總結(jié)是一種積極的行動,能夠激發(fā)我們的自信和動力,為未來的發(fā)展注入能量??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,條理清晰,讓讀者一目了然。請大家一起來欣賞以下精選總結(jié)范例。
物流公司半年工作總結(jié)篇一
物流行業(yè)在我國的發(fā)展勢頭是最為迅猛的,所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結(jié)也是有必要的,畢竟,快速發(fā)展的過程的過長當(dāng)中就會遇到各種各樣的問題,這樣的問題出現(xiàn)之后,若不進行及時的總結(jié),之后的工作當(dāng)中就會遇到更大的困難和問題,因此說,物流公司員工個人半年工作總結(jié)的梳理是很有必要的,是對企業(yè)的發(fā)展有利的'。
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的物流行業(yè)工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
xx個人半年工作總結(jié)第一部分 強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
xx個人半年工作總結(jié)第二部分 嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
xx個人半年工作總結(jié)第三部分 強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
我們做物流公司員工個人半年工作總結(jié)的時候,不僅僅要應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,應(yīng)該切實的做好個人的總結(jié),畢竟物流行業(yè)是一個缺乏專業(yè)人才的行業(yè),時刻進行總結(jié),才可以成為物流行業(yè)當(dāng)中的高端管理人才。
物流公司半年工作總結(jié)篇二
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年上半年,我部在社發(fā)物流總公司上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持引導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司各項明文規(guī)定,精細化管理全局,不斷提升我部各個工作人員素質(zhì)與服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;盡心尋求新業(yè)務(wù)突破。我部員工同心同德,群策群力,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將2016前期工作及工作預(yù)期作如下報告:
主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
1. 在物流配送方面:首先我部積極配合其它部門,做
好了協(xié)調(diào)工作,合理分工,責(zé)任到人,經(jīng)常督促我部門的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無論遇到
怎樣
惡劣的天氣,我部門員工從未叫苦叫累,克服重重困難,都能夠及時,準(zhǔn)確無誤的把貨物送到客戶家中,充分的`發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中,我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作最大的回饋。
2. 在倉庫貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫管人員對貨
物能夠按不同片區(qū),不同種類分別堆放,嚴(yán)格把關(guān),
堆放整齊,一目了然,嚴(yán)格要求上,下貨輕拿輕放,
愛
惜貨物,每月積極配合公司的全面盤查,真正做放到了帳,物相符,無任何差錯,確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運行。
物管理者,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。配送人員在送貨過程中,我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現(xiàn)了上半年來安全無隱患,把公司損失降到了最低點,順利完成了公司下達的各項任務(wù)。
物流公司半年工作總結(jié)篇三
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。以下是小編整理的物流公司半年工作總結(jié)范文5篇,歡迎大家借鑒與參考!
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度。
嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作。
一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準(zhǔn)確。
單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準(zhǔn)確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)。
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,x公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。
發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過x通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)。
x其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用x掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
四、接電話,服務(wù)客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
20_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
回顧第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;。
2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作。
1、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
三、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
四、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
自從__年5月進入公司,學(xué)會了很多東西,也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹(jǐn)慎,學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活,適應(yīng)工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質(zhì)還不是很了解,所見每天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務(wù),想讓自己做的最好一些。
接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運費問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到優(yōu)良的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。
在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方法,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方法過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當(dāng)中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進問過價格的客戶,這些對于我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現(xiàn)愿望。
物流公司半年工作總結(jié)篇四
20__年上半年以來,以擴大開放、進位趕超、綠色崛起為動力,深入實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量、加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持工業(yè)招商,兼顧抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)項目的招商,積極引導(dǎo)鼓勵客商落戶,為發(fā)展壯大我區(qū)開放經(jīng)濟工作增添新的活力。半年來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對省重點項目——商貿(mào)物流中心項目建設(shè)快速發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ);對物流業(yè)稅收取得了階段性較好的成績?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一是科學(xué)計劃,取得較好成績。
年初伊始,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,把發(fā)展貨運物流業(yè)作為重中之重工作來抓。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自主持召開工作布置會、調(diào)度會,親自布置加快物流業(yè)發(fā)展各項工作。由于我區(qū)物流發(fā)展起步晚,工作難度大,但通過多方努力,今年上半年又取得了突破性的進度,新增規(guī)模性自開票道路運輸企業(yè)2家,目前為止有6家自開票納稅企業(yè),新增車輛55輛,新增運力598.46噸,貨運總噸位比上年同期增長24%。
二是強化措施,大力推進園區(qū)建設(shè)。
通過招商引資,商貿(mào)物流中心由實業(yè)有限公司在區(qū)鎮(zhèn)投資建設(shè),主要建設(shè)內(nèi)容包括總建筑面積42萬平方米。主要建設(shè)各類倉庫,建筑面積9萬平方米;物流配送中心建筑面積7萬平方米;農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心建筑面積3萬平方米;日常消費品交易市場建筑面積5萬平方米;旅游產(chǎn)品交易中心建筑面積2萬平方米;精品展示區(qū)建筑面積4萬平方米;汽車服務(wù)中心建筑面積5萬平方米;停車場建筑面積3萬平方米;商務(wù)服務(wù)中心建筑面積2萬平方米;其他配套服務(wù)設(shè)施,建筑面積2萬平方米。總投資10億元。
今年上半年,項目已完成備案、環(huán)評、用地預(yù)審等前期工作,用地預(yù)審確定的用地規(guī)模為680畝。
上半年園區(qū)建設(shè)報省發(fā)改委批復(fù)立項后,并爭取了省重點工程調(diào)度287個項目之一。上半年已完成:
1、園區(qū)土地一期268.522畝的征用工作;
2、二期土地已完成測量、確權(quán)、簽訂協(xié)議等工作;
下半年完成:
1、一期土地報批“招、拍、掛”工作和二期土地的征用工作;
2、水、電進園區(qū);
3、園區(qū)內(nèi)桿線遷移等;
4、完成一期林地報批面積262畝和園區(qū)一期動工建設(shè),在土地正常供給的情況下力爭完成一期主體工程的30%。
三是真抓實干,保障任務(wù)順利完成。
