通過總結,我們可以更好地認識自己、提高自己。在總結中,可以適當參考相關的理論知識或經驗,以提供更有說服力的觀點。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的總結范文吧,或許能夠給我們帶來新的靈感。
門店日常工作總結篇一
我們都知道,幼兒期是幼兒良好品德養(yǎng)成最關鍵時期,它將對日后健康人格的形成具有重大的現(xiàn)實意義。陳鶴琴先生早在40年代就提出了德育教育目標,其中講到一條很重要的目標:“做人,做中國人,做現(xiàn)代中國人?!辈⑶裔槍@一目標作出了更具體的詮釋:“現(xiàn)代中國人”需要有合作的精神,必須有為社會服務的熱情。很顯然,他的這一教育思想又和我們現(xiàn)代素質教育的要求有著密切的聯(lián)系。
然而觀其現(xiàn)狀,如今在許多獨生子女家庭中,“重智輕德”的教育思想籠罩著不少的年輕父母?,F(xiàn)代的幼兒更多的只會索取愛,而不懂得如何正確地表達愛;再者不能關心同伴友好合作,并且有時表現(xiàn)得自私,獨霸的心理強烈;在愛勞動意識方面也比較淡薄。
面對這樣的現(xiàn)狀,我們必須將品德教育作為素質教育的重中之重來抓。同時這也是讓幼兒長大后,更好地適應未來,學習做人,學習生存,克服不良得品行表現(xiàn),塑造完美的人格,以便經得起未來的競爭和挑戰(zhàn)。
德育工作有其特有的的復雜性、艱巨性的特點,德育內容很廣泛,我從大班幼兒年齡特征出發(fā),考慮到他們的思維仍以形象、直觀思維為主,因此品德認識和情感帶有很大的具體性和表面性,品德行為中缺乏自覺性和獨立性等特點,我以陳鶴琴先生“生活化”的教育理論和新《綱要》為指導思想,從品德認識和品德情感上展開了生活化的德育嘗試。
1、情感教育,談到情感教育,學會關心父母,尊敬長輩。
新《綱要》的社會領域目標中指出:“愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國?!庇谑?,我們以主題活動的形式開展系列相關活動。如“三八”婦女節(jié),開展“我的好媽媽”主題教育活動,例如:語言活動《夸夸我的好媽媽》,音樂活動《不再麻煩好媽媽》,及美術活動《畫媽媽》,通過這一系列活動,使幼兒對自己的媽媽有了較為全面、完整地了解,認識到媽媽工作的辛苦,一種愛媽媽的情感油然而生;同時從愛媽媽的角度出發(fā),組織談話課,引導幼兒熱愛爸爸、奶奶、爺爺?shù)绕渌彝コ蓡T。
2、在游戲活動中強化幼兒與同伴正確交往、友好合作的習慣。
游戲是幼兒最喜歡的一種活動。所以,我以游戲為切入點,把德育目標滲透在具體的游戲活動中。例如:建構活動《美麗的家園》,手工活動《包餃子》、《博士帽》,體育游戲《二人三足走》,《跳袋子》,以及美工活動《我們的畫》等,引導幼兒學習與同伴合作、交往,從中幫助幼兒學習和獲得正確的交往技能,引發(fā)他們主動與人合作,并感受集體活動的快樂。而教師此時最需要做的就是積極為幼兒創(chuàng)設良好的合作、交往環(huán)境。有一次我給幼兒分發(fā)了一些玩具,一開始孩子們喜歡分擁而上,一個人占很多,遇到困難大家也是各顧各的,誰都不愿主動幫助別人解決問題。于是,我提出了一項建議,幼兒以小組為單位,成立小小建筑團隊,大家共同商議建筑布局,開始分工,這樣他們遇到困難不再是各顧各,而是熱情地、及時地幫助他人;同時,互相因爭搶玩具的現(xiàn)象明顯減少,有的即使發(fā)生了,大家也能想辦法去解決。
3、教幼兒熱愛我們周邊的生活環(huán)境。
以前班上的圖書破了,沒有人修補,自從我組織開展了一次《修補圖書》的活動后,幼兒對班級的圖書架更加關注了,有時發(fā)現(xiàn)書角或封面有點破壞,大家都搶著帶回家修補在平時的閱讀活動中,有時個別頑皮幼兒無意識的一邊看一邊折書角,幼兒能互相提醒:“你翻書得輕輕翻,不要折書角?!痹诎嗉壸匀唤侵?,大家總是主動去給植物澆水,遇到下雨天,他們搶著要把花盆搬到院子里淋雨。這樣,一種愛班級的情感在在我們班越來越濃厚。
4、主題募捐活動中培養(yǎng)幼兒愛心
五月初,我園舉行了“為平山孤兒獻愛心”活動,倡議幼兒為孤兒捐助體育器械,動員平山的小朋友也來備戰(zhàn)奧運,大家紛紛獻愛心,積極參與。我班朵朵小朋友一周內,從自家動員到了所有的親戚家也來一起參與。正在這時一場更大的災難到來了,四川地震災區(qū)無不牽扯著國內外人民的心!5月14日早上,幼兒園又舉行了為災區(qū)捐款活動。擺出捐款箱,現(xiàn)場開展募捐活動。為了幫助災區(qū)人民渡過難關,同時培養(yǎng)孩子們關愛他人的品德,進行愛心教育。滿臉稚氣的孩子們認真的聽著那首《讓世界充滿愛》,為災區(qū)的小朋友們祈禱、加油。隨后,在父母的陪同下,孩子們參加了現(xiàn)場募捐活動,他們把自己的存錢罐拿出來,把自己積攢的硬幣一個一個地往募捐箱里塞,一元、五元、十元、二十元、五十元……一雙雙小手傳達著動人的情意,這種場面深深感染了在場的每一位家長和老師,孩子們?yōu)闉膮^(qū)的人民獻上自己的愛心。同時,教育了幼兒“一方有難,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。
陳鶴琴曾指出:“幼稚教育是一件很復雜的事情,不是家庭一方面加以單獨勝任,也不是幼兒園一方面可以單獨勝任,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?!边@也正如《綱要》中所指出的一樣:家庭和幼兒園是重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,要盡可能地爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長,這樣才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要內容就是“以德育人”,幫助幼兒樹立正確的人生觀、德觀,從而建立起實現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎。要積極轉變家長“重智育輕德育”的傳統(tǒng)的教育思想,幫助家長樹立正確的育兒觀念。因為家長是孩子的第一任老師,家長的教育觀念對塑造新一代影響是不容忽視的的。于是,我們以《綱要》精神為主導,在召開了家長時,在教育理念上與家長共同探討。漸漸地,家長們也就意識到了:在我們?yōu)橛變焊冻鰫鄣耐瑫r,必須讓幼兒懂得用正確地方式表達自己的愛,在家也要要求孩子禮貌的與家人、鄰里朋友相處。
2、家庭教育是一筆巨大的教育資源,只有充分調動家長的積極性,并給予科學的引導,才能使孩子得到良好的道德教育。首先,家長在觀念上要做到尊重幼兒,與幼兒平等相待、支持幼兒探索世界,千萬不要以居高臨下的態(tài)度“管教孩子”;其次,要避免在方法上“重養(yǎng)育輕教育”,不要滿足于物質充足、溝通薄弱,讓幼兒吃飽穿暖,要更加重視幼兒的心理需求;第三,重視學前教育,實際上0-6歲特別是3―6歲正是孩子生理、心理、智力、語言等各方面進步最迅速的時期。我們在家長開放日的時候,在班上開展《有禮貌的好寶寶》,《我是媽媽的好幫手》等成果匯報活動。在家園的密切合作下,孩子開始變得愛勞動、有禮貌、愛關心他人,品德行為得到積極培養(yǎng)。
