總結(jié)是對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，可以為今后的工作提供借鑒。在寫總結(jié)時(shí)，可以采用歸納和概括的方法，將重點(diǎn)整合出來(lái)。以下是一些總結(jié)的樣例，通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇一
xx年
暑假
，我?guī)е鴮W(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信來(lái)到郭大寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，開始了我為期一周多的暑期見(jiàn)習(xí)的旅程。對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，根本就還沒(méi)有涉及任何有關(guān)醫(yī)學(xué)的
專業(yè)
知識(shí)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來(lái)到衛(wèi)生院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
院長(zhǎng)了解我的情況之后，覺(jué)得我應(yīng)該全面的對(duì)醫(yī)院的各種科室進(jìn)行了解最好，所以我先后在外科、藥房、護(hù)理…各方面進(jìn)行了不同時(shí)間的見(jiàn)習(xí)。鏡中的我，穿著干凈潔白的白大褂，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，身上還覺(jué)得多了一種承載不了的負(fù)擔(dān)。
環(huán)境熟悉之后，我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），跟她學(xué)習(xí)了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。給我印象最深的是哪個(gè)醫(yī)生一直在給我強(qiáng)調(diào)“無(wú)菌操作無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作”。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念，因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念，操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和
安全
的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。說(shuō)不準(zhǔn)以后的醫(yī)學(xué)改革可以把那些繁瑣的操作改進(jìn)一下，呵呵！
還有一個(gè)外科手術(shù)，縫合傷口?？粗t(yī)生慢慢的把傷口洗干凈，再一點(diǎn)點(diǎn)清除淤血，最后進(jìn)行縫合。其間如果任何一環(huán)節(jié)操作沒(méi)有符合無(wú)菌操作的要求，后果將不堪設(shè)想。這讓我想到了自己的如此不經(jīng)意會(huì)是如此的嚴(yán)重。所以在接下來(lái)的換針?biāo)?、拔針頭的操作中我都十分的小心謹(jǐn)慎。忽然明白：在我的職業(yè)生涯中，不允許“萬(wàn)一”。
見(jiàn)習(xí)8天，讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地，臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。
每一個(gè)醫(yī)院的門口都有各種“微笑服務(wù)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。這讓我想到了很多。眾所周知.建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博
愛(ài)
之心，一種換位思考的思維去
想象
病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的.手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景.其次,擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。
“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信.不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。真的，我告訴自己要強(qiáng)，只有強(qiáng)，才會(huì)讓自己在任何病患面前得心應(yīng)手、游刃有余。
在郭大寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)的這幾天，更是讓我明白了許多醫(yī)生的準(zhǔn)則，這是每個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)工作者都應(yīng)該銘記在心的：生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
xx年八月九號(hào)當(dāng)我最后一次走進(jìn)病房時(shí),少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng).在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
新的學(xué)期開始了，我開始了我的第二年醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)生涯，對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會(huì)投入百分之百的努力，爭(zhēng)取做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇二
3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)，一年多以來(lái)，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想，以"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo)，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、履行本職工作情況。
我在20xx年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī)，以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心，以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn)，以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ)，以優(yōu)精設(shè)備為保障，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn)，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局?；仡櫩偨Y(jié)一年多以來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)向管理要效益，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面。
在這一年多以來(lái)，我在積極開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，本著勤儉治院的方針，狠抓財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，查疏堵漏。針對(duì)以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：1、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格出入庫(kù)制度，防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對(duì)住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)行專人管理，固定開水供應(yīng)時(shí)間，使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月20xx余元，僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬(wàn)余元。3、針對(duì)住院部招待費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象，采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式，每月下發(fā)到科室，超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。4、對(duì)住院部夜班、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表，統(tǒng)一發(fā)放，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制?？傊?，通過(guò)加強(qiáng)管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高，我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作，農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年多以來(lái)，我進(jìn)一步加大外線管理工作力度，狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)，整合村級(jí)衛(wèi)生資源，提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況，對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締，對(duì)原來(lái)一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合，現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室，其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地，截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)，其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作，以計(jì)劃免疫為龍頭，強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè)，建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng)，設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診，提供溫馨的服務(wù)接種流程，預(yù)防接種門診較以前每月增長(zhǎng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里，先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作，每次大型預(yù)防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴(yán)格操作規(guī)程，規(guī)范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長(zhǎng)150%左右，成為衛(wèi)生院新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上，建證建卡率達(dá)100%，二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會(huì)議，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，進(jìn)一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。
(三)優(yōu)化服務(wù)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣，推行親情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明，職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度，并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，三級(jí)醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論、會(huì)診制度，以及"三查七對(duì)"制度，制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案，強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí)，一年半以來(lái)，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。推行對(duì)待病人熱心，詢問(wèn)病情耐心，診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制，推行賓館式服務(wù)，家庭病房，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時(shí)免費(fèi)熱開水供應(yīng)，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，在門診設(shè)立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，召開一次病友家屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我上任伊始，就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào)，實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度，成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組，堅(jiān)持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元，受到廣大患者一致好評(píng)。通過(guò)以上具體措施，我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升，在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù)，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來(lái)，為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌，添置了會(huì)議桌、椅等，先后對(duì)門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造，為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入，為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備，并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修，有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
二、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設(shè)，組織建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注重維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求"，堅(jiān)持廉潔自律和民主決策。對(duì)重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、多謀善斷的作風(fēng);容心之過(guò)、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí)，處理事情堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自醒、自愛(ài)非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺(jué)接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在：有時(shí)存在患得患失情緒，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路。
