是提高工作效率和提升綜合能力的重要環(huán)節(jié)。如何克服自己的拖延習(xí)慣,提高自律能力?閱讀這些總結(jié)范文后,我們可以對比自己的寫作,找出需要改進(jìn)的地方,并在下一次的總結(jié)中嘗試應(yīng)用。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇一
于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行支行**辦事處、支行營業(yè)部工作?,F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
今年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶,發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元,人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶,電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來,她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過自學(xué)取得了審計資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺前,見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待?!巴吨蕴?、報之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
在長期的一線服務(wù)工作中,一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個單位的財務(wù)會計,丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆?,結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)向她舉起那個熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。
市行營業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,每天早7點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時,正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx,女,xxx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務(wù)主管。xx支行由于交通便利,xx市政府等政府單位,周邊社區(qū)又較多,所以工作任務(wù)極其繁重,她既是柜員,臨柜辦理各項(xiàng)日常儲蓄業(yè)務(wù),又肩負(fù)著支行
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看內(nèi)部控制管理及對公賬戶服務(wù)、賬目核查、報表報告的報送等日常工作。但她始終堅(jiān)持客戶至上的理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù),并且做到全年無休假,堅(jiān)守工作崗位。
一、積極營銷,完成總行及支行分配的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年完成儲蓄存款任務(wù)xx萬元,目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作,完成客戶信息治理xx戶,日常辦理業(yè)務(wù)中,細(xì)心合規(guī)操作,連續(xù)幾個月保持授權(quán)無差錯,通過率100%。
二、勤學(xué)苦干,追求卓越,展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌。堅(jiān)持以學(xué)為本,通過學(xué)習(xí),鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作和網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理能手,業(yè)務(wù)技能考試全部通過,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問題。由于xx支行客戶多、業(yè)務(wù)雜等實(shí)際工作特點(diǎn),該同志中午幾乎都是一兩點(diǎn)才能下班,更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項(xiàng)賬務(wù),完成各項(xiàng)工作。但她沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面,長期協(xié)助支行負(fù)責(zé)人為對公客戶做好金融服務(wù),解決客戶各項(xiàng)問題,對賬率長期達(dá)到100%。
三、熱情服務(wù),真誠贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下良好的印象。同時不斷豐富服務(wù)手段,為客戶提供管家式的賬戶服務(wù)和理財服務(wù),提供上門服務(wù)等人性化服務(wù)。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。努力為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得客戶的尊重和信任。
作為業(yè)務(wù)主管,她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在日常的工作中,善于總結(jié)、虛心向單位同事學(xué)習(xí),把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高工作效率。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇三
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年xx支行先進(jìn)工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,高中學(xué)歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實(shí)自我。同時,為進(jìn)一步提高自我的知識層次,彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財會各項(xiàng)基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,應(yīng)對新業(yè)務(wù)、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量到達(dá)了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自我的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,保證了資金的安全。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù)。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務(wù)用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
的財會工作奉獻(xiàn)著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇四
xxx,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),用一顆平常心,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé),她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志,共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日,她潛心學(xué)習(xí),靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開拓進(jìn)取,在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念,自覺把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力,力求通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉,提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要,在思想上求得進(jìn)步,在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類新知識的學(xué)習(xí),努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識缺陷;一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識,并做到勤學(xué)善思,積極探索科學(xué)工作方式,根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù),規(guī)范操作流程,為防范金融風(fēng)險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會,只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時,還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識。通過工作實(shí)踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來,熱愛社會主義祖國,具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,時刻保持堅(jiān)定的立場、明確的方向,并與同事之間共同學(xué)習(xí),共同提高,不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教,做到不恥下問,耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作,為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
在工作中,她始終任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,做到干一行、愛一行、精一行?;鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁?xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對人的要求也非常嚴(yán)格,工作中來不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今,xxx始終堅(jiān)定信念,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對崗位無比熱愛,正確處理工作與生活的關(guān)系,把工作放在首位。自她參加工作以來,她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計,但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計的,那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100%和差錯零。
基層央行會計核算工作,需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù),一張憑證,本本賬簿,一份報表,其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分;說它大,每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字,關(guān)系著國家利益,可謂責(zé)任重大。然而,會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥,每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,因此很多人都對會計核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù),xxx從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn),用心去做好每一件事,想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),支行的會計核算人員換了多任,人員調(diào)整了一批雙一批,但面對組織的信任,她始終一如地“堅(jiān)守”在這個崗位上。
為了做好工作,她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點(diǎn),把全部時間和心血都傾注在工作中,從不計較個人得失,從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn),中午不能回家,為了保證工作時間,孩子才幾個月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子,然后再開40分鐘的車到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來暑往,她也從沒耽誤過工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^早,免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒來得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責(zé),只覺得欠孩子太多、太多,但面對她熱愛的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作,值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻(xiàn),讓生命之花開得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇五
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇六
王__,女,41歲,聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來,始終堅(jiān)持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,無怨無悔。
