好的計劃可以讓我們更有條理地完成各項任務(wù)。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性、有激勵性、可衡量性和可追蹤性。這里分享了一些制定計劃的心得和經(jīng)驗,希望對大家的計劃制定能提供一些幫助。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇一
一、診臺和床位:
耳鼻咽喉診臺及診椅15至20臺,住院床位總數(shù)50至100張。
二、科室設(shè)置:
(一)臨床科室:至少設(shè)有耳科、鼻科、咽喉氣管食管科、麻醉科、預防保健科、急診室;
(二)醫(yī)技科室:至少設(shè)有藥劑科、檢驗科、放射科、手術(shù)室、聽力室、消毒供應(yīng)室、病案室。
三、人員:
(一)每診臺至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員;
(二)至少有2名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師;
(三)各專業(yè)科室至少有一名主治醫(yī)師;
(四)醫(yī)師與護理人員之比不低于1:1.5.
四、房屋:
(一)每診臺椅建筑面積不少于30平方米;
(二)診室診臺使用面積不少于6平方米;
(三)每床建筑面積不少于45平方米;
(四)病房每床凈使用面積不少于6平方米。
五、設(shè)備:
(一)基本設(shè)備:
給氧裝置呼吸機。
心電圖機電動吸引器。
麻醉機搶救床。
??茩z查臺手術(shù)顯微鏡。
耳用電鉆纖維喉鏡。
硬質(zhì)直接喉鏡纖維氣管鏡。
硬質(zhì)支氣管鏡纖維食道鏡。
硬質(zhì)食管鏡顯微鏡。
火焰光度計血球計數(shù)儀。
分析天平離心機。
電冰箱x光機。
敷料柜器械柜。
高壓滅菌設(shè)備煮沸消毒鍋。
電烤箱紫外線燈。
洗衣機。
(二)門診每臺單元設(shè)備:
耳鼻喉科診臺1臺。
耳鼻喉科診椅1個。
立燈1個。
器械盤1個。
電動吸引器1臺。
常規(guī)局部用藥盤1個。
噴霧器2個。
電燒器1臺。
痰盂。
(三)病房每床單元設(shè)備與二級綜合醫(yī)院同;
(四)有與開展的診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備。
六、制訂各項規(guī)章制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程,并成冊可用。
七、注冊資金到位,數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇二
按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持“標本兼治、、懲防并舉、注重預防”的原則,強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、加大力度,堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進醫(yī)院健康發(fā)展。
通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”,開展堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作,實現(xiàn)一個目標,完成二項任務(wù)。
一個目標:有效遏制不正之風,杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,切實維護人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為促進社會穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務(wù):
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務(wù)收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制,嚴肅查處損害群眾利益的不正之風,使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創(chuàng)行風評議先進集體。
(二)建立和完善行風。包括院、科兩級負責人責任制度,科室評價制度,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度,社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風監(jiān)督機制。
(一)加強行風建設(shè)及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導。
“三合理”是我院今年行風建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風建設(shè)工作由行風建設(shè)領(lǐng)導小組負責組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導要提高對行風建設(shè)及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔抓業(yè)務(wù)工作的責任,又要承擔抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的責任,切實加強領(lǐng)導并抓出成效。
1、調(diào)整和充實
醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風建設(shè)領(lǐng)導小組負責完善醫(yī)院行風建設(shè)的各項,指導、查檢、監(jiān)督各科行風建設(shè)及“三合理”的落實并評價其結(jié)果,聽取各獨立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。
2、成立三個具有獨立職能的督察小組,直接向醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組和分管院長負責。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查,使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
(二)加強職業(yè)教育,大力弘揚正氣。
強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,以實際行動取信于民。
(三)明確各項紀律和要求。
各科室要認真組織科室人員學習討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀律與法規(guī),以進一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準”及醫(yī)院“十不準”等行風建設(shè)工作的各項規(guī)定、政策界限和紀律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規(guī)違紀。
(四)加強管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。
1、堅持防范為主、標本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風的成因,完善相關(guān)管理制度、建立合理運行機制,切實采取防范措施,鏟除不正之風滋生土壤,建立糾風長效機制,強化行風建設(shè)工作責任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風建設(shè)的“一崗雙責”制度,修訂完善院、科領(lǐng)導任期目標責任制考核內(nèi)容,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導和中層干部的重要職責。
2、加強管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責任獎懲制度,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評,認真落實醫(yī)療服務(wù)的各項制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導組圍繞醫(yī)療質(zhì)量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫(yī)療的各項工作,抓好護理人員的“三基”訓練,確保護理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫(yī)生等各項工作,最大限度地方便病人,服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強對藥品集中招標采購的管理監(jiān)督。認真做好我院藥品候選品種的確認工作,嚴格規(guī)范非標藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
5、加強對醫(yī)療服務(wù)收費情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括:自立項目,自定標準收費;分解項目,重復收費;已取消的項目繼續(xù)收費;不按標準計價單位收費;不按實際服務(wù)數(shù)量計算費用;超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格,變相提高藥品價格;招標采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售;醫(yī)用耗材以次充好,提高收費;醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴肅處理。加強收費管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責任追究制,落實收費投訴查實處理辦法,加大監(jiān)管力度。
6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權(quán)益,完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(五)加大監(jiān)督、查處力度。
醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責核實和處理群眾的舉報。對提供證據(jù),經(jīng)核查屬實者,將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀行為,一經(jīng)查實,將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,責令暫停執(zhí)業(yè)活動;重犯者,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
(六)嚴格糾風責任追究制度。
按照“誰主管、誰負責”的原則,加大糾風責任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員頂風違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重予以處罰,并追究責任。對糾風工作不力,監(jiān)督管理不嚴,群眾反映強烈,或?qū)θ罕娡对V不認真核查,不嚴肅處理的,要追究相關(guān)負責人的責任。
根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署,年我院行風建設(shè)及實施“三合理”分以下步驟進行:
(一)學習教育階段。院部及各科室組織職工認真學習黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,學習有關(guān)法律、法規(guī)和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求,在全院形成重視行風建設(shè)的氛圍。
(二)開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準”、醫(yī)院“十不準”和服務(wù)承諾的內(nèi)容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經(jīng)濟紀律,是否有科室巧立名目亂收費等問題;查院、科公開,是否做到醫(yī)療服務(wù)項目、收費公開,規(guī)范,方便患者等;查職業(yè)道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現(xiàn)象;查服務(wù)質(zhì)量,是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象;查言行舉止,是否文明行醫(yī),禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關(guān)規(guī)定處理,同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風建設(shè)領(lǐng)導小組。
(三)接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進行明察暗訪,并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來,以行風建設(shè)和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
(四)總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風建設(shè),全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結(jié),對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組向衛(wèi)生局黨委報告。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇三
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局:為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委衛(wèi)生部等部門關(guān)于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)意見的通知》有關(guān)精神,拓寬社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的渠道,進一步完善我國醫(yī)療服務(wù)體系,滿足人民群眾的多層次、多樣化醫(yī)療服務(wù)需求,經(jīng)研究,就??漆t(yī)院設(shè)置審批管理作出以下規(guī)定:
一、省級衛(wèi)生行政部門可以結(jié)合本地區(qū)實際情況,規(guī)劃設(shè)置各類??漆t(yī)院。
二、設(shè)置??漆t(yī)院,應(yīng)當符合醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置基本條件,并同時達到以下要求:
(一)現(xiàn)有醫(yī)療資源不能滿足該??漆t(yī)療服務(wù)需求;
(二)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》對該類??漆t(yī)院作出規(guī)劃;
(三)名稱符合醫(yī)療機構(gòu)命名基本原則和規(guī)定;
(四)具有二級以上規(guī)模,??铺攸c明顯,能夠輻射一定區(qū)域;
(五)具有穩(wěn)定的`學科帶頭人和技術(shù)團隊,能夠提供與其級別相適應(yīng)的??漆t(yī)療服務(wù);
(六)該??凭哂型暾?、科學的基礎(chǔ)理論體系,技術(shù)成熟且安全有效,符合醫(yī)學倫理道德。
三、以下文件中有關(guān)??漆t(yī)院的規(guī)定不再適用:
(三)1994年衛(wèi)生部《關(guān)于下發(fā)的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔1994〕第30號)中目前我國不設(shè)二級心血管病、血液病、皮膚病和整形外科醫(yī)院的規(guī)定。
四、省級衛(wèi)生行政部門在??漆t(yī)院的設(shè)置審批中,應(yīng)當嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,作到規(guī)范有序、確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
本通知自印發(fā)之日起施行。
二一一年十二月五日。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇四
醫(yī)院黨支部要不斷深化醫(yī)療體制改革,以建立“學習型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證。下面是本站小編帶來關(guān)于醫(yī)院20xx年度黨支部建設(shè)工作計劃的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
一、指導方針。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);。
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持。
先進性教育。
成果,保證能以優(yōu)良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)中共中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執(zhí)行有關(guān)收費標準,在相當大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進一步加強文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓;四是:把好行風建設(shè)關(guān),成立行風廉政建設(shè)專項治理小組,嚴把藥品準入關(guān);五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才,時代造就英才。過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現(xiàn)新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權(quán)威化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以區(qū)委“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧”的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院“貫徹一條主線、實習兩個滿意、把握三個著力、狠抓四項建設(shè)、增強五種意識”的總體思路,加強黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(一)開展“三結(jié)對”活動,充分發(fā)揮黨員主體作用。
1、繼續(xù)開展黨員責任區(qū)活動,每月及時反饋活動內(nèi)容,做到及時上傳民意,及時解決問題。
2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強溝通,互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進醫(yī)院更好發(fā)展。
4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項志愿者服務(wù)。
(二)開展各項活動,喜迎建黨90周年。
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括“迎七一”黨員志愿者活動、“紅歌大家唱”活動、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動等。
2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
三、加強支部政治思想建設(shè)。
(一)營造支部學習氛圍。
1、組織支部內(nèi)黨員認真學習《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學管理》。
2、以《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學管理》為主要讀本,開展“一名黨員一堂課”活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓,支委和支部書記認真參加理論學習班。
(二)響應(yīng)黨員“五個一”做法。
積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年“制定一個。
學習計劃。
研讀一本理論書籍建立一本學習記錄本撰寫一篇學習。
心得體會。
提高一項業(yè)務(wù)技能”并對黨員學習記錄本進行定期督查。
1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學習能力、教育能力和服務(wù)能力。
2、認真制定本支部。
和實施方案,組織動員,嚴格落實。
3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
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醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇五
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風建設(shè)。
如下:。
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學習貫徹xx大會議精神.要把關(guān)于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設(shè)的各項活動,確保中心行風建設(shè)工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)。
責任書。
》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設(shè)責任書》,把《責任書》的目標、任務(wù)分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設(shè)的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務(wù)黨務(wù)公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務(wù)公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
黑板報。
文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群黨群醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
為在全院扎實開展好黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔問題,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè).為此,特制定本計劃.
