總結是對過去工作的回顧和提煉,以便更好地指導未來的發(fā)展。寫總結時,要注意使用簡潔明了的語言,避免啰嗦和廢話。請大家注意,這些總結范文僅供參考,不可直接照搬。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇一
中心2020年政務信息公開工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進一步加強政務信息公開工作重視度、完善政務信息公開工作機制、改善信息公開欄目設置、完善政務信息公開考核制度等。針對以上問題,需從以下幾方面加以改進:。
1.深入研習市委、政府提出的切實推行政務信息公開的總體要求,積極探索政務信息公開的有效形式和新路子,進一步擴大政務信息公開范圍,合理增減信息公開欄目,豐富信息公開內(nèi)容。
2.進一步完善監(jiān)督考核機制,形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會監(jiān)督的雙重督查機制,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改落實。
今后,我們將進一步加大政務公開工作力度,切實把政務公開工作作為一項基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個層面上實行全方位公開,最大限度實行公開。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇二
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結如下:
一、實施利民新政,支持職工購房。為應對國際金融危機,該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務效能。今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇三
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標,積極適應經(jīng)濟新常態(tài),抓住改革新機遇,不斷提高管理和服務水平,各項工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、歸集擴面方面:上半年新增繳存單位2984個,新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標52.46%,截至6月末,歸集余額達398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元,業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制,擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅(qū)動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制,不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動,有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù),進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用,強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,定期通報歸集指標完成情況,調(diào)動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴,主動排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補繳34起,結案323起,上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元,切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點,以政策調(diào)整為抓手,主動適應我市房地產(chǎn)市場的新變化,滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結合我市公積金資金情況,進一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報預約,中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結合我市實際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》,嚴格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實為企業(yè)減輕負擔,增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動,實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數(shù)據(jù),堅持“一查、二問、三核實”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制,強化日常監(jiān)控,嚴格落實銀行、擔保公司考核細則,督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險,中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實時調(diào)整資金使用計劃。同時,加強對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調(diào)度管理的通知》,中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開、透明,有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機構間相互調(diào)劑余缺,來平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機構間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴格落實內(nèi)部審計制度,結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫,有效開展月度審計工作,將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手,突出風險防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告,積極落實信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風險狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效,有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網(wǎng)站及時更新政策動態(tài),做好在線咨詢答復,上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用,上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個,總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務,督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度,加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺,20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個,網(wǎng)上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網(wǎng)點建設,全市新增3個銀行網(wǎng)點,共計開設銀行網(wǎng)點53個,除了為職工提供就近服務外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點,提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務,在總結前期經(jīng)驗的基礎上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計,按月分解指標到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個,簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時,通過數(shù)據(jù)篩查,動員經(jīng)辦人員完善職工手機號碼信息,不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務,短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手,推動內(nèi)部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設,提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,強化制度建設,堅持用制度管權、管人、管事的工作機制,加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動,邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設,做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動,深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡知識競賽、機關黨員“微調(diào)研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經(jīng)驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次,及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作,充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,不斷加強中心黨組織建設,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動,中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設,提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵的管理機制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領導干部,進一步優(yōu)化中心領導結構,增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇四
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細致的服務,推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網(wǎng)上申請等新型的服務方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務,為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺,讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務,崗長做客xx經(jīng)濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動,從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思,進一步推動思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇五
一是暢通線上線下溝通機制。一方面認真關注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目,對網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問,做到有帖必復,及時準確。牽手行風熱線,與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務科室多次走向街頭、走進社區(qū),向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關政策,擴大了公積金工作社會影響力,提升服務形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設報發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務品牌》為引領,呈現(xiàn)出從國家級報紙至本地日報的縱向全面宣傳架構。同時,利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳,及時公布公積金重要相關事項,保障廣大職工的知情權和參與權。今年,中心領導帶領業(yè)務科室負責人共6次走進淮南人民廣播電臺《政風行風熱線》直播間,宣傳我市公積金管理運行情況,以及解讀公積金各項政策。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇六
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關工作的透明度,通過參加市政務公開辦培訓契機,積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內(nèi)容,主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經(jīng)費和行政經(jīng)費;政府采購項目預算、采購過程、采購結果、細化公開中標成交結果;一定時期內(nèi)社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據(jù)、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機構設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號,隨時接受群眾監(jiān)督,并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點等。并在客服大廳設立咨詢臺,最大限度的解答群眾的提問。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇七
