2023年深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例(21篇)

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    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇一
    乙方： 深圳發(fā)展公司
    法人代表：___
    經___住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意：直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
    第一條物業(yè)基本情況
    1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______。
    2、占地面積： _____平方米。
    3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
    4、 住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙)。
    5、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū)。
    第二條委托管理服務事項
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    第三條合同期限
    本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
    第四條 甲方的權利和義務
    1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
    2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。
    3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。
    4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。
    6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
    第五條 乙方的權利和義務
    1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
    2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
    3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
    4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
    5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經甲方審定后組織實施。
    6、購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。
    7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
    8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主
    公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
    9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
    10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
    11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
    12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
    13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
    14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
    15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
    第六條 物業(yè)管理服務標準
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
    第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
    2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
    3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。
    第八條 專項本體維修基金的收支管理
    1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
    2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ茫曳较攘㈨棃髢r，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
    3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
    4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
    5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
    1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
    2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費30元，與物業(yè)管理費合并使用。
    3、本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
    4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。
    5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。
    6、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。
    第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
    2、乙方愿意續(xù)約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
    4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。
    第十一條 違約責任
    1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
    2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .
    3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。
    5、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
    7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。
    第十二條其他事項
    1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
    3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    甲方：深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方：深圳發(fā)展公司
    區(qū)業(yè)主委員會
    負責人：
    負責人：
    簽署日期：年月日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇二
    第一條 本合同當事人
    委托方__________(以下簡稱甲方)
    組織名稱：_________________________
    代表人：___________________________
    地址;_____________________________
    聯(lián)系電話：_________________________
    受委托方__________(以下簡稱乙方)
    企業(yè)名稱：_________________________
    法定代表人：_______________________
    注冊地址：_________________________
    聯(lián)系電話：_________________________
    根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：________________
    座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號
    四至：________________________
    占地面積：________平方米
    建筑面積：________平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.
    第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所________、________、________.
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________.
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______.
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1.物業(yè)管理費：________________
    2.保潔費：________________
    3.保安費：________________
    4.房屋設備運行費：________________
    5.維修養(yǎng)護費：________________
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
    第十八條 甲方權利義務
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供。
    委托方__________
    受委托方__________
    簽于__________
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇三
    甲方：
    乙方:
    大廈(以下簡稱“______大廈”)是由______投資開發(fā)公司投資興建、物業(yè)管理公司承接物業(yè)管理的一個新型綜合樓宇，一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成，優(yōu)越的地理位置以及區(qū)域結構、區(qū)域環(huán)境為乙方企業(yè)、企業(yè)產品宣傳構筑了一個全新的媒體平臺。
    根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就商業(yè)廣告位租賃事宜達成以下協(xié)議：
    第一條物業(yè)的基本情況
    大廈位于大街8號，樓高層，設客運電梯臺，為商、辦、住宅綜合樓宇。
    第二條商業(yè)廣告位租賃項位于大廈北樓與北裙樓過道路燈桿，數(shù)量根，尺寸為：(米)。
    第三條商業(yè)廣告位租賃期限自年月日起，至年月日止，計三個月。
    第四條合同期間費用支付廣告位租賃費計人民幣元(大寫：)。
    第五條甲方工作協(xié)助乙方進行廣告體安裝;協(xié)助乙方負責廣告體的日常檢查工作;
    第六條乙方工作將廣告內容制作效果圖，報甲方審核;將公司營業(yè)執(zhí)照復印件、經辦人身份證復印件提供給甲方備案;負責廣告體的安裝、及日常維護;負責廣告發(fā)布期間載體安全工作;廣告內容應符合國家相關法律之規(guī)定，因廣告內容失實或違法、違規(guī)行為而引發(fā)的法律糾紛，乙方自行承擔一切直接和間接責任。
    第七條關子影響原狀及補救措施的約定廣告體安裝會對所在物業(yè)的原狀造成一定影響，乙方應在施工前將方案報送甲方審批備案：合同期滿后如雙方不再續(xù)約，應將物業(yè)恢復原樣：如不能恢復，應另行制定裝修方案報請甲方同意，并按方案實施，以上所有費用均由乙方承擔。
    第八條合同期滿合約期滿后，本合同即行終止，屆時，乙方按第七條之相關規(guī)定完成有關善后工作后撤場;如乙方需繼續(xù)租用，則需提前一個月向甲方提出申請，經甲方同意后，重新簽訂有關合約，費用另行約定。
    第九條提前終止合同的約定合同執(zhí)行期間，任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規(guī)劃以及甲方商業(yè)經營等需要必須終止合同時，甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發(fā)布期間如有違法或違反本合約的行為，甲方有權終止合同的執(zhí)行。
    第十條違約責任
    合同執(zhí)行期間，雙方必須信守合同;如在合同履行中發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方同意由南通市仲裁委員會仲裁。
    第十一條其它
    本合約未盡事宜，由甲乙雙方另行議定，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
    第十二條本合同共二頁，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
    甲方：乙方：
    代表：代表：
    年月日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇四
    重慶市物業(yè)管理服務合同
    合同登記編號：_________
    甲方(建設單位)：_________
    組織名稱：_________
    法定代表人：_________
    地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________
    企業(yè)名稱：_________
    法定代表人：_________
    地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;
    四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;
    其他：_________。
    第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第二章 物業(yè)服務事項
    第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
    2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
    3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
    7、交通與車輛停放秩序的管理。
    8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
    9、物業(yè)檔案資料管理。
    10、物業(yè)專項維修資金的使用。
    11、裝修管理。
    12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
    13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
    14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
    1、_________
    2、_________
    3、_________
    第三章 物業(yè)服務質量
    第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
    第四章 物業(yè)服務費用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費
    物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：
    1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
    (1)住宅：_________元/月·平方米
    (2)寫字樓：_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
    (1)住宅：_________元/月·平方米
    (2)寫字樓：_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米
    乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
    (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
    (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
    a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    f、辦公費用;
    g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
    h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    i、_________。
    預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
    第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
    第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
    第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
    第十條 停車收費分別采取以下方式：
    1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
    2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
    3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
    1、_________
    2、_________
    3、_________
    第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定_________。
    第五章 雙方的權利義務
    第十七條 甲方的權利義務
    甲方享有的權利：
    1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
    2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
    4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
    5、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
    甲方應履行的義務：
    1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
    2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
    3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
    (1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;
    (2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;
    (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
    (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
    4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：
    (1)_________;
    (2)_________;
    (3)_________。
    甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
    (1)_________;
    (2)_________;
    (3)_________。
    甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
    5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
    (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;
    7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會：
    (1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
    (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
    8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
    9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
    10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
    13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十八條 乙方的權利義務
    乙方享有的權利：
    1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
    2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
    3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
    4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
    5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
    6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
    乙方應履行的義務：
    1、履行合同、提供物業(yè)服務;
    2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
    3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
    4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
    5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;
    6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
    7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
    8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;
    10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
    11、未經甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;
    12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
    13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;
    14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
    15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十九條 根據《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：
    1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
    3、在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
    第六章 專項維修資金的管理和使用
    第二十條 專項維修資金的繳交_________。
    第二十一條 專項維修資金的管理_________。
    第二十二條 專項維修資金的使用_________。
