公司新員工培訓管理制度及流程范文(16篇)

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    是對過去一段時間的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。人際關(guān)系的處理對于個人的成長和成功都非常重要。在下面的范文中,你可以看到不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)例子,希望能夠給你一些靈感。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇一
    第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
    第二條解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。
    第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。
    第四條本培訓制度適用于公司所有員工。
    第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。
    第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
    第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。
    第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。
    第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu),各部門指定負責人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內(nèi)部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
    第十條加強崗前培訓,對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。
    第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。
    第十二條制定各類培訓計劃需要包括:
    1、培訓制度
    2、培訓內(nèi)容
    3、崗位職責
    4、干部要求
    5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識
    6、各類規(guī)章制度的學習
    7、培訓、上崗考核方式、方法
    第十三條企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:
    1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
    2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;
    3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
    4、培訓教材的購置和保管;
    5、培訓講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);
    6、對外部培訓師的選聘、內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)和選拔;
    7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
    8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;
    9、參訓員工的出勤管理;
    10、各部門內(nèi)部培訓的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。
    第十四條各部門在培訓中的主要職責:
    1、本部門的培訓需求計劃的制定;
    2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作;
    3、本部門培訓工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;
    4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;
    5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。
    第十五條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。
    第十六條培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
    第十七條制定培訓計劃程序:
    1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。
    2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
    第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。
    第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。
    第二十一條培訓內(nèi)容及方式:
    一、新員工培訓內(nèi)容:
    1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
    2、企業(yè)文化的培訓。
    3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
    4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
    5、生產(chǎn)一線參觀。
    6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
    二、在職人員培訓內(nèi)容:
    1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。
    2、職業(yè)資格培訓。
    3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。
    4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓。
    第二十二條公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內(nèi)部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。
    第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。
    第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準時出勤。
    第二十五條培訓期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
    第二十六條員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇二
    安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。
    一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責任制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
    二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級安全管理人員。
    三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓后,由授課人員在《安全培訓卡》登記,并由參加培訓人員簽名確認。
    四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢后歸還。
    五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓工作。
    六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓,并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。
    七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊安全工程師資格證書,持證上崗。
    安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識,能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。
    八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓,培訓的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識,培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行,并在《安全培訓卡》登記。
    九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。
    十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓,學習時間不少于8課時,培訓教育內(nèi)容包括:
    (一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
    (二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關(guān)防范措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導致火災(zāi)事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
    (三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設(shè)備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
    (四)介紹本酒店應(yīng)對重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(1課時)
    (五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關(guān)的一般安全技術(shù)知識、重大典型事故案例等。(1課時)
    十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。
    十二、酒店級安全培訓由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。
    十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內(nèi)容包括:主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設(shè)施的使用方法、安全注意事項等。
    十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時不少于2小時。
    十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。
    十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓,并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》,方可獨立上崗作業(yè)。
    十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術(shù)員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”,不能單獨上崗作業(yè),只能在專門技術(shù)熟練工的指導下從事輔助工作。
    十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關(guān)工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑒定。
    十九、危險崗位的崗前培訓結(jié)束后,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定??己髓b定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。
    二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
    二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
    二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國家有關(guān)部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復(fù)審。
    二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關(guān)費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。
    二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后,留復(fù)印件歸檔備查。
    二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
    二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應(yīng)組織員工積極參與。
    二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識,宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為,組織有關(guān)安全方面的討論。
    二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。
    二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
    三十、本制度授權(quán)安全部負責解釋。
    三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。
    三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇三
    一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范公司員工培訓工作,特制定本制度。
    二、培訓工作遵照實用、實效,理論與實踐相結(jié)合,按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展目標和經(jīng)營管理要求,結(jié)合員工實際需要組織開展各類培訓。
    三、本制度所指的"部門"系指公司組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。
    四、人力資源部為公司培訓工作的主要責任部門。
    五、本制度適用于在編受薪員工。
    公司培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
    一、入職培訓
    1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時間統(tǒng)一為3天,培訓內(nèi)容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
    2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績當場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
    二、在職培訓
