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物業(yè)維修工心得篇一
物業(yè)維修工作是指對房屋、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。要想做好這個工作，不僅需要熟知維修技能，更需要良好的工作作風(fēng)。以下是筆者在從事物業(yè)維修工作中所體會到的作風(fēng)心得。
第一段：立足本職，重視細(xì)節(jié)。
作為一名物業(yè)維修工，我們的主要工作是維修保養(yǎng)，為業(yè)主提供良好的居住條件。因此，首先要有一顆立足本職的心。我們要明確自己的崗位職責(zé)，將維修保養(yǎng)工作做好。在維修過程中，我們還需重視細(xì)節(jié)，盡可能做到無可挑剔的細(xì)節(jié)處理，從而提升業(yè)主的滿意度。
第二段：與人為善，語言謙和。
作為與業(yè)主直接打交道的人，物業(yè)維修工應(yīng)該與人為善，用友好的語言與業(yè)主進(jìn)行溝通。當(dāng)業(yè)主提出問題時，我們要耐心地聽取，仔細(xì)分析問題，并及時予以解決。在溝通過程中，我們不要使用生硬、刻薄的語言，而是應(yīng)該使用溫和謙和的語氣，從而建立良好的溝通氛圍。
第三段：注重安全，遵守規(guī)定。
物業(yè)維修工作中，涉及到許多安全問題，我們必須始終注重安全。在維修過程中，要認(rèn)真檢查維修區(qū)域的安全隱患，并及時排除。當(dāng)進(jìn)行高空作業(yè)等危險作業(yè)時，我們要佩戴好安全帽、安全繩等防護(hù)用品，確保自己的安全。同時，我們還要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作，確保自己和業(yè)主的安全。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們這一行業(yè)的基本職業(yè)道德。我們應(yīng)該高度重視業(yè)主的需求，嚴(yán)格按照業(yè)主的要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保工作質(zhì)量。同時，我們還應(yīng)該有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，能夠盡情發(fā)揮自己的專業(yè)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高。
物業(yè)維修工作是一個不斷提高技能的過程，我們需要不斷學(xué)習(xí)新技能，不斷創(chuàng)新。要嘗試使用新的工具和方法解決問題，豐富自己的經(jīng)驗，提高自己的技能。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為業(yè)主服務(wù)。
總之，物業(yè)維修工作作風(fēng)是保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該始終堅持以業(yè)主為中心，以安全為前提，以服務(wù)為宗旨，以不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，爭取為業(yè)主提供越來越好的服務(wù)。這樣，我們才能真正地做好我們的工作。
物業(yè)維修工心得篇二
組成，想做好一名出色的維修工，必須先了解汽車的構(gòu)造和原理，在此期間，我努力學(xué)習(xí)維。
修方面的知識，使我能夠在這次的實訓(xùn)有更多的操作，并彌補自己維修能力上都存在的許多。
不足。
在這些方面我都得到了指導(dǎo)老師以及很多同學(xué)的正確引導(dǎo)和幫助，使我的維修能力更迅。
速的提高。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我對這份維修也有了更多更深的認(rèn)識。對于工作，每個人都有不。
同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我覺得要做好一個優(yōu)秀的維修工，首先要有大量基。
礎(chǔ)知識，然后一定要有一定的維修經(jīng)驗，長期積累對于工程機械專業(yè)方面的維修很重要，因。
為只有積累一定經(jīng)驗之后，才能有更多的自信去解決問題。姓名：劉昌宇。
班級：110213班。
期一個月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對比總結(jié)了一下。
作服務(wù)過程中要堅持真摯的感情、誠懇的態(tài)度、親切的語言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭。
吵。對個別不能滿足其要求的事情，或個別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
（二）真誠公道、信譽第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)。
主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽放在第一位，因為高的知名度和好的美譽才。
是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實事求是、知錯就改，雖然我們盡量力求。
把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實事求是的態(tài)度去解決，確是自。
己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動承擔(dān)，勇于認(rèn)錯，并知錯即決，決不能將錯就錯，敷衍搪塞。
（三）文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪客留下一個。
美好的印象，不能留長發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋。
上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)。
（四）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴展及業(yè)主的構(gòu)成越來越多元化，應(yīng)熟。
悉本身工作的各項應(yīng)知應(yīng)會知識，多考慮如何才能主動、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干。
一行、愛一行、專一行的職業(yè)理想。
（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個別部門所能做到的，即使在一個單位。
或部門，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。
在半島會所對維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門主管、管理處主任的現(xiàn)場學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對維修。
工的崗位及工作得到新的認(rèn)識及感想。
我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服。
務(wù)。意識是工作前提是一種精神原動力，只有提高維修工的服務(wù)意識樹立全心全意為業(yè)主服。
務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開展。
二、注意個人形象。
形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問題，良好的形象是對人的一種尊重，另人容易接受，是服。
務(wù)的開始，它直接反映出一個公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時。
間吃東西、邊走路邊抽煙、留長頭發(fā)、長胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面。
匯報反映，征求處理意見，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。
三、提高業(yè)務(wù)知識。
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響。
小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運行。
況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正。
常運行。
維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，這。
根據(jù)《集團(tuán)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由設(shè)備副總黃禮宏同志組織。
了全體中干和黨員開展了設(shè)備管理及維護(hù)的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與設(shè)備管理的聯(lián)。
系談一點體會。
應(yīng)用于生產(chǎn)。設(shè)備有自身的運轉(zhuǎn)規(guī)律，企業(yè)管理人員進(jìn)行的各項生產(chǎn)必然要受到設(shè)備運轉(zhuǎn)規(guī)。
律支配，任何違背這一規(guī)律的主觀隨意行為，都會給生產(chǎn)帶來影響?，F(xiàn)代企業(yè)中，無論是產(chǎn)。
品的設(shè)計、工藝流程的制定、操作方法的選擇、生產(chǎn)過程的組織等．都必須遵循設(shè)備的運轉(zhuǎn)。
規(guī)律。而生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在各種設(shè)備之間的聯(lián)系，它們之間在生產(chǎn)。
管理絕不能用小生產(chǎn)或舊的模式進(jìn)行管理，而必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在客觀規(guī)律以科學(xué)的管。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由經(jīng)營副總王啟國同志組織。
了全體中干和黨員開展了銷售及經(jīng)營策略的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與銷售管理的聯(lián)。
系談一點體會。
策劃，以確保能夠達(dá)到目的，銷售是一項復(fù)雜工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必。
要準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作主旨就要做到胸有成竹，使下一步接近客戶工作具有較強針對性，能夠有計劃、有步驟地展開，避免失誤爭取主動高效地完成銷售，主要包括以下幾點：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好可以讓客戶感到銷售人員誠意，可以幫助銷售人員樹立良好洽談。
形象，形成友好、和諧、寬松洽談氣氛。物質(zhì)方面準(zhǔn)備首先銷售人員自己儀表氣質(zhì)以整潔大。
方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)儀表，給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好。
第一印象，其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目標(biāo)不同，準(zhǔn)備隨身必備物品，通常有客戶資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好印象，行裝不要過于累贅，風(fēng)塵仆仆模樣會給人留下過路人印象，就會影響洽談效果。
己產(chǎn)品都信心不足，對銷售人員首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷產(chǎn)品。
因此增強自信可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
33、銷售人員要做到知己，才能提高銷售成功率，所謂知己，就需要掌握自己公司多方。
面生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品性能、指標(biāo)、價格等知識。
4、掌握公司服務(wù)敏捷度，需采用運送方式送到客戶手中，客戶對公司服務(wù)敏捷度要求就。
非常高，客戶所希望不僅送貨及時而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯就可能影響公司形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
55、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序，以及在銷售過程中。
不可缺少其任何情報，在銷售過程中公司要有良好信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)。
品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售過程中及時地利用優(yōu)惠條。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由公司辦主任姜麗同志組織。
了全體中干和黨員開展了人力資源及相關(guān)福利知識的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與勞動。
業(yè)單位、基金會、合作或合伙律師事務(wù)所等新單位類型出現(xiàn)；一些國家機關(guān)、事業(yè)單位、社。
會團(tuán)體在編制外招用勞動者；鑒于這些新情況，勞動合同法擴大了勞動法的適用范圍：規(guī)定。
我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動者建立勞動關(guān)系，訂立、履。
行、變更、解除或者終止勞動合同，適用體法。比如，我公司聘用的門衛(wèi)何師傅，余煤清理。
合同是否規(guī)范，一些重要內(nèi)容是否進(jìn)行了約定，對于維護(hù)雙方尤其是勞動者合法權(quán)益，具有。
時分重要的意義。我們學(xué)習(xí)掌握了勞動法給予我們的這些保障，在實際工作和生活中會有作。
2011年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注。
于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭。
工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司。
安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。
這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更。
好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)。
專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻。
刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些。
無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人。
安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成2011年的全年工作。
年度工作總結(jié)。
在冬的腳步緩緩而來時，維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，班組同事互幫互助中、工作開展的也比較順利，作為工程部的一名維修工首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場多了解設(shè)備運行情況。
