在工作和學(xué)習(xí)過程中，我們不斷積累了一些寶貴的心得體會(huì)。寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要明確總結(jié)的目的和寫作的對(duì)象。接下來，我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些啟示和思考。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識(shí)就是力量，知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
姓名：
學(xué)號(hào)：
班級(jí)：
xxx111111111xxx學(xué)院xx班。
20xx/x。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時(shí)地利。
人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?BR> 這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會(huì)越喜歡別人，而越喜歡對(duì)方，對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
一、實(shí)踐目的。
似乎是從中學(xué)開始，假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值，在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無疑問，強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力，為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認(rèn)真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團(tuán)，是因?yàn)槲覀兡芰τ邢蓿覀儾豢赡苋ヌ骄恳恍┪粗男掳l(fā)明，或者去調(diào)查個(gè)什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo)，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學(xué)夢是每個(gè)家庭的夢想，然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學(xué)習(xí)一些基本技巧，那會(huì)如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望，那當(dāng)我們在踏上回家的歸途時(shí)，可以問心無愧，給孩子們一個(gè)滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符，那便足矣。
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束，因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月10日開始。另外，雖然我們已滿18歲，但還是學(xué)生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母，初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn)：一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去xx.因?yàn)閤x是xx本地，加之有本地同學(xué)，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對(duì)于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn)，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經(jīng)調(diào)查了解，xx村經(jīng)濟(jì)水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行13人，相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù)，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊(duì)，因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā)，第一個(gè)小隊(duì)于7月10日早晨到達(dá)目的地，負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳，選定被幫助的學(xué)生，與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系，出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中，但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí)，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時(shí)找到了一家小的家庭旅社，所有安排準(zhǔn)備就緒，只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月11日早晨，第二小隊(duì)出發(fā)，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程，在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn)，13位成員碰面，為了保證教學(xué)質(zhì)量，我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學(xué)生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學(xué)生家中午休，繼續(xù)上課輔導(dǎo)，下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系13名學(xué)生的時(shí)候，便有很多家長聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們，請求為孩子輔導(dǎo)功課，孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導(dǎo)一天，而有的則上午去這家，下午跑到那家。
當(dāng)然，關(guān)愛留守兒童，傳遞溫暖，并不是單純的輔導(dǎo)功課，我們也會(huì)將幾家孩子集合到一起，陪他們做游戲，玩得不亦樂乎。也會(huì)給他們講講高中、大學(xué)的故事，孩子，因?yàn)閴粝?，因?yàn)閱渭兌鴤ゴ?，至少，我們能盡可能的多幫助他們，樹立一些希冀，為著他們對(duì)大城市、大學(xué)、新生活的向往而去逐夢。
三、實(shí)踐結(jié)果。
這一次的支教活動(dòng)，不論過程也好，結(jié)果也好，都超出了我們的想象，之前總是擔(dān)心，因?yàn)闂l件艱苦，會(huì)有成員經(jīng)受不住，打退堂鼓，或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象，但是后來發(fā)現(xiàn)，真的是杞人憂天了，我們每天早出晚歸，趕上幾天天氣不好，還要踩著各種泥濘，中午簡單的午休，大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會(huì)兒，但是誰都沒有說苦說累，仿佛看到了每個(gè)人在這次活動(dòng)中的成長與磨礪。偶爾傍晚時(shí)分，大家一起出來散散步，吃一些當(dāng)?shù)氐男〕蕴厣嘀凶鳂?，笑的都是那么開心，忘卻了白天的辛苦，真的有一種說不出來的感覺，是感動(dòng)，是欣慰，還是什么，我也說不清。
這次活動(dòng)的意義，不止是對(duì)于我們個(gè)人的成長，當(dāng)然還有我們幫助的那些孩子們，孩子的家長們不止一次的說起，這些輔導(dǎo)對(duì)于孩子們的效果，以及我們講的一些其他方面的東西，真的很有作用，臨走的那天，看到給他們的幫助，以及全村人的熱情與贊揚(yáng)，我們也算是給這一次的活動(dòng)，給我們自己，給孩子們，給那些爸爸媽媽爺爺奶奶，交上一份滿意的答卷。
同時(shí)，我們經(jīng)過每天微博的編寫，也得到了xx媒體的肯定與支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，宣傳作為華水學(xué)生的形象，也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童，傳遞愛心，分享感動(dòng)，讓愛，在我們的身邊，經(jīng)由我們，蔓延。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
在店里的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)），晚班（下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)），開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a。顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷，對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
中學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)生活，親身感受生活的來之不易。珍惜當(dāng)下，好好學(xué)習(xí)，為將來真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),。下面是高中生寒假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：
1、電梯口導(dǎo)購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧，由于去的`比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢？首先，你必須對(duì)商場十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長，在學(xué)校里感覺十分的光榮??！”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
“可是，后來我的成績下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?BR> 她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了?！?BR> 我聽了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?！?BR> “呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法預(yù)見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩！
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
為了積極主動(dòng)踐行社會(huì)主義榮辱觀，運(yùn)用所用知識(shí)和技能服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。學(xué)校要求我們利用春節(jié)前后，深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學(xué)生家中等地方、重點(diǎn)幫助下崗職工和特困家庭的學(xué)生，以愛心支教、義務(wù)活動(dòng)、法律援助等形式，為弱勢群體提供力所能及的幫助，廣泛開展“獻(xiàn)愛心、促和諧”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的和諧新風(fēng)尚。作為一名大學(xué)生，有義務(wù)去做一些愛心活動(dòng)，去幫助有需要的人。
