總結(jié)是我們思考和提高的橋梁，為我們的學習和工作帶來更多的啟示和思路。確定總結(jié)的目標和范圍，明確要達到什么效果。最重要的是，總結(jié)不僅是一種寫作技巧，更是一種思維方式和方法，我們要將其融入到學習和生活的方方面面。
參觀農(nóng)村信用社心得篇一
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習單位。
2.1單位地址與規(guī)模。
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路，法人高傳發(fā)，電話0539-223xxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工，轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理，345個協(xié)貸站。
2.2實習單位主要業(yè)務。
參觀農(nóng)村信用社心得篇二
隨著農(nóng)村信用社改革發(fā)展的推進，一些深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，來自于內(nèi)外部環(huán)境制約因素進一步加劇。為此，新形勢下農(nóng)村信用社必須牢固樹立科學發(fā)展觀。一是從農(nóng)村信用社在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟中的主導地位看，樹立科學發(fā)展觀是責任所在。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，而作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟中居于主導地位，特別是在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，市場經(jīng)濟體制機制還不完善的情況下，其運行效率和經(jīng)營質(zhì)量直接影響著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。二是從農(nóng)村信用社所處復雜變化的市場環(huán)境看，樹立科學發(fā)展觀是大勢所趨。當前經(jīng)濟運行不均衡態(tài)勢明顯，經(jīng)濟起伏波動較大，經(jīng)濟運行中潛在的結(jié)構(gòu)性風險進一步凸顯;而受美國金融危機的影響，經(jīng)濟金融形勢錯綜復雜，不確定性因素加大，農(nóng)村信用社面臨的信用風險、市場風險、操作風險、道德風險、政策風險相互交織，農(nóng)村信用社只有統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范運作、嚴控風險，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三是從農(nóng)村信用社目前改革發(fā)展的現(xiàn)狀看，樹立科學發(fā)展觀是內(nèi)在要求。目前農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期和關鍵階段，改革還不到位，各類風險依然較高，總體業(yè)務發(fā)展較慢，改革、管理、發(fā)展問題較為突出，農(nóng)村信用社必須強化科學認識，解決突出問題，創(chuàng)新體制機制，才能加快和諧發(fā)展。
找準并解決好制約農(nóng)村信用社科學發(fā)展的突出問題，是當前農(nóng)村信用社落實科學發(fā)展觀的關鍵。
一是粗放經(jīng)營。目前農(nóng)村信用社存貸業(yè)務單一，把增收主要建立在對信貸規(guī)模的擴張上，中間業(yè)務收入占比低，存在為短期利益擴張規(guī)模;對風險成本控制能力較弱，存在不顧成本拉存款，不顧風險放貸款，不顧費用亂開支的問題;規(guī)模、質(zhì)量、效益尚未實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展能力不足。
二是風險較高。從目前農(nóng)村信用社各類風險表現(xiàn)看，主要是信貸風險和會計風險。既有信貸人員自身素質(zhì)、責任、道德等人為因素造成的信貸決策失誤和違規(guī)放貸帶來的信貸風險，也有市場變化帶來的信貸償還風險，農(nóng)村信用社面臨嚴重的不良貸款反彈壓力;由于制度執(zhí)行不到位，監(jiān)督制約乏力等原因，導致各類金融案件時有發(fā)生，風險防控形勢嚴峻。
三是創(chuàng)新缺乏。在管理上，更多局限于內(nèi)部的、業(yè)務的、短期的“就事論事”管理，風險超前防控能力弱。在業(yè)務上，結(jié)構(gòu)單一，新產(chǎn)品缺乏，不能適應市場需要，特別是中間業(yè)開拓不夠。在科技上，與其它商業(yè)銀行相比，在信息技術(shù)應用、網(wǎng)上銀行開發(fā)、科技產(chǎn)品創(chuàng)新等方面還明顯落后。
四是“人本”問題。人的因素作為社會經(jīng)濟活動中居于主導地位的因素，必須高度重視。目前農(nóng)村信用社人的問題主要是思想觀念陳舊;綜合素質(zhì)偏低，員工結(jié)構(gòu)與素質(zhì)不能適應建設現(xiàn)代金融企業(yè)需要，復合型管理和專業(yè)技術(shù)人才缺乏。激勵機制不足，用人、用工、分配機制不活。
五是“形象建設”問題。執(zhí)行力弱，工作難字當頭。主要是缺少全局意識，對布置的工作理解認識不到位，不能很好地執(zhí)行上級的安排和部署，影響了整體工作的開展;工作魄力不足，缺少拼搏精神和責任意識，對上級部署的工作總是難字當頭，不能認真地去研究如何解決工作中的問題，而是片面強調(diào)客觀因素，態(tài)度消極，不能創(chuàng)造性的開展工作，面對新情況新問題畏首畏尾，缺乏“亮劍”的勇氣，以至于工作遲緩滯后，不能保質(zhì)保量地完成工作任務;不敢碰硬，怕得罪人，遇到矛盾繞著走，工作推著干，混過一天算一天。信用社有些人組織觀念、法紀觀念淡薄，規(guī)矩意識差，有章不依、有規(guī)不循，思想意識不純，“做人”意識不強，世界觀、人生觀、價值觀不端正，辦事拖拉，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，服務意識差，服務質(zhì)量低。
實踐科學發(fā)展觀，按照省聯(lián)社的要求，結(jié)合信用社實際情況，“抓發(fā)展、控風險、推改革、強素質(zhì)、樹形象”，就要準確把握其精神實質(zhì)，推動農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
(一)抓發(fā)展。
和諧發(fā)展是要務?？茖W發(fā)展觀的第一要務是發(fā)展，而發(fā)展必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展.農(nóng)村信用社要想全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，就必須處理好堅持服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展的宗旨與市場化、商業(yè)化經(jīng)營的關系。服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展是由農(nóng)村信用社生存發(fā)展的客觀基礎決定的，但同時農(nóng)村信用社作為現(xiàn)代金融企業(yè)也必須牢固樹立“風險可控，效益優(yōu)先”的市場化、商業(yè)化經(jīng)營理念。這就要糾正過去片面強調(diào)支農(nóng)服務而忽視自身效益的傾向，要把二者有機統(tǒng)一起來，即堅持服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展中的市場化、商業(yè)化定位。
長為準則，把效益建立在保證質(zhì)量的基礎上，促進規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。一是把規(guī)模建立在業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化增長上。在負債業(yè)務上，要不斷增加存款總量，提高低成本存款比重;在資產(chǎn)業(yè)務上，逐步實現(xiàn)資產(chǎn)多元化，加大低風險權(quán)重貸款比重;在財務收益上，著力提高資產(chǎn)和資本的回報率，逐步增加中間業(yè)務收入占比。二是把質(zhì)量落實在不良資產(chǎn)“雙降”上。以風險責任管理為突破口，把優(yōu)化增量與盤活存量相結(jié)合。在優(yōu)化增量上，突出信貸向優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)惠利率轉(zhuǎn)變;建立規(guī)范的信貸業(yè)務操作規(guī)程，突出信貸風險的流程管理，落實信貸風險管理責任，把新增貸款不良率控制在3%以內(nèi)。在盤活存量上，要因戶制宜，分類清收，加大崗位清收和責任清收力度，進一步強化對不良貸款的責任追究;同時，多措并舉，采取經(jīng)濟、行政、法律等多種手段，拓展不良資產(chǎn)清收處置的新路子，積極探索債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、招標清收等辦法;進一步加大呆賬貸款核銷力度，把不良貸款占比控制在銀行業(yè)監(jiān)管目標10%以下。三是把效益實現(xiàn)在持續(xù)增強盈利能力上。正確處理近期效益與遠期效益的關系，決不能為近期效益而損害農(nóng)村信用社長遠效益。持續(xù)增強農(nóng)村信用社盈利能力，必須克服急功近利的短期行為，強化成本效益觀念，把短期效益寓于長期效益之中。從而，推進業(yè)務規(guī)模擴大、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化、經(jīng)營效益提高的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
參觀農(nóng)村信用社心得篇三
2011年8月10號，我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練習小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓，找?guī)讉€新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
3個月的學習，對基本的`業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象，仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一常上崗了，就會涉及到很多業(yè)務，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今，來到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，11年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。
參觀農(nóng)村信用社心得篇四
按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》，，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)的近50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評。現(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況。
首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構(gòu)，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質(zhì)量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質(zhì)，真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構(gòu)，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內(nèi)容。
第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，20全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構(gòu)一把手參加的服務通報會8次，對各機構(gòu)每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結(jié)，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質(zhì)量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面。
年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構(gòu)一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
第二，經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比，我們發(fā)現(xiàn)，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經(jīng)透過服務工作，看到了經(jīng)濟效益，并在日常工作中，將服務工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創(chuàng)新，而且，開始更加注重服務的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發(fā)昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。