實踐證明,教育家陳鶴琴所提倡的德育教育“生活化”是很適合于大班幼兒的,并且以直觀性、形象性、可接受性為特點,避免了德育教育過程中的空洞說教,更能發(fā)揮幼兒在德育過程中的主體性。幼兒德育“生活化”對幼兒不良品德的糾正,塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且將其溶入日常教學、日常生活之中,使整個德育過程曉之以理,動之以情,更體現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略。另外,家園教育的一體化,是完善幼兒個人品德行為的重要方法及關鍵所在。我們必須將家庭教育和幼兒園教育緊密地結合起來,積極轉變家長的教育行為和觀念,家園互相滲透,互相作用,只有這樣,才能使幼兒健康發(fā)展,才能使幼兒期道德的發(fā)展對今后人格發(fā)展起到更深遠的影響。
門店日常工作總結篇二
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習了黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等,增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產企業(yè),達到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統(tǒng)的學習,熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進行了校準,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
門店日常工作總結篇三
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經理審核,再由銷售計劃部復審。區(qū)域經理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2、區(qū)域經理每月工作報告主要內容要求。
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
(5)廣告和促銷活動效果。
(6)重點客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手動態(tài)。
(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個月的客戶開發(fā)計劃。
注:每月向公司銷售計劃部交書面報告一份,報告應在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。
門店日常工作總結篇四
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據,內容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓,其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后!因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
嘉2015年5月31日。
門店日常工作總結篇五
20xx年已經過去。為進一步提高自身素質、改進工作,找出工作和學習中的經驗和教訓,下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里,能夠積極參加各類政治學習,認真學習時事政治,關心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質。在思想上嚴于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學院領導班子、各科室和教師們做好各項工作,團結協(xié)作,尊重不同意見,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學校和學院制定的各項政策和決議。
根據學院工作安排,本人今年主要分管xxx學院日常教學管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作:負責修訂xxx學院教學計劃并實施;組織制訂xxx學院學生學籍管理辦法;負責制訂xxx學院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學院學生暑期培訓工作;組織xxx學院學生下學期實訓準備工作;負責xxx學院日常教學管理工作;完成上級交辦的其它相關工作。各項工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹立服務意識,對待每一項工作,能夠認真履行職責,做到一絲不茍。保持謙虛、謹慎和務實的工作作風。遵紀守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領導和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務方面,完成教改項目1項,省級鑒定科研成果1項,發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學工作量318學時。在教學工作中,嚴格要求自己,認真對待每個教學環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進。
門店日常工作總結篇六
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進行總結,才干在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現(xiàn)將本次總結如下:
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊。
3、接待客戶,為客戶倒水。
4、幫客戶訂購酒店火車票。
5、登記紙質版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會。
7、在趕集網上刷新簡歷/通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同贈送清單等。
9、天天早上就餐點數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。
11、經常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。
二體會。
(一)從雜亂無章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨擋一面不如團結一致。
門店日常工作總結篇七
在這些日常工作中,我學到了:
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據,內容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓,其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后!
