團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃大全(24篇)

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    總結(jié)是對過去努力的肯定,也是對未來的期許和規(guī)劃。寫總結(jié)時,可以借鑒一些經(jīng)典的總結(jié)范文和方法,但同時也要注重個人的思考和觀點,避免盲目照搬和模仿。以下是一些有效應(yīng)對壓力的方法,希望能幫助大家保持心理健康。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇一
    隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團(tuán)隊建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
    2、系統(tǒng)化。
    建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
    3、程序化。
    后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護(hù)和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
    4、方便化。
    有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運(yùn)行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運(yùn)作更有效率。
    部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費(fèi)時又費(fèi)力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二
    關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):羅建頻《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費(fèi),扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟(jì)困難家庭、進(jìn)城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育。”
    我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
    一、要高度認(rèn)識加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
    才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機(jī)和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來?!痹趯W(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認(rèn)為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
    二、要高度重視加強(qiáng)教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
    師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻(xiàn)身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”等方面的內(nèi)容?!盁o德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴(yán)格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制。
    三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
    通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機(jī)、會電教、善科研,是師能?!奔訌?qiáng)教師隊伍建設(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
    四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
    中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進(jìn)步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
    我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進(jìn),爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
    水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機(jī)制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
    一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機(jī)制。
    每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負(fù)擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運(yùn)用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
    功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進(jìn)每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
    二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)制。
    實施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
    辦好學(xué)前教育,均衡發(fā)展九年義務(wù)教育,完善終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。
    促進(jìn)教育公平,提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),提高師德。
    水平和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。其中,我們看到了黨中。
    不容辭的責(zé)任。這就要求我們教師在教育教學(xué)中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為。
    教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多貢獻(xiàn)我們的力量。
    十八大進(jìn)一步指出:要努力辦好人民滿意的教育,大力促進(jìn)教育公平,合理。
    配置教育資源,重點向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜,支持特殊教育,積極。
    推動農(nóng)民工子女平等接受教育,讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力。
    量興辦教育。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。自己學(xué)習(xí)了報告后,深受教育,深得啟發(fā),就此談點心得:
    一、要高度認(rèn)識加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
    百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)。
    略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新。
    養(yǎng)高素質(zhì)人才,教師是關(guān)鍵,必須高度重視和切實加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。中央教育。
    和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被。
    日益凸現(xiàn)出來?!?BR>    持續(xù)發(fā)展的道路。
    二、要高度重視加強(qiáng)教師隊伍的師德培養(yǎng)工作師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻(xiàn)身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表”等方面的內(nèi)容?!盁o德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。于是學(xué)校在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,應(yīng)根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。建立有效的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、師德建設(shè)活動的深入開展。
    三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
    有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機(jī)、會電教、善科研,是師能。”加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)必須要雙腿走路,師德和師能缺一不可。
    1、要切實制訂教師培養(yǎng)的目標(biāo)和計劃。
    “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,要根據(jù)校情和教師的基本情況,制訂切實可行的教師培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃,實行一系列的教師培養(yǎng)工程。設(shè)立青年教師“成材檔案”,規(guī)劃和記錄每一個青年教師的成長;實施“一、三、五”工程,即要求每位青年教師力爭一年成為合格教師,三年成為學(xué)校骨干教師,五年成為區(qū)骨干教師或優(yōu)秀青年教師。適時制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要求在教育教學(xué)實踐中嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高“四個能力”即:嫻熟的課堂駕御能力、更新知識學(xué)會學(xué)習(xí)的能力、不斷探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代化教學(xué)的能力,成為學(xué)校教育教學(xué)的中流砥柱,成長為市區(qū)學(xué)科帶頭人、名教師。
    2、明確教學(xué)常規(guī)的要求并加以檢查督促。
    閱符號,有得分,有學(xué)生訂正的痕跡。試卷評講完畢后,教師要將其收上來保留備查。定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,檢查教案、作業(yè)和考試情況,并將考核結(jié)果與教師的工資獎金掛鉤。對于成績優(yōu)秀的教師給予表揚(yáng)和獎勵,對于靠后的教師,要及時開展談心活動,幫助分析原因,及時找出存在的問題,發(fā)出必要的告誡和整改建議,幫助他們改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、創(chuàng)設(shè)載體讓教師有更多展示平臺。
    學(xué)校要在校內(nèi)開展以“比能力、練內(nèi)功、提素質(zhì)、爭一流”為爭創(chuàng)活動的教師教學(xué)技能比創(chuàng)活動,組織教師苦練教學(xué)基本功、掌握教學(xué)基本技能;積極開展以教案、課件和說課為內(nèi)容的“新三項”基本功訓(xùn)練,努力搞好學(xué)校校本研修活動。
    學(xué)校要圍繞課堂教學(xué)的創(chuàng)新性和有效性,借助網(wǎng)絡(luò)教研、或“觀摩研討課”等形式,開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗成果,使教師“人人學(xué)會新教法、人人學(xué)會上公開課、人人學(xué)會聽評課”,促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)能力和效率。學(xué)校要堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究實驗活動,逐漸形成“科科有課題、人人都參與”研究格局;學(xué)校鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐撰寫教學(xué)論文或教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),樹立“科研興校、教改興科”的理念。
    學(xué)校努力創(chuàng)造條件、搭建平臺,積極選推教師參加市區(qū)級的評比和學(xué)科競賽,充分給予他們在時間、經(jīng)費(fèi)上的支持。通過評比和競賽活動,使更多的教師成長起來,提升自己的綜合素質(zhì),提升學(xué)校教師的整體形象。
    四、充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
    中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作中仍少不了給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進(jìn)步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。學(xué)??梢酝ㄟ^工會了解教師情況,征求教師意見,支持工會開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作。
    關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得烏魯木齊市二十二小學(xué)李磊。
    《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費(fèi),扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟(jì)困難家庭、進(jìn)城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育?!?BR>    我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
    一、要高度認(rèn)識加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
    才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機(jī)和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來?!痹趯W(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認(rèn)為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
    二、要高度重視加強(qiáng)教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
    師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻(xiàn)身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”等方面的內(nèi)容?!盁o德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴(yán)格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制。
    三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
    通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機(jī)、會電教、善科研,是師能?!奔訌?qiáng)教師隊伍建設(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
    四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
    中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進(jìn)步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
    我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進(jìn),爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
    關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機(jī)制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
    一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機(jī)制。
    每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負(fù)擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運(yùn)用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
    功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進(jìn)每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
    二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)制。
    新教師培訓(xùn)心得體會范文走出大學(xué)校門,我榮幸地成為xx市xx區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生新的征程。大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我儲備了一定的教學(xué)理論知識,可是缺乏實踐教學(xué)經(jīng)驗。xx區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了為期五天(8月3日—8月7日)的崗前培訓(xùn),教師培訓(xùn)中心的趙飛燕老師是我們此次培訓(xùn)的班主任。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級管理工作、三字一畫培訓(xùn)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認(rèn)真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記。回憶這幾天的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會:首先,培訓(xùn)使我對xx市xx區(qū)的教育有了新的了解。
    在培訓(xùn)的第一天,xx局長就帶領(lǐng)我們對xx區(qū)的教育概況做了詳細(xì)的了解,包括xx區(qū)教育的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、辦學(xué)理念、教育工作者的口號等多方面的情況。讓我印象最深的就是作為xx區(qū)教育工作者,我們要以創(chuàng)造輝煌,懂得感恩,低調(diào)做人,高調(diào)做事的態(tài)度對待我們周圍的一切。我謹(jǐn)記這一點。劉局長還對怎樣當(dāng)教師這一話題做了詳細(xì)的講解,提醒我們不能好高騖遠(yuǎn),眼高手低,在正直做人,踏踏實實的做好每一件事,走好每一步。
    第二,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認(rèn)識。xx老師、xx老師和xx老師對《中小學(xué)教師的職業(yè)道德建設(shè)》做了詳細(xì)的講解,讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對社會的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能達(dá)到心靈的深處”。
    我想,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻(xiàn)的精神。教師是榜樣,因為學(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長的引路人。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護(hù),所以我們說教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點,有針對性地培養(yǎng)每個學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
    新教師培訓(xùn)心得體會范文之二。
    這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)??梢哉f受益匪淺。
    首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件??梢哉f既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運(yùn)用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補(bǔ)充、去完善,去參與編寫??梢哉f這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
    其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進(jìn)行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進(jìn)行匯總,并在全班進(jìn)行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認(rèn)識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認(rèn)識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機(jī)整合。它需要我們靈活的加以運(yùn)用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運(yùn)用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
