總結(jié)是一種思維方式,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決方案。在總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和看法,但要有自己的思考和觀點(diǎn)。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以幫助我們提高寫作水平和表達(dá)能力。
半年度績效考核總結(jié)篇一
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時(shí)虛心請求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長江村儲蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會計(jì)質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
半年度績效考核總結(jié)篇二
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的`績效管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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半年度績效考核總結(jié)篇三
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)。
責(zé)任書。
新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
半年度績效考核總結(jié)篇四
半年績效考核總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的半年績效考核總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【半年績效考核總結(jié)(精品7篇)】,供你選擇借鑒。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如_等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如:本學(xué)年初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫_。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
2021年是學(xué)?!皟?nèi)涵建設(shè)年”,也是學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整,將吉大學(xué)報(bào)(5各版本)、高化學(xué)報(bào)和仿生學(xué)報(bào)組建成一個(gè)機(jī)構(gòu)自然科學(xué)學(xué)報(bào)的第一年。自然科學(xué)學(xué)報(bào)共有8本刊物,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在職能部門的大力支持下,經(jīng)過學(xué)報(bào)全體編輯人員的共同努力,各版本學(xué)報(bào)都圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。
一、確??锏膶W(xué)術(shù)競爭力和影響力穩(wěn)中有升。
學(xué)報(bào)是我校學(xué)術(shù)創(chuàng)新體系的有機(jī)組成部分,是向社會各界展示高校科技成果、對外科技交流與合作的平臺和窗口,是衡量高校學(xué)術(shù)水平、知識創(chuàng)新能力的重要評價(jià)指標(biāo)。在全年工作中,我們遵循“尊重科學(xué)、鼓勵創(chuàng)新、弘揚(yáng)學(xué)術(shù)、追求卓越”的辦刊理念,堅(jiān)持“提高學(xué)術(shù)質(zhì)量、辦成精品期刊”的指導(dǎo)思想,按照年度工作要點(diǎn)的要求,在工作中始終把發(fā)學(xué)術(shù)水平高、創(chuàng)新性強(qiáng)的優(yōu)秀稿件作為學(xué)報(bào)工作的重點(diǎn),把提高刊物的學(xué)術(shù)影響力和競爭力作為工作的主線,把提高刊物質(zhì)量作為永恒的目標(biāo),我們一方面繼續(xù)跟蹤本校前沿研究項(xiàng)目、新興交叉學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展動向,還加大了向?qū)W科帶頭人、國內(nèi)知名科研院所和國際合作項(xiàng)目的組稿力度。因此,2021年各版本學(xué)報(bào)發(fā)表校外優(yōu)秀稿件的比例與去年相比有所增加,有些版本達(dá)到50%。2021年各版本學(xué)報(bào)的總被引頻次普遍比2012年有所提高。2021年版中國科技期刊引證報(bào)告(核心版)公布的同學(xué)科期刊影響因子排名中,吉大學(xué)報(bào)(工學(xué)版)進(jìn)入本學(xué)科前10名。高等學(xué)校化學(xué)學(xué)報(bào)影響因子和總被引頻次仍然保持在同學(xué)科的最前列,仿生學(xué)報(bào)sci影響因子達(dá)到1.144,提升幅度較大。
二、圓滿完成工作任務(wù),在國家和省市評比中獲獎。
1、工作情況。
2021年吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(理學(xué)版)、(工學(xué)版)、(醫(yī)學(xué)版)、(地球科學(xué)版)、(信息科學(xué)版)按時(shí)出版30期,其中基金項(xiàng)目論文占95%以上。高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)按時(shí)出版12期,高等學(xué)校化學(xué)研究按時(shí)出版6期,仿生學(xué)報(bào)按時(shí)出版4期。編排質(zhì)量均控制在優(yōu)秀以內(nèi),準(zhǔn)期率為100%。
2、獲獎情況。
(1)2021年11月仿生工程學(xué)報(bào)獲得是由中國科協(xié)、財(cái)政部、教育部、國家新聞出版廣電總局、中國科學(xué)院、中國工程院等六部委首次聯(lián)合實(shí)施的中國科技期刊國際影響力提升計(jì)劃專項(xiàng)項(xiàng)目,合同期3年,每年資助100萬。
(2)高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)獲2021年全國百強(qiáng)科技期刊。
(3)2021年11月在由教育部科技發(fā)展中心舉辦的“中國科技論文在線優(yōu)秀期刊”評比活動中高等學(xué)校化學(xué)學(xué)報(bào),吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)獲一等獎,理學(xué)版、工學(xué)版、地學(xué)版獲二等獎。
(4)在2021年中國高??萍计诳瘍?yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀個(gè)人評比中,高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)編輯部,吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(工學(xué)版)編輯部獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),吉大學(xué)報(bào)總編王麗獲優(yōu)秀主編。
三、其它方面工作。
1、組織編輯人員參加國家和省里組織的編輯人員崗位培訓(xùn),完成了編輯職業(yè)資格續(xù)展登記工作。
2、以各版本為單位,進(jìn)行編輯工作專題研討,幫助年輕編輯提高編輯業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善了學(xué)報(bào)編輯部內(nèi)部管理規(guī)章制度。
四、存在問題和不足。
1、期刊的學(xué)術(shù)競爭力和影響力有待于進(jìn)一步提高。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員存在滿足于現(xiàn)狀、保持現(xiàn)狀的思想。
3、由于各學(xué)報(bào)學(xué)科、語種、刊期不同,辦公地點(diǎn)分散、出版周期不同等,各學(xué)報(bào)之間的聯(lián)系和工作交流不夠,班子成員與群眾之間的聯(lián)系和溝通不夠。
4、編輯人員網(wǎng)絡(luò)出版能力和水平參差不齊,各版本學(xué)報(bào)網(wǎng)絡(luò)化出版進(jìn)程有待于推進(jìn)。
5、編輯定期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、考核制度有待于進(jìn)一步完善。
6、學(xué)報(bào)財(cái)務(wù)管理制度細(xì)則有待于進(jìn)一步修訂。
五、2021年主要工作思路。
學(xué)報(bào)的最核心工作就是提高刊物的學(xué)術(shù)質(zhì)量和水平,提升刊物的學(xué)術(shù)競爭力和影響力。圍繞這一中心任務(wù),主要做以下幾方面的工作。
1、組織編輯積極參與《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技期刊的編輯與出版》的課題研究,提高編輯的網(wǎng)絡(luò)出版能力,加快學(xué)報(bào)的數(shù)字化出版進(jìn)程,擴(kuò)大刊物的影響。
2、要帶領(lǐng)相關(guān)學(xué)科編輯到相關(guān)高校和科研單位、期刊編輯部開展調(diào)研活動,了解學(xué)術(shù)界和期刊界動態(tài),了解外面的世界,有的放矢地組織稿件,編發(fā)稿件。
3、各編輯部之間加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,定期組織業(yè)務(wù)研討,把辦得好的刊物的好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,取長補(bǔ)短,使學(xué)報(bào)的整體水平有所提升。
4、進(jìn)一步完善學(xué)報(bào)的各項(xiàng)制度,對各項(xiàng)工作的落實(shí)要扎實(shí)到位,要重視考查工作計(jì)劃的落實(shí)情況、工作流程的科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性,為辦好學(xué)報(bào)提供保證。
忽然一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點(diǎn)過去,期待未來。
一、讓讀書成為習(xí)慣。
本人讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會意,有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的建議》兩本;雜書倒是看了不少,比如《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國內(nèi)外新聞,及時(shí)了解最新的國內(nèi)外時(shí)事動態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前,一年下來,也記上千把萬字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂。
“讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖?xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開展各項(xiàng)日常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過硬的學(xué)籍管理人員,一年來,在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動情況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等,順利通過了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查,“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?!?、“教育改革管理示范?!边M(jìn)行的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!痹u估驗(yàn)收。
教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。月,組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會;月,組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會》;月,組織“提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會和市級重點(diǎn)課題展示課;月,課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學(xué)研討活動,并積極與之交流互動。另外,協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究,組織申報(bào)全國及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我?!八徒滔锣l(xiāng)”活動,執(zhí)教《圓的認(rèn)識》受到了與會者的一致好評。
《駕云》校報(bào),細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫、欄目策劃、編輯、校對工作,一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、內(nèi)容、特色,比如想增加校報(bào)的親和力,改善美工等。
其他工作,穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作,組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級各類的比賽及評選工作。認(rèn)真撰寫各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知,其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,素質(zhì)教育譜新章——潯中鎮(zhèn)年教育工作總結(jié)》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》、《精細(xì)管理促發(fā)展,和諧共進(jìn)譜新章——潯中中心小學(xué)秋學(xué)校工作總結(jié)》等;組織好各類比賽,如組織教師說課比賽活動和學(xué)生繪畫比賽;月,組織學(xué)生硬(軟)筆書法比賽活動;月,一、二年級講故事比賽活動;,組織開展“亮我才藝,秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)'教師才藝展示’”活動等。月,本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎,書法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。
三、讓不足成為動力。
生活不會虧待積極進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識有些淡薄,工作缺乏主動性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個(gè)方面:
一:提高:勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧,擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧,更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
二:蛻變:任何的改變對于一個(gè)人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動性,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好,努力做一個(gè)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
三:發(fā)揚(yáng):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗,勇于爭先,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)”潯小精神,以友善之心面對每一件小事,對待每一個(gè)同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
一年的時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20_年?;仡欉^去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三、患者至上,熱情服務(wù)。
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來,我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長,彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,回首即將過去的一年,平凡、忙碌而充實(shí)。在不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的同時(shí)自身素質(zhì)和專業(yè)技能也上了一個(gè)新臺階。一年的結(jié)束孕育著新一年的到來,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來,總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)。在新學(xué)年來臨之際,現(xiàn)把這一年的工作總結(jié)如下:
先說說我這一年來的成長。
首先,對編輯工作更加熟悉,工作更加得心應(yīng)手。與此同時(shí),對報(bào)紙的質(zhì)量也嚴(yán)格要求,杜絕不合格、質(zhì)量差的稿件出版;在保證報(bào)紙正確率的同時(shí)也做到精益求精,選稿以及加工稿件保持做到新穎,抓住小學(xué)生的眼球。
其次,加強(qiáng)與作者的交流溝通。高質(zhì)量的報(bào)紙需要一批高質(zhì)量的作者隊(duì)伍。一年來,在保持老作者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上發(fā)展了一批優(yōu)秀的教研員、特級教師以及教學(xué)骨干,這些新生力量給我們的報(bào)紙帶來了新活力,也使我們的報(bào)紙更有了權(quán)威性。新的作者對于我的工作也給了很多指導(dǎo),讓我在工作中也學(xué)習(xí)到很多東西,讓我更有信心勝任這份工作。
回首過去的一年,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是工作中仍存在很多不足之處。
首先,報(bào)紙熟悉了,難免會有些輕視。加工稿件中認(rèn)為很有把握的內(nèi)容在校對中容易忽視,覺得很不會出錯的地方往往隱藏著錯誤,以后要多多注意這方面的內(nèi)容。
第二,缺少經(jīng)典欄目的設(shè)立。一份報(bào)紙要常新,緊緊吸引讀者的眼球,就要要求它要有新穎的欄目。對于欄目的創(chuàng)新需要在工作中總結(jié),還要多聽聽讀者的意見,在這一點(diǎn),我做的還不夠,需要加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系!
工作沒有最好,只有更好?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”。雖然我們做了很多,但是還有好多需要完善的地方。今后我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。一定將自己的工作完成得更出色,為報(bào)社的發(fā)展盡自己最大的努力!