一、強化責任,實行黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)目標管理責任制.為了確保黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學習上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導講話,院部分別與各科室簽訂黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)責任狀,院長為黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)第一責任人.實行一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風效能、層層抓落實的工作責任制,并把責任制落實情況納入科室和個人年度工作目標綜合評定,使黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責任追究.
二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè).根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風廉政建設(shè)、行風效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來,通過“學”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果.“學”主要是學習黨的xx大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學習《以為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進科學發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和院領(lǐng)導結(jié)合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導班子及院領(lǐng)導、中層干部等認真查找在嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學習體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀守法、履行職責的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向.
三、以人為本,嚴格崗位紀律,注重效能建設(shè).1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風.一是實行醫(yī)德醫(yī)風考評檔案管理制度.將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據(jù);二是進一步完善和落實院務(wù)公開制度.重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督;三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法.我院從xx年1月1日起,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實惠.四是嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為.我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理.嚴格實行費用清單制和費用查詢制.嚴格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行,杜絕超標準收費、重復收費、超范圍收費、開大處方等問題.2、開展學習白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學習甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.
四、廣范征求意見,認真落實管理方案.1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結(jié),實事求是,肯定成績,指出不足;對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出。
承諾書。
告示,設(shè)立意見薄意見箱舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調(diào)查屬實的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔,降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”.2加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標納入科室目標管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用.對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關(guān),實行分管院長審批制度.3嚴格崗位紀律和各項。
規(guī)章制度。
認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位不得飲酒、打牌或脫崗干私活工作日所有在班人員中午一律不得飲酒不準串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴格查處.4、嚴格職工考勤考績制度對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰;講究工作時效注重工作效率杜絕拖拉作風與個人的績效工資掛鉤.對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資.
五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風.1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者.同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性.2、我院將堅持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性.全年進行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達98%以上.3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控.在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新.
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
一、加強領(lǐng)導,加強行業(yè)自律加強行風組織領(lǐng)導,調(diào)整行風建設(shè)領(lǐng)導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設(shè)工作.簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤.
二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平.繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學分制,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風擋案,強化醫(yī)德管理.
(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責任意識.
(二)加強法紀教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力.
三、強化醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系。
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(一)進步落實院長責任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔.在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查.(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)教率.加快醫(yī)院信息化建設(shè),完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率.按病人需求調(diào)整服務(wù)時間,加強急診值班.
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設(shè)責任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核.院領(lǐng)導干部要自覺踐行倡導的八個方面的良好風氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設(shè),貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于行風工作的指導精神,促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階.現(xiàn)制訂xx年行風工作計劃如下:xx年醫(yī)院行風建設(shè)的指導思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)為重點,以“作風紀律建設(shè)年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,在完善行風建設(shè)長效管理上下功夫.同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結(jié)合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風的打擊力度,努力構(gòu)建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風機制,促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,為建設(shè)“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量.
一、加強教育,提高認識要以深入學習貫徹和諧社會深刻內(nèi)涵為重要內(nèi)容,結(jié)合“作風紀律建設(shè)年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,深入開展黨風廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風教育.結(jié)合醫(yī)院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務(wù)”的工作原則,廣泛開展“樹新風、創(chuàng)新業(yè),爭做陽光干部、陽光醫(yī)務(wù)人員”主題實踐活動.院領(lǐng)導以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙職”的職責.醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度,嚴格管理,廉潔行醫(yī),規(guī)范服務(wù),人人爭做“醫(yī)德的表率”.根據(jù)醫(yī)院的總體要求,中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”.不斷完善行風教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀律、國家衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“十個嚴禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關(guān)學習資料.要根據(jù)實際情況,經(jīng)常性組織開展行風討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正.同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗,對行風建設(shè)中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍.使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風,人人爭做“陽光職工”.
二、健全制度,完善機制一是醫(yī)院將行風建設(shè)擺在十分突出的位置,堅持與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實,并將行風建設(shè)納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標,堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤.二是根據(jù)工作實際需要,不斷修訂豐富行風建設(shè)內(nèi)容,進一步嚴明行風紀律,完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制.醫(yī)院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責,從紀律上嚴加約束,做到自律和他律有機結(jié)合.三是要把強化質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)院行風建設(shè)的重要內(nèi)容.為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)院將把醫(yī)療質(zhì)量的各項指標與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發(fā)放掛鉤.并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查;認真落實病人選醫(yī)生(醫(yī)療組)制度,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平.四是改進服務(wù)作風,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平.對服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理.要求全院職工主動為病人服務(wù)、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象.同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫(yī)務(wù)人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風氣.通過以下措施,使醫(yī)院職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié);嚴格《醫(yī)患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通的學習培訓和落實工作,要求事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者.樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境.同時,醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調(diào)整收費結(jié)構(gòu),降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰;嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔.同時嚴格執(zhí)行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度.嚴禁科室設(shè)立“小金庫”等違規(guī)行為.從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發(fā)生.
5違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,嚴格按行風建設(shè)有關(guān)規(guī)定懲處.同時開展行風建設(shè)先進集體、先進個人評比活動,獎優(yōu)罰劣,獎懲分明.
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇六
2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是落實中央新疆工作座談會精神,實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。按照精神文明建設(shè)工作會議安排,2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神,圍繞中心,服務(wù)大局,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引,以社會主義核心價值體系為根本,大力加強職工思想道德建設(shè),扎實推進精神文明建設(shè)工作,深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動,提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強有力的精神動力、智力支持和思想保證。
一、抓好建黨90周年慶?;顒?。
以慶祝建黨90周年為契機,大力開展愛黨愛國愛社會
主義教育、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”主題教育活動,組織開展馬克思主義“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、中國共產(chǎn)黨“三史”(黨領(lǐng)導人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史)、新疆“三史”(新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史)和民族團結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項慶?;顒?,如慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識競賽等,唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好、改革開放好、民族團結(jié)好、人民軍隊好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場醫(yī)院專場活動。
二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢,做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。
