總結(jié)可以幫助我們汲取教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯，提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，但不應(yīng)照搬照抄，應(yīng)該結(jié)合自身實際進(jìn)行創(chuàng)作。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)案例，可以供大家參考和借鑒。
文明旅游工作總結(jié)篇一
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編收集整理的市文體旅游局精神文明建設(shè)的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我們充分發(fā)揮文化藝術(shù)、文物博物、新聞出版、體育健身在加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步提高文體系統(tǒng)為未成年人提供公共服務(wù)的水平，全面加強未成年人思想道德建設(shè)工作，扎實開展整頓“黑網(wǎng)吧”、“掃黃打非”、校園周邊環(huán)境整治，發(fā)揮文化陣地宣傳教育功能，為全市未成年人健康成長營造了良好的社會環(huán)境。
一年來，我們充分發(fā)揮文體系統(tǒng)各單位的作用，精心組織、廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、未成年人喜聞樂見的各類文體活動，努力滿足廣大未成年人的精神文化需要。我們聯(lián)合宣傳、教育部門常年舉辦中小學(xué)生書法美術(shù)、征文、讀書演講、舞蹈、少兒器樂大賽及籃球、羽毛球、乒乓球、棋類、田徑等比賽活動，不僅豐富了未成年人校外文體生活，而且以內(nèi)容鮮活、形成新穎、吸引力強的特點，使未成年人在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。近年來舉辦的步步升杯青少年羽毛球賽、風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)、“頌歌獻(xiàn)給黨”大型廣場文藝活動等節(jié)慶活動不僅豐富了青少年學(xué)生的業(yè)余文化生活，而且提高了他們的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)水平。市歌舞劇團創(chuàng)作了一批未成年人喜聞樂見的文藝節(jié)目，常年開展文化下鄉(xiāng)和送文化進(jìn)校園活動，深受廣大未成年人的喜愛和歡迎。
我們充分發(fā)揮市博物館愛國主義教育基地的作用，加強對青少年的愛國主義教育。市博物館常年展出“枝江歷史文物展”和“枝江民俗風(fēng)情展”兩個主題展覽，并先后舉辦了“枝江市勤政廉政板報展”、“教師書畫展”、“枝江風(fēng)情攝影展”等專題展覽，組織近萬中小學(xué)生免費參觀，在傳播有益于社會進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)知識的同時，又進(jìn)一步弘揚了民間優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。
同時，我們堅持貫徹文化部、國家文物局《關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會群體免費開放的通知》精神，我市博物館、圖書館和文化館常年堅持向未成年人免費開放。市文化館發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢，加強對少兒文藝創(chuàng)作的指導(dǎo)，我市知名書法家、文化館副館長常年免費開辦少兒書法和繪畫培訓(xùn)，把思想道德教育融于其中。市圖書館開設(shè)了少兒閱覽部和“流動圖書館”，開展送書下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)村中小學(xué)生提供便捷的文化服務(wù)。余體校立足健全青少年體魄，積極創(chuàng)建青少年體育俱樂部，常年開設(shè)籃球、羽毛球、足球類等培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)中小學(xué)生8000余人。其中羽毛球運動員張寧一入選了國家青年隊，羽毛球運動員黃棋入選省羽毛球隊，更有多名少兒足球隊員入選國內(nèi)知名足球俱樂部。
一是認(rèn)真開展網(wǎng)吧整治工作，從嚴(yán)查處未成年人違規(guī)上網(wǎng)行為，為青少年提供良好的文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們經(jīng)過近4個月的時間完成了全市55家網(wǎng)吧的上報審批及核發(fā)證照工作，摸清了全市網(wǎng)吧底數(shù)，嚴(yán)格控制了網(wǎng)吧數(shù)量，防止了網(wǎng)吧經(jīng)營無序擴張，消除了管理盲區(qū)和死角。我們舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)，在枝江電視臺插播了滾動宣傳字幕，廣泛宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，積極創(chuàng)造依法經(jīng)營的輿論范圍。我們公布了12318舉報電話，在“三峽枝江網(wǎng)”發(fā)布專項整治訊息，在城區(qū)主要街道和中小學(xué)校周邊懸掛宣傳標(biāo)語，鼓勵廣大群眾積極舉報網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為，號召青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，重塑自我。我們聯(lián)合工商、公安、電信、教育等相關(guān)部門，開展專項治理整頓，先后出動檢查人員170余人次，檢查營業(yè)場所490余次，處罰接納未成年人、超時經(jīng)營等違規(guī)行為30余起，責(zé)令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧23家，處6000元以上罰款的網(wǎng)吧5家。同時，我們積極探索網(wǎng)吧治理新方式，與教育部門協(xié)作配合，構(gòu)建未成年人思想道德教育管教聯(lián)合機制，制定了《未成年人違規(guī)上網(wǎng)登記表》，對網(wǎng)吧查處的未成年人進(jìn)行登記，通報到教育局及相關(guān)學(xué)校，由教育部門進(jìn)行說服教育并告知家長，實行文化市場管理與學(xué)校、家長教育“管教結(jié)合”，嚴(yán)堵管理漏洞，取得了一定的效果。
二是扎實開展掃黃打非工作，進(jìn)一步凈化了出版物市場，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。我們結(jié)合預(yù)防青少年犯罪和校園及周邊治安綜合治理，加強對校園及周邊圖書、報刊、音像制品銷售攤點的監(jiān)督檢查，堅決查繳各類淫穢色情出版物，特別是以青少年學(xué)生為對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書等，集中取締和關(guān)閉無照無證的`出版物銷售網(wǎng)點，對無照經(jīng)營及提供、淫穢等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所堅決予以取締。今年以來，先后出動執(zhí)法人員200人次，安排布置了10余次對20余種政治性非法出版物、盜版光碟等的封堵查繳行動。7月份，我們會同市新華書店，開展了對盜版《現(xiàn)代漢語詞典》等學(xué)生工具書的專項清查行動，重點對城區(qū)、七星臺、問安、董市等地出現(xiàn)的印刷質(zhì)量低劣的非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》查處，共收繳非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》100多冊；同時組織執(zhí)法人員深入到各個學(xué)校，向?qū)W生宣傳非法出版物的危害及如何識別非法出版物的知識，有效遏制了盜版書的蔓延，保障了未成年人用書、讀書安全。
春風(fēng)化雨，潤物無聲，未成年人思想道德建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。，市文化體育旅游局將充分發(fā)揮文體工作在培育未成年人樹立遠(yuǎn)大理想、陶冶美好心靈的優(yōu)勢，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強文化市場管理，健全長效管理機制，廣泛開展健康有益的青少年文化體育活動，把凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的工作抓實、抓好，以更高的工作熱情，努力為我市未成年人的健康成長創(chuàng)造更高的平臺、更廣闊的空間和更良好的社會文化環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇二
一年來，我們充分發(fā)揮文化藝術(shù)、文物博物、新聞出版、體育健身在加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步提高文體系統(tǒng)為未成年人提供公共服務(wù)的水平，全面加強未成年人思想道德建設(shè)工作，扎實開展整頓“黑網(wǎng)吧”、“掃黃打非”、校園周邊環(huán)境整治，發(fā)揮文化陣地宣傳教育功能，為全市未成年人健康成長營造了良好的社會環(huán)境。
一、以活動為載體，寓教于樂，努力豐富未成年人的精神文化生活。
一年來，我們充分發(fā)揮文體系統(tǒng)各單位的作用，精心組織、廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、未成年人喜聞樂見的各類文體活動，努力滿足廣大未成年人的精神文化需要。我們聯(lián)合宣傳、教育部門常年舉辦中小學(xué)生書法美術(shù)、征文、讀書演講、舞蹈、少兒器樂大賽及籃球、羽毛球、乒乓球、棋類、田徑等比賽活動，不僅豐富了未成年人校外文體生活，而且以內(nèi)容鮮活、形成新穎、吸引力強的特點，使未成年人在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。近年來舉辦的步步升杯青少年羽毛球賽、風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)、“頌歌獻(xiàn)給黨”大型廣場文藝活動等節(jié)慶活動不僅豐富了青少年學(xué)生的業(yè)余文化生活，而且提高了他們的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)水平。市歌舞劇團創(chuàng)作了一批未成年人喜聞樂見的文藝節(jié)目，常年開展文化下鄉(xiāng)和送文化進(jìn)校園活動，深受廣大未成年人的喜愛和歡迎。
二、以陣地為依托，宣教并重，進(jìn)一步拓展未成年人校外活動空間。
我們充分發(fā)揮市博物館愛國主義教育基地的作用，加強對青少年的愛國主義教育。市博物館常年展出“枝江歷史文物展”和“枝江民俗風(fēng)情展”兩個主題展覽，并先后舉辦了“枝江市勤政廉政板報展”、“教師書畫展”、“枝江風(fēng)情攝影展”、“中國******建黨九十周年成就展”等專題展覽，組織近萬中小學(xué)生免費參觀，在傳播有益于社會進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)知識的同時，又進(jìn)一步弘揚了民間優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。
同時，我們堅持貫徹文化部、國家文物局《關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會群體免費開放的.通知》精神，我市博物館、圖書館和文化館常年堅持向未成年人免費開放。市文化館發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢，加強對少兒文藝創(chuàng)作的指導(dǎo)，我市知名書法家、文化館副館長常年免費開辦少兒書法和繪畫培訓(xùn)，把思想道德教育融于其中。市圖書館開設(shè)了少兒閱覽部和“流動圖書館”，開展送書下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)村中小學(xué)生提供便捷的文化服務(wù)。余體校立足健全青少年體魄，積極創(chuàng)建青少年體育俱樂部，常年開設(shè)籃球、羽毛球、足球類等培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)中小學(xué)生8000余人。其中羽毛球運動員張寧一入選了國家青年隊，羽毛球運動員黃棋入選省羽毛球隊，更有多名少兒足球隊員入選國內(nèi)知名足球俱樂部。
三、以“掃黃打非”為抓手，打防并舉，著力創(chuàng)造未成年人健康成長的良好社會文化環(huán)境。
一是認(rèn)真開展網(wǎng)吧整治工作，從嚴(yán)查處未成年人違規(guī)上網(wǎng)行為，為青少年提供良好的文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們經(jīng)過近4個月的時間完成了全市55家網(wǎng)吧的上報審批及核發(fā)證照工作，摸清了全市網(wǎng)吧底數(shù)，嚴(yán)格控制了網(wǎng)吧數(shù)量，防止了網(wǎng)吧經(jīng)營無序擴張，消除了管理盲區(qū)和死角。我們舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)，在枝江電視臺插播了滾動宣傳字幕，廣泛宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，積極創(chuàng)造依法經(jīng)營的輿論范圍。我們公布了12318舉報電話，在“三峽枝江網(wǎng)”發(fā)布專項整治訊息，在城區(qū)主要街道和中小學(xué)校周邊懸掛宣傳標(biāo)語，鼓勵廣大群眾積極舉報網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為，號召青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，重塑自我。我們聯(lián)合工商、公安、電信、教育等相關(guān)部門，開展專項治理整頓，先后出動檢查人員170余人次，檢查營業(yè)場所490余次，處罰接納未成年人、超時經(jīng)營等違規(guī)行為30余起，責(zé)令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧23家，處6000元以上罰款的網(wǎng)吧5家。同時，我們積極探索網(wǎng)吧治理新方式，與教育部門協(xié)作配合，構(gòu)建未成年人思想道德教育管教聯(lián)合機制，制定了《未成年人違規(guī)上網(wǎng)登記表》，對網(wǎng)吧查處的未成年人進(jìn)行登記，通報到教育局及相關(guān)學(xué)校，由教育部門進(jìn)行說服教育并告知家長，實行文化市場管理與學(xué)校、家長教育“管教結(jié)合”，嚴(yán)堵管理漏洞，取得了一定的效果。
二是扎實開展掃黃打非工作，進(jìn)一步凈化了出版物市場，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。我們結(jié)合預(yù)防青少年犯罪和校園及周邊治安綜合治理，加強對校園及周邊圖書、報刊、音像制品銷售攤點的監(jiān)督檢查，堅決查繳各類淫穢色情出版物，特別是以青少年學(xué)生為對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書等，集中取締和關(guān)閉無照無證的出版物銷售網(wǎng)點，對無照經(jīng)營及提供、淫穢等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所堅決予以取締。今年以來，先后出動執(zhí)法人員200人次，安排布置了10余次對20余種政治性非法出版物、盜版光碟等的封堵查繳行動。7月份，我們會同市新華書店，開展了對盜版《現(xiàn)代漢語詞典》等學(xué)生工具書的專項清查行動，重點對城區(qū)、七星臺、問安、董市等地出現(xiàn)的印刷質(zhì)量低劣的非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》查處，共收繳非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》100多冊；同時組織執(zhí)法人員深入到各個學(xué)校，向?qū)W生宣傳非法出版物的危害及如何識別非法出版物的知識，有效遏制了盜版書的蔓延，保障了未成年人用書、讀書安全。
春風(fēng)化雨，潤物無聲，未成年人思想道德建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。，市文化體育旅游局將充分發(fā)揮文體工作在培育未成年人樹立遠(yuǎn)大理想、陶冶美好心靈的優(yōu)勢，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強文化市場管理，健全長效管理機制，廣泛開展健康有益的青少年文化體育活動，把凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的工作抓實、抓好，以更高的工作熱情，努力為我市未成年人的健康成長創(chuàng)造更高的平臺、更廣闊的空間和更良好的社會文化環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇三
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會議精神為指針，按照“打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游”的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項目建設(shè)步伐，帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費型城市上的積極作用，取得良好成效。1—6月份，全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次，同比增長38.2%，國內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長32.3%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、上半年主要工作完成情況。
(一)打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》，方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時，為切實加強對我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動，市場運作，全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評選活動，舉辦了“20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺”活動，評選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間，我市借助國家旅游局展臺“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨好”旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊，在長沙舉行了“江西風(fēng)景獨好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動，包括“江西風(fēng)景獨好·萬人暢游贛西”首批旅游團出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展?；顒游?000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個全國旅游日，主辦了以“讀萬卷書，行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動，各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”，在秋收起義廣場和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介，滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
