導醫(yī)述職報告?zhèn)€人(通用17篇)

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    報告通常包含對特定主題的研究或調(diào)查的詳細描述和分析。在寫報告時,我們可以參考相關(guān)領(lǐng)域的前沿研究,借鑒他人成功的經(jīng)驗和方法。如果你對報告寫作感到困惑或不確定,請看下面的范文,或許可以幫助你更好地理解報告的寫作要點。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇一
    、工作和廉潔自律情況。
    一年來,積極注重自身學習和。
    思想。
    政治建設(shè),在。
    思想。
    上、行動上自覺與醫(yī)院保持高度一致,工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的。
    精神。
    狀態(tài),使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
    批示和交辦任務(wù)。認真負責地做好全院。
    工作計劃。
    總結(jié)。
    以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務(wù)會、院。
    領(lǐng)導。
    行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認真安排醫(yī)院。
    領(lǐng)導。
    各項活動,提前準備有關(guān)材料;認真落實院。
    領(lǐng)導。
    批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù),按時反饋落實情況。
    加強院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結(jié)協(xié)作,加強了制度建設(shè),加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉(zhuǎn)處理;對各科室草擬的發(fā)文認真審核,及時送簽;對一些內(nèi)容模糊的文稿,主動找有關(guān)科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進一步的提高。
    交給的各項任務(wù)。
    一年來,認真按照廉政責任制和醫(yī)院的廉政要求管好自己,做到了。
    思想。
    上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持原則,正確行使權(quán)力,慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來,切實做到自警、自律、自重。
    一年來,在院。
    領(lǐng)導。
    和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對。
    領(lǐng)導。
    的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務(wù)性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的。
    思想。
    狀況也不夠;三是對。
    領(lǐng)導。
    班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
    今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
    在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院。
    領(lǐng)導。
    和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位。
    領(lǐng)導。
    各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇二
    一年來的工作當中,我深刻的意識到了自己在工作當中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結(jié)合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫(yī)護人員,我時刻都在堅持,做好自己份內(nèi)的職責,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,乙為病人服務(wù),為首要的工作準則,踏踏實實的做好自己的份內(nèi)職責,現(xiàn)在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
    首先在工作當中,我一直嚴格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當中得到了非常多的鍛煉,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當中進一步去落實好,我也相信在未來的工作當中有更多的機會,等著我去挑戰(zhàn)互利工作,一直以來我都非常的認真,我不放過醫(yī)院的,每一次講座,因為我覺得這都是學習的'機會,每一次在培訓或者講座當中,我都能夠?qū)W習到很多東西,我也不放過,每次進入手術(shù)室的機會,因為自己剛剛從事這個行業(yè),不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗的,每一次上手術(shù)臺我都會比較興奮,因為這對于我來講就是一次鍛煉,對于我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進步,作為一名護理工作人員,我深刻的意識到了這一點,在這方面我更加應(yīng)該努力一點,做好一名醫(yī)護工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態(tài),每天做好相關(guān)的安撫,然后了解病人的狀態(tài),有什么要求時刻的發(fā)現(xiàn),并且提出解決方案,這一點是毋庸置疑的,也是應(yīng)該去落實到位的,現(xiàn)在回想起來確實是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當中,自己可以進一步的去提高,當然,我也渴望在這個過程當中積累更多的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在這也是對我個人能力的一個調(diào)整。
    接下來的一年當中肯定會有更多的機遇,但是我一定要調(diào)整好心態(tài),我也需要在這個過程當中去積累經(jīng)驗,醫(yī)護工作人員最重要的就是做到細心,做到負責服務(wù)好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認可才是對工作的負責,也是提高自身工作質(zhì)量的一個標準,當然,除了這些以外,我還需要去進行一些學習和周圍的同事,虛心的請教,因為有很多同事是比我經(jīng)驗豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當中積累經(jīng)驗,積極配合我們科室內(nèi)的工作,服從護士長的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動一點去完成,這是對工作的負責,也是,我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的,我希望可以在來年的工作當中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài),讓自己做得更好一點,也感激工作當中同事對我的幫助,感激領(lǐng)導對我的關(guān)照,進一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實完善的,也會隨著實際情況去調(diào)整好,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護工作人員,新的一年也會有新的規(guī)劃,如有什么不足之處,也請領(lǐng)導指正。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇三
    各位領(lǐng)導、各位老師、各位評委:
    大家好!非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,我會好好表現(xiàn),將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
    我20xx年畢業(yè)于x衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學習了護理專業(yè)知識。20xx年x省高等教育自學考試開設(shè)了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文x篇,其中在省級刊物上發(fā)表x篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。
    自參加工作以來,我先后在x科、x科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教,學習他們的好經(jīng)驗、好做法,每當院領(lǐng)導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應(yīng)這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協(xié)助護士長合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
    多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自20xx年擔任小兒科副護士長職務(wù)以來,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士等稱號。今年x月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇四
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    我叫xxx,現(xiàn)從事導醫(yī)工作,對這個工作我從忐忑不安到自然從容,從對環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛,在科室主任的領(lǐng)導下,在科室護士及同事的指導幫助下,我走過這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對這份工作更充滿信心,在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責服好務(wù)。
    導醫(yī)是個平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。
    一是要有愛心,作為一名導醫(yī),也是一個醫(yī)務(wù)工作者,有愛心很重要,有一顆愛心,才能同情患者,才能換位思考問題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,本身就是對我們工作的最大信任,我有責任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診,所患的疾病得到及時治療。
    二是要有耐心,作為pet服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學會換位思考,把患者當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護就診秩序。
    三是要有責任心,責任心是做好工作的前提,從進醫(yī)院來第一天起,我就時刻提醒自己,做人要有責任心,做事要有責任感,認認真真做好每一件事。導醫(yī)工作特別繁瑣,沒有責任感是做不好工作的,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當樂事來做,困難時我總是對自己說,比起那些需要救治的患者來說,我是幸福的了,因為我很健康,我能為那些身患重病的人做點什么,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,內(nèi)心充滿無比的愉悅,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
