行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)的語言要簡練明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和句式。3.寫總結(jié)時要充分梳理工作步驟,總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),以便更好地改進(jìn)工作方法。小編精選了幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作思路。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
    20xx年4月,離畢業(yè)還有三個月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會了我過硬的專業(yè)知識,更教會了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?,F(xiàn)將這段時間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
    信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實的計算機基礎(chǔ)知識、計算機專業(yè)知識和較強的計算機辦公自動化等常用軟件的應(yīng)用能力。
    而作為行政文員,所需要的最基本的一項技能,就是熟練運用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計算機相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
    行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會議紀(jì)要的`書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險一金的辦理,大病、工傷、生育保險的報銷等,各項工作都需要有絕對的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的不適應(yīng)到如今的學(xué)會了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
    作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項工作,其他的好些工作都是臨時加進(jìn)來的。剛做文員的時候總是會被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時間表上:20號之前去勞動局辦理參保、報銷、補醫(yī)??ǖ雀黜検掷m(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時間緊迫性添加進(jìn)時間表,不時的調(diào)整時間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
    一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,擴展知識面,累積工作經(jīng)驗,在這個平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
    x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    一、人力資源基本情況。
    截至x年10月31日x股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
    二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
    三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
    精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。x年招聘應(yīng)屆大學(xué)生50人,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,480人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
    四、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
    根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
    同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作。
    人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。x年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
    六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
    七、組織籌劃新工會的成立。
    x年工作設(shè)想:
    一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
    我們認(rèn)為x年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)x發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    x公司人力資源戰(zhàn)略分析:
    (一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
    (二)劣勢:高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強。
    (三)機會:政府政策的大力支持;擴大內(nèi)需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
    (四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經(jīng)濟危機帶來的資金短缺。
    x公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
    x人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想:做到五才,即求才、識才、用才、獎才、育才。
    (一)求才:
    1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入x。
    2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
    (二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
    (三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
    1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。
    2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
    3、團(tuán)隊建設(shè)與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
    (四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)x核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
    1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。
    2、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
    3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
    4、榮譽,對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。
    (五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
    1、兩大核心:
    (1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;
    (2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
    2、三個層面:
    (1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;
