人類社會因?qū)π迈r事物的渴求而不斷發(fā)展進步?？偨Y(jié)的核心在于對過去的經(jīng)歷進行梳理和總結(jié)。以下是小編整理的一些經(jīng)典案例，希望能對大家有所啟發(fā)。
保險公司個人工作規(guī)劃篇一
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
【篇二】。
一是全面貫徹總公司"積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越"的總體工作方針，積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見》，構(gòu)建學學習創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機制，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識，積極取得政府和有關(guān)部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設(shè)，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大"中國人壽保險先進村"建設(shè)力度，并順利驗收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設(shè)工作不放松，加強管理，杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。
【篇三】。
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR> (7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
保險公司個人工作規(guī)劃篇二
1.勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。
2.一個人可以失敗許多次，但是只要他沒有開始責怪別人，他還不是一個失敗者。
3.只要拼不死，就往死里拼。
4.欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
5.不要問別人為你做了什么，而要問你為別人做了什么。
6.有計劃就去做，不要總找借口。
7.當一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。
8.征服困難，就是榮耀。
9.沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
10.生活是個吃軟怕硬的東西。你弱他就強，你強他就弱。
11.一個人只要有夢想，生命就有了依托；一個人只有不懈地追逐著夢想，活著才覺得意義深遠，趣味無窮，也才能將生命的潛能發(fā)揮到極致。
12.推銷就是推銷給那些不用者，非洲的土人不穿鞋子，但卻是鞋子最大的潛在市場。
13.我們在上路的時候，一定要帶上三件法寶，而不是赤手空拳。這三件法寶是一健壯的身體、豐富的知識和足夠的勇氣。
14.不是境況造就人，而是人造就境況。
15.一個人只有在全力以赴的時候才能發(fā)揮最大的潛能。
16.只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會，越努力，越幸運。
17.如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
18.征服畏懼、建立自信的.最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。
19.人最大的改變就是去做自己害怕的事情。
20.沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
21.你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學學怎樣忍受他才是。你要學學怎樣包容他才是。
22.今天的保險行銷，已經(jīng)進入了顧客導向時代；具備投資理財顧問的角色，必是最后的贏家。
23.半路退出游戲的人永遠不會勝利。
24.若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
25.真正能讓你倒下的，不是對手，而是你絕望的內(nèi)心。
26.保險事業(yè)如教育百年大計，今日十年樹木的成就，皆由過去百年樹人的奮斗而來。
27.堅持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神。
28.生活總會給你另一個機會，這個機會叫明天。
29.你關(guān)注什么樣的人，決定你將看到什么樣的世界。
30.如果失去了頑強的意志，困難就會給你戴上枷鎖。
31.偷懶，是推銷最大的癌癥；必須戰(zhàn)勝懦弱怠惰的自己；人生最大的敵人就是自己。
32.膽子要夠大，機會會更多；膽子不夠大，保單不會大。
33.成功永遠屬于馬上行動的人。
34.努力不一定成功，不努力一定不成功。
35.永不言敗，是成功者的最佳品格。
36.千里之行，始于足下。細節(jié)決定成敗美丑。
37.只要努力，你就能成為你想成為的人。
38.構(gòu)成我們學習最大障礙的是已知的東西，而不是未知的東西。
39.如果圓規(guī)的兩只腳都動，永遠也畫不出一個圓。
40.山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。
41.即使道路坎坷不平，車輪也要前進；即使江河波濤洶涌，船只也航行。
42.當你感到有恐懼和疑慮時，就如同面臨一條攔路的小河溝，其實你抬腿就可以跳過去，就那么簡單。在許多困難面前，人需要的，只是那一抬腿的勇氣。
43.哪怕是最沒有希望的事情，只要有一個勇敢者去堅持做，到最后就會擁有希望。
44.加倍努力，證明你想要的不是空中樓閣。勝利是在多次失敗之后才姍姍而來。
46.只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。
47.所有的勝利，與征服自己的勝利比起來，都是微不足道。
48.一個真正的朋友會握著你的手，觸動你的心。
49.試著放縱自己，卻總牽絆于過多的束縛，依循著規(guī)律生活的只是一具失去靈魂的軀殼。
50.別說你最愛的是誰，人生還很長，無法預知明天。
保險公司個人工作規(guī)劃篇三
xxx伙伴：
20xx年，xx分企業(yè)以“夯實基礎(chǔ)，合規(guī)經(jīng)營，調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加效益，搶占市場，提進位次”為工作方針，努力實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的目標。xxxx年前三季度，全市壽險精英激流勇進，迎難而上，頑強拼搏，搶占市場，各項業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，大家用拼搏書寫了輝煌歷史，用勤奮描繪了絢麗華章。為了確保全年目標的順利達成，第四季度，市企業(yè)特推出了“決勝金秋 跨越巔峰”大型企劃方案，為精英們樹立了新的目標，點燃了營銷伙伴們的激情。在認購活動中，全市共有193位精英認購了“華山論劍浴溫泉”團抗活動指標，75位精英認購了“江南情緣”團抗活動指標，233位精英認購了“夢飛海南”團抗活動指標。
