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商業(yè)工作總結會議篇一
5、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作。
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質的稽查：
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負責的對管轄區(qū)域內企業(yè)日常情況進行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據(jù)上級稅務部門的部署，對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關在接到舉報以后，采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財務部在業(yè)務發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。xx年財務部共審核相關經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月，財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算，因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢，工業(yè)項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設備的增值稅開票時間拖到xx年，這樣就可以在xx年享受新的消費型增值稅的好處，為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務，又保障了員工的利益，使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險，財務部定期組織人員將相關發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務稽查，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細，再根據(jù)情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查，一方面積極與征管稅務局溝通，取得征管稅務局的理解和幫助，另一方面主動與稽查局相關人員聯(lián)系，建立了良好的人際關系。最后，由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元，對應的成本只有xx萬元提出質疑，要求立即出具收入確認的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明，否則xx區(qū)對應的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調減我公司申報的所得稅xx萬元，財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部，因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的1%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務部的指示，財務部立即組織財務人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表，另一方面積極與主管稅務機關協(xié)商并取得稅局相關主管領導的理解，只是調整了納稅申報表，并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風險。
8、通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通，財務部積極爭取納稅a級企業(yè)，目前稅局的相關領導已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內不來公司查帳，一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關的稅收政策，并進行整理匯編。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時，將各工作底稿進行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關涉稅管理工作提供備查。
財務分析是以財務報告資料及其他相關資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來，做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財務分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調度也越來越大，如果沒有財務分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領導對此非常的重視，對財務部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財務部在編寫財務分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關資料，包括房地產(chǎn)的相關經(jīng)濟政策，對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務報表，在x月份出了一份xx公司上半年的財務分析。所幸得到了公司領導和其他各部門同仁的認可。
在這篇財務分析中，財務部對當前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應對策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項財務數(shù)據(jù)與上市公司財務數(shù)據(jù)的對比分析和評價，財務部指出了當時公司存在的主要問題和風險：
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限7%，下半年的融資將非常困難。事后財務部仍然毫不畏懼困難，運用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。
3、預期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場變化而對預算進行調整。最后證明下半年的收入預算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調度。
4、指出下半年資金斷裂的風險，要求公司領導積極籌措資金。
事實證明這次財務分析和風險預警在降低公司的經(jīng)營風險上是成功的、有效的，正由于充分預估了資金斷裂風險，財務部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備。
五、投資管理工作。
由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個工業(yè)項目，這兩個項目有獨立的經(jīng)營核算實體，財務部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領導進行決策，財務部組織力量對xx改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算，運用一系列的投資測算工具和對項目相關人員進行大量的調查和詢問，參與編寫了兩個項目的可行性調研報告。
商業(yè)工作總結會議篇二
今年以來，全市商業(yè)認真貫徹市委十一屆四次全會、全市服務業(yè)工作會議和商業(yè)工作會議精神，商業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)了總量增加、結構優(yōu)化、建設加快、貢獻擴大的發(fā)展態(tài)勢。
——總量規(guī)模增加。一是增加值。1-9月份，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)增加值實現(xiàn)343.3億元，同比增長12.5%，占第三產(chǎn)業(yè)26.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)270.3億元，增長12.1%；住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)73.0億元,增長15.4%。二是交易量。1-9月份，限上批零企業(yè)銷售總額實現(xiàn)2685.1億元，增長17.3%，其中，批發(fā)額2227.0億元，增長15.2%，零售額458.1億元，增長28.5%。三是投資額。1-9月份，批發(fā)和零售、住宿和餐飲、租賃和商務服務、居民服務和其他服務四大類流通服務行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額174.3億元，同比增長20.9%，占全市投資的8.2%，占第三產(chǎn)業(yè)投資的13.6%。
——建設步伐加快。一是商業(yè)集聚區(qū)。呈規(guī)劃起點高、項目體量大、經(jīng)營業(yè)態(tài)新、立體綜合開發(fā)、閑置項目啟動的發(fā)展態(tài)勢。太原街、中街、南塔、長江街和東中街等商業(yè)區(qū)5000平方米以上商業(yè)網(wǎng)點達52個，總面積200萬平方米；在建項目22個，規(guī)劃面積363萬平方米，預計總投資285億元。二是批發(fā)市場。10個萬米以上市場建設和改造升級取得進展。北方茶城、五愛市場三期、東北陶瓷城一期、家具城一二期改造，塔灣、南五農(nóng)產(chǎn)品市場主體，遼中順發(fā)黃牛市場改造工程已竣工使用；啟動了果品市場質量檢驗檢測和信息發(fā)布系統(tǒng)、水產(chǎn)市場低溫冷庫、前當堡鮮魚市場二期項目。三是社區(qū)商業(yè)。示范中心建設持續(xù)發(fā)展，以連鎖便民業(yè)態(tài)為重點，新建早餐網(wǎng)點200個，總數(shù)達4500個，改造建設規(guī)范化再生資源回收網(wǎng)點49個。截止9月底，全市引進500萬元以上商業(yè)項目301個，投資總額322.8億元,到位資金67.8億元，在建的流通服務業(yè)項目達100個，5000平方米以上商業(yè)設施達266個。
——產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化。一是布局結構。跟進城市格局調整步伐，推進城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)服務中心三個層次和農(nóng)村縣鄉(xiāng)村三級流通服務網(wǎng)絡體系建設。二是經(jīng)營結構。發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營方式，連鎖經(jīng)營已覆蓋30多個行業(yè)，370家企業(yè)，店鋪5,400個；進入我市國內外大型知名物流公司已達50家，營業(yè)收入超5,000萬元的第三方物流企業(yè)20多家；電子商務和現(xiàn)代管理技術廣泛應用，時點銷售、管理信息、電子訂貨系統(tǒng)等現(xiàn)代商業(yè)信息系統(tǒng)在大型零售企業(yè)的應用率達90%以上，條形碼技術、多種銀行卡互通互聯(lián)技術、網(wǎng)上交易和結算全面進入流通服務業(yè)。三是業(yè)態(tài)結構。購物中心、大型超市、專業(yè)專賣店、折扣店、倉儲式商場等新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，5000平方米以上大型零售設施達122個，其中百貨店與購物中心39個、大型綜合超市41個、家居建材店22個、專業(yè)專賣店22個。四是所有制結構。前三季度，非公有制商業(yè)完成社會消費品零售總額973.0億元，占全市88.3%，同比提高0.8個百分點，已成為發(fā)展的主導力量。
——社會貢獻擴大。一是拉動經(jīng)濟增長。1-9月份，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)1101.6億元，增長22.4%，同比提高5.3個百分點，拉動全市經(jīng)濟增長4.5個百分點。二是增加社會就業(yè)。前三季度，全市流通服務業(yè)通過增加服務網(wǎng)點、擴大服務領域，新增就業(yè)崗位4.4萬個，提供再就業(yè)機會9.5萬人次，從業(yè)人員已達百萬以上。商業(yè)已成為拉動經(jīng)濟，改善人民生活，增加財政收入，擴大就業(yè)渠道，維護社會穩(wěn)定的重要力量。
（二）商品市場運行情況。
——消費品市場。消費規(guī)模擴大，供求基本平衡，受國際國內市場影響，個別品種出現(xiàn)貨源短期緊張。一是消費規(guī)模擴大。城鄉(xiāng)消費同步增長，其中，城市增長21.9%，縣及縣以下增長22.9%，分別提高5.7和5.1個百分點。消費能力提高，城市人均消費支出10,860元，增長33.2%，提高0.6個百分點；農(nóng)村人均消費支出5,555元，增長14.7%，提高7.5個百分點。社消額增幅在15個副省級城市中列居第4位。二是供需總體平穩(wěn)。影響供應不利因素增多，但主要生活必需品供應充足，糧、油、糖、鹽、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了總體平衡，價格波動較前期趨緩。三是市場出現(xiàn)多次波動。3月上旬，大型超市桶裝豆油一度貨源緊張、上市減少、供貨時斷時續(xù)。3月中下旬，大型超市個別品牌、品項進口嬰兒奶粉出現(xiàn)貨源偏緊苗頭。4月中旬，涉法事件影響了家樂福各店的經(jīng)營秩序。9月中旬，牛奶事件引起了全國性奶制品供應和消費波動。四是價格指數(shù)呈回落態(tài)勢。1-9月份，我市居民消費價格上漲5.9%，低于全省0.3個百分點。各月份同比上漲幅度分別為6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%，環(huán)比連續(xù)五個月呈下降態(tài)勢。
——生產(chǎn)資料市場。供需平衡，運行平穩(wěn)，但受國際國內大市場影響，以及我市工業(yè)經(jīng)濟的拉動，需求增加，價格總體呈上漲態(tài)勢。一是需求總體增加。1-9月份，生產(chǎn)資料交易額實現(xiàn)3205億元，增長21.6%；成品油銷售122萬噸，增長10.9%，其中，汽油52萬噸，增長1.6%，柴油70萬噸，增長19.1%；二手車交易量實現(xiàn)4.3萬臺，增長58%。煤炭市場受價格因素影響，交易量實現(xiàn)960萬噸，下降了4%。壓濾機濾布二是價格總體上漲。1-9月份，全市原材料、燃料、動力購進價格指數(shù)上漲11.9%，其中，燃料動力類上漲11.8%，黑色金屬材料類上漲19.5%（鋼材上漲12.9%），有色金屬材料類下降2.4%，化工原料類上漲15.5%，木材紙漿類上漲3.8%，建筑材料及非金屬礦類上漲5.3%，其它工業(yè)原材料及半成品類上漲8.3%，農(nóng)副產(chǎn)品類上漲12.7%，紡織原料類上漲9.5%。三是柴油資源趨緊。年初，受國際國內市場影響，全國柴油資源趨緊并由南向北漫延。5月下旬，我市柴油供應緊張狀況加劇，除中油遼寧沈陽銷售分公司供應外，其它企業(yè)停止供應柴油。全市日需柴油3000-3500噸，日供應量降至2200噸，缺口800-1300噸，導致排隊加油和限量供應，嚴重影響了重點工程、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通。
——餐飲服務市場。繁榮活躍、銷售增加。1-9月份，餐飲服務業(yè)零售額實現(xiàn)258億元，增長25.4%，其中，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)175.3億元，增長35.6%。一是假日及婚宴拉動明顯。年夜飯市場火爆，家宴預定增多，酒店餐館爆滿；“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黃金周高峰跌起，婚宴消費增加，客流增加三成?！笆弧逼陂g，餐飲業(yè)零售額達5億元，創(chuàng)歷史新高。受原材料成本上漲影響，價格同比上浮15-20%。二是賓館住宿業(yè)銷售增長。旅游季節(jié)性升溫和奧運經(jīng)濟影響，住宿率呈逐季增長態(tài)勢，全市112家星級賓館（飯店），1-9月份接待268萬人，增長2.9%。經(jīng)濟型酒店發(fā)展勢頭強勁，已達21家，新增床位6000張，住宿率90%以上，大眾化中小旅店設施狀況也得到不斷改善。三是其他服務業(yè)穩(wěn)中有升。美容美發(fā)、洗染、沐浴、人像攝影等傳統(tǒng)服務業(yè)運營相對平穩(wěn)，營業(yè)額增長10%左右，由于居民生活服務消費處于升級期，社會化程度提高，經(jīng)營成本攀升，收費水平提高，也帶動了消費的增長。
今年以來，按照“一手抓商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、一手抓民生服務保障”的.總體思路，我局緊緊圍繞加快商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、搞好市場調控和服務奧運，主要做了以下幾項工作：
——在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面。按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、拓展行業(yè)領域、做強流通服務產(chǎn)業(yè)的總體思路，全面加強行業(yè)規(guī)劃、政策落實和重點領域推進工作。
1、加強規(guī)劃的指導編制。一是落實《服務業(yè)2008-2012年發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，年底前要完成流通服務業(yè)未來五年發(fā)展規(guī)劃及16項子規(guī)劃的起草工作。二是指導區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制，各區(qū)縣（市）正抓緊相關論證工作，有的區(qū)縣商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)所在地政府批準實施。三是加強了中街、太原、南塔等重點商業(yè)集聚區(qū)、商業(yè)街區(qū)規(guī)劃的指導論證，推動市區(qū)兩級規(guī)劃的銜接。
2、推進現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。一是推動連鎖經(jīng)營發(fā)展。舉辦了“第六屆中國東北連鎖經(jīng)營及特許加盟展暨中小創(chuàng)業(yè)項目洽談會”，為我市連鎖企業(yè)發(fā)展和市民創(chuàng)業(yè)提供了舞臺，確保年內連鎖店鋪總數(shù)發(fā)展到5500家，其中今年發(fā)展380家。二是推進商業(yè)信息化工作。印發(fā)了沈陽市推進商業(yè)信息化暨電子商務發(fā)展的意見，并積極做好銀聯(lián)部門與商業(yè)企業(yè)的對接工作。目前受理刷卡消費的商業(yè)企業(yè)已發(fā)展到60%以上。三是建立重點企業(yè)和項目聯(lián)系制度。為推動龍頭企業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局與20余個行業(yè)的100家龍頭企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系制度，溝通信息，提供服務，為企業(yè)協(xié)調解決疑難問題。四是加強了新引進的重點項目的跟蹤服務，推進項目建設進度，通過組織申報審核，對18個現(xiàn)代服務業(yè)項目申請1466萬元省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展資金，給予了貼息或補助扶持。
3、構建城鄉(xiāng)流通服務體系。一是推進“便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭”，加快購物、餐飲、洗理、洗染、維修和家政服務網(wǎng)點建設。指導各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門推進20個社區(qū)商服中心的改造建設。二是深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強龍頭企業(yè)配送中心建設，增加配送品種、擴大配送比重。確保年內新發(fā)展農(nóng)家（資）店400個，總數(shù)發(fā)展到2200個，覆蓋80%的鄉(xiāng)村。三是加大縣域農(nóng)產(chǎn)品市場建設的扶持力度，充分發(fā)揮每年500萬元農(nóng)村市場建設引導資金的作用，今年將對四縣（市）已上報的9個項目予以扶持。
——在推進民生工程方面。按照確保重要生活必需品不脫銷、不斷檔的工作目標，把市場穩(wěn)定工作納入民生工程的重要內容，正確處理保障供應與尊重經(jīng)濟規(guī)律、中央調控與地方調控、區(qū)域市場與國內外市場的關系，采取經(jīng)濟、行政和法律手段并用的工作方法，重點做了四方面工作：
1、落實工作責任制度。一是制定工作方案。以市政府名義下發(fā)了《重要生活必需品市場供應保障工作方案》，建立18個相關部門聯(lián)通聯(lián)動機制，落實了在設立儲備基地、動用儲備商品、定點生產(chǎn)加工、建立銷售網(wǎng)絡、組織調度配送等環(huán)節(jié)的責任。二是簽訂責任狀。主管市長與各區(qū)、縣（市）政府簽訂《重要生活必需品市場供應保障工作目標責任狀》，明確了對糧食、豆油、豬肉、食糖、食鹽五類商品的33個儲備基地，11類重要生活必需品的161個應急生產(chǎn)加工、市場調控載體企業(yè)，以及對市場流通秩序管理的屬地責任。三是強化動態(tài)監(jiān)管。建立任單位的動態(tài)評估機制，確保市場異常波動時，儲備調控做到“儲得住、調得出、用得上”，應急調控做到“判斷準確、啟動及時、操作順暢、監(jiān)管到位”。
2、完善市場監(jiān)測體系。一是建立市場信息收集、預測預警系統(tǒng)。全面掌握生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)量、庫存、品種、銷售及價格運行情況，已建立樣本企業(yè)200戶。二是實行監(jiān)測日報制度。會同有關部門對糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油，實行日監(jiān)測報告。三是強化動態(tài)監(jiān)測。在應對市場波動工作中，采取全天候蹲守、一線市場采集等方式，及時把握供需態(tài)勢，進行預測預警，做好應急準備。
3、落實重要商品儲備。落實儲備商品，加強動態(tài)監(jiān)管，對全市市級糧食儲備12.35萬噸、豆油儲備6,500噸、食鹽儲備10,500噸、食糖儲備1,500噸、豬肉儲備3,500噸，分別落實了儲備單位和監(jiān)管責任。
