另外,報(bào)告需要包含充分的資料和信息支持,以增強(qiáng)其可信度和可靠性。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注意用詞精準(zhǔn),避免模糊和主觀判斷。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇一
自20xx年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映。總之,立案庭的實(shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊?,實(shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的'審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領(lǐng)導(dǎo)、前輩同事的培養(yǎng)和幫助下,我從思想、工作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面都有了很大進(jìn)步,同時(shí)積累了不少基層工作經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己扎根基層,在基層法院的崗位上奉獻(xiàn)自己青春與活力的決心。
法院是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作單位,也是一個(gè)處在社會(huì)矛盾風(fēng)口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關(guān)乎到一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益,有的關(guān)乎到一個(gè)家庭的幸福,有的甚至關(guān)乎人命或是社會(huì)重大關(guān)系。處理的如何,能不能達(dá)到法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,都直接關(guān)系到國(guó)家的秩序能否得到有效維持。通過(guò)這一年的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以及化解矛盾的耐心和技巧。
首先,我們應(yīng)該扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。進(jìn)入法院的選調(diào)生,是一線司法系統(tǒng)的后備力量,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯那疤嵯?,?yīng)當(dāng)利用一切可以利用的時(shí)間,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識(shí)來(lái)獲得司法資格。但通過(guò)司法考試并不是自己學(xué)習(xí)的終點(diǎn),社會(huì)不斷進(jìn)步,法律也是與時(shí)俱進(jìn)的,因此我們還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注立法進(jìn)程、新法的頒布,以及法律修正案的通過(guò),不斷去學(xué)習(xí)來(lái)更新自己的法律知識(shí),以便能更準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中遇到的具體案件。
其次,腳踏實(shí)地,細(xì)致認(rèn)真做好本職工作。法官助理和書(shū)記員的工作性質(zhì)其實(shí)是一樣的,都是協(xié)助法官進(jìn)行法律研究,起草法律文書(shū)以及其他與案件準(zhǔn)備和管理有關(guān)的司法工作人員。其職責(zé)履行的好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理起著重要的作用。同時(shí),其工作比較瑣碎和繁雜,工作中盡量要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
卷宗的填寫(xiě)、整理、上傳、歸檔都是我們?nèi)粘9ぷ鞯拇蟛糠?,每個(gè)卷宗數(shù)十頁(yè)以上的材料,每個(gè)材料點(diǎn)點(diǎn)處處的注意事項(xiàng),如果沒(méi)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度,較高的工作效率就很容易出錯(cuò)。從這里邊我學(xué)到了做事認(rèn)真的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。此外,我們還應(yīng)當(dāng)具備一定的文字寫(xiě)作能力,來(lái)完成法院的案件快報(bào)、宣傳調(diào)研的發(fā)表,以及組織和撰寫(xiě)所在庭的工作總結(jié)和匯報(bào)材料。
第三,認(rèn)真履行司法為民,扎實(shí)做好基層工作。我們?cè)谔岣咦约核枷胝嗡仞B(yǎng)的基礎(chǔ)上要明確樹(shù)立為人民服務(wù)的信念。尤其對(duì)于我們基層法院的工作者來(lái)說(shuō),群眾的疾苦與糾紛更能切身體會(huì)。今年年初,我所在行政庭就充分利用協(xié)調(diào)手段,成功調(diào)解了一起鄰里間的土地行政糾紛案。案件受理后,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關(guān)鄰里間的和諧相處、農(nóng)民的切實(shí)利益和百姓的安居樂(lè)業(yè),案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時(shí)、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉(xiāng)進(jìn)村,向村委會(huì)和村民了解有關(guān)情況,積極與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,以行政協(xié)調(diào)座談會(huì)的形式,經(jīng)過(guò)我們的釋法明理,悉心調(diào)解和村干部們的共同努力,雙方當(dāng)事人最終達(dá)成和解協(xié)議,第三人還酌情給付原告補(bǔ)償費(fèi)并當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),雙方最終握手言和。因此,如何與人民群眾溝通,如何做群眾工作,如何化解群眾之間的糾紛,都是我們應(yīng)當(dāng)去不斷摸索和積累經(jīng)驗(yàn)的。只有我們?cè)谄綍r(shí)的工作中多注重與涉訴來(lái)訪群眾的溝通與調(diào)解,才能更好地做到司法為民。
為法官者,應(yīng)常修為政之德,應(yīng)常思貪欲之禍,應(yīng)常懷律己之心,應(yīng)常存畏法之思。作為法院的工作者,我們還應(yīng)該始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持清正廉潔,以維護(hù)社會(huì)的公平正義,真真正正的踐行好“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀。
對(duì)于我們這些新進(jìn)的法院工作者來(lái)說(shuō),不僅要做好身份的轉(zhuǎn)變,更要承擔(dān)起新時(shí)期公務(wù)員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,使自己成長(zhǎng)為新時(shí)期需要的公務(wù)員。經(jīng)濟(jì)頭腦、國(guó)際眼光、法律素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)是當(dāng)下公務(wù)員該具有的品格。鷹擊長(zhǎng)空,魚(yú)越大海,它們都找到了展現(xiàn)自己的平臺(tái),對(duì)我們來(lái)說(shuō)人民法院就是展現(xiàn)自己的平臺(tái),是我們實(shí)現(xiàn)理想、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工作者都應(yīng)該為做好一名法官,維護(hù)社會(huì)的公平正義,為百姓化解糾紛,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇三
從__的__到__的__已有x年時(shí)光,一步步走來(lái),有許多事讓人銘記,也有許多事讓人難忘。
來(lái)__法院后,有幸在政治部工作。四年的歲月,如白駒過(guò)隙,一晃而過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,我埋頭苦干、感悟人生,吸收養(yǎng)分,20__年7月,我光榮地加入了向往已久的黨組織,成為一名堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。20__年,受組織信任又被選為院機(jī)關(guān)黨委委員。在這人生第一站我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志的呵護(hù)、工作的歷練,這些都是讓我前行、助我成長(zhǎng)的力量源泉。
20__年初,我調(diào)入__法庭任法官助理,在庭長(zhǎng)和同志們幫助下,我擔(dān)負(fù)起送達(dá)、記錄、庭前會(huì)議、案件調(diào)解、起草文書(shū)、整理卷宗、案件歸檔等工作任務(wù),盡管工作強(qiáng)度很大,但能夠經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)筋骨經(jīng)受磨礪,辛勤之余也為能有一點(diǎn)一滴的進(jìn)步而欣慰。在這里,我看到了堆積的案卷,看到了基層法官的辛勞,看到了當(dāng)事人糾紛化解后的笑容,更看到了我們青年干警奮發(fā)有為的路標(biāo)和方向。
2020年成為了所有人都難以忘懷的一年,年初抗疫、年中抗洪,領(lǐng)導(dǎo)和干警們都在奮力拼搏、經(jīng)受考驗(yàn)。作為一名年輕共產(chǎn)黨員和基層法庭法官助理,我聽(tīng)黨召喚、履職盡責(zé),這些經(jīng)歷將成為我受用一生的寶貴財(cái)富。
因疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,__于1月23日開(kāi)始封城,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們紛紛第一時(shí)間投入到防疫工作中。我因過(guò)春節(jié)而滯留__老家,因交通管制無(wú)法返崗參加戰(zhàn)斗,那幾天,我倍感羞愧、內(nèi)心焦躁。2月13日,在經(jīng)過(guò)各種報(bào)告、檢測(cè)、審批后,我終于拿到了返蘄通行證,便迫不及待獨(dú)自駕車十余小時(shí)趕赴蘄春。一路跋涉,顧不上身體疲憊,便立即到法院包保的吳莊社區(qū)疫情防控專班報(bào)道。在堅(jiān)守的那段日子,每天與社區(qū)黨員干部一起奔走于各小區(qū)、院落,勸導(dǎo)群眾、宣傳防疫知識(shí)、外出人員辦證、小區(qū)衛(wèi)生清理、特殊群體走訪、抽查巡邏監(jiān)督等工作應(yīng)接不暇,每天工作十多個(gè)小時(shí)卻絲毫不覺(jué)得累,看著疫情逐漸得到控制,內(nèi)心成就滿滿。天平熠熠,黨徽閃耀。在四十余天的防疫工作中我和同志們一起以法院人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)構(gòu)筑了疫情防控“紅色防線”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了自己的微薄力量。
3月23日,蘄春全城解封,我從吳莊社區(qū)防疫崗位回歸本職工作,等待我的是因疫情延期的105件案件。為盡量降低對(duì)當(dāng)事人的影響,庭長(zhǎng)組織大家對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行梳理研判,并主動(dòng)與當(dāng)事人溝通,特別是對(duì)于需要外出務(wù)工的當(dāng)事人,合理安排新的開(kāi)庭日期,做好訴訟服務(wù)。積壓了幾個(gè)月的工作,任務(wù)繁重可想而知,無(wú)需庭長(zhǎng)安排,我自覺(jué)進(jìn)入加班模式,送達(dá)、草擬文書(shū)、整理案卷、文書(shū)上網(wǎng)等各項(xiàng)工作有條不紊。
4月底,庭里另一名女法官助理休產(chǎn)假,我的工作強(qiáng)度又增加一倍。兩名員額法官的案件庭審記錄、送達(dá)、案卷整理送檢、數(shù)字法院系統(tǒng)操作等工作全部壓在我的肩頭,單單一個(gè)月庭審就有50多場(chǎng),更別說(shuō)其他的事務(wù)性工作,豈是分身乏術(shù)能夠形容。我的窘迫被兩位法官看在眼里,他們開(kāi)始根據(jù)我的時(shí)間來(lái)安排庭審,甚至騰出時(shí)間幫我分擔(dān)案件送達(dá)、案卷整理等工作。大家總是開(kāi)玩笑著說(shuō)“小朱現(xiàn)在是庭里的寶貝,我們可要省著點(diǎn)用啊”。我并沒(méi)有被眼前的困難嚇住,而是利用下班和周末時(shí)間,按照日常工作、臨時(shí)工作、緊急工作進(jìn)行梳理分類,對(duì)于不懂或者不確定的問(wèn)題主動(dòng)向法官請(qǐng)教,做到有的放矢,避免走彎路。經(jīng)過(guò)全庭干警加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn),局面很快得到扭轉(zhuǎn),漕河法庭7月份結(jié)案率達(dá)到80%以上。
7月初,蘄春普降暴雨,城區(qū)內(nèi)澇、多條河流湖泊水位超警戒,全縣啟動(dòng)防汛二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。我院第一時(shí)間成立應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),我作為隊(duì)員責(zé)無(wú)旁貸,立刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事們奔赴蘄州二里湖堤壩和濕地公園塞爾湖,鏟泥沙、扛沙袋、堵管涌、巡堤壩,雖晝夜值守、滿身疲憊,內(nèi)心卻無(wú)比欣慰。
8月,疫情好轉(zhuǎn),梅雨退去,一切似乎歸于平靜。在這這段日子里,我經(jīng)受住了困難的考驗(yàn),得到了前所未有的磨礪,無(wú)論是個(gè)人品質(zhì)還是業(yè)務(wù)能力都得到了提升。破繭成蝶必然離不開(kāi)用心堅(jiān)守,這樣的經(jīng)歷注定是我成長(zhǎng)的基石。
沒(méi)有什么比負(fù)重前進(jìn)更讓人難忘,也沒(méi)有什么比磨礪后的成長(zhǎng)更讓人快樂(lè)。奮進(jìn)之路還很遙遠(yuǎn),肩頭責(zé)任依然重大,我將胸懷天平,不辱使命,用自己的不變初心和主動(dòng)擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)人生華美樂(lè)章。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、接待當(dāng)事人的來(lái)訪、咨詢,引導(dǎo)當(dāng)事人辦理立案、查閱案卷材料等相關(guān)事務(wù)。
2、對(duì)立案訴訟材料進(jìn)行審查核對(duì),對(duì)立案訴訟材料齊備且符合立案條件的案件材料整理后,交由庭長(zhǎng)審批。
3、對(duì)所承辦案件的卷宗材料進(jìn)行審查、把關(guān),并協(xié)助指導(dǎo)書(shū)記員對(duì)訴訟材料及裁判文書(shū)送達(dá)和歸檔等相關(guān)工作。
4、協(xié)助主審法官采取訴訟保全措施。根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)或依主審法官的指派,負(fù)責(zé)所屬審判單元的案件調(diào)查取證、組織證據(jù)交換等工作,辦理委托鑒定、評(píng)估、出差派車等事宜。
5、代表主審法官召集庭前會(huì)議及主持庭前調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,須經(jīng)主審法官審核確認(rèn)。調(diào)解不成的,則由主審法官開(kāi)庭審理,直接裁判。
6、庭前根據(jù)案件提出訴訟爭(zhēng)執(zhí)要點(diǎn),歸納、摘錄證據(jù),準(zhǔn)備與案件審理相關(guān)的參考性資料。