全區(qū)貨運物流業(yè)稅收由去年全年的407萬元增加到今年上半年3893.75萬元,貨運物流業(yè)稅收比上年同期增長1914%,其中我局完成貨運稅收241.33萬元。為促進我區(qū)貨運物流業(yè)發(fā)展,我區(qū)出臺了《關(guān)于印發(fā)區(qū)貨運物流業(yè)稅收獎勵辦法》、關(guān)于印發(fā)區(qū)20_貨運物流業(yè)考核獎勵試行辦法的通知等鼓勵貨運物流業(yè)的發(fā)展獎勵措施,從稅收獎勵、運力引進等方面給予貨運企業(yè)獎勵,很大程度上促進了我區(qū)貨運物流業(yè)的發(fā)展。
推進我區(qū)道路、水路物流業(yè)發(fā)展的意見建議:
由于我區(qū)道路、水路貨運物流業(yè)發(fā)展起步晚、總量少、發(fā)展經(jīng)驗不足等特殊情況,沒有充分發(fā)揮鐵路、公路、水路聯(lián)通的優(yōu)勢,道路、水路運輸企業(yè)發(fā)展沒有充分抓住機遇,經(jīng)驗不足,企業(yè)發(fā)展很大方面存在一定的困擾等。建議交警、運管、海事、港航等部門在政策允許的條件下,為我區(qū)辦理企業(yè)注冊準(zhǔn)入,有關(guān)政策扶持,車輛、船舶入戶手續(xù)等方面給予最大的支持,建議在我區(qū)商貿(mào)物流中心北面邊規(guī)劃建設(shè)一規(guī)模碼頭,利用黃金水道實施水陸聯(lián)通,進一步促進我區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展。
今年以來我區(qū)物流業(yè)進入快速發(fā)展階段?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是我區(qū)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),“十二五”規(guī)劃實施以來,為推動我區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)更好更快發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,充分發(fā)揮我區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。
汽車貨運物流業(yè)是促進財政增長、部門增效、農(nóng)民增收、城市增容、就業(yè)增崗的重要產(chǎn)業(yè),對于調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量具有十分重要的作用。
為加強產(chǎn)業(yè)幫扶、形成合力發(fā)展。實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點幫扶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任幫扶,涉運部門行業(yè)幫扶,區(qū)直單位結(jié)對幫扶。全區(qū)各部門各單位都把發(fā)展貨運物流作為一項重要工作來抓,進一步加大幫扶力度,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,為貨運物流企、產(chǎn)業(yè)開辟綠色通道。
在下半年工作中我辦堅持不懈的進行“兩手抓”即一手抓貨運業(yè)發(fā)展和稅收;一手抓物流園區(qū)建設(shè)和管理。抓好貨運業(yè)是為了促進物流園建設(shè)的前提;抓好物流園建設(shè)是為了貨運業(yè)的發(fā)展;努力開拓出一條具有自己風(fēng)格特色的道路。
重點項目建設(shè)對我區(qū)的發(fā)展至關(guān)重要,抓重點項目建設(shè),就是抓根本、抓一個地方發(fā)展的.支撐力。感謝全區(qū)各級各有關(guān)部門各盡其責(zé),通力合作,開通重點項目審批的“綠色通道”,搞好服務(wù),及時協(xié)調(diào)解決項目用地、用電、用水、環(huán)保、融資、工農(nóng)關(guān)系等方面的困難和問題,確保了商貿(mào)物流中心——省重點項目招得進、留得住、建得快、開得好。
物流公司半年工作總結(jié)篇五
20__年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,根據(jù)公司的總體部署,內(nèi)抓管理,外拓市場,經(jīng)過物流部全體職工的一致努力,上半年完成產(chǎn)值_x_元,實現(xiàn)利潤x_萬元,目前,到達車皮x_輛,外發(fā)車皮x_。具體工作總結(jié)如下:
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
上半年,__項目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,__零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
上半年,__收入777837。38元,占總收入的64。04%;__營業(yè)部收入2896元;__營業(yè)部收入1725元。上半年度,物流營運中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,三管齊下的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有__、__等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
存在的不足:
一、鐵路專用線安全制度有待進一步完善。
二、部分員工思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢。
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三管齊下的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略。
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
物流公司半年工作總結(jié)篇六
為深入分析公司2010年上半年經(jīng)營(
安全
)運行情況,及時解決運營中存在的問題,確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn),公司在麗晶大酒店召開了上半年經(jīng)營(安全)工作分析會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、子公司經(jīng)營層等70多人參加了會議。
公司各單位負責(zé)人匯報了本部門、本項目及子公司2010年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃。公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管工作,針對上半年責(zé)任目標(biāo)、團隊建設(shè)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息系統(tǒng)建設(shè)、人才引進培訓(xùn)等方面的工作完成情況進行了認(rèn)真總結(jié),提出了下半年工作思路和工作重點。
常務(wù)副總經(jīng)理黃乃新就公司上半年的工作作了總結(jié),同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求:首先人員的招聘渠道要有突破,加大力度引進公司急需人才;其次要建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,建立員工的工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊伍和高效的`服務(wù)團隊。三是財務(wù)人員要由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。四是安全管理檢查要有針對性,不能流于形式。最后,黃總強調(diào),公司下半年的重點工作是圍繞年初制定的“精進管理”,構(gòu)建具有核心競爭力的“三力”體系建設(shè),各單位要從基礎(chǔ)做起,從簡單做起,做到形式和內(nèi)容的結(jié)合,提升服務(wù)的質(zhì)量,爭取運營質(zhì)量上升一個新臺階,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的完成,實現(xiàn)新突破。
此次半年工作總結(jié),既總結(jié)了經(jīng)驗,查找了不足,又理清了思路,提升了目標(biāo),效果明顯,為下半年工作再上一個新臺階、全面完成2010年各項工作目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
物流公司半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
物流公司半年工作總結(jié)篇八
這次見習(xí),我們參與了完成車輛積載的工作,我首先跟工作人員一起查看、明確訂單內(nèi)容,根據(jù)貨物品種的不同特性,分別采取不同的送貨方式,像食品類我們是按冷凍食品、速凍食品、常溫食品分裝;一般貨物我們會按散裝貨物、箱裝貨物分類配裝,危險和易燃易爆易碎貨物我們會做特殊包裝和處理。為避免裝車時貨物損壞,在物流中心專業(yè)人員的指導(dǎo)下,首先將特殊貨物與一般貨物分開,我與其他工作人員裝車,從中認(rèn)識了不少貨物特性(怕壓、怕撞、怕濕)標(biāo)識,另外,我們會根據(jù)具體送貨地點及訂單上所示貨物的輕重緩急,確定哪些貨物可配于同一輛車,哪些貨物由于或時間、或路線、或特性的不同不能配于同一輛車。為適當(dāng)選擇配送車輛、選擇最優(yōu)的配送路線,整個過程是認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我真正體會到配送正以其特有的運動形態(tài)和優(yōu)勢調(diào)整流通結(jié)構(gòu),在提供快捷,低價服務(wù)的同時,也有效緩解了交通擁擠和空氣污染。另外,這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
通過這次的實訓(xùn)和平時學(xué)習(xí)的積累,我對運輸企業(yè)如何發(fā)展第三方物流的建議是:
近年來,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和人民生活水平的提高,貨品結(jié)構(gòu)向著短小輕薄、小批量、多品種、高技術(shù)方向發(fā)展,高附加值貨物大幅增加,對運輸時間速度要求高,適合道路運輸。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也導(dǎo)致對運輸需求結(jié)構(gòu)的變化,單一的整車運輸形式已被突破,零擔(dān)運輸以及以此為基礎(chǔ)的快件運輸發(fā)展十分迅速,成為我國貨運市場一道最亮景的風(fēng)景。
但應(yīng)當(dāng)看到的是,我國現(xiàn)有零擔(dān)運輸企業(yè)數(shù)十萬家,其中絕大多數(shù)企業(yè)僅經(jīng)營一條或幾條線路的業(yè)務(wù),零擔(dān)快運行業(yè)的大規(guī)模整合成為大勢所趨。因此,利用物流管理信息系統(tǒng),規(guī)范現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程,是零擔(dān)快運企業(yè)形成競爭優(yōu)勢、整合外部社會資源、實現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展的必經(jīng)之路。
(一)市場需求特點。
3、貨流方向多、區(qū)域廣,但集疏地點可以相對集中;
4、單證量大、處理復(fù)雜;
5、由于客戶群、貨物種類龐雜,報價難,價格不規(guī)范;
6、客戶服務(wù)質(zhì)量難以保障,客戶投訴多;
7、客戶可能會要求代收帳款等其他增值業(yè)務(wù)。
(二)業(yè)務(wù)運作特點。
1、規(guī)?;\營,營運地域廣,能實現(xiàn)服務(wù)的全過程;
3、作業(yè)復(fù)雜,存在多點接貨、多點裝貨、多點運輸、轉(zhuǎn)運、交叉理貨等各種情況;
4、單據(jù)管理繁瑣,統(tǒng)計、核算、分析困難;
5、干線運輸以零擔(dān)班車為主,可能存在多點???;
6、與金融、鐵路、空運、同行等有密切的業(yè)務(wù)往來;
7、客戶投訴、內(nèi)部作業(yè)出錯等例外情況多;
8、由于以上原因,造成公司管理、控制的難度大;
(一)如何規(guī)范目前的業(yè)務(wù)處理流程?
