總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的總結和概括??偨Y要突出事實和數(shù)據(jù),能夠客觀準確地反映工作和學習的實際情況。以下是對某個項目的總結,供大家學習參考。
新人年終工作總結篇一
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。
但對于產(chǎn)品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的'產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
新人年終工作總結篇二
主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇三
時光流轉間,我已經(jīng)到公司工作了近x個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領導、同事的指導和幫忙,使我更快的適應工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情景總結如下:
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,進取主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
經(jīng)過x個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學習和增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一齊努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
新人年終工作總結篇四
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。
(2)在某些工作方面得到上司的認可。
(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇五
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪xx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xx、認真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好的思想工作,讓xx相信xxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!
新人年終工作總結篇六
今天已經(jīng)是20__年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀![page]伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的.就足以了!
新人年終工作總結篇七
落實“xx”環(huán)保目標的開局年,市委、市政府進一步加強對環(huán)保工作的領導,為解決環(huán)境問題、促進環(huán)保工作作出了一系列重大決策。年初,市委、市政府組織召開了全市環(huán)境保護工作大會,傳達貫徹《國務院關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》,安排部署今年的環(huán)保工作;_月__日,市政府組織市直有關部門負責人認真收聽收看了第六次全國環(huán)保大會,確定我市環(huán)保目標、任務和措施;分管環(huán)保的領導多次到環(huán)保局現(xiàn)場辦公。這充分體現(xiàn)了市委、市政府對環(huán)境保護的高度重視。半年來,在市委、市政府的正確領導下,在市人大、市政協(xié)的關心下,在各部門的大力支持下,經(jīng)過環(huán)保系統(tǒng)干部職工的共同努力,環(huán)保工作取得積極進展。
一、所做的主要工作
粉塵污染治理工作進一步加強。
今年年初,我們對未完成治理的xx局xx廠、xx鋼鐵公司、xx水泥公司等粉塵污染企業(yè)加大整治力度,采取強化領導、明確期限、定期督辦等措施,加快治理進度。截止目前,xx局xx廠環(huán)保設施正在試運行;xx鋼鐵公司對其污染設施進行了改造,煙塵收集率大大提高,除了鋼鐵出爐時有_-__分鐘存在超標現(xiàn)象外,基本已達到了治理要求;xx水泥公司環(huán)保設施整改已基本完成,粉塵收集率達 %以上,大大地降低了污染負荷。我局在加大對重點污染企業(yè)治理的同時,對中小企業(yè)的污染也進行了治理工作,已先后對局鋼廠院內、xx廠院內的小鑄造進行了治理,對污染大、群眾反應強烈的xx鋼鐵公司拉閘停電,要求該廠必須對環(huán)保設施進行改造達標后方可恢復生產(chǎn)。通過強化整治,城區(qū)空氣環(huán)境質量已經(jīng)取得了明顯改善。
加大執(zhí)法力度,認真處理群眾投訴、受理人大政協(xié)議提案,解決群眾的切身環(huán)境問題。
1.嚴格執(zhí)法,認真落實“巡查、抽查、聯(lián)查”制度,依法嚴肅查處各種環(huán)境違法行為。在_-_月份,根據(jù)國家環(huán)??偩窒掳l(fā)的《關于開展中、高考期間噪聲污染控制和監(jiān)督檢查工作有關問題的通知精神》,我局及時向市區(qū)所有排放噪聲的單位、企業(yè)及娛樂場所下發(fā)了《關于中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)督管理的通告》,并成立噪聲整治專班,班子成員親自帶隊在全市范圍內開展了為期_個月的環(huán)境執(zhí)法檢查,及時查處群眾舉報的環(huán)境噪聲擾民問題,對無視通告要求頂風而上,違規(guī)作業(yè)、營業(yè)的_家施工單位和營業(yè)業(yè)主進行了查處。
2.認真處理群眾投訴,切實解決群眾反映強烈的問題。上半年,我們針對群眾投訴的熱點、難點問題進行了重點整治。如xx裝潢材料廠、xx電石廠、市水泥x廠、xx鋼鐵公司、xx鋼廠等企業(yè),因粉塵、噪聲污染問題群眾投訴到環(huán)保部門,對此,我局成立工作專班,對這些污染企業(yè)逐一制定和落實了污染治理的措施,從根本上解決污染問題,維護了群眾環(huán)境權益。半年來,我們及時妥善處理環(huán)境污染事故糾紛及群眾_投訴 件,辦理率和合格率 %,做到了件件有回音,事事有著落。
3.認真做好人大代表、政協(xié)委員議提案辦理工作。市環(huán)保局共受理市人大代表書面意見、政協(xié)委員提案_件,全部按時保質完成辦理任務,辦復率、滿意率均為 %,充分達到了群眾滿意、政府放心、服務經(jīng)濟、穩(wěn)定社會的效果。
4.嚴格執(zhí)行環(huán)境法律法規(guī),依法查處環(huán)保違法行為。
我們嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和建設項目環(huán)境保護設施“三同時”制度,對那些不符合環(huán)境保護規(guī)劃,不符合產(chǎn)業(yè)政策,高能耗、重污染的項目,一律不批不辦;對不正常運轉治理設施、超標排污的企業(yè),不予辦理排污許可證,并予以嚴肅查處。上半年全市共受理新建、改建、擴建環(huán)境影響評價審批手續(xù) 項,對 個項目進行了環(huán)保“三同時”竣工驗收;對 起環(huán)境違法行為進行了行政處罰;為符合條件的 家企業(yè)辦理了排污許可證和年審;依法申報、審核和全面征收排污費,已圓滿地完成了上半年排污費征收工作。環(huán)保法律法規(guī)得到了真正的落實。
強化環(huán)保設施運行管理,鞏固環(huán)境污染治理成果。
我局把____年確定為“環(huán)保設施運行管理年”,著重強化了對企業(yè)污染防治設施運行情況的監(jiān)督管理,在保證正常監(jiān)察的同時,加強了_小時以外、節(jié)假日、夜間的監(jiān)察力度,增加了重點污染源的監(jiān)察頻次。半年來,先后對轄區(qū)內_家建成環(huán)保設施的重點企業(yè)進行了 次現(xiàn)場檢查,對xx鋼廠、水泥x廠等擅自停運環(huán)保設施的違法行為進行處罰,并在媒體上予以曝光,確保了我市污染防治設施的運轉率、達標率始終保持在 %以上,有效遏制了污染反彈。
