人際交往是每個(gè)人都需要具備的重要能力。如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,供大家參考。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇一
一、為何培訓(xùn):
21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾?蓋茨說:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展,顧客的精神需求也越來越明確、越來越高?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)、硬件設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng),更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),使全體員工達(dá)到“意識(shí)上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德;
2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;
3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象,贏得客戶的好感,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
三、培訓(xùn)方式
用語(yǔ)言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固,
“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場(chǎng)演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。
四、課程設(shè)置的基本理念
1、員工對(duì)職業(yè)、對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)最重要
要想改變一個(gè)人,首先要改變他的心!
因此,所有的服務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)并獲得,必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上,我們的課程也正是從對(duì)個(gè)人思想認(rèn)識(shí)層面的.沖擊與改變開始。
2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)掌握,即可輕松運(yùn)用。
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)間
第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)
第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)
第三部分 營(yíng)業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長(zhǎng)及銷售人員 每批6小時(shí)
四、本方案為初稿,根據(jù)單位的實(shí)際情況,與具體要求,內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇二
2012年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的對(duì)手退出了市場(chǎng),雖然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀最好的,只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn),打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時(shí)間,要求基本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的問題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的工作都很踏實(shí),對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方,主要幾點(diǎn),一;細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時(shí)間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三:英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做好一件事,懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭,國(guó)家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢-奸”。四:技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶。
##是我的選擇,是我正確的選擇!愿所有的人在##揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇三
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),除員工自身努力之外,更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,為企業(yè)打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)范圍。
公司全體員工(包括各級(jí)中高層管理者、助理、各級(jí)主管)均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
編制《新員工入職培訓(xùn)教程》,依據(jù)《教程》對(duì)新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn),以公開講授的形式進(jìn)行,人數(shù)較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介,以及人事結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)條件的說明。
3、企業(yè)文化。
4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
6、有關(guān)工作上的基本知識(shí)、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識(shí)。
7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。
8、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。
9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。
10、工作安全。
1、中高層管理人員培訓(xùn)。
培與外培相接合,以內(nèi)培為主。每季度開展一次。
(2)學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)第一文庫(kù)網(wǎng)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
(3)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
(1)由公司內(nèi)部各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請(qǐng)外部專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。每半年一次。
(2)組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。不定期培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事部,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵(lì)、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。
(2)每季度一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)(也可視情況酌情調(diào)整)。
(3)體驗(yàn)教育(拓展訓(xùn)練)。不定期培訓(xùn)。
4、其它培訓(xùn)。
公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí),如各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、培訓(xùn)要求與激勵(lì)措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極支持員工培訓(xùn)工作,推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門,全員年培訓(xùn)率達(dá)90%以上。
(二)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工,是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者,若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
(三)鼓勵(lì)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作,讓有特長(zhǎng)的員工脫穎而出,對(duì)參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費(fèi)。
(四)為保證培訓(xùn)工作順利開展,應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(五)對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。
六、培訓(xùn)紀(jì)律。
(一)有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工(包括各級(jí)中高級(jí)管理人員、助理、各級(jí)主管),必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無(wú)故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,中高級(jí)管理人員(含各級(jí)經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)因特殊情況不得不請(qǐng)假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者,需報(bào)請(qǐng)培訓(xùn)組織部門審。
查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請(qǐng)假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則,視為缺課。
(三)培訓(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙,手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機(jī)響一次扣罰50元。
七、附則。
本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效,由公司行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇四
(二)培訓(xùn)方式:
(四)各類人員培訓(xùn)具體要求:
1.中醫(yī)類別醫(yī)師。
(1)已在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作。
(2)新進(jìn)入衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
(3)按“分層、分類、分崗”的原則,采取多種形式開展“缺什么,補(bǔ)什么”的繼續(xù)教育。
(4)按照國(guó)家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬(wàn)葉強(qiáng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇五
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對(duì)這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對(duì)工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實(shí)下去的話還需要加大對(duì)員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對(duì)員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實(shí)際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對(duì)工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動(dòng)他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。
對(duì)于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識(shí)到這點(diǎn),另外為了讓員工對(duì)自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識(shí)還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動(dòng)了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對(duì)待的。
事實(shí)上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無(wú)益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時(shí)也能夠帶動(dòng)公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),為了不在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識(shí)才能夠擁有更多的成長(zhǎng)空間。
制定好的培訓(xùn)計(jì)劃唯有落實(shí)下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃并爭(zhēng)取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會(huì)認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇六
把好招聘關(guān)
重視入職培訓(xùn)
從新員工離職的誘因來看,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要在以下方面進(jìn)行改善。
把好招聘關(guān)
實(shí)際上,不少新員工的離職是因?yàn)檎衅覆划?dāng)。企業(yè)招聘人員為了完成公司下達(dá)的招聘任務(wù),或者在招聘過程中把關(guān)不嚴(yán),或者缺乏對(duì)應(yīng)聘者的全面了解,尤其是一些隱性特征,比如角色定位、自我認(rèn)知、價(jià)值觀、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等,從而導(dǎo)致那些不認(rèn)同公司價(jià)值觀、不符合崗位要求的員工進(jìn)入企業(yè),在工作中必然會(huì)面臨各種各樣的沖突和困難,很容易流失。
因此,即便是招聘普通營(yíng)業(yè)員,企業(yè)也要認(rèn)真對(duì)待,特別是要建立一套系統(tǒng)的勝任力素質(zhì)模型和系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)。此外,招聘人員應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面地向應(yīng)聘者介紹公司的情況,既包括公司的優(yōu)點(diǎn)也包括公司目前存在的問題和不足,切忌為了吸引求職者而故意夸大或隱瞞,從而給予求職者過高的期望,導(dǎo)致后期出現(xiàn)巨大的心理落差而離職。
重視入職培訓(xùn)
新招聘的員工大部分沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)甚至沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),如果入職后直接安排到相關(guān)崗位,員工不知道自己該做什么、該如何做,極易挫傷員工的工作熱情,企業(yè)必須對(duì)新招聘人員進(jìn)行入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)是將員工從社會(huì)人快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)人的一個(gè)過程,是留住新員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,很多企業(yè)沒有新員工入職培訓(xùn),或者只是走過場(chǎng),出幾道題,然后考考試,這顯然難以達(dá)到新員工入職培訓(xùn)的目的。
簡(jiǎn)單而言,新員工入職培訓(xùn)必須達(dá)到以下四個(gè)方面的目的:
樹立信心。信心來源于對(duì)企業(yè)的了解和信任,企業(yè)必須讓新員工全面認(rèn)識(shí)企業(yè),包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃等,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的希望,愿意同企業(yè)一起成長(zhǎng)和發(fā)展。
了解規(guī)則。每個(gè)企業(yè)或部門都有自身獨(dú)特的行為守則和規(guī)章制度,這是新員工進(jìn)入崗位后每時(shí)每刻都要面對(duì)的'。必須讓新員工了解那些與切身利益相關(guān)的制度、體系、流程、職責(zé),便于員工的言行舉止符合企業(yè)要求;必須讓新員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等,而且應(yīng)當(dāng)細(xì)化到具體的方面,比如公司對(duì)于質(zhì)量、服務(wù)、顧客、員工方面所持的立場(chǎng),讓員工清楚企業(yè)提倡什么,不允許什么。
掌握技能。應(yīng)當(dāng)讓員工掌握勝任崗位工作所需的基本知識(shí)、技能,確保新員工到崗位上能夠基本完成工作,避免出現(xiàn)較大的失誤。同時(shí),為讓員工快速融入團(tuán)隊(duì),也要讓員工掌握一些基本的社交禮儀、人際交往技能,讓新員工能夠贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可,找到歸宿感。
增強(qiáng)“免疫力”。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境后,為快速融入環(huán)境,新員工會(huì)盡量模仿身邊人的行為。但由于不同崗位員工的素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)氛圍不同,難免出現(xiàn)老員工向新員工傳達(dá)消極負(fù)面情緒,甚至排擠新員工的現(xiàn)象,因此,必須事先告知新員工上崗后可能面臨的問題以及應(yīng)對(duì)策略,讓新員工有所準(zhǔn)備,增強(qiáng)對(duì)不良行為和思想的“免疫力”。
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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇七
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)。
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程。
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝。
通方法等培訓(xùn)工作。
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施。
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定。
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估。
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理。
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由行政部門把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)。
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表。
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)。
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息,熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等,特對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
表格一:
本人確認(rèn):時(shí)間:
直接上級(jí):時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
表格二:
本人簽字:時(shí)間:
技術(shù)部主管:
時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
人事部主管:時(shí)間:
表格三:
本人簽字:時(shí)間:
主管簽字:時(shí)間:
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)。
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶,也是公司提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能的有效途徑,加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才,將于第三季度開始每周六對(duì)全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、專題培訓(xùn)講座前,每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作,集合本周在工作中遇到的問題和對(duì)工作的正能量信息和大家分享,透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決和處理工作中遇到的各種問題,到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核:選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場(chǎng)提問、心得總結(jié)),編制考核題目,統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,對(duì)考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)潛力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)的各部門人員,包括:行政、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)、qc、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車間人員等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
工程/技術(shù)部門:(培訓(xùn)資料)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。(5)禮貌素質(zhì):爭(zhēng)做禮貌員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場(chǎng)問題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國(guó)家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)問題處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)資料)。
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
采購(gòu)部(采購(gòu)人員培訓(xùn)資料)。
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國(guó)家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
三、時(shí)間安排表。
在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng),以到達(dá)循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表。
四、講師安排。
公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求到達(dá)最好的效果。
五、配合工作。
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們推薦各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜。
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并期望透過行政與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
制定:審核:批準(zhǔn):
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇八
這個(gè)夏天是多愁善感的季節(jié),有人為畢業(yè)而離愁,有人為高考而歡喜,也有人為放假而瘋狂!2011?年的夏天,對(duì)于我來說,同樣是個(gè)多愁善感的季節(jié)。就在今年的六月,我在為即將與我同窗四年的好友們離別而感慨萬(wàn)千,多少天的觥籌交錯(cuò),多少夜的秉燭夜談,也難以解除我們離別的那種痛楚;就在今年的六月,我對(duì)我人生充滿了各種美好的憧憬;就在六月,我開始了人生中的第一份正職,來到了汕頭金石抗菌素有限公司,也開始了一段新的歷程。8?月8?號(hào),我跟其他新入職的員工一樣,充滿期待的參加了金石制藥新工崗前培訓(xùn)。
整個(gè)培訓(xùn)歷時(shí)五天,由我們總廠的黨群辦公室組織,培訓(xùn)地點(diǎn)在總廠裝飾典雅的一樓會(huì)議廳,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主要有公司情況的一些介紹,藥事方面的法律法規(guī),安全生產(chǎn),消防實(shí)操演練以及相應(yīng)的閉卷考試。培訓(xùn)的主要目的就是為了讓我們認(rèn)識(shí)金石,安全生產(chǎn),并且以為我們的公司,為我們的社會(huì)生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品為目標(biāo)。
授課人都是廠里的技術(shù)骨干和重要管理干部,他們豐富的專業(yè)知識(shí),深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)健的工作作風(fēng)深深的折服了我。每天,我都可以學(xué)習(xí)到他們?yōu)槲覀兙臏?zhǔn)備的課程內(nèi)容。他們所傳授的這些知識(shí),都是他們經(jīng)過長(zhǎng)年累月,在各自的工作崗位的知識(shí)積累,讓我和其他新入職的員工都獲益匪淺。
學(xué)習(xí)的第一天早上,是由總廠人力資源部的黃揚(yáng)彬主任為我們授課,給我們帶來了金石制藥工廠的歷史概括,近年的發(fā)展,以后的一些展望還有企業(yè)的規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司更加的了解,為我們公司以前取得的輝煌成就感到驕傲,也為近年在不景氣的醫(yī)藥行業(yè)能夠保持快速增長(zhǎng)而感覺到自豪,同時(shí)知道了公司的規(guī)章制度之后,為以后規(guī)范自己做個(gè)合格的金石人奠定基礎(chǔ)。
