心得體會是對一段時間內(nèi)經(jīng)歷、感悟和收獲的總結(jié)和歸納。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們需要面臨的一個問題。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能幫助大家更好地寫出自己的心得體會。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇一
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇二
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
1、傳染病疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應(yīng)急工作小組:
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇三
不斷完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案和各項配套工作方案,一旦發(fā)生疫情,及時采取應(yīng)急處置措施,實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導(dǎo)致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù),解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道,推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依靠強盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
三提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構(gòu)和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預(yù)防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點負責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時,成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機制,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務(wù)形象。
為支持疫情防控,多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示,積極響應(yīng)人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,開設(shè)綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費;對中國境內(nèi)的手機銀行客戶,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
值得一提的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù)。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務(wù),為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù)。比如,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。
建設(shè)銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀,進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,選擇接受捐款機構(gòu),選擇或輸入捐款金額,驗證網(wǎng)銀安全工具,即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。
農(nóng)行表示,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金、捐贈款項按時撥付到位,農(nóng)行安排專人值班,及時指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據(jù)本行實際,特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神,認真落實黨中央決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢,堅持“三個關(guān)口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應(yīng)急處置準備和演練,加強人員、物資、設(shè)備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎(chǔ)。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延,國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,認真貫徹落實王東峰書記在省應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話要求,清醒認識當(dāng)前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
(一)加強入口管理。
1、縣行機關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責(zé)對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關(guān)辦公樓,來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問對象預(yù)約見面時間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經(jīng)理負責(zé)對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責(zé)人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險,所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風(fēng)險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離。口罩要定期更換,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責(zé)組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責(zé)人要高度重視疫情防控工作,壓實責(zé)任,強化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關(guān)懷。同時,要加強抗疫科學(xué)知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導(dǎo),促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、結(jié)合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全,翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“提前介入、全程監(jiān)管、風(fēng)險防控”的原則,多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。
一是提前介入,把好“衛(wèi)生防疫關(guān)”。在隔離點確定之后,區(qū)市場監(jiān)督管理局提前介入,重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業(yè)人員健康證持有等情況,并提出整改意見和要求,同時與供餐單位簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書。
二是全程監(jiān)管,把好“食品安全”關(guān)。按照屬地原則,安排執(zhí)法人員每日到供餐單位開展監(jiān)督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查,對每餐上崗的工作人員進行健康檢查(測體溫、個人衛(wèi)生防護),監(jiān)督每餐菜品及時足量留樣,對餐飲具進行清潔度監(jiān)管等全程監(jiān)督,全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。
三是風(fēng)險防控,把好“安全送餐關(guān)”。緊盯風(fēng)險點,督促集中隔離點嚴格執(zhí)行分餐制,禁止提供堂食就餐,禁止采購?fù)赓u餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”,有效避免交叉感染。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇四
不斷完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案和各項配套工作方案,一旦發(fā)生疫情,及時采取應(yīng)急處置措施,實施精準防控。以下是小編整理的銀行營業(yè)網(wǎng)點疫情防控工作方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
為支持疫情防控,多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示,積極響應(yīng)人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,開設(shè)綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費;對中國境內(nèi)的手機銀行客戶,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
值得一提的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù)。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務(wù),為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù)。比如,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。
建設(shè)銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀,進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,選擇接受捐款機構(gòu),選擇或輸入捐款金額,驗證網(wǎng)銀安全工具,即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。