(三)打造精品，加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元，擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施，已完成第二次征地，正進(jìn)行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設(shè)項目，目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動，已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項目進(jìn)展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作，已完成初評，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
(四)恒抓管理，確保市場秩序井然，行業(yè)健康發(fā)展。一是全力抓好旅游安全工作。春節(jié)和五一期間，我局均認(rèn)真開展旅游市場安全大檢查，全面排查治理各類旅游安全隱患，確保假期旅游安全。排查對象主要涉及旅行社、星級飯店、景區(qū)(點)和旅游相關(guān)企業(yè)，檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況，特別是對武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況，纜車索道等設(shè)備的安全檢測和維護情況等進(jìn)行一次摸底檢查。
文明旅游工作總結(jié)篇四
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、省州交通主管部門的關(guān)心支持下，××縣交通局緊緊圍繞中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的精神，按照年初制訂的計劃目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真組織項目的實施,一年來各項工作均取得了可喜的成績。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹省、州交通運輸工作會議精神，貫徹落實縣委政府的決策決定。堅持開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動和開展民主生活會，加強黨風(fēng)黨紀(jì)教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過學(xué)習(xí)、民主測評、分析檢查和召開民主生活會，開展批評與自我批評，不斷糾正自身和工作中存在的問題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到我縣交通工作的各個方面，為我縣交通事業(yè)又好又快地發(fā)展提供了堅實的保證。
二、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
截至目前，縣交通局圍繞年初制定的工作目標(biāo)計劃，共完成固定資產(chǎn)投資35596萬元。
（一）石蒙高速公路××段征地拆遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
石蒙高速公路××段共有正線94.1公里（石鎖段81.9公里，鎖蒙段12.2公里）及聯(lián)絡(luò)線21公里，設(shè)4座互通式立交橋，一條長640米隧道，建設(shè)用地涉及東風(fēng)國營農(nóng)場、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、31個村委會、99個村民小組。
現(xiàn)全線共完成各類用地丈量11125畝。涉及房屋拆遷195戶。需遷改電力鐵塔19座，電線桿2244棵，電力線33904米，架空通信光纜189630米，地下管道75米，墳地1195冢。征地拆遷補償費共到位資金2.6億元，已兌付資金2.4億元。
（二）農(nóng)村公路建設(shè)再上新臺階。
1、虹宣公路（通鄉(xiāng)油路）改造項目全長24公里，三級公路，途經(jīng)4個村委會，受益人口近5萬人，工程概算1910萬元。工程于xx年7月開工，至xx年8月全面完工交付使用，相關(guān)部門正在對工程項目進(jìn)行審計。
2、××縣湖泉至東風(fēng)農(nóng)場農(nóng)村公路改造工程，以下簡稱“湖東公路”（又名葡萄觀光大道），路線全長8.305685公里，起點為湖泉生態(tài)園南用地界止、經(jīng)小路體后山、東風(fēng)農(nóng)場二十三隊、雞街鋪水庫，止于東風(fēng)農(nóng)場歐式大街。公路等級為山嶺重丘區(qū)三級公路，設(shè)計行車時速為30公里/小時，路基路面寬度：路基寬18.0米，水泥混泥土路面寬2×5.0米5.0米綠化帶2×1.5米寬人行道。投資規(guī)模預(yù)計7000萬元。有關(guān)部門已對項目可研和環(huán)評進(jìn)行了批復(fù)，縣政府成立了公路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂下發(fā)了《湖東公路建設(shè)征地拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》、《湖東公路建設(shè)房屋拆遷安置用地實施辦法》，完成了公路沿線房屋拆遷、土地丈量、地上附著物及樹木等數(shù)量的核實和評估，并匯總公示準(zhǔn)備補償。工程分兩個合同段于12月2日進(jìn)行了公開招投標(biāo)，施工單位將于12月11日進(jìn)場施工，項目預(yù)計xx年內(nèi)可全面完成。
但由于12月4日，縣委、縣政府及紅河投資公司及相關(guān)部門到湖東路實地進(jìn)行踏堪后決定：為適應(yīng)××打造旅游強縣的需要，并與湖泉生態(tài)園的建設(shè)規(guī)劃相銜接，將湖東路建設(shè)改為路基寬24米（其中水泥混凝土路面寬8米，兩邊各8米綠化帶）。交通局組織人員于12月5日對湖東路建設(shè)進(jìn)行重新設(shè)計，設(shè)計資料爭取于12月15日前完成，以便盡快開工建設(shè)。
3、xx年全縣共安排農(nóng)村公路43個項目110公里，完成投資1680萬元（其中縣補資金1000萬元）。至xx年6月已全部完工。xx年的9個通達(dá)工程項目總里程為63.9公里，總投入1150萬元，其中中央補助734萬元，縣配套資金416萬元，項目工程現(xiàn)已全部完工，資料收集齊全，等待州交通局委托審計部門進(jìn)行審計后組織驗收。
xx年的縣內(nèi)農(nóng)村公路改造共安排36個項目78公里，預(yù)計投資1320萬元（縣補資金800萬元）。省州下達(dá)通達(dá)工程項目22條152.5公里，預(yù)計總投資2773萬元（中央投資2488萬元）?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了xx年度農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，要求各項目必須xx年5月31日前全面完工?，F(xiàn)已開工建設(shè)農(nóng)村公路12個項目，通達(dá)工程3個項目。
4、項目前期工作及儲備。組織完成了瀘中線××段36.4公里、彌小公路尖石頭至小河門段48.7公里、點江公路點子寨至江邊大橋段31.7公里、大楊線獨田至拉里黑段9.5公里、衛(wèi)逸公路衛(wèi)瀘至逸圃段14.7公里等五條農(nóng)村公路通暢工程項目的工可、環(huán)評等工作，通過了省州發(fā)改委的`評審，進(jìn)入項目庫儲備。
5、完成投資266.5萬元的西二鎮(zhèn)客運站、江邊鄉(xiāng)客運站建設(shè)。預(yù)計投資90萬元的西一鎮(zhèn)客運站，前期工作已完成，正在組織招投標(biāo)，計劃12月初開工建設(shè)。
（三）水上交通安全監(jiān)督管理工作。
按照《中華人民共和國內(nèi)河交通管理條例》的有關(guān)規(guī)定，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口船舶、旅游船舶進(jìn)行安全檢查9次，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承包書7份，一年來未發(fā)生水上交通安全事故。
（四）農(nóng)村公路養(yǎng)護及路政管理工作。
全年累計投入資金35.2萬元，機械198個臺班、人力2856人次、清理邊坡塌方25890立方米、搶修涵洞2道，修復(fù)擋墻287立方。投資423.37萬元完成了彌小公路、點江公路、五山公路約17公里的中修工程，經(jīng)州交通局組織驗收，評定為優(yōu)良工程。好路率達(dá)到了61.2。
路政案件共立案6件，查處6件，查處率100，路產(chǎn)恢復(fù)2件，挽回經(jīng)濟損失3.5萬元，使路產(chǎn)、路權(quán)得到有效保障。
（五）運政管理工作。
xx年開通縣城—彌陽鎮(zhèn)瓦草村委會的客運線路，投放運力19座中型客車10輛。朋普鎮(zhèn)紅達(dá)農(nóng)村客運公司、西二鎮(zhèn)西龍農(nóng)村客運公司已按規(guī)定程序獲得許可，并掛牌成立。西二西龍農(nóng)村客運公司自10月15日起正式投放運力，目前已投入車輛5輛（19座中巴車）進(jìn)行經(jīng)營。
全年共查處非法營運的微型客車14輛，暫扣證件3本，規(guī)范客運線路1條（朋普——巡檢司線路）。每月定期開展1次對客運、駕培、危貨、維修業(yè)的安全檢查，對檢查出的問題及時要求整改。全年共下安全隱患整改通知書3份，其中客運企業(yè)2份，維修企業(yè)1份。
xx年全縣新增貨運車輛582輛，噸位2951噸，轉(zhuǎn)出貨運車輛102輛；新增客運車輛15輛，客位285座。新增農(nóng)村客運班線3條。新增三類維修企業(yè)16戶，二類摩托車修理業(yè)戶5戶，新增駕培站校1家。全縣應(yīng)審營運車輛3579輛，實審2888輛，審驗率86。
（六）其他工作。
1、錦屏山風(fēng)景區(qū)二期工程公路建設(shè)項目全長2公里，概算投資250萬元，協(xié)助錦屏山風(fēng)景區(qū)管理處做好工程監(jiān)理、提供技術(shù)指導(dǎo)，目前已完成工程總量的70。
協(xié)助縣發(fā)改局做好云桂鐵路建設(shè)項目的道路交叉、站點設(shè)置、進(jìn)站道路等相關(guān)復(fù)查工作。
2、建議提案辦理工作。對xx年涉及交通工作的67件人大代表建議、21件政協(xié)提案、9件黨代表大會提案、1件州人大代表建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，與代表委員直接面商，面對面與代表委員進(jìn)行了協(xié)商答復(fù)，面商率達(dá)100％，滿意率達(dá)100；辦復(fù)率達(dá)100。
3、交通安全管理工作。一年來共組織學(xué)習(xí)15次，出專欄9期，與下屬及涉及的部門簽訂安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任13份；組織安全檢查26次，檢查單位60個（次）；懸掛宣傳標(biāo)語31條，發(fā)放宣傳單23000份，在東西客運站開展安全生產(chǎn)月活動，擺放安全生產(chǎn)警示教育圖片10幅78圖。增強了安全生產(chǎn)意識，確保了安全生產(chǎn)。
4、辦理來信來訪。一年來共接持群眾來訪1人次，接到來信1件，已轉(zhuǎn)交運政所調(diào)查處理。采取定期不定期到軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部家中走訪座談，確保了無上訪人員。
5、開展扶貧慰問工作。組織捐集資7211元購買化肥等物資對朋普鎮(zhèn)齊格村委會21戶困難戶進(jìn)行了扶持慰問；籌措資金5000元補助齊格村委會購置辦公用品及政策宣傳資料；籌集4270元對離退休、軍轉(zhuǎn)干部及低保戶進(jìn)行節(jié)日慰問；籌集1900元對單位兒童進(jìn)行慰問和鼓勵；號召職工捐資4330元對西二鎮(zhèn)西龍村委會法克村被燒傷的4歲男孩魏建華進(jìn)行幫助，同時為他購買了190元的書包、文具等學(xué)習(xí)用品。
6、按照州縣陽光政府四項制度工作的有關(guān)文件精神，制定了重點工作通報等實施方案，推進(jìn)政務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，推動各項工作的落實，提高執(zhí)行力和公信力，共公開40條××縣交通局重要事項、重點工作通報信息，定期報送“96128”政務(wù)信息查詢專線基礎(chǔ)信息表。
7、信息報送工作。按照縣政府縣紀(jì)委有關(guān)文件的要求，按時上報信息材料，向政府辦信息科報送了4篇交通工作調(diào)研報告；不定期向紀(jì)委、政府辦信息科等部門報送了21篇交通信息，全面提升信息工作質(zhì)量和水平，更好地為新形勢下開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭服務(wù)。
文明旅游工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自新時代文明實踐工作開展以來，旗文化和旅游局深入理解新時代文明實踐的精神內(nèi)涵，貫徹落實上級部署要求，秉持著服務(wù)人民群眾，弘揚志愿精神，體現(xiàn)干部擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采的服務(wù)精神，結(jié)合自身工作情況，大力開展新時代文明實踐活動，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、主要做法。
一是優(yōu)化人員配置，完善頂層設(shè)計。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，弘揚新時代文明實踐精神，我局組織有信念、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員13人，成立新時代文明實踐文化文藝志愿服務(wù)大隊，由烏蘭牧騎表演藝術(shù)團團長同志擔(dān)任隊長，領(lǐng)導(dǎo)志愿服務(wù)大隊的日常工作。同時構(gòu)建志愿服務(wù)體系，明確隊內(nèi)各成員的工作職責(zé)，定期研究審議重點工作，創(chuàng)新開發(fā)志愿服務(wù)項目，協(xié)調(diào)解決困難和問題。并建立健全志。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看愿者組織和培訓(xùn)、登記管理、志愿服務(wù)回饋等制度，明確志愿者的參與、志愿活動時長、經(jīng)費使用等內(nèi)容，堅持常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，形成長效化志愿服務(wù)機制。建立健全監(jiān)督檢查機制，對志愿服務(wù)隊的活動內(nèi)容、日常管理、人員素質(zhì)教育和群眾滿意程度納入監(jiān)督檢查范圍，以群眾滿意度為最終目標(biāo)，以是否解決實際問題看工作成效，不斷壓實新時代文明實踐工作責(zé)任，助推我局新時代文明實踐工作有序推進(jìn)。
二是加強素質(zhì)培養(yǎng)，激發(fā)服務(wù)熱情。志愿服務(wù)隊伍工作人員的綜合素質(zhì)，決定了新時代文明實踐工作的成效質(zhì)量，對于志愿服務(wù)隊伍的黨員干部，堅持不懈加強思想教育，幫助其提高政治站位，堅定服務(wù)信念，激發(fā)服務(wù)熱情，磨煉專業(yè)技能，發(fā)揮模范作用，真正解決群眾的困難問題，將奉獻(xiàn)精神和服務(wù)理念傳播到廣大人民群眾的田間地頭，讓志愿服務(wù)工作接地氣，有底氣，聚人氣。并且加強日常文藝技能的鍛煉培訓(xùn)，制定訓(xùn)練計劃，磨煉本領(lǐng)技藝，將引導(dǎo)群眾團結(jié)奉獻(xiàn)的作品，以更新的藝術(shù)形式展現(xiàn)給廣大群眾。并且先后參加了第十屆華北五?。▍^(qū)）市內(nèi)蒙古賽區(qū)舞蹈大賽、內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳主辦的2021年全區(qū)文藝院團舞蹈編導(dǎo)人才培訓(xùn)班、內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳主辦的2021年全區(qū)文藝院團聲樂表演人才培訓(xùn)班等，進(jìn)行交流演出和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在借鑒、比拼和交流中豐富自身文藝素養(yǎng)，為新時代文明實踐工作打下堅實基礎(chǔ)。
三是依托職能特點，創(chuàng)新服務(wù)形式。結(jié)合我局實際工作情況，突出新時代文明實踐工作特色亮點，形成了以藝術(shù)表演和文化普及為主的志愿服務(wù)形式。志愿服務(wù)隊內(nèi)烏蘭牧騎藝術(shù)團成員以歌舞樂曲等文藝表演的形式，深入基層群眾，豐富廣大群眾精神生活，傳播社會主義核心價值觀，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用群眾喜聞樂見的形式提升群眾文化素養(yǎng)，在潛移默化中鑄牢中華民族共同體意識，將志愿服務(wù)、文化工作和民族團結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作緊密聯(lián)系在一起。志愿服務(wù)隊內(nèi)圖書館成員借助資源優(yōu)勢，建立流動圖書點等志愿服務(wù)活動，為缺少圖書資源的地方送去各類圖書，滿足人民群眾的閱讀需求。而志愿服務(wù)隊伍中文化館成員，結(jié)合為群眾辦實事工作，以文化活動，法制宣傳，書法繪畫等形式，為基層群眾提供文化服務(wù)，并且根據(jù)群眾需求，針對性的開展志愿服務(wù)活動，真正解決群眾的實際困難。
二、初步成效。
旗文化和旅游局文化文藝志愿服務(wù)大隊自成立以來，一直致力于將志愿服務(wù)扎根在人民群眾之中，截止目前，累計開展志愿服務(wù)活動30余次，志愿者參加200余人次，受益群眾10000余人次，服務(wù)時長100余小時。
一是提升群眾文化素養(yǎng)，充實業(yè)余生活內(nèi)容。通過各種文化文藝活動，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，以歌舞豐富業(yè)余生活，以書籍充實理論知識，以文化熏陶素質(zhì)修養(yǎng)，用群眾喜聞樂見的方式開展新時代文明實踐活動，用實際行動推動社會主義核心價值觀深入群眾、深入基層、深入人心，讓群眾樂于參與，春風(fēng)化雨，潤物無聲。
