總結(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié),也是對(duì)未來的規(guī)劃。寫心得體會(huì)時(shí),要注意拓展思維和深入分析,不僅停留在表面的描述和感受。心得體會(huì)是每個(gè)人成長之路上的重要組成部分,以下是一些值得借鑒的心得體會(huì)。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
在店里的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)),晚班(下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)),開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a。顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利?,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大二。
姓名:董光瓊。
學(xué)號(hào):309021****。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的`一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳耍?BR> 三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
一、實(shí)踐目的。
似乎是從中學(xué)開始,假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值,在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中,毫無疑問,強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認(rèn)真,我們已經(jīng)是成年人,理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團(tuán),是因?yàn)槲覀兡芰τ邢?,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調(diào)查個(gè)什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢(mèng)。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo),他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學(xué)夢(mèng)是每個(gè)家庭的夢(mèng)想,然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù),但是學(xué)習(xí)一些基本技巧,那會(huì)如虎添翼。我們?cè)谶@十幾天中,能夠讓他們感受到關(guān)愛,能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望,那當(dāng)我們?cè)谔ど匣丶业臍w途時(shí),可以問心無愧,給孩子們一個(gè)滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符,那便足矣。
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束,因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近,有xx本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月10日開始。另外,雖然我們已滿18歲,但還是學(xué)生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母,初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn):一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去xx.因?yàn)閤x是xx本地,加之有本地同學(xué),在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對(duì)于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn),就是xx市鹿邑縣xx村,之前經(jīng)調(diào)查了解,xx村經(jīng)濟(jì)水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行13人,相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù),有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊(duì),因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā),第一個(gè)小隊(duì)于7月10日早晨到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳,選定被幫助的學(xué)生,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系,出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中,但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí),經(jīng)過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時(shí)找到了一家小的家庭旅社,所有安排準(zhǔn)備就緒,只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月11日早晨,第二小隊(duì)出發(fā),經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程,在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn),13位成員碰面,為了保證教學(xué)質(zhì)量,我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式,早上一起從旅社到xx村,然后各自到各自的學(xué)生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學(xué)生家中午休,繼續(xù)上課輔導(dǎo),下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系13名學(xué)生的時(shí)候,便有很多家長聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們,請(qǐng)求為孩子輔導(dǎo)功課,孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導(dǎo)一天,而有的則上午去這家,下午跑到那家。
當(dāng)然,關(guān)愛留守兒童,傳遞溫暖,并不是單純的輔導(dǎo)功課,我們也會(huì)將幾家孩子集合到一起,陪他們做游戲,玩得不亦樂乎。也會(huì)給他們講講高中、大學(xué)的故事,孩子,因?yàn)閴?mèng)想,因?yàn)閱渭兌鴤ゴ螅辽?,我們能盡可能的多幫助他們,樹立一些希冀,為著他們對(duì)大城市、大學(xué)、新生活的向往而去逐夢(mèng)。
三、實(shí)踐結(jié)果。
這一次的支教活動(dòng),不論過程也好,結(jié)果也好,都超出了我們的想象,之前總是擔(dān)心,因?yàn)闂l件艱苦,會(huì)有成員經(jīng)受不住,打退堂鼓,或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象,但是后來發(fā)現(xiàn),真的是杞人憂天了,我們每天早出晚歸,趕上幾天天氣不好,還要踩著各種泥濘,中午簡單的午休,大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會(huì)兒,但是誰都沒有說苦說累,仿佛看到了每個(gè)人在這次活動(dòng)中的成長與磨礪。偶爾傍晚時(shí)分,大家一起出來散散步,吃一些當(dāng)?shù)氐男〕蕴厣?,苦中作樂,笑的都是那么開心,忘卻了白天的辛苦,真的有一種說不出來的感覺,是感動(dòng),是欣慰,還是什么,我也說不清。
這次活動(dòng)的意義,不止是對(duì)于我們個(gè)人的成長,當(dāng)然還有我們幫助的那些孩子們,孩子的家長們不止一次的說起,這些輔導(dǎo)對(duì)于孩子們的效果,以及我們講的一些其他方面的東西,真的很有作用,臨走的那天,看到給他們的幫助,以及全村人的熱情與贊揚(yáng),我們也算是給這一次的活動(dòng),給我們自己,給孩子們,給那些爸爸媽媽爺爺奶奶,交上一份滿意的答卷。
同時(shí),我們經(jīng)過每天微博的編寫,也得到了xx媒體的肯定與支持,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,宣傳作為華水學(xué)生的形象,也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童,傳遞愛心,分享感動(dòng),讓愛,在我們的身邊,經(jīng)由我們,蔓延。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
中學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)生活,親身感受生活的來之不易。珍惜當(dāng)下,好好學(xué)習(xí),為將來真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),。下面是高中生寒假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:
1、電梯口導(dǎo)購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧,由于去的`比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長,在學(xué)校里感覺十分的光榮??!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了。”
我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大二姓名:董光瓊學(xué)號(hào):309021****。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:xx年7月13日—xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的`腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自我,用書本充實(shí)自我,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長才干。
經(jīng)過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自我的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加進(jìn)取的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到僅有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作本事,使我們經(jīng)過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫忙享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,明確自我的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
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導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
實(shí)行單位:xx購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
為了積極主動(dòng)踐行社會(huì)主義榮辱觀,運(yùn)用所用知識(shí)和技能服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。學(xué)校要求我們利用春節(jié)前后,深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學(xué)生家中等地方、重點(diǎn)幫助下崗職工和特困家庭的學(xué)生,以愛心支教、義務(wù)活動(dòng)、法律援助等形式,為弱勢(shì)群體提供力所能及的幫助,廣泛開展“獻(xiàn)愛心、促和諧”活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的和諧新風(fēng)尚。作為一名大學(xué)生,有義務(wù)去做一些愛心活動(dòng),去幫助有需要的人。
送溫暖獻(xiàn)愛心,一個(gè)看起來似乎是簡單的事,但真正落實(shí)卻是那么地復(fù)雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度?、去付出,最重要的是要有一種強(qiáng)大的力量在心中支持你,那就是無私奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)過了長達(dá)二個(gè)多星期的付出和努力,我完滿的完成了我的義務(wù)家教愛心活動(dòng)。在這大半個(gè)多月的家教期間,有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中,別有一番滋味。這次義務(wù)家教愛心活動(dòng),我改變了很多,不管是在生活,還是在學(xué)習(xí)上,我都有另一番見解和看法。學(xué)生們學(xué)的都很認(rèn)真,讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因?yàn)闊o私奉獻(xiàn)的精神和愛的力量,我和他(她)們都全力以赴的去追逐我們各自的夢(mèng)想,都在為夢(mèng)想努力奮斗。為別人打造一個(gè)通向成功的橋梁,為別人鋪好前進(jìn)的道路,讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農(nóng)村女孩,我從小到大生活的地方產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),工業(yè)區(qū)少,生活水平較低,貧困戶很多,因此許多人都必須外出打工謀生活,留守兒童越來越多。農(nóng)村的教育質(zhì)量不好,我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學(xué)習(xí)成績不是很好,每次放學(xué)后,他們都跑去玩耍。他們有時(shí)也想寫作業(yè),可是遇到不會(huì)寫的題目,也沒人教他們。久而久之,就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習(xí)慣,孩子們的父母不在家,爺爺奶奶也不懂學(xué)習(xí)上的事,孩子們就自己放縱自己。他(她)們的學(xué)習(xí)成績?cè)趺纯赡軙?huì)好呢?我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事,作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生,大的事件我也許做不了,但做義務(wù)家教這件事我應(yīng)該可以做。這也是為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召吧。
