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社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇一
一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
20xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇二
我鎮(zhèn)按照“便民高效、公開公正”，將各項服務全部納入服務中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調處矛盾糾紛、計劃生育、民政優(yōu)撫、勞動保障、農林水利、涉農補貼、新農合補助等相關事宜。通過開展集中服務，提高工作效率，方便群眾辦事，改善政府形象。
今年初，我鎮(zhèn)因地制宜繼續(xù)完善便民服務中心各項規(guī)章制度，明確了便民服務中心建設的意義、目標、中心建設的內容、完善的制度、辦事流程、人員配置等要求。
二、主要做法。
1、加強宣傳，營造氛圍。
為了使便民服務工作家喻戶曉，發(fā)揮便民實效，得到廣大干部群眾的廣泛理解和積極支持，鎮(zhèn)黨委、政府專門重點向群眾宣傳便民服務的目的和意義，以及服務的項目、內容、辦事群眾的權利和義務等，使群眾真正了解此項工作。
2、規(guī)范操作，熱情服務。
鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一規(guī)范指導全鎮(zhèn)的便民服務工作。公布了具體的受理項目、辦事程序，制定了一系列的規(guī)章制度等。在辦事過程中，嚴格實行一門受理、全程代理、一站式服務、限時辦結并及時回復。對于材料不全的，填寫補交材料清單，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數。
3、上下聯(lián)動，形成合力。
根據鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求，鎮(zhèn)級有關部門積極支持、配合和指導下屬基層站所全力以赴做好便民服務工作，領導班子成員進行了具體的分工，重點督促鎮(zhèn)站所服務人員。同時嚴格要求本機關所有工作人員，對前來辦事的人員，做到熱情高效服務，只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批，隨到隨辦，不準推諉扯皮。由于全鎮(zhèn)上下的協(xié)調聯(lián)動，有效地暢通了辦事渠道，提高了辦事效率。
4、拓展服務內容，滿足群眾要求。
堅持“以民為本”的工作理念，把“為群眾辦事，讓群眾滿意”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從過去的`單一的咨詢辦證服務轉向農業(yè)農村綜合服務，為群眾提供農業(yè)科技服務、農產品供銷信息服務和勞務信息服務，以及提供新技術推廣和指導服務等。
5、改進服務方式，提升服務水平。
按“親民、便民、利民”的原則，以“服務群眾，方便辦事”為目標，在實踐中不斷創(chuàng)新服務方式，提高服務水平。通過定期組織鄉(xiāng)村干部進村入戶，廣泛聽取群眾對便民服務中心的意見和建議，創(chuàng)新服務手段，及時為群眾排憂解難，不斷提高便民服務中心的辦事效率和服務質量。
6、健全服務功能，確保項目集中到位。
一是科學設置服務功能。從群眾最關心的熱點、難點問題入手，在給予便民服務中心科學準確定位的基礎上合理設置服務窗口，突出便民服務，完善項目結辦、代辦服務功能；二是要確保項目進駐中心到位。服務項目的設置包括：黨建、農業(yè)綜合、計生、民政、司法、勞保、綜治等部門，便民服務中心服務窗口的設置，充分體現便民、為民。
通過對便民服務中心的建設，基層干部的服務意識進一步得到了增強，工作作風進一步得到轉變，群眾也得到了實惠，全鎮(zhèn)的經濟發(fā)展環(huán)境進一步得到了優(yōu)化。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇三
第一條為加強中央預算內專項資金社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設項目的管理，合理確定建設規(guī)模和標準，滿足社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本功能需要，提高服務能力和水平，發(fā)揮最大投資效益，特制定中央預算內專項資金項目社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設指導意見（以下簡稱指導意見）。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務中心是城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡的主體，其主要功能是為社區(qū)居民提供疾病預防控制等公共衛(wèi)生服務、一般常見病及多發(fā)病的初級診療服務、慢性病管理和康復服務。
第三條社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設的總體目標是：通過加大政府投入和深化改革，進一步改善基礎設施條件，完善服務功能，提升服務能力和管理水平，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。
第四條指導意見所稱建設項目，是指經項目省（自治區(qū)、直轄市，新疆生產建設兵團，計劃單列市，黑龍江農墾總局）發(fā)展改革委、衛(wèi)生廳局列入中央預算內專項資金支持的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設項目。
第五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設，除執(zhí)行本指導意見外，還應符合國家其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
二、建設原則。
第六條應符合所在地區(qū)城市總體規(guī)劃和區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的要求，充分利用現有衛(wèi)生資源，避免重復建設?，F有社區(qū)衛(wèi)生服務中心的改建、擴建，應盡量利用原有基礎設施。
第七條嚴格執(zhí)行建設標準和有關建筑技術規(guī)范，從本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作實際出發(fā)，因地制宜地處理好現狀與發(fā)展、需要與可能的關系，努力做到布局合理、流程科學、規(guī)模適度、功能完善、裝備適宜、經濟合理。
第八條設計、監(jiān)理、施工等應由具備相應資質等級的單位承擔。要從規(guī)劃設計、建筑材料、工程施工等各個環(huán)節(jié)和方面嚴把質量關，堅決杜絕“豆腐渣”工程。
第九條應貫徹安全、環(huán)保的原則，充分考慮節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展需要。
第十條應符合醫(yī)院感染預防與控制的基本原則，避免交叉感染，保障安全。
三、建設標準。
第十一條建設規(guī)模依據填平補齊的原則，合理確定。
第十二條建設項目構成包括房屋建筑、場地和附屬設施。房屋建筑包括臨床科室用房、預防保健科室用房、醫(yī)技科室用房和管理保障用房等。臨床科室用房主要包括全科診室、中醫(yī)診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室、治療室、處置室、觀察室等；預防保健科室用房主要包括預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室等；醫(yī)技科室用房主要包括檢驗室、b超室、心電圖室、藥房、消毒間；管理保障用房主要包括健康信息管理室、辦公用房等。場地包括道路、綠地和停車場等。附屬設施包括供電、污水處理、垃圾收集等。
第十三條應設置觀察床，原則上不設住院治療功能的病床，可設一定數量以護理康復為主要功能的病床。由醫(yī)院轉型的社區(qū)衛(wèi)生服務中心要轉變功能，壓縮住院治療功能床位，逐步取消手術、產科等?？漆t(yī)療功能。
第十四條設置護理康復床位的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，其床位規(guī)模應根據當地區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃，考慮服務人口數量、當地經濟發(fā)展水平、服務半徑、交通條件等因素合理確定，每千服務人口（指戶籍人口）設置0.3―0.6張床位，且原則上不超過50張。相鄰的社區(qū)衛(wèi)生服務中心床位可以合并設置。
第十五條不設置護理康復床的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，根據服務人口（指戶籍人口）確定建設規(guī)模。按人口規(guī)?？煞譃槿龣n，具體為1400o/3－5萬人、1700o/5－7萬人、o/7－10萬人。設置護理康復床的，在上述標準基礎上按每床不超過25o增加建筑面積。
第十六條配置x線機的，按每臺不超過60o增加建筑面積。
第十七條設置季節(jié)性傳染病門診的，相應增加建筑面積。
第十八條各類用房占總建筑面積的比例見下表。
用房類別比例。
臨床科室用房53%。
醫(yī)技科室用房13%。
預防保健科室用房28%。
管理保障6%。
第二十條綠化用地應符合當地有關規(guī)定。
四、設備配置標準。
第二十一條設備基本配置標準參考《衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站基本標準的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔〕240號）。除基本配置之外，可根據業(yè)務開展情況，相應增加康復理療、兒童保健、婦女保健等設備。
五、建筑要求。
第二十二條建設選址應方便群眾、交通便利、環(huán)境安靜，地形比較規(guī)整，工程、水文地質條件較好，避開污染源和易燃易爆物的生產、貯存場所。應充分考慮醫(yī)療及預防保健工作的特殊性質，按照公共衛(wèi)生有關要求協(xié)調好與周邊環(huán)境的關系。
第二十三條應根據功能、流程、管理、衛(wèi)生等方面要求，對建筑平面、交通、管線、綠化和環(huán)境等進行綜合設計。
第二十四條平面布局應符合下列規(guī)定：
（一）科學合理、節(jié)約用地。
（二）功能分區(qū)合理，潔污流線清楚，避免交叉感染。
（三）建筑布局緊湊，交通便捷，管理方便，減少能耗。
（四）根據不同地區(qū)的氣象條件，合理確定建筑物朝向，充分利用自然通風與采光。
第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心宜為相對獨立的建筑，如設在其它建筑內，宜選擇相對獨立區(qū)域的底層或帶有底層的連續(xù)樓層。
第二十六條新建獨立式社區(qū)衛(wèi)生服務中心宜為單層、多層建筑，建筑造型宜規(guī)整。
第二十七條嚴格按照《建筑工程抗震設防分類標準》（gb50223）和《建筑抗震設計規(guī)范》（gb50011）進行設計，確保建筑安全。
第二十八條房屋建筑耐久年限不應低于二級。建筑安全等級不應低于二級。
第二十九條建筑耐火等級應不低于二級，消防設施的配置應遵守國家有關建筑防火設計規(guī)范的規(guī)定。
第三十條臨床科室用房、預防保健科室用房應分別獨立成區(qū)，分設出入口。計劃免疫和兒童保健用房宜設置在首層。
第三十一條設置季節(jié)性傳染病門診的應設置獨立出入口。污物運送出口宜單獨設置。
第三十二條設計、施工和選材等要嚴格貫徹國家建筑節(jié)能、環(huán)保的有關標準和要求。
第三十三條建筑內外裝修和院區(qū)環(huán)境，應符合簡樸、適用、經濟、美觀的原則，有利于患者生理、心理健康，體現衛(wèi)生行業(yè)特點和當地人文特點。宜選用經濟、耐久、功能性好并符合衛(wèi)生學要求的材料，嚴禁奢華裝修。
