護理工作計劃和目標(熱門15篇)

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    計劃可以幫助我們充分考慮各種因素,從而減少錯誤和糾正的可能性。在制定計劃時,要合理安排資源,充分發(fā)揮各種優(yōu)勢。來看看以下的計劃范文,或許可以給你提供一些靈感和思考。
    護理工作計劃和目標篇一
    1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項。
    規(guī)章制度。
    落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
    4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字”原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。骨科護理。
    8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、發(fā)放護患聯系卡,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話訪問,對存在問題及時進行整改。
    4、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
    6、定期召開座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    4、每月對護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    1、護理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術操作考核,爭取取得優(yōu)異成績。
    2、保證醫(yī)院上大課的到課率,認真做好筆記。
    3、每月科室組織業(yè)務學習一次并做好筆記。
    4、畢業(yè)三年以上護士組織開展護理業(yè)務查房,要求會寫。
    課件。
    會講小課。
    3、畢業(yè)兩年以上護士發(fā)表論文一篇。學術年會每人一篇。
    在護理部主任和科主任的指導和帶領下,根據醫(yī)院對全院護理質量的標準和要求,并結合溫馨產科實際情況,現制定護理管理目標、工作計劃。
    1、基礎護理合格率達90%以上。
    2、特級護理和一級護理合格率達90%以上。
    4、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%。
    5、護理文件書寫合格率達90%以上。
    6、護理人員“三基考試合格率100%。
    7、由于護理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”。
    8、患者護理意外發(fā)生率為“0”。婦產科護理工作計劃9、年護理差錯率為“0”。
    10、產后大出血及時發(fā)現。
    11、新生兒疾病篩查率達95%以上。
    12、新生兒疫苗接種及時率100%(低體重除外),轉卡率100%。
    13、一人一針一管執(zhí)行率100%。
    14、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%。
    15、患者滿意度達95%以上。
    16、病房管理符合要求。
    1、加強護理人員政治思想教育,熱愛護理崗位,教育護理人員加強責任心,多做換位思考,改進服務態(tài)度,遵守勞動紀律。
    2、學習法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風,以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育,規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事、手邊事做起,使每人具有法律意識的護理隊伍。
    3、進一步提高業(yè)務水平和操作技能,加強“三基三嚴”理論學習和實際操作的培訓,培訓技能以(1)臨床十項護理操作為主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康復技巧和技術,(4)科室儀器操作規(guī)程。
    4、嚴格遵守護理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確?;A護理和等級護理符合要求。
    5、每周實行醫(yī)囑總查對。
    6、護理文書書寫合格、客觀、真實、及時。
    7、做好消毒隔離工作,控制醫(yī)院感染。
    8、護理質控納入科室獎金考核。
    9、每月組織業(yè)務學習和業(yè)務查房,鼓勵人人參與繼續(xù)教育。
    10、每月定期召開座談會,聽取合理建議,并制定整改措施。
    11、加強對輪科、新護士、實習生的管理和培訓,根據科室要求,進行理論和操作考核。
    12、每月一次電話聯系未及時返院進行疾病篩查的新生兒家屬。
    13、仍堅持健康教育、治療性交流、晨晚間護理。
    14、不定期檢查責任護士履行職責能力。
    15、根據醫(yī)院護理部計劃,派出護理人員參加短期培訓。
    護理工作計劃和目標篇二
    隨著城市化進程的加快,農村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務。在目前廣大的農村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。
    (一)創(chuàng)意背景及項目簡述;。
    (二)機會概述;。
    (三)目標市場的描述及預測;。
    (四)競爭優(yōu)勢和劣勢分析;。
    (五)經濟狀況和盈利能力分析;。
    (六)團隊概述;。
    (七)預計能提供的利益。
    (一)詳細的市場分析和描述;。
    (二)競爭對手分析;。
    (三)市場需求;。
    (四)公司概述。
    (一)老年人物質生活狀態(tài);。
    (二)老年人精神生活狀態(tài);。
    (三)市場分析及預測;。
    (四)市場發(fā)展的走勢;。
    (五)競爭對手分析;。
    (六)競爭優(yōu)勢。
    (一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。
    (二)公司戰(zhàn)略;。
    (三)營銷策略。
    (一)服務介紹及收入;。
    (二)市場份額;。
    (三)主要合作伙伴;。
    (四)融資方案。
    (一)關鍵的風險分析;。
    (二)風險規(guī)避及應對措施。
    (一)會計報表;。
    (二)財務分析。
    (一)總體的資金需求;。
    (二)投資人可以得到的回報;。
    (三)投資人退出策略。
    我國已經進入老齡社會,隨著新*的同齡人步入老年,將出現第一次老年人口增長高峰。據統計全國老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年,*老年人口總數已達一點五九億,占總人口的百分之十二,積極應對人口老齡化發(fā)展波及的一系列經濟與社會變化,是*社會面臨的重大問題。老年人口基數大,增長快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會化養(yǎng)老的需求迅速增長。但是長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在資金不足、福利機構少、服務水*較低等問題,難以滿足人民群眾對福利服務需求日益增長的需要。社會福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經引起了全社會的廣泛關注。全社會對社會福利需求的急劇增長,使社會福利社會化具有廣闊的發(fā)展前景;我國綜合國力的增強,人民群眾生活水*和道德水準的提高,為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎。聯合國在1982年通過并在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出:為年長者提供健康照顧,必須承認家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點在此基礎上尋求社會養(yǎng)老機構和家庭之間的適當*衡。國家和社會為彌補21世紀家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
    人口進入老年化,必然伴隨著勞動力供應、醫(yī)療服務、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經濟增長模式產生深遠的影響。對于*來說,解決人口老年化的問題已經達到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經驗能夠被吸取,與照管老人相關的產業(yè)的未來市場潛力或許會達到數萬億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數以百萬計的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經濟增長的一個重要引擎。
    人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家,由于社會、經濟、文化科學事業(yè)的發(fā)展,計劃生育工作的推進,人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總人口中的數量和比例不斷增加。根據聯合國將“60歲以上的人口占總人口比例達到10%,或65歲以上人口占總人口的比重達到7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標準來看,我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。
    當前,我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對經濟供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,將直接導致養(yǎng)老設施的“有效需求”遠遠超過“有效供給”?!袄夏旯ⅰ笔袌鰸摿薮?000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,*退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內生產總值的1/3;另據*老齡人協會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業(yè),尤其是老年住宅產業(yè)是一個極待開發(fā)的產業(yè)。
    山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,*也提出應加大《_老年人權益保障法》、《山東省老年人權益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實施力度,確保老年人的各項待遇得到落實。同時*也出臺了一系列即促進老齡產業(yè)發(fā)展的經濟政策。這些政策主要包括財政財策(專項撥款、補貼、減免收費等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價格政策(價格保護、價格限制等)、外資政策(鼓勵和吸收外資的進入等)。這都有利于老年產業(yè)的成長也發(fā)展,同時也增加了從事此項產業(yè)的有利因素。
    按照國際標準,當一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總人口7%或60歲以上人口占總人口10%以上時,即為老齡化社會。據有關統計資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國總人口的,而且這個數字每年都在以3%的速度增長。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。根據國家有關部門統計預測,到2025年,老年人將占全國總人口;到2040年,老年人將占全國總人口的,屆時每三個半人口中就有一個老年人口。
