總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇一
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)行動，增強(qiáng)進(jìn)一步搞好教師繼續(xù)教育的責(zé)任感和緊迫感。
通過繼續(xù)教育，明確了開展繼續(xù)教育培訓(xùn)要堅持鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，主動適應(yīng)當(dāng)前教育改革和發(fā)展的需要，堅持面向全體學(xué)生，按需施教，著眼提高，多層次、多形式、多渠道地進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，我把教師繼續(xù)教育納入工作計劃，制訂了個人校本研修計劃，邊學(xué)習(xí)邊工作，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。
二、貫徹、落實繼續(xù)教育實施方案。
我認(rèn)真對待本次的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。 我感覺自己的業(yè)務(wù)水平還有很多可以提高的地方，只有多通過這樣的專業(yè)引領(lǐng)學(xué)習(xí)，才能讓自己的教學(xué)更具有實效性。通過本次學(xué)習(xí)，使自己在課堂上對多媒體課件的合理使用能力得到了提高。掌握了很多電腦方面的知識，方便了自己的工作。
三、個人收獲。
通過此次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，我深切感覺到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻(xiàn)精神、高標(biāo)準(zhǔn)的師德，也需有先進(jìn)完備的教學(xué)策略與方法。由于本人的工作經(jīng)驗不足，在面向全體學(xué)生這一方面以及對教材的理解都不夠透徹。通過繼續(xù)教育的培訓(xùn)，使我在教學(xué)工作中能“因材施教”，對學(xué)生能給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，生活中的關(guān)心，認(rèn)識的點(diǎn)撥，思想的疏導(dǎo)。并能公正、公平地對待每一個學(xué)生，滿足他們求發(fā)展、求進(jìn)步的需要，并且能悉心研究每位學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)、興趣愛好和個性特長，不遺棄，不淘汰任何一個學(xué)生，為學(xué)生的健康成長和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育，素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育。在今后的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力，做一個能適應(yīng)現(xiàn)代化教育的教師
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇二
工程自7月份開工以來，安機(jī)部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在“安全第一、預(yù)防為主”思想的指導(dǎo)下，使安全工作順利進(jìn)行，確保工程建設(shè)順利。
1、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度，編制各項安全施工預(yù)案，并在工程施工中存在的工程隱患與工程部共同編制防范措施，是安全風(fēng)險降到最低，防止防范事故發(fā)生。
2、對進(jìn)場工人進(jìn)行“三級”安全教育，并做好培訓(xùn)記錄，使工人安全意識提高，預(yù)防在施工過程中發(fā)生意外事故。與工程部一起對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，使工人在施工過程中注意容易發(fā)生安全事故的要點(diǎn)，降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險系數(shù)。
3、深入工地進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實、安全隱患的排查整治、安全制度建立、管理組織體系等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，有關(guān)安全人員的持證上崗。
4、展開工地安全文明建設(shè)，增設(shè)4副大型標(biāo)語與標(biāo)牌，加大安全文明宣傳力度，項目部在施工現(xiàn)場對安全進(jìn)行大力宣傳，采取形式多樣的宣傳活動：在危險地帶設(shè)置告示牌;對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全教育;對施工作業(yè)面下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。
5、防暑降溫：7-8月高溫天氣較多，中午12：00～4：00工地溫度較高，為防止工人中暑，現(xiàn)場配備防暑降溫的藥品。
6、7-8月份工作小結(jié)
1)、7月份工作重點(diǎn)在交通工區(qū)，檢查重點(diǎn)在c、d匝道橋挖孔樁施工，收費(fèi)站路基爆破施工。
存在的問題：孔口吊裝作業(yè)工人經(jīng)常不穿戴安全帶，孔口未設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，個別工人違規(guī)乘坐吊籃;臨時電路搭設(shè)不合理;非爆破人員違規(guī)裝藥。
2)、8月份隨著交通工區(qū)挖孔樁進(jìn)入收尾階段，市政橋梁工區(qū)0#橋臺挖孔樁開始施工、高速公路交通轉(zhuǎn)換與滿堂腳手架搭設(shè)。
存在的問題：大部分工人不戴安全帽，不聽從安全人員管理，違規(guī)乘坐吊籃，井口安全防護(hù)設(shè)施不到位，最主要的還是大部分挖孔樁單人單孔挖樁;臨時電路設(shè)置不合理，滿地鋪設(shè);滿堂腳手架工人部分操作人員未取得職業(yè)操作證、部分人員橫穿高速公路;
3)、路基1、2隊存在問題：運(yùn)輸車輛大部分沒有尾燈;個別車輛有超車現(xiàn)象發(fā)生。
總的來說，我項目部采取了一系列切實有效的措施，保持了安全生產(chǎn)態(tài)勢的總體穩(wěn)定。但是施工現(xiàn)場部分區(qū)域仍存在一些安全隱患，比如挖孔樁臨邊防護(hù)，施工人員違規(guī)乘坐吊籃等。這說明安機(jī)部安全生產(chǎn)管理還存在著薄弱環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，事故隱患大量存在，部分從業(yè)人員安全意識淡薄，特別是一些外來打工人員缺乏應(yīng)有的安全知識教育。對此，安機(jī)部還要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)肅事故責(zé)任追究制度，切實作好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇三
20__年是我在__銀行__支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，我接手了大堂經(jīng)理的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我__年幾個方面的工作總結(jié)：
一、服務(wù)方面
作為大堂經(jīng)理，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
二、大堂團(tuán)隊管理
__年3月份接手了大堂團(tuán)隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時間進(jìn)度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
三、個人業(yè)績
一年來，個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡，20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來，并更加嚴(yán)厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇四
屈指算來,到公司已一年的時間了,由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力及調(diào)整,我順利的完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織機(jī)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些了解和自己的看法。
作為一名預(yù)算員，我能按照公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項預(yù)算及審核工作。
按公司的規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，做好工程建設(shè)項目預(yù)(結(jié))算及審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項法令政策，準(zhǔn)確執(zhí)行上級主管部門下達(dá)的定額文件及費(fèi)率、稅收等規(guī)定，了解定額及取費(fèi)方面政策及其變化，及時調(diào)整避免發(fā)生不應(yīng)有的錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行公司各個開發(fā)項目的投資計劃，維護(hù)公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設(shè)計變更，及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉山西省每月工程造價信息。
在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，為公司及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好公司預(yù)算員的本職工作。及
時參加公司的各項會議，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合實際情況，在工作中總是積極地配合預(yù)算科長張明鏡進(jìn)行合同管理，對合同進(jìn)行跟蹤管理，實行成本跟蹤控制。
由于我部門工作的特殊性，大量日常工作的資料均需要整理歸檔，對公司以前的合同、材料核價單、結(jié)算進(jìn)行整理歸檔。做好本職工作，努力為公司節(jié)約成本。
作為一名預(yù)算員，我的體會是：
