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質(zhì)量管理論文總結(jié)篇一
隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提高，對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)技術(shù)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。因此，對(duì)目前我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)保障我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
1.1基本資料。
針對(duì)20xx年2月-20xx年2月前來(lái)我院進(jìn)行治療的88位患者隨機(jī)進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)，并分為兩個(gè)不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異，因此具有可比性（p0.05）。
1.2實(shí)驗(yàn)方法。
對(duì)于1組的44名患者運(yùn)用傳統(tǒng)的檢驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行檢查，按照醫(yī)院在檢驗(yàn)過(guò)程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)第二組患者采用臨床生化檢驗(yàn)的方式進(jìn)行檢測(cè)，并在檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和討論，在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時(shí)對(duì)其中存在的檢驗(yàn)質(zhì)量管理問(wèn)題及時(shí)更正，并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法。
在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，運(yùn)用spss20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，并精準(zhǔn)的記錄兩組患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的精準(zhǔn)率，并對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)比。在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兩組的檢驗(yàn)結(jié)果有明顯的差異化特點(diǎn)，因此有統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值（p0.05）。
通過(guò)對(duì)兩組患者分別采用不同的檢驗(yàn)管理手段進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中確實(shí)有明顯差異性存在。1組的患者由于沒(méi)有對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量實(shí)行更有效的管理，導(dǎo)致其檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見(jiàn)表1。
3.1檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
通過(guò)上述的實(shí)驗(yàn)我們可以看出，由于在檢驗(yàn)過(guò)程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問(wèn)題，導(dǎo)致在檢驗(yàn)過(guò)程中精準(zhǔn)度不夠的情況時(shí)有發(fā)生。在檢驗(yàn)過(guò)程中，只有找出問(wèn)題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗(yàn)之前，服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會(huì)影響檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒(méi)有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查，在檢驗(yàn)過(guò)程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時(shí)，要注意對(duì)檢測(cè)儀器的更新。在部分醫(yī)院，由于資金及技術(shù)的限制，很多傳統(tǒng)老舊的檢驗(yàn)設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗(yàn)中，對(duì)于檢測(cè)的準(zhǔn)確度確實(shí)也造成了很大的影響。再次，很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較低，過(guò)度依賴檢測(cè)儀器導(dǎo)致檢驗(yàn)中很多誤差出現(xiàn)，很多醫(yī)院對(duì)于醫(yī)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗，醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對(duì)患者治療過(guò)程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問(wèn)題對(duì)檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展造成了不必要的麻煩，同時(shí)也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
針對(duì)上述問(wèn)題的出現(xiàn)，在臨床檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，對(duì)其存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，以保障檢驗(yàn)工作的有序開(kāi)展并努力提升患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的滿意程度。首先在檢驗(yàn)之前，要對(duì)患者進(jìn)行關(guān)心，對(duì)患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)要將檢驗(yàn)過(guò)程中需要注意的相關(guān)問(wèn)題耐心告知患者。比如在對(duì)即將進(jìn)行尿檢的患者，要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運(yùn)動(dòng)，在檢測(cè)之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗(yàn)過(guò)程中引發(fā)尿路感染。其次，在檢驗(yàn)之前要注意對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)儀器的檢查并做好消毒工作，對(duì)于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時(shí)的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對(duì)于檢測(cè)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，防止其在檢查過(guò)程中與患者發(fā)生糾紛，保障檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，在檢驗(yàn)過(guò)程中運(yùn)用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗(yàn)有助于提升檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題不容小覷。因此針對(duì)這些問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化，保障檢驗(yàn)工作有序的進(jìn)行和開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優(yōu)化檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)于醫(yī)學(xué)工作的有效開(kāi)展具有重要的意義。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇二
[]隨著我國(guó)土木工程建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量越來(lái)越多，在一定程度上推動(dòng)了土木工程行業(yè)的飛速發(fā)展，可是在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中也有許多不足之處，在土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理上表現(xiàn)最為明顯，土木工程建設(shè)企業(yè)要加大質(zhì)量管理問(wèn)題的研究力度，并制定合理的質(zhì)量管理舉措，從而使土要工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量不斷提高。
[]土木工程;施工項(xiàng)目;質(zhì)量管理;對(duì)策。
站在我國(guó)現(xiàn)在的發(fā)展角度，土木工程建設(shè)項(xiàng)目是與人們的生活緊密相連的根本設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，其質(zhì)量對(duì)人們的生活質(zhì)量的不斷提高產(chǎn)生直接影響。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們對(duì)生活條件的標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高，土木工程項(xiàng)目建設(shè)只有不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，才能從根本上將人們對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目的好感度不斷提升。土木工程項(xiàng)目建設(shè)屬于建筑工程的一部分，為了將建筑行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力不斷提升，首先保證其對(duì)應(yīng)的工程質(zhì)量，只有在此基礎(chǔ)上，才能促進(jìn)行業(yè)的不斷進(jìn)步及為獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益而創(chuàng)造條件。對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理，確保土木工程建設(shè)項(xiàng)目的施工水平不斷提高，從而符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求的詳細(xì)辦法。隨著我國(guó)時(shí)代的飛速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展只有符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求為最終目標(biāo)，才能促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于土木工程建設(shè)來(lái)講，質(zhì)量管理是最根本的工程建設(shè)部分，只有將其認(rèn)真落后，才能為不斷提升整個(gè)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2.1缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制。
我國(guó)一部分建設(shè)企業(yè)沒(méi)有對(duì)質(zhì)量管理提高重視，進(jìn)而施工監(jiān)管人員沒(méi)有專業(yè)技術(shù)并缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際工作經(jīng)歷不多，解決問(wèn)題的專業(yè)技術(shù)水平相對(duì)落后，法制及合同意識(shí)相對(duì)較差。另外，一些施工單位領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有對(duì)質(zhì)量監(jiān)管人員工作的重要程度全面了解，認(rèn)為其工作性質(zhì)與質(zhì)檢員相同，所以，沒(méi)有將監(jiān)管人員的工作職責(zé)完全發(fā)揮出來(lái)，限制了工作的順利進(jìn)行，這些都無(wú)法充分發(fā)揮出監(jiān)管人員的作用。同時(shí)，由于土木工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，所以，就對(duì)建設(shè)初期的立項(xiàng)規(guī)劃、項(xiàng)目規(guī)劃及施工材料、進(jìn)程、合同等進(jìn)行嚴(yán)格管控?？墒菑奈覈?guó)現(xiàn)在的實(shí)際狀況來(lái)講，土木工程的監(jiān)管區(qū)域不夠廣泛，只在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行，從而存在許多安全隱患，不能對(duì)其進(jìn)行及時(shí)處理，進(jìn)而對(duì)土木工程項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響，造成巨大損失。
2.2監(jiān)管機(jī)制尚不完善，監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)偏低。
雖然我國(guó)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理被各行各業(yè)提高重視，可是其監(jiān)管制度不健全，監(jiān)管人員整體素質(zhì)較低也是現(xiàn)在土木工程建設(shè)企業(yè)急需處理的主要問(wèn)題。在我國(guó)的一些土木工程建設(shè)項(xiàng)目中，由于承包者沒(méi)有對(duì)質(zhì)量管理的重要性提高認(rèn)識(shí)，所以并沒(méi)有制定對(duì)應(yīng)的監(jiān)管制度對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效管理，即便有監(jiān)管機(jī)構(gòu)，沒(méi)有充分發(fā)揮出監(jiān)管作用，還要對(duì)制度進(jìn)行不斷改進(jìn)。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，要不斷提升現(xiàn)代土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，就要制定有效的監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)完善監(jiān)管制度推動(dòng)有關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)土木工程質(zhì)量管控，從而為我國(guó)土木工程建設(shè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3土木工程的施工質(zhì)量不高。
雖然我國(guó)土木工程建設(shè)質(zhì)量取得了進(jìn)一步發(fā)展，可是，其發(fā)展過(guò)程中還存在許多不足，其中土木工程建設(shè)質(zhì)量較低是整個(gè)建筑行業(yè)普遍存在的問(wèn)題。隨著新時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，科技力量在人們的生活中各個(gè)角度普遍存在，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入科技發(fā)展型社會(huì)中?？墒钦驹谕聊竟こ贪l(fā)展現(xiàn)狀角度，科技力理還沒(méi)有與建筑行業(yè)進(jìn)行有效融合，在一定程度上使我國(guó)土木工程建設(shè)質(zhì)量無(wú)法提升。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，只有不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，才能為土木工程建設(shè)企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而不斷提升我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)利益。
3.1完善土木工程質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作在土木工程中的應(yīng)用。
要從根本上不斷提升土木工程質(zhì)量管理水平，首先要對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行不斷改進(jìn)。通過(guò)加大在土木工程中運(yùn)用質(zhì)量管理力度，使土木工程有關(guān)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理機(jī)制的重要性全面了解，從而運(yùn)用對(duì)應(yīng)的支持辦法推動(dòng)質(zhì)量管理貫穿整個(gè)土木工程。這不但確保了土木工程建設(shè)質(zhì)量，還從根本上不斷提升建筑行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，只有對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)制度進(jìn)行不斷完善，在每個(gè)時(shí)期認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理工作，進(jìn)而制定統(tǒng)一的專業(yè)化管理機(jī)制，從而更好的推動(dòng)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理速度不斷提升。站在我國(guó)現(xiàn)在發(fā)展形式角度，只有不斷改進(jìn)自身制度才能提高社會(huì)各界重視力度，從而得到大力推廣。
3.2加強(qiáng)對(duì)土木工程施工人員的安全保障，落實(shí)安全問(wèn)題。
土木工程建設(shè)人員是土木工程項(xiàng)目的主要工作人員，要不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，首先要使其工作人員的安全得到保障，只能降低建設(shè)事故發(fā)生率，才能從根本上使工作人員的工作效率不斷提升。要聘用專業(yè)的質(zhì)量管理隊(duì)伍，使其靈活應(yīng)對(duì)土木工程建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的各類突發(fā)狀況，運(yùn)用科學(xué)合理的辦法對(duì)其進(jìn)行處理，防止發(fā)生更加嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
3.3提升施工人員和管理人員整體素質(zhì)。
建設(shè)及管理人員是土木工程質(zhì)量管理的主要參與人員，其整體素質(zhì)的高低對(duì)進(jìn)行有效質(zhì)量管理產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此在土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中，要加大對(duì)建設(shè)及管理人員的培訓(xùn)力度，使這些員工的專業(yè)素質(zhì)及思想道德素質(zhì)不斷提升，認(rèn)真對(duì)待本身工作任務(wù)，承擔(dān)起本身崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，從而不斷提高土木工程建設(shè)質(zhì)量。
最近幾年，屢次發(fā)生建筑項(xiàng)目質(zhì)量狀況。在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，如果每個(gè)步驟都無(wú)法符合規(guī)劃要求，一定會(huì)出現(xiàn)整體質(zhì)量問(wèn)題。所以，一定要對(duì)土木工程建設(shè)各個(gè)步驟進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，及時(shí)找出問(wèn)題并運(yùn)用科學(xué)合理的處理辦法，這不但體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，還是贏得市場(chǎng)的主要辦法。另外，在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正確指導(dǎo)下，建立建設(shè)企業(yè)責(zé)任心，使我國(guó)工程建設(shè)水平不斷提升，制定嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過(guò)程，從而使建設(shè)質(zhì)量得到保障。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇三
市政工程是城市建設(shè)中的重要組成部分，直接關(guān)系到城市的規(guī)劃和發(fā)展。市政工程是城市的基礎(chǔ)性設(shè)施，所以需要保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。由于市政工程的施工環(huán)境比較復(fù)雜，在施工的過(guò)程中會(huì)受到諸多因素的干擾，所以需要加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。為了完善工程施工質(zhì)量管理，需要建立完善的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)施工材料的質(zhì)量控制，強(qiáng)化施工過(guò)程中的監(jiān)督管理力度，做好全過(guò)程質(zhì)量管理，切實(shí)保證市政工程的施工質(zhì)量。
隨著城市化水平的逐步提升，市政工程無(wú)論是在數(shù)量還是規(guī)模方面都有所增加，這就對(duì)施工質(zhì)量有了更高的要求。影響市政工程施工質(zhì)量的因素較多，設(shè)計(jì)方案的水平、工序安排、人員調(diào)配、施工材料的質(zhì)量以及監(jiān)督管理等等，都會(huì)對(duì)工程的施工質(zhì)量造成一定的影響。為了保證工程的施工質(zhì)量，需要對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理，做好各項(xiàng)施工資源的優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)好各個(gè)單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，從而確保工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
1.1施工材料質(zhì)量控制不嚴(yán)。
施工材料是市政工程施工中的重要組成部分，施工材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，所以需要對(duì)施工材料嚴(yán)格把關(guān)。但是部分施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)分地看重于眼前的利益，所以對(duì)施工材料的質(zhì)量沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)。在材料采購(gòu)的過(guò)程中，往往存在以次充好或者吃回扣的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致施工材料的質(zhì)量在源頭上就存在隱患，直接威脅到工程的施工質(zhì)量。由于缺乏健全的質(zhì)量管理制度，所以在施工材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)缺乏必要的檢查程序，或者由于檢查不嚴(yán)而無(wú)法控制材料的質(zhì)量。在施工材料進(jìn)場(chǎng)后缺乏科學(xué)的管理，材料的堆放比較隨意，沒(méi)有做好防潮、防雨和防火等措施，從而導(dǎo)致材料在存放期間容易發(fā)生變質(zhì)等現(xiàn)象，造成了高額的成本支出。
1.2招投標(biāo)工作不完善。
