一個(gè)成功的方案不僅要考慮當(dāng)前的需求和目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和發(fā)展方向。制定方案時(shí),我們要考慮可能的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
(一)產(chǎn)品定位分析。
1、產(chǎn)品行業(yè)分析。
2、消費(fèi)者分析。
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng),xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大,原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買(mǎi)的起,年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致,細(xì)節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué),而且系列相當(dāng)豐富,因此更引發(fā)了品牌fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀(guān)景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹。
1、產(chǎn)品組合的寬度。
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
(1)男裝。
(2)女裝。
(3)童裝。
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度。
在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度。
在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度,因此,xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深,其次為男裝,對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度。
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析。
1、生命周期。
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn),公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠(chǎng)以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大,在營(yíng)銷(xiāo)策略上,首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后,對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析。
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類(lèi),即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。
金牛類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高,但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場(chǎng)占有率很高,其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品,所以,對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性。
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來(lái)越追求服飾的美觀(guān)、舒適程度等,同時(shí),人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大,因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手zara采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā),來(lái)滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。同時(shí),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)。
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的'年輕人,在這類(lèi)人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),zara等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大,因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:
(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告。
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào),給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi):50萬(wàn)元。
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用:180萬(wàn)元。
其他費(fèi)用:210萬(wàn)元。
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用:8萬(wàn)元。
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:230萬(wàn)元。
平面宣傳:330萬(wàn)元。
電視廣告宣傳:500萬(wàn)元。
總計(jì):1060萬(wàn)元。
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)。
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)。
步驟一:根據(jù)成本習(xí)性,xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二:假設(shè):銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(s)。
固定成本——14000萬(wàn)元(f)。
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(v)。
產(chǎn)量——900000件(q)。
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(p)。
總成本——44000萬(wàn)元(c)。
則有:s=qp,c=f+qv,i=s-c。
因此:當(dāng)盈虧平衡時(shí):s-c=0qp-(f+qv)=0。
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為:q0=f/(p-v)。
所以q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=2000萬(wàn)件。
可見(jiàn),xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為2000萬(wàn)件。
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議。
異議一:你們衣服摸起來(lái)這么薄,穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法。
方法一:詢(xún)問(wèn)法。
方法二:利用法。
方法三:補(bǔ)償法。
方法四:委婉處理法。
方法五:但是處理法。
(三)針對(duì)顧客異議的回答。
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué),由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué),而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒(méi)有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話(huà)是絕對(duì)不會(huì)變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題,您放心退換不會(huì)很麻煩的。
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位,他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景,提高經(jīng)濟(jì)效益,吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力,堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)強(qiáng)力推介和、中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作"應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段"的講話(huà)。具體工作由負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)主講:"應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段"的講話(huà)。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請(qǐng)函。發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的`吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0、15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展"。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以"選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益"為主題,按"會(huì)議"背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展"。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、布局圖、等,缺少部分請(qǐng)補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
購(gòu)3年、中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年、中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年、中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年、中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)5年域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)20xx年域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng),價(jià)值。
二等獎(jiǎng),價(jià)值。
三等獎(jiǎng)價(jià)值。價(jià)。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:。
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:xxx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至xxx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的`市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析。
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析。
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:。
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
xx汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車(chē)的理想與抱負(fù)。xx汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡(jiǎn)單情緒。
3、透過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、透過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)。
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:透過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給xx汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立xx汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排。
(待定)。
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由xx汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫忙下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)dd“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一齊,帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”ddxx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一齊觀(guān)看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座。
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦。
9、汽車(chē)模特、美女表演。
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示。
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),到達(dá)多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
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供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
[提要]西方金融營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)歷了廣告宣傳階段、友好服務(wù)階段、金融創(chuàng)新階段、服務(wù)定位階段、分析計(jì)劃和控制階段,形成了完整的金融營(yíng)銷(xiāo)體系。
我國(guó)金融業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視公共關(guān)系,重視宣傳推廣和形象塑造,采取廣告投入和提供上門(mén)服務(wù)并發(fā)展客戶(hù)群等營(yíng)銷(xiāo)方式塑造差異性,但是還處于以推銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)手段。
所以,把金融營(yíng)銷(xiāo)與科技結(jié)合的金融創(chuàng)新就是勢(shì)在必行的了。
一、引言。
金融營(yíng)銷(xiāo)也可以視為一種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),在提供金融產(chǎn)品的同時(shí)也提供了服務(wù)。
由于金融產(chǎn)品的差異性不是特別明顯,所以想要在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中勝出,就需要更優(yōu)質(zhì)完備的服務(wù)。
中國(guó)在加入wto以后,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)不斷開(kāi)放,帶來(lái)了高速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),與發(fā)達(dá)國(guó)家的金融業(yè)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相比,我國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系還處于比較低的層次,大多數(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)還停留在推銷(xiāo)階段而不是以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足和創(chuàng)造客戶(hù)需求的階段。
本文主要敘述金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義特征、發(fā)展歷程、存在的問(wèn)題以及改良方案,金融營(yíng)銷(xiāo)和金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略,并探討未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
二、文獻(xiàn)綜述。
在閱讀了兩本關(guān)于金融營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)和專(zhuān)業(yè)期刊后,大致了解了金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義特征,發(fā)展過(guò)程,目前的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
引用王芳華、彭娟所著《金融營(yíng)銷(xiāo)》中金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義:依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的闡述,金融營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是指金融機(jī)構(gòu)以市場(chǎng)需求為核心,各金融機(jī)構(gòu)采取整體營(yíng)銷(xiāo)的行為,通過(guò)交換、創(chuàng)造和銷(xiāo)售滿(mǎn)足人們需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,建立、維護(hù)和發(fā)展各方面的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)各方利益的一種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
1、注重整體營(yíng)銷(xiāo)。
由于金融產(chǎn)品的特殊性,在顧客購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品之前,顧客首先了解的是金融機(jī)構(gòu),所以只有在顧客認(rèn)可樂(lè)金融機(jī)構(gòu)時(shí)才會(huì)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品,所以金融營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷(xiāo)。
2、注重品牌營(yíng)銷(xiāo)。
金融產(chǎn)品的種類(lèi)繁多,而且同一種類(lèi)的金融產(chǎn)品差異性不大,因此顧客往往不是被產(chǎn)品的功能吸引,而是哪種產(chǎn)品具有更好的品牌。
3、營(yíng)銷(xiāo)渠道短而且直接。
與一般產(chǎn)品相比,金融機(jī)構(gòu)大多為直銷(xiāo),雖然現(xiàn)在也有銀信合作、證銀合作、證信合作等形式,但是主要的銷(xiāo)售渠道還是金融機(jī)構(gòu)本身設(shè)立的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)人員。
4、直面營(yíng)銷(xiāo)。
金融機(jī)構(gòu)通過(guò)直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員與顧客面對(duì)面接觸,與顧客直接接觸的員工的重要性不言而喻,服務(wù)從通過(guò)他們直接傳遞給顧客,顧客的反饋也直接傳給他們。
所以,一線(xiàn)員工的好壞可以直接影響金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),在這其他行業(yè)是比較不常見(jiàn)的。
5、全員營(yíng)銷(xiāo)。
金融機(jī)構(gòu)的大部分員工都與顧客有直接接觸,了解顧客的需求,都可以推銷(xiāo)新產(chǎn)品。
其中,對(duì)顧客影響大的有投資顧問(wèn)、客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù),因?yàn)樗麄兗葥碛袑?zhuān)業(yè)知識(shí)又可以很好地傳達(dá)給顧客,讓顧客清楚自己要買(mǎi)的產(chǎn)品的收益,有專(zhuān)家效應(yīng)。
6、宏觀(guān)環(huán)境比較嚴(yán)格。
受到法律、貨幣信貸政策、金融業(yè)務(wù)制度以及金融監(jiān)管的管制。
7、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象身份雙重化。
某一客戶(hù)既可以是資金與產(chǎn)品的買(mǎi)方,也可以是資金的賣(mài)方。
8、金融產(chǎn)品互相聯(lián)動(dòng)。
一般企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是質(zhì)量和價(jià)格:而金融產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是所能提供的配套服務(wù)。
1、萌芽階段(20世紀(jì)五十年代末至六十年代):萌芽之前,人們普遍認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與金融業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,直到1958年全美銀行聯(lián)合會(huì)議上,才第一次提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。
2、發(fā)展階段(20世紀(jì)七八十年代):金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始和廣告和公共關(guān)系聯(lián)合,到了七十年代,金融機(jī)構(gòu)中才逐步建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域也從銀行發(fā)展到其他金融機(jī)構(gòu)。
3、成熟階段(20世紀(jì)九十年代以來(lái)):由于個(gè)人收入和消費(fèi)水平提高,經(jīng)濟(jì)全球化和科技迅猛發(fā)展等幾個(gè)因素的作用,金融行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此很多金融機(jī)構(gòu)不只是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,還要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的服務(wù)創(chuàng)新。
九十年代以來(lái),銀行業(yè)面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,中間業(yè)務(wù)和非銀行機(jī)構(gòu)的飛速發(fā)展,使得銀行不得不進(jìn)行金融創(chuàng)新。
1978年改革開(kāi)放以前,金融業(yè)為國(guó)家壟斷行業(yè),金融機(jī)構(gòu)的自主性很低,金融機(jī)構(gòu)更多作為政府財(cái)政政策的執(zhí)行者而存在,幾乎沒(méi)有什么金融營(yíng)銷(xiāo)的空間。
1979年到1992年,由于經(jīng)濟(jì)體制改革,金融業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇和發(fā)展,形成了形成一個(gè)以專(zhuān)業(yè)銀行為主體,中央銀行為核心,各種銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)并存的現(xiàn)代金融體系。
1992年十四大提出的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為金融業(yè)的發(fā)展提供了更好的局面,金融營(yíng)銷(xiāo)從此快速發(fā)展,金融業(yè)尤其銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)內(nèi)銀行市場(chǎng)被國(guó)有四大銀行壟斷格局被打破。
20加入wto之后,外資銀行和券商紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng),而且外資銀行可在中國(guó)加入wto兩年之內(nèi)向國(guó)內(nèi)企業(yè)提供人民幣業(yè)務(wù),5年后可以享受?chē)?guó)民待遇,全面經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)。
由于外資金融機(jī)構(gòu)有先進(jìn)的國(guó)際金融交易經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的管理模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢(shì),使得金融營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)越發(fā)激烈。
1、整合營(yíng)銷(xiāo)策略。
統(tǒng)一指令,令所有的和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的部門(mén)統(tǒng)一協(xié)作,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),以取得1+12的效果。
為此,金融機(jī)構(gòu)一定要樹(shù)立“大市場(chǎng)”觀(guān)念,即不要被時(shí)空界限所限制,建立起滴水不漏的無(wú)死角服務(wù)機(jī)制。
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。
設(shè)法增多產(chǎn)品功能。
具體可采取仿效法、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。
在這方面也應(yīng)該借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn)。
為滿(mǎn)足客戶(hù)的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開(kāi)發(fā),以及服務(wù)的更新。
3、促銷(xiāo)策略。
我國(guó)金融機(jī)構(gòu)在促銷(xiāo)策略運(yùn)用上:一方面應(yīng)加大投入,形成規(guī)模;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷(xiāo)手段,把這一系列促銷(xiāo)手段加以有機(jī)組合、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,以便收到良好的整體效果。