    進xx醫(yī)院兩個月來,一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導、醫(yī)生、護士及老同事學習,虛心向他們請教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,診療范圍、專家特點,為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,就要做好做細,細節(jié)決定成敗,有時細小的事也會壞了大事,例如在做患者資料錄入時不能出錯,輸單要準確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準確,有時還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時,方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
    作為一個剛?cè)腴T的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導、同事、朋友,感謝這個團隊給了我無窮的力量,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學習,勤奮工作,嚴格遵守工作紀律,愛崗敬業(yè),以“愛心、耐心、責任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭成為一名優(yōu)秀導醫(yī)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇五
    各位同志:
    大家好!
    現(xiàn)在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務(wù)進行述職報告:
    護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應(yīng)該做到:
    1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
    要讓他們在協(xié)同工作中取得成績充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點以點帶面發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
    2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
    了最隹報務(wù)。
    1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
    2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
    3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
    4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
    5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
    己應(yīng)有的貢獻。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
    你們好!
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    (1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    (2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的.職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
    你們好!
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇八
    首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
    在剛剛過去的20xx年,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
    1、儀器設(shè)備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(xx),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺xx。
    2、人才隊伍招聘xx醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入專科規(guī)范化培訓輪轉(zhuǎn)。x人在職研究生在讀,x人成教本科在讀,x人成教大專在讀。x人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在xx省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;x人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;x人在自xx疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
    3、檢測項目新增性激素六項、皮質(zhì)醇。恢復(fù)esbl檢測。
    4、質(zhì)量控制二、教學工作理解了來自xx醫(yī)科大學、xx醫(yī)學院、xx醫(yī)學院、xx中醫(yī)藥大學、xx衛(wèi)校、xx職業(yè)技術(shù)學院等大中專院校共xx名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。
    1、獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
    2、公開發(fā)表b類論文三篇。
    3、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
    4、申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
    5、申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
    1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,到達除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。
    2、用心與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
    3、將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
    4、在理解衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
    5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
    檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇九
    今年,是我擔任經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為xx市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步盡綿薄之力。
    我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過程,建設(shè)經(jīng)濟環(huán)境的過程,促進經(jīng)濟發(fā)展的'過程,實現(xiàn)社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
    以下擷取三個方面向大家匯報:
    20xx年寧戚鐵路開始建設(shè),我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運站。該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業(yè)。
    原因有三:
    其一,火車貨運的物流成本相對較低,該企業(yè)投資xx市xx火車貨運站是一個籌碼。
    其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠銷國外,鐵路運輸是首選方式。
    其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。
    促成火車貨運站開通,是事關(guān)全市經(jīng)濟發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負責同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開通貨運站。二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運站開通,當年貨運量在300萬噸左右,基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求。三是五月份邀請有關(guān)負責同志親臨現(xiàn)場辦公,解決困難問題。
    經(jīng)過不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通,結(jié)束了xx市沒有火車貨運的歷史,開辟了xx市物流新時代。
    20xx年五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議,章x堅持是買賣,企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)xx市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向xx市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
    煤炭是重要的能源物資,國家實行許可經(jīng)營,對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定,對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標準區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標數(shù)據(jù)進行合同約定。
    接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場,實地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對案情形成了大致印象。二是給有關(guān)領(lǐng)導提出意見與建議,幫助企業(yè)解決實際困難,保證正常生產(chǎn)。三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們在職責范圍內(nèi)展開工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
    經(jīng)查,章x沒有煤炭經(jīng)營資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章x敗訴,維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
    今年三月份,xx電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿,認為廢棄物沒有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。
    我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進行現(xiàn)場鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹脂,市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確。而環(huán)保局所認定的污染是由于當?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。
    對村民應(yīng)該教育,而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機,將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問題很快得到了解決。
    歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
    每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力,都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴寒,經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗,朝著更高、更強、更好的目標前進!