我找了幾個(gè)同年段的學(xué)生,因?yàn)槲矣X得這樣我的義務(wù)家教活動(dòng)更容易進(jìn)行。首先我親自和學(xué)生們交談,他們的反應(yīng)似乎在我意料之中。他們都不同意補(bǔ)習(xí),我說了好多,他們都不答應(yīng)。我氣餒了,難道我就這樣放棄了嗎?難道我就這樣不負(fù)責(zé)任了嗎?我不想出師未捷生先死,我一定要再次努力,得到學(xué)生們的認(rèn)可,讓我給他們補(bǔ)習(xí)。又一次,我踏上了說服學(xué)生們旅程。這一次,我滿懷信心,我一定會(huì)成功,但結(jié)果出乎我的意料,我又失敗了。我對(duì)自己沒信心了,我惱怒他們太不爭氣了,他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井,在外地忍受各種各樣的磨難,為了他們操碎了心,克服思念的情感,努力工作。而他們卻這樣做,我心寒??墒牵苍S角色對(duì)換的話,我可能也會(huì)這樣吧。畢竟他們還太小,許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮,所以,我現(xiàn)在應(yīng)該再努力一次,為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了,我懷著忐忑的心情去見他們,動(dòng)之以情曉之以理的說了很多,最終他們同意了。也許他們被我感動(dòng)了吧,也許他們被我煩夠了吧,但結(jié)果是好的,我向成功邁進(jìn)了重要的一步。
雖然學(xué)生們只有幾位,但我把上課地點(diǎn)還是安排在他們平時(shí)上課的地方,不僅是因?yàn)榱?xí)慣,而且設(shè)施也齊備,這樣彼此都方便。按照約定我和學(xué)生們將在1月18號(hào)開始上課,時(shí)間是上午9:00~11:10,第一天上的是數(shù)學(xué)和英語,第二天上的是語文和數(shù)學(xué),依次類推,每節(jié)課一個(gè)小時(shí),課間休息10分鐘,上五天休息一天,過年期間放三天假,初三開始上課,時(shí)間是晚上6:00~8:10,因?yàn)榘滋於加惺?,初七晚結(jié)束上課。在上課的時(shí)間里會(huì)有一次測(cè)評(píng),按測(cè)評(píng)成績和平時(shí)表現(xiàn)一起來評(píng)估你這段的學(xué)習(xí)情況。如果你的成績不理想的話,你將拿不到獎(jiǎng)品,甚至?xí)刑幜P。
1月18號(hào)第一天上課,我滿懷著激動(dòng)的心情等待著他們的到來,期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結(jié)果似乎是非常糟糕的,我都被氣哭了。學(xué)生和我都有責(zé)任。學(xué)生的責(zé)任方面:第一是學(xué)生們都不按時(shí)來上課,一個(gè)個(gè)都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀(jì)律太差,學(xué)生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時(shí),氣氛很沉重,沒有一個(gè)人積極的主動(dòng)站起來回答問題。第四是沒有一個(gè)人問問題,似乎他們都懂了,其實(shí),他們應(yīng)該是不懂裝懂型,這也是以前上課時(shí)留下的通病。我的責(zé)任方面:第一我太高估自己了,也太天真了,沒有事先和學(xué)生們說遲到問題。第二是課前了解學(xué)生們的情況太少了,沒有做課前調(diào)查。第三是沒有帶動(dòng)學(xué)生們聽課和回答問題的積極性,沒有調(diào)節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方,課堂筆記不完善。下課后,我想了很多,我覺得最大的責(zé)任人是我自己,因?yàn)槲业臏?zhǔn)備做的不充足,才造成了那么多的事故發(fā)生。因此,在當(dāng)天晚上我總結(jié)了自己有關(guān)上課的所有缺陷,制定了嚴(yán)格的時(shí)間表和紀(jì)律表,上百度查了一些如何調(diào)節(jié)課堂氛圍、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生們積極性的方法,把學(xué)生們?cè)谏弦粚W(xué)期的書從頭到尾的看一遍,認(rèn)真的做好課前筆記。
1月19號(hào)第二天上課,我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學(xué)生們都按時(shí)到達(dá)了,課堂氛圍很好,而且他們回答問題都很積極,問問題都很踴躍。看著他們聽課時(shí)的認(rèn)真表情、感受到他們求知若渴的心情,我感覺很欣慰。如此大的變化差異,可能是因?yàn)樗麄兣挛以倏蘖税?,也可能是因?yàn)樗麄冋嬲庾R(shí)到學(xué)習(xí)的重要性吧,總而言之,他們能知錯(cuò)能改、善莫大焉,說明他們還有可塑造性,我還有希望能教育好他們。加油!
隨著時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間補(bǔ)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去一半了,我和學(xué)生們之間已經(jīng)建立了良好的友誼,有了很深厚的感情,每天在一起上課下課已經(jīng)成了一種習(xí)慣,課間我和學(xué)生們輪流說一些開心的故事,讓氣氛變得活躍起來,趕走學(xué)生們的瞌睡蟲。下課后,我就像一位大姐姐一樣,和他們一起回家,幫他們拿一些重的東西,一路上我們說說笑笑,很快就到達(dá)各自的家。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
xxx111111111xxx學(xué)院xx班。
20xx/x。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí)地利。
人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!?BR> 這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購,你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講,我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會(huì)越喜歡別人,而越喜歡對(duì)方,對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
這是我邁入大學(xué)校園的第一個(gè)暑假,一年的法律專業(yè)的`學(xué)習(xí)為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí),在近一個(gè)月的實(shí)踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗(yàn)證,更找到了一種神圣的使命感。
進(jìn)大學(xué)校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣,畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比較稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后,我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。
一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí),讓我了解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用,將理論用于實(shí)踐中,這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),加深對(duì)本行業(yè)的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運(yùn)的有機(jī)會(huì)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進(jìn)高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個(gè)不同的世界,看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法,莊嚴(yán)的國徽下,現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅,因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?,而?dāng)事人也基本上是第一次參與庭審,有時(shí)雙方會(huì)激烈的爭吵,這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當(dāng)事人。
我深刻地體會(huì)到:法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)富的同時(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們?cè)诜陕殬I(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。
在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解,對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始,許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
短短一個(gè)星期的工作過程我受益匪淺,不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,對(duì)人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我.在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:。
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,面對(duì)著陌生人的臉孔,要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時(shí)我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡單知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時(shí)候,要有序的對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時(shí)候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值.對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會(huì)到客戶對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教,師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動(dòng)出擊",當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中.主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動(dòng)正常,2短,非致命錯(cuò)誤等.計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因:1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,包括病毒所致.2、主板的零部損壞.3、顯卡接觸不良等.主動(dòng)是讓你學(xué)到更好的知識(shí).
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找,耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力,誤了事情.對(duì)所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會(huì)讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實(shí)踐,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西.因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學(xué)的東西自然就不一樣.要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中實(shí)踐.在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進(jìn)入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場(chǎng)所,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場(chǎng)所,在社會(huì),每個(gè)人都要學(xué)會(huì)去競爭,在競爭中不斷取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個(gè)工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人.