第三十四條應根據《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》（jgj50）要求設置無障礙設施。應考慮滿足對患者救治特殊需要設置無性別衛(wèi)生間。
第三十五條醫(yī)療用房層數為二層時宜設電梯，三層及三層以上時應設電梯。
第三十六條主要建筑的圍護結構及屋面，應符合建筑節(jié)能和防滲漏要求。外窗應選用氣密性和防水性能良好的'產品。
第三十七條公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務用房應滿足使用功能的要求，室內凈面積不宜低于下列規(guī)定。
（一）全科診室10o、中醫(yī)診室10o、康復治療室40o、搶救室13o。
（二）預防接種室65o、兒童保健室10o、婦女與計劃生育指導室18o、健康教育室40o。
（三）檢驗室28o、b超和心電圖室12o、西藥房16o、中藥房16o、治療室8o、處置室8o、健康信息管理室16o、消毒間20o。
第三十八條宜設集中候診區(qū)。利用走廊單側候診，走廊凈寬應不小于2.40m；兩側候診，凈寬應不小于2.70m；不設候診的走廊凈寬應不小于2.10m。
第三十九條一般醫(yī)療用房室內凈高宜為2.7－3.3m。醫(yī)技科室用房應根據需要確定。
第四十條臨床科室、預防保健科室和醫(yī)技科室用房的裝修，應符合下列規(guī)定：
（一）墻面、頂棚應易于清掃、不起塵、易維修。踢腳板、墻裙應與墻面平。有推車（床）通過的門和墻面應采取防撞措施。
（二）地面應采用防滑、宜清洗的材料。檢驗用房地面還應耐腐蝕；有防塵、防靜電要求的醫(yī)療設備，用房地面應選擇相應功能材料。
（三）化驗臺、操作臺等臺面應采用耐腐蝕、易沖洗、耐燃燒面層。相關洗滌池和排水管應采用耐腐蝕材料。
（四）藥房應有防蟲、蠅、鳥、鼠等動物侵入的設施和防潮設施。
（五）消毒間、衛(wèi)生間、污物（洗）間等有蒸汽溢出和結露的房間，應采用牢固、耐用、易清潔的材料裝修到頂，并應采取有效措施，使蒸汽排放順利、樓地面排水通暢不出現滲漏。
（六）衛(wèi)生潔具、洗滌池，應采用耐腐蝕、易清潔的建筑配件。衛(wèi)生間的洗手池和便器應采用非手動開關。
第四十一條應配置完善、清晰、醒目的標識系統(tǒng)。
第四十二條供電宜采用雙路電源供電。電源裝配容量應滿足現有設備及近期的增容需求。不小于500ma的放射醫(yī)療設備的電源，宜由配電室直接供電。
第四十三條放射、功能檢查、檢驗、消毒等用房以及未設外窗的房間應設置通風設施，有條件的宜設置空調。
第四十四條有條件的可根據使用特點和需求設置信息化、智能化系統(tǒng)。
第四十五條主要建筑的排水管道應采取防堵塞、防滲漏、防腐蝕措施。應設置管道井，主要管道溝宜便于維修和通風，應采取防水措施。
第四十六條給水水質應符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（gb5749）。
第四十七條污水排放系統(tǒng)應滿足《醫(yī)療機構水污染物排放標準》（gb18466）有關規(guī)定。
第四十八條污物處理系統(tǒng)應滿足《醫(yī)療廢物管理條例》有關規(guī)定。廢物和生活垃圾的分類、歸集、存放與處置應遵守國家有關環(huán)境保護的規(guī)定。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇四
為了進一步落實新醫(yī)改政策，切切實實讓百姓能夠享受到醫(yī)改新政帶來的實惠，我中心在組織學習胡錦濤總書記和李克強副總理關于醫(yī)療改革的講話后，重新理清思路，明確下一步發(fā)展的道路，堅定不移的走醫(yī)改新政的路線，堅持不斷深入的為社區(qū)居民健康服務，不斷豐富社區(qū)衛(wèi)生服務概念，不斷詮釋社區(qū)衛(wèi)生服務內容，不斷細化社區(qū)衛(wèi)生服務項目，在踐行新醫(yī)改的同時，以不斷拓寬的思路，帶來新一輪的創(chuàng)新發(fā)展。
一、認真學習，明確改革重點。
5
月
28。
日下午，中共中央政治局就世界醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展趨勢和中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革問題進行第二十次集體學習。胡錦濤總書記強調，建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，是黨和政府義不容辭的責任。
5
月
21。
日，
2010。
13。
億人口的重大民生工程。
兩次講話指出現階段醫(yī)改的方向和最終目標，同時也指出新醫(yī)改的重大意義和最終目的。為了讓中心全體職工都明確了解新醫(yī)改的方向，都能積極參與到改革中來，中心組織了不同層次的學習和探討活動。首先是領導班子帶頭學，深刻理解會議講話精神；中層干部率先學，將講話精神落實到各科室的行動之中；全院職工廣泛學，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現出踐行新醫(yī)改的新風貌。
二、明確思路，落實五項措施。
2009。
年以來，衛(wèi)生部、國務院糾風辦和發(fā)展改革委等。
6
499。
種基本用藥目錄以內的藥品進行網上采購，集中配送，統(tǒng)一管理。對于百姓需求量大，但不在目錄以內的藥品，通過衛(wèi)生局藥采中心，進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送。以滿足百姓的看病需求出發(fā)，以解決“看病貴、看病難”為目標，在基本用藥實施的基礎之上，以藥房托管工作為補充，不斷改革發(fā)展，以求進一步讓更多群眾“看得起病，看得好病”。
今年二月初，我中心就已經按照國家基本藥物制度的要求開始全面使用基本用藥。在此之前，為了讓國家基本藥物制度在中心能夠更好的推進，中心做了充分的準備工作。一是將基本用藥的目錄進行深入研究，選擇適合中心轄區(qū)內百姓的需求，對藥品目錄進行篩選，一方面要改變醫(yī)生原來的用藥習慣，另一方面要滿足百姓對藥品的需求；二是對基本用藥的整理，以及庫存中非基本用藥的處理等；三是通過信息化醫(yī)生工作站的使用、以及相關制度的要求等，鼓勵醫(yī)生全面使用基本用藥。通過四個月的運行，基本用藥使用在我中心已逐步完成磨合期，走向平穩(wěn)。下一步我中心將繼續(xù)加大基本用藥的宣傳力度，進一步推進國家基本藥物制度的實施。
中心對實行不當處方進行院內公示和點評，對于藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警等，使用醫(yī)生工作站進行每日的跟蹤和登記，將銷售前三名的藥品進行月公示，在中心網站內設有相關的投訴平臺，中心內部、中心所屬轄區(qū)內均設有相關投訴箱，公示投訴電話。從內部的管理到外部的監(jiān)督，兩個方面著手，進一步加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范處方行為。大力推進臨床路徑和單病種收費制度改革，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質量和安全，控制醫(yī)療費用。在中心電子屏及社區(qū)流動崗內定期公示，群眾關心的醫(yī)療服務和藥品、耗材價格的情況，做到讓百姓“明明白白就醫(yī)，真真實實看病”。同時，認真落實費用清單和費用查詢制，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度和物價收費制度。
2
次，組織黨員職工，開展相關專題的學習活動，以《天使之路》為藍本進一步整風正風，以“紅五月”為主題進一步樹立行風。通過院內、院外兩支行風監(jiān)督員隊伍對中心行風進行監(jiān)督，對重點科室，重點人員定期組織學習。
三、踐行改革，做好績效制定。
績效考核是中心踐行新醫(yī)改集中體現的方式之一。中心通過績效考核公平分配制度，從而有效激勵士氣、為中心在改革中的發(fā)展提供重要的保證。
通過不斷的調研和討論，中心績效考核已擬定好初步模型，試行版本也呼之欲出?？冃Э己说娜齻€根本元素，數量，質量、滿意度。對于數量的考核可以分為完成數量和未完成數量的考核，在完成數量后再進行質量的考核。也就是說，首先根據崗位情況，指定應完成任務的數量，再完成數量的前提下，進一步考核質量。這種方式有利于考核的客觀性，可執(zhí)行科室進行直接的考核，但仍有許多科室不能進行數量的統(tǒng)計，如行政、后勤科室，則它們使用標準考核方式，也就是說是否在工作中按標準操作，也是直接考核質量的一種。
總之，績效的大前提是通過分配制度的改革激勵士氣，讓更多的職工覺得“有干勁、想干事！”，而成功的績效制度將有利于中心的下一步發(fā)展。
中心在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進、不斷發(fā)展的動力，做為基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心，同時也是醫(yī)改的最基本單元，我們必須要與時俱進不斷突破難關，踏踏實實的踐行醫(yī)改道路，讓更多的百姓得實惠，從而讓中心得到更長足的發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇五
尊敬的各位領導、同志們：
在農場黨委的正確領導下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強領導班子和干部隊伍建設為主線，結合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標，圍繞服務中心的工作特點，現將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
自社區(qū)服務中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領學習農場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務農場醫(yī)療建設上來。今年8月我?guī)ьI全體醫(yī)務參觀了農場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫(yī)務人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務知識學習，不斷提高服務中心人才隊伍建設工作水平，堅持開展“業(yè)務學習講堂”，全年共舉辦“業(yè)務學習講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數、保證學習質量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
以實施“細胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我?guī)ьI全體醫(yī)務學習《公民道德建設實施綱要》，把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來，在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設，帶動了文明建設向縱深發(fā)展。
為了更好地為社區(qū)居民服務，為他們提供高質量的服務水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質的服務。
1、是改進服務態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。積極倡導服務文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。我經常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務態(tài)度進行調查，暗訪，對出現態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。設立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。其次醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。
