最新黑茶市場調(diào)研報告(精選8篇)

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    報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    黑茶市場調(diào)研報告篇一
    行卡作為當(dāng)前國內(nèi)個人非現(xiàn)金支付結(jié)算工具,憑借便捷、安全、高效、靈活等特點,自推行以來深受客戶喜愛。截至20xx年9月底,全國銀行卡聯(lián)網(wǎng)特約商戶數(shù)已經(jīng)突破百萬大關(guān),聯(lián)網(wǎng)pos終端量則超過160萬臺,聯(lián)網(wǎng)atm機近15萬臺。從目前銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀看,銀行卡發(fā)展的地域不平衡問題比較突出,特別是西部農(nóng)村地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展依然薄弱。本文通過對包頭市xx地區(qū)的調(diào)查,進一步揭示制約農(nóng)村地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素,并提出相應(yīng)解決建議,以供參考。
    (一)消費習(xí)慣的局限性制約了銀行卡的推廣和使用
    以xx縣為例,近幾年,盡管農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展了,農(nóng)民收入增加了,但貧困落后的局面并沒有從根本上改變,人們的消費習(xí)慣、消費理念還很陳舊。抽樣調(diào)查顯示,70%以上的農(nóng)村居民有保存現(xiàn)金的習(xí)慣,現(xiàn)金支付在地區(qū)的消費手段中占據(jù)很大比重,傳統(tǒng)習(xí)慣不易改變,對非現(xiàn)金支付的認同感不高,用卡意識淡泊。農(nóng)村地區(qū)中小企業(yè)普遍規(guī)模不大,信用度低,商品交易頻繁交易額較小,經(jīng)濟交往存在一定戒備心理,商家大多選擇“一手交錢,一手交貨”的結(jié)算方式,有的企業(yè)為提高資金周轉(zhuǎn)速度,對現(xiàn)金結(jié)算者給與更多的優(yōu)惠,助長了現(xiàn)金結(jié)算的陋習(xí),制約了銀行卡在農(nóng)村地區(qū)的推廣和使用。
    (二)受理市場的有限性制約銀行卡在地區(qū)的發(fā)展規(guī)模
    目前,xx縣共有6家金融機構(gòu),分別為工行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)村信用聯(lián)社、村鎮(zhèn)銀行、郵政儲蓄,截止10月底,工行累計發(fā)卡7570張,農(nóng)行累計發(fā)卡240張,xx農(nóng)村信用社從20xx年3月18日開辦名稱為金牛借記卡的銀行卡業(yè)務(wù),面向社會公開發(fā)行,截止9月末共發(fā)放金???860張,金額1342萬元。全縣atm機僅農(nóng)行有兩臺,pos機11臺。以xx縣20萬人口來計算,atm人均占有率十萬分之一,atm機僅占全市atm機總數(shù)的0.7%,pos機占全市的0.6%,銀行卡受理機具極少,特約商戶少,覆蓋面窄,銀行卡受理市場的局限性制約了銀行卡在這一地區(qū)的發(fā)展,這也是貧困落后地區(qū)銀行卡發(fā)展落后的根本原因。
    (三)地方金融機構(gòu)對銀行卡業(yè)務(wù)知識宣傳普及不到位制約了銀行卡營銷環(huán)境
    據(jù)抽樣調(diào)查顯示,由于宣傳講解不到位,缺乏系統(tǒng)的、持久的、長效的宣傳機制,大部分農(nóng)戶對金融知識了解不多,認識不足,絕大多數(shù)農(nóng)戶缺乏有關(guān)支付工具的基本常識,尤其是對銀行卡的認知程度嚴(yán)重不足。80%以上的農(nóng)民對銀行卡使用的操作知識極度匱乏,對使用銀行卡的好處知之甚少,以至于大部分農(nóng)民對銀行卡既不會用更不敢用,認為看不見摸不著的東西總讓人不放心,沒有安全感,普及率很低,市場需求表現(xiàn)不強烈,沒有對地方金融機構(gòu)形成壓力,使銀行卡的市場營銷環(huán)境受限。
    (四)銀行卡業(yè)務(wù)投資成本高,金融機構(gòu)不愿加大投入
    開展銀行卡業(yè)務(wù)投資需要一支穩(wěn)定、專業(yè)、高效的商戶服務(wù)隊伍,要對特約商戶進行受卡培訓(xùn)和管理,機具等設(shè)備保養(yǎng)、維護、更新?lián)Q代等,進行有效宣傳,防范風(fēng)險等方面都需要大量人力、物力、財力支持。目前,xx地區(qū)僅有的兩臺atm機由于吃卡現(xiàn)象嚴(yán)重,維修率高,顧客對其敬而遠之,加上農(nóng)村地區(qū)由于農(nóng)戶對銀行卡市場需求不強烈,客觀上制約了金融機構(gòu)在這方面投入的熱情。
    (五)銀行卡定價機制單一,產(chǎn)品功能不全
    由于銀行卡現(xiàn)行的費率政策是全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),收費標(biāo)準(zhǔn)較高,沒有真正從農(nóng)戶的角度出發(fā)為其量身定做適合于他們的銀行卡,盡管目前在全國農(nóng)民工輸出較集中的地區(qū)試點推行的農(nóng)民工特色銀行卡,其收費標(biāo)準(zhǔn)較高且在技術(shù)設(shè)計方面對農(nóng)民工家中日常用款考慮欠周到,且農(nóng)民工銀行卡只能在務(wù)工地辦理,即使辦了卡,還得靠郵政匯兌以解決家庭用錢問題,這種技術(shù)設(shè)計的缺陷及服務(wù)功能簡單化制約了農(nóng)民工辦卡的積極性,目前xx農(nóng)村信用社還沒有開辦此項業(yè)務(wù)。
    (一)加大宣傳力度,提高銀行卡在農(nóng)村地區(qū)的認知度
    各發(fā)卡行要合理選擇宣傳時機,加大宣傳投入與力度,與商戶聯(lián)合開展多種形式的營銷活動,通過廣播、電視、宣傳畫等多種形式加大聯(lián)合宣傳的力度,共同宣傳銀行卡業(yè)務(wù),引導(dǎo)公眾刷卡消費,必要時倡導(dǎo)公務(wù)員帶頭用卡。通過銀行卡及與之相關(guān)的金融電子化等金融知識的宣傳講解可以讓農(nóng)戶掌握基本的銀行卡種類、功能和使用技巧,例如銀行卡的存貸功能、電話銀行掛失、密碼修改、余額查詢、轉(zhuǎn)賬劃款、銀行卡網(wǎng)上功能等基本知識,讓客戶正確認識銀行卡高效、快捷的服務(wù)功能,不斷提高銀行卡在農(nóng)村地區(qū)認知度和應(yīng)用水平,加大對銀行卡的推廣和應(yīng)用。
    (二)加大宏觀引導(dǎo)和政策扶持力度,拓展銀行卡受理市場規(guī)模
    地方金融機構(gòu)要不斷轉(zhuǎn)變觀念,加大資金投入,積極配置資源,創(chuàng)造條件在農(nóng)村地區(qū)增設(shè)銀行卡服務(wù)所需的atm機、pos機等設(shè)備,不斷豐富atm、pos、網(wǎng)上銀行、手機銀行等服務(wù)渠道功能,在銀行卡功能開發(fā)上,建議采取由銀聯(lián)“統(tǒng)一開發(fā),費用共擔(dān)”的開發(fā)模式,通過聯(lián)合開發(fā),使所有入網(wǎng)客戶均能受理統(tǒng)一開發(fā)的中間業(yè)務(wù),減少銀行的投入,提高銀行卡的利用率,營造良好的用卡金融環(huán)境,將異業(yè)聯(lián)盟作為銀行卡產(chǎn)品創(chuàng)新的趨勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,在理財、私人銀行、房貸等產(chǎn)品上加大投入力度;鼓勵公用事業(yè)單位積極受理銀行卡,促進銀行卡在水、電、氣等公用事業(yè)繳費領(lǐng)域的應(yīng)用及醫(yī)院、學(xué)校、加油站等與公眾生活密切相關(guān)和現(xiàn)金使用量較大的領(lǐng)域安裝pos機受理銀行卡;政府部門要在財政預(yù)算單位推行公務(wù)卡,并對農(nóng)村地區(qū)銀行卡硬件建設(shè)給予一定財政補貼,通過政府稅收優(yōu)惠的方式管理商戶受理銀行卡,稅務(wù)部門對于受理銀行卡的商戶給予一定的稅收優(yōu)惠,電信部門要為商戶提供光纖專線,減少pos機聯(lián)網(wǎng)通訊費,提高交易速度,不斷拓展銀行卡受理市場規(guī)模和水平。
