餐飲店策劃方案(匯總14篇)

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    方案的成功也需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和引領(lǐng),提供有效的支持和資源。在制定方案時,我們可以借鑒先前成功的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免重蹈覆轍。方案范文中的案例展示了不同問題的解決方案和實(shí)施方法。
    餐飲店策劃方案篇一
    媽媽,謝謝您!
    二、活動時間。
    __月__日—__月__日。
    三、主推品類。
    餐飲。
    四、活動內(nèi)容。
    活動一:“送__全家福”——全家的幸福是送給媽媽的禮物!
    在本次活動期間,累計購物滿__元的顧客,憑當(dāng)日有效購物憑證,即可獲得價值__元__全家福免費(fèi)攝影卡一張。每人限領(lǐng)一張。
    領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈禮處。
    活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場。
    參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內(nèi)衣。
    特賣地點(diǎn):南門共享空間。
    特賣時間:__月__日—__月__日。
    活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠(yuǎn)是媽媽!
    地點(diǎn):西廣場。
    時間:__月__日、__日每天下午3:00—4:30。
    注意:走秀當(dāng)中會穿插現(xiàn)場互動問答,答對有獎。
    活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。
    活動時間:__月__日。
    當(dāng)日購物的顧客,憑當(dāng)日單張小票(滿__元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領(lǐng)一枝。
    領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈禮處。
    活動四:“最像母女、母子”評比。
    報名時間:__月__日、__日。
    報名地點(diǎn):西門總服務(wù)臺。
    報名手續(xù):報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。
    比賽時間:__月__日下午3:00開始。比賽地點(diǎn):西廣場。
    比賽形式:現(xiàn)場公布。
    獎項設(shè)置:
    一等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    二等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    三等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    五、鄭重聲明。
    在本次活動期間,絕對禁止導(dǎo)購員私自提價、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商城將對商戶處以罰款_元!
    對以上兩種違規(guī)情況,進(jìn)行舉報者將獎勵__元,對現(xiàn)場抓獲違規(guī)者的獎勵__元。
    六、涉及結(jié)算問題的一點(diǎn)說明。
    原有結(jié)算方式不變,同時,__月__日“康乃馨送媽媽”活動結(jié)算流程如下:
    1、顧客憑當(dāng)日單張機(jī)制小票(消費(fèi)滿__元)到贈禮處領(lǐng)取康乃馨。
    2、工作人員驗證小票合法性。
    3、分部門(機(jī)制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導(dǎo)購員編號兩項內(nèi)容。
    4、在機(jī)制小票上蓋贈品已領(lǐng)章(或字樣)。
    5、給顧客康乃馨一支。
    6、__月__日一上班,贈禮人員將__月__日的《贈花登記單》交財務(wù)。
    7、財務(wù)根據(jù)登記的銷售碼,查詢所屬供應(yīng)商將供應(yīng)商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當(dāng)日11:00前傳遞給各相應(yīng)部門主管。
    8、部門主管負(fù)責(zé)找導(dǎo)購員核對銷售記錄。
    9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。
    10、當(dāng)日18:30前核對無誤,部門經(jīng)理簽字確認(rèn)《贈花登記單》返回財務(wù)樓層會計。
    11、樓層會計根據(jù)確認(rèn)的《贈花登記單》錄入供應(yīng)商費(fèi)用,每支__元。
    12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。
    七、關(guān)于“退換貨”的說明。
    1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現(xiàn)無單退換貨。
    2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實(shí)際付款金額退還現(xiàn)金。若顧客在本次活動中已領(lǐng)取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應(yīng)現(xiàn)金,現(xiàn)金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補(bǔ)足。
    餐飲店策劃方案篇二
    二、活動地點(diǎn)。
    __美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天。
    三、活動主題。
    美麗女人節(jié),__喜相約。
    四、活動內(nèi)容。
    活動一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺展示。
    活動二:3月8日當(dāng)天,前__名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財務(wù)備存。
    活動三:利用短信平臺發(fā)__餐飲三八婦女節(jié)活動信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)?!?BR>    活動四:各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約”
    五、注意事項。
    1、各店對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
    2、活動當(dāng)天贈券活動、積分卡活動正常進(jìn)行。
    六、相關(guān)要求。
    1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
    2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部,以便于企劃部及時回訪客戶,了解各店活動開展情況!