    借此機會,向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活!
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十
    我始終堅持把已身作則,嚴格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,下面是大學城整理的關(guān)于x年上半年黨委個人述職述廉報告全文:
    年初按照黨委分工,我今年協(xié)助分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,包駐大福工作片,一年來,在黨委政府的正確領(lǐng)導下,結(jié)合本職工作,認真扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動,通過學習查擺和對照檢查自己存在的問題進行了深刻的剖析,我能加強學習,不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì),嚴格要求自己,扎實工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。xxxx年3月,組織全鎮(zhèn)千名黨員干部義務(wù)植樹活動;完成了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)任務(wù)和市內(nèi)占補平衡畝土地整理項目;xxxx年11月26日全市養(yǎng)殖業(yè)污染整治現(xiàn)場推進會在我鎮(zhèn)召開?,F(xiàn)將履職情況匯報如下:
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20年了,農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作并不陌生,但要真正能駕馭好,有所作為,必須自身具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力和執(zhí)行力,堅持學用結(jié)合學以致用。一是注重學習政策理論,領(lǐng)會新時期農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作要求和文件精神,特別是關(guān)注領(lǐng)會,中央每年出臺農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作方面的政策文件和農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動向,著力強化工作的科學性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;二是注重熟悉鎮(zhèn)情和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識學習,深入村組田間地頭實地調(diào)查摸底,增強對鎮(zhèn)情了解,正確掌握農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,主動向?qū)I(yè)人員求教,保證工作的正確性和實效性。
    按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府工作目標和要求,針對個人以往存在的問題,注重在工作中勇于擔當,主動作為,不斷改進工作作風,認真履行崗位職責,今年重點做了以下工作:
    (一)調(diào)結(jié)構(gòu),抓壯大蔬菜板塊。近年圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收這一中心任務(wù),改變傳統(tǒng)糧棉種植模式,我鎮(zhèn)立足區(qū)位優(yōu)勢,選準發(fā)展設(shè)施蔬菜種植產(chǎn)業(yè)的方面,建設(shè)318國道敦厚蔬菜長廊作為積極推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升種植效益的突破口來抓,已經(jīng)形成了以三垸村為核心的特色板塊,今年爭取部門支持投入40多萬元搭建了育苗棚,每年可育苗20萬株,極大的降低大棚育苗成本,加強“五統(tǒng)一”管理,推進生產(chǎn)標準化。鎮(zhèn)政府投資145萬元完善大棚基地水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施,硬化灌溉澗1000米結(jié)合養(yǎng)殖小區(qū)污染治理新建“三池”配套設(shè)施,形成種養(yǎng)殖結(jié)合循環(huán)利用,提升產(chǎn)業(yè),努力打響綠色有機果蔬品牌。目前我們將三垸村作為工地確權(quán)頒證試點,加快土地流轉(zhuǎn),出臺獎勵政策新增大棚100個。