我于20_年元月來到大酒店工作,至今將近整整一年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想地方日臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。回顧2020,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新環(huán)境。
_大酒店是一個(gè)精英濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識,爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
1.虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:_貴賓住店時(shí),我在首次服務(wù)后用小本子記下某個(gè)客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識。
4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識,結(jié)合餐廳情況,針對_客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理。
初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面:
1.努力破除對不利于團(tuán)隊(duì)成長,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4.利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒店行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:
1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3.培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4.要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績,同時(shí)也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20_年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心?;厥淄?,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,為將_打造成中國_酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
_年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評選活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
半年度績效考核總結(jié)篇五
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識,項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會開例會,在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工作。績效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時(shí)。
半年度績效考核總結(jié)篇六
剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有??漆t(yī)院;有發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計(jì)、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團(tuán)隊(duì)的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計(jì)、導(dǎo)入的項(xiàng)目主要經(jīng)驗(yàn)歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。
第一,明確績效管理理念。在咨詢項(xiàng)目的前期溝通和初步設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達(dá)成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運(yùn)營計(jì)劃、組織職責(zé),落實(shí)于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。
第二,選擇管理工具。平衡計(jì)分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計(jì)分卡因其指標(biāo)數(shù)量較多、指標(biāo)之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標(biāo)數(shù)量較少、指標(biāo)之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。
第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護(hù)理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個(gè)人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實(shí)踐中可以這樣操作,設(shè)立個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)工作量為考核目標(biāo)值,當(dāng)實(shí)際工作量高于目標(biāo)值時(shí),給與績效成績加分;當(dāng)實(shí)際工作量低于目標(biāo)值時(shí),視同個(gè)人完成目標(biāo)工作量,不進(jìn)行績效減分。
第四,強(qiáng)化指標(biāo)定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個(gè)原因是指標(biāo)定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個(gè)指標(biāo)明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標(biāo)的認(rèn)知達(dá)成一致,并在實(shí)際工作中去執(zhí)行。
第五,績效評價(jià)準(zhǔn)則設(shè)計(jì)。對于正向指標(biāo)而言,例如住院人次指標(biāo),一般可以采取實(shí)際值與目標(biāo)值的比值來評價(jià);對于負(fù)向指標(biāo)而言,例如藥品占比,一般可以采取目標(biāo)值與實(shí)際值的比值來評價(jià)。績效評價(jià)中的難點(diǎn)是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標(biāo)的評價(jià),這類指標(biāo)可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實(shí)施評價(jià)。
第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計(jì)??冃Ц軛U乘數(shù)由績效考核分?jǐn)?shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)。績效杠桿乘數(shù)設(shè)計(jì)要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標(biāo)、公平性等要素,其核心設(shè)計(jì)要素是績效杠桿乘數(shù)為1時(shí)的考核分?jǐn)?shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計(jì)恰當(dāng),將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時(shí)控制好薪資成本。下表是一個(gè)示例:
考核分?jǐn)?shù)50及以下60708090100110120及以上
杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
非整數(shù)的考核分?jǐn)?shù)采用線性差值方法計(jì)算績效杠桿系數(shù)。
第七,合理確定績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因?yàn)榭己水a(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,一般可以采用標(biāo)準(zhǔn)工資的一定占比,對業(yè)績控制性強(qiáng)的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
第八,崗位評價(jià)和薪資幅度設(shè)計(jì)。崗位評價(jià)在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價(jià)量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個(gè)性化崗位評價(jià)量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠(yuǎn)大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價(jià)值,又能體現(xiàn)個(gè)人能力的價(jià)值。
第九,績效體系導(dǎo)入??冃w系在設(shè)計(jì)階段讓各科室負(fù)責(zé)人參與進(jìn)去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標(biāo)目標(biāo)值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達(dá)成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標(biāo)數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標(biāo)考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標(biāo)值來考核。
第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標(biāo)準(zhǔn);其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個(gè)進(jìn)行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運(yùn)行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當(dāng)調(diào)整員工薪資額度有壓力時(shí),可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項(xiàng)目的進(jìn)程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項(xiàng)目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績效考核年度總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇七
回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期我擔(dān)任了我校二(2)班班主任工作和語文教學(xué)工作,以及六年級兩個(gè)班的英語教學(xué)工作,共19課時(shí)。本學(xué)期我擔(dān)任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學(xué)工作,以及一年級的品德教學(xué)工作,共17課時(shí)。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,特別是英語教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,不但能備好教學(xué)內(nèi)容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習(xí),以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂學(xué)、愿學(xué)英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學(xué)生,設(shè)計(jì)不同層次的問題和習(xí)題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學(xué)校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學(xué)科帶頭人”。
2、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生。
3、積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動,教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言,認(rèn)真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓(xùn)”,培訓(xùn)中,我堅(jiān)持不遲到不早退,課堂上認(rèn)真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動,受到了學(xué)員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認(rèn)真聽課,詳實(shí)記錄,積極評課。通過這些學(xué)習(xí),無論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。
一年來,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時(shí)上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
成績只代表過去,在過去的一學(xué)年,我努力干好了自己應(yīng)該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇八
在xxxx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在xxxx年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的'暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇九
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2021年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
半年度績效考核總結(jié)篇十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號)精神,我辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展了xx-xx年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式
1、xx-xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評議,單位參加評議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民-主測評,推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民-主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測評表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民-主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名,實(shí)到xx-x名,全部參加了測評。xx-x同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績效考核也稱成果測評,績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費(fèi)開支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行??冃Э己耸侨肆Y源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進(jìn)行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績效改革難以進(jìn)行。
一、我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題
1.對績效考核重要性認(rèn)識不夠。績效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識,不但是工作人員對績效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對它的.認(rèn)識也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作。績效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.績效考評內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民-主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。
3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通??己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤?找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績效考核的激勵功能不明顯。我們在事業(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已??蓪?shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎金掛鉤,工作報(bào)告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵的功能,績效改進(jìn)的效果非常的不明顯。
從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。在此進(jìn)行了簡單的總結(jié)。針對這些問題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)把績效考核應(yīng)當(dāng)和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用??己斯ぷ鞯膶?shí)施離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強(qiáng),評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于簡單,評價(jià)過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一要注意與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績效考核結(jié)果的可比性。平時(shí)考核與定期考核要結(jié)合起來,提高了考核的信度。
在績效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價(jià)的。這種方法的好處在于成本低、實(shí)用、評定所花費(fèi)的時(shí)間和精力比較少。同時(shí)可以利用目標(biāo)管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時(shí)間和精力投入到能最大程度實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中去。目標(biāo)管理較為公平,因?yàn)榭冃?biāo)準(zhǔn)是按相對客觀的條件來設(shè)定的,因而評分相對地沒有偏見。
3.加強(qiáng)溝通與交流,確??己朔答佊行浴贤煞譃檎綔贤ê头钦綔贤?。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽真實(shí)的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進(jìn)餐聊天等非正式溝通形式進(jìn)行交流,通過交流,改進(jìn)員工的工作績效,提高員工知識結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識等等,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績效的提高。
4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進(jìn)行評定,按勞取酬,將績效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)這一點(diǎn)是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當(dāng)把考核引進(jìn)競爭機(jī)制,作為晉升、獎懲依據(jù)。但是做到這一點(diǎn)還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。
5.做好績效考核與改進(jìn)的銜接,做好績效改進(jìn)的計(jì)劃。通過績效反饋面談,在雙方對績效評定的結(jié)果達(dá)成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進(jìn)績效的方法和具體計(jì)劃。根據(jù)目標(biāo)管理法,職工提出自己的績效改進(jìn)計(jì)劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進(jìn)信息。管理者則對職工如何改進(jìn)績效提供自己的建議??冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃制定以后,管理者就要隨時(shí)進(jìn)行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進(jìn)行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計(jì)劃實(shí)施中隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂計(jì)劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進(jìn)。
以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要。只有在實(shí)踐的過程中逐步的完善績效考核體系,克服存在的問題才能做好績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核的功能。
半年度績效考核總結(jié)篇十一
動有機(jī)結(jié)合起來,不斷創(chuàng)新工作思路,積極完善工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),努力提升工作水平,年度既定目標(biāo)全面完成或超額完成。下面,我簡要匯報(bào)×××區(qū)×××年績效考評工作:
一、績效考評工作概況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作落實(shí)到位
《×××年度機(jī)關(guān)績效考評試點(diǎn)工作方案》下發(fā)后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)×××區(qū)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組成員,新增區(qū)委×××領(lǐng)導(dǎo)為績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,切實(shí)加強(qiáng)了對績效考評工作的領(lǐng)導(dǎo)。召開了×××區(qū)委會和區(qū)政府常務(wù)會議認(rèn)真分析研究我區(qū)績效考評工作,多次組織各職能部門研究部署,結(jié)合實(shí)際科學(xué)規(guī)范制定《海城區(qū)×××年度特色工作指標(biāo)》和《×××區(qū)×××年度為民辦實(shí)事專項(xiàng)績效考評指標(biāo)》,確保我區(qū)績效考評工作有序推進(jìn)。二是落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任。根據(jù)市績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù),我區(qū)及時(shí)把考評指標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)轄各單位,要求各單位履行職責(zé),認(rèn)真編制本單位年度可報(bào)告、可量化、可核實(shí)的工作目標(biāo)和任務(wù),按照“四定”要求,把工作目標(biāo)和任務(wù)逐個(gè)分解到下屬各部門。任務(wù)分配和責(zé)任分解做到橫向到邊、縱向到底,明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)能夠圓滿完成。
(二)強(qiáng)化推進(jìn)措施,確保工作成效
為強(qiáng)化措施,確保成效,我區(qū)由區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)牽頭,整合黨委、人大、政府、政協(xié)監(jiān)督部門的力量,形成督查考核工作合力,重點(diǎn)對照考核工作目標(biāo)與工作進(jìn)度的差距,檢查評估目標(biāo)完成情況;實(shí)行不定期察訪核驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。對下級單位及其部門的.檢查考核,規(guī)定上級各職能部門要承擔(dān)對口工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核的責(zé)任。通過有效的督促檢查落實(shí),確保了各項(xiàng)考評指標(biāo)任務(wù)順利完成。
二、年度目標(biāo)完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作完成超預(yù)期
一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面。×××年,全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持兩位數(shù)以上增幅,全面完成各項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)。地區(qū)生產(chǎn)總值×××億元,完成任務(wù)100%,比增×××%;財(cái)政收入×××億元,完成任務(wù)×××%,比增×××%;全年固定資產(chǎn)投資完成×××億元,完成任務(wù)×××%,比增××× %;外貿(mào)進(jìn)出口總額增長×××%;實(shí)際利用外資×××萬美元,完成全年任務(wù)×××% ;引進(jìn)內(nèi)資到位資金×××億元,完成全年任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×××元,完成任務(wù)100%,比增×××%;農(nóng)民人均純收入×××元,完成任務(wù)×××%,比增×××%。