多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔(dān)任何種角色,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在別人認(rèn)為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業(yè)務(wù),面對繁瑣復(fù)雜的工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,抓緊一切時間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)于律己,積極主動地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)_精神,不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余,利用休息時間參加志愿者服務(wù),為社會奉獻(xiàn)愛心,20__年3月參加了無償獻(xiàn)血活動,獻(xiàn)血400毫升,20__年成為造血干細(xì)胞志愿捐獻(xiàn)者,20__年加入無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì),先后4次無償獻(xiàn)血,該團(tuán)隊(duì)于20__年被縣委縣政府評選為無償獻(xiàn)血志愿者“感動南樂十大人物”。
20__年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個決定,以后要盡己所能參加無償獻(xiàn)血。自此以后,成為固定的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者,在加入這個團(tuán)隊(duì)后,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)隊(duì)友,在服務(wù)和活動中積極踴躍,在團(tuán)隊(duì)中起帶頭表率做用。20__年被市無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)任命為南樂縣無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長,在擔(dān)任副隊(duì)長期間,她還犧牲假期與家人團(tuán)聚的時間,組織隊(duì)員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情,在活動中,積極為隊(duì)員提供幫助,有活有事?lián)屜热プ?,增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與服務(wù)意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識活動多次,累計發(fā)放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細(xì)胞志愿者捐獻(xiàn)成功。
“一個志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座山峰”,一個人的力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農(nóng)信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇七
同志,男,現(xiàn)年47歲,xx縣華星村村委會主任。該同志因出生在農(nóng)村農(nóng)庭,父母從小就輸送“靠山吃山”的意識。為此,他從小就有環(huán)境保護(hù)和綠化植樹造林重要的認(rèn)識,在他個人的帶領(lǐng)下,全村5萬多畝林地全部承包到戶,不僅他個人從中受益,全村老百姓也跟著他沐浴林業(yè)帶來的好處。
一、實(shí)行分戶承包,落實(shí)管護(hù)責(zé)任。
因該同志對農(nóng)村山林的管護(hù)有自己的獨(dú)到見解,早在xx年就意識到再這樣下去全村的山林將會遭遇毀滅性破壞,于是該同志就提出村有集體山林實(shí)行有償流轉(zhuǎn)建議,得到了當(dāng)時村委會的積極支持,并于同年進(jìn)行有序的流轉(zhuǎn),其本人也積極管護(hù)了約1萬多畝的山林。由于流轉(zhuǎn)程序到位,群眾滿意,制度健全,責(zé)任到人,從此以后很少發(fā)生偷伐、盜伐林木現(xiàn)象,使林業(yè)管理水平得到提高同時,村有集體的收入從以前的零收入,到現(xiàn)在的每年10多萬元,在林業(yè)資源得到保護(hù)的同時,群眾也正在享受流轉(zhuǎn)帶來的成果。
二、加大投入,提高森林覆蓋率。
多年來,在他的帶領(lǐng)下,在向綠色資源索取經(jīng)濟(jì)資源中舍得投入,于是每年春天該同志一方面積對自己承包山補(bǔ)種樹苗,一方面積極對管護(hù)樹林進(jìn)行施肥和除雜管理,多年來,該同志據(jù)不完全統(tǒng)計投入資金達(dá)80多萬元,新增荒山造林900多畝,植樹達(dá)80000余株。在他的帶領(lǐng)下,全村的森林覆蓋率由原來的81.3%,提高到現(xiàn)在的92%,造林成活率達(dá)到90%以上。得到全村群眾的一致好評,既有利于提高群眾對荒山造林的積極性,又提高了群眾的經(jīng)濟(jì)效益,同時,也改善了生態(tài)環(huán)境,提高了森林覆蓋率。
三、加強(qiáng)管理,鞏固造林成果。
為加強(qiáng)林木管護(hù),防治林木病蟲害,每年春季秋季都自費(fèi)印發(fā)管理技術(shù)資料發(fā)給全村群眾,幫助群眾做好林木有效管護(hù),加強(qiáng)護(hù)林防火,充當(dāng)義務(wù)森林消防員,在每年的冬季都會在群眾中嘮叨森林防火的重要性,宣傳萬一發(fā)生火災(zāi)對群眾自身的危害程度和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任;一旦村里哪里有火煙或火種,他都會積極上前看個究竟,防止火災(zāi)的發(fā)生。由于該同志的積極宣傳引導(dǎo),群眾意識也得到不斷提高,近年來沒有發(fā)生一起森林火災(zāi),森林面積保存率達(dá)到100%,有效保護(hù)了該村的林業(yè)資源。
該同志具有不怕幸勞、為人熱情、公益心強(qiáng)的精神,在環(huán)境保護(hù)和綠化植樹造林工作上,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“多種樹、種好樹、護(hù)好樹”為宗旨贏得了民心、贏得好評,為綠化美化家園做出了應(yīng)有的項(xiàng)獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇八
某某同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營業(yè)部工作?,F(xiàn)任xx支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,僅有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶供給高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來,她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。應(yīng)對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自己“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每一天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。
正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還經(jīng)過自學(xué)取得了審計資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來某某同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作本事強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶供給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇九
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟(jì)師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,此刻xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè),經(jīng)過嚴(yán)格的考試,他幸運(yùn)的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx購置了很多的業(yè)務(wù)書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多年來,他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機(jī)技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì)、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計訴訟風(fēng)險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
該同志能夠按照新時期堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)道德修養(yǎng),始終堅(jiān)持...員的優(yōu)秀本色,在任務(wù)面前總是沖在最前,在榮譽(yù)面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,構(gòu)成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷提高。此外,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務(wù),因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫忙他們解決。
多年來,xx對工作積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽(yù),他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作本事,在多年的工作中,xx多次被評為先進(jìn)工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項(xiàng)文體競賽中,他以高度的團(tuán)體榮譽(yù)感積極參加,并都獲得了很好的名次。
20xx年,“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來,xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí),做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開展批評和自己批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。經(jīng)過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個目標(biāo),一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持在夢想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn),在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。經(jīng)過多半年來的學(xué)習(xí),使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作,但他對工作卻有著永無止境的追求。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十
許__同志是后壩支行公司的柜員。自從參加工作以來,她一直在做一行,熱愛一行,專一行,腳踏實(shí)地,努力工作,無私奉獻(xiàn)。在不到三年的時間里,她成為了一名熟練的技能和綜合水產(chǎn)品的柜員。
今年上半年,她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長。當(dāng)她擔(dān)任綜合柜長時,雖然她在懷孕期間行動不便,但她仍然堅(jiān)守崗位,從不遲到早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險。管理好我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部控制。長期擔(dān)任綜合柜,前臺營銷成功為我支行存x多萬。在日常工作中,她把客戶當(dāng)成朋友。幾年來,她陽光燦爛的笑容和熱情周到的服務(wù)給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論美,甜,穩(wěn)。這個笑在陽光下的女孩簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的外表,成為了我們銀行獨(dú)特而美麗的風(fēng)景。
在-年下半年的工作中,由于網(wǎng)絡(luò)人員不足,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,沒有任何抱怨就回到了工作崗位。在回到工作中,她沒有因?yàn)榧彝l件而忽視工作,而是更加努力地工作,也沒有向分行提出任何特殊要求。回到工作中,當(dāng)我們的分行還有一些年沒有完成任務(wù)的時候,她用心動用身邊的朋友成功完成了x萬的理財、x萬的基金、x戶的基金固定投資在今年最后一個季度成功進(jìn)入了x張信用卡和x張信用卡。
--年2月人員變動網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負(fù)x萬,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)取錢到我支行。
--年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲共x萬。
許__同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進(jìn)步。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十一