(二)如何有效處理目前煩瑣的單證和票據(jù)?
(三)如何控制各個環(huán)節(jié)的費用和提高收入?
(四)如何提高業(yè)務(wù)利潤率?
(五)如何通過減少少貨、錯送以及破損以及提高準(zhǔn)點率等提供更好的客戶服務(wù)?
(六)如何在保持目前優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上確立競爭性的業(yè)務(wù)模式?
(七)如何形成有競爭力、個性化的服務(wù)?
(八)如何處理與其他業(yè)務(wù)主體之間的業(yè)務(wù)往來?
(九)如何面對目前合同運輸和快遞業(yè)務(wù)帶來的激烈競爭?
(一)規(guī)范業(yè)務(wù)流程;考慮隨業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)可擴展性;
(二)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和共享;
(三)規(guī)范、控制各個環(huán)節(jié)的操作;
(四)最大程度地消除作業(yè)環(huán)節(jié)中的人為因素以及由此引起的'成本增大和無效率;
(五)加強票據(jù)管理、費用處理和財務(wù)系統(tǒng)的緊密銜接;
(六)支持多種業(yè)務(wù)操作;
(四)中轉(zhuǎn)倉管理:對中轉(zhuǎn)庫內(nèi)各地的貨物以及貨物的裝卸、理貨進行監(jiān)管和控制;
(五)車輛管理:管理車隊、車輛、車輛事故以及車輛的運行業(yè)績等內(nèi)容;
(九)貨物的全過程跟蹤和查詢:通過對托運單據(jù)的節(jié)點控制,實現(xiàn)對貨物訂單的全程跟蹤,如可以根據(jù)托運單號查詢出當(dāng)前貨物的狀態(tài)(收入庫、在途、到達中轉(zhuǎn)倉、簽收等),從而使客戶隨時了解到自己貨物的情況,充分體現(xiàn)“以客戶為中心“的公司理念。
(一)提高客戶的核心競爭力;
(二)規(guī)范運作,加強管理控制,降低運作成本;
(三)提高供應(yīng)鏈協(xié)作、適應(yīng)能力,可以在適當(dāng)時機擴張業(yè)務(wù),獲取新的競爭優(yōu)勢;
(四)提高物流方案設(shè)計能。
我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。非常感謝葫蘆島運輸公司物流中心給了我一次難得的機會,讓我獲益匪淺。
物流公司半年工作總結(jié)篇九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20__年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納__社會保險。20__年__月、__月都有相關(guān)文件證明我可以繳納__社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望__年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流公司半年工作總結(jié)篇十
本人于20__年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的'每一個細節(jié)進行檢查核對,對經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1、20__年_月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進行統(tǒng)一標(biāo)識,進一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20__年針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,_月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進行投料控制。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、要員效率的提高有待進一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進一步加強監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。
物流公司半年工作總結(jié)篇十一
今年來,我市圍繞“三地三中心”的城市建設(shè)目標(biāo),以打造長三角物流中心城市為導(dǎo)向,以重點物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整為手段,通過中長期物流規(guī)劃編制、優(yōu)化政策環(huán)境、加大重點物流項目及企業(yè)的培育引導(dǎo),密切結(jié)合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點與城市發(fā)展趨向,大力支持多式聯(lián)運、口岸物流、甩掛物流、第三方物流等發(fā)展,物流業(yè)呈現(xiàn)投資熱情高、項目投入大、業(yè)態(tài)集聚發(fā)展趨向,有力的支持了實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進了全市經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本概況及主要指標(biāo)情況。
截止20__年11月初,全市貨物運輸總量16156.25萬噸,增長9%,其中公路運輸15943萬噸,增長9.3%;港口吞吐量17305.43萬噸,增長4.4%,集裝箱吞吐量101.69萬teu,增長6%;航空貨郵吞吐量7.1萬噸,增長3.4%。
全市現(xiàn)擁有物流專業(yè)貨運市場37個,倉儲面積2500多萬平方米;19家各類物流園區(qū),占地面積3000多萬平方米,100畝以上的交通物流基地擁有6個,集聚效應(yīng)初步體現(xiàn)。當(dāng)前無錫物流業(yè)已經(jīng)進入由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型階段,初步形成了以公路貨運為主體,水路貨運為特色,鐵路貨運為補充,航空物流為新增長點的布局合理、銜接有序、能力充分的交通物流業(yè)發(fā)展格局。
二、主要特點。
從主要指標(biāo)看,一是全社會貨運需求保持較旺態(tài)勢,貨運總量持續(xù)增長,尤其是公路運輸始終保持高位增長趨勢,鐵路運輸功能未充分體現(xiàn)。二是航空高端運輸呈加速發(fā)展態(tài)勢,蘇南國際機場的貨運功能逐漸體現(xiàn)。三是港口運輸穩(wěn)步增長。逐步向以集裝箱為主的內(nèi)河航運支線發(fā)展,下甸橋二類口岸業(yè)已成為上海港的重要喂給港。
從項目建設(shè)看,呈現(xiàn)投資熱情高、投入大特點。自去年年底開始,物流產(chǎn)業(yè)投資異乎尋常的活躍、國資、民營物流企業(yè)紛紛出動,呈現(xiàn)“主動性強、數(shù)量大、行動密、投資大、土地需求大、企業(yè)強、準(zhǔn)備充分”等特點。目前已經(jīng)有二個較大的新的物流項目正式簽約:深國際現(xiàn)代物流綜合體(無錫)項目,占地520畝,主要建設(shè)內(nèi)容城市集運中心、城市配送中心、多功能中心(電子商務(wù)、信息服務(wù)等)商務(wù)服務(wù)中心。無錫寶灣倉儲物流項目,總占地296畝,打造集汽車零部件集散中心和電子商務(wù)分撥中心為一體的產(chǎn)業(yè)基地。
從企業(yè)效益看,物流企業(yè)保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。普洛斯(世界五百強企業(yè))、豐樹物流基地,項目占地約200畝,建筑面積10萬平方米,目前倉儲物流已100%完成招租。蘇寧電器蘇南地區(qū)總部已投入運營,營業(yè)收入突破30億元。順豐速運兩架波音737貨運包機,每天兩班往返于無錫和深圳,近期計劃再增加兩架貨運專機。江蘇華商為解決新電商格局下商貿(mào)企業(yè)、供應(yīng)商、連鎖超市的新型商貿(mào)流通以及消費者的新電商的購物需求,在原先b2b城市配送的基礎(chǔ)上再次投資近20__萬建立大規(guī)模虛實連鎖o2o—新電商新服務(wù)平臺。匯全物流、林凱物流和久通物流等骨干物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入分別比上年增長9.1%、22.6%、40.1%。
三、存在問題。
當(dāng)前物流業(yè)存在的主要問題:一是物流空間布局不盡合理,一些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)主要集中在高速公路道口附近,對交通組織管理帶來很大壓力。二物流業(yè)態(tài)層次低。倉儲、運輸、配載乃至停車場等低層次業(yè)態(tài)還有相當(dāng)數(shù)量,擁有現(xiàn)代理念和技術(shù)手段的第三方物流企業(yè)較少。三是物流企業(yè)實力薄弱。企業(yè)服務(wù)功能相對單一,無法滿足客戶多元化、差異化的需求,缺乏具有區(qū)域競爭力的本地龍頭企業(yè)。
四、20__年主要開展工作。