促銷(xiāo)的主要策略有:一是廣告促銷(xiāo);二是營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn),國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷(xiāo)工具有有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、贈(zèng)品、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)、關(guān)系行銷(xiāo)、聯(lián)合促銷(xiāo)等等;三是人員推銷(xiāo);四是公共宣傳與公共關(guān)系。
4、品牌經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策略。
如何在保持金融機(jī)構(gòu)整體形象、價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)文化的前提下,或者說(shuō)在一個(gè)總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,為金融機(jī)構(gòu)贏(yíng)得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,避免出現(xiàn)一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
(2)新興網(wǎng)上產(chǎn)品,主要是b2b、b2c等電子產(chǎn)品,即向顧客提供一個(gè)平臺(tái),可以同時(shí)了解多家金融機(jī)構(gòu)賬戶(hù)的交易情況;(3)附屬網(wǎng)上產(chǎn)品,指金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的信息技術(shù)產(chǎn)品中不僅滿(mǎn)足自己需要,還可以為他人服務(wù)的產(chǎn)品,如身份驗(yàn)證、幫助小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)、出售軟件、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
(1)提供免費(fèi)服務(wù);(2)提供折扣或優(yōu)惠服務(wù);(3)捆綁式價(jià)格策略。
主要包括渠道覆蓋面的渠道支持。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略有:(1)短型/長(zhǎng)型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(2)專(zhuān)營(yíng)型/兼營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(3)推拉型網(wǎng)絡(luò)渠道策略。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略。
(1)人員推銷(xiāo)策略(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得顧客信息,有針對(duì)性的推銷(xiāo));(2)公共關(guān)系策略(重視信譽(yù)、重視信息交流);(3)廣告;(4)對(duì)內(nèi)促銷(xiāo)策略(對(duì)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部工作人員所進(jìn)行的促銷(xiāo)行為);(5)營(yíng)業(yè)推廣(為顧客提供配套優(yōu)惠或者免費(fèi)的服務(wù),增加顧客忠誠(chéng)度)。
互聯(lián)網(wǎng)支付、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌融資、基于互聯(lián)網(wǎng)的基金銷(xiāo)售,金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)日趨成熟。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)的方式已經(jīng)不是最有效率的方式。
2、金融產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多。
金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈但是可以稱(chēng)得上品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品較少,導(dǎo)致眾多金融機(jī)構(gòu)模仿,金融產(chǎn)品數(shù)量龐雜,容易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中以顧客需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還是沒(méi)有廣泛樹(shù)立。
把營(yíng)銷(xiāo)看成推銷(xiāo)的員工和管理層仍然占多數(shù),而且金融機(jī)構(gòu)并不注重整體營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)歸于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的任務(wù)。
4、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在金融機(jī)構(gòu)中任職比例小。
這主要是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)大多招聘金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)類(lèi)的應(yīng)聘者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。
5、由于我國(guó)存貸款利率非市場(chǎng)化和大量的免費(fèi)服務(wù),價(jià)格在金融營(yíng)銷(xiāo)中并沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、促銷(xiāo)方式多,但是營(yíng)銷(xiāo)組合比較少,金融產(chǎn)品的廣告起不到強(qiáng)調(diào)和記憶的作用,難以使客戶(hù)形成品牌忠誠(chéng)。
7、政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越規(guī)范和靈活,但是還是很多金融機(jī)構(gòu)處于法律邊緣的灰色地帶,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)欺詐和損害社會(huì)利益的不法金融機(jī)構(gòu)。
在金融營(yíng)銷(xiāo)中,銀行業(yè)占了很大比重,在還保險(xiǎn)證券等業(yè)務(wù)不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,銀行在金融業(yè)中占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)作用,就算是現(xiàn)在,金融業(yè)資產(chǎn)比重最大的也還是銀行業(yè)。
所以,在這里以銀行業(yè)為例進(jìn)行闡述。
1、轉(zhuǎn)變金融營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,追求顧客滿(mǎn)意最大化。
積極引入ci戰(zhàn)略,重視客戶(hù)的意見(jiàn)反饋,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)銀行的利潤(rùn)最大化。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式更加的多樣化、綜合化、人性化、形成差異。
實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),采用客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)、客戶(hù)服務(wù)中心等先進(jìn)的方式。
3、應(yīng)用新技術(shù),科技進(jìn)步支撐了銀行營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
主動(dòng)采用現(xiàn)代科技成果,加快發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)更加的靈活多變,營(yíng)銷(xiāo)受眾面更加廣闊。
4、進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)組織。
應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
逐步成立以產(chǎn)品、地域、市場(chǎng)為基礎(chǔ)的銀行營(yíng)銷(xiāo)組織框架。
5、制定合理的定價(jià)策略,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
制定合理的價(jià)格,需要考慮金融產(chǎn)品的性質(zhì),產(chǎn)品的周期,產(chǎn)品的總成本和分銷(xiāo)渠道等方面,而且需要根據(jù)客戶(hù)的需求和政策進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
6、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
給予營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)足夠的權(quán)力,并且制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)通過(guò)提成等方式激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員。
7、遵紀(jì)守法。
自主聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),不打擦邊球。
將金融機(jī)構(gòu)的賬目陽(yáng)光化、透明化。
政府也要出臺(tái)相關(guān)法律盡早規(guī)范金融營(yíng)銷(xiāo)行為。
1、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,建立以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。
這要求金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分的客戶(hù)調(diào)查,比如客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,了解客戶(hù)的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力和追求多大的收益,以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議。
并且在客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)后,要進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解客戶(hù)滿(mǎn)意程度和對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、選擇細(xì)分市場(chǎng),注重服務(wù)創(chuàng)新。
每一個(gè)金融機(jī)構(gòu)力量都是有限的,就算是國(guó)有銀行也是如此,所以挑選好目標(biāo)客戶(hù)群體是非常重要的,這關(guān)系到自己企業(yè)的金融產(chǎn)品是否能夠最大化地轉(zhuǎn)化為利益。
因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品的差異性比較小,所以通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)取得差異性是高成本的,而且就算是能夠開(kāi)發(fā)出新的金融產(chǎn)品,也會(huì)被同行業(yè)的'機(jī)構(gòu)效仿,又會(huì)帶來(lái)很高的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
所以,從服務(wù)入手謀求差異性是十分必要而且可行的。
在員工培訓(xùn)中,不只是強(qiáng)調(diào)員工的技能,還要讓員工的服務(wù)更加貼心和人性化,這樣的策略才會(huì)維系好客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
3、走向全面營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)再只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或者營(yíng)銷(xiāo)人員的工作,而是金融機(jī)構(gòu)中所有人的任務(wù),而且營(yíng)銷(xiāo)會(huì)滲透到全體員工的工作中去。
無(wú)論是與顧客面對(duì)面接觸的客戶(hù)經(jīng)理,還是做戰(zhàn)略規(guī)劃的高層管理者,都需要把營(yíng)銷(xiāo)看作頭等大事,即使不與客戶(hù)接觸,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)的成果也會(huì)成為考核金融機(jī)構(gòu)員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)也許會(huì)成為金融營(yíng)銷(xiāo)最有效率的工具,它會(huì)使金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生變革,也許會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、廣告,搜集廣泛的客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)售新的金融產(chǎn)品等等。
網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷(xiāo)會(huì)為企業(yè)的宣傳與銷(xiāo)售節(jié)約成本,隨著時(shí)間的發(fā)展,也許網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾面會(huì)慢慢的大過(guò)傳統(tǒng)媒介,如電視、報(bào)紙報(bào)刊、雜志廣播等。
到時(shí)候可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得好的金融機(jī)構(gòu),就是成功了的金融機(jī)構(gòu)。
5、金融企業(yè)招聘主流為復(fù)合性人才。
由于金融業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,那么企業(yè)內(nèi)部的員工需要跟上時(shí)代的需求,一專(zhuān)多能,金融知識(shí)過(guò)關(guān)的前提下要掌握營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)技巧,這樣才能更好地完成自己的工作。
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金融利潤(rùn)與金融化【2】。
[內(nèi)容摘要]日益增加的金融利潤(rùn)已成為金融化的典型特征。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷(xiāo)酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式。
四、活動(dòng)任務(wù)分解:
六、活動(dòng)參加人員:計(jì)劃120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客。
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子。
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):
前期安排:
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):
策劃:
酒店\貨物安排:
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)。
(空箱堆頭)。
抽獎(jiǎng)禮品()。
扎氣球產(chǎn)品()。
宣傳單張()。
場(chǎng)地背景制作:(橫幅、背景、優(yōu)惠政策kt板、牌匾5塊)。
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線(xiàn)板帶7塊:
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:
公司車(chē)輛協(xié)調(diào):
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:(表格、積分劵、電筆、紙屑等)。
布場(chǎng)安排:12月12日下午。
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:(酒店員工配合)。
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品()。
扎氣球產(chǎn)品()。
宣傳單張()。
水機(jī)展區(qū)布置:
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;。
食品購(gòu)買(mǎi)、咨詢(xún)區(qū)布置:
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買(mǎi)及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:配合:(催場(chǎng))。
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:
簽到人員:
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工。
投影儀、電腦、音響:
燈光:;。
拍攝:
主持:
專(zhuān)家:講課專(zhuān)家。
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:(酒店員工配合)。
電腦、投影收回:
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):
車(chē)輛協(xié)調(diào):
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)。
活動(dòng)程序:表格略。
優(yōu)惠政策:
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】。
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);。
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));。
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線(xiàn)人員;著藍(lán)色t恤、配工牌;。
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;。
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;。
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;。
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢(xún)區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、微信銀行、圓鼎卡用戶(hù)。
濃香粽情,感恩父愛(ài)。
1、一重禮:圓鼎卡用戶(hù)消費(fèi)有禮。
活動(dòng)期間,我行圓鼎卡新老客戶(hù)凡持卡在徐州貴和百貨商場(chǎng)、xx縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿(mǎn)2筆或消費(fèi)金額滿(mǎn)288元,即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶(hù)交易有禮。
活動(dòng)期間,首次開(kāi)通并使用xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的.客戶(hù),即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。
(2)30元移動(dòng)充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。
以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮。
活動(dòng)期間,(1)、凡關(guān)注xx農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無(wú)卡取款一次的客戶(hù),即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話(huà)費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注xxxx縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶(hù),均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)。
二等獎(jiǎng):200名,30元移動(dòng)充值卡。
三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話(huà)費(fèi)。
4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行動(dòng)戶(hù)有禮。
凡20xx年1—5月份沒(méi)有發(fā)生過(guò)交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行客戶(hù),活動(dòng)期間,只要發(fā)生一筆金額超過(guò)100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話(huà)費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶(hù)只能領(lǐng)一次。)。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了一些企業(yè)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了一批通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方式打開(kāi)市場(chǎng)的企業(yè)。下面是有金融會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
歡迎參閱。
一、目的。
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)和.中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
二、目標(biāo)。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
三、主題。
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
四、活動(dòng)時(shí)間。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在xxxxx舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動(dòng)對(duì)象。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
六、特邀嘉賓。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園xxx領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。具體工作由xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)xxx主講:“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。
七、會(huì)議準(zhǔn)備。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放。
邀請(qǐng)函。
發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由xxx負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓。
發(fā)言稿。
由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由xxx清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“xx會(huì)議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、xx布局圖、等,缺少部分請(qǐng)xxx補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
八、會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)議接待。
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
九、
購(gòu)3年.中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年.中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng)xxxxx,價(jià)值xxx。
二等獎(jiǎng)xxxxx,價(jià)值xxx。
三等獎(jiǎng)價(jià)值xxxxx。價(jià)xx。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
十、會(huì)后跟進(jìn)。
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷(xiāo)酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式。
四、活動(dòng)任務(wù)分解:xx。
六、活動(dòng)參加人員:計(jì)劃120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客。
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子。
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):xx。
前期安排:xx。
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):xx。
策劃:xxx。
酒店\貨物安排:xx。
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)xx。
(空箱堆頭)xx。
抽獎(jiǎng)禮品(xx)。
扎氣球產(chǎn)品(xx)。
宣傳單張(xx)。
場(chǎng)地背景制作:xx(橫幅、背景、優(yōu)惠政策kt板、牌匾5塊)。
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線(xiàn)板帶7塊:xx。
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:xx。
公司車(chē)輛協(xié)調(diào):xx。
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:xx(表格、積分劵、電筆、紙屑等)。
布場(chǎng)安排:12月12日下午。
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:xx(酒店員工配合)。
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:xx。
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):xx。
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:xx。
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品(xx)。
扎氣球產(chǎn)品(xx)。
宣傳單張(xx)。
水機(jī)展區(qū)布置:xx。
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;。
食品購(gòu)買(mǎi)、咨詢(xún)區(qū)布置:xx。
