個人總結(jié)及工作計劃范文(16篇)

字號:

    良好的計劃能夠帶來更多的機會和可能性,為未來打下堅實的基礎。好的計劃需要經(jīng)過反復修改和優(yōu)化,以適應實際情況和需求的變化。別人的計劃可能并不適用于你,但可以從中獲取一些有用的建議和靈感。
    個人總結(jié)及工作計劃篇一
    通過**年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我的個人工作計劃**年做到如下幾點:
    **年是我們***業(yè)務開展的開局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學生會工作計劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、學校工作計劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、學校安全工作計劃、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    (一)加強領導,周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關學習安排,制定學習計劃和階段性學習安排,明確學習內(nèi)容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織、學習型機關創(chuàng)建的指導,共享學習資源。
    (二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計劃、調(diào)研制度等中心組學習制度,努力做到理論學習的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學習載體,豐富學習內(nèi)容,提高學習質(zhì)量,最終達到促進工作進步,提高工作質(zhì)量的目的,使學習的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
    (三)聯(lián)系實際,注重研究。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結(jié)合,用理論指導實踐,用實踐豐富理論。通過組織學習,引導員工樹立不斷學習的意識,提高員工的綜合素質(zhì),適應社會發(fā)展的要求。
    以上,是我對**年的一些工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    個人總結(jié)及工作計劃篇二
    20xx年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    我是xx20xx年xx月有幸被xx錄用,在xx進行培訓。于**月*日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
    上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
    財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。
    基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
    今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    個人總結(jié)及工作計劃篇三
    工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (一)強化自制力,培養(yǎng)大局意識。在項目組工作當中,大家各自忙自己的負責的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
    (二)加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累項目組工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (三)發(fā)揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。面對賽事工作雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向前輩學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,將賽事服務做的更好,樹立公司的良好形象。
    在今后的工作中,我將在公司各位領導的正確領導下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
    個人總結(jié)及工作計劃篇四
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
    以下是工作計劃頻道為大家整理的個人工作計劃總結(jié)范文,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的.知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標。
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    三.我的建議。
    1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    個人總結(jié)及工作計劃篇五
    為了20__年能夠更好的開展工作,特制定工作計劃如下:
    一、進一步發(fā)揮中心職能作用,擴大政府集中采購規(guī)模和范圍。
    (一)繼續(xù)擴大政府集中采購覆蓋面,做大政府集中采購規(guī)模。一是積極配合省財政廳編好省直政府采購預算和政府采購計劃,確保納入政府采購預算和政府采購計劃的通用政府采購項目均通過中心依法規(guī)范組織實施,實現(xiàn)應采盡采,力爭采購規(guī)模比上年增長20%以上;二是積極配合省財政廳適時調(diào)整政府集中采購目錄,擴大政府集中采購項目范圍,增加品種,強化政府集中采購目錄的可操作性和執(zhí)行的嚴肅性。
    (二)擴大貨物類協(xié)議供貨采購和服務類定點采購的范圍。一是完善現(xiàn)行有關協(xié)議供貨管理辦法,將貨物類協(xié)議供貨采購范圍擴大到部分公務用車、辦公家具等;組織實施好第二期貨物類協(xié)議供貨采購工作。二是會同省財政廳將服務類定點采購范圍擴大到因公出差住宿、會議、培訓等項目;探索實施工程監(jiān)理和信息系統(tǒng)集成監(jiān)理等定點服務采購工作。三是推動與沈陽市和周邊各市共同打造統(tǒng)一的協(xié)議供貨市場和定點服務采購市場,實現(xiàn)區(qū)域采購成果共享,提高政府集中采購的規(guī)模效益。
