工廠年度總結(jié)述職報(bào)告(精選13篇)

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    從整體上看,報(bào)告是一種重要的溝通工具,對(duì)于工作和學(xué)習(xí)都具有重要意義。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,我們可以請(qǐng)同事或者專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行審閱和意見(jiàn)的反饋,以改進(jìn)報(bào)告的質(zhì)量。希望這份報(bào)告能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯幸娴男畔⒑退伎?,促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)一步研究和發(fā)展。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇一
    我進(jìn)北豐公司已經(jīng)有一年多了,業(yè)務(wù)員述職報(bào)告。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺(jué)得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí),做人的道理。對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解?,F(xiàn)我將的工作以及xx年的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
    一,xx年的工作。
    1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
    首先,作為e時(shí)代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫(xiě)帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢(shì),以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出新市場(chǎng)。
    其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過(guò)alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價(jià),為以后的帳篷報(bào)價(jià)做好準(zhǔn)備。
    再次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識(shí)。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識(shí)。
    2.開(kāi)單,整理數(shù)據(jù)。
    通過(guò)將近一年的開(kāi)單,使我認(rèn)識(shí)了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
    3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
    利用空余的時(shí)間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個(gè)個(gè)帳篷是如何從制版到成型的過(guò)程,在此過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個(gè)帳篷的耗料計(jì)算過(guò)程。
    4.走進(jìn)車(chē)間。
    來(lái)到車(chē)間,看到了一個(gè)帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對(duì)帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
    二:展望。
    1.新年新想法:通過(guò)自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對(duì)自己所接的定單并不滿意。國(guó)外的帳篷定單一個(gè)也沒(méi)有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購(gòu)商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價(jià)格。而一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)站是查不到采購(gòu)商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國(guó)際會(huì)員(例如阿里巴巴或者中國(guó)制造)。這樣對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),就有一個(gè)更好的平臺(tái)。其實(shí),這也是我的一個(gè)建議而已。但是我也希望我能通過(guò)一些免費(fèi)的資源,做出一兩個(gè)客戶來(lái),這樣一來(lái),既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
    2.我的主要目標(biāo)如下:1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語(yǔ),提高口語(yǔ),以及和對(duì)外交談和回復(fù)尋盤(pán)的技巧;2.經(jīng)常逛論壇,和各行各界的`朋友交流,學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩門(mén)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),拓寬視野。這樣一來(lái),既可以起到公司產(chǎn)品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;3.如何把產(chǎn)品價(jià)格報(bào)得更準(zhǔn)確,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),幾乎成了價(jià)格戰(zhàn),作為采購(gòu)商,他首先考慮的就是價(jià)格因素。所以所報(bào)的價(jià)格既不能讓自己公司虧本,又要使這價(jià)格讓客戶接受,這也是非常難的一項(xiàng)工作。4.多了解這行業(yè)的動(dòng)態(tài),以便“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;5.每天回復(fù)尋盤(pán),并做好筆錄,以便日后查詢,對(duì)于重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤,以便了解客戶的動(dòng)態(tài);6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)發(fā)出新客戶,爭(zhēng)取07年?duì)I業(yè)額,再上一個(gè)臺(tái)階。把企業(yè)做強(qiáng),做大。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    __月__日,我通過(guò)面試,來(lái)到__公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況述職如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)紅色課堂-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受紅色教育,深切感受到了__人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
    1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
    我認(rèn)真核對(duì)部門(mén)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇三
    過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的職責(zé)感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
    1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)職責(zé)、制度修舊補(bǔ)新,明確職責(zé)、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用。個(gè)性是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“__”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
    2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
    1、主動(dòng)、用心地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);
    3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
    4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
    5、用心地組織柜員上崗考試。
    6、培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
    7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合潛力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
    1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《__》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期盼攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
    2、費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶、專(zhuān)項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶,專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。20__年開(kāi)支費(fèi)用總額為_(kāi)_萬(wàn)元,較上年增加了__萬(wàn)元,增幅為_(kāi)_%;實(shí)現(xiàn)收入__萬(wàn)元,較上年增加__萬(wàn)元,增幅為_(kāi)_%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的x倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《__》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為_(kāi)_%,節(jié)約費(fèi)用x個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
    三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作潛力。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。
    二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)__消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,用心幫忙解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
    1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切用心因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,個(gè)性是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
    2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
    二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
    三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
    四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    今年上學(xué)期本人在第三中學(xué)工作,本學(xué)期調(diào)任xx中學(xué)。所以,我主要以xx中學(xué)的工作為重點(diǎn),對(duì)自己一年來(lái)的工作,從自身素質(zhì)的提高,學(xué)校的整章建制,師資隊(duì)伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),校園文化建設(shè),辦學(xué)條件的改善等八個(gè)方面向組織及各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作如下述職。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),逐步提高自身思想素質(zhì),為進(jìn)一步提高自己的工作水平夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的理論之基。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持對(duì)馬列主義的學(xué)習(xí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉。不斷實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及精神實(shí)質(zhì),結(jié)合十六大精神,十六屆三中、四中全會(huì)精神,迎合新課改教育思想,進(jìn)行了深刻的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念,始終把“三個(gè)代表”作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則,工作中時(shí)刻提醒自己,校長(zhǎng)一任,出成績(jī)一方。要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好使人民群眾滿意的民族教育而不懈努力。在工作中,自己始終堅(jiān)持以一個(gè)*黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守。為不斷提高自己理論上的成熟性,*上的堅(jiān)定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性、發(fā)展性,本人能積極帶頭認(rèn)真組織參加各類(lèi)*學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,本人能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者結(jié)合起來(lái),進(jìn)行探討和鉆研,堅(jiān)持用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,用實(shí)踐去證實(shí)自己對(duì)理論的認(rèn)知,做到從理論中來(lái),到實(shí)踐中去。因此,在學(xué)校事務(wù)管理中,本人一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專(zhuān)橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹(shù)立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力,才能辦好教育的思想意識(shí),在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進(jìn)。