4、及時啟動應急機制。今年以來，我局針對春季期間肉菜貨源緊張和價格波動、一段時期內食用油、奶粉、柴油供應緊張、保障家樂福正常經(jīng)營、支援四川地震災區(qū)以及處理牛奶事件等情況，先后7次啟動應急工作機制，保障市場供應，維護了正常經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定。
——在服務奧運方面。積極發(fā)揮商業(yè)窗口單位在籌辦和服務奧運工作中的重要作用，加強優(yōu)質服務、規(guī)范行業(yè)管理、擴大市場消費、展示文明形象。
1、搞好優(yōu)質服務。一是確定定點接待單位。根據(jù)奧足委要求，推薦10家具有相應資質和風味特色的餐飲服務企業(yè)為奧足賽定點接待單位，并指導其加強了企業(yè)硬件建設和員工素質培訓等措施。二是完善奧運支付環(huán)境。與銀聯(lián)部門密切配合，改善商業(yè)零售、成品油刷卡消費環(huán)境。三是開展優(yōu)質服務。組織全市百家流通服務企業(yè)發(fā)出“誠信經(jīng)營、濾布優(yōu)化環(huán)境、服務奧運”倡議，引導全市標準化服務水平的提高。
2、規(guī)范市場秩序。一是開展行業(yè)專項整治。以營造和諧有序市場秩序為目標，全面加強生豬屠宰、酒類流通、成品油及煤炭經(jīng)營、展覽市場、拍賣典當、零供商交易和促銷等行業(yè)領域的監(jiān)管措施，營造公平、規(guī)范、有序的市場環(huán)境。二是搞好豬肉定點供應。完善屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理設施，制定生產(chǎn)企業(yè)準入標準，選定千喜鶴食品有限公司為定點企業(yè)，對生豬接收、檢疫等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，圓滿完成了豬肉專供任務。三是規(guī)范依法行政。整合執(zhí)法資源、理順工作體制，加強行政執(zhí)法培訓、明確執(zhí)法責任，規(guī)范執(zhí)法程序，提高人員素質，推進政務公開，樹立了行政審批商業(yè)窗口服務形象。
3、繁榮活躍市場。一是緊緊圍繞奧運籌辦期間及重要節(jié)日市場，提早組織貨源，加強監(jiān)測調控，保障了貨源充足和價格基本穩(wěn)定。二是以奧運為契機，組織各重點商業(yè)區(qū)街和商服企業(yè)適時開展了零售業(yè)促銷、餐飲美食大聯(lián)展、中國娃主題攝影多種形式的主題營銷活動，積極引進國內外品牌商品，倡導個性化、時尚化消費，滿足了國內外嘉賓的消費需求。三是積極培育汽車、家電、計算機、手機等新興消費熱點，引導旅游、婚慶、文化、體育、健身、娛樂等服務性消費，促進了商品性消費向服務性消費的升級。
4、確保安全運營。按照“平安商業(yè)、平安奧運”的要求，采取有力措施，落實奧運安保工作。一是建立工作責任制。與所屬企業(yè)簽訂奧運安保責任狀，逐級落實責任到每個崗位，形成了安全監(jiān)督網(wǎng)絡。二是開展檢查演練。采取抽檢、互檢等方式，排查不安隱患并及時進行整改；組織開展了多種形式的安全培訓、演練活動，保障了奧運期間企業(yè)的經(jīng)營安全。三是做好穩(wěn)定工作。開展了信訪“百日會戰(zhàn)”、“三大戰(zhàn)役”和“大接訪”活動，及時化解矛盾，市交辦8個信訪案件已結案7個，實現(xiàn)了信訪穩(wěn)定目標。
盡管今年以來，我市商業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了持續(xù)健康運行，但仍存在一些制約發(fā)展的矛盾和問題。一是立法相對滯后。解決行業(yè)發(fā)展矛盾和問題缺乏必要依據(jù)和手段，應加快網(wǎng)點規(guī)劃、酒類流通、規(guī)范促銷、會展管理等方面的立法，盡快建立法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準三位一體的商業(yè)規(guī)則體系。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡?？h域商業(yè)發(fā)展滯后，1-8月份，縣域社會消費品零售總額僅占22.5%，農(nóng)村流通服務業(yè)設施不足、業(yè)態(tài)落后，服務體系不健全。三是公共財政扶持不夠。商業(yè)關系民生福祉的重要行業(yè)，在保障市場供應、完善便民服務體系、健全農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、構建農(nóng)村流通服務體系等方面，亟待加大財政資金投入。四是總部經(jīng)濟薄弱。我市商業(yè)總部數(shù)量少、規(guī)模小，輻射能力差，亟待加強引進培育，特別是本地商業(yè)企業(yè)尚未形成像上海百聯(lián)、大連大商那樣的地區(qū)總部。五是會展業(yè)不發(fā)達。與發(fā)達城市相比存在市場主體數(shù)量少、規(guī)模小、競爭力弱，展覽場館硬件、軟件設施落后，品牌展會發(fā)展滯緩，會展市場秩序亟待進一步規(guī)范等。
商業(yè)工作總結會議篇三
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務部各項職能的需要，財務部在xx月份重新設計了財務部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統(tǒng)在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財務部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務工作計劃的有效實施和執(zhí)行，財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通，及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務的執(zhí)行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。
七、團隊管理與員工學習成長。
bsc、swot、5s、pest、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在xxxx年從高端的管理殿堂走進了我們公司，走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長，在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下，從國家到企業(yè)、從大人到學生，如果不能及時更新自己的知識構和思想意識，就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們xx公司領導x總能夠高瞻遠矚、遠見卓實，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點財務部在這方面的收獲和體會。
1、財務部中層管理人員參加了公司的bsc導入實施培訓，通過堅苦的bsc導入實施培訓，財務部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內涵，對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。通過bsc對財務部的工作梳理使財務部的職能架構更清晰了，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實施bsc對日常工作進行考核，提高了員工完成各項工作的緊迫感，加強了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率，保障了各項工作的有效實施。各項工作也漸漸步入軌道，開始進入一個高效、良性的循環(huán)。
2、財務部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓課程，通過培訓讓財務部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開始轉變，最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉變。一個高效、和諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標。b、強有力的核心領導者。c、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務部xx年的努力方向，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊。
3、財務部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預算管理與成本控制的培訓，吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構、工作流程、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓課為xx年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預算奠定了理論基礎。如有可能，財務部希望能請到這堂培訓課的培訓老師x老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預算的咨詢和培訓。
1、完成與xx集團股東資產(chǎn)剝離方案的設計工作。根據(jù)領導的預測，前后設計了有x套剝離方案，并對每套方案進行一個總和評價。
2、歷時大半個月，配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作。
3、完成集團總部的xx銀行資料的準備工作。
雖然財務部在xx年有了不少收獲、進步和成績，但還是有一些方面需要注意、改進和加強。
1、財務團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離，在應付一些高強度和高負荷的工作任務時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢，會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、合同管理還有待加強。
3、成本管控力度還不到位。
中國社會科學院12月2日在京發(fā)布的xx年《經(jīng)濟藍皮書》中指出，xx年在國際、國內經(jīng)濟形勢以及國家宏觀調控政策的影響下，房地產(chǎn)市場將步入較長時間的調整期。
藍皮書指出，xxxx年，國家宏觀調控政策的作用顯現(xiàn)，市場供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房價上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場景氣回落。xx年將延續(xù)xxxx年房市的低迷，需求方短期內難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會迎來一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場，首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來市場競爭會更加激烈。
xx年xx公司的發(fā)展重點主要會放在xx項目開發(fā)上，同時還要兼顧兩個工業(yè)項目，可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢，財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財務部重點將在以下幾個方面開展工作：
商業(yè)工作總結會議篇四
我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理。
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個多月了，從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：atm跨行取款不收手續(xù)費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業(yè)通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室，先到先辦、手續(xù)費打折或全免的優(yōu)惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
我發(fā)自內心的熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
商業(yè)工作總結會議篇五
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下：
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
（一）加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
（一）向院內外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
（四）嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質量滿意度調查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質量，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
商業(yè)工作總結會議篇六
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴禁學生進入，以免發(fā)生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
商業(yè)工作總結會議篇七
黨的十一屆三中全會以來，商業(yè)體制改革步子邁得比較大，取得了很大進展。
多種經(jīng)濟形式、多種經(jīng)營方式，多種流通渠道和商品經(jīng)營環(huán)節(jié)少的商品流通格局已經(jīng)初步形成。
各種形式的經(jīng)濟聯(lián)合體也有一定的發(fā)展。
一對企業(yè)內部管理體制也進行了一系列的改革在大中型企業(yè)推行承包經(jīng)營責任制小型企業(yè)試行“改、轉、租”。
據(jù)有關部門統(tǒng)計到一九八七年底，實行承包經(jīng)營責任制的面已達百分之六十以上。
并取得了明顯時效果。
轉變企業(yè)經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力，使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧的責、權、利相結合的經(jīng)濟實體，以充分調動企業(yè)和職工的積極性，搞活商品流通，提高經(jīng)濟效益和社會效益。
為此，深化商業(yè)體制改革，完善承包經(jīng)營責任制，一必須建立經(jīng)理負責制和任期目標責任制，‘以適應市場變化形勢，把握有利時機，保證在激烈競爭中立子不敗之地。
及時掌握正確的信息資料，使企業(yè)各部門工作協(xié)調有效地運轉，達到理想的經(jīng)濟效益，必須不斷增強企業(yè)活力、動力和自我約束力，強化各種管理和監(jiān)督手段、一這樣就對商業(yè)會計土作提出了更高的要求。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
(一)反映經(jīng)濟情況，提供經(jīng)濟信息。
要使企業(yè)經(jīng)理和各級管理人員心中有數(shù)，及時作出正確經(jīng)營決策，必須及時掌握市場信息、經(jīng)營信息、生產(chǎn)信‘息，一資金信息等資料。
記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務活動是會計一項傳統(tǒng)的職能，過去記帳、算帳、報帳提供的報告資料，雖然也反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務狀況，主要是按上級主管部門統(tǒng)一會計制度規(guī)定報制報送的。
使他似感到算而有用，能夠及時解決存在問題，把握有利時機，搞活商品流通、
(二)控制經(jīng)濟過程，保證正常運轉少。
我國商業(yè)會計過去主要通過核算反映經(jīng)濟業(yè)務活動，定期通過會計報表反映經(jīng)營情況和財務狀況。
對于系統(tǒng)、全面地控制經(jīng)營過程，保證商品購、銷、調、存業(yè)務活動，按照經(jīng)營規(guī)律正常運轉，則重視不夠，‘這種情況既和過去把商業(yè)會計視為記帳、算帳、報帳的工具有一定關系，也和供給制的經(jīng)營方式密切相關。
在有計劃商品經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為一個坤幸的商品經(jīng)營者，要實現(xiàn)其理想的經(jīng)營目標，達到理想的經(jīng)濟效益，必須使商品從進到銷各個環(huán)節(jié)，經(jīng)營管理的各個方面協(xié)調有效的運轉。
所以。
要求會計按照全面經(jīng)濟核算的要求，有效地控制商品購、銷，調、存各個環(huán)節(jié)的全過程，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能促使它們協(xié)調有效的運轉，_全面實現(xiàn)經(jīng)茸目標、達姐捍的經(jīng)濟效攀。
(三)監(jiān)督經(jīng)濟活動，保護財產(chǎn)的安全。
商業(yè)企業(yè)的財產(chǎn)物資是從事商品經(jīng)營的物質基礎。
要使企業(yè)有所發(fā)展，不僅要保護已有財產(chǎn)的安全，還要使它們不斷增殖，以增強企業(yè)的后勁。
因此，商業(yè)會計必須對商品購銷業(yè)務和財務收支活動發(fā)揮監(jiān)督作用。
以達到財產(chǎn)物資和資金使用、.的合理性、合法性、安全性和有效性。
財會部門應對企業(yè)財產(chǎn)的安全完整負責，積極監(jiān)督經(jīng)濟活動，保護企業(yè)財產(chǎn)的安全完整，目前，有些商業(yè)、供銷介業(yè)財產(chǎn)不實、管理不善，漏洞很多。
甚至出現(xiàn)企業(yè)是先進單位，財會是先進集體，實際上卻是扮個虧損嚴重，.業(yè)不抵債的單位;_另外襯由于貪腐盜竊，-投機倒把、經(jīng)濟詐騙、賄賂收賄等違法犯罪活動，使企業(yè)財產(chǎn)蒙受嚴重的損失，這些都是迫切需要解決的問題。
(四)考核經(jīng)濟效果，‘為獎懲提供數(shù)據(jù)核算企業(yè)經(jīng)營成果，反映財務狀況是會計一項傳統(tǒng)的任務。
以最少的勞動占用和勞動耗費，.組織好商品流通，為社會提供質量高，品種乳物美價廉的商品，或優(yōu)質的服務。
在實行承包經(jīng)營責任制，經(jīng)理任期目標責譯制，分級承包責任制收條件下，要求會計不僅要從整個企業(yè)，經(jīng)營商品的類別或品種考核經(jīng)濟效益，還要求按照科室，柜組，以至個人考核經(jīng)濟效果、為評價經(jīng)濟責任，檢查承包經(jīng)營合同，實行獎懲提供數(shù)據(jù)。
’在現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，會計不重視效益，就不是一個好會計。
(五)‘預測經(jīng)濟前景，參與管理決策。
商業(yè)會計是商業(yè)經(jīng)濟管理的，種熏要系統(tǒng)，通過俘算與監(jiān)督發(fā)揮其職能作用。
不僅票反映過去，以利評價經(jīng)濟責任，總結經(jīng)驗教訓，還要控制現(xiàn)在，及時揭露商業(yè)購銷和儲存過程中存在的問題，還要預測經(jīng)濟前景，明確或調整經(jīng)營方向，提出正確的經(jīng)營措施。
因此，要求加強會計分析，一進行基本利分衍，揭示有利因素或不利因素，揚長避短，爭取最佳效益。
如前兩年有些商店因錯誤估計市場形勢，育目大批購進電子計算器、某些家用電器，或西服，造成大量積壓，給企業(yè)帶來很大損失，而有些商店卻通過分析，摸清市場變化規(guī)律，保持冷靜頭腦，適當控制進貨，就沒有出現(xiàn)上述情況。
(六)參與管理決策，促進改善經(jīng)營管理。
實行承包經(jīng)營責任制和經(jīng)理負責制以后，經(jīng)理對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，負有重要責任。
所以，能夠系統(tǒng)全面地掌握各種信息資料，經(jīng)過加工整理之后，提出解決問題的意見或建議，參與管理決策，主動當好企業(yè)領導和各部門負責人的參謀，促進改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
在西方資本主義國家的工商企業(yè)，經(jīng)理都把會計當作參謀助手，會計人員在企業(yè)中居于重要地位，這是商.晶經(jīng)濟發(fā)達的必然結果。
在有計劃的商品經(jīng)濟條件下，商業(yè)會計人員也要主動充當經(jīng)理的參謀助手，為促進改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益服務。
二、深化商業(yè)會計改革的幾項重要內容。
最近幾年為了適應商業(yè)體9.l改革發(fā)展的需要，對商業(yè)會計也進行了一系列的改革。
在總結建國三十多年來經(jīng)驗教訓的基礎上，制定頒發(fā)了會計制度，根據(jù)深化經(jīng)濟體制改革出現(xiàn)的新問題，作出了許多新規(guī)定。
對推動商業(yè)會計工作發(fā)展，促進商品流通，提高經(jīng)濟效益，發(fā)揮了積極作用。
但是，也還存在一些向題，需要進一步深化商業(yè)會計改革來解決。
主要包括以下幾個方面。
(一)按照‘“三論”的要求，建立會計管理系統(tǒng)。
會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分。
它是現(xiàn)代化企業(yè)管理系統(tǒng)中一個重要的分支。
它是由會計理論、.會計組織、會計人員、會計規(guī)范、‘會計任務、會計方法、會計手段、會計對象組成的一個有機整體。
它是企業(yè)管理多種形式中的一種形式。
在有計劃的商品經(jīng)濟條件下，商業(yè)企業(yè)作為一個獨立的商品經(jīng)營者，為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標，‘在市場競爭中求得生存和發(fā)展，必須具有活力、動力和自我約束力。
建立竇整的內部控制系統(tǒng)，所謂內部控制系統(tǒng)，就是企業(yè)在執(zhí)行國家方針政策的前提下，.保證其經(jīng)營目標的實現(xiàn)，保證財產(chǎn)的安全完整和增殖，保證信息資料的正確鄉(xiāng)保證各項工作協(xié)調有效的運轉，而建立的自我調控系統(tǒng)。
在這個調控系統(tǒng)中，包括各種分支系統(tǒng)。
在西方審計學中，把它分為內部管理控制和內部會計控制兩大類。
筆者認為，若從建立內部控制的目的，.及各項控制的方式來說，.應當包括責任控制，程序控制、財產(chǎn)控制、會計控制、內部牽制以及內部審計。
會計控制既是一種獨立的控制，又和其他各種控制相互依存，相互制約，共同形成企業(yè)內部控制系統(tǒng)的有機整體。