到了下午,由技術(shù)開發(fā)部的陳主任授課,系統(tǒng)的給我們介紹了總廠、粉針還有抗菌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和比較詳細(xì)的介紹了主要產(chǎn)品。整個(gè)過程我都很認(rèn)真的做筆記,不想放過任何一句話,其他人也都聽得張大的嘴,本來很多人都覺得金石制藥就是做抗生素的,但是通過陳主任的培訓(xùn),我們也知道了,我們除了生產(chǎn)抗生素,還有心血管類,金石普利達(dá)到了規(guī)?;a(chǎn),消化系統(tǒng)類,呼吸系統(tǒng)類等。經(jīng)過多年的努力,逐漸形成了,金石制藥總廠主要生產(chǎn)口服液體制劑,口服固體制劑,原料藥,金石粉針主要生產(chǎn)注射劑,抗菌素主要生產(chǎn)無(wú)菌頭孢原料藥的產(chǎn)品生產(chǎn)格局。通過產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),我們知道了醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)社會(huì)的'需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開始甚至超越國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),要通過不斷的完善自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來保持企業(yè)的生命力,要與世界上先進(jìn)的醫(yī)藥公司做比較,來促進(jìn)自身藥品質(zhì)量的提高,要了解國(guó)內(nèi)的各種規(guī)則來維持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等等。
第二天的早上,質(zhì)量部的陳主任為我們?cè)敿?xì)地講授了《藥品管理法》和簡(jiǎn)略的講述了《藥品管理法實(shí)施條例》,為我們每個(gè)新入職的員工,帶來了醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)法的精神,通過學(xué)習(xí),我們明白,藥品生產(chǎn)企業(yè),以及醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的上下游企業(yè)要怎么做,才能夠合法經(jīng)營(yíng),我們每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的員工,要怎么通過自身的努力,為公司的合法經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)等等。比如,合法的藥品生產(chǎn)企業(yè)需要哪些條件,比如藥品的生產(chǎn)工藝有什么要求,比如什么樣的藥品才合格等等,我們作為一名普通的員工,只有知法,守法,認(rèn)識(shí)藥品管理法,才能成為一名合格的員工,才能使自身在醫(yī)藥行業(yè)有廣闊的發(fā)展空間。
第二天的下午,總廠質(zhì)量部的周主任為我們帶來了衛(wèi)生學(xué),微生物學(xué)基本知識(shí);工藝,衛(wèi)生管理制度。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥的生產(chǎn),要跟微生物作斗爭(zhēng),要注意生產(chǎn)過程的衛(wèi)生問題,認(rèn)識(shí)微生物,我們才能更好的阻止他們污染我們的藥品,生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的藥品;學(xué)習(xí)了一些滅菌的方法和我們工廠的主要滅菌方法;培養(yǎng)我們一種操作規(guī)程意識(shí),一種衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)我們細(xì)致的觀察車間各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的細(xì)致眼光和思維模式。
星期三早上的學(xué)習(xí),是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生命——關(guān)于gmp?知識(shí)的學(xué)習(xí)。質(zhì)量部的馬主任通過向我們對(duì)比了98版與2015?年修訂版,給我們帶來了大量的gmp?知識(shí)。讓我們明白藥品的質(zhì)量目標(biāo):安全,有效,穩(wěn)定,均一,合法。通過對(duì)比,我們知道了國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的要求正在提高,這也就要求了我們每個(gè)員工都要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,積極響應(yīng),從而更好的貫穿gmp?,做出國(guó)內(nèi)以至國(guó)際上大家都信得過的高品質(zhì)藥。
星期三下午,是關(guān)于設(shè)備制度的學(xué)習(xí)和總廠主要設(shè)備的介紹,這節(jié)課的學(xué)習(xí),也主要是圍繞著gmp?進(jìn)行的,通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到gmp?對(duì)設(shè)備的要求,對(duì)員工操作習(xí)慣的要求,設(shè)備對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的意義,為以后參與生產(chǎn)做點(diǎn)準(zhǔn)備。
第四天一整天的學(xué)習(xí),都是關(guān)于安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí),可見我們的企業(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視,授課老師講課很生動(dòng),列舉了多年來他的所見所聞,讓我們?yōu)槟切┰?jīng)悲劇過的人感覺到悲痛之外,也警醒著自己要安全生產(chǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。不僅給我們帶了隱患意識(shí),還從電,火,消防等各方面對(duì)我們進(jìn)行了很細(xì)致的理論知識(shí)傳授。
最后一天的上午,陽(yáng)光很刺眼,我們集體穿上了公司的工作服,培訓(xùn)的林主穿上了迷彩服,對(duì)我們進(jìn)行一個(gè)早上的消防演練。當(dāng)他喊起了口號(hào)開始調(diào)整隊(duì)伍的時(shí)候,我回憶起以前讀書時(shí)候軍訓(xùn)的感覺,自然很神圣,很認(rèn)真的按照他的口號(hào)執(zhí)行。這個(gè)消防演練內(nèi)容豐富,趣味而又不乏實(shí)用,有消防水帶拋出的練習(xí),一男一女配合,簡(jiǎn)直是男女搭配,工作不累;通過窒息法用濕布來滅火,可見女士們的神勇和男生們的鎮(zhèn)定;最后還來了最重要的自己新手用abc?干粉滅火對(duì)液體燃燒進(jìn)行滅火,這個(gè)練習(xí)有之前兩個(gè)練習(xí)做基礎(chǔ),我們已經(jīng)都可以很淡定的把火滅掉了。就這樣子,下午考完了試,我們的新工培訓(xùn)也就結(jié)束了。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了知識(shí),新人之間彼此也有了交流,交友的機(jī)會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)過程,課程的安排很合理,課程與課程之間的銜接性比較好,由基礎(chǔ)到深入,由理論到實(shí)踐;授課老師們,都是經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),講課都很生動(dòng),其他協(xié)助籌辦的工作人員,工作也準(zhǔn)備到位,筆記,筆,資料等都發(fā)放周到。總之,通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司更加了解,對(duì)gmp?有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)安全生產(chǎn)十分重視,對(duì)救火救人將有所交代。
而對(duì)于我看來,我也覺得本次培訓(xùn)中似乎缺乏了點(diǎn)什么。首先,課堂缺乏點(diǎn)互動(dòng),不過這點(diǎn)可能是時(shí)間比較緊促;其次,思想教育少了點(diǎn),比如可以多加入點(diǎn)企業(yè)文化方面的教育,為我們的企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
感覺公司給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝組織者和授課老師們的辛勤勞動(dòng),感謝每個(gè)跟我一樣積極參加培訓(xùn)的同事。最后還要感覺工作以來,領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助,沒有你們,我就沒有工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)步更難以談起。
20xx年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的對(duì)手退出了市場(chǎng),雖然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀最好的,只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn),打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時(shí)間,要求基本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的問題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的工作都很踏實(shí),對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方,主要幾點(diǎn),一;細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時(shí)間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三:英雄品質(zhì)。英雄和狗找范文就來 http://熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做好一件事,懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭,國(guó)家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢-奸”。四:技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶。
對(duì)于英雄人物一切都會(huì)簡(jiǎn)單。不再過多計(jì)較自己小的得失,顧全大局,賦予責(zé)任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛,我們成績(jī)不太理想的幾位先鋒精英一定會(huì)相互超越,用業(yè)績(jī)證明自己的。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇九
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)技能,強(qiáng)化法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識(shí)培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象。
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定時(shí)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識(shí)、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00―10:00,全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會(huì)議室,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:xxx。
四、培訓(xùn)人員確定。
各校園本著專人培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)的宗旨,確定參加培訓(xùn)人員,中途無(wú)特殊情況不得隨意更改。
管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn)。
中心學(xué)校將邀請(qǐng)教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查、考核,對(duì)考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十
三周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,作為一名新進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員,感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。
最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十一
各部門:
為了提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定2015年度員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
公司制度、gsp規(guī)范、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、消防安全知識(shí)等。
二、培訓(xùn)形式
建立公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的原則。培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、員工自學(xué)等。培訓(xùn)課時(shí):集中培訓(xùn)課時(shí)計(jì)劃50個(gè)課時(shí),部門培訓(xùn)課時(shí)計(jì)劃10個(gè)課時(shí);員工自學(xué)由本人自行安排。
三、培訓(xùn)類別
員工專業(yè)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn);崗位調(diào)整崗前培訓(xùn)等。
四、培訓(xùn)師資
1、集中培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)、中層人員授課;新員工入職培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)授課;崗位調(diào)整崗前培訓(xùn),根據(jù)專業(yè)情況,分別邀請(qǐng)公司相關(guān)專業(yè)人員授課。
2、部門培訓(xùn)由部門中層授課。
五、培訓(xùn)考試考核
1、集中培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及新員工入職培訓(xùn),公司組織培訓(xùn)考試。
2、部門培訓(xùn)、員工自學(xué)由行政部會(huì)同相關(guān)部門組織考核。
3、員工參加培訓(xùn)的次數(shù)、考試考核成績(jī)、遵守培訓(xùn)紀(jì)律等,與員工的績(jī)效工資掛鉤。
六、培訓(xùn)措施及要求
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn),妥善安排好工作,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
2、擔(dān)任授課任務(wù)的中層以上人員,提前做好課件準(zhǔn)備,所授內(nèi)容結(jié)合公司實(shí)際,以解決經(jīng)營(yíng)管理工作中的問題為原則,課件報(bào)行政部備案。
3、各部門培訓(xùn)要落實(shí)課時(shí)及培訓(xùn)質(zhì)量,做好培訓(xùn)記錄。
4、藥品配送實(shí)施對(duì)接后,將根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)安排藥品配送相關(guān)政策法規(guī)、流程等方面的培訓(xùn)。
5、除了已確定培訓(xùn)計(jì)劃外,公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,新增部分專項(xiàng)培訓(xùn)。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間等另行安排。
附件:xx-xxx-x醫(yī)藥有限公司2015年度員工培訓(xùn)計(jì)劃安排表
xxx-xxx醫(yī)藥有限公司
二0一五年一月二十八日
您好! 當(dāng)前是醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的大變革時(shí)期,企業(yè)人才培養(yǎng)越來越占非常重要地位,本著讓我們的背景:
1、立足全國(guó)醫(yī)藥行業(yè),全國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)學(xué)員上千人,項(xiàng)目有
清華大學(xué)醫(yī)藥工商管理研究生研修班(成功舉辦21期)
清華大學(xué)醫(yī)藥總裁項(xiàng)目(成功舉辦5期)
清華大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)班(已130多期)
清華大學(xué)傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)韜略班(舉辦8期)
醫(yī)藥行業(yè)海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目(全球游學(xué))
2、師資陣容強(qiáng)大
3、各地清華大學(xué)醫(yī)藥同學(xué)會(huì)和大型論壇及學(xué)習(xí)活動(dòng)
我們的優(yōu)勢(shì):
1、 我們有著多年醫(yī)藥企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),
2、 和很多大企業(yè)有戰(zhàn)略合作,滿意度非常高,
3、 非常熟悉本行業(yè)市場(chǎng)政策及醫(yī)藥人員當(dāng)前迫切需求及問題.
我們的宗旨:
服務(wù)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè),為您設(shè)定最適合的人才學(xué)習(xí)整套解決方案,我們以“醫(yī)療在職教育和培訓(xùn)”為核心,為醫(yī)藥企業(yè)提供全方位的專業(yè)培訓(xùn)及咨詢解決方案!
針對(duì)您的客戶方案
應(yīng)企業(yè)需求,我們推出《我和客戶共成長(zhǎng)》的項(xiàng)目方案,通過第三方引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)增值更有效果!在當(dāng)前時(shí)代,您的代理商客戶很迷茫,幫助他們學(xué)習(xí)就是實(shí)現(xiàn)我們自身成長(zhǎng),廠商共贏的新的合作價(jià)值體,我們和輝瑞、阿斯利康等企業(yè)都有vip企業(yè)代理商客戶班合作,我們的責(zé)任是幫助您及幫助您的客戶成長(zhǎng)!
清華醫(yī)藥班項(xiàng)目介紹:
清華大學(xué)醫(yī)藥器械行業(yè)高級(jí)工商管理研修班
清華大學(xué)醫(yī)藥器械行業(yè)總裁高級(jí)研修班
醫(yī)藥行業(yè)全球海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目
共 6 頁(yè)
自強(qiáng)不息 厚德載物
內(nèi)訓(xùn)定制簡(jiǎn)介
依據(jù)醫(yī)藥企業(yè)需求,“量身定制”培訓(xùn)課程,旨在促進(jìn)企業(yè)各級(jí)管理人員的知識(shí)優(yōu)化、觀念更新和能力提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。培養(yǎng)造就一大批具有戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍!
2015年內(nèi)訓(xùn)課程推薦目錄 (部分)最受歡迎的內(nèi)訓(xùn)題目:中高層管理類
《重塑卓越領(lǐng)導(dǎo)》
《性格與領(lǐng)導(dǎo)力》
《醫(yī)藥企業(yè)法律實(shí)務(wù)》
《醫(yī)藥政策環(huán)境分析》
《新醫(yī)改下代理品種新標(biāo)準(zhǔn)建立》
《企業(yè)文化建設(shè)》
《國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)智慧》
《媒體溝通與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
《博弈論》
《管理心理學(xué)》
《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》
《高效溝通與演講技巧》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》
《人力資源管理》
《商務(wù)禮儀》
《資本運(yùn)作》
《戰(zhàn)略管理》
銷售管理人員類:
《壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)》
《打造高效執(zhí)行力與凝聚力》
《成功的七項(xiàng)好習(xí)慣》
《基層商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《醫(yī)藥代表的區(qū)域管理》
《醫(yī)藥代表的成功學(xué)》
共 6 頁(yè)
《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》 《目標(biāo)管理》 《時(shí)間管理》
《醫(yī)藥代表專業(yè)銷售技巧》 《高效溝通》 《打造中層領(lǐng)導(dǎo)力》 《情景管理》
《商務(wù)渠道規(guī)劃與深度分銷》
醫(yī)院類客戶:
《壓力與情緒管理》 《如何做好一名科主任》 《醫(yī)患溝通藝術(shù)》
《醫(yī)院品牌管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建》 《易經(jīng)與國(guó)學(xué)智慧》
《醫(yī)院公共關(guān)系與危機(jī)處理》
生產(chǎn)類課程
《精益生產(chǎn)》
《班組長(zhǎng)管理能力提升》
《品質(zhì)管理》
《如何成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》
劉老師:著名領(lǐng)導(dǎo)力文化和制度執(zhí)行力管理專家。清華大學(xué)、北京大學(xué)等多所大學(xué)高管班主講老師;清華控股等多家大中型企業(yè)管理顧問和咨詢師;北京人民廣播電臺(tái)熱線訪談嘉賓等。十余年外、民企集團(tuán)高層管理者,北京高新技術(shù)咨詢企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)歷,美國(guó)州立北阿拉巴馬大學(xué)mba,北京大學(xué)光華管理學(xué)院emba系列課程學(xué)習(xí)背景。為融匯更多中西管理精華,專赴新加坡國(guó)立大學(xué)、日本豐田、美國(guó)惠普等學(xué)習(xí)全方位管理課程。是國(guó)內(nèi)最早研究和公開專題講授企業(yè)規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展的講師之一。
授課風(fēng)格:幽默生動(dòng),課程內(nèi)容結(jié)合調(diào)查問卷揭示性格類型,實(shí)用性高。
授課風(fēng)格:語(yǔ)言生動(dòng),智慧點(diǎn)撥,概述我國(guó)法律發(fā)展的歷史和特點(diǎn),擅于結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)際案例教授如何運(yùn)用法律原則和知識(shí)。
授課風(fēng)格:課程內(nèi)容數(shù)據(jù)支撐多,內(nèi)容切合實(shí)際,行業(yè)形勢(shì)分析透徹,指導(dǎo)意義重要。
崔老師:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)、清華大學(xué)對(duì)外交流中心主任、美國(guó)麻省理工學(xué)院校友北京分會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)歐美同學(xué)會(huì)理事、清華大學(xué)總裁學(xué)員俱樂部理事長(zhǎng);美國(guó)麻省理工學(xué)院、美國(guó)伯克利加州大學(xué)、香港大學(xué)訪問學(xué)者。
主講課程:易經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)智慧
授課風(fēng)格:態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言幽默,結(jié)合實(shí)際梳理易經(jīng)的廣闊智慧。
授課風(fēng)格:已實(shí)際的案例梳理關(guān)于認(rèn)識(shí)、溝通和應(yīng)對(duì)媒體的原則和方法,實(shí)用性高。
授課風(fēng)格:觀點(diǎn)鮮明,角度獨(dú)樹一幟,從國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)分析在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的博弈方式
藥審批監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》,2011年,就職于上海綠谷制藥有限公司,任市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)自主創(chuàng)新藥物“注射用丹參多酚酸鹽”的上市后研究與學(xué)術(shù)推廣。 2012年起,就職于國(guó)家中醫(yī)藥管理局“新藥專項(xiàng)資金管理辦公室” ,任項(xiàng)目總監(jiān)。負(fù)責(zé)自主創(chuàng)新中藥的研發(fā)與企業(yè)投融資項(xiàng)目管理。
授課風(fēng)格:語(yǔ)言活潑生動(dòng),用大量的.案例把企業(yè)企業(yè)文化講得有聲有色,知識(shí)豐富且有深度。
授課風(fēng)格:用通俗的語(yǔ)言來詮釋管理心理學(xué),案例生活化,指導(dǎo)性和實(shí)用性俱佳。
韓老師:十幾年大型國(guó)企、外企、股份制公司和民營(yíng)企業(yè)高管經(jīng)歷,曾在首鋼集團(tuán)、nec電子、通力環(huán)電氣、福斯特、飛利浦照明、中建六局、良業(yè)工程公司、中國(guó)科學(xué)院人才交流中心等擔(dān)任過總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)、常務(wù)副總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、管理者代表、項(xiàng)目經(jīng)理和董事、監(jiān)事、獵頭顧問、高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師等職務(wù),具有豐富的高層管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)的運(yùn)做、管理具有相當(dāng)強(qiáng)的操控能力。 周老師:職業(yè)培訓(xùn)師,美國(guó)gec授權(quán)培訓(xùn)師,復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院醫(yī)藥emba、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院及心理學(xué)院、中山大學(xué)及西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院客座教授,中國(guó)培訓(xùn)師大連盟醫(yī)藥行業(yè)特約培訓(xùn)師。美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證和營(yíng)銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師。國(guó)際瑜伽教育學(xué)院客座教授。中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥師人文素養(yǎng)培訓(xùn)特聘專家曾任西安楊森醫(yī)院銷售明星,銷售主管,地區(qū)經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理。在西安楊森的業(yè)務(wù)拓展及醫(yī)院客戶開發(fā)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),所轄區(qū)域業(yè)務(wù)飛速增長(zhǎng);在員工培訓(xùn)方面成績(jī)突出,是楊森最受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)師,培訓(xùn)了大批銷售及管理精英。