    歐美各國由于傳統個人主義的影響注重發(fā)展社會養(yǎng)老設施,特別是美國迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家,為避免重蹈西方福利國家所經歷的沉重財政負擔,試圖尋求維系傳統的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風尚。因此,為了消除現代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結構小型化的趨勢對家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國家對維護和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
    受傳統觀念的影響(他們認為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國內老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現象不斷增加,另一方面家庭結構演變又表現為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
    面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注。1998年起各級*就出臺了相關政策,鼓勵民間組織、企業(yè)、個人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務機構。有關代表提及老年人養(yǎng)老一事,*對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵從事老年住宅的建設。
    由于老年消費是一種自主性消費,老人的消費觀念既成熟又相保守,許多老人對新型的產品會感到陌生,認同接受也會有一個過程,在對老年住宅進行營銷推廣的時候就應該充分考慮到這一點:在營銷手法上,避免使用概念營銷,轉為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷;在銷售風格上,避免浮夸,樓書和賣場設計都應保持踏實、簡練、穩(wěn)重的風格,實施耐心的引導式銷售。從長遠來看,市場經濟是一個多發(fā)展、多變化的時代,受時代特點的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對新消費觀的接受質量要快得多,也容易得多。
    針對老年消費的質量特征,老年商品的質量和“銀發(fā)市場”的服務質量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點,對商品的質量要求尤其高,通常是商品的質量不好不買,價格太貴不買,不實用不買,不安全不買,太復雜不買,只要產品不對路,質量不過關,在老齡消費中就不會有市場,也就不會有長久的效益。
    (3)針對老年消費中休閑性消費與服務性消費所占比例大的特點,以悠閑生活和優(yōu)質服務為賣點,為項目打下長遠的附加價值。
    雖然各級*對于老齡化的問題相當重視,但是在少數個別地區(qū),由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老助老服務的重要性和迫切性認識不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水*和提高人民生活質量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識,服務意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對于社區(qū)養(yǎng)老的負面心理影響,對于養(yǎng)老服務社區(qū)的開發(fā)產生一些阻力。
    有商機必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預見的將來,競爭者必將紛至沓來,這對于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風險。公司在不久之后,面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場,在這里為數越來越多的潛在競爭者轉化為現實競爭者,大家都希望在這養(yǎng)老產業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內部的現存者、行業(yè)外部的潛在進入者都必須清楚的意識到這一市場環(huán)境,并做好充分的準備,迎接挑戰(zhàn)。
    作為一支學生團隊必將面臨資金不足及缺乏經驗的問題,在公司運行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經驗,不斷充實和提高自己。
    老人之家建立之初,資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題,但是我們會將事實呈現在人們面前,這樣我們就會有針對性的去確立目標和方向,努力解決問題。對于經濟狀況,我們會盡力維持經濟的穩(wěn)定,通過與其他公司進行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進行資金的籌集。
    初期我們將實行上門服務,根據老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場,積累經驗,這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施,我們的努力將得到一定的認可,就會獲得一定成效。從而使公司資金周轉靈便,資金流動比較順暢,繼而我們對老人的需要及習慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細致和恰當的分工,進行更加專業(yè)的培訓,從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財務部門制定更加嚴密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應的效益,員工們責任心高了,公司的經濟運行金額將更加穩(wěn)定。
    公司是由財務部,銷售部,市場部,策劃部,行政部,人力資源部等多個部門組成。不管是高層領導還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進一步發(fā)展,所以團隊的力量是不可替代的。當然大的團隊是由小的團隊結合而成的,各部門都是一個小團隊。團隊之中不可缺少的就是一個引領下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。
    1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務所收取的費用。
    2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預計通過服務老人、服務社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運轉情況。
    我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一,1999年成為老年型的國家。20世紀80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長,更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達1100萬,并以年均5%的速度遞增。本世紀中葉,60歲以上的老年人口將達到億左右,約占亞洲老年人口總數的36%,占世界老年人口總數的。*老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。
    從區(qū)域來看,我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總人口的7%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
    目前我國雖有一些家政護理公司,但在老年人的護理方面并不完善,他們提供的服務大多僅限于對老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要?,F如今,越來越多的獨具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價值的實現及精神上的充實。
    發(fā)達國家進住老年公寓和養(yǎng)老機構的老年人約占老年人總數的5%左右。我國目前只有的人能夠住進養(yǎng)老機構,部分老齡化特別嚴重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數的1%。
    目前老年公寓和養(yǎng)老機構的建設還沒有例入各個城市的總體規(guī)劃,缺乏從*老年人的特點和需求出發(fā),而制定的科學合理的建設規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質條件都很好,但地點遠離社會、遠離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動空間少等,這些都給老年人生活和社會活動造成不便。
    有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,服務較好,但是租售價位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費用不超過1000元(《中外房地產導報》2001年18期)。北京市2000年調查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機構可以接受的價位為400-500元(《老年住房專題會議論文集》2002年)??梢?,在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
    一般來說設備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養(yǎng)老機構,如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務則較差,不能達到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。
    處理好老齡產業(yè)的盈利與福利的關系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個產業(yè),追求一定的盈利水*,獲取一定的經濟效益,是市場化運行的必然要求和重要標志。能否獲得合理的利潤,反映產業(yè)運行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務對象和其中的一些服務內容,具有社會福利的特點。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會效益和經濟效益,必須認真處理好福利與盈利的關系。
    2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,h7n9禽流感思想匯報,*退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內生產總值的1/3;另據*老齡人協會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業(yè),尤其是老年住宅產業(yè)是一個極待開發(fā)的產業(yè)。
    自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之后,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。
    許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產生一種空虛感,急需體現自己的個人價值。因此一些老年旅游團及老年娛樂文化活動都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社區(qū)或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進了老年產業(yè)的發(fā)展。
    最早的老年公寓就出現在北京和上海。上世紀的九十年代初,在當時的上海商品房積壓量高達上千萬*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應求,排隊預訂的場面時有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機構在吸取上海老年公寓的成功經驗后,結合本地區(qū)老年人生活習性建老年公寓,取得了良好的經濟效益和社會效益。