一是參照2020年度全市政務公開要點,進一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎上新增“行政權力運行”、“精準扶貧情況”“辦事服務”“重要輿情收集與回應”四個欄目,門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動宣傳營造了濃厚的氛圍。同時,建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務,用信息化促公開。中心通過綜合服務平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務,在便民利民的同時將政務公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇八
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務這條主線,努力提高精細化管理水平,加強隊伍建設,規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進取,扎實工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標任務。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總?cè)藬?shù)達xxxxx人,凈增實繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務,本年計劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設,不斷健全便民服務體系,提升信息化服務水平。
一是加強制度建設,提升管理水平。堅持工作目標考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調(diào)撥、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預警及催收機制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責任追究制度,明確相關責任人在貸款過程中承擔的相應責任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進征信設備,助力服務升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進行協(xié)調(diào),在公積金營業(yè)大廳設置了個人征信自助查詢設備,職工只需持本人身份證,完成身份驗證后,即可查詢及打印個人信用報告,大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務辦理時限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標尺,想方設法擴大政策知曉度、覆蓋面,擴大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關政策,細化宣傳點,重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關工作人員開展“就近辦”業(yè)務,靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),認真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務的企業(yè),以企業(yè)“三服務”為契機,積極開展督建促繳工作,擴大企業(yè)繳存業(yè)務面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標管理創(chuàng)建省一級后,嚴格按照省級考評辦法標準,完善基礎設施,細化檔案管理,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化。
一是結合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關規(guī)定制定住房公積金檔案管理實施細則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責任制和檔案保密制度,專人進行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務辦結后及時把歸集、支取、貸款業(yè)務的資料檔案掃描載入電腦,實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
推進大廳標準化建設。分中心按照“網(wǎng)辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標準化建設。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設施。在線下設立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結的業(yè)務實行“窗口兜底”,指導群眾在線下窗口分類辦理,同時完善大廳便民服務硬件設施,合理設置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務更精細更貼心。
2.保障事項無差別受理。分中心按照政務服務x.x建設要求,全面梳理政務服務事項,完善細化辦事指南中所需材料、辦結時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準確、規(guī)范,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標準辦理。辦事指x過x政務服務網(wǎng)電腦端、移動端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,實現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應和協(xié)調(diào)處置機制,明確業(yè)務事項辦件處理責任人員,負責“差評”核實、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,及時有效處理差評,精準改進提升政務服務短板不足。二是針對涉及x.x政務服務平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,完善數(shù)據(jù)治理工作,強化對服務評價率、服務滿意率等服務質(zhì)量分析,加強評價結果應用,提升服務質(zhì)效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴格按照市、縣關于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標、投標、開標、評標流程,在投標、開標過程中進行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標、弄虛作假及其他違法行為,招標結束后及時通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會公開招標結果,接受社會監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇九
為了加強精神文明建設和中心文化建設,豐富職工體育文化生活,增強中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項工作任務。在“三八”婦女節(jié)來臨之際,中心舉辦了慶“三八”國際勞動婦女節(jié)聯(lián)歡會。通過本次聯(lián)歡會讓單位職工之間增加了了解,促進了友誼,調(diào)動了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務中心工會舉辦的以“強健體魄,奮進新時代;精準發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯的成績,部分同志還參加了政務中心的太極運動?;顒硬粌H積極響應文明建設的號召,還帶動大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運動中感受健康和快樂,用行動來倡導綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關心,中心每年組織了全體職工進行健康檢查。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十
(一)以非公單位為重點,積極拓展制度覆蓋面。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金繳存管理辦法實施細則》,進一步規(guī)范全盟住房公積金繳存管理,切實維護繳存人合法權益。注重擴面的質(zhì)量、質(zhì)態(tài),努力在提效上下功夫,全年新擴面非公企業(yè)94個;繼續(xù)扎實做好在個體工商戶、自由職業(yè)者等群體中建立住房公積金制度的全盟推進工作,多方式、多途徑加大宣傳力度,不斷提高社會公眾對住房公積金制度的認知度、關注度、滿意度和信任度。截至2020年底,個體工商戶、自由職業(yè)者參繳公積金3190人,較上年增加531人。經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準,自2020年1月1日起,將企業(yè)住房公積金最高繳存比例由12%下調(diào)為11%,為全盟參繳住房公積金企業(yè)減少年成本支出1800余萬元。
(二)以優(yōu)化政策為抓手,進一步提高住房公積金使用率。繼續(xù)在規(guī)范業(yè)務運行上下功夫,將規(guī)范化管理落到細節(jié)、落到實處,做到“放寬使用條件但不亂開口子、降低貸款門檻但不降低管理標準、減少審批環(huán)節(jié)但不規(guī)避責任”。全力支持購房提取,繼續(xù)加大對取暖費、物業(yè)費、房屋維修基金等其他住房消費類提取的支持力度。繼續(xù)扎實推進住房公積金裝修貸款、異地貸款業(yè)務,2020年共發(fā)放住房公積金裝修貸款0.18億元,占同期貸款發(fā)放總額的13.46%;為57名盟內(nèi)繳存職工在盟外購買自住住房發(fā)放公積金貸款2321萬元,184名盟外繳存職工在我盟購買自住住房發(fā)放公積金貸款4931.5萬元。在為廣大繳存人提供方便、快捷、多樣化業(yè)務種類服務的同時,進一步完善覆蓋每一項業(yè)務、每一個崗位的內(nèi)部管控制度,業(yè)務經(jīng)辦流程、經(jīng)辦行為更加嚴謹和規(guī)范。繼續(xù)突出風險防控,經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準,自2020年3月10日起,個體工商戶和自由職業(yè)者辦理抵押擔保住房公積金貸款時,再增加一名盟內(nèi)行政事業(yè)單位或國有企業(yè)繳存職工作為保證擔保人,進一步強化貸后管理,降低貸后風險。同時,嚴格執(zhí)行貸款三級審批制和責任追究制,綜合運用實地核查和網(wǎng)上查證等手段,嚴防騙提騙貸行為,確保資金運行安全。繼續(xù)加強存量資金管理和財務會計核算,合理確定沉淀資金存款組合,樹立積極的使用觀和收益觀,充分發(fā)揮資金規(guī)模效應和集約效應,實現(xiàn)了增值收益最大化。
(三)以完善信息化為引領,促進管理水平上臺階。嚴格制度、細化分工、明確責任,核心業(yè)務系統(tǒng)、異地災備系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、12329熱線服務平臺等現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)運行平穩(wěn)。根據(jù)住建部《關于做好全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺接入準備工作的通知》要求,順利完成相關各項工作,從7月25日到2020年底,通過異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺共辦理129筆異地轉(zhuǎn)入業(yè)務、79筆異地轉(zhuǎn)出業(yè)務,實現(xiàn)了“賬隨人走、錢隨賬走”。按照住建部數(shù)據(jù)貫標、結算貫標“雙貫標”要求,以構建互聯(lián)網(wǎng)時代公積金新體系、提升用信息化技術運作管理資金的能力為目標,完成全盟住房公積金信息系統(tǒng)更換和綜合服務平臺建設政府采購及需求調(diào)研等相關工作。
(四)以豐富服務內(nèi)涵為核心,推動服務水平再提升。認真貫徹落實國務院辦公廳《關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾力爭創(chuàng)業(yè)的通知》精神,加大推進服務型公積金建設力度,鞏固各項便民服務舉措,積極打造陽光公積金服務品牌。一是規(guī)范業(yè)務辦理。繼續(xù)優(yōu)化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),最快的貸款申請當天受理,當天放款,實現(xiàn)了真正意義上的流水辦業(yè)務。在201x年規(guī)范優(yōu)化業(yè)務檔案的基礎上,再次優(yōu)化業(yè)務辦理流程、精簡紙質(zhì)檔案,提高工作效率。針對償還銀行住房貸款提取行為,采取約定定期劃轉(zhuǎn)提取方式,方便了辦事群眾。盟內(nèi)期房異地抵押貸款抵押證件實行屬地管理,有效防范了辦理正式抵押登記時預抵押證件在途風險隱患。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金失信黑名單管理暫行辦法》,強化了對住房公積金失信行為的懲戒和管理。二是優(yōu)化窗口服務。積極借鑒先進地區(qū)做法,選派業(yè)務骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄陽市住房公積金管理中心考察學習服務標準化建設經(jīng)驗,在錫林浩特管理部啟動以細化標準讓服務崗位亮起來、優(yōu)化流程讓服務效率快起來、強化管理讓服務水平高起來、提升效能讓辦事群眾笑起來的“三化一提升”為目標的“業(yè)務大廳服務標準化”試點工作,并于11月24日召開全盟現(xiàn)場會,為2020年在全盟全面推開進行探索和奠定基礎。按照布局合理、功能齊全、標識明顯、指引清晰的原則,各管理部在辦事大廳設置服務區(qū),統(tǒng)一配備雨傘、紙巾等便民用品。錫林浩特管理部設立“貸款合同簽約區(qū)”及部分代辦點中午受理業(yè)務,有效緩解業(yè)務辦理高峰期群眾等候時間長問題、東烏珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先試先行業(yè)務輪崗,著力培養(yǎng)一崗多能員工、西烏珠穆沁旗管理部將住房公積金提取貸款政策以表格形式上墻,直觀易懂等提升服務新舉措均取得積極社會成效。三是強化宣傳告知。修訂、完善并印發(fā)2020年度錫林郭勒盟住房公積金提取、貸款告知書,12329服務熱線受理蒙漢語人工咨詢及自助查詢6.33萬人次,累計受理19.66萬人次。發(fā)放住房公積金貸款個人對賬單12.73萬份,讓廣大繳存人“手有對賬單,心有明白賬”。堅持送政策上門,3月7日全盟住房公積金管理委員會工作會議后,及時召開新聞發(fā)布會,向社會和公眾介紹我盟住房公積金運行情況及繳存、使用新政策,現(xiàn)場回答了媒體關注的熱點焦點問題。管理部組織召開住房公積金客戶座談會,向繳存單位和房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住房公積金經(jīng)辦人宣傳政策、征求意見,進一步鞏固了聯(lián)系溝通機制。在《錫林郭勒日報》和盟行署門戶網(wǎng)站全面、真實、準確、及時公布《錫林郭勒盟住房公積金201x年年度報告》,在《公積金輿情》、《內(nèi)蒙古晨報》及盟內(nèi)主要媒體上發(fā)表信息18篇。
