投標年度工作總結(jié)(模板13篇)

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    總結(jié)要注重分析問題的深度和廣度,找到問題的根本原因,為未來的發(fā)展提供合理的建議和改進方向。注意總結(jié)的語氣和口吻,既要積極樂觀,又要實事求是。小編為大家準備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟示和思路。
    投標年度工作總結(jié)篇一
    招投標合約部在公司的統(tǒng)籌安排及各部門的協(xié)調(diào)配合下,我部門緊緊圍繞公司奮斗目標,部門員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著的成績。在20xx年里,部門全體員工充分發(fā)揚了“德于心,成于行”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了公司及部門的年度計劃,各項工作均達到了較好水平。其主要情況如下:
    招投標合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心,招標、合同、采購、工程款支付為基本點。本著“溝通迅速有效、合同嚴謹縝密、詢價效率高、采購性價比高、工程款支付可控”的原則,努力提高部門的嚴謹性,使各項工作穩(wěn)步提升。
    加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門、入戶門、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門牌等。零星采購款達1000萬之多,支付的工程款達5億元之多。同時,加強各項目的溝通與協(xié)調(diào),保證各項目工程能夠順利實施,工程進度穩(wěn)步推進,滿足各項目的需求。招標合約部面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,部門內(nèi)部強化工作意識,注重工作細節(jié),提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本完成了公司任務(wù)。
    部門的流程始終如一的進行貫徹到底,流程如下:
    1、根據(jù)各項目的需求,編制招標文件,并進行文件傳簽。
    2、施工單位(或供應(yīng)商)的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護。
    3、開展招標工作、整理招標材料、發(fā)放招標文件及安排招標答疑。
    4、進行市場詢價。
    5、接收投標文件,并組織開標、評標。
    6、對各單位的報價進行成本分析、價格分析及價格的確定。
    7、開標分析匯總及商務(wù)談判。
    8、封樣。
    9、合同起草、傳簽并簽定合同。
    10、施工單位(或供貨商產(chǎn)品)施工過程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。
    對以上每個環(huán)節(jié)進行把關(guān),避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞,必將嚴查到底,揪出原因,避免以后出現(xiàn)同樣類似的問題,堅決要求每一環(huán)節(jié)嚴格按照程序辦。
    1、20xx年加強了對施工現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào),并對其過程跟蹤,有利于合同的履行。
    2、招標合約部的各項工作加強了與相關(guān)部門的緊密聯(lián)系,及時溝通與協(xié)調(diào),商談及時的,行之有效的解決問題方法。
    3、招標合約部的工作(包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品)能夠滿足現(xiàn)場工程的需求。
    4、工程款的支付,都嚴格控制在合同約定的范圍以內(nèi),有效的降低了合同風險的發(fā)生。
    5、能夠維護公司利益,提出合理化建議,降低資金風險。
    6、能夠及時完成部門工作計劃及公司臨時安排的`工作任務(wù)。
    7、所有詢價及產(chǎn)品的采購,能夠保證95%以上產(chǎn)品價格,接近或同等市場最低價,確保產(chǎn)品性價最高。
    1、需定期或不定期的加強對市場材料價格的波動了解,以便及時作出應(yīng)對措施。
    2、在合同起草傳簽過程中,加強跟法務(wù)部溝通。
    3、加強對文件的整理。
    4、加強對原材料各階段(淡季、旺季)詢價的匯總分析。
    1、加強對材料市場價格的了解,及時作出價格調(diào)整措施。
    2、加強各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。
    3、加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度;
    4、完善各階段(淡季、旺季)材料詢價的匯總分析,并建立數(shù)據(jù)庫。
    5、加強供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。
    6、加強施工單位(或供應(yīng)商),自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過程的監(jiān)管。
    7、嚴格規(guī)范合同管理,加強合同執(zhí)行力度。
    投標年度工作總結(jié)篇二
    本人近期參與了一個xx項目的投標,在公司領(lǐng)導的指導下,以及整個團隊的辛勤工作下,該項目投標工作已經(jīng)由五進二,進入了最后一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標啟動,設(shè)計與設(shè)計管理,團隊建設(shè),標書準備,報價管理幾方面,談?wù)勛约旱母惺芘c看法。
    xx年9月5號,收到招標文件,項目投標工作啟動,根據(jù)客戶的招標要求,承攬商應(yīng)于xx年10月18號遞交標書。那么不扣除中間的假期,僅有43個工作日,對于一個建造面積約5萬平米的半導體廠房,時間非常緊張,在這么短的時間內(nèi),完成這樣一個投標任務(wù),項目投標的啟動顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會:
    1、在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標,即投標的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的,那么,我們的關(guān)系應(yīng)做到項目執(zhí)行的層,否則,難以成功。
    2、拿到標書后,用兩天時間,粗略了解招標文件,捋出思路,并將招標文件按照合同條件,設(shè)計要求,投標要求,參考文件分類;如果是英文招標文件,應(yīng)同時將其翻譯為中文。
    3、投標啟動會議,概括介紹招標文件,并發(fā)布一個詳細而客觀的計劃,勾勒出重要節(jié)點,指明方向,并對團隊形成壓力。
    4、將招標文件按類別分發(fā)給團隊中相關(guān)責任人,要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標文件;投標負責人和設(shè)計負責人,尤其是投標負責人應(yīng)全盤了解招標文件所有內(nèi)容,并隨時將相關(guān)補充信息發(fā)給相關(guān)責任人。
    5、請合作單位負責人配合做好安撫,動員及推動工作,讓項目團隊參與成員放下包袱,開動機器。
    6、將投標團隊名單和聯(lián)系辦法,投標階段計劃書,通過email發(fā)給公司費用控制部和材料部。
    對于本次項目啟動工作,總體上我們的.線路清晰,目標清楚,但是也出現(xiàn)了如下幾點問題:
    a)招標文件翻譯安排滯后,導致設(shè)計師在對標書理解不透徹地情況下,倉促開始,設(shè)計建議方向把握不準,迷失重點;所以,在以后的項目投標中,應(yīng)在拿到標書的第一時間,將關(guān)于設(shè)計的招標要求翻譯成中文。
    b)必須通讀并吃透招標文件所有內(nèi)容,在宏觀上把握業(yè)主的要求。本項目投標時,在以下方面有待提高——信息的完整性,需將招標文件中比較離散的信息,收集歸類,并通知相關(guān)責任人。
    二、設(shè)計方案能夠?qū)崿F(xiàn)項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。
    首先,我說一說我們在設(shè)計過程中,實現(xiàn)第一功能時的問題。
    該項目的招標文件經(jīng)過梳理后,產(chǎn)生了比較清楚的脈絡(luò)。與一般設(shè)計不一樣的是,客戶沒有提供大致的平面圖,所有的信息都來自于招標文件中的:
    投標年度工作總結(jié)篇三
    無意間一回頭,20xx年即將過去。在感嘆時間飛逝的同時也為公司這一年來取得的成績感到驕傲。我為自己是公司的一員而感到幸運,也為自己能為公司的發(fā)展盡微薄之力而感到自豪。在這一年來,在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    回顧即將過去一年,我負責的工作主要有:組織招標文件評審會、負責匯總招標文件主要內(nèi)容及安排投標工作計劃、主持經(jīng)濟標的編制及電子標書成稿工作、組織施工合同條款的編制及其他部門合同會簽工作、組織合同評審會、負責施工合同審批蓋章及施工合同網(wǎng)上信息錄入工作、主持施工合同交底會等。在我任職經(jīng)濟標編制主管的這一年來,對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。主管經(jīng)濟標和施工合同編制工作雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著很大的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
    回顧20xx年,雖然新簽合同額沒有達到公司力爭的8億元,但對于公司確保的6億元的目標還是超過了不少。雖然在工作中出現(xiàn)了很多小問題,但是在領(lǐng)導的耐心指導和自己的細心檢查下還是一一做出了修正??偠灾?,與公與私,20xx年都是一個豐收年。
    身為經(jīng)濟標編制主管,必須做到業(yè)務(wù)精通、思想進步、品德高尚,面對困難時積極解決問題,面對誘惑時絕對忠誠于公司。為了不斷提高自己的`綜合素質(zhì),我堅持參加公司組織的各項集體活動,并在業(yè)余時間參加造價工程師課程的學習,加強自身知識儲備,培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
    一是業(yè)務(wù)不夠精通,缺乏全面分析工程成本分析的能力,尤其是在措施項目費計算方面,現(xiàn)階段還是依賴曹利副部長來接手這項工作;二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況,在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象,沒有達到崗位職責要求做到的足夠的耐心和細心;三是工作溝通能力不足,遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領(lǐng)導匯報,缺乏主動跟領(lǐng)導溝通的自覺性;四是工作抗壓能力不足,情緒自我調(diào)節(jié)能力差。
    針對上述種種不足,在今后的工作中我會進一步加強學習業(yè)務(wù)知識,改掉沒耐心不細心的毛病,多跟領(lǐng)導溝通交流,努力使自己更加成熟,早日做到能獨當一面,做領(lǐng)導的好助手。
    投標年度工作總結(jié)篇四
    近幾年,xxx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導下,在上級部門的支持指導下,全面落實科學發(fā)展觀,弘揚“只要有管道,就一定有中油管道xxx”的企業(yè)精神,推進招標工作觀念轉(zhuǎn)變,監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強招標工作力度,緊緊圍繞xxx公司的建設(shè)發(fā)展,切實履行好招標管理工作職責,制定了《xxx公司招標管理辦法》,成立了招標辦公室負責日常招標工作。在招標過程中積累了一定的經(jīng)驗,為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標工作打下了堅實基礎(chǔ)。幾年來公司主要抓了以下幾方面工作:
    我們把執(zhí)行《xxx公司招標管理辦法》作為公司重點工作,組織人員學習《辦法》,對照《辦法》的具體規(guī)定,針對招標活動特點,進一步明確招標活動各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅持上級單位投資項目公開招標。二是在不符合自行招標條件的情況下,要求通過比選、競爭等方式選擇有資格、信譽好、業(yè)務(wù)能力強的代理機構(gòu)代理招標。三是招標公告等招標信息必須及時發(fā)布,保證招標信息公開化。四是要求招標人將重大偏差和廢標條款在招標文件中集中表達并加注,評標標準應(yīng)量化、細化。五是要求評標委員會嚴格按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準進行評標。六是認真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時向上級部門匯報,請上級部門監(jiān)督指導。
    三年來,我們把加強對重點工程建設(shè)項目招標活動的管理,做好重點工程項目的招標服務(wù)作為工作重點。與代理招標單位共同研究招標方案,明確招標人、招標內(nèi)容和招標工作要求,從而保證了依法招標項目設(shè)備、材料招標工作的落實。在人員方面,我們選派骨干力量參與,保證招標規(guī)范有序的開展。20xx年xxx車間工程項目金額高達600多萬,20xx年的大口徑管件配套設(shè)備項目金額高達200多萬,20xx年車間廠房及操作間工程項目金額高達700多萬,在與xxx市xxx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xxx公司共同努力下,圓滿完成了招標工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場實地了解項目進展情況和設(shè)備材料招標采購內(nèi)容,共同探討招標中的具體問題和解決辦法,保證招標工作依法開展、有序進行。
    與工程建設(shè)項目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大,幾年來,我們把與建設(shè)工程有關(guān)的`設(shè)備作為貨物招標重點監(jiān)管領(lǐng)域,明確告知招標人法律法規(guī)對依法招標項目的招標要求以及法律責任。通過這種方式,實現(xiàn)了對設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標監(jiān)督管理的聯(lián)動機制,在對貨物招標監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
    隨著法律、法規(guī)的不斷完善,整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進,為全面提高招標工作人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招標工作的新要求,狠抓了法律法規(guī)的學習宣傳。
