報告的寫作需要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確和具備一定的邏輯思維能力。撰寫報告需要時間和耐心，同時也需要我們對所研究或工作的領(lǐng)域具備深入了解和專業(yè)素養(yǎng)。這些報告的案例包括了科學(xué)研究報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等等。
銀行支行長的述職報告篇一
20xx年以來，我在縣委、縣政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀保監(jiān)會部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在xx村鎮(zhèn)銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達(dá)億元，比20xx年底新增xx萬元，活期占比xx%，比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底，我村鎮(zhèn)銀行對公存款余額達(dá)萬元，完成年計劃的xx%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。
2、銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至20xx年月底，我村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額xx元，較20xx年提高xx元，完成刷卡消費xx萬元，完成年計劃xx%，同比增長xx%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至20xx年12月底，xx村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元；完成基金認(rèn)購、申購金額萬元，贖回xx萬元，銀行實現(xiàn)收入萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元。村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點短信保有量達(dá)到xx戶，新增xx戶，完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年12月底，擁有xx業(yè)務(wù)的用戶共xx戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶xx戶；pos機結(jié)存xx臺，銀行自營網(wǎng)點xx臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達(dá)xx%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年12月底，全累計發(fā)放貸款xx筆，金額xx萬元。貸款結(jié)余xx筆，金額xx萬元。實現(xiàn)利息收入萬xx元，同比增長xx%，完成年計劃的xx%，收入貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%。
6、財務(wù)運行情況較好。
截至20xx年年底，完成村鎮(zhèn)銀行收入xx萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)xx萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實現(xiàn)人均收入xx萬元；完成利潤xx萬元，完成計劃的xx%。
二、主要采取的工作措施。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進(jìn)行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)。
要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范。
加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀保監(jiān)會部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對xx村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了xx名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
四、改進(jìn)措施。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。
要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。
銀行支行長的述職報告篇二
我于20__年1月?lián)蝊_支行行長。任職兩年以來，在__上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，大力開展增存活貸，在__支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成績，現(xiàn)將我任__支行行長期間的履職情況報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)不斷提升。
兩年多來，本人注重提高自己的政治素養(yǎng)，同時，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、立足本職，各項工作穩(wěn)健開展。
本人能認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融方針、政策，立足于本職工作，在我支行班子成員的大力支持下，加強財務(wù)和信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，化解金融風(fēng)險，全面提高支行的管理水平，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，銳意進(jìn)取，各項工作穩(wěn)健開展，并取得了一定的成績。
(一)儲蓄存款市場有所突破。
1、推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實個人理財中心工作，加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，緊抓儲蓄源頭部位，大力組織功關(guān)營銷，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系。
2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。特別是采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷。
各項存款余額截止20__年6月30日止__多萬元，比200x年余額__萬元凈增__多萬元，存款凈增有新的突破。
(二)信貸業(yè)務(wù)不斷全面發(fā)展。
1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，加大了信貸退出力度。
2、個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面。堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務(wù)。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
各項貸款余額__萬元，比200x年底凈增__萬元，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高，實現(xiàn)連年盈余。
(三)不良貸款比率逐年下降。
兩年來，我行不斷加大不良貸款整治力度，合理運用有關(guān)政策，大大降低了不良率，減少了損失，有效的防范了風(fēng)險。在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實的風(fēng)險狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排，成立工作組，采取多種形式，協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進(jìn)行不間斷的追討，收到了明顯的效果。
截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬元，不良占比僅為__%，其中逾期占比為__%，呆滯占比為__%，呈逐年下降趨勢。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。
切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，全年共銷售基金__萬元，發(fā)行國債__萬元，保險__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶__戶。兩年來實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比上年提高_(dá)_，新增__萬元。
三、嚴(yán)于律己，加強自身廉政建設(shè)。
兩年來，在廉政建設(shè)中，我自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定，切實做到“自重、自省、自警、自勵”。在工作中，我始終堅持按制度辦事，依法辦事，杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認(rèn)真貫徹落實中、省、市廉政建設(shè)指示精神，模范遵守廉政承諾，時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中，始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持積極向上的生活情趣，不講闊氣、擺排場，不搞特殊化，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財不取，不法之事不做，經(jīng)得起黨和群眾的考驗。
四、工作中的不足方面和今后工作打算。
回顧20__年工作，雖然取得了較好的成績，但也存在著不足方面，需要在以后工作中改進(jìn)，表現(xiàn)在：還需要在復(fù)雜紛繁的事務(wù)中擠出更多時間加強政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。到基層調(diào)查研究需進(jìn)一步加強。對分管部門的檢查、督促力度還需加大。
在以后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)，以樹立科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞支行的各項工作目標(biāo)，埋頭苦干，努力工作，盡職盡責(zé)，努力克服工作中的不足方面，為支行的全面發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上報告，請予審查。
銀行支行長的述職報告篇三
大家好!我是來自##支行的##，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
回首這一年，為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、熱愛本職工作，進(jìn)一步提高工作水平。
“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高專業(yè)水平。
作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅持個人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
四、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率。
作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點，精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護優(yōu)質(zhì)客戶共xx位，銷售代理保險xxx萬。
工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護，維護率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù)，努力維護我行良好的社會形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報告，希望能夠得到大家的認(rèn)同，有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銀行支行長的述職報告篇四
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;。
公司類貸款新增8.7億元;。
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%;。
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
20**年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
銀行支行長的述職報告篇五
過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。~年~月~日，~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的.工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下，~支行各項工作穩(wěn)健運行，截至~年末，~支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)。
下面，我就~年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。
一、做好角色轉(zhuǎn)變，在強化履職能力上堅持高標(biāo)準(zhǔn)。
四是學(xué)習(xí)努力?！帮L(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗，年的分理處主任工作經(jīng)驗，但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后，我認(rèn)真分析思考，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：
抓制度和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制，三會一課制度，干部包隊制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開、民主理財?shù)戎贫取Ｍㄟ^抓黨員和支部作風(fēng)，對于在發(fā)展經(jīng)濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息、技術(shù)等方面對廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，切實改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序，建立預(yù)審制度，同時繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，建立談心和定期考察制度，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。
