行政服務中心工作計劃和目標(模板18篇)

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    計劃的好壞直接關系到工作或學習的成果,因此我們有必要制定一份合理有效的計劃。如何制定一個有效的計劃是一個值得思考和解決的問題。計劃的關鍵在于實施,以下是一些實用的建議,希望能對大家有所幫助。
    行政服務中心工作計劃和目標篇一
    xxxx年度總體工作思路是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十八大精神,按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》的要求,以及全市政府法制工作會議的安排部署,以創(chuàng)建法治型政府(機關)為抓手,以提高依法行政能力為目標,推動依法行政、建設法治政府工作再上新臺階,加快xxxx建設新興中等城市提供強有力的法治保障。
    一、認真抓好領導干部學法用法制度的落實。
    制定《縣政府領導xxxx年度集中學習計劃》,經(jīng)縣政府批準后,認真做好相關準備和配合工作,確保每季度至少安排1次集中學習。
    二、繼續(xù)推動法治型政府(機關)創(chuàng)建工作。
    加強對西陶鎮(zhèn)人民政府、縣交通運輸局、縣住房和城鄉(xiāng)建設局等全市第三批法治型政府(機關)創(chuàng)建單位的監(jiān)督指導。進一步完善創(chuàng)建標準,提升創(chuàng)建工作質量,適時開展對創(chuàng)建單位的監(jiān)督檢查活動。
    三、強力推行行政執(zhí)法責任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    (一)組織開展全縣行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評查工作,檢查各執(zhí)法部門推行行政處罰自由裁量權的實施情況,加大責任追究力度,對濫用行政處罰裁量權的,依照行政執(zhí)法責任追究制度予以責任追究。
    (二)組織開展一次全縣行政執(zhí)法人員對共用法律知識的學習培訓活動,重點學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》等法律知識內容,并將培訓考試結果與各執(zhí)法部門年度評議考核結合起來。
    (三)穩(wěn)步推進城市管理相對集中行政處罰權工作,按照上級的批復要求,積極組建“xxxx縣城市管理行政執(zhí)法局”,解決城市管理領域多頭執(zhí)法、重復處罰的問題。
    (四)深入推進服務型執(zhí)法工作,組織開展服務型執(zhí)法宣傳月活動,擴大服務型執(zhí)法的知曉度和影響力,加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違法行為,改進執(zhí)法方式,促進執(zhí)法關系和諧,努力推動行政執(zhí)法由管理型向服務型轉變。
    四、以提高質量為重點,切實做好規(guī)范性文件制定、清理工作。
    (一)切實做好縣政府文件的法律審核工作,認真做好上級法規(guī)和規(guī)范性文件草案征求意見的回復工作。
    (二)組織推進政府規(guī)范性文件廉潔性評估工作,積極開展規(guī)范性文件執(zhí)行情況評估工作。
    (三)組織開展一次規(guī)范性文件清理工作,對不符合現(xiàn)行法律法規(guī)內容的文件及時廢止或修改。
    五、積極開展行政復議應訴工作。
    (一)認真落實基層行政復議聯(lián)絡員制度,發(fā)揮聯(lián)絡員作用,宣傳行政復議法律知識,暢通復議渠道,依法受理復議案件。
    (二)認真貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》,()確保案件質量和效果,法定期限內結案率達到100%。創(chuàng)新審理方式,對重大疑難案件采取公開聽證、專家論證、實地調查等方式,加強和解、調解力度,推進“和諧復議”。
    (三)積極做好縣政府復議案件的應訴事項,組織辦好訴縣政府的.其他行政、民事應訴案件。
    六、加強政府法制理論研究和信息交流工作。
    根據(jù)日常行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、行政復議、應訴過程中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法問題多發(fā)領域,重點探討、研究該領域問題發(fā)生的原因、表現(xiàn)形式、解決方式等;按照上級要求定期上報法制信息,每月不少于5篇,努力提高信息報送質量,確保上報法制信息的采用率。
    七、抓好仲裁法律制度的貫徹實施工作。
    行政服務中心工作計劃和目標篇二
    今天召集大家來開這次會議,主要目的是安排部署行政服務中心建設各項工作,確??h行政服務中心按期投入運行。行政服務中心不是一項新事物,前段時間,我縣派相關領導到外地學習考察,在其他一些省份,行政服務中心已經(jīng)啟動運行很長時間,效果非常明顯。大家在江陰學習期間,也了解到了江陰市行政服務中心的相關工作。行政服務中心建設工作我們走在了全市前列。行政服務中心建設是全縣解放思想大討論活動的結果,這次解放思想大討論活動的落腳點是軟環(huán)境建設,最終成效是要讓干部長期受教育、群眾長期得實惠,行政服務中心是鞏固解放思想大討論活動的重要載體。下面,圍繞對行政服務中心建設工作進行再動員、再部署,我講三點意見:
    加快行政管理體制改革,建設服務型政府,是黨的十七大做出的重要戰(zhàn)略部署。隨著社會競爭的日趨激烈,改善和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,積極轉變政府職能,最大限度地吸納縣外資金、技術、人才,促進經(jīng)濟發(fā)展,已成當前各級黨委政府的一項重大政治任務。建立行政服務中心,是“立黨為公、執(zhí)政為民”,為民辦實事好事的一項重要的“陽光工程”和“民心工程”;是轉變政府職能,優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,維護企業(yè)和群眾權益,簡化辦事程序,提高服務質量,打造服務型政府的客觀要求;是促進政府機關依法行政,使行政活動和行政權力的運作公開化、透明化,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生的重要手段。外地的實踐經(jīng)驗證明,行政服務中心已經(jīng)成為服務型政府建設的有效載體。由于各方面原因,我縣的行政服務中心才剛著手建設,有許多工作需要我們自身不斷去摸索和積累。因此,全縣各有關部門要進一步統(tǒng)一思想,迅速轉變觀念,高標準、高起點地抓好行政服務中心的建設工作。要增強政治意識、大局意識、責任意識,支持改革、參與改革,把我縣行政服務中心建設好、運行好、管理好、發(fā)展好。
    行政服務中心工作計劃和目標篇三
    為深入貫徹落實中央辦公廳《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和相關黨內法規(guī)要求,進一步推進縣行政審批服務中心黨內民主,加強黨內監(jiān)督,密切黨群關系,實現(xiàn)黨務公開的規(guī)范化、程序化和制度化,中心黨委結合年度黨建工作實際,制定xx年下半年黨務公開工作計劃。
    一、指導思想。
    在xx年上半年的工作基礎上,有重點、有步驟地公開黨內事務,發(fā)揮黨內民主,加強黨內監(jiān)督,努力提高黨組織的凝聚力、號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,為全縣行政審批工作科學發(fā)展提供強有力的政治和組織保證。
    二、基本原則。
    一是堅持結合實際的'原則。圍繞行政審批工作實際抓黨務公開,以抓黨務公開促能力提升,進一步提高辦事效力,規(guī)范辦事程序,增強工作透明度。
    二是堅持務實高效的原則。以黨員和群眾關心的問題為重點,只要不涉及黨內秘密,原則上都應公開,便于群眾監(jiān)督。堅持實事求是,著眼于擴大黨內民主、保障黨員權利、強化黨內監(jiān)督,做到內容客觀真實,形式與效果相統(tǒng)一。
    三是堅持保證發(fā)展的原則。必須緊緊圍繞加快行政審批事業(yè)發(fā)展抓黨務公開,充分調動廣大黨員群眾參與黨務公開和工作創(chuàng)新的積極性,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
    四是堅持依法依紀原則。必須按照法律法規(guī)、黨章和其他黨內法規(guī),認真組織實施。同時,也要不斷加強制度建設,提高公開水平。
    三、公開內容和形式。
    (一)公開內容。
    凡是本單位黨組織職責范圍內的工作內容和黨員群眾關注的重大事項和熱點問題,只要不涉及黨內秘密,都應公開,公開的內容主要是指中心工作、思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設等六個方面。
    (二)公開形式。
    黨務公開要本著“規(guī)范、實用、明了、方便、節(jié)儉”和便于黨員群眾監(jiān)督的原則,針對不同的內容,利用黨務公開欄、報紙、媒體、會議等多種形式,按照公開目錄的內容,做到逐項公開。
    四、工作措施。
    一是進一步健全黨務公開工作陣地,探索黨務公開形式。完善黨員活動室的設施和內容,在中心網(wǎng)站黨務公開欄增設意見建議版塊,積極探索其他黨務公開形式。
    二是進一步規(guī)范推進黨務公開工作。要全面探索,穩(wěn)妥推進黨務公開工作,逐步做到規(guī)范內容、規(guī)范形式、規(guī)范時限、規(guī)范范圍、規(guī)范程序。
    三是進一步加強調查研究。領導小組成員和窗口負責人要加強調查研究,加強各窗口行政審批具體工作指導,切實解決難點問題,提高工作水平,適時召開交流推進會和交心通氣會,選樹典型,以點帶面,全面推進。
    四是進一步加強督促檢查。建立黨務公開工作群眾監(jiān)督機制,由中心督查科負責強化監(jiān)督;加強檢查考核力度,把檢查考核結果作為中心黨員干部考核評優(yōu)的重要內容。
    xx年6月29日。
    行政服務中心工作計劃和目標篇四
    我是xxx,20xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
    行政服務中心工作計劃和目標篇五
    2006年是實施“十一五”計劃的開局之年,做好今年的工作,對提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。今年,我們將以全省行政服務中心座談會精神為指導,以貫徹落實全市行政服務中心建設工作會議精神為主要目標,以“10+1”體系建設政策框架文件的落實、轉化和運用為工作重點,2006年的工作思路以“1234”為主,即在工作中圍繞“一條主線”,打造“兩大平臺”,抓好“三個規(guī)范”,突出“四個亮點”。