    幾年來我公司的招標工作雖然取得了一定的成績,但也存在許多問題和不足,主要有:招標辦人員力量及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高,監(jiān)管和服務(wù)離公司要求還有相當?shù)木嚯x。這些問題,亟須我們在下一步的工作中予以不斷地完善和改正,同時,我們也有決心將公司招標統(tǒng)一平臺建設(shè)好,使其更好地為xxx公司經(jīng)濟的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場競爭環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
    投標年度工作總結(jié)篇五
    20xx年x月,我重新回到東海華圣建設(shè)項目管理公司,回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,時間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時間,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我對招標代理業(yè)務(wù)跟造價咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實際工作情況總結(jié)如下:
    20xx年全年組織的招標工作次數(shù)實在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的'突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對,業(yè)務(wù)不熟練,準備工作不細致,后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
    時時刻刻嚴格要求自己,針對招標工作的實際情況,一方面重點加強自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,結(jié)合自己的不足。另一方面重點通過實踐的學習,不斷領(lǐng)悟招標工作的實際內(nèi)涵與規(guī)范要求,積極增強自身的文字表達能力跟思維能力。在具體的招標工作中,努力配合領(lǐng)導完成各項招標業(yè)務(wù),學習前輩們在處理具體招標事物的方法跟應(yīng)對突發(fā)情況的能力。努力把各個招標工作做精做細,做好后續(xù)資料備案工作。
    作為公司的一員,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
    投標年度工作總結(jié)篇六
    20xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
    在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得,公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
    在xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
    面對新資質(zhì)的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓方面,在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓同時,在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學習,及時掌握相關(guān)政策導向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責;人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
    xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的'代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
    代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
    祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
    投標年度工作總結(jié)篇七
    xx年在董事長的正確領(lǐng)導和無微不至的關(guān)懷下,本人及科室全體成員自覺提高思想素質(zhì),不斷提升工作能力,自我加壓,以實際行動來完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù),用夜以繼日,自強不息地奮斗精神,一絲不茍地去完成公司安排的招投標任務(wù)。切實履行公司規(guī)定的工作職責,努力做好本職工作。
    我們的具體做法是:
    20xx年,隨著我國房地產(chǎn)市場形勢趨冷,我們深深感到自己肩上擔子的分量,我們按照上公司領(lǐng)導的要求,全面做好招標投標的各項工作。年初,我們經(jīng)過精心思考,細致謀劃,努力做到任務(wù)到人,職責到人,目標分解到人。在此基礎(chǔ)上,我們按照公司的統(tǒng)一安排和要求,爭分奪秒,抓時間搶進度,對20xx年公司的招投標工作全面布局,圓滿完成了投標及備案事宜。并且還積極配合公司的分公司及駐外辦事處工作。但多年的工作經(jīng)驗使我們明白,只有一腔熱血與干勁還不行,還必須有高度的責任感與思想認識,為此,我們認真組織工程部管理人員,學習國家相關(guān)的法律法規(guī),學習建筑方面的科學文化知識,學習先進的管理經(jīng)驗,以此來提高我們履行工作職責的能力,努力使自己時刻都能嚴格要求自己,處處積極要求進步,時刻做到踏踏實實做事,清清白白做人,努力用嶄新的姿態(tài)與形象,投入到工作中,用勤看勤聽勤問勤想去踏上投標工作的新路程,去迎接投標工作的新挑戰(zhàn)。
    本處從事建筑施工招投標工作已有幾年了,但是,當每次承擔上級交給我們的新任務(wù)時,我們都深感肩上擔子的沉重。今年也是如此,我們清醒的認識到,在今年全國建筑市場不景氣的情況下,公司每參加一次投標的成功與否,都與公司的經(jīng)濟提升息息相關(guān)。想到這些,就會激發(fā)我們的責任感與努力拼搏、奮發(fā)進取的精神,就會讓我們一次又一次地去戰(zhàn)勝困難,在困境中崛起奮進。我們就會以一種良好的心態(tài)與熱情去面對困難與挑戰(zhàn)。
    然而,現(xiàn)實的工作實踐告訴我們,只有工作熱情與奮斗目標是遠遠不夠的,更重要的是還必須有完成任務(wù)的能力,不具備完成目標任務(wù)的能力,一切都是空談。所以,我們在日常工作與實踐中,從不敢有絲毫懈怠,工余時間認真向書本學習。
    在工程建設(shè)的招投標過程中,我們既是一個參與者,又是一個小學生。我們在投標技術(shù)上,一直重視向先進單位學習,向有技術(shù)知識與經(jīng)驗的同事學習,不斷探索新知識,新技術(shù),提高自身的工作水平與能力。這還不夠,我們還必須認識到,一個人的能力提高,是不能實現(xiàn)奮斗目標與工作任務(wù)的,必須帶動一班子人都具備較高水平與能力才行。讓全體人員克服困難,擠出時間參加學習,或堅持邊工作邊學習,在工作過程與實踐中積累知識與經(jīng)驗,并用這些知識與經(jīng)驗來指導我們的`招投標工作,實現(xiàn)建設(shè)工程招投標工作新的技術(shù)突破,達到推陳出新的目的。我們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等各種途徑,快速獲取招標信息,及時核對信息內(nèi)容,確定投標方案,組織人員及時開展報名投標工作,并把每次投標工作落實到位,責任到人。努力提高中標率。
    我們在公司的日常工作中,特別是在公司工程招投標工作中,一直堅持一條基本原則,那就是先做好人,再做好事。連人都做不好,何談做好事情?更談不上做好事業(yè)!
