個人半年度工作總結報告(熱門17篇)

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    報告可以用于學術研究、商業(yè)分析、項目管理等各個領域,是重要的溝通工具。報告的開頭應該引起聽眾或讀者的興趣,并提出清晰的論點或問題。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。報告的主題包括市場調研、項目實施、銷售分析等多個方面,內容詳實、具體,可以幫助我們更好地理解報告的撰寫要點和技巧。大家一起來看看吧,相信對你的報告寫作會有所幫助。
    個人半年度工作總結報告篇一
    xx年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
    我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
    現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
    還有我的20xx年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
    對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的`產品價格,用戶大部分都可以接受。
    還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
    我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
    我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
    個人半年度工作總結報告篇二
    上半年在分行黨委、行長室的正確領導下,____支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在上半年度取得一定成績。
    截止到________年6月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:
    中vip客戶新增____戶;企業(yè)存款新增____萬元,完成年度計劃____%。外幣存款余額為____美元,比年初新增____萬元,完成年度計劃的____%。
    資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為____萬元,比年初增加______萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增______萬元,同期增幅為____%,完成年度計劃____%。
    中間業(yè)務:國際結算量累計____萬美元,比去年同期增加____萬美元,增幅達____%;結售匯合計為____萬美元,比去年同期增加____萬美元,增幅達____%。其他各項中間業(yè)務大部分進度過半,其中短信通和個人網上銀行已完成全年任務,代理保險、銀券通、信用卡等已達____%以上,外匯寶、黃金寶尚未達到序時進度。
    總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
    一、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。
    1、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
    今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
    2、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
    一季度堅持存款立行原則,根據市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。
    方案。一是針對網點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案,明確當季目標;其中突出vip客戶爭攬的重要性,為此支行制定了專項獎勵方案,通過數(shù)據分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式,開展營銷,在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道,與臺協(xié)共同舉辦活動,吸引更多的外資白領。至6月24日,支行全轄vip新增43戶,完成%,排名居分行全轄第二位。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性;三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核,以加大市場份額,改變新區(qū)以往時點低、日均高的局面,至6月底,已有兩個項目組完成了時點計劃指標。
    二、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
    相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。目前,由行長室牽頭,項目組與________分理處聯(lián)動____醫(yī)院、______進展順利;由________食品開戶后很少往來,經過行長室?guī)ш?,多次上門拜訪溝通,與元祖建立了融洽的合作關系,其結算往來不斷增加,帶動了存款的增長。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由于國際結算產品的帶動,______在____支行的存款有大幅增長。
    三、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長:
    500強________等落戶我行。
    2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例,如______、______、______等;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬,如目前有意向的________等。
    3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為________銀行的“內線”人物。
    四、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。
    1、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,______部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及上海分行聯(lián)動營銷,抓住____公司人民幣資金歸集的有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—________公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,____公司國際結算量達億美元,________算量達4700萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
    發(fā)的發(fā)展思路。經過半年的努力,實現(xiàn)新增06萬元,較同期增幅為%。
    3、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度過半。二季度支行積極拓展分行新業(yè)務,制定黃金寶競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動黃金寶新品業(yè)務的市場占有率提升。
    五、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
    1、制定________員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。以安全、發(fā)展、關愛和成材四個篇章,將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
    2、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要。
    求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向________匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現(xiàn)狀。
    3、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20__年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
    4、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。
    個良好的培訓環(huán)境,支行專門設計了培訓教室,在硬件設施上保證培訓的開展。
    在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。
    不足之處:
    1、消費貸款序時進度指標完成不理想。
    2、網點業(yè)務發(fā)展增勢乏力且不均衡。
    3、外資新項目的爭攬中大項目不多。
    圍繞全年目標計劃,以提升競爭力和貢獻率為發(fā)展定位,推進下半年各項業(yè)務和管理保質保量的完成和有效。
    同行先進經驗和做法,將學習貫徹執(zhí)行到具體日常工作中,為各項業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造動力、營造活力,打造實力。
    2、以考核保業(yè)績,分階段分層次進行目標管理和日清管理。針對存款時點指標壓力,細化正激勵辦法;針對新老項目的爭保挖搶,實施正負激勵措施,以儲備業(yè)務發(fā)展?jié)摿?,確保在去年項目增長數(shù)的基礎上有效增長;針對國際結算市場份額上升和25億美元目標,進行量化指標雙落實(落實客戶,落實客戶經理);針對消費信貸和其他中間業(yè)務,采取網點、項目組上下聯(lián)動互通信息,協(xié)同拓展辦法,努力爭取序時序進完成。
    3、以組合求效益,在明確目標客戶、理想客戶和有效客戶的基礎上,有效提高資產業(yè)務和負債業(yè)務比例,提高中間業(yè)務的比例。在目前新外資市場形勢有所轉變的情況下,維護日韓臺等客戶的基礎上,爭取更多歐美企業(yè)的落戶。
    4、以管理助質量。借“從嚴治行,強化內控”主題教育活動,按計劃按步驟。
    進行系列教育培育,逐月逐季對員工進行素質培訓和業(yè)務合規(guī)交流檢查,養(yǎng)成員工對工作的責任意識,對內控的主動意識,對規(guī)章制度的執(zhí)行意識和對自身的自律意識,保障各項業(yè)務發(fā)展的質量提高。
    5、以文化升形象。事業(yè)凝聚人,文化留住人。通過形式多樣培訓活動、娛樂活動、聯(lián)誼活動、談心家訪等營造支行活躍氣氛,通過建文化走廊,守員工服務承諾,營造積極向上奮力拼搏的開拓進取氛圍,提升中行員工素質、業(yè)務品牌形象,為新區(qū)支行持久良好發(fā)展打下堅實基礎。
    個人半年度工作總結報告篇三
    半年來的工作這讓我感覺非常充實,自然而然的養(yǎng)成了很多好習慣,我也是真的希望未來的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學習經歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績還是非常得不錯,我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進一步的去提高自己,雖然說這段時間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進一步加強自身能力。
    在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個好的環(huán)境下面,這是對自己的負責,要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對自身有要求,其實是真的會有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績,我也是希望我能夠有更多的成長,保持一個穩(wěn)定的心態(tài),在工作上面就應該這樣持續(xù)下去,半年時間說長不長,也有的時候也會讓一個人更加充實,來到__這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應該這么持續(xù)下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學習當中這些會讓我更加有動力,我堅定的相信這一點,很是感激上級領導對我的關照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
    我的個人能力上還是有進步的,雖然有很多時候我真的是非常熱衷,工作能力是要時間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,對于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時候這會讓我有很多的挑戰(zhàn),面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點毋庸置疑,現(xiàn)在我也是對這一點深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識還是比較多的,能夠持續(xù)下去我感覺非常激動,有前進的動力很是關鍵,在__這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會用心去落實好,我特別感激工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個全新的體驗,我堅定的相信這會影響我很多很多,現(xiàn)在我也會養(yǎng)成這么一個習慣,讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,爭取做一名優(yōu)秀的__員工。
    個人半年度工作總結報告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,下面小編給大家?guī)韨€人上半年工作總結報告600字,詳情可以點擊“”查看更多相關的總結報告參考喔。
    時光如梭,轉眼間在車間的日子已半年有余。半年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
    剛進入公司的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩---師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
    在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務,不僅提高卷煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
    在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
