學習中的困難與挑戰(zhàn)是我們不可避免的經(jīng)歷，總結(jié)能幫助我們更好地應(yīng)對。精確的語言表述是一篇完美總結(jié)的重要要素，我們需要注意語言的準確性。小編為大家準備了一些總結(jié)的范文，供參考，希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些思路。
拍賣公司個人年終工作心得篇一
20xx已接近尾聲，在過去的一年里，以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”為指導思想，以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向，認真履行自己的崗位職責，努力學習，互幫互助，盡力完成各項生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
首先以安全為根基，日常工作中認真、仔細地查驗駕乘人員五證兩卡，進行酒精檢測，車容車貌保持干凈整潔，對于不合格的車輛一律不予報班。
其次文化為引領(lǐng)，書籍是人類進步的階梯，我們科室組織學習了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試，都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵，使自己又上了一個新的臺階。
與各科室的溝通方面，針對一些新更新的車輛、暫停班次、時間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關(guān)科室負責人并簽字確認，做到及時有效地傳達。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學習力度不夠，不自律方面日常工作中有散漫的不良習慣，不自信方面缺乏信心和敢于，不自勵方面缺少對自己和她人的鼓勵，不自調(diào)方面不能及時的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠，管理不夠嚴格。
4、對科室及車站組織的活動參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運經(jīng)營處在公司領(lǐng)導的大力支持和幫助下，站在為業(yè)戶親情服務(wù)的角度考慮，針對業(yè)戶服務(wù)集思廣益，開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動，在炎炎的夏日給他們準備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯，在寒冷的冬日里給他們準備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等，不但得到了業(yè)戶的一致好評，還給我們公司帶來了不小的收益?？剖也蛔阒幬艺J為細節(jié)方面做的不夠好，要從每個小的地方做起，考慮問題要全面，要站到不同的角度去考慮?？剖野l(fā)展方面我認為還是應(yīng)站在業(yè)戶的立場考慮，根據(jù)多變的客運市場為他們提供各式各樣的服務(wù)，使他們從思想上熱愛這份職業(yè)，能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年，是全新的一年，我將努力改正過去一年中工作的不足，為把明年的工作做好，作以下打算：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學習，總結(jié)工作經(jīng)驗，對五不自的內(nèi)容深入學習及修正。
2、對業(yè)戶服務(wù)和管理有機結(jié)合，做到公平公正。
3、對科室及車站組織的活動積極參與。
4、考慮問題要全面，注重細節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來臨，我們要取長補短，在做好本職工作的同時，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善自我，努力工作，為公司能有更好的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
拍賣公司個人年終工作心得篇二
20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作取得了一定的成績。總體來說，江西嘉聯(lián)拍賣有限公司發(fā)展趨勢良好，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)列如下：
一.主要工作。
公司成立至今，積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣業(yè)務(wù)，成功舉行了多次不同類型不同標的的拍賣。
20xx年1月份，我公司成功舉行了多次拍賣會，其中我公司接受委托拍賣上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗，1月21日獲得成功拍賣，起拍價120xx元/平方米，總面積286.57平方米，成交價一共579.605萬元。
20xx年2月，我公司受委托拍賣了土地使用權(quán)五宗，其中華壇山糧庫土地使用權(quán)起拍價48.7萬，成交價103萬，還有羅橋糧庫土地使用權(quán)起拍價67.1萬，成交價130萬。
20xx年4月，我公司接受委托，拍賣花廳糧庫土地使用權(quán)，起拍價39萬，成交價72萬。
20xx年6月份，我公司受委托拍賣信州區(qū)五三大道91號店面，起拍價1190萬，經(jīng)過競價，最終以1200萬元的價格成交，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣領(lǐng)域，狠抓拍賣質(zhì)量和效益，積極應(yīng)對拍。
賣行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難，在困難中尋找新的發(fā)展機遇，爭取取得更好的發(fā)展。
2.堅決做好網(wǎng)上信心報送工作，及時準確如實報送，使主管機關(guān)能及時準確的了解公司的經(jīng)營情況及相關(guān)信息，以便有關(guān)部門更好的做出決策。
3.加強拍賣基礎(chǔ)性工作建設(shè)，進一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時組織拍賣公司和拍賣師赴外地參觀學習，開拓拍賣視野，學習先進拍賣和管理經(jīng)驗，以進一步促進公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣公司個人年終工作心得篇三
眨眼間，一年就要過去了。回首一年工作，我收獲不少，也有了很多經(jīng)歷，工作能力又比以前要強了些，本人也是又成長了。本年度在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，圍繞工作的重點，我順利完成自己分內(nèi)的工作?，F(xiàn)就我一年的工作情況進行以下的總結(jié)：
這一年，我的思想又得到了提高，我樹立了以“公司利益為主，客戶第一”的思想，努力的做好個人工作，服務(wù)好客戶，認真的接待客戶，把客戶交給我做的事情去當成自己的事情來做，細心、細致做好，做到不懈怠工作，端正工作的態(tài)度，努力按照要求完成工作。思想的提高，讓我對工作有了更多的理解，也因此讓我明白自己更深的職責，不管是對待自己的工作，還是對待領(lǐng)導及他人交代下來的工作，我都能夠按時完成，不再與以前那樣拖工作了，而是盡個人努力把工作做好，讓領(lǐng)導和客戶對我有更多的信任。
經(jīng)過這一年，我經(jīng)歷了工作上的風風雨雨，讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作，都會先去了解工作性質(zhì)，向同事去學習，虛心請教，謙虛學習，我做好工作的同時，我也能學習到東西，更多是鍛煉了自身的能力，經(jīng)驗不斷的被積累，受到教訓后也能吸取改正。我這一年不放過任何一次學習的機會，我參加了很多的培訓和外出學習，豐富了業(yè)務(wù)學習，提高了業(yè)務(wù)能力，如此，我工作一年，不管是個人能力，還是工作能力，或者是學習能力，都有一些提高，這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
本年度，我從工作中，從他人的評價中，對自己有了更好更多的認識。我原先是一個喜歡拖沓的人，工作也是一個不上心的人，那么在今年這一年，我的很多缺點也就在工作中被改正了。個人的承受壓力的能力在提高，我也克服了工作上和生活上很多的困難，克服了很容易急躁的心，開始變得沉穩(wěn)起來，做事也有自己的一個方法。自身的不斷改變，讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時光就將結(jié)束，我明白就要迎接新年，我更加懂得未來還要繼續(xù)努力的重要性，我在明年的工作中會做出更好的成績出來，為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻的。
拍賣公司個人年終工作心得篇四
這段時間里，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導學習，向同事學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去，較好地完成了各項工作。現(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下：
我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在公司領(lǐng)導的熱心指導和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況，并很快掌握了崗位職責和了解了其基本運行原理，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也學到了一定的工作經(jīng)驗，適應(yīng)了這個工作崗位。
從年初試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诠ぷ鬟^程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務(wù)。
××是一個有凝聚力的企業(yè)，是一個優(yōu)秀的團隊，年輕、有激情、有創(chuàng)造力
拍賣公司個人年終工作心得篇五
河南省興隆拍賣有限公司于2014年8月成立，注冊資本兩百萬元。公司成立后，在董事長王潁的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)有工作人員6人，其中拍賣師兩人，注冊拍賣師1人，其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益，贏得了廣大拍賣界朋友的認可，現(xiàn)將2014年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、工作作風細致嚴謹，無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會全方位，法律風險多，很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個拍賣過程都認真、規(guī)范操作，在今年拍賣業(yè)務(wù)中，無一例司法訴訟，保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強公司內(nèi)部管理，理順各個部門間的相互關(guān)系，今年我公司開始著手對舊的規(guī)章制度進行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進行培訓，持證上崗人員達50%以上。今年，各公司進一步充實綜合部力量，抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓，推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此，持證上崗率達50%，持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥，因此為進一步規(guī)避公司風險，明確責任，拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標的的一切瑕疵及稅費繳納比例等寫入合同中，并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強拍賣業(yè)務(wù)知識的學習，進一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識的不斷提高，作為專業(yè)拍賣公司，必須加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務(wù)水平，提高法律意識，更加準確的了解拍賣標的，為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時，進一步擴大發(fā)展市場。在機遇成熟的情況下，擴大經(jīng)營地屬范圍。
3、進一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時，參加其他地市標的的投標，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時的與當?shù)嘏馁u機構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合拍賣會。
拍賣公司個人年終工作心得篇六
2014年已經(jīng)過去了，在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作取得了一定的成績?？傮w來說，江西嘉聯(lián)拍賣有限公司發(fā)展趨勢良好，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)列如下：
一.主要工作。
公司成立至今，積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣業(yè)務(wù)，成功舉行了多次不同類型不同標的的拍賣。
2014年1月份，我公司成功舉行了多次拍賣會，其中我公司接受委托拍賣上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗，1月21日獲得成功拍賣，起拍價12014元/平方米，總面積286.57平方米，成交價一共579.605萬元。
2014年2月，我公司受委托拍賣了土地使用權(quán)五宗，其中華壇山糧庫土地使用權(quán)起拍價48.7萬，成交價103萬，還有羅橋糧庫土地使用權(quán)起拍價67.1萬，成交價130萬。
2014年4月，我公司接受委托，拍賣花廳糧庫土地使用權(quán)，起拍價39萬，成交價72萬。
2014年6月份，我公司受委托拍賣信州區(qū)五三大道91號店面，起拍價1190萬，經(jīng)過競價，最終以1200萬元的價格成交，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣領(lǐng)域，狠抓拍賣質(zhì)量和效益，積極應(yīng)對拍。
賣行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難，在困難中尋找新的發(fā)展機遇，爭取取得更好的發(fā)展。
2.堅決做好網(wǎng)上信心報送工作，及時準確如實報送，使主管機關(guān)能及時準確的了解公司的經(jīng)營情況及相關(guān)信息，以便有關(guān)部門更好的做出決策。
3.加強拍賣基礎(chǔ)性工作建設(shè)，進一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時組織拍賣公司和拍賣師赴外地參觀學習，開拓拍賣視野，學習先進拍賣和管理經(jīng)驗，以進一步促進公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣公司個人年終工作心得篇七
公司及車隊領(lǐng)導你們好！
首先感謝酒店和公司領(lǐng)導們的高度信任和支持，搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線；同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助。可以說在20xx年末的最后一個工作季度中，我們是在各方的關(guān)注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊，沒有能夠真正的捋出工作方向，原因有很多，最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們在年底前，發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，這就是我們20——年的個人真實寫照，也是領(lǐng)導們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠很遠的路，即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的，何況是負重前行呢。這一年來我們從起到落，又從無到有，拋開個人情感，讓我們感受最深的是領(lǐng)導的權(quán)衡藝術(shù)：墻倒了，有人推，也得有人扶！平衡不是宜將勝勇追窮寇，而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了，之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”，兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負責人李經(jīng)理的溝通過程中，他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議：諸如自我管理的常抓實效；員工的素質(zhì)教育；以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。