    為此,我們始終堅持先做好人,再做好事的原則去對待工作。要想做到這一點,就必須處處嚴于律已,以身作則才行。最重要的一點就是一切從我做起。我們認真學習知識,掌握施工工程招投標技術(shù)與技巧,積極參加各級業(yè)務(wù)學習與培訓,努力做到技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)精通。我們嚴守公司各項規(guī)章制度,實行文明工作,細致做事,凡事從小處著手,從細處做起,時時講效率,事事講效益。按公司制度與規(guī)范要求去做,努力做到事半功倍。
    工程建設(shè)施工招投標的核心內(nèi)容就是多參與,多中標。幾年來,在我們建設(shè)施工招投標工作生涯中,永遠牢記三個字,那就是“多中標”。我們工程部在認識清楚這個問題的基礎(chǔ)上,我們首先做到提高自身的質(zhì)量意識,規(guī)范意識,管理意識,牢記“打鐵還須自身硬”。為此,我?guī)ьI(lǐng)工程部全體員工,從小事著手,從點滴做起,每參與一項工程項目投標,都先和大家一起研究招標公告要求,根招標據(jù)文件公告要求,研究制定投標方案,努力做到人員分工合理,投標經(jīng)費安排到位,時間分配有序,投標過程符合科學規(guī)律,一切安排便于工作需要,使招投標整體上符合規(guī)范要求,把投標過程工作布置安排橫到邊,豎到底,全面監(jiān)管,不留死角。
    總之,由于我們能在工程招投標中勤于思考,精心組織、快速安排,細心實施,在本年度建筑工程投標中,超額完成3億的工程任務(wù),今后,我們決心在公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)努力,奮勇前進,力爭為公司的騰飛,多做貢獻!
    投標年度工作總結(jié)篇八
    時光飛快,轉(zhuǎn)眼間,又到了20xx年的年終歲未,回想一下,來公司已有了半年的時間,在這半年的時間里,在領(lǐng)導及同事的幫助下,認真完成了公司所交給的各項工作。
    首先在這半年的時間中,完成了47個項目的投標,其中政政府采購項目46個,公開招標:1個;自己的項目:20個,陪標項目17個,智能化項目:40個(含陪標項目),路燈項目:7個;報建項目:1個,脫證項目:7個。
    經(jīng)過以上項目的段練,使我對工作的流程比較熟悉,對工作內(nèi)容有了進一步更深層次的了解。我將今年的工作學習作如下總結(jié)。
    半年來,自己努力工作,但還是存在著不少不足之處,在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把時效性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。
    1、在工作初期,對工作認識程度不夠,缺乏全局觀念,對招投標行業(yè)缺少了解和分析,對自己的工作定位認識不足。但在領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下,加強了對工作的認知程度,能夠很好的完成領(lǐng)導安排的每項工作。我相信,在以后的工作中,我會不斷學習和思考,進一步加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
    2、在投標的過程中,遇到了很多新的問題,由于政策在不斷的變化,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是投標的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在標書的制作和檢查上,因標書份數(shù)過多,多少存在或大或小的問題,仔細程度還有所缺乏,希望在今后的工作中努力減少錯誤。
    1、在工作中,深刻了解了招投標工作中心細程度、時間觀念的重要性,這就需要我在開展具體工作之前,一定要對投標工作的流程很了解,在項目進行之前,多做統(tǒng)工作,減少因為自己對投標工作程序的不熟悉而造成不必要的損失。
    2、在這段時間里,我學到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了投標的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊的同事合作更加的默契,從他們身上學到了許多新知識、新技能。
    3、我結(jié)合這段時間以來的投標工作,將標書制及投標中應(yīng)注意的事項總結(jié)如下:
    (1)、細讀招標文件上,一字不漏地反復研究招標文件的內(nèi)容及網(wǎng)上標書的評分點,摸清招標人的要求及意圖,切忌出現(xiàn)理解上的錯誤造成廢標。
    (2)、積累投標經(jīng)驗,投標書格式通常大同小異,內(nèi)容差不多,總結(jié)經(jīng)驗,注重關(guān)鍵部分,就可以省時省力,少犯錯誤。投標經(jīng)驗既要理論又要實踐,往往一兩個錯誤就可能導致廢標。
    (3)、擬定合理的投標價格確定,投標價格要根據(jù)市場行情和自己產(chǎn)品成本等因素綜合分析來做決策。其中,各項費用一定要精確計算。這里要強調(diào)的一點是,合理分布陪標單位的價格,總結(jié)最近幾個項目的報價,發(fā)現(xiàn)陪標單位與我司報價之間的差異過大,造成不良的影響。
    (4)、加強網(wǎng)上投標評分點的學習,做到網(wǎng)上評分點與實際標書要求內(nèi)容一致的原則。
    (5)、加強陪標單位的標書嚴格把關(guān),做到不符合者決不上傳,避免造成對我司的不利因素。
    總結(jié)過去,展望未來,公司的發(fā)展前景一片光明。20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
    在20xx年中,作為公司投標工作的排頭兵,我將更認真的執(zhí)行好本職位的相關(guān)工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
    以下幾點是我對20xx年工作方面的一個計劃:
    1、精細化工作方式的思考和實踐。
    2、加強與代理公司之前的溝通。
    3、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,為項目決策提供精確的數(shù)據(jù)。
    4、多參與周邊市場項目的投標,熟悉周邊市場的規(guī)則。
    5、提高報建項目與脫證項目的時效性。
    6、學習有利我司的評分辦法設(shè)置。
    總之,半年的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導和同事們指出,以便及時更正。在新的一年里我將會更加努力,愛崗敬業(yè),本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的創(chuàng)造財富。
    投標年度工作總結(jié)篇九
    工作總結(jié)一類的文書,向來易讀難寫。究其原因,似如山澗的涓涓小溪,映照的或許是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜,是無論如何無從旁觀的。這種“美”,只有矗立在山巔,才能“一覽眾山小”。