您作為xx支企業(yè)的銷售精英，能夠率先垂范，積極拜訪，截至10月18日，累計實現(xiàn)期保費10萬元，提前達成“夢飛海南”旅游指標，消息傳來，令人振奮，鼓舞人心。在此，我代表市企業(yè)黨委、總經(jīng)理室特發(fā)此賀信對您表示祝賀!希望您能珍惜榮譽，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚積極進取、勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊盯市場，乘勢而上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。
中國xx保險股份有限企業(yè)xx分企業(yè)
黨委委員、副總經(jīng)理
xx年x月x日
保險公司個人工作規(guī)劃篇四
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一年來，**保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為**保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的'開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的準確領(lǐng)導下，在全體員工的獨特努力下，高低二心，艱難斗爭，風雨同舟，全力拼搏，我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
保險公司個人工作規(guī)劃篇五
各位朋友，大家好：
我是來自中國太平洋人壽保險股份有限公司巴州支公司的陳洪海，首先感謝庫爾勒市團委舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及公司給予我的信任，讓我有緣面對這么多朋友，告別校園時代至今已有八個年頭，想來真是彈指一揮間，從小到大我評價自己是一個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人，因此，今天我給大家分享的題目就叫用心追逐，放飛夢想。
可能每個朋友的心里都會有這樣的想法，如果時間能夠倒流回某一個階段，我將如何從新開始，假如真有這種可能的話，我想我會從92年開始。
92年，我的高考成績離本科院校的錄取分數(shù)線差一點距離，本想重整旗鼓，但父母似乎對我失去了信心，因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次，那個時候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流，現(xiàn)在想來，這種單純對文憑的追求不免有些不合時宜，但在求職過程中，尤其是一些競爭激烈的崗位，對學歷的要求依然是一個門坎，這似乎是一種證明。不過，我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實中去用心成長，在不斷成長的過程中去觸摸你的夢想，一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚，而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學畢業(yè)，因為客觀原因，我和同學們沒有機會進入當時夢寐以求的塔石化煉油廠，不過，幸運的是另外一扇大門向我們打開--南疆一座新成立的股份制小煉油廠，仰望廠區(qū)上方的燦爛星空，心情是那樣激動，畢竟，我可以養(yǎng)活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡單而又快樂。
在這里，我用心珍惜每一個實踐機會，因為用心，我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進行員工理論培訓，因為用心，廠領(lǐng)導給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長。因為用心，平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個性上的一種從容和豁達。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開煉油廠，回到了庫爾勒。
當時我的心情就像李白在《將進酒》中所寫到的那樣，“天生我才必有用，千金散盡還復來”，然而現(xiàn)實生活并沒有我想象的那樣順利，由于自己高不成，低不就的心態(tài)，近一個月的時間里，我都在家里當“馬大嫂”，以緩釋我心中的一種愧疚感，當母親給我零用錢的時候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚，記得有一首歌的名字叫《從頭再來》，歌詞中這樣唱到“心若在，夢就在，天地之間還有真愛，論成敗，人生豪邁，只不過是從頭在來”，這里我要送給朋友們一句話，“在生活中，有一些財富可以用金錢來衡量，而無法用金錢衡量的`財富卻更加值得我們珍惜”，一個月后，我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作，進入《希望之路》編輯部，每次去外地出差，打工的女友都會去車站送我，并把她的表交給我看時間，有一次，當我在外地給她打電話，當她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買了一塊手表時，我卻禁不住潸然淚下，后來我將這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感謝我的父母和愛人，因為在我用心面對生活的過程中，也有這樣一份愛在支持著我。當朋友們努力跋涉在人生旅途中，不要遺忘了這份愛，它會在你尋找工作的過程中帶來一份感動和堅強。同時不要看輕任何一份職業(yè)，只要用心，經(jīng)歷本身就是一種財富，因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進入保險行業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
8月份我進入當時還在籌建中的中國太平洋保險公司，看完一部叫《保險推銷人》的書籍之后，我對這個行業(yè)充滿了信心，公司一開業(yè)，我便帶著無比的熱情投入到工作中，和同事們一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社會中，從事保險行業(yè)的生涯中，我用心成長，真誠面對每一位同事和客戶，從一名普通的營銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負責人，這個行業(yè)使我明白個人的價值只有在不斷自我激勵中提升，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會中升華，這個行業(yè)讓我學會用一顆感恩之心來面對生活，這個行業(yè)更讓我懂得了愛心和責任的深刻含義，盡管目前有許多人們對這個行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見，保險行業(yè)的信譽受到公眾的質(zhì)疑，但從業(yè)多年來，我明白了一個道理，任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護，要靠自己去努力贏得，同時這個行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個很好的鍛煉機會，在這個行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽。當然，壽險行業(yè)是屬于那些用心成長的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個道理，這個世界上沒有救世主，只有用心創(chuàng)造生活的人才會真正擁有明天！最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享，謝謝大家！