    一、圍繞“一條主線”
    即圍繞服務經(jīng)濟、服務社會、服務群眾這條主線,立足依法行政,著眼完善提高,按照縣委、縣政府的要求,努力把中心建設成為服務型、法治型、開放型政府的“窗口”。
    二、打造“兩大平臺”
    1、打造依法廉潔的審批平臺。全面貫徹《行政許可法》精神,做好清理審批項目、規(guī)范審批程序、加強審批監(jiān)督三項工作,打造依法廉潔的審批平臺。
    2、打造優(yōu)質便捷的服務平臺。實現(xiàn)傳統(tǒng)的“要我服務”向“我要服務”的轉變,充分利用網(wǎng)上服務功能,為群眾提供方便快捷的行政服務,打造優(yōu)質便捷的服務平臺。
    三、抓好“三個規(guī)范”
    1、規(guī)范項目進駐。將單位項目進駐與杜絕“多頭審批”相結合,進一步做好項目進駐工作,按照興府辦字[2006]7號文件的要求,中心將配合紀檢監(jiān)察部門,加大督促力度,根據(jù)《各窗口單位行政服務目錄》,切實做到項目應進俱進。
    2、規(guī)范辦事流程。依照法律法規(guī)對各個項目的前置要件進行再核實,將理順的項目辦理流程輸入中心數(shù)據(jù)庫進行固化,并印制成《辦事指南》,在中心電子觸摸屏、門戶網(wǎng)站上向社會公示,明確規(guī)定項目的辦理程序、收費標準、辦理時限,對項目的.取消、變更、調整必須按規(guī)定、依程序嚴格規(guī)范,杜絕隨意更改。
    3、規(guī)范服務行為。一方面進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語、接辦件、舉報投訴均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;另一方面推出了微笑服務、綠色服務、預約服務、資訊服務四大服務,其中綠色服務就是設立企業(yè)轉制綠色通道,招商引資項目綠色通道,下崗職工再就業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)綠色通道等四條行政審批綠色通道,對進入綠色通道的行政審批事項,一律提供全程服務,予以高速辦理,不受工作時間限制。
    四、突出“四個亮點”
    1、推行聯(lián)合踏勘、會審服務。一是根據(jù)不同的審批事項,編制會審項目目錄,確定會審單位,明確會審牽頭把關單位;二是推行“首問責任制”、“預約服務制”、“限時辦結制”、“缺席會審會議默許制”、“前置審批承諾服務制”、“責任追究制”,按照“一家受理、抄告相關、并聯(lián)審批、聯(lián)合服務”的工作機制,對需要現(xiàn)場踏勘的項目,由牽頭單位與服務對象預先約定踏勘時間,通知會審單位,一同現(xiàn)場踏勘,現(xiàn)場會簽踏勘意見書,并召開會審會議,會審意見由牽頭單位反饋服務對象。
    2、運作會計核算中心。按照“柜臺服務、班組操作”方式,集中管理全縣行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金,實行“一個帳戶、統(tǒng)一核算”,強化資金監(jiān)管,規(guī)范財政支出,維護會計憑證的合法性,保障會計信息的真實性。
    3、建立中心門戶網(wǎng)站。中心將在大廳內無紙化辦公、網(wǎng)絡化辦公的基礎上,建設行政服務網(wǎng)站,實現(xiàn)中心辦公局域網(wǎng)與因特網(wǎng)對接,架設網(wǎng)上咨詢、填表、申報、預審、信息發(fā)布、監(jiān)督評議等服務管道,為電子政務、辦公無紙化、辦公網(wǎng)絡化、信息公開化夯實基礎。
    4、統(tǒng)一有形市場。設立招投標、拍賣大廳,按照統(tǒng)一進場,管辦分離、規(guī)則主導、依法監(jiān)督的運行機制,將建設工程項目招投標、土地房產(chǎn)交易、政府采購和國有資產(chǎn)處置等市場交易活動統(tǒng)一進入有形市場。
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    行政服務中心工作計劃和目標篇六
    為了進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,倡導時代新風正氣,以人為本,構建和諧社會,進一步建立、完善志愿者服務機制,倡導廣大居民積極參與志愿者服務,楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務活動,特制定活動計劃:
    弘揚志愿服務精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動,讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動的氛圍。
    利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間,如學雷鋒紀念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務活動,宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
    1.每月定期開展關愛空巢老人活動,每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫(yī)、保健指導、娛樂活動。
    2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理,并在轄區(qū)內宣傳大家都來保護小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
    3.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節(jié)日慰問,關心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時刻都在掛念他們。
    4、在社區(qū)內開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對他們進行關心、教育、心理輔導,關心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
    5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組,一組四人對轄區(qū)內的小區(qū)進行義務巡邏,對居民的'人身財產(chǎn)安全加強防范,對居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關好門窗、鎖好門。
    6、志愿者文明勸導。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導交通文明,在車站提示大家文明排隊上車,在公交車上維護秩序,文明乘車。
    7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
    8、志愿者植樹活動。在當今社會,全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關注的焦點,作為新世紀的社區(qū)志愿者,我們更應該以身作則,在植樹節(jié)時組織開展植樹活動,為改善溫室效應做一些貢獻,倡導大家保護環(huán)境。
    9、關愛殘疾人活動。在助殘日,開展關愛殘疾人活動,請他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關心,對生活充滿信心。
    行政服務中心工作計劃和目標篇七
    (一)鞏固工程報建審批程序改革成果,進一步完善規(guī)范行政審批程序。
    (二)深化企業(yè)登記注冊并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務和投資環(huán)境。
    二、突出服務創(chuàng)新,更新服務手段,豐富服務內涵。
    (一)探討制定我區(qū)行政審批信息化建設規(guī)劃,開展網(wǎng)上申報系統(tǒng)的開發(fā)建設。
    (二)整合辦事指引內容。
    三、切實做好中心日常工作,樹立“為民、便民、利民”的工作理念。
    (一)進一步深化行政審批制度改革工作。
    (三)加大信息化建設力度。
    四、推進全區(qū)對外服務窗口一體化建設,增強隊伍凝聚力。
    (一)加強與鎮(zhèn)(街)行政服務中心互動,推進區(qū)、鎮(zhèn)(街)行政服務體系一體化建設。
    (二)充分調動窗口工作人員積極性,增強隊伍凝聚力。
    (三)營造爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍,提高窗口工作人員服務水平和工作效率。
    (四)探索建立區(qū)行政服務中心的黨組織和其他群眾性組織,通過組織進駐中心全體人員開展各類活動,壓濾機濾布進一步增強中心的凝聚力和工作人員對中心的歸屬感,讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。
    (五)擬創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務刊物。
    行政服務中心工作計劃和目標篇八
    為了進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,倡導時代新風正氣,以人為本,構建和諧社會,進一步建立、完善志愿者服務機制,倡導廣大居民積極參與志愿者服務,楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務活動,特制定活動計劃:
    一、志愿者活動的目的和意義。
    弘揚志愿服務精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動,讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動的氛圍。
    二、志愿者活動采取。
    利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間,如學雷鋒紀念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務活動,宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
    三、活動內容。
    1.每月定期開展關愛空巢老人活動,每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫(yī)、保健指導、娛樂活動。
    2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理,并在轄區(qū)內宣傳大家都來保護小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