二是“三農(nóng)”工作方面?!痢痢聊辏M織×××區(qū)百名工作隊(duì)員深入農(nóng)村開展強(qiáng)基惠農(nóng)大行動,成效明顯。全區(qū)糧食播種面積×××萬畝,完成任務(wù)×××%;糧食單產(chǎn)×××公斤,完成任務(wù)×××%;糧食總產(chǎn)×××萬噸,完成任務(wù)×××%。注重發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,年內(nèi)每月進(jìn)行一次蔬菜農(nóng)藥殘留檢測,檢測抽樣不少于×××個(gè),合格率達(dá)×××%以上,水果農(nóng)藥殘留監(jiān)測合格率達(dá)×××%以上;不斷夯實(shí)水利基礎(chǔ),切實(shí)解決農(nóng)村安全飲水問題,年內(nèi)完成水利固定資產(chǎn)投資×××萬元,新增(或恢復(fù)改善)灌溉面積×××畝;完成節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目×××處,水塔×××座,投資×××萬元,完成×××個(gè)人飲安全項(xiàng)目建設(shè),解決×××人飲水不安全的問題,率先提前一年完成規(guī)劃內(nèi)農(nóng)村人飲解困任務(wù)。
三是自主創(chuàng)新方面。鞏固和提高科普工作成果,積極爭創(chuàng)2014-2015年全國科普示范縣(區(qū));我區(qū)被評為自治區(qū)×××年實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)工作先進(jìn)單位。大力推進(jìn)自主創(chuàng)新工作,年內(nèi)完成開發(fā)海龍膠囊、海參膏、珍珠母膏等工業(yè)新產(chǎn)品10個(gè);引進(jìn)“稀土技術(shù)應(yīng)用”和“紅柱石技術(shù)應(yīng)用”2項(xiàng)開發(fā)工業(yè)先進(jìn)技術(shù);完成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合科技項(xiàng)目×××個(gè),分別是×××”、×××和×××”。
(二)社會建設(shè)工作躍上新臺階
一是民生工作力度加大。全區(qū)享受城鄉(xiāng)低?!痢痢寥f人次,發(fā)放低保金×××萬元,醫(yī)療救助×××人次,發(fā)放救助金×××萬元;大力支持城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和再就業(yè), 城鎮(zhèn)實(shí)際登記失業(yè)率控制在2%以內(nèi);×××年城鎮(zhèn)新增就業(yè)×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作扎實(shí)開展,新增參保人數(shù)×××萬人,完成全年任務(wù)×××%;新農(nóng)合工作穩(wěn)步推進(jìn),參合群眾×××人,參合率達(dá)×××%,為參合群眾報(bào)銷住院補(bǔ)償×××萬元;加大醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理。
小學(xué)在校生輟學(xué)率為0%,初中在校生輟學(xué)人數(shù)×××人,輟學(xué)率為×××%。中職送生×××人,完成送生任務(wù)。年內(nèi)修建村級公路×××公里,維修村級公路×××公里;籌措資金×××萬元鋪建小街小巷道路×××條、安裝路燈×××盞; 投資×××萬元完成農(nóng)村無害化廁所×××座的任務(wù)。爭取政策性配套補(bǔ)貼資金×××萬元,本級籌集資金×××萬元,為×××家困難企業(yè)×××名退休職工購買了長期醫(yī)療保險(xiǎn)。年內(nèi)完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目的建設(shè)。城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)×××萬人。爭取政策性配套補(bǔ)貼資金×××萬元,本級籌集資金×××萬元,為×××家困難企業(yè)×××名退休職工購買了長期醫(yī)療保險(xiǎn)。
三是社會大局和-諧穩(wěn)定。開展“嚴(yán)打整治”等一系列專項(xiàng)行動,有效遏制刑事犯罪的高發(fā)態(tài)勢,在中央領(lǐng)導(dǎo)視察×××市以及重大節(jié)日、重大活動期間,確保了社會穩(wěn)定;加強(qiáng)對流動人口、出租屋服務(wù)管理,大力整治涉黃問題。始終保持對違法犯罪分子的高壓態(tài)勢,治安繼續(xù)好轉(zhuǎn)。11月止,刑事立案×××起,同比下降×××%,其中“兩搶一盜”案件立案×××起,同比下降×××%,尤其是搶劫案件下降×××%。以“大接訪”活動為載體,深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解工作,進(jìn)一步暢通訴求渠道,引導(dǎo)規(guī)范信訪行為,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京赴自治區(qū)非正常上訪零目標(biāo)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,有效防范和遏制重特大事故。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,狠抓重大隱患治理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治,有效防范和遏制重特大安全事故,全區(qū)安全生產(chǎn)指標(biāo)控制在市下達(dá)的目標(biāo)范圍以內(nèi)。
(三)生態(tài)建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新跨越
一是人口和計(jì)生工作有新突破?!痢痢聊辏覅^(qū)出生人口××人,出生率××׉,低于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)千分點(diǎn);符合政策生育×××人,符合政策生育率×××%,高于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)百分點(diǎn);政策外多孩出生×××人,低于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)百分點(diǎn)。
二是環(huán)境建設(shè)有新進(jìn)展。深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”, 聯(lián)合開展了市容市貌、交通秩序、運(yùn)輸車輛灑漏污染專項(xiàng)整治工作。努力完成植樹造林和耕地保護(hù)任務(wù),繼續(xù)推行節(jié)水型社會建設(shè)。×××年,我區(qū)規(guī)模以上萬元工業(yè)增加值能耗比上年降低×××%;完成×××個(gè)化學(xué)需氧量減排項(xiàng)目,依法關(guān)閉了×××造紙廠。節(jié)能減排指標(biāo)任務(wù)全面完成,創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境。
(四)特色工作不斷出彩凸亮點(diǎn)
一是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)有效。強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制、定期匯報(bào)制和跟蹤督查制,堅(jiān)持落實(shí)“四定”要求,以服務(wù)轄區(qū)兩大園區(qū)發(fā)展、服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)為己任,深入開展重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷和土地儲備工作。全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得新突破?!痢痢链髽蝽?xiàng)目實(shí)現(xiàn)竣工通車;×××五星級酒店并購改造項(xiàng)目完成施工圖設(shè)計(jì)、基坑土方開挖。上述納入績效考評的二大項(xiàng)目均提前完成了預(yù)期目標(biāo)。此外,×××大酒店項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
二是服務(wù)城市發(fā)展卓有成效。在征地拆遷工作中,重視被征地拆遷群眾的民生問題,妥善處理、化解歷史遺留問題,以細(xì)致周到的服務(wù)贏得群眾真情擁護(hù)和大力支持,全年未出現(xiàn)群體性事件,實(shí)現(xiàn)和-諧征地拆遷。舉例。。。。。。。。。。。。
三是提升文化旅游產(chǎn)業(yè)斐然見效。大力推進(jìn)歷史文化名村、名街創(chuàng)建工作,為×××市獲國家歷史文化名城做出積極貢獻(xiàn)?!痢痢伶?zhèn)×××村已被列為自治區(qū)級歷史文化名村。
(五)黨建工作全面推進(jìn)促和-諧
一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),開展學(xué)習(xí)宣傳社會主義核心價(jià)值體系活動,組織開展凈化社會文化環(huán)境、校園周邊環(huán)境整治工作。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。落實(shí)學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行干部選撥任用有關(guān)政策法規(guī);“一報(bào)告兩評議”評議結(jié)果和組織工作滿意度民-意調(diào)查結(jié)果不低于年度目標(biāo);選人用人方面沒有受到舉報(bào)查實(shí)或被全市通報(bào)。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,深化拓展“黨組織建設(shè)年”活動,著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步彰顯。
三是加強(qiáng)對統(tǒng)-戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。從事關(guān)全局的高度重視統(tǒng)-戰(zhàn)工作,切實(shí)把統(tǒng)-戰(zhàn)工作放在心里,抓在手上,深入開展經(jīng)濟(jì)統(tǒng)-戰(zhàn)工作、文化統(tǒng)-戰(zhàn)工作、和-諧統(tǒng)-戰(zhàn)工作,努力形成統(tǒng)-戰(zhàn)工作的強(qiáng)大合力。
四是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對各單位履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,特別是單位“一把手”履行一崗雙責(zé)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保責(zé)任制落實(shí);完善和落實(shí)廉政審查制度,加強(qiáng)對選撥領(lǐng)導(dǎo)干部工作的監(jiān)督,為全區(qū)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(六)效能建設(shè)扎實(shí)開展創(chuàng)新績
加強(qiáng)對部門單位履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;適時(shí)對政府采購資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)督查;千方百計(jì)降低行政成本,嚴(yán)格依法行政,把推進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作作為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平的重要抓手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,為廣大群眾提供良好的服務(wù)。
(七)存在問題
二是缺乏招商平臺及專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目落實(shí)難;
(八)今后努力的方向
一是進(jìn)一步加快企業(yè)改革。加強(qiáng)調(diào)研和服務(wù)企業(yè)的工作力度,充分發(fā)掘企業(yè)生產(chǎn)的潛力,積極為企業(yè)爭取優(yōu)惠政策和扶持資金,扶持企業(yè)做大做強(qiáng),確保我區(qū)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持增長。
二是積極抓住新一輪發(fā)展機(jī)遇。借助國務(wù)院《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》批準(zhǔn)實(shí)施的有利形勢,主動出擊,參與廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)各項(xiàng)招商會活動,做好宣傳和推介工作,探索創(chuàng)立“后花園”模式,爭取引進(jìn)國內(nèi)外跨國集團(tuán)、知名企業(yè)到我區(qū)落戶。
三是打造一支高素質(zhì)的績效考評隊(duì)伍。加強(qiáng)績效考評隊(duì)伍建設(shè),完善機(jī)構(gòu),配強(qiáng)配足人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全面提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步推進(jìn)績效考評工作打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索半年績效考核工作總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇十二
做好績效考核是每個(gè)人力資源管理者的目標(biāo),也是其重要的工作內(nèi)容,大家看看下面的財(cái)務(wù)績效考核工作總結(jié)吧!
在做此工作的過程中,總是不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題。以下是關(guān)于績效考核工作總結(jié)資料,可供參考。
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:
部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核(tp):。
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:
從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
比如:
3.加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:
5.與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
“績效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運(yùn)營質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
半年度績效考核總結(jié)篇十三
20xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹立公仆意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績效建設(shè),把績效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來抓。機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長,副局長朱上真同志為副組長;辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出:要以績效建設(shè)為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機(jī)制,通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,真正樹立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績效建設(shè)工作。局黨組會、局務(wù)會及有關(guān)專題會都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績效工作,嚴(yán)防走過場,要指定專人負(fù)責(zé)績效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。20xx年,我局在機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過會議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營造機(jī)關(guān)績效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對開展機(jī)關(guān)績效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行,好字當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的實(shí)際問題開展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際,著重抓好:一是精簡會議,減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi),控制會議和差旅費(fèi)支出,擬定在8月份召開全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議,做取消召開會議,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元,嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù),節(jié)省經(jīng)費(fèi);二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時(shí)空調(diào),下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào),少數(shù)人加班盡量不開空調(diào);
(6)禁止在辦公室使用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的信息;
(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應(yīng)開水,各單位不得另行燒水,節(jié)能降耗工作取得成效,得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店,起到了示范作用,我局對同行來明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝,減少接待開支,提高工作效率。
三是不安排有關(guān)人員出國(境)或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí),均不安排或派人參加,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約30000元。
四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購置費(fèi)用的支出。
(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,堅(jiān)持“一支筆審批制度”,做到少花錢、多辦事、辦好事,千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。
(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購、領(lǐng)用、配備制度,提倡修舊利廢;
五是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。
(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)。市級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作用車的車身價(jià)控制在25萬元以內(nèi);縣(處)級機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的車身價(jià)控制在20萬元以內(nèi);20xx年度購車中,我局與市控辦一起加強(qiáng)對公務(wù)用車的審批,原則上不受審新增公務(wù)用車的審批,對車輛報(bào)廢更新的車輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作,一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng),為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件,其中水1283件,電1711件/次,泥37木356件/次,還為不屬管理局的離休老干部維修184同時(shí)還在春節(jié)前夕,組織人員在6個(gè)片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門維修,深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神,開展幫扶助困抗震救災(zāi)活動。
一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門實(shí)際,積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對幫扶、做好事、做實(shí)事等活動,并取得較好的成效,為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬元,水泥30為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),受到了村民的好評。
二是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)捐款活動。局黨總支根據(jù)上級黨組織的部署,迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動,共捐款6。2萬多元(其中:在繳納“特殊黨費(fèi)”中,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭捐款,總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。
(五)完善制度,規(guī)范行為。
加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,今年以來,局黨組狠抓制度建設(shè)。
一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),工作安排,局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開展。
二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育,對局機(jī)關(guān)科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話,組織觀看保密電教片《警鐘長鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,做到警鐘長鳴,認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作,20xx年1-12月份,全年主動上交禮品禮金的廳級干部5人次,處級干部4人次,其他人員3次,上交禮金34800元,禮品15件(折合人民幣4850有價(jià)證券20xx元。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),堅(jiān)持全局一盤棋,不斷完善和深化管理機(jī)制,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,健全績效考評和獎懲制度,把績效考評與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎懲相結(jié)合,和干部使用相聯(lián)系,同時(shí),局務(wù)會議明確規(guī)定:凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評為稱職,不得參加當(dāng)年評先。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,提高效能。
國務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求,國務(wù)院和縣級以上地方各級人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級管理節(jié)能工作的部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神,我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作,促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí),我們對機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查,促使各項(xiàng)工作落實(shí),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升工作效能。對機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測評結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合,對存在的問題提出整改措施。
(七)狠抓重點(diǎn),形成機(jī)制。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能,對此,我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度:
一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對性地開展各個(gè)層面的思想教育,促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系,使之不斷規(guī)范化。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。實(shí)行民主決策,對機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng),局黨組堅(jiān)持公開、透明,公平、公正,利用黨組會議、局務(wù)會議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效。
(八)抓好評議,落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見建議,認(rèn)真分析研究,采取有力措施,加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力,提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。
一是在全局干部職工大會上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對我市各級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”,爭對通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問題,局長要求干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,正視不足。
二是針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行疏理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮,從工作中找規(guī)律,從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),突出工作重點(diǎn)。