農(nóng)行表示,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金、捐贈款項按時撥付到位,農(nóng)行安排專人值班,及時指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預(yù)防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點負責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時,成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機制,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務(wù)形象。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確保抗擊疫情期間我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇五
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作,嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實際,特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五.中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神,認真落實黨中央決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫.情形勢,堅持“三個關(guān)口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作,強化疫.情應(yīng)急處置準備和演練,加強人員、物資、設(shè)備儲備,堅決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎(chǔ)。
二、準確研判和把握防控形勢。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫.情持續(xù)蔓延,國內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫.情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,認真貫徹落實王東峰書記在省應(yīng)對疫.情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話要求,清醒認識當(dāng)前疫.情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫.情防控這根弦,增強責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作,持續(xù)鞏固疫.情防控成果,確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
三、
落實落嚴落細常態(tài)化防控措施。
((一))加強入口管理1.縣..行機..關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責(zé)對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機.關(guān)辦公樓,來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問對象預(yù)約見面時間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經(jīng)理負責(zé)對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫..情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責(zé)人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔.離觀察的人員,各部門負責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔.離居住,避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險,所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔.離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中.高.風(fēng).險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時注意個人保暖。
(二)縣.行由綜合辦公室負責(zé)組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
(三)各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌。縣.行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實。
做好疫.情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責(zé)人要高度重視疫.情防控工作,壓實責(zé)任,強化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫.情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開展工作,確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關(guān)懷。同時,要加強抗疫科學(xué)知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導(dǎo),促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇六
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導(dǎo)致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù),解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道,推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依靠強盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
三提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構(gòu)和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇七
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
10、利用線上營銷的方式,進行業(yè)務(wù)宣傳,為客戶提供金融服務(wù)。加大手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務(wù)宣傳力度,為客戶提供線上服務(wù),減少客戶因金融服務(wù)需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風(fēng)險。
11、加強網(wǎng)點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導(dǎo)及督導(dǎo)值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網(wǎng)點防疫和金融服務(wù)工作落實執(zhí)行到位。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇八
隨著新冠疫情在全球的蔓延,各國紛紛采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對這一危機。中國作為疫情防控的先鋒,提出了疫情防控九項方案,針對不同的場所和環(huán)境制定了具體的防控措施。在我國的這些方案中,我認為最為重要的是人員流動管控、社區(qū)防控和防控措施落實三個方面。在參與疫情防控工作的過程中,我深刻體會到了這些方案的重要性,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
首先,對人員流動的管控是十分關(guān)鍵的。在疫情期間,人員流動是傳播病毒的一大渠道。因此,控制好人員流動對于疫情的防控至關(guān)重要。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)就餐時我們?yōu)榇蠹覝蕚淞祟A(yù)防疫情的拒絕策略,進口盛裝少量使飛沫大面積擴散而溫度較高保障居住在公共區(qū)域安靜無風(fēng)和長時間保持座位,而無固定座位則采用上班一換佳人處理。通過這樣的管控措施,我們有效地減少了人員流動量,進而為疫情的防控提供了良好的保障。
其次,社區(qū)防控也是不容忽視的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)作為居民的集中居住地,如果不采取有效的措施來進行防控,就有可能成為病毒傳播的重點區(qū)域。因此,我們推行由橫出入社區(qū)的居民按分時段、按身份進行登記管理,并配備專業(yè)員工進行登記溫度檢測等體溫檢測工具。這樣一來,不僅可以提高社區(qū)防控的效果,還可以方便居民的出行和生活。在實際工作中,社區(qū)防控體現(xiàn)的不僅僅是管理的嚴格與否,更多的是居民的配合和支持。只有社區(qū)居民積極響應(yīng)并配合社區(qū)的防控措施,才能夠共同保障社區(qū)的安全與健康。
最后,防控措施的落實也至關(guān)重要。疫情防控九項方案提出了各種各樣的防控措施,但這些措施能否起到實際的防控效果,關(guān)鍵在于落實的情況。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)只有措施嚴謹落實,才能真正保障人民群眾的生命安全。例如,在公共區(qū)域設(shè)置明顯標(biāo)識,方便群眾自覺排隊和保持社交距離;定期對工作場所進行消毒,保證工作的安全進行等等。這些細節(jié)的落實,體現(xiàn)了國家對于人民生命安全的高度關(guān)心和保障。
總結(jié)起來,疫情防控九項方案是我們在疫情期間進行工作的指南。在實際工作中,我深刻體會到了人員流動管控、社區(qū)防控和防控措施落實三個方面的重要性。只有加強對人員流動的管控,做好社區(qū)防控,嚴格落實防控措施,才能夠有效地遏制疫情的傳播,最大程度地保障人民群眾的生命安全。希望我們能夠繼續(xù)積極響應(yīng)國家的號召,共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)正常的生活秩序。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇九