市政工程采取招投標(biāo)制度是控制施工質(zhì)量的重要舉措，通過(guò)招投標(biāo)制度能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的施工資質(zhì)以及企業(yè)實(shí)力進(jìn)行控制，從而為工程的施工質(zhì)量提供有力的保障。但是在實(shí)際操作過(guò)程中，由于利益關(guān)系，招投標(biāo)工作往往存在暗箱操作的行為，招標(biāo)方故意將標(biāo)底透漏給投標(biāo)企業(yè)，最終雙方獲利，而損失了國(guó)家的財(cái)產(chǎn)。有些招標(biāo)項(xiàng)目在招標(biāo)的過(guò)程中會(huì)指定投標(biāo)對(duì)象，不僅對(duì)其他的投標(biāo)企業(yè)不公平，同時(shí)也對(duì)市政工程的施工質(zhì)量造成極大的威脅。在有些招投標(biāo)工作中，由于程序控制不嚴(yán)，即使有招投標(biāo)制度，但是卻沒(méi)有按照其規(guī)范要求執(zhí)行，對(duì)于有些投標(biāo)企業(yè)只考慮了工程報(bào)價(jià)，卻沒(méi)有考慮到施工技術(shù)方案的水平，所以在實(shí)際施工的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)槭┕に竭^(guò)低而影響到工程質(zhì)量。
1.3設(shè)計(jì)工作不到位。
設(shè)計(jì)工作是影響市政工程施工質(zhì)量的重要因素，因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)階段就已經(jīng)對(duì)工程的施工程序、材料的型號(hào)和規(guī)格以及施工技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行了規(guī)劃，在施工的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙執(zhí)行。但是有些工程的設(shè)計(jì)水平不高，直接影響到工程的施工質(zhì)量。設(shè)計(jì)人員沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)條件以及周圍的環(huán)境了解不清，僅僅是通過(guò)查閱資料或者聽(tīng)別人講述來(lái)進(jìn)行了解，所以設(shè)計(jì)方案缺乏科學(xué)性，在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而需要更改設(shè)計(jì)方案或者返工，不僅影響到施工質(zhì)量，同時(shí)還會(huì)延誤施工進(jìn)度，提高施工成本。有些設(shè)計(jì)人員并沒(méi)有結(jié)合工程的實(shí)際狀況進(jìn)行設(shè)計(jì)，而是套用其他工程的設(shè)計(jì)方案，在缺乏實(shí)證性的基礎(chǔ)上，工程的施工質(zhì)量受到極大的影響。
現(xiàn)在的市政工程監(jiān)理單位多，監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理混亂、作風(fēng)較差。大多數(shù)中小監(jiān)理單位或中小監(jiān)理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理很差，嚴(yán)重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段；監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠，手段不多；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的權(quán)力有限，責(zé)任很大，能力不足。
2.1強(qiáng)化施工材料管理與控制。
材料采購(gòu)人員應(yīng)具備一定的質(zhì)量鑒定水平和選擇材料方面的知識(shí)；選擇信譽(yù)良好的供貨商以保證貨源充足，保證施工中材料質(zhì)量和施工進(jìn)度，以免因供貨不足或出現(xiàn)不合格產(chǎn)品影響工程施工；加強(qiáng)材料驗(yàn)收檢查，堅(jiān)決避免不合格材料進(jìn)入工地；嚴(yán)格按照施工的進(jìn)度和需求采購(gòu)各種材料并按照順序進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后的物料按照種類進(jìn)行擺放和存儲(chǔ)，存儲(chǔ)區(qū)域防水防潮，并安排專人值守。
2.2加強(qiáng)招標(biāo)控制。
為了確保招投標(biāo)工程的順利進(jìn)行，應(yīng)該規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，確保招投標(biāo)工作能夠在公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境下進(jìn)行，提高透明度，確保有實(shí)力、有能力的施工企業(yè)參與到投標(biāo)工作中。制定完善的招投標(biāo)制度，并且提高執(zhí)行能力，將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)政策貫徹落實(shí)。組建權(quán)威的專家組對(duì)投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行評(píng)選，首先應(yīng)該對(duì)投標(biāo)企業(yè)的施工資質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)實(shí)力進(jìn)行篩選，不合格企業(yè)一律不得參與競(jìng)標(biāo)。對(duì)于招投標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，防止暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。引導(dǎo)招投標(biāo)工作人員以及競(jìng)標(biāo)企業(yè)的規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序運(yùn)行，從而選擇優(yōu)秀的施工企業(yè)，為工程的施工質(zhì)量提供有利的保障。
2.3嚴(yán)控設(shè)計(jì)質(zhì)量。
設(shè)計(jì)方案的水平直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，因?yàn)橐磺惺┕こ绦蚨际前凑赵O(shè)計(jì)方案執(zhí)行的，所以應(yīng)該嚴(yán)格重視設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量。為了保證設(shè)計(jì)方案的合理性，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該深入施工現(xiàn)場(chǎng)第一線，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)水文狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，并且了解施工現(xiàn)場(chǎng)周邊的地理環(huán)境，明確地下管線的布置情況，為設(shè)計(jì)方案的制定提供有利的依據(jù)。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，切忌照搬照抄其他工程的設(shè)計(jì)方案，因?yàn)閷?shí)際情況不同，所以不僅存在技術(shù)上的限制，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)以及管理方面也會(huì)受到制約。所以需要根據(jù)工程的實(shí)際狀況，制定適宜的設(shè)計(jì)方案。隨著時(shí)代的發(fā)展，在進(jìn)行城市建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)于市政工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，需要與城市的規(guī)劃與發(fā)展保持一致。所以說(shuō)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該不斷提升設(shè)計(jì)水平，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
2.4加強(qiáng)施工監(jiān)理的力度。
監(jiān)理單位是對(duì)工程的施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位，為了保證工程的施工質(zhì)量，應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理公司對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇一定要具有監(jiān)理資質(zhì)，并且具有良好的信譽(yù)，監(jiān)理人員具有良好的綜合素質(zhì)。制定完善的監(jiān)理制度，對(duì)工程的施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督管理，確保工程的施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)下。
市政工程是城市建設(shè)中的大型項(xiàng)目，對(duì)于城市的發(fā)展具有重要的意義。市政工程一般都具有施工周期短、施工環(huán)境復(fù)雜、參建單位多等特點(diǎn)，所以控制工程的施工質(zhì)量尤為關(guān)鍵。為了確保市政工程的施工質(zhì)量，需要建立完善的質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)人、材、機(jī)的優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)好各個(gè)單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，為工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。
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質(zhì)量管理論文總結(jié)篇四
商品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重，被很多的消費(fèi)者關(guān)注。而各企業(yè)間在商品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，這也是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而導(dǎo)致的。本文總結(jié)了有利于提高商品質(zhì)量管理的幾個(gè)方法，首先從解釋什么是商品質(zhì)量開(kāi)始，接著找出了幾個(gè)能夠影響商品質(zhì)量管理的一些因素，然后總結(jié)了這幾個(gè)方法。
當(dāng)前消費(fèi)者不只關(guān)注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們?cè)诿枋錾唐焚|(zhì)量時(shí)不能再簡(jiǎn)單的認(rèn)為是內(nèi)在質(zhì)量，還需要描述它的外在和市場(chǎng)質(zhì)量。這都是由于買方市場(chǎng)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下而逐步形成，各企業(yè)間為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈。
商品的內(nèi)在質(zhì)量比如基本的使用功能，我們能使用這個(gè)商品的年限，使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等，是最基本的要求，要給于消費(fèi)者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質(zhì)量比如外在的式樣和使用的材質(zhì)質(zhì)感等，針對(duì)的是消費(fèi)者的審美訴求。而商品的市場(chǎng)質(zhì)量比如消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，該商品是否有名以及消費(fèi)者使用中的售后情況等，針對(duì)的是在市場(chǎng)中的影響力。
一個(gè)企業(yè)想得到發(fā)展，必須有良好的企業(yè)形象，而企業(yè)形象中很重要的一點(diǎn)就是誠(chéng)信。而企業(yè)有信譽(yù)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，真誠(chéng)和實(shí)在的面對(duì)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者體會(huì)到好的商品和服務(wù)質(zhì)量，就是誠(chéng)信的表現(xiàn)。而且消費(fèi)者也愿意去消費(fèi)那些質(zhì)量和服務(wù)都很好的商品，這是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。想做好誠(chéng)信，質(zhì)量管理就稱為了很重要的一點(diǎn)。
1、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的商品形象。
一個(gè)企業(yè)的在社會(huì)上的信譽(yù)以及在公眾中的知名度，與它自身的企業(yè)形象是息息相關(guān)的，而想獲得一個(gè)良好的企業(yè)形象，很重要也是很基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是有一個(gè)很好的商品質(zhì)量。想讓旗下的品牌成為一個(gè)名牌，至關(guān)重要的一點(diǎn)就是質(zhì)量足夠好。在顧客的潛意識(shí)里，名牌除了信譽(yù)好之外，還要具備很好的質(zhì)量。因此，很好的質(zhì)量對(duì)商品是很重要的。
2、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形象。
企業(yè)銷售到市場(chǎng)上的商品除了要保證最基本的質(zhì)量之外，安全和環(huán)保也是值得考慮的，既不能傷害身體，也不能損壞環(huán)境，而這些都是有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象的。此外，想提高企業(yè)形象，還涉及到形象質(zhì)量的問(wèn)題，而想提高形象質(zhì)量，需要在經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個(gè)誠(chéng)信的形象。而消費(fèi)者對(duì)于形象質(zhì)量的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)變化：第一點(diǎn)是，消費(fèi)者現(xiàn)在不止要求商品是符合質(zhì)量要求的，他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點(diǎn)是，消費(fèi)者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質(zhì)量，也會(huì)注意到售后質(zhì)量，甚至外觀質(zhì)量和性價(jià)比的質(zhì)量等;第三點(diǎn)是，在商品基本的有形的硬性質(zhì)量之外，消費(fèi)者也會(huì)注意到服務(wù)這樣的無(wú)形質(zhì)量。而企業(yè)也需要不斷的跟進(jìn)和研究消費(fèi)者的需求變化，也更好的維護(hù)企業(yè)的商品質(zhì)量和形象。
企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中要調(diào)用各種資源，而資源管理是讓生產(chǎn)高效進(jìn)行且保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，分為以下三方面：
(1)人力資源管理。人是左右產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，生產(chǎn)過(guò)程是不能脫離人的影響的。所以對(duì)于人力資源的管理一定要加強(qiáng)，企業(yè)要重視人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和開(kāi)發(fā)，要在質(zhì)量管理活動(dòng)中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)中，會(huì)有多種多樣的信息影響產(chǎn)品的質(zhì)量，不只是企業(yè)內(nèi)的諸如管理層和工人間的信息，工人和工人的信息，也包括外部的諸如企業(yè)和消費(fèi)者之間的產(chǎn)品交流的信息。
(3)物質(zhì)資源管理。想搭建一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，有一些物質(zhì)基礎(chǔ)比如數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)等也是必須的，沒(méi)有它們就無(wú)法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質(zhì)量方針。企業(yè)的質(zhì)量方針指的是，企業(yè)在質(zhì)量體系中的產(chǎn)品等級(jí)，代表了企業(yè)質(zhì)量的形象，是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)，以及相應(yīng)管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)指的是質(zhì)量方針的具體化，是質(zhì)量方針具體行動(dòng)步驟的落實(shí)。質(zhì)量目標(biāo)的主要目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者滿意的一致性，保持企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長(zhǎng)上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限指的是，企業(yè)的生產(chǎn)員工和管理人員結(jié)合質(zhì)量控制上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力所做的規(guī)定。另外，職責(zé)和權(quán)限配置以生產(chǎn)員工和管理人員的團(tuán)結(jié)合作作為基本原則。
3、企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程可以用企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)來(lái)進(jìn)行表示。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)指的是，從識(shí)別消費(fèi)者需要到評(píng)定消費(fèi)者需要是否被滿足的各階段過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量相互作用、相互活動(dòng)的概念模式。企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的概念模式，包括了消費(fèi)者意見(jiàn)匯總的過(guò)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程以及產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的全部過(guò)程中。
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，在具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，還要根據(jù)復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況，不斷進(jìn)行質(zhì)量觀念的更新。市場(chǎng)的發(fā)展與變化是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。隨著生活水平的提高，人們的需求也在不斷變化。除此之外，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期也越來(lái)越短。這就要求企業(yè)必須要樹(shù)立全新的、動(dòng)態(tài)的質(zhì)量觀念，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化的規(guī)律，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，從而生產(chǎn)出最大限度滿足顧客需求的產(chǎn)品。
企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，需要將多種生產(chǎn)要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并按一定的程序和規(guī)律進(jìn)行轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時(shí)，不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標(biāo)，同時(shí)也要關(guān)注到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要讓企業(yè)的工作人員真正懂得：制度是維系質(zhì)量的根本保障，讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺(jué)行動(dòng)。質(zhì)量管理制度是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對(duì)工作人員進(jìn)行行為的制約，同時(shí)也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性，使其成為為實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則。企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高低直接關(guān)系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見(jiàn)，為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量評(píng)估制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，這決定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能一成不變。為保證企業(yè)的質(zhì)量管理始終能在高起點(diǎn)上運(yùn)作，要求企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整并確立最為合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則，應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量工效與工資掛鉤，從而積極調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使其把企業(yè)利益同自身利益相結(jié)合，把自己置身于企業(yè)的全面質(zhì)量管理活動(dòng)中，充分體現(xiàn)責(zé)任、效率與利益。通過(guò)實(shí)行質(zhì)量工效與工資掛鉤制度，可以在企業(yè)內(nèi)部形成目標(biāo)一致、責(zé)任同負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、效益同享的質(zhì)量共同體。
3、樹(shù)立企業(yè)質(zhì)量文化意識(shí)。
企業(yè)的質(zhì)量文化指的是，為了滿足社會(huì)的需要，并適應(yīng)外部的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)全體員工所共同擁有的與質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。建立和發(fā)展質(zhì)量文化需要對(duì)如下觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理是一種全過(guò)程管理，需要全員參加;質(zhì)量管理需要以人為本，管理層的質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變才是質(zhì)量文化的關(guān)鍵。只有提高了企業(yè)的質(zhì)量文化水平，才能更好的實(shí)行企業(yè)質(zhì)量管理的措施。
總之，質(zhì)量是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的永恒主題，代表了企業(yè)的生命與形象。將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高到新水平，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的需要，也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要，更是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇五
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用。
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
3.1加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流。
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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[3]陳立祥.探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]才智，20xx，（17）：278.