    第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。
    第七章 物業(yè)管理用房
    第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
    第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
    第八章 合同期限
    第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
    第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
    第九章 違約責任
    第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
    第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。
    第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
    第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。
    第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
    第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
    第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
    1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
    2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
    3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的.使用;
    4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
    第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。
    第十章 附則
    第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
    第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。
    第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
    第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
    1、重慶市仲裁委員會仲裁;
    2、_________人民法院訴訟。
    第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    第四十六條 本合同自起生效。
    甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
    委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇五
    物業(yè)管理服務合同
    第一章總 則
    第一條 本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：
    組織名稱：
    代表人：
    地址；
    聯(lián)系電話：
    受委托方（以下簡稱乙方）：
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將 （牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：
    座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號四至：
    占地面積：平方米
    建筑面積：平方米
    （委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、、、。
    第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、、、、。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所、、。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、、、。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、、、＿。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：
    2. 保潔費：
    3. 保安費：
    4. 房屋設備運行費：
    5. 維修養(yǎng)護費：
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為年。自 年 月日時起至 年 月日時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    6、 在合同生效之日起日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行；
    （1） 無償使用；
    （2） 按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于 。
    7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供；
    8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以方式償付；
    9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
    （1）
    （2）
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
    第十九條 乙方權利義務
    1. 根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
    4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
    7. 每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
    8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到 %
    1. 房屋外觀：
    2. 設備運行：
    3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：
    4. 公共環(huán)境：
    5. 綠化：
    6. 交通秩序：
    7. 保安：
    8. 急修：
    小修：
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收??；
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR>    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
    4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收?。?BR>    5. 管理服務費標準的調整，按 調整；
    6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、 露天車位：
    2、 車庫車位：
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    1.
    2.
    第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責任
    第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請 市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。
    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    代表人： 代表人：
    附：業(yè)主公約
    為加強（以下簡稱"本物業(yè)"）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。
    七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
    九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
    十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
    （1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；
    （2） 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
    （3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
    （4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
    （5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
    （6） 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；
    （7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
    （8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；
    （9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
    （10） 隨意停放車輛；
    （11） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
    （12） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
    （13） 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
    十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
    十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
    十四、 業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。
    十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
    十六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇六
    委托方：大學輕紡工程與美術學院 (以下簡稱甲方)
    受托方：xx公司(以下簡稱乙方)
    為了更好地為教學科研和師生提供優(yōu)質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業(yè)管理服務委托給乙方。經雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
    一、服務區(qū)域
    第一教學樓周邊道路內側石以內。
    二、服務內容
    1、房屋建筑及附屬設備維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設備、供電及照明設備、衛(wèi)生設施等。
    2、設備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
    3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設備設施衛(wèi)生保潔。
    4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
    5、做好花草樹木、盆景(花)的養(yǎng)護工作。
    6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。
    7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
    8、配電間配電安全運行管理。
    9、服務區(qū)域內安全保衛(wèi)。
    三、服務標準和要求
    1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。
    2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
    3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
    4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
    5、執(zhí)行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
    6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
    7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    四、服務費用
    1、第一教學樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫)，甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。
    2、乙方承擔服務區(qū)域內單件服務價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設備、電子顯示屏設備除外)，單件服務價格在300元以上的甲方另付。
    五、違約責任
    1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
    2、發(fā)現(xiàn)未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。
    3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。
    六、附則
    1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
    2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
    3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
    甲方：學院后勤基建處(章)乙方：xx公司(章)
    代表人： 代表人
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇七
    甲方(行政機關)
    乙方(物業(yè)企業(yè))
    根據、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務事項達成協(xié)議。
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
    物業(yè)類型
    坐落位置
    建筑面積
    其他說明 。
    第二條 物業(yè)管理范圍
    乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。
    (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
    □電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
    (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設備
    □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
    (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
    □治安 □消防 □車輛 □其他
    (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
    (五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
    □會務接待 □后勤保障 □其他
    第三條 日常管理服務職責和要求
    (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
    (二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
    (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
    (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
    (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
    (六)消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
    (七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
    (八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛(wèi)工作。
    (九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
    以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。
    第四條 管理服務期限
    管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。
    第五條 管理服務的質量標準
    乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
    第六條 管理服務費用及支付方式
    (一) 本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
    (二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
    雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。
    (三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：
    □國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他
    在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
    第七條 雙方的權利義務
    (一)甲方的權利義務
    1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
    2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
    3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
    4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務費。
    5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
    (二)乙方的權利義務
    1.應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
    2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
    3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
    4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
    5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
    第八條 違約責任
    (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。
    (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。
    (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權單方解除合同。
    (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。
    (五)其他違約責任
    第九條 爭議解決方式
    雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
    第十條 其他約定
    第十一條 合同附件
    (一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
    (二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
    第十二條 合同生效
    本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。
    甲 方： 乙 方：
    住 所： 住 所：
    法定代表人： 法定代表人：
    委托代理人： 委托代理人：
    電 話： 電 話：
    開戶銀行： 開戶銀行：
    賬 號： 賬 號：
    郵政編碼： 郵政編碼：
    簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇八
    第一條 本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    組織名稱：
    代表人：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將 (牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：
    座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號
    四至：
    占地面積： 平方米
    建筑面積： 平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。
    第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體場所 、 、 。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、 、 、 。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 、 、 。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1.物業(yè)管理費：
    2.保潔費：
    3.保安費：
    4.房屋設備運行費：
    5.維修養(yǎng)護費：
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方提供;
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以 方式償付;
    9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)
    (2)
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條 乙方權利義務
    1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
    7.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
    9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到 %
    1.房屋外觀：
    2.設備運行：
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：
    4.公共環(huán)境：
    5.綠化：
    6.交通秩序：
    7.保安：
    8.急修：
    小修：
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取;
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4.高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務費標準的調整，按 調整;
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍取。
    第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1、露天車位：
    2、車庫車位：
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
    1.
