移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會范文(19篇)

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    心得體會可以讓我們更深入地理解和掌握所學(xué)知識,提高自己在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用能力。寫心得體會時,可以用清晰簡潔的語言來表達(dá)自己的思想和觀點。以下是一些成功人士的心得體會,值得我們所有人一起學(xué)習(xí)和思考。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
    企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)對外展現(xiàn)的形象和內(nèi)部管理的理念,是一個企業(yè)應(yīng)該具備的一種新型管理方式。在現(xiàn)代社會中,企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)必須重視的重要因素,而企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則則是企業(yè)建設(shè)起健全企業(yè)文化的內(nèi)部管理體系。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗和心得,下面將從規(guī)劃、宣傳、員工培養(yǎng)、激勵機制以及持續(xù)發(fā)展五個方面總結(jié)我個人的體會。
    一、規(guī)劃。
    企業(yè)文化建設(shè)的第一步是規(guī)劃,這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與,透過健全的規(guī)劃,企業(yè)文化在實施過程中才會有意義。在規(guī)劃里包含了企業(yè)文化的定義、意義及發(fā)展目標(biāo),以及實施的方案和過程。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略,并且緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和目標(biāo)。對于剛剛起步的企業(yè),借鑒具有先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗的企業(yè)是非常必要的,將其轉(zhuǎn)化為自身所需的規(guī)劃。在規(guī)劃中面臨的挑戰(zhàn)和限制也需要事先考慮到,以保證實施過程的順利進(jìn)行。
    二、宣傳。
    宣傳是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中不可或缺的環(huán)節(jié),通過宣傳,讓企業(yè)的理念、價值觀得到傳播,從而使員工以及相關(guān)人員都能夠深入了解企業(yè)文化的本質(zhì)。在宣傳中需要注意的是不應(yīng)該只宣傳企業(yè)文化的含義和定義,還應(yīng)該讓員工感知到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的緊密關(guān)系。例如,將企業(yè)文化發(fā)展過程作為故事進(jìn)行分享,啟示員工將自身與企業(yè)長期規(guī)劃緊密結(jié)合。此外宣傳需要有系統(tǒng)、有計劃,由具體人員負(fù)責(zé),而非只由某個部門完成。
    三、員工培養(yǎng)。
    員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則最重要的組成部分,員工是企業(yè)文化能夠傳承和實施的核心。要想培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,企業(yè)需要制定切實可行的培訓(xùn)計劃,對員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行針對性的培養(yǎng),從而使員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價值。對于企業(yè)的高層管理人員,在企業(yè)文化的倡導(dǎo)和傳承上扮演著關(guān)鍵角色,應(yīng)給予鼓勵和支持,使他們能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)文化建設(shè)和傳承中的重要任務(wù)。
    四、激勵機制。
    企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的激勵機制是企業(yè)文化建設(shè)運作的關(guān)鍵,切實可行的激勵機制能夠有效地促進(jìn)員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,并且將其落實到實際工作中。激勵機制既包括物質(zhì)激勵,如工資、獎金、福利等,也包括精神激勵,如榮譽表彰、個人成長等。在激勵機制的制定中,需要根據(jù)員工的不同需求和心理預(yù)期制定相應(yīng)的獎勵措施,使其更具有成效和針對性。
    五、持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個長期的過程,持續(xù)發(fā)展是其實現(xiàn)所必須的,企業(yè)文化的發(fā)展需要不斷地突破自身的障礙和挑戰(zhàn),讓企業(yè)文化不斷地與時俱進(jìn)。企業(yè)文化是一個具有生命力的系統(tǒng),漸進(jìn)式的發(fā)展將是最有效的方式。在實際操作中,需要監(jiān)測企業(yè)文化在執(zhí)行中的狀況,并反饋和調(diào)整策略。
    總之,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則在企業(yè)中的地位越來越重要,它不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也顯示了企業(yè)的價值觀和理念。此外企業(yè)文化建設(shè)還能夠幫助企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,為企業(yè)贏得更多市場份額。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的實踐中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗,從而使企業(yè)文化得以不斷發(fā)展壯大。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
    當(dāng)某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
    近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
    構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
    建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
    一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團(tuán)隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當(dāng)做自己的`家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
    企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報”是伊泰家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是指為了塑造企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神,制定的一系列管理制度和企業(yè)文化建設(shè)方案。對于企業(yè)來說,制定和推行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則具有重要的戰(zhàn)略性意義,可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,提升企業(yè)核心競爭力。
    企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的成功在于要深入挖掘企業(yè)核心價值觀,并將其貫穿到企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的核心內(nèi)容,只有做好企業(yè)核心價值觀的營造和傳承,制定的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則才會得到員工的認(rèn)同,企業(yè)的繁榮發(fā)展也才能實現(xiàn)。
    一個成功的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則需要合理,可執(zhí)行,也要注重人性化,避免將員工看作純粹的生產(chǎn)資源。員工是企業(yè)的資源,也是企業(yè)的財富。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則制定中,要注重員工的生理和心理狀態(tài),善意而不是壓迫式地管理員工,在這樣的經(jīng)營下,培養(yǎng)出的員工自尊心和社會責(zé)任感會讓他們更加積極地為企業(yè)效力。
    企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,但可能存在執(zhí)行低效、執(zhí)行力不高的問題。為了解決這些問題,需要全員參與,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門管理者和普通員工。只有大家凝聚在一起,形成共同的文化理念,才能在實踐中貫徹落實。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則依靠全員參與方可發(fā)揮很好的效果。
    企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個長期的過程,并不是一時性的。在具體的實踐中,要時刻關(guān)注并完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則,不斷提高企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的針對性和實際效果,才能推動企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則向更高更廣的方向發(fā)展,保障企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。在落地過程中,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則也可以產(chǎn)生新的問題,及時調(diào)整,合理漸進(jìn)地解決問題,使其不斷地完善。
