感悟是人們?cè)诿鎸?duì)生活中的各種經(jīng)歷和挑戰(zhàn)時(shí)，所產(chǎn)生的對(duì)現(xiàn)象、人物以及道理的深刻思考和領(lǐng)悟。讀書可以幫助我們拓展思維，獲取更多有關(guān)感悟的信息。讓我們一起分享自己的感悟，傳遞正能量和智慧。
培訓(xùn)心得及感悟篇一
我最近參加了一次企業(yè)管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性。一個(gè)高效、規(guī)范化的企業(yè)不僅可以提高工作效率，還可以保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。而管理不善，則可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
其次，這次培訓(xùn)讓我了解到了一些有效的企業(yè)管理方法。例如，我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，如何合理分配資源等。這些方法都是非常實(shí)用和可行的，讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如，我在溝通表達(dá)能力方面還有很大的提升空間，需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的企業(yè)管理知識(shí)，還對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。
總之，這次企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)我非常有幫助，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得及感悟篇二
20年暑假，是一個(gè)令我難以忘懷的假期，因?yàn)樵谶@個(gè)暑假，我參加了焦作市教育局在焦作師專舉辦的初中英語(yǔ)教師崗位培訓(xùn)，在教學(xué)領(lǐng)域中我領(lǐng)略了新東方外語(yǔ)培訓(xùn)社老師的精彩授課，她們那先進(jìn)的教學(xué)理念、純正的發(fā)音、靈活多樣的教學(xué)方法，無(wú)不留給我深刻的印像，使我耳目一新，受益匪淺。如果用“新”來(lái)概括這次培訓(xùn)，我認(rèn)為是最恰當(dāng)?shù)男稳?，這也是這次培訓(xùn)代給我最大的感觸。
其次是教學(xué)途徑新。它不僅培養(yǎng)了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而且能利用一定的課程資源創(chuàng)設(shè)情境，并在特定的情境中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)句型，進(jìn)行口語(yǔ)交際，充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
20年的暑假，它不僅讓我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更為我今后的英語(yǔ)教學(xué)注入了泓泉，堅(jiān)定了我教好英語(yǔ)的信念，我永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)美好的暑假。
培訓(xùn)心得及感悟篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，
我非常榮幸能夠參加這次的企業(yè)管理培訓(xùn)，并在其中學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我想借此機(jī)會(huì)分享其中的幾點(diǎn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在這次培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何提升。我尤其被一個(gè)理念深深觸動(dòng)，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是后天習(xí)得的”。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以更好地引導(dǎo)和激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：另一個(gè)令我印象深刻的部分是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)管理中的重要性。每個(gè)人都有其獨(dú)特的技能和才能，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠產(chǎn)生驚人的合力，幫助我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
3.沖突管理的藝術(shù)：在一個(gè)多元化的環(huán)境中，沖突是不可避免的。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，沖突并不可怕，如何妥善處理沖突才是關(guān)鍵。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，理解他人的觀點(diǎn)，并找到一個(gè)能夠滿足所有人的解決方案。
4.時(shí)間管理的策略：有效的時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。我們需要制定合理的時(shí)間表，分配好每天的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，以確保我們能夠高效地工作。
5.持續(xù)的學(xué)習(xí)：我深深地認(rèn)識(shí)到，無(wú)論我們處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我們需要保持開(kāi)放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的理解，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。我期待在未來(lái)的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝組織的這次培訓(xùn)。
[你的名字]。
培訓(xùn)心得及感悟篇四
x月x日英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，我參加了小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)是短暫的，但是通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺，但也看到了差距，也進(jìn)一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向，反映了一個(gè)缺乏工作。一些教師對(duì)教育教學(xué)有著深刻的見(jiàn)解，在小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)例闡述了教育教學(xué)理論，豐富了知識(shí)內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西：
第一，充實(shí)自己，消除我在英語(yǔ)方面的盲點(diǎn)，尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語(yǔ)和句子，還應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，熟悉一些常用的語(yǔ)言、常用的句子和短語(yǔ)，特別是要在課堂上運(yùn)用教師達(dá)到句子的熟練運(yùn)用。例如，如何用英語(yǔ)說(shuō)出教室里的每一個(gè)對(duì)象，學(xué)生應(yīng)該如何報(bào)告，以及老師應(yīng)該如何回答這些問(wèn)題。
第三，直觀教具的合理使用，充分發(fā)揮教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效率。提到視覺(jué)教具，我們首先想到的將是多媒體設(shè)備，但通過(guò)培訓(xùn)、交流和教師，我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進(jìn)的，但是如何用好它，是什么時(shí)候值得我們研究的課題。老師告訴我們，在訓(xùn)練中，他們運(yùn)用圖片，簡(jiǎn)短的筆畫，物理教學(xué)，也取得了成功，所以，無(wú)論什么援助只要合理，都會(huì)有效果，因此，在教學(xué)中，我們應(yīng)該研究如何利用好視覺(jué)教具。
第四，營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過(guò)程中，教師提出了一個(gè)問(wèn)題，即學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ)，學(xué)校沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。這個(gè)問(wèn)題，我沒(méi)有大氣的思維，那么我們應(yīng)該去的氛圍，我們應(yīng)該從自身做起，首先，教師要樹(shù)立一個(gè)好榜樣，在平時(shí)的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語(yǔ)，至少在自己的課堂教學(xué)是可以實(shí)現(xiàn)的，雖然它有一些困難，如普通話的推廣，這么多年，仍有一些不盡人意的地方，但我們有困難，我們應(yīng)該試試看，只要你做了，總會(huì)有收獲的，當(dāng)你把一部分學(xué)生愛(ài)說(shuō)英語(yǔ)，交流，當(dāng)愛(ài)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和你的感受喜歡你不需要付白。
總之，我的訓(xùn)練真的是受益匪淺，不僅拓寬了我的知識(shí)視野，也學(xué)到了很多新的教育方法和理論，但在我的心里有一點(diǎn)遺憾，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，我衷心希望開(kāi)發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動(dòng)，給我們更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)心得及感悟篇五
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極實(shí)踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
培訓(xùn)心得及感悟篇六
在近期參加的一次企業(yè)管理培訓(xùn)中，我收獲頗豐。這次培訓(xùn)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了深入的探討與交流。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的感悟與心得。
首先，此次培訓(xùn)讓我更加明確了企業(yè)管理的基本框架和理念。我了解到，一個(gè)成功的企業(yè)需要有一個(gè)清晰且具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。此外，人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，讓員工真正參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)。這些理念對(duì)我原有的企業(yè)管理觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
其次，此次培訓(xùn)讓我更加了解如何在企業(yè)管理中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力，更多的是一種影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，幫助團(tuán)隊(duì)成員克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備以人為本的管理理念，關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
最后，此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念有了更深的認(rèn)識(shí)和反思。我意識(shí)到，在企業(yè)管理中，我們還有很多需要改進(jìn)的地方。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要更多的溝通和協(xié)作，人力資源管理工作還需要更細(xì)致入微的落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也需要不斷地提升和錘煉。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)這些方面進(jìn)行了深入的思考和反思，對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了重新審視和修正。
總之，這次企業(yè)管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示和幫助，讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的理念和實(shí)踐，也讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了反思和修正。我相信，這些收獲將對(duì)我今后的企業(yè)管理實(shí)踐產(chǎn)生積極的影響和幫助。
培訓(xùn)心得及感悟篇七
作為工行的一名青年員工，從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任，大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位，在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我，提升業(yè)務(wù)能力。
首先，對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，對(duì)于來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問(wèn)，了解所辦業(yè)務(wù)，耐心講解，細(xì)致的助。
其次，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的'技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來(lái)的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問(wèn)，盡量去滿足他們，使客戶覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說(shuō)會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽(tīng)八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提，可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?！罢f(shuō)”要做好三點(diǎn)：一是勤說(shuō)，即對(duì)前來(lái)的客戶要勤開(kāi)口，反復(fù)講，全力推介產(chǎn)品；二是能說(shuō)，即描述業(yè)務(wù)過(guò)硬，講解準(zhǔn)確，不過(guò)份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無(wú)誤地推介給客戶，三是會(huì)說(shuō)，即講究服務(wù)策略，因人而異，差別營(yíng)銷。在“說(shuō)”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人，反復(fù)深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問(wèn)。凡是進(jìn)門的客戶，都要熱情迎接，主動(dòng)問(wèn)候，不能有嫌貧愛(ài)富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問(wèn)，真誠(chéng)關(guān)心，幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠(chéng)的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題。此外需勤問(wèn)柜員，對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌，以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。在服務(wù)中要留心聽(tīng)，隨時(shí)掌握客戶需求，收集有價(jià)值的金融信息，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化5月_日至_日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn)，培訓(xùn)的地點(diǎn)在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐，不僅開(kāi)闊了眼界，還學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓(xùn)，給我們安排的老師也是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問(wèn)有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語(yǔ)連珠，使我們聽(tīng)起來(lái)通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識(shí)別、引導(dǎo)和分流客戶；形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)銷技巧與話術(shù)大全；分流管理技巧；客戶投訴處理技巧、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等。
培訓(xùn)心得及感悟篇八
20_年11月20日在臨沂河?xùn)|區(qū)工業(yè)園實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行青年教師培訓(xùn)暨優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中有六位市級(jí)講課一等獎(jiǎng)的老師展示了各自的課，通過(guò)聽(tīng)這六位老師的課，我深深的感覺(jué)自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一：這六位的老師都能通過(guò)精彩的視頻來(lái)導(dǎo)入新課，特別是趙金濤老師通過(guò)故事的方式來(lái)講解新課，學(xué)生非常感興趣。
第二：這六位老師都有評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，收到了很好的效果。
第三：這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較容易，學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)的方式來(lái)達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺(jué)有的地方我也不是很贊同，比如有的老師說(shuō)給學(xué)生一分鐘時(shí)間完成什么任務(wù)，難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間是老師定的嗎?萬(wàn)一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說(shuō)給學(xué)習(xí)多少時(shí)間來(lái)完成什么任務(wù)，把時(shí)間讓學(xué)生去把握。
總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻，爭(zhēng)取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
培訓(xùn)心得及感悟篇九
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力，方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來(lái)自貴州各個(gè)地區(qū)，因此都互不相識(shí)。分組競(jìng)賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競(jìng)賽的方式比較獨(dú)特，大家積極發(fā)言，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì)，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來(lái)決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍，不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括：
