心得體會是對自己經(jīng)歷和收獲的反思和總結(jié)，可以幫助我們更好地成長和進(jìn)步。書寫心得體會時，我們應(yīng)該抓住學(xué)習(xí)或工作中的重要問題和突破口進(jìn)行深入剖析。推薦一些值得一讀的心得體會，希望能給你啟發(fā)和幫助。
服務(wù)社會實踐心得體會篇一
社會實踐是高校教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，通過參與社會實踐，學(xué)生能夠更好地鍛煉自己的實際操作能力，培養(yǎng)社會責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。在我所參與的社會實踐中，我深刻體會到了服務(wù)的重要性以及自身的成長和收獲。以下將從“為他人奉獻(xiàn)，讓他人快樂”、“增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解”、“提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力”、“培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作精神”、“塑造了心態(tài)，啟迪了思想”五個方面，總結(jié)我在社會實踐中的心得體會。
首先，社會實踐使我深刻領(lǐng)悟到“為他人奉獻(xiàn)，讓他人快樂”的重要性。在實踐中我與老人、兒童和殘障人士們結(jié)下了深厚的友誼，親身體驗到他們在生活中的困難和需求。通過為他們提供幫助，我深刻感受到自己的價值和成就感。尤其是在幫助一位失去配偶的老人整理房間時，老人感慨萬分并對我表示感謝，這讓我內(nèi)心產(chǎn)生了莫大的滿足感，體會到為他人奉獻(xiàn)的快樂。
其次，社會實踐增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解。通過參與社會實踐，我對社會各界存在的問題和困難有了更深入的了解，并思考在實踐中所遇到的問題應(yīng)如何解決。例如，我發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)，教育資源相對匱乏，兒童教育存在較大的難題。因此，在實踐中我盡自己所能協(xié)助當(dāng)?shù)氐慕逃ぷ?，幫助解決教育資源不足的問題，提高兒童們的學(xué)習(xí)興趣和能力。
第三，社會實踐提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。在社會實踐中，我不僅需要與志愿者們進(jìn)行深入交流，還需要與需要幫助的人們進(jìn)行溝通。通過與他們的交流，我了解到有效溝通的重要性，學(xué)會傾聽和理解他們的需求。在與團(tuán)隊成員一起完成任務(wù)的過程中，我學(xué)會了與他人協(xié)商、合作，積極地解決問題和化解矛盾。
第四，社會實踐培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作精神。在實踐過程中，我與志愿者們共同面對困難和挑戰(zhàn)，我們相互幫助、配合，共同攻克難關(guān)。通過與團(tuán)隊的合作，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性，團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率，還能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這種團(tuán)隊合作精神在實踐結(jié)束后也延續(xù)到了日常生活中，幫助我更好地與人溝通和合作。
最后，社會實踐塑造了心態(tài)，啟迪了思想。在實踐中，我充分體驗到了生活的多樣性和自身的局限性。這讓我對人生有了新的認(rèn)識，懂得感恩和珍惜。同時，我也開始思考個人的責(zé)任和使命，意識到通過自己的努力和行動可以影響和推動社會的進(jìn)步。
總之，通過社會實踐，我深刻體會到了為他人奉獻(xiàn)的快樂，并增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解，提高了溝通和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，塑造了心態(tài)和啟迪了思想。這次社會實踐的經(jīng)歷讓我在實踐中不斷成長，收獲了豐富的知識和寶貴的人生經(jīng)驗，也為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，這次寶貴的社會實踐經(jīng)歷將給我?guī)沓志玫挠绊懞椭笇?dǎo)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇二
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務(wù)隊。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過xx路公交，于是，xx月xx日晚上，我到xx路的候車點等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藊x才發(fā)現(xiàn)，我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當(dāng)我報錯一個站臺名時，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者很不好，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和xx師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐xx路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座；二，三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐；三是車上是個公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點；四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時間。謝謝大家的合作！”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著xx路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我非?？鞓罚貏e是那一次看到兩位老年乘客說時隔xx年又來xx了時幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“xx公交志愿者”qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著！
服務(wù)社會實踐心得體會篇三
我從xx到xx，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔(dān)心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。
真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。
同天下午，三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調(diào)，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學(xué)著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
服務(wù)社會實踐心得體會篇四
實踐目的：實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。因為每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。實踐過程：
在開始有這個想法時，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間，導(dǎo)致我們沒把握好時間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細(xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因為他太熱情而懷疑他，相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨模€好我們沒有上當(dāng)，在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力，很現(xiàn)實，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會太累，關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純，輕易的去相信別人。其實與其說自己單純，實際就是閱歷太淺，見識太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個落腳的地方，但是對于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競爭很激烈，社會很現(xiàn)實，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因為他們相對比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時候還算順利，因為有很多地方招工，我們的積極性都很高漲，但是等我們詢問了很多家之后，一般公司都是招長期，我們有本著誠信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實每個人都能成功，只是大部分人在最困難的時候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時身上的經(jīng)費不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們在附近租了一間房子，跟人家講價錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，我們真真正正的體會到以下幾點：
樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。就像剛開始上班的時候，你會因為很多事做不好而被里面的經(jīng)理和老員工批評，就算難過的想哭，還是要堅強的面對。
自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
不管做什么工作都要講究效率，高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時，從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機會，在餐廳上班，我們一開始的工作時間特別的短，因為這邊的工資都是按小時計算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時，而我們也是很努力，得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚。
謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往，處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識，明天才能更好的為社會服務(wù)。
以上是我這次社會實踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹，在今后我們會參見更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就以體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
服務(wù)社會實踐心得體會篇五
未能得到這個答案，我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時間，走入社會，通過在社會中的實踐體會來感受社會的生活。以下是我在此次實踐中的心得體會：
初入社會，其實我迷茫了好長一段時間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計劃，但真正的去實踐的時候卻又開始猶豫起來。但好在，因為有朋友的鼓勵，我最終還是邁出了這一步，并終于在xxxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會。
終于來到了自己的工作崗位，但社會工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。
其次，作為一名工作者，在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由，不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做，更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯的時候，批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初，我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，就好像從一個舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化，也讓我在實踐剛開始的時候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志，以及朋友和家人對我的鼓勵，我又繼續(xù)努力堅持了下來。到后來，我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活，并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成自己的工作職責(zé)。對這里環(huán)境的適應(yīng)，不僅讓我這場實踐能繼續(xù)下去，更讓我學(xué)會了堅持！這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
工作中，因為自身經(jīng)驗的問題，起初我也犯下過一些錯誤。其中最讓我記憶深刻的，應(yīng)該就是上錯菜的事件！
記得那天因為在工作中忙暈了頭，一時間，我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人，又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果，到最后結(jié)賬的時候才被客人發(fā)現(xiàn)問題，因此我也被嚴(yán)厲的批評了一頓。
這次的事情讓我徹底認(rèn)識到了，對工作不能放松的道理，并且在后來的工作中，我也再沒讓自己犯下這樣的錯誤，哪怕是丟臉，也一定要保證工作的準(zhǔn)確！
經(jīng)歷了這次實踐，我在工作中體會到了許多的人情世故，老板在工作中雖然對我們都很嚴(yán)格，但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹，還總是教導(dǎo)我，指點我的工作。此外，還有一起工作的同事們，雖然工作結(jié)束后大家就各自回去，但在工作中，我卻總能得到大家的照顧。
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個假期，我的`工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會進(jìn)行一些實操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
12月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達(dá)8斤，并且?guī)Щ穑耆煞?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道。席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)。約兩個多小時后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務(wù)時，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會得到意想不到的收獲?？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。通過這次的寒假社會實踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服。總之，這次難忘的寒假實踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
服務(wù)社會實踐心得體會篇六
今年暑假作為我大學(xué)生涯的第一個暑假，沒有只顧玩耍，而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。xx年7月14日，我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車，提前兩天去了青島，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下，16號我們一行五人去香格里拉酒店報到，得知要去宴會部，但主管又說可能會傳菜可能會看桌。
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場婚宴，擺臺、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當(dāng)時的心里挺不是滋味的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺時，我按照學(xué)的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。
一次在員工餐廳獨自一人吃飯，教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學(xué)酒店管理的確實是比她們知道的多，但多是些理論知識，只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生，曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過幫工，只是經(jīng)歷歷得多了罷了。經(jīng)過與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了許多，而且心里也舒坦多了。
從那以后，我把自己的心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會使自己更加的傷心和難過，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時間早晚，而是在于是否在短短的一個月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。在青島香格里拉的一個多月的時間里我學(xué)到許多，用幾個詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。