王老師:某國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)任職,曾任職于年銷售額在60億以上的大型醫(yī)藥公司,實(shí)戰(zhàn)派藥品營(yíng)銷專家,多年醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉國(guó)有、民營(yíng)、上市醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)作流程,先后在國(guó)內(nèi)外知名制藥大型企業(yè)等做銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司總裁助理、副總經(jīng)理等高管職務(wù)。從醫(yī)藥商業(yè)渠道規(guī)劃、客戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等各個(gè)方面積累了大量地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有良好的醫(yī)藥商業(yè)、otc終端、處方藥,深度分銷終端合作關(guān)系,熟識(shí)國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者消費(fèi)觀念。對(duì)商業(yè)渠道管理、otc市場(chǎng)營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)、城市社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)操作、藥品深度分銷市場(chǎng)的精耕與開發(fā)均有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
孫老師:特約講師。曾就職于西安楊森制藥有限公司,及其他日本與歐洲的制藥公司。從事醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷管理十年有余,積累了豐富的市場(chǎng)、銷售, 以及管理的經(jīng)驗(yàn)。并為多家制藥企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn),取得了滿意的效果。大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。
擅長(zhǎng)講授醫(yī)院專業(yè)銷售技巧、otc銷售技巧、如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、區(qū)域管理等課程。曾為浙江仙居制藥有限公司、湖南新匯制藥有限公司、北京雙鶴制藥有限公司等多家企業(yè)講授過培訓(xùn)課程,受到學(xué)員的廣泛好評(píng)。
藥控股北京有限公司、國(guó)藥控股華鴻有限公司、天山新材料技術(shù)有限責(zé)任公司、李寧(中國(guó))、神州數(shù)碼(中國(guó))、電玩巴士、美贊臣、中華醫(yī)學(xué)會(huì)等。培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)淵博,培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧,使學(xué)員能夠在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。曾獲得多家知名企業(yè)的贊譽(yù)和好評(píng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十二
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下表所示:
一級(jí)培訓(xùn)二級(jí)培訓(xùn)三級(jí)培訓(xùn)。
內(nèi)容具有共性的培訓(xùn)對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的具體任務(wù)。
〈2〉整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)。
〈3〉二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)。
〈4〉關(guān)鍵崗位培訓(xùn)。
〈2〉公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
〈3〉職工的崗前培訓(xùn)。
〈2〉公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者公司的人力資源部各部門。
師資由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差師帶徒,規(guī)范性就更弱種類各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
教材分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行了管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
在過去幾年中,公司已進(jìn)行的主要培訓(xùn)有:
1.圍繞iso9001的實(shí)施與貫標(biāo)認(rèn)證,公司對(duì)全體人員進(jìn)行了有關(guān)質(zhì)量保證與質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),并針對(duì)每個(gè)崗位的要求進(jìn)行了技能培訓(xùn)。而且由于iso9001的要求是培訓(xùn)的持續(xù)性以保證體系的不斷提高與完善,所以公司每年為實(shí)施iso9001而進(jìn)行了較多的培訓(xùn)。
2.新員工進(jìn)廠培訓(xùn)。每年新分進(jìn)來的大學(xué)生與從外單位調(diào)進(jìn)來的人員,都要進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),時(shí)間大約為兩個(gè)星期,內(nèi)容包括公司文化、公司精神、公司概況、微波爐基本知識(shí)、規(guī)章制度等,然后是到各個(gè)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)(實(shí)習(xí)培訓(xùn)由實(shí)習(xí)單位組織進(jìn)行,這種培訓(xùn)直接為新進(jìn)人員上崗工作服務(wù),通常與其將從事的工作密切相關(guān),大部分人員的實(shí)習(xí)崗位就是將來工作的崗位)。
3.公司從1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),這一培訓(xùn)是由人力資源部組織與管理的。
4.配合公司管理中引入電腦的舉措,在公司的管理層進(jìn)行了普遍的電腦培訓(xùn)。
三、公司培訓(xùn)存在與面臨的'問題。
1.公司因政府安排而兼并了w塑料二廠,其800多名職工也就進(jìn)了公司,公司將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),而進(jìn)入公司后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),以使這些人員完全融入公司的文化之中。
2.公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中正式共對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,沒有什么技術(shù),主要都是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。
3.中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率,但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,各個(gè)部門都是一個(gè)蘿一個(gè)坑,離不開。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個(gè)難題,即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)行。正如公司在1997年初抽調(diào)了了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),由于他們都是各部門的骨干,導(dǎo)致很多人常常沒有時(shí)間參加,效果自然不理想。公司在對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難;部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,單純培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高,這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
4.銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的,他們來了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就派往全國(guó)各地,常年在外,基本上很少回來,缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓(xùn),但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn),使得一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問題在此地解決了,在此地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷售員有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司沒有給他充分的回報(bào),這些因素沒有及時(shí)得到解決,不僅影響老的銷售員的工作,而且對(duì)新分去的銷售員也將產(chǎn)生不好的影響。
5.技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,另一塊是分布在車間里,是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題,老的技術(shù)人員重很多已經(jīng)接受過培訓(xùn),但需要提高,新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。過去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來交流,但效果不理想,有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多,使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。
6.公司一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)白干了,所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題。
7.對(duì)成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn),但對(duì)分散的、零星進(jìn)來的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來,培訓(xùn)往往有走過場(chǎng)的味道,培訓(xùn)完了就完了,沒有看到效果,到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
問題:
1.如何決定公司的培訓(xùn)需求及各層次的名額?
2.各部分人員培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,怎樣體現(xiàn)出三年培訓(xùn)的漸進(jìn)性、層次性與針對(duì)性?
4.如何激勵(lì)與約束各類人員參與培訓(xùn),以及如何確保培訓(xùn)的效果?
5.如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果?(從三個(gè)層次來分析:對(duì)員工個(gè)人培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià);對(duì)員工所在部門的評(píng)價(jià);對(duì)整個(gè)公司培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià))。
6.如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理,并使之形成有效的培訓(xùn)管理體系與制度?包括對(duì)培訓(xùn)教師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)管理主體、培訓(xùn)檔案(如成績(jī)、評(píng)語(yǔ)、試卷等)等的管理以及對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等培訓(xùn)過程的管理。
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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十三
xx年xx月xx日—xx日,公司在廣州芙蓉基地為xx年后畢業(yè)大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項(xiàng)目有:尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越電網(wǎng)、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓(xùn)有xx9名大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過程中,每個(gè)人都積極地參與,并全身心地投入。通過這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特別多,體會(huì)最深刻的有以下幾點(diǎn):
拿破侖曾經(jīng)說過不想做將軍的士兵不是好士兵,但是在軍隊(duì)中只有一個(gè)將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊(duì)才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),要明確分工、落實(shí)責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,進(jìn)而對(duì)自己的行為、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
做電網(wǎng)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),大家在清楚游戲規(guī)則情況下,并沒有先急于過網(wǎng),而是先劃策讓三個(gè)身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對(duì)寬的網(wǎng)鉆過去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清晰及周密的計(jì)劃,使得小組只用了xx分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計(jì)劃很重要,在工作中做到有計(jì)劃才動(dòng)工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好辦法,用正確有效的方法去做事。
當(dāng)尋找魔獸培訓(xùn)課程一開始,大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種魔獸角色呢?隨著活動(dòng)過程的展開,我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體魔獸角色。通過對(duì)老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識(shí),使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,從而對(duì)自己的行事方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目——從七巧板、鱷魚潭到孤島,我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認(rèn)識(shí)自我,并思考自己如何在團(tuán)隊(duì)中能做出更大的貢獻(xiàn)。
過空中斷橋主要是考驗(yàn)了個(gè)人的膽量和意志,我們隊(duì)有一名隊(duì)友有恐高癥,但在大家的鼓勵(lì)和加油下,還是跨了過去,對(duì)于個(gè)人來說,成功跨越了人生的一大步,這是一個(gè)飛躍。面對(duì)困難敢于拼搏,對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)都要充滿信心,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓(xùn)中,每個(gè)小組都是臨時(shí)組建的,小組成員來自不同的部門每個(gè)人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利、有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。要在短短xx分鐘時(shí)間內(nèi),創(chuàng)作出團(tuán)隊(duì)名稱和隊(duì)訓(xùn),這種團(tuán)隊(duì)組建的復(fù)雜性要求組長(zhǎng)和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊(duì)利益,必須服從組織,發(fā)揮個(gè)人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團(tuán)隊(duì)的'能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)開展工作。
在信任背摔項(xiàng)目中,最能證明這一點(diǎn),信任很重要的,當(dāng)每個(gè)人站在高臺(tái)上時(shí),身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的勇氣與對(duì)別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊(duì)的其他人,在我們的世界里,永遠(yuǎn)可以相信的只有自己,總提防著團(tuán)隊(duì)的黑手,大家相互提防的話,我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會(huì)覺得很困難。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,只有在相互信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊(duì)就好象一棟有著堅(jiān)固地基的大樓。
語(yǔ)言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場(chǎng)面化成幽默的氛圍,善于溝通的人能夠把矛盾與誤會(huì)的障礙清除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對(duì)各種問題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析,讓大家勇于嘗試各方法去解決問題,這樣更能啟發(fā)我們的靈感,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),而這比單純的說教有效得多,使我們?cè)诮鉀Q問題過程中,能更靈活去處理問題。并會(huì)給企業(yè)帶來如下收獲:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自信心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任、團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、人與人之間的溝通與交流,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,有助于提高團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低離職率、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體在有效的時(shí)間科學(xué)地解決問題,提高合理利用資源的意識(shí)。
通過本次拓展培訓(xùn),使我們每個(gè)人都能準(zhǔn)確了解自己的性格屬性、重新認(rèn)識(shí)自我、發(fā)覺自我潛力、揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自已有了全新的認(rèn)識(shí)和定位。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,拓展培培訓(xùn)束后的半個(gè)月,公司培訓(xùn)部還邀請(qǐng)拓展培訓(xùn)老師對(duì)我們大學(xué)生進(jìn)行回訪,將培訓(xùn)內(nèi)容再次進(jìn)行梳理和強(qiáng)化,幫助我們將學(xué)到的知識(shí)與技巧運(yùn)用到工作與生活中,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地塑造自我、提升自我,最終達(dá)到個(gè)人與公司共同快速成長(zhǎng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十四
公司辦公室對(duì)2016年員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,通過培訓(xùn)取得了一初步成效?,F(xiàn)根據(jù)公司下半年的發(fā)展目標(biāo)和員工需求,辦公室重新調(diào)整并制定了9-12月份員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容圍繞安全生產(chǎn)、執(zhí)業(yè)藥師考試技巧培訓(xùn)、新修訂的人力資源管理制度、各崗位實(shí)操培訓(xùn)、政策法規(guī)等。通過培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,降低工作失誤率,提高綜合素質(zhì),以滿足公司的發(fā)展需要。
1、加強(qiáng)公司操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)操技能,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),鞏固gsp成果。
2、加強(qiáng)考取執(zhí)業(yè)藥師人員的考前強(qiáng)化培訓(xùn),為參加執(zhí)業(yè)藥師考試人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
3、樹立全員安全重于泰山的意識(shí)。
4、讓員工了解掌握醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保證藥品安全。
5、學(xué)習(xí)人力資源管理制度,增強(qiáng)制度的約束能力。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外邀培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資
源,建立健全以公司為主要培訓(xùn)地,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外邀做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。辦公室做好提前通知授課人員準(zhǔn)備授課筆記,以及培訓(xùn)人員的通知、簽到及員工培訓(xùn)檔案的建立等工作。
1.由辦公室下發(fā)每月培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí),對(duì)下月培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2.各子公司根據(jù)實(shí)際開展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn),由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、安全生產(chǎn)作為年底重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,將邀請(qǐng)消防人員進(jìn)行授課及現(xiàn)場(chǎng)演練,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的知識(shí)學(xué)習(xí)及防護(hù)措施。
4.各職能部門(采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、倉(cāng)儲(chǔ)部、信息部、研發(fā)部、質(zhì)管部、辦公室)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
5.公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向綜合辦公室說明。
1.內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》。
2.外邀培訓(xùn)的實(shí)施
根據(jù)公司需要,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,外派培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、虛心學(xué)習(xí),填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。
1.采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)的`方式,除按公司安排的培訓(xùn)外,各子公司(包括各部門)每周安排不少于兩次的培訓(xùn)。
2.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,堅(jiān)持幫帶與自學(xué)相結(jié)合。
1.培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
2.1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交辦公室存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3.參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4.辦公室對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
5.對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的人員處以每人60元的罰款,作為授課人員的課時(shí)費(fèi)(每小時(shí)100元)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十五
在這個(gè)假期中,我們一行六位大學(xué)生來到了江蘇省__藥業(yè)__公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。這個(gè)企業(yè)坐落于連云港市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是一個(gè)新興的現(xiàn)代化綜合性制藥企業(yè)。公司自從2019年創(chuàng)立以來,通過實(shí)行程序化和目標(biāo)化管理的營(yíng)銷策略,建立了一個(gè)覆蓋面大、滲透力強(qiáng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。他們以科學(xué)的營(yíng)銷體系促進(jìn)銷售,達(dá)到了銷售業(yè)績(jī)連年翻番的好成績(jī),并于20__年進(jìn)入全國(guó)醫(yī)藥企業(yè)五十強(qiáng),且連續(xù)八年被評(píng)為aaa資信企業(yè)。在最近的福布斯20__中國(guó)潛力100榜上,__藥業(yè)位居排名第七位。這作為一家新興的藥業(yè)公司,實(shí)在是難能可貴!
