每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步?？偨Y(jié)應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔明了，言之有物，讓讀者能夠一目了然地了解總結(jié)的核心內(nèi)容?？偨Y(jié)范文是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)意義。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的扶持下,完成了這個(gè)稍有難度的項(xiàng)目,好好總結(jié)這次的經(jīng)驗(yàn),好為自己?jiǎn)为?dú)研究一個(gè)項(xiàng)目做基礎(chǔ)。這個(gè)項(xiàng)目在研究?jī)?nèi)容上，難度不大，因?yàn)橐呀?jīng)有第一階段作為模版，研究方法也類(lèi)似，只要研究?jī)?nèi)容比第一階段更豐富些就可以，這個(gè)小菜一碟。項(xiàng)目的難度集中在客戶(hù)溝通與談判上，這個(gè)項(xiàng)目非常特殊，其實(shí)它包括了三個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)有三方在合作，零點(diǎn)不僅要為萬(wàn)科服務(wù)，還要為浙大qfd小組服務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，自己的短勢(shì)一覽無(wú)余。整個(gè)項(xiàng)目的總結(jié)分以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明：
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面：
（1）金域東郡項(xiàng)目定性和定量同時(shí)執(zhí)行，導(dǎo)致定量問(wèn)卷內(nèi)容不完善，部分研究?jī)?nèi)容缺失。這個(gè)結(jié)果不是我們直接引起，但對(duì)后續(xù)的項(xiàng)目執(zhí)行有一定的借鑒作用：沒(méi)有定性的方向確定，不能直接進(jìn)行定量研究，否則引起定量方面性錯(cuò)誤，內(nèi)容不完善等。
（2）定量驗(yàn)證的樣本量小。最小樣本量為30個(gè)，但這個(gè)樣本量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以證明存在的規(guī)律，只是起到輔助感觀(guān)判斷。在設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)樣本量，最好能大些。
2、研究方法方面：
（1）定量研究：低估客戶(hù)提供名單的執(zhí)行樣本，高估客戶(hù)提供名單的能力。在設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)時(shí)要與客戶(hù)溝通好提供名單的難度、有效性的重要性、訪(fǎng)問(wèn)執(zhí)行的時(shí)間地點(diǎn)等。在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，在訪(fǎng)問(wèn)前，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每個(gè)樣本進(jìn)行電話(huà)篩選，減少無(wú)效樣本的訪(fǎng)問(wèn)率。
（2）家庭訪(fǎng)問(wèn)：
a)拍照工作不到位，需要提高拍照的技巧和角度，同時(shí)增加照片的數(shù)量，多多益善。
b)及時(shí)寫(xiě)小結(jié)，訪(fǎng)問(wèn)一結(jié)束，馬上寫(xiě)。自己的項(xiàng)目：信息全面，進(jìn)行評(píng)議轉(zhuǎn)換。他人的項(xiàng)目：盡量保持受訪(fǎng)者語(yǔ)言全貌。
（3）座談會(huì)：
a)產(chǎn)品測(cè)試研究時(shí)，對(duì)用于測(cè)試的產(chǎn)品要充分了解，與設(shè)計(jì)師充分溝通，了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)焦點(diǎn)及背后的考慮因素。
b)不能過(guò)份依賴(lài)筆錄，在訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束后，迅速記下心得體會(huì)。
3、報(bào)告撰寫(xiě)方面：
（1）不同項(xiàng)目人群特征區(qū)別不明顯。在尋找樣本時(shí)，設(shè)置多個(gè)甄別變量，最好與客戶(hù)深入溝通，了解每個(gè)項(xiàng)目的人群的一些特征。
（2）含義解讀時(shí)分類(lèi)歸納的思想應(yīng)用不明顯。報(bào)告沒(méi)有深入分析，深度不夠。今后在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意如果信息量較大，要時(shí)刻進(jìn)行分類(lèi)、歸納，目標(biāo)是容易讓閱讀者記住關(guān)鍵信息，掌握調(diào)研的主要結(jié)論。要知道報(bào)告的滿(mǎn)意取決于領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)們個(gè)個(gè)都很忙，如何讓領(lǐng)導(dǎo)在五分鐘內(nèi)把握整個(gè)報(bào)告的思想，是報(bào)告的主要出發(fā)點(diǎn)，也是成功的秘訣。
（3）在提交報(bào)告前，最好能做個(gè)預(yù)陳述。
發(fā)現(xiàn)自己的溝通與談判能力非常差，也是今年努力要改進(jìn)的主要目標(biāo)之一，經(jīng)過(guò)這次項(xiàng)目，主要?dú)w納以下三點(diǎn)：
1、與客戶(hù)談判時(shí)，表情與語(yǔ)氣要溫和。（不管內(nèi)心如何生氣，要注意自己的表情和語(yǔ)氣，化干戈為玉帛。）。
2、與客戶(hù)溝通到位很重要。（設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)不下五次、浙大qfd小組風(fēng)波、王兆風(fēng)波）。
3、服務(wù)精神還要提高，需要重視客戶(hù)的客戶(hù)。（定量執(zhí)行小風(fēng)波）。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
自20xx年12月份來(lái)到公司隨之來(lái)到開(kāi)始工作以來(lái)，到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了，回首這過(guò)去的一年，自己從一個(gè)在校學(xué)生成為一名工作者，無(wú)論從周?chē)h(huán)境還是社會(huì)關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，回首一年，是收獲的一年，不管是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng)，總結(jié)這一年是收獲，是提高。下面我從以下四個(gè)方面對(duì)本年度工作的一個(gè)梳理以及明年的規(guī)劃。
作為一個(gè)剛進(jìn)入工作的年輕人，不管是經(jīng)驗(yàn)還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都處于茫然狀態(tài)，這就是剛進(jìn)入工作的第一感受，不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡(jiǎn)單的工作，隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場(chǎng)也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無(wú)論自己技術(shù)怎么樣作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員首先要有責(zé)任感如果沒(méi)有責(zé)任感就談不上去做好工作，更別說(shuō)去管好現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境，融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿(mǎn)疑問(wèn)的半年，對(duì)于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版，還是材料的用途、規(guī)格都是充滿(mǎn)了疑問(wèn)。每天都會(huì)接觸很多問(wèn)題，每天都會(huì)收獲很多。但是半年下來(lái)應(yīng)該學(xué)到最多的是無(wú)論做什么都要有責(zé)任心。
1、20xx年新的開(kāi)始，對(duì)于自己的定位不能只局限于了解，應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場(chǎng)，去看施工人員施工的工藝流程，施工所遇到的問(wèn)題怎么解決，20xx年各工種逐漸完工，對(duì)于質(zhì)量的檢查，對(duì)于地磚的平整度以及墻面的平整度問(wèn)題，怎么檢查，怎么去調(diào)整，是修補(bǔ)還是重新返工也有了新的認(rèn)識(shí)。
2、面對(duì)施工圖紙，剛來(lái)對(duì)一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對(duì)于施工流程以及該用什么材料不了解，對(duì)于這些概念很模糊。隨著時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對(duì)于石膏粉一平方的用量是多少？應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi)，這都需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，去問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長(zhǎng)。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對(duì)工作我會(huì)努力學(xué)習(xí)，真正了解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則和專(zhuān)業(yè)技能。
3、面對(duì)同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位，作為現(xiàn)場(chǎng)人員什么事要提前想到，無(wú)論是施工中出現(xiàn)的問(wèn)題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員語(yǔ)言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對(duì)于有些人一句話(huà)就能搞定。對(duì)于同事，真的很照顧我這個(gè)小兄弟，剛來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無(wú)論是工作和生活上都照顧有。
4、對(duì)于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會(huì)。同樣最為公司的一分子我會(huì)更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量，努力增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己生活和工作上的照顧。
1、加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話(huà)說(shuō)的好；“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當(dāng)?shù)?。我雖施工能力上還不夠成熟，但也非?？释苋〉煤贸煽?jī)，所以我非?？释?，能在一個(gè)項(xiàng)目上呆久點(diǎn)，我的某些優(yōu)點(diǎn)，能得到大家的肯定，同心協(xié)力，將項(xiàng)目做好，為公司，自己博得彩頭。謝謝！
新的一年新的開(kāi)始祝大家事事順心，祝公司在新的一年越做越好，越做越強(qiáng)。謝謝！
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）地址：法定代表人:承包人：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)常州暫住地址：電話(huà):職務(wù):身份證號(hào)碼:。
第一條。
宗旨。
1．1甲乙雙方依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，并在自愿的原則下甲乙雙方簽定本協(xié)議。
第二條承包內(nèi)容。
2．1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，承包甲方發(fā)包給乙方的裝飾裝修項(xiàng)目的工程施工。
第三條承包期限。
3．1本協(xié)議自年月日生效，至年月日終止。
第四條工程承包。
4．1甲方有裝飾裝修工程時(shí)，將裝飾裝修工程發(fā)包給乙方，乙方在派工單（甲方合同說(shuō)明表）簽字確認(rèn)后，視同雙方承包關(guān)系開(kāi)始履行。
4．2甲方承包給乙方的工程施工內(nèi)容、施工方式、施工地點(diǎn)、工期、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程造價(jià)、工程付款方式等內(nèi)容以甲方與甲方客戶(hù)簽定的相關(guān)合同（含合同附件）及甲方各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)并作為本協(xié)議的附件，具有同等的法律效力，派工單（甲方合同說(shuō)明表）中未標(biāo)明的事項(xiàng)，按上述合同、合同附件及甲方規(guī)定執(zhí)行。
第五條施工材料管理。
5．1乙方在承包甲方裝飾裝修工程時(shí)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方有關(guān)材料管理辦法，使用甲方指定材料品牌并在指定處領(lǐng)取并確保按質(zhì)、按量使用，遇特殊情況需外購(gòu)時(shí)，乙方須按甲方相關(guān)要求提交書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)甲方相關(guān)部門(mén)同意，方可自行外購(gòu)并在工程完工后將相應(yīng)材料購(gòu)貨憑證提交甲方。5．2乙方外購(gòu)的施工材料需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可投入施工使用。
第六條工程工期、工程質(zhì)量。
6．1乙方應(yīng)按承包工程合同約定的工期時(shí)限完成施工任務(wù)。
6．2乙方應(yīng)按照施工圖紙和說(shuō)明要求精心組織施工，工程質(zhì)量符合合同規(guī)定及甲方相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第七條工程驗(yàn)收和結(jié)算。