    總結(jié)好過去,是為了更好的行向未來。之于我自己,這與其說是年度總結(jié),不如說是這期間自己對工作認知的一次“結(jié)算”。細細算來,接觸園林預(yù)算,恰整一年,五月以前,基本是尋“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道門”,八月至今,西行“包頭”,可以算是,修行之始,于此,我對部門領(lǐng)導和同事的指引深表謝意,希望來日方長,可以繼續(xù)在大家的幫助下,與你們共同進步成長。
    隨著公司業(yè)績的連年提升,投標已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對于預(yù)算人員來說,投標最大的工作就是核算施工圖紙的工程量,這幾乎占據(jù)整個投標工作的三分之二時間。核算工程量要仔細,防止拉項丟項,這是每個預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但,甲方通常給的投標時間又短又急,預(yù)算人員只好加班加點,匆忙完“書”,這極易導致投標算量過程中出現(xiàn)問題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢?投標總負責人統(tǒng)籌分配是有效策略,如園建的工程量比較大、金額大,工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算,然后對比,結(jié)果差異不大,則功成。另外,投標丟項經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項上,如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計算到草坪中去。為此,大家可以一起交流總結(jié),條陳一下,整理一個“寶典”,時時提醒,大有裨益。
    投標前,都要去勘察施工現(xiàn)場,勘察的主要目的是測量現(xiàn)場標高,計算土方工程。同時,綜合考慮工程所處的自然地理條件。據(jù)悉,我公司在成都開展的一些項目是在山上,不利于機械施工,很多工作如材料搬運等主要靠人工,因此投標取費就要相應(yīng)在人工費上提高。又如,某工程地下水位較高,基礎(chǔ)底標高又在地下水位之下,該工程擬于5月份開工,而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份,因此投標時就要注意報價有沒有考慮基礎(chǔ)施工的降水費用。
    投標結(jié)束后,預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理,如果有牽涉到施工范圍,圖紙變更等說明的文字,最好將這些都體現(xiàn)到投標編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復工程結(jié)算時,甲方投標給的施工范圍包含環(huán)島之南的范圍,而我們投標書上并沒有計算這部分工程量,甲方認定我們屬丟項,后來才得知,不是我們預(yù)算人員丟項,而是甲方當時只是口頭上說南邊的范圍暫時不用報價了,但要注意,甲方只是口頭,而并沒有書面文字,如果當時向甲方要了一份書面文字,并且是蓋章的書面文字,那后頭,就會少了這許多的枝節(jié)。當然,如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況,那么,投標人員在編制說明上將報價范圍寫清楚,也不失為一個補救之策。
    在預(yù)算人員與項目經(jīng)理交接工程時,詳細交接與甲方之間的書面文字也很重要,比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動,但只是文字上做說明,如果工程人員不注意,很可能就按圖施工,造成損失。另外,投標的主材價格最好要打印一份,交付給采購人員,這樣采購人員在采購材料時就可以有的放矢,有個參考的價位。
    目前,大部分工程都是以低價中標,因為合理的低價,能排擠其他競爭對手。而中標后,設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個矛盾,如果中標的總價是以降低每個分項工程的綜合單價取勝,后期簽證單的綜合單價必須按照這個價格走,那么獲取最大利潤的可能性就降低了,而如何降低總價則很大程度上影響到后期的結(jié)算價款。對此,預(yù)算人員可為大有“空間”,憑借豐富的造價管理能力,結(jié)合施工經(jīng)驗,統(tǒng)籌全工程,詳盡每個分項的施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施,首先找出哪些分項發(fā)生變更的可能性大,哪些不會發(fā)生變更,然后,對于可能發(fā)生變更的分項,相應(yīng)提高該分項的綜合單價,而降低總價,主要靠那些不會發(fā)生變更的分項工程。以此,粗細結(jié)合,才是低價王道的精髓。
    在做結(jié)算時,經(jīng)常會遇到一些模棱兩可的簽證單,弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單,首先就是工程變更內(nèi)容要清楚,不用含糊不清的詞語,全部工作內(nèi)容要體現(xiàn),并附具體的工程量。舉一例子做說明:根據(jù)甲方要求,我方對13#別墅前入戶鋪裝進行變更,增加鋪裝量為:燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2,天然級配1,608m2。問題如下:首先燒結(jié)磚沒規(guī)格、混凝土沒型號;其次內(nèi)容不全面,沒體現(xiàn)出挖土方,素土夯實,粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問題,帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。
    包頭項目,8月接手,但直到12月中工作才算基本結(jié)束,耗時之長,幾乎等于工程施工的時間。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有兩個經(jīng)驗或者說,教訓,也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對于我公司來說,正處于發(fā)展時期,各地開展項目很多,因此保證每個項目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實,但保證每個項目有一個類似文員的工作人員還是有必要的,集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體,信息匯集,條陳管理,保證事半功倍;其二、關(guān)于竣工圖紙,盡量不要等到工程結(jié)束時才開始畫,尤其水電的竣工圖紙,管線都是埋在地下,作為水電工長,每做完一道管線工作,平時就要在圖紙上畫出,否則,后期,將必然出現(xiàn)失誤。
    論“道”至此,終于算是一個篇章了。抬頭,迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨兩點。謹想當年佛祖寫就萬言經(jīng)書是何等的苦事??磥?,修行之事,只能是終身之功,斷沒有莫日之法啊。
    投標年度工作總結(jié)篇十
    在區(qū)委區(qū)政府和政務(wù)服務(wù)中心和綜合招投標中心的正確領(lǐng)導下,綜合招投標中心全體同志嚴格按照各項法律法規(guī)辦事,緊緊圍繞全年工作思路和工作目標,狠抓各項工作的落實,堅持“公開、公平、公正、誠信;規(guī)范、廉潔、高效、創(chuàng)新”的宗旨,經(jīng)過部門的共同努力,出色地完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    (一)交易業(yè)績不斷增長。