第三，過去的一年，我行在繼續(xù)狠抓窗口服務的軟、硬環(huán)境和條件的前提下，對服務工作的量化考核，也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的星級柜員牌，作為真實反映我行個人金融業(yè)務的基礎狀況，和私人客戶對我行服務的滿意度的工具，一直以來，始終沒有得到一線員工的足夠重視，在服務考評中，也沒有發(fā)揮其應有的作用。因為其具有反映業(yè)務、服務工作的客觀真實性，能夠避免人工評議的差錯和偏頗，所以，從2014年的服務競賽一開始，我們就將星級柜員牌的使用情況，作為對各機構(gòu)服務考核的一項重要指標。而且，這項指標從考核的一開始，就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注，全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具，給予了全新的認識，并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結(jié)束后，我們可以清楚地看到，窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善，其反映的服務及業(yè)務量數(shù)據(jù)，從年初的哩哩啦啦，參差不齊，到年末，其中的各項數(shù)據(jù)指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構(gòu)全年的服務考核提供了硬化的標準，而且，也為我行一年一度的星級柜員評定工作，提供了最為可靠的依據(jù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇五
具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力，
了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇六
本人自2013年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今，算算已有4個年頭了。這些年來，在信用聯(lián)社的正確領導下，在聯(lián)社領導的關懷下，在同事們的幫忙下，我的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時，我認真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度，自覺履行“三個代表”重要思想，堅持做好信用聯(lián)社的各項安排，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將自己四年來的工作向大家做以匯報，請大家批評指正。
一、堅持思想政治學習不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)。
四年來，我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策，堅持學習金融法律、法規(guī)，用心參加單位組織的政治學習活動。今年，我還向社里提交了入黨申請書，爭取加入黨組織，向黨組織靠攏。透過我不斷的學習，使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高，牢固樹立了愛崗敬業(yè)、服務社會的人生觀和價值觀，自覺踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情用心、認真、細致地做好每一項工作，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊煟杂X按規(guī)程操作;尊敬領導，服從分配，團結(jié)同志、作風正派，無違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、緊抓學習，不斷積累綜合業(yè)務知識，提升個人素養(yǎng)。
在工作中我堅持不懂就學，學以致用，以用促學，在工作中學習《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《農(nóng)村信貸》等書籍讓我愛不釋手，同時重點學習綜合業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢法、優(yōu)質(zhì)禮貌服務規(guī)范手冊等規(guī)章制度。透過學習，我深刻認識到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，離開農(nóng)村就成了無源之水。形勢催人緊，我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念，才能與時俱進。所以，在2008年時我考取了會計資格證書，2009年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財和公共基礎兩本證書，并在2010年時考取了初級經(jīng)濟師，同時在聯(lián)社每年的達標考試中都能以優(yōu)秀的成績透過考核。我用不斷的學習來提升個人素養(yǎng)，為求在能更好地為聯(lián)社工作，為群眾服務。
三、腳踏實地，嚴以律己，努力做好各項本職工作。
自進入信用社以來，我不論從事何種工作，我都遵從職業(yè)道德，嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律，做到不為私心所憂，不為物質(zhì)所動，老老實實做人，踏踏實實做事，與同事也能密切配合，力求為客戶帶給禮貌優(yōu)質(zhì)高效的服務。在基層信用社臨柜時，我堅持按制度操作，對每筆新開戶業(yè)務都進行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監(jiān)測，對大額現(xiàn)金支付進行登記，發(fā)現(xiàn)可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理，對特殊業(yè)務嚴格按章授權(quán);提高柜面服務水平，為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習，用心主動，按時按質(zhì)完成領導交辦的任務。
四、團結(jié)同事，共同奮進，營造良好的工作環(huán)境。
我一向堅持“團結(jié)同事，與人為善”的待人準則。在工作中，能夠尊敬領導，團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同營造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識競賽中，在和同事貌同地努力下，我們獲得了團體第一名的好成績。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高思想認識，增強業(yè)務水平。
總之在這四年的工作中，我能嚴格要求，以身作則，努力做好本職工作。我計劃在未來的工作中，繼續(xù)加強學習，發(fā)揚自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改善工作作風，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務，并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
參觀農(nóng)村信用社心得篇七
今年以來,我縣農(nóng)村信用社以改革統(tǒng)攬工作全局,認真貫徹落實省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,按照“打基礎、練內(nèi)功、強管理、提素質(zhì)、樹形象,努力構(gòu)建合規(guī)化、程序化發(fā)展長效機制”的思路,一手抓深化改革,一手抓業(yè)務經(jīng)營,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,務實的工作作風,真抓實干,團結(jié)奮進,攻堅克難,頑強拼搏,開創(chuàng)了各項工作新局面,為服務縣域經(jīng)濟發(fā)展,助推____新農(nóng)村建設作出了積極貢獻.現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、業(yè)務經(jīng)營情況。
截至12月底,全縣農(nóng)村信用社各項存款余額_萬元,較年初凈增__元,完成計劃的__.各項貸款余額__元,較年初增加__元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額__元,占各項貸款余額__.不良貸款余額__元,較年初下降了__元,下降__百分點.實現(xiàn)盈余__元,較去年同期多盈__元.
二、主要工作及成效。
(一)業(yè)務經(jīng)營推進力度進一步加大.聯(lián)社堅持以改革促發(fā)展,以發(fā)展保證業(yè)務目標實現(xiàn)的策略,把完成改革涉及的各項考核指標與推動業(yè)務經(jīng)營強勢發(fā)展有機結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,均衡推進.一是強化目標管理.年初將各項目標任務細化分解,落實到崗,明確到人,制定了切合實際,獎罰分明的業(yè)務經(jīng)營考核辦法,層層簽訂目標責任書,從聯(lián)社領導班子到機關部門人員,從信用社主任到一線員工,人人身上有任務,月月工作有考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲.5月份,對任務完成較差的_信用社領導班子成員實行了未位淘汰,7月份,對任務完成得分不超過50分,且排名靠后的_用社領導班子集體戒免,并下調(diào)一級工資;全年共兌現(xiàn)獎金近15萬元,真正做到了罰有所勵,獎有所激,增強了干部員工的工作責任感和主動性.二是完善績效工資考核辦法.實行按月考核,按季統(tǒng)算,年終不在統(tǒng)算,改變了歷年年底終算返還月度所扣工資的傳統(tǒng)做法,促使員工把工作做到平時,解決了"平常工作不努力,月終歲尾搞突擊"的問題,調(diào)動了全體員工的工作積極性.三是大力開展競賽活動.相繼開展了首季工作“開門紅”競賽活動,“四收一穩(wěn)定”百日勞動競賽活動,將"明星員工","收息能手"、"盤活標兵"和"攬儲狀元"評選活動貫穿全年始終,一季一評選,一季一表彰,讓優(yōu)秀員工在政治上得榮譽,經(jīng)濟上得實惠,精神上得鼓舞,福利上得照顧,形成了很好的激勵效應,推動了各項業(yè)務經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展.
(二)兩大工程建設喜結(jié)碩果.今年以來,聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社和市農(nóng)信辦的安排部署,本著“規(guī)范運作、突出亮點、整體聯(lián)動,扎實推進”的工作思路,狠抓陽光信貸工程和農(nóng)村信用工程建設,取得了明顯成效.特別是在全市率先開展的信用一條街創(chuàng)建活動,成為一個突出亮點,經(jīng)驗在全市推廣,兄弟聯(lián)社相繼前來觀摩學習.在第三季度市辦組織的兩大工程綜合考評中,我縣聯(lián)社獲得全市農(nóng)信系統(tǒng)第一名,受到了表彰和獎勵.一是抓組織領導.協(xié)調(diào)縣委、縣政府成立了兩大工程建設領導小組,明確分工,落實責任,為兩大程建設提供了有力的組織保障.二是抓宣傳發(fā)動.與縣電視臺新聞部簽訂業(yè)務合作協(xié)議,通過播發(fā)新聞消息、制作電視專題片等形式,對兩大工程建設跟蹤報道.舉行了信用商戶、信用企業(yè)掛牌授證、信貸服務大廳開業(yè)等儀式;對新評定的信用戶開展了現(xiàn)場放貸活動,在社會上引起了強烈反響,增強了廣大群眾參與的積極性,營造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍.三是抓硬件建設.建設成了信_用社、_信用社等8個標準化信貸服務大廳,其它信用社也都設立了信貸服務辦公室或信貸服務專柜,為客戶提供了一個集中、開放、透明的辦貸場所.三是抓規(guī)范管理.優(yōu)化信貸業(yè)務流程,推行客戶經(jīng)理輪流值班制度,實施一站式服務,推出首問責任制,服務監(jiān)督制等服務制度,提高了服務質(zhì)量和效率.信貸服務大廳自去年底開門營業(yè)以來,僅_信用社就已接待來訪客戶3200多人次,咨詢2889人次,受理客戶申請2251戶.四是抓信用評定.按照“政府牽頭、信用社主辦、多方參與、整體聯(lián)動、穩(wěn)妥推進”的要求,從評定信用農(nóng)戶、信用商戶、信用企業(yè)三個層面著手,圍繞一個“實”字,建立健全經(jīng)濟檔案,突出一個“嚴”字,準確評定信用等級,著眼一個“活”字,合理核定授信額度,狠抓一個“優(yōu)”字,提高信貸服務水平,注重一個“效”字,切實加強動態(tài)管理,大力開展信用工程創(chuàng)建活動.對評定的信用對象,簡化貸款手續(xù),真正使貸款就像取款一樣方便,有效滿足了客戶了資金需求,促進了轄內(nèi)信用環(huán)境明顯改善.富達工貿(mào)有限公司是全縣十強自車行加工企業(yè),也是全縣農(nóng)村信用社評定出的首家“信用企業(yè)”,在信用社方便快捷的信貸支持下,今年生產(chǎn)規(guī)模進一步擴大,公司產(chǎn)品銷往全國各地和世界二十多個國家和地區(qū),預計年均產(chǎn)值可突破3000萬元以上.截止11月底,全縣農(nóng)村信用社共評定信用商戶167戶,信用農(nóng)戶1077戶,信用企業(yè)2家,發(fā)放信用貸款2824萬元.五是抓考核督導.把兩大工程建設納入年度目標考核,定期檢查督導,指錯糾偏,表先促后,確保了兩大工程扎實開展.