7、旁聽(tīng)并協(xié)助主審法官進(jìn)行開(kāi)庭、庭后調(diào)解。并協(xié)助指導(dǎo)書(shū)記員記錄工作。
8、參加合議庭評(píng)議,對(duì)合議案件發(fā)表口頭意見(jiàn)(不記錄合議筆錄)。
9、根據(jù)主審法官的意見(jiàn)草擬法律文書(shū)。
10、對(duì)法官審批后的法律文書(shū)核對(duì)及修改。
11、負(fù)責(zé)把握在法定的時(shí)限內(nèi)審結(jié)案件,遇重大疑難案件,不能在法定期限內(nèi)結(jié)案的,按規(guī)定申請(qǐng)延長(zhǎng)辦案期限。
12、負(fù)責(zé)所屬審判單元的上網(wǎng)裁判文書(shū)的整理。
13、具有審判員或助理審判員資格的法官助理,可作為合議庭的組成人員。
14、必須忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行命令。
15、保守國(guó)家秘密和審判工作秘密,不得利用職權(quán)謀取非法利益。
16、完成法官交辦的其他與審判業(yè)務(wù)相關(guān)的輔助性工作。
郭信主。
龍川縣人民法院。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇五
在民事審判庭擔(dān)任法官助理期間,認(rèn)真完成本職工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng),熱情服務(wù)訴訟群眾,個(gè)人在工作能力和職業(yè)品德上都有很大的提升,現(xiàn)將四年工作成果匯報(bào)如下:
20__年x至20__年x月,輔助主審法官審結(jié)案件299件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)120余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件652件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)540余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件869件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)760余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。參加營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)工作小組,參與了全市法院環(huán)境資源審判相關(guān)調(diào)研工作。
20__年x月至x月,輔助主審法官審結(jié)案件222件,包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)180余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇六
自2017年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映。總之,立案庭的實(shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、
草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊瑢?shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨__x副院長(zhǎng)、行政庭__x副庭長(zhǎng)辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長(zhǎng)處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準(zhǔn)備,協(xié)助做好與當(dāng)事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問(wèn)題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評(píng)議中發(fā)表參考意見(jiàn),協(xié)助起草裁判文書(shū)等。
也是這一年,我作為法官助理,還負(fù)責(zé)了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結(jié)各類行政訴訟案件的審理特點(diǎn)、難點(diǎn),將審理中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)治理問(wèn)題反饋上報(bào)并進(jìn)行案例分析、司法統(tǒng)計(jì)和法律問(wèn)題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時(shí),我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問(wèn)題,便對(duì)此展開(kāi)研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級(jí)上報(bào),中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對(duì)反映的“四難”予以分析,并細(xì)化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實(shí)的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊(duì)伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢(mèng)在時(shí)間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時(shí)間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和群眾工作經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)各類行政訴訟案件的理解與相關(guān)法律問(wèn)題的研究,當(dāng)我在實(shí)現(xiàn)法官夢(mèng)想時(shí),羽翼會(huì)更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來(lái)的成長(zhǎng)與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設(shè)計(jì)的初衷,我覺(jué)得作為一名法官助理,應(yīng)該當(dāng)好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責(zé),當(dāng)好法官的助手,扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)法官夢(mèng)想的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),不忘初心,在法官夢(mèng)想和法治理想的道路上堅(jiān)定前行。
清楚認(rèn)識(shí)法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責(zé)。法官助理是法官的助手,既是為法官服務(wù)的司法輔助人員,又是法官的智庫(kù)和參謀。既要為法官分擔(dān)審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當(dāng)事人等事務(wù)性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書(shū)等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問(wèn)題研究及合議庭評(píng)議發(fā)表參考意見(jiàn)等。
扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,為法官夢(mèng)想奠定基石。法官助理是未來(lái)法官的后備力量,是成為法官的必要過(guò)渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當(dāng)好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務(wù)性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻為當(dāng)好一名優(yōu)秀的法官準(zhǔn)備著。法律是一門實(shí)踐的技藝,需要長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)格的訓(xùn)練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復(fù)雜技藝的職業(yè),靠的是扎實(shí)的法學(xué)理論、豐富的審判實(shí)踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時(shí)刻為法官夢(mèng)想準(zhǔn)備著。
不忘初心,堅(jiān)定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的,會(huì)觸及到一部分人的現(xiàn)實(shí)利益。但作為一名法律人,要深刻認(rèn)識(shí)到司法體制改革對(duì)中國(guó)法治進(jìn)程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢(mèng)想,當(dāng)好司改的支持者和擁護(hù)者。堅(jiān)持夢(mèng)想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅(jiān)定法治信仰,在夢(mèng)想的道路上堅(jiān)定前行,一如當(dāng)初追夢(mèng)的少年!
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。相信只要帶上夢(mèng)想出發(fā),踏實(shí)做好自己,充實(shí)自己,當(dāng)好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢(mèng)想總有一天會(huì)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇八
20_年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。
作為一名法院共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,以“三個(gè)至上”思想為指導(dǎo),積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)優(yōu)秀法官的先進(jìn)事跡,作為自己努力的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務(wù)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升寫(xiě)作水平。
知識(shí)就是力量,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ)至關(guān)重要,而司法統(tǒng)計(jì)分析等專業(yè)文章的寫(xiě)作又離不開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,在過(guò)去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面強(qiáng)化寫(xiě)作能力。采用向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。此外,我通過(guò)經(jīng)常讀報(bào)紙、看其他法院的信息來(lái)揣摩寫(xiě)作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計(jì)等的寫(xiě)作能力。這一年來(lái),通過(guò)我的努力,我的寫(xiě)作水平有了一定程度地提升。
三、強(qiáng)化工作態(tài)度,立足本職工作。
腳踏實(shí)地、埋頭苦干是每一位機(jī)關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時(shí)的工作中始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班。在研究室,我的工作涉及寫(xiě)信息、司法統(tǒng)計(jì)、公告等多方面的工作,我一直堅(jiān)持不怕辛苦、無(wú)怨無(wú)悔的原則,努力做好各項(xiàng)工作,并積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),提升完善本職工作的能力和水平。我始終認(rèn)為要干好一項(xiàng)工作,就要像雕琢藝術(shù)品一樣,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
四、強(qiáng)化規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。
在今年,我嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章等一系列廉政制度,特別是今年開(kāi)展的政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我更加嚴(yán)格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在廉潔自律方面,我能夠正確對(duì)待自己,始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動(dòng),不計(jì)個(gè)人得失,盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。能遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長(zhǎng)鳴,不做任何違法違紀(jì)的事情,用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在不足之處。尤其是在寫(xiě)材料過(guò)程中,遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是疲于應(yīng)付,不如別人游刃有余。而且在寫(xiě)作上,缺乏全局性把握,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?BR> 在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí),做到“四個(gè)注重”,即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇九
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的`不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十
2020年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持下,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀(jì)律,立足本職,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來(lái),我加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真做好本職工作。同時(shí),努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開(kāi)展。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,促進(jìn)部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理,要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛(ài)護(hù)、關(guān)心職工,增加部門凝聚力,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