抓項目爭取和已列入規(guī)劃項目的實施。
按照市領導的要求,我們在人員和經(jīng)費十分緊張的情況下,克難進取,精心組織,不等不靠,努力工作,圍繞污染防治規(guī)劃中即將實施的水污染防治項目開展了大量工作。
一是加快城區(qū)污水處理工程可研修編和報批工作。城區(qū)污水處理工程項目可研報告已于____年_月__日經(jīng)過省發(fā)改委組織的專家評審,并交由xx市政設計研究院進行修編,現(xiàn)已經(jīng)修改完畢并于 月 日報送省發(fā)改委待批。
二是完成xxx造紙廠、xxxxx化工有限公司點源治理項目可行性研究報告編制和設計單位委托工作。 月上旬,組織兩點源治理單位與xx省環(huán)境科學院進行了初步協(xié)商,決定由省環(huán)科院負責可行性研究報告及設計單位的聯(lián)系和編制工作。
三是完成對庫區(qū)清漂船項目方案篩選工作 月中下旬到 月上旬,先后多次與 xx大學和xxxx船舶工程股份有限公司進行考察和洽談,現(xiàn)已完成清漂船方案篩選工作。
四是組織專家對xxx污水處理廠、垃圾處理廠選址和xxx庫區(qū)清漂垃圾處理現(xiàn)場進行了勘察。分別于 月 日 、日邀請xx和xx專家蒞丹對擬選廠址進行了篩選,確定了xxx污水處理廠、垃圾處理廠首選位置,并委托有關技術部門對擬選位置進行了勘察,現(xiàn)已經(jīng)完成了 xxx污水處理廠和垃圾處理廠地形圖繪制,地址勘探工作正在進行。
狠抓思想作風建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力,努力提高行政服務水平。
建設一支素質過硬,作風優(yōu)良,形象良好的隊伍,是一切工作的基礎。上半年,我局以“開展行政效能建設”為契機,認真學習黨章和“八榮八恥”,同時,要求每一個干部職工,把學習黨章和“八榮八恥”重要論述與當前思想作風實際聯(lián)系起來,與當前重點工作結合起來,努力做到兩不誤、兩促進,使干部職工在思想、作風、工作上有明顯改進,樹立環(huán)保部門新形象。
加強生態(tài)環(huán)境保護,服務南水北調。
一是認真貫徹落實《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《xx省漢江流域水污染防治條例》,劃定了飲用水源保護區(qū)并加強了對保護區(qū)的管理;二是加強生態(tài)項目管理和爭取工作;三是加強對庫區(qū)水質監(jiān)控,確保xxx庫區(qū)水質安全。
加強環(huán)保基礎工作和能力建設,努力開創(chuàng)環(huán)保工作新局面。
一是加大環(huán)境監(jiān)測力度,完善監(jiān)測儀器裝備。重點開展了庫區(qū) 個點位及壩下 個斷面的監(jiān)測,轄區(qū)內重點流域、重點部位的監(jiān)督管理;加強對噪聲污染的監(jiān)控。截止目前,完成各類有效監(jiān)測數(shù)據(jù) 個,購置大氣監(jiān)測儀器 套,酸度計、聲級計各一臺,為環(huán)境管理、決策和執(zhí)法提供了有力的技術支持和保障。
二是加強環(huán)境信息、宣教工作,提高市民環(huán)境意識。圍繞 ____年環(huán)保工作的重點和環(huán)境宣傳的主題,廣泛開展環(huán)保宣傳教育。今年 月 日世界環(huán)境日期間,我們以“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會”為主題開展“百人藍天行”活動,活動期間,我局邀請市人大代表、市政協(xié)委員、社區(qū)居民、學生代表近 人,深入到市重點工業(yè)企業(yè)察看企業(yè)環(huán)保治理成果,讓市民積極參與到環(huán)境保護工作中,進一步增強公眾環(huán)保意識。同時,還舉辦了“_·_”世界環(huán)境日知識競賽,發(fā)放競賽試題 份。另外,我們還利用《xxx???、xxx電視臺、《環(huán)保信息》等媒體,及時向公眾反映環(huán)保工作動態(tài),通過以上多種形式的大力宣傳,進一步增強了公眾環(huán)境憂患意識和保護環(huán)境的責任感,收到了良好的社會效果。
在總結成績的同時,我們還應該清醒的看到全市環(huán)境保護工作面臨的困難與問題,主表現(xiàn)在:
一是環(huán)境監(jiān)管不得力。環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管手段落后、執(zhí)法能力薄弱,環(huán)保監(jiān)督、執(zhí)法在技術手段與裝備上與上級要求存在較大差距。監(jiān)督管理還沒有完全到位,存在著部分漏洞現(xiàn)象。
二是環(huán)保執(zhí)法難的狀況尚未根本扭轉,對環(huán)境違法行為難以實施有效制裁。一些企業(yè)偷排、漏排和超標排放污染物的現(xiàn)象時有發(fā)生,處罰力度不大,守法成本高,違法成本低的問題十分突出。
三是全市環(huán)境質量總體上還不容樂觀,工業(yè)污染源達標排放處于較低水平;噪聲、油煙污染已成為群眾投訴新的熱點。
四是城市環(huán)?;A設施建設滯后,環(huán)保部門自身能力建設薄弱。城鎮(zhèn)污水處理、生活垃圾無害化處理較低,醫(yī)院的醫(yī)療廢水和廢物處置方面的規(guī)范化還遠遠達不到要求;環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察、信息化建設的裝備水平跟不上發(fā)展需要,環(huán)保隊伍素質還有待提高。
造成問題的原因:一是思想認識不到位;二是人員素質不適應;三是執(zhí)法手段不完善;四是外部環(huán)境有干擾;五是執(zhí)法配合不協(xié)調。
下一步我們將著重做好以下幾方面的工作:
嚴格依法管理,解決危害群眾利益的突出環(huán)境問題。
1.繼續(xù)開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動。重點清理和整治影響飲用水源地水質的違法排污企業(yè);對環(huán)境污染問題進行集中整治;開展建設項目專項執(zhí)法檢查;加大環(huán)境行政處罰力度,提高行政處罰執(zhí)行率。
2.認真抓好《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》的貫徹落實,會同紀檢監(jiān)察部門,對環(huán)境保護法律法規(guī)執(zhí)行情況進行一次檢查,對違反環(huán)保法律法規(guī)和玩忽職守充當違法排污企業(yè)保護傘、損害群眾環(huán)境權益的責任單位及責任人進行嚴厲查處。
3.加大對違反環(huán)保法規(guī)企業(yè)查處力度,清理整頓擅自停運治污設施問題;對庫區(qū)環(huán)境敏感項目執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度情況開展專項執(zhí)法檢查,嚴禁新上污染項目;加強建設項目“三同時”驗收監(jiān)管;加強評價隊伍管理,強化環(huán)評文件技術審查。
加強環(huán)境應急工作,妥善應對各種環(huán)境突發(fā)事件。
1.結合專項檢查,對重要環(huán)境污染源進行全面排查,重點排查飲用水源地和人口密集區(qū)的石油、化工等高危行業(yè),有效預防和化解環(huán)境污染事故隱患。
2.落實國家和省《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》,建立環(huán)境應急機制,組建環(huán)境應急隊伍;建立環(huán)境安全隱患單位檔案;加強環(huán)境應急宣傳和培訓;強化環(huán)境安全能力建設。
做好污染源排污申報登記,強化排污費征收和稽查工作。
1.規(guī)范排污收費行為,加強排污費征收力度,確保全面足額征收,力爭全市排污費征收工作有新的突破。