    二、注重調(diào)查研究,遵循繼承改革,發(fā)展創(chuàng)新的總體思路,努力營(yíng)造一種具有親合力的工作氛圍,創(chuàng)造一種干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境。年初,本人剛剛調(diào)至xx中學(xué)工作,對(duì)這里的情況不熟悉,不了解。我本著沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)的原則,先是對(duì)本校的師資配備、教學(xué)裝備、學(xué)校環(huán)境、存在問(wèn)題等方面進(jìn)行了廣泛細(xì)致的調(diào)查、了解和分析,研究制定改進(jìn)的對(duì)策和辦法,同時(shí),我利用節(jié)假日時(shí)間深入到教職工中間去,找了近30人,積極主動(dòng)地去與他們交談、溝通,了解他們的生活狀況,工作狀況,思想動(dòng)態(tài),了解教師的教育理念和整體情況,之后,我覺(jué)得本校教職工隊(duì)伍中青年教師較多,新老接替不均,個(gè)別教師思想相對(duì)滯后,再加之隨著社會(huì)的發(fā)展,新課改的逐步推行,以前制訂實(shí)行的一些制度已明顯不適應(yīng)當(dāng)前教育形勢(shì)的發(fā)展要求和我校教育教學(xué)現(xiàn)狀,造成部分教師情緒壓抑,工作處于被動(dòng)狀態(tài),逆反心理嚴(yán)重。針對(duì)這些情況,本人從開(kāi)始就與中層領(lǐng)導(dǎo)及部分教師聯(lián)系,傾聽(tīng)他們對(duì)辦好民族教育的意見(jiàn)和建議,使教師減輕了壓抑情緒,增強(qiáng)了工作的信心。本人還多次召開(kāi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,研究制定了新的符合教育形勢(shì)的一系列教育教學(xué)管理制度。我們重新制定了《教職工年度考核辦法》、《目標(biāo)責(zé)任管理辦法》、《教師隊(duì)伍管理辦法》、《學(xué)校安全管理辦法》、《xx中學(xué)關(guān)于處理違紀(jì)學(xué)生的暫行辦法》、《落實(shí)貫徹教育改革意見(jiàn)的管理實(shí)施辦法》、《新課改教師、學(xué)生的評(píng)價(jià)辦法》、《新課改的實(shí)施辦法》等12個(gè)方面的30多種規(guī)章制度。這些制度的重新建制,突現(xiàn)了一種立足實(shí)際的精神,一個(gè)事實(shí)求是的原則,一切從人本主義出發(fā)的思想。從多年的教育教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)中,我得知:要想真正做到管理育人,服務(wù)育人,用制度去規(guī)范人,約束人,鞭策人,那么這些制度的制定,首先得從廣大教職工的利益出發(fā),去維護(hù)好他們的權(quán)利和義務(wù),解決他們心頭上的顧慮和疑惑,努力給他們提供一種寬松的、愉悅的、和諧的工作環(huán)境,才能順人心,通人氣,才能極大地調(diào)動(dòng)教職工工作的熱情和無(wú)窮的創(chuàng)造力。新制度運(yùn)行以來(lái),教職工漸漸轉(zhuǎn)變了以前的認(rèn)識(shí)和看法。埋頭鉆研,致力于課題研究的多了,裝樣子,耍架子的少了;沉下去搞課堂教學(xué)的多了,作風(fēng)漂浮,不求實(shí)際的少了;一種敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的良好的教學(xué)風(fēng)氣正在逐步形成。
    三、積極推動(dòng)新課改,努力倡導(dǎo)教育革新,用新觀念、新理念去加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),塑造一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、敬業(yè)精神強(qiáng)的教職工隊(duì)伍。青少年思想道德的發(fā)展現(xiàn)狀和教育形勢(shì)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),使我深深地認(rèn)識(shí)到,教育不革新,將會(huì)愈來(lái)愈走向極端化,教育思想和教育方法,不轉(zhuǎn)變、不改變,將使教育陷入極度尷尬的局面。為此,我們積極大膽地推動(dòng)新課程改革,在成立新課改領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,首先實(shí)行《綠苑》期刊的發(fā)行,及時(shí)宣傳反映新課改中有關(guān)教師、學(xué)生等諸方面的新理念和新做法,讓廣大教職工逐步去認(rèn)識(shí)它,認(rèn)同它,對(duì)教職工思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變起到了潛移默化的作用。另外,本人還經(jīng)常深入到教師的課堂中去,與他們一同探討、認(rèn)識(shí)、交流新課改實(shí)施過(guò)程中的疑慮和難點(diǎn)。在課堂調(diào)研的過(guò)程中,不僅對(duì)我自身業(yè)務(wù)能力有了極大的提高,而且使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了課堂改革的重大意義,使我更加堅(jiān)定了教育革新的信心和勇氣,認(rèn)識(shí)到了要用新的思想去武裝我們的教師隊(duì)伍的緊迫性和使命感。三是繼承創(chuàng)新。在推動(dòng)新課改的同時(shí),為了明確各級(jí)組織的工作責(zé)任和任務(wù),使本學(xué)年的工作能夠順利圓滿的完成,學(xué)校又與各級(jí)組織層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將職業(yè)道德的遵守、安全問(wèn)題、質(zhì)量的完成情況納入教師工作考核,凡出現(xiàn)以上問(wèn)題的實(shí)行一票否決制,使大家明確了責(zé)任,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。四是深化教職工考核制度。在新的教育理念下,我堅(jiān)持實(shí)行教師的定性與定量的考核辦法,改變過(guò)去一張卷子、一套試題給教師定終身的一刀切做法,在對(duì)教師的考核上,走多元化道路,增加透明度,實(shí)行“陽(yáng)光”操作,以“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)教師”,“教師評(píng)價(jià)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)”,“教師評(píng)價(jià)教師”,“學(xué)生評(píng)價(jià)教師”等多種方式結(jié)合,按一定的程序,全員參與考核,規(guī)范操作,減少了隔閡,消除了誤會(huì),增強(qiáng)了同志之間的信任,從而整合了教師隊(duì)伍工作中軟、懶、散和事不關(guān)已的不良習(xí)氣和作風(fēng)。使廣大教職工內(nèi)心有了壓力,工作有了責(zé)任感,增強(qiáng)了教師工作的自覺(jué)性和積極性。教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)和壯大逐步走上了良性發(fā)展的軌道。
    四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。一個(gè)好的班子,肯定能領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)好的集體,一個(gè)優(yōu)秀的集體必定有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子。本學(xué)期,我堅(jiān)持走群眾路線,以民主集中制為原則,進(jìn)一步完善了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任制、承諾制,使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都明確了自己的工作職責(zé)、范圍和權(quán)限,做到了層層把關(guān),各負(fù)其責(zé),各盡所能。各級(jí)組織分工協(xié)作,各司其職,使學(xué)校的大小事務(wù),事事有人管,人人有事管,件件抓落實(shí)的管理模式,并積極倡導(dǎo)教職工要?jiǎng)?chuàng)造性地完成工作。這樣充分調(diào)動(dòng)了各基層組織管理者的積極性,又為他們施展自己的聰明才智提供了一個(gè)寬闊的展示平臺(tái)。第二、完善班子的議事決策程序,重大問(wèn)題堅(jiān)持“民主討論,集體決事,分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合”的原則,既不主觀臆斷,又不議而不決。第三,在班子組織建設(shè)上,本人特別強(qiáng)調(diào)每個(gè)班子成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)和管理能力。因?yàn)椋F(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展日新月異,人民群眾的生活創(chuàng)造豐富多彩,不學(xué)習(xí)勢(shì)必就會(huì)落隊(duì),不學(xué)習(xí),勢(shì)必就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就難以勝任自己肩負(fù)的'重大責(zé)任。古人說(shuō)的好:“學(xué)者非必為仕,仕者必如學(xué)”。領(lǐng)導(dǎo)班子不學(xué)習(xí),就做不好領(lǐng)導(dǎo)工作,就沒(méi)有做領(lǐng)導(dǎo)的資格。我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,對(duì)于上級(jí)和學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),我首先積極主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,然后才對(duì)教職工宣講。在我進(jìn)行課堂調(diào)研的基礎(chǔ)上,我積極參加學(xué)校的各類(lèi)公開(kāi)課,以帶動(dòng)全體教師相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),相互提高。同時(shí),我還極力支持選派學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師外出參加觀摩、學(xué)習(xí)活動(dòng)。三月份,骨干教師參加了教育局組織的課程教學(xué)改革交流會(huì),四月份,帶領(lǐng)高三任課教師到樂(lè)都參加20xx年高考研討會(huì),為大家創(chuàng)造性的開(kāi)展工作提供了條件。這些對(duì)教學(xué)工作最實(shí)際、最有效的做法,為整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員樹(shù)立了榜樣,帶了好頭,從而使班子團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力。第四、重視學(xué)校群團(tuán)組織的建設(shè),積極鼓勵(lì)他們對(duì)學(xué)校工作提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮他們參政議政的作用,努力營(yíng)造了一種暢所欲言的民主氛圍,善于聽(tīng)取來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決了班子成員思想上、工作上存在的不同意見(jiàn),提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,同心同德,廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體正在形成。
    五、注重校園文化建設(shè),努力開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),豐富師生校園生活,陶冶學(xué)生情操,培育學(xué)生特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。文武之道,一張一弛。為了豐富師生的校園文化生活,大力培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。本學(xué)期,針對(duì)過(guò)去活動(dòng)安排有名無(wú)實(shí),學(xué)生夏日乘陰涼,冬日曬暖墻的狀況,成立了音樂(lè)、美術(shù)、體育等藝術(shù)興趣小組,指派有專(zhuān)長(zhǎng)的老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)練,做到了有時(shí)間、有計(jì)劃、有任務(wù)、有場(chǎng)地。同時(shí)發(fā)揮了工會(huì)、教代會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等群團(tuán)組織的重要作用,中學(xué)生法制教育系列——法制講座等活動(dòng),利用大型展板、櫥窗、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等及時(shí)宣傳黨和國(guó)家的方針政策、教育信息,弘揚(yáng)美善,揚(yáng)棄丑惡。全校師生隆重舉行了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)”及xx中學(xué)首屆文化藝術(shù)周等。這次活動(dòng)反響積極,效果好,青海電視臺(tái)5月4日《新聞快訊》、《正午10分》欄目均作了報(bào)道。這些教育系列活動(dòng)的開(kāi)展,一方面活躍了師生的文化娛樂(lè)活動(dòng),更重要的一面是為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間,給學(xué)生進(jìn)行自我鍛煉提供了一個(gè)大舞臺(tái),我們出發(fā)點(diǎn)是同學(xué)的心有多大,我們就應(yīng)為他們搭建多大的舞臺(tái)。