一是認(rèn)真編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__)》。為貫徹落實國務(wù)院《物流業(yè)發(fā)展振興規(guī)劃》和江蘇省政府《江蘇省“__”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,今年我們與江南大學(xué)聯(lián)合編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__)》。規(guī)劃重點解決了物流產(chǎn)業(yè)布局、重點鼓勵發(fā)展的物流業(yè)態(tài)及完善物流業(yè)發(fā)展支撐體系建設(shè)。規(guī)劃明確了未來我市將打造五個生產(chǎn)型物流園區(qū)、四個外圍物流功能區(qū)、四個生活性物流園區(qū),市區(qū)物流業(yè)空間布局呈現(xiàn)“544”布局格局。重點鼓勵發(fā)展汽車、鋼貿(mào)、醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品、快遞等五大專業(yè)物流。完善口岸保稅、生產(chǎn)性、商貿(mào)服務(wù)物流體系。
二是加大了重點物流園區(qū)的優(yōu)化調(diào)整。按照物流園區(qū)外遷到城市外圍的總體思路,確定了火車貨場、下甸橋港口、通江大道三個對城市建設(shè)影響較大的搬遷重點區(qū)域,年內(nèi)實現(xiàn)了通江大道的大部分配載市場的搬遷整治,新建了全市公共物流平臺—禾健物流,將諸多配載市場有序引導(dǎo)到其中,進一步規(guī)范了物流市場,提高了物流業(yè)的層次。同時,對火車站貨場的搬遷方案進行了重新調(diào)整,下甸橋港口的搬遷也在積極推進。
三是積極培育扶持重點物流企業(yè)及園區(qū)。為進一步加快推進重點物流園區(qū)的調(diào)整,專門設(shè)立了物流園區(qū)調(diào)整補貼資金,引導(dǎo)物流運輸企業(yè)從原地遷出,有序進入規(guī)劃中的物流集聚區(qū),20__年共補貼物流企業(yè)資金70萬元。同時響應(yīng)國家發(fā)改委關(guān)于傳化物流經(jīng)營模式的推廣,有針對性的加大物流平臺建設(shè),重點扶持了無錫公路港項目(禾健物流)建設(shè),作為我市物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的主要遷入地,以禾健物流綜合性物流信息交易平臺和現(xiàn)代物流園信息發(fā)布系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合通江大道兩側(cè)物流市場交易信息,吸引物流運輸企業(yè)、運輸配載戶入駐,打造我市物流交易公共市場,力爭成為長三角地區(qū)重要的物流運輸集散地。加大的了第三方物流企業(yè)的扶持力度,20__年為金南甩掛物流、西郊農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流二個項目申報了20__年中央預(yù)算內(nèi)投資補貼。
物流公司半年工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過去的一年里,我們的物流公司取得了一定的成績和進步。今天,我想借此機會,對公司的各項工作進行總結(jié)。
首先,我們的公司在過去一年里取得了總業(yè)務(wù)量的顯著增長。這得益于我們不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率,積極拓展新市場和客戶群體。同時,我們也加大了對新產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣的投入,不斷提高了公司的市場競爭力。
其次,我們的公司在服務(wù)質(zhì)量方面也有了明顯的提升。我們不斷加強對物流過程的監(jiān)控和管理,確保每個環(huán)節(jié)的精確性和及時性。此外,我們也提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,使得他們在處理客戶需求和問題時更加得心應(yīng)手。
然而,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。例如,部分地區(qū)的物流配送效率仍然不高,需要我們進一步優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和配送路線。此外,我們還需要加強對物流過程中潛在風(fēng)險的防范和控制,以提高公司的整體運營穩(wěn)定性。
未來,我們將繼續(xù)加強技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入,不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時,我們也將優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和配送路線,提高配送效率,降低成本。此外,我們還將加強對物流過程中潛在風(fēng)險的防范和控制,以提高公司的整體運營穩(wěn)定性。
最后,我要感謝每一位員工為公司付出的辛勤努力和貢獻。讓我們攜手共進,為公司的未來發(fā)展再創(chuàng)佳績!
謝謝!
物流公司半年工作總結(jié)篇十三
時光如流水,一去不復(fù)返。在激情澎拜的20xx年,在初出校園,剛?cè)肷鐣臅r刻間,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的包容與開放得以在鵬洋康太這大舞臺開展我個人的社會人生旅途。第一次接觸快消品行業(yè)以及倉管這職位,缺少經(jīng)驗的我在這舞臺上工作起來還是未能做到得心應(yīng)手、為公司做出更大的效益,然而錯誤的發(fā)生也促進了個人的進步。20xx年是成長與收獲的元年,于個人,于公司。
工作內(nèi)容主要為兩方面,一是負責(zé)倉庫的管理;二是負責(zé)特通渠道的賬目問題??偟膩碚f在工作的時間里未能將這兩項做好,主要問題存在以下幾方面。首先是倉庫的問題。倉庫主要問題是貨物進出倉庫的詳細數(shù)據(jù)沒具體的登記處理,沒有統(tǒng)計出有效的數(shù)據(jù)去啟發(fā)市場、創(chuàng)造市場、搞活市場;合理的安全庫存量依舊沒有分析得出。其次是特通渠道的賬目未能及時處理追回客戶的應(yīng)付賬款,每月的應(yīng)收貨款、費用、壞賬以及核銷的資料準(zhǔn)備等。這些問題的出現(xiàn)歸根到底也是個人的工作態(tài)度與工作方法的緣由。
成長是經(jīng)歷的沉淀過程。經(jīng)過大半年的時間,以上這些問題都暴露無遺,我相信有了這么長的時間沉淀積累,在明年的工作中這些問題都會一一得到優(yōu)化和解決。計劃在明年的工作中再用一個月的時間來做出倉庫貨物出入庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和流程,再用一個季度的時間繼續(xù)驗證和優(yōu)化這些方法和流程而得到更加適合公司成長的倉庫管理辦法。而對于特通渠道的賬目問題,將會花兩個月的時間將個人所負責(zé)的客戶將其清賬,方便后續(xù)工作的開展;同時應(yīng)制作出詳細的對賬清單。
與公司共同成長的期間,在審讀個人的問題的時候也覺得公司的成長也需要公司獨自的總結(jié)與沉淀。個人認(rèn)為公司現(xiàn)狀中缺少一個高效率的運行機制,俗話說屁股決定腦袋。但個人認(rèn)為公司的發(fā)展是腦袋決定屁股,一個高效率的運行機制猶如一輛汽車的發(fā)動機,只有擁有高效率的發(fā)動機的汽車才可以在馬路上為所欲為、橫行其道。這個機制應(yīng)該來自內(nèi)部管理的總結(jié)檢討后的升華,()如日常規(guī)范、工資制度、發(fā)展規(guī)劃等方面的優(yōu)化。高效的運行機制才可以變我們公司的缺乏凝聚力和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,這也是我們團隊現(xiàn)在最缺乏最嚴(yán)重的問題。內(nèi)部的有效有序的工作才能讓公司在競爭激烈的市場大舞臺上翩翩起舞。
再者是公司的一個外部問題,我們對市場反饋給我們的數(shù)據(jù)的收集與分析處理的問題。經(jīng)過半年時間對快消品行業(yè)的認(rèn)識學(xué)習(xí),個人認(rèn)為快消品行業(yè)玩的就是誰對數(shù)據(jù)的收集與分析處理的能力。綜合足夠多數(shù)據(jù)的分析才可以非常有效應(yīng)用我們有限的資源做無限的事業(yè)。這可以說是我們公司欠缺甚至可以說是空白的問題。在明年的工作中我認(rèn)為這需要我們投以人力物力的重要方面。
于公司,個人認(rèn)為還有一個問題就是我們公司上下的工作沒有絲毫的瘋狂性和創(chuàng)新性,瘋狂刺激創(chuàng)新,創(chuàng)新創(chuàng)造機遇,機遇帶來效益。新生公司猶如嬰兒,我們學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗的時候,應(yīng)該揚長棄短,不斷積累,不斷革新。成長,長成自己的樣子。
總而言之,20xx年是播種之年,20xx年理應(yīng)是我們,我們公司的成長收獲之年。
最后在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任與厚愛!敬謝??!