充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量,借助浙江省金華援疆專家來院工作之機,積極推進新一輪衛(wèi)生改革,以四個托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基點,安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員,組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導、管理和人員的培訓工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進修工作,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓班,組織安排好授課教師,選好培訓的內(nèi)容??剖乙e極落實好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動,及時安排科室的業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院座診、指導和帶教,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
三、積極穩(wěn)妥推進青年志愿者活動。
美化做貢獻。要通過“奉獻他人,提升自己”的志愿者活動,為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻,為“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動吶喊助威。
五、大力倡導文明新風。
要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,大興讀書學習之風,號召全院職工讀好書,好讀書,會讀書,結(jié)合所學專業(yè)和工作需要,讀一本提高境界志的書,看一本提高修養(yǎng)的書,學一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院各部門也要認真組織好各項學習培訓活動,把個人學習與集體學習結(jié)合起來,把理論學習與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來,把理論實踐與大家交流結(jié)合起來,做到學以致用,學有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵職工投稿,交流讀書心得,展示讀書成果,營造全民讀書的良好氛圍。
理與焚燒,使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。
七、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作。
優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作,是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度,減輕病人的經(jīng)濟負擔。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作,繼續(xù)開通綠色生命通道,為我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應(yīng)有的貢獻。
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醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇七
會昌縣中醫(yī)院2017年精神文明建設(shè)工作計劃 2017年我院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,全面貫徹衛(wèi)生局黨委精神,圍繞中心,服務(wù)大局,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引,以社會主義核心價值體系為根本,大力加強職工思想道德建設(shè),扎實推進精神文明建設(shè)工作,深入開展“講文明、樹新風”活動,提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展提供強有力的精神動力保證。
一、大力開展愛黨愛國愛社會主義教育、開展愛崗敬業(yè)教育。繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員的進修工作,及時安排科室的業(yè)務(wù)骨干到上級進修學習,努力提高我院衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
二、積極穩(wěn)妥推進志愿者活動。我院要充分發(fā)揮青年志愿者的作用,拓寬志愿者的服務(wù)渠道,積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動。組織志愿者開展義診活動;鼓勵志愿者積極下鄉(xiāng)開展健康教育,慢病隨訪等活動;組織好志愿者崗位奉獻活動,積極為病人做好人實事;鼓勵志愿者積極開展便民活動,為院內(nèi)的綠化、美化做貢獻。要通過“奉獻他人,提升自己”的志愿者活動,為我院的健康發(fā)展做出貢獻。
四、大力倡導文明新風。要廣泛開展“全民閱讀我參與”活
動,大興讀書學習之風,號召全院職工讀好書,好讀書,會讀書,結(jié)合所學專業(yè)和工作需要,讀一本提高境界志的書,看一本提高修養(yǎng)的書,學一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院要認真組織好各項學習培訓活動,把個人學習與集體學習結(jié)合起來,把理論學習與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來,把理論實踐與大家交流結(jié)合起來,做到學以致用,學有所用。醫(yī)院要鼓勵職工投稿,交流讀書心得,展示讀書成果,營造全員讀書的良好氛圍。
五、結(jié)合醫(yī)院實際,開展好開源節(jié)流、節(jié)能減排活動。我院要扎實開展好節(jié)約活動,大興勤儉節(jié)約之風。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作,自覺挖掘潛力,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙開始,樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的思想,減少醫(yī)院成本與支出。同時我院還要做好環(huán)保工作,做好垃圾污水處理,減少煙塵排放量,做好醫(yī)療廢棄物的處理與焚燒,使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。
六、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作,優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)療服務(wù)工作,是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度,減輕病人的經(jīng)濟負擔。我院要繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作,繼續(xù)開通綠色生命通道,為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應(yīng)有的貢獻。加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度,醫(yī)院要及時發(fā)現(xiàn)先進人物和先進事跡,發(fā)現(xiàn)亮點,通過宣傳欄、黑板報、及時宣傳和報道醫(yī)院的工作,宣傳醫(yī)護人員的奉獻精神,把我院的醫(yī)療水平、護理質(zhì)量進一步提高,讓全鎮(zhèn)人民群眾了解我院,關(guān)心我院,支持醫(yī)院的發(fā)展。
會昌縣中醫(yī)院
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為切實做好精神文明建設(shè)工作,不斷提高全院職工文明素質(zhì)和醫(yī)院文明建設(shè)水平,促進文明建設(shè)工作再上新臺階,爭創(chuàng)市級文明單位稱號,根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,結(jié)合我院工作實際,制定我院2017年精神文明建設(shè)工作計劃如下:
一、指導思想
緊緊圍繞學習貫徹黨的.、全國“兩會”、九屆六次全會和市第六次黨代會、六屆四次全會精神,根據(jù)文明委、文明辦和福建省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組的工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,著力加強干部職工思想道德建設(shè),提升文明素質(zhì)和社會文明程度。
二、工作目標
1、全面提升我院精神文明創(chuàng)建工作總體水平,爭創(chuàng)市級文明單位。
升全院職工干部的思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善衛(wèi)生環(huán)境等。
3、提升管理水平,強化科室內(nèi)部管理。進一步完善對在職職工的績效量化考核,加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風,加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。
三、主要內(nèi)容
(一)大力開展思想道德建設(shè)活動,提高服務(wù)意識
大力弘揚“福建精神”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,緊扣提出的“三個倡導”,持續(xù)開展醫(yī)德講堂活動,樹行業(yè)文明新風,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。推進講文明樹新風活動,大力倡導文明禮儀、讀書學習、勤儉節(jié)約、廉潔從政、低碳環(huán)保之風。深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,深化社會主義榮辱觀宣傳教育,推動社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和個人品德建設(shè),牢固樹立醫(yī)者仁心,加強衛(wèi)生行風建設(shè),弘揚行業(yè)正氣,加強醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的核心價值理念,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
人建設(shè)”工作宣傳面和影響,發(fā)揮道德模范和身邊好人的榜樣引導作用。
加強醫(yī)院文化建設(shè),積極組織干部職工學習科學文化知識,開展讀書學習活動,創(chuàng)建學習型機關(guān)。同時寓教于樂,倡導科學文明健康的生活方式,運用“我們的節(jié)日”,緊密結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點,開展多種形式的文體活動,如技藝傳承、書畫展覽、體育健身、慰問幫扶、志愿服務(wù)等活動。發(fā)展健康向上的機關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化,引導干部職工文明上網(wǎng)、用網(wǎng),堅持正面導向,加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。
(三)持續(xù)實施志愿服務(wù)工程,持之以恒“學雷鋒”
持續(xù)深入開展志愿服務(wù)行動和社會公益活動,開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。進一步加強全院志愿服務(wù)隊伍建設(shè),實行志愿者實名制,加入到福建省志愿者招募注冊管理系統(tǒng)及紅土先鋒黨員志愿者服務(wù)隊,積極參加各項志愿活動,擴大社會影響力。推選表彰衛(wèi)生文明服務(wù)先進科室、個人等身邊典型。進一步規(guī)范道德講堂建設(shè),持續(xù)舉辦道德教育大講堂,并堅持開展活動。
(四)持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
動,強化“星級示范窗口”管理,形成良好黨風政風,開展“學夏航、學先進、打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作表率”活動,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)軟環(huán)境。積極參與民主評議行風工作,促進轉(zhuǎn)變職能,改進服務(wù),推行馬上就辦,提高辦事效率,不斷提升服務(wù)水平。
****醫(yī)院
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇八
姓名。
目前所在:海珠區(qū)年齡:37歲。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:170cm。
誠信徽章:未申請體重:70kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:行政人事部主任。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:院辦公室主任。
工作描述:負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作;具體執(zhí)行院領(lǐng)導的工作意圖,制定實施計劃。負責組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況,向院領(lǐng)導進行匯報,提出建議;組織調(diào)查研究,負責起草全院的工作計劃、總結(jié)及各種文件等;負責領(lǐng)導全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等;安排各種院級行政會議,做好會議記錄;及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領(lǐng)導批閱;領(lǐng)導辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作;有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作;負責院長、副院長臨時交辦的其它工作;負責醫(yī)院人事工作規(guī)劃,人事招聘,人員考核,人事崗位工作說明及落實,員工培訓計劃制定與實施,人事考勤等相關(guān)人事工作,處理醫(yī)院保安、水電、車輛、清潔等行政后勤工作。
離職原因:
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:行政人事經(jīng)理。
工作描述:負責公司辦公室日常工作,包括對外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),公司行政后勤管理,保安人員的管理,食堂管理,車輛安排與管理,以及車輛的年檢年審等.負責公司人力資源規(guī)劃、招聘,培訓與績效考核、員工考勤登;負責勞動合同的鑒定,勞資關(guān)系的協(xié)調(diào);負責各種公文的起草,各種規(guī)章制度的制定與執(zhí)行等。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西師范大學。
專業(yè)一:漢語言文學專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人熱愛讀書、下棋、交友,性格活潑開朗。在校學習期間,歷任學生會主席、宣傳部長、班長、班團支部書記等職。在近十幾年來,廣泛涉獵了古今中外管理書籍,逐步形成了人本管理的思想理念,并且把這一理念應(yīng)用到學生工作中去,使我具備較強的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)溝通能力,提升我的管理水平。
畢業(yè)后,在工作中,我的能力得以發(fā)揮和發(fā)展,從2000開始,我進入企業(yè)工作,我的管理方法與思想理念與企業(yè)管理有機結(jié)合并靈活運用,同時融合現(xiàn)代企業(yè)管理的新思想、新思路,將企業(yè)管理提上新的高度。特別是在人力資源管理的各功能模塊的應(yīng)用上,包括人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓、考核、薪酬福利制度的制訂與操作等,為企業(yè)建立了完整的功能體系。
在康達(湖南)水泥有限公司和廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院擔任辦公室主任期間,利用業(yè)余時間,學習了國家及地方的`法律法規(guī),并運用到工作實踐中,學會了如何利用法律法規(guī)靈活處理一些社會矛盾,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與政府部門之間的關(guān)系,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會團體和社會公眾之間的關(guān)系,在處理各種各樣的社會關(guān)系和人際關(guān)系的過程中,我的協(xié)調(diào)溝通能力得到進一步的提高。同時運用我在學校學到的寫作方法,撰寫了各種決定、通知、議案、請示、意見、函、計劃、總結(jié)、規(guī)章制度、講話稿、經(jīng)濟合同書、協(xié)議書、策劃方案等行政文書、事務(wù)性文書和企業(yè)商業(yè)性文書,鍛煉了寫作能力,提升了寫作水平,增強了我的文字處理能力。
由于本人富有親和力,具博大的胸懷及寬廣的視野,同時在工作中善于培養(yǎng)團隊合作精神,因此能夠得到團體成員的大力支持和幫助,各項規(guī)章制度能夠貫徹執(zhí)行,使自己能夠帶領(lǐng)團隊,開創(chuàng)新局面,具備了獨當一面的能力。
同時本人還善于處理各項社會保險和各種勞務(wù)合同;辦理件的年檢年審;善于處理勞資關(guān)系。綜上所述,本人完全能勝任人力資源管理和行政辦公室主任的工作。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇九
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應(yīng)嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負責室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設(shè)備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領(lǐng)導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務(wù)學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十一
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,才能推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。下面是本站小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)。
希望對大家有所幫助!
