堅持鍛煉身體，保持健康的生活方式。寫一篇完美的總結，要善于運用提問的方式引導讀者思考?？偨Y范文帶給我們啟示，提供了一種審視和思考的角度。
物業(yè)安全管理工作匯報篇一
20xx年10月5日，物業(yè)進駐前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了企業(yè)的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但企業(yè)管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，企業(yè)便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高企業(yè)的運作效率和競爭力。
品牌，以高質量為堅實的基礎，本企業(yè)把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為企業(yè)經營的首選目標。
企業(yè)成立之初便做好了質量的策劃，明確企業(yè)的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，企業(yè)始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了企業(yè)相關方面優(yōu)質服務的形象。
自企業(yè)進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了企業(yè)以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后企業(yè)將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
企業(yè)成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高企業(yè)的競爭力，我企業(yè)積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考本站評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，企業(yè)內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因企業(yè)剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我企業(yè)迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給企業(yè)員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我企業(yè)一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我企業(yè)仍無法完成。但我企業(yè)還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我企業(yè)維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我企業(yè)又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我企業(yè)保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我企業(yè)于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我企業(yè)嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，企業(yè)共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我企業(yè)保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
1、我企業(yè)保潔部基本上能完成企業(yè)交給的任務，認真遵守企業(yè)和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我企業(yè)又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
一年來，我企業(yè)的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我企業(yè)目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關機構發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我企業(yè)共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我企業(yè)還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我企業(yè)的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。
一直以來，我企業(yè)秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，企業(yè)專業(yè)性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我企業(yè)致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、匯報經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現天健物業(yè)的騰飛!
物業(yè)安全管理工作匯報篇二
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點問題：
1、物業(yè)服務中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務意識淡薄，紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格，亂停亂放顯現比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進一步的提升，突破現有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內部著手，加強自身服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，首先要從公司內部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質教育，增強公司內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變公司的內部機制，增強員工的競爭意識，通過轉變公司的經營機制，理順工作關系。公司內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務的質量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術力量。任何企業(yè)要想參與市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質的產品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產品是服務，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵。所以，加快人才的培訓是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質服務的基礎。為此，一方面應引進一些具有相關知識與經驗的高層次管理人才，另一方面應通過培訓、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質。隨著員工素質的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務質量也會隨之相應提高。
2、改變公司內部機制，增強員工市場競爭意識?，F代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現代企業(yè)制度，建立健全相關的內部運作機制，使企業(yè)適應市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務水平方面下工夫，就首先要加強員工的業(yè)務素質的考核，做到獎罰分明；積極實施競爭上崗，符合服務要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務要求的人嚴格實施解聘或調任其它職務；加強人才專業(yè)、專長的對口，將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術的人員在公司能夠得到重用。通過公司內部機制的建立與健全，增強員工的市場競爭意識，有利于調動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務上一個臺階。其次：規(guī)范服務或專業(yè)服務行為。
司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴展芾砉ぷ髦屑訌妰炔筷犖榉展芾硭健Ｎ飿I(yè)管理自身的工作項目較多、程序復雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強化崗位職責，突出工作程序，加強內部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務工作，能夠有力的實現上述工作環(huán)節(jié)的切實履行，同時，還能夠為企業(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務的另一個關鍵，就要在提高服務質量的同時，加強與住戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復，讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。同時，物業(yè)公司在加強服務工作的同時，也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。
瞻性的服務體系，為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司二零一六年十月十七日。
匯報人：韓文宏。
物業(yè)安全管理工作匯報篇三
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在xx年開展的質量興縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的`單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印《物業(yè)簡報》，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇四
安全生產檢查小組:首先我代表漯河市清源供水有限公司對各位領導、各位專家來我公司進行城市供水企業(yè)水廠安全生產管理檢查工作表示熱烈的歡迎！
現將迎檢情況向各位領導及專家匯報如下：
一、堅持深化管理，確保供水安全。
保障供水安全是城市供水企業(yè)第一要務。首先是抓好安全保障措施。對此，公司從硬件設施投入、制度建設、職工教育等方面常抓不懈。
一是成立安全生產領導小組，建立安全生產目標制，層層簽定安全責任書，重大事故一票否決。堅持抓好職工隊伍建設、技能培訓和安全生產教育，做到人人講安全、安全為人人。
二是制定了安全管理制度、供水事故應急預案、突發(fā)事件應急處理預案、化危物品事故處理預案、深井安全事故應急處理預案等。在人員、物資、信息等方面做了充分的準備工作，并分別定期進行了演練，增加了保證供水安全的實戰(zhàn)能力。
三是不斷加大對安全生產責任制落實情況的檢查監(jiān)督力度，每月組織有關單位對安全生產責任制落實情況進行回頭看，發(fā)現問題及時督促整改。
安全生產技術管理工作是供水企業(yè)一項重要的基礎工作，是安全生產、優(yōu)質供水的重要保障。公司采取多項措施，實施多種手段，不斷提高安全生產技術管理能力和水平。
一是加大對水質監(jiān)測站的投入力度，先后原子吸收、氣相色譜、原子熒光、放射性測量儀、液相色譜儀等精密分析儀器，水質監(jiān)測能力和技術力量得到加強，出廠水和管網末梢水，由過去20個常規(guī)項目指標到目前檢測指標達到65項，出廠水質合格率達到100％。
二是建立健全以崗位負責制為基礎的設備管理規(guī)章制度，實施設備管理負責制，主要設備實行三定：定人、定機、定責。
三是建立重大危險源安全管理制度，通過設置警示明顯安全警示標志，嚴格監(jiān)控和管理。
四是狠抓全員培訓，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。通過開展“安全生產月”活動，聘請市安監(jiān)局講師到公司講授安全生產教育理論，進一步提高了職工的安全意識和防范能力。在各生產崗位，配備了專業(yè)技術人員，特殊崗位從業(yè)人員實現持證上崗，加強了安全生產技術管理。五是結合公司自身情況，每年組織兩次應急演練，通過演練進一步提升應急搶修隊員的業(yè)務能力，同時也發(fā)現自身不足，及時改進。六是做好對消防設備定期檢查、職工的消防教育培訓工作。以上匯報，不妥之處敬請指正。
物業(yè)安全管理工作匯報篇五
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在11年開展的質量興縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。
一、建立健全組織網絡。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
二、建章立制、提升服務質量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
三、
強化考核、促進服務上水平。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
四、普及物業(yè)文化、提升全民素質。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定。
期編印《物業(yè)簡報》，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇六
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點問題：
1、物業(yè)服務中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務意識淡薄，紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格，亂停亂放顯現比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進一步的提升，突破現有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內部著手，加強自身服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，首先要從公司內部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質教育，增強公司內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變公司的內部機制，增強員工的競爭意識，通過轉變公司的經營機制，理順工作關系。公司內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務的質量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術力量。任何企業(yè)要想參與市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質的產品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產品是服務，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵。所以，加快人才的培訓是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質服務。
的基礎。為此，一方面應引進一些具有相關知識與經驗的高層次管理人才，另一方面應通過培訓、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質。隨著員工素質的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務質量也會隨之相應提高。
2、改變公司內部機制，增強員工市場競爭意識?，F代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現代企業(yè)制度，建立健全相關的內部運作機制，使企業(yè)適應市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務水平方面下功夫，就首先要加強員工的業(yè)務素質的考核，做到獎罰分明；積極實施競爭上崗，符合服務要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務要求的人嚴格實施解聘或調任其它職務；加強人才專業(yè)、專長的對口，將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術的人員在公司能夠得到重用。通過公司內部機制的建立與健全，增強員工的市場競爭意識，有利于調動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務上一個臺階。
其次：規(guī)范服務或專業(yè)服務行為。
1、物業(yè)管理服務內容很多，涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中，相關人員的服務行為規(guī)范與否，成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務水平高低的一個重要標準之一，也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務的統一標準，只有在服務標準上多下功夫，造就一支業(yè)務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍，才能滿足廣大業(yè)主的服務需求，也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴展芾砉ぷ髦屑訌妰炔筷犖榉展芾硭健Ｎ飿I(yè)管理自身的工作項目較多、程序復雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強化崗位職責，突出工作程序，加強內部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務工作，能夠有力的實現上述工作環(huán)節(jié)的'切實履行，同時，還能夠為企業(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務的另一個關鍵，就要在提高服務質量的同時，加強與住戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復，讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。同時，物業(yè)公司在加強服務工作的同時，也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。
瞻性的服務體系，為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報人：
物業(yè)安全管理工作匯報篇七
尊敬的領導：
至我進華坤建設清遠公司工程部以來已有4天時間，已對本部門的安全管理工作有了一定的了解，現將我對以后安全管理工作的思路匯報如下，不足之處請領導予以指正！第一：與各位同事建立起良好的同事關系，增加同事之間的互信，互助的工作氛圍。對于我們年輕人來講，進公司也不長，在工程部各方面工作經驗沒有其他老員工豐富，所以應該尊敬公司的各位老員工，并虛心求教，學習，以便能更好的融入新的工作環(huán)境，增強自己的工作經驗。
第二：打算在一個月內扎實深刻的了解工程部安全管理工作的流程，積極提出自己創(chuàng)新，合理，適合本公司實際情況的改善意見。
由于以前我一直在施工現場負責安全管理工作，雖說對建筑安全工作比較熟悉，但是也局限了我的眼界及各方面的綜合能力的提升。所以在前一個月內給自己訂下了“細心觀察，勤勞做事，少言少語”的工作方針。1.在對施工現場檢查時，細心觀察各位老同事及領導與合作伙伴之間工作交流的方式和方法，2.多下施工現場了解每個項目的具體安全隱患及跟進整該情況。3.對合作伙伴不要盲目的指手畫腳，要準確的找好切入點，提出自己的觀點。不要講那些大話，虛話。
第三：準確的找到與合作伙伴之間的.工作方式方法，推進本公司安全管理工作穩(wěn)步前進。
據我的了解，清遠華坤現在的項目都是采用與私人老板合作開發(fā)項目，也就是所謂的聯營項目。對于這種項目來說，通常具有“管理困難，整改力度小，安全人員及資金投入不夠”等問題。針對這種情況，我們應該了解合作方的心態(tài)，從而制定推進安全管理工作的方式方法?？梢灾贫ㄒ韵孪敕ǎ?BR> 1.所有合作方都是以營利為目的。所以我們在實際安全工作推進中，要考慮合作方的這種心態(tài)，對于檢查出的隱患要以“更實用，更有效，更經濟”的思路來推動整改工作，在考慮合作方利潤的基礎上提出改善意見，來實現自己的目的，也就是達到公司的要求。
2.對于合作方的人員要起到“幫帶”作用。擺正自己的心態(tài)，嚴禁那種“居高臨下，上下級”等眼光來對待合作方的人員。對于檢查出的問題，要對合作方人員進行解釋清楚，使之了解，要起到幫助他們提高自己的業(yè)務水平的作用。要起到帶頭做好自己工作的思想認識。
3.建立起工程部安全工作的“qq群，微信群”等交流平臺，以便能更迅速的傳遞公司方面的信息，最好能把各個合作方負責人拉進群里來。
4.可以定期舉行各項目安全管理人員的培訓和交流活動，提高專業(yè)人員的業(yè)務素質和思想認識。推廣那些在安全工作中采用的”更實用，更簡潔，更經濟”的優(yōu)良做法，彌補項目之間的不足之處。對于那些追求積極上進的人員，公司可以爭取為他們辦理安全員證件（本條可以適用與其他優(yōu)秀人員，并不局限與安全人員），以獲得他們對公司的認可度，親近度。以此為條件，可以更好的推進，落實安全管理工作。
5.采用項目競爭排名的機制，對于排名好的項目和個人可以采用“榮譽獎勵”等方式，要是條件允許的話更可以采用“經濟獎勵”的方式。尤其是創(chuàng)優(yōu)項目。
6.對于本公司的名譽，品牌的建設，要采用強制性要求。要嚴禁制止因項目沒有做好，而被安監(jiān)站扣分的事情發(fā)生，如公司名譽被損壞，在取得領導同意的情況下，則對合作方要做出嚴厲的處罰。對于公司品牌的宣傳，要堅定不移的推行。比如公司的ci方面，合作方不愿意做，公司可以自己做，然后在工程款中扣除相應的費用。
7.對農民工勞資方面要進行嚴密監(jiān)控，管理。制定因勞資糾紛而影響我公司的名譽的措施。
第四：完善本部門的安全管理制度，建立安全管理臺賬。
1.建立重大危險源的監(jiān)控管理臺賬（機械設備；高大模板；深基坑；外架拆除；）。根據根據各項目的實際施工進度，重要節(jié)點，要求項目上在月底預報下一月的工程進度，有哪些重大危險源工程需要施工，做到公司管理人員心中有數，做好重大危險源施工的預防，監(jiān)控，管理。
2.建立安全檢查臺賬。對于每次檢查的問題要以文本資料形式反映，對于發(fā)出的整體通知單要建立臺賬，并及時跟進，了解整改的進度，達到消除隱患，資料閉合的過程。最好能以圖片反映為準。
以上內容純屬個人想法，如有不適用公司的不足之處請領導予以指正，為了能更快的開展工作，請領導給與多多的教導。
謝謝！
物業(yè)安全管理工作匯報篇八
江蘇省水利建設工程有限公司。
房屋建筑工程分公司。
房屋建筑工程分公司。
尊敬的公司領導：
安全生產與環(huán)境保護關系到社會經濟的發(fā)展和國家的穩(wěn)定，同時也關系到房屋建筑分公司的生存和發(fā)展。本，分公司在安全和環(huán)境管理方面做了大量的工作，全年未發(fā)生安全生產事故。取得了一定的成績，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)?，F對2014安全生產管理工作做如下匯報：
一、分公司經營情況。
目前分公司主要在建項目共9個，分別為高港區(qū)2012年城區(qū)水環(huán)境綜合整治一期工程、淮柴河閘樞紐拆建工程、宜陵北閘加固改造工程、睢寧段黃河故道干河（峰山閘至劉集橋）治理工程施工b標段、泗陽節(jié)制閘管理房及水土保持工程、廣陵產業(yè)園基地、萬福閘下游水文設施遷建工程、土山壩涵洞封堵工程、泗塘閘拆建工程等，其中自營項目5個，合作經營項目4個，目前完成水下驗收的項目4個，剛開工的項目3個。所有項目正按計劃有序進行。
二、目標完成情況。
（一）年初制定的目標。
1）杜絕重大傷亡事故、重大火災、重大設備事故、重大交通責任事故等各類重、特大事故。
2）確保不發(fā)生死亡事故。
3）確保不發(fā)生重大環(huán)境投訴、不發(fā)生重大環(huán)境事故/事件。4）確保不發(fā)生職業(yè)病。
5）力爭不發(fā)生重傷事故，多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產值0.20。
以內。