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
門店日常工作總結篇八
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,我非常自豪。
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
門店日常工作總結篇九
物業(yè)部負責的日常工作有:
1.對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。
2.對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
3.商場水電正常運行管理及維護,保證商戶正常用電。
4.公司領導交辦的其他工作。
1.負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.負責空調機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。
3.負責商場公共區(qū)域的照明維護。
4.負責商場臨時供電的安排和計劃。
5.負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6.負責商場內23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1.負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時,應最大限度節(jié)約能源。
1.負責整個商場內外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內基礎設施的維修工作。
2.對于商場內所有公共范圍的土建問題,進行維修和整改工作。
3.對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
1.負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2.負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
3.負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
門店日常工作總結篇十
二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結:
1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作,活動的順利展開,所以本學期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點,我們堅持每周檢查,每周公布檢查結果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調動了大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動,幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動期間維持場地秩序等工作。
3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務工作。
三由于我系新一屆學生會尚處于發(fā)展時期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴謹,所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學生會工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應不斷改進內部工作機制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實又無負擔,所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:
1.干事職責問題分配方面;由于很多工作是臨時下達的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經常由于人員調動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務。
2.組織協(xié)調能力欠缺,在沒有招新學生會成員時,我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施:
1.針對下學期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會吸取這一學年的工作經驗,在下學期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機制,更好的為財經系學生會服務。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學期我部也將開展一些與本部有關的一些校園文化活動,開創(chuàng)工作新局面。
這學期的工作結束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中,以后的工作實踐中,我將不斷的努力與探索,揚長避短,我和我的部員會再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作,進一步加強內部凝聚力,增強服務大眾意識,為新一學期的工作做好準備,使我們財經系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,我相信,只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作,無悔付出,一定能為我們財經系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
門店日常工作總結篇十一
自20xx年1月28日起,根據區(qū)委關于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導組的指導下,我們緊密結合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經過大家的共同努力,大家在學習討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
1、加強領導,精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領導小組會議,研究部署相關工作,及時制定了日常推進階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進行宣傳和動員,為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎。
2、堅持以學習貫徹始終,嚴格學習紀律,確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎,結合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學習內容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃,保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領導力與執(zhí)行力》專題報告,集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學習資料匯編》等內容,并適時進行了考試測驗。
3、建立長效機制,確?;顒由钊氤志瞄_展。為確保“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經過深入調查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎上,我們從工作制度,內部管理,創(chuàng)新機制方面科學制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標,振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進行了總結,對20xx年度工會工作進行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎章”、“五一勞動獎章”評選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學”及關愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進一步堅定,思想觀念進一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設。
3、樹立了創(chuàng)新學習、科學發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導各單位多進行一些實地考察,少一些理學習。
門店日常工作總結篇十二
尊敬的總經理:
我現(xiàn)將20xxx月工作總結做如下報告:
1、本月銷售任務元,實現(xiàn)銷售元,同比增長,增幅為,環(huán)比增長,增幅為%。完成全年任務占比%。