作為一名維修工面臨著庫區(qū)維修面廣、點多等特點，在了解各項設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時，更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場運行的真實情況，隨著設(shè)備的老化磨損，只有在運行中才能了解設(shè)備的健康狀況，對將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過對設(shè)備的運行情況了解開展針對性的維護(hù)保養(yǎng)工作，從而延長設(shè)備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄。
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動，力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修，充分摸透每臺設(shè)備的脾氣和病灶，以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作，并對易損易耗件重點跟蹤及時向班組長反映備件庫存。不僅如此，我對維修過程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數(shù)做好記錄，向班組匯報存檔，以便在維修更換時更加及時、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
通過自身維修水平的提高，努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的備件。對于設(shè)備維修，通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能，減少故障停用影響。
五、重視安全工作。
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項考試的考前學(xué)習(xí)，時刻把安全記在心中，牢記油庫工作的特殊性，消除安全隱患，杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié)，作為公司工程部的維修工，自己有責(zé)任、也有信心不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標(biāo)，求真務(wù)實積極工作，全力配合班組和部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！
一直以來，我們都有這樣的認(rèn)識，在機關(guān)上班是為了國家工作，在國有公司上班，是為國家賺錢，在私企上班是為老板工作。還有一種富麗堂皇的說法，在機關(guān)上班是為了社會的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)青春，在企業(yè)工作是為了公司的發(fā)展壯大而努力??經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我對這個問題進(jìn)行了深入的思考，我認(rèn)為，我們首先是為了養(yǎng)活自己而工作，進(jìn)而為了養(yǎng)家糊口而工作，再進(jìn)一步就是為了自己的幸福生活而工作??總之就是為了自己而工作。
勇于創(chuàng)新，節(jié)約資源。管網(wǎng)維修是跟時間賽跑的活，出現(xiàn)漏情，如果不能及時維修，一是造成斷水，影響居民的正常生活，特別是主管網(wǎng)出現(xiàn)漏情，就會導(dǎo)致大面積的居民區(qū)出現(xiàn)停水，進(jìn)而會引起該區(qū)域的不穩(wěn)定；二是造成損失，一方面是居民用不上自來水，需要臨時去運水，有的需要出高價錢買水，另一方面是企業(yè)直接損失；三是造成企業(yè)形象受損。
練好本領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)，需要自信，需要勇氣，需要智慧，更需要實力。顧炎武大呼“天下興亡，匹夫有責(zé)”，是因為他想喚醒中國大地，想告訴中國人如果不站起來，就永遠(yuǎn)只能躺在地上。
擔(dān)當(dāng)是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任感，本來我們的工作都是雪中送炭的活，但有時也得不到群眾的認(rèn)可，甚至被責(zé)罵??面對些，我們從沒有停止過手中的鉗子，我始終告訴工友，早一點修好，就少一點損失，就能早一點讓老居民喝到水。我的工作很平凡，但平凡的工作更需要擔(dān)當(dāng)，搶修工作有時會碰到很多困難，受地點的限制，有的只能靠人力，如搬運管子，為了盡早把水搶通，我們頂著烈日、冒著寒風(fēng)，甚至帶著傷痛，我們都要把活干完才歇工。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，共鑄輝煌。自來水管網(wǎng)維修是一項苦活、累活，同時，也是一項需集體共同完成的工作。幾年來，我從以下四方面建設(shè)維修團(tuán)隊，一是營造良好的人際氛圍。心理學(xué)研究表明：如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和諧的信賴關(guān)系，我們相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境。二是注重培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在每一次搶修時，勘查情況結(jié)束后，我都要組織全體維修人員共同診斷，特別是到困難的，大家都能共同想辦法、出主意，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”，在充分展示自我的同時，可以使我們感受到團(tuán)隊的巨大力量。三是營造積極向上的工作氛圍，有競爭才會有生機，競爭能使大家的工作上更努力、作風(fēng)上更頑強，從而加快每一次維修進(jìn)程，提高了工作效率，同時要避免惡性競爭。四是建立相互信任的氛圍，我經(jīng)常要求大家要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動，因為一個相互信任的團(tuán)體，其凝聚力就很高，工作效率就會成上升。
物業(yè)維修工心得篇三
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我深知自己工作的重要性和責(zé)任。我們負(fù)責(zé)維護(hù)和修理建筑物及設(shè)施的各種問題，包括疏通管道、修理電器設(shè)備、安裝家具等等。我們是保障住戶居住品質(zhì)的重要一環(huán)，為社區(qū)居民提供舒適便利的居住環(huán)境。我們的工作需要不僅僅是技術(shù)上的能力，還需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
第二段：面對各種問題的調(diào)查和解決方法（250字）。
在日常工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題。例如，遭遇鄰居臨時停水的抱怨，不同住戶對于某個問題的需求與意見有所不同。此時，我們需要調(diào)查并找到問題的源頭，了解住戶需求，協(xié)調(diào)解決問題。在解決問題的過程中，我們要準(zhǔn)確地判斷情況，并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。例如，當(dāng)遇到復(fù)雜的電器故障，我們需要運用我們的專業(yè)技術(shù)，耐心地排查故障原因，并用安全有效的方法修復(fù)設(shè)備。
第三段：與住戶的溝通與服務(wù)（250字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，與住戶的溝通和服務(wù)是我們工作中最重要的一部分。我們需要耐心傾聽住戶的要求，尊重他們的意見，并向他們解釋各種問題的原因和解決方案。我們需要通過友好和有效的溝通來建立信任和良好的關(guān)系。尤其對于老年人和特殊需求的住戶，我們需要更加細(xì)心和關(guān)切，提供額外的幫助和支持。通過良好的溝通和服務(wù)，我們能夠讓住戶對我們的工作表達(dá)滿意和感激。
第四段：工作中的負(fù)面情緒的處理方法（250字）。
盡管我們的工作使我們感到有意義和滿足，但在某些時候，我們也會面臨壓力和負(fù)面情緒。例如，遇到一些棘手的問題或者嘮叨的住戶，有時候我們會感到疲勞和沮喪。在這些情況下，我們需要學(xué)會控制情緒，保持冷靜，不受負(fù)面情緒影響我們的工作質(zhì)量。我們可以采取一些放松的方法，如吸氣和呼氣讓我們保持冷靜，或者與同事交談分享壓力，以減輕負(fù)擔(dān)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性（200字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們工作的性質(zhì)決定了我們需要時刻學(xué)習(xí)和提升自己。盡管我們掌握了一定的技術(shù)和知識，但社會在不斷變化，新的技術(shù)和設(shè)備不斷出現(xiàn)。為了更好地適應(yīng)工作的需求，我們需要主動學(xué)習(xí)和了解最新的技術(shù)和設(shè)備。此外，我們還可以通過參加培訓(xùn)和課程來獲得更多的專業(yè)知識和技能，以提升自己在工作中的競爭力。
總結(jié)：
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們要明確工作的重要性和責(zé)任。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，處理各種問題，并與住戶保持良好的溝通和服務(wù)。同時，我們也需要學(xué)會處理負(fù)面情緒，保持冷靜和鎮(zhèn)定。只有不斷提升自己，并以良好的態(tài)度和技能面對工作中的困難，我們才能更好地服務(wù)住戶，為社區(qū)提供更好的生活環(huán)境。
物業(yè)維修工心得篇四
醫(yī)院作為我們生活中非常重要的公共設(shè)施，對于物業(yè)維修工作的要求尤為嚴(yán)格。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修人員，我深深體會到了這項工作的重要性和特殊性。在長期的實踐中，我積累了一些心得和體會，愿與大家分享。
第二段：重視預(yù)防性維修工作。
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要高度重視預(yù)防性維修工作。通過定期巡查設(shè)備和設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，可以避免因故障導(dǎo)致的停工停產(chǎn)，對醫(yī)院運營造成的損失。此外，及時進(jìn)行設(shè)備維護(hù)還能延長設(shè)備的使用壽命，降低維修成本。因此，在物業(yè)維修工作中，我們要時刻保持警惕，注重細(xì)節(jié)，做好預(yù)防性維修工作。
第三段：強調(diào)團(tuán)隊合作。
醫(yī)院是一個龐大的系統(tǒng)，物業(yè)維修工作涉及到各個科室和部門。因此，團(tuán)隊合作至關(guān)重要。在我所在的醫(yī)院，我們會定期召開物業(yè)維修例會，與各個科室的代表討論問題和解決方案，確保各項工作的順利進(jìn)行。此外，我也經(jīng)常與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行經(jīng)驗交流，共同提高。通過團(tuán)隊合作，我們不僅能夠更高效地完成工作任務(wù)，還能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提升整體維修水平。
第四段：注意溝通與應(yīng)急處理。
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要與各個科室和病區(qū)保持緊密的溝通。在維修過程中，我們需要了解設(shè)備維修前后的使用要求，以便安排合適的維修時間，避免對患者和醫(yī)護(hù)人員的影響。在應(yīng)急處理方面，我們要能夠迅速應(yīng)對各類故障，并通過與科室和病區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，確?；颊叩挠秒?、用水等需求得到滿足。在處理特殊情況時，我們要保持冷靜，迅速判斷和響應(yīng)，以保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。
醫(yī)院物業(yè)維修領(lǐng)域的新技術(shù)和新設(shè)備層出不窮，作為物業(yè)維修人員，必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在我個人的實踐中，我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解行業(yè)最新動態(tài)，掌握新技術(shù)，提高自身維修技能。此外，我還積極與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行交流和合作，通過互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，共同提高。
結(jié)尾。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，我們必須高度重視預(yù)防性維修，注重團(tuán)隊合作，保持良好的溝通和應(yīng)急處理能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升。通過這些心得和體會的總結(jié)，我相信我們可以更好地履行維修工作的職責(zé)，為醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的健康提供保障。
物業(yè)維修工心得篇五
學(xué)習(xí)要會舉一反三“活到老、學(xué)到老”，這句話誰都會講，可是現(xiàn)實中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運用到實踐中來，就這樣我隊發(fā)生了這樣一件事。那是本月的22號，我隊職工小王是一個很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會被他那滿桌子的書所吸引，他是一個愛學(xué)習(xí)的人。22號4點班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時候當(dāng)班班長就給他反映皮帶不會轉(zhuǎn)了，這時小王就拿起工具去修理皮帶,當(dāng)時我隊的老維修工師傅對他說：“這是梅花對輪壞了，換一個就可以了。”但是小王則認(rèn)為書上說這一點故障是減速機中的錐形輪壞了。所以他沒聽老維修工師傅的話就把減速機拆了，當(dāng)打開減速機后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒有出現(xiàn)書上那種毛病。當(dāng)時他就自言自語說著，書上就是這么寫的啊。就這樣耽誤了1個半小時的生產(chǎn)時間，最后老維修工還是找到一個新的梅花對輪，把皮帶修好了。當(dāng)時那個老維修工就說：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會使用到工作中，更要學(xué)會舉一反三?！边@時小王嘿嘿一笑說：“我記住了師傅?！辈诲e，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。
物業(yè)維修工心得篇六
我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。
物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目，北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。