6）施工現場安全生產文明施工（jgj59-2011）達標優(yōu)良率達100%。7）施工現場員工崗前安全教育培訓合格率達100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。9）特種設備檢測合格率達100%。
10）施工設施、設備、勞保用品檢查驗收合格率達100%。
（二）目標完成情況。
1）無重大傷亡事故、重大火災、重大設備事故、重大交通責任事故等各類重、特大事故。
2）無死亡事故。
3）無重大環(huán)境投訴、無重大環(huán)境事故/事件。4）無患職業(yè)病員工。
5）無重傷事故，無多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產值0.20以內。6）施工現場安全生產文明施工（jgj59-2011）達標優(yōu)良率達100%。淮柴河項目獲省文明工地稱號。
7）施工現場員工崗前安全教育培訓合格率達100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。9）特種設備檢測合格率達100%。
10）施工設施、設備、勞保用品檢查驗收合格率達100%。
由于房建分公司的人員是陸陸續(xù)續(xù)的到位，所有安全管理工作全面開展從2014年下半年才真正開始。分公司及項目部領導班子以“管生產就要管安全、管好安全就會出效益”的指導思想對安全生產管理工作比較重視，自營項目分片安排專職安全員現場進行專職安全生產管理工作，合作經營項目以分公司兼職安全員現場進行專職安全生產管理工程，分公司主管領導分公司安全科進行巡查。安全生產管理工作在可控范圍內。雖然起步較晚，但我們也一直在追趕其他分公司的管理步伐，以最快的速度使安全管理工作步入正軌。
（一）危險源和環(huán)境因素識別確定重大危險源和環(huán)境因素清單。
按照公司三合一體系文件規(guī)定，年初時分公司安全工作領導小組對所屬項目部開展了危險源和環(huán)境因素的調查，建立了危險源和環(huán)境因素材料，作為制定和長遠安全管理目標的依據。同時對危險源和環(huán)境因素進行了分析評價，形成了a級危險源和環(huán)境因素清單。共評價出危險源133項，a級危險源7項。共評價處環(huán)境因素85項，重要環(huán)境因素3項。都已經成立管理臺賬。
（二）健全網絡落實責任。
為了加強分公司安全工作的領導，分公司成立了以分公司經理為組長的安全工作領導小組。分管安全生產的分公司副經理擔任副組長，安全科長具體負責。橫向到各科室，縱向到各項目部。職能部門人員在崗在職，安全網絡層層健全。年初，公司與分公司簽訂了安全生產責任狀，分公司主要負責人和安全分管負責人以及安全科負責人按規(guī)定向公司財務部繳納了安全風險保證金，為了將安全責任層層分解落實，分公司與各科室各項目部簽訂了安全生產責任狀，各科室各項目部也按照分公司規(guī)定繳納了安全風險保證金。同時，安全科對各項目部進行了檢查，項目部也做到了責任分解落實，與各科室各工種隊簽訂了安全生產責任狀，各工種隊也和各施工班組簽訂了責任狀，班組與每一名員工都簽訂了安全生產責任狀，并登記造冊以便查詢。
年終也對各部門進行了考核，下一步將根據考核結果兌現。
（三）加強安全教育培訓提高全員安全意識1)積極參加公司組織的安全培訓。
分公司經理、分管安全副經理和安全科負責人參加公司組織的安全生產標準化培訓3天，新《安全生產法》培訓1天，公司召開的安全生產會議3次，學習文件2次。
2)分公司員工安全教育培訓。
組織分公司員工學習房屋建筑安全生產知識，并組織員工進行了安全知識測試，并聘請公司工程部領導對分公司全體員工進行新法和安全生產標準化進行培訓，使得全體干部員工知道安全生產標準化和新法的重要性，許多強制性規(guī)定的嚴肅性，知道自己在生產安排中哪些可為哪些不可為。進一步提高安全生產工作的管理水平。2014年底，分公司組織員工解讀了新《安全生產法》，并對學習效果進行了測試，最終評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。提高員工學習安全知識的積極性，號召分公司所有員工學習先進，重視安全工作。逐步形成分公司安全文化氛圍。
3)分公司安全管理人員資格培訓。
為了適應生產需求，分公司今年培訓住建系統專職安全員2人，通過2人，通過率100%。
4)分公司特種操作人員培訓。
分公司今年培訓司索信號工3人，焊工6人，電工1人，架子工1人，培訓人員已經通過考核取得證書，通過率也是100%。
5)各項目部開展新員工進場教育，換崗員工教育，實習人員進場教育，相關方。
安全教育以及安全技術交底等等形式多樣的安全教育。
（四）加強安全檢查及時消除隱患。
分公司下半年工檢查出隱患23起，消除隱患23起，消除率100%，通過項目部按月查，安全員天天查，換季分公司組織查，節(jié)假日前后重點查等檢查手段措施，分公司認真對待每一個安全隱患，做到查出一起消除一起。
今年的安全生產月活動，分公司高度重視，安全科做出具體方案，在分公司各部門和項目部做到統一部署統一安排，召開了動員大會，組織了以學習法律法規(guī)和安全標準化等內容的培訓活動，同時還開展了安全事故警示教育、安全知識咨詢和公司安全文化宣傳活動。組織員工開展假如我是安全員找隱患活動。通過一系列活動豐富了員工安全文化生活，提升了全員參與安全管理的水平。
為了確保夏季施工員工的安全，分公司開展了送清涼送安全文化的活動，分公司共為員工提供防暑降溫品3500余元，夏季衛(wèi)生宣傳小冊200余本。
（六）爭創(chuàng)安全文明工地樹立企業(yè)形象。
按規(guī)范要求加工制作，現場消防器材齊全有效且美觀。該項目是2014分公司獲得的1個省級文明工地。
四、安全工作不足之處。
(一)安全生產重要性認識需要進一步提高。
按照規(guī)定，分公司安全生產領導小組一年至少需要召開4次會議，主要領導參加不得少于3次。分公司對項目部組織至少4次考核活動。但從下半年情況看，由于經營活動占用了大量的時間，使得安全生產管理工作稍有松懈。在2015年，將加大安全生產管理工作的力度，完全執(zhí)行有限公司和分公司管理規(guī)定。
(二)專職安全管理人員缺少。
公司目前有2名專職安全生產管理人員，今后各類管理越來越嚴格，尤其是安全生產管理工作。
2015年將加大兼職安全生產管理人員培訓力度，使兼職安全管理人員具備專職安全員的能力。
務工人員年齡偏大，市場對務工人員需求量逐年加大，務工人員流動性又很大，不熟少員工剛剛進行了安全教育，剛工作幾天就離開了。勞務分包有時為了進度，增加了員工沒有及時進行安全教育，往往就會埋下隱患。今后在這方面要要求加強現場施工管理人員的安全意識，使得安全技術部門及時做好新員工的進場三級安全教育工作。
(四)分包管理還需加強。
按規(guī)定應該是分包需要找有資質的單位，并且是簽訂分包合同的同時簽訂安。
全生產協議，進場前應先交納安全風險押金。但實際操作中還有瑕疵，往往生產為先安全滯后，今后一定在要這方面形成安全標準化規(guī)范化，使得安全生產管理工作落到實處。
五、結束語。
在新一年里，分公司將分包隊伍的安全管理作為重點管理對象，同時不斷調整管理思路，充分利用網絡信息平臺，選拔有責任心有專業(yè)知識的人員充實安全管理的隊伍。分公司做好安全生產護航工作，為全體員工及家庭送去平安祝福。
二零一五年壹月二十六日。
物業(yè)安全管理工作匯報篇九
（****年*月**日）。
尊敬的各位領導、各位專家：
大家好!在百忙之中到我公司檢查指導安全管理工作，這既是對我們安全工作的一次大檢驗，也是對我們安全管理工作的鼓勵和鞭策。在此，我首先代表****黨組及全體干部員工，向各位領導、各位專家蒞臨我公司檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我把我公司基本情況、安全管理工作開展情況及下一步工作打算作一簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。
一、基本情況。
我公司下轄**個縣級營銷部，市局機關內設**個職能科室和**個獨立核算單位（****、****），共有干部職工1058人（含勞務派遣***人、離退休***人）。其中，卷煙物流配送中心位于**市，于****年正式投入使用，集規(guī)?；瘋}儲、智能化分揀和高效化配送于一體。
二、主要工作情況。
1害事故、防重大交通責任事故”為重點，以全面落實安全生產經營崗位責任制為統領，以專業(yè)安全評估為抓手，以安全文化建設為主線，深入推進安全標準化、信息化和安全文化建設，有力推動了我公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。在具體工作中，我們主要抓好了以下七個方面的工作：
（一）突出組織領導，落實主體責任。市局黨組一直以來對安全管理工作十分重視，逢會必講、嚴格要求。國家局省局安全工作會議召開以后，我公司多次召開專題會議，反復學習會議精神，研究制定貫徹措施。年初，我們從落實安全管理主體責任和監(jiān)管責任入手，制定了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》，市局與各單位、各部門層層簽訂責任狀，將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位，做到一級抓一級，誰主管誰負責，形成全員、全面、全過程安全管理責任體系。按照安全任務優(yōu)先考慮、安全資金優(yōu)先落實的原則，認真做好年初資金預算工作，提前考慮100余萬元消防警衛(wèi)專項資金，為安全設施配備、對標問題整改等提供了有力的經費保障。同時，嚴格執(zhí)行行政值班和安全值班雙崗值班制度，確保一周7天、每天24小時通信聯絡暢通，時刻繃緊安全弦。
2品、外來作業(yè)管理六個方面為重點，在全市范圍內先后開展了建筑安全大檢查、“除火患、保平安”春季專項行動、勞動密集型場所消防安全專項治理、上半年行業(yè)安全大檢查等四次集中隱患排查治理活動，對物流倉儲分揀車間、消防安全、車輛安全、電氣設備等關鍵部門和環(huán)節(jié)進行了重點排查和治理，共深入基層**次，現場糾違3*個，檢查出隱患**處，下發(fā)隱患整改通知**份，現大部分已整改完畢。針對卷煙物流配送中心安全標識不健全的問題，我們組織人員赴太原卷煙物流配送中心進行學習，根據功能和危險程度將辦公區(qū)、分揀區(qū)、充電區(qū)和設備放置區(qū)嚴格劃分開，參照標準規(guī)范標注安全識別標識，劃制安全警戒線，設定行走路線，使安全警示標示規(guī)范清晰、作業(yè)現場整潔有序。
（三）突出超前預防，提高安全意識。一是不斷完善提煉安全理念。按照《**企業(yè)安全文化建設指南》，我們初步提出了“安全是企業(yè)的效益，安全是幸福的源泉”的安全理念，要求全員牢固樹立持續(xù)安全觀、過程安全觀、系統安全觀和全員安全觀、責任安全觀，做到人人參與、人人監(jiān)督、人人有責、人人有為。二是不斷加大安全教育培訓力度。年初，我公司針對不同對象和不同工作重點，制定了《2015年度安全教育培訓計劃》，先后組織開展和參加教育培訓31場次、800余人次，其中公司開展了安全責任制培訓、新安全法培訓、安全文化建設培訓，各縣局自行組織安全培訓13場次、3物流倉儲員工技能提升教育培訓6場次、日常交通安全教育10場次，有力的提高了全體員工的安全意識和責任意識。目前，我公司已有一名同志取得注冊安全工程師資格證，目前人已到崗，聘任工作正在進行中，近期內將聘任到位。全市系統包含“一把手”在內的所有安全管理人員均取得《安全資格證》，持證上崗率達100%。組織特種作業(yè)人員積極參加安監(jiān)部門專業(yè)培訓，部分人員取得專業(yè)操作證書，部分人員通過培訓考試即將拿到專業(yè)操作證書，避免操作不當造成的人身傷害。
4輛維保要求和技術狀態(tài)標準，加大了車輛安全檢查頻次，及時掌握車輛運行狀態(tài)，有效降低了車輛安全風險。同時，為全市所有公務、送貨車輛安裝了gps監(jiān)控系統，指定專人對車輛gps系統進行監(jiān)控，建立了車輛和駕駛員檔案，做到了“一車一檔、一人一檔”。目前，我公司已通過安全達標二級評審，下一步要在推進崗位安全達標的基礎上，積極開展安全生產標準化建設“回頭看”，進一步提升安全達標水平，努力向安全生產標準化一級企業(yè)邁進。
（五）突出本質安全，啟動安全評估。安全評估是從根本上消除潛在隱患、實現企業(yè)本質安全的重要手段，也是我們今年安全管理工作的一項主要任務。根據《國家**局辦公室關于組織開展專業(yè)安全評估工作的指導意見》，4月份，我公司成立了由“一把手”為組長、其他領導班子成員為副組長的專業(yè)安全評估工作領導小組。5月中旬，組織安全管理人員、安全工程師及聘請相關安全技術專家成立專業(yè)安全評估小組，制定了專業(yè)安全評估方案，明確了評估對象、評估標準、評估計劃和步驟等。5月下旬，我們按輕重緩急的順序，采取定量分析與定性分析相結合的方法，認真開展相關評估工作。目前，已經對****進行了評估，預計上半年可以完成評估工作。
5管理和應急處置工作的職責及程序，我們修訂完善了《生產安全事故應急救援預案》。修訂后的《預案》包含*個綜合預案，*個專項預案和*個現場處置方案。此次預案的編制結合安全生產實際情況，基本要素齊全、完整，附件提供信息準確，內容與相關制度銜接順暢，各級應急組織和人員職責分工明確，有明確、具體的事故預防措施和應急程序，具有很強的可操作性和實效性。為不斷提高各級的應急組織水平和應急指揮應變能力，各專業(yè)應急救援隊伍、基層應急救援力量的應急救援實戰(zhàn)能力，年初我們制定了《2015生產安全事故應急演練工作計劃》，對演練參與人員、演練目標、演練頻次、演練效果等進行了明確要求。*月份，我們在***組織先后開展了消防專項逃生演練活動，各*級局***也開展了安全演練，有效提升了全員的消防安全意識和應急處理能力。
（七）突出綜合治理，夯實安全基礎。認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，切實開展社會治安綜合治理各項工作，全市大局穩(wěn)定，治安狀況良好。一是按照年初與市政府簽訂的《2015年度社會管理綜合治理委員會成員單位工作責任書》的要求，我公司以創(chuàng)建“平安呂煙”為目標，認真落實好“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”工作職責，每季度召開一次綜治工作領導小組會議，研究綜治工作中出現的新問題、新情況。二是有針對性地開展宣傳，6張貼宣標語，排查隱患，與相關部門密切配合，形成合力，綜合治理宣傳教育達到預期目的。三是妥善處理各種來信來訪。我們對各方面的來信來訪及時做好宣傳解釋、回信答復、落實辦理工作。今年，共接待受理各方面信訪達**余人次，所有信訪事項基本上都能在15日內辦理完結，有力地維護了全市**系統的和諧穩(wěn)定。
三、
下一步工作打算。
（一）持續(xù)推進企業(yè)安全文化建設。結合工作實際，繼續(xù)完善安全文化理念，編制《企業(yè)安全文化手冊》。通過安全文化理念的宣貫，使全員自覺遵守安全法律法規(guī)，確保安全文化滲透到每一個角落，夯實安全生產工作基礎。
（二）持續(xù)開展企業(yè)專業(yè)安全評估。對照《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》，依照“尊重客觀、實事求是，堅持標準、依法評估，自評與外部評估相結合，以點帶面、全面評估”的原則，認真進行專業(yè)安全評估，爭取在9月份之前提交《安全評估報告》，為加強安全管理提供依據。
（三）持續(xù)深化崗位安全達標工作。準確把握崗位達標新要求，深刻領會崗位達標新任務，繼續(xù)完善《****安全崗位規(guī)范》，明確每個崗位安全職責、崗位風險防范、崗位安全操作規(guī)程、崗位應急處置等相關要求，著力實現崗位達標新突破，營造人人講安全、處處抓安全的良好氛圍。
（四）扎實開展安全隱患排查治理。依據《**企業(yè)安全。
7事故隱患排查重點部位現場安全檢查表》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，進一步解決安全工作中存在的突出問題，確保全市**安全穩(wěn)定無事故。
（五）持續(xù)抓好安全基礎管理。進一步加強消防安全管理，依法達標配置消防設施，定期開展消防安全檢查，確保各項消防設施配置齊全、運行有效。進一步加強建設項目安全管理，嚴格執(zhí)行“三同時”制度，全面加強相關方安全管理，從源頭上保證施工安全。進一步加強安全信息化建設，將安全基礎數據全部納入系統，實現安全工作數字化。
“安全無小事、事事關大局”。下一步，我們將按照國家局、省局相關部署和要求，以安全生產標準化建設為主線，持續(xù)加強安全管理工作，不斷做實、做深、做細、做新，強化責任，把握重點，不斷推進本質安全型企業(yè)建設，為**行業(yè)**目標任務的順利實現提供堅實的安全保障。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十
各位領導：
今年以來，xx房管局在煙臺市局的直接指導和大力支持下，緊緊圍繞市局的工作重點，立足行業(yè)管理職能，積極構建住房保障體系，不斷強化物業(yè)管理，深入開展房地產市場秩序整頓，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面：
積極擬訂實施細則，做好政策實施準備。為了保證經濟適用房和廉租住房制度的順利實施，我們在政策出臺的基礎上，抽調精兵強將，成立了專門班子，結合實際，認真制訂實施細則及具體的操作辦法和流程，并不斷修訂完善。同時，積極協調相關部門，抓緊對相關業(yè)務人員進行政策實施前的培訓。目前，具體的實施細則和操作規(guī)程已上報市政府。自6月1日起，xx市經濟適用房和廉租住房保障制度的實施工作將正式全面啟動。
煙臺市物業(yè)管理工作會議后，我們立即召開了全市物業(yè)管理工作會議，傳達上級會議精神，組織全市開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會等相關單位和個人認真學習煙政發(fā)［20xx］129號《煙臺市人民政府關于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》。在此基礎上，結合xx實際，進一步理清工作思路，強化工作措施，不斷完善物業(yè)管理服務體系。
二是針對存在問題和不足，不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理。根據全市物業(yè)管理工作會議的精神要求，結合xx物業(yè)管理的實際，我們進一步理順了工作思路，即：“以實現物業(yè)保值增值為核心，以物業(yè)管理的規(guī)范運行為目標，抓好前期物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造，加大監(jiān)督管理和業(yè)務指導力度，全力推動全市物業(yè)管理上臺階上水平?！卑凑者@個工作思路，為了從根本上解決物業(yè)管理中存在的問題，我們依據海政發(fā)［20xx］21號文《關于進一步規(guī)范和完善房產市場管理的意見》精神，積極建立健全前期物業(yè)管理制度。在實際工作中，首先從預售環(huán)節(jié)增加審批要件，約束開發(fā)建設單位落實物業(yè)管理方案，明確服務內容、服務等級、收費標準和經營方式，突出合同和公約在前期物業(yè)管理中約定的效力和承諾的效力。其次，調整了專項維修資金收繳的方式，由建設單位在預（銷）售時一次性交納，避免了專項維修資金收繳參差不齊，使用困難的問題。第三，在老舊小區(qū)管理方面，制定了《xx市老舊小區(qū)物業(yè)管理實施意見》和《xx市專項維修資金使用意見》，努力做到“兩個結合”，即先期保潔和后期改造相結合，主管部門業(yè)務指導與社區(qū)參與相結合，為老舊小區(qū)的物業(yè)管理提供了保障。
為了進一步規(guī)范我市的房產市場管理，保障我市房地產市場的健康發(fā)展，今年以來，我們在20xx年xx市房地產市場依法治理活動和煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上，進一步加大工作力度，強化房地產市場監(jiān)管，推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。
一是廣泛宣傳發(fā)動。繼續(xù)通過廣播電視講話、公告、下發(fā)文件、街頭宣傳、發(fā)放明白紙等形式，大張旗鼓地宣傳房地產法律法規(guī)，廣造輿論聲勢。上半年先后播發(fā)電視講話和公告3期，下發(fā)文件2個，開展街頭宣傳4余次，發(fā)放宣傳材料和通知千余份，使房地產法律法規(guī)意識不斷深入人心。
二是加強檢查監(jiān)督。在廣泛宣傳發(fā)動的.基礎上，組成專門班子，對全市所有房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構進行全面檢查，重點查處房地產開發(fā)、預（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為，共檢查從業(yè)機構50余家，發(fā)放備案通知書3份。
三是健全和落實準入、登記備案和資質審核制度。針對整頓治理過程中發(fā)現的各種問題，我們報請政府，以海政辦發(fā)[20xx]21號文件，出臺下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善房產市場管理的意見》，進一步健全和完善了開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構準入制度和物業(yè)企業(yè)資質審核制度，建立了復核審查制度，從落實制度入手，嚴格、規(guī)范管理。在強化檢查監(jiān)督的基礎上，實際業(yè)務工作中從預（銷）售、產權登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構進行前置管理，增加審批要件，對各種從業(yè)行為進行預審和復審。目前，各項制度已全面得到落實，從而有效地杜絕了各種違規(guī)行為。
四是不斷深化房產市場的治理整頓。為了保證房地產市場的長治久安，活動開展中，我們與建設、工商、物價等部門，成立了協調領導小組，建立了協調聯動機制和通報制度，定期召開聯席會議，通報房地產市場動態(tài)，對市場上出現的各種問題苗頭，抓住不放，認真分析原因，根據各自職能和工作分工，積極開展工作，力求防患于未然，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。在此基礎上，各部門組成聯合檢查組，定期對房地產從業(yè)機構進行檢查，發(fā)現違規(guī)行為或接到群眾投訴，立即進行調查、處理，上半年共組織檢查3次，未發(fā)現任何問題。目前，全市50余家房地產從業(yè)機構，已全部登記備案。由于管理到位，今年以來，全市房地產市場未發(fā)現任何違規(guī)行為。
一是積極做好經濟適用房和廉租房制度的實施工作。周密部署，精心操作，穩(wěn)步推進，確保各項工作落到實處，不出紕漏，使政府放心，群眾滿意。
二是進一步強化住宅小區(qū)的物業(yè)管理。加強新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的前期介入。從預售和產權登記環(huán)節(jié)入手，增加物業(yè)管理合同審批要件；新建小區(qū)投入使用后，入住率達到60%，即成立業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理。加大老舊居民小區(qū)改造力度，爭取利用二至三年時間，將櫻桃園、民主、環(huán)保等老舊小區(qū)改造完畢，達到三級小區(qū)標準，以便更好地推進物業(yè)管理。強化對物業(yè)企業(yè)的管理，抓好物業(yè)企業(yè)招投標和資質審核，加強從業(yè)人員的管理和培訓，不斷規(guī)范物業(yè)管理行為。
三是推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。根據煙臺市四部門關于房地產交易秩序專項整治工作的部署和要求，深入開展房地產市場整頓工作，加大檢查、監(jiān)督力度，嚴厲查處各種違規(guī)行為，不斷規(guī)范房產市場管理。
四是建立和落實房屋安全鑒定制度。根據煙臺市文件精神，結合我市實際，建立和落實房屋安全鑒定制度，在安全鑒定工作站掛牌的基礎上，對全市房屋住宅全面開展安全鑒定和白蟻防治工作，以更好地保障國家和人民群眾的生命財產安全。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，進一步加大工作力度，認真履行房產管理職責，積極完成市房管局交辦的各項工作任務，為促進全市經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十一
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在開展的質量xx縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的'關注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
制定出臺了、、、、、等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十二
隨著20xx年春節(jié)的過去，我公司20xx安全生產管理工作也劃下了完美的句號。我公司結合本單位的工作實際，按照生產安全工作安排，認真總結回顧我公司安全生產工作，部署制定調整新的安全生產計劃，以“安全第一，預防為主”和“生產必須安全，安全促進生產”的原則為指導思想，切實抓好公司的安全生產管理工作?，F將我公司在安全生產方面所做的工作總結如下。
為使安全生產意識深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，我公司不斷建立健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全教育，加強我公司職工安全培訓教育工作，增強職工的安全意識和安全防護能力，切實讓職工從思想上長期樹立安全思想意識，并在單位內部逐步形成大事小事講安全，時時刻刻想安全，工作處處保安全的良好局面，具體內容如下：
1、職工定期接受安全培訓教育，堅持先培訓、后上崗的制度。培訓內容包括本崗位的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀律等。