二是結(jié)合黨的思想教育，賡續(xù)紅色精神血脈。志愿服務(wù)隊成員都自覺擔(dān)當(dāng)起以文化人、以文育人的時代使命，圍繞中國***成立100周年、全面建成小康社會、鄉(xiāng)村振興、鑄牢中華民族共同體意識等主題，創(chuàng)作出等作品20余部，推出一批具有鮮明時代特征的文藝劇目，以一部部思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的藝術(shù)作品熱情謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民，傳播新思想、歌頌新人物、倡導(dǎo)新風(fēng)尚、服務(wù)農(nóng)牧民，把黨的聲音傳遞到千家萬戶。
三是把握群眾重點需求，切實解決群眾難題。除文化文藝活動外，我局志愿服務(wù)隊還重點對理論宣講、政策咨詢、科技培訓(xùn)、醫(yī)療保健、法律援助等服務(wù)項目整合，重點選擇交通不便、生態(tài)脆弱、文化生活匱乏、人口居住分散的農(nóng)村牧區(qū)以及少數(shù)民族聚居區(qū)等地開展綜合志愿服務(wù)，向廣大農(nóng)民民群眾宣傳普及科技、文化、衛(wèi)生知識。同時還開展“文化進(jìn)萬家——我為百姓辦實事”活動，為群眾送福字、寫春聯(lián)，開展“弘揚雷鋒精神樹文明新風(fēng)”活動，慰問照顧空巢老人，開展“包聯(lián)社區(qū)辦實事，干干凈凈迎佳節(jié)”活動，也參加新冠病毒疫苗接種宣傳活動，配合疫情防控相關(guān)工作等，讓志愿服務(wù)活動真正能解決群眾需求的問題，發(fā)揮出新時代文明實踐的服務(wù)作用。
三、下一步計劃。
三是充實志愿服務(wù)力量，吸引、培養(yǎng)更多的志愿服務(wù)人員加入，壯大志愿隊伍，充實服務(wù)力量，從而為新時代文明實踐工作作出更大貢獻(xiàn)。
文明旅游工作總結(jié)篇六
自今年以來，漯河市旅游局以培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀為核心，以強化公民文明旅游意識、規(guī)范旅游市場秩序、提升從業(yè)人員文明素質(zhì)、提高旅游整體服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，設(shè)立了文明旅游活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《全市旅游行業(yè)文明旅游活動實施方案》，擬定了文明旅游工作臺賬，切實把文明旅游工作擺上位置，列入議事日程，確保全市文明旅游工作有序推進(jìn)。
一、廣泛開展宣傳發(fā)動工作。
二、積極開展“文明導(dǎo)游員”評選活動。
為培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會主義文明程度，塑造講文明、重禮儀、誠實友愛、熱情好客、井然有序的旅游文化環(huán)境，市旅游局于7月-12月在全市范圍內(nèi)開展“文明導(dǎo)游員”評選活動，為保證活動的順利開展，市旅游局制定了“文明導(dǎo)游員”評選活動工作方案，成立了由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了參選條件及評選標(biāo)準(zhǔn)。全力打造我市“文明友好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的旅游市場環(huán)境和濃厚氛圍，全面提升導(dǎo)游員的文明素質(zhì)，讓文明出游成為最美的風(fēng)景，以實際行動踐行文明旅游。
三、開展“文明游客”評選活動。
為促進(jìn)“踐行價值觀、文明我先行”主題實踐活動深入開展，根據(jù)省委、省政府《推進(jìn)文明河南建設(shè)的若干指導(dǎo)意見》實施方案的有關(guān)要求，結(jié)合全市文明旅游工作實際，在開展了“文明游客”評選活動?；顒悠陂g，在全市旅游組、接團隊中，每隊評選出一名“文明游客”，評選條件主要包括：遵守管理規(guī)定，排隊有序，文明參觀;保護環(huán)境，愛護花草樹木;愛護公共設(shè)施，保護文物古跡，不亂刻亂畫;關(guān)愛保護動物，不投打、不亂喂食;遵守安全規(guī)定;不污損酒店客房用品，節(jié)約用水用電;不強行與外賓合影，尊重各民族宗教習(xí)俗等方面?！拔拿饔慰汀痹谛谐探Y(jié)束后，由全團旅游者和帶團導(dǎo)游根據(jù)整個旅游過程中游客的表現(xiàn)共同評選，確?！拔拿饔慰汀钡脑u選公平、公正、公開。市旅游局還為每一位獲得“文明游客”稱號的游客，發(fā)放一份精美獎品，以促進(jìn)旅游者參與“文明游客”評選活動的熱情。截止目前，共評選出“文明游客”36名，發(fā)放獎品36份。通過“文明游客”評選活動的開展，打造了全市“文明出行、文明服務(wù)、文明誠信”的旅游市場環(huán)境和濃厚氛圍，積極引導(dǎo)旅游者樹立“愛旅游、愛生活、愛自然”的行為理念，全面提升旅游者的文明素質(zhì)，讓文明出游成為時代新風(fēng)尚。
四、扎實開展文明旅游進(jìn)景區(qū)活動。
結(jié)合我市實際，制定并下發(fā)了《關(guān)于在全市組織開展文明旅游進(jìn)景區(qū)活動的實施方案》。要求各縣區(qū)旅游局、各景區(qū)結(jié)合工作實際制定文明旅游進(jìn)景區(qū)具體辦法，確保文明旅游進(jìn)景區(qū)活動有抓手、見成效。比如在“十一”假日期間，組織人員對景區(qū)文明旅游活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，倡樹文明用語、文明講解、文明提醒、文明服務(wù)。組織志愿者在景區(qū)開展文明旅游志愿者服務(wù)活動，向游客提供問訊服務(wù)、發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《游客乘車安全須知》等宣傳資料，勸阻不文明行為。各景區(qū)也結(jié)合實際，通過布置展板、懸掛標(biāo)語、播放文明宣傳短片等方式倡導(dǎo)文明旅游，引導(dǎo)游客自覺做到文明旅游。
五、在旅行社開展文明出行活動。
六、星級飯店開展“文明就餐、拒絕浪費”宣傳活動。
在星級飯店開展“適量點餐、剩餐打包”和“不大聲喧嘩”、“不在公共場合吸煙”等為內(nèi)容的文明用餐公益宣傳活動，在酒店用餐場所，醒目處適當(dāng)張貼節(jié)約文明標(biāo)識，努力營造拒絕浪費、理性用餐、文明用餐的良好氛圍。
七、在旅游行業(yè)開展文明服務(wù)技能大賽活動。
積極組織參加全省旅游行業(yè)“文明導(dǎo)游之星”、“文明講解員之星”、“星級飯店文明從業(yè)人員之星”評選等活動，全面提升我市旅游從業(yè)人員文明旅游服務(wù)技能。8月份，市旅游局、市文明辦、市總工會聯(lián)合舉辦了“比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采、講文明”為主題的全市導(dǎo)游員(講解員)服務(wù)技能大賽。10月份，舉辦了全市星級飯店從業(yè)人員文明，通過舉辦、參與一系列的賽事活動，樹立了行業(yè)典型，對行業(yè)文明服務(wù)進(jìn)行了示范引導(dǎo)。
八、舉辦旅游行業(yè)道德大講堂。
按照市文明辦的要求，市旅游局定期舉辦全市旅游行業(yè)道德大講堂，邀請市沙南廣電中心立體聲廣播電臺談話節(jié)目《今夜情懷》主持人王予，市司法局社區(qū)矯正科科長趙華，漯河銀行五一路支行行長臧曉祥，市煙草專賣局辦公室工作人員李玉峰等多名行業(yè)先進(jìn)人物為全市旅游行業(yè)從業(yè)人員做事跡報告。先進(jìn)同志在報告中用質(zhì)樸的語言、真摯的情感從不同角度講述了各自緊貼基層，堅守公平正義，知難而進(jìn)，為群眾排憂解難，爭創(chuàng)一流業(yè)績的感人事跡。報告彰顯了模范人物為人清廉、甘守清貧，實實在在做事、清清白白做人的高尚品德。通過道德大講堂的舉辦，弘揚了社會正能量，提升了旅游從業(yè)人員的道德素養(yǎng)，加強了旅游行業(yè)的精神文明建設(shè)，為文明旅游活動進(jìn)一步深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
九、下步工作打算。
下一步，我們將以此次督查為契機，對文明旅游活動進(jìn)行再動員、再部署，進(jìn)一步加強對旅游從業(yè)人員、旅游者的文明旅游引導(dǎo)工作，努力在全社會樹立健康旅游、文明旅游的理念。
一是持續(xù)加大宣傳引導(dǎo)力度，通過不同的載體和形式，多渠道、多形式廣泛宣傳，積極營造文明旅游的濃厚氛圍。
二是積極探索文明旅游工作機制，把文明旅游納入星級旅行社評定、星級旅游飯店評定、a級景區(qū)評定以及文明景區(qū)創(chuàng)建等工作中，形成常態(tài)化管理機制，推動文明旅游工作深入有效開展。
三是組織開展“尋找最美導(dǎo)游”活動。通過問卷調(diào)查、企業(yè)推薦、明察暗訪等形式，發(fā)現(xiàn)和推出一批誠實守信、樂于奉獻(xiàn)、積極向上、奮發(fā)有為的導(dǎo)游，全面展示職業(yè)美、品德美、行為美，牢固樹立我市導(dǎo)游員隊伍的良好形象。
四是開展文明旅游的合同約定和旅游過程中的文明引導(dǎo)活動。繼續(xù)將文明旅游作為重要條款列入《旅游合同》，導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員認(rèn)真執(zhí)行“行前說明制度”，向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，采取適當(dāng)方式及時提醒和制止旅游者在游覽過程中的不文明行為。在旅游大巴上播放《文明旅游公益廣告(文明篇、誠信篇)》、《游客安全乘車溫馨提示》公益宣傳片，并發(fā)放《游客乘車安全須知》卡通資料。讓游客在旅途中與文明同行，感受和體驗文明出行的社會新風(fēng)尚。
文明旅游工作總結(jié)篇七
按照信息質(zhì)量，深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署，我局承擔(dān)的重點任務(wù)是引進(jìn)旅游商品加工企業(yè)，投入資金5億元以上，現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長，四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費，到外地招商引資。
（二）狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策，掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練，強調(diào)注重個人修養(yǎng)，要有不屈不撓的素質(zhì)，開放式的心態(tài)，全力打好招商引資這場硬仗。
1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達(dá)成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè)，計劃投資4.3億元人民幣，前期工作正在有序進(jìn)行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實，我縣重點旅游項目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項目8個，總投資45億元，總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)；擬建項目2個，總投資102億元，總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進(jìn)行。
(一)進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神，以思想大解放推動招商引資工作。
(二)強化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實落實招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，分管副職具體抓，落實工作經(jīng)費，培訓(xùn)好工作人員，分解工作任務(wù)，嚴(yán)格落實項目負(fù)責(zé)制。
(三)創(chuàng)新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，
擴大影響，增強吸引力，計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室，邀請當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察，力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目負(fù)責(zé)制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。
（四）特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地，建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地，進(jìn)一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。
總之，我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
文明旅游工作總結(jié)篇八
在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅持生態(tài)保護與建設(shè)開發(fā)并舉，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度。
(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(1)積極開展培訓(xùn)和考察，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20xx年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中，理論與實踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法，并采集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。
(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20xx農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標(biāo)價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20.6%，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減。
(4)加快設(shè)施升級，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建農(nóng)家樂協(xié)會，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管。
(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴大，品質(zhì)不斷提高。按照擴量提質(zhì)的思路，通過市場和政府引導(dǎo)，20xx年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三星級10戶，二星級12戶)，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四星級農(nóng)家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。
(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業(yè)收入接近800多萬元，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評。
一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。
文明旅游工作總結(jié)篇九
今年上半年以來，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊伍建設(shè)，以腳踏實地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進(jìn)一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時間，對縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進(jìn)行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計11名。通過此兩次培訓(xùn)對我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進(jìn)作用。
二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實抓好本項工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)?、塞北第一泉、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達(dá)了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進(jìn)了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定運行，為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇十
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。加強信息服務(wù)和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實到人，確保各項應(yīng)急措施落實有效;各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動手、早行動，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
文明旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年清明小長假，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級黨委政府和旅游相關(guān)部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，xx市假日旅游工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。全市主要景區(qū)共接待游客4.32萬人次，其中，崆峒山景區(qū)接待游客1.3萬人次，龍泉寺景區(qū)接待游客1.36萬人次，大云寺·王母宮景區(qū)接待游客1.64萬人次。
一是感恩先烈，紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來，懷著對先烈的崇敬之情，走進(jìn)xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀(jì)念館，瞻仰偉人風(fēng)范，追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進(jìn)吳煥先烈士紀(jì)念館、保至善烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū)，感恩先烈，感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻(xiàn)鮮花，表達(dá)敬仰之情。