送溫暖獻(xiàn)愛心，一個(gè)看起來似乎是簡單的事，但真正落實(shí)卻是那么地復(fù)雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度搿⑷ジ冻?，最重要的是要有一種強(qiáng)大的力量在心中支持你，那就是無私奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)過了長達(dá)二個(gè)多星期的付出和努力，我完滿的完成了我的義務(wù)家教愛心活動(dòng)。在這大半個(gè)多月的家教期間，有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中，別有一番滋味。這次義務(wù)家教愛心活動(dòng)，我改變了很多，不管是在生活，還是在學(xué)習(xí)上，我都有另一番見解和看法。學(xué)生們學(xué)的都很認(rèn)真，讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因?yàn)闊o私奉獻(xiàn)的精神和愛的力量，我和他（她）們都全力以赴的去追逐我們各自的夢想，都在為夢想努力奮斗。為別人打造一個(gè)通向成功的橋梁，為別人鋪好前進(jìn)的道路，讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農(nóng)村女孩，我從小到大生活的地方產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，工業(yè)區(qū)少，生活水平較低，貧困戶很多，因此許多人都必須外出打工謀生活，留守兒童越來越多。農(nóng)村的教育質(zhì)量不好，我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學(xué)習(xí)成績不是很好，每次放學(xué)后，他們都跑去玩耍。他們有時(shí)也想寫作業(yè)，可是遇到不會(huì)寫的題目，也沒人教他們。久而久之，就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習(xí)慣，孩子們的父母不在家，爺爺奶奶也不懂學(xué)習(xí)上的事，孩子們就自己放縱自己。他（她）們的學(xué)習(xí)成績怎么可能會(huì)好呢？我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事，作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，大的事件我也許做不了，但做義務(wù)家教這件事我應(yīng)該可以做。這也是為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召吧。
我找了幾個(gè)同年段的學(xué)生，因?yàn)槲矣X得這樣我的義務(wù)家教活動(dòng)更容易進(jìn)行。首先我親自和學(xué)生們交談，他們的反應(yīng)似乎在我意料之中。他們都不同意補(bǔ)習(xí)，我說了好多，他們都不答應(yīng)。我氣餒了，難道我就這樣放棄了嗎？難道我就這樣不負(fù)責(zé)任了嗎？我不想出師未捷生先死，我一定要再次努力，得到學(xué)生們的認(rèn)可，讓我給他們補(bǔ)習(xí)。又一次，我踏上了說服學(xué)生們旅程。這一次，我滿懷信心，我一定會(huì)成功，但結(jié)果出乎我的意料，我又失敗了。我對(duì)自己沒信心了，我惱怒他們太不爭氣了，他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井，在外地忍受各種各樣的磨難，為了他們操碎了心，克服思念的情感，努力工作。而他們卻這樣做，我心寒?？墒?，也許角色對(duì)換的話，我可能也會(huì)這樣吧。畢竟他們還太小，許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請諸葛亮，所以，我現(xiàn)在應(yīng)該再努力一次，為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了，我懷著忐忑的心情去見他們，動(dòng)之以情曉之以理的說了很多，最終他們同意了。也許他們被我感動(dòng)了吧，也許他們被我煩夠了吧，但結(jié)果是好的，我向成功邁進(jìn)了重要的一步。
雖然學(xué)生們只有幾位，但我把上課地點(diǎn)還是安排在他們平時(shí)上課的地方，不僅是因?yàn)榱?xí)慣，而且設(shè)施也齊備，這樣彼此都方便。按照約定我和學(xué)生們將在1月18號(hào)開始上課，時(shí)間是上午9：00~11:10，第一天上的是數(shù)學(xué)和英語，第二天上的是語文和數(shù)學(xué)，依次類推，每節(jié)課一個(gè)小時(shí)，課間休息10分鐘，上五天休息一天，過年期間放三天假，初三開始上課，時(shí)間是晚上6：00~8:10，因?yàn)榘滋於加惺拢跗咄斫Y(jié)束上課。在上課的時(shí)間里會(huì)有一次測評(píng)，按測評(píng)成績和平時(shí)表現(xiàn)一起來評(píng)估你這段的學(xué)習(xí)情況。如果你的成績不理想的話，你將拿不到獎(jiǎng)品，甚至?xí)刑幜P。
1月18號(hào)第一天上課，我滿懷著激動(dòng)的心情等待著他們的到來，期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結(jié)果似乎是非常糟糕的，我都被氣哭了。學(xué)生和我都有責(zé)任。學(xué)生的責(zé)任方面：第一是學(xué)生們都不按時(shí)來上課，一個(gè)個(gè)都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀(jì)律太差，學(xué)生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時(shí)，氣氛很沉重，沒有一個(gè)人積極的主動(dòng)站起來回答問題。第四是沒有一個(gè)人問問題，似乎他們都懂了，其實(shí)，他們應(yīng)該是不懂裝懂型，這也是以前上課時(shí)留下的通病。我的責(zé)任方面：第一我太高估自己了，也太天真了，沒有事先和學(xué)生們說遲到問題。第二是課前了解學(xué)生們的情況太少了，沒有做課前調(diào)查。第三是沒有帶動(dòng)學(xué)生們聽課和回答問題的積極性，沒有調(diào)節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方，課堂筆記不完善。下課后，我想了很多，我覺得最大的責(zé)任人是我自己，因?yàn)槲业臏?zhǔn)備做的不充足，才造成了那么多的事故發(fā)生。因此，在當(dāng)天晚上我總結(jié)了自己有關(guān)上課的所有缺陷，制定了嚴(yán)格的時(shí)間表和紀(jì)律表，上百度查了一些如何調(diào)節(jié)課堂氛圍、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生們積極性的方法，把學(xué)生們在上一學(xué)期的書從頭到尾的看一遍，認(rèn)真的做好課前筆記。
1月19號(hào)第二天上課，我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學(xué)生們都按時(shí)到達(dá)了，課堂氛圍很好，而且他們回答問題都很積極，問問題都很踴躍?？粗麄兟犝n時(shí)的認(rèn)真表情、感受到他們求知若渴的心情，我感覺很欣慰。如此大的變化差異，可能是因?yàn)樗麄兣挛以倏蘖税?，也可能是因?yàn)樗麄冋嬲庾R(shí)到學(xué)習(xí)的重要性吧，總而言之，他們能知錯(cuò)能改、善莫大焉，說明他們還有可塑造性，我還有希望能教育好他們。加油！
隨著時(shí)間的流逝，轉(zhuǎn)眼間補(bǔ)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去一半了，我和學(xué)生們之間已經(jīng)建立了良好的友誼，有了很深厚的感情，每天在一起上課下課已經(jīng)成了一種習(xí)慣，課間我和學(xué)生們輪流說一些開心的故事，讓氣氛變得活躍起來，趕走學(xué)生們的瞌睡蟲。下課后，我就像一位大姐姐一樣，和他們一起回家，幫他們拿一些重的東西，一路上我們說說笑笑，很快就到達(dá)各自的家。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的`道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻；即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
雖然我的工作是導(dǎo)購員，但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事。每天早上到了，就要搞衛(wèi)生，因?yàn)槟銕滋鞗]搞衛(wèi)生，陳列臺(tái)上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數(shù)，進(jìn)的件數(shù)都要記錄，還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。
每周可能還會(huì)到貨，因?yàn)樨浐芏?，我不但要一件一件?yàn)貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動(dòng)物，漂亮話是每個(gè)人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。
對(duì)于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好，穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。
此次實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問題：
1、沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通；
2、缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見：
3、提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備；
4、實(shí)行績效公司，提高員工工作效率；
5、加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí)，在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高整體的銷售水平。
與本專業(yè)的聯(lián)系：
對(duì)于本次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá)，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū)，大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性，其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送，導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù)，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全，通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便，效益和效率都很高。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，努力讓自己成長起來。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
實(shí)行單位：xx購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
這是我邁入大學(xué)校園的第一個(gè)暑假，一年的法律專業(yè)的`學(xué)習(xí)為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí)，在近一個(gè)月的實(shí)踐過程中，讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗(yàn)證，更找到了一種神圣的使命感。
進(jìn)大學(xué)校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。
