總結(jié)是對自己思考的結(jié)果進行歸納和總結(jié)，可以幫助我們更好地理解和解決問題。寫總結(jié)時可以請教他人的意見和建議，以獲得更全面的視角和改進的方向。小編為大家收集了一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇一
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在x車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習(xí)進取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇二
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在xx局xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié)，及進反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進行改進，從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的.有利時機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”?，F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
一、 進廠原燃材料質(zhì)量情況(見表1)
表1
1.進廠石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但sio2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg，合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤?cè)鸢博側(cè)A潤。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結(jié)1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標, kh合格率為55.5% ，n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高，不會預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。 2.出磨煤粉細度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標，這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年 28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定，富裕強度充足。 3. 出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標完成情況(見表4)
1. 由上表4知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1. 進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時加強與收料員的配合。 2. 過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料kh合格率、合格率均未達到要求，有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定，需加強計量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
8.及時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年教學(xué)質(zhì)量與評估部在學(xué)院黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體職工的共同努力，較好的完成了預(yù)期的工作任務(wù)。
一、為了進一步調(diào)動我院教職工參與科研工作的積極性，提升學(xué)院科研工作整體水平，20xx年評定20項xx學(xué)院教改項目和9項思政項目。
二、認真落實《xx大學(xué)xx學(xué)院本科生課堂教學(xué)質(zhì)量評價實施辦法（試行）》的文件精神，建立每周統(tǒng)一檢查教學(xué)秩序的度，對出勤率，教師授課情況每周通報；學(xué)院督導(dǎo)本著嚴謹、客觀、公正的態(tài)度，綜合學(xué)生對教師的評價、各學(xué)院對教師的評價和教學(xué)督導(dǎo)對教師掌握的情況，對教師教學(xué)出勤，教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)秩序評價，對學(xué)生反映較大的分別進行談話和聯(lián)合聽課，對促進教學(xué)質(zhì)量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學(xué)院的所有教學(xué)環(huán)節(jié)，增加對實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
四、加強教學(xué)信息員工作，盡快的確定各班級信息員，并培訓(xùn)完成開展工作。學(xué)生反映的問題有的還很尖銳。對此，我們非常重視，做到了及時聽課，核實學(xué)生意見，及時與任課教師溝通情況，提出改進意見，要求教師及時改進教學(xué)。并做到了向?qū)W生和輔導(dǎo)員反饋情況，從而化解了較突出的矛盾，維護了學(xué)院的穩(wěn)定。
網(wǎng)上評教信息做到了每周下載一次，使督導(dǎo)及時掌握情況，遇到問題及時予以處理。反饋信息，整理出來報送學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和校本部有關(guān)院系，使院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門及時掌握學(xué)生動態(tài)。使各院能及時了解情況，督促有關(guān)教師改進教學(xué)工作，收效較好。
五、認真完成學(xué)院轉(zhuǎn)型申請試點申請書的起草工作，認真完成年度教學(xué)質(zhì)量報告，及時準確的上報省教育廳。
六、協(xié)助院長定期召開教學(xué)工作會議，3次/學(xué)期，及時當面交流教學(xué)工作，定期召開學(xué)生座談會，2次/學(xué)期，聽取學(xué)生對教學(xué)工作意見建議。
七、在學(xué)院大力支持下，開展教學(xué)研討活動，召開教學(xué)研討會2次，面向全院教師介紹先進的教學(xué)方法。開展xx講壇近30講。
八、嚴格監(jiān)考督察制度，對考試試卷質(zhì)量及時檢查。
十一、教學(xué)質(zhì)量與評估部的教學(xué)計劃調(diào)整工作順利進行，每學(xué)期都及時將下學(xué)期教學(xué)計劃整理后及時下發(fā)給教務(wù)部，編排下學(xué)期課程表。
今年教學(xué)質(zhì)量與評估部注重精神文明建設(shè)，全體同志均做到了文明上崗，耐心細致的回答學(xué)生問題，主動幫助學(xué)生解決困難，受到學(xué)生歡迎。內(nèi)部團結(jié)和諧，互相關(guān)心，互相幫助，是一個和諧的集體。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇五
來引黃12標一年了，在這期間，我主要負責(zé)現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
（一）崗前安全培訓(xùn)教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統(tǒng)一，致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓(xùn)教育。針對此種情況，我項目部安排我統(tǒng)計新進場工人，發(fā)現(xiàn)有新員工進場，必須先進行三級教育，即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。
然后再進行上崗前的崗前培訓(xùn)具體工作，培訓(xùn)具體按照特殊工種分批培訓(xùn)交底，并且還要與每個工人簽訂了風(fēng)險告知書。培訓(xùn)完成后，項目部統(tǒng)一進行考核，使作業(yè)人員牢記安全培訓(xùn)內(nèi)容。我項目部始終堅持不培訓(xùn)不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。
（二）安全生產(chǎn)、文明施工的標示標牌、警示牌設(shè)置不齊全。針對此種情況，我項目部重新設(shè)置標識牌，并安排專人看護。標識牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機械設(shè)備的操作規(guī)程，各種材料的標識牌，鋼筋加工場的五牌一圖等，使各級作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中規(guī)范操作，加強自我保護能力，防止安全隱患的發(fā)生。
尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標語和警示牌，特別是便道與公路交接處，設(shè)立了限速牌、施工作業(yè)牌，同時張貼了反光標志等。
（三）20xx年安全控制重點。
1、每周對各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質(zhì)量等進行全面安全隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行逐項清理和整改，對拒絕整改落實的施工隊進行經(jīng)濟處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。
2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開始進行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素，并列出危險源清單。針對各個危險源，制定專項施工方案，包括監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案和緊急救護措施等內(nèi)容。并制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，按照計劃展開各種應(yīng)急演練。
在各位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項安全工作都在有條不紊的進行中，雖然還有以上幾點不足之處，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在項目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇六
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從20xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責(zé)，加強對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動順利實施。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富。
今年以來，我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針，保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點；以完善規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造醫(yī)護人員良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)?！夺t(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴”培訓(xùn)、護理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中督導(dǎo)檢查，嚴格對醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理；其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患；第三，健全組織，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核；我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇七