    總之,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的制定和實施對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,需要注重人性化制定,全員參與以及不斷完善等方面,才能取得成功效果。同時,我們還應(yīng)該在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,并不斷完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則,以提升企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
    公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
    只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
    在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
    對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
    企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    不灑汗水的'人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
    企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
    第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進(jìn)的地方,并給予幫助和指導(dǎo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認(rèn)可和尊重,從而形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化。
    第三段:強化企業(yè)團(tuán)隊合作文化。
    企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團(tuán)隊合作文化。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,一個團(tuán)隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應(yīng)該加強團(tuán)隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻(xiàn)的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團(tuán)隊合作文化。
    第四段:堅持人本管理理念。
    企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認(rèn)可和信任,推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
    第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
    企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率,勇于擔(dān)當(dāng),坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負(fù)面影響。
    總結(jié)。
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團(tuán)隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)出更重要的力量。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇六
    企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
    企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
    企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
    要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇七
    企業(yè)文化是相當(dāng)重要的,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。劉淼擁有多年企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗,他深知企業(yè)文化的重要性。在企業(yè)經(jīng)營過程中,劉淼注重企業(yè)文化建設(shè),通過不斷實踐和總結(jié),積累了三點心得體會。
    第一點心得體會是塑造企業(yè)精神。一個企業(yè)的精神是企業(yè)文化的重要組成部分,它既是企業(yè)的靈魂,也決定了企業(yè)的行為和價值觀。劉淼認(rèn)為,建立起企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。因此,他著重培養(yǎng)企業(yè)員工的共同愿景和共同信仰,讓每一個員工都對企業(yè)有著共同的認(rèn)同和歸屬感。同時,他也注重引導(dǎo)企業(yè)員工秉持正確的價值觀,在日常工作生活中表現(xiàn)出企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
    第二點心得體會是建設(shè)團(tuán)隊文化。團(tuán)隊的凝聚力和配合度對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。只有團(tuán)隊協(xié)作愉快、溝通暢通,企業(yè)才能夠高效、穩(wěn)健地發(fā)展。因此,劉淼注重團(tuán)隊文化建設(shè),鼓勵員工間相互合作,共同協(xié)作完成任務(wù)。他還強調(diào)重視員工的個人成長和發(fā)展,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和支持,從而提高員工的歸屬感和忠誠度,造就更加具有凝聚力的企業(yè)文化氛圍。
    第三點心得體會是不斷創(chuàng)新。一個有活力和競爭力的企業(yè)必須要有創(chuàng)新精神,不斷開拓新領(lǐng)域,嘗試新的商業(yè)模式和商業(yè)運營方式。為此,劉淼強調(diào)積極鼓勵企業(yè)員工提出新的想法和建議,創(chuàng)造開放式的企業(yè)文化氛圍,讓員工有機會嘗試新的思路和方法。此外,他也注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化營銷手段的引入和應(yīng)用,從而提高企業(yè)的商業(yè)運營效率和效果。
    總之,劉淼通過多年的企業(yè)經(jīng)營實踐,不斷總結(jié)和創(chuàng)新,并注重企業(yè)精神、團(tuán)隊文化和創(chuàng)新精神的建設(shè)。通過這些努力,他成功打造出體現(xiàn)企業(yè)特色和文化的企業(yè)形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇八
    隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來越多的受到人們的關(guān)注和重視,它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,重視企業(yè)文化建設(shè)。
    我們水利水電勘測設(shè)計單位在國家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發(fā)展壯大隊伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
    那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點,感覺學(xué)者的觀點很有見地;一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設(shè)有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化,是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來構(gòu)筑員工的價值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學(xué);追求的是達(dá)到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一,團(tuán)隊之間,團(tuán)隊內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
    企業(yè)文化有三個層面,一是表層物質(zhì)文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑,文化對經(jīng)濟(jì)工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個側(cè)面,還有很多的重要因素,如市場預(yù)測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業(yè)文化的認(rèn)識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認(rèn)識。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗時千萬不能只學(xué)皮毛,忽略實質(zhì)。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認(rèn)識和行為準(zhǔn)則,才能推動物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展,收到實質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性,也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
    了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù),它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務(wù),第二個要素是它的質(zhì)量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭,發(fā)展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結(jié)構(gòu),第二個要素是機制,第三個要素是規(guī)模,第四個要素是戰(zhàn)略,第五個要素是資源,第六個要素是關(guān)系,第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個最基礎(chǔ)、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