參加工作十多年以來,田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想。異常是xx年6月,西部大開發(fā)的號角吹響以后,田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中,用自我的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款,同時又要把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險起到了進(jìn)取的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,田芳同志在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中,田芳同志獲得了93分的好成績,名列前茅。這是她平時刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。
除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計算等,都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù),為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
在xx年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,田芳同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了xx市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,理解了先進(jìn)信息文化知識的教育?;氐絾挝缓螅质职咽值貙I業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn),使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在xx農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測試中全部一次合格。
田芳同志自參加工作以來,憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作,加快了業(yè)務(wù)辦理速度,提高了工作效率和質(zhì)量,在她經(jīng)手的帳務(wù)中,沒有發(fā)生過一次差錯事件。
出謀劃策當(dāng)好理財助手。
xx農(nóng)行營業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理本事、開拓創(chuàng)新本事、社會交往本事強(qiáng)而嶄露頭角,被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管:部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來督促落實(shí);日常帳務(wù)要坐班主任一一審查,還要糾正差錯;員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上,她給自我提出更高的要求:要會“用帳”,還要成為營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理的“高參”。
根據(jù)xx農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路,在進(jìn)行廣泛深入的市場調(diào)查后,她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策:第一,鑒于金融市場競爭日趨激烈的實(shí)際,發(fā)動全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶,及時捕捉有效信息,培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群;第二,在縣上大力招商引資的情景下,進(jìn)取動員引進(jìn)企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益;第三,重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)激勵競爭機(jī)制。同時提議落實(shí)職責(zé)制,把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來,以調(diào)動員工的進(jìn)取性、主動性、職責(zé)感和事業(yè)心。這三條提議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是,營業(yè)部全體員工的進(jìn)取性被有效地調(diào)動起來,沒有管理人員與辦事人員之分,沒有內(nèi)勤外勤之分,紛紛利用各自的關(guān)系資源,織“網(wǎng)”攻關(guān)。當(dāng)年,企業(yè)客戶被“拿”下了37個,其中基本帳戶14個。營業(yè)部的基本客戶由189戶發(fā)展到此刻的269戶,存款由13364萬元發(fā)展到此刻的19201萬元(其中低成本存款占50%);貸款由107萬元發(fā)展到123萬元(不良貸款占比僅有4.35%);盈利551萬元。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,她進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)。提議營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī),并擺放鮮花,使?fàn)I業(yè)場所變成了一個人人想來的地方,加大了對客戶的吸引力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象。
眾所周知,營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象,更是全縣20多個農(nóng)行儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谀抢?,每一天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。應(yīng)對著形形色色的人,稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。田芳同志對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,她總是嚴(yán)格實(shí)行禮貌用語,規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化。
xx年6月的一天,一個做小生意的人到柜臺存錢。當(dāng)時,田芳同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到農(nóng)行存款,有什么問題找她。這位顧客感動得說:“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時,他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢,并且都是些小錢,點(diǎn)起來麻煩。我以后就常到你們那里來存錢?!?BR> xx年9月的一天,營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為坐班主任的田芳同志便立即對顧客進(jìn)行了耐心解釋,使其消除了怨氣,了解到農(nóng)行政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全。這位顧客之后對其他人說:“農(nóng)行堅(jiān)持按政策辦事,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心?!?BR> 立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,田芳同志千方百計,使出深身解數(shù),想盡一切辦法,為使?fàn)I業(yè)部存款上臺階作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。xx年年底,營業(yè)部存款余額到達(dá)萬元,較去年凈增加萬元,完成支行下達(dá)存款任務(wù)的%。其中田芳同志一人攬儲存款萬元,在農(nóng)行員工中位于前列。
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項(xiàng)利民政策,是個人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中,更深刻地認(rèn)識到,教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn),更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是她認(rèn)識的人都一一上門宣傳,給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來,田芳同志共動員1200人辦理了教育儲蓄,存款資金到達(dá)360萬元,名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。
舍小顧大贏得一片稱贊。
下班時,卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時,更是忙上加忙?,F(xiàn)年29歲的田芳已是一個3歲孩子的母親,她的婆婆xx年3月份因患腦出血,左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出,腰腿疼痛,行走十分困難。雙方家長年事已高,身體日漸衰弱??墒翘锓纪旧嵝〖翌櫞蠹遥瑸榱耸?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)工作正常開展,加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,很少休過雙休日,很少回家看望生病的親人。由于無人照管,孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。xx年2月的一天,孩子患了肺炎,發(fā)燒、咳嗽,病情嚴(yán)重,當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天,她沒有到醫(yī)院,一向忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院,當(dāng)她看到孩子滿頭針眼時,不解地問:“孩子的頭怎樣啦?”原先由于工作忙,她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責(zé)怪她說:“你的心里僅有工作,你看孩子都變成什么樣貌了?!彼屑?xì)地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱著孩子失聲痛哭起來。田芳不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中,她卻是一個吃苦耐勞、作風(fēng)過硬的好同志。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。田芳同志xx年被xx農(nóng)行評為“先進(jìn)個人”;xx年被xx縣委、縣政府評為“目標(biāo)管理職責(zé)制先進(jìn)工作者”;xx年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競賽活動中被xx省農(nóng)行評為“收存、收貸收息標(biāo)兵”;xx年被xx農(nóng)行評為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個人”,并多次代表xx農(nóng)行參加了xx市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自我卓有成效的工作,促進(jìn)了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展,xx農(nóng)行營業(yè)部連年被評為各級各類先進(jìn)團(tuán)體:1996年被xx縣委、縣政府授予“青年禮貌號”稱號;xx-xx年被xx市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”;xx-xx年被xx市農(nóng)行、xx支行評為“綜合先進(jìn)單位”;xx年被xx省農(nóng)行授予“青年禮貌號”稱號;xx-xx年連續(xù)三年被評為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進(jìn)單位”;xx年被xx市支行評為“雙十佳存款單位”。在這些榮譽(yù)中,浸透著田芳同志多少心血和汗水!
應(yīng)對成績和榮譽(yù),田芳同志始終堅(jiān)持清楚的頭腦,她說:“我能夠有今日,是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果,我要用全部才智和整個一生來回報農(nóng)行?!?BR> 逝者如斯。歷史的車輪滾滾駛過,xx年已成過去。在人們一片祝福聲中,xx年已翩然而至?!疤煨薪?,君子當(dāng)自強(qiáng)不息”。田芳同志將把自我的青春和熱血奉獻(xiàn)給xx農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十二
xx,女,漢族,中共黨員,1972年10月出生。1991年畢業(yè)于寶雞市衛(wèi)生學(xué)校婦幼專業(yè),畢業(yè)后在渭南市輕紡醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,1995年調(diào)入渭南市中心醫(yī)院產(chǎn)科。長期從事產(chǎn)房助產(chǎn)工作,2018年任產(chǎn)房護(hù)士長,2022年擔(dān)任產(chǎn)科護(hù)士長。
時光流轉(zhuǎn),歲月更迭,三十年的母嬰護(hù)理工作,她始終堅(jiān)持以患者為中心,以母嬰健康為己任。在工作中踏實(shí)肯干、勤奮務(wù)實(shí)、樂觀向上,熱情對待每一位患者,樹立良好的職業(yè)形象。曾經(jīng)數(shù)次,在科室收治基層轉(zhuǎn)診貧困危重產(chǎn)婦時,她能全力以赴救治,并帶頭從家里拿來食品和保暖衣物,幫助患者解決生活問題。在產(chǎn)房工作時,正值二胎政策開放迎來了生育高峰,在助產(chǎn)士緊張的情況下,她加班加點(diǎn)放棄休息時間連續(xù)工作。她從無怨言,以實(shí)現(xiàn)自己人生價值倍感欣慰與自豪。
護(hù)理工作,繁雜瑣碎,責(zé)任重大。她常常主動給自己壓擔(dān)子,積極創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,開展家庭化舒適分娩照護(hù)、親情導(dǎo)樂全程陪產(chǎn),改善產(chǎn)房環(huán)境,提升產(chǎn)房服務(wù)。在省、市多次學(xué)術(shù)會議上分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),獲得業(yè)內(nèi)醫(yī)護(hù)和孕產(chǎn)家庭的一致好評。從2021年8月開始,她每天利用午休時間,帶領(lǐng)科室護(hù)士走進(jìn)孕產(chǎn)家庭,為產(chǎn)婦指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后康復(fù),為新生兒洗澡、滿月理發(fā)、測黃疸、篩查新生兒疾病足跟采血、臍帶護(hù)理等,疫情期間從未間斷。至今已服務(wù)200余位出院后的母嬰家庭。