一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí)，讓我了解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用，將理論用于實(shí)踐中，這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，加深對(duì)本行業(yè)的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運(yùn)的有機(jī)會(huì)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解，第一次走進(jìn)高墻之內(nèi)，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個(gè)不同的世界，看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法，莊嚴(yán)的國徽下，現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅，因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?，而?dāng)事人也基本上是第一次參與庭審，有時(shí)雙方會(huì)激烈的爭吵，這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，安撫當(dāng)事人。
我深刻地體會(huì)到：法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財(cái)富的同時(shí)，缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn)，我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任，也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，每天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神，他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義，有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的，是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。
在實(shí)習(xí)期間，我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始，許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)習(xí)過程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
7月15日，在一切準(zhǔn)備好后，我們開始向目的地出發(fā)了，這次活動(dòng)帶的東西比較多，等到達(dá)目的地，把一切打點(diǎn)好，已經(jīng)累得不行了。接著我們住的地方來了些好奇的學(xué)生，看到我們“單薄”的行囊，他們給我們抱來被子，但我們不能收，打心里感謝他們。
下面是實(shí)踐期間的部分感動(dòng)瞬間：
1、進(jìn)教室的瞬間。剛到教室門口，就看到同學(xué)們規(guī)規(guī)矩矩的在教室里坐著：雙手放在桌上、挺胸、面帶微笑。踏進(jìn)教室，想起了雷鳴般的掌聲。
2、餐廳吃飯：大家坐在一起聊天，沒想到有學(xué)生為我們端來了面，愧疚，更多的是感動(dòng)。
3、他們的自我介紹：給他們機(jī)會(huì)，他們自己抓住了，上講臺(tái)不見緊張，比我們當(dāng)初兩腿發(fā)軟強(qiáng)多了，真是長江后浪推前浪！真的為他們高興。
4、學(xué)習(xí)努力，早上六點(diǎn)十幾分大部分已到教室，很高興也很榮幸能帶
這樣刻苦的學(xué)生。
5、當(dāng)我宣布下課休息，讓他們休息，可不見一個(gè)人走出教室或者站起來，還是保持上課時(shí)的坐姿，我奇怪的問他們?yōu)槭裁床怀鋈ィ麄兓卮穑豪蠋煕]走，我們不能走。這讓我非常感動(dòng)，我們中學(xué)或者高中可不是這樣的??！幾乎是學(xué)生都跑出教室了老師才有機(jī)會(huì)出教室。
6、下午一點(diǎn)半的時(shí)候我到班上去查看的時(shí)候，超過2/3的學(xué)生在教室里安安靜靜的上自習(xí)，我翻他們的作業(yè)看，每一頁都寫的非常認(rèn)真，干凈、整潔。
從7月16號(hào)開始，我們出了給他們上課外，還得準(zhǔn)備20號(hào)早上的掛牌儀式和下午的文藝晚會(huì)，所以也就比較忙，每天凌晨1：00才能睡覺，早上5：30就得起床，但我們都覺得非常充實(shí)。由于忙，所以很多事情都只有交給班長，他們很出色，也很聰明，任務(wù)完成的非常漂亮，比如說學(xué)校要求做的黑板報(bào)以及校園衛(wèi)生等，我把這些事宜交給班長后，他每項(xiàng)都完成得非常出色，超乎我的預(yù)料。
他們非常懂事，我忙的時(shí)候，會(huì)過來問是否需要幫助；在閑暇之余，會(huì)虛心向我們請教，也許是因?yàn)槟挲g差距不大吧，他們有什么心事都找我談，當(dāng)然，我也會(huì)耐心的給他們排憂解難，漸漸的，我得到了他們的信任，和他們建立了深厚的友誼。他們還專門跑來找我，問能不能叫我老班，覺得這樣叫親切。想當(dāng)初我在中學(xué)時(shí)不也跟他們一樣么，把班主任叫老班，把我的高中語文老師叫老張，直到現(xiàn)在還在叫。能被學(xué)生叫老班或以老開頭的稱呼可不容易，能有這樣稱呼的老師往往是學(xué)生非常喜歡的老師。
20號(hào)的掛牌儀式上，學(xué)校黎書一行的到來，為本次活動(dòng)增添了不少光彩。接下來的幾天，在上課之余，家訪。在家訪過程中，不得不提到吃，其中漿水面就是一絕。我吃到了我來北方后吃到的最好吃的面，以至于回學(xué)校后，不想再吃面。
25號(hào)，是我們回學(xué)校的日子，從22號(hào)這天開始，許多學(xué)生都跑來向我說舍不得我們離開。從23號(hào)開始，天天寫留言，其中24號(hào)最多，寫的手都疼了。
23號(hào)晚，班上學(xué)生瞞著我舉辦了一個(gè)送別晚會(huì)，在晚會(huì)開始前一個(gè)小時(shí)，他們給我打電話，叫我到教室，說給我一個(gè)驚喜，這的確是個(gè)驚喜，但同時(shí)，我意識(shí)到，這晚會(huì)將是非常傷感的。結(jié)果真的是這樣，當(dāng)其他老師離開，教室只剩下我和他們副班時(shí)，他們哭了，哭成一片。在24號(hào)下午的送別儀式上，也是哭成一片。在這短暫的十天里，我們和他們建立了深厚的友誼，但天下無不散的宴席，惜別。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出走出大學(xué)校園，大學(xué)課堂，走向社會(huì)，走向了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，去施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。10天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；更重要的是我們和定西市安定區(qū)團(tuán)結(jié)中學(xué)建立了長期的聯(lián)系，今后將長期的開展交流活動(dòng)。但我們也存在著不足，在以后的時(shí)間里，我們會(huì)更加的珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷的深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)鍛煉自己的能力，為今后更好的服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸中減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造熬煉，也為了增長閱歷，讓自己的寒假過的心安理得，我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于高校生，不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解。，最終把自己武裝成。主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡潔，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律學(xué)問的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開頭呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和氣的一個(gè)姐姐，還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么簡單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量，更要有信念根耐煩，責(zé)任心，更要有溝通力量。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要尊敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢，也許就是這些了，比較完整，也比較簡潔，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板溝通，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的改善歡樂，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了，呵呵。好快樂啊，我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)踐，有幸的成為了該公司的實(shí)踐生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
人的一生似乎很短暫。對(duì)于學(xué)生來說，暑假年年有，但對(duì)我們而言，20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水，更是我們走進(jìn)寧陜縣政府各個(gè)單位，參加寧陜縣大學(xué)生暑期見習(xí)的見證。
經(jīng)過兩個(gè)周的見習(xí)，我們每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)暑假特別的意義。短暫的暑期見習(xí)對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)的大學(xué)生很有教育指導(dǎo)意義，在見習(xí)期間，我們收獲了不少新的知識(shí)，受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流，我們對(duì)公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等，但是當(dāng)我們真正的走進(jìn)了這個(gè)傳說中的“衙門”，去近距離體驗(yàn)，才見到了公務(wù)員這個(gè)群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個(gè)周的見習(xí)工作，我們親身參與了許多工作，也給了我們很深的感受。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的政務(wù)工作。
在正式開始見習(xí)之前，我們統(tǒng)一參加了崗前培訓(xùn)，從主講老師的介紹中，我們了解到了“辦文、辦事、辦會(huì)”的政務(wù)工作是多么的嚴(yán)謹(jǐn)，從公文的起草、審核到簽發(fā)，都有無數(shù)的步驟和細(xì)節(jié)保證著政府工作的嚴(yán)謹(jǐn)性；經(jīng)過一段時(shí)間的工作，實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我們也發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練，和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，而在和他們的交談中，不凡的談吐、親切的作風(fēng)、嚴(yán)禁的態(tài)度、淵博的學(xué)問......無一不在影響著我們的見習(xí)生活，他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學(xué)問的瑣碎小事。