    不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,時間真是比錢還不夠用?!笔前?,每當我忙碌的時候就總會想起這句話,對這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,現(xiàn)實之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺,我要處理的事情有很多,既要招待好前來找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車熟路,但對于剛剛入職半年左右的我來說,時間還是有些吃緊的。
    但是沒關系,既然能力不夠那就提升自己,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來,在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟濟的市場,不努力就意味著淘汰,我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結如下:
    一、工作方面。
    1.實踐中的自我提升。
    作為前臺的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,對于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,經驗歸經驗,我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,最后,也總結出了自己的前臺經驗。
    2.知識的積累永不停歇。
    雖然前面說實踐很重要,但是認識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里,我經常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學習掌握后,在用到實際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了許多。
    3.對于實際工作方面。
    雖然我已經不能算一個新人,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都非常認真,認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
    二、不足。
    在這段時間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無完人,我有時還是會在不經意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細心,改掉自己粗心大意的習慣。
    三、總結。
    對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結的,我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自己的問題。
    回想時間真是無情的戀人,不給對方一點挽回的機會,頭也不再為其轉一下,一條街走到底的分手了。很快20-已過一半,按照一貫的制度,個人半年總結也該開始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據目前的情景,進行半年總結。
    一、回顧這半年的情景。
    在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個人的好多壞毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個受過嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內務,都搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病,從根本上說,就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會呀,都有遲到的情景。
    在學習上,不明白從何下手,一段時間還好好學了一點,慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的,學習不能被動的去學習,不然感覺,一向在學,但總覺得沒有什么明顯的收獲,主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書,大半年過來了,就讀了一本也就不到400多頁,感覺好不容易。
    在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。
    在生活中,一天的生活制度堅持的不夠,有可能也是工作的緣故,導致時間安排完全亂了,內務就隔幾天搞一下,桌子,柜子,亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習慣也漸漸丟了,還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位親戚兄弟朋友們的關心,本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。
    二、半年來的收獲。
    1、健康最重要。任何事,任何時候,有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。
    2、做任何事必須要有安全意識,這是一個鐵律。對別人負責,也是對自我負責。
    3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬一。
    4、做一件事,要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會遇到什么樣的情景,我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景,之后我們該怎樣吸取教訓,該怎樣讓這個事做的近乎完美。
    三、下半年的計劃。
    1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事。
    2、提高學習的熱情,多學習,主動接觸沒有學的領域,增大知識面。
    3、做事要有職責心,要做好、做精自我應當做的工作。
    我是-銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產市場的起伏動蕩,公司于20-年與-公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,策劃完成了廣告宣傳,為-月份的銷售奠定了基礎。最后以-個月完成合同額-萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    上半年公司與-公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    通過上半年會計工作的完成,讓我認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。現(xiàn)對上半年工作加以總結。
    一、工作不足。
    會計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
    公司財務管理部對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
    財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
    不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
    三、工作建議。
    針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
    個人半年度工作總結報告篇五
    至____年6月,我站已搬入客運中心一年有余,這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作于一線,服務于旅客,真正做到“您滿意,我快樂?!爆F(xiàn)將____年上半年工作總結如下:
    一、宣傳工作著實有效。1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區(qū),走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅游、網上購票、銀聯(lián)刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優(yōu)惠活動,并針對特困人群聯(lián)合政府開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
    二、學習培訓,建立一幫一結對子,創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓,真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經。博山一行收獲很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
    三、強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓,以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本,建立了檢查監(jiān)督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹?shù)男袨橹鹨黄瞥?,為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
    四、人人為車站,車站為人人。自搬入新站以來,面對環(huán)境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務于旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬于我們的。
    工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。____年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
    自身不足:1、語言組織能力不強。
    2、語言不夠專業(yè)化,用詞不夠職業(yè)化。
    3、外省的站點知識欠缺。
    以上是本人在從事話務工作時發(fā)現(xiàn)的自身不足,針對以上不足,在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。
    時間過的真快轉眼半年過去了,雖說我現(xiàn)在已經第三年了但是我感覺我現(xiàn)在有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經歷的一切,確保政治思想不變色,繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng),把個人在部隊三年所學的一切運用在現(xiàn)在的實際生活中,絕不辜負連隊黨支部、連隊首長”我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現(xiàn)共產主義而獻出自己能力的人!做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人,腳踏實地為實現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
    在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不同的生活方式,從一名地方百姓成為一名軍人,從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活,下面我就個人在這半年里經歷的事情向連隊黨支部匯報如下:
    一、思想
    個人能正確面對部隊選該制度,為不給連隊增加負擔個人從容的面對了,畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單,總是把很多事情簡單化的想象,正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠,從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松極為嚴重,生活也開始墮落起來,經常是徹夜不眠,次日睡覺睡到中午,沒有很好的生活次序,亂花錢的現(xiàn)象也嚴重起來,不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng),正因為思想的放松導致行為上的放縱,從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化,敗金思想嚴重,經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不考慮后果盲目,不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
    二、工作
    在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重,好的找不到,賴的不想干。一直有等靠的思想,個人不能積極主動干好,正因為這樣的思想導致工作中不盡心,在工作中個人有怕苦怕累的思想,不能真確面對,經常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高,沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。
    三、人際交往
    經常以個人為中心,不會很好的考慮他人的想法,缺少換位思考,個人主義嚴重,總想一些事情按照自己的想法發(fā)展,正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友,想的多必有錯,不能很好的領悟這句話的真諦。
    四、作風養(yǎng)成
    作風不是一般的希拉,不注重個人小結養(yǎng)成,說話不注意經常方言連篇,禮節(jié)禮貌不周到,做人還不是很低調,煙癮急劇增強,不分場合的吸煙,沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。
    五、體能素質
    體能素質急劇下滑,現(xiàn)在10公里都搞定不了了,以前也想過早上早起跑步,但是三分鐘的熱度,沒堅持幾天就不跑了,正因為缺乏鍛煉,整日無精打采的。
    六、政治思想學習
    轉了士官就忘本了,沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論,在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束,無論是思想上還是行為上都放松嚴重。
    七、整改措施
    加強思想認識,提高辦事能力,積極參加工作,增強分辨是非的能力,堅決克服以上問題,用實際行動證明,不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng),迎難而上,越挫愈勇,為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
    以上就是我的半年總結如有不到之處,敬請大家批評指正!