2、合理使用勞保用品，加強勞動保護，按規(guī)定及時購買發(fā)放各類勞保用品。
3、特殊行業(yè)必須持證上崗。
4、對各種設備工具實行定期檢測、維修、保養(yǎng)。購進設備時嚴格按照有關程序進行檢查驗收，確保設備完好無損。
請專門的安全管理服務公司為我公司編制《安全應急預案》，為確保各項應急預案順利實施，我公司在制定預案時，根據公司自身情況對各項應急預案進行了補充和完善，使應急預案更貼近實際，更切實可行，更具有可操作性。并定期進行安全預案演練，將安全知識傳達到每一個員工心里。
根據“管生產必須管安全”的原則，實行安全生產工作責任制，每個職工要對所在崗位的安全生產負責，實行全員安全生產承諾書制度，形成一個全方位、分層次的安全工作責任管理網絡。嚴格貫徹實施安全生產工作管理規(guī)定，做到責任明確到人、考核落實到人。在日常安全生產管理上努力做到組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。工作中，我公司高度重視安全生產管理工作，每逢有關加強安全生產方面的文件精神，都及時組織單位職工認真學習貫徹落實。對不安全因素要及早發(fā)現、及早報告、及早解決，扎扎實實做好安全防范工作。
結合本公司的實際，我公司定期或不定期的開展安全生產自查自糾活動。根據不同時期，不同季節(jié)，認認真真做好安全生產自查自糾。在身產車間安排督導人員，車間生產質量、安全、消防等工作進行監(jiān)督檢查。
公司針對運輸車輛，每月至少一次召集駕駛員進行安全學習。落實一日三檢制度，定期對公司的所有車輛燈光、轉向、剎車、雨刷、機油等情況作為重點進行檢查。加強車輛管理，嚴格遵守車輛管理規(guī)程，做到出車前、運行中和收車后三檢查制度，不開英雄車、斗氣車，不酒后駕車，杜絕人為的事故發(fā)生。
合理配置辦公室、倉庫的消防器材，定期對消防器材檢修維護和保養(yǎng)，加強倉庫等重點部門的安全防范，杜絕消防隱患。加強員工的安全教育，嚴禁在倉庫、生產車間內要害區(qū)域內喝水、吸煙及明火操作，杜絕安全事故的發(fā)生。
總之，安全生產工作事關重大。在今后的工作中，公司在不斷完善制度，加強管理力度的同時，將繼續(xù)把安全生產當作頭等大事來抓，認認真真找問題，扎扎實實抓落實，堅決杜絕各類事故的發(fā)生，切實做到“安全生產，預防為主”。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十三
市房管局：
位于區(qū)路，于2月竣工交付使用，由市房地產開發(fā)公司開發(fā)建設，物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務。小區(qū)占地面積約平方米，總建筑面積約平方米，共有棟住宅，總戶數戶，地下停車位個，另有會所、泳池、網球場、幼兒園各一個。的環(huán)境規(guī)劃由著名的建筑設計有限公司精心設計、凝聚現代化環(huán)境設計的新概念，緊跟國際時尚。小區(qū)分為碧、綠、清、翠四大組團，各園以喬木為籬、灌木為經、輔以各種花草結合而成的絢爛花帶，與噴水池、草坪相輔相成，巧妙描繪出一幅精美圖畫。更有設計獨到的架空層花園，使園林美景立體化，洋溢著亞熱帶風格的異國情調。
物業(yè)管理有限公司項目部目前有員工共計人，全體員工本著物業(yè)“以人為本”的服務理念，為業(yè)主提供全方位的、一流的管理服務，贏得了業(yè)主的信任與支持。為了進一步提高管理服務水平，我們積極投入到創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)的工作中。
主要從以下幾個方面做一個簡要匯報。
創(chuàng)優(yōu)工作實際上是對日常物業(yè)管理工作的檢驗，盡管我們日常服務工作都是嚴格規(guī)范運作。但為了將創(chuàng)優(yōu)工作做的更完善，公司及項目部都專門成立了創(chuàng)優(yōu)工作領導小組，公司領導及項目部負責人親自掛帥、并制定了詳細的工作計劃，以確保創(chuàng)優(yōu)工作能順利進行，并借此機會進一步提高我們的管理服務水平。
要想為業(yè)主想提供良好的管理服務，必須要有一支高素質的員工隊伍和完善的內部管理機制。做為市物業(yè)管理公司我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實處不能體現其作用，所以在日常工作當中重點抓落實工作。首先，嚴格按照要求對工作人員進行系統的培訓，除了項目部總的培訓計劃以外，各部門根據本崗位的實際需要亦制定了詳細的培訓計劃，內容函蓋了規(guī)章制度、法律法規(guī)、服務意識、服務技巧等各個方面，是每位員工都熟練的掌握本崗位所需的服務技能，通過培訓不斷提高自身的素質，從而使員工隊伍整體素質保持在一個較高的水平上。其次，項目部還根據本小區(qū)的具體情況制定了一些作業(yè)指導書，使內部管理更加完善，在此基礎上進行了嚴格的考核，結合考核結果進行獎罰，實行優(yōu)勝劣汰，大大的提高了員工的積極性，從而促進了各項工作的進行，另外，加大了檢查監(jiān)督的力度，除上下層級之間的檢查監(jiān)督外，還要求不同崗位人員進行交叉監(jiān)督檢查，大大的避免了因遺漏造成的管理責任。
物業(yè)管理公司應當以服務為主，以客戶為中心，竭誠做好各項管理服務工作，物業(yè)秉承“以人為本、以客戶服務為中心”的服務理念，主動了解客戶的需求，在做好常規(guī)性管理服務的同時，還向業(yè)主提供快捷、方便的便民服務。
首先，通過住戶問卷調查、業(yè)主訪問等形式與業(yè)主進行充分溝通，了解其需求，以便有針對性的提供便民服務。小區(qū)每年進行一次全面的業(yè)主調查，每月還按份/月的比例對業(yè)主進行訪問，通過多種形式的走訪，了解住戶對管理服務的滿意程度，也征求到一些意見和建議，對合理的建議及時采納。同時，根據業(yè)主的意見，在搞好基礎管理服務的同時，有針對性的開展了一些便民服務項目。如：戶內維修，鐘點工服務，代理聯系訂報、安裝等。另外，我們還在服務的細微之處下功夫，讓業(yè)主全體會所無微不至的關懷，如：天氣變化無常，經常是一時晴一時雨，我們在小區(qū)出入口擺放一些雨具，以提供不時之需，還擬購置一批商場用手推車供業(yè)主購物回來時使用；與銀行聯系推出每月兩次繳款服務。以防業(yè)主忘記存錢而產生滯納金；使用留言條，當預約上門服務業(yè)主臨時有事不在時告之業(yè)主并提醒其再次約定服務時間；使用《出租車登記卡》，登記出租車號，交乘坐業(yè)主保存，避免在乘坐過程中遺失物品造成無法挽回的損失等等。這些看似不起眼的措施其實大大方便了業(yè)主。
在日常的服務工作中，我們建立了完善的規(guī)章制度，為業(yè)主提供滿意的服務。首先，管理處實行24小時值班制度。業(yè)主的每一個訴求既有專人進行記錄并安排處理，進行回訪，每一件的處理都形成一個完整的封閉，得到及時的處理。其次，在管理服務過程中強調預防性的工作。要想到業(yè)主前面，做到業(yè)主前面，不能被動的等著業(yè)主前來訴求時再處理問題。因此，在小區(qū)里，除了項目部每日的正常巡視工作外，公司專門的品質管理部門還會定期或不定期的到小區(qū)抽檢，發(fā)現問題及時處理，使管理疏漏降到最低。我們還通過各種形式的培訓強化服務人員的服務意識，使工作人員時刻牢記“以業(yè)主為中心”的服務理念，并貫穿到工作的全過程中去?？傊?，我們將通過對業(yè)主的充分溝通，結合我們的專業(yè)知識為業(yè)主提供一流的管理和服務。
安居才能樂業(yè)。可見，安全對小區(qū)來講是重中之重。項目部實行封閉式管理制度，實行24小時值班巡視。小區(qū)在規(guī)劃時是按高檔小區(qū)進行設計的。在智能化管理方面，引入了較先進的技術設備，包括閉路監(jiān)控系統、紅外線自動監(jiān)控系統、停車場自動化管理系統、單元門禁系統、煤氣泄露自動報警系統、消防自動控制系統等。先進的技防設施涉及到了安全防衛(wèi)的各個方面，但只有先進的設施是遠遠不夠的，還需有完善的制度及一支過硬的保安隊伍與之相匹配方可發(fā)揮最大威力。因此，項目部指定了嚴格的檢查、養(yǎng)護及使用制度，確保系統的準確可靠。
在人防方面，項目部有一支素質過硬的保安隊伍。在人員方面，基本都是退伍軍人，有較強的軍事素質和良好的工作作風。經嚴格的招聘選拔后，入隊初期還要經過強化培訓，經考核合格后，方可正式成為保安隊伍的一員。項目部對保安隊伍實行準軍事化管理，從生活到工作都有嚴格的規(guī)范要求。日常按照計劃進行培訓，每周至少二次軍事訓練，二次理論培訓，每月進行一次考核，實行優(yōu)勝劣汰。通過一系列規(guī)范的培訓和管理措施，使保安隊伍素質保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結合的措施，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個安全、舒適的居住環(huán)境。
項目部所有設備設施的運行均由專業(yè)技術人員負責管理，能夠保證各類設施設備的正常運行，并形成完整的運行記錄。對于專業(yè)技術較強的或需要特別資質方可進行的（如電梯）的養(yǎng)護工作均委托具有相應資質的機構進行。其它設施、設備的管理由物業(yè)管理公司工程部進行業(yè)務指導和檢查監(jiān)督。對設備設施除公司職能部門組織的專門檢查外，項目部內部根據各設施、設備的情況，安排了各層次、各崗位人員的交叉檢查。
環(huán)境設計是由建筑設計有限公司精心設計，充滿了迷人的風格，硬件設施標準較高，在環(huán)境管理上要求也很高。項目部專門組建了一支綠化、清潔隊伍，負責小區(qū)的環(huán)境管理、維護工作，并且實行全員環(huán)境管理制度。通過完善的規(guī)章制度，專業(yè)人員的精心管理，使小區(qū)的環(huán)境更加優(yōu)美。
為業(yè)主提供了高檔次的`硬件環(huán)境，但僅有高檔硬件的小區(qū)還不能稱為最佳的居住環(huán)境。作為物業(yè)管理公司，我們有責任將精神文明建設貫穿于物業(yè)管理當中，使小區(qū)形成一個具有高度文明的居住氛圍。在這方面，我們主要做了以下工作。
a)定期開展社區(qū)活動：根據年度社區(qū)文化活動計劃，定期開展社區(qū)文化活動，并且重視住戶的參與性。如舉辦“家庭卡拉ok大獎賽”等，以社區(qū)活動為載體，以達到增進了解、融合關系的目的。
b)與住戶簽定業(yè)主管理規(guī)約，精神文明建設公約使住戶形成一定的自我管理、自我約束的習慣。個體意識服從群體，大家共同起來根治不文明的現象，共同創(chuàng)建文明居住環(huán)境。
c)加強宣傳：與街道辦、派出所等政府部門相互協作，進行時事宣傳，協助做好治安綜合治理、計劃生育、人口登記、稅收宣傳等工作，通過廣泛的宣傳，使有關的規(guī)定深入人心，共同遵守。
d)加強管理：小區(qū)內居住幾千人，經常有外人進出小區(qū)，難免有些人有不文明的行為出現。管理處工作人員加強對違規(guī)行為的管理，發(fā)現及時制止。同時，業(yè)主們在發(fā)現個別人的不文明行為時也會主動制止或通知項目部，形成齊抓共管，共創(chuàng)文明環(huán)境的好風氣。
1、為確保業(yè)主的身體健康，項目部對“非典”的預防工作極為重視。3月中旬開始在各大堂張貼預防“非典”通知，向業(yè)主通告項目部對公共區(qū)域消毒情況采取的一系列措施，并到防疫防疫站領取各種預防宣傳資料，張貼于宣傳欄及各大堂明顯處，并投遞到業(yè)主信箱中，通過多種渠道提高業(yè)主的防范意識。
3、5月9日，項目部接衛(wèi)生部門通知，本小區(qū)懷疑有一例“疑似病例”，項目部針對該棟采取更嚴密的預防措施，并加強了與衛(wèi)生防疫部門和業(yè)主溝通，并及時將病情向業(yè)主通告，穩(wěn)定了小區(qū)業(yè)主的情緒，公司董事長、總經理、分管副總在此期間到小區(qū)了解情況并慰問員工。至5月25日，“疑似病例”解除。
4、在“非典”期間，項目部采取嚴密的預防措施，化被動為主動，不僅的確保了小區(qū)的穩(wěn)定而且加深了與業(yè)主和員工的感情。在此期間，無一員工離職，無一員工請假，獲得了業(yè)主和政府部門的高度贊譽。
以上是此次創(chuàng)優(yōu)活動的工作簡報。我們會借此創(chuàng)優(yōu)活動進一步提高工作質量，為客戶提供更滿意的服務。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十四
為進一步為貫徹落實《陽泉市自來水公司安全生產大檢查方案》（陽水字“2015”34號）文件精神，在我廠干部的正確領導下，根據水廠的實際情況，自7月１日起第四水廠安全生產檢查小組對全廠開展了一次聲勢浩大的安全生產工作檢查。檢查中取得了部分可借鑒經驗，同時也查出不少安全隱患的存在?？傊?，通過本次安全生產檢查，對全廠的各重點部位的安全生產工作，起到了一個防范于未然的作用，同時為我廠消除存在安全隱患和杜絕故事的發(fā)生奠定了基礎?，F將我廠安全生產檢查工作總結如下：
一、統一思想、提高認識，確保安全生產工作落實到實處 安全生產關系到國家和人民群眾的生命財產安全，關系到經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事。在廠成立安全生產檢查小組后，小組成員召開了專題會議，認真學習了《陽泉市自來水公司安全生產大檢查方案》（陽水字“2015”34號）文件精神，周密地安排和布置安全生產檢查工作，對確保我廠安全生產工作落實到實處打下了基礎。
二、加強宣傳力度，提高職工自我保護能力和安全生產意識。 水廠緊緊圍繞全覆蓋、零容忍、嚴追究、重實效這個主題，堅持安全第一，預防為主的方針，大力宣傳安全生產法律法規(guī)。因地制宜，通過廠會、班組會及廠報等形式廣泛開展宣傳教育活動，努力提高全廠的安全意識。
水廠以本次安全生產檢查活動為契機，積極號召全體干部職工結合自身實際和工作環(huán)境寫出安全承諾書，層層落實安全責任。承諾在今后的工作中做到，認真履行本崗位安全工作職責，堅持規(guī)范化作業(yè)，遵章守紀，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章指揮；領導干部承諾要以身作則，不違章指揮，不強令職工冒險工作，及時排查并治理安全隱患。通過崗位安全承諾使每個職工充分認識到安全事故的危害性和反事故、反‘三違’的必要性。承諾從現在做起，從我做起，為了生命安全、家庭幸福，珍惜生命，我要安全，決不違章。
三、實地檢查、嚴格把關，消除事故隱患
我們堅持安全第一、預防為主、堵結源頭、消除隱患的原則，自7月１０日起對全廠進行了全范圍的安全大檢查。
一是實地檢查每一個環(huán)節(jié)。重點對我廠加氯間、高壓室進行了檢
查。在檢查過程中我們深入每一個施工工地堅決杜絕檢查中走過場，走馬觀花的現象，真正做到了把安全生產工作落實到實處。
二是對檢查中發(fā)現的安全生產隱患要求相關班組立即限期整改，對于水廠自身無法處理的.，上報公司質量安全管理科。通過這種方式，幫助各部門找出了存在安全生產隱患和薄弱環(huán)節(jié)，使其能在最短的時間內加以整改，同時也增強了大家的安全生產意識，使其更進一步地明白了對安全生產的責任感。
三是堅持以宣傳教育為主，為我廠的經濟建設營造良好的大環(huán)境。對一些不理解安全生產的同志，我們采取耐心細致的解釋和教育，使其懂得安全生產工作的意義和目的。
四是通過檢查后重新修訂了《安全工作應急預案》、《安全生產責任制度》、《液氯泄漏應急預案》、《安全生產隱患排查治理制度》、《安全防護制度》等15項原及制度，提高了對突發(fā)的安全事故處理。
四、檢查中發(fā)現在存在的幾個問題
通過安全生產檢查及各班組的共同努力，我廠安全生產工作取得較好成績，但存在的問題也不容樂觀，應引起的足夠重視。
一是安全生產意識不強。主要表現為：對安全生產不夠重視，規(guī)程制度不太全；職工自我保護意識不強，存在僥幸心理。
二是部分設施欠佳。主要表現為：部分屋頂漏水，房屋周圍地基下陷等。
三是用電上存在隱患。主要表現為：用電分不規(guī)范，線路老化，生活用電存在過載現象。
五、下一步工作重點：
繼續(xù)認真貫徹落實公司的精神，認真抓好安全生產工作，進一步加強水廠的安全管理工作，加強安全教育工作。堅決杜絕由于組織不力、責任不明、措施不周造成人身傷亡事故。對已檢查的各重點部位進行一次回訪，看整改是否落實到位。將安全納入水廠組織的季度考試中，進一步提高全廠職工的安全生產意識。
總之，通過這次大檢查活動，我廠全方位、全過程地落實了公司有關精神精神。建立了良好的安全生產秩序，不僅整頓了職工思想，整頓了工作作風，為水廠安全生產再上新臺階打下了堅實的基礎。
二〇一三年九月廿三日
唐?？h自來水公司承擔著全縣居民生活飲用水的供應，飲用水安全生產工作直接關系到全縣千家萬戶群眾的身體健康和社會穩(wěn)定，我們深感做好安全生產工作重于泰山，因此我們充分認識到了生活飲用水安全生產工作的重要性和必要性。為了抓好生活飲用水的安全生產工作，我們本著“安全第一、預防為主”的原則，在縣委、縣政府的正確領導下，建立健全各項安全生產制度，通過嚴格管理，真抓實干，務實工作，較好地為全城居民提供了優(yōu)質、安全的生活飲用水，全年全公司無一起安全事故發(fā)生?，F將有關情況匯報如下：
一、建立安全生產責任制
我公司根據國家安全法相關規(guī)定，始終堅持企業(yè)主要負責人為安全生產第一責任人的原則，年初公司與部門管理人員簽訂《安全生產責任狀》并且將安全生產工作的好壞與年終考核工作相掛鉤。努力消除各類安全事故發(fā)生，發(fā)現問題及時整改，真正做到責任到人，確保全年無安全事故發(fā)生。
二、加強安全生產教育
理措施等。通過一系列的安全知識的普及，進一步提高了員工安全意識和企業(yè)團隊的凝聚力和自信心，從而提高了整體安全生產推動力和自覺性，為企業(yè)全年無安全事故起到了關鍵性作用。
三、加強供水設備管理
克服“重使用、輕管理”的傾向，做到人機并重，在對操作人員加強培訓的同時，對設備和安全設施進行定期的維護與保養(yǎng)，以保證設備裝置的安全生產，對生產設備、供電設施、重大危險源進行了多次重點檢查，對所發(fā)現的安全隱患及時進行整改。
我公司的主要消毒設備是二氧化氯發(fā)生器，為了保障安全運行，嚴把鹽酸和氯酸鈉的產品質量關，加強設備維護保養(yǎng)，每天檢查，調整好各種參數，定期進行清洗，保持設備完好狀態(tài)。
四、加強水質檢測
我公司建立了嚴格的水質檢查制度，制定了一系列的檢測體系，安排專人定期、定時對出廠水、管網水進行檢測。定期對管網末梢水進行排放，以保證管網水水質。公司從最基本的檢測指標到衛(wèi)生防疫部門檢測的各個指標都能保證達到“國家飲用水衛(wèi)生標準”。
以上就是我公司當前的安全生產整體情況，我們在工作中還存在一些問題和不足，希望各位領導能夠批評指正。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十五
近年來，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴大、物業(yè)管理的領域不斷延伸，物業(yè)管理服務水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導致部分物業(yè)管理區(qū)域內社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個社區(qū)聯動、齊抓共管的新機制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務產業(yè)，在我市經歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現在的47家，物業(yè)管理項目共78個，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項管理，從房屋本身的維護拓展到家政服務、社區(qū)活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。經過多年的努力，我市已有5個住宅小區(qū)獲得了“省級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個辦公大廈獲得“省級優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個工業(yè)項目“省級優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個大廈獲得國家級“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機制，我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實施細則》、《xx市住宅公用部位公用設施設備維修基金管理辦法》、《xx市建設市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展?？傮w上講，市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進展，同時我們也要清醒的認識到在具體中還存在著許多問題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導，缺少相關政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現出來，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現在以下幾個方面：
（一）物業(yè)管理面廣量大，難以實現全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負責曰常事務，每天要接待大量的群眾來信來訪，協調大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導致很多的事務來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對此種問題我們只能疲于應付，不能從根本上解決問題，導致很多的事務來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。
（二）屬地管理的職責還需進一步健全。一直以來，負責屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設置相應的機構來負責對物業(yè)管理的指導和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內社區(qū)居委會與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
（三）部門聯動、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個系統工程，涉及到建設、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個部門，但由于各部門之間的職責還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過程出現的難點問題無法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設統一管理，建立“條塊結合，以塊為主”的管理體制。設立區(qū)級物業(yè)管理機構，負責對所在地物業(yè)管理企業(yè)進行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責轄區(qū)內物業(yè)管理曰常的指導與監(jiān)督，市政府每年把物業(yè)管理納入到對區(qū)一級政府的考核。區(qū)級物業(yè)管理部門加強對轄區(qū)內物業(yè)管理的領導，指導和監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)開展，對轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)資質年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質提出初審意見，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理，。
鹽城市在強化屬地管理的同時，經市政府批準成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負責物業(yè)管理糾紛的協調處理，承擔物業(yè)管理招投標和維修基金核算，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設立區(qū)級物業(yè)管理部門，建立“兩級政府，三級管理，部門聯動、條塊結合，重心下移”的物業(yè)管理新體制，以提升我市物業(yè)管理整體水平。
（一）重新調整市建設部門的職責，讓部分重心下移。市建設部門是物業(yè)管理的行政主管機關，主要職責是貫徹國家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策，推進物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設，制定行業(yè)規(guī)范，核定物業(yè)管理企業(yè)資質等級，指導國家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標，指導維修基金的的管理以及行業(yè)培訓等。
