進行總結可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己不足之處并加以改善。寫總結時可以參考一些范文和模板，但要避免簡單照搬。通過閱讀這些總結范文，希望大家能夠提高自己的寫作水平和表達能力。
標書文員年終總結篇一
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因為這個文員工作和我所學的專業(yè)嚴重不符合，都不是一個方面的，所以我對自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長的時間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年__月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在20__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
二、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
標書文員年終總結篇二
轉眼間來到建中已經(jīng)一個多月了，這一個多月過得太快，基本每天都處在緊張的學習中，一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學，期間忙碌而充實。
我覺得對一個工作來說，從不懂到完全獨立完成，這需要一個特定的過程，我對投標工作的熟悉是從了解招投標文件開始的。在建中經(jīng)營部，我主要學習如何成為一名合格的投標員。說到投標，這個概念可以擴展到很廣泛，要做的不光是投標，這其中還包括很多為投標作鋪墊的事情。
首先做投標需要做到以下幾點：
第一、了解投標過程；
第二、了解投標所需要的東西；
第三、如何去具體操作。
這幾點說起來簡單，但實際去做的話事情還是很多的。
先說投標過程吧，投標要有企業(yè)備案，投標鎖（ca密碼狗），網(wǎng)上注冊（當?shù)亟灰字行木W(wǎng)站上傳企業(yè)資料），然后關注網(wǎng)站招標信息，報名，最后做標書等待開標，在這整個過程中把握時間是關鍵的一步。
然后是投標所需要的東西，公司的幾個證件是必備的，其中包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產(chǎn)許可證、公司組織機構代碼證、公司基本戶開戶許可證、稅務登記證等；另一個就是人員安排，一般項目需要項目經(jīng)理，安全負責人，技術負責人和八大員等。需要說明一點的是這些公司和人員的證件必須處于有效期和登記在案。當然公司資質升級、公司證件更新、相關人員的培訓等工作也應隨時跟進以配合投標使用。
最后就是投標的具體操作了，具體包括上網(wǎng)查找招標項目，去報名，去買招標文件，去做標書，去開標等一系列工作，這其中就要求我們認真細致的去面對。投標是一個滿分考試，不容出錯，在出現(xiàn)問題之前解決問題，保證最后的投標成功是整個投標的最關鍵一步。
通過一個多月以來的學習和觀察，基本對投標有所認識。接下來，我認為理論聯(lián)系實際是一個必經(jīng)的過程，希望可以通過實際操作，一步步扎實去了解投標的每一個步驟，做到心中有、數(shù)游刃有余。
標書文員年終總結篇三
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領導交辦的各項任務。展望20xx年我們將面臨更多更大的挑戰(zhàn)，同時也存在著更多的機會。現(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作計劃匯報如下：
1、留意采購網(wǎng)上公布的采購信息，收集管材、管件采購信息匯報到領導處，確認是否參加投標，并做好記錄。
2、對確定公司要參加投標的項目，寫好投標評審表，或由負責該項目的業(yè)務員填好的代為交領導簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項手續(xù)，并跟進繳納情況。待投標事宜結束后辦理保證金退回手續(xù)，并跟進退回情況。
4、對中標的項目將中標清單交客服部，辦理履約保證金手續(xù)。
5、標書制作。在制作標書時要認真細致：
1）接到標書之前先將標書先要詳細閱讀幾遍。熟讀招標文件，了解招標人的需求，并有針對性地編制標書。
2）投標文件都有一定的格式,招標書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標書的格式來做,不要自己修改。
3）注意標書中所提到的日期，如：交貨期、開標日期、有膠期等。
4）標書做好后認真做好排版工作，注意字體、字號等是否符合招標文件的要求。
經(jīng)過一年的學習，我感覺到自己又學到了不少東西，感謝公司給我這個學習的成長的機會。做標書和做事一樣要認真、嚴謹。對于招標文件要認真閱讀：
1、要提升自己必須學習更多的知識，從實踐入手，做好各項工作。
2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識。完善工作流程，做好基礎工作。
3、只要自己積極努力的去學習，沒有什么事是不會的，只有要不要做，沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項工作要領，盡量把工作阻力降到最低。
這一年在成長，當然也還有做的不夠的地方，在以后工作中多加注意，不斷的改進，提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計劃性做還有待提高。
1、打印機卡紙、帶紙情況嚴重，影響標書打印速度，影響工作效率；卡紙多有產(chǎn)生浪費紙張情況。
2、工作手續(xù)煩多，影響辦事效率。
展望，我對自己提出了更高的要求，隨著企業(yè)與社會的發(fā)展，時代步伐加快，要對自己不斷充電，希望在20xx年可以多參加一些與自己崗位相關的學習，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質量。在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。20xx年工作計劃匯報如下：
1、認真做好日常工作，查看網(wǎng)上公布的采購信息。
2、對所有參加投標的項目和各項保證金繳納退回情況做好記錄，以備后期分析。
3、認真細致的做好每一份參加的項目標書。
4、開標后及時催收所繳納的保證金。
5、更加具體、全面的收集相關的信息，并及時反饋、上報。
6、加強團隊合作，服從領導安排。
相信20xx年在公司領導的帶領和我們?nèi)w員工的共同努力下會取得更加輝煌的業(yè)績。
標書文員年終總結篇四
自20xx年12月至今，積極收集招投標項目的相關信息和跟進招標信息，收集整理出與我公司相關的中標結果，現(xiàn)將招投標工作從投標的前期準備工作（包括物價、產(chǎn)品目錄增補）、參與投標項目、中標結果匯總、目前進行中的項目、工作中存在的`問題和改進的建議以及銷售業(yè)務方面等六個部分匯報如下：
1、招標目錄提前增補工作。
（1）陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購愈風寧心滴丸目錄的增補。
（2）江蘇省衛(wèi)生廳發(fā)布公告，藥品確定全省集中采購目錄（征求意見稿），對未在目錄里面的愈風寧心滴丸和安宮降壓丸進行增補工作。
（3）內(nèi)蒙古藥械統(tǒng)一網(wǎng)上招標采購招標發(fā)布招標目錄，對沒在目錄中的止咳橘紅丸、琥珀還睛丸、兒童清肺丸、復方養(yǎng)參王漿膠囊、調(diào)經(jīng)丸等進行了增補。
（4）在新疆維吾爾自治區(qū)網(wǎng)上藥品集中采購第二批藥品品種中對愈風寧心滴丸、益腎興陽膠囊、香砂養(yǎng)胃顆粒進行了增補工作。
2、基準價格的申訴。
（2）陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購中，陜西標的價參考數(shù)據(jù)范圍涉及面較廣，既參考其省各地級市最后一次中標價和各縣級實際采購價，也參考其周邊地區(qū)的中標公示數(shù)據(jù)，愈風寧心滴丸在此次限價過程中價格過低，進行申訴，申訴已通過。
（3）在09年廣東省醫(yī)療機構陽光采購產(chǎn)品價格參考數(shù)據(jù)來源中，各品種依據(jù)在廣東省最后一次報價和其他六?。◤V西云南河南四川福建湖北）入圍價作為參考。小金丸和愈風寧心滴丸公示價格過低，已準備資料申訴。
3、物價備案工作。
（1）黑龍江省進行物價備案工作，我公司所有產(chǎn)品與經(jīng)營公司一起進行物價辦理，目前還沒有進行公示。
1、秦皇島市20xx年秦皇島市醫(yī)療機構藥品、醫(yī)用耗材及試劑集中招標（議價）采購，公司19個品種均參與投標，，現(xiàn)投標人已進行網(wǎng)上確認，等待中標結果的公布。
2、20xx年度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構藥品集中采購，共有小金丸，愈風寧心滴丸，調(diào)經(jīng)丸和安宮降壓丸參與投標，在此階段，，愈風寧心滴丸申訴結果不理想放棄此次投標外三個品種均已中標。目前階段廣西壯族自治區(qū)十個地級市的配送商已選擇，并得到配送商網(wǎng)上確認。
3、內(nèi)蒙古自治區(qū)20xx年醫(yī)療機構藥品集中采購活動，與經(jīng)營公司以生產(chǎn)廠家的名義一起參與內(nèi)蒙古招標，公司19個產(chǎn)品均參與投標。目前正處于維護階段。
4、廣東省醫(yī)藥采購中心發(fā)布關于公示20xx年度廣東省醫(yī)療機構陽光采購公告，其中小金丸，愈風寧心滴丸，安宮降壓丸，香砂養(yǎng)胃顆粒，琥珀還睛丸、益腎興陽膠囊，塞隆風濕膠囊、百咳靜糖漿等與經(jīng)營公司以生產(chǎn)廠家的名義參與投標。
5、陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購，愈風寧心滴丸增補成功，并入圍，申訴價格也得到提高，但是由于另外一競爭廠家報價過低，對愈風寧心滴丸有一定的沖擊。
1、山東省已發(fā)布藥品集中采購工作實施辦法（試行）（討論稿），現(xiàn)進行山東省各市藥品集中招標采購工作基本情況統(tǒng)計工作，全省統(tǒng)一掛網(wǎng)即將開始?，F(xiàn)需要進行各個產(chǎn)品的物價備案工作。
2、江蘇省發(fā)布全省藥品集中采購實施方案（征求意見稿），目錄增補工作已結束。
3、遼寧省20xx年度醫(yī)療機構藥品集中采購工作實施方案（征求意見稿）已發(fā)布，并已成立遼寧省醫(yī)療機構藥品集中采購藥事專家咨詢委員會，目前階段關注網(wǎng)上公告。
4、20xx年甘肅省醫(yī)療機構藥品采購將實施集中采購，為方便采購目錄的制定，現(xiàn)甘肅省衛(wèi)生廳對省內(nèi)有關醫(yī)療機構的用藥情況進行調(diào)查工作。
5、20xx年湖南省以政府為主導的全省醫(yī)療機構藥品集中招標采購方案將會于近期出臺，預計7月份招標工作全面開始，目前正在進行醫(yī)療機構的意見征詢工作，并將于近期召集部分企業(yè)進行意見征詢，并開始辦理物價事宜。
xxx。
1、小金丸，愈風寧心滴丸在部分地區(qū)中標價格過低，已嚴重影響其他省份報價。
隨著國家新醫(yī)改方案的推進，目前全國各地掛網(wǎng)限價規(guī)則：各省中標價互相參考的可能性越來越大，參考價格的確定會依據(jù)幾個根本原則：一是不能高于上一年度的中標價格；二是參考經(jīng)濟水平相當?shù)貐^(qū)或是周邊幾個地區(qū)的.中標價格；三是品種的國家政府定價；四是當?shù)蒯t(yī)療機構（醫(yī)院，零售藥店等）的實際采購價格。因此投標價格的確定正確與否不僅僅關系著當次招標的結果，也會影響著以后招標的結果甚至是其他省份的招標限價進而影響全國。小金丸和愈風寧心滴丸08年度在江西和湖北地區(qū)價格過低，現(xiàn)已影響到廣西，陜西，廣東地區(qū)招標。