為進一步提高科室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。
針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
科室護理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
1、護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象。
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
1、護士年輕化，專業(yè)知識薄弱。
2、高危病人管理，意識不強，
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強工作責(zé)任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。
內(nèi)科質(zhì)量控制小組。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇八
在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，對照德能勤績四項標準，能嚴格要求自己，擺正工作位置，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，踏實工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
遵紀守法，清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀，服從領(lǐng)導(dǎo)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，不計個人得失，確保了各項任務(wù)的完成，用實際行動和工作回報海門人民。
精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是，“樹立中心形象，保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確。”最大限度的保護客戶的利益，提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會效益。作為一個質(zhì)量管理人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
技術(shù)知識水平與實際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，與中心內(nèi)部檢測科室進行交流，規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與各科室及客戶的溝通。
以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加各類培訓(xùn)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
做到無事不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是自覺自愿的事，不向單位提過非分要求，在工作管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，嚴格按照通用要求執(zhí)行，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)中心同志，積極協(xié)作，全面完成了各項任務(wù)。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇九
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點》，統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計400余人參會。會議發(fā)布了20xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題，探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作，進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀要》，推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu)，推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃，進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標，大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建筑科學(xué)研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質(zhì)量意識，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標準》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標準》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標準》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，并提請市政府批準。經(jīng)市政府批準同意后，將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進國際先進質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式，促進本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升，我處于20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內(nèi)，培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計培訓(xùn)數(shù)已達700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評，為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導(dǎo)。為總結(jié)10年來的政府質(zhì)量獎勵工作，向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》，召開了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會，還組織申報20xx年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進的質(zhì)量經(jīng)營模式，推進本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準則》應(yīng)用試點，啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)卓越績效，造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標準《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制，會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“十二五”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設(shè)計開發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎”。
加強質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進行調(diào)研后，對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎(chǔ)。我處與市標準化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請，經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院，根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機制，加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護上海名牌聲譽，誠信經(jīng)營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測評機構(gòu)召開了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計等內(nèi)容進行了意見征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測評。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制，并對12365話務(wù)員開展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報告制度，進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進一步加強專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性，對柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機制。為進一步督促輪胎企業(yè)切實落實質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費者人身和財產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標準和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機構(gòu)的60余名代表參加講座。國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質(zhì)管處處長黃肖強、美國駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關(guān)政府主管部門、部分工程設(shè)備監(jiān)理項目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的立法調(diào)研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見建議，并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
認真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔了市局整治規(guī)范建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場的各項要求，采取有力措施進行整治規(guī)范，強化市場主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實施方案》，從開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個方面，明確任務(wù)分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個單位、21名成員，對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位，制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。