    六、加強(qiáng)教育教學(xué)管理,提高教育質(zhì)量。千頭萬(wàn)緒抓根本。在制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極性的基礎(chǔ)上,在學(xué)校管理中,我首先推行了目標(biāo)責(zé)任管理制。校長(zhǎng)與教導(dǎo)處和教師簽訂了教育教學(xué)《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,層層明確任務(wù)、責(zé)任,層層抓落實(shí)。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇五
    我認(rèn)為擔(dān)任副校長(zhǎng)一職是大家對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得身上的擔(dān)子很重。為更好完成這項(xiàng)工作,我在政治思想上積極要求上進(jìn)。作為一名共產(chǎn)黨員和黨總支委員,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo),在實(shí)踐中我積極調(diào)研走訪、慰問(wèn)貧困家庭學(xué)生,為他們捐書(shū)捐款。同時(shí),我還積極走訪教職工,調(diào)研青年教師工作生活狀況,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告一篇即《用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》。從而,提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平,提高了自己在工作中解決問(wèn)題的能力,受益頗多。
    二、工作成績(jī)。
    (一)20xx年上半年在天印高中擔(dān)任校長(zhǎng)助理,負(fù)責(zé)德育工作和高三年級(jí)工作。主要的成績(jī)有以下兩點(diǎn):
    1、德育工作方面:注重優(yōu)質(zhì)高效德育工作體系的建設(shè),做到有計(jì)劃地開(kāi)展法制安全、心理輔導(dǎo)等活動(dòng),注重學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系。一是學(xué)校堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義教育為主線,加強(qiáng)“五愛(ài)”教育,立足主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì),結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日,堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的愛(ài)國(guó)主義教育系列活動(dòng);二是強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育,加強(qiáng)十項(xiàng)常規(guī)和衛(wèi)生檢查制度,堅(jiān)持天天查,周周評(píng),月月評(píng)星級(jí)班級(jí),促使學(xué)校德育工作開(kāi)展更加務(wù)實(shí),更加系統(tǒng)化、常規(guī)化、具體化,促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
    2、高三年級(jí)工作:天印高中當(dāng)時(shí)由于整合的緣故,生源不理想,師資配備不合理,又借職教中心辦學(xué),給學(xué)校高三的復(fù)習(xí)迎考帶來(lái)一定壓力。我們實(shí)事求是緊緊把做好求穩(wěn)定當(dāng)做頭等大事來(lái)抓,提出“樹(shù)立信心、敢于亮劍、穩(wěn)中求升”的口號(hào),最終在高考中取得了本一1人,本二6人,體育本科3人,專(zhuān)科率超越奮斗目標(biāo)的`好成績(jī)。
    (二)20xx年下半年在臨江高級(jí)中學(xué)擔(dān)任副校長(zhǎng)一職,主要分管學(xué)校教學(xué)工作,主要成績(jī)有以下四點(diǎn):
    1、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)方面:20xx年6月,江蘇省全面規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育。規(guī)范辦學(xué)確?!拔鍑?yán)”規(guī)定,成為學(xué)校下半年的工作重心。為此組織教職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),期間我作了《尊重規(guī)律規(guī)范辦學(xué)以人為本規(guī)范管理》的報(bào)告,有力地促成了教職工對(duì)規(guī)范辦學(xué)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。圍繞課程開(kāi)設(shè)、作息時(shí)間安排、豐富課外活動(dòng)、校本課程、教學(xué)過(guò)程管理等方面狠抓落實(shí),效果顯著,在年底教學(xué)檢查中得到好評(píng),我校被評(píng)為江寧區(qū)“五嚴(yán)”規(guī)范學(xué)校。
    3、市區(qū)教研活動(dòng)方面:一是學(xué)校承辦活動(dòng)次數(shù)較以往增多。學(xué)校先后承辦了區(qū)友善用腦活動(dòng)、高三歷史、高一歷史教學(xué)研討活動(dòng),區(qū)高中英語(yǔ)“特帶優(yōu)”后備人員暨南京市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),區(qū)高中語(yǔ)文、英語(yǔ)、物理、生物、政治教學(xué)研討活動(dòng)。區(qū)高中語(yǔ)文、地理、通用技術(shù)等優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了我校教師的視野,豐富了我校教師的教學(xué)方法,提高了我校教師的教學(xué)水平,擴(kuò)大了我校的影響。二是我校教師參加教研活動(dòng)比賽獲獎(jiǎng)情況樂(lè)觀。在下半年區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中,我校青年教師憑借扎實(shí)的基本功和雄厚的實(shí)力一舉拿下10個(gè)一等獎(jiǎng),七個(gè)二等獎(jiǎng)。尤其是朱蕓老師在“全國(guó)第七屆高中信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)大賽”中勇奪桂冠,榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    4、對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行視導(dǎo):為了加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)過(guò)程管理,規(guī)范日常教學(xué)行為,整合教學(xué)資源優(yōu)勢(shì),提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校提出的“高效課堂”的教學(xué)理念,于十月中下旬分別對(duì)高三年級(jí)、高二年級(jí)和高一年級(jí)開(kāi)展主題教學(xué)視導(dǎo)。經(jīng)過(guò)教學(xué)視導(dǎo),積極對(duì)高效課堂進(jìn)行驗(yàn)評(píng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的部分問(wèn)題,使我校的教育、教學(xué)質(zhì)量不斷地提高,在實(shí)施“高效課堂”的道路上創(chuàng)造輝煌。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇六
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
    今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén),一直以來(lái),我始終牢記“不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功”的“三不”原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
    一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類(lèi)別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺(jué)學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見(jiàn)面會(huì)上的講話、在十八屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的工作報(bào)告和十八屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門(mén)開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
    三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來(lái)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書(shū)籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。
    (二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
    今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響?!被仡櫧衲甑墓ぷ鳎艺J(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
    第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來(lái),根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無(wú)論涉及多少單位,無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
    第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn)。
    第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門(mén)、提案代表和政府辦等相關(guān)部門(mén),保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
    第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說(shuō),任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開(kāi)反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持“事事有反饋,反饋必有聲?!?BR>    回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說(shuō),與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績(jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來(lái),仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
    (三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
    一年來(lái),在工作中,我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
    二、明年工作思路。
    20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過(guò)著重抓好以下“四點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
    一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
    二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點(diǎn)”開(kāi)展工作,分門(mén)別類(lèi)完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
    三是開(kāi)拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說(shuō)就是“人無(wú)我有,人有我優(yōu);人無(wú)我有,人有我新。”辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒(méi)出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無(wú)論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
    四是激活興奮點(diǎn)。常言道“興趣是最好的老師”。時(shí)間長(zhǎng)了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
    最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開(kāi)始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
    以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    5.人事工作個(gè)人年終述職。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇七
    大家好!