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買(mǎi)及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:xx配合:xx(催場(chǎng))。
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:xx。
簽到人員:xx。
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工。
投影儀、電腦、音響:xx。
燈光:xx;。
拍攝:xx。
主持:xx。
專(zhuān)家:講課專(zhuān)家xx。
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:xx。
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:xx(酒店員工配合)。
電腦、投影收回:xx。
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:xx。
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):xx。
車(chē)輛協(xié)調(diào):xx。
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)。
活動(dòng)程序:表格略。
優(yōu)惠政策:
xx。
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】。
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);。
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));。
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線(xiàn)人員;著藍(lán)色t恤、配工牌;。
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;。
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;。
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;。
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢(xún)區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
一、會(huì)議操作流程。
第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備。
1、人員分工。
2、場(chǎng)地準(zhǔn)備。
3、物品準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)部分。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作流程。
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作。
3、顧客入場(chǎng)登記(發(fā)布促銷(xiāo)信息及會(huì)議流程)。
4、會(huì)議正式開(kāi)始前(1、促銷(xiāo)員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)。
5、
開(kāi)場(chǎng)白。
(見(jiàn)主持人串詞)(6、文藝表演)。
6、專(zhuān)家演講(7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、老顧客發(fā)言等)。
8、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息發(fā)布。
9、咨詢(xún)、促銷(xiāo)、簽單(十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng))。
第三部分:會(huì)后部分。
一、送賓(一視同仁)。
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))。
三、會(huì)后總結(jié)。
會(huì)銷(xiāo)流程具體細(xì)節(jié)。
(一)會(huì)前部分。
顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:
1、宣講專(zhuān)家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線(xiàn)通知,電話(huà)預(yù)約,電話(huà)確認(rèn)等。提前給各促銷(xiāo)員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會(huì)人數(shù)和效果。
4、會(huì)場(chǎng)的布置,現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。
5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷(xiāo)量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
(二)會(huì)中部分。
1、需準(zhǔn)備物品:。
筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫(xiě)筆:用于講師寫(xiě)東西。
抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券。
小禮品:給現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放。
會(huì)議程序:
1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。
2、各部門(mén)自我檢查,了解本部門(mén)應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。
3、會(huì)前動(dòng)員:著重對(duì)各部門(mén)工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷(xiāo)事誼,講完后大家相互擊掌。
4、工作人員站在門(mén)口歡迎客戶(hù)入場(chǎng),一定要顯的隆重;。
迎賓、簽到。
規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料,特別是對(duì)待陌生銷(xiāo)售時(shí),員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話(huà),以確認(rèn)顧客的電話(huà)是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
引導(dǎo)入場(chǎng)。
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置,所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后,一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專(zhuān)人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶(hù)到來(lái)后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀(guān)看,達(dá)到一個(gè)好的氣氛。
6、主持人開(kāi)場(chǎng)白;開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。
7、娛樂(lè)節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來(lái)。主要是通過(guò)游戲來(lái)調(diào)動(dòng)顧客的情緒,緩解因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
8、宣講專(zhuān)家開(kāi)始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專(zhuān)家講座中提到的專(zhuān)業(yè)物質(zhì),提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢(shì)。
9、核心顧客發(fā)言:(每個(gè)發(fā)言客戶(hù)發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。)說(shuō)明:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)。顧客說(shuō)服顧客,要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會(huì),并且介紹給主持人認(rèn)識(shí),了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單,質(zhì)樸,不要有過(guò)多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。
10、有獎(jiǎng)問(wèn)答。
針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題,和我們希望顧客記住的問(wèn)題,提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題,為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息。
具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷(xiāo)活動(dòng)政策,然后所有促銷(xiāo)人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按分工的內(nèi)容開(kāi)始與顧客溝通促銷(xiāo)產(chǎn)品。
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)的客戶(hù),主持人一定要大聲叫出來(lái),讓所有人都知道,并告訴額外獎(jiǎng)品。此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行,銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程也是造勢(shì)的過(guò)程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場(chǎng)演示,制造場(chǎng)效。中間可貫穿能引起客戶(hù)共鳴的小節(jié)目。
13、促銷(xiāo)活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等)。
(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)。
售后服務(wù)。
電話(huà)跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢(xún)專(zhuān)家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會(huì)上未購(gòu)產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪(fǎng),進(jìn)一步探求顧客未購(gòu)原因并做相關(guān)解釋?zhuān)鑼?zhuān)家的勢(shì)進(jìn)行深入溝通,力爭(zhēng)促成購(gòu)買(mǎi)。
總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷(xiāo)量,到會(huì)人數(shù),銷(xiāo)售冠軍,到會(huì)率最高的員工,可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短,以先表?yè)P(yáng),后建議、批評(píng)為好。
四、會(huì)銷(xiāo)預(yù)算及人員分工附表。
表一、人員職責(zé)與分工表。
聯(lián)絡(luò)組:xx負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單x人,xx負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家,場(chǎng)地等。
會(huì)場(chǎng)組:xx負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。
物料組:xx負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。
促銷(xiāo)組:xx負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)xx元產(chǎn)品。
接待組:xx負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
售后服務(wù)組:xx負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。
表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表。
聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請(qǐng)專(zhuān)家、通訊交通費(fèi)用xxx。
場(chǎng)地費(fèi):租用賓館費(fèi)用xxx。
物料費(fèi):宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用xxx。
合計(jì):xxx。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)基金產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶(hù)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。
我們將對(duì)自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿(mǎn)足廣大投資者的不同需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
1、中國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大,對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要,逐漸成為證券市場(chǎng)中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。
2、資者正是我國(guó)目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國(guó)證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì),自我保護(hù)能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏(yíng)少,這是多年來(lái)的實(shí)踐所證明了的。所以,越來(lái)越多的人選擇在證券公司開(kāi)立基金賬戶(hù)。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來(lái)了越來(lái)越大的代銷(xiāo)空間。從第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長(zhǎng)型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類(lèi)型的基金,尤其是隨著開(kāi)放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類(lèi)型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局,基金管理公司開(kāi)展廣泛的對(duì)外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新為中國(guó)加入國(guó)際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢(shì)所趨。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)和.中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
二、目標(biāo)。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
三、主題。
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
四、活動(dòng)時(shí)間。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動(dòng)對(duì)象。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
六、特邀嘉賓。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。具體工作由負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)主講:“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。
七、會(huì)議準(zhǔn)備。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請(qǐng)函。發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“會(huì)議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、布局圖、等,缺少部分請(qǐng)補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
八、會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)議接待。
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
九、促銷(xiāo)方案:
購(gòu)3年.中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年.中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng),價(jià)值。
二等獎(jiǎng),價(jià)值。
三等獎(jiǎng)價(jià)值。價(jià)。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
十、會(huì)后跟進(jìn)。
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
買(mǎi)賣(mài)股票要繳印花稅,而國(guó)家對(duì)基金的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額暫免征收印花稅;二是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額的差價(jià)收入以及基金分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷(xiāo)傳管理中。而對(duì)口益激烈的銀行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品價(jià)格、金融產(chǎn)品種類(lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng),有必要對(duì)如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)策略
如果一個(gè)商業(yè)銀行擁有極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價(jià)格,卻沒(méi)有良好的分銷(xiāo)渠道,那么金融產(chǎn)品依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應(yīng)者基本紐帶的分銷(xiāo)渠道能夠快捷、方便、適地、適時(shí)的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說(shuō)對(duì)十商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效益的好壞具有關(guān)鍵性的影響。
現(xiàn)代社會(huì)各種媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。種類(lèi)各異,信息傳達(dá)渠道泛濫,i'aj業(yè)銀行銷(xiāo)信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、銷(xiāo)信終端機(jī)、自助銀行、自動(dòng)取款機(jī)等。作者認(rèn)為商業(yè)銀行分銷(xiāo)渠道的優(yōu)化應(yīng)該堅(jiān)持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷(xiāo)策略方而,i'aj業(yè)銀行要不斷增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺(tái)服務(wù)項(xiàng)日、豐富銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)種類(lèi)、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度的原因是日前我國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)依然是商業(yè)銀行擴(kuò)大宣傳、聯(lián)系客戶(hù)、業(yè)務(wù)辦理、先進(jìn)回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務(wù)模式,對(duì)十銀行的運(yùn)營(yíng)依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷(xiāo)策略方而,i'aj業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)展“移動(dòng)銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務(wù)中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶(hù)隨}}寸隨地享受銀行齊種服務(wù)。
3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價(jià)策略
費(fèi)業(yè)務(wù),濘致消費(fèi)者普遍性的形成一種銀行服務(wù)免費(fèi)的一種潛意識(shí),出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}
寸,如何設(shè)計(jì)出客戶(hù)能夠從心里上認(rèn)可性?xún)r(jià)比的金融產(chǎn)品價(jià)格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費(fèi)收取以及銀行卡跨行取款費(fèi)用引起社會(huì)普遍性的爭(zhēng)議就證明了這一點(diǎn)。
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權(quán)。金融產(chǎn)品的定價(jià)合理性對(duì)十金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效益會(huì)有更大的影}llhj。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分力度,針對(duì)不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)度、不同消費(fèi)人群、不同的市場(chǎng)制定出既能夠保證商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略順利進(jìn)行,銀行盈利提高,_義能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求,具有一定市場(chǎng)適應(yīng)性的金融產(chǎn)品價(jià)格。科學(xué)合理、符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的金融產(chǎn)品定價(jià)能夠提高銀行盈利能力,增強(qiáng)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風(fēng)險(xiǎn)。
4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場(chǎng)分析,不管規(guī)模多大的銀行都無(wú)法提供滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合銀行客戶(hù)群體選擇日標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)日標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)的心理特征、消費(fèi)需求、消費(fèi)潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場(chǎng)定位,制定出符合市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品。
二、結(jié)語(yǔ)
總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關(guān)鍵影響。在多元化金融市場(chǎng)中,每一個(gè)商業(yè)銀行都要制定科學(xué)合理、具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。
一、活動(dòng)背景
目前,大學(xué)生課外活動(dòng)開(kāi)展得日益頻繁,形式趨于豐富化多樣化,但多偏重于對(duì)理論知識(shí)的考核。然而,社會(huì)發(fā)展對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高,對(duì)于大學(xué)生學(xué)以致用的要求越來(lái)越高,對(duì)于大學(xué)生為學(xué)為用的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高?;谶@樣的一種想法和認(rèn)知,開(kāi)展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動(dòng)顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,社會(huì)迫切需要懂得營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的人才,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講顯得尤為重要。對(duì)于金融行業(yè)同樣重要。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是綜合型人才的競(jìng)爭(zhēng),作為新世紀(jì)的大學(xué)生,有必要抓住在校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)展,同時(shí)為招商銀行廣州分行輸送人才,暨南大學(xué)招商銀行俱樂(lè)部特此舉辦此次關(guān)于金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)大賽。
二、 活動(dòng)目的
本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學(xué)生課外活動(dòng)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,將活動(dòng)置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書(shū)本,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。開(kāi)辟“第二課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會(huì)培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位于以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為基礎(chǔ),以銷(xiāo)售策劃為手段,從基礎(chǔ)工作做起,強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。