(五)以提升效能為目標,著力加強自身建設。一是有序推進機關工作。召開全盟住房公積金工作暨黨風廉政建設工作會議、全盟住房公積金上半年運行形勢分析會,總結經(jīng)驗,分析不足,安排部署具體工作;完成對管理部201x年度目標管理工作考核,聘請社會中介機構對201x年度住房公積金業(yè)務和經(jīng)費使用情況進行全面審計,接受自治區(qū)住建廳、財政廳年度住房公積金業(yè)務開展及制度執(zhí)行情況專項監(jiān)督檢查和201x年度全區(qū)住房公積金目標管理考核并被評為優(yōu)秀等次,順利完成年度住房公積金結息工作,為繳存職工個人賬戶住房公積金存款結算利息6400余萬元。二是著力加快公積金文化建設,全面提升員工隊伍整體素養(yǎng),樹立公積金人社會新形象。14個先進集體、18名先進個人受到盟住房公積金管委會2020年第一次全體會議的表彰和獎勵,錫林浩特管理部被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗集體,1名員工被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗手。邀請北京安泰偉奧公司董事長就“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”、盟職業(yè)學院講師就全國“兩會”及改進工作作風提高職業(yè)素養(yǎng)、盟黨校講師就習近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神等內(nèi)容對員工進行專題培訓。組織干部職工觀看《密戰(zhàn)警示錄》、《勝利之盾》,進一步增強大家的保密意識。舉辦業(yè)務能力提升培訓班6期,培訓個貸、繳存提取、財務、文秘工作人員260余人次。組織系統(tǒng)黨員、積極分子、一線員工赴井岡山接受“加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、保持優(yōu)良傳統(tǒng)”紅色教育,著力提高員工思想政治素養(yǎng)。通過業(yè)務培訓、上掛鍛煉、內(nèi)部稽核檢查、外部監(jiān)督審計等方式,有效提升了員工隊伍履職能力及懂規(guī)矩、守紀律、盡職責自覺性,抗誘惑自律性,夯實了事業(yè)發(fā)展基礎,增強了全系統(tǒng)的發(fā)展活力和動力。三是進一步加大行風建設力度。繼續(xù)實行中心班子成員和業(yè)務科長到市管理部大廳帶班、中心班子成員分片聯(lián)系管理部制度,推動解決來信來訪,提升服務效能;認真落實盟委《關于自治區(qū)黨委第七巡視組巡視錫林郭勒盟盟委反饋意見整改方案》要求,主動認領存在問題,及時制定整改措施,扎實有序推進整改;虛心接受盟政協(xié)民主評議監(jiān)督,認真查找自身不足,吸取采納意見建議,積極改進工作。按照盟委組織部要求,啟動實施“轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展”百日攻堅行動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提升住房公積金整體服務水平。
(六)以“兩學一做”為契機,切實加強黨的建設。年初召開黨員大會,傳達全盟黨建和組織工作會議精神,對全年黨建工作做出具體安排。嚴格落實黨建工作責任制,始終堅持黨建工作和業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。進一步加強和改進意識形態(tài)工作,成立領導小組并結合實際對加強干部職工意識形態(tài)能力建設、維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全等工作做出具體安排。認真落實《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》,嚴格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”和“三會一課”等制度,組織召開民主生活會3次,嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入貫徹中央八項規(guī)定精神和實施細則,圍繞糾正“四風”,召開年度組織生活會,全體黨員聯(lián)系工作、生活和學習實際認真開展批評與自我批評,達到紅臉出汗、互促提高的目的。大力實施“活力黨建”,開展“重溫入黨誓詞及讀《黨章》”、“學習廖俊波,做人民好公仆”等主題黨日活動10次,黨員集中學習36次,同時采取聘請老師輔導、自學等多種學習形式互補,推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。以制度促黨建,修訂完善《“三會一課”制度》、《民主評議黨員制度》等16項支部規(guī)章制度。組織全體員工收看黨的十九大開幕盛況,聘請中央黨校教授對黨的十九大精神進行專題輔導,邀請盟宣講團成員以《加快生態(tài)文明體制改革建設美麗中國》、《奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》為題舉辦“草原兒女心向黨.學習貫徹黨的十九大精神”專題講座2次。對照新修訂的《黨章》,召開“以十九大精神為引領,切實解決‘四個意識’不強問題”專項活動組織生活會。加強廉政風險防控,召開全盟住房公積金系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議安排部署具體工作,組織與會人員到錫林浩特市反腐倡廉警示教育基地觀摩學習,進一步提升員工的自律意識和自覺意識。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,中心主任與副主任、分管科室、管理部,副主任與分管科室層層簽訂《黨風廉政建設責任書》,為75名在編員工建立個人廉政檔案,夯實黨風廉政建設主體責任。堅持預防為主,對更名科室任命、平調(diào)、提任9名科級干部進行任前集體廉潔談話,筑牢拒腐防變思想道德防線。全面排查廉政風險隱患,以《2020年廉政風險防控工作方案》形式把兩大類40項業(yè)務風險責任到崗、責任到人,構筑廉政風險防控長效機制。對盟中心及管理部各業(yè)務崗位從“工作職責、工作任務、工作標準、廉政風險”四個方面做了進一步細化和明確,用制度管人、管事、管權,促進機關建設規(guī)范化、科學化,推動“一崗雙責”具體化。
(七)以精準為目標,扎實做好定點幫扶工作。按照盟委“精準扶貧、精準脫貧”總體要求,加強領導,明確責任,狠抓落實,深入幫扶點正鑲白旗敖倫淖爾嘎查,與貧困戶代表、蘇木、嘎查、旗扶貧辦共商幫扶舉措,對接具體項目。針對發(fā)展壯大嘎查集體經(jīng)濟及建檔立卡貧困戶棚圈建設、危房改造、良種牛引進和養(yǎng)老保險繳納等方面投入幫扶資金50萬元,由旗扶貧辦與“三到村三到戶”項目資金捆綁使用,幫扶嘎查實現(xiàn)脫貧16戶38人。結合主題黨日活動,組織黨員及入黨積極分子走進草原、走近牧戶,自籌資金為幫扶對象送去米、面、油等生活品,拉近了與牧民群眾的感情。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十一
中心認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求和省、地、市有關文件精神,認真落實一崗雙責和兩個主體責任,著重發(fā)揮黨支部廉政主體責任。簽訂了“一崗雙責”責任書,制定了《黨風廉政建設責任制責任分工》,明確了年度黨風廉政建設目標、重點和措施,并把黨風廉政建設納入行政工作、業(yè)務工作全年目標任務之中。提出了“四個加強”、“五個嚴禁”等具體要求,進一步建立健全了黨風廉政建設責任制“四書”、“兩報告二查評一問責”工作機制。加大對黨員干部的廉政教育和監(jiān)督力度,要求全體員工嚴守黨紀國法和廉政規(guī)定,嚴禁公款消費、以權謀私、奢侈浪費等違紀違法行為,構建風清氣正的良好政治生態(tài);密切聯(lián)系群眾,中心黨支部成員帶頭定期深入基層調(diào)研,全面了解基層工作情況,聽取市民群眾意見建議,積極排解熱點難點問題。對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,嚴控各項經(jīng)費開支,嚴控“三公”經(jīng)費,嚴格公車使用管理,嚴禁鋪張浪費行為,精簡各類會議活動,切實將中央和省、市委各項規(guī)定要求落到實處。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十二
2020年,在市委、市政府的正確領導和上級部門指導下,認真貫徹落實黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想和《住房公積金管理條例》,加強“三基”建設,強化落實“兩個責任”,以建設“‘三強’工作達到‘三最’目標”的品牌創(chuàng)優(yōu)黨支部為統(tǒng)領,以創(chuàng)建2020-2020呂梁市文明單位為目標,堅持黨務與政務兩手抓、兩手硬齊頭并進的總方針,重點抓好住房公積金歸集和使用工作,確保資金安全和提供優(yōu)質(zhì)服務,中心始終保持昂揚的斗志、滿腔的熱情、認真務實的作風,夯實基礎、提高效率、健全制度、強化管理、優(yōu)化服務,為支持職工改善居住條件和促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展提供了有力保障。機關黨建、住房公積金歸集、提取、個人信貸等工作均取得了明顯成效。
截至11月底,歸集2.31億元,完成率達128.33%,同比增長3.13%,累計歸集16.48億元;提取8477.80萬元,完成率達141.30%,同比增長35.06%,累計提取76255.57萬元;發(fā)放個人住房公積金貸款4728萬元,完成率達135.09%,同比下降26.30%,累計發(fā)放47090萬元;住房公積金歸集人數(shù)擴面5193人,完成率達259.65%,同比增長154.68%。預計全年歸集2.40億元,提取9000萬元,發(fā)放個人住房公積金貸款5000萬元,住房公積金歸集人數(shù)擴面5200人。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十三
xx年,住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下,在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下,全面貫徹《住房公積金管理條例》,按照年初的計劃安排,通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合,實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)將xx年工作總結如下,并將xx年工作做以下安排。
xx年5月,為做好市住房公積金管委會決策工作,市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議,聽取、審議并通過了《住房公積金財務收支情況和住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《住房公積金財務報告公報》、《城市廉租房建設補充資金分配方案》等。
會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來,在解決職工購房問題,推動城市廉租房建設方面的重要作用,并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳同志在會上發(fā)表重要講話,要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作,切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督,使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行,不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
xx年,市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務,在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上,重點抓好住房公積金增量擴面工作,扎實推進住房公積金個人貸款,加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,規(guī)范辦事程序,提高服務質(zhì)量入手,真抓實干,使干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變,服務意識明顯增強,工作效率明顯提高。
(一)加強黨建工作,提供政治保障。
xx年,“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則,以“中心”各項業(yè)務工作為中心,以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線,以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵,積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式,進一步把基礎工作做強,把宣傳平臺做寬,把思想政治工作做活,力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
(二)夯實業(yè)務工作,促進健康發(fā)展。
