八月月度工作總結(jié)(通用19篇)

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    打好總結(jié)基礎,有利于我們在今后的學習和工作中更好地前進。最后,在寫總結(jié)時要注意語言規(guī)范、用詞準確,避免出現(xiàn)歧義和紕漏。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,不妨看看下面的范文,從中獲取一些靈感和技巧。
    八月月度工作總結(jié)篇一
    根據(jù)市局安全科下達對年“安全生產(chǎn)月”活動要求,我處全面深入開展了“安全生產(chǎn)月”的各項工作?,F(xiàn)將港務處年“安全生產(chǎn)月”工作總結(jié)如下:
    一、加強領導、提高認識,強化管理。
    我處成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,由房啟發(fā)任組長,劉家強任副組長,成員陸建國、晁聰、馬萬龍、王向東及各港口企業(yè)主要負責人等。成立“安全生產(chǎn)月”活動辦公室,辦公室設在港務處安全科。
    在安全月開展宣傳活動以來,對碼頭企業(yè)員工的學習時刻沒有放松,利用活動時間,組織觀看了《安全發(fā)展、預防為主》系列光盤。在現(xiàn)場管理規(guī)定執(zhí)行中,要求作業(yè)人員都務必穿做好安全防護措施,方可進行現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)。
    二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
    組織了全方位的人員進行培訓教育,利用宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,同時加大了對一線工人的培訓力度。
    三、主要活動內(nèi)容。
    深入開展事故隱患排查治理活動。堅持每周組織相關人員進行安全檢查和安全員日常巡視檢查相結(jié)合,對作業(yè)區(qū)域的危險源進行排查,并建立了安全隱患排查臺帳,對查出的安全隱患及時通知有關人員或負責人進行整改,同時對有重大危險源部位制定安全措施,進行安全技術(shù)交底。
    四、開展事故應急預案演練。我們?yōu)橐痪€工人業(yè)余培訓班,宣傳了安全法律法規(guī),提高了工人的安全意識。本月主要是針對于作業(yè)現(xiàn)場臨時用電進行培訓教育,提高了施工作業(yè)人員安全用電意識,加強了安全用電管理。
    我們將繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動工作,我們更要努力抓好項目部的安全生產(chǎn),認真落實“一崗雙責”,做到安全工作大家有責,相互協(xié)作,齊抓共管,把安全工作落到實處。同時要把安全思想教育放到重要議事日程上,采取多種形式,定期或經(jīng)常性地進行安全思想教育,特別是重視對一線工人和新上崗工人的安全培訓,使每個作業(yè)人員牢固樹立“安全第一,預防為主,“的安全思想,明確“安全生產(chǎn),人人有責”安全責任。同時要做到嚴格要求,嚴格管理,把保障員工的生命財產(chǎn)安全和健康放在第一位,切實做好安全生產(chǎn)工作。
    六、總結(jié)。
    通過本次活動的開展,在我處取得了良好的效果,提高了施工人員對安全生產(chǎn)重要性的認識,增強了其安全意識和安全責任心,安全生產(chǎn)人命關天,安全無小事,安全責任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為大家的普遍共識。
    八月月度工作總結(jié)篇二
    先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。
    2)建立新的流程、制度。
    根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
    3)完善公司主管級以上人員績效考核制度。
    和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強考核結(jié)果應用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。
    4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
    和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。
    2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
    通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me20移動電源的插頭用錯外。
    3、提高電子電器部生產(chǎn)效率。
    生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
    1)人員方面提高員工的士氣,降低員工的流失率。
    (1)提高員工作業(yè)的熟練度。
    新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
    完成時間:新員工到崗時。
    (2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間。
    人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒),一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
    完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
    八月月度工作總結(jié)篇三
    20年已飛箭如蝗般閃過?;仡欉@一年來的工作,我們生產(chǎn)部在公司領導的大政方針指引下,通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施,使生產(chǎn)管理工作取得了較大進步。下面就簡要總結(jié)一年來的主要工作。
    作為生產(chǎn)部的主管,是生產(chǎn)一線的指揮員,負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命,我的職責包括如下內(nèi)容:編制并落實生產(chǎn)計劃,進行作業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理等等。通過對班組的調(diào)整、督導、培訓、考核與激勵來實現(xiàn)各個目標。
    車間是整個公司的生產(chǎn)重心,是公司直接從事作業(yè)活動的單位,生產(chǎn)部各個班組在主管的帶領下,嚴格控制產(chǎn)品的五個要素――品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,落實公司的各項決策。
    一、班組管理。
    1、素質(zhì)管理。
    由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓、引導。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓、引導要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者,人員的素質(zhì)不是培訓兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
    2、紀律管理。
    要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細化,且更具針對性??己艘剑该鞫纫?。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀律的認識。
    3、思想管理。
    思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎,加強思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
    4、培訓、考核與激勵。
    建立以班組、車間、廠部三級評比制度,實行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神,弘揚先進,激發(fā)全體職工的勞動熱情,調(diào)動積極性。