    餐飲店策劃方案篇三
    會員卡與手機(jī)號碼綁定,憑手機(jī)號碼便可辦理會員卡,一個手機(jī)號只能辦理一張會員卡,入會只需收取會員卡工本費(fèi),沒有包月費(fèi)用,不會扣除月租,可在經(jīng)宇公司提供的網(wǎng)站進(jìn)行在線辦理或電話預(yù)定,憑手機(jī)號碼到離您最近的網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取會員卡。
    組建一個與餐飲相關(guān)的網(wǎng)站,方便各餐飲商家發(fā)布優(yōu)惠政策和菜單,會員可通過該網(wǎng)站查詢各餐飲商家的最新優(yōu)惠政策和菜單,也可撥打經(jīng)宇的服務(wù)電話進(jìn)行查詢,同時經(jīng)宇也可通過短信群發(fā)的形式及時把餐飲商家的優(yōu)惠政策發(fā)到各會員手機(jī)中。創(chuàng)建一個“飲食俱樂部”論壇,以便會員進(jìn)行討論,譬如哪家的東西好吃,環(huán)境較好,服務(wù)好,如何避開高峰客流等等,這不僅幫助會員了解餐飲商家的綜合信息,同時也能幫助商家收集消費(fèi)者的反饋信息,以便及時進(jìn)行調(diào)整,抓住消費(fèi)者,提高消費(fèi)者的忠誠度,最后實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)—提高營業(yè)額!
    (一)會員。
    1、一張會員卡一次消費(fèi)滿十元便積一分,如消費(fèi)10元積一分,消費(fèi)15元也只積一分,消費(fèi)20元積兩分。根據(jù)積分兌換禮品,如10個積分可換取一個精美陶瓷杯,這可以根據(jù)具體情況定制。
    2、使用會員卡可打9.5折,但不進(jìn)行積分。
    3、積分可當(dāng)現(xiàn)金用,一分換算成一元,但所使用的積分?jǐn)?shù)必須小于當(dāng)次消費(fèi)總額的十分之一,即消費(fèi)100元只能使用十個積分,也就是實(shí)際付款90元和使用十個積分。當(dāng)次消費(fèi)的積分不能充當(dāng)現(xiàn)金使用。
    4、積分換取話費(fèi)。既然貴司和中國電信合作,那么累積的積分達(dá)到一定程度可以換取數(shù)額不等的話費(fèi)。
    1、會員每消費(fèi)一次,經(jīng)宇收取餐飲商家單次消費(fèi)總額的15%,會員每使用一個積分則返還商家1元,如會員使用第二種優(yōu)惠則收取消費(fèi)總額的10%。
    2、餐飲商家可免費(fèi)在經(jīng)宇提供的網(wǎng)站發(fā)布優(yōu)惠信息,經(jīng)宇幫助商家收集會員的反饋信息。
    餐飲店策劃方案篇四
    x月__號的就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。這是我們今年的520推廣計劃。
    二、活動主題。
    __酒店520(天賜良緣,情定__)。
    三、活動時間。
    2022年x月__日。
    四、活動地點(diǎn)。
    主要地點(diǎn):__西餐廳。
    次要地點(diǎn):客房。
    1、通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
    2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言。
    3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
    六、氣氛營造。
    1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
    2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。
    3、一樓、六樓各放一個小展架。
    4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
    5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個餐廳。
    6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
    7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
    8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點(diǎn)綴。
    9、現(xiàn)場拍照(拍立得__元/張)。
    10、餐臺擺一個香檳塔。
    11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
    七、廣告方法。
    1、宣傳單:__份(客房,各營業(yè)口)。
    2、短信發(fā)布:__元(x萬條)。
    3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
    4、廣告文字:
    a、天賜良緣,情定__。(廣告詞)。
    b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在__大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
    八、活動安排。
    1、營銷部:x月__日前推出活動廣告。
    2、其他部門x月__前結(jié)合營銷計劃,制定好520活動細(xì)則。
    3、餐廳客房在x月__日前做好520氛圍營造工作。
    4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
    餐飲店策劃方案篇五
    以“美麗情人節(jié)”為主題展開,為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來,本店推出“美麗情人節(jié)”活動。
    一、折扣促銷。
    七夕當(dāng)日本店所有項目、產(chǎn)品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!