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以滿腔的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以滿腔的熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提
高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是算量,本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。
當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機(jī)會少，實地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢,還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)年初市、區(qū)的工作目標(biāo)及公證處的工作思路，全處人員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，努力工作，取得了較好的成績。截止六月底，我處已辦結(jié)各類公證事項_件，擔(dān)任公證常年法律顧問_家，業(yè)務(wù)收費(fèi)_萬余元，基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的目標(biāo)，一年來，我們主要做了以下工作：
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高公證隊伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，通過學(xué)習(xí)，提高了全處人員的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了黨性，牢固樹立了宗旨觀念。二是根據(jù)上級的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國公證隊伍教育規(guī)范讀本》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證員懲戒規(guī)則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等，通過學(xué)習(xí)，全體公證員認(rèn)識了開展這次活動的重要性、必要性，明確了這次活動的目標(biāo)、任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的自覺性，提高了質(zhì)量意識，執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識。三是在搞好政治學(xué)習(xí)的同時，不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，_月_日，我們組織全體公證員參加了__組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)班上，我們認(rèn)真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試，之后，我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù)，交流了工作經(jīng)驗。
二、規(guī)范辦 證程序，努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向，為確保每一件公證不出差錯，我們從規(guī)范辦證程序著手，嚴(yán)格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作，不管公證事項多么簡單，都不準(zhǔn)隨意簡化程序，重大復(fù)雜的公證事項，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導(dǎo)思想是：辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施，穩(wěn)住公證業(yè)務(wù)老戶，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面，我們結(jié)合自身實際，主動出擊，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體，大力開發(fā)農(nóng)村市場，努力拓展為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與__區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)手，大力宣傳婚前財產(chǎn)，夫妻財產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處，印發(fā)宣傳資料萬余份。三是搞好社區(qū)的公證服務(wù)，_月_日，我處指派公證員參加了__舉辦的法制宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農(nóng)村法制宣傳月活動中，我處指派公證員現(xiàn)場監(jiān)督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻戶曉。
四、加強(qiáng)公證處的建設(shè)，努力提升赫山公證處的品位
一是加強(qiáng)公證處的制度建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各種制度，該上墻的上墻，該公布的公布，同時將各種制度編印成冊，做到人手一冊。二是加強(qiáng)公證處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年_月，局黨組在財力十分緊張的情況下，擠出資金幾千元，對公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修，安裝了防盜門窗，添置了其他一些必要的辦公設(shè)施，大大改善了辦證條件，使赫山公證處的硬件建設(shè)進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之，半年的工作有許多可圈可點(diǎn)，但還存在許多不足，在后階段的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇六
__年是發(fā)展的一年，也是成績斐然的一年，但成績只代表過去，面對嶄新的__年，我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理，積極踐行辦園理念，帶領(lǐng)全體教職工使幼兒園再上新臺階。
德：作為幼兒園領(lǐng)跑者，堅持依法辦園，注重言傳身教和科學(xué)民主管理，全身心投入到幼兒園的建設(shè)和發(fā)展中。管理過程中關(guān)注教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展，關(guān)心每一位幼兒的身心健康。積極向集團(tuán)園學(xué)習(xí)，在確保本園各項工作順利開展的基礎(chǔ)上帶動著周邊12所幼兒園的發(fā)展，為本地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領(lǐng)作用。
能：工作善規(guī)劃、有目標(biāo)，善創(chuàng)新，有思路，以先進(jìn)的教育理念和扎實高效的工作作風(fēng)帶動幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評省級示范園為契機(jī)，完成了幼兒園整體的硬件建設(shè)，建立健全了各功能室，美化了整體育人環(huán)境，6個教學(xué)班設(shè)施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動了教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展，創(chuàng)新《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)與內(nèi)化，形成了“好習(xí)慣成就好人生”的幼兒園辦園理念，在豐富多彩的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中不斷更新教育理念。深化了班級理念，開通了班級博客，創(chuàng)造性開展區(qū)域活動，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園12類人員的安全工作流程，確保各項工作穩(wěn)定有序開展。__年12月，帶領(lǐng)全體教師積極努力，幼兒園順利通過山東省省級示范園驗收工作。
勤：努力踐行“己所不欲，勿施于人”的管理原則，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度端正。出滿勤，站滿崗，每日平均工作時間9個半小時。帶頭執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度，時刻關(guān)注幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務(wù)之便請假、遲到、早退。
績：積極履行園長的崗位職責(zé)，注重用人所長，培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部，鼓勵她們積極承擔(dān)，指導(dǎo)她們科學(xué)管理。加大新教師培養(yǎng)指導(dǎo)力度，鼓勵大家承擔(dān)領(lǐng)域組長、班主任和各種兼職工作，發(fā)揮團(tuán)支部在青年教師隊伍中的積極引領(lǐng)作用，給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺。所承擔(dān)的市級科研課題“學(xué)前階段幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的實踐研究”已立項，指導(dǎo)教師創(chuàng)造性開展子課題研究，向教師贈書，為教師訂閱專業(yè)雜志，為課題研究和教育教學(xué)發(fā)展提供最有力的支持。扎實做好家園共育工作，開好學(xué)期初和學(xué)期末的全體家長會，發(fā)揮家長委員會的管理職能，鼓勵家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動，家長育兒理念不斷得到更新，家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。
廉：嚴(yán)格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作，自覺抵制不正之風(fēng)和有償家教，不利用職務(wù)之便謀取個人私利。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇七
