銷售人員工作述職報(bào)告(22篇)

    隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
    銷售人員工作述職報(bào)告篇一
    你們好!我是____油漆業(yè)北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講，心情十分激動(dòng)。
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任!
    同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持!
    我十分珍惜這次的演講機(jī)會(huì)，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我____年7月到公司參加工作，當(dāng)車間工人，初到公司，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
    自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔(dān)任北部市場服務(wù)開發(fā)員，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員，由于自己的工作是服務(wù)開發(fā)，作為一名服務(wù)開發(fā)員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，一年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng)，任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇二
    20____年是銅陵長江東路項(xiàng)目部工作接近收尾的一年，工作最為繁瑣的一年，雖然本工程的節(jié)點(diǎn)工程五松隧道自20____年3月份就開始施工，但由于中途受前征地拆遷及施工隊(duì)伍及的影響，隧道及道排進(jìn)度緩慢，直至工今年在逐漸施工完畢，在這一年中，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，積極帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場施工技術(shù)管理、服務(wù)、計(jì)價(jià)和變更索賠等工作?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉等幾個(gè)方面對自己這一年來作如下總結(jié)：
    一、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)理論，不斷提高自身素質(zhì)
    要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，我覺得首先應(yīng)注重道德修養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)理論知識，自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。理論學(xué)習(xí)是工程技術(shù)人員的立身之本，成事之基。20____年，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚，終于從一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正成為一名正式黨員，同時(shí)我積極響應(yīng)公司“學(xué)業(yè)務(wù)、做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，先后參加全國注冊試驗(yàn)檢測師和一級建造師的考試，并且通過了檢測師考試。
    二、廉潔自律情況
    自己始終把廉潔自律作為提高品德修養(yǎng)的頭等大事，從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、干干凈凈從政的思想原則，時(shí)刻牢記黨和國家對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求和行為準(zhǔn)則，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，堅(jiān)持“重人品、干實(shí)事、能吃苦、善思考”的工作要求，在日常工作、車輛、辦公等方面盡量節(jié)儉。
    三、工作方面
    本人在目前的工作崗位上已工作了近4年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。本年度工作方面主要如下：
    1、責(zé)任成本控制方面：積極要求技術(shù)人員進(jìn)行施工圖工程量審核和現(xiàn)場工程量復(fù)核，嚴(yán)格按照公司下發(fā)的責(zé)任成本進(jìn)行控制。對現(xiàn)場與施工圖不符的項(xiàng)目進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，工程數(shù)量保持在可控狀態(tài)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性，要求施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要做到層層控制，做好詳細(xì)的記錄，對隧道、道排的混凝土鋼筋用量，經(jīng)常與設(shè)計(jì)方量進(jìn)行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據(jù)可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據(jù)，經(jīng)過公司的多次責(zé)任成本分析，成本亦保持在可控狀態(tài)。
    2、變更索賠方面：作為項(xiàng)目總工，變更索賠的主要責(zé)任人，我深知變更索賠工作之重要性。一年以來，我結(jié)合本項(xiàng)目施工特點(diǎn)，工程即將結(jié)束，變更索賠計(jì)價(jià)是本年度的工作重點(diǎn)，我將本年度的工作重心轉(zhuǎn)到計(jì)價(jià)和變更索賠工作上，我嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員熟悉合同、熟悉圖紙，熟悉現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，積極組織現(xiàn)場技術(shù)人員發(fā)掘變更項(xiàng)目，開發(fā)變更思維，積極聯(lián)系監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，加強(qiáng)溝通。爭取工程量化、施工簡易化，通過變更索賠來降低項(xiàng)目成本壓力。我始終本著“變更不分大與小、不分多與少，積少成多”的原則，積極爭取到更多的工程量。目前大大小小的變更優(yōu)化總金額已達(dá)3000萬元，多個(gè)變更項(xiàng)目都是為降低施工難度和取得效益而變更的。
    3、安全質(zhì)量方面：作為一名項(xiàng)目總工，我深知安全是生產(chǎn)的保障，是效益的前提，沒有安全就不可能有長遠(yuǎn)的效益。在編制好安全方案和應(yīng)急救援措施的同時(shí)，我時(shí)刻不忘各項(xiàng)安全措施在現(xiàn)場的落實(shí)，進(jìn)行安全教育安全應(yīng)急演練，嚴(yán)格履行“安全生產(chǎn)一票否決制，讓施工現(xiàn)場不留后患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現(xiàn)場安全可控，全年以來未出現(xiàn)安全事故。
    施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，作為項(xiàng)目總工，在施工過程中認(rèn)真會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙，對原材料、半成品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)程施工，加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核，嚴(yán)格按三檢制度進(jìn)行自檢，加強(qiáng)隱蔽工程監(jiān)督，對關(guān)鍵工序認(rèn)真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進(jìn)行交底并親自到現(xiàn)場把關(guān)，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都不忽視，使質(zhì)量處于可控狀態(tài)。堅(jiān)決對工程不合格部位進(jìn)行了返工處理。
    四、改變觀念、彌補(bǔ)不足之處
    在這一年里，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學(xué)習(xí)有欠深入，知識不夠全面;因自身能力有限，對技術(shù)人員的指導(dǎo)和幫助還是太少，施工現(xiàn)場管理次數(shù)較少;對自己要求還是不夠嚴(yán)格，只求過得去，不求過得硬;缺乏創(chuàng)新意識;有些方面的工作不夠主動(dòng);跟領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通較少等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真去克服，努力改進(jìn)，更要積極改變做人做事的觀念，在此我也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示歉意。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    你們好!
    我叫____，一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
    這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認(rèn)可，同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日，我個(gè)人營銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬元，營銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶，營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    眾所周知，我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，20____年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí)，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。
    回顧20____，展望20____。新的一年里，我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)20____，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇四
    報(bào)告人：張宏濤
    一、受聘崗位
    目前本人任職的崗位是河南新興煤炭實(shí)業(yè)有限公司分管法律工作的負(fù)責(zé)人。
    二、履行職責(zé)情況
    (一)法律工作體系建設(shè)
    根據(jù)“建立管理體系、完善工作模式、培養(yǎng)專業(yè)人才”的指導(dǎo)原則，為全面加強(qiáng)公司法制建設(shè)，完善企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范體系，促進(jìn)企業(yè)依法決策和依法經(jīng)營管理，公司制定了《法律體系建設(shè)實(shí)施辦法》并設(shè)立了企業(yè)分管法律工作負(fù)責(zé)人職位。
    (二)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)
    1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立一套合法、實(shí)用、規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度，使人們有所遵循，做到人人有專責(zé)，工作有程序，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。
    2、建立合同管理制度。企業(yè)所簽的合同內(nèi)容是否符合法律規(guī)定，條款有無遺漏，形式是否符合規(guī)定的要求，文字是否準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)都直接關(guān)系到企業(yè)的切身利益。我單位建立了以事前防范、事中控制為主，事后補(bǔ)救為輔的合同管理制度;建立了以合同為中心的內(nèi)部管理控制體系，做到人員、機(jī)構(gòu)、制度三落實(shí)。對于企業(yè)常規(guī)性合同，具有較高重復(fù)性和利用率的合同，擬定好了固定的合同文本，嚴(yán)格履行簽訂合同須經(jīng)企業(yè)法律從業(yè)人員出具意見，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審批的程序。建立了定期對企業(yè)合同糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的管理制度，依據(jù)情況變化及時(shí)完善企業(yè)的固定合同文本。從合同的談判、起草、簽約、執(zhí)行等各方面建立起有針對性的規(guī)定，形成協(xié)調(diào)的合同管理體系。
    (三)法律顧問隊(duì)伍建設(shè)
    公司成立以來，我單位高度重視法律顧問隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)法務(wù)管理人員考取學(xué)歷、參加法律知識考試、考取法律顧問執(zhí)業(yè)資格證書和法律職業(yè)資格證書等，并要求法律從業(yè)人員同時(shí)具備以下條件：
    1、擁護(hù)、執(zhí)行黨和國家的基本路線、方針和政策，秉公盡責(zé)，嚴(yán)守法紀(jì);
    2、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
    3、精通法律業(yè)務(wù)，具有處理復(fù)雜法律事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和能力;
    4、具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格，有豐富的企業(yè)法律事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任過企業(yè)法律負(fù)責(zé)人。
    (四)法制宣傳教育工作
    新興公司成立以來，高度重視企業(yè)法制宣傳工作，“六五”普法期間，公司嚴(yán)格按照國投集團(tuán)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開展了大量的法制建設(shè)、宣傳、教育工作，較好地完成了國投集團(tuán)“六五”普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù)，有力地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和高速發(fā)展。
    公司及時(shí)成立了以行政“一把手”為組長的“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。形成行政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、橫向到邊、縱向到底的普法組織網(wǎng)絡(luò)，把普法目標(biāo)任務(wù)納入年度文明單位建設(shè)計(jì)劃，納入企業(yè)目標(biāo)管理，深入持久地開展普法依法治理工作，致力于塑造公司依法經(jīng)營的良好形象。強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)依法經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)工作，廣泛開展普法教育，增強(qiáng)干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。
    三、不足及改進(jìn)措施
    企業(yè)管理者對法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不足。目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對法律風(fēng)險(xiǎn)往往估計(jì)不足或處理不當(dāng)，用于法律風(fēng)險(xiǎn)管理與防范的投入嚴(yán)重不足。企業(yè)管理者對法律風(fēng)險(xiǎn)可能給企業(yè)帶來的破壞缺乏足夠的認(rèn)識，將防范法
    律風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)放在事后補(bǔ)救上，法律從業(yè)人員的工作范圍僅限于可能產(chǎn)生糾紛的領(lǐng)域。
    針對法律工作中的不足應(yīng)該采取以下兩種措施：
    1、逐步建立重視“事前防范”的法律顧問制度。建立和完善法律顧問制度，是目前企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)最為有效的手段，也是一項(xiàng)低投入，創(chuàng)造效益最經(jīng)濟(jì)的途徑。強(qiáng)調(diào)法律顧問的職責(zé)應(yīng)由“事后訴訟”向“事前防范”轉(zhuǎn)變。對于企業(yè)簽訂重要合同、投資、知識產(chǎn)權(quán)等重大事項(xiàng)的決策，除了在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的論證之外，必須進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)的分析和評估，推動(dòng)企業(yè)重大經(jīng)營決策活動(dòng)的法律審核，在此基礎(chǔ)上逐步建立覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
    2、對企業(yè)進(jìn)行“法律體檢”。對企業(yè)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合檢查、分析和評估，有針對性地提出改進(jìn)意見，消除各類法律隱患，確保企業(yè)依法經(jīng)營、快速發(fā)展。
    四、201__年重點(diǎn)工作計(jì)劃
    針對企業(yè)201__年實(shí)際運(yùn)營中所出現(xiàn)的問題加以分析、研究，并進(jìn)行深入探討，對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。對企業(yè)相關(guān)關(guān)科室的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對公司的實(shí)際情況可委派社會(huì)上相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)任，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇五
    20____年對我而言，是非常成心義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛惜和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開辟，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面展開工作：
    一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推動(dòng)
    (一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并依照缺甚么補(bǔ)甚么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定具體臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核過失率，并催促整改題目，及時(shí)消除事故隱患，解決題目。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行展開傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格依照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票辨認(rèn)率穩(wěn)步上升，柜員辨認(rèn)率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
    二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
    (一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)正確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每個(gè)月、季末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析。
    (二)在員工中常常展開職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
    (三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng)，不斷開辟客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng)，獲得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
    三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)本身建設(shè)
    我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)重視加強(qiáng)本身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方職員解決實(shí)際題目，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的展開。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不弄個(gè)人主義。
    回顧過往的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工獲得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。固然我在20____年的工作中獲得了一定的成績，但還有需要在20____年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過往，20____年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)!
    銷售人員工作述職報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好!
    古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。
    許多工作是平淡的，許多事情看起來也并不復(fù)雜，因此，可能會(huì)有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作，至今已經(jīng)13年了，主要負(fù)責(zé)績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。13年來，我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習(xí)政治理論，積極履行本職工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責(zé)發(fā)揮作用，實(shí)事求是查找不足。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)對個(gè)人多年來的工作做個(gè)簡要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。
    人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
    鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，知識改變命運(yùn)，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。博觀而約取，厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，我深知面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實(shí)自己，才能強(qiáng)身固本不辱使命。多年來，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在制定績效管理實(shí)施細(xì)則中，突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度。對績效工資的分配進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績效管理過程工作中，我傾注了大量的時(shí)間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。
    由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，我做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工調(diào)動(dòng)頻繁，選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實(shí)，我迎難而上，提出新的工作標(biāo)準(zhǔn)：凡事堅(jiān)決按政策辦，按公司規(guī)定辦，不符合政策規(guī)定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問題12小時(shí)答復(fù)制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專業(yè)人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。
    我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì)給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小，都要跟蹤落實(shí)到底，有回音。為此，我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手，加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍的管理，親自勸說在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說下，原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗，一些回來的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法，使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善，使上掛下連、左右互動(dòng)機(jī)制充分落到了實(shí)處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，贏得了大家的信服。
    公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此外，我還請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)，給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過了上級公司的指標(biāo)要求。
    古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員，同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)?！坝腥菽舜螅瑹o欲則剛。“面對各種榮譽(yù)，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對金錢和利益的誘惑，從不動(dòng)心。我始終堅(jiān)信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個(gè)人名利去工作，不能把自己的奉獻(xiàn)作為個(gè)人索取的本錢。多年來我一直堅(jiān)持這樣一條原則，就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過高，名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時(shí)，總是要給我一定的榮譽(yù)?？擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導(dǎo)再三推辭，一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，你比他們差什么?”聽了這些話后，我總是說：“我做的工作也不是為了這個(gè)，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作?！?BR>    做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處，來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問題免于處罰，對我個(gè)人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個(gè)工作人員而言，職業(yè)道德和良心不允許我這樣，就個(gè)人自身而言，不僅我舍不得所熱愛的事業(yè)，更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。
    人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過人生有限的時(shí)光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說：“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”，奧斯特洛夫斯基說：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員，我有著與他們一樣對生活的追求，但是又有著對人生的獨(dú)特理解。我常說“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好;二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺得踏實(shí)。沒有這些精神支撐著，我會(huì)真的站不起來的?！?BR>    正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》，“千錘萬擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間?！辈还苋松卸嗌倌ルy，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來，我頑強(qiáng)地戰(zhàn)斗在工作第一線，無私無畏，堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的政策，嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。
    孔子曰：吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作，總的來說，通過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。對這些問題，在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。
    路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績效管理的水平，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，加強(qiáng)績效的全過程管理，優(yōu)化績效管理的程序，加強(qiáng)績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭;要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
    天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。就如同總結(jié)的一樣，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無過便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會(huì)計(jì)劃擲地有聲，實(shí)質(zhì)悄無聲息。我會(huì)在今后的工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步豐富自身資源，進(jìn)一步提高工作效率，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，完善自己，超越自我，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取更大成績，更好地回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。
    提起人力資源管理工作，我真是如數(shù)家珍，我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長……
    銷售人員工作述職報(bào)告篇七
    各位公司領(lǐng)導(dǎo)，你們好：
    ________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個(gè)溫馨而和諧的大家庭，經(jīng)過____天在________和______的學(xué)習(xí)和交流，使我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識，也拓展了我自己的視野;經(jīng)過幾次和____________交流也是我學(xué)習(xí)到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會(huì)了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神?？傊?jīng)過____天的學(xué)習(xí)使我成長了很多，學(xué)習(xí)了很多。
    分店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領(lǐng)導(dǎo)指正批評，謝謝!