    總結:如果說億的老年人口基數是老年住宅建設的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產生的重要原由,那么國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設的希望。從今天老年人口基數、老年人社會問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉變的趨勢看,實施老年公寓建設應該說是一種機遇,老年公寓建設恰逢其時,水到渠成??梢灶A見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
    老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護理和服務。同時*老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國國情和老年人需求的*老年公寓。
    依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠離社會,不遠離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。
    國外老年公寓的模式,依據1986年國際慈善機構(hta)的老年人居住建筑的標準分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護理和監(jiān)護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監(jiān)護的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個人監(jiān)護和護理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫(yī)療機構。又依據各個國家的現狀和經驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會福利性)。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;*和社會融資。借鑒國外經驗,結合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫(yī)療型老年住宅或機構(個人支付或*和社會資助)。
    老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設計規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設計到配套建筑與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計,戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務,如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社區(qū)內要配備正規(guī)定點醫(yī)院。該醫(yī)院應具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進住社區(qū)最關心的問題之一。
    從居者本身的利益安全管理和市場需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過大,這要依據各地的具體情況和條件而定要依據老年人不同的經濟和健康條件以及需求,建設不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經濟收入普遍不高,老年公寓的開發(fā)和建設要以廣大中低收入者的經濟承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。
    依據國外經驗和我國的具體情況,老年公寓以經營性與公益性相結合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉。此外,還需要*的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機構,則是由國家和地方*以及社會出資予以建設。
    我國已經提早步入了老年社會,目前我國的老齡人口總數額已經達到億左右,占人口的總比例達到,而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數量的逐步擴大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫,老年人的生活現狀也成為一個新的社會關注焦點。隨著*老年人口的增長,老年消費市場也日益引起重視,針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場提供的產品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內容:一方面是數量上的差距。我國目前的老齡人口已經達到了億左右,根據國家老齡委的預計,目前我國老年市場的需求量應為1萬多億,現階段市場的供給量遠不能滿足,供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現有的老年產品與老年人真正需求的產品之間存在差距,產品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產品不多,這就意味著巨大的市場空間和企業(yè)的競爭、發(fā)展空間。老年人生活質量的高低和自身的經濟能力及子女供養(yǎng)能力直接相關?,F階段我國老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質保證、提升上,則相差很懸殊。
    城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上*人普遍的儲蓄習慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經濟保障上問題不突出,老年人的消費多數集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養(yǎng)老金、沒有經濟來源,依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質量相對比較低,但他們基本上已經納入到國家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。
    農村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長,雖不能再從事繁重的體力勞動,卻不能像城市老年人那樣退休,享受國家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農村家庭的經濟負擔,使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經濟狀況進一步分化,農村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關部門資料顯示,農村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農村合作醫(yī)療的補貼額度有限,發(fā)生重大疾病時根本不夠用。對多數農村老人來說,受經濟條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點藥。經濟條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費用占所有家庭支出的比例較低。
    農村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費在子女身上,預留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險作為生活的基本保障,以至于很多農村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農村老年人都存在營養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經濟發(fā)展水*相關,東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農村老年人生活水*不高、飲食結構不合理是一個普遍存在的現象,當然這也和農村老年人的生活習慣有很大的關系,但是根源還是收入低的問題。
    老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略,我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。
    子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對充實,不會常出現孤獨、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴重的有以下幾種情況:
    空巢老人,獨居老人:國家民政部門調研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴重的甚至會產生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據調查,我國老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進門一盞燈”,空巢老人是孤獨的。另據*老齡科學研究中心統計,城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農村老年人中這個比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數超過10萬,成為*自殺率最高的一個群體。隨著生活節(jié)奏的加快,城市中人與人的關系也越來越淡漠,很多情感已經被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨的滋味。她說,“我現在每月有一千多元的退休金,我一個人又住著一大套房子,可這些對我真的沒用?!鼻楦猩系墓陋毷仟毦永先俗畲蟮木窭_。
    由于社會經濟整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農村老年人在物質供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經濟文化環(huán)境的變遷已促使農村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經濟對年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動而導致留守老人的增多、活動場所及設施匱乏等方面因素,都加劇了農村老年人精神文化生活的貧乏程度。農村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經濟的發(fā)展和人口政策效應的顯現,今后農村的空巢老人比例也將逐步擴大。相比于經濟較發(fā)達的農村地區(qū),經濟落后地區(qū)的農村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農村老年人的空巢生活更令人堪憂。
    另據調查顯示,雖然大多數農村老年人身邊有子女,少數老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進行情感溝通和交流。不過,空間距離對老年人情感慰藉的負面影響確實是一個普遍的事實。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。
    很多城市中的老年人離退休后對原單位往往有著極強的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規(guī)工作,是傳達一個組織對離退休人員關心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動場所是家庭,第二活動場所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務,包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天,努力營造“尊老、敬老,愛老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動關系。