    看看我們勘測設(shè)計企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
    嚴(yán)格的說,目前我們勘測設(shè)計單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
    誤區(qū)一,很多勘測設(shè)計單位因為工作特點和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應(yīng)該搞好,但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個組成部分,它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
    誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒有什么實質(zhì)內(nèi)容,有的很多是停留在標(biāo)語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現(xiàn)單位特點的共性與個性的統(tǒng)一,同時也能夠體現(xiàn)勘測設(shè)計特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向,是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認(rèn)識世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù),其目標(biāo)是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
    從企業(yè)文化在勘測設(shè)計單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉?,F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。
    企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運行的各個方面,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟(jì)的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢,首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場的精神和意識的充分準(zhǔn)備,培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,通過文化建設(shè)這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇九
    7月24日下午,公司的總經(jīng)理給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點我部門的認(rèn)識和體會。
    一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
    這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
    總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強企業(yè)團(tuán)隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十
    近年來,浙江省的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)文化的建設(shè)也開始逐漸受到重視。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我深深地認(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。在這篇文章中,我想分享一些我在浙商企業(yè)文化建設(shè)過程中的心得體會。
    一、理念的正確認(rèn)識。
    企業(yè)文化的建設(shè)要從企業(yè)的理念出發(fā),而企業(yè)的理念又要緊跟時代潮流,適應(yīng)市場需求。在浙商中,企業(yè)理念的核心是“以誠信為本,以人為重,追求卓越,社會責(zé)任”。這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)的價值和發(fā)展。在理念的正確認(rèn)識下,企業(yè)員工才能更好地理解企業(yè)文化,更好地落實企業(yè)文化建設(shè)。
    二、文化的內(nèi)涵構(gòu)建。
    企業(yè)文化的建設(shè),首先要明確自己企業(yè)的文化內(nèi)涵,明確企業(yè)的精神內(nèi)涵、企業(yè)價值觀、企業(yè)品牌形象等等?;谶@些內(nèi)涵,企業(yè)才能更好的實施文化建設(shè),運用文化管理技巧引導(dǎo)員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和需求。
    企業(yè)文化的建設(shè)既要靠基本技巧,也要靠企業(yè)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。我們通過內(nèi)部推廣、外部觀摩等方式開展技巧學(xué)習(xí),保證企業(yè)文化建設(shè)取得積極成果。在企業(yè)文化建設(shè)中,形式多種多樣,我們也要不斷摸索、學(xué)習(xí),才能不斷完善企業(yè)文化建設(shè)。
    企業(yè)文化建設(shè)達(dá)成的標(biāo)志是企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識、接受和實踐。要促使員工更好的貫徹企業(yè)文化,企業(yè)文化應(yīng)該是中長期的過程。通過文化建設(shè)策略實現(xiàn)企業(yè)價值傳播,培養(yǎng)員工素質(zhì),提高公司業(yè)績等,企業(yè)內(nèi)在化的歸納認(rèn)識和文化建設(shè)策略更新是非常必須的。
    企業(yè)文化建設(shè)的根本在于人,人才是企業(yè)文化建設(shè)的最主要的推進(jìn)力量。只有讓員工真正感受到企業(yè)文化建設(shè)的價值,才能真正實現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)。同時,企業(yè)應(yīng)該加強對員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),讓員工更好地了解企業(yè)文化、追求企業(yè)文化,加強員工對企業(yè)價值的認(rèn)知,帶領(lǐng)員工實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    在總結(jié)上述體會之后,我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不是三言兩語可以形容的,而是需要企業(yè)在長期的經(jīng)營中錘煉、在員工的心靈深處慢慢升華的一種經(jīng)營理念。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的技巧,不斷完善企業(yè)文化發(fā)展的任務(wù),使企業(yè)文化在實踐中更加可控、更加適合企業(yè)發(fā)展。我堅信,通過我們的努力,可以創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍,獲得更高的行業(yè)優(yōu)勢,更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十一
    浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程,既涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理和人力資源配置,也涉及到企業(yè)對外的形象塑造和品牌推廣。這是一項需要全員參與、不斷創(chuàng)新和提升的工作,需要企業(yè)樹立正確的文化價值觀,建立科學(xué)的文化管理機制,弘揚正能量,打造良好的企業(yè)文化氛圍。在我們浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,積累了一些心得體會,分享給大家。
    企業(yè)文化的核心是價值觀,只有確立了正確的企業(yè)文化價值觀,才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展及全員行為指引提供依據(jù)。在我們公司的文化建設(shè)中,首先制定了一份企業(yè)文化概述,明確了我們追求的價值觀和行為準(zhǔn)則,如誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、合作等。而企業(yè)文化建設(shè)并非一次性的短暫過程,需要不斷積極維護(hù)和推行,讓整個企業(yè)文化更具時代感和創(chuàng)新性。
    第三段:建立科學(xué)的文化管理機制。
    企業(yè)文化建設(shè)需要在組織、制度和行為等多個層面上進(jìn)行。在這個過程中,建立科學(xué)的文化管理機制成為了關(guān)鍵。我們引入了“5S”等先進(jìn)的管理體系,檢查、整理、清理、標(biāo)識、培養(yǎng)企業(yè)的環(huán)保文化和文明標(biāo)準(zhǔn)程序的管理體系,無論是產(chǎn)品制造還是工作環(huán)境,都注重規(guī)范和衛(wèi)生要求,一絲不茍。同時還構(gòu)建了企業(yè)文化中心和激勵機制,讓員工深切體會到公司文化對工作積極性的影響。
    第四段:弘揚正能量,營造良好的文化氛圍。
    良好的文化氛圍是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證,它的存在可以使企業(yè)的發(fā)展更為順暢。我們建設(shè)的浙商企業(yè)文化,強調(diào)的是員工的價值和感受,在所有的工作溝通與對話過程中注重互動、分享、激勵和鼓勵。在重大節(jié)日、團(tuán)隊活動和企業(yè)慶典等場合,積極開展文化活動,營造和諧的氛圍,增強員工的凝聚力和認(rèn)同感。
    第五段:結(jié)語。
    在浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,我們總結(jié)出了許多心得體會,最根本的還是要弘揚正向的文化和價值觀,讓企業(yè)成為集思廣益、充滿愉悅感和凝聚力的地方。此外,建立科學(xué)的文化管理機制和激勵機制,加強文化傳播,樹立良好的企業(yè)形象,也是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。今天的浙商企業(yè)文化,其實是來自開拓者們不斷努力、挑戰(zhàn)自我的耕耘和創(chuàng)造。希望我們的經(jīng)驗和體會能對廣大企業(yè)家們有所借鑒,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來!