一、圍繞當前醫(yī)改形勢,大力加強思想政治建設(shè)。
1、深入推進社會主義核心價值體系建設(shè),把社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”,深入到精神文明建設(shè)的各個方面,開展“基層組織建設(shè)年”活動,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,加強教育,堅定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會、座談會、討論會,通過學習教育活動,使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引領(lǐng)風尚,指導行動,團結(jié)向上,更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,以誠實守信為重點,以為病人服務(wù)為核心,大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展警示示范教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員增強遵紀守法、廉潔自律意識,樹立正確的價值觀和利益觀,提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,自覺抵制商業(yè)賄賂,增強拒腐防變能力。堅決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為,提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
3.抓好職工隊伍道德建設(shè)。認真學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,精心組織“公民道德宣傳日”活動。全面推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。大力宣傳先進典型。積極參加以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動。大力弘揚白求恩精神,激勵廣大干部職工履職盡責、建功立業(yè)。
4、不斷加強誠信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風為重點,以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,進一步深入開展院務(wù)公開工作,全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負責制等制度,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和加強臨床路徑管理,不斷完善便民措施,不斷提高服務(wù)態(tài)度,逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風舉報投訴電話,設(shè)立舉報箱,聘請行風監(jiān)督員,召開座談會,自覺接受社會監(jiān)督,切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內(nèi)容。
1、開展“三好一滿意”活動,切實加強行業(yè)作風建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風方面存在的突出問題,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行,維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證“”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標。具體如下:(一)質(zhì)量好,依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,執(zhí)行核心。
規(guī)章制度。
和技術(shù)操作規(guī)程到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,努力實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷,醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)流程簡潔明快,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明,努力實現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進作風,依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實高效,認真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實“四個不讓”要求和開展“五比”競賽活動。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動中,要以一切為了群眾滿意為主題,以著力民生、凝聚民心為立足點和切入點,在最大程度地維護群眾利益、滿足群眾需求上下功夫,重點突出貫徹落實“四個不讓”要求,開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機制,使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機關(guān)運作更高效、工作績效更顯著、工作作風更優(yōu)良、勤廉形象更良好,為經(jīng)濟社會發(fā)展營造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開展反腐倡廉教育,加強黨風廉政建設(shè)。
1.加強行風和反腐倡廉建設(shè)。認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把行風建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置,使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進、相互促進。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,逐步推進醫(yī)德考評制度。
2.加強黨員干部廉潔自律。認真貫徹落實《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》,嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項規(guī)定,繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項工作,加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度,嚴厲查處違規(guī)違紀行為,不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,堅決制止損害群眾利益的行為。進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,加強對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,完善制約和監(jiān)督機制。
四、組織開展文明創(chuàng)建活動,提高精神文明建設(shè)水平。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導有力,創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入,道德風尚良好;學習風氣濃厚,文體衛(wèi)生先進;加強民主管理,嚴格遵紀守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達標;業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實績顯著”文明單位評選標準,積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志愿服務(wù)活動。以慶祝中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會召開為契機,大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導適度消費、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導科學、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進取、協(xié)調(diào)融洽的團隊精神,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認真做好治安保衛(wèi)工作,落實安全生產(chǎn)責任制,維護醫(yī)療機構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻計出力。
為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)?為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
成都中山骨科醫(yī)院。
20xx年八月五日。
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論。為了深入貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展,我院決定加強和推進醫(yī)院文化建設(shè),現(xiàn)制定實施規(guī)劃方案如下。
一、指導思想和基本原則。
以中國特色社會主義理論體系為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚、激勵作用,培育和倡導“大醫(yī)精誠,生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念,提高職工隊伍整體素質(zhì),樹立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動我院發(fā)展。
干事有舞臺、發(fā)展有空間,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2、堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點,凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強大合力,保證醫(yī)院各項工作任務(wù)順利完成。
3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點新經(jīng)驗,使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性,又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性,推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。
4、堅持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅持務(wù)求實效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進人的素質(zhì)提高,形成推動發(fā)展的內(nèi)在動力;以文化建設(shè)促進環(huán)境形象改善,創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進科學管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷增強文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的推動力,提高人民群眾滿意度。
二、總體目標和主要任務(wù)。
色的醫(yī)院文化體系。通過加強醫(yī)院文化建設(shè),營造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻的醫(yī)院形象;增強開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康,促進我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。要堅持思想教育為先,開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)常化的思想教育和培訓,持續(xù)不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶,打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基,強化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識,樹牢“大醫(yī)精誠,生命至上”的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹、服、星、隊、車等活動,總結(jié)提煉并大力倡導凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。
2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化,展示獨特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的是一個單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進的基礎(chǔ)設(shè)施,營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強標識文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。
3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理,卓越的管理來源于科學的制度。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用,促進管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學。
4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推進醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會需求為導向、人民滿意為標準、和諧衛(wèi)生為目標,樹立人民群眾認可的行業(yè)品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有名護,全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點,深入開展宗旨意識教育、黨紀政紀教育、職業(yè)道德教育和警示教育,倡導廉潔自律風尚,筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作,引導廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風行風評議,主動接受社會監(jiān)督,不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求。
(一)提高認識,自覺履行。各科室要切實加強對醫(yī)院文化核心理念的學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。使科室員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
(二)加強領(lǐng)導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導職工樹立正確的價值觀,注重在學習、引進中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領(lǐng)導。
為加強對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導,成立醫(yī)院文化建設(shè)指導委員會,黨總支書記任主任,其他院領(lǐng)導班子成員任副主任,各科室主任、護士長為委員。指導委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,負責規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、檢查督導等日常工作。
五、實施規(guī)劃。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從20xx年開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時四年,分四個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進階段,完善形象層面建設(shè),重點突出制度層面建設(shè)。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓,在細節(jié)布置方面,進行統(tǒng)一調(diào)整、完善和補充,全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時,在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂,同時需要補充新的制度,形成科學的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學化建設(shè)水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層面建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才理念等精神文化要求。
重點工作是組織舉辦富有特色的大型主題實踐活動,形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強的軟實力,支撐醫(yī)院更大發(fā)展,打造核心競爭力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
就以上實施規(guī)劃,各科室要認真貫徹執(zhí)行,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,推進醫(yī)院快速發(fā)展,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十二
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標和保障。為了適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
組長:x。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:xx。
領(lǐng)導小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負責醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團要通過與團員青年交朋友,引導他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團隊精神,達到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十三
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個重點。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到三個統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個體系。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)一個目標。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個目標。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好兩個推進。繼續(xù)推進三個重點、三個統(tǒng)一。
3、做到三個延伸。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個重點。堅持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個爭創(chuàng)。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)一個目標。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十四
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風建設(shè)工作計劃如下:
1、認真學習貫徹會議精神。要把關(guān)于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設(shè)的各項活動,確保中心行風建設(shè)工作的順利進行。
2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性。
1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責任。同時黨支部與黨員簽訂《行風建設(shè)責任書》,把《責任書》的目標、任務(wù)分解,落實到各崗位。建立和完善行風建設(shè)的管理運行機制。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔。
1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開。
2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理。
3、進一步推進黨務(wù)公開。在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索。
進一步重視廉政文化在黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)中的地位和作用。根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十五
(一)完善與健全平安醫(yī)院領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組工作制度與職責,繼續(xù)落實平安醫(yī)院工作長效管理機制,把平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改,使平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導工作逐步走上規(guī)范化道路。
(二)院領(lǐng)導非常重視平安醫(yī)院管理工作,今年以來,把平安醫(yī)院復核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合,思想?yún)R報專題_抓平安醫(yī)院管理工作,使鞏固平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。
(三)以院長為組長的平安醫(yī)院領(lǐng)導小組及技術(shù)小組,認真貫徹落實平安醫(yī)院復核管理辦法,把母乳喂養(yǎng)指導真正落到實處,確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓計劃,保_母乳喂養(yǎng)政策的實施。
為加強和鞏固平安醫(yī)院成果,院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強化培訓,學習培訓的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《平安醫(yī)院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保_有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調(diào)入職工進行崗前培訓,其中平安醫(yī)院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。
2、對全院職工進行平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓,于20_年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員_人,培訓率90。4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員_人,培訓率。
3、對重點科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共_人,合格率100%。
4、對本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員_人。
通過定期召開中層領(lǐng)導干部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動工作結(jié)合起來,有力地推進了平安醫(yī)院工作。
(一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理,繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產(chǎn)兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養(yǎng)強化培訓,完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄,把母乳喂養(yǎng)指導納入病歷記錄范圍,使之形成規(guī)范化。
(三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護人員指導產(chǎn)婦正確的哺乳_和嬰兒含接姿勢是否正確,保_母乳喂養(yǎng)的成功。
(一)醫(yī)院開展形式多樣宣傳活動。
8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”,主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了宣傳活動,以響應(yīng)主題,鞏固平安醫(yī)院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊子,普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,讓社會支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
3、醫(yī)生利用每天查房時間,給予指導解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難,并負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。
4、護士經(jīng)常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員,負責對出院產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識咨詢與指導,保_純母乳為養(yǎng)6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質(zhì)量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養(yǎng)知識等講座,共舉辦_期,參加人員_x人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
2、門診醫(yī)護人員加強對前來產(chǎn)檢孕婦進行相關(guān)平安醫(yī)院知識指導,堅持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進母乳喂養(yǎng)的成功。
落實質(zhì)控環(huán)節(jié),定期檢查監(jiān)督。平安醫(yī)院領(lǐng)導小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把平安醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫(yī)護人員對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導是否正確并提問,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室,保_了母乳喂養(yǎng)的正確實施,使平安醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
(一)領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結(jié)合。
(三)兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導欠缺,有待改進。
(四)個別新進員工對母乳喂養(yǎng)指導和擠奶方法不正確。
(一)加強領(lǐng)導小組與技術(shù)指導小組成員管理,改進措施。
(二)繼續(xù)加強人員培訓,尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識和技巧培訓,提高服務(wù)技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇一
一、診臺和床位:
耳鼻咽喉診臺及診椅15至20臺,住院床位總數(shù)50至100張。
二、科室設(shè)置:
(一)臨床科室:至少設(shè)有耳科、鼻科、咽喉氣管食管科、麻醉科、預防保健科、急診室;
(二)醫(yī)技科室:至少設(shè)有藥劑科、檢驗科、放射科、手術(shù)室、聽力室、消毒供應(yīng)室、病案室。
三、人員:
(一)每診臺至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員;
(二)至少有2名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師;
(三)各專業(yè)科室至少有一名主治醫(yī)師;
(四)醫(yī)師與護理人員之比不低于1:1.5.