    一、________年__月__日至________年__月__日營業(yè)收入情況及人員情況
    1、營業(yè)收入情況
    201__年7月實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入________萬元，現(xiàn)金消費(fèi)________元，會(huì)員卡充值______元，代金券______元，人均消費(fèi)______元，房租______元，水費(fèi)______元，電費(fèi)______元，員工工資______元，采購費(fèi)________元，維護(hù)費(fèi)_______元，通信交通費(fèi)______元，其他支出______元，盈利__________元，盈余比例為______%。
    2、人員情況
    截止到____年____月____日餐廳現(xiàn)有在職員工____名，期中店長__名，實(shí)習(xí)店長__名，前廳主管__名，廚師長__名，面點(diǎn)主管__名，前廳服務(wù)員__名，小時(shí)工__名，收銀員__名，保潔員__名，面點(diǎn)工__名，廚師__名，洗碗工__名。
    截止到________年__月__日餐廳離職員工__名，期中前廳主管__名，前廳服務(wù)員__名，收
    銀員__名，保潔員__名，面點(diǎn)工__名，廚師__名，洗碗工__名。員工離職率為______%。
    二、存在的問題
    1、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
    在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立于潮頭，是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。中式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神，對顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(q)，快速友善的服務(wù)(s)，清潔衛(wèi)生(c)的用餐環(huán)境以及物超所值(v)是中式快餐管理的四大要素。
    q：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)程，時(shí)間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嘗到品質(zhì)相同的餡餅。
    s：友善服務(wù)：中式快餐的服務(wù)要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴(yán)格按照收銀規(guī)范來操作，不得有半點(diǎn)馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會(huì)幫助顧客點(diǎn)餐，為顧客領(lǐng)位，在一定的時(shí)候組織大型的生日餐會(huì)，細(xì)致入微地服務(wù)，使顧客有賓至如歸的用餐感受。
    c：清潔衛(wèi)生：中式快餐有一套嚴(yán)格的完整的清潔衛(wèi)生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會(huì)運(yùn)用不同的清潔工具進(jìn)行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會(huì)小心，愛護(hù)，留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗(yàn)。
    v：物超所值：物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上，還在于消費(fèi)者在合理的價(jià)格之內(nèi)，享受到的是值得信賴的品質(zhì)，親切禮貌的服務(wù)和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
    我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格按照 q s c & v的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，因?yàn)樽鳛檫B鎖店，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是很難立足的，就像肯德基、麥當(dāng)勞一樣，談們之所以發(fā)展如此之快，分店數(shù)量如此之多，和他們有統(tǒng)一q s c &v有密不可分的關(guān)系，因?yàn)槿澜绲目系禄?、麥?dāng)
    勞的裝修和服務(wù)都是一樣的。
    2、新員工訓(xùn)練不足
    新進(jìn)員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就上崗，容易造成以下后果：因?yàn)樯止ぷ魉馁M(fèi)的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什么是這樣呢，個(gè)人認(rèn)為，導(dǎo)致這種高額成本的主要原因有以下幾種：
    1、 低效率。當(dāng)生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時(shí)，完成工作的時(shí)間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時(shí)間支付工資。
    2、 反復(fù)出錯(cuò)。反復(fù)出錯(cuò)的結(jié)果是不斷地重做，耗時(shí)耗力。
    3、 更多的原料損耗。
    4、停工時(shí)間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴(yán)重。
    5、 員工流動(dòng)頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務(wù)，技能還沒有掌握好，就可能會(huì)離職了，這樣的一種惡性輪回。
    我會(huì)在餐廳能實(shí)行s o c訓(xùn)練制度，所有新進(jìn)員工必須經(jīng)過s o c考核鑒定才能上崗、轉(zhuǎn)正，哪個(gè)崗位考核不通過就重新學(xué)習(xí)，直到通過為止。
    3、存在其他問題
    (1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;
    (2)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
    (3)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
    (4)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
    三、今后工作計(jì)劃
    1、較強(qiáng)餐廳的人、機(jī)、物的管理所謂人，就是指在現(xiàn)場的所有人員，包括主管、服務(wù)員等一切存在的人。餐廳目前人員流動(dòng)性比較大，如何留住員工則是我今后工作的重點(diǎn)，只有留住員工才能提升工作
    效率、提升餐廳營業(yè)額。在今后的工作中我會(huì)制定詳細(xì)的晉升計(jì)劃和方式，讓新進(jìn)員工從進(jìn)入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個(gè)詳細(xì)而規(guī)范的規(guī)劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。
    前廳員工的晉升渠道
    廚房員工的晉升渠道機(jī)，就是指生產(chǎn)、服務(wù)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。培訓(xùn)所有員工會(huì)使用和維護(hù)自己崗位的機(jī)器設(shè)備。簡單的故障和障礙會(huì)排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底，以延長自己崗位設(shè)備的使用壽命。好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立相關(guān)文件夾和制度。
    物，指物料，半成品、原料等產(chǎn)品用料。廚房前廳用品嚴(yán)格記錄、控制waste量和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的順序使用。
    2、提高餐廳的營業(yè)額
    (1) 提高水吧營業(yè)額
    做好下午茶的啟動(dòng)和宣傳;在美團(tuán)、窩窩等團(tuán)購網(wǎng)站做活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳;在水吧消費(fèi)一定金額贈(zèng)送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關(guān)活動(dòng)等。
    (2) 加強(qiáng)送餐的活動(dòng) 繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內(nèi)播放當(dāng)期活動(dòng)廣告。
    (3) 餐廳點(diǎn)餐推薦
    多推薦大分餐，如遇到旅游客人責(zé)打大分餐，提高個(gè)人點(diǎn)餐金額。
    座位數(shù)__座位周轉(zhuǎn)率__人均消費(fèi)水平=營業(yè)額
    3、節(jié)能降耗
    (1)廚房節(jié)能降耗
    1蒸箱分快蒸和慢蒸，并貼標(biāo)簽標(biāo)明，減少開門次數(shù)。 ○
    2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標(biāo)準(zhǔn)，并將到洗潔凈的器具表上刻○
    度線，控制水與洗潔凈的使用量。
    3制作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點(diǎn)的口，將每桶油倒完后再倒○
    立在接油桶上，不浪費(fèi)一滴油。
    4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥，防止水流過大，從而出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。 ○
    5空調(diào)口加飄帶，可以觀察空調(diào)是否開啟。 ○
    6冰箱加移動(dòng)溫度計(jì)，可以觀察、控制冰箱溫度。 ○
    (2)前廳節(jié)能降耗 1 照明按規(guī)定的范圍及時(shí)間做到了定點(diǎn)定時(shí)開關(guān)， ○以圖在保證運(yùn)營的合理用電基礎(chǔ)上最大限度地節(jié)約能耗。
    2空調(diào)及背景音樂也都要求按既定的時(shí)間段合理開啟。 ○
    3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。 ○
    尊敬的______和各位領(lǐng)導(dǎo)同事，分店將始終遵循公司企業(yè)文化和核心價(jià)值理念。在李總的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好分店，充分發(fā)揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發(fā)展、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
    謝謝!
    銷售人員工作述職報(bào)告篇八
    尊敬的列位帶領(lǐng)。列位代表：
    您們好!
    站在這里。回首三年來的勞動(dòng)。感觸好多。感應(yīng)欣慰的是。我在院辦室副主任這個(gè)崗?fù)ど稀獒t(yī)院的急劇成長作出了一份進(jìn)獻(xiàn)。較好地推行了自個(gè)兒的使命，但遺憾的是。因?yàn)樽詡€(gè)兒的才力和程度所限。勞動(dòng)上還存在諸多問題和不及。下面。把三年來的勞動(dòng)扼需要述職如下：
    一、延續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)步素養(yǎng)。自行順應(yīng)辦公室勞動(dòng)需要求
    20____年。我從臨床科室來到院辦室勞動(dòng)。角色和使命發(fā)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱情匡助和大力撐持下。我從頭學(xué)起。從零做起。重新干起。積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)勞動(dòng)。做到邊干邊學(xué)。在實(shí)習(xí)中歷練。在歷練中進(jìn)步。一是向書籍。報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。念書?？磮?bào)。上網(wǎng)已成為我獲取常識和消息的三__寶。記念書條記。堆集報(bào)刊資料。__網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)。三年來。我越來越深刻的領(lǐng)會(huì)到。常識和消息的更新是永無止境的。需要做好辦公室勞動(dòng)。第一需要賡續(xù)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)。再學(xué)習(xí)。二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室勞動(dòng)。與帶領(lǐng)打仗的機(jī)會(huì)較多。三年來。院帶領(lǐng)的人格魅力。帶領(lǐng)風(fēng)采和勞動(dòng)藝術(shù)。使我受益匪淺。收成好多。三是向共事們學(xué)。昔人說。三人行必有我?guī)?。從差別角度看。包含在座列位的醫(yī)院每位共事都是我的教師。不管是為人處事。管理閱歷。也還是交易才力。寫作程度。我都從中學(xué)到了好多。使自個(gè)兒的思想意識和勞動(dòng)程度取患有很猛進(jìn)步。
    二、嚴(yán)于律己。聯(lián)合奉獻(xiàn)。當(dāng)真推行崗?fù)な姑?BR>    院辦室作為醫(yī)院溝通上下。協(xié)調(diào)左右。關(guān)系各方的關(guān)鍵。它的職能和效用是十分非凡和重需要的?？芍^[干好了沉默無聞。干砸了轟轟烈烈“。三年來。我始終注意把握好自個(gè)兒的一言一行。積極合營好主任的勞動(dòng)。做到到位不越位。對上不輕漫。對下不張狂，平時(shí)勞動(dòng)中。做到嚴(yán)于律己。寬以待人。不時(shí)。事事注意聯(lián)合同志。維護(hù)帶領(lǐng)的__。維護(hù)醫(yī)院的形象。維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來。我較好地結(jié)束了各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
    一是結(jié)束了大量的文件草擬和公函措置勞動(dòng)。關(guān)于帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)原料寫作任務(wù)。都能守時(shí)按需要求結(jié)束。加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)。三年共撰寫各類原料300余篇。約50萬字。
    二是與同志們一塊結(jié)束了20____年以來<醫(yī)院院志>和<醫(yī)院規(guī)章制度>的編印和修訂。在醫(yī)院文化建設(shè)和增強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的進(jìn)獻(xiàn)。
    三是在質(zhì)控方面。積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控做了檢查。并不斷革新勞動(dòng)需要領(lǐng)。編好每月的<質(zhì)控簡報(bào)>。
    四是與相干科室同志們緊密互助。共同做好醫(yī)院宣傳勞動(dòng)。在宣傳原料的寫作。醫(yī)院形象廣告的制作。電視廣告的公布等方面。竭力施展自個(gè)兒的能量。精彩地結(jié)束了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
    五是充沛施展服務(wù)職能。竭力做好帶領(lǐng)的參謀幫手。一方面。積極搜集料理有關(guān)消息。開展調(diào)查研究。為帶領(lǐng)決議進(jìn)步參考。協(xié)助帶領(lǐng)措置好平時(shí)事件，另一方面。熱情為各科室和全院職員服務(wù)。過分是在車輛調(diào)配應(yīng)用等一少數(shù)人敏銳問題上。堅(jiān)持向一線歪斜。把一線的事。病人的事算作院辦室的大事。不推。不脫。不等。全力保險(xiǎn)一線需需要。六是做好檔案管理。提升管理程度。路過咱們的積極竭力和當(dāng)真預(yù)備。檔案管理勞動(dòng)獲患有省衛(wèi)生廳和省檔案局的充沛必定。檔案管理勞動(dòng)被認(rèn)定為國度二級。使醫(yī)院檔案勞動(dòng)上了條理。上了程度。
    三、高潔清正。腳結(jié)壯地。準(zhǔn)確看待名和利，得與失
    走上辦公室這個(gè)崗?fù)ず蟆Ｎ也粩嗵崾咀詡€(gè)兒需要執(zhí)著地尋求。全力地干好。差別別人計(jì)算享福的前提和優(yōu)勢。需要經(jīng)得住__。守得住貧寒。嚴(yán)厲遵守黨紀(jì)王法。不把以權(quán)術(shù)私看作本領(lǐng)。在任何情形下。看待名利始終保持一顆平日心。竭力做到不為名所累。不為利所縛。不為欲所惑。扎踏實(shí)實(shí)干事。堂堂正正做人。在與共事們的互助中。甘為他人做嫁衣。作鋪墊。把別人的勞動(dòng)算做自個(gè)兒的勞動(dòng)。把別人的堅(jiān)苦算做自個(gè)兒的堅(jiān)苦。從而博得同志對咱們勞動(dòng)的撐持與互助。創(chuàng)建更需要寬松。和諧的勞動(dòng)環(huán)境。
    述職人：____
    年月日
    銷售人員工作述職報(bào)告篇九
    大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
    首先我想說的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍。
    時(shí)間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時(shí)候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因?yàn)殚_始來寶慶的`時(shí)候我是再喬丹工作，那時(shí)候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
    來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候，壓力挺大的，因?yàn)榉彩嵌家獜?開始。從我做起，要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會(huì)增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。
    在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè)，更高效，更真實(shí)的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
    述職人：___
    20__年__月__日
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十
    20____年，國土資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20____年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔20____〕12號)精神，緊緊圍繞黨和政府中心工作及公眾期盼，積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行和法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，結(jié)合國土資源管理工作實(shí)際，制定并實(shí)施《國土資源部20____年政府信息公開工作要點(diǎn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政府信息公開工作，增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效?，F(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：
    一、20____年政府信息公開工作情況
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開。深入貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，新產(chǎn)生凡屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的政府信息，全部通過國土資源部門戶網(wǎng)站及中國國土資源報(bào)等相關(guān)媒體主動(dòng)公開。20____年，我部在國土資源部門戶網(wǎng)站和國土資源報(bào)等媒體主動(dòng)公開規(guī)范性文件160件，其他信息60.4萬條。為了提高信息公開質(zhì)量，我部采取了三項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)政策解讀。本著既讓群眾看得到、又讓群眾看得懂的原則，我部在制定部門規(guī)章和政策性文件時(shí)，同步制定解讀方案，組織有關(guān)司局和專家撰寫解讀文章。20____年，我部結(jié)合國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(20____—20____)、土地節(jié)約集約利用、創(chuàng)建國土資源節(jié)約集約利用模范縣(市)、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)用地、耕地保護(hù)、地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查評價(jià)、地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測、境外礦產(chǎn)資源投資、國土資源行政處罰等重大政策措施的出臺(tái)，通過發(fā)表解署名文章、開展在線訪談、組織記者專訪、發(fā)表評論員文章等多種形式，進(jìn)行了通俗易懂的解讀和闡釋，增強(qiáng)了政策性信息公開的實(shí)效性。二是搞好新聞發(fā)布。凡出臺(tái)重要國土資源政策措施、發(fā)布國土資源信息，及時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)。年內(nèi)參加國新辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)(吹風(fēng)會(huì))2次、部內(nèi)組織召開新聞發(fā)布會(huì)(通氣會(huì))17次，會(huì)同國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委共同召開新聞發(fā)布會(huì)1次。三是用好新媒體。為拓寬信息公開渠道，我部在已經(jīng)開通官方微博的基礎(chǔ)上，又開通了官方微信。針對社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，充分利用官方微博、微信和手機(jī)報(bào)，及時(shí)、方便、快捷地為社會(huì)公眾提供政府信息。年內(nèi)利用手機(jī)報(bào)發(fā)送信息5580條，發(fā)布官方微博3399條、官方微信124條，政府信息主動(dòng)公開的力度進(jìn)一步加大。