    自2月21日進駐縣王型村以來,我們駐村工作組嚴格按照省委,以“強班子,促發(fā)展,惠民生,保穩(wěn)定”為主題,開展加強基層建設年活動的總體部署和縣委的具體要求,始終牢記開展駐村工作的使命和任務,堅持多種方式搞調研,緊扣實際作宣傳,盡心竭力辦實事,俯下身子抓落實,扎實有序地開展工作,較為圓滿地完成了各項目標任務,取得了階段性成效?,F(xiàn)將前階段的工作開展情況作如下匯報。
    一、基本情況
    王型村地處縣南端部位,冀魯交匯處,現(xiàn)有人口425人,125戶。其中,18歲至40歲的142人,41歲至65歲的149人,18歲以下的78人,65歲以上的56人,青壯年勞動力資源相對充足。全村更耕地面積843.35畝,年人均收入3000元,低保對象21人。全村有黨員16人,兩委干部4人。因王型村臨近德州市,建筑行業(yè)就業(yè)機會廣泛,從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經濟來源。由于農民的外出務工,接受外界的經濟信息較靈通,另外,當?shù)匾彩菧p速機生產老基地區(qū)域,早有多個鑄造和車床加工工藝作坊。經改革開放多年后,本村發(fā)展起了一個初具規(guī)模的減速機生產工廠——“河北紅日機械傳動有限公司”。該廠已有十多年的生產歷程,年產值700多萬元。這個工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬,養(yǎng)雞專業(yè)戶,也帶動了一小部分農村勞動力就業(yè)。
    二、存在的主要問題
    1,由于多種原因,本村黨支部和村委會沒有辦公地點,沒有村民活動中心和農家書屋。
    2,村內主要街道兩側臟亂差,原陳舊破爛的排水設施已癱瘓。若不改建擴建,已經不能再承載現(xiàn)在的排水功能。
    3,本村現(xiàn)有的,3家減速機生產企業(yè)經常受到資金瓶頸影響,制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
    4,村民對農業(yè)科技知識掌握的不夠,農業(yè)投入少,農業(yè)生產后勁不足。
    5,養(yǎng)殖規(guī)模小,技術不到位,急需資金,技術扶持。
    6,電力不足,路線老化需更新、制約了工農業(yè)生產。
    7,部分村內主要街道已老化,需重新修筑。
    三、主要做法
    25日上午,我們在王型村組織召開村黨員干部會議。在會上,我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關于開展加強基層建設年活動的指導思想、目標要求。對開展加強基層建設年活動的重要性和必要性作了詳細闡述。2月26日上午,我們組織召開王型村加強基層建設年活動動員大會,包括村兩委班子成員在內的200多名群眾參加會議,會上,我們向群眾宣講了新時期黨中央、省委的強農惠農政策,說明了駐村工作的主要任務以及具體安排,就開展駐村期間各項工作作了積極的思想動員。
    (二)建立制度打基礎,嚴格紀律促實效。為切實增強做好駐村各項工作的能力,真正確保駐村工作取得實效,我們制定了“四項”制度,并實行“四個公開”。
    1,是建立了學習制度。我們工作組確定每周召開一次專題學習會議,重點學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會工作會議精神,學習黨的民族宗教政策、維護穩(wěn)定的決策部署,學習黨的各項富民惠民政策,為順利完成駐村工作任務奠定堅實的政策理論基礎。
    2,是建立了紀律制度。要求駐村工作組干部嚴格做到“三帶頭、四不準”,即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準參與賭博活動;不準收受當?shù)厝罕姷耐撂禺a;不準在駐點村報銷應由個人支付的所有開支。
    3,是建立了總結制度。我們工作組確定每月底召開一次專題會議,回顧總結這個月的工作進展及完成情況,研究安排下一個月的工作任務,分析工作中遇到的重點和難點問題,提出解決問題的思路和辦法。
    4,是建立了調研制度,在調研過程中我們除了進村入戶、蹲點跑面,還充分依靠村干部,為全面深入細致地了解掌王型村的基本情況,方便村干部及時向工作組反映問題。我們工作組實行“四個公開”,即:向群眾公開駐村工作的任務,讓群眾明白駐村工作組的來意和目標;向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律,以接受群眾對駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開駐村工作組的聯(lián)絡電話,以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系;向群眾公開每個月的工作中心及工作重點,以便群眾積極配合。
    (三)多種方式搞調研,立足村情定規(guī)劃。進駐王型村后,我們本著下得來,蹲得住,摸得清的原則,不顧種種困難,積極開展村情民意調研,采取深入困難農民家庭走訪、召開村干部座談會、個別談話、實地調查等多種方式,了解王型村基本概況和該村群眾反映強烈的熱點難點問題。
    (四)盡心竭力辦實事,全心全力為民生。
    1,工作組駐村后,首先和縣水務局,自來水公司取得聯(lián)系,經技術檢驗,王型村原飲用的自來水安全可飲用。
    2,依托上級項目扶持資金,做好村主街道兩側排水和整潔美化工程,改建擴建了排水設施工程現(xiàn)已完成。
    3,依托上級項目扶持資金,修建了村支部和村委會的辦公室和村民活動中心,完善了內部設施,聯(lián)系電信局安裝了寬帶網,辦公電話7238305,配齊辦公用品,設置了完善的農家樂書屋??墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用,目前工程已完成。
    4,聯(lián)系電力局,為王型村新安裝一臺200千伏安變壓器,并更換了村里的老舊電網線。保障了安全生產,安全用電。
    5,涂飾了村主街道兩側建筑物,書寫宣傳標語,向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾,了解村情民意,密切了同群眾的聯(lián)系,化解了矛盾隱患,宣講政策解疑釋惑,把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上,著力做好社會穩(wěn)定工作。
    四、取得的初步成效
    在各級黨委的重視支持下,在王型村兩委班子、全體農民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下,我們駐村工作組精心組織,認真實施,扎實工作,駐村工作取得了初步的成效。
    五、下一步的工作打算
    在下一步的工作中,我們工作組將會與當?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy,銳意進取,真抓實干,努力取得駐村工作的更大成效,主要做好以下幾方面的工作:
    一是繼續(xù)加大為農民群眾辦實事的力度,多渠道籌措資金,積極組織協(xié)調,進一步幫助解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。
    二是幫助該村加強基層組織建設。協(xié)助村“兩委”班子進一步建立和完善議事決策、工作分工責任制、村級財務管理、村務公開、村民代表會議和民主評議等制度,強化基層組織建設,促進駐村工作和王型村各項工作的正常有效開展。
    三是強化對村干部的教育培訓,組織村黨員干部學習黨的重要會議精神和黨的強農惠農政策,提高他們開展農村工作的能力。
    四是組織開展農民技能培訓,對該村農民群眾進行農機維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實用技能的培訓,增強該村群眾增收致富能力。
    五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問題,及時化解矛盾,切實維護該村和諧穩(wěn)定。
    六是為村爭取幫扶資金26萬元,整修村主要街道610米,施工方案已經市級建筑工程單位科學規(guī)劃,申請材料已上報,此項工程預計10月底完成。
    個人半年度工作總結報告篇六
    根據大源鄉(xiāng)黨政委的要求,現(xiàn)將大源鄉(xiāng)國土所上半年工作總結與下半年工作計劃匯報如下:
    1、完成了平安小區(qū)用地報批所有相關手續(xù)。
    2、提前完成了20xx年我鄉(xiāng)21個地質災害點的防治方案與地質災害點群眾安全轉移預案,發(fā)放明白卡與避險卡共1400張,地災防治知識宣傳材料50多份。
    3、配合省測繪院黃工,完成我鄉(xiāng)二期840畝五個村(肖坊村、大源村、廖家地村、將王坑村、崇善村)的土地復墾工程的前期測量與調整工作。
    4、配合省地質環(huán)境監(jiān)測中心,對我鄉(xiāng)6.18后發(fā)生的地質災害點進行詳細的摸底調查工作。
    5、配合省測繪院完成了20xx年我鄉(xiāng)主要街道的基準地價調查工作。
    6、堅決制止違法亂占破壞土地的行為。我所結合制止違法占地1起,并依法下達《責令停止違法行為通知書》。
    7、落實了局領導與鄉(xiāng)領導交辦的其它工作等。
    1、積極配合鄉(xiāng)黨政委工作。配合領導分配的各項工作,加強鄉(xiāng)黨政委與國土有關項目材料的報送。
    2、做好地質災害防治工作。
    今年列入我鄉(xiāng)的地質災害點21處,不穩(wěn)定斜坡3處、泥石流1處、滑坡17處。涉及11個村,430戶1920人。每年的地災工作都是重中之重。特此汛期下雨時實行24小時值班,電話通知各村協(xié)管員把地災點的村民安全轉移到親戚家或村部的臨時安置點居住。每隔5小時巡查一遍,發(fā)現(xiàn)異常變化及時上報鄉(xiāng)地質災害防災工作領導小組,并按《地質災害速報制》及時向縣地質災害防災工作領導小組辦公室速報受災情況和提出處理方案;抓好各村“群防群測網絡”和“重要隱患點巡回檢查計劃”的制訂和實施。
    3、做好土地確權發(fā)證工作。