2010年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。
我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。
我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
憑著“苦干、實干加巧干”的工作理念在不到三個月時間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、 服務(wù)意識的培養(yǎng)
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。
也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認(rèn)可，最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。
以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。
通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。
同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
也就告訴我們服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，會使我們的物業(yè)管理服務(wù)工作更好的開展。
二、 增強人員穩(wěn)定性
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。
地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。
，我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。
為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團(tuán)隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。
員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、 通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。
向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)、實踐;再學(xué)習(xí)，再實踐。
對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能，應(yīng)用到實際服務(wù)中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的`知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。
日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐。
四、 建立明確、合理的責(zé)任制，增強管理協(xié)作能力
目標(biāo)的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。
目標(biāo)應(yīng)落實到各部門、個人目標(biāo)上。
因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實和完成。
并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。
責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個人都應(yīng)納入各個相應(yīng)
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有落實，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、 加強與業(yè)主的溝通
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。
了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。
解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。
只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。
只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。
真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。
當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
總而言之，工作前“計劃管理”到位，工作中“傾聽改進(jìn)”及時，這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
我于2012年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。
在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。
就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。
我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。
即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。
這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。
虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。
在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理 工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。
我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。
上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳，為了達(dá)到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。
第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。
物業(yè)維修工心得篇七
“活到老、學(xué)到老”，這句話誰都會講，可是現(xiàn)實中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運用到實踐中來，就這樣我隊發(fā)生了這樣一件事。
那是本月的22號，我隊職工小王是一個很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會被他那滿桌子的書所吸引，他是一個愛學(xué)習(xí)的人。22號4點班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時候當(dāng)班班長就給他反映皮帶不會轉(zhuǎn)了，這時小王就拿起工具去修理皮帶，當(dāng)時我隊的老維修工師傅對他說：“這是梅花對輪壞了，換一個就可以了?！钡切⊥鮿t認(rèn)為書上說這一點故障是減速機中的錐形輪壞了。所以他沒聽老維修工師傅的話就把減速機拆了，當(dāng)打開減速機后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒有出現(xiàn)書上那種毛病。當(dāng)時他就自言自語說著，書上就是這么寫的啊。就這樣耽誤了1個半小時的生產(chǎn)時間，最后老維修工還是找到一個新的梅花對輪，把皮帶修好了。當(dāng)時那個老維修工就說：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會使用到工作中，更要學(xué)會舉一反三。”這時小王嘿嘿一笑說：“我記住了師傅。”
不錯，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。，希望能幫助您！
物業(yè)維修工心得篇八
第一段：引言（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作是一個細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，需要不斷學(xué)習(xí)和提升技能的職業(yè)。作為一個物業(yè)服務(wù)維修工，我有幸能夠接觸到各種各樣的維修項目，從中積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中的心得，并談?wù)剛€人對于如何成為一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)維修工的看法。
第二段：了解和溝通（200字）。
在物業(yè)服務(wù)維修工作中，了解和溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。很多時候，維修工需要在不同的維修項目之間頻繁切換，因此對每個項目的了解是必要的。同時，與業(yè)主和其他工作人員之間的溝通也是至關(guān)重要的。良好的溝通能夠建立起信任和合作的基礎(chǔ)，幫助維修工更好地了解問題，并解決問題。通過和業(yè)主的溝通，我能夠更好地了解他們的需求，提供更滿意的服務(wù)。
第三段：靈活性和快速反應(yīng)（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作往往面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和緊急情況。因此，靈活性和快速反應(yīng)能力是一名優(yōu)秀的維修工所必備的素質(zhì)。在工作中，我始終保持著靈活的狀態(tài)，能夠迅速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和問題類型。我意識到，及時解決問題對于業(yè)主來說非常重要，因此我積極主動地與團(tuán)隊合作，確保能夠迅速響應(yīng)和處理各種維修事務(wù)。
第四段：細(xì)心和耐心（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我深知細(xì)心和耐心對于工作的重要性。很多時候，維修問題需要我們仔細(xì)地觀察和分析，以確保正確找出問題的根源。這需要細(xì)致入微的觀察和耐心的分析。同時，我們也需要有足夠的耐心與業(yè)主進(jìn)行溝通，解答他們的問題和疑慮。只有通過細(xì)心和耐心，我們才能夠提供高質(zhì)量的維修服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我相信不斷學(xué)習(xí)和提升是獲取成功的關(guān)鍵。技術(shù)的更新和發(fā)展日新月異，我們必須緊跟時代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我參加各種培訓(xùn)課程和研討會，并與同行交流分享經(jīng)驗。通過不斷學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)各種新的維修項目和技術(shù)，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
結(jié)論（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我知道這個職業(yè)需要我們付出很多努力和耐心。然而，通過不斷學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)變和與業(yè)主的良好溝通，我們能夠成為一名優(yōu)秀的維修工，為業(yè)主解決各種維修問題，提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和服務(wù)水平，不斷追求卓越，以滿足業(yè)主的需求。
物業(yè)維修工心得篇九
醫(yī)院作為一個重要的公共場所，物業(yè)維修工作對于維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者，我深刻體會到了物業(yè)維修工作的重要性，并積累了一些經(jīng)驗和心得體會。
第二段：精心策劃與準(zhǔn)備。
在進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前，充分的策劃和準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要了解醫(yī)院的具體情況，包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計劃時，要根據(jù)不同維修項目的緊急程度和優(yōu)先級進(jìn)行排序，確保高風(fēng)險部位得到及時維修。此外，還應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的工具和材料，以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段：高效執(zhí)行與協(xié)作。
一項成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時，應(yīng)遵循合理的流程，避免過度追求速度而忽視質(zhì)量。同時，積極與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保各項工作能夠順利進(jìn)行。例如，在進(jìn)行管道維修時，和水電部門協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時間，以減少對醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率，還能夠增加工作過程中的交流和學(xué)習(xí)機會。
第四段：安全第一與責(zé)任心。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時刻關(guān)注自身安全和周圍環(huán)境的安全，并采取必要的防護(hù)措施。當(dāng)涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時，更要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保不會對自己和他人造成任何傷害。另外，維修人員還應(yīng)持有高度的責(zé)任心，始終保持良好的工作態(tài)度。無論是對于維修任務(wù)的細(xì)節(jié)，還是對于醫(yī)院設(shè)施的整體安全，都要有高度的警覺和負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代，要求維修人員與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)。通過參加培訓(xùn)班和交流會議，尋求進(jìn)一步的專業(yè)知識和技能提升。此外，要時刻關(guān)注維修過程中的問題和困難，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做好改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)：
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項要求細(xì)心、專業(yè)和責(zé)任心的工作。通過精心策劃和準(zhǔn)備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員，我將持續(xù)積累經(jīng)驗和不斷提高，為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)維修工心得篇十