三是制定整改方案,集思廣益抓整改。針對機(jī)關(guān)干部職工對機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象,如:反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜,相關(guān)科室,認(rèn)真查找原因,提出解決方案,促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢,抓提高方向明確,抓重點(diǎn)不斷深化。
二、20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路。
20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為動力,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大力度,扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各科室管好自家人,辦好自家事,一級抓一級,層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè),嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固完善和發(fā)展,要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整,在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)廉政制度建設(shè),從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手,有針對性地建立健全規(guī)章制度,勤廉兼顧,把握實(shí)質(zhì),注重實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。
(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,對政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,利用多種形式,收集整理處理反饋群眾意見,充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過開展群眾評議、機(jī)關(guān)自查活動,暢通渠道,多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評工作。組織好效能建設(shè)的年度考評工作,把績效考評同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績效考評制度,增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。
為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;
二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述。
職、民主評議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。
別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
20xx年同,本人在思想、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
xx年在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,較好的完成了工作任務(wù),在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。
一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在平時(shí)注意自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握工作操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二是能夠遵守紀(jì)律,清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦,自己能夠能夠克服困難,每天起早貪黑積極工作,因家遠(yuǎn)在路上時(shí)間長,自己能夠克服困難,不怕疲勞,保證按照到崗工作。
三是能夠維護(hù)大局,支持工作。身為一名普通工作人員,深知交通工作是一個(gè)整體,在工作中自覺樹立整體觀念,一切以大局為重,以全局利益為生,以交通事業(yè)為重,努力發(fā)揮了自己的作用。
四是能夠服從分配,聽從指揮。完全接受上級的領(lǐng)導(dǎo),工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的要求,工作中積極主動,盡職盡責(zé)。
五是能夠積極工作,熱情服務(wù)。在工作中,對來辦事的人員做到禮貌待客,熱情接待,展現(xiàn)交通人的良好精神面貌,能夠幫助他們解決實(shí)際困難,能夠設(shè)身處地的為他們著想,能立即辦的不拖延。
六是能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處,親如手足,工作中做到了團(tuán)結(jié)同志,幫助同志,關(guān)心同志,隊(duì)員的大事小情時(shí)常掛在心中,在一年的工作中,我也得到了大家的關(guān)心幫助,特別是身邊的年輕有為的同志,對我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。
績效考評制度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,抓好工作落實(shí),以及強(qiáng)化干部治理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要作用。一年來,我局認(rèn)真開展對局機(jī)關(guān)工作人員的績效考評工作,積極探索建立科學(xué)的績效考評制度,使機(jī)關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。
一、成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化治理。
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作,把它列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”,確定了績效考評辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”,明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,對全年考評工作進(jìn)行了具體的安排,發(fā)揮了考評工作在日常治理中的作用。
二、完善制度,明確職責(zé)。
根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,對每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗,明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求,把考評內(nèi)容逐一細(xì)化,制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即:設(shè)立遵守規(guī)章制度,對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容,并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。
在此基礎(chǔ)上,注重做好每月一次的績效考評工作,積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個(gè)人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合,以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則,取得了一定的成效。
三、突出重點(diǎn),注重實(shí)效。
為使績效考評工作不走過場,對職工的績效考評工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”。
一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,在行評重要階段“查糾整治”階段,我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求,將各自的工作不足及整改措施,整改期限填好“自查自糾表”,將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。
二是結(jié)合縣情、局情,組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動,圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根據(jù)工作開展情況,及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦,有針對性地制定整改方案,突出重點(diǎn),注重實(shí)效;對若干影響發(fā)展全局,基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,保證了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,組織了系列學(xué)習(xí)活動,收到了良好的效果。與此同時(shí),我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,剖析根源,從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,以“洗滋堂”事件為反面典型,明確整改方向,制定具體措施,并做好階段性的總結(jié)。
四、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)工作。
在開展績效考評工作過程中,我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合,以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。
半年度績效考核總結(jié)篇十四
2015年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司?成立?了?績效考核小組?,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬?為組員,負(fù)責(zé)年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,?分管副總。?績效考核工作的目標(biāo)是督促部門開展好各項(xiàng)工作,?充分發(fā)揮?員工?的?工作?積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的?工作?潛能,?體現(xiàn)多勞多得,不勞不得?。?績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價(jià)。
一、上半年績效考核工作的開展。
績效考核小組從2月份開始對職能部門進(jìn)行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞?“加強(qiáng)溝通,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價(jià)等一系列針對性工作,來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,不能達(dá)到和-諧向上,共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實(shí)問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時(shí)去落實(shí)解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實(shí)上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能?在績效考核中堅(jiān)持考核原則,?做到?定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。?但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,?在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題;管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足。
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時(shí)候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對策,不能退縮,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài),及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、2015年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話,敢于指出問題,敢于評價(jià)的作風(fēng),加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,決策的落實(shí),具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門、項(xiàng)目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),發(fā)展的方向,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
時(shí)光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的`質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
半年度績效考核總結(jié)篇十五
諸位同仁:第一季度就這么過去了。2012年又過了四分之一,在這個(gè)四分之一的時(shí)間我們依然面臨著一個(gè)同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分?jǐn)?shù)已經(jīng)出來了,我們從分?jǐn)?shù)中可以看出每個(gè)同事存在的問題:或者褒獎,或者批評,但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢,那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧,在反省過程中自我提升,進(jìn)步則不會變的那么遙不可及。
在此,我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個(gè)人,而是我們需要堅(jiān)韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保,我覺得這是我們這間公司的一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破,作為一個(gè)經(jīng)營者自身發(fā)展與公司壯大是一個(gè)首當(dāng)其沖的職責(zé),但是,為公司做出卓越貢獻(xiàn)的同仁們同樣應(yīng)該受到發(fā)展的機(jī)會,你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨?bào)答。
總經(jīng)理制定出錯誤的決策方案讓這個(gè)公司陷入泥潭,財(cái)務(wù)在對資金審核的過程中漏洞百出,業(yè)務(wù)則對公司不負(fù)責(zé)任,把消耗公司資本和利潤的客戶做進(jìn)公司,只求業(yè)績,不求質(zhì)量。采購則為一己私利,索要供應(yīng)商回扣,加重采購成本負(fù)擔(dān)。線上工人則三心二意,錯誤不斷,產(chǎn)品報(bào)廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展,公司連基本的工資都發(fā)不出來,何談福利,獎金,社保,更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實(shí),你們都說對了,但只對了一部分,我都前進(jìn)的動力來自于我險(xiǎn)惡社會的危機(jī)感,用險(xiǎn)惡這個(gè)詞來形容不是危言聳聽,我和我的家人,親人,和身邊的朋友,隨時(shí)都可能受到突發(fā)而至的疾病,災(zāi)難,等等不可抗因素的打擊。明天是未知的,我怕熬不過今晚,所以,我只有在今天努力,這是我能做出跟命運(yùn)抗?fàn)幍奈ㄒ慌e動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機(jī)感,公司的發(fā)展掌握在諸位的手中,第一季度已經(jīng)過去,還有第二季度,第三季度,第四季度,希望我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共同努力,共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核上半年總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇十六
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對各部門對照考核,對營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對部門員工進(jìn)行公平公正的考核評價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎勵,對員工績效考核實(shí)行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對于促進(jìn)和激勵員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔?jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運(yùn)三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價(jià)每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績效考核個(gè)人總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇十七
11月20日至22日,第三師國土資源系統(tǒng)2013年度年終總結(jié)及績效考核工作會議在前海二樓會議室召開。師市國土資源局領(lǐng)導(dǎo)、各團(tuán)場分局長、師市局系統(tǒng)共60余人參加此次會議。
會議主要內(nèi)容進(jìn)行年終總結(jié)和績效考核。由局黨組班子結(jié)合分管業(yè)務(wù)工作作述職述廉報(bào)告,并接受群眾評議。局及各團(tuán)場分局通過繪聲繪影、幻燈片等多媒體創(chuàng)新舉措作總結(jié)匯報(bào),采取問答式“一對一”考評辦法,提問題,談想法,強(qiáng)措施。并評選先進(jìn)和推薦后備干部。兵團(tuán)國土資源副局長李佼玉一行4人考查組對局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考評考核,并邀請師組織部和紀(jì)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、師政風(fēng)行風(fēng)評議義務(wù)監(jiān)督員參加考評會。李佼玉副局長對三師國土資源局2013年度所取得的工作成績給予充分肯定。對認(rèn)真做好下步工作,指出:認(rèn)真開展務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾性路線教育;認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中全會精神,抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動;嚴(yán)格依法管理,嚴(yán)格批后監(jiān)管措施,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)用地行為;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育建設(shè),保持黨員干部清正廉潔。,會議還通報(bào)了2013年度分局業(yè)務(wù)考核情況。魏記青局長在講話中強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化班子監(jiān)督考核,改進(jìn)工作作風(fēng),明確蹲點(diǎn)代職團(tuán)場,部署年底工作。對局系統(tǒng)提出要保持良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài),振奮精神,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)態(tài)度,攻堅(jiān)克難的工作干勁,開拓創(chuàng)新的'工作熱情,積極做好國土資源工作。此外,為增強(qiáng)局系統(tǒng)人員團(tuán)結(jié)和凝聚力,還有獎舉辦為期半天文體活動。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績效考核總結(jié)會議。
半年度績效考核總結(jié)篇十八
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績效考核工作試行情況:。
x年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的。
崗位職責(zé)。
自動達(dá)成工作成果實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),又可獲得意外績效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題思考問題解決問題的技能。
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理。
工作總結(jié)。
如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《x年績效評估。
工作方案。
》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個(gè)村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會,使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
*鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用。
我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報(bào)批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
在x年度里,我本人能夠擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度在工作中做到刻苦耐勞任勞任怨按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)積極肯干認(rèn)真負(fù)責(zé)有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊辦事利落準(zhǔn)確;有整體觀念能團(tuán)結(jié)同事共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇十九
20xx年1月24日,石景公司在桐廬縣江南鎮(zhèn)中華石景園3樓會議室舉行了20xx年度公司績效述職考核會議,出席會議的有辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、策劃部、設(shè)計(jì)部、事務(wù)部等部門員工14人,請假缺席3人,會議由王嘉明總經(jīng)理主持。
“寒潮來襲,冰雪皚皚,氣溫零下8度,為杭州幾十年來最低。外面冰天雪地,殘酷無情;里面溫暖溫馨,其樂融融。這就是石景公司今天冒著嚴(yán)寒來石景園開會的老天安排。其中的寓意也是現(xiàn)實(shí)社會的真實(shí)寫照:市場社會殘酷無情;我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該溫暖溫馨,快樂工作生活;這是我們石景公司追求并努力打造的企業(yè)文化。”王總借景抒情,作了精彩的開場白。
會上,王總首先介紹了石景公司自2000年成立以來的發(fā)展概況,感慨今日中華石景園初步建成的曲折和不易,并對公司15年來企業(yè)管理等方面積累的一些經(jīng)驗(yàn)做了回顧分享,引用了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的“分餅理論”,告知一個(gè)淺顯的道理:突破思維模式,努力創(chuàng)新創(chuàng)造才是根本。然后,王總詳細(xì)介紹了《石景公司考核獎勵方案》,指出考核獎勵是石景公司重要的待遇分配,完成公司年度計(jì)劃任務(wù)后超額完成50%或節(jié)約費(fèi)用的50%將用于年終獎勵,考核獎勵采用“先述職自評;再上下級考核,左右同事考核相結(jié)合”的辦法,進(jìn)行客觀、公平、公正的考核后發(fā)放年終獎勵。
討論后正式進(jìn)入個(gè)人績效述職環(huán)節(jié),員工從本職工作完成哪些績效、協(xié)助其它部門對公司發(fā)展建設(shè)做出哪些努力、工作中的自我優(yōu)缺點(diǎn)評價(jià),還有對公司文化理念的理解和個(gè)人的發(fā)展方向等方面逐一做出自評和自述。辦公室的沈中偉主任首先發(fā)言,對一年來的辦公室管理作出總結(jié)和評價(jià),并提出完善企業(yè)辦公管理制度的建議;財(cái)務(wù)部的王莉、張旭彤等分別對本職工作做出梳理和匯報(bào),要求今后公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格可行的財(cái)務(wù)出賬進(jìn)賬及財(cái)務(wù)登記制度;策劃部的柯思奕、設(shè)計(jì)部的呂曉瑜、事務(wù)部的王杭君等也針對自身崗位,和大家分享了工作上的感受感悟與經(jīng)驗(yàn)積累。目前公司主要以工程施工為主,工程部的孟祥國、楊文德等對一期工程的建設(shè)與管理情況、存在的問題與可提升的空間、后續(xù)施工計(jì)劃、來年展望建議等做出了詳盡的闡釋說明,表示盡量趕上工程進(jìn)度、控制成本、保質(zhì)保量地完成年前一期工程的收尾工作和年后二期工程的審批及建設(shè)。
述職完成發(fā)放給每位員工《石景公司工作績效考核表》,要求每位職員在充分學(xué)習(xí)了解新的《石景公司考核獎勵方案》后,依據(jù)自身崗位級別對同事及下屬做出多方面全方位的考核。公司將綜合員工述職自評、同事考核及上下級考核,并加權(quán)打分,在春節(jié)之前完成全員年終績效考核并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司收益發(fā)放年終獎。
最后,關(guān)于《石景公司考核獎勵方案》的試行,王總向大家提出三點(diǎn)要求:
1、要以實(shí)事求是、客觀公正的態(tài)度參與考評,不得徇私舞弊;。
2、考慮到團(tuán)隊(duì)凝聚力,20xx年度的獎勵結(jié)果暫不全部公開,私下打聽是不禮貌、不尊重別人的行為,作為公司紀(jì)律應(yīng)該禁止;以后考核獎勵制度逐漸成熟,要全面公開考核及獎勵結(jié)果。
3、新一年的升職加薪與年終績效考核相關(guān),希望員工平時(shí)做好考勤工作,病假、事假等要提前辦好請假手續(xù),重視各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并努力踐行。
辭舊迎新之際,述職考核會順利完成,在熱烈討論籌劃幾天后舉行的公司年底慶祝活動的同時(shí),我們也同樣在積極展望新一年個(gè)人及公司的定位發(fā)展。20xx,石景公司迎來了嶄新的開園之年,我們承上啟下,繼往開來,共創(chuàng)石景新輝煌!