7．1甲方將按施工進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)行進(jìn)行分階段驗(yàn)收及整體驗(yàn)收，甲方及甲方所承接工程發(fā)包人驗(yàn)收合格后視為工程驗(yàn)收合格。7．2甲方與乙方的工程結(jié)算分兩次進(jìn)行，在甲方發(fā)包人交完中期款后，甲方按中期款(去除基礎(chǔ)材料費(fèi))的50%與乙方做第一次結(jié)算并支付乙方；工程完工并經(jīng)甲方及甲方所承接工程發(fā)包人驗(yàn)收簽字、合同交回及甲方所承接工程發(fā)包人尾款交納當(dāng)日起算，一個(gè)月后7個(gè)工作日內(nèi)甲方支付乙方此工程的應(yīng)結(jié)的工程款尾款。
7．3甲方與乙方的工程結(jié)算按照甲方制定的工程結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并作為本協(xié)議的附件之一。
第八條工程質(zhì)量保證金。
8．1為確保工程質(zhì)量及工程質(zhì)量問(wèn)題的維修，乙方在承接工程前需向甲方一次性交納兩萬(wàn)元人民幣，作為工程質(zhì)量保證金。（根據(jù)月承接工程量以及工程總造價(jià)而定）。
8．2乙方承接甲方工程后，按甲方制定的經(jīng)乙方同意的工程質(zhì)保金提取及管理辦法執(zhí)行，并作為本協(xié)議的附件之一。
8．3雙方解除本協(xié)議之日滿(mǎn)二年或在協(xié)議生效期間內(nèi)雙方解除勞動(dòng)關(guān)系，甲方按乙方承接的最后一個(gè)工程驗(yàn)收的時(shí)間向后順延滿(mǎn)二十六個(gè)月時(shí)；同時(shí)在乙方如無(wú)任何遺留問(wèn)題，工程無(wú)返修且無(wú)客戶(hù)投訴的前提下，甲方無(wú)息退還乙方交納的工程質(zhì)量保證金。
8．4乙方出現(xiàn)下列情形的，甲方有權(quán)扣留乙方的工程質(zhì)量保證金。
（2）因乙方施工質(zhì)量問(wèn)題造成業(yè)主向有關(guān)部門(mén)投訴的。
第九條安全生產(chǎn)。
9．1甲方對(duì)乙方承包的工程做安全交底，提出明確的安全要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方對(duì)所承包工程的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。
9．2乙方必須認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程。
9．3乙方雇傭的工程施工人員應(yīng)當(dāng)具有權(quán)利能力和行為能力，并且應(yīng)具有相應(yīng)工種的從業(yè)資格。9．4乙方負(fù)責(zé)在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各項(xiàng)安全培訓(xùn)，明示各項(xiàng)安全制度，在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器材。9．5乙方自行配備勞動(dòng)保護(hù)用品及施工工具。
第十條現(xiàn)場(chǎng)管理。
10．1乙方人員要嚴(yán)格遵守甲方制定的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，在甲方現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員的監(jiān)督、指導(dǎo)下組織施工。
10．2乙方應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn)的教育，愛(ài)護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
10．3乙方施工人員要保持穩(wěn)定，出入施工現(xiàn)場(chǎng)要佩帶工作標(biāo)志，穿戴公司工作服裝，不準(zhǔn)伙同外人出入現(xiàn)場(chǎng)或住宿。
10．4乙方負(fù)責(zé)辦理施工人員的務(wù)工證、暫住證，并將此二證及身份證復(fù)印件交甲方備案。10．5因工程施工產(chǎn)生的垃圾，由乙方負(fù)責(zé)清理，并運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。
10．6因一方原因造成工程無(wú)法施工時(shí)，該方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并辦理工程終止手續(xù)。
第十一條保修責(zé)任。
11．1乙方對(duì)其所承包的施工工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行保修，保修期為二年。
11．2在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并須在48小時(shí)內(nèi)客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議交甲方工程管理部備案。
11．3因乙方的原因，未能在上述第（二）項(xiàng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行返修的，甲方有權(quán)另請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行維修，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
11．4對(duì)超過(guò)保修期或客戶(hù)使用不當(dāng)發(fā)生的維修，乙方應(yīng)本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，盡力協(xié)助處理，但乙方可收支相應(yīng)的成本費(fèi)。
11．5返修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以工程原標(biāo)準(zhǔn)和原設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。
11.6為便于乙方確認(rèn)公司根據(jù)本條第（三）款安排的維修事宜，在乙方負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目保修有效期間內(nèi)，乙方應(yīng)每月來(lái)公司一次，領(lǐng)取工程維修確認(rèn)卡。
第十二條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
12.112.212.312.412.5甲方有權(quán)對(duì)乙方施工工程質(zhì)量、工期、材料使用進(jìn)行全面地管理。
甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)材料進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助工程變更工作，負(fù)責(zé)工程的設(shè)計(jì)工作。甲方有權(quán)對(duì)工程施工質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查及竣工驗(yàn)收。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在工程施工中的用工制度。
甲方對(duì)于乙方在施工時(shí)違反現(xiàn)場(chǎng)管理制度及發(fā)生不法行為，有權(quán)采取必要制止措施。
12．6甲方有義務(wù)向乙方交付相關(guān)工程設(shè)計(jì)施工圖。
12．7甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)乙方入場(chǎng)前的各項(xiàng)工程交底協(xié)助辦理物業(yè)管理的有關(guān)手續(xù)。12．8甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)處理乙方與客戶(hù)因裝飾工程出現(xiàn)的問(wèn)題。
第十三條乙方的義務(wù)。
13．1在施工中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)施工方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行甲方制定的工作流程，按圖施工，規(guī)范操作，安全生產(chǎn)，做到工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)及按期完成每一項(xiàng)分包工程。
13．2負(fù)責(zé)保護(hù)好施工工程材料和維護(hù)好成品及居室內(nèi)的原有設(shè)施。13．3負(fù)責(zé)做好相關(guān)預(yù)決算工作，督促客戶(hù)上交工程中期款及余款。
13．4負(fù)責(zé)其為承接甲方工程所雇傭施工人員的各項(xiàng)安全工作、生活管理及相關(guān)經(jīng)濟(jì)及法律事宜。13．5乙方保證其為承接甲方工程所雇傭的施工人員符合甲方的要求，并應(yīng)將工人的身份證復(fù)印件、技術(shù)資格證書(shū)報(bào)公司備案。
13．6在公司依本協(xié)議、派工單的約定正常向乙方支付款項(xiàng)的前提下，乙方不得無(wú)故拖欠、克扣為其因承接甲方工程所雇傭施工人員的工資。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在該事宜未妥善解決前，公司將不再向乙方委派其他工程施工任務(wù)。
13.7乙方雇傭員工在用工期間所有發(fā)生的一切事項(xiàng)，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任，不與乙方員工存在任何雇傭關(guān)系，皆由乙方負(fù)責(zé)，但乙方必須無(wú)條件遵守甲方制定的用工制度與用工要求。以保證工程在指定工期內(nèi)竣工驗(yàn)收。
13.8乙方須為其雇傭工人繳納相應(yīng)人身意外保險(xiǎn)傷害費(fèi)用，以避免不利因素的發(fā)生，其雇傭工人不得以任何借口事由進(jìn)入公司尋滋鬧事，公司不承擔(dān)任何相關(guān)乙方雇傭工人的任何民事刑事責(zé)任。
13．9在本協(xié)議約定的承包期限內(nèi)，乙方須無(wú)條件接受甲方指派的工程。
第十四條違約責(zé)任。
14．1甲方未按約完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。
因乙方的責(zé)任不能按期完工或中途無(wú)故停工影響工期的，每逾期一天應(yīng)付客戶(hù)總工程款的0.2%的逾期違約金（有延期單除外）。
14．2因乙方原因造成工程返修的，乙方應(yīng)承擔(dān)因工程返修所產(chǎn)生的一切費(fèi)用和甲方的損失；如工程質(zhì)量低劣又無(wú)法進(jìn)行返工彌補(bǔ)的，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償由此給甲方造成的損失。
14．3在施工過(guò)程中，乙方及其雇傭人員因違反防火責(zé)任書(shū)造成的火災(zāi)事故、違反操作規(guī)程而發(fā)生的傷亡事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
14．4乙方有下列行為時(shí)，甲方有權(quán)扣除其違約金伍萬(wàn)元。
（四）所約定的行為時(shí)。14.5乙方若違背本條約的13.8與13.9條，將視為違約，同樣扣除違約金伍萬(wàn)元。
14．6甲方根據(jù)本協(xié)議及派工單約定如無(wú)故不按期支付乙方工程款，每延誤一天向乙方支付該工程合同款0.2%違約金。
第十五條協(xié)議的變更、續(xù)簽、終止和解除。
15．1本協(xié)議的解除應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后達(dá)成協(xié)議，并以書(shū)面形式作出。
15．2甲、乙雙方應(yīng)在本協(xié)議期滿(mǎn)前三個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ奖硎臼欠窭m(xù)簽本協(xié)議。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)簽本協(xié)議。
15．3有下列情形之一的，本合同自動(dòng)終止：
（1）乙方未經(jīng)甲方同意，擅自不承接甲方所委托的施工工程或承接后擅自停工的；2）乙方私自承接客戶(hù)介紹的其他客戶(hù)的工程；3）乙方對(duì)于承包的工程項(xiàng)目進(jìn)行再分包；（且未在公司備案的）（4）乙方所施工的工程達(dá)不到工程項(xiàng)目所在地的家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
第十六條爭(zhēng)議的解決。
16．1因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
第十七條其他約定事項(xiàng)。
17．1本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，原甲乙雙方簽定的承包協(xié)議自動(dòng)作廢。
1、按公司要求施工工地必須配制小型滅火器二瓶，此物由公司先墊資購(gòu)買(mǎi)，按要求由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取，且按公司購(gòu)買(mǎi)原價(jià)從項(xiàng)目經(jīng)理工程款中扣除，以后解除協(xié)議不得退還。
2、項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)取施工人員工作服，按采購(gòu)價(jià)格從從項(xiàng)目經(jīng)理工程款中扣除，以后如解除協(xié)議退回公司，折舊退還相應(yīng)金額，但衣服必須完好，防護(hù)門(mén)套與服裝相同。
3、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取宣傳牌按原價(jià)從項(xiàng)目經(jīng)理工程款扣除，如解除合同完好無(wú)損原價(jià)退還，不然則不予退還。
甲方（簽章）：乙方（簽字）：委托代表人（簽字）：
年月日年月日。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種.種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
進(jìn)入x公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)等等。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的.降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
(1)不細(xì)心考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之!
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
我在西藏林芝航天科工投資發(fā)展有限公司擔(dān)任裝飾工程師工作，至今工作已快一年了，一年來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策。對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作下，圓滿(mǎn)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，在從事裝飾工程師工作期間，本人任勞任怨，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料是很重要的軟件，通過(guò)資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用、各工序之間是否符合相關(guān)要求、是否按施工圖施工等，較好地完成了20xx年12月之前工作目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況和體會(huì)做如下總結(jié)。