    (三)增強服務(wù)意識,合理分工,提高銀行卡受理服務(wù)的整體水平
    建立有效的受理客戶投訴渠道,完善故障處理機制,實行客戶投訴受理責(zé)任制,限時解決銀行卡交易中發(fā)生的各種糾紛和問題;銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)主體要建立滿足市場和客戶需要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,明確服務(wù)承諾,加大培訓(xùn)力度,提高銀行職員正確受理各種銀行卡的技能,完善客戶服務(wù)功能;要認真分析銀行卡受理環(huán)境的現(xiàn)狀和不足,有重點有步驟有目標(biāo)地改造銀行卡受理網(wǎng)絡(luò);在受理市場建設(shè)上引入專業(yè)化服務(wù),各商業(yè)銀行可結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要,與銀聯(lián)積極開展合作,將商戶、收單、機具、及維護管理方面業(yè)務(wù)外包給銀聯(lián)公司,解決基層行人員不足,服務(wù)力量薄弱的現(xiàn)實問題。
    (四)靈活定價,實行差別收費
    針對貧困落后地區(qū),實行差別收費,降低農(nóng)民手中銀行卡手續(xù)費,進一步減免銀行卡年費,降低農(nóng)村地區(qū)銀行卡用卡成本,提高用卡積極性;在銀行卡市場建設(shè)初期,創(chuàng)新營銷理念,以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,根據(jù)客戶需求和經(jīng)營環(huán)境的變化及時調(diào)整營銷策略,大膽、全方位地進行改革和創(chuàng)新,采取靈活多樣的優(yōu)惠政策措施,例如可對商戶采取費率返還,按交易筆數(shù)確定費率,月租費包干等方法,提高農(nóng)村地區(qū)商戶入網(wǎng)的積極性,使銀行卡業(yè)務(wù)真正成為銀行有效支持、服務(wù)三農(nóng)的有效載體。
    黑茶市場調(diào)研報告篇二
    藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,在人民健康事業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。為了了解藥店的經(jīng)營情況,我參與了一次藥店調(diào)研,并撰寫了一份報告。通過這次調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展具有了更深入的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。以下是我在調(diào)研過程中的一些心得體會。
    第一段:報告簡介
    在調(diào)研報告的開頭,我對調(diào)研的目的和方法進行概述,以便讀者了解整個報告的背景和結(jié)構(gòu)。通過介紹調(diào)研報告的范圍和內(nèi)容,我讓讀者對報告的主要觀點和結(jié)論有一個初步的認識。
    第二段:藥店行業(yè)現(xiàn)狀
    在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店行業(yè)正面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。一方面,隨著醫(yī)療技術(shù)的進步和人口老齡化的加劇,藥店的市場需求不斷增長。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的興起和政策的調(diào)整,使得藥店的經(jīng)營環(huán)境變得更加復(fù)雜和競爭激烈。藥店需要通過不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
    第三段:藥店經(jīng)營模式變革
    為了適應(yīng)市場的變化,藥店正在進行經(jīng)營模式的變革。除了傳統(tǒng)的藥品銷售,藥店開始向健康管理、醫(yī)療咨詢等領(lǐng)域擴展。同時,藥店也開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上銷售和服務(wù),提高自身的競爭力。這些變革不僅為藥店帶來了新的利潤增長點,也為消費者提供了更多的選擇和便利。
    第四段:藥店服務(wù)質(zhì)量提升
    在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量是消費者最為關(guān)注的問題之一。為了提高服務(wù)質(zhì)量,藥店需要加強員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提供更專業(yè)和個性化的醫(yī)藥服務(wù)。此外,藥店還應(yīng)加強與醫(yī)院、藥企等合作,共同推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,從而提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。
    第五段:藥店行業(yè)未來發(fā)展
    在調(diào)研報告的最后,我對藥店行業(yè)的未來發(fā)展進行了展望。我認為,在新時代背景下,藥店將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。隨著人民對健康的關(guān)注度的提高,藥店作為健康服務(wù)的重要組成部分,將發(fā)揮越來越重要的作用。藥店需要深度挖掘健康市場的潛力,提供更具吸引力和差異化的服務(wù)。同時,藥店還應(yīng)積極參與政府的政策制定和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為人民的健康事業(yè)貢獻自己的力量。
    總結(jié):
    通過這次藥店調(diào)研,我對藥店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更全面的了解。藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分,將肩負起更多的社會責(zé)任和使命。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和適應(yīng)市場的變化,藥店才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,并為人民提供更好的醫(yī)療健康服務(wù)。希望我的調(diào)研報告可以為藥店行業(yè)的發(fā)展和改進提供一定的參考。
    黑茶市場調(diào)研報告篇三
    (2013年10月11日)
    根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排部署,為切實掌握本村實際狀況,深入開展入戶調(diào)查,現(xiàn)形成調(diào)研報告如下,以便為幫包工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    一、基本情況
    (一)人文環(huán)境
    1、地理位臵。魯橋村位于陶莊鎮(zhèn)政府西南部,奚仲山腳下,西鄰薛河,是一個有著多年歷史積淀的古村,因古石橋魯封橋而得名。
    2、人口概況。全村有人口1458人,356戶,勞動力占 40%左右,育齡婦女285人,80歲以上老人32人、五保戶7人。
    3、基層組織。全村共有黨員33人,其中60歲以上9人,50-60歲4人,40-50歲9人,30-40歲6人,30歲以下5人;在家黨員僅11名,大多60歲以上,青壯年黨員多工作在外地。村“兩委”成員6人,村書記辭職、村主任1人、支部委員2人,村委員2人、村會計1人、村計生專職主任1人。
    (二)經(jīng)濟狀況
    1、經(jīng)濟作物。全村占耕地近1100畝,基本作物以小麥、玉米為主,間作棉花、大豆等經(jīng)濟作物。
    2、經(jīng)濟收入。村里無集體收入和經(jīng)營性收入,部分人經(jīng)濟
    來源依靠經(jīng)商或者外出打工為主,其中從事家庭經(jīng)營約 500 人,常年外出務(wù)工勞動力為600余人,約占全村人口的40%。去年該村人均年收入為 1萬 元,村集體負債22萬元。