一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部，詳細(xì)了解有關(guān)信息，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，我積極向上匯報，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在兩個月時間內(nèi)，我認(rèn)真閱讀了《xx》、《xx》、《xx》等本書籍。
二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務(wù)性工作，在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，更學(xué)會思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù)，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。
經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。
二、激發(fā)工作動力，在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口。
支行開業(yè)以來，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來，積累了一定的客戶群，有很好的發(fā)展底子，但是~支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開始。
在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元，到~年末，短短的1個月半月時間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行，在壯大業(yè)務(wù)的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系。
支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結(jié)合，把小企業(yè)作為~支行的重點業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取)、目標(biāo)需求客戶(重點營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注)，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，開立對公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家，金額萬元。
三、強化隊伍建設(shè)，在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力。
任職后，我既承擔(dān)著營銷重任和各項管理工作，又兼顧著帶隊伍的使命。支行名同志，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗，且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”，以嚴(yán)格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想，同時，加強員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍，全力推進(jìn)各項工作。
在行動上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起，加強員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用午間休息時間及下班時間，組織學(xué)習(xí)我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作，提高整體素質(zhì)。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
銀行支行長的述職報告篇六
我叫__，現(xiàn)年_歲，中共黨員，經(jīng)濟師，大學(xué)學(xué)歷。于__年_月?lián)沃悬h委書記、行長職務(wù)。六年來，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的全力配合下，本人在全面主持臨猗支行中，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了上級行下達(dá)的各項任務(wù)。
歸納起來，主要有兩個方面。一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。從初至末，臨猗支行在撤并16個營業(yè)網(wǎng)點、400余個代辦站的情況下，各項存款仍然保持穩(wěn)步增長的局面。到20末，余額達(dá)到萬元，五年來共計增長萬元，其中對公存款余額達(dá)萬元，增長萬元，儲蓄存款余額萬元，增長萬元。在臨猗縣同類金融機構(gòu)中，存款增幅市場份額占比名列第一。另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。至年末，全行低風(fēng)險貸款余額達(dá)萬元，比20初增加萬元，增幅為，占比上升了個百分點。其中，個人消費貸款余額比年初增加萬元，增長了倍，在同業(yè)中存量市場份額達(dá)，增量市場份額達(dá)，在臨猗縣位居四大國有商業(yè)銀行之首；個人住房消費貸款余額比2001年初增加萬元，增長了倍，同業(yè)增量市場份額為，位居首位。全行共退出限制、淘汰類客戶戶，退出金額萬元；清收不良貸款萬元，盤活萬元，保全萬元；剔除剝離因素，不良貸款占比比2001年初下降個百分點?，F(xiàn)將近年來的述職如下：
一、堅定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展，從政治上、思想上、上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟會議、金融會議以及上級行會議、文件的精神，努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不偏方向、不離軌道。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，以增強干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù)，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程。
在中，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)重點，開展組織存款競賽活動，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設(shè)，促進(jìn)全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，組建攻關(guān)營銷隊伍，制定了符合發(fā)展實際的《萬元含量工資考核辦法》，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。六年來，臨猗支行共計撤并16個營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸服務(wù)點，而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長的局面。
面對不良貸款面廣量大的實際，結(jié)合實際組建了精悍的清收小分隊，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。六年來，共計清收不良貸款三千余萬元，保全盤活資產(chǎn)逾億元。
以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。目前，依靠借記卡為載體，在促進(jìn)果品流通和方便果商果農(nóng)結(jié)算方面，平均每年以解付六億余元、滯留四千萬元的卡存資金，從而成為當(dāng)?shù)氐囊豁楊H具影響的品牌業(yè)務(wù)。
用水平。積極開展代理保險、發(fā)行基金等項業(yè)務(wù)，拓寬創(chuàng)收渠道，促使該行附營業(yè)務(wù)創(chuàng)收水平逐年提高。
三、堅持嚴(yán)格管理，加強合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識，在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權(quán)威，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，以采取例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等70余個文件進(jìn)行了分類、整理，學(xué)習(xí)，落實，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達(dá)到近10個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé)，確定了支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司、威泰公司、特美公司等風(fēng)險案中，其做法得到了市分行的充分肯定。
四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗，全行會計“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100。
五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
四、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的.分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸業(yè)務(wù)點，同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會形象。
五、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)作風(fēng)。
能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。
切實履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響的宴請。
回顧幾年來的，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，因而，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗，負(fù)重趕超，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己，再做貢獻(xiàn)。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J(rèn)識，在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權(quán)威，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，以采取例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等70余個文件進(jìn)行了分類、整理，學(xué)習(xí)，落實，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達(dá)到近10個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé)，確定了支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司、威泰公司、特美公司等風(fēng)險案中，其做法得到了市分行的充分肯定。
四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗，全行會計“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100。
五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
四、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸業(yè)務(wù)點，同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會形象。
五、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)作風(fēng)。
能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。
切實履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響的宴請。
回顧幾年來的，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，因而，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗，負(fù)重趕超，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己，再做貢獻(xiàn)。
銀行支行長的述職報告篇七
我于20xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10.000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。
為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達(dá)172.595萬元，較年初凈增48.422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74.158萬元，較年初凈增17.003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達(dá)97.742萬元，較年初凈增長20.939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14.720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計劃的194%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
20xx年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20.709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。
在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。
主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5.445萬元，維護了金融債權(quán)。
20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良借貸8.553萬元，完成計劃的637%；盤活不良借貸3.251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6.948萬元，完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分，控制在31.449萬元，按五級分類法控制在40.511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計劃。