    (2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
    (3)運營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
    3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。
    二、努力做好職稱工作。
    職稱工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報。
    組織工程技術(shù)人員一、二級建造師、造價師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟___;同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
    三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
    為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
    四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
    為了實現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度,降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,完成人員分流工作。
    五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
    2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
    3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
    4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
    5、完善人事檔案整理工作。
    6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
    今年全區(qū)司法行政系統(tǒng)新聞宣傳工作總的要求是:緊緊圍繞為黨的十八大和省第十一次黨代會勝利召開營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境總體目標(biāo),全面貫徹落實市第十三屆黨代會精神,緊扣黨委政府工作中心和大局,緊扣司法行政工作全局,大力宣傳全系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展、保障改善民生、加強和創(chuàng)新社會管理、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重要舉措,充分展示司法行政機關(guān)和廣大干警職工、法律服務(wù)工作者推進(jìn)平安中原建設(shè)的積極貢獻(xiàn),積極弘揚先進(jìn)典型的突出業(yè)績,進(jìn)一步做到“工作情況進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,工作業(yè)績得到社會關(guān)注,社會影響取得明顯提升”,不斷提升司法行政工作的社會知名度。
    一、把握重點,加大力度,充分展示司法行政改革發(fā)展成果。
    法,開展“深化‘法律六進(jìn)’,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”活動的宣傳報道。圍繞加強社會矛盾化解和特殊人群管理,做好人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)、安置幫教信息化建設(shè)和社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)的宣傳報道。
    二要大力圍繞推進(jìn)法治鄭州建設(shè),做好深化平安中原等創(chuàng)建活動的宣傳報道。圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)運行,做好組建專項法律服務(wù)團(tuán)隊,開展專項法律服務(wù)活動,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的宣傳報道。做好加強法治文化陣地建設(shè),打造我區(qū)法治文化精品的宣傳報道。圍繞服務(wù)改善保障民生,做好優(yōu)化基層法律服務(wù)布局,完善律師參與涉法信訪長效機制。
    三要大力宣傳加強司法行政工作的創(chuàng)新之舉。要圍繞全區(qū)司法行政工作管理體系,做好優(yōu)化職能配置,開展新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)的宣傳報道,做好改進(jìn)管理模式和工作方式,加強司法局建設(shè)的宣傳報道,做好完善經(jīng)費保障體制,實施信息化建設(shè)工程的宣傳報道。
    四要大力宣傳加強隊伍建設(shè)的做法成效。圍繞進(jìn)一步增強隊伍政治意識、宗旨意識、責(zé)任意識等系列學(xué)習(xí)教育活動的宣傳報道。圍繞發(fā)展司法行政文化、廉政文化和機關(guān)文化建設(shè)的宣傳報道。圍繞加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,做好落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強干部廉潔自律教育,深化黨務(wù)政務(wù)和執(zhí)法執(zhí)業(yè)公開的宣傳報道。
    二、注重協(xié)調(diào),加強合作,推動全系統(tǒng)新聞宣傳工作再上新水平。
    一要加強與媒體合作,創(chuàng)新新聞宣傳載體。各司法所也要結(jié)合自身實際,繼續(xù)加強與各級主流媒體的合作,確保各級主流媒體對司法行政新聞宣傳的刊登率。
    二要注重新聞策劃,提高發(fā)稿質(zhì)量。完善新聞宣傳策劃制度,圍繞社會普遍關(guān)注與司法行政系統(tǒng)相關(guān)的熱點、難點問題,勤于籌劃,善于謀劃,及時向媒體通報、發(fā)布新聞線索。在司法行政重點工作、重大活動上推出重點報道、重頭報道。
    三、加強領(lǐng)導(dǎo),提升素質(zhì),切實保障系統(tǒng)新聞宣傳工作穩(wěn)健發(fā)展。
    一要不斷強化考核機制。繼續(xù)完善司法行政新聞宣傳工作考核,細(xì)化考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),加強工作指導(dǎo),推動新聞宣傳與司法行政各項工作同研究、同部署、同檢查、同落實。
    二要切實加強隊伍建設(shè)。強化細(xì)化職責(zé),配齊配強工作人員,壯大新聞宣傳隊伍。建立健全培訓(xùn)機制,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,加強業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷豐富社會知識,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和新聞宣傳工作能力,更好地承擔(dān)起司法行政新聞宣傳工作職責(zé)。
    三要努力提高輿情控制和導(dǎo)向引領(lǐng)能力。要堅持系統(tǒng)內(nèi)。
    外宣傳相結(jié)合、信息溝通與社會宣傳相統(tǒng)一的原則,繼續(xù)加強對司法行政領(lǐng)域社會各界關(guān)注問題的分析,嚴(yán)格新聞宣傳紀(jì)律,始終把握社會輿論的主導(dǎo)權(quán)。今年重點做好化解社會矛盾、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法方面的輿情控制。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
    2011年12月23日,國家人力資源和社會保障部、司法部在北京人民大會堂聯(lián)合召開的全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者和勞動模范表彰大會上,***縣司法局光榮的被授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽稱號,在全省119個縣區(qū)獲此殊榮的僅此一家,也是***司法行政系統(tǒng)近20年絕無僅有的殊榮。