    部下能按規(guī)章制度進行操作,而且取得了成績,生產(chǎn)主管有權(quán)對其進行物質(zhì)或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好,同時起到示范作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作,使全車間的工作做得更好。
    二、生產(chǎn)管理。
    1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
    2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃,負責組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。
    3、負責氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
    4、負責組織氧化車間有關人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。
    5、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核,經(jīng)公司負責人批準實施。并確保有關生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
    6、負責車間各級人員的培訓。
    7、負責建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
    三、質(zhì)量管理。
    1、生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
    2、堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進度與質(zhì)量的關系。
    3、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領導責任。
    4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標的完成負責。
    5、定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質(zhì)量信息。
    四、成本控制。
    1、預算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
    2、建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。
    3、應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
    4、建立項目月度財務收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。
    5、加強質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
    6、堅持現(xiàn)場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
    五、設備管理。
    設備技術(shù)狀況的管理對所有設備按設備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備,并分別制訂具體考核標準。
    各單位的生產(chǎn)設備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標,即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
    1、我們健全設備管理機構(gòu),有效開展設備點檢定修。
    2、積極開展tpm全員設備管理活動,在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
    3、抓好輔助設備管理的基礎工作。
    4、加大設備系統(tǒng)培訓工作力度,促進了全員設備管理整體水平的提高。
    5、穩(wěn)定設備狀況,防止惡性事故的發(fā)生,設備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
    6、認真做好特種設備年的年檢工作。
    7、認真組織完成大型設備大修改造任務,并取得提前5天竣工的好成績;順利完成計劃內(nèi)設備大修、改造、中修、檢修任務;按時保質(zhì)完成了年檢。
    8、積極推進設備應急維修管理工作。
    9、認真組織開展清倉查庫工作。
    六、安全管理。
    1、認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責。
    2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
    3、按時提出車間,班組安全措施項目,經(jīng)上級批準后,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
    4、積極認真工作。按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務,并保質(zhì)保量。
    5、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則,經(jīng)安全科審核,提出意見,公司管理委員會批準后,負責貫徹執(zhí)行。
    6、定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決?;蛳蛏霞壏从?。請求幫助解決。
    7、經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平,同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育,對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓,堅持有證操作的規(guī)定。
    8、對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓,擬訂整改措施,督促檢查有關方面貫徹執(zhí)行。
    七、環(huán)境管理。
    1、為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學品,使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。
    2、為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側(cè)窗。
    3、增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
    4、對有害健康的地點實行隔離設施。
    5、為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
    6、為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
    八、存在的問題。
    1、專業(yè)技術(shù)管理人員匱乏,制度標準不細致、可操作性差、教育培訓缺乏專業(yè)針對性等基礎管理方面存在諸多薄弱環(huán)節(jié),與專業(yè)化、精細化管理要求尚有較大差距。
    2、設備管理工作的激勵機制尚不健全,制約了管理水平的提升。
    3、缺乏工作計劃性。
    九、明年工作計劃。
    20年,我們將在總結(jié)今年工作經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)加強生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)保障能力,進一步深化管理創(chuàng)新,穩(wěn)步推進生產(chǎn)管理規(guī)范化、專業(yè)化建設。
    1、建立健全安全生產(chǎn)機構(gòu),加大安全生產(chǎn)管理力度和安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,加強安全生產(chǎn)隱患整治,確保職工生命、財產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