2、本月xx任務元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務占比%。
3、本月xxx任務元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務占比。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為%,環(huán)比增長,增幅為%。
2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為%。
1、本月實際庫存為元。
2、本月過期商品元。
1、對以上數(shù)據的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據和內容):
2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
3、本月銷售取得成績:
1、本月門店管理過程中好的方法:
2、員工思想動態(tài):
3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題:
1、本月員工培訓內容:
2、取得效果:
1、工作中存在誤區(qū):
2、工作中不足之處:
3、解決辦法:
4、門店不能解決需提交公司解決的問題:
5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:
1、銷售中要采取的措施:
2、銷售中預計達到效果:
3、店內著重培訓:
4、增加團隊凝聚力要采取的.措施:
5、實施門店管理采取的措施:
6、其它工作:
1、到店時間:提前15分鐘;
2、門店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門窗;
3、開店門:鑰匙是否正常使用;
4、門店內部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調、冷藏柜。
1、打開設備:電腦、pos機及播放音樂(以箏、琴等輕音樂為主);
2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等;
4、組織早會:團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排;
5、數(shù)據核對:清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據;
6、庫存盤點:進行補/退貨估算,并確認補/退貨單;
7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。
1、銷售過程:按銷售十大流程開展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);
2、沖泡過程:不同茶葉應用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
3、分時段的店務巡檢工作:設備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料;
4、交接:交接班會議的召開及物品盤點(不影響正常營業(yè));
5、學習:公司最新政策、新產品知識及促銷推廣的學習和銷售演練;
6、收集資料:客戶資料、市場信息(競爭分析);
7、根據補/退貨單,補/退貨;
8、突發(fā)事件的應對處理。
1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況:盤點物品、核對賬務、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營業(yè));
3、安全巡檢:店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調、冷藏柜等運營設備;
4、關店門,如有防盜設施的應用啟用;
5、安排晚班人員安全返回住所。
門店日常工作總結篇十三
設備是一項能延長設備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。
工班里面1個高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時候,我工班長花了2個月對工作的細節(jié)和要求性培訓與實踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據備份和恢復。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設備培訓,員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在工作當中,對本工班工作、管理需要改進的寶貴意見。每當一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意,而且在搜狐網站創(chuàng)建的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經驗,技術和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當中。
6s工作和,我空余學習6s的文章,6s認知程度及化應用。現(xiàn)在,工班了6s內容,例如:工器具的標準化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標識。
值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據。
因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動,各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動都能。
希望在,對17工作所匯報的事件,發(fā)揚改進工班管理,能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。
門店日常工作總結篇十四
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
門店日常工作總結篇十五
xx月份以經結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
門店日常工作總結篇十六
做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進入幼兒園團體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學指出:人的發(fā)展有兩個重要的領域:一是情感領域;二是認知領域。作為一名大班教師,我在管理中應當改變傳統(tǒng)的教育方法,應當強調讓每一個孩子都受到充分全面的教育,尤其要關注孩子的情感領域,關心每一個孩子,使每一個孩子的主動性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個方面:
一、創(chuàng)造融洽的師生關系。
和諧的師生關系是教學與管理的前提。平時,我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白,僅有真正的走進他們的心里我的教育才是成功的,為了這個我也在更加的努力。
二、重視孩子的習慣養(yǎng)成。
此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過慣了衣來伸手飯來張口的生活,難以適應自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習慣是首要的,經過學習與實踐我深深的體會到有著良好習慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實施更能大大的降低常見事故的發(fā)生,孩子們不爭不搶,不打不鬧,不抓不咬,教師還有什么可累的,當然這是個不小的工程,需要教師的耐心教導和日復一日的訓練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習慣、良好的喝水習慣、良好的睡眠習慣、良好的語言習慣等這都要靠教師平時的仔細觀察與發(fā)現(xiàn)總結。例如:玩大型玩具時,也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險,是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時間占用了玩玩具的時間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預,讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項活動互不干擾、有序地進行。
三、樹立孩子的主人翁意識。
讓孩子有機會參與班級的創(chuàng)設與管理,讓他親身體會到構成一個班級的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時體會一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動成果和體諒教師。
四、重視孩子的個性化教育。