物流公司半年工作總結(jié)篇一
物流行業(yè)在我國的發(fā)展勢頭是最為迅猛的,所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結(jié)也是有必要的,畢竟,快速發(fā)展的過程的過長當(dāng)中就會遇到各種各樣的問題,這樣的問題出現(xiàn)之后,若不進行及時的總結(jié),之后的工作當(dāng)中就會遇到更大的困難和問題,因此說,物流公司員工個人半年工作總結(jié)的梳理是很有必要的,是對企業(yè)的發(fā)展有利的'。
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的物流行業(yè)工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
xx個人半年工作總結(jié)第一部分 強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
xx個人半年工作總結(jié)第二部分 嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
xx個人半年工作總結(jié)第三部分 強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
我們做物流公司員工個人半年工作總結(jié)的時候,不僅僅要應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,應(yīng)該切實的做好個人的總結(jié),畢竟物流行業(yè)是一個缺乏專業(yè)人才的行業(yè),時刻進行總結(jié),才可以成為物流行業(yè)當(dāng)中的高端管理人才。
物流公司半年工作總結(jié)篇二
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年上半年,我部在社發(fā)物流總公司上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持引導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司各項明文規(guī)定,精細化管理全局,不斷提升我部各個工作人員素質(zhì)與服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;盡心尋求新業(yè)務(wù)突破。我部員工同心同德,群策群力,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將2016前期工作及工作預(yù)期作如下報告:
主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
1. 在物流配送方面:首先我部積極配合其它部門,做
好了協(xié)調(diào)工作,合理分工,責(zé)任到人,經(jīng)常督促我部門的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無論遇到
怎樣
惡劣的天氣,我部門員工從未叫苦叫累,克服重重困難,都能夠及時,準(zhǔn)確無誤的把貨物送到客戶家中,充分的`發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中,我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作最大的回饋。
2. 在倉庫貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫管人員對貨
物能夠按不同片區(qū),不同種類分別堆放,嚴(yán)格把關(guān),
堆放整齊,一目了然,嚴(yán)格要求上,下貨輕拿輕放,
愛
惜貨物,每月積極配合公司的全面盤查,真正做放到了帳,物相符,無任何差錯,確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運行。
物管理者,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。配送人員在送貨過程中,我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現(xiàn)了上半年來安全無隱患,把公司損失降到了最低點,順利完成了公司下達的各項任務(wù)。
物流公司半年工作總結(jié)篇三
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。以下是小編整理的物流公司半年工作總結(jié)范文5篇,歡迎大家借鑒與參考!
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度。
嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作。
一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準(zhǔn)確。
單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準(zhǔn)確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)。
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,x公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。
發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過x通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)。
x其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用x掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
四、接電話,服務(wù)客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
20_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
回顧第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;。
2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作。
1、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
三、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
四、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;。
3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
自從__年5月進入公司,學(xué)會了很多東西,也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹(jǐn)慎,學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活,適應(yīng)工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質(zhì)還不是很了解,所見每天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務(wù),想讓自己做的最好一些。
接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運費問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到優(yōu)良的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。
在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方法,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方法過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當(dāng)中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進問過價格的客戶,這些對于我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現(xiàn)愿望。
物流公司半年工作總結(jié)篇四
20__年上半年以來,以擴大開放、進位趕超、綠色崛起為動力,深入實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量、加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持工業(yè)招商,兼顧抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)項目的招商,積極引導(dǎo)鼓勵客商落戶,為發(fā)展壯大我區(qū)開放經(jīng)濟工作增添新的活力。半年來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對省重點項目——商貿(mào)物流中心項目建設(shè)快速發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ);對物流業(yè)稅收取得了階段性較好的成績?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一是科學(xué)計劃,取得較好成績。
年初伊始,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,把發(fā)展貨運物流業(yè)作為重中之重工作來抓。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自主持召開工作布置會、調(diào)度會,親自布置加快物流業(yè)發(fā)展各項工作。由于我區(qū)物流發(fā)展起步晚,工作難度大,但通過多方努力,今年上半年又取得了突破性的進度,新增規(guī)模性自開票道路運輸企業(yè)2家,目前為止有6家自開票納稅企業(yè),新增車輛55輛,新增運力598.46噸,貨運總噸位比上年同期增長24%。
二是強化措施,大力推進園區(qū)建設(shè)。
通過招商引資,商貿(mào)物流中心由實業(yè)有限公司在區(qū)鎮(zhèn)投資建設(shè),主要建設(shè)內(nèi)容包括總建筑面積42萬平方米。主要建設(shè)各類倉庫,建筑面積9萬平方米;物流配送中心建筑面積7萬平方米;農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心建筑面積3萬平方米;日常消費品交易市場建筑面積5萬平方米;旅游產(chǎn)品交易中心建筑面積2萬平方米;精品展示區(qū)建筑面積4萬平方米;汽車服務(wù)中心建筑面積5萬平方米;停車場建筑面積3萬平方米;商務(wù)服務(wù)中心建筑面積2萬平方米;其他配套服務(wù)設(shè)施,建筑面積2萬平方米。總投資10億元。
今年上半年,項目已完成備案、環(huán)評、用地預(yù)審等前期工作,用地預(yù)審確定的用地規(guī)模為680畝。
上半年園區(qū)建設(shè)報省發(fā)改委批復(fù)立項后,并爭取了省重點工程調(diào)度287個項目之一。上半年已完成:
1、園區(qū)土地一期268.522畝的征用工作;
2、二期土地已完成測量、確權(quán)、簽訂協(xié)議等工作;
下半年完成:
1、一期土地報批“招、拍、掛”工作和二期土地的征用工作;
2、水、電進園區(qū);
3、園區(qū)內(nèi)桿線遷移等;
4、完成一期林地報批面積262畝和園區(qū)一期動工建設(shè),在土地正常供給的情況下力爭完成一期主體工程的30%。
三是真抓實干,保障任務(wù)順利完成。