    1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓,培訓內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等,培訓結(jié)束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》(見附件一)并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
    2、在崗培訓:各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓,以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務(wù)"等相關(guān)知識的培訓,培訓對象、人數(shù)、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
    每次培訓結(jié)束后,由培訓老師填寫《員工培訓報告表》(見附件二),報人力資源部備案。
    3、ci知識培訓:ci知識培訓統(tǒng)一于每月25、26日進行,參訓對象為上月新入職的員工。員工參加ci知識培訓視為正常出勤,所在部門應(yīng)提前做好工作安排。
    4、脫產(chǎn)培訓:脫產(chǎn)培訓由公司統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
    5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。
    1)不同部門之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門須予以配合。
    培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃,經(jīng)部門培訓員簽字同意后,于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。
    2)部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意后,由部門培訓員統(tǒng)一安排。
    交叉培訓實施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報部門培訓員備案。
    一、公司年度培訓經(jīng)費預(yù)算按公司當年員工工資預(yù)算總額的3%計提,其中70%用于公司公共知識培訓,30%用于各個部門業(yè)務(wù)知識的培訓。
    二、每年年末,人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額,編制各個部門培訓經(jīng)費預(yù)算和公司整體培訓經(jīng)費預(yù)算,報送財務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓經(jīng)費預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓費用計劃。
    三、培訓經(jīng)費使用范圍包括:教材費、外聘教師費、培訓設(shè)備(施)購置與維修費、部門培訓員津貼、外部培訓場地租用費、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費等。
    四、培訓經(jīng)費的申領(lǐng)程序:
    1、外聘教師費、外部培訓場地租用費,由人力資源部或使用部門填寫《培訓經(jīng)費使用申請表》(附件三),經(jīng)部門負責人審核后上報總經(jīng)室審批,按審批意見執(zhí)行。
    2、申領(lǐng)培訓設(shè)備(施)購置與維修費時,人力資源部或使用部門按公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。
    3、部門培訓員津貼由人力資源部申請,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。
    4、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。
    5、培訓經(jīng)費的借款及報銷等手續(xù),按公司《財務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    五、培訓經(jīng)費只作為員工培訓專用,不得轉(zhuǎn)作其他用途;當年經(jīng)費只限當年使用,不可跨年度累積使用。
    一、培訓工作一般由培訓老師組織實施,培訓老師分為專職培訓員和部門培訓員兩類。
    1、專職培訓員隸屬于人力資源部,負責實施公司公共知識培訓。
    2、部門培訓員由各部門員工兼任,負責實施本部門業(yè)務(wù)知識和總經(jīng)室指定教材的培訓。
    二、部門培訓員任用條件
    1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;
    2、熱衷于從事培訓工作;
    3、具有一定的語言和文字表達能力;
    4、主任或主管級以上人員(有特別專長者不受此限);
    5、無有效書面警告及以上處罰在案。
    三、部門培訓員甄選及任用
    1、部門推薦或員工本人自薦,填寫《部門培訓員推薦表》、(附件四),經(jīng)部門負責人簽批意見后,送人力資源部。
    2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核,于5個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。
    3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,即作為部門培訓員任用。該員工自任用為部門培訓員次月起享受部門培訓員津貼。
    四、部門培訓員工作職責
    1、對部門員工培訓需求進行調(diào)查、了解,并對結(jié)果匯總、分析;
    2、制訂部門培訓計劃;
    3、收集資料和典型案例,編寫部門培訓教材;
    4、組織并實施部門培訓工作;
    5、負責對部門的受訓員工進行考核;
    6、建立及更新部門員工培訓檔案;
    7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓,完成人力資源部安排的其他培訓任務(wù)。
    五、享有權(quán)利
    1、有優(yōu)先參加公司組織的外訓的權(quán)利;
    2、有權(quán)參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進行處理;
    3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權(quán)利;
    4、有權(quán)享受部門培訓員津貼。
    六、考核與津貼
    1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓員進行考核,考核內(nèi)容包括培訓態(tài)度、培訓能力、教材質(zhì)量、員工評價等方面(詳見《陪訓員考核方案》)??己私Y(jié)果報總經(jīng)室審定。
    2、考核分為a、b、c、d四級,c級及以上為合格,d級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應(yīng)部門培訓員津貼,考核不合格者,取消其部門培訓員資格及所享受的部門培訓員津貼。
    3、部門培訓員津貼:a級800元/月、b級600元/月、c級400元/月;原則上新任用的部門培訓員享受c級津貼,直到每年度例行部門培訓員考核(每年1月和7月)為止。
    4、部門培訓員津貼與當月工資一同發(fā)放,當月請假7日以下者,不扣當月部門培訓員津貼;當月請假7日及以上者,部門培訓員津貼計算方法為:
    部門培訓員津貼=部門培訓員津貼標準(月)×(30-部門培訓員請假天數(shù))/30天
    培訓教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材,培訓教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。
    一、書面教材
    1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統(tǒng)籌安排,各部門積極配合,分工協(xié)作。
    2、公司公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫。
    3、部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門負責人組織管理班子商討后,安排部門培訓員編寫。
    二、電子教材
    1、電子教材主要指錄有培訓內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等,它能配合書面教材,使部分操作性強的內(nèi)容(如餐飲部門擺臺、客房清理房間等)或須統(tǒng)一規(guī)范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時能達到更直觀的效果。
    2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。
    3、公共知識電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管,各部門需用時到人力資源部借用,專業(yè)知識類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。
    三、外購教材
    1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材,包括書面教材和電子教材。
    2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門培訓員填寫《采購申請單》,經(jīng)部門負責人簽認和人力資源部總監(jiān)審批后進行申購,業(yè)務(wù)知識培訓教材由申購部門負責驗收,部門秘書負責保管。
    3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng),以便于其他部門借用;公共知識培訓教材由人力資源部專職培訓員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄,部門業(yè)務(wù)知識培訓教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。
    一、培訓計劃
    人力資源部及部門應(yīng)通過對員工的培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工個體差異,并結(jié)合經(jīng)營管理需要,制定公司及各部門培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
    1、年度培訓計劃
    1)公司年度培訓計劃由人力資源部負責編制,人力資源總監(jiān)審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經(jīng)理室審批后,下發(fā)至各部門。
    2)部門年度培訓計劃由各部門負責人組織管理班子商討后確定,部門培訓員負責擬寫,經(jīng)部門負責人審核后,于每年12月30日前將部門下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
    2、月度培訓計劃
    1)公司月度培訓計劃由人力資源部負責編制,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,于每月20日前將下月培訓計劃發(fā)至各部門。
    2)《月培訓計劃表》(附件五)由部門培訓員負責填寫,經(jīng)部門負責人審批后,于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
    二、培訓計劃的實施工作實行人力資源部與部門兩級共同負責。
    1、人力資源部負責統(tǒng)籌管理公司的培訓工作,制訂公司整體培訓計劃,組織、實施公共知識的培訓,并指導部門的業(yè)務(wù)培訓;各部門負責組織、實施本部門業(yè)務(wù)知識培訓,并配合人力資源部開展培訓工作。
    1)公共知識的培訓,主要包括入職培訓、管理知識、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全知識、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓。
    2)部門業(yè)務(wù)知識的培訓,主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運作、產(chǎn)品推介等方面的培訓。
    2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓計劃開展培訓工作。
    3、各部門在實施培訓過程中如遇特殊情況可對原定計劃進行適當調(diào)整,計劃調(diào)整后應(yīng)及時以內(nèi)部通啟的形式知會人力資源部。
    4、人力資源部需對各部門培訓計劃的實施情況及培訓效果進行監(jiān)督、檢查與指導。
    三、培訓總結(jié)
    1、月度培訓總結(jié):每月5日前,各部門培訓員須對上月部門的培訓情況進行總結(jié),填寫《月培訓報告表》(附件六),經(jīng)部門負責人簽署后送人力資源部。
    2、年度培訓總結(jié):每年1月10日前,各部門培訓員須對上年度部門的培訓情況進行總結(jié)(須包括上年度部門培訓的開展情況、主要業(yè)績(用具體數(shù)據(jù)說明)、存在的問題、改進計劃及措施等),經(jīng)部門負責人簽署后,提交至人力資源部。
    一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓,要尊重培訓老師,遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件七)予以處罰。執(zhí)行辦法如下:
    1、各部門組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,各部門培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門培訓員,由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。
    2、部門培訓員違反培訓紀律的,由部門負責人對其進行處罰。
    3、人力資源部組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,專職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。
    4、專職培訓員違反培訓紀律的,由人力資源部總監(jiān)對其進行處罰。
    二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的,應(yīng)填寫《假期申請單》,經(jīng)部門培訓員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請假,事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
    三、參加部門安排培訓的員工如需請假的,須向部門培訓員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
    培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
    一、員工培訓記錄卡
    1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績,主要內(nèi)容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結(jié)果等。
    3、每次培訓完畢,各相關(guān)培訓員須及時將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
    4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據(jù);
    二、培訓資料包括員工培訓需求調(diào)查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構(gòu)的來函等。
    1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。
    2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。
    三、員工離職后,部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