要做好一件事情，態(tài)度是先決條件。就算你再有知識(shí)、再有能力，但是你沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，你也不會(huì)成功的。作為一個(gè)大堂經(jīng)理，我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來(lái)面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情，我們才能在自己的崗位上快樂(lè)的工作。就像方老師說(shuō)的，有快樂(lè)的員工，才有忠誠(chéng)的客戶，才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振，渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面：提供客戶希望得到的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度；提高我們的銷售能力，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景；提高員工滿意度，激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來(lái)好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛(ài)美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人，往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺(jué)，也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮，顧客也會(huì)放棄戒備心理，主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái)，客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表，也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)，儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此，在平時(shí)的工作中，大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語(yǔ)言。同時(shí)，大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行，這一職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖?guó)最大的銀行，我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的，所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過(guò)多柜面資源，延長(zhǎng)客戶等待的時(shí)間，從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此，做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶，首先是要多問(wèn)，只有多問(wèn)了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求，這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想，急客戶之所急，這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來(lái)最大利益的客戶群。因此，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)。現(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能，因此，在bb機(jī)提示過(guò)后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū)，了解客戶的需求，然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
營(yíng)銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個(gè)職責(zé)，方老師主要是從基金營(yíng)銷和保險(xiǎn)營(yíng)銷兩個(gè)方面入手，交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營(yíng)銷的情況，該使用什么樣的話術(shù)才會(huì)打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說(shuō)他不需要保險(xiǎn)，那我們就要把保險(xiǎn)特點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，因?yàn)榭蛻粽f(shuō)他不需要保險(xiǎn)是因?yàn)樗麤](méi)有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險(xiǎn)，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料自己下一步會(huì)遇到什么，保險(xiǎn)就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來(lái)?？傊?，作為大堂經(jīng)理，要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的營(yíng)銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問(wèn)題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過(guò)度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開(kāi)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后，我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步，才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。
培訓(xùn)心得及感悟篇十
從某件事情上得到收獲以后，可以通過(guò)寫。
心得體會(huì)。
的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場(chǎng)管理》的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼，讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長(zhǎng)助力兼醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課，通過(guò)經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用，運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。
7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口，是患者來(lái)醫(yī)院的第一感受，門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開(kāi)始，門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式：
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對(duì)門診采血室物品進(jìn)行消毒，擦洗處理。
二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求。患者量日益劇增的情況下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場(chǎng)患者排隊(duì)時(shí)間，我們組織專門的團(tuán)隊(duì)，利用qcc模式，最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行，將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約，這樣可以減少患者現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間，實(shí)施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
三、規(guī)范庫(kù)房管理，將所有物品按時(shí)間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到不浪費(fèi)，使每個(gè)物品都有所用，做到物有所“值”。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì)，但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通過(guò)這次培訓(xùn)，更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充與指導(dǎo)，在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí)，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過(guò)我們大家的努力，我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)猶如春雨滋潤(rùn)干渴土地般及時(shí)，讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應(yīng)用于護(hù)理工作，是貫徹預(yù)防為主，實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方，并進(jìn)行改進(jìn)，制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
精細(xì)化管理的課程雖然不長(zhǎng)，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必做于精?！蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣，難事都是從精準(zhǔn)要求做起，都是從小事開(kāi)始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過(guò)精細(xì)化護(hù)理管理，同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì)，不斷創(chuàng)新，用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作，從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。
培訓(xùn)心得及感悟篇十一
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個(gè)重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用，是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際，本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)并不引人注目、默默無(wú)聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
一是無(wú)關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，干部檔案沒(méi)有多大作用;。
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實(shí)際工作中并不夠重視，認(rèn)為干部人事檔案管理沒(méi)有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高，在實(shí)際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒(méi)有按規(guī)定比例配備工作人員;。
2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后;。
3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，變化比較大;。
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。
這些問(wèn)題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強(qiáng)督促檢查，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立檔案意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實(shí)黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對(duì)干部的評(píng)價(jià)、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益和政治前途。因此，對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實(shí)際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒(méi)有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
三是整理不及時(shí)，對(duì)收集來(lái)的'檔案材料沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)整理歸入檔案，導(dǎo)致無(wú)序管理;。
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;。
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對(duì)存在的這些問(wèn)題，應(yīng)堅(jiān)持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對(duì)于人事變動(dòng)、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化，自覺(jué)執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度，使每項(xiàng)工作都制度化，保證管理工作井然有序地開(kāi)展。
三、抓素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，做到知識(shí)化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中，干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒(méi)有落實(shí)，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)該通過(guò)抓管檔人員的整體素質(zhì)，來(lái)促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過(guò)多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時(shí)間。
二是抓培訓(xùn)。通過(guò)舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班，來(lái)更新觀念、更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)原則性。
三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作，督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。通過(guò)一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù)，信息開(kāi)發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外，對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個(gè)重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序，檔案材料沒(méi)有及時(shí)更新和補(bǔ)充，信息不新，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開(kāi)發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí)，對(duì)干部檔案利用開(kāi)發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過(guò)服務(wù)來(lái)促進(jìn)信息資源的開(kāi)發(fā)。
一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
二是實(shí)行開(kāi)放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績(jī)檔案，及時(shí)將干部的工作情況、工作業(yè)績(jī)和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實(shí)績(jī)用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊(cè)考試等能反映個(gè)人才能資料，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效，在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下，堅(jiān)持熱情服務(wù)，在干部的出國(guó)、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。
培訓(xùn)心得及感悟篇十二
作為小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)班的學(xué)員，我深感榮幸，并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中提高教學(xué)水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，有語(yǔ)言知識(shí)與語(yǔ)言技能關(guān)系課、小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)等課程。在各門課程中，教研員老師們運(yùn)用生動(dòng)有趣的案例，使學(xué)員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過(guò)此次培訓(xùn)，使學(xué)員受益匪淺，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面對(duì)本次培訓(xùn)作以下總結(jié)：
一、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件，深入淺出的解讀了新的課程標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)講述了任務(wù)型教學(xué)法，結(jié)合小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，深入細(xì)致的講解課堂教學(xué)的基本步驟和方法，以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點(diǎn)。教研員老師還根據(jù)課堂實(shí)際，摘選了很多條英語(yǔ)課堂用語(yǔ)供我們學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)我們多說(shuō)英語(yǔ)，糾正我們的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，受到學(xué)員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點(diǎn)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)、以及它在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的具體運(yùn)用，我們深受鼓舞。
二、課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