(三)深化農(nóng)村信用社改革工作取得階段性成果.一是統(tǒng)一法人順利實現(xiàn).按照相關要求,扎實做好了統(tǒng)一法人的前期準備工作,5月份,省銀監(jiān)局同意我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社掛牌開業(yè).6月27日,聯(lián)社舉行了隆重的揭牌慶典儀式,一級法人的管理體制正式運行,標志著全縣農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進了堅實的一步.二是央行專項票據(jù)成功兌付.今年前7個月,聯(lián)社把兌付央行票據(jù)作為中心工作來抓,一切圍繞票據(jù)轉(zhuǎn),一切圍繞票據(jù)干,確保了兌付工作按時達標,順利通過了人民銀行總行和銀監(jiān)會的材料審核和現(xiàn)場檢查,9月6日,我縣聯(lián)社5680萬的兌付金額全部到賬,成為全市第二批成功兌付專項票據(jù)的聯(lián)社之一.
參觀農(nóng)村信用社心得篇八
2014年，雖然我行窗口柜臺的服務工作，在全行員工的共同努力下，取得了一些可喜的成績，但是，倘若以總、省行制定的服務規(guī)范，和服務的人性化、精細化的標準去衡量，我行服務工作中存在的一些欠缺和不足之處，也是顯而易見的。
首先，盡管我行的常規(guī)服務已日益規(guī)范，硬件服務設施也已日臻完善，但，在諸如服務經(jīng)驗的梳理總結(jié)，服務制度的匯編歸檔，服務日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上，還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細性，這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺，不但制約和限制了我行服務水平的持續(xù)提升，而且，也每每使我行在接受上級單位服務檢查評比活動中，在日常的柜面服務已經(jīng)做到了無可挑剔的情況下，而最終落選，陷入被動。
去年，分行營業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會的服務競賽活動中落選，可以說，我行的監(jiān)控錄象硬件設施陳舊，導致服務影像資料漏失是一個重要原因，而我行的服務文字檔案資料的不健全，應該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
其次,窗口柜員，特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務理論水平還有待進一步提高。雖說，去年一年，我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務水準，從而不斷提升我行的服務內(nèi)涵，作為全年服務工作的一個重點，并且，還為窗口人員專門編輯印發(fā)了實戰(zhàn)性的應知應會業(yè)務理論手冊，但是，在隨后的檢查中，面對檢查人員的隨機業(yè)務測試，一筆相同的格式化的業(yè)務，不同的員工仍然能夠給出內(nèi)容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn)，這類問題，大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此，對新員工業(yè)務理論的系統(tǒng)強化和培訓，應該成為各級領導在新年度的服務管理工作中的一個著重點。目前，我行編印的個人金融業(yè)務手冊還有一些庫存，各單位可以對本部所屬新員工進行統(tǒng)計，倘需補發(fā)業(yè)務手冊，可以到分行工會領取。
第三，臨柜人員，特別是一些大堂經(jīng)理個人的綜合服務素質(zhì)還需提升，面對形形色色客戶的隨機應變和圓通能力還待加強。應該說，正是因為我行個別窗口人員靈活的公關能力的缺失，才使得一些原本并不突出的銀客矛盾，得以逐步升級，并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發(fā)點。
四、2014年服務工作重點。
今年，按照分行黨委的要求，將繼續(xù)以總、省行制定的服務規(guī)范為標準，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》的相關條款，在全轄各經(jīng)營機構(gòu)中開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次，將成為各經(jīng)營機構(gòu)全年服務工作的重點;如何進一步提升我行服務的整體水平，進而，提升我行在同業(yè)和社會的知名度，也將成為我行全年服務工作的一個重點。
為了切實做好我行今年的服務工作，下面，對全年工作中的幾個重點事項，予以強調(diào)和說明。
其一，繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務工作是一把手工程”這一總體要求，請各支行行長和分行營業(yè)部經(jīng)理，保持對我行服務工作的熱情，一如既往地對我行的服務工作給予恒久的關注和大力的支持，以期使我行的整體服務水平再上一個新的臺階。
我行的各項工作實踐已經(jīng)反復證明，一把手的關注度，在各項工作的良性發(fā)展中，始終起著至關重要的非常明顯的推動作用。一把手關注業(yè)務發(fā)展指標，則各項業(yè)務發(fā)展指標與日俱增;一把手關注業(yè)務的風險管理，我行的經(jīng)營工作就會穩(wěn)健運行;一把手關注窗口服務，那么，可以肯定地說，我行對外的知名度和美譽度，必將得到全面的提升。
其二，在2014年的服務競賽活動中，我部重點考核的對象，是各機構(gòu)的儲蓄窗口，而對公核算的會計窗口，卻始終沒有納入到考評范圍中來，使其成為了一個服務監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問題，自今年三月起，我部在對各單位的服務考評中，將把對會計窗口服務狀況的考核，列為服務競賽的參評項目。對會計窗口服務的考核內(nèi)容，除星級柜員牌數(shù)據(jù)一項外，均與對儲蓄窗口考核的內(nèi)容相同。
其三，為了進一步規(guī)范窗口員工，特別是新近入行員工的服務標準，上半年，我部準備依據(jù)我行的實際情況，重新詳細編寫服務規(guī)范標準教程，并以我行員工為模特，拍攝成像，刻錄成碟，之后，下發(fā)各機構(gòu)，并組織臨柜員工集中學習。
參觀農(nóng)村信用社心得篇九
當人們提到參觀旅游，大家往往會想到城市的繁華景觀和現(xiàn)代化的設施。然而，農(nóng)村旅游卻是近年來備受關注的新興領域。作為一個城市居民，最近我有幸參觀了一個農(nóng)村，真正見識到了農(nóng)村的發(fā)展變化。這次參觀讓我深刻地領悟到了農(nóng)村的迷人之處以及對農(nóng)村的思考。
第二段：醉心于鄉(xiāng)村美景。
參觀農(nóng)村，讓我領悟到農(nóng)村的美麗和寧靜。與城市的喧囂和擁擠相比，農(nóng)村提供了一個迥異的環(huán)境，充滿了自然和寧靜。在鄉(xiāng)村，我看到了壯麗的田園風光，清澈的溪水和高聳入云的山巒。我沐浴在朝霞下，沿著提前修剪整齊的農(nóng)田小道漫步，暢享著和諧的自然景觀。這樣的美景讓我心曠神怡，忘記了繁忙的都市生活，找到了內(nèi)心的平靜。
第三段：農(nóng)村民俗文化之美。
參觀農(nóng)村還讓我深入了解了農(nóng)村的民俗文化。農(nóng)村是傳統(tǒng)的保護者和傳承者，他們有著豐富的歷史和獨特的文化。在農(nóng)村，我見識到了傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)，如陶藝和染織等。我看到了農(nóng)村人民世代相傳的技藝，他們用手的智慧創(chuàng)造了美麗的藝術(shù)品，展示了農(nóng)村的獨特文化。此外，我還觀賞了精彩的雜技表演和傳統(tǒng)舞蹈，感受到民間文化的魅力和熱情。這次參觀讓我明白了農(nóng)村的文化傳統(tǒng)是值得保護和傳承的。
第四段：貧困農(nóng)村的困擾與思考。
然而，參觀農(nóng)村也讓我看到了農(nóng)村貧困的一面。農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，貧困問題仍然普遍存在。我在農(nóng)村看到了臟亂差的環(huán)境，農(nóng)民生活條件艱苦，基礎設施落后。這讓我想到了我們應該如何解決農(nóng)村的貧困問題。政府應加大對農(nóng)村的扶持力度，提供更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓和資金支持。同時，農(nóng)村人民也應該積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，提高自身的經(jīng)濟能力。我相信只有通過持續(xù)不斷的努力，農(nóng)村才能迎來全面發(fā)展的美好未來。
參觀農(nóng)村，讓我看到了農(nóng)村的美麗、文化和困境，帶給了我很多啟示。農(nóng)村是我們國家重要的組成部分，保護農(nóng)村文化和解決農(nóng)村問題是我們每個人的責任。通過參觀，我明白了自己對農(nóng)村發(fā)展的思考和貢獻。我將積極參與志愿者活動，向農(nóng)村的孩子們傳遞知識和關愛。同時，我也會推動農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助農(nóng)民增加收入。我相信只有所有人的共同努力，農(nóng)村才能實現(xiàn)真正的繁榮和美麗。
總結(jié)：
參觀農(nóng)村讓我領悟到了農(nóng)村的美麗、文化和問題。我們每個人都應該為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻，保護農(nóng)村文化，解決農(nóng)村問題。通過這次參觀，我更加堅定了自己為農(nóng)村做貢獻的信念和決心。我們要為農(nóng)村的繁榮和美麗而努力。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十
參觀農(nóng)村，是近年來越來越多城市居民選擇的一種休閑方式。我也有幸參觀了位于某省某市的鄉(xiāng)村，這次參觀讓我對農(nóng)村有了更加深刻的認識和理解。接下來我將分享我在農(nóng)村參觀中的所見所聞以及個人心得體會。
第二段：風景和環(huán)境。
在參觀農(nóng)村期間，我對農(nóng)村的美麗風景和環(huán)境印象深刻。我走過一片均勻綠油油的稻田，欣賞著秧苗歡快地擺動。呼吸著新鮮的空氣，我感受到了自然的力量和生命的活力。同時，農(nóng)村的環(huán)境也十分整潔，幾乎沒有一絲垃圾，這是城市難以做到的。這讓我感觸良多，意識到我們城市居民應該投入更多的精力和時間來保護環(huán)境，讓我們的城市更美好。
第三段：農(nóng)村文化和傳統(tǒng)。
參觀農(nóng)村也是一次了解農(nóng)村文化和傳統(tǒng)的機會。我參觀了一家農(nóng)戶，在他們敞亮的院子里觀賞了農(nóng)村舞蹈和唱歌表演。在這里，我也了解到了農(nóng)村居民的日常生活和勞動，比如他們早起喂雞、種地、照顧家畜等等。這種樸實而豐富的生活方式，讓我感慨萬分。我更加明白了農(nóng)村文化的歷史底蘊和傳承的重要性。我們都應該珍惜我們的傳統(tǒng)文化，讓它們與現(xiàn)代社會相融合，成為我們生活的一部分。
第四段：農(nóng)村居民的堅韌和樂觀。
在參觀農(nóng)村的過程中，我深刻地感受到了農(nóng)村居民的堅韌和樂觀。他們工作起來十分辛苦，每天要面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但他們從不向困難低頭。在與一位農(nóng)村居民的交流中，我得知他們每年天降洪水，田地被淹沒，但是他們都能夠樂觀地面對，相信未來會更好。這種樂觀的態(tài)度讓我深受鼓舞，也對自己的人生態(tài)度產(chǎn)生了一些思考。我們應該學習農(nóng)村居民的堅韌和樂觀，積極面對困境，相信自己的能力，不斷奮斗。
第五段：農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。
參觀農(nóng)村，我也看到了農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。農(nóng)村的發(fā)展離不開現(xiàn)代科技的支持，如現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的引入和互聯(lián)網(wǎng)的普及，這為農(nóng)村帶來了無限的商機和發(fā)展空間。然而，農(nóng)村也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如人才流失、農(nóng)村教育和醫(yī)療水平的不足等。我們應該關注并關心農(nóng)村的發(fā)展，推動農(nóng)村現(xiàn)代化建設，使農(nóng)村居民過上更加美好的生活。
總結(jié)：