    根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經驗得知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄰里之間的矛盾有30%是關于土地糾紛引起的,為了促進農村社會和諧穩(wěn)定。加快推進農村集體土地確權登記發(fā)證工作,通過農村集體土地確權登記發(fā)證,有效解決農村集體土地權屬糾紛,化解農村社會矛盾,依法確認農民土地權利的同時也強化了農民土地物權意識。
    4、嚴格土地執(zhí)法監(jiān)察。
    加大土地動態(tài)巡查力度,發(fā)揮村級土地協(xié)管員作用,利用好他們地緣熟、人緣廣的優(yōu)勢,全面掌握轄區(qū)內土地的動態(tài)情況,杜絕出現(xiàn)巡查不到位的死角??傊?,半年來,我們盡心盡責做好了一些工作,也取得了一點成績,但是對照領導要求,群眾的期望,國土資源管理的嚴峻形式和復雜局面,我們的工作還做得不夠,還有許多有待改進的地方。今后工作任務更重、工作要求更高,我們一定發(fā)揚成績、改正缺點、再接再勵,繼續(xù)努力,把國土資源管理工作做好。
    個人半年度工作總結報告篇七
    縣國土資源局:
    一是我所加強建設用地管理,嚴格按照法定程序辦理農用地轉用審批和農村村民建設用地審批管理的審核上報工作,以保證轄區(qū)土地資源的合理利用。上半年共受理農村村民建房申請21戶,10170平方米,嚴格審核把關,經審核對符合條件的建房戶、農業(yè)設施建設用地戶按程序上報了縣局審批。二是完成了上年度審批的119宗農民建房、農業(yè)設施建設用地,面積44490。9平方米的地籍調查工作,逐戶進行了丈量核實,完成了土地登記的表、卡、冊、圖的填寫繪制工作。已上報縣局制證。
    根據縣局的要求從20xx年3月開始,我所在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組干部的大力協(xié)調配合下,一是對土地大調查工作中所涉及的5個村、11的單位、7個小農場的集體土地權屬、國有土地權屬、在進行再次核對的基礎上、收集了村、單位、小農場法人應提交的身份證、印章等有關資料,相鄰村、單位、小農場在土地權屬界線圖上加蓋了印章,并簽定了土地權屬協(xié)議23份書。二是對新調整劃定基本農田,按照劃定區(qū)域在村、組進行了核實,在基本農田保護圖上加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公章。三是積極配合縣局地籍股、規(guī)劃股認真按時完成二調、土地利用總體規(guī)劃的修編等有關工作任務。
    國土資源巡查和查處力度明顯加強。半年來、結合土地衛(wèi)片執(zhí)法工作,我所堅持“預防為主,防查結合”的土地監(jiān)察方針,認真落實國土資源執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查責任制和執(zhí)法責任制。一是將所轄區(qū)域分片、明確巡查責任人,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組國土資源執(zhí)法監(jiān)察網絡,著力加強日常監(jiān)管,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早制止。二是加強了土地動態(tài)巡查密度,使動態(tài)巡查做到縱到底、橫到邊,根據本轄區(qū)實際,采取常規(guī)巡查和重點巡查相結合。對重點地域實行了周巡查和日監(jiān)控,土地違法案件的發(fā)現(xiàn)率和制止率明顯提高。1至6月份,我所共組織動態(tài)巡查17次,查處個人建房的違法違規(guī)案件7起,其中發(fā)停工通知書9份,補辦建設用地手續(xù)2戶、自行拆除2戶、147,強拆除2戶,效地遏制了違法用地可能漫延的苗頭,規(guī)范了用地行為,土地違法案件的發(fā)現(xiàn)率和制止率明顯提高。
    一是開展了形式多樣、效果明顯的宣傳活動,充分利用“12.4”法制宣傳日、“4.22”地球日、“6.25”土地日、“8.29”測繪日、廣泛深入地宣傳國土資源法律法規(guī)和政策,同時印發(fā)了農地轉用、建設用地審批、嚴禁無序開荒等、相關法律法規(guī)宣傳資料300余份。二是結合本所實際、充分利用村組會議見縫插針的對干部群眾進行土地管理法規(guī)、農民宅基地、各類建設用地審批、基本農田保護等相關法律法規(guī)的宣傳教育活動7場次,進一步推動了全社會遵守國土資源法律法規(guī)的自覺性。
    半年來、我所根據縣局關于進一步土地信訪糾紛的安排,認真推行首問負責制、完善了信訪接待制度、限時辦結制等,做到來訪有記錄,來信有答復,處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作,穩(wěn)定來訪人的思想情緒,從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。半年來、針對群眾反映的有關土地信訪問題,國土所積極與鎮(zhèn)司法所、村、組等協(xié)調配合,加大了對土地糾紛的查處調解力度,上半年共受理各類土地糾紛21起,調處結案21起,,從源頭上制止了群訪、重復訪事件的發(fā)生。有力的維護了的土地秩序。
    建立堅持了每周一政治、業(yè)務學習制度,強化理想信念教育,倡導敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神。一是狠抓了國土資源管理法律法規(guī)知識學習,開展了以《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《土地管理法》、《礦產資源法》、《測繪法》等相關法律法規(guī)知識和國土資源業(yè)務知識為內容的學習,通過學習完成政治筆記、業(yè)務學習筆記1萬字以上。撰寫學習心得體會兩篇,二是認真扎實開展了學鐵人活動,按照縣局的要求,積極參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的講座會、學習交流會、專題討論會,三是抓服務。全面推行“首辦責任制”、“服務承諾制”和“責任追究制”,做到熱情服務,要求全所人員必須端正服務態(tài)度,講文明禮貌,對來所辦事人員要熱情接待,耐心告知辦事程序,主動提供有關政策法規(guī)依據,同時告知能否辦理及原因,真正做到禮貌接待,辦事認真,服務周到。
    半年來,我所盡管在做好本職工作中,做了大量艱辛的努力,但與縣局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政委、政府、的工作要求及群眾的期盼還有一定的差距和不足,一是對自身業(yè)務知識和理論水平的學習抓的不緊還不夠深,對農村村民的土地管理法律、法規(guī)的宣傳力度還不夠。二是行政執(zhí)法措施手段不夠強硬,對各類違法用地的查處力度還不夠,法難治的問題比較突出、特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施的各類建設項目用地。三是國土所管轄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、只有2名工作人員由于管理區(qū)域大、人員少、交通工具落后、再加根據縣局要求、每周一、二、三日在南岔鎮(zhèn)上班、周四、周五在瓜州鄉(xiāng)上班致使管理和服務工作不能及時到位。
    下半年,我所打算做好以下幾方面的工作。
    1、繼續(xù)加強政治理論及業(yè)務知識學習,不斷提高干部隊伍素質。加強改進工作作風,提高機關工作效能。
    2、認真落實國土資源執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查責任制和執(zhí)法責任制。做好本區(qū)域內國土資源執(zhí)法動態(tài)巡查,加大違法案件的查處力度,,及時制止違法行為,對重大違法行為及時報縣局查處。
    3、進一步加強國土所基礎業(yè)務工作,加強建設用地管理,嚴格按照法定程序辦理農村村民建設用地審批管理的審核上報工作。
    4、落實信訪責任制、狠抓土地糾紛調處工作,加大了對土地糾紛的查處調解力度,有力的維護社會穩(wěn)定。
    5、加大國土資源有關法律、法規(guī)的宣傳工作力度,增強公民學法、知法、守法意識。
    6、做好并完成上級國土資源部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安排或交辦的其它工作。
    個人半年度工作總結報告篇八
    自從本人來到公司,一年來,本人能當真學習馬列主義、_思惟和_,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“_”,在思惟上按黨員尺度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部分鋪排的各項任務。為_盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
    在思惟上,當真學_、領會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注海內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思惟文件、書籍,深刻領會___的講話精神,并把它作為思惟的綱領,步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極介入基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做泛博職工的表率,同時,當真學習相關業(yè)務知識,不斷進步自己的理論水平和綜合素質。
    在工作上,圍繞公司_的中央工作,對照相關尺度,嚴以律己,較好的完成各項工作任務成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀長進,始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的糊口,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:跟著_的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,成都清潔要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,耐勞的學習,努力進步文化素質和各種工作技能,為_應有的貢獻。