四、房屋:
(一)每診臺椅建筑面積不少于30平方米;
(二)診室診臺使用面積不少于6平方米;
(三)每床建筑面積不少于45平方米;
(四)病房每床凈使用面積不少于6平方米。
五、設(shè)備:
(一)基本設(shè)備:
給氧裝置呼吸機。
心電圖機電動吸引器。
麻醉機搶救床。
??茩z查臺手術(shù)顯微鏡。
耳用電鉆纖維喉鏡。
硬質(zhì)直接喉鏡纖維氣管鏡。
硬質(zhì)支氣管鏡纖維食道鏡。
硬質(zhì)食管鏡顯微鏡。
火焰光度計血球計數(shù)儀。
分析天平離心機。
電冰箱x光機。
敷料柜器械柜。
高壓滅菌設(shè)備煮沸消毒鍋。
電烤箱紫外線燈。
洗衣機。
(二)門診每臺單元設(shè)備:
耳鼻喉科診臺1臺。
耳鼻喉科診椅1個。
立燈1個。
器械盤1個。
電動吸引器1臺。
常規(guī)局部用藥盤1個。
噴霧器2個。
電燒器1臺。
痰盂。
(三)病房每床單元設(shè)備與二級綜合醫(yī)院同;
(四)有與開展的診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備。
六、制訂各項規(guī)章制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程,并成冊可用。
七、注冊資金到位,數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇二
按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持“標本兼治、、懲防并舉、注重預防”的原則,強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、加大力度,堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進醫(yī)院健康發(fā)展。
通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”,開展堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作,實現(xiàn)一個目標,完成二項任務(wù)。
一個目標:有效遏制不正之風,杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,切實維護人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為促進社會穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務(wù):
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務(wù)收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制,嚴肅查處損害群眾利益的不正之風,使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創(chuàng)行風評議先進集體。
(二)建立和完善行風。包括院、科兩級負責人責任制度,科室評價制度,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度,社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風監(jiān)督機制。
(一)加強行風建設(shè)及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導。
“三合理”是我院今年行風建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風建設(shè)工作由行風建設(shè)領(lǐng)導小組負責組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導要提高對行風建設(shè)及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔抓業(yè)務(wù)工作的責任,又要承擔抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的責任,切實加強領(lǐng)導并抓出成效。
1、調(diào)整和充實
醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風建設(shè)領(lǐng)導小組負責完善醫(yī)院行風建設(shè)的各項,指導、查檢、監(jiān)督各科行風建設(shè)及“三合理”的落實并評價其結(jié)果,聽取各獨立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。
2、成立三個具有獨立職能的督察小組,直接向醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組和分管院長負責。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查,使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
(二)加強職業(yè)教育,大力弘揚正氣。
強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,以實際行動取信于民。
(三)明確各項紀律和要求。
各科室要認真組織科室人員學習討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀律與法規(guī),以進一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準”及醫(yī)院“十不準”等行風建設(shè)工作的各項規(guī)定、政策界限和紀律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規(guī)違紀。
(四)加強管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。
1、堅持防范為主、標本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風的成因,完善相關(guān)管理制度、建立合理運行機制,切實采取防范措施,鏟除不正之風滋生土壤,建立糾風長效機制,強化行風建設(shè)工作責任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風建設(shè)的“一崗雙責”制度,修訂完善院、科領(lǐng)導任期目標責任制考核內(nèi)容,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導和中層干部的重要職責。
2、加強管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責任獎懲制度,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評,認真落實醫(yī)療服務(wù)的各項制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導組圍繞醫(yī)療質(zhì)量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫(yī)療的各項工作,抓好護理人員的“三基”訓練,確保護理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫(yī)生等各項工作,最大限度地方便病人,服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強對藥品集中招標采購的管理監(jiān)督。認真做好我院藥品候選品種的確認工作,嚴格規(guī)范非標藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
5、加強對醫(yī)療服務(wù)收費情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括:自立項目,自定標準收費;分解項目,重復收費;已取消的項目繼續(xù)收費;不按標準計價單位收費;不按實際服務(wù)數(shù)量計算費用;超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格,變相提高藥品價格;招標采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售;醫(yī)用耗材以次充好,提高收費;醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴肅處理。加強收費管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責任追究制,落實收費投訴查實處理辦法,加大監(jiān)管力度。
6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權(quán)益,完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(五)加大監(jiān)督、查處力度。
醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責核實和處理群眾的舉報。對提供證據(jù),經(jīng)核查屬實者,將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀行為,一經(jīng)查實,將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,責令暫停執(zhí)業(yè)活動;重犯者,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
(六)嚴格糾風責任追究制度。
按照“誰主管、誰負責”的原則,加大糾風責任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員頂風違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重予以處罰,并追究責任。對糾風工作不力,監(jiān)督管理不嚴,群眾反映強烈,或?qū)θ罕娡对V不認真核查,不嚴肅處理的,要追究相關(guān)負責人的責任。
根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署,年我院行風建設(shè)及實施“三合理”分以下步驟進行:
(一)學習教育階段。院部及各科室組織職工認真學習黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,學習有關(guān)法律、法規(guī)和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求,在全院形成重視行風建設(shè)的氛圍。
(二)開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準”、醫(yī)院“十不準”和服務(wù)承諾的內(nèi)容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經(jīng)濟紀律,是否有科室巧立名目亂收費等問題;查院、科公開,是否做到醫(yī)療服務(wù)項目、收費公開,規(guī)范,方便患者等;查職業(yè)道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現(xiàn)象;查服務(wù)質(zhì)量,是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象;查言行舉止,是否文明行醫(yī),禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關(guān)規(guī)定處理,同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風建設(shè)領(lǐng)導小組。
(三)接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進行明察暗訪,并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來,以行風建設(shè)和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
(四)總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風建設(shè),全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結(jié),對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組向衛(wèi)生局黨委報告。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇三
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局:為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委衛(wèi)生部等部門關(guān)于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)意見的通知》有關(guān)精神,拓寬社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的渠道,進一步完善我國醫(yī)療服務(wù)體系,滿足人民群眾的多層次、多樣化醫(yī)療服務(wù)需求,經(jīng)研究,就??漆t(yī)院設(shè)置審批管理作出以下規(guī)定:
一、省級衛(wèi)生行政部門可以結(jié)合本地區(qū)實際情況,規(guī)劃設(shè)置各類??漆t(yī)院。
二、設(shè)置??漆t(yī)院,應(yīng)當符合醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置基本條件,并同時達到以下要求:
(一)現(xiàn)有醫(yī)療資源不能滿足該??漆t(yī)療服務(wù)需求;
(二)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》對該類??漆t(yī)院作出規(guī)劃;
(三)名稱符合醫(yī)療機構(gòu)命名基本原則和規(guī)定;
(四)具有二級以上規(guī)模,??铺攸c明顯,能夠輻射一定區(qū)域;
(五)具有穩(wěn)定的`學科帶頭人和技術(shù)團隊,能夠提供與其級別相適應(yīng)的??漆t(yī)療服務(wù);
(六)該??凭哂型暾?、科學的基礎(chǔ)理論體系,技術(shù)成熟且安全有效,符合醫(yī)學倫理道德。
三、以下文件中有關(guān)??漆t(yī)院的規(guī)定不再適用:
(三)1994年衛(wèi)生部《關(guān)于下發(fā)的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔1994〕第30號)中目前我國不設(shè)二級心血管病、血液病、皮膚病和整形外科醫(yī)院的規(guī)定。
四、省級衛(wèi)生行政部門在??漆t(yī)院的設(shè)置審批中,應(yīng)當嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,作到規(guī)范有序、確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
本通知自印發(fā)之日起施行。
二一一年十二月五日。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇四
醫(yī)院黨支部要不斷深化醫(yī)療體制改革,以建立“學習型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證。下面是本站小編帶來關(guān)于醫(yī)院20xx年度黨支部建設(shè)工作計劃的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
一、指導方針。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);。
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持。
先進性教育。
成果,保證能以優(yōu)良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)中共中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執(zhí)行有關(guān)收費標準,在相當大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進一步加強文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓;四是:把好行風建設(shè)關(guān),成立行風廉政建設(shè)專項治理小組,嚴把藥品準入關(guān);五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才,時代造就英才。過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現(xiàn)新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權(quán)威化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以區(qū)委“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧”的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院“貫徹一條主線、實習兩個滿意、把握三個著力、狠抓四項建設(shè)、增強五種意識”的總體思路,加強黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(一)開展“三結(jié)對”活動,充分發(fā)揮黨員主體作用。
1、繼續(xù)開展黨員責任區(qū)活動,每月及時反饋活動內(nèi)容,做到及時上傳民意,及時解決問題。
2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強溝通,互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進醫(yī)院更好發(fā)展。
4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項志愿者服務(wù)。
(二)開展各項活動,喜迎建黨90周年。
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括“迎七一”黨員志愿者活動、“紅歌大家唱”活動、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動等。
2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
三、加強支部政治思想建設(shè)。
(一)營造支部學習氛圍。
1、組織支部內(nèi)黨員認真學習《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學管理》。
2、以《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學管理》為主要讀本,開展“一名黨員一堂課”活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓,支委和支部書記認真參加理論學習班。
(二)響應(yīng)黨員“五個一”做法。
積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年“制定一個。
學習計劃。
研讀一本理論書籍建立一本學習記錄本撰寫一篇學習。
心得體會。
提高一項業(yè)務(wù)技能”并對黨員學習記錄本進行定期督查。
1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學習能力、教育能力和服務(wù)能力。
2、認真制定本支部。
和實施方案,組織動員,嚴格落實。
3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
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醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇五
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風建設(shè)。
如下:。
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學習貫徹xx大會議精神.要把關(guān)于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設(shè)的各項活動,確保中心行風建設(shè)工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)。
責任書。
》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設(shè)責任書》,把《責任書》的目標、任務(wù)分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設(shè)的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務(wù)黨務(wù)公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務(wù)公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
黑板報。
文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群黨群醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
為在全院扎實開展好黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔問題,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè).為此,特制定本計劃.