    (三)擴大工程采購項目規(guī)模和范圍。一是會同省財政廳進一步推進修繕、裝飾工程、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程和其他各類工程項目的政府集中采購工作;二是配合省財政廳積極探索推進財政性資金投資的基本建設工程項目實施政府集中采購,在現(xiàn)行工程建設管理體制和實施方式框架內(nèi),謀求切入點,在工程監(jiān)理、工程設計方案選擇、材料設備采購等方面取得突破,推進工程政府集中采購工作。
    二、完善制度體系,務實工作基礎。
    (一)制訂和完善各類標準化范本基本格式,強化內(nèi)部管理制度健全和落實工作。一是建立定期檢查考核制度,強化中心內(nèi)部各項管理制度的落實;結(jié)合中心運行實際情況,適時制定和完善相關管理制度。
    (二)進一步提升中心制度化建設水平。
    (三)加大采購管理信息系統(tǒng)的應用工作力度。一是中心內(nèi)部實行聯(lián)網(wǎng)操作,中心與省政府采購管理辦公室實行網(wǎng)上辦公,對政府采購方式審批、交易流程、合同備案、信息統(tǒng)計等實現(xiàn)電子化管理;二是拓展信息系統(tǒng)應用功能,研究開發(fā)采購單位和供應商操作平臺,申辦中心電子認證體系,試行網(wǎng)上競價采購方式;三是推進電子評審系統(tǒng)的應用,探索試行網(wǎng)上招標、投標、評標,確保政府集中采購的公正性、權威性和嚴肅性。
    (四)大力推進三庫建設。一是建立省直政府集中采購供應商登記制度,收集供應商基本情況,在此基礎上,建立中心供應商信息庫。
    三、完善工作機制,提升規(guī)范化操作水平。
    (二)完善中心內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作機制。一是及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的矛盾和問題,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓;二是完善中心科學民主決策的程序和方法,防止決策的隨意性和盲目性;三是繼續(xù)鞏固中心周工作計劃和每半個月采購項目完成情況動態(tài)分析報告,提高工作質(zhì)量和效率。
    (三)繼續(xù)堅持和完善中心與省財政廳定期聯(lián)席會議制度。針對實際工作中存在的問題及時進行溝通,達成共識,進一步改進和完善工作。同時,中心與省政府采購管理辦公室分別指定專人,建立經(jīng)常性的溝通聯(lián)系機制,實現(xiàn)政策、統(tǒng)計資料等信息的及時共享。
    四、發(fā)揮政府采購政策功能,促進經(jīng)濟發(fā)展。
    (一)積極配合省財政廳等有關部門研究制定相關政策,認真貫徹落實科學發(fā)展觀。一是研究節(jié)能產(chǎn)品、綠色環(huán)保產(chǎn)品政府采購實施辦法,促進環(huán)境保護,建設節(jié)約型社會和節(jié)約型政府,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;二是研究制定支持我省中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,為我省中小企業(yè)提供參與政府采購競爭機會,增加授予合同數(shù)量,擴大就業(yè)機會和渠道;三是研究制定支持自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府采購政策措施及具體操作辦法,增強我省企業(yè)國內(nèi)國際的競爭力;四是研究制定通過政府采購保護國家安全的政策措施,不斷擴大本國貨物和服務的采購規(guī)模。
    (二)在采購文件、評審辦法、采購合同等方面體現(xiàn)政府集中采購的政策目標。
    在政府集中采購工作中,充分發(fā)揮政府集中采購優(yōu)先購買的政策功能和示范效應,努力構(gòu)建優(yōu)先購買節(jié)能、環(huán)保和擁有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品以及激勵我省企業(yè)自主創(chuàng)新的采購環(huán)境。一是在辦公用品、汽車等采購項目執(zhí)行過程中優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保的國有品牌產(chǎn)品。二是自覺購買政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品;對經(jīng)省科技部門認定的自主創(chuàng)新產(chǎn)品實施首購政策;對自主創(chuàng)新產(chǎn)品和擁有我國自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡安全和無線局域網(wǎng)等產(chǎn)品,在評審辦法中給予優(yōu)惠。三是在工程類項目招標過程中,優(yōu)先考慮采用節(jié)能的工程設計方案,盡可能采購節(jié)能、環(huán)保的建筑材料和配套的設施設備等產(chǎn)品。
    個人總結(jié)及工作計劃篇六
    2017年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;。
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造"新威科"的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡建設。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如"新威科技訊""山西飼料"企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    六、工作進度。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用"新威科技訊"和"山西飼料"媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設計制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    個人總結(jié)及工作計劃篇七
    1、始終嚴格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據(jù)團政治處和連支部的統(tǒng)一安排,今年我對全排先后組織進行了“學習貫徹‘’重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進性教育”,積極投身中國特色軍事變革教育,組織學習討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神,并組織開展了“愛國奉獻,艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。