    2.
    第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責任
    第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期 天前向對方提出書面意見。
    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    代表人： 代表人：
    附：
    業(yè)主公約
    為加強 (以下簡稱"本物業(yè)")和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產安全。
    七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
    九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
    十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
    (1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;
    (2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
    (3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
    (4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
    (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
    (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
    (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
    (8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
    (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
    (10)隨意停放車輛;
    (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
    (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
    (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
    十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經濟損失。
    十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時，應按規(guī)定交納費用。
    十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
    十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇九
    甲方：____________________
    乙方：____________________
    根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務事項達成協(xié)議。
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
    物業(yè)類型
    坐落位置
    建筑面積
    其他說明。
    第二條 物業(yè)管理范圍
    乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。
    (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
    □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
    (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備
    □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
    (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
    □治安□消防□車輛□其他
    (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
    □公共綠地□花木□建筑小品□其他
    (五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
    □會務接待□后勤保障□其他
    第三條 日常管理服務職責和要求
    (一)建筑物管理
    做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
    (二)設備設施管理
    按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
    (三)公共秩序管理
    物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
    (四)公共環(huán)境管理
    物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
    (五)交通秩序維護
    物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
    (六)消防防災管理
    落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
    (七)能源管理
    定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
    (八)會務及接待服務
    按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛(wèi)工作。
    (九)其他后勤保障服務
    根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
    以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。
    第四條 管理服務期限
    管理服務的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
    第五條 管理服務的質量標準
    乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。
    第六條 管理服務費用及支付方式
    (一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
    (二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
    雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
    (三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：
    □國庫直撥□支票□轉賬□其他
    在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
    第七條 雙方的權利義務
    (一)甲方的權利義務
    1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
    2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
    3.為乙方的管理服務提供必要的工作條 件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
    4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務費。
    5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
    (二)乙方的權利義務
    1.應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
    2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
    3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
    4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
    5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
    第八條 違約責任
    (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
    (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。
    (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權單方解除合同。
    (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。
    (五)其他違約責任
    第九條 爭議解決方式
    雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條 款劃去)。
    其他約定
    合同附件
    (一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條 款有不一致處，以本合同條 款為準。
    (二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
    第十二條 合同生效
    本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。
    甲方：____________乙方：____________
    住所：____________住所：____________
    法定代表人：________法定代表人：________
    委托代理人：________委托代理人：________
    電話：____________電話：____________
    開戶銀行：________開戶銀行：________
    賬號：____________賬號：____________
    郵政編碼：________郵政編碼：________
    簽訂時間：________年____月____日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十
    第一章 總則
    第一條 本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)名稱：______業(yè)主大會
    受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：______
    根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：______物業(yè)用途：______座落：______四至：______占地面積：______總建筑面積：______委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
    第二章 物業(yè)服務內容
    第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
    第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
    第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
    第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
    第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
    第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
    第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查。
    第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
    第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。
    第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理。
    第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
    第十四條 其他委托事項(1)______;(2)______;(3)______。
    第三章 物業(yè)服務質量
    第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：
    1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
    2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》規(guī)定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
    3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：______________。
    第四章 物業(yè)服務費用
    第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
    1.物業(yè)服務費由乙方按_______元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
    其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。
    3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
    第十七條 (適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。
    1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
    其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。
    3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定。
    4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
    5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
    6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
    第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)：3.?4.