我先后帶領黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設及糾風等工作意見》，結合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務態(tài)度，提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫(yī)德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇六
為認真貫徹落實全省基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革會議精神，扎實推進全市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作，根據《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施意見》，市政府日前制定并頒布了《滁州市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實施方案》?！秾嵤┓桨浮访鞔_了基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的指導思想、實現目標和實施范圍、主要任務、實施步驟及保障措施。
工作情況。
一、宣傳醫(yī)改精神：2010年8月24日在xxx參加xx區(qū)政府醫(yī)改會議后，我xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心立即予8月26日召開全體醫(yī)務人員（包括各村衛(wèi)生服務站）會議積極宣傳醫(yī)改政策及方向路線，成立我中心醫(yī)改領導小組名單：院長xxx同志任組長，xxx、xxx同志任成員。按文件要求部署醫(yī)改工作、統(tǒng)一思想、宣傳上級政府醫(yī)改文件精神。讓每一位醫(yī)務人員了解、吃透文件精神。
二、藥品零差價：組織實施清理盤存醫(yī)院及各村衛(wèi)生服務站藥房庫存藥品，核實每一種藥品的進價及現零售價，予8月31日調整區(qū)域內藥品按統(tǒng)一進價售出，保證在九月一日正式施行藥品零差價。
職工工資如期發(fā)放。予8月31日前完成所有財務清理工作上報衛(wèi)生局財務中心。
四、人員摸底情況：我中心對本院職工及時做好摸底登記工作，按上級文件規(guī)定凡予2008年12月31日前進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的人員，包括正式工作人員和臨時聘用人員中具有衛(wèi)生類執(zhí)業(yè)（從業(yè)）人員或中專以上學歷者，2010年及以前年度依據省衛(wèi)生廳、人事廳、財政廳《關于公開招募醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的通知》（皖衛(wèi)人〔2004〕23號）規(guī)定，公開招募進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大專以上畢業(yè)生和“三支一扶”人員，進行逐一摸底，分類登記造冊、公示接受群眾監(jiān)督。以便開展我中心職工后續(xù)競爭上崗的前期工作。
及公式信息相關資料報區(qū)衛(wèi)生局審查。
六、崗位設置：按有關文件核定我單位編制數10人，根據。
崗位設置原則及本單位實際，我中心擬設管理崗位、專業(yè)技術崗位和工勤技能崗位類別三類，擬設置崗位總量10個，其中：管理崗位1個，占單位崗位總量10%；專業(yè)技術崗位8個，占單位崗位總量80%；工勤技能崗位1個，占單位崗位總量10%。專業(yè)技術崗位中：臨床3人占24%、護理2人占16%、醫(yī)技2人占16%、藥劑人占%、公共衛(wèi)生1人占8%。
七、競聘人員上崗信息按法定程序三輪公示結束后于2010。
年10月9日上午由“五部門”來我中心按程序進行人員競聘上崗投票，我中心有10人競聘上崗。第二輪人員競聘上崗于2010年10月21日完成，自此我中心醫(yī)改競聘上崗人員已圓滿完成。
八、對醫(yī)改實施過程中的幾點建議。
為了新醫(yī)改藥品零差率銷售落到實處，醫(yī)改成功，穩(wěn)定人心是關鍵。按國家醫(yī)改政策及相關文件精神結合我院實際情況建議如下：
1、醫(yī)改后本院離退休老職工的工資及待遇按有關文精神規(guī)定財政應予保障按時發(fā)放。
2、應聘在職職工人員工資做好財政對接按時給予發(fā)放，績效工資考核及時考核及時給予發(fā)放兌現。
3、應聘在崗職工的醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險做好財政對接按時交納，未辦理醫(yī)療和養(yǎng)老保險的在崗職工應給予辦理，以解職工的后顧之憂。
4、為了穩(wěn)定村級醫(yī)務人員的隊伍，使村醫(yī)在新醫(yī)改中發(fā)揮。
更大的作用。保證他們的工資及時發(fā)放，按有關文件精神每1200農業(yè)人口補助8000元的標準及時兌現。
5、保證每月固定支出有保障，藥品設備經費有保障。單位。
原有的負債，按國家政策給予核準后，由財政承擔。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇七
xx年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F將本年度的工作總結如下：
中心按照現有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
（一）健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的.感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫。
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇八
年，我中心將根據市衛(wèi)生局要求，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(版)，對于《規(guī)范》內的9個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
(一)、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的'預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%；
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
(3)、孕產婦保健管理率逐年上升；
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇九
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神，我中心統(tǒng)一部署，提高認識，精心組織，認真實施，現將工作情況向上級部門匯報如下：
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早，現規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所，三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站，服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號，占地4.2畝，建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人，全科醫(yī)師10人，全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情，關愛他人，精心服務，尊重生命”的服務理念，做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人，組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會，認真?zhèn)鬟_文件精神，要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質，統(tǒng)一思想，高度重視、全面落實，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內涵，不喊空話，不走形式。同時，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習，樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍，實現本次活動的.持續(xù)性，發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施，實現我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標，關愛健康、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動，體現社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動主題，開展以下前期工作：
1.結合我院社區(qū)服務特點，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系，還是服務體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責，實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責任人。讓每項指標都實現真實性，反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅，并以版報形式進行宣傳，創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū)，加強溝通，提升服務。
2.各科室負責人為落實人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的評價，形成評價結果，在找出問題的基礎上，修訂措施，層層分解，落實到各有關科室、服務站，落實到每位工作人員身上，切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題，開展社區(qū)工作，按社區(qū)設置要求設置科室：
(1)加強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方20余萬份，開辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套，共發(fā)放1萬套，體現了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家，意在從根源上改變市民的不良飲食習慣，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作，共建檔案3.6萬份，篩查出各類慢性病患者2700余人，管理1800人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座，既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診，免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療，治愈率達到95%，收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室，我們按照要求設立，五室分開，溫馨化布置，每年接種量在3.8萬人次，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應，兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作，做了大量的前期工作，有序開展，省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率，又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展，委派我單位骨干在外進修學習，開設產科，穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動，逐步加強對孕產婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享。