20_年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能到達(dá)__%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)__%，坯件合格率力爭到達(dá)__%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場，加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各運(yùn)營工作，及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個群眾，今后必須會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇八
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
一、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年，我能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責(zé)，踏踏實實
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
三、精誠團(tuán)結(jié)，提高經(jīng)營效益
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇九
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、做好本職
工作中嚴(yán)格律己，緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍，團(tuán)結(jié)同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻(xiàn)禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“_”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細(xì)的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學(xué)員，學(xué)員上機(jī)時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員，他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經(jīng)過我?guī)滋旌唵巍⒁锥慕虒W(xué)，他們都能夠熟練的上機(jī)操作，讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé)，每次活動前都點(diǎn)名，記錄學(xué)名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以減免重大損失。需要修理的設(shè)備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動，7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗，打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20__年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十
20_年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十一
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有_年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：躍過虎年元旦之門，我才不禁感嘆時間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，20_年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著?；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進(jìn)步。對于2_年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況
對步入__集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認(rèn)識到自己既是一個工作者，更是一個學(xué)習(xí)者?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三技能提升我認(rèn)為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作，改變設(shè)備維修的被動局面，才能使公司正常營運(yùn)。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累，現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下，我的技能和進(jìn)公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握，爭取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
20_年，新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20_年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌，“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十三
回顧一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心、支持、幫助下，本人能夠認(rèn)真履行藥師的各項職責(zé)，堅持原則，依法管理藥品，無私奉獻(xiàn)，圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)等情況作以下總結(jié)：
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二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
本人在目前的工作崗位上已工作多年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常開展，沒出現(xiàn)過差錯事故。在工作上，我做到思想，講到做到，處理問題迅速，及時掌握藥品的第一手資料，消除藥品管理中的盲點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)問題，對一些安全上的漏洞及時進(jìn)行糾正，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)病人，保證了門診藥房工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效。
無論在何處工作，我都本著對醫(yī)院建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。
在門診藥房工作期間，其主要體會是：門診藥房是醫(yī)院的窗口，我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象，因此工作中我能夠耐心細(xì)致地為病人服務(wù)。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾，不讓矛盾上交。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文，已有二篇論文將要發(fā)表。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)行藥品的法律法規(guī)，自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵?jǐn)_。在任現(xiàn)職期間，能牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠系統(tǒng)全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十四
州食安辦：
按照《州食品安全委員會辦公室關(guān)于報送食品安全專項整治“百日行動”工作總結(jié)的通知》文件要求，現(xiàn)將我局組織開展學(xué)校(幼兒園)食品安全專項整治“百日行動”工作總結(jié)如下：
一、高度重視精心部署
我局高度重視此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”，成立了以州教育工委書記、教育局局長嘎絨擁忠為組長，州教育工委成員為副組長，各科室主任為成員的學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)開展學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”具體工作。組織召開了專題會議對此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”做了具體的安排部署：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。要求針對各項治理整頓內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，落實責(zé)任，加大投入，扎實推進(jìn)專項整治工作;二是部門聯(lián)動，開展督查。積極聯(lián)合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管局和相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo);三是廣泛宣傳，營造氛圍。多角度、多形式、多渠道對校園食品安全進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識，提高師生食品安全意識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識;四是鞏固成果，建立機(jī)制。將治理整頓的成效制度化、經(jīng)?；?，著力建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，切實鞏固治理整頓成果，嚴(yán)防已整治的問題再次反復(fù)、反彈，促進(jìn)校園食品安全水平穩(wěn)步提升;五是加強(qiáng)督查，確保實效。各縣教育部門必須加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”的督查，措施真正落實到操作層面，確保整治取得實效，同時，州教育局將組成督查組隨時進(jìn)行暗訪督查。