[4]袁益光.加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施[j]價(jià)值工程，20xx，（21）：54.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇六
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過(guò)了，是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分，在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進(jìn)貨、流程，正好應(yīng)了“民以食為天，食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分，這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線，嚴(yán)抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務(wù)。
我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
5、有時(shí)一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時(shí)會(huì)有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時(shí)進(jìn)餐，而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的，導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時(shí)間。
針對(duì)以上各個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購(gòu)。食堂采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu)制，采購(gòu)點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格，并交付校方十萬(wàn)押金。供貨價(jià)格為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)，每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗(yàn)貨，做好三查工作：查數(shù)（要過(guò)磅）、查質(zhì)（有無(wú)霉變）、查賬（有無(wú)差錯(cuò)），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購(gòu)物品進(jìn)校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名，采購(gòu)單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長(zhǎng)各一份，食堂主任于周五盤點(diǎn)，供貨方每?jī)芍芙Y(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，炊事班長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會(huì)審批后，交供貨方按計(jì)劃供貨；每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過(guò)程由炊事班長(zhǎng)統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長(zhǎng)要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對(duì)剩余飯菜進(jìn)行處理。
5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫(kù)存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請(qǐng)假。
2、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛(ài)護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長(zhǎng)要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校；食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事班長(zhǎng)要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會(huì)使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開(kāi)廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂主任請(qǐng)假，離開(kāi)食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠(chéng)待人，語(yǔ)言文明，工作期間不爭(zhēng)吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購(gòu)買不新鮮食品，嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱3.食物制作及銷售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
4、對(duì)存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實(shí)物出庫(kù)管理食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫(kù)要登記，并隨時(shí)接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費(fèi)，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對(duì)食堂食品、物品實(shí)行“采購(gòu)、入庫(kù)、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購(gòu)、入庫(kù)、使用三個(gè)數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
以上就是我對(duì)學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見(jiàn)，希望可以盡快得到改善。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇七
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過(guò)，質(zhì)量一般通過(guò)定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來(lái)明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過(guò)程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過(guò)程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過(guò)程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”，“把寫的做出來(lái)”，“把做的過(guò)程記下來(lái)”，大家可能注意到一點(diǎn)：其中主要說(shuō)的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文檔”管理“過(guò)程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果，最常見(jiàn)的記錄就是表格。一個(gè)過(guò)程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng)，并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過(guò)程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問(wèn)題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問(wèn)題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行，還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問(wèn)題。比如，記錄丟失了而不知道誰(shuí)負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰(shuí)手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中，幾乎所有開(kāi)發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說(shuō)“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒(méi)有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說(shuō)，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì)）還情有可原，如果補(bǔ)“過(guò)程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如，筆者就見(jiàn)過(guò)在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況，其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過(guò)程的管理已經(jīng)根本沒(méi)有意義，花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來(lái)規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個(gè)過(guò)程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過(guò)單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過(guò)程，確保所有的問(wèn)題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià)）。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過(guò)程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過(guò)程進(jìn)行檢查，確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過(guò)，這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項(xiàng)）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問(wèn)題的，要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問(wèn)題？具體如何做？沒(méi)有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒(méi)有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺(jué)得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過(guò)解釋客戶往往非常理解，覺(jué)得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過(guò)程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批，過(guò)程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì)，確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì)，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之，質(zhì)量管理主要通過(guò)“文檔”控制“過(guò)程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià)，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇八
摘要：目前，物資采購(gòu)管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個(gè)部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素。做好物資采購(gòu)質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購(gòu)；質(zhì)量；管理和控制。
物資采購(gòu)質(zhì)量的管理是對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)活動(dòng)的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，并提出了企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來(lái)確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
（一）物資采購(gòu)理念落后。
從企業(yè)的物資采購(gòu)情況來(lái)看，目前企業(yè)物資采購(gòu)的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購(gòu)部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定中來(lái)，在工作中缺乏責(zé)任心，沒(méi)有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃存在不確定性，使得物資采購(gòu)的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價(jià)中標(biāo)，物資采購(gòu)質(zhì)量無(wú)保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)部門都使用低價(jià)中標(biāo)的方法來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，雖然壓低了價(jià)錢但是造成供應(yīng)商的利潤(rùn)空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購(gòu)的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購(gòu)存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購(gòu)的質(zhì)量無(wú)法得到有效的保障。
（三）質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。
企業(yè)在物資采購(gòu)的時(shí)候，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒(méi)有一個(gè)全面的了解，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購(gòu)人員在物資采購(gòu)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)不了解，在采購(gòu)的時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照物資采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購(gòu)的責(zé)任歸結(jié)在物資采購(gòu)部門上，并沒(méi)有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來(lái)。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)管理的對(duì)策。
（一）實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購(gòu)。
在企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)，并且物資采購(gòu)部門要定期對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行比價(jià)，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。企業(yè)通過(guò)集中管理和定點(diǎn)采購(gòu)的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購(gòu)成本，還可以防止采購(gòu)中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購(gòu)管理水平的基礎(chǔ)。
企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來(lái)不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購(gòu)管理水平。企業(yè)通過(guò)物資采購(gòu)內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購(gòu)管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購(gòu)更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強(qiáng)物資采購(gòu)價(jià)格管理。
由于物資采購(gòu)價(jià)格是物資采購(gòu)的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化，來(lái)不斷的完善物資采購(gòu)的情況，在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，企業(yè)的物資采購(gòu)部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價(jià)格不應(yīng)該高于組織市場(chǎng)的采購(gòu)價(jià)。除此之外，當(dāng)實(shí)際的采購(gòu)價(jià)低于采購(gòu)核定價(jià)的時(shí)候，物資采購(gòu)部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實(shí)際采購(gòu)價(jià)高于采購(gòu)核定價(jià)就由采購(gòu)部門自己承擔(dān)，以此來(lái)做好企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的控制。
（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動(dòng)各部門，積極發(fā)揮各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)，來(lái)強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，提高企業(yè)物資采購(gòu)的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實(shí)際工作開(kāi)展中，要制定相應(yīng)的物資采購(gòu)質(zhì)量管理計(jì)劃，強(qiáng)化集中采購(gòu)管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購(gòu)的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級(jí)質(zhì)檢部門要對(duì)下級(jí)質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購(gòu)行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵(lì)手段，增強(qiáng)物資采購(gòu)人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購(gòu)工作，從而有效的促進(jìn)物資采購(gòu)質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)物資采購(gòu)管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購(gòu)中常常存在多個(gè)供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險(xiǎn)的策略，一旦失敗將會(huì)導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫(kù)存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購(gòu)的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項(xiàng)工作企業(yè)首先應(yīng)該實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購(gòu)，完善物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購(gòu)管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購(gòu)價(jià)格管理，提高物資采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過(guò)有效的措施來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)過(guò)程的有效控制，以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
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質(zhì)量管理論文總結(jié)篇九
計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場(chǎng)所，使用率高，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問(wèn)題。除了對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)。基于此，本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國(guó)校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場(chǎng)所，因此，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問(wèn)題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對(duì)機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過(guò)程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過(guò)程中去。沒(méi)有合理的質(zhì)量計(jì)劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說(shuō)質(zhì)量是計(jì)劃出來(lái)的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來(lái)發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書(shū)、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場(chǎng)，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。
整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購(gòu)質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測(cè)及返工修正的質(zhì)量成本等，項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時(shí)耗時(shí)也就越長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離，通過(guò)運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過(guò)去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬(wàn)元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過(guò)去的方案比較，然后對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員，而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望，那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次，是對(duì)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過(guò)程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí)，通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開(kāi)始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購(gòu)、桌椅采購(gòu)、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)工作成果，這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作，如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購(gòu)設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說(shuō)明。例如：計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購(gòu)材料時(shí)，必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購(gòu)。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證，材料的長(zhǎng)度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對(duì)進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對(duì)檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中，應(yīng)分階段對(duì)其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí)，要對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問(wèn)題所在及時(shí)修正，并對(duì)引起質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問(wèn)題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過(guò)程中，應(yīng)對(duì)主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對(duì)次要部位進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過(guò)程中，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對(duì)線之間的串?dāng)_、電磁場(chǎng)干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對(duì)于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒(méi)有松動(dòng)，用測(cè)線器測(cè)試通過(guò)即可。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過(guò)采取有效的監(jiān)管手段，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過(guò)程。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同，在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對(duì)象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對(duì)象時(shí)，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行，并對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測(cè)試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測(cè)試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程的重要組成部分，是用來(lái)確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí)，必須對(duì)網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測(cè)試儀器測(cè)試各網(wǎng)線是否連通，信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，測(cè)試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如：機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等，如果對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以，在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，對(duì)質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說(shuō)明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十
由于我國(guó)醫(yī)院感染問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平，我國(guó)護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，并且應(yīng)對(duì)感染疾病實(shí)現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染，是由于護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先預(yù)防，所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說(shuō)明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響，用合理管理制度來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。
我們國(guó)家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染，并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染，護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前，我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素，并且我國(guó)護(hù)理工作人員沒(méi)有明確工作的職責(zé)和職權(quán)，沒(méi)有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，主要護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，不能積極面對(duì)住院患者感染情況的發(fā)生，也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。
2.2我國(guó)護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性。
我國(guó)醫(yī)院對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析，我國(guó)醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展，護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的，由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng)，所以對(duì)護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來(lái)越重視，護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前，我國(guó)醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥，且實(shí)際操作性差。所以我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感，使我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。
2.3我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)住院患者的影響。
隨著我國(guó)感染疾病的快速增長(zhǎng)，使我們國(guó)家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求，并且住院患者對(duì)各方面的護(hù)理需求有較高要求，住院患者的治療時(shí)間比較漫長(zhǎng)，在住院期間對(duì)護(hù)理人員的要求較高，所以對(duì)臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長(zhǎng)時(shí)間治療期間，住院患者會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病，這時(shí)需要護(hù)理人員對(duì)住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來(lái)改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
我國(guó)醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度，派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對(duì)工作人員的'職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查，有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國(guó)醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定，主要針對(duì)于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對(duì)住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防，來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檢查考核制度對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此，應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制，彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。
3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力。
護(hù)理工作人員對(duì)于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高，應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這對(duì)于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義，而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗(yàn)，因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對(duì)于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，這種考核制度也會(huì)隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求，這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性，來(lái)完成對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會(huì)的變革，臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會(huì)發(fā)生巨大的變化，而這種的變化，正需要護(hù)理工作人員通過(guò)不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí)，來(lái)完成對(duì)于工作的責(zé)任感與巨大使命。
3.3對(duì)醫(yī)院感染控制的措施。
我國(guó)護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時(shí)有效地溝通，促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系，可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來(lái)改善和預(yù)防我國(guó)住院患者對(duì)醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，為我國(guó)住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。
通過(guò)對(duì)我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的分析，我國(guó)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對(duì)醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國(guó)家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施，明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，并且靈活的運(yùn)用各種管理措施，明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度，同時(shí)也增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件。因此將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)證實(shí)，培訓(xùn)后，觀察組的護(hù)士kap評(píng)估中的成績(jī)明顯高于對(duì)照組，觀察組出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的幾率明顯要低于對(duì)照組，差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p0.05）。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大，使護(hù)理人員更加積極的對(duì)待工作，同時(shí)提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力，腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件明顯減少，患者對(duì)護(hù)士的滿意度顯著提高，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
[2]胡曉鳳.腎內(nèi)科新護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的能力培育[j].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，20xx，27(12).
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十一
首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)血站人力資源的管理和培訓(xùn)，為剛步入崗位的工作人員制定繼續(xù)教育和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)上述計(jì)劃實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)估，確保血站每位工作人員的工作能力均能適應(yīng)其工作崗位的需求。其次應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中心血站基礎(chǔ)設(shè)施的`管理，確保采供血作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生整潔和安全，血站關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)24小時(shí)保持通訊通暢，同時(shí)血站內(nèi)應(yīng)設(shè)立安全有效的應(yīng)急供電設(shè)施、污水排放設(shè)施和醫(yī)療垃圾處理設(shè)施。最后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)采供血設(shè)備的管理，中心血站的工作職責(zé)相對(duì)于其它血站相對(duì)較多。因此中心血站為持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求，保證采供血各個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和安全，應(yīng)購(gòu)置國(guó)內(nèi)外具有先進(jìn)性和優(yōu)越性能的采供血設(shè)備，為臨床用血的質(zhì)量提供有力保障。
1.2不斷加強(qiáng)對(duì)采供血過(guò)程的管理。
中心血站在采血的過(guò)程中應(yīng)為獻(xiàn)血者提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行親切的交流，緩解患者的緊張情緒，獻(xiàn)血過(guò)程中及獻(xiàn)血結(jié)束后為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，贊揚(yáng)和鼓勵(lì)獻(xiàn)血者的無(wú)償獻(xiàn)血行為。供血過(guò)程中為供血單位提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，提供專業(yè)送血車，定期向用血單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)血站全面質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，并制定有效措施解決。
我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施為我站整個(gè)采供血過(guò)程的質(zhì)量提供了有力的措施保證，使得我站工作人員的工作能力和血站質(zhì)量管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)工作記錄具規(guī)范、完整，血液報(bào)廢率顯著下降。同時(shí)經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用血單位對(duì)我站工作質(zhì)量的滿意度明顯上升。未來(lái)我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施首先是加大無(wú)償獻(xiàn)血力度，進(jìn)一步提高我站服務(wù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血者的隊(duì)伍。其次是以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則，根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部的要求，定期對(duì)中心血站內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我站質(zhì)量管理體系中存在的不足，并及時(shí)制定有效措施解決，不斷改進(jìn)我站質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十二
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用。
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
3.1加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流。
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[2]王明.鄧冬冬探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]門窗，20xx，（01）：227，229.
[3]陳立祥.探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]才智，20xx，（17）：278.
[4]袁益光.加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施[j]價(jià)值工程，20xx，（21）：54.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十三
主要對(duì)10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理展開(kāi)了探討，系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，并提出了一系列相應(yīng)的質(zhì)量管理措施，以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用戶對(duì)供電可靠性提出了更高的要求。因此，我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電，最大限度地滿足用戶的需求。基于此，就10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了探析。
1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間，地上樓房等構(gòu)筑物多，地下污水、燃?xì)獾裙芫€交叉多。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)施工區(qū)域的勘察、勘測(cè)不夠全面、詳細(xì)，特別是地下管線的鋪設(shè)埋深情況，只憑經(jīng)驗(yàn)或套圖設(shè)計(jì)出圖紙，造成設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工存在很大的偏差，增加了項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更量和項(xiàng)目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
施工單位水平參差不齊，電建施工單位人員變動(dòng)頻繁，大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務(wù)工和農(nóng)民工等臨時(shí)工，而新人員的經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)、施工工藝水平低下，施工時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在配網(wǎng)工程建設(shè)過(guò)程中，一般為施工單位墊資施工，完工后才能結(jié)算拿錢，導(dǎo)致項(xiàng)目極易缺少資金，項(xiàng)目質(zhì)量管理資金投入減少，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員很難開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)。
一般情況下，工程設(shè)計(jì)依據(jù)工作進(jìn)程和深度的不同分為兩個(gè)方面，分別是初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣，施工環(huán)境復(fù)雜，既要考慮自然條件，又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此，加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)工程項(xiàng)目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)對(duì)工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測(cè)，詳細(xì)了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設(shè)情況，避免在電纜管線敷設(shè)或架空導(dǎo)線架設(shè)時(shí)出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)要充分考慮這些因素，仔細(xì)斟酌線路通道、施工方案等，并對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察，定點(diǎn)劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對(duì)于整個(gè)10kv配網(wǎng)工程的建設(shè)而言，施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關(guān)鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量，建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1.1組織準(zhǔn)備。
公司任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建施工項(xiàng)目經(jīng)理部，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理權(quán)責(zé)明確到個(gè)人。
3.1.2人員準(zhǔn)備。
人員準(zhǔn)備主要是合理分配人員，其中包括工程管理技術(shù)人員和一線操作人員。對(duì)于工程管理技術(shù)人員，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選、考核后確定，要求工程管理技術(shù)人員不僅應(yīng)該有較高的技術(shù)水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉整個(gè)10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程，還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德；對(duì)于一線操作工人，要加強(qiáng)對(duì)他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓(xùn)，使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作，滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術(shù)準(zhǔn)備。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人（總工）召集技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)人員，審核設(shè)計(jì)圖紙，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查供電路徑，形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有誤或供電路徑不合理等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)將問(wèn)題以書(shū)面形式提交給監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位，請(qǐng)其盡快就存在的問(wèn)題給予書(shū)面答復(fù)。
3.1.4物資準(zhǔn)備。
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料，并經(jīng)檢驗(yàn)合格或見(jiàn)證取樣送檢檢驗(yàn)合格。施工機(jī)具（械）設(shè)備根據(jù)施工進(jìn)度組織進(jìn)場(chǎng)，機(jī)具（械）設(shè)備性能和對(duì)應(yīng)操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準(zhǔn)備。
書(shū)面技術(shù)交底：?jiǎn)挝还こ?、分部工程和分?xiàng)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員（包括項(xiàng)目部人員和分包單位的人員）進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，使施工人員詳細(xì)了解工程的特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等，以便科學(xué)地組織施工活動(dòng)，避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底：每天工程開(kāi)工前，由施工（隊(duì)）班長(zhǎng)或施工工作負(fù)責(zé)人對(duì)全體施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，使施工人員清楚工作任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量安全要求等。
3.2.1按圖施工。
施工單位要對(duì)10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作規(guī)程施工，不得偷工減料或更改設(shè)計(jì)，野蠻施工。工程設(shè)計(jì)的修改由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)，施工單位不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。
3.2.2樣板制度。
工程施工實(shí)行樣板示范制度，即在重要的分項(xiàng)工程開(kāi)工前，按施工圖紙的要求預(yù)先做出樣板，經(jīng)過(guò)多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板，需經(jīng)過(guò)多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術(shù)參數(shù)，最終澆筑出質(zhì)量?jī)?yōu)良的壓頂混凝土實(shí)體。實(shí)體樣板示范做出后，后續(xù)的分項(xiàng)工程施工就要嚴(yán)格參照實(shí)體樣板的施工工序進(jìn)行，這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級(jí)檢查制度，簡(jiǎn)稱“三檢制”，即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢：班組施工人員對(duì)自己已完成的施工作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn)，實(shí)施自我控制、自我把關(guān)，及時(shí)消除異常因素，以防不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序?；z：也稱交接檢，是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程，或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢，或下道工序作業(yè)人員對(duì)上道工序作業(yè)的.交接檢驗(yàn)?；z是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。專檢：項(xiàng)目專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn)，用以彌補(bǔ)自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度，簡(jiǎn)稱“whs”驗(yàn)收制度，即見(jiàn)證點(diǎn)（w）、停工待檢點(diǎn)（h）、旁站點(diǎn)（s）。w點(diǎn)：見(jiàn)證點(diǎn)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的控制點(diǎn)。h點(diǎn)：停工待檢點(diǎn)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）施工前必須經(jīng)過(guò)停工檢查，檢查合格后方可開(kāi)始后續(xù)施工的控制點(diǎn)。s點(diǎn)：旁站點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）進(jìn)行全過(guò)程連續(xù)監(jiān)控的控制點(diǎn)。
3.2.5關(guān)鍵工序的控制。
對(duì)關(guān)鍵工序施工過(guò)程的控制還應(yīng)編制專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，設(shè)置地基處理、樁基礎(chǔ)施工、防水施工、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、設(shè)備安裝、接地裝置等關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)，并從開(kāi)工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收依次列出施工步驟，逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的控制要點(diǎn)、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.1分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收。
分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照所劃分的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程依次進(jìn)行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上，由參與工程項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)單位，包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位等共同對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢，對(duì)質(zhì)量合格與否作出書(shū)面確認(rèn)。
3.3.2隱蔽工程驗(yàn)收。
隱蔽工程驗(yàn)收是指在配網(wǎng)工程施工過(guò)程中，對(duì)將被下一工序所封閉的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后，其施工質(zhì)量就很難檢驗(yàn)和認(rèn)定，如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，還要返工，會(huì)造成非常大的損失，所以必須做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
3.3.3成品保護(hù)制度。
項(xiàng)目部要實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度，總體把控，全局考慮，合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞；做好實(shí)體成品的保護(hù)工作，可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實(shí)體成品與破壞源隔離開(kāi)來(lái)；明確各工序人員對(duì)成品保護(hù)的責(zé)任，轉(zhuǎn)序應(yīng)做好成品保護(hù)的責(zé)任移交記錄。
項(xiàng)目部應(yīng)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)，探討工程施工和質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、潛在的危險(xiǎn)，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，持續(xù)改進(jìn)過(guò)程控制。例如項(xiàng)目部開(kāi)展的質(zhì)量管理（qc）小組活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設(shè)質(zhì)量水平。
綜上所述，作為我國(guó)供電系統(tǒng)的重要組成部分，10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設(shè)項(xiàng)目。因此，我們必須要認(rèn)真分析工程建設(shè)施工管理中存在的問(wèn)題，并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作，以提高10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設(shè)計(jì)院工程有限公司。
［1］韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究［j］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），20xx（12）.
