培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃(模板19篇)

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    計劃是指為了實現(xiàn)某種目標而制定的一系列步驟和安排的行動方案。它可以幫助我們有條不紊地進行工作和學(xué)習(xí),提高效率和成果。我覺得我們應(yīng)該制定一個明確的計劃來規(guī)劃我們的行動。一個完美的計劃需要我們先明確自己的目標和期望。以下是小編為大家整理的幾個計劃范例,可供參考。列出明確的目標,為每個目標設(shè)定期限,并詳細制定實施步驟。合理分配時間,可以使用Gantt圖或番茄鐘等工具進行時間管理。在執(zhí)行過程中及時調(diào)整計劃,考慮資源限制、潛在風(fēng)險,努力實現(xiàn)計劃的成功實施。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇一
    _年,我有幸參加了“國培計劃”。回顧培訓(xùn)期間的點點滴滴,縱觀本次培訓(xùn)活動安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn),也有觀摩課堂、體驗名師風(fēng)采的實踐鍛煉。一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學(xué)教研技藝的增長,以下是我的體會。
    首先,通過這次研修,自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用,自己在教學(xué)中多了些反思,我們很多時候考慮問題的時候都是說學(xué)生的多,很少能夠從自身出發(fā),多問問自己究竟做了些什么,那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用,也許態(tài)度決定一切就是如此吧。我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導(dǎo)平時的教學(xué)工作。并在課例跟進后,用新的練習(xí)設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學(xué),在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn),如此用心的循環(huán)往復(fù),是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力,變得更加有心。同時,我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整我的教育觀,正是這種換位思考,讓我學(xué)會了信任學(xué)生,并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
    其次,專家們的講座,內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對小學(xué)音樂的前沿引領(lǐng),讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮,享受了一頓豐盛的精神大餐,他們的講座為當前的語文指明了方向。培訓(xùn)的內(nèi)容都是當前所關(guān)注的熱點、難點問題如教學(xué)設(shè)計,課堂教學(xué)技能,如何評課,教師的專業(yè)成長,校本研修等等,都和課堂教學(xué)、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系,針對性、操作性很強,很有實用價值。
    第三,我非常認真的聽看專家老師的報告,認真做讀書筆記,力爭重要的內(nèi)容記在筆記上、領(lǐng)會在心里、落實在教學(xué)實踐中。關(guān)于師德的講座,通過學(xué)習(xí),我更加認識到新時期應(yīng)該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),愛崗位、愛學(xué)生、愛教育,把教育事業(yè)作為自己畢生的追求,積極探索,勇做一名默默無聞的耕耘者。以前在教材的處理上,我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上,甚至只是在教教材,還有很多的東西沒有真正研究透。通過學(xué)習(xí),我受到了啟發(fā),今后教學(xué)時必會真正研究透教材,敢于質(zhì)疑,敢于挖掘,敢于挑戰(zhàn)常規(guī),并且教學(xué)中會教給學(xué)生思考問題的方法,讓學(xué)生學(xué)會思考,敢于挑戰(zhàn),不盲從,不迷信。
    最后,在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動中,我了解到了新課程的很多新理念、新方法,對我的觸動很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學(xué)之中,而且隨時進行反思和總結(jié)。同時,今后我將努力做到:
    1、將這段日子學(xué)習(xí)的教育理論投入到實踐教學(xué)中去,為做科研型老師而努力。
    2、加強學(xué)習(xí)。除繼續(xù)學(xué)習(xí)理解本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容外,還要多讀報刊雜志,積極撰寫教育論文、案例分析和教學(xué)反思,做終身學(xué)習(xí)的表率。爭取能在cn刊物上發(fā)表作品。
    3、認真做好課題研究,轉(zhuǎn)變觀念,探求新課程改革中的“熱點和亮點”。
    4、加強與專家、同行的交流,讓智慧碰撞,讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽、結(jié)果。
    總之,國培給了我一個極好的學(xué)習(xí)機會,讓我從中學(xué)到了很多,也彌補了。
    我以前認識上的不足,讓我有一次和專家老師及廣大同仁學(xué)習(xí)交流的機會,同時也促進了我的教育教學(xué),對我的專業(yè)成長有很強的指引作用。我會以國培學(xué)習(xí)為契機,努力完善自己,培訓(xùn)雖然短暫,但是我從國培中收獲很多,使我不斷提高,不斷充實。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學(xué)中,繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識,不斷反思自己的教學(xué)行為,更新自己的教育理念,積極轉(zhuǎn)變教育觀念,爭做一名合格的音樂教師教師。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇二
    9月20日至今,我很高興能夠參加了“國培計劃”“縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)項目”培訓(xùn)中的一員。這一個月來在師大遠程培訓(xùn)平臺上學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了八位專家教授精彩的講座、進行了網(wǎng)上實際操作、培訓(xùn)學(xué)員之間的交流、培訓(xùn)方案的設(shè)計,使我的教育理念得到了升華,教育理論得到了提高,對“國培計劃”的實施有了深刻的了解。尤其是緊張而有序的遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聆聽專家們精彩的講座,解決了平時在教師培訓(xùn)方面的一些困惑。每一位專家學(xué)者淵博的學(xué)識、高深的專業(yè)素養(yǎng)使我大開眼界,受益匪淺。新的培訓(xùn)理念、新的培訓(xùn)模式,給了我許多的啟迪。自己曾接受過很多次培訓(xùn),如今深切地感受到身為培訓(xùn)者的老師和專家,真的很敬業(yè),在培訓(xùn)的過程里全心付出智慧與心血,深深地打動和吸引我們學(xué)員,讓我們心中萬分威激,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲也較多。
    網(wǎng)絡(luò)上聽專家們的精彩講座,那深入淺出、精彩獨到,使我受益匪淺,感觸良多。雖然是網(wǎng)絡(luò)上進行培訓(xùn)方式,可是我通過視頻聆聽了教授專家授課的風(fēng)范,給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念,每天聽課、研討、交流,使我在理論上有了很大地提高,對培訓(xùn)者工作有了更新的認識。此次突顯專家引領(lǐng)作用;課程內(nèi)容豐富多彩,參加培訓(xùn)者對課程比較有靈活性選擇,自主性選擇強。我選擇了劉良華教授的《教師專業(yè)成長》,張舉范教授《國培計劃培訓(xùn)方案解讀及教師遠程培訓(xùn)的組織與管理》、張立昌教授《在參與中學(xué)習(xí)和行動——教師培訓(xùn)發(fā)展的新取向》、焦建利教授《技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展》、白浩老師《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)如何才能真正發(fā)生——遠程培訓(xùn)平臺使用解讀》、王淑蘭教授《教師心理健康與維護》等六個必修課,還選擇了二個選修課分別是馬曉雄教授《現(xiàn)代師德修養(yǎng)》、劉新科教授《怎樣做一名優(yōu)秀的班主任》。
    四位專家的講座高屋建筑,深入淺出,使自己多年來在教師培訓(xùn)方面的一些困惑得到了解開,過去一些模糊的認識得到了明確,思想觀念也得提高,使我感受到了國家對縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的空前重視,認識到了教師培訓(xùn)工作大有可為重要性。特別是劉良華教授的《教師專業(yè)成長》深刻闡述了一位好老師的修煉中不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對學(xué)生潛移默化的熏陶,對其為人處事的影響。好老師的三項修煉——授業(yè)、解惑、傳道。所謂授業(yè),就是傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能;所謂解惑,就是讓學(xué)生先有困惑而后得到緩解或解決所謂傳道,就是以自己的人格魅力感染學(xué)生,并把自己的思想、理念融入授業(yè)、解惑之中,而非單獨傳道,要用自己人格魅力征服學(xué)生。
    王教授《教師心理健康與維護》的講座,剖析現(xiàn)代教師的內(nèi)心世界,長期以來,教師工作的顯性和隱性負擔(dān)都使教師壓力過大,而教師又是社會的人,不得不承擔(dān)相應(yīng)的社會角色付予的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),這一切都使教師疲憊不堪,處于亞健康狀態(tài),不少人因此焦慮、抑郁。這種狀態(tài)嚴重影響到教師的工作和生活,王教授對其剖析,思想獨到、觀點鮮明、條理清晰,實例豐富,并對教師提出了如何自我調(diào)節(jié)、減壓。讓我聽得如癡如醉,她學(xué)識豐富,出口句句成語,就是彰顯教授的人格魅力,由衷佩服;焦建成和白浩教授的課讓我認識網(wǎng)絡(luò)平臺如何促進教師專業(yè)成長和懂得使用網(wǎng)絡(luò)資源促進專業(yè)水平和提高,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們學(xué)習(xí)與工作的助手,并在教學(xué)充分地運用。