學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”安排部署專題會議結(jié)束后，根據(jù)州教育工委書記、局長嘎絨擁忠同志提出的學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”的五點(diǎn)要求，我局及時制定并下發(fā)了《州學(xué)校(幼兒園)食品安全專項整治“百日行動”實施方案》，對學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”工作做了具體詳實的安排部署。
二、迅速行動落實有力
各縣、校(園)根據(jù)我局文件要求，結(jié)合本地、本校實際也制定了切實可行，操作性強(qiáng)的實施方案，各縣、校(園)按照要求積極開展了學(xué)校食品安全專項整治工作，全州各縣、校在開學(xué)初、五一節(jié)前后聯(lián)合當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門開展了校園食品安全專項整治，對食品衛(wèi)生管理差、存在食品安全隱患的學(xué)校進(jìn)行了通報，并提出了整改要求，責(zé)令學(xué)校及時進(jìn)行了整改。
通過此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校食品安全日常監(jiān)督管理力度和食品安全管理各縣規(guī)章制度的落實，學(xué)校食品管理人員和從業(yè)人員的自律意識顯著增強(qiáng)，學(xué)校食品安全水平得到明顯提高。
三、加強(qiáng)督查取得實效
在學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”中，我局組織開展了3次校園食品安全專項督查，從檢查情況看，多數(shù)學(xué)校食品安全狀況比較好，表現(xiàn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施良好，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)切實抓，定期召開會議并組織檢查，多數(shù)學(xué)校建立建全了各種管理制度和崗位責(zé)任制，許可證和從業(yè)人員健康證齊全，把好了原料采購和食品制作各環(huán)節(jié)，分工明確，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格獎懲制度等。同時，我們也檢查出很多突出的問題主要有：有的學(xué)校食品采購索證、進(jìn)貨驗收和臺帳記錄不全;少數(shù)食堂食品冷藏設(shè)備不能滿足食品原料、半成品、成品分類貯存的需要;個別食堂冷凍冷藏的食品有混放現(xiàn)象，對存在問題的學(xué)校，能當(dāng)場整改的，立即進(jìn)行了改整，不能立即整改的要在限期內(nèi)改正，及時消除安全隱患，切實保障新學(xué)期師生的飲食安全。
四、下步工作打算
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校食堂食品責(zé)任制度的落實;
(二)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂食品從業(yè)人員的操作規(guī)程;
(三)進(jìn)一步建立健全學(xué)校食堂安全管理的各項規(guī)章制度;
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;
(五)進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識，提高師生食品安全意識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十五
過往的一年里，酒店銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部分的密切配合下，基本完成了今年的工作任務(wù)。部分的工作也逐步步進(jìn)成熟。以下是今年的工作總結(jié)。
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已逐漸的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把酒店全面的推向旅游市場，進(jìn)步了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。由于酒店所處的地理位置所限，散客的進(jìn)住率偏低，我們加大客人的銷售力度，造訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。
后來酒店正式掛牌__，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平進(jìn)步一個檔次，有益于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不單單進(jìn)步了酒店的著名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步酒店整體的進(jìn)住率。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店。
同時在這一年里我們接待了多家公司召開大中小型會議，對每一個會議的接待，所有部分都能夠認(rèn)真的配合銷售部，美滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部分的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店具有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出往，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足的地方
對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對照較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太留意，斟酌的題目也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡可能避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十六
努力化解了人民內(nèi)部矛盾狠抓各項工作措施的落實，以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定為已任，以解決實際問題為核心，銳意進(jìn)取，勤奮務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作，為確保全縣社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了階段性成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以及明年的工作安排匯報如下：
一、今年工作總結(jié)
1、抓好工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)新機(jī)制。接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類群眾信訪案件__起，協(xié)助縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪__起，化解矛盾__起。同時，較好地履行了工作職責(zé)，使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認(rèn)可。信訪接待、實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾，是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾，我們認(rèn)真梳理排查上訪苗頭，逐個研究調(diào)處方案，匯總后提出建議，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保了上下信息靈、情況明，使信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;同時，在具體工作中進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機(jī)制，為建立和完善信訪工作的長效機(jī)制不斷探索新路子。
2、提高服務(wù)意識，加強(qiáng)知識儲備。在業(yè)務(wù)中，針對群眾信訪工作中反映的問題日益復(fù)雜、處理難度大越來越困難的特點(diǎn)，我們及時做到知識更新，主動向周邊縣區(qū)學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)、書本學(xué)，及時總結(jié)提高，同時還完善了《信訪接待辦法》規(guī)章制度，促使接待工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。熟悉政策，堅持原則。提高服務(wù)，促進(jìn)工作。貼近群眾，解決困難。群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)，作為黨政信訪這個大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，我們更要身體力行地踐行重要的思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實實地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難”的宗旨。
二、20__年工作計劃
1、要高度重視處理初訪工作。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。防止大規(guī)模上訪事件發(fā)生。
2、加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。組織一系列的活動等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
3、加大解決問題的力度。對反映實質(zhì)性問題的來信、來訪、來電，只要理由充分，證據(jù)確鑿，一律立案辦理。同時嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，對重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度，加強(qiáng)督辦，直至解決。并深入做好回訪工作。
總之，通過一年的工作，接待科的工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決接待的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護(hù)好人民群眾的根本利益。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇一