具體地講就是反映經(jīng)濟情況，監(jiān)督經(jīng)濟活動、控制經(jīng)濟過程，考核經(jīng)濟效果，預測經(jīng)濟前景，參與管理決策，、它與財務、物價、勞動等各種管理控制系統(tǒng)有重要區(qū)別。
會計基礎工作是通過核算取得信息資料，在取得會計信息資料過程中發(fā)揮控制作用。
基于上述情況，把商業(yè)會計看作是一種信息和控制系統(tǒng)比較符合實際情況。
深化商業(yè)會計改革，就是根據(jù)系統(tǒng)論、信息論、’控制論的要求，把它看成是企業(yè)內部控制系統(tǒng)中一個分支系統(tǒng)，來建立完整的會計管理體系。
為解決好它與其他各種管理體系的分工與合作關系，考慮內部牽制和內部審計對會計工作的要求，應.突破現(xiàn)有商業(yè)會計制度的內容，從理論上，制度上和工作上都有一個大發(fā)展。
(二)建立全方位的信息系統(tǒng)，適應現(xiàn)代化管理的需要。
傳統(tǒng)的商業(yè)會計信息系統(tǒng)，主要通過日常核算，定期為企業(yè)領導和上級主管部門及有關單位提供會計報告資料。
所以，在現(xiàn)行商業(yè)企業(yè)、供銷社企業(yè)會計部門中，對會計科目、會計報表、會計帳簿、會計憑證作了一具體規(guī)定。
z而其中大量工作是為上級服務的。
長期實踐證明，這些規(guī)定中絕大部分是正確和必要的。
一但是，在大力發(fā)展有計劃的商品經(jīng)濟條件下，市場情況瞬息萬變，經(jīng)營風險因素不斷增多。
企業(yè)內部管理，需要會計及時提供各種信息，定期報表遠遠不能滿足需要。
這就有必要建立企業(yè)內部會計信息系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務經(jīng)營和管理的需要結合企業(yè)業(yè)務性質和特點，制定報表的具體內容，不僅要包括業(yè)務經(jīng)營情況、財產(chǎn)管理情況、資金占用情況、責任履行情況。
當然內部報表應力求簡化，每次報告的內容也可有所不同，應當靈活多樣，以滿足企業(yè)經(jīng)理和‘各級管理人員的需要，在發(fā)展商品經(jīng)濟中，發(fā)揮積極作用。
為了保證各項信息資料的及時性和有效性，‘應當迅速把會計電算化系統(tǒng)建立起來，以滿足全方位的需要。
在這方面最近幾年進展比較緩慢，應當采取有效措施，加速進行。
(三)建立經(jīng)濟責任會計系統(tǒng)，適應承包經(jīng)營責任制的要求。
目前承包經(jīng)營責任制已經(jīng)成為大中型商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理制度一種主要形式。
承包經(jīng)營多是以投標、招標形式，選聘企業(yè)領導人，根據(jù)各方面核定的承包經(jīng)營指標，簽定承包經(jīng)營合同，’一經(jīng)法律公證，具有法律效力。
經(jīng)理承包以后，為了保證承包經(jīng)營指標的實現(xiàn)，又實行任期目標責任制，并在企業(yè)內部實行逐級承包，把企業(yè)承包經(jīng)營指標，逐級分解落實到利一室、柜組，以至個人。
因此，按照企業(yè)承包經(jīng)營指標及內部分層經(jīng)營指標組織核算，建立經(jīng)濟責任會計系統(tǒng)，是深化商業(yè)改革，_完善承包經(jīng)營責任制的客觀需要。
幾這就要求由過去按商品流轉計劃、財務計劃主要指標，核算企業(yè)經(jīng)營成果和財務成果，按商品大類和主要商品核算經(jīng)營損益，發(fā)展為按照各部門、單位、以至個人承擔的經(jīng)濟責任，建立核算的指標體系，商品經(jīng)濟搞活化了，經(jīng)濟責任制深化了，會計核算工作也應越作越細。
我們強調建立責任會計系統(tǒng)，不是把上述核算內容取消，而是應當把兩者有效地結合起來。
在實行承包經(jīng)營責任制以后，有些企業(yè)在總結過去科組核算、柜組核算的基礎上，按照經(jīng)濟責任制的要求，按科室柜組核算商品購進、.商品銷售、商品庫存、經(jīng)營品種、‘費用、利潤、損失差錯率等指標，既要反映發(fā)生額、占用額及其經(jīng)濟效益和效率。
對提供評價和考核經(jīng)濟責任數(shù)據(jù)，為實行獎懲制度提供了科學的數(shù)據(jù)。
因此，建立責任會計系統(tǒng)也是深化商業(yè)會計改革的一個重要方面。
由子多渠道進貨價格變動較多，采用加權平均法計算商品進價成本工作量較大，商品帳務處理電算化已成當務之急。
(四)建立會計控制系統(tǒng)，發(fā)揮會計監(jiān)督作用。
會計控制系統(tǒng)作為企業(yè)內部控制系統(tǒng)的一個分支，也應以前述內部控制系統(tǒng)的四項目的為目標‘會計控制包括對企業(yè)違反財月經(jīng)法規(guī)的糾正與調節(jié)，也包括促進企業(yè)各項經(jīng)營活動，‘按照宏觀經(jīng)濟規(guī)律，協(xié)調有效地運轉，保護財產(chǎn)的安全。
過去在會計制度中只對會計科目、報表、帳簿、會計憑證、會計工作規(guī)則作出尸些具體規(guī)定獷對各項業(yè)務上規(guī)定會計處理辦法，基本上是分錄舉例。
商業(yè)工作總結會議篇八
2.定期進行財務報表分析，成本核算分析，為公司經(jīng)營管理決策提供詳實依據(jù);。
3.負責向各相關部門提供財務數(shù)據(jù)，為企業(yè)預算管理提供財務數(shù)據(jù);。
4.根據(jù)公司年度經(jīng)營總結計劃組織編制財務收支、成本費用等總結計劃;。
5.依據(jù)國家稅務法規(guī)做好稅款申報繳納工作;。
6.協(xié)助財務經(jīng)理人員做好財務分析及風險控制工作。
商業(yè)工作總結會議篇九
20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實際，對照聯(lián)社三信聯(lián)[xx]5號文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，著重對授權授信管理、儲蓄業(yè)務、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務、會計結算、不良資產(chǎn)處置等方面進行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下：
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執(zhí)行《貸款通則》的有關規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
經(jīng)查我社均能夠認真執(zhí)行儲蓄業(yè)務管理的有關規(guī)定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當?shù)胤课葑赓U的市場價格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項目，均向聯(lián)社部門報批，在核準的各項費用范圍內進行裝修。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務主要有聯(lián)行匯總業(yè)務，交通罰款代繳業(yè)務。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費，后者目前不收取手續(xù)費，均無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務能夠嚴格按照規(guī)定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監(jiān)督。各項費用均憑合法的發(fā)票報銷，并嚴格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬元，均嚴格執(zhí)行呆帳核銷的有關規(guī)定，無不正當交易的行為。
自查情況總結：
通過此階段治理商業(yè)賄賂專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內控制度能夠覆蓋各項業(yè)務，各項業(yè)務操作均能夠按照有關規(guī)定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向其贈送現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生，從這一點上，我們認識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
商業(yè)工作總結會議篇十
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識，并且在鞏固基礎的前提下，同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
在房地產(chǎn)基礎知識的培訓過程中，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段，我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我出現(xiàn)了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改進，認真熟背，努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題，給予我提點和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下，我進步很快，逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份，我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依然生澀不夠專業(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協(xié)助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會?，F(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應該是我們的貴賓，在工作時間允許的情況下，我都要認真的接待。這是一個難得的機會，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對項目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識，考驗我的交流能力，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募取：髞砦彝蝗话l(fā)現(xiàn)，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。
商業(yè)工作總結會議篇十一
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制xx項目預算，如有可能，希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業(yè)務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。
如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年，那么xx年將是財務部昂首邁進的一年，財務部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在xx年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。
篇二。
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮。
企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
商業(yè)工作總結會議篇十二
1.與店長以及同事做好良好的溝通，了解公司以及門店的經(jīng)營策略。
二、認真完成每天的基本工作。
1.做好每天的貨品抽檢。
2.做好每天的貨品出庫清點。
3.及時登記缺貨商品以及補充。
三、提高門店業(yè)績，增加門店營業(yè)額。
1.招募會員。
2.做好會員群內商品宣傳。
3.做好每周五的會員秒殺活動。
4.做好零期貨品的促銷活動。
四、努力學習，使自己薄弱的方面能夠得到提升。
1.每周學習一類商品知識，了解其性能用途以及使用方法和賣點。
2.多學習商品陳列方式方法，定期調整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。
3.認真學習前臺以及后臺系統(tǒng)，能夠熟練操作。
4.每兩周讀書一本，堅持晨讀。
5.學習電腦的基本知識，表格的制作等。
努力做到以上計劃，爭做本年度優(yōu)秀員工!
商業(yè)工作總結會議篇十三
按照xxx總部和xx治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神和工作部署，xxx通過深入宣傳達共識，實事求是查漏洞，分工明確促落實，務求實效抓整改，切實做好治理商業(yè)賄賂的組織領導、宣傳發(fā)動、扎實推進、檢查整改、長效保障等工作，確保治理商業(yè)賄賂專項工作取得實效?，F(xiàn)將此次治理商業(yè)賄賂專項工作相關情況總結如下：
一、強化領導、精心組織、層層落實。
按照_____和_____*公司的統(tǒng)一部署，切實加強專項治理工作的組織領導，分公司在4月5日參加_____*公司治理商業(yè)賄賂專項工作動員大會后，迅速成立了治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，以總經(jīng)理為專項工作小組組長，分公司其他領導和各職能部門負責人、各_____主任為小組成員；將工作小組辦公室設在綜合部，負責組織協(xié)調、督促落實領導小組各項整改措施和日常工作。并于4月5日下午，組織召開了_____*分公司治理商業(yè)賄賂專項工作動員大會，根據(jù)__________“6＋5”的自查自糾內容及23項具體自查要求，結合分公司實際，確定了_____分公司自查自糾工作重點，制定并下發(fā)了《__________分公司開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和推進計劃，分公司總經(jīng)理在動員大會上對各項自查自糾工作做了部署，責任明確，分工具體，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，職能部門和經(jīng)營部共同參與，上下聯(lián)動，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局。
二、深入宣傳、廣泛發(fā)動、提高認識。
為使全體員工正確認識專項治理商業(yè)賄賂工作的重要意義，營造反對商業(yè)賄賂的良好風氣和氛圍，我們主要采取了以下措施：一是全文下發(fā)了鐵通總部__________董事長、__________總經(jīng)理、__________書記、__________總經(jīng)理、__________副書記關于治理商業(yè)賄賂專項工作的講話內容、__________分公司關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的實施方案；以及__________在第二次專項治理工作會議上《__________著眼長遠，扎實有效地開展治理商業(yè)賄賂專項工作》的講話、__________《結合實際，突出重點__________實做好治理商業(yè)賄賂自查自糾工作》的總結講話，組織全體員工認真學習，領會精神，要求全體員工充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是_為深入推進新形勢下黨風廉政建設和反腐敗工作，推動經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的重大決策，是事關改革發(fā)展穩(wěn)定全局的一項重要工作，也是檢驗我們經(jīng)營管理依法合規(guī)的重要活動。二是將__________紀委簡報下發(fā)到各部門，通過自行組織學習，運用__________紀檢簡報上典型案例開展法制宣傳和警示教育，增強其自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，筑牢思想道德防線。三是利用交班會、月度經(jīng)營分析會等集中學習的時機，廣泛宣傳黨和國家有關治理商業(yè)賄賂的政策和法律法規(guī)，提高全體員工對商業(yè)賄賂危害性的認識，糾正錯誤觀念，形成良好的治理商業(yè)賄賂工作氛圍。四是認真領會_____總經(jīng)理關于治理商業(yè)賄賂工作“兩個有利于”的指示精神，落實“查、堵、改”工作，著力健全長效監(jiān)督管理機制。五是按照_____公司的工作部署，分階段對“黨章”和“兩個條例”進行了專題學習，_____分公司領導參加了_____組織的黨章知識問答測試。通過深入學習，全體員工、尤其是管理干部提高了認識，增強了責任感和使命感，為下一階段工作打下了堅實基礎。
三、統(tǒng)籌安排，深查細究、邊整邊改。
按照總部、_____分公司和_____分公司擬定的自查自糾工作內容，遵循“雙推進兩不誤”的指導方針，由主管部門牽頭，結合自身實際情況，重點對工程建設、物質采購、代理經(jīng)營、財務小金庫、三重一大五個方面，共計23項具體內容，查找制度死角、流程漏洞、規(guī)章執(zhí)行、資金去向、管理漏洞等問題，從4月30日至7月31日開展了自查自糾和整改工作。
（一）工程建設方面：分公司專門抽調了2人，從4月30日開始，利用晚上、周末時間，從查清三個數(shù)（計劃數(shù)、實際完成數(shù)、驗工數(shù)）著手，對四類建設工程項目立項、工程定價、施工合同、設計變更及質量監(jiān)督、工程驗收等一系列環(huán)節(jié)進行了自查，在項目立項上查可行性調查報告，看項目回報周期是否達標；工程定價查標準，看定價是否在當?shù)爻^其他運營商同類項目標準，是否按照等于或低于同類工程價格進行定價；施工合同查規(guī)范，看施工單位資質是否符合公司要求；質量監(jiān)督查管理，看監(jiān)理機制是否健全，監(jiān)理工作是否落實到人頭；工程驗收查真實，看在工程驗收中是否有收受財物或其他利益加大工程量的行為，是否有虛列工程套取工程款的行為；工程檔案查完整，看每個工程的竣工資料內容是否齊全，各項憑證是否符合要求，資料裝訂是否規(guī)范，移交手續(xù)是否完備等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分竣工資料還存在漏蓋公章，簽字不完整，驗收單不規(guī)范；二是2022年工程技術檔案未及時交綜合部存檔。主要原因是工作不夠仔細和主管人員工作調整所致。通過整改，有32份竣工資料補蓋了公章和簽字，26份不規(guī)范的驗收單得到了糾正；目前正在加緊對2022年竣工資料整理歸檔工作，使其盡快移交歸檔。
（二）物資管理方面：由運維部主任和物管人員牽頭，協(xié)同各經(jīng)營部一起，從5月8日開始，用了兩周時間，從物資采購審批、驗收入庫、使用發(fā)放、帳務處理等環(huán)節(jié)進行自查自糾，在物資采購權限上查執(zhí)行，看是否有超出_____集采范圍的行為；自行采購的物資查來源，看是否購買了未能入圍廠家的材料；對照合同查單價，看在采購中為了貪圖私利不按照_____核定的價格進行采購，擅自提高采購價格的行為；清理庫存查管理，看是否有物資積壓閑置的問題；對照制度查漏洞，看管理監(jiān)督機制是否到位等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分合同存在范本不規(guī)范，二是庫房太小，物資堆碼不合理，有混放現(xiàn)象；三是材料架不標準；主要原因是部分廠商的合同不規(guī)范；由于成本緊張，未能租用較大房屋作為庫房，導致庫房較小，物資堆碼不合理；通過整改，草擬了標準的合同范本作為定購合同，調整了合同歸檔時限，規(guī)范了管理；盡量調整庫房堆放空間，并尋找適宜房屋用于存放材料，確保材料堆碼整齊、不亂丟、不混放。
本次清理2022年以來代理合同和協(xié)議共計45份，基本符合_____公司要求；總體上，對代理商管理是嚴格到位的，各項管理制度、管理流程健全，卡控措施到位；分公司轄區(qū)內縣城以上的經(jīng)營區(qū)域，都是采用自主經(jīng)營模式；代理經(jīng)營區(qū)域主要是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅占很小份額，都是按照_____公司相關規(guī)定執(zhí)行，其代理費支出嚴格控制在川分規(guī)定的最低限度內，沒有發(fā)生違紀違規(guī)的事件。代理費的核算支出流程，采取一級管理、三級復核的管理制度，層層把關，做到每筆代理費結算依據(jù)充分，支出憑證齊全。
存在的主要問題、原因及整改情況：一是有3份代理協(xié)議漏簽時間和漏簽委托人；二是有不符合_____規(guī)定的代理內容條款；主要原因是漏簽或錯簽了地方，以及因分公司轄區(qū)內特殊情況，對_____分規(guī)定的合同范本進行了部分修改；通過整改，補簽了時間和重簽了字；公司修訂了代理合同范本，其中包括固話代理營銷協(xié)議、固話、寬帶代理收費協(xié)議、固話、寬帶代理裝機維護協(xié)議等，并已報_____市場部審核通過。
（四）財務管理及小金庫方面：財務部對照治理商業(yè)賄賂專項工作的自查自糾內容，對經(jīng)營收入、工程建設資金、大額資金使用等相關問題進行了自查自糾。通過對2001年以來財務各類原始憑證共439本，沒有發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)營收入中利用虛假合同，用以虛增收入的行為，公司市場經(jīng)營收入真實；沒有發(fā)生在工程建設資金中，以虛增建設成本、虛列工程項目、虛列成本費用等手段套取公司的建設資金和截留收入，并將其轉化為消費資金的行為；沒有設立帳外帳（小金庫），用于發(fā)放勞務費、獎金和市場公關費用等行為；大額資金使用都執(zhí)行聯(lián)簽制和大額資金審批制；委派的財務人員沒有在公司領取獎金；財務人員沒有利用工作之便，暗中收取財物或其他利益以促成交易的行為。
分公司制定并下發(fā)了一系列成本支出、營收的管理制度和辦法，使財務管理工作有序可控；在自查中，我們發(fā)現(xiàn)由于營業(yè)款繳存不及時，可能導致挪用和丟失營業(yè)款的情況，分公司針對這一情況，在《_____分公司營收管理辦法》基礎上，及時制定并下發(fā)了《_____分公司營收款補充管理規(guī)定》，強化營收管理力度，明確專人負責，每天對營收情況進行核算和監(jiān)控，督促營業(yè)部及時將營收現(xiàn)金存入銀行，按照日核日清的工作流程，確保營收款票據(jù)當日核算，營收現(xiàn)金當日進帳，提高營業(yè)款回款率。
（五）在“三重一大”制度執(zhí)行方面，公司都嚴格按照制度要求執(zhí)行，凡涉及重大決策、重要崗位人員任用、重大工程建設項目安排、大額資金使用，都是經(jīng)過領導班子集體研究決定后實施的。今年3月，公司黨總支委重新修訂下發(fā)了《_____分公司黨委貫徹“三重一大”制度的暫行規(guī)定》；公司領導班子成員集體簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》，嚴格按照上級黨委、紀委的要求，自覺拒腐防變，牢固樹立正確的價值取向，確保各項決策決定的科學民主規(guī)范，黨紀工團決議執(zhí)行方面建立了督導、追蹤、反饋機制，確保決議的貫徹落實。