物業(yè)維修工作是一個細(xì)致、艱苦的工作。不同于其他職業(yè)，物業(yè)維修工作需要每天都要面對各種各樣的問題和狀況，需要不斷的著手解決。在這個行業(yè)中，作風(fēng)至關(guān)重要。一個好的物業(yè)維修工作作風(fēng)，可以提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平，也可以樹立一種形象，讓住戶感到舒適和寧靜。
第二段：勤勉認(rèn)真，做好預(yù)防維護(hù)。
作為物業(yè)維修工作人員，必須勤勉認(rèn)真，嚴(yán)格按照規(guī)程來進(jìn)行維修。切勿眼高手低，忽視細(xì)節(jié)。同時，要做好預(yù)防維護(hù)的工作，在問題發(fā)生之前，提早檢查，并進(jìn)行必要的維修，以避免大問題的發(fā)生。只有這樣，才能夠減少居民投訴，循序漸進(jìn)地提升整個物業(yè)維修團(tuán)隊的滿意度。
第三段：親切待人，和藹可親。
一個物業(yè)維修工作者，必須具備良好的社交能力，以提高工作效率和質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)把自己看作一個服務(wù)提供者而非工人，對待每一位住戶都要友好，真正做到以人為本。并且在維修過程中，及時告知住戶維修的情況，以便住戶可以根據(jù)情況來調(diào)整自己的生活。
第四段：勇于承擔(dān)責(zé)任，解決問題。
在物業(yè)維修行業(yè)中，問題總是不可避免的。當(dāng)遇到問題時，維修工作人員不應(yīng)該神秘莫測或者選擇逃避責(zé)任。相反，應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任、冷靜分析問題，并積極尋求解決方案。這種態(tài)度能夠增強住戶對物業(yè)維修團(tuán)隊的信賴，并有助于解決問題和提高效率。
第五段：不斷提升技能，站在前沿。
在物業(yè)維修工作中，技能是至關(guān)重要的。維修工作更新迭代非常快，所以維修工作人員必須時刻保持知識更新和技能提升，才能更好地勝任工作。為此，需要經(jīng)常參加培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，嘗試新的維修設(shè)備和技術(shù)，不斷提升和完善自己的技能，以規(guī)范化的操作確保維修時間和效果。
總結(jié)：良好的物業(yè)維修工作作風(fēng)不僅能夠提高住戶對整個物業(yè)的信任度和滿意度，還可以為物業(yè)管理團(tuán)隊樹立一個好形象。一個物業(yè)維修工作者必須具備勤勉認(rèn)真、親切待人、勇于承擔(dān)責(zé)任、不斷提升技能等素質(zhì)，方可站在行業(yè)前沿，得到社會的認(rèn)可。
物業(yè)維修工心得篇十一
在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)，請給予幫助和指導(dǎo)。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xx花園商戶10戶，住宅160戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān)。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進(jìn)行核查維修。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進(jìn)行維修，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時維修，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時更換計量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開關(guān)運行時間長，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
物業(yè)維修工心得篇十二
在人們的法律意識不斷增強的社會，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道正規(guī)的`合同書怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)維修工程合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
委托方：________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方：________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國民法典》和其他有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。
第一條工程概況
1、工程名稱：
工程地點：
開工日期：
竣工日期：
建筑面積：______________________平方米
結(jié)構(gòu)類別：
預(yù)算造價：____________________元
決算造價：____________________元
2、物業(yè)管理企業(yè)：
3、施工單位：
4、監(jiān)理單位：
5、其他：
第二條合同內(nèi)容(取消的條款，在其編號前括號內(nèi)標(biāo)“×”)
1、甲方委托乙方編制該工程預(yù)算(或概算);
2、甲方委托乙方審核該工程預(yù)算(或概算);
3、甲方委托乙方承辦工程造價技術(shù)經(jīng)濟鑒定;
4、其他。
第三條甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可向乙方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟報告;
2、甲方可向局方詢問委托工作進(jìn)展情況及相關(guān)內(nèi)容(政府有規(guī)定者例外);
3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費用;
7、其他。
第四條乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;
5、乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開及合法的原則，認(rèn)真、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;
6、其他。
第五條合同費用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、基本費：
按______________________________________為取費基礎(chǔ)，計___________________元。
3、差額費：
按______________________________________為取費基礎(chǔ)，計___________________元。
4、甲乙雙方商定：
按______________元，一次確定，不另調(diào)整。
人民幣(大寫)：____________________
5、上列三款費用不得同時計取，如發(fā)生差異，應(yīng)按其中金額最大一類收費。
6、付款方法：
第一次支付：___________________元。
人民幣(大寫)：_____________________
支付日期：________年____月____日
第二次支付：___________________元。
人民幣(大寫)：_____________________
支付日期：________年____月____日
如有余款，待合同履行完畢時，一次結(jié)清。
第六條合同時效
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方確定，本合同所含工作內(nèi)容至________年____月____日結(jié)束。
3、雙方完成工作，付清費用后，本合同自行失效。
第七條違約責(zé)任
本合同如發(fā)生違約，按下列約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議，如協(xié)商不成，按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內(nèi)標(biāo)示“×”)：
1、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條附則
1、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議，所達(dá)成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份，其中正本_____份，副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份，副本_____份。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
地址：地址：
負(fù)責(zé)人或委托代理人：負(fù)責(zé)人或委托代理人：
(簽字)(簽字)
電話：電話：
開戶銀行及賬號：開戶銀行及賬號：
郵政編碼：郵政編碼：
合同訂立日期：________年____月____日
物業(yè)維修工心得篇十三
一、供暖期間，能夠做到及時報及時修，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務(wù)宗旨，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可，供暖結(jié)束后，對地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重，配合公司對該管道進(jìn)行了改造，為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中，發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用，配合自來水公司人員對其進(jìn)行了更換，為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進(jìn)行了前期驗收，并對該小區(qū)線路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并調(diào)試地?zé)峋罹?，對泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時，發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況，并對該區(qū)片管道進(jìn)行了維修。
并且也做到了加班加點，對各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修，并得到了業(yè)主的好評。以上為2011年工作總結(jié)，有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
物業(yè)維修工心得篇十四
3、工作完畢做好施工場地的清潔及善后工作。
5、遇有搶修任務(wù)，必須服從主管或工程師的調(diào)動，積極搶修；
6、每天認(rèn)真填寫維修記錄的完工單，做好施工現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作；
7、工作過程中，遇突發(fā)事件，有責(zé)任配合其它專業(yè)完成應(yīng)急搶修工作；
物業(yè)維修工心得篇十五
一、熟識了解公司各項規(guī)章制度，，嚴(yán)格要求自己，，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟識各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主限制位置，以及設(shè)備的性能和運用狀況。
三、嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門修理佩戴工作牌，看法熱忱、服務(wù)周到，具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本學(xué)問和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)修理工作的須要。
四、常常巡察住宅區(qū)，駕馭公用設(shè)施的運行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由，做到一次修好，少返修或不返修。
六、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的.正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新的一年即將來臨，一切都將過去，從零起先，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到：
一、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)學(xué)問。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。
物業(yè)維修工心得篇十六
×年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使×市×物業(yè)維修在整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，×年是簡單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成×下半年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將×年半年工作總結(jié)如下：
1、完成×樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區(qū)南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區(qū)路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動，認(rèn)真完成了×水系、×、×、×的衛(wèi)生清理工作。
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，×下半年對我們×市×物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展：
1、計劃：主要對×年的下半年工作做一個計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
4、落實：對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我×年上半年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把×市×物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。
物業(yè)維修工心得篇十七
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第xx年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在xx主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上xx主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認(rèn)真6聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的`故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對xx天面，xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話。
20、對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