    老年事業(yè)是一項公益性、社會性的事業(yè),在市場不能有效發(fā)揮作用的地方,*必須積極承擔起職責。在老年人精神贍養(yǎng)方面,*自然責無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學,老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導向和宏觀規(guī)劃上,需要堅持老年人利益與社會整體利益相統一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質量和生命價值。
    老年人的生活現狀問題是整個社會高度關注并函待改善的問題,也是今后發(fā)展中一個關鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題,必須*、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實現社會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢,預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮,目前,這一問題受到世界各國的普遍關注。北京市在80年代末就已經步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴峻,老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。所以我們的老年公寓的發(fā)展前景比較廣闊,由于我國的老年人的相關產業(yè)并不是很發(fā)展,此類產業(yè)的市場容量巨大,對于我們的老年公寓進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇,我國此類的相關產業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢,處于不斷地上升過程,隨著老齡化現象的加重,老年人的市場充滿商機,老年消費群體已經受到越來越多人的注意力。
    隨著社會老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關愛?!靶⑿摹毕M在*人的情感市場中占有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內涵。古人云,百善孝為先。孝心經濟的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現實消費需求和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數量規(guī)模背景下,已經并將形成一個特殊的消費市場。在我國,針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領域到存在大面積空白,所以關于老年人的相關產業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預期的形勢對于我們也是有利的。
    在我國,目前已有4萬多家養(yǎng)老院,據調查,*60歲以上的老年人已達億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現有養(yǎng)老院的數量僅夠的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,全國城鄉(xiāng)有社會福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護理院等養(yǎng)老服務機構39546個,總床位萬張,其中農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個,總床位萬張,遠遠不能滿足老年人的入住需求。*現有養(yǎng)老服務設施大部分由國家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機構發(fā)展呈現明顯上升趨勢,在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機構。上海市有養(yǎng)老機構467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機構已達231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機構床位數的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協會,是一個民辦慈善福利服務型的社團組織,在天津和北京開設養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領域。他們還引進德國專業(yè)養(yǎng)老護理院的技術與管理方法,開辦了老人護理職業(yè)技能培訓學校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養(yǎng)老福利服務機構。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬*方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。
    戰(zhàn)略是最重要的計劃形式之一,是組織的一種總體行動方案,是為實現總目標而做的重點部署和資源安排。在項目建立和發(fā)展過程中必定會出現這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競爭和風險,我們必須要制定適當的戰(zhàn)略并進行實施,爭取做到規(guī)避風險,實現公司的使命及愿景。
    確定目標人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務。招收具有專業(yè)技能的職員并對其進行職業(yè)技能的培訓。以經營、發(fā)展、敬業(yè)、服務為基本準則,形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實質以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個部門之間應該相互合作,明確公司的目標,成員之間相互鼓勵、相互協助來更好的完成工作,推動公司更好更快的發(fā)展。
    在公司經營的前1—3年,將把發(fā)展的重點放在開發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務,派一些經過被訓的護理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時為老人提供心理咨詢服務,提高老年人的生活質量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場等休閑場所專門教授老年人如何進行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時,也為他們提供了合理健康的娛樂活動。
    (1)外部環(huán)境的分析:對公司所面臨的當前的和未來的外部環(huán)境進行分析,就是要準確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢及其對公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機會,明確必須規(guī)避的風險。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應的戰(zhàn)略。
    對公司自身進行分析評價,徹底明確公司自身的優(yōu)勢和劣勢。在與同行業(yè)的競爭中積累經驗,彌補不足,爭取獲得更高的市場份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會公益活動,與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關系,提供高品質服務,擴大品牌效益。
    在同行業(yè)中處于優(yōu)勢地位,加強與相關行業(yè)的合作。由于國外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國外同行業(yè)學習,找出自己的不足,并在規(guī)避風險方面建立更完整的體系,使公司獲得長遠的發(fā)展。
    1、公司與公司間還存在激烈的競爭,無論是哪方面都有一個好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競爭中占有利地位。所以,公司要時刻注意著公司所出現的問題,并將及時制定措施解決問題。
    2、同行間的競爭的激烈程度是由競爭各方面的布局結構和所屬產業(yè)的發(fā)展水*決定,競爭各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫存成本、產品差異化程度、產業(yè)的市場容量和市場增長速率、競爭對手的復雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競爭的激烈程度。
    家政護理:為客戶提供經過培訓之后持證上崗的養(yǎng)老護理員以不同方式(如全天、白天、鐘點、出行等)為老年人服務;此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運等服務。
    醫(yī)療保健與康復療養(yǎng):按會員制設立每位會員的健康檔案,定期進行全面體檢;免費保健療養(yǎng)咨詢;免費參加有關的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,設置門診、化驗、急診、觀察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門;全天候救護車及護士值班服務,在這方面總的要求應當是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。
    心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進行心理咨詢與治療。
    購物:園區(qū)設有老年用品和日常用品商店并接受各種代購服務;園區(qū)內設有便民商店并接受各種電話購物、免費送物上門。
    旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經常組織夕陽紅專項旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務,盡可能為客戶降低費用。
    交通服務:開設大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內手推車供免費使用,并準備一定數量的輪椅供出租使用。當地的三輪車與老年車可以進入園區(qū),并可以代客戶租用各種用車。
    安全保衛(wèi):每戶都設置緊急呼叫裝置,服務人員24小時值班;園區(qū)內設置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時巡邏。
    報刊服務:代訂各種報刊,報刊投送到家。
    音像制品的出售與租賃:建立專門的服務部開展有關業(yè)務。
    園藝:為了滿足部分老年人對于園藝與種植的愛好,園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。
    房屋置換:為了方便部分在成都城內有房而又希望到園區(qū)居住的客戶,公司可以代為辦理城內房屋的出售或出租事宜。
    法律顧問:園區(qū)與有關的律師事務所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務。
    公司不斷發(fā)展對社會的影響便會越來越大,一個有好聲譽的公司在市場競爭競爭中也會占據有利地位。因此,公司應樹立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷出去,爭取占大更大的市場份額。但是應全面考慮,建立初期我們的任務重大,初期的工作必須保證好質量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會推動公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。
    任何事物的發(fā)展都不是獨立的,因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關的企業(yè),如保險公司、藥品公司、營養(yǎng)保健品公司、健身機構以及教育機構。通過交流與合作有利于減少成本提高服務品質。另一方面的我們的發(fā)展與社會的宣傳也是離不開的,因此我們也會同媒體進行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動更加穩(wěn)定。