為了提升學(xué)員們的課堂教學(xué)能力，教研員史小琴組織了課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)課，我感受到學(xué)員們都非常重視這次展示自己教學(xué)才能的活動(dòng)。他們認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)思路清晰，設(shè)計(jì)合理，精心準(zhǔn)備教案、教具，取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽，較好的完成了教學(xué)任務(wù)。史小琴老師的評(píng)課真可謂深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺，為自己今后的教學(xué)指明了方向。
通過(guò)培訓(xùn)，我們的進(jìn)步很顯著。大多數(shù)學(xué)員都能以學(xué)生為主體，廣泛開(kāi)展小組活動(dòng)和師生活動(dòng)，活動(dòng)面較大;都能通過(guò)游戲、表演等形式來(lái)操練和鞏固所學(xué)知識(shí);都能利用圖片、各種教具進(jìn)行教學(xué)。一些學(xué)員以前不大使用課堂用語(yǔ)，但通過(guò)培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語(yǔ)，并能大膽使用。
此次培訓(xùn)，更新了我的新課程教學(xué)理念，提高了我駕馭英語(yǔ)課堂的能力，為我的英語(yǔ)新課堂教學(xué)打開(kāi)新天地。在今后的工作中，我會(huì)銘記這次培訓(xùn)，在英語(yǔ)課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
培訓(xùn)心得及感悟篇十三
全中國(guó)最優(yōu)秀最有活力的美女們，早上好!很高興能與大家一起來(lái)探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開(kāi)始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字，想要聽(tīng)起來(lái)比較干練，最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道，能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好?！薄氨救诵沼?，想給未出生的女子?！薄坝葍上伦印?BR> 2、“減肥可以玩呼啦圈?！薄巴娌涣??！薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦!今天去吃番茄炒雞蛋，盤內(nèi)卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋，還tm跟沒(méi)放鹽似的，質(zhì)問(wèn)老板：你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超級(jí)淡啊。
好啦，笑話也講完了，現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解，知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開(kāi)荒牛的，現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧，在其達(dá)成的過(guò)程中，總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手。現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語(yǔ)老師已經(jīng)開(kāi)始拉學(xué)生補(bǔ)課，還有的老師下血本租場(chǎng)地，購(gòu)買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課。總之，一句話，招生市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是波濤洶涌，而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事，把事做細(xì)，把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn)：1人年報(bào)。
方法：家訪、差生補(bǔ)課、家長(zhǎng)會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn)：年報(bào)不多。
方法：好生多鼓勵(lì)，差生多補(bǔ)課，利用平時(shí)補(bǔ)課推語(yǔ)音班年報(bào)，續(xù)費(fèi)后期引入競(jìng)爭(zhēng)。
3特點(diǎn)：年報(bào)多。
方法：用成績(jī)說(shuō)話，各個(gè)擊破，留校聽(tīng)讀，做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn)：1人年報(bào)，讀的時(shí)間長(zhǎng)。
方法：心態(tài)轉(zhuǎn)變，多測(cè)試，用心與孩子相處，請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語(yǔ)。
三人行，必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配，每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
培訓(xùn)心得及感悟篇十四
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語(yǔ)閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國(guó)發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國(guó)為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國(guó)兒童閱讀日”。
在我國(guó)兒童中，漢語(yǔ)閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語(yǔ)教學(xué)中，卻存在著不少問(wèn)題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開(kāi)展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽(tīng)、說(shuō)、寫等語(yǔ)言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛(ài)上閱讀，提升教師的英語(yǔ)閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營(yíng)造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語(yǔ)的思維來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的能力，并敢于張開(kāi)嘴巴把英語(yǔ)學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過(guò)程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語(yǔ)教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來(lái)表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表?yè)P(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、開(kāi)展策略:。
1、看得見(jiàn)，聽(tīng)得著。
2、閱讀方法與目的：
聽(tīng)讀、朗讀————培養(yǎng)語(yǔ)感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡(jiǎn)單地詢問(wèn)。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽，了解大意————理解。
方式：默讀。
提示：注意故事的名稱、開(kāi)頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽(tīng)讀。
提示：對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽(tīng)讀。
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過(guò)引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測(cè)。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽(tīng)一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過(guò)由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
培訓(xùn)心得及感悟篇十五
為期五天的英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)束了，這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后，聯(lián)系外教，統(tǒng)籌時(shí)間，才給了我們這次能夠近距離與美國(guó)老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)沒(méi)有李主任就沒(méi)有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開(kāi)始之前，我就充滿了期待，同時(shí)也有小小的緊張。期待的是可以與英語(yǔ)國(guó)家的人面對(duì)面的交流，感受地道英語(yǔ)的魅力。緊張的是，自從畢業(yè)后就沒(méi)有再處于純英語(yǔ)環(huán)境，口語(yǔ)一定退步了，到時(shí)不能交流或者說(shuō)錯(cuò)，該有多丟人。
培訓(xùn)第一天，與外教老師在車上見(jiàn)面，打過(guò)招呼后就不知道該說(shuō)什么好，車廂里安安靜靜的，有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校，老師說(shuō)隨便找人聊聊，我又緊張起來(lái)。該說(shuō)什么呢，美國(guó)人注重隱私，有的問(wèn)題是不能問(wèn)的，那直接問(wèn)名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時(shí)候，一名大眼睛的外國(guó)女孩直接向我走來(lái)“hi,iamsandy.”她落落大方的介紹了自己，并向我伸出了手。“hi，mynameisdandan.”我也伸出手，兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開(kāi)始了。從個(gè)人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況，從天氣談到飲食，還有所有女孩子共同的話題，購(gòu)物和打扮。sandy很風(fēng)趣，說(shuō)話時(shí)表情手勢(shì)尤其豐富。有些地方我沒(méi)聽(tīng)明白，她也會(huì)很有耐心的慢慢重復(fù)，豐富的肢體語(yǔ)言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)也對(duì)接下來(lái)的課程充滿信心。
課程正式開(kāi)始，為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時(shí)，他首先強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的記憶空間都是有限的，教學(xué)時(shí)不要想把知識(shí)一股腦都交給學(xué)生，要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊，我上課時(shí)總是唯恐學(xué)生落下什么，就事無(wú)巨細(xì)的全面鋪開(kāi)，搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性，他用小寶寶學(xué)說(shuō)話來(lái)舉例子，就是聽(tīng)了再聽(tīng)，可能要聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)月，爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍，寶寶才會(huì)說(shuō)出來(lái)一個(gè)詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過(guò)程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個(gè)階段，因此對(duì)ed的話我頻頻點(diǎn)頭?；叵朐谖易约旱恼n堂上，仿佛對(duì)學(xué)生們的要求就太高了，領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來(lái)，看兩分鐘就要求做題?？傆X(jué)得他們的心智可以承受，卻忘了這不是母語(yǔ)。我們對(duì)學(xué)生有要求沒(méi)錯(cuò)，但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫出來(lái)了，主要的事情脈絡(luò)也能寫個(gè)大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的，這是干嗎呢，考察記憶力嗎?可是等到各個(gè)小組的句子寫滿黑板的時(shí)候，我震驚了，已經(jīng)很完整了，幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來(lái)了。這時(shí)ed才說(shuō)出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法，可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法，我以前從沒(méi)試過(guò)的。在隨后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)絹?lái)越輕車熟路，也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了，我也驚喜的發(fā)現(xiàn)，自己的聽(tīng)力大大增強(qiáng)了，也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語(yǔ)詞匯。
除了上課時(shí)，每天午飯時(shí)都是我們和外教交流的黃金時(shí)間?；臃倍嗟闹袊?guó)菜是他們很感興趣的東西，于是從菜名到原料，從烹調(diào)手法到食用方法，飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少，或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說(shuō)食物辣就是hot，其實(shí)在美國(guó)更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，外教的精彩授課讓我開(kāi)闊了視野，進(jìn)一步加深了對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)方面尤其是聽(tīng)說(shuō)讀寫方面的一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)，提高了專業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法，提高了聽(tīng)力口語(yǔ)水平，還和外教和外國(guó)學(xué)生都成了好朋友。離別時(shí)我們互留郵件地址，依依不舍的擁抱。這是一個(gè)美好的開(kāi)端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng)，愿友誼地久天長(zhǎng)!
培訓(xùn)心得及感悟篇十六
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的，時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我感受了很多，也學(xué)到了很多，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙，聽(tīng)了駱老師的理論指導(dǎo)，也觀看了一些教學(xué)實(shí)例，親身體驗(yàn)了一些活動(dòng)，讓理論聯(lián)系了實(shí)際，使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我。
透過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，作為一位英語(yǔ)教師，尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來(lái)說(shuō)，務(wù)必具有淵博的英語(yǔ)知識(shí)，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的探究過(guò)程中，教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上，而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問(wèn)題面前教師和孩子們一齊尋找答案，在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過(guò)程中就用她自己的教學(xué)方式，給我們輸入了這樣的思想。
二、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍。
這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)莫大的收獲。語(yǔ)音、聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫作對(duì)我的英語(yǔ)水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語(yǔ)音課，由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn)，且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音，真是大有收獲。語(yǔ)言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過(guò)專家教師的精心講解，讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的教學(xué)，我們的英語(yǔ)教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力，而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)是因?yàn)闆](méi)有安全的語(yǔ)言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語(yǔ)法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生覺(jué)得很尷尬，長(zhǎng)此以往，學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語(yǔ)交流了。因而，要提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力，首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語(yǔ)言環(huán)境。在安全的語(yǔ)言環(huán)境，教師注重交流的資料而不是詞匯和語(yǔ)法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力，學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽(tīng)說(shuō)潛力了。只有在不斷的練習(xí)中，學(xué)生的口語(yǔ)潛力才會(huì)不斷的提高。
透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了就應(yīng)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí)，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化全球化的發(fā)展，英語(yǔ)詞匯的不斷更新，社會(huì)需求對(duì)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)、語(yǔ)音、技能等水平要求會(huì)越來(lái)越高，如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，勢(shì)必會(huì)被動(dòng)挨打，還誤人子弟。作為一線英語(yǔ)教師，透過(guò)這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了，十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，盡早成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師!