半年度績效考核總結(jié)篇二十
對于公司的一些績效考核制度以及一段時(shí)間考核的情況,員工都要進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)。以下的范文,僅供參考。
一、考核實(shí)施概況
本次考核計(jì)劃于7月份初出臺,前期經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子的仔細(xì)研究,后期通過問卷調(diào)查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見,最終于8月份正式對員工進(jìn)行績效考核的實(shí)施。在各部門的全力配合下,考核計(jì)劃正在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,員工普遍對本次考核表現(xiàn)出極高的熱情,積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結(jié)果為工資發(fā)放依據(jù)。
二、考核的特點(diǎn)
本次考核工作的特點(diǎn)大致可以分為“三個(gè)特色”和“六項(xiàng)原則”
“三個(gè)特色”是指:
1、可操作性強(qiáng):本次考核的項(xiàng)目可操作性強(qiáng),側(cè)重實(shí)際操作;
2、計(jì)劃性:根據(jù)考核制度按年度和月度進(jìn)行有計(jì)劃地開展;
3、延續(xù)性:擬訂了周密的考核程序,使制度具有延續(xù)性。
“六項(xiàng)原則”是指
1、量化原則:各部門的考核采取了量化的形式,分別用數(shù)字、質(zhì)量、成本、時(shí)間、結(jié)果和行為等指標(biāo)進(jìn)行量化,考核結(jié)果更加精確。
3、客觀性原則:用事實(shí)說話,杜絕了主觀武斷和缺乏事實(shí)依據(jù)的判斷;
6、時(shí)效性原則:本次考核是對考核期內(nèi)工作績效的綜合的評價(jià),沒有將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也沒有取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的.業(yè)績。
三、改正
此次考核的順利進(jìn)行,源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們公交廣告公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的一面,同時(shí)經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)操和摸索,此方案還應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行改正:
二、部門內(nèi)部,員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間要強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;
三、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡快對于評價(jià)差異反常的員工進(jìn)行相關(guān)面談,找出原因,以作指導(dǎo)工作;
四、各部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化,講究先有計(jì)劃,后有行動,以規(guī)劃來指引行動,促進(jìn)工作高效高質(zhì)量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標(biāo)指標(biāo),起到良好的推動和促進(jìn)作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)年度績效考核總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇一
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時(shí)虛心請求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長江村儲蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會計(jì)質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
半年度績效考核總結(jié)篇二
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的`績效管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇三
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)。
責(zé)任書。
新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
半年度績效考核總結(jié)篇四
半年績效考核總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的半年績效考核總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【半年績效考核總結(jié)(精品7篇)】,供你選擇借鑒。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如_等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如:本學(xué)年初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫_。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
2021年是學(xué)?!皟?nèi)涵建設(shè)年”,也是學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整,將吉大學(xué)報(bào)(5各版本)、高化學(xué)報(bào)和仿生學(xué)報(bào)組建成一個(gè)機(jī)構(gòu)自然科學(xué)學(xué)報(bào)的第一年。自然科學(xué)學(xué)報(bào)共有8本刊物,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在職能部門的大力支持下,經(jīng)過學(xué)報(bào)全體編輯人員的共同努力,各版本學(xué)報(bào)都圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。
一、確??锏膶W(xué)術(shù)競爭力和影響力穩(wěn)中有升。
學(xué)報(bào)是我校學(xué)術(shù)創(chuàng)新體系的有機(jī)組成部分,是向社會各界展示高校科技成果、對外科技交流與合作的平臺和窗口,是衡量高校學(xué)術(shù)水平、知識創(chuàng)新能力的重要評價(jià)指標(biāo)。在全年工作中,我們遵循“尊重科學(xué)、鼓勵創(chuàng)新、弘揚(yáng)學(xué)術(shù)、追求卓越”的辦刊理念,堅(jiān)持“提高學(xué)術(shù)質(zhì)量、辦成精品期刊”的指導(dǎo)思想,按照年度工作要點(diǎn)的要求,在工作中始終把發(fā)學(xué)術(shù)水平高、創(chuàng)新性強(qiáng)的優(yōu)秀稿件作為學(xué)報(bào)工作的重點(diǎn),把提高刊物的學(xué)術(shù)影響力和競爭力作為工作的主線,把提高刊物質(zhì)量作為永恒的目標(biāo),我們一方面繼續(xù)跟蹤本校前沿研究項(xiàng)目、新興交叉學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展動向,還加大了向?qū)W科帶頭人、國內(nèi)知名科研院所和國際合作項(xiàng)目的組稿力度。因此,2021年各版本學(xué)報(bào)發(fā)表校外優(yōu)秀稿件的比例與去年相比有所增加,有些版本達(dá)到50%。2021年各版本學(xué)報(bào)的總被引頻次普遍比2012年有所提高。2021年版中國科技期刊引證報(bào)告(核心版)公布的同學(xué)科期刊影響因子排名中,吉大學(xué)報(bào)(工學(xué)版)進(jìn)入本學(xué)科前10名。高等學(xué)校化學(xué)學(xué)報(bào)影響因子和總被引頻次仍然保持在同學(xué)科的最前列,仿生學(xué)報(bào)sci影響因子達(dá)到1.144,提升幅度較大。
二、圓滿完成工作任務(wù),在國家和省市評比中獲獎。
1、工作情況。
2021年吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(理學(xué)版)、(工學(xué)版)、(醫(yī)學(xué)版)、(地球科學(xué)版)、(信息科學(xué)版)按時(shí)出版30期,其中基金項(xiàng)目論文占95%以上。高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)按時(shí)出版12期,高等學(xué)校化學(xué)研究按時(shí)出版6期,仿生學(xué)報(bào)按時(shí)出版4期。編排質(zhì)量均控制在優(yōu)秀以內(nèi),準(zhǔn)期率為100%。
2、獲獎情況。
(1)2021年11月仿生工程學(xué)報(bào)獲得是由中國科協(xié)、財(cái)政部、教育部、國家新聞出版廣電總局、中國科學(xué)院、中國工程院等六部委首次聯(lián)合實(shí)施的中國科技期刊國際影響力提升計(jì)劃專項(xiàng)項(xiàng)目,合同期3年,每年資助100萬。
(2)高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)獲2021年全國百強(qiáng)科技期刊。
(3)2021年11月在由教育部科技發(fā)展中心舉辦的“中國科技論文在線優(yōu)秀期刊”評比活動中高等學(xué)校化學(xué)學(xué)報(bào),吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)獲一等獎,理學(xué)版、工學(xué)版、地學(xué)版獲二等獎。
(4)在2021年中國高??萍计诳瘍?yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀個(gè)人評比中,高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)編輯部,吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(工學(xué)版)編輯部獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),吉大學(xué)報(bào)總編王麗獲優(yōu)秀主編。
三、其它方面工作。
1、組織編輯人員參加國家和省里組織的編輯人員崗位培訓(xùn),完成了編輯職業(yè)資格續(xù)展登記工作。
2、以各版本為單位,進(jìn)行編輯工作專題研討,幫助年輕編輯提高編輯業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善了學(xué)報(bào)編輯部內(nèi)部管理規(guī)章制度。
四、存在問題和不足。
1、期刊的學(xué)術(shù)競爭力和影響力有待于進(jìn)一步提高。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員存在滿足于現(xiàn)狀、保持現(xiàn)狀的思想。
3、由于各學(xué)報(bào)學(xué)科、語種、刊期不同,辦公地點(diǎn)分散、出版周期不同等,各學(xué)報(bào)之間的聯(lián)系和工作交流不夠,班子成員與群眾之間的聯(lián)系和溝通不夠。
4、編輯人員網(wǎng)絡(luò)出版能力和水平參差不齊,各版本學(xué)報(bào)網(wǎng)絡(luò)化出版進(jìn)程有待于推進(jìn)。
5、編輯定期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、考核制度有待于進(jìn)一步完善。
6、學(xué)報(bào)財(cái)務(wù)管理制度細(xì)則有待于進(jìn)一步修訂。
五、2021年主要工作思路。
學(xué)報(bào)的最核心工作就是提高刊物的學(xué)術(shù)質(zhì)量和水平,提升刊物的學(xué)術(shù)競爭力和影響力。圍繞這一中心任務(wù),主要做以下幾方面的工作。
1、組織編輯積極參與《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技期刊的編輯與出版》的課題研究,提高編輯的網(wǎng)絡(luò)出版能力,加快學(xué)報(bào)的數(shù)字化出版進(jìn)程,擴(kuò)大刊物的影響。
2、要帶領(lǐng)相關(guān)學(xué)科編輯到相關(guān)高校和科研單位、期刊編輯部開展調(diào)研活動,了解學(xué)術(shù)界和期刊界動態(tài),了解外面的世界,有的放矢地組織稿件,編發(fā)稿件。
3、各編輯部之間加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,定期組織業(yè)務(wù)研討,把辦得好的刊物的好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,取長補(bǔ)短,使學(xué)報(bào)的整體水平有所提升。
4、進(jìn)一步完善學(xué)報(bào)的各項(xiàng)制度,對各項(xiàng)工作的落實(shí)要扎實(shí)到位,要重視考查工作計(jì)劃的落實(shí)情況、工作流程的科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性,為辦好學(xué)報(bào)提供保證。
忽然一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點(diǎn)過去,期待未來。
一、讓讀書成為習(xí)慣。
本人讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會意,有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的建議》兩本;雜書倒是看了不少,比如《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國內(nèi)外新聞,及時(shí)了解最新的國內(nèi)外時(shí)事動態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前,一年下來,也記上千把萬字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂。
“讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖?xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開展各項(xiàng)日常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過硬的學(xué)籍管理人員,一年來,在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動情況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等,順利通過了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查,“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?!?、“教育改革管理示范?!边M(jìn)行的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!痹u估驗(yàn)收。
教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。月,組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會;月,組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會》;月,組織“提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會和市級重點(diǎn)課題展示課;月,課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學(xué)研討活動,并積極與之交流互動。另外,協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究,組織申報(bào)全國及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我?!八徒滔锣l(xiāng)”活動,執(zhí)教《圓的認(rèn)識》受到了與會者的一致好評。
《駕云》校報(bào),細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫、欄目策劃、編輯、校對工作,一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、內(nèi)容、特色,比如想增加校報(bào)的親和力,改善美工等。
其他工作,穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作,組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級各類的比賽及評選工作。認(rèn)真撰寫各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知,其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,素質(zhì)教育譜新章——潯中鎮(zhèn)年教育工作總結(jié)》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》、《精細(xì)管理促發(fā)展,和諧共進(jìn)譜新章——潯中中心小學(xué)秋學(xué)校工作總結(jié)》等;組織好各類比賽,如組織教師說課比賽活動和學(xué)生繪畫比賽;月,組織學(xué)生硬(軟)筆書法比賽活動;月,一、二年級講故事比賽活動;,組織開展“亮我才藝,秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)'教師才藝展示’”活動等。月,本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎,書法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。
三、讓不足成為動力。
生活不會虧待積極進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識有些淡薄,工作缺乏主動性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個(gè)方面:
一:提高:勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧,擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧,更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
二:蛻變:任何的改變對于一個(gè)人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動性,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好,努力做一個(gè)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
三:發(fā)揚(yáng):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗,勇于爭先,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)”潯小精神,以友善之心面對每一件小事,對待每一個(gè)同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
一年的時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20_年?;仡欉^去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三、患者至上,熱情服務(wù)。
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來,我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長,彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,回首即將過去的一年,平凡、忙碌而充實(shí)。在不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的同時(shí)自身素質(zhì)和專業(yè)技能也上了一個(gè)新臺階。一年的結(jié)束孕育著新一年的到來,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來,總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)。在新學(xué)年來臨之際,現(xiàn)把這一年的工作總結(jié)如下:
先說說我這一年來的成長。
首先,對編輯工作更加熟悉,工作更加得心應(yīng)手。與此同時(shí),對報(bào)紙的質(zhì)量也嚴(yán)格要求,杜絕不合格、質(zhì)量差的稿件出版;在保證報(bào)紙正確率的同時(shí)也做到精益求精,選稿以及加工稿件保持做到新穎,抓住小學(xué)生的眼球。
其次,加強(qiáng)與作者的交流溝通。高質(zhì)量的報(bào)紙需要一批高質(zhì)量的作者隊(duì)伍。一年來,在保持老作者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上發(fā)展了一批優(yōu)秀的教研員、特級教師以及教學(xué)骨干,這些新生力量給我們的報(bào)紙帶來了新活力,也使我們的報(bào)紙更有了權(quán)威性。新的作者對于我的工作也給了很多指導(dǎo),讓我在工作中也學(xué)習(xí)到很多東西,讓我更有信心勝任這份工作。
回首過去的一年,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是工作中仍存在很多不足之處。
首先,報(bào)紙熟悉了,難免會有些輕視。加工稿件中認(rèn)為很有把握的內(nèi)容在校對中容易忽視,覺得很不會出錯的地方往往隱藏著錯誤,以后要多多注意這方面的內(nèi)容。
第二,缺少經(jīng)典欄目的設(shè)立。一份報(bào)紙要常新,緊緊吸引讀者的眼球,就要要求它要有新穎的欄目。對于欄目的創(chuàng)新需要在工作中總結(jié),還要多聽聽讀者的意見,在這一點(diǎn),我做的還不夠,需要加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系!
工作沒有最好,只有更好?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”。雖然我們做了很多,但是還有好多需要完善的地方。今后我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。一定將自己的工作完成得更出色,為報(bào)社的發(fā)展盡自己最大的努力!