    第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
    第五章雙方權利義務
    第二十一條 甲方權利義務
    1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
    3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
    5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：______。
    管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)______。
    7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。
    8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1)______;(2)______。
    9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
    10.其他：______。
    第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務:
    1.在業(yè)主大會閉會期間，根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
    2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;
    3.組織物業(yè)的交接驗收;
    4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他：______。
    第二十三條 乙方權利義務
    1.根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;
    2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
    3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;
    5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;
    7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。
    8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
    9.其他：______。
    第六章 合同期限
    第二十四條 委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
    第七章 合同解除和終止的約定
    第二十五條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。
    第二十六條 本合同期滿，甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
    第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
    第二十八條 其他條款。
    第八章 違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
    第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
    第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第三十六條 其他條款
    第九章 附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
    1.提交_________仲裁委員會仲裁;
    2.依法向人民法院起訴。
    但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
    第四十條 本合同自起生效。
    甲方簽章：______
    乙方簽章：______
    ______年______月______日
    附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十一
    被委托方：________(以下簡稱甲方)
    委托方：________(以下簡稱乙方)
    搞好廠房的物業(yè)管理，________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
    一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協(xié)助，提供便利條件。
    二、乙方提出的供水、供電要求：
    1、用電類別：__________
    用水容量：__________
    用電容量：__________
    用表直供：__________
    用甲方配電房 柜直供。
    2、 每月水費、排污費按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;
    電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表，7號收費。
    3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前一天通知乙方作準備。
    4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經發(fā)現(xiàn)超負荷用電，除按有關規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。
    5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。
    三、計量辦法：
    1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;
    如中小企業(yè)合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。
    2、根據xx市供電局有關規(guī)定，實行基本電價 元/kva.月，基本水價以自來水公司規(guī)定底價，作為該戶的起動價。
    3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。
    4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后三日內(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。
    四、物件設施管理：
    1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。
    2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以5?50元罰款。
    3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作，甲方負責門衛(wèi)治安，乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。
    五、電梯使用管理：
    1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。
    2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內衛(wèi)生。
    3、若電梯出現(xiàn)故障時，應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。
    4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
    六、收費項目及金額：
    1、電梯使用費：0.1元/平方米?月，使用電費由企業(yè)共同承擔。
    2、物業(yè)管理費用：3元/平方米?月(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。
    七、其他：
    1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。
    2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協(xié)議書經雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
    3、本協(xié)議經雙方簽章后生效。
    4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方： __________乙方：__________
    甲方代表：__________
    日期：__________
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十二
    委托方(以下簡稱甲方)：
    注冊地址：
    郵政編碼：
    法定代表人： 職務：
    電 話： 傳真：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    注冊地址：
    郵政編碼：
    法定代表人： 職務：
    電 話： 傳真：
    根據《物業(yè)管理條例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關法律、法規(guī)，在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組 團小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同，以供雙方 恪守。
    第一章物業(yè)基本情況
    第一條物業(yè)基本情況
    1. 物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))
    2. 本物業(yè)位置：
    四 至：北至慶安街、南至慶林路
    西至規(guī)劃路、東至延慶路
    3. 占地面積： 平方米
    4. 總建筑面積： 平方米
    5. 車位數(shù)量： (其中地上車位 個，地下車位 個)
    6. 物業(yè)類型：混合式住宅
    上述指標，最終以政府相關部門對本項目工程竣工驗收后的備案數(shù)據為準。 如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行。
    第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理 物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量 管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第三條 本物業(yè)的交付時間為甲方在銷售合同中約定的時間，暫定為： 20__年9月。甲方若需變更交付時間，則應提前30天書面通知乙方。
    第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、 內外墻體和基礎等結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
    第二條 共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務，包括：共用的上下
    水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設施、共用照明、天線、加壓水泵房、
    費)。
    第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財產的保險和保管 責任)。
    第八條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤(但不含業(yè)主、使 用人的人身與財產保險和財產保管責任)。
    第九條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十條管理與物業(yè)相關的檔案、資料，包括工程建設竣工驗收資料、業(yè)主 及物業(yè)使用人檔案資料等。
    第十一條 業(yè)主房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主提出 委托時，乙方可接受委托并合理收費。
    第十二條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關物業(yè)管理法規(guī)、政策及《臨時管理 規(guī)約》的行為，可以根據具體情況進行相應處理。包括：責令停止違章行為、要 求恢復原狀、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有 關費用或者拒不改正違章行為的責任人，提請有關行政主管部門或司法部門予以 解決。
    第十三條 負責向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務費、公攤水電費、電 梯電費、車位服務費、垃圾清運費等費用;受有關部門委托負責向業(yè)主或物業(yè)使 用人收取政府規(guī)定的各項代收代付費用。
    第十四條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項。 第十五條以上委托管理事項，均指本物業(yè)范圍內事項。
    第三章 物業(yè)服務期限
    第一條 本合同的服務期限：
    1、 本項目前期物業(yè)服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委 員會與業(yè)主大會決議選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時終止。
    2、 本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務費用由甲方承擔;自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與其選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同約定 開始提供物業(yè)服務之日止，該期間的物業(yè)服務費用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔。
    第四章 甲方的權利和義務
    第一條 本合同簽訂后，甲方應當指定專職人員，負責與乙方保持聯(lián)絡和協(xié) 調依本合同約定的相關事務。
    第二條 在本物業(yè)正式銷售前，負責協(xié)同乙方制定《龍光?玖譽湖(一期) 景湖、瀾湖組團小區(qū)臨時管理公約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時， 《龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組團小區(qū)臨時管理公約》應得到購房人的書面 確認;《商品房買賣合同》中應包含本合同的有關內容。
    第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關聯(lián)的本物業(yè)管理文件。
    第四條在不妨礙乙方正常物業(yè)管理的情形下，有權檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理
    服務過程。
    第五條 審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計劃、費用收支計劃及基金使 用計剣等。
    第六條有權聘請專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)服務費及專項維修資 金等收支狀況進行審計。