［2］黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及對(duì)策［j］.科技展望，20xx（13）.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十四
建筑工程在施工的過(guò)程中，合理、科學(xué)的管理施工質(zhì)量是十分重要的。因?yàn)楣こ讨兴w現(xiàn)的施工質(zhì)量如何，在一定程度上會(huì)對(duì)施工單位的社會(huì)形象以及經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響。因此，在施工作業(yè)當(dāng)中必須要透徹的掌握技術(shù)設(shè)備和技術(shù)條件，才可以進(jìn)行施工流程。為了更加順暢的應(yīng)用，需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照現(xiàn)階段的市場(chǎng)來(lái)分析，在類型和樣式上已經(jīng)逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外，施工中所包含的施工技術(shù)和施工工藝會(huì)進(jìn)行交替作業(yè)，使得在施工過(guò)程中的管理?yè)碛兄咭蟆?BR> 對(duì)建筑施工之前的質(zhì)量管理有所加強(qiáng)，能夠隨機(jī)的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證，另一方面還能夠?qū)⑹┕べ|(zhì)量有所保障，主要會(huì)在三個(gè)方面完成。（1）監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設(shè)單位，所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內(nèi)部妥善的擬定了施工單位在建設(shè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對(duì)每一項(xiàng)條款細(xì)致審核，對(duì)于觸犯法律、表達(dá)不清的條款需要仔細(xì)的修改糾正。（2）法律考核工程項(xiàng)目我國(guó)擁有著較為完善的建筑施工立法，主要的項(xiàng)目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領(lǐng)域中。所開(kāi)展的法律審核，主要就是為了防止建筑施工中所產(chǎn)生的法律糾紛。若漏洞產(chǎn)生，就需要在第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)救，僥幸心理是杜絕存在的。（3）嚴(yán)格監(jiān)督招標(biāo)過(guò)程在建筑工程施工之前的準(zhǔn)備階段中，所進(jìn)行的招標(biāo)活動(dòng)是非常重要的核心成分，有必要在招標(biāo)的進(jìn)程中嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。防止因?yàn)檎袠?biāo)進(jìn)程中的遺漏，從而對(duì)招標(biāo)結(jié)果有所影響。建筑企業(yè)若中標(biāo)，所具備的施工水平是會(huì)和建筑工程當(dāng)中的施工質(zhì)量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標(biāo)程序，優(yōu)質(zhì)的選取出和標(biāo)準(zhǔn)施工企業(yè)相符的建筑企業(yè)，這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質(zhì)量。
2.建筑工程施工過(guò)程中的材料控制需要完善。
對(duì)于實(shí)際的材料分析，建筑施工在質(zhì)量問(wèn)題上有許多方面，都是由于建筑施工的材料上存在較多的質(zhì)量問(wèn)題。大部分的建筑施工單位想要將經(jīng)費(fèi)投資有所節(jié)約，將自身的經(jīng)濟(jì)利益最大值實(shí)現(xiàn)，對(duì)質(zhì)量非常差的建筑材料故意使用。有時(shí)會(huì)所使用的建筑材料基本上不具備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產(chǎn)廠家以及采購(gòu)人員具備著一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)往，會(huì)實(shí)施一定職權(quán)便利條件，讓一部分缺失質(zhì)量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場(chǎng)中混入，用次品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)品，在其中掙得差價(jià)。這一系列非常錯(cuò)誤的方式，會(huì)對(duì)建筑的總體質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的不利影響。因此，一定要對(duì)建筑材料的質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格把控，要選擇具備生產(chǎn)信譽(yù)以及生產(chǎn)質(zhì)量保證的正規(guī)材料生產(chǎn)廠家。在生產(chǎn)廠家得到確保之后，才可以購(gòu)買到標(biāo)準(zhǔn)的材料。因?yàn)槭禽^為正規(guī)的廠家，所銷售的建筑材料一定是具備產(chǎn)品合格證，在一定程度上一定會(huì)對(duì)建筑總體質(zhì)量有所保證。另外，在施工場(chǎng)地投入建筑材料之前，有必要開(kāi)展合格證的再次檢查。此復(fù)驗(yàn)流程若發(fā)現(xiàn)存在未達(dá)標(biāo)的建筑材料，是絕對(duì)不允許進(jìn)入到施工場(chǎng)地的。并且，還需要強(qiáng)化建筑材料的管理。施工工期往往較長(zhǎng)，采購(gòu)材料會(huì)提前開(kāi)展，所以一定要合理的儲(chǔ)存特殊的材料，以防止材料的質(zhì)量受到損壞。
3.在工程建設(shè)過(guò)程中要強(qiáng)化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機(jī)制如何健全，管理體系是如何完善，若確實(shí)開(kāi)展施工人員的質(zhì)量施工培訓(xùn)流程，都不能夠?qū)崿F(xiàn)所有的健全目標(biāo)。所以，想要將施工質(zhì)量提升的關(guān)鍵，就在于針對(duì)建筑施工中的員工開(kāi)展合理的管理流程。（1）需要開(kāi)展質(zhì)量達(dá)標(biāo)施工的相應(yīng)培訓(xùn)在盲目的開(kāi)展思想意識(shí)教育的情況下，施工的一線人員必然會(huì)缺失安全施工的能力，會(huì)在實(shí)際的建筑施工階段產(chǎn)生一些疏漏，會(huì)造成施工過(guò)程中產(chǎn)生嚴(yán)重的安全隱患。建筑工程項(xiàng)目在施工建設(shè)過(guò)程中，施工人員是主要的支撐對(duì)象。所以，一定要將施工人員的管理貫徹落實(shí)在建筑施工的質(zhì)量管理當(dāng)中。（2）要以思想的角度將宣傳和教育進(jìn)行到底對(duì)于施工建設(shè)單位中的施工人員而言，主要妥善的對(duì)施工質(zhì)量有所認(rèn)知。只有在清晰了解施工質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)會(huì)對(duì)人民群眾帶來(lái)嚴(yán)重的事故災(zāi)難和安全隱患的情況下，才可以將施工人員在施工過(guò)程中的認(rèn)真態(tài)度調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而能夠認(rèn)認(rèn)真真的嚴(yán)格根據(jù)施工的具體標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行施工建設(shè)的正確實(shí)施。
根據(jù)以上的論述，想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質(zhì)量方面，最主要的就是將人們的安全施工意識(shí)有所提升，也就是將思想程度提升，這樣才可以保證施工過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性。任何建筑施工隊(duì)伍都需要將群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，在建筑施工建設(shè)當(dāng)中進(jìn)行妥善的管理，力求讓人民群眾能夠?qū)⒈г剐睦硐?，營(yíng)造舒心的建筑工程項(xiàng)目。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十五
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)怎樣應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,這是教育界和社會(huì)上許多人士比較關(guān)心的問(wèn)題。
首先，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性可以移植到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前，is09000族標(biāo)準(zhǔn)已成為許多組織走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證，在國(guó)外已廣泛應(yīng)用于工廠、旅游、學(xué)校、賓館等生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)。尤其是20xx版標(biāo)準(zhǔn)更加順應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)以顧客為中心的思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量體系有效性的客觀評(píng)價(jià)，它采用了國(guó)際通用的pdca動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)滿足顧客不斷變化的需求，以達(dá)到顧客滿意的程度。此外，它的先進(jìn)理念和方法也同樣符合高校的教育規(guī)律。
其次，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程性可以運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理基本沿用傳統(tǒng)的目標(biāo)管理模式，該模式有其簡(jiǎn)單、高效和最終控制的顯著特點(diǎn)。采用科學(xué)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式，即在管理中使目標(biāo)控制與過(guò)程控制有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓高校每一項(xiàng)計(jì)劃、每一項(xiàng)工作都運(yùn)用pdca的循環(huán)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)永無(wú)止境的改進(jìn)和提高，從機(jī)制上確保教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而提升高校的教學(xué)管理水平和辦學(xué)效益。高校的人才培養(yǎng)過(guò)程也具有類似的質(zhì)量要素循環(huán)系統(tǒng)，包括招生入學(xué)、德育過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、后勤保障、督導(dǎo)與評(píng)估、畢業(yè)離校等。論文格式。事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)的典型特點(diǎn)是建立一系列完整的文件化程序，以規(guī)范一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和程式化的生產(chǎn)或教育過(guò)程，并在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)施有效的控制，高校的人才培養(yǎng)過(guò)程亦具有過(guò)程相當(dāng)穩(wěn)定和教學(xué)運(yùn)行程式化的管理特性。
第一，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有利于高校規(guī)范教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我國(guó)高?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量管理，雖有一套自己的評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在具體內(nèi)容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)為：缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、主觀隨意性偏大等。此外，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大多以終結(jié)性質(zhì)量評(píng)價(jià)為主，是一種事后評(píng)價(jià)，在事后采取補(bǔ)救措施。因此，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，往往會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際上業(yè)已證明的行之有效的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。高校依據(jù)自身的組織特性和實(shí)際情況，通過(guò)把is09000族標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)質(zhì)量要素有機(jī)合理地體現(xiàn)在學(xué)校各項(xiàng)工作過(guò)程之中，確定各個(gè)過(guò)程的合理接口和職責(zé)權(quán)限，進(jìn)而建立一套完善的文件化的質(zhì)量管理和保證體系。
第二，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有助于高等教育實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，實(shí)用性、操作性和通用性強(qiáng)的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，很多國(guó)家已把它運(yùn)用到教育領(lǐng)域，并用它來(lái)作為教育管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。高校根據(jù)is09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各方面質(zhì)量的評(píng)價(jià)就有比較科學(xué)的、能得到國(guó)際認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，必然增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)際合作交流。而且在高校推行is09000標(biāo)準(zhǔn)有利于借鑒、學(xué)習(xí)國(guó)外著名大學(xué)的先進(jìn)辦學(xué)模式和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有利于對(duì)國(guó)外著名企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式、方法進(jìn)行管理移植，這將促進(jìn)高校教學(xué)管理在更多方面與國(guó)際接軌，特別是在通過(guò)is09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，更能推動(dòng)我國(guó)高教事業(yè)的國(guó)際交流與合作，并使其由教育管理過(guò)渡到管理教育，減少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取國(guó)際先進(jìn)教育管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，把優(yōu)秀的中華民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
借鑒is09000族標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確職責(zé)，理順關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，疏通機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾個(gè)主要步驟：
成立由校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入及推廣小組，配備有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的專兼職人員，提供完備的辦公設(shè)施，撥出一定的經(jīng)費(fèi)等。論文格式。
主要包括：有關(guān)高等教育的國(guó)家法規(guī)、政策及辦法；各行業(yè)貫標(biāo)的典型案例與總結(jié)；社會(huì)與用人單位對(duì)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)要求；診斷現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，分析高等教育與is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
結(jié)合教育思想大討論，開(kāi)展學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)is09000族標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)，使全體師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。其中特別要努力抓好與構(gòu)建工作最為密切的有關(guān)部門和人員的is09000族標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。
一是要識(shí)別并理順高校教學(xué)管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，并以此分解教學(xué)質(zhì)量管理的各項(xiàng)職能；二是研究各過(guò)程之間的接口，明確每一過(guò)程的.輸入和輸出，職責(zé)與權(quán)限及其服務(wù)的對(duì)象與本過(guò)程的質(zhì)量目標(biāo)，明確與其他過(guò)程的聯(lián)系及相互之間的影響。
對(duì)與教育活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行立體的全面剖析，在明確影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系統(tǒng)與要素的基礎(chǔ)上，配置資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
６．編制體系文件。
文件化就是將質(zhì)量管理體系以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成一套書(shū)面的體系化文件，并以此作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)和準(zhǔn)則。編制新的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，需要在對(duì)原有管理文件進(jìn)行整理補(bǔ)充或修正完善的基礎(chǔ)上，建立一套新的質(zhì)量管理體系的文件體系。
高校在試運(yùn)行期間，要加強(qiáng)信息溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，必要時(shí)還可修改文件。實(shí)施時(shí)注意記錄的控制，認(rèn)真填寫復(fù)核，確保證實(shí)材料的充分性和可信性。
is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。論文格式。在導(dǎo)入時(shí)，高校必須建立起持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，并在一定時(shí)限內(nèi)自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審，組織開(kāi)展由學(xué)校最高管理者、內(nèi)審員實(shí)施和參加，且通過(guò)具體改進(jìn)措施加以落實(shí)的自查、自評(píng)等質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取糾正和改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。
高校導(dǎo)入is09000標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜而又艱巨的工作。它的推行與實(shí)施，不僅在認(rèn)識(shí)上還有一些觀念尚存疑慮，而且在實(shí)踐中也的確碰到了不少問(wèn)題，理應(yīng)引起我們的進(jìn)一步關(guān)注。
盡管高等教育具有與一般服務(wù)行業(yè)類似的服務(wù)特性，但它與一般服務(wù)行業(yè)還是有區(qū)別的：一般的服務(wù)行業(yè)可以根據(jù)人們或顧客提供的要求或支付等，提供各種不同的服務(wù)，而且，由顧客支付而獲得的服務(wù)基本上是由當(dāng)事人自己享受的。但是，學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不具有排他性，換句話說(shuō)，整個(gè)社會(huì)和所有人都可以獲得和享受由學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，學(xué)校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結(jié)合、雙重系統(tǒng)及非正式組織等特性，學(xué)校質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行必須照顧并結(jié)合其特殊性，才能發(fā)揮良好作用。
人們大多認(rèn)為，高校導(dǎo)入is09000族質(zhì)量體系以及通過(guò)認(rèn)證，可以從根本上保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其實(shí)，體系認(rèn)證只是一種質(zhì)量管理體系的確認(rèn)。一所高校通過(guò)認(rèn)證，僅表明它所建的質(zhì)量體系及其運(yùn)行符合這一國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不表明培養(yǎng)的人才一定符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，雖兩者之間存在內(nèi)在聯(lián)系，畢竟高質(zhì)量人才的培養(yǎng)與許多主客觀原因有關(guān)。此外，質(zhì)量體系可以使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，降低管理成本，提高管理效果，但對(duì)教學(xué)效果、學(xué)生思想教育方面的促進(jìn)作用，短時(shí)期內(nèi)不會(huì)十分明顯，切忌急功近利。
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是管理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的重要組成部分。is09000族標(biāo)準(zhǔn)特別要求在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)一定要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)工具，要用事實(shí)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話，要用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)缺陷、不合格項(xiàng)和質(zhì)量事故進(jìn)行診斷分析、預(yù)防和控制。在高校的教學(xué)質(zhì)量管理中，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是一個(gè)普遍較弱的環(huán)節(jié)，使用較多是一些指數(shù)、參數(shù)，如就業(yè)率、學(xué)位率、達(dá)標(biāo)率等靜態(tài)指標(biāo)，很少使用更有意義的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。所以，應(yīng)提倡在教學(xué)質(zhì)量管理中推廣和使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和質(zhì)量保證的有效性。
把iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于學(xué)校的質(zhì)量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學(xué)校普遍存在的各部門和工作人員之間的職責(zé)不清、權(quán)限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問(wèn)題,而且形成了“人人肩上有重?fù)?dān)、個(gè)個(gè)心中有目標(biāo)、日常管理程序化、工作件件有結(jié)果”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)變。對(duì)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)學(xué)校在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,具有極為重要的意義。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇一
隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提高，對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)技術(shù)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。因此，對(duì)目前我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)保障我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
1.1基本資料。
針對(duì)20xx年2月-20xx年2月前來(lái)我院進(jìn)行治療的88位患者隨機(jī)進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)，并分為兩個(gè)不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異，因此具有可比性（p0.05）。
1.2實(shí)驗(yàn)方法。
對(duì)于1組的44名患者運(yùn)用傳統(tǒng)的檢驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行檢查，按照醫(yī)院在檢驗(yàn)過(guò)程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)第二組患者采用臨床生化檢驗(yàn)的方式進(jìn)行檢測(cè)，并在檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和討論，在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時(shí)對(duì)其中存在的檢驗(yàn)質(zhì)量管理問(wèn)題及時(shí)更正，并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法。
在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，運(yùn)用spss20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，并精準(zhǔn)的記錄兩組患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的精準(zhǔn)率，并對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)比。在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兩組的檢驗(yàn)結(jié)果有明顯的差異化特點(diǎn)，因此有統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值（p0.05）。
通過(guò)對(duì)兩組患者分別采用不同的檢驗(yàn)管理手段進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中確實(shí)有明顯差異性存在。1組的患者由于沒(méi)有對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量實(shí)行更有效的管理，導(dǎo)致其檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見(jiàn)表1。
3.1檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
通過(guò)上述的實(shí)驗(yàn)我們可以看出，由于在檢驗(yàn)過(guò)程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問(wèn)題，導(dǎo)致在檢驗(yàn)過(guò)程中精準(zhǔn)度不夠的情況時(shí)有發(fā)生。在檢驗(yàn)過(guò)程中，只有找出問(wèn)題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗(yàn)之前，服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會(huì)影響檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒(méi)有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查，在檢驗(yàn)過(guò)程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時(shí)，要注意對(duì)檢測(cè)儀器的更新。在部分醫(yī)院，由于資金及技術(shù)的限制，很多傳統(tǒng)老舊的檢驗(yàn)設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗(yàn)中，對(duì)于檢測(cè)的準(zhǔn)確度確實(shí)也造成了很大的影響。再次，很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較低，過(guò)度依賴檢測(cè)儀器導(dǎo)致檢驗(yàn)中很多誤差出現(xiàn)，很多醫(yī)院對(duì)于醫(yī)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗，醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對(duì)患者治療過(guò)程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問(wèn)題對(duì)檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展造成了不必要的麻煩，同時(shí)也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
針對(duì)上述問(wèn)題的出現(xiàn)，在臨床檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，對(duì)其存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，以保障檢驗(yàn)工作的有序開(kāi)展并努力提升患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的滿意程度。首先在檢驗(yàn)之前，要對(duì)患者進(jìn)行關(guān)心，對(duì)患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)要將檢驗(yàn)過(guò)程中需要注意的相關(guān)問(wèn)題耐心告知患者。比如在對(duì)即將進(jìn)行尿檢的患者，要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運(yùn)動(dòng)，在檢測(cè)之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗(yàn)過(guò)程中引發(fā)尿路感染。其次，在檢驗(yàn)之前要注意對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)儀器的檢查并做好消毒工作，對(duì)于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時(shí)的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對(duì)于檢測(cè)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，防止其在檢查過(guò)程中與患者發(fā)生糾紛，保障檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，在檢驗(yàn)過(guò)程中運(yùn)用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗(yàn)有助于提升檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題不容小覷。因此針對(duì)這些問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化，保障檢驗(yàn)工作有序的進(jìn)行和開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優(yōu)化檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)于醫(yī)學(xué)工作的有效開(kāi)展具有重要的意義。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇二
[]隨著我國(guó)土木工程建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量越來(lái)越多，在一定程度上推動(dòng)了土木工程行業(yè)的飛速發(fā)展，可是在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中也有許多不足之處，在土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理上表現(xiàn)最為明顯，土木工程建設(shè)企業(yè)要加大質(zhì)量管理問(wèn)題的研究力度，并制定合理的質(zhì)量管理舉措，從而使土要工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量不斷提高。
[]土木工程;施工項(xiàng)目;質(zhì)量管理;對(duì)策。
站在我國(guó)現(xiàn)在的發(fā)展角度，土木工程建設(shè)項(xiàng)目是與人們的生活緊密相連的根本設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，其質(zhì)量對(duì)人們的生活質(zhì)量的不斷提高產(chǎn)生直接影響。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們對(duì)生活條件的標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高，土木工程項(xiàng)目建設(shè)只有不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，才能從根本上將人們對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目的好感度不斷提升。土木工程項(xiàng)目建設(shè)屬于建筑工程的一部分，為了將建筑行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力不斷提升，首先保證其對(duì)應(yīng)的工程質(zhì)量，只有在此基礎(chǔ)上，才能促進(jìn)行業(yè)的不斷進(jìn)步及為獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益而創(chuàng)造條件。對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理，確保土木工程建設(shè)項(xiàng)目的施工水平不斷提高，從而符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求的詳細(xì)辦法。隨著我國(guó)時(shí)代的飛速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展只有符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求為最終目標(biāo)，才能促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于土木工程建設(shè)來(lái)講，質(zhì)量管理是最根本的工程建設(shè)部分，只有將其認(rèn)真落后，才能為不斷提升整個(gè)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2.1缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制。
我國(guó)一部分建設(shè)企業(yè)沒(méi)有對(duì)質(zhì)量管理提高重視，進(jìn)而施工監(jiān)管人員沒(méi)有專業(yè)技術(shù)并缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際工作經(jīng)歷不多，解決問(wèn)題的專業(yè)技術(shù)水平相對(duì)落后，法制及合同意識(shí)相對(duì)較差。另外，一些施工單位領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有對(duì)質(zhì)量監(jiān)管人員工作的重要程度全面了解，認(rèn)為其工作性質(zhì)與質(zhì)檢員相同，所以，沒(méi)有將監(jiān)管人員的工作職責(zé)完全發(fā)揮出來(lái)，限制了工作的順利進(jìn)行，這些都無(wú)法充分發(fā)揮出監(jiān)管人員的作用。同時(shí)，由于土木工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，所以，就對(duì)建設(shè)初期的立項(xiàng)規(guī)劃、項(xiàng)目規(guī)劃及施工材料、進(jìn)程、合同等進(jìn)行嚴(yán)格管控?？墒菑奈覈?guó)現(xiàn)在的實(shí)際狀況來(lái)講，土木工程的監(jiān)管區(qū)域不夠廣泛，只在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行，從而存在許多安全隱患，不能對(duì)其進(jìn)行及時(shí)處理，進(jìn)而對(duì)土木工程項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響，造成巨大損失。
2.2監(jiān)管機(jī)制尚不完善，監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)偏低。
雖然我國(guó)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理被各行各業(yè)提高重視，可是其監(jiān)管制度不健全，監(jiān)管人員整體素質(zhì)較低也是現(xiàn)在土木工程建設(shè)企業(yè)急需處理的主要問(wèn)題。在我國(guó)的一些土木工程建設(shè)項(xiàng)目中，由于承包者沒(méi)有對(duì)質(zhì)量管理的重要性提高認(rèn)識(shí)，所以并沒(méi)有制定對(duì)應(yīng)的監(jiān)管制度對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效管理，即便有監(jiān)管機(jī)構(gòu)，沒(méi)有充分發(fā)揮出監(jiān)管作用，還要對(duì)制度進(jìn)行不斷改進(jìn)。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，要不斷提升現(xiàn)代土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，就要制定有效的監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)完善監(jiān)管制度推動(dòng)有關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)土木工程質(zhì)量管控，從而為我國(guó)土木工程建設(shè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3土木工程的施工質(zhì)量不高。
雖然我國(guó)土木工程建設(shè)質(zhì)量取得了進(jìn)一步發(fā)展，可是，其發(fā)展過(guò)程中還存在許多不足，其中土木工程建設(shè)質(zhì)量較低是整個(gè)建筑行業(yè)普遍存在的問(wèn)題。隨著新時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，科技力量在人們的生活中各個(gè)角度普遍存在，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入科技發(fā)展型社會(huì)中?？墒钦驹谕聊竟こ贪l(fā)展現(xiàn)狀角度，科技力理還沒(méi)有與建筑行業(yè)進(jìn)行有效融合，在一定程度上使我國(guó)土木工程建設(shè)質(zhì)量無(wú)法提升。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，只有不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，才能為土木工程建設(shè)企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而不斷提升我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)利益。
3.1完善土木工程質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作在土木工程中的應(yīng)用。
要從根本上不斷提升土木工程質(zhì)量管理水平，首先要對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行不斷改進(jìn)。通過(guò)加大在土木工程中運(yùn)用質(zhì)量管理力度，使土木工程有關(guān)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理機(jī)制的重要性全面了解，從而運(yùn)用對(duì)應(yīng)的支持辦法推動(dòng)質(zhì)量管理貫穿整個(gè)土木工程。這不但確保了土木工程建設(shè)質(zhì)量，還從根本上不斷提升建筑行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，只有對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)制度進(jìn)行不斷完善，在每個(gè)時(shí)期認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理工作，進(jìn)而制定統(tǒng)一的專業(yè)化管理機(jī)制，從而更好的推動(dòng)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理速度不斷提升。站在我國(guó)現(xiàn)在發(fā)展形式角度，只有不斷改進(jìn)自身制度才能提高社會(huì)各界重視力度，從而得到大力推廣。
3.2加強(qiáng)對(duì)土木工程施工人員的安全保障，落實(shí)安全問(wèn)題。
土木工程建設(shè)人員是土木工程項(xiàng)目的主要工作人員，要不斷提升土木工程建設(shè)質(zhì)量，首先要使其工作人員的安全得到保障，只能降低建設(shè)事故發(fā)生率，才能從根本上使工作人員的工作效率不斷提升。要聘用專業(yè)的質(zhì)量管理隊(duì)伍，使其靈活應(yīng)對(duì)土木工程建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的各類突發(fā)狀況，運(yùn)用科學(xué)合理的辦法對(duì)其進(jìn)行處理，防止發(fā)生更加嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
3.3提升施工人員和管理人員整體素質(zhì)。
建設(shè)及管理人員是土木工程質(zhì)量管理的主要參與人員，其整體素質(zhì)的高低對(duì)進(jìn)行有效質(zhì)量管理產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此在土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中，要加大對(duì)建設(shè)及管理人員的培訓(xùn)力度，使這些員工的專業(yè)素質(zhì)及思想道德素質(zhì)不斷提升，認(rèn)真對(duì)待本身工作任務(wù)，承擔(dān)起本身崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，從而不斷提高土木工程建設(shè)質(zhì)量。
最近幾年，屢次發(fā)生建筑項(xiàng)目質(zhì)量狀況。在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，如果每個(gè)步驟都無(wú)法符合規(guī)劃要求，一定會(huì)出現(xiàn)整體質(zhì)量問(wèn)題。所以，一定要對(duì)土木工程建設(shè)各個(gè)步驟進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，及時(shí)找出問(wèn)題并運(yùn)用科學(xué)合理的處理辦法，這不但體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，還是贏得市場(chǎng)的主要辦法。另外，在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正確指導(dǎo)下，建立建設(shè)企業(yè)責(zé)任心，使我國(guó)工程建設(shè)水平不斷提升，制定嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過(guò)程，從而使建設(shè)質(zhì)量得到保障。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇三
市政工程是城市建設(shè)中的重要組成部分，直接關(guān)系到城市的規(guī)劃和發(fā)展。市政工程是城市的基礎(chǔ)性設(shè)施，所以需要保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。由于市政工程的施工環(huán)境比較復(fù)雜，在施工的過(guò)程中會(huì)受到諸多因素的干擾，所以需要加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。為了完善工程施工質(zhì)量管理，需要建立完善的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)施工材料的質(zhì)量控制，強(qiáng)化施工過(guò)程中的監(jiān)督管理力度，做好全過(guò)程質(zhì)量管理，切實(shí)保證市政工程的施工質(zhì)量。
隨著城市化水平的逐步提升，市政工程無(wú)論是在數(shù)量還是規(guī)模方面都有所增加，這就對(duì)施工質(zhì)量有了更高的要求。影響市政工程施工質(zhì)量的因素較多，設(shè)計(jì)方案的水平、工序安排、人員調(diào)配、施工材料的質(zhì)量以及監(jiān)督管理等等，都會(huì)對(duì)工程的施工質(zhì)量造成一定的影響。為了保證工程的施工質(zhì)量，需要對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理，做好各項(xiàng)施工資源的優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)好各個(gè)單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，從而確保工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
1.1施工材料質(zhì)量控制不嚴(yán)。
施工材料是市政工程施工中的重要組成部分，施工材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，所以需要對(duì)施工材料嚴(yán)格把關(guān)。但是部分施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)分地看重于眼前的利益，所以對(duì)施工材料的質(zhì)量沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)。在材料采購(gòu)的過(guò)程中，往往存在以次充好或者吃回扣的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致施工材料的質(zhì)量在源頭上就存在隱患，直接威脅到工程的施工質(zhì)量。由于缺乏健全的質(zhì)量管理制度，所以在施工材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)缺乏必要的檢查程序，或者由于檢查不嚴(yán)而無(wú)法控制材料的質(zhì)量。在施工材料進(jìn)場(chǎng)后缺乏科學(xué)的管理，材料的堆放比較隨意，沒(méi)有做好防潮、防雨和防火等措施，從而導(dǎo)致材料在存放期間容易發(fā)生變質(zhì)等現(xiàn)象，造成了高額的成本支出。
1.2招投標(biāo)工作不完善。