    四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
    公司鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學習,豐富知識,提高自身素質(zhì)和工作技能,同時公司將按一定比例予以報銷學費。
    一、申請報銷進修費用的員工,必須符合以下條件:
    1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè),認同公司文化;
    2、在公司服務(wù)滿1年或以上(含集團其它控股公司服務(wù)年限)。
    二、進修費用報銷原則:預(yù)先申報、學前審批、學后報銷。
    三、報銷費用的項目包括:報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
    四、進修費用報銷上限
    進修費用報銷上限根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書時,已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定:
    1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元;
    2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元;
    3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元;
    4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元;
    5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
    五、進修費用報銷標準
    5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限;報銷金額如超出報銷上限,則按報銷上限額度報銷。
    六、進修費用申報程序
    1、申請:員工填寫《學費報銷申請表》(附件九),附上招生簡章或課程介紹等學習有關(guān)資料,經(jīng)部門負責人簽認后,交人力資源部。
    2、審核:人力資源部對員工申報的進修課程進行審查,根據(jù)報銷標準的條款提出建議。
    3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復(fù)印一份交申請員工的部門文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存)。
    4、員工進修:經(jīng)審批同意報銷進修費用的員工,應(yīng)按照申請表中所列課程進行報名和學習,直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。
    5、報銷:在取得畢業(yè)證或有效資格證書后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后,即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件,員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關(guān)繳費單據(jù)原件等材料到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
    七、進修費用支付辦法
    1、財務(wù)部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
    2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為:報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年,報銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續(xù)服務(wù)3年,報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。
    3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷學費時,財務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
    4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報銷的費用將不予報銷。如員工以假證書欺騙公司的,公司保留向其索償所報銷費用的權(quán)利。
    一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。
    二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準后生效,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇四
    第一條為加強xx公司(項目部)對各部門、部門、項目部、班組、作業(yè)隊安全教育培訓管理工作,提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識及操作技能,有效管控風險,防范安全事故,維護從業(yè)人員職業(yè)健康,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》和公司(項目部)相關(guān)安全管理要求,特制定本制度。
    本制度適用xx公司所有在建項目(xx項目管轄范圍)。
    第二條安全培訓遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級負責、分類實施”的原則,公司(項目部)應(yīng)根據(jù)職責分工,明確教育培訓責任部門。
    第三條凡在公司及公司所屬各項目進行生產(chǎn)活動的從業(yè)人員必須按照“先培訓、后上崗”的原則,接受安全培訓教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
    第四條公司(項目)安全管理部門為公司安全生產(chǎn)培訓工作實施和監(jiān)督的責任部門。
    第五條各項目安全生產(chǎn)第一責任人對本單位的安全生產(chǎn)培訓工作負全面領(lǐng)導責任,應(yīng)保證安全培訓所需人、財、物等資源的配置。
    第六條安全管理部門是安全培訓的責任部門,負責本單位安全生產(chǎn)培訓工作的實施和監(jiān)督,并定期對培訓工作進行總結(jié)。
    第七條項目部、分包單位、生產(chǎn)班組負責對現(xiàn)場管理、作業(yè)人員和專(兼)職安全管理人員三級安全培訓及日常安全知識和技能培訓工作。
    第八條項目安全管理部門應(yīng)按規(guī)定對新員工進行崗前安全生產(chǎn)專項培訓。分包單位應(yīng)對本單位的安全生產(chǎn)培訓全面負責,并向發(fā)包單位提供經(jīng)過安全培訓合格的勞務(wù)人員。
    第九條應(yīng)將分包單位安全培訓工作納入項目部的統(tǒng)一管理,并對分包單位的安全培訓工作進行指導、監(jiān)督管理,分包單位項目負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定取得相應(yīng)的安全資格證書。
    第十條安全教育實行逐級負責制,應(yīng)確保從業(yè)人員受到應(yīng)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定、安全操作規(guī)程知識和相應(yīng)的安全與健康知識、安全素質(zhì)的教育培訓。
    第十一條公司(項目部)應(yīng)當依照法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定,加強對安全生產(chǎn)培訓工作的監(jiān)督管理,建立安全生產(chǎn)培訓工作情況檢查機制,結(jié)合開展的各類安全檢查工作一并對安全培訓情況進行檢查。
    (一)安全生產(chǎn)培訓制度、年度培訓計劃的制定、實施和安全生產(chǎn)培訓檔案的管理情況;
    (三)以現(xiàn)場作業(yè)人員、新進人員為重點的其他從業(yè)人員安全培訓情況。
    第十三條公司(項目)安全管理部門門每年應(yīng)對開展的'安全生產(chǎn)培訓工作情況進行總結(jié)和評估,并將工作成效納入對單位的年度安全考核。
    第十四條安全管理人員安全教育包括:各項目安全生產(chǎn)第一責任人、主管安全生產(chǎn)的負責人(現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師)和安全生產(chǎn)管理人員(安全主管、安全工程師、專兼職安全員)的安全教育等。
    以上安全管理人員的安全培訓必須經(jīng)過相關(guān)部門的安全專業(yè)培訓教育、考核,合格取證后方能上崗任職。
    第十五條安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓,原則上由安全管理部門組織。
    第十六條生產(chǎn)崗位人員安全教育包括:入場三級安全教育、轉(zhuǎn)場教育、復(fù)工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育(專項安全教育)、現(xiàn)場安全活動、班前安全講話(安全晨會)、違章行為安全教育等。各項安全教育由安全管理部門統(tǒng)一組織、指導,其他各部門和各分包單位有關(guān)人員配合完成,并留存教育記錄。
    新工人入場必須進行公司級、項目級、作業(yè)班組級,三級安全教育并做好記錄,經(jīng)考試合格、登記備案后,方可上崗作業(yè)。新進場的各類人員包括所有進入施工現(xiàn)場的管理人及作業(yè)人員。教育時間:公司級教育不得少于15小時,項目級教育不得少于15小時,作業(yè)班組級教育不得少于20小時。工程項目可根據(jù)工程規(guī)模及特點對各級安全教育的時間做適當?shù)难娱L。
    1、公司級安全教育培訓:由公司級安全培訓專員進行培訓,主要內(nèi)容為國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和企業(yè)規(guī)章制度。
    2、項目級安全教育培訓:由項目部安全培訓專員進行培訓,主要內(nèi)容為本項目工程規(guī)況、施工特點、注意要點、風險重點、案例分析及項目管理制度、現(xiàn)場施工環(huán)境、安全風險因素及基本的事故報告流程等。
    3、班組級安全教育培訓:由班長或班組安全員進行培訓,主要內(nèi)容為本崗位施工風險因素、安全操作規(guī)程、施工環(huán)境、勞動防護用品使用、機械設(shè)備、工器具的性能及施工注意要點等。
    三級安全教育培訓結(jié)束后,應(yīng)進行能力考試,考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級安全教育卡上簽字,做到一人一卡,并將三級安全教育資料交總承包安全管理部門存檔。
    從其他工程項目轉(zhuǎn)入新工程項目進行施工作業(yè)時,必須接受安裝工區(qū)組織的至少8小時的轉(zhuǎn)場安全教育,并做好記錄,經(jīng)安裝工區(qū)考核合格、登記備案后上崗。
    教育內(nèi)容:新工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件;施工現(xiàn)場中危險部位的防護措施及典型事故案例;新工程項目的安全管理體系、規(guī)定及制度。
    對于春節(jié)放假回家或因各種原因離崗30天以上(傷愈復(fù)工、休假復(fù)工、待崗復(fù)工)的人員,重新上崗時必須由所在作業(yè)隊、班組進行相應(yīng)的安全教育。
    教育內(nèi)容:描述節(jié)后綜合征應(yīng)對辦法,宣貫項目安全管理制度、規(guī)程概況、周邊環(huán)境特點、現(xiàn)場作業(yè)安全要求及注意事項、崗位操作規(guī)程、員工安全生產(chǎn)職責及“四不傷害”等內(nèi)容。
    對休假不足30天的復(fù)工者,一般由班組長或班組安全員對其進行復(fù)工教育。
    凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育,做好記錄。變換工種安全教育時間不得少于4小時,經(jīng)項目考核合格、登記備案后方準上崗。
    教育內(nèi)容:新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責;新工作崗位必要的安全知識,各種機具設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用;新工作崗位個人防護用品的使用和保管。
    從事特種作業(yè)的人員除進行三級安全教育外,還必須按國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定進行專門的安全技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨立作業(yè),并按特種作業(yè)人員有關(guān)管理辦法按要求進行年審,同時進入現(xiàn)場作業(yè)時應(yīng)將有效的操作證復(fù)印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無證上崗,將追究安排者的責任。
    各項目對從事特種作業(yè)的人員要進行經(jīng)常性的安全教育,并做好記錄,頻率為每月一次,每次不得少于4小時。
    教育內(nèi)容:特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點,可能存在的危險、隱患和安全注意事項;特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個人防護用品的正確使用方法;本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗教訓;在進行大件拼裝、吊運、加工和進行其它有危險性作業(yè)前,應(yīng)對操作人員和有關(guān)人員進行安全操作技術(shù)的培訓教育及安全操作技術(shù)的交底,要有明確具體的要求和規(guī)定。
    工程項目出現(xiàn)以下幾種情況時,應(yīng)對施工人員進行適時的安全生產(chǎn)教育,做好記錄,時間不少于2小時:因故無法完全執(zhí)行安全操作規(guī)程;實施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施;更新儀器、設(shè)備和工具,推廣新工藝、新技術(shù);發(fā)生因工傷亡事故、機械損壞事故及重大未遂事故;節(jié)前假后及執(zhí)行特殊施工任務(wù);出現(xiàn)其他不安全因素,出現(xiàn)經(jīng)常性違規(guī)違章行為等,安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
    班組應(yīng)堅持每日召開安全晨會,(雨雪等特殊天于室內(nèi)召開),參會工友不低于當天上班人數(shù)的80%,公司將以智慧工地導出數(shù)據(jù)為準進行檢查,晨會召開地點需要在智慧工地系統(tǒng)晨會視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。晨會進行不少于5分鐘的班前安全活動交底,并收集影像資料,做好簽字記錄,視頻體現(xiàn)講解當天危險源宣貫、隱患治理措施、工序轉(zhuǎn)換及施工中的注意事項。
    教育內(nèi)容:本班組安全生產(chǎn)須知;本班工作內(nèi)容、施工中的危險點和應(yīng)采取的對策;本班工作中的安全技術(shù)措施內(nèi)容等。
    對存在違章行為的人員,除按照公司《安全管理獎懲實施細則》進行相應(yīng)的處罰外,還應(yīng)進行不少于0.5小時安全教育。
    教育內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)(根據(jù)違章可能導致的事故后果);公司及各項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定、違章處罰實施細則;安全操作規(guī)程(根據(jù)違章事實);有關(guān)事故案例(根據(jù)教育需要)。
    第十七條除開展安全管理部門組織的活動外,還應(yīng)根據(jù)各項目特點,開展全員、全方位的安全教育,每年全員安全教育面達到100%。開展全員安全教育的主要形式有:
    1.利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、知識競賽、安全知識授課與考試等。