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十二
    (2005年-2007年)。
    為推進(jìn)重慶移動企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化力,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,更好地支撐公司戰(zhàn)略實施與經(jīng)營管理活動展開,逐步增強企業(yè)核心競爭力與員工凝聚力,根據(jù)《中國移動通信集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要》的指示精神與工作部署,結(jié)合重慶移動企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、特點與現(xiàn)實要求,以及企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律,特制定《重慶移動企業(yè)文化建設(shè)綱要》。
    重慶移動企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅持“有機結(jié)合、持續(xù)推進(jìn)、求真務(wù)實”的原則。
    建設(shè)長期性的思想準(zhǔn)備,實事求是,循序漸進(jìn),有計劃、有步驟、分策略、分重點地逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
    重慶移動2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)簡單概括為“五個一”,即:“建立一個系統(tǒng),達(dá)成一種共識,改變一些行為,形成一套機制,收獲一些實效”。
    企業(yè)文化建設(shè)本身也是一項系統(tǒng)工程,它首先需要對企業(yè)自身的文化現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理與深刻反思,再結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、成長階段、人員素質(zhì)及企業(yè)家追求等,形成企業(yè)對使命、愿景和價值觀這些基本問題的系統(tǒng)思考與回答,形成具有重慶移動個性特色的企業(yè)文化理念體系。在此基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)企業(yè)文化的傳播與落地,在文化活動、行為規(guī)范、制度建設(shè)、人員發(fā)展、企業(yè)形象等方面持續(xù)探索。重慶移動將在前期多年企業(yè)文化建設(shè)實踐的基礎(chǔ)上,利用企業(yè)文化咨詢項目的工作成果,力爭通過2005-2007年的系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建起適合重慶移動特點、具有重慶移動特色的企業(yè)文化建設(shè)與推廣系統(tǒng)。
    企業(yè)文化核心理念并不是一種外在的宣傳口號,而是要達(dá)到內(nèi)部員工發(fā)自內(nèi)心的理解與認(rèn)同。全體員工能否認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念,將直接影響到行為的改變與文化的落地。文化是企業(yè)與企業(yè)全體員工共同的約定與承諾。在全體員工心中達(dá)成一種文化共識,是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與基礎(chǔ)。
    由認(rèn)知到認(rèn)同,由理解到領(lǐng)悟,需要一個過程。在此過程中,重慶移動要通過廣泛而深入的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)與文化活動,逐步提高各級管理者、全體基層員工對公司文化理念的認(rèn)知與理解。把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)文化的理念上來,形成共同意志和思維習(xí)慣,共同促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。
    2005年03月。
    培訓(xùn)是提高員工文化理念認(rèn)知的重要手段,活動也是促進(jìn)員工感悟文化理念的重要方式。加強培訓(xùn),提高認(rèn)識,將貫穿重慶移動2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)的全過程,由表及里,逐步深入。2005年將是公司開展企業(yè)文化建設(shè)的“培訓(xùn)年”。
    企業(yè)文化最終要體現(xiàn)在員工日常的工作行為上,轉(zhuǎn)化為工作上的一種自覺意識,成為員工自覺自愿的一種習(xí)慣。沈長富總經(jīng)理曾對文化做過精辟的概括“文化就是習(xí)慣”,可見一斑。
    重慶移動企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,就是要讓員工養(yǎng)成一種符合公司文化理念的職業(yè)行為習(xí)慣,讓文化通過行為最終轉(zhuǎn)化為工作成果。工作行為的改變既需要文化教育的引導(dǎo),也需要行為規(guī)范的約束,它需要一個先僵化、再固化、再優(yōu)化的歷煉過程。因而,從2005年開始,重慶移動就需要加強員工行為規(guī)范的推行與過程修訂,力爭用2-3年的時間,使符合公司文化導(dǎo)向的行為成為一種習(xí)慣。
    企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)是在高層的推動下展開的,缺少企業(yè)高層的關(guān)注、支持與領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)就會陷于停滯,甚至倒退。按中國移動通信集團(tuán)公司的定義與要求,“企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心,應(yīng)該是‘一把手工程’或‘領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊工程’”。
    重慶移動高層領(lǐng)導(dǎo)歷來重視企業(yè)文化建設(shè),并于2003年成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,將企業(yè)文化建設(shè)納入年度工作計劃,這是深入開展與推進(jìn)重慶移動企業(yè)文化建設(shè)的重要組織保障與領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。2005-2007年,公司將逐步完善企業(yè)文化建設(shè)的考核評價機制,將員工對企業(yè)文化的認(rèn)同程度作為考核評價員工的重要標(biāo)準(zhǔn),并將各部門企業(yè)文化推進(jìn)工作納入年度部門工作考核之中,確保企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處,形成閉環(huán)管理。
    及管理工作要點,不斷尋找文化建設(shè)與業(yè)務(wù)建設(shè)的結(jié)合點,努力探索如何在日常工作中落實企業(yè)文化建設(shè),確保企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在經(jīng)營成果之中,務(wù)求實效。
    重慶移動2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)整體劃分為兩個階段:第一階段為“企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知”階段,第二階段為“企業(yè)文化推進(jìn)與提升”階段。1、企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知(2005年)。
    企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知階段,應(yīng)著重抓好文化建設(shè)的兩頭:一是集中力量做好以文化核心理念為中心內(nèi)容的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn);二是根據(jù)公司年度經(jīng)營管理要求,結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)實際,將企業(yè)文化學(xué)習(xí)與日常工作相結(jié)合,抓住一、二個關(guān)鍵點,有效地推進(jìn)企業(yè)文化的落地。
    經(jīng)過系統(tǒng)的文化體系建設(shè),重慶移動已形成了以《文化綱領(lǐng)》為核心的文化理念體系,這是深入開展企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)與行動指南。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)一般將經(jīng)過由認(rèn)知到認(rèn)同,再到形成約定的客觀規(guī)律。重慶移動首先應(yīng)圍繞《文化綱領(lǐng)》的核心思想,在公司各層面開展廣泛的宣傳、學(xué)習(xí)與討論。
    2005年,是重慶移動企業(yè)文化建設(shè)的“培訓(xùn)年”,企業(yè)文化培訓(xùn)工作貫穿全年,并成為2005年企業(yè)文化建設(shè)的工作重心。公司將以《文化綱領(lǐng)》所確定的文化理念為核心,結(jié)合修訂后的《員工行為規(guī)范》與新編制的《企業(yè)文化故事集》為內(nèi)容載體,分層面、分部門、有計劃、有組織地開展企業(yè)文化培訓(xùn)工作。
    業(yè)文化理念常講、常學(xué)、常思考,以盡快實現(xiàn)全體員工對公司企業(yè)文化核心理念的認(rèn)知。