    折扣是美容院常見的促銷方法,同時也是顧客最容易接受的方法。因為人人都喜歡便宜又實(shí)用的東西,所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。
    二、卡式促銷。
    以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開,凡在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。
    卡式促銷法美容院屢試不爽,而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動,不僅契合主題,更能帶動男性對女性美容的重視,同時也能體現(xiàn)出美容院對女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡單、又有趣,能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。
    三、消費(fèi)即送。
    以“__美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開,規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿50元將獲得甜美巧克力一份!
    這種消費(fèi)即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望,很容易就能帶動顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外,美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整,如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊會員,即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如:免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。
    四、七夕主題大賽。
    以“浪漫么么噠”為主題展開,舉行戶外親吻比賽,如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日,情侶免費(fèi)報名參加x美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)。
    這種最直接的主題促銷法能很好的帶動群眾的參與感,同時也十分容易造勢,能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。
    五、積分促銷。
    凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿10元即可獲得雙倍積分,同時還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店注冊新會員的顧客,即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分,好禮相送!”為主題展開積分促銷,具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來實(shí)行。
    美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費(fèi)總額,可提先制定好積分限度,等顧客達(dá)到一積分后,將可獲贈x禮品,刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。
    餐飲店策劃方案篇六
    一、活動目的:。
    通過美食節(jié)活動,提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,擴(kuò)大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。
    同時,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費(fèi)者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便爭取更多的消費(fèi)群體,提高賓館綜合效益。
    二、活動時間:__年月日到月日。
    三、活動內(nèi)容:。
    1、開幕慶典:在__年5月日上午8:30準(zhǔn)時在聯(lián)峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動,由永鋼集團(tuán)龍獅隊和鑼鼓隊進(jìn)行開場龍獅表演,相關(guān)人員上臺講話。邀請__電視臺節(jié)目主持人進(jìn)行主持,并邀請以下人員出席:。
    (1)邀請市、鎮(zhèn)兩級政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會等相關(guān)單位人員出席。
    (2)邀請江蘇永鋼集團(tuán)總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動。
    (3)邀請市相關(guān)媒體單位進(jìn)行現(xiàn)場新聞采集和報道。
    2、菜肴品嘗:開幕慶典結(jié)束后,邀請相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進(jìn)行相關(guān)活動,由電視臺主持人進(jìn)行主持。具體活動如下:。
    (1)龍蝦知識問答。
    (2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進(jìn)行講解)。
    (3)文藝表演。
    3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進(jìn)行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進(jìn)行菜式展示和講解。
    4、酬賓活動:在龍蝦美食節(jié)期間,舉辦一系列優(yōu)惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進(jìn)行宣傳。具體活動如下:。
    (1)龍蝦價格優(yōu)惠:。
    (2)消費(fèi)送啤酒活動:。
    (3)抽獎活動:煩消費(fèi)滿元可以進(jìn)行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費(fèi)券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費(fèi)券一張。
    (4)評分活動:邀請消費(fèi)顧客對所點(diǎn)菜肴進(jìn)行評分,可根據(jù)一定時間的評分結(jié)果制作一個排行榜,推薦給消費(fèi)者。
    四、環(huán)境布置。
    開幕當(dāng)天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設(shè)施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標(biāo)語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進(jìn)行龍蝦菜式的展示。
    五、宣傳報道。
    1、擬寫標(biāo)語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語和口號。
    2、媒體宣傳:__電視臺綜合頻道和消費(fèi)頻道進(jìn)行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進(jìn)行美食節(jié)目的錄制。__日報相關(guān)版面進(jìn)行為期一周的整版廣告宣傳,并可在__主流網(wǎng)站投放廣告。
    3、內(nèi)部宣傳:江蘇永鋼集團(tuán)內(nèi)部刊物和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,同時群發(fā)內(nèi)部短信告之廣大干部職工。