    3.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節(jié)日慰問,關心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時刻都在掛念他們。
    4、在社區(qū)內開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對他們進行關心、教育、心理輔導,關心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
    5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組,一組四人對轄區(qū)內的小區(qū)進行義務巡邏,對居民的人身財產(chǎn)安全加強防范,對居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關好門窗、鎖好門。
    6、志愿者文明勸導。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導交通文明,在車站提示大家文明排隊上車,在公交車上維護秩序,文明乘車。
    7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
    8、志愿者植樹活動。在當今社會,全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關注的焦點,作為新世紀的社區(qū)志愿者,我們更應該以身作則,在植樹節(jié)時組織開展植樹活動,為改善溫室效應做一些貢獻,倡導大家保護環(huán)境。
    9、關愛殘疾人活動。在助殘日,開展關愛殘疾人活動,請他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關心,對生活充滿信心。
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    行政服務中心工作計劃和目標篇九
    農(nóng)委黨委對開展依法行政工作高度重視,堅持把依法行政列入重要議事日程,并經(jīng)常組織研討活動,及時解決工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。今年為切實加強組織領導,發(fā)揮領導核心作用,保證依法行政各項工作落實,根據(jù)工作實際,及時調整依法行政工作領導小組,領導小組在委黨委的統(tǒng)一領導下,召開普法宣傳、依法行政工作會議,研究和部署具體工作,結合單位實際,貫徹實施依法治理、法治建設工作。
    二、建立健全科學民主決策,實行重要決策和重大事項報告制度。
    堅持每月一次的主任辦公會議制度,凡重大事項由各科站或分管領導提交領導班子集體討論決定,對一些涉及到全局性、業(yè)務性較強的事項,在研究決定之前,廣泛聽取基層干部群眾的意見和建議,同時報請上級農(nóng)林部門或者邀請農(nóng)業(yè)科研機構的專家學者進行可行性的論證,在此基礎上由委領導班子共同研究決定。在重大工程項目開展過程中,我們在充分調查研究的基礎上,認真科學地制定工作方案,及時向市政府分管領導匯報工作進展情況、遇到的困難和解決問題的方法,并利用全體人員會議通報重大事項的開展情況,充分調動全體黨員干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    三、落實政府信息公開和行政審批制度。
    首先,在依法行使行政管理、經(jīng)濟管理活動中所作出的重大決策、決定,通過職工大會、政務公開欄、公權網(wǎng)、電視臺、《今日》等宣傳陣地及時透明公開,接受群眾的廣泛監(jiān)督。貫徹落實《政府信息公開條例》,及時公開政務信息及委工作動態(tài)。在實施重大農(nóng)業(yè)項目過程中,凡需要政府招投標的一律通過政府招投標中心實施。
    其次,把執(zhí)法公開作為重中之重的工作來抓,全委所有的行政許可事項,對辦理的事項、涉及的科站、辦事的.具體步驟都在辦公大樓顯要位置向社會公示。行政執(zhí)法的內容,所依據(jù)的法律條款及執(zhí)法的具體程序都進行公示,每半年一次,內容包括立案查處的案件數(shù)、名稱、辦結案情況等,接受全委干部職工和社會各界的監(jiān)督檢查。
    第三,認真受理舉報投訴、妥善處理群眾的來信來訪。對群眾舉報投訴的事項,我們認真聽取有關情況的反映,在第一時間內受理,在最短的時間內趕到現(xiàn)場,調查處理。今年共受理電話、來信、來訪投訴、舉報案件及督辦案件12起,對群眾的來信來訪百分之百受理,并有明確額答復意見。
    四、行政執(zhí)法行為規(guī)范有序。
    第一,領導干部和執(zhí)法人員認真學習相關的法律法規(guī),利用學習日組織全委學習和黨委中心組重點學習行政許可法、行政訴訟法、行政處罰法、農(nóng)產(chǎn)品質量安全法等法律法規(guī)。不定期的組織執(zhí)法人員進行相關部門法的學習,使每個執(zhí)法人員能夠熟悉掌握相關法律知識,同時還派執(zhí)法人員參加上級農(nóng)業(yè)部門組織的法律法規(guī)培訓,使執(zhí)法人員業(yè)務知識和實際執(zhí)法水平都得到提高。
    第二,依法辦理行政許可事項。行政相對人前來辦理行政許可事項,委下屬各科站能夠按照行政許可法的具體操作要求,規(guī)范運作,符合辦理行政許可的申請都能在法定的時限內辦結。對于不附合條件的申請,我們以書面形式告知相對人不能辦理的理由。
    第三,行政執(zhí)法規(guī)范有序。根據(jù)《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》等農(nóng)業(yè)法律法規(guī)賦予的職能,結合市級機關效能建設的具體要求,從“三個代表”和落實科學發(fā)展的實際要求出發(fā),以為農(nóng)服務為宗旨,嚴格履行依法行政職責。嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品的違法行為,凈化農(nóng)資市場。今年以來累計出動執(zhí)法人數(shù)500多人次,檢查農(nóng)業(yè)投入品銷售場所500多家。共查處案件21起,其中獸藥飼料類8起,肥料類4起,種子1起,農(nóng)藥8起,已結案21起,辦案準確率100%,沒收違法收入15872.7元,罰款71383.4元,為受害群眾挽回損失達20多萬元。第四,加強執(zhí)法程序制度建設。為了樹立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法得良好形象,加強執(zhí)法程序過程的規(guī)范性,行政執(zhí)法大隊不斷加強制度建設,在加強學習《行政許可法》等相關行政法規(guī)的同時,認真貫徹落實制定的《市農(nóng)業(yè)委員會罰繳分離制度》、《市農(nóng)業(yè)委員會行政執(zhí)法責任制與責任過錯追究制》、《市農(nóng)業(yè)委員會行政執(zhí)法工作程序》、《市農(nóng)業(yè)委員會行政執(zhí)法人員行為規(guī)范和工作紀律》、《市農(nóng)業(yè)委員會行政執(zhí)法重大行政處罰決定備案制度》、《市農(nóng)業(yè)委員會規(guī)范性文件備案審查制度》。根據(jù)市委市政府關于加強效能建設的實施意見“改進工作作風、創(chuàng)務實型機關、堅持依法行政、創(chuàng)法治型機關”的要求,認真貫徹落實好規(guī)范執(zhí)法檢查、處罰行為的《涉企信訪舉報檢查報告制度》、《涉企行政執(zhí)法檢查計劃和結果備案制度》、《行政執(zhí)法檢查記錄立卷歸檔制度》、《行政處罰自有裁量權說明理由制度》、《涉企行政處罰三分離制度》、《涉企行政處罰預警制度》、《涉企行政處罰結果備案制度》七項制度。
    五、開展公共權力網(wǎng)上公開透明運行工作。
    認真做好本系統(tǒng)的政府信息公開、政務信息的報送工作,使本系統(tǒng)的公共權力網(wǎng)上公開透明運行工作正常,其中,把執(zhí)法公開作為重中之重的工作來抓,全委所有的行政許可事項,對辦理的事項、涉及的科站、辦事的具體步驟都在委顯要位置向社會公示。行政執(zhí)法的內容,所依據(jù)的法律條款及執(zhí)法的具體程序都進行公示,內容包括立案查處的案件數(shù)、名稱、辦結案情況等,接受全委職工和社會各界的監(jiān)督檢查。全年21起行政處罰案件全部在網(wǎng)上運行公布,無督查督辦案件。
    六、及時化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。
    認真制定了《市農(nóng)作物生產(chǎn)事故技術鑒定實施意見》,及時更新技術鑒定小組專家?guī)?,依法保護農(nóng)民利益,有效化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,今年共組織鑒定農(nóng)作物生產(chǎn)事故九起。在事故調查鑒定過程中,根據(jù)公平公正、實事求是的原則進行鑒定,不偏袒當事人任何一方,同時在鑒定過程中,主動向農(nóng)民宣傳農(nóng)作物生產(chǎn)技術知識、購買農(nóng)資注意事項、維權法律途徑及其他涉農(nóng)法律法規(guī),維護了農(nóng)民切身利益,防止了矛盾激化。全年九起事故全部成功調解,調解成功率為100%。
    七、行政復議、行政應訴案件辦理良好。
    市農(nóng)委始終堅持依法行政,依法辦案,規(guī)范行政執(zhí)法行為,保護公民、法人和其他組織的合法權益。今年以來市農(nóng)委行政復議、行政應訴的案件數(shù)為零。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十
    行政工作是一個繁雜的工作體系,行政人事部的工作目標及計劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理的行政人事部。
    歡迎閱讀。
    為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
    行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
    一、企業(yè)文化和團隊建設。
    提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
    企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
    20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
    公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