    (二)積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開。重點(diǎn)加強(qiáng)了國土資源行政決策、行政審批、執(zhí)法督察信息公開。一是加強(qiáng)決策信息公開。部黨組會(huì)議、部務(wù)會(huì)議、部長辦公會(huì)議研究的重要決策和重要工作，均在中國國土資源報(bào)等部屬媒體公開報(bào)道，增加決策透明度;在制定部門規(guī)章等重要決策時(shí)，先行征求各方面意見，文件發(fā)出后及時(shí)在部門戶網(wǎng)站及相關(guān)媒體公布。今年我部公開報(bào)道部級會(huì)議決策事項(xiàng)32次，在部門戶網(wǎng)站和相關(guān)媒體發(fā)布部門規(guī)章4部，發(fā)布公告21件。二是加強(qiáng)行政審批信息公開。按照有關(guān)要求，先后在部門戶網(wǎng)站和中央編辦門戶網(wǎng)站公開了正在實(shí)施的45項(xiàng)行政審批事項(xiàng)清單，對建設(shè)用地、探礦權(quán)采礦權(quán)審批結(jié)果，及時(shí)在部門戶網(wǎng)站公開。年內(nèi)公開行政審批結(jié)果信息740余條，確保了群眾和權(quán)利人的知情權(quán)。三是推進(jìn)國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地督察信息公開。20____年5月，在部門戶網(wǎng)站設(shè)立“國土資源違法違規(guī)曝光臺(tái)”，目前已曝光典型違法案件369起，其中部級掛牌督辦案件77起、公開通報(bào)案件69起，省級掛牌督辦案件167起、公開通報(bào)案件56起。建立了國土資源違法違規(guī)舉報(bào)查詢平臺(tái)，群眾撥打12336電話舉報(bào)國土資源違法違規(guī)行為，可在舉報(bào)線索受理滿3個(gè)月后，憑線索編號或舉報(bào)人姓名、舉報(bào)的相關(guān)信息，向國土資源部或有關(guān)地方國土資源主管部門12336違法舉報(bào)電話查詢處理情況。年內(nèi)發(fā)布《國家土地督察公告》3期，及時(shí)向社會(huì)公布了國家土地督察工作總體情況、重要工作部署、土地督察結(jié)果等，進(jìn)一步加強(qiáng)全社會(huì)對地方政府土地管理和國家土地督察工作的監(jiān)督。四是加強(qiáng)社會(huì)廣泛周知事項(xiàng)的信息公開。對面向社會(huì)申報(bào)、申請的項(xiàng)目和應(yīng)當(dāng)公開評選、評獎(jiǎng)的事項(xiàng)都按照要求對社會(huì)公開或公示。今年已對第二次全國土地調(diào)查先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評選、第一批地質(zhì)災(zāi)害防治高標(biāo)準(zhǔn)“十有縣”名單、第三批礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用先進(jìn)適用技術(shù)評選結(jié)果等26項(xiàng)工作進(jìn)行了公示，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督;在門戶網(wǎng)站公開發(fā)布了20____年度國土資源公益性行業(yè)科研專項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)通知和立項(xiàng)指南，共收到申請210余份，遴選結(jié)果均在部門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示;在國土資源部科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評選時(shí)，形式審查、評獎(jiǎng)初審和終審，均在門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，共公開獲獎(jiǎng)項(xiàng)目68個(gè)。通過深入推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開，進(jìn)一步增加了透明度、強(qiáng)化了硬約束，有效地規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。
    (三)切實(shí)做好關(guān)系民生的政府信息公開。我部把盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益作為國土資源工作根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了關(guān)系群眾切身利益的政府信息公開工作。一是大力推進(jìn)征地信息公開。研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好市縣征地信息公開工作有關(guān)問題的通知》(國土資廳發(fā)〔20____〕29號)，要求各地嚴(yán)格履行征地報(bào)批前“告知、確認(rèn)、聽證”和批后“兩公告一登記”程序，通過多種有效途徑全面、真實(shí)、及時(shí)公開征地信息，保障被征地農(nóng)民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，維護(hù)好被征地農(nóng)民合法權(quán)益。進(jìn)一步強(qiáng)化市縣征地信息公開主體責(zé)任，明確主動(dòng)公開和依申請公開的內(nèi)容和渠道，將市縣政府用地報(bào)批時(shí)擬定的“一書四方案”(建設(shè)用地項(xiàng)目呈報(bào)說明書、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用方案、補(bǔ)充耕地方案、征收土地方案、供地方案)，征地批后實(shí)施中征地公告、征地補(bǔ)償安置方案公告等納入主動(dòng)公開范圍。要求市縣在政府門戶網(wǎng)站或國土資源主管部門的門戶網(wǎng)站設(shè)置“征地信息”專欄，積極建立征地信息依申請公開查詢平臺(tái)，方便群眾獲取信息。二是利用多種平臺(tái)及時(shí)發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害和地質(zhì)環(huán)境信息。5-9月汛期，每天在部門戶網(wǎng)站和中國地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測院網(wǎng)站發(fā)布信息，達(dá)橙色預(yù)警級的在中央氣象臺(tái)發(fā)布，同時(shí)通過國土資源手機(jī)報(bào)和短信發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息;遇突發(fā)事件，加密預(yù)警信息發(fā)布頻度;發(fā)生重大地質(zhì)災(zāi)害后，立即按程序上報(bào)相關(guān)信息，并視工作進(jìn)展情況及時(shí)將災(zāi)情、發(fā)生原因、災(zāi)害應(yīng)急救援進(jìn)展等在國土資源報(bào)、國土資源部門戶網(wǎng)站對外公布;遇到發(fā)生特大型地質(zhì)災(zāi)害，及時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)對外公布。20____年，共發(fā)布地災(zāi)防治信息165條，對做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作發(fā)揮了積極作用，避免了412起地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生，避免人員傷亡33581人，避免經(jīng)濟(jì)損失18.1億元。
    (四)大力加強(qiáng)國土資源市場信息公開。按照國務(wù)院要求，向社會(huì)公開供地計(jì)劃、結(jié)果及實(shí)際開發(fā)利用情況等動(dòng)態(tài)信息。重點(diǎn)公開了城市住房土地供應(yīng)計(jì)劃、土地出讓公告、出讓合同和劃撥決定書等。在部門戶網(wǎng)站設(shè)立“中國土地市場網(wǎng)”子網(wǎng)站，向社會(huì)提供了多種分類方式的土地出讓公告、公示和結(jié)果信息瀏覽服務(wù)，共整合發(fā)布7大類信息，包括：土地出讓公告、成交公告、結(jié)果公告、土地出租、抵押、轉(zhuǎn)讓公告以及供地計(jì)劃。其中，土地出讓公告按照土地出讓方式(招標(biāo)、掛牌、拍賣、劃撥等)和土地用途(工業(yè)用地、商業(yè)用地、住宅用地、其他用地)進(jìn)行分類發(fā)布，便于公眾查詢。今年以來，在“中國土地市場網(wǎng)”公開相關(guān)信息20余萬條，并在地方媒體、土地有形市場等場所同步公開。在礦業(yè)權(quán)市場信息公開方面，全面實(shí)行礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓“六公開”，強(qiáng)化礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓基本信息公示公開。建立全國統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)，利用技術(shù)手段強(qiáng)化對公示公開的監(jiān)管，并與全國礦業(yè)權(quán)統(tǒng)一配號系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，應(yīng)當(dāng)公開而不公開的，在申請配號時(shí)會(huì)自動(dòng)控制其進(jìn)入公開程序。今年以來，在礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)公示公開基本信息1.3萬項(xiàng)(累計(jì)5.9萬項(xiàng))，自動(dòng)公告非涉密礦業(yè)權(quán)登記結(jié)果信息逾4.7萬項(xiàng)(累計(jì)13.7萬項(xiàng))。總體上，國土資源市場信息公開已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化，且進(jìn)一步規(guī)范，公開力度不斷加大。
    (五)加強(qiáng)國土資源科技成果和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息公開。在科技成果信息公開方面，建立了國土資源部科技成果查詢數(shù)據(jù)庫，免費(fèi)向全社會(huì)提供1.2萬余項(xiàng)科技成果基本信息及研究成果報(bào)告。及時(shí)更新公開《國土資源標(biāo)準(zhǔn)目錄》(目前包括國家標(biāo)準(zhǔn)139項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)139項(xiàng))，公告發(fā)布30項(xiàng)新的國土資源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本信息，通過國土資源標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)免費(fèi)發(fā)布國土資源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿255項(xiàng)。在數(shù)據(jù)信息公開方面，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時(shí)間段，發(fā)布國土資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。發(fā)布《中國國土資源公報(bào)(20____年)》并進(jìn)行解讀;公開出版發(fā)行《中國國土資源統(tǒng)計(jì)年鑒(20____年)》;發(fā)布20____年度全國土地變更調(diào)查結(jié)果，并對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀。
    (六)繼續(xù)推進(jìn)部財(cái)政資金信息公開。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好部門預(yù)算公開工作的通知》(國辦發(fā)〔20____〕27號)、《財(cái)政部關(guān)于批復(fù)國土資源部20____年部門預(yù)算的通知》(財(cái)預(yù)〔20____〕181號)和財(cái)政部關(guān)于20____年部門預(yù)算公開工作的具體要求，我部于4月18日在部門戶網(wǎng)站公開了20____年度部門預(yù)算和“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算，內(nèi)容包括：《收支預(yù)算總表》、《收入預(yù)算表》、《支出預(yù)算表》、《財(cái)政撥款支出預(yù)算表》、《政府性基金預(yù)算支出表》、《“三公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款預(yù)算表》，以及部門預(yù)算文字說明。與去年預(yù)算公開內(nèi)容相比，今年部門預(yù)算表增加了《“三公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款預(yù)算表》;預(yù)算數(shù)據(jù)全部細(xì)化公開到支出功能分類項(xiàng)級科目。部門財(cái)務(wù)決算嚴(yán)格按照財(cái)政部要求(包括格式、內(nèi)容、說明、時(shí)間等方面)在部門戶網(wǎng)站予以公開。
    (七)認(rèn)真做好政府信息依申請公開。為了方便群眾，在部政務(wù)大廳設(shè)立了政府信息公開專門窗口，統(tǒng)一受理政府信息公開申請。本著便民、服務(wù)原則，實(shí)行政府信息網(wǎng)上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請，嚴(yán)格按照法定時(shí)限和法定程序作出答復(fù)。在辦理依申請公開工作中，未向申請人收取任何費(fèi)用。20____年，我部共受理政府信息公開申請949件，均依法進(jìn)行了答復(fù)。年內(nèi)我部共受理政府信息公開類行政復(fù)議和行政裁決案件118件，比上年同期增加28.26%;辦理行政訴訟案件19件，比上年同期下降34.48%。
    (八)加強(qiáng)政府信息公開制度和平臺(tái)建設(shè)。為深入貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)部機(jī)關(guān)政府信息公開工作，我部著眼于明確責(zé)任、優(yōu)化流程、完善機(jī)制、提升效能，研究制定了《國土資源部政府信息公開工作規(guī)范》，進(jìn)一步明確信息公開的范圍、程序、方式以及監(jiān)督和保障措施等。該工作規(guī)范予以主動(dòng)公開，便于社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)了部門戶網(wǎng)站建設(shè)，出臺(tái)《國土資源部門戶網(wǎng)站管理辦法》，對網(wǎng)站的建設(shè)和管理、網(wǎng)上信息公開、在線交流、網(wǎng)上辦事等進(jìn)行規(guī)范，著力提升信息公開和政務(wù)服務(wù)能力。同時(shí)運(yùn)用信息化技術(shù)，對部門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改造。一是對“政府信息公開目錄”進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)和優(yōu)化，鏈接集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”，提供統(tǒng)一的入口服務(wù)。二是通過檢索實(shí)現(xiàn)國土資源政府信息實(shí)現(xiàn)綜合查詢，可通過關(guān)鍵詞、作者、標(biāo)題等多種方式檢索國土資源政府信息。三是實(shí)現(xiàn)標(biāo)題、時(shí)間、地域、礦種和項(xiàng)目等條件對礦業(yè)權(quán)交易信息進(jìn)行模糊查詢。四是實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)站進(jìn)行探礦權(quán)登記信息查驗(yàn)、采礦權(quán)登記信息查驗(yàn)、油氣探礦權(quán)登記信息查驗(yàn)、油氣采礦權(quán)登記信息查驗(yàn)等共24項(xiàng)，提供按許可證號、礦業(yè)權(quán)人、礦山名稱、項(xiàng)目名稱等進(jìn)行查驗(yàn)的功能服務(wù)，限度地方便群眾。
    從總體上看，我部20____年政府信息公開工作取得了新的進(jìn)展和新的成效，但也存在一些突出問題：一是機(jī)關(guān)工作人員的政府信息公開意識需要進(jìn)一步強(qiáng)化，依申請公開答復(fù)質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高;二是因基層國土資源部門政府信息公開答復(fù)不規(guī)范引發(fā)的行政復(fù)議案件時(shí)有發(fā)生，對系統(tǒng)內(nèi)政府信息公開工作的指導(dǎo)力度需要進(jìn)一步加大;三是政府信息公開工作機(jī)構(gòu)人力不足，對政府信息公開工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，需要適應(yīng)形勢發(fā)展需要轉(zhuǎn)變工作方式;四是政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。上述這些問題需要我們在20____年工作中認(rèn)真研究解決。
    二、20____年政府信息公開工作設(shè)想
    20____年，我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中全會(huì)精神，按照國務(wù)院辦公廳的有關(guān)要求，繼續(xù)大力推進(jìn)政府信息公開，重點(diǎn)抓好以下工作：
    (一)認(rèn)真做好行政權(quán)力運(yùn)行的政府信息公開。按照____屆四中全會(huì)要求，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。依據(jù)權(quán)力清單，向社會(huì)全面公開政府職能、法律依據(jù)、實(shí)施主體、職責(zé)權(quán)限、管理流程、監(jiān)督方式等。按照國務(wù)院統(tǒng)一部署，認(rèn)真清理行政審批事項(xiàng)，及時(shí)更新保留的行政審批事項(xiàng)目錄，做好土地審批、礦業(yè)權(quán)審批、國土資源規(guī)劃計(jì)劃、評選評審評估等政府信息公開。做好規(guī)范性文件清理信息公開，對發(fā)布欄目進(jìn)行統(tǒng)合，便于查詢。
    (二)切實(shí)做好關(guān)系民生的政府信息公開。一是做好土地征收涉及群眾利益的政府信息公開。及時(shí)公開用地政策，建立行政審批辦理遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)，同時(shí)加大審批結(jié)果公開力度，將國務(wù)院批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目用地批準(zhǔn)文件公開類型調(diào)整為“主動(dòng)公開”(涉密項(xiàng)目除外)，指導(dǎo)市縣搭建征地信息公開平臺(tái)，及時(shí)公開征地信息，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是及時(shí)公開安居工程用地情況。年初公布用地計(jì)劃，實(shí)時(shí)跟蹤保障房、安居工程用地供應(yīng)情況，適時(shí)公開相關(guān)政府信息。三是利用多種平臺(tái)及時(shí)發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息。認(rèn)真做好汛期地質(zhì)災(zāi)害信息發(fā)布工作，進(jìn)一步完善監(jiān)測預(yù)警信息發(fā)布手段，做好地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)服務(wù)。
    (三)做好“土地市場”和“礦業(yè)權(quán)市場”信息公開。通過土地市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)，對全國各地土地供應(yīng)計(jì)劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果，在國土資源部門戶網(wǎng)站(子網(wǎng)站中國土地市場網(wǎng))實(shí)時(shí)對外公布。進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范礦業(yè)權(quán)審批信息公開的范圍、內(nèi)容、程序、要求等，充分利用礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)公開礦業(yè)權(quán)交易信息，積極推進(jìn)網(wǎng)上交易，穩(wěn)妥推進(jìn)礦業(yè)權(quán)出讓競爭性交易環(huán)節(jié)進(jìn)入公共資源交易平臺(tái)。
    (四)繼續(xù)加大執(zhí)法督察政府信息公開力度。辦好“國土資源違法違規(guī)曝光臺(tái)”和國土資源違法違規(guī)舉報(bào)查詢平臺(tái)，及時(shí)向社會(huì)公布掛牌督辦、公開通報(bào)的國土資源違法違規(guī)案件，公開通報(bào)部掛牌督的重點(diǎn)案件和查處結(jié)果，充分發(fā)揮案件查辦的震懾作用和社會(huì)監(jiān)督作用。繼續(xù)執(zhí)行土地督察公告制度，及時(shí)向社會(huì)公開土地督察制度實(shí)施情況、土地督察成果、土地督察重要部署，積極探索土地督察結(jié)果公開的有效形式，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。推行執(zhí)法監(jiān)察公示制度。及時(shí)公開行政處罰信息。