作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來到這個(gè)現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化管理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識(shí)了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進(jìn)行了深入的談話;我們還與常年往返中國(guó)和加拿大的負(fù)責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進(jìn)行了交流。在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識(shí)、開拓了視野,更重要的是,我們幾個(gè)學(xué)生在對(duì)待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上,受到了相當(dāng)?shù)恼鸷场:敛豢鋸埖恼f,這次實(shí)踐,_了我們以往的一些觀點(diǎn)。而在這里,我主要想簡(jiǎn)單的談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化以及大學(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會(huì)這兩個(gè)問題。
一、企業(yè)文化。
江蘇__藥業(yè)__公司是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),朝氣蓬勃,富有創(chuàng)新意識(shí)的知識(shí)型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、管理的核心優(yōu)勢(shì)和嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來服務(wù)社會(huì)、營(yíng)造健康。
眾所周知,要想把一個(gè)企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久甚至長(zhǎng)盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過,長(zhǎng)壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因?yàn)樗鼛淼母?jìng)爭(zhēng)性是買不來、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模仿的。
而成立于2019年的__制藥在短短的10年時(shí)間內(nèi),從當(dāng)年的一個(gè)不具天時(shí)不具地利的小廠,發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬(wàn)多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績(jī)的全國(guó)知名企業(yè),就是因?yàn)樗麄儞碛幸惶鬃陨隙碌膬?yōu)秀企業(yè)文化。
那么,究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢?“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和?!倍沁@些統(tǒng)一的價(jià)值觀、共同的認(rèn)知體系才使得一個(gè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)__藥業(yè)的伏女士介紹,每一個(gè)進(jìn)入__的員工(小到負(fù)責(zé)清潔工作的工人,大到項(xiàng)目經(jīng)理)在來到工作崗位之前,都需要提前進(jìn)行培訓(xùn)。
“回顧__藥業(yè)的漫漫征程,梳理諸多經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證至關(guān)重要。建廠伊始,可謂不具天時(shí)、不具地利,但我們沒有為困難阻礙,沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個(gè)企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實(shí)地時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚。這些年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情,激情是克服困難的動(dòng)力。同時(shí)我們又始終用超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的管理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
在榮譽(yù)和成就面前,__人并沒有滿足現(xiàn)狀,我們深深知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)。我們的核心能力在于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司來一直秉承‘科技為本’的理念,以博士后工作站及技術(shù)中心為依托,誠(chéng)招醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的高科技人才,做好科研開發(fā)工作,為公司進(jìn)軍新醫(yī)藥領(lǐng)域及現(xiàn)有品種的升級(jí)換代打好基礎(chǔ)。
在‘__精神’的旗幟下,我們將一如既往地致力于推動(dòng)制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?!?BR> 這是每個(gè)新來的員工都需要用心閱讀用心體會(huì)的關(guān)于__歷史的領(lǐng)導(dǎo)致辭。其中,所謂的“__精神”就是:豪在大志、森在偉業(yè)、精在管理、神在創(chuàng)新。也即,立大志、創(chuàng)偉業(yè)、精管理、重創(chuàng)新。員工也要受到這樣的教育,作為一個(gè)高科技制藥公司,__企業(yè)的終極目的絕不只是為了盈利,她有著更為沉重的企業(yè)責(zé)任——為醫(yī)、患提供滿意的服務(wù);為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間;為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這正如管理大師德魯克在《組織的管理》里所說的,“一個(gè)組織機(jī)構(gòu)是為了某項(xiàng)特定的目標(biāo)和使命,或起到某項(xiàng)特定的社會(huì)作用而存在的?!彼?,我們可以看到,__企業(yè)正與德魯克的這句話遙相呼應(yīng),證明了一個(gè)企業(yè)當(dāng)且僅當(dāng)她有一定積極的社會(huì)作用才能夠屹立于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
在參觀__制藥廠的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)并沒有口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ)。
業(yè)宗旨是“服務(wù)社會(huì),營(yíng)造健康”,但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象征性的問了幾個(gè)正在休息的工人__的企業(yè)宗旨是什么,他們都能流暢的告訴我們,其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個(gè)企業(yè)的管理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)達(dá)成了統(tǒng)一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告訴我們,他們這里除了培訓(xùn)時(shí)候發(fā)下的學(xué)習(xí)資料,沒有任何字面上對(duì)企業(yè)文化的詮釋。但是,當(dāng)我們走進(jìn)這個(gè)企業(yè),當(dāng)我們成為其中任何崗位上的一員之時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),__的企業(yè)文化就好像空氣一樣,無(wú)處不在。每個(gè)員工的心態(tài)、每個(gè)員工的行為,處處體現(xiàn)著__的那種高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證。
我們?cè)陂e聊時(shí)也曾經(jīng)詢問伏女士,他們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。她告訴我們,__文化不是為了趕時(shí)髦、為了要做“文化人”,也不是為了提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的檔次地位,而是要通過企業(yè)文化約束員工,凝聚員工,激勵(lì)員工。但是,這種凝聚并不代表__文化就是統(tǒng)一員工的行為。許多企業(yè)要求員工統(tǒng)一制服,清晨排列成行做早操,喊些口號(hào),就算企業(yè)文化了。其實(shí)不然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在于員工對(duì)制度的真心擁護(hù),在于企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,并非只是對(duì)于工作環(huán)境的統(tǒng)一。就好像微軟的招聘廣告語(yǔ)所說:“你喜歡自由自在,手拿可樂,邊聽音樂邊工作的環(huán)境嗎?”實(shí)踐證明,隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)良企業(yè)文化的行成與執(zhí)行。
伏女士說,“其實(shí)人才固然重要,文化才是關(guān)鍵”。的確,頂尖的人才,可以通過合作生產(chǎn)出世界上的產(chǎn)品,但也可以上演最慘烈的斗爭(zhēng)。如果組織缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的文化,這個(gè)組織也只是一盤散沙,這個(gè)時(shí)候人才的增多,不過是增大內(nèi)耗而已。所以,__需要她特有的企業(yè)文化,不但如此,任何企業(yè)都需要其獨(dú)特的企業(yè)文化。因?yàn)椋髽I(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)的視野和品位,一個(gè)企業(yè)如果沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時(shí),只有磚、瓦、沙子,而沒有水泥(凝聚劑)一樣。總之,當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí),為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個(gè)企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個(gè)企業(yè)才可能會(huì)具有一種長(zhǎng)久的生命力。
二、大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?BR> 校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評(píng)估,即可采取行動(dòng)。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場(chǎng)之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長(zhǎng)、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對(duì)策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?BR> 校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績(jī)從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個(gè)人利益化,而是集體利益化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無(wú)私為工。
第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績(jī)從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對(duì)待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。
所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會(huì)實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識(shí),懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:
每年人才招聘會(huì)上還有一些單位也反映,大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。
這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對(duì)于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識(shí)和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。
同時(shí),作為院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會(huì),正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會(huì)需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會(huì)所接受并歡迎。
三、總結(jié)。
總之,我們?cè)诒敬螌?duì)江蘇省__藥業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會(huì)實(shí)踐開闊了視野,接觸了社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上感受和體驗(yàn)了許多書本上學(xué)不到的東西。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十六
最近,我參加了一場(chǎng)醫(yī)藥公司的宣講會(huì),對(duì)公司的行業(yè)前景和發(fā)展規(guī)劃有了更深入的了解。此次宣講會(huì)不僅僅是一次機(jī)會(huì),更是一次展示公司理念、企業(yè)文化和招聘信息的機(jī)會(huì)。在這次宣講會(huì)上,我得到了很多啟示,下面我會(huì)分享我的心得體會(huì)。
第二段:公司理念和企業(yè)文化。
在此次宣講會(huì)上,醫(yī)藥公司特別強(qiáng)調(diào)了自己的企業(yè)文化和理念。他們非常注重員工的成長(zhǎng)和全面發(fā)展,并為其提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。醫(yī)藥公司還秉承著“以人為本,專注研發(fā),質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品。這樣的企業(yè)文化和理念深深地打動(dòng)了我,在我的職業(yè)生涯中,我也會(huì)按照這樣的理念運(yùn)營(yíng)。
第三段:行業(yè)前景和發(fā)展規(guī)劃。
在宣講會(huì)的過程中,醫(yī)藥公司詳細(xì)的介紹了公司在未來的發(fā)展規(guī)劃,以及這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)非??焖侔l(fā)展的行業(yè),未來會(huì)有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)和潛力。醫(yī)藥公司也會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)和加強(qiáng)提高產(chǎn)品質(zhì)量。在這樣的大環(huán)境下,我非常感謝這次宣講會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)更深入的了解這個(gè)行業(yè)并探討未來的發(fā)展。
第四段:招聘信息。
此次宣講會(huì)也是一次展示醫(yī)藥公司招聘信息的機(jī)會(huì)。在宣講會(huì)中,醫(yī)藥公司介紹了公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和完善的福利待遇。他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和質(zhì)量,這樣的企業(yè)文化和理念也能夠帶動(dòng)公司的發(fā)展,并吸引了很多潛在的求職者。對(duì)我個(gè)人而言,這些信息非常有幫助,因?yàn)槲夷軌蛄私獾皆谖磥淼穆殬I(yè)生涯中可以獲得哪些福利和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)論。
此次醫(yī)藥公司宣講會(huì)給我留下了非常深刻的印象,也為我?guī)砹撕芏嘤幸娴膯⑹尽T谶@次宣講會(huì)中,我更好地了解了這個(gè)行業(yè)和醫(yī)藥公司的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí),也為未來的職業(yè)生涯規(guī)劃帶來了更多的啟示。此外,通過宣講會(huì),我還結(jié)交了一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,可以更好地理解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,對(duì)于我的職業(yè)生涯將是非常重要的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十七
醫(yī)藥公司生產(chǎn)部是醫(yī)藥公司中最重要的部門之一,直接關(guān)系到公司的生產(chǎn)質(zhì)量和效益。在工作中,我深刻體會(huì)到了生產(chǎn)部的重要性,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中也悟出了一些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。
生產(chǎn)部工作需要融合多個(gè)層面的任務(wù)和技術(shù),一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)能更好地完成工作目標(biāo)。因此,生產(chǎn)部的團(tuán)隊(duì)合作非常重要。每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,與他人緊密合作,交流并互相學(xué)習(xí)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要鼓勵(lì)和幫助彼此發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),將多組技能結(jié)合起來來完成一件優(yōu)質(zhì)的工作。
第三段:重視規(guī)范和流程。
生產(chǎn)部工作需要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)制度、法律和規(guī)定,并按照科學(xué)的生產(chǎn)流程生產(chǎn)。我們需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證工作質(zhì)量和安全。如此一來,我們可以避免不必要的錯(cuò)誤和生產(chǎn)事故。同時(shí),規(guī)范化的流程也有助于提高工作效率,保證每個(gè)工序的生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直在不斷發(fā)展,這也要求我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在工作中,我們需要關(guān)注研究新產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)和信息,并不斷地調(diào)整生產(chǎn)流程和操作,使工作不斷優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí),我們也需要關(guān)注社會(huì)和病患的需求,致力于研發(fā)符合需求的醫(yī)藥產(chǎn)品。
第五段:總結(jié)。
作為生產(chǎn)部的一員,我深刻感受到了生產(chǎn)部在公司中的重要性。我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作,重視規(guī)范和流程,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更好的成果,更好地服務(wù)于患者。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十八
醫(yī)藥品的質(zhì)量與安全對(duì)人們的生命健康至關(guān)重要。為了確保醫(yī)藥品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,醫(yī)藥公司質(zhì)檢員起著不可忽視的重要作用。作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會(huì)到了質(zhì)檢工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
首先,作為質(zhì)檢員,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有著深入的了解和掌握是必要的。醫(yī)藥品的生產(chǎn)與銷售需要遵循一系列的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們作為質(zhì)檢員不能僅僅依靠常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作,更要對(duì)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和研究。只有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有深刻理解,才能更好地識(shí)別出不合格品和潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
其次,在質(zhì)檢過程中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法是至關(guān)重要的。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作需要經(jīng)過嚴(yán)格的程序和規(guī)則來進(jìn)行,質(zhì)檢員必須掌握并遵守相應(yīng)的操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法。任何一步環(huán)節(jié)的疏忽和不規(guī)范操作都可能帶來質(zhì)量問題和安全隱患。因此,要做到細(xì)心、認(rèn)真和嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
此外,作為質(zhì)檢員,要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作不僅限于實(shí)驗(yàn)室中的檢測(cè),還需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。比如,質(zhì)檢員需要與生產(chǎn)部門交流,了解生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,并提出建議和改善措施。同時(shí),與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售等部門的協(xié)調(diào)與合作也是質(zhì)檢員需要具備的能力。只有通過有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地解決質(zhì)量問題,提高醫(yī)藥品質(zhì)量和安全性。
最后,質(zhì)檢員還要注重個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技能的提升。醫(yī)藥行業(yè)在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,質(zhì)檢員需要持續(xù)學(xué)習(xí)和保持專業(yè)素養(yǎng)。通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)和學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn),質(zhì)檢員可以不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,跟上醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)趨勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快速變化的醫(yī)藥行業(yè),為公司質(zhì)量提供更好的保證。
總之,作為醫(yī)藥公司質(zhì)檢員,我們肩負(fù)著確保醫(yī)藥品質(zhì)量與安全的重要使命。通過深入了解和掌握相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng),我們可以更好地履行質(zhì)檢職責(zé),為人們的健康保駕護(hù)航。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作雖然面臨著許多挑戰(zhàn),但也給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,為醫(yī)藥品質(zhì)量和安全作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十九
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績(jī):
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇二十
隨著科技的不斷進(jìn)步和人們健康需求的增長(zhǎng),醫(yī)藥行業(yè)變得日益重要。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿足市場(chǎng)需求,醫(yī)藥公司必須擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新力。本文將探討醫(yī)藥公司如何培養(yǎng)和提高創(chuàng)新力,以及創(chuàng)新力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
首先,醫(yī)藥公司要培養(yǎng)創(chuàng)新文化。作為員工的一部分,每個(gè)員工都應(yīng)被鼓勵(lì)提出新想法并參與到創(chuàng)新過程中。擁有一個(gè)開放、包容和鼓勵(lì)創(chuàng)新的公司文化將激勵(lì)員工嘗試新方法和新概念。例如,某醫(yī)藥公司每年都會(huì)舉辦一個(gè)創(chuàng)新競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工提交他們的創(chuàng)意。這項(xiàng)競(jìng)賽不僅鼓勵(lì)員工爭(zhēng)取贏得獎(jiǎng)金,還提供了實(shí)施這些創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。通過這種方式,公司不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)新潛能,還推動(dòng)了創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。
其次,醫(yī)藥公司要與外部創(chuàng)新者合作。創(chuàng)新不僅發(fā)生在公司內(nèi)部,合作是培養(yǎng)創(chuàng)新力的關(guān)鍵因素之一。與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)展開合作,可以讓醫(yī)藥公司獲得新技術(shù)和研究結(jié)果。例如,某醫(yī)藥公司與一家創(chuàng)新技術(shù)公司合作,共同研發(fā)一種潛在的新藥物。這種合作不僅提供了新技術(shù),還提供了專業(yè)知識(shí)和資源。通過與外部創(chuàng)新者的合作,醫(yī)藥公司可以更快地將新的創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。
另外,醫(yī)藥公司要重視研發(fā)投入。研發(fā)是醫(yī)藥公司創(chuàng)新力的核心。只有不斷投入研發(fā),才能推動(dòng)公司的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。某醫(yī)藥公司每年將公司銷售額的一定比例用于研發(fā),以確保持續(xù)的創(chuàng)新能力。此外,他們還與研究機(jī)構(gòu)建立了合作伙伴關(guān)系,共同進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)。這種重視研發(fā)投入的做法讓醫(yī)藥公司在新藥物和治療方法的開發(fā)方面保持領(lǐng)先地位。
此外,醫(yī)藥公司要注重市場(chǎng)洞察力。一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品如果沒有滿足市場(chǎng)需求,很難取得成功。醫(yī)藥公司應(yīng)該與患者、醫(yī)生、藥店等相關(guān)利益者進(jìn)行廣泛的交流,了解他們的需求和痛點(diǎn),以便開發(fā)出更好的解決方案。一家醫(yī)藥公司充分利用社交媒體和市場(chǎng)調(diào)研,獲取市場(chǎng)洞察。他們通過調(diào)查問卷、重點(diǎn)小組討論等方式了解患者的需求,并根據(jù)這些反饋進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。這種重視市場(chǎng)洞察的做法使醫(yī)藥公司更加貼近市場(chǎng)需求,贏得了廣大患者的認(rèn)可。
總之,醫(yī)藥公司創(chuàng)新力的培養(yǎng)對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過培養(yǎng)創(chuàng)新文化、與外部創(chuàng)新者合作、重視研發(fā)投入和注重市場(chǎng)洞察力,醫(yī)藥公司不僅可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新能力,還可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,醫(yī)藥公司需要不斷地創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求并贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有具備強(qiáng)大的創(chuàng)新力,醫(yī)藥公司才能在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇一
一、為何培訓(xùn):
21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾?蓋茨說:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展,顧客的精神需求也越來越明確、越來越高?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)、硬件設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng),更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),使全體員工達(dá)到“意識(shí)上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德;
2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;
3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象,贏得客戶的好感,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
三、培訓(xùn)方式
用語(yǔ)言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固,
“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場(chǎng)演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。
四、課程設(shè)置的基本理念
1、員工對(duì)職業(yè)、對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)最重要
要想改變一個(gè)人,首先要改變他的心!