尊重說到尊重，會有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。承擔(dān)這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經(jīng)理傅強說的，他說：酒店的各個部門都是一家人，只是分了面客和后廚，如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情，不該我們宴會部的事，這樣的回答是不可以的。作為同一個酒店的各個部門都應(yīng)該以對酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋，事后向?qū)⒋耸路从成先?，及時將菜品調(diào)整好，不但對酒店上座率有所提高，還會帶動酒店相關(guān)部門的收入率，而且也會鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。
熱愛這種感受還是從來到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工，如果工作強度一大就會有消極怠工的想法，會認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會讓自己感覺很委屈，嚴(yán)重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人，酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確，但是入過我們是有一顆熱愛的心，愛自己當(dāng)初的選擇，愛自己的同事，愛自己的工作，那么一切都將是美好的，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心熱愛身邊的一切才會取得更大的成功。
節(jié)約進(jìn)入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調(diào)節(jié)約，不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約，是一種美德，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì)，一粥一粒當(dāng)思來之不易誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議，每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會議后都會都許多信紙在桌面上，有用掉的也有沒用的，但是酒店服務(wù)人員在收拾會場時都會將它們回收，然后分開放置，用掉的放一塊，沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會倉庫的廢紙盒，里面的廢紙卻擺放得非常整齊，因為信紙通常只用正面，而背面是干凈的，所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙，這樣一來既節(jié)省了打印時的紙張，也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，不論在任何時候有節(jié)約的意識顯然非常重要。
付出我認(rèn)為酒店比較累的部門就數(shù)得上宴會不了，再來這之前覺得宴會不會和百川花園酒店的包間差不多，也是餐中服務(wù)或者是傳菜，但是到香格里拉后邊深刻體會到宴會部的辛苦，接連幾場婚禮每次都需要好幾十桌，記得有一天上午酒店一共要舉行5場婚禮，人數(shù)也超過了好幾千人，于是我們提前要布置場地，因才從前一天的下午3:00開始一直工作到第二天凌晨5點多，主要是擺臺，但是這么強的工作量也使我對擺臺產(chǎn)生了厭倦心理，但是工作還得繼續(xù)，就這樣40多個人分別在5個場地忙活了一個通宵，我最大的感觸是從看日落到看日出，一夜沒合眼也就如此，我明白了我人生的第一個通宵獻(xiàn)給香格里拉大酒店了，這只是香格里拉的第四天，在到離職前不知不覺我已經(jīng)付出了七個不眠之夜。宴會的每一個人都付出了，無論是經(jīng)理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出，付出自己的休息時間，能夠得到客人的滿意也是值得的。我覺得付出有時和快樂是成正比的，只要自己的心態(tài)擺正確即可。
樂觀工作不論是枯燥還是有趣，不論是繁忙還是清閑都應(yīng)該有一顆樂觀的心態(tài)。說起這一點還得從來酒店之前人力資源部說每周7個工作日工作5天休息2天，于是就在工作第三天時休了第一個假，按照這樣的房價制度兩個星期，知道八月份的第一周，我連休了5天，對于酒店員工來說是很高興的，但是對我們這些暑假幫工按小時計費的人來說放假就意味著沒工資，即便不為錢，總是休班對我這樣抱著學(xué)習(xí)態(tài)度來的人來說也在浪費時間，哈哈，因為老是休班我甚至決定打道回家，之后才明白酒店在那段時間不是很忙，只要求酒店員工正常上班。然后在打算離職前的那一周卻只休了一天，不難才猜出酒店這周是很忙的，但是連續(xù)工作6天有5天是夜班，雖沒通宵但也是相當(dāng)耗費精力的，于是又開始抱怨休班太少，哎，人有時就是這樣沒有時渴望得到，得到后卻又想丟掉。這一切都應(yīng)該有個樂觀的心態(tài)面對，如果我們換位思考一下這休班和上班的關(guān)系，連續(xù)休班其實也是好事，可以去青島的景點逛逛，去海邊走走，好好放松一下心態(tài)。連續(xù)上班亦不是壞事，可以把休班那幾天沒賺的工資補上，同時也學(xué)會酒店是如何非配員工以及進(jìn)行工作安排的等。樂觀的心態(tài)在以后的工作中是相當(dāng)重要的，它可以是你正確看待工作問題，正確處理自己與同事之間的關(guān)系，讓你在否繁忙而枯燥的工作中尋到樂趣。
效率無論是什么工作效是時常被提起的，就拿香格里拉酒店的宴會部來說，每天都要承接許多會議或者用餐，最麻煩的是會議翻成餐桌，因為會議和用餐的桌子是不同的，通常需要主管有很清晰的工作思路，員工有很積極的工作態(tài)度，這便體現(xiàn)效率，通常只有幾個小時的時間，但是聽經(jīng)理說最快的翻臺速度是十分鐘，顯然提前將每桌餐具準(zhǔn)備好，迅速翻臺并擺臺用的時間越短越能體現(xiàn)宴會部的效率，這便是五星級酒店的效率!工作是效率也是很必要的，原半小時完成的事情，如果中間出現(xiàn)消極怠工便會用一個小時，那么偷懶只為讓更多的人受苦。
服務(wù)社會實踐心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展，稅收作為國家重要的財政收入來源之一，承擔(dān)著國家建設(shè)、民生福利等重要任務(wù)。為了增強納稅人對稅收的認(rèn)識，提高納稅人的納稅積極性，許多學(xué)校和社會組織開展了納稅服務(wù)社會實踐活動。我參加了一次納稅服務(wù)社會實踐，深有感觸。通過這次實踐，我對納稅有了更深入的了解，也明白了肩負(fù)起自己應(yīng)盡的稅收義務(wù)的重要性。
首先，這次納稅服務(wù)社會實踐活動讓我明白了納稅的重要性。稅收是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，是國家各項事業(yè)順利運行的基礎(chǔ)。稅收可以用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會保障、教育醫(yī)療等方面，為國家的繁榮和人民的幸福做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)我們納稅的時候，就是在為國家的繁榮和人民的福祉做貢獻(xiàn)。明白了這一點，我對納稅的態(tài)度也變得更加積極。
其次，納稅服務(wù)社會實踐活動讓我認(rèn)識到納稅人的權(quán)益保護(hù)也是非常重要的。納稅人作為稅收的主體，享有合法權(quán)益。稅務(wù)機關(guān)不僅要履行稅收征管職責(zé)，還要保障納稅人的合法權(quán)益。在實踐中，我見證了稅務(wù)機關(guān)與納稅人的溝通中對納稅人權(quán)益的保護(hù)。稅務(wù)機關(guān)及時解答納稅人的疑問，提供便利的納稅服務(wù)，讓納稅人感受到了權(quán)益的保障，激發(fā)了納稅人的積極性。我深感作為納稅人必須要了解自己的權(quán)益，同時要支持稅務(wù)機關(guān)對納稅人權(quán)益的保護(hù)，共同建設(shè)和諧的稅收應(yīng)訴環(huán)境。
再次，參加納稅服務(wù)社會實踐活動讓我明白了誠信納稅的重要性。稅收征管的根本在于納稅人的誠信。在實踐中，我看到了一些企業(yè)和個人通過逃稅、財務(wù)造假等手段規(guī)避稅收，這不僅損害了國家的利益，也不利于社會的發(fā)展。相反，那些誠信納稅的納稅人則是社會發(fā)展的推動者和受益者。他們?yōu)閲业陌l(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，也獲得了來自國家的扶持和保障。誠信納稅是每個公民的責(zé)任和義務(wù)，也是社會進(jìn)步的基石。
最后，納稅服務(wù)社會實踐活動增強了我對稅收工作的認(rèn)識。稅收工作是一項復(fù)雜而重要的工作，涉及到經(jīng)濟(jì)、法律、政策等多個方面的知識。稅務(wù)機關(guān)在承擔(dān)征收管理任務(wù)的同時，還要加強對納稅人的宣傳教育，為納稅人提供便利的服務(wù)。稅務(wù)機關(guān)的工作需要高度的責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)。在實踐中，我親身參與稅務(wù)工作，深深地體會到了稅務(wù)工作的復(fù)雜性和重要性。作為納稅人的一員，我將更加珍視自己肩負(fù)的稅收義務(wù)，在自己的工作和生活中不僅要遵守納稅法律法規(guī)，還要加強對稅收政策的學(xué)習(xí)，提高自己的納稅意識。
通過納稅服務(wù)社會實踐活動，我對納稅有了更深入的認(rèn)識，也深刻體會到了納稅的重要性和義務(wù)。納稅不僅是一種義務(wù)，更是一種責(zé)任和參與國家建設(shè)的方式。作為每個公民，我們應(yīng)該積極履行自己的稅收義務(wù)，支持和配合稅務(wù)機關(guān)的工作，共同為國家的繁榮和人民的幸福做出貢獻(xiàn)。同時，也要關(guān)注納稅人的權(quán)益保護(hù)，加強自身誠信納稅的意識，共同營造良好的稅收環(huán)境和社會氛圍。只有這樣，我們才能共同建設(shè)一個繁榮富強的社會。
服務(wù)社會實踐心得體會篇八
在開始有這個想法時，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間，導(dǎo)致我們沒把握好時間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細(xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因為他太熱情而懷疑他，相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨?，還好我們沒有上當(dāng)，在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力，很現(xiàn)實，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會太累，關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純，輕易的去相信別人。其實與其說自己單純，實際就是閱歷太淺，見識太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個落腳的地方，但是對于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競爭很激烈，社會很現(xiàn)實，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因為他們相對比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時候還算順利，因為有很多地方招工，我們的積極性都很高漲，但是等我們詢問了很多家之后，一般公司都是招長期，我們有本著誠信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實每個人都能成功，只是大部分人在最困難的時候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時身上的經(jīng)費不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們在附近租了一間房子，跟人家講價錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，我們真真正正的體會到以下幾點：
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。就像剛開始上班的時候，你會因為很多事做不好而被里面的經(jīng)理和老員工批評，就算難過的想哭，還是要堅強的面對。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
第四：我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
第五：不管做什么工作都要講究效率，高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時，從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
第六：要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機會，在餐廳上班，我們一開始的工作時間特別的短，因為這邊的工資都是按小時計算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時，而我們也是很努力，得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚。
第七：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
第八：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往，處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識，明天才能更好的為社會服務(wù)。
以上是我這次社會實踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹，在今后我們會參見更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就以體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
服務(wù)社會實踐心得體會篇九
近年來，隨著社會發(fā)展的不斷推進(jìn)，社會實踐活動逐漸成為大學(xué)生的一項重要任務(wù)。社會實踐不僅讓學(xué)生更好地了解社會，增長見識，還讓他們有機會服務(wù)社區(qū)。曾經(jīng)參與過一次社會實踐活動，為一家社區(qū)提供服務(wù)，我深受感動，也得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，社會實踐讓我更加了解社區(qū)的需求。進(jìn)入社區(qū)后，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的居民普遍年紀(jì)較老，他們的身體健康和精神狀態(tài)都需要關(guān)注和照顧。我們組織了一場健康講座，邀請了醫(yī)生為居民們進(jìn)行常見病和老年人常見疾病的預(yù)防指導(dǎo)。通過講座，我了解到社區(qū)居民對于健康的重視，也深刻理解到他們對于這些知識的渴求。這讓我更加明白我們作為大學(xué)生的責(zé)任，應(yīng)該盡自己的努力為社區(qū)居民提供幫助與服務(wù)。
其次，社會實踐讓我深入體驗了社區(qū)的溫暖與關(guān)愛。在社區(qū)中，我見證了那些為居民無私奉獻(xiàn)的社區(qū)工作者，他們不辭辛勞地為居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的一舉一動充滿了真實的關(guān)懷，給社區(qū)居民帶來了溫暖和安慰。我也深受感動，決定要像他們一樣，用自己的行動去傳遞關(guān)愛與溫暖。因此，我積極參與了組織的活動，幫助居民解決一些生活中的困難，讓他們感受到社區(qū)的溫暖，增強對社區(qū)的歸屬感。
第三，社會實踐讓我提升了自己的綜合能力。通過社會實踐活動，我不僅鍛煉了自己的組織能力和溝通能力，還學(xué)會了如何與不同年齡、不同背景的人進(jìn)行有效的交流。在服務(wù)過程中，我積極與居民溝通，并傾聽他們的需求和意見。這些寶貴的實踐經(jīng)驗讓我學(xué)會從不同角度思考問題，增強了自己解決問題的能力。此外，與志同道合的同學(xué)一起參與社會實踐，也讓我學(xué)會了合作與團(tuán)隊精神，共同完成了一個個任務(wù)。
第四，社會實踐讓我認(rèn)識到了自己的不足。通過社區(qū)居民的反饋和對自己的觀察，我發(fā)現(xiàn)了自己在服務(wù)過程中的一些不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在與居民交流時有時會過于急躁，沒有給予居民足夠的耐心。此外，有時我在面對困難時容易半途而廢，缺乏堅持的毅力。這些不足之處讓我深刻意識到自己的不足并有了改進(jìn)的動力，我決心加強自身的修養(yǎng)和技能，不斷提升自己為社區(qū)服務(wù)的能力。
最后，社會實踐讓我明白到服務(wù)社區(qū)是一項持久的任務(wù)。社區(qū)服務(wù)不僅僅只是一時的行動，更是需要長期堅持的精神。在服務(wù)社區(qū)的過程中，我看到了許多社區(qū)工作者默默無聞的付出和無私的奉獻(xiàn)，他們未曾言語，但他們的行動讓社區(qū)變得更加美好。社區(qū)服務(wù)需要我們的持之以恒，用行動去影響他人，用心去改變社區(qū)。我深信，只有持之以恒、積極參與，才能在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮出更大的作用，讓社區(qū)變得更加和諧與美好。
在這次社會實踐活動中，我不僅學(xué)到了許多知識，更深刻感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)愛，增強了對社區(qū)的責(zé)任感。同時，我也意識到自己的不足之處，決定著眼于改進(jìn)和提升自己的能力。社會實踐服務(wù)社區(qū)，既是一次對社區(qū)居民的關(guān)懷，也是自我的提升和成長的機會。我心懷感恩，希望未來能繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十
考試一結(jié)束便迎來了大學(xué)里的第二個暑假。為了更好的鍛煉和充實自己，我踏上了去長沙的火車！殊不知是好是壞，但是一經(jīng)決定絕不會選擇后退。希望這次不同的閱歷，能使自己在將來的生活中多份生存的選擇…...