    (三)社會保障
    1、基礎(chǔ)設(shè)施無自來水,無水泥路,無醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育設(shè)施、無直達公交車。
    2、2012年全村參加農(nóng)村合作醫(yī)療人數(shù) 1400人,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險人數(shù)520人,享受最低生活保障人數(shù)110人、辦理第二代殘疾人證34人。
    二、存在問題及原因
    (一)基層黨組織向心力、凝聚力、號召力有待增強。由于黨員年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不合理,以老年的居多,年輕黨員、女黨員數(shù)目偏少,黨員隊伍缺乏活力。當(dāng)前,勞動力大多外出打工,部分在外務(wù)工黨員流動頻繁,聯(lián)系困難,支部黨員會議無法及時召開,黨建工作未能及時開展,黨員模范帶頭作用有待進一步提高。
    (二)村集體經(jīng)濟薄弱,村民、村財政增收緩慢。
    均可耕地面積少;
    3、因家中無人和季節(jié)性因素影響,耕地荒廢較多,村民人均收入較少;
    5、村東占地50畝地村養(yǎng)豬場,因經(jīng)營不善,被棄臵;村后占地20余畝后彎煤礦停產(chǎn)。村集體無任何經(jīng)濟來源,僅靠政府財政轉(zhuǎn)移支付,歷史債務(wù)負擔(dān)沉重,負債達22萬元。
    (三)生存條件惡劣,村民無法享受基本生活保障。地處偏僻,交通落后,無直達公交車,農(nóng)民生產(chǎn)生活存在出行困難;村民至今飲用地下水,部分水質(zhì)已受不同程度污染,至今存在飲水安全隱患;基礎(chǔ)性公共設(shè)施基本為零,無醫(yī)療設(shè)施、教育機構(gòu),物質(zhì)生活得不到基本保障;村民參保率低,合作醫(yī)療、養(yǎng)老與失業(yè)保險未能實現(xiàn)全覆蓋。
    三、下步工作打算
    首先,加強以黨支部為核心的村級班子建設(shè)。
    注重制度建設(shè),健立健全各種制度,如黨內(nèi)選舉制度、黨員學(xué)習(xí)制度、三會一課制度、村務(wù)政務(wù)公開制度等,規(guī)范工作程序,注重落實規(guī)定,廉潔自律;五是充實黨員活動室,讓黨員有專門的學(xué)習(xí)、活動陣地;六是建立長效機制,確保各項工作有條不紊地進行;七是開展遠程教育,對廣大黨員干部進行培訓(xùn),讓大家掌握先進的種植、養(yǎng)殖技術(shù),了解致富信息,掌握致富方法,切實起到帶動作用。八是注重黨員素質(zhì)教育,組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揮黨員先鋒模范作用;九是增強為民服務(wù)意識,開展為民服務(wù)活動,幫助群眾解決實際問題,提高人民群眾滿意度。
    其次,加強以集體增收、農(nóng)民致富為核心的農(nóng)村經(jīng)濟。
    立足村情實際,拓寬發(fā)展思路,充分發(fā)揮村級資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢,選準(zhǔn)富民強村路子,促進農(nóng)民增收致富,提高村民的整體生活質(zhì)量,增加村級集體經(jīng)營性收入,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是深化農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)制度改革,狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)加快農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;二是積極爭取上級部門的資金、技術(shù)、政策支持;三是盤活固定資產(chǎn),將原村小學(xué)辦公場所、廢棄養(yǎng)豬場、后彎煤井占地進行積極招租,引進企業(yè),多渠道增加村級收入;四是積極發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè),正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力有序流動,增加勞務(wù)收入;五是加大招商引資力度,圍繞農(nóng)民增收,積極主動的幫助各企業(yè)協(xié)調(diào)方方面面的工作,為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    再次,加強以“惠民生、促發(fā)展”為核心,解決廣大群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題。
    在各級黨委、政府的大力支持下,立足全村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,以科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)思想為指導(dǎo),堅持“以人為本”,急群眾之所急,辦群眾之所需,切實解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷加強基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè),不斷優(yōu)化生活環(huán)境,努力解決好事關(guān)群眾切身利益的問題。一是建立健全農(nóng)村社會救助體系,將五保戶、特困戶納入社會保障,及時發(fā)放社會救助金,并在節(jié)日期間與平時開展不定期走訪、救助、慰問等活動。二是組織實施好城鄉(xiāng)共建活動,爭取加大扶貧的綜合投入;三是完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險制度,切實幫助特困家庭解決子女就學(xué)、養(yǎng)老、看病、就醫(yī)難等實際問題;四是依托村農(nóng)家書屋,建設(shè)文化大院;五是加強計生、群團、社會治安綜合治理等工作,積極推進平安村建設(shè);六是認真開展社會矛盾排查調(diào)處工作,有針對性地做好釋疑解惑,及時發(fā)現(xiàn)、積極調(diào)處新形勢下的人民內(nèi)部矛盾和社會矛盾,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確保政通人和,為人民群眾安居樂業(yè)的社會環(huán)境,維護社會穩(wěn)定。
    四、結(jié)合殘聯(lián)自身工作特點,開展系列助殘活動,改善魯橋村殘疾人基本生產(chǎn)生活情況。
    以殘疾人為本,借助系列助殘活動,充分發(fā)揮“代表、服務(wù)、管理”職能,力爭出色、圓滿地完成幫包任務(wù)。
    一、利用殘疾人節(jié)日、春節(jié)等開展走訪慰問,救助特困殘疾人。為肢體殘疾人發(fā)放輪椅、為精神病殘疾人提供免費藥物,為重度殘疾人安裝無障礙設(shè)施。
    二、發(fā)放宣傳資料,普及殘疾人預(yù)防、康復(fù)知識。
    三、舉辦殘疾人回報社會、奉獻愛心活動,組織盲人按摩
    師為魯橋村民提供免費按摩服務(wù)。
    四、為低保重度殘疾人填報申報表格并發(fā)放補貼金。
    五、對考入大學(xué)的殘疾人子女申報發(fā)放一次性助學(xué)款。
    黑茶市場調(diào)研報告篇四
    1998年以來,我縣按照《四川省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,堅持“先行試點,分類指導(dǎo)”的原則,不斷加強和規(guī)范村級財務(wù)管理,逐步實現(xiàn)了村級財務(wù)管理由“以村為主——集中辦公——村賬鎮(zhèn)管”的過渡,財務(wù)人員由村會計(出納)——村報賬員的過渡,并于xx年7月全面推行了村級代理會計核算制度。當(dāng)前,我縣村級財務(wù)都統(tǒng)歸于鎮(zhèn)財政所管理,實現(xiàn)了村賬鎮(zhèn)管,且大部分村的財務(wù)管理實現(xiàn)了電算化,村級財務(wù)管理取得初步成效。一是村級財務(wù)管理逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。二是健全了有效的監(jiān)督機制。三是增強了村級財務(wù)管理的透明度。四是村組干部經(jīng)濟違紀(jì)違法件數(shù)明顯減少,群眾對干部的信任度增強,干群關(guān)系得到緩和。據(jù)紀(jì)委、信訪部門統(tǒng)計,xx年以來,全縣村社干部違紀(jì)違法的件數(shù)、涉及的經(jīng)濟額度、群眾上訪的次數(shù)均呈下降趨勢。