    第十八條各項目應(yīng)加強安全培訓教材的編寫,不斷總結(jié)安全培訓教育經(jīng)驗,提高培訓效果。安全管理部門建立健全安全教育培訓檔案。安全教育培訓檔案應(yīng)包括:
    1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級”、“三工”、“四新”等各類安全教育。
    2、作業(yè)班組新入場前,由總承包安全管理部門組織協(xié)作隊伍從業(yè)人員分工種進行安全教育和考試,并對受教育人員名單和考試成績審核和備案??荚嚰翱己撕细裾吆螅娇蛇M入現(xiàn)場施工。
    5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗,未經(jīng)有關(guān)主管部門培訓的無證人員,不得從事特種作業(yè)。
    第二十條凡未按照本制度開展安全教育培訓工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績的項目負責人、作業(yè)隊負責人及有關(guān)人員將按《安全管理處罰實施細則》中的相關(guān)條款給予處罰。
    第二十一條因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員,除接受相應(yīng)的處罰外,必須接受違章教育,并且納入該工區(qū)、作業(yè)隊或班組安全生產(chǎn)考核。
    第二十二條凡未按本規(guī)定進行安全教育并造成傷亡事故的,除責令整改外將按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
    第二十三條凡無理阻撓安全管理部門開展安全教育培訓活動的,按違章行為進行處罰。
    第二十四條安全教育培訓情況將與其它安全指標同時考核,考核情況將作為年度安全工作考核的內(nèi)容之一。
    第二十五條本制度由公司(項目)安全管理部負責解釋。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇五
    第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時俱進,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。
    第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
    第三條培訓基本原則:
    二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;
    三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。
    五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。
    六、跟蹤性。培訓結(jié)束后對培訓內(nèi)容進行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。
    第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領(lǐng)導應(yīng)經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,并定期通報培訓情況。
    二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。
    第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓合同。
    第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。
    第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓。
    第九條培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。
    第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。
    第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇六
    第一條為進一步規(guī)范集團公司職工教育培訓管理,強化職工教育培訓考核,提升職工教育培訓質(zhì)量,為集團公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據(jù)《xxxx集團公司員工教育培訓管理制度》,結(jié)合集團公司實際,制定本職工教育培訓考核評估管理辦法。
    第二條本辦法適用于集團公司所屬各單位。
    第三條本辦法所稱培訓考核,系指培訓考核組織機構(gòu)對所屬單位培訓工作及其流程考評,并對培訓效果進行評估,非獨指培訓機構(gòu)對學員所學知識掌握程度和學習態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。
    第四條集團公司成立職工教育培訓考核評估管理領(lǐng)導小組。組長由分管培訓工作的集團公司領(lǐng)導擔任,副組長由集團公司協(xié)管領(lǐng)導擔任。下常設(shè)機構(gòu)考核評估辦,設(shè)在集團公司人力資源部,由集團公司人力資源部部長兼任辦公室主任,安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團公司和股份公司財務(wù)部部長及人力資源部分管培訓的副部長任副主任,人力資源部培訓處負責日常工作。
    第五條各下屬單位按照集團公司組織機構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機構(gòu),負責所屬單位的職工教育培訓考核評估管理工作。
    第六條實事求是的原則。教、學、培均要進行考核,通過檢查、評比、考試、實際操作、問考、抽考、測評、論文、答辯、體會、總結(jié)等多種方式進行全方位的考核,全面保證培訓效果。
    第七條注重實效的原則。通過考核積極推進所屬單位培訓工作開展,提高培訓效果,達到提升職工整體素質(zhì)的目的。
    第八條規(guī)范管理的原則。通過考核,使培訓工作、培訓流程和培訓管理制度化、規(guī)范化、標準化。
    第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。
    對學員實行班主任負責制,堅持由教師和培訓管理員雙點名的考勤方式,對學員的出勤率進行嚴格考核。對學員學習成績的考核,要通過對學員平時學習情況統(tǒng)計、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場抽查、提問)、基本技能實操考核,按照各占10%、30%、60%進行綜合計算,進行有效評價真實反映學員學習效果。
    第十條考核實行百分制,考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項考評打分。
    第十一條考核方式:
    (一)查閱各單位相關(guān)文件、會議記錄、培訓制度、培訓記錄、培訓計劃、考試題庫、統(tǒng)計報表、培訓檔案等原始資料。
    (二)實行抽簽問答、抽簽筆試、實地考察等考核方式。
    第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。
    第十三條所屬單位(非培訓機構(gòu))考核內(nèi)容:
    在培訓考核上,一級考核一級,即公司對下屬單位考核、各單位對區(qū)隊(車間)考核??己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3-6個月考核一次;各單位對下屬單位1-3個月考核一次、單位對區(qū)隊(車間)1個月考核一次。把對培訓單位、培訓教師、參培學員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評比、有對標、有獎懲。
    (一)培訓工作執(zhí)行力到位情況
    1.全面履行培訓職責情況;
    2.培訓計劃申報(含年度計劃);
    3.崗位練兵、技術(shù)比武開展情況;
    4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
    5.上級或集團公司安排的各類調(diào)訓的送培完成情況;
    6.培訓服務(wù)協(xié)議簽訂及落實情況;
    7.脫產(chǎn)培訓人員待遇落實情況;
    8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實習計劃執(zhí)行情況。
    (二)內(nèi)部培訓制度建設(shè)及執(zhí)行情況
    1.內(nèi)部培訓管理制度制定情況;
    2.內(nèi)部培訓管理制度執(zhí)行情況。
    檢查領(lǐng)導授課制度、調(diào)度會匯報制度、培訓例會制度和培訓信息報送制度等制度執(zhí)行情況。
    (三)年度培訓計劃實施情況
    1.新員工上崗前培訓,老員工復(fù)訓,離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓情況;
    2.特殊工種作業(yè)人員培訓情況;
    3.管理人員培訓情況;
    4.其他人員培訓情況。
    (四)培訓經(jīng)費管理情況
    1.職工教育培訓費提取情況;
    2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤栙M用情況;
    3.按規(guī)定使用、報銷支付培訓費用情況;
    (五)培訓檔案管理情況
    1.培訓實施記錄整理情況;
    2.受訓人員個人檔案建立情況;
    3.培訓統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計報表的建立及完成情況。
    (六)培訓資源投入情況
    1.培訓師資隊伍建設(shè)情況;
    2.培訓設(shè)備設(shè)施的配備情況;
    3.時間(規(guī)定培訓課時的執(zhí)行情況);
    4.培訓信息的完善情況。
    (七)培訓效果評估
    1.培訓效果評估制度建設(shè)情況;
    2.培訓效果評估方案及工具的使用情況;
    3.培訓效果評估組織實施情況。
    (八)培訓執(zhí)行率
    1.培訓次數(shù);
    2.培訓課時;
    3.培訓內(nèi)容;
    4.培訓方式;
    5.未參加培訓人員人次與應(yīng)參加培訓人次的比率。
    第十四條培訓機構(gòu)考核內(nèi)容:
    培訓機構(gòu)包括培訓中心及各職業(yè)技能鑒定站。
    (一)培訓大綱、年度培訓計劃執(zhí)行情況,培訓大綱、培訓計劃修改完善的相關(guān)情況
    1.年度培訓大綱的起草與報批;
    2.年度培訓教學計劃的起草與報批;
    3.完善年度培訓大綱、培訓教學計劃情況。
    (二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫情況
    1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;
    2.教材選定情況;
    3.教師教案編寫情況。
    (三)培訓學習記錄(課程名稱、授課時間、地點、內(nèi)容,授課人、授課對象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓考試考核)
    1.培訓學習記錄的質(zhì)量;
    2.及時性。
    (四)員工培訓學習檔案管理
    1.培訓實施記錄整理;
    2.受訓人員個人檔案建立;
    3.培訓統(tǒng)計臺賬登賬與統(tǒng)計報表的填報情況。
    (五)培訓計劃執(zhí)行情況。實際培訓項目完成情況與計劃培訓項目的比率
    1.實際培訓項目完成個數(shù)與計劃培訓項目完成個數(shù)的比率;
    (六)培訓班到課率。每期培訓班內(nèi)每個培訓課時實到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率
    (七)培訓效果
    受訓人通過培訓掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓人員進行隨機抽考的辦法,以抽考結(jié)果為依據(jù),確定培訓效果。
    1.培訓效果評估工作的制度建設(shè)情況。
    2.培訓效果評估方案與工具使用情況;
    3.培訓效果評估組織實施情況;
    4.學員對培訓機構(gòu)組織培訓教學的滿意度;
    6.學員掌握操作技能的情況。能運用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運用為“合格”,不能運用為“不合格”。
    由人力資源部負責抽查理論掌握情況,由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負責實際技能抽查考核。
    (八)培訓資源投入情況
    1.培訓師資隊伍建設(shè)情況;
    2.培訓設(shè)備、設(shè)施的配備情況;
    3.時間(規(guī)定培訓課時的執(zhí)行情況);
    4.培訓信息的完善情況。
    第十五條所屬單位培訓考核評分標準(見附件表一)
    第十六條季度、半年培訓考核由集團公司人力資源部負責,按照相關(guān)要求和考核標準進行考核。
    第十七條年終培訓考核由集團公司人力資源部牽頭,安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團公司和股份公司財務(wù)部參與,組成考核小組,按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標準,分專業(yè)進行各項考核工作,然后由集團公司人力資源部負責匯總。
    第十八條按照考核分數(shù)高低,考核結(jié)果運用于以下幾個方面:
    (一)作為用人導向。
    把單位教育培訓工作情況和單位領(lǐng)導的考核使用結(jié)合起來。對單位培訓工作抓得好、成效顯著的單位,主要領(lǐng)導作重點培養(yǎng)使用;對搞形式主義、馬馬虎虎,工作進展慢的單位,干部要調(diào)整或淘汰。
    (二)與獎懲相結(jié)合。
    按照《集團公司員工教育培訓管理制度》有關(guān)規(guī)定,對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導及相關(guān)人員予以獎勵,對排名在倒數(shù)三位的單位予以通報批評。
    (三)與年度評優(yōu)、單位班子成員培訓深造和出國學習考察相結(jié)合。
    1.集團公司年度評先評優(yōu)時,對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
    2.集團公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調(diào)訓時,對考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。
    第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓項目進行效果評估,應(yīng)根據(jù)培訓班類型,確定評估層次,選擇評估方法,以保證評估結(jié)果的針對性、有效性和全面性。
    第二十條客觀公正原則。效果評估管理人員和培訓組織者進行效果調(diào)查和統(tǒng)計應(yīng)客觀公正,不得主觀影響評估結(jié)果。
    第二十一條科學規(guī)范原則。效果評估管理人員和培訓組織者確定評估層次和評估方法要保持規(guī)范化和一致性,不得任意減少評估層次和增刪評估調(diào)查項目。
    第二十二條培訓班按照培訓內(nèi)容及培訓目標可分為觀念類培訓、知識類培訓、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓和管理技能類培訓等四類。如果培訓內(nèi)容跨多個類別,則根據(jù)培訓主要目標確定類別。
    培訓班分類標準如下:
    (一)觀念類培訓:培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓。旨在引導學員在價值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹立積極的態(tài)度,規(guī)范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾,增強企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。