    融資是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發(fā)展的需要,通組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行為。公司籌集資金的動機應該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個有可行性的融資方案。因為銀行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因為股票具有永久性,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點,因而籌資風險較小。股票市場可促進企業(yè)轉換經營機制,真正成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。同時,股票市場為資產重組提供了廣闊的舞臺,優(yōu)化企業(yè)組織結構,提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國際商業(yè)銀行貸款、國際金融機構貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場上的債券、股票融資業(yè)務等海外融資方式;因為融資租賃業(yè)務為企業(yè)技術改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結合的新形式,提高了生產設備和技術的引進速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結合,兼具金融與貿易的雙重職能,對提高企業(yè)的籌資融資效益,推動與促進企業(yè)的技術進步,有著十分明顯的作用;由于典當融資的簡便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當融資也是一個不可或缺的融資手段。
    從目前我國進入老年社會的現狀看,國家政策致力于鼓勵社會資本進入老年養(yǎng)護市場,在項目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護業(yè)的行為,有利于市場良性發(fā)展。
    對策:充分發(fā)揮已有社會資源,從政策上爭取得到*的支持,特別是在項目審批以及用地安排上。同時嚴格按照國家相關法律法規(guī)辦事,在合法的經營過程中創(chuàng)造合理的效益。
    該項目涉及老年養(yǎng)護、健康體檢、醫(yī)療康復多個領域。對管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術實力,還應有廣泛的醫(yī)療投資運營等方面的基礎。其決策能力必然關系到項目運營的勝敗。不能有效的管理項目運營必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國普遍存在的問題:管理意識淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應企業(yè)實際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風險管理不足,引發(fā)嚴重財務風險。企業(yè)的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細,人力資源浪費嚴重;不能與變化的外部經濟環(huán)境相適應;利益驅動導致成本信息失真;管理包括計劃管理、生產管理、物資管理、財務管理等。管理面過廣,就會造成管理不及時等問題,大學生理性愛國論文,從而產生管理風險。影響管理的因素過多,從而會造成無法及時判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯都有可能影響到公司的管理,所以管理風險是企業(yè)管理的主要威脅。
    對策:認真甄選管理人員,引入風險評估機制,成立決策評議部門,在重大決策面前充分考慮市場因素與政策因素。以便及時發(fā)現失誤。避免重大損失。強化成本管理基礎工作,實現現代化的成本管理手段。實行績效管理,完善企業(yè)管理的構架,做好企業(yè)的各個方面管理。
    項目涉及范圍廣,人力資源也是一個風險。既要保證人員各盡其職,又要充分發(fā)揮人力的積極性,并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護士、護理人員、管理人員等都是項目成功運營的必須。需要努力規(guī)避人力資源風險的出現。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的設計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實際對未來一段時期內的人力資源需求進行適當的預測,提前做好準備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務,往往給企業(yè)帶來嚴重損失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓機制不健全。由于人員的招聘本身應具有很明顯的計劃性、程序性和科學性,就會導致人員招聘選拔機制不科學,在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵機制,缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。
    老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認知、認可需要一段時間。我國的大城市人口比重大,收入也占有相當一部分的份額,可謂市場大,潛力大,但就老年人住宅市場而言,面對的是新的特殊客戶群體,在社會家庭結構演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統家庭逐年減少,但這畢竟需要一個時間過程,特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認知、認可,而認知、認可更需要一個時間過程,其認知認可程度決定了老年人住宅市場成熟程度,認知認可時間長短決定了老年人住宅市場成熟時間長短,因此,本項目風險之一就在于老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認知認可程度及時間長短。
    (一)會計報表。
    (二)財務分析。
    1、資本金利潤率。這是分析一個企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點和歸宿的重要指標。它是財務績效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計量比率。
    資本金利潤率=利潤總額/資本金總額x100%。
    2、銷售利潤率。銷售利潤率,又稱銷售收入利潤率,是反映實現的利潤在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過擴大銷售獲取利潤的能力越高,企業(yè)的經濟效益越好。
    銷售利潤率=凈利潤/產品銷售收入x100%。
    3、成本費用利潤。成本費用利潤率是凈利潤與成本費用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產經營過程中發(fā)生的耗費與獲得的收益之間的關系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經濟效益如何。
    成本費用利潤率=凈利潤/成本費用總額x100%。
    4、資產負債率。資產負債率是指企業(yè)負債總額與企業(yè)全部資產的比率,即在企業(yè)全部資產中負債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權人提供的資金進行經營活動的能力,也反映了債權人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長期債券能力的晴雨表。負債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強,債權人得到保障的程度越高。
    資產負債率=負債總額/全部資產總額x100%。
    5、流動比率。流動比率的是指流動資產與流動負債的比率,用以衡量企業(yè)的流動資產在短期債務到期以前,可以變?yōu)楝F金用于償還流動負債的能力,即短期償債能力。
    流動比率=流動資產總計/流動負債總計x100%。
    6、速動比率。速動比率是指企業(yè)速動資產與流動負債的比率。所謂速動資產是指流動資產減去存貨等流動性差的資產后的差額。
    速動比率=速動資產/流動負債計x100%。
    7、應收賬款周轉率。應收賬款中轉率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應收賬款效率的指標,反映企業(yè)應收賬款的流動速度。
    應收賬款周轉率=賒銷收入凈額/*均應收賬款余額x100%。
    8、存貨周轉率。存貨周轉率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標。
    存貨周轉率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
    在進入21世紀之后,人口的老齡化已經成為世界各國必須面對的一項重大挑戰(zhàn)。然而這對企業(yè)來說,卻意味著一個藏金蘊銀的大市場。這個市場被稱為“銀發(fā)市場”。國外流傳著一種說法,即“‘銀發(fā)產業(yè)’將成為與汽車、房地產等產業(yè)共同構成21世紀‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總人口的13%,即將進入老齡化社會,預計到2020年,全國老年人將達到億,占總人口的17%,形成了一個龐大的老年消費群體。預計到本世紀中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人。根據*國家老齡委提供的數據,目前,*老年人用品市場的需求量為4000億元,而現階段全國為老年人提供的產品不足10%,離市場需求差距很大。因此,*的老年產品從研發(fā)、生產、倉儲物流以及銷售等環(huán)節(jié),都蘊藏著巨大的市場商機。老年服務市場的發(fā)展更是方興未艾。然而當前,我國“銀發(fā)市場”的發(fā)展卻還跟不上經濟發(fā)展的步伐,有待商家進一步開發(fā)。
    護理工作計劃和目標篇三
    營養(yǎng)配餐:配備專業(yè)的病人營養(yǎng)師根據老人的疾病需要隨時個性化調整飲食結構;
    管理經驗:率先推行標準化生活護理模式,量化工作內容,實行流程化作業(yè)管理;
    住宿環(huán)境:病房的安全呼叫應急設施和中心供氧系統,賓館的溫馨典雅裝飾風格。
    護理工作計劃和目標篇四
    20__年門診護理工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業(yè)務指導下,在醫(yī)院各科室的大力支持協助下,經過門診人員的齊心協力,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質護理服務工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質量、服務態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高?,F總結如下:
    1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想教育,加強職責心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
    2、根據衛(wèi)生部《關于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情景,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。
    3、改善門診服務、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協調;不一樣時段堅持多項預約措施;和中國聯通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和_網合作為患者供給咨詢服務,保證了我院門診醫(yī)療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數量、實際供給服務的醫(yī)生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