全區(qū)貨運物流業(yè)稅收由去年全年的407萬元增加到今年上半年3893.75萬元,貨運物流業(yè)稅收比上年同期增長1914%,其中我局完成貨運稅收241.33萬元。為促進我區(qū)貨運物流業(yè)發(fā)展,我區(qū)出臺了《關(guān)于印發(fā)區(qū)貨運物流業(yè)稅收獎勵辦法》、關(guān)于印發(fā)區(qū)20_貨運物流業(yè)考核獎勵試行辦法的通知等鼓勵貨運物流業(yè)的發(fā)展獎勵措施,從稅收獎勵、運力引進等方面給予貨運企業(yè)獎勵,很大程度上促進了我區(qū)貨運物流業(yè)的發(fā)展。
推進我區(qū)道路、水路物流業(yè)發(fā)展的意見建議:
由于我區(qū)道路、水路貨運物流業(yè)發(fā)展起步晚、總量少、發(fā)展經(jīng)驗不足等特殊情況,沒有充分發(fā)揮鐵路、公路、水路聯(lián)通的優(yōu)勢,道路、水路運輸企業(yè)發(fā)展沒有充分抓住機遇,經(jīng)驗不足,企業(yè)發(fā)展很大方面存在一定的困擾等。建議交警、運管、海事、港航等部門在政策允許的條件下,為我區(qū)辦理企業(yè)注冊準(zhǔn)入,有關(guān)政策扶持,車輛、船舶入戶手續(xù)等方面給予最大的支持,建議在我區(qū)商貿(mào)物流中心北面邊規(guī)劃建設(shè)一規(guī)模碼頭,利用黃金水道實施水陸聯(lián)通,進一步促進我區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展。
今年以來我區(qū)物流業(yè)進入快速發(fā)展階段?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是我區(qū)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),“十二五”規(guī)劃實施以來,為推動我區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)更好更快發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,充分發(fā)揮我區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。
汽車貨運物流業(yè)是促進財政增長、部門增效、農(nóng)民增收、城市增容、就業(yè)增崗的重要產(chǎn)業(yè),對于調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量具有十分重要的作用。
為加強產(chǎn)業(yè)幫扶、形成合力發(fā)展。實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點幫扶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任幫扶,涉運部門行業(yè)幫扶,區(qū)直單位結(jié)對幫扶。全區(qū)各部門各單位都把發(fā)展貨運物流作為一項重要工作來抓,進一步加大幫扶力度,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,為貨運物流企、產(chǎn)業(yè)開辟綠色通道。
在下半年工作中我辦堅持不懈的進行“兩手抓”即一手抓貨運業(yè)發(fā)展和稅收;一手抓物流園區(qū)建設(shè)和管理。抓好貨運業(yè)是為了促進物流園建設(shè)的前提;抓好物流園建設(shè)是為了貨運業(yè)的發(fā)展;努力開拓出一條具有自己風(fēng)格特色的道路。
重點項目建設(shè)對我區(qū)的發(fā)展至關(guān)重要,抓重點項目建設(shè),就是抓根本、抓一個地方發(fā)展的.支撐力。感謝全區(qū)各級各有關(guān)部門各盡其責(zé),通力合作,開通重點項目審批的“綠色通道”,搞好服務(wù),及時協(xié)調(diào)解決項目用地、用電、用水、環(huán)保、融資、工農(nóng)關(guān)系等方面的困難和問題,確保了商貿(mào)物流中心——省重點項目招得進、留得住、建得快、開得好。
物流公司半年工作總結(jié)篇五
20__年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,根據(jù)公司的總體部署,內(nèi)抓管理,外拓市場,經(jīng)過物流部全體職工的一致努力,上半年完成產(chǎn)值_x_元,實現(xiàn)利潤x_萬元,目前,到達車皮x_輛,外發(fā)車皮x_。具體工作總結(jié)如下:
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
上半年,__項目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,__零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
上半年,__收入777837。38元,占總收入的64。04%;__營業(yè)部收入2896元;__營業(yè)部收入1725元。上半年度,物流營運中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,三管齊下的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有__、__等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
存在的不足:
一、鐵路專用線安全制度有待進一步完善。
二、部分員工思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢。
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三管齊下的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略。
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
物流公司半年工作總結(jié)篇六
為深入分析公司2010年上半年經(jīng)營(
安全
)運行情況,及時解決運營中存在的問題,確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn),公司在麗晶大酒店召開了上半年經(jīng)營(安全)工作分析會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、子公司經(jīng)營層等70多人參加了會議。
公司各單位負責(zé)人匯報了本部門、本項目及子公司2010年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃。公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管工作,針對上半年責(zé)任目標(biāo)、團隊建設(shè)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息系統(tǒng)建設(shè)、人才引進培訓(xùn)等方面的工作完成情況進行了認(rèn)真總結(jié),提出了下半年工作思路和工作重點。
常務(wù)副總經(jīng)理黃乃新就公司上半年的工作作了總結(jié),同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求:首先人員的招聘渠道要有突破,加大力度引進公司急需人才;其次要建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,建立員工的工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊伍和高效的`服務(wù)團隊。三是財務(wù)人員要由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。四是安全管理檢查要有針對性,不能流于形式。最后,黃總強調(diào),公司下半年的重點工作是圍繞年初制定的“精進管理”,構(gòu)建具有核心競爭力的“三力”體系建設(shè),各單位要從基礎(chǔ)做起,從簡單做起,做到形式和內(nèi)容的結(jié)合,提升服務(wù)的質(zhì)量,爭取運營質(zhì)量上升一個新臺階,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的完成,實現(xiàn)新突破。
此次半年工作總結(jié),既總結(jié)了經(jīng)驗,查找了不足,又理清了思路,提升了目標(biāo),效果明顯,為下半年工作再上一個新臺階、全面完成2010年各項工作目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
物流公司半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
物流公司半年工作總結(jié)篇八
這次見習(xí),我們參與了完成車輛積載的工作,我首先跟工作人員一起查看、明確訂單內(nèi)容,根據(jù)貨物品種的不同特性,分別采取不同的送貨方式,像食品類我們是按冷凍食品、速凍食品、常溫食品分裝;一般貨物我們會按散裝貨物、箱裝貨物分類配裝,危險和易燃易爆易碎貨物我們會做特殊包裝和處理。為避免裝車時貨物損壞,在物流中心專業(yè)人員的指導(dǎo)下,首先將特殊貨物與一般貨物分開,我與其他工作人員裝車,從中認(rèn)識了不少貨物特性(怕壓、怕撞、怕濕)標(biāo)識,另外,我們會根據(jù)具體送貨地點及訂單上所示貨物的輕重緩急,確定哪些貨物可配于同一輛車,哪些貨物由于或時間、或路線、或特性的不同不能配于同一輛車。為適當(dāng)選擇配送車輛、選擇最優(yōu)的配送路線,整個過程是認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我真正體會到配送正以其特有的運動形態(tài)和優(yōu)勢調(diào)整流通結(jié)構(gòu),在提供快捷,低價服務(wù)的同時,也有效緩解了交通擁擠和空氣污染。另外,這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
通過這次的實訓(xùn)和平時學(xué)習(xí)的積累,我對運輸企業(yè)如何發(fā)展第三方物流的建議是:
近年來,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和人民生活水平的提高,貨品結(jié)構(gòu)向著短小輕薄、小批量、多品種、高技術(shù)方向發(fā)展,高附加值貨物大幅增加,對運輸時間速度要求高,適合道路運輸。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也導(dǎo)致對運輸需求結(jié)構(gòu)的變化,單一的整車運輸形式已被突破,零擔(dān)運輸以及以此為基礎(chǔ)的快件運輸發(fā)展十分迅速,成為我國貨運市場一道最亮景的風(fēng)景。
但應(yīng)當(dāng)看到的是,我國現(xiàn)有零擔(dān)運輸企業(yè)數(shù)十萬家,其中絕大多數(shù)企業(yè)僅經(jīng)營一條或幾條線路的業(yè)務(wù),零擔(dān)快運行業(yè)的大規(guī)模整合成為大勢所趨。因此,利用物流管理信息系統(tǒng),規(guī)范現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程,是零擔(dān)快運企業(yè)形成競爭優(yōu)勢、整合外部社會資源、實現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展的必經(jīng)之路。
(一)市場需求特點。
3、貨流方向多、區(qū)域廣,但集疏地點可以相對集中;
4、單證量大、處理復(fù)雜;
5、由于客戶群、貨物種類龐雜,報價難,價格不規(guī)范;
6、客戶服務(wù)質(zhì)量難以保障,客戶投訴多;
7、客戶可能會要求代收帳款等其他增值業(yè)務(wù)。
(二)業(yè)務(wù)運作特點。
1、規(guī)?;\營,營運地域廣,能實現(xiàn)服務(wù)的全過程;
3、作業(yè)復(fù)雜,存在多點接貨、多點裝貨、多點運輸、轉(zhuǎn)運、交叉理貨等各種情況;
4、單據(jù)管理繁瑣,統(tǒng)計、核算、分析困難;
5、干線運輸以零擔(dān)班車為主,可能存在多點???;
6、與金融、鐵路、空運、同行等有密切的業(yè)務(wù)往來;
7、客戶投訴、內(nèi)部作業(yè)出錯等例外情況多;
8、由于以上原因,造成公司管理、控制的難度大;
(一)如何規(guī)范目前的業(yè)務(wù)處理流程?
(二)如何有效處理目前煩瑣的單證和票據(jù)?