存在的主要問題和采取的措施：三重一大制度部分內容要進一步細化，明確標準。根據(jù)分公司實際情況，我們對三重一大制度進行了修改和完善，使其更具有了操作性。
（六）在合同及協(xié)議管理方面：按照_____8月24日傳真電報《關于開展合同管理對標達標工作的通知》的精神，分公司總經(jīng)理親自抓落實，安排市場部、運維部、計劃_、綜合部有關人員參加，對分公司自2001年成立以來的全部合同進行了認真清理，共計自查573份合同和協(xié)議，主要檢查合同會簽審批、內容規(guī)范、合同執(zhí)行、歸檔保管的制度執(zhí)行情況，通過檢查，分公司是認真貫徹落實_____分公司相關合同管理辦法，嚴格按照管理要求，從簽訂管理、簽章管理、執(zhí)行管理、歸檔保管等環(huán)節(jié)進行卡控，合同管理制度完善，臺帳健全，編號統(tǒng)一，合同簽訂、履行、歸檔、保管符合上級要求；對外簽訂的合同及協(xié)議，沒有發(fā)生糾紛事件和造成重大經(jīng)濟損失。
存在的主要問題、原因及整改情況：電子臺帳中有8份合同及協(xié)議的流水號有重復現(xiàn)象；有15份合同沒有合同會簽單；有部分工程竣工檔案沒有及時歸檔；重號現(xiàn)象的原因是在錄入資料時出現(xiàn)了錯誤；沒有會簽單的原因主要是在合同簽定時相關人員因公出差，未能及時補簽；工程竣工檔案未能及時歸檔是由于人員工作調整所致。目前上述問題已經(jīng)得到整改，工程檔案正在整理中。
四、制定措施、完善機制、長效保障。
分公司通過4月5日至5月31日第一階段自查自糾，5月31日至6月31日第二階段的自查補強，7月至8月的整改驗收，分公司廣大員工，特別是各部門、各經(jīng)營部的負責人，受到了一次深刻的組織紀律教育和法制法規(guī)教育，前期存在的一些突出矛盾和問題得以解決，個別管理混亂、作風松散的現(xiàn)象得到了整頓，個別思想上存在模糊意識、工作上存在松懈情緒的人員受到了批評教育。通過本次治理商業(yè)賄賂自查自糾專題活動，我們在工程建設、經(jīng)營代理、物資管理、財務管理及小金庫、三重一大制度執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)上，從人員任用、思想教育、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進一步采取了有效措施，建立并完善了防治體系，總體來看，我們感覺達到了預期的效果和目的。
下一步，我們將通過建立并完善長效機制，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作開展有序可控。
一是健全內控機制。首先加強對經(jīng)營、采購、銷售、項目預決算等重點環(huán)節(jié)的卡控，建立內控機制；其次是運用審計、紀檢監(jiān)察手段和制度，加大群眾監(jiān)督機制，形成全員齊抓共管氛圍。
修改并完善《_____公司代理商選擇與發(fā)展流程》、《_____分公司電信業(yè)務代理管理辦法》、《_____分公司_____代理費上限標準及代理業(yè)績梯度考核管理辦法》、《_____公司接入合同模板及審批流程》、《_____商營收、結算管理辦法》、《_____物資出入庫管理辦法》《_____廢舊物資管理辦法》等制度，使其有章可循，便于操作。
二是健全自律懲戒機制。加強對工程建設、物資和財務等重點人員的管理，強化法律法規(guī)的學習，提高政治素質和勤廉從業(yè)、依法經(jīng)營意識，從源頭上防治商業(yè)賄賂，增強其抵制商業(yè)賄賂的能力，自覺抵御商業(yè)賄賂侵襲。公司對重要崗位的管理人員建立監(jiān)督管理制度以及獎懲機制，完善從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，在上崗前先要簽定崗位責任承諾書，推行反商業(yè)賄賂承諾制。
三是建立問責制。工程建設項目由責任人簽定責任承包書，對工程施工、材料使用、工程驗收等項目涉及的內容實行終身責任追究；物資管理人員對材料采購、驗收入庫、使用發(fā)放執(zhí)行問責制，對造成的損失承擔責任；代理管理人員對結算依據(jù)、代理費審核等實行問責制，對違規(guī)操作承擔責任。
商業(yè)工作總結會議篇十四
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
商業(yè)工作總結會議篇十五
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
商業(yè)工作總結會議篇十六
200*年4月，我社召開案件專項治理和治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂專項工作大會,通過反復學習，加深領會，我充分認識到此次專項治理工作目的和重要意義，更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。聯(lián)系自己的工作實際，對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學習上、思想上、經(jīng)營管理上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。結合我區(qū)信用社的特點和實際情況，本人主要體會以下幾個方面：
一、學習上。我能夠抓好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習教育活動，提高員工思想業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀。能自覺加強員工的思想教育和警示教育，針對信用社發(fā)生的案件，認真組織開展“學、查、改”活動，以典型案件為反面教材，讓本社職工充分認識到案件的嚴重危害性，舉一反三，查找不足，切實采取措施加以整改，提高拒腐防變能力。
二、思想上。平時能夠端正經(jīng)營指導思想，樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系，但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強，內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念不夠等，認真分析原因主要有：一是總覺得沒那么多時間和精力去逐個談心，耐心地做職工的思想工作；二是對職工的教育不夠深入，要求不夠嚴格，存在重制度建設輕落實的現(xiàn)象。對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工作，批評教育又未能及時跟蹤、反饋，掌握整改情況等。在今后的工作中，盡快克服和糾正，與本社職工一道，深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程，進一步提高自身遵紀守法的自覺性，增強穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范的意識。
三、經(jīng)營管理上。一是能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，做到規(guī)范管理，合法經(jīng)營。嚴格按照《商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《合同法》、《貸款通則》及《農(nóng)村信用社貸款操作規(guī)程》等相關法規(guī)辦理信貸業(yè)務，及時組織信貸審批會議、信貸評議會議審批貸款，認真執(zhí)行“審、貸、查”三崗分離制度。
商業(yè)工作總結會議篇十七
為弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，我園各個班級展開引導學生了解傳統(tǒng)文化節(jié)日的活動，并且針對端午節(jié)3天假期各個班級進行了假期安全教育。
活動中，有的經(jīng)過圖片的展示來解說端午節(jié)的習俗，有的經(jīng)過故事的形式了解了端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日的由來以及傳說，有的經(jīng)過誦讀端午節(jié)的相關古詩，來了解屈原的愛國主義精神。
針對交通安全問題、防溺水、防騙、防中暑等問題對幼兒進行了安全教育。
經(jīng)過這一活動，讓孩子更加了解我國端午節(jié)傳統(tǒng)文化，豐富孩子們的愛國主義情操。期望同學們能過一個健康、安全、歡樂的端午節(jié)。
針對學生們這樣對端午假期的關注，校方?jīng)Q定經(jīng)過這次的端午活動來激勵同學們的努力意識，一改最近這懶散的風氣。在經(jīng)過周密的計劃之后，xxx中學端午節(jié)活動，在端午的前一周正式開始了。
一、活動資料。
為了弘揚節(jié)日精神，讓同學們不是光是為了假期才記住這個節(jié)日的名字，在活動當天，在各班舉行端午節(jié)故事、知識演講會，有各班語文教師或班主任主持或點評。
本次的演講活動十分的熱烈，在班級的演講中，應對自我的同學大部分學生們都能勇敢的站上臺發(fā)言，這不僅僅宣揚了端午節(jié)的傳統(tǒng)知識，還鍛煉了學生們的口才、交流本事、敢于上臺的勇氣。讓同學能在各方面進取的發(fā)展。
要求各班的黑板報在放假之前準備好，以端午節(jié)為題，以屈原的愛國精神為主要資料。由宣傳部學生去檢查和評分。
以屈原的愛國精神為主題的黑板報在教師后面掛著，當同學們閑下來欣賞黑板報的時候，不經(jīng)能夠感受到端午的氣氛，還能感受到到愛國的精神。對同學們的精神成長十分有幫忙，也為學校端午節(jié)增添了一番風味。
在放假離開學校前進行例行的假日大掃除，這次的到掃除更為嚴格，要求每個學生都認真參與，對于發(fā)現(xiàn)的沒參與衛(wèi)生的同學進行記錄和扣除操行分處理。
本次的大掃除抓的比平時更嚴格，同學們對這次的掃除也更加的認真，基本每個人都能進取的參與到學校的打掃中。這不僅僅讓我們的學校變得更干凈整潔，也讓同學們一改之前只想著假期的慵懶氛圍，好好的認識到勞動的意義。
二、總結和不足。
本次的端午節(jié)活動舉行的十分成功，既改良了之前的不良氣氛，有帶動了同學們的精氣神，讓xxx中學更加散發(fā)著活力的氣息。
可是在關于這次的活動參與方面，依然有許多同學沒能參與其中，其中沒能參與勞動而是躲懶的同學最為嚴重，校方在徹查以后對這些同學進行了嚴厲的教育和處罰，期望他們再之后能夠痛改自我這種懶惰行為。
商業(yè)工作總結會議篇十八
二0xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧-小-平理論和三個代表重要思想，堅持兩個務必，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法-論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所系，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件xx-xx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610xx-xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xx-xx，成功調節(jié)9xx-xx，消費者滿意率達到98，-xx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的'不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
1? 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2? 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3? 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管-理-員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4? 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激-情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規(guī)和市場管-理-員工作職責；
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創(chuàng)新的管理意識；
二、市場管理
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制；
2、負責商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度；
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系；
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報；
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通，以保證協(xié)作工作的質量和效率；
2、在領導的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務。
八、其他
1、負責市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！
商業(yè)工作總結會議篇十九
（二）動員教育，提高認識，營造氛圍。
市、縣（區(qū)）**局、****機構以及業(yè)務科室對治理****領域商業(yè)賄賂專項工作進行了層層廣泛動員。4月下旬，召開**市*治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的工作總結*系統(tǒng)治理****領域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，對全系統(tǒng)專項治理工作進行動員和具體部署，市**長代表醫(yī)療機構分別就如何抓好治理****域商業(yè)賄賂專項工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)**局和市直各****單位迅速召開動員會，并根據(jù)市**局下發(fā)的《關于做好治理****領域商業(yè)賄賂動員教育階段工作的通知》精神，認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、****《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《**人員道德規(guī)范及實施辦法》以及**部關于**行業(yè)紀律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理****領域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜**崗位，遠離紅包回扣”等為主題的大討論，進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫額、制作版報、印發(fā)簡報、舉辦服務承諾簽字儀式和優(yōu)質服務演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導，廣泛宣傳中央關于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關法律法規(guī)，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。此外，在《**日報》公布市**局治理商業(yè)賄賂舉報電話，在1xxxx市直單位分別設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全市**系統(tǒng)廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統(tǒng)營造了良好的氛圍。
（三）調查摸底，真抓實干，確保實效。
市**局主要領導以身作則，親自率隊，于4月底開始深入基層單位，扎實、細致、全面地進行調查摸底，摸清****領域不正當交易行為的表現(xiàn)形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位，深入分析原因，在此基礎上確定本部門、本單位的工作重點，并在政策、法律和工作三個層面上研究提出治理的具體思路和對策，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風工作相結合，與開展管理年活動相結合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾**問題。尤其重點規(guī)范**集中招標采購工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實大型**必須征求**意見的規(guī)定，嚴肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。
（四）建立制度，落實責任，通力合作。
在專項治理工作中，建立黨政一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作責任制?？h、區(qū)**局和市直各**單位分別建立嚴格的報告制度，定期向市**局上報專項治理工作進展情況，并主動與紀檢監(jiān)察、工商、審計等部門加強溝通協(xié)調，建立信息通報、情況交流等工作機制，形成工作合力。同時，各級**行政部門嚴肅工作紀律，對所轄**機構的專項治理工作加強指導和督查，掌握工作進展和實際效果，及時總結經(jīng)驗做法，對進展滯后的單位進行重點幫助，限期整改。并明確規(guī)定對于治理不嚴、措施不到位、工作不力、敷衍塞責、搞部門保護的，將按照有關規(guī)定，追究有關領導的責任。
二、存在問題。
我市**系統(tǒng)治理****商業(yè)賄賂專項工作雖然總體進展順利，但仍存在著一些問題：
1、個別**人員存在思想認識偏差。一是認為治理****領域商業(yè)賄賂專項工作是領導及某些部門的事情，與己無關。二是認為法不責眾，別人能過關，我也不會有事。三是認為行賄方是主動的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是**，反之不能增加**的收入。2、個別**機構存在畏難情緒。有些機構擔心開展專項治理專項工作會損害**形象，挫傷**人員積極性，對開展工作產(chǎn)生畏難情緒。
3、專項治理工作的條塊結合方面不夠嚴密。地方黨委政府與**行業(yè)主管部門在某些工作時間安排上存在不一致現(xiàn)象，以致專項治理工作的進度不好把握。
1、進一步提高思想認識。結合**行業(yè)特點，繼續(xù)組織全系統(tǒng)**人員加強學習，不斷提高思想認識。一是要充分認識開展治理****領域專項的重大意義，切實把思想統(tǒng)一到中央和***黨委、政府的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二是要重新認識“**權”，它是**實現(xiàn)商業(yè)利潤的必經(jīng)之“坎”，**機構防控****中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關把不好，商業(yè)賄賂就會暢通無阻。三是要認識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴重的。無論誰收受回扣，都是違紀違法，必定會受到法律、紀律的制裁。
2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價值觀、權力觀和社會主義榮辱觀教育，引導廣大**人員學習孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀**人員的先進事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析****領域的反面典型，使廣大**人員認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大**人員正確認識未來的職業(yè)生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性。
3、精心組織主題實踐活動。全系統(tǒng)各單位要根據(jù)《**市**局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關要求，結合單位實際，精心組織開展多種形式的主題實踐活動。如邀請檢察、紀檢^v^門的領導作預防職務犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識競賽等。
4、認真開展自查自糾。自查自糾是**機構及其工作人員進行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織**機構及其工作人員認真檢查收受生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財物、回扣、贊助等方面的問題。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對主動說清問題并認識錯誤的，依據(jù)有關規(guī)定從輕或免予處分；對經(jīng)組織幫助說清問題并認識錯誤的，依據(jù)有關規(guī)定減輕處分；對存在不正當交易行為，經(jīng)組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風違紀的，要依法嚴肅處理。情節(jié)嚴重的，移送司法機關查處。各單位一定要從保護群眾利益和愛護醫(yī)務人員的角度出發(fā)，堅持教育與懲處相結合，嚴格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。
5、嚴肅查處****領域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時，要嚴格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報渠道，設立并公布專門的舉報電話，動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂問題，鼓勵企業(yè)內部人員或當事人、知情人舉報投訴，注意從自查自糾、專項檢查和群眾舉報中發(fā)現(xiàn)案件線索。對已掌握的案件線索，要組織力量進行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點集中力量查處。同時，要注意保護投訴舉報人。二是對涉嫌違法違紀的商業(yè)賄賂問題要及時查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當?shù)丶o檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計等執(zhí)紀執(zhí)法部門建立情況通報、線索移送、案件協(xié)查、信息共享機制，形成查辦案件的強大合力，對行賄者、受賄者形成雙向打擊的強大聲勢，確保專項治理工作取得實效。
商業(yè)工作總結會議篇一