同時(shí)可以宣傳主辦單位招商銀行廣州分行以及承辦單位招行夢(mèng)工廠(chǎng)俱樂(lè)部,以吸引更多優(yōu)秀的大學(xué)生投入招行的發(fā)展壯大中來(lái)。
三、主辦單位:招商銀行廣州分行
承辦單位:招行夢(mèng)工場(chǎng)俱樂(lè)部
四、 1.活動(dòng)時(shí)間
宣傳:2015年3月19日至3月25日
初賽:2015年3月20日至3月31日
復(fù)賽:2015年4月5日至4月7日
決賽:2015年4月10日
2.活動(dòng)地點(diǎn)
暨南大學(xué)校本部及招商銀行廣州分行
3.活動(dòng)對(duì)象
暨南大學(xué)校本部的本科生和研究生
五、 活動(dòng)流程
(一)宣傳階段
1.海報(bào)宣傳:在食堂門(mén)口張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報(bào)并且懸
掛相應(yīng)的橫幅;(2015年3月19日至3月31日)
2.擺點(diǎn)宣傳:在建陽(yáng)籃球場(chǎng)旁邊擺點(diǎn)宣傳
更新比賽境況)
(二)初賽
初賽時(shí)間:2015年3月20日至3月31日
初賽方式:3(或4)個(gè)人組隊(duì)參賽,需在4月1日之前將金融產(chǎn)
品營(yíng)銷(xiāo)方案發(fā)至指定郵箱
初賽流程:
(1)初賽準(zhǔn)備階段
根據(jù)大賽要求提交各團(tuán)隊(duì)的參賽表(附件)、營(yíng)銷(xiāo)策劃,包括環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、預(yù)算等(作品需以營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的方式提交,作為初賽作品參與比賽(初賽團(tuán)隊(duì)提交作品后郵箱收到招行俱樂(lè)部的回復(fù)函。如作品提交出現(xiàn)差錯(cuò),俱樂(lè)部將與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系確認(rèn))。
(2)初賽評(píng)審階段
俱樂(lè)部評(píng)委( 由俱樂(lè)部?jī)?nèi)部商討決定評(píng)審組)可對(duì)第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審,從策劃的內(nèi)容是否完善充實(shí),想法是否切實(shí)可行,團(tuán)隊(duì)分工是否合理及考慮問(wèn)題的充分性等方面,秉承公平公正原則對(duì)各參賽作品作出專(zhuān)業(yè)評(píng)估,以分?jǐn)?shù)形式進(jìn)行結(jié)果呈現(xiàn),并篩選前10個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽。
(3)初賽結(jié)果公布
式進(jìn)行宣傳,增加活動(dòng)的影響力,提高活動(dòng)關(guān)注度,并通知各晉級(jí)決賽團(tuán)隊(duì)代表領(lǐng)取營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(由主辦單位提供的金融產(chǎn)品)。
2015年4月4日晚召開(kāi)復(fù)賽準(zhǔn)備會(huì),復(fù)賽入圍團(tuán)隊(duì)代表與會(huì)了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。
(三)復(fù)賽
復(fù)賽時(shí)間:2015年4月5日至4月7日
復(fù)賽地點(diǎn);暨本部
復(fù)賽流程:
2015年4月5日上午8點(diǎn)至4月7日下午6點(diǎn)各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)進(jìn)行金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
各進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍都需要有一個(gè)銷(xiāo)售情況的記錄,包括銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售額、盈利等。各復(fù)賽團(tuán)隊(duì)需在2015年4月7日晚上12點(diǎn)前將銷(xiāo)售記錄和財(cái)務(wù)情況以word形式發(fā)至承辦單位指定郵箱或以紙質(zhì)文件交與俱樂(lè)。(各團(tuán)隊(duì)需如實(shí)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,立即取消參賽資格;紙質(zhì)文件必須字跡清晰,條理清楚。)
4月8日大賽組委會(huì)審核提交的銷(xiāo)售記錄和財(cái)務(wù)情況,以銷(xiāo)售額為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)選出前6名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。
復(fù)賽規(guī)則:
1、不允許銷(xiāo)售非金融產(chǎn)品特別是違法產(chǎn)品;
2、不限制銷(xiāo)售時(shí)間、地點(diǎn)與方式,只要在規(guī)定日期內(nèi)提交詳細(xì)的
銷(xiāo)售情況即可;(在暨大本部)
3、誠(chéng)信參賽,不允許動(dòng)用參賽隊(duì)員自己擁有的資金,不允許做假;
5、4月7日復(fù)賽結(jié)束將所有的銷(xiāo)售額和剩余產(chǎn)品全部交回俱樂(lè)部。 (四)決賽
決賽時(shí)間:2015年4月10日 決賽地點(diǎn):招商銀行廣州分行
決賽評(píng)審團(tuán):招商銀行廣州分行人力資源部及招行俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng) 決賽形式: ppt答辯
各團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)及ppt,結(jié)合復(fù)賽時(shí)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修改(可加入復(fù)賽時(shí)的影像資料),同時(shí)準(zhǔn)備做ppt答辯,并于4月9日晚12點(diǎn)之前將總結(jié)材料發(fā)送至指定郵箱。
團(tuán)隊(duì)展示:a、入圍的團(tuán)隊(duì)以抽簽的順序依次上臺(tái),聯(lián)系自己團(tuán)隊(duì)的
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)及ppt做5分鐘產(chǎn)品介紹,評(píng)審團(tuán)為各團(tuán)隊(duì)打分;
b、評(píng)審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,各參賽隊(duì)伍做出應(yīng)答,時(shí)間為5分鐘;
c、評(píng)審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示及答辯進(jìn)行打分。
決賽結(jié)果:將評(píng)審團(tuán)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總(去除一個(gè)最高分和一個(gè)最低分求平均),評(píng)選出冠亞季軍,由招行hr進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
六、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
附件1:
金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大賽參賽表
參賽須知
招行夢(mèng)工場(chǎng)微信公眾號(hào):cmbjnu
活動(dòng)交流群:****** 大賽指定郵箱:******
程安排;
4、本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則解釋權(quán)歸招行夢(mèng)工廠(chǎng)俱樂(lè)部所有。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位舲。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)最好的農(nóng)村合作銀行”。
二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、 樹(shù)立更佳的`企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重舲費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡-通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡-通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重?費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析。
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析。
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅*,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法。
1.提高銀行內(nèi)。
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算。
篇二。
產(chǎn)品概要。
(一)產(chǎn)品基本情況。
被保險(xiǎn)人范圍:30天—16周歲。
投保人范圍:20—50周歲的被保險(xiǎn)人父母之一。
交費(fèi)方式:一次交清、5年交、交至15或18周歲保單生效對(duì)應(yīng)日前一日。
保險(xiǎn)期間:至60周歲。
本保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構(gòu)成。
(二)購(gòu)買(mǎi)須知。
保險(xiǎn)責(zé)任:
基本生存保險(xiǎn)金。
1.壓歲金:猶豫期結(jié)束次日至17周歲,每次給付首期保險(xiǎn)費(fèi)的2%。
2.大學(xué)教育金:18—21周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的30%。
3.婚嫁金:25周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%。
4.養(yǎng)老金:60周歲,給付保險(xiǎn)金額的200%+終了紅利可選生存保險(xiǎn)金。
1.高中教育金:15—17周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的10%。
2.深造金:22周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%。
立業(yè)金:30周歲,給付保險(xiǎn)金額的90%。
身故保險(xiǎn)金。
18周歲前:所交保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值較大者+累積紅利保額對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值+終了紅利。
18周歲后:(基本保險(xiǎn)金額+累積紅利保額)×5倍+終了紅利。
投保人保費(fèi)豁免。
(三)計(jì)劃組合。
基本和可選生存保險(xiǎn)金的設(shè)計(jì)為客戶(hù)提供靈活的選擇空間。通過(guò)搭配,可以形成四款組合計(jì)劃。
1.基本生存保險(xiǎn)金。
2.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金。
3.基本生存保險(xiǎn)金+深造金、立業(yè)金。
4.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金+深造金、立業(yè)金。
(四)案例演示。
快樂(lè)成長(zhǎng)計(jì)劃(0歲男孩為例)。
保險(xiǎn)利益:
成長(zhǎng)賬戶(hù)。
壓歲金:每年領(lǐng)取首期保費(fèi)的2%,至17周歲,共計(jì)2448元;。
婚嫁金:25周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×60%,至少3萬(wàn)元;。
養(yǎng)老金:60周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×200%+終了紅利,至少10萬(wàn)元。
生命保障。
18周歲前若不幸身故返還所交保費(fèi)與基本保額現(xiàn)價(jià)較大者+累積紅利保額現(xiàn)價(jià)+終了紅利;18周歲后不幸身故,返還(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×500%+終了紅利,至少25萬(wàn)元。
特別關(guān)愛(ài)。
投保人因意外或。
合同。
生效一年后因疾病身故或全殘,并介于20至60周歲之間,免交續(xù)期保費(fèi)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)提示。
本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。本產(chǎn)品采用增額紅利方式進(jìn)行分紅。年度分紅以增加保險(xiǎn)金額的方式進(jìn)行分配。終了紅利在合同生效一年后,因被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)、發(fā)生身故保險(xiǎn)事故、投保人解除保險(xiǎn)合同、發(fā)生責(zé)任免除事項(xiàng)、轉(zhuǎn)換條款、合同效力中止期滿(mǎn)未達(dá)成復(fù)效協(xié)議等情形導(dǎo)致的合同終止時(shí)給付。
(六)策劃原因。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。他們是祖國(guó)未來(lái)繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現(xiàn)在并不夠強(qiáng)大,他們現(xiàn)在處于弱勢(shì),所以不管是家庭還是社會(huì)都要給予他們更多的關(guān)愛(ài)。從而他們需要一個(gè)為他們保駕護(hù)航的巨人肩膀,使他們不管面對(duì)什么災(zāi)難和困難都能茁壯成長(zhǎng),因此,少兒兩全保險(xiǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。
(七)策劃任務(wù)。
讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
二swot分析。
:1.具有保障功能。
2.可以年年領(lǐng)取,直到十七歲。
3.產(chǎn)品組合較多,有更多的選擇。
4.月月復(fù)利,可以使利益得到化。
w(劣勢(shì)):本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。
o(機(jī)會(huì)):1.符合保險(xiǎn)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理。
分紅保險(xiǎn)和投資類(lèi)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國(guó)百姓歷。
來(lái)有崇尚儲(chǔ)蓄的傳統(tǒng),大多數(shù)傳統(tǒng)的中國(guó)人也都偏好比較安全的投資方式,買(mǎi)保險(xiǎn)在正常的經(jīng)營(yíng)情況下,消費(fèi)者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。
2.具有投資和保障的雙重功能。
分紅保險(xiǎn)在擁有投資功能的同時(shí),還擁有保障的功能,既符合傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)又在一定程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)保障功能的需求,尤其象傳統(tǒng)保障類(lèi)險(xiǎn)種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿(mǎn)足了投保者對(duì)保障和投資的雙重需求。
3.父母對(duì)孩子的投資。
少兒兩全保險(xiǎn)就可以幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,給孩子提供良好的成長(zhǎng)空間和教育是每個(gè)父母的責(zé)任,使孩子有一個(gè)良好的生存環(huán)境和美好的未來(lái)是每個(gè)父母的心聲。t(威脅):。
隨著市場(chǎng)的拓展,保險(xiǎn)行業(yè)的隊(duì)伍越來(lái)越壯大,在不久的將來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)講面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)。
三
活動(dòng)方案。
(一)活動(dòng)主題。
愛(ài)從這里開(kāi)始。
(二)活動(dòng)時(shí)間。
20xx.10.1至20xx.10.30。
(三)活動(dòng)內(nèi)容。
1、公交車(chē)上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
(四)活動(dòng)程序。
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于9月31日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),10月5日,我公司廣告能正式在公交車(chē)上移動(dòng)電視臺(tái)播放。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、聯(lián)系各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。
(五)廣告宣傳語(yǔ)。
保障與愛(ài)同行,理財(cái)規(guī)劃未來(lái),幸福伴隨成長(zhǎng)。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
現(xiàn)在最常見(jiàn)的債券品種就是國(guó)券,由于國(guó)家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài)國(guó)債的手續(xù)比較簡(jiǎn)便,變現(xiàn)比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來(lái)說(shuō),債券投資收益相對(duì)穩(wěn)定,但與基金相比,收益還是低的?;鸬耐顿Y對(duì)象包括股票和債券等,收益率一般高于國(guó)債,而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是,目前在銀行銷(xiāo)售的債券規(guī)模較少,不能滿(mǎn)足居民投資的需要;升息過(guò)程中固定收益的國(guó)債由貶值風(fēng)險(xiǎn);另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動(dòng)操作余地不大,收益率也比較低。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十九
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20--年--月--日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企。
業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢(shì)于一體。為新一代的年輕人,熱愛(ài)環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2012年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),
臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普
遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)最
好的農(nóng)村合作銀行”。
二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、 樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展
道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)
的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、
醫(yī)院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)贈(zèng)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行
的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推
廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額
外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一
方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)
費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,
多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度
由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自
己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),
若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡-通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更
快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡
上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更
方便、快捷。
2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手
機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡-通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,
要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以
此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,
將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十
景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在
學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生
活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)
的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即
可免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透
額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦可獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)部人員的服務(wù)質(zhì)量,每次服務(wù)過(guò)后,做個(gè)滿(mǎn)意度調(diào)查的回訪(fǎng),在企
業(yè)內(nèi)部形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)人員懂得自身的不足可以更好的加以改進(jìn)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高
工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明
具體的操作過(guò)程,節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳
廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),
留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳
到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推
銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品
“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以
此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市
場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主
創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本
行應(yīng)該加大宣傳力度,可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小
額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算
結(jié)束語(yǔ)
附錄一 調(diào)查問(wèn)卷
金融產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)研
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于金融產(chǎn)品(網(wǎng)上銀行,豐收卡支
付寶卡-通以及小額貸款卡等)——杭州聯(lián)合銀行發(fā)行的市場(chǎng)調(diào)
查。非常感謝您能在百忙之中抽出1~2分鐘時(shí)間參與此調(diào)查,您
的每一項(xiàng)選擇和建議,我們都會(huì)十分重視并表示衷心感謝。請(qǐng)你
在一下問(wèn)題中選擇答案并在選項(xiàng)中打鉤,問(wèn)卷中所有資料,我們
將絕對(duì)保密,請(qǐng)你放心!非常感謝!
1.您處于的年齡是?
2.您的職業(yè)是?
a.個(gè)體商戶(hù) b企業(yè)人員 c.學(xué)生 d.網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)
e.其他
3.您是否知道杭州聯(lián)合銀行?
a.是,并且辦理過(guò)一些業(yè)務(wù)
b.僅僅知道
c.否
4.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去半年內(nèi),您有否接觸過(guò)以下任何形式的銀行產(chǎn)品/
服務(wù)的廣告?
a.電視廣告b.報(bào)紙廣告c.雜志廣告d.廣播廣告e.地鐵廣告f.
戶(hù)外廣告
5.您的辦卡渠道是?
a.校園推薦 b.從同學(xué)那里得知 c.自身需要 d.網(wǎng)絡(luò) e.廣告電
視
6. 以下杭州聯(lián)合銀行金融產(chǎn)品你知道哪些?
a.網(wǎng)上銀行
b.支付寶
c.小額貸款卡
7.你是否知道低碳信用卡?
a.是 b.否
8.對(duì)于銀行服務(wù),您最不滿(mǎn)意的地方是?
a.申請(qǐng)過(guò)程繁瑣
b.查詢(xún)服務(wù)不到位
c.功能、使用方法及注意事項(xiàng)不明了
d.國(guó)內(nèi)異地通用性能差
f.網(wǎng)上銀行功能不完善
9.你希望在未來(lái),銀行可以提供什么服務(wù)?
a.更多的存提款網(wǎng)點(diǎn)及受理點(diǎn)
b.更強(qiáng)調(diào)以個(gè)人信用為基礎(chǔ)
c.提供更多元化的功能服務(wù)
d.更安全,提高識(shí)別能力
感謝您的參與!