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保險公司個人工作規(guī)劃篇六
1.自然界沒有風風雨雨，大地就不會春華秋實。
2.能夠巋然不動，堅持正見，度過難關(guān)的人是不多的。——雨果。
4.不傲才以驕人，不以寵而作威。——諸葛亮。
5.在勞力上勞心，是一切發(fā)明之母。事事在勞力上勞心，變可得事物之真理?！招兄?。
6.窮且益堅，不墜青云之志。——王勃。
7.讓自我的內(nèi)心藏著1條巨龍，既是一種苦刑，也是一種樂趣?！旯?BR> 8.瓜是長大在營養(yǎng)肥料里的最甜，天才是長在惡性土壤中的最好?！喔?BR> 9.路曼曼其修遠兮，吾將上下而求索。——屈原。
10.名言警句：一分耕耘，一分收獲;要收獲的好，務(wù)必耕耘的好。
11.對于攀登者來說，失掉往昔的足跡并不可惜，迷失了繼續(xù)前時的方向卻很危險。
12.咱們是國家的主人，就應(yīng)處處為國家著想?！R卡連柯。
13.誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志，誰就能到達任何目的。——米南德。
14.世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。——費洛姆。
15.思想的構(gòu)成，首先是意志的構(gòu)成。——莫洛亞。
保險公司個人工作規(guī)劃篇七
20xx年-月，我加入到了xx-保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司個人工作規(guī)劃篇八
法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針，管理與服務(wù)同步推進，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標，公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面：
亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)。
從發(fā)展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入億元，增幅%，低于行業(yè)個百分點，超全省百分點。市場份額%，同比百分點領(lǐng)先個百分點。
從管控指標看，6月末，賠付率%，費用率%，綜合成本率%，應(yīng)收余額萬，應(yīng)收率%。
從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額萬元，完成年計劃的%，超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風險能力得到明顯提升。
亮點二：車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢。
上半年，突出車險發(fā)展龍頭作用，對標市場，及時應(yīng)對，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標，加大激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元，增速%，與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率%。市場份額%，同比增個百分點。
車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元，認領(lǐng)目標達成率%。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元，增長%，全省排名第一。
保險公司個人工作規(guī)劃篇九
增強理賠（給付）工作主動性，協(xié)助客戶準備相關(guān)資料，為及時快速理賠（給付）創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下，加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十
闊農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬。
重點工作二；始終堅持效益第一不動搖。
效益是企業(yè)發(fā)展的生命，是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。
一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損；積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險虧損險種盈利能力。
二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，強化查勘、定損環(huán)節(jié)復勘工作，有效降低賠付成本。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率達到100%，車險涉及人傷案均賠款同比下降10%；總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，達到%的挑戰(zhàn)目標。
三要持續(xù)控制行政費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，落實全面預算管理制度，落實壓縮行政費用目標，嚴格控制機關(guān)非人工成本。
重點工作三：做好客戶服務(wù)大文章。
全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十一
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx公司的明天會更加輝煌燦爛！
保險公司個人工作規(guī)劃篇十二
1、將理賠工作前置，在x隊調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6xxxx次，為客戶及我公司節(jié)省費用達1xxxx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xxxx，遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達6xxxx萬元。(醫(yī)療責任險一件xxxx元、車險xxxx涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計xxx萬元)。
2、針對不同險種，配合xx、xx區(qū)、xx等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達10xxxx萬元，我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十三
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的`一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕āＣ鎸ΡｋU業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點。
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