    1、文體活動協(xié)調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
    2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……。
    3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
    4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
    5、企業(yè)文化討論學習。
    6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
    7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
    二、制度建設。
    制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
    制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
    三、員工生活環(huán)境。
    1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
    2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
    四、關系協(xié)調。
    對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。
    對內:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
    五、環(huán)境衛(wèi)生。
    衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
    六、日常行政事務。
    1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
    2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
    3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
    4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
    5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。
    我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
    新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
    在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
    在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
    1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
    3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
    4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
    在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
    在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
    在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。
    員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
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    行政服務中心工作計劃和目標篇十一
    新的一年意味著新的起點月新的機遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作:
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    企業(yè)的.競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結月勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十二
    xx年中心黨委工作要以***理論和“xxxx”重要思想為指導,以全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨組織的政治領導作用為核心,著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題,努力推動中心的隊伍建設、制度建設和文化建設全面發(fā)展,為確保中心全年各項工作目標的完成,提供強有力的思想和組織保障。
    一、加強理論學習。
    (一)加強和完善中心組理論學習制度,嚴格按照中心組學習制度要求,黨委、黨支部要堅持每季度至少*次理論學習。
    (二)認真落實干部學習制度,定期組織廣大黨員干部開展理論學習,全年集中學習不少于*次。通過個人自學和集中學習、培訓、研討等形式,提高學習效果。
    一要抓好政治理論學習。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式,提高理論學習水平,鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項成果,不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
    二要注重提升業(yè)務知識素養(yǎng),加強對業(yè)務知識的學習和培訓。堅持理論聯(lián)系實際的學風,通過專家講座、基層調研、集體探討等形式,解放思想,更新觀念,開闊視野,學以致用,提高運用理論解決實際問題的能力,做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實績。
    二、加強黨建工作和黨員隊伍建設。
    (一)做好日常黨務管理工作。加強對黨員和黨支部的管理。嚴格“三會一課”、民主評議和談心活動等黨內生活制度。進一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會制度,要提高民主生活會的質量和實效,促進基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導加強各支部開展活動的能力,使其能進一步適應新形勢、完成新任務,更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    (二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,認真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子:**)。
    (三)做好黨費收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費,支部每季度向中心黨委提交黨費,黨委每半年向機關黨委交納黨費。
    (四)做好黨內統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。按照機關黨委要求,于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。
    三、加強思想政治和宣傳教育工作。
    工對中心各項措施的想法和意見。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點問題,從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
    (二)要利用多種形式組織宣傳教育活動。積極參與總局機關黨委組織的各類活動,同時組織廣大職工以參觀學習的形式開展愛國主義教育活動。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動,具體形式請各支部議定后報黨委。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十三
    根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財務管理,進行實度調控,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。
    財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,低調做人,高調做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
    2、加強過程管理,及時統(tǒng)計學校經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
    3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作,提高業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
    4、做好“兩免一補”工作。
    5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的'登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
    1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質,為各項工作的開展提供可靠保障。
    2、結合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
    3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務意識和服務質量。
    4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
    1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
    2、配合學校搞好學生的教育工作。
    3、完成各項臨時性和計劃外工作。
    做好20xx年度財務總結和年中決算。
    1、做好20xx年度財務工作總結。