    (二)知識類培訓:培訓內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識,屬于“認知領(lǐng)域的培訓”。旨在使學員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識。
    (三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:培訓內(nèi)容主要包括公文寫作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運行維護、營銷技巧等專業(yè)技能,屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓”。旨在使學員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
    (四)管理技能類培訓:培訓內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵等管理技能,亦屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓”。
    旨在提高學員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。
    第二十三條培訓效果評估根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓目標以及效果評估目的可采用反應(yīng)層評估、學習層評估、行為層評估或結(jié)果層評估等不同的評估層次。
    反應(yīng)層評估:主要了解學員對培訓項目的滿意度,包括學員對培訓班策劃、課程設(shè)計、培訓師授課水平、培訓組織者管理水平以及培訓設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓要求等方面的評價。
    學習層評估:衡量學員通過培訓對所學知識、技能的把握和熟練程度。
    行為層評估:評估培訓對學員在實際工作中的行為所產(chǎn)生的影響,掌握學員從培訓項目中所學到的技能和知識轉(zhuǎn)化為實際工作行為改進的程度。
    結(jié)果層評估:判斷培訓對個人和組織績效改善的貢獻率。
    此類評估在引入績效改進的過程監(jiān)控和對照組試驗時,可取得比較準確的評估結(jié)果。重點指標有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動等。
    第二十四條制定培訓計劃時,培訓組織者應(yīng)在培訓效果評估管理人員指導下,根據(jù)培訓的內(nèi)容、目標以及培訓時間等因素確定培訓班類型,并據(jù)此確定評估層次與評估方法。
    第二十五條培訓實施后,培訓組織者根據(jù)確定的培訓層次和評估方法,按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓效果評估數(shù)據(jù)。培訓師、學員以及學員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓效果評估工作。
    第二十六條培訓組織者應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析,并應(yīng)在培訓效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓效果評估報告。
    第二十七條培訓組織者在完成撰寫評估報告一周內(nèi)將評估報告提交培訓效果評估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓效果評估管理人員應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進情況。
    第二十八條培訓評估完成后,培訓組織者將培訓效果評估的有關(guān)資料移交培訓檔案管理人員。
    第二十九條培訓組織者在培訓效果評估管理人員指導下,根據(jù)培訓班類型,確定相應(yīng)的評估層次:觀念類培訓進行反應(yīng)層和學習層評估;知識類培訓進行反應(yīng)層、學習層和結(jié)果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓進行反應(yīng)層、學習層、行為層和結(jié)果層評估;管理技能類培訓進行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評估。
    第三十條培訓組織者依據(jù)評估層次確定相應(yīng)的評估方法:反應(yīng)層評估應(yīng)采用滿意度問卷調(diào)查的方式進行評估;學習層評估應(yīng)采用自我報告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進行評估;行為層評估應(yīng)采用直線經(jīng)理評價、下級評價或自我報告等方式進行評估;結(jié)果層評估可采用衡量績效變化的方式進行評估。
    第三十一條培訓組織者確定評估層次與方法需同時滿足以下條件:
    所有培訓均應(yīng)進行反應(yīng)層評估,即對學員和培訓師進行滿意度問卷調(diào)查。
    觀念類和知識類培訓:培訓時間為5個工作日以上的脫產(chǎn)培訓和參訓人員達到50人以上不脫產(chǎn)培訓,必須進行學習層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓均應(yīng)進行學習層評估。
    培訓班如滿足以下任一條件為重點培訓,均需進行行為層評估。
    (一)培訓成本投入較大:培訓班人均培訓費用2萬元以上;(二)培訓學員層次較高:集團公司高管以上人員;(三)對集團發(fā)展具有較大影響:培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓由培訓組織者根據(jù)培訓的重要性和培訓效果評估基本原則,確定評估層次與評估方法。
    第一節(jié)反應(yīng)層評估
    第三十二條培訓班結(jié)束時,培訓組織者應(yīng)分別對學員和培訓師進行滿意度問卷調(diào)查。
    第三十三條培訓組織者根據(jù)學員滿意度調(diào)查要求,組織學員填寫《學員滿意度調(diào)查問卷(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學員滿意度調(diào)查評估報告(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
    第三十四條培訓組織者根據(jù)《培訓師滿意度調(diào)查要求(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)組織培訓師填寫《培訓師滿意度調(diào)查問卷(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《培訓師滿意度調(diào)查評估報告(培訓效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
    第二節(jié)學習層評估
    第三十五條觀念類培訓學習層評估采用學員自我報告的方式。培訓組織者應(yīng)在培訓結(jié)束后,根據(jù)《學員自我報告要求(觀念類與知識類培訓:學習層評估)》(附件)組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(觀念類培訓:學習層評估)》(附件),并在學員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓:學習層評估)》(附件)。
    第三十六條知識類培訓學習層評估應(yīng)采用學員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法,培訓組織者應(yīng)在培訓結(jié)束后,根據(jù)《學員自我報告要求(觀念類與知識類培訓:學習層評估)》(附件)組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(知識類培訓:學習層評估)》(附件),并在學員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓:學習層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法,培訓組織者根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)。
    第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類學習層評估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場測試。如采用筆試評估方法,培訓組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(模擬)測試方法,培訓組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)組織現(xiàn)場(模擬)測試,并進行結(jié)果分析?,F(xiàn)場測試應(yīng)在培訓結(jié)束后一周內(nèi)進行,培訓組織者應(yīng)在現(xiàn)場(模擬)測試后兩周內(nèi)完成撰寫《現(xiàn)場(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:學習層評估)》(附件)。
    第三節(jié)行為層評估
    在培訓結(jié)束后一至三個月內(nèi)實施。培訓組織者根據(jù)《學員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:行為層評估)》(附件),組織學員填寫《學員自我報告調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓:行為層評估)》(附件)。培訓組織者根據(jù)《學員直線經(jīng)理評價要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓行為層評估)》(附件),組織學員直線經(jīng)理填寫《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓行為層評估)》(附件)。
    培訓組織者在自我報告提交和直線經(jīng)理評價調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫《學員自我報告調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓行為層評估)》(附件)和《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓行為層評估)》。
    第三十九條管理技能類培訓行為層評估應(yīng)采用學員直線經(jīng)理評價和學員下級評價的方式。培訓組織者需結(jié)合實際情況,在培訓結(jié)束后三到六個月內(nèi)實施。培訓組織者根據(jù)《學員直線經(jīng)理評價與學員下級評價要求(管理技能類培訓:行為層評估)》(附件),組織學員直線經(jīng)理和學員下級分別填寫《學員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓:行為層評估)》(附件)和《學員下級評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓:行為層評估)》(附件),并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學員直線經(jīng)理評價與學員下級評價調(diào)查評估報告(管理技能類培訓:行為層評估)》(附件)。
    第四十條重點培訓中,觀念類培訓行為層評估參照管理技能類培訓行為層評估方法,知識類培訓行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓行為層評估方法。
    第四節(jié)結(jié)果層評估
    第四十一條結(jié)果層評估可采用成本收益分析、個人業(yè)績檔案分析等方式進行。各單位可根據(jù)實際情況積極探索結(jié)果層評估的方法和工具。
    第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
    第四十三條本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇七
    (一)公司堅持對員工進行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當接受企業(yè)對其進行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓。
    (二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。
    (三)人事部門負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負責實施。各部門經(jīng)理負責員工教育工作。
    (四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執(zhí)行。
    各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。
    學習培訓結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
    (五)各教育班應(yīng)加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規(guī)定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節(jié)嚴重的,解除勞動合同。
    (六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設(shè)備的.管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質(zhì)量。
    (七)特殊崗位、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時間/有效期。
    (八)公派外出學習
    1、公派外出學習是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機構(gòu)布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學習,或公司根據(jù)培訓計劃,由人事統(tǒng)一安排的學習。
    2、公派外出學習由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
    3、外出學習連續(xù)2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產(chǎn)學習。
    4、非脫產(chǎn)學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。
    5、脫產(chǎn)學習前需與公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
    a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。
    b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
    c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補發(fā)部分激勵工資。
    d.學習期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
    6、外出學習人員,回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實習的應(yīng)提交對方單位實習鑒定意見。
    (九)個人申請外出學習
    1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:
    a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學習視為非連續(xù)工作)
    b.所選擇學習內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學習期不超過半年。
    c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
    2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
    3、個人外出學習經(jīng)批準后須同公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