市政工程采取招投標(biāo)制度是控制施工質(zhì)量的重要舉措，通過(guò)招投標(biāo)制度能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的施工資質(zhì)以及企業(yè)實(shí)力進(jìn)行控制，從而為工程的施工質(zhì)量提供有力的保障。但是在實(shí)際操作過(guò)程中，由于利益關(guān)系，招投標(biāo)工作往往存在暗箱操作的行為，招標(biāo)方故意將標(biāo)底透漏給投標(biāo)企業(yè)，最終雙方獲利，而損失了國(guó)家的財(cái)產(chǎn)。有些招標(biāo)項(xiàng)目在招標(biāo)的過(guò)程中會(huì)指定投標(biāo)對(duì)象，不僅對(duì)其他的投標(biāo)企業(yè)不公平，同時(shí)也對(duì)市政工程的施工質(zhì)量造成極大的威脅。在有些招投標(biāo)工作中，由于程序控制不嚴(yán)，即使有招投標(biāo)制度，但是卻沒(méi)有按照其規(guī)范要求執(zhí)行，對(duì)于有些投標(biāo)企業(yè)只考慮了工程報(bào)價(jià)，卻沒(méi)有考慮到施工技術(shù)方案的水平，所以在實(shí)際施工的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)槭┕に竭^(guò)低而影響到工程質(zhì)量。
1.3設(shè)計(jì)工作不到位。
設(shè)計(jì)工作是影響市政工程施工質(zhì)量的重要因素，因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)階段就已經(jīng)對(duì)工程的施工程序、材料的型號(hào)和規(guī)格以及施工技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行了規(guī)劃，在施工的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙執(zhí)行。但是有些工程的設(shè)計(jì)水平不高，直接影響到工程的施工質(zhì)量。設(shè)計(jì)人員沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)條件以及周圍的環(huán)境了解不清，僅僅是通過(guò)查閱資料或者聽(tīng)別人講述來(lái)進(jìn)行了解，所以設(shè)計(jì)方案缺乏科學(xué)性，在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而需要更改設(shè)計(jì)方案或者返工，不僅影響到施工質(zhì)量，同時(shí)還會(huì)延誤施工進(jìn)度，提高施工成本。有些設(shè)計(jì)人員并沒(méi)有結(jié)合工程的實(shí)際狀況進(jìn)行設(shè)計(jì)，而是套用其他工程的設(shè)計(jì)方案，在缺乏實(shí)證性的基礎(chǔ)上，工程的施工質(zhì)量受到極大的影響。
現(xiàn)在的市政工程監(jiān)理單位多，監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理混亂、作風(fēng)較差。大多數(shù)中小監(jiān)理單位或中小監(jiān)理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理很差，嚴(yán)重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段；監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠，手段不多；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的權(quán)力有限，責(zé)任很大，能力不足。
2.1強(qiáng)化施工材料管理與控制。
材料采購(gòu)人員應(yīng)具備一定的質(zhì)量鑒定水平和選擇材料方面的知識(shí)；選擇信譽(yù)良好的供貨商以保證貨源充足，保證施工中材料質(zhì)量和施工進(jìn)度，以免因供貨不足或出現(xiàn)不合格產(chǎn)品影響工程施工；加強(qiáng)材料驗(yàn)收檢查，堅(jiān)決避免不合格材料進(jìn)入工地；嚴(yán)格按照施工的進(jìn)度和需求采購(gòu)各種材料并按照順序進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后的物料按照種類進(jìn)行擺放和存儲(chǔ)，存儲(chǔ)區(qū)域防水防潮，并安排專人值守。
2.2加強(qiáng)招標(biāo)控制。
為了確保招投標(biāo)工程的順利進(jìn)行，應(yīng)該規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，確保招投標(biāo)工作能夠在公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境下進(jìn)行，提高透明度，確保有實(shí)力、有能力的施工企業(yè)參與到投標(biāo)工作中。制定完善的招投標(biāo)制度，并且提高執(zhí)行能力，將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)政策貫徹落實(shí)。組建權(quán)威的專家組對(duì)投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行評(píng)選，首先應(yīng)該對(duì)投標(biāo)企業(yè)的施工資質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)實(shí)力進(jìn)行篩選，不合格企業(yè)一律不得參與競(jìng)標(biāo)。對(duì)于招投標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，防止暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。引導(dǎo)招投標(biāo)工作人員以及競(jìng)標(biāo)企業(yè)的規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序運(yùn)行，從而選擇優(yōu)秀的施工企業(yè)，為工程的施工質(zhì)量提供有利的保障。
2.3嚴(yán)控設(shè)計(jì)質(zhì)量。
設(shè)計(jì)方案的水平直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，因?yàn)橐磺惺┕こ绦蚨际前凑赵O(shè)計(jì)方案執(zhí)行的，所以應(yīng)該嚴(yán)格重視設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量。為了保證設(shè)計(jì)方案的合理性，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該深入施工現(xiàn)場(chǎng)第一線，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)水文狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，并且了解施工現(xiàn)場(chǎng)周邊的地理環(huán)境，明確地下管線的布置情況，為設(shè)計(jì)方案的制定提供有利的依據(jù)。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，切忌照搬照抄其他工程的設(shè)計(jì)方案，因?yàn)閷?shí)際情況不同，所以不僅存在技術(shù)上的限制，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)以及管理方面也會(huì)受到制約。所以需要根據(jù)工程的實(shí)際狀況，制定適宜的設(shè)計(jì)方案。隨著時(shí)代的發(fā)展，在進(jìn)行城市建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)于市政工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，需要與城市的規(guī)劃與發(fā)展保持一致。所以說(shuō)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該不斷提升設(shè)計(jì)水平，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
2.4加強(qiáng)施工監(jiān)理的力度。
監(jiān)理單位是對(duì)工程的施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位，為了保證工程的施工質(zhì)量，應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理公司對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇一定要具有監(jiān)理資質(zhì)，并且具有良好的信譽(yù)，監(jiān)理人員具有良好的綜合素質(zhì)。制定完善的監(jiān)理制度，對(duì)工程的施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督管理，確保工程的施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)下。
市政工程是城市建設(shè)中的大型項(xiàng)目，對(duì)于城市的發(fā)展具有重要的意義。市政工程一般都具有施工周期短、施工環(huán)境復(fù)雜、參建單位多等特點(diǎn)，所以控制工程的施工質(zhì)量尤為關(guān)鍵。為了確保市政工程的施工質(zhì)量，需要建立完善的質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)人、材、機(jī)的優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)好各個(gè)單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，為工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。
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質(zhì)量管理論文總結(jié)篇四
商品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重，被很多的消費(fèi)者關(guān)注。而各企業(yè)間在商品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，這也是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而導(dǎo)致的。本文總結(jié)了有利于提高商品質(zhì)量管理的幾個(gè)方法，首先從解釋什么是商品質(zhì)量開(kāi)始，接著找出了幾個(gè)能夠影響商品質(zhì)量管理的一些因素，然后總結(jié)了這幾個(gè)方法。
當(dāng)前消費(fèi)者不只關(guān)注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們?cè)诿枋錾唐焚|(zhì)量時(shí)不能再簡(jiǎn)單的認(rèn)為是內(nèi)在質(zhì)量，還需要描述它的外在和市場(chǎng)質(zhì)量。這都是由于買方市場(chǎng)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下而逐步形成，各企業(yè)間為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈。
商品的內(nèi)在質(zhì)量比如基本的使用功能，我們能使用這個(gè)商品的年限，使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等，是最基本的要求，要給于消費(fèi)者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質(zhì)量比如外在的式樣和使用的材質(zhì)質(zhì)感等，針對(duì)的是消費(fèi)者的審美訴求。而商品的市場(chǎng)質(zhì)量比如消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，該商品是否有名以及消費(fèi)者使用中的售后情況等，針對(duì)的是在市場(chǎng)中的影響力。
一個(gè)企業(yè)想得到發(fā)展，必須有良好的企業(yè)形象，而企業(yè)形象中很重要的一點(diǎn)就是誠(chéng)信。而企業(yè)有信譽(yù)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，真誠(chéng)和實(shí)在的面對(duì)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者體會(huì)到好的商品和服務(wù)質(zhì)量，就是誠(chéng)信的表現(xiàn)。而且消費(fèi)者也愿意去消費(fèi)那些質(zhì)量和服務(wù)都很好的商品，這是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。想做好誠(chéng)信，質(zhì)量管理就稱為了很重要的一點(diǎn)。
1、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的商品形象。
一個(gè)企業(yè)的在社會(huì)上的信譽(yù)以及在公眾中的知名度，與它自身的企業(yè)形象是息息相關(guān)的，而想獲得一個(gè)良好的企業(yè)形象，很重要也是很基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是有一個(gè)很好的商品質(zhì)量。想讓旗下的品牌成為一個(gè)名牌，至關(guān)重要的一點(diǎn)就是質(zhì)量足夠好。在顧客的潛意識(shí)里，名牌除了信譽(yù)好之外，還要具備很好的質(zhì)量。因此，很好的質(zhì)量對(duì)商品是很重要的。
2、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形象。
企業(yè)銷售到市場(chǎng)上的商品除了要保證最基本的質(zhì)量之外，安全和環(huán)保也是值得考慮的，既不能傷害身體，也不能損壞環(huán)境，而這些都是有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象的。此外，想提高企業(yè)形象，還涉及到形象質(zhì)量的問(wèn)題，而想提高形象質(zhì)量，需要在經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個(gè)誠(chéng)信的形象。而消費(fèi)者對(duì)于形象質(zhì)量的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)變化：第一點(diǎn)是，消費(fèi)者現(xiàn)在不止要求商品是符合質(zhì)量要求的，他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點(diǎn)是，消費(fèi)者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質(zhì)量，也會(huì)注意到售后質(zhì)量，甚至外觀質(zhì)量和性價(jià)比的質(zhì)量等;第三點(diǎn)是，在商品基本的有形的硬性質(zhì)量之外，消費(fèi)者也會(huì)注意到服務(wù)這樣的無(wú)形質(zhì)量。而企業(yè)也需要不斷的跟進(jìn)和研究消費(fèi)者的需求變化，也更好的維護(hù)企業(yè)的商品質(zhì)量和形象。
企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中要調(diào)用各種資源，而資源管理是讓生產(chǎn)高效進(jìn)行且保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，分為以下三方面：
(1)人力資源管理。人是左右產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，生產(chǎn)過(guò)程是不能脫離人的影響的。所以對(duì)于人力資源的管理一定要加強(qiáng)，企業(yè)要重視人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和開(kāi)發(fā)，要在質(zhì)量管理活動(dòng)中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)中，會(huì)有多種多樣的信息影響產(chǎn)品的質(zhì)量，不只是企業(yè)內(nèi)的諸如管理層和工人間的信息，工人和工人的信息，也包括外部的諸如企業(yè)和消費(fèi)者之間的產(chǎn)品交流的信息。
(3)物質(zhì)資源管理。想搭建一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，有一些物質(zhì)基礎(chǔ)比如數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)等也是必須的，沒(méi)有它們就無(wú)法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質(zhì)量方針。企業(yè)的質(zhì)量方針指的是，企業(yè)在質(zhì)量體系中的產(chǎn)品等級(jí)，代表了企業(yè)質(zhì)量的形象，是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)，以及相應(yīng)管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)指的是質(zhì)量方針的具體化，是質(zhì)量方針具體行動(dòng)步驟的落實(shí)。質(zhì)量目標(biāo)的主要目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者滿意的一致性，保持企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長(zhǎng)上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限指的是，企業(yè)的生產(chǎn)員工和管理人員結(jié)合質(zhì)量控制上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力所做的規(guī)定。另外，職責(zé)和權(quán)限配置以生產(chǎn)員工和管理人員的團(tuán)結(jié)合作作為基本原則。
3、企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程可以用企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)來(lái)進(jìn)行表示。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)指的是，從識(shí)別消費(fèi)者需要到評(píng)定消費(fèi)者需要是否被滿足的各階段過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量相互作用、相互活動(dòng)的概念模式。企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的概念模式，包括了消費(fèi)者意見(jiàn)匯總的過(guò)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程以及產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的全部過(guò)程中。
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，在具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，還要根據(jù)復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況，不斷進(jìn)行質(zhì)量觀念的更新。市場(chǎng)的發(fā)展與變化是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。隨著生活水平的提高，人們的需求也在不斷變化。除此之外，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期也越來(lái)越短。這就要求企業(yè)必須要樹(shù)立全新的、動(dòng)態(tài)的質(zhì)量觀念，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化的規(guī)律，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，從而生產(chǎn)出最大限度滿足顧客需求的產(chǎn)品。
企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，需要將多種生產(chǎn)要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并按一定的程序和規(guī)律進(jìn)行轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時(shí)，不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標(biāo)，同時(shí)也要關(guān)注到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要讓企業(yè)的工作人員真正懂得：制度是維系質(zhì)量的根本保障，讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺(jué)行動(dòng)。質(zhì)量管理制度是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對(duì)工作人員進(jìn)行行為的制約，同時(shí)也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性，使其成為為實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則。企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高低直接關(guān)系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見(jiàn)，為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量評(píng)估制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，這決定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能一成不變。為保證企業(yè)的質(zhì)量管理始終能在高起點(diǎn)上運(yùn)作，要求企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整并確立最為合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則，應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量工效與工資掛鉤，從而積極調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使其把企業(yè)利益同自身利益相結(jié)合，把自己置身于企業(yè)的全面質(zhì)量管理活動(dòng)中，充分體現(xiàn)責(zé)任、效率與利益。通過(guò)實(shí)行質(zhì)量工效與工資掛鉤制度，可以在企業(yè)內(nèi)部形成目標(biāo)一致、責(zé)任同負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、效益同享的質(zhì)量共同體。
3、樹(shù)立企業(yè)質(zhì)量文化意識(shí)。
企業(yè)的質(zhì)量文化指的是，為了滿足社會(huì)的需要，并適應(yīng)外部的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)全體員工所共同擁有的與質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。建立和發(fā)展質(zhì)量文化需要對(duì)如下觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理是一種全過(guò)程管理，需要全員參加;質(zhì)量管理需要以人為本，管理層的質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變才是質(zhì)量文化的關(guān)鍵。只有提高了企業(yè)的質(zhì)量文化水平，才能更好的實(shí)行企業(yè)質(zhì)量管理的措施。
總之，質(zhì)量是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的永恒主題，代表了企業(yè)的生命與形象。將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高到新水平，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的需要，也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要，更是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇五
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用。
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
3.1加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流。
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[2]王明.鄧冬冬探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]門窗，20xx，（01）：227，229.
[3]陳立祥.探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]才智，20xx，（17）：278.