    4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調查,每月發(fā)放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。
    5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
    6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
    7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
    8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。
    護理工作計劃和目標篇五
    20xx年我們xx醫(yī)院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現將不無裨益!
    下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:
    在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們人格的肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
    在20xx年的業(yè)務學習基礎上,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規(guī)程》的學習,現將學習計劃作如下安排:
    一季度:
    1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量。
    2月——學習三測單的繪制。
    3月——集中對1、2月的學習狀況進行考核,人人過關。
    二季度:
    4月、5月——學習“三基”基礎護理部分。
    6月——集中對4、5月的學習狀況進行考核,人人過關。
    三季度:
    7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床。
    8月——學習無菌技術操作。
    9月——集中對7、8月學習狀況進行考核,人人過關。
    四季度:
    10月——學習臀部肌肉注射。
    11月——學習皮下注射。
    12月——統一對全年的學習予以鞏固并進行考核。
    通過業(yè)務學習的逐步展開,我們護理人員的業(yè)務素質將會穩(wěn)步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻,實現自己的價值。
    一個有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。
    我感謝我們醫(yī)院領導與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。
    對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監(jiān)督我們的護理工作,隨時發(fā)現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發(fā)現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!
    相反,我也堅決反對有人在發(fā)現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!
    我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
    所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進,謀求更大的發(fā)展!
    以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!
    護理工作計劃和目標篇六
    20____年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20____年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
    一、指導思想。
    深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
    二、工作目標。
    以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
    三、工作措施。
    1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
    (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
    (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
    (3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
    (4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
    (5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    3、加強管理,確保護理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
    4、夯實基礎護理。
    (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決。
    5、嚴格落實責任制整體護理。
    (1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
    (2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
    (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    (4)臨床護理服務充分體現??铺厣?,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
    5、定期滿意度調查。
    (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
    護理工作計劃和目標篇七
    一、指導思想:
    我院將以精神為指導,深化^v^以病人為中心^v^的服務理念,以^v^提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務^v^為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、舒適、滿意的護理服務。
    以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務,持續(xù)改進護理質量,重點是門診服務的延伸。
    三、工作措施:
    1.修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    2.全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
    (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從^v^三基三嚴^v^入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每月組織三基理論和操作考試重點是40歲以下的護理人員。
    (2)加強護士禮儀規(guī)范學習與檢查和督促,進一步規(guī)范護士行為。
    (3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    3.加強管理,確保護理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
    (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理存在問題利用管理工具進行持續(xù)改進。
    (4)加強防跌倒管理。做好跌倒風險評估工作,對存在的風險因子及時干預;加強環(huán)境的管理,制定保潔工作規(guī)范,做好患者和家屬的宣教工作,維護好病房環(huán)境。
    4.夯實基礎護理。
    (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決。
    (2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    5.定期滿意度調查。
    每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    6.抓好門診服務。
    適當增加門診服務人員,為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設施;培訓門診護士服務方法和流程以及溝通技巧,提升門診護士服務能力;不定期考核導診護士對坐診醫(yī)生專業(yè)特長的實習程度。
    7.定期召開與其他部門的工作聯系會議,及時解決護理工作中的問題。
    護理工作計劃和目標篇八
    為了進一步開展愛國衛(wèi)生運動,更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務提供安靜舒適的就醫(yī)場所,促進病員早日康復,通過組織全院職工的除四害活動,取得了一定的成效,總結如下:
    l、認真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對除四害工作重要性的認識,大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
    2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
    3、開展二次滅四害活動,各科室有專人負責落實,提高了職工對除四害重要性的認識。
    4、加強室內、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    5、經常與科室聯系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對食堂要經常督促、檢查、指導,為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
    一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。
    二、認真執(zhí)行我市相關除四害要求加大對“四害”密度超標的單位的檢查督辦力度。
    三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強職工除害防病意識。
    四、實行目標管理。
    五、堅持每月對鼠密度進行監(jiān)測,針對“四害”密度制定重點殺滅方案。
    六、堅持春、秋季以滅鼠為重點的除“四害”活動,做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經費和消殺技術人員到位。
    七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場所,在化學防治中,注重科學合理用藥,不使用國家禁用的藥物。
    八、搞好資料整理工作,每月按時上交各種報表。
    九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準內,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎。
    護理工作計劃和目標篇九
    一是保障投資1.8億元的中聯水泥和4000萬元的中管新能源項目順利建設,確保09年底投產;二是改善軟硬環(huán)境,提高服務水平,為現有企業(yè)服好務,促進歐亞珠寶二期投資和草編、花生加工兩個農產品加工企業(yè)擴大規(guī)模。
    搞好與青島農業(yè)大學的合作,建立實踐基地,教育引導農民采用新技術、新品種,培育并發(fā)揮好農業(yè)合作社的引領作用,增加土地產出效益;四是做好農產品的宣傳和推介工作。