    2、抓好黨員思想建設,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機,著力解決黨員在理想信念,堅定立場等方面的模范帶頭作用,在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。
    3、重視開展青年團員工作,積極發(fā)揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作,教育大家樹立正確的人生觀,價值觀,端正服役態(tài)度,打牢為國防建設奉獻青春的思想基礎。同時,還積極開展黨的教育,讓更多的團員青年了解黨,并引導團員青年向黨組織靠攏。
    二、軍事訓練和戰(zhàn)備工作方面。
    在軍事訓練中,我始終堅持以軍區(qū)制定的《綱要實施細則》為指導,依據(jù)營黨委的部署,嚴格按照連支部的訓練計劃按綱施訓,切實做到人員,時間,內(nèi)容和效果四落實,圓滿完成了規(guī)定的軍事訓練任務。
    在平時戰(zhàn)備中,嚴格落實“三分四定”要求,注重加強戰(zhàn)備教育,引導大家牢固樹立戰(zhàn)備觀念,增強了全排同志的戰(zhàn)備意識。同時加強對崗哨履行職責的檢查和監(jiān)督,從而我排崗哨的責任心明顯增強。
    三、行政管理和作風紀律養(yǎng)成方面。
    行政管理和作風紀律教育是一項經(jīng)常性的作,必須長抓不懈,決不能時緊時松。作為汽車分隊,行政管理的重點是人員和車輛管理,我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上,始終抓住重點人和個別人不放松,有針對性的加強思想教育,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故,案件隱患;二是在車輛管理上,嚴格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行,嚴格按照規(guī)定對車輛實施維護和保養(yǎng)。
    在管理上始終抓住兩個關鍵,就是抓住車勤人員管理這個關鍵,找準管理的切入點,管住車勤人員的思想,管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關鍵,依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,針對我排特點對車輛實施嚴格管理。
    四、完成運輸保障任務方面。
    作為汽車分隊,在工作思路上,我始終堅持以運輸保障工作為中心,采取以運代訓的方式,合理安排學員和助教的搭配,充分利用老兵的駕駛技術優(yōu)勢積極開展傳幫帶,不斷充實我排的駕駛員隊伍,使我排的運輸保障能力顯著提高。
    五、存在的問題和不足。
    三個月來,在帶領全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績,但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、思想政治教育沒有創(chuàng)新,在對戰(zhàn)士進行思想教育時方法還不夠靈活,難以把思想工作作深,做活。
    2、工作經(jīng)驗還不夠豐富,方法比較簡單,在行政管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),管理還不夠大膽。
    3、雖然自己是駕駛專業(yè),但是駕駛技術還不過關,對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。
    1、深入抓好理論學習,進一步探索新時期基層政治工作的特點和規(guī)律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把單純思想教育與解決實際問題結(jié)合起來,真正把思想工作做深,做活。
    個人總結(jié)及工作計劃篇八
     俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的xx,又迎來了神秘的xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
     可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
     如今緊張而充實又充滿神秘的xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的'九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
     通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
     1、結(jié)合學習,掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
     2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
     3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設定改善措施。
     1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
     2、生產(chǎn)相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
     3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質(zhì)意識。
     1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎,或當人力異動時能夠調(diào)配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
     2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
     3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
     xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗。回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的xx,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產(chǎn)品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
     以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
    個人總結(jié)及工作計劃篇九
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    3。靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標。