    a.外出學習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
    c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發(fā)放。
    d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。
    e.學習期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
    (十)公司內(nèi)部交叉培訓
    1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
    2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。
    3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
    (十一)外單位人員來公司實習
    1、外單位人員來公司參觀實習,應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
    2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。
    3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。
    4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛(wèi)部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇八
    3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
    1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
    2、員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    本制度適用于公司所有正式員工。
    培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    1、知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    2、技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    3、態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
    1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
    2、業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
    3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
    1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個方面:
    (1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
    (2)公司培訓類型的確定與組織實施;
    (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
    (4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書本、ppt、word、課程講述錄音等;
    (5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
    (6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;
    (7)培訓費用的控制與管理;
    (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;
    (9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。
    2、各部門在培訓中的主要職責:
    (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
    公司新員工培訓管理制度及流程篇九
    為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
    1.2適用范圍。
    公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
    2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定。
    人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
    2.1.2部門培訓需求的確定。
    各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
    2.2擬定培訓方案或計劃。
    每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預(yù)計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
    2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定。
    人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。
    2.2.3月度培訓計劃的實施。
    人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。
    2.3培訓方案或計劃的審批。
    人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
    2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批。
    人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
    2.4培訓方案的實施。
    2.4.1人力資源部負責的培訓的實施。
    對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
    2.4.2其他部門負責的培訓的實施。
    對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓,須到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
    2.5培訓時間的安排及管理。
    由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。
    3.1關(guān)于培訓方式。
    3.1.1企業(yè)內(nèi)訓。
    由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓,由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
    3.1.2外聘培訓師或培訓機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓。
    對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的.培訓,則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
    3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓。
    對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關(guān)培訓。
    公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。
    公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
    員工在職培訓的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式開展進行。
    對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓機構(gòu)組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過20xx元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
    參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結(jié)和培訓教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓費、差率費等)。
    公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責任。
    3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)。
    因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
    4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)。
    4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)。
    內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
    人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
    4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準。
    內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
    4.2內(nèi)訓講師的級別評定。
    公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
    內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
    4.3內(nèi)訓講師課酬管理。
    公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
    另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
    5.1關(guān)于培訓檔案。
    5.1.1培訓檔案的建立。
    公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓檔案備查。
    5.1.2培訓檔案的內(nèi)容。
    培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓項目,應(yīng)附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
    5.1.3培訓檔案的用途。
    建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
    5.2關(guān)于個人培訓記錄。
    5.2.1個人培訓記錄的建立。
    對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
    5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容個人培訓記錄應(yīng)包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
    5.2.3個人培訓記錄的用途。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十
    為提高員工素質(zhì),增進知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
    第二條范圍
    本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。
    第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:
    1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。
    2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
    3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
    4.負責組織調(diào)研員工培訓需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
    5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。
    第四條各部門培訓職責
    1.負責調(diào)研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
    2.組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。
    3.協(xié)助公司培訓工作的開展。
    第五條年度培訓計劃
    1.部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。
    2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標,結(jié)合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
    3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
    4.公司年度培訓計劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。
    第六條月度培訓計劃
    1.各部門負責總結(jié)本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況(《月度培訓統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。
    2.管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
    第七條崗前培訓及崗位培訓
    1.所有新進員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。
    2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
    3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
    4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
    5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。
    6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓,崗位培訓應(yīng)按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。
    7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
    8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
    第八條繼續(xù)教育培訓
    1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
    2.繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進專業(yè)人員學習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
    3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
    4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實施。