    2、繼續(xù)深入開展源頭回溯工作,持續(xù)改進基礎管理,奠定公司發(fā)展根基。
    3、繼續(xù)開展6s體系管理活動,健全設備管理工作的激勵機制,進一步提高管理水平。在整理、整頓、清掃的形式化基礎上,持續(xù)改進,實現(xiàn)習慣化、品格化轉(zhuǎn)變,全面提升員工的素養(yǎng)。
    4、做好成本控制工作,重點加強原材料、水、電、油管理和修舊利廢工作。
    5、繼續(xù)做好科技創(chuàng)新相關工作。
    6、做好“標準化倉庫”和“設備管理源頭回溯”兩個單項管理。
    7、樣板培育工作。
    8、做好員工專業(yè)技能培訓工作,持續(xù)完善立體化培訓機制。
    八月月度工作總結(jié)篇四
    1、召開__縣教育系統(tǒng)黨建工作分片推進會。
    2、完成“七一”故事黨課。
    3、指導蓮花二中接受市委組織部規(guī)范化黨支部檢查。
    二、學前教育。
    1、組織__縣《幼兒園辦園行為督導評估》30所參評幼兒園園長自評程序培訓。
    2、配合督導室開展30所參評幼兒園實地督導檢查工作。
    3、上報20__年全縣民辦教育機構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計情況匯總表。
    4、申報參評市級語言文字示范校材料。
    5、發(fā)放20__年春季學前教育貧困兒童資助金。
    6、發(fā)放20__年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
    7、完成縣域內(nèi)幼兒園20__年年檢,發(fā)放許可證書。
    8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓》。
    三、基礎教育。
    1、高中新生錄取。
    2、做好__市中小學生籃球、乒乓球、足球比賽和排球賽參賽隊員集訓工作。
    3、完成蓮花一中、二中分班工作。
    4、制定下發(fā)假期工作安排。
    5、驗收20__年小學升初中報名單。
    6、完成國家信息化工作進展信息系統(tǒng)月報工作。
    7、開展教育系統(tǒng)經(jīng)典誦讀活動。
    8、完成政務新媒體基本情況調(diào)查摸底工作。
    9、完成“情系校園,助力教育”公益活動的上報工作。
    10、完成涉密移動存儲介質(zhì)保密管理臺賬表。
    11、教育局網(wǎng)站日常管理與維護工作。
    四、組織人事。
    1、對部分學?!皫煹陆ㄔO年”第三階段工作進行了指導檢查。
    2、召開中小學校長教師交流輪崗工作啟動大會,確定交流輪崗教師名單。
    3、完成“特崗教師”招聘計劃報送和凡河小學千山路校區(qū)優(yōu)秀教師選聘報名工作。
    五、計財基建。
    1、開展駐村扶貧及教育行業(yè)扶貧政策落實工作,下擺華育助學金。
    2、完成學生資助與教育經(jīng)費統(tǒng)計有關報表。
    3、推進改善辦學條件政府采購落實工作。
    4、向上爭取資金。
    5、協(xié)調(diào)縣審計局,舉辦教育系統(tǒng)財務管理培訓會議。
    6、按全省統(tǒng)一要求,開始辦理20__年度助學貸款。
    六、教育督導。
    1、啟動幼兒園辦園行為專項督導評估工作,成立工作小組,協(xié)調(diào)語幼股明確責任分工,制定工作實施方案,指導第一批參評的30所幼兒園進行網(wǎng)上自評。
    2、完成20__年學校安全風險防控專項督導檢查問題清單的整改上報工作。
    3、制定__縣關于統(tǒng)籌推進縣域內(nèi)城鄉(xiāng)教育一體化改革發(fā)展的實施方案。
    七、招生工作。
    1、開展高考征集志愿工作。
    2、中專報考志愿。
    1、制定并下發(fā)《__縣教育局關于印發(fā)預防校園欺凌專項治理實施方案的通知》。
    2、開展夏季校車專項檢查。
    3、開展防校園欺凌專項檢查。
    4、下發(fā)安全須知做好暑假前安全知識教育。
    5、市教育局到蓮花二中開展校園欺凌專項督導檢查。
    九、成人與職業(yè)教育。
    1、按照市教育局的安排和部署迎接省人大對規(guī)范校外培訓機構(gòu)進行調(diào)研和督導,對轄區(qū)內(nèi)35家校外培訓機構(gòu)進行檢查和指導。
    2、經(jīng)過認真的審核,對符合辦學條件的楓樹嶺國際小學予以批準辦學;同時開展抵御和防范宗教向校園滲透活動部署。
    十、招商工作。
    1、招商辦到法庫洽談沈陽金威遠洋汽車服務有限公司項目。
    2、7月25日,付堯、孫占忠去河北雄縣招商。
    3、寧麗巖局長、付堯副局長、孫占忠陪同張洪泉縣長前往雄縣招商。
    十一、信訪工作。
    1、做好信訪接待以及投訴回復工作。
    2、做好期間“三亂”查處工作。
    十二、教師學校。
    1、為參加__市中學教師各科素養(yǎng)大賽做準備。
    2、承辦__市中小學“協(xié)同教育”現(xiàn)場會。
    3、組織小學畢業(yè)考試和中小學期末考試并收集、分析質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)及反饋情況。
    4、黨支部開展慶“七一”活動。
    5、期末總結(jié)與檔案材料整理歸檔工作。
    6、假期工作安排。
    1、評選、申報__縣20__年“身邊好人”“道德模范”。
    2、召開組織生活會。
    二、學前教育。
    1、配合督導室開展30所幼兒園《幼兒園辦園行為督導評估》督評工作,完成幼兒園督導評估報告。
    2、開展__縣域內(nèi)居民普通話調(diào)查工作。
    3、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園分片區(qū)集中教研活動。
    三、基礎教育。
    1、中考、高考質(zhì)量分析。
    2、檢查教師開學前教研、集體備課情況。
    3、繼續(xù)做好蓮花中學七年級二次分班工作。
    4、開展資源平臺建設工作。
    5、完成國家信息化工作進展信息系統(tǒng)月報工作。
    6、去下屬學校采集航拍照片。
    四、組織人事。
    1、繼續(xù)做好全縣各學校“師德建設年”第三階段的指導和總結(jié)工作。
    2、做好凡河小學千山路校區(qū)優(yōu)秀教師選聘面試和錄取工作。
    3、做好凡河小學千山路校區(qū)教師招聘和“特崗教師”招聘工作。
    4、做好個別學校干部接送工作。
    五、計財基建。
    1、開展好助學貸款辦理工作。
    2、做好爭取資金工作。
    3、做好扶貧駐村工作。
    4、做好校舍維修改造項目落實推進工作。
    六、教育督導。
    1、啟動幼兒園辦園行為自評工作,第一批接受督評的30所幼兒園進行網(wǎng)上自評。
    2、組織督評組成員對參與幼兒園辦園行為督導評估的幼兒園進行督評,形成__縣幼兒園辦園行為督導評估報告。
    3、責任區(qū)督學隨訪督導。
    七、招生工作。
    1、完成高考考生專科征集志愿相關工作。
    2、進行中專報名征集志愿相關工作。
    3、整理并發(fā)放高考錄取考生的個人檔案。
    1、對各校暑期值班情況進行檢查。
    2、校車辦計劃對全縣校車進行年審工作。
    3、做好汛期學校防汛工作。
    九、成人與職業(yè)教育。
    1、落實“群眾辦事通”梳理事項清單。
    2、繼續(xù)對縣域內(nèi)無證照民辦教育機構(gòu)進行排查。
    3、督促職教中心落實好畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
    十、招商工作。
    1、繼續(xù)溝通河北招商項目。
    2、接待雄縣精細化工項目楊總來__考察。
    十一、信訪工作。
    1、做好信訪接待以及投訴回復工作。
    2、做好暑假期間“三亂”的查處工作。
    十二、教師學校。
    1、督導檢查全縣中小學開學前“集體備課”情況。
    2、新教材培訓和書法美術(shù)教師培訓。
    3、制定新學期工作計劃。
    八月月度工作總結(jié)篇五