    (一)村級報賬員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。報賬員普遍存在財經(jīng)法紀(jì)觀念不強,文化程度參差不齊,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對國家現(xiàn)行的財經(jīng)法規(guī)制度理解得不夠透,上崗前沒有受過專門的正規(guī)培訓(xùn),上崗后的后續(xù)教育也很少,致使技能偏低。
    (二)村干部財經(jīng)法規(guī)意識不強。在村級財務(wù)管理中未嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策。如村辦公益事業(yè)、修路等,未按相關(guān)法規(guī)、政策辦理或不透明,本應(yīng)公開招投標(biāo)的事,卻大都由村干部說了算,有些事項未在村務(wù)公開欄公布。
    (三)制度執(zhí)行不到位。財務(wù)制度要求收支兩條線,但由于部分村沒有在銀行統(tǒng)一開戶,所有收支全部通過現(xiàn)金結(jié)算。如有的村干部將代收村里的承包款、租金等收入不及時足額上繳入賬,存在坐支現(xiàn)金,財務(wù)管理不規(guī)范。
    (四)財務(wù)手續(xù)不完善。村里各項支出因為直接和農(nóng)民打交道,正規(guī)發(fā)票很少,一般情況都是打一張代辦條就入賬,隨意性很大,而且有的票據(jù)是只有審批人,沒有經(jīng)手人和證明人,手續(xù)不全也入賬。此外,結(jié)賬不及時也是影響村級財務(wù)管理的一個重要問題。
    (五)監(jiān)督措施不到位。一是村干部民主監(jiān)督執(zhí)行不到位,如村上的重大支出未經(jīng)過村兩委班子討論,只是村支書、主任說了算;二是代理記賬人員責(zé)任意識不強,礙于人情,怕得罪人,對票據(jù)的合理性、合法性不好過問太深,沒有切實起到監(jiān)督作用。鎮(zhèn)政府認為村賬已被鎮(zhèn)財政所代理,就不需要再下大力氣管理了,因此在管理上形成“真空”;三是民主理財沒有發(fā)揮實質(zhì)性作用;四是村級財務(wù)內(nèi)部審計質(zhì)量不高,村級財務(wù)內(nèi)部審計一般由鎮(zhèn)財政所具體執(zhí)行,但由于這種審計缺乏獨立性,專業(yè)能力不高,審計質(zhì)量和效果都不盡如人意。
    (一)全面實行會計委派制度。由縣財政局按程序選拔會計,統(tǒng)一委派。委派會計實行縣財政局和鎮(zhèn)政府共同管理。鎮(zhèn)政府未經(jīng)縣財政局同意,不得隨意變更委派會計。
    (二)增強村主要干部和報賬員財經(jīng)法規(guī)意識。進一步加大對村主要干部和報賬員財經(jīng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。對村級報賬員嚴(yán)格實行憑證上崗,定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (三)統(tǒng)一開戶監(jiān)管,規(guī)范現(xiàn)金操作流程。鎮(zhèn)財政所在銀行為村級財務(wù)統(tǒng)一開戶,各村的所有收入包括往來款項都必須及時足額上繳銀行專戶。現(xiàn)金使用實行備用金領(lǐng)用制度,零星支出從備用金中列支。各類支出必須使用財務(wù)法規(guī)認可的票據(jù),有經(jīng)手人、證明人、審批人簽后方可報賬。單位與單位之間的結(jié)算一律通過銀行轉(zhuǎn)賬劃撥,不得通過現(xiàn)金結(jié)算。
    (四)嚴(yán)格審批手續(xù),明確費用支出制度。村級所有支出必須由村支書或村主任“一支筆”審批,民主理財小組審核,專職報賬員報賬。對大宗支出必須由村委會集體研究或村民議事會討論后,報鎮(zhèn)長批準(zhǔn)。
    (五)明確財務(wù)公示制度,增強財務(wù)透明度。要完善財務(wù)公開制度,明確鎮(zhèn)財政所為村級財務(wù)公開的主體。鎮(zhèn)財政所要定期將各村財務(wù)收支明細情況逐筆在村務(wù)公開欄中公開,接受群眾的評議、監(jiān)督,不得由村里公開財務(wù)內(nèi)容。
    (六)加強民主理財,杜絕違紀(jì)違規(guī)。各村要從人大代表、老干部代表、民情信息員中產(chǎn)生民主理財小組,定期對村賬進行審核,并將審核結(jié)果上報鎮(zhèn)紀(jì)委存檔。鎮(zhèn)紀(jì)委要有重點的對有關(guān)村的財務(wù)賬目進行審核、解剖,確保每年對各村財務(wù)全面審核。
    (七)強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮鎮(zhèn)財政所內(nèi)審作用。各鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度,設(shè)置內(nèi)審機構(gòu)、配備專職審計人員,開展內(nèi)審工作,對所屬行政村堅持經(jīng)常性指導(dǎo)檢查。加強對群眾關(guān)心的年終收入兌現(xiàn)、招待費開支情況、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況等焦點、熱點問題的檢查和監(jiān)督,促使各村規(guī)范財務(wù)管理,及時、準(zhǔn)確公開各項收支,為群眾解疑釋惑,密切干群關(guān)系,避免發(fā)生群眾集體上訪等問題。
    黑茶市場調(diào)研報告篇五
    近年來,隨著人們健康意識的提高和生活水平的不斷提升,藥店作為提供健康產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道,受到了越來越多人的關(guān)注。為了更好地了解藥店市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,我參與了一次藥店調(diào)研活動,將在本文中分享我對這次調(diào)研的心得體會。
    第二段:調(diào)研內(nèi)容和方法
    本次藥店調(diào)研主要從以下幾個方面進行了分析:藥店的地理位置、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品種類、售后服務(wù)以及醫(yī)藥健康咨詢等。我們采用了實地走訪、問卷調(diào)查和訪談等方法,以獲取全面的信息。通過這些方式,我對藥店市場進行了細致入微的觀察,也與藥店的商家和顧客進行了深入交流。
    第三段:調(diào)研結(jié)果和發(fā)現(xiàn)
    通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),藥店的地理位置對于其經(jīng)營情況有著重要的影響。位于繁華地段和醫(yī)療機構(gòu)附近的藥店常常能吸引更多顧客。此外,藥店的裝修風(fēng)格也對顧客的選擇產(chǎn)生了一定的影響?,F(xiàn)代化、干凈利落的裝修常常能給人以專業(yè)和可信賴的感覺,而雜亂無章的藥店則往往難以贏得顧客的信任。此外,藥店的產(chǎn)品品種和售后服務(wù)也影響著顧客的選擇,有著多樣產(chǎn)品和提供全方位健康咨詢的藥店往往更具競爭力。
    第四段:調(diào)研啟示和思考
    通過這次調(diào)研,我深刻認識到藥店作為服務(wù)行業(yè)的一部分,需要不斷地升級和改善自身的服務(wù)水平。首先,通過提供多樣化的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù),藥店可以更好地滿足顧客不斷增長的健康需求。其次,藥店還可以加強與醫(yī)療機構(gòu)的合作,促進醫(yī)藥衛(wèi)生資源的互通共享,提升整個醫(yī)藥服務(wù)體系的水平。此外,在藥店的裝修和形象設(shè)計上,應(yīng)注重規(guī)劃和創(chuàng)新,營造專業(yè)、干凈、友好的氛圍,增強顧客的信任感和歸屬感。
    第五段:總結(jié)和展望