    最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進(jìn)一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
    在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
    新教師培訓(xùn)心得體會范文之三。
    這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)??梢哉f受益匪淺。
    首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件。可以說既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運(yùn)用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補(bǔ)充、去完善,去參與編寫。可以說這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
    其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進(jìn)行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進(jìn)行匯總,并在全班進(jìn)行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認(rèn)識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認(rèn)識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機(jī)整合。它需要我們靈活的加以運(yùn)用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運(yùn)用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
    最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進(jìn)一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
    在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
    第三,讓我明白了要隨時調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作。
    在這五天的培訓(xùn)中,讓我感到最有趣的就是張桂薇老師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象、教師自我情緒的調(diào)整、教師心態(tài)調(diào)整的作用、如何讓學(xué)生感受到師愛、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢潛能等。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計算方法。
    作為新教師,一定要讓每個學(xué)生感受到愛。這不僅要有愛的情感,而且要有愛的藝術(shù)。比如要做到了解學(xué)生,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,張老師給我們總結(jié)了一個公式:愛=情感+行為+藝術(shù)。而且,一定要讓學(xué)生感覺到愛,比如利用目光的接觸、語言的接觸、利用家長來訪、背后表揚(yáng)學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的。第四,使我知道了如何做個合格、快樂的班主任。
    生的實例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個學(xué)生的各方面發(fā)展。同時也使我們深深地感受到了做好一個班主任所能體會到的快樂之處。這對于新教師而言非常重要,因為只有通過班級團(tuán)隊的建設(shè),才能形成班級團(tuán)隊的凝聚力。
    第五,讓我對“教師”職業(yè)的解讀有了進(jìn)一步的了解。
    第六,通過集體合作制定自己的職業(yè)規(guī)劃。
    教科室的xx老師帶領(lǐng)我們以活動的形式制定了作為新教師的個人規(guī)劃和具體實施的方法。我們首先制定了個人的愿景目標(biāo),然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢和發(fā)展劣勢,以及存在的問題,最后我們制定了朝著這個目標(biāo)前進(jìn)的方法和途徑。通過這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系,而且對自己的發(fā)展有了確切的規(guī)劃,這能使我們少走很多的彎路,讓我們受益匪淺。
    《學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見心得體會》。
    昆明市一幼王冬梅。
    為深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),2012年8月國務(wù)院提出了《關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》,意見指出:教師是教育事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提高教育質(zhì)量、辦好人民滿意教育的關(guān)鍵。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視教師隊伍建設(shè)。改革開放特別是黨的十六大以來,各地區(qū)各有關(guān)部門采取一系列政策措施,大力推進(jìn)教師隊伍建設(shè),取得顯著成績。同時也要看到,當(dāng)前我國教師隊伍整體素質(zhì)有待提高,隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,教師管理體制機(jī)制有待完善,農(nóng)村教師職業(yè)吸引力亟待提升”。下面談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)“意見”的心得體會:
    百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家,提高各級各類學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。
    在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中,管理水平、教學(xué)設(shè)備、師資隊伍建設(shè)等是三個關(guān)鍵性的因素,三者之間是相輔相成的關(guān)系,缺少或者削弱哪一項都會影響人才培養(yǎng)質(zhì)量,或者達(dá)不到人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),不僅從師資入口抓起,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),還要建立完善的后期培育機(jī)制,為師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
    高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能為人之師,才能增強(qiáng)教師的人格魅力,提高教學(xué)質(zhì)量。各級各類學(xué)校要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴(yán)格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運(yùn)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制,對教師師德師風(fēng)進(jìn)行考核,記入檔案,作為評職、晉級、獎懲的重要依據(jù)。做到真抓實干,避免師德師風(fēng)教育的形式主義,使師德師風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
    三、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
    教師專業(yè)能力主要包括:(1)教師具有教學(xué)能力,實驗指導(dǎo)能力,書面與口頭表達(dá)能力,示范能力,以及推理思考能力;(2)善于與人交往的能力;(3)組織管理的能力;(4)教育研究能力;(5)熟練而有效地運(yùn)用信息手段的基本能力等。因此,教師應(yīng)具備的能力既有基礎(chǔ)能力,也有一般能力,還有創(chuàng)新發(fā)展的能力,這些能力都不是孤立的,而是相輔相成,綜合發(fā)揮作用。
    要制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要在教育教學(xué)實踐中嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不斷提高教師的課堂駕御能力、更新知識的能力、探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,培養(yǎng)一批又一批教育教學(xué)的骨干力量,為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
    堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究活動,形成每個教研室有課題、人人參與課題研究的局面,鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐,有針對性地開展教學(xué)研究,促進(jìn)教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。
    四、營造教師成長的人文環(huán)境營造和諧的人文校園環(huán)境是加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的重要因素,只有和諧良好的校園人際關(guān)系,才能做好人的工作。我們要大力提倡人與人坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進(jìn)步。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾,了解群眾的思想狀況,幫助他們解決工作、生活上的實際問題和困難,鼓勵和支持廣大教師提高業(yè)務(wù)能力。
    要開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作,使廣大教師以飽滿的精神狀態(tài)努力做好本職工作,奮發(fā)向上,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成“辦好人民滿意的教育”而努力。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇三
    小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊,這是大家公認(rèn)的事實。任何一個企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個人的力量,而必須要靠組織的力量,團(tuán)隊的力量,高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊組織成了未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊呢?以下是筆者的六條建議:
    優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認(rèn)可的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
    一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
    二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。
    格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
    共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個團(tuán)隊是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊信念,組織信念是讓團(tuán)隊成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
    一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內(nèi),給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機(jī)進(jìn)入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
    二、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
    清晰的團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實團(tuán)隊的目標(biāo)。包括如下要素:
    一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等,這個目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標(biāo)。
    二、組織成員個人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個人目標(biāo)的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊成員的“動力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動?;パa(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊帶來什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點:
    一、團(tuán)隊成員的個性互補(bǔ),就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會讓團(tuán)隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團(tuán)隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
    二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
    合理的激勵考核。人都有惰性,一個團(tuán)隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機(jī)制,同時,一個團(tuán)隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:
    一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
    二、團(tuán)隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
    三、團(tuán)隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅耍裁带B都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
    系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個團(tuán)隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
    型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競爭力。
    二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇四
    團(tuán)隊是一個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營銷從小到大,到現(xiàn)在已經(jīng)有5個全職的網(wǎng)絡(luò)營銷員,不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),我們都是一個整體。至少從規(guī)模上來說,我們已經(jīng)具備了一個團(tuán)隊的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相處的也都挺好。但是就工作方面來說,如果以團(tuán)隊的要求來看,還有很多地方需要我們繼續(xù)努力。
    對于一個團(tuán)隊來講,最根本的一點,是要有共同的目標(biāo),也就是說,共同的價值取向。這個目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥睚堈x,而是為什么我們在龍誼。我想每個人心中都有自己的想法。但是有一點可以比較肯定,那就是實現(xiàn)自我價值,不斷的提高自己業(yè)務(wù)能力。不管我們做任何事情,遇到任何問題,心里都要有這個底。只要我們每個人都這樣想,這樣做,那每天的工作,都會是一個進(jìn)步、成長的過程。
    態(tài)就會變的比較平和,做起工作來就會比較有積極性。只要團(tuán)隊的每個成員都有這種心態(tài),我們一定是一個積極的、正氣的團(tuán)隊。
    第三個方面是系統(tǒng)化的工作。對于一個營銷團(tuán)隊來說,我們每個人都相當(dāng)于是一個小公司。每天都會面對不同的客戶。這就要求我們的工作必須做到系統(tǒng)化。社會進(jìn)步的顯著標(biāo)志就是分工越來越明細(xì)。同樣,對我于我們個人來講,個人能力的進(jìn)步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來越細(xì)。我們今年從6越底開始做工作日志,正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志,我們講會以更加完整的、清晰地方式來記錄。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,它的每一個成員都是能夠很好的管理自己的工作、分配自己的時間。而這些目的,都是通過記錄工作日志來實現(xiàn)的。另外,通過工作日志,我們也能時刻給自己一種緊迫感和真實感。
    第四一個方面就是統(tǒng)一的制度。團(tuán)隊之所以是團(tuán)隊,就是因為它有一套完整的規(guī)章制度。今年年底,我們已經(jīng)做好了公司手冊。這是我們最基本的制度。再以后的工作中,我們會陸續(xù)的有其他相關(guān)制度出來。這些都是我們工作的準(zhǔn)則,我們團(tuán)隊的每一個人都必須遵守它。在制度的規(guī)范下,我們新加入的伙伴可以快速融入這個集體。我們有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,會慢慢的把業(yè)務(wù)經(jīng)驗變成自己的管理能力。因為我們都要帶新人,都要當(dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不可少的一部分。
    求我們自己。當(dāng)我們團(tuán)隊成熟的時候,也是我們自身的一大進(jìn)步。因為這個時候,我們每個人都已經(jīng)具備了獨擋一面的能力。在于客戶方面,我們能夠處理好絕大多數(shù)的問題。在于工作方面,我們不僅是自己能很出色的完成業(yè)務(wù)工作,更重要的是,我們受到團(tuán)隊管理的長期影響,我們自己也知道以后如何能夠出色的帶好一個團(tuán)隊。
    團(tuán)隊精神,會隨著我們團(tuán)隊的成熟而成熟。任何一個成功團(tuán)隊的精神,都具有合作、積極、開放、良性競爭等幾個特點。我們的團(tuán)隊也不例外。我們是一個團(tuán)隊,是一個整體。每個人都應(yīng)該有這種主人翁意思。在平時的工作中,我們鼓勵積極交流,遇到難題,大家一起商量,找到最佳的解決辦法。只有相互交流才能快速成長。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中,我們比數(shù)據(jù),要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開放式的競爭環(huán)境中,我們就能始終保持一顆積極向上的心。我相信這也是我們每個人都愿意有的環(huán)境。團(tuán)隊的發(fā)展離不開我們在座的每一位伙伴的參與。我們大家一起努力,希望在2012年年中的時候我們能夠做到以上的幾個方面。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇五
    簡答:
    5、團(tuán)隊溝通的作用:對個體的作用:有效表達(dá)情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵員工績效改善、及時交流信息。對團(tuán)隊的作用:有利于建設(shè)團(tuán)隊、有利于考核團(tuán)隊績效。
    論述題。
    2、如何激勵建設(shè)性團(tuán)隊沖突:(1)合理適度的差別與利益競爭。通過績效考核,團(tuán)隊可以比較個人的績效結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)結(jié)果采用激勵手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競爭,發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚效應(yīng)。鯰魚效應(yīng)啟示我們用鯰魚型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭。在群體的態(tài)度、行為和文化上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,強(qiáng)調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競爭對手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇六
    一個人的力量是有限的,一個團(tuán)隊的力量才是無限的!一個企業(yè)想要有好的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo),首先要有一個互相信任、有責(zé)任心、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊!正是一個個才剛剛認(rèn)識的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作,把對方的安全當(dāng)作自己的義務(wù),全身心地地付出!在企業(yè)里也是一樣,只要目標(biāo)一致,每一個小團(tuán)隊都能夠互相信任,有責(zé)任心,那就會事半功倍!
    二、勇敢面對、大膽挑戰(zhàn)。
    很多事情看起來讓人望而生畏,難以實現(xiàn),最終輕言放棄,但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),勇敢面對,大膽地嘗試每一種方法,哪怕錯了再從頭開始!不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進(jìn)!