一、強化責任,實行黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)目標管理責任制.為了確保黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學習上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導講話,院部分別與各科室簽訂黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)責任狀,院長為黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)第一責任人.實行一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風效能、層層抓落實的工作責任制,并把責任制落實情況納入科室和個人年度工作目標綜合評定,使黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責任追究.
二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè).根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風廉政建設(shè)、行風效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來,通過“學”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果.“學”主要是學習黨的xx大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學習《以為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進科學發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和院領(lǐng)導結(jié)合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導班子及院領(lǐng)導、中層干部等認真查找在嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學習體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀守法、履行職責的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向.
三、以人為本,嚴格崗位紀律,注重效能建設(shè).1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風.一是實行醫(yī)德醫(yī)風考評檔案管理制度.將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據(jù);二是進一步完善和落實院務(wù)公開制度.重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督;三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法.我院從xx年1月1日起,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實惠.四是嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為.我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理.嚴格實行費用清單制和費用查詢制.嚴格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行,杜絕超標準收費、重復收費、超范圍收費、開大處方等問題.2、開展學習白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學習甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.
四、廣范征求意見,認真落實管理方案.1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結(jié),實事求是,肯定成績,指出不足;對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出。
承諾書。
告示,設(shè)立意見薄意見箱舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調(diào)查屬實的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔,降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”.2加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標納入科室目標管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用.對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關(guān),實行分管院長審批制度.3嚴格崗位紀律和各項。
規(guī)章制度。
認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位不得飲酒、打牌或脫崗干私活工作日所有在班人員中午一律不得飲酒不準串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴格查處.4、嚴格職工考勤考績制度對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰;講究工作時效注重工作效率杜絕拖拉作風與個人的績效工資掛鉤.對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資.
五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風.1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者.同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性.2、我院將堅持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性.全年進行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達98%以上.3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控.在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新.
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
一、加強領(lǐng)導,加強行業(yè)自律加強行風組織領(lǐng)導,調(diào)整行風建設(shè)領(lǐng)導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設(shè)工作.簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤.
二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平.繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學分制,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風擋案,強化醫(yī)德管理.
(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責任意識.
(二)加強法紀教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力.
三、強化醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系。
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(一)進步落實院長責任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔.在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查.(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
五、改革醫(yī)院服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)教率.加快醫(yī)院信息化建設(shè),完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率.按病人需求調(diào)整服務(wù)時間,加強急診值班.
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設(shè)責任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核.院領(lǐng)導干部要自覺踐行倡導的八個方面的良好風氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設(shè),貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于行風工作的指導精神,促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階.現(xiàn)制訂xx年行風工作計劃如下:xx年醫(yī)院行風建設(shè)的指導思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)為重點,以“作風紀律建設(shè)年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,在完善行風建設(shè)長效管理上下功夫.同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結(jié)合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風的打擊力度,努力構(gòu)建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風機制,促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,為建設(shè)“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量.
一、加強教育,提高認識要以深入學習貫徹和諧社會深刻內(nèi)涵為重要內(nèi)容,結(jié)合“作風紀律建設(shè)年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,深入開展黨風廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風教育.結(jié)合醫(yī)院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務(wù)”的工作原則,廣泛開展“樹新風、創(chuàng)新業(yè),爭做陽光干部、陽光醫(yī)務(wù)人員”主題實踐活動.院領(lǐng)導以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙職”的職責.醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度,嚴格管理,廉潔行醫(yī),規(guī)范服務(wù),人人爭做“醫(yī)德的表率”.根據(jù)醫(yī)院的總體要求,中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”.不斷完善行風教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀律、國家衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“十個嚴禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關(guān)學習資料.要根據(jù)實際情況,經(jīng)常性組織開展行風討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正.同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗,對行風建設(shè)中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍.使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風,人人爭做“陽光職工”.
二、健全制度,完善機制一是醫(yī)院將行風建設(shè)擺在十分突出的位置,堅持與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實,并將行風建設(shè)納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標,堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤.二是根據(jù)工作實際需要,不斷修訂豐富行風建設(shè)內(nèi)容,進一步嚴明行風紀律,完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制.醫(yī)院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責,從紀律上嚴加約束,做到自律和他律有機結(jié)合.三是要把強化質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)院行風建設(shè)的重要內(nèi)容.為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)院將把醫(yī)療質(zhì)量的各項指標與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發(fā)放掛鉤.并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查;認真落實病人選醫(yī)生(醫(yī)療組)制度,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平.四是改進服務(wù)作風,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平.對服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理.要求全院職工主動為病人服務(wù)、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象.同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫(yī)務(wù)人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風氣.通過以下措施,使醫(yī)院職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié);嚴格《醫(yī)患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通的學習培訓和落實工作,要求事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者.樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境.同時,醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調(diào)整收費結(jié)構(gòu),降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰;嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔.同時嚴格執(zhí)行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度.嚴禁科室設(shè)立“小金庫”等違規(guī)行為.從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發(fā)生.
5違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,嚴格按行風建設(shè)有關(guān)規(guī)定懲處.同時開展行風建設(shè)先進集體、先進個人評比活動,獎優(yōu)罰劣,獎懲分明.
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇六
2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是落實中央新疆工作座談會精神,實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。按照精神文明建設(shè)工作會議安排,2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神,圍繞中心,服務(wù)大局,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引,以社會主義核心價值體系為根本,大力加強職工思想道德建設(shè),扎實推進精神文明建設(shè)工作,深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動,提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強有力的精神動力、智力支持和思想保證。
一、抓好建黨90周年慶?;顒?。
以慶祝建黨90周年為契機,大力開展愛黨愛國愛社會
主義教育、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”主題教育活動,組織開展馬克思主義“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、中國共產(chǎn)黨“三史”(黨領(lǐng)導人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史)、新疆“三史”(新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史)和民族團結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項慶?;顒?,如慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識競賽等,唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好、改革開放好、民族團結(jié)好、人民軍隊好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場醫(yī)院專場活動。
二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢,做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。