5、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作。
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質的稽查：
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負責的對管轄區(qū)域內企業(yè)日常情況進行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據(jù)上級稅務部門的部署，對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關在接到舉報以后，采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財務部在業(yè)務發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。xx年財務部共審核相關經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月，財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算，因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢，工業(yè)項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設備的增值稅開票時間拖到xx年，這樣就可以在xx年享受新的消費型增值稅的好處，為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務，又保障了員工的利益，使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險，財務部定期組織人員將相關發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務稽查，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細，再根據(jù)情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查，一方面積極與征管稅務局溝通，取得征管稅務局的理解和幫助，另一方面主動與稽查局相關人員聯(lián)系，建立了良好的人際關系。最后，由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元，對應的成本只有xx萬元提出質疑，要求立即出具收入確認的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明，否則xx區(qū)對應的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調減我公司申報的所得稅xx萬元，財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部，因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的1%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務部的指示，財務部立即組織財務人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表，另一方面積極與主管稅務機關協(xié)商并取得稅局相關主管領導的理解，只是調整了納稅申報表，并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風險。
8、通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通，財務部積極爭取納稅a級企業(yè)，目前稅局的相關領導已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內不來公司查帳，一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關的稅收政策，并進行整理匯編。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時，將各工作底稿進行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關涉稅管理工作提供備查。
財務分析是以財務報告資料及其他相關資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來，做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財務分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調度也越來越大，如果沒有財務分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領導對此非常的重視，對財務部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財務部在編寫財務分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關資料，包括房地產(chǎn)的相關經(jīng)濟政策，對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務報表，在x月份出了一份xx公司上半年的財務分析。所幸得到了公司領導和其他各部門同仁的認可。
在這篇財務分析中，財務部對當前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應對策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項財務數(shù)據(jù)與上市公司財務數(shù)據(jù)的對比分析和評價，財務部指出了當時公司存在的主要問題和風險：
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限7%，下半年的融資將非常困難。事后財務部仍然毫不畏懼困難，運用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。
3、預期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場變化而對預算進行調整。最后證明下半年的收入預算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調度。
4、指出下半年資金斷裂的風險，要求公司領導積極籌措資金。
事實證明這次財務分析和風險預警在降低公司的經(jīng)營風險上是成功的、有效的，正由于充分預估了資金斷裂風險，財務部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備。
五、投資管理工作。
由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個工業(yè)項目，這兩個項目有獨立的經(jīng)營核算實體，財務部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領導進行決策，財務部組織力量對xx改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算，運用一系列的投資測算工具和對項目相關人員進行大量的調查和詢問，參與編寫了兩個項目的可行性調研報告。
商業(yè)工作總結會議篇二
今年以來，全市商業(yè)認真貫徹市委十一屆四次全會、全市服務業(yè)工作會議和商業(yè)工作會議精神，商業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)了總量增加、結構優(yōu)化、建設加快、貢獻擴大的發(fā)展態(tài)勢。
——總量規(guī)模增加。一是增加值。1-9月份，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)增加值實現(xiàn)343.3億元，同比增長12.5%，占第三產(chǎn)業(yè)26.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)270.3億元，增長12.1%；住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)73.0億元,增長15.4%。二是交易量。1-9月份，限上批零企業(yè)銷售總額實現(xiàn)2685.1億元，增長17.3%，其中，批發(fā)額2227.0億元，增長15.2%，零售額458.1億元，增長28.5%。三是投資額。1-9月份，批發(fā)和零售、住宿和餐飲、租賃和商務服務、居民服務和其他服務四大類流通服務行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額174.3億元，同比增長20.9%，占全市投資的8.2%，占第三產(chǎn)業(yè)投資的13.6%。
——建設步伐加快。一是商業(yè)集聚區(qū)。呈規(guī)劃起點高、項目體量大、經(jīng)營業(yè)態(tài)新、立體綜合開發(fā)、閑置項目啟動的發(fā)展態(tài)勢。太原街、中街、南塔、長江街和東中街等商業(yè)區(qū)5000平方米以上商業(yè)網(wǎng)點達52個，總面積200萬平方米；在建項目22個，規(guī)劃面積363萬平方米，預計總投資285億元。二是批發(fā)市場。10個萬米以上市場建設和改造升級取得進展。北方茶城、五愛市場三期、東北陶瓷城一期、家具城一二期改造，塔灣、南五農(nóng)產(chǎn)品市場主體，遼中順發(fā)黃牛市場改造工程已竣工使用；啟動了果品市場質量檢驗檢測和信息發(fā)布系統(tǒng)、水產(chǎn)市場低溫冷庫、前當堡鮮魚市場二期項目。三是社區(qū)商業(yè)。示范中心建設持續(xù)發(fā)展，以連鎖便民業(yè)態(tài)為重點，新建早餐網(wǎng)點200個，總數(shù)達4500個，改造建設規(guī)范化再生資源回收網(wǎng)點49個。截止9月底，全市引進500萬元以上商業(yè)項目301個，投資總額322.8億元,到位資金67.8億元，在建的流通服務業(yè)項目達100個，5000平方米以上商業(yè)設施達266個。
——產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化。一是布局結構。跟進城市格局調整步伐，推進城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)服務中心三個層次和農(nóng)村縣鄉(xiāng)村三級流通服務網(wǎng)絡體系建設。二是經(jīng)營結構。發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營方式，連鎖經(jīng)營已覆蓋30多個行業(yè)，370家企業(yè)，店鋪5,400個；進入我市國內外大型知名物流公司已達50家，營業(yè)收入超5,000萬元的第三方物流企業(yè)20多家；電子商務和現(xiàn)代管理技術廣泛應用，時點銷售、管理信息、電子訂貨系統(tǒng)等現(xiàn)代商業(yè)信息系統(tǒng)在大型零售企業(yè)的應用率達90%以上，條形碼技術、多種銀行卡互通互聯(lián)技術、網(wǎng)上交易和結算全面進入流通服務業(yè)。三是業(yè)態(tài)結構。購物中心、大型超市、專業(yè)專賣店、折扣店、倉儲式商場等新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，5000平方米以上大型零售設施達122個，其中百貨店與購物中心39個、大型綜合超市41個、家居建材店22個、專業(yè)專賣店22個。四是所有制結構。前三季度，非公有制商業(yè)完成社會消費品零售總額973.0億元，占全市88.3%，同比提高0.8個百分點，已成為發(fā)展的主導力量。
——社會貢獻擴大。一是拉動經(jīng)濟增長。1-9月份，全市社會消費品零售總額實現(xiàn)1101.6億元，增長22.4%，同比提高5.3個百分點，拉動全市經(jīng)濟增長4.5個百分點。二是增加社會就業(yè)。前三季度，全市流通服務業(yè)通過增加服務網(wǎng)點、擴大服務領域，新增就業(yè)崗位4.4萬個，提供再就業(yè)機會9.5萬人次，從業(yè)人員已達百萬以上。商業(yè)已成為拉動經(jīng)濟，改善人民生活，增加財政收入，擴大就業(yè)渠道，維護社會穩(wěn)定的重要力量。
（二）商品市場運行情況。
——消費品市場。消費規(guī)模擴大，供求基本平衡，受國際國內市場影響，個別品種出現(xiàn)貨源短期緊張。一是消費規(guī)模擴大。城鄉(xiāng)消費同步增長，其中，城市增長21.9%，縣及縣以下增長22.9%，分別提高5.7和5.1個百分點。消費能力提高，城市人均消費支出10,860元，增長33.2%，提高0.6個百分點；農(nóng)村人均消費支出5,555元，增長14.7%，提高7.5個百分點。社消額增幅在15個副省級城市中列居第4位。二是供需總體平穩(wěn)。影響供應不利因素增多，但主要生活必需品供應充足，糧、油、糖、鹽、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了總體平衡，價格波動較前期趨緩。三是市場出現(xiàn)多次波動。3月上旬，大型超市桶裝豆油一度貨源緊張、上市減少、供貨時斷時續(xù)。3月中下旬，大型超市個別品牌、品項進口嬰兒奶粉出現(xiàn)貨源偏緊苗頭。4月中旬，涉法事件影響了家樂福各店的經(jīng)營秩序。9月中旬，牛奶事件引起了全國性奶制品供應和消費波動。四是價格指數(shù)呈回落態(tài)勢。1-9月份，我市居民消費價格上漲5.9%，低于全省0.3個百分點。各月份同比上漲幅度分別為6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%，環(huán)比連續(xù)五個月呈下降態(tài)勢。
——生產(chǎn)資料市場。供需平衡，運行平穩(wěn)，但受國際國內大市場影響，以及我市工業(yè)經(jīng)濟的拉動，需求增加，價格總體呈上漲態(tài)勢。一是需求總體增加。1-9月份，生產(chǎn)資料交易額實現(xiàn)3205億元，增長21.6%；成品油銷售122萬噸，增長10.9%，其中，汽油52萬噸，增長1.6%，柴油70萬噸，增長19.1%；二手車交易量實現(xiàn)4.3萬臺，增長58%。煤炭市場受價格因素影響，交易量實現(xiàn)960萬噸，下降了4%。壓濾機濾布二是價格總體上漲。1-9月份，全市原材料、燃料、動力購進價格指數(shù)上漲11.9%，其中，燃料動力類上漲11.8%，黑色金屬材料類上漲19.5%（鋼材上漲12.9%），有色金屬材料類下降2.4%，化工原料類上漲15.5%，木材紙漿類上漲3.8%，建筑材料及非金屬礦類上漲5.3%，其它工業(yè)原材料及半成品類上漲8.3%，農(nóng)副產(chǎn)品類上漲12.7%，紡織原料類上漲9.5%。三是柴油資源趨緊。年初，受國際國內市場影響，全國柴油資源趨緊并由南向北漫延。5月下旬，我市柴油供應緊張狀況加劇，除中油遼寧沈陽銷售分公司供應外，其它企業(yè)停止供應柴油。全市日需柴油3000-3500噸，日供應量降至2200噸，缺口800-1300噸，導致排隊加油和限量供應，嚴重影響了重點工程、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通。
——餐飲服務市場。繁榮活躍、銷售增加。1-9月份，餐飲服務業(yè)零售額實現(xiàn)258億元，增長25.4%，其中，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)175.3億元，增長35.6%。一是假日及婚宴拉動明顯。年夜飯市場火爆，家宴預定增多，酒店餐館爆滿；“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黃金周高峰跌起，婚宴消費增加，客流增加三成?！笆弧逼陂g，餐飲業(yè)零售額達5億元，創(chuàng)歷史新高。受原材料成本上漲影響，價格同比上浮15-20%。二是賓館住宿業(yè)銷售增長。旅游季節(jié)性升溫和奧運經(jīng)濟影響，住宿率呈逐季增長態(tài)勢，全市112家星級賓館（飯店），1-9月份接待268萬人，增長2.9%。經(jīng)濟型酒店發(fā)展勢頭強勁，已達21家，新增床位6000張，住宿率90%以上，大眾化中小旅店設施狀況也得到不斷改善。三是其他服務業(yè)穩(wěn)中有升。美容美發(fā)、洗染、沐浴、人像攝影等傳統(tǒng)服務業(yè)運營相對平穩(wěn)，營業(yè)額增長10%左右，由于居民生活服務消費處于升級期，社會化程度提高，經(jīng)營成本攀升，收費水平提高，也帶動了消費的增長。
今年以來，按照“一手抓商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、一手抓民生服務保障”的.總體思路，我局緊緊圍繞加快商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、搞好市場調控和服務奧運，主要做了以下幾項工作：
——在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面。按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、拓展行業(yè)領域、做強流通服務產(chǎn)業(yè)的總體思路，全面加強行業(yè)規(guī)劃、政策落實和重點領域推進工作。
1、加強規(guī)劃的指導編制。一是落實《服務業(yè)2008-2012年發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，年底前要完成流通服務業(yè)未來五年發(fā)展規(guī)劃及16項子規(guī)劃的起草工作。二是指導區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制，各區(qū)縣（市）正抓緊相關論證工作，有的區(qū)縣商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)所在地政府批準實施。三是加強了中街、太原、南塔等重點商業(yè)集聚區(qū)、商業(yè)街區(qū)規(guī)劃的指導論證，推動市區(qū)兩級規(guī)劃的銜接。
2、推進現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。一是推動連鎖經(jīng)營發(fā)展。舉辦了“第六屆中國東北連鎖經(jīng)營及特許加盟展暨中小創(chuàng)業(yè)項目洽談會”，為我市連鎖企業(yè)發(fā)展和市民創(chuàng)業(yè)提供了舞臺，確保年內連鎖店鋪總數(shù)發(fā)展到5500家，其中今年發(fā)展380家。二是推進商業(yè)信息化工作。印發(fā)了沈陽市推進商業(yè)信息化暨電子商務發(fā)展的意見，并積極做好銀聯(lián)部門與商業(yè)企業(yè)的對接工作。目前受理刷卡消費的商業(yè)企業(yè)已發(fā)展到60%以上。三是建立重點企業(yè)和項目聯(lián)系制度。為推動龍頭企業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局與20余個行業(yè)的100家龍頭企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系制度，溝通信息，提供服務，為企業(yè)協(xié)調解決疑難問題。四是加強了新引進的重點項目的跟蹤服務，推進項目建設進度，通過組織申報審核，對18個現(xiàn)代服務業(yè)項目申請1466萬元省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展資金，給予了貼息或補助扶持。
3、構建城鄉(xiāng)流通服務體系。一是推進“便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭”，加快購物、餐飲、洗理、洗染、維修和家政服務網(wǎng)點建設。指導各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門推進20個社區(qū)商服中心的改造建設。二是深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強龍頭企業(yè)配送中心建設，增加配送品種、擴大配送比重。確保年內新發(fā)展農(nóng)家（資）店400個，總數(shù)發(fā)展到2200個，覆蓋80%的鄉(xiāng)村。三是加大縣域農(nóng)產(chǎn)品市場建設的扶持力度，充分發(fā)揮每年500萬元農(nóng)村市場建設引導資金的作用，今年將對四縣（市）已上報的9個項目予以扶持。
——在推進民生工程方面。按照確保重要生活必需品不脫銷、不斷檔的工作目標，把市場穩(wěn)定工作納入民生工程的重要內容，正確處理保障供應與尊重經(jīng)濟規(guī)律、中央調控與地方調控、區(qū)域市場與國內外市場的關系，采取經(jīng)濟、行政和法律手段并用的工作方法，重點做了四方面工作：
1、落實工作責任制度。一是制定工作方案。以市政府名義下發(fā)了《重要生活必需品市場供應保障工作方案》，建立18個相關部門聯(lián)通聯(lián)動機制，落實了在設立儲備基地、動用儲備商品、定點生產(chǎn)加工、建立銷售網(wǎng)絡、組織調度配送等環(huán)節(jié)的責任。二是簽訂責任狀。主管市長與各區(qū)、縣（市）政府簽訂《重要生活必需品市場供應保障工作目標責任狀》，明確了對糧食、豆油、豬肉、食糖、食鹽五類商品的33個儲備基地，11類重要生活必需品的161個應急生產(chǎn)加工、市場調控載體企業(yè)，以及對市場流通秩序管理的屬地責任。三是強化動態(tài)監(jiān)管。建立任單位的動態(tài)評估機制，確保市場異常波動時，儲備調控做到“儲得住、調得出、用得上”，應急調控做到“判斷準確、啟動及時、操作順暢、監(jiān)管到位”。
2、完善市場監(jiān)測體系。一是建立市場信息收集、預測預警系統(tǒng)。全面掌握生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)量、庫存、品種、銷售及價格運行情況，已建立樣本企業(yè)200戶。二是實行監(jiān)測日報制度。會同有關部門對糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油，實行日監(jiān)測報告。三是強化動態(tài)監(jiān)測。在應對市場波動工作中，采取全天候蹲守、一線市場采集等方式，及時把握供需態(tài)勢，進行預測預警，做好應急準備。
3、落實重要商品儲備。落實儲備商品，加強動態(tài)監(jiān)管，對全市市級糧食儲備12.35萬噸、豆油儲備6,500噸、食鹽儲備10,500噸、食糖儲備1,500噸、豬肉儲備3,500噸，分別落實了儲備單位和監(jiān)管責任。
4、及時啟動應急機制。今年以來，我局針對春季期間肉菜貨源緊張和價格波動、一段時期內食用油、奶粉、柴油供應緊張、保障家樂福正常經(jīng)營、支援四川地震災區(qū)以及處理牛奶事件等情況，先后7次啟動應急工作機制，保障市場供應，維護了正常經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定。