    第七條 本物業(yè)房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任期 內，如發(fā)生保修范圍內的質量問題，經甲方確讓屬實后，由甲方協(xié)助返修;甲方 應修但未能及時返修的，可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方承擔。
    第八條交付乙方管理的本物業(yè)房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求， 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗收手續(xù)，并接受乙方對本物業(yè)公用部 位、公用設備設施的查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，甲方應當向乙方移交下 列資料：
    1. 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網 工程竣工圖等竣工驗收資料。
    2. 設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料。
    3. 本物業(yè)質量保修文件及使用說明文件。
    4. 物業(yè)管理所必需的其他資料。
    第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設計及乙方提供的本物業(yè)整體標識設計配備 方案，對本物業(yè)各類設施、設備、房號、樓層號、棟號、消防疏散圖、本物業(yè)總 平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會所、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電 梯廳內外的各類標識警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進行制作和安裝。
    第十條 在本物業(yè)內設置安防監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)等技防設施，應統(tǒng)一
    設置在一個值班室，以利于本物業(yè)的治安管理。
    第十一條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，并在銷售房 屋時告知業(yè)主本物業(yè)的各項收費標準。
    第十二條 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。
    第十三條 甲方承擔本物業(yè)開辦費及前期介入費。
    第十四條 依據本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應本物業(yè)檔
    次的管理用房。上述用房的產權屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有，乙方在本合同期內 享有無償使用權。
    第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的物業(yè)管理服務和經 營活動。
    第十六條不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。 第十七條負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛。
    第十八條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔的其它權利和義務。
    第五章乙方的權利和義務
    第一條 本合同簽訂之日起，乙方應配備項目聯(lián)絡專人，便于與甲方溝通聯(lián) 系。
    第二條根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展 物業(yè)經營管理服務活動。
    第三條根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度， 且根據實際情況，針對不同方面制訂專項規(guī)章制度，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知 物業(yè)使用的有關規(guī)定。
    第四條 本合同簽訂后，乙方要及時掌握本物業(yè)工程進展情況，并向甲方提 供物業(yè)管理咨詢服務。具體計劃由雙方另行商定。
    第五條 參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè) 管理書面交接手續(xù)。
    第六條 乙方須于本物業(yè)交付前60天內組建本物業(yè)管理處，配備主要物業(yè) 管理人員，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權利和義務。
    第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設施設備統(tǒng) 一委托乙方經營。
    1、 乙方對物業(yè)管理區(qū)域內公共部位、共用設施設備提供有償經營管理服務 (包括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、
    大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內的公共場所、公共設施和物業(yè)服務用房等)， 服務收費標準由乙方自行根據市場行情制定和調整。公共區(qū)域經營收益的30% 用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務資金，用于彌補小區(qū)物業(yè)服務費用。
    2、 所有權或收益權屬于全體業(yè)主共有的停車場(位/庫)的經營收益的30% 作為乙方的管理成本歸乙方所有，剩余70%的經營收益作為車位使用費納入房屋 公共維修金。
    第八條 負責編制物業(yè)管理年度收支計劃及管理計劃，經甲方審定后由乙方
    實施。
    第九條有權依法制訂本物業(yè)管理文件，與甲方或業(yè)主有重大關聯(lián)的文件報 甲方備案并向業(yè)主或物業(yè)使用人公告后實施。
    第十條在本合同期限內，乙方不得擅自提高本合同約定的收費項目標準，
    如需變動需按程序向當?shù)叵嚓P政府部門申報。
    第十一條負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方
    案并組織實施，其費用按政府有關規(guī)定列支。
    第十二條 在經營管理場所或收費地點醒目的位置，向業(yè)主公布有關物業(yè)服
    務收費項目、收費標準及收費辦法等內容。
    第十三條 建立完善的本物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更、登記情
    況。
    第十四條 開展健康向上的社區(qū)文化活動，提供便民服務項目。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反國家和政府有關法律、法規(guī)、政策、本 合同和本物業(yè)臨時管理公約規(guī)定的行為進行處理。
    第十六條負責制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報甲方審定后向業(yè)主公示; 當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告之有關限制條件，訂立書面合同，并負責監(jiān) 督落實;發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應及時予以制止并提出合理解決方案，同時報告 甲方。
    第十七條在本物業(yè)交付后，對進入本物業(yè)提供經營服務的單位和個人實行 統(tǒng)一管理。
    第十八條有權選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理服務并支付費用，但不 得將本物業(yè)整體轉讓或委托給其他個人或單位進行管理，不得將重要專項業(yè)務承 包給任何個人或單位。
    第十九條 物業(yè)管理服務過程中存在的問題，應當及時有效處理;如屬甲方 責任的，應及時反饋給甲方并協(xié)助處理。
    第二十條 在本物業(yè)內有損甲方信譽行為的，應當及時告知甲方，并協(xié)助甲 方妥善處理。
    第二十一條本合同終止后，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案 資料，并詳細列明清單，簽署書面交接手續(xù)。
    第二十二條 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的管理、監(jiān)督、指導， 接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
    第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔的其它權利和義務。
    第六章物業(yè)服務費用
    第一條 本物業(yè)管理區(qū)域服務收費釆用包干制，物業(yè)服務費用由業(yè)主按建筑 面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費分攤另計)，具體標準如下：
    【住 宅】每月每平方米2. 50元:
    【商業(yè)】每月每平方米丄匹 元。
    物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    1. 乙方管理、服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費、員工生 活用房租金等。
    2. 物業(yè)共用部位、共用設施設備及預裝設備的日常維護費用。
    3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
    4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
    5. 物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內不少于一次)、小區(qū)消殺費用。
    6. 灼業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
    7. 乙方的辦公費用(含電話通訊費、網絡使用費、有線電視費等)。
    8. 社區(qū)文化活動費用(文化活動室管理成本和維護費用、節(jié)日裝飾費等)。
    9. 乙方固定資產折舊。
    10. 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
    11. 法定稅費。
    12. 乙方的利潤及不可預見費等一切費用。
    (三) 本物業(yè)的物業(yè)服務費收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計收。若業(yè)主提前收樓，則從實際收樓之日計收。若業(yè)主因其自身原因 未能在交付期限內辦理相關交付手續(xù)的，物業(yè)服務費也自入伙通知書載明的入伙 之日起計收;
    (四) 改變原設計功能的物業(yè)，按改變后的實際使用功能類別的物業(yè)服務費 標準收取;
    (五) 本物業(yè)服務費每月交納一次，每次交納費用時間為每月5日前繳納當 月的物業(yè)服務費，逾期未交納的，乙方有權要求業(yè)主補交，且業(yè)主要從逾期之日 起按逾期交款額每天千分之一的標準繳交違約金;
    (六) 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與 承租人另有約定的，按其約定交納，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納 責任;
    (七) 在履行本合同期間，甲方為促銷樓盤而對業(yè)主承諾免收的物業(yè)服務費 用由甲方全部承擔;
    (八) 乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容 和質量標準提供服務，盈余或虧損風險由乙方享有或承擔。如遇政府政策調整， 則甲、乙雙方協(xié)商，按調整后的標準執(zhí)行。
    (九) 車場收費標準(業(yè)主已購買車位的，收取車位服務費)：
    業(yè)主已購買車位的，收取車位服務費60元，'個/'月。
    車位使用人應從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費用，費用按 月交納，當月費用繳交時間為當月5日前。車位使用人不按約定標準和時間交納 上述費用的，乙方有權要求車位使用人限期補交并暫停車位使用人使用停車卡， 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。
    (十)非機動車收費按政府有關規(guī)定執(zhí)行。
    (十一)納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時 交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按以上收費標準全額交納。
    第二條 乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對其房屋自用部位、自用設備、 毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務所發(fā)生的費用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔。
    第三條 乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務項目的收費原則：
    (一) 屬于市場價調節(jié)價的按照市場調節(jié)價或低于市場價的價格收取;
    (二) 屬于政府指導價的按照政府指導價執(zhí)行。 上述價格乙方均應當明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。
    第四條 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地 的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔。
    第五條物業(yè)專項維修資金的管理與使用
    一、 維修資金根據政府部門相關文件要求收取，屬于所交納的業(yè)主所有，專 項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造，不得 挪作他用。
    二、 乙方按照《南寧市物業(yè)專項維修資金管理辦法》及相關流程使用物業(yè)專 項維修資金。
    第七章違約責任
    第一條甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方無法完成管理 目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內整改，整改仍不能達到目傭的，乙方有 權解除本合同，造成乙方經濟和名譽損失的，乙方有權要求甲方虹爭糙濟補償。
    第二條乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約,蒐;的期限內 達到相應的管理目標或無法達到物業(yè)管理質量標準要求，甲方有權要'求:乙方在一 定期限內整改，整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經濟和 名譽損失的，甲方有權要求乙方賠償直接經濟補償。
    第三條除本合同另有約定以及經雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同，造成守約方經濟和名譽 損失的，守約方有權要求違約方給予經濟補償。
    第四條 甲方房屋建筑和設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的, 由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫?故的，由乙方承擔責任并負責善后處理(產生事故的直接原因，以政府有關部門的 鑒定結論為準)。
    第八章其他事項