概要提示:吸收更多的客戶(hù),把潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)為主要客戶(hù)。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場(chǎng)的影響力,提升市場(chǎng)地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹(shù)立可信,時(shí)尚的商業(yè)銀行新形象。樹(shù)立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專(zhuān)業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶(hù),爭(zhēng)取每個(gè)客戶(hù)都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶(hù)有需要時(shí),臨汾郵政銀行作為客戶(hù)的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢(shì)于一體。為新一代的.年輕人,熱愛(ài)環(huán)保的人,提供了更好的選擇。 一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。 二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析: (一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。 (4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企
業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
(一)產(chǎn)品定位分析。
1、產(chǎn)品行業(yè)分析。
2、消費(fèi)者分析。
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng),xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大,原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買(mǎi)的起,年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致,細(xì)節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué),而且系列相當(dāng)豐富,因此更引發(fā)了品牌fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀(guān)景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹。
1、產(chǎn)品組合的寬度。
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
(1)男裝。
(2)女裝。
(3)童裝。
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度。
在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度。
在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度,因此,xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深,其次為男裝,對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度。
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析。
1、生命周期。
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn),公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠(chǎng)以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大,在營(yíng)銷(xiāo)策略上,首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后,對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析。
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類(lèi),即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。
金牛類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高,但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場(chǎng)占有率很高,其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品,所以,對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性。
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來(lái)越追求服飾的美觀(guān)、舒適程度等,同時(shí),人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大,因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手zara采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā),來(lái)滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。同時(shí),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)。
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的'年輕人,在這類(lèi)人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),zara等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大,因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:
(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告。
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào),給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi):50萬(wàn)元。
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用:180萬(wàn)元。
其他費(fèi)用:210萬(wàn)元。
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用:8萬(wàn)元。
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:230萬(wàn)元。
平面宣傳:330萬(wàn)元。
電視廣告宣傳:500萬(wàn)元。
總計(jì):1060萬(wàn)元。
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)。
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)。
步驟一:根據(jù)成本習(xí)性,xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二:假設(shè):銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(s)。
固定成本——14000萬(wàn)元(f)。
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(v)。
產(chǎn)量——900000件(q)。
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(p)。
總成本——44000萬(wàn)元(c)。
則有:s=qp,c=f+qv,i=s-c。
因此:當(dāng)盈虧平衡時(shí):s-c=0qp-(f+qv)=0。
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為:q0=f/(p-v)。
所以q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=2000萬(wàn)件。
可見(jiàn),xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為2000萬(wàn)件。
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議。
異議一:你們衣服摸起來(lái)這么薄,穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法。
方法一:詢(xún)問(wèn)法。
方法二:利用法。
方法三:補(bǔ)償法。
方法四:委婉處理法。
方法五:但是處理法。
(三)針對(duì)顧客異議的回答。
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué),由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué),而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒(méi)有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話(huà)是絕對(duì)不會(huì)變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題,您放心退換不會(huì)很麻煩的。
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位,他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景,提高經(jīng)濟(jì)效益,吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力,堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)強(qiáng)力推介和、中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作"應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段"的講話(huà)。具體工作由負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)主講:"應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段"的講話(huà)。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請(qǐng)函。發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的`吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0、15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展"。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以"選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益"為主題,按"會(huì)議"背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展"。
"保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"。
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、布局圖、等,缺少部分請(qǐng)補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
購(gòu)3年、中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年、中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年、中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年、中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)5年域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)20xx年域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng),價(jià)值。
二等獎(jiǎng),價(jià)值。
三等獎(jiǎng)價(jià)值。價(jià)。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作"小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展""保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益"講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:。
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:xxx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至xxx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的`市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析。
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析。
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:。
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
xx汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車(chē)的理想與抱負(fù)。xx汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡(jiǎn)單情緒。
3、透過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、透過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)。
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:透過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給xx汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立xx汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排。
(待定)。
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由xx汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫忙下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)dd“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一齊,帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”ddxx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一齊觀(guān)看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座。
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦。
9、汽車(chē)模特、美女表演。
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示。
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),到達(dá)多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
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供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
[提要]西方金融營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)歷了廣告宣傳階段、友好服務(wù)階段、金融創(chuàng)新階段、服務(wù)定位階段、分析計(jì)劃和控制階段,形成了完整的金融營(yíng)銷(xiāo)體系。
我國(guó)金融業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視公共關(guān)系,重視宣傳推廣和形象塑造,采取廣告投入和提供上門(mén)服務(wù)并發(fā)展客戶(hù)群等營(yíng)銷(xiāo)方式塑造差異性,但是還處于以推銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)手段。
所以,把金融營(yíng)銷(xiāo)與科技結(jié)合的金融創(chuàng)新就是勢(shì)在必行的了。
一、引言。
金融營(yíng)銷(xiāo)也可以視為一種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),在提供金融產(chǎn)品的同時(shí)也提供了服務(wù)。
由于金融產(chǎn)品的差異性不是特別明顯,所以想要在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中勝出,就需要更優(yōu)質(zhì)完備的服務(wù)。
中國(guó)在加入wto以后,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)不斷開(kāi)放,帶來(lái)了高速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),與發(fā)達(dá)國(guó)家的金融業(yè)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相比,我國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系還處于比較低的層次,大多數(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)還停留在推銷(xiāo)階段而不是以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足和創(chuàng)造客戶(hù)需求的階段。
本文主要敘述金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義特征、發(fā)展歷程、存在的問(wèn)題以及改良方案,金融營(yíng)銷(xiāo)和金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略,并探討未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
二、文獻(xiàn)綜述。
在閱讀了兩本關(guān)于金融營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)和專(zhuān)業(yè)期刊后,大致了解了金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義特征,發(fā)展過(guò)程,目前的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
引用王芳華、彭娟所著《金融營(yíng)銷(xiāo)》中金融營(yíng)銷(xiāo)的涵義:依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的闡述,金融營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是指金融機(jī)構(gòu)以市場(chǎng)需求為核心,各金融機(jī)構(gòu)采取整體營(yíng)銷(xiāo)的行為,通過(guò)交換、創(chuàng)造和銷(xiāo)售滿(mǎn)足人們需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,建立、維護(hù)和發(fā)展各方面的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)各方利益的一種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
1、注重整體營(yíng)銷(xiāo)。
由于金融產(chǎn)品的特殊性,在顧客購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品之前,顧客首先了解的是金融機(jī)構(gòu),所以只有在顧客認(rèn)可樂(lè)金融機(jī)構(gòu)時(shí)才會(huì)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品,所以金融營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷(xiāo)。
2、注重品牌營(yíng)銷(xiāo)。
金融產(chǎn)品的種類(lèi)繁多,而且同一種類(lèi)的金融產(chǎn)品差異性不大,因此顧客往往不是被產(chǎn)品的功能吸引,而是哪種產(chǎn)品具有更好的品牌。
3、營(yíng)銷(xiāo)渠道短而且直接。
與一般產(chǎn)品相比,金融機(jī)構(gòu)大多為直銷(xiāo),雖然現(xiàn)在也有銀信合作、證銀合作、證信合作等形式,但是主要的銷(xiāo)售渠道還是金融機(jī)構(gòu)本身設(shè)立的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)人員。
4、直面營(yíng)銷(xiāo)。
金融機(jī)構(gòu)通過(guò)直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員與顧客面對(duì)面接觸,與顧客直接接觸的員工的重要性不言而喻,服務(wù)從通過(guò)他們直接傳遞給顧客,顧客的反饋也直接傳給他們。
所以,一線(xiàn)員工的好壞可以直接影響金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),在這其他行業(yè)是比較不常見(jiàn)的。
5、全員營(yíng)銷(xiāo)。
金融機(jī)構(gòu)的大部分員工都與顧客有直接接觸,了解顧客的需求,都可以推銷(xiāo)新產(chǎn)品。
其中,對(duì)顧客影響大的有投資顧問(wèn)、客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù),因?yàn)樗麄兗葥碛袑?zhuān)業(yè)知識(shí)又可以很好地傳達(dá)給顧客,讓顧客清楚自己要買(mǎi)的產(chǎn)品的收益,有專(zhuān)家效應(yīng)。
6、宏觀(guān)環(huán)境比較嚴(yán)格。
受到法律、貨幣信貸政策、金融業(yè)務(wù)制度以及金融監(jiān)管的管制。
7、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象身份雙重化。
某一客戶(hù)既可以是資金與產(chǎn)品的買(mǎi)方,也可以是資金的賣(mài)方。
8、金融產(chǎn)品互相聯(lián)動(dòng)。
一般企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是質(zhì)量和價(jià)格:而金融產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是所能提供的配套服務(wù)。
1、萌芽階段(20世紀(jì)五十年代末至六十年代):萌芽之前,人們普遍認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與金融業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,直到1958年全美銀行聯(lián)合會(huì)議上,才第一次提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。
2、發(fā)展階段(20世紀(jì)七八十年代):金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始和廣告和公共關(guān)系聯(lián)合,到了七十年代,金融機(jī)構(gòu)中才逐步建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域也從銀行發(fā)展到其他金融機(jī)構(gòu)。
3、成熟階段(20世紀(jì)九十年代以來(lái)):由于個(gè)人收入和消費(fèi)水平提高,經(jīng)濟(jì)全球化和科技迅猛發(fā)展等幾個(gè)因素的作用,金融行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此很多金融機(jī)構(gòu)不只是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,還要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的服務(wù)創(chuàng)新。
九十年代以來(lái),銀行業(yè)面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,中間業(yè)務(wù)和非銀行機(jī)構(gòu)的飛速發(fā)展,使得銀行不得不進(jìn)行金融創(chuàng)新。
1978年改革開(kāi)放以前,金融業(yè)為國(guó)家壟斷行業(yè),金融機(jī)構(gòu)的自主性很低,金融機(jī)構(gòu)更多作為政府財(cái)政政策的執(zhí)行者而存在,幾乎沒(méi)有什么金融營(yíng)銷(xiāo)的空間。
1979年到1992年,由于經(jīng)濟(jì)體制改革,金融業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇和發(fā)展,形成了形成一個(gè)以專(zhuān)業(yè)銀行為主體,中央銀行為核心,各種銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)并存的現(xiàn)代金融體系。
1992年十四大提出的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為金融業(yè)的發(fā)展提供了更好的局面,金融營(yíng)銷(xiāo)從此快速發(fā)展,金融業(yè)尤其銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)內(nèi)銀行市場(chǎng)被國(guó)有四大銀行壟斷格局被打破。
20加入wto之后,外資銀行和券商紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng),而且外資銀行可在中國(guó)加入wto兩年之內(nèi)向國(guó)內(nèi)企業(yè)提供人民幣業(yè)務(wù),5年后可以享受?chē)?guó)民待遇,全面經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)。
由于外資金融機(jī)構(gòu)有先進(jìn)的國(guó)際金融交易經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的管理模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢(shì),使得金融營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)越發(fā)激烈。
1、整合營(yíng)銷(xiāo)策略。
統(tǒng)一指令,令所有的和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的部門(mén)統(tǒng)一協(xié)作,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),以取得1+12的效果。
為此,金融機(jī)構(gòu)一定要樹(shù)立“大市場(chǎng)”觀(guān)念,即不要被時(shí)空界限所限制,建立起滴水不漏的無(wú)死角服務(wù)機(jī)制。
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。
設(shè)法增多產(chǎn)品功能。
具體可采取仿效法、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。
在這方面也應(yīng)該借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn)。
為滿(mǎn)足客戶(hù)的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開(kāi)發(fā),以及服務(wù)的更新。
3、促銷(xiāo)策略。
我國(guó)金融機(jī)構(gòu)在促銷(xiāo)策略運(yùn)用上:一方面應(yīng)加大投入,形成規(guī)模;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷(xiāo)手段,把這一系列促銷(xiāo)手段加以有機(jī)組合、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,以便收到良好的整體效果。
促銷(xiāo)的主要策略有:一是廣告促銷(xiāo);二是營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn),國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷(xiāo)工具有有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、贈(zèng)品、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)、關(guān)系行銷(xiāo)、聯(lián)合促銷(xiāo)等等;三是人員推銷(xiāo);四是公共宣傳與公共關(guān)系。
4、品牌經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策略。
如何在保持金融機(jī)構(gòu)整體形象、價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)文化的前提下,或者說(shuō)在一個(gè)總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,為金融機(jī)構(gòu)贏(yíng)得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,避免出現(xiàn)一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