——在服務奧運方面。積極發(fā)揮商業(yè)窗口單位在籌辦和服務奧運工作中的重要作用，加強優(yōu)質服務、規(guī)范行業(yè)管理、擴大市場消費、展示文明形象。
1、搞好優(yōu)質服務。一是確定定點接待單位。根據(jù)奧足委要求，推薦10家具有相應資質和風味特色的餐飲服務企業(yè)為奧足賽定點接待單位，并指導其加強了企業(yè)硬件建設和員工素質培訓等措施。二是完善奧運支付環(huán)境。與銀聯(lián)部門密切配合，改善商業(yè)零售、成品油刷卡消費環(huán)境。三是開展優(yōu)質服務。組織全市百家流通服務企業(yè)發(fā)出“誠信經(jīng)營、濾布優(yōu)化環(huán)境、服務奧運”倡議，引導全市標準化服務水平的提高。
2、規(guī)范市場秩序。一是開展行業(yè)專項整治。以營造和諧有序市場秩序為目標，全面加強生豬屠宰、酒類流通、成品油及煤炭經(jīng)營、展覽市場、拍賣典當、零供商交易和促銷等行業(yè)領域的監(jiān)管措施，營造公平、規(guī)范、有序的市場環(huán)境。二是搞好豬肉定點供應。完善屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理設施，制定生產(chǎn)企業(yè)準入標準，選定千喜鶴食品有限公司為定點企業(yè)，對生豬接收、檢疫等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，圓滿完成了豬肉專供任務。三是規(guī)范依法行政。整合執(zhí)法資源、理順工作體制，加強行政執(zhí)法培訓、明確執(zhí)法責任，規(guī)范執(zhí)法程序，提高人員素質，推進政務公開，樹立了行政審批商業(yè)窗口服務形象。
3、繁榮活躍市場。一是緊緊圍繞奧運籌辦期間及重要節(jié)日市場，提早組織貨源，加強監(jiān)測調控，保障了貨源充足和價格基本穩(wěn)定。二是以奧運為契機，組織各重點商業(yè)區(qū)街和商服企業(yè)適時開展了零售業(yè)促銷、餐飲美食大聯(lián)展、中國娃主題攝影多種形式的主題營銷活動，積極引進國內外品牌商品，倡導個性化、時尚化消費，滿足了國內外嘉賓的消費需求。三是積極培育汽車、家電、計算機、手機等新興消費熱點，引導旅游、婚慶、文化、體育、健身、娛樂等服務性消費，促進了商品性消費向服務性消費的升級。
4、確保安全運營。按照“平安商業(yè)、平安奧運”的要求，采取有力措施，落實奧運安保工作。一是建立工作責任制。與所屬企業(yè)簽訂奧運安保責任狀，逐級落實責任到每個崗位，形成了安全監(jiān)督網(wǎng)絡。二是開展檢查演練。采取抽檢、互檢等方式，排查不安隱患并及時進行整改；組織開展了多種形式的安全培訓、演練活動，保障了奧運期間企業(yè)的經(jīng)營安全。三是做好穩(wěn)定工作。開展了信訪“百日會戰(zhàn)”、“三大戰(zhàn)役”和“大接訪”活動，及時化解矛盾，市交辦8個信訪案件已結案7個，實現(xiàn)了信訪穩(wěn)定目標。
盡管今年以來，我市商業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了持續(xù)健康運行，但仍存在一些制約發(fā)展的矛盾和問題。一是立法相對滯后。解決行業(yè)發(fā)展矛盾和問題缺乏必要依據(jù)和手段，應加快網(wǎng)點規(guī)劃、酒類流通、規(guī)范促銷、會展管理等方面的立法，盡快建立法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準三位一體的商業(yè)規(guī)則體系。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡?？h域商業(yè)發(fā)展滯后，1-8月份，縣域社會消費品零售總額僅占22.5%，農(nóng)村流通服務業(yè)設施不足、業(yè)態(tài)落后，服務體系不健全。三是公共財政扶持不夠。商業(yè)關系民生福祉的重要行業(yè)，在保障市場供應、完善便民服務體系、健全農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、構建農(nóng)村流通服務體系等方面，亟待加大財政資金投入。四是總部經(jīng)濟薄弱。我市商業(yè)總部數(shù)量少、規(guī)模小，輻射能力差，亟待加強引進培育，特別是本地商業(yè)企業(yè)尚未形成像上海百聯(lián)、大連大商那樣的地區(qū)總部。五是會展業(yè)不發(fā)達。與發(fā)達城市相比存在市場主體數(shù)量少、規(guī)模小、競爭力弱，展覽場館硬件、軟件設施落后，品牌展會發(fā)展滯緩，會展市場秩序亟待進一步規(guī)范等。
商業(yè)工作總結會議篇三
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務部各項職能的需要，財務部在xx月份重新設計了財務部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統(tǒng)在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財務部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務工作計劃的有效實施和執(zhí)行，財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通，及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務的執(zhí)行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。
七、團隊管理與員工學習成長。
bsc、swot、5s、pest、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在xxxx年從高端的管理殿堂走進了我們公司，走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長，在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下，從國家到企業(yè)、從大人到學生，如果不能及時更新自己的知識構和思想意識，就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們xx公司領導x總能夠高瞻遠矚、遠見卓實，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點財務部在這方面的收獲和體會。
1、財務部中層管理人員參加了公司的bsc導入實施培訓，通過堅苦的bsc導入實施培訓，財務部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內涵，對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。通過bsc對財務部的工作梳理使財務部的職能架構更清晰了，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實施bsc對日常工作進行考核，提高了員工完成各項工作的緊迫感，加強了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率，保障了各項工作的有效實施。各項工作也漸漸步入軌道，開始進入一個高效、良性的循環(huán)。
2、財務部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓課程，通過培訓讓財務部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開始轉變，最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉變。一個高效、和諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標。b、強有力的核心領導者。c、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務部xx年的努力方向，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊。
3、財務部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預算管理與成本控制的培訓，吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構、工作流程、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓課為xx年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預算奠定了理論基礎。如有可能，財務部希望能請到這堂培訓課的培訓老師x老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預算的咨詢和培訓。
1、完成與xx集團股東資產(chǎn)剝離方案的設計工作。根據(jù)領導的預測，前后設計了有x套剝離方案，并對每套方案進行一個總和評價。
2、歷時大半個月，配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作。
3、完成集團總部的xx銀行資料的準備工作。
雖然財務部在xx年有了不少收獲、進步和成績，但還是有一些方面需要注意、改進和加強。
1、財務團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離，在應付一些高強度和高負荷的工作任務時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢，會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、合同管理還有待加強。
3、成本管控力度還不到位。
中國社會科學院12月2日在京發(fā)布的xx年《經(jīng)濟藍皮書》中指出，xx年在國際、國內經(jīng)濟形勢以及國家宏觀調控政策的影響下，房地產(chǎn)市場將步入較長時間的調整期。
藍皮書指出，xxxx年，國家宏觀調控政策的作用顯現(xiàn)，市場供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房價上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場景氣回落。xx年將延續(xù)xxxx年房市的低迷，需求方短期內難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會迎來一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場，首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來市場競爭會更加激烈。
xx年xx公司的發(fā)展重點主要會放在xx項目開發(fā)上，同時還要兼顧兩個工業(yè)項目，可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢，財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財務部重點將在以下幾個方面開展工作：
商業(yè)工作總結會議篇四
我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理。
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個多月了，從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：atm跨行取款不收手續(xù)費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業(yè)通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室，先到先辦、手續(xù)費打折或全免的優(yōu)惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
我發(fā)自內心的熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
商業(yè)工作總結會議篇五
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下：
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
（一）加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
（一）向院內外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
（四）嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質量滿意度調查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質量，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
商業(yè)工作總結會議篇六
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉學工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中，班內出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴禁學生進入，以免發(fā)生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
商業(yè)工作總結會議篇七
黨的十一屆三中全會以來，商業(yè)體制改革步子邁得比較大，取得了很大進展。
多種經(jīng)濟形式、多種經(jīng)營方式，多種流通渠道和商品經(jīng)營環(huán)節(jié)少的商品流通格局已經(jīng)初步形成。
各種形式的經(jīng)濟聯(lián)合體也有一定的發(fā)展。
一對企業(yè)內部管理體制也進行了一系列的改革在大中型企業(yè)推行承包經(jīng)營責任制小型企業(yè)試行“改、轉、租”。
據(jù)有關部門統(tǒng)計到一九八七年底，實行承包經(jīng)營責任制的面已達百分之六十以上。
并取得了明顯時效果。
轉變企業(yè)經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力，使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧的責、權、利相結合的經(jīng)濟實體，以充分調動企業(yè)和職工的積極性，搞活商品流通，提高經(jīng)濟效益和社會效益。
為此，深化商業(yè)體制改革，完善承包經(jīng)營責任制，一必須建立經(jīng)理負責制和任期目標責任制，‘以適應市場變化形勢，把握有利時機，保證在激烈競爭中立子不敗之地。
及時掌握正確的信息資料，使企業(yè)各部門工作協(xié)調有效地運轉，達到理想的經(jīng)濟效益，必須不斷增強企業(yè)活力、動力和自我約束力，強化各種管理和監(jiān)督手段、一這樣就對商業(yè)會計土作提出了更高的要求。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
(一)反映經(jīng)濟情況，提供經(jīng)濟信息。
要使企業(yè)經(jīng)理和各級管理人員心中有數(shù)，及時作出正確經(jīng)營決策，必須及時掌握市場信息、經(jīng)營信息、生產(chǎn)信‘息，一資金信息等資料。
記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務活動是會計一項傳統(tǒng)的職能，過去記帳、算帳、報帳提供的報告資料，雖然也反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務狀況，主要是按上級主管部門統(tǒng)一會計制度規(guī)定報制報送的。
使他似感到算而有用，能夠及時解決存在問題，把握有利時機，搞活商品流通、
(二)控制經(jīng)濟過程，保證正常運轉少。
我國商業(yè)會計過去主要通過核算反映經(jīng)濟業(yè)務活動，定期通過會計報表反映經(jīng)營情況和財務狀況。
對于系統(tǒng)、全面地控制經(jīng)營過程，保證商品購、銷、調、存業(yè)務活動，按照經(jīng)營規(guī)律正常運轉，則重視不夠，‘這種情況既和過去把商業(yè)會計視為記帳、算帳、報帳的工具有一定關系，也和供給制的經(jīng)營方式密切相關。
在有計劃商品經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為一個坤幸的商品經(jīng)營者，要實現(xiàn)其理想的經(jīng)營目標，達到理想的經(jīng)濟效益，必須使商品從進到銷各個環(huán)節(jié)，經(jīng)營管理的各個方面協(xié)調有效的運轉。
所以。
要求會計按照全面經(jīng)濟核算的要求，有效地控制商品購、銷，調、存各個環(huán)節(jié)的全過程，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能促使它們協(xié)調有效的運轉，_全面實現(xiàn)經(jīng)茸目標、達姐捍的經(jīng)濟效攀。
(三)監(jiān)督經(jīng)濟活動，保護財產(chǎn)的安全。
商業(yè)企業(yè)的財產(chǎn)物資是從事商品經(jīng)營的物質基礎。
要使企業(yè)有所發(fā)展，不僅要保護已有財產(chǎn)的安全，還要使它們不斷增殖，以增強企業(yè)的后勁。
因此，商業(yè)會計必須對商品購銷業(yè)務和財務收支活動發(fā)揮監(jiān)督作用。
以達到財產(chǎn)物資和資金使用、.的合理性、合法性、安全性和有效性。
財會部門應對企業(yè)財產(chǎn)的安全完整負責，積極監(jiān)督經(jīng)濟活動，保護企業(yè)財產(chǎn)的安全完整，目前，有些商業(yè)、供銷介業(yè)財產(chǎn)不實、管理不善，漏洞很多。
甚至出現(xiàn)企業(yè)是先進單位，財會是先進集體，實際上卻是扮個虧損嚴重，.業(yè)不抵債的單位;_另外襯由于貪腐盜竊，-投機倒把、經(jīng)濟詐騙、賄賂收賄等違法犯罪活動，使企業(yè)財產(chǎn)蒙受嚴重的損失，這些都是迫切需要解決的問題。
(四)考核經(jīng)濟效果，‘為獎懲提供數(shù)據(jù)核算企業(yè)經(jīng)營成果，反映財務狀況是會計一項傳統(tǒng)的任務。
以最少的勞動占用和勞動耗費，.組織好商品流通，為社會提供質量高，品種乳物美價廉的商品，或優(yōu)質的服務。
在實行承包經(jīng)營責任制，經(jīng)理任期目標責譯制，分級承包責任制收條件下，要求會計不僅要從整個企業(yè)，經(jīng)營商品的類別或品種考核經(jīng)濟效益，還要求按照科室，柜組，以至個人考核經(jīng)濟效果、為評價經(jīng)濟責任，檢查承包經(jīng)營合同，實行獎懲提供數(shù)據(jù)。
’在現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，會計不重視效益，就不是一個好會計。
(五)‘預測經(jīng)濟前景，參與管理決策。
商業(yè)會計是商業(yè)經(jīng)濟管理的，種熏要系統(tǒng)，通過俘算與監(jiān)督發(fā)揮其職能作用。
不僅票反映過去，以利評價經(jīng)濟責任，總結經(jīng)驗教訓，還要控制現(xiàn)在，及時揭露商業(yè)購銷和儲存過程中存在的問題，還要預測經(jīng)濟前景，明確或調整經(jīng)營方向，提出正確的經(jīng)營措施。
因此，要求加強會計分析，一進行基本利分衍，揭示有利因素或不利因素，揚長避短，爭取最佳效益。
如前兩年有些商店因錯誤估計市場形勢，育目大批購進電子計算器、某些家用電器，或西服，造成大量積壓，給企業(yè)帶來很大損失，而有些商店卻通過分析，摸清市場變化規(guī)律，保持冷靜頭腦，適當控制進貨，就沒有出現(xiàn)上述情況。
(六)參與管理決策，促進改善經(jīng)營管理。
實行承包經(jīng)營責任制和經(jīng)理負責制以后，經(jīng)理對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，負有重要責任。
所以，能夠系統(tǒng)全面地掌握各種信息資料，經(jīng)過加工整理之后，提出解決問題的意見或建議，參與管理決策，主動當好企業(yè)領導和各部門負責人的參謀，促進改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
在西方資本主義國家的工商企業(yè)，經(jīng)理都把會計當作參謀助手，會計人員在企業(yè)中居于重要地位，這是商.晶經(jīng)濟發(fā)達的必然結果。
在有計劃的商品經(jīng)濟條件下，商業(yè)會計人員也要主動充當經(jīng)理的參謀助手，為促進改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益服務。
二、深化商業(yè)會計改革的幾項重要內容。
最近幾年為了適應商業(yè)體9.l改革發(fā)展的需要，對商業(yè)會計也進行了一系列的改革。
在總結建國三十多年來經(jīng)驗教訓的基礎上，制定頒發(fā)了會計制度，根據(jù)深化經(jīng)濟體制改革出現(xiàn)的新問題，作出了許多新規(guī)定。
對推動商業(yè)會計工作發(fā)展，促進商品流通，提高經(jīng)濟效益，發(fā)揮了積極作用。
但是，也還存在一些向題，需要進一步深化商業(yè)會計改革來解決。
主要包括以下幾個方面。
(一)按照‘“三論”的要求，建立會計管理系統(tǒng)。
會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分。
它是現(xiàn)代化企業(yè)管理系統(tǒng)中一個重要的分支。
它是由會計理論、.會計組織、會計人員、會計規(guī)范、‘會計任務、會計方法、會計手段、會計對象組成的一個有機整體。
它是企業(yè)管理多種形式中的一種形式。
在有計劃的商品經(jīng)濟條件下，商業(yè)企業(yè)作為一個獨立的商品經(jīng)營者，為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標，‘在市場競爭中求得生存和發(fā)展，必須具有活力、動力和自我約束力。
建立竇整的內部控制系統(tǒng)，所謂內部控制系統(tǒng)，就是企業(yè)在執(zhí)行國家方針政策的前提下，.保證其經(jīng)營目標的實現(xiàn)，保證財產(chǎn)的安全完整和增殖，保證信息資料的正確鄉(xiāng)保證各項工作協(xié)調有效的運轉，而建立的自我調控系統(tǒng)。
在這個調控系統(tǒng)中，包括各種分支系統(tǒng)。
在西方審計學中，把它分為內部管理控制和內部會計控制兩大類。
筆者認為，若從建立內部控制的目的，.及各項控制的方式來說，.應當包括責任控制，程序控制、財產(chǎn)控制、會計控制、內部牽制以及內部審計。
會計控制既是一種獨立的控制，又和其他各種控制相互依存，相互制約，共同形成企業(yè)內部控制系統(tǒng)的有機整體。