    第一條雙方對本合同條款的更改或補充，均須以書面方式簽訂修改或補充 協(xié)議,修改或補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二條本合同履行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方均不承 擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè) 的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵循本合同約定的各項內容。
    第四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請 物業(yè)管理主管部門調解;調解不成的，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。
    第五條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內，空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第六條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    第七條本合同正本連同附件共十五頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，政 府物業(yè)管理主管婀景案)-份,具有同等法律效力。
    承諾人(簽章)：
    簽署日期： 年 月 日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十三
    甲方(業(yè)主大會)：____________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________
    物業(yè)名稱：____________________
    甲方(業(yè)主大會)
    組織名稱：____________________
    業(yè)主委員會代表人：____________
    地址：________________________
    聯(lián)系電話：____________________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))
    企業(yè)名稱：____________________
    法定代表人：__________________
    地址：________________________
    聯(lián)系電話：____________________
    根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：____________________
    物業(yè)類型：____________________
    座落位置：____________________
    占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米
    四至：東至：______南至：______西至：______北至：______
    其他：____________________
    第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第二章 委托服務事項
    第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為：
    1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
    2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
    3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
    4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
    6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
    7.交通秩序與車輛停放的管理。
    8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。
    9.物業(yè)檔案資料管理。
    10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。
    第十條 停車收費分別采取以下方式：
    1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
    2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;
    3.車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。
    第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
    1.________________________________________
    2.________________________________________
    3.________________________________________
    第十三條 乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定___________________。
    第五章 雙方的權利義務
    第十七條 甲方的權利義務
    甲方享有以下權利：
    1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
    3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
    4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
    5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;
    6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
    7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;
    8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
    9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
    10.依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
    甲方應履行的義務：
    1.甲方應向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
    (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
    3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
    4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;
    5.負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
    6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
    9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十八條 乙方的權利義務
    乙方享有的權利：
    1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
    2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
    3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
    4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
    5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
    6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。
    7.根據甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    8.根據甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
    9.根據甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
    乙方應履行的義務：
    1.履行合同、提供物業(yè)服務;
    2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
    3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
    4.在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
    5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;
    6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
    7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
    8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
    9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;
    10.非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
    11.未經甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;
    12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
    13.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
    14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第六章 物業(yè)管理用房
    第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
    第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
    本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給甲方。
    第七章 物業(yè)服務合同期限及解除
    第二十一條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
    第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
    1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
    2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
    3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經業(yè)主大會決定解除合同的;
    4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。
    第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
    第八章 違約責任
    第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。
    第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
    第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
    第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：
    1.____________________________________;
    2.____________________________________。
    第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
    第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
    1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
    2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
    3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
    4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
    第九章 附則
    第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
    第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
    第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：
    1.重慶仲裁委員會仲裁;
    2.人民法院訴訟。
    第三十六條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    第三十七條 本合同自_______起生效。
    甲方：
    乙方:
    年月日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十四
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：_________
    名稱：_________
    主任：_________
    地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    受托方(以下簡稱乙方)：_________
    企業(yè)名稱：_________
    法定代表人：_________
    注冊地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：_________
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
    四至：東_________南_________西_________北
    占地面積：_________平方米
    建筑面積：_________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
    第二章委托管理服務事項
    第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.
    第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
    第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________.
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.