組織開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項整治行動。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》中對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動的要求，專門組織開展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動，召開了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會，傳達市整治建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動進行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對12個工程設(shè)備監(jiān)理項目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實情況，對現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求，聽取了監(jiān)理單位對進一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見建議，收到較好效果。
20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進一步完善，質(zhì)量工作方法還需進一步開拓，也碰到了一些新問題。
1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協(xié)作還有待加強，有些工作不能及時落實。
2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進會成員單位對于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費和專業(yè)人員，不能全面準確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
3.一些部門和行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對于我局開展服務(wù)質(zhì)量測評的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
4、在當前食品安全、工程質(zhì)量安全事件頻發(fā)，企業(yè)誠信嚴重缺失的形勢下，在食品、餐飲、裝飾裝修等行業(yè)開展上海名牌推薦存在很大的風(fēng)險。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理員個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去，新的一年也將到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千——時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責(zé)，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。 三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十一
質(zhì)量管理年度工作總結(jié)，下面小編為你整理推薦
企業(yè)年度工作總結(jié)
，歡迎閱讀與借鑒。
xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確有效起到了一定的作用。
現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、 鞏固實驗室認可、資質(zhì)認定成果
xx年初我站順利通過國家實驗室認可復(fù)評審和實驗室資質(zhì)認定復(fù)評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認可準則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認可準則持續(xù)有效運行。
二、 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和泰州市2008年度質(zhì)管工作要點以及本站質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)iso/iec17025實驗室能力認可準則，通過加強監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機動車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作能力，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級部門組織的`能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了2008年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，能力驗證結(jié)果未下達通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達到省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進行再次整改，站質(zhì)量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負責(zé)對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標識，分開管理，由責(zé)任室負責(zé)進行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
時光荏苒，新年在即， xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20**年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十二
2019年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作。
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況。
承擔了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
三、工作成效。
衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;電線分色不清;開關(guān)、插座安裝標高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題。
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
五、今后的工作打算。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十三
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。
二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。
對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作。
本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十四
質(zhì)量管理的發(fā)展與工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展密切相關(guān)?，F(xiàn)代關(guān)于質(zhì)量的概念包括對社會性、經(jīng)濟性和系統(tǒng)性三方面的認識。今天本站小編給大家整理了質(zhì)量管理。
希望對大家有所幫助。
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度。
機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標準化體系建設(shè)要求，積極推進了公司標準化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標準的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系。
按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核，6月下旬，順利通過了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核，三體系運行符合體系要求，審核組專家對體系運行情況給予了高度的評價。
3、強化施工過程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量。
通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進行監(jiān)控，提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、質(zhì)量措施進行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的內(nèi)容、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”，通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進行檢查，確保工程實施質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。四是加強質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強了工程質(zhì)量的控制。五是加強材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定，在物資采購過程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，進一步規(guī)范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進行檢驗、驗證，加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查制度。
依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個分公司加強了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進行通報。全年共進行質(zhì)量檢查18次，認真檢查糾正了現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。通過檢查，促進了施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、積極開展質(zhì)量月活動。
根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標準、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”201x年全國“質(zhì)量月”活動主題，結(jié)合公司的具體情況安排部署了“質(zhì)量月”活動，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化質(zhì)量人員培訓(xùn)。
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進行證書延期培訓(xùn)工作，滿足了公司經(jīng)營投標和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強qc小組活動。