（二）設立區(qū)級物業(yè)管理部門，加強屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設立區(qū)級物業(yè)管理部門，并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責：1、指導監(jiān)督轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策，參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務標準；2、負責轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)設立的政策咨詢及資質初審，對符合條件的報上級主管部門審核；組織轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質年檢，并提出初審意見，做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理；3、負責轄區(qū)內的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導業(yè)主大會和業(yè)主委員會的選舉，依法協調物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會的關系；負責業(yè)主委員會的備案，接受市建設局業(yè)務指導，每半年報告一次備案情況。5、指導社區(qū)居委會等組織物業(yè)管理業(yè)務，負責及時協調處理物業(yè)管理矛盾糾紛；協助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內的違法建設拆除、環(huán)境保護、治安防范和交通秩序管理等。
（三）明確相關職能部門職責，建立密切配合的管理系統。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關管理規(guī)定，切實履行職責，對職責范圍內的事情要進行指導和監(jiān)督，對違反本部門規(guī)定的行為及時依法查處，積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理，形成一個由建設部門牽頭，各相關職能部門積極配合支持的良性管理系統。
綜上所述，我市物業(yè)管理體制所顯現來的弊端已經影響到了整個行業(yè)的健康發(fā)展，建立健全一個和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅信，在市委市政府的正確領導下，在各部門的大力支持下，我市物業(yè)管理的新體制一定會很快建立，物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展機遇。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十六
20__年上半年，安全管理科在公司領導的正確帶領下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下，通過認真落實“安全第一，預防為主，強化管理，持續(xù)改進”的安全生產方針，扎實推進安全生產標準化，著力于完善安全規(guī)章制度，安全教育培訓，安全檢查，隱患排查治理等工作。上半年未出現重特大安全生產事故，公司安全生產形勢整體穩(wěn)定，實現了安全生產的既定目標?，F將公司上半年安全管理工作總結如下：
20__年初，公司組織召開了20__安全環(huán)保工作會議，確定了公司安全生產工作目標，全面部署了20__年公司的安全生產工作重點。并與各部門負責人簽訂了《安全環(huán)保工作目標責任書》明確安全生產具體目標，分解安全生產工作具體任務，細化安全生產工作具體要求。確保安全生產目標和任務責任落實到每個崗位和每個人。
利用業(yè)余時間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓教育工作。學習內容涉及特種設備的基本檢測規(guī)程與標準、起重機基本傳動原理、起重機電器系統、起重機安全操作規(guī)程及操作注意事項等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式，從中吸取他人血的教訓，使行車工、起重工意識到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識。教育結束后通過檢查發(fā)現，工作中玩手機、上網、看書、閑聊、做與工作無關的事情等違章現象明顯減少，使其注意力在工作中更為集中了。同時在焊接車間備料組兩臺行車遙控操作改進后，嚴格按照“四新”教育制度，聯合設備部門對焊接車間所有的行車工進行了新設備使用安全教育。對新設備的操作方法、注意事項、操作規(guī)程及安全性能逐一進行了學習。從而進一步促進了安全生產工作，達到了安全教育學習的目的。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，通過檢查發(fā)現和查明各種缺陷、危險有害因素和隱患，督促整改;通過檢查監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動紀律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的：
檢查過程中發(fā)現物的不安全狀態(tài)，要求責任部門立即整改，較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改;發(fā)現人的不安全行為，立即批評、教育，同時進行處罰、通報。通過走動管理，及時發(fā)現事故隱患，糾正“三違”行為，杜絕事故發(fā)生。上半未出現重大事故隱患，隱患排查臺賬上半年累計一般隱患143項，整改141項，整改率98.6%。
一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛，所以必須督促車間認真開展安全隱患自查活動(下發(fā)了隱患自查活動表)。
急演練，使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握突發(fā)情況的應對能力，提高自我安全意識，化解風險。通過這次消防演練，增強了廣大干部職工的防范意識和自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。
按照公司年初制定的培訓教育計劃，并根據區(qū)安監(jiān)部門下達的文件精神及要求，認真貫徹落實《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓不到位就是重大隱患”的意識，堅持依法培訓、按需施教的工作理念，以落實持證上崗和先培訓后上崗制度為核心。組織對涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓。同時按照規(guī)定對公司主要負責人、安全管理人員進行培訓。保證100%持證上崗。
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實，等同于創(chuàng)造經濟效益。上半年公司累計安全生產投入2.72余萬元。用于各類安全教育培訓和設備設施的更換改造。公司按計劃對焊接車間備料組兩臺行車改良了地面遙控操作裝置，使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時高溫蒸汽的侵害，改善行車工作業(yè)環(huán)境，保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然有了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
同時，對習慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠，要切實做到警鐘長鳴，從零抓起。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十七
“民以食為天”，餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全關系到消費者健康安全的消費環(huán)境。我所從2012年7月單獨成立運行以來，加強了對餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生整治力度，并借全省“十萬餐飲，百日整治”的東風，開展了機關事業(yè)單位職工食堂、學校食堂、早餐店等一系列整治活動，取得明顯的成效。全縣411家餐飲單位衛(wèi)生許可證持證率100%；346戶食堂及縣城以上餐飲單位建立原料進貨索證制度，索證率100%；列入整治范圍的餐飲單位全面實施量化分級管理，量化分級率100%。特別在去年省“十萬餐飲，百日整治”明查暗訪中受到專家一致好評，被省衛(wèi)生廳通報表揚。同時，縣衛(wèi)生局在年終總結表彰大會上，專門立項對這次整治活動期間表現突出先進個人進行表彰。
餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管一直以來是我所日常衛(wèi)生監(jiān)督中重點工作來抓。在去年餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治中，我所精心布置，全力抓好轄區(qū)內餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全。
一、堅持領導重視、上下聯動、做到四個到位。
我所始終把餐飲消費領域食品安全專項整治行動作為履行“三個代表”的民心工程、作為促進社會和諧的民生工程，精心組織，周密部署，切實加強領導，確保各項措施落到實處。
1、組織領導到位。為使餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治工作落到實處，成立了餐飲整治工作小組，所長、分管所長深入到一線，實施靠前指揮，開展組織協調工作。打破科室設置，抽調精干力量充入一線突擊開展整治活動。
2、宣傳發(fā)動到位。我所與餐飲聯誼會聯合召開6次由餐飲單位負責人參加食品安全專項整治會議。會上強調指出，要求各業(yè)主結合自身實際，加強衛(wèi)生自律，全力推進食品安全專項整治各項工作。
3、任務職責到位。根據衛(wèi)生部的三個100%的要求，我所結合實際，制定并下發(fā)了《餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治實施方案》，明確整治工作以“十萬餐飲、百日整治”為主題，以小型餐館、學校和建筑工地食堂、農家樂旅游餐飲單位為重點，以違法和無證查處率、索證管理率、量化分級率均為100%為目標，來達到餐飲消費領域食品安全狀況徹底改善的目的。并落實了省、市整治領導小組下達的“四定”要求，即定時為9月至11月；定任務分為組織準備、專項整治、總結提高三個階段，力爭在10月底前完成70%、11月底完成100%工作目標；定人員為衛(wèi)生監(jiān)督員和社區(qū)責任醫(yī)生為主要工作力量；定措施為實行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度、原料進貨索證制度、衛(wèi)生監(jiān)督信息公示三項制度作為主要工作手段。建立了切實可行的問責制度，把本次整治工作作為年度公共衛(wèi)生工作的重點，把目標完成情況作為績效考核的直接指標。隨后還相繼出臺了《餐飲業(yè)食品索證管理制度》、《關于進一步加強單位職工食堂食品衛(wèi)生安全管理工作的通知》、《縣餐飲單位長效管理機制指導意見》等工作制度，進一步對整治活動進行規(guī)范和指導，為整治工作穩(wěn)步有序開展奠定了良好的基礎。
4、排查摸底到位。為了提高集中整治的針對性和有效性，我所發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫醫(yī)生、社區(qū)責任醫(yī)生及衛(wèi)生監(jiān)督員們對全縣整治重點區(qū)域、重點單位認真開展調查摸底工作，為下階段整治工作打下了堅實基礎。
二、堅持點面結合，做到重點突出。
在對照整治方案要求、全面推進的基礎上，我們根據工作要求，著力突出六個方面工作。
1、在嚴厲打擊無證經營行為方面。以治理餐飲無證和不規(guī)范經營為目標堅持分類處置、堵疏結合、標本兼治的原則全面清理整治無衛(wèi)生許可證從事食品經營的違法行為。期間共出動衛(wèi)生監(jiān)督員117人次，取締無證餐飲單位8家，其中縣城以上餐飲單位3家，并對3戶違法情節(jié)嚴重的單位實施了行政處罰，共計罰款4800元。對19家衛(wèi)生設備設施陳舊、不足，工藝布局、流程不合理，存在較大食品衛(wèi)生安全隱患的餐飲單位提出了限期整改意見。
2、在推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度方面。我所加大了對小型餐飲單位實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的力度，積極指導督促小型餐飲單位逐步改善硬件設施，不斷提高管理水平，努力爭取達標。并結合專項整治，對小飯店、小快餐、干式點心店、鹵味店等實行分類硬件提升。小餐飲食品處理區(qū)墻面瓷磚到頂，櫥柜“不銹鋼化”，肉類、水產、蔬菜分別設置專用清洗池等，改善餐飲店的衛(wèi)生面貌；要求鹵味銷售場所貨、款窗口分離，區(qū)域功能明確，小型快餐行業(yè)、干式點心店銷售場所設置玻璃遮擋板等，解決了長期存在的交叉污染問題。同時我所還統一制作餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表，實施“證照、制度上墻工程”和食品衛(wèi)生承諾制，進一步規(guī)范店容店貌。
3、在強化原料登記索證管理方面。堅持統一標準，按現有的法規(guī)要求，結合我縣實際，采用集中培訓、分類指導的監(jiān)督方式，切實規(guī)范我縣餐飲單位原料索證登記工作。通過分行業(yè)分批次對縣內學校食堂、飯店賓館、小型餐飲業(yè)、“漁家樂”休閑場所、職工食堂等單位負責人和從業(yè)人員進行集中培訓和逐戶進行“手把手”的現場指導，規(guī)范索證登記。期間共舉辦相關工作會議及衛(wèi)生知識培訓26期次，培訓520人次，平均戶受訓達1.5次左右。經過集中培訓和現場指導，縣城絕大多數餐飲店業(yè)主的食品衛(wèi)生意識得到了明顯提高，全力配合我所整治工作的順利開展，尤其在原料索證方面，認真登記，嚴格把關，受到了省衛(wèi)生廳暗訪小組的一致好評。
4、在推進食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度方面。我所首先在餐飲業(yè)比較集中的高亭鎮(zhèn)人民路實施餐飲食品衛(wèi)生監(jiān)督公示制度，以點帶面，促進我縣餐飲衛(wèi)生整體水平的提高。從9月30日開始動員，人民路的餐飲單位在衛(wèi)生監(jiān)督人員的精心指導下，均投入一定的資金，嚴格按照檢查標準進行硬件改造升級，個別餐飲店甚至斥資幾萬元，對店面的功能區(qū)進行分區(qū)、分間，積極參與示范街創(chuàng)建。大部分餐飲單位經改造完畢后，無論在硬件還是在日常操作衛(wèi)生方面，衛(wèi)生面貌較前的“臟、亂、差”發(fā)生了明顯的'變化。經評審人民路14家餐飲經營單位都帶上“平臉”。
5、在餐飲食品安全整治方面。我所遵循以整治促提高的工作原則，采取多項行動、多種措施，著力改善餐飲消費食品安全環(huán)境。在整治期間重點推出了“關注民生、服務經濟”衛(wèi)生監(jiān)督系列行動，特別是為改善大型船舶基地和周邊餐飲食堂責任不清、無證照經營現象突出等食品安全問題，出臺專項工作方案和許可制度，積極做好地方政府、相關部門和企業(yè)參謀，引導企業(yè)自主規(guī)范管理，輔以許可、整頓等衛(wèi)生行政措施，使船舶修造基地職工食堂均持證經營，衛(wèi)生條件達標、操作規(guī)程有序；通過堵疏結合，督促企業(yè)爭取政府支持在的廠區(qū)周圍建立了經營用房，引導不符合要求的露天攤販入室經營；并指導企業(yè)開創(chuàng)了有特色的食品安全工作模式，如金海灣采取經濟補償機制或經濟考核制度，促使外包工進入職工食堂用餐，使外包工食堂納入企業(yè)食品安全管理體系。開展金箭行動對農家樂與茶樓餐飲、學校食堂及周圍餐飲衛(wèi)生、城鄉(xiāng)結合部餐飲衛(wèi)生進行專項整治，提高了重點地區(qū)餐飲食品安全水平。重點打擊違法行為，整治期間共取締8家，行政處罰實施15起，罰款3.09萬元，其中對4所學校食堂（重點人群）餐飲具消毒效果考核不合格的行為，進行立案查處，各校校長成為被處罰對象，大大促進了學校食品衛(wèi)生安全工作。
6、在預防食物中毒事件和食源性疾患發(fā)生方面。我所結合專項整治對全縣集體食堂、餐飲業(yè)進行全面重點檢查，嚴厲查處各類違法行為，其中對存在經營織紋螺行為的4家餐飲單位進行了嚴肅的處理，及時銷毀不合格和有毒有害食品，并利用新聞部門做好宣傳工作，嚴格的控制食物中毒的發(fā)生。全年未發(fā)生食物中毒事件。
三、堅持體系建設，做到機制長效。
食品安全工作是一項系統工程，對餐飲業(yè)的食品安全監(jiān)管需要鞏固整治成果，著眼未來，建立長效管理機制。因此，整治工作中，我所對長效管理模式進行了積極探索，不斷完善。
1、推行以衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度為基礎的社會監(jiān)督體系。全縣已完成食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度試點工作14家，為建立餐飲消費社會監(jiān)督體系打下扎實的基礎。在公示制度實行過程中，我縣選擇了餐飲飯店密集、群眾消費集中、社會關注度高的街道或區(qū)域作為試點地區(qū)，以不同表情臉公示牌衡量餐飲衛(wèi)生狀況，增強消費者的知情權和選擇權，真正做到“看臉色吃飯”。該機制的建立，為社會監(jiān)督餐飲食品安全創(chuàng)造了有利條件，增加了餐飲單位的壓力，督促其進行整改達標，實施過程中，3家“哭臉”單位積極主動整改，急切要求衛(wèi)生部門驗收，最后達到了衛(wèi)生要求。
3、建立以“五常法”管理為基礎的行業(yè)自律體系。我所把推行“五常法”管理試點作為維持整治效果的有效手段，其主要目的是鼓勵企業(yè)自主規(guī)范管理，加強行業(yè)自律意識。我縣通過組織參觀交流、人員培訓，并從工藝布局、制度完善等各個方面加強服務指導，使餐飲行業(yè)特別是大中型單位的食品衛(wèi)生設施設備和自主管理水平大大提高。在“五常法”管理方面，華僑飯店和紅葉大酒店作為“五常法”管理試點工作，按照先易后難的原則，從冷菜間先著手，按照要求規(guī)劃區(qū)域，定人定崗加強管理，做到“物有居所、人有管區(qū)、做有規(guī)程”“紅綠分明，不越界限”，促進了環(huán)境整潔，物品存放有序，既起到了節(jié)省企業(yè)管理成本的作用，又為餐飲食品衛(wèi)生管理提供了有利借鑒，起到了行業(yè)示范的良好效果。
4、完善以監(jiān)督、協管和巡查為基礎的小餐飲管理體系。“五小行業(yè)”歷來是衛(wèi)生監(jiān)督工作的難點和重點，其中包括小餐飲店，小飲食店的規(guī)范管理。為了有效改善這些經營場所的衛(wèi)生面貌，確定了片區(qū)責任監(jiān)督員負責制，通過摸底、宣傳發(fā)動、培訓、指導、督促整改，目前346家餐飲單位“三證”齊全，餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表全部上墻，原料索證、餐具消毒等臺帳資料齊全，衛(wèi)生狀況明顯改變，并實行了食品衛(wèi)生量化分級管理，以點帶面，著力推廣，有效提升了小餐飲的衛(wèi)生水平。
四、堅持監(jiān)督與服務并存，做到社會參與。
五、堅持治有實效，做到實效明顯。
通過大量的宣傳培訓和監(jiān)督員精心指導幫助，我縣的餐飲經營單位無論是業(yè)主還是從業(yè)人員，衛(wèi)生意識得到了進一步的提高，積極配合、認真學習，努力提高自身管理水平。尤其在原料索證方面，不折不扣地按規(guī)范操作，并保留銷售小票或白條，進行仔細登記。有些業(yè)主文化程度不高，便請家人或旁人進行整理登記，并堅持不懈。同時消費者對餐飲經營單位的變化看在眼，通過“看臉吃飯”、“溫馨提示牌”、“量化分級管理標志”、“食品衛(wèi)生承諾書”等一系列亮化上墻工程，對每家餐飲單位的衛(wèi)生狀況一目了然，放心消費，進一步提高了消費者對專項整治的滿意度和認可度。
我所經過不斷嘗試餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，積極建立長效管理機制，完善提高餐飲食品安全水平，我縣的食品衛(wèi)生安全工作取得了明顯的成效。但是，我們也清醒地認識到，我縣餐飲食品安全工作還受到集約化程度不高、業(yè)主衛(wèi)生意識欠強、衛(wèi)生投入較少等條件的制約，還存在不少需要改進的問題。我們將繼續(xù)探索各種餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，為提高我縣餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全水平而不懈努力。
物業(yè)安全管理工作匯報篇一
20xx年10月5日，物業(yè)進駐前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了企業(yè)的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但企業(yè)管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，企業(yè)便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高企業(yè)的運作效率和競爭力。
品牌，以高質量為堅實的基礎，本企業(yè)把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為企業(yè)經營的首選目標。
企業(yè)成立之初便做好了質量的策劃，明確企業(yè)的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，企業(yè)始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了企業(yè)相關方面優(yōu)質服務的形象。
自企業(yè)進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了企業(yè)以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后企業(yè)將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
企業(yè)成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高企業(yè)的競爭力，我企業(yè)積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考本站評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，企業(yè)內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因企業(yè)剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我企業(yè)迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給企業(yè)員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我企業(yè)一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我企業(yè)仍無法完成。但我企業(yè)還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我企業(yè)維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我企業(yè)又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我企業(yè)保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我企業(yè)于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我企業(yè)嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，企業(yè)共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我企業(yè)保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
1、我企業(yè)保潔部基本上能完成企業(yè)交給的任務，認真遵守企業(yè)和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我企業(yè)又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
一年來，我企業(yè)的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我企業(yè)目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關機構發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我企業(yè)共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我企業(yè)還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我企業(yè)的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。
一直以來，我企業(yè)秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，企業(yè)專業(yè)性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我企業(yè)致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、匯報經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現天健物業(yè)的騰飛!