這次暑假社會實踐我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家坐落于廣州市番禹區(qū)小谷圍的普通酒店。我于20xx年7月8號進(jìn)入酒店工作，然后7月9號至10號是我在酒店的試用期，在這兩天里，王經(jīng)理安排一名老員工李志平手把手地教我做一些基本的工作。也許那就在是我所想的那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢想象這就是一個做起事來很順利的工作，從容不迫的李阿姨比我大很多，這是我后來通過聊天了解到的。她一向安安靜靜，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。她人緣很好，和別的服務(wù)員有說有笑的。她手把手地教我背熟店里的名菜及特色，各種水飲的價格，一些酒店的基本禮儀，待客之道，如何按順序上菜，例如，她告訴我第一道菜和最后一道菜不能上蛋，第七道菜不能上魚，涼菜一定要放在最前面，甜點一定要在最后上桌。有時候的我不知所措，她就一直寬慰我說沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很感激，一想到出來就遇到那么好的人，那么以后在這里的日子就好過了。
還記得正式上班的第一天，閑暇時間我便隨其他服務(wù)員在二樓包廂樓梯口迎賓，我都不怎么開口，看著邊上的人統(tǒng)一穿著黃色的工作服，戴著廠牌，我心里有種說不出來的感覺，畢竟是第一次去酒店當(dāng)服務(wù)員。我積極融入服務(wù)員這個團(tuán)體，他們多數(shù)人都是第一次出來工作。我跟著師傅學(xué)習(xí)鋪臺子，擺碗筷子，寫菜單，向客人推薦酒水以及應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。在這個工作中，就連簡單的鋪臺布也有很大的學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在酒店里有很多東西都是很規(guī)范的，就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天廣州的天氣格外炎熱，但工作的地方都有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食都挺好的。剛開始我還有點飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都?xì)獾貌幌敫闪耍疫€是堅持了下來，認(rèn)真地做事。原來堅持下去，生活可以如此充實。
還記得有一次因為客人預(yù)訂的時候說只有12個客人，所以我們服務(wù)員擺好桌布與碗筷，安排好了12人桌，晚上客人來了14位。于是我們又急匆匆地去別的包廂找了兩把凳子，但客人無比刁蠻，說我們制度不規(guī)范，服務(wù)不到位，說我們沒有事先準(zhǔn)備好凳子。但我們的預(yù)訂單上只有12位，更重要的是我們在積極補救，我們幾個負(fù)責(zé)左宗堂包廂的服務(wù)員又是道歉又是賠禮。但客人就是抓住這點不放，當(dāng)我們請求客人往里邊挪動位置時，有個客人坐在那里大聲對在座的客人說道：“大伙，我們就不挪，看他們怎么辦?！边@個客人的言語無疑激怒了我們，他的無理行為遭到了我們的強烈反感，但我們努力平息自己的怒氣，依舊輕言細(xì)語地對客人道歉并說：“真的不好意思，是我們服務(wù)不周，現(xiàn)在請您挪一個位置過去，這樣的話你的朋友就有空余的地方享受晚餐了。這是我們的工作，請你們理解”。然而這些話并未得到客人的理解。不得已我們的經(jīng)理對客人又是道歉又是賠笑臉，過了許久客人才沒有再吵鬧抱怨。我們一行人上完菜然后默默走出了包廂，此刻的我們是無比沮喪。經(jīng)理隨后出來問道：“你們沒事吧？”我們搖搖頭問是不是很多人都那么無理取鬧，這樣的事是不是經(jīng)常發(fā)生？經(jīng)理笑了笑說道：“不會，這種無理取鬧的客人很少，只要我們做好了自己的本職工作，很少會有客人找我們的麻煩。再者，我們在客人進(jìn)店的時候應(yīng)該事先詢問客人具體有多少個人，然后安排好位置和碗筷。我們在面對客人無理取鬧的時候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙地回答客人的質(zhì)問。這樣既不讓我們的酒店生意受到影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了”。“是啊，靈活，巧妙也是一種生活的技巧?！?BR> 從這次工作中我意識到，有時候因為工作的緣故，上司難免對下屬有些責(zé)備，面對這些，我們應(yīng)該從容面對，拿出我們的素質(zhì)和修養(yǎng)，理智面對。盡可能地避免與上級及客人發(fā)生正面沖突。另外，在聽取別人的批評與建議時，我們應(yīng)該平心靜氣，認(rèn)真聽取，所謂忠言逆耳，別人對我們的忠告為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鹆酥卮蟮膸椭?。我們?yīng)該心懷謙遜，學(xué)習(xí)之心。除此之外，經(jīng)過兩個月的工作，我結(jié)識了不少朋友，在我剛?cè)サ臅r候，他們耐心地教我做事，其中給我印象最深的是一位大叔，他大概50歲左右，他是二樓包廂的洗碗工，雖然工作繁重，又臟又累，但他很樂觀，見到我們就會甜甜地微笑，他為人熱情，酷愛唱歌，每天晚上下班都能聽到他優(yōu)美的歌聲。有時候，聽著他的歌，我就會忘記上班的勞累及上班所受的氣。正如偉人所說每個平凡的人都有不平凡的地方，我們往往忘了自己的不平凡，正因為如此，我們每天生活得都很累，很卑微。另外，店里還有一個和藹的小姐姐，她是店里面的老員工了，她常常教我為人處事的道理，教我如何找主人位，將每把凳子和椅子都擺整齊。她的幫助讓我受益匪淺。除此之外，我還得感謝店里那個熱于助人的小奇奇，他耐心地教我如何折迎賓花。
總而言之，我從這次的暑假工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理，做人最要緊的就是能吃苦耐勞，為人熱情，每天樂觀向上。這個夏天已深深嵌入我的腦海里，不管以后遇到什么挫折，我都堅信那個夏天給我勇氣都會讓我勇敢地走下去。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十一
一、在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要xx的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你xx，你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對自己的`能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉xx，能將學(xué)校學(xué)的知識應(yīng)用于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為我們認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十二
寒冬臘月，大雪紛飛。隨著冬季的到來，城市街頭巷尾被厚厚的積雪覆蓋，道路行人行車?yán)щy重重。為了幫助解決這個問題，很多學(xué)生組織了掃雪服務(wù)活動，為社區(qū)居民清除雪堆，為市民提供便利。最近，我參加了一次社會實踐掃雪服務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。下面我將從動力源于熱愛、鍛煉了思維與執(zhí)行能力、感受到社會關(guān)懷、提高了團(tuán)隊合作能力、增強了社會責(zé)任感等五個方面，分享我的心得體會。
首先，我被熱愛推動著，加入了這次掃雪服務(wù)行動。掃雪看似是件辛苦的活，但在大家熱情高漲的氛圍中，我感受到了一種來自內(nèi)心的滿足感。盡管手腳被凍得通紅，身上濕漉漉的，但當(dāng)我看到馬路兩旁被清掃得干凈整齊，行人可以安全地通行，這種成就感促使我更加樂意堅持下去。我意識到，只有當(dāng)我們對一項事業(yè)充滿熱愛，才能夠堅持下去，真正發(fā)揮出我們的潛力。
其次，這次掃雪服務(wù)鍛煉了我的思維與執(zhí)行能力。在掃雪的過程中，我們需要根據(jù)具體情況合理分配人員，制定科學(xué)合理的工作計劃，并且靈活應(yīng)對突發(fā)情況。同時，我們還要用腦力思考如何更加高效地清掃積雪。通過在實踐中的思考與實施，我逐漸學(xué)會了有效應(yīng)對問題和管理資源的能力，這將對我今后的工作和生活中都有非常大的幫助。
第三，這次掃雪服務(wù)讓我感受到了社會關(guān)懷。雪天交通堵塞，行人行走不便，正是我們掃雪志愿者的出現(xiàn)，讓他們感受到了溫暖和關(guān)愛。在我們清掃積雪的過程中，許多過路的市民紛紛向我們表示贊賞和感謝，這讓我深刻感受到了社會的善意和情誼。這種感受激勵著我在以后的工作和生活中，更加關(guān)心他人，盡自己的一份力量去幫助那些需要幫助的人們。
第四，這次掃雪服務(wù)活動增強了我的團(tuán)隊合作能力。在掃雪的過程中，我們需要相互配合，合理分工，共同完成任務(wù)。只有團(tuán)隊協(xié)作，才能夠使工作變得更加高效，也能減輕個人的負(fù)擔(dān)。在實踐中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會了有效地溝通和協(xié)商，這將對我今后的團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)大有裨益。
最后，這次掃雪服務(wù)活動讓我更加深刻地認(rèn)識到了社會責(zé)任感的重要性。作為一名大學(xué)生，我承擔(dān)著更多的社會責(zé)任和義務(wù)。通過這次實踐，我認(rèn)識到自己作為一名公民應(yīng)該積極參與社會實踐活動，盡自己的一份力量為社會做出貢獻(xiàn)。我將把這種社會責(zé)任感貫穿每一個角落，將它融入到未來的學(xué)習(xí)和工作中。
綜上所述，在這次社會實踐掃雪服務(wù)中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。我明白了一個個體的力量是微不足道的，但當(dāng)每個人都用自己的力量去改變這個世界時，我們就能夠創(chuàng)造出一片美好。我將堅持我所熱愛的事業(yè)，鍛煉思維與執(zhí)行能力，感受社會關(guān)懷，提高團(tuán)隊合作能力，增強社會責(zé)任感。我相信，通過每個人的努力，我們一定可以共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十三
社會實踐公益服務(wù)是大學(xué)生培養(yǎng)社會責(zé)任感、提升綜合素養(yǎng)的重要途徑。我作為一名大學(xué)生，近期參與了一次社會實踐公益服務(wù)活動，深感此次經(jīng)歷對我的成長產(chǎn)生了巨大影響。在這次活動中，我深受啟發(fā)，不僅學(xué)到了很多知識和技能，還重新認(rèn)識了社會的豐富多元。本文將重點總結(jié)和分享我的所見所聞，表達(dá)個人的心得體會。
第二段：服務(wù)地點的考察與意義。
在社會實踐公益服務(wù)的第一站，我們前往了一個貧困山區(qū)的小學(xué)。通過與當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)生的交流，我意識到貧困地區(qū)教育資源的匱乏以及兒童面臨的問題。這深深觸動了我的內(nèi)心，激發(fā)起我與教育公益事業(yè)相關(guān)的興趣。我明白了一個社會的健康穩(wěn)定需要給予基礎(chǔ)教育更多的關(guān)注和幫助。我下定決心，今后要以教育公益為己任，為貧困地區(qū)的兒童爭取更多的資源和機會。
第三段：參與社區(qū)關(guān)懷活動的情感收獲。
在社區(qū)關(guān)懷活動中，我和一些志愿者一起參觀了一個養(yǎng)老院，與老人們親切交流。老人們對我們充滿了期待，笑容洋溢。通過與他們的交談，我看到了生活在現(xiàn)代都市中我們繁忙而忽略的溫暖和人情味。老人們的經(jīng)驗和智慧令我深感敬佩，更加明白了人與人之間的關(guān)愛和尊重的重要性。我希望今后能夠多參與社區(qū)關(guān)懷活動，為弱勢群體盡一份自己的力量。
第四段：走進(jìn)社會組織的啟示。
在社會實踐公益服務(wù)過程中，我們還走進(jìn)了社會組織，了解他們對社會問題的關(guān)注和努力。我深刻感受到，只有通過社會組織的平臺，我們才能更好地推動社會進(jìn)步和改變。社會組織的經(jīng)驗和資源是非常寶貴的，他們對于現(xiàn)實問題的解決有著顯著的作用。因此，我認(rèn)為今后要加強與社會組織的合作，爭取更多的資源支持和專業(yè)指導(dǎo)，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：全面發(fā)展與個人成長。
此次社會實踐公益服務(wù)活動讓我受益匪淺，不僅拓寬了我的視野，還培養(yǎng)了我與他人合作的能力、團(tuán)隊協(xié)作的意識以及解決問題的能力。通過這次活動，我更加深刻地認(rèn)識到充實自己與回報社會是息息相關(guān)的。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的綜合素養(yǎng)，為社會的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
通過這次社會實踐公益服務(wù)，我明白了責(zé)任意識與公益服務(wù)的重要性。我將以此次活動為契機，堅定我的信念，將社會實踐公益服務(wù)作為我大學(xué)生涯的一部分。我希望能夠在今后的學(xué)習(xí)和生活中，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，并積極參與公益事業(yè)，用自己的所學(xué)所長來回報社會，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十四
第一段：介紹背景和重要性（200字）。
社會實踐是每個大學(xué)生在校園學(xué)習(xí)之外的重要經(jīng)歷，通過實踐活動，學(xué)生能夠更好地了解社會、提高動手能力和理論知識的運用，同時培養(yǎng)責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。在掃雪服務(wù)中，大學(xué)生們要面臨寒冷的冬季天氣，肩負(fù)起積雪清除的重任，為社區(qū)居民提供幫助和支持。這種實踐活動對大學(xué)生來說是一次鍛煉自身能力和貢獻(xiàn)社會的機會，同時也展現(xiàn)了大學(xué)生們熱心公益事業(yè)的精神。
第二段：分享所學(xué)到的技能（250字）。
在社會實踐的過程中，我們不僅學(xué)到了掃雪的技巧和方法，更重要的是學(xué)到了責(zé)任和團(tuán)隊合作。掃雪作為一項細(xì)致且重復(fù)性較強的工作，需要做好規(guī)劃和安排。我們學(xué)會了如何快速清除積雪、防止滑倒等技巧，也預(yù)防了大雪天氣對社區(qū)居民的不便。同時，在組織行動的過程中，我們也學(xué)到了如何團(tuán)隊合作、分工合作和互相幫助的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能順利完成任務(wù)，并提供更好的服務(wù)。
第三段：體會到的成就感（250字）。
在掃雪服務(wù)中，我們不僅僅是清除了積雪，更重要的是實現(xiàn)了對社區(qū)居民的幫助和支持?？吹缴鐓^(qū)居民道路上的積雪被清理干凈，他們的外出活動不再受影響，我們感到了成就感。在幫助他人的同時，我們也感受到了自己的成長和進(jìn)步。通過實踐活動，我們提升了自身的動手能力和解決問題的能力，也更好地理解了社會的需要和自己的責(zé)任。這種成就感激勵著我們繼續(xù)投入到社區(qū)服務(wù)中，為更多的人帶來溫暖和幫助。
第四段：意識到的困難和挑戰(zhàn)（250字）。