通過這次參觀農(nóng)村的經(jīng)歷，我對農(nóng)村的美麗風景、豐富文化和堅韌樂觀的居民有了更深刻的認識。同時，我也意識到了農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。參觀農(nóng)村讓我對自然環(huán)境保護、文化傳承和生活態(tài)度有了更多思考，使我更加熱愛和珍惜我們的農(nóng)村。希望更多的人能夠參觀農(nóng)村，增強對農(nóng)村的了解和支持，共同促進農(nóng)村的發(fā)展和進步。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十一
在這一年來，在上級聯(lián)社的正確領導下，堅持以支持三農(nóng)服務為中心，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以信用社的長期健康發(fā)展為目標，不斷狀大信用社自身實力，優(yōu)化信用社的服務理念，各種業(yè)務也取得了顯著成效，下頭就對20__年的工作進行總結(jié)：
一、加強領導，團結(jié)奮斗、不斷增存，盤活不良資產(chǎn)，不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合，想方設法完成聯(lián)社下達的各項業(yè)務指標。
(1)、20__年我社存款穩(wěn)步增加，年未存款余額到達__萬，比任務超額完成__萬元，在存款方面，我社做了很多的宣傳工作，加強了服務意識，提高了服務效率，使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金，以發(fā)放新貸款為基礎進取清收不良貸款，打好盤活的攻堅戰(zhàn)，今年累計發(fā)放了新增貸款__多萬元，確保春耕生產(chǎn)的需求，發(fā)放了小額貸款__萬元，解化了放貸手續(xù)，根據(jù)貸戶的需求，提前評定小額農(nóng)戶貸款證，解決了農(nóng)戶貸款難的問題，誰用誰貸。采取了行之有效的措施，開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級不良貸款，四級不良完成了全年任務的__%。
(3)、加大收息力度，確保利潤計劃全面實現(xiàn)，完成了聯(lián)社下達的全年任務計劃。
(4)、加強內(nèi)控制度，完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政提議”也取得了比較滿意的成果，全年無事故，無案件。
三、20__年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度，做好三農(nóng)貸款營銷工作，采取切實有效的辦法，較變工作作風，提高認識，根據(jù)聯(lián)社20__年的全面規(guī)化，作好改革的準備工作，繼續(xù)發(fā)揚信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務水平和人員的素質(zhì)，增強信用社貸款工作的透明度，加大組織盤活資金，狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進行定期不定期的培訓學習，提高認識實行崗位輪換制度，確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之，經(jīng)過一年來的工作，解決思想，提高全社職工的團體素質(zhì)，全面貫徹落實了聯(lián)社的有關文件精神全面分析了當前經(jīng)濟金融形勢，繼續(xù)不斷的深入和了解，實現(xiàn)20__年的經(jīng)濟目標任務。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十二
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，進一步加強柜面服務管理，提高柜面服務質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過一個月的學習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化，真正理解了服務的含義，同時認清了要逐步提高自己的業(yè)務能力。在這一段時間的學習中，我學到了很多知識，主要有以下幾點體會：
一在思想上給了我深刻的教育，時代在發(fā)展，我們要時刻注意學習，時刻保持自己的思想緊跟時代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹立起“服務第一”“客戶第一”的思想，并且將其認真地落實到自己的業(yè)務實踐當中去。在自己的業(yè)務范圍內(nèi)全身心地為客戶服務，急客戶之所急。將思想與行動相掛鉤，時刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實實工作。
二在自己的業(yè)務能力上，我們要時刻學習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務能力。認真學習會計業(yè)務操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學習三十五條禁令。嚴格規(guī)范自己的行為。同時緊跟時代發(fā)展步伐，認真學習新的業(yè)務，開拓自己的能力，為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務上，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，要熱忱主動為客戶服務，耐心的解答客戶的各種問題，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆積極的心態(tài)來面對自己的工作。
同時，與客戶打交道時，嚴格地遵守文明用語與服務忌語，對待所有的客戶，都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務人。
在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴格將各種規(guī)章制度落實到實處，搞好團結(jié)，做好服務工作。為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會更加美好。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十三
在這寒氣逼人的季節(jié)，我們?nèi)讼嗉s在這里，用樸實無華的語言，真實動人的情感，謳歌我們的，暢想的未來。我感到非常的激動。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對待，和諧發(fā)展年”，我們?nèi)珔^(qū)上下，掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱，進入12月份，我們?nèi)虚_展“沖刺60天，實現(xiàn)全年滿堂紅”活動，將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮，我作為其中一員，當然也不例外。
我是一名員工，自參加工作以來，我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營養(yǎng)，也讓我增長了很多的見識，在領導的關懷和同志們的幫助下，我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的員工。這是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托，服務社會，學會“為人民服務”的新起點。
什么是工作？工作就是用心澆鑄的事業(yè)，是生命的重要組成，在具體的工作實踐中，是讓我變得更聰明，是讓我懂得如何為大眾服務，如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象。幾年的鍛煉，我更成熟了，也積累了不少的工作經(jīng)驗，但我深知，要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，真正做一名合格的員工，還差得很遠，仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做：“推動你的`事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！睂τ谧龊玫墓ぷ?，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。具體地說：高漲的工作熱情，高度的責任感和不斷進取的精神。
首先要有一個認真的工作態(tài)度，是一個服務于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題，做不做是態(tài)度問題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度，認真處理每一筆業(yè)務，嚴格使用行業(yè)服務語言，工作認真，態(tài)度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責任感和不斷的進取精神，我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結(jié)每一筆業(yè)務如何做到快捷方便；眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務時都要及時檢查，看有無漏洞，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數(shù)；手勤要做到每一筆業(yè)務都必須做好帳務處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復明日的思想，摒棄得過且過，懶于動手，當一天和尚撞一天鐘的惡習。
人們常說“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當中，對工作注入滿腔熱情，做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍，然而這還遠遠不夠，只有不斷的認真學習，掌握業(yè)務知識，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地，做一個合格的員工，我相信：今天我是工作的成功參與者，明天我將是參與的成功者，愿我們企業(yè)的形象永遠熠熠生輝，光彩照人。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇十四
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑35x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款609x元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562x元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2，支持農(nóng)戶752，支持面達5以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退654，計12524.2。對無法清退的92，計1505.2，進行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作。
20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務。
參觀農(nóng)村信用社心得篇一
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習單位。
2.1單位地址與規(guī)模。
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路，法人高傳發(fā)，電話0539-223xxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工，轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理，345個協(xié)貸站。
2.2實習單位主要業(yè)務。
參觀農(nóng)村信用社心得篇二