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪,不經(jīng)意間大一的時(shí)光已悄然離去,此時(shí)正好通過社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己這一年的所學(xué),也來通過在酷熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,借此機(jī)會(huì)了解一下民營企業(yè)員工生存狀態(tài)和民營企業(yè)第二代***人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生,實(shí)踐長才華。進(jìn)入實(shí)踐單位后,固然我的工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會(huì)到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出,也深入體會(huì)到了父母常教導(dǎo)的腦力與體力勞動(dòng)的區(qū)別。
通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天,我發(fā)現(xiàn)固然他們做著在他人眼里很體面的工作,但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓(xùn)斥、同事間的爾虞我詐、實(shí)在不是很優(yōu)越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè),比方為其他公司做賬,有些人乃至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子??梢韵胂?,這些腦力勞動(dòng)者為了生計(jì)尚且如此,那些體力勞動(dòng)者呢?他們又忍耐了些甚么,我確信更多,我們沒法想象。到了這,想想在大學(xué)里面,很多同學(xué)肆意浪費(fèi)父母的血汗錢,上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、吸煙、交女朋友盡干了些無聊的事情,浪費(fèi)了寶貴的親春年華,太不應(yīng)當(dāng)了,父母們多么希望你們把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心啊!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),或稱其為理論吧,與社會(huì)所需要的實(shí)干型的知識(shí)技能相差甚遠(yuǎn)。
這也讓我冷靜思考當(dāng)今的社會(huì),這個(gè)競爭劇烈、處處經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先的社會(huì),我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學(xué)子,要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn),要文憑還沒畢業(yè),有文憑也不硬的殘暴現(xiàn)實(shí)已擺在了我們的眼前,或許很多人會(huì)忽然發(fā)現(xiàn),原來生活實(shí)在不像韓劇里的那末浪漫多彩,那末偶吧、偶吧的嬌滴誘人,生活照舊要回歸它本來的面目。
假如大學(xué)是人生的中轉(zhuǎn)站,那末社會(huì)就是人生的大課堂。通過實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活應(yīng)用的實(shí)在太少,這也難怪當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)難啊!難怪有那末多的蟻?zhàn)?!蝸居的例子就在你我的身邊,我不想抱怨甚么,只是想說我們真的需要鍍金了,多到社會(huì)上走走,請(qǐng)不要誤解為逛街,我是說多到人民大眾中去走走看看,多從社會(huì)的實(shí)際中汲取知識(shí),看看人民需要甚么,我們的教育就應(yīng)當(dāng)以此為本,造出人民需要的人才。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。一個(gè)人假如沒有遠(yuǎn)大的理想,只會(huì)蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是甚么太時(shí)新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些比方腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿***擊。但我們不能一概而論,大多數(shù)民營二代們都在外留學(xué),是的,這年頭有錢就可以留學(xué),你不可否認(rèn)他們的條件是多么的優(yōu)越,他們確切成了海歸,成了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯(cuò),錯(cuò)的是他們的觀念,那種種為富不仁的丑陋嘴臉,實(shí)在讓人類沒法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學(xué)精神在他們看來算作甚么。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
實(shí)踐,走進(jìn)社會(huì),人們說,對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的職責(zé),受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問:我們的職責(zé)又是什么呢?實(shí)踐告訴我們:從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動(dòng)下,堅(jiān)定信念,我們將無所不能。但是自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的_都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,我們勇于實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。透過這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事的不一樣,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售狀況、做記錄會(huì)議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必須得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過來就能夠了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付職責(zé)的,這關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續(xù)競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就正因這樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,因此必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又就應(yīng)做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到,就應(yīng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍??首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn),但也給了我改正的機(jī)會(huì),如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn):一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹硎鞘譄o策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們?cè)诜e累實(shí)力,創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難,帶著自信走過每一步,走向未來!
結(jié)束語:這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè),賺到的不僅僅是錢,更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
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導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
人的一生似乎很短暫。對(duì)于學(xué)生來說,暑假年年有,但對(duì)我們而言,20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水,更是我們走進(jìn)寧陜縣政府各個(gè)單位,參加寧陜縣大學(xué)生暑期見習(xí)的見證。
經(jīng)過兩個(gè)周的見習(xí),我們每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)暑假特別的意義。短暫的暑期見習(xí)對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)的大學(xué)生很有教育指導(dǎo)意義,在見習(xí)期間,我們收獲了不少新的知識(shí),受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流,我們對(duì)公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等,但是當(dāng)我們真正的走進(jìn)了這個(gè)傳說中的“衙門”,去近距離體驗(yàn),才見到了公務(wù)員這個(gè)群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個(gè)周的見習(xí)工作,我們親身參與了許多工作,也給了我們很深的感受。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的政務(wù)工作。
在正式開始見習(xí)之前,我們統(tǒng)一參加了崗前培訓(xùn),從主講老師的介紹中,我們了解到了“辦文、辦事、辦會(huì)”的政務(wù)工作是多么的嚴(yán)謹(jǐn),從公文的起草、審核到簽發(fā),都有無數(shù)的步驟和細(xì)節(jié)保證著政府工作的嚴(yán)謹(jǐn)性;經(jīng)過一段時(shí)間的工作,實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我們也發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練,和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),而在和他們的交談中,不凡的談吐、親切的作風(fēng)、嚴(yán)禁的態(tài)度、淵博的學(xué)問......無一不在影響著我們的見習(xí)生活,他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學(xué)問的瑣碎小事。
見習(xí)期間我們會(huì)參加政府部門的日常行政工作,包括公文處理、電話值班、資料整理等;之前總覺得收發(fā)文件、剪報(bào)這種事情誰都可以做,但是經(jīng)過實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活,就拿下發(fā)文件這個(gè)工作來說,對(duì)于一些不是太急的文件,我們一般都是通過信件的方式傳達(dá),不論是公文的裝訂要“三分天下”,還是名址的粘貼不能“四腳朝天”,亦或者是信件的封裝要“結(jié)實(shí)、美觀”,都體現(xiàn)了“小事中也蘊(yùn)含著大技巧”的道理;經(jīng)過現(xiàn)在的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到,我們只是能,不是會(huì)做事??此破椒驳男∈轮邪ㄖ芏嗉?xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)決定了以后的成敗;也正是這些看似微不足道的微小進(jìn)步讓我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃钪泻穹e薄發(fā)。將近一個(gè)月的見習(xí),讓我們對(duì)政府的工作有了新的認(rèn)識(shí),也讓我們對(duì)自己、對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認(rèn)識(shí)到見習(xí)的重要性。目前在很大程度上,我們的大學(xué)專業(yè)教育和社會(huì)上的職業(yè)是有很大的差距的,這就讓我們的`學(xué)習(xí)不可避免的脫離了職業(yè)的實(shí)際需要,很難形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識(shí);多參加見習(xí),能夠?qū)ξ覀冋J(rèn)識(shí)職業(yè)內(nèi)容、了解職場(chǎng)行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助;同時(shí),通過實(shí)習(xí)期間暴露的問題,來影響我們?cè)谛@的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)更有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí),幫助我們打造更加務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習(xí)心態(tài)。作為還沒有完全走出大學(xué)這座“象牙塔”中的我們,很多時(shí)候都會(huì)有“眼高手低”的毛病,作為見習(xí)大學(xué)生,我們要擺正實(shí)習(xí)心態(tài),要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學(xué)習(xí)、去成長。在實(shí)習(xí)過程中我們可能因?yàn)楝嵥樾∈露a(chǎn)生煩躁和失落,可能因毫無成就感而對(duì)自我否定,可能因?yàn)閴毫^大而產(chǎn)生厭倦情緒,也可能因?yàn)樽晕曳穸ǘ芸斓姆艞?,但是在見?xí)期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學(xué)問,只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,移提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