xx年,“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。
一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年,什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成,企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機遇,通過帶政策上門,送服務上門,與企業(yè)負責人開展交心談心活動,促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳,選擇部分有實力的企業(yè)試點,以點帶面,逐步推開。目前,已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。
二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。
三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通,爭取支持。今年,廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù),繳存比例從10%提到12%,中江縣將繳存比例提高了2個百分點。
截止xx年11月底,全市新增住房公積金12.20億元,歸集余額39.77億元,歸集總額73.25億元,新增繳存單位88各,新增繳存人數(shù)20488人,繳存總?cè)藬?shù)219655人。
xx年,在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下,“中心”及時轉(zhuǎn)變工作思路,既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用,滿足職工的住房需要,圓滿完成年初既定目標。
(1)完善制度,加大對購房職工的扶持力度。
年初,經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策,提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過,進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程,為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。
(2)依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。
一是加大宣傳力度,提高住房公積金貸款的社會認知度。今年,“中心”在搭建宣傳平臺,廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時,通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策,培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊,為購房職工答疑解惑等方式,極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。
二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?!爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導,努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。
一年來,我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系,了解其真實意愿,建立合作機制,并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策,有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時,針對不同繳存職工相應調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶,提供部分政策優(yōu)惠。對困難企業(yè)職工,給予一定政策扶持。對異地繳存職工,采取上門集中辦理的形式,大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年,住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%,比去年提高了0.4個百分點。
(3)建立全方位的貸款風險防控體系。
本年度,“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時,十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量,消除貸款風險。
一是加強貸前調(diào)查,將風險前移。
二是嚴格執(zhí)行貸款程序,實施規(guī)范化操作,確保申貸資料所填資料的真實性。
三是強化貸后管理,建立逾期催收機制。
今年,“中心”加大了對逾期貸款的催收力度,建立短信催收平臺,分管領導多次帶隊上門催收,三期以上逾期貸款下降77%,十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底,全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元,2792戶。全市貸款總額185959萬元。住房公積金個人貸款余額125102萬元。
xx年,“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的,大力提高行政執(zhí)法能力,為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。
一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的`文件和辦理程序,對住房公積金提取辦法進行了修改,并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法,嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。
二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì),加強行政執(zhí)法力度?!爸行摹蓖ㄟ^舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位,啟動行政執(zhí)法程序,督促民營企業(yè)建立住房公積金制度,對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。
三是依法處理貸款嚴重逾期案件,防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作,特建立了處理逾期貸款的工作制度。
四是認真做好信訪工作,提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
4、加強資金安全管理,確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月,“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規(guī)范,均按規(guī)定存放受托銀行并及時對賬,及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,做到了帳表、賬實相符?!爸行摹痹诒WC資金安全的基礎上,認真做好資金的保值、增值工作。
一是精心測算,根據(jù)歸集總量和歸集余額的實際,制定合理的資金運用結構,確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例,確保資金運用的最優(yōu)化。
二是嚴格按照資金運行規(guī)律,測算最優(yōu)的定存期限,優(yōu)化組合好資金存款,確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上,實現(xiàn)住房資金的合理增值,提高資金使用效率,實現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學化,在增加住房公積金增值收益的基礎上,力爭為全區(qū)的廉租住房建設提供更多的資金支持。截止xx年10月底,全市累計轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十四
(一)抓機關效能建設。管理中心按照全市開展機關作風整頓提高行政效能活動的要求開展了機關作風整頓工作。管理中心制定和落實了“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。每周召開一次貸款審批會議,15個工作日內(nèi)辦結所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款,大大提高了辦事效率。通過開展機關作風整頓,職工的服務意識、服務質(zhì)量明顯改善,管理中心辦事效率明顯提高,職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評為市級文明單位,被省建設廳評為住房公積金管理先進單位。
(二)參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排,今年9月3日管理中心領導和部門負責人參加了“效能熱線”直播節(jié)目,熱心解答聽眾提問和政策咨詢,對效能熱線中提出的問題及時進行了解決。
(三)認真回復和辦理市長信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來的市長信箱15份,均為政策咨詢類問題,管理中心主任親自在市長信箱上簽意見,相關責任部門在十個工作日內(nèi)進行了回復。
(四)全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合,發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗的基礎上,今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務的`所有銀行都了開辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務。目前中國銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進行了前期的聯(lián)名卡準備工作,至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬余張,方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
(五)抓黨風廉政建設。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風廉政建設安排意見》并與各部門、辦事處簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》。并結合管理中心實際,認真開展了廉政文化進機關活動。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十五
x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領導小組辦公室:
按照x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領導小組《關于做好第二輪農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》和《關于進一步做好xxxx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的通知》精神,現(xiàn)將x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)xxxx年定點幫扶情況匯報如下:
xxxx年中心黨組一如既往的高度重視定點幫扶工作,年初,中心黨組書記親自負責,召開內(nèi)部工作協(xié)調(diào)會,專題研究定點幫扶工作。確定“全面推進災后重建,鞏固擴大扶貧成果”為全年定點幫扶工作主題,由機關黨委負責全面協(xié)調(diào)組織,中心各黨支部、各部門協(xié)同配合實施的機制。同時,積極協(xié)調(diào)并安排專項幫扶資金xx萬元,在xx年的基礎上增加x萬元,并已全部到位。
根據(jù)x鄉(xiāng)制定的總體扶貧方案,及x社區(qū)xxxx年實施項目和規(guī)劃,中心通過反復研究、磋商,最終確定了以產(chǎn)業(yè)扶貧為重點,增強扶貧村“造血”功能的資金使用方案,全部xx萬幫扶資金分別投入到基礎設施建設、配到公共設施建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設。在扶貧村及中心的共同努力下,專項資金全部到位,全年共落實項目x個即完成村辦公樓重建,建成道路x.x千米,建造蓄水池x口,補栽牛尾竹xxx畝,新發(fā)展白家竹、牛尾竹xxx畝,種植魔芋xx畝,種植三畝藥材xxx畝,養(yǎng)殖跑山雞xxxx只。
xxxx年中心副主任、機關黨委書記曾朝東今年先后六次帶隊深入x鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)進行調(diào)研慰問,深入了解當?shù)厣a(chǎn)生活情況,特別是“五一”和“十一”前夕,中心為扶貧村的群眾送去了慰問品和節(jié)日祝福,貢獻了一份愛心。在x月xx日中心精心準備的節(jié)目在雞x社區(qū)舉辦的首屆山地旅游文化節(jié)上演,不僅給當?shù)卮迕駧チ藲g聲笑語,更增進了雙方的友誼。年中,中心按照《x市委辦公廳x市人民政府辦公廳關于開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的實施意見》文件要求,結合自身實際,開展了富有特色的黨支部與貧困戶結對幫扶工作。中心xx個黨支部與xx戶貧困戶結成對子,長期為他們提供幫助。當?shù)厝罕姙榱烁兄x中心長久以來的關心與幫助,特地在中心援建的道路前立下石碑,取名“致富路”。
xxxx年,中心將在市委、市政府的要求和指導下,繼續(xù)做好定點幫扶工作,充分發(fā)揮駐村干部的紐帶作用,增強同扶貧村的溝通交流,不斷加強對專項資金使用的監(jiān)管和與當?shù)卣膮f(xié)調(diào)工作;做好支部與貧困戶結對幫扶工作,為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“四位一體”的全市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和新農(nóng)村建設作出應有的貢獻。