(2)新興網(wǎng)上產(chǎn)品,主要是b2b、b2c等電子產(chǎn)品,即向顧客提供一個(gè)平臺(tái),可以同時(shí)了解多家金融機(jī)構(gòu)賬戶(hù)的交易情況;(3)附屬網(wǎng)上產(chǎn)品,指金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的信息技術(shù)產(chǎn)品中不僅滿(mǎn)足自己需要,還可以為他人服務(wù)的產(chǎn)品,如身份驗(yàn)證、幫助小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)、出售軟件、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
(1)提供免費(fèi)服務(wù);(2)提供折扣或優(yōu)惠服務(wù);(3)捆綁式價(jià)格策略。
主要包括渠道覆蓋面的渠道支持。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略有:(1)短型/長(zhǎng)型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(2)專(zhuān)營(yíng)型/兼營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(3)推拉型網(wǎng)絡(luò)渠道策略。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略。
(1)人員推銷(xiāo)策略(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得顧客信息,有針對(duì)性的推銷(xiāo));(2)公共關(guān)系策略(重視信譽(yù)、重視信息交流);(3)廣告;(4)對(duì)內(nèi)促銷(xiāo)策略(對(duì)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部工作人員所進(jìn)行的促銷(xiāo)行為);(5)營(yíng)業(yè)推廣(為顧客提供配套優(yōu)惠或者免費(fèi)的服務(wù),增加顧客忠誠(chéng)度)。
互聯(lián)網(wǎng)支付、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌融資、基于互聯(lián)網(wǎng)的基金銷(xiāo)售,金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)日趨成熟。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)的方式已經(jīng)不是最有效率的方式。
2、金融產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多。
金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈但是可以稱(chēng)得上品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品較少,導(dǎo)致眾多金融機(jī)構(gòu)模仿,金融產(chǎn)品數(shù)量龐雜,容易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中以顧客需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還是沒(méi)有廣泛樹(shù)立。
把營(yíng)銷(xiāo)看成推銷(xiāo)的員工和管理層仍然占多數(shù),而且金融機(jī)構(gòu)并不注重整體營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)歸于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的任務(wù)。
4、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在金融機(jī)構(gòu)中任職比例小。
這主要是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)大多招聘金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)類(lèi)的應(yīng)聘者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。
5、由于我國(guó)存貸款利率非市場(chǎng)化和大量的免費(fèi)服務(wù),價(jià)格在金融營(yíng)銷(xiāo)中并沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、促銷(xiāo)方式多,但是營(yíng)銷(xiāo)組合比較少,金融產(chǎn)品的廣告起不到強(qiáng)調(diào)和記憶的作用,難以使客戶(hù)形成品牌忠誠(chéng)。
7、政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越規(guī)范和靈活,但是還是很多金融機(jī)構(gòu)處于法律邊緣的灰色地帶,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)欺詐和損害社會(huì)利益的不法金融機(jī)構(gòu)。
在金融營(yíng)銷(xiāo)中,銀行業(yè)占了很大比重,在還保險(xiǎn)證券等業(yè)務(wù)不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,銀行在金融業(yè)中占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)作用,就算是現(xiàn)在,金融業(yè)資產(chǎn)比重最大的也還是銀行業(yè)。
所以,在這里以銀行業(yè)為例進(jìn)行闡述。
1、轉(zhuǎn)變金融營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,追求顧客滿(mǎn)意最大化。
積極引入ci戰(zhàn)略,重視客戶(hù)的意見(jiàn)反饋,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)銀行的利潤(rùn)最大化。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式更加的多樣化、綜合化、人性化、形成差異。
實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),采用客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)、客戶(hù)服務(wù)中心等先進(jìn)的方式。
3、應(yīng)用新技術(shù),科技進(jìn)步支撐了銀行營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
主動(dòng)采用現(xiàn)代科技成果,加快發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)更加的靈活多變,營(yíng)銷(xiāo)受眾面更加廣闊。
4、進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)組織。
應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
逐步成立以產(chǎn)品、地域、市場(chǎng)為基礎(chǔ)的銀行營(yíng)銷(xiāo)組織框架。
5、制定合理的定價(jià)策略,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
制定合理的價(jià)格,需要考慮金融產(chǎn)品的性質(zhì),產(chǎn)品的周期,產(chǎn)品的總成本和分銷(xiāo)渠道等方面,而且需要根據(jù)客戶(hù)的需求和政策進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
6、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
給予營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)足夠的權(quán)力,并且制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)通過(guò)提成等方式激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員。
7、遵紀(jì)守法。
自主聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),不打擦邊球。
將金融機(jī)構(gòu)的賬目陽(yáng)光化、透明化。
政府也要出臺(tái)相關(guān)法律盡早規(guī)范金融營(yíng)銷(xiāo)行為。
1、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,建立以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。
這要求金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分的客戶(hù)調(diào)查,比如客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,了解客戶(hù)的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力和追求多大的收益,以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議。
并且在客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)后,要進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解客戶(hù)滿(mǎn)意程度和對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、選擇細(xì)分市場(chǎng),注重服務(wù)創(chuàng)新。
每一個(gè)金融機(jī)構(gòu)力量都是有限的,就算是國(guó)有銀行也是如此,所以挑選好目標(biāo)客戶(hù)群體是非常重要的,這關(guān)系到自己企業(yè)的金融產(chǎn)品是否能夠最大化地轉(zhuǎn)化為利益。
因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品的差異性比較小,所以通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)取得差異性是高成本的,而且就算是能夠開(kāi)發(fā)出新的金融產(chǎn)品,也會(huì)被同行業(yè)的'機(jī)構(gòu)效仿,又會(huì)帶來(lái)很高的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
所以,從服務(wù)入手謀求差異性是十分必要而且可行的。
在員工培訓(xùn)中,不只是強(qiáng)調(diào)員工的技能,還要讓員工的服務(wù)更加貼心和人性化,這樣的策略才會(huì)維系好客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
3、走向全面營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)再只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或者營(yíng)銷(xiāo)人員的工作,而是金融機(jī)構(gòu)中所有人的任務(wù),而且營(yíng)銷(xiāo)會(huì)滲透到全體員工的工作中去。
無(wú)論是與顧客面對(duì)面接觸的客戶(hù)經(jīng)理,還是做戰(zhàn)略規(guī)劃的高層管理者,都需要把營(yíng)銷(xiāo)看作頭等大事,即使不與客戶(hù)接觸,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)的成果也會(huì)成為考核金融機(jī)構(gòu)員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)也許會(huì)成為金融營(yíng)銷(xiāo)最有效率的工具,它會(huì)使金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生變革,也許會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、廣告,搜集廣泛的客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)售新的金融產(chǎn)品等等。
網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷(xiāo)會(huì)為企業(yè)的宣傳與銷(xiāo)售節(jié)約成本,隨著時(shí)間的發(fā)展,也許網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾面會(huì)慢慢的大過(guò)傳統(tǒng)媒介,如電視、報(bào)紙報(bào)刊、雜志廣播等。
到時(shí)候可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得好的金融機(jī)構(gòu),就是成功了的金融機(jī)構(gòu)。
5、金融企業(yè)招聘主流為復(fù)合性人才。
由于金融業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,那么企業(yè)內(nèi)部的員工需要跟上時(shí)代的需求,一專(zhuān)多能,金融知識(shí)過(guò)關(guān)的前提下要掌握營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)技巧,這樣才能更好地完成自己的工作。
主要參考文獻(xiàn):
[1]王芳華,彭娟.金融營(yíng)銷(xiāo).上海交通大學(xué)出版社.
[2]袁長(zhǎng)軍.銀行營(yíng)銷(xiāo)學(xué).中國(guó)金融出版社.
[3]馮娟娟.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)策略研究[j].現(xiàn)代金融,.4.
金融利潤(rùn)與金融化【2】。
[內(nèi)容摘要]日益增加的金融利潤(rùn)已成為金融化的典型特征。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷(xiāo)酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式。
四、活動(dòng)任務(wù)分解:
六、活動(dòng)參加人員:計(jì)劃120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客。
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子。
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):
前期安排:
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):
策劃:
酒店\貨物安排:
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)。
(空箱堆頭)。
抽獎(jiǎng)禮品()。
扎氣球產(chǎn)品()。
宣傳單張()。
場(chǎng)地背景制作:(橫幅、背景、優(yōu)惠政策kt板、牌匾5塊)。
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線(xiàn)板帶7塊:
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:
公司車(chē)輛協(xié)調(diào):
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:(表格、積分劵、電筆、紙屑等)。
布場(chǎng)安排:12月12日下午。
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:(酒店員工配合)。
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品()。
扎氣球產(chǎn)品()。
宣傳單張()。
水機(jī)展區(qū)布置:
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;。
食品購(gòu)買(mǎi)、咨詢(xún)區(qū)布置:
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買(mǎi)及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:配合:(催場(chǎng))。
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:
簽到人員:
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工。
投影儀、電腦、音響:
燈光:;。
拍攝:
主持:
專(zhuān)家:講課專(zhuān)家。
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:(酒店員工配合)。
電腦、投影收回:
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):
車(chē)輛協(xié)調(diào):
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)。
活動(dòng)程序:表格略。
優(yōu)惠政策:
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】。
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);。
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));。
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線(xiàn)人員;著藍(lán)色t恤、配工牌;。
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;。
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;。
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;。
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢(xún)區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、微信銀行、圓鼎卡用戶(hù)。
濃香粽情,感恩父愛(ài)。
1、一重禮:圓鼎卡用戶(hù)消費(fèi)有禮。
活動(dòng)期間,我行圓鼎卡新老客戶(hù)凡持卡在徐州貴和百貨商場(chǎng)、xx縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿(mǎn)2筆或消費(fèi)金額滿(mǎn)288元,即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶(hù)交易有禮。
活動(dòng)期間,首次開(kāi)通并使用xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的.客戶(hù),即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。
(2)30元移動(dòng)充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。
以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮。
活動(dòng)期間,(1)、凡關(guān)注xx農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無(wú)卡取款一次的客戶(hù),即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話(huà)費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注xxxx縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶(hù),均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)。
二等獎(jiǎng):200名,30元移動(dòng)充值卡。
三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話(huà)費(fèi)。
4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行動(dòng)戶(hù)有禮。
凡20xx年1—5月份沒(méi)有發(fā)生過(guò)交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行客戶(hù),活動(dòng)期間,只要發(fā)生一筆金額超過(guò)100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話(huà)費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶(hù)只能領(lǐng)一次。)。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了一些企業(yè)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了一批通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方式打開(kāi)市場(chǎng)的企業(yè)。下面是有金融會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
歡迎參閱。
一、目的。
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)和.中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
二、目標(biāo)。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
三、主題。
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
四、活動(dòng)時(shí)間。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在xxxxx舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動(dòng)對(duì)象。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
六、特邀嘉賓。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園xxx領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。具體工作由xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)xxx主講:“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。
七、會(huì)議準(zhǔn)備。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放。
邀請(qǐng)函。
發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由xxx負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓。
發(fā)言稿。
由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由xxx清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“xx會(huì)議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、xx布局圖、等,缺少部分請(qǐng)xxx補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
八、會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)議接待。
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
九、
購(gòu)3年.中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年.中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng)xxxxx,價(jià)值xxx。
二等獎(jiǎng)xxxxx,價(jià)值xxx。
三等獎(jiǎng)價(jià)值xxxxx。價(jià)xx。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
十、會(huì)后跟進(jìn)。
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷(xiāo)酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式。
四、活動(dòng)任務(wù)分解:xx。
六、活動(dòng)參加人員:計(jì)劃120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客。
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子。
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):xx。
前期安排:xx。
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):xx。
策劃:xxx。
酒店\貨物安排:xx。
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)xx。
(空箱堆頭)xx。
抽獎(jiǎng)禮品(xx)。
扎氣球產(chǎn)品(xx)。
宣傳單張(xx)。
場(chǎng)地背景制作:xx(橫幅、背景、優(yōu)惠政策kt板、牌匾5塊)。
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線(xiàn)板帶7塊:xx。
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:xx。
公司車(chē)輛協(xié)調(diào):xx。
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:xx(表格、積分劵、電筆、紙屑等)。
布場(chǎng)安排:12月12日下午。
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:xx(酒店員工配合)。
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:xx。
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):xx。
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:xx。
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品(xx)。
扎氣球產(chǎn)品(xx)。
宣傳單張(xx)。
水機(jī)展區(qū)布置:xx。
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;。
食品購(gòu)買(mǎi)、咨詢(xún)區(qū)布置:xx。
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買(mǎi)及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:xx配合:xx(催場(chǎng))。
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:xx。
簽到人員:xx。
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工。
投影儀、電腦、音響:xx。
燈光:xx;。
拍攝:xx。
主持:xx。
專(zhuān)家:講課專(zhuān)家xx。
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:xx。
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:xx(酒店員工配合)。
電腦、投影收回:xx。
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:xx。
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):xx。
車(chē)輛協(xié)調(diào):xx。
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)。
活動(dòng)程序:表格略。
優(yōu)惠政策:
xx。
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】。
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);。
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));。
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線(xiàn)人員;著藍(lán)色t恤、配工牌;。
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;。
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;。
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;。
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢(xún)區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
一、會(huì)議操作流程。
第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備。
1、人員分工。
2、場(chǎng)地準(zhǔn)備。
3、物品準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)部分。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作流程。
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作。
3、顧客入場(chǎng)登記(發(fā)布促銷(xiāo)信息及會(huì)議流程)。
4、會(huì)議正式開(kāi)始前(1、促銷(xiāo)員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)。
5、
開(kāi)場(chǎng)白。