    4、賓館外大屏幕進(jìn)行宣傳,并可制作有聲講解進(jìn)行播放。
    5、市區(qū)明顯廣告牌上進(jìn)行短期廣告投放。
    六、活動組織。
    1、聯(lián)峰賓館負(fù)責(zé)整個美食節(jié)活動總的操作過程。由永鋼集團(tuán)公司辦公室和文化處進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    2、永鋼集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。
    3、文化處報道組負(fù)責(zé)擬定宣傳標(biāo)語、口號和宣傳方案的制作。群工科負(fù)責(zé)龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準(zhǔn)備好相關(guān)文藝節(jié)目。
    4、公司綜治辦負(fù)責(zé)慶典當(dāng)天的現(xiàn)場安保工作。
    七、費(fèi)用預(yù)算。
    1、媒體廣告費(fèi)用:。
    2、抽獎環(huán)節(jié)所有費(fèi)用:。
    餐飲店策劃方案篇七
    一、活動主題:
    慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來。
    二、活動時間:
    10月01日~10月07日。
    三、活動目的。
    提升客單價,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
    四、主題活動內(nèi)容。
    五、氣氛布置。
    店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報。
    六、活動執(zhí)行與分工:
    企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。
    采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。
    財務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。
    店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    七、食品促銷內(nèi)容:
    1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
    2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗的欲望。
    3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
    4、價格:通過價格來吸引消費(fèi)者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5、贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    熱情服務(wù)促銷。
    服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,以便向客人作及時介紹,或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù),如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服務(wù)技巧促銷。
    服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
    解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
    加碼技術(shù)法:對一些價格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
    加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。
    除法技術(shù)法:于一些價格較高的菜點(diǎn)。有些客人會產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。
    提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價,來證明其高質(zhì)量、價格合理,值得購買。
    代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。
    有很多餐飲企業(yè),對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務(wù),服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉,強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
    在客人就餐時,服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務(wù),比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以,在宴會、團(tuán)體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
    餐飲店策劃方案篇八
    無論是房子裝修餐飲店面裝修有幾個至關(guān)重要的點(diǎn),一個好的店鋪設(shè)計可以吸引大量的顧客!首先店面一定要讓人感覺耳目一新!這就不得不提到店鋪的裝修與設(shè)計了!現(xiàn)中然裝飾設(shè)計帶你了解一下餐飲店鋪如何裝修設(shè)計:
    餐飲店面設(shè)計,門頭設(shè)計至關(guān)重要,餐飲店面充分利用并組織好店面的邊緣空間,如商店前沿騎樓、柱廊。這種空間應(yīng)具有開敞、靈活、方便購物并可供人稍事休憩及觀覽的功能特點(diǎn)。
    大廳吧臺效果圖。
    就餐區(qū)效果圖。
    餐飲店面的立面造型與周圍建筑的形式和風(fēng)格應(yīng)基本統(tǒng)一;餐飲店面裝修的各種形式美因素的組合,應(yīng)做到重點(diǎn)突出,主從明確,對比變化富有節(jié)奏和韻律感店面裝潢。
    餐飲店設(shè)計在考慮建筑的藝術(shù)處理問題時,還必須弄清建筑藝術(shù)的特點(diǎn)與形式美的內(nèi)容。建筑藝術(shù)不同于其他作品的藝術(shù)形式,即建筑不能像其他藝術(shù)形式那樣再現(xiàn)生活,它只能通過一定的空間和體型、比例和尺度、色彩和質(zhì)感等方面構(gòu)成的藝術(shù)形象表達(dá)某些抽象的思想內(nèi)容。餐飲店設(shè)計上具有使用功能和使用空間,這一點(diǎn)也是建筑藝術(shù)區(qū)別于其他藝術(shù)品的最大特點(diǎn)。
    作為一個整體,餐飲店的空間設(shè)計首先必須合乎接待顧客和使顧客方便用餐這一基本要求,同時還要追求更高的審美和藝術(shù)價值。原則上說,餐飲店的總體平面布局是不可能有一種放諸四海而皆準(zhǔn)的真理的,但是它確實(shí)也有不少規(guī)律可循,并能根據(jù)這些規(guī)律,創(chuàng)造相當(dāng)可靠的平面布局效果。
    安全隱患:裝修過程容易引起火災(zāi)的部分,在做餐飲店裝修的過程中,常常會使用到的一些材料屬于易燃物品,一定要注意材料的擺放,保證這些材料遠(yuǎn)離火源,餐飲店裝修時不僅有易燃物品,更是會長生一些易燃?xì)怏w,所以裝修時要注意保持良好的通風(fēng)條件,防范于未然是不變的真理。
    餐飲店面的人口與櫥窗是店面的重點(diǎn)部位,其位置、尺寸及布置方式要根據(jù)商店的平面形式、地段環(huán)境、店面寬度等具體條件確定。商店人口和櫥窗與匾牌、廣告、標(biāo)志及店徽等的位置尺度店面裝潢相宜并有明顯的識別性與導(dǎo)向性。
    你想經(jīng)營一個好的店鋪!裝修的一個定位一定要精準(zhǔn)!餐飲店面設(shè)計餐飲店面裝修的要點(diǎn)是:有創(chuàng)意,有個性,搶眼睛,讓過路的人注意、吸引!選擇中然裝飾設(shè)計,為你提供專業(yè)店鋪設(shè)計服務(wù)!