    1、工程類招投標項目累計完成240項,造價33.82億元,建筑面積225.669萬m2,各項數(shù)據(jù)同比增長5.26%、16.58%和5.18%。
    2、截止12月31日,我區(qū)政府采購全年累計完成項目188項,采購預(yù)算金額231121163.00元,實際成交金額203,069,605.44元,節(jié)約資金28,051,557.56元,節(jié)約率為12.14%。其中:完成市級政府采購項目54項,預(yù)算金額65,740,570元,成交金額56,806,474元,節(jié)支金額8,934,096元,節(jié)支率13.59%。
    (二)加強落實攔標價審查制度。
    根據(jù)(區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強工程建設(shè)項目造價管理的通知)(東政辦〔〕65號)文件,區(qū)綜合招投標中心負責承辦攔標價審查工作。本項工作的開展,為了進一步加強我區(qū)工程建設(shè)項目的管理力度,合理制定工程造價,起到有力的鋪墊工作。攔標價審查情況如下圖:
    名稱。
    項目個數(shù)。
    預(yù)算價(萬元)。
    審計價(萬元)。
    二次審核價(萬元)。
    累計審減額(萬元)。
    審減率。
    500萬以上項目。
    26。
    106643.7003。
    101628.1669。
    97797.4971。
    8846.20xx。
    8.29%。
    500萬以下項目。
    25。
    7332.2。
    6693.1125。
    6665.8715。
    666.3285。
    9.09%。
    合計。
    51。
    113975.9003。
    108321.2794。
    104463.369。
    9512.5317。
    8.35%。
    (三)建立東西湖區(qū)政府投資項目企業(yè)名錄庫和使用。
    根據(jù)東政規(guī)()1號文件精神、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導的相關(guān)指示,度東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程項目企業(yè)名錄庫,由區(qū)綜合招投標中心于5月10日通過在報刊和網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布公示公告,共收到六大類報名投標單位851家。經(jīng)建設(shè)局、水務(wù)局、交通局等業(yè)務(wù)主管部門審核,最終確定有效報名789家,組建完成度政府投資項目企業(yè)名錄庫。度東西湖區(qū)政府投資項目使用名錄庫累計33次,工程造價合計41865.3097萬元。其中房屋建筑工程類15次,工程造價合計27805.7487萬元;市政工程類15次,工程造價合計12115.7146萬;園林綠化工程類3次,工程造價合計1943.8464萬元。
    根據(jù)區(qū)綜合招投標管理委員會的要求和實際工作需要,草擬了(東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程企業(yè)名錄庫管理規(guī)定(試行))、(關(guān)于制定東西湖區(qū)政府投資項目企業(yè)名錄庫使用管理規(guī)定的請示),對區(qū)企業(yè)名錄庫使用操作的規(guī)范性提供了依據(jù)。
    (四)場租費清理。
    度,招投標中心開具場租費項目累計389項,應(yīng)繳場租費274.7602萬元,已繳納221.2682萬元,欠費50.4006萬元,繳費率達到80.53%,其中直接發(fā)包項目120項,收取金額58.2824萬元。
    (一)以制度建設(shè)為保障,確保內(nèi)部管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    綜合招投標中心經(jīng)過近一年的iso質(zhì)量管理前期籌備,確定了以(質(zhì)量手冊)、(程序文件)和(作業(yè)指導書)為核心的三大標準化質(zhì)量控制體系,將依法合規(guī)、規(guī)范操作和程式服務(wù)貫穿到每一個工作環(huán)節(jié),確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和操作流程標準化、程式化。擬定在今年上半年通過審核,在質(zhì)量管理體系上獲得跨躍。
    我們根據(jù)近年來中心內(nèi)部管理的運作情況,結(jié)合以往制訂的各種規(guī)章制度,制定了多項制度、細則、規(guī)范,其內(nèi)容涵蓋行為規(guī)范、培訓制度、考勤制度、每月之星等等,將制度建設(shè)貫穿于各項工作之中,更好地確保中心內(nèi)部管理工作有法可依、有章可循、有律可束,形成了按制度辦事,用機制管人的良好工作氛圍。
    (二)查找工作不足,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
    招投標工作是一項專業(yè)性很強的工作,需要有精湛的業(yè)務(wù)水平,既要學習法律法規(guī),又要學習各類招投標類別的業(yè)務(wù)知識,綜合招投標全體工作人員在平常的工作中重視業(yè)務(wù)知識的學習和交流,目前已經(jīng)舉辦8期業(yè)務(wù)培訓會,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到極大幫助。招投標工作具有規(guī)范化、程序化的特點,我們在規(guī)范的工作中堅持“以人為本”,做到“貼心”服務(wù),不斷優(yōu)化工作流程,從方便招投標當事人出發(fā),真正做到想招投標當事人所想,急招投標當事人所急,以群眾的滿意度來衡量我們的工作成效,不斷提升服務(wù)的整體水平。
    今年,綜合招投標中心對往年完成的招投標項目進行了抽查回訪,通過電話問詢、網(wǎng)上調(diào)查、現(xiàn)場了解、問卷調(diào)查等方式廣泛征詢建設(shè)單位、采購人、投標人和供應(yīng)商的評價意見。從反饋和掌握的情況來看,招投標活動相關(guān)人員對綜合招投標中心工作的評價較為滿意。下一步,我們將繼續(xù)堅持對招投標項目的抽查回訪,同時將收集到的問題整理,并專題研究。
    (三)繼續(xù)加強硬件設(shè)備建設(shè)工作。
    為使招投標開標、評標工作更加規(guī)范化,真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則,在以往的硬件條件下,招投標中心對現(xiàn)有的條件進行了局部優(yōu)化工作,如新購買了兩部高清晰度的攝像機,對評標過程全程監(jiān)控錄像,制作成光盤與招投標相關(guān)資料建立項目檔案,方便隨時備查;更換了大容量的電腦服務(wù)器,對專家?guī)旌推髽I(yè)名錄庫的管理和適用的數(shù)據(jù)保存提供了有力保證;專家抽選系統(tǒng)語音卡更換和增設(shè)短信提醒功能,保證了電話語音通知的準確性。通過硬件設(shè)施的完善,進一步杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護招投標各方的合法權(quán)益,規(guī)范招投標行為。