2、部分政府定價的產(chǎn)品物價備案的辦理。
現(xiàn)在各個省份逐步實施政府主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購工作，醫(yī)保產(chǎn)品必須有當?shù)氐奈飪r備案，甚至一些地區(qū)如山東，湖南等地市場調(diào)節(jié)價的產(chǎn)品也需要在當?shù)剡M行物價備案工作。而我們大多產(chǎn)品都沒有當?shù)匚飪r。
3、重點產(chǎn)品省檢需要更新。
現(xiàn)在招標都是以省為單位進行的網(wǎng)上采購工作，一些招標項目必須要求提供1至2年以內(nèi)的省檢或市檢，而我們一些品種無此類檢驗報告，給投標工作帶來一些困難。
4、現(xiàn)階段招標過程中，要制定好各個省份產(chǎn)品最低報價，能夠統(tǒng)一實施，使每個省份最終的中標價格不會影響到周邊地區(qū)。
1、快遞記錄的整理：積極做好各地代理商的檔案工作收集客戶及市場等各方面的標前信息，負責公司的藥品投標統(tǒng)籌工作，根據(jù)投標要求制作投標文件，并準備所有資質資料；負責與代理商在藥品開標、中標之前的一系列溝通與聯(lián)系，首營資料的準備和提供。
2、產(chǎn)品資料的管理：積極做好產(chǎn)品資料各方面的復印、蓋章及準備工作，為招商經(jīng)理業(yè)務的開展提供良好的后勤服務。
3、積極和當?shù)卮砩踢M行溝通聯(lián)系，確保代理商能夠及時翟倩倩。
標書文員年終總結篇五
今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的xxx和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點"，也算是對自己的一種鞭策。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的`時候。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等部門辦理與工商有關的行政事宜。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問"，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我了很多相關的知識，認識到和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成.
標書文員年終總結篇六
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結，請參考！
通過xxxx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說xxxx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
xxxx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
標書文員年終總結篇七
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。x年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將x年工作總結如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把x年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取x年的工作更上一個新臺階。
標書文員年終總結篇八
先寫工作內(nèi)容，后寫工作不足之處和改善措施。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處與如何提高
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
標書文員年終總結篇九
20xx年度招投標工作在園區(qū)管委會、京泰路街道辦事處領導下，在市、區(qū)招投標中心的業(yè)務指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招投標法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設工程項目招投標工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)工程招投標補充規(guī)定》的文件精神，加強招投標工作的監(jiān)督與管理，規(guī)范招投標行為，促進公平競爭，加強廉政建設，維護國家、集體、社會公共利益和當事人合法權益。截止12月20日，園區(qū)、街道通過招投標的基礎設施、標準廠房、綠化等建設工程累計1.7億元?，F(xiàn)將園區(qū)、街道20xx年度招投標工作總結如下：
（一）、園區(qū)成立了以行政一把手為建設工程招投標工作領導小組組長，紀委書記，分管副主任為副組長，相關職能部門負責人為成員的領導小組，健全招投標領導小組辦公室，配備了相應的工作人員。
（二）、明確招投標程序。由分管經(jīng)濟工作的副書記為組長的建設工作領導小組提出工程建設項目的建議方案，提交園區(qū)黨政聯(lián)席會議討論研究“建不建”的問題；再由行政主要負責人為組長的招投標工作領導小組確定招投標方案，按規(guī)定程序實施招投標，解決“由誰建”的問題；最后由分管建設的副主任總負責人，規(guī)劃建設部專人掛靠，協(xié)調(diào)具體程序性問題和現(xiàn)場管理。
（三）、建立信譽、業(yè)績評估制度。招投標工作實行事前和事后評估，園區(qū)紀工委、監(jiān)察室、招標辦參照園區(qū)編制的《施工企業(yè)、中介機構單位信譽檔案》，對投標單位的業(yè)績、資質等方面進行事前評1估，杜絕不合格單位入圍，目前，已有2家施工單位、1家監(jiān)理單位、1家預算編制被列入黑名單，不得投標、參加中介服務。
園區(qū)近幾年來陸續(xù)出臺了《海陵工業(yè)園區(qū)招投標暫行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設工程項目招投標工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)招投標補充規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)關于對參建單位績效實行定期評估的試行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)行政村項目招投標工作的管理規(guī)定》（討論稿）等相關規(guī)定。其中，要求50萬元以下的工程項目由園區(qū)招標辦負責實施，50萬元以上的工程項目由市、區(qū)招投標中心負責實施，并對招投標方式、程序進行了規(guī)范和明確。對于一些中介服務機構的確定，園區(qū)制訂了預先約定，園區(qū)紀工委、監(jiān)察室、招標辦、規(guī)劃建設部門共同參加，采取現(xiàn)場抽簽的方式，確定中介服務機構。
園區(qū)50萬元以下自行招標的工程通過報刊、網(wǎng)絡、函件等形式發(fā)布招標公告，由紀工委、監(jiān)察室、招標辦與招標代理機構共同審查投標單位的資質，對投標單位報送的資質證書、營業(yè)執(zhí)照、項目經(jīng)理證書、法人委托書和項目經(jīng)理業(yè)績證明等原件材料進行資格審查，確定參加投標的入圍單位。對投標單位數(shù)量、標書是否規(guī)范有效、項目經(jīng)理人的資質、保證金是否交納、報價是否真實有效以，察看是否存在串標和圍標的現(xiàn)象。中標單位確定后，必須按照園區(qū)規(guī)定辦理相關手續(xù)，交納施工保證金、廉政保證金，招投標文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管，并對合同的生效及中標單位的履約過程進一步監(jiān)督。對于一些重點項目，如拆遷安置區(qū)、投資比較大的市政項目，我們邀請紀工委、區(qū)檢察院的領導至工程現(xiàn)場指導工作，宣傳預防職務犯罪及加強廉政建設等方面的知識。
園區(qū)建設工程招投標工作，經(jīng)過幾年來的實踐，應該說是步入了正軌，越來越規(guī)范化了，所取得的成效也是明顯的。招投標相關法律法規(guī)的制定、出臺，樹立了建設項目必須依法進行招投標的意識，，園區(qū)建設工程項目采用公開招標的比例明顯提高，招投標工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則，最大限度遏制不規(guī)范行為和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。更重要的是實行招投標的項目不同程度地節(jié)省了園區(qū)建設投資，從而降低了建設成本，提高了項目的經(jīng)濟效益。但是，目前在建設項目招投標實踐中仍然存在著一些不盡如人意的地方值得我們思考，歸結起來有以下幾個方面的問題：
一、投標人串通抬高標價。這是目前招投標中比較普遍的不正?，F(xiàn)象，時常會出現(xiàn)投標單位相互串通的情況，彼此達成協(xié)議，出現(xiàn)陪標、大家輪流中標、分“豬頭肉”的現(xiàn)象，或借機抬高標價，損害投資人的利益，損害國家和社會的利益，削弱、限制了正當?shù)母偁?，使招投標流于形式。針對這些問題，我們將配合園區(qū)紀工委采取切實有效的形式，鼓勵群眾特別是建筑企業(yè)對招投標工程中的違法操作進行舉報，對“陪標”、“串標”的單位實施嚴懲；同時，擴大招投標信息公開渠道，歡迎符合資質條件的企業(yè)來參加招投標。
二、虛假中標違規(guī)分包。這也是目前招投標中存在的不正?，F(xiàn)象，有些施工單位本不具備要求的施工資質和能力，卻利用一些手段獲取資格或打著別人的牌子中標后，馬上倒手轉包，或是未經(jīng)招標人同意將工程分包出去，甚至還會再轉手，再分包，這種以工程牟利的行為，使工程每倒手一次，實際用于該項目的資金就會減少一次，而且?guī)捉?jīng)換手后，招標單位對真正施工單位的資信和能力已失去有效的監(jiān)控，使工程項目的質量得不到應有保證。
三、中介代理機構違規(guī)操作。有些中介代理機構違規(guī)操作，幫助招標人從中運作、泄露內(nèi)幕消息和利用自身熟悉法律、業(yè)務、人頭的便利，既“吃”招標人，又“吃”投標人的問題。針對這些對代理機構逐一調(diào)查摸底，通過召開專題會議、推行招標代理信用管理制度、簽訂行業(yè)公約，加大違規(guī)行為曝光力度等，進一步規(guī)范約束招標代理機構的行為。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好招投標工作，為園區(qū)、街道最大限度地節(jié)約投資資金。按照園區(qū)街道統(tǒng)一部署，緊扣區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展主旋律，依托制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷規(guī)范招投標市場行為。主要做好以下幾個方面：
一、進一步強化自身的管理，不斷提升自身素質和業(yè)務能力，培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力。
三、加強標后檢查力度，隨著招投標體系日趨完善，但招投標事后檢查監(jiān)督工作成為薄弱環(huán)節(jié)，圍標串標、掛靠投標、租借資質投標、違法分包、轉包等不法行為，很多只能在事后檢查監(jiān)督、回顧中才能發(fā)現(xiàn)。為此，園區(qū)招投標辦要協(xié)調(diào)和組織相關行政監(jiān)管部門開展經(jīng)常性的招投標檢查工作，對園區(qū)與中標單位合同簽訂情況以及履行投標承諾情況等進行考核評價。