在掃雪服務(wù)中，我們也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是天氣的惡劣條件，寒冷的冬季天氣給我們的工作增添了許多困難。其次是積雪堆積的情況，有些地方的積雪非常厚，給我們的清理工作帶來了一定的壓力。此外，時間的限制和工作數(shù)量的增加，也是一種挑戰(zhàn)。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持信心和耐心，積極尋找解決辦法，團(tuán)結(jié)一致，共同克服困難。
第五段：總結(jié)體會和展望未來（250字）。
通過社會實踐掃雪服務(wù)，我們學(xué)會了通過實踐來提高自己的能力和貢獻(xiàn)社會，也深刻體會到了幫助他人給自己帶來的成就感。在未來，我們將繼續(xù)投身到社區(qū)服務(wù)中，為更多的人提供幫助和支持。同時，我們也要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，提升自己的技能和能力，為社會做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，社會實踐掃雪服務(wù)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這次實踐，我們不僅提高了自身的能力，也為社區(qū)居民帶來了幫助和溫暖。我們將以此為起點，繼續(xù)投身到社會實踐中，為建設(shè)美好社會做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十五
醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不可或缺的一環(huán)。通過參與社會實踐活動，醫(yī)學(xué)生能夠更好地了解社會現(xiàn)實問題，提高自己的實踐能力和醫(yī)學(xué)服務(wù)技能。在我參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐的過程中，我體會到了很多，并且對醫(yī)學(xué)服務(wù)社會有了更深刻的認(rèn)識。下面，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，總結(jié)出一些心得體會。
首先，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是提升專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。通過實踐活動，我有機會接觸到真實的醫(yī)學(xué)環(huán)境和病患，了解他們的真實需求和困難。在實踐中，我學(xué)會了與患者進(jìn)行有效溝通，并且通過實際操作來提高自己的技術(shù)水平。這些實踐經(jīng)驗不僅豐富了我的醫(yī)學(xué)知識，還提升了我的醫(yī)療技能，讓我更加有信心地面對未來的臨床工作。
其次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性。在實踐過程中，我親身經(jīng)歷了病患因為得不到及時的醫(yī)療服務(wù)而遭受的痛苦。同時，我也感受到了醫(yī)學(xué)服務(wù)對于提高人民生活質(zhì)量的重要作用。通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我內(nèi)化了這種重要性，明白自己的使命是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使他們能夠健康地生活。
再次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐培養(yǎng)了我良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感。在實踐活動中，我始終堅持醫(yī)學(xué)倫理，尊重患者的權(quán)益和個人隱私。同時，我也深刻體會到了醫(yī)療資源的有限性以及不平等分配的問題，這使我對于社會公平正義有了更深刻的認(rèn)識。作為一名醫(yī)學(xué)生，我深感自己肩負(fù)著社會責(zé)任，將來必須為改善醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐還增強了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和人際交往能力。在實踐中，我與醫(yī)護(hù)人員、志愿者等各種角色合作，相互配合，共同為患者提供最好的服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他人的專業(yè)知識，并且在與患者交流中提供協(xié)助并取得他們的信任。這些交往和合作的經(jīng)驗將幫助我在以后的臨床工作中更好地與患者進(jìn)行溝通和合作。
最后，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐使我對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識。醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐過程中，我目睹了患者的病情嚴(yán)重和治愈的喜悅。我看到了醫(yī)生們努力拯救生命的奮斗和全力以赴的職業(yè)精神。這進(jìn)一步堅定了我從醫(yī)的決心，讓我明白醫(yī)學(xué)是一份高尚而充滿責(zé)任的職業(yè)，在此職業(yè)中，我們必須堅守榮辱觀，以病人健康為中心，為患者的幸福和康復(fù)而努力。
綜上所述，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程。通過實踐活動，我們不僅能提升自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，還能增強對醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性的認(rèn)識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，并提高團(tuán)隊協(xié)作和人際交往能力。同時，實踐過程也讓我們對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識，堅定了從醫(yī)的信念。我相信，通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我們將成為更優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生，為構(gòu)建更美好的醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十六
社會實踐服務(wù)活動是大學(xué)生們接受社會教育的一種形式，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識運用到社會實際問題解決過程中，并使自己在實踐過程中不斷成長和進(jìn)步。本人作為一名大學(xué)生，在社會實踐服務(wù)活動中認(rèn)識到：“我為人人，人人為我”的精神是大學(xué)生應(yīng)有的精神，參加社會實踐服務(wù)活動能夠為他人貢獻(xiàn)力量，同時也能夠提升個人綜合素質(zhì)和公民意識。
第二段：參加過程中的體驗與感受。
在社會實踐服務(wù)活動的過程中，我們學(xué)習(xí)了如何與人溝通、如何表達(dá)和理解別人的需求，同時也鍛煉了自己的獨立思考、團(tuán)隊合作、解決問題的能力。而在交流與溝通的過程中，我注意到自己的口才和表達(dá)能力有了一定的提升，自主思考和獨立判斷的能力也得到了鍛煉。
在社會實踐服務(wù)活動中，我們到了一所鄉(xiāng)村學(xué)校開展“關(guān)愛鄉(xiāng)村孩子，助力鄉(xiāng)村教育”的主題活動。在發(fā)現(xiàn)孩子們面對的問題后，我們也積極地向?qū)W校和有關(guān)部門提供幫助，幫助解決了孩子們的問題，同時也提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和快樂度。這種服務(wù)的行為也讓我認(rèn)識到，在小的角落里開展的微小服務(wù)，也能給人帶來更多的關(guān)愛和真誠，同時大力促進(jìn)了社會的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：反思與總結(jié)。
在社會實踐服務(wù)活動中，我也遇到了一些挫折和問題，例如行動方案的制定不完善，實踐過程中的環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)粗心大意等。在總結(jié)和反思中，我深刻意識到自己在處理細(xì)節(jié)問題上需要更加認(rèn)真細(xì)致，并且在制定服務(wù)方案和實踐計劃時需要考慮到更多的因素和實際應(yīng)用場景。
第五段：展望與呼吁。
社會實踐服務(wù)活動不僅僅是一種學(xué)習(xí)方式，更是社會教育中必不可少的一部分。未來，我將會持續(xù)地參加不同形式的社會實踐和服務(wù)活動，同樣也呼吁全體大學(xué)生們多參與這樣的活動，體驗其中的成長和樂趣，同時為社會貢獻(xiàn)一份力量。我深信，只有不斷錘煉自己的能力和意愿，才能更好地為社會帶來更多的正能量和力量。
服務(wù)社會實踐心得體會篇一
社會實踐是高校教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，通過參與社會實踐，學(xué)生能夠更好地鍛煉自己的實際操作能力，培養(yǎng)社會責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。在我所參與的社會實踐中，我深刻體會到了服務(wù)的重要性以及自身的成長和收獲。以下將從“為他人奉獻(xiàn)，讓他人快樂”、“增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解”、“提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力”、“培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作精神”、“塑造了心態(tài)，啟迪了思想”五個方面，總結(jié)我在社會實踐中的心得體會。
首先，社會實踐使我深刻領(lǐng)悟到“為他人奉獻(xiàn)，讓他人快樂”的重要性。在實踐中我與老人、兒童和殘障人士們結(jié)下了深厚的友誼，親身體驗到他們在生活中的困難和需求。通過為他們提供幫助，我深刻感受到自己的價值和成就感。尤其是在幫助一位失去配偶的老人整理房間時，老人感慨萬分并對我表示感謝，這讓我內(nèi)心產(chǎn)生了莫大的滿足感，體會到為他人奉獻(xiàn)的快樂。
其次，社會實踐增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解。通過參與社會實踐，我對社會各界存在的問題和困難有了更深入的了解，并思考在實踐中所遇到的問題應(yīng)如何解決。例如，我發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)，教育資源相對匱乏，兒童教育存在較大的難題。因此，在實踐中我盡自己所能協(xié)助當(dāng)?shù)氐慕逃ぷ?，幫助解決教育資源不足的問題，提高兒童們的學(xué)習(xí)興趣和能力。
第三，社會實踐提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。在社會實踐中，我不僅需要與志愿者們進(jìn)行深入交流，還需要與需要幫助的人們進(jìn)行溝通。通過與他們的交流，我了解到有效溝通的重要性，學(xué)會傾聽和理解他們的需求。在與團(tuán)隊成員一起完成任務(wù)的過程中，我學(xué)會了與他人協(xié)商、合作，積極地解決問題和化解矛盾。
第四，社會實踐培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作精神。在實踐過程中，我與志愿者們共同面對困難和挑戰(zhàn)，我們相互幫助、配合，共同攻克難關(guān)。通過與團(tuán)隊的合作，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性，團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率，還能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這種團(tuán)隊合作精神在實踐結(jié)束后也延續(xù)到了日常生活中，幫助我更好地與人溝通和合作。
最后，社會實踐塑造了心態(tài)，啟迪了思想。在實踐中，我充分體驗到了生活的多樣性和自身的局限性。這讓我對人生有了新的認(rèn)識，懂得感恩和珍惜。同時，我也開始思考個人的責(zé)任和使命，意識到通過自己的努力和行動可以影響和推動社會的進(jìn)步。
總之，通過社會實踐，我深刻體會到了為他人奉獻(xiàn)的快樂，并增進(jìn)了對社會問題和發(fā)展的了解，提高了溝通和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，塑造了心態(tài)和啟迪了思想。這次社會實踐的經(jīng)歷讓我在實踐中不斷成長，收獲了豐富的知識和寶貴的人生經(jīng)驗，也為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，這次寶貴的社會實踐經(jīng)歷將給我?guī)沓志玫挠绊懞椭笇?dǎo)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇二
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務(wù)隊。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過xx路公交，于是，xx月xx日晚上，我到xx路的候車點等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藊x才發(fā)現(xiàn)，我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當(dāng)我報錯一個站臺名時，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者很不好，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和xx師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐xx路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座；二，三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐；三是車上是個公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點；四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時間。謝謝大家的合作！”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著xx路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我非?？鞓罚貏e是那一次看到兩位老年乘客說時隔xx年又來xx了時幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“xx公交志愿者”qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著！
服務(wù)社會實踐心得體會篇三
我從xx到xx，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔(dān)心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。
真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。