三、誠(chéng)心耐心,處理好客戶投訴工作。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠(chéng)心耐心處理好投訴工作。對(duì)客戶正確、合理的投訴意見(jiàn),我及時(shí)辦理,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,及時(shí)轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確、不合理的投訴意見(jiàn),我耐心做好解釋說(shuō)明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計(jì)劃。
對(duì)我們部門明年工作,我著重抓好三點(diǎn):一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理,做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,促進(jìn)工作發(fā)展。
2020年,我雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
又到了一年一度的總結(jié)時(shí)刻。年終總結(jié)總會(huì)讓我想起平時(shí)撰寫(xiě)的判決書(shū),列舉事實(shí),擺出證據(jù),最后根據(jù)本院查明事實(shí),對(duì)案件做出審判。但年終總結(jié)與判決書(shū)亦有不同,需要總結(jié)的內(nèi)容不僅包括證據(jù)事實(shí),還包括客觀事實(shí)。裁判的做出者不僅是法庭各位干警,更重要的還是自己。換句話說(shuō),任何人都不能做自己的法官,但年終總結(jié)可以。
在20xx年里,我共參與審理案件388件。其中判決139件,撤訴54件,調(diào)解154件;撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)信息24篇,撰寫(xiě)調(diào)研文章1篇。除審判業(yè)務(wù)外,學(xué)會(huì)了很多新技能,例如:在三同鍛煉中粗略學(xué)會(huì)了割麥子捆麥子喂牛放羊,在合唱比賽中學(xué)了些女高音的演唱技巧,前一陣子還學(xué)會(huì)了拍攝、剪輯小視頻。以上便是20xx年度的證據(jù)事實(shí)。
從證據(jù)事實(shí)上看,這一年度工作能力較去年有較大提高。我在本年度已經(jīng)可以協(xié)助法官撰寫(xiě)部分較復(fù)雜的判決,可以調(diào)解部分案件,庭前送達(dá)的工作基本完成,部分簡(jiǎn)報(bào)獲得較大閱讀點(diǎn)擊量,法官助理工作的完成度比較高。但在證據(jù)事實(shí)外,還有一些客觀事實(shí)需要向組織匯報(bào):
年輕的法院干警在審理案件時(shí)往往有著工作效率高、法條適用準(zhǔn)確、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在著因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的種種問(wèn)題。我在案件審理過(guò)程中常常法理有余而常理不夠、高冷有余而溫情不夠、未詳細(xì)調(diào)查案件事實(shí)而過(guò)早分配舉證規(guī)則等情況出現(xiàn)。這些情況的直接體現(xiàn)就是,案件的審理質(zhì)量未盡善盡美?;鶎臃ㄔ旱墓ぷ鹘^不是簡(jiǎn)單地套用法律,還包括了大量法律解釋、情理平衡、居中調(diào)解、事實(shí)調(diào)查等工作,這些工作看似瑣碎,實(shí)則至關(guān)重要。在下一年度的工作中,我將竭力完善上述工作,爭(zhēng)取在保證審判效率的同時(shí),提高審判質(zhì)量。
雖然審判團(tuán)隊(duì)中,法官、助理、書(shū)記員的工作各有分工,但分工的目的是合作。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)牢記,我們是團(tuán)隊(duì)中的一份子,是整體的一部分。本年度我的很多工作失誤都源于只顧自己眼下工作,不顧審判全局。對(duì)此我進(jìn)行自我反省,認(rèn)為在今后的工作中我應(yīng)當(dāng)首先改變的是只需要完成法官交代的任務(wù)就可以的工作態(tài)度。在工作中還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)跟進(jìn)案件審理的全過(guò)程,從案件送達(dá)到案件上訴全程追蹤,而不是將判決草稿交給法官后就不聞不問(wèn)。
本年度我撰寫(xiě)調(diào)研文章1篇,題目為:婚前房產(chǎn)轉(zhuǎn)化的拆遷安置房在離婚時(shí)如何分割?在文章中,面對(duì)同一類糾紛存在的兩種截然相反的判決結(jié)果,我總結(jié)相關(guān)司法判例,提出了第三種審理思路,為司法實(shí)務(wù)貢獻(xiàn)了一點(diǎn)微小的力量。在明年,我預(yù)計(jì)上半年再完成一篇調(diào)研文章,調(diào)研題目的選擇還請(qǐng)大家多多提供思路。
我們法庭工作在審判的最前線,接觸到的是最新興、最前沿問(wèn)題。面對(duì)審判中遇到阻礙的問(wèn)題,我們?cè)趯?shí)際操作中可以通過(guò)調(diào)解等方式化解矛盾,但個(gè)案的審結(jié)不代表相關(guān)問(wèn)題就此不復(fù)存在,過(guò)去的問(wèn)題在未來(lái)還會(huì)重現(xiàn)。對(duì)于這些問(wèn)題,我們不妨記錄在案,將調(diào)研工作常態(tài)化,以個(gè)案為出發(fā)點(diǎn)安排撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研文章。如此這樣,不僅能鍛煉干警學(xué)術(shù)研究能力,也能為相關(guān)案件審理提供切實(shí)的司法建議。
可以確定,我理想的世界是一個(gè)普通人的世界。比起天才和精英,我更關(guān)心的是,這個(gè)世界里,普通家庭的孩子是否擁有機(jī)會(huì)去獲取知識(shí)和能力,是否有暢通的渠道去實(shí)現(xiàn)自己的理想。我覺(jué)得我活在了一個(gè)好的時(shí)代,某種程度上講,我就活在我理想的世界里。在我三同鍛煉的貧困戶里,他家二女兒今年終于考上了大學(xué),她不用擔(dān)心學(xué)費(fèi)的問(wèn)題,有很多項(xiàng)目資助她繼續(xù)求學(xué);我們庭每位法官每月至少要審理30件案件,其中有的標(biāo)的百萬(wàn),有的標(biāo)的一千,但每一例案件法官都一視同仁,都能平等地盡責(zé)審理。從這些人身上,我看到了自己理想實(shí)現(xiàn)的可能。我們國(guó)家的根基不在于極少數(shù)的精英,而在田地里的農(nóng)民、在每個(gè)工作崗位上忙碌的工人,我覺(jué)得我是活在一個(gè)先進(jìn)的國(guó)家里。
現(xiàn)在,我們國(guó)家的`先進(jìn)性已經(jīng)越來(lái)越明顯。其中標(biāo)志之一就是,關(guān)于中美新型大國(guó)關(guān)系的重大戰(zhàn)略選擇成為坊間熱議。換句話說(shuō),中美是否會(huì)陷入修昔底德的陷阱。國(guó)際沖突不僅限于軍事領(lǐng)域,實(shí)際上,一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的“隱秘戰(zhàn)爭(zhēng)”已經(jīng)打響。在這場(chǎng)隱秘戰(zhàn)爭(zhēng)中,目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益,而使用的手段則是法律。美國(guó)將商場(chǎng)作為戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)出臺(tái)法律、簽訂合約等方式將自己的域外管轄合法化,以法律作為司法經(jīng)濟(jì)武器在他國(guó)適用經(jīng)濟(jì)霸權(quán),維護(hù)本國(guó)核心利益。我們作為中國(guó)的法律人,無(wú)法回避時(shí)代需求。面對(duì)這種國(guó)內(nèi)外環(huán)境,我們的未來(lái)將不僅是成為興慶法院的干警,更是成為一名中國(guó)的政法干警。我們?cè)谪?fù)責(zé)審理案件、為司法實(shí)務(wù)提供智力支持、為全球治理提供中國(guó)智慧的偉大想象,都是我們能為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)和平使命、維護(hù)國(guó)家利益做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。法律是一門世界性的語(yǔ)言,也許大家聽(tīng)不懂外語(yǔ),但大家卻都明白公平正義的含義;法律人也是世界的法律人,我們身在基層法庭,卻將為祖國(guó)在國(guó)際戰(zhàn)略中發(fā)揮舉足輕重的作用。這是我們法律人的使命,也許我們現(xiàn)在的工作很微小,但我們的貢獻(xiàn)卻屬于整個(gè)時(shí)代。
最后祝大家在20xx年的工作中一切順利,再攀巔峰。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
人生旅程并不是一帆風(fēng)順的,逆境失意會(huì)經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來(lái),希望是激勵(lì)我們前進(jìn)的巨大的無(wú)形的動(dòng)力。奉獻(xiàn)是愛(ài)心,勇于付出,你一定會(huì)收到意外之外的饋贈(zèng)。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,
總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨xxx副院長(zhǎng)、行政庭xxx副庭長(zhǎng)辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長(zhǎng)處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準(zhǔn)備,協(xié)助做好與當(dāng)事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問(wèn)題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評(píng)議中發(fā)表參考意見(jiàn),協(xié)助起草裁判文書(shū)等。
也是這一年,我作為法官助理,還負(fù)責(zé)了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結(jié)各類行政訴訟案件的審理特點(diǎn)、難點(diǎn),將審理中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)治理問(wèn)題反饋上報(bào)并進(jìn)行案例分析、司法統(tǒng)計(jì)和法律問(wèn)題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時(shí),我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問(wèn)題,便對(duì)此展開(kāi)研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級(jí)上報(bào),中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對(duì)反映的“四難”予以分析,并細(xì)化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實(shí)的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊(duì)伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢(mèng)在時(shí)間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時(shí)間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和群眾工作經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)各類行政訴訟案件的理解與相關(guān)法律問(wèn)題的研究,當(dāng)我在實(shí)現(xiàn)法官夢(mèng)想時(shí),羽翼會(huì)更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來(lái)的成長(zhǎng)與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設(shè)計(jì)的初衷,我覺(jué)得作為一名法官助理,應(yīng)該當(dāng)好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責(zé),當(dāng)好法官的助手,扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)法官夢(mèng)想的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),不忘初心,在法官夢(mèng)想和法治理想的道路上堅(jiān)定前行。
清楚認(rèn)識(shí)法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責(zé)。法官助理是法官的助手,既是為法官服務(wù)的司法輔助人員,又是法官的智庫(kù)和參謀。既要為法官分擔(dān)審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當(dāng)事人等事務(wù)性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書(shū)等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問(wèn)題研究及合議庭評(píng)議發(fā)表參考意見(jiàn)等。
扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,為法官夢(mèng)想奠定基石。法官助理是未來(lái)法官的后備力量,是成為法官的必要過(guò)渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當(dāng)好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務(wù)性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻為當(dāng)好一名優(yōu)秀的法官準(zhǔn)備著。法律是一門實(shí)踐的技藝,需要長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)格的訓(xùn)練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復(fù)雜技藝的職業(yè),靠的是扎實(shí)的法學(xué)理論、豐富的審判實(shí)踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時(shí)刻為法官夢(mèng)想準(zhǔn)備著。
不忘初心,堅(jiān)定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的,會(huì)觸及到一部分人的現(xiàn)實(shí)利益。但作為一名法律人,要深刻認(rèn)識(shí)到司法體制改革對(duì)中國(guó)法治進(jìn)程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢(mèng)想,當(dāng)好司改的支持者和擁護(hù)者。堅(jiān)持夢(mèng)想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅(jiān)定法治信仰,在夢(mèng)想的道路上堅(jiān)定前行,一如當(dāng)初追夢(mèng)的少年!