我們要將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。見習(xí)生活已經(jīng)過去兩個(gè)周了,但我們大家都希望時(shí)間能走慢點(diǎn),我們想要學(xué)習(xí)的還有很多。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對(duì)自己深造熬煉,也為了增長閱歷,讓自己的寒假過的心安理得,我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對(duì)于高校生,不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解。,最終把自己武裝成。主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說得簡潔,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律學(xué)問的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開頭呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn),但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和氣的一個(gè)姐姐,還有呢就是,跟對(duì)班的關(guān)系問題,說白了,這個(gè)工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心,這就考驗(yàn)我們的良心工作了,說實(shí)話,我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑,由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng),這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么簡單的,要好仔細(xì)地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯(cuò),工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷售,每次都對(duì)帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量,更要有信念根耐煩,責(zé)任心,更要有溝通力量。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,假如被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時(shí)候我都是站得很直,然后微笑,然后堅(jiān)持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對(duì)上司要尊敬,這是生存之道,對(duì)于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢,也許就是這些了,比較完整,也比較簡潔,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了許多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板溝通,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,寒假實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的改善歡樂,還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng),這是值得興奮的事情,剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了,呵呵。好快樂啊,我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
在這次的實(shí)踐當(dāng)中,我一直都在努力做好自己的本職工作,工廠的工作也是比較充實(shí)的,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是給了我非常多的鍛煉,作為一名大學(xué)生我在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是保持好了自己各方面的職責(zé),這對(duì)我的鍛煉還是很大的,近期我也是做出了相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面,也在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我也有一些心得。
首先我一直以來都是做的比較細(xì)心的,工廠每天的工作還是比較多的,我也一直都在提高自己的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)還是做出了一些成績來,在實(shí)踐當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),特別是這次接觸到了各種各樣的人,確實(shí)這是很有意義的,也對(duì)我有著非常大的提高,感激周圍同事對(duì)我個(gè)人能力的端正,實(shí)踐當(dāng)中慢慢的發(fā)現(xiàn)一些事情的變化,在大學(xué)期間我也是認(rèn)真的思考了很多,我所掌握的東西還是比較多的,把自己所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,這也是一種成長,確實(shí)在這方面我還是有著很大的提高,自己也接觸到了很多東西,用這樣的方式,我充實(shí)了自己很多,繼續(xù)保持這樣的狀態(tài)的,我感覺非常的充實(shí),還是希望能夠做出更好的成績來。
在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我是感觸非常深刻的,我清楚的意識(shí)到了自身的進(jìn)步,實(shí)踐期間我還是做出了一定的成績,給我的感覺還是非常好的,通過這次的實(shí)踐我每天認(rèn)真的在做好自己各方面的職責(zé),在工廠期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感覺非常的充實(shí),在社會(huì)實(shí)踐的這段實(shí)踐以來的工作當(dāng)中,我所做出的成績還是比較多的,接觸到了很多人,和他人的溝通能力也是進(jìn)步了很多,這次我也是第一次出來賺錢,我賺到了自己第一桶金,這確實(shí)讓我很有動(dòng)力,也充實(shí)了自己很多,所做出的成績還是比較多的,這也給我一種全然不同的感覺,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠做出更好的成績來。
這次在實(shí)踐當(dāng)中,我也有一些做的不好的地方,我真切的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé),所以以后需要好好的改正,也通過近期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,讓自己做出更好的成績來,這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)踐給我的鍛煉是很大的,我希望能夠做出更好的成績來的,我也一定不會(huì)辜負(fù)了學(xué)校的期望。
寒假的到來意味著我有著充足的時(shí)間來鍛煉自己,由于擔(dān)心影響到自身學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致我沒能參加校外兼職,因此我利用這個(gè)寒假的契機(jī)前往酒店從事服務(wù)員工作,雖然寒假期間的客人并不多卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),而且唯有體會(huì)過職場(chǎng)生活以后才會(huì)明白工作的艱辛,這些都是自己今后實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)以后需要經(jīng)歷的考驗(yàn),在寒假結(jié)束以后著實(shí)讓我在酒店工作中收獲了不少體會(huì)。
熟悉服務(wù)員的崗位職責(zé)是我在社會(huì)實(shí)踐初期需要做到的,盡管因?yàn)闆]有擺正心態(tài)導(dǎo)致我在服務(wù)員工作中吃過虧,但是由于我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)的緣故從而認(rèn)清了自身的職責(zé)所在,一方面我能始終追求高素質(zhì)的提升并認(rèn)真做好本職工作,另一方面則是能夠聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并改正自身的不足,作為初次參加工作的新員工往往會(huì)在職場(chǎng)上有著不成熟的表現(xiàn),這便需要自己盡快熟悉職場(chǎng)規(guī)則以便于能夠勝任這份工作,由于在這次社會(huì)實(shí)踐做到盡職盡責(zé)從而能夠有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
調(diào)整好心態(tài)并積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)很重要,選擇在外打工便要做好背負(fù)工作壓力的打算,畢竟任何工作都有著需要我們承受下來的艱辛,這便需要具備良好的心態(tài)從而保持對(duì)工作的熱忱,而且對(duì)待工作需要從一始終才能夠體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神,半途而廢的做法既會(huì)影響到自身的發(fā)展也會(huì)給酒店造成損失,關(guān)鍵是不能夠因?yàn)樵诠ぷ髦性馐艽煺郾惝a(chǎn)生放棄的想法,堅(jiān)持下來的話總會(huì)讓自己在社會(huì)實(shí)踐中有所蛻變,我也始終這般勉勵(lì)自己從而順利完成了寒假社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)任務(wù)。
結(jié)束的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到自身的不足之處還有很多,無論是在酒店工作暴露出的錯(cuò)誤還是還是沒能擺正心態(tài)的問題,這也導(dǎo)致想要較好地完成寒假社會(huì)實(shí)踐讓我付出了不少精力,通過這次實(shí)踐讓我逐漸意識(shí)到校園與職場(chǎng)生活的不同,而我在寒假期間經(jīng)歷的挫折僅僅是人生道路上微不足道的一部分,但我很感激自己通過提前接觸社會(huì)來了解了不少職場(chǎng)規(guī)則,相信有了這次經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)能夠讓自己在今后避免許多麻煩,但仍需要自己不斷重視并在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)才行。
寒假期間在酒店工作的經(jīng)歷始終縈繞在我的腦海之中,因此我會(huì)盡快振作起來并投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)之中,我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)并期待在將來畢業(yè)后獲得一份好工作。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
近一個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),和近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用。這次的實(shí)踐是一帶二,就是帶兩個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)和參加晨讀。一帶二實(shí)踐拉近了和同學(xué)的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野,增長才干。這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我深入了解了這個(gè)集體,讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)鍛煉自己,讓我相信了自己的能力,使我以后更有信心地投身于社會(huì)工作中。
這次實(shí)踐,我是帶同學(xué)去晨讀的工作。為了讓他們?nèi)⒓映孔x,我花了大量時(shí)間去聯(lián)系同學(xué),得到了他們的響應(yīng)。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)聚在一起,去完成一項(xiàng)共同任務(wù)的團(tuán)隊(duì),只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。無論有多么艱苦,我仍會(huì)相信他們,我會(huì)很樂意和他們合作一次,而且我相信我們能做得更好!