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ)，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心，促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢(shì)力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心，特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚(yáng)的工作斗志，繼續(xù)再接再勵(lì)，再添新佳績(jī)，為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇三
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報(bào)述職如下：
一、政治思想狀況。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購(gòu)銷監(jiān)督，加大藥品購(gòu)銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個(gè)方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過(guò)強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí)，個(gè)性是核心制度的落實(shí);結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動(dòng)的開展，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：透過(guò)縣總院為我院下派護(hù)士長(zhǎng)、專家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率，旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購(gòu)買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺(tái)，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗(yàn)收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評(píng)。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
用心主動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場(chǎng)給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個(gè)建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗(yàn)工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，在我院實(shí)施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)后，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時(shí)發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個(gè)月來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)醫(yī)療糾紛，無(wú)信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛(ài)院衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
三、個(gè)人工作中存在的不足。
1、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
2、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總之，衛(wèi)生院__年的工作在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了必須的成績(jī)，但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 這近一年中，在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來(lái)的實(shí)際工作總結(jié)如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
二、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案，對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到__市人民醫(yī)院進(jìn)修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系__市中醫(yī)院安排年終檢查后護(hù)士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會(huì)集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報(bào)酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面。
(一)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級(jí)上級(jí)的安排，我院及時(shí)調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。
(三)全面落實(shí)基本藥物制度。
實(shí)行國(guó)家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進(jìn)行社會(huì)化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對(duì)__本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對(duì)醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級(jí)對(duì)醫(yī)院無(wú)新投入的情況下化解前期建修債務(wù)：a、支付醫(yī)院__年附屬工程欠款x萬(wàn)元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開始截止11月共計(jì)支付__年11月至__年3月藥款x萬(wàn)元。
六、加強(qiáng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進(jìn)行，今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在x副局長(zhǎng)的陪同下對(duì)我院文明單位建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)我院的'創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評(píng)價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。
(1)今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
(3)開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇四
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展。
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對(duì)衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。-。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。-。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來(lái)促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過(guò)硬，熟知政策。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長(zhǎng)，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長(zhǎng)，你必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作。
方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-。
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長(zhǎng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長(zhǎng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長(zhǎng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，必需先得講原則、講政治，比如在。
計(jì)劃。
免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長(zhǎng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)雖說(shuō)不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì)上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長(zhǎng)一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計(jì)較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。院長(zhǎng)的文憑再高，能力再?gòu)?qiáng)，方法再好，如果沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在當(dāng)前形勢(shì)下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。
目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無(wú)菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實(shí)，只有將鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來(lái)，通過(guò)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來(lái)完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-。
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)。
目前，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來(lái)，來(lái)了也留不住。作為院長(zhǎng)要主動(dòng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對(duì)職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時(shí)要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度。
計(jì)劃。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理。
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國(guó)務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長(zhǎng)，一定要親自抓，并落實(shí)到位，來(lái)確保衛(wèi)生的社會(huì)效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平。
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對(duì)健康的重視，對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來(lái)越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來(lái)適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)。
目前，全國(guó)開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題，同時(shí)也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國(guó)家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡(jiǎn)陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓。
創(chuàng)新。
爭(zhēng)取政策的扶植爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇五
為不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平，xx月xx日――xx日，區(qū)衛(wèi)生局黨組書記xx率我區(qū)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和xx個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人外出進(jìn)行了為期14天的學(xué)習(xí)考察。期間，8月14～20日在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院接受理論知識(shí)培訓(xùn)，xx月xx日赴陜西省安康市漢濱區(qū)實(shí)地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與發(fā)展。這次學(xué)習(xí)考察，是區(qū)衛(wèi)生局組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第二次外出學(xué)習(xí)考察，通過(guò)接受衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)專題的理論培訓(xùn)，前往陜西省安康市漢濱區(qū)流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理，感受深刻，啟迪很多，受益匪淺。