    三、明確目標(biāo)、有效溝通。
    目標(biāo),對于每一個公司,甚至于每一個人,都不陌生!但是要怎么樣去達(dá)成目標(biāo),這才是最重要的!但是在達(dá)成目標(biāo)的過程中怎么有效的進(jìn)行溝通,把目標(biāo)要點傳達(dá)到每一個崗位,這又是重中之重點!,首先要了解整件事情,要解決這件事情要做些什么溝通,要怎么樣去溝通,這都是很重要的!這個項目中,我們雖然沒在達(dá)到目標(biāo),但是讓我學(xué)到了很多!知道自己的不足,在以后的工作中,會避免這些不足,也會讓自己少走很多彎路!受益匪淺!
    四、眼觀六路,耳聽八方。
    眼觀六路,耳聽八方,對于整天趕船的報關(guān)員,相信再耳熟不過了!但是要真正做到這八個字。相信還是有一定的難度!再有能力的司令,如果看不到戰(zhàn)場的情形以及需求,也不能很好地帶兵上場打仗!現(xiàn)實中的商場就如戰(zhàn)場!沒有速度就沒效率!看不到商場的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場!讓市場跟隨我們的腳步,而不是讓我們跟著市場的腳步走!這樣,我們才能更好地把握,戰(zhàn)勝市場,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
    同發(fā)展,共同進(jìn)步,在工作中互相幫助,實現(xiàn)共贏。其實不用拿哪一個項目來做比例,在工作中我們要勇于實現(xiàn)這種精神。讓德林在我們大家的共同努力下變得更好!更有市場競爭力!員工福利更給力!
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇七
    與團(tuán)隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
    什么是團(tuán)隊建設(shè):團(tuán)隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
    團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團(tuán)隊,并對其團(tuán)隊成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
    團(tuán)隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團(tuán)隊之外獲得成功的。團(tuán)隊的發(fā)展取決于團(tuán)隊的建設(shè)。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行:
    1.組建核心層。
    團(tuán)隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團(tuán)隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊的目標(biāo)變成行動計劃,團(tuán)隊的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊目標(biāo)的制定與實施,使團(tuán)隊成員既了解團(tuán)隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團(tuán)隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
    團(tuán)隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊目標(biāo)時,需要明確本團(tuán)隊目前的實際情況,例如:團(tuán)隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
    訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團(tuán)隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團(tuán)隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊精英的重點在于:
    建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
    搭建成長平臺:團(tuán)隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。
    團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊的凝聚力、合作意識及士氣。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團(tuán)隊精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團(tuán)隊工作的實踐中去。一個沒有團(tuán)隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團(tuán)隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團(tuán)隊精神是優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂、成功團(tuán)隊的特質(zhì)。
    銷售是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團(tuán)隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊的士氣,最終影響到團(tuán)隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團(tuán)隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚(yáng)、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥取?BR>    隨著社會分工越來越細(xì)化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊合作提到了管理的前臺。團(tuán)隊作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團(tuán)隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團(tuán)隊建設(shè)將會前功盡棄。
    1.精神離職。
    這是在企業(yè)團(tuán)隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
    精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標(biāo)與團(tuán)隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊精神激勵來降低團(tuán)隊精神離職率。
    針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團(tuán)隊精神與團(tuán)隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團(tuán)隊中是否會重新接納的問題。
    2.超級業(yè)務(wù)員。
    團(tuán)隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個的分解就是要求團(tuán)隊的個體之間技能必須具有互補(bǔ)性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強(qiáng)大,能獨當(dāng)一面,在團(tuán)隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團(tuán)隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團(tuán)隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團(tuán)隊的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊的組織愿景向非團(tuán)隊發(fā)展,迅速地瓦解團(tuán)隊組織。團(tuán)隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊精神、團(tuán)隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊的合力,用團(tuán)隊的價值觀、團(tuán)隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
    3.非正式組織。
    效性,團(tuán)隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團(tuán)隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊愿景不一致,在團(tuán)隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊的瓦解之日就不會遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會偏離團(tuán)隊的價值觀,破壞團(tuán)隊文化,阻撓團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團(tuán)隊極不信任的結(jié)果。
    1.誤區(qū)一:“團(tuán)隊利益高于一切”
    團(tuán)隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認(rèn)可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團(tuán)隊里如果過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
    一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊與團(tuán)隊,團(tuán)隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    另一方面,過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,就會出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團(tuán)隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團(tuán)隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊的總體利益也會因此受損。
    2.誤區(qū)二:團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭。
    在團(tuán)隊內(nèi)部引入競爭機(jī)制,有利于打破大鍋飯。如果一個團(tuán)隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團(tuán)隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團(tuán)隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團(tuán)隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊才能長期保持活力。
    3.誤區(qū)三團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟。
    不少企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程中,過于追求團(tuán)隊的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
    紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。
    嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束,及時糾正錯誤的認(rèn)識,那么對團(tuán)隊對他個人都是有益的。
    4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”
    很多企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊精神,就是要求團(tuán)隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團(tuán)隊精神,就是個人主義在作祟。
    誠然,團(tuán)隊精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠(yuǎn)離個人英雄主。
    義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
    其實,團(tuán)隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊精神的實質(zhì)不是要團(tuán)隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團(tuán)隊的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團(tuán)隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團(tuán)隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
    1.凝聚力。
    2.合作。
    大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團(tuán)隊中的水滴。21世紀(jì),個人敵不過團(tuán)隊。個人的成功是暫時的,而團(tuán)隊的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊的成功靠的是團(tuán)隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強(qiáng),沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團(tuán)體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
    3.組織無我直銷事業(yè)是團(tuán)隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊共同推進(jìn),每個成員一定要明白,團(tuán)隊的利益、團(tuán)隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團(tuán)隊沒有了,個人的目標(biāo)自然也實現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團(tuán)隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。
    4.士氣。
    沒有士氣的團(tuán)隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇八
    團(tuán)隊講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,表示只有資源互補(bǔ)的時候才是成本最低的時候,否則即使實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo),由于成本過高也是毫無意義的。
    一個好的團(tuán)隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的.一支團(tuán)隊一般應(yīng)具備以下六個基本特征:
    (1)明確的目標(biāo)。團(tuán)隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
    (2)清晰的角色。有效團(tuán)隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
    (3)相互的技能。團(tuán)隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
    (4)相互間信任。相互信任是一個成功團(tuán)隊最顯著的特征。
    (5)良好的溝通。團(tuán)隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
    三個和尚在一所破寺院里相遇?!斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。
    “必是和尚不虔,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f。
    “必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修?!币液蜕姓f。
    “必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f。
    三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。
    于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
    “都因為我禮佛念經(jīng),所以菩薩顯靈。”甲和尚說。
    “都因為我勤加管理,所以寺務(wù)周全。”乙和尚說。
    “都因為我勸世奔走,所以香客眾多?!北蜕姓f。
    三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
    問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題,歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
    1.三個和尚組成的團(tuán)隊目標(biāo)在那里?
    2.他們的團(tuán)隊執(zhí)行力和生命力來自何方?
    3.他們的團(tuán)隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
    4.他們的團(tuán)隊關(guān)鍵的問題出在什么地方?
    我和大家分享一個寓言,從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇九
    對很多經(jīng)理人來說,“團(tuán)隊建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊的一個更有效方式,可能就是開展團(tuán)隊體育運(yùn)動,如足球、板球或壘球。
    職場百味。
    克拉克是該公司兩只足球隊的組織者之一。他表示,運(yùn)動的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會認(rèn)識其它部門的同事,一起放松。這會促進(jìn)公司內(nèi)部感情?!彼a(bǔ)充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
    對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵所有的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_(dá)到這一目的,該協(xié)會提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動,其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
    倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團(tuán)隊精神。
    團(tuán)隊運(yùn)動通常可以帶來企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。英國智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會讓那些你一般也許只會通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊建設(shè)日不同,這是一個自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感?!?BR>    企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點。她指出,體育活動不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個在庫房工作的家伙?!?BR>    公司提倡團(tuán)隊運(yùn)動的另一個原因是,這樣做的成本較低。
    米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動隊可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。
    米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動文化。
    能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動會時,就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動變成一項年度賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動會的重點是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜歡流汗運(yùn)動,所以還設(shè)置了象棋比賽。
    rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個項目的比賽。這次運(yùn)動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊與發(fā)電廠隊的對決?!捌鋵?,唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動會被認(rèn)定為一項應(yīng)納稅的福利項目。
    有些人喜歡以實際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊運(yùn)動的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
    一、建立信任。
    團(tuán)隊建設(shè),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
    這意味著一個有凝聚力的、高效的團(tuán)隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
    在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
    對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點,以便讓別人仿效。
    我認(rèn)識的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團(tuán)隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo?!逼浜蠊簣F(tuán)隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團(tuán)隊不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
    二、良性的沖突。
    團(tuán)隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊中的沖突,因為他們擔(dān)心喪失對團(tuán)隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
    無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
    ceo和他的團(tuán)隊需要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費(fèi)時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團(tuán)隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
    三、堅定不移地行動。
    要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團(tuán)隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團(tuán)隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因為只有當(dāng)團(tuán)隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭論不休的團(tuán)隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團(tuán)隊。
    需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負(fù)責(zé)。
    四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)。
    一、平等友善。
    與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
    要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。
    二、善于溝通交流。
    同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法。”
    三、謙虛謹(jǐn)慎。
    法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
    所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。
    如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
    四、化解矛盾。
    一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
    五、接受批評。
    從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。
    六、創(chuàng)造能力。
    一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
    總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊作戰(zhàn)的能力。
    承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
    團(tuán)隊建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實現(xiàn)。團(tuán)隊建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊成員去實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊的勇氣。
    一、不同類型團(tuán)隊的績效評估手段。
    任何成功的團(tuán)隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團(tuán)隊進(jìn)行績效測評方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團(tuán)隊如何測評,團(tuán)隊績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測評,面向流程的績效如何測評,對團(tuán)隊績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
    團(tuán)隊通常包括以下幾種常見的類型:一是項目團(tuán)隊;二是固定工作團(tuán)隊,包括管理團(tuán)隊、生產(chǎn)團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊、研發(fā)團(tuán)隊;三是功能團(tuán)隊,包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團(tuán)隊;四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊,比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項目團(tuán)隊,通常是將跨職能的團(tuán)隊結(jié)合在一起來完成一個項目,要持續(xù)幾個月到幾年。當(dāng)項目完成后,團(tuán)隊就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團(tuán)隊就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊,作為完成工作的方法。
    這些團(tuán)隊并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊、研發(fā)團(tuán)隊與營銷團(tuán)隊就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊實際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個確定的邊界線。對不同類型的團(tuán)隊通常既要考慮團(tuán)隊層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評估。
    二、團(tuán)隊績效測評的流程與方法盡管不同類型的團(tuán)隊在績效測評方面存在不同的關(guān)注點,但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對團(tuán)隊績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團(tuán)隊層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團(tuán)隊和個體績效所占的權(quán)重比例。再在測評維度的基礎(chǔ)上,分解測評的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評指標(biāo)來衡量這些要素??梢哉f在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊層面的績效測評維度是關(guān)鍵點同時也是難點。對團(tuán)隊績效的測評維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。
    1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊績效的測評維度。
    當(dāng)團(tuán)隊的存在主要是為了要滿足客戶的需求時,最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊必須要考慮客戶對團(tuán)隊的需求,客戶的需求是團(tuán)隊績效測評維度的一個主要來源。客戶就是那些需要團(tuán)隊為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
    2、利用組織績效目標(biāo)確定團(tuán)隊績效測評維度。
    該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊。組違違織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實現(xiàn)的團(tuán)隊業(yè)績:
    2.1我們首先要界定幾項團(tuán)隊可以影響的組織績效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊能夠影響這些組織績效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個問題:“團(tuán)隊要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”
    2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。
    3、利用業(yè)績金字塔確定團(tuán)隊績效測評維度。
    業(yè)績金字塔的出發(fā)點首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團(tuán)隊業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊的成功將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。
    3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?