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。相信只要帶上夢(mèng)想出發(fā),踏實(shí)做好自己,充實(shí)自己,當(dāng)好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢(mèng)想總有一天會(huì)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
自20xx年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。
一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。
另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。
部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映??傊竿サ膶?shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的.訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊瑢?shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我是20xx年從xx市中級(jí)人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長(zhǎng)的。到任后,我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來(lái),在各級(jí)黨組織的親切關(guān)懷下,在院黨組一班人的真誠(chéng)幫助下,在全院干警的大力支持下,我時(shí)刻堅(jiān)定社會(huì)主義法治理念,牢固樹(shù)立公正司法、司法為民的宗旨,認(rèn)真履行院黨組的分工職責(zé),我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個(gè)刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。同時(shí),我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項(xiàng)。為社會(huì)科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)一方平安作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識(shí)就是力量,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的臺(tái)階,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。一方面,我積極參加政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線方針政策,堅(jiān)定黨對(duì)政法工作領(lǐng)導(dǎo)的信念時(shí)刻保護(hù)與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓(xùn)期間,上課能認(rèn)真聽(tīng)講,領(lǐng)會(huì)授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒(méi)曠課或遲到早退。黨校的學(xué)習(xí)使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。另一方面,增強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性,不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來(lái)堅(jiān)持不懈養(yǎng)成的良好習(xí)慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭(zhēng)取有更多的精力投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中去。只要新的法律、法規(guī)出臺(tái),我總是在最短的時(shí)間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷更新知識(shí),豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外,我能在學(xué)習(xí)中做到??础⒊K?、常問(wèn)、常做,以發(fā)揮的學(xué)習(xí)效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱,但審判工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富,在實(shí)踐工作中我十分注重虛心向他們學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教。在聽(tīng)取案件匯報(bào)時(shí),我經(jīng)常提出有爭(zhēng)議性的問(wèn)題與他們共同探討,相互辯法析理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。
二、埋頭苦干,腳踏實(shí)地干好本職工作。
區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級(jí)人民法院工作的單純性有著很大的反差。來(lái)區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),并想以實(shí)際行動(dòng)感化、帶動(dòng)全院干警爭(zhēng)做工作中的“老黃?!?。為此,我堅(jiān)定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,切實(shí)做“四好”,即自已份內(nèi)的工作主動(dòng)干好,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因?yàn)樯罡胸?zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅(jiān)持每天按時(shí)上下班,遇有工作繁忙時(shí),我經(jīng)常利用中午晚上時(shí)間,有時(shí)甚至利用節(jié)假日加班加點(diǎn),自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過(guò)一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績(jī)。
(一)刑事審判工作成效顯著。20xx年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結(jié)審判各類罪犯1000余人,嚴(yán)懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強(qiáng)迫賣淫團(tuán)伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團(tuán)伙案件,對(duì)多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對(duì)xx市城區(qū)非法傳銷活動(dòng)猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動(dòng)。今年5月1日,刑法修正案(八)開(kāi)始實(shí)施,為配合公安機(jī)關(guān)打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險(xiǎn)駕駛案件90件,對(duì)醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。
(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院是全省量刑規(guī)范化試點(diǎn)法院,為完成試點(diǎn)工作的主要任務(wù)。在試點(diǎn)期間,我積極向上級(jí)匯報(bào)、加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)溝通,并爭(zhēng)取各部門配合支持。在上級(jí)法院的具體指導(dǎo)下,試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑程序試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,后又四易其稿,為試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在組織審判人員、書(shū)記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不厭其煩,詳細(xì)向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見(jiàn)》的操作要領(lǐng)。20xx年10月1日,量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開(kāi)。10月21日,市中級(jí)法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會(huì)委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《xx省高級(jí)人民法院〈人民法院量刑指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉實(shí)施細(xì)則》,會(huì)議期間,應(yīng)市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對(duì)敲詐勒索一案開(kāi)庭示范,受到了與會(huì)人員的高度評(píng)價(jià)。
自全面實(shí)施量刑規(guī)范化工作以來(lái),我院審理各類刑事案件387件,占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變:一是限度實(shí)現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進(jìn)一步樹(shù)立了法院的司法,較好地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公平正義的預(yù)期效果。改變了過(guò)去估堆量刑,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過(guò)“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),量刑過(guò)程公開(kāi)、透明,更加規(guī)范、科學(xué)。二是通過(guò)量刑答辯程序,讓當(dāng)事人明白法院對(duì)被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過(guò)從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。
(三)注重刑調(diào)法律社會(huì)效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過(guò)失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當(dāng)作“附帶”,始終把民事訴訟擺在一個(gè)重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時(shí)刻把他們的冷暖掛在心上,對(duì)犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補(bǔ)。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細(xì)致地做當(dāng)事人及其親屬的思想工作,反復(fù)多次地調(diào)解,不放過(guò)任何一個(gè)調(diào)解的機(jī)會(huì),有時(shí),只要雙方當(dāng)事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會(huì)不厭其煩地親自進(jìn)行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來(lái),我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失1300余萬(wàn)元,受到了受害人及其親屬的高度評(píng)價(jià)。例:在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當(dāng)事人進(jìn)行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。
(四)狠抓審監(jiān)促進(jìn)維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項(xiàng)既繁瑣而又久抓不易見(jiàn)成效的工作,號(hào)稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對(duì)的是對(duì)抗情緒激烈的申訴當(dāng)事人,這些當(dāng)事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會(huì)、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當(dāng)事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有時(shí)還有這些當(dāng)事人的親屬臨場(chǎng)助陣。在接待這些當(dāng)事人時(shí),我對(duì)“被害人和罪犯”一視同仁,以情感人,特別是在對(duì)待犯罪分子及其親屬時(shí),注重尊重他們的人格,把他們當(dāng)親人對(duì)待,時(shí)時(shí)為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當(dāng)事人的過(guò)程中,我忍受來(lái)自當(dāng)事人對(duì)法院工作甚至對(duì)我個(gè)人不理解的委曲,把自已當(dāng)成當(dāng)事人的出氣筒,強(qiáng)忍少數(shù)當(dāng)事人的指責(zé)、謾罵、中傷,有時(shí)甚至是暴力威脅。幾年來(lái)我在接待處理了汪、王、呂交通肇事案、陳被包過(guò)失致成重傷案,劉索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當(dāng)事人,沒(méi)有一起因我們的處置失當(dāng)而引發(fā)矛盾激化,通過(guò)我們鮮為人知的辛勤努力,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極努力。
三、遵章守紀(jì),時(shí)刻保持清廉品德。
憲法和法律賦予了法院審判大權(quán),法院工作接觸的社會(huì)矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖上。這個(gè)職業(yè)注定了我們稍有不慎就會(huì)受到社會(huì)公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑,我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不影響著我院整體形象。為此,到任以來(lái),我遵章守紀(jì),廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處起先鋒模范作用。堅(jiān)持做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng)。在廉潔方面,自覺(jué)抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”,切實(shí)做到了“不義之財(cái)不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不為”。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實(shí),不追求干大事,但求干實(shí)事。在工作中我能做到不抱怨,不計(jì)較,不拈輕怕重,嚴(yán)以律己,寬以待人,樂(lè)于奉獻(xiàn),始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個(gè)人品德方面,我處事公道正派,待人誠(chéng)摯友善,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo)和老同志,工作時(shí)間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動(dòng)。
在今后的工作中,我將要做到“四個(gè)注重”即注重勤奮學(xué)習(xí);注重積累經(jīng)驗(yàn);注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭(zhēng)在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為審判工作再作新貢獻(xiàn),再創(chuàng)新輝煌。
一年來(lái),我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八精神、xx屆三中全會(huì)、四中會(huì)以及習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力提高黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為我院爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)一流”認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神,以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治、依法治國(guó)等工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和網(wǎng)上辦案系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、網(wǎng)上辦案系統(tǒng)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法律業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)“,努力提高自己。
在工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
四、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好司法統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確、及時(shí)向上級(jí)法院和有關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),充分利用人民法院司法統(tǒng)計(jì)所擁有的數(shù)據(jù)資源,突出開(kāi)展司法統(tǒng)計(jì)分析這個(gè)重點(diǎn),總結(jié)出帶共性或規(guī)律性的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更有價(jià)值的參考。綜合利用各種資源,注重資源的整合和多途徑利用,利用司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的專題分析,進(jìn)一步進(jìn)行理論深化轉(zhuǎn)化成調(diào)研文章。
判管理和網(wǎng)上辦案技巧30余次,促進(jìn)了網(wǎng)上辦案系統(tǒng)的使用。