（一）、資料控制情況：
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)的進(jìn)行處理，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、及時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行初步的審查，對(duì)于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其修改后重新報(bào)到本部，并按程序?qū)ξ募幚怼?BR> 3、對(duì)施工單位報(bào)來(lái)的資料，注意檢查報(bào)來(lái)的時(shí)間與資料上的時(shí)間是否符合要求，不符合的要求施工單位重新填報(bào)。
（二）、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo)，并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開(kāi)工前，對(duì)單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定裝修單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，督促其完善施工工藝、措施的制定。
2、材料的驗(yàn)收控制中，本人始終按國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，著重抓三個(gè)層面的驗(yàn)收：第一層是分包單位的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。第二層是監(jiān)理驗(yàn)收，第三是本人驗(yàn)收。
（三）、工程進(jìn)度控制情況。
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表，并與單分包、總分包單位達(dá)成共識(shí)，工程整體進(jìn)行。
（四）、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
（五）、項(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、按規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
年初以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶(hù)留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)。
方案。
進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。
甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏(yíng)得了差額利潤(rùn)；一開(kāi)始監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對(duì)這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工。
方案。
基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。
針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循。
二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理單位以及公司各方的內(nèi)外部關(guān)系;。
4、對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全面管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工;。
5、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同，進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
6、落實(shí)并管控項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)度及成本，確保項(xiàng)目施工的順利按時(shí)進(jìn)行;。
7、管理施工團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)工程各階段的驗(yàn)收工作和最終竣工確認(rèn)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的'一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種.種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是在公司和各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的'巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20xx年度的工作做了安排。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
1.1工程進(jìn)展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元，xx四期900萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人：項(xiàng)目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過(guò)我們一年的努力，在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問(wèn)題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。
干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，交一方朋友，開(kāi)拓一片市場(chǎng)，這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念，干好在建工程，贏(yíng)得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下，積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng)，配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。
20xx年，在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。
展望20xx年，項(xiàng)目部全體員工充滿(mǎn)信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階，為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓，我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20xx年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心，以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干，班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作，異常是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底，使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動(dòng)，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時(shí)依靠公司管理力量，切實(shí)做好安全、禮貌施工工作，確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作。
在20xx年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級(jí)質(zhì)量職責(zé)制，堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實(shí)到每個(gè)管理崗位上，異常是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育，教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢，項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項(xiàng)目管理工作，經(jīng)過(guò)交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流，提升項(xiàng)目部的形象。
4、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)。
一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作，準(zhǔn)確及時(shí)供給市場(chǎng)信息，爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，提升項(xiàng)目的管理水平。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
和貴公司積極配合，井然有序的開(kāi)展工作，保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶(hù)單點(diǎn)245個(gè)項(xiàng)目，共建小區(qū)26個(gè)項(xiàng)目，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4個(gè)。20xx年固網(wǎng)項(xiàng)目所簽合同約為450萬(wàn)，本年度新建工程基本驗(yàn)收，資產(chǎn)幾乎轉(zhuǎn)資。
具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同事，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊(duì)人員談心，了解各自?xún)?nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。然而我主動(dòng)引導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面注意事項(xiàng)，讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解，能夠很好地獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高工作效率，確保施工安全，20xx已成為過(guò)去，在20xx這新的一年里，我們會(huì)，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。提高每個(gè)項(xiàng)目工程的施工效率。
20xx年轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作，可是與其他施工單位相比，還相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面；
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完善好每項(xiàng)工作，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。期待我單位和貴公司共發(fā)展，再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
(1)在20**年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、的工作計(jì)劃。
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
3.裝修設(shè)計(jì)師工作總結(jié)。
4.裝修施工員工作總結(jié)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司x年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大可是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小五臟俱全，所以在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。
在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)圖紙會(huì)審予以解決，在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工。
這項(xiàng)工作除了工作量十分巨大外，其難度也十分之大，此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個(gè)技術(shù)提交都要貼合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個(gè)難關(guān)必須會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún)?nèi)，無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員異常是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并且每一天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴；對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車(chē)城項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在大、中型材料采購(gòu)上：項(xiàng)目部配合公司材料部詢(xún)價(jià)，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng)，不僅僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線(xiàn)材要認(rèn)真過(guò)磅，要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的.清點(diǎn)和核對(duì)，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。
輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較，并經(jīng)過(guò)和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。