全身心地投入自己選擇所要做的事,我覺得很對(duì),這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選擇,愿不愿意去做的問題,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。
我想很多人都已習(xí)慣聽別人說,特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng),我也是其中一員,因?yàn)槲矣X得很多事都不值得我關(guān)注,所以除非迫不得已,我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,我想我說的話不少,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
這次社會(huì)實(shí)踐使我領(lǐng)略到了理論與實(shí)踐的個(gè)中的樂趣。通過這次實(shí)踐,可以運(yùn)用到一些所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),可以用專業(yè)理論知識(shí)的角度來分析問題,使實(shí)踐過程中的事更容易掌握和理解同時(shí)也使自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了鞏固和提高,緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;通過這次實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。在很大方面彌補(bǔ)自己作為學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想的不足。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。實(shí)踐為我們將來在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十一
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大x姓名:x學(xué)號(hào):x。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:x年x月x日—x年x月x日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:
第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十二
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
在店里的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)),晚班(下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)),開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a。顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利?,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大二。
姓名:董光瓊。
學(xué)號(hào):309021****。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的`一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳耍?BR> 三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
一、實(shí)踐目的。
似乎是從中學(xué)開始,假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值,在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中,毫無疑問,強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認(rèn)真,我們已經(jīng)是成年人,理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團(tuán),是因?yàn)槲覀兡芰τ邢?,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調(diào)查個(gè)什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢(mèng)。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo),他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學(xué)夢(mèng)是每個(gè)家庭的夢(mèng)想,然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù),但是學(xué)習(xí)一些基本技巧,那會(huì)如虎添翼。我們?cè)谶@十幾天中,能夠讓他們感受到關(guān)愛,能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望,那當(dāng)我們?cè)谔ど匣丶业臍w途時(shí),可以問心無愧,給孩子們一個(gè)滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符,那便足矣。
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束,因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近,有xx本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月10日開始。另外,雖然我們已滿18歲,但還是學(xué)生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母,初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn):一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去xx.因?yàn)閤x是xx本地,加之有本地同學(xué),在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對(duì)于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn),就是xx市鹿邑縣xx村,之前經(jīng)調(diào)查了解,xx村經(jīng)濟(jì)水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行13人,相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù),有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊(duì),因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā),第一個(gè)小隊(duì)于7月10日早晨到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳,選定被幫助的學(xué)生,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系,出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中,但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí),經(jīng)過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時(shí)找到了一家小的家庭旅社,所有安排準(zhǔn)備就緒,只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月11日早晨,第二小隊(duì)出發(fā),經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程,在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn),13位成員碰面,為了保證教學(xué)質(zhì)量,我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式,早上一起從旅社到xx村,然后各自到各自的學(xué)生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學(xué)生家中午休,繼續(xù)上課輔導(dǎo),下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系13名學(xué)生的時(shí)候,便有很多家長聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們,請(qǐng)求為孩子輔導(dǎo)功課,孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導(dǎo)一天,而有的則上午去這家,下午跑到那家。
當(dāng)然,關(guān)愛留守兒童,傳遞溫暖,并不是單純的輔導(dǎo)功課,我們也會(huì)將幾家孩子集合到一起,陪他們做游戲,玩得不亦樂乎。也會(huì)給他們講講高中、大學(xué)的故事,孩子,因?yàn)閴?mèng)想,因?yàn)閱渭兌鴤ゴ螅辽?,我們能盡可能的多幫助他們,樹立一些希冀,為著他們對(duì)大城市、大學(xué)、新生活的向往而去逐夢(mèng)。
三、實(shí)踐結(jié)果。
這一次的支教活動(dòng),不論過程也好,結(jié)果也好,都超出了我們的想象,之前總是擔(dān)心,因?yàn)闂l件艱苦,會(huì)有成員經(jīng)受不住,打退堂鼓,或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象,但是后來發(fā)現(xiàn),真的是杞人憂天了,我們每天早出晚歸,趕上幾天天氣不好,還要踩著各種泥濘,中午簡單的午休,大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會(huì)兒,但是誰都沒有說苦說累,仿佛看到了每個(gè)人在這次活動(dòng)中的成長與磨礪。偶爾傍晚時(shí)分,大家一起出來散散步,吃一些當(dāng)?shù)氐男〕蕴厣?,苦中作樂,笑的都是那么開心,忘卻了白天的辛苦,真的有一種說不出來的感覺,是感動(dòng),是欣慰,還是什么,我也說不清。
這次活動(dòng)的意義,不止是對(duì)于我們個(gè)人的成長,當(dāng)然還有我們幫助的那些孩子們,孩子的家長們不止一次的說起,這些輔導(dǎo)對(duì)于孩子們的效果,以及我們講的一些其他方面的東西,真的很有作用,臨走的那天,看到給他們的幫助,以及全村人的熱情與贊揚(yáng),我們也算是給這一次的活動(dòng),給我們自己,給孩子們,給那些爸爸媽媽爺爺奶奶,交上一份滿意的答卷。
同時(shí),我們經(jīng)過每天微博的編寫,也得到了xx媒體的肯定與支持,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,宣傳作為華水學(xué)生的形象,也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童,傳遞愛心,分享感動(dòng),讓愛,在我們的身邊,經(jīng)由我們,蔓延。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
中學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)生活,親身感受生活的來之不易。珍惜當(dāng)下,好好學(xué)習(xí),為將來真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),。下面是高中生寒假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:
1、電梯口導(dǎo)購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧,由于去的`比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長,在學(xué)校里感覺十分的光榮??!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了。”
我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大二姓名:董光瓊學(xué)號(hào):309021****。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:xx年7月13日—xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的`腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自我,用書本充實(shí)自我,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長才干。
經(jīng)過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自我的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加進(jìn)取的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到僅有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作本事,使我們經(jīng)過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫忙享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,明確自我的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
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導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
實(shí)行單位:xx購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
為了積極主動(dòng)踐行社會(huì)主義榮辱觀,運(yùn)用所用知識(shí)和技能服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。學(xué)校要求我們利用春節(jié)前后,深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學(xué)生家中等地方、重點(diǎn)幫助下崗職工和特困家庭的學(xué)生,以愛心支教、義務(wù)活動(dòng)、法律援助等形式,為弱勢(shì)群體提供力所能及的幫助,廣泛開展“獻(xiàn)愛心、促和諧”活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的和諧新風(fēng)尚。作為一名大學(xué)生,有義務(wù)去做一些愛心活動(dòng),去幫助有需要的人。