    ***是偉大先哲***故里,其“隆禮重法”的法治思想影響和帶動著***法治建設(shè)工作。近年來,***縣司法局立足于“小縣大普法、小縣大調(diào)解、小縣大創(chuàng)新”的工作思路,緊緊圍繞“基層矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”,荀鄉(xiāng)式法制教育孕育出濃厚的特色法治文化氛圍,從為民做主到讓民做主,不斷創(chuàng)新管理模式,堅持依法決策,溯本探源理上層;堅持依法行政,正本清源抓中層;堅持依法治理,固本培元穩(wěn)基層。營造了“人和、家和、鄰里和;村和、鄉(xiāng)和、萬民和”的和諧社會環(huán)境,成為全省乃至全國的依法治縣創(chuàng)建和諧典范。連續(xù)多年沒有發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到市的群體性越級上訪和非正常上訪事件,無一起群體性糾紛激化案件發(fā)生,去年被全國普法辦授予全國法治創(chuàng)建先進(jìn)集體稱號。
    一、抓好基層基礎(chǔ),切實履行職責(zé)。
    打好調(diào)解主動仗,筑牢和諧主陣地。***是***省有名的移民縣,不同文化、各界習(xí)性的碰撞勢必會引發(fā)大量的矛盾糾紛。***司法局把***文化和法治文化融為一體,用和的思想統(tǒng)一人們的觀念,在全縣營造了人和家和萬民和的濃厚氛圍。全力抓好四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在縣、鄉(xiāng)、村、組密織四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò),分層分類做好矛盾糾紛化解工作,達(dá)到矛盾不上交,糾紛不激化的目的。今年他們在對全縣104個行政村調(diào)委主任分三批進(jìn)行了以《人民調(diào)解法》為主要內(nèi)容的調(diào)解技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再次舉辦了人民調(diào)解員調(diào)技能大賽,全力提升化解矛盾的能力和水平,確保矛盾化解在基層。與此同時,他們以司法所為依托,全力抓好矛盾糾紛排查工作組織村級調(diào)解員和信息員,定期對轄區(qū)內(nèi)易發(fā)性、多發(fā)性矛盾糾紛苗頭進(jìn)行排查清理,按照打早打小的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保把大量的糾紛解決在萌芽狀態(tài),打造和諧***的堅實基礎(chǔ)。
    管好社區(qū)矯正人,營造溫暖大家庭。今年以來,他們在不斷完善社區(qū)矯正的同時,抓住加強入矯前教育這個根本,從思想上引導(dǎo)社區(qū)服刑人員自覺接受管理。突出定期家訪和親情感化兩個重點,從情感上引導(dǎo)社區(qū)矯正服刑人員自覺接受管理。每月都要對社區(qū)矯正服刑人員進(jìn)行一次家訪,定期了解掌握其思想動態(tài),解決其生活困難,使其真正融入到社會大家庭中。對生活困難的矯正對象開展了幫扶活動,捐款捐物幫助他們渡過暫時難關(guān),讓他們感到社會的溫暖。另外他們注重與各部門的聯(lián)系,在制度上完善,在措施上加強,先后制定了《社區(qū)矯正工作銜接辦法》、《社區(qū)服刑人員分級管理辦法》,加強了與公、檢、法的日常工作協(xié)調(diào)溝通,始終把社區(qū)矯正服刑人員置于掌控范圍,保持了無重新犯罪的良好勢頭,走出了多部門聯(lián)動、全社會聯(lián)合、志愿者聯(lián)手的社區(qū)矯正工作新路子,實現(xiàn)了無脫管、無失控、無犯罪的三無目標(biāo)。
    二、筑牢服務(wù)觀念,展現(xiàn)公仆本色。
    ***縣是典型的山區(qū)縣,具有點多、線長、面廣,群眾居住分散的特點。這為人民群眾獲取法律幫助造成了一定的困難。針對于此,***縣司法局公證處、法律援助中心及律師服務(wù)所等窗口機構(gòu)主動走出去、沉下來,將法律服務(wù)送到田間地頭,院落炕頭面對面交流、心貼心服務(wù),樹立良好司法形象,踐行“為人民服務(wù)”理念,展現(xiàn)人民公仆為人民的本色。在2011年,公證處辦理公證事項210件,其中上門辦理公證事務(wù)48件,法律援助中心辦理法律援助案件63件,律師事務(wù)所代理各類訴訟案件18件。以實際行動踐行誓言,用真摯感情溫暖人心。
    三、狠抓法制教育,念好普法三字經(jīng)。今年以來,我們在充分發(fā)揮先進(jìn)文化消隔閡、聚人心、促共識的“酵母效應(yīng)”的基礎(chǔ)上,在形式上突出一個“新”字。他們于5月份開通了***司法網(wǎng),開拓了法制教育新渠道,活躍了普法形式,延伸了普法觸角,擴大了宣傳效果。先后投資30余萬元修建了30余處宣傳碑、宣傳牌,在各行政村定期舉辦法制培訓(xùn),散發(fā)宣傳材料10萬余份,文藝小分隊常年活躍在基層,在***中小學(xué)校舉行法制報告會20余場次,受教育人數(shù)達(dá)6萬人,交叉立體地營造濃厚宣傳氛圍。在實施上突出一個“大”字。舉辦影響范圍廣、參與人數(shù)多的大型宣傳活動,他們于11月13日,召開了高規(guī)格的“六五”普法啟動會議,在全縣范圍內(nèi)開展了“和諧杯”法制書法大賽,12月4日,他們組織42家執(zhí)法單位,走上街頭,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答法律咨詢。縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)百忙中分別參加了12.4系列宣傳活動,活動中,他們組織宣傳車20余輛、宣講小分隊20余人,先后深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,特別是養(yǎng)殖園區(qū)、專業(yè)合作社宣講相關(guān)法律法規(guī),促使普法規(guī)劃深入人心,法律知識進(jìn)入千家萬戶。在覆蓋上突出一個“全”字。全方位、廣覆蓋、多層次開展依法治理活動,是法制教育不斷推進(jìn)的動力。分層次、分重點開展依法治理活動,在縣直培養(yǎng)依法行政示范單位10個,法制宣傳教育先進(jìn)單位10個,法治示范村30個,法制宣傳教育先進(jìn)工作者60人,帶動和輻射了行業(yè)系統(tǒng)的普法依法治理工作。在農(nóng)村,重點抓好以民主管理、民主參與為主要內(nèi)容的依法治理工作,以培養(yǎng)法律明白人為突破,堅持不懈的做好基層群眾的法制培訓(xùn)工作,全面提升基層依法治理工作水平。
    不懈的辛勤耕耘,贏得了上級的肯定和贊譽,2011年我局還被省司法廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、省政法委授予“先進(jìn)基層黨組織”、***市委、市政府授予“司法行政工作先進(jìn)集體”、市政法委授予“政法系統(tǒng)十佳單位”、縣委、縣政府授予“綜合考評先進(jìn)單位”,縣委授予“紅旗黨支部”等30多項殊榮。
    沉甸甸的是榮譽,難割舍的是責(zé)任。***司法人將以此為契機,以獎勵為動力,全面加強司法行政隊伍的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的干警隊伍,為生態(tài)***、富裕***、幸福***建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
    心城市一流”的工作目標(biāo)要求,積極進(jìn)取,做大宣傳,擴大影響,為我市司法行政事業(yè)的改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
    一、把握輿論方向,落實目標(biāo)任務(wù)。
    1、堅持正確的輿論方向,弘揚司法行政系統(tǒng)的主旋律,著力在宣傳司法行政系統(tǒng)服務(wù)“全面達(dá)小康、建設(shè)新**”、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的職能作用上下功夫;在擴大司法行政工作在社會和群眾中的影響力、知曉率上求突破。
    2、加大新聞宣傳工作力度,確保實現(xiàn)全市司法行政系統(tǒng)新聞宣傳隊伍整體素質(zhì)提高,對外宣傳能力增強,新聞宣傳管理規(guī)范有效,刊播稿件的總量和質(zhì)量走在全省司法行政系統(tǒng)前列的工作目標(biāo)。
    3、要以省廳和市局建立的主要新聞媒體為主陣地,突出《人民日報》、《法制日報》、《新華日報》、《江蘇法制報》、《**日報》、省市電視臺等宣傳主攻方向,及時充分宣傳司法行政工作發(fā)展的新思路、改革的新突破、隊伍的新風(fēng)貌、工作的新舉措。市局主要業(yè)務(wù)處室、直屬單位和區(qū)縣局每年在市級以上新聞媒體刊發(fā)新聞分別不少于20、20和80篇(條、幅)。
    二、突出工作重點,注重宣傳實效。
    4、結(jié)合機關(guān)作風(fēng)評議,大力宣傳全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的措施與成效,宣傳司法行政部門在維護(hù)社會穩(wěn)定,保障經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)基層群眾,構(gòu)建“平安**”、“法治**”、“和諧**”進(jìn)程中的重要職能作用、經(jīng)驗和成效。