    (五)認(rèn)真做好定期發(fā)布的政府信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開，及時(shí)發(fā)布最新國土資源科技成果和國土資源標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)信息。二是定期做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息公開，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時(shí)間段，定時(shí)發(fā)布國土資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。三是做好年度發(fā)布信息工作，及時(shí)發(fā)布《中國國土資源公報(bào)(20____年)》并進(jìn)行解讀，公開發(fā)行《中國國土資源統(tǒng)計(jì)年鑒(20____年)》。四是發(fā)布20____年度全國土地變更調(diào)查結(jié)果，對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀。五是做好部財(cái)政資金信息公開，按照財(cái)政部的統(tǒng)一安排，公開國土資源部20____年度部門決算、“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算執(zhí)行情況和20____年度部門預(yù)算、“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算。
    (六)認(rèn)真做好依申請公開工作。按照《國土資源部政府信息公開工作規(guī)范》，進(jìn)一步規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的流程，明確職責(zé)，理順關(guān)系，完善機(jī)制，提高效率。堅(jiān)持以人為本的原則，加強(qiáng)與申請人的主動(dòng)溝通，建立疑難問題答復(fù)會(huì)商機(jī)制，依法依規(guī)妥善辦理答復(fù)事項(xiàng)。加強(qiáng)政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高依申請公開的答復(fù)質(zhì)量。依法做好政府信息公開行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
    (七)加強(qiáng)政府信息公開發(fā)布體系建設(shè)。一是用好新聞發(fā)布平臺(tái)。圍繞國土資源部重要工作部署、重大政策出臺(tái)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)，組織召開新聞發(fā)布會(huì)，以豐富多彩、通俗易懂的方式強(qiáng)化政策解讀，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。二是充分利用新媒體平臺(tái)。利用國土資源手機(jī)報(bào)、國土資源部官方微博、微信，及時(shí)發(fā)布各類信息。三是充分利用信息化手段。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，充分利用部門戶網(wǎng)站和電子政務(wù)系統(tǒng)，提升信息公開水平和信息服務(wù)水平。建設(shè)國土資源便民查詢平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國土資源信息查詢的互聯(lián)互通，促進(jìn)國土資源信息資料查詢向集群化發(fā)展。適時(shí)更新政府信息公開目錄，避免目錄與信息公開“兩張皮”現(xiàn)象。四是進(jìn)一步完善專家解讀機(jī)制。重要政策出臺(tái)、重大成果發(fā)布、應(yīng)對熱點(diǎn)敏感問題、突發(fā)事件輿論引導(dǎo)等，請相關(guān)專家就有關(guān)政策進(jìn)行解讀。
    (八)積極構(gòu)建政府信息公開工作新格局。加強(qiáng)對地方國土資源部門政府信息公開工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，圍繞本系統(tǒng)政府信息公開重點(diǎn)工作，組織開展地方國土資源部門工作交流活動(dòng)，提升全系統(tǒng)政府信息公開總體水平。本著便民高效的原則，建立統(tǒng)一的信息公開查詢平臺(tái)，合理劃分部本級和地方國土資源部門的工作職責(zé)，各有側(cè)重、各負(fù)其責(zé)，逐步建立“一體化”的政府信息公開工作格局，更方便、更快捷地為群眾提供政府信息服務(wù)。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十一
    新一年的開始也預(yù)示著于20____年加盟公司以來，已將近三年的時(shí)間了?；仡櫲陙淼墓ぷ髋c成長，是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，簡述主要工作如下：
    20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標(biāo)工作，當(dāng)然主要是商務(wù)部分及技術(shù)標(biāo)部分文件的制作，隨后因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預(yù)算這個(gè)行業(yè)，近三年的工作經(jīng)歷使我有了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也讓我明白出了校門走入社會(huì)這個(gè)大家庭里我所欠缺的知識實(shí)在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)補(bǔ)充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個(gè)職位上可以起到領(lǐng)頭人的作用?？梢詭ьI(lǐng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)部更好更精確的完成計(jì)經(jīng)工作。
    任何一個(gè)項(xiàng)目都要走的流程手續(xù)是招投標(biāo)→工程中標(biāo)→工程施工→工程竣工決算。投標(biāo)工作占據(jù)首位，也就是說投標(biāo)工作是重中之重。從投標(biāo)文件的制作到包裝每一項(xiàng)工作都是不可以出錯(cuò)的，總結(jié)之前的投標(biāo)工作因各種原因?qū)е鹿こ虖U標(biāo)的案例也是不少的，廢標(biāo)的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯(cuò)，投標(biāo)函不簽署名字，或者是標(biāo)書里缺頁少頁。這都是一些細(xì)小的原因，但是造成的后果卻是極其嚴(yán)重的，廢了標(biāo)，我們就無從談起競爭力，更無從談起后續(xù)工作了。所以在以后的工作中我們部門會(huì)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保不再出現(xiàn)像上述類似的錯(cuò)誤。
    工程中標(biāo)后，我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂，現(xiàn)場專業(yè)勞務(wù)分包合同及租賃合同的簽訂，圖紙會(huì)審，現(xiàn)場工程變更單的簽訂，現(xiàn)場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權(quán)益的前提下更好的維護(hù)我公司的權(quán)益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關(guān)知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同，才能保障我公司權(quán)益。
    針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計(jì)劃如下：
    1、在業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識，熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。為確保公司最大權(quán)益做好基礎(chǔ)工作。
    2、以工程項(xiàng)目為中心，配合好項(xiàng)目部工程量現(xiàn)場核定工作，及時(shí)做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，盡量做到不拖延。如有問題及時(shí)與項(xiàng)目部人員溝通，避免因工程量核定不及時(shí)造成窩工。
    3、施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、工程洽商，與項(xiàng)目部人員及時(shí)溝通、協(xié)商、簽訂。簽訂后在核算過程中，從中挖掘出項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益，本著利益最大化原則，進(jìn)行技術(shù)或經(jīng)濟(jì)的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理。按照工程進(jìn)度，隨時(shí)收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認(rèn)價(jià)格，及時(shí)讓甲方及監(jiān)理簽字確認(rèn)，避免事后補(bǔ)辦受阻礙。
    涉及到重大的經(jīng)濟(jì)洽商應(yīng)及時(shí)與業(yè)主溝通。在做設(shè)計(jì)變更、工程洽商的算量時(shí)要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細(xì)算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項(xiàng)目列清、列全，做到不丟項(xiàng)、不缺項(xiàng)。對業(yè)主口頭通知的變更，主動(dòng)及時(shí)辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認(rèn)。確保我公司權(quán)益不受到侵害。
    4、與材料供應(yīng)部門做好溝通。跟據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算，甲方給出暫估價(jià)的材料、設(shè)備列出清單，施工前我部門人員與材料供應(yīng)部人員進(jìn)行溝通后再確認(rèn)材料廠家、材料價(jià)格，然后訂貨，對于采購價(jià)格超出投標(biāo)預(yù)算價(jià)格的材料、設(shè)備，應(yīng)積極與甲方溝通，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容說明原因、講明道理，按實(shí)際發(fā)生進(jìn)行調(diào)整價(jià)差。
    5、本部門人員現(xiàn)狀是工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)貧乏，所以在算量時(shí)容易丟項(xiàng)漏項(xiàng)，為了彌補(bǔ)這一現(xiàn)狀，我部門決定在做好本職工作的基礎(chǔ)上，盡可能多的時(shí)間用到施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。這樣即增加了自己的實(shí)踐知識，還能有效的和項(xiàng)目部進(jìn)行溝通。
    6、及時(shí)了解當(dāng)前工程造價(jià)管理情況、當(dāng)?shù)毓こ虄r(jià)格水平、合同履約情況、材差文件的頒布及業(yè)務(wù)知識。為更好的服務(wù)整個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。對各種計(jì)價(jià)軟件都要做到熟練掌握。
    7、做好工程投標(biāo)的臺(tái)賬，包括投標(biāo)過的工程，吸取各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下個(gè)工程的`投標(biāo)做好充足的準(zhǔn)備。
    總之，一年之際在于春，在即將到來的20____年的春天，我部門全體員工會(huì)更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十二
    __年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅(jiān)持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下，做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)：
    一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅(jiān)持以身作則，身先士卒，對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
    在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅(jiān)持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
    二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計(jì)劃》，主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo)，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
    三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，__年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點(diǎn)質(zhì)檢計(jì)劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實(shí)行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《__年質(zhì)檢考核意見》及公司按時(shí)段檢查的表格設(shè)計(jì)、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實(shí)行了質(zhì)量管理的表格化。
    隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    四、一年來，我堅(jiān)持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實(shí)施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實(shí)施;督辦了各分店的周月檢制度的落實(shí)。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
    五、在__年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強(qiáng)了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項(xiàng)目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實(shí)施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點(diǎn)質(zhì)量問題實(shí)施了隔日復(fù)查制，減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實(shí)施。
    六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊(duì)伍、落實(shí)了員工自檢啟動(dòng)階段相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，對自檢制度落實(shí)情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
    七、__年，我始終堅(jiān)持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項(xiàng)事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進(jìn)行了落實(shí)。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅(jiān)持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽(yù)和尊嚴(yán)，保證了公司經(jīng)營的順利進(jìn)行。
    八、__年，我運(yùn)用多年的社交經(jīng)驗(yàn)，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
    九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進(jìn)一步的修改了餐具管理實(shí)施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn)，收效良好。
    十、開啟知識的大門，學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。__年，我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項(xiàng)規(guī)章制度，每天提前到崗，以認(rèn)真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并參照對比加以了實(shí)踐。
    十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。__年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅(jiān)持了原則，也注重了團(tuán)隊(duì)和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
    回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
    一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
    二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
    三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
    四、在工作中還存在著顧此失彼;
    五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
    新年質(zhì)檢工作設(shè)想：
    一、促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
    二、加強(qiáng)各分店日檢的復(fù)查力度;
    三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實(shí)施;
    四、堅(jiān)持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
    五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)效。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十三
    20____年度，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份。我項(xiàng)目部全體職工遠(yuǎn)赴千里之外，奔赴塞北參與包神鐵路的建設(shè)，我們帶著中鐵二十一局四公司勇于奮斗的精神使命，懷著“逢山鑿路，遇水架橋”的崇高職業(yè)理想，秉承“不辱使命拼搏奮斗，和諧有序安全優(yōu)質(zhì)”的優(yōu)秀職業(yè)精神，爭創(chuàng)“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)工程，交給神華集團(tuán)一份完美的答卷，這是公司、業(yè)主給我們的機(jī)會(huì)，也是我們中鐵二十一局集團(tuán)詮釋“人為本誠信守法，和諧自然建造精品”的又一時(shí)刻。作為項(xiàng)目總工，我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。我們將秉承“精品，人品，同在”的信念為之勇創(chuàng)佳績。
    一、緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理
    以項(xiàng)目經(jīng)理程世峰為核心，把建好新建塔韓鐵路作為重心，緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目副經(jīng)理，精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。
    在前期施工測量中，經(jīng)過細(xì)致嚴(yán)密的部署，積極展開導(dǎo)線復(fù)測、施工放樣、三角控制網(wǎng)建立、導(dǎo)線點(diǎn)加密等技術(shù)準(zhǔn)備工作，做好測量技術(shù)交底記錄資料，確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。
    經(jīng)過日常例會(huì)探討，根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂?、地形地勢、我?xiàng)目部測量人員組成、工程進(jìn)度要求等因素，野外測量工作人員分成兩組。一組以李少鵬為組長，主要負(fù)責(zé)導(dǎo)線復(fù)測、施工中邊樁放樣等;另一組以寇夢子為組長，主要負(fù)責(zé)用地紅線的恢復(fù)、導(dǎo)線點(diǎn)加密、三角鎖建立等。測量內(nèi)業(yè)整理工作由術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人沈天文完成。測量過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)測量成果的問題所在，通過分析討論，確定采用全站儀重新測量，嚴(yán)格遵照監(jiān)理要求，認(rèn)真執(zhí)行鐵路施工勘測規(guī)范。