    (二)建設(shè)施,抓項目工程實施。去冬今春,全鎮(zhèn)投入資金238萬元,維修鎮(zhèn)管泵站10座,主要涵閘18座,疏挖連村連片溝渠13條,長度公里,土方46萬立方米,組織協(xié)調(diào)國家投資兩千萬元實施了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目、新增千億斤糧食產(chǎn)能兩個項目工程,共解決了萬畝農(nóng)田排灌問題,使萬群眾受益,完成了萬畝高標準農(nóng)田整理項目,前期申報方案制定正在實施新增千億斤糧食產(chǎn)能二期項目工程。同時完成了六個村畝市內(nèi)占補平衡土地開發(fā)復(fù)墾項目,以及周幫、周陳、剅東、易王共畝增減掛鉤土地復(fù)墾項目施工前期準備任務(wù)工作,為今后長埫口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    源循環(huán)的畜禽養(yǎng)殖污染治理模式,截至目前,全鎮(zhèn)113家養(yǎng)殖場已治理達標90家,封堵排污口54處,清除陳年糞污67處,疏洗水溝6000米,鋪設(shè)碎石路面6000米,配備固液分離機72臺,購吸污車3輛;新建集糞池220個,糞污存儲池90個達5400立方米,搭“兩棚”310個,三垸村蔬菜種植基地“三池”配套和四合村1000立方米處理池已投入運行,對12家拒不整治的養(yǎng)殖戶采取集中打擊,強制斷電措施,為強化監(jiān)管責任,按照屬地管理原則建立長效管理機制,制定了監(jiān)管辦法,與村組干部簽訂責任狀,建立了糞肥還田中間服務(wù)體系,簽訂有償清運服務(wù)協(xié)議,實現(xiàn)了整治污染、綜合利用、生態(tài)循環(huán)。
    (四)保增產(chǎn),抓在田作物管理。我們站在增收保穩(wěn)的高度認真抓好今年的防汛抗災(zāi)和農(nóng)作物病蟲害防治工作,5月份組織鎮(zhèn)班子成員,制發(fā)了防汛抗旱預(yù)案,在48天無明顯降雨,漢江外河水位低于近幾年同期水位,通過外河閘口疏挖引水溝、蓄水、搶水并重,保證了全鎮(zhèn)萬畝中稻栽插。在今年中稻病蟲防治過程中,通過與各總支、各村及農(nóng)技人員簽責任狀,明確責任層層抓落實,農(nóng)技人員加大查蟲預(yù)測指導,關(guān)鍵結(jié)點防挖,使我鎮(zhèn)今年的中稻飛虱防治取得了全面勝利。
    (五)重指導,抓包片駐村工作。在做好本職工作的同時經(jīng)常到所包片駐點村開展工作,通過走訪黨員干部,到村召開黨員民主生活會,與片村干部交心談心,解決了工作中存在的困惑;深入田間地頭,傾聽群眾的呼聲,關(guān)注群眾路線教育、計劃生育工作、村級兩委換屆選舉工作等任務(wù)。
    我始終堅持把已身作則,嚴格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,一是廉潔自律到位,堅持自重、自省、自警、自勵,從小處著眼,細節(jié)入手,規(guī)范財務(wù)管理和工程發(fā)包程序,增加透明度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的健康防線,做到廉潔從政;二是執(zhí)行規(guī)定到位,嚴格落實“一崗雙責”,自身做好表率及管理好農(nóng)業(yè)專班隊伍;遵守中央“八項規(guī)定”和省委六條意見,勤儉辦一切事情,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
    第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我注重結(jié)合實際工作,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真開展學習通讀原文并撰寫讀書筆記和學習心得二篇,駐村入戶走訪座談廣泛征求意見,通過查擺和對照檢查,對自己存在的問題進行了深刻的剖析,在鎮(zhèn)黨委專題民主生活會上,接受了其他同志的批評幫助,聚焦“**”找問題,個人存在共15個問題,觸動很深,在工作中,對照問題制定了個人整改方案,明確完成時間建立臺賬量化抓落實。
    目前已經(jīng)完成了13個方面的整改,還有2個方面問題正在整改落實之中。一是xxxx年秋冬小型農(nóng)田水利工程以及鎮(zhèn)級剅閘站維修工作正在實施之中,x年2月底全面完成;二是持之以恒改進作風方面,x年個人優(yōu)良作風建設(shè)計劃和個人整改清單,正在擬定之中,對照整改措施落實臺賬,需要長期堅持的8個方面問題還需要結(jié)合x年農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作規(guī)劃進行剖析梳理,揚長避短、量體裁衣,拿出具體方案。
    在這一年的工作生活中,我有所收獲,但在思想上,工作上仍有很多不足,學習的深度和持之以恒不夠,工作標準不高,上下級溝通不夠,創(chuàng)新意識上缺,我將進一步加強學習,揚長避短,嚴格要求自己,不斷提高,扎扎實實開展各項工作。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十一
    我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應(yīng)該認真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
    過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
    和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
    在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十二
    導醫(yī)辭職報告怎么寫?辭職報告是我們辭職時候的憑證,是我們每個要辭職的人都需要的。下面是小編為大家收集的導醫(yī)辭職報告,歡迎瀏覽。篇一:導醫(yī)辭職報告。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
    您好!