物業(yè)維修工心得篇一
物業(yè)維修工作是指對房屋、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。要想做好這個工作，不僅需要熟知維修技能，更需要良好的工作作風(fēng)。以下是筆者在從事物業(yè)維修工作中所體會到的作風(fēng)心得。
第一段：立足本職，重視細(xì)節(jié)。
作為一名物業(yè)維修工，我們的主要工作是維修保養(yǎng)，為業(yè)主提供良好的居住條件。因此，首先要有一顆立足本職的心。我們要明確自己的崗位職責(zé)，將維修保養(yǎng)工作做好。在維修過程中，我們還需重視細(xì)節(jié)，盡可能做到無可挑剔的細(xì)節(jié)處理，從而提升業(yè)主的滿意度。
第二段：與人為善，語言謙和。
作為與業(yè)主直接打交道的人，物業(yè)維修工應(yīng)該與人為善，用友好的語言與業(yè)主進(jìn)行溝通。當(dāng)業(yè)主提出問題時，我們要耐心地聽取，仔細(xì)分析問題，并及時予以解決。在溝通過程中，我們不要使用生硬、刻薄的語言，而是應(yīng)該使用溫和謙和的語氣，從而建立良好的溝通氛圍。
第三段：注重安全，遵守規(guī)定。
物業(yè)維修工作中，涉及到許多安全問題，我們必須始終注重安全。在維修過程中，要認(rèn)真檢查維修區(qū)域的安全隱患，并及時排除。當(dāng)進(jìn)行高空作業(yè)等危險作業(yè)時，我們要佩戴好安全帽、安全繩等防護(hù)用品，確保自己的安全。同時，我們還要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作，確保自己和業(yè)主的安全。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們這一行業(yè)的基本職業(yè)道德。我們應(yīng)該高度重視業(yè)主的需求，嚴(yán)格按照業(yè)主的要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保工作質(zhì)量。同時，我們還應(yīng)該有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，能夠盡情發(fā)揮自己的專業(yè)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高。
物業(yè)維修工作是一個不斷提高技能的過程，我們需要不斷學(xué)習(xí)新技能，不斷創(chuàng)新。要嘗試使用新的工具和方法解決問題，豐富自己的經(jīng)驗，提高自己的技能。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為業(yè)主服務(wù)。
總之，物業(yè)維修工作作風(fēng)是保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該始終堅持以業(yè)主為中心，以安全為前提，以服務(wù)為宗旨，以不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，爭取為業(yè)主提供越來越好的服務(wù)。這樣，我們才能真正地做好我們的工作。
物業(yè)維修工心得篇二
組成，想做好一名出色的維修工，必須先了解汽車的構(gòu)造和原理，在此期間，我努力學(xué)習(xí)維。
修方面的知識，使我能夠在這次的實訓(xùn)有更多的操作，并彌補自己維修能力上都存在的許多。
不足。
在這些方面我都得到了指導(dǎo)老師以及很多同學(xué)的正確引導(dǎo)和幫助，使我的維修能力更迅。
速的提高。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我對這份維修也有了更多更深的認(rèn)識。對于工作，每個人都有不。
同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我覺得要做好一個優(yōu)秀的維修工，首先要有大量基。
礎(chǔ)知識，然后一定要有一定的維修經(jīng)驗，長期積累對于工程機械專業(yè)方面的維修很重要，因。
為只有積累一定經(jīng)驗之后，才能有更多的自信去解決問題。姓名：劉昌宇。
班級：110213班。
期一個月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對比總結(jié)了一下。
作服務(wù)過程中要堅持真摯的感情、誠懇的態(tài)度、親切的語言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭。
吵。對個別不能滿足其要求的事情，或個別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
（二）真誠公道、信譽第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)。
主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽放在第一位，因為高的知名度和好的美譽才。
是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實事求是、知錯就改，雖然我們盡量力求。
把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實事求是的態(tài)度去解決，確是自。
己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動承擔(dān)，勇于認(rèn)錯，并知錯即決，決不能將錯就錯，敷衍搪塞。
（三）文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪客留下一個。
美好的印象，不能留長發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋。
上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)。
（四）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴展及業(yè)主的構(gòu)成越來越多元化，應(yīng)熟。
悉本身工作的各項應(yīng)知應(yīng)會知識，多考慮如何才能主動、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干。
一行、愛一行、專一行的職業(yè)理想。
（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個別部門所能做到的，即使在一個單位。
或部門，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。
在半島會所對維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門主管、管理處主任的現(xiàn)場學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對維修。
工的崗位及工作得到新的認(rèn)識及感想。
我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服。
務(wù)。意識是工作前提是一種精神原動力，只有提高維修工的服務(wù)意識樹立全心全意為業(yè)主服。
務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開展。
二、注意個人形象。
形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問題，良好的形象是對人的一種尊重，另人容易接受，是服。
務(wù)的開始，它直接反映出一個公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時。
間吃東西、邊走路邊抽煙、留長頭發(fā)、長胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面。
匯報反映，征求處理意見，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。
三、提高業(yè)務(wù)知識。
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響。
小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運行。
況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正。
常運行。
維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，這。
根據(jù)《集團(tuán)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由設(shè)備副總黃禮宏同志組織。
了全體中干和黨員開展了設(shè)備管理及維護(hù)的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與設(shè)備管理的聯(lián)。
系談一點體會。
應(yīng)用于生產(chǎn)。設(shè)備有自身的運轉(zhuǎn)規(guī)律，企業(yè)管理人員進(jìn)行的各項生產(chǎn)必然要受到設(shè)備運轉(zhuǎn)規(guī)。
律支配，任何違背這一規(guī)律的主觀隨意行為，都會給生產(chǎn)帶來影響?，F(xiàn)代企業(yè)中，無論是產(chǎn)。
品的設(shè)計、工藝流程的制定、操作方法的選擇、生產(chǎn)過程的組織等．都必須遵循設(shè)備的運轉(zhuǎn)。
規(guī)律。而生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在各種設(shè)備之間的聯(lián)系，它們之間在生產(chǎn)。
管理絕不能用小生產(chǎn)或舊的模式進(jìn)行管理，而必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在客觀規(guī)律以科學(xué)的管。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由經(jīng)營副總王啟國同志組織。
了全體中干和黨員開展了銷售及經(jīng)營策略的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與銷售管理的聯(lián)。
系談一點體會。
策劃，以確保能夠達(dá)到目的，銷售是一項復(fù)雜工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必。
要準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作主旨就要做到胸有成竹，使下一步接近客戶工作具有較強針對性，能夠有計劃、有步驟地展開，避免失誤爭取主動高效地完成銷售，主要包括以下幾點：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好可以讓客戶感到銷售人員誠意，可以幫助銷售人員樹立良好洽談。
形象，形成友好、和諧、寬松洽談氣氛。物質(zhì)方面準(zhǔn)備首先銷售人員自己儀表氣質(zhì)以整潔大。
方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)儀表，給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好。
第一印象，其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目標(biāo)不同，準(zhǔn)備隨身必備物品，通常有客戶資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好印象，行裝不要過于累贅，風(fēng)塵仆仆模樣會給人留下過路人印象，就會影響洽談效果。
己產(chǎn)品都信心不足，對銷售人員首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷產(chǎn)品。
因此增強自信可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
33、銷售人員要做到知己，才能提高銷售成功率，所謂知己，就需要掌握自己公司多方。
面生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品性能、指標(biāo)、價格等知識。
4、掌握公司服務(wù)敏捷度，需采用運送方式送到客戶手中，客戶對公司服務(wù)敏捷度要求就。
非常高，客戶所希望不僅送貨及時而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯就可能影響公司形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
55、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序，以及在銷售過程中。
不可缺少其任何情報，在銷售過程中公司要有良好信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)。
品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售過程中及時地利用優(yōu)惠條。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由公司辦主任姜麗同志組織。
了全體中干和黨員開展了人力資源及相關(guān)福利知識的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與勞動。
業(yè)單位、基金會、合作或合伙律師事務(wù)所等新單位類型出現(xiàn)；一些國家機關(guān)、事業(yè)單位、社。
會團(tuán)體在編制外招用勞動者；鑒于這些新情況，勞動合同法擴大了勞動法的適用范圍：規(guī)定。
我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動者建立勞動關(guān)系，訂立、履。
行、變更、解除或者終止勞動合同，適用體法。比如，我公司聘用的門衛(wèi)何師傅，余煤清理。
合同是否規(guī)范，一些重要內(nèi)容是否進(jìn)行了約定，對于維護(hù)雙方尤其是勞動者合法權(quán)益，具有。
時分重要的意義。我們學(xué)習(xí)掌握了勞動法給予我們的這些保障，在實際工作和生活中會有作。
2011年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注。
于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭。
工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司。
安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。
這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更。
好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)。
專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻。
刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些。
無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人。
安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成2011年的全年工作。
年度工作總結(jié)。
在冬的腳步緩緩而來時，維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，班組同事互幫互助中、工作開展的也比較順利，作為工程部的一名維修工首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場多了解設(shè)備運行情況。