    3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?
    3.3這些業(yè)績中的哪幾項是團(tuán)隊負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?
    如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊需要對此負(fù)責(zé)的。通過對金字塔的觀察,團(tuán)隊可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)的幾項成果。
    4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊績效測評維度。
    工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊業(yè)績測評維度的工具有幾點好處:
    一是把質(zhì)量與流程改良計劃和績效管理聯(lián)系起來。
    二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評估。三是對工作流程進(jìn)行計劃可以確定簡化和重新設(shè)計流程的機(jī)會,從而形成更好的工作流程。
    三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團(tuán)隊績效測評維度呢?
    工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:
    1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
    2、整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。
    3、整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。
    總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊的主要驅(qū)動力時,最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊的支持時,最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團(tuán)隊和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時,最常采用的方法是團(tuán)隊業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊的工作具有清楚明確的工作流程時,最常采用的方法是工作流程圖方法。
    此外,我國的企業(yè)管理者和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在實施團(tuán)隊績效測評時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:必須要贏得團(tuán)隊成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊成員需要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團(tuán)隊的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團(tuán)隊的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應(yīng)充分考慮顧客的意見;測評系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊成員的工作。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十
    如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,每個企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會被淹沒于這個大潮之中。
    1、制定良好的規(guī)章制度。
    所謂強(qiáng)將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強(qiáng)勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
    2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團(tuán)隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊合作的基本方法和技巧。
    3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
    4、建立明確的共同目標(biāo)。
    只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場的占有率是第一目標(biāo)。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十一
    團(tuán)隊建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
    沒有一個好的團(tuán)隊建設(shè)與管理,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一個好的團(tuán)隊建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點:
    一、各項目負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊建設(shè)與管理的'頭'。我們每個負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)各項目標(biāo)的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊的“頭”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團(tuán)隊中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團(tuán)隊建設(shè)的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個團(tuán)隊。
    二、打造團(tuán)隊精神,建立明確共同的目標(biāo)。
    打造團(tuán)隊精神,首先要提出團(tuán)隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊形成合力、勁往一處使的前提。
    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀。”這個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動力也會不一樣。
    在團(tuán)隊建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團(tuán)隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊的努力形成合力。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
    我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。所以,要從我們的小團(tuán)隊做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
    四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
    溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊完整的軟性措施,它是團(tuán)隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。
    五、用好考核激勵機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
    績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團(tuán)隊成員的工作成果,也是向團(tuán)隊成員宣示公司的價值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊的生存和發(fā)展。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進(jìn)行獎勵和處罰??己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。
    著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個團(tuán)隊?!蔽覀儜?yīng)該采取切實有效的措施,抓好團(tuán)隊建設(shè),凝聚團(tuán)隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
    六、尊重團(tuán)隊每一個成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當(dāng)員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
    七、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通一個優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團(tuán)隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
    八、提高團(tuán)隊效率。
    想要提升團(tuán)隊的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團(tuán)隊中每一個人都是這個力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。
    想要提升團(tuán)隊的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時間,那么效率一定是高效的。
    提升團(tuán)隊的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點突出,言簡意賅。明確好時間節(jié)點,方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認(rèn)真對待。
    提高團(tuán)隊的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯位,能補(bǔ)位。也就是說團(tuán)隊中每一個人都要各司其職,不要亂發(fā)號施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補(bǔ)位,這樣團(tuán)隊前進(jìn)的速度不會受到影響。
    提高團(tuán)隊的工作效率也要做到效果評估。需要進(jìn)行階段性的結(jié)果評估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。
    提高團(tuán)隊的工作效率還要保證團(tuán)隊快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實行的保證。
    建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。
    一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強(qiáng)管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負(fù)責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。
    首先要建班子:有一個領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負(fù)責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十二
    沐浴在《團(tuán)隊建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因為力量、激情以及那種感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動,更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。
    “眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊一定是一個快樂有激情的團(tuán)隊,而打造一個優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊則需要快樂的管理??鞓返膱F(tuán)隊、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長進(jìn)步,這是我的目標(biāo)。
    如下是我的“快樂管理計劃”:
    1、明確游戲規(guī)則。
    策劃人的個性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團(tuán)隊中的每個“個性”的管理是關(guān)鍵?!皞€性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
    2、以身作則。
    開展具體工作,讓團(tuán)隊的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴営媱潯⒎纸庥媱澆⒍ㄆ诙ㄏ虻呐嘤?xùn)市場、項目開展情況以及在未來階段中的營銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團(tuán)隊的榜樣!
    3、用100%的激情做1%的事。
    員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅強(qiáng)的個性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。
    4、贊美與感恩。
    有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊更有凝聚力,讓自己更能得到團(tuán)隊大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷,認(rèn)識的,不認(rèn)識的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!據(jù)資料顯示,一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績效的促進(jìn)劑。
    5、“手拉手”
    手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊中所有的成員都為了一個夢而奮斗,讓每個成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識。
    6、說出心里話。
    是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最后自然會影響績效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會比較簡單,這將是一個團(tuán)隊凝聚力的重要體現(xiàn)。
    也許這些計劃與課堂上的知識有些距離,但是建設(shè)一個快樂的優(yōu)秀的團(tuán)隊的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十三
    2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團(tuán)隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊,為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
    在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團(tuán)隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
    5. 團(tuán)隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團(tuán)隊意識不夠、工
    作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
    面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團(tuán)隊文化,提升團(tuán)隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊為出發(fā)點,重視團(tuán)隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。具體措施如下:
    (一)規(guī)范化企業(yè)管理
    聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
    (二)培育團(tuán)隊文化
    7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
    (三)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
    1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
    依據(jù)公司當(dāng)前實際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊為出發(fā)點,不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
    具體方案
    (一)、團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到:
    1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
    人或某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭,從而實現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊效應(yīng)。
    2、建立無間隙的溝通方式
    溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒有尊重的平臺,就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的,更應(yīng)該以增進(jìn)了解,帶給大家快樂為方向,因為快樂帶來激情和力量!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團(tuán)隊建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊的靈魂。
    因此,可以常召開一些座談會,開展一些團(tuán)隊活動,同事間面對面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊同事間的交流與認(rèn)知。
    3、團(tuán)隊要注重分享
    嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個,那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
    5、員工家屬很重要
    對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因為公司的細(xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團(tuán)隊成員都有一定的社會關(guān)系,這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^舉行家庭日活動,定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持,讓團(tuán)隊成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對團(tuán)隊更加感激與忠誠。
    麥當(dāng)勞家庭日活動,其中有一項就是:員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
    6、團(tuán)隊成員應(yīng)互相尊重
    二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的貢獻(xiàn),團(tuán)隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
    7、充分挖掘員工潛力
    作為知識的載體,對組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場中的命運(yùn),企業(yè)核心競爭力的形成,雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊集體智慧的共同努力。研究表明,每個人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力,80%的'潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
    培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段,能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會以及對員工因自費(fèi)而取得的勞動資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
    9、營造和諧的工作環(huán)境
    營造公司良好工作氛圍,是搞好團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團(tuán)隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
    企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團(tuán)隊建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團(tuán)隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥。可見團(tuán)隊建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個項目,你會禍國殖民;給你一個團(tuán)隊,你會把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù);團(tuán)隊建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
    (二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
    1.解決問題還是責(zé)備員工
    很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時,先責(zé)備員工,再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實則讓顧客因為該團(tuán)隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。
    長此以往整個團(tuán)隊便會陷入極力掩蓋錯誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團(tuán)隊績效埋下了極大的隱患。
    2.用人之長,必容人所短
    團(tuán)隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能,相對的,每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團(tuán)隊管理者,必須清楚認(rèn)識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團(tuán)隊的需要就增長或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個成員都揚(yáng)長避短。
    3.求同存異,適當(dāng)寬松
    古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實社會,過分苛察他人的過錯或性格上的差異,就會失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
    求同存異——團(tuán)隊成員除了各有各的長短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點,可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團(tuán)隊進(jìn)步。
    適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊成員。
    4.保護(hù)團(tuán)隊成員
    層和團(tuán)隊成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個團(tuán)隊離心力渙散,不可能再做出較高的績效。
    5.善待錯誤,寬容失敗
    任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團(tuán)隊建設(shè)的路上,也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。
    領(lǐng)導(dǎo)者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團(tuán)隊氣氛。團(tuán)隊成員也會自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ?,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
    各位同仁大家好:
    很榮幸能來到我們公司試講,人力資源部給我的主題是團(tuán)隊建設(shè), 在培訓(xùn)的開始,我會用一個游戲,帶動大家,名字叫做笑容可掬。
    游戲規(guī)則和程序
    1.讓學(xué)員站成兩排,兩兩相對。
    2.各排派出一名代表,立于隊伍的兩端。
    3.相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊***你好。
    4.向前走交會于隊伍中央,再相互鞠躬高喊一次。
    5.鞠躬者與其余成員均不可笑,笑出聲者即被對方俘虜,需排至對方隊伍最后入列。
    6.依次交換代表人選。
    相關(guān)討論
    1.這個游戲給你最大的感覺是什么?做完這個游戲之后,你有沒有覺得心情格外舒暢?