    八月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年xx月xx號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的`溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    八月月度工作總結(jié)篇六
    暑假經(jīng)營的時節(jié),忙碌的六十天漸至已到八月月末,隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結(jié)束的大幕,回顧這個月工作的過程,有收獲有不足也有遺憾,八月份工作的具體概況如下。
    在本月中作為揚州市政府極為關注重視的:中央文明辦對揚州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復查,對服務行業(yè)提出了更高更加明確的要求:誠信經(jīng)營,提升行業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境,給予規(guī)范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈,作為精神文明窗口,一個社會格為關注的焦點,我們明確工作方向和目標:通過我們在工作中用心盡心的努力付出,去更好更真實的體現(xiàn)我們公司的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營理念,通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮,去更進一步的再次提高店面形象,達到經(jīng)濟效益和社會效應的雙贏。
    經(jīng)營:經(jīng)營之難一直是我們當前思量的問題,(1)面對市場的發(fā)展,眾商家都想在經(jīng)營的時節(jié),攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽,競爭是越發(fā)的酷熱,在經(jīng)營營銷上的策略更是不斷出新推舊,作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈,如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經(jīng)營思路上我們格為謹慎,結(jié)合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢力爭市場份額。
    工作中我們必將拼盡全力,八月份的經(jīng)營業(yè)績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內(nèi),然而經(jīng)營時機又僅剩一個月,加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復查給經(jīng)營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng),八月份的經(jīng)營對于我們來說非常重要,月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈,要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售,重心以前臺實體銷售為主,只保留店面兩個互動優(yōu)惠套餐銷售為鋪,的爭取營收業(yè)績達到制定目標,兩個互動優(yōu)惠套餐。
    合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售,一直作為我們店業(yè)績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會,二次消費的業(yè)績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營中尋求其它途徑進行擋拆,轉(zhuǎn)移分流達到降低成本,轉(zhuǎn)換的過程中必須權(quán)衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
    管理:在經(jīng)營的旺季,管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數(shù),確保場所經(jīng)營的平穩(wěn)性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作,能夠合理分配有效安排,做到忙而不亂、忙而又序,應對突發(fā)事情和客訴做到預防及正確處理,此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
    通過團隊的用心努力工作,之以在此次揚州文明衛(wèi)生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強的責任心,較強的工作跟進度,將團隊的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到,帶領團隊拼搏奮進,值得表揚團隊更值得表揚,工作中的不足,還是在細節(jié)中,容易忽視細節(jié)中一些小處,工作無大小,小處更能體現(xiàn)反應出我們的工作是否到位是否規(guī)范,在淡季的九月中,我們將認真總結(jié)這兩月工作上的不足,自檢改進。
    思想:兩個月的緊張奮斗,接下來是總結(jié)全面工作反思不足,平靜理性的對待經(jīng)營上的競爭,加強約束執(zhí)行管理上的規(guī)范,保持心態(tài)謹記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性,提升工作節(jié)奏,雖是進入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多,每天必須完成當日工作計劃,加強學習提高認知,不知道不清楚困難和障礙的存在,工作就忙而無用碌而不為,公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán),一切的一切都是空忙。
    八月月度工作總結(jié)篇七
    八月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕?,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務能力,在工作成績上也略有提升。
    但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領導用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
    在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關系,客戶也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
    此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)?;仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應該的。
    為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。
    此外,對于自己的'產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂說一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
    總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
    八月月度工作總結(jié)篇八
    從九月份銷售情況看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在八月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定八月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情況,以穩(wěn)定八月份正常銷售力爭八月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取八月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯(lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭取八月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在八月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結(jié)合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在八月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在八月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在八月份盡力開發(fā)新客戶。