隨著農(nóng)村信用社改革發(fā)展的推進，一些深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，來自于內(nèi)外部環(huán)境制約因素進一步加劇。為此，新形勢下農(nóng)村信用社必須牢固樹立科學發(fā)展觀。一是從農(nóng)村信用社在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟中的主導地位看，樹立科學發(fā)展觀是責任所在。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，而作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟中居于主導地位，特別是在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，市場經(jīng)濟體制機制還不完善的情況下，其運行效率和經(jīng)營質(zhì)量直接影響著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。二是從農(nóng)村信用社所處復雜變化的市場環(huán)境看，樹立科學發(fā)展觀是大勢所趨。當前經(jīng)濟運行不均衡態(tài)勢明顯，經(jīng)濟起伏波動較大，經(jīng)濟運行中潛在的結(jié)構(gòu)性風險進一步凸顯;而受美國金融危機的影響，經(jīng)濟金融形勢錯綜復雜，不確定性因素加大，農(nóng)村信用社面臨的信用風險、市場風險、操作風險、道德風險、政策風險相互交織，農(nóng)村信用社只有統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范運作、嚴控風險，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三是從農(nóng)村信用社目前改革發(fā)展的現(xiàn)狀看，樹立科學發(fā)展觀是內(nèi)在要求。目前農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期和關鍵階段，改革還不到位，各類風險依然較高，總體業(yè)務發(fā)展較慢，改革、管理、發(fā)展問題較為突出，農(nóng)村信用社必須強化科學認識，解決突出問題，創(chuàng)新體制機制，才能加快和諧發(fā)展。
找準并解決好制約農(nóng)村信用社科學發(fā)展的突出問題，是當前農(nóng)村信用社落實科學發(fā)展觀的關鍵。
一是粗放經(jīng)營。目前農(nóng)村信用社存貸業(yè)務單一，把增收主要建立在對信貸規(guī)模的擴張上，中間業(yè)務收入占比低，存在為短期利益擴張規(guī)模;對風險成本控制能力較弱，存在不顧成本拉存款，不顧風險放貸款，不顧費用亂開支的問題;規(guī)模、質(zhì)量、效益尚未實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展能力不足。
二是風險較高。從目前農(nóng)村信用社各類風險表現(xiàn)看，主要是信貸風險和會計風險。既有信貸人員自身素質(zhì)、責任、道德等人為因素造成的信貸決策失誤和違規(guī)放貸帶來的信貸風險，也有市場變化帶來的信貸償還風險，農(nóng)村信用社面臨嚴重的不良貸款反彈壓力;由于制度執(zhí)行不到位，監(jiān)督制約乏力等原因，導致各類金融案件時有發(fā)生，風險防控形勢嚴峻。
三是創(chuàng)新缺乏。在管理上，更多局限于內(nèi)部的、業(yè)務的、短期的“就事論事”管理，風險超前防控能力弱。在業(yè)務上，結(jié)構(gòu)單一，新產(chǎn)品缺乏，不能適應市場需要，特別是中間業(yè)開拓不夠。在科技上，與其它商業(yè)銀行相比，在信息技術(shù)應用、網(wǎng)上銀行開發(fā)、科技產(chǎn)品創(chuàng)新等方面還明顯落后。
四是“人本”問題。人的因素作為社會經(jīng)濟活動中居于主導地位的因素，必須高度重視。目前農(nóng)村信用社人的問題主要是思想觀念陳舊;綜合素質(zhì)偏低，員工結(jié)構(gòu)與素質(zhì)不能適應建設現(xiàn)代金融企業(yè)需要，復合型管理和專業(yè)技術(shù)人才缺乏。激勵機制不足，用人、用工、分配機制不活。
五是“形象建設”問題。執(zhí)行力弱，工作難字當頭。主要是缺少全局意識，對布置的工作理解認識不到位，不能很好地執(zhí)行上級的安排和部署，影響了整體工作的開展;工作魄力不足，缺少拼搏精神和責任意識，對上級部署的工作總是難字當頭，不能認真地去研究如何解決工作中的問題，而是片面強調(diào)客觀因素，態(tài)度消極，不能創(chuàng)造性的開展工作，面對新情況新問題畏首畏尾，缺乏“亮劍”的勇氣，以至于工作遲緩滯后，不能保質(zhì)保量地完成工作任務;不敢碰硬，怕得罪人，遇到矛盾繞著走，工作推著干，混過一天算一天。信用社有些人組織觀念、法紀觀念淡薄，規(guī)矩意識差，有章不依、有規(guī)不循，思想意識不純，“做人”意識不強，世界觀、人生觀、價值觀不端正，辦事拖拉，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，服務意識差，服務質(zhì)量低。
實踐科學發(fā)展觀，按照省聯(lián)社的要求，結(jié)合信用社實際情況，“抓發(fā)展、控風險、推改革、強素質(zhì)、樹形象”，就要準確把握其精神實質(zhì)，推動農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
(一)抓發(fā)展。
和諧發(fā)展是要務?？茖W發(fā)展觀的第一要務是發(fā)展，而發(fā)展必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展.農(nóng)村信用社要想全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，就必須處理好堅持服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展的宗旨與市場化、商業(yè)化經(jīng)營的關系。服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展是由農(nóng)村信用社生存發(fā)展的客觀基礎決定的，但同時農(nóng)村信用社作為現(xiàn)代金融企業(yè)也必須牢固樹立“風險可控，效益優(yōu)先”的市場化、商業(yè)化經(jīng)營理念。這就要糾正過去片面強調(diào)支農(nóng)服務而忽視自身效益的傾向，要把二者有機統(tǒng)一起來，即堅持服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟發(fā)展中的市場化、商業(yè)化定位。
長為準則，把效益建立在保證質(zhì)量的基礎上，促進規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。一是把規(guī)模建立在業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化增長上。在負債業(yè)務上，要不斷增加存款總量，提高低成本存款比重;在資產(chǎn)業(yè)務上，逐步實現(xiàn)資產(chǎn)多元化，加大低風險權(quán)重貸款比重;在財務收益上，著力提高資產(chǎn)和資本的回報率，逐步增加中間業(yè)務收入占比。二是把質(zhì)量落實在不良資產(chǎn)“雙降”上。以風險責任管理為突破口，把優(yōu)化增量與盤活存量相結(jié)合。在優(yōu)化增量上，突出信貸向優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)惠利率轉(zhuǎn)變;建立規(guī)范的信貸業(yè)務操作規(guī)程，突出信貸風險的流程管理，落實信貸風險管理責任，把新增貸款不良率控制在3%以內(nèi)。在盤活存量上，要因戶制宜，分類清收，加大崗位清收和責任清收力度，進一步強化對不良貸款的責任追究;同時，多措并舉，采取經(jīng)濟、行政、法律等多種手段，拓展不良資產(chǎn)清收處置的新路子，積極探索債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、招標清收等辦法;進一步加大呆賬貸款核銷力度，把不良貸款占比控制在銀行業(yè)監(jiān)管目標10%以下。三是把效益實現(xiàn)在持續(xù)增強盈利能力上。正確處理近期效益與遠期效益的關系，決不能為近期效益而損害農(nóng)村信用社長遠效益。持續(xù)增強農(nóng)村信用社盈利能力，必須克服急功近利的短期行為，強化成本效益觀念，把短期效益寓于長期效益之中。從而，推進業(yè)務規(guī)模擴大、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化、經(jīng)營效益提高的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
參觀農(nóng)村信用社心得篇三
2011年8月10號，我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練習小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓，找?guī)讉€新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
3個月的學習，對基本的`業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象，仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一常上崗了，就會涉及到很多業(yè)務，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今，來到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，11年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。
參觀農(nóng)村信用社心得篇四
按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》，，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)的近50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評。現(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況。
首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構(gòu)，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質(zhì)量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質(zhì)，真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構(gòu)，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內(nèi)容。
第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，20全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構(gòu)一把手參加的服務通報會8次，對各機構(gòu)每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結(jié)，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質(zhì)量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面。
年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構(gòu)一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
第二，經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比，我們發(fā)現(xiàn)，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經(jīng)透過服務工作，看到了經(jīng)濟效益，并在日常工作中，將服務工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創(chuàng)新，而且，開始更加注重服務的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發(fā)昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。