    個人半年度工作總結報告篇九
    年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下,認真貫徹落實各項安全生產管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20____年度安全生產責任書》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產責任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故?,F(xiàn)將______4上半年以來總結情況如下:
    一、安全生產方面。
    1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產加工結束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改,檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
    2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術教育培訓中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓,廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
    3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
    4、按照建設安全生產示范單位的要求,完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料,并結合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
    5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求,認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產月”為契機,制定了活動方案,在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
    二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
    1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質,制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業(yè)務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務培訓,但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務、消防訓練等。
    2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務,當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類事故的發(fā)生。
    3、加強監(jiān)督,強化內部治安秩序的管理。烤季期間,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災害事故,有效維護了全廠的安全生產秩序。
    三、消防、交通安全等方面。
    1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網不遭到破壞,確保了消防設施、器材的完整、有效。
    2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認真落實整改。
    3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統(tǒng)已投資建設完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
    4、落實交通安全管理責任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監(jiān)督管理,嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務車輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
    四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。
    上半年,按照“三標體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。
    五、按時上報各類匯報、總結材料。
    上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關部門。
    六、存在問題和工作打算。
    上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊,應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
    下一步工作打算:1、以建設“安全生產示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來,提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平,逐步引入科學管理機制,以點代面,全面推進,逐步上升為安全文化管理,實現(xiàn)安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業(yè)務素質和綜合素質,制定用工管理機制,完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進行演練,真正提高應急處置能力。
    ______4年上半年,安全保衛(wèi)科在安全生產、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴格按照“報效國家”,“共創(chuàng)大成”和“求精務實、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標和任務,以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務,確保年度各項安全管理目標順利達成。
    個人半年度工作總結報告篇十
    我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?,F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結如下:
    一、城市管理機構基本情況。
    我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,“4050”協(xié)管人員96人,局內設機構有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運,西門河道的管護,每天垃圾日產日清量為150余噸。
    二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入,為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
    20xx年,城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心。縣委、政府加大市政設施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網進行“白改黑”的改造,減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。
    三、城市管理工作開展情況。
    20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下,我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉變作風、提高服務、責任承包、強化管理”的工作思路和“內強素質強本領,外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,提升服務保民生;注重細節(jié)促規(guī)范,強化督查抓落實;責任承包明任務,科學管理構和諧”作為工作要求,始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的目標,堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務,大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導廣大群眾改變陋習,更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習慣,增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉變執(zhí)法理念,采取“疏、堵”結合的管理模式,大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務轉變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則,嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強化隊伍建設,以“三個建設年”活動為契機,端正執(zhí)法思想、轉變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項管理機制和落實管理方法,開展“四幫四促”活動,將城市管理工作與為民辦實事相結合起來,認真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人,細化考核指標,實行日查、周評、月考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質保量完成了垃圾清掃清運任務。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經營1000余起,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關部門拆除違章建筑12次,補植補造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