領(lǐng)導把你放在這個位置上，是給了你一定的權(quán)利，這個權(quán)利是什么？就是管理權(quán)，是在你的范圍職責內(nèi)，正確行使權(quán)利的能力，是看待問題有別于一般司機的能力，但因為你無法平衡權(quán)力，也無法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由，比如說這個地方的情況非常復(fù)雜，或者說某些關(guān)系不好處理等等。但是，領(lǐng)導肯定不會這樣看問題，他給了你一紙任命，實際上就是給了你平衡權(quán)力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力，那只有一種解釋，你使用權(quán)力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。
值得慶幸的是我們時刻謹記著：“團結(jié)就是力量”，把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案！工作中我們事無巨細，時刻警惕，即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵，然而我們也是幸運的，幸運的是得到了酒店方的理解和包容，也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念：開弓就沒有回頭的箭，既然領(lǐng)導的戰(zhàn)略方針定下來了，我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里？我們會不斷的摸索，同時更需要領(lǐng)導們鼎力支持。船行中流，“深水區(qū)”里暗礁橫亙，攻堅期內(nèi)矛盾交織，如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙，突破利益固化的藩籬，革除阻礙科學發(fā)展的體制機制弊端，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
拍賣公司個人年終工作心得篇八
自從2014年3月28號到_拍賣有限公司上班以來，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間。在這段時間里，我不僅熟悉了公司的各種情況，而且在經(jīng)過公司領(lǐng)導和同事的細心指導和耐心幫助后，現(xiàn)在的我，已經(jīng)基本熟悉了拍賣業(yè)務(wù)的各項工作。當然，自己在工作中肯定還有許多的不足之處，這一些，都需要我在以后的工作中不斷的學習，不斷的改進。
我公司發(fā)展戰(zhàn)略詳實可行。第一我公司各部門權(quán)責明確、有序協(xié)調(diào)、密切配合，將以立足本地走向全國為目標，從零開始，計劃在最短的時間內(nèi)努力開拓市場，發(fā)展公司業(yè)務(wù)。第二公司除了定下發(fā)展計劃外，還從人才出發(fā)，擁有國家注冊拍賣師、會計師、房地產(chǎn)評估師、房屋造價師、咨詢評估師組成的技術(shù)專家團隊，為公司的運作及經(jīng)營提供了有力的技術(shù)支持。第三我公司有詳盡的管理制度和競爭機制，以確保每一件工作都能圍繞公司發(fā)展而展開。
導下，自己盡心盡力的參與該拍賣方案的制作。經(jīng)過這三個階段的培訓教育之后，我已經(jīng)基本熟悉了拍賣業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
自己存在的缺點不足。雖然我已經(jīng)熟悉了拍賣的各種業(yè)務(wù)知識，但是自己在工作中還是存在有許多的不足之處。比如：
1、做事比較粗心，這是自己比較大的一個毛病。在好幾個方案的制作中，由于自己的粗心大意，使得方案有較多的錯別字和錯的段落。在以后的工作中，我會認認真真、踏踏實實的進行全面檢查，定會改掉這個不好的習慣。
3、業(yè)務(wù)知識還需要加強。雖然自己對拍賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識已經(jīng)比較熟悉，但卻談不上精通。針對這一不足，我不僅會在以后的工作中不斷的總結(jié)提升，更會在閑暇之余加強學習，以便更好更快的消除我工作上的這塊短板。
拍賣公司個人年終工作心得篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響，中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司20xx年的槌音也圓滿落定，共成交文物藝術(shù)品件，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%。
對此，原中國畫研究院副院長趙榆說：“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級拍賣會整合，同時也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢?！?BR> 在這六大拍賣公司中，中國嘉德公司總成交13.67億元，名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元，名列第四;北京保利公司成交5.13億元，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六。
20xx屢創(chuàng)新高。
1988年2月，69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀，赴新舉辦個人畫展，其間他參觀了新加坡動物園，在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。后，這幅即興之作以成交，不僅打破了吳冠中個人紀錄，也成就了中國當代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟價值是很低的，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強，中國藝術(shù)品的經(jīng)濟價值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多，創(chuàng)造的新高紀錄也就越多，從而帶動整個市場的人氣和買氣，同時，也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價位相應(yīng)地升值，從而推動了整個藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》當時這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫僅拍出了200多萬元。事隔近20xx年后在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會上它以成交翻了10余倍。
中國書畫價格增長的速度是比較快的，精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷，20xx年第一次推出時只拍出了;周之冕的《百花圖》手卷19時以成交;趙孟的《臨禊帖》在以成交，7年后漲了25倍，以成交，是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價位也有明顯提升。
拍賣公司個人年終工作心得篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響，中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司_年的槌音也圓滿落定，共成交文物藝術(shù)品20143件，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%。
對此，原中國畫研究院副院長趙榆說：“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級拍賣會整合，同時也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢。”
在這六大拍賣公司中，中國嘉德公司總成交13.67億元，名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元，名列第四;北京保利公司成交5.13億元，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六。
_屢創(chuàng)新高。
1988年2月，69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀，赴新舉辦個人畫展，其間他參觀了新加坡動物園，在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。17年后，這幅即興之作以3025萬元成交，不僅打破了吳冠中個人紀錄，也成就了中國當代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟價值是很低的，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強，中國藝術(shù)品的經(jīng)濟價值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多，創(chuàng)造的新高紀錄也就越多，從而帶動整個市場的人氣和買氣，同時，也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價位相應(yīng)地升值，從而推動了整個藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
1996年，上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》，當時，這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫，僅拍出了200多萬元。事隔近_年后，在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會上，它以2860萬元成交，翻了10余倍。
中國書畫價格增長的速度是比較快的，精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷，_年第一次推出時只拍出了506萬元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時以260萬元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬元成交，7年后漲了25倍，以935萬元成交，是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價位也有明顯提升。中貿(mào)圣佳、中國嘉德、北京翰海、杭州西冷四個公司今年共推出8個古代書畫專場，成交總額達8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸，1996年以13萬元成交，今春再次推出時，以319萬元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸，1994年以180萬元成交，今春以528萬元成交。
從六大拍賣公司全年書畫成交情況上看：中國書畫占有主要份額，共成交11519件，占全部成交總數(shù)的56%，成交總額41.81億元，占全部成交總額的80%。這與國際拍賣市場有所不同，國際上中國藝術(shù)品出現(xiàn)高潮，主要是因為高價位的器物類文物的投入，而國內(nèi)的發(fā)展高潮，卻主要是因為高價位中國書畫的推出，然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期，醞釀下一個高潮的出現(xiàn)。
中國油畫芝麻開花。
_年秋，一幅名為《珍妮小姐畫像》的油畫給北京的深秋增添了暖意，這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn)、創(chuàng)作于1939年的油畫，在漂泊海外66年后回到祖國懷抱，以900萬元起拍，2200萬元“塵埃落定”。
油畫對于中國人來說是舶來品，在我國文物藝術(shù)品拍賣市場興起初期，很少被藏家所認知。由于效益不佳，僅中國嘉德一家沒有間斷，苦心經(jīng)營著。經(jīng)過近十年運作與培育，_年的中國油畫市場開始好轉(zhuǎn)，_年出現(xiàn)生機，嘉德、華辰、翰海5個專場成交總額達1.06億元。
_年，中國油畫拍賣市場呈現(xiàn)紅火景象，嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個專場，成交作品1076件，成交額達5億元。特別是中國嘉德秋拍油畫專場成交額首次突破1億元大關(guān)，達1.3億元，緊隨其后的是北京保利公司，成交額達1.06億元。這給中國油畫市場打了一劑強心針，使得油畫拍賣“錢”景空前看好，預(yù)計今年會出現(xiàn)更好的勢頭。
瓷器雜項成交平平。
永樂至今，滄桑6_年。_年春，一件明永樂青花八方燭臺艷壓群芳，以2014萬元成交，成為當年中國內(nèi)地成交價最高的瓷器藝術(shù)品。
_年瓷器雜項、古籍善本、郵品錢幣等門類的文物藝術(shù)品，雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬元，但總體上與_年相比，仍屬平平。
瓷器雜項，中國嘉德增加了“中國歷代銅鏡”專場，推出銅鏡235件，成交率99%，但因青銅器這類高古文物藝術(shù)性和歷史價值，尚未被廣大藏家認識，所以遠未達到其應(yīng)有的經(jīng)濟價值，總成交額僅為410萬元，對于瓷器雜項這沒有多大拉動。_年瓷器雜項成交490件，成交額1.33億元;_年成交836件，成交額1.54億元，沒有顯著提升。
古籍善本，中國嘉德今年增加了“碑帖書法”專場。碑帖拓本這一中國獨有的藝術(shù)門類，更需要高深文化修養(yǎng)的支撐。專場推出拍品220件，成交率50%，成交額213萬元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書》(四冊)超水平發(fā)揮，以2310萬元成交，才使得總成交額有所提高。_年古籍善本成交379件，成交額1712.9萬元;_年成交625件，成交額4701萬元，基本上仍是在上年的水平上。
郵品錢幣，基本與_年持平。_年成交4207件，成交額3432萬元;_年成交4918件，成交額4394萬元。單件逾百萬元的僅兩件，郵票“稿”字郵票四方連，以220萬元成交;錢幣“光緒十六年廣東三七反版”，以165萬元成交。
_穩(wěn)中求勝。
縱觀市場發(fā)展規(guī)律，每次高潮到來，總是有高價位、高檔次的頂級文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀錄，再拉動一般文物藝術(shù)品，及同時期藝術(shù)家的作品，提升到一個新的階梯。_年也不例外，這六家公司單件拍品成交超過百萬元的有936件，比去年426件，增加一倍還多，其中超過500萬元的84件，超過千萬元的26件，大大提高了中國文物藝術(shù)品的價值。
在我們樂觀地看到中國文物藝術(shù)品拍賣市場迅速發(fā)展的同時，冷靜地思考一下與國際大型拍賣公司的差距，不難看出每場拍賣會統(tǒng)領(lǐng)全局的高價位文物藝術(shù)品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國，還是中國香港，蘇富比、佳士得等大公司每場拍賣會只是推出幾百件拍品，清清爽爽，但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價位，動輒成千上億美元、英鎊、港幣。
盡管如此，中國文物藝術(shù)品拍賣市場仍在緊鑼密鼓地縮小與國際大型拍賣公司的距離，并開始向超級拍賣市場整合。透過這六大拍賣公司全年運轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到，當前中國文物藝術(shù)品拍賣市場正處于第二個高潮過后的平穩(wěn)發(fā)展時期。
自1992年以來，中國文物藝術(shù)品拍賣市場得到很大發(fā)展。1995年、1996年我們經(jīng)歷了第一個發(fā)展高潮;“非典”后，中央電視臺對中貿(mào)圣佳拍賣會現(xiàn)場直播兩天，收看人數(shù)達8000萬，藝術(shù)品市場的第二個高潮來臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術(shù)品成交價位來看，發(fā)展的坐標線是波浪式逐步上升，沒有出現(xiàn)過下滑或低谷，只是漲幅大小的區(qū)別。這與國際文物藝術(shù)品拍賣市場幾十年來發(fā)展的進程，幾乎是相同或近似的。
僅拿_年秋拍成績來說，就足以讓我們滿心歡喜地期待_年的藝術(shù)品市場。與_年秋季成交總金額19億元相比，_年漲了54%，達29.41億元，且各類文物藝術(shù)品的價格也在平穩(wěn)提升。
拍賣公司個人年終工作心得篇十一
在xx年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合xx年部門工作實際，對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié)，并制定出xx年度的工作計劃，現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下：
在xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù)，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效，落實考核指標。