我于20_年元月來到大酒店工作,至今將近整整一年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想地方日臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。回顧2020,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新環(huán)境。
_大酒店是一個(gè)精英濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識,爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
1.虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:_貴賓住店時(shí),我在首次服務(wù)后用小本子記下某個(gè)客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識。
4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識,結(jié)合餐廳情況,針對_客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理。
初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面:
1.努力破除對不利于團(tuán)隊(duì)成長,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4.利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒店行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:
1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3.培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4.要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績,同時(shí)也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20_年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心?;厥淄?,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,為將_打造成中國_酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
_年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評選活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
半年度績效考核總結(jié)篇五
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識,項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會開例會,在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工作。績效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時(shí)。
半年度績效考核總結(jié)篇六
剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有??漆t(yī)院;有發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計(jì)、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團(tuán)隊(duì)的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計(jì)、導(dǎo)入的項(xiàng)目主要經(jīng)驗(yàn)歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。
第一,明確績效管理理念。在咨詢項(xiàng)目的前期溝通和初步設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達(dá)成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運(yùn)營計(jì)劃、組織職責(zé),落實(shí)于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。
第二,選擇管理工具。平衡計(jì)分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計(jì)分卡因其指標(biāo)數(shù)量較多、指標(biāo)之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標(biāo)數(shù)量較少、指標(biāo)之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。
第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護(hù)理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個(gè)人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實(shí)踐中可以這樣操作,設(shè)立個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)工作量為考核目標(biāo)值,當(dāng)實(shí)際工作量高于目標(biāo)值時(shí),給與績效成績加分;當(dāng)實(shí)際工作量低于目標(biāo)值時(shí),視同個(gè)人完成目標(biāo)工作量,不進(jìn)行績效減分。
第四,強(qiáng)化指標(biāo)定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個(gè)原因是指標(biāo)定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個(gè)指標(biāo)明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標(biāo)的認(rèn)知達(dá)成一致,并在實(shí)際工作中去執(zhí)行。
第五,績效評價(jià)準(zhǔn)則設(shè)計(jì)。對于正向指標(biāo)而言,例如住院人次指標(biāo),一般可以采取實(shí)際值與目標(biāo)值的比值來評價(jià);對于負(fù)向指標(biāo)而言,例如藥品占比,一般可以采取目標(biāo)值與實(shí)際值的比值來評價(jià)。績效評價(jià)中的難點(diǎn)是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標(biāo)的評價(jià),這類指標(biāo)可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實(shí)施評價(jià)。
第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計(jì)??冃Ц軛U乘數(shù)由績效考核分?jǐn)?shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)。績效杠桿乘數(shù)設(shè)計(jì)要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標(biāo)、公平性等要素,其核心設(shè)計(jì)要素是績效杠桿乘數(shù)為1時(shí)的考核分?jǐn)?shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計(jì)恰當(dāng),將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時(shí)控制好薪資成本。下表是一個(gè)示例:
考核分?jǐn)?shù)50及以下60708090100110120及以上
杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
非整數(shù)的考核分?jǐn)?shù)采用線性差值方法計(jì)算績效杠桿系數(shù)。
第七,合理確定績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因?yàn)榭己水a(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,一般可以采用標(biāo)準(zhǔn)工資的一定占比,對業(yè)績控制性強(qiáng)的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
第八,崗位評價(jià)和薪資幅度設(shè)計(jì)。崗位評價(jià)在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價(jià)量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個(gè)性化崗位評價(jià)量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠(yuǎn)大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價(jià)值,又能體現(xiàn)個(gè)人能力的價(jià)值。
第九,績效體系導(dǎo)入??冃w系在設(shè)計(jì)階段讓各科室負(fù)責(zé)人參與進(jìn)去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標(biāo)目標(biāo)值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達(dá)成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標(biāo)數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標(biāo)考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標(biāo)值來考核。
第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標(biāo)準(zhǔn);其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個(gè)進(jìn)行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運(yùn)行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當(dāng)調(diào)整員工薪資額度有壓力時(shí),可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項(xiàng)目的進(jìn)程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項(xiàng)目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
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半年度績效考核總結(jié)篇七
回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期我擔(dān)任了我校二(2)班班主任工作和語文教學(xué)工作,以及六年級兩個(gè)班的英語教學(xué)工作,共19課時(shí)。本學(xué)期我擔(dān)任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學(xué)工作,以及一年級的品德教學(xué)工作,共17課時(shí)。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,特別是英語教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,不但能備好教學(xué)內(nèi)容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習(xí),以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂學(xué)、愿學(xué)英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學(xué)生,設(shè)計(jì)不同層次的問題和習(xí)題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學(xué)校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學(xué)科帶頭人”。
2、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生。
3、積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動,教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言,認(rèn)真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓(xùn)”,培訓(xùn)中,我堅(jiān)持不遲到不早退,課堂上認(rèn)真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動,受到了學(xué)員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認(rèn)真聽課,詳實(shí)記錄,積極評課。通過這些學(xué)習(xí),無論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。
一年來,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時(shí)上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
成績只代表過去,在過去的一學(xué)年,我努力干好了自己應(yīng)該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇八
在xxxx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在xxxx年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的'暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇九
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2021年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
半年度績效考核總結(jié)篇十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號)精神,我辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展了xx-xx年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式
1、xx-xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評議,單位參加評議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民-主測評,推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民-主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測評表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民-主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名,實(shí)到xx-x名,全部參加了測評。xx-x同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績效考核也稱成果測評,績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費(fèi)開支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行??冃Э己耸侨肆Y源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進(jìn)行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績效改革難以進(jìn)行。
一、我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題
1.對績效考核重要性認(rèn)識不夠。績效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識,不但是工作人員對績效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對它的.認(rèn)識也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作。績效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.績效考評內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民-主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。
3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通??己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤?找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績效考核的激勵功能不明顯。我們在事業(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已??蓪?shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎金掛鉤,工作報(bào)告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵的功能,績效改進(jìn)的效果非常的不明顯。
從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。在此進(jìn)行了簡單的總結(jié)。針對這些問題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)把績效考核應(yīng)當(dāng)和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用??己斯ぷ鞯膶?shí)施離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強(qiáng),評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于簡單,評價(jià)過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一要注意與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績效考核結(jié)果的可比性。平時(shí)考核與定期考核要結(jié)合起來,提高了考核的信度。
在績效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價(jià)的。這種方法的好處在于成本低、實(shí)用、評定所花費(fèi)的時(shí)間和精力比較少。同時(shí)可以利用目標(biāo)管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時(shí)間和精力投入到能最大程度實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中去。目標(biāo)管理較為公平,因?yàn)榭冃?biāo)準(zhǔn)是按相對客觀的條件來設(shè)定的,因而評分相對地沒有偏見。
3.加強(qiáng)溝通與交流,確??己朔答佊行浴贤煞譃檎綔贤ê头钦綔贤?。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽真實(shí)的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進(jìn)餐聊天等非正式溝通形式進(jìn)行交流,通過交流,改進(jìn)員工的工作績效,提高員工知識結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識等等,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績效的提高。
4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進(jìn)行評定,按勞取酬,將績效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)這一點(diǎn)是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當(dāng)把考核引進(jìn)競爭機(jī)制,作為晉升、獎懲依據(jù)。但是做到這一點(diǎn)還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。
5.做好績效考核與改進(jìn)的銜接,做好績效改進(jìn)的計(jì)劃。通過績效反饋面談,在雙方對績效評定的結(jié)果達(dá)成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進(jìn)績效的方法和具體計(jì)劃。根據(jù)目標(biāo)管理法,職工提出自己的績效改進(jìn)計(jì)劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進(jìn)信息。管理者則對職工如何改進(jìn)績效提供自己的建議??冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃制定以后,管理者就要隨時(shí)進(jìn)行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進(jìn)行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計(jì)劃實(shí)施中隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂計(jì)劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進(jìn)。
以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要。只有在實(shí)踐的過程中逐步的完善績效考核體系,克服存在的問題才能做好績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核的功能。
半年度績效考核總結(jié)篇十一
動有機(jī)結(jié)合起來,不斷創(chuàng)新工作思路,積極完善工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),努力提升工作水平,年度既定目標(biāo)全面完成或超額完成。下面,我簡要匯報(bào)×××區(qū)×××年績效考評工作:
一、績效考評工作概況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作落實(shí)到位
《×××年度機(jī)關(guān)績效考評試點(diǎn)工作方案》下發(fā)后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)×××區(qū)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組成員,新增區(qū)委×××領(lǐng)導(dǎo)為績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,切實(shí)加強(qiáng)了對績效考評工作的領(lǐng)導(dǎo)。召開了×××區(qū)委會和區(qū)政府常務(wù)會議認(rèn)真分析研究我區(qū)績效考評工作,多次組織各職能部門研究部署,結(jié)合實(shí)際科學(xué)規(guī)范制定《海城區(qū)×××年度特色工作指標(biāo)》和《×××區(qū)×××年度為民辦實(shí)事專項(xiàng)績效考評指標(biāo)》,確保我區(qū)績效考評工作有序推進(jìn)。二是落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任。根據(jù)市績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù),我區(qū)及時(shí)把考評指標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)轄各單位,要求各單位履行職責(zé),認(rèn)真編制本單位年度可報(bào)告、可量化、可核實(shí)的工作目標(biāo)和任務(wù),按照“四定”要求,把工作目標(biāo)和任務(wù)逐個(gè)分解到下屬各部門。任務(wù)分配和責(zé)任分解做到橫向到邊、縱向到底,明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)能夠圓滿完成。
(二)強(qiáng)化推進(jìn)措施,確保工作成效
為強(qiáng)化措施,確保成效,我區(qū)由區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)牽頭,整合黨委、人大、政府、政協(xié)監(jiān)督部門的力量,形成督查考核工作合力,重點(diǎn)對照考核工作目標(biāo)與工作進(jìn)度的差距,檢查評估目標(biāo)完成情況;實(shí)行不定期察訪核驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。對下級單位及其部門的.檢查考核,規(guī)定上級各職能部門要承擔(dān)對口工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核的責(zé)任。通過有效的督促檢查落實(shí),確保了各項(xiàng)考評指標(biāo)任務(wù)順利完成。
二、年度目標(biāo)完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作完成超預(yù)期
一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面。×××年,全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持兩位數(shù)以上增幅,全面完成各項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)。地區(qū)生產(chǎn)總值×××億元,完成任務(wù)100%,比增×××%;財(cái)政收入×××億元,完成任務(wù)×××%,比增×××%;全年固定資產(chǎn)投資完成×××億元,完成任務(wù)×××%,比增××× %;外貿(mào)進(jìn)出口總額增長×××%;實(shí)際利用外資×××萬美元,完成全年任務(wù)×××% ;引進(jìn)內(nèi)資到位資金×××億元,完成全年任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×××元,完成任務(wù)100%,比增×××%;農(nóng)民人均純收入×××元,完成任務(wù)×××%,比增×××%。
二是“三農(nóng)”工作方面?!痢痢聊辏M織×××區(qū)百名工作隊(duì)員深入農(nóng)村開展強(qiáng)基惠農(nóng)大行動,成效明顯。全區(qū)糧食播種面積×××萬畝,完成任務(wù)×××%;糧食單產(chǎn)×××公斤,完成任務(wù)×××%;糧食總產(chǎn)×××萬噸,完成任務(wù)×××%。注重發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,年內(nèi)每月進(jìn)行一次蔬菜農(nóng)藥殘留檢測,檢測抽樣不少于×××個(gè),合格率達(dá)×××%以上,水果農(nóng)藥殘留監(jiān)測合格率達(dá)×××%以上;不斷夯實(shí)水利基礎(chǔ),切實(shí)解決農(nóng)村安全飲水問題,年內(nèi)完成水利固定資產(chǎn)投資×××萬元,新增(或恢復(fù)改善)灌溉面積×××畝;完成節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目×××處,水塔×××座,投資×××萬元,完成×××個(gè)人飲安全項(xiàng)目建設(shè),解決×××人飲水不安全的問題,率先提前一年完成規(guī)劃內(nèi)農(nóng)村人飲解困任務(wù)。