    二位專家對現(xiàn)代教師修養(yǎng)提出自己的看法,明確如何為人師表,怎樣才能成為一名優(yōu)秀班主任,一個好教師應(yīng)該具有良好的師德修養(yǎng)。如愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生;刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué);教師是知識的重要傳播者和創(chuàng)造者。在當今時代知識層出不窮的條件下,要成為合格教育者,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己。教師要崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)新知識、新技能、新技術(shù),拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人本領(lǐng)。要養(yǎng)成求真務(wù)實和嚴謹自律的治學(xué)態(tài)度,恪守學(xué)術(shù)道德,發(fā)揚優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
    同時要勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。教師從事的是創(chuàng)造性工作,要富有創(chuàng)新精神,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新人才。只有投身教育創(chuàng)新實踐,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段,注重培育學(xué)生的`主動精神,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造性思維,引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)掘興趣和潛能的基礎(chǔ)上全面發(fā)展,努力培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。師德是教師在從事教育教學(xué)活動中必須遵守的基礎(chǔ)道德規(guī)范和行為準則,以及與之相適應(yīng)的道德觀念,道德情操,道德意志和道德品質(zhì),教師的思想覺悟和品格素養(yǎng)高了。才能擔(dān)當為祖國培養(yǎng)現(xiàn)代化人才的責(zé)任感,才能忠誠教育事業(yè),愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé);堅守高尚情操才會提高,才能自覺遵紀守法,廉潔從教;發(fā)揚奉獻精神,甘為人梯,教書育人,“身正為范”,教師高尚的師品才具有榜樣的力量。當然包括教師關(guān)愛學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,這要教師必須具備深厚的專業(yè)知識,廣博的相關(guān)領(lǐng)域知識,掌握現(xiàn)代教育理論,教育技巧和教育技術(shù),具備過硬的業(yè)務(wù)能力。積極開展教育和科學(xué)研究,在耕耘中拓展視野,在執(zhí)教中提煉師藝,升華師技。教師具備了學(xué)而不厭,嚴謹治學(xué),刻苦鉆研的優(yōu)良學(xué)風(fēng);具備一絲不茍,精益求精,文明端正,求實創(chuàng)新的良好的教風(fēng)和工作作風(fēng),言傳與身教相結(jié)合,那么學(xué)生就會在潛移默化中,既學(xué)到知識,又學(xué)會求知,做事,做人。
    在談到如何當一名優(yōu)秀班主任時,認為教師得以身作則、無私忘我,用自己的人格魅力征服學(xué)生。要不斷的完善班級管理,讓班級具有活潑開朗,團結(jié)合作,追求上進的班集體。教師還要關(guān)心愛護學(xué)生,獻出自己滿腔的愛,因為要讓學(xué)生成材,把他們帶到理想的境地,就必須關(guān)心愛護他們,做他們的知心人,要用“動之以情、導(dǎo)之以行、曉之以理、持之以恒”作為關(guān)心學(xué)生的座右銘,還要相信學(xué)生,尊重學(xué)生,做好學(xué)生的思想教育和心理教育。
    通過此次學(xué)習(xí),自己過去習(xí)慣的舊的培訓(xùn)管理模式,注重思想情感領(lǐng)悟的教學(xué)管理思路,本次“國培”讓我改變了培訓(xùn)管理理念。教授們的講座從深層次分析了培訓(xùn)組織管理及培訓(xùn)方案的編制、當前教師專業(yè)、發(fā)展、心里健康、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等做了專題講授,引發(fā)了我對培訓(xùn)組織管理工作的反思,新的理念讓我耳目一新,更明晰了今后對培訓(xùn)工作的改革方向,不能就為完成培訓(xùn)任務(wù)而培訓(xùn),更要注重培訓(xùn)的組織管理、質(zhì)量、方式、內(nèi)容、服務(wù),體現(xiàn)出培訓(xùn)的人文和諧環(huán)境。
    此次培訓(xùn)改變了以往拼盤式講座培訓(xùn)方式,讓參與培訓(xùn)學(xué)員從理論到實踐,邊學(xué)邊用。在專家團隊的引領(lǐng)下,組織學(xué)員以團隊合作的方式進行專題行動研修、討論、提出問題、平臺論壇、交流評議、專家專場解答疑難問題,真正做到有問必答,師生遠程平臺互動交流,使學(xué)員明確了今后承擔(dān)各類培訓(xùn)的組織管理和服務(wù)工作。
    總之,在本次國培計劃培訓(xùn)中,我深刻體會到了作為一名培訓(xùn)者教師,作為教育工作者終身學(xué)習(xí)的重要性。這次培訓(xùn)讓我更新了自己的教育理念,豐富了教育教學(xué)技能,明確了今后成長發(fā)展的方向。同時也是一次觀念上的洗禮,理論上的提高;知識上的積淀,教學(xué)技藝的增長,這是我的豐厚收獲,雖然時間一個月左右,但是培訓(xùn)心得已促進我教學(xué)上不斷成長,盡管別人說,培訓(xùn)只是一個手段,一個開端。我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責(zé)任。今后作為培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)者教師,我將會學(xué)以致用,結(jié)合我市區(qū)的實際情況,及時為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!此次培訓(xùn)讓我有收獲和思考,這些收獲不僅來自專家的講座,也有來自同五班全體學(xué)員之間的信息交流和平臺互動。就像賀衛(wèi)東教授所說,培訓(xùn)學(xué)員之間的交流、相互影響、各地的風(fēng)土人情都是很好的學(xué)習(xí)資源。應(yīng)該感謝這次國培,感謝專家的精彩講座、感謝輔導(dǎo)員的辛勤付出,讓國培指引我們的專業(yè)成長。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇三
    在培訓(xùn)的過程中,經(jīng)過專家精辟的講解和同仁的討論,我不僅從理論的高度了解到了新課程改革的必要性和重要性,而且也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學(xué),無論從形式還是從內(nèi)容上都讓我學(xué)到了很多知識,有著不同尋常的意義,也有一些感悟。
    (一)重新認識教師的角色地位。
    新課標增強了知識的實用性,提高了學(xué)生的參與度,充分體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的精神。新課標在注重基礎(chǔ)知識與基本技能的基礎(chǔ)上,更強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與方法,并增強了對學(xué)生情感、態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)。新課標的內(nèi)容化繁為簡,化細為粗,為教師教學(xué)提供更廣闊的自由度和發(fā)揮空間。新課標要求課堂教學(xué)要充分發(fā)動學(xué)生的主動性,強調(diào)在師生互動和生生互動中實施自主、探究、合作式學(xué)習(xí)。這種改變要求教師不能再只重視知識的傳授,更要肩負起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個平等的團體,在學(xué)生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。
    (二)努力提高自己的專業(yè)水平。
    教師是新課改的具體執(zhí)行者,執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的,所以在進行教學(xué)的過程中,教師必須自覺進行教學(xué)反思,發(fā)揚繼承優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng),更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實踐、探索,提高自己的課堂教學(xué)水平。
    新教材中有很多問題探究,要完成問題探究再不能用老一套的教學(xué)方式了,在課堂上教師要更多的引導(dǎo)學(xué)生參與教師設(shè)計的課堂和問題探究中來了,那么這對教師的要求提高了,在課堂上,你怎樣展開探究的問題?你怎樣才能讓更多的學(xué)生有效的參與進來?等等問題都是上課之前教師要想好的,一節(jié)課就四十分鐘的時間,學(xué)生參與課堂的機會多了,老師的講授時間必然減少,在有限的時間內(nèi),怎樣讓學(xué)生把要掌握的知識學(xué)熟學(xué)透,這也是老師要思索的??傊畟鹘y(tǒng)的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法已經(jīng)完全不能適應(yīng)新課改了。所以我們這些老師一定要認真學(xué)習(xí)新課改的方方面面,結(jié)合新課程的學(xué)習(xí),努力提高自己專業(yè)知識。同時,要提高對sts的認識水平,擴大擴大自己的知識面,提高信息獲取、加工和傳播水平。
    (三)改變對學(xué)生的評定觀念。
    新課標改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績的評價方式,倡導(dǎo)評價目標多元化和評價方式的多樣化,堅持終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合、定性評價與定量評價相結(jié)合、學(xué)生自評互評與他人評價相結(jié)合,努力將評價貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。并且新課程提倡自主、探究、合作學(xué)習(xí),這就要求教師評價語言要多樣化,要多用鼓勵式的教學(xué)評價語言來促進學(xué)生主動參與到教學(xué)過程中,想方設(shè)法地激發(fā)學(xué)生潛在的能力,充分的調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生通過自身的活動,充實教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,真正體現(xiàn)了在樂中學(xué)、趣中學(xué)、動中學(xué)、做中學(xué),讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
    (四)今后的目標。
    培訓(xùn)只是一個手段,一個開端。對于培訓(xùn)給我的清泉,我要讓它細水長流。“國培”給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無限生機。十天的學(xué)習(xí),思考背后,我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責(zé)任。今后我會學(xué)以致用,結(jié)合我校的實際情況,及時為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!