    5、大力宣傳在“五五”普法、法律援助、司法考試、司法所建設(shè)、社會矛盾調(diào)處、幫教安置、社區(qū)矯正以及勞動教養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗、好的做法和典型案例(事例)。
    6、大力宣傳在推進(jìn)公證、律師、司法鑒定體制改革,加強規(guī)范管理,促進(jìn)法律服務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面所采取的新方法、新舉措,以及法律服務(wù)業(yè)在執(zhí)業(yè)為民、維護(hù)社會穩(wěn)定、推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方面的作用和貢獻(xiàn)。
    7、大力宣傳司法行政系統(tǒng)先進(jìn)典型。對市局黨組和區(qū)縣局?jǐn)M定的典型人物進(jìn)行挖掘、培養(yǎng),力爭推出一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚正氣,鼓舞士氣、展示司法行政機關(guān)及司法行政干警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的良好形象。
    三、加大宣傳策劃,提升宣傳品位。
    8、加大與市級主流媒體的合作,進(jìn)一步加強與省、中央專業(yè)媒體溝通聯(lián)系,做大宣傳平臺。利用好省廳、市局兩級已建立的宣傳陣地,有計劃有步驟地展示全市司法行政工作的成果,擴大社會影響。辦好《**日報》和**電視臺教科頻道的專版、專欄。
    9、加強對省、市媒體的一些社會市民類、新聞?wù)勗捄驮u述類等節(jié)目的跟蹤研究,積極探索適合媒體風(fēng)格和欄目要求的司法行政職能工作新聞化宣傳的路子,注意挖掘司法行政各項工作中具有故事性、新聞性、受群眾和社會關(guān)注的典型案例和事件,提升宣傳品位,優(yōu)化宣傳效果。
    10、堅持定期謀劃和專項策劃制度。緊密圍繞司法行政工作重點,遵循新聞規(guī)律,做好階段性宣傳計劃和月度宣傳安排,明確宣傳重點,捕捉新聞亮點,把握新聞熱點,始終掌握宣傳工作的主動權(quán)。重大宣傳活動,要有針對性地搞好調(diào)研分析,做好專門策劃。
    11、著力搞好典型宣傳和專題報道。圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、難點、熱點問題,策劃組織一系列有較強影響力的專題報道。組織記者深入司法行政基層一線,大張旗鼓地宣傳基層的實踐與創(chuàng)造。
    四、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。
    12、司法行政新聞宣傳是司法行政事業(yè)的重要組成部分。各級司法行政部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要高度重視新聞宣傳工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,落實專人負(fù)責(zé),落實專門經(jīng)費,不斷提高司法行政新聞宣傳工作水平。各區(qū)(縣)局要加強與新聞媒體的聯(lián)系,并根據(jù)各自的條件,在報刊、電視等大眾宣傳媒體上開辦專版和專欄。
    13、加強統(tǒng)一協(xié)調(diào),實行歸口管理。各單位要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行宣傳政策,遵守宣傳紀(jì)律,重大新聞事項要按規(guī)定向市局新聞主管部門申報,統(tǒng)一對外發(fā)布。
    14、開展定期通報,實行新聞獎勵。各處室、直屬單位、各區(qū)縣要及時將季度新聞宣傳工作情況報市局新聞主管部門,每半年對全系統(tǒng)新聞宣傳工作情況作一次通報。年底開展司法行政系統(tǒng)好新聞評比活動,并對司法行政系統(tǒng)好新聞、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者(通訊員)進(jìn)行表彰獎勵。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
    行政工作在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗定位和學(xué)歷的契合程度決定了你的發(fā)展高度和方向。下面是本站小編整理行政相關(guān)工作經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
    轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查。
    合同。
    收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
    有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
    作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
    感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。
    20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。
    一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。單位簡介xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
    公司本著"以人為本"、構(gòu)建和-諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。工作內(nèi)容在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
    請假條。
    ;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
    真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。
    所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。
    自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
    所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。
    在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
    時光匆匆為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員。
    實習(xí)自我鑒定。
    為了更好地鞏固已有知識學(xué)習(xí)技能我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對我的實習(xí)工作做一個自我鑒定。
    在實習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
    開始實習(xí)時剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
    作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要"分主次有條理"是做好事情的關(guān)鍵這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
    實習(xí)是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對于我是非常重要的。
    這次實習(xí)告訴我在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事走好每一步。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
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    行政文員工作總結(jié)精選【一】
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
    1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    (2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    (3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