    2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示?
    總結(jié)
    1.人們常說,當(dāng)你面對生活的時候,你實際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容 。
    2.在團(tuán)隊合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會非常有利于大家彼此之間的溝通,也會加快我們的合作步伐。
    那么什么是團(tuán)隊呢,任何一個部門就一定是團(tuán)隊嗎?當(dāng)然不是,
    解釋什么是團(tuán)隊,團(tuán)隊的四要素
    現(xiàn)在你想一想,你的部門是一個團(tuán)隊嗎?可能只是一個群體,團(tuán)隊和群體的差別
    有一個人問上帝,他想知道到底天堂和地獄是什么樣子,于是上帝就說先帶他去看地獄,帶他來到一間房間,里面有一個長條形的桌子,桌上擺滿了各種很香的食物,桌子上面坐滿了人,每個人都面黃饑瘦,非常的饑餓,他們每人有一雙很長很長的筷子,他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里,可是由于筷子太長,沒有一個人能把菜喂到嘴里,所以這個房間所有的人都是非常痛苦的樣子,看著好吃的菜,卻吃不到!于是這個人就給上帝說:“太殘忍了吧,那帶我去天堂看看吧!”上帝說:“好啊,其實天堂就在地獄的隔壁!”于是他們來到隔壁的房間,看到的是同樣的長條桌子,同樣很好吃的菜,同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子,不同的是他們都非常的開心!因為他們都把自己夾起的菜喂到了別人的嘴里,所以大家都吃到了美味,而且人與人之間也非常的開心!
    最強(qiáng)的一項能力
    最近一次成就(工作或家庭)
    非常希望可以改善的一項習(xí)慣
    最喜歡的食物
    最討厭的事情
    最欣賞哪一項特質(zhì)
    如果團(tuán)隊成員中彼此非常了解,那么團(tuán)隊凝聚力自然要好,什么是團(tuán)隊凝聚力?
    所謂團(tuán)隊凝聚力就是一個團(tuán)隊具有的優(yōu)良 素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互
    吸引并
    愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊凝聚 力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個優(yōu)良的團(tuán)隊需要的是一種優(yōu)良的素 質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
    團(tuán)隊凝聚力的意義:
    如何提高團(tuán)隊凝聚力?
    團(tuán)隊成員團(tuán)隊凝聚力的來源
    團(tuán)隊凝聚力散漫性的原因
    缺乏凝聚力的表現(xiàn)
    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
    團(tuán)隊管理者是團(tuán)隊凝聚力的維系者。
    如何維持團(tuán)隊凝聚力?
    維持凝聚力問題的元兇
    我們要有感恩的心
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十四
    1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè):
    (1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質(zhì)及理念。
    (2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一,缺少立體感,缺少實用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。
    (3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。
    (4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調(diào),不能有效的熏陶孩子的審美能力。
    (5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點,不能體現(xiàn)童話共振的原則。
    (6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動角,不能有效的豐富孩子的課余生活。
    (7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,以及自我保護(hù)的意識。
    2. 團(tuán)隊建設(shè):
    (1)管理人員對整個團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)不夠明確,方案制定的不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)發(fā)展速度緩慢。
    (2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),自我目標(biāo)不明確,沒有起到榜樣的作用。
    (3)團(tuán)隊建設(shè)小組成員分工不明確,責(zé)任不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊缺少向心力和凝聚力。
    (4)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,要求不夠嚴(yán)格,缺少指導(dǎo),督促及檢查評價。
    (5)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度,導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計劃的內(nèi)容。
    (6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)效果不理想。
    (7)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容不全面,缺少道德建設(shè),能力培養(yǎng)方面的意識薄弱,導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。
    3. 教育教學(xué):
    (1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng),自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對待教育教學(xué)工作,導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。
    (3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進(jìn)行透徹,全面的分析,導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實現(xiàn)目標(biāo)。
    (4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不具體,導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。
    (5)因教師的能力不能得到有效的提升,導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解,只是機(jī)械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價值。
    (6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn),導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸?!钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。
    (7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn),缺少目標(biāo),缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。
    (8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo),督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學(xué)工作者。
    4.家園聯(lián)系:
    (1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。
    (2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少,而且內(nèi)容形式比較單一,與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富,缺少對快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點。不能最大限度的做到教育家長,引領(lǐng)家長的狀態(tài)。
    (3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。
    (4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。
    (5)家長對幼兒園的教材價值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解,缺少對快樂寶貝幼兒園的了解,導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。
    1.環(huán)境創(chuàng)設(shè):(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息,有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點的資料呈現(xiàn)。
    (2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。
    (3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內(nèi)容擴(kuò)大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間,讓幼兒園隨時隨地都能進(jìn)行自我教育。
    (4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣,還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識,讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識。
    (5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性,教育性,實用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。
    (6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。
    2.團(tuán)隊建設(shè):
    (1)建立一支謙虛,謹(jǐn)慎,誠實,認(rèn)真,勤勞,勇敢的踏實型團(tuán)隊。
    (2)建立一支精神,團(tuán)結(jié),凝聚,堅強(qiáng),永不言敗的積極型團(tuán)隊。
    (3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團(tuán)隊。
    (4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內(nèi)化,整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
    (5)建立一支大膽,操作,反思,總結(jié),提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊。
    (6)建立一支投入,忘我,張揚(yáng),外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊。
    3.教育教學(xué):
    (1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力,指導(dǎo)能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平
    (2)提高教師對快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。
    (3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標(biāo),教育特點及教育價值。
    (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的道德修養(yǎng),提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。
    (5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。
    (6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。
    4.家園聯(lián)系:
    (1)組織各種家長會,讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點價值,以及快樂寶貝的教學(xué)特色。
    (2)組織家長幼兒的親子互動活動,增進(jìn)親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。
    (3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會,提出疑難問題,共同討論解決的交流會議,提高家長教育方面的新信息。
    (4)定期邀請家長走進(jìn)幼兒園,了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。
    (5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù),讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進(jìn)步,以及孩子一天的生活。
    4月份
    1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習(xí)慣兒歌。3.制作小標(biāo)語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園
    食譜
    欄。
    以班級為單位,分組制作。
    幼兒園全體教職人員
    杜玥嫻高燕
    1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實用性
    在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)
    注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
    5月份
    1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》
    以班級為單位
    各班教師
    杜玥嫻
    1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。
    評出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。
    6月份
    1.
    中班
    教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)
    集中
    全體教職人員
    胡靜雯
    制作細(xì)心的個人,
    評選突出個人獎
    7月份
    2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)
    分組
    全體教職人員
    張瑩
    制作數(shù)量及質(zhì)量
    評選認(rèn)真合作獎
    8月份
    二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)
    集中
    全體教職人員
    張瑩
    制作的審美角度
    評選最新創(chuàng)意獎
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十五
    企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團(tuán)隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊建設(shè),要達(dá)到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團(tuán)隊成員達(dá)到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
    結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團(tuán)隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
    如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
    現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊建設(shè)的方向。
    團(tuán)隊建設(shè)的目的:
    1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機(jī)制。
    2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
    3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。
    4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎罰分明的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團(tuán)隊是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
    團(tuán)隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團(tuán)隊建設(shè)的平臺有:
    1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團(tuán)隊成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團(tuán)隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團(tuán)隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
    2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團(tuán)隊建設(shè)的好機(jī)會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強(qiáng)了對公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
    3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
    4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)的工作。團(tuán)隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機(jī)制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊建設(shè)目的。
    5、等級管理,團(tuán)隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理,在一個團(tuán)隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進(jìn)行單項表揚(yáng),在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù),更是公司對他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎是個人在團(tuán)隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團(tuán)隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
    6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團(tuán)隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴(yán)厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng)。
    7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會組織集體活動,一是可以增強(qiáng)大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進(jìn)行市場管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動,也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊。
    8、yy遠(yuǎn)程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運(yùn)程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對公司市場政策進(jìn)行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進(jìn)行批評與表揚(yáng),總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊會議,是團(tuán)隊建設(shè)的重要手段之一。
    9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團(tuán)隊的第一要務(wù),也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團(tuán)隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團(tuán)隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團(tuán)隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
    10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團(tuán)隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團(tuán)隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓(xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
    團(tuán)隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團(tuán)隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊成則公司旺。
    1、公司信息,這是團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
    2、產(chǎn)品信息,作為銷售團(tuán)隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
    3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
    4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
    5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
    6、薪酬與激勵機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
    7、公司社評,這是團(tuán)隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團(tuán)隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時俱進(jìn)的目的。
    8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團(tuán)隊下一階段工作的重點與中心,要讓團(tuán)隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進(jìn),不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
    9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團(tuán)隊內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中最長的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團(tuán)隊越來越優(yōu)秀。
    10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯誤。
    11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊建設(shè),一個團(tuán)隊的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
    1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團(tuán)隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊,其團(tuán)隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
    2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說明團(tuán)隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團(tuán)隊的執(zhí)行力差,團(tuán)隊建設(shè)不合格。
    3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團(tuán)隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團(tuán)隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說明團(tuán)隊的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊建設(shè)很到位。
    4、與公司的溝通率,一個合格的團(tuán)隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊建設(shè)的一部分。
    5、參與度,團(tuán)隊成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團(tuán)隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊建設(shè),在團(tuán)隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團(tuán)隊活動有很大的幫助。
    6、忠誠度,這一點很重要,通過團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團(tuán)隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團(tuán)隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十六
    33.團(tuán)隊沖突解決方法——妥協(xié)。
    34.沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
    35.爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單。
    36.急用戶所急,想用戶所想。
    37.企業(yè)為您提供舞臺,舞臺因您更加精彩。
    38.只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
    39.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
    40.同心走的更遠(yuǎn),同德走的更近。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十七
    通過一系列的團(tuán)隊素質(zhì)活動,增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
    (1)活動主題
    快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;
    (2)活動地點
    江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊意識)
    (3)活動時間
    20xx年10月份
    (4)活動對象
    工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費(fèi)用與餐費(fèi)自理。 )
    另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
    游戲一:破冰、分組
    撲克分組
    目的:分組
    材料:一副撲克牌
    4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
    分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
    2、如果是表達(dá)不夠清楚的――溝通的準(zhǔn)確性
    活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊員間的相互信任和理解。
    形式:6人為一組
    時間:30分鐘
    材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
    員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
    (可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
    將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。
    3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
    分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?