    9月20日至今,我很高興能夠參加了“國培計劃”“縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)項目”培訓(xùn)中的一員。這一個月來在師大遠程培訓(xùn)平臺上學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了八位專家教授精彩的講座、進行了網(wǎng)上實際操作、培訓(xùn)學(xué)員之間的交流、培訓(xùn)方案的設(shè)計,使我的教育理念得到了升華,教育理論得到了提高,對“國培計劃”的實施有了深刻的了解。尤其是緊張而有序的遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聆聽專家們精彩的講座,解決了平時在教師培訓(xùn)方面的一些困惑。每一位專家學(xué)者淵博的學(xué)識、高深的專業(yè)素養(yǎng)使我大開眼界,受益匪淺。新的培訓(xùn)理念、新的培訓(xùn)模式,給了我許多的啟迪。自己曾接受過很多次培訓(xùn),如今深切地感受到身為培訓(xùn)者的老師和專家,真的很敬業(yè),在培訓(xùn)的過程里全心付出智慧與心血,深深地打動和吸引我們學(xué)員,讓我們心中萬分威激,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲也較多。
    一、課程設(shè)置靈活表現(xiàn)人性化,自主選擇性強。
    網(wǎng)絡(luò)上聽專家們的精彩講座,那深入淺出、精彩獨到,使我受益匪淺,感觸良多。雖然是網(wǎng)絡(luò)上進行培訓(xùn)方式,可是我通過視頻聆聽了教授專家授課的風(fēng)范,給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念,每天聽課、研討、交流,使我在理論上有了很大地提高,對培訓(xùn)者工作有了更新的認識。此次突顯專家引領(lǐng)作用;課程內(nèi)容豐富多彩,參加培訓(xùn)者對課程比較有靈活性選擇,自主性選擇強。我選擇了劉良華教授的《教師專業(yè)成長》,張舉范教授《國培計劃培訓(xùn)方案解讀及教師遠程培訓(xùn)的組織與管理》、張立昌教授《在參與中學(xué)習(xí)和行動——教師培訓(xùn)發(fā)展的新取向》、焦建利教授《技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展》、白浩老師《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)如何才能真正發(fā)生——遠程培訓(xùn)平臺使用解讀》、王淑蘭教授《教師心理健康與維護》等六個必修課,還選擇了二個選修課分別是馬曉雄教授《現(xiàn)代師德修養(yǎng)》、劉新科教授《怎樣做一名優(yōu)秀的班主任》。
    二、專家授課理念新穎,專業(yè)知識性濃。
    四位專家的講座高屋建筑,深入淺出,使自己多年來在教師培訓(xùn)方面的一些困惑得到了解開,過去一些模糊的認識得到了明確,思想觀念也得提高,使我感受到了國家對縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的空前重視,認識到了教師培訓(xùn)工作大有可為重要性。特別是劉良華教授的《教師專業(yè)成長》深刻闡述了一位好老師的修煉中不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對學(xué)生潛移默化的熏陶,對其為人處事的影響。好老師的三項修煉——授業(yè)、解惑、傳道。所謂授業(yè),就是傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能;所謂解惑,就是讓學(xué)生先有困惑而后得到緩解或解決所謂傳道,就是以自己的人格魅力感染學(xué)生,并把自己的思想、理念融入授業(yè)、解惑之中,而非單獨傳道,要用自己人格魅力征服學(xué)生。
    王教授《教師心理健康與維護》的講座,剖析現(xiàn)代教師的內(nèi)心世界,長期以來,教師工作的顯性和隱性負擔(dān)都使教師壓力過大,而教師又是社會的人,不得不承擔(dān)相應(yīng)的社會角色付予的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),這一切都使教師疲憊不堪,處于亞健康狀態(tài),不少人因此焦慮、抑郁。這種狀態(tài)嚴重影響到教師的工作和生活,王教授對其剖析,思想獨到、觀點鮮明、條理清晰,實例豐富,并對教師提出了如何自我調(diào)節(jié)、減壓。讓我聽得如癡如醉,她學(xué)識豐富,出口句句成語,就是彰顯教授的人格魅力,由衷佩服;焦建成和白浩教授的課讓我認識網(wǎng)絡(luò)平臺如何促進教師專業(yè)成長和懂得使用網(wǎng)絡(luò)資源促進專業(yè)水平和提高,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們學(xué)習(xí)與工作的助手,并在教學(xué)充分地運用。
    三、注重師德修養(yǎng),強調(diào)班主任具有的品質(zhì)。
    二位專家對現(xiàn)代教師修養(yǎng)提出自己的看法,明確如何為人師表,怎樣才能成為一名優(yōu)秀班主任,一個好教師應(yīng)該具有良好的師德修養(yǎng)。如愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生;刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué);教師是知識的重要傳播者和創(chuàng)造者。在當今時代知識層出不窮的條件下,要成為合格教育者,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己。教師要崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)新知識、新技能、新技術(shù),拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人本領(lǐng)。要養(yǎng)成求真務(wù)實和嚴謹自律的治學(xué)態(tài)度,恪守學(xué)術(shù)道德,發(fā)揚優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
    同時要勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。教師從事的是創(chuàng)造性工作,要富有創(chuàng)新精神,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新人才。只有投身教育創(chuàng)新實踐,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段,注重培育學(xué)生的主動精神,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造性思維,引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)掘興趣和潛能的基礎(chǔ)上全面發(fā)展,努力培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。師德是教師在從事教育教學(xué)活動中必須遵守的基礎(chǔ)道德規(guī)范和行為準則,以及與之相適應(yīng)的道德觀念,道德情操,道德意志和道德品質(zhì),教師的思想覺悟和品格素養(yǎng)高了。才能擔(dān)當為祖國培養(yǎng)現(xiàn)代化人才的責(zé)任感,才能忠誠教育事業(yè),愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé);堅守高尚情操才會提高,才能自覺遵紀守法,廉潔從教;發(fā)揚奉獻精神,甘為人梯,教書育人,“身正為范”,教師高尚的師品才具有榜樣的力量。當然包括教師關(guān)愛學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,這要教師必須具備深厚的專業(yè)知識,廣博的相關(guān)領(lǐng)域知識,掌握現(xiàn)代教育理論,教育技巧和教育技術(shù),具備過硬的業(yè)務(wù)能力。積極開展教育和科學(xué)研究,在耕耘中拓展視野,在執(zhí)教中提煉師藝,升華師技。教師具備了學(xué)而不厭,嚴謹治學(xué),刻苦鉆研的優(yōu)良學(xué)風(fēng);具備一絲不茍,精益求精,文明端正,求實創(chuàng)新的良好的教風(fēng)和工作作風(fēng),言傳與身教相結(jié)合,那么學(xué)生就會在潛移默化中,既學(xué)到知識,又學(xué)會求知,做事,做人。
    在談到如何當一名優(yōu)秀班主任時,認為教師得以身作則、無私忘我,用自己的人格魅力征服學(xué)生。要不斷的完善班級管理,讓班級具有活潑開朗,團結(jié)合作,追求上進的班集體。教師還要關(guān)心愛護學(xué)生,獻出自己滿腔的愛,因為要讓學(xué)生成材,把他們帶到理想的境地,就必須關(guān)心愛護他們,做他們的知心人,要用“動之以情、導(dǎo)之以行、曉之以理、持之以恒”作為關(guān)心學(xué)生的座右銘,還要相信學(xué)生,尊重學(xué)生,做好學(xué)生的思想教育和心理教育。
    四、更新了培訓(xùn)管理理念,解決了心中的疑難問題。
    通過此次學(xué)習(xí),自己過去習(xí)慣的舊的培訓(xùn)管理模式,注重思想情感領(lǐng)悟的教學(xué)管理思路,本次“國培”讓我改變了培訓(xùn)管理理念。教授們的講座從深層次分析了培訓(xùn)組織管理及培訓(xùn)方案的編制、當前教師專業(yè)、發(fā)展、心里健康、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等做了專題講授,引發(fā)了我對培訓(xùn)組織管理工作的反思,新的理念讓我耳目一新,更明晰了今后對培訓(xùn)工作的改革方向,不能就為完成培訓(xùn)任務(wù)而培訓(xùn),更要注重培訓(xùn)的組織管理、質(zhì)量、方式、內(nèi)容、服務(wù),體現(xiàn)出培訓(xùn)的人文和諧環(huán)境。
    此次培訓(xùn)改變了以往拼盤式講座培訓(xùn)方式,讓參與培訓(xùn)學(xué)員從理論到實踐,邊學(xué)邊用。在專家團隊的引領(lǐng)下,組織學(xué)員以團隊合作的方式進行專題行動研修、討論、提出問題、平臺論壇、交流評議、專家專場解答疑難問題,真正做到有問必答,師生遠程平臺互動交流,使學(xué)員明確了今后承擔(dān)各類培訓(xùn)的組織管理和服務(wù)工作。
    總之,在本次國培計劃培訓(xùn)中,我深刻體會到了作為一名培訓(xùn)者教師,作為教育工作者終身學(xué)習(xí)的重要性。這次培訓(xùn)讓我更新了自己的教育理念,豐富了教育教學(xué)技能,明確了今后成長發(fā)展的方向。同時也是一次觀念上的洗禮,理論上的提高;知識上的積淀,教學(xué)技藝的增長,這是我的豐厚收獲,雖然時間一個月左右,但是培訓(xùn)心得已促進我教學(xué)上不斷成長,盡管別人說,培訓(xùn)只是一個手段,一個開端。我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責(zé)任。今后作為培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)者教師,我將會學(xué)以致用,結(jié)合我市區(qū)的實際情況,及時為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!此次培訓(xùn)讓我有收獲和思考,這些收獲不僅來自專家的講座,也有來自同五班全體學(xué)員之間的信息交流和平臺互動。就像賀衛(wèi)東教授所說,培訓(xùn)學(xué)員之間的交流、相互影響、各地的風(fēng)土人情都是很好的學(xué)習(xí)資源。應(yīng)該感謝這次國培,感謝專家的精彩講座、感謝輔導(dǎo)員的辛勤付出,讓國培指引我們的專業(yè)成長。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇四
    按照區(qū)委組織部關(guān)于做好干部教育工作半年小結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的要求,現(xiàn)將我街道xx年上半年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告如下:
    近年來,我街道把干部教育培訓(xùn)作為加強街道干部隊伍建。
    設(shè)的一項緊迫任務(wù),作為實施“人才計劃”戰(zhàn)略的重要措施來抓,不斷提高干部自身素質(zhì),培養(yǎng)發(fā)展本領(lǐng)。年初,街道黨工委召開專題會議,對《中央組織部關(guān)于加強和改進基層干部教育培訓(xùn)工作的意見》、《-20xx年干部教育培訓(xùn)改革綱要》、《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》三個文件進行了專題學(xué)習(xí)和深入探討,明確了我街道今年干部培訓(xùn)工作,以黨的xx屆六中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以大幅度提高廣大黨員干部素質(zhì)為目標,緊密圍繞時期發(fā)展大局,緊密圍繞街道發(fā)展規(guī)劃,把干部培訓(xùn)工作與深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來,與加強和改進機關(guān)黨建結(jié)合起來,與完成全年中心任務(wù)結(jié)合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃、大膽創(chuàng)新,不斷加強干部教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)、不斷擴大培訓(xùn)規(guī)模、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式、不斷提高培訓(xùn)效果,整體推進干部教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新,全面提升街道干部職工的綜合素質(zhì)的工作要求,責(zé)成黨政辦編制20xx年干部教育培訓(xùn)工作計劃,并抓好落實。
    街道黨政辦牽頭,組織街道各部門,圍繞街道發(fā)展規(guī)劃的工作目標,進行專題研究和任務(wù)分解,提出了堅持以服務(wù)惠濟建設(shè)濱河田園新區(qū)發(fā)展大局為宗旨,以提高街道黨員干部素質(zhì)能力、提高工作效率為根本,以加強教育培訓(xùn)和強化崗位鍛煉為抓手,加強人才隊伍建設(shè),拓寬人才培養(yǎng)渠道,建立人才培養(yǎng)和引進機制,擴大教育培訓(xùn)覆蓋面,努力形成一批專技人才和管理人才相結(jié)合的人才梯隊,打造出一支能力素質(zhì)過硬的干部人才隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃,并對20xx年干部培訓(xùn)工作任務(wù)進行了分解,確保了人員、資金、場地三落實,為街道穩(wěn)步開展干部教育培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、分層實施,切實把干部教育培訓(xùn)工作的目標要求落到實處。
    在干部教育培訓(xùn)中,我街道注重針對不同類型干部的特點,安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