    2、做好20xx年度財務決算結轉。
    1、檢查開學情況。
    3、完成20xx年經(jīng)費預算編制。
    1、配合物價局做好收費檢查。
    2、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
    3、建立學校財會人員檔案。
    4、固定資產(chǎn)檢查。
    1、寄宿生生活補助發(fā)放。
    2、學習財務管理辦法。
    1、校舍安全檢查。
    2、積極參加報賬員培訓。
    1、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
    2、賬外欠款清查統(tǒng)計。
    1、積極參加報賬員培訓。
    2、做好上半年財務小結。
    3、做好上半年績效獎勵工資發(fā)放工作。
    1、聽取各校校長報賬員對財務工作意見、建議。
    2、做好學校報帳員暑期培訓。
    1、寄宿生生活補助發(fā)放。
    2、秋期經(jīng)費分割給各學校。
    1、分配取暖費。
    2、配合教育局做好義務教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查。
    1、積極參加報賬員培訓。
    2、固定資產(chǎn)檢查。
    1、編制財務決算年報。
    2、財務工作總結。
    3、賬外欠款清查統(tǒng)計。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十四
    xxx政府:
    現(xiàn)將我xx城區(qū)年依法行政工作情況匯報如下:
    一、精心部署,有效推進依法行政工作。
    (1)年初,按照自治區(qū)、南寧市依法行政工作重點,西鄉(xiāng)塘區(qū)全面推進依法行政工作領導小組印發(fā)了《2012年西鄉(xiāng)塘區(qū)依法行政工作要點》,對城區(qū)政府依法行政工作進行安排部署。
    (3)開展創(chuàng)建城區(qū)依法行政示范點工作。按照自治區(qū)、南寧市法制辦開展依法行政示范縣(區(qū))、示范單位的創(chuàng)建活動規(guī)劃,已擬定我城區(qū)依法行政示范點創(chuàng)建工作方案報城區(qū)政府審議,創(chuàng)建活動正在展開。
    (4)依法行政隊伍建設進一步得到加強。,城區(qū)政府為法制辦增配了3名工作人員。同時,還購置辦公設備一批。辦公條件有了改善。
    二、完善行政決策機制,推進依法科學決策。
    圍繞社會廣泛關注、事關群眾切身利益的重大事項,擴大主動公開信息量,大力推進行政決策公開,做到問政于民,問計于民。我們充分的利用政府政務公開信息平臺等,推進決策的民主化;穩(wěn)步推進行政權力運行公開,按照行政權力取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位的要求,公開行政職權依據(jù),推進行政權力公開透明運行,保證公開內容真實可信、過程有據(jù)可查、結果公平公正。
    (1)城區(qū)政府及時制定了《南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民政府常務會議工作規(guī)則》共30條47款?!兑?guī)則》規(guī)定了涉及貫徹上級重要指示精神、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、財政預算審計、重大投資項目,以及與人民群眾利益密切相關的重大事項等13項內容,必須經(jīng)政府常務會議集體討論決定。同時,我們還聘請了廣西東方意遠律師事務所專家擔任政府法律顧問,在作出重大決策前,先由法制辦和政府法律顧問進行合法性論證;對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關的決策事項,通過座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見,逐步完善了有關部門提供方案、社會公眾廣泛參與、專家充分論證和政府決定相結合的決策機制。,法制辦作出重大決策法律建議書2份,召開行政裁決調解聽證會11場次。
    (2)嚴格把好規(guī)范性文件審查關。在規(guī)范性文件的監(jiān)督管理上,認真做到規(guī)范性文件的管理“要合法、要公開、要備案”的.要求,按照規(guī)范性文件審查報備的程序和要求,及時對規(guī)范性文件進行事前合法性審查和事后備案審查,按時報備城區(qū)政府文件。截止目前,報送審查的規(guī)范性文件1件,正在審查的1件。此外,半年來,我們審查各種合同協(xié)議共77件,提出法律建議188條。
    (3)開展轄區(qū)行政強制依據(jù)和行政強制實施主體清理工作。法制辦根據(jù)南寧市法制辦的要求,在轄區(qū)內組織開展了本級行政強制依據(jù)和行政強制實施主體的清理工作,匯總、整理、審查各部門提出的清理意見,目前此項工作正審查當中。
    (4)我們對城區(qū)行政審批項目278項,進行清理。經(jīng)清理審耍確定保留246項,其中,行政許可項目108項,非行政許可項目138項,并在城區(qū)政府政務信息網(wǎng)上公布。
    三、認真開展法律法規(guī)的學習宣傳活動。
    在開展法律法規(guī)的學習宣傳活動方面,我們著重抓好政府常務會議學法制度的落實。
    (1)購置《行政強制法》案例讀本,發(fā)放給政府領導班子每人一冊供自學。
    (2)組織學習《合同法》,即:審查合同應注意的問題學習方案正提交政府辦安排學習。
    (3)組織城區(qū)部門正職領導收看南寧市政府召開的,由中國政法大學副校長馬懷德主講的《社會矛盾化解與法治城市建設》法制講座。
    此外,我們還注意對其他群體法制知識的宣傳教育工作。,舉辦科級領導干部法制講座一期,參加培訓150人;預防職務犯罪法制講座一期,160余人參加培訓;法制副校長給中小學上法制課12次聽課人數(shù)達4200多人次;村兩委、社區(qū)居委會干部法制知識培訓班6期,共計540人次。
    四、創(chuàng)新社會矛盾糾紛化解機制,維護社會穩(wěn)定。
    (1)認真做好行政復議工作。(本網(wǎng)網(wǎng))強化行政復議案件辦理,努力暢通行政復議渠道,不斷改進行政復議審理方式。對事實清楚、爭議不大的行政復議案件,適用簡易程序及時辦理;對重大、復雜的案件,實行聽證審理;對群體性和社會影響較大的案件,綜合運用調解手段,協(xié)調相關部門解決行政爭議,提高了行政復議工作質量和效率。通過行政復議,化解了一大批行政爭議和矛盾,既維護了當事人的合法權益,又監(jiān)督和保障了行政機關依法行使職權。目前止,法制辦共接待來訪群眾356人次,正在行政復議應訴案件11件。
    (2)人民調解工作在扎實開展。充分發(fā)揮各級人民調解組織作用,積極開展矛盾排查調解工作,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。半年來,我們共調解民間糾紛1378件其中疑難復雜案件97件,涉及當事人10494人,調解成功1346件,協(xié)議涉及金額10004萬元。尤其是對7起意外死亡事件經(jīng)濟賠償糾紛案件都能得到較好的解決或穩(wěn)控。
    (3)“出嫁女”集體經(jīng)濟分配糾紛案件處理也顯現(xiàn)成效。如何處理“出嫁女”集體經(jīng)濟分配糾紛城區(qū)政府十分重視。一方面,我們運用行政裁決機制對疑難的、群體性的、經(jīng)數(shù)次調解仍然無效的“出嫁女”集體經(jīng)濟分配糾紛案件進行行政裁決?,F(xiàn)有11件涉及23人集體經(jīng)濟分配糾紛行政裁決案件等待法院執(zhí)行;13件此類行政裁決案件正在受理。另方面,年初我們專門成立了處理“出嫁女”集體經(jīng)濟分配糾紛案件工作組,深入村組廣泛開展相關法律法規(guī)及政策的宣傳教育工作,組織糾紛雙方反復調解,經(jīng)過多方努力,成功調解了盧春燕等3戶與該體集經(jīng)濟組織經(jīng)濟分配糾爭,“出嫁女”利益得到保護,受到好評。
    (4),我們還利用開展“解放思想、趕超跨越”大討論、“學用政策”活動平臺,機關各部領導干部深入各鎮(zhèn)、街道辦開展“四訪解民憂、和諧促發(fā)展”信訪下基層活動2次,共100多人次。
    五、存在的主要問題。
    城區(qū)依法行政工作存在問題主要還是:法制辦人員偏少、場地不足;一些單位領導對依法行政工作認識不足;行政執(zhí)法監(jiān)督力度不強,行政執(zhí)法監(jiān)督缺位等。
    六、下一步工作打算。
    (1)在城區(qū)創(chuàng)建依法行政示范點。按照自治區(qū)、南寧市依法行政示范點創(chuàng)建工作方案,開展城區(qū)依法行政示范點創(chuàng)建工作,培育有條件、基礎好的單位或部門作為依法行政示范點,指導示范點開展創(chuàng)建工作并及時總結推廣經(jīng)驗。
    (2)落實政府常務會議聽取依法行政匯報制度。
    (3)建立行政調解機制。
    (4)開展清理規(guī)范村規(guī)民約工作。
    (5)加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,開展城區(qū)年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評查活動。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十五
    主任、各位副主任、各位委員:
    我受區(qū)政府委托,向區(qū)七屆人大常委會第十一次會議報告新市區(qū)政府依法行政工作情況,請予審議。
    今年以來,在區(qū)委的正確領導和區(qū)人大的有力監(jiān)督下,區(qū)政府立足叢臺區(qū)情,堅持依法行政,致力建設服務型法治政府,在行政許可法的學習培訓、許可事項的清理、配套制度建設、加強法制監(jiān)督、健全服務體系等方面做了大量的工作,取得了階段性的成效?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    一、從新市區(qū)情出發(fā),切實把依法行政工作擺上要位。
    我區(qū)作為我市的中心城區(qū),政治、經(jīng)濟、文化較為發(fā)達,機關干部、大中型企業(yè)職工、城中村農(nóng)民、進城務工人員多層交錯,居民的整體文化素質較高,相對維權意識也較強,對依法行政有著更高層次的要求。去年換屆以后,新一屆區(qū)政府班子將依法行政作為統(tǒng)領全局的重點工作,確定了致力建設服務型法治政府的任期目標。為此,區(qū)政府調整了依法行政領導小組,由區(qū)長任組長,牽頭負總責,主管領導具體抓,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調推進。同時為保證各項行政決策過程的正確性與合法性,聘請了6名知名律師成立了區(qū)政府法律顧問組。為確保目標定得準、路子走得對,我區(qū)多次向盛市溝通對接,并幾次召開法律顧問組會議,咨詢意見。在深入把握區(qū)情和多方征求意見的基礎上,明確了建設服務型法治政府的基本內涵和推進方略。所謂法治政府,就是按照“有限、服務、透明、誠信、責任”的“十字”理念,遵循設權應法定、有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權須賠償“四句話”的權力運行一般規(guī)則,轉變行政理念,創(chuàng)新管理方式,努力做到在“越位”的地方“歸位”,“錯位”的地方“正位”,“缺位”的地方“補位”。