參加英語(yǔ)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6：少兒英語(yǔ)培訓(xùn)心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑，這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)，在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格，活潑的教學(xué)教態(tài)，豐富的課堂表情，激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡(jiǎn)單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的成功開(kāi)設(shè)離不開(kāi)外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L(zhǎng)以及各位老師的重視，我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師，這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高，還使我的內(nèi)心對(duì)于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語(yǔ)組織教學(xué)。
雖然對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，純英文式教學(xué)具有必須難度，但是用英語(yǔ)組織教學(xué)，能夠烘托英語(yǔ)課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力。堅(jiān)持用英語(yǔ)講課能夠從最簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)開(kāi)始，簡(jiǎn)單語(yǔ)句的多次重復(fù)配以肢體語(yǔ)言，表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f(shuō)明，學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思，盡量避免用漢語(yǔ)講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語(yǔ)氣氛之中，透過(guò)英語(yǔ)交流，提高聽(tīng)說(shuō)潛力。
二、表?yè)P(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
一般說(shuō)來(lái)，表?yè)P(yáng)都有必須的目的性。或針對(duì)學(xué)生的上課表現(xiàn)，或針對(duì)其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見(jiàn)解等。如果不重視表?yè)P(yáng)的針對(duì)性，看到一點(diǎn)就說(shuō)一點(diǎn)，反正“油多不壞菜”，好話多說(shuō)點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表?yè)P(yáng)的效果。表?yè)P(yáng)是一門藝術(shù)，它要求適量、適時(shí)和適宜，并能善于挖掘，發(fā)揮。美國(guó)心理學(xué)家布格爾斯基說(shuō)過(guò)：“興趣和注意來(lái)自成功，一事成功，事事順利?！睂?duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn)，我們也學(xué)到了很多簡(jiǎn)單易懂的表?yè)P(yáng)方式：welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂(lè)，營(yíng)造簡(jiǎn)單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多：英語(yǔ)兒歌，歌曲，游戲，繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口，動(dòng)手，動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng)，根據(jù)asher的tpr理論，這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語(yǔ)言，能輕易吸引學(xué)生的注意力，從而降低學(xué)習(xí)英語(yǔ)的難度，這不僅僅有利于消除學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn)，又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語(yǔ)。劍橋少兒英語(yǔ)建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念，在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對(duì)應(yīng)的歌曲，游戲，故事等等。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中融音樂(lè)與英語(yǔ)為一體，能幫忙學(xué)生理解對(duì)話，表現(xiàn)情景資料，創(chuàng)設(shè)有聲語(yǔ)言環(huán)境，使學(xué)生自然投入。在唱歌過(guò)程中，能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問(wèn)答或分主角對(duì)話，體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力，開(kāi)展小組競(jìng)賽。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，張?jiān)洪L(zhǎng)發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們要摒棄“我要教”的陳舊思想，教育的最終目的是“教是為了不教”。“授之以魚(yú)不如授之以漁”，將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生，以學(xué)生為主體，多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅，從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說(shuō)：講color類的單詞時(shí)利用歌曲來(lái)消化新單詞。在帶唱一兩遍以后，給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后，講班級(jí)進(jìn)行分組，各組之間進(jìn)行唱歌比賽，看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩，增強(qiáng)自信心和成就感。
總之，在劍橋少兒英語(yǔ)課堂教學(xué)中，要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手，遵循教學(xué)規(guī)律，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單和諧的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語(yǔ)世界的感覺(jué)。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，最終收到的教學(xué)效果。
培訓(xùn)心得及感悟篇十七
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結(jié)束，回顧一年工作，在上級(jí)教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神，圓滿地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，依據(jù)本年度的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做一下總結(jié)：
一、把握機(jī)遇，注重質(zhì)效，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
為了使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要采用以下措施：
1、大力推行新課改，著力打造教學(xué)新模式。
全校組織教師準(zhǔn)確把握教改精神，切實(shí)改變觀念，更新教法，分課型探索課堂新教學(xué)模式。學(xué)校利用每周四上午業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看課堂教學(xué)光碟、新課改講座光碟，進(jìn)行新課改培訓(xùn)，并做好相關(guān)筆記，同時(shí)開(kāi)展教師公開(kāi)課競(jìng)賽。
2、深入開(kāi)展"兩課"活動(dòng)。
"課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬(wàn)家"。校長(zhǎng)每月不定期對(duì)老師進(jìn)行推門聽(tīng)課，并及時(shí)與教師溝通，積極構(gòu)建開(kāi)放式、探究式、研討式、互動(dòng)式的新型課堂。教師每月對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行家訪，與家長(zhǎng)共同架起促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的"連心橋"，面對(duì)面的疏導(dǎo)、解決孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的煩惱和困惑，并做好家訪記錄。
3、堅(jiān)持聽(tīng)課評(píng)課制度。
為了使教師理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，我校堅(jiān)持聽(tīng)課制度，每周組織教師聽(tīng)一節(jié)公開(kāi)課，每學(xué)期均組織聽(tīng)課10余節(jié)。
(二)加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
1、強(qiáng)化學(xué)生及學(xué)籍管理。
積極落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度日常教學(xué)情況表，每周教師及時(shí)登記當(dāng)天班級(jí)教學(xué)情況。為學(xué)生制定了考勤表、課文過(guò)關(guān)表、單詞過(guò)關(guān)表，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)情況管理。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
提升教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平，加強(qiáng)教師隊(duì)伍"愛(ài)校"、"愛(ài)崗"教育，增強(qiáng)教職工服從、服務(wù)大局意識(shí)，提升教工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
3、依法依規(guī)招生和收費(fèi)。
嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)收費(fèi)，凡收費(fèi)必有據(jù)，已在校園醒目處公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)創(chuàng)新德育工作方法，拓展德育工作新途徑。
1、優(yōu)化教師隊(duì)伍，深化師德師風(fēng)建設(shè)。
教師的德育意識(shí)決定教師的德育行為。只有強(qiáng)化教師的德育意識(shí)，才能營(yíng)造良好的德育氛圍，才能有效的開(kāi)展德育工作，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學(xué)期第一個(gè)月設(shè)立為校風(fēng)校紀(jì)整治月，并進(jìn)行"小明星"評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，對(duì)不合格的學(xué)生進(jìn)行教育。
3、開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)生活躍氛圍。
課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野。有目的、有組織地開(kāi)展各種適合學(xué)生語(yǔ)言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)興趣。學(xué)校4月開(kāi)展了德克基點(diǎn)餐活動(dòng)、8月開(kāi)展了卡片diy活動(dòng)、12月開(kāi)展了圣誕嘉年華活動(dòng)，讓學(xué)生充分感受學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣。
(四)民生為本，增加投入，努力改善辦學(xué)條件。
1、提高教職工福利待遇。
進(jìn)一步提高教職工福利待遇，工資上調(diào)，年底發(fā)放年終獎(jiǎng)。為教職工更換新宿舍，在學(xué)校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度，為學(xué)校配置辦公電腦一臺(tái)、音響一臺(tái)，更換新空調(diào)一臺(tái)。發(fā)動(dòng)全校教師，自己動(dòng)手裝飾每間教室。補(bǔ)修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學(xué)生購(gòu)置了100本課外讀物，開(kāi)設(shè)了讀書角。
(五)整合資源，優(yōu)化環(huán)境，積極營(yíng)造和諧氛圍。
1、加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建工作，每學(xué)期兩次安全講座、演習(xí)，強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，杜絕校園安全事故。
2、繼續(xù)對(duì)貧困學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免政策，本年度共幫助十五名貧困生，五人學(xué)費(fèi)全免，十人學(xué)費(fèi)減半。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、教師對(duì)教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃，缺乏強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實(shí)，積極參與公開(kāi)課競(jìng)賽，來(lái)提高自己的教學(xué)水平，但個(gè)別教師個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大，對(duì)新課程改革觀念不是很新。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，有校領(lǐng)導(dǎo)與全校師生團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，津市市瘋狂寶貝英語(yǔ)學(xué)校的各項(xiàng)工作一定會(huì)有新的提高。
培訓(xùn)心得及感悟篇十八
通過(guò)參加濰坊市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)活動(dòng)，使我在思想和業(yè)務(wù)理論上都受益匪淺，同時(shí)也看到了差距，也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解、對(duì)小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師以實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、不斷充實(shí)自己，掃除自己在英語(yǔ)知識(shí)方面的盲區(qū)，尤其要扎實(shí)課堂用語(yǔ)。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語(yǔ)、句子外，還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際，熟悉一些生活常用語(yǔ)，常用句子、短語(yǔ)，尤其是在課堂中要使用的句子，教師要達(dá)到熟練使用。比如說(shuō)教室里的每個(gè)物件用英語(yǔ)怎么說(shuō)，學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說(shuō)，教師應(yīng)怎樣回答等。
有其先進(jìn)的一面，但如何用好它，在什么時(shí)候用，是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們，他們使用圖片、簡(jiǎn)筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué)，同樣取得了成功，由此可以說(shuō)明，不管是什么教具只要用得合理，就會(huì)有它的效果，因而，在教學(xué)中，我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛(ài)好。培訓(xùn)中，老師們提出了一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ)，學(xué)校里沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。問(wèn)題提出來(lái)后，我就在思考，沒(méi)有氛圍，那我們就應(yīng)該去營(yíng)造氛圍，就應(yīng)該從自身做起，首先，教師要做好榜樣，在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語(yǔ)，至少在自己教學(xué)的班級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的，雖然這做起來(lái)的確有些難，就像普通話的推廣一樣，這么多年了，依然還存在一些不盡人意的地方，但我們要知難而上，我們還是應(yīng)該努力去嘗試，只要你做了，就總會(huì)有收獲的，當(dāng)你通過(guò)努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語(yǔ)說(shuō)話、交流，喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有白付出。
總之，本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)的確是受益匪淺，從中不但開(kāi)闊了我的知識(shí)視野，同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論，但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾，就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開(kāi)展一些類似的培訓(xùn)活動(dòng)，多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)心得及感悟篇十九
周三晚上，億童英語(yǔ)教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語(yǔ)培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是透過(guò)這次培訓(xùn)我感觸很深，收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽(tīng)喬老師的課，聽(tīng)完她的課后給我的感受就是原先英語(yǔ)課能夠上的這么生動(dòng)，這么好啊!在這樣的英語(yǔ)課上，不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑，作為老師我們都被深深的吸引了，更何況是孩子呢。
流程，很有實(shí)效性，在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用，活學(xué)活用，更好的把握教學(xué)活動(dòng)，讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂(lè)。
最后，喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解，個(gè)性是在講游戲法時(shí)，分享了好多好玩的游戲，和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂(lè)在其中。所以，我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的，每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過(guò)短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語(yǔ)有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解，更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中，我將把這四步流程和六大方法穿插其中，給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂(lè)趣和精神。