二是踏青賞花，鄉(xiāng)村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時節(jié)。人們在掃墓、探親之余，紛紛到鄉(xiāng)村旅游點旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花，品農(nóng)家美食，體驗鄉(xiāng)村勞作，采摘時鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈?；顒尤祟^攢動，游人如織，異?；鸨?BR> 三是清明祭祖，短途旅游需求旺盛。受高速公路免費和《國民休閑旅游綱要》實施雙重刺激，經(jīng)濟實惠，近郊、短線游成為廣大游客首選，其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長態(tài)勢，返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流。節(jié)日期間，全市游客以省內(nèi)及周邊客源市場為主。
節(jié)前，xx市組團參加了西安絲綢之路旅游博覽會、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會，舉辦了2020xx旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”(西安)專場旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生xx(重慶)旅游推介會等，通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎勵，有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。節(jié)日期間，xx市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路，整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”兩日游一票通旅游產(chǎn)品，出臺了境外旅游團體來平旅游《獎勵辦法》，對旅游社團從多個方面給予支持獎勵;崆峒山大景區(qū)針對四川、重慶游客推出了川渝“峒”行，共享清涼讓利活動;景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)，推出精品旅游商品，實行統(tǒng)一結(jié)付，讓利旅行社團購，豐富的假日旅游產(chǎn)品滿足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作，市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點)、星級飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查，做好24小時假日值班工作，整個假日期間，無旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。
文明旅游工作總結(jié)篇十二
全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次，實現(xiàn)旅游收入2.51億元，同比分別增長20.1%、37%，旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。
(一)開工建設(shè)紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標(biāo)段，計劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標(biāo)段（入口景觀區(qū)）由四川國豐建筑總承包有限責(zé)任公司中標(biāo)承建，已于xx年4月22日正式動開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運工程，工程量達(dá)到第一標(biāo)段總工程量的20%。同時，確定了景墻雕塑標(biāo)段的設(shè)計方案，組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標(biāo)段按xx定額重新編制預(yù)算，計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。
（二）包裝項目積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關(guān)材料上報我市紅色旅游項目二期工程，省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中，并已上報國家旅游局和省發(fā)改委，要求做好項目前期準(zhǔn)備工作。目前，正聘請有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告，預(yù)計7月完成。
(三)編制規(guī)劃。xx年，按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組專題會的要求，已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補充規(guī)劃》編制工作。
（四）龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求，已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。
（五）招商引資我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作，預(yù)計9月份完成鉆探任務(wù)，年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。
（六）旅游宣傳促銷一是加快旅游信息宣傳，截止6月，我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇，采用28篇，同時在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達(dá)州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動，共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內(nèi)的旅游交通標(biāo)志和指示牌進(jìn)行清洗，對旅游導(dǎo)游圖和宣傳品進(jìn)行更新。
（七）旅游安全工作我局高度重視旅游安全，努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任，落實了責(zé)任人；二是制定了旅游安全應(yīng)急預(yù)案，配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)和發(fā)證；三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項行動”的實施方案》等文件，同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度，確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。
（一）紅色旅游項目建設(shè)中的問題。按照上級要求，今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)任務(wù)，余下幾個標(biāo)段計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù)，有以下問題需協(xié)調(diào)解決：一是重新編制預(yù)算的經(jīng)費問題。我市紅色旅游項目預(yù)算是按xx年定額編制的，新的規(guī)定要求按xx定額重新編制預(yù)算，重新編制紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段預(yù)算需費用6.34萬元。對新增加的編制預(yù)算費用我局將向市政府專題報告，建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負(fù)責(zé)，我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局，目前尚沒有實質(zhì)性進(jìn)展，勢必影響紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除，該項工作當(dāng)時指定由市城管局負(fù)責(zé)。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的，現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理，目前公園內(nèi)部分（花圃和太陽坡）農(nóng)家樂還在經(jīng)營，如果不及時拆除農(nóng)家樂勢必影響紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。
（二）關(guān)于經(jīng)費問題。今年旅游工作任務(wù)繁重，資金保障是關(guān)鍵。因此，建議市委、市政府根據(jù)旅游目標(biāo)工作任務(wù)將所需資金納入財政預(yù)算并及時到位，以便順利推進(jìn)工作。
文明旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)黃金周，麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次，比去年春節(jié)黃金周增長4.17%；旅游社會綜合收入為17973.9萬元，比去年春節(jié)黃金周增長2.54%；玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人，其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42個架次，其中2月19日和23日為最高，均達(dá)到32個航班。
初一至初七，麗江平均床位出租率為72.45%（含賓館酒店、招待所），其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%，招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高，賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。
春節(jié)黃金周期間，麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場檢查297人次，查處違規(guī)違紀(jì)案件9起，糾正各類不規(guī)范行為17起，協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個春節(jié)黃金周期間，旅游接待工作在安全健康，平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運行，全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生，使整個2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，準(zhǔn)備充分，保證黃金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各項工作準(zhǔn)備，及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機制，旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市，構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前，旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時予以研究和解決，為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個更高的認(rèn)識，在接待工作的安排部署和實踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，已全面行動起來，配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，因而為整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求，麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動員大會。市旅游局局長和耀新在會上代表假日辦作了全面具體的工作安排，特別強調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備；市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強調(diào)，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動員。
三是具體做好了以下幾個方面的工作：
（1）加強監(jiān)管，提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅守崗位，搞好值班。整治和維護好旅游市場秩序，切實保障廣大旅游者的合法權(quán)益，是確保黃金周旅游健康有序運行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動聯(lián)合執(zhí)法人員297人次，開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動，加大對旅游市場的檢查力度，全面規(guī)范和整治旅游市場秩序，重點查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費、強迫購物等不正之風(fēng)；嚴(yán)厲打擊在機場、車站、城市廣場等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為，凈化春節(jié)黃金周旅游市場。
（2）服務(wù)端口前移，緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳，一卡通公司工作時間調(diào)整為上午6:30至晚10:00；黃金周期間，各旅行社按實際團隊情況訂房，旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。
（3）各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時間內(nèi)作好團隊接待統(tǒng)計工作，黃金周期間每日在規(guī)定時間內(nèi)及時將團隊情況上報市旅游局統(tǒng)計中心，共同順利完成黃金周統(tǒng)計預(yù)報工作，為做好各項工作提供了有力的保障。
（4）根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點檢查的通知》要求，質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團量較大的旅行社黃金周期間的團隊計劃及團款到位情況進(jìn)行重點檢查，以便及早發(fā)現(xiàn)、及時處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。
（5）各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通，進(jìn)一步完善法人責(zé)任制，有事找法人和法人代表，責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。
文明旅游工作總結(jié)篇十四
北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在黑河旅游局的科學(xué)指導(dǎo)下，緊緊圍繞北安市區(qū)域性經(jīng)濟文化中心建設(shè)，將旅游工作納入日程，擺在突出位置，強化工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)落實，20xx年北安市旅游工作實現(xiàn)了大幅度跨越，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年旅游工作
一是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立了北安市第一家有資質(zhì)的旅游服務(wù)企業(yè)----北安市北疆旅行社有限責(zé)任公司，經(jīng)營國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)，目前旅游業(yè)務(wù)已全面開展，開通國內(nèi)外三十多條旅游精品線路，滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要，同時也為國內(nèi)外旅游者到五大連池旅游提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
邀請省內(nèi)有資質(zhì)的旅游開發(fā)與景區(qū)規(guī)劃公司專程指導(dǎo)旅游規(guī)劃編制工作，修訂完善了20xx年《北安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，現(xiàn)已通過省專家組評審，為我市旅游發(fā)展方向提供了有力的指導(dǎo)作用。
以慶華槍械展館及靶場建設(shè)為核心的“紅色旅游”項目，已通過省旅游局考核認(rèn)定，同時完成了項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，通過招商引資進(jìn)行整體開發(fā)。項目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業(yè)部，抗美援朝后中外歷次戰(zhàn)斗所用槍zhi大部分出自該廠，國家運動射擊隊使用的各種運動槍zhi也均產(chǎn)于該廠。企業(yè)現(xiàn)有槍械展室和榮譽展室，展出各種時期的槍械400多支。該項目計劃總投資680萬元，其中北安市自籌560萬元，申請省旅游資金120萬元。項目分兩部分建設(shè)，其中展館計劃投資410萬元，在慶華廠區(qū)內(nèi)建成二層1200平方米的展樓。
建成后，展館內(nèi)部將集現(xiàn)代聲光電一體化，展出國內(nèi)外各種輕武器、運動用槍械100多種，年收入180萬元，稅金20萬元，利潤85萬元；靶場計劃投資270萬元，對廠區(qū)內(nèi)原校槍專用靶場進(jìn)行重新建設(shè)，借鑒國內(nèi)外其他射擊館的經(jīng)驗，將其建設(shè)成頗具娛樂性的射擊靶場。報靶將采取全自動報靶，槍械選用口徑類長槍2個靶位，百米短槍8個靶位，年收入360 萬元，稅金40萬元，利潤72萬元，整個項目利潤合計157萬元，四年可收回投資。
在社會效益方面，該展館和靶場可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地，可以承擔(dān)部分中小學(xué)和技工學(xué)校的軍訓(xùn)考核和預(yù)備役部隊的訓(xùn)練考核，對普及射擊運動、增強全民的國防意識具有重要的意義。朝鮮族民俗風(fēng)情園位于北安市主星鄉(xiāng)，占地500畝魚池300畝，林地500畝，集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農(nóng)家游。項目總投資為800萬元。其中：固定資產(chǎn)投資300萬元，流動資金500萬元、年銷售收入300萬元，利潤150萬元。