    (一)區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。街道科級干部主要是抓好重點學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)培訓(xùn);抓好形勢任務(wù)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);抓好破解街道建設(shè)發(fā)展中面臨的重點、難點問題的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)制度落到實處,同時積極參與上級組織舉辦的培訓(xùn)班選送工作,半年來,街道共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)10次,選送科級干部參加外出學(xué)習(xí)5人。科級干部通過舉辦培訓(xùn)班,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。二月份以來,更借助“三講三提升”活動,舉辦“科級干部講堂”,輪流讓科級干部自選主題,帶領(lǐng)全體機關(guān)干部學(xué)習(xí),教學(xué)相長,不僅提升領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)、更增進領(lǐng)導(dǎo)干部與普通職工之間的關(guān)系。同時,為加強新一屆村組干部的領(lǐng)導(dǎo)能力,街道組織全體村“三委”干部及村民組長外出集中學(xué)習(xí),聘請其他地區(qū)有經(jīng)驗的村干部、大學(xué)教授等給村干部講學(xué)。隨后,積極響應(yīng)市委、區(qū)委組織部號召,選送12人參加市委組織部組織的村組干部培訓(xùn),組織全體村“三委”干部參加區(qū)委組織部組織的新一屆村組干部培訓(xùn)會。
    (二)突出重點,保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點抓好科級干部,特別是中青年干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。在強化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,我們還選派科級干部到各村去接受實踐鍛煉。此次共選派7名科級干部到轄區(qū)七個行政村擔(dān)任“第一書記”,抽調(diào)各部門中青年干部深入項目攻堅第一線參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經(jīng)受考驗和磨練,在實踐中增長才干。半年來,共培養(yǎng)選拔24名35歲左右的優(yōu)秀年輕干部,深入街道重點工作第一線,經(jīng)過鍛煉,使他們的工作能力、與群眾溝通能力、處理問題能力有了極大的提高。其次,重點抓好政治理論的培訓(xùn)。堅持不懈地組織廣大干部學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、黨的xx屆六中全會精神,聯(lián)系實際深化對“三個代表”重要思想的理解,把握理論的科學(xué)體系,深入淺出理解精神實質(zhì),教育廣大干部“講責(zé)任、將作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”,把握堅定正確的政治方向、立場和觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,積極組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識,通過舉辦講座及發(fā)放學(xué)習(xí)資料等方式對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
    (三)改進方法,注重培訓(xùn)效果。在教育培訓(xùn)中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗,積極探索培訓(xùn)途徑,不斷改進培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容,在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
    一是堅持集中培訓(xùn)與在職自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時,注意引導(dǎo)廣大干部堅持在職自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,半年來,街道共發(fā)放學(xué)習(xí)資料400余冊,上傳電子檔學(xué)習(xí)資料4份。二是結(jié)合工作實際,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。黨的xx屆六中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習(xí)報刊上發(fā)表的有關(guān)傳達xx屆六中全會精神重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以xx屆六中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作在開展“三講三提升”活動中,舉辦10次大講堂,參加人數(shù)1500多人次。三是堅持理論聯(lián)系實際,提高解決現(xiàn)實問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中,我們始終貫徹“學(xué)馬列要精,要管用的”原則,堅持學(xué)習(xí)理論與研究社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題相結(jié)合,學(xué)以致用,提高干部的整體素質(zhì)。街道響應(yīng)上級號召,組織了開展“下基層大走訪”活動,全體科級干部、部門負責(zé)人及三位成員均參加,截止目前,共提交走訪記錄200余份。同時要求科級干部結(jié)合工作實際,撰寫調(diào)研報告,每人一篇。
    三、存在的主要問題和今后的工作打算。
    上半年,我街道的干部教育培訓(xùn)工作取得了一些成績,但是距離上級的要求和街道的人才發(fā)展規(guī)劃目標還有一定距離。下半年,我們重點要把干部教育培訓(xùn)工作于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織結(jié)合起來,與“三講三提升”活動結(jié)合起來,通過網(wǎng)站、宣傳欄、簡報等形式,宣傳學(xué)習(xí)實效,展示學(xué)習(xí)成果,實現(xiàn)干部教育由被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,大力培養(yǎng)干部職工牢固樹立主動學(xué)習(xí)、競相學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇五
    日月如梭,時光飛逝,骨干教師培訓(xùn)就結(jié)束了?;厥椎膶W(xué)習(xí)的歷程,我有過欣喜、有過沮喪、有過激動、有過消沉……,但毫無疑問我在這多姿多彩的培訓(xùn)中收獲了、成長了。這次我有幸作為骨干教師培養(yǎng)對象參加了骨干教師培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),對我今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時對我們各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我們認識到做為一名教師應(yīng)積極主動吸納當今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,現(xiàn)在我就談?wù)剬W(xué)習(xí)的收獲和感受。
    一、內(nèi)容豐富、形式多樣,扎實有效的培訓(xùn)讓我欣喜。
    1、聽專家講座。
    在培訓(xùn)中我聆聽了各位來自省教育學(xué)院的教授專家的專題講座。一個個生動、鮮活的案例引人入勝,讓我了解了作為一名教師對孩子的影響是巨大的,教師要學(xué)會了解學(xué)生的性格特點,針對不同性格的孩子,進行不同的教育,才能促使孩子能快樂健康地成長。通過聆聽專家的講座我對有效教學(xué)有了全新的認識:
    (1)、促進學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展是有效教學(xué)的根本目的,也是衡量教學(xué)有效性的唯一標準。
    (2)、激發(fā)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和自覺性是有效教學(xué)的出發(fā)點和基礎(chǔ)。
    (3)、提供和創(chuàng)設(shè)適宜的教學(xué)條件,促進學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)是有效教學(xué)的實質(zhì)和核心。在老師們幽默、風(fēng)趣的講解中,我給自己找到了定位,用教育發(fā)現(xiàn)——去點亮孩子的自信,用教育道德——去震撼孩子的心靈,用教育精神——去影響孩子的生命。專家的講座讓我感悟頗深。教師這個工作是育人的工作,教師要用自己高尚的人格去引領(lǐng)學(xué)生形成健全完美的人格,要以自己的真才實學(xué)啟發(fā)學(xué)生旺盛的求知欲。漢代韓嬰在《韓詩外傳》中曾講過:“智如泉涌,行可為表儀者,人師也?!弊鼋處熞欢ㄒ虏偶?zhèn)洌约旱乃枷胙孕幸o孩子做榜樣。教師的人格對學(xué)生的影響是非常大的,它無時無刻不在潛移默化影響著學(xué)生。
    2、觀課研討,分組研修,網(wǎng)絡(luò)研修。
    二、實踐引我反思。
    我一直相信著這樣兩句話:“教學(xué)無止境,且行且思”。在集中培訓(xùn)中,我貪婪地吸收著各種知識,卻來不及消化沉淀,我要在不斷地實踐中消化各種能量。因此在自己平時的教學(xué)中運用所學(xué)的理論知識,指導(dǎo)自己的教學(xué),在教學(xué)中我有時困惑、有時茅塞頓開。教學(xué)是一門遺憾的藝術(shù),沒有哪位教師可以說自己的課完美無缺,這就促使老師要在實踐中不斷地自我超越。我在備課時,不僅知道文字的表面意義,而且要知道字的后面作者為什么這么用詞造句、謀篇布局。備課要目中有人,我們所有的學(xué)科都是為了育人,這是教育的本質(zhì)。教育就是為了促進每個學(xué)生的終身發(fā)展,通過教師的開發(fā)把它變成現(xiàn)實。不僅要走進學(xué)生的知識世界,而且要走進他們的生活世界和心靈世界。你只有了解學(xué)生,知心才能交心,研究學(xué)生、了解學(xué)生真是非常重要,我們教師的教要教在學(xué)生不知道的地方,教在學(xué)生似懂非懂之處。
    三、不足催我奮進。
    在培訓(xùn)中、實踐中,我越來越覺得自己的學(xué)識修養(yǎng)、教學(xué)素養(yǎng)、教研素養(yǎng)嚴重不足。教學(xué)成果的分享缺積極性,怕動筆寫文章,即使動筆寫文章時,經(jīng)常找不到合適的詞語來修飾,顯得空白無力。課堂合作小組的組織經(jīng)常流于形式,沒有達到合作學(xué)習(xí)的目的。教學(xué)細節(jié)的設(shè)計缺乏創(chuàng)新精神,培訓(xùn)讓我重新審視了自己的不足,也燃起了我奮進的火燭。當今社會對教師的要求比以往任何時期都高,信息技術(shù)學(xué)科的基本性質(zhì)也決定了信息技術(shù)教師的“一身多能”。信息技術(shù)教師不僅是信息技術(shù)知識的傳授者和信息技術(shù)能力的訓(xùn)練者,而且是學(xué)生創(chuàng)新能力的開發(fā)者和美好靈魂的塑造者。自己深感責(zé)任重大,才學(xué)淺疏,需要不斷學(xué)習(xí),盡快提高。我將在屬于自己的教育原野里,立足課堂,辛勤耕耘。
    培訓(xùn)時間雖然短暫,但使我們受益匪淺,其感觸非一一能言盡。在以后的工作崗位上,我們一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇六
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    歷時一個多月的“國培計劃”教師培訓(xùn)者培訓(xùn)現(xiàn)已接近尾聲,說實話我很珍惜這樣的培訓(xùn),因為參加教師“國培”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),既是教育發(fā)展形勢的需要,更是上級教育部門對教育工作者提升工作能力、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)愛和期待。通過參加本次培訓(xùn),我深感受益匪淺,它不僅提升了自己的教育理念,也開闊了教育視野,更增長了許多知識,同時也提高了自己對教育技術(shù)的應(yīng)用能力和教研能力,對自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)也起到了重要的作用,因此,我不僅在國培中收獲著,更是進步著。下面就將我在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的情況總結(jié)如下:
    一、端正態(tài)度,刻苦學(xué)習(xí)。
    培訓(xùn)一開始,我便全身心的投入到“國培”之中,可培訓(xùn)的同時,又適逢我們臨潼教研室正在搞“高效課堂”聽課調(diào)研活動與市級小課題的結(jié)題階段,作為中學(xué)教研員,又是小課題的負責(zé)人,我白天要下校聽課,晚上回來還要寫課題結(jié)題報告。因此,就只能盡量在晚上擠時間上網(wǎng)學(xué)習(xí),常常學(xué)習(xí)到深夜一兩點鐘。在不同的模塊學(xué)習(xí)中,我博采眾長,取長補短,成果豐碩,每天都能感受到思想火花的撞擊。培訓(xùn)期間,可以每天聆聽各位名家大師的講座,他們精彩的講演內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂,既旁征博引又緊扣主題,既發(fā)人深省又生動有趣。大師們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),他們“以學(xué)定教,關(guān)注學(xué)生促進發(fā)展”,“讓反思成為一種習(xí)慣”的教學(xué)觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象。讓我的心靈受到如沐春風(fēng)般的啟迪,使我的教育觀念進一步得到了更新,真是收獲多多,妙不可言。另外,在“國培”的平臺上,學(xué)員們可以與相互交流教學(xué)心得,討論熱點話題,相互留言勉勵,還可以交流學(xué)習(xí)體會、撰寫學(xué)習(xí)日志,上傳資源共享等。因此,我感覺每天都是充實的。
    二、更新理念,提升素養(yǎng)。
    通過參加“國培”,使我的教育教學(xué)理念得到了更新,也提高了自身的素養(yǎng)。培訓(xùn)中,專家引領(lǐng)我們走進新的教育教學(xué)理念,為我們今后的工作提供了源頭活水。通過“國培”學(xué)習(xí),讓我更深層次的領(lǐng)悟到教育工作的藝術(shù)性和影響力。在培訓(xùn)中,我也進一步認識到了新課程改革的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中存在的不足。作為一名中學(xué)歷史教研員,我深知自己在教研工作中還有許多地方需要改進,經(jīng)過“國培”這一段時間的學(xué)習(xí)、歷練,讓我增添了許多理論和實踐上的收獲,教研水平有了很大的提高,自身素養(yǎng)得到了提升,這種收獲比我在三十年的教育實踐中得到的還要多。
    三、只有終身學(xué)習(xí),才可能持續(xù)發(fā)展。
    通過參加“國培”,我感受到自己對終身學(xué)習(xí)的理念進一步加強了,而且更深層次的認識到:學(xué)習(xí)對于一名教研工作者可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性。它將持之以恒的帶入到我們今后日常的工作生活中。通過學(xué)習(xí)和反思,我認識到未來教育的發(fā)展需要科研型的教師和教研工作者,而不是“教書匠”。教師與教研員要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教育工作者,首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。因為我們從事的教育事業(yè),面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,因此培養(yǎng)和教育好下一代是我們教育工作者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
    四、享受精神大餐,辛苦并快樂著。