    餐飲店策劃方案篇九
    阿興記大飯店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高檔次本身可以作為賣點(diǎn),但需要包裝突出和強(qiáng)化。
    2、阿興記大飯店廣告語創(chuàng)意。
    3、設(shè)計新的vi形象。
    據(jù)我們了解,目前阿興記大飯店還沒有整體的vi系統(tǒng),這樣讓人不容易識別記憶,且對其高檔次的定位也沒有一個明確的表現(xiàn),所以設(shè)計新的vi形象,是讓阿興記大飯店對內(nèi)對外的視覺形象給人煥然一新的感覺,并以此體現(xiàn)自身文化品位。
    4、對外品牌形象的宣傳和推廣。
    主要包括媒體推廣、口碑效應(yīng)和公關(guān)活動。(可融合以上幾點(diǎn)共同展開)。
    (二)、全方位策劃。
    1、策劃最具影響力的中心活動。
    根據(jù)阿興記大飯店的核心形象和目標(biāo)市場,創(chuàng)意策劃出一個與之相關(guān)并能強(qiáng)化它們的中心活動出來,這種中心活動原則上每年舉行一次,舉行時是非常盛大的,是阿興記大飯店的特有節(jié)日。圍繞著這中心活動則是一些相關(guān)的中小型活動,可以每季或每過一段時期舉行一次。久而久之,人們會成為習(xí)慣,新的核心形象也就更深入人心了。
    2、新聞運(yùn)作的創(chuàng)意策劃。
    由于廣告直接效應(yīng)的總體下降,新聞運(yùn)作的地位大大提升,有效運(yùn)用新聞炒作可起到事半功倍的效果。(如:組織員工參加有意義的公益活動)。
    3、公關(guān)運(yùn)作的創(chuàng)意策劃。
    公關(guān)活動,不僅能打響知名度,更能提升美譽(yù)度,所以,在新形象的塑造中,公關(guān)活動將起很大的作用。
    4、廣告宣傳的創(chuàng)意策劃。
    媒體廣告宣傳要有良好的創(chuàng)意作為支撐。
    5、促銷方式的創(chuàng)意策劃。
    優(yōu)惠、打折、贈券等促銷手段也是要在一定情況下運(yùn)用的,關(guān)鍵是要有新意。
    6、精彩絕倫的開業(yè)慶典。
    能在新店開業(yè)初期對外吸引顧客注意、聚集人氣,對內(nèi)振奮員工士氣。
    餐飲店策劃方案篇十
    通過與就餐顧客溝通,了解顧客對店面菜品和服務(wù)的意見和建議;通過實(shí)地調(diào)查了解競爭對手店面的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)能力、資金需求情況,做到知己知彼,完善自身的服務(wù)管理。
    ?產(chǎn)品策劃。
    菜品特色做到第一。
    不同的菜品都有自己的市場,只是各大菜系及跨界創(chuàng)新品類在市場中的比重不同。對于一個社區(qū)來說,也存在這種菜品品類的競爭。如何獲得競爭優(yōu)勢?菜品做出特色,做到3公里獨(dú)一無二,這就是特色取勝。
    限時特價菜品。
    對于餐館具有吸引力的招牌菜可以推出某個時段特價菜品,吸引新老顧客的“搶”風(fēng)暴,讓好消息在朋友圈轉(zhuǎn)動起來,包括微博、微信和餐飲lbs應(yīng)用(如大眾點(diǎn)評網(wǎng))。團(tuán)購也是社會化的一種應(yīng)用。
    贈送感動服務(wù)。
    吸引顧客到店以后,重點(diǎn)就要在服務(wù)上做出創(chuàng)新,服務(wù)營銷核心就是超出顧客期望,瞬間讓顧客感動的“淚流滿面”。海底撈的成功就在于此,不經(jīng)意間超越了顧客對服務(wù)的期望,這無論誰也會感動的??蛻粢桓袆樱欢〞堰@種“驚喜”分享出去,也許是微博,也許是微信朋友圈,也許是在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上給個好評,等等,這些就是社會化營銷。
    鼓勵顧客分享。
    鼓勵顧客分享,一定是分享”有價值的東西”,比如在微博發(fā)布“我在海底撈”照片,這就會提高曝光率,同時會給社交朋友進(jìn)行了一次推薦;比如在微信朋友圈分享“好好吃啊”各種菜品美圖,一定招來一批點(diǎn)評客,圍觀的力量超級大,無形的將餐飲品牌和美譽(yù)在社交圈推送出去了。對于這種分享,餐館可以贈送菜品、積累積分等等,這就形成了良性的循環(huán)。
    餐飲店策劃方案篇十一
    二、活動節(jié)日分析。
    1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此我們的促銷活動重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動來助興,營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛,回升消費(fèi)熱情。
    三、活動目的。
    春節(jié)過后,顧客消費(fèi)熱情下調(diào)。元宵節(jié)是春節(jié)過后的第一個節(jié)日,因此,充分利用節(jié)日的熱鬧、喜慶和團(tuán)圓氣氛來刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。另外,通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體,提升公司知名度和美譽(yù)度。
    四、活動內(nèi)容。
    (一).購物贈湯圓。
    凡于活動期間一次性消費(fèi)滿99元的顧客,憑電腦小票可到收銀臺領(lǐng)取大年湯圓1袋(價值3.9元);同理,購物滿188元,憑電腦小票可到收銀臺領(lǐng)取湯圓2袋(價值7.8元)。每天限送500份。
    注:憑當(dāng)日單張小票領(lǐng)取,消費(fèi)金額不可累加。
    (二)、猜謎語歡樂中獎。