同天下午，三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調(diào)，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學(xué)著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
服務(wù)社會實踐心得體會篇四
實踐目的：實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。因為每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。實踐過程：
在開始有這個想法時，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間，導(dǎo)致我們沒把握好時間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細(xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因為他太熱情而懷疑他，相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨模€好我們沒有上當(dāng)，在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力，很現(xiàn)實，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會太累，關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純，輕易的去相信別人。其實與其說自己單純，實際就是閱歷太淺，見識太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個落腳的地方，但是對于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競爭很激烈，社會很現(xiàn)實，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因為他們相對比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時候還算順利，因為有很多地方招工，我們的積極性都很高漲，但是等我們詢問了很多家之后，一般公司都是招長期，我們有本著誠信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實每個人都能成功，只是大部分人在最困難的時候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時身上的經(jīng)費不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們在附近租了一間房子，跟人家講價錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，我們真真正正的體會到以下幾點：
樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。就像剛開始上班的時候，你會因為很多事做不好而被里面的經(jīng)理和老員工批評，就算難過的想哭，還是要堅強的面對。
自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
不管做什么工作都要講究效率，高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時，從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機會，在餐廳上班，我們一開始的工作時間特別的短，因為這邊的工資都是按小時計算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時，而我們也是很努力，得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚。
謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往，處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識，明天才能更好的為社會服務(wù)。
以上是我這次社會實踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹，在今后我們會參見更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就以體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
服務(wù)社會實踐心得體會篇五
未能得到這個答案，我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時間，走入社會，通過在社會中的實踐體會來感受社會的生活。以下是我在此次實踐中的心得體會：
初入社會，其實我迷茫了好長一段時間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計劃，但真正的去實踐的時候卻又開始猶豫起來。但好在，因為有朋友的鼓勵，我最終還是邁出了這一步，并終于在xxxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會。
終于來到了自己的工作崗位，但社會工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。
其次，作為一名工作者，在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由，不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做，更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯的時候，批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初，我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，就好像從一個舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化，也讓我在實踐剛開始的時候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志，以及朋友和家人對我的鼓勵，我又繼續(xù)努力堅持了下來。到后來，我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活，并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成自己的工作職責(zé)。對這里環(huán)境的適應(yīng)，不僅讓我這場實踐能繼續(xù)下去，更讓我學(xué)會了堅持！這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
工作中，因為自身經(jīng)驗的問題，起初我也犯下過一些錯誤。其中最讓我記憶深刻的，應(yīng)該就是上錯菜的事件！
記得那天因為在工作中忙暈了頭，一時間，我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人，又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果，到最后結(jié)賬的時候才被客人發(fā)現(xiàn)問題，因此我也被嚴(yán)厲的批評了一頓。
這次的事情讓我徹底認(rèn)識到了，對工作不能放松的道理，并且在后來的工作中，我也再沒讓自己犯下這樣的錯誤，哪怕是丟臉，也一定要保證工作的準(zhǔn)確！
經(jīng)歷了這次實踐，我在工作中體會到了許多的人情世故，老板在工作中雖然對我們都很嚴(yán)格，但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹，還總是教導(dǎo)我，指點我的工作。此外，還有一起工作的同事們，雖然工作結(jié)束后大家就各自回去，但在工作中，我卻總能得到大家的照顧。
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個假期，我的`工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會進(jìn)行一些實操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧。在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
12月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達(dá)8斤，并且?guī)Щ穑耆煞?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道。席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)。約兩個多小時后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務(wù)時，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會得到意想不到的收獲?？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。通過這次的寒假社會實踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服。總之，這次難忘的寒假實踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
服務(wù)社會實踐心得體會篇六
今年暑假作為我大學(xué)生涯的第一個暑假，沒有只顧玩耍，而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。xx年7月14日，我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車，提前兩天去了青島，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下，16號我們一行五人去香格里拉酒店報到，得知要去宴會部，但主管又說可能會傳菜可能會看桌。
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場婚宴，擺臺、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當(dāng)時的心里挺不是滋味的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺時，我按照學(xué)的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。
一次在員工餐廳獨自一人吃飯，教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學(xué)酒店管理的確實是比她們知道的多，但多是些理論知識，只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生，曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過幫工，只是經(jīng)歷歷得多了罷了。經(jīng)過與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了許多，而且心里也舒坦多了。
從那以后，我把自己的心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會使自己更加的傷心和難過，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時間早晚，而是在于是否在短短的一個月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。在青島香格里拉的一個多月的時間里我學(xué)到許多，用幾個詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。
尊重說到尊重，會有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。承擔(dān)這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經(jīng)理傅強說的，他說：酒店的各個部門都是一家人，只是分了面客和后廚，如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情，不該我們宴會部的事，這樣的回答是不可以的。作為同一個酒店的各個部門都應(yīng)該以對酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋，事后向?qū)⒋耸路从成先?，及時將菜品調(diào)整好，不但對酒店上座率有所提高，還會帶動酒店相關(guān)部門的收入率，而且也會鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。
熱愛這種感受還是從來到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工，如果工作強度一大就會有消極怠工的想法，會認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會讓自己感覺很委屈，嚴(yán)重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人，酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確，但是入過我們是有一顆熱愛的心，愛自己當(dāng)初的選擇，愛自己的同事，愛自己的工作，那么一切都將是美好的，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心熱愛身邊的一切才會取得更大的成功。
節(jié)約進(jìn)入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調(diào)節(jié)約，不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約，是一種美德，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì)，一粥一粒當(dāng)思來之不易誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議，每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會議后都會都許多信紙在桌面上，有用掉的也有沒用的，但是酒店服務(wù)人員在收拾會場時都會將它們回收，然后分開放置，用掉的放一塊，沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會倉庫的廢紙盒，里面的廢紙卻擺放得非常整齊，因為信紙通常只用正面，而背面是干凈的，所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙，這樣一來既節(jié)省了打印時的紙張，也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，不論在任何時候有節(jié)約的意識顯然非常重要。
付出我認(rèn)為酒店比較累的部門就數(shù)得上宴會不了，再來這之前覺得宴會不會和百川花園酒店的包間差不多，也是餐中服務(wù)或者是傳菜，但是到香格里拉后邊深刻體會到宴會部的辛苦，接連幾場婚禮每次都需要好幾十桌，記得有一天上午酒店一共要舉行5場婚禮，人數(shù)也超過了好幾千人，于是我們提前要布置場地，因才從前一天的下午3:00開始一直工作到第二天凌晨5點多，主要是擺臺，但是這么強的工作量也使我對擺臺產(chǎn)生了厭倦心理，但是工作還得繼續(xù)，就這樣40多個人分別在5個場地忙活了一個通宵，我最大的感觸是從看日落到看日出，一夜沒合眼也就如此，我明白了我人生的第一個通宵獻(xiàn)給香格里拉大酒店了，這只是香格里拉的第四天，在到離職前不知不覺我已經(jīng)付出了七個不眠之夜。宴會的每一個人都付出了，無論是經(jīng)理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出，付出自己的休息時間，能夠得到客人的滿意也是值得的。我覺得付出有時和快樂是成正比的，只要自己的心態(tài)擺正確即可。