因此,所有的服務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)并獲得,必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上,我們的課程也正是從對(duì)個(gè)人思想認(rèn)識(shí)層面的.沖擊與改變開始。
2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)掌握,即可輕松運(yùn)用。
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)間
第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)
第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)
第三部分 營(yíng)業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長(zhǎng)及銷售人員 每批6小時(shí)
四、本方案為初稿,根據(jù)單位的實(shí)際情況,與具體要求,內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇二
2012年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的對(duì)手退出了市場(chǎng),雖然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀最好的,只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn),打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時(shí)間,要求基本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的問題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的工作都很踏實(shí),對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方,主要幾點(diǎn),一;細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時(shí)間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三:英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做好一件事,懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭,國(guó)家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢-奸”。四:技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶。
##是我的選擇,是我正確的選擇!愿所有的人在##揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇三
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),除員工自身努力之外,更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,為企業(yè)打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)范圍。
公司全體員工(包括各級(jí)中高層管理者、助理、各級(jí)主管)均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
編制《新員工入職培訓(xùn)教程》,依據(jù)《教程》對(duì)新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn),以公開講授的形式進(jìn)行,人數(shù)較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介,以及人事結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)條件的說明。
3、企業(yè)文化。
4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
6、有關(guān)工作上的基本知識(shí)、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識(shí)。
7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。
8、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。
9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。
10、工作安全。
1、中高層管理人員培訓(xùn)。
培與外培相接合,以內(nèi)培為主。每季度開展一次。
(2)學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)第一文庫(kù)網(wǎng)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
(3)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
(1)由公司內(nèi)部各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請(qǐng)外部專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。每半年一次。
(2)組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。不定期培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事部,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵(lì)、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。
(2)每季度一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)(也可視情況酌情調(diào)整)。
(3)體驗(yàn)教育(拓展訓(xùn)練)。不定期培訓(xùn)。
4、其它培訓(xùn)。
公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí),如各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、培訓(xùn)要求與激勵(lì)措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極支持員工培訓(xùn)工作,推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門,全員年培訓(xùn)率達(dá)90%以上。
(二)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工,是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者,若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
(三)鼓勵(lì)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作,讓有特長(zhǎng)的員工脫穎而出,對(duì)參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費(fèi)。
(四)為保證培訓(xùn)工作順利開展,應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(五)對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。
六、培訓(xùn)紀(jì)律。
(一)有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工(包括各級(jí)中高級(jí)管理人員、助理、各級(jí)主管),必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無(wú)故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,中高級(jí)管理人員(含各級(jí)經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)因特殊情況不得不請(qǐng)假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者,需報(bào)請(qǐng)培訓(xùn)組織部門審。
查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請(qǐng)假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則,視為缺課。
(三)培訓(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙,手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機(jī)響一次扣罰50元。
七、附則。
本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效,由公司行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇四
(二)培訓(xùn)方式:
(四)各類人員培訓(xùn)具體要求:
1.中醫(yī)類別醫(yī)師。
(1)已在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作。
(2)新進(jìn)入衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
(3)按“分層、分類、分崗”的原則,采取多種形式開展“缺什么,補(bǔ)什么”的繼續(xù)教育。
(4)按照國(guó)家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬(wàn)葉強(qiáng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇五
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對(duì)這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對(duì)工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實(shí)下去的話還需要加大對(duì)員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對(duì)員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實(shí)際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對(duì)工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動(dòng)他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。
對(duì)于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識(shí)到這點(diǎn),另外為了讓員工對(duì)自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識(shí)還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動(dòng)了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對(duì)待的。
事實(shí)上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無(wú)益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時(shí)也能夠帶動(dòng)公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),為了不在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識(shí)才能夠擁有更多的成長(zhǎng)空間。
制定好的培訓(xùn)計(jì)劃唯有落實(shí)下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃并爭(zhēng)取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會(huì)認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇六
把好招聘關(guān)
重視入職培訓(xùn)
從新員工離職的誘因來看,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要在以下方面進(jìn)行改善。
把好招聘關(guān)
實(shí)際上,不少新員工的離職是因?yàn)檎衅覆划?dāng)。企業(yè)招聘人員為了完成公司下達(dá)的招聘任務(wù),或者在招聘過程中把關(guān)不嚴(yán),或者缺乏對(duì)應(yīng)聘者的全面了解,尤其是一些隱性特征,比如角色定位、自我認(rèn)知、價(jià)值觀、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等,從而導(dǎo)致那些不認(rèn)同公司價(jià)值觀、不符合崗位要求的員工進(jìn)入企業(yè),在工作中必然會(huì)面臨各種各樣的沖突和困難,很容易流失。
因此,即便是招聘普通營(yíng)業(yè)員,企業(yè)也要認(rèn)真對(duì)待,特別是要建立一套系統(tǒng)的勝任力素質(zhì)模型和系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)。此外,招聘人員應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面地向應(yīng)聘者介紹公司的情況,既包括公司的優(yōu)點(diǎn)也包括公司目前存在的問題和不足,切忌為了吸引求職者而故意夸大或隱瞞,從而給予求職者過高的期望,導(dǎo)致后期出現(xiàn)巨大的心理落差而離職。
重視入職培訓(xùn)
新招聘的員工大部分沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)甚至沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),如果入職后直接安排到相關(guān)崗位,員工不知道自己該做什么、該如何做,極易挫傷員工的工作熱情,企業(yè)必須對(duì)新招聘人員進(jìn)行入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)是將員工從社會(huì)人快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)人的一個(gè)過程,是留住新員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,很多企業(yè)沒有新員工入職培訓(xùn),或者只是走過場(chǎng),出幾道題,然后考考試,這顯然難以達(dá)到新員工入職培訓(xùn)的目的。
簡(jiǎn)單而言,新員工入職培訓(xùn)必須達(dá)到以下四個(gè)方面的目的:
樹立信心。信心來源于對(duì)企業(yè)的了解和信任,企業(yè)必須讓新員工全面認(rèn)識(shí)企業(yè),包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃等,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的希望,愿意同企業(yè)一起成長(zhǎng)和發(fā)展。
了解規(guī)則。每個(gè)企業(yè)或部門都有自身獨(dú)特的行為守則和規(guī)章制度,這是新員工進(jìn)入崗位后每時(shí)每刻都要面對(duì)的'。必須讓新員工了解那些與切身利益相關(guān)的制度、體系、流程、職責(zé),便于員工的言行舉止符合企業(yè)要求;必須讓新員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等,而且應(yīng)當(dāng)細(xì)化到具體的方面,比如公司對(duì)于質(zhì)量、服務(wù)、顧客、員工方面所持的立場(chǎng),讓員工清楚企業(yè)提倡什么,不允許什么。
掌握技能。應(yīng)當(dāng)讓員工掌握勝任崗位工作所需的基本知識(shí)、技能,確保新員工到崗位上能夠基本完成工作,避免出現(xiàn)較大的失誤。同時(shí),為讓員工快速融入團(tuán)隊(duì),也要讓員工掌握一些基本的社交禮儀、人際交往技能,讓新員工能夠贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可,找到歸宿感。
增強(qiáng)“免疫力”。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境后,為快速融入環(huán)境,新員工會(huì)盡量模仿身邊人的行為。但由于不同崗位員工的素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)氛圍不同,難免出現(xiàn)老員工向新員工傳達(dá)消極負(fù)面情緒,甚至排擠新員工的現(xiàn)象,因此,必須事先告知新員工上崗后可能面臨的問題以及應(yīng)對(duì)策略,讓新員工有所準(zhǔn)備,增強(qiáng)對(duì)不良行為和思想的“免疫力”。
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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇七
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)。
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程。
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝。
通方法等培訓(xùn)工作。
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施。
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定。
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估。
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理。
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由行政部門把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)。
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表。
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)。
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息,熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等,特對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
表格一:
本人確認(rèn):時(shí)間:
直接上級(jí):時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
表格二:
本人簽字:時(shí)間:
技術(shù)部主管:
時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
人事部主管:時(shí)間:
表格三:
本人簽字:時(shí)間:
主管簽字:時(shí)間:
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)。
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶,也是公司提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能的有效途徑,加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才,將于第三季度開始每周六對(duì)全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、專題培訓(xùn)講座前,每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作,集合本周在工作中遇到的問題和對(duì)工作的正能量信息和大家分享,透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決和處理工作中遇到的各種問題,到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核:選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場(chǎng)提問、心得總結(jié)),編制考核題目,統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,對(duì)考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)潛力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)的各部門人員,包括:行政、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)、qc、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車間人員等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
工程/技術(shù)部門:(培訓(xùn)資料)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。(5)禮貌素質(zhì):爭(zhēng)做禮貌員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場(chǎng)問題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國(guó)家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)問題處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)資料)。
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
采購(gòu)部(采購(gòu)人員培訓(xùn)資料)。
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國(guó)家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
三、時(shí)間安排表。
在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng),以到達(dá)循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表。
四、講師安排。
公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求到達(dá)最好的效果。
五、配合工作。
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們推薦各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜。
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并期望透過行政與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
制定:審核:批準(zhǔn):
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇八
這個(gè)夏天是多愁善感的季節(jié),有人為畢業(yè)而離愁,有人為高考而歡喜,也有人為放假而瘋狂!2011?年的夏天,對(duì)于我來說,同樣是個(gè)多愁善感的季節(jié)。就在今年的六月,我在為即將與我同窗四年的好友們離別而感慨萬(wàn)千,多少天的觥籌交錯(cuò),多少夜的秉燭夜談,也難以解除我們離別的那種痛楚;就在今年的六月,我對(duì)我人生充滿了各種美好的憧憬;就在六月,我開始了人生中的第一份正職,來到了汕頭金石抗菌素有限公司,也開始了一段新的歷程。8?月8?號(hào),我跟其他新入職的員工一樣,充滿期待的參加了金石制藥新工崗前培訓(xùn)。
整個(gè)培訓(xùn)歷時(shí)五天,由我們總廠的黨群辦公室組織,培訓(xùn)地點(diǎn)在總廠裝飾典雅的一樓會(huì)議廳,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主要有公司情況的一些介紹,藥事方面的法律法規(guī),安全生產(chǎn),消防實(shí)操演練以及相應(yīng)的閉卷考試。培訓(xùn)的主要目的就是為了讓我們認(rèn)識(shí)金石,安全生產(chǎn),并且以為我們的公司,為我們的社會(huì)生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品為目標(biāo)。
授課人都是廠里的技術(shù)骨干和重要管理干部,他們豐富的專業(yè)知識(shí),深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)健的工作作風(fēng)深深的折服了我。每天,我都可以學(xué)習(xí)到他們?yōu)槲覀兙臏?zhǔn)備的課程內(nèi)容。他們所傳授的這些知識(shí),都是他們經(jīng)過長(zhǎng)年累月,在各自的工作崗位的知識(shí)積累,讓我和其他新入職的員工都獲益匪淺。
學(xué)習(xí)的第一天早上,是由總廠人力資源部的黃揚(yáng)彬主任為我們授課,給我們帶來了金石制藥工廠的歷史概括,近年的發(fā)展,以后的一些展望還有企業(yè)的規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司更加的了解,為我們公司以前取得的輝煌成就感到驕傲,也為近年在不景氣的醫(yī)藥行業(yè)能夠保持快速增長(zhǎng)而感覺到自豪,同時(shí)知道了公司的規(guī)章制度之后,為以后規(guī)范自己做個(gè)合格的金石人奠定基礎(chǔ)。
到了下午,由技術(shù)開發(fā)部的陳主任授課,系統(tǒng)的給我們介紹了總廠、粉針還有抗菌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和比較詳細(xì)的介紹了主要產(chǎn)品。整個(gè)過程我都很認(rèn)真的做筆記,不想放過任何一句話,其他人也都聽得張大的嘴,本來很多人都覺得金石制藥就是做抗生素的,但是通過陳主任的培訓(xùn),我們也知道了,我們除了生產(chǎn)抗生素,還有心血管類,金石普利達(dá)到了規(guī)?;a(chǎn),消化系統(tǒng)類,呼吸系統(tǒng)類等。經(jīng)過多年的努力,逐漸形成了,金石制藥總廠主要生產(chǎn)口服液體制劑,口服固體制劑,原料藥,金石粉針主要生產(chǎn)注射劑,抗菌素主要生產(chǎn)無(wú)菌頭孢原料藥的產(chǎn)品生產(chǎn)格局。通過產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),我們知道了醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)社會(huì)的'需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開始甚至超越國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),要通過不斷的完善自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來保持企業(yè)的生命力,要與世界上先進(jìn)的醫(yī)藥公司做比較,來促進(jìn)自身藥品質(zhì)量的提高,要了解國(guó)內(nèi)的各種規(guī)則來維持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等等。