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住房公積金管理中心糾風工作總結篇一
中心2020年政務信息公開工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進一步加強政務信息公開工作重視度、完善政務信息公開工作機制、改善信息公開欄目設置、完善政務信息公開考核制度等。針對以上問題,需從以下幾方面加以改進:。
1.深入研習市委、政府提出的切實推行政務信息公開的總體要求,積極探索政務信息公開的有效形式和新路子,進一步擴大政務信息公開范圍,合理增減信息公開欄目,豐富信息公開內(nèi)容。
2.進一步完善監(jiān)督考核機制,形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會監(jiān)督的雙重督查機制,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改落實。
今后,我們將進一步加大政務公開工作力度,切實把政務公開工作作為一項基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個層面上實行全方位公開,最大限度實行公開。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇二
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結如下:
一、實施利民新政,支持職工購房。為應對國際金融危機,該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務效能。今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇三
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標,積極適應經(jīng)濟新常態(tài),抓住改革新機遇,不斷提高管理和服務水平,各項工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、歸集擴面方面:上半年新增繳存單位2984個,新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標52.46%,截至6月末,歸集余額達398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元,業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制,擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅(qū)動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制,不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動,有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù),進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用,強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,定期通報歸集指標完成情況,調(diào)動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴,主動排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補繳34起,結案323起,上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元,切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點,以政策調(diào)整為抓手,主動適應我市房地產(chǎn)市場的新變化,滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結合我市公積金資金情況,進一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報預約,中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結合我市實際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》,嚴格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實為企業(yè)減輕負擔,增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動,實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數(shù)據(jù),堅持“一查、二問、三核實”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制,強化日常監(jiān)控,嚴格落實銀行、擔保公司考核細則,督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險,中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實時調(diào)整資金使用計劃。同時,加強對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調(diào)度管理的通知》,中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開、透明,有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機構間相互調(diào)劑余缺,來平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機構間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴格落實內(nèi)部審計制度,結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫,有效開展月度審計工作,將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手,突出風險防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告,積極落實信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風險狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效,有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網(wǎng)站及時更新政策動態(tài),做好在線咨詢答復,上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用,上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個,總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務,督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度,加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺,20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個,網(wǎng)上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網(wǎng)點建設,全市新增3個銀行網(wǎng)點,共計開設銀行網(wǎng)點53個,除了為職工提供就近服務外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點,提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務,在總結前期經(jīng)驗的基礎上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計,按月分解指標到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個,簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時,通過數(shù)據(jù)篩查,動員經(jīng)辦人員完善職工手機號碼信息,不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務,短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手,推動內(nèi)部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設,提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,強化制度建設,堅持用制度管權、管人、管事的工作機制,加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動,邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設,做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動,深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡知識競賽、機關黨員“微調(diào)研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經(jīng)驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次,及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作,充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,不斷加強中心黨組織建設,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動,中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設,提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵的管理機制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領導干部,進一步優(yōu)化中心領導結構,增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇四
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細致的服務,推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網(wǎng)上申請等新型的服務方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務,為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺,讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務,崗長做客xx經(jīng)濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動,從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思,進一步推動思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇五
一是暢通線上線下溝通機制。一方面認真關注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目,對網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問,做到有帖必復,及時準確。牽手行風熱線,與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務科室多次走向街頭、走進社區(qū),向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關政策,擴大了公積金工作社會影響力,提升服務形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設報發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務品牌》為引領,呈現(xiàn)出從國家級報紙至本地日報的縱向全面宣傳架構。同時,利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳,及時公布公積金重要相關事項,保障廣大職工的知情權和參與權。今年,中心領導帶領業(yè)務科室負責人共6次走進淮南人民廣播電臺《政風行風熱線》直播間,宣傳我市公積金管理運行情況,以及解讀公積金各項政策。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇六
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關工作的透明度,通過參加市政務公開辦培訓契機,積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內(nèi)容,主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經(jīng)費和行政經(jīng)費;政府采購項目預算、采購過程、采購結果、細化公開中標成交結果;一定時期內(nèi)社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據(jù)、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機構設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號,隨時接受群眾監(jiān)督,并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點等。并在客服大廳設立咨詢臺,最大限度的解答群眾的提問。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇七