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)行動，增強(qiáng)進(jìn)一步搞好教師繼續(xù)教育的責(zé)任感和緊迫感。
通過繼續(xù)教育，明確了開展繼續(xù)教育培訓(xùn)要堅持鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，主動適應(yīng)當(dāng)前教育改革和發(fā)展的需要，堅持面向全體學(xué)生，按需施教，著眼提高，多層次、多形式、多渠道地進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，我把教師繼續(xù)教育納入工作計劃，制訂了個人校本研修計劃，邊學(xué)習(xí)邊工作，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。
二、貫徹、落實繼續(xù)教育實施方案。
我認(rèn)真對待本次的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。 我感覺自己的業(yè)務(wù)水平還有很多可以提高的地方，只有多通過這樣的專業(yè)引領(lǐng)學(xué)習(xí)，才能讓自己的教學(xué)更具有實效性。通過本次學(xué)習(xí)，使自己在課堂上對多媒體課件的合理使用能力得到了提高。掌握了很多電腦方面的知識，方便了自己的工作。
三、個人收獲。
通過此次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，我深切感覺到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻(xiàn)精神、高標(biāo)準(zhǔn)的師德，也需有先進(jìn)完備的教學(xué)策略與方法。由于本人的工作經(jīng)驗不足，在面向全體學(xué)生這一方面以及對教材的理解都不夠透徹。通過繼續(xù)教育的培訓(xùn)，使我在教學(xué)工作中能“因材施教”，對學(xué)生能給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，生活中的關(guān)心，認(rèn)識的點(diǎn)撥，思想的疏導(dǎo)。并能公正、公平地對待每一個學(xué)生，滿足他們求發(fā)展、求進(jìn)步的需要，并且能悉心研究每位學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)、興趣愛好和個性特長，不遺棄，不淘汰任何一個學(xué)生，為學(xué)生的健康成長和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育，素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育。在今后的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力，做一個能適應(yīng)現(xiàn)代化教育的教師
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇二
工程自7月份開工以來，安機(jī)部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在“安全第一、預(yù)防為主”思想的指導(dǎo)下，使安全工作順利進(jìn)行，確保工程建設(shè)順利。
1、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度，編制各項安全施工預(yù)案，并在工程施工中存在的工程隱患與工程部共同編制防范措施，是安全風(fēng)險降到最低，防止防范事故發(fā)生。
2、對進(jìn)場工人進(jìn)行“三級”安全教育，并做好培訓(xùn)記錄，使工人安全意識提高，預(yù)防在施工過程中發(fā)生意外事故。與工程部一起對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，使工人在施工過程中注意容易發(fā)生安全事故的要點(diǎn)，降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險系數(shù)。
3、深入工地進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實、安全隱患的排查整治、安全制度建立、管理組織體系等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，有關(guān)安全人員的持證上崗。
4、展開工地安全文明建設(shè)，增設(shè)4副大型標(biāo)語與標(biāo)牌，加大安全文明宣傳力度，項目部在施工現(xiàn)場對安全進(jìn)行大力宣傳，采取形式多樣的宣傳活動：在危險地帶設(shè)置告示牌;對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全教育;對施工作業(yè)面下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。
5、防暑降溫：7-8月高溫天氣較多，中午12：00～4：00工地溫度較高，為防止工人中暑，現(xiàn)場配備防暑降溫的藥品。
6、7-8月份工作小結(jié)
1)、7月份工作重點(diǎn)在交通工區(qū)，檢查重點(diǎn)在c、d匝道橋挖孔樁施工，收費(fèi)站路基爆破施工。
存在的問題：孔口吊裝作業(yè)工人經(jīng)常不穿戴安全帶，孔口未設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，個別工人違規(guī)乘坐吊籃;臨時電路搭設(shè)不合理;非爆破人員違規(guī)裝藥。
2)、8月份隨著交通工區(qū)挖孔樁進(jìn)入收尾階段，市政橋梁工區(qū)0#橋臺挖孔樁開始施工、高速公路交通轉(zhuǎn)換與滿堂腳手架搭設(shè)。
存在的問題：大部分工人不戴安全帽，不聽從安全人員管理，違規(guī)乘坐吊籃，井口安全防護(hù)設(shè)施不到位，最主要的還是大部分挖孔樁單人單孔挖樁;臨時電路設(shè)置不合理，滿地鋪設(shè);滿堂腳手架工人部分操作人員未取得職業(yè)操作證、部分人員橫穿高速公路;
3)、路基1、2隊存在問題：運(yùn)輸車輛大部分沒有尾燈;個別車輛有超車現(xiàn)象發(fā)生。
總的來說，我項目部采取了一系列切實有效的措施，保持了安全生產(chǎn)態(tài)勢的總體穩(wěn)定。但是施工現(xiàn)場部分區(qū)域仍存在一些安全隱患，比如挖孔樁臨邊防護(hù)，施工人員違規(guī)乘坐吊籃等。這說明安機(jī)部安全生產(chǎn)管理還存在著薄弱環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，事故隱患大量存在，部分從業(yè)人員安全意識淡薄，特別是一些外來打工人員缺乏應(yīng)有的安全知識教育。對此，安機(jī)部還要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)肅事故責(zé)任追究制度，切實作好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇三
20__年是我在__銀行__支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，我接手了大堂經(jīng)理的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我__年幾個方面的工作總結(jié)：
一、服務(wù)方面
作為大堂經(jīng)理，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
二、大堂團(tuán)隊管理
__年3月份接手了大堂團(tuán)隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時間進(jìn)度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
三、個人業(yè)績
一年來，個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡，20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來，并更加嚴(yán)厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇四
屈指算來,到公司已一年的時間了,由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力及調(diào)整,我順利的完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織機(jī)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些了解和自己的看法。
作為一名預(yù)算員，我能按照公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項預(yù)算及審核工作。
按公司的規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，做好工程建設(shè)項目預(yù)(結(jié))算及審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項法令政策，準(zhǔn)確執(zhí)行上級主管部門下達(dá)的定額文件及費(fèi)率、稅收等規(guī)定，了解定額及取費(fèi)方面政策及其變化，及時調(diào)整避免發(fā)生不應(yīng)有的錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行公司各個開發(fā)項目的投資計劃，維護(hù)公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設(shè)計變更，及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉山西省每月工程造價信息。
在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，為公司及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好公司預(yù)算員的本職工作。及
時參加公司的各項會議，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合實際情況，在工作中總是積極地配合預(yù)算科長張明鏡進(jìn)行合同管理，對合同進(jìn)行跟蹤管理，實行成本跟蹤控制。
由于我部門工作的特殊性，大量日常工作的資料均需要整理歸檔，對公司以前的合同、材料核價單、結(jié)算進(jìn)行整理歸檔。做好本職工作，努力為公司節(jié)約成本。
作為一名預(yù)算員，我的體會是：