    尊敬的各位領導、同志們,我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠,還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高,離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強,業(yè)務學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
    在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進一步完善各項規(guī)章措施,緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,在縣委、政府的正確領導下開拓進取,扎實工作,不斷提高城市管理服務工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
    個人半年度工作總結報告篇十一
    回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    二、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
    三、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
    雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
    個人半年度工作總結報告篇十二
    20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結如下:
    為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我們正確認識自身的'工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
    半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進取維護公司的良好形象。
    半年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
    應對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
    加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
    在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶供給優(yōu)質高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
    個人半年度工作總結報告篇十三
    經過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
    1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓員工達某人次。
    3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的`培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
    4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
    同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
    5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓外,還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
    上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在-月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
    6、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規(guī)范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
    7、根據大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數(shù)達81人次,占大廈總人數(shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
    8、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
    截止-日統(tǒng)計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某-%;團隊某間,占-%;平均房價-元,共接待境內外賓客某人次,其中內賓達某人次,外賓達某人次。
    二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
    為從長遠出發(fā),公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
    1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
    2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協(xié)議單位房價,這種調整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調整協(xié)議單位房價,又會增加大廈的經營負擔。
    個人半年度工作總結報告篇十四
    去年的今天,心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安;時過一年,雖然缺少了那種心跳感,但依然每天都在為能寫出出色的報道不懈地追求。一年多來,有辛酸,也有收獲。在日常的基礎工作中,領導也給予我更多的信任,在重要的新聞采訪活動中,領導給予我很多的機會,在不斷地學習和實踐中,我在思想、工作、學習等各方面都取得了進步,這些進步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎。
    上半年,對于自己是個不大不小的考驗。不管在時政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上,對于初出茅廬的.我來說,讓自己在面對工作、處理工作時有了新的認識和方向?!叭藳]有壓力是沒有進步的”。對于我在壓力面前,我牢固樹立“五個意識”:一是牢固樹立“大局意識”,把政治思想建設放在首位,努力提高思想政治覺悟;二是牢固樹立“責任意識”,從采訪、寫稿到校版、發(fā)表,每一個環(huán)節(jié)都當作為讀者服務,把讀者的肯定當作自己工作最大的成就;三是牢固樹立“學習意識”,要不斷地加強學習,拓寬知識領域,只有不斷地學習才是個人進步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識”,深入挖掘,采寫更多貼進生活、貼進群眾的報道,更多有影響力、有深度的報道;五是牢固樹立“創(chuàng)新意識”,開拓思路,轉變視角,努力實現(xiàn)報道實事求是、讀者喜聞樂見、社會影響深遠廣泛的目的。
    在今后的工作中,一是學習尤其是業(yè)務知識學習還有待提高,多看。雖然在撰寫新聞報道上有了一些認識,但在新聞的質量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動性還有待加強,多思。在捕捉新聞亮點挖掘新聞內涵、深化新聞價值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細化,多交流。在提高工作積極性、明確工作責任制上還存在問題。
    結合有關資料,談一下我個人對新聞粗淺的認識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋,不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映,而應適應新時期群眾對社會事件思考與評價的需求,注重深度報道,更好地承擔起新聞媒體“解疑釋惑”的社會責任。新聞工作者必須準確地把握好中心工作的要點、大局工作的重點、社會發(fā)展的熱點以及人民群眾的難點。要胸懷全局,把握導向,樹立宏觀意識,吃透上情,掌握下情,更好地抓住新聞事件的來龍去脈、時代背景和本質內涵,引導社會思潮和輿論導向,提升新聞的價值層次。
    1、提高政治理論水平,確立宏觀思考的立場、觀點和方法;
    3、認真調查研究,準確掌握干部群眾的思想,把握熱點、難點,為深度報道選準突破口。
    個人半年度工作總結報告篇十五
    20__年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現(xiàn)將20__年上半年的工作做如下總結:
    一、工作方面。
    我在20__年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行:
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