20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件，把好增量借貸投放關(guān)。
在新增借貸的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。
20xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。
這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1.200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1.749萬元，各項費用支出1.877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1.500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第xx屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。
通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行支行長的述職報告篇八
xx年，按照**支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職：
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；
公司類貸款新增8.7億元；
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%；
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的'工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)職責(zé)，圓滿完成了各項工作。
2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3、提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
2015年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行支行長的述職報告篇九
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
（一）在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。
我從20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，20xx存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，20xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，20xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，20xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
2中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。
（二）內(nèi)部控制管理。
（三）持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足。
回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點：
1，是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。
2，是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3，是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。
（一）重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。
（二）重大經(jīng)濟案件和責(zé)任事故。
（三）直接責(zé)任。
（四）間接責(zé)任。
（一）述職日所在單位未決訴訟。
（二）述職日未了事項。
（一）本人鄭重聲明，我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（二）本人鄭重承諾，我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。
述職人：（簽名）。
銀行支行長的述職報告篇十
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以行長"兩個翻番"為核心目標(biāo)，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%，同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元，欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進(jìn)一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機，進(jìn)一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
銀行支行長的述職報告篇十一
大家好！
2016年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以xxx行長兩個翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
2016年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計2016年xx支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元，欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
活期占比較年初（45.67%）下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11％，較年初所占份額增長1.08個百分點。
百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進(jìn)一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
()長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
（二）開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
2016年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：
截至2016年月底完成銀行收入萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實現(xiàn)人均收入萬元；完成利潤萬元，完成計劃的%。
務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治。
2015年述職述廉報告*****農(nóng)商行。
2015年7月，*****農(nóng)商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根，全力以赴推進(jìn)“三嚴(yán)三實”開花結(jié)果，全力以赴推進(jìn)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進(jìn)“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。
黨委主體責(zé)任是根基，紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來，黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
請了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督，實現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。
策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定；與“三重一大”各環(huán)節(jié)責(zé)任人簽訂了廉潔承諾書，對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀(jì)委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合，預(yù)警黨員干部落實“八個嚴(yán)禁”及外出報告制度，將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份；開展財務(wù)票據(jù)專項整治，對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進(jìn)行了整改；開展“五項重點”專項檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長推薦的“要么做，要么留，千萬不要混！”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇，認(rèn)真查找、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠實，無激情、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實問題。
共開展各類檢查7次，對違規(guī)責(zé)任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶，扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。面對存款質(zhì)量不高的局面，新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于，基礎(chǔ)客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；調(diào)撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%；獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng)。深入推進(jìn)“4+1”經(jīng)營模式，制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、機關(guān)部門負(fù)責(zé)人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷，上下聯(lián)動、形成合力，系統(tǒng)大戶贏得實質(zhì)性突破，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶，新增資金流2000多萬元；專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng)，成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。
統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內(nèi)勤30戶，將建檔業(yè)績直接考核到員工個人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查，共建立各類經(jīng)濟檔案26470份，進(jìn)一步夯實了業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點進(jìn)村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來，農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。積極推進(jìn)信貸營銷“轉(zhuǎn)投向，調(diào)結(jié)構(gòu)”，一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的215690萬元下降至204586元，下降11104萬元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農(nóng)事業(yè)部，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來，獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元；通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元。
銀行支行長的述職報告篇十二
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
2、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。
3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項存款余額xx萬元，較年初上升萬。
2、以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
4、加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”。
為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足。
1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
3、部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
1、做好以貸引存及黃金客戶工作。
(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。
絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。
銀行支行長的述職報告篇十三
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計劃的194%，可以說，xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
xx年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20，709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權(quán)。
xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良借貸8，553萬元，完成計劃的637%；盤活不良借貸3，251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計劃。
xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件，把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。
xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。xx年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行支行長的述職報告篇十四