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以滿腔的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以滿腔的熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提
高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是算量,本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。
當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機(jī)會少，實地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢,還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)年初市、區(qū)的工作目標(biāo)及公證處的工作思路，全處人員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，努力工作，取得了較好的成績。截止六月底，我處已辦結(jié)各類公證事項_件，擔(dān)任公證常年法律顧問_家，業(yè)務(wù)收費(fèi)_萬余元，基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的目標(biāo)，一年來，我們主要做了以下工作：
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高公證隊伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，通過學(xué)習(xí)，提高了全處人員的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了黨性，牢固樹立了宗旨觀念。二是根據(jù)上級的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國公證隊伍教育規(guī)范讀本》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證員懲戒規(guī)則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等，通過學(xué)習(xí)，全體公證員認(rèn)識了開展這次活動的重要性、必要性，明確了這次活動的目標(biāo)、任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的自覺性，提高了質(zhì)量意識，執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識。三是在搞好政治學(xué)習(xí)的同時，不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，_月_日，我們組織全體公證員參加了__組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)班上，我們認(rèn)真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試，之后，我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù)，交流了工作經(jīng)驗。
二、規(guī)范辦 證程序，努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向，為確保每一件公證不出差錯，我們從規(guī)范辦證程序著手，嚴(yán)格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作，不管公證事項多么簡單，都不準(zhǔn)隨意簡化程序，重大復(fù)雜的公證事項，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導(dǎo)思想是：辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施，穩(wěn)住公證業(yè)務(wù)老戶，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面，我們結(jié)合自身實際，主動出擊，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體，大力開發(fā)農(nóng)村市場，努力拓展為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與__區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)手，大力宣傳婚前財產(chǎn)，夫妻財產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處，印發(fā)宣傳資料萬余份。三是搞好社區(qū)的公證服務(wù)，_月_日，我處指派公證員參加了__舉辦的法制宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農(nóng)村法制宣傳月活動中，我處指派公證員現(xiàn)場監(jiān)督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻戶曉。
四、加強(qiáng)公證處的建設(shè)，努力提升赫山公證處的品位
一是加強(qiáng)公證處的制度建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各種制度，該上墻的上墻，該公布的公布，同時將各種制度編印成冊，做到人手一冊。二是加強(qiáng)公證處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年_月，局黨組在財力十分緊張的情況下，擠出資金幾千元，對公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修，安裝了防盜門窗，添置了其他一些必要的辦公設(shè)施，大大改善了辦證條件，使赫山公證處的硬件建設(shè)進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之，半年的工作有許多可圈可點(diǎn)，但還存在許多不足，在后階段的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇六
__年是發(fā)展的一年，也是成績斐然的一年，但成績只代表過去，面對嶄新的__年，我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理，積極踐行辦園理念，帶領(lǐng)全體教職工使幼兒園再上新臺階。
德：作為幼兒園領(lǐng)跑者，堅持依法辦園，注重言傳身教和科學(xué)民主管理，全身心投入到幼兒園的建設(shè)和發(fā)展中。管理過程中關(guān)注教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展，關(guān)心每一位幼兒的身心健康。積極向集團(tuán)園學(xué)習(xí)，在確保本園各項工作順利開展的基礎(chǔ)上帶動著周邊12所幼兒園的發(fā)展，為本地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領(lǐng)作用。
能：工作善規(guī)劃、有目標(biāo)，善創(chuàng)新，有思路，以先進(jìn)的教育理念和扎實高效的工作作風(fēng)帶動幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評省級示范園為契機(jī)，完成了幼兒園整體的硬件建設(shè)，建立健全了各功能室，美化了整體育人環(huán)境，6個教學(xué)班設(shè)施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動了教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展，創(chuàng)新《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)與內(nèi)化，形成了“好習(xí)慣成就好人生”的幼兒園辦園理念，在豐富多彩的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中不斷更新教育理念。深化了班級理念，開通了班級博客，創(chuàng)造性開展區(qū)域活動，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園12類人員的安全工作流程，確保各項工作穩(wěn)定有序開展。__年12月，帶領(lǐng)全體教師積極努力，幼兒園順利通過山東省省級示范園驗收工作。
勤：努力踐行“己所不欲，勿施于人”的管理原則，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度端正。出滿勤，站滿崗，每日平均工作時間9個半小時。帶頭執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度，時刻關(guān)注幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務(wù)之便請假、遲到、早退。
績：積極履行園長的崗位職責(zé)，注重用人所長，培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部，鼓勵她們積極承擔(dān)，指導(dǎo)她們科學(xué)管理。加大新教師培養(yǎng)指導(dǎo)力度，鼓勵大家承擔(dān)領(lǐng)域組長、班主任和各種兼職工作，發(fā)揮團(tuán)支部在青年教師隊伍中的積極引領(lǐng)作用，給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺。所承擔(dān)的市級科研課題“學(xué)前階段幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的實踐研究”已立項，指導(dǎo)教師創(chuàng)造性開展子課題研究，向教師贈書，為教師訂閱專業(yè)雜志，為課題研究和教育教學(xué)發(fā)展提供最有力的支持。扎實做好家園共育工作，開好學(xué)期初和學(xué)期末的全體家長會，發(fā)揮家長委員會的管理職能，鼓勵家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動，家長育兒理念不斷得到更新，家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。
廉：嚴(yán)格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作，自覺抵制不正之風(fēng)和有償家教，不利用職務(wù)之便謀取個人私利。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇七