    1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應(yīng)將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。
    2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結(jié)束后,培訓組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
    3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
    4.參加培訓的人員應(yīng)按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》處罰。
    5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
    第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
    第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
    第十三條培訓費用預(yù)算列入公司年度費用預(yù)算。由管理部負責編制培訓費用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財務(wù)部部長會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
    第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
    第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。
    第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
    第十七條本辦法自頒布之日起生效。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十一
    為提高員工素質(zhì),增進知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
    第二條范圍。
    本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。
    第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:
    1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。
    2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
    3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
    4.負責組織調(diào)研員工培訓需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
    5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。
    第四條各部門培訓職責。
    1.負責調(diào)研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
    2.組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。
    3.協(xié)助公司培訓工作的開展。
    1.部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。
    2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標,結(jié)合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
    3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
    1.各部門負責總結(jié)本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況(《月度培訓統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。
    2.管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
    第七條崗前培訓及崗位培訓。
    1.所有新進員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。
    2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
    3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
    4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓的.員工需延長試用期限。
    5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。
    6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓,崗位培訓應(yīng)按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。
    7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
    8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
    第八條繼續(xù)教育培訓。
    1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
    2.繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進專業(yè)人員學習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
    3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
    4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實施。
    1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應(yīng)將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。
    2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結(jié)束后,培訓組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
    5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
    第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
    第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
    第六章培訓費用及外出培訓審批。
    第十三條培訓費用預(yù)算列入公司年度費用預(yù)算。由管理部負責編制培訓費用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財務(wù)部部長會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十二
    為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
    公司有在職(含試用期)人員。
    4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
    5.1培訓類別:
    5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓。
    5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
    5.1.3專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。
    5.2培訓實施。
    5.2.1培訓時間。
    5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設(shè)定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
    5.2.1.2公司內(nèi)訓的時間安排原則上在周六或晚上。
    5.2.2培訓紀律。
    5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的',第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
    5.2.2.3培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
    5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動。
    5.2.3.2培訓資料主要分內(nèi)訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結(jié)束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。
    5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內(nèi)訓的培訓師資料在培訓結(jié)束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
    5.2.4培訓師的選擇。
    各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內(nèi)部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
    委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應(yīng)試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
    5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。
    5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。
    5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用,按時參加培訓。
    5.3.2費用管理。
    5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。
    5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
    5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。
    5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
    5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
    5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
    5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。
    制度類培訓每次培訓后半月內(nèi)由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
    5.4.2對外訓的應(yīng)試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。
    5.4.3對內(nèi)部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。
    5.4.4培訓評估工作的責任。
    5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十三
    員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對于員工進行培訓的時候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。
    公司員工培訓管理制度如何制定
    1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
    2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
    3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
    4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
    5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
    6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
    8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
    9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
    10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
    11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。
    12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十四
    請購是指某人或者某部門根據(jù)需要確定一種或多種物料,并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。
    2、請購單的要素。
    完整的請購單應(yīng)包括以下要素:
    (1)請購的部門;
    (2)請購單填寫人;
    (3)請購的日期及需求時間;
    (4)請購的物品名;
    (5)請購的物品數(shù)量;
    (6)請購的物品規(guī)格;
    (7)請購的物品用途;
    (8)請購如有特殊需要請備注;
    (9)請購部門主管;
    (10)請購單審核人;
    (11)公司總經(jīng)理。
    3、請購單及其提報規(guī)定。
    (1)請購單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰,由部門主管審核批準后報采購部門;
    (5)遇公司經(jīng)營、生活急需的物資,公司領(lǐng)導不在的情況,可以電話或其他形式請示,征得同意后提報采購部門,簽字確認手續(xù)后補。
    (6)單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品,請購部門必須作出書面說明。
    (7)其它請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由部門主管簽字后報采購部。
    二、請購單的接收及分發(fā)規(guī)定。
    1、請購的接收要點。
    (3)通知倉庫管理人員核查請購物資是否有超儲庫存;
    (4)對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)及時通知請購部門。
    2、請購單的分發(fā)規(guī)定。
    (1)對于請購單采購部應(yīng)按照人員分工和崗位職責進行分工處理;
    (2)對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理;
    (3)無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門;
    (4)重要的項目采購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導的建議。