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作，高效續(xù)保水平。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理，突出工作重點。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)保績效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏!
拍賣公司個人年終工作心得篇十二
河南省興隆拍賣有限公司于20xx年8月成立，注冊資本兩百萬元。公司成立后，在董事長王潁的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)有工作人員6人，其中拍賣師兩人，注冊拍賣師1人，其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益，贏得了廣大拍賣界朋友的認可，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、工作作風細致嚴謹，無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會全方位，法律風險多，很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個拍賣過程都認真、規(guī)范操作，在今年拍賣業(yè)務(wù)中，無一例司法訴訟，保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強公司內(nèi)部管理，理順各個部門間的相互關(guān)系，今年我公司開始著手對舊的規(guī)章制度進行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進行培訓，持證上崗人員達50%以上。今年，各公司進一步充實綜合部力量，抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓，推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此，持證上崗率達50%，持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥，因此為進一步規(guī)避公司風險，明確責任，拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標的的一切瑕疵及稅費繳納比例等寫入合同中，并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強拍賣業(yè)務(wù)知識的學習，進一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識的不斷提高，作為專業(yè)拍賣公司，必須加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務(wù)水平，提高法律意識，更加準確的了解拍賣標的，為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時，進一步擴大發(fā)展市場。在機遇成熟的情況下，擴大經(jīng)營地屬范圍。
3、進一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時，參加其他地市標的的投標，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時的與當?shù)嘏馁u機構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合拍賣會。
拍賣公司個人年終工作心得篇十三
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考新員工個人工作總結(jié)驗和磨練。
非常感謝給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過往，陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要建材新員工培訓總結(jié)求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年，在領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應(yīng)了裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實習期見，就直接參與齒輪箱裝配，所以，工作后，也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時多練習測量，這些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題，遇到問題后大家共同討論以得到解決方案，在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗，為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
拍賣公司個人年終工作心得篇十四
天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵：建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的`積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，請領(lǐng)導評議。
拍賣公司個人年終工作心得篇十五
忙碌而又充實20xx年就要過去了，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過自身的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見習生，被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時，我是從零開始，一邊是同事的悉心指導，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨，幾個月下來，已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在x年的實習期間，我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè)，通過實踐，使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份，參加了段技術(shù)科組織的對管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作，徒步對段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡(luò)線、長圖線、龍北聯(lián)絡(luò)線、長雙煙線的橋涵設(shè)備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設(shè)備問題，也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后，20xx年xx月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作，在這短短一個月的工作中，雖然感受到在段機關(guān)工作的壓力和緊迫感，但是我有信心做好這份工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，完成好領(lǐng)導交辦的工作。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人，愛崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守段各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在不斷學習和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以挑戰(zhàn)重擔的責任感，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
拍賣公司個人年終工作心得篇十六
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編為您精心整理的公司。
個人。
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤。
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、
工作計劃。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共宗，辦理放行條張，工作聯(lián)絡(luò)函張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用x元;私家花園養(yǎng)護費x元;光纖使用費x元;預(yù)存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費x元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學習和不斷積累，不管是思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20xx年工作計劃。
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
x月份，在總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結(jié)，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20xx年的工作里，我們對自己也有新的目標和要求，我們會更加努力，不辜負領(lǐng)導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松，更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保20xx年的目標任務(wù)順利完成。
冬去春來，春在招手!展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力，任務(wù)不飽滿，今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況，今年公司按照集團的統(tǒng)一部署，深入扎實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面發(fā)動，層層動員，統(tǒng)籌安排，采取各種方式，切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
時間飛逝回望20xx年，就20xx年度公司工作情況做以下總結(jié)：
一、多措并舉，積極推進市場開發(fā)。
按照投資公司承包責任制的要求，分解任務(wù)、落實責任，力爭通過全體員工不懈的努力，超額完成投資公司下達的凈利潤xx萬元、年銷氣量萬立方米、開發(fā)居民用戶xx戶的任務(wù)目標。
1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳工作，計劃在電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄，專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策，提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。
2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則，優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序，變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā)，降低資金占有率，降低居民用戶開發(fā)成本。
3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃，做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接，積極做好準備工作，為進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
4.利用資源優(yōu)勢，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻，幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶，實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點，同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶，拓寬銷氣渠道，培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理，確保運營安全。
按牢固樹立“安全就是政治，安全就是穩(wěn)定，安全就是市場，安全就是質(zhì)量，安全就是效益”的觀點不動搖，進一步強化措施、細化管理，為公司圓滿完成各項任務(wù)目標提供強力安全支撐。
1.繼續(xù)實行安全例會制度，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導小組成員會議，每季度召開一次qhse體系建設(shè)會議，對各類安全隱患及時研究解決。
2.強化應(yīng)急值班，加大崗位值班人員的責任，加倍巡檢密度，在確保日常檢查不放松的情況下，領(lǐng)導帶隊，組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查，確保運營不出事故。
3.進一步完善qhse管理體系，對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善，修訂《門站應(yīng)急搶險預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預(yù)案》和《“反恐”
應(yīng)急預(yù)案。
》，不定組織人員進行演練，鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力，確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標準化黨支部》建設(shè)要求，扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展，增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力，推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求，定期組織干部員工進行學習，使每位干部員工及時了解上級的方針政策，使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感，思想上始終與公司、投資公司保持高度一致，自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃，把政治理論和業(yè)務(wù)培訓作為首要任務(wù)，全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
1.堅持以人為本，細心體察用戶需求，切實為用戶提供個性化服務(wù)，通過細致的服務(wù)，贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通，盡努力爭取地方政府的支持，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù)，爭取早日用氣，實現(xiàn)用氣量的重大突破。
4.工作堅持民主集中制，會前交換意見、溝通思想，聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議，對會上提出的問題，及時落實整。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。改措施，對員工普遍關(guān)心的問題，將整改措施向員工公布，接受員工監(jiān)督，增強員工企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定隊伍。
6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道，進一步提升公司的知名度。
7.力所能及的參與地方的公益活動，履行社會責任，進一步展示旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求，堅持增效節(jié)支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩(wěn)步增長。
1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖，確保資金回收率。
2.按照“八統(tǒng)一”的要求，認真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規(guī)章的落實，大力壓縮管理、運營、工程成本。
3.認真學習研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務(wù)交納。
4.積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx物業(yè)公司工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拍賣公司個人年終工作心得篇十七