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的`實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十
根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),為落實防控工作的要求,保障我行正常經(jīng)營工作,維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,特制定本方案。
1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。
2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護認識。
3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應(yīng)急處理機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,把疫情造成危害降到最低。
4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。
1.預(yù)防為主,常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強疫情預(yù)防工作,關(guān)注返程人員情況,預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準備,關(guān)注員工身體情況,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。
2.結(jié)合實際,重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進行通風(fēng)、消毒等防疫工作。
3.快速反應(yīng),運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機制,增強應(yīng)急處理能力,快速反應(yīng),及時準確處置。
1.成立新冠防控工作小組,由行長擔(dān)任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責(zé)人任組員,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。
2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組,各項職責(zé)分配到人,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
3.整個分行以部門為單位,形成部門防控負責(zé)人形式,按部門分管;部門防控負責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負責(zé)人第一時間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知防控提示,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十一
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十二
1、配齊配足符合防疫要求的`口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十三
一場突如其來的疫情打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了全部社會的秩序,銀行業(yè)也將遭到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)將遭到?jīng)_擊。一是在疫情發(fā)生、分散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遭到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。另外,居民外出活動的減少,旅游、購車、購房等消費降落,也將減少相干貸款。
二是企業(yè)盈利能力降落、利潤空間收窄,將致使企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。
三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以展開新客戶的拓展。
另外一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力降落、還款能力減弱,將可能致使后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情延續(xù)爆發(fā)、分散進程中,部份城市“封城”、務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少乃至中斷,但房租、工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大、盈利能力隨之降落。
并且,最近幾年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營、小微企業(yè)融資問題較為嚴峻,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,致使企業(yè)還款能力減弱,出現(xiàn)資金鏈緊張、斷裂乃至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)展開在線金融服務(wù),解客戶迫在眉睫。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟、助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一、在線融資渠道,推行建行“惠懂你”app。通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信、信貸優(yōu)惠、供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到困難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二、提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。提高機構(gòu)和員工的獲客水平,獲得有效的'聯(lián)系方式,推動我行移動金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。鼓勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣揚我行相干業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸、分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情產(chǎn)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)、線上作業(yè)、在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
三、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依托強大的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件挑選和精準描寫判斷,推出針對性解決方案,千方百計為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物質(zhì)的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物質(zhì)相干企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推動,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十四
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的",必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十五
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行疫情防控工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,郵儲銀行xx市分行下發(fā)了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》,要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策,做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xx副行長任組長,xx副行長任副組長,市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案,要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專題研究本單位疫情防控工作,根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排,根據(jù)市分行預(yù)案,因地制宜,制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署,統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作,切實保障員工和客戶健康,維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整,并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗,營業(yè)上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤,根據(jù)人流量情況,每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的.防護,如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo),做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作,切實保障網(wǎng)點正常運營。同時,加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳,積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費,免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù),可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排,合理延后還款期限,最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關(guān)息費,提供征信保護。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶出現(xiàn)還款困難,可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的,及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸,并給予一定的利率優(yōu)惠。