    一是按照全鎮(zhèn)整體規(guī)劃設計進一步充實小城鎮(zhèn)化內涵,建立以駐地為中心,以兩大工業(yè)集中區(qū)和優(yōu)質蔬菜生產基地為輻射點的金三角,形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架;二是要加大投入力度,通過各種途徑盡力爭取建設項目和資金,節(jié)支開源,千方百計增加財政收入,充分調動社會資金,加快建設;三是重點抓好基礎設施建設,對駐地主干道兩側進行進一步的綜合治理,搞好駐地綠地、亮化建設。四是投資25萬,完成對文化中心的擴建工程,投資40萬對莊戶劇團進行升級,著力提升全鎮(zhèn)文化品位,為群眾提供豐富多彩的精神食量。
    一是要進一步抓好“市委書記”大接訪活動,認真落實穩(wěn)定工作責任制,進一步完善領導包案、接訪責任制和群防群治網絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);二是要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定;三是要高度重視安全生產工作,始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。四是抓好計劃生育基層基礎工作,大張旗鼓的開展計劃生育集中行動,重點是做好長效避孕措施的落實,同時加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,在全鎮(zhèn)抓違法生育“典型”,壓縮違法生育空間。
    護理工作計劃和目標篇十
    處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
    整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。
    公司負責人要從中吸取經驗和教訓,從現在開始,完成xx年既定經濟管理目標。
    1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
    2、申報部老師招聘、培訓不力。
    3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
    1、國家政策預測。
    反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。
    始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
    2、同行分析。
    處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
    3、對手分析。
    4、公司優(yōu)勢和劣勢。
    (1)信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。
    (2)資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
    (4)產品的開發(fā),現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發(fā)共享資源。
    劣勢:
    (1)競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
    優(yōu)質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
    1、推行目標管理,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。
    2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。
    3、開發(fā)新產品,提升公司產品市場競爭能力。
    4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。
    1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
    2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
    3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協作型團隊。
    4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
    建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。
    xx年要實現銷售目標,應重點做好以下幾點工作:
    1、熟悉培訓行業(yè)本質,加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓,提升業(yè)務能力。
    隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。
    見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
    2、服務老客戶,開發(fā)新客戶。
    (1)實施短信平臺計劃。
    通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。
    及權威實力產生信任感。
    3、時間計劃,分解公司既定計劃。
    營業(yè)額分解計劃:
    項目人數占有率。
    2.5‰價格(全科)時間金額小計備注。
    xx年5月-8月關鍵指標。
    xx年2月-5月關鍵指標。
    xx年2月-5月。
    xx年7月-9月。
    (2)注重公司淡季市場的重心。
    在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目。
    (3)加強培訓,注重企業(yè)文化的建設,人力資源的建設。
    項目基本費用時間執(zhí)行時間備注。
    房租一年xx年底。
    人員工資一年每月。
    水電、物業(yè)年月中。
    電話費一年按月付費。
    廣告一年按需投入。
    人員配置:
    公司負責人行政部經理行政部文員/助理。
    考務部文員。
    業(yè)務。
    人員培訓計劃:
    xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務部能力。
    xx年10月-12月,傳統市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
    1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學習。
    2、同行的惡性競爭,價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。
    時代。只有反省自我,實現自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。
    護理工作計劃和目標篇十一
    制定計劃容易,但落實計劃不容易。十個做計劃的人中,可能有七八個人都不能完成計劃。
    首先是列出你的目標或任務,比如要在多長時間之內達到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學哪些技能等等;然后細分你的目標或任務,這包含兩個方面,一是把大的目標拆分成階段性的小目標,二是把長遠的計劃落實到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時間以便更好地完成任務;其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學習可以幫你達到目標的額外技能和知識;其六是根據前面幾個步驟,選擇或畫一個時間計劃表;之后是使用計劃表,堅持踐行。
    在制定學習或工作計劃的時候,我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標任務的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標和計劃,往往很難順利地完成。
    這其中問題的關鍵就在于,沒有明確自己的時間使用效率。也就是沒有認清現實,認清完成任務所需要的真實時間,以及怎么完成任務等。具體的方法比如柳比歇夫的“時間統計法”,就是通過時間記錄和統計分析,找出自己的時間使用規(guī)律,通過時間使用規(guī)律來制定計劃,有了計劃之后再用接下來的時間記錄和統計分析,追蹤反饋計劃的完成情況,如此循環(huán)往復,逐步提高自己的時間使用效率。
    例如,先預估完成某項任務所需的時間,然后做事。做完事之后,記錄自己實際花費的時間,并對實際花費的時間和預估需要的時間,進行比較和分析。如此經常練習,就能幫助我們了解不同任務所需的時間長短,進而預留足夠的時間,完成各項任務。
    落實計劃的關鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導致計劃落空。具體方法就是把任務按照重要和緊急兩個不同的程度進行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務的時候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。
    需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習“精英特速讀記憶訓練軟件”提高閱讀學習效率、讀書提升自我、學習新技能等就是重要但不緊急的事?,F實中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會導致一些很嚴重的后果,比如自我提升的時間、機會越來越少,重要不緊急的事轉變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。
    護理工作計劃和目標篇十二
    是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃,歡迎閱讀。
    做好發(fā)展黨員工作,是建設高素質黨員隊伍,推進社區(qū)經濟社會全面發(fā)展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導,使發(fā)展黨員工作有領導、有規(guī)劃、有重點地進行,根據《黨章》有關規(guī)定及上級黨組織的要求,結合鎮(zhèn)黨員隊伍實際,特制定20xx年黨員發(fā)展計劃。
    指導思想。
    黨員發(fā)展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,嚴格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的十六字方針,發(fā)展壯大黨員隊伍,不斷優(yōu)化黨員隊伍結構為目的,把保證新黨員質量放在首位,適當控制數量,注重改善機構,重點發(fā)展農村基層黨員,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎,不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員,同時又反對關門主義的方針,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個新水平。
    三年計劃發(fā)展黨員5名左右。每年實際發(fā)展數與計劃數相比較,上下浮動幅度控制在10%以內。
    分布目標:。
    1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。
    2、發(fā)展農民黨員3名左右。防止出現村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員,做到基本消除村民小組無黨員的現象,確保村(居)黨支部的領導核心作用的發(fā)揮。
    3、發(fā)展各類專業(yè)技術人員黨員1名左右。
    4、積極探索在新的社會階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法,實現在非公有制經濟組織中發(fā)展黨員工作的新突破。
    5、發(fā)展婦女黨員2名左右;。
    結構目標:。
    1、年齡結構。在農村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數的90%。
    2、文化結構。在農村發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展黨員總數的30%;在企業(yè)單位發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展總數的80%。