20_年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能到達(dá)__%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)__%，坯件合格率力爭到達(dá)__%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場，加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各運(yùn)營工作，及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個群眾，今后必須會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇八
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
一、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年，我能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責(zé)，踏踏實實
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
三、精誠團(tuán)結(jié)，提高經(jīng)營效益
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇九
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、做好本職
工作中嚴(yán)格律己，緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍，團(tuán)結(jié)同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻(xiàn)禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“_”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細(xì)的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學(xué)員，學(xué)員上機(jī)時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員，他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經(jīng)過我?guī)滋旌唵巍⒁锥慕虒W(xué)，他們都能夠熟練的上機(jī)操作，讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé)，每次活動前都點(diǎn)名，記錄學(xué)名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以減免重大損失。需要修理的設(shè)備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動，7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗，打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20__年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十
20_年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十一
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有_年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：躍過虎年元旦之門，我才不禁感嘆時間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，20_年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著?；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進(jìn)步。對于2_年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況
對步入__集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認(rèn)識到自己既是一個工作者，更是一個學(xué)習(xí)者?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三技能提升我認(rèn)為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作，改變設(shè)備維修的被動局面，才能使公司正常營運(yùn)。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累，現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下，我的技能和進(jìn)公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握，爭取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
20_年，新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20_年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌，“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十三
回顧一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心、支持、幫助下，本人能夠認(rèn)真履行藥師的各項職責(zé)，堅持原則，依法管理藥品，無私奉獻(xiàn)，圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)等情況作以下總結(jié)：
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二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
本人在目前的工作崗位上已工作多年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常開展，沒出現(xiàn)過差錯事故。在工作上，我做到思想，講到做到，處理問題迅速，及時掌握藥品的第一手資料，消除藥品管理中的盲點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)問題，對一些安全上的漏洞及時進(jìn)行糾正，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)病人，保證了門診藥房工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效。
無論在何處工作，我都本著對醫(yī)院建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。
在門診藥房工作期間，其主要體會是：門診藥房是醫(yī)院的窗口，我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象，因此工作中我能夠耐心細(xì)致地為病人服務(wù)。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾，不讓矛盾上交。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文，已有二篇論文將要發(fā)表。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)行藥品的法律法規(guī)，自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵?jǐn)_。在任現(xiàn)職期間，能牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠系統(tǒng)全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十四
州食安辦：
按照《州食品安全委員會辦公室關(guān)于報送食品安全專項整治“百日行動”工作總結(jié)的通知》文件要求，現(xiàn)將我局組織開展學(xué)校(幼兒園)食品安全專項整治“百日行動”工作總結(jié)如下：
一、高度重視精心部署
我局高度重視此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”，成立了以州教育工委書記、教育局局長嘎絨擁忠為組長，州教育工委成員為副組長，各科室主任為成員的學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)開展學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”具體工作。組織召開了專題會議對此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”做了具體的安排部署：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。要求針對各項治理整頓內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，落實責(zé)任，加大投入，扎實推進(jìn)專項整治工作;二是部門聯(lián)動，開展督查。積極聯(lián)合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管局和相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo);三是廣泛宣傳，營造氛圍。多角度、多形式、多渠道對校園食品安全進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識，提高師生食品安全意識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識;四是鞏固成果，建立機(jī)制。將治理整頓的成效制度化、經(jīng)?；?，著力建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，切實鞏固治理整頓成果，嚴(yán)防已整治的問題再次反復(fù)、反彈，促進(jìn)校園食品安全水平穩(wěn)步提升;五是加強(qiáng)督查，確保實效。各縣教育部門必須加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”的督查，措施真正落實到操作層面，確保整治取得實效，同時，州教育局將組成督查組隨時進(jìn)行暗訪督查。