一是參照2020年度全市政務公開要點,進一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎上新增“行政權力運行”、“精準扶貧情況”“辦事服務”“重要輿情收集與回應”四個欄目,門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動宣傳營造了濃厚的氛圍。同時,建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務,用信息化促公開。中心通過綜合服務平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務,在便民利民的同時將政務公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇八
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務這條主線,努力提高精細化管理水平,加強隊伍建設,規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進取,扎實工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標任務。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總?cè)藬?shù)達xxxxx人,凈增實繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務,本年計劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設,不斷健全便民服務體系,提升信息化服務水平。
一是加強制度建設,提升管理水平。堅持工作目標考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調(diào)撥、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預警及催收機制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責任追究制度,明確相關責任人在貸款過程中承擔的相應責任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進征信設備,助力服務升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進行協(xié)調(diào),在公積金營業(yè)大廳設置了個人征信自助查詢設備,職工只需持本人身份證,完成身份驗證后,即可查詢及打印個人信用報告,大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務辦理時限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標尺,想方設法擴大政策知曉度、覆蓋面,擴大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關政策,細化宣傳點,重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關工作人員開展“就近辦”業(yè)務,靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),認真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務的企業(yè),以企業(yè)“三服務”為契機,積極開展督建促繳工作,擴大企業(yè)繳存業(yè)務面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標管理創(chuàng)建省一級后,嚴格按照省級考評辦法標準,完善基礎設施,細化檔案管理,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化。
一是結合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關規(guī)定制定住房公積金檔案管理實施細則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責任制和檔案保密制度,專人進行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務辦結后及時把歸集、支取、貸款業(yè)務的資料檔案掃描載入電腦,實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
推進大廳標準化建設。分中心按照“網(wǎng)辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標準化建設。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設施。在線下設立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結的業(yè)務實行“窗口兜底”,指導群眾在線下窗口分類辦理,同時完善大廳便民服務硬件設施,合理設置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務更精細更貼心。
2.保障事項無差別受理。分中心按照政務服務x.x建設要求,全面梳理政務服務事項,完善細化辦事指南中所需材料、辦結時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準確、規(guī)范,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標準辦理。辦事指x過x政務服務網(wǎng)電腦端、移動端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,實現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應和協(xié)調(diào)處置機制,明確業(yè)務事項辦件處理責任人員,負責“差評”核實、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,及時有效處理差評,精準改進提升政務服務短板不足。二是針對涉及x.x政務服務平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,完善數(shù)據(jù)治理工作,強化對服務評價率、服務滿意率等服務質(zhì)量分析,加強評價結果應用,提升服務質(zhì)效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴格按照市、縣關于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標、投標、開標、評標流程,在投標、開標過程中進行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標、弄虛作假及其他違法行為,招標結束后及時通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會公開招標結果,接受社會監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇九
為了加強精神文明建設和中心文化建設,豐富職工體育文化生活,增強中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項工作任務。在“三八”婦女節(jié)來臨之際,中心舉辦了慶“三八”國際勞動婦女節(jié)聯(lián)歡會。通過本次聯(lián)歡會讓單位職工之間增加了了解,促進了友誼,調(diào)動了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務中心工會舉辦的以“強健體魄,奮進新時代;精準發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯的成績,部分同志還參加了政務中心的太極運動?;顒硬粌H積極響應文明建設的號召,還帶動大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運動中感受健康和快樂,用行動來倡導綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關心,中心每年組織了全體職工進行健康檢查。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十
(一)以非公單位為重點,積極拓展制度覆蓋面。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金繳存管理辦法實施細則》,進一步規(guī)范全盟住房公積金繳存管理,切實維護繳存人合法權益。注重擴面的質(zhì)量、質(zhì)態(tài),努力在提效上下功夫,全年新擴面非公企業(yè)94個;繼續(xù)扎實做好在個體工商戶、自由職業(yè)者等群體中建立住房公積金制度的全盟推進工作,多方式、多途徑加大宣傳力度,不斷提高社會公眾對住房公積金制度的認知度、關注度、滿意度和信任度。截至2020年底,個體工商戶、自由職業(yè)者參繳公積金3190人,較上年增加531人。經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準,自2020年1月1日起,將企業(yè)住房公積金最高繳存比例由12%下調(diào)為11%,為全盟參繳住房公積金企業(yè)減少年成本支出1800余萬元。
(二)以優(yōu)化政策為抓手,進一步提高住房公積金使用率。繼續(xù)在規(guī)范業(yè)務運行上下功夫,將規(guī)范化管理落到細節(jié)、落到實處,做到“放寬使用條件但不亂開口子、降低貸款門檻但不降低管理標準、減少審批環(huán)節(jié)但不規(guī)避責任”。全力支持購房提取,繼續(xù)加大對取暖費、物業(yè)費、房屋維修基金等其他住房消費類提取的支持力度。繼續(xù)扎實推進住房公積金裝修貸款、異地貸款業(yè)務,2020年共發(fā)放住房公積金裝修貸款0.18億元,占同期貸款發(fā)放總額的13.46%;為57名盟內(nèi)繳存職工在盟外購買自住住房發(fā)放公積金貸款2321萬元,184名盟外繳存職工在我盟購買自住住房發(fā)放公積金貸款4931.5萬元。在為廣大繳存人提供方便、快捷、多樣化業(yè)務種類服務的同時,進一步完善覆蓋每一項業(yè)務、每一個崗位的內(nèi)部管控制度,業(yè)務經(jīng)辦流程、經(jīng)辦行為更加嚴謹和規(guī)范。繼續(xù)突出風險防控,經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準,自2020年3月10日起,個體工商戶和自由職業(yè)者辦理抵押擔保住房公積金貸款時,再增加一名盟內(nèi)行政事業(yè)單位或國有企業(yè)繳存職工作為保證擔保人,進一步強化貸后管理,降低貸后風險。同時,嚴格執(zhí)行貸款三級審批制和責任追究制,綜合運用實地核查和網(wǎng)上查證等手段,嚴防騙提騙貸行為,確保資金運行安全。繼續(xù)加強存量資金管理和財務會計核算,合理確定沉淀資金存款組合,樹立積極的使用觀和收益觀,充分發(fā)揮資金規(guī)模效應和集約效應,實現(xiàn)了增值收益最大化。
(三)以完善信息化為引領,促進管理水平上臺階。嚴格制度、細化分工、明確責任,核心業(yè)務系統(tǒng)、異地災備系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、12329熱線服務平臺等現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)運行平穩(wěn)。根據(jù)住建部《關于做好全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺接入準備工作的通知》要求,順利完成相關各項工作,從7月25日到2020年底,通過異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺共辦理129筆異地轉(zhuǎn)入業(yè)務、79筆異地轉(zhuǎn)出業(yè)務,實現(xiàn)了“賬隨人走、錢隨賬走”。按照住建部數(shù)據(jù)貫標、結算貫標“雙貫標”要求,以構建互聯(lián)網(wǎng)時代公積金新體系、提升用信息化技術運作管理資金的能力為目標,完成全盟住房公積金信息系統(tǒng)更換和綜合服務平臺建設政府采購及需求調(diào)研等相關工作。
(四)以豐富服務內(nèi)涵為核心,推動服務水平再提升。認真貫徹落實國務院辦公廳《關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾力爭創(chuàng)業(yè)的通知》精神,加大推進服務型公積金建設力度,鞏固各項便民服務舉措,積極打造陽光公積金服務品牌。一是規(guī)范業(yè)務辦理。繼續(xù)優(yōu)化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),最快的貸款申請當天受理,當天放款,實現(xiàn)了真正意義上的流水辦業(yè)務。在201x年規(guī)范優(yōu)化業(yè)務檔案的基礎上,再次優(yōu)化業(yè)務辦理流程、精簡紙質(zhì)檔案,提高工作效率。針對償還銀行住房貸款提取行為,采取約定定期劃轉(zhuǎn)提取方式,方便了辦事群眾。盟內(nèi)期房異地抵押貸款抵押證件實行屬地管理,有效防范了辦理正式抵押登記時預抵押證件在途風險隱患。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金失信黑名單管理暫行辦法》,強化了對住房公積金失信行為的懲戒和管理。二是優(yōu)化窗口服務。積極借鑒先進地區(qū)做法,選派業(yè)務骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄陽市住房公積金管理中心考察學習服務標準化建設經(jīng)驗,在錫林浩特管理部啟動以細化標準讓服務崗位亮起來、優(yōu)化流程讓服務效率快起來、強化管理讓服務水平高起來、提升效能讓辦事群眾笑起來的“三化一提升”為目標的“業(yè)務大廳服務標準化”試點工作,并于11月24日召開全盟現(xiàn)場會,為2020年在全盟全面推開進行探索和奠定基礎。按照布局合理、功能齊全、標識明顯、指引清晰的原則,各管理部在辦事大廳設置服務區(qū),統(tǒng)一配備雨傘、紙巾等便民用品。錫林浩特管理部設立“貸款合同簽約區(qū)”及部分代辦點中午受理業(yè)務,有效緩解業(yè)務辦理高峰期群眾等候時間長問題、東烏珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先試先行業(yè)務輪崗,著力培養(yǎng)一崗多能員工、西烏珠穆沁旗管理部將住房公積金提取貸款政策以表格形式上墻,直觀易懂等提升服務新舉措均取得積極社會成效。三是強化宣傳告知。修訂、完善并印發(fā)2020年度錫林郭勒盟住房公積金提取、貸款告知書,12329服務熱線受理蒙漢語人工咨詢及自助查詢6.33萬人次,累計受理19.66萬人次。發(fā)放住房公積金貸款個人對賬單12.73萬份,讓廣大繳存人“手有對賬單,心有明白賬”。堅持送政策上門,3月7日全盟住房公積金管理委員會工作會議后,及時召開新聞發(fā)布會,向社會和公眾介紹我盟住房公積金運行情況及繳存、使用新政策,現(xiàn)場回答了媒體關注的熱點焦點問題。管理部組織召開住房公積金客戶座談會,向繳存單位和房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住房公積金經(jīng)辦人宣傳政策、征求意見,進一步鞏固了聯(lián)系溝通機制。在《錫林郭勒日報》和盟行署門戶網(wǎng)站全面、真實、準確、及時公布《錫林郭勒盟住房公積金201x年年度報告》,在《公積金輿情》、《內(nèi)蒙古晨報》及盟內(nèi)主要媒體上發(fā)表信息18篇。