她熱愛學(xué)習(xí),處處以做一名合格的共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己。工作之余,經(jīng)常加班加點(diǎn),利用晚上和周末休息時間,積極做好科室自媒體宣傳工作,組織拍攝健康教育視頻,撰寫發(fā)表科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)通訊宣傳稿件。注重科室文化建設(shè),定期組織醫(yī)護(hù)和孕產(chǎn)婦家庭參加形式多樣的'文化活動和孕婦課堂,讓大家感受到“產(chǎn)科如家”科室文化和發(fā)展理念。她多次參加醫(yī)院演講比賽、護(hù)理部健康教育視頻比賽、黃河金三角文化慶?;顒?,并獲得表彰。作為護(hù)士長,她認(rèn)真對年輕護(hù)士做好傳、幫、帶,教,結(jié)合實(shí)際工作開展教學(xué)和思想政治教育。
她常說,作為一名母嬰健康守護(hù)者,每天都在迎接新生命的誕生和見證母愛的偉大,當(dāng)一位位母親懷著喜悅的心情親吻自己的骨肉時,她覺得所做的一切都值了。她為所從事的職業(yè)感到無比自豪,將以此為動力,一如既往干好本職工作。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十三
張軍江同志1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任清算總中心黨委辦公室主任(辦公室總經(jīng)理),辦公室黨支部書記。
作為一名基層黨務(wù)工作者,張軍江同志堅(jiān)守入黨初心,牢記職責(zé)使命,理想信念堅(jiān)定。他以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),積極履行“一崗雙責(zé)”,深入鉆研和學(xué)習(xí)黨務(wù)工作知識,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心投身基層黨建,總結(jié)提煉出“1+n”支部工作法,組織創(chuàng)建“辦公為公”支部工作品牌,認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,主動開展耐心細(xì)致的思想工作,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展,帶領(lǐng)黨支部全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,部門工作業(yè)績突出。他在新冠病毒肺炎疫情防控斗爭中,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了積極作用,帶領(lǐng)辦公室榮獲抗擊新冠肺炎疫情“記功”表彰。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十四
每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最完美的,精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有意義的人。
王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,2004年加入中國共青團(tuán)。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)(中專),2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試,于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),不斷提高工作本事,默默奉獻(xiàn),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,會議期間,我每一天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會議的進(jìn)展,用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;應(yīng)對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展,我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。20xx年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產(chǎn)品,之后的一年里,個人理財任務(wù)完成150萬,超額完成上級賦予的'任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和職責(zé)意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn),能有效的充當(dāng)柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外,我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書,20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽(yù)證書。
由于我們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),存在劇烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息,對客戶的個人情景其工作情景進(jìn)行深入細(xì)致的了解,并及時各種信息進(jìn)行總結(jié),提出合理提議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng),樹立骨干帶頭作用,始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé),嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn),做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實(shí);在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費(fèi),不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律,做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把時間和精力都放到工作的落實(shí)上,充分發(fā)揮表率作用,切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中,我堅(jiān)持做到了“六必訪”,即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位,和他們建立良好的關(guān)系,積極幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),衡量一個金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。
例如,有一次,偶然的機(jī)會認(rèn)識了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo),閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過200萬,由于資金進(jìn)出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機(jī)會,在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策,去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位,以自己的真誠和真心去感化他們,最終功夫不負(fù)有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可,對我說了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”??晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務(wù),去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我期望將自己的工作做得更扎實(shí)有效,期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ),“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu),在服務(wù)中僅有將“職責(zé)心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我能夠毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了團(tuán)體的利益,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十五
四郎拉措同志,女,現(xiàn)年43歲,1985年6月參加工作,自20xx年9月份調(diào)入縣城關(guān)小學(xué),曾擔(dān)任保安、炊事員、環(huán)衛(wèi)、住校生的管理及食堂的保潔工作等。后勤工作是一項(xiàng)默默無聞、需要無私奉獻(xiàn)的職業(yè),該同志在這一崗位上,一干就是5年,五年間,對工作的熱情沒有改變,始終堅(jiān)守著這一事業(yè),與時俱進(jìn),不斷追求創(chuàng)新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務(wù)窗口,使后勤工作成為學(xué)校工作的新亮點(diǎn)。
她積極熱情地配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園秩序,協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅(jiān)持做好出入人員和車輛的查驗(yàn)登記、校園安全隱患排查、巡邏守護(hù)等安保工作,積極認(rèn)真履行校園保安員的工作職責(zé),工作勤勤懇懇,干事踏踏實(shí)實(shí),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是四郎拉措同志的優(yōu)秀品質(zhì)。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,四郎拉措那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在校門口為同事?lián)斡陚?,幫同事照看物品,對未及時接送走的學(xué)生噓寒問暖在縣城關(guān)小學(xué)的校園里,四郎拉措以人緣好、威信高而贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校同事的一致贊同。在縣城關(guān)小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)眼里,只要是四郎拉措上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心,許多同事沖著她說,“現(xiàn)在又不是什么特殊時期,何必那么認(rèn)真”,她笑著說出了最樸實(shí)也最感人的一句話:“不怕一萬,就怕萬一啊!”
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學(xué)生的安全,每天剛蒙亮,她就來到校園里巡查;傍晚近6點(diǎn)才能回到家中,甚至有時深夜12點(diǎn)也要在校園里巡查一遍。每天都托著一身的疲憊回到家中,為此還累出了一身病。
為了讓大家吃飽吃好,無論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,她每天總是第一個進(jìn)廚房,洗菜、淘米做飯,中、晚兩餐均保持兩菜一湯,和藹可親地面對沒有個學(xué)生,使所有來就餐的學(xué)生高興而來、滿意而歸。有時學(xué)生被老師留下沒有按時來打飯。她在廚房里耐心的等待,飯菜冷了,重新熱上,直到被留學(xué)生吃完飯才走。有時遇到學(xué)生生病了,沒有來打飯,她打上一碗熱騰騰的飯送到學(xué)生面前,并且噓寒問暖,學(xué)生感受到母親一樣的溫暖立即流出了感激的熱淚。
生的管理。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)校園里有許多空飲料瓶時,她想:這樣長期亂扔飲料瓶,即影響校園環(huán)境衛(wèi)生,又不美觀。如果把它們統(tǒng)一收集起來,積攢多了還可以幫助學(xué)生們換成學(xué)習(xí)用品。于是,她每天利用休息時間,到校園每個角落里把空飲料瓶收集到一起,每次賣的錢都為住校生購買本子、鉛筆分發(fā)給每位住校學(xué)生。
“勞累自己,服務(wù)學(xué)生”。這是四郎拉措同志一貫堅(jiān)持的。在工地條件十分艱苦的情況下,她堅(jiān)持每天早上四點(diǎn)鐘起床為學(xué)生做早飯,打好酥油茶。她經(jīng)常對同事說:“學(xué)生每天學(xué)習(xí)都很辛苦,學(xué)習(xí)實(shí)踐又恨寶貴,我們不能因?yàn)樽约涸缟隙嗨瘯河X,讓大多數(shù)學(xué)生吃不上早飯而耽誤了學(xué)習(xí)?!睘榱俗寣W(xué)生在學(xué)習(xí)一天后,能吃上一頓豐盛的午餐,并且都能符合學(xué)生的口味和營養(yǎng),她還到處打聽學(xué)習(xí)別人優(yōu)異的烹調(diào)工藝。為此,只要一看見是四郎拉措阿姨在打飯,就知道今天是四郎拉措阿姨做的飯菜,全部住校生生都為之雀躍。
四郎拉措同志在改善樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境方面下了很大的工夫,把地板用墩布徹底擦干凈,門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。地板油味重一直是最大的問題,她不怕臟累,想方設(shè)法清除地板上的油、去除異味。即避免了學(xué)生滑倒的危險,還保持了學(xué)生的良好的就餐環(huán)境。
辛勤的勞動換來了優(yōu)秀的成績:負(fù)一層樓的面貌煥然一新,門窗明亮,廁所干凈無味,由原來衛(wèi)生老大難情況一躍為各樓層前列。當(dāng)大家對她的工作提出表揚(yáng)時,她卻很謙虛:“我只是一名普通的員工,我的工作就是要為工人師傅創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的生活環(huán)境,只要大家滿意,我流點(diǎn)汗受點(diǎn)累又算得了什么!”