    結(jié)合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網(wǎng)點情況不同,做好各地區(qū)網(wǎng)點的實施初步方案并及時進行第二輪的'走訪調(diào)查,以確保在該地區(qū)以點帶面擴大產(chǎn)品在當?shù)劁N售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
    幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在八月份進行一次市場調(diào)查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。
    八月月度工作總結(jié)篇九
    八月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將八月工作總結(jié)如下:
    在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術(shù)管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協(xié)調(diào)各部門工作,及時向領導反映工作情況。
    (一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
    (二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數(shù)據(jù)整理,做好兩個階段的總結(jié)。
    (三)多功能裝置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生產(chǎn),在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現(xiàn)場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產(chǎn)品質(zhì)量無異味,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
    (四)8月5日為應對云南名牌產(chǎn)品工作組的8月8日的現(xiàn)場審查,我部和品質(zhì)管理部一起對鈣鹽分廠現(xiàn)場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
    (五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產(chǎn)區(qū)間的工作總結(jié)和數(shù)據(jù)整理并對ph偏高的原因做了分析和調(diào)查。
    1、收獲。
    通過三個月的工作和學習,生產(chǎn)工藝技術(shù)管理的工作已經(jīng)基本理清,清楚現(xiàn)在的工作職責和工作范圍,現(xiàn)在已經(jīng)能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
    在這三月里工藝技術(shù)管理工作,對工藝技術(shù)管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的'重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,理論和實際結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    2、不足。
    1)由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
    2)工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
    2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
    八月月度工作總結(jié)篇十
    1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
    2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
    4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
    充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    八月月度工作總結(jié)篇十一
    光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼八月份已經(jīng)結(jié)束。從安德學校辭職已兩余月,這兩個月來的工作與去年剛接手安德學校電視臺的工作大體一致,“萬事開頭難”,電視臺的籌建工作更是如此,更何況在這短短的兩個月,學校的校園網(wǎng)、網(wǎng)站、監(jiān)控、家屬網(wǎng)、電視臺軟硬件都需“百廢俱興”,事無巨細,學校將一切與it有關的工作全交付于我,在這些雜而多又亂的工作中,存在許多紕漏,但也學會了很多東西,現(xiàn)將這兩個月來的幾大工作總結(jié)如下:
    1、網(wǎng)站建設:將以前老網(wǎng)站的文字與圖片打包發(fā)給新化佳和網(wǎng)絡,并協(xié)助他們按學校要求建好網(wǎng)站,其中中途有兩次改版,最終以半個月的時間上線上崗。
    2、校園網(wǎng)絡建設:由于校園新建、裝修,以前布的網(wǎng)線被拆,
    幾乎所有的網(wǎng)絡線路(包話新老教學校、辦公區(qū)、教師四個宿舍區(qū))都重新布局并整理。多虧長沙南亞興公司提供援助。最后在8月20日恢復了校園所有網(wǎng)絡,做到了班班通、家家通。
    3、家屬區(qū)的小區(qū)寬帶:為了確保校園網(wǎng)絡暢通,解決兩天有網(wǎng)兩天斷網(wǎng)的局面,我校購買了小區(qū)寬帶路由器,一戶一網(wǎng)一帳號,這個工作我將近用了快一個月的時間,(因為老師宿舍區(qū)上網(wǎng)不統(tǒng)一、今天李老師交錢、明天王老師交費,一個電話、一張收據(jù),我就必須的快點給開帳并設置路由)。
    4、辦公電腦、多媒體、網(wǎng)絡及周邊的維護:這是我以前在深圳做工程師的主要工作,我校三十來間教室、幾十個老師的電腦、辦公電腦這個工作量也很大,今天這個老師找你裝個系統(tǒng),(聯(lián)不上多媒體)那個老師上不了網(wǎng),并且這個電子產(chǎn)品故障千奇百怪,一個故障下來有的夠我喝一壺的了。
    5、一個人的電視臺:關于電視臺的`工作,都不知如何說,因為一說就是累(淚),做視頻是個精細活,從攝、編、錄、制每一個環(huán)節(jié)都需要花費大量時間,而且每一個環(huán)節(jié)都有很深的學問,(這片的新聞片頭我做了四天),更何況電視臺的工作我才自學了一年,而我又力求做好。所以有些東西未能及時上線,這正是我不被領導肯定的原因。
    6、兩網(wǎng)站(集團網(wǎng)與東方南北網(wǎng))、微信公眾平臺信息的發(fā)布。這兩網(wǎng)站從我來這邊上班開始就一直在上傳我校最新信息,(公眾平臺幸虧有煒瑋在打理),寫稿、修改圖片也需要時間。
    這是我目前手上的全部工作,我在此總結(jié)給領導,并不是邀功或是說明自己有多么重要,我只是想讓領導知道我不打醬油,因為我手頭上很多工作都是幕后工作,是服務教學的工作。通過總結(jié),我學會了,事有輕重,事有急緩,明白自己的主要工作。這兩個月是最艱難的兩個月,我都基本完成了任務,我相信,通過不斷的自我總結(jié),不斷學習,一定能完成學校給予我的工作。不辜負領導和學校對我的期望。
    八月月度工作總結(jié)篇十二
    a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