(五)以提升效能為目標,著力加強自身建設。一是有序推進機關工作。召開全盟住房公積金工作暨黨風廉政建設工作會議、全盟住房公積金上半年運行形勢分析會,總結經(jīng)驗,分析不足,安排部署具體工作;完成對管理部201x年度目標管理工作考核,聘請社會中介機構對201x年度住房公積金業(yè)務和經(jīng)費使用情況進行全面審計,接受自治區(qū)住建廳、財政廳年度住房公積金業(yè)務開展及制度執(zhí)行情況專項監(jiān)督檢查和201x年度全區(qū)住房公積金目標管理考核并被評為優(yōu)秀等次,順利完成年度住房公積金結息工作,為繳存職工個人賬戶住房公積金存款結算利息6400余萬元。二是著力加快公積金文化建設,全面提升員工隊伍整體素養(yǎng),樹立公積金人社會新形象。14個先進集體、18名先進個人受到盟住房公積金管委會2020年第一次全體會議的表彰和獎勵,錫林浩特管理部被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗集體,1名員工被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗手。邀請北京安泰偉奧公司董事長就“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”、盟職業(yè)學院講師就全國“兩會”及改進工作作風提高職業(yè)素養(yǎng)、盟黨校講師就習近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神等內(nèi)容對員工進行專題培訓。組織干部職工觀看《密戰(zhàn)警示錄》、《勝利之盾》,進一步增強大家的保密意識。舉辦業(yè)務能力提升培訓班6期,培訓個貸、繳存提取、財務、文秘工作人員260余人次。組織系統(tǒng)黨員、積極分子、一線員工赴井岡山接受“加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、保持優(yōu)良傳統(tǒng)”紅色教育,著力提高員工思想政治素養(yǎng)。通過業(yè)務培訓、上掛鍛煉、內(nèi)部稽核檢查、外部監(jiān)督審計等方式,有效提升了員工隊伍履職能力及懂規(guī)矩、守紀律、盡職責自覺性,抗誘惑自律性,夯實了事業(yè)發(fā)展基礎,增強了全系統(tǒng)的發(fā)展活力和動力。三是進一步加大行風建設力度。繼續(xù)實行中心班子成員和業(yè)務科長到市管理部大廳帶班、中心班子成員分片聯(lián)系管理部制度,推動解決來信來訪,提升服務效能;認真落實盟委《關于自治區(qū)黨委第七巡視組巡視錫林郭勒盟盟委反饋意見整改方案》要求,主動認領存在問題,及時制定整改措施,扎實有序推進整改;虛心接受盟政協(xié)民主評議監(jiān)督,認真查找自身不足,吸取采納意見建議,積極改進工作。按照盟委組織部要求,啟動實施“轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展”百日攻堅行動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提升住房公積金整體服務水平。
(六)以“兩學一做”為契機,切實加強黨的建設。年初召開黨員大會,傳達全盟黨建和組織工作會議精神,對全年黨建工作做出具體安排。嚴格落實黨建工作責任制,始終堅持黨建工作和業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。進一步加強和改進意識形態(tài)工作,成立領導小組并結合實際對加強干部職工意識形態(tài)能力建設、維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全等工作做出具體安排。認真落實《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》,嚴格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”和“三會一課”等制度,組織召開民主生活會3次,嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入貫徹中央八項規(guī)定精神和實施細則,圍繞糾正“四風”,召開年度組織生活會,全體黨員聯(lián)系工作、生活和學習實際認真開展批評與自我批評,達到紅臉出汗、互促提高的目的。大力實施“活力黨建”,開展“重溫入黨誓詞及讀《黨章》”、“學習廖俊波,做人民好公仆”等主題黨日活動10次,黨員集中學習36次,同時采取聘請老師輔導、自學等多種學習形式互補,推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。以制度促黨建,修訂完善《“三會一課”制度》、《民主評議黨員制度》等16項支部規(guī)章制度。組織全體員工收看黨的十九大開幕盛況,聘請中央黨校教授對黨的十九大精神進行專題輔導,邀請盟宣講團成員以《加快生態(tài)文明體制改革建設美麗中國》、《奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》為題舉辦“草原兒女心向黨.學習貫徹黨的十九大精神”專題講座2次。對照新修訂的《黨章》,召開“以十九大精神為引領,切實解決‘四個意識’不強問題”專項活動組織生活會。加強廉政風險防控,召開全盟住房公積金系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議安排部署具體工作,組織與會人員到錫林浩特市反腐倡廉警示教育基地觀摩學習,進一步提升員工的自律意識和自覺意識。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,中心主任與副主任、分管科室、管理部,副主任與分管科室層層簽訂《黨風廉政建設責任書》,為75名在編員工建立個人廉政檔案,夯實黨風廉政建設主體責任。堅持預防為主,對更名科室任命、平調(diào)、提任9名科級干部進行任前集體廉潔談話,筑牢拒腐防變思想道德防線。全面排查廉政風險隱患,以《2020年廉政風險防控工作方案》形式把兩大類40項業(yè)務風險責任到崗、責任到人,構筑廉政風險防控長效機制。對盟中心及管理部各業(yè)務崗位從“工作職責、工作任務、工作標準、廉政風險”四個方面做了進一步細化和明確,用制度管人、管事、管權,促進機關建設規(guī)范化、科學化,推動“一崗雙責”具體化。
(七)以精準為目標,扎實做好定點幫扶工作。按照盟委“精準扶貧、精準脫貧”總體要求,加強領導,明確責任,狠抓落實,深入幫扶點正鑲白旗敖倫淖爾嘎查,與貧困戶代表、蘇木、嘎查、旗扶貧辦共商幫扶舉措,對接具體項目。針對發(fā)展壯大嘎查集體經(jīng)濟及建檔立卡貧困戶棚圈建設、危房改造、良種牛引進和養(yǎng)老保險繳納等方面投入幫扶資金50萬元,由旗扶貧辦與“三到村三到戶”項目資金捆綁使用,幫扶嘎查實現(xiàn)脫貧16戶38人。結合主題黨日活動,組織黨員及入黨積極分子走進草原、走近牧戶,自籌資金為幫扶對象送去米、面、油等生活品,拉近了與牧民群眾的感情。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十一
中心認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求和省、地、市有關文件精神,認真落實一崗雙責和兩個主體責任,著重發(fā)揮黨支部廉政主體責任。簽訂了“一崗雙責”責任書,制定了《黨風廉政建設責任制責任分工》,明確了年度黨風廉政建設目標、重點和措施,并把黨風廉政建設納入行政工作、業(yè)務工作全年目標任務之中。提出了“四個加強”、“五個嚴禁”等具體要求,進一步建立健全了黨風廉政建設責任制“四書”、“兩報告二查評一問責”工作機制。加大對黨員干部的廉政教育和監(jiān)督力度,要求全體員工嚴守黨紀國法和廉政規(guī)定,嚴禁公款消費、以權謀私、奢侈浪費等違紀違法行為,構建風清氣正的良好政治生態(tài);密切聯(lián)系群眾,中心黨支部成員帶頭定期深入基層調(diào)研,全面了解基層工作情況,聽取市民群眾意見建議,積極排解熱點難點問題。對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,嚴控各項經(jīng)費開支,嚴控“三公”經(jīng)費,嚴格公車使用管理,嚴禁鋪張浪費行為,精簡各類會議活動,切實將中央和省、市委各項規(guī)定要求落到實處。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十二
2020年,在市委、市政府的正確領導和上級部門指導下,認真貫徹落實黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想和《住房公積金管理條例》,加強“三基”建設,強化落實“兩個責任”,以建設“‘三強’工作達到‘三最’目標”的品牌創(chuàng)優(yōu)黨支部為統(tǒng)領,以創(chuàng)建2020-2020呂梁市文明單位為目標,堅持黨務與政務兩手抓、兩手硬齊頭并進的總方針,重點抓好住房公積金歸集和使用工作,確保資金安全和提供優(yōu)質(zhì)服務,中心始終保持昂揚的斗志、滿腔的熱情、認真務實的作風,夯實基礎、提高效率、健全制度、強化管理、優(yōu)化服務,為支持職工改善居住條件和促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展提供了有力保障。機關黨建、住房公積金歸集、提取、個人信貸等工作均取得了明顯成效。
截至11月底,歸集2.31億元,完成率達128.33%,同比增長3.13%,累計歸集16.48億元;提取8477.80萬元,完成率達141.30%,同比增長35.06%,累計提取76255.57萬元;發(fā)放個人住房公積金貸款4728萬元,完成率達135.09%,同比下降26.30%,累計發(fā)放47090萬元;住房公積金歸集人數(shù)擴面5193人,完成率達259.65%,同比增長154.68%。預計全年歸集2.40億元,提取9000萬元,發(fā)放個人住房公積金貸款5000萬元,住房公積金歸集人數(shù)擴面5200人。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十三
xx年,住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下,在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下,全面貫徹《住房公積金管理條例》,按照年初的計劃安排,通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合,實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)將xx年工作總結如下,并將xx年工作做以下安排。
xx年5月,為做好市住房公積金管委會決策工作,市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議,聽取、審議并通過了《住房公積金財務收支情況和住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《住房公積金財務報告公報》、《城市廉租房建設補充資金分配方案》等。
會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來,在解決職工購房問題,推動城市廉租房建設方面的重要作用,并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳同志在會上發(fā)表重要講話,要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作,切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督,使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行,不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
xx年,市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務,在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上,重點抓好住房公積金增量擴面工作,扎實推進住房公積金個人貸款,加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,規(guī)范辦事程序,提高服務質(zhì)量入手,真抓實干,使干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變,服務意識明顯增強,工作效率明顯提高。
(一)加強黨建工作,提供政治保障。
xx年,“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則,以“中心”各項業(yè)務工作為中心,以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線,以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵,積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式,進一步把基礎工作做強,把宣傳平臺做寬,把思想政治工作做活,力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
(二)夯實業(yè)務工作,促進健康發(fā)展。
xx年,“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。