    在“國培”的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間,我們感受到許多專家、學(xué)者、學(xué)員,以及教研教育教學(xué)工作者的經(jīng)歷、體會、感受和學(xué)習(xí)成果的展現(xiàn),在這種培訓(xùn)中一起完成了教師教育教學(xué)的資源共享!這是一次大規(guī)模的集體和智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新,是一次教研成果的大薈萃,大家彼此快樂著,收獲著。因此,國培班的學(xué)習(xí)的確稱得上是一道精神大餐,在這兒,雖忙碌卻很充實,雖辛苦卻很快樂,刻苦學(xué)習(xí)之余,更讓我享受了收獲的喜悅。
    參加“國培”的網(wǎng)上學(xué)習(xí),盡管不能親自面對面地感受專家的理論研討,但還是通過視頻領(lǐng)略了各位專家學(xué)者來自學(xué)術(shù)前沿、理論與實踐相結(jié)合的理論闡述,通過專家引領(lǐng),掌握了不少教學(xué)策略及教學(xué)設(shè)計方法,這些教育教學(xué)策略和教學(xué)設(shè)計對于指導(dǎo)我們廣大教育工作者的教育教學(xué)實踐是大有益處的,這些教育專家給我們傳授的新知識,新理念,使我們大開眼界,給我指引了學(xué)科教學(xué)的新方向和新目標,特別是那些教育專家在每個專題講座中,匯集了同仁們的“互動對話”、“案例評析”、“思考與活動”、“參考資料”等,各位同仁獨到的見解和理論知識正是我們教學(xué)活動設(shè)計、教學(xué)實踐的依據(jù),對我們的教育教學(xué)起到了推動作用。
    五、學(xué)后反思,再接再勵。
    這次中小學(xué)農(nóng)村教師國培培訓(xùn)計劃活動,為我們教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間,我積極學(xué)習(xí),認真聆聽名家視頻講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略,并進行課堂教學(xué)實踐,用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補充,反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點滴體會:
    2、教育信念,就像一盞明燈,指引著教育工作者的行動方向。有理想,才會有行動,當今社會多元價值并存,容易讓人迷茫,失去方向。在這次遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、降級地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感?!白非笞约旱慕逃畨?,是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要素質(zhì)。
    3、注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng),教師的人格影響著孩子的成長,好教師是引領(lǐng)學(xué)生進行積極選擇的向?qū)?,好老師能飛無助的心靈帶來希望。優(yōu)秀教師應(yīng)加強個人品味的修煉,用熱情去點燃學(xué)生,用人格魅力去影響學(xué)生,用生命去關(guān)照學(xué)生。我從課程中、從教師們的教學(xué)魅力中感悟到了:教師的品味在于內(nèi)外兼修、在于人格與專業(yè)的共同提升,修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。
    4、教育是終生事業(yè),是一個不斷發(fā)展的過程,因此,一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學(xué)識。優(yōu)秀教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余,擠時間去學(xué)習(xí)充電,“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學(xué)習(xí),永無止境,方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
    本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。通過這一個月的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限。也使我進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動,我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇七
    我有幸地參加了廣東省學(xué)前教育專業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期一天半的短短時間里,我聽取了許卓婭等幾位學(xué)前教育界專家、教授的講座,增長了見識,獲取了許多專業(yè)發(fā)展的信息及趨勢,以下談?wù)勎业男牡皿w會。
    一、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,不斷提升自我。
    時代在發(fā)展,學(xué)前教育專業(yè)也在發(fā)展。隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。如果我們依然固步自封,不吸取新的發(fā)展信息,用以往的方式去對待我們的教學(xué),這樣的教學(xué)是無效的,甚至可能落下詬病。而新的課程、新的標準、新的教學(xué)模式,需要用新的教學(xué)理念、教學(xué)原則來支撐,而這些理論的實踐者,就是教師??梢娹D(zhuǎn)變教師的教育理念,提高教師對課改的認識是實施課程改革的關(guān)鍵。因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
    二、轉(zhuǎn)變教師角色,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的真正主人。
    傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,教師教授,學(xué)生被動接受。課堂只有吸收,并無交流或創(chuàng)新?,F(xiàn)代教育理論認為,這是無效的教學(xué)。因而,我們應(yīng)當轉(zhuǎn)變以往的角色,盡可能地把課堂還給學(xué)生,使學(xué)生成為真正的主體,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。
    三、教學(xué)不只是教授知識。
    “師者,所以傳道授業(yè)解惑也。”教師除了要教授學(xué)生知識,還有思想、道德、審美觀等意識形態(tài)的東西。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生,她們也是將來的老師,因而我們更應(yīng)注重這一點,讓她們也能用同樣的方式對待孩子。關(guān)于這點,許卓婭老師用了一個音樂游戲這一案例向我們解釋了這一點。在她的設(shè)計之下,音樂游戲不僅僅是音樂及游戲,它還包括了數(shù)學(xué)、語言、節(jié)氣等等概念,孩子在學(xué)會歌曲韻律、游戲動作之余,學(xué)到了更多。
    四、應(yīng)加強“?!獔@”合作。
    新時期職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)能適應(yīng)社會發(fā)展需要的具備綜合職業(yè)能力的人,因而“校企合作”這一名詞走進職業(yè)教育界,企業(yè)走進學(xué)校,學(xué)生走向社會,學(xué)習(xí)技能與知識以外的更多能力。而對于學(xué)前教育專業(yè)來說,“?!獔@”合作同樣是必須的。正如焦艷老師所言的,時代在發(fā)展,課程在改革,我們教學(xué)同樣要改變。光靠在學(xué)??嘧x詩友書是不夠中職教師校本培訓(xùn)總結(jié)。
    的,學(xué)生應(yīng)當走進幼兒園,真正了解幼兒園的工作活動與實踐,親近與接觸幼兒,了解其身心發(fā)展的規(guī)律用特點,用所學(xué)到的理論指導(dǎo)實踐。而作業(yè)學(xué)前教育專業(yè)的專任教師,我們也需要透過“?!獔@”合作的機會,親身體驗幼兒的教育教學(xué)活動,用實際及更多的案例指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),提高教學(xué)的有效性。
    總之,這次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機會。通過培訓(xùn),我認識到作為教師,我們應(yīng)當加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實踐,做有效的教學(xué)一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇八
    1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
    2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
    要堅持用腦子工作,力爭做到。
    反思昨天——在反思中揚長;
    審視今天——在審視中甄別;
    前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。
    時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
    3、養(yǎng)成了樂于動筆的習(xí)慣,提高了教育科研水平。
    (1)能及時反思,把反思做到實處,讓反思真正地為課改服務(wù)。
    (2)嘗試著進行教學(xué)案例的分析,學(xué)期結(jié)束時完成了教學(xué)案例。
    (3)通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在教師博客中發(fā)表自己的見解,并虛心的傾聽別人的看法。
    面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將繼續(xù)帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,促使自己盡快成長起來。走進學(xué)生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇九
    我有幸成為脫產(chǎn)置換骨干教師培訓(xùn)班的一員,這也給我提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動交流,專家進行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓(xùn)過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我談?wù)勑牡皿w會:
    通過培訓(xùn),讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價學(xué)生。
    通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十
    20_年10月28日至今,我有幸參加了“國培計劃(20_)”安徽省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師“贏在課堂”初中學(xué)段遠程培訓(xùn)。我十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機會,積極認真的參與了培訓(xùn)的全過程。從線上學(xué)習(xí)到線下集中研討和崗位實踐研修,并且參加了“國培面對面”活動??v觀本次培訓(xùn)活動安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析的理論培訓(xùn),也有親近課堂、體驗名師風(fēng)采的實踐鍛煉。這些活動都是我們農(nóng)村教師所關(guān)注的領(lǐng)域,是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容。在培訓(xùn)中我認真聆聽了多位教育專家的精彩講座,觀摩了寧陽學(xué)校陳麗老師的多媒體教學(xué)課、西津初中陳伶俐老師的試卷評講課,領(lǐng)略了她們幽默風(fēng)趣的教學(xué)風(fēng)格、先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法??梢哉f此次培訓(xùn)是獲益匪淺,使我受益終身,猶如一縷春風(fēng)吹進我的心田,現(xiàn)培訓(xùn)已近尾聲,我簡單地談?wù)勁嘤?xùn)的一些總結(jié)。
    一、名師課堂,風(fēng)趣幽默,智慧親和,精彩紛呈,讓我折服。
    專家們的講座,內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對初中數(shù)學(xué)的前沿引領(lǐng),讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮,享受了一頓豐盛的精神大餐,他們的講座為當前的初中數(shù)學(xué)教學(xué)指明了方向。培訓(xùn)的內(nèi)容都是當前所關(guān)注的熱點、難點問題如教學(xué)設(shè)計,課堂教學(xué)技能,有效的作業(yè)設(shè)計,如何評課,教師的專業(yè)成長,校本研修等等,都和課堂教學(xué)、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系,針對性、操作性很強,很有實用價值。
    二、我非常認真的聽看專家老師的報告,認真做讀書筆記,力爭重要的內(nèi)容記在筆記上、領(lǐng)會在心里、落實在教學(xué)實踐中。
    關(guān)于師德的講座,通過學(xué)習(xí),我更加認識到新時期應(yīng)該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),愛崗位、愛學(xué)生、愛教育,把教育事業(yè)作為自己畢生的追求,積極探索,勇做一名默默無聞的耕耘者。以前在教材的處理上,我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上,甚至只是在教教材,還有很多的東西沒有真正研究透。通過學(xué)習(xí),我受到了啟發(fā),今后教學(xué)時必會真正研究透教材,敢于質(zhì)疑,敢于挖掘,敢于挑戰(zhàn)常規(guī),并且教學(xué)中會教給學(xué)生思考問題的方法,讓學(xué)生學(xué)會思考,敢于挑戰(zhàn),不盲從,不迷信。
    三、在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動、線下集中研討和崗位實踐中,我了解到了新課程的很多新理念、新方法,對我的觸動很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學(xué)之中,而且隨時進行反思和總結(jié)。今后我將努力做到:
    1、將國培中學(xué)習(xí)的教育理論投入到教學(xué)實踐中去,為做科研型老師而努力。
    2、加強學(xué)習(xí)。除繼續(xù)學(xué)習(xí)理解本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容外,還要多讀報刊雜志,積極撰寫教育論文、案例分析和教學(xué)反思,做終身學(xué)習(xí)的表率。爭取能在cn刊物上發(fā)表作品。
    3、認真做好課題研究,轉(zhuǎn)變觀念,探求新課程改革中的“熱點和亮點”。
    4、充分利用好“國培計劃”這個平臺,加強交流,讓智慧碰撞,讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽、結(jié)果。