負(fù)責(zé)清掃的地段是教學(xué)樓二樓和三樓樓梯,這段由于是瓷磚地板,只要一有點(diǎn)水,人腳踩上去就是一個腳印,為了徹底打掃干凈,她每天都是先用濕拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保證地上物半點(diǎn)水滴,這樣人踩上去就不會有半點(diǎn)腳印了,為此我校還被縣上評為“文明示范學(xué)?!保芍^是四郎拉措同志的環(huán)衛(wèi)工作功不可沒。
除此之外四郎拉措同志還積極配合學(xué)校老師做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和住校生家長的一直好評;四郎拉措同志在學(xué)校做的工作很雜,但是每次學(xué)校給她安排的工作任務(wù),她都樂于接受,不懂得還虛心請教,她特別是在“怎樣才能做好上面”狠下工夫,每次的工作評價中,她的工作都能得到全校老師和學(xué)生的一直好評。四郎拉措同志很平凡,她只是萬千校園后勤人員中的一名。四郎拉措又很光榮,她在平凡的崗位上詮釋著一個后勤人員應(yīng)有的責(zé)任,為校園及學(xué)生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇一
于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行支行**辦事處、支行營業(yè)部工作?,F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
今年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶,發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元,人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶,電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來,她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過自學(xué)取得了審計資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺前,見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待?!巴吨蕴?、報之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
在長期的一線服務(wù)工作中,一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個單位的財務(wù)會計,丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆?,結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)向她舉起那個熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。
市行營業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,每天早7點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時,正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx,女,xxx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務(wù)主管。xx支行由于交通便利,xx市政府等政府單位,周邊社區(qū)又較多,所以工作任務(wù)極其繁重,她既是柜員,臨柜辦理各項(xiàng)日常儲蓄業(yè)務(wù),又肩負(fù)著支行
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看內(nèi)部控制管理及對公賬戶服務(wù)、賬目核查、報表報告的報送等日常工作。但她始終堅(jiān)持客戶至上的理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù),并且做到全年無休假,堅(jiān)守工作崗位。
一、積極營銷,完成總行及支行分配的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年完成儲蓄存款任務(wù)xx萬元,目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作,完成客戶信息治理xx戶,日常辦理業(yè)務(wù)中,細(xì)心合規(guī)操作,連續(xù)幾個月保持授權(quán)無差錯,通過率100%。
二、勤學(xué)苦干,追求卓越,展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌。堅(jiān)持以學(xué)為本,通過學(xué)習(xí),鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作和網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理能手,業(yè)務(wù)技能考試全部通過,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問題。由于xx支行客戶多、業(yè)務(wù)雜等實(shí)際工作特點(diǎn),該同志中午幾乎都是一兩點(diǎn)才能下班,更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項(xiàng)賬務(wù),完成各項(xiàng)工作。但她沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面,長期協(xié)助支行負(fù)責(zé)人為對公客戶做好金融服務(wù),解決客戶各項(xiàng)問題,對賬率長期達(dá)到100%。
三、熱情服務(wù),真誠贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下良好的印象。同時不斷豐富服務(wù)手段,為客戶提供管家式的賬戶服務(wù)和理財服務(wù),提供上門服務(wù)等人性化服務(wù)。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。努力為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得客戶的尊重和信任。
作為業(yè)務(wù)主管,她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在日常的工作中,善于總結(jié)、虛心向單位同事學(xué)習(xí),把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高工作效率。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇三
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年xx支行先進(jìn)工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,高中學(xué)歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實(shí)自我。同時,為進(jìn)一步提高自我的知識層次,彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財會各項(xiàng)基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,應(yīng)對新業(yè)務(wù)、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量到達(dá)了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自我的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,保證了資金的安全。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù)。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務(wù)用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
的財會工作奉獻(xiàn)著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇四
xxx,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),用一顆平常心,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé),她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志,共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日,她潛心學(xué)習(xí),靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開拓進(jìn)取,在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念,自覺把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力,力求通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉,提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要,在思想上求得進(jìn)步,在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類新知識的學(xué)習(xí),努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識缺陷;一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識,并做到勤學(xué)善思,積極探索科學(xué)工作方式,根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù),規(guī)范操作流程,為防范金融風(fēng)險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會,只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時,還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識。通過工作實(shí)踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來,熱愛社會主義祖國,具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,時刻保持堅(jiān)定的立場、明確的方向,并與同事之間共同學(xué)習(xí),共同提高,不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教,做到不恥下問,耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作,為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
在工作中,她始終任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,做到干一行、愛一行、精一行?;鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁?xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對人的要求也非常嚴(yán)格,工作中來不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今,xxx始終堅(jiān)定信念,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對崗位無比熱愛,正確處理工作與生活的關(guān)系,把工作放在首位。自她參加工作以來,她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計,但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計的,那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100%和差錯零。
基層央行會計核算工作,需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù),一張憑證,本本賬簿,一份報表,其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分;說它大,每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字,關(guān)系著國家利益,可謂責(zé)任重大。然而,會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥,每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,因此很多人都對會計核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù),xxx從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn),用心去做好每一件事,想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),支行的會計核算人員換了多任,人員調(diào)整了一批雙一批,但面對組織的信任,她始終一如地“堅(jiān)守”在這個崗位上。
為了做好工作,她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點(diǎn),把全部時間和心血都傾注在工作中,從不計較個人得失,從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn),中午不能回家,為了保證工作時間,孩子才幾個月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子,然后再開40分鐘的車到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來暑往,她也從沒耽誤過工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^早,免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒來得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責(zé),只覺得欠孩子太多、太多,但面對她熱愛的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作,值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻(xiàn),讓生命之花開得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇五