第三，過去的一年，我行在繼續(xù)狠抓窗口服務的軟、硬環(huán)境和條件的前提下，對服務工作的量化考核，也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的星級柜員牌，作為真實反映我行個人金融業(yè)務的基礎狀況，和私人客戶對我行服務的滿意度的工具，一直以來，始終沒有得到一線員工的足夠重視，在服務考評中，也沒有發(fā)揮其應有的作用。因為其具有反映業(yè)務、服務工作的客觀真實性，能夠避免人工評議的差錯和偏頗，所以，從2014年的服務競賽一開始，我們就將星級柜員牌的使用情況，作為對各機構(gòu)服務考核的一項重要指標。而且，這項指標從考核的一開始，就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注，全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具，給予了全新的認識，并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結(jié)束后，我們可以清楚地看到，窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善，其反映的服務及業(yè)務量數(shù)據(jù)，從年初的哩哩啦啦，參差不齊，到年末，其中的各項數(shù)據(jù)指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構(gòu)全年的服務考核提供了硬化的標準，而且，也為我行一年一度的星級柜員評定工作，提供了最為可靠的依據(jù)。
參觀農(nóng)村信用社心得篇五
具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力，
了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇六
本人自2013年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今，算算已有4個年頭了。這些年來，在信用聯(lián)社的正確領導下，在聯(lián)社領導的關懷下，在同事們的幫忙下，我的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時，我認真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度，自覺履行“三個代表”重要思想，堅持做好信用聯(lián)社的各項安排，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將自己四年來的工作向大家做以匯報，請大家批評指正。
一、堅持思想政治學習不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)。
四年來，我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策，堅持學習金融法律、法規(guī)，用心參加單位組織的政治學習活動。今年，我還向社里提交了入黨申請書，爭取加入黨組織，向黨組織靠攏。透過我不斷的學習，使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高，牢固樹立了愛崗敬業(yè)、服務社會的人生觀和價值觀，自覺踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情用心、認真、細致地做好每一項工作，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊煟杂X按規(guī)程操作;尊敬領導，服從分配，團結(jié)同志、作風正派，無違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、緊抓學習，不斷積累綜合業(yè)務知識，提升個人素養(yǎng)。
在工作中我堅持不懂就學，學以致用，以用促學，在工作中學習《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《農(nóng)村信貸》等書籍讓我愛不釋手，同時重點學習綜合業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢法、優(yōu)質(zhì)禮貌服務規(guī)范手冊等規(guī)章制度。透過學習，我深刻認識到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，離開農(nóng)村就成了無源之水。形勢催人緊，我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念，才能與時俱進。所以，在2008年時我考取了會計資格證書，2009年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財和公共基礎兩本證書，并在2010年時考取了初級經(jīng)濟師，同時在聯(lián)社每年的達標考試中都能以優(yōu)秀的成績透過考核。我用不斷的學習來提升個人素養(yǎng)，為求在能更好地為聯(lián)社工作，為群眾服務。
三、腳踏實地，嚴以律己，努力做好各項本職工作。
自進入信用社以來，我不論從事何種工作，我都遵從職業(yè)道德，嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律，做到不為私心所憂，不為物質(zhì)所動，老老實實做人，踏踏實實做事，與同事也能密切配合，力求為客戶帶給禮貌優(yōu)質(zhì)高效的服務。在基層信用社臨柜時，我堅持按制度操作，對每筆新開戶業(yè)務都進行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監(jiān)測，對大額現(xiàn)金支付進行登記，發(fā)現(xiàn)可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理，對特殊業(yè)務嚴格按章授權(quán);提高柜面服務水平，為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習，用心主動，按時按質(zhì)完成領導交辦的任務。
四、團結(jié)同事，共同奮進，營造良好的工作環(huán)境。
我一向堅持“團結(jié)同事，與人為善”的待人準則。在工作中，能夠尊敬領導，團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同營造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識競賽中，在和同事貌同地努力下，我們獲得了團體第一名的好成績。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高思想認識，增強業(yè)務水平。
總之在這四年的工作中，我能嚴格要求，以身作則，努力做好本職工作。我計劃在未來的工作中，繼續(xù)加強學習，發(fā)揚自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改善工作作風，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務，并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
參觀農(nóng)村信用社心得篇七
今年以來,我縣農(nóng)村信用社以改革統(tǒng)攬工作全局,認真貫徹落實省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,按照“打基礎、練內(nèi)功、強管理、提素質(zhì)、樹形象,努力構(gòu)建合規(guī)化、程序化發(fā)展長效機制”的思路,一手抓深化改革,一手抓業(yè)務經(jīng)營,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,務實的工作作風,真抓實干,團結(jié)奮進,攻堅克難,頑強拼搏,開創(chuàng)了各項工作新局面,為服務縣域經(jīng)濟發(fā)展,助推____新農(nóng)村建設作出了積極貢獻.現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、業(yè)務經(jīng)營情況。
截至12月底,全縣農(nóng)村信用社各項存款余額_萬元,較年初凈增__元,完成計劃的__.各項貸款余額__元,較年初增加__元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額__元,占各項貸款余額__.不良貸款余額__元,較年初下降了__元,下降__百分點.實現(xiàn)盈余__元,較去年同期多盈__元.
二、主要工作及成效。
(一)業(yè)務經(jīng)營推進力度進一步加大.聯(lián)社堅持以改革促發(fā)展,以發(fā)展保證業(yè)務目標實現(xiàn)的策略,把完成改革涉及的各項考核指標與推動業(yè)務經(jīng)營強勢發(fā)展有機結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,均衡推進.一是強化目標管理.年初將各項目標任務細化分解,落實到崗,明確到人,制定了切合實際,獎罰分明的業(yè)務經(jīng)營考核辦法,層層簽訂目標責任書,從聯(lián)社領導班子到機關部門人員,從信用社主任到一線員工,人人身上有任務,月月工作有考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲.5月份,對任務完成較差的_信用社領導班子成員實行了未位淘汰,7月份,對任務完成得分不超過50分,且排名靠后的_用社領導班子集體戒免,并下調(diào)一級工資;全年共兌現(xiàn)獎金近15萬元,真正做到了罰有所勵,獎有所激,增強了干部員工的工作責任感和主動性.二是完善績效工資考核辦法.實行按月考核,按季統(tǒng)算,年終不在統(tǒng)算,改變了歷年年底終算返還月度所扣工資的傳統(tǒng)做法,促使員工把工作做到平時,解決了"平常工作不努力,月終歲尾搞突擊"的問題,調(diào)動了全體員工的工作積極性.三是大力開展競賽活動.相繼開展了首季工作“開門紅”競賽活動,“四收一穩(wěn)定”百日勞動競賽活動,將"明星員工","收息能手"、"盤活標兵"和"攬儲狀元"評選活動貫穿全年始終,一季一評選,一季一表彰,讓優(yōu)秀員工在政治上得榮譽,經(jīng)濟上得實惠,精神上得鼓舞,福利上得照顧,形成了很好的激勵效應,推動了各項業(yè)務經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展.
(二)兩大工程建設喜結(jié)碩果.今年以來,聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社和市農(nóng)信辦的安排部署,本著“規(guī)范運作、突出亮點、整體聯(lián)動,扎實推進”的工作思路,狠抓陽光信貸工程和農(nóng)村信用工程建設,取得了明顯成效.特別是在全市率先開展的信用一條街創(chuàng)建活動,成為一個突出亮點,經(jīng)驗在全市推廣,兄弟聯(lián)社相繼前來觀摩學習.在第三季度市辦組織的兩大工程綜合考評中,我縣聯(lián)社獲得全市農(nóng)信系統(tǒng)第一名,受到了表彰和獎勵.一是抓組織領導.協(xié)調(diào)縣委、縣政府成立了兩大工程建設領導小組,明確分工,落實責任,為兩大程建設提供了有力的組織保障.二是抓宣傳發(fā)動.與縣電視臺新聞部簽訂業(yè)務合作協(xié)議,通過播發(fā)新聞消息、制作電視專題片等形式,對兩大工程建設跟蹤報道.舉行了信用商戶、信用企業(yè)掛牌授證、信貸服務大廳開業(yè)等儀式;對新評定的信用戶開展了現(xiàn)場放貸活動,在社會上引起了強烈反響,增強了廣大群眾參與的積極性,營造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍.三是抓硬件建設.建設成了信_用社、_信用社等8個標準化信貸服務大廳,其它信用社也都設立了信貸服務辦公室或信貸服務專柜,為客戶提供了一個集中、開放、透明的辦貸場所.三是抓規(guī)范管理.優(yōu)化信貸業(yè)務流程,推行客戶經(jīng)理輪流值班制度,實施一站式服務,推出首問責任制,服務監(jiān)督制等服務制度,提高了服務質(zhì)量和效率.信貸服務大廳自去年底開門營業(yè)以來,僅_信用社就已接待來訪客戶3200多人次,咨詢2889人次,受理客戶申請2251戶.四是抓信用評定.按照“政府牽頭、信用社主辦、多方參與、整體聯(lián)動、穩(wěn)妥推進”的要求,從評定信用農(nóng)戶、信用商戶、信用企業(yè)三個層面著手,圍繞一個“實”字,建立健全經(jīng)濟檔案,突出一個“嚴”字,準確評定信用等級,著眼一個“活”字,合理核定授信額度,狠抓一個“優(yōu)”字,提高信貸服務水平,注重一個“效”字,切實加強動態(tài)管理,大力開展信用工程創(chuàng)建活動.對評定的信用對象,簡化貸款手續(xù),真正使貸款就像取款一樣方便,有效滿足了客戶了資金需求,促進了轄內(nèi)信用環(huán)境明顯改善.富達工貿(mào)有限公司是全縣十強自車行加工企業(yè),也是全縣農(nóng)村信用社評定出的首家“信用企業(yè)”,在信用社方便快捷的信貸支持下,今年生產(chǎn)規(guī)模進一步擴大,公司產(chǎn)品銷往全國各地和世界二十多個國家和地區(qū),預計年均產(chǎn)值可突破3000萬元以上.截止11月底,全縣農(nóng)村信用社共評定信用商戶167戶,信用農(nóng)戶1077戶,信用企業(yè)2家,發(fā)放信用貸款2824萬元.五是抓考核督導.把兩大工程建設納入年度目標考核,定期檢查督導,指錯糾偏,表先促后,確保了兩大工程扎實開展.