為進(jìn)一步加快北安旅游業(yè)發(fā)展，提高北安市的知名度，市委常委、副市長魏勤華，招商旅游局局長袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會，北安市旅游局副局長滕淑云帶隊參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會。大力宣傳推介北安，把慶華槍械展館及靶場建設(shè)項目和主星鄉(xiāng)朝鮮族民俗風(fēng)情園建設(shè)等諸多項目參會招商，拓展了我市的旅游市場。
文明旅游工作總結(jié)篇一
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編收集整理的市文體旅游局精神文明建設(shè)的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我們充分發(fā)揮文化藝術(shù)、文物博物、新聞出版、體育健身在加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步提高文體系統(tǒng)為未成年人提供公共服務(wù)的水平，全面加強未成年人思想道德建設(shè)工作，扎實開展整頓“黑網(wǎng)吧”、“掃黃打非”、校園周邊環(huán)境整治，發(fā)揮文化陣地宣傳教育功能，為全市未成年人健康成長營造了良好的社會環(huán)境。
一年來，我們充分發(fā)揮文體系統(tǒng)各單位的作用，精心組織、廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、未成年人喜聞樂見的各類文體活動，努力滿足廣大未成年人的精神文化需要。我們聯(lián)合宣傳、教育部門常年舉辦中小學(xué)生書法美術(shù)、征文、讀書演講、舞蹈、少兒器樂大賽及籃球、羽毛球、乒乓球、棋類、田徑等比賽活動，不僅豐富了未成年人校外文體生活，而且以內(nèi)容鮮活、形成新穎、吸引力強的特點，使未成年人在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。近年來舉辦的步步升杯青少年羽毛球賽、風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)、“頌歌獻(xiàn)給黨”大型廣場文藝活動等節(jié)慶活動不僅豐富了青少年學(xué)生的業(yè)余文化生活，而且提高了他們的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)水平。市歌舞劇團創(chuàng)作了一批未成年人喜聞樂見的文藝節(jié)目，常年開展文化下鄉(xiāng)和送文化進(jìn)校園活動，深受廣大未成年人的喜愛和歡迎。
我們充分發(fā)揮市博物館愛國主義教育基地的作用，加強對青少年的愛國主義教育。市博物館常年展出“枝江歷史文物展”和“枝江民俗風(fēng)情展”兩個主題展覽，并先后舉辦了“枝江市勤政廉政板報展”、“教師書畫展”、“枝江風(fēng)情攝影展”等專題展覽，組織近萬中小學(xué)生免費參觀，在傳播有益于社會進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)知識的同時，又進(jìn)一步弘揚了民間優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。
同時，我們堅持貫徹文化部、國家文物局《關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會群體免費開放的通知》精神，我市博物館、圖書館和文化館常年堅持向未成年人免費開放。市文化館發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢，加強對少兒文藝創(chuàng)作的指導(dǎo)，我市知名書法家、文化館副館長常年免費開辦少兒書法和繪畫培訓(xùn)，把思想道德教育融于其中。市圖書館開設(shè)了少兒閱覽部和“流動圖書館”，開展送書下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)村中小學(xué)生提供便捷的文化服務(wù)。余體校立足健全青少年體魄，積極創(chuàng)建青少年體育俱樂部，常年開設(shè)籃球、羽毛球、足球類等培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)中小學(xué)生8000余人。其中羽毛球運動員張寧一入選了國家青年隊，羽毛球運動員黃棋入選省羽毛球隊，更有多名少兒足球隊員入選國內(nèi)知名足球俱樂部。
一是認(rèn)真開展網(wǎng)吧整治工作，從嚴(yán)查處未成年人違規(guī)上網(wǎng)行為，為青少年提供良好的文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們經(jīng)過近4個月的時間完成了全市55家網(wǎng)吧的上報審批及核發(fā)證照工作，摸清了全市網(wǎng)吧底數(shù)，嚴(yán)格控制了網(wǎng)吧數(shù)量，防止了網(wǎng)吧經(jīng)營無序擴張，消除了管理盲區(qū)和死角。我們舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)，在枝江電視臺插播了滾動宣傳字幕，廣泛宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，積極創(chuàng)造依法經(jīng)營的輿論范圍。我們公布了12318舉報電話，在“三峽枝江網(wǎng)”發(fā)布專項整治訊息，在城區(qū)主要街道和中小學(xué)校周邊懸掛宣傳標(biāo)語，鼓勵廣大群眾積極舉報網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為，號召青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，重塑自我。我們聯(lián)合工商、公安、電信、教育等相關(guān)部門，開展專項治理整頓，先后出動檢查人員170余人次，檢查營業(yè)場所490余次，處罰接納未成年人、超時經(jīng)營等違規(guī)行為30余起，責(zé)令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧23家，處6000元以上罰款的網(wǎng)吧5家。同時，我們積極探索網(wǎng)吧治理新方式，與教育部門協(xié)作配合，構(gòu)建未成年人思想道德教育管教聯(lián)合機制，制定了《未成年人違規(guī)上網(wǎng)登記表》，對網(wǎng)吧查處的未成年人進(jìn)行登記，通報到教育局及相關(guān)學(xué)校，由教育部門進(jìn)行說服教育并告知家長，實行文化市場管理與學(xué)校、家長教育“管教結(jié)合”，嚴(yán)堵管理漏洞，取得了一定的效果。
二是扎實開展掃黃打非工作，進(jìn)一步凈化了出版物市場，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。我們結(jié)合預(yù)防青少年犯罪和校園及周邊治安綜合治理，加強對校園及周邊圖書、報刊、音像制品銷售攤點的監(jiān)督檢查，堅決查繳各類淫穢色情出版物，特別是以青少年學(xué)生為對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書等，集中取締和關(guān)閉無照無證的`出版物銷售網(wǎng)點，對無照經(jīng)營及提供、淫穢等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所堅決予以取締。今年以來，先后出動執(zhí)法人員200人次，安排布置了10余次對20余種政治性非法出版物、盜版光碟等的封堵查繳行動。7月份，我們會同市新華書店，開展了對盜版《現(xiàn)代漢語詞典》等學(xué)生工具書的專項清查行動，重點對城區(qū)、七星臺、問安、董市等地出現(xiàn)的印刷質(zhì)量低劣的非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》查處，共收繳非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》100多冊；同時組織執(zhí)法人員深入到各個學(xué)校，向?qū)W生宣傳非法出版物的危害及如何識別非法出版物的知識，有效遏制了盜版書的蔓延，保障了未成年人用書、讀書安全。
春風(fēng)化雨，潤物無聲，未成年人思想道德建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。，市文化體育旅游局將充分發(fā)揮文體工作在培育未成年人樹立遠(yuǎn)大理想、陶冶美好心靈的優(yōu)勢，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強文化市場管理，健全長效管理機制，廣泛開展健康有益的青少年文化體育活動，把凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的工作抓實、抓好，以更高的工作熱情，努力為我市未成年人的健康成長創(chuàng)造更高的平臺、更廣闊的空間和更良好的社會文化環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇二
一年來，我們充分發(fā)揮文化藝術(shù)、文物博物、新聞出版、體育健身在加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步提高文體系統(tǒng)為未成年人提供公共服務(wù)的水平，全面加強未成年人思想道德建設(shè)工作，扎實開展整頓“黑網(wǎng)吧”、“掃黃打非”、校園周邊環(huán)境整治，發(fā)揮文化陣地宣傳教育功能，為全市未成年人健康成長營造了良好的社會環(huán)境。
一、以活動為載體，寓教于樂，努力豐富未成年人的精神文化生活。
一年來，我們充分發(fā)揮文體系統(tǒng)各單位的作用，精心組織、廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、未成年人喜聞樂見的各類文體活動，努力滿足廣大未成年人的精神文化需要。我們聯(lián)合宣傳、教育部門常年舉辦中小學(xué)生書法美術(shù)、征文、讀書演講、舞蹈、少兒器樂大賽及籃球、羽毛球、乒乓球、棋類、田徑等比賽活動，不僅豐富了未成年人校外文體生活，而且以內(nèi)容鮮活、形成新穎、吸引力強的特點，使未成年人在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。近年來舉辦的步步升杯青少年羽毛球賽、風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)、“頌歌獻(xiàn)給黨”大型廣場文藝活動等節(jié)慶活動不僅豐富了青少年學(xué)生的業(yè)余文化生活，而且提高了他們的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)水平。市歌舞劇團創(chuàng)作了一批未成年人喜聞樂見的文藝節(jié)目，常年開展文化下鄉(xiāng)和送文化進(jìn)校園活動，深受廣大未成年人的喜愛和歡迎。
二、以陣地為依托，宣教并重，進(jìn)一步拓展未成年人校外活動空間。
我們充分發(fā)揮市博物館愛國主義教育基地的作用，加強對青少年的愛國主義教育。市博物館常年展出“枝江歷史文物展”和“枝江民俗風(fēng)情展”兩個主題展覽，并先后舉辦了“枝江市勤政廉政板報展”、“教師書畫展”、“枝江風(fēng)情攝影展”、“中國******建黨九十周年成就展”等專題展覽，組織近萬中小學(xué)生免費參觀，在傳播有益于社會進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)知識的同時，又進(jìn)一步弘揚了民間優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。
同時，我們堅持貫徹文化部、國家文物局《關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會群體免費開放的.通知》精神，我市博物館、圖書館和文化館常年堅持向未成年人免費開放。市文化館發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢，加強對少兒文藝創(chuàng)作的指導(dǎo)，我市知名書法家、文化館副館長常年免費開辦少兒書法和繪畫培訓(xùn)，把思想道德教育融于其中。市圖書館開設(shè)了少兒閱覽部和“流動圖書館”，開展送書下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)村中小學(xué)生提供便捷的文化服務(wù)。余體校立足健全青少年體魄，積極創(chuàng)建青少年體育俱樂部，常年開設(shè)籃球、羽毛球、足球類等培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)中小學(xué)生8000余人。其中羽毛球運動員張寧一入選了國家青年隊，羽毛球運動員黃棋入選省羽毛球隊，更有多名少兒足球隊員入選國內(nèi)知名足球俱樂部。
三、以“掃黃打非”為抓手，打防并舉，著力創(chuàng)造未成年人健康成長的良好社會文化環(huán)境。
一是認(rèn)真開展網(wǎng)吧整治工作，從嚴(yán)查處未成年人違規(guī)上網(wǎng)行為，為青少年提供良好的文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們經(jīng)過近4個月的時間完成了全市55家網(wǎng)吧的上報審批及核發(fā)證照工作，摸清了全市網(wǎng)吧底數(shù)，嚴(yán)格控制了網(wǎng)吧數(shù)量，防止了網(wǎng)吧經(jīng)營無序擴張，消除了管理盲區(qū)和死角。我們舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)，在枝江電視臺插播了滾動宣傳字幕，廣泛宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，積極創(chuàng)造依法經(jīng)營的輿論范圍。我們公布了12318舉報電話，在“三峽枝江網(wǎng)”發(fā)布專項整治訊息，在城區(qū)主要街道和中小學(xué)校周邊懸掛宣傳標(biāo)語，鼓勵廣大群眾積極舉報網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為，號召青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，重塑自我。我們聯(lián)合工商、公安、電信、教育等相關(guān)部門，開展專項治理整頓，先后出動檢查人員170余人次，檢查營業(yè)場所490余次，處罰接納未成年人、超時經(jīng)營等違規(guī)行為30余起，責(zé)令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧23家，處6000元以上罰款的網(wǎng)吧5家。同時，我們積極探索網(wǎng)吧治理新方式，與教育部門協(xié)作配合，構(gòu)建未成年人思想道德教育管教聯(lián)合機制，制定了《未成年人違規(guī)上網(wǎng)登記表》，對網(wǎng)吧查處的未成年人進(jìn)行登記，通報到教育局及相關(guān)學(xué)校，由教育部門進(jìn)行說服教育并告知家長，實行文化市場管理與學(xué)校、家長教育“管教結(jié)合”，嚴(yán)堵管理漏洞，取得了一定的效果。
二是扎實開展掃黃打非工作，進(jìn)一步凈化了出版物市場，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。我們結(jié)合預(yù)防青少年犯罪和校園及周邊治安綜合治理，加強對校園及周邊圖書、報刊、音像制品銷售攤點的監(jiān)督檢查，堅決查繳各類淫穢色情出版物，特別是以青少年學(xué)生為對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書等，集中取締和關(guān)閉無照無證的出版物銷售網(wǎng)點，對無照經(jīng)營及提供、淫穢等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所堅決予以取締。今年以來，先后出動執(zhí)法人員200人次，安排布置了10余次對20余種政治性非法出版物、盜版光碟等的封堵查繳行動。7月份，我們會同市新華書店，開展了對盜版《現(xiàn)代漢語詞典》等學(xué)生工具書的專項清查行動，重點對城區(qū)、七星臺、問安、董市等地出現(xiàn)的印刷質(zhì)量低劣的非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》查處，共收繳非法盜版《現(xiàn)代漢語詞典》100多冊；同時組織執(zhí)法人員深入到各個學(xué)校，向?qū)W生宣傳非法出版物的危害及如何識別非法出版物的知識，有效遏制了盜版書的蔓延，保障了未成年人用書、讀書安全。
春風(fēng)化雨，潤物無聲，未成年人思想道德建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。，市文化體育旅游局將充分發(fā)揮文體工作在培育未成年人樹立遠(yuǎn)大理想、陶冶美好心靈的優(yōu)勢，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強文化市場管理，健全長效管理機制，廣泛開展健康有益的青少年文化體育活動，把凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的工作抓實、抓好，以更高的工作熱情，努力為我市未成年人的健康成長創(chuàng)造更高的平臺、更廣闊的空間和更良好的社會文化環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇三
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會議精神為指針，按照“打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游”的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項目建設(shè)步伐，帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費型城市上的積極作用，取得良好成效。1—6月份，全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次，同比增長38.2%，國內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長32.3%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、上半年主要工作完成情況。
(一)打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》，方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時，為切實加強對我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動，市場運作，全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評選活動，舉辦了“20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺”活動，評選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間，我市借助國家旅游局展臺“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨好”旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊，在長沙舉行了“江西風(fēng)景獨好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動，包括“江西風(fēng)景獨好·萬人暢游贛西”首批旅游團出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展?；顒游?000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個全國旅游日，主辦了以“讀萬卷書，行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動，各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”，在秋收起義廣場和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介，滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