四、加大在建工程的巡查力度。建立定期巡查制度，每半年至少組織一次聯(lián)合大檢查，由招投標牽頭組織，綜合運用行業(yè)監(jiān)管、紀檢監(jiān)察、審計、檢察等職能，形成合力，對中標單位工程建設情況進行大檢查，確保工程保質保量，項目負責人、現(xiàn)場負責人勤政廉政。其次，建立項目跟蹤解剖制度，對群眾反映強烈和政府投資的重特大項目跟蹤解剖、調(diào)研分析。通過采取定期巡查和跟蹤解剖相結合的方式，使工作重心向標后監(jiān)管延伸。
五、加強檔案管理。中標單位確定后，必須按照園區(qū)規(guī)定辦理相關手續(xù)，交納履約保證金、廉政保證金，有關招投標的一系列文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管。
標書文員年終總結篇十
xx公司招投標工作得到公司領導的高度重視，在省公司及股份公司相關部門的精心指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，認真嚴格執(zhí)行《招投標法》和《省公司關于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》，加強招投標工作的監(jiān)督和管理，進一步規(guī)范招投標行為，促進公平競爭，加強廉政建設，維護了國家、集體、社會公共利益與當事人合法權益?，F(xiàn)將xx公司20xx--20xx年度招投標工作總結如下：
20xx-20xx年，xx公司招投標辦公室順利完成各類招標項目38項。其中工程類28項，廢舊物資處置6項，設備采購交易類4項，中標成交額897.12萬元，比預算節(jié)約資金137.74萬元，節(jié)減率15.35%。三年來，xx公司招投標辦公室著重抓好了以下幾方面工作，一是協(xié)同公司生產(chǎn)技術部門進一步規(guī)范工程項目建設管理工作。在征求各方意見的基礎上，制定了《xx公司土建工程管理規(guī)定》《xx公司招投標工作管理規(guī)定》。二是切實做好開標評標現(xiàn)場監(jiān)督。認真做好每個招投標項目的開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督工作，按照規(guī)定的程序組織開標，評標任務，保障各招投標當事人合法履行各自職責并及時解決開標、評標中遇到的問題，同時為加大現(xiàn)場監(jiān)督還邀請公司和股份兩級紀委同志參于監(jiān)督。三是規(guī)范招投標工作的程序。二公司招投標工作嚴格做到申請、審批、報批、信息發(fā)布、制作標書、資格審查、報名和開標、評標等相關程序，實行規(guī)范運作。無違規(guī)操作現(xiàn)象。四是嚴格把關，對5萬元以上至30萬元以下的小型工程建設項目統(tǒng)一由招投標辦公室進行，并根據(jù)范圍，應招盡招。30萬元以上建設項目嚴格按規(guī)定程序報股份公司審批，并按股份公司批準的程序執(zhí)行。經(jīng)統(tǒng)計，三年來100萬元以上工程經(jīng)由省公司招投標的有二公司制鹽1#線技改項目、熱電1#爐技改項目和采鹵新15x16,19x20井組項目。五是切實提高招標工作人員的業(yè)務水平。由于招標辦成員缺乏工作經(jīng)歷又是兼職的，普遍缺乏相關法律、工程預算等相關方面的業(yè)務知識。通過派員到楚州區(qū)招投標中心和淮安市大九鼎項目咨詢管理有限公司學習交流，同時，要求招標辦公室人員參加國家人力資源和社會保障部組織的招標師考試，有效提高了工作人員的業(yè)務操作水平。
(一)是對招投標工作的認識上尚需統(tǒng)一。由于個別分廠部門對招投標工作缺乏足夠的重視，導致有些項目建設單位對招投標工作的認識還沒有真正完全到位，還存在著拆解施工工程量，逃避招標的情況。
(二)資質掛靠、串標、轉包等不良行為歷來是工程建設等項目在招投標工作中的老大難問題，是普遍稱為影響招標公平競爭的“頑癥”。這一“頑癥”在二公司的招標中也存在。特別是一些工程量小的維修項目，有資質的公司不感興趣，因此造成個別不具備相關資質的人員參與，擾亂招投標工作秩序，影響工程質量。
(三)是標后管理工作不夠到位。目前，部分(建設單位)后續(xù)管理力度比較薄弱，如何建立標前、標中、標后相互銜接的項目管理機制還有待進一步探索完善。
認真貫徹《招投標法》和《省公司關于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》精神，為深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞構建“公正、規(guī)范、和諧”的招投標工作為基本目標。立足實際，開拓創(chuàng)新，努力打造公開、公平、公正的招投標工作平臺，為井神股份沖刺“317”經(jīng)濟目標的實現(xiàn)而努力，重點做好以下幾點工作：
(一)進一步加大宣傳力度，努力提高公司各部門對招投標工作的思想認識，宣傳好招標工作幾年來的工作成效，特色做法，要圍繞主體，在招標主體、投標主體、監(jiān)督主體、服務主體上有新的突破。
(二)在宣傳招投標過程中，必須嚴格按照公開、公平、公正的原則，做好每一個項目，堅持規(guī)范運作，依法招標、評標、定標的前提下，在標前、標中、標后要實行全過程監(jiān)督機制。要在實踐中不斷探索研究，有效防止少數(shù)投標人串通掛投標或惡意競爭的不良行為。
(三)為不斷提高招標工作實際操作水平，堅持實事求是，科學操作，堅持做到管理、服務、監(jiān)督三到位，同時要進一步加大標前標后管理力度，尤其是工程建設的質量管理工作，并積極探索標前標后管理新辦法，通過制定招投標交易管理與監(jiān)督實施細則。將制定招投標管理具體實施辦法真正運用到實際工作中來。
回顧過去，展望未來。我們將在黨十七大精神的指引下，在上級業(yè)務部門的領導下繼往開來，與時俱進，進一步解放思想、踏實工作，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新，全面優(yōu)化和改善招投標工作機制，把二公司招投標工作推向一個新的臺階。
標書文員年終總結篇十一
投標結束有半個月的`時間了，唱標時看到標書報價、制作工藝同資產(chǎn)雄厚的大公司相比相差無幾即使這幾天辛苦些，心里也同吃了蜜一樣甜。本可以做到更好只是時間拖的太久，遞標書時剛蓋好騎縫章，投標進場的整點鐘聲就敲響了，下次不想坐飛車就合理安排時間把標書做好。
這次雖然沒中標，還是學到許多經(jīng)驗。為日后公司的發(fā)展奠定了一塊基石。不多說了還是談談制作標書中的一點見解。
確定是否要交的投標人資格授權委托書、保證金、標書的份數(shù)、投標的地點，將需要的文件和證書及注意事項羅列成表，交給相應負責人準備。
例如：需要iso9001證書，公司有沒有要盡快了解。
1、廠家需要提供的文件專門打包成一個夾，需要時不用講太多，將文件發(fā)送出只要他們添表回傳。
a.回傳時注意，對有合作意向的廠家提供的文件要盡快查看必填項是否齊全，如不齊全需要盡快聯(lián)系，以加快文件制作速度?？赡苡龅奖舜瞬恍湃蔚那闆r，需要傳營業(yè)執(zhí)照副本和標書的號碼，立即聯(lián)系檔案管理員，需要蓋章的蓋章需要復印的復印，若網(wǎng)上能查到公告最好將網(wǎng)址告訴對方，當然以上行為是在截止招標日后實施以防止多添競爭對手。
b.自己需要準備的文件也要提前按要求備齊裝在單獨的信封里妥善保管。對于電腦文件我們將在后敘中詳談。
汽貿(mào)投標在東北三省，考慮到各省均有保護本省企事業(yè)單位發(fā)展傾向，政府招標尋找的供貨廠家最好是在省內(nèi)，像這次我們可以聯(lián)系一汽大眾經(jīng)銷商，相同車型的總體報價會低很多。
d.不符合標書要求的要填寫技術偏離表，做出對其實質性的相應，說明自己產(chǎn)品優(yōu)勢。
2、閱讀標書時要注意其中提到的所有日期，例如：交貨日、標書有效期和項目建設期等。標書有效期文件一般要求90天，我們可以改為120天大于要求。交貨日一般比標書要求提前。唱標時這些日期都可以算作優(yōu)勢，稍不留意就會造成廢標。
3、標書成本要在了解標書同時，讓財務部算出總金額做到心中有數(shù)，報價時有一定方向。例如：投標保證金、履約保證金、服務費（招標公司）、結算方式、交貨方式、稅金和銀行利息。
4、完成了以上幾步之后，就是排版了，這是個需要十分仔細的程序，要注意文檔的字號、字體、大小標題格式的統(tǒng)一、文本圖片的排版、增加分頁符、分隔符、頁眉、頁腳的編制、文本中圖片不能蓋住頁碼，最后是調(diào)整目錄，更新域、更新頁碼；重要一點，就是要認真檢查下你的投標金額大寫是否為標書的要求格式。
廠家的尋找可以通過網(wǎng)上查詢、同行業(yè)詢問還有一些廠家上門洽談。其中不乏皮包公司和打探風聲的競爭對手。
a.時間上，若有誠意合作便會盡快的提供所需資料，否則提早放棄無誠意的供貨商是是明智之選萬萬不可拖延時間。
b.供貨價格上，各省份的人做事均有自己的方式，最好的方法不是上來就談價格，先將產(chǎn)品型號和規(guī)格對應廠家供貨談妥，價格方面大家第一次報價一定有很大空間，多談幾次會省很多錢。
談到價格便不得不談付款方式，供貨商能夠同意標書所要求的付款方式是最好的。符合標書要求的報價可能會有不同型號的幾款均要供貨商做出報價，以備不時之需。自己有優(yōu)勢的車可以提供符合配置低價位的，可根據(jù)情況自由調(diào)整。
c.供貨廠家會有十幾二十家，要用楷體寫清楚通訊方式方便查找。最好每一個廠家占用一頁，此頁還可記錄該廠商報價和標書進展等相關情況。
投保文件后期制作要精裝版，頁數(shù)要精簡（采用反正面）不要過于冗長，這樣不會出現(xiàn)審標人員的疲乏和煩悶。提前繳納保證金數(shù)額要高于投標額，延遲繳納，便要等到遞標書的前一刻。提前確定投標地址。標書一般要準備一正四副含電子版的一套。以及報價表、投保一覽表投標保證金均要單獨密封，首頁簽字再蓋一個騎縫章。
標書文員年終總結篇十二
20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將xx公司xx年人事工作總結匯報如下：
一、20xx年工作情況。
1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理。
經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。
20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、20xx年工作計劃。
1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
標書文員年終總結篇十三
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都用心配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
標書文員年終總結篇十四