(三)深化農(nóng)村信用社改革工作取得階段性成果.一是統(tǒng)一法人順利實現(xiàn).按照相關要求,扎實做好了統(tǒng)一法人的前期準備工作,5月份,省銀監(jiān)局同意我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社掛牌開業(yè).6月27日,聯(lián)社舉行了隆重的揭牌慶典儀式,一級法人的管理體制正式運行,標志著全縣農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進了堅實的一步.二是央行專項票據(jù)成功兌付.今年前7個月,聯(lián)社把兌付央行票據(jù)作為中心工作來抓,一切圍繞票據(jù)轉(zhuǎn),一切圍繞票據(jù)干,確保了兌付工作按時達標,順利通過了人民銀行總行和銀監(jiān)會的材料審核和現(xiàn)場檢查,9月6日,我縣聯(lián)社5680萬的兌付金額全部到賬,成為全市第二批成功兌付專項票據(jù)的聯(lián)社之一.
參觀農(nóng)村信用社心得篇八
2014年，雖然我行窗口柜臺的服務工作，在全行員工的共同努力下，取得了一些可喜的成績，但是，倘若以總、省行制定的服務規(guī)范，和服務的人性化、精細化的標準去衡量，我行服務工作中存在的一些欠缺和不足之處，也是顯而易見的。
首先，盡管我行的常規(guī)服務已日益規(guī)范，硬件服務設施也已日臻完善，但，在諸如服務經(jīng)驗的梳理總結(jié)，服務制度的匯編歸檔，服務日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上，還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細性，這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺，不但制約和限制了我行服務水平的持續(xù)提升，而且，也每每使我行在接受上級單位服務檢查評比活動中，在日常的柜面服務已經(jīng)做到了無可挑剔的情況下，而最終落選，陷入被動。
去年，分行營業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會的服務競賽活動中落選，可以說，我行的監(jiān)控錄象硬件設施陳舊，導致服務影像資料漏失是一個重要原因，而我行的服務文字檔案資料的不健全，應該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
其次,窗口柜員，特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務理論水平還有待進一步提高。雖說，去年一年，我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務水準，從而不斷提升我行的服務內(nèi)涵，作為全年服務工作的一個重點，并且，還為窗口人員專門編輯印發(fā)了實戰(zhàn)性的應知應會業(yè)務理論手冊，但是，在隨后的檢查中，面對檢查人員的隨機業(yè)務測試，一筆相同的格式化的業(yè)務，不同的員工仍然能夠給出內(nèi)容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn)，這類問題，大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此，對新員工業(yè)務理論的系統(tǒng)強化和培訓，應該成為各級領導在新年度的服務管理工作中的一個著重點。目前，我行編印的個人金融業(yè)務手冊還有一些庫存，各單位可以對本部所屬新員工進行統(tǒng)計，倘需補發(fā)業(yè)務手冊，可以到分行工會領取。
第三，臨柜人員，特別是一些大堂經(jīng)理個人的綜合服務素質(zhì)還需提升，面對形形色色客戶的隨機應變和圓通能力還待加強。應該說，正是因為我行個別窗口人員靈活的公關能力的缺失，才使得一些原本并不突出的銀客矛盾，得以逐步升級，并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發(fā)點。
四、2014年服務工作重點。
今年，按照分行黨委的要求，將繼續(xù)以總、省行制定的服務規(guī)范為標準，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》的相關條款，在全轄各經(jīng)營機構(gòu)中開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次，將成為各經(jīng)營機構(gòu)全年服務工作的重點;如何進一步提升我行服務的整體水平，進而，提升我行在同業(yè)和社會的知名度，也將成為我行全年服務工作的一個重點。
為了切實做好我行今年的服務工作，下面，對全年工作中的幾個重點事項，予以強調(diào)和說明。
其一，繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務工作是一把手工程”這一總體要求，請各支行行長和分行營業(yè)部經(jīng)理，保持對我行服務工作的熱情，一如既往地對我行的服務工作給予恒久的關注和大力的支持，以期使我行的整體服務水平再上一個新的臺階。
我行的各項工作實踐已經(jīng)反復證明，一把手的關注度，在各項工作的良性發(fā)展中，始終起著至關重要的非常明顯的推動作用。一把手關注業(yè)務發(fā)展指標，則各項業(yè)務發(fā)展指標與日俱增;一把手關注業(yè)務的風險管理，我行的經(jīng)營工作就會穩(wěn)健運行;一把手關注窗口服務，那么，可以肯定地說，我行對外的知名度和美譽度，必將得到全面的提升。
其二，在2014年的服務競賽活動中，我部重點考核的對象，是各機構(gòu)的儲蓄窗口，而對公核算的會計窗口，卻始終沒有納入到考評范圍中來，使其成為了一個服務監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問題，自今年三月起，我部在對各單位的服務考評中，將把對會計窗口服務狀況的考核，列為服務競賽的參評項目。對會計窗口服務的考核內(nèi)容，除星級柜員牌數(shù)據(jù)一項外，均與對儲蓄窗口考核的內(nèi)容相同。
其三，為了進一步規(guī)范窗口員工，特別是新近入行員工的服務標準，上半年，我部準備依據(jù)我行的實際情況，重新詳細編寫服務規(guī)范標準教程，并以我行員工為模特，拍攝成像，刻錄成碟，之后，下發(fā)各機構(gòu)，并組織臨柜員工集中學習。
參觀農(nóng)村信用社心得篇九
當人們提到參觀旅游，大家往往會想到城市的繁華景觀和現(xiàn)代化的設施。然而，農(nóng)村旅游卻是近年來備受關注的新興領域。作為一個城市居民，最近我有幸參觀了一個農(nóng)村，真正見識到了農(nóng)村的發(fā)展變化。這次參觀讓我深刻地領悟到了農(nóng)村的迷人之處以及對農(nóng)村的思考。
第二段：醉心于鄉(xiāng)村美景。
參觀農(nóng)村，讓我領悟到農(nóng)村的美麗和寧靜。與城市的喧囂和擁擠相比，農(nóng)村提供了一個迥異的環(huán)境，充滿了自然和寧靜。在鄉(xiāng)村，我看到了壯麗的田園風光，清澈的溪水和高聳入云的山巒。我沐浴在朝霞下，沿著提前修剪整齊的農(nóng)田小道漫步，暢享著和諧的自然景觀。這樣的美景讓我心曠神怡，忘記了繁忙的都市生活，找到了內(nèi)心的平靜。
第三段：農(nóng)村民俗文化之美。
參觀農(nóng)村還讓我深入了解了農(nóng)村的民俗文化。農(nóng)村是傳統(tǒng)的保護者和傳承者，他們有著豐富的歷史和獨特的文化。在農(nóng)村，我見識到了傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)，如陶藝和染織等。我看到了農(nóng)村人民世代相傳的技藝，他們用手的智慧創(chuàng)造了美麗的藝術(shù)品，展示了農(nóng)村的獨特文化。此外，我還觀賞了精彩的雜技表演和傳統(tǒng)舞蹈，感受到民間文化的魅力和熱情。這次參觀讓我明白了農(nóng)村的文化傳統(tǒng)是值得保護和傳承的。
第四段：貧困農(nóng)村的困擾與思考。
然而，參觀農(nóng)村也讓我看到了農(nóng)村貧困的一面。農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，貧困問題仍然普遍存在。我在農(nóng)村看到了臟亂差的環(huán)境，農(nóng)民生活條件艱苦，基礎設施落后。這讓我想到了我們應該如何解決農(nóng)村的貧困問題。政府應加大對農(nóng)村的扶持力度，提供更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓和資金支持。同時，農(nóng)村人民也應該積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，提高自身的經(jīng)濟能力。我相信只有通過持續(xù)不斷的努力，農(nóng)村才能迎來全面發(fā)展的美好未來。
參觀農(nóng)村，讓我看到了農(nóng)村的美麗、文化和困境，帶給了我很多啟示。農(nóng)村是我們國家重要的組成部分，保護農(nóng)村文化和解決農(nóng)村問題是我們每個人的責任。通過參觀，我明白了自己對農(nóng)村發(fā)展的思考和貢獻。我將積極參與志愿者活動，向農(nóng)村的孩子們傳遞知識和關愛。同時，我也會推動農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助農(nóng)民增加收入。我相信只有所有人的共同努力，農(nóng)村才能實現(xiàn)真正的繁榮和美麗。
總結(jié)：
參觀農(nóng)村讓我領悟到了農(nóng)村的美麗、文化和問題。我們每個人都應該為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻，保護農(nóng)村文化，解決農(nóng)村問題。通過這次參觀，我更加堅定了自己為農(nóng)村做貢獻的信念和決心。我們要為農(nóng)村的繁榮和美麗而努力。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十
參觀農(nóng)村，是近年來越來越多城市居民選擇的一種休閑方式。我也有幸參觀了位于某省某市的鄉(xiāng)村，這次參觀讓我對農(nóng)村有了更加深刻的認識和理解。接下來我將分享我在農(nóng)村參觀中的所見所聞以及個人心得體會。
第二段：風景和環(huán)境。
在參觀農(nóng)村期間，我對農(nóng)村的美麗風景和環(huán)境印象深刻。我走過一片均勻綠油油的稻田，欣賞著秧苗歡快地擺動。呼吸著新鮮的空氣，我感受到了自然的力量和生命的活力。同時，農(nóng)村的環(huán)境也十分整潔，幾乎沒有一絲垃圾，這是城市難以做到的。這讓我感觸良多，意識到我們城市居民應該投入更多的精力和時間來保護環(huán)境，讓我們的城市更美好。
第三段：農(nóng)村文化和傳統(tǒng)。
參觀農(nóng)村也是一次了解農(nóng)村文化和傳統(tǒng)的機會。我參觀了一家農(nóng)戶，在他們敞亮的院子里觀賞了農(nóng)村舞蹈和唱歌表演。在這里，我也了解到了農(nóng)村居民的日常生活和勞動，比如他們早起喂雞、種地、照顧家畜等等。這種樸實而豐富的生活方式，讓我感慨萬分。我更加明白了農(nóng)村文化的歷史底蘊和傳承的重要性。我們都應該珍惜我們的傳統(tǒng)文化，讓它們與現(xiàn)代社會相融合，成為我們生活的一部分。
第四段：農(nóng)村居民的堅韌和樂觀。
在參觀農(nóng)村的過程中，我深刻地感受到了農(nóng)村居民的堅韌和樂觀。他們工作起來十分辛苦，每天要面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但他們從不向困難低頭。在與一位農(nóng)村居民的交流中，我得知他們每年天降洪水，田地被淹沒，但是他們都能夠樂觀地面對，相信未來會更好。這種樂觀的態(tài)度讓我深受鼓舞，也對自己的人生態(tài)度產(chǎn)生了一些思考。我們應該學習農(nóng)村居民的堅韌和樂觀，積極面對困境，相信自己的能力，不斷奮斗。
第五段：農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。