對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè),開辟綠色通道,優(yōu)先處理、優(yōu)先放款,在執(zhí)行利率方面,給予一定利率優(yōu)惠,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位,對全轄人員實行網(wǎng)格化管理,明確直線管理責(zé)任,做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位,精準掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差,不召集疫情集中區(qū)域人員開會,不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守,也不過度恐慌,在防控疫情中抓好各項工作,保證各級機構(gòu)正常工作秩序。
強化應(yīng)急值班,嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況,第一時間按規(guī)定報告,并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發(fā)展情況,及時分析形勢,科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險,加強宣傳引導(dǎo),切實加強疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳,不斷提高全行安全防范意識,強化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù),引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生,避免到人群密集場所活動。加強輿論引導(dǎo),增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十六
疫情自發(fā)以來,似乎我們的生活也被完全改變?;臃绞桨l(fā)生了變化,封鎖,隔離,遏制,檢測,治療,追蹤,隨之而來的是一個個的監(jiān)管,不管是政府還是民間抗疫都在持續(xù)展開。
疫情防控方案和措施經(jīng)過了長達一年的時間,然而并沒有出現(xiàn)如我們希望的那樣會迅速的恢復(fù)生產(chǎn)和生活,因此市民心態(tài)依舊是比較焦慮和緊張的。任何一個顯微鏡下的影像都足以證明這種心態(tài)的存在,這是因為人們對疫情發(fā)展的不確定性和影響不理解。
當(dāng)疫情防控方案實施之后,人們的日常生活受到了非常大的影響。在管理和防疫方案的實施過程中,很多人的日常生活習(xí)慣被改變,工作和生活都不能如常繼續(xù),養(yǎng)成了疫情防控的意識,嚴格遵守政府的各項規(guī)定和措施,同時也進一步提高了自身的保護意識。
三、實踐展示防疫方案的成效。
從防控措施的實際生效情況來看,我們可以看到大量的數(shù)據(jù)加證了國家在防疫上所做的工作,同時各地居民也有效配合了防疫措施并取得了良好的效果,通過不斷提高對自身和他人的保護意識,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有效防止疫情爆發(fā)和傳播,相信最終會贏得勝利。
四、針對防疫方案還存在的不足。
雖然在對抗疫情方案中,防疫措施所取得的成效可以稱之為非常明顯,但也有一些局限性,比如說醫(yī)療資源依然緊缺,醫(yī)療物資缺乏等問題,這些問題遏制了疫情覆蓋率的擴大,阻止了疫情擴散到更多的地區(qū),但是在防疫中我們還需要進行完善一些防控方案,并且做好擴大關(guān)注細節(jié),及時推進。
盡管疫情防控工作取得了很大的成功,但是面對病毒的持續(xù)傳播還有很多問題需要我們未來去解決,并且這種疫情防控機制的建立,也有助于我們更加清楚地認識防疫,使得人們更加積極地維護健康,同時也讓我們更加了解政府在防疫中所做的工作和措施。
總之,針對疫情防控方案的圖解,對于我們在抗擊疫情中的立足點是非常重要的,無論是政府機構(gòu)還是普通民眾,都應(yīng)該以積極的狀態(tài)去參與到疫情防控中來,因為這是我們保護自己和他人生命的真正目的。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇一
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇二
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
1、傳染病疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
2、傳染病疫情防控應(yīng)急工作小組:
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇三
不斷完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案和各項配套工作方案,一旦發(fā)生疫情,及時采取應(yīng)急處置措施,實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導(dǎo)致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù),解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道,推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依靠強盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
三提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構(gòu)和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預(yù)防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點負責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時,成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機制,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務(wù)形象。
為支持疫情防控,多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示,積極響應(yīng)人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,開設(shè)綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費;對中國境內(nèi)的手機銀行客戶,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
值得一提的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù)。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務(wù),為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù)。比如,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。
建設(shè)銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀,進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,選擇接受捐款機構(gòu),選擇或輸入捐款金額,驗證網(wǎng)銀安全工具,即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。
農(nóng)行表示,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金、捐贈款項按時撥付到位,農(nóng)行安排專人值班,及時指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,銀行依據(jù)本行實際,特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神,認真落實黨中央決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢,堅持“三個關(guān)口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,強化疫情應(yīng)急處置準備和演練,加強人員、物資、設(shè)備儲備,堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎(chǔ)。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延,國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,認真貫徹落實王東峰書記在省應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話要求,清醒認識當(dāng)前疫情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫情防控這根弦,增強責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作,持續(xù)鞏固疫情防控成果,確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
(一)加強入口管理。