作為一名維修工面臨著庫區(qū)維修面廣、點多等特點，在了解各項設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時，更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場運行的真實情況，隨著設(shè)備的老化磨損，只有在運行中才能了解設(shè)備的健康狀況，對將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過對設(shè)備的運行情況了解開展針對性的維護(hù)保養(yǎng)工作，從而延長設(shè)備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄。
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動，力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修，充分摸透每臺設(shè)備的脾氣和病灶，以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作，并對易損易耗件重點跟蹤及時向班組長反映備件庫存。不僅如此，我對維修過程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數(shù)做好記錄，向班組匯報存檔，以便在維修更換時更加及時、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
通過自身維修水平的提高，努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的備件。對于設(shè)備維修，通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能，減少故障停用影響。
五、重視安全工作。
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項考試的考前學(xué)習(xí)，時刻把安全記在心中，牢記油庫工作的特殊性，消除安全隱患，杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié)，作為公司工程部的維修工，自己有責(zé)任、也有信心不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標(biāo)，求真務(wù)實積極工作，全力配合班組和部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！
一直以來，我們都有這樣的認(rèn)識，在機關(guān)上班是為了國家工作，在國有公司上班，是為國家賺錢，在私企上班是為老板工作。還有一種富麗堂皇的說法，在機關(guān)上班是為了社會的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)青春，在企業(yè)工作是為了公司的發(fā)展壯大而努力??經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我對這個問題進(jìn)行了深入的思考，我認(rèn)為，我們首先是為了養(yǎng)活自己而工作，進(jìn)而為了養(yǎng)家糊口而工作，再進(jìn)一步就是為了自己的幸福生活而工作??總之就是為了自己而工作。
勇于創(chuàng)新，節(jié)約資源。管網(wǎng)維修是跟時間賽跑的活，出現(xiàn)漏情，如果不能及時維修，一是造成斷水，影響居民的正常生活，特別是主管網(wǎng)出現(xiàn)漏情，就會導(dǎo)致大面積的居民區(qū)出現(xiàn)停水，進(jìn)而會引起該區(qū)域的不穩(wěn)定；二是造成損失，一方面是居民用不上自來水，需要臨時去運水，有的需要出高價錢買水，另一方面是企業(yè)直接損失；三是造成企業(yè)形象受損。
練好本領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)，需要自信，需要勇氣，需要智慧，更需要實力。顧炎武大呼“天下興亡，匹夫有責(zé)”，是因為他想喚醒中國大地，想告訴中國人如果不站起來，就永遠(yuǎn)只能躺在地上。
擔(dān)當(dāng)是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任感，本來我們的工作都是雪中送炭的活，但有時也得不到群眾的認(rèn)可，甚至被責(zé)罵??面對些，我們從沒有停止過手中的鉗子，我始終告訴工友，早一點修好，就少一點損失，就能早一點讓老居民喝到水。我的工作很平凡，但平凡的工作更需要擔(dān)當(dāng)，搶修工作有時會碰到很多困難，受地點的限制，有的只能靠人力，如搬運管子，為了盡早把水搶通，我們頂著烈日、冒著寒風(fēng)，甚至帶著傷痛，我們都要把活干完才歇工。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，共鑄輝煌。自來水管網(wǎng)維修是一項苦活、累活，同時，也是一項需集體共同完成的工作。幾年來，我從以下四方面建設(shè)維修團(tuán)隊，一是營造良好的人際氛圍。心理學(xué)研究表明：如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和諧的信賴關(guān)系，我們相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境。二是注重培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在每一次搶修時，勘查情況結(jié)束后，我都要組織全體維修人員共同診斷，特別是到困難的，大家都能共同想辦法、出主意，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”，在充分展示自我的同時，可以使我們感受到團(tuán)隊的巨大力量。三是營造積極向上的工作氛圍，有競爭才會有生機，競爭能使大家的工作上更努力、作風(fēng)上更頑強，從而加快每一次維修進(jìn)程，提高了工作效率，同時要避免惡性競爭。四是建立相互信任的氛圍，我經(jīng)常要求大家要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動，因為一個相互信任的團(tuán)體，其凝聚力就很高，工作效率就會成上升。
物業(yè)維修工心得篇三
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我深知自己工作的重要性和責(zé)任。我們負(fù)責(zé)維護(hù)和修理建筑物及設(shè)施的各種問題，包括疏通管道、修理電器設(shè)備、安裝家具等等。我們是保障住戶居住品質(zhì)的重要一環(huán)，為社區(qū)居民提供舒適便利的居住環(huán)境。我們的工作需要不僅僅是技術(shù)上的能力，還需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
第二段：面對各種問題的調(diào)查和解決方法（250字）。
在日常工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題。例如，遭遇鄰居臨時停水的抱怨，不同住戶對于某個問題的需求與意見有所不同。此時，我們需要調(diào)查并找到問題的源頭，了解住戶需求，協(xié)調(diào)解決問題。在解決問題的過程中，我們要準(zhǔn)確地判斷情況，并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。例如，當(dāng)遇到復(fù)雜的電器故障，我們需要運用我們的專業(yè)技術(shù)，耐心地排查故障原因，并用安全有效的方法修復(fù)設(shè)備。
第三段：與住戶的溝通與服務(wù)（250字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，與住戶的溝通和服務(wù)是我們工作中最重要的一部分。我們需要耐心傾聽住戶的要求，尊重他們的意見，并向他們解釋各種問題的原因和解決方案。我們需要通過友好和有效的溝通來建立信任和良好的關(guān)系。尤其對于老年人和特殊需求的住戶，我們需要更加細(xì)心和關(guān)切，提供額外的幫助和支持。通過良好的溝通和服務(wù)，我們能夠讓住戶對我們的工作表達(dá)滿意和感激。
第四段：工作中的負(fù)面情緒的處理方法（250字）。
盡管我們的工作使我們感到有意義和滿足，但在某些時候，我們也會面臨壓力和負(fù)面情緒。例如，遇到一些棘手的問題或者嘮叨的住戶，有時候我們會感到疲勞和沮喪。在這些情況下，我們需要學(xué)會控制情緒，保持冷靜，不受負(fù)面情緒影響我們的工作質(zhì)量。我們可以采取一些放松的方法，如吸氣和呼氣讓我們保持冷靜，或者與同事交談分享壓力，以減輕負(fù)擔(dān)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性（200字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們工作的性質(zhì)決定了我們需要時刻學(xué)習(xí)和提升自己。盡管我們掌握了一定的技術(shù)和知識，但社會在不斷變化，新的技術(shù)和設(shè)備不斷出現(xiàn)。為了更好地適應(yīng)工作的需求，我們需要主動學(xué)習(xí)和了解最新的技術(shù)和設(shè)備。此外，我們還可以通過參加培訓(xùn)和課程來獲得更多的專業(yè)知識和技能，以提升自己在工作中的競爭力。
總結(jié)：
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們要明確工作的重要性和責(zé)任。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，處理各種問題，并與住戶保持良好的溝通和服務(wù)。同時，我們也需要學(xué)會處理負(fù)面情緒，保持冷靜和鎮(zhèn)定。只有不斷提升自己，并以良好的態(tài)度和技能面對工作中的困難，我們才能更好地服務(wù)住戶，為社區(qū)提供更好的生活環(huán)境。
物業(yè)維修工心得篇四
醫(yī)院作為我們生活中非常重要的公共設(shè)施，對于物業(yè)維修工作的要求尤為嚴(yán)格。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修人員，我深深體會到了這項工作的重要性和特殊性。在長期的實踐中，我積累了一些心得和體會，愿與大家分享。
第二段：重視預(yù)防性維修工作。
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要高度重視預(yù)防性維修工作。通過定期巡查設(shè)備和設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，可以避免因故障導(dǎo)致的停工停產(chǎn)，對醫(yī)院運營造成的損失。此外，及時進(jìn)行設(shè)備維護(hù)還能延長設(shè)備的使用壽命，降低維修成本。因此，在物業(yè)維修工作中，我們要時刻保持警惕，注重細(xì)節(jié)，做好預(yù)防性維修工作。
第三段：強調(diào)團(tuán)隊合作。
醫(yī)院是一個龐大的系統(tǒng)，物業(yè)維修工作涉及到各個科室和部門。因此，團(tuán)隊合作至關(guān)重要。在我所在的醫(yī)院，我們會定期召開物業(yè)維修例會，與各個科室的代表討論問題和解決方案，確保各項工作的順利進(jìn)行。此外，我也經(jīng)常與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行經(jīng)驗交流，共同提高。通過團(tuán)隊合作，我們不僅能夠更高效地完成工作任務(wù)，還能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提升整體維修水平。
第四段：注意溝通與應(yīng)急處理。
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要與各個科室和病區(qū)保持緊密的溝通。在維修過程中，我們需要了解設(shè)備維修前后的使用要求，以便安排合適的維修時間，避免對患者和醫(yī)護(hù)人員的影響。在應(yīng)急處理方面，我們要能夠迅速應(yīng)對各類故障，并通過與科室和病區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，確?；颊叩挠秒?、用水等需求得到滿足。在處理特殊情況時，我們要保持冷靜，迅速判斷和響應(yīng)，以保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。
醫(yī)院物業(yè)維修領(lǐng)域的新技術(shù)和新設(shè)備層出不窮，作為物業(yè)維修人員，必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在我個人的實踐中，我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解行業(yè)最新動態(tài)，掌握新技術(shù)，提高自身維修技能。此外，我還積極與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行交流和合作，通過互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，共同提高。
結(jié)尾。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，我們必須高度重視預(yù)防性維修，注重團(tuán)隊合作，保持良好的溝通和應(yīng)急處理能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升。通過這些心得和體會的總結(jié)，我相信我們可以更好地履行維修工作的職責(zé)，為醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的健康提供保障。
物業(yè)維修工心得篇五
學(xué)習(xí)要會舉一反三“活到老、學(xué)到老”，這句話誰都會講，可是現(xiàn)實中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運用到實踐中來，就這樣我隊發(fā)生了這樣一件事。那是本月的22號，我隊職工小王是一個很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會被他那滿桌子的書所吸引，他是一個愛學(xué)習(xí)的人。22號4點班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時候當(dāng)班班長就給他反映皮帶不會轉(zhuǎn)了，這時小王就拿起工具去修理皮帶,當(dāng)時我隊的老維修工師傅對他說：“這是梅花對輪壞了，換一個就可以了。”但是小王則認(rèn)為書上說這一點故障是減速機中的錐形輪壞了。所以他沒聽老維修工師傅的話就把減速機拆了，當(dāng)打開減速機后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒有出現(xiàn)書上那種毛病。當(dāng)時他就自言自語說著，書上就是這么寫的啊。就這樣耽誤了1個半小時的生產(chǎn)時間，最后老維修工還是找到一個新的梅花對輪，把皮帶修好了。當(dāng)時那個老維修工就說：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會使用到工作中，更要學(xué)會舉一反三?！边@時小王嘿嘿一笑說：“我記住了師傅?！辈诲e，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。
物業(yè)維修工心得篇六
我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。
物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目，北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。
2010年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。