送溫暖獻(xiàn)愛心,一個(gè)看起來似乎是簡單的事,但真正落實(shí)卻是那么地復(fù)雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度?、去付出,最重要的是要有一種強(qiáng)大的力量在心中支持你,那就是無私奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)過了長達(dá)二個(gè)多星期的付出和努力,我完滿的完成了我的義務(wù)家教愛心活動(dòng)。在這大半個(gè)多月的家教期間,有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中,別有一番滋味。這次義務(wù)家教愛心活動(dòng),我改變了很多,不管是在生活,還是在學(xué)習(xí)上,我都有另一番見解和看法。學(xué)生們學(xué)的都很認(rèn)真,讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因?yàn)闊o私奉獻(xiàn)的精神和愛的力量,我和他(她)們都全力以赴的去追逐我們各自的夢(mèng)想,都在為夢(mèng)想努力奮斗。為別人打造一個(gè)通向成功的橋梁,為別人鋪好前進(jìn)的道路,讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農(nóng)村女孩,我從小到大生活的地方產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),工業(yè)區(qū)少,生活水平較低,貧困戶很多,因此許多人都必須外出打工謀生活,留守兒童越來越多。農(nóng)村的教育質(zhì)量不好,我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學(xué)習(xí)成績不是很好,每次放學(xué)后,他們都跑去玩耍。他們有時(shí)也想寫作業(yè),可是遇到不會(huì)寫的題目,也沒人教他們。久而久之,就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習(xí)慣,孩子們的父母不在家,爺爺奶奶也不懂學(xué)習(xí)上的事,孩子們就自己放縱自己。他(她)們的學(xué)習(xí)成績?cè)趺纯赡軙?huì)好呢?我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事,作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生,大的事件我也許做不了,但做義務(wù)家教這件事我應(yīng)該可以做。這也是為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召吧。
我找了幾個(gè)同年段的學(xué)生,因?yàn)槲矣X得這樣我的義務(wù)家教活動(dòng)更容易進(jìn)行。首先我親自和學(xué)生們交談,他們的反應(yīng)似乎在我意料之中。他們都不同意補(bǔ)習(xí),我說了好多,他們都不答應(yīng)。我氣餒了,難道我就這樣放棄了嗎?難道我就這樣不負(fù)責(zé)任了嗎?我不想出師未捷生先死,我一定要再次努力,得到學(xué)生們的認(rèn)可,讓我給他們補(bǔ)習(xí)。又一次,我踏上了說服學(xué)生們旅程。這一次,我滿懷信心,我一定會(huì)成功,但結(jié)果出乎我的意料,我又失敗了。我對(duì)自己沒信心了,我惱怒他們太不爭氣了,他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井,在外地忍受各種各樣的磨難,為了他們操碎了心,克服思念的情感,努力工作。而他們卻這樣做,我心寒??墒牵苍S角色對(duì)換的話,我可能也會(huì)這樣吧。畢竟他們還太小,許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮,所以,我現(xiàn)在應(yīng)該再努力一次,為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了,我懷著忐忑的心情去見他們,動(dòng)之以情曉之以理的說了很多,最終他們同意了。也許他們被我感動(dòng)了吧,也許他們被我煩夠了吧,但結(jié)果是好的,我向成功邁進(jìn)了重要的一步。
雖然學(xué)生們只有幾位,但我把上課地點(diǎn)還是安排在他們平時(shí)上課的地方,不僅是因?yàn)榱?xí)慣,而且設(shè)施也齊備,這樣彼此都方便。按照約定我和學(xué)生們將在1月18號(hào)開始上課,時(shí)間是上午9:00~11:10,第一天上的是數(shù)學(xué)和英語,第二天上的是語文和數(shù)學(xué),依次類推,每節(jié)課一個(gè)小時(shí),課間休息10分鐘,上五天休息一天,過年期間放三天假,初三開始上課,時(shí)間是晚上6:00~8:10,因?yàn)榘滋於加惺?,初七晚結(jié)束上課。在上課的時(shí)間里會(huì)有一次測(cè)評(píng),按測(cè)評(píng)成績和平時(shí)表現(xiàn)一起來評(píng)估你這段的學(xué)習(xí)情況。如果你的成績不理想的話,你將拿不到獎(jiǎng)品,甚至?xí)刑幜P。
1月18號(hào)第一天上課,我滿懷著激動(dòng)的心情等待著他們的到來,期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結(jié)果似乎是非常糟糕的,我都被氣哭了。學(xué)生和我都有責(zé)任。學(xué)生的責(zé)任方面:第一是學(xué)生們都不按時(shí)來上課,一個(gè)個(gè)都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀(jì)律太差,學(xué)生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時(shí),氣氛很沉重,沒有一個(gè)人積極的主動(dòng)站起來回答問題。第四是沒有一個(gè)人問問題,似乎他們都懂了,其實(shí),他們應(yīng)該是不懂裝懂型,這也是以前上課時(shí)留下的通病。我的責(zé)任方面:第一我太高估自己了,也太天真了,沒有事先和學(xué)生們說遲到問題。第二是課前了解學(xué)生們的情況太少了,沒有做課前調(diào)查。第三是沒有帶動(dòng)學(xué)生們聽課和回答問題的積極性,沒有調(diào)節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方,課堂筆記不完善。下課后,我想了很多,我覺得最大的責(zé)任人是我自己,因?yàn)槲业臏?zhǔn)備做的不充足,才造成了那么多的事故發(fā)生。因此,在當(dāng)天晚上我總結(jié)了自己有關(guān)上課的所有缺陷,制定了嚴(yán)格的時(shí)間表和紀(jì)律表,上百度查了一些如何調(diào)節(jié)課堂氛圍、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生們積極性的方法,把學(xué)生們?cè)谏弦粚W(xué)期的書從頭到尾的看一遍,認(rèn)真的做好課前筆記。
1月19號(hào)第二天上課,我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學(xué)生們都按時(shí)到達(dá)了,課堂氛圍很好,而且他們回答問題都很積極,問問題都很踴躍。看著他們聽課時(shí)的認(rèn)真表情、感受到他們求知若渴的心情,我感覺很欣慰。如此大的變化差異,可能是因?yàn)樗麄兣挛以倏蘖税?,也可能是因?yàn)樗麄冋嬲庾R(shí)到學(xué)習(xí)的重要性吧,總而言之,他們能知錯(cuò)能改、善莫大焉,說明他們還有可塑造性,我還有希望能教育好他們。加油!
隨著時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間補(bǔ)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去一半了,我和學(xué)生們之間已經(jīng)建立了良好的友誼,有了很深厚的感情,每天在一起上課下課已經(jīng)成了一種習(xí)慣,課間我和學(xué)生們輪流說一些開心的故事,讓氣氛變得活躍起來,趕走學(xué)生們的瞌睡蟲。下課后,我就像一位大姐姐一樣,和他們一起回家,幫他們拿一些重的東西,一路上我們說說笑笑,很快就到達(dá)各自的家。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
xxx111111111xxx學(xué)院xx班。
20xx/x。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí)地利。
人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!?BR> 這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購,你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講,我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會(huì)越喜歡別人,而越喜歡對(duì)方,對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
這是我邁入大學(xué)校園的第一個(gè)暑假,一年的法律專業(yè)的`學(xué)習(xí)為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí),在近一個(gè)月的實(shí)踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗(yàn)證,更找到了一種神圣的使命感。
進(jìn)大學(xué)校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣,畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比較稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后,我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。
一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí),讓我了解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用,將理論用于實(shí)踐中,這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),加深對(duì)本行業(yè)的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運(yùn)的有機(jī)會(huì)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進(jìn)高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個(gè)不同的世界,看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法,莊嚴(yán)的國徽下,現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅,因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?,而?dāng)事人也基本上是第一次參與庭審,有時(shí)雙方會(huì)激烈的爭吵,這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當(dāng)事人。
我深刻地體會(huì)到:法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)富的同時(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們?cè)诜陕殬I(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。
在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解,對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始,許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
短短一個(gè)星期的工作過程我受益匪淺,不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,對(duì)人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我.在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:。
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,面對(duì)著陌生人的臉孔,要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時(shí)我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡單知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時(shí)候,要有序的對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時(shí)候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值.對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會(huì)到客戶對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教,師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動(dòng)出擊",當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中.主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動(dòng)正常,2短,非致命錯(cuò)誤等.計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因:1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,包括病毒所致.2、主板的零部損壞.3、顯卡接觸不良等.主動(dòng)是讓你學(xué)到更好的知識(shí).
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找,耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力,誤了事情.對(duì)所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會(huì)讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實(shí)踐,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西.因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學(xué)的東西自然就不一樣.要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中實(shí)踐.在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進(jìn)入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場(chǎng)所,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場(chǎng)所,在社會(huì),每個(gè)人都要學(xué)會(huì)去競爭,在競爭中不斷取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個(gè)工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人.