充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量,借助浙江省金華援疆專家來院工作之機,積極推進新一輪衛(wèi)生改革,以四個托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基點,安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員,組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導、管理和人員的培訓工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進修工作,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓班,組織安排好授課教師,選好培訓的內(nèi)容??剖乙e極落實好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動,及時安排科室的業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院座診、指導和帶教,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
三、積極穩(wěn)妥推進青年志愿者活動。
美化做貢獻。要通過“奉獻他人,提升自己”的志愿者活動,為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻,為“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動吶喊助威。
五、大力倡導文明新風。
要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,大興讀書學習之風,號召全院職工讀好書,好讀書,會讀書,結(jié)合所學專業(yè)和工作需要,讀一本提高境界志的書,看一本提高修養(yǎng)的書,學一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院各部門也要認真組織好各項學習培訓活動,把個人學習與集體學習結(jié)合起來,把理論學習與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來,把理論實踐與大家交流結(jié)合起來,做到學以致用,學有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵職工投稿,交流讀書心得,展示讀書成果,營造全民讀書的良好氛圍。
理與焚燒,使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。
七、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作。
優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作,是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度,減輕病人的經(jīng)濟負擔。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作,繼續(xù)開通綠色生命通道,為我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應(yīng)有的貢獻。
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醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇七
會昌縣中醫(yī)院2017年精神文明建設(shè)工作計劃 2017年我院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,全面貫徹衛(wèi)生局黨委精神,圍繞中心,服務(wù)大局,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引,以社會主義核心價值體系為根本,大力加強職工思想道德建設(shè),扎實推進精神文明建設(shè)工作,深入開展“講文明、樹新風”活動,提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展提供強有力的精神動力保證。
一、大力開展愛黨愛國愛社會主義教育、開展愛崗敬業(yè)教育。繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員的進修工作,及時安排科室的業(yè)務(wù)骨干到上級進修學習,努力提高我院衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
二、積極穩(wěn)妥推進志愿者活動。我院要充分發(fā)揮青年志愿者的作用,拓寬志愿者的服務(wù)渠道,積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動。組織志愿者開展義診活動;鼓勵志愿者積極下鄉(xiāng)開展健康教育,慢病隨訪等活動;組織好志愿者崗位奉獻活動,積極為病人做好人實事;鼓勵志愿者積極開展便民活動,為院內(nèi)的綠化、美化做貢獻。要通過“奉獻他人,提升自己”的志愿者活動,為我院的健康發(fā)展做出貢獻。
四、大力倡導文明新風。要廣泛開展“全民閱讀我參與”活
動,大興讀書學習之風,號召全院職工讀好書,好讀書,會讀書,結(jié)合所學專業(yè)和工作需要,讀一本提高境界志的書,看一本提高修養(yǎng)的書,學一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院要認真組織好各項學習培訓活動,把個人學習與集體學習結(jié)合起來,把理論學習與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來,把理論實踐與大家交流結(jié)合起來,做到學以致用,學有所用。醫(yī)院要鼓勵職工投稿,交流讀書心得,展示讀書成果,營造全員讀書的良好氛圍。
五、結(jié)合醫(yī)院實際,開展好開源節(jié)流、節(jié)能減排活動。我院要扎實開展好節(jié)約活動,大興勤儉節(jié)約之風。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作,自覺挖掘潛力,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙開始,樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的思想,減少醫(yī)院成本與支出。同時我院還要做好環(huán)保工作,做好垃圾污水處理,減少煙塵排放量,做好醫(yī)療廢棄物的處理與焚燒,使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。
六、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作,優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)療服務(wù)工作,是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度,減輕病人的經(jīng)濟負擔。我院要繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作,繼續(xù)開通綠色生命通道,為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應(yīng)有的貢獻。加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度,醫(yī)院要及時發(fā)現(xiàn)先進人物和先進事跡,發(fā)現(xiàn)亮點,通過宣傳欄、黑板報、及時宣傳和報道醫(yī)院的工作,宣傳醫(yī)護人員的奉獻精神,把我院的醫(yī)療水平、護理質(zhì)量進一步提高,讓全鎮(zhèn)人民群眾了解我院,關(guān)心我院,支持醫(yī)院的發(fā)展。
會昌縣中醫(yī)院
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為切實做好精神文明建設(shè)工作,不斷提高全院職工文明素質(zhì)和醫(yī)院文明建設(shè)水平,促進文明建設(shè)工作再上新臺階,爭創(chuàng)市級文明單位稱號,根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,結(jié)合我院工作實際,制定我院2017年精神文明建設(shè)工作計劃如下:
一、指導思想
緊緊圍繞學習貫徹黨的.、全國“兩會”、九屆六次全會和市第六次黨代會、六屆四次全會精神,根據(jù)文明委、文明辦和福建省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組的工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,著力加強干部職工思想道德建設(shè),提升文明素質(zhì)和社會文明程度。
二、工作目標
1、全面提升我院精神文明創(chuàng)建工作總體水平,爭創(chuàng)市級文明單位。
升全院職工干部的思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善衛(wèi)生環(huán)境等。
3、提升管理水平,強化科室內(nèi)部管理。進一步完善對在職職工的績效量化考核,加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風,加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。
三、主要內(nèi)容
(一)大力開展思想道德建設(shè)活動,提高服務(wù)意識
大力弘揚“福建精神”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,緊扣提出的“三個倡導”,持續(xù)開展醫(yī)德講堂活動,樹行業(yè)文明新風,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。推進講文明樹新風活動,大力倡導文明禮儀、讀書學習、勤儉節(jié)約、廉潔從政、低碳環(huán)保之風。深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,深化社會主義榮辱觀宣傳教育,推動社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和個人品德建設(shè),牢固樹立醫(yī)者仁心,加強衛(wèi)生行風建設(shè),弘揚行業(yè)正氣,加強醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的核心價值理念,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
人建設(shè)”工作宣傳面和影響,發(fā)揮道德模范和身邊好人的榜樣引導作用。
加強醫(yī)院文化建設(shè),積極組織干部職工學習科學文化知識,開展讀書學習活動,創(chuàng)建學習型機關(guān)。同時寓教于樂,倡導科學文明健康的生活方式,運用“我們的節(jié)日”,緊密結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點,開展多種形式的文體活動,如技藝傳承、書畫展覽、體育健身、慰問幫扶、志愿服務(wù)等活動。發(fā)展健康向上的機關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化,引導干部職工文明上網(wǎng)、用網(wǎng),堅持正面導向,加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。
(三)持續(xù)實施志愿服務(wù)工程,持之以恒“學雷鋒”
持續(xù)深入開展志愿服務(wù)行動和社會公益活動,開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。進一步加強全院志愿服務(wù)隊伍建設(shè),實行志愿者實名制,加入到福建省志愿者招募注冊管理系統(tǒng)及紅土先鋒黨員志愿者服務(wù)隊,積極參加各項志愿活動,擴大社會影響力。推選表彰衛(wèi)生文明服務(wù)先進科室、個人等身邊典型。進一步規(guī)范道德講堂建設(shè),持續(xù)舉辦道德教育大講堂,并堅持開展活動。
(四)持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
動,強化“星級示范窗口”管理,形成良好黨風政風,開展“學夏航、學先進、打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作表率”活動,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)軟環(huán)境。積極參與民主評議行風工作,促進轉(zhuǎn)變職能,改進服務(wù),推行馬上就辦,提高辦事效率,不斷提升服務(wù)水平。
****醫(yī)院
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇八
姓名。
目前所在:海珠區(qū)年齡:37歲。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:170cm。
誠信徽章:未申請體重:70kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:行政人事部主任。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:院辦公室主任。
工作描述:負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作;具體執(zhí)行院領(lǐng)導的工作意圖,制定實施計劃。負責組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況,向院領(lǐng)導進行匯報,提出建議;組織調(diào)查研究,負責起草全院的工作計劃、總結(jié)及各種文件等;負責領(lǐng)導全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等;安排各種院級行政會議,做好會議記錄;及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領(lǐng)導批閱;領(lǐng)導辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作;有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作;負責院長、副院長臨時交辦的其它工作;負責醫(yī)院人事工作規(guī)劃,人事招聘,人員考核,人事崗位工作說明及落實,員工培訓計劃制定與實施,人事考勤等相關(guān)人事工作,處理醫(yī)院保安、水電、車輛、清潔等行政后勤工作。
離職原因:
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:行政人事經(jīng)理。
工作描述:負責公司辦公室日常工作,包括對外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),公司行政后勤管理,保安人員的管理,食堂管理,車輛安排與管理,以及車輛的年檢年審等.負責公司人力資源規(guī)劃、招聘,培訓與績效考核、員工考勤登;負責勞動合同的鑒定,勞資關(guān)系的協(xié)調(diào);負責各種公文的起草,各種規(guī)章制度的制定與執(zhí)行等。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西師范大學。
專業(yè)一:漢語言文學專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人熱愛讀書、下棋、交友,性格活潑開朗。在校學習期間,歷任學生會主席、宣傳部長、班長、班團支部書記等職。在近十幾年來,廣泛涉獵了古今中外管理書籍,逐步形成了人本管理的思想理念,并且把這一理念應(yīng)用到學生工作中去,使我具備較強的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)溝通能力,提升我的管理水平。
畢業(yè)后,在工作中,我的能力得以發(fā)揮和發(fā)展,從2000開始,我進入企業(yè)工作,我的管理方法與思想理念與企業(yè)管理有機結(jié)合并靈活運用,同時融合現(xiàn)代企業(yè)管理的新思想、新思路,將企業(yè)管理提上新的高度。特別是在人力資源管理的各功能模塊的應(yīng)用上,包括人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓、考核、薪酬福利制度的制訂與操作等,為企業(yè)建立了完整的功能體系。
在康達(湖南)水泥有限公司和廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院擔任辦公室主任期間,利用業(yè)余時間,學習了國家及地方的`法律法規(guī),并運用到工作實踐中,學會了如何利用法律法規(guī)靈活處理一些社會矛盾,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與政府部門之間的關(guān)系,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會團體和社會公眾之間的關(guān)系,在處理各種各樣的社會關(guān)系和人際關(guān)系的過程中,我的協(xié)調(diào)溝通能力得到進一步的提高。同時運用我在學校學到的寫作方法,撰寫了各種決定、通知、議案、請示、意見、函、計劃、總結(jié)、規(guī)章制度、講話稿、經(jīng)濟合同書、協(xié)議書、策劃方案等行政文書、事務(wù)性文書和企業(yè)商業(yè)性文書,鍛煉了寫作能力,提升了寫作水平,增強了我的文字處理能力。
由于本人富有親和力,具博大的胸懷及寬廣的視野,同時在工作中善于培養(yǎng)團隊合作精神,因此能夠得到團體成員的大力支持和幫助,各項規(guī)章制度能夠貫徹執(zhí)行,使自己能夠帶領(lǐng)團隊,開創(chuàng)新局面,具備了獨當一面的能力。
同時本人還善于處理各項社會保險和各種勞務(wù)合同;辦理件的年檢年審;善于處理勞資關(guān)系。綜上所述,本人完全能勝任人力資源管理和行政辦公室主任的工作。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇九
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應(yīng)嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負責室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設(shè)備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領(lǐng)導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務(wù)學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十一
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,才能推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。下面是本站小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)。
希望對大家有所幫助!