[4]袁益光.加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施[j]價(jià)值工程，20xx，（21）：54.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇六
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過(guò)了，是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分，在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進(jìn)貨、流程，正好應(yīng)了“民以食為天，食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分，這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線，嚴(yán)抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務(wù)。
我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
5、有時(shí)一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時(shí)會(huì)有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時(shí)進(jìn)餐，而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的，導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時(shí)間。
針對(duì)以上各個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購(gòu)。食堂采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu)制，采購(gòu)點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格，并交付校方十萬(wàn)押金。供貨價(jià)格為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)，每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗(yàn)貨，做好三查工作：查數(shù)（要過(guò)磅）、查質(zhì)（有無(wú)霉變）、查賬（有無(wú)差錯(cuò)），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購(gòu)物品進(jìn)校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名，采購(gòu)單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長(zhǎng)各一份，食堂主任于周五盤點(diǎn)，供貨方每?jī)芍芙Y(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，炊事班長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會(huì)審批后，交供貨方按計(jì)劃供貨；每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過(guò)程由炊事班長(zhǎng)統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長(zhǎng)要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對(duì)剩余飯菜進(jìn)行處理。
5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫(kù)存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請(qǐng)假。
2、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛(ài)護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長(zhǎng)要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校；食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事班長(zhǎng)要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會(huì)使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開(kāi)廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂主任請(qǐng)假，離開(kāi)食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠(chéng)待人，語(yǔ)言文明，工作期間不爭(zhēng)吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購(gòu)買不新鮮食品，嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱3.食物制作及銷售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
4、對(duì)存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實(shí)物出庫(kù)管理食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫(kù)要登記，并隨時(shí)接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費(fèi)，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對(duì)食堂食品、物品實(shí)行“采購(gòu)、入庫(kù)、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購(gòu)、入庫(kù)、使用三個(gè)數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
以上就是我對(duì)學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見(jiàn)，希望可以盡快得到改善。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇七
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過(guò)，質(zhì)量一般通過(guò)定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來(lái)明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過(guò)程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過(guò)程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過(guò)程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”，“把寫的做出來(lái)”，“把做的過(guò)程記下來(lái)”，大家可能注意到一點(diǎn)：其中主要說(shuō)的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文檔”管理“過(guò)程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果，最常見(jiàn)的記錄就是表格。一個(gè)過(guò)程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng)，并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過(guò)程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問(wèn)題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問(wèn)題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行，還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問(wèn)題。比如，記錄丟失了而不知道誰(shuí)負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰(shuí)手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中，幾乎所有開(kāi)發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說(shuō)“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒(méi)有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說(shuō)，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì)）還情有可原，如果補(bǔ)“過(guò)程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如，筆者就見(jiàn)過(guò)在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況，其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過(guò)程的管理已經(jīng)根本沒(méi)有意義，花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來(lái)規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個(gè)過(guò)程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過(guò)單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過(guò)程，確保所有的問(wèn)題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià)）。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過(guò)程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過(guò)程進(jìn)行檢查，確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過(guò)，這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項(xiàng)）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問(wèn)題的，要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問(wèn)題？具體如何做？沒(méi)有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒(méi)有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺(jué)得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過(guò)解釋客戶往往非常理解，覺(jué)得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過(guò)程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批，過(guò)程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì)，確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì)，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之，質(zhì)量管理主要通過(guò)“文檔”控制“過(guò)程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià)，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇八
摘要：目前，物資采購(gòu)管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個(gè)部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素。做好物資采購(gòu)質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購(gòu)；質(zhì)量；管理和控制。
物資采購(gòu)質(zhì)量的管理是對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)活動(dòng)的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，并提出了企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來(lái)確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
（一）物資采購(gòu)理念落后。
從企業(yè)的物資采購(gòu)情況來(lái)看，目前企業(yè)物資采購(gòu)的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購(gòu)部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定中來(lái)，在工作中缺乏責(zé)任心，沒(méi)有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃存在不確定性，使得物資采購(gòu)的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價(jià)中標(biāo)，物資采購(gòu)質(zhì)量無(wú)保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)部門都使用低價(jià)中標(biāo)的方法來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，雖然壓低了價(jià)錢但是造成供應(yīng)商的利潤(rùn)空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購(gòu)的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購(gòu)存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購(gòu)的質(zhì)量無(wú)法得到有效的保障。
（三）質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。
企業(yè)在物資采購(gòu)的時(shí)候，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒(méi)有一個(gè)全面的了解，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購(gòu)人員在物資采購(gòu)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)不了解，在采購(gòu)的時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照物資采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購(gòu)的責(zé)任歸結(jié)在物資采購(gòu)部門上，并沒(méi)有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來(lái)。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)管理的對(duì)策。
（一）實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購(gòu)。
在企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)，并且物資采購(gòu)部門要定期對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行比價(jià)，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。企業(yè)通過(guò)集中管理和定點(diǎn)采購(gòu)的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購(gòu)成本，還可以防止采購(gòu)中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購(gòu)管理水平的基礎(chǔ)。
企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來(lái)不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購(gòu)管理水平。企業(yè)通過(guò)物資采購(gòu)內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購(gòu)管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購(gòu)更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強(qiáng)物資采購(gòu)價(jià)格管理。
由于物資采購(gòu)價(jià)格是物資采購(gòu)的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化，來(lái)不斷的完善物資采購(gòu)的情況，在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，企業(yè)的物資采購(gòu)部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價(jià)格不應(yīng)該高于組織市場(chǎng)的采購(gòu)價(jià)。除此之外，當(dāng)實(shí)際的采購(gòu)價(jià)低于采購(gòu)核定價(jià)的時(shí)候，物資采購(gòu)部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實(shí)際采購(gòu)價(jià)高于采購(gòu)核定價(jià)就由采購(gòu)部門自己承擔(dān)，以此來(lái)做好企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的控制。
（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動(dòng)各部門，積極發(fā)揮各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)，來(lái)強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，提高企業(yè)物資采購(gòu)的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實(shí)際工作開(kāi)展中，要制定相應(yīng)的物資采購(gòu)質(zhì)量管理計(jì)劃，強(qiáng)化集中采購(gòu)管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購(gòu)的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級(jí)質(zhì)檢部門要對(duì)下級(jí)質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購(gòu)行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵(lì)手段，增強(qiáng)物資采購(gòu)人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購(gòu)工作，從而有效的促進(jìn)物資采購(gòu)質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)物資采購(gòu)管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購(gòu)中常常存在多個(gè)供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險(xiǎn)的策略，一旦失敗將會(huì)導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫(kù)存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購(gòu)的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的管理和控制是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項(xiàng)工作企業(yè)首先應(yīng)該實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購(gòu)，完善物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購(gòu)管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購(gòu)價(jià)格管理，提高物資采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過(guò)有效的措施來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)過(guò)程的有效控制，以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
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質(zhì)量管理論文總結(jié)篇九
計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場(chǎng)所，使用率高，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問(wèn)題。除了對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)。基于此，本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國(guó)校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場(chǎng)所，因此，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問(wèn)題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對(duì)機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過(guò)程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過(guò)程中去。沒(méi)有合理的質(zhì)量計(jì)劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說(shuō)質(zhì)量是計(jì)劃出來(lái)的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來(lái)發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書(shū)、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場(chǎng)，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。
整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購(gòu)質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測(cè)及返工修正的質(zhì)量成本等，項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時(shí)耗時(shí)也就越長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離，通過(guò)運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過(guò)去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬(wàn)元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過(guò)去的方案比較，然后對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員，而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望，那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次，是對(duì)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過(guò)程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí)，通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開(kāi)始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購(gòu)、桌椅采購(gòu)、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)工作成果，這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作，如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購(gòu)設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說(shuō)明。例如：計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購(gòu)材料時(shí)，必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購(gòu)。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證，材料的長(zhǎng)度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對(duì)進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對(duì)檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中，應(yīng)分階段對(duì)其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí)，要對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問(wèn)題所在及時(shí)修正，并對(duì)引起質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問(wèn)題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過(guò)程中，應(yīng)對(duì)主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對(duì)次要部位進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過(guò)程中，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對(duì)線之間的串?dāng)_、電磁場(chǎng)干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對(duì)于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒(méi)有松動(dòng)，用測(cè)線器測(cè)試通過(guò)即可。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過(guò)采取有效的監(jiān)管手段，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過(guò)程。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同，在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對(duì)象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對(duì)象時(shí)，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行，并對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測(cè)試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測(cè)試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程的重要組成部分，是用來(lái)確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí)，必須對(duì)網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測(cè)試儀器測(cè)試各網(wǎng)線是否連通，信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，測(cè)試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如：機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等，如果對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以，在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，對(duì)質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說(shuō)明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十
由于我國(guó)醫(yī)院感染問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平，我國(guó)護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，并且應(yīng)對(duì)感染疾病實(shí)現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染，是由于護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先預(yù)防，所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說(shuō)明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響，用合理管理制度來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。
我們國(guó)家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染，并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染，護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前，我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素，并且我國(guó)護(hù)理工作人員沒(méi)有明確工作的職責(zé)和職權(quán)，沒(méi)有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，主要護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，不能積極面對(duì)住院患者感染情況的發(fā)生，也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。
2.2我國(guó)護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性。
我國(guó)醫(yī)院對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析，我國(guó)醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展，護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的，由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng)，所以對(duì)護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來(lái)越重視，護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前，我國(guó)醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥，且實(shí)際操作性差。所以我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感，使我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。
2.3我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)住院患者的影響。
隨著我國(guó)感染疾病的快速增長(zhǎng)，使我們國(guó)家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求，并且住院患者對(duì)各方面的護(hù)理需求有較高要求，住院患者的治療時(shí)間比較漫長(zhǎng)，在住院期間對(duì)護(hù)理人員的要求較高，所以對(duì)臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長(zhǎng)時(shí)間治療期間，住院患者會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病，這時(shí)需要護(hù)理人員對(duì)住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來(lái)改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
我國(guó)醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度，派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對(duì)工作人員的'職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查，有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國(guó)醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定，主要針對(duì)于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對(duì)住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防，來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檢查考核制度對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此，應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制，彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。
3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力。
護(hù)理工作人員對(duì)于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高，應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這對(duì)于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義，而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗(yàn)，因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對(duì)于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，這種考核制度也會(huì)隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求，這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性，來(lái)完成對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會(huì)的變革，臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會(huì)發(fā)生巨大的變化，而這種的變化，正需要護(hù)理工作人員通過(guò)不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí)，來(lái)完成對(duì)于工作的責(zé)任感與巨大使命。
3.3對(duì)醫(yī)院感染控制的措施。
我國(guó)護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時(shí)有效地溝通，促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系，可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來(lái)改善和預(yù)防我國(guó)住院患者對(duì)醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，為我國(guó)住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。
通過(guò)對(duì)我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的分析，我國(guó)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對(duì)醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國(guó)家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施，明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，并且靈活的運(yùn)用各種管理措施，明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度，同時(shí)也增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件。因此將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)證實(shí)，培訓(xùn)后，觀察組的護(hù)士kap評(píng)估中的成績(jī)明顯高于對(duì)照組，觀察組出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的幾率明顯要低于對(duì)照組，差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p0.05）。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大，使護(hù)理人員更加積極的對(duì)待工作，同時(shí)提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力，腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件明顯減少，患者對(duì)護(hù)士的滿意度顯著提高，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
[2]胡曉鳳.腎內(nèi)科新護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的能力培育[j].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，20xx，27(12).
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十一
首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)血站人力資源的管理和培訓(xùn)，為剛步入崗位的工作人員制定繼續(xù)教育和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)上述計(jì)劃實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)估，確保血站每位工作人員的工作能力均能適應(yīng)其工作崗位的需求。其次應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中心血站基礎(chǔ)設(shè)施的`管理，確保采供血作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生整潔和安全，血站關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)24小時(shí)保持通訊通暢，同時(shí)血站內(nèi)應(yīng)設(shè)立安全有效的應(yīng)急供電設(shè)施、污水排放設(shè)施和醫(yī)療垃圾處理設(shè)施。最后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)采供血設(shè)備的管理，中心血站的工作職責(zé)相對(duì)于其它血站相對(duì)較多。因此中心血站為持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求，保證采供血各個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和安全，應(yīng)購(gòu)置國(guó)內(nèi)外具有先進(jìn)性和優(yōu)越性能的采供血設(shè)備，為臨床用血的質(zhì)量提供有力保障。
1.2不斷加強(qiáng)對(duì)采供血過(guò)程的管理。
中心血站在采血的過(guò)程中應(yīng)為獻(xiàn)血者提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行親切的交流，緩解患者的緊張情緒，獻(xiàn)血過(guò)程中及獻(xiàn)血結(jié)束后為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，贊揚(yáng)和鼓勵(lì)獻(xiàn)血者的無(wú)償獻(xiàn)血行為。供血過(guò)程中為供血單位提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，提供專業(yè)送血車，定期向用血單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)血站全面質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，并制定有效措施解決。
我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施為我站整個(gè)采供血過(guò)程的質(zhì)量提供了有力的措施保證，使得我站工作人員的工作能力和血站質(zhì)量管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)工作記錄具規(guī)范、完整，血液報(bào)廢率顯著下降。同時(shí)經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用血單位對(duì)我站工作質(zhì)量的滿意度明顯上升。未來(lái)我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施首先是加大無(wú)償獻(xiàn)血力度，進(jìn)一步提高我站服務(wù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血者的隊(duì)伍。其次是以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則，根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部的要求，定期對(duì)中心血站內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我站質(zhì)量管理體系中存在的不足，并及時(shí)制定有效措施解決，不斷改進(jìn)我站質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十二
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用。
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
3.1加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流。
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[2]王明.鄧冬冬探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]門窗，20xx，（01）：227，229.
[3]陳立祥.探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]才智，20xx，（17）：278.
[4]袁益光.加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施[j]價(jià)值工程，20xx，（21）：54.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十三
主要對(duì)10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理展開(kāi)了探討，系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，并提出了一系列相應(yīng)的質(zhì)量管理措施，以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用戶對(duì)供電可靠性提出了更高的要求。因此，我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電，最大限度地滿足用戶的需求。基于此，就10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了探析。
1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間，地上樓房等構(gòu)筑物多，地下污水、燃?xì)獾裙芫€交叉多。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)施工區(qū)域的勘察、勘測(cè)不夠全面、詳細(xì)，特別是地下管線的鋪設(shè)埋深情況，只憑經(jīng)驗(yàn)或套圖設(shè)計(jì)出圖紙，造成設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工存在很大的偏差，增加了項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更量和項(xiàng)目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
施工單位水平參差不齊，電建施工單位人員變動(dòng)頻繁，大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務(wù)工和農(nóng)民工等臨時(shí)工，而新人員的經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)、施工工藝水平低下，施工時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在配網(wǎng)工程建設(shè)過(guò)程中，一般為施工單位墊資施工，完工后才能結(jié)算拿錢，導(dǎo)致項(xiàng)目極易缺少資金，項(xiàng)目質(zhì)量管理資金投入減少，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員很難開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)。
一般情況下，工程設(shè)計(jì)依據(jù)工作進(jìn)程和深度的不同分為兩個(gè)方面，分別是初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣，施工環(huán)境復(fù)雜，既要考慮自然條件，又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此，加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)工程項(xiàng)目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)對(duì)工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測(cè)，詳細(xì)了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設(shè)情況，避免在電纜管線敷設(shè)或架空導(dǎo)線架設(shè)時(shí)出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)要充分考慮這些因素，仔細(xì)斟酌線路通道、施工方案等，并對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察，定點(diǎn)劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對(duì)于整個(gè)10kv配網(wǎng)工程的建設(shè)而言，施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關(guān)鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量，建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1.1組織準(zhǔn)備。
公司任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建施工項(xiàng)目經(jīng)理部，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理權(quán)責(zé)明確到個(gè)人。
3.1.2人員準(zhǔn)備。
人員準(zhǔn)備主要是合理分配人員，其中包括工程管理技術(shù)人員和一線操作人員。對(duì)于工程管理技術(shù)人員，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選、考核后確定，要求工程管理技術(shù)人員不僅應(yīng)該有較高的技術(shù)水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉整個(gè)10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程，還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德；對(duì)于一線操作工人，要加強(qiáng)對(duì)他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓(xùn)，使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作，滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術(shù)準(zhǔn)備。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人（總工）召集技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)人員，審核設(shè)計(jì)圖紙，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查供電路徑，形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有誤或供電路徑不合理等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)將問(wèn)題以書(shū)面形式提交給監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位，請(qǐng)其盡快就存在的問(wèn)題給予書(shū)面答復(fù)。
3.1.4物資準(zhǔn)備。
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料，并經(jīng)檢驗(yàn)合格或見(jiàn)證取樣送檢檢驗(yàn)合格。施工機(jī)具（械）設(shè)備根據(jù)施工進(jìn)度組織進(jìn)場(chǎng)，機(jī)具（械）設(shè)備性能和對(duì)應(yīng)操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準(zhǔn)備。
書(shū)面技術(shù)交底：?jiǎn)挝还こ?、分部工程和分?xiàng)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員（包括項(xiàng)目部人員和分包單位的人員）進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，使施工人員詳細(xì)了解工程的特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等，以便科學(xué)地組織施工活動(dòng)，避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底：每天工程開(kāi)工前，由施工（隊(duì)）班長(zhǎng)或施工工作負(fù)責(zé)人對(duì)全體施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，使施工人員清楚工作任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量安全要求等。
3.2.1按圖施工。
施工單位要對(duì)10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作規(guī)程施工，不得偷工減料或更改設(shè)計(jì)，野蠻施工。工程設(shè)計(jì)的修改由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)，施工單位不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。
3.2.2樣板制度。
工程施工實(shí)行樣板示范制度，即在重要的分項(xiàng)工程開(kāi)工前，按施工圖紙的要求預(yù)先做出樣板，經(jīng)過(guò)多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板，需經(jīng)過(guò)多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術(shù)參數(shù)，最終澆筑出質(zhì)量?jī)?yōu)良的壓頂混凝土實(shí)體。實(shí)體樣板示范做出后，后續(xù)的分項(xiàng)工程施工就要嚴(yán)格參照實(shí)體樣板的施工工序進(jìn)行，這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級(jí)檢查制度，簡(jiǎn)稱“三檢制”，即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢：班組施工人員對(duì)自己已完成的施工作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn)，實(shí)施自我控制、自我把關(guān)，及時(shí)消除異常因素，以防不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序?；z：也稱交接檢，是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程，或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢，或下道工序作業(yè)人員對(duì)上道工序作業(yè)的.交接檢驗(yàn)?；z是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。專檢：項(xiàng)目專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn)，用以彌補(bǔ)自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度，簡(jiǎn)稱“whs”驗(yàn)收制度，即見(jiàn)證點(diǎn)（w）、停工待檢點(diǎn)（h）、旁站點(diǎn)（s）。w點(diǎn)：見(jiàn)證點(diǎn)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的控制點(diǎn)。h點(diǎn)：停工待檢點(diǎn)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）施工前必須經(jīng)過(guò)停工檢查，檢查合格后方可開(kāi)始后續(xù)施工的控制點(diǎn)。s點(diǎn)：旁站點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵過(guò)程（工序）進(jìn)行全過(guò)程連續(xù)監(jiān)控的控制點(diǎn)。
3.2.5關(guān)鍵工序的控制。
對(duì)關(guān)鍵工序施工過(guò)程的控制還應(yīng)編制專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，設(shè)置地基處理、樁基礎(chǔ)施工、防水施工、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、設(shè)備安裝、接地裝置等關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)，并從開(kāi)工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收依次列出施工步驟，逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的控制要點(diǎn)、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.1分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收。
分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照所劃分的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程依次進(jìn)行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上，由參與工程項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)單位，包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位等共同對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢，對(duì)質(zhì)量合格與否作出書(shū)面確認(rèn)。
3.3.2隱蔽工程驗(yàn)收。
隱蔽工程驗(yàn)收是指在配網(wǎng)工程施工過(guò)程中，對(duì)將被下一工序所封閉的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后，其施工質(zhì)量就很難檢驗(yàn)和認(rèn)定，如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，還要返工，會(huì)造成非常大的損失，所以必須做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
3.3.3成品保護(hù)制度。
項(xiàng)目部要實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度，總體把控，全局考慮，合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞；做好實(shí)體成品的保護(hù)工作，可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實(shí)體成品與破壞源隔離開(kāi)來(lái)；明確各工序人員對(duì)成品保護(hù)的責(zé)任，轉(zhuǎn)序應(yīng)做好成品保護(hù)的責(zé)任移交記錄。
項(xiàng)目部應(yīng)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)，探討工程施工和質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、潛在的危險(xiǎn)，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，持續(xù)改進(jìn)過(guò)程控制。例如項(xiàng)目部開(kāi)展的質(zhì)量管理（qc）小組活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設(shè)質(zhì)量水平。
綜上所述，作為我國(guó)供電系統(tǒng)的重要組成部分，10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設(shè)項(xiàng)目。因此，我們必須要認(rèn)真分析工程建設(shè)施工管理中存在的問(wèn)題，并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作，以提高10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設(shè)計(jì)院工程有限公司。
［1］韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究［j］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），20xx（12）.