見習(xí)期間我們會(huì)參加政府部門的日常行政工作，包括公文處理、電話值班、資料整理等；之前總覺得收發(fā)文件、剪報(bào)這種事情誰都可以做，但是經(jīng)過實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活，就拿下發(fā)文件這個(gè)工作來說，對(duì)于一些不是太急的文件，我們一般都是通過信件的方式傳達(dá)，不論是公文的裝訂要“三分天下”，還是名址的粘貼不能“四腳朝天”，亦或者是信件的封裝要“結(jié)實(shí)、美觀”，都體現(xiàn)了“小事中也蘊(yùn)含著大技巧”的道理；經(jīng)過現(xiàn)在的實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到，我們只是能，不是會(huì)做事。看似平凡的小事中包括著很多細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)決定了以后的成敗；也正是這些看似微不足道的微小進(jìn)步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個(gè)月的見習(xí)，讓我們對(duì)政府的工作有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己、對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認(rèn)識(shí)到見習(xí)的重要性。目前在很大程度上，我們的大學(xué)專業(yè)教育和社會(huì)上的職業(yè)是有很大的差距的，這就讓我們的`學(xué)習(xí)不可避免的脫離了職業(yè)的實(shí)際需要，很難形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識(shí)；多參加見習(xí)，能夠?qū)ξ覀冋J(rèn)識(shí)職業(yè)內(nèi)容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助；同時(shí)，通過實(shí)習(xí)期間暴露的問題，來影響我們在校園的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)更有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)，幫助我們打造更加務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習(xí)心態(tài)。作為還沒有完全走出大學(xué)這座“象牙塔”中的我們，很多時(shí)候都會(huì)有“眼高手低”的毛病，作為見習(xí)大學(xué)生，我們要擺正實(shí)習(xí)心態(tài)，要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學(xué)習(xí)、去成長。在實(shí)習(xí)過程中我們可能因?yàn)楝嵥樾∈露a(chǎn)生煩躁和失落，可能因毫無成就感而對(duì)自我否定，可能因?yàn)閴毫^大而產(chǎn)生厭倦情緒，也可能因?yàn)樽晕曳穸ǘ芸斓姆艞?，但是在見?xí)期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學(xué)問，只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，移提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
我們要將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。見習(xí)生活已經(jīng)過去兩個(gè)周了，但我們大家都希望時(shí)間能走慢點(diǎn)，我們想要學(xué)習(xí)的還有很多。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級(jí)：大x姓名：x學(xué)號(hào)：x。
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：x年x月x日—x年x月x日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：
第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
今年的寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假，所以我很期待，其實(shí)我們早就迫切的等著這個(gè)寒假的到來，大學(xué)的假期與以往我們高中的假期有些不同，因?yàn)檫M(jìn)了大學(xué)就相當(dāng)我們初步邁進(jìn)了理智的大門，稚嫩的我們成長了一點(diǎn)，成熟了一點(diǎn)，做事情也穩(wěn)重了一點(diǎn)，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味，而是計(jì)劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實(shí)而富有意義，比如參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這個(gè)寒假我就去參加了手機(jī)銷售這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參加這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來源于一次很偶然的機(jī)會(huì)，因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗(yàn)者，而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經(jīng)驗(yàn)，而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作，按照這個(gè)道理來說我是不可能被雇傭的，然而因?yàn)槭呛儆纸咏^年，很多在外打工的人員都回家過年去了，而我卻想趁這個(gè)機(jī)會(huì)找份兼職來鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機(jī)銷售工作，擔(dān)任主管，說因?yàn)橛袉T工回家過年，而接近過年時(shí)生意最忙，店面人手缺少，問我是否愿意去試試，我當(dāng)然樂此不疲，因?yàn)槲医K于可以抓住這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己了，于是從21號(hào)到30號(hào)，我進(jìn)行了為期不長的10天銷售手機(jī)的工作，銷售手機(jī)開始我要了解有關(guān)手機(jī)的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機(jī)的相關(guān)資料，21號(hào)我便開始進(jìn)行我人生第一次銷售工作啦，我工作的時(shí)間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點(diǎn)離我住的地方比較遠(yuǎn)，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段坐公車去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著上車去然后又?jǐn)D著下車來，這對(duì)于平時(shí)愛睡懶覺并舒服慣得我來說，真的有點(diǎn)難以適應(yīng)，也嘗到了工作的艱辛，賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開心的事，都不能愁著臉，”上班的第一天主管就對(duì)我說，“要笑著這樣才會(huì)讓人覺得你這人較親近易交談，這樣才會(huì)有更多的人去買你的手機(jī)，”因?yàn)榈谝惶焐习?，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，一天下來也沒賣出多少部手機(jī)，然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機(jī)，他xx年中學(xué)畢業(yè)后就出來開始從事手機(jī)銷售工作一直到現(xiàn)在，所以他銷售經(jīng)驗(yàn)十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時(shí)在學(xué)校也參加一些社團(tuán)活動(dòng)，也善與人交談，但是當(dāng)自己真的同外面的人交談時(shí)卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易，我想這就是校內(nèi)與校外的區(qū)別。在校內(nèi)接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來當(dāng)然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學(xué)著我同事這般，雖然口才好不是學(xué)一天兩天就可以了的，但也有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。機(jī)雖然賣出去的個(gè)數(shù)也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進(jìn)步，我也為自己的進(jìn)步而感到高興，因?yàn)榻K于達(dá)到了鍛煉自己的目的，雖然在銷售的過程中也會(huì)遇到一些難解決的事，比如有些顧客買手機(jī)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)小問題，如果是碰到性情好的他會(huì)愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會(huì)說出一些不中聽的話，或是要求找經(jīng)理來說理，不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時(shí)不論自己有多委屈，但是都不能表現(xiàn)出來，還是要笑著邊解釋邊道歉，對(duì)于賣家來說，顧客就是上帝??！
后來的幾天，慢慢的也就熟悉并習(xí)慣了這種工作生活，與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買這部手機(jī)，然后再和他談?wù)剝r(jià)格，這樣一來10天工作一眨眼就過去了，這10天的工作雖然有點(diǎn)累，但是讓我覺得過得很充實(shí)，也學(xué)會(huì)了很有價(jià)值的東西，30號(hào)晚上6：30我也就結(jié)束了這短短的一次社會(huì)實(shí)踐工作。
二：每一分工作都需要經(jīng)驗(yàn)，而且要善于別人溝通，因?yàn)閯e人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學(xué)到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學(xué)到的，一些事從顧客身上學(xué)來的，這些知識(shí)有很多是我們在學(xué)校中學(xué)不到的，但對(duì)我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會(huì)，多做一些社會(huì)實(shí)踐工作，我們生活在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，社會(huì)競爭激烈，我們在學(xué)校中除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在社會(huì)實(shí)踐中拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)自己在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會(huì)，能夠更加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，不斷在實(shí)踐中，學(xué)習(xí)我們在學(xué)校中學(xué)不到的一些東西，不斷從各方面來武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必須之旅。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識(shí)就是力量，知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