我們的教育對象是一個個有思想、有個性的孩子,并且他們每個人的個性都存在很大的差異。所以,在平時的教育過程中,我十分注重孩子的個性差異,針對孩子的性格、興趣、愛好等特點來開展教育工作。
五、加強家園聯(lián)系。
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試利用家長資源進行班級管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊和家長進行溝通交流心得;平時我比較注重和家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進行,取得最佳的效果,在學期初召開了家長會,在家長會上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長了解到,僅有家長切實地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級管理得更好。另一方面,家長在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂意參與我們的教育活動,幫忙孩子搜集相關的學習資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學又節(jié)省了我們的財力。
首先,要引起幼兒的活動興趣,喜歡教師組織的活動。
興趣是一切活動的開始,孩子會教師的話、手中的玩具感興趣,自然不會再哭鬧,不會讓自我變得無聊。而此時,教師的職責就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開學時,我們播放歡快的音樂,在教師的帶動下游戲、活動,每一個孩子都被音樂、教師感染,自然而然的配合教師的各項活動,能夠學會認真傾聽,學會“我坐好”。
其次,不厭其煩,時刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來做,隨著時間推移我們發(fā)現(xiàn),對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進右耳出,必須要教師時刻提醒,幫忙幼兒記憶,構成一種習慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據幼兒年齡特點,我們選擇了“鼓勵”,例如:請看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表揚鼓勵,孩子們漸漸的習慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三,為幼兒樹立榜樣,以身作則。
在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師,可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話,可是我們自我能做到“輕聲細語”嗎?我經常對自我的行為進行反思,帶大班時我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個新的開始,所以我們經過商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對話,紀律不是“喊”出來的,而是出自教師行為對幼兒的影響。一學期結束以后,我們會很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項活動,并按照教師的要求來做。
相信良好的常規(guī)會讓幼兒受用終生,不僅僅是對孩子,也是對教師的一種教育,讓我們學會包容、學會理解、學會與孩子心與心的對話。
門店日常工作總結篇十七
轉眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經營者跟消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者跟一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家跟萬事興!一個高素質的、凝聚力強的跟諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的`價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個跟諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識跟創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務水平能力,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
門店日常工作總結篇一
我們都知道,幼兒期是幼兒良好品德養(yǎng)成最關鍵時期,它將對日后健康人格的形成具有重大的現(xiàn)實意義。陳鶴琴先生早在40年代就提出了德育教育目標,其中講到一條很重要的目標:“做人,做中國人,做現(xiàn)代中國人?!辈⑶裔槍@一目標作出了更具體的詮釋:“現(xiàn)代中國人”需要有合作的精神,必須有為社會服務的熱情。很顯然,他的這一教育思想又和我們現(xiàn)代素質教育的要求有著密切的聯(lián)系。
然而觀其現(xiàn)狀,如今在許多獨生子女家庭中,“重智輕德”的教育思想籠罩著不少的年輕父母?,F(xiàn)代的幼兒更多的只會索取愛,而不懂得如何正確地表達愛;再者不能關心同伴友好合作,并且有時表現(xiàn)得自私,獨霸的心理強烈;在愛勞動意識方面也比較淡薄。
面對這樣的現(xiàn)狀,我們必須將品德教育作為素質教育的重中之重來抓。同時這也是讓幼兒長大后,更好地適應未來,學習做人,學習生存,克服不良得品行表現(xiàn),塑造完美的人格,以便經得起未來的競爭和挑戰(zhàn)。
德育工作有其特有的的復雜性、艱巨性的特點,德育內容很廣泛,我從大班幼兒年齡特征出發(fā),考慮到他們的思維仍以形象、直觀思維為主,因此品德認識和情感帶有很大的具體性和表面性,品德行為中缺乏自覺性和獨立性等特點,我以陳鶴琴先生“生活化”的教育理論和新《綱要》為指導思想,從品德認識和品德情感上展開了生活化的德育嘗試。
1、情感教育,談到情感教育,學會關心父母,尊敬長輩。
新《綱要》的社會領域目標中指出:“愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國?!庇谑?,我們以主題活動的形式開展系列相關活動。如“三八”婦女節(jié),開展“我的好媽媽”主題教育活動,例如:語言活動《夸夸我的好媽媽》,音樂活動《不再麻煩好媽媽》,及美術活動《畫媽媽》,通過這一系列活動,使幼兒對自己的媽媽有了較為全面、完整地了解,認識到媽媽工作的辛苦,一種愛媽媽的情感油然而生;同時從愛媽媽的角度出發(fā),組織談話課,引導幼兒熱愛爸爸、奶奶、爺爺?shù)绕渌彝コ蓡T。
2、在游戲活動中強化幼兒與同伴正確交往、友好合作的習慣。
游戲是幼兒最喜歡的一種活動。所以,我以游戲為切入點,把德育目標滲透在具體的游戲活動中。例如:建構活動《美麗的家園》,手工活動《包餃子》、《博士帽》,體育游戲《二人三足走》,《跳袋子》,以及美工活動《我們的畫》等,引導幼兒學習與同伴合作、交往,從中幫助幼兒學習和獲得正確的交往技能,引發(fā)他們主動與人合作,并感受集體活動的快樂。而教師此時最需要做的就是積極為幼兒創(chuàng)設良好的合作、交往環(huán)境。有一次我給幼兒分發(fā)了一些玩具,一開始孩子們喜歡分擁而上,一個人占很多,遇到困難大家也是各顧各的,誰都不愿主動幫助別人解決問題。于是,我提出了一項建議,幼兒以小組為單位,成立小小建筑團隊,大家共同商議建筑布局,開始分工,這樣他們遇到困難不再是各顧各,而是熱情地、及時地幫助他人;同時,互相因爭搶玩具的現(xiàn)象明顯減少,有的即使發(fā)生了,大家也能想辦法去解決。
3、教幼兒熱愛我們周邊的生活環(huán)境。
以前班上的圖書破了,沒有人修補,自從我組織開展了一次《修補圖書》的活動后,幼兒對班級的圖書架更加關注了,有時發(fā)現(xiàn)書角或封面有點破壞,大家都搶著帶回家修補在平時的閱讀活動中,有時個別頑皮幼兒無意識的一邊看一邊折書角,幼兒能互相提醒:“你翻書得輕輕翻,不要折書角?!痹诎嗉壸匀唤侵?,大家總是主動去給植物澆水,遇到下雨天,他們搶著要把花盆搬到院子里淋雨。這樣,一種愛班級的情感在在我們班越來越濃厚。
4、主題募捐活動中培養(yǎng)幼兒愛心
五月初,我園舉行了“為平山孤兒獻愛心”活動,倡議幼兒為孤兒捐助體育器械,動員平山的小朋友也來備戰(zhàn)奧運,大家紛紛獻愛心,積極參與。我班朵朵小朋友一周內,從自家動員到了所有的親戚家也來一起參與。正在這時一場更大的災難到來了,四川地震災區(qū)無不牽扯著國內外人民的心!5月14日早上,幼兒園又舉行了為災區(qū)捐款活動。擺出捐款箱,現(xiàn)場開展募捐活動。為了幫助災區(qū)人民渡過難關,同時培養(yǎng)孩子們關愛他人的品德,進行愛心教育。滿臉稚氣的孩子們認真的聽著那首《讓世界充滿愛》,為災區(qū)的小朋友們祈禱、加油。隨后,在父母的陪同下,孩子們參加了現(xiàn)場募捐活動,他們把自己的存錢罐拿出來,把自己積攢的硬幣一個一個地往募捐箱里塞,一元、五元、十元、二十元、五十元……一雙雙小手傳達著動人的情意,這種場面深深感染了在場的每一位家長和老師,孩子們?yōu)闉膮^(qū)的人民獻上自己的愛心。同時,教育了幼兒“一方有難,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。