    二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
    1、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
    3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。
    4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
    5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
    6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
    2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
    3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
    四、存在的不足
    總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
    2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
    五、行政部20xx年工作計劃
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
    4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
    接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    行政文員工作總結(jié)精選【二】
    回顧2018年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。
    一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、2018年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、2018年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
    行政文員工作總結(jié)精選【三】
    回顧20**年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
    一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的'支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、2018年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、2018年度需要努力的方向及感想:
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
    1接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。
    2負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的文秘、信息、機要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。
    4協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。
    5領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
    一、日常工作:
    1.接待工作:公司來訪人員接待;公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
    2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。
    3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
    4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    二、協(xié)助工作。
    1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
    2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
    (一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。
    (二)組織各項會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實。
    (三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
    (四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
    (五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。
    (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
    (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
    (八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。
    (九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
    (十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵員工隊伍。
    經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
    (一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
    (二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
    (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
    (四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
    (五)應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
    針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
    (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
    (二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
    (三)加強培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。
    (四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
    (五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。
    (六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
    (七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
    新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年初行政文員的工作做出工作計劃材料。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的`平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
    (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
    公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
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    我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    二、對工作崗位的認(rèn)識。
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的'登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
    1、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
    2、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
    3、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
    4、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
    5、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
    6、外來客人的接待和服務(wù)。
    7、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
    8、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
    9、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
    10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
    3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);。
    4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達(dá);。
    5、負(fù)責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;。
    6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;。
    7、根據(jù)上級的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;。
    8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打英復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);。
    9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;。
    10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;。
    11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;。
    12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;。
    13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作。
    14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情,語言文明,口齒清楚;。
    16、及時處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問題,并采取改進(jìn)措施;。
    17、完成上級安排的其他工作,生產(chǎn)文員的工作描述。
    應(yīng)該從招聘要求出發(fā)首先要做的是從招聘廣告中提煉出關(guān)鍵信息。有些求職者在應(yīng)聘時將招聘廣告上的工作職責(zé)忽略,只是自認(rèn)為達(dá)到了要求就投出了通用簡歷,而招聘單位根本無從考證應(yīng)聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關(guān)的工作經(jīng)歷,如果沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷,也可突出相近的工作經(jīng)歷。如果是缺乏工作經(jīng)驗的畢業(yè)生,則可嘗試介紹與工作內(nèi)容相符的個人素質(zhì),在校期間的活動組織、參與情況,表現(xiàn)自己適合對方的企業(yè)文化。另外,建議投簡歷時附上一份求職信,描述自己對工作的勝任。
    突出你的能力不要光陳述你的工作內(nèi)容,而要強調(diào)你的職責(zé)、在工作中取得的成就,而且要避免空話、套話??捎镁唧w的方式表述,如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數(shù)據(jù)。對過往單位的介紹可通過描述其規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展?fàn)顩r等。在知名大型企業(yè)的就職經(jīng)歷能夠很好地提升簡歷的被關(guān)注度。表現(xiàn)出你對過去工作的勝任,以及對所應(yīng)聘職位的勝任。
    如果你在公司里得到提升,你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象,因為提升表示你就業(yè)穩(wěn)定,也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法,否則會得到相反的效果。在描述工作經(jīng)歷時,并不是簡單的鋪陳或者是工作轉(zhuǎn)換,必須可以從中看出你的進(jìn)步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升,這才是一份成功的簡歷。
    行政文員工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
    1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
    2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
    3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
    1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
    2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
    3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
    4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
    5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
    1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。
    2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
    3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
    4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。
    5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
    1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
    2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
    1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
    2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
    3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
    4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
    1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
    2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
    3、收理好送上公司的包裹。
    4、公司日用品的采購。
    5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。
    6、及時處理好客戶的投訴問題。
    1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
    2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補加功課。