2.)繼續(xù)加強工業(yè)企業(yè)排污申報工作,拓展三產(chǎn)、服務性行業(yè)等非工業(yè)企業(yè)申報面。做好全市重點污染源、重點污染物、重點污染區(qū)域、重點污染流域、重點污染行業(yè)的申報和核發(fā)排污許可證的前期技術性審核工作,嚴格執(zhí)行排污申報核定工作報告制度。
加強生態(tài)保護,推進生態(tài)城市建設步伐。
以礦山資源開發(fā)、自然資源保護、農(nóng)村規(guī)?;B(yǎng)殖場的環(huán)境安全為重點,逐步在全市開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作,查處一批嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。加大畜禽養(yǎng)殖和農(nóng)村面源污染防治,大力實施生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)林業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生態(tài)能源、生態(tài)文化、生態(tài)文明建設,促進人與自然和諧發(fā)展。
新人年終工作總結篇八
20xx年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
銷售xxx元,完成目標計劃(xxx)的xxx。
回籠xxx元,與銷售收入比為xxx。
(一)在銷售方面
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團業(yè)務下滑比較嚴重。
20xx年該客戶完成銷售xxx元,而20xx年由于新領導、新政策,今年xxx對其x牌單位進行大整頓和調整,特別是xx集團、xx風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個xx集團銷售xxx元左右,比年初公司下達的計劃xx相差甚遠。
2、xx陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于xxx,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面
主要是xx玻璃、xx風扇到期的資金未能及時回籠,加上xxx陶瓷、xx風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售xxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
20xx年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xx廠等)
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長??;
6、公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
新人年終工作總結篇九
時光如梭,不知不覺就到了年末,這一年我結束了大學生活,從懵懂的學生來到這個五味雜成的“社會大學”,成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗,也是我人生的第一個轉折點。我要慢慢學會在沒有父母的庇護下生活,學會如何進入職場工作,學會怎么從一個新人成長為一個經(jīng)驗豐富的老人,學會在“社會大學”的洗禮下成長。以下是我這一年的工作總結。
畢業(yè)至今已有一年,這一年的時光都留給了xx,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個人都在擔憂工作的問題,我也不例外,學校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學都轉行了,只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè),所以一次偶然的機會,我來到xx學校應聘,應聘這里的xx老師,當時一起來的還有另外一個同學,可是這里只招一個xx老師,第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開心,自己的工作有著落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
回顧這一年的工作時光,從一個什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語,也有辛酸與辛苦,每個人的工作都很忙碌,但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸,感謝xx讓我學會了勇敢的站在大屏幕下進行講課,感謝xx讓我學會了與這么多可愛的孩子相處交流,感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到xx工作的時間并不長,但是這里的人教會了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來xx的時候真好是放暑假,學校要開暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個大家庭中來,跟他們一起做課程,一起討論課題,當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的xx家人們說一聲謝謝!
當然,一切都不會是一帆風順,總會插播一些小插曲,這么長時間,xx老師一直是我一個人,沒有共同探討的同伴,學校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著合作伙伴,但至今都是杳無音信,這大大的打擊了我的積極性,我開始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫ppt和教案,進行試講,一次一次的試講對我的提升很大,雖然只是剛剛開始,但每一次我都是很認真的對待,不斷的修改試講,直至達到最完美的效果。如此反復下來,最終的付出修成正果的時候,自己也會為此感到欣慰。
在xx除了繁重的工作以外,學校也會經(jīng)常舉辦一些活動,以減輕大家的壓力,來xx一年,參加了xx大大小小七八場活動,如:”問當代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動大家都很積極,不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準備工作非常的繁瑣,布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘,沒有一個人喊累,因為大家都有一個共同的目標就是明天就是畫展開幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽,當活動規(guī)則下來的時候,我蒙了,每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹,展現(xiàn)自己的才藝,我當時很苦惱,自己沒有什么才藝,這該咋辦?沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演?;顒娱_始的那天,每個人都玩的很嗨,我也大開了眼界,每個人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進步了。在接下來的日子里,學校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)xx家人們的風采。
xx為我們搭建了一個廣闊的平臺,我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這一年的工作里,我學會了很多,但還有很多不足的地方需要去改進,因此在接下來的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學習,這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長,一起跨越。xx加油!