    b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
    (2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
    (3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
    (4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
    (6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
    以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
    八月月度工作總結(jié)篇十三
    八月份,公司統(tǒng)計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務。
    為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結(jié)合我公司實際,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設,使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。
    一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
    二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
    三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
    在八月份統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
    一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
    歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
    一個月來,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
    1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務指導。加強信息交流,取長補短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
    2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
    八月月度工作總結(jié)篇十四
    不知不覺中,x月份已經(jīng)過去了。x月份迎來了秋季,天氣逐漸涼爽,同時雨水也多了起來,澆灌著生長即將收獲的農(nóng)作物。x月份繁忙而充實,現(xiàn)將我x月份工作匯報如下:
    1、不安定因素排查。
    按照鄉(xiāng)政府綜治辦的工作安排,x月份每周x我們對社區(qū)進行不安定因素排查,維穩(wěn)綜治工作,維護社區(qū)穩(wěn)定,切實做好社區(qū)的穩(wěn)定工作,對安全生產(chǎn)、土地征用承包、產(chǎn)權(quán)糾紛、排查上訪、干群關系等不安定因素全面進行排查,確保早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處理,并將排查結(jié)果上報綜治辦。
    2、信息統(tǒng)計收集。
    按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦朱慶福書記的要求,對x莊社區(qū)村民身份證號和手機號信息做統(tǒng)計、收集并整理上報。
    3、搞好村委辦公大院的衛(wèi)生。
    八月份工作,每周一我們對張莊社區(qū)委大院進行打掃,保持村委大院的干凈衛(wèi)生。室內(nèi)衛(wèi)生,我們做好每天打掃。讓村委大院名副其實的成為社區(qū)的形象代表。
    4、關愛弱勢群體精神病人。
    x月x日,按照綜治信訪辦的要求,對村中患有精神病的弱勢群體及其監(jiān)護人的信息做統(tǒng)計。我們挨家進行走訪,對他們親切看望同時做好信息統(tǒng)計工作。
    5、治安巡邏。
    為全方位加強治安防控,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。我們進一步加強治安巡邏組織建設。按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦的指示,我們對社區(qū)采取不定時巡邏,在巡邏的過程中,如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現(xiàn)象,他們會出面調(diào)解、勸和,把大事化小、小事化了。經(jīng)常提醒居民關好門窗、注意防火防盜,加強社區(qū)各個角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏,確保一方安全。
    6、專題組織民主生活會。
    (1)x月x日,根據(jù)上級要求,為響應“黨的群眾路線”教育實踐活動第二階段的開展,要求各社區(qū)開展專題組織民主生活會。按照生活會的總體要求,我今天對民主生活會所需的七個材料做了準備,包括:社區(qū)簡介、專題民主生活會的方案、會前情況通報、梳理出的突出問題、問題的整改措施、班子的對照檢查材料、支部書記個人對照檢查材料、支部書記表態(tài)發(fā)言。
    (2)x月x日,今天的工作內(nèi)容是對于參加會議的人員,全體黨員、村民代表、會議時間、地點的通知。由于黨員的聯(lián)系方式大部分都換了,所以此項工作有一定的麻煩。對于那些難以聯(lián)系到的黨員,我們不得不找到他們的地址,挨個上門通知。今天圓滿完成工作,對于需參會人員全部通知到位。
    (3)x月x日,今天上午在村委會一直準備會場,包括:準備足夠多的凳子,購買水,調(diào)適設備,做打掃,對會場做整體布置,準備好民主評議時所需用筆。為下午民主生活會的順利召開做好了鋪墊工作。
    (4)x月x日,下午,支部黨員和村民代表開始陸續(xù)到場,我對他們做好接待和引其就座,并給他們發(fā)放水以消暑解渴。在兩點半的時候,民主生活會開始召開。我負責會議記錄和照片拍攝。會議結(jié)束后對會場做了打掃和整理。民主生活會召開的很成功,我為我們的付出感到高興。
    (2)號召村民對社區(qū)內(nèi)的雜草進行清理,做好衛(wèi)生工作;(3)在社區(qū)的宣傳欄里貼上“平安建設”的宣傳標語;(4)利用廣播向村民宣傳平安建設相關知識和信息。
    1、增強了我的群眾意識。通過這一個月來進一步與群眾的接觸,我認識到,只有學會了尊重群眾,才能贏得群眾的尊重;只有學會了融入群眾,才能真正地了解群眾;只有學會了宣傳群眾,才能使黨的方針政策落實到位;只有學會了親近群眾,才能更好地服務群眾。
    2、增進了我的工作才干。通過下基層、深入一線,不僅拓寬了視野,增長了知識,積累了經(jīng)驗,增強了才干,還做到了學以致用,把學習到的知識運用到實際生活和工作中去。
    八月月度工作總結(jié)篇十五
    1、基本完成了合約部每月日常業(yè)務。
    2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。
    3、完善了部分施工隊分包資料。
    二、對上對下計價。
    1、本月對上計價228萬元,開累計價228萬元。
    2、本月對下計價45萬元,開累計價45萬元。
    三、清單核算情況。
    到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業(yè)主。本月新下發(fā)閻崇路立交橋下部結(jié)構(gòu)及基礎部分、管理區(qū)連接路主線橋基礎部分、良坨路橋基礎部分、f匝道橋下部結(jié)構(gòu)及基礎部分、刺猬河東支主線橋基礎部分的正式圖紙現(xiàn)都已核算完畢并錄入系統(tǒng)。
    四、變更索賠上報及完成情況。
    目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運,現(xiàn)冬季施工項目已審批?,F(xiàn)場確認單項目有閻崇路樹坑回填、管理區(qū)連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設、文明施工及環(huán)保費,現(xiàn)臨時占地、承包人駐地建設已完成現(xiàn)場確認手續(xù)。