組織開展了20xx年度qc小組活動成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀qc小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個qc小組，公司通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，指導(dǎo)各小組積極開展活動，各小組根據(jù)公司制定的管理辦法，堅持活動，制定了相應(yīng)的。
活動方案。
運用科學(xué)工具取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度。
根據(jù)質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上，滿足一體化質(zhì)量目標要求。
工程完工后，在業(yè)主要求的保修期限內(nèi)，根據(jù)制定的質(zhì)量回訪計劃及時進行質(zhì)量回訪。業(yè)主質(zhì)量投訴由公司統(tǒng)一辦受理，根據(jù)業(yè)主意見，提出處理建議，并通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的質(zhì)量事故，業(yè)主評價滿意。
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學(xué)習(xí)。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定質(zhì)量管理制度工作，根據(jù)公司的質(zhì)量管理規(guī)定建立適合該單位的質(zhì)量管理制度，建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。
3、加強質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，制定公司年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃，并組織實施質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標準，制定培訓(xùn)計劃，組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn)，確保達到要求持證上崗率。
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。
20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核，不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應(yīng)的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
為實現(xiàn)居力很66kv變電站工程達標投產(chǎn)，達到興安盟新建變電站工程的管理目標，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神，強化工程建設(shè)安全質(zhì)量管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，推動公司輸變電工程管理水平的整體提高，向生產(chǎn)運行部門移交“性能可靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項目，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-20xx《國家電網(wǎng)公司工程建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導(dǎo)意見通知，結(jié)合本工程特編寫本工作總結(jié)。
一、精心管理，安全就是基礎(chǔ)。
1、建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，完善。
規(guī)章制度。
加強施工人員的安全生產(chǎn)教育加大現(xiàn)場安全的檢查力度堅決消滅“麻痹、違章、不負責(zé)任”三大事故原因確保在施工過程中的人員及機械設(shè)備安全。
2、上崗前結(jié)合工程特點，對所有員工進行“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工知識的培訓(xùn)教育，考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會，交任務(wù)，交技術(shù)，交安全，査衣著，查三寶，未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗，新入場人員未經(jīng)過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責(zé)，不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施，不熟悉應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容不得上崗。
3、由建設(shè)單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開一次安全例會，工程相關(guān)職能人員參加，檢查了解安全文明施工情況，提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學(xué)習(xí)、貫徹上級安全文件精神，分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)情況，研究布置下階段安全生產(chǎn)計劃，分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施，完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現(xiàn)場安全文明施工動態(tài)，解決存在的問題，記錄安全工作例會的內(nèi)容，及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為，嚴格按照建設(shè)單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲，安全獎懲不講情面，嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作，項目部每周組織一次由項目經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場安全制度落實情況，檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)情況，檢查安全教育工作，檢查特殊工種上崗操作證，檢查職工有無違章情況，同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查項目的安全狀況，作為安全獎懲的依據(jù)。同時接受建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作，對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章情況，我項目部第一時間做出整改，通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后，及時把整改的。
工作方案。
上報給建設(shè)單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動，總結(jié)半月來的安全工作，分析有無事故苗頭，制定下半月安全工作需采取的措施，對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件，我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施，并列入月施工計劃，項目經(jīng)理、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)計劃書，檢查驗收各種安全作業(yè)活動，設(shè)備設(shè)施的安全情況，進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識深刻，通過建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場的安全教育與指導(dǎo)，使職工懂得現(xiàn)場安全應(yīng)急救援的意義，職工都深有體會，對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。
8、推行標準化施工，具有標桿式的輸變電施工現(xiàn)場愈加清晰：
-----施工現(xiàn)場，平坦無雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數(shù)大幅度提高;。
-----安全文化建設(shè)：攪拌機、工棚、戶外，口號、標語、提示語不時映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過細化工序，防止二次返工，實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量控制上，始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃，堅持樣板施工法?？傮w質(zhì)量思路是：把隱蔽工程當做外露工程施工，把外露工程當做工藝品施工，確保構(gòu)支架基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、溝道、站內(nèi)道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以質(zhì)量為重點，以外觀為主線，以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標，向質(zhì)量要效益，向管理要效益，向工藝創(chuàng)新要效益，通過全面實施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增強了項目的生機和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤管理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標，嚴格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴把圖紙會審關(guān)，及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范，特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴格細致認真，資料簽字齊全。在土建施工中，還創(chuàng)造出基礎(chǔ)豎向采用密封鋼模拼裝工藝，基礎(chǔ)頂面采用特殊加工的抹子找平?；A(chǔ)一次成型，表面平整、光滑、美觀，減少了工作量，節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎(chǔ)標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收，每個環(huán)節(jié)都留有影像資料，用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位，反應(yīng)工程的實際情況，加強過程控制的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長，人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標準化運行模式，正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質(zhì)量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內(nèi)蒙古大地上。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;。
3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時，我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責(zé)主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平，用心完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價值。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇一