xx年x月以來，我擔(dān)任xx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開業(yè)xx個月以來，在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好的履行了崗位職責(zé)。截至xx6月末，xx支行各項存款余額xxx萬元，較年初凈增xx萬元。其中，儲蓄存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成分行序時指標(biāo)的xxx％；對公存款余額xx萬元，較年初凈增xxx萬元，完成分行序時指標(biāo)的xx％；法人貸款推薦xx萬元，個人貸款推薦xx萬元。理財、保險銷售累計xx萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：
在加強理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平。
兩年來始終把加強金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時補充新的經(jīng)濟金融知識，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的'能力。再次根據(jù)xx支行實際工作需要，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對提出的意見、建議及時研究改進(jìn)措施，確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來，支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力，抓好支行全面工作。
（一）盡職盡責(zé)，努力做好網(wǎng)點籌建工作。
xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署，xxx支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場信息的前提下，對網(wǎng)點進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。
籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務(wù)重、人員少等困難，統(tǒng)一思想、堅定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場和客戶的需求為出發(fā)點，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點，全面提升網(wǎng)點形象和xxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》，切實履行網(wǎng)點籌建人員職責(zé)，加強施工管理，每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會，每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，文明施工，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過6個多月的日夜奮斗，xxx支行網(wǎng)點裝修基本完成，同時籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作，僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。
（二）全力以赴，切實做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。
我行自xxxx日正式營業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾。
動播報，舉辦與周邊居民金融知識互動活動，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù)，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。
在支行開業(yè)不到半個月的情況下，我們克服了人員少，時間緊，隊伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了xx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小xx公司財務(wù)處進(jìn)行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線，面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
的客戶等待時間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實服務(wù)中小企業(yè)各項政策，解決企業(yè)貸款難等問題，我行先后走訪xx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xxx了解xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢，突出靈活快捷機制，利用xx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題，同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開展宣傳活動，普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動，使廣大xx員工充分認(rèn)識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題。
銀行支行長的述職報告篇十五
突出工作重點，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。
1997年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達(dá)100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析，最后達(dá)成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
銀行支行長的述職報告篇十六
大家好!
過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。**年**月**日，**支行正式掛牌開業(yè)。作為**支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下，**支行各項工作穩(wěn)健運行，截至**年末，**支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)下面，我就**年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我從**部調(diào)任**支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗，**年的分理處主任工作經(jīng)驗，但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后，我認(rèn)真分析思考，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：
抓制度和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制，三會一課制度，干部包隊制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開、民主理財?shù)戎贫?。通過抓黨員和支部作風(fēng)，對于在發(fā)展經(jīng)濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息、技術(shù)等方面對廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，切實改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序，建立預(yù)審制度，同時繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，建立談心和定期考察制度，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。
一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部，詳細(xì)了解有關(guān)信息，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，我積極向上匯報，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在兩個月時間內(nèi)，我認(rèn)真閱讀了《》、《》、《》等本書籍。
二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務(wù)性工作，在**部期間突出的是執(zhí)行力。任職后，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，更學(xué)會思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法。
20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作。不能再如以前在**部一樣存在著依賴**主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù)，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。
支行開業(yè)以來，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。**支行在原**的基礎(chǔ)上建立起來，積累了一定的客戶群，有很好的發(fā)展底子，但是**支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開始。
在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元，到**年末，短短的1個月半月時間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面，**經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給**支行，在壯大業(yè)務(wù)的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系。支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結(jié)合，把小企業(yè)作為**支行的重點業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取)、目標(biāo)需求客戶(重點營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注)，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，**支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，開立對公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家，金額萬元。
任職后，我既承擔(dān)著營銷重任和各項管理工作，又兼顧著帶隊伍的使命。支行名同志，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗，且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”，以嚴(yán)格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想，同時，加強員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍，全力推進(jìn)各項工作。在行動上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起，加強員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用午間休息時間及下班時間，組織學(xué)習(xí)我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作，提高整體素質(zhì)。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
支行行長述職報告范文工作中，我嚴(yán)于律己，為人正直，認(rèn)真遵守各項法律法規(guī)和本行規(guī)章制度，堅守崗位，履行職責(zé)，并且注重8小時內(nèi)外工作生活安排，做到廉潔、自律，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到心中“一把尺”，即嚴(yán)格按政策辦、按程序辦，不謀私利，不搞特殊化。無論是工作中還是生活中，我都時刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公，思想上明確追求，不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向，不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局，不從個人得失來考慮問題;感情上注重原則，不讓“人情”牽著鼻子走;利益上抓住關(guān)口，不貪占便宜。
支行成立以來，本人做了一些工作，在角色交換上能夠擺正位置，適應(yīng)環(huán)境，但也存在不足，如：…。
面對未來的工作，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，落實總行決策部署，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，推進(jìn)支行各項工作實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
銀行支行長的述職報告篇十七
3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù)，寫出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
從表達(dá)形式上分。
1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
相關(guān)內(nèi)容：
銀行支行長的述職報告篇十八
在剛剛過去的20**年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長，在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20**年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅。
力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20**年末，xx行各項存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20**年末，xx行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收，20**年我行全年各項收入xx萬元。20**年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。
絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20**年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20**年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