    2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
    3、一個團(tuán)隊中的我們保持一致很重要。
    活動時間:40分鐘
    材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
    活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
    2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
    4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
    5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
    分享:1、分享大家給他的建議
    2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
    3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
    活動時間:10分鐘
    活動規(guī)則:
    員的手。
    員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
    3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
    當(dāng)所有成員都牽好之
    后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
    目標(biāo):
    通過團(tuán)隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
    活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
    1. 集合時間 :早上07:30
    2. 集合地點 :新日陽光廣場
    3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
    4. 目的地 :09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
    5. 中餐自理
    6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
    7. 18:00 就餐。
    1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
    3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
    4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
    5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
    6.自助―――自己的裝備自己背。
    戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
    7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神;
    8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
    注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十八
    幼兒園教師團(tuán)隊建設(shè)決定了園所的發(fā)展方向和文化品質(zhì)。無論是日常保教、課程建設(shè)還是教學(xué)科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團(tuán)隊協(xié)作才能有效達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。然而,當(dāng)前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應(yīng)多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團(tuán)隊,進(jìn)而提升幼兒園保育教育質(zhì)量。
    首先,管理者管理水平偏低。當(dāng)前一些幼兒園管理者缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權(quán)利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當(dāng)行為進(jìn)行有效約束,大大影響了團(tuán)隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質(zhì)在短期內(nèi)得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強(qiáng)的教師,在園內(nèi)形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團(tuán)隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
    其次,教師缺乏職業(yè)認(rèn)同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內(nèi)容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認(rèn)為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴(yán)重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴(yán)感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認(rèn)同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強(qiáng)。
    第三,職后專業(yè)培訓(xùn)薄弱。職后專業(yè)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的有效手段,雖然目前有相關(guān)的國培或其他由政府牽頭的培訓(xùn)項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓(xùn)的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓(xùn)主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導(dǎo)致一些培訓(xùn)只是走走形式,缺乏實效。
    (一)重視管理隊伍建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用
    幼兒園教師團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)首先圍繞創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)、廉潔、奉獻(xiàn)、實干”的領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)班子自身建設(shè)。這就要求幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從頂層設(shè)計的角度對幼兒園的管理、教育教學(xué)等各個層面形成科學(xué)的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講團(tuán)結(jié)、重友誼,大事講原則,小事講風(fēng)格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務(wù),以此達(dá)到優(yōu)化整個團(tuán)隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
    (二)重視團(tuán)隊文化建設(shè),不斷增強(qiáng)教師隊伍的行動能力
    幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內(nèi)在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團(tuán)隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責(zé)任感和使命感,進(jìn)而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團(tuán)隊合力,更快更好地達(dá)成團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)。為此,首先要重視師德師風(fēng)建設(shè),樹立良好教師形象。師德的水準(zhǔn)是一所學(xué)校重要的精神標(biāo)桿,師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)的永恒主題。[3]在這方面,園所應(yīng)堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重的原則,將師德教育貫穿于日常學(xué)習(xí)之中,督促教師不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)和道德水準(zhǔn)。同時,可以通過學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡、評選園所“師德先進(jìn)個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風(fēng)尚。
    其次應(yīng)重視學(xué)習(xí)文化建設(shè),多舉措激發(fā)教師的學(xué)習(xí)熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學(xué)習(xí)熱情,進(jìn)而提高幼兒園教師團(tuán)隊的教育教學(xué)能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進(jìn)的思想引領(lǐng)教師,通過建立和完善相關(guān)激勵制度等手段,如設(shè)立培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學(xué)、趕、幫的工作氣氛,從而引導(dǎo)教職員工向身邊的人學(xué)習(xí),從自身工作中找差距,增強(qiáng)他們的自我提升意識,進(jìn)而在教師團(tuán)體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設(shè)上,幼兒園要為教師購買書籍、學(xué)習(xí)資料,鼓勵教師通過自學(xué)提升自我素質(zhì)。
    第三應(yīng)讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設(shè)之中,引導(dǎo)教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設(shè)等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認(rèn)同感,進(jìn)而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設(shè)增加了各種可能性,提供了更多的契機(jī),在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學(xué)特色,進(jìn)而形成良好的團(tuán)隊效應(yīng)。
    (三)重視專業(yè)培訓(xùn),積極推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
    要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進(jìn)的硬件設(shè)施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強(qiáng)的團(tuán)隊。幼兒園可以通過“內(nèi)培、外引、自學(xué)、他領(lǐng)”全面提升團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。首先,幼兒園應(yīng)為教職員工搭建業(yè)務(wù)展示的平臺,經(jīng)常開展教學(xué)、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學(xué)比賽、環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應(yīng)鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學(xué)習(xí)活動,如教學(xué)能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質(zhì)錄像課例評選、教育征文評選、新技術(shù)應(yīng)用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認(rèn)同和熱情。
    其次,幼兒園應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)部培訓(xùn),激發(fā)教師群體智慧。為此,應(yīng)建設(shè)完善的園本教研制度,實施教研組長負(fù)責(zé)制,積極引導(dǎo)教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調(diào)查問卷,有活動計劃和活動準(zhǔn)備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結(jié)束后,要有總結(jié)和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強(qiáng)園本教研的有效性。此外,還應(yīng)充分利用園所資源,建立師徒結(jié)對制度,實行一對一的活動輔導(dǎo)。
    再次,應(yīng)加強(qiáng)外出培訓(xùn),激勵團(tuán)隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓(xùn),包括參加各種類型的學(xué)術(shù)會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領(lǐng)教師到姊妹園參觀學(xué)習(xí),還可以選派教師赴江蘇、上海等學(xué)前教育水平較為領(lǐng)先的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。這種做法有助于提高教師對先進(jìn)教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓(xùn)回園后進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達(dá)到“少數(shù)人培訓(xùn),多數(shù)人獲益”的效果。
    第四,教育專家的專業(yè)引領(lǐng)對于促進(jìn)團(tuán)隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應(yīng)按照提前研討、制定的教師培訓(xùn)計劃,聘請學(xué)前教育領(lǐng)域?qū)<襾韴@對教師進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng),對教師在理論學(xué)習(xí)和教育教學(xué)實踐過程中遇到的困惑進(jìn)行解答和引領(lǐng),以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
    總之,幼兒園教師團(tuán)隊建設(shè)是幼兒園順利進(jìn)行教育教學(xué)的重要保障,堅定的團(tuán)隊精神和高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團(tuán)隊的發(fā)展,而團(tuán)隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團(tuán)隊建設(shè)與教師個人成長的協(xié)調(diào)進(jìn)行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十九
    以優(yōu)化職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化專業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點,堅持?jǐn)?shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,通過對內(nèi)培養(yǎng)、對外引進(jìn)的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合,能適應(yīng)學(xué)校改革和發(fā)展需要,滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)需求的高水平師資隊伍。
    1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模:
    根據(jù)物流管理及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模,按照“控制數(shù)量、提高質(zhì)量、兼職補(bǔ)充”的原則,專任教師總數(shù)達(dá)到40人,聘用兼職教師達(dá)到16人。
    2、教師隊伍結(jié)構(gòu):
    1、專業(yè)技術(shù)職務(wù):教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)達(dá)到專任教師數(shù)的43%,其中教授要達(dá)到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師平均年齡要在38歲以下。
    2、學(xué)歷層次:具有研究生及以上學(xué)歷學(xué)位、的占教師總數(shù)的45%以上。
    3、知識結(jié)構(gòu):專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,規(guī)模適當(dāng),能充分保證專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的需要。
    3、專業(yè)帶頭人隊伍建設(shè):
    培養(yǎng)和引進(jìn)2名高素質(zhì)“雙師型”專業(yè)帶頭人,5名專業(yè)骨干教師。
    4、“雙師型”教師:通過培訓(xùn)和引進(jìn),使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、有專業(yè)資格證書、有實踐經(jīng)驗的教師、人數(shù)達(dá)到專業(yè)課和實踐課教師總?cè)藬?shù)的90%。
    師資隊伍建設(shè)內(nèi)容:
    按照開放性與職業(yè)性的內(nèi)在要求,以物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)建設(shè)為依托,以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心,引進(jìn)、培養(yǎng)和外聘相結(jié)合,工作與學(xué)習(xí)實踐、相結(jié)合,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,職業(yè)道德與雙師素質(zhì)提高相結(jié)合,逐步形成一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高、雙師結(jié)構(gòu)完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的師資隊伍。
    1、職業(yè)道德建設(shè)
    師資隊伍建設(shè)積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風(fēng)范,積極引導(dǎo)教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設(shè)一支忠誠事業(yè)、獻(xiàn)身教育、樂于奉獻(xiàn)、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質(zhì)施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務(wù)評聘的重要依據(jù)。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡。
    2、學(xué)歷、學(xué)位提升建設(shè)