姓名：
學(xué)號(hào)：
班級(jí)：
xxx111111111xxx學(xué)院xx班。
20xx/x。
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時(shí)地利。
人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?BR> 這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會(huì)越喜歡別人，而越喜歡對(duì)方，對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
一、實(shí)踐目的。
似乎是從中學(xué)開始，假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值，在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無疑問，強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力，為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認(rèn)真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團(tuán)，是因?yàn)槲覀兡芰τ邢蓿覀儾豢赡苋ヌ骄恳恍┪粗男掳l(fā)明，或者去調(diào)查個(gè)什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo)，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學(xué)夢是每個(gè)家庭的夢想，然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學(xué)習(xí)一些基本技巧，那會(huì)如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望，那當(dāng)我們在踏上回家的歸途時(shí)，可以問心無愧，給孩子們一個(gè)滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符，那便足矣。
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束，因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月10日開始。另外，雖然我們已滿18歲，但還是學(xué)生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母，初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn)：一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去xx.因?yàn)閤x是xx本地，加之有本地同學(xué)，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對(duì)于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn)，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經(jīng)調(diào)查了解，xx村經(jīng)濟(jì)水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行13人，相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù)，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊(duì)，因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā)，第一個(gè)小隊(duì)于7月10日早晨到達(dá)目的地，負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳，選定被幫助的學(xué)生，與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系，出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中，但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí)，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時(shí)找到了一家小的家庭旅社，所有安排準(zhǔn)備就緒，只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月11日早晨，第二小隊(duì)出發(fā)，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程，在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn)，13位成員碰面，為了保證教學(xué)質(zhì)量，我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學(xué)生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學(xué)生家中午休，繼續(xù)上課輔導(dǎo)，下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系13名學(xué)生的時(shí)候，便有很多家長聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們，請求為孩子輔導(dǎo)功課，孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導(dǎo)一天，而有的則上午去這家，下午跑到那家。
當(dāng)然，關(guān)愛留守兒童，傳遞溫暖，并不是單純的輔導(dǎo)功課，我們也會(huì)將幾家孩子集合到一起，陪他們做游戲，玩得不亦樂乎。也會(huì)給他們講講高中、大學(xué)的故事，孩子，因?yàn)閴粝?，因?yàn)閱渭兌鴤ゴ?，至少，我們能盡可能的多幫助他們，樹立一些希冀，為著他們對(duì)大城市、大學(xué)、新生活的向往而去逐夢。
三、實(shí)踐結(jié)果。
這一次的支教活動(dòng)，不論過程也好，結(jié)果也好，都超出了我們的想象，之前總是擔(dān)心，因?yàn)闂l件艱苦，會(huì)有成員經(jīng)受不住，打退堂鼓，或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象，但是后來發(fā)現(xiàn)，真的是杞人憂天了，我們每天早出晚歸，趕上幾天天氣不好，還要踩著各種泥濘，中午簡單的午休，大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會(huì)兒，但是誰都沒有說苦說累，仿佛看到了每個(gè)人在這次活動(dòng)中的成長與磨礪。偶爾傍晚時(shí)分，大家一起出來散散步，吃一些當(dāng)?shù)氐男〕蕴厣嘀凶鳂?，笑的都是那么開心，忘卻了白天的辛苦，真的有一種說不出來的感覺，是感動(dòng)，是欣慰，還是什么，我也說不清。
這次活動(dòng)的意義，不止是對(duì)于我們個(gè)人的成長，當(dāng)然還有我們幫助的那些孩子們，孩子的家長們不止一次的說起，這些輔導(dǎo)對(duì)于孩子們的效果，以及我們講的一些其他方面的東西，真的很有作用，臨走的那天，看到給他們的幫助，以及全村人的熱情與贊揚(yáng)，我們也算是給這一次的活動(dòng)，給我們自己，給孩子們，給那些爸爸媽媽爺爺奶奶，交上一份滿意的答卷。
同時(shí)，我們經(jīng)過每天微博的編寫，也得到了xx媒體的肯定與支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，宣傳作為華水學(xué)生的形象，也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童，傳遞愛心，分享感動(dòng)，讓愛，在我們的身邊，經(jīng)由我們，蔓延。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
在店里的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)），晚班（下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)），開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a。顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷，對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
中學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)生活，親身感受生活的來之不易。珍惜當(dāng)下，好好學(xué)習(xí)，為將來真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),。下面是高中生寒假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：
1、電梯口導(dǎo)購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧，由于去的`比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢？首先，你必須對(duì)商場十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長，在學(xué)校里感覺十分的光榮??！”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
“可是，后來我的成績下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?BR> 她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了?！?BR> 我聽了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?！?BR> “呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法預(yù)見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩！
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
為了積極主動(dòng)踐行社會(huì)主義榮辱觀，運(yùn)用所用知識(shí)和技能服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。學(xué)校要求我們利用春節(jié)前后，深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學(xué)生家中等地方、重點(diǎn)幫助下崗職工和特困家庭的學(xué)生，以愛心支教、義務(wù)活動(dòng)、法律援助等形式，為弱勢群體提供力所能及的幫助，廣泛開展“獻(xiàn)愛心、促和諧”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的和諧新風(fēng)尚。作為一名大學(xué)生，有義務(wù)去做一些愛心活動(dòng)，去幫助有需要的人。