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在x車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習(xí)進取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇二
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在xx局xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié)，及進反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進行改進，從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的.有利時機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”?，F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
一、 進廠原燃材料質(zhì)量情況(見表1)
表1
1.進廠石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但sio2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg，合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤?cè)鸢博側(cè)A潤。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結(jié)1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標, kh合格率為55.5% ，n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高，不會預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。 2.出磨煤粉細度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標，這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年 28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定，富裕強度充足。 3. 出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標完成情況(見表4)
1. 由上表4知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1. 進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時加強與收料員的配合。 2. 過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料kh合格率、合格率均未達到要求，有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定，需加強計量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
8.及時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年教學(xué)質(zhì)量與評估部在學(xué)院黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體職工的共同努力，較好的完成了預(yù)期的工作任務(wù)。
一、為了進一步調(diào)動我院教職工參與科研工作的積極性，提升學(xué)院科研工作整體水平，20xx年評定20項xx學(xué)院教改項目和9項思政項目。
二、認真落實《xx大學(xué)xx學(xué)院本科生課堂教學(xué)質(zhì)量評價實施辦法（試行）》的文件精神，建立每周統(tǒng)一檢查教學(xué)秩序的度，對出勤率，教師授課情況每周通報；學(xué)院督導(dǎo)本著嚴謹、客觀、公正的態(tài)度，綜合學(xué)生對教師的評價、各學(xué)院對教師的評價和教學(xué)督導(dǎo)對教師掌握的情況，對教師教學(xué)出勤，教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)秩序評價，對學(xué)生反映較大的分別進行談話和聯(lián)合聽課，對促進教學(xué)質(zhì)量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學(xué)院的所有教學(xué)環(huán)節(jié)，增加對實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
四、加強教學(xué)信息員工作，盡快的確定各班級信息員，并培訓(xùn)完成開展工作。學(xué)生反映的問題有的還很尖銳。對此，我們非常重視，做到了及時聽課，核實學(xué)生意見，及時與任課教師溝通情況，提出改進意見，要求教師及時改進教學(xué)。并做到了向?qū)W生和輔導(dǎo)員反饋情況，從而化解了較突出的矛盾，維護了學(xué)院的穩(wěn)定。
網(wǎng)上評教信息做到了每周下載一次，使督導(dǎo)及時掌握情況，遇到問題及時予以處理。反饋信息，整理出來報送學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和校本部有關(guān)院系，使院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門及時掌握學(xué)生動態(tài)。使各院能及時了解情況，督促有關(guān)教師改進教學(xué)工作，收效較好。
五、認真完成學(xué)院轉(zhuǎn)型申請試點申請書的起草工作，認真完成年度教學(xué)質(zhì)量報告，及時準確的上報省教育廳。
六、協(xié)助院長定期召開教學(xué)工作會議，3次/學(xué)期，及時當面交流教學(xué)工作，定期召開學(xué)生座談會，2次/學(xué)期，聽取學(xué)生對教學(xué)工作意見建議。
七、在學(xué)院大力支持下，開展教學(xué)研討活動，召開教學(xué)研討會2次，面向全院教師介紹先進的教學(xué)方法。開展xx講壇近30講。
八、嚴格監(jiān)考督察制度，對考試試卷質(zhì)量及時檢查。
十一、教學(xué)質(zhì)量與評估部的教學(xué)計劃調(diào)整工作順利進行，每學(xué)期都及時將下學(xué)期教學(xué)計劃整理后及時下發(fā)給教務(wù)部，編排下學(xué)期課程表。
今年教學(xué)質(zhì)量與評估部注重精神文明建設(shè)，全體同志均做到了文明上崗，耐心細致的回答學(xué)生問題，主動幫助學(xué)生解決困難，受到學(xué)生歡迎。內(nèi)部團結(jié)和諧，互相關(guān)心，互相幫助，是一個和諧的集體。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇五
來引黃12標一年了，在這期間，我主要負責(zé)現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
（一）崗前安全培訓(xùn)教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統(tǒng)一，致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓(xùn)教育。針對此種情況，我項目部安排我統(tǒng)計新進場工人，發(fā)現(xiàn)有新員工進場，必須先進行三級教育，即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。
然后再進行上崗前的崗前培訓(xùn)具體工作，培訓(xùn)具體按照特殊工種分批培訓(xùn)交底，并且還要與每個工人簽訂了風(fēng)險告知書。培訓(xùn)完成后，項目部統(tǒng)一進行考核，使作業(yè)人員牢記安全培訓(xùn)內(nèi)容。我項目部始終堅持不培訓(xùn)不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。
（二）安全生產(chǎn)、文明施工的標示標牌、警示牌設(shè)置不齊全。針對此種情況，我項目部重新設(shè)置標識牌，并安排專人看護。標識牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機械設(shè)備的操作規(guī)程，各種材料的標識牌，鋼筋加工場的五牌一圖等，使各級作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中規(guī)范操作，加強自我保護能力，防止安全隱患的發(fā)生。
尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標語和警示牌，特別是便道與公路交接處，設(shè)立了限速牌、施工作業(yè)牌，同時張貼了反光標志等。
（三）20xx年安全控制重點。
1、每周對各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質(zhì)量等進行全面安全隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行逐項清理和整改，對拒絕整改落實的施工隊進行經(jīng)濟處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。
2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開始進行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素，并列出危險源清單。針對各個危險源，制定專項施工方案，包括監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案和緊急救護措施等內(nèi)容。并制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，按照計劃展開各種應(yīng)急演練。
在各位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項安全工作都在有條不紊的進行中，雖然還有以上幾點不足之處，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在項目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇六
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從20xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責(zé)，加強對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動順利實施。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富。
今年以來，我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針，保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點；以完善規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造醫(yī)護人員良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)?！夺t(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴”培訓(xùn)、護理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中督導(dǎo)檢查，嚴格對醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理；其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患；第三，健全組織，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核；我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇七