    懷著萬分復(fù)雜的心情,我寫下了這封辭職信。感謝這段日子以來大家對我的關(guān)心和幫助,盡管在做護士期間,碰到了很多的挑戰(zhàn)和挫折,但是有了大家的鼓勵和關(guān)懷,我堅持下來了。經(jīng)過在醫(yī)院這段時間的學習,我學到了很多關(guān)于健康方面的知識,這對我以后的工作和生活將會有很大的幫助,在此我表示十分感謝。也許是自身能力不足,最近一段日子工作起來有點力不從心,有時看到那些血淋淋的病人沒來由會有一種害怕感襲上心頭。盡管這段日子在醫(yī)院里碰見了幾例病人死亡的事件,但一看到家屬那掛滿悲傷淚珠的臉龐,自己也很傷心。家人跟朋友都說我不適合當護士,因為以后比這更殘酷血腥的事件都有可能出現(xiàn)。對于這個問題,我自己也經(jīng)過了很長時間的思考。他們的說法是正確的,我確實不適合這個職業(yè)。這與我最初的工作計劃也是有差別的。
    我辭去護士這個職務(wù),絕不是因為這里的待遇差,也不是因為跟同事關(guān)系處理地不好,相反,大家都對我很好,除了上述說的能力原因外,另外一個重要的原因就是這里離家里比較遠,而我又是一個比較戀家的人。每次看到別人一家享受天倫之樂的時候,我就異常傷心。所以希望回到家鄉(xiāng)那邊找一份真正適合自己的工作。能夠好好照顧家人,盡到子女應(yīng)盡的義務(wù)。
    最后,再次向您表示深深的歉意。當然,我會協(xié)同醫(yī)院完成好工作的交接,等接替我的人熟悉了工作后我再離開,在這期間,我可以幫助她盡快熟悉這份工作。我相信,在您的帶領(lǐng)下,醫(yī)院的前途一定會一片光明,最后祝您和醫(yī)院的同仁們身體健康,工作順利。祝醫(yī)院的明天更加美好!請您體諒我的苦衷,批準我的申請。
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
    您好!
    我因為個人諸多原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請。
    感謝醫(yī)院給我提供進入這個團體的機會,經(jīng)過一年多在醫(yī)院的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。同時,感謝領(lǐng)導和同事們在這段時間給我的輔導和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團隊的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
    我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請?,F(xiàn)提交辭職申請報告,并希望在一個月內(nèi)正式離職。
    對于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫(yī)院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
    您好!