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結合公司的實際狀況，和組織架構的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調(diào)整，全年通過網(wǎng)絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整，調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經(jīng)室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20x添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機1臺，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺，考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買質量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內(nèi)宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產(chǎn)分門別類登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、職責人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20x我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20x我們加足馬力，充滿信心，在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下，只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
標書文員年終總結篇十五
20xxx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年xx月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶xx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂，到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將來臨，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
標書文員年終總結篇十六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，20xx年以來共下發(fā)紅文_份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
標書文員年終總結篇十七
在**公司這個溫暖的大家庭中，已工作了兩年多，與公司一起經(jīng)歷了風風雨雨，一起渡過了種種困難，一起品嘗過的激動與失望。這一年是不平凡之年，是生產(chǎn)緊張，訂單超負荷的一年，作為一名生產(chǎn)文員，要密切保持公司、廠部和車間的三者之間的聯(lián)系，使工令單的生產(chǎn)任務正常運轉。時刻關注刀具的信息和了解產(chǎn)品工序流程，以方便工令單的下達和工資的核算?，F(xiàn)對我一年來的工作進行總結如下。
1、加強學習，努力提高自身素質，做一個與時俱進的.新型社會工作者。堅持把學習作為提高自身素質的關鍵。隨著當代社會的發(fā)展，企業(yè)對員工的才能要求越來越高，我要摒棄一成不變的思想，在不影響個人工作的前提下，不斷參加各種社會培訓，讓自己的技術充實起來，讓它成為日后工作的一種競爭武器。只有這樣才不會被新一代人淘汰，永遠處于不敗之地。
2、恪盡職守，合理分工，認真做好本職工作。
我的主要職責是計算全勤獎、工資、下單、釘米，還有協(xié)助廠長下達各種任務，布置和安排集體活動的規(guī)劃等。工作職責簡單，簡單到可以用一句話概括，但在實際操作中，卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對這些繁瑣的工作，我要合理安排好時間的分工，讓我的工作井然有條。
核算工資是一份重要的工作，它不僅反映了各車間的生產(chǎn)情況和人員的合理配置等信息，而且是公司成本的重要組成部分。肩負著這個沉重的責任，我要把大部分時間放在整理工資本和核對數(shù)據(jù)上，同時也要及時上交給財務部。當發(fā)現(xiàn)不合理問題時，反映給主任和廠長解決。
下單是生產(chǎn)中的首要信息，也是生產(chǎn)流通的重要內(nèi)容。因此在每次下單和發(fā)單前，我必須要認真謹慎審單，讓各車間工序暢通無阻。在下單時，總會遇到有新客戶和新款刀，這樣必須向業(yè)務了解刀具的詳細信息和工序流程，甚至要拿新款刀樣進行排產(chǎn)，并且將這些信息傳達給廠部和車間主任，有時更需要在工令單中附上圖片，讓車間更易懂更易操作。
各種合同，按照單號去訂立合同，給采購和倉庫核對庫存后，簽訂并蓋章?？此坪唵?，卻有自己的復雜。由于手柄的多樣且復雜有時也不能準確下達，造成要補料和修改合同等情況。為了杜絕這種情況，我必須要密切與釘?shù)?、采購領導溝通，對于新產(chǎn)品要盡量給出手柄和五金件樣品，給供應商制定準確的規(guī)格。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守廠部的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際。做事要謹慎認真，工令單和工資要多次審核。思想積極向上，努力維護公司形象。以一個黨員標準要求自己，以身作則，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為公司創(chuàng)造價值的文員。
展望美好的20xx年，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，本著對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項任務，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
標書文員年終總結篇十八
（1）、應城福利院項目（暗標）出現(xiàn)封皮未密封、字號大小不一、邊框加黑等導致廢標的情況。
分析原因：
a、時間稍緊，未對技術標做認真仔細的檢查；
b、對暗標的要求理解不足，未做系統(tǒng)的講解；
c、對小事不夠重視。
（2）大悟縣小水庫工期未經(jīng)確認，與招標文件要求不符，導致廢標。
分析原因：
a、個人意識突出，缺乏溝通。
2、工作中存在的問題。
（3）、制作技術標的人員與制作綜合標的人員對技術標的要求理解都過于片面，未能有機結合。
3、解決辦法。
（2）、針對招標文件，做全面的講解（講解暗標、明標的區(qū)別），不能只針對綜合部分；
（3）、建立技術標的文件庫，搜集好的技術標，用于每個單位的模板，減少工作量。
（2）大悟縣小水庫項目商務標質量粗糙，出現(xiàn)清單單價與單價分析的價格不一的情況，導致本項目未開工就已經(jīng)開始損失。
2、工作中存在的問題;。
（2）、由于商務標制作人員專業(yè)知識不足，且商務標沒有技術負責人對最終的報價文件進行核查，商務標上存在很大的項目隱患。
3、解決辦法。
（1）、商務標制作人員需要專業(yè)人士，或者對其進行專業(yè)的指導，力求報價的合理性；
（2）、針對商務標，對標書制作員進行講解，使其明白商務標的一些基本要點，對商務標可以有一些基本的辯錯能力。
1、綜合標：每家單位有一人進行專職負責，且常備一人進行補缺，現(xiàn)階段基本滿足需求。
2、商務標：應有一名專職的預算員擔任此項工作，現(xiàn)階段基本滿足需求。
3、技術標：應有一名專業(yè)知識全面的人擔任此項工作，并對商務標的質量進行把控，現(xiàn)階段未能滿足需求。
1、問題。
（1）、員工自主安排某些工作的時候，對程序了解不明，缺乏主動學習的能力；
（3）、部門人員借用未經(jīng)過主管，由其他主管直接安排或者擅自決定，導致管理混亂；
（4）、部門間的配合過程不流暢；
（5）、部門與外界的聯(lián)系及溝通缺乏，對行情動態(tài)了解不及時。
2、解決辦法。
（1）、部門在閑暇時間應對部門的職責劃分、工作程序、對接部門的相關情況進行溝通；
（2）、有意識的培養(yǎng)員工的向心力和團結意識，培養(yǎng)員工區(qū)分工作輕重緩急的能力；
（3）、部門間的配合，主管應提前溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；
2、在投標空余時間，組織工地現(xiàn)場觀摩的學習，提高員工素質；
3、建立施工組織設計的文件庫；
4、建立健全部門制度，強化員工的執(zhí)行能力，提高辦事效率。
標書文員年終總結篇十九
今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作自我總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)。
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）。
3.宿舍的安排及管理（每月進行評分）。
4.新進人員的教育訓練（公司的廠紀廠規(guī)）。
5.負責全廠人員異動（轉正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理）。
6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關報表整理核對交至財務室（如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表）。
8.每日、月對全廠職員工的`考勤工作（每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）。
9.內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）。
9.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理）。
10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放。
11.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作。
這也是為了對企業(yè)的一種負責，更是對自己將來的一種負責，可見，我是一個非常有責任心，我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰，同時自己的水平也能到達一個顛峰。
本文由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)推薦。
標書文員年終總結篇二十
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效：
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。
3.深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。
在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質量。
在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中開展的調(diào)研課題在xx個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在xx篇以上，每年都有xx個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破，做活服務文章關鍵在人。
為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到x個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
標書文員年終總結篇二十一
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將20**年工作總結如下：