    為做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃，認(rèn)真審核，及時(shí)報(bào)批監(jiān)理，保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)?？茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線，分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測記錄，充分了解施工現(xiàn)場的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現(xiàn)象。對于不合格工程，堅(jiān)決整改重做。
    二、貫徹落實(shí)基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)
    貫徹執(zhí)行包神公司領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策，遵照關(guān)于鐵路建設(shè)的指示，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款，并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作，健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化合同管理，加強(qiáng)對在建中-張家渠隧道、橋涵、路基等的指導(dǎo)和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
    加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
    三、加強(qiáng)技術(shù)管理嚴(yán)控工程質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)方案確保施工安全
    全面細(xì)致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問題和不合理情況，及時(shí)提交設(shè)計(jì)方進(jìn)行處理變更，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。
    在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，明白設(shè)計(jì)意圖，掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn)，確定技術(shù)難題，擬定解決方案;并組織計(jì)量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量，編制工程量清單，并對照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做好工程二次預(yù)算。
    根據(jù)監(jiān)理方的要求，認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報(bào)，合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃，并對工程進(jìn)度跟蹤檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理，確保工程如期完成。
    認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案，負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施，建立健全安全、質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理，切實(shí)有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
    四、在工作中力求踏實(shí)、穩(wěn)健，盡職盡責(zé)，創(chuàng)零錯(cuò)誤的工作業(yè)績
    工作中我積極發(fā)揚(yáng)民主集中制，集思廣益，認(rèn)真聽取廣大技術(shù)干部的意見，對技術(shù)管理工作中存在的一些不足進(jìn)行了彌補(bǔ)。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十四
    20____年，在以“保持員先進(jìn)性”的思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“中心，市場，品牌，合力，服務(wù)，人才”的總體工作方針，在會(huì)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成和開展各項(xiàng)工作，按規(guī)定動(dòng)作完成任務(wù)。本人把20____年度的本職工作做以下回顧總結(jié)，并就在本年度中所做的工作中的一些不足之處提出自己努力的方向和目標(biāo)。
    一、參與完成“第二屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)”的宣傳工作
    本次峰會(huì)的新聞宣傳工作圓滿完成了預(yù)定任務(wù)，做到部署周密，靈活應(yīng)變，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢浩大，效果良好。在今年的峰會(huì)期間，各項(xiàng)重大活動(dòng)新聞采訪的現(xiàn)場管理中，在孫劍秋副會(huì)長的直接關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，新聞報(bào)道按照事先制定的工作方案，與有關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，認(rèn)真維護(hù)現(xiàn)場采訪秩序，使整個(gè)采訪活動(dòng)井然有序，保證了各項(xiàng)重大活動(dòng)的正常開展和及時(shí)報(bào)道，開幕式直播報(bào)道現(xiàn)場畫面干凈好看，得到了國務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)和各方人士的好評。正如國務(wù)院新聞辦新聞局局長郭衛(wèi)民接受媒體采訪時(shí)所說：“此次博覽會(huì)和峰會(huì)的新聞宣傳組織工作開展得很好，原創(chuàng)：對第二屆中國—東盟博覽會(huì)和中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)做了充分報(bào)道，為博覽會(huì)和峰會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造了良好的輿論氛圍?！弊灾螀^(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心公布的調(diào)查結(jié)果表明，參會(huì)人士對第二屆博覽會(huì)和峰會(huì)宣傳工作的滿意度為94。81，與首屆基本一致;市民對第二屆博覽會(huì)和峰會(huì)宣傳工作的滿意度為79。03，名列第二。與首屆峰會(huì)相比，參加第二屆峰會(huì)的媒體總數(shù)更多，發(fā)稿質(zhì)量更高，宣傳力度更大，形成了強(qiáng)大的宣傳聲勢。第二屆峰會(huì)召開的情況以多種形式進(jìn)行了系列報(bào)道，使峰會(huì)家喻戶曉，深入人心，激發(fā)市民支持峰會(huì)，參與峰會(huì)的熱情，為峰會(huì)營造了濃厚的輿論氛圍和社會(huì)氛圍。
    我主要參與和完成以下工作：1、完成了6000________字《首屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)演講文稿匯編》一書的聯(lián)絡(luò)、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷及發(fā)送工作。2、完成了10月18日上午在南寧飯店舉行的第四屆中國—東盟商務(wù)理事會(huì)會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體2________記者到會(huì)采訪，并提供相關(guān)新聞通稿。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在國內(nèi)外各級報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及相關(guān)報(bào)道的共計(jì)2280________篇(條、幅)。3、完成了10月18日下午在南寧飯店專訪東盟十國國家工商會(huì)負(fù)責(zé)人的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體6________記者到會(huì)采訪，并提供相關(guān)新聞通稿、背景資料及專訪提綱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在國內(nèi)外各類報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及相關(guān)報(bào)道的篇數(shù)788________篇(條、幅)。4、完成了10月19日下午在荔園山莊峰會(huì)開幕式暨領(lǐng)導(dǎo)人演講的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會(huì)采訪，進(jìn)行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播，并提供相關(guān)新聞通稿、背景資料及部份演講資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在各類報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及相關(guān)報(bào)道的共計(jì)1860________篇(條、幅)。5、完成了10月20日上午峰會(huì)高官論壇的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會(huì)采訪，進(jìn)行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在各類報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及報(bào)道共有548________篇(條、幅)。6、完成了10月20日中午峰會(huì)午餐會(huì)的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會(huì)采訪，進(jìn)行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在各類報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及報(bào)道953篇(條、幅)。7、完成了10月20日下午峰會(huì)工商精英論壇的宣傳報(bào)道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會(huì)采訪，進(jìn)行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在各類報(bào)刊、電視臺(tái)和網(wǎng)上新聞報(bào)道及報(bào)道的共有395________篇(條、幅)。8、編輯完成了1-3期第二屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)簡報(bào)，對開幕式暨領(lǐng)導(dǎo)人演講、峰會(huì)高官論壇及峰會(huì)工商精英論壇作了專題報(bào)道，報(bào)送中國貿(mào)促會(huì)、商務(wù)部并抄送指揮中心。
    第二屆峰會(huì)時(shí)間緊，報(bào)道任務(wù)重，面對高密度、高強(qiáng)度的新聞采訪管理工作，克服沒有交通工具、人手少的困難，積極主動(dòng)地完成好每一項(xiàng)工作，圓滿地完成了峰會(huì)新聞宣傳的預(yù)定任務(wù)。
    對在這次峰會(huì)所做的工作也存在一些不足的地方：1、由于《首屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)演講文稿匯編》一書的聯(lián)絡(luò)、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷工作及報(bào)審程序關(guān)節(jié)多，主要在錄音翻譯和小語種文稿翻譯上有反復(fù)，拖延了很多時(shí)間，因而致使投入到峰會(huì)宣傳的前期準(zhǔn)備工作的時(shí)間顯得很緊迫。2、工作時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊、人手缺和急于把工作做好的心理的關(guān)系，所以有時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出急于冒進(jìn)、耐性不足、細(xì)心不夠的現(xiàn)象。3、對明年的峰會(huì)工作方面，希望能夠加強(qiáng)各工作組之間的協(xié)作意識和合作精神，避免造成在時(shí)間、資源利用方面浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。在工作中，全體工作人員大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，分工合作，相互補(bǔ)臺(tái)，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，確保峰會(huì)的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。4、在時(shí)間上早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，在考慮問題時(shí)要更細(xì)致、多方面，針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題做好周密的應(yīng)急工作預(yù)案，避免被動(dòng)的局面再次發(fā)生。
    二、參與完成“全區(qū)貿(mào)促工作會(huì)議”的相關(guān)工作
    3月17日，全區(qū)貿(mào)促工作會(huì)議在南寧召開。在會(huì)議籌備期間，草擬會(huì)議工作方案、議程、預(yù)算，草擬了“關(guān)于請自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席全區(qū)貿(mào)促工作會(huì)議的請示”。跟蹤落實(shí)向政府辦公廳審報(bào)的批文，聯(lián)系1________貿(mào)促支會(huì)參加會(huì)議并作了發(fā)言。此次會(huì)議時(shí)間雖短，但區(qū)政府對會(huì)議很重視。期間，公務(wù)在外的李金早副主席傳來了誠摯問候，希望我們在作好當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上爭取新突破。會(huì)議達(dá)到了預(yù)期目的。
    三、參與完成“______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議”的有關(guān)工作
    元月10日，______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議召開。在會(huì)前籌備期間，草擬會(huì)議工作方案、議程、預(yù)算，草擬“關(guān)于召開______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議的征求意見函”、“關(guān)于請自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議的請示”、“關(guān)于召開______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議的通知”、“中國國際商會(huì)______商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要”、等文件及會(huì)務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，在會(huì)議期間組織舉行高爾夫球友誼賽及迎春晚會(huì)。
    會(huì)長聯(lián)席會(huì)議就國際商會(huì)明年工作的計(jì)劃安排，國際商會(huì)要成為企業(yè)家之家應(yīng)如何開展活動(dòng)，國際商會(huì)如何充分利用泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展機(jī)遇，如何籌措經(jīng)費(fèi)、支持國際商會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)等議題進(jìn)行了座談和討論。會(huì)議取得了圓滿成功。
    根據(jù)會(huì)議精神，在會(huì)后起草了“______國際商會(huì)駐外聯(lián)絡(luò)處管理辦法(討論稿)”，下發(fā)各副會(huì)長單位征求意見。
    四、積極參加“保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的學(xué)習(xí)和活動(dòng)
    于1月18日至6月底，積極主動(dòng)參加“保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)(以下簡稱先進(jìn)性活動(dòng))”。在會(huì)黨組、機(jī)關(guān)黨支部的部署安排及具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合個(gè)人工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，按照我會(huì)先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求，踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)、研討、交流、座談，進(jìn)一步認(rèn)清了加強(qiáng)先進(jìn)性教育的重大意義，進(jìn)一步理解了保持黨的先進(jìn)性的科學(xué)內(nèi)涵和時(shí)代精神，進(jìn)一步明確了黨員干部保持先進(jìn)性、發(fā)揮帶頭表率作用的具體要求，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。除了學(xué)習(xí)支部要求的重點(diǎn)內(nèi)容：《保持員先進(jìn)性教育讀本》、《黨章》等外，加課6學(xué)時(shí)，寫心得體會(huì)3篇600________字，寫學(xué)習(xí)筆記200________字。撰寫“個(gè)人先進(jìn)性學(xué)習(xí)階段總結(jié)”，“個(gè)人黨性分析材料”，“個(gè)人整改方案”，“本崗位黨員先進(jìn)性的具體要求”，按規(guī)定動(dòng)作完成任務(wù)。
    五、完成舉辦“國際商務(wù)實(shí)務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班”的項(xiàng)目工作
    于11月23日至25日，完成在______舉辦為期三天的“國際商務(wù)實(shí)務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班”的項(xiàng)目工作。為辦好本次培訓(xùn)班，加強(qiáng)主動(dòng)與防城港支會(huì)及相關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)辦班的地點(diǎn)、食宿、交通、考察等方面的事項(xiàng)，得到了防城港支會(huì)和______委、市政府的大力支持，使培訓(xùn)班順利舉辦。同時(shí)，多次與______大學(xué)和______社科院等單位聯(lián)系，請到了______大學(xué)商學(xué)院李敏副教授、陸善勇副教授，______社會(huì)科學(xué)院東南亞研究所楊然副研究員，中國科技開發(fā)院駐法國(歐盟)代表處、法國昂熱大學(xué)客座教授、高級國際商務(wù)師黨克勤先生分別進(jìn)行了授課，按計(jì)劃完成了國際商務(wù)實(shí)務(wù)、東盟外經(jīng)貿(mào)政策、我國對外貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)及其防范、中國與歐盟______關(guān)系和經(jīng)貿(mào)合作四方面的培訓(xùn)任務(wù)。這次培訓(xùn)班的舉辦，幫助了我區(qū)的一些相關(guān)企業(yè)，掌握國際商務(wù)實(shí)務(wù)知識，系統(tǒng)了解東盟外經(jīng)貿(mào)政策，對企業(yè)在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)對外貿(mào)易的信心，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。從學(xué)員們填報(bào)的“培訓(xùn)信息反饋表”匯總和當(dāng)面了解情況看，學(xué)員們對這次培訓(xùn)班給予了充分的肯定，希望明年安排類似的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班的順利舉辦，得到了企業(yè)的支持和認(rèn)可，完成了培訓(xùn)班講課的計(jì)劃安排，達(dá)到了預(yù)期的目的和效果。同時(shí)，通過組織舉辦這次培訓(xùn)班，尤其是通過與支會(huì)合作舉辦的方式來完成這項(xiàng)培訓(xùn)工作，既密切了與各支會(huì)間的關(guān)系，同時(shí)提高了支會(huì)協(xié)作的能力，增強(qiáng)了與支會(huì)間的凝聚力，也為今后更好地開展此類的培訓(xùn)服務(wù)工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    六、走訪副會(huì)長企業(yè)及有關(guān)支會(huì)、單位，進(jìn)行工作對接和調(diào)研
    于元月26日至3月2日期間，隨同林仰德副會(huì)長率領(lǐng)的工作小組赴柳州、桂林、梧州、玉林、百色、河池走訪了柳州華錫、柳工、桂林南藥、梧州松脂、玉柴、百合化工________副會(huì)長企業(yè)，與姚文治、嚴(yán)嘯華、周比銓、蘭紅春副會(huì)長、覃衛(wèi)國代表(柳工進(jìn)出口公司總經(jīng)理)、楊博(玉柴副總經(jīng)理)、張永昌代表(玉柴海外市場部部長)進(jìn)行工作對接，落實(shí)“第一次______國際商會(huì)會(huì)長聯(lián)席會(huì)議”提出的相關(guān)決議。同時(shí)到柳州、桂林、梧州、河池________貿(mào)促支會(huì)及東風(fēng)柳州汽車有限公司、柳州五菱汽車有限責(zé)任公司、柳州金嗓子有限責(zé)任公司、梧州新華電池股份有限公司、梧州中恒集團(tuán)股份有限公司、______寶石商會(huì)、環(huán)江縣委等________企業(yè)、單位進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)工作，了解企業(yè)的需求，征求對______貿(mào)促會(huì)、______國際商會(huì)工作的意見和建議，深入進(jìn)行了解落實(shí)了有關(guān)工作，均達(dá)到預(yù)期目的。走訪結(jié)束，向會(huì)黨組作了“關(guān)于走訪企業(yè)副會(huì)長進(jìn)行工作對接及到支會(huì)、相關(guān)企業(yè)調(diào)研指導(dǎo)工作情況”的書面匯報(bào)，為下一步的國際商會(huì)工作掌握了第一手資料。