樂觀工作不論是枯燥還是有趣，不論是繁忙還是清閑都應(yīng)該有一顆樂觀的心態(tài)。說起這一點還得從來酒店之前人力資源部說每周7個工作日工作5天休息2天，于是就在工作第三天時休了第一個假，按照這樣的房價制度兩個星期，知道八月份的第一周，我連休了5天，對于酒店員工來說是很高興的，但是對我們這些暑假幫工按小時計費的人來說放假就意味著沒工資，即便不為錢，總是休班對我這樣抱著學(xué)習(xí)態(tài)度來的人來說也在浪費時間，哈哈，因為老是休班我甚至決定打道回家，之后才明白酒店在那段時間不是很忙，只要求酒店員工正常上班。然后在打算離職前的那一周卻只休了一天，不難才猜出酒店這周是很忙的，但是連續(xù)工作6天有5天是夜班，雖沒通宵但也是相當(dāng)耗費精力的，于是又開始抱怨休班太少，哎，人有時就是這樣沒有時渴望得到，得到后卻又想丟掉。這一切都應(yīng)該有個樂觀的心態(tài)面對，如果我們換位思考一下這休班和上班的關(guān)系，連續(xù)休班其實也是好事，可以去青島的景點逛逛，去海邊走走，好好放松一下心態(tài)。連續(xù)上班亦不是壞事，可以把休班那幾天沒賺的工資補上，同時也學(xué)會酒店是如何非配員工以及進(jìn)行工作安排的等。樂觀的心態(tài)在以后的工作中是相當(dāng)重要的，它可以是你正確看待工作問題，正確處理自己與同事之間的關(guān)系，讓你在否繁忙而枯燥的工作中尋到樂趣。
效率無論是什么工作效是時常被提起的，就拿香格里拉酒店的宴會部來說，每天都要承接許多會議或者用餐，最麻煩的是會議翻成餐桌，因為會議和用餐的桌子是不同的，通常需要主管有很清晰的工作思路，員工有很積極的工作態(tài)度，這便體現(xiàn)效率，通常只有幾個小時的時間，但是聽經(jīng)理說最快的翻臺速度是十分鐘，顯然提前將每桌餐具準(zhǔn)備好，迅速翻臺并擺臺用的時間越短越能體現(xiàn)宴會部的效率，這便是五星級酒店的效率!工作是效率也是很必要的，原半小時完成的事情，如果中間出現(xiàn)消極怠工便會用一個小時，那么偷懶只為讓更多的人受苦。
服務(wù)社會實踐心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展，稅收作為國家重要的財政收入來源之一，承擔(dān)著國家建設(shè)、民生福利等重要任務(wù)。為了增強納稅人對稅收的認(rèn)識，提高納稅人的納稅積極性，許多學(xué)校和社會組織開展了納稅服務(wù)社會實踐活動。我參加了一次納稅服務(wù)社會實踐，深有感觸。通過這次實踐，我對納稅有了更深入的了解，也明白了肩負(fù)起自己應(yīng)盡的稅收義務(wù)的重要性。
首先，這次納稅服務(wù)社會實踐活動讓我明白了納稅的重要性。稅收是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，是國家各項事業(yè)順利運行的基礎(chǔ)。稅收可以用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會保障、教育醫(yī)療等方面，為國家的繁榮和人民的幸福做出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)我們納稅的時候，就是在為國家的繁榮和人民的福祉做貢獻(xiàn)。明白了這一點，我對納稅的態(tài)度也變得更加積極。
其次，納稅服務(wù)社會實踐活動讓我認(rèn)識到納稅人的權(quán)益保護(hù)也是非常重要的。納稅人作為稅收的主體，享有合法權(quán)益。稅務(wù)機關(guān)不僅要履行稅收征管職責(zé)，還要保障納稅人的合法權(quán)益。在實踐中，我見證了稅務(wù)機關(guān)與納稅人的溝通中對納稅人權(quán)益的保護(hù)。稅務(wù)機關(guān)及時解答納稅人的疑問，提供便利的納稅服務(wù)，讓納稅人感受到了權(quán)益的保障，激發(fā)了納稅人的積極性。我深感作為納稅人必須要了解自己的權(quán)益，同時要支持稅務(wù)機關(guān)對納稅人權(quán)益的保護(hù)，共同建設(shè)和諧的稅收應(yīng)訴環(huán)境。
再次，參加納稅服務(wù)社會實踐活動讓我明白了誠信納稅的重要性。稅收征管的根本在于納稅人的誠信。在實踐中，我看到了一些企業(yè)和個人通過逃稅、財務(wù)造假等手段規(guī)避稅收，這不僅損害了國家的利益，也不利于社會的發(fā)展。相反，那些誠信納稅的納稅人則是社會發(fā)展的推動者和受益者。他們?yōu)閲业陌l(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，也獲得了來自國家的扶持和保障。誠信納稅是每個公民的責(zé)任和義務(wù)，也是社會進(jìn)步的基石。
最后，納稅服務(wù)社會實踐活動增強了我對稅收工作的認(rèn)識。稅收工作是一項復(fù)雜而重要的工作，涉及到經(jīng)濟(jì)、法律、政策等多個方面的知識。稅務(wù)機關(guān)在承擔(dān)征收管理任務(wù)的同時，還要加強對納稅人的宣傳教育，為納稅人提供便利的服務(wù)。稅務(wù)機關(guān)的工作需要高度的責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)。在實踐中，我親身參與稅務(wù)工作，深深地體會到了稅務(wù)工作的復(fù)雜性和重要性。作為納稅人的一員，我將更加珍視自己肩負(fù)的稅收義務(wù)，在自己的工作和生活中不僅要遵守納稅法律法規(guī)，還要加強對稅收政策的學(xué)習(xí)，提高自己的納稅意識。
通過納稅服務(wù)社會實踐活動，我對納稅有了更深入的認(rèn)識，也深刻體會到了納稅的重要性和義務(wù)。納稅不僅是一種義務(wù)，更是一種責(zé)任和參與國家建設(shè)的方式。作為每個公民，我們應(yīng)該積極履行自己的稅收義務(wù)，支持和配合稅務(wù)機關(guān)的工作，共同為國家的繁榮和人民的幸福做出貢獻(xiàn)。同時，也要關(guān)注納稅人的權(quán)益保護(hù)，加強自身誠信納稅的意識，共同營造良好的稅收環(huán)境和社會氛圍。只有這樣，我們才能共同建設(shè)一個繁榮富強的社會。
服務(wù)社會實踐心得體會篇八
在開始有這個想法時，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間，導(dǎo)致我們沒把握好時間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細(xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。
坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因為他太熱情而懷疑他，相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨?，還好我們沒有上當(dāng)，在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力，很現(xiàn)實，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會太累，關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純，輕易的去相信別人。其實與其說自己單純，實際就是閱歷太淺，見識太短了。
我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個落腳的地方，但是對于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競爭很激烈，社會很現(xiàn)實，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會好好珍惜的。
找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因為他們相對比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時候還算順利，因為有很多地方招工，我們的積極性都很高漲，但是等我們詢問了很多家之后，一般公司都是招長期，我們有本著誠信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點想打退堂鼓了，難道就這樣失??！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失??！我記得一句話：其實每個人都能成功，只是大部分人在最困難的時候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。
由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時身上的經(jīng)費不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們在附近租了一間房子，跟人家講價錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會：
在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，我們真真正正的體會到以下幾點：
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。就像剛開始上班的時候，你會因為很多事做不好而被里面的經(jīng)理和老員工批評，就算難過的想哭，還是要堅強的面對。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。
第四：我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。
第五：不管做什么工作都要講究效率，高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時，從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點應(yīng)該是所有工作都必須需要的。
第六：要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機會，在餐廳上班，我們一開始的工作時間特別的短，因為這邊的工資都是按小時計算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時，而我們也是很努力，得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚。
第七：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
第八：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往，處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識，明天才能更好的為社會服務(wù)。
以上是我這次社會實踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹，在今后我們會參見更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就以體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
服務(wù)社會實踐心得體會篇九
近年來，隨著社會發(fā)展的不斷推進(jìn)，社會實踐活動逐漸成為大學(xué)生的一項重要任務(wù)。社會實踐不僅讓學(xué)生更好地了解社會，增長見識，還讓他們有機會服務(wù)社區(qū)。曾經(jīng)參與過一次社會實踐活動，為一家社區(qū)提供服務(wù)，我深受感動，也得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，社會實踐讓我更加了解社區(qū)的需求。進(jìn)入社區(qū)后，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的居民普遍年紀(jì)較老，他們的身體健康和精神狀態(tài)都需要關(guān)注和照顧。我們組織了一場健康講座，邀請了醫(yī)生為居民們進(jìn)行常見病和老年人常見疾病的預(yù)防指導(dǎo)。通過講座，我了解到社區(qū)居民對于健康的重視，也深刻理解到他們對于這些知識的渴求。這讓我更加明白我們作為大學(xué)生的責(zé)任，應(yīng)該盡自己的努力為社區(qū)居民提供幫助與服務(wù)。
其次，社會實踐讓我深入體驗了社區(qū)的溫暖與關(guān)愛。在社區(qū)中，我見證了那些為居民無私奉獻(xiàn)的社區(qū)工作者，他們不辭辛勞地為居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的一舉一動充滿了真實的關(guān)懷，給社區(qū)居民帶來了溫暖和安慰。我也深受感動，決定要像他們一樣，用自己的行動去傳遞關(guān)愛與溫暖。因此，我積極參與了組織的活動，幫助居民解決一些生活中的困難，讓他們感受到社區(qū)的溫暖，增強對社區(qū)的歸屬感。
第三，社會實踐讓我提升了自己的綜合能力。通過社會實踐活動，我不僅鍛煉了自己的組織能力和溝通能力，還學(xué)會了如何與不同年齡、不同背景的人進(jìn)行有效的交流。在服務(wù)過程中，我積極與居民溝通，并傾聽他們的需求和意見。這些寶貴的實踐經(jīng)驗讓我學(xué)會從不同角度思考問題，增強了自己解決問題的能力。此外，與志同道合的同學(xué)一起參與社會實踐，也讓我學(xué)會了合作與團(tuán)隊精神，共同完成了一個個任務(wù)。
第四，社會實踐讓我認(rèn)識到了自己的不足。通過社區(qū)居民的反饋和對自己的觀察，我發(fā)現(xiàn)了自己在服務(wù)過程中的一些不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在與居民交流時有時會過于急躁，沒有給予居民足夠的耐心。此外，有時我在面對困難時容易半途而廢，缺乏堅持的毅力。這些不足之處讓我深刻意識到自己的不足并有了改進(jìn)的動力，我決心加強自身的修養(yǎng)和技能，不斷提升自己為社區(qū)服務(wù)的能力。
最后，社會實踐讓我明白到服務(wù)社區(qū)是一項持久的任務(wù)。社區(qū)服務(wù)不僅僅只是一時的行動，更是需要長期堅持的精神。在服務(wù)社區(qū)的過程中，我看到了許多社區(qū)工作者默默無聞的付出和無私的奉獻(xiàn)，他們未曾言語，但他們的行動讓社區(qū)變得更加美好。社區(qū)服務(wù)需要我們的持之以恒，用行動去影響他人，用心去改變社區(qū)。我深信，只有持之以恒、積極參與，才能在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮出更大的作用，讓社區(qū)變得更加和諧與美好。
在這次社會實踐活動中，我不僅學(xué)到了許多知識，更深刻感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)愛，增強了對社區(qū)的責(zé)任感。同時，我也意識到自己的不足之處，決定著眼于改進(jìn)和提升自己的能力。社會實踐服務(wù)社區(qū)，既是一次對社區(qū)居民的關(guān)懷，也是自我的提升和成長的機會。我心懷感恩，希望未來能繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十
考試一結(jié)束便迎來了大學(xué)里的第二個暑假。為了更好的鍛煉和充實自己，我踏上了去長沙的火車！殊不知是好是壞，但是一經(jīng)決定絕不會選擇后退。希望這次不同的閱歷，能使自己在將來的生活中多份生存的選擇…...