    在建設服務型法治政府的工作探索中,我們主要抓了“三個支撐點”:一是打造“兩個平臺”,即發(fā)揮政府法律顧問組作用,打造依法決策平臺;落實、完善行政執(zhí)法責任制和我區(qū)貫徹實施行政許可法的6項配套制度,打造依法行政平臺。二是搞好“三個服務”,即多溝通、多協(xié)調,服務領導機關;建設一刻鐘就醫(yī)圈、勞動保障服務站,服務社區(qū)居民;以民營經(jīng)濟服務大廳、貸款擔保中心、民營企業(yè)家聯(lián)誼會為載體,服務轄區(qū)企業(yè)。三是實施“四制”管理,即主管負責制、目標管理制、限時辦結制、通報講評制,規(guī)范政府工作運行,推動工作落實。
    二、從政府班子自身做起,帶頭、積極推進依法行政。
    推進依法行政,建設服務型法治政府,責任在政府,關鍵在領導。區(qū)政府一班人以貫徹實施行政許可法為契機,堅持帶頭學習,依法決策,規(guī)范運作,促動依法行政工作不斷深入。
    (一)堅持學習制度,增強法律素養(yǎng)、不斷提高依法行政的自覺性。區(qū)政府健全了學習制度,每月一個專題,組織政府班子成員和各部門一把手定期充電,重點學習行政許可法以及土地、投資、稅收、財政、城中村改造和項目運作等方面的政策法規(guī)知識,不斷提高運用法律手段解決實際問題的能力。今年3月10日,特意邀請市政府法制辦副主任,為區(qū)政府領導班子全體及60多名部門、鄉(xiāng)(辦)、村行政“一把手”對行政許可法進行了專題講座。4月30日,邀請武漢大學周葉中教授就《憲法》為區(qū)四套班子和400多名機關干部作了專題講座。3月29日,主管法制工作的副區(qū)長參加了為期7天的全省縣(市、區(qū))長行政許可法專題學習班。先后2次組織79名部門的骨干人員分別參加盛市舉辦的行政許可法培訓班。上半年,區(qū)法制辦先后分3批,對全區(qū)790名行政執(zhí)法人員進行了行政許可法培訓。為了搞好這次培訓,區(qū)法制辦將規(guī)范政府共同行為的法律法規(guī)及行政執(zhí)法基本知識匯編輯印成實用性很強的《行政執(zhí)法人員工作手冊》,發(fā)放到每名參訓人員手中。培訓結束后,對全體人員進行了行政許可法考試,將考試成績進行了張榜公布,并作為行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)(行政執(zhí)法證件年檢工作按照盛市要求,正在抓緊有序進行)。市政府法制辦領導對我區(qū)培訓工作的評價是:全市十九個縣(市、區(qū))在這次培訓中新市區(qū)組織最好、學習最認真、執(zhí)法人員素質最高。
    (二)嚴把政策界限,全面清理,確保工作不留死角、不走樣。我區(qū)根據(jù)盛市政府的統(tǒng)一部署,按照“誰實施、誰清理、誰負責”的原則,以行政許可法為依據(jù),對全區(qū)所有正在實施的行政許可項目進行了全面清理。一是嚴明責任。把清理的各項任務層層分解到部門,責任落實到人。組織各部門在市政府規(guī)定的時限內,將本部門的行政許可事項報區(qū)政府法制辦,由法制辦匯總后按時上報市政府。二是嚴把界限。對各部門不論許可事項是依據(jù)法律、法規(guī),還是規(guī)范性文件設立的,只要仍在實施的,都列入清理范圍。對許可的條件、程序、期限、收費和實施主體等內容逐項拉出單子,摸清底數(shù),并印發(fā)了制式表格。在各部門自查自清的同時,區(qū)政府法制辦多次深入各部門進行檢查指導,確保了清理摸底工作的按時完成。三是嚴格審核。對各部門上報的行政許可事項由區(qū)法制辦牽頭,相關部門配合,依照行政許可法規(guī)定,嚴格進行逐項審核,分別提出保留、修改或廢止的意見。經(jīng)多次審核梳理,現(xiàn)已明確我區(qū)具有行政許可權的職能部門10個,許可事項總共43項,全區(qū)共取消20項,涉及3個部門,其中公安14項、工商4項、農(nóng)辦2項。這項工作由于領導重視,組織嚴密,措施得力,受到了市政府法制辦的高度評價。在今年3月份全市貫徹實施行政許可法工作會議上市長對我區(qū)提出了表揚,區(qū)長向十九個縣市區(qū)作了經(jīng)驗發(fā)言。
    (三)實施“四制”管理,靠制度規(guī)范運作、推動落實。針對政府工作面廣線長、頭緒繁多,一些工作難以落實等問題,我區(qū)全面推行了“四制”:一是主管負責制。明確強調各位副區(qū)長在分管范圍之內就是區(qū)長,各部門在職責范圍之內就代表政府,副區(qū)長和主管部門對分管工作負直接責任,促動主管領導和部門主動謀事、沉心干事、現(xiàn)場辦事。二是目標管理制。制發(fā)了《新市區(qū)政府20工作目標量化分解表》,每個單位整體工作晉位爭先目標是什么,重點工作干什么、開創(chuàng)性工作干什么,每項工作的主管責任人、直接責任人是誰、何時完成等都進行了細化、量化,完成時間具體到季、到月,一目了然,定期要帳,年底兌現(xiàn)獎懲,使部門和鄉(xiāng)辦內有動力,外有壓力。三是限時辦結制。大到全局性重點工作,小到一個材料、一個文件的取送傳達,包括市、區(qū)領導批辦件,都明確了具體的辦結時限,小事不出天,急事不過夜,不僅交任務、教方法,而且定時限、定人員,一事一督查,一件一反饋,跟蹤督查,限時交賬,防止辦事不講效率、工作拖拉的問題發(fā)生。對市領導轉批的居民反映強烈的幸福小區(qū)暖氣、煤氣等問題和中柳林招賢樓亂搭亂建、居民樓下飯店、污水排放等問題,區(qū)政府主要、主管領導多次深入現(xiàn)場,具體協(xié)調有關事宜,使問題得到妥善解決。嘉禾小區(qū)居民特意向市委主要領導寫信,對我們的工作表示感謝。四是通報講評制。對全局性重點工作,每月通報一次進展情況,加壓促動,強化落實;每季組織一次現(xiàn)場督查,分析工作形勢,提出推進建議;每半年由區(qū)政府主要領導主持召開一次調度講評會,逐單位、逐部門聽匯報,點問題、找原因、議對策。今年以來,區(qū)政府先后就項目建設、路網(wǎng)工程、舊城改造、小學危房改造、城區(qū)綠化、安全生產(chǎn)、依法行政、“三引”等工作進行了9次現(xiàn)場督導和調度講評。
    三、從關鍵部位抓起,強力、有序推進依法行政。
    執(zhí)法部門是群眾關注的敏感點,也是依法行政的重點和難點。區(qū)政府從建章立制抓起,細抓嚴管,強力有序推進依法行政工作。
    1、立規(guī)矩?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。圍繞落實行政許可法這個“總規(guī)”,進一步建立健全了相關配套制度。今年以來,根據(jù)盛市要求,區(qū)政府法制辦指導所有實施行政許可的部門建立了統(tǒng)一受理行政許可申請、統(tǒng)一送達行政許可決定制度,行政許可審查制度,聽取申請人利害關系人意見制度,實施行政許可聽證制度對被許可人的監(jiān)督管理制度,上級行政機關對下級行政機關實施行政許可監(jiān)督檢查制度,實施行政許可責任追究制度等7項一般制度和實施行政許可的各種告知文書。指導工商局、農(nóng)辦、衛(wèi)生局建立了委托實施行政許可,檢驗、檢測、檢疫的程序和規(guī)則等特別制度。在此基礎上,研究制定了具有叢臺區(qū)特色的《行政機關集中辦理行政許可事項暫行規(guī)定》、《行政機關實施行政許可監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》、《政務公開暫行規(guī)定》、《行政效能監(jiān)察暫行規(guī)定》、《行政機關工作人員十條禁令》、《政府法律顧問組活動細則》等6項配套制度。這些規(guī)范性文件從貫徹行政許可法應該做什么、不能做什么、違反了如何處理等方面立下了嚴格的規(guī)矩,成為規(guī)范部門實施行政許可的“紅綠燈”。市法制辦以部門文件對這6項制度進行了全文轉發(fā),《省政府法制》第26期以??男问皆谌∵M行了推廣。6月30日市政府在我區(qū)召開了全市貫徹實施行政許可法現(xiàn)場會。
    2、嚴考評。為加強行政許可法實施后的監(jiān)督檢查,10月25日至11月10日,根據(jù)全區(qū)工作安排,區(qū)政府法制辦公室組織區(qū)監(jiān)察局、物價局、財政局、審計局、建設局、文教體局、衛(wèi)生局、勞人社保局、公安分局、工商分局、國稅局、地稅局、土地分局、質監(jiān)分局等部門主管法制工作的副局長、法制科長、業(yè)務骨干和部分法律顧問18人分成2個小組,在全區(qū)開展了行政執(zhí)法大檢查活動。這次行政執(zhí)法大檢查重點對行政許可、行政處罰、行政收費等方面內容進行了全面檢查。共檢查部門18個、基層所6個。從檢查情況看,絕大多數(shù)執(zhí)法部門的執(zhí)法質量較往年有了明顯提高,依法行政的意識進一步增強。如區(qū)質監(jiān)分局、工商分局、公安分局、勞人社保局、審計局等部門執(zhí)法案卷,從立案、調查取證、事實證據(jù)認定、法律條款適用、處罰告知、處罰決定、處罰救濟、文書制作、卷宗歸檔都非常規(guī)范。區(qū)物價局、地稅局、國稅局等部門的案卷質量較往年都有大幅度的提高。區(qū)工商分局、質監(jiān)分局、物價局等部門主要領導對重大行政處罰案件親自參與討論,把執(zhí)法水平與本部門工作水平相聯(lián)系,把執(zhí)法人員形象與本部門整體形象相聯(lián)系。區(qū)審計局對執(zhí)法案件實行回訪制度,認真聽取意見、接受監(jiān)督。區(qū)地稅局創(chuàng)新納稅服務思路,逐步實現(xiàn)了服務管理型、服務效能型、服務電子化。關于這次檢查的具體情況,已在全區(qū)進行了通報。各部門通過這次聯(lián)查、互查,取長補短,達到了相互學習、相互交流、相互促進、相互提高的目的,促進了全區(qū)依法行政水平的整體提高。11月中旬,省政府組織開展了全省貫徹實施行政許可法工作情況大檢查,我區(qū)代表邯鄲市接受了省政府的檢查,檢查結束交換意見時省檢查組充分肯定了我區(qū)貫徹實施行政許可法工作取得的成績,突出表現(xiàn)在學習的好、貫徹的好、執(zhí)行的好,行動快、抓得緊、要求嚴,已經(jīng)步入了行政許可法的運行軌道,建設法治政府已取得了明顯成效。