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年，回顧2012的工作歷程，作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績，基本上完成了公司的預(yù)定目標，但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法，特對階段性的質(zhì)檢員工作進行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時，我對檢驗方面的知識不是很精通，對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下，很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標準——讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的.一員，我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門，自己的一言一行，每一次簽字，每一次的蓋章，都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外，還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧，走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的檢驗人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作，從四個方面進行總結(jié)：
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗，檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高，今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓和外部人員的引進來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合，導致部分產(chǎn)品返工返修，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為紫洲公司的檢驗員，我們有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認為質(zhì)檢部的工作要有一定的權(quán)限，只履行檢驗程序，問題無論大小都要考慮加油站上站，要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是，沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面，檢驗標準有時得依照vi手冊協(xié)助，勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負面影響，這樣質(zhì)檢部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與各部門在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝公司2015年多接大項目，從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
拍賣公司個人年終工作心得篇十八
我進入公司進口業(yè)務(wù)部，成為一個保正人，先開始做業(yè)務(wù)，后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業(yè)務(wù)。我從一開始的不熟悉到后來的得心應(yīng)手，后來升職為主管，目前主要負責部門的結(jié)算工作。在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，出色完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，取得良好的成績?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
一、認真努力學習，提高業(yè)務(wù)工作水平。
今年4月我進入公司工作，深刻認識到公司是一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務(wù)和保稅物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)，要做好進口業(yè)務(wù)工作，需要有扎實的業(yè)務(wù)工作水平。為此，我認真努力學習國家法律法規(guī)、政策方針和進出口貿(mào)易服務(wù)與保稅物流服務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，以便能夠做好進口業(yè)務(wù)工作和部門結(jié)算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題，虛心向領(lǐng)導和同事們請教，以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。通過認真努力學習，我有效提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求，全面做好進口業(yè)務(wù)工作和部門結(jié)算工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)。
無論是做進口業(yè)務(wù)工作，還是負責部門結(jié)算工作，我都嚴格要求自己，認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在做進口業(yè)務(wù)工作中，我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務(wù)承諾，“全程物流，集成服務(wù)”的核心理念，認真為客戶做好服務(wù)工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心，把客戶利益放在首位，真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，取得了客戶的滿意，促進了公司進口業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提，按時完結(jié)工作任務(wù)。
在負責部門結(jié)算工作中，我按照公司的工作精神，認真做好結(jié)算工作，確保正確、按時完成結(jié)算工作任務(wù)，提高結(jié)算工作效率和質(zhì)量，促進公司整體工作發(fā)展，實現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務(wù)，提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己，促進工作發(fā)展。
我進入公司時間不長，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的支持下，我迅速成長起來，無論是業(yè)務(wù)水平還是思想覺悟，都有很大的提高，真誠感到公司是一個溫暖的大家庭，自己能成為公司的一員，感到十分榮幸。在今后的工作中，我要嚴格要求自己，增強工作責任心和緊迫感，堅持客戶至上原則，認真、精確、按時做好結(jié)算工作，爭取取得更好的成績。同時，還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)辦完做好，為公司經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
拍賣公司個人年終工作心得篇十九
20xx年，在公司領(lǐng)導及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下，圓滿地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導服務(wù)好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現(xiàn)將20xx年個人的年度工作總結(jié)如下，以便于發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并能夠及時得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新年的計劃，力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭，更進一步”，為公司實現(xiàn)目標獻上自己的一份綿薄之力。
1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門，我深深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監(jiān)督職能，及時地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導層，為領(lǐng)導的決策做好參謀，也要做好與部門、員工的交流與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從走進訊時的第一天開始，半年來，我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過經(jīng)常走訪店鋪，加強了與各店鋪人員的思想交流與意見交換，成功調(diào)解多起員工之間的矛盾，從而也對穩(wěn)定各店鋪經(jīng)營管理也起到了一定的促進作用。再一方面，深入了解員工的需求，傾聽各店鋪人員的心聲，并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活，前程與抱負，理想與價值觀等方面進行交流，使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。
2、堅持培訓工作兩手抓?！耙皇肿ビ媱?，一手抓落實”。通過制訂公司年度培訓計劃，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時、按要求完成各項培訓。同時加強了對公司招聘的新員工，采取店鋪內(nèi)工作引導的形式，進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓，使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài)，從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。
3、嚴格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過尋找與當?shù)氐娜瞬攀袌龊蛣趧?wù)市場建立良好的關(guān)系，基本上滿足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要，對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴格審查，在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的，只選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過調(diào)查、了解、走訪、詢問等多種形式，及時掌握員工的思想動態(tài)和需求，對于違反公司規(guī)章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的處理。
4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。根據(jù)公司及領(lǐng)導的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù)，妥善地處理了對外和對內(nèi)的協(xié)調(diào)性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核，按照公司考核管理制度，及時收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核情況，并且有針對性地對各店鋪人員，特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一一的核實；對各店鋪申請的費用，采取了電話溝通、現(xiàn)場了解的形式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。
5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理，及時起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規(guī)章制度，有效保證了日常工作的開展。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心，使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余，通過報紙、雜志、書籍等積極學習專業(yè)理論知識，并加強個人品德素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。
行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。在工作中遇到的不少問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強公司的人力競爭力，讓我們訊時通訊公司與時俱進，蒸蒸日上。
當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不夠深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀色，了解行為心理學等。現(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來！愿各位領(lǐng)導在今后的工作中多給我指示，謝謝。
為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開展?，F(xiàn)結(jié)合本人工作崗位，對于今后工作的開展提出以下建議：
2、在招聘時，對于外地戶口人員提供不了擔保人的，按照公司規(guī)定沒有進行錄用，但是本人認為這與公司重視人才的理念不符，不利于公司招聘新人員時的優(yōu)中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否采取多種擔保形式，以改變這種不利于公司任用人才的因素。
4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現(xiàn)人才與價值的對等；
5、明年應(yīng)初步建立起適應(yīng)的績效管理體系與制度。
拍賣公司個人年終工作心得篇二十
回顧20xx年的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識，將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務(wù)的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下：
過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據(jù)，認真履行總預(yù)算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行；合理調(diào)配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入；加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放；認真做好會計基礎(chǔ)工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
我深知作為一名會計人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習。學習業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高了工作能力的基本途徑；堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來，做到學以致用。
一年來，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是根據(jù)《國家預(yù)算法》、上級單位預(yù)算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件，更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分，這項工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來自農(nóng)村的青年，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張，生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善于溝通。今年我所取得的這些成績都是和領(lǐng)導支持，同事們的幫助分不開的。在此，表示感謝！