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇六
王__,女,41歲,聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來,始終堅(jiān)持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,無怨無悔。
多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔(dān)任何種角色,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在別人認(rèn)為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業(yè)務(wù),面對繁瑣復(fù)雜的工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,抓緊一切時間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)于律己,積極主動地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)_精神,不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余,利用休息時間參加志愿者服務(wù),為社會奉獻(xiàn)愛心,20__年3月參加了無償獻(xiàn)血活動,獻(xiàn)血400毫升,20__年成為造血干細(xì)胞志愿捐獻(xiàn)者,20__年加入無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì),先后4次無償獻(xiàn)血,該團(tuán)隊(duì)于20__年被縣委縣政府評選為無償獻(xiàn)血志愿者“感動南樂十大人物”。
20__年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個決定,以后要盡己所能參加無償獻(xiàn)血。自此以后,成為固定的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者,在加入這個團(tuán)隊(duì)后,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)隊(duì)友,在服務(wù)和活動中積極踴躍,在團(tuán)隊(duì)中起帶頭表率做用。20__年被市無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)任命為南樂縣無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長,在擔(dān)任副隊(duì)長期間,她還犧牲假期與家人團(tuán)聚的時間,組織隊(duì)員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情,在活動中,積極為隊(duì)員提供幫助,有活有事?lián)屜热プ?,增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與服務(wù)意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識活動多次,累計發(fā)放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細(xì)胞志愿者捐獻(xiàn)成功。
“一個志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座山峰”,一個人的力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農(nóng)信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇七
同志,男,現(xiàn)年47歲,xx縣華星村村委會主任。該同志因出生在農(nóng)村農(nóng)庭,父母從小就輸送“靠山吃山”的意識。為此,他從小就有環(huán)境保護(hù)和綠化植樹造林重要的認(rèn)識,在他個人的帶領(lǐng)下,全村5萬多畝林地全部承包到戶,不僅他個人從中受益,全村老百姓也跟著他沐浴林業(yè)帶來的好處。
一、實(shí)行分戶承包,落實(shí)管護(hù)責(zé)任。
因該同志對農(nóng)村山林的管護(hù)有自己的獨(dú)到見解,早在xx年就意識到再這樣下去全村的山林將會遭遇毀滅性破壞,于是該同志就提出村有集體山林實(shí)行有償流轉(zhuǎn)建議,得到了當(dāng)時村委會的積極支持,并于同年進(jìn)行有序的流轉(zhuǎn),其本人也積極管護(hù)了約1萬多畝的山林。由于流轉(zhuǎn)程序到位,群眾滿意,制度健全,責(zé)任到人,從此以后很少發(fā)生偷伐、盜伐林木現(xiàn)象,使林業(yè)管理水平得到提高同時,村有集體的收入從以前的零收入,到現(xiàn)在的每年10多萬元,在林業(yè)資源得到保護(hù)的同時,群眾也正在享受流轉(zhuǎn)帶來的成果。
二、加大投入,提高森林覆蓋率。
多年來,在他的帶領(lǐng)下,在向綠色資源索取經(jīng)濟(jì)資源中舍得投入,于是每年春天該同志一方面積對自己承包山補(bǔ)種樹苗,一方面積極對管護(hù)樹林進(jìn)行施肥和除雜管理,多年來,該同志據(jù)不完全統(tǒng)計投入資金達(dá)80多萬元,新增荒山造林900多畝,植樹達(dá)80000余株。在他的帶領(lǐng)下,全村的森林覆蓋率由原來的81.3%,提高到現(xiàn)在的92%,造林成活率達(dá)到90%以上。得到全村群眾的一致好評,既有利于提高群眾對荒山造林的積極性,又提高了群眾的經(jīng)濟(jì)效益,同時,也改善了生態(tài)環(huán)境,提高了森林覆蓋率。
三、加強(qiáng)管理,鞏固造林成果。
為加強(qiáng)林木管護(hù),防治林木病蟲害,每年春季秋季都自費(fèi)印發(fā)管理技術(shù)資料發(fā)給全村群眾,幫助群眾做好林木有效管護(hù),加強(qiáng)護(hù)林防火,充當(dāng)義務(wù)森林消防員,在每年的冬季都會在群眾中嘮叨森林防火的重要性,宣傳萬一發(fā)生火災(zāi)對群眾自身的危害程度和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任;一旦村里哪里有火煙或火種,他都會積極上前看個究竟,防止火災(zāi)的發(fā)生。由于該同志的積極宣傳引導(dǎo),群眾意識也得到不斷提高,近年來沒有發(fā)生一起森林火災(zāi),森林面積保存率達(dá)到100%,有效保護(hù)了該村的林業(yè)資源。
該同志具有不怕幸勞、為人熱情、公益心強(qiáng)的精神,在環(huán)境保護(hù)和綠化植樹造林工作上,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“多種樹、種好樹、護(hù)好樹”為宗旨贏得了民心、贏得好評,為綠化美化家園做出了應(yīng)有的項(xiàng)獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇八
某某同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營業(yè)部工作?,F(xiàn)任xx支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,僅有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶供給高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來,她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。應(yīng)對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自己“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每一天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。
正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還經(jīng)過自學(xué)取得了審計資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來某某同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作本事強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶供給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇九
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟(jì)師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,此刻xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè),經(jīng)過嚴(yán)格的考試,他幸運(yùn)的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx購置了很多的業(yè)務(wù)書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多年來,他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機(jī)技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì)、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計訴訟風(fēng)險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
該同志能夠按照新時期堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)道德修養(yǎng),始終堅(jiān)持...員的優(yōu)秀本色,在任務(wù)面前總是沖在最前,在榮譽(yù)面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,構(gòu)成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷提高。此外,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務(wù),因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫忙他們解決。
多年來,xx對工作積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽(yù),他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作本事,在多年的工作中,xx多次被評為先進(jìn)工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項(xiàng)文體競賽中,他以高度的團(tuán)體榮譽(yù)感積極參加,并都獲得了很好的名次。
20xx年,“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來,xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí),做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開展批評和自己批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。經(jīng)過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個目標(biāo),一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持在夢想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn),在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。經(jīng)過多半年來的學(xué)習(xí),使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作,但他對工作卻有著永無止境的追求。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十
許__同志是后壩支行公司的柜員。自從參加工作以來,她一直在做一行,熱愛一行,專一行,腳踏實(shí)地,努力工作,無私奉獻(xiàn)。在不到三年的時間里,她成為了一名熟練的技能和綜合水產(chǎn)品的柜員。
今年上半年,她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長。當(dāng)她擔(dān)任綜合柜長時,雖然她在懷孕期間行動不便,但她仍然堅(jiān)守崗位,從不遲到早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險。管理好我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部控制。長期擔(dān)任綜合柜,前臺營銷成功為我支行存x多萬。在日常工作中,她把客戶當(dāng)成朋友。幾年來,她陽光燦爛的笑容和熱情周到的服務(wù)給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論美,甜,穩(wěn)。這個笑在陽光下的女孩簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的外表,成為了我們銀行獨(dú)特而美麗的風(fēng)景。
在-年下半年的工作中,由于網(wǎng)絡(luò)人員不足,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,沒有任何抱怨就回到了工作崗位。在回到工作中,她沒有因?yàn)榧彝l件而忽視工作,而是更加努力地工作,也沒有向分行提出任何特殊要求。回到工作中,當(dāng)我們的分行還有一些年沒有完成任務(wù)的時候,她用心動用身邊的朋友成功完成了x萬的理財、x萬的基金、x戶的基金固定投資在今年最后一個季度成功進(jìn)入了x張信用卡和x張信用卡。
--年2月人員變動網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負(fù)x萬,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)取錢到我支行。
--年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲共x萬。
許__同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進(jìn)步。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十一