    把大廳布置成元宵游樂區(qū),懸掛燈籠,在每個角落都張貼謎語條,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美禮物。
    表演:表演者有店面有才藝的員工來共同表演,目的是增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
    【備注】。
    受眾廣一點(diǎn)的可以找情侶參加用嘴互相喂湯圓,秀恩愛的比賽,可以找孕婦或者準(zhǔn)媽媽們和準(zhǔn)爸爸包湯圓比賽。
    餐飲店策劃方案篇十二
    (一)地點(diǎn)。
    (二)格調(diào)裝修。
    (三)容納客人人數(shù)。
    (四)員工總?cè)藬?shù)。
    (五)總廚、行政、樓面部、會計部管理人員組成
    (六)員工訓(xùn)培
    (七)服裝、桌布。
    (八)客源來自那階層。
    (九)資金來源,利息。
    (十)股東人數(shù)名單。
    (十一)供貨商選擇。
    (十二)餐具選擇。
    (十三)廚房爐具及用品選擇。
    (十四)經(jīng)營推廣方式。
    (十五)菜式系列。
    (十六)防火措施。
    (十七)員工(辭職,離職)應(yīng)變措施。
    (十八)回本期。
    餐飲公司創(chuàng)業(yè)策劃書的主要內(nèi)容
    一公司摘要:
    這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時間,所處階段等基本情況。
    二公司業(yè)務(wù)描述:
    這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo),公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
    三產(chǎn)品或服務(wù):
    介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。
    四收入:
    介紹公司的收入來源,預(yù)測收入的增長。
    五競爭情況及市場營銷:
    分析現(xiàn)有和將來的競爭對手,他們的優(yōu)勢和劣勢,以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方法。對目標(biāo)市場作出營銷計劃。
    六管理團(tuán)隊:
    對公司的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗,受教育程度等。公司的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。
    七財務(wù)預(yù)測:
    公司目前的財務(wù)報表,五年的財務(wù)報表預(yù)測。投資的退出方式(公開上市,股票回購、出售、兼并或合并)。
    八資本結(jié)構(gòu):
    公司目前及未來資金籌集和使用情況,公司融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
    1、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
    發(fā)展以“和諧社會”為注冊商標(biāo)的餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型綠色餐飲連鎖公司。
    2、市場分析
    隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
    隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的`餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
    實(shí)施方案
    1.綠色餐飲服務(wù)業(yè)的模型
    以顧客為中心,周到服務(wù),以顧客滿意為目的,笑臉迎賓,以誠待客,積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi),通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
    2.目標(biāo)市場的定位。
    中高收入者能接受的餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
    3.市場策略。
    產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
    (1)餐飲公司經(jīng)營策略
    員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一。
    綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中,首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料,盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,更要善于識別、杜絕采購被污染或*變質(zhì)的原料。
    (2)餐飲公司形象策略
    在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。
    投資計劃
    "由點(diǎn)做起,輻而為面"。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時"閃亮全登場"。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