    第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
    本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
    第十三條根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
    第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條其它委托事項
    第三章委托管理期限
    第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
    第四章雙方權利義務
    第十八條甲方權利義務
    1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;
    2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;
    6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
    7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
    (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
    10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
    12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
    13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
    第十九條乙方權利義務
    1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動;
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
    4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
    甲方：
    乙方：
    年月日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十五
    合同當事人
    甲方(建設單位)：
    組織名稱：
    法定代表人：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))：
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    _______________________________________________。
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________
    座落位置：________________________
    占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米
    四至： 東至：_________________南至：_________________
    西至：_________________北至：_________________
    其他： _______________________________________________。
    第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第二章 物業(yè)服務事項
    第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
    2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
    3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____________。
    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
    7、交通與車輛停放秩序的管理。
    8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
    9、物業(yè)檔案資料管理。
    10、物業(yè)專項維修資金的使用。
    11、裝修管理。
    12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的.專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
    13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
    14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
    1、__________________________________。
    2、__________________________________。
    3、__________________________________。
    第三章 物業(yè)服務質量
    ___________________________________________________。
    第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
    第四章 物業(yè)服務費用
    ____________________________________________________。
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：
    1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
    根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
    (1)住 宅：________元/月平方米
    (2)寫 字 樓：______元/月平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
    (4)其他物業(yè)：________元/月平方米
    業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
    本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
    (1)住 宅：________元/月平方米
    (2)寫 字 樓：________元/月平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
    (4)其他物業(yè)：________元/月平方米
    乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
    (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
    (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
    預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
    1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    6、辦公費用;
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
    8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    9、________________________________。
    預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
    第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
    第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
    納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
    物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。
    第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。
    第十條 停車收費分別采取以下方式：
    1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
    2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
    3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
    1、____________________________________。
    2、____________________________________。
    3、____________________________________。
    第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定______________________________________。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
    代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十六
    學院物業(yè)管理服務合同
    甲方：_________計劃財務部
    乙方：_________物業(yè)服務中心
    為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
    一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。
    （一）全院的供電供水服務管理。
    （二）綠化，美化，保潔服務管理。
    （三）高職中心樓住宿學生的服務管理。
    （四）向學院交納管理費用。
    （五）醫(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。
    （六）水電，校產維修服務管理。
    （七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
    二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
    （一）服務區(qū)內應經常保持衛(wèi)生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
    甲方進行經常檢查，用戶經常性監(jiān)督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。
    （二）院內現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節(jié)日及要求時，院內集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。
    （三）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，?給予_________元以內獎勵。
    （四）醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
    （五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，_____費，_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現(xiàn)里程為_________公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執(zhí)行。
    （六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。
    （七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
    （八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
    （九）學生管理
    1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。
    （1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
    （2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。
    2.加強學生紀律教育，嚴肅處理_____學生。
    （1）要采取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內。
    （2）對_____學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。
    （3）嚴禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
    （4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
    （5）謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
    3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，_____的學生干部。
    4.服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
    5.保持學生公寓內務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
    （十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
    （十一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。
    （十三）若乙方出現(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。
    三、甲方的責任、權利、義務：
    （一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。
    （二）固定性的勞務費，每月按時撥付。
    （三）對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
    （四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
    （五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
    四、乙方的責任、權利、義務
    （一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
    （二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
    （三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
    （四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。
    （五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
    五、違約責任
    合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
    六、其它
    （一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以內的獎勵。
    （二）合同有效期：_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。
    （三）本合同一式四份。
    甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十七
    第一章總 則
    第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建筑面積：＿＿＿＿平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    4. 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    5. 維修養(yǎng)護費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    6、 在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；
    （1） 無償使用；
    （2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
    7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；
    8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；
    9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
    （1）＿＿＿＿＿＿＿＿
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
    第十九條 乙方權利義務
    1. 根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3. 按本合同
    第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
    4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
    第三方；
    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
    7. 每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
    8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%
    1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿
    2. 設備運行：＿＿＿＿＿＿
    3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿
    4. 公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取；
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR>    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR>    4. 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取；
    5. 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；
    6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??；
    1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿
    2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    1.＿＿＿＿＿＿
    2.＿＿＿＿＿＿
    第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責任
    第二十七條 甲方違反本合同
    第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同
    第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同
    第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。
    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：附：業(yè)主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業(yè);）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會____市解決。
    六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。
    七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
    九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)
    一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。十
    一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
    （1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；
    （2） 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
    （3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
    （4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
    （5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
    （6） 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；
    （7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
    （8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；
    （9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
    （10） 隨意停放車輛；（1
    1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（1
    2） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（1
    3） 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。十
    二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十
    三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。十
    四、 業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。十
    五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十
    六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    返
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十八
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：___________________________單位名稱：_________________________________________法定代表人：_______________________________________注冊地址：_________________________________________
    聯(lián)系電話：_________________________________________
    受托方(以下簡稱乙方)：___________________________企業(yè)名稱：_________________________________________法定代表人：_______________________________________注冊地址：_________________________________________聯(lián)系電話：_________________________________________
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理
    根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同
    第二條物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：_____________________________________________________
    物業(yè)類型：_____________________________________________________
    座落位置：________區(qū)(市)________縣________路(街道)_______號
    四至：_________東_________南_________西_________北_____________
    占地面積：__________________平方米
    建筑面積：__________________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。 第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第二章委托管理服務事項
    第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
    第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____________________