參加工作十多年以來,田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想。異常是xx年6月,西部大開發(fā)的號角吹響以后,田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中,用自我的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款,同時又要把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險起到了進(jìn)取的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,田芳同志在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中,田芳同志獲得了93分的好成績,名列前茅。這是她平時刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。
除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計算等,都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù),為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
在xx年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,田芳同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了xx市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,理解了先進(jìn)信息文化知識的教育?;氐絾挝缓螅质职咽值貙I業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn),使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在xx農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測試中全部一次合格。
田芳同志自參加工作以來,憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作,加快了業(yè)務(wù)辦理速度,提高了工作效率和質(zhì)量,在她經(jīng)手的帳務(wù)中,沒有發(fā)生過一次差錯事件。
出謀劃策當(dāng)好理財助手。
xx農(nóng)行營業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理本事、開拓創(chuàng)新本事、社會交往本事強(qiáng)而嶄露頭角,被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管:部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來督促落實(shí);日常帳務(wù)要坐班主任一一審查,還要糾正差錯;員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上,她給自我提出更高的要求:要會“用帳”,還要成為營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理的“高參”。
根據(jù)xx農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路,在進(jìn)行廣泛深入的市場調(diào)查后,她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策:第一,鑒于金融市場競爭日趨激烈的實(shí)際,發(fā)動全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶,及時捕捉有效信息,培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群;第二,在縣上大力招商引資的情景下,進(jìn)取動員引進(jìn)企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益;第三,重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)激勵競爭機(jī)制。同時提議落實(shí)職責(zé)制,把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來,以調(diào)動員工的進(jìn)取性、主動性、職責(zé)感和事業(yè)心。這三條提議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是,營業(yè)部全體員工的進(jìn)取性被有效地調(diào)動起來,沒有管理人員與辦事人員之分,沒有內(nèi)勤外勤之分,紛紛利用各自的關(guān)系資源,織“網(wǎng)”攻關(guān)。當(dāng)年,企業(yè)客戶被“拿”下了37個,其中基本帳戶14個。營業(yè)部的基本客戶由189戶發(fā)展到此刻的269戶,存款由13364萬元發(fā)展到此刻的19201萬元(其中低成本存款占50%);貸款由107萬元發(fā)展到123萬元(不良貸款占比僅有4.35%);盈利551萬元。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,她進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)。提議營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī),并擺放鮮花,使?fàn)I業(yè)場所變成了一個人人想來的地方,加大了對客戶的吸引力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象。
眾所周知,營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象,更是全縣20多個農(nóng)行儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谀抢?,每一天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。應(yīng)對著形形色色的人,稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。田芳同志對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,她總是嚴(yán)格實(shí)行禮貌用語,規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化。
xx年6月的一天,一個做小生意的人到柜臺存錢。當(dāng)時,田芳同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到農(nóng)行存款,有什么問題找她。這位顧客感動得說:“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時,他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢,并且都是些小錢,點(diǎn)起來麻煩。我以后就常到你們那里來存錢?!?BR> xx年9月的一天,營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為坐班主任的田芳同志便立即對顧客進(jìn)行了耐心解釋,使其消除了怨氣,了解到農(nóng)行政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全。這位顧客之后對其他人說:“農(nóng)行堅(jiān)持按政策辦事,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心?!?BR> 立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,田芳同志千方百計,使出深身解數(shù),想盡一切辦法,為使?fàn)I業(yè)部存款上臺階作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。xx年年底,營業(yè)部存款余額到達(dá)萬元,較去年凈增加萬元,完成支行下達(dá)存款任務(wù)的%。其中田芳同志一人攬儲存款萬元,在農(nóng)行員工中位于前列。
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項(xiàng)利民政策,是個人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中,更深刻地認(rèn)識到,教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn),更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是她認(rèn)識的人都一一上門宣傳,給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來,田芳同志共動員1200人辦理了教育儲蓄,存款資金到達(dá)360萬元,名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。
舍小顧大贏得一片稱贊。
下班時,卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時,更是忙上加忙?,F(xiàn)年29歲的田芳已是一個3歲孩子的母親,她的婆婆xx年3月份因患腦出血,左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出,腰腿疼痛,行走十分困難。雙方家長年事已高,身體日漸衰弱??墒翘锓纪旧嵝〖翌櫞蠹遥瑸榱耸?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)工作正常開展,加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,很少休過雙休日,很少回家看望生病的親人。由于無人照管,孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。xx年2月的一天,孩子患了肺炎,發(fā)燒、咳嗽,病情嚴(yán)重,當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天,她沒有到醫(yī)院,一向忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院,當(dāng)她看到孩子滿頭針眼時,不解地問:“孩子的頭怎樣啦?”原先由于工作忙,她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責(zé)怪她說:“你的心里僅有工作,你看孩子都變成什么樣貌了?!彼屑?xì)地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱著孩子失聲痛哭起來。田芳不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中,她卻是一個吃苦耐勞、作風(fēng)過硬的好同志。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。田芳同志xx年被xx農(nóng)行評為“先進(jìn)個人”;xx年被xx縣委、縣政府評為“目標(biāo)管理職責(zé)制先進(jìn)工作者”;xx年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競賽活動中被xx省農(nóng)行評為“收存、收貸收息標(biāo)兵”;xx年被xx農(nóng)行評為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個人”,并多次代表xx農(nóng)行參加了xx市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自我卓有成效的工作,促進(jìn)了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展,xx農(nóng)行營業(yè)部連年被評為各級各類先進(jìn)團(tuán)體:1996年被xx縣委、縣政府授予“青年禮貌號”稱號;xx-xx年被xx市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”;xx-xx年被xx市農(nóng)行、xx支行評為“綜合先進(jìn)單位”;xx年被xx省農(nóng)行授予“青年禮貌號”稱號;xx-xx年連續(xù)三年被評為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進(jìn)單位”;xx年被xx市支行評為“雙十佳存款單位”。在這些榮譽(yù)中,浸透著田芳同志多少心血和汗水!
應(yīng)對成績和榮譽(yù),田芳同志始終堅(jiān)持清楚的頭腦,她說:“我能夠有今日,是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果,我要用全部才智和整個一生來回報農(nóng)行?!?BR> 逝者如斯。歷史的車輪滾滾駛過,xx年已成過去。在人們一片祝福聲中,xx年已翩然而至?!疤煨薪?,君子當(dāng)自強(qiáng)不息”。田芳同志將把自我的青春和熱血奉獻(xiàn)給xx農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十二
xx,女,漢族,中共黨員,1972年10月出生。1991年畢業(yè)于寶雞市衛(wèi)生學(xué)校婦幼專業(yè),畢業(yè)后在渭南市輕紡醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,1995年調(diào)入渭南市中心醫(yī)院產(chǎn)科。長期從事產(chǎn)房助產(chǎn)工作,2018年任產(chǎn)房護(hù)士長,2022年擔(dān)任產(chǎn)科護(hù)士長。
時光流轉(zhuǎn),歲月更迭,三十年的母嬰護(hù)理工作,她始終堅(jiān)持以患者為中心,以母嬰健康為己任。在工作中踏實(shí)肯干、勤奮務(wù)實(shí)、樂觀向上,熱情對待每一位患者,樹立良好的職業(yè)形象。曾經(jīng)數(shù)次,在科室收治基層轉(zhuǎn)診貧困危重產(chǎn)婦時,她能全力以赴救治,并帶頭從家里拿來食品和保暖衣物,幫助患者解決生活問題。在產(chǎn)房工作時,正值二胎政策開放迎來了生育高峰,在助產(chǎn)士緊張的情況下,她加班加點(diǎn)放棄休息時間連續(xù)工作。她從無怨言,以實(shí)現(xiàn)自己人生價值倍感欣慰與自豪。
護(hù)理工作,繁雜瑣碎,責(zé)任重大。她常常主動給自己壓擔(dān)子,積極創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,開展家庭化舒適分娩照護(hù)、親情導(dǎo)樂全程陪產(chǎn),改善產(chǎn)房環(huán)境,提升產(chǎn)房服務(wù)。在省、市多次學(xué)術(shù)會議上分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),獲得業(yè)內(nèi)醫(yī)護(hù)和孕產(chǎn)家庭的一致好評。從2021年8月開始,她每天利用午休時間,帶領(lǐng)科室護(hù)士走進(jìn)孕產(chǎn)家庭,為產(chǎn)婦指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后康復(fù),為新生兒洗澡、滿月理發(fā)、測黃疸、篩查新生兒疾病足跟采血、臍帶護(hù)理等,疫情期間從未間斷。至今已服務(wù)200余位出院后的母嬰家庭。