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力！發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻！我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應(yīng)盡的力量。
拍賣公司個人年終工作心得篇一
20xx已接近尾聲，在過去的一年里，以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”為指導思想，以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向，認真履行自己的崗位職責，努力學習，互幫互助，盡力完成各項生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
首先以安全為根基，日常工作中認真、仔細地查驗駕乘人員五證兩卡，進行酒精檢測，車容車貌保持干凈整潔，對于不合格的車輛一律不予報班。
其次文化為引領(lǐng)，書籍是人類進步的階梯，我們科室組織學習了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試，都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵，使自己又上了一個新的臺階。
與各科室的溝通方面，針對一些新更新的車輛、暫停班次、時間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關(guān)科室負責人并簽字確認，做到及時有效地傳達。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學習力度不夠，不自律方面日常工作中有散漫的不良習慣，不自信方面缺乏信心和敢于，不自勵方面缺少對自己和她人的鼓勵，不自調(diào)方面不能及時的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠，管理不夠嚴格。
4、對科室及車站組織的活動參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運經(jīng)營處在公司領(lǐng)導的大力支持和幫助下，站在為業(yè)戶親情服務(wù)的角度考慮，針對業(yè)戶服務(wù)集思廣益，開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動，在炎炎的夏日給他們準備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯，在寒冷的冬日里給他們準備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等，不但得到了業(yè)戶的一致好評，還給我們公司帶來了不小的收益?？剖也蛔阒幬艺J為細節(jié)方面做的不夠好，要從每個小的地方做起，考慮問題要全面，要站到不同的角度去考慮?？剖野l(fā)展方面我認為還是應(yīng)站在業(yè)戶的立場考慮，根據(jù)多變的客運市場為他們提供各式各樣的服務(wù)，使他們從思想上熱愛這份職業(yè)，能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年，是全新的一年，我將努力改正過去一年中工作的不足，為把明年的工作做好，作以下打算：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學習，總結(jié)工作經(jīng)驗，對五不自的內(nèi)容深入學習及修正。
2、對業(yè)戶服務(wù)和管理有機結(jié)合，做到公平公正。
3、對科室及車站組織的活動積極參與。
4、考慮問題要全面，注重細節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來臨，我們要取長補短，在做好本職工作的同時，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善自我，努力工作，為公司能有更好的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
拍賣公司個人年終工作心得篇二
20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作取得了一定的成績。總體來說，江西嘉聯(lián)拍賣有限公司發(fā)展趨勢良好，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)列如下：
一.主要工作。
公司成立至今，積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣業(yè)務(wù)，成功舉行了多次不同類型不同標的的拍賣。
20xx年1月份，我公司成功舉行了多次拍賣會，其中我公司接受委托拍賣上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗，1月21日獲得成功拍賣，起拍價120xx元/平方米，總面積286.57平方米，成交價一共579.605萬元。
20xx年2月，我公司受委托拍賣了土地使用權(quán)五宗，其中華壇山糧庫土地使用權(quán)起拍價48.7萬，成交價103萬，還有羅橋糧庫土地使用權(quán)起拍價67.1萬，成交價130萬。
20xx年4月，我公司接受委托，拍賣花廳糧庫土地使用權(quán)，起拍價39萬，成交價72萬。
20xx年6月份，我公司受委托拍賣信州區(qū)五三大道91號店面，起拍價1190萬，經(jīng)過競價，最終以1200萬元的價格成交，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣領(lǐng)域，狠抓拍賣質(zhì)量和效益，積極應(yīng)對拍。
賣行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難，在困難中尋找新的發(fā)展機遇，爭取取得更好的發(fā)展。
2.堅決做好網(wǎng)上信心報送工作，及時準確如實報送，使主管機關(guān)能及時準確的了解公司的經(jīng)營情況及相關(guān)信息，以便有關(guān)部門更好的做出決策。
3.加強拍賣基礎(chǔ)性工作建設(shè)，進一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時組織拍賣公司和拍賣師赴外地參觀學習，開拓拍賣視野，學習先進拍賣和管理經(jīng)驗，以進一步促進公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣公司個人年終工作心得篇三
眨眼間，一年就要過去了。回首一年工作，我收獲不少，也有了很多經(jīng)歷，工作能力又比以前要強了些，本人也是又成長了。本年度在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，圍繞工作的重點，我順利完成自己分內(nèi)的工作?，F(xiàn)就我一年的工作情況進行以下的總結(jié)：
這一年，我的思想又得到了提高，我樹立了以“公司利益為主，客戶第一”的思想，努力的做好個人工作，服務(wù)好客戶，認真的接待客戶，把客戶交給我做的事情去當成自己的事情來做，細心、細致做好，做到不懈怠工作，端正工作的態(tài)度，努力按照要求完成工作。思想的提高，讓我對工作有了更多的理解，也因此讓我明白自己更深的職責，不管是對待自己的工作，還是對待領(lǐng)導及他人交代下來的工作，我都能夠按時完成，不再與以前那樣拖工作了，而是盡個人努力把工作做好，讓領(lǐng)導和客戶對我有更多的信任。
經(jīng)過這一年，我經(jīng)歷了工作上的風風雨雨，讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作，都會先去了解工作性質(zhì)，向同事去學習，虛心請教，謙虛學習，我做好工作的同時，我也能學習到東西，更多是鍛煉了自身的能力，經(jīng)驗不斷的被積累，受到教訓后也能吸取改正。我這一年不放過任何一次學習的機會，我參加了很多的培訓和外出學習，豐富了業(yè)務(wù)學習，提高了業(yè)務(wù)能力，如此，我工作一年，不管是個人能力，還是工作能力，或者是學習能力，都有一些提高，這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
本年度，我從工作中，從他人的評價中，對自己有了更好更多的認識。我原先是一個喜歡拖沓的人，工作也是一個不上心的人，那么在今年這一年，我的很多缺點也就在工作中被改正了。個人的承受壓力的能力在提高，我也克服了工作上和生活上很多的困難，克服了很容易急躁的心，開始變得沉穩(wěn)起來，做事也有自己的一個方法。自身的不斷改變，讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時光就將結(jié)束，我明白就要迎接新年，我更加懂得未來還要繼續(xù)努力的重要性，我在明年的工作中會做出更好的成績出來，為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻的。
拍賣公司個人年終工作心得篇四
這段時間里，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導學習，向同事學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去，較好地完成了各項工作。現(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下：
我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在公司領(lǐng)導的熱心指導和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況，并很快掌握了崗位職責和了解了其基本運行原理，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也學到了一定的工作經(jīng)驗，適應(yīng)了這個工作崗位。
從年初試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诠ぷ鬟^程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務(wù)。
××是一個有凝聚力的企業(yè)，是一個優(yōu)秀的團隊，年輕、有激情、有創(chuàng)造力
拍賣公司個人年終工作心得篇五
河南省興隆拍賣有限公司于2014年8月成立，注冊資本兩百萬元。公司成立后，在董事長王潁的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)有工作人員6人，其中拍賣師兩人，注冊拍賣師1人，其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益，贏得了廣大拍賣界朋友的認可，現(xiàn)將2014年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、工作作風細致嚴謹，無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會全方位，法律風險多，很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個拍賣過程都認真、規(guī)范操作，在今年拍賣業(yè)務(wù)中，無一例司法訴訟，保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強公司內(nèi)部管理，理順各個部門間的相互關(guān)系，今年我公司開始著手對舊的規(guī)章制度進行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進行培訓，持證上崗人員達50%以上。今年，各公司進一步充實綜合部力量，抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓，推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此，持證上崗率達50%，持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥，因此為進一步規(guī)避公司風險，明確責任，拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標的的一切瑕疵及稅費繳納比例等寫入合同中，并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強拍賣業(yè)務(wù)知識的學習，進一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識的不斷提高，作為專業(yè)拍賣公司，必須加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務(wù)水平，提高法律意識，更加準確的了解拍賣標的，為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時，進一步擴大發(fā)展市場。在機遇成熟的情況下，擴大經(jīng)營地屬范圍。
3、進一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時，參加其他地市標的的投標，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時的與當?shù)嘏馁u機構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合拍賣會。
拍賣公司個人年終工作心得篇六
2014年已經(jīng)過去了，在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作取得了一定的成績?？傮w來說，江西嘉聯(lián)拍賣有限公司發(fā)展趨勢良好，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)列如下：
一.主要工作。
公司成立至今，積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣業(yè)務(wù)，成功舉行了多次不同類型不同標的的拍賣。
2014年1月份，我公司成功舉行了多次拍賣會，其中我公司接受委托拍賣上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗，1月21日獲得成功拍賣，起拍價12014元/平方米，總面積286.57平方米，成交價一共579.605萬元。
2014年2月，我公司受委托拍賣了土地使用權(quán)五宗，其中華壇山糧庫土地使用權(quán)起拍價48.7萬，成交價103萬，還有羅橋糧庫土地使用權(quán)起拍價67.1萬，成交價130萬。
2014年4月，我公司接受委托，拍賣花廳糧庫土地使用權(quán)，起拍價39萬，成交價72萬。
2014年6月份，我公司受委托拍賣信州區(qū)五三大道91號店面，起拍價1190萬，經(jīng)過競價，最終以1200萬元的價格成交，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣領(lǐng)域，狠抓拍賣質(zhì)量和效益，積極應(yīng)對拍。
賣行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難，在困難中尋找新的發(fā)展機遇，爭取取得更好的發(fā)展。
2.堅決做好網(wǎng)上信心報送工作，及時準確如實報送，使主管機關(guān)能及時準確的了解公司的經(jīng)營情況及相關(guān)信息，以便有關(guān)部門更好的做出決策。
3.加強拍賣基礎(chǔ)性工作建設(shè)，進一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時組織拍賣公司和拍賣師赴外地參觀學習，開拓拍賣視野，學習先進拍賣和管理經(jīng)驗，以進一步促進公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣公司個人年終工作心得篇七
公司及車隊領(lǐng)導你們好！
首先感謝酒店和公司領(lǐng)導們的高度信任和支持，搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線；同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助。可以說在20xx年末的最后一個工作季度中，我們是在各方的關(guān)注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊，沒有能夠真正的捋出工作方向，原因有很多，最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們在年底前，發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，這就是我們20——年的個人真實寫照，也是領(lǐng)導們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠很遠的路，即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的，何況是負重前行呢。這一年來我們從起到落，又從無到有，拋開個人情感，讓我們感受最深的是領(lǐng)導的權(quán)衡藝術(shù)：墻倒了，有人推，也得有人扶！平衡不是宜將勝勇追窮寇，而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了，之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”，兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負責人李經(jīng)理的溝通過程中，他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議：諸如自我管理的常抓實效；員工的素質(zhì)教育；以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。