(三)打造精品，加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元，擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施，已完成第二次征地，正進(jìn)行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設(shè)項目，目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動，已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項目進(jìn)展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作，已完成初評，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
(四)恒抓管理，確保市場秩序井然，行業(yè)健康發(fā)展。一是全力抓好旅游安全工作。春節(jié)和五一期間，我局均認(rèn)真開展旅游市場安全大檢查，全面排查治理各類旅游安全隱患，確保假期旅游安全。排查對象主要涉及旅行社、星級飯店、景區(qū)(點)和旅游相關(guān)企業(yè)，檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況，特別是對武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況，纜車索道等設(shè)備的安全檢測和維護情況等進(jìn)行一次摸底檢查。
文明旅游工作總結(jié)篇四
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、省州交通主管部門的關(guān)心支持下，××縣交通局緊緊圍繞中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的精神，按照年初制訂的計劃目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真組織項目的實施,一年來各項工作均取得了可喜的成績。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹省、州交通運輸工作會議精神，貫徹落實縣委政府的決策決定。堅持開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動和開展民主生活會，加強黨風(fēng)黨紀(jì)教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過學(xué)習(xí)、民主測評、分析檢查和召開民主生活會，開展批評與自我批評，不斷糾正自身和工作中存在的問題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到我縣交通工作的各個方面，為我縣交通事業(yè)又好又快地發(fā)展提供了堅實的保證。
二、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
截至目前，縣交通局圍繞年初制定的工作目標(biāo)計劃，共完成固定資產(chǎn)投資35596萬元。
（一）石蒙高速公路××段征地拆遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
石蒙高速公路××段共有正線94.1公里（石鎖段81.9公里，鎖蒙段12.2公里）及聯(lián)絡(luò)線21公里，設(shè)4座互通式立交橋，一條長640米隧道，建設(shè)用地涉及東風(fēng)國營農(nóng)場、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、31個村委會、99個村民小組。
現(xiàn)全線共完成各類用地丈量11125畝。涉及房屋拆遷195戶。需遷改電力鐵塔19座，電線桿2244棵，電力線33904米，架空通信光纜189630米，地下管道75米，墳地1195冢。征地拆遷補償費共到位資金2.6億元，已兌付資金2.4億元。
（二）農(nóng)村公路建設(shè)再上新臺階。
1、虹宣公路（通鄉(xiāng)油路）改造項目全長24公里，三級公路，途經(jīng)4個村委會，受益人口近5萬人，工程概算1910萬元。工程于xx年7月開工，至xx年8月全面完工交付使用，相關(guān)部門正在對工程項目進(jìn)行審計。
2、××縣湖泉至東風(fēng)農(nóng)場農(nóng)村公路改造工程，以下簡稱“湖東公路”（又名葡萄觀光大道），路線全長8.305685公里，起點為湖泉生態(tài)園南用地界止、經(jīng)小路體后山、東風(fēng)農(nóng)場二十三隊、雞街鋪水庫，止于東風(fēng)農(nóng)場歐式大街。公路等級為山嶺重丘區(qū)三級公路，設(shè)計行車時速為30公里/小時，路基路面寬度：路基寬18.0米，水泥混泥土路面寬2×5.0米5.0米綠化帶2×1.5米寬人行道。投資規(guī)模預(yù)計7000萬元。有關(guān)部門已對項目可研和環(huán)評進(jìn)行了批復(fù)，縣政府成立了公路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂下發(fā)了《湖東公路建設(shè)征地拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》、《湖東公路建設(shè)房屋拆遷安置用地實施辦法》，完成了公路沿線房屋拆遷、土地丈量、地上附著物及樹木等數(shù)量的核實和評估，并匯總公示準(zhǔn)備補償。工程分兩個合同段于12月2日進(jìn)行了公開招投標(biāo)，施工單位將于12月11日進(jìn)場施工，項目預(yù)計xx年內(nèi)可全面完成。
但由于12月4日，縣委、縣政府及紅河投資公司及相關(guān)部門到湖東路實地進(jìn)行踏堪后決定：為適應(yīng)××打造旅游強縣的需要，并與湖泉生態(tài)園的建設(shè)規(guī)劃相銜接，將湖東路建設(shè)改為路基寬24米（其中水泥混凝土路面寬8米，兩邊各8米綠化帶）。交通局組織人員于12月5日對湖東路建設(shè)進(jìn)行重新設(shè)計，設(shè)計資料爭取于12月15日前完成，以便盡快開工建設(shè)。
3、xx年全縣共安排農(nóng)村公路43個項目110公里，完成投資1680萬元（其中縣補資金1000萬元）。至xx年6月已全部完工。xx年的9個通達(dá)工程項目總里程為63.9公里，總投入1150萬元，其中中央補助734萬元，縣配套資金416萬元，項目工程現(xiàn)已全部完工，資料收集齊全，等待州交通局委托審計部門進(jìn)行審計后組織驗收。
xx年的縣內(nèi)農(nóng)村公路改造共安排36個項目78公里，預(yù)計投資1320萬元（縣補資金800萬元）。省州下達(dá)通達(dá)工程項目22條152.5公里，預(yù)計總投資2773萬元（中央投資2488萬元）?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了xx年度農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，要求各項目必須xx年5月31日前全面完工?，F(xiàn)已開工建設(shè)農(nóng)村公路12個項目，通達(dá)工程3個項目。
4、項目前期工作及儲備。組織完成了瀘中線××段36.4公里、彌小公路尖石頭至小河門段48.7公里、點江公路點子寨至江邊大橋段31.7公里、大楊線獨田至拉里黑段9.5公里、衛(wèi)逸公路衛(wèi)瀘至逸圃段14.7公里等五條農(nóng)村公路通暢工程項目的工可、環(huán)評等工作，通過了省州發(fā)改委的`評審，進(jìn)入項目庫儲備。
5、完成投資266.5萬元的西二鎮(zhèn)客運站、江邊鄉(xiāng)客運站建設(shè)。預(yù)計投資90萬元的西一鎮(zhèn)客運站，前期工作已完成，正在組織招投標(biāo)，計劃12月初開工建設(shè)。
（三）水上交通安全監(jiān)督管理工作。
按照《中華人民共和國內(nèi)河交通管理條例》的有關(guān)規(guī)定，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口船舶、旅游船舶進(jìn)行安全檢查9次，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承包書7份，一年來未發(fā)生水上交通安全事故。
（四）農(nóng)村公路養(yǎng)護及路政管理工作。
全年累計投入資金35.2萬元，機械198個臺班、人力2856人次、清理邊坡塌方25890立方米、搶修涵洞2道，修復(fù)擋墻287立方。投資423.37萬元完成了彌小公路、點江公路、五山公路約17公里的中修工程，經(jīng)州交通局組織驗收，評定為優(yōu)良工程。好路率達(dá)到了61.2。
路政案件共立案6件，查處6件，查處率100，路產(chǎn)恢復(fù)2件，挽回經(jīng)濟損失3.5萬元，使路產(chǎn)、路權(quán)得到有效保障。
（五）運政管理工作。
xx年開通縣城—彌陽鎮(zhèn)瓦草村委會的客運線路，投放運力19座中型客車10輛。朋普鎮(zhèn)紅達(dá)農(nóng)村客運公司、西二鎮(zhèn)西龍農(nóng)村客運公司已按規(guī)定程序獲得許可，并掛牌成立。西二西龍農(nóng)村客運公司自10月15日起正式投放運力，目前已投入車輛5輛（19座中巴車）進(jìn)行經(jīng)營。
全年共查處非法營運的微型客車14輛，暫扣證件3本，規(guī)范客運線路1條（朋普——巡檢司線路）。每月定期開展1次對客運、駕培、危貨、維修業(yè)的安全檢查，對檢查出的問題及時要求整改。全年共下安全隱患整改通知書3份，其中客運企業(yè)2份，維修企業(yè)1份。
xx年全縣新增貨運車輛582輛，噸位2951噸，轉(zhuǎn)出貨運車輛102輛；新增客運車輛15輛，客位285座。新增農(nóng)村客運班線3條。新增三類維修企業(yè)16戶，二類摩托車修理業(yè)戶5戶，新增駕培站校1家。全縣應(yīng)審營運車輛3579輛，實審2888輛，審驗率86。
（六）其他工作。
1、錦屏山風(fēng)景區(qū)二期工程公路建設(shè)項目全長2公里，概算投資250萬元，協(xié)助錦屏山風(fēng)景區(qū)管理處做好工程監(jiān)理、提供技術(shù)指導(dǎo)，目前已完成工程總量的70。
協(xié)助縣發(fā)改局做好云桂鐵路建設(shè)項目的道路交叉、站點設(shè)置、進(jìn)站道路等相關(guān)復(fù)查工作。
2、建議提案辦理工作。對xx年涉及交通工作的67件人大代表建議、21件政協(xié)提案、9件黨代表大會提案、1件州人大代表建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，與代表委員直接面商，面對面與代表委員進(jìn)行了協(xié)商答復(fù)，面商率達(dá)100％，滿意率達(dá)100；辦復(fù)率達(dá)100。
3、交通安全管理工作。一年來共組織學(xué)習(xí)15次，出專欄9期，與下屬及涉及的部門簽訂安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任13份；組織安全檢查26次，檢查單位60個（次）；懸掛宣傳標(biāo)語31條，發(fā)放宣傳單23000份，在東西客運站開展安全生產(chǎn)月活動，擺放安全生產(chǎn)警示教育圖片10幅78圖。增強了安全生產(chǎn)意識，確保了安全生產(chǎn)。
4、辦理來信來訪。一年來共接持群眾來訪1人次，接到來信1件，已轉(zhuǎn)交運政所調(diào)查處理。采取定期不定期到軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部家中走訪座談，確保了無上訪人員。
5、開展扶貧慰問工作。組織捐集資7211元購買化肥等物資對朋普鎮(zhèn)齊格村委會21戶困難戶進(jìn)行了扶持慰問；籌措資金5000元補助齊格村委會購置辦公用品及政策宣傳資料；籌集4270元對離退休、軍轉(zhuǎn)干部及低保戶進(jìn)行節(jié)日慰問；籌集1900元對單位兒童進(jìn)行慰問和鼓勵；號召職工捐資4330元對西二鎮(zhèn)西龍村委會法克村被燒傷的4歲男孩魏建華進(jìn)行幫助，同時為他購買了190元的書包、文具等學(xué)習(xí)用品。
6、按照州縣陽光政府四項制度工作的有關(guān)文件精神，制定了重點工作通報等實施方案，推進(jìn)政務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，推動各項工作的落實，提高執(zhí)行力和公信力，共公開40條××縣交通局重要事項、重點工作通報信息，定期報送“96128”政務(wù)信息查詢專線基礎(chǔ)信息表。
7、信息報送工作。按照縣政府縣紀(jì)委有關(guān)文件的要求，按時上報信息材料，向政府辦信息科報送了4篇交通工作調(diào)研報告；不定期向紀(jì)委、政府辦信息科等部門報送了21篇交通信息，全面提升信息工作質(zhì)量和水平，更好地為新形勢下開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭服務(wù)。
文明旅游工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自新時代文明實踐工作開展以來，旗文化和旅游局深入理解新時代文明實踐的精神內(nèi)涵，貫徹落實上級部署要求，秉持著服務(wù)人民群眾，弘揚志愿精神，體現(xiàn)干部擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采的服務(wù)精神，結(jié)合自身工作情況，大力開展新時代文明實踐活動，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、主要做法。
一是優(yōu)化人員配置，完善頂層設(shè)計。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，弘揚新時代文明實踐精神，我局組織有信念、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員13人，成立新時代文明實踐文化文藝志愿服務(wù)大隊，由烏蘭牧騎表演藝術(shù)團團長同志擔(dān)任隊長，領(lǐng)導(dǎo)志愿服務(wù)大隊的日常工作。同時構(gòu)建志愿服務(wù)體系，明確隊內(nèi)各成員的工作職責(zé)，定期研究審議重點工作，創(chuàng)新開發(fā)志愿服務(wù)項目，協(xié)調(diào)解決困難和問題。并建立健全志。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看愿者組織和培訓(xùn)、登記管理、志愿服務(wù)回饋等制度，明確志愿者的參與、志愿活動時長、經(jīng)費使用等內(nèi)容，堅持常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，形成長效化志愿服務(wù)機制。建立健全監(jiān)督檢查機制，對志愿服務(wù)隊的活動內(nèi)容、日常管理、人員素質(zhì)教育和群眾滿意程度納入監(jiān)督檢查范圍，以群眾滿意度為最終目標(biāo)，以是否解決實際問題看工作成效，不斷壓實新時代文明實踐工作責(zé)任，助推我局新時代文明實踐工作有序推進(jìn)。
二是加強素質(zhì)培養(yǎng)，激發(fā)服務(wù)熱情。志愿服務(wù)隊伍工作人員的綜合素質(zhì)，決定了新時代文明實踐工作的成效質(zhì)量，對于志愿服務(wù)隊伍的黨員干部，堅持不懈加強思想教育，幫助其提高政治站位，堅定服務(wù)信念，激發(fā)服務(wù)熱情，磨煉專業(yè)技能，發(fā)揮模范作用，真正解決群眾的困難問題，將奉獻(xiàn)精神和服務(wù)理念傳播到廣大人民群眾的田間地頭，讓志愿服務(wù)工作接地氣，有底氣，聚人氣。并且加強日常文藝技能的鍛煉培訓(xùn)，制定訓(xùn)練計劃，磨煉本領(lǐng)技藝，將引導(dǎo)群眾團結(jié)奉獻(xiàn)的作品，以更新的藝術(shù)形式展現(xiàn)給廣大群眾。并且先后參加了第十屆華北五?。▍^(qū)）市內(nèi)蒙古賽區(qū)舞蹈大賽、內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳主辦的2021年全區(qū)文藝院團舞蹈編導(dǎo)人才培訓(xùn)班、內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳主辦的2021年全區(qū)文藝院團聲樂表演人才培訓(xùn)班等，進(jìn)行交流演出和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在借鑒、比拼和交流中豐富自身文藝素養(yǎng)，為新時代文明實踐工作打下堅實基礎(chǔ)。
三是依托職能特點，創(chuàng)新服務(wù)形式。結(jié)合我局實際工作情況，突出新時代文明實踐工作特色亮點，形成了以藝術(shù)表演和文化普及為主的志愿服務(wù)形式。志愿服務(wù)隊內(nèi)烏蘭牧騎藝術(shù)團成員以歌舞樂曲等文藝表演的形式，深入基層群眾，豐富廣大群眾精神生活，傳播社會主義核心價值觀，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用群眾喜聞樂見的形式提升群眾文化素養(yǎng)，在潛移默化中鑄牢中華民族共同體意識，將志愿服務(wù)、文化工作和民族團結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作緊密聯(lián)系在一起。志愿服務(wù)隊內(nèi)圖書館成員借助資源優(yōu)勢，建立流動圖書點等志愿服務(wù)活動，為缺少圖書資源的地方送去各類圖書，滿足人民群眾的閱讀需求。而志愿服務(wù)隊伍中文化館成員，結(jié)合為群眾辦實事工作，以文化活動，法制宣傳，書法繪畫等形式，為基層群眾提供文化服務(wù)，并且根據(jù)群眾需求，針對性的開展志愿服務(wù)活動，真正解決群眾的實際困難。
二、初步成效。
旗文化和旅游局文化文藝志愿服務(wù)大隊自成立以來，一直致力于將志愿服務(wù)扎根在人民群眾之中，截止目前，累計開展志愿服務(wù)活動30余次，志愿者參加200余人次，受益群眾10000余人次，服務(wù)時長100余小時。
一是提升群眾文化素養(yǎng)，充實業(yè)余生活內(nèi)容。通過各種文化文藝活動，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，以歌舞豐富業(yè)余生活，以書籍充實理論知識，以文化熏陶素質(zhì)修養(yǎng)，用群眾喜聞樂見的方式開展新時代文明實踐活動，用實際行動推動社會主義核心價值觀深入群眾、深入基層、深入人心，讓群眾樂于參與，春風(fēng)化雨，潤物無聲。
二是結(jié)合黨的思想教育，賡續(xù)紅色精神血脈。志愿服務(wù)隊成員都自覺擔(dān)當(dāng)起以文化人、以文育人的時代使命，圍繞中國***成立100周年、全面建成小康社會、鄉(xiāng)村振興、鑄牢中華民族共同體意識等主題，創(chuàng)作出等作品20余部，推出一批具有鮮明時代特征的文藝劇目，以一部部思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的藝術(shù)作品熱情謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民，傳播新思想、歌頌新人物、倡導(dǎo)新風(fēng)尚、服務(wù)農(nóng)牧民，把黨的聲音傳遞到千家萬戶。