(三)認(rèn)真做好機(jī)房的管理工作。定期不定期的監(jiān)控機(jī)房的溫度、濕度、漏水情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理兩起機(jī)房空調(diào)不工作和一次機(jī)房漏水事故,由于發(fā)現(xiàn)和處理及時(shí),沒(méi)有影響服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備的正常工作,保證了機(jī)房運(yùn)行安全。
(四)積極推動(dòng)裁判文書(shū)上網(wǎng)工作。積極實(shí)踐裁判文書(shū)格式、審批流程、上傳網(wǎng)站等各環(huán)節(jié)的具體操作,確保裁判文書(shū)上網(wǎng)工作平穩(wěn)開(kāi)展,同時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確?!傲悴铄e(cuò)”,幫助各業(yè)務(wù)庭、室學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定、各項(xiàng)流程,提高辦案質(zhì)量和裁判文書(shū)制作水平。
(五)豐富完善了本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容。及時(shí)收集我院的法院信息,并上傳到本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站。做好網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù),讓內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站成為上級(jí)法院和兄弟法院了解我院的門戶。
(六)加強(qiáng)了本院網(wǎng)絡(luò)的安全。一年來(lái)對(duì)全院所有微機(jī)進(jìn)行了兩次檢查,嚴(yán)格按照保密要求,實(shí)行內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離,實(shí)行專機(jī)專用,保證審判秘密不外泄。及時(shí)下載升級(jí)了殺毒軟件,做好了系統(tǒng)的工作日志和備份工作,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了維護(hù)。
(七)認(rèn)真做好審判管理的相關(guān)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,分析研究我院的弱項(xiàng)指標(biāo),對(duì)于弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行的提升提出實(shí)質(zhì)性的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)我院的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)進(jìn)一步的提高。
(八)分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的合理化建議,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作任務(wù)均按時(shí)完成。但我清楚自身還有很多不足:網(wǎng)絡(luò)管理的理論知識(shí)更新快,有些新知識(shí)欠缺,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理技能還不強(qiáng)等;學(xué)習(xí)的積極性不夠,系統(tǒng)性還欠缺;對(duì)工作的鉆研不夠深入;政治理論素質(zhì)和公文寫(xiě)作能力還需要進(jìn)一步提高等等。今后我將努力自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;克服浮躁心態(tài),正確對(duì)待得失,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺(tái)背景畫(huà)、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。在賣場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷推廣:a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu);。
限時(shí)購(gòu)買、創(chuàng)造高潮;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;。
廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面。
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
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法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十七
每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來(lái),客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好?;谶@種思想,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就非常詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)?,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時(shí)提供話題等方面的支持。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為自己合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)??紤]到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片最好。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程。
同時(shí),銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù),進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,對(duì)篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量。
二、動(dòng)態(tài)客戶檔案的填制。
1、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號(hào)上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級(jí)別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級(jí)別、性別等。同時(shí)在封面上寫(xiě)有目錄備查。
2、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進(jìn)行的銷售管理。
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都知道,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,占有率、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的。然而這樣制定出來(lái)的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),也不利于考核。
但是,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復(fù)購(gòu)買情況,針對(duì)具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),實(shí)實(shí)在在具體多了??己藭r(shí)也非常簡(jiǎn)單,如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還可以制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理。
我們都知道業(yè)務(wù)員的行為管理一直是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實(shí)我們可以根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設(shè)計(jì)七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開(kāi)發(fā)任務(wù),這些都可以根據(jù)客戶檔案來(lái)制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒(méi)有做好??蛻舯緫?yīng)該是公司的客戶,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問(wèn)題,那么公司就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。
怎么來(lái)維護(hù),不是我現(xiàn)在要談的,我要說(shuō)的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級(jí)別,偏好,能力、問(wèn)題、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)可以反映一些問(wèn)題。但這些問(wèn)題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實(shí)際工作中還有很多問(wèn)題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如,業(yè)務(wù)員對(duì)某些薄弱區(qū)域或弱勢(shì)客戶投入的精力太少,業(yè)務(wù)員對(duì)某一重要客戶的回訪頻率過(guò)于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開(kāi)發(fā)率不高,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購(gòu)買率低,面臨客戶流失等這些問(wèn)題都可以通過(guò)客戶檔案直接反映分析出來(lái),而這些問(wèn)題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,可以針對(duì)性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績(jī)考核。
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)量和回款率來(lái)進(jìn)行的。這實(shí)際上非常不科學(xué)。因?yàn)闃I(yè)績(jī)量背后有時(shí)會(huì)隱藏著許多問(wèn)題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)員的工作成績(jī),所以客戶檔案反映出來(lái)的客戶開(kāi)發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復(fù)購(gòu)買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,a級(jí)客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績(jī)考核指標(biāo)。只有這樣,銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇一
自20xx年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映。總之,立案庭的實(shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊?,實(shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的'審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領(lǐng)導(dǎo)、前輩同事的培養(yǎng)和幫助下,我從思想、工作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面都有了很大進(jìn)步,同時(shí)積累了不少基層工作經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己扎根基層,在基層法院的崗位上奉獻(xiàn)自己青春與活力的決心。
法院是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作單位,也是一個(gè)處在社會(huì)矛盾風(fēng)口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關(guān)乎到一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益,有的關(guān)乎到一個(gè)家庭的幸福,有的甚至關(guān)乎人命或是社會(huì)重大關(guān)系。處理的如何,能不能達(dá)到法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,都直接關(guān)系到國(guó)家的秩序能否得到有效維持。通過(guò)這一年的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以及化解矛盾的耐心和技巧。
首先,我們應(yīng)該扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。進(jìn)入法院的選調(diào)生,是一線司法系統(tǒng)的后備力量,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯那疤嵯?,?yīng)當(dāng)利用一切可以利用的時(shí)間,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識(shí)來(lái)獲得司法資格。但通過(guò)司法考試并不是自己學(xué)習(xí)的終點(diǎn),社會(huì)不斷進(jìn)步,法律也是與時(shí)俱進(jìn)的,因此我們還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注立法進(jìn)程、新法的頒布,以及法律修正案的通過(guò),不斷去學(xué)習(xí)來(lái)更新自己的法律知識(shí),以便能更準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中遇到的具體案件。
其次,腳踏實(shí)地,細(xì)致認(rèn)真做好本職工作。法官助理和書(shū)記員的工作性質(zhì)其實(shí)是一樣的,都是協(xié)助法官進(jìn)行法律研究,起草法律文書(shū)以及其他與案件準(zhǔn)備和管理有關(guān)的司法工作人員。其職責(zé)履行的好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理起著重要的作用。同時(shí),其工作比較瑣碎和繁雜,工作中盡量要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
卷宗的填寫(xiě)、整理、上傳、歸檔都是我們?nèi)粘9ぷ鞯拇蟛糠?,每個(gè)卷宗數(shù)十頁(yè)以上的材料,每個(gè)材料點(diǎn)點(diǎn)處處的注意事項(xiàng),如果沒(méi)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度,較高的工作效率就很容易出錯(cuò)。從這里邊我學(xué)到了做事認(rèn)真的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。此外,我們還應(yīng)當(dāng)具備一定的文字寫(xiě)作能力,來(lái)完成法院的案件快報(bào)、宣傳調(diào)研的發(fā)表,以及組織和撰寫(xiě)所在庭的工作總結(jié)和匯報(bào)材料。
第三,認(rèn)真履行司法為民,扎實(shí)做好基層工作。我們?cè)谔岣咦约核枷胝嗡仞B(yǎng)的基礎(chǔ)上要明確樹(shù)立為人民服務(wù)的信念。尤其對(duì)于我們基層法院的工作者來(lái)說(shuō),群眾的疾苦與糾紛更能切身體會(huì)。今年年初,我所在行政庭就充分利用協(xié)調(diào)手段,成功調(diào)解了一起鄰里間的土地行政糾紛案。案件受理后,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關(guān)鄰里間的和諧相處、農(nóng)民的切實(shí)利益和百姓的安居樂(lè)業(yè),案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時(shí)、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉(xiāng)進(jìn)村,向村委會(huì)和村民了解有關(guān)情況,積極與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,以行政協(xié)調(diào)座談會(huì)的形式,經(jīng)過(guò)我們的釋法明理,悉心調(diào)解和村干部們的共同努力,雙方當(dāng)事人最終達(dá)成和解協(xié)議,第三人還酌情給付原告補(bǔ)償費(fèi)并當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),雙方最終握手言和。因此,如何與人民群眾溝通,如何做群眾工作,如何化解群眾之間的糾紛,都是我們應(yīng)當(dāng)去不斷摸索和積累經(jīng)驗(yàn)的。只有我們?cè)谄綍r(shí)的工作中多注重與涉訴來(lái)訪群眾的溝通與調(diào)解,才能更好地做到司法為民。
為法官者,應(yīng)常修為政之德,應(yīng)常思貪欲之禍,應(yīng)常懷律己之心,應(yīng)常存畏法之思。作為法院的工作者,我們還應(yīng)該始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持清正廉潔,以維護(hù)社會(huì)的公平正義,真真正正的踐行好“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀。
對(duì)于我們這些新進(jìn)的法院工作者來(lái)說(shuō),不僅要做好身份的轉(zhuǎn)變,更要承擔(dān)起新時(shí)期公務(wù)員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,使自己成長(zhǎng)為新時(shí)期需要的公務(wù)員。經(jīng)濟(jì)頭腦、國(guó)際眼光、法律素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)是當(dāng)下公務(wù)員該具有的品格。鷹擊長(zhǎng)空,魚(yú)越大海,它們都找到了展現(xiàn)自己的平臺(tái),對(duì)我們來(lái)說(shuō)人民法院就是展現(xiàn)自己的平臺(tái),是我們實(shí)現(xiàn)理想、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工作者都應(yīng)該為做好一名法官,維護(hù)社會(huì)的公平正義,為百姓化解糾紛,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇三
從__的__到__的__已有x年時(shí)光,一步步走來(lái),有許多事讓人銘記,也有許多事讓人難忘。