在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不一樣人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu)；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫忙下，尋找適宜的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。
班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的資料，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對(duì)于合同以外的工作資料，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
1、克服了等諸多困難。
2、資金緊張。
3、氣候惡劣。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一）是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二）是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三）是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。
分析其原因。
（1）進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
（2）業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
1、代表公司實(shí)施施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
2、負(fù)責(zé)履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”規(guī)定的效益、質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境、文明施工、項(xiàng)目法施工管理等目標(biāo)、指標(biāo)任務(wù)。
3、組織好施工前的各項(xiàng)交底、施工方案的報(bào)批、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)方或分包方的驗(yàn)收和培訓(xùn)等工作的安排。
4、組織編制項(xiàng)目管理策劃書(shū)（含施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案）。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理。
6、負(fù)責(zé)材料管理。
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目完成質(zhì)量目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)環(huán)境（包括文明施工）、安全管理。
9、負(fù)責(zé)效益管理。每月開(kāi)展一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，確保項(xiàng)目完成上交指標(biāo)；做好工程結(jié)算及工程款收取與上交。
10、負(fù)責(zé)組織簽證索賠工作。主動(dòng)協(xié)助市場(chǎng)商務(wù)部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，參與經(jīng)營(yíng)性造價(jià)調(diào)整；加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料、質(zhì)量記錄的管理，積極向甲方或相關(guān)單位辦理經(jīng)濟(jì)索賠。
11、編制項(xiàng)目部資金計(jì)劃。
12、在授權(quán)范圍內(nèi)做好勞務(wù)方、分包方、甲方、監(jiān)理等的協(xié)調(diào)，保持對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的融洽，不能出現(xiàn)投訴、糾紛等。
13、負(fù)責(zé)ci工作。進(jìn)場(chǎng)后一周內(nèi)，按公司要求和標(biāo)準(zhǔn)完成現(xiàn)場(chǎng)ci工作，保持至項(xiàng)目完工。
14、完成公司交辦的其他工作。
根據(jù)公司管理制度，對(duì)施工項(xiàng)目采取單獨(dú)核算的管理辦法，充分發(fā)揮項(xiàng)目部的管理職能，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的工作積極性和責(zé)任心。使其項(xiàng)目部有責(zé)、有權(quán)、有利，實(shí)現(xiàn)多勞多得、有獎(jiǎng)有罰。貢獻(xiàn)越大、獎(jiǎng)勵(lì)越高的原則。項(xiàng)目經(jīng)理與公司必須簽定此責(zé)任書(shū)，以便做到獎(jiǎng)罰有據(jù)：
一、項(xiàng)目名稱(chēng)：
誠(chéng)信鑄就未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展 以管理保質(zhì)量 以質(zhì)量求效益
司現(xiàn)行管理辦法中規(guī)定的成本歸集和核算辦法。
六、安全生產(chǎn)考核指標(biāo)：安全生產(chǎn)做到以預(yù)防為主，安全先行的原則：杜絕死亡、重傷事故，杜絕重大交通、火災(zāi)、治安事故。輕傷事故控制在月2%以下的安全目標(biāo)?？己酥笜?biāo)達(dá)不到指標(biāo)要求，項(xiàng)目部不提取獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)造成重大事故的責(zé)任人追究其刑事責(zé)任并交有關(guān)部門(mén)處理。
七、現(xiàn)場(chǎng)文明施工考核指標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)要達(dá)到文明生產(chǎn)要求，其考核標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)管理制度施工現(xiàn)場(chǎng)文明管理?xiàng)l例執(zhí)行。
八、材料消耗考核指標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)要做到工完料盡場(chǎng)地清的原則；杜絕材料浪費(fèi)，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，健全材料進(jìn)出庫(kù)賬本。材料消耗定額按照工程預(yù)算材料用量，加適當(dāng)損耗制定。由預(yù)算部門(mén)審核用量后執(zhí)行。對(duì)于人為造成的浪費(fèi)，要加倍賠償。賠償金的計(jì)算：實(shí)際原料價(jià)格+運(yùn)輸費(fèi)用+保管采購(gòu)成本。實(shí)際材料消耗超過(guò)定額消耗 ，項(xiàng)目部不得提取獎(jiǎng)勵(lì)。
九、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)：嚴(yán)格按照建筑施工驗(yàn)收規(guī)范
《gb50210—2001》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，各分項(xiàng)工程單項(xiàng)一次驗(yàn)收合格率為100%，綜合驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo)一次性合格率為95%以上。達(dá)不到指標(biāo)者項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)提成比例降低%之幾。二次驗(yàn)收達(dá)不到者不再提取獎(jiǎng)勵(lì)。
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誠(chéng)信鑄就未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展 以管理保質(zhì)量 以質(zhì)量求效益此責(zé)任書(shū)在項(xiàng)目完成后一周內(nèi)由公司組織專(zhuān)人對(duì)單項(xiàng)工程作出評(píng)價(jià)，真正做到公平、公正。并對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
此責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效，工程結(jié)束、作出評(píng)價(jià)兌現(xiàn)后終止。責(zé)任書(shū)簽字后保留在公司檔案室，以備查閱。此責(zé)任書(shū)只在內(nèi)部使用，不能對(duì)外泄漏。
總經(jīng)理簽字：
項(xiàng)目經(jīng)理簽字：
東滕裝飾工程有限公司 黃族海 編 2012年 9 月 10 日
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1、代表公司實(shí)施施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
2、負(fù)責(zé)履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”規(guī)定的效益、質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境、文明施工、項(xiàng)目法施工管理等目標(biāo)、指標(biāo)任務(wù)。
3、組織好施工前的各項(xiàng)交底、施工方案的報(bào)批、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)方或分包方的驗(yàn)收和培訓(xùn)等工作的安排。
4、組織編制項(xiàng)目管理策劃書(shū)（含施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案）。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理、材料管理、質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目完成質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境（包括文明施工）、安全管理。
6、負(fù)責(zé)效益管理。每月開(kāi)展一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，確保項(xiàng)目完成上交指標(biāo)；做好工程結(jié)算及工程款收取與上交。
7、負(fù)責(zé)組織簽證索賠工作。主動(dòng)協(xié)助市場(chǎng)商務(wù)部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，參與經(jīng)營(yíng)性造價(jià)調(diào)整；加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料、質(zhì)量記錄的管理，積極向甲方或相關(guān)單位辦理經(jīng)濟(jì)索賠。
8、在授權(quán)范圍內(nèi)做好分包方、甲方、監(jiān)理等的協(xié)調(diào)，保持對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的融洽，不能出現(xiàn)投訴、糾紛等。
9、負(fù)責(zé)所承建項(xiàng)目的隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收。同時(shí)負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收、質(zhì)量評(píng)定、交工、工程決算，做好各項(xiàng)資料和工程技術(shù)檔案的歸檔工作。
10、負(fù)責(zé)工程完工后的一切善后處理及工程回訪(fǎng)和質(zhì)量保修。
好的設(shè)計(jì)師，還需要好的家裝項(xiàng)目經(jīng)理，才能保證最終的效果。
一、開(kāi)工前的`準(zhǔn)備
1.熟悉圖紙、參與技術(shù)交底，設(shè)計(jì)整個(gè)施工方案；
2.熟悉預(yù)算；
3.目標(biāo)利潤(rùn)的測(cè)算確認(rèn)；
4.確定工期，制定施工形象進(jìn)度表；
5.有預(yù)見(jiàn)性的做好施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、相關(guān)手續(xù)的辦理
三、質(zhì)量管理
1.認(rèn)真記錄施工日記，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
2.做好施工中各分項(xiàng)工程的質(zhì)量工藝檢驗(yàn)記錄，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
3.變更項(xiàng)目的管理，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
4.根據(jù)公司工程質(zhì)量規(guī)范及甲方要求保證達(dá)到并能滿(mǎn)意的交甲方驗(yàn)收合格。
四、工期的管理
1.進(jìn)場(chǎng)后根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)調(diào)整施工、材料、人員組織等方案；
2.根據(jù)甲方約定總工期，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況調(diào)整施工方案，直至按期完成。
五、成本管理
的采購(gòu)，見(jiàn)《關(guān)于材料配送的規(guī)定》）；
2.控制和制定工地施工用材方案及標(biāo)準(zhǔn)；
3.盡量節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
六、處理好相關(guān)部門(mén)及人員的關(guān)系。
七、收款。
八、維修服務(wù)與客戶(hù)回訪(fǎng)。
九、制定工地安全管理措施，并對(duì)此負(fù)責(zé)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目自開(kāi)工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過(guò)程，全面管理。
項(xiàng)目經(jīng)理必須按照規(guī)定執(zhí)證上崗，是施工項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理。
建立質(zhì)量管理體系，環(huán)保管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，并組織實(shí)施。
在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理、政府職能管理部門(mén)等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，環(huán)境保護(hù)管理，職業(yè)安全衛(wèi)生管理，發(fā)現(xiàn)和處理突出事件。