    提升物流管理專業(yè)教師的學(xué)歷學(xué)位水平,改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)是物流專業(yè)群師資隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。教師的學(xué)歷學(xué)位水平在一定程度上標(biāo)志著教師的學(xué)術(shù)水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響著該專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務(wù)等功能的發(fā)揮。因此,物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設(shè)為目標(biāo),通過引進(jìn)、培養(yǎng)、外聘,使教師的學(xué)歷學(xué)位水平達(dá)到建設(shè)的要求。其次,以20xx年物流專業(yè)群學(xué)生達(dá)到950人為目標(biāo),做好高學(xué)歷學(xué)位教師的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,學(xué)校出臺政策,設(shè)立專項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學(xué)位,以改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)。
    3、“雙師”素質(zhì)建設(shè)
    建設(shè)一支具有“雙師”素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了物流專業(yè)師資隊伍建設(shè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是:專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師不僅要具有一定的學(xué)術(shù)水平,而且要有較強(qiáng)的專業(yè)實踐能力和相應(yīng)技術(shù)崗位的實踐經(jīng)驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)職稱,成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師;另一方面,與專業(yè)能力建設(shè)結(jié)合起來,制訂專業(yè)教師實踐技能培訓(xùn)的具體實施辦法。
    4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程
    中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強(qiáng)40歲以下中青年骨干教師隊伍建設(shè)。通過1—3年努力,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)相關(guān)專業(yè)發(fā)展需要,能在教學(xué)和專業(yè)建設(shè)中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。
    通過外聘專家講學(xué),到內(nèi)地培訓(xùn),高職師資培訓(xùn)基地培訓(xùn),參加各種學(xué)術(shù)交流活動,參加課程建設(shè)和課題研究,參與生產(chǎn)第一線實踐活動等進(jìn)行骨干教師的培養(yǎng)。根據(jù)物流專業(yè)群建設(shè)實際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學(xué)改革為出發(fā)點,制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認(rèn)定和考核辦法,形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認(rèn)定機(jī)制,使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結(jié)構(gòu)。
    5、專業(yè)帶頭人建設(shè)
    通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質(zhì)和創(chuàng)新能力強(qiáng)的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進(jìn)2名專業(yè)帶頭人的目標(biāo)。
    6、專業(yè)能力建設(shè)
    1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件,鼓勵教師通過各種途徑包括學(xué)歷提高和業(yè)務(wù)進(jìn)修、教學(xué)研究等,豐富和完善自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
    2、加強(qiáng)實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設(shè)計教師專業(yè)實踐技能的培訓(xùn),建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機(jī)制,組織教師輪流到系研究所、培訓(xùn)公司、培訓(xùn)學(xué)校頂崗工作,定期對其專業(yè)實踐技能進(jìn)行考核和培訓(xùn)。
    3、提高教育教學(xué)能力。依據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要,構(gòu)建有效的適應(yīng)高職教育特色的教學(xué)模式,不斷改善教師的教學(xué)行為、教學(xué)方法,培養(yǎng)其整合課程、運(yùn)用信息技術(shù)等能力;不斷更新教學(xué)觀念,形成符合高職教育要求的授課體系。
    4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學(xué)工作中總結(jié)科研成果,以科研成果帶動教學(xué)工作,走一條產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、相促進(jìn)的發(fā)展之路。
    1、轉(zhuǎn)變教師觀念
    物流專業(yè)群結(jié)合高職教育、區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,每年開展教育思想大討論,轉(zhuǎn)變教師觀念,提高對高職教育的認(rèn)識。同時聘請省內(nèi)外著名的專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)和交流,開拓視野,更新觀念。
    2、設(shè)立師資培養(yǎng)專項基金
    師資培養(yǎng)專項基金根據(jù)物流專業(yè)群發(fā)展?fàn)顩r設(shè)立,每年不少于20萬元,用于學(xué)歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質(zhì)培養(yǎng)、出國考察進(jìn)修等?;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務(wù)、實踐進(jìn)修培訓(xùn),教師引進(jìn)和新教師的培養(yǎng),以及開展對教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等。
    3、形成開放式的專業(yè)師資使用機(jī)制
    盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機(jī)制。積極爭取上級主管部門對學(xué)校引進(jìn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的政策支持,制定引進(jìn)教師的特殊政策,給予被引進(jìn)者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員加入到專業(yè)師資隊伍中來,把先進(jìn)的技術(shù)技能帶進(jìn)學(xué)校,帶進(jìn)課堂,使學(xué)校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強(qiáng)外聘兼職教師隊伍的建設(shè),聘請專業(yè)能力強(qiáng)的外校教師及實踐技能強(qiáng)的社會各行業(yè)的專家、高級技術(shù)人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實踐教學(xué)的力度,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
    4、完善師資隊伍建設(shè)的各項規(guī)章制度
    制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度,使專業(yè)師資隊伍建設(shè)和管理過程更加制度化、規(guī)范化。
    5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機(jī)制
    在上述制度的基礎(chǔ)上,制定和完善訓(xùn)練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師,特別是業(yè)績突出、貢獻(xiàn)大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達(dá)不到目標(biāo)的教師采取調(diào)離教學(xué)崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務(wù)檔案,并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結(jié)合起來,以充分調(diào)動其工作的積極性。同時引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機(jī)制,實施動態(tài)管理。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二十
    為增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動。
    1、管理部:由人力行政部組織
    2、辦事處:由辦事處選定項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
    由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
    1、團(tuán)隊建設(shè)費(fèi)用途
    該費(fèi)用專門用于團(tuán)隊建設(shè),旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和交流,以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團(tuán)隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
    2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;
    3、活動申請及費(fèi)用報銷
    1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
    3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
    1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
    2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
    3、本方案會根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二十一
    可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊的規(guī)模。理想的測試團(tuán)隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
    各成員在測試團(tuán)隊中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
    成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團(tuán)隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
    組建軟件測試團(tuán)隊時,也要考慮到團(tuán)隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團(tuán)隊的整體實力,讓1+12成為可能。
    其次,團(tuán)隊成員類型的多樣性也會有助于提高團(tuán)隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
    1、具有創(chuàng)新精神的測試人員
    這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團(tuán)隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
    2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
    充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
    往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團(tuán)隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的.浪費(fèi)。
    3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員
    不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
    富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
    4、具有遠(yuǎn)見性的測試人員
    與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團(tuán)隊需要一個能看清團(tuán)隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團(tuán)隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團(tuán)動的不斷進(jìn)步。
    1、人員的穩(wěn)定性
    一個有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的,確保團(tuán)隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團(tuán)隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團(tuán)隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
    2、人員交疊培養(yǎng)
    軟件測試團(tuán)隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團(tuán)隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
    制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
    為團(tuán)隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二十二
    為進(jìn)一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進(jìn)行長期合作的學(xué)術(shù)團(tuán)隊,全面提高我系學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)青年人才快速成長,加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè),為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。
    以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
    以團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為領(lǐng)航員,團(tuán)隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進(jìn);在團(tuán)隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。
    1、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。
    2、自愿報名,確定團(tuán)隊。原則上每個團(tuán)隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團(tuán)隊。
    3、由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團(tuán)隊申報表》(見附件)
    4、原則上,團(tuán)隊運(yùn)行期為2年。
    英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,確定團(tuán)隊。
    1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團(tuán)隊運(yùn)行期成功申報省部級項目,其中,論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn)),所有成果至少由團(tuán)隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
    1、 每個學(xué)術(shù)團(tuán)隊中期檢查合格按項目進(jìn)度下達(dá)第一筆資助經(jīng)費(fèi),資助金額不超過總金
    額的50%。
    2、 最終完成團(tuán)隊計劃的,一次性支付剩余金額。
    認(rèn)真填寫《英語系學(xué)術(shù)團(tuán)隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二十三
    方案。
    方案。
    (一):
    首先要打造一個部門團(tuán)隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團(tuán)隊建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!
    一、打造部門文化。
    含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
    人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補(bǔ)、長短期規(guī)劃)。
    二、本部門團(tuán)隊成員精神信仰。
    奉獻(xiàn):主觀能動地完成工作,講究奉獻(xiàn)精神。
    領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。
    入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
    學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)。
    戶外拓展。
    群眾活動參與。
    季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)。
    定期視頻會議。
    證書制(培訓(xùn)參加課時)。
    專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。
    發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊目標(biāo)共同達(dá)成,團(tuán)隊成果共同分享。
    團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化。
    學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)。
    勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
    形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
    培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。
    五、團(tuán)隊成員基本素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)、有職責(zé)心,有培養(yǎng)前途。
    高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
    高忠誠度。
    人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
    最開始明白團(tuán)隊是關(guān)于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團(tuán)隊建設(shè)方案就得先明白什么是團(tuán)隊,怎樣和諧團(tuán)隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標(biāo),以下是由資料站為您帶給的團(tuán)隊建設(shè)方案,期望對您有所幫忙!