領(lǐng)導把你放在這個位置上，是給了你一定的權(quán)利，這個權(quán)利是什么？就是管理權(quán)，是在你的范圍職責內(nèi)，正確行使權(quán)利的能力，是看待問題有別于一般司機的能力，但因為你無法平衡權(quán)力，也無法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由，比如說這個地方的情況非常復(fù)雜，或者說某些關(guān)系不好處理等等。但是，領(lǐng)導肯定不會這樣看問題，他給了你一紙任命，實際上就是給了你平衡權(quán)力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力，那只有一種解釋，你使用權(quán)力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。
值得慶幸的是我們時刻謹記著：“團結(jié)就是力量”，把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案！工作中我們事無巨細，時刻警惕，即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵，然而我們也是幸運的，幸運的是得到了酒店方的理解和包容，也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念：開弓就沒有回頭的箭，既然領(lǐng)導的戰(zhàn)略方針定下來了，我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里？我們會不斷的摸索，同時更需要領(lǐng)導們鼎力支持。船行中流，“深水區(qū)”里暗礁橫亙，攻堅期內(nèi)矛盾交織，如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙，突破利益固化的藩籬，革除阻礙科學發(fā)展的體制機制弊端，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
拍賣公司個人年終工作心得篇八
自從2014年3月28號到_拍賣有限公司上班以來，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間。在這段時間里，我不僅熟悉了公司的各種情況，而且在經(jīng)過公司領(lǐng)導和同事的細心指導和耐心幫助后，現(xiàn)在的我，已經(jīng)基本熟悉了拍賣業(yè)務(wù)的各項工作。當然，自己在工作中肯定還有許多的不足之處，這一些，都需要我在以后的工作中不斷的學習，不斷的改進。
我公司發(fā)展戰(zhàn)略詳實可行。第一我公司各部門權(quán)責明確、有序協(xié)調(diào)、密切配合，將以立足本地走向全國為目標，從零開始，計劃在最短的時間內(nèi)努力開拓市場，發(fā)展公司業(yè)務(wù)。第二公司除了定下發(fā)展計劃外，還從人才出發(fā)，擁有國家注冊拍賣師、會計師、房地產(chǎn)評估師、房屋造價師、咨詢評估師組成的技術(shù)專家團隊，為公司的運作及經(jīng)營提供了有力的技術(shù)支持。第三我公司有詳盡的管理制度和競爭機制，以確保每一件工作都能圍繞公司發(fā)展而展開。
導下，自己盡心盡力的參與該拍賣方案的制作。經(jīng)過這三個階段的培訓教育之后，我已經(jīng)基本熟悉了拍賣業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
自己存在的缺點不足。雖然我已經(jīng)熟悉了拍賣的各種業(yè)務(wù)知識，但是自己在工作中還是存在有許多的不足之處。比如：
1、做事比較粗心，這是自己比較大的一個毛病。在好幾個方案的制作中，由于自己的粗心大意，使得方案有較多的錯別字和錯的段落。在以后的工作中，我會認認真真、踏踏實實的進行全面檢查，定會改掉這個不好的習慣。
3、業(yè)務(wù)知識還需要加強。雖然自己對拍賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識已經(jīng)比較熟悉，但卻談不上精通。針對這一不足，我不僅會在以后的工作中不斷的總結(jié)提升，更會在閑暇之余加強學習，以便更好更快的消除我工作上的這塊短板。
拍賣公司個人年終工作心得篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響，中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司20xx年的槌音也圓滿落定，共成交文物藝術(shù)品件，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%。
對此，原中國畫研究院副院長趙榆說：“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級拍賣會整合，同時也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢?！?BR> 在這六大拍賣公司中，中國嘉德公司總成交13.67億元，名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元，名列第四;北京保利公司成交5.13億元，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六。
20xx屢創(chuàng)新高。
1988年2月，69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀，赴新舉辦個人畫展，其間他參觀了新加坡動物園，在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。后，這幅即興之作以成交，不僅打破了吳冠中個人紀錄，也成就了中國當代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟價值是很低的，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強，中國藝術(shù)品的經(jīng)濟價值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多，創(chuàng)造的新高紀錄也就越多，從而帶動整個市場的人氣和買氣，同時，也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價位相應(yīng)地升值，從而推動了整個藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》當時這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫僅拍出了200多萬元。事隔近20xx年后在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會上它以成交翻了10余倍。
中國書畫價格增長的速度是比較快的，精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷，20xx年第一次推出時只拍出了;周之冕的《百花圖》手卷19時以成交;趙孟的《臨禊帖》在以成交，7年后漲了25倍，以成交，是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價位也有明顯提升。
拍賣公司個人年終工作心得篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響，中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司_年的槌音也圓滿落定，共成交文物藝術(shù)品20143件，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%。
對此，原中國畫研究院副院長趙榆說：“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級拍賣會整合，同時也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢。”
在這六大拍賣公司中，中國嘉德公司總成交13.67億元，名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元，名列第四;北京保利公司成交5.13億元，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六。
_屢創(chuàng)新高。
1988年2月，69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀，赴新舉辦個人畫展，其間他參觀了新加坡動物園，在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。17年后，這幅即興之作以3025萬元成交，不僅打破了吳冠中個人紀錄，也成就了中國當代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟價值是很低的，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強，中國藝術(shù)品的經(jīng)濟價值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多，創(chuàng)造的新高紀錄也就越多，從而帶動整個市場的人氣和買氣，同時，也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價位相應(yīng)地升值，從而推動了整個藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
1996年，上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》，當時，這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫，僅拍出了200多萬元。事隔近_年后，在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會上，它以2860萬元成交，翻了10余倍。
中國書畫價格增長的速度是比較快的，精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷，_年第一次推出時只拍出了506萬元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時以260萬元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬元成交，7年后漲了25倍，以935萬元成交，是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價位也有明顯提升。中貿(mào)圣佳、中國嘉德、北京翰海、杭州西冷四個公司今年共推出8個古代書畫專場，成交總額達8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸，1996年以13萬元成交，今春再次推出時，以319萬元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸，1994年以180萬元成交，今春以528萬元成交。
從六大拍賣公司全年書畫成交情況上看：中國書畫占有主要份額，共成交11519件，占全部成交總數(shù)的56%，成交總額41.81億元，占全部成交總額的80%。這與國際拍賣市場有所不同，國際上中國藝術(shù)品出現(xiàn)高潮，主要是因為高價位的器物類文物的投入，而國內(nèi)的發(fā)展高潮，卻主要是因為高價位中國書畫的推出，然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期，醞釀下一個高潮的出現(xiàn)。
中國油畫芝麻開花。
_年秋，一幅名為《珍妮小姐畫像》的油畫給北京的深秋增添了暖意，這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn)、創(chuàng)作于1939年的油畫，在漂泊海外66年后回到祖國懷抱，以900萬元起拍，2200萬元“塵埃落定”。
油畫對于中國人來說是舶來品，在我國文物藝術(shù)品拍賣市場興起初期，很少被藏家所認知。由于效益不佳，僅中國嘉德一家沒有間斷，苦心經(jīng)營著。經(jīng)過近十年運作與培育，_年的中國油畫市場開始好轉(zhuǎn)，_年出現(xiàn)生機，嘉德、華辰、翰海5個專場成交總額達1.06億元。
_年，中國油畫拍賣市場呈現(xiàn)紅火景象，嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個專場，成交作品1076件，成交額達5億元。特別是中國嘉德秋拍油畫專場成交額首次突破1億元大關(guān)，達1.3億元，緊隨其后的是北京保利公司，成交額達1.06億元。這給中國油畫市場打了一劑強心針，使得油畫拍賣“錢”景空前看好，預(yù)計今年會出現(xiàn)更好的勢頭。
瓷器雜項成交平平。
永樂至今，滄桑6_年。_年春，一件明永樂青花八方燭臺艷壓群芳，以2014萬元成交，成為當年中國內(nèi)地成交價最高的瓷器藝術(shù)品。
_年瓷器雜項、古籍善本、郵品錢幣等門類的文物藝術(shù)品，雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬元，但總體上與_年相比，仍屬平平。
瓷器雜項，中國嘉德增加了“中國歷代銅鏡”專場，推出銅鏡235件，成交率99%，但因青銅器這類高古文物藝術(shù)性和歷史價值，尚未被廣大藏家認識，所以遠未達到其應(yīng)有的經(jīng)濟價值，總成交額僅為410萬元，對于瓷器雜項這沒有多大拉動。_年瓷器雜項成交490件，成交額1.33億元;_年成交836件，成交額1.54億元，沒有顯著提升。
古籍善本，中國嘉德今年增加了“碑帖書法”專場。碑帖拓本這一中國獨有的藝術(shù)門類，更需要高深文化修養(yǎng)的支撐。專場推出拍品220件，成交率50%，成交額213萬元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書》(四冊)超水平發(fā)揮，以2310萬元成交，才使得總成交額有所提高。_年古籍善本成交379件，成交額1712.9萬元;_年成交625件，成交額4701萬元，基本上仍是在上年的水平上。
郵品錢幣，基本與_年持平。_年成交4207件，成交額3432萬元;_年成交4918件，成交額4394萬元。單件逾百萬元的僅兩件，郵票“稿”字郵票四方連，以220萬元成交;錢幣“光緒十六年廣東三七反版”，以165萬元成交。
_穩(wěn)中求勝。
縱觀市場發(fā)展規(guī)律，每次高潮到來，總是有高價位、高檔次的頂級文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀錄，再拉動一般文物藝術(shù)品，及同時期藝術(shù)家的作品，提升到一個新的階梯。_年也不例外，這六家公司單件拍品成交超過百萬元的有936件，比去年426件，增加一倍還多，其中超過500萬元的84件，超過千萬元的26件，大大提高了中國文物藝術(shù)品的價值。
在我們樂觀地看到中國文物藝術(shù)品拍賣市場迅速發(fā)展的同時，冷靜地思考一下與國際大型拍賣公司的差距，不難看出每場拍賣會統(tǒng)領(lǐng)全局的高價位文物藝術(shù)品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國，還是中國香港，蘇富比、佳士得等大公司每場拍賣會只是推出幾百件拍品，清清爽爽，但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價位，動輒成千上億美元、英鎊、港幣。
盡管如此，中國文物藝術(shù)品拍賣市場仍在緊鑼密鼓地縮小與國際大型拍賣公司的距離，并開始向超級拍賣市場整合。透過這六大拍賣公司全年運轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到，當前中國文物藝術(shù)品拍賣市場正處于第二個高潮過后的平穩(wěn)發(fā)展時期。
自1992年以來，中國文物藝術(shù)品拍賣市場得到很大發(fā)展。1995年、1996年我們經(jīng)歷了第一個發(fā)展高潮;“非典”后，中央電視臺對中貿(mào)圣佳拍賣會現(xiàn)場直播兩天，收看人數(shù)達8000萬，藝術(shù)品市場的第二個高潮來臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術(shù)品成交價位來看，發(fā)展的坐標線是波浪式逐步上升，沒有出現(xiàn)過下滑或低谷，只是漲幅大小的區(qū)別。這與國際文物藝術(shù)品拍賣市場幾十年來發(fā)展的進程，幾乎是相同或近似的。
僅拿_年秋拍成績來說，就足以讓我們滿心歡喜地期待_年的藝術(shù)品市場。與_年秋季成交總金額19億元相比，_年漲了54%，達29.41億元，且各類文物藝術(shù)品的價格也在平穩(wěn)提升。
拍賣公司個人年終工作心得篇十一
在xx年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合xx年部門工作實際，對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié)，并制定出xx年度的工作計劃，現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下：
在xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù)，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效，落實考核指標。