具體地講就是反映經(jīng)濟情況，監(jiān)督經(jīng)濟活動、控制經(jīng)濟過程，考核經(jīng)濟效果，預測經(jīng)濟前景，參與管理決策，、它與財務、物價、勞動等各種管理控制系統(tǒng)有重要區(qū)別。
會計基礎工作是通過核算取得信息資料，在取得會計信息資料過程中發(fā)揮控制作用。
基于上述情況，把商業(yè)會計看作是一種信息和控制系統(tǒng)比較符合實際情況。
深化商業(yè)會計改革，就是根據(jù)系統(tǒng)論、信息論、’控制論的要求，把它看成是企業(yè)內部控制系統(tǒng)中一個分支系統(tǒng)，來建立完整的會計管理體系。
為解決好它與其他各種管理體系的分工與合作關系，考慮內部牽制和內部審計對會計工作的要求，應.突破現(xiàn)有商業(yè)會計制度的內容，從理論上，制度上和工作上都有一個大發(fā)展。
(二)建立全方位的信息系統(tǒng)，適應現(xiàn)代化管理的需要。
傳統(tǒng)的商業(yè)會計信息系統(tǒng)，主要通過日常核算，定期為企業(yè)領導和上級主管部門及有關單位提供會計報告資料。
所以，在現(xiàn)行商業(yè)企業(yè)、供銷社企業(yè)會計部門中，對會計科目、會計報表、會計帳簿、會計憑證作了一具體規(guī)定。
z而其中大量工作是為上級服務的。
長期實踐證明，這些規(guī)定中絕大部分是正確和必要的。
一但是，在大力發(fā)展有計劃的商品經(jīng)濟條件下，市場情況瞬息萬變，經(jīng)營風險因素不斷增多。
企業(yè)內部管理，需要會計及時提供各種信息，定期報表遠遠不能滿足需要。
這就有必要建立企業(yè)內部會計信息系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務經(jīng)營和管理的需要結合企業(yè)業(yè)務性質和特點，制定報表的具體內容，不僅要包括業(yè)務經(jīng)營情況、財產(chǎn)管理情況、資金占用情況、責任履行情況。
當然內部報表應力求簡化，每次報告的內容也可有所不同，應當靈活多樣，以滿足企業(yè)經(jīng)理和‘各級管理人員的需要，在發(fā)展商品經(jīng)濟中，發(fā)揮積極作用。
為了保證各項信息資料的及時性和有效性，‘應當迅速把會計電算化系統(tǒng)建立起來，以滿足全方位的需要。
在這方面最近幾年進展比較緩慢，應當采取有效措施，加速進行。
(三)建立經(jīng)濟責任會計系統(tǒng)，適應承包經(jīng)營責任制的要求。
目前承包經(jīng)營責任制已經(jīng)成為大中型商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理制度一種主要形式。
承包經(jīng)營多是以投標、招標形式，選聘企業(yè)領導人，根據(jù)各方面核定的承包經(jīng)營指標，簽定承包經(jīng)營合同，’一經(jīng)法律公證，具有法律效力。
經(jīng)理承包以后，為了保證承包經(jīng)營指標的實現(xiàn)，又實行任期目標責任制，并在企業(yè)內部實行逐級承包，把企業(yè)承包經(jīng)營指標，逐級分解落實到利一室、柜組，以至個人。
因此，按照企業(yè)承包經(jīng)營指標及內部分層經(jīng)營指標組織核算，建立經(jīng)濟責任會計系統(tǒng)，是深化商業(yè)改革，_完善承包經(jīng)營責任制的客觀需要。
幾這就要求由過去按商品流轉計劃、財務計劃主要指標，核算企業(yè)經(jīng)營成果和財務成果，按商品大類和主要商品核算經(jīng)營損益，發(fā)展為按照各部門、單位、以至個人承擔的經(jīng)濟責任，建立核算的指標體系，商品經(jīng)濟搞活化了，經(jīng)濟責任制深化了，會計核算工作也應越作越細。
我們強調建立責任會計系統(tǒng)，不是把上述核算內容取消，而是應當把兩者有效地結合起來。
在實行承包經(jīng)營責任制以后，有些企業(yè)在總結過去科組核算、柜組核算的基礎上，按照經(jīng)濟責任制的要求，按科室柜組核算商品購進、.商品銷售、商品庫存、經(jīng)營品種、‘費用、利潤、損失差錯率等指標，既要反映發(fā)生額、占用額及其經(jīng)濟效益和效率。
對提供評價和考核經(jīng)濟責任數(shù)據(jù)，為實行獎懲制度提供了科學的數(shù)據(jù)。
因此，建立責任會計系統(tǒng)也是深化商業(yè)會計改革的一個重要方面。
由子多渠道進貨價格變動較多，采用加權平均法計算商品進價成本工作量較大，商品帳務處理電算化已成當務之急。
(四)建立會計控制系統(tǒng)，發(fā)揮會計監(jiān)督作用。
會計控制系統(tǒng)作為企業(yè)內部控制系統(tǒng)的一個分支，也應以前述內部控制系統(tǒng)的四項目的為目標‘會計控制包括對企業(yè)違反財月經(jīng)法規(guī)的糾正與調節(jié)，也包括促進企業(yè)各項經(jīng)營活動，‘按照宏觀經(jīng)濟規(guī)律，協(xié)調有效地運轉，保護財產(chǎn)的安全。
過去在會計制度中只對會計科目、報表、帳簿、會計憑證、會計工作規(guī)則作出尸些具體規(guī)定獷對各項業(yè)務上規(guī)定會計處理辦法，基本上是分錄舉例。
商業(yè)工作總結會議篇八
2.定期進行財務報表分析，成本核算分析，為公司經(jīng)營管理決策提供詳實依據(jù);。
3.負責向各相關部門提供財務數(shù)據(jù)，為企業(yè)預算管理提供財務數(shù)據(jù);。
4.根據(jù)公司年度經(jīng)營總結計劃組織編制財務收支、成本費用等總結計劃;。
5.依據(jù)國家稅務法規(guī)做好稅款申報繳納工作;。
6.協(xié)助財務經(jīng)理人員做好財務分析及風險控制工作。
商業(yè)工作總結會議篇九
20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實際，對照聯(lián)社三信聯(lián)[xx]5號文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，著重對授權授信管理、儲蓄業(yè)務、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務、會計結算、不良資產(chǎn)處置等方面進行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下：
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執(zhí)行《貸款通則》的有關規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
經(jīng)查我社均能夠認真執(zhí)行儲蓄業(yè)務管理的有關規(guī)定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當?shù)胤课葑赓U的市場價格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項目，均向聯(lián)社部門報批，在核準的各項費用范圍內進行裝修。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務主要有聯(lián)行匯總業(yè)務，交通罰款代繳業(yè)務。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費，后者目前不收取手續(xù)費，均無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務能夠嚴格按照規(guī)定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監(jiān)督。各項費用均憑合法的發(fā)票報銷，并嚴格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬元，均嚴格執(zhí)行呆帳核銷的有關規(guī)定，無不正當交易的行為。
自查情況總結：
通過此階段治理商業(yè)賄賂專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內控制度能夠覆蓋各項業(yè)務，各項業(yè)務操作均能夠按照有關規(guī)定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向其贈送現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生，從這一點上，我們認識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
商業(yè)工作總結會議篇十
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識，并且在鞏固基礎的前提下，同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
在房地產(chǎn)基礎知識的培訓過程中，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段，我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我出現(xiàn)了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改進，認真熟背，努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題，給予我提點和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下，我進步很快，逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份，我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依然生澀不夠專業(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協(xié)助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會?，F(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應該是我們的貴賓，在工作時間允許的情況下，我都要認真的接待。這是一個難得的機會，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對項目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識，考驗我的交流能力，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募取：髞砦彝蝗话l(fā)現(xiàn)，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。
商業(yè)工作總結會議篇十一
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制xx項目預算，如有可能，希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業(yè)務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。
如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年，那么xx年將是財務部昂首邁進的一年，財務部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在xx年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。
篇二。
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮。
企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
商業(yè)工作總結會議篇十二
1.與店長以及同事做好良好的溝通，了解公司以及門店的經(jīng)營策略。
二、認真完成每天的基本工作。
1.做好每天的貨品抽檢。
2.做好每天的貨品出庫清點。
3.及時登記缺貨商品以及補充。
三、提高門店業(yè)績，增加門店營業(yè)額。
1.招募會員。
2.做好會員群內商品宣傳。
3.做好每周五的會員秒殺活動。
4.做好零期貨品的促銷活動。
四、努力學習，使自己薄弱的方面能夠得到提升。
1.每周學習一類商品知識，了解其性能用途以及使用方法和賣點。
2.多學習商品陳列方式方法，定期調整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。
3.認真學習前臺以及后臺系統(tǒng)，能夠熟練操作。
4.每兩周讀書一本，堅持晨讀。
5.學習電腦的基本知識，表格的制作等。
努力做到以上計劃，爭做本年度優(yōu)秀員工!
商業(yè)工作總結會議篇十三
按照xxx總部和xx治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神和工作部署，xxx通過深入宣傳達共識，實事求是查漏洞，分工明確促落實，務求實效抓整改，切實做好治理商業(yè)賄賂的組織領導、宣傳發(fā)動、扎實推進、檢查整改、長效保障等工作，確保治理商業(yè)賄賂專項工作取得實效?，F(xiàn)將此次治理商業(yè)賄賂專項工作相關情況總結如下：
一、強化領導、精心組織、層層落實。
按照_____和_____*公司的統(tǒng)一部署，切實加強專項治理工作的組織領導，分公司在4月5日參加_____*公司治理商業(yè)賄賂專項工作動員大會后，迅速成立了治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，以總經(jīng)理為專項工作小組組長，分公司其他領導和各職能部門負責人、各_____主任為小組成員；將工作小組辦公室設在綜合部，負責組織協(xié)調、督促落實領導小組各項整改措施和日常工作。并于4月5日下午，組織召開了_____*分公司治理商業(yè)賄賂專項工作動員大會，根據(jù)__________“6＋5”的自查自糾內容及23項具體自查要求，結合分公司實際，確定了_____分公司自查自糾工作重點，制定并下發(fā)了《__________分公司開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和推進計劃，分公司總經(jīng)理在動員大會上對各項自查自糾工作做了部署，責任明確，分工具體，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，職能部門和經(jīng)營部共同參與，上下聯(lián)動，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局。
二、深入宣傳、廣泛發(fā)動、提高認識。
為使全體員工正確認識專項治理商業(yè)賄賂工作的重要意義，營造反對商業(yè)賄賂的良好風氣和氛圍，我們主要采取了以下措施：一是全文下發(fā)了鐵通總部__________董事長、__________總經(jīng)理、__________書記、__________總經(jīng)理、__________副書記關于治理商業(yè)賄賂專項工作的講話內容、__________分公司關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的實施方案；以及__________在第二次專項治理工作會議上《__________著眼長遠，扎實有效地開展治理商業(yè)賄賂專項工作》的講話、__________《結合實際，突出重點__________實做好治理商業(yè)賄賂自查自糾工作》的總結講話，組織全體員工認真學習，領會精神，要求全體員工充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是_為深入推進新形勢下黨風廉政建設和反腐敗工作，推動經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的重大決策，是事關改革發(fā)展穩(wěn)定全局的一項重要工作，也是檢驗我們經(jīng)營管理依法合規(guī)的重要活動。二是將__________紀委簡報下發(fā)到各部門，通過自行組織學習，運用__________紀檢簡報上典型案例開展法制宣傳和警示教育，增強其自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，筑牢思想道德防線。三是利用交班會、月度經(jīng)營分析會等集中學習的時機，廣泛宣傳黨和國家有關治理商業(yè)賄賂的政策和法律法規(guī)，提高全體員工對商業(yè)賄賂危害性的認識，糾正錯誤觀念，形成良好的治理商業(yè)賄賂工作氛圍。四是認真領會_____總經(jīng)理關于治理商業(yè)賄賂工作“兩個有利于”的指示精神，落實“查、堵、改”工作，著力健全長效監(jiān)督管理機制。五是按照_____公司的工作部署，分階段對“黨章”和“兩個條例”進行了專題學習，_____分公司領導參加了_____組織的黨章知識問答測試。通過深入學習，全體員工、尤其是管理干部提高了認識，增強了責任感和使命感，為下一階段工作打下了堅實基礎。
三、統(tǒng)籌安排，深查細究、邊整邊改。
按照總部、_____分公司和_____分公司擬定的自查自糾工作內容，遵循“雙推進兩不誤”的指導方針，由主管部門牽頭，結合自身實際情況，重點對工程建設、物質采購、代理經(jīng)營、財務小金庫、三重一大五個方面，共計23項具體內容，查找制度死角、流程漏洞、規(guī)章執(zhí)行、資金去向、管理漏洞等問題，從4月30日至7月31日開展了自查自糾和整改工作。
（一）工程建設方面：分公司專門抽調了2人，從4月30日開始，利用晚上、周末時間，從查清三個數(shù)（計劃數(shù)、實際完成數(shù)、驗工數(shù)）著手，對四類建設工程項目立項、工程定價、施工合同、設計變更及質量監(jiān)督、工程驗收等一系列環(huán)節(jié)進行了自查，在項目立項上查可行性調查報告，看項目回報周期是否達標；工程定價查標準，看定價是否在當?shù)爻^其他運營商同類項目標準，是否按照等于或低于同類工程價格進行定價；施工合同查規(guī)范，看施工單位資質是否符合公司要求；質量監(jiān)督查管理，看監(jiān)理機制是否健全，監(jiān)理工作是否落實到人頭；工程驗收查真實，看在工程驗收中是否有收受財物或其他利益加大工程量的行為，是否有虛列工程套取工程款的行為；工程檔案查完整，看每個工程的竣工資料內容是否齊全，各項憑證是否符合要求，資料裝訂是否規(guī)范，移交手續(xù)是否完備等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分竣工資料還存在漏蓋公章，簽字不完整，驗收單不規(guī)范；二是2022年工程技術檔案未及時交綜合部存檔。主要原因是工作不夠仔細和主管人員工作調整所致。通過整改，有32份竣工資料補蓋了公章和簽字，26份不規(guī)范的驗收單得到了糾正；目前正在加緊對2022年竣工資料整理歸檔工作，使其盡快移交歸檔。
（二）物資管理方面：由運維部主任和物管人員牽頭，協(xié)同各經(jīng)營部一起，從5月8日開始，用了兩周時間，從物資采購審批、驗收入庫、使用發(fā)放、帳務處理等環(huán)節(jié)進行自查自糾，在物資采購權限上查執(zhí)行，看是否有超出_____集采范圍的行為；自行采購的物資查來源，看是否購買了未能入圍廠家的材料；對照合同查單價，看在采購中為了貪圖私利不按照_____核定的價格進行采購，擅自提高采購價格的行為；清理庫存查管理，看是否有物資積壓閑置的問題；對照制度查漏洞，看管理監(jiān)督機制是否到位等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分合同存在范本不規(guī)范，二是庫房太小，物資堆碼不合理，有混放現(xiàn)象；三是材料架不標準；主要原因是部分廠商的合同不規(guī)范；由于成本緊張，未能租用較大房屋作為庫房，導致庫房較小，物資堆碼不合理；通過整改，草擬了標準的合同范本作為定購合同，調整了合同歸檔時限，規(guī)范了管理；盡量調整庫房堆放空間，并尋找適宜房屋用于存放材料，確保材料堆碼整齊、不亂丟、不混放。
本次清理2022年以來代理合同和協(xié)議共計45份，基本符合_____公司要求；總體上，對代理商管理是嚴格到位的，各項管理制度、管理流程健全，卡控措施到位；分公司轄區(qū)內縣城以上的經(jīng)營區(qū)域，都是采用自主經(jīng)營模式；代理經(jīng)營區(qū)域主要是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅占很小份額，都是按照_____公司相關規(guī)定執(zhí)行，其代理費支出嚴格控制在川分規(guī)定的最低限度內，沒有發(fā)生違紀違規(guī)的事件。代理費的核算支出流程，采取一級管理、三級復核的管理制度，層層把關，做到每筆代理費結算依據(jù)充分，支出憑證齊全。
存在的主要問題、原因及整改情況：一是有3份代理協(xié)議漏簽時間和漏簽委托人；二是有不符合_____規(guī)定的代理內容條款；主要原因是漏簽或錯簽了地方，以及因分公司轄區(qū)內特殊情況，對_____分規(guī)定的合同范本進行了部分修改；通過整改，補簽了時間和重簽了字；公司修訂了代理合同范本，其中包括固話代理營銷協(xié)議、固話、寬帶代理收費協(xié)議、固話、寬帶代理裝機維護協(xié)議等，并已報_____市場部審核通過。
（四）財務管理及小金庫方面：財務部對照治理商業(yè)賄賂專項工作的自查自糾內容，對經(jīng)營收入、工程建設資金、大額資金使用等相關問題進行了自查自糾。通過對2001年以來財務各類原始憑證共439本，沒有發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)營收入中利用虛假合同，用以虛增收入的行為，公司市場經(jīng)營收入真實；沒有發(fā)生在工程建設資金中，以虛增建設成本、虛列工程項目、虛列成本費用等手段套取公司的建設資金和截留收入，并將其轉化為消費資金的行為；沒有設立帳外帳（小金庫），用于發(fā)放勞務費、獎金和市場公關費用等行為；大額資金使用都執(zhí)行聯(lián)簽制和大額資金審批制；委派的財務人員沒有在公司領取獎金；財務人員沒有利用工作之便，暗中收取財物或其他利益以促成交易的行為。
分公司制定并下發(fā)了一系列成本支出、營收的管理制度和辦法，使財務管理工作有序可控；在自查中，我們發(fā)現(xiàn)由于營業(yè)款繳存不及時，可能導致挪用和丟失營業(yè)款的情況，分公司針對這一情況，在《_____分公司營收管理辦法》基礎上，及時制定并下發(fā)了《_____分公司營收款補充管理規(guī)定》，強化營收管理力度，明確專人負責，每天對營收情況進行核算和監(jiān)控，督促營業(yè)部及時將營收現(xiàn)金存入銀行，按照日核日清的工作流程，確保營收款票據(jù)當日核算，營收現(xiàn)金當日進帳，提高營業(yè)款回款率。
（五）在“三重一大”制度執(zhí)行方面，公司都嚴格按照制度要求執(zhí)行，凡涉及重大決策、重要崗位人員任用、重大工程建設項目安排、大額資金使用，都是經(jīng)過領導班子集體研究決定后實施的。今年3月，公司黨總支委重新修訂下發(fā)了《_____分公司黨委貫徹“三重一大”制度的暫行規(guī)定》；公司領導班子成員集體簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》，嚴格按照上級黨委、紀委的要求，自覺拒腐防變，牢固樹立正確的價值取向，確保各項決策決定的科學民主規(guī)范，黨紀工團決議執(zhí)行方面建立了督導、追蹤、反饋機制，確保決議的貫徹落實。