    (四)專家評委系統(tǒng)的管理和使用。
    11月,綜合招投標中心開展了“評標專家廉潔自律承諾活動”,將評委專家廉潔自律承諾書張貼公布的形式,廣泛接受群眾和監(jiān)管部門的監(jiān)督。12月底,結(jié)合評委評標考勤記錄和評標信息的評價,推選出10位優(yōu)秀評委候選人。通過以上工作的開展,為公平、公正評標,科學合理選擇中標企業(yè),提供了紀律保證。
    xx年,我們將按照“健全制度、規(guī)范機制、熱情服務(wù)、廉潔高效”的總體要求,深入貫徹落實各項法律法規(guī),堅持用發(fā)展的思想和改革的辦法,解決招投標工作中的新問題、新情況,按照規(guī)范化、科學化、精細化的要求,進一步提高招投標工作的水平。
    (一)加強制度建設(shè),規(guī)范流程操作。
    針對目前業(yè)務(wù)規(guī)模急劇增加、人員不斷增多的情況,招投標中心將重新對各崗位職責進行梳理和明確,建立任務(wù)分配、標書編制審查與論證額、信息發(fā)布、報名資格審核、開標評標定標流程、開標紀律、評標定標紀律、檔案管理、監(jiān)控管理、內(nèi)部監(jiān)督和審核、績效評估、廉政紀律等一系列制度,使得在每一個流程節(jié)點責任到人,在操作中實行層級管理,即下游流程對上游流程實行對接監(jiān)督,使未嚴格按照制度執(zhí)行的.程序得到有效監(jiān)督,能及時得到糾正。
    (二)引入社會監(jiān)督,推進陽光招投標。
    (三)提高服務(wù)意識,改進工作方式。
    招投標中心要牢固樹立服務(wù)意識,將日常管理寓于服務(wù)之中,為招標人、投標人和監(jiān)管部門做好服務(wù)改變工作方式。中心將繼續(xù)堅持“服務(wù)承諾制”,項目負責人主動上門為招標人和采購人提供服務(wù),認真做好項目前期各項準備工作。項目推進中,加強與相關(guān)部門密切配合,加強溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)、耐心解釋,化解矛盾,共同解決問題。綜合招投標中心推行政府采購回訪制度,加大對采購質(zhì)量的回訪,對在投標、供貨過程中供應(yīng)商的違法違規(guī)行為調(diào)查,有效地維護了采購人的合法權(quán)益,得到了監(jiān)管部門和采購人的良好稱贊,xx年度,中心將繼續(xù)加大回訪制度。
    (四)緊抓政治和業(yè)務(wù)學習,加強隊伍建設(shè)。
    作為綜合招投標中心工作人員,必須樹立法制觀念,強化廉潔意識,搞好廉潔自律,將招投標活動置于公開透明的環(huán)境中,杜絕暗箱操作,做到廉政建設(shè)警鐘長鳴,加強內(nèi)部管理,通過用良好道德感染人,用積極的政策鼓勵人,全面提高提招投標工作人員廉潔自律的自覺性。建立職業(yè)資格認證制度和培訓考核制度是綜合招投標工作發(fā)展的必由之路,應(yīng)逐步做到招投標人員持證上崗,規(guī)范用人機制,加強人力資源建設(shè)。綜合招投標中心將建立全面系統(tǒng)的人員培訓制度,內(nèi)容包括:明確培訓主體、培訓任務(wù)、和培訓內(nèi)容,形成定期培訓、定期考核的長效培訓制度。按照管理與操作專業(yè)化的要求,建立一支政治立場堅定、理論基礎(chǔ)扎實、操作業(yè)務(wù)熟練、職業(yè)道德優(yōu)良的招投標隊伍。
    (五)以采購效益為核心,最求采購效果最大化。
    綜合招投標中心作為集中采購機構(gòu)是政府采購的執(zhí)行部門,其目的就是通過規(guī)范的操作程序,最大限度的鼓勵競爭,實現(xiàn)財政資金效益的最大化。目前,我中心與市內(nèi)優(yōu)秀的政府采購中心,在項目資金節(jié)約率上還有一段距離。針對這一現(xiàn)狀,綜合招投標中心將針對以后的重大招投標項目前期進行項目調(diào)研,形成調(diào)查報告,主要內(nèi)容包括項目背景、市場現(xiàn)狀、主流產(chǎn)品(或供應(yīng)商)、市場平均成交價格等,通過前期對項目進行仔細調(diào)查分析,準備大量的第一手資料,在招標方法上引進國際招標的先進經(jīng)驗,結(jié)合政府采購的特點,制定有針對性的采購方案,引入充分競爭達到較好的采購效果。
    (六)用于創(chuàng)新,開創(chuàng)政府采購新局面。
    綜合招投標中心將采取有效措施(如制定節(jié)能環(huán)保和自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品加分辦法),為有效發(fā)揮政府采購在促進自主創(chuàng)新和支持地方經(jīng)濟發(fā)展的政策導向功能,以及政府采購引領(lǐng)“綠色消費和節(jié)能環(huán)?!钡氖痉蹲饔?。電子化采購將是政府采購工作發(fā)展方向。一方面,要積極推行和運用“政府采購管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”,對政府采購方式審批、合同備案、信息統(tǒng)計等實現(xiàn)電子化管理;另一方面,在綜合招投標中心已經(jīng)初步設(shè)計出一套電子化政府采購程序,已進入初運行階段,下一步準備深入研究、查找不足、優(yōu)化設(shè)計,為全面的電子化采購做好前期工作,加強內(nèi)部監(jiān)管管理力度。
    綜合招投標中心全體工作人員深刻的意識到,招投標中心就是為招投標相關(guān)人提供的一個公平交易的平臺,招投標工作就是一項服務(wù)性工作。目前,我區(qū)少數(shù)單位和部門對招投標改革工作的不理解、對簡化后的流程不清楚、對規(guī)范操作的不適應(yīng),所有這些更是要求全體工作人員加大對外宣傳,更要在日常的工作中嚴格按照法律法規(guī)和工作流程辦事。綜合招投標中心全體工作人員堅信,在政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心和支持下,綜合招投標中心在xx年各項工作一定能邁上一個新臺階,為推進我區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
    投標年度工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標事項,編寫項目投標的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領(lǐng)導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
    由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識都要重新學習,只有積極參加培訓才能更好地掌握相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
    紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領(lǐng)導的手上時無錯漏。