培訓(xùn)心得及感悟篇一
我最近參加了一次企業(yè)管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性。一個(gè)高效、規(guī)范化的企業(yè)不僅可以提高工作效率，還可以保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。而管理不善，則可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
其次，這次培訓(xùn)讓我了解到了一些有效的企業(yè)管理方法。例如，我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，如何合理分配資源等。這些方法都是非常實(shí)用和可行的，讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如，我在溝通表達(dá)能力方面還有很大的提升空間，需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的企業(yè)管理知識(shí)，還對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。
總之，這次企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)我非常有幫助，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得及感悟篇二
20年暑假，是一個(gè)令我難以忘懷的假期，因?yàn)樵谶@個(gè)暑假，我參加了焦作市教育局在焦作師專舉辦的初中英語(yǔ)教師崗位培訓(xùn)，在教學(xué)領(lǐng)域中我領(lǐng)略了新東方外語(yǔ)培訓(xùn)社老師的精彩授課，她們那先進(jìn)的教學(xué)理念、純正的發(fā)音、靈活多樣的教學(xué)方法，無(wú)不留給我深刻的印像，使我耳目一新，受益匪淺。如果用“新”來(lái)概括這次培訓(xùn)，我認(rèn)為是最恰當(dāng)?shù)男稳?，這也是這次培訓(xùn)代給我最大的感觸。
其次是教學(xué)途徑新。它不僅培養(yǎng)了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而且能利用一定的課程資源創(chuàng)設(shè)情境，并在特定的情境中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)句型，進(jìn)行口語(yǔ)交際，充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
20年的暑假，它不僅讓我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更為我今后的英語(yǔ)教學(xué)注入了泓泉，堅(jiān)定了我教好英語(yǔ)的信念，我永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)美好的暑假。
培訓(xùn)心得及感悟篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，
我非常榮幸能夠參加這次的企業(yè)管理培訓(xùn)，并在其中學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我想借此機(jī)會(huì)分享其中的幾點(diǎn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在這次培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何提升。我尤其被一個(gè)理念深深觸動(dòng)，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是后天習(xí)得的”。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以更好地引導(dǎo)和激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：另一個(gè)令我印象深刻的部分是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)管理中的重要性。每個(gè)人都有其獨(dú)特的技能和才能，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠產(chǎn)生驚人的合力，幫助我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
3.沖突管理的藝術(shù)：在一個(gè)多元化的環(huán)境中，沖突是不可避免的。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，沖突并不可怕，如何妥善處理沖突才是關(guān)鍵。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，理解他人的觀點(diǎn)，并找到一個(gè)能夠滿足所有人的解決方案。
4.時(shí)間管理的策略：有效的時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。我們需要制定合理的時(shí)間表，分配好每天的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，以確保我們能夠高效地工作。
5.持續(xù)的學(xué)習(xí)：我深深地認(rèn)識(shí)到，無(wú)論我們處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我們需要保持開(kāi)放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的理解，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。我期待在未來(lái)的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝組織的這次培訓(xùn)。
[你的名字]。
培訓(xùn)心得及感悟篇四
x月x日英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，我參加了小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)是短暫的，但是通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺，但也看到了差距，也進(jìn)一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向，反映了一個(gè)缺乏工作。一些教師對(duì)教育教學(xué)有著深刻的見(jiàn)解，在小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)例闡述了教育教學(xué)理論，豐富了知識(shí)內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西：
第一，充實(shí)自己，消除我在英語(yǔ)方面的盲點(diǎn)，尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語(yǔ)和句子，還應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，熟悉一些常用的語(yǔ)言、常用的句子和短語(yǔ)，特別是要在課堂上運(yùn)用教師達(dá)到句子的熟練運(yùn)用。例如，如何用英語(yǔ)說(shuō)出教室里的每一個(gè)對(duì)象，學(xué)生應(yīng)該如何報(bào)告，以及老師應(yīng)該如何回答這些問(wèn)題。
第三，直觀教具的合理使用，充分發(fā)揮教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效率。提到視覺(jué)教具，我們首先想到的將是多媒體設(shè)備，但通過(guò)培訓(xùn)、交流和教師，我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進(jìn)的，但是如何用好它，是什么時(shí)候值得我們研究的課題。老師告訴我們，在訓(xùn)練中，他們運(yùn)用圖片，簡(jiǎn)短的筆畫，物理教學(xué)，也取得了成功，所以，無(wú)論什么援助只要合理，都會(huì)有效果，因此，在教學(xué)中，我們應(yīng)該研究如何利用好視覺(jué)教具。
第四，營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過(guò)程中，教師提出了一個(gè)問(wèn)題，即學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ)，學(xué)校沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。這個(gè)問(wèn)題，我沒(méi)有大氣的思維，那么我們應(yīng)該去的氛圍，我們應(yīng)該從自身做起，首先，教師要樹(shù)立一個(gè)好榜樣，在平時(shí)的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語(yǔ)，至少在自己的課堂教學(xué)是可以實(shí)現(xiàn)的，雖然它有一些困難，如普通話的推廣，這么多年，仍有一些不盡人意的地方，但我們有困難，我們應(yīng)該試試看，只要你做了，總會(huì)有收獲的，當(dāng)你把一部分學(xué)生愛(ài)說(shuō)英語(yǔ)，交流，當(dāng)愛(ài)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和你的感受喜歡你不需要付白。
總之，我的訓(xùn)練真的是受益匪淺，不僅拓寬了我的知識(shí)視野，也學(xué)到了很多新的教育方法和理論，但在我的心里有一點(diǎn)遺憾，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，我衷心希望開(kāi)發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動(dòng)，給我們更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)心得及感悟篇五
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極實(shí)踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
培訓(xùn)心得及感悟篇六
在近期參加的一次企業(yè)管理培訓(xùn)中，我收獲頗豐。這次培訓(xùn)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了深入的探討與交流。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的感悟與心得。
首先，此次培訓(xùn)讓我更加明確了企業(yè)管理的基本框架和理念。我了解到，一個(gè)成功的企業(yè)需要有一個(gè)清晰且具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。此外，人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，讓員工真正參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)。這些理念對(duì)我原有的企業(yè)管理觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
其次，此次培訓(xùn)讓我更加了解如何在企業(yè)管理中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力，更多的是一種影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，幫助團(tuán)隊(duì)成員克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備以人為本的管理理念，關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
最后，此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念有了更深的認(rèn)識(shí)和反思。我意識(shí)到，在企業(yè)管理中，我們還有很多需要改進(jìn)的地方。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要更多的溝通和協(xié)作，人力資源管理工作還需要更細(xì)致入微的落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也需要不斷地提升和錘煉。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)這些方面進(jìn)行了深入的思考和反思，對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了重新審視和修正。
總之，這次企業(yè)管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示和幫助，讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的理念和實(shí)踐，也讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了反思和修正。我相信，這些收獲將對(duì)我今后的企業(yè)管理實(shí)踐產(chǎn)生積極的影響和幫助。
培訓(xùn)心得及感悟篇七
作為工行的一名青年員工，從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任，大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位，在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我，提升業(yè)務(wù)能力。
首先，對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，對(duì)于來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問(wèn)，了解所辦業(yè)務(wù)，耐心講解，細(xì)致的助。
其次，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的'技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來(lái)的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問(wèn)，盡量去滿足他們，使客戶覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說(shuō)會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽(tīng)八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提，可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?！罢f(shuō)”要做好三點(diǎn)：一是勤說(shuō)，即對(duì)前來(lái)的客戶要勤開(kāi)口，反復(fù)講，全力推介產(chǎn)品；二是能說(shuō)，即描述業(yè)務(wù)過(guò)硬，講解準(zhǔn)確，不過(guò)份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無(wú)誤地推介給客戶，三是會(huì)說(shuō)，即講究服務(wù)策略，因人而異，差別營(yíng)銷。在“說(shuō)”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人，反復(fù)深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問(wèn)。凡是進(jìn)門的客戶，都要熱情迎接，主動(dòng)問(wèn)候，不能有嫌貧愛(ài)富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問(wèn)，真誠(chéng)關(guān)心，幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠(chéng)的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題。此外需勤問(wèn)柜員，對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌，以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。在服務(wù)中要留心聽(tīng)，隨時(shí)掌握客戶需求，收集有價(jià)值的金融信息，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化5月_日至_日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn)，培訓(xùn)的地點(diǎn)在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐，不僅開(kāi)闊了眼界，還學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓(xùn)，給我們安排的老師也是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問(wèn)有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語(yǔ)連珠，使我們聽(tīng)起來(lái)通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識(shí)別、引導(dǎo)和分流客戶；形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)銷技巧與話術(shù)大全；分流管理技巧；客戶投訴處理技巧、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等。
培訓(xùn)心得及感悟篇八
20_年11月20日在臨沂河?xùn)|區(qū)工業(yè)園實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行青年教師培訓(xùn)暨優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中有六位市級(jí)講課一等獎(jiǎng)的老師展示了各自的課，通過(guò)聽(tīng)這六位老師的課，我深深的感覺(jué)自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一：這六位的老師都能通過(guò)精彩的視頻來(lái)導(dǎo)入新課，特別是趙金濤老師通過(guò)故事的方式來(lái)講解新課，學(xué)生非常感興趣。
第二：這六位老師都有評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，收到了很好的效果。
第三：這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較容易，學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)的方式來(lái)達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺(jué)有的地方我也不是很贊同，比如有的老師說(shuō)給學(xué)生一分鐘時(shí)間完成什么任務(wù)，難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間是老師定的嗎?萬(wàn)一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說(shuō)給學(xué)習(xí)多少時(shí)間來(lái)完成什么任務(wù)，把時(shí)間讓學(xué)生去把握。
總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻，爭(zhēng)取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
培訓(xùn)心得及感悟篇九
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力，方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來(lái)自貴州各個(gè)地區(qū)，因此都互不相識(shí)。分組競(jìng)賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競(jìng)賽的方式比較獨(dú)特，大家積極發(fā)言，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì)，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來(lái)決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍，不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括：