來(lái)__法院后,有幸在政治部工作。四年的歲月,如白駒過(guò)隙,一晃而過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,我埋頭苦干、感悟人生,吸收養(yǎng)分,20__年7月,我光榮地加入了向往已久的黨組織,成為一名堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。20__年,受組織信任又被選為院機(jī)關(guān)黨委委員。在這人生第一站我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志的呵護(hù)、工作的歷練,這些都是讓我前行、助我成長(zhǎng)的力量源泉。
20__年初,我調(diào)入__法庭任法官助理,在庭長(zhǎng)和同志們幫助下,我擔(dān)負(fù)起送達(dá)、記錄、庭前會(huì)議、案件調(diào)解、起草文書(shū)、整理卷宗、案件歸檔等工作任務(wù),盡管工作強(qiáng)度很大,但能夠經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)筋骨經(jīng)受磨礪,辛勤之余也為能有一點(diǎn)一滴的進(jìn)步而欣慰。在這里,我看到了堆積的案卷,看到了基層法官的辛勞,看到了當(dāng)事人糾紛化解后的笑容,更看到了我們青年干警奮發(fā)有為的路標(biāo)和方向。
2020年成為了所有人都難以忘懷的一年,年初抗疫、年中抗洪,領(lǐng)導(dǎo)和干警們都在奮力拼搏、經(jīng)受考驗(yàn)。作為一名年輕共產(chǎn)黨員和基層法庭法官助理,我聽(tīng)黨召喚、履職盡責(zé),這些經(jīng)歷將成為我受用一生的寶貴財(cái)富。
因疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,__于1月23日開(kāi)始封城,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們紛紛第一時(shí)間投入到防疫工作中。我因過(guò)春節(jié)而滯留__老家,因交通管制無(wú)法返崗參加戰(zhàn)斗,那幾天,我倍感羞愧、內(nèi)心焦躁。2月13日,在經(jīng)過(guò)各種報(bào)告、檢測(cè)、審批后,我終于拿到了返蘄通行證,便迫不及待獨(dú)自駕車十余小時(shí)趕赴蘄春。一路跋涉,顧不上身體疲憊,便立即到法院包保的吳莊社區(qū)疫情防控專班報(bào)道。在堅(jiān)守的那段日子,每天與社區(qū)黨員干部一起奔走于各小區(qū)、院落,勸導(dǎo)群眾、宣傳防疫知識(shí)、外出人員辦證、小區(qū)衛(wèi)生清理、特殊群體走訪、抽查巡邏監(jiān)督等工作應(yīng)接不暇,每天工作十多個(gè)小時(shí)卻絲毫不覺(jué)得累,看著疫情逐漸得到控制,內(nèi)心成就滿滿。天平熠熠,黨徽閃耀。在四十余天的防疫工作中我和同志們一起以法院人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)構(gòu)筑了疫情防控“紅色防線”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了自己的微薄力量。
3月23日,蘄春全城解封,我從吳莊社區(qū)防疫崗位回歸本職工作,等待我的是因疫情延期的105件案件。為盡量降低對(duì)當(dāng)事人的影響,庭長(zhǎng)組織大家對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行梳理研判,并主動(dòng)與當(dāng)事人溝通,特別是對(duì)于需要外出務(wù)工的當(dāng)事人,合理安排新的開(kāi)庭日期,做好訴訟服務(wù)。積壓了幾個(gè)月的工作,任務(wù)繁重可想而知,無(wú)需庭長(zhǎng)安排,我自覺(jué)進(jìn)入加班模式,送達(dá)、草擬文書(shū)、整理案卷、文書(shū)上網(wǎng)等各項(xiàng)工作有條不紊。
4月底,庭里另一名女法官助理休產(chǎn)假,我的工作強(qiáng)度又增加一倍。兩名員額法官的案件庭審記錄、送達(dá)、案卷整理送檢、數(shù)字法院系統(tǒng)操作等工作全部壓在我的肩頭,單單一個(gè)月庭審就有50多場(chǎng),更別說(shuō)其他的事務(wù)性工作,豈是分身乏術(shù)能夠形容。我的窘迫被兩位法官看在眼里,他們開(kāi)始根據(jù)我的時(shí)間來(lái)安排庭審,甚至騰出時(shí)間幫我分擔(dān)案件送達(dá)、案卷整理等工作。大家總是開(kāi)玩笑著說(shuō)“小朱現(xiàn)在是庭里的寶貝,我們可要省著點(diǎn)用啊”。我并沒(méi)有被眼前的困難嚇住,而是利用下班和周末時(shí)間,按照日常工作、臨時(shí)工作、緊急工作進(jìn)行梳理分類,對(duì)于不懂或者不確定的問(wèn)題主動(dòng)向法官請(qǐng)教,做到有的放矢,避免走彎路。經(jīng)過(guò)全庭干警加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn),局面很快得到扭轉(zhuǎn),漕河法庭7月份結(jié)案率達(dá)到80%以上。
7月初,蘄春普降暴雨,城區(qū)內(nèi)澇、多條河流湖泊水位超警戒,全縣啟動(dòng)防汛二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。我院第一時(shí)間成立應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),我作為隊(duì)員責(zé)無(wú)旁貸,立刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事們奔赴蘄州二里湖堤壩和濕地公園塞爾湖,鏟泥沙、扛沙袋、堵管涌、巡堤壩,雖晝夜值守、滿身疲憊,內(nèi)心卻無(wú)比欣慰。
8月,疫情好轉(zhuǎn),梅雨退去,一切似乎歸于平靜。在這這段日子里,我經(jīng)受住了困難的考驗(yàn),得到了前所未有的磨礪,無(wú)論是個(gè)人品質(zhì)還是業(yè)務(wù)能力都得到了提升。破繭成蝶必然離不開(kāi)用心堅(jiān)守,這樣的經(jīng)歷注定是我成長(zhǎng)的基石。
沒(méi)有什么比負(fù)重前進(jìn)更讓人難忘,也沒(méi)有什么比磨礪后的成長(zhǎng)更讓人快樂(lè)。奮進(jìn)之路還很遙遠(yuǎn),肩頭責(zé)任依然重大,我將胸懷天平,不辱使命,用自己的不變初心和主動(dòng)擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)人生華美樂(lè)章。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、接待當(dāng)事人的來(lái)訪、咨詢,引導(dǎo)當(dāng)事人辦理立案、查閱案卷材料等相關(guān)事務(wù)。
2、對(duì)立案訴訟材料進(jìn)行審查核對(duì),對(duì)立案訴訟材料齊備且符合立案條件的案件材料整理后,交由庭長(zhǎng)審批。
3、對(duì)所承辦案件的卷宗材料進(jìn)行審查、把關(guān),并協(xié)助指導(dǎo)書(shū)記員對(duì)訴訟材料及裁判文書(shū)送達(dá)和歸檔等相關(guān)工作。
4、協(xié)助主審法官采取訴訟保全措施。根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)或依主審法官的指派,負(fù)責(zé)所屬審判單元的案件調(diào)查取證、組織證據(jù)交換等工作,辦理委托鑒定、評(píng)估、出差派車等事宜。
5、代表主審法官召集庭前會(huì)議及主持庭前調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,須經(jīng)主審法官審核確認(rèn)。調(diào)解不成的,則由主審法官開(kāi)庭審理,直接裁判。
6、庭前根據(jù)案件提出訴訟爭(zhēng)執(zhí)要點(diǎn),歸納、摘錄證據(jù),準(zhǔn)備與案件審理相關(guān)的參考性資料。
7、旁聽(tīng)并協(xié)助主審法官進(jìn)行開(kāi)庭、庭后調(diào)解。并協(xié)助指導(dǎo)書(shū)記員記錄工作。
8、參加合議庭評(píng)議,對(duì)合議案件發(fā)表口頭意見(jiàn)(不記錄合議筆錄)。
9、根據(jù)主審法官的意見(jiàn)草擬法律文書(shū)。
10、對(duì)法官審批后的法律文書(shū)核對(duì)及修改。
11、負(fù)責(zé)把握在法定的時(shí)限內(nèi)審結(jié)案件,遇重大疑難案件,不能在法定期限內(nèi)結(jié)案的,按規(guī)定申請(qǐng)延長(zhǎng)辦案期限。
12、負(fù)責(zé)所屬審判單元的上網(wǎng)裁判文書(shū)的整理。
13、具有審判員或助理審判員資格的法官助理,可作為合議庭的組成人員。
14、必須忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行命令。
15、保守國(guó)家秘密和審判工作秘密,不得利用職權(quán)謀取非法利益。
16、完成法官交辦的其他與審判業(yè)務(wù)相關(guān)的輔助性工作。
郭信主。
龍川縣人民法院。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇五
在民事審判庭擔(dān)任法官助理期間,認(rèn)真完成本職工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng),熱情服務(wù)訴訟群眾,個(gè)人在工作能力和職業(yè)品德上都有很大的提升,現(xiàn)將四年工作成果匯報(bào)如下:
20__年x至20__年x月,輔助主審法官審結(jié)案件299件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)120余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件652件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)540余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件869件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)760余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。參加營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)工作小組,參與了全市法院環(huán)境資源審判相關(guān)調(diào)研工作。
20__年x月至x月,輔助主審法官審結(jié)案件222件,包括管轄權(quán)異議裁定書(shū)在內(nèi)的各類裁判文書(shū)180余份。對(duì)于本團(tuán)隊(duì)承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書(shū)、校對(duì)文書(shū)、判后答疑、判后退費(fèi)等后續(xù)事宜各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇六
自2017年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映。總之,立案庭的實(shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、
草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊瑢?shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨__x副院長(zhǎng)、行政庭__x副庭長(zhǎng)辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長(zhǎng)處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準(zhǔn)備,協(xié)助做好與當(dāng)事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問(wèn)題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評(píng)議中發(fā)表參考意見(jiàn),協(xié)助起草裁判文書(shū)等。
也是這一年,我作為法官助理,還負(fù)責(zé)了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結(jié)各類行政訴訟案件的審理特點(diǎn)、難點(diǎn),將審理中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)治理問(wèn)題反饋上報(bào)并進(jìn)行案例分析、司法統(tǒng)計(jì)和法律問(wèn)題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時(shí),我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問(wèn)題,便對(duì)此展開(kāi)研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級(jí)上報(bào),中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對(duì)反映的“四難”予以分析,并細(xì)化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實(shí)的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊(duì)伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢(mèng)在時(shí)間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時(shí)間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和群眾工作經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)各類行政訴訟案件的理解與相關(guān)法律問(wèn)題的研究,當(dāng)我在實(shí)現(xiàn)法官夢(mèng)想時(shí),羽翼會(huì)更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來(lái)的成長(zhǎng)與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設(shè)計(jì)的初衷,我覺(jué)得作為一名法官助理,應(yīng)該當(dāng)好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責(zé),當(dāng)好法官的助手,扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)法官夢(mèng)想的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),不忘初心,在法官夢(mèng)想和法治理想的道路上堅(jiān)定前行。
清楚認(rèn)識(shí)法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責(zé)。法官助理是法官的助手,既是為法官服務(wù)的司法輔助人員,又是法官的智庫(kù)和參謀。既要為法官分擔(dān)審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當(dāng)事人等事務(wù)性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書(shū)等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問(wèn)題研究及合議庭評(píng)議發(fā)表參考意見(jiàn)等。
扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,為法官夢(mèng)想奠定基石。法官助理是未來(lái)法官的后備力量,是成為法官的必要過(guò)渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當(dāng)好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務(wù)性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻為當(dāng)好一名優(yōu)秀的法官準(zhǔn)備著。法律是一門實(shí)踐的技藝,需要長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)格的訓(xùn)練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復(fù)雜技藝的職業(yè),靠的是扎實(shí)的法學(xué)理論、豐富的審判實(shí)踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時(shí)刻為法官夢(mèng)想準(zhǔn)備著。
不忘初心,堅(jiān)定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的,會(huì)觸及到一部分人的現(xiàn)實(shí)利益。但作為一名法律人,要深刻認(rèn)識(shí)到司法體制改革對(duì)中國(guó)法治進(jìn)程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢(mèng)想,當(dāng)好司改的支持者和擁護(hù)者。堅(jiān)持夢(mèng)想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅(jiān)定法治信仰,在夢(mèng)想的道路上堅(jiān)定前行,一如當(dāng)初追夢(mèng)的少年!
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。相信只要帶上夢(mèng)想出發(fā),踏實(shí)做好自己,充實(shí)自己,當(dāng)好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢(mèng)想總有一天會(huì)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇八
20_年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。
作為一名法院共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,以“三個(gè)至上”思想為指導(dǎo),積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)優(yōu)秀法官的先進(jìn)事跡,作為自己努力的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務(wù)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升寫(xiě)作水平。
知識(shí)就是力量,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ)至關(guān)重要,而司法統(tǒng)計(jì)分析等專業(yè)文章的寫(xiě)作又離不開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,在過(guò)去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面強(qiáng)化寫(xiě)作能力。采用向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。此外,我通過(guò)經(jīng)常讀報(bào)紙、看其他法院的信息來(lái)揣摩寫(xiě)作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計(jì)等的寫(xiě)作能力。這一年來(lái),通過(guò)我的努力,我的寫(xiě)作水平有了一定程度地提升。
三、強(qiáng)化工作態(tài)度,立足本職工作。