    總結(jié)來說,藥店調(diào)研報告為我們提供了深入了解藥店市場的機會,也啟示了我們對于藥店經(jīng)營的思考。通過這次調(diào)研,我更加認識到藥店作為醫(yī)療健康服務(wù)的重要一環(huán),有著不可替代的作用。我相信,在不斷完善藥店服務(wù)品質(zhì)的同時,將能夠為廣大消費者提供更好的健康產(chǎn)品和服務(wù),為促進大眾健康貢獻自己的一份力量。未來,藥店行業(yè)還將面臨更多新的挑戰(zhàn)和機遇,需要我們保持對市場的敏銳洞察力和積極創(chuàng)新意識。相信通過不斷提高藥店自身的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理水平,我們將能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)長遠健康發(fā)展的目標(biāo)。
    黑茶市場調(diào)研報告篇六
    根據(jù)《__區(qū)人大會20__年工作要點》的安排,在分管主任的帶領(lǐng)下,城建與環(huán)保工委組織部分人大代表和工委委員于3月份開始,采取到區(qū)城管局調(diào)研、聽取匯報、實地檢查、網(wǎng)上發(fā)布通告(征求意見)、召開部分街道和社區(qū)座談會等形式,對我區(qū)公共廁所管理情況進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
    一、主要成績
    近幾年來,區(qū)城管局在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,一直將公廁的建設(shè)和管理作為全局的重要工作來抓,區(qū)城管局作為__區(qū)公廁的管理行政部門,認真履行職責(zé),圍繞“以人為本”的基本要求,更新管理理念,高度重視,精心組織,科學(xué)管理,合理安排資金,較好地提升了我區(qū)公廁檔次,為市民和游客提供良好、便捷的如廁環(huán)境,提升我區(qū)市容水平,為改善我區(qū)城市環(huán)境面貌作出了應(yīng)有的貢獻。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位,形成合力。
    區(qū)政府成立了以分管區(qū)長李記澤為組長,區(qū)財政局、武昌規(guī)劃分局、區(qū)城管局等部門為成員單位的公廁建設(shè)工作專班,具體由區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)管理科負責(zé)組織協(xié)調(diào)、施工管理等工作,同時積極爭取市城管局在政策和資金上對我區(qū)公廁建設(shè)的支持。20__、20__年區(qū)城管局共完成38座公廁的建設(shè)任務(wù)并維修了一批公廁,提高了我區(qū)公廁的整體水平,使之成為武昌地區(qū)新的景觀和城市文明窗口。
    2、籌措資金,狠抓質(zhì)量,加強管理。
    區(qū)城管局積極爭取市區(qū)財政和其他建設(shè)資金的投入,20__年全區(qū)公廁建設(shè)投入資金約700萬元。區(qū)城管局能嚴(yán)把公廁建設(shè)的設(shè)計和質(zhì)量關(guān),新建、重建公廁由市局統(tǒng)一在市環(huán)衛(wèi)科研設(shè)計院進行設(shè)計。在建設(shè)施工上,區(qū)城管局擇優(yōu)選擇建設(shè)單位,保證了施工的進度和質(zhì)量。在管理上,區(qū)城管局廁管站根據(jù)我區(qū)公廁分布點多、面廣的特點,將其劃片管理。每天上、下午及晚上定時清掃沖洗,其他時間保潔。公廁管理質(zhì)量按市、區(qū)、站三級考核要求進行達標(biāo)。廁管站每日派出專職管理人員對轄區(qū)公廁進行衛(wèi)生督查,并按照公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)每月對公廁進行不定期的2—3次綜合抽查。通過以上日常管理工作,區(qū)城管局為轄區(qū)廣大市民創(chuàng)造了良好的如廁環(huán)境。
    3、上門發(fā)動,鼓勵開放,方便市民。
    在20__年,區(qū)城管局按照市局有關(guān)要求,積極上門宣傳發(fā)動社會單位對外開放廁所,免費方便市民如廁,如開放了小東門加油站、中石油梅嶺加油站、中南商業(yè)大樓、徐東平價廣場等5個單位的內(nèi)部廁所,在一定程度上緩解了如廁難的問題,受到市民的歡迎。
    二、存在問題:
    在建設(shè)和日常管理上,區(qū)城管局做了許多卓有成效的工作,公廁建設(shè)的提檔升級和新建工作走在全市前列,但離區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)江南金融商務(wù)中心和歷史文化名城的要求還有差距。由于歷史和現(xiàn)實原因,公廁建設(shè)欠帳較多,要達到宜居城市和和諧城市,還存在著一些亟待解決的問題。
    1、建設(shè)和改造、維護及管理資金缺乏。一是公廁建設(shè)欠帳較多。我區(qū)除一類和少數(shù)二類公廁是近五年新建和改造外,其它公廁均為上世紀(jì)九十年代修建的,經(jīng)過十余年的使用,大多數(shù)公廁已出現(xiàn)不同程度的老化,與建設(shè)部頒布的一二類公廁標(biāo)準(zhǔn)有較大的距離,上述情況已影響到__區(qū)公廁的整體形象及正常的使用管理。我區(qū)部分公廁硬件條件較差,有的公廁無下水管道,糞便經(jīng)常性的漫溢,每天需大量的人力和車輛投入到清運工作中來。二是公廁水、電費支出問題較大。全區(qū)公廁如果全部交納水費,每年的水費支出需70萬元左右;電費支出方面,現(xiàn)使用的電源大都是公用路燈電,已安裝電表的公廁只有28座,部分公廁因沒有報裝電表有時被有關(guān)部門掐斷電源,影響公廁的正常使用。三是管理經(jīng)費缺乏。目前,區(qū)城管局廁管站負責(zé)全區(qū)范圍內(nèi)公廁管理,但其為自收自支單位,除負擔(dān)自身的百名工人工資外,還要承擔(dān)公廁水電費支出,加上管理和保潔人員的工資也在逐年增長,公廁的日常管理和保潔開支有一定差距。
    2、公廁建設(shè)未納入城市建設(shè)詳細規(guī)劃。一是隨著城市建設(shè)的高速發(fā)展,__區(qū)開發(fā)了許多新的道路和居民區(qū),城市用地出現(xiàn)“寸土寸金”的現(xiàn)象,但公廁建設(shè)未納入城市建設(shè)詳細規(guī)劃,有些道路已經(jīng)沒有可用公廁建設(shè)的用地。二是公廁拆多建少。隨著__區(qū)舊城改造及眾多城市建設(shè)項目的進行,公廁被拆后不還建、不補償?shù)默F(xiàn)象比較突出,使得公廁數(shù)目呈逐年下降趨勢(據(jù)統(tǒng)計,90年代初,我區(qū)擁有公廁231座,現(xiàn)在實際只有192座)。三是公廁分布不均。有些居民區(qū)分布較密,但有些繁華地帶卻無公廁或數(shù)目稀少。近年來不斷有市民通過有關(guān)媒體投訴公廁少如廁難(如中南路、中北路、徐東路、八一路等主干道),但由于目前在公廁建設(shè)中尚無具體規(guī)劃及存在選址難等問題(目前市局委托我區(qū)尋找合適地點新建公廁工作正在進行中,但還需要協(xié)調(diào)規(guī)劃部門),公廁建設(shè)仍有很大難度。
    3、民廁問題較為突出。一是需要改造或重建的多。全區(qū)87座民廁中,社區(qū)建議需重建或改建的較多。二是產(chǎn)權(quán)不明。隨著武車、武重等大型企業(yè)的外遷,又有相當(dāng)一部分的單位民廁移交我區(qū)管理,但城管部門又不擁有社會單位民廁的產(chǎn)權(quán),對其管理主要以協(xié)助這些單位開展衛(wèi)生監(jiān)督工作為主,宣傳環(huán)衛(wèi)政策法規(guī),開展廁所消毒、清掏化糞池等有償服務(wù)。雖然區(qū)城管局在民廁衛(wèi)生、糞便漫溢等問題上做了很多工作,受到群眾的好評,但是產(chǎn)權(quán)未明晰,給建設(shè)和管理造成一定困難。三是對收費意見大。大部分民廁位于__區(qū),上民廁的絕大多數(shù)是家中無廁和其他群體,對硬件條件及衛(wèi)生狀況差且擅自收費的現(xiàn)象,群眾意見較大。