    發(fā)展初期,積極引導(dǎo)顧客綠色消費(fèi),使成為穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經(jīng)營。
    投資收益
    "不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。"作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望公司成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)綠色餐飲的形成和發(fā)展。
    品牌效益
    隨著,中國政府構(gòu)建社會主義和諧社會的提出?!昂椭C社會”已經(jīng)成為一個醒目的新詞匯。全國上上下下專題研討、專家學(xué)者紛紛撰文、新聞媒體頻頻報道……這無形當(dāng)中推動了“和諧社會”四個字潛在的商業(yè)價值。綠色餐飲的目的是使消費(fèi)者能得到安全、健康的服務(wù),創(chuàng)造出人類與自然環(huán)境和諧相處的新模式。而“和諧社會”四個字更加貼切灌注了對賴以生存和發(fā)展的環(huán)境與社會負(fù)責(zé)的理念。
    餐飲店策劃方案篇十三
    “持會員卡消費(fèi)享受88折再88折”
    3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
    主題(今天送禮送現(xiàn)金)客人50元可買“100元16周年慶餐飲券”
    2、銷售區(qū)域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
    3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);
    4、使用規(guī)則:每桌限用一張,等同于現(xiàn)金使用。(宴會除外);
    6、售券即為客人開具發(fā)票,過期不補(bǔ),客人消費(fèi)不再開具發(fā)票;
    7、此券不找零不兌現(xiàn);
    8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);
    9、此“100元周年店慶餐飲券”購買當(dāng)天不能使用;
    10、售劵時提供發(fā)票,消費(fèi)時不再提供發(fā)票;
    主題(會員卡買179送179)。
    4、禮包券使用有效期:20xx年10月2日——20xx年12月20日;
    5、使用范圍:
    50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)。
    30元店面(前進(jìn)店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)。
    20元店面(解放店、黃石店、隨州店)。
    9元店面(寶豐店)。
    使用數(shù)量:每房限用一張;
    主題(價值1999元16桌免費(fèi)團(tuán)年宴等著您)。
    2、抽獎時間:10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;
    3、客戶信息不全不參與抽獎;
    餐飲店策劃方案篇十四
    1、市場地理特點(diǎn):區(qū)域的地貌、政治區(qū)域、城市的中心地帶。
    2、市場氣候風(fēng)土特點(diǎn):氣候條件與消費(fèi)者的飲食習(xí)慣有著極大潛在的關(guān)系。
    二、行業(yè)環(huán)境分析。
    一)目標(biāo)市場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
    2、該市場的投資狀況。
    3、對餐飲市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
    4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費(fèi)的收入比重,作為餐廳定價的參考依據(jù)。
    5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測餐廳的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
    6、消費(fèi)者受教育程度。
    7、消費(fèi)者生活方式、飲食偏好習(xí)慣。
    8、消費(fèi)者人均收入。
    二)產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
    1、商業(yè)繁盛情況。
    2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
    3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情況。
    三)社會環(huán)境。
    1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
    2、歷史文化。
    3、民族結(jié)構(gòu)。
    4、國際交往,主要食品原料生產(chǎn)流通。
    三、市場分析。
    1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況、實(shí)力排列;所有制形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
    2、分店所選市場的餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;菜系地位。
    3、競爭對手分析:
    b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;主打菜品優(yōu)勢。
    c、新興高檔餐飲經(jīng)營者:經(jīng)營何種菜系?菜系取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、就餐人數(shù)、訂餐數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。廳內(nèi)面積分布等。關(guān)注微信“大海、旅游、人”
    4、消費(fèi)者分析:
    a、該市場消費(fèi)者飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。
    b、該市場消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的消費(fèi)比例較之成都如何,消費(fèi)水平的高低。
    c、目標(biāo)市場消費(fèi)者分類:政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費(fèi)(含婚宴)、游客。
    5、在該地開店的優(yōu)勢策略:競爭策略:市場最佳切入點(diǎn);營銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
    第二、選址優(yōu)化方案說明。
    一、政府拆遷風(fēng)險防范。
    1、注意建筑物、街道拆遷與重建,避免盲目上馬建店。
    2、確定酒樓位置務(wù)必向當(dāng)?shù)卣块T咨詢并獲得政府書面承諾。
    3、避免在有產(chǎn)權(quán)爭議地段建店。
    4、所有證照必須齊備并符合法律、政策手續(xù)。
    二、本地商業(yè)狀況。
    注意收集和評估酒樓周圍商業(yè)快速增長的相關(guān)數(shù)據(jù),并做出客觀準(zhǔn)確評估。
    三、競爭性質(zhì)評估。
    1、提供同類食品菜品服務(wù)的餐廳可能會導(dǎo)致直接的惡性競爭。
    2、建店營業(yè)初期避免直接的競爭。
    四、規(guī)模與外觀。
    1、停車場與其他設(shè)施應(yīng)給予足夠規(guī)模容量。
    2、餐廳以正方形或長方形最好,其它除非空間大,與否不可取。
    3、要考慮未來消費(fèi)者的可接受能力。
    五、地價。
    1、注意考慮潛在價值與現(xiàn)實(shí)價值之綜合評估。
    2、不論市中心或城郊,關(guān)鍵看消費(fèi)住戶、流動人數(shù)規(guī)模大小。
    3、考慮地價上漲是否對營業(yè)投入、產(chǎn)出產(chǎn)生較大影響。
    六、能源供應(yīng)。
    1、所有選址必須具備“三通一平”標(biāo)準(zhǔn),即水、電、氣三通。
    2、水的質(zhì)量。
    3、注意作經(jīng)濟(jì)核算。
    七、街道與交通。
    1、是否是居民社區(qū)街道?
    2、是否是商業(yè)街通道?
    3、街道是否便利車輛來回通過和泊車?
    4、是否吸引和便利旅游者來就餐?
    八、旅游資源。
    根據(jù)旅游區(qū)域過往人多少,類型選擇適當(dāng)?shù)木茦俏恢谩?BR>    九、商業(yè)與娛樂區(qū)關(guān)聯(lián)。
    1、要考慮到購物中心、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)的距離和方向。
    2、距餐廳幾千米地方,能對餐廳推銷產(chǎn)生影響。
    十、交通狀況。
    1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源,從公路管理系統(tǒng)或政府機(jī)關(guān)。
    2、自己統(tǒng)計方式:以中午(周末)、晚上和周日為最佳時間做現(xiàn)場統(tǒng)計。
    3、注意考慮坐公共汽車的人進(jìn)餐的因素。
    4、注意行人與車輛流動數(shù)據(jù)比較分析。
    十一、餐廳可見度。
    1、餐廳酒樓位置可明顯看見程度,直接影響酒樓吸引力。
    2、從每個角度都能通過眼睛獲得酒樓感性認(rèn)識,視為最佳地址。
    3、從駕車或徒步的方式來作客觀評估。
    十二、公共服務(wù)。
    1、評估保安、防火、垃圾廢物處理和其他所需的服務(wù)。
    2、同樣要評估服務(wù)設(shè)施、費(fèi)用及質(zhì)量。
    3、公共服務(wù)信息情況可從政府取得。
    十三、營業(yè)面積。
    1、面積標(biāo)準(zhǔn)300——1000平方米。
    2、能充分滿足就餐服務(wù)需要,具備充分容納客人的吞吐能力。
    3、既不能擁擠,又不能空位太大,避免資源浪費(fèi)。
    第三新開店區(qū)域面積規(guī)劃參考。
    一、顧客使用區(qū)域。
    1、每餐位約1.5----2.5平方米。
    2、空間包括:通道、停車處、侯餐區(qū)、大廳、雅間。
    二、辦公前廳區(qū)域。
    前廳1/2廚房1/3或0.6----0.8平方米/每餐位辦公室1/50庫房2/25員工更衣1/25等。
    第四員工定額參考。
    1、餐飲前廳行政人員與服務(wù)人員比例為:1:10。
    服務(wù)人員大廳1人看2—4張臺。
    包間1桌配1—3名服務(wù)員。
    傳菜生1人傳10桌,根據(jù)距離廚房遠(yuǎn)近而定。
    2、廚房管理跨度為3—10人,一般13---15個餐位配1名烹飪生產(chǎn)人員,高檔的7—8個餐位配1名生產(chǎn)人員。冷菜廚師與白案廚師為1:1等。