1、縣行機關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責(zé)對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關(guān)辦公樓,來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問對象預(yù)約見面時間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經(jīng)理負責(zé)對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責(zé)人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員,各部門負責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住,避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險,所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中高風(fēng)險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離。口罩要定期更換,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責(zé)組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌??h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責(zé)人要高度重視疫情防控工作,壓實責(zé)任,強化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開展工作,確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關(guān)懷。同時,要加強抗疫科學(xué)知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導(dǎo),促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、結(jié)合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全,翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“提前介入、全程監(jiān)管、風(fēng)險防控”的原則,多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。
一是提前介入,把好“衛(wèi)生防疫關(guān)”。在隔離點確定之后,區(qū)市場監(jiān)督管理局提前介入,重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業(yè)人員健康證持有等情況,并提出整改意見和要求,同時與供餐單位簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書。
二是全程監(jiān)管,把好“食品安全”關(guān)。按照屬地原則,安排執(zhí)法人員每日到供餐單位開展監(jiān)督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查,對每餐上崗的工作人員進行健康檢查(測體溫、個人衛(wèi)生防護),監(jiān)督每餐菜品及時足量留樣,對餐飲具進行清潔度監(jiān)管等全程監(jiān)督,全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。
三是風(fēng)險防控,把好“安全送餐關(guān)”。緊盯風(fēng)險點,督促集中隔離點嚴格執(zhí)行分餐制,禁止提供堂食就餐,禁止采購?fù)赓u餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”,有效避免交叉感染。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇四
不斷完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案和各項配套工作方案,一旦發(fā)生疫情,及時采取應(yīng)急處置措施,實施精準防控。以下是小編整理的銀行營業(yè)網(wǎng)點疫情防控工作方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
組長:總經(jīng)理。
副組長:分公司經(jīng)理。
組員:項目負責(zé)人。
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長:分公司經(jīng)理。
副組長:項目負責(zé)人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé),及時上報有關(guān)情況,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人,同時將病人實行隔離,立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,應(yīng)登記在冊,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛(wèi)生死角,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)上報主管單位處理,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理,如遇情急情況,可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧?,控制事態(tài)發(fā)展,等待上級機關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生,勤洗手,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經(jīng)常打開,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結(jié),分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,項目負責(zé)人是第一責(zé)任人,各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
為支持疫情防控,多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示,積極響應(yīng)人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,開設(shè)綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費;對中國境內(nèi)的手機銀行客戶,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
值得一提的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù)。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務(wù),為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù)。比如,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。
建設(shè)銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀,進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,選擇接受捐款機構(gòu),選擇或輸入捐款金額,驗證網(wǎng)銀安全工具,即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。
農(nóng)行表示,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金、捐贈款項按時撥付到位,農(nóng)行安排專人值班,及時指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對客戶、家人、自己負責(zé)。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做。
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當(dāng)、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預(yù)防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點負責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時,成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機制,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務(wù)形象。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確保抗擊疫情期間我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇五
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作,嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅持人物同防、多病共防,堅決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實際,特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五.中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神,認真落實黨中央決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫.情形勢,堅持“三個關(guān)口前移”,嚴守“三道防線”,嚴格做到“四早”,全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作,強化疫.情應(yīng)急處置準備和演練,加強人員、物資、設(shè)備儲備,堅決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢,堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅實基礎(chǔ)。
二、準確研判和把握防控形勢。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫.情持續(xù)蔓延,國內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生,疫.情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位,堅持人民至上、生命至上,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,認真貫徹落實王東峰書記在省應(yīng)對疫.情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上的講話要求,清醒認識當(dāng)前疫.情防控的嚴峻形勢,時刻繃緊疫.情防控這根弦,增強責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合,堅持人、物、環(huán)境同防,堅持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無,寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無備”的要求,查漏洞、補短板,完善措施,升壓加力,精準精細抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作,持續(xù)鞏固疫.情防控成果,確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