    一、什么是團(tuán)隊:團(tuán)隊的特征。
    團(tuán)隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團(tuán)隊,具有團(tuán)隊的重要特征:
    1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
    2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊整體利益;。
    3、成員之間高度協(xié)作;。
    4、成員技能互補(bǔ);。
    5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;。
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);。
    7、需要教練的指導(dǎo)。
    團(tuán)隊具有七個核心要素:
    1、人員:團(tuán)隊的基本要素;。
    2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點;。
    3、互動:是構(gòu)成和維護(hù)合作與信任的過程;。
    4、信任:是團(tuán)隊合作的心理基礎(chǔ);。
    5、合作:是團(tuán)隊的根本活動方式;。
    6、自愿:是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);。
    7、潛力:是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
    人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
    二、團(tuán)隊構(gòu)建的三個階段。
    是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊建設(shè)的成效。團(tuán)隊的構(gòu)建分為三個階段:
    1、團(tuán)隊建立階段:組織和融合一個團(tuán)隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團(tuán)隊的成長階段:養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)。具體資料包括培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作潛力,制定團(tuán)隊規(guī)范以及培育團(tuán)隊的信任氣氛。
    這一階段建設(shè)的評價參照是:團(tuán)隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀,能夠共同應(yīng)對團(tuán)隊的任務(wù)和困難,凝聚力到達(dá)必須的強(qiáng)度。
    3、團(tuán)隊成熟階段:持續(xù)和改善團(tuán)隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
    1、建立階段的目標(biāo):將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團(tuán)隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊目標(biāo)、確定團(tuán)隊類型、分析團(tuán)隊主角、配置團(tuán)隊人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊。具體資料就是培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作潛力,團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛。
    3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團(tuán)隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
    三、團(tuán)隊成員的素質(zhì)要求:個人適應(yīng)團(tuán)隊的潛力塑造。
    麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊精神。
    1、應(yīng)變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的潛力。
    2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進(jìn)行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
    3、認(rèn)知潛力。認(rèn)知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
    4、創(chuàng)新意識和潛力。
    5、科學(xué)決策的意識和潛力。
    6、不斷學(xué)習(xí)的意識和潛力。
    7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和潛力。
    8、業(yè)務(wù)專長潛力。
    9、工作潛力。
    10、合作的意識和潛力。
    四、團(tuán)隊的兩個紐帶:經(jīng)濟(jì)關(guān)系和心理關(guān)系。
    團(tuán)隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊務(wù)必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員個人利益和團(tuán)隊利益。融洽的心理關(guān)系務(wù)必建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責(zé)心。
    五、建立團(tuán)隊目標(biāo)。
    建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
    建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就能夠根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求思考團(tuán)隊成員人選。
    目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。
    2、員工務(wù)必清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
    3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時光。
    4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)。
    5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
    六、團(tuán)隊的類型:自主管理型的團(tuán)隊。
    自我管理的團(tuán)隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
    自我管理團(tuán)隊的特征:
    1、團(tuán)隊采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、團(tuán)隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
    3、團(tuán)隊對自我的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
    4、團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
    5、個人受團(tuán)隊伙伴影響。
    6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
    七、團(tuán)隊的主角分類。
    第一類:理智的主角。
    1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進(jìn)團(tuán)隊決策。
    3、專家。專家為團(tuán)隊注入技術(shù)信息。
    第二類:行動取向的主角。
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
    計劃。
    3、完成者。完成者確保團(tuán)隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要個性關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的主角。
    1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊決策,保證團(tuán)隊成員不偏離團(tuán)隊的航向和軌道,確保團(tuán)隊資源得到最好的使用。
    2、團(tuán)隊工作者。團(tuán)隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。
    3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊外部的觀念、發(fā)展?fàn)顩r和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
    八、團(tuán)隊人員配置。
    團(tuán)隊人員配置根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊類型和工作要求來進(jìn)行。
    (一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
    1、工作目的和任務(wù)。
    2、工作職責(zé)和權(quán)力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關(guān)系。
    5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
    1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
    2、工作經(jīng)驗。
    3、工作技能。
    4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
    (三)分析候選人員。
    1、個人的學(xué)歷和專長。
    2、個人的工作經(jīng)驗。
    3、個人的個性品格。
    4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關(guān)系。
    6、候選人員技能的互補(bǔ)狀況。
    7、候選人員個性的匹配狀況。
    團(tuán)隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
    第一階段:交流個人表層信息的階段。
    如了解個人姓名、原先的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
    第二階段:交流個人深層信息的階段。
    個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊管理方式和團(tuán)隊活動能夠促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個階段。
    第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
    經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團(tuán)隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團(tuán)隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
    第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
    在這個階段,人們對于團(tuán)隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊管理者也能夠采取必須的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫忙成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
    第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
    團(tuán)隊成員互動順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊將進(jìn)入一個凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個階段,團(tuán)隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
    十、團(tuán)隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務(wù)。
    1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團(tuán)隊潛力。能夠從組織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
    麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
    1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
    2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
    3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選取目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。
    4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領(lǐng)導(dǎo)者的主角是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導(dǎo)意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR>    6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
    7、不僅僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
    8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    十二、知識管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
    有效的知識管理能夠推動組織到達(dá)如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)。
    創(chuàng)新。
    思維。
    2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
    3、促進(jìn)營銷。
    4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
    5、實現(xiàn)個人價值。
    實施團(tuán)隊知識管理應(yīng)注意以下要點:
    1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    十三、重視團(tuán)隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
    對團(tuán)隊成員的潛力塑造,務(wù)必重視團(tuán)隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊的需要。發(fā)展團(tuán)隊成員個人潛力應(yīng)注意以下幾點:
    1、理想團(tuán)隊成員的潛力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自我的特長。
    2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊中,每個人就應(yīng)感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    3、有機(jī)會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
    4、鼓勵個人和團(tuán)隊。
    創(chuàng)新。
    在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR>    十四、發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范。
    (一)團(tuán)隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊的規(guī)范作用:
    1、使團(tuán)隊行為具有確定性和預(yù)見性。
    2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊臨時決策的成本。
    3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
    4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則務(wù)必遵循必須的原則:
    1、規(guī)則的有效性務(wù)必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
    2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
    (三)制定團(tuán)隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
    一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計:
    1、顧客是誰。
    2、顧客需求什么。
    3、顧客有什么特殊要求。
    4、團(tuán)隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎。
    5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務(wù)或產(chǎn)品嗎。
    6、顧客對團(tuán)隊帶給的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意。
    7、使顧客不滿意的障礙是什么。
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
    9、團(tuán)隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
    (五)團(tuán)隊文化是隱性的團(tuán)隊準(zhǔn)則。
    團(tuán)隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
    十五、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛。
    (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊成員務(wù)必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達(dá)自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機(jī)和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團(tuán)隊成員的基本特點:
    1、認(rèn)同必須的共同目標(biāo)。
    2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
    3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
    4、為人誠實。
    5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    十六、團(tuán)隊目標(biāo)體系的構(gòu)建。
    (一)建立目標(biāo)體系。
    合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)務(wù)必是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
    1、宗旨。
    組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
    2、使命。
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標(biāo)。
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。
    戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
    5、任務(wù)。
    任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明就應(yīng)完成的具體事情和要到達(dá)的具體結(jié)果。任務(wù)也能夠看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)務(wù)必落實到個人。
    (二)塑造團(tuán)隊的目標(biāo)潛力。
    制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)務(wù)必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
    領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的主角職能是:一是指導(dǎo)。透過溝通,幫忙成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的狀況及時向當(dāng)事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的狀況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行狀況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
    十七、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛的方法。
    1、提高團(tuán)隊的目標(biāo)潛力。
    2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊的核心價值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),就應(yīng)努力避免。
    5、透過關(guān)心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕高^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
    十八、惠普之道。
    惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
    2、對社會負(fù)職責(zé)。
    3、為顧客服務(wù)的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進(jìn)取心。
    6、重視質(zhì)量。
    7、對成員信任。
    8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
    9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時光。
    12、容忍個人的不一樣需要。
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    無論是在小公司還是在大公司,團(tuán)隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團(tuán)隊中得到踐行,團(tuán)隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
    因此制定出合理的團(tuán)隊建設(shè)方案,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團(tuán)隊建設(shè)方案呢?需要注意以下五點:
    (一)首先要明確團(tuán)隊目標(biāo)。
    建立團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團(tuán)隊的組建都是為完成必須的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊沒有存在的好處,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
    (二)、確立團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
    團(tuán)隊的目標(biāo)確定了,就要選取正確的團(tuán)隊成員,該如何選取團(tuán)隊成員呢我個人認(rèn)為就應(yīng)選取那些認(rèn)同團(tuán)隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一齊就能組成一個最強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團(tuán)隊中的成員做到優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)整體大于局部之和。
    (三)、建立好團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)則。
    沒有規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊如果能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務(wù)必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊充滿活力。
    (四)選取一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
    我們不能強(qiáng)調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
    (五)學(xué)會寬容。
    寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應(yīng)抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
    團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二十四
    為大力加強(qiáng)全省高校師資隊伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊。通過教學(xué)團(tuán)隊建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊意識,建立和創(chuàng)新團(tuán)隊合作機(jī)制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強(qiáng)省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
    根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團(tuán)隊,資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
    (一)本科
    1、團(tuán)隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺,在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團(tuán)隊,具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。
    2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長期致力于本團(tuán)隊課程建設(shè),堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團(tuán)隊的帶頭人。
    3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),重視實驗/實踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。
    4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎勵。
    5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。
    6、運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。
    (二)高職
    1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺,設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。
    2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?;陀行?;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
    3、帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團(tuán)隊管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展。
    4、人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團(tuán)隊成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認(rèn)可度高。
    5、社會服務(wù)。依托團(tuán)隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù),具有良好的社會聲譽(yù)。
    省級教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
    (一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團(tuán)隊。各校省級教學(xué)團(tuán)隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團(tuán)隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團(tuán)隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團(tuán)隊。
    (二)評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團(tuán)隊的立項建議方案,評審時本科教學(xué)團(tuán)隊和高職高專教學(xué)團(tuán)隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審,最后將評審結(jié)果進(jìn)行公示,無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
    (三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團(tuán)隊”后,各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行檢查評估,檢查評估不達(dá)標(biāo)的,撤銷“省級教學(xué)團(tuán)隊”稱號,并取消該校3年內(nèi)的申報資格。