一、對(duì)什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量以及怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有了新的認(rèn)識(shí)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在管理中，我們也把加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為了管理的重要內(nèi)容之一。但說(shuō)實(shí)在，什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，我們不曾系統(tǒng)地思考和研究過(guò)。我們對(duì)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)僅僅停留在區(qū)衛(wèi)生局推行的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部、內(nèi)部評(píng)價(jià)的一系列具體指標(biāo)上，抓衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量也是在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部?jī)?nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及各種定期和不定期的檢查中被動(dòng)應(yīng)對(duì)，缺乏衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，缺乏加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的主觀能動(dòng)性，缺乏發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在理論學(xué)習(xí)中，聆聽了同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院院長(zhǎng)張亮教授《關(guān)于衛(wèi)生院發(fā)展與管理的報(bào)告》以及互動(dòng)探討衛(wèi)生院怎么發(fā)展、怎么管理發(fā)展和發(fā)展管理后，強(qiáng)化了我們對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，初步掌握了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以及如何抓好結(jié)構(gòu)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。聆聽了同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長(zhǎng)馮占春教授《衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)理論與方法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)》講座，啟發(fā)我們用頭腦風(fēng)暴法、用戶調(diào)查法、控制圖法發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，用因果圖、配瑞多分析法分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出影響衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，用力量圖表來(lái)分析改進(jìn)計(jì)劃的動(dòng)力與阻力、效力與代價(jià)，用科學(xué)實(shí)際的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)改進(jìn)的結(jié)果。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有必要引入營(yíng)運(yùn)理念加強(qiáng)管理，用營(yíng)運(yùn)管理的方法推動(dòng)衛(wèi)生院發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有沒(méi)有必要引入swot分析方法加強(qiáng)管理？什么是衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理？swot是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的`戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合，制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略?！盃I(yíng)運(yùn)”不只是用于企業(yè)管理活動(dòng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理引入營(yíng)運(yùn)理念，分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析服務(wù)對(duì)象（就醫(yī)群眾）的需求變化，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)運(yùn)管理計(jì)劃，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展大有裨益。通過(guò)同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理系主任樂(lè)虹教授、副主任陳銀春教授《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)計(jì)劃―swot分析》、《改善衛(wèi)生院管理―運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定》兩個(gè)專題講座，使我們學(xué)習(xí)了加強(qiáng)衛(wèi)生院管理的新理念和新方法。
xx教授和xx教授就衛(wèi)生服務(wù)需求的理論、特點(diǎn)、影響因素、分析與評(píng)估進(jìn)行了詳細(xì)講解，回顧了群眾擇醫(yī)理念的變遷，引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)用swot分析法分析衛(wèi)生院的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和問(wèn)題。學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，我們還分別用swot分析法，制定本衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，進(jìn)行交流，使我們掌握了用swot分析法制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的基本方法。
三、流水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施營(yíng)運(yùn)管理促進(jìn)了發(fā)展，值得思考借鑒。
在同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生院學(xué)院理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，樂(lè)虹教授帶領(lǐng)我們前往陜西省安康市漢濱區(qū)學(xué)習(xí)考察了流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)兩個(gè)中心衛(wèi)生院的營(yíng)運(yùn)管理，兩個(gè)衛(wèi)生院通過(guò)“秦巴”項(xiàng)目的實(shí)施衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
流水鎮(zhèn)距漢濱區(qū)約60公里，交通條件差，轄52個(gè)行政村，幅員面積為169平方公里，總?cè)丝?。7萬(wàn)余人，農(nóng)民人均年收入為2680元。流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院有業(yè)務(wù)用房2400平方米，內(nèi)設(shè)兒科、內(nèi)科、婦科、外科、檢驗(yàn)科、理療科、牙科、公共衛(wèi)生科等科室，現(xiàn)有職工42人（其中大專學(xué)歷2人、中專27人），業(yè)務(wù)收入210萬(wàn)元、住院人次為400人次、門診人次3萬(wàn)余人次、職工月均工資為1500元。以前流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)理念落后、管理混亂、職工責(zé)任意識(shí)淡漠，房屋陳舊，診療環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象突出。
“秦巴”項(xiàng)目實(shí)施后，流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)用swot分析法，找出內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定切實(shí)可行的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。一是做好崗位描述，細(xì)化了職責(zé)內(nèi)容。要求職工按照職責(zé)要求對(duì)應(yīng)選擇崗位，做到職責(zé)有要求、考核有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)考核不合格的人員實(shí)行幫扶政策，限期達(dá)到，如通過(guò)幫扶仍不能達(dá)到職責(zé)內(nèi)容要求的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或發(fā)放30%的工資離崗，大大地激勵(lì)了職工的憂患意識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)。
希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求，我把我今年從亊院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)的工作匯報(bào)以下：
一、履行本職工作情況。
我擔(dān)負(fù)伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來(lái)，在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開辟創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地展開工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)這一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極展開“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力進(jìn)步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。
我們主要在以下四個(gè)方面下工夫：
1、是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)展開以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步，今年從未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)10%和10%。
2、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)熟悉到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思惟動(dòng)身，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程。在臨床護(hù)理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，增進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù)，今年是新醫(yī)改實(shí)行基藥集中網(wǎng)上采購(gòu)，零差價(jià)銷售第一年，大大下降了藥品用度，醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，并在用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到公道使用抗菌藥物，有效控制了藥品用度的不公道增長(zhǎng)。
4、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫，依照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違游記為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行醫(yī)療用度和藥品價(jià)格公然透明,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)改善救治環(huán)境，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，方便群眾就診，保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下，衛(wèi)生院投進(jìn)大量資金對(duì)衛(wèi)生院的舊房、危房進(jìn)行維修改建，并克服資金困難努力購(gòu)置新醫(yī)療設(shè)備，使就診環(huán)境有了很大的改善。
(三)防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月9日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。
二、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期看，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，重視人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化榜樣作用，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的，自己果斷不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的，一概不開門，從而減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績(jī)，主要是上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院。
規(guī)章制度。
的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇七
2013年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的2013年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在今年的工作中，全體護(hù)理人員在局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
現(xiàn)象。護(hù)士各盡其職。
二、每日嚴(yán)格交接班，保持病房空氣新鮮、流通。地面無(wú)垃圾,被褥整潔干凈，床單平整無(wú)碎屑，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境，及時(shí)對(duì)病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
三、
加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，按時(shí)焚燒。并定期檢查督促，及時(shí)更換消毒液。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
值，自己承擔(dān)的角色和責(zé)任，更極大的激勵(lì)了護(hù)理工作者全心全意為人民健康服務(wù)的決心。不斷改進(jìn)護(hù)理工作，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高專業(yè)技術(shù)水平，為人民提供合格優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
五、在“手足口”病非常時(shí)期，全體護(hù)士能配合相關(guān)人員，做好包村監(jiān)督工作，深入群眾積極宣傳“手足口”病預(yù)防知識(shí)，配合和督導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預(yù)防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次，急診搶救24人次，手術(shù)83例，護(hù)理全年門診、住院輸液6870人次，全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、年護(hù)理管理目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%；
2、護(hù)理人員年考核合格率95%。
3、護(hù)理人員操作合格率98%。
4、基礎(chǔ)護(hù)、理合格率大于90%；
5、急救藥品完好率100%；
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；
7、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0；
8、一人一針一管執(zhí)行率100%；
9、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85。
八、工作中存在問(wèn)題：
雖然2013年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，如下：
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但還存在著許多不足之處，我們將進(jìn)一步努力，全方位地搞好護(hù)理管理工作，爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。
2013年11月。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇八
各位同仁：
大家好!