保險公司個人工作規(guī)劃篇一
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
【篇二】。
一是全面貫徹總公司"積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越"的總體工作方針，積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見》，構(gòu)建學學習創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機制，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識，積極取得政府和有關(guān)部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設(shè)，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大"中國人壽保險先進村"建設(shè)力度，并順利驗收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設(shè)工作不放松，加強管理，杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。
【篇三】。
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR> (7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
保險公司個人工作規(guī)劃篇二
1.勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。
2.一個人可以失敗許多次，但是只要他沒有開始責怪別人，他還不是一個失敗者。
3.只要拼不死，就往死里拼。
4.欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
5.不要問別人為你做了什么，而要問你為別人做了什么。
6.有計劃就去做，不要總找借口。
7.當一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。
8.征服困難，就是榮耀。
9.沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
10.生活是個吃軟怕硬的東西。你弱他就強，你強他就弱。
11.一個人只要有夢想，生命就有了依托；一個人只有不懈地追逐著夢想，活著才覺得意義深遠，趣味無窮，也才能將生命的潛能發(fā)揮到極致。
12.推銷就是推銷給那些不用者，非洲的土人不穿鞋子，但卻是鞋子最大的潛在市場。
13.我們在上路的時候，一定要帶上三件法寶，而不是赤手空拳。這三件法寶是一健壯的身體、豐富的知識和足夠的勇氣。
14.不是境況造就人，而是人造就境況。
15.一個人只有在全力以赴的時候才能發(fā)揮最大的潛能。
16.只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會，越努力，越幸運。
17.如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
18.征服畏懼、建立自信的.最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。
19.人最大的改變就是去做自己害怕的事情。
20.沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
21.你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學學怎樣忍受他才是。你要學學怎樣包容他才是。
22.今天的保險行銷，已經(jīng)進入了顧客導向時代；具備投資理財顧問的角色，必是最后的贏家。
23.半路退出游戲的人永遠不會勝利。
24.若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
25.真正能讓你倒下的，不是對手，而是你絕望的內(nèi)心。
26.保險事業(yè)如教育百年大計，今日十年樹木的成就，皆由過去百年樹人的奮斗而來。
27.堅持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神。
28.生活總會給你另一個機會，這個機會叫明天。
29.你關(guān)注什么樣的人，決定你將看到什么樣的世界。
30.如果失去了頑強的意志，困難就會給你戴上枷鎖。
31.偷懶，是推銷最大的癌癥；必須戰(zhàn)勝懦弱怠惰的自己；人生最大的敵人就是自己。
32.膽子要夠大，機會會更多；膽子不夠大，保單不會大。
33.成功永遠屬于馬上行動的人。
34.努力不一定成功，不努力一定不成功。
35.永不言敗，是成功者的最佳品格。
36.千里之行，始于足下。細節(jié)決定成敗美丑。
37.只要努力，你就能成為你想成為的人。
38.構(gòu)成我們學習最大障礙的是已知的東西，而不是未知的東西。
39.如果圓規(guī)的兩只腳都動，永遠也畫不出一個圓。
40.山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。
41.即使道路坎坷不平，車輪也要前進；即使江河波濤洶涌，船只也航行。
42.當你感到有恐懼和疑慮時，就如同面臨一條攔路的小河溝，其實你抬腿就可以跳過去，就那么簡單。在許多困難面前，人需要的，只是那一抬腿的勇氣。
43.哪怕是最沒有希望的事情，只要有一個勇敢者去堅持做，到最后就會擁有希望。
44.加倍努力，證明你想要的不是空中樓閣。勝利是在多次失敗之后才姍姍而來。
46.只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。
47.所有的勝利，與征服自己的勝利比起來，都是微不足道。
48.一個真正的朋友會握著你的手，觸動你的心。
49.試著放縱自己，卻總牽絆于過多的束縛，依循著規(guī)律生活的只是一具失去靈魂的軀殼。
50.別說你最愛的是誰，人生還很長，無法預知明天。
保險公司個人工作規(guī)劃篇三
xxx伙伴：
20xx年，xx分企業(yè)以“夯實基礎(chǔ)，合規(guī)經(jīng)營，調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加效益，搶占市場，提進位次”為工作方針，努力實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的目標。xxxx年前三季度，全市壽險精英激流勇進，迎難而上，頑強拼搏，搶占市場，各項業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，大家用拼搏書寫了輝煌歷史，用勤奮描繪了絢麗華章。為了確保全年目標的順利達成，第四季度，市企業(yè)特推出了“決勝金秋 跨越巔峰”大型企劃方案，為精英們樹立了新的目標，點燃了營銷伙伴們的激情。在認購活動中，全市共有193位精英認購了“華山論劍浴溫泉”團抗活動指標，75位精英認購了“江南情緣”團抗活動指標，233位精英認購了“夢飛海南”團抗活動指標。
您作為xx支企業(yè)的銷售精英，能夠率先垂范，積極拜訪，截至10月18日，累計實現(xiàn)期保費10萬元，提前達成“夢飛海南”旅游指標，消息傳來，令人振奮，鼓舞人心。在此，我代表市企業(yè)黨委、總經(jīng)理室特發(fā)此賀信對您表示祝賀!希望您能珍惜榮譽，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚積極進取、勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊盯市場，乘勢而上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。