新人年終工作總結篇十
時光飛逝,時光飛逝。轉眼間我上班已經(jīng)一年多了?;仡欉^去的一年,我不禁感慨良多。雖然沒有轟轟烈烈的結果,但卻經(jīng)歷了一個非常時期的總結和考驗公司新員工的個人工作。
我非常感謝公司給了我這個成長平臺,讓我在工作中學習和提高自己的素質和能力?;叵肫饋?,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。領導對我的支持和關心,讓我明白了世界的溫暖。向公司領導和全體同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能更安心地工作。還有,在你的幫助下,公司的發(fā)展可以提升到一個更高的水平。工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴于律己,更好的完成各項任務。
在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實,勤奮工作,過簡單勤勞的生活。建材公司培訓新員工,為自己奮斗,隨時起到表率作用,是嚴格必要的。未來努力方向:隨著公司各項制度的實施,可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。
為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。在接下來的一年里,在公司領導和部門經(jīng)理的正確領導和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標,圍繞重點。除了緊張的工作之外,我們還加強了團隊建設,建立了一支業(yè)務全面、工作熱情高的團隊。作為管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
提高團隊整體素質,樹立開拓、創(chuàng)新、務實、高效的部門新形象。我充分認識到,我不僅是管理者,也是執(zhí)行者。想要帶領好一個團隊,除了熟悉業(yè)務,還需要負責具體的工作和業(yè)務。你必須先以身作則,這樣才能保證在人手緊張的情況下,大家都能主動承擔工作。
經(jīng)過一年多的努力,我已經(jīng)完成了從學校到社會的徹底轉變,拋棄了那些不切實際的想法,全身心投入到工作中。隨著工作對公司新員工越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成就,以實現(xiàn)自己的價值。我一直很積極,不愿意落后。我一直告訴自己,一定要做好每一件事,全力以赴。通過這一年的奮斗,我深深體會到,細心、嚴謹是應該具備的品質,而精通、類比、不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。自從我們完成試用期工作后,我們正式參加了齒輪箱的組裝。也就是說,獨立工作,老師只是起指導作用,關鍵在于自己。
由于實習期間勤奮好學,工作態(tài)度認真,培養(yǎng)了一個很好的基礎工作者,所以工作順利,有很好的讀圖能力。很快適應了獨立組裝的工作,多次受到領導表揚。由于實習時認識,直接參與齒輪箱組裝,所以獨立工作后,兄弟姐妹繼續(xù)一起組裝齒輪箱。因為齒輪箱是一種復雜的設備,裝配精度很高。齒輪箱在裝配過程中往往是冷熱安裝。這些組件對組裝人員有非常嚴格的要求,尤其是在加熱或冷卻后精確測量其尺寸。因為他們剛從學校出來,沒有測量經(jīng)驗,所以在師傅耐心的講解和指導下慢慢掌握了測量技巧。另外,平時多練習測量,這些問題也會慢慢解決?,F(xiàn)在,沒什么難的,就是沒掌握竅門。
通常在裝配過程中會出現(xiàn)很多問題。遇到問題后,我們可以一起分析討論,得到解決方案。在這個過程中,我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中,我也總結了很多經(jīng)驗,為我以后的變速箱設計工作打下了很好的基礎,受益匪淺。
新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和比賽等著我,我在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地,不要只看身邊的小圈子,要看大局,看未來發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成果。
新人年終工作總結篇十一
盡管是新人,但對于工作的工作你一定有更深刻的體會,來好好。
總結。
一下吧!下面是由小編為大家整理的“新人年終工作總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時光流轉間,我已經(jīng)到公司工作了近x個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領導、同事的指導和幫忙,使我更快的適應工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情景總結如下:
思想意識的轉變與提升。
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;
初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過x個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學習和增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一齊努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
時間過得真快,轉眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
在這x個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學盡自己最大的努力去完善自己。合同是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關于會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔心,當?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業(yè)記錄員,我也會盡我自己最大努力去學習。
由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20xx年已接近尾聲,20xx年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現(xiàn)將工作以來的情況總結如下:
1、認真學習,努力提高。
我的崗位職責是負責數(shù)字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動地學習xxx的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在xx的大背景下,xx作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了xxx等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經(jīng)常出入xxx實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
2、腳踏實地,努力工作。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了xx會,協(xié)助同事負責xx展區(qū)xx展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現(xiàn)一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了xx測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
3、端正作風,擺正位置。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經(jīng)過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
20xx年彈指間已過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、
存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
熱情是因為自己滿意這份工作;
不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;
平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和xx協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的.問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇十二
時間過得很快,轉眼間,xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領導的正確領導下,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的`時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
新人年終工作總結篇十三
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有xx這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
年底的時候我參與了xx電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得xx違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和xx小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結,在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
感謝給我提供了展示平臺的xx公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導才能。xx,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于新的一年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即xx”,作為直接為委托方提供技術服務的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協(xié)調能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調人際關系是最基本的要求,而作為時時與相關部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。
最后,強化專業(yè)技術,提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術服務人員,技術實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學好xx等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發(fā)。
新人年終工作總結篇十四
一年的時間匆匆逝去,__有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將20__年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數(shù)的確定。
一年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作。
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到__%,因此每年都得投入培訓費來保持__%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
新人年終工作總結篇十五
20xx年已經(jīng)過去了,仔細回想一下,來公司已經(jīng)三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對xx行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。
回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、對于客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
4、銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負責xx、xx和xx三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對于xx地市,可能和地域有關系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、和xx地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產(chǎn)品不了解,但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯,只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進行業(yè)務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單。
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷售工作。
新人年終工作總結篇一
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。
但對于產(chǎn)品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的'產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
新人年終工作總結篇二
主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇三
時光流轉間,我已經(jīng)到公司工作了近x個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領導、同事的指導和幫忙,使我更快的適應工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情景總結如下:
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,進取主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
經(jīng)過x個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學習和增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一齊努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
新人年終工作總結篇四
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。
(2)在某些工作方面得到上司的認可。
(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇五
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪xx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xx、認真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好的思想工作,讓xx相信xxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!