學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”安排部署專題會議結(jié)束后，根據(jù)州教育工委書記、局長嘎絨擁忠同志提出的學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”的五點(diǎn)要求，我局及時制定并下發(fā)了《州學(xué)校(幼兒園)食品安全專項整治“百日行動”實施方案》，對學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”工作做了具體詳實的安排部署。
二、迅速行動落實有力
各縣、校(園)根據(jù)我局文件要求，結(jié)合本地、本校實際也制定了切實可行，操作性強(qiáng)的實施方案，各縣、校(園)按照要求積極開展了學(xué)校食品安全專項整治工作，全州各縣、校在開學(xué)初、五一節(jié)前后聯(lián)合當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門開展了校園食品安全專項整治，對食品衛(wèi)生管理差、存在食品安全隱患的學(xué)校進(jìn)行了通報，并提出了整改要求，責(zé)令學(xué)校及時進(jìn)行了整改。
通過此次學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校食品安全日常監(jiān)督管理力度和食品安全管理各縣規(guī)章制度的落實，學(xué)校食品管理人員和從業(yè)人員的自律意識顯著增強(qiáng)，學(xué)校食品安全水平得到明顯提高。
三、加強(qiáng)督查取得實效
在學(xué)校食品安全專項整治“百日行動”中，我局組織開展了3次校園食品安全專項督查，從檢查情況看，多數(shù)學(xué)校食品安全狀況比較好，表現(xiàn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施良好，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)切實抓，定期召開會議并組織檢查，多數(shù)學(xué)校建立建全了各種管理制度和崗位責(zé)任制，許可證和從業(yè)人員健康證齊全，把好了原料采購和食品制作各環(huán)節(jié)，分工明確，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格獎懲制度等。同時，我們也檢查出很多突出的問題主要有：有的學(xué)校食品采購索證、進(jìn)貨驗收和臺帳記錄不全;少數(shù)食堂食品冷藏設(shè)備不能滿足食品原料、半成品、成品分類貯存的需要;個別食堂冷凍冷藏的食品有混放現(xiàn)象，對存在問題的學(xué)校，能當(dāng)場整改的，立即進(jìn)行了改整，不能立即整改的要在限期內(nèi)改正，及時消除安全隱患，切實保障新學(xué)期師生的飲食安全。
四、下步工作打算
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校食堂食品責(zé)任制度的落實;
(二)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂食品從業(yè)人員的操作規(guī)程;
(三)進(jìn)一步建立健全學(xué)校食堂安全管理的各項規(guī)章制度;
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;
(五)進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識，提高師生食品安全意識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十五
過往的一年里，酒店銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部分的密切配合下，基本完成了今年的工作任務(wù)。部分的工作也逐步步進(jìn)成熟。以下是今年的工作總結(jié)。
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已逐漸的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把酒店全面的推向旅游市場，進(jìn)步了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。由于酒店所處的地理位置所限，散客的進(jìn)住率偏低，我們加大客人的銷售力度，造訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。
后來酒店正式掛牌__，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平進(jìn)步一個檔次，有益于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不單單進(jìn)步了酒店的著名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步酒店整體的進(jìn)住率。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店。
同時在這一年里我們接待了多家公司召開大中小型會議，對每一個會議的接待，所有部分都能夠認(rèn)真的配合銷售部，美滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部分的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店具有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出往，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足的地方
對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對照較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太留意，斟酌的題目也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡可能避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
個人年終工作總結(jié)200字 個人年終工作總結(jié)篇十六
努力化解了人民內(nèi)部矛盾狠抓各項工作措施的落實，以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定為已任，以解決實際問題為核心，銳意進(jìn)取，勤奮務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作，為確保全縣社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了階段性成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以及明年的工作安排匯報如下：
一、今年工作總結(jié)
1、抓好工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)新機(jī)制。接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類群眾信訪案件__起，協(xié)助縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪__起，化解矛盾__起。同時，較好地履行了工作職責(zé)，使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認(rèn)可。信訪接待、實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾，是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾，我們認(rèn)真梳理排查上訪苗頭，逐個研究調(diào)處方案，匯總后提出建議，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保了上下信息靈、情況明，使信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;同時，在具體工作中進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機(jī)制，為建立和完善信訪工作的長效機(jī)制不斷探索新路子。
2、提高服務(wù)意識，加強(qiáng)知識儲備。在業(yè)務(wù)中，針對群眾信訪工作中反映的問題日益復(fù)雜、處理難度大越來越困難的特點(diǎn)，我們及時做到知識更新，主動向周邊縣區(qū)學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)、書本學(xué)，及時總結(jié)提高，同時還完善了《信訪接待辦法》規(guī)章制度，促使接待工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。熟悉政策，堅持原則。提高服務(wù)，促進(jìn)工作。貼近群眾，解決困難。群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)，作為黨政信訪這個大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，我們更要身體力行地踐行重要的思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實實地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難”的宗旨。
二、20__年工作計劃
1、要高度重視處理初訪工作。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。防止大規(guī)模上訪事件發(fā)生。
2、加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。組織一系列的活動等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
3、加大解決問題的力度。對反映實質(zhì)性問題的來信、來訪、來電，只要理由充分，證據(jù)確鑿，一律立案辦理。同時嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，對重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度，加強(qiáng)督辦，直至解決。并深入做好回訪工作。
總之，通過一年的工作，接待科的工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決接待的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護(hù)好人民群眾的根本利益。