此刻，我就兩年來(lái)的工作狀況向大家進(jìn)行述職，敬請(qǐng)你們提出寶貴意見(jiàn)。
這兩年來(lái)，在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊依靠全院職工，工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效展開，又能以普通醫(yī)務(wù)工作者的主角履行自己的職責(zé);既千方百計(jì)為患者著想，不斷提高服務(wù)，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理，建章立制，又對(duì)職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷，我從如下四個(gè)方面匯報(bào)自己的工作狀況。
一、借管理年活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，使管理活動(dòng)年常態(tài)。
自__年開展管理年活動(dòng)以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項(xiàng)管理科學(xué)化，功能設(shè)置合理化，立足患者人性化，同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū)，也加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個(gè)院長(zhǎng)，我注意多巡視，多走訪，落實(shí)在日常，總結(jié)在會(huì)上。我們號(hào)召所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風(fēng)過(guò)硬做表率約法三章樹行風(fēng)。
院長(zhǎng)有心，行風(fēng)自清。幾年來(lái)我素與職工約法三章。我做到的是：一堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持門診，考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班，遇有臨時(shí)性事務(wù)，及時(shí)調(diào)班，上縣開會(huì)如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細(xì)算，財(cái)務(wù)公開，自己在經(jīng)濟(jì)上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會(huì)挪。三是辦事公開，重大決策民主公開?？记诳脊ぁ⒃u(píng)優(yōu)晉級(jí)、福利發(fā)放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說(shuō)話，量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi))：須臾不離崗，說(shuō)話不把患者傷，紅包千萬(wàn)收不得，謹(jǐn)小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事。
1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
首先是思想上提高認(rèn)識(shí)。衛(wèi)生院，衛(wèi)生院，本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于__年上旬正式啟動(dòng)。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣鄉(xiāng)兩級(jí)印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經(jīng)為x人建立了居民健康檔案。透過(guò)宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣，真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合。
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動(dòng)，使參合率不斷提高，目前已到達(dá)x%。二是專人負(fù)責(zé)，辦理便捷，給付及時(shí)，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實(shí)人吃虧，也不讓小人鉆空子。
3、嚴(yán)格實(shí)行公家基本藥物制度。
我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理，堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明，為群眾帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則。
四、著力隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心職工疾苦。
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。我一貫鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。目前，我院干部職工中有大專9人、?？?人、?？圃谧x1人，鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣，我院技術(shù)力量得到了加強(qiáng)。同時(shí)，我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格了醫(yī)療文件管理，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方規(guī)范，用藥合理安全，病例書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨床查房，用心參加危急癥病人的搶救，全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時(shí)，我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)行醫(yī)師法》，還組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“假如我是一個(gè)病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為，到目前為止，全院沒(méi)有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認(rèn)可，這兩年本院都被評(píng)為出席縣局、縣疾病預(yù)防控制中心的先進(jìn)單位。在全省產(chǎn)科達(dá)標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)中，光明衛(wèi)生院成為了全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個(gè)產(chǎn)科達(dá)標(biāo)單位之一。
我將戒驕戒躁，不斷進(jìn)取。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇九
2014年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在今年的工作中，全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護(hù)士能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度，同事間團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
三、今年共收治了住院病人50人次，護(hù)理下半年門診輸液150余人次，全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%；
2、護(hù)理人員年考核合格率95%；
3、急救藥品完好率100%；
4、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0；
5、一人一針一管執(zhí)行率100%；
6、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85。
五、工作中存在問(wèn)題：
雖然2014年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，分級(jí)護(hù)理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
2014年，護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但還存在著許多不足之處，我們將進(jìn)一步努力，全方位地搞好護(hù)理管理工作，爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐。搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于個(gè)人,院長(zhǎng),衛(wèi)生,鄉(xiāng)鎮(zhèn),衛(wèi)生院,工作,農(nóng)村,作為,管理,發(fā)展的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對(duì)衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的'橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來(lái)促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過(guò)硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)（）療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長(zhǎng)，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長(zhǎng)，你必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長(zhǎng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長(zhǎng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長(zhǎng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，必需先得講原則、講政治，比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長(zhǎng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個(gè)人工作總結(jié)。
近一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，貫徹十九大精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，貫徹黨的十八大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計(jì)委黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長(zhǎng)。
2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí)，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。
5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國(guó)家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
:隨著人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
?????2018年9月26日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十二
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建___的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種___，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十三
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度(下半年)，根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度;誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰(shuí)，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理;認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案;認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河;結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?！蹲详?yáng)縣**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例;無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào);全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道;大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道;全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào))，以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元，為患者讓利30余萬(wàn)元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度，20xx年度)評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng)，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來(lái)的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十四
根據(jù)市人大會(huì)代表述職工作的安排意見(jiàn)，下面我向縣人大會(huì)作述職報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論水平。
年，我當(dāng)選為市人大代表，這是人民群眾對(duì)我的信任，面對(duì)這一光榮的使命，我深感責(zé)任重大。為適應(yīng)新形勢(shì)下人大代表的工作要求，就必須加強(qiáng)人大版塊，必就!自身建設(shè)，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的特色理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在全國(guó)人大成立周年大會(huì)上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國(guó)人大會(huì)黨組關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮全國(guó)人大代表作用，加強(qiáng)全國(guó)人大會(huì)制度建設(shè)的若干意見(jiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》，并結(jié)合思想實(shí)際、工作實(shí)際，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新任務(wù)、新要求，牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的學(xué)習(xí)理念、工作理念、服務(wù)理念，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度、科學(xué)的方法和進(jìn)取的精神，不斷學(xué)習(xí)、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高，而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，不負(fù)人民重托。
做為一名人大代表，幾年來(lái)，我始終牢記代表職責(zé)，不負(fù)重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會(huì)議，按照審議規(guī)則要求，本著實(shí)事求是的原則、盡職盡責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真審議列入大會(huì)議程的各項(xiàng)報(bào)告。二是積極宣傳本級(jí)人大及其會(huì)的決議、決定，并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，貼近群眾，當(dāng)好人民群眾的代言人，認(rèn)真聽取群眾的意見(jiàn)和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動(dòng)中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責(zé)，推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)工作，提高工作的主動(dòng)性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用，扎實(shí)開展工作。