(見(jiàn)主持人串詞)(6、文藝表演)。
6、專(zhuān)家演講(7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、老顧客發(fā)言等)。
8、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息發(fā)布。
9、咨詢(xún)、促銷(xiāo)、簽單(十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng))。
第三部分:會(huì)后部分。
一、送賓(一視同仁)。
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))。
三、會(huì)后總結(jié)。
會(huì)銷(xiāo)流程具體細(xì)節(jié)。
(一)會(huì)前部分。
顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:
1、宣講專(zhuān)家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線(xiàn)通知,電話(huà)預(yù)約,電話(huà)確認(rèn)等。提前給各促銷(xiāo)員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會(huì)人數(shù)和效果。
4、會(huì)場(chǎng)的布置,現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。
5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷(xiāo)量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
(二)會(huì)中部分。
1、需準(zhǔn)備物品:。
筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫(xiě)筆:用于講師寫(xiě)東西。
抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券。
小禮品:給現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放。
會(huì)議程序:
1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。
2、各部門(mén)自我檢查,了解本部門(mén)應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。
3、會(huì)前動(dòng)員:著重對(duì)各部門(mén)工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷(xiāo)事誼,講完后大家相互擊掌。
4、工作人員站在門(mén)口歡迎客戶(hù)入場(chǎng),一定要顯的隆重;。
迎賓、簽到。
規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料,特別是對(duì)待陌生銷(xiāo)售時(shí),員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話(huà),以確認(rèn)顧客的電話(huà)是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
引導(dǎo)入場(chǎng)。
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置,所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后,一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專(zhuān)人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶(hù)到來(lái)后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀(guān)看,達(dá)到一個(gè)好的氣氛。
6、主持人開(kāi)場(chǎng)白;開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。
7、娛樂(lè)節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來(lái)。主要是通過(guò)游戲來(lái)調(diào)動(dòng)顧客的情緒,緩解因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
8、宣講專(zhuān)家開(kāi)始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專(zhuān)家講座中提到的專(zhuān)業(yè)物質(zhì),提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢(shì)。
9、核心顧客發(fā)言:(每個(gè)發(fā)言客戶(hù)發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。)說(shuō)明:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)。顧客說(shuō)服顧客,要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會(huì),并且介紹給主持人認(rèn)識(shí),了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單,質(zhì)樸,不要有過(guò)多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。
10、有獎(jiǎng)問(wèn)答。
針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題,和我們希望顧客記住的問(wèn)題,提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題,為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息。
具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷(xiāo)活動(dòng)政策,然后所有促銷(xiāo)人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按分工的內(nèi)容開(kāi)始與顧客溝通促銷(xiāo)產(chǎn)品。
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)的客戶(hù),主持人一定要大聲叫出來(lái),讓所有人都知道,并告訴額外獎(jiǎng)品。此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行,銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程也是造勢(shì)的過(guò)程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場(chǎng)演示,制造場(chǎng)效。中間可貫穿能引起客戶(hù)共鳴的小節(jié)目。
13、促銷(xiāo)活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等)。
(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)。
售后服務(wù)。
電話(huà)跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢(xún)專(zhuān)家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會(huì)上未購(gòu)產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪(fǎng),進(jìn)一步探求顧客未購(gòu)原因并做相關(guān)解釋?zhuān)鑼?zhuān)家的勢(shì)進(jìn)行深入溝通,力爭(zhēng)促成購(gòu)買(mǎi)。
總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷(xiāo)量,到會(huì)人數(shù),銷(xiāo)售冠軍,到會(huì)率最高的員工,可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短,以先表?yè)P(yáng),后建議、批評(píng)為好。
四、會(huì)銷(xiāo)預(yù)算及人員分工附表。
表一、人員職責(zé)與分工表。
聯(lián)絡(luò)組:xx負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單x人,xx負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家,場(chǎng)地等。
會(huì)場(chǎng)組:xx負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。
物料組:xx負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。
促銷(xiāo)組:xx負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)xx元產(chǎn)品。
接待組:xx負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
售后服務(wù)組:xx負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。
表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表。
聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請(qǐng)專(zhuān)家、通訊交通費(fèi)用xxx。
場(chǎng)地費(fèi):租用賓館費(fèi)用xxx。
物料費(fèi):宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用xxx。
合計(jì):xxx。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)基金產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶(hù)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。
我們將對(duì)自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿(mǎn)足廣大投資者的不同需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
1、中國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大,對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要,逐漸成為證券市場(chǎng)中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。
2、資者正是我國(guó)目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國(guó)證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì),自我保護(hù)能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏(yíng)少,這是多年來(lái)的實(shí)踐所證明了的。所以,越來(lái)越多的人選擇在證券公司開(kāi)立基金賬戶(hù)。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來(lái)了越來(lái)越大的代銷(xiāo)空間。從第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長(zhǎng)型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類(lèi)型的基金,尤其是隨著開(kāi)放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類(lèi)型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局,基金管理公司開(kāi)展廣泛的對(duì)外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新為中國(guó)加入國(guó)際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢(shì)所趨。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:
(1)開(kāi)發(fā)老客戶(hù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(2)和.中國(guó)域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商。
二、目標(biāo)。
(1)70%客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);。
三、主題。
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
四、活動(dòng)時(shí)間。
研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在舉辦。
會(huì)議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動(dòng)對(duì)象。
參加本次研討會(huì)的客戶(hù),必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶(hù);。
(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷(xiāo)售額的企業(yè);。
(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;。
(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
六、特邀嘉賓。
為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。具體工作由負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國(guó)峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)主講:“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話(huà)。
七、會(huì)議準(zhǔn)備。
1、客戶(hù)邀請(qǐng)。
(1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請(qǐng)函。發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),原則上誰(shuí)邀請(qǐng)、誰(shuí)填寫(xiě)。
(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。
2)促銷(xiāo)政策溝通,增加大家參會(huì)的吸引力;。
3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;。
4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。
(3)電話(huà)確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話(huà)提醒受邀請(qǐng)客戶(hù)。
2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作。
邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:
“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園c1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話(huà),會(huì)務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請(qǐng)。
(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
活動(dòng)發(fā)表正向看法;。
1)整個(gè)講話(huà)時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi);。
2)具體邀請(qǐng)工作由負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
(2)示范嘉賓邀請(qǐng)。
本次的示范嘉賓由劉國(guó)峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過(guò)一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國(guó)峰準(zhǔn)備。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由清點(diǎn),列出清單。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)(6m):
2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7m)。
3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7m)。
4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6m)。
(2)主席臺(tái)背景。
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“會(huì)議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持。
續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎您(賓館提供)。
(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7m)。
(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、布局圖、等,缺少部分請(qǐng)補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁(yè);(130份)。
(2)手提袋(130個(gè))。
(3)銷(xiāo)售寶彩頁(yè);(130份)。
(4)卓創(chuàng)公司彩頁(yè);(130份)。
(5)抽資箱(一個(gè))。
(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)。
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴。
(8)工作卡(30張)。
(9)參會(huì)證(150張)。
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)。
(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話(huà)筒。
(13)客戶(hù)簽到本(二本)。
(14),音樂(lè)準(zhǔn)備。
(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),
八、會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)議接待。
10月20日上午會(huì)議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)物品)。
10月20日上午布置會(huì)場(chǎng),具體要求按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開(kāi)工作人員會(huì)議。
九、促銷(xiāo)方案:
購(gòu)3年.中國(guó)域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)5年.中國(guó)域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
購(gòu)7年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值20xx元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
購(gòu)20xx年.中國(guó)域名贈(zèng)送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)。
域名贈(zèng)送1年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
域名贈(zèng)送3年銷(xiāo)售寶在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用權(quán)。
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng),價(jià)值。
二等獎(jiǎng),價(jià)值。
三等獎(jiǎng)價(jià)值。價(jià)。
十、會(huì)議流程。
會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟。
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
十、會(huì)后跟進(jìn)。
按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
買(mǎi)賣(mài)股票要繳印花稅,而國(guó)家對(duì)基金的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額暫免征收印花稅;二是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額的差價(jià)收入以及基金分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷(xiāo)傳管理中。而對(duì)口益激烈的銀行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品價(jià)格、金融產(chǎn)品種類(lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng),有必要對(duì)如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)策略
如果一個(gè)商業(yè)銀行擁有極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價(jià)格,卻沒(méi)有良好的分銷(xiāo)渠道,那么金融產(chǎn)品依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應(yīng)者基本紐帶的分銷(xiāo)渠道能夠快捷、方便、適地、適時(shí)的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說(shuō)對(duì)十商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效益的好壞具有關(guān)鍵性的影響。
現(xiàn)代社會(huì)各種媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。種類(lèi)各異,信息傳達(dá)渠道泛濫,i'aj業(yè)銀行銷(xiāo)信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、銷(xiāo)信終端機(jī)、自助銀行、自動(dòng)取款機(jī)等。作者認(rèn)為商業(yè)銀行分銷(xiāo)渠道的優(yōu)化應(yīng)該堅(jiān)持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷(xiāo)策略方而,i'aj業(yè)銀行要不斷增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺(tái)服務(wù)項(xiàng)日、豐富銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)種類(lèi)、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度的原因是日前我國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)依然是商業(yè)銀行擴(kuò)大宣傳、聯(lián)系客戶(hù)、業(yè)務(wù)辦理、先進(jìn)回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務(wù)模式,對(duì)十銀行的運(yùn)營(yíng)依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷(xiāo)策略方而,i'aj業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)展“移動(dòng)銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務(wù)中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶(hù)隨}}寸隨地享受銀行齊種服務(wù)。
3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價(jià)策略
費(fèi)業(yè)務(wù),濘致消費(fèi)者普遍性的形成一種銀行服務(wù)免費(fèi)的一種潛意識(shí),出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}
寸,如何設(shè)計(jì)出客戶(hù)能夠從心里上認(rèn)可性?xún)r(jià)比的金融產(chǎn)品價(jià)格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費(fèi)收取以及銀行卡跨行取款費(fèi)用引起社會(huì)普遍性的爭(zhēng)議就證明了這一點(diǎn)。
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權(quán)。金融產(chǎn)品的定價(jià)合理性對(duì)十金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效益會(huì)有更大的影}llhj。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分力度,針對(duì)不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)度、不同消費(fèi)人群、不同的市場(chǎng)制定出既能夠保證商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略順利進(jìn)行,銀行盈利提高,_義能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求,具有一定市場(chǎng)適應(yīng)性的金融產(chǎn)品價(jià)格。科學(xué)合理、符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的金融產(chǎn)品定價(jià)能夠提高銀行盈利能力,增強(qiáng)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風(fēng)險(xiǎn)。
4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場(chǎng)分析,不管規(guī)模多大的銀行都無(wú)法提供滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合銀行客戶(hù)群體選擇日標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)日標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)的心理特征、消費(fèi)需求、消費(fèi)潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場(chǎng)定位,制定出符合市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品。
二、結(jié)語(yǔ)
總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關(guān)鍵影響。在多元化金融市場(chǎng)中,每一個(gè)商業(yè)銀行都要制定科學(xué)合理、具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。
一、活動(dòng)背景
目前,大學(xué)生課外活動(dòng)開(kāi)展得日益頻繁,形式趨于豐富化多樣化,但多偏重于對(duì)理論知識(shí)的考核。然而,社會(huì)發(fā)展對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高,對(duì)于大學(xué)生學(xué)以致用的要求越來(lái)越高,對(duì)于大學(xué)生為學(xué)為用的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高?;谶@樣的一種想法和認(rèn)知,開(kāi)展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動(dòng)顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,社會(huì)迫切需要懂得營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的人才,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講顯得尤為重要。對(duì)于金融行業(yè)同樣重要。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是綜合型人才的競(jìng)爭(zhēng),作為新世紀(jì)的大學(xué)生,有必要抓住在校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)展,同時(shí)為招商銀行廣州分行輸送人才,暨南大學(xué)招商銀行俱樂(lè)部特此舉辦此次關(guān)于金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)大賽。
二、 活動(dòng)目的