(6)康復工作現有3名專業(yè)中醫(yī)師，配備了5套康復設備，同時針對亞健康人群，購置了光盤，擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范，對醫(yī)療護理行為，進行不定期抽樣，抽查，落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進行中醫(yī)藥知識培訓，讓廣大職工掌握經濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次，立足崗位，更加努力的實現自我價值。
(10)細致關懷，對患者實行人性化服務：為每位媽媽提供紅糖水，小米稀飯。
1.責成每位負責人，將工作中發(fā)現的各種問題匯總，在每周例會進行溝通并整改落實，提高單位整體工作效率。
2.針對問題，制定整改方案，并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足，外樹形象，內抓素質。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現的，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點，將持續(xù)有效的開展下去，內抓素質，外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作，促進我單位健康的成長。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十
社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創(chuàng)建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動紀律的落實，簽訂院科兩級綜合目標。
責任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導中心指導下，結合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計劃。
1，做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2，堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數據準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十一
（二）老年人健康管理。
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。
（三）慢性病患者的管理。
1、高血壓的管理。
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，規(guī)范管理率%，。
2、糖尿病患者管理。
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。
（四）健康教育工作。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。
（五）0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理。
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。
（六）傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求，
建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度，隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認真填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
（七）預防接種工作。
在院各級領導的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五?。⒁凰鶇^(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況。
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機構用藥目錄做到決策公開、透明，有醫(yī)療機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網上采購，無網外采購現象。
三、績效工資情況。
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務收支情況總收入：
五、特色服務項目。
1、簽約服務。
對轄區(qū)的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務。
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務。
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的`困難。
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃。
1、爭取各界支持和重視，強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務。
5、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高職工素質。
6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務人數。
總之，在20xx年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十二
根據區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節(jié)，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十三
20xx年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理。
中心按照現有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能，樹立服務品牌。
（一）健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健：20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫。
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
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社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十四
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十五
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務質量，切實將一站式服務制度化，堅定地貫徹五個“一”服務模式，即所有醫(yī)務人員都必須站在患者的角度思考問題，并竭盡全力以最溫馨的服務來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療等相關政策，向公眾提供高質量的醫(yī)療服務。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢，即門檻費低，報銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科以及心臟介入科等進行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭取20xx年全年業(yè)務總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳——引導——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、要加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定適宜的工作激勵機制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的熱情，落實各項服務規(guī)范和強化各項制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務實的態(tài)度，認真地踐行每一項工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質的服務，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十六
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】怠⒅胤瞪鐣陵P重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十七
xxxx年，我中心將根據省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（xxxx年版），對于《規(guī)范》內的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
（一）、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
（1）、法定傳染病報告率100％；
（2）、計劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
（三）、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
（四）、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢人群提供服務。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十八
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下：
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔）。高新區(qū)已經撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質量。
（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區(qū)內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產后體質體質恢復。
我中心充分利用為轄區(qū)內60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