第二天的早上,質(zhì)量部的陳主任為我們?cè)敿?xì)地講授了《藥品管理法》和簡(jiǎn)略的講述了《藥品管理法實(shí)施條例》,為我們每個(gè)新入職的員工,帶來了醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)法的精神,通過學(xué)習(xí),我們明白,藥品生產(chǎn)企業(yè),以及醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的上下游企業(yè)要怎么做,才能夠合法經(jīng)營(yíng),我們每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的員工,要怎么通過自身的努力,為公司的合法經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)等等。比如,合法的藥品生產(chǎn)企業(yè)需要哪些條件,比如藥品的生產(chǎn)工藝有什么要求,比如什么樣的藥品才合格等等,我們作為一名普通的員工,只有知法,守法,認(rèn)識(shí)藥品管理法,才能成為一名合格的員工,才能使自身在醫(yī)藥行業(yè)有廣闊的發(fā)展空間。
第二天的下午,總廠質(zhì)量部的周主任為我們帶來了衛(wèi)生學(xué),微生物學(xué)基本知識(shí);工藝,衛(wèi)生管理制度。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥的生產(chǎn),要跟微生物作斗爭(zhēng),要注意生產(chǎn)過程的衛(wèi)生問題,認(rèn)識(shí)微生物,我們才能更好的阻止他們污染我們的藥品,生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的藥品;學(xué)習(xí)了一些滅菌的方法和我們工廠的主要滅菌方法;培養(yǎng)我們一種操作規(guī)程意識(shí),一種衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)我們細(xì)致的觀察車間各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的細(xì)致眼光和思維模式。
星期三早上的學(xué)習(xí),是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生命——關(guān)于gmp?知識(shí)的學(xué)習(xí)。質(zhì)量部的馬主任通過向我們對(duì)比了98版與2015?年修訂版,給我們帶來了大量的gmp?知識(shí)。讓我們明白藥品的質(zhì)量目標(biāo):安全,有效,穩(wěn)定,均一,合法。通過對(duì)比,我們知道了國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的要求正在提高,這也就要求了我們每個(gè)員工都要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,積極響應(yīng),從而更好的貫穿gmp?,做出國(guó)內(nèi)以至國(guó)際上大家都信得過的高品質(zhì)藥。
星期三下午,是關(guān)于設(shè)備制度的學(xué)習(xí)和總廠主要設(shè)備的介紹,這節(jié)課的學(xué)習(xí),也主要是圍繞著gmp?進(jìn)行的,通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到gmp?對(duì)設(shè)備的要求,對(duì)員工操作習(xí)慣的要求,設(shè)備對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的意義,為以后參與生產(chǎn)做點(diǎn)準(zhǔn)備。
第四天一整天的學(xué)習(xí),都是關(guān)于安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí),可見我們的企業(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視,授課老師講課很生動(dòng),列舉了多年來他的所見所聞,讓我們?yōu)槟切┰?jīng)悲劇過的人感覺到悲痛之外,也警醒著自己要安全生產(chǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。不僅給我們帶了隱患意識(shí),還從電,火,消防等各方面對(duì)我們進(jìn)行了很細(xì)致的理論知識(shí)傳授。
最后一天的上午,陽(yáng)光很刺眼,我們集體穿上了公司的工作服,培訓(xùn)的林主穿上了迷彩服,對(duì)我們進(jìn)行一個(gè)早上的消防演練。當(dāng)他喊起了口號(hào)開始調(diào)整隊(duì)伍的時(shí)候,我回憶起以前讀書時(shí)候軍訓(xùn)的感覺,自然很神圣,很認(rèn)真的按照他的口號(hào)執(zhí)行。這個(gè)消防演練內(nèi)容豐富,趣味而又不乏實(shí)用,有消防水帶拋出的練習(xí),一男一女配合,簡(jiǎn)直是男女搭配,工作不累;通過窒息法用濕布來滅火,可見女士們的神勇和男生們的鎮(zhèn)定;最后還來了最重要的自己新手用abc?干粉滅火對(duì)液體燃燒進(jìn)行滅火,這個(gè)練習(xí)有之前兩個(gè)練習(xí)做基礎(chǔ),我們已經(jīng)都可以很淡定的把火滅掉了。就這樣子,下午考完了試,我們的新工培訓(xùn)也就結(jié)束了。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了知識(shí),新人之間彼此也有了交流,交友的機(jī)會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)過程,課程的安排很合理,課程與課程之間的銜接性比較好,由基礎(chǔ)到深入,由理論到實(shí)踐;授課老師們,都是經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),講課都很生動(dòng),其他協(xié)助籌辦的工作人員,工作也準(zhǔn)備到位,筆記,筆,資料等都發(fā)放周到。總之,通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司更加了解,對(duì)gmp?有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)安全生產(chǎn)十分重視,對(duì)救火救人將有所交代。
而對(duì)于我看來,我也覺得本次培訓(xùn)中似乎缺乏了點(diǎn)什么。首先,課堂缺乏點(diǎn)互動(dòng),不過這點(diǎn)可能是時(shí)間比較緊促;其次,思想教育少了點(diǎn),比如可以多加入點(diǎn)企業(yè)文化方面的教育,為我們的企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
感覺公司給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝組織者和授課老師們的辛勤勞動(dòng),感謝每個(gè)跟我一樣積極參加培訓(xùn)的同事。最后還要感覺工作以來,領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助,沒有你們,我就沒有工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)步更難以談起。
20xx年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的對(duì)手退出了市場(chǎng),雖然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀最好的,只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn),打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時(shí)間,要求基本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的問題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的工作都很踏實(shí),對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方,主要幾點(diǎn),一;細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時(shí)間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三:英雄品質(zhì)。英雄和狗找范文就來 http://熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做好一件事,懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭,國(guó)家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢-奸”。四:技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶。
對(duì)于英雄人物一切都會(huì)簡(jiǎn)單。不再過多計(jì)較自己小的得失,顧全大局,賦予責(zé)任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛,我們成績(jī)不太理想的幾位先鋒精英一定會(huì)相互超越,用業(yè)績(jī)證明自己的。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇九
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)技能,強(qiáng)化法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識(shí)培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象。
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定時(shí)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識(shí)、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00―10:00,全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會(huì)議室,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:xxx。
四、培訓(xùn)人員確定。
各校園本著專人培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)的宗旨,確定參加培訓(xùn)人員,中途無(wú)特殊情況不得隨意更改。
管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn)。
中心學(xué)校將邀請(qǐng)教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查、考核,對(duì)考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十
三周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,作為一名新進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員,感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。
最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十一
各部門:
為了提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定2015年度員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
公司制度、gsp規(guī)范、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、消防安全知識(shí)等。
二、培訓(xùn)形式
建立公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的原則。培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、員工自學(xué)等。培訓(xùn)課時(shí):集中培訓(xùn)課時(shí)計(jì)劃50個(gè)課時(shí),部門培訓(xùn)課時(shí)計(jì)劃10個(gè)課時(shí);員工自學(xué)由本人自行安排。
三、培訓(xùn)類別
員工專業(yè)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn);崗位調(diào)整崗前培訓(xùn)等。
四、培訓(xùn)師資
1、集中培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)、中層人員授課;新員工入職培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)授課;崗位調(diào)整崗前培訓(xùn),根據(jù)專業(yè)情況,分別邀請(qǐng)公司相關(guān)專業(yè)人員授課。
2、部門培訓(xùn)由部門中層授課。
五、培訓(xùn)考試考核
1、集中培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及新員工入職培訓(xùn),公司組織培訓(xùn)考試。
2、部門培訓(xùn)、員工自學(xué)由行政部會(huì)同相關(guān)部門組織考核。
3、員工參加培訓(xùn)的次數(shù)、考試考核成績(jī)、遵守培訓(xùn)紀(jì)律等,與員工的績(jī)效工資掛鉤。
六、培訓(xùn)措施及要求
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn),妥善安排好工作,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
2、擔(dān)任授課任務(wù)的中層以上人員,提前做好課件準(zhǔn)備,所授內(nèi)容結(jié)合公司實(shí)際,以解決經(jīng)營(yíng)管理工作中的問題為原則,課件報(bào)行政部備案。
3、各部門培訓(xùn)要落實(shí)課時(shí)及培訓(xùn)質(zhì)量,做好培訓(xùn)記錄。
4、藥品配送實(shí)施對(duì)接后,將根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)安排藥品配送相關(guān)政策法規(guī)、流程等方面的培訓(xùn)。
5、除了已確定培訓(xùn)計(jì)劃外,公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,新增部分專項(xiàng)培訓(xùn)。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間等另行安排。
附件:xx-xxx-x醫(yī)藥有限公司2015年度員工培訓(xùn)計(jì)劃安排表
xxx-xxx醫(yī)藥有限公司
二0一五年一月二十八日
您好! 當(dāng)前是醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的大變革時(shí)期,企業(yè)人才培養(yǎng)越來越占非常重要地位,本著讓我們的背景:
1、立足全國(guó)醫(yī)藥行業(yè),全國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)學(xué)員上千人,項(xiàng)目有
清華大學(xué)醫(yī)藥工商管理研究生研修班(成功舉辦21期)
清華大學(xué)醫(yī)藥總裁項(xiàng)目(成功舉辦5期)
清華大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)班(已130多期)
清華大學(xué)傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)韜略班(舉辦8期)
醫(yī)藥行業(yè)海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目(全球游學(xué))
2、師資陣容強(qiáng)大
3、各地清華大學(xué)醫(yī)藥同學(xué)會(huì)和大型論壇及學(xué)習(xí)活動(dòng)
我們的優(yōu)勢(shì):
1、 我們有著多年醫(yī)藥企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),
2、 和很多大企業(yè)有戰(zhàn)略合作,滿意度非常高,
3、 非常熟悉本行業(yè)市場(chǎng)政策及醫(yī)藥人員當(dāng)前迫切需求及問題.
我們的宗旨:
服務(wù)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè),為您設(shè)定最適合的人才學(xué)習(xí)整套解決方案,我們以“醫(yī)療在職教育和培訓(xùn)”為核心,為醫(yī)藥企業(yè)提供全方位的專業(yè)培訓(xùn)及咨詢解決方案!
針對(duì)您的客戶方案
應(yīng)企業(yè)需求,我們推出《我和客戶共成長(zhǎng)》的項(xiàng)目方案,通過第三方引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)增值更有效果!在當(dāng)前時(shí)代,您的代理商客戶很迷茫,幫助他們學(xué)習(xí)就是實(shí)現(xiàn)我們自身成長(zhǎng),廠商共贏的新的合作價(jià)值體,我們和輝瑞、阿斯利康等企業(yè)都有vip企業(yè)代理商客戶班合作,我們的責(zé)任是幫助您及幫助您的客戶成長(zhǎng)!
清華醫(yī)藥班項(xiàng)目介紹:
清華大學(xué)醫(yī)藥器械行業(yè)高級(jí)工商管理研修班
清華大學(xué)醫(yī)藥器械行業(yè)總裁高級(jí)研修班
醫(yī)藥行業(yè)全球海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目
共 6 頁(yè)
自強(qiáng)不息 厚德載物
內(nèi)訓(xùn)定制簡(jiǎn)介
依據(jù)醫(yī)藥企業(yè)需求,“量身定制”培訓(xùn)課程,旨在促進(jìn)企業(yè)各級(jí)管理人員的知識(shí)優(yōu)化、觀念更新和能力提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。培養(yǎng)造就一大批具有戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍!
2015年內(nèi)訓(xùn)課程推薦目錄 (部分)最受歡迎的內(nèi)訓(xùn)題目:中高層管理類
《重塑卓越領(lǐng)導(dǎo)》
《性格與領(lǐng)導(dǎo)力》
《醫(yī)藥企業(yè)法律實(shí)務(wù)》
《醫(yī)藥政策環(huán)境分析》
《新醫(yī)改下代理品種新標(biāo)準(zhǔn)建立》
《企業(yè)文化建設(shè)》
《國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)智慧》
《媒體溝通與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
《博弈論》
《管理心理學(xué)》
《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》
《高效溝通與演講技巧》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》
《人力資源管理》
《商務(wù)禮儀》
《資本運(yùn)作》
《戰(zhàn)略管理》
銷售管理人員類:
《壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)》
《打造高效執(zhí)行力與凝聚力》
《成功的七項(xiàng)好習(xí)慣》
《基層商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《醫(yī)藥代表的區(qū)域管理》
《醫(yī)藥代表的成功學(xué)》
共 6 頁(yè)
《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》 《目標(biāo)管理》 《時(shí)間管理》
《醫(yī)藥代表專業(yè)銷售技巧》 《高效溝通》 《打造中層領(lǐng)導(dǎo)力》 《情景管理》
《商務(wù)渠道規(guī)劃與深度分銷》
醫(yī)院類客戶:
《壓力與情緒管理》 《如何做好一名科主任》 《醫(yī)患溝通藝術(shù)》
《醫(yī)院品牌管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建》 《易經(jīng)與國(guó)學(xué)智慧》
《醫(yī)院公共關(guān)系與危機(jī)處理》
生產(chǎn)類課程
《精益生產(chǎn)》
《班組長(zhǎng)管理能力提升》
《品質(zhì)管理》
《如何成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》
劉老師:著名領(lǐng)導(dǎo)力文化和制度執(zhí)行力管理專家。清華大學(xué)、北京大學(xué)等多所大學(xué)高管班主講老師;清華控股等多家大中型企業(yè)管理顧問和咨詢師;北京人民廣播電臺(tái)熱線訪談嘉賓等。十余年外、民企集團(tuán)高層管理者,北京高新技術(shù)咨詢企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)歷,美國(guó)州立北阿拉巴馬大學(xué)mba,北京大學(xué)光華管理學(xué)院emba系列課程學(xué)習(xí)背景。為融匯更多中西管理精華,專赴新加坡國(guó)立大學(xué)、日本豐田、美國(guó)惠普等學(xué)習(xí)全方位管理課程。是國(guó)內(nèi)最早研究和公開專題講授企業(yè)規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展的講師之一。
授課風(fēng)格:幽默生動(dòng),課程內(nèi)容結(jié)合調(diào)查問卷揭示性格類型,實(shí)用性高。
授課風(fēng)格:語(yǔ)言生動(dòng),智慧點(diǎn)撥,概述我國(guó)法律發(fā)展的歷史和特點(diǎn),擅于結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)際案例教授如何運(yùn)用法律原則和知識(shí)。
授課風(fēng)格:課程內(nèi)容數(shù)據(jù)支撐多,內(nèi)容切合實(shí)際,行業(yè)形勢(shì)分析透徹,指導(dǎo)意義重要。
崔老師:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)、清華大學(xué)對(duì)外交流中心主任、美國(guó)麻省理工學(xué)院校友北京分會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)歐美同學(xué)會(huì)理事、清華大學(xué)總裁學(xué)員俱樂部理事長(zhǎng);美國(guó)麻省理工學(xué)院、美國(guó)伯克利加州大學(xué)、香港大學(xué)訪問學(xué)者。
主講課程:易經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)智慧
授課風(fēng)格:態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言幽默,結(jié)合實(shí)際梳理易經(jīng)的廣闊智慧。
授課風(fēng)格:已實(shí)際的案例梳理關(guān)于認(rèn)識(shí)、溝通和應(yīng)對(duì)媒體的原則和方法,實(shí)用性高。
授課風(fēng)格:觀點(diǎn)鮮明,角度獨(dú)樹一幟,從國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)分析在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的博弈方式
藥審批監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》,2011年,就職于上海綠谷制藥有限公司,任市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)自主創(chuàng)新藥物“注射用丹參多酚酸鹽”的上市后研究與學(xué)術(shù)推廣。 2012年起,就職于國(guó)家中醫(yī)藥管理局“新藥專項(xiàng)資金管理辦公室” ,任項(xiàng)目總監(jiān)。負(fù)責(zé)自主創(chuàng)新中藥的研發(fā)與企業(yè)投融資項(xiàng)目管理。
授課風(fēng)格:語(yǔ)言活潑生動(dòng),用大量的.案例把企業(yè)企業(yè)文化講得有聲有色,知識(shí)豐富且有深度。
授課風(fēng)格:用通俗的語(yǔ)言來詮釋管理心理學(xué),案例生活化,指導(dǎo)性和實(shí)用性俱佳。
韓老師:十幾年大型國(guó)企、外企、股份制公司和民營(yíng)企業(yè)高管經(jīng)歷,曾在首鋼集團(tuán)、nec電子、通力環(huán)電氣、福斯特、飛利浦照明、中建六局、良業(yè)工程公司、中國(guó)科學(xué)院人才交流中心等擔(dān)任過總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)、常務(wù)副總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、管理者代表、項(xiàng)目經(jīng)理和董事、監(jiān)事、獵頭顧問、高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師等職務(wù),具有豐富的高層管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)的運(yùn)做、管理具有相當(dāng)強(qiáng)的操控能力。 周老師:職業(yè)培訓(xùn)師,美國(guó)gec授權(quán)培訓(xùn)師,復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院醫(yī)藥emba、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院及心理學(xué)院、中山大學(xué)及西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院客座教授,中國(guó)培訓(xùn)師大連盟醫(yī)藥行業(yè)特約培訓(xùn)師。美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證和營(yíng)銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師。國(guó)際瑜伽教育學(xué)院客座教授。中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥師人文素養(yǎng)培訓(xùn)特聘專家曾任西安楊森醫(yī)院銷售明星,銷售主管,地區(qū)經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理。在西安楊森的業(yè)務(wù)拓展及醫(yī)院客戶開發(fā)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),所轄區(qū)域業(yè)務(wù)飛速增長(zhǎng);在員工培訓(xùn)方面成績(jī)突出,是楊森最受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)師,培訓(xùn)了大批銷售及管理精英。