新人年終工作總結篇六
今天已經(jīng)是20__年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀![page]伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的.就足以了!
新人年終工作總結篇七
落實“xx”環(huán)保目標的開局年,市委、市政府進一步加強對環(huán)保工作的領導,為解決環(huán)境問題、促進環(huán)保工作作出了一系列重大決策。年初,市委、市政府組織召開了全市環(huán)境保護工作大會,傳達貫徹《國務院關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》,安排部署今年的環(huán)保工作;_月__日,市政府組織市直有關部門負責人認真收聽收看了第六次全國環(huán)保大會,確定我市環(huán)保目標、任務和措施;分管環(huán)保的領導多次到環(huán)保局現(xiàn)場辦公。這充分體現(xiàn)了市委、市政府對環(huán)境保護的高度重視。半年來,在市委、市政府的正確領導下,在市人大、市政協(xié)的關心下,在各部門的大力支持下,經(jīng)過環(huán)保系統(tǒng)干部職工的共同努力,環(huán)保工作取得積極進展。
一、所做的主要工作
粉塵污染治理工作進一步加強。
今年年初,我們對未完成治理的xx局xx廠、xx鋼鐵公司、xx水泥公司等粉塵污染企業(yè)加大整治力度,采取強化領導、明確期限、定期督辦等措施,加快治理進度。截止目前,xx局xx廠環(huán)保設施正在試運行;xx鋼鐵公司對其污染設施進行了改造,煙塵收集率大大提高,除了鋼鐵出爐時有_-__分鐘存在超標現(xiàn)象外,基本已達到了治理要求;xx水泥公司環(huán)保設施整改已基本完成,粉塵收集率達 %以上,大大地降低了污染負荷。我局在加大對重點污染企業(yè)治理的同時,對中小企業(yè)的污染也進行了治理工作,已先后對局鋼廠院內、xx廠院內的小鑄造進行了治理,對污染大、群眾反應強烈的xx鋼鐵公司拉閘停電,要求該廠必須對環(huán)保設施進行改造達標后方可恢復生產(chǎn)。通過強化整治,城區(qū)空氣環(huán)境質量已經(jīng)取得了明顯改善。
加大執(zhí)法力度,認真處理群眾投訴、受理人大政協(xié)議提案,解決群眾的切身環(huán)境問題。
1.嚴格執(zhí)法,認真落實“巡查、抽查、聯(lián)查”制度,依法嚴肅查處各種環(huán)境違法行為。在_-_月份,根據(jù)國家環(huán)??偩窒掳l(fā)的《關于開展中、高考期間噪聲污染控制和監(jiān)督檢查工作有關問題的通知精神》,我局及時向市區(qū)所有排放噪聲的單位、企業(yè)及娛樂場所下發(fā)了《關于中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)督管理的通告》,并成立噪聲整治專班,班子成員親自帶隊在全市范圍內開展了為期_個月的環(huán)境執(zhí)法檢查,及時查處群眾舉報的環(huán)境噪聲擾民問題,對無視通告要求頂風而上,違規(guī)作業(yè)、營業(yè)的_家施工單位和營業(yè)業(yè)主進行了查處。
2.認真處理群眾投訴,切實解決群眾反映強烈的問題。上半年,我們針對群眾投訴的熱點、難點問題進行了重點整治。如xx裝潢材料廠、xx電石廠、市水泥x廠、xx鋼鐵公司、xx鋼廠等企業(yè),因粉塵、噪聲污染問題群眾投訴到環(huán)保部門,對此,我局成立工作專班,對這些污染企業(yè)逐一制定和落實了污染治理的措施,從根本上解決污染問題,維護了群眾環(huán)境權益。半年來,我們及時妥善處理環(huán)境污染事故糾紛及群眾_投訴 件,辦理率和合格率 %,做到了件件有回音,事事有著落。
3.認真做好人大代表、政協(xié)委員議提案辦理工作。市環(huán)保局共受理市人大代表書面意見、政協(xié)委員提案_件,全部按時保質完成辦理任務,辦復率、滿意率均為 %,充分達到了群眾滿意、政府放心、服務經(jīng)濟、穩(wěn)定社會的效果。
4.嚴格執(zhí)行環(huán)境法律法規(guī),依法查處環(huán)保違法行為。
我們嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和建設項目環(huán)境保護設施“三同時”制度,對那些不符合環(huán)境保護規(guī)劃,不符合產(chǎn)業(yè)政策,高能耗、重污染的項目,一律不批不辦;對不正常運轉治理設施、超標排污的企業(yè),不予辦理排污許可證,并予以嚴肅查處。上半年全市共受理新建、改建、擴建環(huán)境影響評價審批手續(xù) 項,對 個項目進行了環(huán)保“三同時”竣工驗收;對 起環(huán)境違法行為進行了行政處罰;為符合條件的 家企業(yè)辦理了排污許可證和年審;依法申報、審核和全面征收排污費,已圓滿地完成了上半年排污費征收工作。環(huán)保法律法規(guī)得到了真正的落實。
強化環(huán)保設施運行管理,鞏固環(huán)境污染治理成果。
我局把____年確定為“環(huán)保設施運行管理年”,著重強化了對企業(yè)污染防治設施運行情況的監(jiān)督管理,在保證正常監(jiān)察的同時,加強了_小時以外、節(jié)假日、夜間的監(jiān)察力度,增加了重點污染源的監(jiān)察頻次。半年來,先后對轄區(qū)內_家建成環(huán)保設施的重點企業(yè)進行了 次現(xiàn)場檢查,對xx鋼廠、水泥x廠等擅自停運環(huán)保設施的違法行為進行處罰,并在媒體上予以曝光,確保了我市污染防治設施的運轉率、達標率始終保持在 %以上,有效遏制了污染反彈。
抓項目爭取和已列入規(guī)劃項目的實施。
按照市領導的要求,我們在人員和經(jīng)費十分緊張的情況下,克難進取,精心組織,不等不靠,努力工作,圍繞污染防治規(guī)劃中即將實施的水污染防治項目開展了大量工作。
一是加快城區(qū)污水處理工程可研修編和報批工作。城區(qū)污水處理工程項目可研報告已于____年_月__日經(jīng)過省發(fā)改委組織的專家評審,并交由xx市政設計研究院進行修編,現(xiàn)已經(jīng)修改完畢并于 月 日報送省發(fā)改委待批。
二是完成xxx造紙廠、xxxxx化工有限公司點源治理項目可行性研究報告編制和設計單位委托工作。 月上旬,組織兩點源治理單位與xx省環(huán)境科學院進行了初步協(xié)商,決定由省環(huán)科院負責可行性研究報告及設計單位的聯(lián)系和編制工作。
三是完成對庫區(qū)清漂船項目方案篩選工作 月中下旬到 月上旬,先后多次與 xx大學和xxxx船舶工程股份有限公司進行考察和洽談,現(xiàn)已完成清漂船方案篩選工作。
四是組織專家對xxx污水處理廠、垃圾處理廠選址和xxx庫區(qū)清漂垃圾處理現(xiàn)場進行了勘察。分別于 月 日 、日邀請xx和xx專家蒞丹對擬選廠址進行了篩選,確定了xxx污水處理廠、垃圾處理廠首選位置,并委托有關技術部門對擬選位置進行了勘察,現(xiàn)已經(jīng)完成了 xxx污水處理廠和垃圾處理廠地形圖繪制,地址勘探工作正在進行。
狠抓思想作風建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力,努力提高行政服務水平。