我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。
我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
憑著“苦干、實干加巧干”的工作理念在不到三個月時間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、 服務(wù)意識的培養(yǎng)
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。
也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認(rèn)可，最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。
以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。
通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。
同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
也就告訴我們服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，會使我們的物業(yè)管理服務(wù)工作更好的開展。
二、 增強人員穩(wěn)定性
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。
地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。
，我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。
為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團(tuán)隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。
員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、 通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。
向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)、實踐;再學(xué)習(xí)，再實踐。
對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能，應(yīng)用到實際服務(wù)中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的`知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。
日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐。
四、 建立明確、合理的責(zé)任制，增強管理協(xié)作能力
目標(biāo)的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。
目標(biāo)應(yīng)落實到各部門、個人目標(biāo)上。
因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實和完成。
并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。
責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個人都應(yīng)納入各個相應(yīng)
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有落實，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、 加強與業(yè)主的溝通
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。
了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。
解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。
只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。
只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。
真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。
當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
總而言之，工作前“計劃管理”到位，工作中“傾聽改進(jìn)”及時，這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
我于2012年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。
在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。
就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。
我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。
即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。
這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。
虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。
在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理 工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。
我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。
上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳，為了達(dá)到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。
第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。
物業(yè)維修工心得篇七
“活到老、學(xué)到老”，這句話誰都會講，可是現(xiàn)實中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運用到實踐中來，就這樣我隊發(fā)生了這樣一件事。
那是本月的22號，我隊職工小王是一個很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會被他那滿桌子的書所吸引，他是一個愛學(xué)習(xí)的人。22號4點班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時候當(dāng)班班長就給他反映皮帶不會轉(zhuǎn)了，這時小王就拿起工具去修理皮帶，當(dāng)時我隊的老維修工師傅對他說：“這是梅花對輪壞了，換一個就可以了?！钡切⊥鮿t認(rèn)為書上說這一點故障是減速機中的錐形輪壞了。所以他沒聽老維修工師傅的話就把減速機拆了，當(dāng)打開減速機后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒有出現(xiàn)書上那種毛病。當(dāng)時他就自言自語說著，書上就是這么寫的啊。就這樣耽誤了1個半小時的生產(chǎn)時間，最后老維修工還是找到一個新的梅花對輪，把皮帶修好了。當(dāng)時那個老維修工就說：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會使用到工作中，更要學(xué)會舉一反三。”這時小王嘿嘿一笑說：“我記住了師傅。”
不錯，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。，希望能幫助您！
物業(yè)維修工心得篇八
第一段：引言（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作是一個細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，需要不斷學(xué)習(xí)和提升技能的職業(yè)。作為一個物業(yè)服務(wù)維修工，我有幸能夠接觸到各種各樣的維修項目，從中積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中的心得，并談?wù)剛€人對于如何成為一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)維修工的看法。
第二段：了解和溝通（200字）。
在物業(yè)服務(wù)維修工作中，了解和溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。很多時候，維修工需要在不同的維修項目之間頻繁切換，因此對每個項目的了解是必要的。同時，與業(yè)主和其他工作人員之間的溝通也是至關(guān)重要的。良好的溝通能夠建立起信任和合作的基礎(chǔ)，幫助維修工更好地了解問題，并解決問題。通過和業(yè)主的溝通，我能夠更好地了解他們的需求，提供更滿意的服務(wù)。
第三段：靈活性和快速反應(yīng)（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作往往面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和緊急情況。因此，靈活性和快速反應(yīng)能力是一名優(yōu)秀的維修工所必備的素質(zhì)。在工作中，我始終保持著靈活的狀態(tài)，能夠迅速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和問題類型。我意識到，及時解決問題對于業(yè)主來說非常重要，因此我積極主動地與團(tuán)隊合作，確保能夠迅速響應(yīng)和處理各種維修事務(wù)。
第四段：細(xì)心和耐心（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我深知細(xì)心和耐心對于工作的重要性。很多時候，維修問題需要我們仔細(xì)地觀察和分析，以確保正確找出問題的根源。這需要細(xì)致入微的觀察和耐心的分析。同時，我們也需要有足夠的耐心與業(yè)主進(jìn)行溝通，解答他們的問題和疑慮。只有通過細(xì)心和耐心，我們才能夠提供高質(zhì)量的維修服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我相信不斷學(xué)習(xí)和提升是獲取成功的關(guān)鍵。技術(shù)的更新和發(fā)展日新月異，我們必須緊跟時代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我參加各種培訓(xùn)課程和研討會，并與同行交流分享經(jīng)驗。通過不斷學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)各種新的維修項目和技術(shù)，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
結(jié)論（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我知道這個職業(yè)需要我們付出很多努力和耐心。然而，通過不斷學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)變和與業(yè)主的良好溝通，我們能夠成為一名優(yōu)秀的維修工，為業(yè)主解決各種維修問題，提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和服務(wù)水平，不斷追求卓越，以滿足業(yè)主的需求。
物業(yè)維修工心得篇九
醫(yī)院作為一個重要的公共場所，物業(yè)維修工作對于維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者，我深刻體會到了物業(yè)維修工作的重要性，并積累了一些經(jīng)驗和心得體會。
第二段：精心策劃與準(zhǔn)備。
在進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前，充分的策劃和準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要了解醫(yī)院的具體情況，包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計劃時，要根據(jù)不同維修項目的緊急程度和優(yōu)先級進(jìn)行排序，確保高風(fēng)險部位得到及時維修。此外，還應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的工具和材料，以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段：高效執(zhí)行與協(xié)作。
一項成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時，應(yīng)遵循合理的流程，避免過度追求速度而忽視質(zhì)量。同時，積極與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保各項工作能夠順利進(jìn)行。例如，在進(jìn)行管道維修時，和水電部門協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時間，以減少對醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率，還能夠增加工作過程中的交流和學(xué)習(xí)機會。
第四段：安全第一與責(zé)任心。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時刻關(guān)注自身安全和周圍環(huán)境的安全，并采取必要的防護(hù)措施。當(dāng)涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時，更要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保不會對自己和他人造成任何傷害。另外，維修人員還應(yīng)持有高度的責(zé)任心，始終保持良好的工作態(tài)度。無論是對于維修任務(wù)的細(xì)節(jié)，還是對于醫(yī)院設(shè)施的整體安全，都要有高度的警覺和負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代，要求維修人員與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)。通過參加培訓(xùn)班和交流會議，尋求進(jìn)一步的專業(yè)知識和技能提升。此外，要時刻關(guān)注維修過程中的問題和困難，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做好改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)：
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項要求細(xì)心、專業(yè)和責(zé)任心的工作。通過精心策劃和準(zhǔn)備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員，我將持續(xù)積累經(jīng)驗和不斷提高，為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)維修工心得篇十