王老師:某國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)任職,曾任職于年銷售額在60億以上的大型醫(yī)藥公司,實(shí)戰(zhàn)派藥品營(yíng)銷專家,多年醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉國(guó)有、民營(yíng)、上市醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)作流程,先后在國(guó)內(nèi)外知名制藥大型企業(yè)等做銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司總裁助理、副總經(jīng)理等高管職務(wù)。從醫(yī)藥商業(yè)渠道規(guī)劃、客戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等各個(gè)方面積累了大量地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有良好的醫(yī)藥商業(yè)、otc終端、處方藥,深度分銷終端合作關(guān)系,熟識(shí)國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者消費(fèi)觀念。對(duì)商業(yè)渠道管理、otc市場(chǎng)營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)、城市社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)操作、藥品深度分銷市場(chǎng)的精耕與開發(fā)均有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
孫老師:特約講師。曾就職于西安楊森制藥有限公司,及其他日本與歐洲的制藥公司。從事醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷管理十年有余,積累了豐富的市場(chǎng)、銷售, 以及管理的經(jīng)驗(yàn)。并為多家制藥企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn),取得了滿意的效果。大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。
擅長(zhǎng)講授醫(yī)院專業(yè)銷售技巧、otc銷售技巧、如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、區(qū)域管理等課程。曾為浙江仙居制藥有限公司、湖南新匯制藥有限公司、北京雙鶴制藥有限公司等多家企業(yè)講授過培訓(xùn)課程,受到學(xué)員的廣泛好評(píng)。
藥控股北京有限公司、國(guó)藥控股華鴻有限公司、天山新材料技術(shù)有限責(zé)任公司、李寧(中國(guó))、神州數(shù)碼(中國(guó))、電玩巴士、美贊臣、中華醫(yī)學(xué)會(huì)等。培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)淵博,培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧,使學(xué)員能夠在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。曾獲得多家知名企業(yè)的贊譽(yù)和好評(píng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十二
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下表所示:
一級(jí)培訓(xùn)二級(jí)培訓(xùn)三級(jí)培訓(xùn)。
內(nèi)容具有共性的培訓(xùn)對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的具體任務(wù)。
〈2〉整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)。
〈3〉二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)。
〈4〉關(guān)鍵崗位培訓(xùn)。
〈2〉公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
〈3〉職工的崗前培訓(xùn)。
〈2〉公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者公司的人力資源部各部門。
師資由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差師帶徒,規(guī)范性就更弱種類各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
教材分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行了管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
在過去幾年中,公司已進(jìn)行的主要培訓(xùn)有:
1.圍繞iso9001的實(shí)施與貫標(biāo)認(rèn)證,公司對(duì)全體人員進(jìn)行了有關(guān)質(zhì)量保證與質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),并針對(duì)每個(gè)崗位的要求進(jìn)行了技能培訓(xùn)。而且由于iso9001的要求是培訓(xùn)的持續(xù)性以保證體系的不斷提高與完善,所以公司每年為實(shí)施iso9001而進(jìn)行了較多的培訓(xùn)。
2.新員工進(jìn)廠培訓(xùn)。每年新分進(jìn)來的大學(xué)生與從外單位調(diào)進(jìn)來的人員,都要進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),時(shí)間大約為兩個(gè)星期,內(nèi)容包括公司文化、公司精神、公司概況、微波爐基本知識(shí)、規(guī)章制度等,然后是到各個(gè)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)(實(shí)習(xí)培訓(xùn)由實(shí)習(xí)單位組織進(jìn)行,這種培訓(xùn)直接為新進(jìn)人員上崗工作服務(wù),通常與其將從事的工作密切相關(guān),大部分人員的實(shí)習(xí)崗位就是將來工作的崗位)。
3.公司從1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),這一培訓(xùn)是由人力資源部組織與管理的。
4.配合公司管理中引入電腦的舉措,在公司的管理層進(jìn)行了普遍的電腦培訓(xùn)。
三、公司培訓(xùn)存在與面臨的'問題。
1.公司因政府安排而兼并了w塑料二廠,其800多名職工也就進(jìn)了公司,公司將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),而進(jìn)入公司后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),以使這些人員完全融入公司的文化之中。
2.公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中正式共對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,沒有什么技術(shù),主要都是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。
3.中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率,但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,各個(gè)部門都是一個(gè)蘿一個(gè)坑,離不開。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個(gè)難題,即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)行。正如公司在1997年初抽調(diào)了了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),由于他們都是各部門的骨干,導(dǎo)致很多人常常沒有時(shí)間參加,效果自然不理想。公司在對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難;部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,單純培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高,這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
4.銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的,他們來了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就派往全國(guó)各地,常年在外,基本上很少回來,缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓(xùn),但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn),使得一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問題在此地解決了,在此地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷售員有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司沒有給他充分的回報(bào),這些因素沒有及時(shí)得到解決,不僅影響老的銷售員的工作,而且對(duì)新分去的銷售員也將產(chǎn)生不好的影響。
5.技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,另一塊是分布在車間里,是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題,老的技術(shù)人員重很多已經(jīng)接受過培訓(xùn),但需要提高,新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。過去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來交流,但效果不理想,有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多,使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。
6.公司一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)白干了,所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題。
7.對(duì)成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn),但對(duì)分散的、零星進(jìn)來的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來,培訓(xùn)往往有走過場(chǎng)的味道,培訓(xùn)完了就完了,沒有看到效果,到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
問題:
1.如何決定公司的培訓(xùn)需求及各層次的名額?
2.各部分人員培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,怎樣體現(xiàn)出三年培訓(xùn)的漸進(jìn)性、層次性與針對(duì)性?
4.如何激勵(lì)與約束各類人員參與培訓(xùn),以及如何確保培訓(xùn)的效果?
5.如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果?(從三個(gè)層次來分析:對(duì)員工個(gè)人培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià);對(duì)員工所在部門的評(píng)價(jià);對(duì)整個(gè)公司培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià))。
6.如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理,并使之形成有效的培訓(xùn)管理體系與制度?包括對(duì)培訓(xùn)教師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)管理主體、培訓(xùn)檔案(如成績(jī)、評(píng)語(yǔ)、試卷等)等的管理以及對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等培訓(xùn)過程的管理。
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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十三
xx年xx月xx日—xx日,公司在廣州芙蓉基地為xx年后畢業(yè)大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項(xiàng)目有:尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越電網(wǎng)、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓(xùn)有xx9名大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過程中,每個(gè)人都積極地參與,并全身心地投入。通過這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特別多,體會(huì)最深刻的有以下幾點(diǎn):
拿破侖曾經(jīng)說過不想做將軍的士兵不是好士兵,但是在軍隊(duì)中只有一個(gè)將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊(duì)才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),要明確分工、落實(shí)責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,進(jìn)而對(duì)自己的行為、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
做電網(wǎng)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),大家在清楚游戲規(guī)則情況下,并沒有先急于過網(wǎng),而是先劃策讓三個(gè)身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對(duì)寬的網(wǎng)鉆過去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清晰及周密的計(jì)劃,使得小組只用了xx分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計(jì)劃很重要,在工作中做到有計(jì)劃才動(dòng)工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好辦法,用正確有效的方法去做事。
當(dāng)尋找魔獸培訓(xùn)課程一開始,大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種魔獸角色呢?隨著活動(dòng)過程的展開,我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體魔獸角色。通過對(duì)老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識(shí),使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,從而對(duì)自己的行事方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目——從七巧板、鱷魚潭到孤島,我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認(rèn)識(shí)自我,并思考自己如何在團(tuán)隊(duì)中能做出更大的貢獻(xiàn)。
過空中斷橋主要是考驗(yàn)了個(gè)人的膽量和意志,我們隊(duì)有一名隊(duì)友有恐高癥,但在大家的鼓勵(lì)和加油下,還是跨了過去,對(duì)于個(gè)人來說,成功跨越了人生的一大步,這是一個(gè)飛躍。面對(duì)困難敢于拼搏,對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)都要充滿信心,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓(xùn)中,每個(gè)小組都是臨時(shí)組建的,小組成員來自不同的部門每個(gè)人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利、有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。要在短短xx分鐘時(shí)間內(nèi),創(chuàng)作出團(tuán)隊(duì)名稱和隊(duì)訓(xùn),這種團(tuán)隊(duì)組建的復(fù)雜性要求組長(zhǎng)和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊(duì)利益,必須服從組織,發(fā)揮個(gè)人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團(tuán)隊(duì)的'能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)開展工作。
在信任背摔項(xiàng)目中,最能證明這一點(diǎn),信任很重要的,當(dāng)每個(gè)人站在高臺(tái)上時(shí),身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的勇氣與對(duì)別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊(duì)的其他人,在我們的世界里,永遠(yuǎn)可以相信的只有自己,總提防著團(tuán)隊(duì)的黑手,大家相互提防的話,我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會(huì)覺得很困難。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,只有在相互信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊(duì)就好象一棟有著堅(jiān)固地基的大樓。
語(yǔ)言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場(chǎng)面化成幽默的氛圍,善于溝通的人能夠把矛盾與誤會(huì)的障礙清除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對(duì)各種問題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析,讓大家勇于嘗試各方法去解決問題,這樣更能啟發(fā)我們的靈感,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),而這比單純的說教有效得多,使我們?cè)诮鉀Q問題過程中,能更靈活去處理問題。并會(huì)給企業(yè)帶來如下收獲:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自信心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任、團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、人與人之間的溝通與交流,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,有助于提高團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低離職率、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體在有效的時(shí)間科學(xué)地解決問題,提高合理利用資源的意識(shí)。
通過本次拓展培訓(xùn),使我們每個(gè)人都能準(zhǔn)確了解自己的性格屬性、重新認(rèn)識(shí)自我、發(fā)覺自我潛力、揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自已有了全新的認(rèn)識(shí)和定位。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,拓展培培訓(xùn)束后的半個(gè)月,公司培訓(xùn)部還邀請(qǐng)拓展培訓(xùn)老師對(duì)我們大學(xué)生進(jìn)行回訪,將培訓(xùn)內(nèi)容再次進(jìn)行梳理和強(qiáng)化,幫助我們將學(xué)到的知識(shí)與技巧運(yùn)用到工作與生活中,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地塑造自我、提升自我,最終達(dá)到個(gè)人與公司共同快速成長(zhǎng)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十四
公司辦公室對(duì)2016年員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,通過培訓(xùn)取得了一初步成效?,F(xiàn)根據(jù)公司下半年的發(fā)展目標(biāo)和員工需求,辦公室重新調(diào)整并制定了9-12月份員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容圍繞安全生產(chǎn)、執(zhí)業(yè)藥師考試技巧培訓(xùn)、新修訂的人力資源管理制度、各崗位實(shí)操培訓(xùn)、政策法規(guī)等。通過培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,降低工作失誤率,提高綜合素質(zhì),以滿足公司的發(fā)展需要。
1、加強(qiáng)公司操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)操技能,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),鞏固gsp成果。
2、加強(qiáng)考取執(zhí)業(yè)藥師人員的考前強(qiáng)化培訓(xùn),為參加執(zhí)業(yè)藥師考試人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
3、樹立全員安全重于泰山的意識(shí)。
4、讓員工了解掌握醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保證藥品安全。
5、學(xué)習(xí)人力資源管理制度,增強(qiáng)制度的約束能力。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外邀培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資
源,建立健全以公司為主要培訓(xùn)地,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外邀做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。辦公室做好提前通知授課人員準(zhǔn)備授課筆記,以及培訓(xùn)人員的通知、簽到及員工培訓(xùn)檔案的建立等工作。
1.由辦公室下發(fā)每月培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí),對(duì)下月培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2.各子公司根據(jù)實(shí)際開展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn),由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、安全生產(chǎn)作為年底重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,將邀請(qǐng)消防人員進(jìn)行授課及現(xiàn)場(chǎng)演練,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的知識(shí)學(xué)習(xí)及防護(hù)措施。
4.各職能部門(采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、倉(cāng)儲(chǔ)部、信息部、研發(fā)部、質(zhì)管部、辦公室)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
5.公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向綜合辦公室說明。
1.內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》。
2.外邀培訓(xùn)的實(shí)施
根據(jù)公司需要,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,外派培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、虛心學(xué)習(xí),填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。
1.采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)的`方式,除按公司安排的培訓(xùn)外,各子公司(包括各部門)每周安排不少于兩次的培訓(xùn)。
2.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,堅(jiān)持幫帶與自學(xué)相結(jié)合。
1.培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
2.1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交辦公室存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3.參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4.辦公室對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
5.對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的人員處以每人60元的罰款,作為授課人員的課時(shí)費(fèi)(每小時(shí)100元)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十五
在這個(gè)假期中,我們一行六位大學(xué)生來到了江蘇省__藥業(yè)__公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。這個(gè)企業(yè)坐落于連云港市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是一個(gè)新興的現(xiàn)代化綜合性制藥企業(yè)。公司自從2019年創(chuàng)立以來,通過實(shí)行程序化和目標(biāo)化管理的營(yíng)銷策略,建立了一個(gè)覆蓋面大、滲透力強(qiáng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。他們以科學(xué)的營(yíng)銷體系促進(jìn)銷售,達(dá)到了銷售業(yè)績(jī)連年翻番的好成績(jī),并于20__年進(jìn)入全國(guó)醫(yī)藥企業(yè)五十強(qiáng),且連續(xù)八年被評(píng)為aaa資信企業(yè)。在最近的福布斯20__中國(guó)潛力100榜上,__藥業(yè)位居排名第七位。這作為一家新興的藥業(yè)公司,實(shí)在是難能可貴!