    4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的票據,認真審核,然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時出現(xiàn)了一些問題,結果導致了對方沒有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
    5、在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
    二、思想方面。
    隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
    這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
    我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
    1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識,嚴格遵守執(zhí)行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。
    2、做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
    3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。
    個人半年度工作總結報告篇十六
    今年以來,城管局認真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設的部署和要求,立足城管實際,圍繞基礎管理,履職盡責;圍繞重點項目,加快推進;圍繞特色工作,打造亮點;圍繞制度建設,轉變作風等工作為中心,取得了明顯成效。上半年,全市城市管理現(xiàn)場會在我縣召開,縣委徐書記專題調研城管工作時,對我局工作給予充分肯定?,F(xiàn)將20__年度上半年工作總結和20__年度下半年工作計劃匯報如下:
    一、20__年上半年工作完成情況。
    年初,局對各項目標任務進行細化、分解,分別與各部門簽訂了責任狀,制定了督查考核細則,確保年內工作目標按序時推進,高質量完成。
    (一)圍繞基礎管理,履職盡責,城市環(huán)境得到改善。
    局屬各部門根據自身職能,落實工作責任制,加強督查考核,全力盡責,確保城市管理成效全面進位爭先。
    1、市容管理:多次開展專項整治行動,一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份,粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強對學校周邊流動攤點的清理,暫扣氣瓶15只,電子秤18臺,三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進,對二菜場周邊進行每日一整治,暫扣小稱26桿,電子秤6臺,喇叭8只,對大慶北路市場進行整治,確保市場外無流動攤點,全部進駐市場內經營。
    2、環(huán)境衛(wèi)生:落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責任制,提升清掃保潔質量。一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機制,將小型掃地車作業(yè)時間調整為白天清掃,與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步,提升機械化清掃質效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動,實行人員和機械相結合進行,整治區(qū)域包括東風東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進修學校周邊、商貿城前游園等,先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管,督促填埋場落實消殺措施,垃圾滲濾液集中規(guī)范處理,生活垃圾無害化處理率94.8%,上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。
    3、廣告管理:堅持長效管理與專項治理相結合,城區(qū)戶外廣告和店招標牌設置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴格店招店牌設置審批手續(xù),對照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設置專項規(guī)劃》,1-6月份共審批、店招標牌等設置申請35起,完成北京路設置生態(tài)公益道旗96組;二是強化違規(guī)戶外廣告標牌的管理,拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標牌等220多處。三是推進北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作,整改更換店招店牌共110余處,打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。
    4、廣場管理:加強對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作,每月對物業(yè)形成督查通報,確保各類廣場安全開放。一是加強對城區(qū)廣場亮化設施的維護監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)設施損壞、電線裸露的立即維修到位,確保正常亮化;二是加強秩序和衛(wèi)生管理,對健身市民所用車輛加強管理,制止亂停亂放及穿行廣場行為,堅持每日13個小時保潔制度,垃圾日產日清,無衛(wèi)生死角,垃圾桶保持整潔,夏季每周消毒一次,目視廣場及綠化帶內無雜物、無積水、無小廣告,公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。
    (二)圍繞重點項目,加快推進,辦好惠民利民實事。
    年初排定的經縣政府批準實施的7個重點項目,實行項目責任到人,明確施工進度,要求保質保效。上半年,已經完成項目2個,其余項目正在建設之中,時間和數(shù)量達到了“雙過半”。
    1、東五道停車場建設。該項目為20__年立項,20__年建設,項目現(xiàn)已完成,交付使用。項目占地面積34.67畝,總投資800萬元,可停放大型貨車132輛,解決了園區(qū)部分大型貨車無處???,車輛亂停亂放的狀況。
    2、糞便處理廠建設。完成立項審批、環(huán)評報告及批復、審圖、地勘、設備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié),目前已進入土建招標程序,計劃到年底竣工。
    3、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉站,協(xié)作路公廁新建項目已進入招投標程序,南東一街中轉站、公廁和社會停車場項目已完成選址,目前正在圖紙設計。
    4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車,上半年已完成政府采購招標。
    5、北京路疏導點建設。為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況,經規(guī)劃部門同意,在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處,設置疏導點,該項目總建筑面積2200多平方米,總投入110多萬元,統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅,設施精美,項目已經竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導點經營,進行統(tǒng)一管理。
    6、數(shù)字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設的總體目標,數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設納入全縣智慧城市項目進行統(tǒng)一建設,實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式,上半年數(shù)字化城管項目建設背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。
    (三)圍繞特色工作,打造亮點,提升城市形象。
    作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責任單位,認真落實各項措施,不遺余力推進精細化管理。
    1、綜合整治成效顯現(xiàn)。20__年,全縣共實施“931”整治類項目22個,規(guī)范類項目9個,目前,已全部進入整治階段。一是城郊結合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側舊城改建和原質監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目,共搬遷居民308戶,拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶,剩余29戶(原質監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米,剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內容排查及方案制定工作,預算投入資金達980余萬元,整治內容涉及停車泊位增設、設施修復、綠化補植、墻體立面出新等,其中老舊小區(qū)已全部進入施工階段,洪渠路已投入資金45萬元,完成道路鋪設1070平方米,雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預計投入1200余萬元,對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進行整治。目前,硯臨溝整治工程已正式啟動,疏浚及護砌工作正在有序推進中,已完成土方清淤約5000m?,護坡砌筑達20__㎡,預計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃,投入資金60余萬元。目前,已完成該片區(qū)泵房建設工作及內部機組等設施裝備工作,并已通過市專家組驗收。五是農貿市場整治。今年,我縣啟動了城南和富民兩個農貿市場改造提升工程,啟動了硯臺和惠民兩個農貿市場新建工程,目前富民農貿市場已投入資金160余萬元,完成內部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動,硯臺市場建設工作目前已完成整體建設工程量的80%,惠民市場建設工作已完成前期立項等工作。