    3、抓典型。為進一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,區(qū)政府加大了對群眾舉報、投訴案件的查處力度。對違反行政許可法、行政處罰法及“三亂”的案件,區(qū)政府主要領導見一件批示一件,一案一查要結果,堅決清理害群之馬、以儆效尤。區(qū)法制辦和投訴中心對區(qū)領導批示的案件都非常重視,立即受理,認真辦理,從法律角度嚴格把關,客觀地提出處理問題的意見和建議。如今年9月份,區(qū)政府同時收到兩個企業(yè)對某一執(zhí)法部門的投訴,一起是因超范圍經(jīng)營對企業(yè)下達了罰款8萬元的處罰決定書,另一起是某超市經(jīng)銷與某知名品牌類似的葡萄酒,向其下達了罰款5萬元的告知書,區(qū)政府主要領導立即對這一投訴件進行了批示:由法制辦從法律的角度審核其合法性與合理性。法制辦以認真負責的態(tài)度對這兩起案件進行了審理,首先查閱了相關的法律依據(jù),并從網(wǎng)上調閱了相關的資料,隨后又召集法律顧問進行了論證,最后認定這兩起案件在事實認定、管轄權限、引用條文上都存在錯誤,法制辦向該部門提出了整改意見,該部門認識到了自身存在的問題,虛心接受了法制辦的意見,自行撤銷了其錯誤的決定,避免了一起違法行政案件的發(fā)生。兩個企業(yè)對這一結果非常滿意。特意為法制辦送來錦旗一面,上書“為企業(yè)護航的楷模”。今年以來區(qū)政府法制辦和投訴中心共受理群眾及企業(yè)各類投訴20多起,都做到了事事有回音、件件有結果,為企業(yè)及商戶挽回直接經(jīng)濟損失累計達30多萬元,3名執(zhí)法人員分別受到了黨紀政紀處分,從而有效地遏制了違法行政行為的發(fā)生。今年8月份省政府法制辦主任、副主任專程來我區(qū)就依法行政工作進行了調研,省法制辦領導對我區(qū)的評價是:新市區(qū)在推進依法行政工作上自覺主動、定位準確、思路清晰、成效明顯,既有眼前的效果,又為下一步工作奠定了基礎,依法行政工作呈現(xiàn)出一種良好的態(tài)勢,走出這一步不容易。目前市政府已將區(qū)政府法制辦推薦為省政府法制先進單位。
    四、從民營企業(yè)經(jīng)營中的難點、熱點問題入手,致力建設服務型法治政府。
    區(qū)政府牢固樹立“管理就是服務”、“服務是政府的`天職”的理念,寓管理于服務之中,用真誠具體的服務解決群眾、投資者實實在在的困難。
    1、建設民營經(jīng)濟服務大廳,搞好審批服務。根據(jù)行政許可法“統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理”的要求,為使民營企業(yè)“進一個門,辦成所有的事”,區(qū)政府成立了“新市區(qū)民營經(jīng)濟服務大廳”。大廳有經(jīng)濟發(fā)展、工商、國稅、地稅、技術監(jiān)督、環(huán)保、衛(wèi)生、物價、投訴中心等9個部門入駐,工作人員20名。服務大廳的宗旨是“提質提速、全程服務”,主要職責有三項:一是審批辦證;二是項目幫辦;三是環(huán)境投訴。大廳建成以來,已辦理的證件126個,受理環(huán)境投訴2件。
    2、組建中小企業(yè)信用擔保公司,搞好融資服務。為解決民營企業(yè)貸款難、融資難這一瓶頸問題,區(qū)政府出資100萬元、吸收民間資本1200萬元,積極組建了“瑞達信用擔保有限公司”。擔保公司于8月1日正式掛牌成立。業(yè)務范圍是向規(guī)模型、科技型、外向型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭型的“四型”企業(yè)提供擔保,并為其向上級擔保機構申請再擔保。
    3、發(fā)揮民營企業(yè)家聯(lián)誼會作用,搞好信息服務。為推進政府與民企之間、銀行與民企之間、民企與民企之間的溝通與聯(lián)系,我區(qū)于去年11月份在全市率先指導組建了民營企業(yè)家聯(lián)誼會,吸收了35家知名民營企業(yè)參加,并聘請了我市六大銀行行長和溫州商會會長擔任顧問,為企業(yè)排憂解難,幫企業(yè)家聯(lián)手并進。聯(lián)誼會創(chuàng)辦了《民企之聲》簡報,及時向會員傳達黨的路線、方針、政策和政府的重大決策部署,及時搜集和反映民營企業(yè)在發(fā)展中的意見和呼聲。
    4、依托政府法律顧問組,搞好法律服務。去年換屆后,我區(qū)圍繞民商法、行政訴訟、對外貿(mào)易、仲裁等方面,從北京及市內聘請6名知名律師,在我市率先成立了政府法律顧問組,并注意從三個方面發(fā)揮法律顧問組的作用:一是發(fā)揮決策參謀咨詢作用。通過委托法律顧問參與行政決策咨詢,開展執(zhí)法情況調查,監(jiān)督行政程序,努力構架社會公眾參與、法律顧問把關論證和政府依法決策相結合的行政決策新機制。今年上半年,政府法律顧問共提出改進工作的意見和建議23件(次),促進了政府重大決策的科學化和部門行政行為的規(guī)范化。二是發(fā)揮依法化解信訪糾紛作用。針對近幾年來涉法糾紛信訪增加,信訪老戶、信訪疑難案件不斷的問題,組織法律顧問深入基層調查研究,依法接訪、化訪,收到較好效果。僅今年上半年,全區(qū)就有15件信訪糾紛,通過政府法律顧問參與調解,得到了及時有效的化解。原市屬企業(yè)特日欣衛(wèi)生用品有限公司實行屬地化管理后,100多名職工到到區(qū)集體上訪,反映該企業(yè)欠職工工資、養(yǎng)老金300多萬元問題。就這一信訪案件,我區(qū)組織了由區(qū)相關職能部門、區(qū)政府法律顧問組,職工代表和廠方委托的清算組參加的“三方對話會”。經(jīng)顧問組律師從法律角度,分析廠方和職工的權利義務,以及不履行相關義務所需負擔的法律責任,最終達成一致意見,上訪職工對調解結果非常滿意。三是發(fā)揮對民營企業(yè)法律事務的服務引導作用。今年以來,先后組織召開維護民營企業(yè)合法權益和法律服務研討會、民營企業(yè)法制建設座談會4次,為民企舉辦法制講座7期,提出法律意見書11份,解答涉法咨詢80人次。全區(qū)民營企業(yè)有問題先找法律顧問,有糾紛依靠法律解決,依法經(jīng)營、照章納稅、遵紀守法的風氣正在形成。
    年,區(qū)政府堅持依法行政,在建設服務型法治政府中做了大量的工作,取得了可喜的成效,但仍存在一定的差距和不足,還有相當多的工作有待于進一步的落實、提高和完善,還存在許多制約依法行政工作的因素,主要表現(xiàn)在:一是體制問題。目前,相當多的行政執(zhí)法人員的工資靠收費和罰款解決,這就造成了執(zhí)法過程中重實體輕程序,重罰款輕服務,甚至出現(xiàn)亂收費、亂罰款。二是素質問題。行政許可法頒布后,經(jīng)過多次培訓,盡管使干部隊伍的法制意識和執(zhí)法素質有了一定的提高,但這些與全面深入推進依法行政還有一定的差距,必須堅持不懈,長期抓下去。三是監(jiān)督環(huán)節(jié)薄弱。目前,對行政執(zhí)法雖然有人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督,但內部層級監(jiān)督力量薄弱,重事后監(jiān)督,缺乏事前和事中監(jiān)督。針對以上問題,在今后的工作中,我們將逐步理順行政體制,加強執(zhí)法人員法律知識的學習和培訓,強化監(jiān)督機制,強力推進依法行政,努力建設服務型法治政府,為廣大投資者創(chuàng)造一個良好的法制環(huán)境,早日實現(xiàn)效益型文明強區(qū)。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十六
    在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
    在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
    盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
    不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
    1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力。
    2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教。
    3.加強自身的修養(yǎng)。
    4.加強思維能力。
    5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵。
    二.其他工作。
    1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
    2.及時、認真、準確完成安排的任務。
    一、指導思想:
    認真領會"三個代表"的文件精神,積極配合學校深化內部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學校教育教學的堅強后盾。將后勤服務工作干出特色、保證工作質量,提高工作效率。各部門要以服務為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務和管理,為學校工作全面上水平作出貢獻。
    二、加強行政辦公室人員的隊伍建設:
    努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,繼續(xù)落實"有困難,找行政辦公室"的。
    口號。
    制定相應的考核管理制度明確分工充分調動工作積極性使我校后勤服務管理工作再上新臺階。
    三、本學期具體工作安排:
    1.認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極參加政治學習,定期召開處務會,學習崗則,為學校教育教學工作保駕護航。
    2.配合體衛(wèi)處搞好操場建設,確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件。
    3.發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學生的浪費行為,加強節(jié)約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質量,責任到人。
    4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。
    5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務審計和監(jiān)督,定期請有關部門來我校進行財務審計,定期向校長匯報每月的財務開支情況,力爭使我校財務工作再上新臺階。
    6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價格等方面進行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
    7.財務人員嚴格遵守財會制度,及時報表,嚴格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質量的服務迎接師生,配合德育處開展"東麗中學第二屆讀書節(jié)"活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。