    三、詢價及其規(guī)定。
    2、屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購;
    3、對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理;
    4、對于請購部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品;
    5、詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌進行詢價;
    6、在詢價時遇到特殊情況應(yīng)書面報請公司領(lǐng)導批示。
    四、比價、議價。
    1、對廠商的供應(yīng)能力,交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行確認;
    3、收到供應(yīng)單位第一次報價應(yīng)向公司領(lǐng)導匯報情況,設(shè)定議價目標;
    4、重要項目應(yīng)通過一定的方法對于目標單位的實力,資質(zhì)進行驗證和審查,如通過進行實地考察了解供應(yīng)商的各方面的實力等。
    五、入庫。
    (2)倉庫驗收發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)不予入庫,并及時通知采購部作退換貨處理;
    (3)已經(jīng)驗收的產(chǎn)品,倉庫應(yīng)及時的辦理入庫。
    六、付款。
    采購部憑收貨單及入庫單填寫《付款申請審批單》,最終審批后由財務(wù)付款。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十五
    (一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
    (二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
    (三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
    (四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準確注明回公司時間。
    (五)、設(shè)計人員上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
    (六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
    (七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
    (八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
    (九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
    (十)、多與領(lǐng)導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
    公司新員工培訓管理制度及流程篇十六
    在企業(yè)培訓的過程中,做好培訓管理更利于培訓的有效執(zhí)行。這其中,制定一套完善的培訓管理制度非常必要。下文中,世界工廠網(wǎng)小編與您分享企業(yè)員工培訓管理制度范本大全,希冀能對需要的您有所幫助。
    通常來講,即是為管理服務(wù),這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓,二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。
    那么,本培訓管理制度就包含了企業(yè)開展培訓整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓各流程中大大小小的各項具體事務(wù),最后還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情況及制定后執(zhí)行時間等等。
    當然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不知道制定員工培訓管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓管理制度范本,與您分享如下:
    企業(yè)員工培訓管理制度范本一
    (一)總則
    第一條目的
    為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓內(nèi)容和形式
    第四條培訓內(nèi)容
    培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    公司會盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內(nèi)部培訓
    員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
    (三)被培訓者的權(quán)利和義務(wù)
    第六條被培訓者的權(quán)利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
    2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務(wù)
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應(yīng)處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    (四)培訓的組織和管理
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓需求分析。
    2、設(shè)立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
    第十條建立培訓檔案
    1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
    2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
    (五)培訓計劃的制定
    第十一條培訓計劃的制定
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
    根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
    第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
    (六)培訓實施
    第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
    第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
    第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
    (七)培訓評估
    第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預(yù)期效果。
    第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
    第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
    (八)培訓費用
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
    第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
    第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
    (九)附則
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領(lǐng)導層批準后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
    第一節(jié) 培訓管理
    一、培訓目的: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
    1 、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
    2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務(wù)培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。
    五、 培訓管理準備工作要點以及培訓積分制
    1 、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓課程設(shè)置及相應(yīng)學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
    2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
    3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
    4 、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓
    1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
    2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的',可憑入學證明,經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    七、培訓費用報銷
    1 、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預(yù)算,報總裁批準。
    2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
    3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經(jīng)培訓主管簽字后,方可報銷費用。
    4 、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責任。
    第二節(jié) 績效考評
    一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
    2、保障公司高效運行。
    3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    一、目的
    為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和企業(yè)競爭能力,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理規(guī)劃,制定本辦法。
    二、范圍
    本辦法適用于公司所有員工培訓的管理。
    三、原則
    1、按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓。
    2、堅持職業(yè)道德教育和崗位技能培訓相結(jié)合的原則,加大培訓力度,強化培訓質(zhì)量,注重培訓效果。
    3、員工的內(nèi)外培訓和進修深造堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工可通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    四、職責
    1、人力資源部作為員工培訓的歸口管理部門,負責調(diào)查分析培訓需求、制定培訓計劃、組織實施培訓、評估和總結(jié)培訓效果、管理經(jīng)費等日常工作。
    2、其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。
    五、培訓要求
    堅持全員培訓,員工年培訓率達100%,人均50學時以上。
    六、培訓計劃
    1、每年12月人力資源部下發(fā)公司下年度培訓工作要點,各部門針對培訓工作要點要求結(jié)合本部門實際情況,按照培訓需求分析、確立培訓目標、計劃培訓內(nèi)容、培訓實施和評價,制定出下年度培訓計劃報人力資源部審核。
    2、人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和各部門的培訓需求制定公司年度培訓計劃,并上報公司經(jīng)理辦公會審定,總經(jīng)理批準后實施。
    七、培訓內(nèi)容
    1、素質(zhì)培訓:開展職業(yè)道德、心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及團隊合作的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì)。
    2、知識培訓:開展員工安全知識、本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,使員工掌握公司的共同語言和行為規(guī)范。
    3、技能培訓:開展在崗員工操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    八、培訓形式
    1、采用靈活多樣的培訓方式:組織學習、案例討論、操作演示、教學演講、技術(shù)比武、交流論壇、外出進修、深造、與高校聯(lián)合辦學、自我培訓等。
    2、新員工培訓:建立公司-分廠-車間的三級培訓制度。每位新員工都要經(jīng)過崗前培訓,到崗后部門安排師傅,確定師徒關(guān)系,簽訂師徒合同,用一年時間以師傅帶徒弟的方式進行培訓。
    3、轉(zhuǎn)崗培訓:根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    4、繼續(xù)教育培訓:公司按照國家規(guī)定或根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    5、員工外派培訓:員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司根據(jù)工作需要,安排選拔員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓、進修、深造。員工外派脫產(chǎn)培訓、進修、深造需填寫《員工外派培訓申請表》,外派脫產(chǎn)培訓、進修、深造時間在1個月以上的,公司支付培訓費用在一千元以上的,必須與公司簽訂培訓合同,明確責任和義務(wù)。
    九、培訓師資
    1、建立一支穩(wěn)定的公司內(nèi)訓師隊伍,本著以公司內(nèi)部教員為主,外聘教員為輔的原則,選拔聘用一批有理論-功底、業(yè)務(wù)專長的專業(yè)技術(shù)人員和工人技師作為公司培訓教員。
    2、公司定期對公司培訓教員進行考核,實行持證上崗,動態(tài)管理,確保師資隊伍的質(zhì)量。
    十、培訓經(jīng)費
    1、公司每年按工資總額投入一定比例經(jīng)費用于培訓。適用范圍:學費、授課費、學習用品、教學設(shè)備、大型比武活動獎勵以及年終評比表彰。
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    2、授課費標準:高級職稱20元∕小時、中級職稱15元∕小時、 初級職稱10元∕小時。
    3、為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預(yù)算費用中列支,按公司標準報銷。
    十一、培訓檔案
    1、建立公司的培訓工作檔案,內(nèi)容包括:新員工入職培訓、公司委派培訓、進修、深造和專項技術(shù)培訓。
    2、各部門要建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,內(nèi)容包括:培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓成績、培訓評語等。
    十二、培訓考核
    1、公司將各單位培訓工作納入日常考核,人力資源部對各部門完成年度培訓計劃進度的情況和質(zhì)量進行抽查,按考核標準,每季度考核一次,罰款從工資總額中扣除,抽查考核結(jié)果作為部門年度評先的依據(jù)。
    2、員工個人參加培訓考核結(jié)果全部存入員工培訓檔案,并作為職務(wù)晉升、職稱晉升、評先的依據(jù)。