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    教師年度考核個人總結(jié)【推薦】。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十
    本人從5月14日進入公司至今,兩個禮拜的工作學習下來,對中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個基本的認識。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服,更是賣服務,賣價值,成功的下單包含著好的陳列,好的貨品結(jié)構(gòu),好的導購一系列環(huán)節(jié),各個因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學習讓我了解到一件成衣的設計到店鋪的最終亮相包含了各個部門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開幕堅定了我對estune品牌高定位的信心。
    設計師品牌入駐商場,符合時下人們追求時尚,張揚自我的人性,又給商場帶來新的視覺和商機亮點,是服裝零售業(yè)符合市場需求的趨勢之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場所,是公司品牌傳播的場所。在浙江乃至全國百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈,estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績,但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設計師品牌相比,不足之處也是客觀存在的,所以能否在業(yè)內(nèi)打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績,對公司今后的發(fā)展和品牌起著至關深遠的意義。
    目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊,導購人員包括店長共5名。受位置客觀因素,來店人流量不大。員工每天認真值崗,保證店鋪日常形象,完成接待銷售工作,數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計工作。另外對每個試衣的顧客和下單的客戶都有一個簡潔的工作書面描述,對日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù),也培養(yǎng)了員工認真細致的工作態(tài)度,值得繼續(xù)深化推行。但本人認為仍有如下幾點需要改進:
    1.陳列總體感覺單一,雜亂,搭配性差:好的陳列吸引顧客眼球,不但可以增加銷售,還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。
    2.暢銷款貨品的失衡,包括尺碼:這就要求銷售團隊要有靈敏的市場嗅覺并及時給后臺的信息反饋和通過后臺的配合,來改善暢銷款和滯銷款的失衡。
    3.導購形象和業(yè)務能力存在不足之處:導購是客戶到店鋪接觸產(chǎn)品的紐帶,導購的形象實際上就是公司產(chǎn)品的.形象,設計師品牌的導購更應結(jié)合自身個性在形象上和業(yè)務能力上區(qū)別于其他,從禮儀,銷售說辭上凸顯專業(yè)性,給顧客留下深刻印象,喚醒消費者的內(nèi)心,提升消費者的審美,從而轉(zhuǎn)化為消費行為。
    客戶數(shù)據(jù)尚未完整建立:做品牌與其花精力尋找新客戶,不如深度維護好老客戶,口碑相傳。培訓店員并與軟件公司溝通,確保客戶資料的完整輸入,建立短信平臺(可把最新產(chǎn)品資訊,潮流情報傳遞給vip),同時根據(jù)公司客戶管理制度定期持續(xù)維護好客戶,培養(yǎng)忠誠度。
    5.產(chǎn)品圖冊包括海報的不完善:當季的圖冊和海報也是產(chǎn)品和品牌宣傳的途徑之一,在客人匆匆來店之后,企業(yè)宣傳圖冊或產(chǎn)品圖冊可以加深顧客對品牌的認知度和激發(fā)下一次購買行為。
    品牌樹立是個漫長的過程,工作要做好也是一個點滴積累的過程,作為一個新人,在接下去的日子里,本人繼續(xù)以學習的態(tài)度在杭大店做好本職工作,配合店員完成銷售任務的同時,積極和后臺溝通,多去了解同行最新信息,盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。
    除此之外,傳播途徑方面我認為應重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,除網(wǎng)站建設(迫在眉睫)和微博傳播要繼續(xù)完善外,也可與一些知名時尚雜志或生活報刊,進行一些軟文推廣。并通過一些媒體活動,培養(yǎng)一批以明星,企業(yè)家等社會名流較為固定的vip客戶群,增加品牌魅力。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十一
    新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的`面對,將其做的更好。
    不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
    首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
    再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
    效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
    和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
    我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略。
    除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
    以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。
    我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
    這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
    然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
    還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務,配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
    希望這一周是滿意的一周!