物業(yè)安全管理工作匯報篇二
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點問題：
1、物業(yè)服務中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務意識淡薄，紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格，亂停亂放顯現比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進一步的提升，突破現有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內部著手，加強自身服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，首先要從公司內部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質教育，增強公司內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變公司的內部機制，增強員工的競爭意識，通過轉變公司的經營機制，理順工作關系。公司內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務的質量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術力量。任何企業(yè)要想參與市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質的產品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產品是服務，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵。所以，加快人才的培訓是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質服務的基礎。為此，一方面應引進一些具有相關知識與經驗的高層次管理人才，另一方面應通過培訓、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質。隨著員工素質的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務質量也會隨之相應提高。
2、改變公司內部機制，增強員工市場競爭意識?，F代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現代企業(yè)制度，建立健全相關的內部運作機制，使企業(yè)適應市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務水平方面下工夫，就首先要加強員工的業(yè)務素質的考核，做到獎罰分明；積極實施競爭上崗，符合服務要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務要求的人嚴格實施解聘或調任其它職務；加強人才專業(yè)、專長的對口，將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術的人員在公司能夠得到重用。通過公司內部機制的建立與健全，增強員工的市場競爭意識，有利于調動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務上一個臺階。其次：規(guī)范服務或專業(yè)服務行為。
司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴展芾砉ぷ髦屑訌妰炔筷犖榉展芾硭健Ｎ飿I(yè)管理自身的工作項目較多、程序復雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強化崗位職責，突出工作程序，加強內部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務工作，能夠有力的實現上述工作環(huán)節(jié)的切實履行，同時，還能夠為企業(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務的另一個關鍵，就要在提高服務質量的同時，加強與住戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復，讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。同時，物業(yè)公司在加強服務工作的同時，也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。
瞻性的服務體系，為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司二零一六年十月十七日。
匯報人：韓文宏。
物業(yè)安全管理工作匯報篇三
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在xx年開展的質量興縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的`單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印《物業(yè)簡報》，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇四
安全生產檢查小組:首先我代表漯河市清源供水有限公司對各位領導、各位專家來我公司進行城市供水企業(yè)水廠安全生產管理檢查工作表示熱烈的歡迎！
現將迎檢情況向各位領導及專家匯報如下：
一、堅持深化管理，確保供水安全。
保障供水安全是城市供水企業(yè)第一要務。首先是抓好安全保障措施。對此，公司從硬件設施投入、制度建設、職工教育等方面常抓不懈。
一是成立安全生產領導小組，建立安全生產目標制，層層簽定安全責任書，重大事故一票否決。堅持抓好職工隊伍建設、技能培訓和安全生產教育，做到人人講安全、安全為人人。
二是制定了安全管理制度、供水事故應急預案、突發(fā)事件應急處理預案、化危物品事故處理預案、深井安全事故應急處理預案等。在人員、物資、信息等方面做了充分的準備工作，并分別定期進行了演練，增加了保證供水安全的實戰(zhàn)能力。
三是不斷加大對安全生產責任制落實情況的檢查監(jiān)督力度，每月組織有關單位對安全生產責任制落實情況進行回頭看，發(fā)現問題及時督促整改。
安全生產技術管理工作是供水企業(yè)一項重要的基礎工作，是安全生產、優(yōu)質供水的重要保障。公司采取多項措施，實施多種手段，不斷提高安全生產技術管理能力和水平。
一是加大對水質監(jiān)測站的投入力度，先后原子吸收、氣相色譜、原子熒光、放射性測量儀、液相色譜儀等精密分析儀器，水質監(jiān)測能力和技術力量得到加強，出廠水和管網末梢水，由過去20個常規(guī)項目指標到目前檢測指標達到65項，出廠水質合格率達到100％。
二是建立健全以崗位負責制為基礎的設備管理規(guī)章制度，實施設備管理負責制，主要設備實行三定：定人、定機、定責。
三是建立重大危險源安全管理制度，通過設置警示明顯安全警示標志，嚴格監(jiān)控和管理。
四是狠抓全員培訓，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。通過開展“安全生產月”活動，聘請市安監(jiān)局講師到公司講授安全生產教育理論，進一步提高了職工的安全意識和防范能力。在各生產崗位，配備了專業(yè)技術人員，特殊崗位從業(yè)人員實現持證上崗，加強了安全生產技術管理。五是結合公司自身情況，每年組織兩次應急演練，通過演練進一步提升應急搶修隊員的業(yè)務能力，同時也發(fā)現自身不足，及時改進。六是做好對消防設備定期檢查、職工的消防教育培訓工作。以上匯報，不妥之處敬請指正。
物業(yè)安全管理工作匯報篇五
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在11年開展的質量興縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。
一、建立健全組織網絡。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
二、建章立制、提升服務質量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
三、
強化考核、促進服務上水平。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
四、普及物業(yè)文化、提升全民素質。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定。
期編印《物業(yè)簡報》，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇六
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點問題：
1、物業(yè)服務中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務意識淡薄，紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格，亂停亂放顯現比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進一步的提升，突破現有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內部著手，加強自身服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，首先要從公司內部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質教育，增強公司內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變公司的內部機制，增強員工的競爭意識，通過轉變公司的經營機制，理順工作關系。公司內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務的質量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術力量。任何企業(yè)要想參與市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質的產品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產品是服務，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵。所以，加快人才的培訓是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質服務。
的基礎。為此，一方面應引進一些具有相關知識與經驗的高層次管理人才，另一方面應通過培訓、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質。隨著員工素質的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務質量也會隨之相應提高。
2、改變公司內部機制，增強員工市場競爭意識?，F代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現代企業(yè)制度，建立健全相關的內部運作機制，使企業(yè)適應市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務水平方面下功夫，就首先要加強員工的業(yè)務素質的考核，做到獎罰分明；積極實施競爭上崗，符合服務要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務要求的人嚴格實施解聘或調任其它職務；加強人才專業(yè)、專長的對口，將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術的人員在公司能夠得到重用。通過公司內部機制的建立與健全，增強員工的市場競爭意識，有利于調動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務上一個臺階。
其次：規(guī)范服務或專業(yè)服務行為。
1、物業(yè)管理服務內容很多，涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中，相關人員的服務行為規(guī)范與否，成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務水平高低的一個重要標準之一，也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務的統一標準，只有在服務標準上多下功夫，造就一支業(yè)務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍，才能滿足廣大業(yè)主的服務需求，也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴展芾砉ぷ髦屑訌妰炔筷犖榉展芾硭健Ｎ飿I(yè)管理自身的工作項目較多、程序復雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強化崗位職責，突出工作程序，加強內部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務工作，能夠有力的實現上述工作環(huán)節(jié)的'切實履行，同時，還能夠為企業(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務的另一個關鍵，就要在提高服務質量的同時，加強與住戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復，讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。同時，物業(yè)公司在加強服務工作的同時，也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。
瞻性的服務體系，為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報人：
物業(yè)安全管理工作匯報篇七
尊敬的領導：
至我進華坤建設清遠公司工程部以來已有4天時間，已對本部門的安全管理工作有了一定的了解，現將我對以后安全管理工作的思路匯報如下，不足之處請領導予以指正！第一：與各位同事建立起良好的同事關系，增加同事之間的互信，互助的工作氛圍。對于我們年輕人來講，進公司也不長，在工程部各方面工作經驗沒有其他老員工豐富，所以應該尊敬公司的各位老員工，并虛心求教，學習，以便能更好的融入新的工作環(huán)境，增強自己的工作經驗。
第二：打算在一個月內扎實深刻的了解工程部安全管理工作的流程，積極提出自己創(chuàng)新，合理，適合本公司實際情況的改善意見。
由于以前我一直在施工現場負責安全管理工作，雖說對建筑安全工作比較熟悉，但是也局限了我的眼界及各方面的綜合能力的提升。所以在前一個月內給自己訂下了“細心觀察，勤勞做事，少言少語”的工作方針。1.在對施工現場檢查時，細心觀察各位老同事及領導與合作伙伴之間工作交流的方式和方法，2.多下施工現場了解每個項目的具體安全隱患及跟進整該情況。3.對合作伙伴不要盲目的指手畫腳，要準確的找好切入點，提出自己的觀點。不要講那些大話，虛話。
第三：準確的找到與合作伙伴之間的.工作方式方法，推進本公司安全管理工作穩(wěn)步前進。
據我的了解，清遠華坤現在的項目都是采用與私人老板合作開發(fā)項目，也就是所謂的聯營項目。對于這種項目來說，通常具有“管理困難，整改力度小，安全人員及資金投入不夠”等問題。針對這種情況，我們應該了解合作方的心態(tài)，從而制定推進安全管理工作的方式方法?？梢灾贫ㄒ韵孪敕ǎ?BR> 1.所有合作方都是以營利為目的。所以我們在實際安全工作推進中，要考慮合作方的這種心態(tài)，對于檢查出的隱患要以“更實用，更有效，更經濟”的思路來推動整改工作，在考慮合作方利潤的基礎上提出改善意見，來實現自己的目的，也就是達到公司的要求。
2.對于合作方的人員要起到“幫帶”作用。擺正自己的心態(tài)，嚴禁那種“居高臨下，上下級”等眼光來對待合作方的人員。對于檢查出的問題，要對合作方人員進行解釋清楚，使之了解，要起到幫助他們提高自己的業(yè)務水平的作用。要起到帶頭做好自己工作的思想認識。
3.建立起工程部安全工作的“qq群，微信群”等交流平臺，以便能更迅速的傳遞公司方面的信息，最好能把各個合作方負責人拉進群里來。
4.可以定期舉行各項目安全管理人員的培訓和交流活動，提高專業(yè)人員的業(yè)務素質和思想認識。推廣那些在安全工作中采用的”更實用，更簡潔，更經濟”的優(yōu)良做法，彌補項目之間的不足之處。對于那些追求積極上進的人員，公司可以爭取為他們辦理安全員證件（本條可以適用與其他優(yōu)秀人員，并不局限與安全人員），以獲得他們對公司的認可度，親近度。以此為條件，可以更好的推進，落實安全管理工作。
5.采用項目競爭排名的機制，對于排名好的項目和個人可以采用“榮譽獎勵”等方式，要是條件允許的話更可以采用“經濟獎勵”的方式。尤其是創(chuàng)優(yōu)項目。
6.對于本公司的名譽，品牌的建設，要采用強制性要求。要嚴禁制止因項目沒有做好，而被安監(jiān)站扣分的事情發(fā)生，如公司名譽被損壞，在取得領導同意的情況下，則對合作方要做出嚴厲的處罰。對于公司品牌的宣傳，要堅定不移的推行。比如公司的ci方面，合作方不愿意做，公司可以自己做，然后在工程款中扣除相應的費用。
7.對農民工勞資方面要進行嚴密監(jiān)控，管理。制定因勞資糾紛而影響我公司的名譽的措施。
第四：完善本部門的安全管理制度，建立安全管理臺賬。
1.建立重大危險源的監(jiān)控管理臺賬（機械設備；高大模板；深基坑；外架拆除；）。根據根據各項目的實際施工進度，重要節(jié)點，要求項目上在月底預報下一月的工程進度，有哪些重大危險源工程需要施工，做到公司管理人員心中有數，做好重大危險源施工的預防，監(jiān)控，管理。
2.建立安全檢查臺賬。對于每次檢查的問題要以文本資料形式反映，對于發(fā)出的整體通知單要建立臺賬，并及時跟進，了解整改的進度，達到消除隱患，資料閉合的過程。最好能以圖片反映為準。
以上內容純屬個人想法，如有不適用公司的不足之處請領導予以指正，為了能更快的開展工作，請領導給與多多的教導。
謝謝！
物業(yè)安全管理工作匯報篇八
江蘇省水利建設工程有限公司。
房屋建筑工程分公司。
房屋建筑工程分公司。
尊敬的公司領導：
安全生產與環(huán)境保護關系到社會經濟的發(fā)展和國家的穩(wěn)定，同時也關系到房屋建筑分公司的生存和發(fā)展。本，分公司在安全和環(huán)境管理方面做了大量的工作，全年未發(fā)生安全生產事故。取得了一定的成績，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)?，F對2014安全生產管理工作做如下匯報：
一、分公司經營情況。
目前分公司主要在建項目共9個，分別為高港區(qū)2012年城區(qū)水環(huán)境綜合整治一期工程、淮柴河閘樞紐拆建工程、宜陵北閘加固改造工程、睢寧段黃河故道干河（峰山閘至劉集橋）治理工程施工b標段、泗陽節(jié)制閘管理房及水土保持工程、廣陵產業(yè)園基地、萬福閘下游水文設施遷建工程、土山壩涵洞封堵工程、泗塘閘拆建工程等，其中自營項目5個，合作經營項目4個，目前完成水下驗收的項目4個，剛開工的項目3個。所有項目正按計劃有序進行。
二、目標完成情況。
（一）年初制定的目標。
1）杜絕重大傷亡事故、重大火災、重大設備事故、重大交通責任事故等各類重、特大事故。
2）確保不發(fā)生死亡事故。
3）確保不發(fā)生重大環(huán)境投訴、不發(fā)生重大環(huán)境事故/事件。4）確保不發(fā)生職業(yè)病。
5）力爭不發(fā)生重傷事故，多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產值0.20。
以內。
6）施工現場安全生產文明施工（jgj59-2011）達標優(yōu)良率達100%。7）施工現場員工崗前安全教育培訓合格率達100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。9）特種設備檢測合格率達100%。
10）施工設施、設備、勞保用品檢查驗收合格率達100%。
（二）目標完成情況。
1）無重大傷亡事故、重大火災、重大設備事故、重大交通責任事故等各類重、特大事故。
2）無死亡事故。
3）無重大環(huán)境投訴、無重大環(huán)境事故/事件。4）無患職業(yè)病員工。
5）無重傷事故，無多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產值0.20以內。6）施工現場安全生產文明施工（jgj59-2011）達標優(yōu)良率達100%。淮柴河項目獲省文明工地稱號。
7）施工現場員工崗前安全教育培訓合格率達100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。9）特種設備檢測合格率達100%。
10）施工設施、設備、勞保用品檢查驗收合格率達100%。
由于房建分公司的人員是陸陸續(xù)續(xù)的到位，所有安全管理工作全面開展從2014年下半年才真正開始。分公司及項目部領導班子以“管生產就要管安全、管好安全就會出效益”的指導思想對安全生產管理工作比較重視，自營項目分片安排專職安全員現場進行專職安全生產管理工作，合作經營項目以分公司兼職安全員現場進行專職安全生產管理工程，分公司主管領導分公司安全科進行巡查。安全生產管理工作在可控范圍內。雖然起步較晚，但我們也一直在追趕其他分公司的管理步伐，以最快的速度使安全管理工作步入正軌。
（一）危險源和環(huán)境因素識別確定重大危險源和環(huán)境因素清單。
按照公司三合一體系文件規(guī)定，年初時分公司安全工作領導小組對所屬項目部開展了危險源和環(huán)境因素的調查，建立了危險源和環(huán)境因素材料，作為制定和長遠安全管理目標的依據。同時對危險源和環(huán)境因素進行了分析評價，形成了a級危險源和環(huán)境因素清單。共評價出危險源133項，a級危險源7項。共評價處環(huán)境因素85項，重要環(huán)境因素3項。都已經成立管理臺賬。
（二）健全網絡落實責任。
為了加強分公司安全工作的領導，分公司成立了以分公司經理為組長的安全工作領導小組。分管安全生產的分公司副經理擔任副組長，安全科長具體負責。橫向到各科室，縱向到各項目部。職能部門人員在崗在職，安全網絡層層健全。年初，公司與分公司簽訂了安全生產責任狀，分公司主要負責人和安全分管負責人以及安全科負責人按規(guī)定向公司財務部繳納了安全風險保證金，為了將安全責任層層分解落實，分公司與各科室各項目部簽訂了安全生產責任狀，各科室各項目部也按照分公司規(guī)定繳納了安全風險保證金。同時，安全科對各項目部進行了檢查，項目部也做到了責任分解落實，與各科室各工種隊簽訂了安全生產責任狀，各工種隊也和各施工班組簽訂了責任狀，班組與每一名員工都簽訂了安全生產責任狀，并登記造冊以便查詢。
年終也對各部門進行了考核，下一步將根據考核結果兌現。
（三）加強安全教育培訓提高全員安全意識1)積極參加公司組織的安全培訓。