    總之,國培給了我一個極好的學(xué)習(xí)機會,讓我從中學(xué)到了很多,也彌補了我以前認識上的不足,讓我有一次和專家老師及廣大同仁學(xué)習(xí)交流的機會,同時也促進了我的教育教學(xué),對我的專業(yè)成長有很強的指引作用。國培,是一種方便而有實效的培訓(xùn)形式,給我們農(nóng)村中小學(xué)教師提供了一個特別好的學(xué)習(xí)交流平臺,我會以國培學(xué)習(xí)為契機,努力完善自己,勇于探索進取,不斷提高自身的教育教學(xué)水平。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十一
    金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
    (一)安全工作:增強安全意識,落實安全責(zé)任。
    公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
    (二)營運工作。
    1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
    年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責(zé),實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
    2、加強員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
    企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
    3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
    公司對企劃工作非常重視,指定專人負責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
    4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權(quán)。
    針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
    5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
    管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務(wù)。
    (三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。
    (四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
    積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
    (五)加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
    1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
    2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
    (六)20xx年工作存在的問題。
    1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導(dǎo),管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。
    2、賣場管理工作需大力加強,員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進一步提高。
    3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
    4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。
    5、dm促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。
    6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導(dǎo)致只進不出,陳列緊張。
    7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。
    8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。
    未來20xx年是決戰(zhàn)的一年,將面對更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強化,新賣場的拓展,萬源店賣場的改造升級,世紀隆的市場競爭,加上明年中心廣場外來超市的強勢進駐等眾多因素。為提升公司運營能力,細化管理水平,著實改善部門存在一些的困難和問題,亮劍20xx公司將開展以下幾個方面的工作:
    1、重點完成萬源店升級改造任務(wù),并努力實現(xiàn)超市穩(wěn)定的日常經(jīng)營。制定萬源店升級改造倒排計劃表,落實責(zé)任到人,保證按質(zhì)按量完成任務(wù)。
    2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設(shè)力度,力爭在今年內(nèi)將舊院店、白沙店、竹峪店開業(yè)成功,為公司發(fā)展提供保障。
    3、加大投入完成配送中心建設(shè),力爭在20xx年投入20xx萬元在茶埡建設(shè)成功一個建設(shè)面積為5000㎡的大型的、現(xiàn)代的、綜合的配送中心,為公司連鎖發(fā)展保駕護航。
    4、提升生鮮銷售占比,擴大影響,規(guī)范驗收流程,嚴謹工作作風(fēng)。將菜籃子工程做活、做強、做大,增進公司在零售賣場的競爭核心力,為來年與競爭對手抗衡打下扎實的基礎(chǔ)。這就要求我們在商品采購、現(xiàn)場營運各個環(huán)節(jié)上必須有嚴格的審批制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在抓好營運的同時抓好質(zhì)量驗收關(guān),嚴禁錯收、漏收、不收的現(xiàn)象發(fā)生。
    5、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個方面進行,一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷優(yōu)化。要及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu)。要及時根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位置不斷地進行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力。要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。
    6、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過加強對預(yù)包裝。
    商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強對員工服務(wù)意識的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),全面提升員工的服務(wù)水平。
    7、加強費用的控制,開源節(jié)流,降低營運成本。一方面要勵行節(jié)約,做好耗材、水電費用的控制,另一方面,要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創(chuàng)收。
    8、落實安全責(zé)任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經(jīng)營安全。
    總之,成績屬于過去,未來任重而道遠,新的一年,挑戰(zhàn)與機遇并存,面對激烈的市場競爭,公司將帶領(lǐng)全體員工攻堅克難,創(chuàng)新經(jīng)營理念和管理模式,為公司發(fā)展壯大而勤奮努力工作。美好生活源自共同創(chuàng)造,讓我們投入熱情,奉獻智慧,揮灑汗水,共同為愛家的輝煌明天而奮斗。
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    冠亞教育集團,以國際化的辦學(xué)模式、高素質(zhì)的教師隊伍、優(yōu)秀的培訓(xùn)業(yè)績及良好的社會信譽走在同行前列。從_年成立以始,冠亞先后在遼寧省內(nèi)及北京等地開設(shè)了二十余所分校,旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語、冠亞成人美語、冠亞雅思、冠亞法語、冠亞公司企業(yè)培訓(xùn)、冠亞幼兒園美語、冠亞托業(yè)、冠亞思維數(shù)學(xué)等,學(xué)校業(yè)務(wù)遠及美國、澳大利亞、英國、歐洲和日本等國家。
    沈陽市冠亞外國語培訓(xùn)學(xué)校自_年取得聘請外籍教師資格以來,嚴格按照要求辦理外籍教師的聘請工作。并沿襲遼寧冠亞嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對外籍教師進行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊伍不僅具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗,并全部經(jīng)過美國教育專家的培訓(xùn)。迄今為止,冠亞培養(yǎng)的學(xué)員數(shù)萬人,冠亞使每位學(xué)員能夠真正享受到與國際同步的專業(yè)美語培訓(xùn)。我校在外教管理工作中不斷探索,不斷完善,逐步積累了一些經(jīng)驗?,F(xiàn)將我校在外教管理工作中的一些情況和經(jīng)驗匯報如下:
    我校上自領(lǐng)導(dǎo)下至工作人員,對外教工作非常重視,以外事無小事的態(tài)度來處理日常外教管理工作。分工細致,權(quán)責(zé)明確,為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢提供了良好的環(huán)境。我??偛棉k公室下設(shè)外事部有指定人員負責(zé)所有外教的工作及生活管理,正規(guī)的程序化管理,能夠?qū)⑹虑轫樌慕鉀Q,也能讓外籍教師舒適、安心、踏實地在冠亞工作,對冠亞樹立起更大的信心,更好的服務(wù)于學(xué)校,并自覺自愿為冠亞學(xué)校做貢獻。
    (一)、急外教之所急,想外教之所想,從小處著手,細致周到做好外教的管理工作。
    1、積極、主動、及時辦理外教相關(guān)合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用。
    初到中國的外籍教師對中國的地方文明及人文地理并不了解,生活在周圍的中國人對他們來說是陌生的,甚至有時會使他們感動寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國人沒有來到中國以前,“冠亞”對于他們是陌生的,遙遠的。是我們的'工作人員使他們走進了中國,走近了“冠亞”,來了解我們。我們不知道在這些外國人來到中國前他們是如何看待中國的,所以為了能更多的從他們的角度來考慮問題,我們聘請了專業(yè)的外籍人員來專門負責(zé)招聘工作,現(xiàn)在對方擔(dān)心的問題由已工作在冠亞的外籍人員來回答解決,那說服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金,制作了介紹“冠亞”的光盤,并配有介紹中國(包括歷史文化)的英文材料寄給申請人,同時我們制作的冠亞網(wǎng)站,都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國和“冠亞”。
    為使我校外教在華工作有合法保障,我校嚴格按照省外專局要求進行外教的招聘工作。通過外方介紹、自薦、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多方渠道吸引了大批的外國人與我校聯(lián)系。他們的傳真或掃描資料由負責(zé)招聘的外籍人員接收后整理成檔案,并通過電話交談、長期的書信來往、再要求對方提供工作簡歷中公司的證明文件等來進行對檔案的審核。溝通數(shù)次后確定初步合作意向,與其草簽合同。此后,將檔案轉(zhuǎn)交外事人員,按省外專局的要求歸納整理,并將其所有信息上報省外專局為其申請來華工作許可。在得到來華工作許可后將材料再次上報給省外事辦以獲得邀請函。待所有手續(xù)齊備后,郵寄給外教本人使其憑所有資料在當?shù)刂袊笫桂^辦理工作簽證來華。
    2、及時與外教簽訂工作合同。
    我校一般是在外教來華或來沈前已與其草簽合同,再其到沈后就及時與外教簽訂書面工作合同,不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及利益分配的君子協(xié)定,在市場經(jīng)濟的今天,我們更應(yīng)該以合同的方式來明確學(xué)校與外教應(yīng)盡的義務(wù)與權(quán)利,一旦學(xué)校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦,便可依據(jù)合同追究違約方的責(zé)任。近年來,我們外教管理工作所面臨的一個尷尬局面便是,對一些不負責(zé)任的外教頻繁跳槽束手無策,有的學(xué)校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此,我校始終堅持與外教先簽訂書面工作合同,再辦理一切合法手續(xù)(例如居留許可、專家證件等)的原則,以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或?qū)p失減到最小。
    3、使外教了解中國的有關(guān)法律、法規(guī),并掌握學(xué)校基本情況及熟悉公寓周圍環(huán)境。
    我校在外教來校任教之初,就將其集中在會客室內(nèi),向其詳細、具體地講解我國外管法的主要條款,并將有關(guān)宗教自由、______等敏感條款作為重點來講解。同時,我校外教公寓的宣傳板內(nèi),用中英文書寫重點外管法規(guī)定,使其逐步了解我國的有關(guān)法律、法規(guī),從而能夠主動、自覺遵守我國的法律。
    為了使外教的居住條件更加舒適,我校為他們購買了翔鳳華園、文軒陽光花園的高檔住宅,并按西方人的習(xí)慣進行了室內(nèi)裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網(wǎng)球場院、游泳池、健身房等,學(xué)校還特地為他們配置了adsl、集團電話、空調(diào)、居室的必備家具等。我們所做的工作,除更好的進行管理外,更多的是服務(wù)于他們。在外教進住之際,我校會首先將外教公寓內(nèi)的各項規(guī)章制度詳細地向他們講解,使其知道在外教公寓內(nèi)哪些事可以做,哪些事不可以做,做到心中有數(shù),尤其是對一些安全防范措施,如防火、防盜及愛護公物,節(jié)約水電等作為重點進行介紹,同時指導(dǎo)外教使用房間內(nèi)的應(yīng)設(shè)施,如空調(diào)、電視、電話、洗衣機、衛(wèi)生間設(shè)備、廚房設(shè)備等。當外教即將離任時,我校還會再對其居室內(nèi)的設(shè)備進行檢查,若有損壞,需按價賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后,我校還幫助他們熟悉學(xué)校的周圍環(huán)境,幫助他們購買電話卡以打長途電話,帶他們到最近的中國銀行兌換外幣、存款取款等等,使他們盡快適應(yīng)環(huán)境,減少生活障礙,集中精力進行教學(xué)。
    4、努力消除文化障礙,為外教開設(shè)漢語課程,減少語言障礙。
    在冠亞的企業(yè)文化中,我們提出建立一支國際化團隊的努力方向,新的中方員工在入職培訓(xùn)中,我們已對其在此方面進行教育,如:不能稱外籍員工為“老外”,不能在英語中生硬的以中國的思維模式安排工作,如說:“你必須”“你應(yīng)該”等。