    1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
    2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡。
    3、進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
    4、完成經(jīng)理交給的臨時性任務。
    5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
    6、配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十二
    1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
    2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
    3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
    4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
    經(jīng)過這學期的教學實踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗。平時積極主動參加學校組織的教學研究活動。而且自學并總結(jié)了專業(yè)化筆記。在全校組織的鋼筆字書法大賽中,獲得了較好的名次。在專業(yè)教學課題探究中,題目是《研究提高學生的計算能力》 。在課堂實施中,我時刻注意調(diào)動學生的學習積極性,創(chuàng)設民主、平等、和諧,充滿濃濃興趣的課堂環(huán)境。允許學生犯錯誤,使學生在不斷的.錯誤中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。并大大提高了學生的計算能力。多給學生一些表現(xiàn)的機會,培養(yǎng)學生自主學習的能力。后的教學工作中還需不斷地改變策略,以便達到更好的教學效果。
    如今是一個開放的信息社會,信息的渠道非常廣泛,還包括社會考察、網(wǎng)絡學習、課題研究。觀摩外校的學習,學術討論、實踐行動研究等。此外,學習內(nèi)容也不僅僅局限于教材和教學法,而應該是更廣泛的知識領域。要讓自己真正做到“給學生一碗水,自己要有一桶水的能力” 。
    本學期,我擔任小學x年級的數(shù)學教學工作。一學期來,我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。我以一個母親的身份去愛我的學生。孩子的心是純潔的,她們能體會到你給予他們真誠、嚴格的愛。
    厚愛差生,我真正做到以情動人:首先做到“真誠”二字,即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行。其次做到“接受”,即能感受差生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進了中差生不同程度的進步和發(fā)展。
    其次,認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十三
    本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。特擬此個人工作總結(jié)計劃。
    一、目前負責的工作有:
    項目管理方面:
    1/參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。
    進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。
    目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
    2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。
    熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
    技術設計工作:
    負責公司所有產(chǎn)品標貼的繪制與更新。
    負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
    部門質(zhì)量管理工作:
    1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。
    進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
    接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
    2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
    進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
    工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
    3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。
    進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
    撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。
    4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
    每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術問題反饋》,即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術問題登記表》。
    從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
    5。研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
    自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十四
    遵紀守法,積極響應國家制定各項規(guī)章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作計劃格式如每周一按時參加園內(nèi)政治學習,積極參加園里的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真,努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,工作計劃怎么寫始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭,定期向園領導匯報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計劃。
    在教育教學方面,本學期我?guī)У氖切“?,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規(guī)教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時,吸取別人的經(jīng)驗與長處,努力鉆研業(yè)務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業(yè)務水平和教學能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學生學"的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)?學生主動學習"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學,學中玩的形式,以生動,有趣,直觀的游戲,教具來發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動手操作能力等。我積極指導英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎。
    本學期,我?guī)ьI我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時注意戶外活動的時間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實現(xiàn)我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
    目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內(nèi)設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計劃的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮斗取得成功。
    以上是個人的新學期工作計劃,在今后工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!
    個人總結(jié)及工作計劃篇十五
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的'一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    個人總結(jié)及工作計劃篇十六
    2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp。
    3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務解決方案。
    4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
    5、相關程序開發(fā),如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
    根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。
    1、網(wǎng)頁設計美術設計要求,網(wǎng)頁美術設計與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
    2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度,閱讀習慣等。
    3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
    1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容:
    漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份,看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
    的通知等;站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結(jié)等。實現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容。
    2、實現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
    相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,必須對社會開放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
    3、內(nèi)容應該由不同部門分塊更新。
    郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成,他們從事的工作是不同的領域,網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內(nèi)容的更新,如漁政室要發(fā)一則“關于禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等,總之,不同內(nèi)容,應該由不同的部門分塊更新,而且單位部門明確,責任到人。
    4、網(wǎng)站的欄目應該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。
    漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據(jù)需要安排在任意位置,有可能是首頁,有可能是其他頁,如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時產(chǎn)生的,那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整,要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己單位的人員就能夠搞定它。同樣,當某些欄目不需要時,也可以隨時隨地的刪減或隱藏,待需要時再重新顯示出來。
    5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風格(美工)。
    好的網(wǎng)站在風格上也不是永遠都一樣的,要定期的進行風格的變化,如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等,都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風格,說白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時節(jié),所以,網(wǎng)站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內(nèi)風格大變樣。
    6、數(shù)據(jù)的安全性問題。
    對單位來說,資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進行備份,一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞,如、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰,這時,要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時恢復,包括所有內(nèi)容,盡量將損失降到最小程度。
    服務器及相關硬件的維護,對可能出現(xiàn)的總是進行評估、制定響應時間。