為進一步提高科室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。
針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
科室護理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
1、護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象。
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
1、護士年輕化，專業(yè)知識薄弱。
2、高危病人管理，意識不強，
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強工作責(zé)任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。
內(nèi)科質(zhì)量控制小組。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇八
在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，對照德能勤績四項標準，能嚴格要求自己，擺正工作位置，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，踏實工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
遵紀守法，清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀，服從領(lǐng)導(dǎo)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，不計個人得失，確保了各項任務(wù)的完成，用實際行動和工作回報海門人民。
精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是，“樹立中心形象，保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確。”最大限度的保護客戶的利益，提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會效益。作為一個質(zhì)量管理人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
技術(shù)知識水平與實際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，與中心內(nèi)部檢測科室進行交流，規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與各科室及客戶的溝通。
以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加各類培訓(xùn)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
做到無事不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是自覺自愿的事，不向單位提過非分要求，在工作管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，嚴格按照通用要求執(zhí)行，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)中心同志，積極協(xié)作，全面完成了各項任務(wù)。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇九
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點》，統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計400余人參會。會議發(fā)布了20xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題，探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作，進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀要》，推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu)，推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃，進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標，大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建筑科學(xué)研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質(zhì)量意識，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標準》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標準》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標準》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，并提請市政府批準。經(jīng)市政府批準同意后，將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進國際先進質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式，促進本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升，我處于20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內(nèi)，培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計培訓(xùn)數(shù)已達700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評，為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導(dǎo)。為總結(jié)10年來的政府質(zhì)量獎勵工作，向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》，召開了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會，還組織申報20xx年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進的質(zhì)量經(jīng)營模式，推進本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準則》應(yīng)用試點，啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)卓越績效，造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標準《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制，會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“十二五”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設(shè)計開發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎”。
加強質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進行調(diào)研后，對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎(chǔ)。我處與市標準化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請，經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院，根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機制，加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護上海名牌聲譽，誠信經(jīng)營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測評機構(gòu)召開了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計等內(nèi)容進行了意見征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測評。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制，并對12365話務(wù)員開展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報告制度，進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進一步加強專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性，對柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機制。為進一步督促輪胎企業(yè)切實落實質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費者人身和財產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標準和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機構(gòu)的60余名代表參加講座。國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質(zhì)管處處長黃肖強、美國駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關(guān)政府主管部門、部分工程設(shè)備監(jiān)理項目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的立法調(diào)研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見建議，并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
認真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔了市局整治規(guī)范建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場的各項要求，采取有力措施進行整治規(guī)范，強化市場主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實施方案》，從開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個方面，明確任務(wù)分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個單位、21名成員，對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位，制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。