(三)如何控制各個環(huán)節(jié)的費用和提高收入?
(四)如何提高業(yè)務(wù)利潤率?
(五)如何通過減少少貨、錯送以及破損以及提高準(zhǔn)點率等提供更好的客戶服務(wù)?
(六)如何在保持目前優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上確立競爭性的業(yè)務(wù)模式?
(七)如何形成有競爭力、個性化的服務(wù)?
(八)如何處理與其他業(yè)務(wù)主體之間的業(yè)務(wù)往來?
(九)如何面對目前合同運輸和快遞業(yè)務(wù)帶來的激烈競爭?
(一)規(guī)范業(yè)務(wù)流程;考慮隨業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)可擴展性;
(二)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和共享;
(三)規(guī)范、控制各個環(huán)節(jié)的操作;
(四)最大程度地消除作業(yè)環(huán)節(jié)中的人為因素以及由此引起的'成本增大和無效率;
(五)加強票據(jù)管理、費用處理和財務(wù)系統(tǒng)的緊密銜接;
(六)支持多種業(yè)務(wù)操作;
(四)中轉(zhuǎn)倉管理:對中轉(zhuǎn)庫內(nèi)各地的貨物以及貨物的裝卸、理貨進行監(jiān)管和控制;
(五)車輛管理:管理車隊、車輛、車輛事故以及車輛的運行業(yè)績等內(nèi)容;
(九)貨物的全過程跟蹤和查詢:通過對托運單據(jù)的節(jié)點控制,實現(xiàn)對貨物訂單的全程跟蹤,如可以根據(jù)托運單號查詢出當(dāng)前貨物的狀態(tài)(收入庫、在途、到達中轉(zhuǎn)倉、簽收等),從而使客戶隨時了解到自己貨物的情況,充分體現(xiàn)“以客戶為中心“的公司理念。
(一)提高客戶的核心競爭力;
(二)規(guī)范運作,加強管理控制,降低運作成本;
(三)提高供應(yīng)鏈協(xié)作、適應(yīng)能力,可以在適當(dāng)時機擴張業(yè)務(wù),獲取新的競爭優(yōu)勢;
(四)提高物流方案設(shè)計能。
我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。非常感謝葫蘆島運輸公司物流中心給了我一次難得的機會,讓我獲益匪淺。
物流公司半年工作總結(jié)篇九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20__年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納__社會保險。20__年__月、__月都有相關(guān)文件證明我可以繳納__社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望__年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流公司半年工作總結(jié)篇十
本人于20__年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的'每一個細節(jié)進行檢查核對,對經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1、20__年_月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進行統(tǒng)一標(biāo)識,進一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20__年針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,_月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進行投料控制。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、要員效率的提高有待進一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進一步加強監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。
物流公司半年工作總結(jié)篇十一
今年來,我市圍繞“三地三中心”的城市建設(shè)目標(biāo),以打造長三角物流中心城市為導(dǎo)向,以重點物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整為手段,通過中長期物流規(guī)劃編制、優(yōu)化政策環(huán)境、加大重點物流項目及企業(yè)的培育引導(dǎo),密切結(jié)合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點與城市發(fā)展趨向,大力支持多式聯(lián)運、口岸物流、甩掛物流、第三方物流等發(fā)展,物流業(yè)呈現(xiàn)投資熱情高、項目投入大、業(yè)態(tài)集聚發(fā)展趨向,有力的支持了實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進了全市經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本概況及主要指標(biāo)情況。
截止20__年11月初,全市貨物運輸總量16156.25萬噸,增長9%,其中公路運輸15943萬噸,增長9.3%;港口吞吐量17305.43萬噸,增長4.4%,集裝箱吞吐量101.69萬teu,增長6%;航空貨郵吞吐量7.1萬噸,增長3.4%。
全市現(xiàn)擁有物流專業(yè)貨運市場37個,倉儲面積2500多萬平方米;19家各類物流園區(qū),占地面積3000多萬平方米,100畝以上的交通物流基地擁有6個,集聚效應(yīng)初步體現(xiàn)。當(dāng)前無錫物流業(yè)已經(jīng)進入由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型階段,初步形成了以公路貨運為主體,水路貨運為特色,鐵路貨運為補充,航空物流為新增長點的布局合理、銜接有序、能力充分的交通物流業(yè)發(fā)展格局。
二、主要特點。
從主要指標(biāo)看,一是全社會貨運需求保持較旺態(tài)勢,貨運總量持續(xù)增長,尤其是公路運輸始終保持高位增長趨勢,鐵路運輸功能未充分體現(xiàn)。二是航空高端運輸呈加速發(fā)展態(tài)勢,蘇南國際機場的貨運功能逐漸體現(xiàn)。三是港口運輸穩(wěn)步增長。逐步向以集裝箱為主的內(nèi)河航運支線發(fā)展,下甸橋二類口岸業(yè)已成為上海港的重要喂給港。
從項目建設(shè)看,呈現(xiàn)投資熱情高、投入大特點。自去年年底開始,物流產(chǎn)業(yè)投資異乎尋常的活躍、國資、民營物流企業(yè)紛紛出動,呈現(xiàn)“主動性強、數(shù)量大、行動密、投資大、土地需求大、企業(yè)強、準(zhǔn)備充分”等特點。目前已經(jīng)有二個較大的新的物流項目正式簽約:深國際現(xiàn)代物流綜合體(無錫)項目,占地520畝,主要建設(shè)內(nèi)容城市集運中心、城市配送中心、多功能中心(電子商務(wù)、信息服務(wù)等)商務(wù)服務(wù)中心。無錫寶灣倉儲物流項目,總占地296畝,打造集汽車零部件集散中心和電子商務(wù)分撥中心為一體的產(chǎn)業(yè)基地。
從企業(yè)效益看,物流企業(yè)保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。普洛斯(世界五百強企業(yè))、豐樹物流基地,項目占地約200畝,建筑面積10萬平方米,目前倉儲物流已100%完成招租。蘇寧電器蘇南地區(qū)總部已投入運營,營業(yè)收入突破30億元。順豐速運兩架波音737貨運包機,每天兩班往返于無錫和深圳,近期計劃再增加兩架貨運專機。江蘇華商為解決新電商格局下商貿(mào)企業(yè)、供應(yīng)商、連鎖超市的新型商貿(mào)流通以及消費者的新電商的購物需求,在原先b2b城市配送的基礎(chǔ)上再次投資近20__萬建立大規(guī)模虛實連鎖o2o—新電商新服務(wù)平臺。匯全物流、林凱物流和久通物流等骨干物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入分別比上年增長9.1%、22.6%、40.1%。
三、存在問題。
當(dāng)前物流業(yè)存在的主要問題:一是物流空間布局不盡合理,一些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)主要集中在高速公路道口附近,對交通組織管理帶來很大壓力。二物流業(yè)態(tài)層次低。倉儲、運輸、配載乃至停車場等低層次業(yè)態(tài)還有相當(dāng)數(shù)量,擁有現(xiàn)代理念和技術(shù)手段的第三方物流企業(yè)較少。三是物流企業(yè)實力薄弱。企業(yè)服務(wù)功能相對單一,無法滿足客戶多元化、差異化的需求,缺乏具有區(qū)域競爭力的本地龍頭企業(yè)。
四、20__年主要開展工作。