作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來到這個(gè)現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化管理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識(shí)了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進(jìn)行了深入的談話;我們還與常年往返中國(guó)和加拿大的負(fù)責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進(jìn)行了交流。在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識(shí)、開拓了視野,更重要的是,我們幾個(gè)學(xué)生在對(duì)待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上,受到了相當(dāng)?shù)恼鸷场:敛豢鋸埖恼f,這次實(shí)踐,_了我們以往的一些觀點(diǎn)。而在這里,我主要想簡(jiǎn)單的談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化以及大學(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會(huì)這兩個(gè)問題。
一、企業(yè)文化。
江蘇__藥業(yè)__公司是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),朝氣蓬勃,富有創(chuàng)新意識(shí)的知識(shí)型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、管理的核心優(yōu)勢(shì)和嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來服務(wù)社會(huì)、營(yíng)造健康。
眾所周知,要想把一個(gè)企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久甚至長(zhǎng)盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過,長(zhǎng)壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因?yàn)樗鼛淼母?jìng)爭(zhēng)性是買不來、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模仿的。
而成立于2019年的__制藥在短短的10年時(shí)間內(nèi),從當(dāng)年的一個(gè)不具天時(shí)不具地利的小廠,發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬(wàn)多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績(jī)的全國(guó)知名企業(yè),就是因?yàn)樗麄儞碛幸惶鬃陨隙碌膬?yōu)秀企業(yè)文化。
那么,究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢?“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和?!倍沁@些統(tǒng)一的價(jià)值觀、共同的認(rèn)知體系才使得一個(gè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)__藥業(yè)的伏女士介紹,每一個(gè)進(jìn)入__的員工(小到負(fù)責(zé)清潔工作的工人,大到項(xiàng)目經(jīng)理)在來到工作崗位之前,都需要提前進(jìn)行培訓(xùn)。
“回顧__藥業(yè)的漫漫征程,梳理諸多經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證至關(guān)重要。建廠伊始,可謂不具天時(shí)、不具地利,但我們沒有為困難阻礙,沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個(gè)企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實(shí)地時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚。這些年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情,激情是克服困難的動(dòng)力。同時(shí)我們又始終用超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的管理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
在榮譽(yù)和成就面前,__人并沒有滿足現(xiàn)狀,我們深深知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)。我們的核心能力在于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司來一直秉承‘科技為本’的理念,以博士后工作站及技術(shù)中心為依托,誠(chéng)招醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的高科技人才,做好科研開發(fā)工作,為公司進(jìn)軍新醫(yī)藥領(lǐng)域及現(xiàn)有品種的升級(jí)換代打好基礎(chǔ)。
在‘__精神’的旗幟下,我們將一如既往地致力于推動(dòng)制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?!?BR> 這是每個(gè)新來的員工都需要用心閱讀用心體會(huì)的關(guān)于__歷史的領(lǐng)導(dǎo)致辭。其中,所謂的“__精神”就是:豪在大志、森在偉業(yè)、精在管理、神在創(chuàng)新。也即,立大志、創(chuàng)偉業(yè)、精管理、重創(chuàng)新。員工也要受到這樣的教育,作為一個(gè)高科技制藥公司,__企業(yè)的終極目的絕不只是為了盈利,她有著更為沉重的企業(yè)責(zé)任——為醫(yī)、患提供滿意的服務(wù);為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間;為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這正如管理大師德魯克在《組織的管理》里所說的,“一個(gè)組織機(jī)構(gòu)是為了某項(xiàng)特定的目標(biāo)和使命,或起到某項(xiàng)特定的社會(huì)作用而存在的?!彼?,我們可以看到,__企業(yè)正與德魯克的這句話遙相呼應(yīng),證明了一個(gè)企業(yè)當(dāng)且僅當(dāng)她有一定積極的社會(huì)作用才能夠屹立于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
在參觀__制藥廠的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)并沒有口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ)。
業(yè)宗旨是“服務(wù)社會(huì),營(yíng)造健康”,但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象征性的問了幾個(gè)正在休息的工人__的企業(yè)宗旨是什么,他們都能流暢的告訴我們,其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個(gè)企業(yè)的管理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)達(dá)成了統(tǒng)一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告訴我們,他們這里除了培訓(xùn)時(shí)候發(fā)下的學(xué)習(xí)資料,沒有任何字面上對(duì)企業(yè)文化的詮釋。但是,當(dāng)我們走進(jìn)這個(gè)企業(yè),當(dāng)我們成為其中任何崗位上的一員之時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),__的企業(yè)文化就好像空氣一樣,無(wú)處不在。每個(gè)員工的心態(tài)、每個(gè)員工的行為,處處體現(xiàn)著__的那種高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證。
我們?cè)陂e聊時(shí)也曾經(jīng)詢問伏女士,他們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。她告訴我們,__文化不是為了趕時(shí)髦、為了要做“文化人”,也不是為了提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的檔次地位,而是要通過企業(yè)文化約束員工,凝聚員工,激勵(lì)員工。但是,這種凝聚并不代表__文化就是統(tǒng)一員工的行為。許多企業(yè)要求員工統(tǒng)一制服,清晨排列成行做早操,喊些口號(hào),就算企業(yè)文化了。其實(shí)不然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在于員工對(duì)制度的真心擁護(hù),在于企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,并非只是對(duì)于工作環(huán)境的統(tǒng)一。就好像微軟的招聘廣告語(yǔ)所說:“你喜歡自由自在,手拿可樂,邊聽音樂邊工作的環(huán)境嗎?”實(shí)踐證明,隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)良企業(yè)文化的行成與執(zhí)行。
伏女士說,“其實(shí)人才固然重要,文化才是關(guān)鍵”。的確,頂尖的人才,可以通過合作生產(chǎn)出世界上的產(chǎn)品,但也可以上演最慘烈的斗爭(zhēng)。如果組織缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的文化,這個(gè)組織也只是一盤散沙,這個(gè)時(shí)候人才的增多,不過是增大內(nèi)耗而已。所以,__需要她特有的企業(yè)文化,不但如此,任何企業(yè)都需要其獨(dú)特的企業(yè)文化。因?yàn)椋髽I(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)的視野和品位,一個(gè)企業(yè)如果沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時(shí),只有磚、瓦、沙子,而沒有水泥(凝聚劑)一樣。總之,當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí),為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個(gè)企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個(gè)企業(yè)才可能會(huì)具有一種長(zhǎng)久的生命力。
二、大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?BR> 校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評(píng)估,即可采取行動(dòng)。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場(chǎng)之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長(zhǎng)、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對(duì)策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?BR> 校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績(jī)從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個(gè)人利益化,而是集體利益化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無(wú)私為工。
第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績(jī)從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對(duì)待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。
所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會(huì)實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識(shí),懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:
每年人才招聘會(huì)上還有一些單位也反映,大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。
這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對(duì)于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識(shí)和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。
同時(shí),作為院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會(huì),正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會(huì)需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會(huì)所接受并歡迎。
三、總結(jié)。
總之,我們?cè)诒敬螌?duì)江蘇省__藥業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會(huì)實(shí)踐開闊了視野,接觸了社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上感受和體驗(yàn)了許多書本上學(xué)不到的東西。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十六
最近,我參加了一場(chǎng)醫(yī)藥公司的宣講會(huì),對(duì)公司的行業(yè)前景和發(fā)展規(guī)劃有了更深入的了解。此次宣講會(huì)不僅僅是一次機(jī)會(huì),更是一次展示公司理念、企業(yè)文化和招聘信息的機(jī)會(huì)。在這次宣講會(huì)上,我得到了很多啟示,下面我會(huì)分享我的心得體會(huì)。
第二段:公司理念和企業(yè)文化。
在此次宣講會(huì)上,醫(yī)藥公司特別強(qiáng)調(diào)了自己的企業(yè)文化和理念。他們非常注重員工的成長(zhǎng)和全面發(fā)展,并為其提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。醫(yī)藥公司還秉承著“以人為本,專注研發(fā),質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品。這樣的企業(yè)文化和理念深深地打動(dòng)了我,在我的職業(yè)生涯中,我也會(huì)按照這樣的理念運(yùn)營(yíng)。
第三段:行業(yè)前景和發(fā)展規(guī)劃。
在宣講會(huì)的過程中,醫(yī)藥公司詳細(xì)的介紹了公司在未來的發(fā)展規(guī)劃,以及這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)非??焖侔l(fā)展的行業(yè),未來會(huì)有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)和潛力。醫(yī)藥公司也會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)和加強(qiáng)提高產(chǎn)品質(zhì)量。在這樣的大環(huán)境下,我非常感謝這次宣講會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)更深入的了解這個(gè)行業(yè)并探討未來的發(fā)展。
第四段:招聘信息。
此次宣講會(huì)也是一次展示醫(yī)藥公司招聘信息的機(jī)會(huì)。在宣講會(huì)中,醫(yī)藥公司介紹了公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和完善的福利待遇。他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和質(zhì)量,這樣的企業(yè)文化和理念也能夠帶動(dòng)公司的發(fā)展,并吸引了很多潛在的求職者。對(duì)我個(gè)人而言,這些信息非常有幫助,因?yàn)槲夷軌蛄私獾皆谖磥淼穆殬I(yè)生涯中可以獲得哪些福利和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)論。
此次醫(yī)藥公司宣講會(huì)給我留下了非常深刻的印象,也為我?guī)砹撕芏嘤幸娴膯⑹尽T谶@次宣講會(huì)中,我更好地了解了這個(gè)行業(yè)和醫(yī)藥公司的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí),也為未來的職業(yè)生涯規(guī)劃帶來了更多的啟示。此外,通過宣講會(huì),我還結(jié)交了一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,可以更好地理解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,對(duì)于我的職業(yè)生涯將是非常重要的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十七
醫(yī)藥公司生產(chǎn)部是醫(yī)藥公司中最重要的部門之一,直接關(guān)系到公司的生產(chǎn)質(zhì)量和效益。在工作中,我深刻體會(huì)到了生產(chǎn)部的重要性,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中也悟出了一些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。
生產(chǎn)部工作需要融合多個(gè)層面的任務(wù)和技術(shù),一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)能更好地完成工作目標(biāo)。因此,生產(chǎn)部的團(tuán)隊(duì)合作非常重要。每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,與他人緊密合作,交流并互相學(xué)習(xí)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要鼓勵(lì)和幫助彼此發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),將多組技能結(jié)合起來來完成一件優(yōu)質(zhì)的工作。
第三段:重視規(guī)范和流程。
生產(chǎn)部工作需要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)制度、法律和規(guī)定,并按照科學(xué)的生產(chǎn)流程生產(chǎn)。我們需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證工作質(zhì)量和安全。如此一來,我們可以避免不必要的錯(cuò)誤和生產(chǎn)事故。同時(shí),規(guī)范化的流程也有助于提高工作效率,保證每個(gè)工序的生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直在不斷發(fā)展,這也要求我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在工作中,我們需要關(guān)注研究新產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)和信息,并不斷地調(diào)整生產(chǎn)流程和操作,使工作不斷優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí),我們也需要關(guān)注社會(huì)和病患的需求,致力于研發(fā)符合需求的醫(yī)藥產(chǎn)品。
第五段:總結(jié)。
作為生產(chǎn)部的一員,我深刻感受到了生產(chǎn)部在公司中的重要性。我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作,重視規(guī)范和流程,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更好的成果,更好地服務(wù)于患者。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十八
醫(yī)藥品的質(zhì)量與安全對(duì)人們的生命健康至關(guān)重要。為了確保醫(yī)藥品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,醫(yī)藥公司質(zhì)檢員起著不可忽視的重要作用。作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會(huì)到了質(zhì)檢工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
首先,作為質(zhì)檢員,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有著深入的了解和掌握是必要的。醫(yī)藥品的生產(chǎn)與銷售需要遵循一系列的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們作為質(zhì)檢員不能僅僅依靠常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作,更要對(duì)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和研究。只有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有深刻理解,才能更好地識(shí)別出不合格品和潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
其次,在質(zhì)檢過程中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法是至關(guān)重要的。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作需要經(jīng)過嚴(yán)格的程序和規(guī)則來進(jìn)行,質(zhì)檢員必須掌握并遵守相應(yīng)的操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法。任何一步環(huán)節(jié)的疏忽和不規(guī)范操作都可能帶來質(zhì)量問題和安全隱患。因此,要做到細(xì)心、認(rèn)真和嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
此外,作為質(zhì)檢員,要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作不僅限于實(shí)驗(yàn)室中的檢測(cè),還需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。比如,質(zhì)檢員需要與生產(chǎn)部門交流,了解生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,并提出建議和改善措施。同時(shí),與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售等部門的協(xié)調(diào)與合作也是質(zhì)檢員需要具備的能力。只有通過有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地解決質(zhì)量問題,提高醫(yī)藥品質(zhì)量和安全性。
最后,質(zhì)檢員還要注重個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技能的提升。醫(yī)藥行業(yè)在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,質(zhì)檢員需要持續(xù)學(xué)習(xí)和保持專業(yè)素養(yǎng)。通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)和學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn),質(zhì)檢員可以不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,跟上醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)趨勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快速變化的醫(yī)藥行業(yè),為公司質(zhì)量提供更好的保證。
總之,作為醫(yī)藥公司質(zhì)檢員,我們肩負(fù)著確保醫(yī)藥品質(zhì)量與安全的重要使命。通過深入了解和掌握相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和監(jiān)測(cè)方法,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng),我們可以更好地履行質(zhì)檢職責(zé),為人們的健康保駕護(hù)航。醫(yī)藥公司質(zhì)檢工作雖然面臨著許多挑戰(zhàn),但也給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,為醫(yī)藥品質(zhì)量和安全作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇十九
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績(jī):
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)心得篇二十
隨著科技的不斷進(jìn)步和人們健康需求的增長(zhǎng),醫(yī)藥行業(yè)變得日益重要。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿足市場(chǎng)需求,醫(yī)藥公司必須擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新力。本文將探討醫(yī)藥公司如何培養(yǎng)和提高創(chuàng)新力,以及創(chuàng)新力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
首先,醫(yī)藥公司要培養(yǎng)創(chuàng)新文化。作為員工的一部分,每個(gè)員工都應(yīng)被鼓勵(lì)提出新想法并參與到創(chuàng)新過程中。擁有一個(gè)開放、包容和鼓勵(lì)創(chuàng)新的公司文化將激勵(lì)員工嘗試新方法和新概念。例如,某醫(yī)藥公司每年都會(huì)舉辦一個(gè)創(chuàng)新競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工提交他們的創(chuàng)意。這項(xiàng)競(jìng)賽不僅鼓勵(lì)員工爭(zhēng)取贏得獎(jiǎng)金,還提供了實(shí)施這些創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。通過這種方式,公司不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)新潛能,還推動(dòng)了創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。
其次,醫(yī)藥公司要與外部創(chuàng)新者合作。創(chuàng)新不僅發(fā)生在公司內(nèi)部,合作是培養(yǎng)創(chuàng)新力的關(guān)鍵因素之一。與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)展開合作,可以讓醫(yī)藥公司獲得新技術(shù)和研究結(jié)果。例如,某醫(yī)藥公司與一家創(chuàng)新技術(shù)公司合作,共同研發(fā)一種潛在的新藥物。這種合作不僅提供了新技術(shù),還提供了專業(yè)知識(shí)和資源。通過與外部創(chuàng)新者的合作,醫(yī)藥公司可以更快地將新的創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。
另外,醫(yī)藥公司要重視研發(fā)投入。研發(fā)是醫(yī)藥公司創(chuàng)新力的核心。只有不斷投入研發(fā),才能推動(dòng)公司的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。某醫(yī)藥公司每年將公司銷售額的一定比例用于研發(fā),以確保持續(xù)的創(chuàng)新能力。此外,他們還與研究機(jī)構(gòu)建立了合作伙伴關(guān)系,共同進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)。這種重視研發(fā)投入的做法讓醫(yī)藥公司在新藥物和治療方法的開發(fā)方面保持領(lǐng)先地位。
此外,醫(yī)藥公司要注重市場(chǎng)洞察力。一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品如果沒有滿足市場(chǎng)需求,很難取得成功。醫(yī)藥公司應(yīng)該與患者、醫(yī)生、藥店等相關(guān)利益者進(jìn)行廣泛的交流,了解他們的需求和痛點(diǎn),以便開發(fā)出更好的解決方案。一家醫(yī)藥公司充分利用社交媒體和市場(chǎng)調(diào)研,獲取市場(chǎng)洞察。他們通過調(diào)查問卷、重點(diǎn)小組討論等方式了解患者的需求,并根據(jù)這些反饋進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。這種重視市場(chǎng)洞察的做法使醫(yī)藥公司更加貼近市場(chǎng)需求,贏得了廣大患者的認(rèn)可。
總之,醫(yī)藥公司創(chuàng)新力的培養(yǎng)對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過培養(yǎng)創(chuàng)新文化、與外部創(chuàng)新者合作、重視研發(fā)投入和注重市場(chǎng)洞察力,醫(yī)藥公司不僅可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新能力,還可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,醫(yī)藥公司需要不斷地創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求并贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有具備強(qiáng)大的創(chuàng)新力,醫(yī)藥公司才能在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。