分公司經理、分管安全副經理和安全科負責人參加公司組織的安全生產標準化培訓3天，新《安全生產法》培訓1天，公司召開的安全生產會議3次，學習文件2次。
2)分公司員工安全教育培訓。
組織分公司員工學習房屋建筑安全生產知識，并組織員工進行了安全知識測試，并聘請公司工程部領導對分公司全體員工進行新法和安全生產標準化進行培訓，使得全體干部員工知道安全生產標準化和新法的重要性，許多強制性規(guī)定的嚴肅性，知道自己在生產安排中哪些可為哪些不可為。進一步提高安全生產工作的管理水平。2014年底，分公司組織員工解讀了新《安全生產法》，并對學習效果進行了測試，最終評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。提高員工學習安全知識的積極性，號召分公司所有員工學習先進，重視安全工作。逐步形成分公司安全文化氛圍。
3)分公司安全管理人員資格培訓。
為了適應生產需求，分公司今年培訓住建系統專職安全員2人，通過2人，通過率100%。
4)分公司特種操作人員培訓。
分公司今年培訓司索信號工3人，焊工6人，電工1人，架子工1人，培訓人員已經通過考核取得證書，通過率也是100%。
5)各項目部開展新員工進場教育，換崗員工教育，實習人員進場教育，相關方。
安全教育以及安全技術交底等等形式多樣的安全教育。
（四）加強安全檢查及時消除隱患。
分公司下半年工檢查出隱患23起，消除隱患23起，消除率100%，通過項目部按月查，安全員天天查，換季分公司組織查，節(jié)假日前后重點查等檢查手段措施，分公司認真對待每一個安全隱患，做到查出一起消除一起。
今年的安全生產月活動，分公司高度重視，安全科做出具體方案，在分公司各部門和項目部做到統一部署統一安排，召開了動員大會，組織了以學習法律法規(guī)和安全標準化等內容的培訓活動，同時還開展了安全事故警示教育、安全知識咨詢和公司安全文化宣傳活動。組織員工開展假如我是安全員找隱患活動。通過一系列活動豐富了員工安全文化生活，提升了全員參與安全管理的水平。
為了確保夏季施工員工的安全，分公司開展了送清涼送安全文化的活動，分公司共為員工提供防暑降溫品3500余元，夏季衛(wèi)生宣傳小冊200余本。
（六）爭創(chuàng)安全文明工地樹立企業(yè)形象。
按規(guī)范要求加工制作，現場消防器材齊全有效且美觀。該項目是2014分公司獲得的1個省級文明工地。
四、安全工作不足之處。
(一)安全生產重要性認識需要進一步提高。
按照規(guī)定，分公司安全生產領導小組一年至少需要召開4次會議，主要領導參加不得少于3次。分公司對項目部組織至少4次考核活動。但從下半年情況看，由于經營活動占用了大量的時間，使得安全生產管理工作稍有松懈。在2015年，將加大安全生產管理工作的力度，完全執(zhí)行有限公司和分公司管理規(guī)定。
(二)專職安全管理人員缺少。
公司目前有2名專職安全生產管理人員，今后各類管理越來越嚴格，尤其是安全生產管理工作。
2015年將加大兼職安全生產管理人員培訓力度，使兼職安全管理人員具備專職安全員的能力。
務工人員年齡偏大，市場對務工人員需求量逐年加大，務工人員流動性又很大，不熟少員工剛剛進行了安全教育，剛工作幾天就離開了。勞務分包有時為了進度，增加了員工沒有及時進行安全教育，往往就會埋下隱患。今后在這方面要要求加強現場施工管理人員的安全意識，使得安全技術部門及時做好新員工的進場三級安全教育工作。
(四)分包管理還需加強。
按規(guī)定應該是分包需要找有資質的單位，并且是簽訂分包合同的同時簽訂安。
全生產協議，進場前應先交納安全風險押金。但實際操作中還有瑕疵，往往生產為先安全滯后，今后一定在要這方面形成安全標準化規(guī)范化，使得安全生產管理工作落到實處。
五、結束語。
在新一年里，分公司將分包隊伍的安全管理作為重點管理對象，同時不斷調整管理思路，充分利用網絡信息平臺，選拔有責任心有專業(yè)知識的人員充實安全管理的隊伍。分公司做好安全生產護航工作，為全體員工及家庭送去平安祝福。
二零一五年壹月二十六日。
物業(yè)安全管理工作匯報篇九
（****年*月**日）。
尊敬的各位領導、各位專家：
大家好!在百忙之中到我公司檢查指導安全管理工作，這既是對我們安全工作的一次大檢驗，也是對我們安全管理工作的鼓勵和鞭策。在此，我首先代表****黨組及全體干部員工，向各位領導、各位專家蒞臨我公司檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我把我公司基本情況、安全管理工作開展情況及下一步工作打算作一簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。
一、基本情況。
我公司下轄**個縣級營銷部，市局機關內設**個職能科室和**個獨立核算單位（****、****），共有干部職工1058人（含勞務派遣***人、離退休***人）。其中，卷煙物流配送中心位于**市，于****年正式投入使用，集規(guī)?；瘋}儲、智能化分揀和高效化配送于一體。
二、主要工作情況。
1害事故、防重大交通責任事故”為重點，以全面落實安全生產經營崗位責任制為統領，以專業(yè)安全評估為抓手，以安全文化建設為主線，深入推進安全標準化、信息化和安全文化建設，有力推動了我公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。在具體工作中，我們主要抓好了以下七個方面的工作：
（一）突出組織領導，落實主體責任。市局黨組一直以來對安全管理工作十分重視，逢會必講、嚴格要求。國家局省局安全工作會議召開以后，我公司多次召開專題會議，反復學習會議精神，研究制定貫徹措施。年初，我們從落實安全管理主體責任和監(jiān)管責任入手，制定了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》，市局與各單位、各部門層層簽訂責任狀，將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位，做到一級抓一級，誰主管誰負責，形成全員、全面、全過程安全管理責任體系。按照安全任務優(yōu)先考慮、安全資金優(yōu)先落實的原則，認真做好年初資金預算工作，提前考慮100余萬元消防警衛(wèi)專項資金，為安全設施配備、對標問題整改等提供了有力的經費保障。同時，嚴格執(zhí)行行政值班和安全值班雙崗值班制度，確保一周7天、每天24小時通信聯絡暢通，時刻繃緊安全弦。
2品、外來作業(yè)管理六個方面為重點，在全市范圍內先后開展了建筑安全大檢查、“除火患、保平安”春季專項行動、勞動密集型場所消防安全專項治理、上半年行業(yè)安全大檢查等四次集中隱患排查治理活動，對物流倉儲分揀車間、消防安全、車輛安全、電氣設備等關鍵部門和環(huán)節(jié)進行了重點排查和治理，共深入基層**次，現場糾違3*個，檢查出隱患**處，下發(fā)隱患整改通知**份，現大部分已整改完畢。針對卷煙物流配送中心安全標識不健全的問題，我們組織人員赴太原卷煙物流配送中心進行學習，根據功能和危險程度將辦公區(qū)、分揀區(qū)、充電區(qū)和設備放置區(qū)嚴格劃分開，參照標準規(guī)范標注安全識別標識，劃制安全警戒線，設定行走路線，使安全警示標示規(guī)范清晰、作業(yè)現場整潔有序。
（三）突出超前預防，提高安全意識。一是不斷完善提煉安全理念。按照《**企業(yè)安全文化建設指南》，我們初步提出了“安全是企業(yè)的效益，安全是幸福的源泉”的安全理念，要求全員牢固樹立持續(xù)安全觀、過程安全觀、系統安全觀和全員安全觀、責任安全觀，做到人人參與、人人監(jiān)督、人人有責、人人有為。二是不斷加大安全教育培訓力度。年初，我公司針對不同對象和不同工作重點，制定了《2015年度安全教育培訓計劃》，先后組織開展和參加教育培訓31場次、800余人次，其中公司開展了安全責任制培訓、新安全法培訓、安全文化建設培訓，各縣局自行組織安全培訓13場次、3物流倉儲員工技能提升教育培訓6場次、日常交通安全教育10場次，有力的提高了全體員工的安全意識和責任意識。目前，我公司已有一名同志取得注冊安全工程師資格證，目前人已到崗，聘任工作正在進行中，近期內將聘任到位。全市系統包含“一把手”在內的所有安全管理人員均取得《安全資格證》，持證上崗率達100%。組織特種作業(yè)人員積極參加安監(jiān)部門專業(yè)培訓，部分人員取得專業(yè)操作證書，部分人員通過培訓考試即將拿到專業(yè)操作證書，避免操作不當造成的人身傷害。
4輛維保要求和技術狀態(tài)標準，加大了車輛安全檢查頻次，及時掌握車輛運行狀態(tài)，有效降低了車輛安全風險。同時，為全市所有公務、送貨車輛安裝了gps監(jiān)控系統，指定專人對車輛gps系統進行監(jiān)控，建立了車輛和駕駛員檔案，做到了“一車一檔、一人一檔”。目前，我公司已通過安全達標二級評審，下一步要在推進崗位安全達標的基礎上，積極開展安全生產標準化建設“回頭看”，進一步提升安全達標水平，努力向安全生產標準化一級企業(yè)邁進。
（五）突出本質安全，啟動安全評估。安全評估是從根本上消除潛在隱患、實現企業(yè)本質安全的重要手段，也是我們今年安全管理工作的一項主要任務。根據《國家**局辦公室關于組織開展專業(yè)安全評估工作的指導意見》，4月份，我公司成立了由“一把手”為組長、其他領導班子成員為副組長的專業(yè)安全評估工作領導小組。5月中旬，組織安全管理人員、安全工程師及聘請相關安全技術專家成立專業(yè)安全評估小組，制定了專業(yè)安全評估方案，明確了評估對象、評估標準、評估計劃和步驟等。5月下旬，我們按輕重緩急的順序，采取定量分析與定性分析相結合的方法，認真開展相關評估工作。目前，已經對****進行了評估，預計上半年可以完成評估工作。
5管理和應急處置工作的職責及程序，我們修訂完善了《生產安全事故應急救援預案》。修訂后的《預案》包含*個綜合預案，*個專項預案和*個現場處置方案。此次預案的編制結合安全生產實際情況，基本要素齊全、完整，附件提供信息準確，內容與相關制度銜接順暢，各級應急組織和人員職責分工明確，有明確、具體的事故預防措施和應急程序，具有很強的可操作性和實效性。為不斷提高各級的應急組織水平和應急指揮應變能力，各專業(yè)應急救援隊伍、基層應急救援力量的應急救援實戰(zhàn)能力，年初我們制定了《2015生產安全事故應急演練工作計劃》，對演練參與人員、演練目標、演練頻次、演練效果等進行了明確要求。*月份，我們在***組織先后開展了消防專項逃生演練活動，各*級局***也開展了安全演練，有效提升了全員的消防安全意識和應急處理能力。
（七）突出綜合治理，夯實安全基礎。認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，切實開展社會治安綜合治理各項工作，全市大局穩(wěn)定，治安狀況良好。一是按照年初與市政府簽訂的《2015年度社會管理綜合治理委員會成員單位工作責任書》的要求，我公司以創(chuàng)建“平安呂煙”為目標，認真落實好“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”工作職責，每季度召開一次綜治工作領導小組會議，研究綜治工作中出現的新問題、新情況。二是有針對性地開展宣傳，6張貼宣標語，排查隱患，與相關部門密切配合，形成合力，綜合治理宣傳教育達到預期目的。三是妥善處理各種來信來訪。我們對各方面的來信來訪及時做好宣傳解釋、回信答復、落實辦理工作。今年，共接待受理各方面信訪達**余人次，所有信訪事項基本上都能在15日內辦理完結，有力地維護了全市**系統的和諧穩(wěn)定。
三、
下一步工作打算。
（一）持續(xù)推進企業(yè)安全文化建設。結合工作實際，繼續(xù)完善安全文化理念，編制《企業(yè)安全文化手冊》。通過安全文化理念的宣貫，使全員自覺遵守安全法律法規(guī)，確保安全文化滲透到每一個角落，夯實安全生產工作基礎。
（二）持續(xù)開展企業(yè)專業(yè)安全評估。對照《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》，依照“尊重客觀、實事求是，堅持標準、依法評估，自評與外部評估相結合，以點帶面、全面評估”的原則，認真進行專業(yè)安全評估，爭取在9月份之前提交《安全評估報告》，為加強安全管理提供依據。
（三）持續(xù)深化崗位安全達標工作。準確把握崗位達標新要求，深刻領會崗位達標新任務，繼續(xù)完善《****安全崗位規(guī)范》，明確每個崗位安全職責、崗位風險防范、崗位安全操作規(guī)程、崗位應急處置等相關要求，著力實現崗位達標新突破，營造人人講安全、處處抓安全的良好氛圍。
（四）扎實開展安全隱患排查治理。依據《**企業(yè)安全。
7事故隱患排查重點部位現場安全檢查表》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，進一步解決安全工作中存在的突出問題，確保全市**安全穩(wěn)定無事故。
（五）持續(xù)抓好安全基礎管理。進一步加強消防安全管理，依法達標配置消防設施，定期開展消防安全檢查，確保各項消防設施配置齊全、運行有效。進一步加強建設項目安全管理，嚴格執(zhí)行“三同時”制度，全面加強相關方安全管理，從源頭上保證施工安全。進一步加強安全信息化建設，將安全基礎數據全部納入系統，實現安全工作數字化。
“安全無小事、事事關大局”。下一步，我們將按照國家局、省局相關部署和要求，以安全生產標準化建設為主線，持續(xù)加強安全管理工作，不斷做實、做深、做細、做新，強化責任，把握重點，不斷推進本質安全型企業(yè)建設，為**行業(yè)**目標任務的順利實現提供堅實的安全保障。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十
各位領導：
今年以來，xx房管局在煙臺市局的直接指導和大力支持下，緊緊圍繞市局的工作重點，立足行業(yè)管理職能，積極構建住房保障體系，不斷強化物業(yè)管理，深入開展房地產市場秩序整頓，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面：
積極擬訂實施細則，做好政策實施準備。為了保證經濟適用房和廉租住房制度的順利實施，我們在政策出臺的基礎上，抽調精兵強將，成立了專門班子，結合實際，認真制訂實施細則及具體的操作辦法和流程，并不斷修訂完善。同時，積極協調相關部門，抓緊對相關業(yè)務人員進行政策實施前的培訓。目前，具體的實施細則和操作規(guī)程已上報市政府。自6月1日起，xx市經濟適用房和廉租住房保障制度的實施工作將正式全面啟動。
煙臺市物業(yè)管理工作會議后，我們立即召開了全市物業(yè)管理工作會議，傳達上級會議精神，組織全市開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會等相關單位和個人認真學習煙政發(fā)［20xx］129號《煙臺市人民政府關于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》。在此基礎上，結合xx實際，進一步理清工作思路，強化工作措施，不斷完善物業(yè)管理服務體系。
二是針對存在問題和不足，不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理。根據全市物業(yè)管理工作會議的精神要求，結合xx物業(yè)管理的實際，我們進一步理順了工作思路，即：“以實現物業(yè)保值增值為核心，以物業(yè)管理的規(guī)范運行為目標，抓好前期物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造，加大監(jiān)督管理和業(yè)務指導力度，全力推動全市物業(yè)管理上臺階上水平?！卑凑者@個工作思路，為了從根本上解決物業(yè)管理中存在的問題，我們依據海政發(fā)［20xx］21號文《關于進一步規(guī)范和完善房產市場管理的意見》精神，積極建立健全前期物業(yè)管理制度。在實際工作中，首先從預售環(huán)節(jié)增加審批要件，約束開發(fā)建設單位落實物業(yè)管理方案，明確服務內容、服務等級、收費標準和經營方式，突出合同和公約在前期物業(yè)管理中約定的效力和承諾的效力。其次，調整了專項維修資金收繳的方式，由建設單位在預（銷）售時一次性交納，避免了專項維修資金收繳參差不齊，使用困難的問題。第三，在老舊小區(qū)管理方面，制定了《xx市老舊小區(qū)物業(yè)管理實施意見》和《xx市專項維修資金使用意見》，努力做到“兩個結合”，即先期保潔和后期改造相結合，主管部門業(yè)務指導與社區(qū)參與相結合，為老舊小區(qū)的物業(yè)管理提供了保障。
為了進一步規(guī)范我市的房產市場管理，保障我市房地產市場的健康發(fā)展，今年以來，我們在20xx年xx市房地產市場依法治理活動和煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上，進一步加大工作力度，強化房地產市場監(jiān)管，推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。
一是廣泛宣傳發(fā)動。繼續(xù)通過廣播電視講話、公告、下發(fā)文件、街頭宣傳、發(fā)放明白紙等形式，大張旗鼓地宣傳房地產法律法規(guī)，廣造輿論聲勢。上半年先后播發(fā)電視講話和公告3期，下發(fā)文件2個，開展街頭宣傳4余次，發(fā)放宣傳材料和通知千余份，使房地產法律法規(guī)意識不斷深入人心。
二是加強檢查監(jiān)督。在廣泛宣傳發(fā)動的.基礎上，組成專門班子，對全市所有房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構進行全面檢查，重點查處房地產開發(fā)、預（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為，共檢查從業(yè)機構50余家，發(fā)放備案通知書3份。
三是健全和落實準入、登記備案和資質審核制度。針對整頓治理過程中發(fā)現的各種問題，我們報請政府，以海政辦發(fā)[20xx]21號文件，出臺下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善房產市場管理的意見》，進一步健全和完善了開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構準入制度和物業(yè)企業(yè)資質審核制度，建立了復核審查制度，從落實制度入手，嚴格、規(guī)范管理。在強化檢查監(jiān)督的基礎上，實際業(yè)務工作中從預（銷）售、產權登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構進行前置管理，增加審批要件，對各種從業(yè)行為進行預審和復審。目前，各項制度已全面得到落實，從而有效地杜絕了各種違規(guī)行為。
四是不斷深化房產市場的治理整頓。為了保證房地產市場的長治久安，活動開展中，我們與建設、工商、物價等部門，成立了協調領導小組，建立了協調聯動機制和通報制度，定期召開聯席會議，通報房地產市場動態(tài)，對市場上出現的各種問題苗頭，抓住不放，認真分析原因，根據各自職能和工作分工，積極開展工作，力求防患于未然，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。在此基礎上，各部門組成聯合檢查組，定期對房地產從業(yè)機構進行檢查，發(fā)現違規(guī)行為或接到群眾投訴，立即進行調查、處理，上半年共組織檢查3次，未發(fā)現任何問題。目前，全市50余家房地產從業(yè)機構，已全部登記備案。由于管理到位，今年以來，全市房地產市場未發(fā)現任何違規(guī)行為。
一是積極做好經濟適用房和廉租房制度的實施工作。周密部署，精心操作，穩(wěn)步推進，確保各項工作落到實處，不出紕漏，使政府放心，群眾滿意。
二是進一步強化住宅小區(qū)的物業(yè)管理。加強新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的前期介入。從預售和產權登記環(huán)節(jié)入手，增加物業(yè)管理合同審批要件；新建小區(qū)投入使用后，入住率達到60%，即成立業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理。加大老舊居民小區(qū)改造力度，爭取利用二至三年時間，將櫻桃園、民主、環(huán)保等老舊小區(qū)改造完畢，達到三級小區(qū)標準，以便更好地推進物業(yè)管理。強化對物業(yè)企業(yè)的管理，抓好物業(yè)企業(yè)招投標和資質審核，加強從業(yè)人員的管理和培訓，不斷規(guī)范物業(yè)管理行為。
三是推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。根據煙臺市四部門關于房地產交易秩序專項整治工作的部署和要求，深入開展房地產市場整頓工作，加大檢查、監(jiān)督力度，嚴厲查處各種違規(guī)行為，不斷規(guī)范房產市場管理。
四是建立和落實房屋安全鑒定制度。根據煙臺市文件精神，結合我市實際，建立和落實房屋安全鑒定制度，在安全鑒定工作站掛牌的基礎上，對全市房屋住宅全面開展安全鑒定和白蟻防治工作，以更好地保障國家和人民群眾的生命財產安全。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，進一步加大工作力度，認真履行房產管理職責，積極完成市房管局交辦的各項工作任務，為促進全市經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十一
物業(yè)管理在我國是新興產業(yè)，物業(yè)服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在開展的質量xx縣活動中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質量，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的'關注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責”體制，鎮(zhèn)政府設立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業(yè)主訴求調解站和社區(qū)物業(yè)服務中心，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證。
制定出臺了、、、、、等一系列文件，為提升物業(yè)服務質量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網絡化，為物業(yè)服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印，刊載物業(yè)動態(tài)，學習園地，還編排在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務質量夯實了理論基礎。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十二
隨著20xx年春節(jié)的過去，我公司20xx安全生產管理工作也劃下了完美的句號。我公司結合本單位的工作實際，按照生產安全工作安排，認真總結回顧我公司安全生產工作，部署制定調整新的安全生產計劃，以“安全第一，預防為主”和“生產必須安全，安全促進生產”的原則為指導思想，切實抓好公司的安全生產管理工作?，F將我公司在安全生產方面所做的工作總結如下。