    3、性別結構。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數的25%。其中,企業(yè)、農村、教學科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數的45%。
    三、工作措施。
    1、抓好源頭,打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,有針對性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作,改變坐等積極分子上門的工作方式,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,引導社會各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學生和復退軍人,企業(yè)和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發(fā)現和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓,每年不少于2期,通過培訓,使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解,真正解決思想認識問題,為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。
    2、嚴格把關,確保質量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》為依據,認真遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針。堅持有計劃發(fā)展原則,入黨自愿原則和個別吸收原則,建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質量。
    3、加強領導,確保規(guī)劃落實。發(fā)展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。
    各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,放在同發(fā)展經濟同等重要的位置,狠抓落實,實事求是地制定好具體的年度實施計劃,對計劃實行情況要定期檢查,發(fā)現問題及時采取措施解決,防止工作與計劃脫節(jié)。
    二是要落實工作責任,實行目標管理,做到責任到人,措施到位,加強督查,狠抓落實。
    三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況,新問題,有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。
    四是要通過各種形式,積極宣傳黨的政治主張,啟發(fā)、引導黨外群眾正確認識我們黨,激發(fā)他們的政治熱情,把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步,向黨組織靠攏的積極分子,黨組織要熱情關懷,及時找他們談話,提出要求和希望,使在生產第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時,各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作,團的各級組織要及時把優(yōu)秀共青團員推薦給黨組織作為發(fā)展對象,不斷壯大黨員隊伍,有計劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作,確保三年黨員發(fā)展工作計劃按時按質按量完成。
    一、近期目標。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
    轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
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    護理工作計劃和目標篇十三
    在20xx年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產需要做好輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,全面提升個人素質。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為更好的完成xx年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標:
    1、完成采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化。
    依托企業(yè)現有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況,在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
    2、人員升級,業(yè)務提升,向數字化、表格化方向推進。
    按照采購流程,和企業(yè)調查需要,編制各類業(yè)務表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務能力和個人素質。(表格見附件)。
    3、完成輔料采購手冊編制工作。
    輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。
    4、繼續(xù)分解、量化部門工作。
    將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
    (一)原料采購。
    1、改進信息采集方式,完善信息渠道。
    把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯合廠。
    家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以xx價格為中心的信息方式,向****產業(yè)鏈下游延伸,把產地信息和港口信息,國內信息和國際信息結合起來,加強對行業(yè)和產業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,為采購提供決策依據。
    2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收。
    公司提出xx進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。**年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,并對個別指標進行調整,符合公司長期使用需要。
    3、采集、累積xx各種數據,建立數據庫。
    我們在進行****分析時,只有當年的數據,缺少以往的數據,無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數據庫,為將來的數據動態(tài)分析和采購決策提供依據,比如公司要按照****含量進行定價和采購,就要依靠數據庫提供基礎數據。
    4、采購公開、透明,實施陽光采購。
    采購部接受內部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現象發(fā)生,讓采購過程都展現在陽關下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,****采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
    我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
    1、穩(wěn)定上游供應鏈,拓寬供應商渠道。
    理的情況出現,xx年繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產加工需要。
    2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存。
    保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產加工情況和生產消耗,把握好采購數量和節(jié)奏。
    3、加強市場分析,提高行情分析判斷能力。
    xx年xx加工輔料采購費用為4734萬元,僅煤炭一項就占用了2300萬。08年輔料價格波動頻繁,波動幅度大,煤炭為例,最低價格520元/噸,最高價格個890元/噸,波動幅度達到70%以上,其他輔料價格波動也超過40%。我們如果加強輔料采購的分析預測,在40%的波動上,降低10%的成本,每年就可以節(jié)約470萬。
    1、提高專業(yè)知識和操作技能。
    內勤人員要學習財務知識,從**年開始,兩年時間內,采購內勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力。采購部將結合公司培訓,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升。
    2、期貨學習。
    期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來****、輔料采購都和期貨息息相關。強化期貨學習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現貨的指導意義。
    3、輪崗學習。
    采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在****采購間歇期,采購部內部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,向銷售部、品控部、物流部學習。
    采購部在xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    護理工作計劃和目標篇十四
    1.根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
    2.完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
    3.制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
    4.建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
    5.根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
    6.開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
    7.下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
    以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
    xxx。
    20xx年5月26日。
    護理工作計劃和目標篇十五
    為了實現明年的計劃目標,結合企業(yè)和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
    xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
    其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。
    如果業(yè)務人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
    產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
    一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合企業(yè)業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于顧客的需求。
    產品要體現企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
    為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    我將以身作責,以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。