三是自主創(chuàng)新方面。鞏固和提高科普工作成果,積極爭創(chuàng)2014-2015年全國科普示范縣(區(qū));我區(qū)被評為自治區(qū)×××年實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)工作先進(jìn)單位。大力推進(jìn)自主創(chuàng)新工作,年內(nèi)完成開發(fā)海龍膠囊、海參膏、珍珠母膏等工業(yè)新產(chǎn)品10個(gè);引進(jìn)“稀土技術(shù)應(yīng)用”和“紅柱石技術(shù)應(yīng)用”2項(xiàng)開發(fā)工業(yè)先進(jìn)技術(shù);完成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合科技項(xiàng)目×××個(gè),分別是×××”、×××和×××”。
(二)社會建設(shè)工作躍上新臺階
一是民生工作力度加大。全區(qū)享受城鄉(xiāng)低?!痢痢寥f人次,發(fā)放低保金×××萬元,醫(yī)療救助×××人次,發(fā)放救助金×××萬元;大力支持城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和再就業(yè), 城鎮(zhèn)實(shí)際登記失業(yè)率控制在2%以內(nèi);×××年城鎮(zhèn)新增就業(yè)×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作扎實(shí)開展,新增參保人數(shù)×××萬人,完成全年任務(wù)×××%;新農(nóng)合工作穩(wěn)步推進(jìn),參合群眾×××人,參合率達(dá)×××%,為參合群眾報(bào)銷住院補(bǔ)償×××萬元;加大醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理。
小學(xué)在校生輟學(xué)率為0%,初中在校生輟學(xué)人數(shù)×××人,輟學(xué)率為×××%。中職送生×××人,完成送生任務(wù)。年內(nèi)修建村級公路×××公里,維修村級公路×××公里;籌措資金×××萬元鋪建小街小巷道路×××條、安裝路燈×××盞; 投資×××萬元完成農(nóng)村無害化廁所×××座的任務(wù)。爭取政策性配套補(bǔ)貼資金×××萬元,本級籌集資金×××萬元,為×××家困難企業(yè)×××名退休職工購買了長期醫(yī)療保險(xiǎn)。年內(nèi)完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目的建設(shè)。城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)×××萬人。爭取政策性配套補(bǔ)貼資金×××萬元,本級籌集資金×××萬元,為×××家困難企業(yè)×××名退休職工購買了長期醫(yī)療保險(xiǎn)。
三是社會大局和-諧穩(wěn)定。開展“嚴(yán)打整治”等一系列專項(xiàng)行動,有效遏制刑事犯罪的高發(fā)態(tài)勢,在中央領(lǐng)導(dǎo)視察×××市以及重大節(jié)日、重大活動期間,確保了社會穩(wěn)定;加強(qiáng)對流動人口、出租屋服務(wù)管理,大力整治涉黃問題。始終保持對違法犯罪分子的高壓態(tài)勢,治安繼續(xù)好轉(zhuǎn)。11月止,刑事立案×××起,同比下降×××%,其中“兩搶一盜”案件立案×××起,同比下降×××%,尤其是搶劫案件下降×××%。以“大接訪”活動為載體,深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解工作,進(jìn)一步暢通訴求渠道,引導(dǎo)規(guī)范信訪行為,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京赴自治區(qū)非正常上訪零目標(biāo)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,有效防范和遏制重特大事故。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,狠抓重大隱患治理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治,有效防范和遏制重特大安全事故,全區(qū)安全生產(chǎn)指標(biāo)控制在市下達(dá)的目標(biāo)范圍以內(nèi)。
(三)生態(tài)建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新跨越
一是人口和計(jì)生工作有新突破?!痢痢聊辏覅^(qū)出生人口××人,出生率××׉,低于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)千分點(diǎn);符合政策生育×××人,符合政策生育率×××%,高于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)百分點(diǎn);政策外多孩出生×××人,低于責(zé)任指標(biāo)×××個(gè)百分點(diǎn)。
二是環(huán)境建設(shè)有新進(jìn)展。深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”, 聯(lián)合開展了市容市貌、交通秩序、運(yùn)輸車輛灑漏污染專項(xiàng)整治工作。努力完成植樹造林和耕地保護(hù)任務(wù),繼續(xù)推行節(jié)水型社會建設(shè)。×××年,我區(qū)規(guī)模以上萬元工業(yè)增加值能耗比上年降低×××%;完成×××個(gè)化學(xué)需氧量減排項(xiàng)目,依法關(guān)閉了×××造紙廠。節(jié)能減排指標(biāo)任務(wù)全面完成,創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境。
(四)特色工作不斷出彩凸亮點(diǎn)
一是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)有效。強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制、定期匯報(bào)制和跟蹤督查制,堅(jiān)持落實(shí)“四定”要求,以服務(wù)轄區(qū)兩大園區(qū)發(fā)展、服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)為己任,深入開展重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷和土地儲備工作。全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得新突破?!痢痢链髽蝽?xiàng)目實(shí)現(xiàn)竣工通車;×××五星級酒店并購改造項(xiàng)目完成施工圖設(shè)計(jì)、基坑土方開挖。上述納入績效考評的二大項(xiàng)目均提前完成了預(yù)期目標(biāo)。此外,×××大酒店項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
二是服務(wù)城市發(fā)展卓有成效。在征地拆遷工作中,重視被征地拆遷群眾的民生問題,妥善處理、化解歷史遺留問題,以細(xì)致周到的服務(wù)贏得群眾真情擁護(hù)和大力支持,全年未出現(xiàn)群體性事件,實(shí)現(xiàn)和-諧征地拆遷。舉例。。。。。。。。。。。。
三是提升文化旅游產(chǎn)業(yè)斐然見效。大力推進(jìn)歷史文化名村、名街創(chuàng)建工作,為×××市獲國家歷史文化名城做出積極貢獻(xiàn)?!痢痢伶?zhèn)×××村已被列為自治區(qū)級歷史文化名村。
(五)黨建工作全面推進(jìn)促和-諧
一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),開展學(xué)習(xí)宣傳社會主義核心價(jià)值體系活動,組織開展凈化社會文化環(huán)境、校園周邊環(huán)境整治工作。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。落實(shí)學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行干部選撥任用有關(guān)政策法規(guī);“一報(bào)告兩評議”評議結(jié)果和組織工作滿意度民-意調(diào)查結(jié)果不低于年度目標(biāo);選人用人方面沒有受到舉報(bào)查實(shí)或被全市通報(bào)。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,深化拓展“黨組織建設(shè)年”活動,著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步彰顯。
三是加強(qiáng)對統(tǒng)-戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。從事關(guān)全局的高度重視統(tǒng)-戰(zhàn)工作,切實(shí)把統(tǒng)-戰(zhàn)工作放在心里,抓在手上,深入開展經(jīng)濟(jì)統(tǒng)-戰(zhàn)工作、文化統(tǒng)-戰(zhàn)工作、和-諧統(tǒng)-戰(zhàn)工作,努力形成統(tǒng)-戰(zhàn)工作的強(qiáng)大合力。
四是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對各單位履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,特別是單位“一把手”履行一崗雙責(zé)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保責(zé)任制落實(shí);完善和落實(shí)廉政審查制度,加強(qiáng)對選撥領(lǐng)導(dǎo)干部工作的監(jiān)督,為全區(qū)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(六)效能建設(shè)扎實(shí)開展創(chuàng)新績
加強(qiáng)對部門單位履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;適時(shí)對政府采購資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)督查;千方百計(jì)降低行政成本,嚴(yán)格依法行政,把推進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作作為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平的重要抓手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,為廣大群眾提供良好的服務(wù)。
(七)存在問題
二是缺乏招商平臺及專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目落實(shí)難;
(八)今后努力的方向
一是進(jìn)一步加快企業(yè)改革。加強(qiáng)調(diào)研和服務(wù)企業(yè)的工作力度,充分發(fā)掘企業(yè)生產(chǎn)的潛力,積極為企業(yè)爭取優(yōu)惠政策和扶持資金,扶持企業(yè)做大做強(qiáng),確保我區(qū)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持增長。
二是積極抓住新一輪發(fā)展機(jī)遇。借助國務(wù)院《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》批準(zhǔn)實(shí)施的有利形勢,主動出擊,參與廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)各項(xiàng)招商會活動,做好宣傳和推介工作,探索創(chuàng)立“后花園”模式,爭取引進(jìn)國內(nèi)外跨國集團(tuán)、知名企業(yè)到我區(qū)落戶。
三是打造一支高素質(zhì)的績效考評隊(duì)伍。加強(qiáng)績效考評隊(duì)伍建設(shè),完善機(jī)構(gòu),配強(qiáng)配足人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全面提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步推進(jìn)績效考評工作打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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半年度績效考核總結(jié)篇十二
做好績效考核是每個(gè)人力資源管理者的目標(biāo),也是其重要的工作內(nèi)容,大家看看下面的財(cái)務(wù)績效考核工作總結(jié)吧!
在做此工作的過程中,總是不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題。以下是關(guān)于績效考核工作總結(jié)資料,可供參考。
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:
部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核(tp):。
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:
從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
比如:
3.加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:
5.與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
“績效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運(yùn)營質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
半年度績效考核總結(jié)篇十三
20xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹立公仆意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績效建設(shè),把績效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來抓。機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長,副局長朱上真同志為副組長;辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出:要以績效建設(shè)為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機(jī)制,通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,真正樹立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績效建設(shè)工作。局黨組會、局務(wù)會及有關(guān)專題會都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績效工作,嚴(yán)防走過場,要指定專人負(fù)責(zé)績效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。20xx年,我局在機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過會議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營造機(jī)關(guān)績效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對開展機(jī)關(guān)績效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行,好字當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的實(shí)際問題開展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際,著重抓好:一是精簡會議,減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi),控制會議和差旅費(fèi)支出,擬定在8月份召開全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議,做取消召開會議,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元,嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù),節(jié)省經(jīng)費(fèi);二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時(shí)空調(diào),下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào),少數(shù)人加班盡量不開空調(diào);
(6)禁止在辦公室使用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的信息;
(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應(yīng)開水,各單位不得另行燒水,節(jié)能降耗工作取得成效,得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店,起到了示范作用,我局對同行來明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝,減少接待開支,提高工作效率。
三是不安排有關(guān)人員出國(境)或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí),均不安排或派人參加,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約30000元。
四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購置費(fèi)用的支出。
(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,堅(jiān)持“一支筆審批制度”,做到少花錢、多辦事、辦好事,千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。
(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購、領(lǐng)用、配備制度,提倡修舊利廢;
五是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。
(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)。市級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作用車的車身價(jià)控制在25萬元以內(nèi);縣(處)級機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的車身價(jià)控制在20萬元以內(nèi);20xx年度購車中,我局與市控辦一起加強(qiáng)對公務(wù)用車的審批,原則上不受審新增公務(wù)用車的審批,對車輛報(bào)廢更新的車輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作,一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng),為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件,其中水1283件,電1711件/次,泥37木356件/次,還為不屬管理局的離休老干部維修184同時(shí)還在春節(jié)前夕,組織人員在6個(gè)片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門維修,深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神,開展幫扶助困抗震救災(zāi)活動。
一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門實(shí)際,積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對幫扶、做好事、做實(shí)事等活動,并取得較好的成效,為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬元,水泥30為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),受到了村民的好評。
二是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)捐款活動。局黨總支根據(jù)上級黨組織的部署,迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動,共捐款6。2萬多元(其中:在繳納“特殊黨費(fèi)”中,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭捐款,總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。
(五)完善制度,規(guī)范行為。
加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,今年以來,局黨組狠抓制度建設(shè)。
一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),工作安排,局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開展。
二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育,對局機(jī)關(guān)科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話,組織觀看保密電教片《警鐘長鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,做到警鐘長鳴,認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作,20xx年1-12月份,全年主動上交禮品禮金的廳級干部5人次,處級干部4人次,其他人員3次,上交禮金34800元,禮品15件(折合人民幣4850有價(jià)證券20xx元。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),堅(jiān)持全局一盤棋,不斷完善和深化管理機(jī)制,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,健全績效考評和獎懲制度,把績效考評與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎懲相結(jié)合,和干部使用相聯(lián)系,同時(shí),局務(wù)會議明確規(guī)定:凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評為稱職,不得參加當(dāng)年評先。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,提高效能。
國務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求,國務(wù)院和縣級以上地方各級人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級管理節(jié)能工作的部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神,我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作,促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí),我們對機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查,促使各項(xiàng)工作落實(shí),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升工作效能。對機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測評結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合,對存在的問題提出整改措施。
(七)狠抓重點(diǎn),形成機(jī)制。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能,對此,我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度:
一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對性地開展各個(gè)層面的思想教育,促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系,使之不斷規(guī)范化。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。實(shí)行民主決策,對機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng),局黨組堅(jiān)持公開、透明,公平、公正,利用黨組會議、局務(wù)會議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效。
(八)抓好評議,落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見建議,認(rèn)真分析研究,采取有力措施,加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力,提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。
一是在全局干部職工大會上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對我市各級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”,爭對通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問題,局長要求干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,正視不足。
二是針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行疏理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮,從工作中找規(guī)律,從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),突出工作重點(diǎn)。
三是制定整改方案,集思廣益抓整改。針對機(jī)關(guān)干部職工對機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象,如:反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜,相關(guān)科室,認(rèn)真查找原因,提出解決方案,促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢,抓提高方向明確,抓重點(diǎn)不斷深化。
二、20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路。
20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為動力,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大力度,扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各科室管好自家人,辦好自家事,一級抓一級,層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè),嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固完善和發(fā)展,要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整,在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)廉政制度建設(shè),從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手,有針對性地建立健全規(guī)章制度,勤廉兼顧,把握實(shí)質(zhì),注重實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。
(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,對政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,利用多種形式,收集整理處理反饋群眾意見,充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過開展群眾評議、機(jī)關(guān)自查活動,暢通渠道,多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評工作。組織好效能建設(shè)的年度考評工作,把績效考評同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績效考評制度,增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。