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作，高效續(xù)保水平。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理，突出工作重點。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)保績效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏!
拍賣公司個人年終工作心得篇十二
河南省興隆拍賣有限公司于20xx年8月成立，注冊資本兩百萬元。公司成立后，在董事長王潁的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)有工作人員6人，其中拍賣師兩人，注冊拍賣師1人，其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益，贏得了廣大拍賣界朋友的認可，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、工作作風細致嚴謹，無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會全方位，法律風險多，很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個拍賣過程都認真、規(guī)范操作，在今年拍賣業(yè)務(wù)中，無一例司法訴訟，保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強公司內(nèi)部管理，理順各個部門間的相互關(guān)系，今年我公司開始著手對舊的規(guī)章制度進行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進行培訓，持證上崗人員達50%以上。今年，各公司進一步充實綜合部力量，抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓，推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此，持證上崗率達50%，持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥，因此為進一步規(guī)避公司風險，明確責任，拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標的的一切瑕疵及稅費繳納比例等寫入合同中，并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強拍賣業(yè)務(wù)知識的學習，進一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識的不斷提高，作為專業(yè)拍賣公司，必須加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務(wù)水平，提高法律意識，更加準確的了解拍賣標的，為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時，進一步擴大發(fā)展市場。在機遇成熟的情況下，擴大經(jīng)營地屬范圍。
3、進一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時，參加其他地市標的的投標，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時的與當?shù)嘏馁u機構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合拍賣會。
拍賣公司個人年終工作心得篇十三
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考新員工個人工作總結(jié)驗和磨練。
非常感謝給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過往，陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要建材新員工培訓總結(jié)求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年，在領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應(yīng)了裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實習期見，就直接參與齒輪箱裝配，所以，工作后，也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時多練習測量，這些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題，遇到問題后大家共同討論以得到解決方案，在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗，為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
拍賣公司個人年終工作心得篇十四
天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵：建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的`積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，請領(lǐng)導評議。
拍賣公司個人年終工作心得篇十五
忙碌而又充實20xx年就要過去了，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過自身的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見習生，被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時，我是從零開始，一邊是同事的悉心指導，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨，幾個月下來，已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在x年的實習期間，我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè)，通過實踐，使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份，參加了段技術(shù)科組織的對管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作，徒步對段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡(luò)線、長圖線、龍北聯(lián)絡(luò)線、長雙煙線的橋涵設(shè)備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設(shè)備問題，也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后，20xx年xx月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作，在這短短一個月的工作中，雖然感受到在段機關(guān)工作的壓力和緊迫感，但是我有信心做好這份工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，完成好領(lǐng)導交辦的工作。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人，愛崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守段各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在不斷學習和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以挑戰(zhàn)重擔的責任感，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
拍賣公司個人年終工作心得篇十六
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編為您精心整理的公司。
個人。
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤。
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、
工作計劃。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共宗，辦理放行條張，工作聯(lián)絡(luò)函張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用x元;私家花園養(yǎng)護費x元;光纖使用費x元;預(yù)存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費x元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學習和不斷積累，不管是思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20xx年工作計劃。
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
x月份，在總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結(jié)，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20xx年的工作里，我們對自己也有新的目標和要求，我們會更加努力，不辜負領(lǐng)導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松，更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保20xx年的目標任務(wù)順利完成。
冬去春來，春在招手!展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力，任務(wù)不飽滿，今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況，今年公司按照集團的統(tǒng)一部署，深入扎實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面發(fā)動，層層動員，統(tǒng)籌安排，采取各種方式，切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
時間飛逝回望20xx年，就20xx年度公司工作情況做以下總結(jié)：
一、多措并舉，積極推進市場開發(fā)。
按照投資公司承包責任制的要求，分解任務(wù)、落實責任，力爭通過全體員工不懈的努力，超額完成投資公司下達的凈利潤xx萬元、年銷氣量萬立方米、開發(fā)居民用戶xx戶的任務(wù)目標。
1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳工作，計劃在電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄，專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策，提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。
2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則，優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序，變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā)，降低資金占有率，降低居民用戶開發(fā)成本。
3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃，做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接，積極做好準備工作，為進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
4.利用資源優(yōu)勢，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻，幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶，實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點，同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶，拓寬銷氣渠道，培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理，確保運營安全。
按牢固樹立“安全就是政治，安全就是穩(wěn)定，安全就是市場，安全就是質(zhì)量，安全就是效益”的觀點不動搖，進一步強化措施、細化管理，為公司圓滿完成各項任務(wù)目標提供強力安全支撐。
1.繼續(xù)實行安全例會制度，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導小組成員會議，每季度召開一次qhse體系建設(shè)會議，對各類安全隱患及時研究解決。
2.強化應(yīng)急值班，加大崗位值班人員的責任，加倍巡檢密度，在確保日常檢查不放松的情況下，領(lǐng)導帶隊，組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查，確保運營不出事故。
3.進一步完善qhse管理體系，對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善，修訂《門站應(yīng)急搶險預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預(yù)案》和《“反恐”
應(yīng)急預(yù)案。
》，不定組織人員進行演練，鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力，確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標準化黨支部》建設(shè)要求，扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展，增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力，推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求，定期組織干部員工進行學習，使每位干部員工及時了解上級的方針政策，使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感，思想上始終與公司、投資公司保持高度一致，自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃，把政治理論和業(yè)務(wù)培訓作為首要任務(wù)，全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
1.堅持以人為本，細心體察用戶需求，切實為用戶提供個性化服務(wù)，通過細致的服務(wù)，贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通，盡努力爭取地方政府的支持，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù)，爭取早日用氣，實現(xiàn)用氣量的重大突破。
4.工作堅持民主集中制，會前交換意見、溝通思想，聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議，對會上提出的問題，及時落實整。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。改措施，對員工普遍關(guān)心的問題，將整改措施向員工公布，接受員工監(jiān)督，增強員工企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定隊伍。
6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道，進一步提升公司的知名度。
7.力所能及的參與地方的公益活動，履行社會責任，進一步展示旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求，堅持增效節(jié)支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩(wěn)步增長。
1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖，確保資金回收率。
2.按照“八統(tǒng)一”的要求，認真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規(guī)章的落實，大力壓縮管理、運營、工程成本。
3.認真學習研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務(wù)交納。
4.積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx物業(yè)公司工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拍賣公司個人年終工作心得篇十七