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪,不經(jīng)意間大一的時(shí)光已悄然離去,此時(shí)正好通過社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己這一年的所學(xué),也來通過在酷熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,借此機(jī)會(huì)了解一下民營企業(yè)員工生存狀態(tài)和民營企業(yè)第二代***人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生,實(shí)踐長才華。進(jìn)入實(shí)踐單位后,固然我的工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會(huì)到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出,也深入體會(huì)到了父母常教導(dǎo)的腦力與體力勞動(dòng)的區(qū)別。
通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天,我發(fā)現(xiàn)固然他們做著在他人眼里很體面的工作,但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓(xùn)斥、同事間的爾虞我詐、實(shí)在不是很優(yōu)越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè),比方為其他公司做賬,有些人乃至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子??梢韵胂?,這些腦力勞動(dòng)者為了生計(jì)尚且如此,那些體力勞動(dòng)者呢?他們又忍耐了些甚么,我確信更多,我們沒法想象。到了這,想想在大學(xué)里面,很多同學(xué)肆意浪費(fèi)父母的血汗錢,上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、吸煙、交女朋友盡干了些無聊的事情,浪費(fèi)了寶貴的親春年華,太不應(yīng)當(dāng)了,父母們多么希望你們把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心啊!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),或稱其為理論吧,與社會(huì)所需要的實(shí)干型的知識(shí)技能相差甚遠(yuǎn)。
這也讓我冷靜思考當(dāng)今的社會(huì),這個(gè)競爭劇烈、處處經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先的社會(huì),我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學(xué)子,要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn),要文憑還沒畢業(yè),有文憑也不硬的殘暴現(xiàn)實(shí)已擺在了我們的眼前,或許很多人會(huì)忽然發(fā)現(xiàn),原來生活實(shí)在不像韓劇里的那末浪漫多彩,那末偶吧、偶吧的嬌滴誘人,生活照舊要回歸它本來的面目。
假如大學(xué)是人生的中轉(zhuǎn)站,那末社會(huì)就是人生的大課堂。通過實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活應(yīng)用的實(shí)在太少,這也難怪當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)難啊!難怪有那末多的蟻?zhàn)?!蝸居的例子就在你我的身邊,我不想抱怨甚么,只是想說我們真的需要鍍金了,多到社會(huì)上走走,請(qǐng)不要誤解為逛街,我是說多到人民大眾中去走走看看,多從社會(huì)的實(shí)際中汲取知識(shí),看看人民需要甚么,我們的教育就應(yīng)當(dāng)以此為本,造出人民需要的人才。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。一個(gè)人假如沒有遠(yuǎn)大的理想,只會(huì)蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是甚么太時(shí)新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些比方腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿***擊。但我們不能一概而論,大多數(shù)民營二代們都在外留學(xué),是的,這年頭有錢就可以留學(xué),你不可否認(rèn)他們的條件是多么的優(yōu)越,他們確切成了海歸,成了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯(cuò),錯(cuò)的是他們的觀念,那種種為富不仁的丑陋嘴臉,實(shí)在讓人類沒法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學(xué)精神在他們看來算作甚么。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
實(shí)踐,走進(jìn)社會(huì),人們說,對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的職責(zé),受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問:我們的職責(zé)又是什么呢?實(shí)踐告訴我們:從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動(dòng)下,堅(jiān)定信念,我們將無所不能。但是自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的_都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,我們勇于實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。透過這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事的不一樣,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售狀況、做記錄會(huì)議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必須得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過來就能夠了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付職責(zé)的,這關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續(xù)競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就正因這樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,因此必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又就應(yīng)做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到,就應(yīng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍??首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn),但也給了我改正的機(jī)會(huì),如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn):一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹硎鞘譄o策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們?cè)诜e累實(shí)力,創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難,帶著自信走過每一步,走向未來!
結(jié)束語:這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè),賺到的不僅僅是錢,更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
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導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
人的一生似乎很短暫。對(duì)于學(xué)生來說,暑假年年有,但對(duì)我們而言,20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水,更是我們走進(jìn)寧陜縣政府各個(gè)單位,參加寧陜縣大學(xué)生暑期見習(xí)的見證。
經(jīng)過兩個(gè)周的見習(xí),我們每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)暑假特別的意義。短暫的暑期見習(xí)對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)的大學(xué)生很有教育指導(dǎo)意義,在見習(xí)期間,我們收獲了不少新的知識(shí),受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流,我們對(duì)公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等,但是當(dāng)我們真正的走進(jìn)了這個(gè)傳說中的“衙門”,去近距離體驗(yàn),才見到了公務(wù)員這個(gè)群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個(gè)周的見習(xí)工作,我們親身參與了許多工作,也給了我們很深的感受。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的政務(wù)工作。
在正式開始見習(xí)之前,我們統(tǒng)一參加了崗前培訓(xùn),從主講老師的介紹中,我們了解到了“辦文、辦事、辦會(huì)”的政務(wù)工作是多么的嚴(yán)謹(jǐn),從公文的起草、審核到簽發(fā),都有無數(shù)的步驟和細(xì)節(jié)保證著政府工作的嚴(yán)謹(jǐn)性;經(jīng)過一段時(shí)間的工作,實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我們也發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練,和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),而在和他們的交談中,不凡的談吐、親切的作風(fēng)、嚴(yán)禁的態(tài)度、淵博的學(xué)問......無一不在影響著我們的見習(xí)生活,他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學(xué)問的瑣碎小事。
見習(xí)期間我們會(huì)參加政府部門的日常行政工作,包括公文處理、電話值班、資料整理等;之前總覺得收發(fā)文件、剪報(bào)這種事情誰都可以做,但是經(jīng)過實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活,就拿下發(fā)文件這個(gè)工作來說,對(duì)于一些不是太急的文件,我們一般都是通過信件的方式傳達(dá),不論是公文的裝訂要“三分天下”,還是名址的粘貼不能“四腳朝天”,亦或者是信件的封裝要“結(jié)實(shí)、美觀”,都體現(xiàn)了“小事中也蘊(yùn)含著大技巧”的道理;經(jīng)過現(xiàn)在的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到,我們只是能,不是會(huì)做事??此破椒驳男∈轮邪ㄖ芏嗉?xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)決定了以后的成敗;也正是這些看似微不足道的微小進(jìn)步讓我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃钪泻穹e薄發(fā)。將近一個(gè)月的見習(xí),讓我們對(duì)政府的工作有了新的認(rèn)識(shí),也讓我們對(duì)自己、對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認(rèn)識(shí)到見習(xí)的重要性。目前在很大程度上,我們的大學(xué)專業(yè)教育和社會(huì)上的職業(yè)是有很大的差距的,這就讓我們的`學(xué)習(xí)不可避免的脫離了職業(yè)的實(shí)際需要,很難形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識(shí);多參加見習(xí),能夠?qū)ξ覀冋J(rèn)識(shí)職業(yè)內(nèi)容、了解職場(chǎng)行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助;同時(shí),通過實(shí)習(xí)期間暴露的問題,來影響我們?cè)谛@的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)更有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí),幫助我們打造更加務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習(xí)心態(tài)。作為還沒有完全走出大學(xué)這座“象牙塔”中的我們,很多時(shí)候都會(huì)有“眼高手低”的毛病,作為見習(xí)大學(xué)生,我們要擺正實(shí)習(xí)心態(tài),要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學(xué)習(xí)、去成長。在實(shí)習(xí)過程中我們可能因?yàn)楝嵥樾∈露a(chǎn)生煩躁和失落,可能因毫無成就感而對(duì)自我否定,可能因?yàn)閴毫^大而產(chǎn)生厭倦情緒,也可能因?yàn)樽晕曳穸ǘ芸斓姆艞?,但是在見?xí)期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學(xué)問,只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,移提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