牢固樹立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。做為一名人大代表，無(wú)論是履行代表職責(zé)，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當(dāng)作開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多為群眾辦實(shí)事辦好事，努力把服好務(wù)這件好事辦實(shí)，把看好病這件實(shí)事辦好，使人民群眾真正得到實(shí)惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來(lái)，在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工始終堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標(biāo)這一服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、科學(xué)管理、更新設(shè)備，不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項(xiàng)工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個(gè)方面：
(一)開展行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立良好形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十五
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建___的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種___，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大，責(zé)任不校要當(dāng)好院長(zhǎng)，必須有正確的理念，熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)
學(xué)習(xí)
能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)
專業(yè)
知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī)，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠(chéng)如果協(xié)調(diào)不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松，很多工作就難以落實(shí)。提高綜合協(xié)調(diào)能力，方法很重要。與上級(jí)協(xié)調(diào)要有“膽識(shí)”，多匯報(bào)，匯報(bào)困難和問(wèn)題必須同時(shí)帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”，多說(shuō)理，切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對(duì)策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過(guò)程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇，以(本文由那一世
范文
收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”：掌英掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的`管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)并多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇一
xx年
暑假
，我?guī)е鴮W(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信來(lái)到郭大寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，開始了我為期一周多的暑期見(jiàn)習(xí)的旅程。對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，根本就還沒(méi)有涉及任何有關(guān)醫(yī)學(xué)的
專業(yè)
知識(shí)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來(lái)到衛(wèi)生院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
院長(zhǎng)了解我的情況之后，覺(jué)得我應(yīng)該全面的對(duì)醫(yī)院的各種科室進(jìn)行了解最好，所以我先后在外科、藥房、護(hù)理…各方面進(jìn)行了不同時(shí)間的見(jiàn)習(xí)。鏡中的我，穿著干凈潔白的白大褂，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，身上還覺(jué)得多了一種承載不了的負(fù)擔(dān)。
環(huán)境熟悉之后，我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），跟她學(xué)習(xí)了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。給我印象最深的是哪個(gè)醫(yī)生一直在給我強(qiáng)調(diào)“無(wú)菌操作無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作”。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念，因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念，操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和
安全
的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。說(shuō)不準(zhǔn)以后的醫(yī)學(xué)改革可以把那些繁瑣的操作改進(jìn)一下，呵呵！
還有一個(gè)外科手術(shù)，縫合傷口?？粗t(yī)生慢慢的把傷口洗干凈，再一點(diǎn)點(diǎn)清除淤血，最后進(jìn)行縫合。其間如果任何一環(huán)節(jié)操作沒(méi)有符合無(wú)菌操作的要求，后果將不堪設(shè)想。這讓我想到了自己的如此不經(jīng)意會(huì)是如此的嚴(yán)重。所以在接下來(lái)的換針?biāo)?、拔針頭的操作中我都十分的小心謹(jǐn)慎。忽然明白：在我的職業(yè)生涯中，不允許“萬(wàn)一”。
見(jiàn)習(xí)8天，讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地，臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。
每一個(gè)醫(yī)院的門口都有各種“微笑服務(wù)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。這讓我想到了很多。眾所周知.建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博
愛(ài)
之心，一種換位思考的思維去
想象
病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的.手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景.其次,擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。
“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信.不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。真的，我告訴自己要強(qiáng)，只有強(qiáng)，才會(huì)讓自己在任何病患面前得心應(yīng)手、游刃有余。
在郭大寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)的這幾天，更是讓我明白了許多醫(yī)生的準(zhǔn)則，這是每個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)工作者都應(yīng)該銘記在心的：生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
xx年八月九號(hào)當(dāng)我最后一次走進(jìn)病房時(shí),少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng).在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
新的學(xué)期開始了，我開始了我的第二年醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)生涯，對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會(huì)投入百分之百的努力，爭(zhēng)取做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇二
3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)，一年多以來(lái)，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想，以"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo)，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、履行本職工作情況。
我在20xx年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī)，以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心，以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn)，以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ)，以優(yōu)精設(shè)備為保障，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn)，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局?；仡櫩偨Y(jié)一年多以來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)向管理要效益，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面。
在這一年多以來(lái)，我在積極開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，本著勤儉治院的方針，狠抓財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，查疏堵漏。針對(duì)以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：1、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格出入庫(kù)制度，防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對(duì)住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)行專人管理，固定開水供應(yīng)時(shí)間，使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月20xx余元，僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬(wàn)余元。3、針對(duì)住院部招待費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象，采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式，每月下發(fā)到科室，超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。4、對(duì)住院部夜班、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表，統(tǒng)一發(fā)放，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制?？傊?，通過(guò)加強(qiáng)管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高，我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作，農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年多以來(lái)，我進(jìn)一步加大外線管理工作力度，狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)，整合村級(jí)衛(wèi)生資源，提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況，對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締，對(duì)原來(lái)一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合，現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室，其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地，截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)，其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作，以計(jì)劃免疫為龍頭，強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè)，建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng)，設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診，提供溫馨的服務(wù)接種流程，預(yù)防接種門診較以前每月增長(zhǎng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里，先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作，每次大型預(yù)防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴(yán)格操作規(guī)程，規(guī)范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長(zhǎng)150%左右，成為衛(wèi)生院新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上，建證建卡率達(dá)100%，二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會(huì)議，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，進(jìn)一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。
(三)優(yōu)化服務(wù)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣，推行親情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明，職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度，并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，三級(jí)醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論、會(huì)診制度，以及"三查七對(duì)"制度，制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案，強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí)，一年半以來(lái)，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。推行對(duì)待病人熱心，詢問(wèn)病情耐心，診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制，推行賓館式服務(wù)，家庭病房，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時(shí)免費(fèi)熱開水供應(yīng)，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，在門診設(shè)立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，召開一次病友家屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我上任伊始，就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào)，實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度，成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組，堅(jiān)持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元，受到廣大患者一致好評(píng)。通過(guò)以上具體措施，我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升，在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù)，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來(lái)，為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌，添置了會(huì)議桌、椅等，先后對(duì)門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造，為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入，為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備，并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修，有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