    在深入開展企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的同時,以企業(yè)文化認(rèn)知為目的,逐步建立與完善文化傳播渠道,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化活動,以幫忙各級管理者及全體員工更好地了解公司的企業(yè)文化,為企業(yè)文化認(rèn)識向認(rèn)同過渡做好準(zhǔn)備。同時,要做好企業(yè)文化建設(shè)的組織與制度跟進(jìn),制定具體可行的工作計劃,以確保企業(yè)文化培訓(xùn)工作順利實施。
    各部門也應(yīng)及時總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,階段末,由公司統(tǒng)一組織企業(yè)文化建設(shè)工作經(jīng)驗交流,分享建設(shè)成果、收獲與心得,并為企業(yè)文化推進(jìn)與提升做好準(zhǔn)備,也為形成不同職能、業(yè)務(wù)特色的亞文化建設(shè)模板打好基礎(chǔ)。
    經(jīng)過“企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知”階段的建設(shè),通過文化理念的學(xué)習(xí)與討論,參與文化推廣活動,對照改進(jìn)自身工作行為,思考文化故事的內(nèi)涵,以及加強企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化管理和與實際工作相結(jié)合,使全體員工深入了解重慶移動企業(yè)文化核心理念體系的思想與內(nèi)容。
    “企業(yè)文化推進(jìn)與提升”階段的建設(shè)任務(wù)為:在繼續(xù)加強企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播的同時,通過制度建設(shè)與業(yè)務(wù)實踐,使全體員工對公司文化理念由認(rèn)知向認(rèn)同轉(zhuǎn)變;通過規(guī)范文化建設(shè)管理活動,初步形成與職能業(yè)務(wù)特點相適應(yīng)的企業(yè)亞文化建設(shè)模板,將企業(yè)文化建設(shè)引向深入。
    根據(jù)企業(yè)文化核心理念的原則與思想,全面梳理與改進(jìn)公司有關(guān)的規(guī)章制度,將企業(yè)文化落實到制度層面,公司的規(guī)章制度應(yīng)遵從與體現(xiàn)企業(yè)文化的核心理念。
    繼續(xù)通過教育培訓(xùn)、文化活動、工作評價等方式,使全體員工深入理解并逐步認(rèn)同公司的文化核心理念,逐步將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ餍袨榱?xí)慣,進(jìn)而形成自覺自愿的文化約定。
    進(jìn)一步探索企業(yè)文化與經(jīng)營管理實踐結(jié)合的方式、內(nèi)容與方法,發(fā)揮企業(yè)文化對業(yè)務(wù)工作的導(dǎo)向與支撐作用,提高企業(yè)文化建設(shè)的實效性,使企業(yè)初步收獲文化建設(shè)的成果。
    2005年03月。
    在企業(yè)文化理念體系的總體指導(dǎo)下,探索與形成公司本部、分公司、市場業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建維四個亞文化建設(shè)模板,進(jìn)一步指導(dǎo)部門的企業(yè)文化建設(shè),加強文化與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合。
    規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的組織管理、實施計劃、考核評價及內(nèi)容改進(jìn),使公司企業(yè)文化建設(shè)良性運轉(zhuǎn)。
    企業(yè)文化宣貫與培訓(xùn)的內(nèi)容為《重慶移動企業(yè)文化綱領(lǐng)》、《重慶移動員工行為規(guī)范》、《重慶移動企業(yè)文化故事集》;對象為公司全體員工;培訓(xùn)方式采用講座、討論、座談與自修相結(jié)合。
    宣貫與培訓(xùn)的目標(biāo)為:2005年實現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率100%,理念認(rèn)知度70%;2006年實現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率100%,理念認(rèn)知度85%;2007年實現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率80%,理念認(rèn)知度95%,理念認(rèn)同度70%。
    人組織所屬員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
    重慶移動企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)以現(xiàn)有的傳播載體為基礎(chǔ),不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容。
    在企業(yè)內(nèi)刊《重慶移動通信》內(nèi)設(shè)置企業(yè)文化專欄,全面介紹企業(yè)文化建設(shè)的理論、意義、內(nèi)容、計劃、實施情況等;定期報道先進(jìn)人物和典型故事;登載領(lǐng)導(dǎo)、員工、總部職能部門、生產(chǎn)中心、分公司在企業(yè)文化建設(shè)中的感受和經(jīng)驗。
    充分借助公司的oa辦公系統(tǒng),在oa辦公系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)企業(yè)文化板塊或增設(shè)企業(yè)文化bbs,由企業(yè)文化部牽頭組織內(nèi)容發(fā)布、專題討論及問題解答。借助公司通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過手機短信的方式加強與公司各級管理者的溝通,重點發(fā)送企業(yè)文化理念的核心表述語。
    針對企業(yè)文化理念宣貫與培訓(xùn)的實際需求,由企業(yè)文化部牽頭制定各類工作場所宣傳板的文化傳播方案和工作計劃,各單位也應(yīng)充分利用宣傳板、布告欄,制定傳播方案,配合部門內(nèi)部企業(yè)文化學(xué)習(xí)情況,開展企業(yè)文化內(nèi)容的宣傳推廣。
    文化儀式和主題活動能夠表達(dá)并強化公司的文化理念和工作氛圍,非常適合對員工的宣貫,通過舉行文化儀式和主題活動,可清晰、直觀地向員工傳達(dá)什么目標(biāo)是最重要的,什么人是最重要的,什么行為是公司需要的,從而使企業(yè)文化得以強化。
    制度文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要的組成部分,根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念審視與完善現(xiàn)有相關(guān)制度,使公司的規(guī)章制度符合公司所倡導(dǎo)的文化理念。
    生產(chǎn)單位及分公司也應(yīng)根據(jù)文化理念的思想對自行起草實施的制度分重點地進(jìn)行梳理。
    制度建設(shè)的主要內(nèi)容包括:公司獎懲制度,評比制度,企業(yè)文化管理制度(企業(yè)文化的組織建設(shè)、職責(zé)任務(wù)、工作考核、試點方案),人力資源制度,業(yè)務(wù)流程與工作規(guī)范等。
    企業(yè)文化落地是重慶移動推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的具體要求,也是評價企業(yè)文化成效性的重要事實依據(jù)。各部門均應(yīng)從自身職能與業(yè)務(wù)出發(fā),圍繞年度經(jīng)營管理工作重點,將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,提出企業(yè)文化落地的工作要點,列出工作計劃,用企業(yè)文化來指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展。
    文化與業(yè)務(wù)結(jié)合的主題內(nèi)容可包括:如何提高中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,如何提高員工的執(zhí)行力,如何提高工作績效,如何看待工作中的創(chuàng)新,如何優(yōu)化工作流程提高客戶滿意,如何落實工作中的精細(xì)化管理,等等。
    文化與業(yè)務(wù)結(jié)合的方式主要為組織內(nèi)部座談會,舉辦主題培訓(xùn),員工工作改進(jìn)提案,尤其是抓住工作過程中的難點、沖突及問題,進(jìn)行深入的討論,并對照文化理念展開自我反思。
    企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)要以制度為保障,全體員工認(rèn)知與認(rèn)同公司的文化理念需要組織的推動,建立企業(yè)文化建設(shè)評估與考核機制,將企業(yè)文化建設(shè)列入各部門的績效考核評價之中,以確保企業(yè)文化建設(shè)工作得以落實。
    重慶移動企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)文化建設(shè)整體實施的監(jiān)督與指導(dǎo),企業(yè)文化部為評估與考核的執(zhí)行機構(gòu),主要負(fù)責(zé)制訂企業(yè)文化理念實施的年度計劃,確定考評標(biāo)準(zhǔn),對各單位的企業(yè)文化建設(shè)情況及時提供指導(dǎo),并對各部門的實施情況進(jìn)行年度綜合性的評價。
    企業(yè)文化建設(shè)之初,公司對企業(yè)文化建設(shè)還處于摸索階段,需要在文化建設(shè)過程中,逐步提高評估的科學(xué)性與客觀性,為文化建設(shè)規(guī)范化、制度化管理積累經(jīng)驗,最終形成一套適合重慶移動特點的企業(yè)文化建設(shè)評估與考核機制。