這次暑假社會實踐我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家坐落于廣州市番禹區(qū)小谷圍的普通酒店。我于20xx年7月8號進(jìn)入酒店工作，然后7月9號至10號是我在酒店的試用期，在這兩天里，王經(jīng)理安排一名老員工李志平手把手地教我做一些基本的工作。也許那就在是我所想的那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢想象這就是一個做起事來很順利的工作，從容不迫的李阿姨比我大很多，這是我后來通過聊天了解到的。她一向安安靜靜，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。她人緣很好，和別的服務(wù)員有說有笑的。她手把手地教我背熟店里的名菜及特色，各種水飲的價格，一些酒店的基本禮儀，待客之道，如何按順序上菜，例如，她告訴我第一道菜和最后一道菜不能上蛋，第七道菜不能上魚，涼菜一定要放在最前面，甜點一定要在最后上桌。有時候的我不知所措，她就一直寬慰我說沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很感激，一想到出來就遇到那么好的人，那么以后在這里的日子就好過了。
還記得正式上班的第一天，閑暇時間我便隨其他服務(wù)員在二樓包廂樓梯口迎賓，我都不怎么開口，看著邊上的人統(tǒng)一穿著黃色的工作服，戴著廠牌，我心里有種說不出來的感覺，畢竟是第一次去酒店當(dāng)服務(wù)員。我積極融入服務(wù)員這個團(tuán)體，他們多數(shù)人都是第一次出來工作。我跟著師傅學(xué)習(xí)鋪臺子，擺碗筷子，寫菜單，向客人推薦酒水以及應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。在這個工作中，就連簡單的鋪臺布也有很大的學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在酒店里有很多東西都是很規(guī)范的，就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天廣州的天氣格外炎熱，但工作的地方都有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食都挺好的。剛開始我還有點飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都?xì)獾貌幌敫闪耍疫€是堅持了下來，認(rèn)真地做事。原來堅持下去，生活可以如此充實。
還記得有一次因為客人預(yù)訂的時候說只有12個客人，所以我們服務(wù)員擺好桌布與碗筷，安排好了12人桌，晚上客人來了14位。于是我們又急匆匆地去別的包廂找了兩把凳子，但客人無比刁蠻，說我們制度不規(guī)范，服務(wù)不到位，說我們沒有事先準(zhǔn)備好凳子。但我們的預(yù)訂單上只有12位，更重要的是我們在積極補救，我們幾個負(fù)責(zé)左宗堂包廂的服務(wù)員又是道歉又是賠禮。但客人就是抓住這點不放，當(dāng)我們請求客人往里邊挪動位置時，有個客人坐在那里大聲對在座的客人說道：“大伙，我們就不挪，看他們怎么辦?！边@個客人的言語無疑激怒了我們，他的無理行為遭到了我們的強烈反感，但我們努力平息自己的怒氣，依舊輕言細(xì)語地對客人道歉并說：“真的不好意思，是我們服務(wù)不周，現(xiàn)在請您挪一個位置過去，這樣的話你的朋友就有空余的地方享受晚餐了。這是我們的工作，請你們理解”。然而這些話并未得到客人的理解。不得已我們的經(jīng)理對客人又是道歉又是賠笑臉，過了許久客人才沒有再吵鬧抱怨。我們一行人上完菜然后默默走出了包廂，此刻的我們是無比沮喪。經(jīng)理隨后出來問道：“你們沒事吧？”我們搖搖頭問是不是很多人都那么無理取鬧，這樣的事是不是經(jīng)常發(fā)生？經(jīng)理笑了笑說道：“不會，這種無理取鬧的客人很少，只要我們做好了自己的本職工作，很少會有客人找我們的麻煩。再者，我們在客人進(jìn)店的時候應(yīng)該事先詢問客人具體有多少個人，然后安排好位置和碗筷。我們在面對客人無理取鬧的時候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙地回答客人的質(zhì)問。這樣既不讓我們的酒店生意受到影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了”。“是啊，靈活，巧妙也是一種生活的技巧?！?BR> 從這次工作中我意識到，有時候因為工作的緣故，上司難免對下屬有些責(zé)備，面對這些，我們應(yīng)該從容面對，拿出我們的素質(zhì)和修養(yǎng)，理智面對。盡可能地避免與上級及客人發(fā)生正面沖突。另外，在聽取別人的批評與建議時，我們應(yīng)該平心靜氣，認(rèn)真聽取，所謂忠言逆耳，別人對我們的忠告為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鹆酥卮蟮膸椭?。我們?yīng)該心懷謙遜，學(xué)習(xí)之心。除此之外，經(jīng)過兩個月的工作，我結(jié)識了不少朋友，在我剛?cè)サ臅r候，他們耐心地教我做事，其中給我印象最深的是一位大叔，他大概50歲左右，他是二樓包廂的洗碗工，雖然工作繁重，又臟又累，但他很樂觀，見到我們就會甜甜地微笑，他為人熱情，酷愛唱歌，每天晚上下班都能聽到他優(yōu)美的歌聲。有時候，聽著他的歌，我就會忘記上班的勞累及上班所受的氣。正如偉人所說每個平凡的人都有不平凡的地方，我們往往忘了自己的不平凡，正因為如此，我們每天生活得都很累，很卑微。另外，店里還有一個和藹的小姐姐，她是店里面的老員工了，她常常教我為人處事的道理，教我如何找主人位，將每把凳子和椅子都擺整齊。她的幫助讓我受益匪淺。除此之外，我還得感謝店里那個熱于助人的小奇奇，他耐心地教我如何折迎賓花。
總而言之，我從這次的暑假工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理，做人最要緊的就是能吃苦耐勞，為人熱情，每天樂觀向上。這個夏天已深深嵌入我的腦海里，不管以后遇到什么挫折，我都堅信那個夏天給我勇氣都會讓我勇敢地走下去。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十一
一、在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要xx的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你xx，你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對自己的`能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉xx，能將學(xué)校學(xué)的知識應(yīng)用于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為我們認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十二
寒冬臘月，大雪紛飛。隨著冬季的到來，城市街頭巷尾被厚厚的積雪覆蓋，道路行人行車?yán)щy重重。為了幫助解決這個問題，很多學(xué)生組織了掃雪服務(wù)活動，為社區(qū)居民清除雪堆，為市民提供便利。最近，我參加了一次社會實踐掃雪服務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。下面我將從動力源于熱愛、鍛煉了思維與執(zhí)行能力、感受到社會關(guān)懷、提高了團(tuán)隊合作能力、增強了社會責(zé)任感等五個方面，分享我的心得體會。
首先，我被熱愛推動著，加入了這次掃雪服務(wù)行動。掃雪看似是件辛苦的活，但在大家熱情高漲的氛圍中，我感受到了一種來自內(nèi)心的滿足感。盡管手腳被凍得通紅，身上濕漉漉的，但當(dāng)我看到馬路兩旁被清掃得干凈整齊，行人可以安全地通行，這種成就感促使我更加樂意堅持下去。我意識到，只有當(dāng)我們對一項事業(yè)充滿熱愛，才能夠堅持下去，真正發(fā)揮出我們的潛力。
其次，這次掃雪服務(wù)鍛煉了我的思維與執(zhí)行能力。在掃雪的過程中，我們需要根據(jù)具體情況合理分配人員，制定科學(xué)合理的工作計劃，并且靈活應(yīng)對突發(fā)情況。同時，我們還要用腦力思考如何更加高效地清掃積雪。通過在實踐中的思考與實施，我逐漸學(xué)會了有效應(yīng)對問題和管理資源的能力，這將對我今后的工作和生活中都有非常大的幫助。
第三，這次掃雪服務(wù)讓我感受到了社會關(guān)懷。雪天交通堵塞，行人行走不便，正是我們掃雪志愿者的出現(xiàn)，讓他們感受到了溫暖和關(guān)愛。在我們清掃積雪的過程中，許多過路的市民紛紛向我們表示贊賞和感謝，這讓我深刻感受到了社會的善意和情誼。這種感受激勵著我在以后的工作和生活中，更加關(guān)心他人，盡自己的一份力量去幫助那些需要幫助的人們。
第四，這次掃雪服務(wù)活動增強了我的團(tuán)隊合作能力。在掃雪的過程中，我們需要相互配合，合理分工，共同完成任務(wù)。只有團(tuán)隊協(xié)作，才能夠使工作變得更加高效，也能減輕個人的負(fù)擔(dān)。在實踐中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會了有效地溝通和協(xié)商，這將對我今后的團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)大有裨益。
最后，這次掃雪服務(wù)活動讓我更加深刻地認(rèn)識到了社會責(zé)任感的重要性。作為一名大學(xué)生，我承擔(dān)著更多的社會責(zé)任和義務(wù)。通過這次實踐，我認(rèn)識到自己作為一名公民應(yīng)該積極參與社會實踐活動，盡自己的一份力量為社會做出貢獻(xiàn)。我將把這種社會責(zé)任感貫穿每一個角落，將它融入到未來的學(xué)習(xí)和工作中。
綜上所述，在這次社會實踐掃雪服務(wù)中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。我明白了一個個體的力量是微不足道的，但當(dāng)每個人都用自己的力量去改變這個世界時，我們就能夠創(chuàng)造出一片美好。我將堅持我所熱愛的事業(yè)，鍛煉思維與執(zhí)行能力，感受社會關(guān)懷，提高團(tuán)隊合作能力，增強社會責(zé)任感。我相信，通過每個人的努力，我們一定可以共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十三
社會實踐公益服務(wù)是大學(xué)生培養(yǎng)社會責(zé)任感、提升綜合素養(yǎng)的重要途徑。我作為一名大學(xué)生，近期參與了一次社會實踐公益服務(wù)活動，深感此次經(jīng)歷對我的成長產(chǎn)生了巨大影響。在這次活動中，我深受啟發(fā)，不僅學(xué)到了很多知識和技能，還重新認(rèn)識了社會的豐富多元。本文將重點總結(jié)和分享我的所見所聞，表達(dá)個人的心得體會。
第二段：服務(wù)地點的考察與意義。
在社會實踐公益服務(wù)的第一站，我們前往了一個貧困山區(qū)的小學(xué)。通過與當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)生的交流，我意識到貧困地區(qū)教育資源的匱乏以及兒童面臨的問題。這深深觸動了我的內(nèi)心，激發(fā)起我與教育公益事業(yè)相關(guān)的興趣。我明白了一個社會的健康穩(wěn)定需要給予基礎(chǔ)教育更多的關(guān)注和幫助。我下定決心，今后要以教育公益為己任，為貧困地區(qū)的兒童爭取更多的資源和機會。
第三段：參與社區(qū)關(guān)懷活動的情感收獲。
在社區(qū)關(guān)懷活動中，我和一些志愿者一起參觀了一個養(yǎng)老院，與老人們親切交流。老人們對我們充滿了期待，笑容洋溢。通過與他們的交談，我看到了生活在現(xiàn)代都市中我們繁忙而忽略的溫暖和人情味。老人們的經(jīng)驗和智慧令我深感敬佩，更加明白了人與人之間的關(guān)愛和尊重的重要性。我希望今后能夠多參與社區(qū)關(guān)懷活動，為弱勢群體盡一份自己的力量。
第四段：走進(jìn)社會組織的啟示。
在社會實踐公益服務(wù)過程中，我們還走進(jìn)了社會組織，了解他們對社會問題的關(guān)注和努力。我深刻感受到，只有通過社會組織的平臺，我們才能更好地推動社會進(jìn)步和改變。社會組織的經(jīng)驗和資源是非常寶貴的，他們對于現(xiàn)實問題的解決有著顯著的作用。因此，我認(rèn)為今后要加強與社會組織的合作，爭取更多的資源支持和專業(yè)指導(dǎo)，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：全面發(fā)展與個人成長。