三、
落實落嚴落細常態(tài)化防控措施。
((一))加強入口管理1.縣..行機..關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責(zé)對所有進入人員測量體溫并進行登記,所有人員進入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測,體溫正常方可入樓,入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作;快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機.關(guān)辦公樓,來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問對象預(yù)約見面時間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記,大堂經(jīng)理負責(zé)對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記,體溫正常方可進入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進入,同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
(二)加強疫..情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診,同時本人向所在部門負責(zé)人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔.離觀察的人員,各部門負責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫,如有異常,及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔.離居住,避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險,所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式,前往隔.離地點或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū),并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
(三)加強疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測,全面做好員工家庭成員,中.高.風(fēng).險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
(四)嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說明進行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)(一)保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時注意個人保暖。
(二)縣.行由綜合辦公室負責(zé)組織,及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
(三)各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒,營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒,營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理,不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌。縣.行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
(六)嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障,全力推動各項措施有效落實。
做好疫.情防控工作,保護員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴格、細致的措施,落實好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負責(zé)人要高度重視疫.情防控工作,壓實責(zé)任,強化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫.情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開展工作,確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強組織關(guān)懷。同時,要加強抗疫科學(xué)知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉,對于特殊情況要及時開展心理疏導(dǎo),促進員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇六
(一)成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)?1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?(一)關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造疫情防控人人有責(zé)的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
二0二0年春節(jié),一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了整個社會的秩序,銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外,居民外出活動的減少,旅游購車購房等消費下降,也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄,將導(dǎo)致企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱,將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中,部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷,但房租工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且,近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱,呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù),解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道,推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依靠強盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷,推出針對性解決方案,想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
三提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構(gòu)和員工的獲客水平,取得有效的聯(lián)系方式,推動我行挪移金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強疫情防控工作,貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際,特制定本工作方案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書長白群為主任,何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責(zé)。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求,各會員單位要本著嚴謹、及時、負責(zé)、詳實、全覆蓋的原則,認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實際,切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇七
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工。
負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
10、利用線上營銷的方式,進行業(yè)務(wù)宣傳,為客戶提供金融服務(wù)。加大手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務(wù)宣傳力度,為客戶提供線上服務(wù),減少客戶因金融服務(wù)需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風(fēng)險。
11、加強網(wǎng)點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導(dǎo)及督導(dǎo)值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網(wǎng)點防疫和金融服務(wù)工作落實執(zhí)行到位。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇八
隨著新冠疫情在全球的蔓延,各國紛紛采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對這一危機。中國作為疫情防控的先鋒,提出了疫情防控九項方案,針對不同的場所和環(huán)境制定了具體的防控措施。在我國的這些方案中,我認為最為重要的是人員流動管控、社區(qū)防控和防控措施落實三個方面。在參與疫情防控工作的過程中,我深刻體會到了這些方案的重要性,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