    同時外教到我校的主要工作是進行外語的聽說教學(xué),有時候會因為語言理解上的障礙而不能很好地或順利地達到教學(xué)目的,因此我校專門為外教開設(shè)了漢語課,對他們進行日常會話和基本教學(xué)常規(guī)用語的培訓(xùn)。在業(yè)余時間,他們更多的是用中文來與我們溝通,這對我們雙方都是一個學(xué)習(xí)的過程---愉快的學(xué)習(xí)過程。每當他們能正確的說出中文時,他們都十分興奮,對他們來說---中國的語言很是神奇。此舉不僅提高了教學(xué)效率,而且促進了我國同外國的文化交流,加深了他們對中國文化的理解,有利于中國文化的發(fā)揚和傳播。
    5、突出企業(yè)文化,營造溫馨的家庭氛圍。
    為了促進外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對學(xué)校的歸屬感受,我們極力歡迎外教參加學(xué)校舉辦的旅游及娛樂活動。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P(guān)的福利待遇,每年他們除可享受中國的法定假期外,還享有對圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國國慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬圣節(jié)會舉辦富有西方特色的化妝舞會,在圣誕節(jié)會有盛大的圣誕派對,在新春佳節(jié)學(xué)校還會邀請所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會,每每這些活動外教都會相當重視自編自演節(jié)目,身著盛裝熱情參預(yù)。同時在年終的表彰大會上,領(lǐng)獎臺上外籍員工的身影也時常出現(xiàn)。
    6、服務(wù)于外教從小事做起。
    冠亞總裁辦公室外事部的工作職責(zé)可以充分說明我們學(xué)校著眼為外教服務(wù),以外教事務(wù)為先。所有外事部的工作人員手機都為全天24小時開機狀態(tài),確保無論任何時間只要外教有合理需要都會找到相關(guān)人員來溝通解決。我們的工作人員時常會為解決外教的問題沒有時間吃飯,放棄休息日加班甚至通宵不眠,無論任何手機就是命令。如替外教解決錢包丟失問題去派出所案,陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見不鮮。
    (二)以“嚴格、有序、靈活、機動”為原則做好外籍教師的教學(xué)管理。
    我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障,其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學(xué)工作當中去。教學(xué)工作是外教來我校的核心工作,是重中之重。我校在教學(xué)管理上一直遵循嚴格有序、靈活機動的原則,使教學(xué)工作能夠高質(zhì)高效完成。
    1、合理安排課時,有效提高外教利用率,及時將課時表發(fā)送到外教手中。
    我校根據(jù)實際教學(xué)需要,按月安排課時表,每月的月中相關(guān)負責(zé)人員會把課時表以郵件,電話傳達及打印三種形式發(fā)送給外教,確認每名外教對其課時表清晰了解,如有問題做到及時溝通。合理安排外籍教師的課程,每周保證兩天休息。為了保證課時能夠正常的進行,我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P(guān)的課時規(guī)定。包括:如外教生病,需盡通知教學(xué)管理人員,由安排其他人員代課;課時表除外籍教師本人必須手持一份外,各分校接待處必須放置一份,以保證外教的簽到。
    2、與外教及時溝通,課程如有變化及時通知外教及相關(guān)部門。
    盡管每個月制定計劃課時,但難免會有臨時變動,這就涉及到如何才能迅速、及時、準確地通知外教的問題。由我校專門負責(zé)課時的管理人員與其及時溝通,保證在提前24小時將課程的變化通知給外教。同時由于外教個人原因不能去上課的,外教需要事先向相關(guān)部門請假,得到批準后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課,學(xué)校還安排專門人員負責(zé)陪同其就醫(yī)問診,提供一切我們所能提供的幫助。這樣會使整個教學(xué)管理系統(tǒng),更加規(guī)范化,便于日常的管理,保證了緊急情況的及時處理。
    3、入職的相關(guān)培訓(xùn)。
    外籍教師的培訓(xùn)對于保證學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的,我們在外籍教師中提升了具有多年教學(xué)經(jīng)驗的教師來為新的外籍教師進行教學(xué)培訓(xùn)。相關(guān)人員會陪同新入職的外籍教師與現(xiàn)就職于冠亞的外籍教師見面、交談,帶他們到分校參觀,介紹冠亞,讓他們對冠亞有初步的了解。同時為新入職的外籍教師設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程,安排他們到各分校去聽課,試講課。并制定了嚴格的考核內(nèi)容,只有通過了各項的教學(xué)考核后,才能正式錄用。
    例如我們的外籍管理人員會準備一些考核項目,要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓(xùn)科目,其中包括如何調(diào)動課堂學(xué)員的積極性,如何簡單的方式讓孩子理解生硬的單詞,如何將教學(xué)融入游戲等等。同時外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽課,聽取各分校家長、學(xué)員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進行課程培訓(xùn),召開校務(wù)會議,使教學(xué)質(zhì)量不斷提高等等。
    4、獎罰分明,定期考核外教教學(xué)工作。
    我們定期或隨機抽查外教教學(xué)工作,經(jīng)常組織教學(xué)督導(dǎo)和分校長進行聽課、考評,并綜合學(xué)生及家長的反映對其進行評價,獎罰分明。對優(yōu)秀的外教進行物質(zhì)上和精神上的獎勵,年中和年終在表彰大會上上臺領(lǐng)獎,優(yōu)秀的外教脫穎而出,從而對所有外教起到一個促進作用,調(diào)動了外教的工作積極性,一些外教從而被提升為教學(xué)校長、教學(xué)總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長、提高了冠亞的教學(xué)質(zhì)量,又能夠使他們更好的實現(xiàn)自我價值。根據(jù)外教的工作態(tài)度、能力背景和教學(xué)效果,我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則,在工資方面有所區(qū)別。本著對學(xué)校和學(xué)生高度負責(zé)的精神,我校對聘用的外教從不采取放任的態(tài)度,而是隨時評價隨時反饋,以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢和潛能,不斷促進我校的外語教學(xué)工作。
    冠亞的外籍教師在我校的外語教學(xué)中起到了重要的作用,做出了巨大的貢獻。大大豐富了日常教學(xué),開闊了學(xué)生的視野,為學(xué)生學(xué)習(xí)外語提供了直接的語言環(huán)境,使學(xué)生從不同角度、不同側(cè)面了解到外國的歷史文化、風(fēng)土人情,增加了他們的感性認識與理性認識,使他們對世界文化有了更深層次的認識,不局限于一地一國,而能放眼世界、面向未來。因此外教課不僅提高了學(xué)生的語言技能,而且豐富和拓展了學(xué)生的視野,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)外語的興趣,提升了他們對世界的認識。
    以上是我校在外教管理工作中的一點經(jīng)驗和外教在我校工作的情況的匯報。在外籍教師的管理工作中,我們會更加努力細心做好每一件事,本著外事無小事的原則,遇到問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系,謹慎、認真的處理好每一項工作。同時也希望借鑒正規(guī)院校及其它學(xué)校的管理方法,使我們的管理模式更完善。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十三
    20__年3月15日到4月1日,我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我深知這個機會來之不易,所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒,把握每一分學(xué)習(xí)的機會。這次培訓(xùn)主要結(jié)合iso9000族質(zhì)量管理體系標準、講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作,質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用,運用gb2828、1—20__學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標準gb與國際標準iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容,主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應(yīng)用等等。
    公司安排本次全面質(zhì)量管理,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
    通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
    通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
    2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
    4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案地準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
    5、事后總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十四
    一家公司里面,銷售的崗位是非常重要的,這個崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓(xùn),請的兩個人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點心得,這次活動培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯的。
    本次培訓(xùn)主要是針對以下幾個方面:
    一、客戶就是上帝。
    我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,推薦給用戶玩,只要他們在游戲里面充值了,就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會情況而言,大部分人聽到你是推銷游戲的,都是會叫你直接滾的,客戶不好的態(tài)度,要學(xué)會無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,學(xué)會情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,是行走的工資,要學(xué)會理解這個點,對待客戶要學(xué)會笑臉相迎,態(tài)度良好,這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。
    二、會說話、情商高。
    銷售會跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會是見什么人說什么話,要說到他們感興趣大的點上,盡可能的不要說廢話,沒人愿意聽一個銷售在這浪費時間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。
    三、對公司產(chǎn)品的了解。
    作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,在進行介紹的時候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗,銷售講究的就是要活學(xué)活用,不能呆板的只用一種工作方式。
    這次的培訓(xùn)基本上每個新來的銷售都有認真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十五
    20__年已悄然走來,19年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
    一、培訓(xùn)工作情況:
    19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
    二、培訓(xùn)工作分析:
    1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:19年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
    三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
    4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
    以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十六
    我園圍繞局下達的年度重點工作,著力加強對教師的師德師風(fēng)建設(shè)。
    繼續(xù)發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,開展多形式的`活動,營造穩(wěn)定溫馨、和諧的氛圍,打造樂學(xué)向上的教工集體。開展了園級、片級的教職工運動會、進行了專題報告的聆聽等。
    開展學(xué)習(xí)心得交流活動,讓教師在思維的彼此碰撞中感悟怎樣做一位新時期的好教師;
    總之,在學(xué)習(xí)、反思、實踐的過程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想,規(guī)范自己的教育行為,樹立了良好的師德形象,得到了廣大家長們的肯定。
    (二)、提升教師教育教學(xué)實踐能力。
    1、加強學(xué)習(xí),完善教育理念。
    (1)注重專題輔導(dǎo)。
    本學(xué)年我們就幼兒園的實際情況每月至少為教師進行1次專題輔導(dǎo)。如:我園重點加強對教師日常行為細節(jié)的觀察與指導(dǎo),要求教師把對《教師成長手冊》《保教質(zhì)量的評價指南》的學(xué)習(xí)落實到各自的實際行動中去,督促教師形成一種良好的教育習(xí)慣。如:9月份通過連續(xù)一周的觀摩活動,就發(fā)現(xiàn)的問題作——《教師因習(xí)慣而精彩》、《游戲活動的有效開展》;12月份通過“自薦課”的觀摩作——《讓活動更精彩》的專題輔導(dǎo);3月份就檢查教師的備課筆記后發(fā)現(xiàn)的問題作——《活動的設(shè)計與思考》專題輔導(dǎo)、4月份就新教師展示活動中發(fā)現(xiàn)的共性問題作——《讓回應(yīng)更自如,互動更精彩》專題講座……讓我們的教師在尋常時刻發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提升專業(yè)水平。
    (2)加強自我學(xué)習(xí)。
    本學(xué)年我們就如何培養(yǎng)教師養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的好習(xí)慣進行了研討。在交流中讓大家明白不斷學(xué)習(xí)的重要性。我們開展了“好書推薦活動”、“優(yōu)質(zhì)課觀摩”等,讓教師學(xué)會自學(xué),并及時寫下自己的感悟,并在教研組等集體活動中與同伴分享。在自學(xué)與互動中不斷完善教師的教育理念。
    (3)關(guān)注教研互動。