    4、建設(shè)、管理理念和相關(guān)人員素質(zhì)提高不快。一是目前我區(qū)公廁收費管理人員大部分50歲以上。素質(zhì)一般,有的服務(wù)態(tài)度一般,給如廁人員印象較差。二是在相關(guān)道路的公廁指示和導(dǎo)向牌的設(shè)置上,有的不顯目,如廁人員尋找困難。三是公廁設(shè)施遭人為破壞嚴(yán)重。
    三、幾點建議
    1、增加公廁建設(shè)和管理維護經(jīng)費投入。政府雖然在最近幾年加大了對公廁建設(shè)的投入,但從總體上來看,投入力度還有待進一步加強。公廁建設(shè)、民廁改造問題要引起政府部門進一步的關(guān)注,給與足夠的重視,應(yīng)將公廁建設(shè)、民廁改造列入重要議事日程,并在政府財政預(yù)算中,安排穩(wěn)定的、充足的公廁建設(shè)、民廁改造資金。要拓寬融資渠道,積極爭取市局加大對我區(qū)公廁建設(shè)的資金以及社會資金的投入,加大對公廁建設(shè)投入的比重,確保城市公廁與城市其它基礎(chǔ)設(shè)施同步發(fā)展,提升城市整體環(huán)境水平。要在加大公廁建設(shè)力度的同時,切實重視公廁的維護和管理,不斷加大公廁管理維護經(jīng)費的投入。
    2、切實將公廁建設(shè)納入城市總體規(guī)劃。政府要把公廁建設(shè)作為完善城市功能、實施可持續(xù)發(fā)展、方便人民群眾的重要基礎(chǔ)工作來抓。一是積極爭取市有關(guān)部門的支持,將公廁建設(shè)納入城市整體詳細規(guī)劃之中,確保公廁新建,以實現(xiàn)公廁布局合理。二是在目前公廁建設(shè)和改造過程中,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,克服選址難、定點難等困難,努力改善主干道公廁不足,行人和游人“方便難”的問題。三是相關(guān)部門要高度重視,切實加強公廁用地和公廁拆建的規(guī)劃和控制,從源頭上把好公廁建設(shè)關(guān)口。四是拿出切實可行的民廁改造總體安排和年度計劃,并認真落實。
    3、加強公廁的日常管理。圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標(biāo),強化公廁日常管理,使之成為展示江城環(huán)衛(wèi)工作的“窗口”。一是建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理。制定和完善有關(guān)規(guī)章制度,向社會公布,自覺接受監(jiān)督。二是嚴(yán)格錄用公廁管理員和保潔員,進行崗前培訓(xùn),加強職業(yè)道德教育,明確職責(zé),嚴(yán)格考核制度。三是嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)相關(guān)規(guī)定認真查處擅自收費、超標(biāo)收費的問題。四是將民廁納入日常管理范圍,充分調(diào)動區(qū)局、街道、社區(qū)各方的積極性,加強民廁日常管理的指導(dǎo)、檢查、督促工作,加大管理與保潔的力度,為居民提供潔凈的如廁環(huán)境。
    4、提高認識,加強宣傳,共創(chuàng)重視公廁建設(shè)和管理的良性格局。一是進一步加強宣傳教育力度,宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目的和重大意義。要不斷提高群眾素質(zhì),營造共同愛護、保護城市公共設(shè)施和環(huán)境的氛圍。二是繼續(xù)大力宣傳、倡導(dǎo)、鼓勵更多的社會單位廁所向群眾免費開放,政府可采取一些鼓勵措施,如對其給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費補貼,調(diào)動該單位的積極性,對成績突出者,可通過各種形式宣傳表彰。三是學(xué)習(xí)、借鑒外地經(jīng)驗。如學(xué)習(xí)一些城市公廁實現(xiàn)免費開放,進一步加大公廁免費開放的力度;學(xué)習(xí)河南、上海統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置公廁標(biāo)志和公廁導(dǎo)向標(biāo)志,為進城務(wù)工人員和觀光游客提供更貼心的服務(wù);學(xué)習(xí)山東由政府統(tǒng)一部署,公廁建設(shè)一路綠燈,確保公廁建設(shè)用地的權(quán)威性;學(xué)習(xí)外省市一些先進管理理念和人性化管理辦法。四是向上反映修改90年頒布的《__市城市公廁管理辦法》、建立城市廁所網(wǎng)和成立廁所協(xié)會??傊粩鄤?chuàng)新機制,動員社會各單位廣泛參與,為塑造城市形象、提升城市品位、打造城市品牌等方面采取新舉措,最終形成全民共建共享的格局。
    黑茶市場調(diào)研報告篇七
    酒店作為旅行中不可或缺的一部分,對于旅客來說至關(guān)重要。為了更好地了解酒店行業(yè)的發(fā)展和滿足旅客的需求,我們開展了一次酒店調(diào)研,并撰寫了一份酒店調(diào)研報告。在調(diào)研的過程中,我深刻體會到了酒店行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展的趨勢,下面是我的心得體會。
    一、目標(biāo)和方法
    在調(diào)研中,我們的目標(biāo)是明確酒店行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,以及旅客對酒店的需求和期望。為了達到這個目標(biāo),我們采用了多種方法,包括實地考察、問卷調(diào)查和與各類酒店人員的面對面交流。這些方法相互補充,幫助我們獲取了更全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
    二、現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)
    在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)酒店行業(yè)正面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先是市場競爭的加劇,酒店品牌之間的競爭越來越激烈,價格戰(zhàn)日益常見。其次是員工人才的缺乏,酒店行業(yè)對高素質(zhì)的員工需求量大,但相關(guān)的培訓(xùn)和招聘渠道有限。此外,消費者對酒店的需求也在不斷演變,他們對酒店服務(wù)和體驗的要求更高,比如要求無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、環(huán)保設(shè)施等。這些都是酒店行業(yè)必須面臨和解決的問題。
    三、發(fā)展趨勢
    盡管酒店行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),但我們也看到了酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢。首先是品牌酒店的崛起,消費者越來越傾向于選擇品牌酒店,因為品牌酒店提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體驗更一致和可靠。其次是創(chuàng)新服務(wù)的推行,隨著科技的發(fā)展,酒店業(yè)也開始運用新技術(shù),如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,提供更便捷和個性化的服務(wù)。最后是生態(tài)環(huán)保的關(guān)注,消費者對環(huán)保意識的提升,促使酒店業(yè)采取了一系列的環(huán)保措施,如節(jié)能減排、廢物回收等,以適應(yīng)市場和消費者的需求。
    四、旅客需求和期望
    通過問卷調(diào)查和面對面交流,我們了解到旅客對酒店的需求和期望。首先是舒適和安全,旅客希望酒店提供舒適的床鋪和環(huán)境,以及保障安全的設(shè)施和服務(wù)。其次是無線網(wǎng)絡(luò)和便捷設(shè)施,無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和高速度對于現(xiàn)代人來說已經(jīng)是旅行的必需品。再次是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個性化的體驗,旅客希望酒店能提供貼心周到的服務(wù),并根據(jù)不同人的需求和喜好提供個性化的體驗。最后是價格合理和透明,旅客不希望因為信息不透明而遭受價格的欺詐,他們希望能夠通過清晰的標(biāo)價和公平的定價,獲得物有所值的體驗。