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在20**年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好20**年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
標書文員年終總結篇一
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因為這個文員工作和我所學的專業(yè)嚴重不符合，都不是一個方面的，所以我對自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長的時間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年__月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在20__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
二、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
標書文員年終總結篇二
轉眼間來到建中已經(jīng)一個多月了，這一個多月過得太快，基本每天都處在緊張的學習中，一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學，期間忙碌而充實。
我覺得對一個工作來說，從不懂到完全獨立完成，這需要一個特定的過程，我對投標工作的熟悉是從了解招投標文件開始的。在建中經(jīng)營部，我主要學習如何成為一名合格的投標員。說到投標，這個概念可以擴展到很廣泛，要做的不光是投標，這其中還包括很多為投標作鋪墊的事情。
首先做投標需要做到以下幾點：
第一、了解投標過程；
第二、了解投標所需要的東西；
第三、如何去具體操作。
這幾點說起來簡單，但實際去做的話事情還是很多的。
先說投標過程吧，投標要有企業(yè)備案，投標鎖（ca密碼狗），網(wǎng)上注冊（當?shù)亟灰字行木W(wǎng)站上傳企業(yè)資料），然后關注網(wǎng)站招標信息，報名，最后做標書等待開標，在這整個過程中把握時間是關鍵的一步。
然后是投標所需要的東西，公司的幾個證件是必備的，其中包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產(chǎn)許可證、公司組織機構代碼證、公司基本戶開戶許可證、稅務登記證等；另一個就是人員安排，一般項目需要項目經(jīng)理，安全負責人，技術負責人和八大員等。需要說明一點的是這些公司和人員的證件必須處于有效期和登記在案。當然公司資質升級、公司證件更新、相關人員的培訓等工作也應隨時跟進以配合投標使用。
最后就是投標的具體操作了，具體包括上網(wǎng)查找招標項目，去報名，去買招標文件，去做標書，去開標等一系列工作，這其中就要求我們認真細致的去面對。投標是一個滿分考試，不容出錯，在出現(xiàn)問題之前解決問題，保證最后的投標成功是整個投標的最關鍵一步。
通過一個多月以來的學習和觀察，基本對投標有所認識。接下來，我認為理論聯(lián)系實際是一個必經(jīng)的過程，希望可以通過實際操作，一步步扎實去了解投標的每一個步驟，做到心中有、數(shù)游刃有余。
標書文員年終總結篇三
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領導交辦的各項任務。展望20xx年我們將面臨更多更大的挑戰(zhàn)，同時也存在著更多的機會。現(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作計劃匯報如下：
1、留意采購網(wǎng)上公布的采購信息，收集管材、管件采購信息匯報到領導處，確認是否參加投標，并做好記錄。
2、對確定公司要參加投標的項目，寫好投標評審表，或由負責該項目的業(yè)務員填好的代為交領導簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項手續(xù)，并跟進繳納情況。待投標事宜結束后辦理保證金退回手續(xù)，并跟進退回情況。
4、對中標的項目將中標清單交客服部，辦理履約保證金手續(xù)。
5、標書制作。在制作標書時要認真細致：
1）接到標書之前先將標書先要詳細閱讀幾遍。熟讀招標文件，了解招標人的需求，并有針對性地編制標書。
2）投標文件都有一定的格式,招標書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標書的格式來做,不要自己修改。
3）注意標書中所提到的日期，如：交貨期、開標日期、有膠期等。
4）標書做好后認真做好排版工作，注意字體、字號等是否符合招標文件的要求。
經(jīng)過一年的學習，我感覺到自己又學到了不少東西，感謝公司給我這個學習的成長的機會。做標書和做事一樣要認真、嚴謹。對于招標文件要認真閱讀：
1、要提升自己必須學習更多的知識，從實踐入手，做好各項工作。
2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識。完善工作流程，做好基礎工作。
3、只要自己積極努力的去學習，沒有什么事是不會的，只有要不要做，沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項工作要領，盡量把工作阻力降到最低。
這一年在成長，當然也還有做的不夠的地方，在以后工作中多加注意，不斷的改進，提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計劃性做還有待提高。
1、打印機卡紙、帶紙情況嚴重，影響標書打印速度，影響工作效率；卡紙多有產(chǎn)生浪費紙張情況。
2、工作手續(xù)煩多，影響辦事效率。
展望，我對自己提出了更高的要求，隨著企業(yè)與社會的發(fā)展，時代步伐加快，要對自己不斷充電，希望在20xx年可以多參加一些與自己崗位相關的學習，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質量。在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。20xx年工作計劃匯報如下：
1、認真做好日常工作，查看網(wǎng)上公布的采購信息。
2、對所有參加投標的項目和各項保證金繳納退回情況做好記錄，以備后期分析。
3、認真細致的做好每一份參加的項目標書。
4、開標后及時催收所繳納的保證金。
5、更加具體、全面的收集相關的信息，并及時反饋、上報。
6、加強團隊合作，服從領導安排。
相信20xx年在公司領導的帶領和我們?nèi)w員工的共同努力下會取得更加輝煌的業(yè)績。
標書文員年終總結篇四
自20xx年12月至今，積極收集招投標項目的相關信息和跟進招標信息，收集整理出與我公司相關的中標結果，現(xiàn)將招投標工作從投標的前期準備工作（包括物價、產(chǎn)品目錄增補）、參與投標項目、中標結果匯總、目前進行中的項目、工作中存在的`問題和改進的建議以及銷售業(yè)務方面等六個部分匯報如下：
1、招標目錄提前增補工作。
（1）陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購愈風寧心滴丸目錄的增補。
（2）江蘇省衛(wèi)生廳發(fā)布公告，藥品確定全省集中采購目錄（征求意見稿），對未在目錄里面的愈風寧心滴丸和安宮降壓丸進行增補工作。
（3）內(nèi)蒙古藥械統(tǒng)一網(wǎng)上招標采購招標發(fā)布招標目錄，對沒在目錄中的止咳橘紅丸、琥珀還睛丸、兒童清肺丸、復方養(yǎng)參王漿膠囊、調(diào)經(jīng)丸等進行了增補。
（4）在新疆維吾爾自治區(qū)網(wǎng)上藥品集中采購第二批藥品品種中對愈風寧心滴丸、益腎興陽膠囊、香砂養(yǎng)胃顆粒進行了增補工作。
2、基準價格的申訴。
（2）陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購中，陜西標的價參考數(shù)據(jù)范圍涉及面較廣，既參考其省各地級市最后一次中標價和各縣級實際采購價，也參考其周邊地區(qū)的中標公示數(shù)據(jù)，愈風寧心滴丸在此次限價過程中價格過低，進行申訴，申訴已通過。
（3）在09年廣東省醫(yī)療機構陽光采購產(chǎn)品價格參考數(shù)據(jù)來源中，各品種依據(jù)在廣東省最后一次報價和其他六?。◤V西云南河南四川福建湖北）入圍價作為參考。小金丸和愈風寧心滴丸公示價格過低，已準備資料申訴。
3、物價備案工作。
（1）黑龍江省進行物價備案工作，我公司所有產(chǎn)品與經(jīng)營公司一起進行物價辦理，目前還沒有進行公示。
1、秦皇島市20xx年秦皇島市醫(yī)療機構藥品、醫(yī)用耗材及試劑集中招標（議價）采購，公司19個品種均參與投標，，現(xiàn)投標人已進行網(wǎng)上確認，等待中標結果的公布。
2、20xx年度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構藥品集中采購，共有小金丸，愈風寧心滴丸，調(diào)經(jīng)丸和安宮降壓丸參與投標，在此階段，，愈風寧心滴丸申訴結果不理想放棄此次投標外三個品種均已中標。目前階段廣西壯族自治區(qū)十個地級市的配送商已選擇，并得到配送商網(wǎng)上確認。
3、內(nèi)蒙古自治區(qū)20xx年醫(yī)療機構藥品集中采購活動，與經(jīng)營公司以生產(chǎn)廠家的名義一起參與內(nèi)蒙古招標，公司19個產(chǎn)品均參與投標。目前正處于維護階段。
4、廣東省醫(yī)藥采購中心發(fā)布關于公示20xx年度廣東省醫(yī)療機構陽光采購公告，其中小金丸，愈風寧心滴丸，安宮降壓丸，香砂養(yǎng)胃顆粒，琥珀還睛丸、益腎興陽膠囊，塞隆風濕膠囊、百咳靜糖漿等與經(jīng)營公司以生產(chǎn)廠家的名義參與投標。
5、陜西第四批（增補）藥品集中網(wǎng)上采購，愈風寧心滴丸增補成功，并入圍，申訴價格也得到提高，但是由于另外一競爭廠家報價過低，對愈風寧心滴丸有一定的沖擊。
1、山東省已發(fā)布藥品集中采購工作實施辦法（試行）（討論稿），現(xiàn)進行山東省各市藥品集中招標采購工作基本情況統(tǒng)計工作，全省統(tǒng)一掛網(wǎng)即將開始?，F(xiàn)需要進行各個產(chǎn)品的物價備案工作。
2、江蘇省發(fā)布全省藥品集中采購實施方案（征求意見稿），目錄增補工作已結束。
3、遼寧省20xx年度醫(yī)療機構藥品集中采購工作實施方案（征求意見稿）已發(fā)布，并已成立遼寧省醫(yī)療機構藥品集中采購藥事專家咨詢委員會，目前階段關注網(wǎng)上公告。
4、20xx年甘肅省醫(yī)療機構藥品采購將實施集中采購，為方便采購目錄的制定，現(xiàn)甘肅省衛(wèi)生廳對省內(nèi)有關醫(yī)療機構的用藥情況進行調(diào)查工作。
5、20xx年湖南省以政府為主導的全省醫(yī)療機構藥品集中招標采購方案將會于近期出臺，預計7月份招標工作全面開始，目前正在進行醫(yī)療機構的意見征詢工作，并將于近期召集部分企業(yè)進行意見征詢，并開始辦理物價事宜。
xxx。
1、小金丸，愈風寧心滴丸在部分地區(qū)中標價格過低，已嚴重影響其他省份報價。
隨著國家新醫(yī)改方案的推進，目前全國各地掛網(wǎng)限價規(guī)則：各省中標價互相參考的可能性越來越大，參考價格的確定會依據(jù)幾個根本原則：一是不能高于上一年度的中標價格；二是參考經(jīng)濟水平相當?shù)貐^(qū)或是周邊幾個地區(qū)的.中標價格；三是品種的國家政府定價；四是當?shù)蒯t(yī)療機構（醫(yī)院，零售藥店等）的實際采購價格。因此投標價格的確定正確與否不僅僅關系著當次招標的結果，也會影響著以后招標的結果甚至是其他省份的招標限價進而影響全國。小金丸和愈風寧心滴丸08年度在江西和湖北地區(qū)價格過低，現(xiàn)已影響到廣西，陜西，廣東地區(qū)招標。