    2005年03月。
    行為規(guī)范是公司價值理念在行為層面的承接,良好的工作行為規(guī)范不僅是公司企業(yè)文化建設(shè)的要求,也是提高員工職業(yè)化水平的基礎(chǔ)性工作。通過規(guī)范全體員工的工作行為,可更好地展現(xiàn)公司的精神面貌,是企業(yè)文化氛圍的重要表現(xiàn),也是樹立公司形象,文化對外傳播的有效手段。通過行為規(guī)范的有效執(zhí)行,可使員工在行為中潛移默化地受到企業(yè)文化的陶冶,自覺地接受與執(zhí)行公司的價值理念,并且在行為中加深理解和體驗。
    重慶移動作為區(qū)域性通信運營商,受組織結(jié)構(gòu)、職能分工、員工構(gòu)成、區(qū)域特征等因素的影響,客觀上存在內(nèi)部亞文化現(xiàn)象。正視公司內(nèi)部的亞文化,做好亞文化建設(shè)的思想指導(dǎo),不僅有利于公司整體文化的營造與推廣,而且有助于將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,更好地發(fā)揮文化建設(shè)在業(yè)務(wù)工作中的作用。重慶移動亞文化以公司本部、分公司、市場業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建維為四個建設(shè)單元展開。
    后形成各單位、各部門獨具特色的亞文化元素;先探索各部門文化落地的方式與方法,后形成各具特色的企業(yè)文化建設(shè)模板。從時間上劃分,亞文化建設(shè)可與公司整體企業(yè)文化建設(shè)與推廣活動同時展開,但不同時期、不同階段亞文化建設(shè)的內(nèi)容與重點卻有所不同,可將公司亞文化建設(shè)分為三個階段。第一階段:公司文化理念的認(rèn)知。
    2005年是重慶移動開展企業(yè)文化系統(tǒng)化建設(shè)的一年,也是企業(yè)文化的“培訓(xùn)年”。公司在文化梳理與提煉的基礎(chǔ)上,確定了《企業(yè)文化綱領(lǐng)》,修訂了《員工行為規(guī)范》,并為深入推廣公司的文化理念做了內(nèi)容準(zhǔn)備(如《企業(yè)文化故事集》、文化培訓(xùn)資料等)。這一階段公司亞文化建設(shè)重點為深入學(xué)習(xí)公司的文化理念,這是統(tǒng)一思想意識的必然要求,按公司企業(yè)文化建設(shè)的整體要求,加強員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)與企業(yè)文化故事的思考,圍繞公司整體的核心文化理念進(jìn)行宣貫。
    本階段亞文化建設(shè)的另一個重點為探索公司文化理念落地的方式與方法,圍繞公司年度經(jīng)營管理要點(如執(zhí)行力、績效導(dǎo)向、精細(xì)化、創(chuàng)新、制度改進(jìn)等),根據(jù)各部門、各區(qū)域不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)與工作要求,有針對性地開展文化落地活動。
    在深入學(xué)習(xí)公司文化理念和推進(jìn)文化落地的過程中,各亞文化建設(shè)部門可根據(jù)各自工作特點,在公司統(tǒng)一文化理念的指導(dǎo)下,提出具有思想性的文化建設(shè)要求,但這一階段亞文化特殊性要求應(yīng)以工作規(guī)定、落地方式為主,而非形成亞文化的理念思想。公司可選擇亞文化建設(shè)的試點部門,重點負(fù)責(zé)探索文化在亞文化部門的落地方式研究,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,為文化經(jīng)驗推廣做好準(zhǔn)備。第二階段:亞文化思想與建設(shè)模式的探索與提煉。
    隨著公司企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn),尤其是以文化理念認(rèn)知為重點的文化宣貫與培訓(xùn)之后,在員工對公司文化理念有廣泛認(rèn)知基礎(chǔ)上,各亞文化部門可根據(jù)各自特點,提出指導(dǎo)實際工作的方針、原則、精神等思想性成果,這種思想性成果主要是用于指導(dǎo)員工如何更好地提高工作執(zhí)行力與績效,是解決“如何走”的方法與原則。
    的結(jié)合點,努力提高文化建設(shè)在業(yè)務(wù)成果中的作用與績效體現(xiàn),亞文化試點部門可在文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,圍繞工作執(zhí)行提出本部門的文化表達(dá),為形成亞文化建設(shè)模板做好經(jīng)驗積累與思想準(zhǔn)備。
    在公司文化理念宣貫與培訓(xùn)、文化落地探索與實踐、文化建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)與提煉的基礎(chǔ)上(可能需要2-3年的時間),最終形成公司亞文化建設(shè)模板。
    亞文化建設(shè)模板應(yīng)包括:從部門工作特性或區(qū)域特點的角度,對公司文化理念進(jìn)行思考與表述;提出亞文化部門建設(shè)企業(yè)文化的要求、原則;明確文化落地與推進(jìn)的機制、內(nèi)容與方法;建立不同工作性質(zhì)的文化傳播內(nèi)容(如按地區(qū)或業(yè)務(wù)單元征集文化故事集,制定業(yè)務(wù)工作執(zhí)行規(guī)范等);文化建設(shè)制度化等。
    總之,重慶移動亞文化建設(shè)的重點是要形成不同部門、不同區(qū)域落實公司整體文化建設(shè)的方式、方法與內(nèi)容,以確保公司文化理念推廣在各個部門落到實處,并將這種文化落地與業(yè)務(wù)工作的方法形成可供傳播的經(jīng)驗,以有效發(fā)揮企業(yè)文化力。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這需要各級管理者思想意識上的重視、公司各部門的緊密配合、全體員工的真心參與,這就需要提供制度保障,確保企業(yè)文化建設(shè)扎實有效。從國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的文化建設(shè)實踐可以總結(jié)出:企業(yè)文化建設(shè)能否見成效、上臺階,最關(guān)鍵的是要有制度和機制做保證。
    在公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,成立企業(yè)文化建設(shè)委員會,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的計劃與實施。建立由總經(jīng)理(黨委書記)掛帥、相關(guān)職能部門合作參加的工作制度,企業(yè)文化部為日常辦事部門。公司在人才和經(jīng)費上給予保證,每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)專題會議,研究部署年度企業(yè)文化建設(shè)工作。
    他們把個人發(fā)展融會到企業(yè)發(fā)展之中,為實現(xiàn)企業(yè)與個人“雙贏”而努力;人力資源部要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為員工發(fā)展?fàn)烤€搭橋,提供機會;市場部要通過市場營銷中的廣告宣傳策劃,對外樹立與傳播公司形象。
    企業(yè)文化建設(shè)要納入公司目標(biāo)管理體系,作為年度績效考核主要內(nèi)容之一,做到定期檢查,嚴(yán)格考核。考核結(jié)果同各部門績效掛鉤,并作為領(lǐng)導(dǎo)人員述職考核的重要內(nèi)容。
    重慶移動公司企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn),但只要領(lǐng)導(dǎo)重視、制度落實、管理到位,通過三年扎實工作,有重慶移動特色的企業(yè)文化一定能夠在提高企業(yè)核心競爭力,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)全面實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。
    2005年03月。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十三
    企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設(shè)年的體會,希望對你有幫助。
    200x年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
    首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。
    其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
    第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
    在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們?nèi)讼嗷W(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
    江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
    通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
    企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
    “健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
    企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
    一個良好的企業(yè)文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
    每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