建設一支素質過硬,作風優(yōu)良,形象良好的隊伍,是一切工作的基礎。上半年,我局以“開展行政效能建設”為契機,認真學習黨章和“八榮八恥”,同時,要求每一個干部職工,把學習黨章和“八榮八恥”重要論述與當前思想作風實際聯(lián)系起來,與當前重點工作結合起來,努力做到兩不誤、兩促進,使干部職工在思想、作風、工作上有明顯改進,樹立環(huán)保部門新形象。
加強生態(tài)環(huán)境保護,服務南水北調。
一是認真貫徹落實《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《xx省漢江流域水污染防治條例》,劃定了飲用水源保護區(qū)并加強了對保護區(qū)的管理;二是加強生態(tài)項目管理和爭取工作;三是加強對庫區(qū)水質監(jiān)控,確保xxx庫區(qū)水質安全。
加強環(huán)保基礎工作和能力建設,努力開創(chuàng)環(huán)保工作新局面。
一是加大環(huán)境監(jiān)測力度,完善監(jiān)測儀器裝備。重點開展了庫區(qū) 個點位及壩下 個斷面的監(jiān)測,轄區(qū)內重點流域、重點部位的監(jiān)督管理;加強對噪聲污染的監(jiān)控。截止目前,完成各類有效監(jiān)測數(shù)據(jù) 個,購置大氣監(jiān)測儀器 套,酸度計、聲級計各一臺,為環(huán)境管理、決策和執(zhí)法提供了有力的技術支持和保障。
二是加強環(huán)境信息、宣教工作,提高市民環(huán)境意識。圍繞 ____年環(huán)保工作的重點和環(huán)境宣傳的主題,廣泛開展環(huán)保宣傳教育。今年 月 日世界環(huán)境日期間,我們以“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會”為主題開展“百人藍天行”活動,活動期間,我局邀請市人大代表、市政協(xié)委員、社區(qū)居民、學生代表近 人,深入到市重點工業(yè)企業(yè)察看企業(yè)環(huán)保治理成果,讓市民積極參與到環(huán)境保護工作中,進一步增強公眾環(huán)保意識。同時,還舉辦了“_·_”世界環(huán)境日知識競賽,發(fā)放競賽試題 份。另外,我們還利用《xxx???、xxx電視臺、《環(huán)保信息》等媒體,及時向公眾反映環(huán)保工作動態(tài),通過以上多種形式的大力宣傳,進一步增強了公眾環(huán)境憂患意識和保護環(huán)境的責任感,收到了良好的社會效果。
在總結成績的同時,我們還應該清醒的看到全市環(huán)境保護工作面臨的困難與問題,主表現(xiàn)在:
一是環(huán)境監(jiān)管不得力。環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管手段落后、執(zhí)法能力薄弱,環(huán)保監(jiān)督、執(zhí)法在技術手段與裝備上與上級要求存在較大差距。監(jiān)督管理還沒有完全到位,存在著部分漏洞現(xiàn)象。
二是環(huán)保執(zhí)法難的狀況尚未根本扭轉,對環(huán)境違法行為難以實施有效制裁。一些企業(yè)偷排、漏排和超標排放污染物的現(xiàn)象時有發(fā)生,處罰力度不大,守法成本高,違法成本低的問題十分突出。
三是全市環(huán)境質量總體上還不容樂觀,工業(yè)污染源達標排放處于較低水平;噪聲、油煙污染已成為群眾投訴新的熱點。
四是城市環(huán)?;A設施建設滯后,環(huán)保部門自身能力建設薄弱。城鎮(zhèn)污水處理、生活垃圾無害化處理較低,醫(yī)院的醫(yī)療廢水和廢物處置方面的規(guī)范化還遠遠達不到要求;環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察、信息化建設的裝備水平跟不上發(fā)展需要,環(huán)保隊伍素質還有待提高。
造成問題的原因:一是思想認識不到位;二是人員素質不適應;三是執(zhí)法手段不完善;四是外部環(huán)境有干擾;五是執(zhí)法配合不協(xié)調。
下一步我們將著重做好以下幾方面的工作:
嚴格依法管理,解決危害群眾利益的突出環(huán)境問題。
1.繼續(xù)開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動。重點清理和整治影響飲用水源地水質的違法排污企業(yè);對環(huán)境污染問題進行集中整治;開展建設項目專項執(zhí)法檢查;加大環(huán)境行政處罰力度,提高行政處罰執(zhí)行率。
2.認真抓好《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》的貫徹落實,會同紀檢監(jiān)察部門,對環(huán)境保護法律法規(guī)執(zhí)行情況進行一次檢查,對違反環(huán)保法律法規(guī)和玩忽職守充當違法排污企業(yè)保護傘、損害群眾環(huán)境權益的責任單位及責任人進行嚴厲查處。
3.加大對違反環(huán)保法規(guī)企業(yè)查處力度,清理整頓擅自停運治污設施問題;對庫區(qū)環(huán)境敏感項目執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度情況開展專項執(zhí)法檢查,嚴禁新上污染項目;加強建設項目“三同時”驗收監(jiān)管;加強評價隊伍管理,強化環(huán)評文件技術審查。
加強環(huán)境應急工作,妥善應對各種環(huán)境突發(fā)事件。
1.結合專項檢查,對重要環(huán)境污染源進行全面排查,重點排查飲用水源地和人口密集區(qū)的石油、化工等高危行業(yè),有效預防和化解環(huán)境污染事故隱患。
2.落實國家和省《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》,建立環(huán)境應急機制,組建環(huán)境應急隊伍;建立環(huán)境安全隱患單位檔案;加強環(huán)境應急宣傳和培訓;強化環(huán)境安全能力建設。
做好污染源排污申報登記,強化排污費征收和稽查工作。
1.規(guī)范排污收費行為,加強排污費征收力度,確保全面足額征收,力爭全市排污費征收工作有新的突破。
2.)繼續(xù)加強工業(yè)企業(yè)排污申報工作,拓展三產(chǎn)、服務性行業(yè)等非工業(yè)企業(yè)申報面。做好全市重點污染源、重點污染物、重點污染區(qū)域、重點污染流域、重點污染行業(yè)的申報和核發(fā)排污許可證的前期技術性審核工作,嚴格執(zhí)行排污申報核定工作報告制度。
加強生態(tài)保護,推進生態(tài)城市建設步伐。
以礦山資源開發(fā)、自然資源保護、農(nóng)村規(guī)?;B(yǎng)殖場的環(huán)境安全為重點,逐步在全市開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作,查處一批嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。加大畜禽養(yǎng)殖和農(nóng)村面源污染防治,大力實施生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)林業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生態(tài)能源、生態(tài)文化、生態(tài)文明建設,促進人與自然和諧發(fā)展。