為使安全生產意識深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，我公司不斷建立健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全教育，加強我公司職工安全培訓教育工作，增強職工的安全意識和安全防護能力，切實讓職工從思想上長期樹立安全思想意識，并在單位內部逐步形成大事小事講安全，時時刻刻想安全，工作處處保安全的良好局面，具體內容如下：
1、職工定期接受安全培訓教育，堅持先培訓、后上崗的制度。培訓內容包括本崗位的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀律等。
2、合理使用勞保用品，加強勞動保護，按規(guī)定及時購買發(fā)放各類勞保用品。
3、特殊行業(yè)必須持證上崗。
4、對各種設備工具實行定期檢測、維修、保養(yǎng)。購進設備時嚴格按照有關程序進行檢查驗收，確保設備完好無損。
請專門的安全管理服務公司為我公司編制《安全應急預案》，為確保各項應急預案順利實施，我公司在制定預案時，根據公司自身情況對各項應急預案進行了補充和完善，使應急預案更貼近實際，更切實可行，更具有可操作性。并定期進行安全預案演練，將安全知識傳達到每一個員工心里。
根據“管生產必須管安全”的原則，實行安全生產工作責任制，每個職工要對所在崗位的安全生產負責，實行全員安全生產承諾書制度，形成一個全方位、分層次的安全工作責任管理網絡。嚴格貫徹實施安全生產工作管理規(guī)定，做到責任明確到人、考核落實到人。在日常安全生產管理上努力做到組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。工作中，我公司高度重視安全生產管理工作，每逢有關加強安全生產方面的文件精神，都及時組織單位職工認真學習貫徹落實。對不安全因素要及早發(fā)現、及早報告、及早解決，扎扎實實做好安全防范工作。
結合本公司的實際，我公司定期或不定期的開展安全生產自查自糾活動。根據不同時期，不同季節(jié)，認認真真做好安全生產自查自糾。在身產車間安排督導人員，車間生產質量、安全、消防等工作進行監(jiān)督檢查。
公司針對運輸車輛，每月至少一次召集駕駛員進行安全學習。落實一日三檢制度，定期對公司的所有車輛燈光、轉向、剎車、雨刷、機油等情況作為重點進行檢查。加強車輛管理，嚴格遵守車輛管理規(guī)程，做到出車前、運行中和收車后三檢查制度，不開英雄車、斗氣車，不酒后駕車，杜絕人為的事故發(fā)生。
合理配置辦公室、倉庫的消防器材，定期對消防器材檢修維護和保養(yǎng)，加強倉庫等重點部門的安全防范，杜絕消防隱患。加強員工的安全教育，嚴禁在倉庫、生產車間內要害區(qū)域內喝水、吸煙及明火操作，杜絕安全事故的發(fā)生。
總之，安全生產工作事關重大。在今后的工作中，公司在不斷完善制度，加強管理力度的同時，將繼續(xù)把安全生產當作頭等大事來抓，認認真真找問題，扎扎實實抓落實，堅決杜絕各類事故的發(fā)生，切實做到“安全生產，預防為主”。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十三
市房管局：
位于區(qū)路，于2月竣工交付使用，由市房地產開發(fā)公司開發(fā)建設，物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務。小區(qū)占地面積約平方米，總建筑面積約平方米，共有棟住宅，總戶數戶，地下停車位個，另有會所、泳池、網球場、幼兒園各一個。的環(huán)境規(guī)劃由著名的建筑設計有限公司精心設計、凝聚現代化環(huán)境設計的新概念，緊跟國際時尚。小區(qū)分為碧、綠、清、翠四大組團，各園以喬木為籬、灌木為經、輔以各種花草結合而成的絢爛花帶，與噴水池、草坪相輔相成，巧妙描繪出一幅精美圖畫。更有設計獨到的架空層花園，使園林美景立體化，洋溢著亞熱帶風格的異國情調。
物業(yè)管理有限公司項目部目前有員工共計人，全體員工本著物業(yè)“以人為本”的服務理念，為業(yè)主提供全方位的、一流的管理服務，贏得了業(yè)主的信任與支持。為了進一步提高管理服務水平，我們積極投入到創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)的工作中。
主要從以下幾個方面做一個簡要匯報。
創(chuàng)優(yōu)工作實際上是對日常物業(yè)管理工作的檢驗，盡管我們日常服務工作都是嚴格規(guī)范運作。但為了將創(chuàng)優(yōu)工作做的更完善，公司及項目部都專門成立了創(chuàng)優(yōu)工作領導小組，公司領導及項目部負責人親自掛帥、并制定了詳細的工作計劃，以確保創(chuàng)優(yōu)工作能順利進行，并借此機會進一步提高我們的管理服務水平。
要想為業(yè)主想提供良好的管理服務，必須要有一支高素質的員工隊伍和完善的內部管理機制。做為市物業(yè)管理公司我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實處不能體現其作用，所以在日常工作當中重點抓落實工作。首先，嚴格按照要求對工作人員進行系統的培訓，除了項目部總的培訓計劃以外，各部門根據本崗位的實際需要亦制定了詳細的培訓計劃，內容函蓋了規(guī)章制度、法律法規(guī)、服務意識、服務技巧等各個方面，是每位員工都熟練的掌握本崗位所需的服務技能，通過培訓不斷提高自身的素質，從而使員工隊伍整體素質保持在一個較高的水平上。其次，項目部還根據本小區(qū)的具體情況制定了一些作業(yè)指導書，使內部管理更加完善，在此基礎上進行了嚴格的考核，結合考核結果進行獎罰，實行優(yōu)勝劣汰，大大的提高了員工的積極性，從而促進了各項工作的進行，另外，加大了檢查監(jiān)督的力度，除上下層級之間的檢查監(jiān)督外，還要求不同崗位人員進行交叉監(jiān)督檢查，大大的避免了因遺漏造成的管理責任。
物業(yè)管理公司應當以服務為主，以客戶為中心，竭誠做好各項管理服務工作，物業(yè)秉承“以人為本、以客戶服務為中心”的服務理念，主動了解客戶的需求，在做好常規(guī)性管理服務的同時，還向業(yè)主提供快捷、方便的便民服務。
首先，通過住戶問卷調查、業(yè)主訪問等形式與業(yè)主進行充分溝通，了解其需求，以便有針對性的提供便民服務。小區(qū)每年進行一次全面的業(yè)主調查，每月還按份/月的比例對業(yè)主進行訪問，通過多種形式的走訪，了解住戶對管理服務的滿意程度，也征求到一些意見和建議，對合理的建議及時采納。同時，根據業(yè)主的意見，在搞好基礎管理服務的同時，有針對性的開展了一些便民服務項目。如：戶內維修，鐘點工服務，代理聯系訂報、安裝等。另外，我們還在服務的細微之處下功夫，讓業(yè)主全體會所無微不至的關懷，如：天氣變化無常，經常是一時晴一時雨，我們在小區(qū)出入口擺放一些雨具，以提供不時之需，還擬購置一批商場用手推車供業(yè)主購物回來時使用；與銀行聯系推出每月兩次繳款服務。以防業(yè)主忘記存錢而產生滯納金；使用留言條，當預約上門服務業(yè)主臨時有事不在時告之業(yè)主并提醒其再次約定服務時間；使用《出租車登記卡》，登記出租車號，交乘坐業(yè)主保存，避免在乘坐過程中遺失物品造成無法挽回的損失等等。這些看似不起眼的措施其實大大方便了業(yè)主。
在日常的服務工作中，我們建立了完善的規(guī)章制度，為業(yè)主提供滿意的服務。首先，管理處實行24小時值班制度。業(yè)主的每一個訴求既有專人進行記錄并安排處理，進行回訪，每一件的處理都形成一個完整的封閉，得到及時的處理。其次，在管理服務過程中強調預防性的工作。要想到業(yè)主前面，做到業(yè)主前面，不能被動的等著業(yè)主前來訴求時再處理問題。因此，在小區(qū)里，除了項目部每日的正常巡視工作外，公司專門的品質管理部門還會定期或不定期的到小區(qū)抽檢，發(fā)現問題及時處理，使管理疏漏降到最低。我們還通過各種形式的培訓強化服務人員的服務意識，使工作人員時刻牢記“以業(yè)主為中心”的服務理念，并貫穿到工作的全過程中去?？傊?，我們將通過對業(yè)主的充分溝通，結合我們的專業(yè)知識為業(yè)主提供一流的管理和服務。
安居才能樂業(yè)。可見，安全對小區(qū)來講是重中之重。項目部實行封閉式管理制度，實行24小時值班巡視。小區(qū)在規(guī)劃時是按高檔小區(qū)進行設計的。在智能化管理方面，引入了較先進的技術設備，包括閉路監(jiān)控系統、紅外線自動監(jiān)控系統、停車場自動化管理系統、單元門禁系統、煤氣泄露自動報警系統、消防自動控制系統等。先進的技防設施涉及到了安全防衛(wèi)的各個方面，但只有先進的設施是遠遠不夠的，還需有完善的制度及一支過硬的保安隊伍與之相匹配方可發(fā)揮最大威力。因此，項目部指定了嚴格的檢查、養(yǎng)護及使用制度，確保系統的準確可靠。
在人防方面，項目部有一支素質過硬的保安隊伍。在人員方面，基本都是退伍軍人，有較強的軍事素質和良好的工作作風。經嚴格的招聘選拔后，入隊初期還要經過強化培訓，經考核合格后，方可正式成為保安隊伍的一員。項目部對保安隊伍實行準軍事化管理，從生活到工作都有嚴格的規(guī)范要求。日常按照計劃進行培訓，每周至少二次軍事訓練，二次理論培訓，每月進行一次考核，實行優(yōu)勝劣汰。通過一系列規(guī)范的培訓和管理措施，使保安隊伍素質保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結合的措施，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個安全、舒適的居住環(huán)境。
項目部所有設備設施的運行均由專業(yè)技術人員負責管理，能夠保證各類設施設備的正常運行，并形成完整的運行記錄。對于專業(yè)技術較強的或需要特別資質方可進行的（如電梯）的養(yǎng)護工作均委托具有相應資質的機構進行。其它設施、設備的管理由物業(yè)管理公司工程部進行業(yè)務指導和檢查監(jiān)督。對設備設施除公司職能部門組織的專門檢查外，項目部內部根據各設施、設備的情況，安排了各層次、各崗位人員的交叉檢查。
環(huán)境設計是由建筑設計有限公司精心設計，充滿了迷人的風格，硬件設施標準較高，在環(huán)境管理上要求也很高。項目部專門組建了一支綠化、清潔隊伍，負責小區(qū)的環(huán)境管理、維護工作，并且實行全員環(huán)境管理制度。通過完善的規(guī)章制度，專業(yè)人員的精心管理，使小區(qū)的環(huán)境更加優(yōu)美。
為業(yè)主提供了高檔次的`硬件環(huán)境，但僅有高檔硬件的小區(qū)還不能稱為最佳的居住環(huán)境。作為物業(yè)管理公司，我們有責任將精神文明建設貫穿于物業(yè)管理當中，使小區(qū)形成一個具有高度文明的居住氛圍。在這方面，我們主要做了以下工作。
a)定期開展社區(qū)活動：根據年度社區(qū)文化活動計劃，定期開展社區(qū)文化活動，并且重視住戶的參與性。如舉辦“家庭卡拉ok大獎賽”等，以社區(qū)活動為載體，以達到增進了解、融合關系的目的。
b)與住戶簽定業(yè)主管理規(guī)約，精神文明建設公約使住戶形成一定的自我管理、自我約束的習慣。個體意識服從群體，大家共同起來根治不文明的現象，共同創(chuàng)建文明居住環(huán)境。
c)加強宣傳：與街道辦、派出所等政府部門相互協作，進行時事宣傳，協助做好治安綜合治理、計劃生育、人口登記、稅收宣傳等工作，通過廣泛的宣傳，使有關的規(guī)定深入人心，共同遵守。
d)加強管理：小區(qū)內居住幾千人，經常有外人進出小區(qū)，難免有些人有不文明的行為出現。管理處工作人員加強對違規(guī)行為的管理，發(fā)現及時制止。同時，業(yè)主們在發(fā)現個別人的不文明行為時也會主動制止或通知項目部，形成齊抓共管，共創(chuàng)文明環(huán)境的好風氣。
1、為確保業(yè)主的身體健康，項目部對“非典”的預防工作極為重視。3月中旬開始在各大堂張貼預防“非典”通知，向業(yè)主通告項目部對公共區(qū)域消毒情況采取的一系列措施，并到防疫防疫站領取各種預防宣傳資料，張貼于宣傳欄及各大堂明顯處，并投遞到業(yè)主信箱中，通過多種渠道提高業(yè)主的防范意識。
3、5月9日，項目部接衛(wèi)生部門通知，本小區(qū)懷疑有一例“疑似病例”，項目部針對該棟采取更嚴密的預防措施，并加強了與衛(wèi)生防疫部門和業(yè)主溝通，并及時將病情向業(yè)主通告，穩(wěn)定了小區(qū)業(yè)主的情緒，公司董事長、總經理、分管副總在此期間到小區(qū)了解情況并慰問員工。至5月25日，“疑似病例”解除。
4、在“非典”期間，項目部采取嚴密的預防措施，化被動為主動，不僅的確保了小區(qū)的穩(wěn)定而且加深了與業(yè)主和員工的感情。在此期間，無一員工離職，無一員工請假，獲得了業(yè)主和政府部門的高度贊譽。
以上是此次創(chuàng)優(yōu)活動的工作簡報。我們會借此創(chuàng)優(yōu)活動進一步提高工作質量，為客戶提供更滿意的服務。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十四
為進一步為貫徹落實《陽泉市自來水公司安全生產大檢查方案》（陽水字“2015”34號）文件精神，在我廠干部的正確領導下，根據水廠的實際情況，自7月１日起第四水廠安全生產檢查小組對全廠開展了一次聲勢浩大的安全生產工作檢查。檢查中取得了部分可借鑒經驗，同時也查出不少安全隱患的存在?？傊?，通過本次安全生產檢查，對全廠的各重點部位的安全生產工作，起到了一個防范于未然的作用，同時為我廠消除存在安全隱患和杜絕故事的發(fā)生奠定了基礎?，F將我廠安全生產檢查工作總結如下：
一、統一思想、提高認識，確保安全生產工作落實到實處 安全生產關系到國家和人民群眾的生命財產安全，關系到經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事。在廠成立安全生產檢查小組后，小組成員召開了專題會議，認真學習了《陽泉市自來水公司安全生產大檢查方案》（陽水字“2015”34號）文件精神，周密地安排和布置安全生產檢查工作，對確保我廠安全生產工作落實到實處打下了基礎。
二、加強宣傳力度，提高職工自我保護能力和安全生產意識。 水廠緊緊圍繞全覆蓋、零容忍、嚴追究、重實效這個主題，堅持安全第一，預防為主的方針，大力宣傳安全生產法律法規(guī)。因地制宜，通過廠會、班組會及廠報等形式廣泛開展宣傳教育活動，努力提高全廠的安全意識。
水廠以本次安全生產檢查活動為契機，積極號召全體干部職工結合自身實際和工作環(huán)境寫出安全承諾書，層層落實安全責任。承諾在今后的工作中做到，認真履行本崗位安全工作職責，堅持規(guī)范化作業(yè)，遵章守紀，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章指揮；領導干部承諾要以身作則，不違章指揮，不強令職工冒險工作，及時排查并治理安全隱患。通過崗位安全承諾使每個職工充分認識到安全事故的危害性和反事故、反‘三違’的必要性。承諾從現在做起，從我做起，為了生命安全、家庭幸福，珍惜生命，我要安全，決不違章。
三、實地檢查、嚴格把關，消除事故隱患
我們堅持安全第一、預防為主、堵結源頭、消除隱患的原則，自7月１０日起對全廠進行了全范圍的安全大檢查。
一是實地檢查每一個環(huán)節(jié)。重點對我廠加氯間、高壓室進行了檢
查。在檢查過程中我們深入每一個施工工地堅決杜絕檢查中走過場，走馬觀花的現象，真正做到了把安全生產工作落實到實處。
二是對檢查中發(fā)現的安全生產隱患要求相關班組立即限期整改，對于水廠自身無法處理的.，上報公司質量安全管理科。通過這種方式，幫助各部門找出了存在安全生產隱患和薄弱環(huán)節(jié)，使其能在最短的時間內加以整改，同時也增強了大家的安全生產意識，使其更進一步地明白了對安全生產的責任感。
三是堅持以宣傳教育為主，為我廠的經濟建設營造良好的大環(huán)境。對一些不理解安全生產的同志，我們采取耐心細致的解釋和教育，使其懂得安全生產工作的意義和目的。
四是通過檢查后重新修訂了《安全工作應急預案》、《安全生產責任制度》、《液氯泄漏應急預案》、《安全生產隱患排查治理制度》、《安全防護制度》等15項原及制度，提高了對突發(fā)的安全事故處理。
四、檢查中發(fā)現在存在的幾個問題
通過安全生產檢查及各班組的共同努力，我廠安全生產工作取得較好成績，但存在的問題也不容樂觀，應引起的足夠重視。
一是安全生產意識不強。主要表現為：對安全生產不夠重視，規(guī)程制度不太全；職工自我保護意識不強，存在僥幸心理。
二是部分設施欠佳。主要表現為：部分屋頂漏水，房屋周圍地基下陷等。
三是用電上存在隱患。主要表現為：用電分不規(guī)范，線路老化，生活用電存在過載現象。
五、下一步工作重點：
繼續(xù)認真貫徹落實公司的精神，認真抓好安全生產工作，進一步加強水廠的安全管理工作，加強安全教育工作。堅決杜絕由于組織不力、責任不明、措施不周造成人身傷亡事故。對已檢查的各重點部位進行一次回訪，看整改是否落實到位。將安全納入水廠組織的季度考試中，進一步提高全廠職工的安全生產意識。
總之，通過這次大檢查活動，我廠全方位、全過程地落實了公司有關精神精神。建立了良好的安全生產秩序，不僅整頓了職工思想，整頓了工作作風，為水廠安全生產再上新臺階打下了堅實的基礎。
二〇一三年九月廿三日
唐?？h自來水公司承擔著全縣居民生活飲用水的供應，飲用水安全生產工作直接關系到全縣千家萬戶群眾的身體健康和社會穩(wěn)定，我們深感做好安全生產工作重于泰山，因此我們充分認識到了生活飲用水安全生產工作的重要性和必要性。為了抓好生活飲用水的安全生產工作，我們本著“安全第一、預防為主”的原則，在縣委、縣政府的正確領導下，建立健全各項安全生產制度，通過嚴格管理，真抓實干，務實工作，較好地為全城居民提供了優(yōu)質、安全的生活飲用水，全年全公司無一起安全事故發(fā)生?，F將有關情況匯報如下：
一、建立安全生產責任制
我公司根據國家安全法相關規(guī)定，始終堅持企業(yè)主要負責人為安全生產第一責任人的原則，年初公司與部門管理人員簽訂《安全生產責任狀》并且將安全生產工作的好壞與年終考核工作相掛鉤。努力消除各類安全事故發(fā)生，發(fā)現問題及時整改，真正做到責任到人，確保全年無安全事故發(fā)生。
二、加強安全生產教育
理措施等。通過一系列的安全知識的普及，進一步提高了員工安全意識和企業(yè)團隊的凝聚力和自信心，從而提高了整體安全生產推動力和自覺性，為企業(yè)全年無安全事故起到了關鍵性作用。
三、加強供水設備管理
克服“重使用、輕管理”的傾向，做到人機并重，在對操作人員加強培訓的同時，對設備和安全設施進行定期的維護與保養(yǎng)，以保證設備裝置的安全生產，對生產設備、供電設施、重大危險源進行了多次重點檢查，對所發(fā)現的安全隱患及時進行整改。
我公司的主要消毒設備是二氧化氯發(fā)生器，為了保障安全運行，嚴把鹽酸和氯酸鈉的產品質量關，加強設備維護保養(yǎng)，每天檢查，調整好各種參數，定期進行清洗，保持設備完好狀態(tài)。
四、加強水質檢測
我公司建立了嚴格的水質檢查制度，制定了一系列的檢測體系，安排專人定期、定時對出廠水、管網水進行檢測。定期對管網末梢水進行排放，以保證管網水水質。公司從最基本的檢測指標到衛(wèi)生防疫部門檢測的各個指標都能保證達到“國家飲用水衛(wèi)生標準”。
以上就是我公司當前的安全生產整體情況，我們在工作中還存在一些問題和不足，希望各位領導能夠批評指正。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十五
近年來，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴大、物業(yè)管理的領域不斷延伸，物業(yè)管理服務水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導致部分物業(yè)管理區(qū)域內社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個社區(qū)聯動、齊抓共管的新機制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務產業(yè)，在我市經歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現在的47家，物業(yè)管理項目共78個，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項管理，從房屋本身的維護拓展到家政服務、社區(qū)活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。經過多年的努力，我市已有5個住宅小區(qū)獲得了“省級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個辦公大廈獲得“省級優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個工業(yè)項目“省級優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個大廈獲得國家級“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機制，我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實施細則》、《xx市住宅公用部位公用設施設備維修基金管理辦法》、《xx市建設市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展?？傮w上講，市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進展，同時我們也要清醒的認識到在具體中還存在著許多問題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導，缺少相關政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現出來，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現在以下幾個方面：
（一）物業(yè)管理面廣量大，難以實現全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負責曰常事務，每天要接待大量的群眾來信來訪，協調大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導致很多的事務來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對此種問題我們只能疲于應付，不能從根本上解決問題，導致很多的事務來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。
（二）屬地管理的職責還需進一步健全。一直以來，負責屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設置相應的機構來負責對物業(yè)管理的指導和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內社區(qū)居委會與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