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年，回顧2012的工作歷程，作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績，基本上完成了公司的預(yù)定目標，但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法，特對階段性的質(zhì)檢員工作進行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時，我對檢驗方面的知識不是很精通，對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下，很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標準——讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的.一員，我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門，自己的一言一行，每一次簽字，每一次的蓋章，都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外，還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧，走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的檢驗人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作，從四個方面進行總結(jié)：
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗，檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高，今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓和外部人員的引進來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合，導致部分產(chǎn)品返工返修，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為紫洲公司的檢驗員，我們有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認為質(zhì)檢部的工作要有一定的權(quán)限，只履行檢驗程序，問題無論大小都要考慮加油站上站，要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是，沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面，檢驗標準有時得依照vi手冊協(xié)助，勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負面影響，這樣質(zhì)檢部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與各部門在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝公司2015年多接大項目，從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
拍賣公司個人年終工作心得篇十八
我進入公司進口業(yè)務(wù)部，成為一個保正人，先開始做業(yè)務(wù)，后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業(yè)務(wù)。我從一開始的不熟悉到后來的得心應(yīng)手，后來升職為主管，目前主要負責部門的結(jié)算工作。在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，出色完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，取得良好的成績?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
一、認真努力學習，提高業(yè)務(wù)工作水平。
今年4月我進入公司工作，深刻認識到公司是一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務(wù)和保稅物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)，要做好進口業(yè)務(wù)工作，需要有扎實的業(yè)務(wù)工作水平。為此，我認真努力學習國家法律法規(guī)、政策方針和進出口貿(mào)易服務(wù)與保稅物流服務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，以便能夠做好進口業(yè)務(wù)工作和部門結(jié)算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題，虛心向領(lǐng)導和同事們請教，以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。通過認真努力學習，我有效提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求，全面做好進口業(yè)務(wù)工作和部門結(jié)算工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)。
無論是做進口業(yè)務(wù)工作，還是負責部門結(jié)算工作，我都嚴格要求自己，認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在做進口業(yè)務(wù)工作中，我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務(wù)承諾，“全程物流，集成服務(wù)”的核心理念，認真為客戶做好服務(wù)工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心，把客戶利益放在首位，真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，取得了客戶的滿意，促進了公司進口業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提，按時完結(jié)工作任務(wù)。
在負責部門結(jié)算工作中，我按照公司的工作精神，認真做好結(jié)算工作，確保正確、按時完成結(jié)算工作任務(wù)，提高結(jié)算工作效率和質(zhì)量，促進公司整體工作發(fā)展，實現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務(wù)，提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己，促進工作發(fā)展。
我進入公司時間不長，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的支持下，我迅速成長起來，無論是業(yè)務(wù)水平還是思想覺悟，都有很大的提高，真誠感到公司是一個溫暖的大家庭，自己能成為公司的一員，感到十分榮幸。在今后的工作中，我要嚴格要求自己，增強工作責任心和緊迫感，堅持客戶至上原則，認真、精確、按時做好結(jié)算工作，爭取取得更好的成績。同時，還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)辦完做好，為公司經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
拍賣公司個人年終工作心得篇十九
20xx年，在公司領(lǐng)導及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下，圓滿地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導服務(wù)好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現(xiàn)將20xx年個人的年度工作總結(jié)如下，以便于發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并能夠及時得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新年的計劃，力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭，更進一步”，為公司實現(xiàn)目標獻上自己的一份綿薄之力。
1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門，我深深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監(jiān)督職能，及時地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導層，為領(lǐng)導的決策做好參謀，也要做好與部門、員工的交流與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從走進訊時的第一天開始，半年來，我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過經(jīng)常走訪店鋪，加強了與各店鋪人員的思想交流與意見交換，成功調(diào)解多起員工之間的矛盾，從而也對穩(wěn)定各店鋪經(jīng)營管理也起到了一定的促進作用。再一方面，深入了解員工的需求，傾聽各店鋪人員的心聲，并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活，前程與抱負，理想與價值觀等方面進行交流，使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。
2、堅持培訓工作兩手抓?！耙皇肿ビ媱?，一手抓落實”。通過制訂公司年度培訓計劃，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時、按要求完成各項培訓。同時加強了對公司招聘的新員工，采取店鋪內(nèi)工作引導的形式，進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓，使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài)，從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。
3、嚴格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過尋找與當?shù)氐娜瞬攀袌龊蛣趧?wù)市場建立良好的關(guān)系，基本上滿足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要，對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴格審查，在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的，只選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過調(diào)查、了解、走訪、詢問等多種形式，及時掌握員工的思想動態(tài)和需求，對于違反公司規(guī)章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的處理。
4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。根據(jù)公司及領(lǐng)導的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù)，妥善地處理了對外和對內(nèi)的協(xié)調(diào)性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核，按照公司考核管理制度，及時收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核情況，并且有針對性地對各店鋪人員，特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一一的核實；對各店鋪申請的費用，采取了電話溝通、現(xiàn)場了解的形式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。
5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理，及時起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規(guī)章制度，有效保證了日常工作的開展。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心，使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余，通過報紙、雜志、書籍等積極學習專業(yè)理論知識，并加強個人品德素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。
行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。在工作中遇到的不少問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強公司的人力競爭力，讓我們訊時通訊公司與時俱進，蒸蒸日上。
當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不夠深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀色，了解行為心理學等。現(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來！愿各位領(lǐng)導在今后的工作中多給我指示，謝謝。
為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開展?，F(xiàn)結(jié)合本人工作崗位，對于今后工作的開展提出以下建議：
2、在招聘時，對于外地戶口人員提供不了擔保人的，按照公司規(guī)定沒有進行錄用，但是本人認為這與公司重視人才的理念不符，不利于公司招聘新人員時的優(yōu)中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否采取多種擔保形式，以改變這種不利于公司任用人才的因素。
4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現(xiàn)人才與價值的對等；
5、明年應(yīng)初步建立起適應(yīng)的績效管理體系與制度。
拍賣公司個人年終工作心得篇二十
回顧20xx年的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識，將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務(wù)的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下：
過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據(jù)，認真履行總預(yù)算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行；合理調(diào)配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入；加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放；認真做好會計基礎(chǔ)工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
我深知作為一名會計人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習。學習業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高了工作能力的基本途徑；堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來，做到學以致用。
一年來，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是根據(jù)《國家預(yù)算法》、上級單位預(yù)算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件，更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分，這項工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來自農(nóng)村的青年，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張，生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善于溝通。今年我所取得的這些成績都是和領(lǐng)導支持，同事們的幫助分不開的。在此，表示感謝！
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力！發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻！我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應(yīng)盡的力量。