2、部分政府定價的產(chǎn)品物價備案的辦理。
現(xiàn)在各個省份逐步實施政府主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購工作，醫(yī)保產(chǎn)品必須有當?shù)氐奈飪r備案，甚至一些地區(qū)如山東，湖南等地市場調(diào)節(jié)價的產(chǎn)品也需要在當?shù)剡M行物價備案工作。而我們大多產(chǎn)品都沒有當?shù)匚飪r。
3、重點產(chǎn)品省檢需要更新。
現(xiàn)在招標都是以省為單位進行的網(wǎng)上采購工作，一些招標項目必須要求提供1至2年以內(nèi)的省檢或市檢，而我們一些品種無此類檢驗報告，給投標工作帶來一些困難。
4、現(xiàn)階段招標過程中，要制定好各個省份產(chǎn)品最低報價，能夠統(tǒng)一實施，使每個省份最終的中標價格不會影響到周邊地區(qū)。
1、快遞記錄的整理：積極做好各地代理商的檔案工作收集客戶及市場等各方面的標前信息，負責公司的藥品投標統(tǒng)籌工作，根據(jù)投標要求制作投標文件，并準備所有資質資料；負責與代理商在藥品開標、中標之前的一系列溝通與聯(lián)系，首營資料的準備和提供。
2、產(chǎn)品資料的管理：積極做好產(chǎn)品資料各方面的復印、蓋章及準備工作，為招商經(jīng)理業(yè)務的開展提供良好的后勤服務。
3、積極和當?shù)卮砩踢M行溝通聯(lián)系，確保代理商能夠及時翟倩倩。
標書文員年終總結篇五
今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的xxx和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點"，也算是對自己的一種鞭策。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的`時候。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等部門辦理與工商有關的行政事宜。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問"，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我了很多相關的知識，認識到和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成.
標書文員年終總結篇六
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結，請參考！
通過xxxx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說xxxx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
xxxx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
標書文員年終總結篇七
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。x年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將x年工作總結如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把x年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取x年的工作更上一個新臺階。
標書文員年終總結篇八
先寫工作內(nèi)容，后寫工作不足之處和改善措施。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處與如何提高
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
標書文員年終總結篇九
20xx年度招投標工作在園區(qū)管委會、京泰路街道辦事處領導下，在市、區(qū)招投標中心的業(yè)務指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招投標法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設工程項目招投標工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)工程招投標補充規(guī)定》的文件精神，加強招投標工作的監(jiān)督與管理，規(guī)范招投標行為，促進公平競爭，加強廉政建設，維護國家、集體、社會公共利益和當事人合法權益。截止12月20日，園區(qū)、街道通過招投標的基礎設施、標準廠房、綠化等建設工程累計1.7億元?，F(xiàn)將園區(qū)、街道20xx年度招投標工作總結如下：
（一）、園區(qū)成立了以行政一把手為建設工程招投標工作領導小組組長，紀委書記，分管副主任為副組長，相關職能部門負責人為成員的領導小組，健全招投標領導小組辦公室，配備了相應的工作人員。
（二）、明確招投標程序。由分管經(jīng)濟工作的副書記為組長的建設工作領導小組提出工程建設項目的建議方案，提交園區(qū)黨政聯(lián)席會議討論研究“建不建”的問題；再由行政主要負責人為組長的招投標工作領導小組確定招投標方案，按規(guī)定程序實施招投標，解決“由誰建”的問題；最后由分管建設的副主任總負責人，規(guī)劃建設部專人掛靠，協(xié)調(diào)具體程序性問題和現(xiàn)場管理。
（三）、建立信譽、業(yè)績評估制度。招投標工作實行事前和事后評估，園區(qū)紀工委、監(jiān)察室、招標辦參照園區(qū)編制的《施工企業(yè)、中介機構單位信譽檔案》，對投標單位的業(yè)績、資質等方面進行事前評1估，杜絕不合格單位入圍，目前，已有2家施工單位、1家監(jiān)理單位、1家預算編制被列入黑名單，不得投標、參加中介服務。
園區(qū)近幾年來陸續(xù)出臺了《海陵工業(yè)園區(qū)招投標暫行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)建設工程項目招投標工作的管理規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)招投標補充規(guī)定》、《海陵工業(yè)園區(qū)關于對參建單位績效實行定期評估的試行辦法》、《海陵工業(yè)園區(qū)行政村項目招投標工作的管理規(guī)定》（討論稿）等相關規(guī)定。其中，要求50萬元以下的工程項目由園區(qū)招標辦負責實施，50萬元以上的工程項目由市、區(qū)招投標中心負責實施，并對招投標方式、程序進行了規(guī)范和明確。對于一些中介服務機構的確定，園區(qū)制訂了預先約定，園區(qū)紀工委、監(jiān)察室、招標辦、規(guī)劃建設部門共同參加，采取現(xiàn)場抽簽的方式，確定中介服務機構。
園區(qū)50萬元以下自行招標的工程通過報刊、網(wǎng)絡、函件等形式發(fā)布招標公告，由紀工委、監(jiān)察室、招標辦與招標代理機構共同審查投標單位的資質，對投標單位報送的資質證書、營業(yè)執(zhí)照、項目經(jīng)理證書、法人委托書和項目經(jīng)理業(yè)績證明等原件材料進行資格審查，確定參加投標的入圍單位。對投標單位數(shù)量、標書是否規(guī)范有效、項目經(jīng)理人的資質、保證金是否交納、報價是否真實有效以，察看是否存在串標和圍標的現(xiàn)象。中標單位確定后，必須按照園區(qū)規(guī)定辦理相關手續(xù)，交納施工保證金、廉政保證金，招投標文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管，并對合同的生效及中標單位的履約過程進一步監(jiān)督。對于一些重點項目，如拆遷安置區(qū)、投資比較大的市政項目，我們邀請紀工委、區(qū)檢察院的領導至工程現(xiàn)場指導工作，宣傳預防職務犯罪及加強廉政建設等方面的知識。
園區(qū)建設工程招投標工作，經(jīng)過幾年來的實踐，應該說是步入了正軌，越來越規(guī)范化了，所取得的成效也是明顯的。招投標相關法律法規(guī)的制定、出臺，樹立了建設項目必須依法進行招投標的意識，，園區(qū)建設工程項目采用公開招標的比例明顯提高，招投標工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則，最大限度遏制不規(guī)范行為和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。更重要的是實行招投標的項目不同程度地節(jié)省了園區(qū)建設投資，從而降低了建設成本，提高了項目的經(jīng)濟效益。但是，目前在建設項目招投標實踐中仍然存在著一些不盡如人意的地方值得我們思考，歸結起來有以下幾個方面的問題：
一、投標人串通抬高標價。這是目前招投標中比較普遍的不正?，F(xiàn)象，時常會出現(xiàn)投標單位相互串通的情況，彼此達成協(xié)議，出現(xiàn)陪標、大家輪流中標、分“豬頭肉”的現(xiàn)象，或借機抬高標價，損害投資人的利益，損害國家和社會的利益，削弱、限制了正當?shù)母偁?，使招投標流于形式。針對這些問題，我們將配合園區(qū)紀工委采取切實有效的形式，鼓勵群眾特別是建筑企業(yè)對招投標工程中的違法操作進行舉報，對“陪標”、“串標”的單位實施嚴懲；同時，擴大招投標信息公開渠道，歡迎符合資質條件的企業(yè)來參加招投標。
二、虛假中標違規(guī)分包。這也是目前招投標中存在的不正?，F(xiàn)象，有些施工單位本不具備要求的施工資質和能力，卻利用一些手段獲取資格或打著別人的牌子中標后，馬上倒手轉包，或是未經(jīng)招標人同意將工程分包出去，甚至還會再轉手，再分包，這種以工程牟利的行為，使工程每倒手一次，實際用于該項目的資金就會減少一次，而且?guī)捉?jīng)換手后，招標單位對真正施工單位的資信和能力已失去有效的監(jiān)控，使工程項目的質量得不到應有保證。
三、中介代理機構違規(guī)操作。有些中介代理機構違規(guī)操作，幫助招標人從中運作、泄露內(nèi)幕消息和利用自身熟悉法律、業(yè)務、人頭的便利，既“吃”招標人，又“吃”投標人的問題。針對這些對代理機構逐一調(diào)查摸底，通過召開專題會議、推行招標代理信用管理制度、簽訂行業(yè)公約，加大違規(guī)行為曝光力度等，進一步規(guī)范約束招標代理機構的行為。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好招投標工作，為園區(qū)、街道最大限度地節(jié)約投資資金。按照園區(qū)街道統(tǒng)一部署，緊扣區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展主旋律，依托制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷規(guī)范招投標市場行為。主要做好以下幾個方面：
一、進一步強化自身的管理，不斷提升自身素質和業(yè)務能力，培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力。
三、加強標后檢查力度，隨著招投標體系日趨完善，但招投標事后檢查監(jiān)督工作成為薄弱環(huán)節(jié)，圍標串標、掛靠投標、租借資質投標、違法分包、轉包等不法行為，很多只能在事后檢查監(jiān)督、回顧中才能發(fā)現(xiàn)。為此，園區(qū)招投標辦要協(xié)調(diào)和組織相關行政監(jiān)管部門開展經(jīng)常性的招投標檢查工作，對園區(qū)與中標單位合同簽訂情況以及履行投標承諾情況等進行考核評價。