    由于我園規(guī)模較小,所以教研組活動是促進教師成長的有效陣地。本學(xué)年繼續(xù)開展主題式的教研組研討活動。第1學(xué)期以“在游戲中成長“《區(qū)域或偶的那個材料的投放》為專題進行研討,開展了《區(qū)域活動材料提供的實踐交流》(教師結(jié)合實際交流了各自的感悟:我的認識、我的做法、我的困惑)在相互的學(xué)習(xí)、討論交流中,取長補短、共同進步;我們還進行了《區(qū)域活動案例交流》教師們通過平日的細心觀察,積累了很多有關(guān)游戲方面的案例,利用教研活動,與大家一起分享,取得了較好的效果。第2學(xué)期我們開展了主題為“在區(qū)域中教師的觀察與指導(dǎo)的研究”,我們通過專題輔導(dǎo)、結(jié)伴展示、經(jīng)驗交流等方式進一步開展研討,有效的提升了教師組織游戲活動的能力。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十七
    我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的接受新知識才能進步!朋友們,小編為大家準備好了培訓(xùn)個人工作總結(jié),歡迎大家參考閱讀!
    一年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)以及自身的努力下,我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高,負責(zé)的培訓(xùn)工作也取得了較大的成績。
    本人認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,時刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    現(xiàn)將個人年終總結(jié)匯報如下:
    一是加強政治理論學(xué)習(xí)。
    按照政治堅強、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
    一年來,我認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、十七屆五中全會精神,努力實踐科學(xué)發(fā)展觀。
    二是加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。
    把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強業(yè)務(wù)處理能力。
    一年來,不僅認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、《浙江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實施細則》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī),還學(xué)習(xí)國家、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。
    經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進一步的提高。
    三是自覺履行崗位工作職責(zé),出色完成本職工作任務(wù)。
    今年共培訓(xùn)各類人員3210人,合格率達92.46%,超額完成了市局下達的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)。
    在平時的工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況,合理安排培訓(xùn)時間,及時分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,能夠按時完成任務(wù)。
    四是遵章守紀,團結(jié)同志。
    在工作中能夠自覺遵守工作紀律,按時上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同志,虛心求教,關(guān)心其他同志,熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務(wù)。
    回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。
    如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),及時改進。
    本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
    在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過全體教師的共同努力,我們圓滿完成了本學(xué)年的校本培訓(xùn)任務(wù)。
    下面就本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
    一、嚴格要求,認真組織
    學(xué)期初召開全體教師會議,按照校本培訓(xùn)的要求,認真布置了校本培訓(xùn)的自修內(nèi)容,并提出了嚴格的要求,使全體教師充分認識進行校本培訓(xùn)的重要性,不把培訓(xùn)當成一種負擔(dān),應(yīng)付了事,真正從中學(xué)到教學(xué)理論和技能。
    要使校本培訓(xùn)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。
    我校成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實施,列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進展順利。
    二、師德培訓(xùn)工作,常抓不懈
    “學(xué)高為師,德高為范”德是師之本,教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學(xué)生成長,我校抓師德主要從以下方面進行:
    1、落實內(nèi)容,我們組織教師學(xué)習(xí)國家《關(guān)于加強中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》,讓教師在學(xué)習(xí)中提高認識,明確要求,并且每學(xué)期開家長會,讓家長來評價老師,讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
    取得的幾點成績
    通過實施校本培訓(xùn),使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學(xué)能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,努力使教師成為學(xué)習(xí)型教師。
    通過自辦和外聘老師相結(jié)合,圍繞著營銷組織、溝通技巧、經(jīng)營規(guī)范等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,通過互動式的培訓(xùn)、討論和交流,取得良好的效果;在培訓(xùn)過程中,各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理針對鐵通業(yè)務(wù)和營銷的優(yōu)勢、如何調(diào)動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗等方面進行討論和交流,準確客觀地提出了各自的看法,對實際的營銷和管理有很好的指導(dǎo)意義,現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦?,供大家借鑒。
    區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)
    1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
    (1)價格合理
    (2)全過程服務(wù)(售前、售中、售后),人性化的服務(wù);
    (3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務(wù)受理熱情
    (4)宣傳比較全面、細致、到位
    (5)價格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證
    (6)固話語音業(yè)務(wù)多元化,面對不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位
    (7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
    (8)對故障反應(yīng)及時
    (9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
    從上述討論結(jié)果看,各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營銷方面的'優(yōu)勢,針對著上述各點的優(yōu)勢,各區(qū)域經(jīng)營部還需要做得更深入細致,才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
    2、關(guān)于如何有效提高營銷人員積極性方面
    (1)人性化管理,不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
    (2)有效的表揚、激勵
    (3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
    (4)感情投入、愛護與溝通,對員工出現(xiàn)的問題及時給予處理分析
    (5)根據(jù)員工的優(yōu)點特長,合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
    (6)加強日常管理,樹立團隊精神,培養(yǎng)良好的氛圍
    (7)給安全感
    3、營銷過程中存在的主要困難
    (1)互聯(lián)互通的影響
    (2)維護、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上
    (3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
    (4)收費困難,計費系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要
    (5)建設(shè)跟不上
    (6)10050的接通率低,服務(wù)質(zhì)量有待提高;
    (7)優(yōu)惠流程不夠靈活,特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
    上述的困難也較好地反映出目前營銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
    4、區(qū)域經(jīng)營部好的做法和經(jīng)驗
    (1)網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃,分輕重緩急主次來規(guī)劃
    (2)利益分配的公平公正透明
    (3)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷技巧培訓(xùn)
    (4)充分利用附近院校的學(xué)生來充當兼職業(yè)務(wù)員
    (5)利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳;
    (6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務(wù)受理點
    (7)經(jīng)營部自行制作一些宣傳小禮品,并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
    上述的做法和經(jīng)驗對目前的營銷來說是非常有用的,對于所有的區(qū)域經(jīng)營部都要認真學(xué)習(xí)和借鑒,從而達到提高營銷能力的目的。
    在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。
    區(qū)域經(jīng)營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經(jīng)營實體,它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營能力、具有一定的經(jīng)營壓力的一線經(jīng)營單位;承擔(dān)著市場營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運行維護的責(zé)任;因此對區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理就要求具備一定的營銷能力和管理能力,需要通過培訓(xùn)來鍛煉和提高。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十八
    居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
    在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
    為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
    在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
    老師講解的很細心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動,讓學(xué)員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
    通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
    培訓(xùn)師個人工作總結(jié)和計劃篇十九
    去年五月,我光榮的參加了“工程技術(shù)學(xué)院黨校培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這短短的5天培訓(xùn)期間,我們對新黨章進行了認真學(xué)習(xí),掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料,使我們受益匪淺。
    首先,通過學(xué)習(xí),我進一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認識,我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,“堅持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命。”
    其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。
    當周圍的同志比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
    最后,我深深的感到,作為新時期的企業(yè)員工,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)中,不斷增加新的科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
    我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該加強自我修養(yǎng),應(yīng)該從我做起,從小事做起,在日常工作和學(xué)習(xí)中,都能以身作則,在社會主義“兩個文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個有抱負有大志,踏實苦干、樂于奉獻的新世紀企業(yè)員工.
    作為一名入黨積極分子,又是重點發(fā)展對象,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在公司生產(chǎn)工作當中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。