20xx年，結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇一
一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
20xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇二
我鎮(zhèn)按照“便民高效、公開公正”，將各項服務全部納入服務中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調處矛盾糾紛、計劃生育、民政優(yōu)撫、勞動保障、農林水利、涉農補貼、新農合補助等相關事宜。通過開展集中服務，提高工作效率，方便群眾辦事，改善政府形象。
今年初，我鎮(zhèn)因地制宜繼續(xù)完善便民服務中心各項規(guī)章制度，明確了便民服務中心建設的意義、目標、中心建設的內容、完善的制度、辦事流程、人員配置等要求。
二、主要做法。
1、加強宣傳，營造氛圍。
為了使便民服務工作家喻戶曉，發(fā)揮便民實效，得到廣大干部群眾的廣泛理解和積極支持，鎮(zhèn)黨委、政府專門重點向群眾宣傳便民服務的目的和意義，以及服務的項目、內容、辦事群眾的權利和義務等，使群眾真正了解此項工作。
2、規(guī)范操作，熱情服務。
鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一規(guī)范指導全鎮(zhèn)的便民服務工作。公布了具體的受理項目、辦事程序，制定了一系列的規(guī)章制度等。在辦事過程中，嚴格實行一門受理、全程代理、一站式服務、限時辦結并及時回復。對于材料不全的，填寫補交材料清單，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數。
3、上下聯(lián)動，形成合力。
根據鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求，鎮(zhèn)級有關部門積極支持、配合和指導下屬基層站所全力以赴做好便民服務工作，領導班子成員進行了具體的分工，重點督促鎮(zhèn)站所服務人員。同時嚴格要求本機關所有工作人員，對前來辦事的人員，做到熱情高效服務，只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批，隨到隨辦，不準推諉扯皮。由于全鎮(zhèn)上下的協(xié)調聯(lián)動，有效地暢通了辦事渠道，提高了辦事效率。
4、拓展服務內容，滿足群眾要求。
堅持“以民為本”的工作理念，把“為群眾辦事，讓群眾滿意”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從過去的`單一的咨詢辦證服務轉向農業(yè)農村綜合服務，為群眾提供農業(yè)科技服務、農產品供銷信息服務和勞務信息服務，以及提供新技術推廣和指導服務等。
5、改進服務方式，提升服務水平。
按“親民、便民、利民”的原則，以“服務群眾，方便辦事”為目標，在實踐中不斷創(chuàng)新服務方式，提高服務水平。通過定期組織鄉(xiāng)村干部進村入戶，廣泛聽取群眾對便民服務中心的意見和建議，創(chuàng)新服務手段，及時為群眾排憂解難，不斷提高便民服務中心的辦事效率和服務質量。
6、健全服務功能，確保項目集中到位。
一是科學設置服務功能。從群眾最關心的熱點、難點問題入手，在給予便民服務中心科學準確定位的基礎上合理設置服務窗口，突出便民服務，完善項目結辦、代辦服務功能；二是要確保項目進駐中心到位。服務項目的設置包括：黨建、農業(yè)綜合、計生、民政、司法、勞保、綜治等部門，便民服務中心服務窗口的設置，充分體現便民、為民。
通過對便民服務中心的建設，基層干部的服務意識進一步得到了增強，工作作風進一步得到轉變，群眾也得到了實惠，全鎮(zhèn)的經濟發(fā)展環(huán)境進一步得到了優(yōu)化。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇三
第一條為加強中央預算內專項資金社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設項目的管理，合理確定建設規(guī)模和標準，滿足社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本功能需要，提高服務能力和水平，發(fā)揮最大投資效益，特制定中央預算內專項資金項目社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設指導意見（以下簡稱指導意見）。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務中心是城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡的主體，其主要功能是為社區(qū)居民提供疾病預防控制等公共衛(wèi)生服務、一般常見病及多發(fā)病的初級診療服務、慢性病管理和康復服務。
第三條社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設的總體目標是：通過加大政府投入和深化改革，進一步改善基礎設施條件，完善服務功能，提升服務能力和管理水平，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。
第四條指導意見所稱建設項目，是指經項目省（自治區(qū)、直轄市，新疆生產建設兵團，計劃單列市，黑龍江農墾總局）發(fā)展改革委、衛(wèi)生廳局列入中央預算內專項資金支持的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設項目。
第五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設，除執(zhí)行本指導意見外，還應符合國家其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
二、建設原則。
第六條應符合所在地區(qū)城市總體規(guī)劃和區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的要求，充分利用現有衛(wèi)生資源，避免重復建設?，F有社區(qū)衛(wèi)生服務中心的改建、擴建，應盡量利用原有基礎設施。
第七條嚴格執(zhí)行建設標準和有關建筑技術規(guī)范，從本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作實際出發(fā)，因地制宜地處理好現狀與發(fā)展、需要與可能的關系，努力做到布局合理、流程科學、規(guī)模適度、功能完善、裝備適宜、經濟合理。
第八條設計、監(jiān)理、施工等應由具備相應資質等級的單位承擔。要從規(guī)劃設計、建筑材料、工程施工等各個環(huán)節(jié)和方面嚴把質量關，堅決杜絕“豆腐渣”工程。
第九條應貫徹安全、環(huán)保的原則，充分考慮節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展需要。
第十條應符合醫(yī)院感染預防與控制的基本原則，避免交叉感染，保障安全。
三、建設標準。
第十一條建設規(guī)模依據填平補齊的原則，合理確定。
第十二條建設項目構成包括房屋建筑、場地和附屬設施。房屋建筑包括臨床科室用房、預防保健科室用房、醫(yī)技科室用房和管理保障用房等。臨床科室用房主要包括全科診室、中醫(yī)診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室、治療室、處置室、觀察室等；預防保健科室用房主要包括預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室等；醫(yī)技科室用房主要包括檢驗室、b超室、心電圖室、藥房、消毒間；管理保障用房主要包括健康信息管理室、辦公用房等。場地包括道路、綠地和停車場等。附屬設施包括供電、污水處理、垃圾收集等。
第十三條應設置觀察床，原則上不設住院治療功能的病床，可設一定數量以護理康復為主要功能的病床。由醫(yī)院轉型的社區(qū)衛(wèi)生服務中心要轉變功能，壓縮住院治療功能床位，逐步取消手術、產科等?？漆t(yī)療功能。
第十四條設置護理康復床位的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，其床位規(guī)模應根據當地區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃，考慮服務人口數量、當地經濟發(fā)展水平、服務半徑、交通條件等因素合理確定，每千服務人口（指戶籍人口）設置0.3―0.6張床位，且原則上不超過50張。相鄰的社區(qū)衛(wèi)生服務中心床位可以合并設置。
第十五條不設置護理康復床的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，根據服務人口（指戶籍人口）確定建設規(guī)模。按人口規(guī)?？煞譃槿龣n，具體為1400o/3－5萬人、1700o/5－7萬人、o/7－10萬人。設置護理康復床的，在上述標準基礎上按每床不超過25o增加建筑面積。
第十六條配置x線機的，按每臺不超過60o增加建筑面積。
第十七條設置季節(jié)性傳染病門診的，相應增加建筑面積。
第十八條各類用房占總建筑面積的比例見下表。
用房類別比例。
臨床科室用房53%。
醫(yī)技科室用房13%。
預防保健科室用房28%。
管理保障6%。
第二十條綠化用地應符合當地有關規(guī)定。
四、設備配置標準。
第二十一條設備基本配置標準參考《衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站基本標準的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔〕240號）。除基本配置之外，可根據業(yè)務開展情況，相應增加康復理療、兒童保健、婦女保健等設備。
五、建筑要求。
第二十二條建設選址應方便群眾、交通便利、環(huán)境安靜，地形比較規(guī)整，工程、水文地質條件較好，避開污染源和易燃易爆物的生產、貯存場所。應充分考慮醫(yī)療及預防保健工作的特殊性質，按照公共衛(wèi)生有關要求協(xié)調好與周邊環(huán)境的關系。
第二十三條應根據功能、流程、管理、衛(wèi)生等方面要求，對建筑平面、交通、管線、綠化和環(huán)境等進行綜合設計。
第二十四條平面布局應符合下列規(guī)定：
（一）科學合理、節(jié)約用地。
（二）功能分區(qū)合理，潔污流線清楚，避免交叉感染。
（三）建筑布局緊湊，交通便捷，管理方便，減少能耗。
（四）根據不同地區(qū)的氣象條件，合理確定建筑物朝向，充分利用自然通風與采光。
第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心宜為相對獨立的建筑，如設在其它建筑內，宜選擇相對獨立區(qū)域的底層或帶有底層的連續(xù)樓層。
第二十六條新建獨立式社區(qū)衛(wèi)生服務中心宜為單層、多層建筑，建筑造型宜規(guī)整。
第二十七條嚴格按照《建筑工程抗震設防分類標準》（gb50223）和《建筑抗震設計規(guī)范》（gb50011）進行設計，確保建筑安全。
第二十八條房屋建筑耐久年限不應低于二級。建筑安全等級不應低于二級。
第二十九條建筑耐火等級應不低于二級，消防設施的配置應遵守國家有關建筑防火設計規(guī)范的規(guī)定。
第三十條臨床科室用房、預防保健科室用房應分別獨立成區(qū)，分設出入口。計劃免疫和兒童保健用房宜設置在首層。
第三十一條設置季節(jié)性傳染病門診的應設置獨立出入口。污物運送出口宜單獨設置。
第三十二條設計、施工和選材等要嚴格貫徹國家建筑節(jié)能、環(huán)保的有關標準和要求。
第三十三條建筑內外裝修和院區(qū)環(huán)境，應符合簡樸、適用、經濟、美觀的原則，有利于患者生理、心理健康，體現衛(wèi)生行業(yè)特點和當地人文特點。宜選用經濟、耐久、功能性好并符合衛(wèi)生學要求的材料，嚴禁奢華裝修。