參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)。
處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作。
協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的扶持下,完成了這個(gè)稍有難度的項(xiàng)目,好好總結(jié)這次的經(jīng)驗(yàn),好為自己?jiǎn)为?dú)研究一個(gè)項(xiàng)目做基礎(chǔ)。這個(gè)項(xiàng)目在研究?jī)?nèi)容上，難度不大，因?yàn)橐呀?jīng)有第一階段作為模版，研究方法也類(lèi)似，只要研究?jī)?nèi)容比第一階段更豐富些就可以，這個(gè)小菜一碟。項(xiàng)目的難度集中在客戶(hù)溝通與談判上，這個(gè)項(xiàng)目非常特殊，其實(shí)它包括了三個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)有三方在合作，零點(diǎn)不僅要為萬(wàn)科服務(wù)，還要為浙大qfd小組服務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，自己的短勢(shì)一覽無(wú)余。整個(gè)項(xiàng)目的總結(jié)分以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明：
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面：
（1）金域東郡項(xiàng)目定性和定量同時(shí)執(zhí)行，導(dǎo)致定量問(wèn)卷內(nèi)容不完善，部分研究?jī)?nèi)容缺失。這個(gè)結(jié)果不是我們直接引起，但對(duì)后續(xù)的項(xiàng)目執(zhí)行有一定的借鑒作用：沒(méi)有定性的方向確定，不能直接進(jìn)行定量研究，否則引起定量方面性錯(cuò)誤，內(nèi)容不完善等。
（2）定量驗(yàn)證的樣本量小。最小樣本量為30個(gè)，但這個(gè)樣本量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以證明存在的規(guī)律，只是起到輔助感觀(guān)判斷。在設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)樣本量，最好能大些。
2、研究方法方面：
（1）定量研究：低估客戶(hù)提供名單的執(zhí)行樣本，高估客戶(hù)提供名單的能力。在設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)時(shí)要與客戶(hù)溝通好提供名單的難度、有效性的重要性、訪(fǎng)問(wèn)執(zhí)行的時(shí)間地點(diǎn)等。在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，在訪(fǎng)問(wèn)前，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每個(gè)樣本進(jìn)行電話(huà)篩選，減少無(wú)效樣本的訪(fǎng)問(wèn)率。
（2）家庭訪(fǎng)問(wèn)：
a)拍照工作不到位，需要提高拍照的技巧和角度，同時(shí)增加照片的數(shù)量，多多益善。
b)及時(shí)寫(xiě)小結(jié)，訪(fǎng)問(wèn)一結(jié)束，馬上寫(xiě)。自己的項(xiàng)目：信息全面，進(jìn)行評(píng)議轉(zhuǎn)換。他人的項(xiàng)目：盡量保持受訪(fǎng)者語(yǔ)言全貌。
（3）座談會(huì)：
a)產(chǎn)品測(cè)試研究時(shí)，對(duì)用于測(cè)試的產(chǎn)品要充分了解，與設(shè)計(jì)師充分溝通，了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)焦點(diǎn)及背后的考慮因素。
b)不能過(guò)份依賴(lài)筆錄，在訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束后，迅速記下心得體會(huì)。
3、報(bào)告撰寫(xiě)方面：
（1）不同項(xiàng)目人群特征區(qū)別不明顯。在尋找樣本時(shí)，設(shè)置多個(gè)甄別變量，最好與客戶(hù)深入溝通，了解每個(gè)項(xiàng)目的人群的一些特征。
（2）含義解讀時(shí)分類(lèi)歸納的思想應(yīng)用不明顯。報(bào)告沒(méi)有深入分析，深度不夠。今后在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意如果信息量較大，要時(shí)刻進(jìn)行分類(lèi)、歸納，目標(biāo)是容易讓閱讀者記住關(guān)鍵信息，掌握調(diào)研的主要結(jié)論。要知道報(bào)告的滿(mǎn)意取決于領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)們個(gè)個(gè)都很忙，如何讓領(lǐng)導(dǎo)在五分鐘內(nèi)把握整個(gè)報(bào)告的思想，是報(bào)告的主要出發(fā)點(diǎn)，也是成功的秘訣。
（3）在提交報(bào)告前，最好能做個(gè)預(yù)陳述。
發(fā)現(xiàn)自己的溝通與談判能力非常差，也是今年努力要改進(jìn)的主要目標(biāo)之一，經(jīng)過(guò)這次項(xiàng)目，主要?dú)w納以下三點(diǎn)：
1、與客戶(hù)談判時(shí)，表情與語(yǔ)氣要溫和。（不管內(nèi)心如何生氣，要注意自己的表情和語(yǔ)氣，化干戈為玉帛。）。
2、與客戶(hù)溝通到位很重要。（設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)不下五次、浙大qfd小組風(fēng)波、王兆風(fēng)波）。
3、服務(wù)精神還要提高，需要重視客戶(hù)的客戶(hù)。（定量執(zhí)行小風(fēng)波）。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
自20xx年12月份來(lái)到公司隨之來(lái)到開(kāi)始工作以來(lái)，到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了，回首這過(guò)去的一年，自己從一個(gè)在校學(xué)生成為一名工作者，無(wú)論從周?chē)h(huán)境還是社會(huì)關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，回首一年，是收獲的一年，不管是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng)，總結(jié)這一年是收獲，是提高。下面我從以下四個(gè)方面對(duì)本年度工作的一個(gè)梳理以及明年的規(guī)劃。
作為一個(gè)剛進(jìn)入工作的年輕人，不管是經(jīng)驗(yàn)還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都處于茫然狀態(tài)，這就是剛進(jìn)入工作的第一感受，不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡(jiǎn)單的工作，隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場(chǎng)也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無(wú)論自己技術(shù)怎么樣作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員首先要有責(zé)任感如果沒(méi)有責(zé)任感就談不上去做好工作，更別說(shuō)去管好現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境，融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿(mǎn)疑問(wèn)的半年，對(duì)于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版，還是材料的用途、規(guī)格都是充滿(mǎn)了疑問(wèn)。每天都會(huì)接觸很多問(wèn)題，每天都會(huì)收獲很多。但是半年下來(lái)應(yīng)該學(xué)到最多的是無(wú)論做什么都要有責(zé)任心。
1、20xx年新的開(kāi)始，對(duì)于自己的定位不能只局限于了解，應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場(chǎng)，去看施工人員施工的工藝流程，施工所遇到的問(wèn)題怎么解決，20xx年各工種逐漸完工，對(duì)于質(zhì)量的檢查，對(duì)于地磚的平整度以及墻面的平整度問(wèn)題，怎么檢查，怎么去調(diào)整，是修補(bǔ)還是重新返工也有了新的認(rèn)識(shí)。
2、面對(duì)施工圖紙，剛來(lái)對(duì)一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對(duì)于施工流程以及該用什么材料不了解，對(duì)于這些概念很模糊。隨著時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對(duì)于石膏粉一平方的用量是多少？應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi)，這都需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，去問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長(zhǎng)。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對(duì)工作我會(huì)努力學(xué)習(xí)，真正了解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則和專(zhuān)業(yè)技能。
3、面對(duì)同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位，作為現(xiàn)場(chǎng)人員什么事要提前想到，無(wú)論是施工中出現(xiàn)的問(wèn)題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員語(yǔ)言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對(duì)于有些人一句話(huà)就能搞定。對(duì)于同事，真的很照顧我這個(gè)小兄弟，剛來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無(wú)論是工作和生活上都照顧有。
4、對(duì)于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會(huì)。同樣最為公司的一分子我會(huì)更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量，努力增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己生活和工作上的照顧。
1、加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話(huà)說(shuō)的好；“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當(dāng)?shù)?。我雖施工能力上還不夠成熟，但也非?？释苋〉煤贸煽?jī)，所以我非?？释?，能在一個(gè)項(xiàng)目上呆久點(diǎn)，我的某些優(yōu)點(diǎn)，能得到大家的肯定，同心協(xié)力，將項(xiàng)目做好，為公司，自己博得彩頭。謝謝！
新的一年新的開(kāi)始祝大家事事順心，祝公司在新的一年越做越好，越做越強(qiáng)。謝謝！
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）地址：法定代表人:承包人：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)常州暫住地址：電話(huà):職務(wù):身份證號(hào)碼:。
第一條。
宗旨。
1．1甲乙雙方依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，并在自愿的原則下甲乙雙方簽定本協(xié)議。
第二條承包內(nèi)容。
2．1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，承包甲方發(fā)包給乙方的裝飾裝修項(xiàng)目的工程施工。
第三條承包期限。
3．1本協(xié)議自年月日生效，至年月日終止。
第四條工程承包。
4．1甲方有裝飾裝修工程時(shí)，將裝飾裝修工程發(fā)包給乙方，乙方在派工單（甲方合同說(shuō)明表）簽字確認(rèn)后，視同雙方承包關(guān)系開(kāi)始履行。
4．2甲方承包給乙方的工程施工內(nèi)容、施工方式、施工地點(diǎn)、工期、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程造價(jià)、工程付款方式等內(nèi)容以甲方與甲方客戶(hù)簽定的相關(guān)合同（含合同附件）及甲方各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)并作為本協(xié)議的附件，具有同等的法律效力，派工單（甲方合同說(shuō)明表）中未標(biāo)明的事項(xiàng)，按上述合同、合同附件及甲方規(guī)定執(zhí)行。
第五條施工材料管理。
5．1乙方在承包甲方裝飾裝修工程時(shí)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方有關(guān)材料管理辦法，使用甲方指定材料品牌并在指定處領(lǐng)取并確保按質(zhì)、按量使用，遇特殊情況需外購(gòu)時(shí)，乙方須按甲方相關(guān)要求提交書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)甲方相關(guān)部門(mén)同意，方可自行外購(gòu)并在工程完工后將相應(yīng)材料購(gòu)貨憑證提交甲方。5．2乙方外購(gòu)的施工材料需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可投入施工使用。
第六條工程工期、工程質(zhì)量。
6．1乙方應(yīng)按承包工程合同約定的工期時(shí)限完成施工任務(wù)。
6．2乙方應(yīng)按照施工圖紙和說(shuō)明要求精心組織施工，工程質(zhì)量符合合同規(guī)定及甲方相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第七條工程驗(yàn)收和結(jié)算。
7．1甲方將按施工進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)行進(jìn)行分階段驗(yàn)收及整體驗(yàn)收，甲方及甲方所承接工程發(fā)包人驗(yàn)收合格后視為工程驗(yàn)收合格。7．2甲方與乙方的工程結(jié)算分兩次進(jìn)行，在甲方發(fā)包人交完中期款后，甲方按中期款(去除基礎(chǔ)材料費(fèi))的50%與乙方做第一次結(jié)算并支付乙方；工程完工并經(jīng)甲方及甲方所承接工程發(fā)包人驗(yàn)收簽字、合同交回及甲方所承接工程發(fā)包人尾款交納當(dāng)日起算，一個(gè)月后7個(gè)工作日內(nèi)甲方支付乙方此工程的應(yīng)結(jié)的工程款尾款。