要做好一件事情，態(tài)度是先決條件。就算你再有知識(shí)、再有能力，但是你沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，你也不會(huì)成功的。作為一個(gè)大堂經(jīng)理，我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來(lái)面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情，我們才能在自己的崗位上快樂(lè)的工作。就像方老師說(shuō)的，有快樂(lè)的員工，才有忠誠(chéng)的客戶，才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振，渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面：提供客戶希望得到的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度；提高我們的銷售能力，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景；提高員工滿意度，激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來(lái)好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛(ài)美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人，往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺(jué)，也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮，顧客也會(huì)放棄戒備心理，主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái)，客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表，也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)，儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此，在平時(shí)的工作中，大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語(yǔ)言。同時(shí)，大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行，這一職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖?guó)最大的銀行，我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的，所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過(guò)多柜面資源，延長(zhǎng)客戶等待的時(shí)間，從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此，做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶，首先是要多問(wèn)，只有多問(wèn)了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求，這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想，急客戶之所急，這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來(lái)最大利益的客戶群。因此，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)。現(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能，因此，在bb機(jī)提示過(guò)后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū)，了解客戶的需求，然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
營(yíng)銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個(gè)職責(zé)，方老師主要是從基金營(yíng)銷和保險(xiǎn)營(yíng)銷兩個(gè)方面入手，交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營(yíng)銷的情況，該使用什么樣的話術(shù)才會(huì)打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說(shuō)他不需要保險(xiǎn)，那我們就要把保險(xiǎn)特點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，因?yàn)榭蛻粽f(shuō)他不需要保險(xiǎn)是因?yàn)樗麤](méi)有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險(xiǎn)，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料自己下一步會(huì)遇到什么，保險(xiǎn)就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來(lái)?？傊?，作為大堂經(jīng)理，要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的營(yíng)銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問(wèn)題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過(guò)度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開(kāi)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后，我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步，才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。
培訓(xùn)心得及感悟篇十
從某件事情上得到收獲以后，可以通過(guò)寫。
心得體會(huì)。
的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場(chǎng)管理》的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼，讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長(zhǎng)助力兼醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課，通過(guò)經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用，運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。
7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口，是患者來(lái)醫(yī)院的第一感受，門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開(kāi)始，門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式：
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對(duì)門診采血室物品進(jìn)行消毒，擦洗處理。
二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求。患者量日益劇增的情況下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場(chǎng)患者排隊(duì)時(shí)間，我們組織專門的團(tuán)隊(duì)，利用qcc模式，最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行，將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約，這樣可以減少患者現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間，實(shí)施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
三、規(guī)范庫(kù)房管理，將所有物品按時(shí)間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到不浪費(fèi)，使每個(gè)物品都有所用，做到物有所“值”。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì)，但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通過(guò)這次培訓(xùn)，更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充與指導(dǎo)，在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí)，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過(guò)我們大家的努力，我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)猶如春雨滋潤(rùn)干渴土地般及時(shí)，讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應(yīng)用于護(hù)理工作，是貫徹預(yù)防為主，實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方，并進(jìn)行改進(jìn)，制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
精細(xì)化管理的課程雖然不長(zhǎng)，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必做于精?！蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣，難事都是從精準(zhǔn)要求做起，都是從小事開(kāi)始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過(guò)精細(xì)化護(hù)理管理，同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì)，不斷創(chuàng)新，用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作，從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。
培訓(xùn)心得及感悟篇十一
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個(gè)重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用，是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際，本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)并不引人注目、默默無(wú)聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
一是無(wú)關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，干部檔案沒(méi)有多大作用;。
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實(shí)際工作中并不夠重視，認(rèn)為干部人事檔案管理沒(méi)有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高，在實(shí)際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒(méi)有按規(guī)定比例配備工作人員;。
2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后;。
3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，變化比較大;。
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。
這些問(wèn)題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強(qiáng)督促檢查，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立檔案意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實(shí)黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對(duì)干部的評(píng)價(jià)、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益和政治前途。因此，對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實(shí)際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒(méi)有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
三是整理不及時(shí)，對(duì)收集來(lái)的'檔案材料沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)整理歸入檔案，導(dǎo)致無(wú)序管理;。
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;。
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對(duì)存在的這些問(wèn)題，應(yīng)堅(jiān)持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對(duì)于人事變動(dòng)、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化，自覺(jué)執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度，使每項(xiàng)工作都制度化，保證管理工作井然有序地開(kāi)展。
三、抓素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，做到知識(shí)化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中，干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒(méi)有落實(shí)，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)該通過(guò)抓管檔人員的整體素質(zhì)，來(lái)促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過(guò)多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時(shí)間。
二是抓培訓(xùn)。通過(guò)舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班，來(lái)更新觀念、更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)原則性。
三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作，督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。通過(guò)一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù)，信息開(kāi)發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外，對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個(gè)重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序，檔案材料沒(méi)有及時(shí)更新和補(bǔ)充，信息不新，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開(kāi)發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí)，對(duì)干部檔案利用開(kāi)發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過(guò)服務(wù)來(lái)促進(jìn)信息資源的開(kāi)發(fā)。
一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
二是實(shí)行開(kāi)放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績(jī)檔案，及時(shí)將干部的工作情況、工作業(yè)績(jī)和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實(shí)績(jī)用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊(cè)考試等能反映個(gè)人才能資料，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效，在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下，堅(jiān)持熱情服務(wù)，在干部的出國(guó)、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。
培訓(xùn)心得及感悟篇十二
作為小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)班的學(xué)員，我深感榮幸，并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中提高教學(xué)水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，有語(yǔ)言知識(shí)與語(yǔ)言技能關(guān)系課、小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)等課程。在各門課程中，教研員老師們運(yùn)用生動(dòng)有趣的案例，使學(xué)員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過(guò)此次培訓(xùn)，使學(xué)員受益匪淺，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面對(duì)本次培訓(xùn)作以下總結(jié)：
一、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件，深入淺出的解讀了新的課程標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)講述了任務(wù)型教學(xué)法，結(jié)合小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，深入細(xì)致的講解課堂教學(xué)的基本步驟和方法，以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點(diǎn)。教研員老師還根據(jù)課堂實(shí)際，摘選了很多條英語(yǔ)課堂用語(yǔ)供我們學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)我們多說(shuō)英語(yǔ)，糾正我們的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，受到學(xué)員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點(diǎn)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)、以及它在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的具體運(yùn)用，我們深受鼓舞。
二、課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