四、加大在建工程的巡查力度。建立定期巡查制度，每半年至少組織一次聯(lián)合大檢查，由招投標牽頭組織，綜合運用行業(yè)監(jiān)管、紀檢監(jiān)察、審計、檢察等職能，形成合力，對中標單位工程建設情況進行大檢查，確保工程保質保量，項目負責人、現(xiàn)場負責人勤政廉政。其次，建立項目跟蹤解剖制度，對群眾反映強烈和政府投資的重特大項目跟蹤解剖、調(diào)研分析。通過采取定期巡查和跟蹤解剖相結合的方式，使工作重心向標后監(jiān)管延伸。
五、加強檔案管理。中標單位確定后，必須按照園區(qū)規(guī)定辦理相關手續(xù)，交納履約保證金、廉政保證金，有關招投標的一系列文件和書面合同交園區(qū)檔案室、監(jiān)察室備案保管。
標書文員年終總結篇十
xx公司招投標工作得到公司領導的高度重視，在省公司及股份公司相關部門的精心指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，認真嚴格執(zhí)行《招投標法》和《省公司關于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》，加強招投標工作的監(jiān)督和管理，進一步規(guī)范招投標行為，促進公平競爭，加強廉政建設，維護了國家、集體、社會公共利益與當事人合法權益?，F(xiàn)將xx公司20xx--20xx年度招投標工作總結如下：
20xx-20xx年，xx公司招投標辦公室順利完成各類招標項目38項。其中工程類28項，廢舊物資處置6項，設備采購交易類4項，中標成交額897.12萬元，比預算節(jié)約資金137.74萬元，節(jié)減率15.35%。三年來，xx公司招投標辦公室著重抓好了以下幾方面工作，一是協(xié)同公司生產(chǎn)技術部門進一步規(guī)范工程項目建設管理工作。在征求各方意見的基礎上，制定了《xx公司土建工程管理規(guī)定》《xx公司招投標工作管理規(guī)定》。二是切實做好開標評標現(xiàn)場監(jiān)督。認真做好每個招投標項目的開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督工作，按照規(guī)定的程序組織開標，評標任務，保障各招投標當事人合法履行各自職責并及時解決開標、評標中遇到的問題，同時為加大現(xiàn)場監(jiān)督還邀請公司和股份兩級紀委同志參于監(jiān)督。三是規(guī)范招投標工作的程序。二公司招投標工作嚴格做到申請、審批、報批、信息發(fā)布、制作標書、資格審查、報名和開標、評標等相關程序，實行規(guī)范運作。無違規(guī)操作現(xiàn)象。四是嚴格把關，對5萬元以上至30萬元以下的小型工程建設項目統(tǒng)一由招投標辦公室進行，并根據(jù)范圍，應招盡招。30萬元以上建設項目嚴格按規(guī)定程序報股份公司審批，并按股份公司批準的程序執(zhí)行。經(jīng)統(tǒng)計，三年來100萬元以上工程經(jīng)由省公司招投標的有二公司制鹽1#線技改項目、熱電1#爐技改項目和采鹵新15x16,19x20井組項目。五是切實提高招標工作人員的業(yè)務水平。由于招標辦成員缺乏工作經(jīng)歷又是兼職的，普遍缺乏相關法律、工程預算等相關方面的業(yè)務知識。通過派員到楚州區(qū)招投標中心和淮安市大九鼎項目咨詢管理有限公司學習交流，同時，要求招標辦公室人員參加國家人力資源和社會保障部組織的招標師考試，有效提高了工作人員的業(yè)務操作水平。
(一)是對招投標工作的認識上尚需統(tǒng)一。由于個別分廠部門對招投標工作缺乏足夠的重視，導致有些項目建設單位對招投標工作的認識還沒有真正完全到位，還存在著拆解施工工程量，逃避招標的情況。
(二)資質掛靠、串標、轉包等不良行為歷來是工程建設等項目在招投標工作中的老大難問題，是普遍稱為影響招標公平競爭的“頑癥”。這一“頑癥”在二公司的招標中也存在。特別是一些工程量小的維修項目，有資質的公司不感興趣，因此造成個別不具備相關資質的人員參與，擾亂招投標工作秩序，影響工程質量。
(三)是標后管理工作不夠到位。目前，部分(建設單位)后續(xù)管理力度比較薄弱，如何建立標前、標中、標后相互銜接的項目管理機制還有待進一步探索完善。
認真貫徹《招投標法》和《省公司關于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》精神，為深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞構建“公正、規(guī)范、和諧”的招投標工作為基本目標。立足實際，開拓創(chuàng)新，努力打造公開、公平、公正的招投標工作平臺，為井神股份沖刺“317”經(jīng)濟目標的實現(xiàn)而努力，重點做好以下幾點工作：
(一)進一步加大宣傳力度，努力提高公司各部門對招投標工作的思想認識，宣傳好招標工作幾年來的工作成效，特色做法，要圍繞主體，在招標主體、投標主體、監(jiān)督主體、服務主體上有新的突破。
(二)在宣傳招投標過程中，必須嚴格按照公開、公平、公正的原則，做好每一個項目，堅持規(guī)范運作，依法招標、評標、定標的前提下，在標前、標中、標后要實行全過程監(jiān)督機制。要在實踐中不斷探索研究，有效防止少數(shù)投標人串通掛投標或惡意競爭的不良行為。
(三)為不斷提高招標工作實際操作水平，堅持實事求是，科學操作，堅持做到管理、服務、監(jiān)督三到位，同時要進一步加大標前標后管理力度，尤其是工程建設的質量管理工作，并積極探索標前標后管理新辦法，通過制定招投標交易管理與監(jiān)督實施細則。將制定招投標管理具體實施辦法真正運用到實際工作中來。
回顧過去，展望未來。我們將在黨十七大精神的指引下，在上級業(yè)務部門的領導下繼往開來，與時俱進，進一步解放思想、踏實工作，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新，全面優(yōu)化和改善招投標工作機制，把二公司招投標工作推向一個新的臺階。
標書文員年終總結篇十一
投標結束有半個月的`時間了，唱標時看到標書報價、制作工藝同資產(chǎn)雄厚的大公司相比相差無幾即使這幾天辛苦些，心里也同吃了蜜一樣甜。本可以做到更好只是時間拖的太久，遞標書時剛蓋好騎縫章，投標進場的整點鐘聲就敲響了，下次不想坐飛車就合理安排時間把標書做好。
這次雖然沒中標，還是學到許多經(jīng)驗。為日后公司的發(fā)展奠定了一塊基石。不多說了還是談談制作標書中的一點見解。
確定是否要交的投標人資格授權委托書、保證金、標書的份數(shù)、投標的地點，將需要的文件和證書及注意事項羅列成表，交給相應負責人準備。
例如：需要iso9001證書，公司有沒有要盡快了解。
1、廠家需要提供的文件專門打包成一個夾，需要時不用講太多，將文件發(fā)送出只要他們添表回傳。
a.回傳時注意，對有合作意向的廠家提供的文件要盡快查看必填項是否齊全，如不齊全需要盡快聯(lián)系，以加快文件制作速度?？赡苡龅奖舜瞬恍湃蔚那闆r，需要傳營業(yè)執(zhí)照副本和標書的號碼，立即聯(lián)系檔案管理員，需要蓋章的蓋章需要復印的復印，若網(wǎng)上能查到公告最好將網(wǎng)址告訴對方，當然以上行為是在截止招標日后實施以防止多添競爭對手。
b.自己需要準備的文件也要提前按要求備齊裝在單獨的信封里妥善保管。對于電腦文件我們將在后敘中詳談。
汽貿(mào)投標在東北三省，考慮到各省均有保護本省企事業(yè)單位發(fā)展傾向，政府招標尋找的供貨廠家最好是在省內(nèi)，像這次我們可以聯(lián)系一汽大眾經(jīng)銷商，相同車型的總體報價會低很多。
d.不符合標書要求的要填寫技術偏離表，做出對其實質性的相應，說明自己產(chǎn)品優(yōu)勢。
2、閱讀標書時要注意其中提到的所有日期，例如：交貨日、標書有效期和項目建設期等。標書有效期文件一般要求90天，我們可以改為120天大于要求。交貨日一般比標書要求提前。唱標時這些日期都可以算作優(yōu)勢，稍不留意就會造成廢標。
3、標書成本要在了解標書同時，讓財務部算出總金額做到心中有數(shù)，報價時有一定方向。例如：投標保證金、履約保證金、服務費（招標公司）、結算方式、交貨方式、稅金和銀行利息。
4、完成了以上幾步之后，就是排版了，這是個需要十分仔細的程序，要注意文檔的字號、字體、大小標題格式的統(tǒng)一、文本圖片的排版、增加分頁符、分隔符、頁眉、頁腳的編制、文本中圖片不能蓋住頁碼，最后是調(diào)整目錄，更新域、更新頁碼；重要一點，就是要認真檢查下你的投標金額大寫是否為標書的要求格式。
廠家的尋找可以通過網(wǎng)上查詢、同行業(yè)詢問還有一些廠家上門洽談。其中不乏皮包公司和打探風聲的競爭對手。
a.時間上，若有誠意合作便會盡快的提供所需資料，否則提早放棄無誠意的供貨商是是明智之選萬萬不可拖延時間。
b.供貨價格上，各省份的人做事均有自己的方式，最好的方法不是上來就談價格，先將產(chǎn)品型號和規(guī)格對應廠家供貨談妥，價格方面大家第一次報價一定有很大空間，多談幾次會省很多錢。
談到價格便不得不談付款方式，供貨商能夠同意標書所要求的付款方式是最好的。符合標書要求的報價可能會有不同型號的幾款均要供貨商做出報價，以備不時之需。自己有優(yōu)勢的車可以提供符合配置低價位的，可根據(jù)情況自由調(diào)整。
c.供貨廠家會有十幾二十家，要用楷體寫清楚通訊方式方便查找。最好每一個廠家占用一頁，此頁還可記錄該廠商報價和標書進展等相關情況。
投保文件后期制作要精裝版，頁數(shù)要精簡（采用反正面）不要過于冗長，這樣不會出現(xiàn)審標人員的疲乏和煩悶。提前繳納保證金數(shù)額要高于投標額，延遲繳納，便要等到遞標書的前一刻。提前確定投標地址。標書一般要準備一正四副含電子版的一套。以及報價表、投保一覽表投標保證金均要單獨密封，首頁簽字再蓋一個騎縫章。
標書文員年終總結篇十二
20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將xx公司xx年人事工作總結匯報如下：
一、20xx年工作情況。
1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理。
經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。
20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、20xx年工作計劃。
1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
標書文員年終總結篇十三
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都用心配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
標書文員年終總結篇十四
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結合公司的實際狀況，和組織架構的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調(diào)整，全年通過網(wǎng)絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整，調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經(jīng)室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20x添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機1臺，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺，考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買質量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內(nèi)宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產(chǎn)分門別類登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、職責人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20x我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20x我們加足馬力，充滿信心，在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下，只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