7．3甲方與乙方的工程結(jié)算按照甲方制定的工程結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并作為本協(xié)議的附件之一。
第八條工程質(zhì)量保證金。
8．1為確保工程質(zhì)量及工程質(zhì)量問(wèn)題的維修，乙方在承接工程前需向甲方一次性交納兩萬(wàn)元人民幣，作為工程質(zhì)量保證金。（根據(jù)月承接工程量以及工程總造價(jià)而定）。
8．2乙方承接甲方工程后，按甲方制定的經(jīng)乙方同意的工程質(zhì)保金提取及管理辦法執(zhí)行，并作為本協(xié)議的附件之一。
8．3雙方解除本協(xié)議之日滿(mǎn)二年或在協(xié)議生效期間內(nèi)雙方解除勞動(dòng)關(guān)系，甲方按乙方承接的最后一個(gè)工程驗(yàn)收的時(shí)間向后順延滿(mǎn)二十六個(gè)月時(shí)；同時(shí)在乙方如無(wú)任何遺留問(wèn)題，工程無(wú)返修且無(wú)客戶(hù)投訴的前提下，甲方無(wú)息退還乙方交納的工程質(zhì)量保證金。
8．4乙方出現(xiàn)下列情形的，甲方有權(quán)扣留乙方的工程質(zhì)量保證金。
（2）因乙方施工質(zhì)量問(wèn)題造成業(yè)主向有關(guān)部門(mén)投訴的。
第九條安全生產(chǎn)。
9．1甲方對(duì)乙方承包的工程做安全交底，提出明確的安全要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方對(duì)所承包工程的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。
9．2乙方必須認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程。
9．3乙方雇傭的工程施工人員應(yīng)當(dāng)具有權(quán)利能力和行為能力，并且應(yīng)具有相應(yīng)工種的從業(yè)資格。9．4乙方負(fù)責(zé)在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各項(xiàng)安全培訓(xùn)，明示各項(xiàng)安全制度，在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器材。9．5乙方自行配備勞動(dòng)保護(hù)用品及施工工具。
第十條現(xiàn)場(chǎng)管理。
10．1乙方人員要嚴(yán)格遵守甲方制定的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，在甲方現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員的監(jiān)督、指導(dǎo)下組織施工。
10．2乙方應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn)的教育，愛(ài)護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
10．3乙方施工人員要保持穩(wěn)定，出入施工現(xiàn)場(chǎng)要佩帶工作標(biāo)志，穿戴公司工作服裝，不準(zhǔn)伙同外人出入現(xiàn)場(chǎng)或住宿。
10．4乙方負(fù)責(zé)辦理施工人員的務(wù)工證、暫住證，并將此二證及身份證復(fù)印件交甲方備案。10．5因工程施工產(chǎn)生的垃圾，由乙方負(fù)責(zé)清理，并運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。
10．6因一方原因造成工程無(wú)法施工時(shí)，該方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并辦理工程終止手續(xù)。
第十一條保修責(zé)任。
11．1乙方對(duì)其所承包的施工工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行保修，保修期為二年。
11．2在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并須在48小時(shí)內(nèi)客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議交甲方工程管理部備案。
11．3因乙方的原因，未能在上述第（二）項(xiàng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行返修的，甲方有權(quán)另請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行維修，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
11．4對(duì)超過(guò)保修期或客戶(hù)使用不當(dāng)發(fā)生的維修，乙方應(yīng)本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，盡力協(xié)助處理，但乙方可收支相應(yīng)的成本費(fèi)。
11．5返修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以工程原標(biāo)準(zhǔn)和原設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。
11.6為便于乙方確認(rèn)公司根據(jù)本條第（三）款安排的維修事宜，在乙方負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目保修有效期間內(nèi)，乙方應(yīng)每月來(lái)公司一次，領(lǐng)取工程維修確認(rèn)卡。
第十二條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
12.112.212.312.412.5甲方有權(quán)對(duì)乙方施工工程質(zhì)量、工期、材料使用進(jìn)行全面地管理。
甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)材料進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助工程變更工作，負(fù)責(zé)工程的設(shè)計(jì)工作。甲方有權(quán)對(duì)工程施工質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查及竣工驗(yàn)收。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在工程施工中的用工制度。
甲方對(duì)于乙方在施工時(shí)違反現(xiàn)場(chǎng)管理制度及發(fā)生不法行為，有權(quán)采取必要制止措施。
12．6甲方有義務(wù)向乙方交付相關(guān)工程設(shè)計(jì)施工圖。
12．7甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)乙方入場(chǎng)前的各項(xiàng)工程交底協(xié)助辦理物業(yè)管理的有關(guān)手續(xù)。12．8甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)處理乙方與客戶(hù)因裝飾工程出現(xiàn)的問(wèn)題。
第十三條乙方的義務(wù)。
13．1在施工中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)施工方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行甲方制定的工作流程，按圖施工，規(guī)范操作，安全生產(chǎn)，做到工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)及按期完成每一項(xiàng)分包工程。
13．2負(fù)責(zé)保護(hù)好施工工程材料和維護(hù)好成品及居室內(nèi)的原有設(shè)施。13．3負(fù)責(zé)做好相關(guān)預(yù)決算工作，督促客戶(hù)上交工程中期款及余款。
13．4負(fù)責(zé)其為承接甲方工程所雇傭施工人員的各項(xiàng)安全工作、生活管理及相關(guān)經(jīng)濟(jì)及法律事宜。13．5乙方保證其為承接甲方工程所雇傭的施工人員符合甲方的要求，并應(yīng)將工人的身份證復(fù)印件、技術(shù)資格證書(shū)報(bào)公司備案。
13．6在公司依本協(xié)議、派工單的約定正常向乙方支付款項(xiàng)的前提下，乙方不得無(wú)故拖欠、克扣為其因承接甲方工程所雇傭施工人員的工資。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在該事宜未妥善解決前，公司將不再向乙方委派其他工程施工任務(wù)。
13.7乙方雇傭員工在用工期間所有發(fā)生的一切事項(xiàng)，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任，不與乙方員工存在任何雇傭關(guān)系，皆由乙方負(fù)責(zé)，但乙方必須無(wú)條件遵守甲方制定的用工制度與用工要求。以保證工程在指定工期內(nèi)竣工驗(yàn)收。
13.8乙方須為其雇傭工人繳納相應(yīng)人身意外保險(xiǎn)傷害費(fèi)用，以避免不利因素的發(fā)生，其雇傭工人不得以任何借口事由進(jìn)入公司尋滋鬧事，公司不承擔(dān)任何相關(guān)乙方雇傭工人的任何民事刑事責(zé)任。
13．9在本協(xié)議約定的承包期限內(nèi)，乙方須無(wú)條件接受甲方指派的工程。
第十四條違約責(zé)任。
14．1甲方未按約完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。
因乙方的責(zé)任不能按期完工或中途無(wú)故停工影響工期的，每逾期一天應(yīng)付客戶(hù)總工程款的0.2%的逾期違約金（有延期單除外）。
14．2因乙方原因造成工程返修的，乙方應(yīng)承擔(dān)因工程返修所產(chǎn)生的一切費(fèi)用和甲方的損失；如工程質(zhì)量低劣又無(wú)法進(jìn)行返工彌補(bǔ)的，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償由此給甲方造成的損失。
14．3在施工過(guò)程中，乙方及其雇傭人員因違反防火責(zé)任書(shū)造成的火災(zāi)事故、違反操作規(guī)程而發(fā)生的傷亡事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
14．4乙方有下列行為時(shí)，甲方有權(quán)扣除其違約金伍萬(wàn)元。
（四）所約定的行為時(shí)。14.5乙方若違背本條約的13.8與13.9條，將視為違約，同樣扣除違約金伍萬(wàn)元。
14．6甲方根據(jù)本協(xié)議及派工單約定如無(wú)故不按期支付乙方工程款，每延誤一天向乙方支付該工程合同款0.2%違約金。
第十五條協(xié)議的變更、續(xù)簽、終止和解除。
15．1本協(xié)議的解除應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后達(dá)成協(xié)議，并以書(shū)面形式作出。
15．2甲、乙雙方應(yīng)在本協(xié)議期滿(mǎn)前三個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ奖硎臼欠窭m(xù)簽本協(xié)議。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)簽本協(xié)議。
15．3有下列情形之一的，本合同自動(dòng)終止：
（1）乙方未經(jīng)甲方同意，擅自不承接甲方所委托的施工工程或承接后擅自停工的；2）乙方私自承接客戶(hù)介紹的其他客戶(hù)的工程；3）乙方對(duì)于承包的工程項(xiàng)目進(jìn)行再分包；（且未在公司備案的）（4）乙方所施工的工程達(dá)不到工程項(xiàng)目所在地的家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
第十六條爭(zhēng)議的解決。
16．1因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
第十七條其他約定事項(xiàng)。
17．1本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，原甲乙雙方簽定的承包協(xié)議自動(dòng)作廢。
1、按公司要求施工工地必須配制小型滅火器二瓶，此物由公司先墊資購(gòu)買(mǎi)，按要求由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取，且按公司購(gòu)買(mǎi)原價(jià)從項(xiàng)目經(jīng)理工程款中扣除，以后解除協(xié)議不得退還。
2、項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)取施工人員工作服，按采購(gòu)價(jià)格從從項(xiàng)目經(jīng)理工程款中扣除，以后如解除協(xié)議退回公司，折舊退還相應(yīng)金額，但衣服必須完好，防護(hù)門(mén)套與服裝相同。
3、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取宣傳牌按原價(jià)從項(xiàng)目經(jīng)理工程款扣除，如解除合同完好無(wú)損原價(jià)退還，不然則不予退還。
甲方（簽章）：乙方（簽字）：委托代表人（簽字）：
年月日年月日。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種.種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
進(jìn)入x公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)等等。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的.降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
(1)不細(xì)心考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之!
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
我在西藏林芝航天科工投資發(fā)展有限公司擔(dān)任裝飾工程師工作，至今工作已快一年了，一年來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策。對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作下，圓滿(mǎn)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，在從事裝飾工程師工作期間，本人任勞任怨，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料是很重要的軟件，通過(guò)資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用、各工序之間是否符合相關(guān)要求、是否按施工圖施工等，較好地完成了20xx年12月之前工作目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況和體會(huì)做如下總結(jié)。