    本人自進入醫(yī)院以來,受到領(lǐng)導和同事全方面的照顧,不僅強化了自己的業(yè)務(wù)能力,也結(jié)交了許多領(lǐng)導和同事。感謝醫(yī)院一年來對本人的厚愛,讓本人從一個剛從一個剛?cè)胄械男率种饾u成長為一個熟悉工作流程業(yè)務(wù)骨干。
    但因為本人個人原因,不得不提交此份申請。本人自覺能力有限,想繼續(xù)通過求學來提高自己的能力,包括知識層面,因此,向醫(yī)院提交辭職申請報告。
    在此之際,祝醫(yī)院越辦越強,越來越強大。
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:。
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:。
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十四
    xxxx年7月我被任命為校長助理,調(diào)入xx市xx中學,分管德育、體育(大課間及校園體育活動)、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導的關(guān)心下,在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下,我努力適應(yīng)環(huán)境,盡快將各項工作開展起來,現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)匯報如下:
    1.明確管理機制,提高工作實效。新學年伊始,經(jīng)過研討,明確了學校德育管理機制,即以分管校長為主要負責人,統(tǒng)領(lǐng)學校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
    2.加強隊伍建設(shè),促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學生人數(shù)多,學生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度?;谝陨犀F(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學校的青藍工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學習的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓,之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學校。
    為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
    3.規(guī)劃德育課程,提升學生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學生的素養(yǎng)是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求,也要結(jié)合校情學情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
    學生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習慣的養(yǎng)成教育,所以這一學期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯(lián)系本”,促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
    學生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對于青春期的學生來說,心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學生們開設(shè)了心育講座,本學期一共開設(shè)了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通,也指導班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
    1.藝術(shù)教育。本學期初指導藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學生積極參與,為學生們的特長發(fā)展提供了平臺。
    2.體育活動。本學期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下,加強評比,提高質(zhì)量,并鼓勵老師們共同參加。
    3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案,重新申請了學校的微信訂閱號,通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學校的辦學情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內(nèi),學校的關(guān)注量就達到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達20000左右,起到了很好的宣傳效果。
    4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作,我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手,通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
    1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導老師們育人的方法,促進師生和諧發(fā)展。
    2.盡快了解學校的特色教育,在學校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。
    3.完善各類制度,構(gòu)建學生的綜合評價體系。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十五
    客服導醫(yī)首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,我將。
    總結(jié)。
    去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
    一、主要完成的工作。
    1、客服導醫(yī)的管理工作。
    客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
    在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
    在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
    在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
    咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
    (一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
    (二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
    (三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
    (四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;
    (五)、維護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
    二、工作中的幾點不足。
    (一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
    (二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
    (三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
    (四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
    三、
    工作建議。
    (一)、院領(lǐng)導應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)客服導醫(yī)首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
    一、主要完成的工作。
    1、客服導醫(yī)的管理工作。
    客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
    在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
    在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
    在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
    咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
    (一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
    (二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
    (三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
    (四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;
    (五)、維護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
    二、工作中的幾點不足。
    (一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
    (二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
    (三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
    (四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
    三、工作建議。
    (一)、院領(lǐng)導應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
    (二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導醫(yī)以便準確分診。
    (三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預(yù)約病人。
    (四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
    (五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時,應(yīng)對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
    (六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價值。
    (七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
    四、明年的工作計劃。
    (一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識,提高管理水平;
    (二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
    (三)、加強導醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;
    (四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
    (五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十六
    本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作及任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責。
    本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好預(yù)防醫(yī)療保健工作,在工作中,我深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生站醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富自己的理論知識。積極參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院舉辦的培訓及學術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
    始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生站的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成我們基層衛(wèi)生站醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。
    感謝黨中央近年來對我們鄉(xiāng)村醫(yī)生實施的補貼制度,使我們衛(wèi)生站增添了不少設(shè)備,也使我們的工作學習及生活增加了一重保障.在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,我會以醫(yī)生的道德規(guī)范為準繩,以各項政策和制度為依托,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生院領(lǐng)導的方針政策指引下,認真完成各項工作任務(wù),堅決按照各項配套法規(guī)做好本職工作.積極響應(yīng)局,院領(lǐng)導的工作安排,定期參加衛(wèi)生局,衛(wèi)生院開展的業(yè)務(wù)培訓,學習和完善自己的業(yè)務(wù)水平.本著以人為本,救死扶傷,認真負責,獻身事業(yè)的大醫(yī)方針,遵照嚴謹求實,團結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神,為更多轄區(qū)的患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    大家上午好!
    我叫xxx,現(xiàn)任xx村衛(wèi)生所所長。本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作近幾年以來,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,堅持以十八大精神為指導,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事情,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發(fā)放預(yù)防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能積極響應(yīng)國家號召,認真落實各項方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
    xxxx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內(nèi)努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷?,及時上報。
    本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學習不放松。認真參加衛(wèi)生院的各期學習,認真參加市內(nèi)的每次學習。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    總之,盡我的最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。多年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    導醫(yī)述職報告?zhèn)€人篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    20xx年就要過去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
    一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
    (1)對20xx年的認識和問題。
    20xx年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
    (2)工作改進與措施及努力方向。
    當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
    一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
    三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況。
    (1)工作內(nèi)容。
    (2)工作完成情況。
    四、工作感悟。
    歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
    五、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
    (1)20xx年的工作展望。
    新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (2)20xx年的發(fā)展方向。
    努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。