（三）部門聯動、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個系統工程，涉及到建設、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個部門，但由于各部門之間的職責還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過程出現的難點問題無法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設統一管理，建立“條塊結合，以塊為主”的管理體制。設立區(qū)級物業(yè)管理機構，負責對所在地物業(yè)管理企業(yè)進行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責轄區(qū)內物業(yè)管理曰常的指導與監(jiān)督，市政府每年把物業(yè)管理納入到對區(qū)一級政府的考核。區(qū)級物業(yè)管理部門加強對轄區(qū)內物業(yè)管理的領導，指導和監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)開展，對轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)資質年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質提出初審意見，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理，。
鹽城市在強化屬地管理的同時，經市政府批準成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負責物業(yè)管理糾紛的協調處理，承擔物業(yè)管理招投標和維修基金核算，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設立區(qū)級物業(yè)管理部門，建立“兩級政府，三級管理，部門聯動、條塊結合，重心下移”的物業(yè)管理新體制，以提升我市物業(yè)管理整體水平。
（一）重新調整市建設部門的職責，讓部分重心下移。市建設部門是物業(yè)管理的行政主管機關，主要職責是貫徹國家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策，推進物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設，制定行業(yè)規(guī)范，核定物業(yè)管理企業(yè)資質等級，指導國家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標，指導維修基金的的管理以及行業(yè)培訓等。
（二）設立區(qū)級物業(yè)管理部門，加強屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設立區(qū)級物業(yè)管理部門，并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責：1、指導監(jiān)督轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策，參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務標準；2、負責轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)設立的政策咨詢及資質初審，對符合條件的報上級主管部門審核；組織轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質年檢，并提出初審意見，做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理；3、負責轄區(qū)內的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導業(yè)主大會和業(yè)主委員會的選舉，依法協調物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會的關系；負責業(yè)主委員會的備案，接受市建設局業(yè)務指導，每半年報告一次備案情況。5、指導社區(qū)居委會等組織物業(yè)管理業(yè)務，負責及時協調處理物業(yè)管理矛盾糾紛；協助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內的違法建設拆除、環(huán)境保護、治安防范和交通秩序管理等。
（三）明確相關職能部門職責，建立密切配合的管理系統。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關管理規(guī)定，切實履行職責，對職責范圍內的事情要進行指導和監(jiān)督，對違反本部門規(guī)定的行為及時依法查處，積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理，形成一個由建設部門牽頭，各相關職能部門積極配合支持的良性管理系統。
綜上所述，我市物業(yè)管理體制所顯現來的弊端已經影響到了整個行業(yè)的健康發(fā)展，建立健全一個和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅信，在市委市政府的正確領導下，在各部門的大力支持下，我市物業(yè)管理的新體制一定會很快建立，物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展機遇。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十六
20__年上半年，安全管理科在公司領導的正確帶領下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下，通過認真落實“安全第一，預防為主，強化管理，持續(xù)改進”的安全生產方針，扎實推進安全生產標準化，著力于完善安全規(guī)章制度，安全教育培訓，安全檢查，隱患排查治理等工作。上半年未出現重特大安全生產事故，公司安全生產形勢整體穩(wěn)定，實現了安全生產的既定目標?，F將公司上半年安全管理工作總結如下：
20__年初，公司組織召開了20__安全環(huán)保工作會議，確定了公司安全生產工作目標，全面部署了20__年公司的安全生產工作重點。并與各部門負責人簽訂了《安全環(huán)保工作目標責任書》明確安全生產具體目標，分解安全生產工作具體任務，細化安全生產工作具體要求。確保安全生產目標和任務責任落實到每個崗位和每個人。
利用業(yè)余時間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓教育工作。學習內容涉及特種設備的基本檢測規(guī)程與標準、起重機基本傳動原理、起重機電器系統、起重機安全操作規(guī)程及操作注意事項等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式，從中吸取他人血的教訓，使行車工、起重工意識到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識。教育結束后通過檢查發(fā)現，工作中玩手機、上網、看書、閑聊、做與工作無關的事情等違章現象明顯減少，使其注意力在工作中更為集中了。同時在焊接車間備料組兩臺行車遙控操作改進后，嚴格按照“四新”教育制度，聯合設備部門對焊接車間所有的行車工進行了新設備使用安全教育。對新設備的操作方法、注意事項、操作規(guī)程及安全性能逐一進行了學習。從而進一步促進了安全生產工作，達到了安全教育學習的目的。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，通過檢查發(fā)現和查明各種缺陷、危險有害因素和隱患，督促整改;通過檢查監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動紀律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的：
檢查過程中發(fā)現物的不安全狀態(tài)，要求責任部門立即整改，較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改;發(fā)現人的不安全行為，立即批評、教育，同時進行處罰、通報。通過走動管理，及時發(fā)現事故隱患，糾正“三違”行為，杜絕事故發(fā)生。上半未出現重大事故隱患，隱患排查臺賬上半年累計一般隱患143項，整改141項，整改率98.6%。
一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛，所以必須督促車間認真開展安全隱患自查活動(下發(fā)了隱患自查活動表)。
急演練，使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握突發(fā)情況的應對能力，提高自我安全意識，化解風險。通過這次消防演練，增強了廣大干部職工的防范意識和自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。
按照公司年初制定的培訓教育計劃，并根據區(qū)安監(jiān)部門下達的文件精神及要求，認真貫徹落實《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓不到位就是重大隱患”的意識，堅持依法培訓、按需施教的工作理念，以落實持證上崗和先培訓后上崗制度為核心。組織對涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓。同時按照規(guī)定對公司主要負責人、安全管理人員進行培訓。保證100%持證上崗。
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實，等同于創(chuàng)造經濟效益。上半年公司累計安全生產投入2.72余萬元。用于各類安全教育培訓和設備設施的更換改造。公司按計劃對焊接車間備料組兩臺行車改良了地面遙控操作裝置，使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時高溫蒸汽的侵害，改善行車工作業(yè)環(huán)境，保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然有了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
同時，對習慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠，要切實做到警鐘長鳴，從零抓起。
物業(yè)安全管理工作匯報篇十七
“民以食為天”，餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全關系到消費者健康安全的消費環(huán)境。我所從2012年7月單獨成立運行以來，加強了對餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生整治力度，并借全省“十萬餐飲，百日整治”的東風，開展了機關事業(yè)單位職工食堂、學校食堂、早餐店等一系列整治活動，取得明顯的成效。全縣411家餐飲單位衛(wèi)生許可證持證率100%；346戶食堂及縣城以上餐飲單位建立原料進貨索證制度，索證率100%；列入整治范圍的餐飲單位全面實施量化分級管理，量化分級率100%。特別在去年省“十萬餐飲，百日整治”明查暗訪中受到專家一致好評，被省衛(wèi)生廳通報表揚。同時，縣衛(wèi)生局在年終總結表彰大會上，專門立項對這次整治活動期間表現突出先進個人進行表彰。
餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管一直以來是我所日常衛(wèi)生監(jiān)督中重點工作來抓。在去年餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治中，我所精心布置，全力抓好轄區(qū)內餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全。
一、堅持領導重視、上下聯動、做到四個到位。
我所始終把餐飲消費領域食品安全專項整治行動作為履行“三個代表”的民心工程、作為促進社會和諧的民生工程，精心組織，周密部署，切實加強領導，確保各項措施落到實處。
1、組織領導到位。為使餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治工作落到實處，成立了餐飲整治工作小組，所長、分管所長深入到一線，實施靠前指揮，開展組織協調工作。打破科室設置，抽調精干力量充入一線突擊開展整治活動。
2、宣傳發(fā)動到位。我所與餐飲聯誼會聯合召開6次由餐飲單位負責人參加食品安全專項整治會議。會上強調指出，要求各業(yè)主結合自身實際，加強衛(wèi)生自律，全力推進食品安全專項整治各項工作。
3、任務職責到位。根據衛(wèi)生部的三個100%的要求，我所結合實際，制定并下發(fā)了《餐飲消費領域食品衛(wèi)生安全專項整治實施方案》，明確整治工作以“十萬餐飲、百日整治”為主題，以小型餐館、學校和建筑工地食堂、農家樂旅游餐飲單位為重點，以違法和無證查處率、索證管理率、量化分級率均為100%為目標，來達到餐飲消費領域食品安全狀況徹底改善的目的。并落實了省、市整治領導小組下達的“四定”要求，即定時為9月至11月；定任務分為組織準備、專項整治、總結提高三個階段，力爭在10月底前完成70%、11月底完成100%工作目標；定人員為衛(wèi)生監(jiān)督員和社區(qū)責任醫(yī)生為主要工作力量；定措施為實行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度、原料進貨索證制度、衛(wèi)生監(jiān)督信息公示三項制度作為主要工作手段。建立了切實可行的問責制度，把本次整治工作作為年度公共衛(wèi)生工作的重點，把目標完成情況作為績效考核的直接指標。隨后還相繼出臺了《餐飲業(yè)食品索證管理制度》、《關于進一步加強單位職工食堂食品衛(wèi)生安全管理工作的通知》、《縣餐飲單位長效管理機制指導意見》等工作制度，進一步對整治活動進行規(guī)范和指導，為整治工作穩(wěn)步有序開展奠定了良好的基礎。
4、排查摸底到位。為了提高集中整治的針對性和有效性，我所發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫醫(yī)生、社區(qū)責任醫(yī)生及衛(wèi)生監(jiān)督員們對全縣整治重點區(qū)域、重點單位認真開展調查摸底工作，為下階段整治工作打下了堅實基礎。
二、堅持點面結合，做到重點突出。
在對照整治方案要求、全面推進的基礎上，我們根據工作要求，著力突出六個方面工作。
1、在嚴厲打擊無證經營行為方面。以治理餐飲無證和不規(guī)范經營為目標堅持分類處置、堵疏結合、標本兼治的原則全面清理整治無衛(wèi)生許可證從事食品經營的違法行為。期間共出動衛(wèi)生監(jiān)督員117人次，取締無證餐飲單位8家，其中縣城以上餐飲單位3家，并對3戶違法情節(jié)嚴重的單位實施了行政處罰，共計罰款4800元。對19家衛(wèi)生設備設施陳舊、不足，工藝布局、流程不合理，存在較大食品衛(wèi)生安全隱患的餐飲單位提出了限期整改意見。
2、在推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度方面。我所加大了對小型餐飲單位實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的力度，積極指導督促小型餐飲單位逐步改善硬件設施，不斷提高管理水平，努力爭取達標。并結合專項整治，對小飯店、小快餐、干式點心店、鹵味店等實行分類硬件提升。小餐飲食品處理區(qū)墻面瓷磚到頂，櫥柜“不銹鋼化”，肉類、水產、蔬菜分別設置專用清洗池等，改善餐飲店的衛(wèi)生面貌；要求鹵味銷售場所貨、款窗口分離，區(qū)域功能明確，小型快餐行業(yè)、干式點心店銷售場所設置玻璃遮擋板等，解決了長期存在的交叉污染問題。同時我所還統一制作餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表，實施“證照、制度上墻工程”和食品衛(wèi)生承諾制，進一步規(guī)范店容店貌。
3、在強化原料登記索證管理方面。堅持統一標準，按現有的法規(guī)要求，結合我縣實際，采用集中培訓、分類指導的監(jiān)督方式，切實規(guī)范我縣餐飲單位原料索證登記工作。通過分行業(yè)分批次對縣內學校食堂、飯店賓館、小型餐飲業(yè)、“漁家樂”休閑場所、職工食堂等單位負責人和從業(yè)人員進行集中培訓和逐戶進行“手把手”的現場指導，規(guī)范索證登記。期間共舉辦相關工作會議及衛(wèi)生知識培訓26期次，培訓520人次，平均戶受訓達1.5次左右。經過集中培訓和現場指導，縣城絕大多數餐飲店業(yè)主的食品衛(wèi)生意識得到了明顯提高，全力配合我所整治工作的順利開展，尤其在原料索證方面，認真登記，嚴格把關，受到了省衛(wèi)生廳暗訪小組的一致好評。
4、在推進食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度方面。我所首先在餐飲業(yè)比較集中的高亭鎮(zhèn)人民路實施餐飲食品衛(wèi)生監(jiān)督公示制度，以點帶面，促進我縣餐飲衛(wèi)生整體水平的提高。從9月30日開始動員，人民路的餐飲單位在衛(wèi)生監(jiān)督人員的精心指導下，均投入一定的資金，嚴格按照檢查標準進行硬件改造升級，個別餐飲店甚至斥資幾萬元，對店面的功能區(qū)進行分區(qū)、分間，積極參與示范街創(chuàng)建。大部分餐飲單位經改造完畢后，無論在硬件還是在日常操作衛(wèi)生方面，衛(wèi)生面貌較前的“臟、亂、差”發(fā)生了明顯的'變化。經評審人民路14家餐飲經營單位都帶上“平臉”。
5、在餐飲食品安全整治方面。我所遵循以整治促提高的工作原則，采取多項行動、多種措施，著力改善餐飲消費食品安全環(huán)境。在整治期間重點推出了“關注民生、服務經濟”衛(wèi)生監(jiān)督系列行動，特別是為改善大型船舶基地和周邊餐飲食堂責任不清、無證照經營現象突出等食品安全問題，出臺專項工作方案和許可制度，積極做好地方政府、相關部門和企業(yè)參謀，引導企業(yè)自主規(guī)范管理，輔以許可、整頓等衛(wèi)生行政措施，使船舶修造基地職工食堂均持證經營，衛(wèi)生條件達標、操作規(guī)程有序；通過堵疏結合，督促企業(yè)爭取政府支持在的廠區(qū)周圍建立了經營用房，引導不符合要求的露天攤販入室經營；并指導企業(yè)開創(chuàng)了有特色的食品安全工作模式，如金海灣采取經濟補償機制或經濟考核制度，促使外包工進入職工食堂用餐，使外包工食堂納入企業(yè)食品安全管理體系。開展金箭行動對農家樂與茶樓餐飲、學校食堂及周圍餐飲衛(wèi)生、城鄉(xiāng)結合部餐飲衛(wèi)生進行專項整治，提高了重點地區(qū)餐飲食品安全水平。重點打擊違法行為，整治期間共取締8家，行政處罰實施15起，罰款3.09萬元，其中對4所學校食堂（重點人群）餐飲具消毒效果考核不合格的行為，進行立案查處，各校校長成為被處罰對象，大大促進了學校食品衛(wèi)生安全工作。
6、在預防食物中毒事件和食源性疾患發(fā)生方面。我所結合專項整治對全縣集體食堂、餐飲業(yè)進行全面重點檢查，嚴厲查處各類違法行為，其中對存在經營織紋螺行為的4家餐飲單位進行了嚴肅的處理，及時銷毀不合格和有毒有害食品，并利用新聞部門做好宣傳工作，嚴格的控制食物中毒的發(fā)生。全年未發(fā)生食物中毒事件。
三、堅持體系建設，做到機制長效。
食品安全工作是一項系統工程，對餐飲業(yè)的食品安全監(jiān)管需要鞏固整治成果，著眼未來，建立長效管理機制。因此，整治工作中，我所對長效管理模式進行了積極探索，不斷完善。
1、推行以衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度為基礎的社會監(jiān)督體系。全縣已完成食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度試點工作14家，為建立餐飲消費社會監(jiān)督體系打下扎實的基礎。在公示制度實行過程中，我縣選擇了餐飲飯店密集、群眾消費集中、社會關注度高的街道或區(qū)域作為試點地區(qū)，以不同表情臉公示牌衡量餐飲衛(wèi)生狀況，增強消費者的知情權和選擇權，真正做到“看臉色吃飯”。該機制的建立，為社會監(jiān)督餐飲食品安全創(chuàng)造了有利條件，增加了餐飲單位的壓力，督促其進行整改達標，實施過程中，3家“哭臉”單位積極主動整改，急切要求衛(wèi)生部門驗收，最后達到了衛(wèi)生要求。
3、建立以“五常法”管理為基礎的行業(yè)自律體系。我所把推行“五常法”管理試點作為維持整治效果的有效手段，其主要目的是鼓勵企業(yè)自主規(guī)范管理，加強行業(yè)自律意識。我縣通過組織參觀交流、人員培訓，并從工藝布局、制度完善等各個方面加強服務指導，使餐飲行業(yè)特別是大中型單位的食品衛(wèi)生設施設備和自主管理水平大大提高。在“五常法”管理方面，華僑飯店和紅葉大酒店作為“五常法”管理試點工作，按照先易后難的原則，從冷菜間先著手，按照要求規(guī)劃區(qū)域，定人定崗加強管理，做到“物有居所、人有管區(qū)、做有規(guī)程”“紅綠分明，不越界限”，促進了環(huán)境整潔，物品存放有序，既起到了節(jié)省企業(yè)管理成本的作用，又為餐飲食品衛(wèi)生管理提供了有利借鑒，起到了行業(yè)示范的良好效果。
4、完善以監(jiān)督、協管和巡查為基礎的小餐飲管理體系。“五小行業(yè)”歷來是衛(wèi)生監(jiān)督工作的難點和重點，其中包括小餐飲店，小飲食店的規(guī)范管理。為了有效改善這些經營場所的衛(wèi)生面貌，確定了片區(qū)責任監(jiān)督員負責制，通過摸底、宣傳發(fā)動、培訓、指導、督促整改，目前346家餐飲單位“三證”齊全，餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表全部上墻，原料索證、餐具消毒等臺帳資料齊全，衛(wèi)生狀況明顯改變，并實行了食品衛(wèi)生量化分級管理，以點帶面，著力推廣，有效提升了小餐飲的衛(wèi)生水平。
四、堅持監(jiān)督與服務并存，做到社會參與。
五、堅持治有實效，做到實效明顯。
通過大量的宣傳培訓和監(jiān)督員精心指導幫助，我縣的餐飲經營單位無論是業(yè)主還是從業(yè)人員，衛(wèi)生意識得到了進一步的提高，積極配合、認真學習，努力提高自身管理水平。尤其在原料索證方面，不折不扣地按規(guī)范操作，并保留銷售小票或白條，進行仔細登記。有些業(yè)主文化程度不高，便請家人或旁人進行整理登記，并堅持不懈。同時消費者對餐飲經營單位的變化看在眼，通過“看臉吃飯”、“溫馨提示牌”、“量化分級管理標志”、“食品衛(wèi)生承諾書”等一系列亮化上墻工程，對每家餐飲單位的衛(wèi)生狀況一目了然，放心消費，進一步提高了消費者對專項整治的滿意度和認可度。
我所經過不斷嘗試餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，積極建立長效管理機制，完善提高餐飲食品安全水平，我縣的食品衛(wèi)生安全工作取得了明顯的成效。但是，我們也清醒地認識到，我縣餐飲食品安全工作還受到集約化程度不高、業(yè)主衛(wèi)生意識欠強、衛(wèi)生投入較少等條件的制約，還存在不少需要改進的問題。我們將繼續(xù)探索各種餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，為提高我縣餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全水平而不懈努力。