    七、做好______國際商會(huì)辦理注冊的相關(guān)工作
    3月初，為完成______國際商會(huì)辦理注冊的相關(guān)工作，辦理申請授權(quán)______貿(mào)促會(huì)作為______國際商會(huì)業(yè)務(wù)主管單位一事，草擬“關(guān)于申請授權(quán)______貿(mào)促會(huì)作為______國際商會(huì)主管單位的請示”、“______國際商會(huì)成立登記申請書”、填報(bào)：“社會(huì)團(tuán)體成立登記表”。主動(dòng)加強(qiáng)與區(qū)政府辦公廳、商務(wù)廳、民政廳等部門和單位的聯(lián)系和溝通，多次反復(fù)的進(jìn)行報(bào)批等有關(guān)工作，于9月23得到了民政廳關(guān)于______貿(mào)促會(huì)作為______國際商會(huì)業(yè)務(wù)主管單位的批復(fù)函。期間，通過聯(lián)系重慶、海南、安徽、河南、福建、湖南等省市貿(mào)促會(huì)、了解各省市國際商會(huì)注冊登記的情況，得到了他們許多支持和幫助及參考意見，使國際商會(huì)注冊登記工作得以順利進(jìn)行。
    八、做好改革和完善______國際商會(huì)組織機(jī)構(gòu)的籌備工作
    為改革和完善______國際商會(huì)組織機(jī)構(gòu)，成立______國際商會(huì)第一屆理事會(huì)，從3月18日開始，進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作。原創(chuàng)：草擬了“關(guān)于核實(shí)______國際商會(huì)第一屆理事會(huì)理事候選人名單通知和______國際商會(huì)理事推薦表”、“______國際商會(huì)第一次代表大會(huì)方案”、“______國際商會(huì)第一次代表大會(huì)議程”、“關(guān)于______國際商會(huì)第一屆理事會(huì)理事侯選人的說明”、“自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話”、“葉學(xué)明同志在______國際商會(huì)第一次代表大會(huì)閉幕式上的講話”等相關(guān)的文件。同時(shí)，整理修改“關(guān)于改革和完善______國際商會(huì)籌備工作的報(bào)告”、“______國際商會(huì)第一屆理事會(huì)工作意見(討論稿)”、“關(guān)于______國際商會(huì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)制度的議案”、等相關(guān)的會(huì)議文件。為落實(shí)理事會(huì)的人選，通過聯(lián)系各支會(huì)及有關(guān)會(huì)員企業(yè)，一家家的發(fā)通知、發(fā)信函、電話傳真，層層推薦、跟蹤落實(shí)，完成了對推薦上來的11________理事會(huì)名單資料的核實(shí)工作，確定了9________第一屆理事會(huì)候選人名單。對改革和完善國際商會(huì)理事會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒，為______國際商會(huì)第一次代表大會(huì)的召開做好充分的準(zhǔn)備工作。
    九、努力做好對外宣傳的新聞報(bào)道工作
    做好擴(kuò)大對外宣傳，完成了對我會(huì)幾項(xiàng)重大活動(dòng)的對外宣傳工作。在今年，特別是對“峰會(huì)”、“全區(qū)貿(mào)促工作會(huì)議”、“______國際商會(huì)第一次會(huì)長聯(lián)席會(huì)議”、由我會(huì)組織企業(yè)參加的“越南越北商品交易會(huì)”、“國際商務(wù)實(shí)務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班”的對外宣傳，效果良好。在這幾項(xiàng)活動(dòng)中，認(rèn)真撰寫相關(guān)新聞通稿提供給新聞媒體，對每場活動(dòng)都精心組織新聞媒體進(jìn)行采訪并作了充分報(bào)道。先后分別在《人民日報(bào)》、《新華社》、《中國貿(mào)易報(bào)》、《______日報(bào)》、《南寧晚報(bào)》、《南國早報(bào)》等國內(nèi)外各類報(bào)刊見報(bào)，在中央電視臺(tái)、______電視臺(tái)、南寧電視臺(tái)和網(wǎng)上黃金時(shí)段播報(bào)和發(fā)布，為促進(jìn)貿(mào)促工作營造了濃厚的輿論氛圍和社會(huì)氛圍，對提高我會(huì)的知名度起到了一定的作用。
    十、完成發(fā)展了二十家新會(huì)員企業(yè)的工作
    今年通過走訪、宣傳、辦班、原創(chuàng)：還有貿(mào)促會(huì)參與協(xié)辦峰會(huì)的良好影響，提高了貿(mào)促會(huì)的號召力，密切了與企業(yè)的關(guān)系，先后發(fā)展了______千珍制藥有限公司、______對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易化工有限公司、______北流仲禮瓷業(yè)有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司、____________金泰爾工貿(mào)有限責(zé)任公司、______延中對外貿(mào)易有限公司、______平南帝安工藝品有限公司、______平南域嘉工藝品有限公司等二十家新會(huì)員企業(yè)。
    十一、努力做好工會(huì)生活委員的日常工作
    按照機(jī)關(guān)工會(huì)的工作要求，協(xié)助配合工會(huì)組織開展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)和為職工的利益服務(wù)。積極參加會(huì)里組織的各種有益活動(dòng)，對會(huì)里布置的日常工作相應(yīng)地按時(shí)完成。
    總結(jié)本人一年來所做的工作，與會(huì)黨組提出的工作方針和要求還有一定的差距。比如工作不夠深入，浮在上面的時(shí)間多，沉入基層的時(shí)間少。坐在辦公室的時(shí)間多，深入企業(yè)和基層少了。工作中向領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)太少，與同事之間的溝通也不夠多。在走訪企業(yè)、發(fā)展會(huì)員、與支會(huì)的聯(lián)絡(luò)溝通等方面，都做得還不夠，這也是在今后的業(yè)務(wù)工作中要努力的目標(biāo)。另外，本人認(rèn)識到，要適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求就要加強(qiáng)對新知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與掌握，以及通過工作請示、匯報(bào)以達(dá)到及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身素質(zhì)的目的。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
    本人調(diào)至新河國土資源所主持全面工作，在工作中，我始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展為已任，始終堅(jiān)持用理論武裝頭腦，用紀(jì)律、法規(guī)來約束自己的言行。平時(shí)認(rèn)真查找在任職期間勤政廉潔方面的不足，并不斷加以糾正和改進(jìn)，始終做到自醒、自警、自重、自勵(lì)、自愛。下面，我將這上半年中自己在履
    行工作職責(zé)和自身建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表匯報(bào)如下。
    一、 完成市國土資源局、地方黨委政府部署的目標(biāo)任務(wù)情況。
    本人自負(fù)責(zé)新河國土所工作后，各項(xiàng)工作方面都力求盡所能、盡所責(zé)，緊緊圍繞市局簽定的目標(biāo)責(zé)任狀創(chuàng)造性的開展工作。平時(shí)采取切實(shí)有效的措施，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，認(rèn)真扎實(shí)的組織好地方工作的開展。首先，積極向上級爭取農(nóng)轉(zhuǎn)用指標(biāo)，上半年我鎮(zhèn)實(shí)際利用農(nóng)轉(zhuǎn)用指標(biāo)62畝，補(bǔ)辦農(nóng)轉(zhuǎn)用253.16多畝，實(shí)際辦理土地征用315.16畝。有力的支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，是在盤活存量土地上下功夫，以支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，去年通過盤活存量，新河鎮(zhèn)共節(jié)約耕地60余畝，積極推進(jìn)了土地的集約化利用。第三，積極做好新河鎮(zhèn)的土地復(fù)墾整治工作，通過半年多的努力我們在古巷等行政村進(jìn)行老村莊土地復(fù)墾合計(jì)290畝，新增耕地129畝，基本保證了我鎮(zhèn)耕地總量的占補(bǔ)動(dòng)態(tài)平衡，同時(shí)又爭取一定的土地復(fù)墾資金，支援了土地復(fù)墾行政村的農(nóng)田水系建設(shè)，使老百姓得到了實(shí)惠。第四，嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化管理。針對我鎮(zhèn)違法占地多、改變用途多的現(xiàn)狀，我所強(qiáng)化崗位目標(biāo)管理，嚴(yán)格加強(qiáng)耕地保護(hù)，并配合市局執(zhí)法大隊(duì)與各村簽定了土地執(zhí)法巡回監(jiān)察責(zé)任狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了十宗違法用地，并對有關(guān)違法用地單位進(jìn)行了立案查處，將違法用地消
    滅在了萌芽狀態(tài)。
    二、群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題處理、落實(shí)情況。
    在做好對群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題能對照政策規(guī)定，作深入細(xì)致的調(diào)查，做到執(zhí)行政策不偏差，事事有說法、件件有落實(shí)。新河鎮(zhèn)上半年群眾反映歷史上征地補(bǔ)償費(fèi)問題比較突出，特別是群益村七組、八組尤為突出，連帶新河村、木橋村都相繼出現(xiàn)不認(rèn)可原補(bǔ)償協(xié)議的情況。針對群眾反映的問題，結(jié)合新河鎮(zhèn)的實(shí)際情況，我們多次向黨委、政府匯報(bào)，與市局有關(guān)科室和村干部商討，統(tǒng)一全所同志的思想，召開座談會(huì)、群眾會(huì)，反復(fù)向群眾宣傳征用土地政策，對群眾對征地政策的誤解做耐心細(xì)致的解釋，并把征地時(shí)的測量圖、協(xié)議書、批準(zhǔn)文件讓群眾了解，從而化解了新河村12組群眾對原化工廠存量土地、農(nóng)民公園新征用土地在補(bǔ)償政策上的誤解，為平息有關(guān)矛盾起到積極的作用。對群益村七組、八組因歷史涉土問題過急行為受到處理不服狀告公安局，我們實(shí)事求是提供征地資料，鎮(zhèn)江中院依據(jù)我們的資料作了最終判決，避
    免了類似情況的再次發(fā)生。
    根據(jù)群眾關(guān)心較多征地政策和程序合法的問題，我們上半年對新征的每一宗土地都深入到村組，摸清土地的類型，權(quán)屬關(guān)系，做到嚴(yán)格按程序、按政策辦好征地資料上報(bào)，確保每宗征地資料、農(nóng)民建房、臨時(shí)用地、土地變更轉(zhuǎn)讓材料準(zhǔn)確無誤不出差錯(cuò)。上半年征地3宗，農(nóng)民建房50多戶7515平方米，辦理土地使用權(quán)
    變更和新征土地登記發(fā)證20多宗全部做到符合政策、權(quán)屬合法、界址清楚、面積準(zhǔn)確、程序合法。針對群眾對歷史涉土問題上訪較多的情況，我們認(rèn)真抓好群眾反映問題每一件的落實(shí)，成立了以老同志為主的處理小組，做到當(dāng)天反映當(dāng)天核實(shí)，集體商討拿出處理意見，金橋村2組陸國富等村民對金橋村工業(yè)集中區(qū)提出了7條疑問要求答復(fù)，我們通過認(rèn)真核實(shí)，對照政策條條做出答復(fù)意見，并召開群眾會(huì)給群眾一個(gè)
    說法。
    上半年從我接手新河國土資源所工作以來，已接待各類涉土上訪20多起，本人都能耐心做好接待，深入做好調(diào)查，密切與黨委、政府和行政村干部配合，把問題解決在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過本人和全所同志的努力，避免了多次越級上訪和過急行為的發(fā)生，并使一些類似歷史問題限定在小范圍內(nèi)，避免了連鎖反應(yīng)，確保新
    河經(jīng)濟(jì)發(fā)展平安運(yùn)行。
    三、廉潔自律情況。
    作為一名年輕的部門負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持要求別人的，自己首先要以身作則，無論是在工作中，還是在生活上，我始終帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，時(shí)刻檢討自己的言行，始終堅(jiān)持艱苦樸素，勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，保持高尚的人格追求，樹立良好的形象。第一，在處理單位事務(wù)中，堅(jiān)決堅(jiān)持民主集中制，凡遇重大事項(xiàng)、重大決策，都要經(jīng)過所務(wù)會(huì)集體研究作出決定，平時(shí)著力加強(qiáng)辦事透明度，充分調(diào)動(dòng)大家的工作
    積極性。第二，嚴(yán)格執(zhí)行市國土局的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守所內(nèi)各項(xiàng)制度。因工作需要外出辦事時(shí)，自己只吃便餐，在確實(shí)需要宴請他人時(shí)，也是一直堅(jiān)持能省則省的原則，絕不大吃大喝，鋪張浪費(fèi);各級領(lǐng)導(dǎo)到我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，一律招待從簡，上半年我所大幅度降低了招待經(jīng)費(fèi)，這一事實(shí)也得到了市國土局的一致認(rèn)同;第三，對于家中的私事從不貪圖私利，以權(quán)謀私，堅(jiān)持做到看好家門、管好家人，我個(gè)人和家庭成員沒有辦過喜宴，也沒有利用職務(wù)之便搞大操大辦，借機(jī)斂財(cái)。第四，個(gè)人工資、獎(jiǎng)金、福利均有市國土資源局統(tǒng)一安排發(fā)放，本人的工資、獎(jiǎng)金、福利總收入比一般工作人員多了1500元，本人及自己的配偶都沒有在企業(yè)中兼職，更沒有以權(quán)謀私。第五，個(gè)人的手機(jī)、固定電話均是自費(fèi)購買，手機(jī)費(fèi)及固定電話
    費(fèi)全部是自己個(gè)人支付。
    四、存在不足及今后打算。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然，我在本職崗位上做了一些工作，各方面素質(zhì)都得到了不斷提高。但我深知距上級要求還
    存在一定差距，在許多方面做的還不夠好，主要表現(xiàn)在：
    1、綜合處理事務(wù)能力有所缺乏，有時(shí)事務(wù)多，抓不住重點(diǎn)，掌握不住關(guān)鍵，影響整體工作。
    2、對農(nóng)村的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真總結(jié)，提
    高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
    最后希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我今后的工作多提建議和意見，我將虛心接受，努力改進(jìn)。
    謝謝大家!
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十六
    朋友們：
    大家好!我是某某，教學(xué)處主任述職報(bào)告。在過去的一年中，我任職教學(xué)處主任、高中數(shù)學(xué)教研組組長、高三年級數(shù)學(xué)備課組組長、高三年級1班與2班的數(shù)學(xué)課，并主管高三工作。我的工作重點(diǎn)有二：一是管理，二是研究。嚴(yán)格管理是取得成績的基礎(chǔ)，科學(xué)研究是取得成績的保證。但是，僅靠管理，我們將缺失智慧;僅靠研究，我們將失去意志。所以，我認(rèn)為二者應(yīng)該是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。在這種思路的指導(dǎo)下，我的工作歷程如下：
    一、高三工作：
    1.倡導(dǎo)對考試結(jié)果作科學(xué)的分析與管理。先后有數(shù)學(xué)、語文、化學(xué)、物理等備2.課組在歷次月考之后，3.從分?jǐn)?shù)——頻數(shù)分布曲線、試題的難度、區(qū)分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。
    4.對高三各備5.課組進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研。以備6.課組為單位，7.每位高三老師上一節(jié)公開課，8.在聽評課的基礎(chǔ)上，9.探討提高課堂教學(xué)質(zhì)量的方法與途徑。
    10.組織高三老師以備11.課組為單位，12.每人去12中至少聽課一節(jié)，13.借以交流學(xué)習(xí)，14.開闊眼界。
    15.在非典最嚴(yán)重的時(shí)期，16.與電教組的老師們，17.倡導(dǎo)并發(fā)起了豐臺(tái)二中的網(wǎng)站建設(shè)，18.使各年級的網(wǎng)上答疑成為可能。在隨后的非常時(shí)期，19.與全體高三老師一起，20.以“智者不21.亂，22.仁者有鋼”的意志和信念，23.圓滿完成非常時(shí)期的非常高考。據(jù)可靠消息，24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區(qū)第二。
    二、教研組工作：
    1.組織數(shù)學(xué)組開展z+z的系列培訓(xùn)，2.強(qiáng)化大家運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體的行為和意識(原定的數(shù)學(xué)組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。
    4.在數(shù)學(xué)組內(nèi)進(jìn)行課堂教學(xué)的調(diào)查與研究，5.要求每位老師在連續(xù)兩周內(nèi)上兩節(jié)公開課(進(jìn)行一半時(shí)，6.因“非典”而7.延誤)，述職報(bào)告《教學(xué)處主任述職報(bào)告》。一方面分析與診斷教學(xué)現(xiàn)狀，8.另一方面積極滲透新課標(biāo)9.的理念與精神。
    10.多次邀請?zhí)丶壗處熋髦讈砦倚Ｖ?1.導(dǎo)工作，12.積極推動(dòng)教研組的建設(shè)與發(fā)展。
    三、備課組工作：
    1.與同2.備3.課組的三位教師一起團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，4.在今年的高考中，5.文理科數(shù)學(xué)的平均分與及格率均取得全區(qū)第2名6.的優(yōu)異成績。
    7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎(jiǎng)，9.并有一篇在國家級數(shù)學(xué)雜志上發(fā)表。近期，10.我們合作召開的高考研討會(huì)獲得與會(huì)專家的高度好評，11.合作研究的關(guān)于今年高考的兩篇論文分別被兩家雜志社約稿。
    同時(shí)，在過去的一年多來，我刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)。在校級期刊上發(fā)表論文3篇，在《豐臺(tái)教育》上發(fā)表論文2篇，在《北京教育》上發(fā)表論文2篇，在《數(shù)學(xué)通報(bào)》、《數(shù)學(xué)通訊》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》等國家級數(shù)學(xué)期刊雜志上發(fā)表論文7篇。
    回首過去，好象取得了一些成績，但任然有很多不足之處。作為教學(xué)處主任，我很少參加其他年級，特別是初中年級的教學(xué)活動(dòng)，雖然有一些客觀原因，但主觀努力也是很不夠的。不過，請朋友們放心，今后我將加倍努力，決不辜負(fù)大家對我的期望。
    綜上所述，本年度考核，我申報(bào)稱職。
    下一學(xué)年，由于學(xué)校工作的需要，我競聘主管教學(xué)的副校長一職，希望朋友們支持我!如果我當(dāng)選，我的工作思路可以用下面的16個(gè)字來概括：美好愿景，主動(dòng)創(chuàng)新，自豪成就，絢麗人生。
    美好愿景：為二中設(shè)計(jì)美好的未來，使二中的發(fā)展成為有吸引力的，成為我們每一個(gè)人都愿意為之付出，甚至是愿意為之托付終生的一份輝煌的事業(yè)。
    主動(dòng)創(chuàng)新：在美好愿景的指引下，充分挖掘和發(fā)揮我們每一個(gè)人的自身潛能，在二中這片沃土上，大膽革新，勇于創(chuàng)造。
    自豪成就：在革新與創(chuàng)造的過程中，不斷體會(huì)到自豪感與成就感，伴著這種至高境界的情感體驗(yàn)，愿我們每一個(gè)人都展開雙翅、凌空翱翔。
    絢麗人生：愿每一個(gè)二中人都能在精神和物質(zhì)兩個(gè)層面上，盡情享受屬于我們自己的絢麗人生!
    這就是我樸素的教育理念，希望能與朋友們共享!我的講話到此結(jié)束，謝謝大家!