（一）、資料控制情況：
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)的進(jìn)行處理，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、及時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行初步的審查，對(duì)于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其修改后重新報(bào)到本部，并按程序?qū)ξ募幚怼?BR> 3、對(duì)施工單位報(bào)來(lái)的資料，注意檢查報(bào)來(lái)的時(shí)間與資料上的時(shí)間是否符合要求，不符合的要求施工單位重新填報(bào)。
（二）、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo)，并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開(kāi)工前，對(duì)單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定裝修單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，督促其完善施工工藝、措施的制定。
2、材料的驗(yàn)收控制中，本人始終按國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，著重抓三個(gè)層面的驗(yàn)收：第一層是分包單位的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。第二層是監(jiān)理驗(yàn)收，第三是本人驗(yàn)收。
（三）、工程進(jìn)度控制情況。
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表，并與單分包、總分包單位達(dá)成共識(shí)，工程整體進(jìn)行。
（四）、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
（五）、項(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、按規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
年初以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶(hù)留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)。
方案。
進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。
甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏(yíng)得了差額利潤(rùn)；一開(kāi)始監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對(duì)這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工。
方案。
基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。
針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循。
二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理單位以及公司各方的內(nèi)外部關(guān)系;。
4、對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全面管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工;。
5、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同，進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
6、落實(shí)并管控項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)度及成本，確保項(xiàng)目施工的順利按時(shí)進(jìn)行;。
7、管理施工團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)工程各階段的驗(yàn)收工作和最終竣工確認(rèn)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的'一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種.種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是在公司和各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的'巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20xx年度的工作做了安排。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
1.1工程進(jìn)展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元，xx四期900萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人：項(xiàng)目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過(guò)我們一年的努力，在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問(wèn)題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。
干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，交一方朋友，開(kāi)拓一片市場(chǎng)，這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念，干好在建工程，贏(yíng)得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下，積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng)，配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。
20xx年，在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。
展望20xx年，項(xiàng)目部全體員工充滿(mǎn)信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階，為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓，我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20xx年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心，以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干，班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作，異常是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底，使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動(dòng)，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時(shí)依靠公司管理力量，切實(shí)做好安全、禮貌施工工作，確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作。
在20xx年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級(jí)質(zhì)量職責(zé)制，堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實(shí)到每個(gè)管理崗位上，異常是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育，教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢，項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項(xiàng)目管理工作，經(jīng)過(guò)交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流，提升項(xiàng)目部的形象。
4、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)。
一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作，準(zhǔn)確及時(shí)供給市場(chǎng)信息，爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，提升項(xiàng)目的管理水平。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
和貴公司積極配合，井然有序的開(kāi)展工作，保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶(hù)單點(diǎn)245個(gè)項(xiàng)目，共建小區(qū)26個(gè)項(xiàng)目，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4個(gè)。20xx年固網(wǎng)項(xiàng)目所簽合同約為450萬(wàn)，本年度新建工程基本驗(yàn)收，資產(chǎn)幾乎轉(zhuǎn)資。
具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同事，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊(duì)人員談心，了解各自?xún)?nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。然而我主動(dòng)引導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面注意事項(xiàng)，讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解，能夠很好地獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高工作效率，確保施工安全，20xx已成為過(guò)去，在20xx這新的一年里，我們會(huì)，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。提高每個(gè)項(xiàng)目工程的施工效率。
20xx年轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作，可是與其他施工單位相比，還相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面；
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完善好每項(xiàng)工作，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。期待我單位和貴公司共發(fā)展，再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
(1)在20**年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、的工作計(jì)劃。
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
3.裝修設(shè)計(jì)師工作總結(jié)。
4.裝修施工員工作總結(jié)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司x年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大可是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小五臟俱全，所以在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。
在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)圖紙會(huì)審予以解決，在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工。
這項(xiàng)工作除了工作量十分巨大外，其難度也十分之大，此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個(gè)技術(shù)提交都要貼合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個(gè)難關(guān)必須會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún)?nèi)，無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員異常是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并且每一天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴；對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車(chē)城項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在大、中型材料采購(gòu)上：項(xiàng)目部配合公司材料部詢(xún)價(jià)，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng)，不僅僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線(xiàn)材要認(rèn)真過(guò)磅，要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的.清點(diǎn)和核對(duì)，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。
輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較，并經(jīng)過(guò)和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。