新人年終工作總結篇八
20xx年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
銷售xxx元,完成目標計劃(xxx)的xxx。
回籠xxx元,與銷售收入比為xxx。
(一)在銷售方面
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團業(yè)務下滑比較嚴重。
20xx年該客戶完成銷售xxx元,而20xx年由于新領導、新政策,今年xxx對其x牌單位進行大整頓和調整,特別是xx集團、xx風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個xx集團銷售xxx元左右,比年初公司下達的計劃xx相差甚遠。
2、xx陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于xxx,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面
主要是xx玻璃、xx風扇到期的資金未能及時回籠,加上xxx陶瓷、xx風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售xxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
20xx年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xx廠等)
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長??;
6、公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
新人年終工作總結篇九
時光如梭,不知不覺就到了年末,這一年我結束了大學生活,從懵懂的學生來到這個五味雜成的“社會大學”,成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗,也是我人生的第一個轉折點。我要慢慢學會在沒有父母的庇護下生活,學會如何進入職場工作,學會怎么從一個新人成長為一個經(jīng)驗豐富的老人,學會在“社會大學”的洗禮下成長。以下是我這一年的工作總結。
畢業(yè)至今已有一年,這一年的時光都留給了xx,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個人都在擔憂工作的問題,我也不例外,學校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學都轉行了,只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè),所以一次偶然的機會,我來到xx學校應聘,應聘這里的xx老師,當時一起來的還有另外一個同學,可是這里只招一個xx老師,第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開心,自己的工作有著落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
回顧這一年的工作時光,從一個什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語,也有辛酸與辛苦,每個人的工作都很忙碌,但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸,感謝xx讓我學會了勇敢的站在大屏幕下進行講課,感謝xx讓我學會了與這么多可愛的孩子相處交流,感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到xx工作的時間并不長,但是這里的人教會了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來xx的時候真好是放暑假,學校要開暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個大家庭中來,跟他們一起做課程,一起討論課題,當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的xx家人們說一聲謝謝!
當然,一切都不會是一帆風順,總會插播一些小插曲,這么長時間,xx老師一直是我一個人,沒有共同探討的同伴,學校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著合作伙伴,但至今都是杳無音信,這大大的打擊了我的積極性,我開始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫ppt和教案,進行試講,一次一次的試講對我的提升很大,雖然只是剛剛開始,但每一次我都是很認真的對待,不斷的修改試講,直至達到最完美的效果。如此反復下來,最終的付出修成正果的時候,自己也會為此感到欣慰。
在xx除了繁重的工作以外,學校也會經(jīng)常舉辦一些活動,以減輕大家的壓力,來xx一年,參加了xx大大小小七八場活動,如:”問當代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動大家都很積極,不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準備工作非常的繁瑣,布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘,沒有一個人喊累,因為大家都有一個共同的目標就是明天就是畫展開幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽,當活動規(guī)則下來的時候,我蒙了,每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹,展現(xiàn)自己的才藝,我當時很苦惱,自己沒有什么才藝,這該咋辦?沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演?;顒娱_始的那天,每個人都玩的很嗨,我也大開了眼界,每個人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進步了。在接下來的日子里,學校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)xx家人們的風采。
xx為我們搭建了一個廣闊的平臺,我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這一年的工作里,我學會了很多,但還有很多不足的地方需要去改進,因此在接下來的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學習,這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長,一起跨越。xx加油!