送溫暖獻(xiàn)愛心，一個(gè)看起來似乎是簡單的事，但真正落實(shí)卻是那么地復(fù)雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度搿⑷ジ冻?，最重要的是要有一種強(qiáng)大的力量在心中支持你，那就是無私奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)過了長達(dá)二個(gè)多星期的付出和努力，我完滿的完成了我的義務(wù)家教愛心活動(dòng)。在這大半個(gè)多月的家教期間，有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中，別有一番滋味。這次義務(wù)家教愛心活動(dòng)，我改變了很多，不管是在生活，還是在學(xué)習(xí)上，我都有另一番見解和看法。學(xué)生們學(xué)的都很認(rèn)真，讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因?yàn)闊o私奉獻(xiàn)的精神和愛的力量，我和他（她）們都全力以赴的去追逐我們各自的夢想，都在為夢想努力奮斗。為別人打造一個(gè)通向成功的橋梁，為別人鋪好前進(jìn)的道路，讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農(nóng)村女孩，我從小到大生活的地方產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，工業(yè)區(qū)少，生活水平較低，貧困戶很多，因此許多人都必須外出打工謀生活，留守兒童越來越多。農(nóng)村的教育質(zhì)量不好，我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學(xué)習(xí)成績不是很好，每次放學(xué)后，他們都跑去玩耍。他們有時(shí)也想寫作業(yè)，可是遇到不會(huì)寫的題目，也沒人教他們。久而久之，就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習(xí)慣，孩子們的父母不在家，爺爺奶奶也不懂學(xué)習(xí)上的事，孩子們就自己放縱自己。他（她）們的學(xué)習(xí)成績怎么可能會(huì)好呢？我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事，作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，大的事件我也許做不了，但做義務(wù)家教這件事我應(yīng)該可以做。這也是為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召吧。
我找了幾個(gè)同年段的學(xué)生，因?yàn)槲矣X得這樣我的義務(wù)家教活動(dòng)更容易進(jìn)行。首先我親自和學(xué)生們交談，他們的反應(yīng)似乎在我意料之中。他們都不同意補(bǔ)習(xí)，我說了好多，他們都不答應(yīng)。我氣餒了，難道我就這樣放棄了嗎？難道我就這樣不負(fù)責(zé)任了嗎？我不想出師未捷生先死，我一定要再次努力，得到學(xué)生們的認(rèn)可，讓我給他們補(bǔ)習(xí)。又一次，我踏上了說服學(xué)生們旅程。這一次，我滿懷信心，我一定會(huì)成功，但結(jié)果出乎我的意料，我又失敗了。我對(duì)自己沒信心了，我惱怒他們太不爭氣了，他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井，在外地忍受各種各樣的磨難，為了他們操碎了心，克服思念的情感，努力工作。而他們卻這樣做，我心寒?？墒?，也許角色對(duì)換的話，我可能也會(huì)這樣吧。畢竟他們還太小，許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請諸葛亮，所以，我現(xiàn)在應(yīng)該再努力一次，為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了，我懷著忐忑的心情去見他們，動(dòng)之以情曉之以理的說了很多，最終他們同意了。也許他們被我感動(dòng)了吧，也許他們被我煩夠了吧，但結(jié)果是好的，我向成功邁進(jìn)了重要的一步。
雖然學(xué)生們只有幾位，但我把上課地點(diǎn)還是安排在他們平時(shí)上課的地方，不僅是因?yàn)榱?xí)慣，而且設(shè)施也齊備，這樣彼此都方便。按照約定我和學(xué)生們將在1月18號(hào)開始上課，時(shí)間是上午9：00~11:10，第一天上的是數(shù)學(xué)和英語，第二天上的是語文和數(shù)學(xué)，依次類推，每節(jié)課一個(gè)小時(shí)，課間休息10分鐘，上五天休息一天，過年期間放三天假，初三開始上課，時(shí)間是晚上6：00~8:10，因?yàn)榘滋於加惺拢跗咄斫Y(jié)束上課。在上課的時(shí)間里會(huì)有一次測評(píng)，按測評(píng)成績和平時(shí)表現(xiàn)一起來評(píng)估你這段的學(xué)習(xí)情況。如果你的成績不理想的話，你將拿不到獎(jiǎng)品，甚至?xí)刑幜P。
1月18號(hào)第一天上課，我滿懷著激動(dòng)的心情等待著他們的到來，期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結(jié)果似乎是非常糟糕的，我都被氣哭了。學(xué)生和我都有責(zé)任。學(xué)生的責(zé)任方面：第一是學(xué)生們都不按時(shí)來上課，一個(gè)個(gè)都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀(jì)律太差，學(xué)生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時(shí)，氣氛很沉重，沒有一個(gè)人積極的主動(dòng)站起來回答問題。第四是沒有一個(gè)人問問題，似乎他們都懂了，其實(shí)，他們應(yīng)該是不懂裝懂型，這也是以前上課時(shí)留下的通病。我的責(zé)任方面：第一我太高估自己了，也太天真了，沒有事先和學(xué)生們說遲到問題。第二是課前了解學(xué)生們的情況太少了，沒有做課前調(diào)查。第三是沒有帶動(dòng)學(xué)生們聽課和回答問題的積極性，沒有調(diào)節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方，課堂筆記不完善。下課后，我想了很多，我覺得最大的責(zé)任人是我自己，因?yàn)槲业臏?zhǔn)備做的不充足，才造成了那么多的事故發(fā)生。因此，在當(dāng)天晚上我總結(jié)了自己有關(guān)上課的所有缺陷，制定了嚴(yán)格的時(shí)間表和紀(jì)律表，上百度查了一些如何調(diào)節(jié)課堂氛圍、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生們積極性的方法，把學(xué)生們在上一學(xué)期的書從頭到尾的看一遍，認(rèn)真的做好課前筆記。
1月19號(hào)第二天上課，我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學(xué)生們都按時(shí)到達(dá)了，課堂氛圍很好，而且他們回答問題都很積極，問問題都很踴躍?？粗麄兟犝n時(shí)的認(rèn)真表情、感受到他們求知若渴的心情，我感覺很欣慰。如此大的變化差異，可能是因?yàn)樗麄兣挛以倏蘖税?，也可能是因?yàn)樗麄冋嬲庾R(shí)到學(xué)習(xí)的重要性吧，總而言之，他們能知錯(cuò)能改、善莫大焉，說明他們還有可塑造性，我還有希望能教育好他們。加油！
隨著時(shí)間的流逝，轉(zhuǎn)眼間補(bǔ)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去一半了，我和學(xué)生們之間已經(jīng)建立了良好的友誼，有了很深厚的感情，每天在一起上課下課已經(jīng)成了一種習(xí)慣，課間我和學(xué)生們輪流說一些開心的故事，讓氣氛變得活躍起來，趕走學(xué)生們的瞌睡蟲。下課后，我就像一位大姐姐一樣，和他們一起回家，幫他們拿一些重的東西，一路上我們說說笑笑，很快就到達(dá)各自的家。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的`道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻；即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
雖然我的工作是導(dǎo)購員，但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事。每天早上到了，就要搞衛(wèi)生，因?yàn)槟銕滋鞗]搞衛(wèi)生，陳列臺(tái)上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數(shù)，進(jìn)的件數(shù)都要記錄，還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。
每周可能還會(huì)到貨，因?yàn)樨浐芏?，我不但要一件一件?yàn)貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動(dòng)物，漂亮話是每個(gè)人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。
對(duì)于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好，穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。
此次實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問題：
1、沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通；
2、缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見：
3、提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備；
4、實(shí)行績效公司，提高員工工作效率；
5、加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí)，在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高整體的銷售水平。
與本專業(yè)的聯(lián)系：
對(duì)于本次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá)，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū)，大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性，其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送，導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù)，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全，通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便，效益和效率都很高。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，努力讓自己成長起來。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
實(shí)行單位：xx購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
這是我邁入大學(xué)校園的第一個(gè)暑假，一年的法律專業(yè)的`學(xué)習(xí)為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí)，在近一個(gè)月的實(shí)踐過程中，讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗(yàn)證，更找到了一種神圣的使命感。
進(jìn)大學(xué)校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。