參觀農(nóng)村，我也看到了農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。農(nóng)村的發(fā)展離不開現(xiàn)代科技的支持，如現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的引入和互聯(lián)網(wǎng)的普及，這為農(nóng)村帶來了無限的商機和發(fā)展空間。然而，農(nóng)村也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如人才流失、農(nóng)村教育和醫(yī)療水平的不足等。我們應該關注并關心農(nóng)村的發(fā)展，推動農(nóng)村現(xiàn)代化建設，使農(nóng)村居民過上更加美好的生活。
總結(jié)：
通過這次參觀農(nóng)村的經(jīng)歷，我對農(nóng)村的美麗風景、豐富文化和堅韌樂觀的居民有了更深刻的認識。同時，我也意識到了農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。參觀農(nóng)村讓我對自然環(huán)境保護、文化傳承和生活態(tài)度有了更多思考，使我更加熱愛和珍惜我們的農(nóng)村。希望更多的人能夠參觀農(nóng)村，增強對農(nóng)村的了解和支持，共同促進農(nóng)村的發(fā)展和進步。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十一
在這一年來，在上級聯(lián)社的正確領導下，堅持以支持三農(nóng)服務為中心，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以信用社的長期健康發(fā)展為目標，不斷狀大信用社自身實力，優(yōu)化信用社的服務理念，各種業(yè)務也取得了顯著成效，下頭就對20__年的工作進行總結(jié)：
一、加強領導，團結(jié)奮斗、不斷增存，盤活不良資產(chǎn)，不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合，想方設法完成聯(lián)社下達的各項業(yè)務指標。
(1)、20__年我社存款穩(wěn)步增加，年未存款余額到達__萬，比任務超額完成__萬元，在存款方面，我社做了很多的宣傳工作，加強了服務意識，提高了服務效率，使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金，以發(fā)放新貸款為基礎進取清收不良貸款，打好盤活的攻堅戰(zhàn)，今年累計發(fā)放了新增貸款__多萬元，確保春耕生產(chǎn)的需求，發(fā)放了小額貸款__萬元，解化了放貸手續(xù)，根據(jù)貸戶的需求，提前評定小額農(nóng)戶貸款證，解決了農(nóng)戶貸款難的問題，誰用誰貸。采取了行之有效的措施，開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級不良貸款，四級不良完成了全年任務的__%。
(3)、加大收息力度，確保利潤計劃全面實現(xiàn)，完成了聯(lián)社下達的全年任務計劃。
(4)、加強內(nèi)控制度，完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政提議”也取得了比較滿意的成果，全年無事故，無案件。
三、20__年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度，做好三農(nóng)貸款營銷工作，采取切實有效的辦法，較變工作作風，提高認識，根據(jù)聯(lián)社20__年的全面規(guī)化，作好改革的準備工作，繼續(xù)發(fā)揚信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務水平和人員的素質(zhì)，增強信用社貸款工作的透明度，加大組織盤活資金，狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進行定期不定期的培訓學習，提高認識實行崗位輪換制度，確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之，經(jīng)過一年來的工作，解決思想，提高全社職工的團體素質(zhì)，全面貫徹落實了聯(lián)社的有關文件精神全面分析了當前經(jīng)濟金融形勢，繼續(xù)不斷的深入和了解，實現(xiàn)20__年的經(jīng)濟目標任務。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十二
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，進一步加強柜面服務管理，提高柜面服務質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過一個月的學習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化，真正理解了服務的含義，同時認清了要逐步提高自己的業(yè)務能力。在這一段時間的學習中，我學到了很多知識，主要有以下幾點體會：
一在思想上給了我深刻的教育，時代在發(fā)展，我們要時刻注意學習，時刻保持自己的思想緊跟時代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹立起“服務第一”“客戶第一”的思想，并且將其認真地落實到自己的業(yè)務實踐當中去。在自己的業(yè)務范圍內(nèi)全身心地為客戶服務，急客戶之所急。將思想與行動相掛鉤，時刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實實工作。
二在自己的業(yè)務能力上，我們要時刻學習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務能力。認真學習會計業(yè)務操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學習三十五條禁令。嚴格規(guī)范自己的行為。同時緊跟時代發(fā)展步伐，認真學習新的業(yè)務，開拓自己的能力，為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務上，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，要熱忱主動為客戶服務，耐心的解答客戶的各種問題，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆積極的心態(tài)來面對自己的工作。
同時，與客戶打交道時，嚴格地遵守文明用語與服務忌語，對待所有的客戶，都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務人。
在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴格將各種規(guī)章制度落實到實處，搞好團結(jié)，做好服務工作。為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會更加美好。
參觀農(nóng)村信用社心得篇十三
在這寒氣逼人的季節(jié)，我們?nèi)讼嗉s在這里，用樸實無華的語言，真實動人的情感，謳歌我們的，暢想的未來。我感到非常的激動。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對待，和諧發(fā)展年”，我們?nèi)珔^(qū)上下，掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱，進入12月份，我們?nèi)虚_展“沖刺60天，實現(xiàn)全年滿堂紅”活動，將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮，我作為其中一員，當然也不例外。
我是一名員工，自參加工作以來，我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營養(yǎng)，也讓我增長了很多的見識，在領導的關懷和同志們的幫助下，我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的員工。這是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托，服務社會，學會“為人民服務”的新起點。
什么是工作？工作就是用心澆鑄的事業(yè)，是生命的重要組成，在具體的工作實踐中，是讓我變得更聰明，是讓我懂得如何為大眾服務，如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象。幾年的鍛煉，我更成熟了，也積累了不少的工作經(jīng)驗，但我深知，要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，真正做一名合格的員工，還差得很遠，仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做：“推動你的`事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！睂τ谧龊玫墓ぷ?，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。具體地說：高漲的工作熱情，高度的責任感和不斷進取的精神。
首先要有一個認真的工作態(tài)度，是一個服務于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題，做不做是態(tài)度問題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度，認真處理每一筆業(yè)務，嚴格使用行業(yè)服務語言，工作認真，態(tài)度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責任感和不斷的進取精神，我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結(jié)每一筆業(yè)務如何做到快捷方便；眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務時都要及時檢查，看有無漏洞，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數(shù)；手勤要做到每一筆業(yè)務都必須做好帳務處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復明日的思想，摒棄得過且過，懶于動手，當一天和尚撞一天鐘的惡習。
人們常說“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當中，對工作注入滿腔熱情，做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍，然而這還遠遠不夠，只有不斷的認真學習，掌握業(yè)務知識，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地，做一個合格的員工，我相信：今天我是工作的成功參與者，明天我將是參與的成功者，愿我們企業(yè)的形象永遠熠熠生輝，光彩照人。
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參觀農(nóng)村信用社心得篇十四
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑35x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款609x元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562x元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2，支持農(nóng)戶752，支持面達5以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退654，計12524.2。對無法清退的92，計1505.2，進行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作。
20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務。