    2、防違治違重心下移。協(xié)助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關于進一步加強防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20__〕5號)文件精神,根據文件要求,局防違辦加強全縣防違治違工作指導、巡查、督查,各街道(鎮(zhèn))、縣直相關部門等責任單位向縣政府遞交責任狀,繳納了防違治違保證金,實現(xiàn)了重心下移,聯(lián)防聯(lián)治,齊抓共管的新機制,并多次組織集中拆除違法建設行動。上半年,高良澗街道辦上報違建10處,拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處,拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處,拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處,開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次,拆除面積約3100平方米,與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。
    3、“四城同創(chuàng)”開展有力。著力完成縣委縣政府中心工作,大力推進“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案,多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結合部、城中村和整治責任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育,利用道旗、廣告標牌、洪澤湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用,設置永久性“講文明,樹新風”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關鍵詞等公益廣告標牌80多塊,大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標語,沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內容。三是開展局城管志愿者服務活動,按照志愿者組織章程,多次組織志愿者開展交通文明引導輪班值守,勸阻市民闖紅燈行為、城郊結合部和學校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。四是借“四城同創(chuàng)”東風,建立城市環(huán)境整治長效管理機制漸成常態(tài)。
    4、創(chuàng)建省級城市管理示范路。北京路創(chuàng)建成省級城市管理示范路是縣政府20__年度重點工作任務,目前已經進入掃尾階段,等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來,一是累計投入資金400萬元,對北京路進行維修、改造,同步刨除原有老舊人行道板,重新鋪設舒布洛克磚或花崗巖道板,停車位之間結合行道樹新建綠化帶,改造路段6200平方米,新增停車泊位200個,種植綠化20__平方米。二是由縣財政出資160萬元專項資金,更換出新店招店牌164塊,面積達3000平方米,出新墻體立面10000多平方米,拆除遮陽棚304個。三是完善公益設施建設,新建6處公交站臺,解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口,使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進行封閉,沿線的4座公共廁所按照二類標準進行改造出新,并增設垃圾裝置,取消了路面置放垃圾桶。
    (四)圍繞制度建設,治理“四風”危害,轉變機關作風。
    以加強和鞏固作風建設為重點,建立健全作風建設長效機制,實現(xiàn)反對“四風”,改進作風達到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規(guī)則》、《局務會議(中層例會)議事規(guī)則》、《財務管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負責制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀處罰若干規(guī)定》等18項內部管理制度打包發(fā)文,使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事,靠制度管人管事成為新常態(tài),治理慵懶散者和違紀違規(guī)人員,營造機關風清氣正的氛圍。
    二、20__年下半年工作計劃。
    在落實市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場管理等基礎工作的同時,對照年度工作目標任務,下半年,繼續(xù)抓好各項工作的推進力度。
    一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項目的建設進度,確保早日竣工,讓市民早受益,爭取到上級以獎代補資金。
    二是積極實施惠民工程。擬在縣城區(qū)學校、市場、商場、車站等50多個點設置自行車自助點,共1000輛,鼓勵市民低碳出行。
    三是推進潯河路市級示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng)建工作的基礎上,強化潯河路整治行動,力爭年底前創(chuàng)建成市級城市管理示范路。
    四是加快紙廠路再生資源回收場的建設工作。繼續(xù)對城區(qū)廢舊物品回收點進行集中整治的基礎上,與規(guī)劃部門協(xié)商,擬在紙廠路新建再生資源回收場,進行規(guī)范管理,減少垃圾二次污染。
    五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案,進一步加強與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法,強化聯(lián)防共治機制,對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(用地)的打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起,拆除一起,確保拆除率100%。
    六是對北京路疏導點進行規(guī)范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作,出臺疏導點安置方案,下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統(tǒng)一進駐疏導點集中經營,進行規(guī)范管理。
    七是加強隊伍建設。根據縣委徐書記調研城管工作時,提出城管要打造“三師”隊伍的要求,著力抓好隊伍執(zhí)法業(yè)務培訓,提高執(zhí)法技能、技巧,依法行政,弘揚身邊好人好事等先進典型,提高城管隊伍的美譽度,并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。
    八是開展道德講壇和政(行)風熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫,揚正氣,通過多種渠道辦理群眾訴求,解群眾所難。
    個人半年度工作總結報告篇十七
    雖然我所處的崗位不需要直面客戶,但是由于也是回家了,所以來銀行復工的時候也是進行了隔離,在隔離的那段日子,其實自己也是有過很多的思考,關于工作,關于自己的狀態(tài)問題,也是進入公司不久,這段時間,我也是積極的去把自己一些問題找出來,去看一些書,去請教同事,來讓自己得到更充分的準備,既然給了兩周的時間給我,那么在進入到崗位之前,我也是要去讓自己得到進一步的成長,從而更好的去面對工作,即使進入到崗位之后,我也是沒有停止學習和成長,我們的工作雖然看起來并不是特別的難,但是也是要去和客戶溝通,去和客戶熟悉,基礎的崗位卻是有很多學習,可以提升的地方,只有做好了,自己的能力提升才能工作做得更加的順利。
    復工之后,我也是做好防疫的要求,并且積極的聯(lián)系客戶,做好自己的工作,作為銀行呼叫中心的一員,我們也是電話去聯(lián)系客戶,去幫他們解決問題,對于業(yè)務的熟練,對于和客戶溝通的技巧都是要有的,我也是認真的對待,半年下來,也是得到了很多客戶的肯定和鼓勵,而自己的工作也是變得更加的熟練,自己也是比之前更加從容的處理,即使一些難題或者客戶有時候發(fā)脾氣,但是我也是有用自己的服務去幫他們解決,去讓工作順利的進行下去。半年的時間真的過得很快,自己也是有一些工作上遇到的問題,要同事的幫助,同時也是看到自己要繼續(xù)提升的地方。也是要在下半年繼續(xù)的努力才行,而且我也是更加的適應了在銀行的工作,來到這半年多的時間,也是讓我體會到,職場的不容易,而自己也是在不斷改變之中去適應,調整,去讓自己得到收獲。
    下半年開展的工作,也是自己熟悉的,不過我也是會在工作里頭多一些思考,從而讓自己繼續(xù)的前行,做好自己工作,讓自己有更多收獲和改變。這份工作雖然基礎,但是也是特別的鍛煉人,我也是要去把握機會,讓自己得到能力的提升。