一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年,什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成,企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機遇,通過帶政策上門,送服務上門,與企業(yè)負責人開展交心談心活動,促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳,選擇部分有實力的企業(yè)試點,以點帶面,逐步推開。目前,已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。
二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。
三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通,爭取支持。今年,廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù),繳存比例從10%提到12%,中江縣將繳存比例提高了2個百分點。
截止xx年11月底,全市新增住房公積金12.20億元,歸集余額39.77億元,歸集總額73.25億元,新增繳存單位88各,新增繳存人數(shù)20488人,繳存總?cè)藬?shù)219655人。
xx年,在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下,“中心”及時轉(zhuǎn)變工作思路,既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用,滿足職工的住房需要,圓滿完成年初既定目標。
(1)完善制度,加大對購房職工的扶持力度。
年初,經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策,提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過,進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程,為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。
(2)依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。
一是加大宣傳力度,提高住房公積金貸款的社會認知度。今年,“中心”在搭建宣傳平臺,廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時,通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策,培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊,為購房職工答疑解惑等方式,極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。
二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?!爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導,努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。
一年來,我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系,了解其真實意愿,建立合作機制,并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策,有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時,針對不同繳存職工相應調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶,提供部分政策優(yōu)惠。對困難企業(yè)職工,給予一定政策扶持。對異地繳存職工,采取上門集中辦理的形式,大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年,住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%,比去年提高了0.4個百分點。
(3)建立全方位的貸款風險防控體系。
本年度,“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時,十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量,消除貸款風險。
一是加強貸前調(diào)查,將風險前移。
二是嚴格執(zhí)行貸款程序,實施規(guī)范化操作,確保申貸資料所填資料的真實性。
三是強化貸后管理,建立逾期催收機制。
今年,“中心”加大了對逾期貸款的催收力度,建立短信催收平臺,分管領導多次帶隊上門催收,三期以上逾期貸款下降77%,十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底,全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元,2792戶。全市貸款總額185959萬元。住房公積金個人貸款余額125102萬元。
xx年,“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的,大力提高行政執(zhí)法能力,為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。
一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的`文件和辦理程序,對住房公積金提取辦法進行了修改,并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法,嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。
二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì),加強行政執(zhí)法力度?!爸行摹蓖ㄟ^舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位,啟動行政執(zhí)法程序,督促民營企業(yè)建立住房公積金制度,對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。
三是依法處理貸款嚴重逾期案件,防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作,特建立了處理逾期貸款的工作制度。
四是認真做好信訪工作,提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
4、加強資金安全管理,確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月,“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規(guī)范,均按規(guī)定存放受托銀行并及時對賬,及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,做到了帳表、賬實相符?!爸行摹痹诒WC資金安全的基礎上,認真做好資金的保值、增值工作。
一是精心測算,根據(jù)歸集總量和歸集余額的實際,制定合理的資金運用結構,確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例,確保資金運用的最優(yōu)化。
二是嚴格按照資金運行規(guī)律,測算最優(yōu)的定存期限,優(yōu)化組合好資金存款,確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上,實現(xiàn)住房資金的合理增值,提高資金使用效率,實現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學化,在增加住房公積金增值收益的基礎上,力爭為全區(qū)的廉租住房建設提供更多的資金支持。截止xx年10月底,全市累計轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十四
(一)抓機關效能建設。管理中心按照全市開展機關作風整頓提高行政效能活動的要求開展了機關作風整頓工作。管理中心制定和落實了“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。每周召開一次貸款審批會議,15個工作日內(nèi)辦結所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款,大大提高了辦事效率。通過開展機關作風整頓,職工的服務意識、服務質(zhì)量明顯改善,管理中心辦事效率明顯提高,職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評為市級文明單位,被省建設廳評為住房公積金管理先進單位。
(二)參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排,今年9月3日管理中心領導和部門負責人參加了“效能熱線”直播節(jié)目,熱心解答聽眾提問和政策咨詢,對效能熱線中提出的問題及時進行了解決。
(三)認真回復和辦理市長信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來的市長信箱15份,均為政策咨詢類問題,管理中心主任親自在市長信箱上簽意見,相關責任部門在十個工作日內(nèi)進行了回復。
(四)全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合,發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗的基礎上,今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務的`所有銀行都了開辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務。目前中國銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進行了前期的聯(lián)名卡準備工作,至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬余張,方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
(五)抓黨風廉政建設。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風廉政建設安排意見》并與各部門、辦事處簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》。并結合管理中心實際,認真開展了廉政文化進機關活動。
住房公積金管理中心糾風工作總結篇十五
x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領導小組辦公室:
按照x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領導小組《關于做好第二輪農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》和《關于進一步做好xxxx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的通知》精神,現(xiàn)將x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)xxxx年定點幫扶情況匯報如下:
xxxx年中心黨組一如既往的高度重視定點幫扶工作,年初,中心黨組書記親自負責,召開內(nèi)部工作協(xié)調(diào)會,專題研究定點幫扶工作。確定“全面推進災后重建,鞏固擴大扶貧成果”為全年定點幫扶工作主題,由機關黨委負責全面協(xié)調(diào)組織,中心各黨支部、各部門協(xié)同配合實施的機制。同時,積極協(xié)調(diào)并安排專項幫扶資金xx萬元,在xx年的基礎上增加x萬元,并已全部到位。
根據(jù)x鄉(xiāng)制定的總體扶貧方案,及x社區(qū)xxxx年實施項目和規(guī)劃,中心通過反復研究、磋商,最終確定了以產(chǎn)業(yè)扶貧為重點,增強扶貧村“造血”功能的資金使用方案,全部xx萬幫扶資金分別投入到基礎設施建設、配到公共設施建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設。在扶貧村及中心的共同努力下,專項資金全部到位,全年共落實項目x個即完成村辦公樓重建,建成道路x.x千米,建造蓄水池x口,補栽牛尾竹xxx畝,新發(fā)展白家竹、牛尾竹xxx畝,種植魔芋xx畝,種植三畝藥材xxx畝,養(yǎng)殖跑山雞xxxx只。
xxxx年中心副主任、機關黨委書記曾朝東今年先后六次帶隊深入x鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)進行調(diào)研慰問,深入了解當?shù)厣a(chǎn)生活情況,特別是“五一”和“十一”前夕,中心為扶貧村的群眾送去了慰問品和節(jié)日祝福,貢獻了一份愛心。在x月xx日中心精心準備的節(jié)目在雞x社區(qū)舉辦的首屆山地旅游文化節(jié)上演,不僅給當?shù)卮迕駧チ藲g聲笑語,更增進了雙方的友誼。年中,中心按照《x市委辦公廳x市人民政府辦公廳關于開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的實施意見》文件要求,結合自身實際,開展了富有特色的黨支部與貧困戶結對幫扶工作。中心xx個黨支部與xx戶貧困戶結成對子,長期為他們提供幫助。當?shù)厝罕姙榱烁兄x中心長久以來的關心與幫助,特地在中心援建的道路前立下石碑,取名“致富路”。
xxxx年,中心將在市委、市政府的要求和指導下,繼續(xù)做好定點幫扶工作,充分發(fā)揮駐村干部的紐帶作用,增強同扶貧村的溝通交流,不斷加強對專項資金使用的監(jiān)管和與當?shù)卣膮f(xié)調(diào)工作;做好支部與貧困戶結對幫扶工作,為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“四位一體”的全市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和新農(nóng)村建設作出應有的貢獻。
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