第三十四條應根據《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》（jgj50）要求設置無障礙設施。應考慮滿足對患者救治特殊需要設置無性別衛(wèi)生間。
第三十五條醫(yī)療用房層數為二層時宜設電梯，三層及三層以上時應設電梯。
第三十六條主要建筑的圍護結構及屋面，應符合建筑節(jié)能和防滲漏要求。外窗應選用氣密性和防水性能良好的'產品。
第三十七條公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務用房應滿足使用功能的要求，室內凈面積不宜低于下列規(guī)定。
（一）全科診室10o、中醫(yī)診室10o、康復治療室40o、搶救室13o。
（二）預防接種室65o、兒童保健室10o、婦女與計劃生育指導室18o、健康教育室40o。
（三）檢驗室28o、b超和心電圖室12o、西藥房16o、中藥房16o、治療室8o、處置室8o、健康信息管理室16o、消毒間20o。
第三十八條宜設集中候診區(qū)。利用走廊單側候診，走廊凈寬應不小于2.40m；兩側候診，凈寬應不小于2.70m；不設候診的走廊凈寬應不小于2.10m。
第三十九條一般醫(yī)療用房室內凈高宜為2.7－3.3m。醫(yī)技科室用房應根據需要確定。
第四十條臨床科室、預防保健科室和醫(yī)技科室用房的裝修，應符合下列規(guī)定：
（一）墻面、頂棚應易于清掃、不起塵、易維修。踢腳板、墻裙應與墻面平。有推車（床）通過的門和墻面應采取防撞措施。
（二）地面應采用防滑、宜清洗的材料。檢驗用房地面還應耐腐蝕；有防塵、防靜電要求的醫(yī)療設備，用房地面應選擇相應功能材料。
（三）化驗臺、操作臺等臺面應采用耐腐蝕、易沖洗、耐燃燒面層。相關洗滌池和排水管應采用耐腐蝕材料。
（四）藥房應有防蟲、蠅、鳥、鼠等動物侵入的設施和防潮設施。
（五）消毒間、衛(wèi)生間、污物（洗）間等有蒸汽溢出和結露的房間，應采用牢固、耐用、易清潔的材料裝修到頂，并應采取有效措施，使蒸汽排放順利、樓地面排水通暢不出現滲漏。
（六）衛(wèi)生潔具、洗滌池，應采用耐腐蝕、易清潔的建筑配件。衛(wèi)生間的洗手池和便器應采用非手動開關。
第四十一條應配置完善、清晰、醒目的標識系統(tǒng)。
第四十二條供電宜采用雙路電源供電。電源裝配容量應滿足現有設備及近期的增容需求。不小于500ma的放射醫(yī)療設備的電源，宜由配電室直接供電。
第四十三條放射、功能檢查、檢驗、消毒等用房以及未設外窗的房間應設置通風設施，有條件的宜設置空調。
第四十四條有條件的可根據使用特點和需求設置信息化、智能化系統(tǒng)。
第四十五條主要建筑的排水管道應采取防堵塞、防滲漏、防腐蝕措施。應設置管道井，主要管道溝宜便于維修和通風，應采取防水措施。
第四十六條給水水質應符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（gb5749）。
第四十七條污水排放系統(tǒng)應滿足《醫(yī)療機構水污染物排放標準》（gb18466）有關規(guī)定。
第四十八條污物處理系統(tǒng)應滿足《醫(yī)療廢物管理條例》有關規(guī)定。廢物和生活垃圾的分類、歸集、存放與處置應遵守國家有關環(huán)境保護的規(guī)定。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇四
為了進一步落實新醫(yī)改政策，切切實實讓百姓能夠享受到醫(yī)改新政帶來的實惠，我中心在組織學習胡錦濤總書記和李克強副總理關于醫(yī)療改革的講話后，重新理清思路，明確下一步發(fā)展的道路，堅定不移的走醫(yī)改新政的路線，堅持不斷深入的為社區(qū)居民健康服務，不斷豐富社區(qū)衛(wèi)生服務概念，不斷詮釋社區(qū)衛(wèi)生服務內容，不斷細化社區(qū)衛(wèi)生服務項目，在踐行新醫(yī)改的同時，以不斷拓寬的思路，帶來新一輪的創(chuàng)新發(fā)展。
一、認真學習，明確改革重點。
5
月
28。
日下午，中共中央政治局就世界醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展趨勢和中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革問題進行第二十次集體學習。胡錦濤總書記強調，建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，是黨和政府義不容辭的責任。
5
月
21。
日，
2010。
13。
億人口的重大民生工程。
兩次講話指出現階段醫(yī)改的方向和最終目標，同時也指出新醫(yī)改的重大意義和最終目的。為了讓中心全體職工都明確了解新醫(yī)改的方向，都能積極參與到改革中來，中心組織了不同層次的學習和探討活動。首先是領導班子帶頭學，深刻理解會議講話精神；中層干部率先學，將講話精神落實到各科室的行動之中；全院職工廣泛學，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現出踐行新醫(yī)改的新風貌。
二、明確思路，落實五項措施。
2009。
年以來，衛(wèi)生部、國務院糾風辦和發(fā)展改革委等。
6
499。
種基本用藥目錄以內的藥品進行網上采購，集中配送，統(tǒng)一管理。對于百姓需求量大，但不在目錄以內的藥品，通過衛(wèi)生局藥采中心，進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送。以滿足百姓的看病需求出發(fā)，以解決“看病貴、看病難”為目標，在基本用藥實施的基礎之上，以藥房托管工作為補充，不斷改革發(fā)展，以求進一步讓更多群眾“看得起病，看得好病”。
今年二月初，我中心就已經按照國家基本藥物制度的要求開始全面使用基本用藥。在此之前，為了讓國家基本藥物制度在中心能夠更好的推進，中心做了充分的準備工作。一是將基本用藥的目錄進行深入研究，選擇適合中心轄區(qū)內百姓的需求，對藥品目錄進行篩選，一方面要改變醫(yī)生原來的用藥習慣，另一方面要滿足百姓對藥品的需求；二是對基本用藥的整理，以及庫存中非基本用藥的處理等；三是通過信息化醫(yī)生工作站的使用、以及相關制度的要求等，鼓勵醫(yī)生全面使用基本用藥。通過四個月的運行，基本用藥使用在我中心已逐步完成磨合期，走向平穩(wěn)。下一步我中心將繼續(xù)加大基本用藥的宣傳力度，進一步推進國家基本藥物制度的實施。
中心對實行不當處方進行院內公示和點評，對于藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警等，使用醫(yī)生工作站進行每日的跟蹤和登記，將銷售前三名的藥品進行月公示，在中心網站內設有相關的投訴平臺，中心內部、中心所屬轄區(qū)內均設有相關投訴箱，公示投訴電話。從內部的管理到外部的監(jiān)督，兩個方面著手，進一步加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范處方行為。大力推進臨床路徑和單病種收費制度改革，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質量和安全，控制醫(yī)療費用。在中心電子屏及社區(qū)流動崗內定期公示，群眾關心的醫(yī)療服務和藥品、耗材價格的情況，做到讓百姓“明明白白就醫(yī)，真真實實看病”。同時，認真落實費用清單和費用查詢制，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度和物價收費制度。
2
次，組織黨員職工，開展相關專題的學習活動，以《天使之路》為藍本進一步整風正風，以“紅五月”為主題進一步樹立行風。通過院內、院外兩支行風監(jiān)督員隊伍對中心行風進行監(jiān)督，對重點科室，重點人員定期組織學習。
三、踐行改革，做好績效制定。
績效考核是中心踐行新醫(yī)改集中體現的方式之一。中心通過績效考核公平分配制度，從而有效激勵士氣、為中心在改革中的發(fā)展提供重要的保證。
通過不斷的調研和討論，中心績效考核已擬定好初步模型，試行版本也呼之欲出?？冃Э己说娜齻€根本元素，數量，質量、滿意度。對于數量的考核可以分為完成數量和未完成數量的考核，在完成數量后再進行質量的考核。也就是說，首先根據崗位情況，指定應完成任務的數量，再完成數量的前提下，進一步考核質量。這種方式有利于考核的客觀性，可執(zhí)行科室進行直接的考核，但仍有許多科室不能進行數量的統(tǒng)計，如行政、后勤科室，則它們使用標準考核方式，也就是說是否在工作中按標準操作，也是直接考核質量的一種。
總之，績效的大前提是通過分配制度的改革激勵士氣，讓更多的職工覺得“有干勁、想干事！”，而成功的績效制度將有利于中心的下一步發(fā)展。
中心在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進、不斷發(fā)展的動力，做為基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心，同時也是醫(yī)改的最基本單元，我們必須要與時俱進不斷突破難關，踏踏實實的踐行醫(yī)改道路，讓更多的百姓得實惠，從而讓中心得到更長足的發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇五
尊敬的各位領導、同志們：
在農場黨委的正確領導下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強領導班子和干部隊伍建設為主線，結合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標，圍繞服務中心的工作特點，現將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
自社區(qū)服務中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領學習農場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務農場醫(yī)療建設上來。今年8月我?guī)ьI全體醫(yī)務參觀了農場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫(yī)務人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務知識學習，不斷提高服務中心人才隊伍建設工作水平，堅持開展“業(yè)務學習講堂”，全年共舉辦“業(yè)務學習講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數、保證學習質量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
以實施“細胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我?guī)ьI全體醫(yī)務學習《公民道德建設實施綱要》，把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來，在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設，帶動了文明建設向縱深發(fā)展。
為了更好地為社區(qū)居民服務，為他們提供高質量的服務水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質的服務。
1、是改進服務態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。積極倡導服務文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。我經常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務態(tài)度進行調查，暗訪，對出現態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。設立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。其次醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。