    今年在常出席總裁的關(guān)懷下,宏宇大酒店取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內(nèi)心感到無(wú)比的自豪和激動(dòng)。
    我們今天面臨的時(shí)代是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,我是這個(gè)時(shí)代中的一個(gè)幸運(yùn)兒,因?yàn)槲矣行以谇鄭u港工作。在這里,我學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了做事,由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名青島港的合格工人。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也受到過(guò)挫折,但是我永遠(yuǎn)記得張總經(jīng)理說(shuō)過(guò):越是困難越向前,把困難當(dāng)做前進(jìn)的動(dòng)力,困難中有希望,挑戰(zhàn)中有機(jī)遇。作為我們團(tuán)員青年來(lái)說(shuō),不斷提高自己的.素質(zhì),時(shí)時(shí)刻刻干在前,學(xué)在前,沖在前。牢記榮耀,堅(jiān)定信念,堅(jiān)守高地,奉獻(xiàn)自己的青春,貢獻(xiàn)自己的力量。
    服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說(shuō)的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可.餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過(guò)了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過(guò)于求的現(xiàn)狀,硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性.飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過(guò)一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn).顧客也是從飯店服務(wù)的整體過(guò)程和整體形象來(lái)評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量.飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過(guò)程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量.常主席總裁在《常德傳論國(guó)企》一書(shū)中寫(xiě)到:“工作是給自己干的?!蔽覀兙褪且獦?shù)立起主人翁責(zé)任感、使命感,研究新情況,解決新問(wèn)題,跟上新形勢(shì)。我們的安全搞得好不好、質(zhì)量搞得好不好,實(shí)踐是檢驗(yàn)這一切的唯一標(biāo)準(zhǔn),就是要在實(shí)踐中看看我們的班子怎么樣、我們的隊(duì)伍怎么樣、我們的管理怎么樣,由表及里地看出我們的差距,從而全面提升、全面改進(jìn)。
    因此我認(rèn)為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動(dòng)性,切實(shí)按照“干什么,學(xué)什么,練什么,精什么”思路切實(shí)加強(qiáng)自我修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律性,組織性,提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)五好員工。在以前的工作中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)不高,不細(xì),工作中存在僥幸心理,與優(yōu)秀員工相比,還有一定差距。在日常的對(duì)客服務(wù)過(guò)程中,個(gè)性化服務(wù)開(kāi)展不夠,服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。在節(jié)約能耗上還未做的更好,節(jié)能意識(shí)有待加強(qiáng)。
    在下一步的工作中,我會(huì)以榜樣為力量,不斷努力,不斷創(chuàng)新,腳踏實(shí)地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達(dá)這個(gè)大舞臺(tái)展現(xiàn)自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻(xiàn)的心,就一定會(huì)擁有一片輝煌燦爛的天。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇八
    教育教學(xué)工作給我一個(gè)這樣的啟示:學(xué)無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好。成績(jī)只能代表過(guò)去,教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程。下面小編帶來(lái)的本學(xué)年度述職報(bào)告總結(jié)大全,希望大家喜歡!
    本學(xué)年度,根據(jù)學(xué)校工作安排,我擔(dān)任六年級(jí)二班數(shù)學(xué)課,并兼任六年級(jí)四個(gè)班的科學(xué)課。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找不足,以利于下學(xué)期的工作,現(xiàn)將自己本年度的工作述職如下,如有不對(duì),請(qǐng)批評(píng)指正。
    一學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,堅(jiān)守工作崗位,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并基本順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、指導(dǎo)思想,根據(jù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)班工作的要求,狠抓雙基教學(xué),努力提高考試成績(jī)合格率,完成畢業(yè)班的教學(xué)目標(biāo)管理任務(wù)。由于北師大版教材以數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變小學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式,在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個(gè)面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)與大自然及人類(lèi)社會(huì)的密切聯(lián)系;體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值,增強(qiáng)理解數(shù)學(xué)和運(yùn)用數(shù)學(xué)的信心;初步學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察、分析、解決日常生活中的問(wèn)題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要數(shù)學(xué)事實(shí)和必要的應(yīng)用技能。提出的要求標(biāo)準(zhǔn)較高,且實(shí)際教學(xué)中難以操作,教材知識(shí)編排跳躍性大,知識(shí)出現(xiàn)斷層,作業(yè)練習(xí)題較少,這樣就給我們的教學(xué)工作造成了一定的困難。直接影響到教學(xué)任務(wù)的完成。
    二、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定教學(xué)方法,認(rèn)真寫(xiě)好教案,根據(jù)以上情況,將北師大版教材和人教版教材進(jìn)行了整合,每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)反思。
    三、注重課堂教學(xué)中的師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂(lè)趣,學(xué)中有收獲,這說(shuō)明:設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
    四、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
    五、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn)提高我的工作能力。尤其像我們班數(shù)學(xué)成績(jī)很差,更需要向其他老師虛心請(qǐng)教,以彌補(bǔ)自己的不足。我們班部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我就對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,并不是他們沒(méi)有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對(duì)自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問(wèn)題,先想自己不行,對(duì)自己沒(méi)信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會(huì)做,造成成績(jī)低下。我們班差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測(cè)驗(yàn)都沒(méi)有及格過(guò)。他們主要是對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對(duì)這種情況在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
    六、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
    七、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績(jī),首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,使他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績(jī)。
    總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn),自己雖然辛勤工作,不斷努力,但考試成績(jī)還是很差,究其原因主要是自己對(duì)新課程改革理念的學(xué)習(xí)和探討不夠,教育教學(xué)方法滯后,尤其是對(duì)北師大版六年級(jí)數(shù)學(xué)教材的理解上、自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及方法等方面有待提高。本人下學(xué)期將在教學(xué)工作中,吸取別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,重點(diǎn)精力放在我班近30%的學(xué)困生身上,重視雙基訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,力爭(zhēng)取得較好的成績(jī),使畢業(yè)班的工作能夠取得比較圓滿的結(jié)果。向黨和人民交上一份合格的答卷。
    緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)校學(xué)年述職報(bào)告。本學(xué)期,在吳校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護(hù)理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是,與吳校長(zhǎng)開(kāi)學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進(jìn),穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問(wèn)題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報(bào)如下:
    一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位。
    本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對(duì)兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說(shuō)沒(méi)有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個(gè)目標(biāo),把這份工作做好,力爭(zhēng)保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    本學(xué)期,通過(guò)學(xué)校多次對(duì)崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長(zhǎng)對(duì)生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長(zhǎng)、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
    二、深入實(shí)際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法。
    要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀察問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,只有這樣,才可以證實(shí)自己的管理是否正確,因?yàn)榉?wù)對(duì)象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗(yàn)自己的指令是否正確,是否完善,以此來(lái)改變自己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
    三、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好的工作氛圍。
    生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊(duì)伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,具有服務(wù)意識(shí)和管理學(xué)生能力的生活教師隊(duì)伍。本學(xué)期,吳校長(zhǎng)非常重視生活區(qū)管理工作,通過(guò)競(jìng)聘,讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師,加強(qiáng)了管理隊(duì)伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長(zhǎng)及參觀者的培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對(duì)工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí)和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開(kāi)始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jī)。
    另外,工作氛圍對(duì)一個(gè)部門(mén)來(lái)講也是非常重要的,述職報(bào)告《學(xué)校學(xué)年述職報(bào)告》。良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補(bǔ)位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請(qǐng)假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計(jì)較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補(bǔ)位,沒(méi)有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ?。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對(duì)那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樯顓^(qū)的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識(shí)和集體意識(shí)已經(jīng)成為生活區(qū)的.主流,通過(guò)我們生活區(qū)組織的那臺(tái)晚會(huì)和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
    四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化。
    俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎(jiǎng)金分配制度。目的是通過(guò)獎(jiǎng)金的調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對(duì)生活教師的考核,采用三級(jí)量化考核辦法,即組長(zhǎng)、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯(cuò)和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評(píng)比,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀者,批評(píng)處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對(duì)我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對(duì)我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的自覺(jué)遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    五、在生活管理中,加強(qiáng)德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)。
    “準(zhǔn)軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)時(shí)期,分辨是非能力較低,可塑性很強(qiáng)。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動(dòng)觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生所存在的問(wèn)題,我們采取了一下方法:
    (一)對(duì)學(xué)生要“導(dǎo)”。1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。2、對(duì)學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向。“曉之以理”從傳授道德行為規(guī)范知識(shí)入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行”從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我檢查、自我體驗(yàn)、自我反盛自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。
    (二)對(duì)學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對(duì)象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強(qiáng)化,在強(qiáng)化中明理。事實(shí)上這就是對(duì)學(xué)生愛(ài)的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
    本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評(píng),做好學(xué)生回家、返校時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來(lái)越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
    六、加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患。
    安全是我們學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對(duì)我們?cè)谧魑坏膰?yán)峻考驗(yàn)。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區(qū)還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
    (一)貫徹落實(shí)校長(zhǎng)對(duì)安全工作的要求和指示,加強(qiáng)安全意識(shí),從思想上引起高度重視。
    (二)建立安全事故責(zé)任制,進(jìn)行從級(jí)管理,簽訂了助理、干事、組長(zhǎng)安全責(zé)任書(shū),生活教師對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系,使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。
    我積極參加繼續(xù)教育,認(rèn)真參加各級(jí)舉辦的教師培訓(xùn),不斷夯實(shí)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí).為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)法的基本原理,并運(yùn)用這些原理指導(dǎo)教學(xué);積極參加聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng),學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀教師的科研成果,向書(shū)本學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí),使我受益匪淺,能夠?qū)懗鲚^有質(zhì)量的教案,文字口頭表達(dá)能力強(qiáng),能正確、流利、有感情地進(jìn)行普通話教學(xué)。嚴(yán)謹(jǐn)、幽默、風(fēng)趣是我的教學(xué)風(fēng)格,深受學(xué)生歡迎。
    在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了__教學(xué)工作。一學(xué)年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
    在這學(xué)期中,我能夠積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師,對(duì)待幼兒有愛(ài)心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
    結(jié)合每月開(kāi)展的主題教育活動(dòng),引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展,并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中,加深家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育工作的了解,促進(jìn)家長(zhǎng)和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長(zhǎng)和幼兒共同成長(zhǎng)。
    狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒(méi)有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開(kāi)始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好。通過(guò)狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
    一、班主任工作。
    在擔(dān)任x班班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在__比賽中榮獲第一名。
    我積極參加了教研室組織的音樂(lè)教研活動(dòng),在市教研員和教研組長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,看教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向市內(nèi)優(yōu)秀音樂(lè)老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
    二、教學(xué)工作。
    在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的__教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
    在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育__教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),外出聽(tīng)課,等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開(kāi)拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性就無(wú)所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)__教育中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
    在__的四年是學(xué)習(xí)的最多,成長(zhǎng)最快的四年。在工作期間工作兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)周?chē)拢枷胝紊戏e極要求上級(jí),努力學(xué)習(xí)新時(shí)代對(duì)青年教師的要求,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從各方面嚴(yán)格要求自己,探索新的教學(xué)思路和方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。
    成績(jī)只代表過(guò)去,追求永不停止,本人必將在今后工作中戒驕戒躁,繼續(xù)提高管理能力和業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,每周我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
    三、第二課堂的開(kāi)展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
    抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有__興趣、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為_(kāi)_興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,__水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的__,各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的__有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。
    科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
    四、其它工作。
    自然課教材的特點(diǎn)非常抽象,要讓學(xué)生在觀察實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)秘密,獲取新知識(shí)。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽(tīng),就會(huì)顯得很不協(xié)調(diào),太干癟了。如在自然課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),用多種感官去觀察體驗(yàn)感悟。在教師的指導(dǎo)下,勤于動(dòng)手動(dòng)腦,仔細(xì)觀察,就會(huì)獲得新的科學(xué)理念。
    在這一學(xué)年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,提高了我校的__水平,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的__水平,營(yíng)造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
    感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
    我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。從執(zhí)教的第一天起,就要求己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著一批人;即我所教育?duì)象的未,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。
    對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)信,走出我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了,急需包扎,一時(shí)找不到紅藥水,我二話沒(méi)說(shuō),騎上行車(chē)去買(mǎi)了回,后這個(gè)學(xué)生與我親近多了,上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下,堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
    基礎(chǔ)是一種能力,未的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì),要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識(shí),充實(shí)己,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)的那些具體知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力,那么,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只要他想學(xué),都不會(huì)覺(jué)得無(wú)師的困惑。令我感到欣慰的是,大部分學(xué)生還是接受了我的建議??茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高己的業(yè)務(wù)能力,另外公共知識(shí)方面英語(yǔ)、日語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績(jī)。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
    尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好,我是來(lái)自0x級(jí)英語(yǔ)教育5班的班長(zhǎng)張潔,下面是我的述職報(bào)告。
    大二學(xué)年伊始,班級(jí)進(jìn)行了班委改選,我有幸被推選為0x級(jí)5班的班長(zhǎng)。在各位老師,老班委和同學(xué)們的努力下,班級(jí)建設(shè)已步入正軌,這為我在大二學(xué)年的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。再此感謝各位老師和同學(xué)的努力與付出。
    上任之際,我首先將班級(jí)建設(shè)尚未完善的地方做了進(jìn)一步改善。例如,創(chuàng)建班級(jí)通訊錄,公共郵箱,班級(jí)博客和qq群,并將大一學(xué)年的活動(dòng)策劃,各種文字影音資料,各種活動(dòng)及學(xué)習(xí)總結(jié)收集備份。詳盡的信息庫(kù)建立,會(huì)有助于今后工作的記錄與開(kāi)展。我召開(kāi)了第一次班委會(huì),分發(fā)班委職責(zé)文件,要求各班委各負(fù)其責(zé),并每人交一份學(xué)期活動(dòng)策劃。在而后的一年中,所有的策劃都已落實(shí)。并實(shí)行每周開(kāi)班會(huì)月月班委會(huì)的例會(huì)制度,從而對(duì)班級(jí)及工作情況得以充分了解與更新。班級(jí)風(fēng)貌蒸蒸日上。
    這一年,我們迎接教學(xué)評(píng)估。作為班長(zhǎng),工作繁瑣責(zé)任重大,壓力更是不必多說(shuō),每天提心吊膽就怕出一點(diǎn)馬虎。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,全班同學(xué)非常配合我的工作,并在評(píng)估期間表現(xiàn)突出。評(píng)估小組來(lái)聽(tīng)課,剛好抽到本班,大家在課堂上的出色表現(xiàn)得到了一致好評(píng),下課開(kāi)門(mén)的一瞬間,項(xiàng)書(shū)記,廖書(shū)記,兩位禮儀,兩臺(tái)照相機(jī)都焦急的等在門(mén)口。看到教授面帶笑容,書(shū)記會(huì)心的笑了。那一刻,我的心終于放了下來(lái)。謝謝我親愛(ài)的兄弟姐妹!
    這一年,大家庭里的一位成員得了重病,對(duì)于當(dāng)了多年干部的我,還是第一次處理這樣的情況?;呕艔垙埖哪弥?yàn)單跑上跑下,坐著救護(hù)車(chē)匆匆忙忙的去辦轉(zhuǎn)院手續(xù),拿著一萬(wàn)多塊現(xiàn)金怯怯生的去交住院費(fèi)?;貋?lái)后,安排班級(jí)所有人籌集捐款,排班探望,各位兄弟班級(jí)也在此時(shí)伸出了援助之手,給予我莫大的幫助。那段日子,身心疲憊,心情沉重。但當(dāng)我看到每個(gè)人臉上的那份真誠(chéng),手拿著募捐箱不辭辛勞,我的感動(dòng)無(wú)以言表。謝謝我親愛(ài)的兄弟姐妹!
    這一年,我們遇到了5.12大地震。又一次的考驗(yàn)擺在我面前。忘不了那個(gè)在操場(chǎng)睡的夜晚,我一個(gè)個(gè)寢室的囑咐帶好各種必備品,多穿衣服。忘不了余震時(shí)大家恐慌的眼神,我告訴她們,沒(méi)事,別怕。更忘不了那次大型活動(dòng)中,所有人為災(zāi)難流下眼淚時(shí),我拿著話筒含淚說(shuō)道,中國(guó)加油!這一刻,我需要沉著冷靜,與亂不驚。作為班長(zhǎng),一定要讓大家覺(jué)得,有我在,大家會(huì)安心。我24小時(shí)開(kāi)機(jī),甚至發(fā)信息給每個(gè)人,要他們堅(jiān)強(qiáng)。在而后的一次班會(huì)上,我讓每個(gè)人寫(xiě)7張祝??ㄆo她們最想祝福與感謝的人,并以匿名的方式念給大家聽(tīng)。當(dāng)送給我的卡片一張張疊加時(shí),我哽咽了,淚花閃閃。謝謝我親愛(ài)的兄弟姐妹!