腳踏實(shí)地、埋頭苦干是每一位機(jī)關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時(shí)的工作中始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班。在研究室,我的工作涉及寫(xiě)信息、司法統(tǒng)計(jì)、公告等多方面的工作,我一直堅(jiān)持不怕辛苦、無(wú)怨無(wú)悔的原則,努力做好各項(xiàng)工作,并積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),提升完善本職工作的能力和水平。我始終認(rèn)為要干好一項(xiàng)工作,就要像雕琢藝術(shù)品一樣,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
四、強(qiáng)化規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。
在今年,我嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章等一系列廉政制度,特別是今年開(kāi)展的政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我更加嚴(yán)格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在廉潔自律方面,我能夠正確對(duì)待自己,始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動(dòng),不計(jì)個(gè)人得失,盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。能遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長(zhǎng)鳴,不做任何違法違紀(jì)的事情,用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在不足之處。尤其是在寫(xiě)材料過(guò)程中,遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是疲于應(yīng)付,不如別人游刃有余。而且在寫(xiě)作上,缺乏全局性把握,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?BR> 在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí),做到“四個(gè)注重”,即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇九
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的`不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十
2020年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持下,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀(jì)律,立足本職,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來(lái),我加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真做好本職工作。同時(shí),努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開(kāi)展。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,促進(jìn)部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理,要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛(ài)護(hù)、關(guān)心職工,增加部門凝聚力,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
三、誠(chéng)心耐心,處理好客戶投訴工作。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠(chéng)心耐心處理好投訴工作。對(duì)客戶正確、合理的投訴意見(jiàn),我及時(shí)辦理,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,及時(shí)轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確、不合理的投訴意見(jiàn),我耐心做好解釋說(shuō)明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計(jì)劃。
對(duì)我們部門明年工作,我著重抓好三點(diǎn):一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理,做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,促進(jìn)工作發(fā)展。
2020年,我雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
又到了一年一度的總結(jié)時(shí)刻。年終總結(jié)總會(huì)讓我想起平時(shí)撰寫(xiě)的判決書(shū),列舉事實(shí),擺出證據(jù),最后根據(jù)本院查明事實(shí),對(duì)案件做出審判。但年終總結(jié)與判決書(shū)亦有不同,需要總結(jié)的內(nèi)容不僅包括證據(jù)事實(shí),還包括客觀事實(shí)。裁判的做出者不僅是法庭各位干警,更重要的還是自己。換句話說(shuō),任何人都不能做自己的法官,但年終總結(jié)可以。
在20xx年里,我共參與審理案件388件。其中判決139件,撤訴54件,調(diào)解154件;撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)信息24篇,撰寫(xiě)調(diào)研文章1篇。除審判業(yè)務(wù)外,學(xué)會(huì)了很多新技能,例如:在三同鍛煉中粗略學(xué)會(huì)了割麥子捆麥子喂牛放羊,在合唱比賽中學(xué)了些女高音的演唱技巧,前一陣子還學(xué)會(huì)了拍攝、剪輯小視頻。以上便是20xx年度的證據(jù)事實(shí)。
從證據(jù)事實(shí)上看,這一年度工作能力較去年有較大提高。我在本年度已經(jīng)可以協(xié)助法官撰寫(xiě)部分較復(fù)雜的判決,可以調(diào)解部分案件,庭前送達(dá)的工作基本完成,部分簡(jiǎn)報(bào)獲得較大閱讀點(diǎn)擊量,法官助理工作的完成度比較高。但在證據(jù)事實(shí)外,還有一些客觀事實(shí)需要向組織匯報(bào):
年輕的法院干警在審理案件時(shí)往往有著工作效率高、法條適用準(zhǔn)確、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在著因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的種種問(wèn)題。我在案件審理過(guò)程中常常法理有余而常理不夠、高冷有余而溫情不夠、未詳細(xì)調(diào)查案件事實(shí)而過(guò)早分配舉證規(guī)則等情況出現(xiàn)。這些情況的直接體現(xiàn)就是,案件的審理質(zhì)量未盡善盡美?;鶎臃ㄔ旱墓ぷ鹘^不是簡(jiǎn)單地套用法律,還包括了大量法律解釋、情理平衡、居中調(diào)解、事實(shí)調(diào)查等工作,這些工作看似瑣碎,實(shí)則至關(guān)重要。在下一年度的工作中,我將竭力完善上述工作,爭(zhēng)取在保證審判效率的同時(shí),提高審判質(zhì)量。
雖然審判團(tuán)隊(duì)中,法官、助理、書(shū)記員的工作各有分工,但分工的目的是合作。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)牢記,我們是團(tuán)隊(duì)中的一份子,是整體的一部分。本年度我的很多工作失誤都源于只顧自己眼下工作,不顧審判全局。對(duì)此我進(jìn)行自我反省,認(rèn)為在今后的工作中我應(yīng)當(dāng)首先改變的是只需要完成法官交代的任務(wù)就可以的工作態(tài)度。在工作中還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)跟進(jìn)案件審理的全過(guò)程,從案件送達(dá)到案件上訴全程追蹤,而不是將判決草稿交給法官后就不聞不問(wèn)。
本年度我撰寫(xiě)調(diào)研文章1篇,題目為:婚前房產(chǎn)轉(zhuǎn)化的拆遷安置房在離婚時(shí)如何分割?在文章中,面對(duì)同一類糾紛存在的兩種截然相反的判決結(jié)果,我總結(jié)相關(guān)司法判例,提出了第三種審理思路,為司法實(shí)務(wù)貢獻(xiàn)了一點(diǎn)微小的力量。在明年,我預(yù)計(jì)上半年再完成一篇調(diào)研文章,調(diào)研題目的選擇還請(qǐng)大家多多提供思路。
我們法庭工作在審判的最前線,接觸到的是最新興、最前沿問(wèn)題。面對(duì)審判中遇到阻礙的問(wèn)題,我們?cè)趯?shí)際操作中可以通過(guò)調(diào)解等方式化解矛盾,但個(gè)案的審結(jié)不代表相關(guān)問(wèn)題就此不復(fù)存在,過(guò)去的問(wèn)題在未來(lái)還會(huì)重現(xiàn)。對(duì)于這些問(wèn)題,我們不妨記錄在案,將調(diào)研工作常態(tài)化,以個(gè)案為出發(fā)點(diǎn)安排撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研文章。如此這樣,不僅能鍛煉干警學(xué)術(shù)研究能力,也能為相關(guān)案件審理提供切實(shí)的司法建議。
可以確定,我理想的世界是一個(gè)普通人的世界。比起天才和精英,我更關(guān)心的是,這個(gè)世界里,普通家庭的孩子是否擁有機(jī)會(huì)去獲取知識(shí)和能力,是否有暢通的渠道去實(shí)現(xiàn)自己的理想。我覺(jué)得我活在了一個(gè)好的時(shí)代,某種程度上講,我就活在我理想的世界里。在我三同鍛煉的貧困戶里,他家二女兒今年終于考上了大學(xué),她不用擔(dān)心學(xué)費(fèi)的問(wèn)題,有很多項(xiàng)目資助她繼續(xù)求學(xué);我們庭每位法官每月至少要審理30件案件,其中有的標(biāo)的百萬(wàn),有的標(biāo)的一千,但每一例案件法官都一視同仁,都能平等地盡責(zé)審理。從這些人身上,我看到了自己理想實(shí)現(xiàn)的可能。我們國(guó)家的根基不在于極少數(shù)的精英,而在田地里的農(nóng)民、在每個(gè)工作崗位上忙碌的工人,我覺(jué)得我是活在一個(gè)先進(jìn)的國(guó)家里。
現(xiàn)在,我們國(guó)家的`先進(jìn)性已經(jīng)越來(lái)越明顯。其中標(biāo)志之一就是,關(guān)于中美新型大國(guó)關(guān)系的重大戰(zhàn)略選擇成為坊間熱議。換句話說(shuō),中美是否會(huì)陷入修昔底德的陷阱。國(guó)際沖突不僅限于軍事領(lǐng)域,實(shí)際上,一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的“隱秘戰(zhàn)爭(zhēng)”已經(jīng)打響。在這場(chǎng)隱秘戰(zhàn)爭(zhēng)中,目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益,而使用的手段則是法律。美國(guó)將商場(chǎng)作為戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)出臺(tái)法律、簽訂合約等方式將自己的域外管轄合法化,以法律作為司法經(jīng)濟(jì)武器在他國(guó)適用經(jīng)濟(jì)霸權(quán),維護(hù)本國(guó)核心利益。我們作為中國(guó)的法律人,無(wú)法回避時(shí)代需求。面對(duì)這種國(guó)內(nèi)外環(huán)境,我們的未來(lái)將不僅是成為興慶法院的干警,更是成為一名中國(guó)的政法干警。我們?cè)谪?fù)責(zé)審理案件、為司法實(shí)務(wù)提供智力支持、為全球治理提供中國(guó)智慧的偉大想象,都是我們能為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)和平使命、維護(hù)國(guó)家利益做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。法律是一門世界性的語(yǔ)言,也許大家聽(tīng)不懂外語(yǔ),但大家卻都明白公平正義的含義;法律人也是世界的法律人,我們身在基層法庭,卻將為祖國(guó)在國(guó)際戰(zhàn)略中發(fā)揮舉足輕重的作用。這是我們法律人的使命,也許我們現(xiàn)在的工作很微小,但我們的貢獻(xiàn)卻屬于整個(gè)時(shí)代。
最后祝大家在20xx年的工作中一切順利,再攀巔峰。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
人生旅程并不是一帆風(fēng)順的,逆境失意會(huì)經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來(lái),希望是激勵(lì)我們前進(jìn)的巨大的無(wú)形的動(dòng)力。奉獻(xiàn)是愛(ài)心,勇于付出,你一定會(huì)收到意外之外的饋贈(zèng)。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,
總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨xxx副院長(zhǎng)、行政庭xxx副庭長(zhǎng)辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長(zhǎng)處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準(zhǔn)備,協(xié)助做好與當(dāng)事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問(wèn)題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評(píng)議中發(fā)表參考意見(jiàn),協(xié)助起草裁判文書(shū)等。
也是這一年,我作為法官助理,還負(fù)責(zé)了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結(jié)各類行政訴訟案件的審理特點(diǎn)、難點(diǎn),將審理中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)治理問(wèn)題反饋上報(bào)并進(jìn)行案例分析、司法統(tǒng)計(jì)和法律問(wèn)題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時(shí),我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問(wèn)題,便對(duì)此展開(kāi)研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級(jí)上報(bào),中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對(duì)反映的“四難”予以分析,并細(xì)化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實(shí)的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊(duì)伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢(mèng)在時(shí)間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時(shí)間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和群眾工作經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)各類行政訴訟案件的理解與相關(guān)法律問(wèn)題的研究,當(dāng)我在實(shí)現(xiàn)法官夢(mèng)想時(shí),羽翼會(huì)更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來(lái)的成長(zhǎng)與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設(shè)計(jì)的初衷,我覺(jué)得作為一名法官助理,應(yīng)該當(dāng)好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責(zé),當(dāng)好法官的助手,扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)法官夢(mèng)想的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),不忘初心,在法官夢(mèng)想和法治理想的道路上堅(jiān)定前行。
清楚認(rèn)識(shí)法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責(zé)。法官助理是法官的助手,既是為法官服務(wù)的司法輔助人員,又是法官的智庫(kù)和參謀。既要為法官分擔(dān)審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當(dāng)事人等事務(wù)性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書(shū)等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問(wèn)題研究及合議庭評(píng)議發(fā)表參考意見(jiàn)等。
扎實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,為法官夢(mèng)想奠定基石。法官助理是未來(lái)法官的后備力量,是成為法官的必要過(guò)渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當(dāng)好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務(wù)性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻為當(dāng)好一名優(yōu)秀的法官準(zhǔn)備著。法律是一門實(shí)踐的技藝,需要長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)格的訓(xùn)練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復(fù)雜技藝的職業(yè),靠的是扎實(shí)的法學(xué)理論、豐富的審判實(shí)踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時(shí)刻為法官夢(mèng)想準(zhǔn)備著。
不忘初心,堅(jiān)定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的,會(huì)觸及到一部分人的現(xiàn)實(shí)利益。但作為一名法律人,要深刻認(rèn)識(shí)到司法體制改革對(duì)中國(guó)法治進(jìn)程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢(mèng)想,當(dāng)好司改的支持者和擁護(hù)者。堅(jiān)持夢(mèng)想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅(jiān)定法治信仰,在夢(mèng)想的道路上堅(jiān)定前行,一如當(dāng)初追夢(mèng)的少年!