陳鶴琴曾指出:“幼稚教育是一件很復雜的事情,不是家庭一方面加以單獨勝任,也不是幼兒園一方面可以單獨勝任,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?!边@也正如《綱要》中所指出的一樣:家庭和幼兒園是重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,要盡可能地爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長,這樣才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要內容就是“以德育人”,幫助幼兒樹立正確的人生觀、德觀,從而建立起實現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎。要積極轉變家長“重智育輕德育”的傳統(tǒng)的教育思想,幫助家長樹立正確的育兒觀念。因為家長是孩子的第一任老師,家長的教育觀念對塑造新一代影響是不容忽視的的。于是,我們以《綱要》精神為主導,在召開了家長時,在教育理念上與家長共同探討。漸漸地,家長們也就意識到了:在我們?yōu)橛變焊冻鰫鄣耐瑫r,必須讓幼兒懂得用正確地方式表達自己的愛,在家也要要求孩子禮貌的與家人、鄰里朋友相處。
2、家庭教育是一筆巨大的教育資源,只有充分調動家長的積極性,并給予科學的引導,才能使孩子得到良好的道德教育。首先,家長在觀念上要做到尊重幼兒,與幼兒平等相待、支持幼兒探索世界,千萬不要以居高臨下的態(tài)度“管教孩子”;其次,要避免在方法上“重養(yǎng)育輕教育”,不要滿足于物質充足、溝通薄弱,讓幼兒吃飽穿暖,要更加重視幼兒的心理需求;第三,重視學前教育,實際上0-6歲特別是3―6歲正是孩子生理、心理、智力、語言等各方面進步最迅速的時期。我們在家長開放日的時候,在班上開展《有禮貌的好寶寶》,《我是媽媽的好幫手》等成果匯報活動。在家園的密切合作下,孩子開始變得愛勞動、有禮貌、愛關心他人,品德行為得到積極培養(yǎng)。
實踐證明,教育家陳鶴琴所提倡的德育教育“生活化”是很適合于大班幼兒的,并且以直觀性、形象性、可接受性為特點,避免了德育教育過程中的空洞說教,更能發(fā)揮幼兒在德育過程中的主體性。幼兒德育“生活化”對幼兒不良品德的糾正,塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且將其溶入日常教學、日常生活之中,使整個德育過程曉之以理,動之以情,更體現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略。另外,家園教育的一體化,是完善幼兒個人品德行為的重要方法及關鍵所在。我們必須將家庭教育和幼兒園教育緊密地結合起來,積極轉變家長的教育行為和觀念,家園互相滲透,互相作用,只有這樣,才能使幼兒健康發(fā)展,才能使幼兒期道德的發(fā)展對今后人格發(fā)展起到更深遠的影響。
門店日常工作總結篇二
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習了黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等,增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產企業(yè),達到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統(tǒng)的學習,熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進行了校準,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
門店日常工作總結篇三
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經理審核,再由銷售計劃部復審。區(qū)域經理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2、區(qū)域經理每月工作報告主要內容要求。
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
(5)廣告和促銷活動效果。
(6)重點客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手動態(tài)。
(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個月的客戶開發(fā)計劃。
注:每月向公司銷售計劃部交書面報告一份,報告應在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。
門店日常工作總結篇四
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據,內容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓,其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后!因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
嘉2015年5月31日。
門店日常工作總結篇五
20xx年已經過去。為進一步提高自身素質、改進工作,找出工作和學習中的經驗和教訓,下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里,能夠積極參加各類政治學習,認真學習時事政治,關心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質。在思想上嚴于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學院領導班子、各科室和教師們做好各項工作,團結協(xié)作,尊重不同意見,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學校和學院制定的各項政策和決議。
根據學院工作安排,本人今年主要分管xxx學院日常教學管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作:負責修訂xxx學院教學計劃并實施;組織制訂xxx學院學生學籍管理辦法;負責制訂xxx學院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學院學生暑期培訓工作;組織xxx學院學生下學期實訓準備工作;負責xxx學院日常教學管理工作;完成上級交辦的其它相關工作。各項工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹立服務意識,對待每一項工作,能夠認真履行職責,做到一絲不茍。保持謙虛、謹慎和務實的工作作風。遵紀守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領導和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務方面,完成教改項目1項,省級鑒定科研成果1項,發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學工作量318學時。在教學工作中,嚴格要求自己,認真對待每個教學環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進。
門店日常工作總結篇六
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進行總結,才干在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現(xiàn)將本次總結如下:
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊。
3、接待客戶,為客戶倒水。
4、幫客戶訂購酒店火車票。
5、登記紙質版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會。
7、在趕集網上刷新簡歷/通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同贈送清單等。
9、天天早上就餐點數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。
11、經常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。
二體會。
(一)從雜亂無章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨擋一面不如團結一致。
門店日常工作總結篇七
在這些日常工作中,我學到了:
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據,內容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓,其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后!