首先,對人員流動的管控是十分關(guān)鍵的。在疫情期間,人員流動是傳播病毒的一大渠道。因此,控制好人員流動對于疫情的防控至關(guān)重要。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)就餐時我們?yōu)榇蠹覝蕚淞祟A(yù)防疫情的拒絕策略,進口盛裝少量使飛沫大面積擴散而溫度較高保障居住在公共區(qū)域安靜無風(fēng)和長時間保持座位,而無固定座位則采用上班一換佳人處理。通過這樣的管控措施,我們有效地減少了人員流動量,進而為疫情的防控提供了良好的保障。
其次,社區(qū)防控也是不容忽視的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)作為居民的集中居住地,如果不采取有效的措施來進行防控,就有可能成為病毒傳播的重點區(qū)域。因此,我們推行由橫出入社區(qū)的居民按分時段、按身份進行登記管理,并配備專業(yè)員工進行登記溫度檢測等體溫檢測工具。這樣一來,不僅可以提高社區(qū)防控的效果,還可以方便居民的出行和生活。在實際工作中,社區(qū)防控體現(xiàn)的不僅僅是管理的嚴格與否,更多的是居民的配合和支持。只有社區(qū)居民積極響應(yīng)并配合社區(qū)的防控措施,才能夠共同保障社區(qū)的安全與健康。
最后,防控措施的落實也至關(guān)重要。疫情防控九項方案提出了各種各樣的防控措施,但這些措施能否起到實際的防控效果,關(guān)鍵在于落實的情況。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)只有措施嚴謹落實,才能真正保障人民群眾的生命安全。例如,在公共區(qū)域設(shè)置明顯標(biāo)識,方便群眾自覺排隊和保持社交距離;定期對工作場所進行消毒,保證工作的安全進行等等。這些細節(jié)的落實,體現(xiàn)了國家對于人民生命安全的高度關(guān)心和保障。
總結(jié)起來,疫情防控九項方案是我們在疫情期間進行工作的指南。在實際工作中,我深刻體會到了人員流動管控、社區(qū)防控和防控措施落實三個方面的重要性。只有加強對人員流動的管控,做好社區(qū)防控,嚴格落實防控措施,才能夠有效地遏制疫情的傳播,最大程度地保障人民群眾的生命安全。希望我們能夠繼續(xù)積極響應(yīng)國家的號召,共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)正常的生活秩序。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇九
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的`實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所,應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十
根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),為落實防控工作的要求,保障我行正常經(jīng)營工作,維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,特制定本方案。
1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。
2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護認識。
3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應(yīng)急處理機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,把疫情造成危害降到最低。
4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。
1.預(yù)防為主,常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強疫情預(yù)防工作,關(guān)注返程人員情況,預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準備,關(guān)注員工身體情況,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。
2.結(jié)合實際,重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進行通風(fēng)、消毒等防疫工作。
3.快速反應(yīng),運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機制,增強應(yīng)急處理能力,快速反應(yīng),及時準確處置。
1.成立新冠防控工作小組,由行長擔(dān)任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責(zé)人任組員,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。
2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組,各項職責(zé)分配到人,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
3.整個分行以部門為單位,形成部門防控負責(zé)人形式,按部門分管;部門防控負責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負責(zé)人第一時間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知防控提示,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十一
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控;保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十二
1、配齊配足符合防疫要求的`口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備,坐班人員負責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十三
一場突如其來的疫情打亂了所有中國人的生活節(jié)奏,也影響了全部社會的秩序,銀行業(yè)也將遭到一定程度的影響。
一方面,銀行存貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)將遭到?jīng)_擊。一是在疫情發(fā)生、分散期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遭到影響,企業(yè)的信貸需求將進一步削弱,沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。另外,居民外出活動的減少,旅游、購車、購房等消費降落,也將減少相干貸款。
二是企業(yè)盈利能力降落、利潤空間收窄,將致使企業(yè)存款少增,影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間,居民手持現(xiàn)金較多,在外出減少情況下,現(xiàn)金暫時滯留家中。
三是由于企業(yè)和居民活動受阻,銀行在此期間難以展開新客戶的拓展。
另外一方面,疫情造成企業(yè)盈利能力降落、還款能力減弱,將可能致使后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情延續(xù)爆發(fā)、分散進程中,部份城市“封城”、務(wù)工人員返城受阻,企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂,營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少乃至中斷,但房租、工資等剛性費用仍需支付,企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大、盈利能力隨之降落。
并且,最近幾年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段,民營、小微企業(yè)融資問題較為嚴峻,本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況,致使企業(yè)還款能力減弱,出現(xiàn)資金鏈緊張、斷裂乃至無力還款的情況,一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間,應(yīng)對疫情的不利影響,建行作為國有商業(yè)銀行,以數(shù)字化為基礎(chǔ)展開在線金融服務(wù),解客戶迫在眉睫。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn),從零售端到企業(yè)端,提高數(shù)字化經(jīng)營水平,提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟、助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一、在線融資渠道,推行建行“惠懂你”app。通過線上融資,開辟“綠色通道”,以專項授信、信貸優(yōu)惠、供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到困難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二、提高數(shù)字化服務(wù)水平,帶動數(shù)字化經(jīng)營。提高機構(gòu)和員工的獲客水平,獲得有效的'聯(lián)系方式,推動我行移動金融服務(wù)的進一步發(fā)展,使客戶能夠在疫情防控期間,足不出戶辦理業(yè)務(wù)。鼓勵全行員工通過朋友圈,微信群等方式,大量宣揚我行相干業(yè)務(wù)的手機銀行便捷辦理流程,例如個人線上申請快貸、分期通消費貸款,線上申請打印銀行明細,公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情產(chǎn)生后,我行迅速加強在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,開啟遠程服務(wù)、線上作業(yè)、在線交易等模式,為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。
三、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),支持企業(yè)抗疫復(fù)工。利用數(shù)字化經(jīng)營理念,依托強大的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件挑選和精準描寫判斷,推出針對性解決方案,千方百計為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物質(zhì)的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”,為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺,全力支持疫情防控應(yīng)急物質(zhì)相干企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。