我們要將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。見習(xí)生活已經(jīng)過去兩個(gè)周了,但我們大家都希望時(shí)間能走慢點(diǎn),我們想要學(xué)習(xí)的還有很多。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對(duì)自己深造熬煉,也為了增長閱歷,讓自己的寒假過的心安理得,我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對(duì)于高校生,不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解。,最終把自己武裝成。主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說得簡潔,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律學(xué)問的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開頭呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn),但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和氣的一個(gè)姐姐,還有呢就是,跟對(duì)班的關(guān)系問題,說白了,這個(gè)工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心,這就考驗(yàn)我們的良心工作了,說實(shí)話,我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑,由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng),這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么簡單的,要好仔細(xì)地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯(cuò),工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷售,每次都對(duì)帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量,更要有信念根耐煩,責(zé)任心,更要有溝通力量。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,假如被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時(shí)候我都是站得很直,然后微笑,然后堅(jiān)持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對(duì)上司要尊敬,這是生存之道,對(duì)于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢,也許就是這些了,比較完整,也比較簡潔,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了許多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板溝通,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,寒假實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的改善歡樂,還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng),這是值得興奮的事情,剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了,呵呵。好快樂啊,我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
在這次的實(shí)踐當(dāng)中,我一直都在努力做好自己的本職工作,工廠的工作也是比較充實(shí)的,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是給了我非常多的鍛煉,作為一名大學(xué)生我在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是保持好了自己各方面的職責(zé),這對(duì)我的鍛煉還是很大的,近期我也是做出了相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面,也在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我也有一些心得。
首先我一直以來都是做的比較細(xì)心的,工廠每天的工作還是比較多的,我也一直都在提高自己的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)還是做出了一些成績來,在實(shí)踐當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),特別是這次接觸到了各種各樣的人,確實(shí)這是很有意義的,也對(duì)我有著非常大的提高,感激周圍同事對(duì)我個(gè)人能力的端正,實(shí)踐當(dāng)中慢慢的發(fā)現(xiàn)一些事情的變化,在大學(xué)期間我也是認(rèn)真的思考了很多,我所掌握的東西還是比較多的,把自己所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,這也是一種成長,確實(shí)在這方面我還是有著很大的提高,自己也接觸到了很多東西,用這樣的方式,我充實(shí)了自己很多,繼續(xù)保持這樣的狀態(tài)的,我感覺非常的充實(shí),還是希望能夠做出更好的成績來。
在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我是感觸非常深刻的,我清楚的意識(shí)到了自身的進(jìn)步,實(shí)踐期間我還是做出了一定的成績,給我的感覺還是非常好的,通過這次的實(shí)踐我每天認(rèn)真的在做好自己各方面的職責(zé),在工廠期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感覺非常的充實(shí),在社會(huì)實(shí)踐的這段實(shí)踐以來的工作當(dāng)中,我所做出的成績還是比較多的,接觸到了很多人,和他人的溝通能力也是進(jìn)步了很多,這次我也是第一次出來賺錢,我賺到了自己第一桶金,這確實(shí)讓我很有動(dòng)力,也充實(shí)了自己很多,所做出的成績還是比較多的,這也給我一種全然不同的感覺,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠做出更好的成績來。
這次在實(shí)踐當(dāng)中,我也有一些做的不好的地方,我真切的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé),所以以后需要好好的改正,也通過近期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,讓自己做出更好的成績來,這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)踐給我的鍛煉是很大的,我希望能夠做出更好的成績來的,我也一定不會(huì)辜負(fù)了學(xué)校的期望。
寒假的到來意味著我有著充足的時(shí)間來鍛煉自己,由于擔(dān)心影響到自身學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致我沒能參加校外兼職,因此我利用這個(gè)寒假的契機(jī)前往酒店從事服務(wù)員工作,雖然寒假期間的客人并不多卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),而且唯有體會(huì)過職場(chǎng)生活以后才會(huì)明白工作的艱辛,這些都是自己今后實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)以后需要經(jīng)歷的考驗(yàn),在寒假結(jié)束以后著實(shí)讓我在酒店工作中收獲了不少體會(huì)。
熟悉服務(wù)員的崗位職責(zé)是我在社會(huì)實(shí)踐初期需要做到的,盡管因?yàn)闆]有擺正心態(tài)導(dǎo)致我在服務(wù)員工作中吃過虧,但是由于我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)的緣故從而認(rèn)清了自身的職責(zé)所在,一方面我能始終追求高素質(zhì)的提升并認(rèn)真做好本職工作,另一方面則是能夠聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并改正自身的不足,作為初次參加工作的新員工往往會(huì)在職場(chǎng)上有著不成熟的表現(xiàn),這便需要自己盡快熟悉職場(chǎng)規(guī)則以便于能夠勝任這份工作,由于在這次社會(huì)實(shí)踐做到盡職盡責(zé)從而能夠有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
調(diào)整好心態(tài)并積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)很重要,選擇在外打工便要做好背負(fù)工作壓力的打算,畢竟任何工作都有著需要我們承受下來的艱辛,這便需要具備良好的心態(tài)從而保持對(duì)工作的熱忱,而且對(duì)待工作需要從一始終才能夠體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神,半途而廢的做法既會(huì)影響到自身的發(fā)展也會(huì)給酒店造成損失,關(guān)鍵是不能夠因?yàn)樵诠ぷ髦性馐艽煺郾惝a(chǎn)生放棄的想法,堅(jiān)持下來的話總會(huì)讓自己在社會(huì)實(shí)踐中有所蛻變,我也始終這般勉勵(lì)自己從而順利完成了寒假社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)任務(wù)。
結(jié)束的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到自身的不足之處還有很多,無論是在酒店工作暴露出的錯(cuò)誤還是還是沒能擺正心態(tài)的問題,這也導(dǎo)致想要較好地完成寒假社會(huì)實(shí)踐讓我付出了不少精力,通過這次實(shí)踐讓我逐漸意識(shí)到校園與職場(chǎng)生活的不同,而我在寒假期間經(jīng)歷的挫折僅僅是人生道路上微不足道的一部分,但我很感激自己通過提前接觸社會(huì)來了解了不少職場(chǎng)規(guī)則,相信有了這次經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)能夠讓自己在今后避免許多麻煩,但仍需要自己不斷重視并在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)才行。
寒假期間在酒店工作的經(jīng)歷始終縈繞在我的腦海之中,因此我會(huì)盡快振作起來并投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)之中,我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)并期待在將來畢業(yè)后獲得一份好工作。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
近一個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),和近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用。這次的實(shí)踐是一帶二,就是帶兩個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)和參加晨讀。一帶二實(shí)踐拉近了和同學(xué)的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野,增長才干。這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我深入了解了這個(gè)集體,讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)鍛煉自己,讓我相信了自己的能力,使我以后更有信心地投身于社會(huì)工作中。
這次實(shí)踐,我是帶同學(xué)去晨讀的工作。為了讓他們?nèi)⒓映孔x,我花了大量時(shí)間去聯(lián)系同學(xué),得到了他們的響應(yīng)。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)聚在一起,去完成一項(xiàng)共同任務(wù)的團(tuán)隊(duì),只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。無論有多么艱苦,我仍會(huì)相信他們,我會(huì)很樂意和他們合作一次,而且我相信我們能做得更好!
全身心地投入自己選擇所要做的事,我覺得很對(duì),這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選擇,愿不愿意去做的問題,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。
我想很多人都已習(xí)慣聽別人說,特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng),我也是其中一員,因?yàn)槲矣X得很多事都不值得我關(guān)注,所以除非迫不得已,我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,我想我說的話不少,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
這次社會(huì)實(shí)踐使我領(lǐng)略到了理論與實(shí)踐的個(gè)中的樂趣。通過這次實(shí)踐,可以運(yùn)用到一些所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),可以用專業(yè)理論知識(shí)的角度來分析問題,使實(shí)踐過程中的事更容易掌握和理解同時(shí)也使自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了鞏固和提高,緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;通過這次實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。在很大方面彌補(bǔ)自己作為學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想的不足。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。實(shí)踐為我們將來在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十一
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃。
年級(jí):大x姓名:x學(xué)號(hào):x。
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期:x年x月x日—x年x月x日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:
第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十二
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!