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
門店日常工作總結篇八
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,我非常自豪。
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
門店日常工作總結篇九
物業(yè)部負責的日常工作有:
1.對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。
2.對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
3.商場水電正常運行管理及維護,保證商戶正常用電。
4.公司領導交辦的其他工作。
1.負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.負責空調機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。
3.負責商場公共區(qū)域的照明維護。
4.負責商場臨時供電的安排和計劃。
5.負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6.負責商場內23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1.負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時,應最大限度節(jié)約能源。
1.負責整個商場內外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內基礎設施的維修工作。
2.對于商場內所有公共范圍的土建問題,進行維修和整改工作。
3.對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
1.負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2.負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
3.負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
門店日常工作總結篇十
二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結:
1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作,活動的順利展開,所以本學期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點,我們堅持每周檢查,每周公布檢查結果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調動了大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動,幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動期間維持場地秩序等工作。
3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務工作。
三由于我系新一屆學生會尚處于發(fā)展時期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴謹,所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學生會工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應不斷改進內部工作機制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實又無負擔,所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:
1.干事職責問題分配方面;由于很多工作是臨時下達的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經常由于人員調動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務。
2.組織協(xié)調能力欠缺,在沒有招新學生會成員時,我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施:
1.針對下學期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會吸取這一學年的工作經驗,在下學期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機制,更好的為財經系學生會服務。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學期我部也將開展一些與本部有關的一些校園文化活動,開創(chuàng)工作新局面。
這學期的工作結束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中,以后的工作實踐中,我將不斷的努力與探索,揚長避短,我和我的部員會再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作,進一步加強內部凝聚力,增強服務大眾意識,為新一學期的工作做好準備,使我們財經系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,我相信,只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作,無悔付出,一定能為我們財經系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
門店日常工作總結篇十一
自20xx年1月28日起,根據區(qū)委關于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導組的指導下,我們緊密結合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經過大家的共同努力,大家在學習討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
1、加強領導,精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領導小組會議,研究部署相關工作,及時制定了日常推進階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進行宣傳和動員,為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎。
2、堅持以學習貫徹始終,嚴格學習紀律,確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎,結合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學習內容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃,保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領導力與執(zhí)行力》專題報告,集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學習資料匯編》等內容,并適時進行了考試測驗。
3、建立長效機制,確?;顒由钊氤志瞄_展。為確保“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經過深入調查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎上,我們從工作制度,內部管理,創(chuàng)新機制方面科學制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標,振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進行了總結,對20xx年度工會工作進行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎章”、“五一勞動獎章”評選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學”及關愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進一步堅定,思想觀念進一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設。
3、樹立了創(chuàng)新學習、科學發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導各單位多進行一些實地考察,少一些理學習。
門店日常工作總結篇十二
尊敬的總經理:
我現(xiàn)將20xxx月工作總結做如下報告:
1、本月銷售任務元,實現(xiàn)銷售元,同比增長,增幅為,環(huán)比增長,增幅為%。完成全年任務占比%。
2、本月xx任務元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務占比%。
3、本月xxx任務元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務占比。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為%,環(huán)比增長,增幅為%。
2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為%。
1、本月實際庫存為元。
2、本月過期商品元。
1、對以上數(shù)據的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據和內容):
2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
3、本月銷售取得成績:
1、本月門店管理過程中好的方法:
2、員工思想動態(tài):
3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題:
1、本月員工培訓內容:
2、取得效果:
1、工作中存在誤區(qū):
2、工作中不足之處:
3、解決辦法:
4、門店不能解決需提交公司解決的問題:
5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:
1、銷售中要采取的措施:
2、銷售中預計達到效果:
3、店內著重培訓:
4、增加團隊凝聚力要采取的.措施:
5、實施門店管理采取的措施:
6、其它工作:
1、到店時間:提前15分鐘;
2、門店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門窗;
3、開店門:鑰匙是否正常使用;
4、門店內部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調、冷藏柜。
1、打開設備:電腦、pos機及播放音樂(以箏、琴等輕音樂為主);
2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等;
4、組織早會:團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排;