在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不一樣人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu)；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫忙下，尋找適宜的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。
班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的資料，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對(duì)于合同以外的工作資料，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
1、克服了等諸多困難。
2、資金緊張。
3、氣候惡劣。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一）是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二）是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三）是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。
分析其原因。
（1）進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
（2）業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
1、代表公司實(shí)施施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
2、負(fù)責(zé)履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”規(guī)定的效益、質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境、文明施工、項(xiàng)目法施工管理等目標(biāo)、指標(biāo)任務(wù)。
3、組織好施工前的各項(xiàng)交底、施工方案的報(bào)批、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)方或分包方的驗(yàn)收和培訓(xùn)等工作的安排。
4、組織編制項(xiàng)目管理策劃書(shū)（含施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案）。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理。
6、負(fù)責(zé)材料管理。
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目完成質(zhì)量目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)環(huán)境（包括文明施工）、安全管理。
9、負(fù)責(zé)效益管理。每月開(kāi)展一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，確保項(xiàng)目完成上交指標(biāo)；做好工程結(jié)算及工程款收取與上交。
10、負(fù)責(zé)組織簽證索賠工作。主動(dòng)協(xié)助市場(chǎng)商務(wù)部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，參與經(jīng)營(yíng)性造價(jià)調(diào)整；加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料、質(zhì)量記錄的管理，積極向甲方或相關(guān)單位辦理經(jīng)濟(jì)索賠。
11、編制項(xiàng)目部資金計(jì)劃。
12、在授權(quán)范圍內(nèi)做好勞務(wù)方、分包方、甲方、監(jiān)理等的協(xié)調(diào)，保持對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的融洽，不能出現(xiàn)投訴、糾紛等。
13、負(fù)責(zé)ci工作。進(jìn)場(chǎng)后一周內(nèi)，按公司要求和標(biāo)準(zhǔn)完成現(xiàn)場(chǎng)ci工作，保持至項(xiàng)目完工。
14、完成公司交辦的其他工作。
根據(jù)公司管理制度，對(duì)施工項(xiàng)目采取單獨(dú)核算的管理辦法，充分發(fā)揮項(xiàng)目部的管理職能，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的工作積極性和責(zé)任心。使其項(xiàng)目部有責(zé)、有權(quán)、有利，實(shí)現(xiàn)多勞多得、有獎(jiǎng)有罰。貢獻(xiàn)越大、獎(jiǎng)勵(lì)越高的原則。項(xiàng)目經(jīng)理與公司必須簽定此責(zé)任書(shū)，以便做到獎(jiǎng)罰有據(jù)：
一、項(xiàng)目名稱(chēng)：
誠(chéng)信鑄就未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展 以管理保質(zhì)量 以質(zhì)量求效益
司現(xiàn)行管理辦法中規(guī)定的成本歸集和核算辦法。
六、安全生產(chǎn)考核指標(biāo)：安全生產(chǎn)做到以預(yù)防為主，安全先行的原則：杜絕死亡、重傷事故，杜絕重大交通、火災(zāi)、治安事故。輕傷事故控制在月2%以下的安全目標(biāo)?？己酥笜?biāo)達(dá)不到指標(biāo)要求，項(xiàng)目部不提取獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)造成重大事故的責(zé)任人追究其刑事責(zé)任并交有關(guān)部門(mén)處理。
七、現(xiàn)場(chǎng)文明施工考核指標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)要達(dá)到文明生產(chǎn)要求，其考核標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)管理制度施工現(xiàn)場(chǎng)文明管理?xiàng)l例執(zhí)行。
八、材料消耗考核指標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)要做到工完料盡場(chǎng)地清的原則；杜絕材料浪費(fèi)，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，健全材料進(jìn)出庫(kù)賬本。材料消耗定額按照工程預(yù)算材料用量，加適當(dāng)損耗制定。由預(yù)算部門(mén)審核用量后執(zhí)行。對(duì)于人為造成的浪費(fèi)，要加倍賠償。賠償金的計(jì)算：實(shí)際原料價(jià)格+運(yùn)輸費(fèi)用+保管采購(gòu)成本。實(shí)際材料消耗超過(guò)定額消耗 ，項(xiàng)目部不得提取獎(jiǎng)勵(lì)。
九、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)：嚴(yán)格按照建筑施工驗(yàn)收規(guī)范
《gb50210—2001》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，各分項(xiàng)工程單項(xiàng)一次驗(yàn)收合格率為100%，綜合驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo)一次性合格率為95%以上。達(dá)不到指標(biāo)者項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)提成比例降低%之幾。二次驗(yàn)收達(dá)不到者不再提取獎(jiǎng)勵(lì)。
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誠(chéng)信鑄就未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展 以管理保質(zhì)量 以質(zhì)量求效益此責(zé)任書(shū)在項(xiàng)目完成后一周內(nèi)由公司組織專(zhuān)人對(duì)單項(xiàng)工程作出評(píng)價(jià)，真正做到公平、公正。并對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
此責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效，工程結(jié)束、作出評(píng)價(jià)兌現(xiàn)后終止。責(zé)任書(shū)簽字后保留在公司檔案室，以備查閱。此責(zé)任書(shū)只在內(nèi)部使用，不能對(duì)外泄漏。
總經(jīng)理簽字：
項(xiàng)目經(jīng)理簽字：
東滕裝飾工程有限公司 黃族海 編 2012年 9 月 10 日
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1、代表公司實(shí)施施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
2、負(fù)責(zé)履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”規(guī)定的效益、質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境、文明施工、項(xiàng)目法施工管理等目標(biāo)、指標(biāo)任務(wù)。
3、組織好施工前的各項(xiàng)交底、施工方案的報(bào)批、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)方或分包方的驗(yàn)收和培訓(xùn)等工作的安排。
4、組織編制項(xiàng)目管理策劃書(shū)（含施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案）。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理、材料管理、質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目完成質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境（包括文明施工）、安全管理。
6、負(fù)責(zé)效益管理。每月開(kāi)展一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，確保項(xiàng)目完成上交指標(biāo)；做好工程結(jié)算及工程款收取與上交。
7、負(fù)責(zé)組織簽證索賠工作。主動(dòng)協(xié)助市場(chǎng)商務(wù)部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，參與經(jīng)營(yíng)性造價(jià)調(diào)整；加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料、質(zhì)量記錄的管理，積極向甲方或相關(guān)單位辦理經(jīng)濟(jì)索賠。
8、在授權(quán)范圍內(nèi)做好分包方、甲方、監(jiān)理等的協(xié)調(diào)，保持對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的融洽，不能出現(xiàn)投訴、糾紛等。
9、負(fù)責(zé)所承建項(xiàng)目的隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收。同時(shí)負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收、質(zhì)量評(píng)定、交工、工程決算，做好各項(xiàng)資料和工程技術(shù)檔案的歸檔工作。
10、負(fù)責(zé)工程完工后的一切善后處理及工程回訪(fǎng)和質(zhì)量保修。
好的設(shè)計(jì)師，還需要好的家裝項(xiàng)目經(jīng)理，才能保證最終的效果。
一、開(kāi)工前的`準(zhǔn)備
1.熟悉圖紙、參與技術(shù)交底，設(shè)計(jì)整個(gè)施工方案；
2.熟悉預(yù)算；
3.目標(biāo)利潤(rùn)的測(cè)算確認(rèn)；
4.確定工期，制定施工形象進(jìn)度表；
5.有預(yù)見(jiàn)性的做好施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、相關(guān)手續(xù)的辦理
三、質(zhì)量管理
1.認(rèn)真記錄施工日記，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
2.做好施工中各分項(xiàng)工程的質(zhì)量工藝檢驗(yàn)記錄，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
3.變更項(xiàng)目的管理，并對(duì)此負(fù)責(zé)；
4.根據(jù)公司工程質(zhì)量規(guī)范及甲方要求保證達(dá)到并能滿(mǎn)意的交甲方驗(yàn)收合格。
四、工期的管理
1.進(jìn)場(chǎng)后根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)調(diào)整施工、材料、人員組織等方案；
2.根據(jù)甲方約定總工期，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況調(diào)整施工方案，直至按期完成。
五、成本管理
的采購(gòu)，見(jiàn)《關(guān)于材料配送的規(guī)定》）；
2.控制和制定工地施工用材方案及標(biāo)準(zhǔn)；
3.盡量節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
六、處理好相關(guān)部門(mén)及人員的關(guān)系。
七、收款。
八、維修服務(wù)與客戶(hù)回訪(fǎng)。
九、制定工地安全管理措施，并對(duì)此負(fù)責(zé)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目自開(kāi)工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過(guò)程，全面管理。
項(xiàng)目經(jīng)理必須按照規(guī)定執(zhí)證上崗，是施工項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理。
建立質(zhì)量管理體系，環(huán)保管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，并組織實(shí)施。
在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理、政府職能管理部門(mén)等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，環(huán)境保護(hù)管理，職業(yè)安全衛(wèi)生管理，發(fā)現(xiàn)和處理突出事件。
參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)。
處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作。
協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。