三是把握群眾重點需求，切實解決群眾難題。除文化文藝活動外，我局志愿服務(wù)隊還重點對理論宣講、政策咨詢、科技培訓(xùn)、醫(yī)療保健、法律援助等服務(wù)項目整合，重點選擇交通不便、生態(tài)脆弱、文化生活匱乏、人口居住分散的農(nóng)村牧區(qū)以及少數(shù)民族聚居區(qū)等地開展綜合志愿服務(wù)，向廣大農(nóng)民民群眾宣傳普及科技、文化、衛(wèi)生知識。同時還開展“文化進(jìn)萬家——我為百姓辦實事”活動，為群眾送福字、寫春聯(lián)，開展“弘揚雷鋒精神樹文明新風(fēng)”活動，慰問照顧空巢老人，開展“包聯(lián)社區(qū)辦實事，干干凈凈迎佳節(jié)”活動，也參加新冠病毒疫苗接種宣傳活動，配合疫情防控相關(guān)工作等，讓志愿服務(wù)活動真正能解決群眾需求的問題，發(fā)揮出新時代文明實踐的服務(wù)作用。
三、下一步計劃。
三是充實志愿服務(wù)力量，吸引、培養(yǎng)更多的志愿服務(wù)人員加入，壯大志愿隊伍，充實服務(wù)力量，從而為新時代文明實踐工作作出更大貢獻(xiàn)。
文明旅游工作總結(jié)篇六
自今年以來，漯河市旅游局以培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀為核心，以強化公民文明旅游意識、規(guī)范旅游市場秩序、提升從業(yè)人員文明素質(zhì)、提高旅游整體服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，設(shè)立了文明旅游活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《全市旅游行業(yè)文明旅游活動實施方案》，擬定了文明旅游工作臺賬，切實把文明旅游工作擺上位置，列入議事日程，確保全市文明旅游工作有序推進(jìn)。
一、廣泛開展宣傳發(fā)動工作。
二、積極開展“文明導(dǎo)游員”評選活動。
為培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會主義文明程度，塑造講文明、重禮儀、誠實友愛、熱情好客、井然有序的旅游文化環(huán)境，市旅游局于7月-12月在全市范圍內(nèi)開展“文明導(dǎo)游員”評選活動，為保證活動的順利開展，市旅游局制定了“文明導(dǎo)游員”評選活動工作方案，成立了由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了參選條件及評選標(biāo)準(zhǔn)。全力打造我市“文明友好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的旅游市場環(huán)境和濃厚氛圍，全面提升導(dǎo)游員的文明素質(zhì)，讓文明出游成為最美的風(fēng)景，以實際行動踐行文明旅游。
三、開展“文明游客”評選活動。
為促進(jìn)“踐行價值觀、文明我先行”主題實踐活動深入開展，根據(jù)省委、省政府《推進(jìn)文明河南建設(shè)的若干指導(dǎo)意見》實施方案的有關(guān)要求，結(jié)合全市文明旅游工作實際，在開展了“文明游客”評選活動?；顒悠陂g，在全市旅游組、接團隊中，每隊評選出一名“文明游客”，評選條件主要包括：遵守管理規(guī)定，排隊有序，文明參觀;保護環(huán)境，愛護花草樹木;愛護公共設(shè)施，保護文物古跡，不亂刻亂畫;關(guān)愛保護動物，不投打、不亂喂食;遵守安全規(guī)定;不污損酒店客房用品，節(jié)約用水用電;不強行與外賓合影，尊重各民族宗教習(xí)俗等方面?！拔拿饔慰汀痹谛谐探Y(jié)束后，由全團旅游者和帶團導(dǎo)游根據(jù)整個旅游過程中游客的表現(xiàn)共同評選，確?！拔拿饔慰汀钡脑u選公平、公正、公開。市旅游局還為每一位獲得“文明游客”稱號的游客，發(fā)放一份精美獎品，以促進(jìn)旅游者參與“文明游客”評選活動的熱情。截止目前，共評選出“文明游客”36名，發(fā)放獎品36份。通過“文明游客”評選活動的開展，打造了全市“文明出行、文明服務(wù)、文明誠信”的旅游市場環(huán)境和濃厚氛圍，積極引導(dǎo)旅游者樹立“愛旅游、愛生活、愛自然”的行為理念，全面提升旅游者的文明素質(zhì)，讓文明出游成為時代新風(fēng)尚。
四、扎實開展文明旅游進(jìn)景區(qū)活動。
結(jié)合我市實際，制定并下發(fā)了《關(guān)于在全市組織開展文明旅游進(jìn)景區(qū)活動的實施方案》。要求各縣區(qū)旅游局、各景區(qū)結(jié)合工作實際制定文明旅游進(jìn)景區(qū)具體辦法，確保文明旅游進(jìn)景區(qū)活動有抓手、見成效。比如在“十一”假日期間，組織人員對景區(qū)文明旅游活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，倡樹文明用語、文明講解、文明提醒、文明服務(wù)。組織志愿者在景區(qū)開展文明旅游志愿者服務(wù)活動，向游客提供問訊服務(wù)、發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《游客乘車安全須知》等宣傳資料，勸阻不文明行為。各景區(qū)也結(jié)合實際，通過布置展板、懸掛標(biāo)語、播放文明宣傳短片等方式倡導(dǎo)文明旅游，引導(dǎo)游客自覺做到文明旅游。
五、在旅行社開展文明出行活動。
六、星級飯店開展“文明就餐、拒絕浪費”宣傳活動。
在星級飯店開展“適量點餐、剩餐打包”和“不大聲喧嘩”、“不在公共場合吸煙”等為內(nèi)容的文明用餐公益宣傳活動，在酒店用餐場所，醒目處適當(dāng)張貼節(jié)約文明標(biāo)識，努力營造拒絕浪費、理性用餐、文明用餐的良好氛圍。
七、在旅游行業(yè)開展文明服務(wù)技能大賽活動。
積極組織參加全省旅游行業(yè)“文明導(dǎo)游之星”、“文明講解員之星”、“星級飯店文明從業(yè)人員之星”評選等活動，全面提升我市旅游從業(yè)人員文明旅游服務(wù)技能。8月份，市旅游局、市文明辦、市總工會聯(lián)合舉辦了“比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采、講文明”為主題的全市導(dǎo)游員(講解員)服務(wù)技能大賽。10月份，舉辦了全市星級飯店從業(yè)人員文明，通過舉辦、參與一系列的賽事活動，樹立了行業(yè)典型，對行業(yè)文明服務(wù)進(jìn)行了示范引導(dǎo)。
八、舉辦旅游行業(yè)道德大講堂。
按照市文明辦的要求，市旅游局定期舉辦全市旅游行業(yè)道德大講堂，邀請市沙南廣電中心立體聲廣播電臺談話節(jié)目《今夜情懷》主持人王予，市司法局社區(qū)矯正科科長趙華，漯河銀行五一路支行行長臧曉祥，市煙草專賣局辦公室工作人員李玉峰等多名行業(yè)先進(jìn)人物為全市旅游行業(yè)從業(yè)人員做事跡報告。先進(jìn)同志在報告中用質(zhì)樸的語言、真摯的情感從不同角度講述了各自緊貼基層，堅守公平正義，知難而進(jìn)，為群眾排憂解難，爭創(chuàng)一流業(yè)績的感人事跡。報告彰顯了模范人物為人清廉、甘守清貧，實實在在做事、清清白白做人的高尚品德。通過道德大講堂的舉辦，弘揚了社會正能量，提升了旅游從業(yè)人員的道德素養(yǎng)，加強了旅游行業(yè)的精神文明建設(shè)，為文明旅游活動進(jìn)一步深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
九、下步工作打算。
下一步，我們將以此次督查為契機，對文明旅游活動進(jìn)行再動員、再部署，進(jìn)一步加強對旅游從業(yè)人員、旅游者的文明旅游引導(dǎo)工作，努力在全社會樹立健康旅游、文明旅游的理念。
一是持續(xù)加大宣傳引導(dǎo)力度，通過不同的載體和形式，多渠道、多形式廣泛宣傳，積極營造文明旅游的濃厚氛圍。
二是積極探索文明旅游工作機制，把文明旅游納入星級旅行社評定、星級旅游飯店評定、a級景區(qū)評定以及文明景區(qū)創(chuàng)建等工作中，形成常態(tài)化管理機制，推動文明旅游工作深入有效開展。
三是組織開展“尋找最美導(dǎo)游”活動。通過問卷調(diào)查、企業(yè)推薦、明察暗訪等形式，發(fā)現(xiàn)和推出一批誠實守信、樂于奉獻(xiàn)、積極向上、奮發(fā)有為的導(dǎo)游，全面展示職業(yè)美、品德美、行為美，牢固樹立我市導(dǎo)游員隊伍的良好形象。
四是開展文明旅游的合同約定和旅游過程中的文明引導(dǎo)活動。繼續(xù)將文明旅游作為重要條款列入《旅游合同》，導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員認(rèn)真執(zhí)行“行前說明制度”，向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，采取適當(dāng)方式及時提醒和制止旅游者在游覽過程中的不文明行為。在旅游大巴上播放《文明旅游公益廣告(文明篇、誠信篇)》、《游客安全乘車溫馨提示》公益宣傳片，并發(fā)放《游客乘車安全須知》卡通資料。讓游客在旅途中與文明同行，感受和體驗文明出行的社會新風(fēng)尚。
文明旅游工作總結(jié)篇七
按照信息質(zhì)量，深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署，我局承擔(dān)的重點任務(wù)是引進(jìn)旅游商品加工企業(yè)，投入資金5億元以上，現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長，四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費，到外地招商引資。
（二）狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策，掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練，強調(diào)注重個人修養(yǎng)，要有不屈不撓的素質(zhì)，開放式的心態(tài)，全力打好招商引資這場硬仗。
1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達(dá)成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè)，計劃投資4.3億元人民幣，前期工作正在有序進(jìn)行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實，我縣重點旅游項目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項目8個，總投資45億元，總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)；擬建項目2個，總投資102億元，總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進(jìn)行。
(一)進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神，以思想大解放推動招商引資工作。
(二)強化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實落實招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，分管副職具體抓，落實工作經(jīng)費，培訓(xùn)好工作人員，分解工作任務(wù)，嚴(yán)格落實項目負(fù)責(zé)制。
(三)創(chuàng)新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，
擴大影響，增強吸引力，計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室，邀請當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察，力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目負(fù)責(zé)制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。
（四）特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地，建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地，進(jìn)一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。
總之，我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
文明旅游工作總結(jié)篇八
在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅持生態(tài)保護與建設(shè)開發(fā)并舉，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度。
(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(1)積極開展培訓(xùn)和考察，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20xx年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中，理論與實踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法，并采集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。
(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20xx農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標(biāo)價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20.6%，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減。
(4)加快設(shè)施升級，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建農(nóng)家樂協(xié)會，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管。
(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴大，品質(zhì)不斷提高。按照擴量提質(zhì)的思路，通過市場和政府引導(dǎo)，20xx年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三星級10戶，二星級12戶)，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四星級農(nóng)家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。
(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業(yè)收入接近800多萬元，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評。
一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。
文明旅游工作總結(jié)篇九
今年上半年以來，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊伍建設(shè)，以腳踏實地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進(jìn)一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時間，對縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進(jìn)行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計11名。通過此兩次培訓(xùn)對我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進(jìn)作用。
二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實抓好本項工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)?、塞北第一泉、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達(dá)了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進(jìn)了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定運行，為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
文明旅游工作總結(jié)篇十
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。加強信息服務(wù)和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實到人，確保各項應(yīng)急措施落實有效;各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動手、早行動，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
文明旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年清明小長假，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級黨委政府和旅游相關(guān)部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，xx市假日旅游工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。全市主要景區(qū)共接待游客4.32萬人次，其中，崆峒山景區(qū)接待游客1.3萬人次，龍泉寺景區(qū)接待游客1.36萬人次，大云寺·王母宮景區(qū)接待游客1.64萬人次。
一是感恩先烈，紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來，懷著對先烈的崇敬之情，走進(jìn)xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀(jì)念館，瞻仰偉人風(fēng)范，追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進(jìn)吳煥先烈士紀(jì)念館、保至善烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū)，感恩先烈，感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻(xiàn)鮮花，表達(dá)敬仰之情。