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。相信只要帶上夢(mèng)想出發(fā),踏實(shí)做好自己,充實(shí)自己,當(dāng)好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢(mèng)想總有一天會(huì)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
自20xx年9月開(kāi)始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。
一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對(duì)哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。
另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過(guò)程中如何保護(hù)自己。
部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官?zèng)]有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過(guò)我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對(duì)于歷史原因造成的問(wèn)題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映??傊竿サ膶?shí)習(xí)對(duì)我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過(guò)程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過(guò)庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否具體明確、訴訟請(qǐng)求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對(duì)當(dāng)事人的.訴訟動(dòng)機(jī)及有無(wú)調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會(huì)如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書(shū)后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對(duì)照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書(shū)說(shuō)理能力??傊瑢?shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過(guò)參與庭審和撰寫(xiě)文書(shū),我的審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來(lái)的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請(qǐng)要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我是20xx年從xx市中級(jí)人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長(zhǎng)的。到任后,我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來(lái),在各級(jí)黨組織的親切關(guān)懷下,在院黨組一班人的真誠(chéng)幫助下,在全院干警的大力支持下,我時(shí)刻堅(jiān)定社會(huì)主義法治理念,牢固樹(shù)立公正司法、司法為民的宗旨,認(rèn)真履行院黨組的分工職責(zé),我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個(gè)刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。同時(shí),我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項(xiàng)。為社會(huì)科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)一方平安作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識(shí)就是力量,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的臺(tái)階,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。一方面,我積極參加政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線方針政策,堅(jiān)定黨對(duì)政法工作領(lǐng)導(dǎo)的信念時(shí)刻保護(hù)與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓(xùn)期間,上課能認(rèn)真聽(tīng)講,領(lǐng)會(huì)授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒(méi)曠課或遲到早退。黨校的學(xué)習(xí)使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。另一方面,增強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性,不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來(lái)堅(jiān)持不懈養(yǎng)成的良好習(xí)慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭(zhēng)取有更多的精力投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中去。只要新的法律、法規(guī)出臺(tái),我總是在最短的時(shí)間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷更新知識(shí),豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外,我能在學(xué)習(xí)中做到??础⒊K?、常問(wèn)、常做,以發(fā)揮的學(xué)習(xí)效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱,但審判工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富,在實(shí)踐工作中我十分注重虛心向他們學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教。在聽(tīng)取案件匯報(bào)時(shí),我經(jīng)常提出有爭(zhēng)議性的問(wèn)題與他們共同探討,相互辯法析理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。
二、埋頭苦干,腳踏實(shí)地干好本職工作。
區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級(jí)人民法院工作的單純性有著很大的反差。來(lái)區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),并想以實(shí)際行動(dòng)感化、帶動(dòng)全院干警爭(zhēng)做工作中的“老黃?!?。為此,我堅(jiān)定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,切實(shí)做“四好”,即自已份內(nèi)的工作主動(dòng)干好,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因?yàn)樯罡胸?zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅(jiān)持每天按時(shí)上下班,遇有工作繁忙時(shí),我經(jīng)常利用中午晚上時(shí)間,有時(shí)甚至利用節(jié)假日加班加點(diǎn),自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過(guò)一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績(jī)。
(一)刑事審判工作成效顯著。20xx年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結(jié)審判各類罪犯1000余人,嚴(yán)懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強(qiáng)迫賣淫團(tuán)伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團(tuán)伙案件,對(duì)多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對(duì)xx市城區(qū)非法傳銷活動(dòng)猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動(dòng)。今年5月1日,刑法修正案(八)開(kāi)始實(shí)施,為配合公安機(jī)關(guān)打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險(xiǎn)駕駛案件90件,對(duì)醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。
(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院是全省量刑規(guī)范化試點(diǎn)法院,為完成試點(diǎn)工作的主要任務(wù)。在試點(diǎn)期間,我積極向上級(jí)匯報(bào)、加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)溝通,并爭(zhēng)取各部門配合支持。在上級(jí)法院的具體指導(dǎo)下,試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑程序試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,后又四易其稿,為試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在組織審判人員、書(shū)記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不厭其煩,詳細(xì)向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見(jiàn)》的操作要領(lǐng)。20xx年10月1日,量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開(kāi)。10月21日,市中級(jí)法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會(huì)委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《xx省高級(jí)人民法院〈人民法院量刑指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉實(shí)施細(xì)則》,會(huì)議期間,應(yīng)市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對(duì)敲詐勒索一案開(kāi)庭示范,受到了與會(huì)人員的高度評(píng)價(jià)。
自全面實(shí)施量刑規(guī)范化工作以來(lái),我院審理各類刑事案件387件,占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變:一是限度實(shí)現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進(jìn)一步樹(shù)立了法院的司法,較好地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公平正義的預(yù)期效果。改變了過(guò)去估堆量刑,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過(guò)“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),量刑過(guò)程公開(kāi)、透明,更加規(guī)范、科學(xué)。二是通過(guò)量刑答辯程序,讓當(dāng)事人明白法院對(duì)被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過(guò)從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。
(三)注重刑調(diào)法律社會(huì)效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過(guò)失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當(dāng)作“附帶”,始終把民事訴訟擺在一個(gè)重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時(shí)刻把他們的冷暖掛在心上,對(duì)犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補(bǔ)。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細(xì)致地做當(dāng)事人及其親屬的思想工作,反復(fù)多次地調(diào)解,不放過(guò)任何一個(gè)調(diào)解的機(jī)會(huì),有時(shí),只要雙方當(dāng)事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會(huì)不厭其煩地親自進(jìn)行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來(lái),我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失1300余萬(wàn)元,受到了受害人及其親屬的高度評(píng)價(jià)。例:在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當(dāng)事人進(jìn)行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。
(四)狠抓審監(jiān)促進(jìn)維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項(xiàng)既繁瑣而又久抓不易見(jiàn)成效的工作,號(hào)稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對(duì)的是對(duì)抗情緒激烈的申訴當(dāng)事人,這些當(dāng)事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會(huì)、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當(dāng)事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有時(shí)還有這些當(dāng)事人的親屬臨場(chǎng)助陣。在接待這些當(dāng)事人時(shí),我對(duì)“被害人和罪犯”一視同仁,以情感人,特別是在對(duì)待犯罪分子及其親屬時(shí),注重尊重他們的人格,把他們當(dāng)親人對(duì)待,時(shí)時(shí)為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當(dāng)事人的過(guò)程中,我忍受來(lái)自當(dāng)事人對(duì)法院工作甚至對(duì)我個(gè)人不理解的委曲,把自已當(dāng)成當(dāng)事人的出氣筒,強(qiáng)忍少數(shù)當(dāng)事人的指責(zé)、謾罵、中傷,有時(shí)甚至是暴力威脅。幾年來(lái)我在接待處理了汪、王、呂交通肇事案、陳被包過(guò)失致成重傷案,劉索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當(dāng)事人,沒(méi)有一起因我們的處置失當(dāng)而引發(fā)矛盾激化,通過(guò)我們鮮為人知的辛勤努力,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極努力。
三、遵章守紀(jì),時(shí)刻保持清廉品德。
憲法和法律賦予了法院審判大權(quán),法院工作接觸的社會(huì)矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖上。這個(gè)職業(yè)注定了我們稍有不慎就會(huì)受到社會(huì)公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑,我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不影響著我院整體形象。為此,到任以來(lái),我遵章守紀(jì),廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處起先鋒模范作用。堅(jiān)持做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng)。在廉潔方面,自覺(jué)抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”,切實(shí)做到了“不義之財(cái)不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不為”。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實(shí),不追求干大事,但求干實(shí)事。在工作中我能做到不抱怨,不計(jì)較,不拈輕怕重,嚴(yán)以律己,寬以待人,樂(lè)于奉獻(xiàn),始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個(gè)人品德方面,我處事公道正派,待人誠(chéng)摯友善,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo)和老同志,工作時(shí)間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動(dòng)。
在今后的工作中,我將要做到“四個(gè)注重”即注重勤奮學(xué)習(xí);注重積累經(jīng)驗(yàn);注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭(zhēng)在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為審判工作再作新貢獻(xiàn),再創(chuàng)新輝煌。
一年來(lái),我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八精神、xx屆三中全會(huì)、四中會(huì)以及習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力提高黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為我院爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)一流”認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神,以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治、依法治國(guó)等工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和網(wǎng)上辦案系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、網(wǎng)上辦案系統(tǒng)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法律業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)“,努力提高自己。
在工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
四、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好司法統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確、及時(shí)向上級(jí)法院和有關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),充分利用人民法院司法統(tǒng)計(jì)所擁有的數(shù)據(jù)資源,突出開(kāi)展司法統(tǒng)計(jì)分析這個(gè)重點(diǎn),總結(jié)出帶共性或規(guī)律性的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更有價(jià)值的參考。綜合利用各種資源,注重資源的整合和多途徑利用,利用司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的專題分析,進(jìn)一步進(jìn)行理論深化轉(zhuǎn)化成調(diào)研文章。
判管理和網(wǎng)上辦案技巧30余次,促進(jìn)了網(wǎng)上辦案系統(tǒng)的使用。
(三)認(rèn)真做好機(jī)房的管理工作。定期不定期的監(jiān)控機(jī)房的溫度、濕度、漏水情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理兩起機(jī)房空調(diào)不工作和一次機(jī)房漏水事故,由于發(fā)現(xiàn)和處理及時(shí),沒(méi)有影響服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備的正常工作,保證了機(jī)房運(yùn)行安全。
(四)積極推動(dòng)裁判文書(shū)上網(wǎng)工作。積極實(shí)踐裁判文書(shū)格式、審批流程、上傳網(wǎng)站等各環(huán)節(jié)的具體操作,確保裁判文書(shū)上網(wǎng)工作平穩(wěn)開(kāi)展,同時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確?!傲悴铄e(cuò)”,幫助各業(yè)務(wù)庭、室學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定、各項(xiàng)流程,提高辦案質(zhì)量和裁判文書(shū)制作水平。
(五)豐富完善了本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容。及時(shí)收集我院的法院信息,并上傳到本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站。做好網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù),讓內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站成為上級(jí)法院和兄弟法院了解我院的門戶。
(六)加強(qiáng)了本院網(wǎng)絡(luò)的安全。一年來(lái)對(duì)全院所有微機(jī)進(jìn)行了兩次檢查,嚴(yán)格按照保密要求,實(shí)行內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離,實(shí)行專機(jī)專用,保證審判秘密不外泄。及時(shí)下載升級(jí)了殺毒軟件,做好了系統(tǒng)的工作日志和備份工作,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了維護(hù)。
(七)認(rèn)真做好審判管理的相關(guān)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,分析研究我院的弱項(xiàng)指標(biāo),對(duì)于弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行的提升提出實(shí)質(zhì)性的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)我院的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)進(jìn)一步的提高。
(八)分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的合理化建議,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作任務(wù)均按時(shí)完成。但我清楚自身還有很多不足:網(wǎng)絡(luò)管理的理論知識(shí)更新快,有些新知識(shí)欠缺,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理技能還不強(qiáng)等;學(xué)習(xí)的積極性不夠,系統(tǒng)性還欠缺;對(duì)工作的鉆研不夠深入;政治理論素質(zhì)和公文寫(xiě)作能力還需要進(jìn)一步提高等等。今后我將努力自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;克服浮躁心態(tài),正確對(duì)待得失,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺(tái)背景畫(huà)、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。在賣場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷推廣:a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu);。
限時(shí)購(gòu)買、創(chuàng)造高潮;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;。
廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面。
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
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法官助理工作總結(jié)報(bào)告篇十七
每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來(lái),客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好?;谶@種思想,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就非常詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)?,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時(shí)提供話題等方面的支持。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為自己合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)??紤]到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片最好。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程。
同時(shí),銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù),進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,對(duì)篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量。
二、動(dòng)態(tài)客戶檔案的填制。
1、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號(hào)上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級(jí)別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級(jí)別、性別等。同時(shí)在封面上寫(xiě)有目錄備查。
2、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進(jìn)行的銷售管理。
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都知道,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,占有率、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的。然而這樣制定出來(lái)的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),也不利于考核。
但是,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復(fù)購(gòu)買情況,針對(duì)具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),實(shí)實(shí)在在具體多了??己藭r(shí)也非常簡(jiǎn)單,如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還可以制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理。
我們都知道業(yè)務(wù)員的行為管理一直是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實(shí)我們可以根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設(shè)計(jì)七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開(kāi)發(fā)任務(wù),這些都可以根據(jù)客戶檔案來(lái)制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒(méi)有做好??蛻舯緫?yīng)該是公司的客戶,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問(wèn)題,那么公司就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。
怎么來(lái)維護(hù),不是我現(xiàn)在要談的,我要說(shuō)的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級(jí)別,偏好,能力、問(wèn)題、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)可以反映一些問(wèn)題。但這些問(wèn)題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實(shí)際工作中還有很多問(wèn)題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如,業(yè)務(wù)員對(duì)某些薄弱區(qū)域或弱勢(shì)客戶投入的精力太少,業(yè)務(wù)員對(duì)某一重要客戶的回訪頻率過(guò)于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開(kāi)發(fā)率不高,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購(gòu)買率低,面臨客戶流失等這些問(wèn)題都可以通過(guò)客戶檔案直接反映分析出來(lái),而這些問(wèn)題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,可以針對(duì)性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績(jī)考核。
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)量和回款率來(lái)進(jìn)行的。這實(shí)際上非常不科學(xué)。因?yàn)闃I(yè)績(jī)量背后有時(shí)會(huì)隱藏著許多問(wèn)題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)員的工作成績(jī),所以客戶檔案反映出來(lái)的客戶開(kāi)發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復(fù)購(gòu)買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,a級(jí)客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績(jī)考核指標(biāo)。只有這樣,銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。