疫情是對傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和綜合應(yīng)急能力的一場考驗,同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推動,提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十四
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,加強金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,確保各項工作有序開展。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室、支行負責(zé)人為疫情防控工作第一負責(zé)人。同時,加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況,嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的",必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,堅持每日向總行“報平安”。同時,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,各級重要崗位值班人員服從上級安排,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒,消毒面達100%,并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,加強防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護,引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,現(xiàn)場組織、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護知識,認真做好客戶服務(wù)和營銷工作,確保網(wǎng)點安全運營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱,對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進行捐款,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻一份愛心,全行共捐款47.91萬元,其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,建立志愿者預(yù)備隊,隨時投入服務(wù)。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),落地延邊。
疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護家園,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,進行協(xié)商解決,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,利用微信公眾號等多種渠道,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,共同維護金融和社會公共秩序。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十五
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行疫情防控工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,郵儲銀行xx市分行下發(fā)了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》,要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策,做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xx副行長任組長,xx副行長任副組長,市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案,要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專題研究本單位疫情防控工作,根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排,根據(jù)市分行預(yù)案,因地制宜,制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署,統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作,切實保障員工和客戶健康,維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整,并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗,營業(yè)上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤,根據(jù)人流量情況,每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的.防護,如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo),做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作,切實保障網(wǎng)點正常運營。同時,加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳,積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款,我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費,免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù),可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排,合理延后還款期限,最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關(guān)息費,提供征信保護。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶出現(xiàn)還款困難,可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的,及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸,并給予一定的利率優(yōu)惠。
對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè),開辟綠色通道,優(yōu)先處理、優(yōu)先放款,在執(zhí)行利率方面,給予一定利率優(yōu)惠,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位,對全轄人員實行網(wǎng)格化管理,明確直線管理責(zé)任,做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位,精準掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差,不召集疫情集中區(qū)域人員開會,不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守,也不過度恐慌,在防控疫情中抓好各項工作,保證各級機構(gòu)正常工作秩序。
強化應(yīng)急值班,嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況,第一時間按規(guī)定報告,并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發(fā)展情況,及時分析形勢,科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險,加強宣傳引導(dǎo),切實加強疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳,不斷提高全行安全防范意識,強化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù),引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生,避免到人群密集場所活動。加強輿論引導(dǎo),增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十六
疫情自發(fā)以來,似乎我們的生活也被完全改變?;臃绞桨l(fā)生了變化,封鎖,隔離,遏制,檢測,治療,追蹤,隨之而來的是一個個的監(jiān)管,不管是政府還是民間抗疫都在持續(xù)展開。
疫情防控方案和措施經(jīng)過了長達一年的時間,然而并沒有出現(xiàn)如我們希望的那樣會迅速的恢復(fù)生產(chǎn)和生活,因此市民心態(tài)依舊是比較焦慮和緊張的。任何一個顯微鏡下的影像都足以證明這種心態(tài)的存在,這是因為人們對疫情發(fā)展的不確定性和影響不理解。
當(dāng)疫情防控方案實施之后,人們的日常生活受到了非常大的影響。在管理和防疫方案的實施過程中,很多人的日常生活習(xí)慣被改變,工作和生活都不能如常繼續(xù),養(yǎng)成了疫情防控的意識,嚴格遵守政府的各項規(guī)定和措施,同時也進一步提高了自身的保護意識。
三、實踐展示防疫方案的成效。
從防控措施的實際生效情況來看,我們可以看到大量的數(shù)據(jù)加證了國家在防疫上所做的工作,同時各地居民也有效配合了防疫措施并取得了良好的效果,通過不斷提高對自身和他人的保護意識,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有效防止疫情爆發(fā)和傳播,相信最終會贏得勝利。
四、針對防疫方案還存在的不足。
雖然在對抗疫情方案中,防疫措施所取得的成效可以稱之為非常明顯,但也有一些局限性,比如說醫(yī)療資源依然緊缺,醫(yī)療物資缺乏等問題,這些問題遏制了疫情覆蓋率的擴大,阻止了疫情擴散到更多的地區(qū),但是在防疫中我們還需要進行完善一些防控方案,并且做好擴大關(guān)注細節(jié),及時推進。
盡管疫情防控工作取得了很大的成功,但是面對病毒的持續(xù)傳播還有很多問題需要我們未來去解決,并且這種疫情防控機制的建立,也有助于我們更加清楚地認識防疫,使得人們更加積極地維護健康,同時也讓我們更加了解政府在防疫中所做的工作和措施。
總之,針對疫情防控方案的圖解,對于我們在抗擊疫情中的立足點是非常重要的,無論是政府機構(gòu)還是普通民眾,都應(yīng)該以積極的狀態(tài)去參與到疫情防控中來,因為這是我們保護自己和他人生命的真正目的。