存在的主要問題和采取的措施：三重一大制度部分內容要進一步細化，明確標準。根據(jù)分公司實際情況，我們對三重一大制度進行了修改和完善，使其更具有了操作性。
（六）在合同及協(xié)議管理方面：按照_____8月24日傳真電報《關于開展合同管理對標達標工作的通知》的精神，分公司總經(jīng)理親自抓落實，安排市場部、運維部、計劃_、綜合部有關人員參加，對分公司自2001年成立以來的全部合同進行了認真清理，共計自查573份合同和協(xié)議，主要檢查合同會簽審批、內容規(guī)范、合同執(zhí)行、歸檔保管的制度執(zhí)行情況，通過檢查，分公司是認真貫徹落實_____分公司相關合同管理辦法，嚴格按照管理要求，從簽訂管理、簽章管理、執(zhí)行管理、歸檔保管等環(huán)節(jié)進行卡控，合同管理制度完善，臺帳健全，編號統(tǒng)一，合同簽訂、履行、歸檔、保管符合上級要求；對外簽訂的合同及協(xié)議，沒有發(fā)生糾紛事件和造成重大經(jīng)濟損失。
存在的主要問題、原因及整改情況：電子臺帳中有8份合同及協(xié)議的流水號有重復現(xiàn)象；有15份合同沒有合同會簽單；有部分工程竣工檔案沒有及時歸檔；重號現(xiàn)象的原因是在錄入資料時出現(xiàn)了錯誤；沒有會簽單的原因主要是在合同簽定時相關人員因公出差，未能及時補簽；工程竣工檔案未能及時歸檔是由于人員工作調整所致。目前上述問題已經(jīng)得到整改，工程檔案正在整理中。
四、制定措施、完善機制、長效保障。
分公司通過4月5日至5月31日第一階段自查自糾，5月31日至6月31日第二階段的自查補強，7月至8月的整改驗收，分公司廣大員工，特別是各部門、各經(jīng)營部的負責人，受到了一次深刻的組織紀律教育和法制法規(guī)教育，前期存在的一些突出矛盾和問題得以解決，個別管理混亂、作風松散的現(xiàn)象得到了整頓，個別思想上存在模糊意識、工作上存在松懈情緒的人員受到了批評教育。通過本次治理商業(yè)賄賂自查自糾專題活動，我們在工程建設、經(jīng)營代理、物資管理、財務管理及小金庫、三重一大制度執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)上，從人員任用、思想教育、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進一步采取了有效措施，建立并完善了防治體系，總體來看，我們感覺達到了預期的效果和目的。
下一步，我們將通過建立并完善長效機制，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作開展有序可控。
一是健全內控機制。首先加強對經(jīng)營、采購、銷售、項目預決算等重點環(huán)節(jié)的卡控，建立內控機制；其次是運用審計、紀檢監(jiān)察手段和制度，加大群眾監(jiān)督機制，形成全員齊抓共管氛圍。
修改并完善《_____公司代理商選擇與發(fā)展流程》、《_____分公司電信業(yè)務代理管理辦法》、《_____分公司_____代理費上限標準及代理業(yè)績梯度考核管理辦法》、《_____公司接入合同模板及審批流程》、《_____商營收、結算管理辦法》、《_____物資出入庫管理辦法》《_____廢舊物資管理辦法》等制度，使其有章可循，便于操作。
二是健全自律懲戒機制。加強對工程建設、物資和財務等重點人員的管理，強化法律法規(guī)的學習，提高政治素質和勤廉從業(yè)、依法經(jīng)營意識，從源頭上防治商業(yè)賄賂，增強其抵制商業(yè)賄賂的能力，自覺抵御商業(yè)賄賂侵襲。公司對重要崗位的管理人員建立監(jiān)督管理制度以及獎懲機制，完善從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，在上崗前先要簽定崗位責任承諾書，推行反商業(yè)賄賂承諾制。
三是建立問責制。工程建設項目由責任人簽定責任承包書，對工程施工、材料使用、工程驗收等項目涉及的內容實行終身責任追究；物資管理人員對材料采購、驗收入庫、使用發(fā)放執(zhí)行問責制，對造成的損失承擔責任；代理管理人員對結算依據(jù)、代理費審核等實行問責制，對違規(guī)操作承擔責任。
商業(yè)工作總結會議篇十四
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
商業(yè)工作總結會議篇十五
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
商業(yè)工作總結會議篇十六
200*年4月，我社召開案件專項治理和治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂專項工作大會,通過反復學習，加深領會，我充分認識到此次專項治理工作目的和重要意義，更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。聯(lián)系自己的工作實際，對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學習上、思想上、經(jīng)營管理上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。結合我區(qū)信用社的特點和實際情況，本人主要體會以下幾個方面：
一、學習上。我能夠抓好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習教育活動，提高員工思想業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀。能自覺加強員工的思想教育和警示教育，針對信用社發(fā)生的案件，認真組織開展“學、查、改”活動，以典型案件為反面教材，讓本社職工充分認識到案件的嚴重危害性，舉一反三，查找不足，切實采取措施加以整改，提高拒腐防變能力。
二、思想上。平時能夠端正經(jīng)營指導思想，樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系，但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強，內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念不夠等，認真分析原因主要有：一是總覺得沒那么多時間和精力去逐個談心，耐心地做職工的思想工作；二是對職工的教育不夠深入，要求不夠嚴格，存在重制度建設輕落實的現(xiàn)象。對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工作，批評教育又未能及時跟蹤、反饋，掌握整改情況等。在今后的工作中，盡快克服和糾正，與本社職工一道，深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程，進一步提高自身遵紀守法的自覺性，增強穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范的意識。
三、經(jīng)營管理上。一是能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，做到規(guī)范管理，合法經(jīng)營。嚴格按照《商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《合同法》、《貸款通則》及《農(nóng)村信用社貸款操作規(guī)程》等相關法規(guī)辦理信貸業(yè)務，及時組織信貸審批會議、信貸評議會議審批貸款，認真執(zhí)行“審、貸、查”三崗分離制度。
商業(yè)工作總結會議篇十七
為弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，我園各個班級展開引導學生了解傳統(tǒng)文化節(jié)日的活動，并且針對端午節(jié)3天假期各個班級進行了假期安全教育。
活動中，有的經(jīng)過圖片的展示來解說端午節(jié)的習俗，有的經(jīng)過故事的形式了解了端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日的由來以及傳說，有的經(jīng)過誦讀端午節(jié)的相關古詩，來了解屈原的愛國主義精神。
針對交通安全問題、防溺水、防騙、防中暑等問題對幼兒進行了安全教育。
經(jīng)過這一活動，讓孩子更加了解我國端午節(jié)傳統(tǒng)文化，豐富孩子們的愛國主義情操。期望同學們能過一個健康、安全、歡樂的端午節(jié)。
針對學生們這樣對端午假期的關注，校方?jīng)Q定經(jīng)過這次的端午活動來激勵同學們的努力意識，一改最近這懶散的風氣。在經(jīng)過周密的計劃之后，xxx中學端午節(jié)活動，在端午的前一周正式開始了。
一、活動資料。
為了弘揚節(jié)日精神，讓同學們不是光是為了假期才記住這個節(jié)日的名字，在活動當天，在各班舉行端午節(jié)故事、知識演講會，有各班語文教師或班主任主持或點評。
本次的演講活動十分的熱烈，在班級的演講中，應對自我的同學大部分學生們都能勇敢的站上臺發(fā)言，這不僅僅宣揚了端午節(jié)的傳統(tǒng)知識，還鍛煉了學生們的口才、交流本事、敢于上臺的勇氣。讓同學能在各方面進取的發(fā)展。
要求各班的黑板報在放假之前準備好，以端午節(jié)為題，以屈原的愛國精神為主要資料。由宣傳部學生去檢查和評分。
以屈原的愛國精神為主題的黑板報在教師后面掛著，當同學們閑下來欣賞黑板報的時候，不經(jīng)能夠感受到端午的氣氛，還能感受到到愛國的精神。對同學們的精神成長十分有幫忙，也為學校端午節(jié)增添了一番風味。
在放假離開學校前進行例行的假日大掃除，這次的到掃除更為嚴格，要求每個學生都認真參與，對于發(fā)現(xiàn)的沒參與衛(wèi)生的同學進行記錄和扣除操行分處理。
本次的大掃除抓的比平時更嚴格，同學們對這次的掃除也更加的認真，基本每個人都能進取的參與到學校的打掃中。這不僅僅讓我們的學校變得更干凈整潔，也讓同學們一改之前只想著假期的慵懶氛圍，好好的認識到勞動的意義。
二、總結和不足。
本次的端午節(jié)活動舉行的十分成功，既改良了之前的不良氣氛，有帶動了同學們的精氣神，讓xxx中學更加散發(fā)著活力的氣息。
可是在關于這次的活動參與方面，依然有許多同學沒能參與其中，其中沒能參與勞動而是躲懶的同學最為嚴重，校方在徹查以后對這些同學進行了嚴厲的教育和處罰，期望他們再之后能夠痛改自我這種懶惰行為。
商業(yè)工作總結會議篇十八
二0xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧-小-平理論和三個代表重要思想，堅持兩個務必，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法-論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所系，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件xx-xx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610xx-xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xx-xx，成功調節(jié)9xx-xx，消費者滿意率達到98，-xx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的'不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
1? 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2? 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3? 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管-理-員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4? 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激-情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規(guī)和市場管-理-員工作職責；
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創(chuàng)新的管理意識；
二、市場管理
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制；
2、負責商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度；
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系；
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報；
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通，以保證協(xié)作工作的質量和效率；
2、在領導的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務。
八、其他
1、負責市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！
商業(yè)工作總結會議篇十九
（二）動員教育，提高認識，營造氛圍。
市、縣（區(qū)）**局、****機構以及業(yè)務科室對治理****領域商業(yè)賄賂專項工作進行了層層廣泛動員。4月下旬，召開**市*治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的工作總結*系統(tǒng)治理****領域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，對全系統(tǒng)專項治理工作進行動員和具體部署，市**長代表醫(yī)療機構分別就如何抓好治理****域商業(yè)賄賂專項工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)**局和市直各****單位迅速召開動員會，并根據(jù)市**局下發(fā)的《關于做好治理****領域商業(yè)賄賂動員教育階段工作的通知》精神，認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、****《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《**人員道德規(guī)范及實施辦法》以及**部關于**行業(yè)紀律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理****領域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜**崗位，遠離紅包回扣”等為主題的大討論，進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫額、制作版報、印發(fā)簡報、舉辦服務承諾簽字儀式和優(yōu)質服務演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導，廣泛宣傳中央關于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關法律法規(guī)，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。此外，在《**日報》公布市**局治理商業(yè)賄賂舉報電話，在1xxxx市直單位分別設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全市**系統(tǒng)廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統(tǒng)營造了良好的氛圍。
（三）調查摸底，真抓實干，確保實效。
市**局主要領導以身作則，親自率隊，于4月底開始深入基層單位，扎實、細致、全面地進行調查摸底，摸清****領域不正當交易行為的表現(xiàn)形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位，深入分析原因，在此基礎上確定本部門、本單位的工作重點，并在政策、法律和工作三個層面上研究提出治理的具體思路和對策，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風工作相結合，與開展管理年活動相結合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾**問題。尤其重點規(guī)范**集中招標采購工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實大型**必須征求**意見的規(guī)定，嚴肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。
（四）建立制度，落實責任，通力合作。
在專項治理工作中，建立黨政一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作責任制?？h、區(qū)**局和市直各**單位分別建立嚴格的報告制度，定期向市**局上報專項治理工作進展情況，并主動與紀檢監(jiān)察、工商、審計等部門加強溝通協(xié)調，建立信息通報、情況交流等工作機制，形成工作合力。同時，各級**行政部門嚴肅工作紀律，對所轄**機構的專項治理工作加強指導和督查，掌握工作進展和實際效果，及時總結經(jīng)驗做法，對進展滯后的單位進行重點幫助，限期整改。并明確規(guī)定對于治理不嚴、措施不到位、工作不力、敷衍塞責、搞部門保護的，將按照有關規(guī)定，追究有關領導的責任。
二、存在問題。
我市**系統(tǒng)治理****商業(yè)賄賂專項工作雖然總體進展順利，但仍存在著一些問題：
1、個別**人員存在思想認識偏差。一是認為治理****領域商業(yè)賄賂專項工作是領導及某些部門的事情，與己無關。二是認為法不責眾，別人能過關，我也不會有事。三是認為行賄方是主動的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是**，反之不能增加**的收入。2、個別**機構存在畏難情緒。有些機構擔心開展專項治理專項工作會損害**形象，挫傷**人員積極性，對開展工作產(chǎn)生畏難情緒。
3、專項治理工作的條塊結合方面不夠嚴密。地方黨委政府與**行業(yè)主管部門在某些工作時間安排上存在不一致現(xiàn)象，以致專項治理工作的進度不好把握。
1、進一步提高思想認識。結合**行業(yè)特點，繼續(xù)組織全系統(tǒng)**人員加強學習，不斷提高思想認識。一是要充分認識開展治理****領域專項的重大意義，切實把思想統(tǒng)一到中央和***黨委、政府的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二是要重新認識“**權”，它是**實現(xiàn)商業(yè)利潤的必經(jīng)之“坎”，**機構防控****中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關把不好，商業(yè)賄賂就會暢通無阻。三是要認識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴重的。無論誰收受回扣，都是違紀違法，必定會受到法律、紀律的制裁。
2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價值觀、權力觀和社會主義榮辱觀教育，引導廣大**人員學習孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀**人員的先進事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析****領域的反面典型，使廣大**人員認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大**人員正確認識未來的職業(yè)生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性。
3、精心組織主題實踐活動。全系統(tǒng)各單位要根據(jù)《**市**局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關要求，結合單位實際，精心組織開展多種形式的主題實踐活動。如邀請檢察、紀檢^v^門的領導作預防職務犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識競賽等。
4、認真開展自查自糾。自查自糾是**機構及其工作人員進行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織**機構及其工作人員認真檢查收受生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財物、回扣、贊助等方面的問題。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對主動說清問題并認識錯誤的，依據(jù)有關規(guī)定從輕或免予處分；對經(jīng)組織幫助說清問題并認識錯誤的，依據(jù)有關規(guī)定減輕處分；對存在不正當交易行為，經(jīng)組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風違紀的，要依法嚴肅處理。情節(jié)嚴重的，移送司法機關查處。各單位一定要從保護群眾利益和愛護醫(yī)務人員的角度出發(fā)，堅持教育與懲處相結合，嚴格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。
5、嚴肅查處****領域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時，要嚴格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報渠道，設立并公布專門的舉報電話，動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂問題，鼓勵企業(yè)內部人員或當事人、知情人舉報投訴，注意從自查自糾、專項檢查和群眾舉報中發(fā)現(xiàn)案件線索。對已掌握的案件線索，要組織力量進行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點集中力量查處。同時，要注意保護投訴舉報人。二是對涉嫌違法違紀的商業(yè)賄賂問題要及時查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當?shù)丶o檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計等執(zhí)紀執(zhí)法部門建立情況通報、線索移送、案件協(xié)查、信息共享機制，形成查辦案件的強大合力，對行賄者、受賄者形成雙向打擊的強大聲勢，確保專項治理工作取得實效。