    另外,北京“7.21”洪水我項目受災情況已報保險公司,現(xiàn)保險公司正在處理中。對業(yè)主方面,我標段受洪水災害影響所發(fā)生相關損失的變更索賠資料正在上報。
    六、下月計劃。
    1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現(xiàn)場確認工作。
    2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。
    3、按照合同要求及時完成清單核算工作。
    一、a標區(qū)工程進度描述:
    1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網(wǎng)架柱、軌道基礎全部開挖完成,網(wǎng)架柱施工完成13跨,10跨正在組織施工,軌道基礎基礎施工完成80米,50米軌道基礎鋼筋綁扎完成;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道基礎施工完成70%。
    2、聯(lián)合儲庫施工13米以下結(jié)構(gòu)施工完成;原料調(diào)配庫23米板開始支模板,庫壁鋼軌開始安裝。
    3、原料磨基礎已交安,油管、桁架基礎開始施工;喂料樓主體框架已交安,料倉正安裝;旋風筒主體框架已全部交安,一層墻體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安,二層墻體施工完成80%;增濕塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。
    4、窯尾主體框架已交安,一層墻體施工完成70%;高溫風機基礎反填充處理完成;電梯井基礎施工完成;斗提地坑反填充處理完成。
    5、生料庫滑模施工到頂,庫內(nèi)腳手架開始拆除。6、窯中窯墩基礎已交安,3#噸內(nèi)基礎回填完成。7、煤粉制備15.5米層混凝土施工完成,煤磨基礎開始綁扎鋼筋。
    8、窯頭電收塵9米層結(jié)構(gòu)施工;地坑一施工完成,地坑二底板綁扎鋼筋完成70%;篦冷機基礎反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎施工完成。
    9、熟料庫倒模施工至環(huán)梁底,匯總地溝基礎開挖完成。
    10、ph鍋爐、aqc鍋爐主體結(jié)構(gòu)已交安。11、汽輪機房三層結(jié)構(gòu)施工。二、a標區(qū)圖紙到位情況:
    本月到場圖紙目錄:
    下月急需圖紙:礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機修車間、冷卻塔圖紙。
    三、a標區(qū)現(xiàn)場人員、機具基本情況:
    1、人員:砼工:16人,木工84人,鋼筋工57人,瓦工11人,鋼結(jié)構(gòu)24人,滑模工9人。
    2、機具:塔吊4臺,挖機2臺,攪拌站3臺,天泵1臺,罐車2輛。
    四、本月a標區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量、安全事故總結(jié):
    1、石灰石堆場網(wǎng)架斜柱在澆筑混凝土時,未振動到位,導致拆模后蜂窩麻面。
    2、因施工單位施工員標高控制不到位,導致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁扎施工完后還差20cm才到圖紙設計標高。
    3、生料庫滑模開滑當天,施工單位未安排電工、瓦工值班,導致庫壁混凝土大面積脫落。
    五、制約各子項進度的因素總結(jié):
    1、材料方面:
    施工單位現(xiàn)場腳手架模板未及時周轉(zhuǎn)使用,導致聯(lián)合儲庫及煤粉制備缺腳手架喂料樓缺模板。
    自備砂場所供應石子直徑太大,導致現(xiàn)場煤粉制備。
    10米層澆筑混凝土時堵管,生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現(xiàn)象。
    2、施工單位人員問題:
    現(xiàn)場鋼筋電渣壓力焊焊工太少,未能保住現(xiàn)場各子項框架柱熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進度。
    3、圖紙方面:
    窯頭主廠房上部結(jié)構(gòu)圖紙未到場,導致現(xiàn)場無法組織上部結(jié)構(gòu)施工。
    礦山輸送廊道方案遲遲未定,石灰石破碎無法施工。廢氣處理各風機基礎設備待定,影響現(xiàn)場組織施工。
    1、進度管理:
    礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。
    石灰石堆場網(wǎng)架柱軌道基礎全部施工完;網(wǎng)架開始安裝;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道支架施工完成60%。
    聯(lián)合儲庫施工19.8米以下結(jié)構(gòu)施工完;原料調(diào)配庫庫壁施工完。
    地面設備基礎施工完;旋風筒電收塵磚墻砌筑完成;窯尾電收塵電力室施工完。
    窯尾電力室施工完;高溫風機基礎施工完;斗提地坑施工完。
    生料庫錐體施工完;庫底基礎施工完。窯中三次風管安裝完。
    煤粉制備主體結(jié)構(gòu)完,煤磨基礎1月15日交安。窯頭主體結(jié)構(gòu)施工完。
    熟料庫交安,網(wǎng)架開始安裝;匯總地溝施工完成50%。
    汽輪機房主體結(jié)構(gòu)施工完。
    總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。
    2、質(zhì)量管理:
    網(wǎng)架安裝單位進場后,對所進場材料要求安裝單位提供材料合格證,并組織施工單位安裝單位對網(wǎng)架螺桿厚度進行驗收。
    加強現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)除銹刷漆及焊接質(zhì)量驗收。
    3、安全管理:
    督促施工單位加強各班組安全文明教育,嚴禁現(xiàn)場采用明火取暖。
    督促施工單位開始。
    4、工程造價資料、簽證資料管理:
    梳理各子項施工確認單辦理情況,督促施工單位及時辦理。
    對a標區(qū)設計變更單圖紙會審及工程變更單反應到藍圖上,初步形成竣工圖,并組織會簽。
    督促施工單位申報窯頭斜拉鏈石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。
    5、工程物資管理:
    督促施工單位及時申報a標區(qū)pvc門窗鋼軌計劃。
    關于水泥缺貨問題,督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。
    加強施工單位現(xiàn)場鋼筋廢料處理管控。
    八月月度工作總結(jié)篇十六
    今年8月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結(jié)報告:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好,爭取將各項工作開展得更好。
    八月月度工作總結(jié)篇十七
    炎熱的八月份已過去,溫馨的暑假已經(jīng)彌留在清幽的季節(jié),我們迎來了秋高氣爽的九月和暖意綿綿的十月。我們科創(chuàng)部開始了新學期新的使命,在上學期所取得的成果的基礎上我們繼續(xù)努力,迎接我們新的使命與挑戰(zhàn)。并吸取上學期的經(jīng)驗與教訓,總結(jié)我們過去的不足,完善我們部門的工作制度,開始我們新的工作。
    在學工辦指導老師的指導下,在各個部門的支持配合下,9月10月我部門工作正常、有序、健康地開展。全體新老干事在部長副部長帶領下積極參加各種活動,井然有序的就、開展各項工作。為不斷提高我部門的工作質(zhì)量,提高我們的工作效率,現(xiàn)將我部門9月、10月份的工作情況作如下總結(jié):
    20xx年9月。
    九月份我部門主要是進行迎接新生準備和新干事的選拔工作1.迎接新生進校園。
    同學都講述了自己的理想和抱負,以及對學生會工作開展的一些觀點,最終經(jīng)過初選和復選的激烈競爭,我部門選出了六名優(yōu)秀實習干事。
    20xx年101.城管院學生會干部培訓.