    五、對酒店行業(yè)的建議
    在調(diào)研報告中,我們不僅總結(jié)了酒店行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢,還提出了一些對酒店行業(yè)的建議。首先是加強員工培訓(xùn)和隊伍建設(shè),酒店行業(yè)需要引入更多的人才,提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。其次是創(chuàng)新服務(wù)和科技應(yīng)用,酒店業(yè)需要加大對新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,提供更便捷和個性化的服務(wù)。再次是提高環(huán)保意識和措施,酒店業(yè)應(yīng)該積極采取環(huán)保措施,減少能源消耗和廢物排放。最后是加強對旅客需求的了解和滿足,酒店業(yè)要通過不斷的市場調(diào)研和與旅客的溝通,了解旅客的需求和期望,提供更符合市場需求的服務(wù)。
    總之,通過這次酒店調(diào)研,我深刻體會到了酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢,也明確了旅客對酒店的需求和期望。對于酒店行業(yè)來說,只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場和消費者的需求,才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。同時,我也希望通過我的調(diào)研報告和建議,能夠?qū)频晷袠I(yè)的發(fā)展和改進起到一定的促進作用。
    黑茶市場調(diào)研報告篇八
    新津縣地處四川省成都市三圈層,全縣轄12個鎮(zhèn)鄉(xiāng),86個村、15個涉農(nóng)社區(qū)、1256個組。近年來,隨著推進城鄉(xiāng)一體化,“三個集中”進程加快,農(nóng)村集體經(jīng)濟特別是組級集體經(jīng)濟有較大發(fā)展,但村級集體經(jīng)濟發(fā)展仍然較慢。長期以來,由于農(nóng)村實行的是三級所有、組為基礎(chǔ)的體制,村級只是一個行政管理機構(gòu),絕大多數(shù)村(社區(qū))沒有經(jīng)濟實體。2019年以來,縣委、縣政府制定了一系列政策和措施,鼓勵和扶持村級經(jīng)濟發(fā)展,取得了一定成效,全縣農(nóng)村集體經(jīng)濟正在積極穩(wěn)步發(fā)展。
    1、經(jīng)濟現(xiàn)狀。全縣村級現(xiàn)有資產(chǎn)6602.75萬元,其中:貨幣資產(chǎn)1219.67萬元;應(yīng)收款1198.71萬元,其中50%以上是農(nóng)戶三金尾欠;庫存物資4.73萬元;林木資產(chǎn)417.41萬元;長期投資53.23萬元,短期投資1.6萬元;固定資產(chǎn)3658.38萬元;在建工程49.02萬元;負債總額963.94萬元;所有者權(quán)益(積累)5638.81萬元,主要是固定資產(chǎn)積累,大部分資產(chǎn)是非經(jīng)營性資產(chǎn)。
    2、收益情況。2019年,全縣村級總收入3387.04萬元,其中:發(fā)包收入520.89萬元,補助收入73.61萬元,投資收益14萬元,其他收入300.04萬元(大部分是農(nóng)戶土地流轉(zhuǎn)收入,要分配給農(nóng)戶)。支出總額3016.16萬元,其中:經(jīng)營支出2480.78萬元,管理費用299.96萬元,其他支出235.42萬元。收益370.88萬元。在全縣101個村(社區(qū))中,無收益的村13個,占13%;有收益的村88個,占87%。當(dāng)年收入5萬元以下的村64個,5-10萬元以上的村9個,10萬元以上的村15個。
    由此可見,我縣村級集體經(jīng)濟比較薄弱,大多數(shù)村組的收入只能維持日常工作開支,部分村組基本無集體經(jīng)濟收入,因此全縣村組基本無集體經(jīng)濟收益分配,農(nóng)村村組集體經(jīng)濟分配主要是資產(chǎn)性的分配(土地征占費)。
    2、突出抓了村級財務(wù)的管理,防止集體資產(chǎn)流失。將村級財務(wù)全部收歸鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟服務(wù)中心,統(tǒng)一管理,實行“社有鄉(xiāng)管”。取消了村級招待費,每年可節(jié)省開支20多萬元,減少了集體資產(chǎn)浪費,增加了農(nóng)村積累。同時針對各村債權(quán)債務(wù)嚴(yán)重制約村級集體經(jīng)濟發(fā)展的問題,通過對帳目進行認真地清理、公開,給群眾一個明白,還干部一個清白,為村集體經(jīng)濟發(fā)展減了負,松了綁。
    3、更新村干部思想觀念,解決發(fā)展集體經(jīng)濟信心不足的問題。為增強村干部發(fā)展集體經(jīng)濟、帶領(lǐng)群眾致富的信心和決心,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)常組織村干部加強對市場經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),走出去參觀學(xué)習(xí),從而解放了思想,增強了競爭意識、超前意識和開放意識。
    4、幫助貧困村理清發(fā)展路子。貧困村由于家底子薄,村干部對發(fā)展集體經(jīng)濟往往缺乏信心??h上相關(guān)部門針對貧困村致富無門路,發(fā)展無思路的實際情況,幫助他們重新制定發(fā)展目標(biāo),結(jié)合各村實際,按照“宜工則工、宜商則商、宜農(nóng)則農(nóng)”的原則,因地制宜,各打各的優(yōu)勢仗,各唱各的拿手戲,尋求自己適宜發(fā)展集體經(jīng)濟的路子。
    1、村級集體經(jīng)濟發(fā)展不平衡。臨近城鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)的村,集體經(jīng)濟較為雄厚,集體經(jīng)濟發(fā)展較快,特別是二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好。而邊遠的村,由于地理位置偏僻、交通不便、信息閉塞等原因,集體經(jīng)濟一般比較薄弱。目前,除新平、五津、鄧雙、永商四個鎮(zhèn)外,其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)集體經(jīng)濟都很薄弱。
    2、村級集體經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,缺乏發(fā)展的資金和資本。從目前村級經(jīng)濟現(xiàn)狀看,全縣村級收入5萬元以下的村64個,占63%。在5638.81萬元積累中,主要是固定資產(chǎn)積累,而固定資產(chǎn)大部分是非經(jīng)營性資產(chǎn),如村委會大樓、提灌站、學(xué)校等,難以形成資本。
    3、地域條件影響村級集體經(jīng)濟發(fā)展。在丘區(qū),雖然土地資源較豐富,但受交通不便、信息閉塞、投資環(huán)境差的影響,集體經(jīng)濟發(fā)展的難度也較大。在全縣20個薄弱村中,丘區(qū)就有9個,占45%。
    4、個別村干部開拓創(chuàng)新精神不夠,發(fā)展集體經(jīng)濟思路狹窄。當(dāng)前村干部抓集體經(jīng)濟發(fā)展有兩怕:一怕?lián)?zé)任,創(chuàng)辦經(jīng)濟實體失敗后,給集體造成重大損失,遭群眾譴責(zé);二怕困難,由于村級經(jīng)濟薄弱,發(fā)展集體經(jīng)濟面臨諸多問題,往往過分強調(diào)缺乏資金、人才、技術(shù)等客觀條件,不能立足已有的土地、資源等優(yōu)勢求發(fā)展。