為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;
二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述。
職、民主評議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。
別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
20xx年同,本人在思想、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
xx年在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,較好的完成了工作任務(wù),在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。
一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在平時(shí)注意自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握工作操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二是能夠遵守紀(jì)律,清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦,自己能夠能夠克服困難,每天起早貪黑積極工作,因家遠(yuǎn)在路上時(shí)間長,自己能夠克服困難,不怕疲勞,保證按照到崗工作。
三是能夠維護(hù)大局,支持工作。身為一名普通工作人員,深知交通工作是一個(gè)整體,在工作中自覺樹立整體觀念,一切以大局為重,以全局利益為生,以交通事業(yè)為重,努力發(fā)揮了自己的作用。
四是能夠服從分配,聽從指揮。完全接受上級的領(lǐng)導(dǎo),工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的要求,工作中積極主動,盡職盡責(zé)。
五是能夠積極工作,熱情服務(wù)。在工作中,對來辦事的人員做到禮貌待客,熱情接待,展現(xiàn)交通人的良好精神面貌,能夠幫助他們解決實(shí)際困難,能夠設(shè)身處地的為他們著想,能立即辦的不拖延。
六是能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處,親如手足,工作中做到了團(tuán)結(jié)同志,幫助同志,關(guān)心同志,隊(duì)員的大事小情時(shí)常掛在心中,在一年的工作中,我也得到了大家的關(guān)心幫助,特別是身邊的年輕有為的同志,對我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。
績效考評制度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,抓好工作落實(shí),以及強(qiáng)化干部治理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要作用。一年來,我局認(rèn)真開展對局機(jī)關(guān)工作人員的績效考評工作,積極探索建立科學(xué)的績效考評制度,使機(jī)關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。
一、成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化治理。
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作,把它列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”,確定了績效考評辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”,明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,對全年考評工作進(jìn)行了具體的安排,發(fā)揮了考評工作在日常治理中的作用。
二、完善制度,明確職責(zé)。
根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,對每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗,明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求,把考評內(nèi)容逐一細(xì)化,制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即:設(shè)立遵守規(guī)章制度,對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容,并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。
在此基礎(chǔ)上,注重做好每月一次的績效考評工作,積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個(gè)人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合,以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則,取得了一定的成效。
三、突出重點(diǎn),注重實(shí)效。
為使績效考評工作不走過場,對職工的績效考評工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”。
一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,在行評重要階段“查糾整治”階段,我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求,將各自的工作不足及整改措施,整改期限填好“自查自糾表”,將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。
二是結(jié)合縣情、局情,組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動,圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根據(jù)工作開展情況,及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦,有針對性地制定整改方案,突出重點(diǎn),注重實(shí)效;對若干影響發(fā)展全局,基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,保證了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,組織了系列學(xué)習(xí)活動,收到了良好的效果。與此同時(shí),我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,剖析根源,從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,以“洗滋堂”事件為反面典型,明確整改方向,制定具體措施,并做好階段性的總結(jié)。
四、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)工作。
在開展績效考評工作過程中,我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合,以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。
半年度績效考核總結(jié)篇十四
2015年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司?成立?了?績效考核小組?,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬?為組員,負(fù)責(zé)年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,?分管副總。?績效考核工作的目標(biāo)是督促部門開展好各項(xiàng)工作,?充分發(fā)揮?員工?的?工作?積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的?工作?潛能,?體現(xiàn)多勞多得,不勞不得?。?績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價(jià)。
一、上半年績效考核工作的開展。
績效考核小組從2月份開始對職能部門進(jìn)行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞?“加強(qiáng)溝通,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價(jià)等一系列針對性工作,來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,不能達(dá)到和-諧向上,共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實(shí)問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時(shí)去落實(shí)解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實(shí)上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能?在績效考核中堅(jiān)持考核原則,?做到?定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。?但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,?在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題;管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足。
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時(shí)候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對策,不能退縮,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài),及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、2015年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話,敢于指出問題,敢于評價(jià)的作風(fēng),加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,決策的落實(shí),具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門、項(xiàng)目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),發(fā)展的方向,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
時(shí)光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的`質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
半年度績效考核總結(jié)篇十五
諸位同仁:第一季度就這么過去了。2012年又過了四分之一,在這個(gè)四分之一的時(shí)間我們依然面臨著一個(gè)同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分?jǐn)?shù)已經(jīng)出來了,我們從分?jǐn)?shù)中可以看出每個(gè)同事存在的問題:或者褒獎,或者批評,但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢,那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧,在反省過程中自我提升,進(jìn)步則不會變的那么遙不可及。
在此,我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個(gè)人,而是我們需要堅(jiān)韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保,我覺得這是我們這間公司的一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破,作為一個(gè)經(jīng)營者自身發(fā)展與公司壯大是一個(gè)首當(dāng)其沖的職責(zé),但是,為公司做出卓越貢獻(xiàn)的同仁們同樣應(yīng)該受到發(fā)展的機(jī)會,你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨?bào)答。
總經(jīng)理制定出錯誤的決策方案讓這個(gè)公司陷入泥潭,財(cái)務(wù)在對資金審核的過程中漏洞百出,業(yè)務(wù)則對公司不負(fù)責(zé)任,把消耗公司資本和利潤的客戶做進(jìn)公司,只求業(yè)績,不求質(zhì)量。采購則為一己私利,索要供應(yīng)商回扣,加重采購成本負(fù)擔(dān)。線上工人則三心二意,錯誤不斷,產(chǎn)品報(bào)廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展,公司連基本的工資都發(fā)不出來,何談福利,獎金,社保,更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實(shí),你們都說對了,但只對了一部分,我都前進(jìn)的動力來自于我險(xiǎn)惡社會的危機(jī)感,用險(xiǎn)惡這個(gè)詞來形容不是危言聳聽,我和我的家人,親人,和身邊的朋友,隨時(shí)都可能受到突發(fā)而至的疾病,災(zāi)難,等等不可抗因素的打擊。明天是未知的,我怕熬不過今晚,所以,我只有在今天努力,這是我能做出跟命運(yùn)抗?fàn)幍奈ㄒ慌e動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機(jī)感,公司的發(fā)展掌握在諸位的手中,第一季度已經(jīng)過去,還有第二季度,第三季度,第四季度,希望我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共同努力,共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核上半年總結(jié)。
半年度績效考核總結(jié)篇十六
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對各部門對照考核,對營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對部門員工進(jìn)行公平公正的考核評價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎勵,對員工績效考核實(shí)行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對于促進(jìn)和激勵員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔?jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運(yùn)三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價(jià)每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
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半年度績效考核總結(jié)篇十七
11月20日至22日,第三師國土資源系統(tǒng)2013年度年終總結(jié)及績效考核工作會議在前海二樓會議室召開。師市國土資源局領(lǐng)導(dǎo)、各團(tuán)場分局長、師市局系統(tǒng)共60余人參加此次會議。
會議主要內(nèi)容進(jìn)行年終總結(jié)和績效考核。由局黨組班子結(jié)合分管業(yè)務(wù)工作作述職述廉報(bào)告,并接受群眾評議。局及各團(tuán)場分局通過繪聲繪影、幻燈片等多媒體創(chuàng)新舉措作總結(jié)匯報(bào),采取問答式“一對一”考評辦法,提問題,談想法,強(qiáng)措施。并評選先進(jìn)和推薦后備干部。兵團(tuán)國土資源副局長李佼玉一行4人考查組對局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考評考核,并邀請師組織部和紀(jì)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、師政風(fēng)行風(fēng)評議義務(wù)監(jiān)督員參加考評會。李佼玉副局長對三師國土資源局2013年度所取得的工作成績給予充分肯定。對認(rèn)真做好下步工作,指出:認(rèn)真開展務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾性路線教育;認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中全會精神,抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動;嚴(yán)格依法管理,嚴(yán)格批后監(jiān)管措施,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)用地行為;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育建設(shè),保持黨員干部清正廉潔。,會議還通報(bào)了2013年度分局業(yè)務(wù)考核情況。魏記青局長在講話中強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化班子監(jiān)督考核,改進(jìn)工作作風(fēng),明確蹲點(diǎn)代職團(tuán)場,部署年底工作。對局系統(tǒng)提出要保持良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài),振奮精神,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)態(tài)度,攻堅(jiān)克難的工作干勁,開拓創(chuàng)新的'工作熱情,積極做好國土資源工作。此外,為增強(qiáng)局系統(tǒng)人員團(tuán)結(jié)和凝聚力,還有獎舉辦為期半天文體活動。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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半年度績效考核總結(jié)篇十八
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績效考核工作試行情況:。
x年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的。
崗位職責(zé)。
自動達(dá)成工作成果實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),又可獲得意外績效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題思考問題解決問題的技能。
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理。
工作總結(jié)。
如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《x年績效評估。
工作方案。
》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個(gè)村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會,使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
*鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用。
我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報(bào)批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
在x年度里,我本人能夠擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度在工作中做到刻苦耐勞任勞任怨按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)積極肯干認(rèn)真負(fù)責(zé)有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊辦事利落準(zhǔn)確;有整體觀念能團(tuán)結(jié)同事共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
半年度績效考核總結(jié)篇十九
20xx年1月24日,石景公司在桐廬縣江南鎮(zhèn)中華石景園3樓會議室舉行了20xx年度公司績效述職考核會議,出席會議的有辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、策劃部、設(shè)計(jì)部、事務(wù)部等部門員工14人,請假缺席3人,會議由王嘉明總經(jīng)理主持。
“寒潮來襲,冰雪皚皚,氣溫零下8度,為杭州幾十年來最低。外面冰天雪地,殘酷無情;里面溫暖溫馨,其樂融融。這就是石景公司今天冒著嚴(yán)寒來石景園開會的老天安排。其中的寓意也是現(xiàn)實(shí)社會的真實(shí)寫照:市場社會殘酷無情;我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該溫暖溫馨,快樂工作生活;這是我們石景公司追求并努力打造的企業(yè)文化。”王總借景抒情,作了精彩的開場白。
會上,王總首先介紹了石景公司自2000年成立以來的發(fā)展概況,感慨今日中華石景園初步建成的曲折和不易,并對公司15年來企業(yè)管理等方面積累的一些經(jīng)驗(yàn)做了回顧分享,引用了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的“分餅理論”,告知一個(gè)淺顯的道理:突破思維模式,努力創(chuàng)新創(chuàng)造才是根本。然后,王總詳細(xì)介紹了《石景公司考核獎勵方案》,指出考核獎勵是石景公司重要的待遇分配,完成公司年度計(jì)劃任務(wù)后超額完成50%或節(jié)約費(fèi)用的50%將用于年終獎勵,考核獎勵采用“先述職自評;再上下級考核,左右同事考核相結(jié)合”的辦法,進(jìn)行客觀、公平、公正的考核后發(fā)放年終獎勵。
討論后正式進(jìn)入個(gè)人績效述職環(huán)節(jié),員工從本職工作完成哪些績效、協(xié)助其它部門對公司發(fā)展建設(shè)做出哪些努力、工作中的自我優(yōu)缺點(diǎn)評價(jià),還有對公司文化理念的理解和個(gè)人的發(fā)展方向等方面逐一做出自評和自述。辦公室的沈中偉主任首先發(fā)言,對一年來的辦公室管理作出總結(jié)和評價(jià),并提出完善企業(yè)辦公管理制度的建議;財(cái)務(wù)部的王莉、張旭彤等分別對本職工作做出梳理和匯報(bào),要求今后公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格可行的財(cái)務(wù)出賬進(jìn)賬及財(cái)務(wù)登記制度;策劃部的柯思奕、設(shè)計(jì)部的呂曉瑜、事務(wù)部的王杭君等也針對自身崗位,和大家分享了工作上的感受感悟與經(jīng)驗(yàn)積累。目前公司主要以工程施工為主,工程部的孟祥國、楊文德等對一期工程的建設(shè)與管理情況、存在的問題與可提升的空間、后續(xù)施工計(jì)劃、來年展望建議等做出了詳盡的闡釋說明,表示盡量趕上工程進(jìn)度、控制成本、保質(zhì)保量地完成年前一期工程的收尾工作和年后二期工程的審批及建設(shè)。
述職完成發(fā)放給每位員工《石景公司工作績效考核表》,要求每位職員在充分學(xué)習(xí)了解新的《石景公司考核獎勵方案》后,依據(jù)自身崗位級別對同事及下屬做出多方面全方位的考核。公司將綜合員工述職自評、同事考核及上下級考核,并加權(quán)打分,在春節(jié)之前完成全員年終績效考核并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司收益發(fā)放年終獎。
最后,關(guān)于《石景公司考核獎勵方案》的試行,王總向大家提出三點(diǎn)要求:
1、要以實(shí)事求是、客觀公正的態(tài)度參與考評,不得徇私舞弊;。
2、考慮到團(tuán)隊(duì)凝聚力,20xx年度的獎勵結(jié)果暫不全部公開,私下打聽是不禮貌、不尊重別人的行為,作為公司紀(jì)律應(yīng)該禁止;以后考核獎勵制度逐漸成熟,要全面公開考核及獎勵結(jié)果。
3、新一年的升職加薪與年終績效考核相關(guān),希望員工平時(shí)做好考勤工作,病假、事假等要提前辦好請假手續(xù),重視各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并努力踐行。
辭舊迎新之際,述職考核會順利完成,在熱烈討論籌劃幾天后舉行的公司年底慶祝活動的同時(shí),我們也同樣在積極展望新一年個(gè)人及公司的定位發(fā)展。20xx,石景公司迎來了嶄新的開園之年,我們承上啟下,繼往開來,共創(chuàng)石景新輝煌!
半年度績效考核總結(jié)篇二十
對于公司的一些績效考核制度以及一段時(shí)間考核的情況,員工都要進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)。以下的范文,僅供參考。
一、考核實(shí)施概況
本次考核計(jì)劃于7月份初出臺,前期經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子的仔細(xì)研究,后期通過問卷調(diào)查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見,最終于8月份正式對員工進(jìn)行績效考核的實(shí)施。在各部門的全力配合下,考核計(jì)劃正在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,員工普遍對本次考核表現(xiàn)出極高的熱情,積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結(jié)果為工資發(fā)放依據(jù)。
二、考核的特點(diǎn)
本次考核工作的特點(diǎn)大致可以分為“三個(gè)特色”和“六項(xiàng)原則”
“三個(gè)特色”是指:
1、可操作性強(qiáng):本次考核的項(xiàng)目可操作性強(qiáng),側(cè)重實(shí)際操作;
2、計(jì)劃性:根據(jù)考核制度按年度和月度進(jìn)行有計(jì)劃地開展;
3、延續(xù)性:擬訂了周密的考核程序,使制度具有延續(xù)性。
“六項(xiàng)原則”是指
1、量化原則:各部門的考核采取了量化的形式,分別用數(shù)字、質(zhì)量、成本、時(shí)間、結(jié)果和行為等指標(biāo)進(jìn)行量化,考核結(jié)果更加精確。
3、客觀性原則:用事實(shí)說話,杜絕了主觀武斷和缺乏事實(shí)依據(jù)的判斷;
6、時(shí)效性原則:本次考核是對考核期內(nèi)工作績效的綜合的評價(jià),沒有將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也沒有取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的.業(yè)績。
三、改正
此次考核的順利進(jìn)行,源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們公交廣告公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的一面,同時(shí)經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)操和摸索,此方案還應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行改正:
二、部門內(nèi)部,員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間要強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;
三、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡快對于評價(jià)差異反常的員工進(jìn)行相關(guān)面談,找出原因,以作指導(dǎo)工作;
四、各部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化,講究先有計(jì)劃,后有行動,以規(guī)劃來指引行動,促進(jìn)工作高效高質(zhì)量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標(biāo)指標(biāo),起到良好的推動和促進(jìn)作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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