    這一年,我們中秋聯(lián)歡,燭光與月光中,感受家的溫暖;這一年我們廚藝大賽,鍋碗瓢盆,奏響心中的旋律;這一年,我們迎來(lái)了專(zhuān)四,共同努力戰(zhàn)勝難關(guān);這一年,我們的慈善基金啟動(dòng),愛(ài)心從點(diǎn)滴積淀;這一年,我們跳了第一支群舞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓5班更加強(qiáng)大!這一年,我做了無(wú)數(shù)次總結(jié)文件,開(kāi)了無(wú)數(shù)次會(huì),受過(guò)委屈,得過(guò)肯定,工作日漸得心應(yīng)手,也體會(huì)到當(dāng)班長(zhǎng)的不易與艱辛,更學(xué)會(huì)了感恩與信任。
    新的一年里,我會(huì)更加努力,帶領(lǐng)全班同學(xué)向更高的目標(biāo)沖刺,保持昂揚(yáng)的斗志,堅(jiān)定的信心,讓五班更加團(tuán)結(jié),走向優(yōu)秀!
    最后我想說(shuō),俱往已,數(shù)風(fēng)流人物,還看五班王朝!
    謝謝大家!
    1、完善制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過(guò)去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充。一年來(lái),我們先后制定下發(fā)了近10個(gè)規(guī)章制度,如《學(xué)部、班級(jí)德育常規(guī)管理十要》、《學(xué)生紀(jì)律十四條》、《班主任工作日程》、《日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)指標(biāo)》、《自主管理示范班標(biāo)準(zhǔn)》、《衛(wèi)生、紀(jì)律分擔(dān)區(qū)的劃分及管理規(guī)定》、《學(xué)生進(jìn)出校門(mén)管理規(guī)定》、《活動(dòng)課管理規(guī)定》、《小周六、周日學(xué)生管理規(guī)定》、《學(xué)生午休管理規(guī)定》等,這些規(guī)章制度,確保了日常德育工作規(guī)范、有序進(jìn)行。目前,我們根據(jù)高中部席小宇、張曉爽等班主任的建議,正在擬訂《學(xué)生德育積分條例》,以使學(xué)生管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
    2、緊抓常規(guī)。學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)??傮w看,一年來(lái)學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和其它常規(guī)工作狀況良好,這得益于各學(xué)部已經(jīng)形成了一套完整的值周工作體系和各班主任的鼎力相助。為配合班主任工作的順利開(kāi)展,教育處嘗試從三個(gè)方面做了努力:
    加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。拿“六不規(guī)定”來(lái)說(shuō),我們?cè)谔幚韨€(gè)案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學(xué)生“做什么”之前,給學(xué)生講清“為什么”,杜絕簡(jiǎn)單硬性處理,用“這是集團(tuán)規(guī)定”或某種權(quán)威來(lái)強(qiáng)迫學(xué)生被動(dòng)接受。正確的行動(dòng)來(lái)源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前,理念先行。學(xué)生是有個(gè)性有思想的人,他對(duì)我們的要求提出異議說(shuō)明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時(shí),管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會(huì)引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理,這一來(lái)必會(huì)給班主任帶來(lái)很多麻煩,所以我們盡量作到引導(dǎo)到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長(zhǎng)發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。
    認(rèn)真檢查,做好反饋。吳校長(zhǎng)要求我們工作中腿要勤、眼要尖。一年來(lái),我們往返于東、西兩個(gè)校區(qū),對(duì)午休、小班課、電視校會(huì)、周六晚、放學(xué)后等常規(guī)管理中的重c點(diǎn)、盲點(diǎn)、難點(diǎn)實(shí)行走動(dòng)管理,經(jīng)常性地巡視檢查,對(duì)每周確立的常規(guī)重點(diǎn)進(jìn)行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋。
    引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來(lái)是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽(tīng)取了班主任的意見(jiàn)和建議,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓各班在爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)過(guò)程中提升班級(jí)常規(guī)管理水平,對(duì)優(yōu)秀班級(jí)實(shí)行掛牌制,激勵(lì)他們更上一層樓,激勵(lì)別的班級(jí)爭(zhēng)向靠攏。如除每周評(píng)選紅旗班外,本學(xué)年我們開(kāi)展了日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)、自主管理示范班、優(yōu)秀值周班的申報(bào)評(píng)比活動(dòng)。目前,我校共有日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)19個(gè),自主管理示范班9個(gè),優(yōu)秀值周班17個(gè)。許多班級(jí)均實(shí)行了全員、民主管理,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,構(gòu)建了本班常規(guī)管理機(jī)構(gòu),人人有崗,崗崗有人,富有推廣價(jià)值。
    海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易”。我們?nèi)w班主任在不簡(jiǎn)單和不容易中牢牢抓住常規(guī)管理不放松,取得良好成效。
    3、抓好培訓(xùn)。在信息化時(shí)代,我們?nèi)巳硕夹枰潆?。在培?xùn)方面,我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬?!奔匆皇肿グ嘀魅闻嘤?xùn),一手抓學(xué)生干部培訓(xùn)。教育處在學(xué)部抓好培訓(xùn)工作的同時(shí),也有針對(duì)性地開(kāi)展了一些培訓(xùn)。如本學(xué)年共開(kāi)展了4次班主任培訓(xùn),其中2次是新班主任培訓(xùn),主題分別為“學(xué)校德育管理理念、德育管理制度培訓(xùn)”和“如何有效開(kāi)展家校聯(lián)系”;2次是全體班主任培訓(xùn):一為自主管理示范班經(jīng)驗(yàn)交流,潭菊清、徐春梅、鄭曉剛、丁玉玲、李緒坤等老師做經(jīng)驗(yàn)介紹;一為班級(jí)管理心理教育專(zhuān)題講座,通過(guò)“傷熊事件”引出關(guān)注學(xué)生心理健康的話題。開(kāi)展了4次學(xué)生干部培訓(xùn),如“老帶新”傳經(jīng)送寶會(huì)、衛(wèi)生、紀(jì)律委員工作培訓(xùn)會(huì)、“自主管理中的苦與樂(lè)”交流會(huì)、新一屆學(xué)生會(huì)干部工作動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)等,幫助學(xué)生增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高管理水平。
    除定期開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)外,我們還積極編印《德育文萃》,將一些好文章及時(shí)推薦給班主任,讓處在繁忙中的班主任能快捷地捕捉到新信息,武裝頭腦,促進(jìn)工作。針對(duì)家長(zhǎng)、班主任反映的學(xué)生上網(wǎng)影響學(xué)業(yè)問(wèn)題,我們專(zhuān)門(mén)推出“網(wǎng)絡(luò)教育”專(zhuān)刊,供大家參考。
    4、抓活思想教育。今天的學(xué)生獲取信息渠道廣,思維活躍,單一、空洞、權(quán)威式的說(shuō)教很難說(shuō)服他們,觸動(dòng)他們的心靈,這就要求教育者采用多途徑、多渠道做好學(xué)生思想教育工作。
    a、加強(qiáng)陣地建設(shè)。學(xué)生在校園里,如果我們不用積極的東西占領(lǐng)他們的心靈空間,消極的事物就會(huì)乘虛而入,并逐漸占上風(fēng)。本學(xué)年,我們充分利用校會(huì)、櫥窗、宣傳板、廣播、電視等輿論宣傳工具,拓展學(xué)生視野,豐富學(xué)生生活,陶冶學(xué)生情操,凈化學(xué)生心靈,讓我們的教育在潛移默化中影響學(xué)生。就說(shuō)學(xué)生看電視問(wèn)題,禁止看或禁止看港臺(tái)電視連續(xù)劇,效果甚微,關(guān)鍵引導(dǎo)學(xué)生看。我們?cè)诒緦W(xué)年錄播了《對(duì)話》《東方時(shí)空》《動(dòng)物世界》《科技博覽》等節(jié)目,定時(shí)播放,漸漸被學(xué)生認(rèn)可和接受,并從中受到了不少教育。鄭華玉、黃啟領(lǐng)等老師還積極向我們推薦好的節(jié)目。我們也開(kāi)展了“每周一歌”活動(dòng),把學(xué)生愛(ài)唱歌的熱情與唱好歌的導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合,取得良好成效。