二、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設(shè)，組織建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注重維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求"，堅(jiān)持廉潔自律和民主決策。對(duì)重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、多謀善斷的作風(fēng);容心之過(guò)、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí)，處理事情堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自醒、自愛(ài)非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺(jué)接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在：有時(shí)存在患得患失情緒，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路。
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ)，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心，促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢(shì)力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心，特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚(yáng)的工作斗志，繼續(xù)再接再勵(lì)，再添新佳績(jī)，為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇三
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報(bào)述職如下：
一、政治思想狀況。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購(gòu)銷監(jiān)督，加大藥品購(gòu)銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個(gè)方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過(guò)強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí)，個(gè)性是核心制度的落實(shí);結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動(dòng)的開展，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：透過(guò)縣總院為我院下派護(hù)士長(zhǎng)、專家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率，旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購(gòu)買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺(tái)，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗(yàn)收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評(píng)。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
用心主動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場(chǎng)給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個(gè)建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗(yàn)工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，在我院實(shí)施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)后，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時(shí)發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個(gè)月來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)醫(yī)療糾紛，無(wú)信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛(ài)院衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
三、個(gè)人工作中存在的不足。
1、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
2、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總之，衛(wèi)生院__年的工作在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了必須的成績(jī)，但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 這近一年中，在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來(lái)的實(shí)際工作總結(jié)如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
二、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案，對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到__市人民醫(yī)院進(jìn)修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系__市中醫(yī)院安排年終檢查后護(hù)士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會(huì)集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報(bào)酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面。
(一)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級(jí)上級(jí)的安排，我院及時(shí)調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。
(三)全面落實(shí)基本藥物制度。
實(shí)行國(guó)家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進(jìn)行社會(huì)化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對(duì)__本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對(duì)醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級(jí)對(duì)醫(yī)院無(wú)新投入的情況下化解前期建修債務(wù)：a、支付醫(yī)院__年附屬工程欠款x萬(wàn)元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開始截止11月共計(jì)支付__年11月至__年3月藥款x萬(wàn)元。
六、加強(qiáng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進(jìn)行，今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在x副局長(zhǎng)的陪同下對(duì)我院文明單位建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)我院的'創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評(píng)價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。
(1)今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
(3)開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇四
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展。
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對(duì)衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。-。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。-。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來(lái)促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過(guò)硬，熟知政策。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長(zhǎng)，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長(zhǎng)，你必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作。
方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-。
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長(zhǎng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長(zhǎng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長(zhǎng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，必需先得講原則、講政治，比如在。
計(jì)劃。
免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長(zhǎng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)雖說(shuō)不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì)上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長(zhǎng)一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計(jì)較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。院長(zhǎng)的文憑再高，能力再?gòu)?qiáng)，方法再好，如果沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在當(dāng)前形勢(shì)下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。
目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無(wú)菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實(shí)，只有將鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來(lái)，通過(guò)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來(lái)完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-。
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)。
目前，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來(lái)，來(lái)了也留不住。作為院長(zhǎng)要主動(dòng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對(duì)職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時(shí)要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度。
計(jì)劃。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理。
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國(guó)務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長(zhǎng)，一定要親自抓，并落實(shí)到位，來(lái)確保衛(wèi)生的社會(huì)效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平。
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對(duì)健康的重視，對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來(lái)越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來(lái)適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)。
目前，全國(guó)開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題，同時(shí)也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國(guó)家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡(jiǎn)陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓。
創(chuàng)新。
爭(zhēng)取政策的扶植爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇五
為不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平，xx月xx日――xx日，區(qū)衛(wèi)生局黨組書記xx率我區(qū)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和xx個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人外出進(jìn)行了為期14天的學(xué)習(xí)考察。期間，8月14～20日在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院接受理論知識(shí)培訓(xùn)，xx月xx日赴陜西省安康市漢濱區(qū)實(shí)地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與發(fā)展。這次學(xué)習(xí)考察，是區(qū)衛(wèi)生局組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第二次外出學(xué)習(xí)考察，通過(guò)接受衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)專題的理論培訓(xùn)，前往陜西省安康市漢濱區(qū)流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理，感受深刻，啟迪很多，受益匪淺。