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十七
    俗話說：要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運(yùn)輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來，我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
    一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。
    作為一個(gè)物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
    每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn)，快遞，整車運(yùn)輸，拼車，零擔(dān)，船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
    目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
    二、 選擇物流公司
    首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢。
    確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
    三、 督促車間按時(shí)交貨
    只有車間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
    四、 跟蹤到貨信息
    貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
    五、 處理到貨問題
    貨到了以后，請客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。
    以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結(jié)，但實(shí)際操作中，物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉儲(chǔ)等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
    述職人：
    20____年____月____日
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十八
    我一年以來對本職工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，聽從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，盡職盡責(zé)，教書育人，在課堂教育中，注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，在教學(xué)上不斷努力，同時(shí)和同事融洽相處，共同學(xué)習(xí)和探討。因此在教育教學(xué)方面取得了一定成績，同時(shí)也存在著許多不足。
    一、教學(xué)方面
    一年來我努力探索，虛心請教，大膽嘗試，積極主動(dòng)參加教研活動(dòng)，做好記錄，積累經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，逐漸摸索出一套適合自己教學(xué)的方法。想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，盡量發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)效率。為了達(dá)到這一目的，我刻苦鉆研教材，不斷學(xué)習(xí)新知識，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，每次備一節(jié)課都需要很長時(shí)間。及時(shí)批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。對每一個(gè)學(xué)生都認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，使學(xué)生學(xué)有所得，從而順利完成教育教學(xué)任務(wù)，并取得了較好的成績，特別是在--年地理畢業(yè)會(huì)考中，我所帶班級的獲得a等的學(xué)生人數(shù)最多。
    二、班主任工作
    作為一名班主任，我工作的主旨是讓每一名學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天，即教書又育人，關(guān)鍵是學(xué)會(huì)如何做人，這是我工作的重點(diǎn)。為此我
    (一)加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)健康集體
    1、嚴(yán)格考勤、加強(qiáng)管理。
    2、加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。
    3、有效地利用好每周一的班會(huì)。
    4、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    (二)抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    2、樹立班級學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。
    (三)安全教育重如泰山，我始終把安全工作放在首位位置，做到時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，對上級安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá)，結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施，認(rèn)真落實(shí)。讓學(xué)生從思想上重視安全，認(rèn)識到安全的重要性。
    (四)轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的艱辛工作
    本班學(xué)生特點(diǎn)是后進(jìn)生比較多：成績較差，思想比較差，特別是后進(jìn)生。所以要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用來教化差生，對學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育。這一學(xué)期當(dāng)中，我花了很多的時(shí)間和功夫在那些后進(jìn)生的身上。他們一則不遵守學(xué)校紀(jì)律，這是正常教學(xué)秩序當(dāng)中不和諧的地方。在早操、早晚讀和自習(xí)、自修紀(jì)律等的教育方面，對一些違紀(jì)比較嚴(yán)重的，進(jìn)行了連續(xù)的跟蹤教育，有些學(xué)生也確實(shí)出現(xiàn)了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個(gè)仍舊難以改變。二則有些學(xué)生有厭學(xué)情緒，高興了聽幾句，不高興就睡覺，對于學(xué)習(xí)完全是敷衍的態(tài)度。說實(shí)話，有幾個(gè)學(xué)生每天就是一個(gè)空殼，人坐在教室里，但靈魂確不知道漂在哪里。
    雖然想讓每個(gè)學(xué)生都能遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)，但結(jié)果總不是那么的盡如人意。為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，但有幾個(gè)無心向?qū)W的學(xué)生，還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。
    總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高二是關(guān)鍵的階段，擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取取得更加輝煌的成績。
    存在不足：
    在教學(xué)方面:
    1、缺乏耐心細(xì)心。
    2、還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式，教學(xué)方法不夠靈活。課堂語言不夠生動(dòng)，缺少吸引力。
    3、學(xué)生沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，只是一種被動(dòng)的學(xué)習(xí)局面。
    在育人方面：
    有時(shí)教育方式簡單粗暴，缺乏耐心，沒有充分利用好班干部，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。與學(xué)生談話缺少藝術(shù)性，沒有真正走進(jìn)學(xué)生心里。
    今后改正措施：
    1、真正領(lǐng)會(huì)課改實(shí)質(zhì)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育理論，專業(yè)知識以及與本學(xué)科相關(guān)的多學(xué)科知識，掌握現(xiàn)代化教育信息，使課堂語言做到生動(dòng)、優(yōu)美，吸引學(xué)生的注意力。
    2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，形成生動(dòng)、活潑主動(dòng)的學(xué)習(xí)局面。
    3、多與家長溝通，了解學(xué)生的真實(shí)情況，一味地壓制是沒有作用的，正確引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化，讓教育水到渠成，在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學(xué)生，以溝通求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學(xué)生不妨多一點(diǎn)耐心，多一些引導(dǎo)，多一份寬容，還給學(xué)生自尊，讓自己的教育少走一些彎路，正所謂，親其師，信其道。
    4、充分發(fā)揮好班干部的作用。利用班集體的力量，創(chuàng)造良好的環(huán)境，
    5、多閱讀一些優(yōu)秀的教育教學(xué)案例，虛心向有經(jīng)驗(yàn)教師請教。積累一些豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，適當(dāng)借鑒、引用。
    走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對教師的的素質(zhì)要求更高，“捧著一顆心來，不帶半根草去?！碧招兄壬嬷蒲?，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，成績屬于過去，未來屬于自己。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇十九
    隨著我國的市場經(jīng)濟(jì)越來越完善，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越來越在較大程度上體現(xiàn)為法律風(fēng)險(xiǎn)，而同樣，一切法律風(fēng)險(xiǎn)最終將體現(xiàn)為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。沒有哪一次的法律風(fēng)險(xiǎn)不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的得與失。鑒此，法務(wù)工作的開展尤為重要?，F(xiàn)本人將過去的一年工作做簡要說明：
    一、201__年法務(wù)工作內(nèi)容
    1.根據(jù)gb《崗位說明書》要求，法務(wù)工作為以下幾部分：
    2.201__年工作目標(biāo)完成情況
    2.1部門關(guān)鍵職責(zé)
    本年度共出具法律意見______份/次，單次出具具體法律意見不超過8小時(shí)，能夠按時(shí)依據(jù)需求部門要求，在法律服務(wù)上支持業(yè)務(wù)部門，受到業(yè)務(wù)部門一致認(rèn)可。
    2.2部門一般職責(zé)
    本年度，共配合完成盡職調(diào)查四次，能夠保質(zhì)保量完成盡職調(diào)查文件提供需求。在公司法律案件糾紛中，秉承維護(hù)公司利益最大化的宗旨，和解案件____件，
    出庭案件____件，協(xié)助外聘律師工作案件____件，跟進(jìn)刑事案件____件，待訴案件____件。現(xiàn)有____件案件未結(jié)案，____件案件處于立案階段。
    知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作，始終是是工作重心之一。在201__年，共注冊商標(biāo)____個(gè)，獲得著作權(quán)登記____件，著作權(quán)變更____件。在實(shí)際操作過程中，從提出保護(hù)要求到完成申請，不超過一周，以最快速度，在最大程度上保證了公司知識產(chǎn)權(quán)成果的法律效力。在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面，多次應(yīng)邀參加北京市、石景山區(qū)、中關(guān)村園區(qū)舉辦的知識產(chǎn)權(quán)講座、座談會(huì)、培訓(xùn)，全面發(fā)掘知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)渠道，取得北京市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心、12330投訴舉報(bào)中心、北京市石景山公安分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊(duì)、北京市軟件協(xié)會(huì)等政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)助，針對侵權(quán)行為向主管機(jī)關(guān)、官方管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行舉報(bào)，留存舉報(bào)材料并存檔，公司知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作取得較大突破。
    本年度共完成合約審核________份，收到電子版/紙質(zhì)版待審核合同后24小時(shí)內(nèi)完成專業(yè)審核工作，收到簽呈報(bào)批合同，2小時(shí)內(nèi)核對是否屬于最終定稿版并流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。保持了文件流轉(zhuǎn)的暢通性。
    針對公司中層及人力資源部，本年度不定期開展了大量的企業(yè)勞動(dòng)法律及人力資源管理培訓(xùn)，取得較好效果。
    二、201__年度工作重點(diǎn)問題、不足及問題處理規(guī)劃
    在本年度，工作中突出的問題表現(xiàn)在以下幾方面：
    第一、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程搭建
    在本年度，針對公司在日常運(yùn)營過程中效率問題做了流程優(yōu)化與整理，共完成人力資源制度、法務(wù)部門制度修訂和整理，規(guī)范了相應(yīng)合同審批流程等，進(jìn)一步提高了工作效率和有效性。但在實(shí)際工作中就合同審批來看，簽呈報(bào)批的紙質(zhì)版合同無法保證一定為經(jīng)財(cái)務(wù)部門及法務(wù)部門審核通過的最終版本，導(dǎo)致還需要花費(fèi)人力去做最后的校對，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。因此在201__年，利用已經(jīng)采購的oa系統(tǒng)，完成基礎(chǔ)流程搭建，在實(shí)際運(yùn)用中，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作業(yè)審批，控制流程節(jié)點(diǎn)時(shí)間，完成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公，并依托手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)審批，進(jìn)一步提高工作效率。
    201__年共完成公司合同標(biāo)準(zhǔn)化____份，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司業(yè)態(tài)發(fā)展需求。
    201__年，法務(wù)部將繼續(xù)將公司合同時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，固化合同風(fēng)險(xiǎn)，以最小風(fēng)險(xiǎn)完成對公司合約簽署過程中的風(fēng)險(xiǎn)把控。
    第二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
    針對我司所出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，知識產(chǎn)權(quán)管理為重點(diǎn)，在委托開發(fā)、委托制作合同的洽商過程中，提前確定有關(guān)成果文件知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，以避免日后因知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬約定不明確而造成的權(quán)屬糾紛及相應(yīng)衍生財(cái)產(chǎn)權(quán)糾紛。一般委托開發(fā)及委托制作項(xiàng)目，知識產(chǎn)權(quán)歸屬全部由我司享有，可以給予對方共同署名權(quán)和在非商業(yè)用途下的展示權(quán)。
    在201__年，因剛剛接手公司知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)，對知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)不甚熟悉，在侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢，造成工作進(jìn)展并不順利。在201__年，法務(wù)部們將繼續(xù)做好已有維權(quán)渠道的維護(hù)，并繼續(xù)發(fā)展其他有效渠道，針對即將面向市場的《__ss》、《gj二》等公司產(chǎn)品，積極配合產(chǎn)品部門完成知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)，對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通過多渠道反饋，做到快速、及時(shí)的處理，維護(hù)我司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。
    第三、建立合同相關(guān)法律文件的檔案管理制度
    檔案管理工作不是可有可無的，一份合同并不能說明任何問題，甚至合同是否得到執(zhí)行，是否被修改廢止，是否經(jīng)歷過價(jià)格調(diào)整，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的糾紛責(zé)任在何方等等一切問題的解決，無不是與合同檔案的管理密切相關(guān)的。
    在201__年，法律服務(wù)部通過建立合同臺(tái)賬對合同進(jìn)行相應(yīng)的管理，但該種管理深度不夠，無法完全控制法律文件風(fēng)險(xiǎn)。因此，在201__年，法務(wù)部在合同管理、審核和法律文書檔案管理工作上會(huì)更加深入，通過整理合同存檔、完善合同臺(tái)賬登記等舉措，進(jìn)一步提高書面法律材料風(fēng)險(xiǎn)管控，認(rèn)識和把握檔案管理的重要性，從實(shí)際運(yùn)用層面上完善我司法律文件檔案管理工作。
    第四、人力資源配置
    201__年，法務(wù)部人力資源配置不足，在合同管理和日常事務(wù)處理中常常捉襟見肘，對工作深度挖掘不夠，無法做到做更深層次管理。在201__年，法務(wù)部將增加一名人員編制，主要完成法律文件檔案管理及合同的初審工作，使法務(wù)部工作實(shí)現(xiàn)“深度立體化、制度規(guī)范化”。
    三、201__年度工作計(jì)劃
    1.重點(diǎn)工作
    1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推進(jìn)
    (略)
    1.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
    (略)
    1.3法律糾紛處理
    (略)
    1.4合約審核
    (略)
    2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)
    綜上所述，法務(wù)工作直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，大到重大案件的處理，小到每一份合同的每一個(gè)條款，甚至一個(gè)字一個(gè)詞，都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的直接體現(xiàn)。法務(wù)部在201__年會(huì)更加深入開展公司內(nèi)的法律服務(wù)工作，因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì)，就是法與商的結(jié)合，法律具有防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的作用。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己，盡己所能，在新的一年里，積極在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中研究并發(fā)現(xiàn)法律問題，為公司的法務(wù)工作的高效開展貢獻(xiàn)自己的力量，與公司共同進(jìn)步，相信公司的明天會(huì)更好!。
    述職人：wby
    201__年1月20日
    (附：二〇一二年度法務(wù)部工作數(shù)據(jù)分析報(bào)告)
    銷售人員工作述職報(bào)告篇二十
    ____年，在地委、行署的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，自治區(qū)第八屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，緊緊圍繞地區(qū)工作中心，堅(jiān)持維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)民生并重的工作原則，創(chuàng)新工作思路，務(wù)實(shí)進(jìn)取，奮力拼搏，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族婦女積極投身“____”建設(shè)實(shí)踐中，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一年來工作述職述廉如下：
    一、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，不斷提高工作能力和水平
    (一)堅(jiān)定立場，始終擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，忠誠黨的事業(yè)，堅(jiān)定政治立場，自覺做到坦蕩無私、光明磊落。能夠始終站在全局的高度認(rèn)識問題、處理問題，在大是大非問題上保持頭腦清醒，旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決，毫不含糊。
    (二)重視學(xué)習(xí)，努力提高思想政治水平。班子始終堅(jiān)持以黨組中心組理論學(xué)習(xí)為主、自學(xué)為輔的方式強(qiáng)化集體學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性，重點(diǎn)是突出學(xué)以致用，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)及運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題和處理復(fù)雜局面的能力。今年，黨組先后開展了12次中心組學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、自治區(qū)第八屆四次會(huì)議、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議等精神以及自治區(qū)、地區(qū)的重要文件、重大決議、決定和部署，帶領(lǐng)全體黨員干部群眾切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到地委、行署的各項(xiàng)決策部署上來，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、自治區(qū)黨委、地委實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安的各項(xiàng)決策部署，迅速動(dòng)員廣大婦女干部積極參與實(shí)現(xiàn)地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的各項(xiàng)工作。