一、圍繞當前醫(yī)改形勢,大力加強思想政治建設(shè)。
1、深入推進社會主義核心價值體系建設(shè),把社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”,深入到精神文明建設(shè)的各個方面,開展“基層組織建設(shè)年”活動,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,加強教育,堅定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會、座談會、討論會,通過學習教育活動,使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引領(lǐng)風尚,指導行動,團結(jié)向上,更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,以誠實守信為重點,以為病人服務(wù)為核心,大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展警示示范教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員增強遵紀守法、廉潔自律意識,樹立正確的價值觀和利益觀,提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,自覺抵制商業(yè)賄賂,增強拒腐防變能力。堅決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為,提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
3.抓好職工隊伍道德建設(shè)。認真學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,精心組織“公民道德宣傳日”活動。全面推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。大力宣傳先進典型。積極參加以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動。大力弘揚白求恩精神,激勵廣大干部職工履職盡責、建功立業(yè)。
4、不斷加強誠信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風為重點,以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,進一步深入開展院務(wù)公開工作,全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負責制等制度,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和加強臨床路徑管理,不斷完善便民措施,不斷提高服務(wù)態(tài)度,逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風舉報投訴電話,設(shè)立舉報箱,聘請行風監(jiān)督員,召開座談會,自覺接受社會監(jiān)督,切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內(nèi)容。
1、開展“三好一滿意”活動,切實加強行業(yè)作風建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風方面存在的突出問題,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行,維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證“”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標。具體如下:(一)質(zhì)量好,依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,執(zhí)行核心。
規(guī)章制度。
和技術(shù)操作規(guī)程到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,努力實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷,醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)流程簡潔明快,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明,努力實現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進作風,依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實高效,認真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實“四個不讓”要求和開展“五比”競賽活動。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動中,要以一切為了群眾滿意為主題,以著力民生、凝聚民心為立足點和切入點,在最大程度地維護群眾利益、滿足群眾需求上下功夫,重點突出貫徹落實“四個不讓”要求,開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機制,使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機關(guān)運作更高效、工作績效更顯著、工作作風更優(yōu)良、勤廉形象更良好,為經(jīng)濟社會發(fā)展營造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開展反腐倡廉教育,加強黨風廉政建設(shè)。
1.加強行風和反腐倡廉建設(shè)。認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把行風建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置,使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進、相互促進。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,逐步推進醫(yī)德考評制度。
2.加強黨員干部廉潔自律。認真貫徹落實《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》,嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項規(guī)定,繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項工作,加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度,嚴厲查處違規(guī)違紀行為,不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,堅決制止損害群眾利益的行為。進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,加強對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,完善制約和監(jiān)督機制。
四、組織開展文明創(chuàng)建活動,提高精神文明建設(shè)水平。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導有力,創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入,道德風尚良好;學習風氣濃厚,文體衛(wèi)生先進;加強民主管理,嚴格遵紀守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達標;業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實績顯著”文明單位評選標準,積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志愿服務(wù)活動。以慶祝中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會召開為契機,大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導適度消費、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導科學、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進取、協(xié)調(diào)融洽的團隊精神,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認真做好治安保衛(wèi)工作,落實安全生產(chǎn)責任制,維護醫(yī)療機構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻計出力。
為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)?為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
成都中山骨科醫(yī)院。
20xx年八月五日。
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論。為了深入貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展,我院決定加強和推進醫(yī)院文化建設(shè),現(xiàn)制定實施規(guī)劃方案如下。
一、指導思想和基本原則。
以中國特色社會主義理論體系為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚、激勵作用,培育和倡導“大醫(yī)精誠,生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念,提高職工隊伍整體素質(zhì),樹立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動我院發(fā)展。
干事有舞臺、發(fā)展有空間,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2、堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點,凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強大合力,保證醫(yī)院各項工作任務(wù)順利完成。
3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點新經(jīng)驗,使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性,又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性,推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。
4、堅持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅持務(wù)求實效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進人的素質(zhì)提高,形成推動發(fā)展的內(nèi)在動力;以文化建設(shè)促進環(huán)境形象改善,創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進科學管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷增強文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的推動力,提高人民群眾滿意度。
二、總體目標和主要任務(wù)。
色的醫(yī)院文化體系。通過加強醫(yī)院文化建設(shè),營造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻的醫(yī)院形象;增強開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康,促進我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。要堅持思想教育為先,開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)常化的思想教育和培訓,持續(xù)不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶,打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基,強化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識,樹牢“大醫(yī)精誠,生命至上”的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹、服、星、隊、車等活動,總結(jié)提煉并大力倡導凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。
2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化,展示獨特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的是一個單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進的基礎(chǔ)設(shè)施,營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強標識文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。
3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理,卓越的管理來源于科學的制度。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用,促進管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學。
4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推進醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會需求為導向、人民滿意為標準、和諧衛(wèi)生為目標,樹立人民群眾認可的行業(yè)品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有名護,全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點,深入開展宗旨意識教育、黨紀政紀教育、職業(yè)道德教育和警示教育,倡導廉潔自律風尚,筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作,引導廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風行風評議,主動接受社會監(jiān)督,不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求。
(一)提高認識,自覺履行。各科室要切實加強對醫(yī)院文化核心理念的學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。使科室員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
(二)加強領(lǐng)導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導職工樹立正確的價值觀,注重在學習、引進中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領(lǐng)導。
為加強對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導,成立醫(yī)院文化建設(shè)指導委員會,黨總支書記任主任,其他院領(lǐng)導班子成員任副主任,各科室主任、護士長為委員。指導委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,負責規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、檢查督導等日常工作。
五、實施規(guī)劃。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從20xx年開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時四年,分四個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進階段,完善形象層面建設(shè),重點突出制度層面建設(shè)。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓,在細節(jié)布置方面,進行統(tǒng)一調(diào)整、完善和補充,全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時,在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂,同時需要補充新的制度,形成科學的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學化建設(shè)水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層面建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才理念等精神文化要求。
重點工作是組織舉辦富有特色的大型主題實踐活動,形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強的軟實力,支撐醫(yī)院更大發(fā)展,打造核心競爭力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
就以上實施規(guī)劃,各科室要認真貫徹執(zhí)行,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,推進醫(yī)院快速發(fā)展,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十二
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標和保障。為了適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
組長:x。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:xx。
領(lǐng)導小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負責醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團要通過與團員青年交朋友,引導他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團隊精神,達到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十三
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個重點。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到三個統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個體系。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)一個目標。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個目標。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好兩個推進。繼續(xù)推進三個重點、三個統(tǒng)一。
3、做到三個延伸。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個重點。堅持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個爭創(chuàng)。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)一個目標。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十四
我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設(shè)制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風建設(shè)工作計劃如下:
1、認真學習貫徹會議精神。要把關(guān)于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設(shè)的各項活動,確保中心行風建設(shè)工作的順利進行。
2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性。
1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責任。同時黨支部與黨員簽訂《行風建設(shè)責任書》,把《責任書》的目標、任務(wù)分解,落實到各崗位。建立和完善行風建設(shè)的管理運行機制。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔。
1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開。
2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項目在院政府采購領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理。
3、進一步推進黨務(wù)公開。在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領(lǐng)導干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索。
進一步重視廉政文化在黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)中的地位和作用。根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院建設(shè)工作計劃篇十五
(一)完善與健全平安醫(yī)院領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組工作制度與職責,繼續(xù)落實平安醫(yī)院工作長效管理機制,把平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改,使平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導工作逐步走上規(guī)范化道路。
(二)院領(lǐng)導非常重視平安醫(yī)院管理工作,今年以來,把平安醫(yī)院復核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合,思想?yún)R報專題_抓平安醫(yī)院管理工作,使鞏固平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。
(三)以院長為組長的平安醫(yī)院領(lǐng)導小組及技術(shù)小組,認真貫徹落實平安醫(yī)院復核管理辦法,把母乳喂養(yǎng)指導真正落到實處,確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓計劃,保_母乳喂養(yǎng)政策的實施。
為加強和鞏固平安醫(yī)院成果,院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強化培訓,學習培訓的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《平安醫(yī)院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保_有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調(diào)入職工進行崗前培訓,其中平安醫(yī)院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。
2、對全院職工進行平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓,于20_年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員_人,培訓率90。4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員_人,培訓率。
3、對重點科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共_人,合格率100%。
4、對本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員_人。
通過定期召開中層領(lǐng)導干部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動工作結(jié)合起來,有力地推進了平安醫(yī)院工作。
(一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理,繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產(chǎn)兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養(yǎng)強化培訓,完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄,把母乳喂養(yǎng)指導納入病歷記錄范圍,使之形成規(guī)范化。
(三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護人員指導產(chǎn)婦正確的哺乳_和嬰兒含接姿勢是否正確,保_母乳喂養(yǎng)的成功。
(一)醫(yī)院開展形式多樣宣傳活動。
8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”,主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了宣傳活動,以響應(yīng)主題,鞏固平安醫(yī)院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊子,普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,讓社會支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
3、醫(yī)生利用每天查房時間,給予指導解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難,并負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。
4、護士經(jīng)常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員,負責對出院產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識咨詢與指導,保_純母乳為養(yǎng)6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質(zhì)量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養(yǎng)知識等講座,共舉辦_期,參加人員_x人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
2、門診醫(yī)護人員加強對前來產(chǎn)檢孕婦進行相關(guān)平安醫(yī)院知識指導,堅持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進母乳喂養(yǎng)的成功。
落實質(zhì)控環(huán)節(jié),定期檢查監(jiān)督。平安醫(yī)院領(lǐng)導小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把平安醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫(yī)護人員對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導是否正確并提問,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室,保_了母乳喂養(yǎng)的正確實施,使平安醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
(一)領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結(jié)合。
(三)兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導欠缺,有待改進。
(四)個別新進員工對母乳喂養(yǎng)指導和擠奶方法不正確。
(一)加強領(lǐng)導小組與技術(shù)指導小組成員管理,改進措施。
(二)繼續(xù)加強人員培訓,尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識和技巧培訓,提高服務(wù)技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳平安醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識。