一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí)，讓我了解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用，將理論用于實(shí)踐中，這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，加深對(duì)本行業(yè)的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運(yùn)的有機(jī)會(huì)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解，第一次走進(jìn)高墻之內(nèi)，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個(gè)不同的世界，看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法，莊嚴(yán)的國徽下，現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅，因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?，而?dāng)事人也基本上是第一次參與庭審，有時(shí)雙方會(huì)激烈的爭吵，這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，安撫當(dāng)事人。
我深刻地體會(huì)到：法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財(cái)富的同時(shí)，缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn)，我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任，也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，每天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神，他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義，有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的，是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。
在實(shí)習(xí)期間，我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始，許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)習(xí)過程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
7月15日，在一切準(zhǔn)備好后，我們開始向目的地出發(fā)了，這次活動(dòng)帶的東西比較多，等到達(dá)目的地，把一切打點(diǎn)好，已經(jīng)累得不行了。接著我們住的地方來了些好奇的學(xué)生，看到我們“單薄”的行囊，他們給我們抱來被子，但我們不能收，打心里感謝他們。
下面是實(shí)踐期間的部分感動(dòng)瞬間：
1、進(jìn)教室的瞬間。剛到教室門口，就看到同學(xué)們規(guī)規(guī)矩矩的在教室里坐著：雙手放在桌上、挺胸、面帶微笑。踏進(jìn)教室，想起了雷鳴般的掌聲。
2、餐廳吃飯：大家坐在一起聊天，沒想到有學(xué)生為我們端來了面，愧疚，更多的是感動(dòng)。
3、他們的自我介紹：給他們機(jī)會(huì)，他們自己抓住了，上講臺(tái)不見緊張，比我們當(dāng)初兩腿發(fā)軟強(qiáng)多了，真是長江后浪推前浪！真的為他們高興。
4、學(xué)習(xí)努力，早上六點(diǎn)十幾分大部分已到教室，很高興也很榮幸能帶
這樣刻苦的學(xué)生。
5、當(dāng)我宣布下課休息，讓他們休息，可不見一個(gè)人走出教室或者站起來，還是保持上課時(shí)的坐姿，我奇怪的問他們?yōu)槭裁床怀鋈ィ麄兓卮穑豪蠋煕]走，我們不能走。這讓我非常感動(dòng)，我們中學(xué)或者高中可不是這樣的??！幾乎是學(xué)生都跑出教室了老師才有機(jī)會(huì)出教室。
6、下午一點(diǎn)半的時(shí)候我到班上去查看的時(shí)候，超過2/3的學(xué)生在教室里安安靜靜的上自習(xí)，我翻他們的作業(yè)看，每一頁都寫的非常認(rèn)真，干凈、整潔。
從7月16號(hào)開始，我們出了給他們上課外，還得準(zhǔn)備20號(hào)早上的掛牌儀式和下午的文藝晚會(huì)，所以也就比較忙，每天凌晨1：00才能睡覺，早上5：30就得起床，但我們都覺得非常充實(shí)。由于忙，所以很多事情都只有交給班長，他們很出色，也很聰明，任務(wù)完成的非常漂亮，比如說學(xué)校要求做的黑板報(bào)以及校園衛(wèi)生等，我把這些事宜交給班長后，他每項(xiàng)都完成得非常出色，超乎我的預(yù)料。
他們非常懂事，我忙的時(shí)候，會(huì)過來問是否需要幫助；在閑暇之余，會(huì)虛心向我們請教，也許是因?yàn)槟挲g差距不大吧，他們有什么心事都找我談，當(dāng)然，我也會(huì)耐心的給他們排憂解難，漸漸的，我得到了他們的信任，和他們建立了深厚的友誼。他們還專門跑來找我，問能不能叫我老班，覺得這樣叫親切。想當(dāng)初我在中學(xué)時(shí)不也跟他們一樣么，把班主任叫老班，把我的高中語文老師叫老張，直到現(xiàn)在還在叫。能被學(xué)生叫老班或以老開頭的稱呼可不容易，能有這樣稱呼的老師往往是學(xué)生非常喜歡的老師。
20號(hào)的掛牌儀式上，學(xué)校黎書一行的到來，為本次活動(dòng)增添了不少光彩。接下來的幾天，在上課之余，家訪。在家訪過程中，不得不提到吃，其中漿水面就是一絕。我吃到了我來北方后吃到的最好吃的面，以至于回學(xué)校后，不想再吃面。
25號(hào)，是我們回學(xué)校的日子，從22號(hào)這天開始，許多學(xué)生都跑來向我說舍不得我們離開。從23號(hào)開始，天天寫留言，其中24號(hào)最多，寫的手都疼了。
23號(hào)晚，班上學(xué)生瞞著我舉辦了一個(gè)送別晚會(huì)，在晚會(huì)開始前一個(gè)小時(shí)，他們給我打電話，叫我到教室，說給我一個(gè)驚喜，這的確是個(gè)驚喜，但同時(shí)，我意識(shí)到，這晚會(huì)將是非常傷感的。結(jié)果真的是這樣，當(dāng)其他老師離開，教室只剩下我和他們副班時(shí)，他們哭了，哭成一片。在24號(hào)下午的送別儀式上，也是哭成一片。在這短暫的十天里，我們和他們建立了深厚的友誼，但天下無不散的宴席，惜別。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出走出大學(xué)校園，大學(xué)課堂，走向社會(huì)，走向了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，去施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。10天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；更重要的是我們和定西市安定區(qū)團(tuán)結(jié)中學(xué)建立了長期的聯(lián)系，今后將長期的開展交流活動(dòng)。但我們也存在著不足，在以后的時(shí)間里，我們會(huì)更加的珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷的深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)鍛煉自己的能力，為今后更好的服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸中減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造熬煉，也為了增長閱歷，讓自己的寒假過的心安理得，我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于高校生，不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解。，最終把自己武裝成。主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡潔，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律學(xué)問的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開頭呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和氣的一個(gè)姐姐，還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么簡單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量，更要有信念根耐煩，責(zé)任心，更要有溝通力量。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要尊敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢，也許就是這些了，比較完整，也比較簡潔，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板溝通，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的改善歡樂，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了，呵呵。好快樂啊，我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)踐，有幸的成為了該公司的實(shí)踐生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
人的一生似乎很短暫。對(duì)于學(xué)生來說，暑假年年有，但對(duì)我們而言，20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水，更是我們走進(jìn)寧陜縣政府各個(gè)單位，參加寧陜縣大學(xué)生暑期見習(xí)的見證。
經(jīng)過兩個(gè)周的見習(xí)，我們每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)暑假特別的意義。短暫的暑期見習(xí)對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)的大學(xué)生很有教育指導(dǎo)意義，在見習(xí)期間，我們收獲了不少新的知識(shí)，受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流，我們對(duì)公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等，但是當(dāng)我們真正的走進(jìn)了這個(gè)傳說中的“衙門”，去近距離體驗(yàn)，才見到了公務(wù)員這個(gè)群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個(gè)周的見習(xí)工作，我們親身參與了許多工作，也給了我們很深的感受。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的政務(wù)工作。
在正式開始見習(xí)之前，我們統(tǒng)一參加了崗前培訓(xùn)，從主講老師的介紹中，我們了解到了“辦文、辦事、辦會(huì)”的政務(wù)工作是多么的嚴(yán)謹(jǐn)，從公文的起草、審核到簽發(fā)，都有無數(shù)的步驟和細(xì)節(jié)保證著政府工作的嚴(yán)謹(jǐn)性；經(jīng)過一段時(shí)間的工作，實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我們也發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練，和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，而在和他們的交談中，不凡的談吐、親切的作風(fēng)、嚴(yán)禁的態(tài)度、淵博的學(xué)問......無一不在影響著我們的見習(xí)生活，他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學(xué)問的瑣碎小事。