    一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的。
    規(guī)章制度。
    是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
    方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達(dá)信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務(wù)報表和賬目,引導(dǎo)股民錯誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎么樣?以前,是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
    企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十四
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的重要基石。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)文化建設(shè)旨在塑造企業(yè)良好的形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。筆者近年來在企業(yè)文化建設(shè)過程中,深刻體會到了此項工作的重要性和可行性,于此特撰美文分享相關(guān)心得體會。
    企業(yè)文化建設(shè)重要性不言而喻。企業(yè)文化作為企業(yè)管理系統(tǒng)中的一環(huán),它的好壞直接決定了企業(yè)整體形象。好的企業(yè)文化能夠推動企業(yè)員工的積極向上心態(tài),增加企業(yè)員工的歸屬感和責(zé)任心,并且能夠滿足不同員工在心理上的需求,從而促進(jìn)企業(yè)各方面的發(fā)展。反之,如果企業(yè)文化存在嚴(yán)重問題,會造成企業(yè)生產(chǎn)力低下、員工士氣低迷、業(yè)務(wù)成本增大等問題,最終影響企業(yè)整體形象。
    企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,需要長期投入和管理。在實際建設(shè)中,我們應(yīng)該貫徹共享、開放、平等和價值觀等基本原則,注重文化的傳承,鼓勵員工創(chuàng)新能力和執(zhí)行力,搭建多元化的交流渠道,方法正確、手段合理地進(jìn)行文化管理,以此形成敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、分享的企業(yè)文化。
    第四段:文化管理的關(guān)鍵。
    文化管理免不了領(lǐng)導(dǎo)者的積極投入和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的展示。與此同時,必須搭建透明度高的管理體系,從人文關(guān)懷、物質(zhì)保障、企業(yè)戰(zhàn)略等方面推動文化建設(shè)的實施。并且,要嚴(yán)格執(zhí)行形式化或非形式化的管理方式,明確相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),評估目標(biāo)實現(xiàn)情況,并及時調(diào)整運營策略。
    第五段:結(jié)語。
    總而言之,企業(yè)文化建設(shè)是一項迎合社會潮流的服務(wù),它是由企業(yè)發(fā)展動力、文化意義、價值價值觀等相關(guān)元素所構(gòu)成的。企業(yè)必須秉持科學(xué)、肯定、務(wù)實的精神,擁抱變革,深耕人才,搭建良好的文化環(huán)境,從而形成有溫度、有品質(zhì)、有堅韌、有感性的企業(yè)文化,使企業(yè)具備實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十五
    通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的同步,與公司一起進(jìn)步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
    我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認(rèn)識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
    第一是它的導(dǎo)向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標(biāo),也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
    第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團(tuán)體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽和形象。
    第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
    企業(yè)文化的功能相應(yīng)的也對應(yīng)了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導(dǎo)航燈”。
    覺得我們每一位員工唯有不斷加強學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
    專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    敬業(yè),對自己所從事的工作負(fù)責(zé)。
    創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
    高效,目標(biāo)清晰,不折騰。
    結(jié)果導(dǎo)向,設(shè)立對企業(yè)有意義的結(jié)果,以此反推我們達(dá)成結(jié)果應(yīng)具備的條件和相應(yīng)的步驟,從而達(dá)到更好的發(fā)展。
    成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領(lǐng)下努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化。相互團(tuán)結(jié)合作,共同分享。直面目標(biāo),竭盡所能。不管風(fēng)平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進(jìn),永不放棄。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十六
    在一個晚霞未消散的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
    一段時間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
    眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
    今天,我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
    建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團(tuán)隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強團(tuán)隊建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團(tuán)結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團(tuán)隊。
    建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本?!耙粋€好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
    建設(shè)企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚之氣,再進(jìn)一步講,就是要注重執(zhí)行力建設(shè),要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)?zé)任;以務(wù)實的作風(fēng),告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
    在金融改革與發(fā)展的大潮中,農(nóng)業(yè)銀行————這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠(yuǎn)方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十七
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,是企業(yè)內(nèi)部強大凝聚力和競爭力的源泉。在出色的企業(yè)文化的支撐下,企業(yè)能夠發(fā)揮出強大的競爭優(yōu)勢并減少內(nèi)部問題的發(fā)生。在本篇文章中,我們將會分享企業(yè)文化建設(shè)的心得體會,探討企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)運營的影響和作用。
    第二段:實踐。
    在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,文化的傳承和繼承是至關(guān)重要的操作。在我們的實踐過程中,我們深入研究了企業(yè)發(fā)展的歷程和內(nèi)部環(huán)境。針對這些因素,我們制定了一系列有效的步驟來落實企業(yè)文化建設(shè)。我們首先明確了企業(yè)的核心價值觀和愿景。日后,我們致力于該愿景的實現(xiàn),并透過品牌決策、hr招聘人才和工作環(huán)境設(shè)計等方案,來強化這一目標(biāo)。我們認(rèn)為正確引導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)是至關(guān)重要的,與企業(yè)組織的管理和發(fā)展密不可分。