5、數(shù)據核對:清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據;
6、庫存盤點:進行補/退貨估算,并確認補/退貨單;
7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。
1、銷售過程:按銷售十大流程開展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);
2、沖泡過程:不同茶葉應用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
3、分時段的店務巡檢工作:設備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料;
4、交接:交接班會議的召開及物品盤點(不影響正常營業(yè));
5、學習:公司最新政策、新產品知識及促銷推廣的學習和銷售演練;
6、收集資料:客戶資料、市場信息(競爭分析);
7、根據補/退貨單,補/退貨;
8、突發(fā)事件的應對處理。
1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況:盤點物品、核對賬務、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營業(yè));
3、安全巡檢:店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調、冷藏柜等運營設備;
4、關店門,如有防盜設施的應用啟用;
5、安排晚班人員安全返回住所。
門店日常工作總結篇十三
設備是一項能延長設備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。
工班里面1個高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時候,我工班長花了2個月對工作的細節(jié)和要求性培訓與實踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據備份和恢復。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設備培訓,員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在工作當中,對本工班工作、管理需要改進的寶貴意見。每當一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意,而且在搜狐網站創(chuàng)建的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經驗,技術和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當中。
6s工作和,我空余學習6s的文章,6s認知程度及化應用。現(xiàn)在,工班了6s內容,例如:工器具的標準化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標識。
值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據。
因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動,各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動都能。
希望在,對17工作所匯報的事件,發(fā)揚改進工班管理,能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。
門店日常工作總結篇十四
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
門店日常工作總結篇十五
xx月份以經結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
門店日常工作總結篇十六
做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進入幼兒園團體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學指出:人的發(fā)展有兩個重要的領域:一是情感領域;二是認知領域。作為一名大班教師,我在管理中應當改變傳統(tǒng)的教育方法,應當強調讓每一個孩子都受到充分全面的教育,尤其要關注孩子的情感領域,關心每一個孩子,使每一個孩子的主動性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個方面:
一、創(chuàng)造融洽的師生關系。
和諧的師生關系是教學與管理的前提。平時,我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白,僅有真正的走進他們的心里我的教育才是成功的,為了這個我也在更加的努力。
二、重視孩子的習慣養(yǎng)成。
此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過慣了衣來伸手飯來張口的生活,難以適應自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習慣是首要的,經過學習與實踐我深深的體會到有著良好習慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實施更能大大的降低常見事故的發(fā)生,孩子們不爭不搶,不打不鬧,不抓不咬,教師還有什么可累的,當然這是個不小的工程,需要教師的耐心教導和日復一日的訓練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習慣、良好的喝水習慣、良好的睡眠習慣、良好的語言習慣等這都要靠教師平時的仔細觀察與發(fā)現(xiàn)總結。例如:玩大型玩具時,也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險,是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時間占用了玩玩具的時間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預,讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項活動互不干擾、有序地進行。
三、樹立孩子的主人翁意識。
讓孩子有機會參與班級的創(chuàng)設與管理,讓他親身體會到構成一個班級的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時體會一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動成果和體諒教師。
四、重視孩子的個性化教育。
我們的教育對象是一個個有思想、有個性的孩子,并且他們每個人的個性都存在很大的差異。所以,在平時的教育過程中,我十分注重孩子的個性差異,針對孩子的性格、興趣、愛好等特點來開展教育工作。
五、加強家園聯(lián)系。
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試利用家長資源進行班級管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊和家長進行溝通交流心得;平時我比較注重和家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進行,取得最佳的效果,在學期初召開了家長會,在家長會上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長了解到,僅有家長切實地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級管理得更好。另一方面,家長在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂意參與我們的教育活動,幫忙孩子搜集相關的學習資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學又節(jié)省了我們的財力。
首先,要引起幼兒的活動興趣,喜歡教師組織的活動。
興趣是一切活動的開始,孩子會教師的話、手中的玩具感興趣,自然不會再哭鬧,不會讓自我變得無聊。而此時,教師的職責就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開學時,我們播放歡快的音樂,在教師的帶動下游戲、活動,每一個孩子都被音樂、教師感染,自然而然的配合教師的各項活動,能夠學會認真傾聽,學會“我坐好”。
其次,不厭其煩,時刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來做,隨著時間推移我們發(fā)現(xiàn),對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進右耳出,必須要教師時刻提醒,幫忙幼兒記憶,構成一種習慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據幼兒年齡特點,我們選擇了“鼓勵”,例如:請看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表揚鼓勵,孩子們漸漸的習慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三,為幼兒樹立榜樣,以身作則。
在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師,可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話,可是我們自我能做到“輕聲細語”嗎?我經常對自我的行為進行反思,帶大班時我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個新的開始,所以我們經過商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對話,紀律不是“喊”出來的,而是出自教師行為對幼兒的影響。一學期結束以后,我們會很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項活動,并按照教師的要求來做。
相信良好的常規(guī)會讓幼兒受用終生,不僅僅是對孩子,也是對教師的一種教育,讓我們學會包容、學會理解、學會與孩子心與心的對話。
門店日常工作總結篇十七
轉眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經營者跟消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者跟一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家跟萬事興!一個高素質的、凝聚力強的跟諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的`價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個跟諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識跟創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務水平能力,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。