此次社會實踐公益服務(wù)活動讓我受益匪淺，不僅拓寬了我的視野，還培養(yǎng)了我與他人合作的能力、團(tuán)隊協(xié)作的意識以及解決問題的能力。通過這次活動，我更加深刻地認(rèn)識到充實自己與回報社會是息息相關(guān)的。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的綜合素養(yǎng)，為社會的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
通過這次社會實踐公益服務(wù)，我明白了責(zé)任意識與公益服務(wù)的重要性。我將以此次活動為契機，堅定我的信念，將社會實踐公益服務(wù)作為我大學(xué)生涯的一部分。我希望能夠在今后的學(xué)習(xí)和生活中，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，并積極參與公益事業(yè)，用自己的所學(xué)所長來回報社會，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十四
第一段：介紹背景和重要性（200字）。
社會實踐是每個大學(xué)生在校園學(xué)習(xí)之外的重要經(jīng)歷，通過實踐活動，學(xué)生能夠更好地了解社會、提高動手能力和理論知識的運用，同時培養(yǎng)責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。在掃雪服務(wù)中，大學(xué)生們要面臨寒冷的冬季天氣，肩負(fù)起積雪清除的重任，為社區(qū)居民提供幫助和支持。這種實踐活動對大學(xué)生來說是一次鍛煉自身能力和貢獻(xiàn)社會的機會，同時也展現(xiàn)了大學(xué)生們熱心公益事業(yè)的精神。
第二段：分享所學(xué)到的技能（250字）。
在社會實踐的過程中，我們不僅學(xué)到了掃雪的技巧和方法，更重要的是學(xué)到了責(zé)任和團(tuán)隊合作。掃雪作為一項細(xì)致且重復(fù)性較強的工作，需要做好規(guī)劃和安排。我們學(xué)會了如何快速清除積雪、防止滑倒等技巧，也預(yù)防了大雪天氣對社區(qū)居民的不便。同時，在組織行動的過程中，我們也學(xué)到了如何團(tuán)隊合作、分工合作和互相幫助的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能順利完成任務(wù)，并提供更好的服務(wù)。
第三段：體會到的成就感（250字）。
在掃雪服務(wù)中，我們不僅僅是清除了積雪，更重要的是實現(xiàn)了對社區(qū)居民的幫助和支持?？吹缴鐓^(qū)居民道路上的積雪被清理干凈，他們的外出活動不再受影響，我們感到了成就感。在幫助他人的同時，我們也感受到了自己的成長和進(jìn)步。通過實踐活動，我們提升了自身的動手能力和解決問題的能力，也更好地理解了社會的需要和自己的責(zé)任。這種成就感激勵著我們繼續(xù)投入到社區(qū)服務(wù)中，為更多的人帶來溫暖和幫助。
第四段：意識到的困難和挑戰(zhàn)（250字）。
在掃雪服務(wù)中，我們也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是天氣的惡劣條件，寒冷的冬季天氣給我們的工作增添了許多困難。其次是積雪堆積的情況，有些地方的積雪非常厚，給我們的清理工作帶來了一定的壓力。此外，時間的限制和工作數(shù)量的增加，也是一種挑戰(zhàn)。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持信心和耐心，積極尋找解決辦法，團(tuán)結(jié)一致，共同克服困難。
第五段：總結(jié)體會和展望未來（250字）。
通過社會實踐掃雪服務(wù)，我們學(xué)會了通過實踐來提高自己的能力和貢獻(xiàn)社會，也深刻體會到了幫助他人給自己帶來的成就感。在未來，我們將繼續(xù)投身到社區(qū)服務(wù)中，為更多的人提供幫助和支持。同時，我們也要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，提升自己的技能和能力，為社會做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，社會實踐掃雪服務(wù)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這次實踐，我們不僅提高了自身的能力，也為社區(qū)居民帶來了幫助和溫暖。我們將以此為起點，繼續(xù)投身到社會實踐中，為建設(shè)美好社會做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十五
醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不可或缺的一環(huán)。通過參與社會實踐活動，醫(yī)學(xué)生能夠更好地了解社會現(xiàn)實問題，提高自己的實踐能力和醫(yī)學(xué)服務(wù)技能。在我參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐的過程中，我體會到了很多，并且對醫(yī)學(xué)服務(wù)社會有了更深刻的認(rèn)識。下面，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，總結(jié)出一些心得體會。
首先，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是提升專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。通過實踐活動，我有機會接觸到真實的醫(yī)學(xué)環(huán)境和病患，了解他們的真實需求和困難。在實踐中，我學(xué)會了與患者進(jìn)行有效溝通，并且通過實際操作來提高自己的技術(shù)水平。這些實踐經(jīng)驗不僅豐富了我的醫(yī)學(xué)知識，還提升了我的醫(yī)療技能，讓我更加有信心地面對未來的臨床工作。
其次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性。在實踐過程中，我親身經(jīng)歷了病患因為得不到及時的醫(yī)療服務(wù)而遭受的痛苦。同時，我也感受到了醫(yī)學(xué)服務(wù)對于提高人民生活質(zhì)量的重要作用。通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我內(nèi)化了這種重要性，明白自己的使命是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使他們能夠健康地生活。
再次，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐培養(yǎng)了我良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感。在實踐活動中，我始終堅持醫(yī)學(xué)倫理，尊重患者的權(quán)益和個人隱私。同時，我也深刻體會到了醫(yī)療資源的有限性以及不平等分配的問題，這使我對于社會公平正義有了更深刻的認(rèn)識。作為一名醫(yī)學(xué)生，我深感自己肩負(fù)著社會責(zé)任，將來必須為改善醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐還增強了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和人際交往能力。在實踐中，我與醫(yī)護(hù)人員、志愿者等各種角色合作，相互配合，共同為患者提供最好的服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他人的專業(yè)知識，并且在與患者交流中提供協(xié)助并取得他們的信任。這些交往和合作的經(jīng)驗將幫助我在以后的臨床工作中更好地與患者進(jìn)行溝通和合作。
最后，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐使我對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識。醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐過程中，我目睹了患者的病情嚴(yán)重和治愈的喜悅。我看到了醫(yī)生們努力拯救生命的奮斗和全力以赴的職業(yè)精神。這進(jìn)一步堅定了我從醫(yī)的決心，讓我明白醫(yī)學(xué)是一份高尚而充滿責(zé)任的職業(yè)，在此職業(yè)中，我們必須堅守榮辱觀，以病人健康為中心，為患者的幸福和康復(fù)而努力。
綜上所述，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是每位醫(yī)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程。通過實踐活動，我們不僅能提升自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，還能增強對醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性的認(rèn)識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，并提高團(tuán)隊協(xié)作和人際交往能力。同時，實踐過程也讓我們對醫(yī)學(xué)榮辱觀有了更加清晰的認(rèn)識，堅定了從醫(yī)的信念。我相信，通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我們將成為更優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生，為構(gòu)建更美好的醫(yī)療服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)社會實踐心得體會篇十六
社會實踐服務(wù)活動是大學(xué)生們接受社會教育的一種形式，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識運用到社會實際問題解決過程中，并使自己在實踐過程中不斷成長和進(jìn)步。本人作為一名大學(xué)生，在社會實踐服務(wù)活動中認(rèn)識到：“我為人人，人人為我”的精神是大學(xué)生應(yīng)有的精神，參加社會實踐服務(wù)活動能夠為他人貢獻(xiàn)力量，同時也能夠提升個人綜合素質(zhì)和公民意識。
第二段：參加過程中的體驗與感受。
在社會實踐服務(wù)活動的過程中，我們學(xué)習(xí)了如何與人溝通、如何表達(dá)和理解別人的需求，同時也鍛煉了自己的獨立思考、團(tuán)隊合作、解決問題的能力。而在交流與溝通的過程中，我注意到自己的口才和表達(dá)能力有了一定的提升，自主思考和獨立判斷的能力也得到了鍛煉。
在社會實踐服務(wù)活動中，我們到了一所鄉(xiāng)村學(xué)校開展“關(guān)愛鄉(xiāng)村孩子，助力鄉(xiāng)村教育”的主題活動。在發(fā)現(xiàn)孩子們面對的問題后，我們也積極地向?qū)W校和有關(guān)部門提供幫助，幫助解決了孩子們的問題，同時也提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和快樂度。這種服務(wù)的行為也讓我認(rèn)識到，在小的角落里開展的微小服務(wù)，也能給人帶來更多的關(guān)愛和真誠，同時大力促進(jìn)了社會的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：反思與總結(jié)。
在社會實踐服務(wù)活動中，我也遇到了一些挫折和問題，例如行動方案的制定不完善，實踐過程中的環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)粗心大意等。在總結(jié)和反思中，我深刻意識到自己在處理細(xì)節(jié)問題上需要更加認(rèn)真細(xì)致，并且在制定服務(wù)方案和實踐計劃時需要考慮到更多的因素和實際應(yīng)用場景。
第五段：展望與呼吁。
社會實踐服務(wù)活動不僅僅是一種學(xué)習(xí)方式，更是社會教育中必不可少的一部分。未來，我將會持續(xù)地參加不同形式的社會實踐和服務(wù)活動，同樣也呼吁全體大學(xué)生們多參與這樣的活動，體驗其中的成長和樂趣，同時為社會貢獻(xiàn)一份力量。我深信，只有不斷錘煉自己的能力和意愿，才能更好地為社會帶來更多的正能量和力量。