新人年終工作總結篇十
時光飛逝,時光飛逝。轉眼間我上班已經(jīng)一年多了?;仡欉^去的一年,我不禁感慨良多。雖然沒有轟轟烈烈的結果,但卻經(jīng)歷了一個非常時期的總結和考驗公司新員工的個人工作。
我非常感謝公司給了我這個成長平臺,讓我在工作中學習和提高自己的素質和能力?;叵肫饋?,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。領導對我的支持和關心,讓我明白了世界的溫暖。向公司領導和全體同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能更安心地工作。還有,在你的幫助下,公司的發(fā)展可以提升到一個更高的水平。工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴于律己,更好的完成各項任務。
在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實,勤奮工作,過簡單勤勞的生活。建材公司培訓新員工,為自己奮斗,隨時起到表率作用,是嚴格必要的。未來努力方向:隨著公司各項制度的實施,可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。
為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。在接下來的一年里,在公司領導和部門經(jīng)理的正確領導和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標,圍繞重點。除了緊張的工作之外,我們還加強了團隊建設,建立了一支業(yè)務全面、工作熱情高的團隊。作為管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
提高團隊整體素質,樹立開拓、創(chuàng)新、務實、高效的部門新形象。我充分認識到,我不僅是管理者,也是執(zhí)行者。想要帶領好一個團隊,除了熟悉業(yè)務,還需要負責具體的工作和業(yè)務。你必須先以身作則,這樣才能保證在人手緊張的情況下,大家都能主動承擔工作。
經(jīng)過一年多的努力,我已經(jīng)完成了從學校到社會的徹底轉變,拋棄了那些不切實際的想法,全身心投入到工作中。隨著工作對公司新員工越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成就,以實現(xiàn)自己的價值。我一直很積極,不愿意落后。我一直告訴自己,一定要做好每一件事,全力以赴。通過這一年的奮斗,我深深體會到,細心、嚴謹是應該具備的品質,而精通、類比、不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。自從我們完成試用期工作后,我們正式參加了齒輪箱的組裝。也就是說,獨立工作,老師只是起指導作用,關鍵在于自己。
由于實習期間勤奮好學,工作態(tài)度認真,培養(yǎng)了一個很好的基礎工作者,所以工作順利,有很好的讀圖能力。很快適應了獨立組裝的工作,多次受到領導表揚。由于實習時認識,直接參與齒輪箱組裝,所以獨立工作后,兄弟姐妹繼續(xù)一起組裝齒輪箱。因為齒輪箱是一種復雜的設備,裝配精度很高。齒輪箱在裝配過程中往往是冷熱安裝。這些組件對組裝人員有非常嚴格的要求,尤其是在加熱或冷卻后精確測量其尺寸。因為他們剛從學校出來,沒有測量經(jīng)驗,所以在師傅耐心的講解和指導下慢慢掌握了測量技巧。另外,平時多練習測量,這些問題也會慢慢解決?,F(xiàn)在,沒什么難的,就是沒掌握竅門。
通常在裝配過程中會出現(xiàn)很多問題。遇到問題后,我們可以一起分析討論,得到解決方案。在這個過程中,我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中,我也總結了很多經(jīng)驗,為我以后的變速箱設計工作打下了很好的基礎,受益匪淺。
新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和比賽等著我,我在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地,不要只看身邊的小圈子,要看大局,看未來發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成果。
新人年終工作總結篇十一
盡管是新人,但對于工作的工作你一定有更深刻的體會,來好好。
總結。
一下吧!下面是由小編為大家整理的“新人年終工作總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時光流轉間,我已經(jīng)到公司工作了近x個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領導、同事的指導和幫忙,使我更快的適應工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情景總結如下:
思想意識的轉變與提升。
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;
初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過x個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學習和增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一齊努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
時間過得真快,轉眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
在這x個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學盡自己最大的努力去完善自己。合同是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關于會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔心,當?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業(yè)記錄員,我也會盡我自己最大努力去學習。
由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20xx年已接近尾聲,20xx年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現(xiàn)將工作以來的情況總結如下:
1、認真學習,努力提高。
我的崗位職責是負責數(shù)字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動地學習xxx的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在xx的大背景下,xx作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了xxx等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經(jīng)常出入xxx實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
2、腳踏實地,努力工作。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了xx會,協(xié)助同事負責xx展區(qū)xx展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現(xiàn)一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了xx測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
3、端正作風,擺正位置。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經(jīng)過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
20xx年彈指間已過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、
存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
熱情是因為自己滿意這份工作;
不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;
平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和xx協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的.問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結篇十二
時間過得很快,轉眼間,xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領導的正確領導下,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的`時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
新人年終工作總結篇十三
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有xx這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
年底的時候我參與了xx電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得xx違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和xx小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結,在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
感謝給我提供了展示平臺的xx公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導才能。xx,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于新的一年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即xx”,作為直接為委托方提供技術服務的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協(xié)調能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調人際關系是最基本的要求,而作為時時與相關部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。
最后,強化專業(yè)技術,提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術服務人員,技術實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學好xx等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發(fā)。
新人年終工作總結篇十四
一年的時間匆匆逝去,__有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將20__年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數(shù)的確定。
一年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作。
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到__%,因此每年都得投入培訓費來保持__%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
新人年終工作總結篇十五
20xx年已經(jīng)過去了,仔細回想一下,來公司已經(jīng)三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對xx行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。
回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、對于客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
4、銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負責xx、xx和xx三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對于xx地市,可能和地域有關系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、和xx地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產(chǎn)品不了解,但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯,只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進行業(yè)務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單。
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷售工作。