她熱愛學(xué)習(xí),處處以做一名合格的共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己。工作之余,經(jīng)常加班加點(diǎn),利用晚上和周末休息時間,積極做好科室自媒體宣傳工作,組織拍攝健康教育視頻,撰寫發(fā)表科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)通訊宣傳稿件。注重科室文化建設(shè),定期組織醫(yī)護(hù)和孕產(chǎn)婦家庭參加形式多樣的'文化活動和孕婦課堂,讓大家感受到“產(chǎn)科如家”科室文化和發(fā)展理念。她多次參加醫(yī)院演講比賽、護(hù)理部健康教育視頻比賽、黃河金三角文化慶?;顒?,并獲得表彰。作為護(hù)士長,她認(rèn)真對年輕護(hù)士做好傳、幫、帶,教,結(jié)合實(shí)際工作開展教學(xué)和思想政治教育。
她常說,作為一名母嬰健康守護(hù)者,每天都在迎接新生命的誕生和見證母愛的偉大,當(dāng)一位位母親懷著喜悅的心情親吻自己的骨肉時,她覺得所做的一切都值了。她為所從事的職業(yè)感到無比自豪,將以此為動力,一如既往干好本職工作。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十三
張軍江同志1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任清算總中心黨委辦公室主任(辦公室總經(jīng)理),辦公室黨支部書記。
作為一名基層黨務(wù)工作者,張軍江同志堅(jiān)守入黨初心,牢記職責(zé)使命,理想信念堅(jiān)定。他以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),積極履行“一崗雙責(zé)”,深入鉆研和學(xué)習(xí)黨務(wù)工作知識,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心投身基層黨建,總結(jié)提煉出“1+n”支部工作法,組織創(chuàng)建“辦公為公”支部工作品牌,認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,主動開展耐心細(xì)致的思想工作,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展,帶領(lǐng)黨支部全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,部門工作業(yè)績突出。他在新冠病毒肺炎疫情防控斗爭中,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了積極作用,帶領(lǐng)辦公室榮獲抗擊新冠肺炎疫情“記功”表彰。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十四
每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最完美的,精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有意義的人。
王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,2004年加入中國共青團(tuán)。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)(中專),2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試,于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),不斷提高工作本事,默默奉獻(xiàn),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,會議期間,我每一天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會議的進(jìn)展,用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;應(yīng)對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展,我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。20xx年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產(chǎn)品,之后的一年里,個人理財任務(wù)完成150萬,超額完成上級賦予的'任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和職責(zé)意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn),能有效的充當(dāng)柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外,我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書,20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽(yù)證書。
由于我們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),存在劇烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息,對客戶的個人情景其工作情景進(jìn)行深入細(xì)致的了解,并及時各種信息進(jìn)行總結(jié),提出合理提議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng),樹立骨干帶頭作用,始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé),嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn),做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實(shí);在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費(fèi),不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律,做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把時間和精力都放到工作的落實(shí)上,充分發(fā)揮表率作用,切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中,我堅(jiān)持做到了“六必訪”,即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位,和他們建立良好的關(guān)系,積極幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),衡量一個金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。
例如,有一次,偶然的機(jī)會認(rèn)識了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo),閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過200萬,由于資金進(jìn)出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機(jī)會,在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策,去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位,以自己的真誠和真心去感化他們,最終功夫不負(fù)有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可,對我說了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”??晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務(wù),去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我期望將自己的工作做得更扎實(shí)有效,期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ),“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu),在服務(wù)中僅有將“職責(zé)心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我能夠毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了團(tuán)體的利益,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行先進(jìn)個人事跡材料篇十五
四郎拉措同志,女,現(xiàn)年43歲,1985年6月參加工作,自20xx年9月份調(diào)入縣城關(guān)小學(xué),曾擔(dān)任保安、炊事員、環(huán)衛(wèi)、住校生的管理及食堂的保潔工作等。后勤工作是一項(xiàng)默默無聞、需要無私奉獻(xiàn)的職業(yè),該同志在這一崗位上,一干就是5年,五年間,對工作的熱情沒有改變,始終堅(jiān)守著這一事業(yè),與時俱進(jìn),不斷追求創(chuàng)新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務(wù)窗口,使后勤工作成為學(xué)校工作的新亮點(diǎn)。
她積極熱情地配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園秩序,協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅(jiān)持做好出入人員和車輛的查驗(yàn)登記、校園安全隱患排查、巡邏守護(hù)等安保工作,積極認(rèn)真履行校園保安員的工作職責(zé),工作勤勤懇懇,干事踏踏實(shí)實(shí),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是四郎拉措同志的優(yōu)秀品質(zhì)。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,四郎拉措那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在校門口為同事?lián)斡陚?,幫同事照看物品,對未及時接送走的學(xué)生噓寒問暖在縣城關(guān)小學(xué)的校園里,四郎拉措以人緣好、威信高而贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校同事的一致贊同。在縣城關(guān)小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)眼里,只要是四郎拉措上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心,許多同事沖著她說,“現(xiàn)在又不是什么特殊時期,何必那么認(rèn)真”,她笑著說出了最樸實(shí)也最感人的一句話:“不怕一萬,就怕萬一啊!”
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學(xué)生的安全,每天剛蒙亮,她就來到校園里巡查;傍晚近6點(diǎn)才能回到家中,甚至有時深夜12點(diǎn)也要在校園里巡查一遍。每天都托著一身的疲憊回到家中,為此還累出了一身病。
為了讓大家吃飽吃好,無論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,她每天總是第一個進(jìn)廚房,洗菜、淘米做飯,中、晚兩餐均保持兩菜一湯,和藹可親地面對沒有個學(xué)生,使所有來就餐的學(xué)生高興而來、滿意而歸。有時學(xué)生被老師留下沒有按時來打飯。她在廚房里耐心的等待,飯菜冷了,重新熱上,直到被留學(xué)生吃完飯才走。有時遇到學(xué)生生病了,沒有來打飯,她打上一碗熱騰騰的飯送到學(xué)生面前,并且噓寒問暖,學(xué)生感受到母親一樣的溫暖立即流出了感激的熱淚。
生的管理。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)校園里有許多空飲料瓶時,她想:這樣長期亂扔飲料瓶,即影響校園環(huán)境衛(wèi)生,又不美觀。如果把它們統(tǒng)一收集起來,積攢多了還可以幫助學(xué)生們換成學(xué)習(xí)用品。于是,她每天利用休息時間,到校園每個角落里把空飲料瓶收集到一起,每次賣的錢都為住校生購買本子、鉛筆分發(fā)給每位住校學(xué)生。
“勞累自己,服務(wù)學(xué)生”。這是四郎拉措同志一貫堅(jiān)持的。在工地條件十分艱苦的情況下,她堅(jiān)持每天早上四點(diǎn)鐘起床為學(xué)生做早飯,打好酥油茶。她經(jīng)常對同事說:“學(xué)生每天學(xué)習(xí)都很辛苦,學(xué)習(xí)實(shí)踐又恨寶貴,我們不能因?yàn)樽约涸缟隙嗨瘯河X,讓大多數(shù)學(xué)生吃不上早飯而耽誤了學(xué)習(xí)?!睘榱俗寣W(xué)生在學(xué)習(xí)一天后,能吃上一頓豐盛的午餐,并且都能符合學(xué)生的口味和營養(yǎng),她還到處打聽學(xué)習(xí)別人優(yōu)異的烹調(diào)工藝。為此,只要一看見是四郎拉措阿姨在打飯,就知道今天是四郎拉措阿姨做的飯菜,全部住校生生都為之雀躍。
四郎拉措同志在改善樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境方面下了很大的工夫,把地板用墩布徹底擦干凈,門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。地板油味重一直是最大的問題,她不怕臟累,想方設(shè)法清除地板上的油、去除異味。即避免了學(xué)生滑倒的危險,還保持了學(xué)生的良好的就餐環(huán)境。
辛勤的勞動換來了優(yōu)秀的成績:負(fù)一層樓的面貌煥然一新,門窗明亮,廁所干凈無味,由原來衛(wèi)生老大難情況一躍為各樓層前列。當(dāng)大家對她的工作提出表揚(yáng)時,她卻很謙虛:“我只是一名普通的員工,我的工作就是要為工人師傅創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的生活環(huán)境,只要大家滿意,我流點(diǎn)汗受點(diǎn)累又算得了什么!”
負(fù)責(zé)清掃的地段是教學(xué)樓二樓和三樓樓梯,這段由于是瓷磚地板,只要一有點(diǎn)水,人腳踩上去就是一個腳印,為了徹底打掃干凈,她每天都是先用濕拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保證地上物半點(diǎn)水滴,這樣人踩上去就不會有半點(diǎn)腳印了,為此我校還被縣上評為“文明示范學(xué)?!保芍^是四郎拉措同志的環(huán)衛(wèi)工作功不可沒。
除此之外四郎拉措同志還積極配合學(xué)校老師做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和住校生家長的一直好評;四郎拉措同志在學(xué)校做的工作很雜,但是每次學(xué)校給她安排的工作任務(wù),她都樂于接受,不懂得還虛心請教,她特別是在“怎樣才能做好上面”狠下工夫,每次的工作評價中,她的工作都能得到全校老師和學(xué)生的一直好評。四郎拉措同志很平凡,她只是萬千校園后勤人員中的一名。四郎拉措又很光榮,她在平凡的崗位上詮釋著一個后勤人員應(yīng)有的責(zé)任,為校園及學(xué)生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。