    為了讓廣大新干部認識到自己的職責所在,提升干部素質(zhì)和辦事效率,各部門都精心準備了發(fā)言,我們部門主要從做人與做事方面進行闡述,具體完成三個問題:我們進入學生會的目的是什么?在學生會里我們將要怎么做?我們要達到什么樣的效果?通過本次培訓,我院學生會干部的很多不良習慣都有了很大改善,辦事效率有了很大提高。并對新干事進行工作的考核與評價,最終我部門選拔出4名優(yōu)秀的干事。
    2.城管院迎新晚會的籌備。
    為了讓部門內(nèi)各成員相處更融洽,增強部門凝聚力,我部門開展了本次踏青活動。通過該活動,我部門各成員加深了對彼此得了解,關系更加融洽。
    建議與不足:
    9月、10月科創(chuàng)部各項工作取得了顯著成效,開展十分順利,也很成功,但是也有一些不足之處有待進一步改善。
    1.科創(chuàng)部有自己的工作宗旨,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力??苿?chuàng)部有自己的使命。希望學生會及同學們重新認識科創(chuàng)部,當然我們科創(chuàng)部也會拿出自己的成績來。
    會以新的姿態(tài)新的面貌迎接挑戰(zhàn)。我們始終相信,在我們的不斷努力下,科創(chuàng)部的成績會越來越好,城管院的未來會更加美好。
    八月月度工作總結(jié)篇十八
    按照客戶經(jīng)理組分工并受領導重托,占支行公存款近40%的經(jīng)投、城投和交投的維護、管理和營銷重擔落在了我的肩上,剛接手時以上客戶存款已處于歷史高峰,經(jīng)投4.87億元、城投0.43億元、交投1億元,而這些客戶又是常德市金融機構(gòu)極力營銷的對象,隨著交行、長沙商業(yè)銀行等機構(gòu)的進駐成立,深深感受到了與日俱增、日趨激烈的競爭壓力,為了解決與客戶進行及時的聯(lián)系與溝通、及時解決客戶業(yè)務中的疑難問題、及時為壯大了的網(wǎng)銀客戶提供快捷便利的業(yè)務和技術(shù)支持,解決了當務之急的交通工具問題,大大提高了重點客戶的走訪頻率,管理效率也得到有效提高,先后三十余次送達客戶財務人員到相關銀行辦理業(yè)務和傳遞回單。
    即贏得了客戶對我的工作支持,又維護好了支行存量優(yōu)質(zhì)客戶。在支行領導搞好客戶上層關系、客戶經(jīng)理組通力合作的努力下,常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31億元以上(不包含交投購買乾元的7480萬元)。與此同時,按照支行客戶經(jīng)理組的分配,不定期的對分管存款客戶進行差別化維護和走訪,尤其在掌握支行十大存款客戶資金變動以及賬戶的歸類上堅持每日有小計、每旬有統(tǒng)計、每季有分析,并及時提供給分管領導作為存款拓展的參考。
    八月月度工作總結(jié)篇十九
    這月的5號我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導致突然停水,店內(nèi)困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問題?;锇閭儾]有對工作放松,打消對工作的積極性,而是積極想辦法去解決問題。沒有米線,我們在萬德莊燙來了米線,沒有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運水。水是生命之源,伙伴們知道水的來之不易,大家節(jié)水意識都很強,這不僅僅是一次停水問題,通過它我們知道平時該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作?;锇閭兊男袆酉蛭易C明了,我們長江道店的伙伴親如一家,在困難來的時候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助,感謝公司對我們的關心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。
    這個月我經(jīng)歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴??腿苏f我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對,盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫(yī)院檢查身體并報了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經(jīng)過伙伴們的幫助我的內(nèi)心慢慢的平靜下來,但還是有些擔心。最終這件事不了了之,經(jīng)過這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的心態(tài)去面對,事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
    為了能夠更好的完成營業(yè)額,提高店面的服務質(zhì)量,本月十九號大姐吳玉霞來店內(nèi)對員工進行了培訓,包括服務用語,伙伴們之間的相互配合,產(chǎn)品的推薦,以及突發(fā)事件隨機處理等等。一切從公司出發(fā),經(jīng)過培訓和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進一步提高,服務質(zhì)量也更好了。
    我相信經(jīng)過公司的培養(yǎng)及我們店內(nèi)的積極努力,長江道店會越來越好。