技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(十四篇)

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    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
    1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團(tuán)隊;
    2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的技術(shù)支持;
    3.幫助部門分析并解決疑難問題;
    4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
    職位要求:
    1.本科以上學(xué)歷,自動化及相關(guān)專業(yè);
    2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    3.具有一定的編程技術(shù);
    4.會plc、vc,vb等編程者優(yōu)先
    5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;
    6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
    1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
    2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持團(tuán)隊工作管理、組織和指導(dǎo);
    3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;
    4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
    5、協(xié)助營銷部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。
    1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);
    2、2年以上機(jī)器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨立搭建機(jī)器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;
    3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;
    4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。
    5、善于編寫技術(shù)類ppt文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
    2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
    3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
    4、負(fù)責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
    5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
    6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
    7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
    人員要求:
    1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
    2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
    3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
    4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
    1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;
    2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;
    3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。
    1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;
    2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
    3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強的'溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
    1、團(tuán)隊協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));
    2、保證團(tuán)隊人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;
    3、制定團(tuán)隊成員工作計劃與任務(wù);
    4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。
    1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);
    2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;
    3、有7人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊協(xié)作精神;
    4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊意識,良好的抗壓能力;
    5、有醫(yī)療類軟件實施維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
    6、能接受短期出差。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
    職責(zé):
    1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;
    2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
    3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
    4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);
    5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進(jìn)行知識培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;
    6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);
    任職要求:
    3年以上工作經(jīng)驗,2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先;
    具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;
    用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
    1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
    2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
    3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目,進(jìn)行新方法評估;
    4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
    5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
    6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;
    7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);
    8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。
    9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價單的完善與更新;
    1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
    2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;
    4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
    1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
    2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;
    3、撰寫項目培訓(xùn)ppt資料、項目實施方案;
    4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
    1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
    2、接受過cad/cam軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
    3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;
    4、工作責(zé)任心強,有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
    1、負(fù)責(zé)工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);
    2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;
    3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
    4、負(fù)責(zé)工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;
    5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
    1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
    2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
    3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
    4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十
    職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
    2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實施;
    3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作,包括招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
    4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
    工作任職條件:
    1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專業(yè);
    2. 熟練使用計算機(jī)及操作日常辦公軟件;
    3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī),熟悉招標(biāo)流程,能獨立組織完成招標(biāo)工作。
    4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一
    職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
    2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售
    3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維
    4.負(fù)責(zé)重大項目管理及交付
    5.負(fù)責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作
    6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
    職位要求:
    1.計算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位
    2. 8年以上電信或it行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
    3.精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和ip分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉tcp/ip協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識
    4.了解運營商bss系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
    5.具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科ccnp及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮
    6.主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二
    職責(zé):
    1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;
    2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
    3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;
    4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
    5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
    崗位要求:
    1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
    2、1年以上it行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
    3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
    4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
    5、具有良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責(zé)任感強。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十三
    職責(zé):
    1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;
    2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
    3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
    4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;
    5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;
    任職資格:
    1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);
    3、動手能力及語言表達(dá)能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。
    技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十四
    職責(zé):
    1、配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設(shè)計、招投標(biāo)方案撰寫等。
    2、負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;
    3、跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時整理形成項目需求;
    4、完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;
    5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;
    6、既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。
    任職要求:
    1、制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;
    2、從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計工作;
    3、具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;
    4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強,能適應(yīng)長期出差。