    b、活動(dòng)育人。以活動(dòng)為載體,讓學(xué)生在參與、實(shí)踐、體驗(yàn)中提高思想認(rèn)識(shí),獲取一份認(rèn)同。在具體操作中,不為活動(dòng)而活動(dòng),重視活動(dòng)過(guò)程的教育與滲透。本學(xué)年,主要協(xié)助策劃開(kāi)展了下列大型活動(dòng):校第六屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);東校區(qū)的“小制作、小發(fā)明、小科技”評(píng)比活動(dòng);東、西校區(qū)元旦迎新晚會(huì);迎接市中學(xué)生日常行為規(guī)范檢查工作;開(kāi)展“家庭禮儀”作業(yè)和“四個(gè)一”活動(dòng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)出“家庭禮儀”文明生195名,“四個(gè)一”活動(dòng)優(yōu)秀生234名,并予以表彰;開(kāi)展市級(jí)、校級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”推薦評(píng)選活動(dòng),推出“身邊的榜樣、學(xué)習(xí)的楷模”專(zhuān)刊,舉辦“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,樹(shù)正氣、促學(xué)風(fēng),營(yíng)造積極向上的校園氛圍;開(kāi)展“每班一支歌”比賽活動(dòng)(612、803、702、701等班級(jí)),展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,豐富班級(jí)文化;開(kāi)展“安全教育周”活動(dòng);開(kāi)展“中學(xué)生校服設(shè)計(jì)方案征集活動(dòng)”和“學(xué)生校服設(shè)計(jì)展示活動(dòng)”(預(yù)科部、104、810);舉辦國(guó)防教育報(bào)告會(huì)等;開(kāi)展中小學(xué)生聯(lián)誼活動(dòng);承辦小學(xué)五年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)懇談會(huì)等?;顒?dòng)前,認(rèn)真做好調(diào)研、動(dòng)員、協(xié)調(diào);活動(dòng)中,給學(xué)生搭建舞臺(tái),讓學(xué)生唱主角,比如,學(xué)生導(dǎo)游的興起(預(yù)科部、一部)、學(xué)生的校服學(xué)生自己設(shè)計(jì)和展示等就是例證;活動(dòng)后,做好追蹤調(diào)查和總結(jié)反饋,以利改進(jìn)工作,像中小學(xué)生聯(lián)誼活動(dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,把小學(xué)生提出的問(wèn)題歸納總結(jié),并有針對(duì)性地改進(jìn)。
    c、抓住重點(diǎn),突出特色。針對(duì)我校實(shí)際,我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的教育,即以“六不規(guī)定”為主要內(nèi)容的平民化教育,以愛(ài)校教育為先導(dǎo)的愛(ài)國(guó)主義教育,以萬(wàn)里精神為靈魂的萬(wàn)里文化滲透教育,以育人在于育心為指導(dǎo)的心理健康教育。比如教育學(xué)生愛(ài)國(guó)首先就應(yīng)從愛(ài)校、愛(ài)家鄉(xiāng)做起,為此,我們啟動(dòng)了“發(fā)揚(yáng)萬(wàn)里精神、建構(gòu)人文萬(wàn)里”活動(dòng)計(jì)劃,組織學(xué)生唱校歌、讀萬(wàn)里創(chuàng)業(yè)史、聽(tīng)董事長(zhǎng)專(zhuān)題報(bào)告、討論“如何學(xué)萬(wàn)里精神,如何做一名優(yōu)秀萬(wàn)里學(xué)子”等,增強(qiáng)學(xué)生自豪感、自信心和愛(ài)校、創(chuàng)新、拼搏等意識(shí),提升學(xué)生精神面貌,營(yíng)造積極向上的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
    5、加強(qiáng)德育研究。本學(xué)年共召開(kāi)10次德育研究會(huì),把問(wèn)題當(dāng)課題,研究討論。努力辦好《德育簡(jiǎn)報(bào)》,力爭(zhēng)使之成為具有萬(wàn)里國(guó)際學(xué)校中學(xué)班主任特色的簡(jiǎn)報(bào)。目前,我們共編印5期,報(bào)道學(xué)校德育工作動(dòng)態(tài),開(kāi)辟班主任工作論壇,介紹德育管理新理論、新觀點(diǎn),武裝德育工作者頭腦。本學(xué)期本著“發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗(yàn)”的目的進(jìn)行了一次班主任工作調(diào)研,對(duì)一些好的做法予以推廣。非常高興的是我們的班主任正在努力從經(jīng)驗(yàn)型向科研型發(fā)展,促進(jìn)了德育科研氛圍的形成。我們也開(kāi)展了班主任工作論文的小型征集和推薦活動(dòng),彭林虹、周藝、程?hào)|文、倪志成等老師的教育論文紛紛獲獎(jiǎng)。本學(xué)期我們還啟動(dòng)了寄宿制學(xué)校校園文化課題的研究。
    存在的問(wèn)題。
    1、由于本人才疏學(xué)淺,加之經(jīng)驗(yàn)不足,所以工作中難免有這樣那樣的疏漏和不盡人意之處。一年來(lái),我始終處于探尋、摸索中,竭力想為班主任服好務(wù),但事實(shí)上服務(wù)不夠,敬請(qǐng)?jiān)彙?BR>    2、常規(guī)管理中,說(shuō)教痕跡重,教育方法、模式上仍顯陳舊。
    3、學(xué)生管理上,表?yè)P(yáng)的少,批評(píng)的多,沒(méi)有做到兩手都硬。
    4、工作中,本想抓兩頭,促中間(調(diào)研、布置、服務(wù)、總結(jié)、反饋),但總覺(jué)布置任務(wù)多,關(guān)心了解班主任工作過(guò)程中的難度不夠。
    5、在發(fā)揮學(xué)生會(huì)作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性,參與學(xué)校管理、監(jiān)督、檢查等方面有待加強(qiáng)。
    6、工作預(yù)見(jiàn)性、前瞻性有待加強(qiáng)。
    下學(xué)年工作設(shè)想。
    1、總體要求:艱辛的勞動(dòng)和科學(xué)的藝術(shù)(舉例:教育學(xué)生不穿拖鞋的不同處理辦法)。
    2、學(xué)生管理上,堅(jiān)持“兩條腿走路”。一是在同學(xué)中大力樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,營(yíng)造比學(xué)趕幫超氛圍;一是對(duì)同學(xué)中存在的不良行為予以嚴(yán)肅處理,對(duì)影響惡劣的給予勸退,絕不姑息遷就,促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)上臺(tái)階。我們將在高中部試行《學(xué)生德育積分條例》。
    3、班級(jí)管理上,堅(jiān)持規(guī)范與特色并重。規(guī)范即要達(dá)到學(xué)校德育管理的底線,特色即班級(jí)管理的個(gè)性化,提倡百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,自主管理也好,躬親型管理也好,嚴(yán)管型管理也好,只要利于學(xué)生成長(zhǎng),家長(zhǎng)滿意,就是可行的管理模式。同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)各班高效發(fā)展。
    4、校園文化建設(shè)上,重點(diǎn)抓好三塊:學(xué)生社團(tuán)、學(xué)校輿論宣傳工具和校園活動(dòng)。內(nèi)容上將更加具有層次性、連續(xù)性、豐富性、開(kāi)放性,學(xué)生主體地位將更加突出。
    5、德育研究上:開(kāi)設(shè)班主任工作論壇,就共性問(wèn)題開(kāi)展討論交流,如個(gè)別生教育問(wèn)題、老萬(wàn)里為什么難教問(wèn)題等;繼續(xù)辦好《德育文萃》、《德育簡(jiǎn)報(bào)》,推出我校校本德育課程,初步設(shè)想推出《主題班會(huì)集》;、繼續(xù)開(kāi)展寄宿制學(xué)校校園文化課題的研究,積極參加市教委“首批校園文化示范學(xué)?!鄙陥?bào)評(píng)選活動(dòng)。
    總之,老師們,學(xué)校德育工作是一個(gè)整體,我在教育處也好,大家管理各班也好,我們的目標(biāo)是一致的,那就是把學(xué)生培養(yǎng)好,提升萬(wàn)里教育質(zhì)量。盡管我個(gè)人能力有限,但想到有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),有豐富經(jīng)驗(yàn)的班主任的關(guān)心和指點(diǎn),我對(duì)學(xué)校德育工作就充滿了信心。我愿和在座的同志們一道,齊心協(xié)力,共同把學(xué)校德育工作推向新臺(tái)階。
    謝謝大家!