述職人：xxx。
銀行支行長的述職報告篇一
20xx年以來，我在縣委、縣政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀保監(jiān)會部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在xx村鎮(zhèn)銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達(dá)億元，比20xx年底新增xx萬元，活期占比xx%，比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底，我村鎮(zhèn)銀行對公存款余額達(dá)萬元，完成年計劃的xx%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。
2、銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至20xx年月底，我村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額xx元，較20xx年提高xx元，完成刷卡消費xx萬元，完成年計劃xx%，同比增長xx%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至20xx年12月底，xx村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元；完成基金認(rèn)購、申購金額萬元，贖回xx萬元，銀行實現(xiàn)收入萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元。村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點短信保有量達(dá)到xx戶，新增xx戶，完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年12月底，擁有xx業(yè)務(wù)的用戶共xx戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶xx戶；pos機結(jié)存xx臺，銀行自營網(wǎng)點xx臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達(dá)xx%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年12月底，全累計發(fā)放貸款xx筆，金額xx萬元。貸款結(jié)余xx筆，金額xx萬元。實現(xiàn)利息收入萬xx元，同比增長xx%，完成年計劃的xx%，收入貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%。
6、財務(wù)運行情況較好。
截至20xx年年底，完成村鎮(zhèn)銀行收入xx萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)xx萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實現(xiàn)人均收入xx萬元；完成利潤xx萬元，完成計劃的xx%。
二、主要采取的工作措施。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進(jìn)行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)。
要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范。
加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀保監(jiān)會部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對xx村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了xx名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
四、改進(jìn)措施。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。
要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。
銀行支行長的述職報告篇二
我于20__年1月?lián)蝊_支行行長。任職兩年以來，在__上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，大力開展增存活貸，在__支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成績，現(xiàn)將我任__支行行長期間的履職情況報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)不斷提升。
兩年多來，本人注重提高自己的政治素養(yǎng)，同時，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、立足本職，各項工作穩(wěn)健開展。
本人能認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融方針、政策，立足于本職工作，在我支行班子成員的大力支持下，加強財務(wù)和信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，化解金融風(fēng)險，全面提高支行的管理水平，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，銳意進(jìn)取，各項工作穩(wěn)健開展，并取得了一定的成績。
(一)儲蓄存款市場有所突破。
1、推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實個人理財中心工作，加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，緊抓儲蓄源頭部位，大力組織功關(guān)營銷，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系。
2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。特別是采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷。
各項存款余額截止20__年6月30日止__多萬元，比200x年余額__萬元凈增__多萬元，存款凈增有新的突破。
(二)信貸業(yè)務(wù)不斷全面發(fā)展。
1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，加大了信貸退出力度。
2、個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面。堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務(wù)。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
各項貸款余額__萬元，比200x年底凈增__萬元，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高，實現(xiàn)連年盈余。
(三)不良貸款比率逐年下降。
兩年來，我行不斷加大不良貸款整治力度，合理運用有關(guān)政策，大大降低了不良率，減少了損失，有效的防范了風(fēng)險。在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實的風(fēng)險狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排，成立工作組，采取多種形式，協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進(jìn)行不間斷的追討，收到了明顯的效果。
截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬元，不良占比僅為__%，其中逾期占比為__%，呆滯占比為__%，呈逐年下降趨勢。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。
切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，全年共銷售基金__萬元，發(fā)行國債__萬元，保險__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶__戶。兩年來實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比上年提高_(dá)_，新增__萬元。
三、嚴(yán)于律己，加強自身廉政建設(shè)。
兩年來，在廉政建設(shè)中，我自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定，切實做到“自重、自省、自警、自勵”。在工作中，我始終堅持按制度辦事，依法辦事，杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認(rèn)真貫徹落實中、省、市廉政建設(shè)指示精神，模范遵守廉政承諾，時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中，始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持積極向上的生活情趣，不講闊氣、擺排場，不搞特殊化，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財不取，不法之事不做，經(jīng)得起黨和群眾的考驗。
四、工作中的不足方面和今后工作打算。
回顧20__年工作，雖然取得了較好的成績，但也存在著不足方面，需要在以后工作中改進(jìn)，表現(xiàn)在：還需要在復(fù)雜紛繁的事務(wù)中擠出更多時間加強政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。到基層調(diào)查研究需進(jìn)一步加強。對分管部門的檢查、督促力度還需加大。
在以后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)，以樹立科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞支行的各項工作目標(biāo)，埋頭苦干，努力工作，盡職盡責(zé)，努力克服工作中的不足方面，為支行的全面發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上報告，請予審查。
銀行支行長的述職報告篇三
大家好!我是來自##支行的##，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
回首這一年，為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、熱愛本職工作，進(jìn)一步提高工作水平。
“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高專業(yè)水平。
作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅持個人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
四、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率。
作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點，精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護優(yōu)質(zhì)客戶共xx位，銷售代理保險xxx萬。
工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護，維護率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù)，努力維護我行良好的社會形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報告，希望能夠得到大家的認(rèn)同，有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銀行支行長的述職報告篇四
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;。
公司類貸款新增8.7億元;。
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%;。
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
20**年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
銀行支行長的述職報告篇五
過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。~年~月~日，~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的.工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下，~支行各項工作穩(wěn)健運行，截至~年末，~支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)。
下面，我就~年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。
一、做好角色轉(zhuǎn)變，在強化履職能力上堅持高標(biāo)準(zhǔn)。
四是學(xué)習(xí)努力?！帮L(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗，年的分理處主任工作經(jīng)驗，但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后，我認(rèn)真分析思考，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：
抓制度和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制，三會一課制度，干部包隊制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開、民主理財?shù)戎贫取Ｍㄟ^抓黨員和支部作風(fēng)，對于在發(fā)展經(jīng)濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息、技術(shù)等方面對廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，切實改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序，建立預(yù)審制度，同時繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，建立談心和定期考察制度，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。
一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部，詳細(xì)了解有關(guān)信息，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，我積極向上匯報，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在兩個月時間內(nèi)，我認(rèn)真閱讀了《xx》、《xx》、《xx》等本書籍。