組織開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項整治行動。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》中對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動的要求，專門組織開展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動，召開了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會，傳達市整治建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動進行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對12個工程設(shè)備監(jiān)理項目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實情況，對現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求，聽取了監(jiān)理單位對進一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見建議，收到較好效果。
20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進一步完善，質(zhì)量工作方法還需進一步開拓，也碰到了一些新問題。
1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協(xié)作還有待加強，有些工作不能及時落實。
2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進會成員單位對于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費和專業(yè)人員，不能全面準確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
3.一些部門和行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對于我局開展服務(wù)質(zhì)量測評的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
4、在當前食品安全、工程質(zhì)量安全事件頻發(fā)，企業(yè)誠信嚴重缺失的形勢下，在食品、餐飲、裝飾裝修等行業(yè)開展上海名牌推薦存在很大的風(fēng)險。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理員個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去，新的一年也將到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千——時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責(zé)，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。 三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十一
質(zhì)量管理年度工作總結(jié)，下面小編為你整理推薦
企業(yè)年度工作總結(jié)
，歡迎閱讀與借鑒。
xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確有效起到了一定的作用。
現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、 鞏固實驗室認可、資質(zhì)認定成果
xx年初我站順利通過國家實驗室認可復(fù)評審和實驗室資質(zhì)認定復(fù)評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認可準則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認可準則持續(xù)有效運行。
二、 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和泰州市2008年度質(zhì)管工作要點以及本站質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)iso/iec17025實驗室能力認可準則，通過加強監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機動車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作能力，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級部門組織的`能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了2008年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，能力驗證結(jié)果未下達通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達到省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進行再次整改，站質(zhì)量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負責(zé)對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標識，分開管理，由責(zé)任室負責(zé)進行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
時光荏苒，新年在即， xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20**年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十二
2019年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作。
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況。
承擔了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
三、工作成效。
衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;電線分色不清;開關(guān)、插座安裝標高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題。
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
五、今后的工作打算。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十三
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。
二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。
對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作。
本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十四
質(zhì)量管理的發(fā)展與工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展密切相關(guān)?，F(xiàn)代關(guān)于質(zhì)量的概念包括對社會性、經(jīng)濟性和系統(tǒng)性三方面的認識。今天本站小編給大家整理了質(zhì)量管理。
希望對大家有所幫助。
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度。
機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標準化體系建設(shè)要求，積極推進了公司標準化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標準的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系。
按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核，6月下旬，順利通過了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核，三體系運行符合體系要求，審核組專家對體系運行情況給予了高度的評價。
3、強化施工過程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量。
通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進行監(jiān)控，提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、質(zhì)量措施進行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的內(nèi)容、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”，通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進行檢查，確保工程實施質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。四是加強質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強了工程質(zhì)量的控制。五是加強材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定，在物資采購過程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，進一步規(guī)范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進行檢驗、驗證，加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查制度。
依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個分公司加強了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進行通報。全年共進行質(zhì)量檢查18次，認真檢查糾正了現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。通過檢查，促進了施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、積極開展質(zhì)量月活動。
根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標準、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”201x年全國“質(zhì)量月”活動主題，結(jié)合公司的具體情況安排部署了“質(zhì)量月”活動，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化質(zhì)量人員培訓(xùn)。
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進行證書延期培訓(xùn)工作，滿足了公司經(jīng)營投標和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強qc小組活動。
組織開展了20xx年度qc小組活動成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀qc小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個qc小組，公司通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，指導(dǎo)各小組積極開展活動，各小組根據(jù)公司制定的管理辦法，堅持活動，制定了相應(yīng)的。