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇九
    一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為資料的社會(huì)主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
    一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進(jìn)取研究新情景,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
    二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
    一年來(lái),為了能進(jìn)取貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自我更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
    以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇十
    當(dāng)今時(shí)代,我們每一個(gè)人都已強(qiáng)烈地感受到了學(xué)習(xí)、工作和生活壓力,每一人都將面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。知識(shí)更新日新月異。你想趕上時(shí)代步伐,你就要不斷地補(bǔ)充新的知識(shí)。為此,我養(yǎng)成一個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!我經(jīng)常向書(shū)本學(xué)、向會(huì)議學(xué)、向成功人士學(xué)、向?qū)I(yè)人士學(xué)、上網(wǎng)學(xué)、在與人溝通和交流中學(xué)。經(jīng)常鉆研設(shè)備自動(dòng)化、電腦網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化相關(guān)知識(shí)和技能。
    在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了思考。在這個(gè)過(guò)程中,我很快掌握了一種重要的技巧,那就是思考的技巧。特別是在接觸internet的時(shí)候,我才知道這種技巧對(duì)我是多么的重要,因?yàn)閕nternet在剛進(jìn)入我國(guó)的時(shí)候,沒(méi)有人知道它是什么樣子的,也沒(méi)有一本書(shū)很系統(tǒng)的告訴你internet的整個(gè)結(jié)構(gòu),里面的軟件以及其他一些東西。
    通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)以及多年來(lái)對(duì)專(zhuān)業(yè)體系知識(shí)擴(kuò)展和孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐,我基本掌握了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),具備了力學(xué)、機(jī)械學(xué)、機(jī)械制造工藝學(xué)、機(jī)械傳動(dòng)與電氣自動(dòng)控制、機(jī)械測(cè)試和分析、計(jì)算機(jī),企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、英語(yǔ)等方面的知識(shí)和能力,形成了一個(gè)包括機(jī)械力能、傳動(dòng)、設(shè)計(jì)、控制、材料、制造管理、應(yīng)用信息技術(shù)等各種知識(shí)互相協(xié)調(diào)的具有一定層次結(jié)構(gòu)的知識(shí)系統(tǒng),能利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公,能處理一般電腦故障。
    二十多年的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐,使自己十分熟悉本專(zhuān)業(yè)范圍(包括iso9000)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和制度及其編寫(xiě)依據(jù)。具備了企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝(質(zhì)量)企業(yè)管理,廠情與基本法則、國(guó)家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)運(yùn)用、技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力,能合理、有效地轉(zhuǎn)換知識(shí)為企業(yè)服務(wù)。
    在本職工作上,為了做到學(xué)以致用,我時(shí)刻牢記和充分發(fā)揮運(yùn)用好技術(shù)和管理兩項(xiàng)職能。
    一是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真完成了xx年年企業(yè)信息化工作年度規(guī)劃和各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施方案和實(shí)施任務(wù)。
    二是認(rèn)真組織做好企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、日常維護(hù)、中煙和企業(yè)各大信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用工作。
    三是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟地建立健全有關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)對(duì)不完善的規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善。同時(shí),認(rèn)真組織實(shí)施產(chǎn)品打碼、廠部?jī)蓚€(gè)體系建設(shè),跟蹤驗(yàn)證質(zhì)量體系的實(shí)施效果。
    三、加班加點(diǎn),勤奮扎實(shí)工作,圓滿完成信息部門(mén)各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇十一
    xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
    1、加大工作執(zhí)行力度:
    一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。
    二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。
    三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
    2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
    3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
    4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
    5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
    6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
    面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇十二
    xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼我已在高速動(dòng)車(chē)組裝配二車(chē)間工作一年之余,在這個(gè)充滿溫馨的大家庭里我收獲了快樂(lè),讓我真正的感覺(jué)到家的溫暖,他成為我生活的港灣,是我成就夢(mèng)想的彼岸。
    三行車(chē)的生產(chǎn)讓我與裝配二車(chē)間結(jié)下了不解之緣,在起初之時(shí),因剛開(kāi)始生產(chǎn)車(chē)輛。所以工時(shí)小票、考勤、勞紀(jì)與日常員工的行為等規(guī)章制度并不完善,我被任職為此項(xiàng)的管理者,這讓我有了很大壓力,每天我反復(fù)下車(chē)間里了解一些相關(guān)情況,結(jié)合員工的生產(chǎn)工作狀況,針對(duì)車(chē)間當(dāng)時(shí)的形式,最終通過(guò)自己不斷努力,我整理出工時(shí)小票規(guī)章制度和考勤規(guī)章制度,以及員工生活相關(guān)的管理制度。
    工作中,我認(rèn)真貫徹了配二車(chē)間的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比時(shí),完成目標(biāo)。實(shí)行裝配二車(chē)間工時(shí)填寫(xiě)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,在剛開(kāi)始員工們并不會(huì)填寫(xiě),所以我細(xì)心地一點(diǎn)一點(diǎn)的教他們,讓他們能盡快的掌握小票的填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在他們成熟以后,就有了一套完美的工時(shí)體系,在工作中我督促工時(shí)分配填寫(xiě)員,認(rèn)真落實(shí)工時(shí)的完成情況。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力,我又發(fā)明了,工時(shí)大表,這張表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情況和每天工作車(chē)輛生產(chǎn)以及工時(shí),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。工作中我采納好的建議,盡量秉著小票的規(guī)范易懂清晰,保證符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小票的檢查填寫(xiě)要求,對(duì)小票的擴(kuò)建內(nèi)容又有了進(jìn)一步的改善,經(jīng)常與有關(guān)小票的管理人員交流,從而獲得改善小票的創(chuàng)新,做出決定。每個(gè)月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工時(shí)考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時(shí)小票的填寫(xiě)正確,對(duì)發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤的,予以修改,并進(jìn)行整改后的驗(yàn)收。
    每天加強(qiáng)對(duì)考勤工作的管理,結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求每班的工票員班長(zhǎng),認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,共同做好車(chē)間的后勤工作負(fù)責(zé)夜半值班安排,做好值班人員變更的上報(bào)工作協(xié)助所長(zhǎng)做好節(jié)假日特殊運(yùn)行方式的值班安排及加班上報(bào)工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車(chē)上班,使車(chē)間的每一位職工能按時(shí)的簽到,下班提前準(zhǔn)備員工準(zhǔn)時(shí)簽退。
    每周對(duì)公司員工的考勤情況進(jìn)行總結(jié),交人事部門(mén)審核,末、年末匯總歸檔及時(shí)按月報(bào)批考勤情況,認(rèn)真做好每個(gè)月每一個(gè)班級(jí)的考勤和工時(shí)統(tǒng)計(jì)工作,為每月每位員工的業(yè)績(jī)提供依據(jù),做到了公平公正的考勤,并且平時(shí)處理好后勤的服務(wù)工作,協(xié)助辦公室主任搞好教職工的工資報(bào)表和各種年報(bào)表的抄錄工作。
    五行車(chē)就要生產(chǎn),這令我們?cè)僖淮纬錆M挑戰(zhàn),我想五行車(chē),我們應(yīng)該有一個(gè)全新的環(huán)境,讓自己在工作有更進(jìn)一步的提高,我相信只要我們付出了、努力了,我們裝配二車(chē)間一定會(huì)更加輝煌、燦爛。邁開(kāi)大步讓我們共同迎接,黎明前的曙光。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    工廠年度總結(jié)述職報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我于20__年06月25日開(kāi)始到貴工廠工作,從來(lái)工廠的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
    一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    二、學(xué)習(xí)生活方面:
    技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
    進(jìn)入貴工廠以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。