為了提升學(xué)員們的課堂教學(xué)能力，教研員史小琴組織了課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)課，我感受到學(xué)員們都非常重視這次展示自己教學(xué)才能的活動(dòng)。他們認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)思路清晰，設(shè)計(jì)合理，精心準(zhǔn)備教案、教具，取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽，較好的完成了教學(xué)任務(wù)。史小琴老師的評(píng)課真可謂深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺，為自己今后的教學(xué)指明了方向。
通過(guò)培訓(xùn)，我們的進(jìn)步很顯著。大多數(shù)學(xué)員都能以學(xué)生為主體，廣泛開(kāi)展小組活動(dòng)和師生活動(dòng)，活動(dòng)面較大;都能通過(guò)游戲、表演等形式來(lái)操練和鞏固所學(xué)知識(shí);都能利用圖片、各種教具進(jìn)行教學(xué)。一些學(xué)員以前不大使用課堂用語(yǔ)，但通過(guò)培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語(yǔ)，并能大膽使用。
此次培訓(xùn)，更新了我的新課程教學(xué)理念，提高了我駕馭英語(yǔ)課堂的能力，為我的英語(yǔ)新課堂教學(xué)打開(kāi)新天地。在今后的工作中，我會(huì)銘記這次培訓(xùn)，在英語(yǔ)課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
培訓(xùn)心得及感悟篇十三
全中國(guó)最優(yōu)秀最有活力的美女們，早上好!很高興能與大家一起來(lái)探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開(kāi)始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字，想要聽(tīng)起來(lái)比較干練，最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道，能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好?！薄氨救诵沼?，想給未出生的女子?！薄坝葍上伦印?BR> 2、“減肥可以玩呼啦圈?！薄巴娌涣??！薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦!今天去吃番茄炒雞蛋，盤內(nèi)卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋，還tm跟沒(méi)放鹽似的，質(zhì)問(wèn)老板：你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超級(jí)淡啊。
好啦，笑話也講完了，現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解，知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開(kāi)荒牛的，現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧，在其達(dá)成的過(guò)程中，總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手。現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語(yǔ)老師已經(jīng)開(kāi)始拉學(xué)生補(bǔ)課，還有的老師下血本租場(chǎng)地，購(gòu)買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課。總之，一句話，招生市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是波濤洶涌，而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事，把事做細(xì)，把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn)：1人年報(bào)。
方法：家訪、差生補(bǔ)課、家長(zhǎng)會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn)：年報(bào)不多。
方法：好生多鼓勵(lì)，差生多補(bǔ)課，利用平時(shí)補(bǔ)課推語(yǔ)音班年報(bào)，續(xù)費(fèi)后期引入競(jìng)爭(zhēng)。
3特點(diǎn)：年報(bào)多。
方法：用成績(jī)說(shuō)話，各個(gè)擊破，留校聽(tīng)讀，做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn)：1人年報(bào)，讀的時(shí)間長(zhǎng)。
方法：心態(tài)轉(zhuǎn)變，多測(cè)試，用心與孩子相處，請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語(yǔ)。
三人行，必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配，每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
培訓(xùn)心得及感悟篇十四
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語(yǔ)閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國(guó)發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國(guó)為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國(guó)兒童閱讀日”。
在我國(guó)兒童中，漢語(yǔ)閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語(yǔ)教學(xué)中，卻存在著不少問(wèn)題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開(kāi)展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽(tīng)、說(shuō)、寫等語(yǔ)言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛(ài)上閱讀，提升教師的英語(yǔ)閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營(yíng)造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語(yǔ)的思維來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的能力，并敢于張開(kāi)嘴巴把英語(yǔ)學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過(guò)程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語(yǔ)教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來(lái)表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表?yè)P(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、開(kāi)展策略:。
1、看得見(jiàn)，聽(tīng)得著。
2、閱讀方法與目的：
聽(tīng)讀、朗讀————培養(yǎng)語(yǔ)感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡(jiǎn)單地詢問(wèn)。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽，了解大意————理解。
方式：默讀。
提示：注意故事的名稱、開(kāi)頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽(tīng)讀。
提示：對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽(tīng)讀。
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過(guò)引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測(cè)。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽(tīng)一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過(guò)由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
培訓(xùn)心得及感悟篇十五
為期五天的英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)束了，這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后，聯(lián)系外教，統(tǒng)籌時(shí)間，才給了我們這次能夠近距離與美國(guó)老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)沒(méi)有李主任就沒(méi)有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開(kāi)始之前，我就充滿了期待，同時(shí)也有小小的緊張。期待的是可以與英語(yǔ)國(guó)家的人面對(duì)面的交流，感受地道英語(yǔ)的魅力。緊張的是，自從畢業(yè)后就沒(méi)有再處于純英語(yǔ)環(huán)境，口語(yǔ)一定退步了，到時(shí)不能交流或者說(shuō)錯(cuò)，該有多丟人。
培訓(xùn)第一天，與外教老師在車上見(jiàn)面，打過(guò)招呼后就不知道該說(shuō)什么好，車廂里安安靜靜的，有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校，老師說(shuō)隨便找人聊聊，我又緊張起來(lái)。該說(shuō)什么呢，美國(guó)人注重隱私，有的問(wèn)題是不能問(wèn)的，那直接問(wèn)名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時(shí)候，一名大眼睛的外國(guó)女孩直接向我走來(lái)“hi,iamsandy.”她落落大方的介紹了自己，并向我伸出了手。“hi，mynameisdandan.”我也伸出手，兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開(kāi)始了。從個(gè)人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況，從天氣談到飲食，還有所有女孩子共同的話題，購(gòu)物和打扮。sandy很風(fēng)趣，說(shuō)話時(shí)表情手勢(shì)尤其豐富。有些地方我沒(méi)聽(tīng)明白，她也會(huì)很有耐心的慢慢重復(fù)，豐富的肢體語(yǔ)言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)也對(duì)接下來(lái)的課程充滿信心。
課程正式開(kāi)始，為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時(shí)，他首先強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的記憶空間都是有限的，教學(xué)時(shí)不要想把知識(shí)一股腦都交給學(xué)生，要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊，我上課時(shí)總是唯恐學(xué)生落下什么，就事無(wú)巨細(xì)的全面鋪開(kāi)，搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性，他用小寶寶學(xué)說(shuō)話來(lái)舉例子，就是聽(tīng)了再聽(tīng)，可能要聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)月，爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍，寶寶才會(huì)說(shuō)出來(lái)一個(gè)詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過(guò)程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個(gè)階段，因此對(duì)ed的話我頻頻點(diǎn)頭?；叵朐谖易约旱恼n堂上，仿佛對(duì)學(xué)生們的要求就太高了，領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來(lái)，看兩分鐘就要求做題?？傆X(jué)得他們的心智可以承受，卻忘了這不是母語(yǔ)。我們對(duì)學(xué)生有要求沒(méi)錯(cuò)，但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫出來(lái)了，主要的事情脈絡(luò)也能寫個(gè)大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的，這是干嗎呢，考察記憶力嗎?可是等到各個(gè)小組的句子寫滿黑板的時(shí)候，我震驚了，已經(jīng)很完整了，幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來(lái)了。這時(shí)ed才說(shuō)出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法，可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法，我以前從沒(méi)試過(guò)的。在隨后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)絹?lái)越輕車熟路，也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了，我也驚喜的發(fā)現(xiàn)，自己的聽(tīng)力大大增強(qiáng)了，也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語(yǔ)詞匯。
除了上課時(shí)，每天午飯時(shí)都是我們和外教交流的黃金時(shí)間?；臃倍嗟闹袊?guó)菜是他們很感興趣的東西，于是從菜名到原料，從烹調(diào)手法到食用方法，飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少，或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說(shuō)食物辣就是hot，其實(shí)在美國(guó)更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，外教的精彩授課讓我開(kāi)闊了視野，進(jìn)一步加深了對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)方面尤其是聽(tīng)說(shuō)讀寫方面的一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)，提高了專業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法，提高了聽(tīng)力口語(yǔ)水平，還和外教和外國(guó)學(xué)生都成了好朋友。離別時(shí)我們互留郵件地址，依依不舍的擁抱。這是一個(gè)美好的開(kāi)端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng)，愿友誼地久天長(zhǎng)!
培訓(xùn)心得及感悟篇十六
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的，時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我感受了很多，也學(xué)到了很多，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙，聽(tīng)了駱老師的理論指導(dǎo)，也觀看了一些教學(xué)實(shí)例，親身體驗(yàn)了一些活動(dòng)，讓理論聯(lián)系了實(shí)際，使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我。
透過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，作為一位英語(yǔ)教師，尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來(lái)說(shuō)，務(wù)必具有淵博的英語(yǔ)知識(shí)，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的探究過(guò)程中，教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上，而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問(wèn)題面前教師和孩子們一齊尋找答案，在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過(guò)程中就用她自己的教學(xué)方式，給我們輸入了這樣的思想。
二、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍。
這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)莫大的收獲。語(yǔ)音、聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫作對(duì)我的英語(yǔ)水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語(yǔ)音課，由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn)，且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音，真是大有收獲。語(yǔ)言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過(guò)專家教師的精心講解，讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的教學(xué)，我們的英語(yǔ)教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力，而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)是因?yàn)闆](méi)有安全的語(yǔ)言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語(yǔ)法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生覺(jué)得很尷尬，長(zhǎng)此以往，學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語(yǔ)交流了。因而，要提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力，首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語(yǔ)言環(huán)境。在安全的語(yǔ)言環(huán)境，教師注重交流的資料而不是詞匯和語(yǔ)法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力，學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽(tīng)說(shuō)潛力了。只有在不斷的練習(xí)中，學(xué)生的口語(yǔ)潛力才會(huì)不斷的提高。
透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了就應(yīng)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí)，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化全球化的發(fā)展，英語(yǔ)詞匯的不斷更新，社會(huì)需求對(duì)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)、語(yǔ)音、技能等水平要求會(huì)越來(lái)越高，如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，勢(shì)必會(huì)被動(dòng)挨打，還誤人子弟。作為一線英語(yǔ)教師，透過(guò)這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了，十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，盡早成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師!