標書文員年終總結篇十五
20xxx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年xx月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶xx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂，到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將來臨，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
標書文員年終總結篇十六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，20xx年以來共下發(fā)紅文_份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
標書文員年終總結篇十七
在**公司這個溫暖的大家庭中，已工作了兩年多，與公司一起經(jīng)歷了風風雨雨，一起渡過了種種困難，一起品嘗過的激動與失望。這一年是不平凡之年，是生產(chǎn)緊張，訂單超負荷的一年，作為一名生產(chǎn)文員，要密切保持公司、廠部和車間的三者之間的聯(lián)系，使工令單的生產(chǎn)任務正常運轉。時刻關注刀具的信息和了解產(chǎn)品工序流程，以方便工令單的下達和工資的核算?，F(xiàn)對我一年來的工作進行總結如下。
1、加強學習，努力提高自身素質，做一個與時俱進的.新型社會工作者。堅持把學習作為提高自身素質的關鍵。隨著當代社會的發(fā)展，企業(yè)對員工的才能要求越來越高，我要摒棄一成不變的思想，在不影響個人工作的前提下，不斷參加各種社會培訓，讓自己的技術充實起來，讓它成為日后工作的一種競爭武器。只有這樣才不會被新一代人淘汰，永遠處于不敗之地。
2、恪盡職守，合理分工，認真做好本職工作。
我的主要職責是計算全勤獎、工資、下單、釘米，還有協(xié)助廠長下達各種任務，布置和安排集體活動的規(guī)劃等。工作職責簡單，簡單到可以用一句話概括，但在實際操作中，卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對這些繁瑣的工作，我要合理安排好時間的分工，讓我的工作井然有條。
核算工資是一份重要的工作，它不僅反映了各車間的生產(chǎn)情況和人員的合理配置等信息，而且是公司成本的重要組成部分。肩負著這個沉重的責任，我要把大部分時間放在整理工資本和核對數(shù)據(jù)上，同時也要及時上交給財務部。當發(fā)現(xiàn)不合理問題時，反映給主任和廠長解決。
下單是生產(chǎn)中的首要信息，也是生產(chǎn)流通的重要內(nèi)容。因此在每次下單和發(fā)單前，我必須要認真謹慎審單，讓各車間工序暢通無阻。在下單時，總會遇到有新客戶和新款刀，這樣必須向業(yè)務了解刀具的詳細信息和工序流程，甚至要拿新款刀樣進行排產(chǎn)，并且將這些信息傳達給廠部和車間主任，有時更需要在工令單中附上圖片，讓車間更易懂更易操作。
各種合同，按照單號去訂立合同，給采購和倉庫核對庫存后，簽訂并蓋章?？此坪唵?，卻有自己的復雜。由于手柄的多樣且復雜有時也不能準確下達，造成要補料和修改合同等情況。為了杜絕這種情況，我必須要密切與釘?shù)?、采購領導溝通，對于新產(chǎn)品要盡量給出手柄和五金件樣品，給供應商制定準確的規(guī)格。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守廠部的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際。做事要謹慎認真，工令單和工資要多次審核。思想積極向上，努力維護公司形象。以一個黨員標準要求自己，以身作則，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為公司創(chuàng)造價值的文員。
展望美好的20xx年，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，本著對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項任務，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
標書文員年終總結篇十八
（1）、應城福利院項目（暗標）出現(xiàn)封皮未密封、字號大小不一、邊框加黑等導致廢標的情況。
分析原因：
a、時間稍緊，未對技術標做認真仔細的檢查；
b、對暗標的要求理解不足，未做系統(tǒng)的講解；
c、對小事不夠重視。
（2）大悟縣小水庫工期未經(jīng)確認，與招標文件要求不符，導致廢標。
分析原因：
a、個人意識突出，缺乏溝通。
2、工作中存在的問題。
（3）、制作技術標的人員與制作綜合標的人員對技術標的要求理解都過于片面，未能有機結合。
3、解決辦法。
（2）、針對招標文件，做全面的講解（講解暗標、明標的區(qū)別），不能只針對綜合部分；
（3）、建立技術標的文件庫，搜集好的技術標，用于每個單位的模板，減少工作量。
（2）大悟縣小水庫項目商務標質量粗糙，出現(xiàn)清單單價與單價分析的價格不一的情況，導致本項目未開工就已經(jīng)開始損失。
2、工作中存在的問題;。
（2）、由于商務標制作人員專業(yè)知識不足，且商務標沒有技術負責人對最終的報價文件進行核查，商務標上存在很大的項目隱患。
3、解決辦法。
（1）、商務標制作人員需要專業(yè)人士，或者對其進行專業(yè)的指導，力求報價的合理性；
（2）、針對商務標，對標書制作員進行講解，使其明白商務標的一些基本要點，對商務標可以有一些基本的辯錯能力。
1、綜合標：每家單位有一人進行專職負責，且常備一人進行補缺，現(xiàn)階段基本滿足需求。
2、商務標：應有一名專職的預算員擔任此項工作，現(xiàn)階段基本滿足需求。
3、技術標：應有一名專業(yè)知識全面的人擔任此項工作，并對商務標的質量進行把控，現(xiàn)階段未能滿足需求。
1、問題。
（1）、員工自主安排某些工作的時候，對程序了解不明，缺乏主動學習的能力；
（3）、部門人員借用未經(jīng)過主管，由其他主管直接安排或者擅自決定，導致管理混亂；
（4）、部門間的配合過程不流暢；
（5）、部門與外界的聯(lián)系及溝通缺乏，對行情動態(tài)了解不及時。
2、解決辦法。
（1）、部門在閑暇時間應對部門的職責劃分、工作程序、對接部門的相關情況進行溝通；
（2）、有意識的培養(yǎng)員工的向心力和團結意識，培養(yǎng)員工區(qū)分工作輕重緩急的能力；
（3）、部門間的配合，主管應提前溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；
2、在投標空余時間，組織工地現(xiàn)場觀摩的學習，提高員工素質；
3、建立施工組織設計的文件庫；
4、建立健全部門制度，強化員工的執(zhí)行能力，提高辦事效率。
標書文員年終總結篇十九
今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作自我總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)。
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）。
3.宿舍的安排及管理（每月進行評分）。
4.新進人員的教育訓練（公司的廠紀廠規(guī)）。
5.負責全廠人員異動（轉正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理）。
6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關報表整理核對交至財務室（如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表）。
8.每日、月對全廠職員工的`考勤工作（每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）。
9.內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）。
9.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理）。
10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放。
11.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作。
這也是為了對企業(yè)的一種負責，更是對自己將來的一種負責，可見，我是一個非常有責任心，我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰，同時自己的水平也能到達一個顛峰。
本文由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)推薦。
標書文員年終總結篇二十
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效：
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。
3.深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。
在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質量。
在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中開展的調(diào)研課題在xx個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在xx篇以上，每年都有xx個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破，做活服務文章關鍵在人。
為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到x個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
標書文員年終總結篇二十一
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將20**年工作總結如下：
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在20**年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好20**年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。