中國xx保險股份有限企業(yè)xx分企業(yè)
黨委委員、副總經(jīng)理
xx年x月x日
保險公司個人工作規(guī)劃篇四
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一年來，**保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為**保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的'開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的準確領(lǐng)導下，在全體員工的獨特努力下，高低二心，艱難斗爭，風雨同舟，全力拼搏，我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
保險公司個人工作規(guī)劃篇五
各位朋友，大家好：
我是來自中國太平洋人壽保險股份有限公司巴州支公司的陳洪海，首先感謝庫爾勒市團委舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及公司給予我的信任，讓我有緣面對這么多朋友，告別校園時代至今已有八個年頭，想來真是彈指一揮間，從小到大我評價自己是一個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人，因此，今天我給大家分享的題目就叫用心追逐，放飛夢想。
可能每個朋友的心里都會有這樣的想法，如果時間能夠倒流回某一個階段，我將如何從新開始，假如真有這種可能的話，我想我會從92年開始。
92年，我的高考成績離本科院校的錄取分數(shù)線差一點距離，本想重整旗鼓，但父母似乎對我失去了信心，因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次，那個時候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流，現(xiàn)在想來，這種單純對文憑的追求不免有些不合時宜，但在求職過程中，尤其是一些競爭激烈的崗位，對學歷的要求依然是一個門坎，這似乎是一種證明。不過，我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實中去用心成長，在不斷成長的過程中去觸摸你的夢想，一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚，而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學畢業(yè)，因為客觀原因，我和同學們沒有機會進入當時夢寐以求的塔石化煉油廠，不過，幸運的是另外一扇大門向我們打開--南疆一座新成立的股份制小煉油廠，仰望廠區(qū)上方的燦爛星空，心情是那樣激動，畢竟，我可以養(yǎng)活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡單而又快樂。
在這里，我用心珍惜每一個實踐機會，因為用心，我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進行員工理論培訓，因為用心，廠領(lǐng)導給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長。因為用心，平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個性上的一種從容和豁達。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開煉油廠，回到了庫爾勒。
當時我的心情就像李白在《將進酒》中所寫到的那樣，“天生我才必有用，千金散盡還復來”，然而現(xiàn)實生活并沒有我想象的那樣順利，由于自己高不成，低不就的心態(tài)，近一個月的時間里，我都在家里當“馬大嫂”，以緩釋我心中的一種愧疚感，當母親給我零用錢的時候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚，記得有一首歌的名字叫《從頭再來》，歌詞中這樣唱到“心若在，夢就在，天地之間還有真愛，論成敗，人生豪邁，只不過是從頭在來”，這里我要送給朋友們一句話，“在生活中，有一些財富可以用金錢來衡量，而無法用金錢衡量的`財富卻更加值得我們珍惜”，一個月后，我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作，進入《希望之路》編輯部，每次去外地出差，打工的女友都會去車站送我，并把她的表交給我看時間，有一次，當我在外地給她打電話，當她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買了一塊手表時，我卻禁不住潸然淚下，后來我將這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感謝我的父母和愛人，因為在我用心面對生活的過程中，也有這樣一份愛在支持著我。當朋友們努力跋涉在人生旅途中，不要遺忘了這份愛，它會在你尋找工作的過程中帶來一份感動和堅強。同時不要看輕任何一份職業(yè)，只要用心，經(jīng)歷本身就是一種財富，因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進入保險行業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
8月份我進入當時還在籌建中的中國太平洋保險公司，看完一部叫《保險推銷人》的書籍之后，我對這個行業(yè)充滿了信心，公司一開業(yè)，我便帶著無比的熱情投入到工作中，和同事們一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社會中，從事保險行業(yè)的生涯中，我用心成長，真誠面對每一位同事和客戶，從一名普通的營銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負責人，這個行業(yè)使我明白個人的價值只有在不斷自我激勵中提升，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會中升華，這個行業(yè)讓我學會用一顆感恩之心來面對生活，這個行業(yè)更讓我懂得了愛心和責任的深刻含義，盡管目前有許多人們對這個行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見，保險行業(yè)的信譽受到公眾的質(zhì)疑，但從業(yè)多年來，我明白了一個道理，任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護，要靠自己去努力贏得，同時這個行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個很好的鍛煉機會，在這個行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽。當然，壽險行業(yè)是屬于那些用心成長的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個道理，這個世界上沒有救世主，只有用心創(chuàng)造生活的人才會真正擁有明天！最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享，謝謝大家！