物業(yè)維修工作是一個細(xì)致、艱苦的工作。不同于其他職業(yè)，物業(yè)維修工作需要每天都要面對各種各樣的問題和狀況，需要不斷的著手解決。在這個行業(yè)中，作風(fēng)至關(guān)重要。一個好的物業(yè)維修工作作風(fēng)，可以提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平，也可以樹立一種形象，讓住戶感到舒適和寧靜。
第二段：勤勉認(rèn)真，做好預(yù)防維護(hù)。
作為物業(yè)維修工作人員，必須勤勉認(rèn)真，嚴(yán)格按照規(guī)程來進(jìn)行維修。切勿眼高手低，忽視細(xì)節(jié)。同時，要做好預(yù)防維護(hù)的工作，在問題發(fā)生之前，提早檢查，并進(jìn)行必要的維修，以避免大問題的發(fā)生。只有這樣，才能夠減少居民投訴，循序漸進(jìn)地提升整個物業(yè)維修團(tuán)隊的滿意度。
第三段：親切待人，和藹可親。
一個物業(yè)維修工作者，必須具備良好的社交能力，以提高工作效率和質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)把自己看作一個服務(wù)提供者而非工人，對待每一位住戶都要友好，真正做到以人為本。并且在維修過程中，及時告知住戶維修的情況，以便住戶可以根據(jù)情況來調(diào)整自己的生活。
第四段：勇于承擔(dān)責(zé)任，解決問題。
在物業(yè)維修行業(yè)中，問題總是不可避免的。當(dāng)遇到問題時，維修工作人員不應(yīng)該神秘莫測或者選擇逃避責(zé)任。相反，應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任、冷靜分析問題，并積極尋求解決方案。這種態(tài)度能夠增強住戶對物業(yè)維修團(tuán)隊的信賴，并有助于解決問題和提高效率。
第五段：不斷提升技能，站在前沿。
在物業(yè)維修工作中，技能是至關(guān)重要的。維修工作更新迭代非常快，所以維修工作人員必須時刻保持知識更新和技能提升，才能更好地勝任工作。為此，需要經(jīng)常參加培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，嘗試新的維修設(shè)備和技術(shù)，不斷提升和完善自己的技能，以規(guī)范化的操作確保維修時間和效果。
總結(jié)：良好的物業(yè)維修工作作風(fēng)不僅能夠提高住戶對整個物業(yè)的信任度和滿意度，還可以為物業(yè)管理團(tuán)隊樹立一個好形象。一個物業(yè)維修工作者必須具備勤勉認(rèn)真、親切待人、勇于承擔(dān)責(zé)任、不斷提升技能等素質(zhì)，方可站在行業(yè)前沿，得到社會的認(rèn)可。
物業(yè)維修工心得篇十一
在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)，請給予幫助和指導(dǎo)。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xx花園商戶10戶，住宅160戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān)。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進(jìn)行核查維修。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進(jìn)行維修，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時維修，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時更換計量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開關(guān)運行時間長，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
物業(yè)維修工心得篇十二
在人們的法律意識不斷增強的社會，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道正規(guī)的`合同書怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)維修工程合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
委托方：________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方：________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國民法典》和其他有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。
第一條工程概況
1、工程名稱：
工程地點：
開工日期：
竣工日期：
建筑面積：______________________平方米
結(jié)構(gòu)類別：
預(yù)算造價：____________________元
決算造價：____________________元
2、物業(yè)管理企業(yè)：
3、施工單位：
4、監(jiān)理單位：
5、其他：
第二條合同內(nèi)容(取消的條款，在其編號前括號內(nèi)標(biāo)“×”)
1、甲方委托乙方編制該工程預(yù)算(或概算);
2、甲方委托乙方審核該工程預(yù)算(或概算);
3、甲方委托乙方承辦工程造價技術(shù)經(jīng)濟鑒定;
4、其他。
第三條甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可向乙方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟報告;
2、甲方可向局方詢問委托工作進(jìn)展情況及相關(guān)內(nèi)容(政府有規(guī)定者例外);
3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費用;
7、其他。
第四條乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;
5、乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開及合法的原則，認(rèn)真、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;
6、其他。
第五條合同費用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、基本費：
按______________________________________為取費基礎(chǔ)，計___________________元。
3、差額費：
按______________________________________為取費基礎(chǔ)，計___________________元。
4、甲乙雙方商定：
按______________元，一次確定，不另調(diào)整。
人民幣(大寫)：____________________
5、上列三款費用不得同時計取，如發(fā)生差異，應(yīng)按其中金額最大一類收費。
6、付款方法：
第一次支付：___________________元。
人民幣(大寫)：_____________________
支付日期：________年____月____日
第二次支付：___________________元。
人民幣(大寫)：_____________________
支付日期：________年____月____日
如有余款，待合同履行完畢時，一次結(jié)清。
第六條合同時效
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方確定，本合同所含工作內(nèi)容至________年____月____日結(jié)束。
3、雙方完成工作，付清費用后，本合同自行失效。
第七條違約責(zé)任
本合同如發(fā)生違約，按下列約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議，如協(xié)商不成，按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內(nèi)標(biāo)示“×”)：
1、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條附則
1、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議，所達(dá)成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份，其中正本_____份，副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份，副本_____份。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
地址：地址：
負(fù)責(zé)人或委托代理人：負(fù)責(zé)人或委托代理人：
(簽字)(簽字)
電話：電話：
開戶銀行及賬號：開戶銀行及賬號：
郵政編碼：郵政編碼：
合同訂立日期：________年____月____日
物業(yè)維修工心得篇十三
一、供暖期間，能夠做到及時報及時修，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務(wù)宗旨，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可，供暖結(jié)束后，對地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重，配合公司對該管道進(jìn)行了改造，為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中，發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用，配合自來水公司人員對其進(jìn)行了更換，為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進(jìn)行了前期驗收，并對該小區(qū)線路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并調(diào)試地?zé)峋罹?，對泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時，發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況，并對該區(qū)片管道進(jìn)行了維修。
并且也做到了加班加點，對各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修，并得到了業(yè)主的好評。以上為2011年工作總結(jié)，有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
物業(yè)維修工心得篇十四
3、工作完畢做好施工場地的清潔及善后工作。
5、遇有搶修任務(wù)，必須服從主管或工程師的調(diào)動，積極搶修；
6、每天認(rèn)真填寫維修記錄的完工單，做好施工現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作；
7、工作過程中，遇突發(fā)事件，有責(zé)任配合其它專業(yè)完成應(yīng)急搶修工作；
物業(yè)維修工心得篇十五
一、熟識了解公司各項規(guī)章制度，，嚴(yán)格要求自己，，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟識各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主限制位置，以及設(shè)備的性能和運用狀況。
三、嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門修理佩戴工作牌，看法熱忱、服務(wù)周到，具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本學(xué)問和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)修理工作的須要。
四、常常巡察住宅區(qū)，駕馭公用設(shè)施的運行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由，做到一次修好，少返修或不返修。
六、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的.正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新的一年即將來臨，一切都將過去，從零起先，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到：
一、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)學(xué)問。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。
物業(yè)維修工心得篇十六
×年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使×市×物業(yè)維修在整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，×年是簡單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成×下半年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將×年半年工作總結(jié)如下：
1、完成×樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區(qū)南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區(qū)路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動，認(rèn)真完成了×水系、×、×、×的衛(wèi)生清理工作。
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，×下半年對我們×市×物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展：
1、計劃：主要對×年的下半年工作做一個計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
4、落實：對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我×年上半年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把×市×物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。
物業(yè)維修工心得篇十七
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第xx年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在xx主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上xx主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認(rèn)真6聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的`故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對xx天面，xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話。
20、對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。