二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務(wù)性工作，在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，更學(xué)會思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù)，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。
經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。
二、激發(fā)工作動力，在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口。
支行開業(yè)以來，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來，積累了一定的客戶群，有很好的發(fā)展底子，但是~支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開始。
在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元，到~年末，短短的1個月半月時間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行，在壯大業(yè)務(wù)的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系。
支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結(jié)合，把小企業(yè)作為~支行的重點業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取)、目標(biāo)需求客戶(重點營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注)，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，開立對公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家，金額萬元。
三、強化隊伍建設(shè)，在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力。
任職后，我既承擔(dān)著營銷重任和各項管理工作，又兼顧著帶隊伍的使命。支行名同志，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗，且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”，以嚴(yán)格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想，同時，加強員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍，全力推進(jìn)各項工作。
在行動上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起，加強員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用午間休息時間及下班時間，組織學(xué)習(xí)我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作，提高整體素質(zhì)。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
銀行支行長的述職報告篇六
我叫__，現(xiàn)年_歲，中共黨員，經(jīng)濟師，大學(xué)學(xué)歷。于__年_月?lián)沃悬h委書記、行長職務(wù)。六年來，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的全力配合下，本人在全面主持臨猗支行中，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了上級行下達(dá)的各項任務(wù)。
歸納起來，主要有兩個方面。一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。從初至末，臨猗支行在撤并16個營業(yè)網(wǎng)點、400余個代辦站的情況下，各項存款仍然保持穩(wěn)步增長的局面。到20末，余額達(dá)到萬元，五年來共計增長萬元，其中對公存款余額達(dá)萬元，增長萬元，儲蓄存款余額萬元，增長萬元。在臨猗縣同類金融機構(gòu)中，存款增幅市場份額占比名列第一。另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。至年末，全行低風(fēng)險貸款余額達(dá)萬元，比20初增加萬元，增幅為，占比上升了個百分點。其中，個人消費貸款余額比年初增加萬元，增長了倍，在同業(yè)中存量市場份額達(dá)，增量市場份額達(dá)，在臨猗縣位居四大國有商業(yè)銀行之首；個人住房消費貸款余額比2001年初增加萬元，增長了倍，同業(yè)增量市場份額為，位居首位。全行共退出限制、淘汰類客戶戶，退出金額萬元；清收不良貸款萬元，盤活萬元，保全萬元；剔除剝離因素，不良貸款占比比2001年初下降個百分點?，F(xiàn)將近年來的述職如下：
一、堅定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展，從政治上、思想上、上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟會議、金融會議以及上級行會議、文件的精神，努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不偏方向、不離軌道。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，以增強干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù)，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程。
在中，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)重點，開展組織存款競賽活動，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設(shè)，促進(jìn)全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，組建攻關(guān)營銷隊伍，制定了符合發(fā)展實際的《萬元含量工資考核辦法》，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。六年來，臨猗支行共計撤并16個營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸服務(wù)點，而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長的局面。
面對不良貸款面廣量大的實際，結(jié)合實際組建了精悍的清收小分隊，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。六年來，共計清收不良貸款三千余萬元，保全盤活資產(chǎn)逾億元。
以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。目前，依靠借記卡為載體，在促進(jìn)果品流通和方便果商果農(nóng)結(jié)算方面，平均每年以解付六億余元、滯留四千萬元的卡存資金，從而成為當(dāng)?shù)氐囊豁楊H具影響的品牌業(yè)務(wù)。
用水平。積極開展代理保險、發(fā)行基金等項業(yè)務(wù)，拓寬創(chuàng)收渠道，促使該行附營業(yè)務(wù)創(chuàng)收水平逐年提高。
三、堅持嚴(yán)格管理，加強合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識，在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權(quán)威，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，以采取例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等70余個文件進(jìn)行了分類、整理，學(xué)習(xí)，落實，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達(dá)到近10個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé)，確定了支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司、威泰公司、特美公司等風(fēng)險案中，其做法得到了市分行的充分肯定。
四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗，全行會計“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100。
五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
四、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的.分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸業(yè)務(wù)點，同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會形象。
五、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)作風(fēng)。
能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。
切實履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響的宴請。
回顧幾年來的，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，因而，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗，負(fù)重趕超，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己，再做貢獻(xiàn)。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J(rèn)識，在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權(quán)威，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，以采取例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等70余個文件進(jìn)行了分類、整理，學(xué)習(xí)，落實，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達(dá)到近10個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé)，確定了支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司、威泰公司、特美公司等風(fēng)險案中，其做法得到了市分行的充分肯定。
四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗，全行會計“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100。
五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
四、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸業(yè)務(wù)點，同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會形象。
五、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)作風(fēng)。
能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。
切實履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響的宴請。
回顧幾年來的，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，因而，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗，負(fù)重趕超，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己，再做貢獻(xiàn)。
銀行支行長的述職報告篇七
我于20xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10.000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。
為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達(dá)172.595萬元，較年初凈增48.422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74.158萬元，較年初凈增17.003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達(dá)97.742萬元，較年初凈增長20.939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14.720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計劃的194%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
20xx年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20.709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。
在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。
主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5.445萬元，維護了金融債權(quán)。
20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良借貸8.553萬元，完成計劃的637%；盤活不良借貸3.251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6.948萬元，完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分，控制在31.449萬元，按五級分類法控制在40.511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計劃。
20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件，把好增量借貸投放關(guān)。
在新增借貸的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。
20xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。
這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1.200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1.749萬元，各項費用支出1.877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1.500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第xx屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。
通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行支行長的述職報告篇八
xx年，按照**支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職：
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；
公司類貸款新增8.7億元；
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%；
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的'工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)職責(zé)，圓滿完成了各項工作。
2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3、提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
2015年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行支行長的述職報告篇九
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
（一）在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。
我從20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，20xx存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，20xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，20xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，20xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
2中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。
（二）內(nèi)部控制管理。
（三）持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足。
回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點：
1，是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。
2，是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3，是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。
（一）重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。
（二）重大經(jīng)濟案件和責(zé)任事故。
（三）直接責(zé)任。
（四）間接責(zé)任。
（一）述職日所在單位未決訴訟。
（二）述職日未了事項。
（一）本人鄭重聲明，我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（二）本人鄭重承諾，我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。
述職人：（簽名）。
銀行支行長的述職報告篇十
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以行長"兩個翻番"為核心目標(biāo)，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%，同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元，欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進(jìn)一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機，進(jìn)一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
銀行支行長的述職報告篇十一
大家好！
2016年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以xxx行長兩個翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
2016年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計2016年xx支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元，欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
活期占比較年初（45.67%）下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11％，較年初所占份額增長1.08個百分點。
百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進(jìn)一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
()長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
（二）開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
2016年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：
截至2016年月底完成銀行收入萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實現(xiàn)人均收入萬元；完成利潤萬元，完成計劃的%。
務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治。
2015年述職述廉報告*****農(nóng)商行。
2015年7月，*****農(nóng)商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根，全力以赴推進(jìn)“三嚴(yán)三實”開花結(jié)果，全力以赴推進(jìn)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進(jìn)“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。
黨委主體責(zé)任是根基，紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來，黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
請了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督，實現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。
策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定；與“三重一大”各環(huán)節(jié)責(zé)任人簽訂了廉潔承諾書，對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀(jì)委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合，預(yù)警黨員干部落實“八個嚴(yán)禁”及外出報告制度，將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份；開展財務(wù)票據(jù)專項整治，對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進(jìn)行了整改；開展“五項重點”專項檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長推薦的“要么做，要么留，千萬不要混！”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇，認(rèn)真查找、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠實，無激情、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實問題。
共開展各類檢查7次，對違規(guī)責(zé)任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶，扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。面對存款質(zhì)量不高的局面，新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于，基礎(chǔ)客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；調(diào)撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%；獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng)。深入推進(jìn)“4+1”經(jīng)營模式，制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、機關(guān)部門負(fù)責(zé)人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷，上下聯(lián)動、形成合力，系統(tǒng)大戶贏得實質(zhì)性突破，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶，新增資金流2000多萬元；專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng)，成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。
統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內(nèi)勤30戶，將建檔業(yè)績直接考核到員工個人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查，共建立各類經(jīng)濟檔案26470份，進(jìn)一步夯實了業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點進(jìn)村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來，農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。積極推進(jìn)信貸營銷“轉(zhuǎn)投向，調(diào)結(jié)構(gòu)”，一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的215690萬元下降至204586元，下降11104萬元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農(nóng)事業(yè)部，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來，獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元；通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元。
銀行支行長的述職報告篇十二
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
2、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。
3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項存款余額xx萬元，較年初上升萬。
2、以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
4、加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”。
為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足。
1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
3、部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
1、做好以貸引存及黃金客戶工作。
(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。
絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。
銀行支行長的述職報告篇十三
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計劃的194%，可以說，xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
xx年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20，709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權(quán)。
xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良借貸8，553萬元，完成計劃的637%；盤活不良借貸3，251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計劃。
xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件，把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。
xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。xx年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行支行長的述職報告篇十四
xx年x月以來，我擔(dān)任xx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開業(yè)xx個月以來，在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好的履行了崗位職責(zé)。截至xx6月末，xx支行各項存款余額xxx萬元，較年初凈增xx萬元。其中，儲蓄存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成分行序時指標(biāo)的xxx％；對公存款余額xx萬元，較年初凈增xxx萬元，完成分行序時指標(biāo)的xx％；法人貸款推薦xx萬元，個人貸款推薦xx萬元。理財、保險銷售累計xx萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：