    目前,我縣村級經(jīng)濟發(fā)展最好的是方興鎮(zhèn)花碑社區(qū)。方興鎮(zhèn)花碑社區(qū)與大邑韓場交界,有18個村民小組,農(nóng)業(yè)人口3081人,耕地3000余畝,距縣城9公里。2019年前,村級收入只有20190元,主要是收企業(yè)管理費和門市租金。村級經(jīng)營性資產(chǎn)只有村委會80平方米門市。2019年,社區(qū)借城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的東風(fēng),積極鼓勵和推進農(nóng)民集中居住,目前已有156戶農(nóng)民進入小區(qū)居住。通過土地整理、撤院并院,新增土地1276畝,其中360畝由社區(qū)經(jīng)營。預(yù)計2019年,社區(qū)集體收入可達34萬元,比2019年猛增32萬元,他們的經(jīng)驗是:
    1、主動出擊抓機遇。2019年以來,隨著推進城鄉(xiāng)一體化和社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐加快,社區(qū)干部一方面做好宣傳教育群眾工作,積極投入社會主義新農(nóng)村建設(shè);另一方面,積極爭取政府和有關(guān)部門的支持,開展土地整理,鼓勵農(nóng)民集中居住。通過格田整理、廢溝處理、完善水利設(shè)施、撤院并院等,將新增土地中的360畝由社區(qū)經(jīng)營,為發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟打下了堅實基礎(chǔ)。
    2、依托專合組織發(fā)展集體經(jīng)濟。社區(qū)依托川浙花碑蔬菜瓜果專業(yè)合作社、方興鎮(zhèn)創(chuàng)新合作社、方興鎮(zhèn)食用菌合作社規(guī)模種植蔬菜瓜果,社區(qū)不僅實現(xiàn)了土地流轉(zhuǎn)收益28.8萬元,同時也帶動當(dāng)?shù)?00戶農(nóng)戶增收。
    我縣經(jīng)濟狀況最差的村是金華鎮(zhèn)五星村。金華鎮(zhèn)五星村有9個村民小組,農(nóng)戶678戶,農(nóng)業(yè)人口2028人,耕地面積1116畝,人均土地0.55畝。村集體資產(chǎn)總額3.41萬元(均是非經(jīng)營性資產(chǎn)),負債總額49.73萬元,村級無集體經(jīng)濟收入。多年來,村級開支主要是村民小組、農(nóng)戶集資和鎮(zhèn)鄉(xiāng)的支持,其原因是:上世紀(jì)80年代,村辦企業(yè)(磚廠)虧損倒閉,使村上背上了40多萬元的沉重債務(wù),嚴(yán)重制約了集體經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)虧損倒閉,給干部、群眾留下深刻教訓(xùn),重新發(fā)展集體經(jīng)濟的基礎(chǔ)和信心不足。為此,我們建議:
    1、該村要發(fā)展集體經(jīng)濟,首先要解決債務(wù)問題,單靠村級經(jīng)濟償還十分困難,擺脫了債務(wù),才是發(fā)展村集體經(jīng)濟的起點。
    2、該村地處金華鎮(zhèn)政府所在地,與津華路、金普路、火車站相通,交通便利,有較好的投資環(huán)境,要充分利用自身有利條件,以推進城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機,積極爭取農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)項目,鼓勵農(nóng)民到新型社區(qū)集中居住。農(nóng)民集中居住后,可以發(fā)展第二、三產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入。通過土地整理、撤院并院后的增加土地,全部留作村集體統(tǒng)一經(jīng)營或通過招商引資聯(lián)營等方式,逐步增加村集體收入。
    3、積極向上爭取項目、資金扶持,同時在信貸、稅收等方面給于支持和優(yōu)惠,使該村集體經(jīng)濟盡快發(fā)展壯大起來。
    1、大力培育和發(fā)展農(nóng)民專合組織。以專合組織為紐帶組建經(jīng)濟實體,發(fā)展集體經(jīng)濟。各村(社區(qū))要根據(jù)本地實際情況,結(jié)合本地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢,以村委會為主體,村社合一組建相應(yīng)的專業(yè)合作社或創(chuàng)辦經(jīng)濟實體。通過開展產(chǎn)、供、銷服務(wù)和創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),增加村級集體收入,壯大集體經(jīng)濟。
    2、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟應(yīng)因地制宜,采取不同的發(fā)展模式,結(jié)合本村的地理條件、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢確定發(fā)展項目,制定發(fā)展規(guī)劃。由于各村地理位置、外部環(huán)境、資源狀況、干部思想解放程度等情況不同,發(fā)展集體經(jīng)濟的模式也應(yīng)該從實際出發(fā),采取多種形式,不搞“一刀切”要“一村一策”。要立足優(yōu)勢,選準(zhǔn)路子,引導(dǎo)各村立足資源發(fā)展村級集體經(jīng)濟??梢猿浞掷没纳交牡氐韧恋刭Y源引進業(yè)主投資,盤活非耕地資源,加快土地資源向土地資本的轉(zhuǎn)化,增加集體收入;可以依靠村級成立服務(wù)組織,增加集體收入;可以集體興辦農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)或收購公司,使農(nóng)副產(chǎn)品在加工、儲藏、運銷等環(huán)節(jié)中實現(xiàn)多次增值,使集體收入與農(nóng)民收入同步增長;可以依托地理優(yōu)勢,開發(fā)飲食服務(wù)、商業(yè)流通、運輸?shù)犬a(chǎn)業(yè),增加集體收入。
    3、結(jié)合推進城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè),鼓勵農(nóng)民集中居住,修建農(nóng)民集中居住區(qū),通過撤院并院,新增土地由村上通過調(diào)整,集中成片統(tǒng)一經(jīng)營,其收益在保證組級和農(nóng)民利益的前提下,村上參與收益分成,增加村級收入。
    4、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,應(yīng)加強村級班子建設(shè),選好帶頭人。一是要認真選優(yōu)配強黨支部一班人,特別是村黨支部書記。從能人、大戶、科技致富帶頭人中選配村干部,提高村級班子發(fā)展集體經(jīng)濟的能力。二要堅持不懈地抓好農(nóng)村干部的培養(yǎng)教育。通過市場經(jīng)濟知識和科學(xué)文化知識的教育,使他們轉(zhuǎn)變思想觀念,增強領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的能力和經(jīng)營管理的水平,增強他們發(fā)展集體經(jīng)濟的恒心和本領(lǐng)。
    5、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,應(yīng)加強農(nóng)村集體資產(chǎn)的管理。一是制定集體資產(chǎn)保值增值辦法,盤活現(xiàn)有資產(chǎn),防止集體資產(chǎn)流失。對集體原有的廠房、設(shè)備等資產(chǎn)及農(nóng)村“四荒”資源,要通過采取承包、租賃、拍賣、股份制等形式交付農(nóng)民開發(fā)利用,以此盤活集體資產(chǎn),壯大集體經(jīng)濟實力。二是加強村級債權(quán)債務(wù)清理。村級債權(quán)債務(wù)是當(dāng)前制約農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,因此要對各村債權(quán)債務(wù)進行一次徹底的清理整頓,應(yīng)回收的各種欠款一定要收回;三是要進一步完善村社集體資金“社有鄉(xiāng)管”制度。嚴(yán)格規(guī)定集體資金的使用方向和原則,搞好民主理財,嚴(yán)格控制各種非生產(chǎn)性開支,管好用好集體資金。
    6、各級政府應(yīng)加大對村級經(jīng)濟發(fā)展的政策支持和資金扶持,改善投資環(huán)境,在交通、水利、生態(tài)環(huán)境方面加大投入,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。