［2］黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及對(duì)策［j］.科技展望，20xx（13）.
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十四
建筑工程在施工的過(guò)程中，合理、科學(xué)的管理施工質(zhì)量是十分重要的。因?yàn)楣こ讨兴w現(xiàn)的施工質(zhì)量如何，在一定程度上會(huì)對(duì)施工單位的社會(huì)形象以及經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響。因此，在施工作業(yè)當(dāng)中必須要透徹的掌握技術(shù)設(shè)備和技術(shù)條件，才可以進(jìn)行施工流程。為了更加順暢的應(yīng)用，需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照現(xiàn)階段的市場(chǎng)來(lái)分析，在類型和樣式上已經(jīng)逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外，施工中所包含的施工技術(shù)和施工工藝會(huì)進(jìn)行交替作業(yè)，使得在施工過(guò)程中的管理?yè)碛兄咭蟆?BR> 對(duì)建筑施工之前的質(zhì)量管理有所加強(qiáng)，能夠隨機(jī)的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證，另一方面還能夠?qū)⑹┕べ|(zhì)量有所保障，主要會(huì)在三個(gè)方面完成。（1）監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設(shè)單位，所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內(nèi)部妥善的擬定了施工單位在建設(shè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對(duì)每一項(xiàng)條款細(xì)致審核，對(duì)于觸犯法律、表達(dá)不清的條款需要仔細(xì)的修改糾正。（2）法律考核工程項(xiàng)目我國(guó)擁有著較為完善的建筑施工立法，主要的項(xiàng)目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領(lǐng)域中。所開(kāi)展的法律審核，主要就是為了防止建筑施工中所產(chǎn)生的法律糾紛。若漏洞產(chǎn)生，就需要在第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)救，僥幸心理是杜絕存在的。（3）嚴(yán)格監(jiān)督招標(biāo)過(guò)程在建筑工程施工之前的準(zhǔn)備階段中，所進(jìn)行的招標(biāo)活動(dòng)是非常重要的核心成分，有必要在招標(biāo)的進(jìn)程中嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。防止因?yàn)檎袠?biāo)進(jìn)程中的遺漏，從而對(duì)招標(biāo)結(jié)果有所影響。建筑企業(yè)若中標(biāo)，所具備的施工水平是會(huì)和建筑工程當(dāng)中的施工質(zhì)量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標(biāo)程序，優(yōu)質(zhì)的選取出和標(biāo)準(zhǔn)施工企業(yè)相符的建筑企業(yè)，這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質(zhì)量。
2.建筑工程施工過(guò)程中的材料控制需要完善。
對(duì)于實(shí)際的材料分析，建筑施工在質(zhì)量問(wèn)題上有許多方面，都是由于建筑施工的材料上存在較多的質(zhì)量問(wèn)題。大部分的建筑施工單位想要將經(jīng)費(fèi)投資有所節(jié)約，將自身的經(jīng)濟(jì)利益最大值實(shí)現(xiàn)，對(duì)質(zhì)量非常差的建筑材料故意使用。有時(shí)會(huì)所使用的建筑材料基本上不具備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產(chǎn)廠家以及采購(gòu)人員具備著一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)往，會(huì)實(shí)施一定職權(quán)便利條件，讓一部分缺失質(zhì)量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場(chǎng)中混入，用次品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)品，在其中掙得差價(jià)。這一系列非常錯(cuò)誤的方式，會(huì)對(duì)建筑的總體質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的不利影響。因此，一定要對(duì)建筑材料的質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格把控，要選擇具備生產(chǎn)信譽(yù)以及生產(chǎn)質(zhì)量保證的正規(guī)材料生產(chǎn)廠家。在生產(chǎn)廠家得到確保之后，才可以購(gòu)買到標(biāo)準(zhǔn)的材料。因?yàn)槭禽^為正規(guī)的廠家，所銷售的建筑材料一定是具備產(chǎn)品合格證，在一定程度上一定會(huì)對(duì)建筑總體質(zhì)量有所保證。另外，在施工場(chǎng)地投入建筑材料之前，有必要開(kāi)展合格證的再次檢查。此復(fù)驗(yàn)流程若發(fā)現(xiàn)存在未達(dá)標(biāo)的建筑材料，是絕對(duì)不允許進(jìn)入到施工場(chǎng)地的。并且，還需要強(qiáng)化建筑材料的管理。施工工期往往較長(zhǎng)，采購(gòu)材料會(huì)提前開(kāi)展，所以一定要合理的儲(chǔ)存特殊的材料，以防止材料的質(zhì)量受到損壞。
3.在工程建設(shè)過(guò)程中要強(qiáng)化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機(jī)制如何健全，管理體系是如何完善，若確實(shí)開(kāi)展施工人員的質(zhì)量施工培訓(xùn)流程，都不能夠?qū)崿F(xiàn)所有的健全目標(biāo)。所以，想要將施工質(zhì)量提升的關(guān)鍵，就在于針對(duì)建筑施工中的員工開(kāi)展合理的管理流程。（1）需要開(kāi)展質(zhì)量達(dá)標(biāo)施工的相應(yīng)培訓(xùn)在盲目的開(kāi)展思想意識(shí)教育的情況下，施工的一線人員必然會(huì)缺失安全施工的能力，會(huì)在實(shí)際的建筑施工階段產(chǎn)生一些疏漏，會(huì)造成施工過(guò)程中產(chǎn)生嚴(yán)重的安全隱患。建筑工程項(xiàng)目在施工建設(shè)過(guò)程中，施工人員是主要的支撐對(duì)象。所以，一定要將施工人員的管理貫徹落實(shí)在建筑施工的質(zhì)量管理當(dāng)中。（2）要以思想的角度將宣傳和教育進(jìn)行到底對(duì)于施工建設(shè)單位中的施工人員而言，主要妥善的對(duì)施工質(zhì)量有所認(rèn)知。只有在清晰了解施工質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)會(huì)對(duì)人民群眾帶來(lái)嚴(yán)重的事故災(zāi)難和安全隱患的情況下，才可以將施工人員在施工過(guò)程中的認(rèn)真態(tài)度調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而能夠認(rèn)認(rèn)真真的嚴(yán)格根據(jù)施工的具體標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行施工建設(shè)的正確實(shí)施。
根據(jù)以上的論述，想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質(zhì)量方面，最主要的就是將人們的安全施工意識(shí)有所提升，也就是將思想程度提升，這樣才可以保證施工過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性。任何建筑施工隊(duì)伍都需要將群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，在建筑施工建設(shè)當(dāng)中進(jìn)行妥善的管理，力求讓人民群眾能夠?qū)⒈г剐睦硐?，營(yíng)造舒心的建筑工程項(xiàng)目。
質(zhì)量管理論文總結(jié)篇十五
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)怎樣應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,這是教育界和社會(huì)上許多人士比較關(guān)心的問(wèn)題。
首先，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性可以移植到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前，is09000族標(biāo)準(zhǔn)已成為許多組織走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證，在國(guó)外已廣泛應(yīng)用于工廠、旅游、學(xué)校、賓館等生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)。尤其是20xx版標(biāo)準(zhǔn)更加順應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)以顧客為中心的思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量體系有效性的客觀評(píng)價(jià)，它采用了國(guó)際通用的pdca動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)滿足顧客不斷變化的需求，以達(dá)到顧客滿意的程度。此外，它的先進(jìn)理念和方法也同樣符合高校的教育規(guī)律。
其次，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程性可以運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理基本沿用傳統(tǒng)的目標(biāo)管理模式，該模式有其簡(jiǎn)單、高效和最終控制的顯著特點(diǎn)。采用科學(xué)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式，即在管理中使目標(biāo)控制與過(guò)程控制有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓高校每一項(xiàng)計(jì)劃、每一項(xiàng)工作都運(yùn)用pdca的循環(huán)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)永無(wú)止境的改進(jìn)和提高，從機(jī)制上確保教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而提升高校的教學(xué)管理水平和辦學(xué)效益。高校的人才培養(yǎng)過(guò)程也具有類似的質(zhì)量要素循環(huán)系統(tǒng)，包括招生入學(xué)、德育過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、后勤保障、督導(dǎo)與評(píng)估、畢業(yè)離校等。論文格式。事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)的典型特點(diǎn)是建立一系列完整的文件化程序，以規(guī)范一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和程式化的生產(chǎn)或教育過(guò)程，并在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)施有效的控制，高校的人才培養(yǎng)過(guò)程亦具有過(guò)程相當(dāng)穩(wěn)定和教學(xué)運(yùn)行程式化的管理特性。
第一，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有利于高校規(guī)范教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我國(guó)高?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量管理，雖有一套自己的評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在具體內(nèi)容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)為：缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、主觀隨意性偏大等。此外，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大多以終結(jié)性質(zhì)量評(píng)價(jià)為主，是一種事后評(píng)價(jià)，在事后采取補(bǔ)救措施。因此，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，往往會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際上業(yè)已證明的行之有效的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。高校依據(jù)自身的組織特性和實(shí)際情況，通過(guò)把is09000族標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)質(zhì)量要素有機(jī)合理地體現(xiàn)在學(xué)校各項(xiàng)工作過(guò)程之中，確定各個(gè)過(guò)程的合理接口和職責(zé)權(quán)限，進(jìn)而建立一套完善的文件化的質(zhì)量管理和保證體系。
第二，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有助于高等教育實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，實(shí)用性、操作性和通用性強(qiáng)的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，很多國(guó)家已把它運(yùn)用到教育領(lǐng)域，并用它來(lái)作為教育管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。高校根據(jù)is09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各方面質(zhì)量的評(píng)價(jià)就有比較科學(xué)的、能得到國(guó)際認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，必然增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)際合作交流。而且在高校推行is09000標(biāo)準(zhǔn)有利于借鑒、學(xué)習(xí)國(guó)外著名大學(xué)的先進(jìn)辦學(xué)模式和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有利于對(duì)國(guó)外著名企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式、方法進(jìn)行管理移植，這將促進(jìn)高校教學(xué)管理在更多方面與國(guó)際接軌，特別是在通過(guò)is09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，更能推動(dòng)我國(guó)高教事業(yè)的國(guó)際交流與合作，并使其由教育管理過(guò)渡到管理教育，減少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取國(guó)際先進(jìn)教育管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，把優(yōu)秀的中華民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
借鑒is09000族標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確職責(zé)，理順關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，疏通機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾個(gè)主要步驟：
成立由校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入及推廣小組，配備有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的專兼職人員，提供完備的辦公設(shè)施，撥出一定的經(jīng)費(fèi)等。論文格式。
主要包括：有關(guān)高等教育的國(guó)家法規(guī)、政策及辦法；各行業(yè)貫標(biāo)的典型案例與總結(jié)；社會(huì)與用人單位對(duì)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)要求；診斷現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，分析高等教育與is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
結(jié)合教育思想大討論，開(kāi)展學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)is09000族標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)，使全體師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。其中特別要努力抓好與構(gòu)建工作最為密切的有關(guān)部門和人員的is09000族標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。
一是要識(shí)別并理順高校教學(xué)管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，并以此分解教學(xué)質(zhì)量管理的各項(xiàng)職能；二是研究各過(guò)程之間的接口，明確每一過(guò)程的.輸入和輸出，職責(zé)與權(quán)限及其服務(wù)的對(duì)象與本過(guò)程的質(zhì)量目標(biāo)，明確與其他過(guò)程的聯(lián)系及相互之間的影響。
對(duì)與教育活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行立體的全面剖析，在明確影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系統(tǒng)與要素的基礎(chǔ)上，配置資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
６．編制體系文件。
文件化就是將質(zhì)量管理體系以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成一套書(shū)面的體系化文件，并以此作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)和準(zhǔn)則。編制新的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，需要在對(duì)原有管理文件進(jìn)行整理補(bǔ)充或修正完善的基礎(chǔ)上，建立一套新的質(zhì)量管理體系的文件體系。
高校在試運(yùn)行期間，要加強(qiáng)信息溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，必要時(shí)還可修改文件。實(shí)施時(shí)注意記錄的控制，認(rèn)真填寫復(fù)核，確保證實(shí)材料的充分性和可信性。
is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。論文格式。在導(dǎo)入時(shí)，高校必須建立起持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，并在一定時(shí)限內(nèi)自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審，組織開(kāi)展由學(xué)校最高管理者、內(nèi)審員實(shí)施和參加，且通過(guò)具體改進(jìn)措施加以落實(shí)的自查、自評(píng)等質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取糾正和改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。
高校導(dǎo)入is09000標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜而又艱巨的工作。它的推行與實(shí)施，不僅在認(rèn)識(shí)上還有一些觀念尚存疑慮，而且在實(shí)踐中也的確碰到了不少問(wèn)題，理應(yīng)引起我們的進(jìn)一步關(guān)注。
盡管高等教育具有與一般服務(wù)行業(yè)類似的服務(wù)特性，但它與一般服務(wù)行業(yè)還是有區(qū)別的：一般的服務(wù)行業(yè)可以根據(jù)人們或顧客提供的要求或支付等，提供各種不同的服務(wù)，而且，由顧客支付而獲得的服務(wù)基本上是由當(dāng)事人自己享受的。但是，學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不具有排他性，換句話說(shuō)，整個(gè)社會(huì)和所有人都可以獲得和享受由學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，學(xué)校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結(jié)合、雙重系統(tǒng)及非正式組織等特性，學(xué)校質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行必須照顧并結(jié)合其特殊性，才能發(fā)揮良好作用。
人們大多認(rèn)為，高校導(dǎo)入is09000族質(zhì)量體系以及通過(guò)認(rèn)證，可以從根本上保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其實(shí)，體系認(rèn)證只是一種質(zhì)量管理體系的確認(rèn)。一所高校通過(guò)認(rèn)證，僅表明它所建的質(zhì)量體系及其運(yùn)行符合這一國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不表明培養(yǎng)的人才一定符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，雖兩者之間存在內(nèi)在聯(lián)系，畢竟高質(zhì)量人才的培養(yǎng)與許多主客觀原因有關(guān)。此外，質(zhì)量體系可以使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，降低管理成本，提高管理效果，但對(duì)教學(xué)效果、學(xué)生思想教育方面的促進(jìn)作用，短時(shí)期內(nèi)不會(huì)十分明顯，切忌急功近利。
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是管理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的重要組成部分。is09000族標(biāo)準(zhǔn)特別要求在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)一定要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)工具，要用事實(shí)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話，要用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)缺陷、不合格項(xiàng)和質(zhì)量事故進(jìn)行診斷分析、預(yù)防和控制。在高校的教學(xué)質(zhì)量管理中，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是一個(gè)普遍較弱的環(huán)節(jié)，使用較多是一些指數(shù)、參數(shù)，如就業(yè)率、學(xué)位率、達(dá)標(biāo)率等靜態(tài)指標(biāo)，很少使用更有意義的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。所以，應(yīng)提倡在教學(xué)質(zhì)量管理中推廣和使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和質(zhì)量保證的有效性。
把iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于學(xué)校的質(zhì)量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學(xué)校普遍存在的各部門和工作人員之間的職責(zé)不清、權(quán)限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問(wèn)題,而且形成了“人人肩上有重?fù)?dān)、個(gè)個(gè)心中有目標(biāo)、日常管理程序化、工作件件有結(jié)果”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)變。對(duì)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)學(xué)校在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,具有極為重要的意義。