一、對(duì)什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量以及怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有了新的認(rèn)識(shí)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在管理中，我們也把加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為了管理的重要內(nèi)容之一。但說(shuō)實(shí)在，什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，我們不曾系統(tǒng)地思考和研究過(guò)。我們對(duì)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)僅僅停留在區(qū)衛(wèi)生局推行的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部、內(nèi)部評(píng)價(jià)的一系列具體指標(biāo)上，抓衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量也是在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部?jī)?nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及各種定期和不定期的檢查中被動(dòng)應(yīng)對(duì)，缺乏衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，缺乏加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的主觀能動(dòng)性，缺乏發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在理論學(xué)習(xí)中，聆聽了同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院院長(zhǎng)張亮教授《關(guān)于衛(wèi)生院發(fā)展與管理的報(bào)告》以及互動(dòng)探討衛(wèi)生院怎么發(fā)展、怎么管理發(fā)展和發(fā)展管理后，強(qiáng)化了我們對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，初步掌握了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以及如何抓好結(jié)構(gòu)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。聆聽了同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長(zhǎng)馮占春教授《衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)理論與方法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)》講座，啟發(fā)我們用頭腦風(fēng)暴法、用戶調(diào)查法、控制圖法發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，用因果圖、配瑞多分析法分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出影響衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，用力量圖表來(lái)分析改進(jìn)計(jì)劃的動(dòng)力與阻力、效力與代價(jià)，用科學(xué)實(shí)際的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)改進(jìn)的結(jié)果。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有必要引入營(yíng)運(yùn)理念加強(qiáng)管理，用營(yíng)運(yùn)管理的方法推動(dòng)衛(wèi)生院發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有沒(méi)有必要引入swot分析方法加強(qiáng)管理？什么是衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理？swot是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的`戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合，制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略?！盃I(yíng)運(yùn)”不只是用于企業(yè)管理活動(dòng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理引入營(yíng)運(yùn)理念，分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析服務(wù)對(duì)象（就醫(yī)群眾）的需求變化，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)運(yùn)管理計(jì)劃，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展大有裨益。通過(guò)同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理系主任樂(lè)虹教授、副主任陳銀春教授《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)計(jì)劃―swot分析》、《改善衛(wèi)生院管理―運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定》兩個(gè)專題講座，使我們學(xué)習(xí)了加強(qiáng)衛(wèi)生院管理的新理念和新方法。
xx教授和xx教授就衛(wèi)生服務(wù)需求的理論、特點(diǎn)、影響因素、分析與評(píng)估進(jìn)行了詳細(xì)講解，回顧了群眾擇醫(yī)理念的變遷，引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)用swot分析法分析衛(wèi)生院的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和問(wèn)題。學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，我們還分別用swot分析法，制定本衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，進(jìn)行交流，使我們掌握了用swot分析法制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的基本方法。
三、流水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施營(yíng)運(yùn)管理促進(jìn)了發(fā)展，值得思考借鑒。
在同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生院學(xué)院理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，樂(lè)虹教授帶領(lǐng)我們前往陜西省安康市漢濱區(qū)學(xué)習(xí)考察了流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)兩個(gè)中心衛(wèi)生院的營(yíng)運(yùn)管理，兩個(gè)衛(wèi)生院通過(guò)“秦巴”項(xiàng)目的實(shí)施衛(wèi)生院營(yíng)運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
流水鎮(zhèn)距漢濱區(qū)約60公里，交通條件差，轄52個(gè)行政村，幅員面積為169平方公里，總?cè)丝?。7萬(wàn)余人，農(nóng)民人均年收入為2680元。流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院有業(yè)務(wù)用房2400平方米，內(nèi)設(shè)兒科、內(nèi)科、婦科、外科、檢驗(yàn)科、理療科、牙科、公共衛(wèi)生科等科室，現(xiàn)有職工42人（其中大專學(xué)歷2人、中專27人），業(yè)務(wù)收入210萬(wàn)元、住院人次為400人次、門診人次3萬(wàn)余人次、職工月均工資為1500元。以前流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)理念落后、管理混亂、職工責(zé)任意識(shí)淡漠，房屋陳舊，診療環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象突出。
“秦巴”項(xiàng)目實(shí)施后，流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)用swot分析法，找出內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定切實(shí)可行的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。一是做好崗位描述，細(xì)化了職責(zé)內(nèi)容。要求職工按照職責(zé)要求對(duì)應(yīng)選擇崗位，做到職責(zé)有要求、考核有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)考核不合格的人員實(shí)行幫扶政策，限期達(dá)到，如通過(guò)幫扶仍不能達(dá)到職責(zé)內(nèi)容要求的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或發(fā)放30%的工資離崗，大大地激勵(lì)了職工的憂患意識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)。
希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求，我把我今年從亊院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)的工作匯報(bào)以下：
一、履行本職工作情況。
我擔(dān)負(fù)伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來(lái)，在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開辟創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地展開工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)這一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極展開“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力進(jìn)步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。
我們主要在以下四個(gè)方面下工夫：
1、是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)展開以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步，今年從未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)10%和10%。
2、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)熟悉到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思惟動(dòng)身，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程。在臨床護(hù)理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，增進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù)，今年是新醫(yī)改實(shí)行基藥集中網(wǎng)上采購(gòu)，零差價(jià)銷售第一年，大大下降了藥品用度，醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，并在用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到公道使用抗菌藥物，有效控制了藥品用度的不公道增長(zhǎng)。
4、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫，依照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違游記為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行醫(yī)療用度和藥品價(jià)格公然透明,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)改善救治環(huán)境，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，方便群眾就診，保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下，衛(wèi)生院投進(jìn)大量資金對(duì)衛(wèi)生院的舊房、危房進(jìn)行維修改建，并克服資金困難努力購(gòu)置新醫(yī)療設(shè)備，使就診環(huán)境有了很大的改善。
(三)防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月9日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。
二、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期看，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，重視人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化榜樣作用，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的，自己果斷不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的，一概不開門，從而減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績(jī)，主要是上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院。
規(guī)章制度。
的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇七
2013年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的2013年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在今年的工作中，全體護(hù)理人員在局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
現(xiàn)象。護(hù)士各盡其職。
二、每日嚴(yán)格交接班，保持病房空氣新鮮、流通。地面無(wú)垃圾,被褥整潔干凈，床單平整無(wú)碎屑，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境，及時(shí)對(duì)病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
三、
加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，按時(shí)焚燒。并定期檢查督促，及時(shí)更換消毒液。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
值，自己承擔(dān)的角色和責(zé)任，更極大的激勵(lì)了護(hù)理工作者全心全意為人民健康服務(wù)的決心。不斷改進(jìn)護(hù)理工作，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高專業(yè)技術(shù)水平，為人民提供合格優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
五、在“手足口”病非常時(shí)期，全體護(hù)士能配合相關(guān)人員，做好包村監(jiān)督工作，深入群眾積極宣傳“手足口”病預(yù)防知識(shí)，配合和督導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預(yù)防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次，急診搶救24人次，手術(shù)83例，護(hù)理全年門診、住院輸液6870人次，全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、年護(hù)理管理目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%；
2、護(hù)理人員年考核合格率95%。
3、護(hù)理人員操作合格率98%。
4、基礎(chǔ)護(hù)、理合格率大于90%；
5、急救藥品完好率100%；
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；
7、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0；
8、一人一針一管執(zhí)行率100%；
9、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85。
八、工作中存在問(wèn)題：
雖然2013年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，如下：
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但還存在著許多不足之處，我們將進(jìn)一步努力，全方位地搞好護(hù)理管理工作，爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。
2013年11月。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇八
各位同仁：
大家好!