二是踏青賞花，鄉(xiāng)村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時節(jié)。人們在掃墓、探親之余，紛紛到鄉(xiāng)村旅游點旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花，品農(nóng)家美食，體驗鄉(xiāng)村勞作，采摘時鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈?；顒尤祟^攢動，游人如織，異?；鸨?BR> 三是清明祭祖，短途旅游需求旺盛。受高速公路免費和《國民休閑旅游綱要》實施雙重刺激，經(jīng)濟實惠，近郊、短線游成為廣大游客首選，其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長態(tài)勢，返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流。節(jié)日期間，全市游客以省內(nèi)及周邊客源市場為主。
節(jié)前，xx市組團參加了西安絲綢之路旅游博覽會、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會，舉辦了2020xx旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”(西安)專場旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生xx(重慶)旅游推介會等，通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎勵，有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。節(jié)日期間，xx市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路，整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”兩日游一票通旅游產(chǎn)品，出臺了境外旅游團體來平旅游《獎勵辦法》，對旅游社團從多個方面給予支持獎勵;崆峒山大景區(qū)針對四川、重慶游客推出了川渝“峒”行，共享清涼讓利活動;景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)，推出精品旅游商品，實行統(tǒng)一結(jié)付，讓利旅行社團購，豐富的假日旅游產(chǎn)品滿足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作，市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點)、星級飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查，做好24小時假日值班工作，整個假日期間，無旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。
文明旅游工作總結(jié)篇十二
全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次，實現(xiàn)旅游收入2.51億元，同比分別增長20.1%、37%，旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。
(一)開工建設(shè)紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標(biāo)段，計劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標(biāo)段（入口景觀區(qū)）由四川國豐建筑總承包有限責(zé)任公司中標(biāo)承建，已于xx年4月22日正式動開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運工程，工程量達(dá)到第一標(biāo)段總工程量的20%。同時，確定了景墻雕塑標(biāo)段的設(shè)計方案，組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標(biāo)段按xx定額重新編制預(yù)算，計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。
（二）包裝項目積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關(guān)材料上報我市紅色旅游項目二期工程，省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中，并已上報國家旅游局和省發(fā)改委，要求做好項目前期準(zhǔn)備工作。目前，正聘請有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告，預(yù)計7月完成。
(三)編制規(guī)劃。xx年，按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組專題會的要求，已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補充規(guī)劃》編制工作。
（四）龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求，已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。
（五）招商引資我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作，預(yù)計9月份完成鉆探任務(wù)，年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。
（六）旅游宣傳促銷一是加快旅游信息宣傳，截止6月，我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇，采用28篇，同時在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達(dá)州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動，共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內(nèi)的旅游交通標(biāo)志和指示牌進(jìn)行清洗，對旅游導(dǎo)游圖和宣傳品進(jìn)行更新。
（七）旅游安全工作我局高度重視旅游安全，努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任，落實了責(zé)任人；二是制定了旅游安全應(yīng)急預(yù)案，配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)和發(fā)證；三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項行動”的實施方案》等文件，同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度，確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。
（一）紅色旅游項目建設(shè)中的問題。按照上級要求，今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)任務(wù)，余下幾個標(biāo)段計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù)，有以下問題需協(xié)調(diào)解決：一是重新編制預(yù)算的經(jīng)費問題。我市紅色旅游項目預(yù)算是按xx年定額編制的，新的規(guī)定要求按xx定額重新編制預(yù)算，重新編制紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段預(yù)算需費用6.34萬元。對新增加的編制預(yù)算費用我局將向市政府專題報告，建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負(fù)責(zé)，我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局，目前尚沒有實質(zhì)性進(jìn)展，勢必影響紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除，該項工作當(dāng)時指定由市城管局負(fù)責(zé)。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的，現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理，目前公園內(nèi)部分（花圃和太陽坡）農(nóng)家樂還在經(jīng)營，如果不及時拆除農(nóng)家樂勢必影響紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。
（二）關(guān)于經(jīng)費問題。今年旅游工作任務(wù)繁重，資金保障是關(guān)鍵。因此，建議市委、市政府根據(jù)旅游目標(biāo)工作任務(wù)將所需資金納入財政預(yù)算并及時到位，以便順利推進(jìn)工作。
文明旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)黃金周，麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次，比去年春節(jié)黃金周增長4.17%；旅游社會綜合收入為17973.9萬元，比去年春節(jié)黃金周增長2.54%；玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人，其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42個架次，其中2月19日和23日為最高，均達(dá)到32個航班。
初一至初七，麗江平均床位出租率為72.45%（含賓館酒店、招待所），其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%，招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高，賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。
春節(jié)黃金周期間，麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場檢查297人次，查處違規(guī)違紀(jì)案件9起，糾正各類不規(guī)范行為17起，協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個春節(jié)黃金周期間，旅游接待工作在安全健康，平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運行，全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生，使整個2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，準(zhǔn)備充分，保證黃金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各項工作準(zhǔn)備，及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機制，旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市，構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前，旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時予以研究和解決，為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個更高的認(rèn)識，在接待工作的安排部署和實踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，已全面行動起來，配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，因而為整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求，麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動員大會。市旅游局局長和耀新在會上代表假日辦作了全面具體的工作安排，特別強調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備；市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強調(diào)，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動員。
三是具體做好了以下幾個方面的工作：
（1）加強監(jiān)管，提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅守崗位，搞好值班。整治和維護好旅游市場秩序，切實保障廣大旅游者的合法權(quán)益，是確保黃金周旅游健康有序運行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動聯(lián)合執(zhí)法人員297人次，開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動，加大對旅游市場的檢查力度，全面規(guī)范和整治旅游市場秩序，重點查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費、強迫購物等不正之風(fēng)；嚴(yán)厲打擊在機場、車站、城市廣場等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為，凈化春節(jié)黃金周旅游市場。
（2）服務(wù)端口前移，緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳，一卡通公司工作時間調(diào)整為上午6:30至晚10:00；黃金周期間，各旅行社按實際團隊情況訂房，旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。
（3）各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時間內(nèi)作好團隊接待統(tǒng)計工作，黃金周期間每日在規(guī)定時間內(nèi)及時將團隊情況上報市旅游局統(tǒng)計中心，共同順利完成黃金周統(tǒng)計預(yù)報工作，為做好各項工作提供了有力的保障。
（4）根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點檢查的通知》要求，質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團量較大的旅行社黃金周期間的團隊計劃及團款到位情況進(jìn)行重點檢查，以便及早發(fā)現(xiàn)、及時處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。
（5）各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通，進(jìn)一步完善法人責(zé)任制，有事找法人和法人代表，責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。
文明旅游工作總結(jié)篇十四
北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在黑河旅游局的科學(xué)指導(dǎo)下，緊緊圍繞北安市區(qū)域性經(jīng)濟文化中心建設(shè)，將旅游工作納入日程，擺在突出位置，強化工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)落實，20xx年北安市旅游工作實現(xiàn)了大幅度跨越，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年旅游工作
一是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立了北安市第一家有資質(zhì)的旅游服務(wù)企業(yè)----北安市北疆旅行社有限責(zé)任公司，經(jīng)營國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)，目前旅游業(yè)務(wù)已全面開展，開通國內(nèi)外三十多條旅游精品線路，滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要，同時也為國內(nèi)外旅游者到五大連池旅游提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
邀請省內(nèi)有資質(zhì)的旅游開發(fā)與景區(qū)規(guī)劃公司專程指導(dǎo)旅游規(guī)劃編制工作，修訂完善了20xx年《北安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，現(xiàn)已通過省專家組評審，為我市旅游發(fā)展方向提供了有力的指導(dǎo)作用。
以慶華槍械展館及靶場建設(shè)為核心的“紅色旅游”項目，已通過省旅游局考核認(rèn)定，同時完成了項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，通過招商引資進(jìn)行整體開發(fā)。項目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業(yè)部，抗美援朝后中外歷次戰(zhàn)斗所用槍zhi大部分出自該廠，國家運動射擊隊使用的各種運動槍zhi也均產(chǎn)于該廠。企業(yè)現(xiàn)有槍械展室和榮譽展室，展出各種時期的槍械400多支。該項目計劃總投資680萬元，其中北安市自籌560萬元，申請省旅游資金120萬元。項目分兩部分建設(shè)，其中展館計劃投資410萬元，在慶華廠區(qū)內(nèi)建成二層1200平方米的展樓。
建成后，展館內(nèi)部將集現(xiàn)代聲光電一體化，展出國內(nèi)外各種輕武器、運動用槍械100多種，年收入180萬元，稅金20萬元，利潤85萬元；靶場計劃投資270萬元，對廠區(qū)內(nèi)原校槍專用靶場進(jìn)行重新建設(shè)，借鑒國內(nèi)外其他射擊館的經(jīng)驗，將其建設(shè)成頗具娛樂性的射擊靶場。報靶將采取全自動報靶，槍械選用口徑類長槍2個靶位，百米短槍8個靶位，年收入360 萬元，稅金40萬元，利潤72萬元，整個項目利潤合計157萬元，四年可收回投資。
在社會效益方面，該展館和靶場可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地，可以承擔(dān)部分中小學(xué)和技工學(xué)校的軍訓(xùn)考核和預(yù)備役部隊的訓(xùn)練考核，對普及射擊運動、增強全民的國防意識具有重要的意義。朝鮮族民俗風(fēng)情園位于北安市主星鄉(xiāng)，占地500畝魚池300畝，林地500畝，集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農(nóng)家游。項目總投資為800萬元。其中：固定資產(chǎn)投資300萬元，流動資金500萬元、年銷售收入300萬元，利潤150萬元。
為進(jìn)一步加快北安旅游業(yè)發(fā)展，提高北安市的知名度，市委常委、副市長魏勤華，招商旅游局局長袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會，北安市旅游局副局長滕淑云帶隊參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會。大力宣傳推介北安，把慶華槍械展館及靶場建設(shè)項目和主星鄉(xiāng)朝鮮族民俗風(fēng)情園建設(shè)等諸多項目參會招商，拓展了我市的旅游市場。