我先后帶領黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設及糾風等工作意見》，結合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務態(tài)度，提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫(yī)德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇六
為認真貫徹落實全省基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革會議精神，扎實推進全市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作，根據《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施意見》，市政府日前制定并頒布了《滁州市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實施方案》?！秾嵤┓桨浮访鞔_了基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的指導思想、實現目標和實施范圍、主要任務、實施步驟及保障措施。
工作情況。
一、宣傳醫(yī)改精神：2010年8月24日在xxx參加xx區(qū)政府醫(yī)改會議后，我xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心立即予8月26日召開全體醫(yī)務人員（包括各村衛(wèi)生服務站）會議積極宣傳醫(yī)改政策及方向路線，成立我中心醫(yī)改領導小組名單：院長xxx同志任組長，xxx、xxx同志任成員。按文件要求部署醫(yī)改工作、統(tǒng)一思想、宣傳上級政府醫(yī)改文件精神。讓每一位醫(yī)務人員了解、吃透文件精神。
二、藥品零差價：組織實施清理盤存醫(yī)院及各村衛(wèi)生服務站藥房庫存藥品，核實每一種藥品的進價及現零售價，予8月31日調整區(qū)域內藥品按統(tǒng)一進價售出，保證在九月一日正式施行藥品零差價。
職工工資如期發(fā)放。予8月31日前完成所有財務清理工作上報衛(wèi)生局財務中心。
四、人員摸底情況：我中心對本院職工及時做好摸底登記工作，按上級文件規(guī)定凡予2008年12月31日前進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的人員，包括正式工作人員和臨時聘用人員中具有衛(wèi)生類執(zhí)業(yè)（從業(yè)）人員或中專以上學歷者，2010年及以前年度依據省衛(wèi)生廳、人事廳、財政廳《關于公開招募醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的通知》（皖衛(wèi)人〔2004〕23號）規(guī)定，公開招募進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大專以上畢業(yè)生和“三支一扶”人員，進行逐一摸底，分類登記造冊、公示接受群眾監(jiān)督。以便開展我中心職工后續(xù)競爭上崗的前期工作。
及公式信息相關資料報區(qū)衛(wèi)生局審查。
六、崗位設置：按有關文件核定我單位編制數10人，根據。
崗位設置原則及本單位實際，我中心擬設管理崗位、專業(yè)技術崗位和工勤技能崗位類別三類，擬設置崗位總量10個，其中：管理崗位1個，占單位崗位總量10%；專業(yè)技術崗位8個，占單位崗位總量80%；工勤技能崗位1個，占單位崗位總量10%。專業(yè)技術崗位中：臨床3人占24%、護理2人占16%、醫(yī)技2人占16%、藥劑人占%、公共衛(wèi)生1人占8%。
七、競聘人員上崗信息按法定程序三輪公示結束后于2010。
年10月9日上午由“五部門”來我中心按程序進行人員競聘上崗投票，我中心有10人競聘上崗。第二輪人員競聘上崗于2010年10月21日完成，自此我中心醫(yī)改競聘上崗人員已圓滿完成。
八、對醫(yī)改實施過程中的幾點建議。
為了新醫(yī)改藥品零差率銷售落到實處，醫(yī)改成功，穩(wěn)定人心是關鍵。按國家醫(yī)改政策及相關文件精神結合我院實際情況建議如下：
1、醫(yī)改后本院離退休老職工的工資及待遇按有關文精神規(guī)定財政應予保障按時發(fā)放。
2、應聘在職職工人員工資做好財政對接按時給予發(fā)放，績效工資考核及時考核及時給予發(fā)放兌現。
3、應聘在崗職工的醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險做好財政對接按時交納，未辦理醫(yī)療和養(yǎng)老保險的在崗職工應給予辦理，以解職工的后顧之憂。
4、為了穩(wěn)定村級醫(yī)務人員的隊伍，使村醫(yī)在新醫(yī)改中發(fā)揮。
更大的作用。保證他們的工資及時發(fā)放，按有關文件精神每1200農業(yè)人口補助8000元的標準及時兌現。
5、保證每月固定支出有保障，藥品設備經費有保障。單位。
原有的負債，按國家政策給予核準后，由財政承擔。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇七
xx年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F將本年度的工作總結如下：
中心按照現有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
（一）健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的.感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫。
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇八
年，我中心將根據市衛(wèi)生局要求，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(版)，對于《規(guī)范》內的9個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
(一)、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的'預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%；
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
(3)、孕產婦保健管理率逐年上升；
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇九
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神，我中心統(tǒng)一部署，提高認識，精心組織，認真實施，現將工作情況向上級部門匯報如下：
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早，現規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所，三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站，服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號，占地4.2畝，建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人，全科醫(yī)師10人，全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情，關愛他人，精心服務，尊重生命”的服務理念，做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人，組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會，認真?zhèn)鬟_文件精神，要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質，統(tǒng)一思想，高度重視、全面落實，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內涵，不喊空話，不走形式。同時，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習，樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍，實現本次活動的.持續(xù)性，發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施，實現我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標，關愛健康、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動，體現社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動主題，開展以下前期工作：
1.結合我院社區(qū)服務特點，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系，還是服務體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責，實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責任人。讓每項指標都實現真實性，反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅，并以版報形式進行宣傳，創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū)，加強溝通，提升服務。
2.各科室負責人為落實人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的評價，形成評價結果，在找出問題的基礎上，修訂措施，層層分解，落實到各有關科室、服務站，落實到每位工作人員身上，切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題，開展社區(qū)工作，按社區(qū)設置要求設置科室：
(1)加強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方20余萬份，開辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套，共發(fā)放1萬套，體現了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家，意在從根源上改變市民的不良飲食習慣，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作，共建檔案3.6萬份，篩查出各類慢性病患者2700余人，管理1800人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座，既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診，免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療，治愈率達到95%，收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室，我們按照要求設立，五室分開，溫馨化布置，每年接種量在3.8萬人次，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應，兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作，做了大量的前期工作，有序開展，省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率，又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展，委派我單位骨干在外進修學習，開設產科，穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動，逐步加強對孕產婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享。