一是認(rèn)真編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__)》。為貫徹落實國務(wù)院《物流業(yè)發(fā)展振興規(guī)劃》和江蘇省政府《江蘇省“__”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,今年我們與江南大學(xué)聯(lián)合編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__)》。規(guī)劃重點解決了物流產(chǎn)業(yè)布局、重點鼓勵發(fā)展的物流業(yè)態(tài)及完善物流業(yè)發(fā)展支撐體系建設(shè)。規(guī)劃明確了未來我市將打造五個生產(chǎn)型物流園區(qū)、四個外圍物流功能區(qū)、四個生活性物流園區(qū),市區(qū)物流業(yè)空間布局呈現(xiàn)“544”布局格局。重點鼓勵發(fā)展汽車、鋼貿(mào)、醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品、快遞等五大專業(yè)物流。完善口岸保稅、生產(chǎn)性、商貿(mào)服務(wù)物流體系。
二是加大了重點物流園區(qū)的優(yōu)化調(diào)整。按照物流園區(qū)外遷到城市外圍的總體思路,確定了火車貨場、下甸橋港口、通江大道三個對城市建設(shè)影響較大的搬遷重點區(qū)域,年內(nèi)實現(xiàn)了通江大道的大部分配載市場的搬遷整治,新建了全市公共物流平臺—禾健物流,將諸多配載市場有序引導(dǎo)到其中,進一步規(guī)范了物流市場,提高了物流業(yè)的層次。同時,對火車站貨場的搬遷方案進行了重新調(diào)整,下甸橋港口的搬遷也在積極推進。
三是積極培育扶持重點物流企業(yè)及園區(qū)。為進一步加快推進重點物流園區(qū)的調(diào)整,專門設(shè)立了物流園區(qū)調(diào)整補貼資金,引導(dǎo)物流運輸企業(yè)從原地遷出,有序進入規(guī)劃中的物流集聚區(qū),20__年共補貼物流企業(yè)資金70萬元。同時響應(yīng)國家發(fā)改委關(guān)于傳化物流經(jīng)營模式的推廣,有針對性的加大物流平臺建設(shè),重點扶持了無錫公路港項目(禾健物流)建設(shè),作為我市物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的主要遷入地,以禾健物流綜合性物流信息交易平臺和現(xiàn)代物流園信息發(fā)布系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合通江大道兩側(cè)物流市場交易信息,吸引物流運輸企業(yè)、運輸配載戶入駐,打造我市物流交易公共市場,力爭成為長三角地區(qū)重要的物流運輸集散地。加大的了第三方物流企業(yè)的扶持力度,20__年為金南甩掛物流、西郊農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流二個項目申報了20__年中央預(yù)算內(nèi)投資補貼。
物流公司半年工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過去的一年里,我們的物流公司取得了一定的成績和進步。今天,我想借此機會,對公司的各項工作進行總結(jié)。
首先,我們的公司在過去一年里取得了總業(yè)務(wù)量的顯著增長。這得益于我們不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率,積極拓展新市場和客戶群體。同時,我們也加大了對新產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣的投入,不斷提高了公司的市場競爭力。
其次,我們的公司在服務(wù)質(zhì)量方面也有了明顯的提升。我們不斷加強對物流過程的監(jiān)控和管理,確保每個環(huán)節(jié)的精確性和及時性。此外,我們也提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,使得他們在處理客戶需求和問題時更加得心應(yīng)手。
然而,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。例如,部分地區(qū)的物流配送效率仍然不高,需要我們進一步優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和配送路線。此外,我們還需要加強對物流過程中潛在風(fēng)險的防范和控制,以提高公司的整體運營穩(wěn)定性。
未來,我們將繼續(xù)加強技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入,不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時,我們也將優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和配送路線,提高配送效率,降低成本。此外,我們還將加強對物流過程中潛在風(fēng)險的防范和控制,以提高公司的整體運營穩(wěn)定性。
最后,我要感謝每一位員工為公司付出的辛勤努力和貢獻。讓我們攜手共進,為公司的未來發(fā)展再創(chuàng)佳績!
謝謝!
物流公司半年工作總結(jié)篇十三
時光如流水,一去不復(fù)返。在激情澎拜的20xx年,在初出校園,剛?cè)肷鐣臅r刻間,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的包容與開放得以在鵬洋康太這大舞臺開展我個人的社會人生旅途。第一次接觸快消品行業(yè)以及倉管這職位,缺少經(jīng)驗的我在這舞臺上工作起來還是未能做到得心應(yīng)手、為公司做出更大的效益,然而錯誤的發(fā)生也促進了個人的進步。20xx年是成長與收獲的元年,于個人,于公司。
工作內(nèi)容主要為兩方面,一是負責(zé)倉庫的管理;二是負責(zé)特通渠道的賬目問題??偟膩碚f在工作的時間里未能將這兩項做好,主要問題存在以下幾方面。首先是倉庫的問題。倉庫主要問題是貨物進出倉庫的詳細數(shù)據(jù)沒具體的登記處理,沒有統(tǒng)計出有效的數(shù)據(jù)去啟發(fā)市場、創(chuàng)造市場、搞活市場;合理的安全庫存量依舊沒有分析得出。其次是特通渠道的賬目未能及時處理追回客戶的應(yīng)付賬款,每月的應(yīng)收貨款、費用、壞賬以及核銷的資料準(zhǔn)備等。這些問題的出現(xiàn)歸根到底也是個人的工作態(tài)度與工作方法的緣由。
成長是經(jīng)歷的沉淀過程。經(jīng)過大半年的時間,以上這些問題都暴露無遺,我相信有了這么長的時間沉淀積累,在明年的工作中這些問題都會一一得到優(yōu)化和解決。計劃在明年的工作中再用一個月的時間來做出倉庫貨物出入庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和流程,再用一個季度的時間繼續(xù)驗證和優(yōu)化這些方法和流程而得到更加適合公司成長的倉庫管理辦法。而對于特通渠道的賬目問題,將會花兩個月的時間將個人所負責(zé)的客戶將其清賬,方便后續(xù)工作的開展;同時應(yīng)制作出詳細的對賬清單。
與公司共同成長的期間,在審讀個人的問題的時候也覺得公司的成長也需要公司獨自的總結(jié)與沉淀。個人認(rèn)為公司現(xiàn)狀中缺少一個高效率的運行機制,俗話說屁股決定腦袋。但個人認(rèn)為公司的發(fā)展是腦袋決定屁股,一個高效率的運行機制猶如一輛汽車的發(fā)動機,只有擁有高效率的發(fā)動機的汽車才可以在馬路上為所欲為、橫行其道。這個機制應(yīng)該來自內(nèi)部管理的總結(jié)檢討后的升華,()如日常規(guī)范、工資制度、發(fā)展規(guī)劃等方面的優(yōu)化。高效的運行機制才可以變我們公司的缺乏凝聚力和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,這也是我們團隊現(xiàn)在最缺乏最嚴(yán)重的問題。內(nèi)部的有效有序的工作才能讓公司在競爭激烈的市場大舞臺上翩翩起舞。
再者是公司的一個外部問題,我們對市場反饋給我們的數(shù)據(jù)的收集與分析處理的問題。經(jīng)過半年時間對快消品行業(yè)的認(rèn)識學(xué)習(xí),個人認(rèn)為快消品行業(yè)玩的就是誰對數(shù)據(jù)的收集與分析處理的能力。綜合足夠多數(shù)據(jù)的分析才可以非常有效應(yīng)用我們有限的資源做無限的事業(yè)。這可以說是我們公司欠缺甚至可以說是空白的問題。在明年的工作中我認(rèn)為這需要我們投以人力物力的重要方面。
于公司,個人認(rèn)為還有一個問題就是我們公司上下的工作沒有絲毫的瘋狂性和創(chuàng)新性,瘋狂刺激創(chuàng)新,創(chuàng)新創(chuàng)造機遇,機遇帶來效益。新生公司猶如嬰兒,我們學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗的時候,應(yīng)該揚長棄短,不斷積累,不斷革新。成長,長成自己的樣子。
總而言之,20xx年是播種之年,20xx年理應(yīng)是我們,我們公司的成長收獲之年。
最后在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任與厚愛!敬謝??!