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保險公司個人工作規(guī)劃篇六
1.自然界沒有風風雨雨，大地就不會春華秋實。
2.能夠巋然不動，堅持正見，度過難關(guān)的人是不多的。——雨果。
4.不傲才以驕人，不以寵而作威。——諸葛亮。
5.在勞力上勞心，是一切發(fā)明之母。事事在勞力上勞心，變可得事物之真理?！招兄?。
6.窮且益堅，不墜青云之志。——王勃。
7.讓自我的內(nèi)心藏著1條巨龍，既是一種苦刑，也是一種樂趣?！旯?BR> 8.瓜是長大在營養(yǎng)肥料里的最甜，天才是長在惡性土壤中的最好?！喔?BR> 9.路曼曼其修遠兮，吾將上下而求索。——屈原。
10.名言警句：一分耕耘，一分收獲;要收獲的好，務(wù)必耕耘的好。
11.對于攀登者來說，失掉往昔的足跡并不可惜，迷失了繼續(xù)前時的方向卻很危險。
12.咱們是國家的主人，就應(yīng)處處為國家著想?！R卡連柯。
13.誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志，誰就能到達任何目的。——米南德。
14.世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。——費洛姆。
15.思想的構(gòu)成，首先是意志的構(gòu)成。——莫洛亞。
保險公司個人工作規(guī)劃篇七
20xx年-月，我加入到了xx-保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司個人工作規(guī)劃篇八
法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針，管理與服務(wù)同步推進，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標，公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面：
亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)。
從發(fā)展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入億元，增幅%，低于行業(yè)個百分點，超全省百分點。市場份額%，同比百分點領(lǐng)先個百分點。
從管控指標看，6月末，賠付率%，費用率%，綜合成本率%，應(yīng)收余額萬，應(yīng)收率%。
從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額萬元，完成年計劃的%，超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風險能力得到明顯提升。
亮點二：車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢。
上半年，突出車險發(fā)展龍頭作用，對標市場，及時應(yīng)對，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標，加大激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元，增速%，與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率%。市場份額%，同比增個百分點。
車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元，認領(lǐng)目標達成率%。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元，增長%，全省排名第一。
保險公司個人工作規(guī)劃篇九
增強理賠（給付）工作主動性，協(xié)助客戶準備相關(guān)資料，為及時快速理賠（給付）創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
總之，公司領(lǐng)導高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下，加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十
闊農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬。
重點工作二；始終堅持效益第一不動搖。
效益是企業(yè)發(fā)展的生命，是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。
一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損；積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險虧損險種盈利能力。
二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，強化查勘、定損環(huán)節(jié)復勘工作，有效降低賠付成本。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率達到100%，車險涉及人傷案均賠款同比下降10%；總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，達到%的挑戰(zhàn)目標。
三要持續(xù)控制行政費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，落實全面預算管理制度，落實壓縮行政費用目標，嚴格控制機關(guān)非人工成本。
重點工作三：做好客戶服務(wù)大文章。
全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十一
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx公司的明天會更加輝煌燦爛！
保險公司個人工作規(guī)劃篇十二
1、將理賠工作前置，在x隊調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6xxxx次，為客戶及我公司節(jié)省費用達1xxxx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xxxx，遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達6xxxx萬元。(醫(yī)療責任險一件xxxx元、車險xxxx涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計xxx萬元)。
2、針對不同險種，配合xx、xx區(qū)、xx等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達10xxxx萬元，我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
保險公司個人工作規(guī)劃篇十三
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的`一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕āＣ鎸ΡｋU業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點。
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。