參加英語(yǔ)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6：少兒英語(yǔ)培訓(xùn)心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑，這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)，在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格，活潑的教學(xué)教態(tài)，豐富的課堂表情，激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡(jiǎn)單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的成功開(kāi)設(shè)離不開(kāi)外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L(zhǎng)以及各位老師的重視，我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師，這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高，還使我的內(nèi)心對(duì)于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語(yǔ)組織教學(xué)。
雖然對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，純英文式教學(xué)具有必須難度，但是用英語(yǔ)組織教學(xué)，能夠烘托英語(yǔ)課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力。堅(jiān)持用英語(yǔ)講課能夠從最簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)開(kāi)始，簡(jiǎn)單語(yǔ)句的多次重復(fù)配以肢體語(yǔ)言，表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f(shuō)明，學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思，盡量避免用漢語(yǔ)講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語(yǔ)氣氛之中，透過(guò)英語(yǔ)交流，提高聽(tīng)說(shuō)潛力。
二、表?yè)P(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
一般說(shuō)來(lái)，表?yè)P(yáng)都有必須的目的性。或針對(duì)學(xué)生的上課表現(xiàn)，或針對(duì)其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見(jiàn)解等。如果不重視表?yè)P(yáng)的針對(duì)性，看到一點(diǎn)就說(shuō)一點(diǎn)，反正“油多不壞菜”，好話多說(shuō)點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表?yè)P(yáng)的效果。表?yè)P(yáng)是一門藝術(shù)，它要求適量、適時(shí)和適宜，并能善于挖掘，發(fā)揮。美國(guó)心理學(xué)家布格爾斯基說(shuō)過(guò)：“興趣和注意來(lái)自成功，一事成功，事事順利?！睂?duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn)，我們也學(xué)到了很多簡(jiǎn)單易懂的表?yè)P(yáng)方式：welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂(lè)，營(yíng)造簡(jiǎn)單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多：英語(yǔ)兒歌，歌曲，游戲，繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口，動(dòng)手，動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng)，根據(jù)asher的tpr理論，這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語(yǔ)言，能輕易吸引學(xué)生的注意力，從而降低學(xué)習(xí)英語(yǔ)的難度，這不僅僅有利于消除學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn)，又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語(yǔ)。劍橋少兒英語(yǔ)建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念，在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對(duì)應(yīng)的歌曲，游戲，故事等等。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中融音樂(lè)與英語(yǔ)為一體，能幫忙學(xué)生理解對(duì)話，表現(xiàn)情景資料，創(chuàng)設(shè)有聲語(yǔ)言環(huán)境，使學(xué)生自然投入。在唱歌過(guò)程中，能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問(wèn)答或分主角對(duì)話，體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力，開(kāi)展小組競(jìng)賽。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，張?jiān)洪L(zhǎng)發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們要摒棄“我要教”的陳舊思想，教育的最終目的是“教是為了不教”。“授之以魚(yú)不如授之以漁”，將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生，以學(xué)生為主體，多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅，從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說(shuō)：講color類的單詞時(shí)利用歌曲來(lái)消化新單詞。在帶唱一兩遍以后，給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后，講班級(jí)進(jìn)行分組，各組之間進(jìn)行唱歌比賽，看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩，增強(qiáng)自信心和成就感。
總之，在劍橋少兒英語(yǔ)課堂教學(xué)中，要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手，遵循教學(xué)規(guī)律，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單和諧的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語(yǔ)世界的感覺(jué)。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，最終收到的教學(xué)效果。
培訓(xùn)心得及感悟篇十七
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結(jié)束，回顧一年工作，在上級(jí)教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神，圓滿地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，依據(jù)本年度的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做一下總結(jié)：
一、把握機(jī)遇，注重質(zhì)效，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
為了使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要采用以下措施：
1、大力推行新課改，著力打造教學(xué)新模式。
全校組織教師準(zhǔn)確把握教改精神，切實(shí)改變觀念，更新教法，分課型探索課堂新教學(xué)模式。學(xué)校利用每周四上午業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看課堂教學(xué)光碟、新課改講座光碟，進(jìn)行新課改培訓(xùn)，并做好相關(guān)筆記，同時(shí)開(kāi)展教師公開(kāi)課競(jìng)賽。
2、深入開(kāi)展"兩課"活動(dòng)。
"課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬(wàn)家"。校長(zhǎng)每月不定期對(duì)老師進(jìn)行推門聽(tīng)課，并及時(shí)與教師溝通，積極構(gòu)建開(kāi)放式、探究式、研討式、互動(dòng)式的新型課堂。教師每月對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行家訪，與家長(zhǎng)共同架起促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的"連心橋"，面對(duì)面的疏導(dǎo)、解決孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的煩惱和困惑，并做好家訪記錄。
3、堅(jiān)持聽(tīng)課評(píng)課制度。
為了使教師理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，我校堅(jiān)持聽(tīng)課制度，每周組織教師聽(tīng)一節(jié)公開(kāi)課，每學(xué)期均組織聽(tīng)課10余節(jié)。
(二)加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
1、強(qiáng)化學(xué)生及學(xué)籍管理。
積極落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度日常教學(xué)情況表，每周教師及時(shí)登記當(dāng)天班級(jí)教學(xué)情況。為學(xué)生制定了考勤表、課文過(guò)關(guān)表、單詞過(guò)關(guān)表，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)情況管理。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
提升教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平，加強(qiáng)教師隊(duì)伍"愛(ài)校"、"愛(ài)崗"教育，增強(qiáng)教職工服從、服務(wù)大局意識(shí)，提升教工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
3、依法依規(guī)招生和收費(fèi)。
嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)收費(fèi)，凡收費(fèi)必有據(jù)，已在校園醒目處公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)創(chuàng)新德育工作方法，拓展德育工作新途徑。
1、優(yōu)化教師隊(duì)伍，深化師德師風(fēng)建設(shè)。
教師的德育意識(shí)決定教師的德育行為。只有強(qiáng)化教師的德育意識(shí)，才能營(yíng)造良好的德育氛圍，才能有效的開(kāi)展德育工作，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學(xué)期第一個(gè)月設(shè)立為校風(fēng)校紀(jì)整治月，并進(jìn)行"小明星"評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，對(duì)不合格的學(xué)生進(jìn)行教育。
3、開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)生活躍氛圍。
課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野。有目的、有組織地開(kāi)展各種適合學(xué)生語(yǔ)言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)興趣。學(xué)校4月開(kāi)展了德克基點(diǎn)餐活動(dòng)、8月開(kāi)展了卡片diy活動(dòng)、12月開(kāi)展了圣誕嘉年華活動(dòng)，讓學(xué)生充分感受學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣。
(四)民生為本，增加投入，努力改善辦學(xué)條件。
1、提高教職工福利待遇。
進(jìn)一步提高教職工福利待遇，工資上調(diào)，年底發(fā)放年終獎(jiǎng)。為教職工更換新宿舍，在學(xué)校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度，為學(xué)校配置辦公電腦一臺(tái)、音響一臺(tái)，更換新空調(diào)一臺(tái)。發(fā)動(dòng)全校教師，自己動(dòng)手裝飾每間教室。補(bǔ)修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學(xué)生購(gòu)置了100本課外讀物，開(kāi)設(shè)了讀書角。
(五)整合資源，優(yōu)化環(huán)境，積極營(yíng)造和諧氛圍。
1、加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建工作，每學(xué)期兩次安全講座、演習(xí)，強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，杜絕校園安全事故。
2、繼續(xù)對(duì)貧困學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免政策，本年度共幫助十五名貧困生，五人學(xué)費(fèi)全免，十人學(xué)費(fèi)減半。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、教師對(duì)教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃，缺乏強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實(shí)，積極參與公開(kāi)課競(jìng)賽，來(lái)提高自己的教學(xué)水平，但個(gè)別教師個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大，對(duì)新課程改革觀念不是很新。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，有校領(lǐng)導(dǎo)與全校師生團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，津市市瘋狂寶貝英語(yǔ)學(xué)校的各項(xiàng)工作一定會(huì)有新的提高。
培訓(xùn)心得及感悟篇十八
通過(guò)參加濰坊市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)活動(dòng)，使我在思想和業(yè)務(wù)理論上都受益匪淺，同時(shí)也看到了差距，也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解、對(duì)小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師以實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、不斷充實(shí)自己，掃除自己在英語(yǔ)知識(shí)方面的盲區(qū)，尤其要扎實(shí)課堂用語(yǔ)。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語(yǔ)、句子外，還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際，熟悉一些生活常用語(yǔ)，常用句子、短語(yǔ)，尤其是在課堂中要使用的句子，教師要達(dá)到熟練使用。比如說(shuō)教室里的每個(gè)物件用英語(yǔ)怎么說(shuō)，學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說(shuō)，教師應(yīng)怎樣回答等。
有其先進(jìn)的一面，但如何用好它，在什么時(shí)候用，是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們，他們使用圖片、簡(jiǎn)筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué)，同樣取得了成功，由此可以說(shuō)明，不管是什么教具只要用得合理，就會(huì)有它的效果，因而，在教學(xué)中，我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛(ài)好。培訓(xùn)中，老師們提出了一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ)，學(xué)校里沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。問(wèn)題提出來(lái)后，我就在思考，沒(méi)有氛圍，那我們就應(yīng)該去營(yíng)造氛圍，就應(yīng)該從自身做起，首先，教師要做好榜樣，在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語(yǔ)，至少在自己教學(xué)的班級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的，雖然這做起來(lái)的確有些難，就像普通話的推廣一樣，這么多年了，依然還存在一些不盡人意的地方，但我們要知難而上，我們還是應(yīng)該努力去嘗試，只要你做了，就總會(huì)有收獲的，當(dāng)你通過(guò)努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語(yǔ)說(shuō)話、交流，喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有白付出。
總之，本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)的確是受益匪淺，從中不但開(kāi)闊了我的知識(shí)視野，同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論，但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾，就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開(kāi)展一些類似的培訓(xùn)活動(dòng)，多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)心得及感悟篇十九
周三晚上，億童英語(yǔ)教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語(yǔ)培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是透過(guò)這次培訓(xùn)我感觸很深，收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽(tīng)喬老師的課，聽(tīng)完她的課后給我的感受就是原先英語(yǔ)課能夠上的這么生動(dòng)，這么好啊!在這樣的英語(yǔ)課上，不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑，作為老師我們都被深深的吸引了，更何況是孩子呢。
流程，很有實(shí)效性，在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用，活學(xué)活用，更好的把握教學(xué)活動(dòng)，讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂(lè)。
最后，喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解，個(gè)性是在講游戲法時(shí)，分享了好多好玩的游戲，和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂(lè)在其中。所以，我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的，每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過(guò)短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語(yǔ)有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解，更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中，我將把這四步流程和六大方法穿插其中，給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂(lè)趣和精神。