活動方案。
運用科學(xué)工具取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度。
根據(jù)質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上，滿足一體化質(zhì)量目標要求。
工程完工后，在業(yè)主要求的保修期限內(nèi)，根據(jù)制定的質(zhì)量回訪計劃及時進行質(zhì)量回訪。業(yè)主質(zhì)量投訴由公司統(tǒng)一辦受理，根據(jù)業(yè)主意見，提出處理建議，并通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的質(zhì)量事故，業(yè)主評價滿意。
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學(xué)習(xí)。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定質(zhì)量管理制度工作，根據(jù)公司的質(zhì)量管理規(guī)定建立適合該單位的質(zhì)量管理制度，建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。
3、加強質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，制定公司年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃，并組織實施質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標準，制定培訓(xùn)計劃，組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn)，確保達到要求持證上崗率。
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。
20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核，不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應(yīng)的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
為實現(xiàn)居力很66kv變電站工程達標投產(chǎn)，達到興安盟新建變電站工程的管理目標，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神，強化工程建設(shè)安全質(zhì)量管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，推動公司輸變電工程管理水平的整體提高，向生產(chǎn)運行部門移交“性能可靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項目，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-20xx《國家電網(wǎng)公司工程建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導(dǎo)意見通知，結(jié)合本工程特編寫本工作總結(jié)。
一、精心管理，安全就是基礎(chǔ)。
1、建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，完善。
規(guī)章制度。
加強施工人員的安全生產(chǎn)教育加大現(xiàn)場安全的檢查力度堅決消滅“麻痹、違章、不負責(zé)任”三大事故原因確保在施工過程中的人員及機械設(shè)備安全。
2、上崗前結(jié)合工程特點，對所有員工進行“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工知識的培訓(xùn)教育，考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會，交任務(wù)，交技術(shù)，交安全，査衣著，查三寶，未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗，新入場人員未經(jīng)過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責(zé)，不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施，不熟悉應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容不得上崗。
3、由建設(shè)單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開一次安全例會，工程相關(guān)職能人員參加，檢查了解安全文明施工情況，提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學(xué)習(xí)、貫徹上級安全文件精神，分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)情況，研究布置下階段安全生產(chǎn)計劃，分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施，完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現(xiàn)場安全文明施工動態(tài)，解決存在的問題，記錄安全工作例會的內(nèi)容，及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為，嚴格按照建設(shè)單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲，安全獎懲不講情面，嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作，項目部每周組織一次由項目經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場安全制度落實情況，檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)情況，檢查安全教育工作，檢查特殊工種上崗操作證，檢查職工有無違章情況，同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查項目的安全狀況，作為安全獎懲的依據(jù)。同時接受建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作，對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章情況，我項目部第一時間做出整改，通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后，及時把整改的。
工作方案。
上報給建設(shè)單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動，總結(jié)半月來的安全工作，分析有無事故苗頭，制定下半月安全工作需采取的措施，對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件，我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施，并列入月施工計劃，項目經(jīng)理、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)計劃書，檢查驗收各種安全作業(yè)活動，設(shè)備設(shè)施的安全情況，進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識深刻，通過建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場的安全教育與指導(dǎo)，使職工懂得現(xiàn)場安全應(yīng)急救援的意義，職工都深有體會，對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。
8、推行標準化施工，具有標桿式的輸變電施工現(xiàn)場愈加清晰：
-----施工現(xiàn)場，平坦無雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數(shù)大幅度提高;。
-----安全文化建設(shè)：攪拌機、工棚、戶外，口號、標語、提示語不時映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過細化工序，防止二次返工，實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量控制上，始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃，堅持樣板施工法?？傮w質(zhì)量思路是：把隱蔽工程當做外露工程施工，把外露工程當做工藝品施工，確保構(gòu)支架基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、溝道、站內(nèi)道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以質(zhì)量為重點，以外觀為主線，以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標，向質(zhì)量要效益，向管理要效益，向工藝創(chuàng)新要效益，通過全面實施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增強了項目的生機和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤管理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標，嚴格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴把圖紙會審關(guān)，及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范，特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴格細致認真，資料簽字齊全。在土建施工中，還創(chuàng)造出基礎(chǔ)豎向采用密封鋼模拼裝工藝，基礎(chǔ)頂面采用特殊加工的抹子找平?；A(chǔ)一次成型，表面平整、光滑、美觀，減少了工作量，節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎(chǔ)標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收，每個環(huán)節(jié)都留有影像資料，用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位，反應(yīng)工程的實際情況，加強過程控制的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長，人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標準化運行模式，正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質(zhì)量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內(nèi)蒙古大地上。
質(zhì)量管理個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;。
3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時，我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責(zé)主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平，用心完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價值。