(6)康復工作現有3名專業(yè)中醫(yī)師，配備了5套康復設備，同時針對亞健康人群，購置了光盤，擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范，對醫(yī)療護理行為，進行不定期抽樣，抽查，落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進行中醫(yī)藥知識培訓，讓廣大職工掌握經濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次，立足崗位，更加努力的實現自我價值。
(10)細致關懷，對患者實行人性化服務：為每位媽媽提供紅糖水，小米稀飯。
1.責成每位負責人，將工作中發(fā)現的各種問題匯總，在每周例會進行溝通并整改落實，提高單位整體工作效率。
2.針對問題，制定整改方案，并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足，外樹形象，內抓素質。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現的，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點，將持續(xù)有效的開展下去，內抓素質，外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作，促進我單位健康的成長。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十
社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創(chuàng)建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動紀律的落實，簽訂院科兩級綜合目標。
責任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導中心指導下，結合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計劃。
1，做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2，堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數據準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十一
（二）老年人健康管理。
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。
（三）慢性病患者的管理。
1、高血壓的管理。
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，規(guī)范管理率%，。
2、糖尿病患者管理。
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。
（四）健康教育工作。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。
（五）0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理。
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。
（六）傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求，
建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度，隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認真填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
（七）預防接種工作。
在院各級領導的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五?。⒁凰鶇^(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況。
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機構用藥目錄做到決策公開、透明，有醫(yī)療機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網上采購，無網外采購現象。
三、績效工資情況。
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務收支情況總收入：
五、特色服務項目。
1、簽約服務。
對轄區(qū)的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務。
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務。
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的`困難。
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃。
1、爭取各界支持和重視，強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務。
5、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高職工素質。
6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務人數。
總之，在20xx年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十二
根據區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節(jié)，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十三
20xx年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理。
中心按照現有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能，樹立服務品牌。
（一）健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健：20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫。
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
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社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十四
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十五
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務質量，切實將一站式服務制度化，堅定地貫徹五個“一”服務模式，即所有醫(yī)務人員都必須站在患者的角度思考問題，并竭盡全力以最溫馨的服務來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療等相關政策，向公眾提供高質量的醫(yī)療服務。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢，即門檻費低，報銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科以及心臟介入科等進行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭取20xx年全年業(yè)務總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳——引導——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、要加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定適宜的工作激勵機制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的熱情，落實各項服務規(guī)范和強化各項制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務實的態(tài)度，認真地踐行每一項工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質的服務，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十六
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】怠⒅胤瞪鐣陵P重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十七
xxxx年，我中心將根據省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（xxxx年版），對于《規(guī)范》內的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
（一）、認真落實預防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
（1）、法定傳染病報告率100％；
（2）、計劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
（三）、提高康復和計劃生育技術服務。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
（四）、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢人群提供服務。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作匯報篇十八
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下：
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔）。高新區(qū)已經撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質量。
（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區(qū)內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產后體質體質恢復。
我中心充分利用為轄區(qū)內60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
20xx年，結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結。