此刻，我就兩年來(lái)的工作狀況向大家進(jìn)行述職，敬請(qǐng)你們提出寶貴意見(jiàn)。
這兩年來(lái)，在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊依靠全院職工，工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效展開，又能以普通醫(yī)務(wù)工作者的主角履行自己的職責(zé);既千方百計(jì)為患者著想，不斷提高服務(wù)，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理，建章立制，又對(duì)職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷，我從如下四個(gè)方面匯報(bào)自己的工作狀況。
一、借管理年活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，使管理活動(dòng)年常態(tài)。
自__年開展管理年活動(dòng)以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項(xiàng)管理科學(xué)化，功能設(shè)置合理化，立足患者人性化，同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū)，也加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個(gè)院長(zhǎng)，我注意多巡視，多走訪，落實(shí)在日常，總結(jié)在會(huì)上。我們號(hào)召所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風(fēng)過(guò)硬做表率約法三章樹行風(fēng)。
院長(zhǎng)有心，行風(fēng)自清。幾年來(lái)我素與職工約法三章。我做到的是：一堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持門診，考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班，遇有臨時(shí)性事務(wù)，及時(shí)調(diào)班，上縣開會(huì)如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細(xì)算，財(cái)務(wù)公開，自己在經(jīng)濟(jì)上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會(huì)挪。三是辦事公開，重大決策民主公開?？记诳脊ぁ⒃u(píng)優(yōu)晉級(jí)、福利發(fā)放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說(shuō)話，量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi))：須臾不離崗，說(shuō)話不把患者傷，紅包千萬(wàn)收不得，謹(jǐn)小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事。
1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
首先是思想上提高認(rèn)識(shí)。衛(wèi)生院，衛(wèi)生院，本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于__年上旬正式啟動(dòng)。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣鄉(xiāng)兩級(jí)印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經(jīng)為x人建立了居民健康檔案。透過(guò)宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣，真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合。
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動(dòng)，使參合率不斷提高，目前已到達(dá)x%。二是專人負(fù)責(zé)，辦理便捷，給付及時(shí)，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實(shí)人吃虧，也不讓小人鉆空子。
3、嚴(yán)格實(shí)行公家基本藥物制度。
我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理，堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明，為群眾帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則。
四、著力隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心職工疾苦。
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。我一貫鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。目前，我院干部職工中有大專9人、?？?人、?？圃谧x1人，鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣，我院技術(shù)力量得到了加強(qiáng)。同時(shí)，我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格了醫(yī)療文件管理，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方規(guī)范，用藥合理安全，病例書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨床查房，用心參加危急癥病人的搶救，全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時(shí)，我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)行醫(yī)師法》，還組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“假如我是一個(gè)病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為，到目前為止，全院沒(méi)有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認(rèn)可，這兩年本院都被評(píng)為出席縣局、縣疾病預(yù)防控制中心的先進(jìn)單位。在全省產(chǎn)科達(dá)標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)中，光明衛(wèi)生院成為了全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個(gè)產(chǎn)科達(dá)標(biāo)單位之一。
我將戒驕戒躁，不斷進(jìn)取。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇九
2014年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在今年的工作中，全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護(hù)士能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度，同事間團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
三、今年共收治了住院病人50人次，護(hù)理下半年門診輸液150余人次，全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%；
2、護(hù)理人員年考核合格率95%；
3、急救藥品完好率100%；
4、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0；
5、一人一針一管執(zhí)行率100%；
6、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85。
五、工作中存在問(wèn)題：
雖然2014年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，分級(jí)護(hù)理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
2014年，護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但還存在著許多不足之處，我們將進(jìn)一步努力，全方位地搞好護(hù)理管理工作，爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐。搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于個(gè)人,院長(zhǎng),衛(wèi)生,鄉(xiāng)鎮(zhèn),衛(wèi)生院,工作,農(nóng)村,作為,管理,發(fā)展的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對(duì)衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的'橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來(lái)促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過(guò)硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)（）療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長(zhǎng)，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長(zhǎng)，你必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長(zhǎng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長(zhǎng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長(zhǎng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，必需先得講原則、講政治，比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長(zhǎng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個(gè)人工作總結(jié)。
近一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，貫徹十九大精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，貫徹黨的十八大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計(jì)委黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長(zhǎng)。
2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí)，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。
5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國(guó)家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
:隨著人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
?????2018年9月26日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十二
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建___的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種___，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十三
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度(下半年)，根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度;誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰(shuí)，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理;認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案;認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河;結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?！蹲详?yáng)縣**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例;無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào);全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道;大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道;全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào))，以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元，為患者讓利30余萬(wàn)元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度，20xx年度)評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng)，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來(lái)的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十四
根據(jù)市人大會(huì)代表述職工作的安排意見(jiàn)，下面我向縣人大會(huì)作述職報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論水平。
年，我當(dāng)選為市人大代表，這是人民群眾對(duì)我的信任，面對(duì)這一光榮的使命，我深感責(zé)任重大。為適應(yīng)新形勢(shì)下人大代表的工作要求，就必須加強(qiáng)人大版塊，必就!自身建設(shè)，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的特色理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在全國(guó)人大成立周年大會(huì)上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國(guó)人大會(huì)黨組關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮全國(guó)人大代表作用，加強(qiáng)全國(guó)人大會(huì)制度建設(shè)的若干意見(jiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》，并結(jié)合思想實(shí)際、工作實(shí)際，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新任務(wù)、新要求，牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的學(xué)習(xí)理念、工作理念、服務(wù)理念，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度、科學(xué)的方法和進(jìn)取的精神，不斷學(xué)習(xí)、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高，而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，不負(fù)人民重托。
做為一名人大代表，幾年來(lái)，我始終牢記代表職責(zé)，不負(fù)重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會(huì)議，按照審議規(guī)則要求，本著實(shí)事求是的原則、盡職盡責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真審議列入大會(huì)議程的各項(xiàng)報(bào)告。二是積極宣傳本級(jí)人大及其會(huì)的決議、決定，并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，貼近群眾，當(dāng)好人民群眾的代言人，認(rèn)真聽取群眾的意見(jiàn)和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動(dòng)中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責(zé)，推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)工作，提高工作的主動(dòng)性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用，扎實(shí)開展工作。
牢固樹立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。做為一名人大代表，無(wú)論是履行代表職責(zé)，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當(dāng)作開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多為群眾辦實(shí)事辦好事，努力把服好務(wù)這件好事辦實(shí)，把看好病這件實(shí)事辦好，使人民群眾真正得到實(shí)惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來(lái)，在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工始終堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標(biāo)這一服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、科學(xué)管理、更新設(shè)備，不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項(xiàng)工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個(gè)方面：
(一)開展行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立良好形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十五
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系放在第一名，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過(guò)有效展開“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，展開民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建___的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，進(jìn)步全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種___，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，采取有效措施，避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)工作心得篇十六
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大，責(zé)任不校要當(dāng)好院長(zhǎng)，必須有正確的理念，熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)
學(xué)習(xí)
能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)
專業(yè)
知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī)，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠(chéng)如果協(xié)調(diào)不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松，很多工作就難以落實(shí)。提高綜合協(xié)調(diào)能力，方法很重要。與上級(jí)協(xié)調(diào)要有“膽識(shí)”，多匯報(bào)，匯報(bào)困難和問(wèn)題必須同時(shí)帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”，多說(shuō)理，切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對(duì)策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過(guò)程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇，以(本文由那一世
范文
收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”：掌英掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的`管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)并多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。