    第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、__________________。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、__________________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、__________________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理
    本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、__________________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。
    第十三條根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
    第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條其它委托事項
    1.在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;
    2.___ __________________________________________________;
    3.______________________________________________________。
    第三章委托管理服務期限
    第十七條委托管理期限為______年(不超過3年)。自______年_____月_____日_____時起至______年_____月_____日_____時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
    第四章雙方權利義務
    第十八條甲方權利義務
    1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
    在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
    (1)甲方負責返修;
    (2)委托乙方返修，支出全部費用;
    (3)_____________________________________________________。
    6.在合同生效之日起_____日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于_________;
    7.在合同生效之日起_____日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____項執(zhí)行
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________
    8.在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
    (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    9.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
    委托方(以下簡稱甲方)：___________________________??受托方(以下簡稱乙方)：___________________________
    時間：___________________________ 時間：___________________________
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇十九
    甲方：
    住址：
    法人代表：
    身份證號：
    乙方：
    住址：
    身份證號：
    風險提示：
    合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
    本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。
    為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：
    一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。
    二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。
    三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
    四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
    五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
    六、在協(xié)議有效期內，乙方：
    1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經營并自負盈虧。
    2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
    3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。
    4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
    七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目，乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
    八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。
    九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
    十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。
    十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
    十二、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。
    甲方：(簽章)
    地址：
    聯(lián)系方式：
    簽約日期：________年_______月_______日
    乙方：(簽章)
    地址：
    聯(lián)系方式：
    簽約日期：________年_______月_______日
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇二十
    物業(yè)管理服務合同范本【專業(yè)版】委托方：____________業(yè)主管理委員會房地產開發(fā)公司(以下簡稱甲方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯(lián)系方式：_____________________受委托方：________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯(lián)系方式：_____________________風險告識：簽訂物業(yè)管理合同的主體，一方為物業(yè)管理公司，另一方可以是物業(yè)管理委員會，也可以是房地產開發(fā)公司。在簽約之前應該注意：
    ①《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的基本內容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相一致;
    ②協(xié)議的內容是否對所有的買房人都一致。為加強_______________的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)名稱：_________;
    2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合);
    3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;
    4、占地面積：_________平方米;
    5、建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積：_________平方米;服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
    6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。
    第二條 委托管理事項
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    第三條 合同期限本合同委托管理期限為：________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
    第四條 雙方的權利義務
    1、甲方的權利和義務
    (1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;
    (2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;
    (3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    (4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;
    (6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
    (7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    (8)在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_______項執(zhí)行;
    a、無償使用;
    b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    (9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：
    a、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
    b、設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
    c、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    d、物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
    (10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    a、_________;
    b、_________;(1
    1)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;(1
    2)負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;(1
    3)甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;(1
    4)_________。
    2、乙方的權利和義務
    (1)根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動;
    (2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    (3)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
    第三方;
    (4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
    (5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
    (6)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
    (7)每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管____區(qū)域內公示;
    (8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
    (9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
    (10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;(1
    1)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;(1
    2)_________。
    第五條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第六條 管理服務費用
    1、物業(yè)管理服務費
    (1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;
    (2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    (3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    (4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
    (5)管理服務費標準的調整，按_________調整;
    (6)對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
    3、車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
    (1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (5)_________。
    4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    (1)_________。
    (2)_________。
    6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七條 獎懲措施
    1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。風險告識：簽訂物業(yè)管理合同的時候應該注意：
    ①明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務，開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應當落實到協(xié)議上，要有據為憑;
    ②明確物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務的具體內容包含哪些，其責任是否界定清楚，物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核;
    ③明確物業(yè)管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;
    ④明確協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應遵守的事項;
    ⑤協(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理;
    ⑥雙方違約責任的界定是否明確、合理;
    ⑦確定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應的資質等級，一般而言資質等級越高，其專業(yè)人員越多，資本實力越雄厚，服務水平越高，管理規(guī)模越大;
    ⑧物業(yè)管理企業(yè)是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權從事物業(yè)管理服務的。
    第八條 違約責任
    1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
    2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
    3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。
    4、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向____區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
    6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。
    第九條 其他事項
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。委托方(蓋章)：________________ 受委托方(蓋章)：________________法定代表人(簽字)：___________ 法定代表人(簽字)：___________________年____月____日 ________年____月____日 物業(yè)管理的安全防范注意事項：
    (1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時上報上級領導，協(xié)助公安機關迅速平息事件，防止事態(tài)擴大。
    (2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協(xié)助公安機關制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。對于已發(fā)生的案件，應做好現(xiàn)場的保護工作，以便公安機關進行偵查破案。
    (3)管轄范圍內公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離管轄區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。
    (4)管轄區(qū)公共區(qū)域內出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。
    (5)管轄區(qū)域內發(fā)生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現(xiàn)場，做好轄區(qū)客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。
    (6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產;不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人
    深圳市物業(yè)管理服務協(xié)議書 深圳市物業(yè)服務管理條例篇二十一
    年物業(yè)管理服務合同【標準版】委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會房地產開發(fā)公司受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)名稱：_________;
    2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合);
    3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;
    4、占地面積：_________平方米;
    5、建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積：_________平方米;服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
    6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。
    第二條 委托管理事項
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    第三條 委托管理期限本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。
    第四條 雙方的權利義務
    1、甲方權利義務
    (1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    (2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    (3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    (4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    (5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    (6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;
    a、無償使用;b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
    (7)負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
    (8)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付;
    (9)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    a、_________。
    b、_________。
    (10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    2、乙方的權利和義務
    (1)根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    (2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    (3)按本合同
    第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    (4)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
    第三方;
    (5)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;
    (6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
    (7)每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    (8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
    (9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五條 物業(yè)管理服務要求標準乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
    (1)房屋外觀：____________
    (2)設備運行：____________
    (3)房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________
    (4)公共環(huán)境：__________________
    (5)綠化：__________________
    (6)交通秩序：__________________
    (7)保安：__________________
    (8)急修：__________________小修：__________________
    第六條 管理服務費用
    1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元
    (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;
    2、管理服務費標準的調整按下列第____項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年____%的幅度上調;
    (3)按每年____%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整;
    3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在____費用中支付;
    7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
    第七條 違約責任
    1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
    2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
    第八條 其他事項
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________法人代表：_________ 法人代表：_________________年____月____日 ________年____月____日物業(yè)管理服務包括哪些方面物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司依據物業(yè)管理服務合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務，物業(yè)管理使用人或所有人依據物業(yè)管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒布的《____市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的構成包括以下項目：
    (1)管理服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;
    (2)公共設施、設備日常運行、維護及保養(yǎng)費;
    (3)綠化管理費;
    (4)清潔衛(wèi)生費;
    (5)保安費;
    (6)辦公費;
    (7)物業(yè)管理單位固定資產折舊費;
    (8)法定稅費。此外，物業(yè)管理費中還應包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中可以增加保險費