在加強理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平。
兩年來始終把加強金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時補充新的經(jīng)濟金融知識，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的'能力。再次根據(jù)xx支行實際工作需要，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對提出的意見、建議及時研究改進(jìn)措施，確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來，支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力，抓好支行全面工作。
（一）盡職盡責(zé)，努力做好網(wǎng)點籌建工作。
xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署，xxx支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場信息的前提下，對網(wǎng)點進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。
籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務(wù)重、人員少等困難，統(tǒng)一思想、堅定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場和客戶的需求為出發(fā)點，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點，全面提升網(wǎng)點形象和xxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》，切實履行網(wǎng)點籌建人員職責(zé)，加強施工管理，每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會，每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，文明施工，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過6個多月的日夜奮斗，xxx支行網(wǎng)點裝修基本完成，同時籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作，僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。
（二）全力以赴，切實做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。
我行自xxxx日正式營業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾。
動播報，舉辦與周邊居民金融知識互動活動，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù)，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。
在支行開業(yè)不到半個月的情況下，我們克服了人員少，時間緊，隊伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了xx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小xx公司財務(wù)處進(jìn)行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線，面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
的客戶等待時間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實服務(wù)中小企業(yè)各項政策，解決企業(yè)貸款難等問題，我行先后走訪xx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xxx了解xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢，突出靈活快捷機制，利用xx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題，同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開展宣傳活動，普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動，使廣大xx員工充分認(rèn)識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題。
銀行支行長的述職報告篇十五
突出工作重點，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。
1997年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達(dá)100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析，最后達(dá)成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
銀行支行長的述職報告篇十六
大家好!
過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。**年**月**日，**支行正式掛牌開業(yè)。作為**支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下，**支行各項工作穩(wěn)健運行，截至**年末，**支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)下面，我就**年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我從**部調(diào)任**支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗，**年的分理處主任工作經(jīng)驗，但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后，我認(rèn)真分析思考，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：
抓制度和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制，三會一課制度，干部包隊制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開、民主理財?shù)戎贫?。通過抓黨員和支部作風(fēng)，對于在發(fā)展經(jīng)濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息、技術(shù)等方面對廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，切實改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序，建立預(yù)審制度，同時繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，建立談心和定期考察制度，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。
一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部，詳細(xì)了解有關(guān)信息，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，我積極向上匯報，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在兩個月時間內(nèi)，我認(rèn)真閱讀了《》、《》、《》等本書籍。
二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務(wù)性工作，在**部期間突出的是執(zhí)行力。任職后，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，更學(xué)會思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法。
20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作。不能再如以前在**部一樣存在著依賴**主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù)，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。
支行開業(yè)以來，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。**支行在原**的基礎(chǔ)上建立起來，積累了一定的客戶群，有很好的發(fā)展底子，但是**支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開始。
在存款業(yè)務(wù)方面，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元，到**年末，短短的1個月半月時間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面，**經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給**支行，在壯大業(yè)務(wù)的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系。支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結(jié)合，把小企業(yè)作為**支行的重點業(yè)務(wù)對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后，我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取)、目標(biāo)需求客戶(重點營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注)，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，**支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，開立對公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家，金額萬元。
任職后，我既承擔(dān)著營銷重任和各項管理工作，又兼顧著帶隊伍的使命。支行名同志，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗，且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”，以嚴(yán)格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想，同時，加強員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍，全力推進(jìn)各項工作。在行動上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起，加強員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用午間休息時間及下班時間，組織學(xué)習(xí)我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作，提高整體素質(zhì)。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
支行行長述職報告范文工作中，我嚴(yán)于律己，為人正直，認(rèn)真遵守各項法律法規(guī)和本行規(guī)章制度，堅守崗位，履行職責(zé)，并且注重8小時內(nèi)外工作生活安排，做到廉潔、自律，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到心中“一把尺”，即嚴(yán)格按政策辦、按程序辦，不謀私利，不搞特殊化。無論是工作中還是生活中，我都時刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公，思想上明確追求，不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向，不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局，不從個人得失來考慮問題;感情上注重原則，不讓“人情”牽著鼻子走;利益上抓住關(guān)口，不貪占便宜。
支行成立以來，本人做了一些工作，在角色交換上能夠擺正位置，適應(yīng)環(huán)境，但也存在不足，如：…。
面對未來的工作，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，落實總行決策部署，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，推進(jìn)支行各項工作實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
銀行支行長的述職報告篇十七
3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù)，寫出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
從表達(dá)形式上分。
1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
相關(guān)內(nèi)容：
銀行支行長的述職報告篇十八
在剛剛過去的20**年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長，在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20**年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅。
力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20**年末，xx行各項存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20**年末，xx行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收，20**年我行全年各項收入xx萬元。20**年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。
絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20**年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20**年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
述職人：xxx。