見習(xí)期間我們會(huì)參加政府部門的日常行政工作，包括公文處理、電話值班、資料整理等；之前總覺得收發(fā)文件、剪報(bào)這種事情誰都可以做，但是經(jīng)過實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活，就拿下發(fā)文件這個(gè)工作來說，對(duì)于一些不是太急的文件，我們一般都是通過信件的方式傳達(dá)，不論是公文的裝訂要“三分天下”，還是名址的粘貼不能“四腳朝天”，亦或者是信件的封裝要“結(jié)實(shí)、美觀”，都體現(xiàn)了“小事中也蘊(yùn)含著大技巧”的道理；經(jīng)過現(xiàn)在的實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到，我們只是能，不是會(huì)做事。看似平凡的小事中包括著很多細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)決定了以后的成敗；也正是這些看似微不足道的微小進(jìn)步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個(gè)月的見習(xí)，讓我們對(duì)政府的工作有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己、對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認(rèn)識(shí)到見習(xí)的重要性。目前在很大程度上，我們的大學(xué)專業(yè)教育和社會(huì)上的職業(yè)是有很大的差距的，這就讓我們的`學(xué)習(xí)不可避免的脫離了職業(yè)的實(shí)際需要，很難形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識(shí)；多參加見習(xí)，能夠?qū)ξ覀冋J(rèn)識(shí)職業(yè)內(nèi)容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助；同時(shí)，通過實(shí)習(xí)期間暴露的問題，來影響我們在校園的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)更有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)，幫助我們打造更加務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習(xí)心態(tài)。作為還沒有完全走出大學(xué)這座“象牙塔”中的我們，很多時(shí)候都會(huì)有“眼高手低”的毛病，作為見習(xí)大學(xué)生，我們要擺正實(shí)習(xí)心態(tài)，要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學(xué)習(xí)、去成長。在實(shí)習(xí)過程中我們可能因?yàn)楝嵥樾∈露a(chǎn)生煩躁和失落，可能因毫無成就感而對(duì)自我否定，可能因?yàn)閴毫^大而產(chǎn)生厭倦情緒，也可能因?yàn)樽晕曳穸ǘ芸斓姆艞?，但是在見?xí)期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學(xué)問，只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，移提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
我們要將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。見習(xí)生活已經(jīng)過去兩個(gè)周了，但我們大家都希望時(shí)間能走慢點(diǎn)，我們想要學(xué)習(xí)的還有很多。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級(jí)：大x姓名：x學(xué)號(hào)：x。
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：x年x月x日—x年x月x日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：
第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
今年的寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假，所以我很期待，其實(shí)我們早就迫切的等著這個(gè)寒假的到來，大學(xué)的假期與以往我們高中的假期有些不同，因?yàn)檫M(jìn)了大學(xué)就相當(dāng)我們初步邁進(jìn)了理智的大門，稚嫩的我們成長了一點(diǎn)，成熟了一點(diǎn)，做事情也穩(wěn)重了一點(diǎn)，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味，而是計(jì)劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實(shí)而富有意義，比如參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這個(gè)寒假我就去參加了手機(jī)銷售這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參加這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來源于一次很偶然的機(jī)會(huì)，因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗(yàn)者，而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經(jīng)驗(yàn)，而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作，按照這個(gè)道理來說我是不可能被雇傭的，然而因?yàn)槭呛儆纸咏^年，很多在外打工的人員都回家過年去了，而我卻想趁這個(gè)機(jī)會(huì)找份兼職來鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機(jī)銷售工作，擔(dān)任主管，說因?yàn)橛袉T工回家過年，而接近過年時(shí)生意最忙，店面人手缺少，問我是否愿意去試試，我當(dāng)然樂此不疲，因?yàn)槲医K于可以抓住這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己了，于是從21號(hào)到30號(hào)，我進(jìn)行了為期不長的10天銷售手機(jī)的工作，銷售手機(jī)開始我要了解有關(guān)手機(jī)的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機(jī)的相關(guān)資料，21號(hào)我便開始進(jìn)行我人生第一次銷售工作啦，我工作的時(shí)間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點(diǎn)離我住的地方比較遠(yuǎn)，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段坐公車去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著上車去然后又?jǐn)D著下車來，這對(duì)于平時(shí)愛睡懶覺并舒服慣得我來說，真的有點(diǎn)難以適應(yīng)，也嘗到了工作的艱辛，賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開心的事，都不能愁著臉，”上班的第一天主管就對(duì)我說，“要笑著這樣才會(huì)讓人覺得你這人較親近易交談，這樣才會(huì)有更多的人去買你的手機(jī)，”因?yàn)榈谝惶焐习?，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，一天下來也沒賣出多少部手機(jī)，然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機(jī)，他xx年中學(xué)畢業(yè)后就出來開始從事手機(jī)銷售工作一直到現(xiàn)在，所以他銷售經(jīng)驗(yàn)十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時(shí)在學(xué)校也參加一些社團(tuán)活動(dòng)，也善與人交談，但是當(dāng)自己真的同外面的人交談時(shí)卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易，我想這就是校內(nèi)與校外的區(qū)別。在校內(nèi)接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來當(dāng)然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學(xué)著我同事這般，雖然口才好不是學(xué)一天兩天就可以了的，但也有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。機(jī)雖然賣出去的個(gè)數(shù)也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進(jìn)步，我也為自己的進(jìn)步而感到高興，因?yàn)榻K于達(dá)到了鍛煉自己的目的，雖然在銷售的過程中也會(huì)遇到一些難解決的事，比如有些顧客買手機(jī)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)小問題，如果是碰到性情好的他會(huì)愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會(huì)說出一些不中聽的話，或是要求找經(jīng)理來說理，不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時(shí)不論自己有多委屈，但是都不能表現(xiàn)出來，還是要笑著邊解釋邊道歉，對(duì)于賣家來說，顧客就是上帝??！
后來的幾天，慢慢的也就熟悉并習(xí)慣了這種工作生活，與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買這部手機(jī)，然后再和他談?wù)剝r(jià)格，這樣一來10天工作一眨眼就過去了，這10天的工作雖然有點(diǎn)累，但是讓我覺得過得很充實(shí)，也學(xué)會(huì)了很有價(jià)值的東西，30號(hào)晚上6：30我也就結(jié)束了這短短的一次社會(huì)實(shí)踐工作。
二：每一分工作都需要經(jīng)驗(yàn)，而且要善于別人溝通，因?yàn)閯e人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學(xué)到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學(xué)到的，一些事從顧客身上學(xué)來的，這些知識(shí)有很多是我們在學(xué)校中學(xué)不到的，但對(duì)我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會(huì)，多做一些社會(huì)實(shí)踐工作，我們生活在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，社會(huì)競爭激烈，我們在學(xué)校中除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在社會(huì)實(shí)踐中拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)自己在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會(huì)，能夠更加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，不斷在實(shí)踐中，學(xué)習(xí)我們在學(xué)校中學(xué)不到的一些東西，不斷從各方面來武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必須之旅。