    第三段:激勵員工。
    企業(yè)文化的重要性在于激勵員工和加強企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系,使得員工們都能夠追隨企業(yè)的引領(lǐng)、以同樣的價值觀和理念為內(nèi)核來創(chuàng)造創(chuàng)新、推動業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們鼓勵進(jìn)行互動壯大,并且提供了更大的展示舞臺。我們定期開展每個部門全體員工的討論交流、組織運動和組團(tuán)旅游活動等;同時,借助不同的員工激勵機制,我們可以促使員工們?yōu)槠髽I(yè)展現(xiàn)更高的工作積極性,并創(chuàng)造更高效的團(tuán)隊合作和交流。
    第四段:注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程應(yīng)始終關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。去年,我們特意針對辦事處主管組織了兩天的沙龍式研討會,主題分別是以人為本管理歐式五星服務(wù)的演進(jìn)路和怎樣完成客戶關(guān)系的拓展等。我們也推出了專門的培訓(xùn)計劃、對接指導(dǎo)和實習(xí)經(jīng)歷,幫助員工們不斷升級和優(yōu)化創(chuàng)新思維和方法學(xué)技能。在這些舉措不斷推進(jìn)之下,我們確信員工的核心技能和知識儲備一定會不斷提高,更多的員工會成為我們獨特優(yōu)勢的源泉。
    第五段:總結(jié)。
    最終,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一個朝氣蓬勃,有活力的形式。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)保持向上的方向,同時,也要一步一步落實,以強大的競爭力為依據(jù),真正為企業(yè)帶來內(nèi)力和活力,成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。在以上規(guī)劃建設(shè)中,如果能夠兼顧員工的意見,適度開放,相信企業(yè)文化的建設(shè)將會更加成功。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十八
    企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
    近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強化團(tuán)隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
    一,工作思路。
    服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
    強化兩個文化:強化“團(tuán)隊文化”和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;
    提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
    按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團(tuán)隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。
    在團(tuán)隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊、創(chuàng)新的團(tuán)隊和協(xié)作的團(tuán)隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為”主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
    在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
    在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
    加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強化團(tuán)隊協(xié)作意識,促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運營新團(tuán)隊;另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強團(tuán)隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。
    以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。
    逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
    員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
    分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
    分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
    要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動的企業(yè)文化,增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機制,聯(lián)合開展文化研究,推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播,實現(xiàn)文化營銷。
    企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。2011年我們將強化團(tuán)隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
    分公司機關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
    服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進(jìn)程。
    認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進(jìn)前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
    移動企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十九
    企業(yè)文化是指一個企業(yè)的價值觀、行為準(zhǔn)則和組織信仰,是企業(yè)運作的精神支柱,也是企業(yè)內(nèi)部員工之間以及企業(yè)與外界之間溝通的橋梁。我們在企業(yè)日常經(jīng)營管理中常常會遇到無法解決的問題,而這些問題往往涉及企業(yè)文化建設(shè)。以下是我在企業(yè)文化建設(shè)過程中的心得體會。
    第二段:提高員工的文化素質(zhì)。
    企業(yè)文化建設(shè)的第一步是要從內(nèi)部員工做起。員工的文化素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)文化的彰顯和實踐。因此,我們在員工招聘時更加注重其文化素質(zhì)的評估,在日常員工管理中更加注重對文化情感的引導(dǎo),并通過多種途徑提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,實現(xiàn)員工與企業(yè)共進(jìn)退、共同發(fā)展。
    第三段:重視企業(yè)文化形象的代表性。
    企業(yè)文化建設(shè)的第二步是打造企業(yè)文化形象的代表性。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體和表現(xiàn)形式,它體現(xiàn)了企業(yè)的品牌力、形象效應(yīng),也是企業(yè)對外界的宣傳窗口。因此,我們注重企業(yè)形象的規(guī)劃、管理和維護(hù),實現(xiàn)企業(yè)文化的真正體現(xiàn)和傳承。例如,在企業(yè)活動中,我們一直堅持注重形象的細(xì)節(jié),從員工著裝和表現(xiàn)上刻畫出企業(yè)文化的形象。
    第四段:強化企業(yè)文化的傳承性。
    企業(yè)文化建設(shè)的第三步是強化企業(yè)文化的傳承性。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是把企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣和傳承。要想實現(xiàn)企業(yè)文化的傳承性,需要不斷地加強企業(yè)內(nèi)部溝通和培訓(xùn)。我們設(shè)立了專門的企業(yè)文化傳承部門,開展企業(yè)文化傳承培訓(xùn),促進(jìn)員工文化素質(zhì)的提升,確保企業(yè)文化的傳承性。
    第五段:總結(jié)。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的任務(wù),需要企業(yè)全體員工的共同努力。企業(yè)要不斷加強對文化素質(zhì)的培養(yǎng)與引導(dǎo),打造企業(yè)形象的代表性和增強企業(yè)文化的傳承性,在企業(yè)管理中以文化人為根本,注重價值觀的導(dǎo)向,有助于增強企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力,提高企業(yè)的核心價值。