    (三)堅(jiān)持民主集中制，力求科學(xué)決策、民主決策。對重大決策深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，力求運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問題，做到集體決策、科學(xué)決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠相見，相互學(xué)習(xí)和尊重，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，認(rèn)真開展批評與自我批評，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境。通過民主集中制，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)上，把智慧凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，把行動(dòng)統(tǒng)一到共謀發(fā)展的步調(diào)上，領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力得到了進(jìn)一步提升。制定和完善了《地區(qū)婦聯(lián)黨組工作規(guī)則》、《地區(qū)婦聯(lián)“五重一大”事項(xiàng)流程及議事規(guī)則》，根據(jù)工作需要適時(shí)召開黨組會(huì)議、主席辦公會(huì)議、班子成員碰頭會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)議、黨支部會(huì)議、民主生活會(huì)、黨員評議會(huì)議、單位全體會(huì)議等，研究重點(diǎn)工作、財(cái)務(wù)支出等，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策，確保了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在干部問題上，嚴(yán)格按照《干部任用條例》，民主推薦、考察、醞釀、討論提名、呈報(bào)等任免程序要求，使組織信任，群眾公認(rèn)的1名優(yōu)秀干部通過公選得以重用。
    (四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升解決難題的能力。重視加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，率先垂范，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。深入推進(jìn)黨員干部“創(chuàng)先爭優(yōu)”、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，堅(jiān)持立黨為公，求真務(wù)實(shí)。合理安排時(shí)間，集中精力，深入基層調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，做到問政于民、問需于民、問計(jì)于民，及時(shí)解決基層?jì)D聯(lián)組織面臨的實(shí)際問題，在提高工作質(zhì)量和工作效率，為群眾辦實(shí)事上下功夫。今年，地區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真總結(jié)當(dāng)前婦女工作面臨的形勢，向地委、行署提交了《關(guān)于加強(qiáng)宗教事務(wù)管理堅(jiān)決遏制宗教極端思想侵蝕滲透專項(xiàng)行動(dòng)督查情況的報(bào)告》、《關(guān)于申辦老年公寓建設(shè)及家政服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的報(bào)告》，向地區(qū)政協(xié)工委提交的《建立婦女兒童活動(dòng)中心的議案》及婦女兒童權(quán)益保護(hù)議案8份，引起了地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員們高度關(guān)注。
    二、緊扣地區(qū)中心工作，創(chuàng)造性地抓好地區(qū)婦女工作
    (一)圍繞中心，搭建平臺(tái)，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    1、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。主動(dòng)承接政府培訓(xùn)職能，依托婦女之家、婦女培訓(xùn)基地，舉辦各類技能培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)婦女2800人，幫助婦女提高素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)致富。繼續(xù)推進(jìn)婦女小額擔(dān)保貸款。截止目前，全地區(qū)累計(jì)向14956名婦女發(fā)放小額擔(dān)保貸款65118萬元。大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地，與7家企業(yè)合作投入40.5萬元幫扶建設(shè)資金，建立婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、示范、實(shí)踐基地、家庭教育示范基地。搭建銀企對接平臺(tái)，幫助2名女企業(yè)家協(xié)調(diào)解決民族特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展貼息貸款80萬元，組織企業(yè)家參加西洽會(huì)、喀交會(huì)、亞歐博覽會(huì)等展洽活動(dòng)，增強(qiáng)女企業(yè)家做大做強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心和決心。
    2、“靚麗工程”助推婦女發(fā)展。進(jìn)一步深化女性素質(zhì)教育，邀請衛(wèi)生、教育、早教中心、心理研究學(xué)會(huì)等部門的5位專家和2名德高望重的布維分別深入兩縣一市舉辦“提高女性素質(zhì)踐行德行哈密展示靚麗人生”專題宣講活動(dòng)11場次。邀請工藝美術(shù)大師、新疆一品秀品有限責(zé)任公司經(jīng)理錢美容女士對地區(qū)精心篩選的50名刺繡骨干進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)技能培訓(xùn)和產(chǎn)品展示活動(dòng)，總投入達(dá)13.5萬元。成立地區(qū)刺繡編織協(xié)會(huì)，選舉產(chǎn)生哈密地區(qū)編織刺繡協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)理事。各級婦聯(lián)舉辦“魅力時(shí)尚甜蜜生活”哈密靚麗女性服裝設(shè)計(jì)大賽、開展繡娘評選、美麗家庭表彰，展現(xiàn)靚麗女性風(fēng)采、舉辦手工藝品大賽暨旅游紀(jì)念品征集等活動(dòng)，助推“靚麗工程”產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品健康發(fā)展。
    (二)創(chuàng)新活動(dòng)，倡導(dǎo)文明，引領(lǐng)廣大婦女建設(shè)和諧哈密。
    1、主題實(shí)踐活動(dòng)精彩紛呈。以“三八”為契機(jī)，把宣傳男女平等基本國策、推進(jìn)女性發(fā)展、展現(xiàn)巾幗成就活動(dòng)推向__。隆重舉辦了各族各界婦女座談會(huì)，表彰了哈密地區(qū)城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體15個(gè)、先進(jìn)個(gè)人22名。開辦了《巾幗風(fēng)采》專欄，對涌現(xiàn)出的城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行系列的宣傳報(bào)道。舉辦如慶“三八”“做靚麗女性展巾幗風(fēng)采”演講比賽、女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“我為家鄉(xiāng)環(huán)保做貢獻(xiàn)”徒步行、“春天因我而美麗”婦女才藝展示大賽活動(dòng)系列文化體育活動(dòng)。
    2、文明和諧家庭創(chuàng)建彰顯特色。以家庭為重點(diǎn)，廣泛開展家庭文明創(chuàng)建工程、母親素質(zhì)教育行動(dòng)。以“廉政文化建設(shè)年”為契機(jī)，制定《地區(qū)婦聯(lián)開展廉政文化進(jìn)家庭活動(dòng)方案》，開展廉政文化進(jìn)家庭示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，培樹地區(qū)級廉政文化示范村(社區(qū))10個(gè)，并集中投入給予每個(gè)村(社區(qū))1萬元共計(jì)10萬元建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在巴里坤縣大河鎮(zhèn)命名現(xiàn)代文化示范家庭100戶，“孝老愛親好女兒、科學(xué)教子好母親、文明時(shí)尚新女性、增收致富女能手、勤儉持家好妻子”35人。哈密市開展優(yōu)秀平安家庭評選活動(dòng)，在全市平安家庭中評選3萬戶優(yōu)秀平安家庭。巴里坤縣婦聯(lián)聯(lián)合縣紀(jì)委開展“家庭助廉”活動(dòng)、配合縣環(huán)保局在全縣評選綠色家庭30戶。開展“平安家庭”、“預(yù)防艾滋病、健康全家人”等宣傳活動(dòng)。伊吾縣婦聯(lián)牽頭成立了伊吾縣“平安家庭”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《伊吾縣平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》。地區(qū)婦聯(lián)廉政文化進(jìn)家庭工作得到自治區(qū)婦聯(lián)高度肯定，并獲得5000元經(jīng)費(fèi)支持。
    3、巾幗志愿服務(wù)工作蓬勃發(fā)展。“三八”期間，地區(qū)婦聯(lián)組織地、市48家單位6個(gè)巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)200余人，分別赴哈密市花園鄉(xiāng)、五堡鎮(zhèn)、西河區(qū)街道惠康園社區(qū)步行街開展志愿服務(wù)活動(dòng)，開展各類咨詢服務(wù)5000人次，懸掛宣傳橫幅9條，宣傳板41塊，發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊1萬余份，藥品藥具200支。地區(qū)各單位志愿者倡議廣大婦女發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，積極倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)向上、熱情大氣、文明誠信、樂于助人”的美德;積極參與基層__維穩(wěn)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)、科技致富、留守婦女兒童關(guān)愛等服務(wù)活動(dòng)，為促進(jìn)家庭和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
    4、家庭教育工作常抓不懈。為進(jìn)一步深化未成年人思想道德教育，地區(qū)婦聯(lián)舉辦了維漢2場“我的靚麗媽媽”演講比賽，以母親為榜樣激發(fā)孩子情感上的共鳴，從而影響和促進(jìn)兒童的品德成長。開展了“家庭教育大講堂”鄉(xiāng)村行活動(dòng)。各級婦聯(lián)通過開展“促環(huán)保、愛生活”系列活動(dòng)、“我的中國夢，我最幸福”大型征文、舉辦“童心閃爍，家園共育”專場文藝演出、“民族團(tuán)結(jié)手拉手—‘道德講堂’進(jìn)校園”、“看紅色__、讀紅色書籍、過快樂六一”、兒童才藝展、對貧困兒童和留守兒童進(jìn)行愛國主義教育等系列活動(dòng)，教育、引導(dǎo)青少年成為文明道德的傳播者、民族團(tuán)結(jié)的踐行者、中國夢的實(shí)現(xiàn)者。
    (三)立足本職，依法__，關(guān)注婦女兒童民生。
    1、主動(dòng)協(xié)調(diào)，大力實(shí)施《兩綱》。為做好新一輪地區(qū)婦女兒發(fā)展綱要實(shí)施工作，地區(qū)婦兒工委辦主動(dòng)向地委、行署主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭取黨委政府把婦女兒童發(fā)展綱要納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。召開婦女兒童工作會(huì)議，明確婦兒工委成員單位的目標(biāo)責(zé)任，地區(qū)婦兒工委辦邀請自治區(qū)專家舉辦新兩綱骨干培訓(xùn)班，開展慶“三八”“兩綱、兩法”知識競賽活動(dòng)，制作新兩綱單行本650冊。并利用廣電網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以及宣傳欄、宣傳單等多種形式，廣泛宣傳新綱要的主要內(nèi)容。
    2、上下聯(lián)動(dòng)，積極推進(jìn)普法__工作。充分發(fā)揮“12338”__熱線作用，及時(shí)解答婦女咨詢、解決婦女求助，目前，地縣(市)婦聯(lián)接待群眾來電來信、來訪案件105件次，辦結(jié)率達(dá)98%以上。主積極參與哈密《行風(fēng)熱線》直播節(jié)日，為婦女依法維護(hù)自身權(quán)益開辟了一條綠色通道。組織地區(qū)司法、心理詢師、家庭教育的專家前往哈密市公安局看守所、戒毒所對在押的婦女及未成年人開展了幫教活動(dòng)。聯(lián)合與地區(qū)__所、戒毒所在哈密市八中、市一中同時(shí)舉辦了維漢3場“法制進(jìn)校園”--“禁毒流動(dòng)課堂”宣講活動(dòng)，提高未成人對毒品危害的認(rèn)識，增強(qiáng)他們禁毒意識和自覺抵御毒品的能力。
    3、強(qiáng)化措施，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。地區(qū)婦聯(lián)把穩(wěn)定工作作為重中之重，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)會(huì)議和文件精神，召開了“讓美麗的頭發(fā)飄起來讓漂亮的臉蛋露出來”各族各界婦女代表座談會(huì)，制定應(yīng)急預(yù)案、下發(fā)《哈密地區(qū)婦聯(lián)系統(tǒng)加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)施方案》，慰問堅(jiān)守在一線社區(qū)干部和執(zhí)行任務(wù)的公安干警，與20名軍嫂警嫂座談共慶“八一”，并為她們送去了價(jià)值8000余元的慰問品。舉辦“提高母親素質(zhì)展示靚麗人生”為主題的巡回宣講活動(dòng)4場，深入五堡鄉(xiāng)開展專題調(diào)研，組織五堡鎮(zhèn)21名優(yōu)秀婦女、女布維前往巴里坤縣、伊吾縣參觀學(xué)習(xí)，讓她們接受先進(jìn)的文化理念、讓婦女深切感受當(dāng)?shù)貐^(qū)城市發(fā)展變化和當(dāng)前大好發(fā)展形勢，感受社會(huì)主義制度的無比優(yōu)越，增強(qiáng)對祖國的熱愛和感恩，提高對“三非”的自覺抵制能力，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。通過發(fā)揮赴轉(zhuǎn)服干部、維穩(wěn)工作隊(duì)干部作用，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、宗教活動(dòng)場所及流動(dòng)人口相對集中的重點(diǎn)部位進(jìn)行面對面的宣傳，尤其是組織返鄉(xiāng)大學(xué)生進(jìn)行集中專題座談會(huì)教育引導(dǎo)學(xué)生和家長認(rèn)清__，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，擦亮眼睛、明辨是非，與一切形式的暴力恐怖主義和__破壞活動(dòng)作斗爭，堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，確保哈密社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
    4、關(guān)注民生，真誠服務(wù)婦女兒童。在積極構(gòu)建貧困婦女兒童救助長效機(jī)制的基礎(chǔ)上，在自治區(qū)婦聯(lián)支持下，爭取到“母親水窖”、學(xué)校飲水安全“水印計(jì)劃”、科技示范基地、現(xiàn)代文化示范村、“母親安居房”、“兩癌”貧困婦女救助、靚麗工程及民族手工產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)305萬元。開展第六屆“關(guān)愛女性健康新疆行”巡回義診暨健康知識宣傳活動(dòng)，免費(fèi)為地區(qū)648名婦女進(jìn)行乳腺癌和婦科兩項(xiàng)檢查。成立了愛心媽媽聯(lián)誼會(huì)，開展“愛心零距離傳遞”、貧困兒童手牽手獻(xiàn)愛心、啟動(dòng)第四屆“愛心一元捐”等活動(dòng)。今年“三八”“六一”期間，地區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都親臨基層慰問了優(yōu)秀婦女和集體，看望了困難家庭和兒童，送去慰問金、慰問品，現(xiàn)場解決了困難群眾的住房、就醫(yī)急需問題。
    (四)拓展陣地，強(qiáng)基固本，著力推進(jìn)自身建設(shè)。
    1、以示范引領(lǐng)為手段，夯實(shí)基層組織。地區(qū)婦聯(lián)以重視基層、強(qiáng)化基層、面向基層為導(dǎo)向，培樹地區(qū)現(xiàn)代文化示范村(社區(qū))、靚麗工程示范點(diǎn)10個(gè)投入建設(shè)經(jīng)費(fèi)10萬元，以地縣市資金配套形式32萬元解決80個(gè)村(社區(qū))婦代會(huì)辦公設(shè)備。地區(qū)、縣市財(cái)政今年起預(yù)算內(nèi)各配套1萬元解決全地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)92萬元。為基層配發(fā)代步工具電動(dòng)車13輛，切實(shí)改善基層?jì)D聯(lián)開展工作缺乏交通工具的現(xiàn)狀。加強(qiáng)了婦聯(lián)系統(tǒng)基地建設(shè)、項(xiàng)目管理工作力度，形成有效機(jī)制以責(zé)任抓資金落實(shí)，抓項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇二十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流，并擔(dān)任人力資源專員一職。對我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色?，F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡要匯報(bào)，如有一足之處，敬請批評指正。
    一、招聘方面的工作
    20--年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括--人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、--市人才交流中心現(xiàn)場招聘、--日報(bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動(dòng)。9月份至12月底招聘過程中，人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份，面試100余人，四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu)，建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
    二、培訓(xùn)工作
    隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是，加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。
    新人的不斷引進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
    人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定11年培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃要求，組織開展多場員工培訓(xùn)活動(dòng)。
    1月份，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，并結(jié)合公司實(shí)際情況，制作培訓(xùn)材料，
    通過學(xué)習(xí)，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
    三、人事管理工作
    人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn)，不容出現(xiàn)任何失誤。
    1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動(dòng)管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
    2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)，并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
    3、做好員工入、離職工作，嚴(yán)格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問題。
    4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
    四、其它方面
    1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日party，將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動(dòng)中去，讓員工真正體會(huì)到名流一家人的親切感。
    2、建立員工文化墻，展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
    3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化，負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
    4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理，內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì)新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊，140多條。
    銷售人員工作述職報(bào)告篇二十二
    任職以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，組織和帶領(lǐng)全體干部職工求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、扎實(shí)工作，較好地履行了崗位職責(zé)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到全面提高
    為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，我根據(jù)單位的實(shí)際情況，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟，深刻理解“xx大”精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中提高本領(lǐng)，勇挑重?fù)?dān)，立足崗位做貢獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，把人民群眾的利益放在第一位，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，在實(shí)際工作中，能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，豐富自己的頭腦，不斷提高素質(zhì)，不斷增強(qiáng)本領(lǐng)，做學(xué)習(xí)的標(biāo)兵，成才的榜樣，創(chuàng)新的楷模。通過學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和管理能力。
    二、真抓實(shí)干，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
    任職期間，我堅(jiān)持高點(diǎn)定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化職能，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力把垃圾處理工作做深、做細(xì)。
    1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
    隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加，我根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，有效提高工作效率，日處理垃圾達(dá)230余噸，污水100余噸，確保垃圾、污水及時(shí)處理，保障了人民健康的生活環(huán)境。
    2、做好場區(qū)設(shè)備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運(yùn)行工作。一是制定科學(xué)合理的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)施，防范未然。二是每天對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速處理，確保污水處理設(shè)備正常運(yùn)行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒后駕車，并對定期對車輛進(jìn)行檢查，確保不出事故。
    3、整理大衛(wèi)生環(huán)境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準(zhǔn)備工作。
    任職期間，各項(xiàng)工作獲得較大發(fā)展，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大市民的普遍認(rèn)可，我本人被局工委多次評為先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記黨的宗旨，強(qiáng)化公仆意識，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)干部職工扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，全力維護(hù)好我市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，為全市經(jīng)濟(jì)健康快速平穩(wěn)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!