    總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標工作的排頭兵,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
    總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
    在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xx多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
    顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
    當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
    公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
    旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。
    對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
    在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
    公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
    在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。
    投標年度工作總結(jié)篇十二
    20xx年xx月x日第一天實習,xx年xx月xx日正式入職,算來,進公司已有x個年頭。在領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的幫助和自己的不斷努力下,順利地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)在融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都已熟知。作為銷售技術(shù)部的職員,應(yīng)該做好以下工作:投標文件的制作、中標項目的深化設(shè)計、平時在工作中配合其他部門的工作。
    不斷學習,不斷成長,摔倒又爬起來的我,在20xx年里,收獲頗多,忙并收獲著,累并快樂著。接下來,我對本年度的工作,做了一個簡單的小結(jié)。
    投標項目上,主要經(jīng)手項目13個,中標項目7個,20xx年項目確實比較少,更要求精益求精,大家保持著高效、高質(zhì)量、高度團結(jié)的完成制作標書工作;雖然期間有點小插曲,但結(jié)果幾乎都是好的,有些經(jīng)歷,讓我更明白了,細心、耐心、恒心的重要性。
    中標項目的深化設(shè)計上,主要深化設(shè)計項目有2個,穿插在平時的工作當中。設(shè)計院規(guī)定的期限,往往會超出你的預(yù)期,久而久之,習慣、適應(yīng),從內(nèi)心抱怨到坦然接受,這是一種成長的過程,抱怨的時間都能做好多事了,何必呢。在前輩奠定的基礎(chǔ)上,發(fā)展創(chuàng)新,提高效率,壓力轉(zhuǎn)為動力,在超出預(yù)計完成工作的.時候,內(nèi)心的喜悅就會溢于言表。
    配合其他部門的工作上。積極配合其他部門工作,將項目工作的轉(zhuǎn)交順利進行。起初,工作交接的剛剛開展,也許會有重復用工的情況,在不斷的推進下,已經(jīng)步入正軌,很好的銜接,避免、杜絕不該有的錯誤的發(fā)生。
    感謝領(lǐng)導的關(guān)心、感謝同事們的互相幫助與支持,我會一直在前進的路上,穩(wěn)中求進。生活,是追求在心的路上,被走成了欲望;人生,是磨難在枝的頭上,被曬成了堅強。
    投標年度工作總結(jié)篇十三
    今年,本人主要進行工程招投標、預(yù)結(jié)算、對外合同簽訂、對內(nèi)分包合同簽訂等工作的最后把關(guān),現(xiàn)在,我將過去一年的工作總結(jié)如下。
    4月份,針對山海路提升改造工程的投標,帶領(lǐng)部門人員,認真、反復學習招標文件,熟悉招標文件中的各種條款,認真核對工程量清單,確定報價,并中標本工程。
    5月份,大南山道路提升改造工程,本工程是由多個分部工程組成,包括:路燈照明、市xxx設(shè)施、園林綠化等,帶領(lǐng)部門人員認真核對工程量清單,確定報價及投標策略,并一舉中標。
    6月份,成龍線道路提升改造,本工程屬于區(qū)屬重點工程,由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個分部工程組成。本工程招標程序分為資格預(yù)審和正式投標兩個過程,為能順利進入正式投標階段,與部門人員一起核對資格預(yù)審資料,確保無誤。進入正式投標階段,制定投標策略,最終中標本工程。
    7月份,萊山區(qū)綠地養(yǎng)護管理工程,為能中標本工程,帶領(lǐng)部門人員一起,共同檢查資格審查資料、制定投標策略。并在領(lǐng)導的支持下,中得本工程最大的一個標段。
    8月份,車輛租賃,領(lǐng)導多次考察市場,確定車型,并與車輛供應(yīng)多次探討價格,制定投標策略,最終中標。
    9月份,萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護單位采購,為能中標本工程,帶領(lǐng)部門人員與項目經(jīng)理認真踏勘了所屬綠地,制定了完善的投標策略,最終中標本工程。
    7月份,對單位水車采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標代理溝通,選定供應(yīng)商進行詢價,最終確定中標單位,完成單位領(lǐng)導交給的任務(wù)。
    8月份,車輛采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標代理溝通,選定供應(yīng)商進行詢價,最終確定中標單位,完成單位領(lǐng)導交給的任務(wù)。
    對外簽訂施工合同,斟酌合同條款,將不利于單位的條款與建設(shè)單位進行協(xié)商,減小單位承擔的風險。
    對內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議,做到一工程一協(xié)議。
    帶領(lǐng)部門造價員,對工程進度與工程結(jié)算提報,進行把關(guān),對部門造價員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用,在空余時間,督促部門造價員學習造價相關(guān)知識,使部門造價員的能力水平得到進步。
    在結(jié)算過程中,認真復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負責人進行了充分的'溝通復核。
    今后將在各項目開展前及時和相關(guān)科室溝通,積極參與xxx紙會審、施工等過程中,以便于后期減少變更,更好的達到成本控制目標。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我將帶領(lǐng)部門成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。