    8.加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學校取暖設施,確保師生順利過冬。
    a)建立健全安全。
    規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
    b)堅持預防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
    c)加強對學校要害部門的安全檢查。
    9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。
    10.繼續(xù)擴大東麗中學信息簡報的發(fā)行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
    11.加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,對車輛應堅持出車前、行使中、返回后的"三段查",保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
    12.人事室要協(xié)助校長完成全校教師年度考績卡的填寫工作和本年度的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負責考核獎實施與獎懲計劃、調資工作、學期教育教學評優(yōu)工作等。
    13.維護、完善我校"榮譽墻",做好來校指導工作、學訪人員的接待工作。
    新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。
    為東麗中學的輝煌而奮斗。
    東麗中學行政辦公室。
    “”時期是全面建設小康社會的關鍵時期。為了充分發(fā)揮審計監(jiān)督在促進社會主義經(jīng)濟、政治、文化和和諧社會建設中的職能作用,根據(jù)《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃》,結合審計工作實際,制定本規(guī)劃。
    一、今后五年審計工作的指導思想是,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,繼續(xù)堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,認真履行憲法和法律賦予的職責,全面監(jiān)督財政財務收支的真實、合法、效益,在推進社會主義經(jīng)濟、政治、文化、社會建設中發(fā)揮更大作用。
    二、今后五年審計工作的總體目標是,以審計創(chuàng)新為動力,以提升審計成果質量為核心,以加強審計業(yè)務管理為基礎,以“人、法、技”建設為保障,全面提高依法審計能力和審計工作水平,進一步加強審計工作法制化、規(guī)范化、科學化建設,積極構建與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的中國特色審計監(jiān)督模式。
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    行政服務中心工作計劃和目標篇十七
    2020年,行政服務中心認真貫徹市委、市政府的決策部署,認真貫徹落實黨的十九大精神,認真學習習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞市委、市政府的工作大局,按照簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務的要求,努力創(chuàng)新體制機制,提高行政效能,各項工作穩(wěn)步推進,特別是在“一門式”、“一網(wǎng)式”政務改革工作工作中,積極以推進實體辦事大廳及綜合服務窗口的建設工作為抓手,認真做好規(guī)范和優(yōu)化公共服務事項,公布公共服務事項目錄、編制公共服務事項辦事指南工作,加快推進“一門式”、“一網(wǎng)式”政務改革工作,持續(xù)深化行政審批制度改革,各項工作均取得了明顯成效。2020年中心共受理辦件2384件,已辦結2359件,承諾件提前辦結率為99.64%。
    一是繼續(xù)加快推進“一門式”實體辦事大廳建設工作,實體大廳建設情況。今年以來,中心一直努力做好新行政服務中心建設的工作,去年九月二十二日,市發(fā)改局對xx市人民政府行政服務中心(新址)裝修工程建設項目可行性研究報告(修編)進行了批復。之后中心按要求做好了行政服務中心(新址)裝修工程的招標工作。
    二是做好綜合服務窗口的建設工作,綜合服務窗口人員隊伍建設方面,中心將現(xiàn)中心已進駐的窗口部門的對外事項(包括行政許可及公共服務事項),按照“三集中、三到位”制度(即部門行政審批職能向一個股室集中、承擔審批職能的科室向行政審批服務中心集中、行政審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐落實到位、授權到位、電子監(jiān)察到位),進駐行政服務中心。綜合服務窗口人員隊伍擬于市政府確定進駐中心的窗口后進行該項工作。
    三是規(guī)范和優(yōu)化公共服務事項,公布公共服務事項目錄、編制公共服務事項辦事指南工作。
    根據(jù)市府辦有關文件要求,已有37個單位梳理、編制了公共服務事項,并按要求編寫了公共服務事項的辦事指南和工作手冊。
    四是圍繞兩學一做,推動窗口隊伍形象再提升。
    (一)扎實開展學習教育,不斷夯實基層黨建。
    1)認真抓好“兩學一做”學習教育活動,認真學習十九大報告,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,更加自覺地在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠奮斗”的責任擔當,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,準確把握“八個明確”和十四條基本方略的精神實質。
    (二)積極組織黨員活動,不斷發(fā)揮模范作用。積極組織黨員干部進行專題培訓,踴躍參加政治理論學習培訓班等,在推進黨性黨紀黨風教育、引導黨員干部重品行、作表率上起到了顯著作用。
    (三)持續(xù)推進科學管理,不斷加強作風建設。通過開展專門協(xié)調、專項梳理、專題督查的形式,著力解決了一些窗口和個人在形象展示、為民辦事等方面存在的突出問題;二是進一步拓展現(xiàn)場評議范圍,增加服務對象評議表發(fā)放數(shù)量,提高回收率,并積極推動電話抽樣回訪評議和網(wǎng)上在線評價工作,不斷提高群眾的滿意率。
    五、2020年工作要點。
    1、認真學習十九大報告,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,更加自覺地在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠奮斗”的責任擔當,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,準確把握“八個明確”和十四條基本方略的精神實質。
    3、完善公共服務事項目錄梳理、錄入、公布工作;。
    5、建設、布局行政服務中心實體大廳。完成“一門式”、“一網(wǎng)式”綜合服務窗口建設。根據(jù)進駐單位和事項性質特點,設置社會事務廳、公安身份戶籍和出入境及自助服務廳、投資項目審批廳、工商注冊登記和及稅務服務廳、不動產(chǎn)登記大廳、公共資源交易廳等專廳,其他沒有分專廳的單位和事項全部進入綜合服務窗口大廳。
    7、繼續(xù)推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務、提高效率改革工作;。
    8、完善內部架構和管理,廣泛接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督,不斷提升群眾辦事滿意度,推進“一門式一網(wǎng)式”政府服務模式改革和綜合服務窗口“一窗通辦”能力提升。加大宣傳力度,擦亮新行政服務中心服務品牌。
    行政服務中心工作計劃和目標篇十八
    (一)實體辦事大廳。
    實體辦事大廳強化了與部門之間的聯(lián)系,各項行政審批事項集中辦理,向“一門式”方向邁進,切實方便群眾服務群眾。大廳共設xx個窗口,xx個綜合窗口。目前進駐辦事大廳的職能部門共xx個,可辦理事項xx項,全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月,實體辦事大廳窗口共辦理業(yè)務量xx宗,辦結率xx%。
    (二)網(wǎng)上辦事大廳及公共服務平臺。
    我區(qū)網(wǎng)上辦事大廳共有xx個部門xx項事項進駐,20xx年xx—xx月網(wǎng)上辦理業(yè)務量xx件,上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結率均為xx%。全區(qū)xx個街道公共服務中心和xx個社區(qū)(村)公共服務站全部建成,原有網(wǎng)絡全部升級為光纖專線,公共服務中心(站)配置進一步完善,平臺建設已順利通過上級驗收。根據(jù)全省“數(shù)字政府”建設的統(tǒng)一部署,網(wǎng)上辦事大廳門戶網(wǎng)站已于xx月中旬停用,各部門的事項目錄和辦事指南已按照“十統(tǒng)一”要求錄入到xx政務服務網(wǎng),數(shù)據(jù)遷移工作正在逐步完善。
    (三)12345市民服務熱線。
    20xx年xx—xx月,我區(qū)共接到市12345熱線辦轉派工單xx宗,辦結xx宗,回復率xx%,辦結率xx%,群眾滿足率xx%。在全區(qū)各承辦單位的.大力支持配合下,較好地完成了12345市民服務熱線工單處理工作,在全市考核排名一直保持名列前三。
    (一)加快推進實體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區(qū)社保經(jīng)辦服務大廳整合,集中統(tǒng)一建設。擬設窗口數(shù)量xx個,其中xx個綜合窗口負責辦理區(qū)直部門業(yè)務,其余xx個窗口負責受理社保業(yè)務。經(jīng)報區(qū)委主要領導鉆研決定,將于明年xx月左右完成機構改革工作后正式實施推進。
    (二)積極推進“一門式”政務服務模式改革。進一步完善我區(qū)政務服務數(shù)據(jù)遷移工作,加強與xx政務服務網(wǎng)的對接,根據(jù)“數(shù)字政府”建設工作要求,積極配合做好相關工作。完善基層公共服務平臺管理建設,加強業(yè)務指導,切實提高網(wǎng)上辦事各項數(shù)據(jù)指標。
    (三)進一步加強宣傳力度,大力推進網(wǎng)上辦事模式,使群眾多了解和多接觸xx政務服務網(wǎng),激勵和引導群眾使用xx政務服務網(wǎng)進行網(wǎng)上辦事。