本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學(xué)生課外活動(dòng)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,將活動(dòng)置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書(shū)本,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。開(kāi)辟“第二課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會(huì)培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位于以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為基礎(chǔ),以銷(xiāo)售策劃為手段,從基礎(chǔ)工作做起,強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。
同時(shí)可以宣傳主辦單位招商銀行廣州分行以及承辦單位招行夢(mèng)工廠(chǎng)俱樂(lè)部,以吸引更多優(yōu)秀的大學(xué)生投入招行的發(fā)展壯大中來(lái)。
三、主辦單位:招商銀行廣州分行
承辦單位:招行夢(mèng)工場(chǎng)俱樂(lè)部
四、 1.活動(dòng)時(shí)間
宣傳:2015年3月19日至3月25日
初賽:2015年3月20日至3月31日
復(fù)賽:2015年4月5日至4月7日
決賽:2015年4月10日
2.活動(dòng)地點(diǎn)
暨南大學(xué)校本部及招商銀行廣州分行
3.活動(dòng)對(duì)象
暨南大學(xué)校本部的本科生和研究生
五、 活動(dòng)流程
(一)宣傳階段
1.海報(bào)宣傳:在食堂門(mén)口張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報(bào)并且懸
掛相應(yīng)的橫幅;(2015年3月19日至3月31日)
2.擺點(diǎn)宣傳:在建陽(yáng)籃球場(chǎng)旁邊擺點(diǎn)宣傳
更新比賽境況)
(二)初賽
初賽時(shí)間:2015年3月20日至3月31日
初賽方式:3(或4)個(gè)人組隊(duì)參賽,需在4月1日之前將金融產(chǎn)
品營(yíng)銷(xiāo)方案發(fā)至指定郵箱
初賽流程:
(1)初賽準(zhǔn)備階段
根據(jù)大賽要求提交各團(tuán)隊(duì)的參賽表(附件)、營(yíng)銷(xiāo)策劃,包括環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、預(yù)算等(作品需以營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的方式提交,作為初賽作品參與比賽(初賽團(tuán)隊(duì)提交作品后郵箱收到招行俱樂(lè)部的回復(fù)函。如作品提交出現(xiàn)差錯(cuò),俱樂(lè)部將與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系確認(rèn))。
(2)初賽評(píng)審階段
俱樂(lè)部評(píng)委( 由俱樂(lè)部?jī)?nèi)部商討決定評(píng)審組)可對(duì)第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審,從策劃的內(nèi)容是否完善充實(shí),想法是否切實(shí)可行,團(tuán)隊(duì)分工是否合理及考慮問(wèn)題的充分性等方面,秉承公平公正原則對(duì)各參賽作品作出專(zhuān)業(yè)評(píng)估,以分?jǐn)?shù)形式進(jìn)行結(jié)果呈現(xiàn),并篩選前10個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽。
(3)初賽結(jié)果公布
式進(jìn)行宣傳,增加活動(dòng)的影響力,提高活動(dòng)關(guān)注度,并通知各晉級(jí)決賽團(tuán)隊(duì)代表領(lǐng)取營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(由主辦單位提供的金融產(chǎn)品)。
2015年4月4日晚召開(kāi)復(fù)賽準(zhǔn)備會(huì),復(fù)賽入圍團(tuán)隊(duì)代表與會(huì)了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。
(三)復(fù)賽
復(fù)賽時(shí)間:2015年4月5日至4月7日
復(fù)賽地點(diǎn);暨本部
復(fù)賽流程:
2015年4月5日上午8點(diǎn)至4月7日下午6點(diǎn)各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)進(jìn)行金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
各進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍都需要有一個(gè)銷(xiāo)售情況的記錄,包括銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售額、盈利等。各復(fù)賽團(tuán)隊(duì)需在2015年4月7日晚上12點(diǎn)前將銷(xiāo)售記錄和財(cái)務(wù)情況以word形式發(fā)至承辦單位指定郵箱或以紙質(zhì)文件交與俱樂(lè)。(各團(tuán)隊(duì)需如實(shí)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,立即取消參賽資格;紙質(zhì)文件必須字跡清晰,條理清楚。)
4月8日大賽組委會(huì)審核提交的銷(xiāo)售記錄和財(cái)務(wù)情況,以銷(xiāo)售額為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)選出前6名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。
復(fù)賽規(guī)則:
1、不允許銷(xiāo)售非金融產(chǎn)品特別是違法產(chǎn)品;
2、不限制銷(xiāo)售時(shí)間、地點(diǎn)與方式,只要在規(guī)定日期內(nèi)提交詳細(xì)的
銷(xiāo)售情況即可;(在暨大本部)
3、誠(chéng)信參賽,不允許動(dòng)用參賽隊(duì)員自己擁有的資金,不允許做假;
5、4月7日復(fù)賽結(jié)束將所有的銷(xiāo)售額和剩余產(chǎn)品全部交回俱樂(lè)部。 (四)決賽
決賽時(shí)間:2015年4月10日 決賽地點(diǎn):招商銀行廣州分行
決賽評(píng)審團(tuán):招商銀行廣州分行人力資源部及招行俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng) 決賽形式: ppt答辯
各團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)及ppt,結(jié)合復(fù)賽時(shí)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修改(可加入復(fù)賽時(shí)的影像資料),同時(shí)準(zhǔn)備做ppt答辯,并于4月9日晚12點(diǎn)之前將總結(jié)材料發(fā)送至指定郵箱。
團(tuán)隊(duì)展示:a、入圍的團(tuán)隊(duì)以抽簽的順序依次上臺(tái),聯(lián)系自己團(tuán)隊(duì)的
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)及ppt做5分鐘產(chǎn)品介紹,評(píng)審團(tuán)為各團(tuán)隊(duì)打分;
b、評(píng)審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,各參賽隊(duì)伍做出應(yīng)答,時(shí)間為5分鐘;
c、評(píng)審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示及答辯進(jìn)行打分。
決賽結(jié)果:將評(píng)審團(tuán)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總(去除一個(gè)最高分和一個(gè)最低分求平均),評(píng)選出冠亞季軍,由招行hr進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
六、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
附件1:
金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大賽參賽表
參賽須知
招行夢(mèng)工場(chǎng)微信公眾號(hào):cmbjnu
活動(dòng)交流群:****** 大賽指定郵箱:******
程安排;
4、本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則解釋權(quán)歸招行夢(mèng)工廠(chǎng)俱樂(lè)部所有。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位舲。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)最好的農(nóng)村合作銀行”。
二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、 樹(shù)立更佳的`企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重舲費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡-通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡-通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重?費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)。
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)。
劉國(guó)峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(huà)(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)。
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)。
6、示范嘉賓講話(huà);(10分鐘)。
7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu);(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶(hù)中抽出,5分鐘)。
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會(huì)議從下午15:00開(kāi)始,
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析。
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析。
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅*,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法。
1.提高銀行內(nèi)。
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算。
篇二。
產(chǎn)品概要。
(一)產(chǎn)品基本情況。
被保險(xiǎn)人范圍:30天—16周歲。
投保人范圍:20—50周歲的被保險(xiǎn)人父母之一。
交費(fèi)方式:一次交清、5年交、交至15或18周歲保單生效對(duì)應(yīng)日前一日。
保險(xiǎn)期間:至60周歲。
本保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構(gòu)成。
(二)購(gòu)買(mǎi)須知。
保險(xiǎn)責(zé)任:
基本生存保險(xiǎn)金。
1.壓歲金:猶豫期結(jié)束次日至17周歲,每次給付首期保險(xiǎn)費(fèi)的2%。
2.大學(xué)教育金:18—21周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的30%。
3.婚嫁金:25周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%。
4.養(yǎng)老金:60周歲,給付保險(xiǎn)金額的200%+終了紅利可選生存保險(xiǎn)金。
1.高中教育金:15—17周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的10%。
2.深造金:22周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%。
立業(yè)金:30周歲,給付保險(xiǎn)金額的90%。
身故保險(xiǎn)金。
18周歲前:所交保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值較大者+累積紅利保額對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值+終了紅利。
18周歲后:(基本保險(xiǎn)金額+累積紅利保額)×5倍+終了紅利。
投保人保費(fèi)豁免。
(三)計(jì)劃組合。
基本和可選生存保險(xiǎn)金的設(shè)計(jì)為客戶(hù)提供靈活的選擇空間。通過(guò)搭配,可以形成四款組合計(jì)劃。
1.基本生存保險(xiǎn)金。
2.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金。
3.基本生存保險(xiǎn)金+深造金、立業(yè)金。
4.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金+深造金、立業(yè)金。
(四)案例演示。
快樂(lè)成長(zhǎng)計(jì)劃(0歲男孩為例)。
保險(xiǎn)利益:
成長(zhǎng)賬戶(hù)。
壓歲金:每年領(lǐng)取首期保費(fèi)的2%,至17周歲,共計(jì)2448元;。
婚嫁金:25周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×60%,至少3萬(wàn)元;。
養(yǎng)老金:60周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×200%+終了紅利,至少10萬(wàn)元。
生命保障。
18周歲前若不幸身故返還所交保費(fèi)與基本保額現(xiàn)價(jià)較大者+累積紅利保額現(xiàn)價(jià)+終了紅利;18周歲后不幸身故,返還(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×500%+終了紅利,至少25萬(wàn)元。
特別關(guān)愛(ài)。
投保人因意外或。
合同。
生效一年后因疾病身故或全殘,并介于20至60周歲之間,免交續(xù)期保費(fèi)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)提示。
本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。本產(chǎn)品采用增額紅利方式進(jìn)行分紅。年度分紅以增加保險(xiǎn)金額的方式進(jìn)行分配。終了紅利在合同生效一年后,因被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)、發(fā)生身故保險(xiǎn)事故、投保人解除保險(xiǎn)合同、發(fā)生責(zé)任免除事項(xiàng)、轉(zhuǎn)換條款、合同效力中止期滿(mǎn)未達(dá)成復(fù)效協(xié)議等情形導(dǎo)致的合同終止時(shí)給付。
(六)策劃原因。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。他們是祖國(guó)未來(lái)繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現(xiàn)在并不夠強(qiáng)大,他們現(xiàn)在處于弱勢(shì),所以不管是家庭還是社會(huì)都要給予他們更多的關(guān)愛(ài)。從而他們需要一個(gè)為他們保駕護(hù)航的巨人肩膀,使他們不管面對(duì)什么災(zāi)難和困難都能茁壯成長(zhǎng),因此,少兒兩全保險(xiǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。
(七)策劃任務(wù)。
讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
二swot分析。
:1.具有保障功能。
2.可以年年領(lǐng)取,直到十七歲。
3.產(chǎn)品組合較多,有更多的選擇。
4.月月復(fù)利,可以使利益得到化。
w(劣勢(shì)):本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。
o(機(jī)會(huì)):1.符合保險(xiǎn)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理。
分紅保險(xiǎn)和投資類(lèi)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國(guó)百姓歷。
來(lái)有崇尚儲(chǔ)蓄的傳統(tǒng),大多數(shù)傳統(tǒng)的中國(guó)人也都偏好比較安全的投資方式,買(mǎi)保險(xiǎn)在正常的經(jīng)營(yíng)情況下,消費(fèi)者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。
2.具有投資和保障的雙重功能。
分紅保險(xiǎn)在擁有投資功能的同時(shí),還擁有保障的功能,既符合傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)又在一定程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)保障功能的需求,尤其象傳統(tǒng)保障類(lèi)險(xiǎn)種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿(mǎn)足了投保者對(duì)保障和投資的雙重需求。
3.父母對(duì)孩子的投資。
少兒兩全保險(xiǎn)就可以幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,給孩子提供良好的成長(zhǎng)空間和教育是每個(gè)父母的責(zé)任,使孩子有一個(gè)良好的生存環(huán)境和美好的未來(lái)是每個(gè)父母的心聲。t(威脅):。
隨著市場(chǎng)的拓展,保險(xiǎn)行業(yè)的隊(duì)伍越來(lái)越壯大,在不久的將來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)講面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)。
三
活動(dòng)方案。
(一)活動(dòng)主題。
愛(ài)從這里開(kāi)始。
(二)活動(dòng)時(shí)間。
20xx.10.1至20xx.10.30。
(三)活動(dòng)內(nèi)容。
1、公交車(chē)上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
(四)活動(dòng)程序。
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于9月31日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),10月5日,我公司廣告能正式在公交車(chē)上移動(dòng)電視臺(tái)播放。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、聯(lián)系各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。
(五)廣告宣傳語(yǔ)。
保障與愛(ài)同行,理財(cái)規(guī)劃未來(lái),幸福伴隨成長(zhǎng)。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
現(xiàn)在最常見(jiàn)的債券品種就是國(guó)券,由于國(guó)家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài)國(guó)債的手續(xù)比較簡(jiǎn)便,變現(xiàn)比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來(lái)說(shuō),債券投資收益相對(duì)穩(wěn)定,但與基金相比,收益還是低的?;鸬耐顿Y對(duì)象包括股票和債券等,收益率一般高于國(guó)債,而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是,目前在銀行銷(xiāo)售的債券規(guī)模較少,不能滿(mǎn)足居民投資的需要;升息過(guò)程中固定收益的國(guó)債由貶值風(fēng)險(xiǎn);另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動(dòng)操作余地不大,收益率也比較低。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇十九
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20--年--月--日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)。
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企。
業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢(shì)于一體。為新一代的年輕人,熱愛(ài)環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2012年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀(guān)調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三.市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),
臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普
遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)最
好的農(nóng)村合作銀行”。
二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、 樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續(xù)發(fā)展
道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)
的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、
醫(yī)院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)贈(zèng)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行
的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推
廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額
外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一
方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)
費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,
多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度
由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自
己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),
若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡-通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更
快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡
上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更
方便、快捷。
2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手
機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡-通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,
要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以
此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,
將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十
景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在
學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生
活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)
的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即
可免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透
額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦可獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)部人員的服務(wù)質(zhì)量,每次服務(wù)過(guò)后,做個(gè)滿(mǎn)意度調(diào)查的回訪(fǎng),在企
業(yè)內(nèi)部形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)人員懂得自身的不足可以更好的加以改進(jìn)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高
工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明
具體的操作過(guò)程,節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳
廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),
留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳
到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推
銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品
“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以
此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市
場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主
創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本
行應(yīng)該加大宣傳力度,可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小
額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八.費(fèi)用預(yù)算
結(jié)束語(yǔ)
附錄一 調(diào)查問(wèn)卷
金融產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)研
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于金融產(chǎn)品(網(wǎng)上銀行,豐收卡支
付寶卡-通以及小額貸款卡等)——杭州聯(lián)合銀行發(fā)行的市場(chǎng)調(diào)
查。非常感謝您能在百忙之中抽出1~2分鐘時(shí)間參與此調(diào)查,您
的每一項(xiàng)選擇和建議,我們都會(huì)十分重視并表示衷心感謝。請(qǐng)你
在一下問(wèn)題中選擇答案并在選項(xiàng)中打鉤,問(wèn)卷中所有資料,我們
將絕對(duì)保密,請(qǐng)你放心!非常感謝!
1.您處于的年齡是?
2.您的職業(yè)是?
a.個(gè)體商戶(hù) b企業(yè)人員 c.學(xué)生 d.網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)
e.其他
3.您是否知道杭州聯(lián)合銀行?
a.是,并且辦理過(guò)一些業(yè)務(wù)
b.僅僅知道
c.否
4.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去半年內(nèi),您有否接觸過(guò)以下任何形式的銀行產(chǎn)品/
服務(wù)的廣告?
a.電視廣告b.報(bào)紙廣告c.雜志廣告d.廣播廣告e.地鐵廣告f.
戶(hù)外廣告
5.您的辦卡渠道是?
a.校園推薦 b.從同學(xué)那里得知 c.自身需要 d.網(wǎng)絡(luò) e.廣告電
視
6. 以下杭州聯(lián)合銀行金融產(chǎn)品你知道哪些?
a.網(wǎng)上銀行
b.支付寶
c.小額貸款卡
7.你是否知道低碳信用卡?
a.是 b.否
8.對(duì)于銀行服務(wù),您最不滿(mǎn)意的地方是?
a.申請(qǐng)過(guò)程繁瑣
b.查詢(xún)服務(wù)不到位
c.功能、使用方法及注意事項(xiàng)不明了
d.國(guó)內(nèi)異地通用性能差
f.網(wǎng)上銀行功能不完善
9.你希望在未來(lái),銀行可以提供什么服務(wù)?
a.更多的存提款網(wǎng)點(diǎn)及受理點(diǎn)
b.更強(qiáng)調(diào)以個(gè)人信用為基礎(chǔ)
c.提供更多元化的功能服務(wù)
d.更安全,提高識(shí)別能力
感謝您的參與!
概要提示:吸收更多的客戶(hù),把潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)為主要客戶(hù)。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場(chǎng)的影響力,提升市場(chǎng)地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹(shù)立可信,時(shí)尚的商業(yè)銀行新形象。樹(shù)立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專(zhuān)業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶(hù),爭(zhēng)取每個(gè)客戶(hù)都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶(hù)有需要時(shí),臨汾郵政銀行作為客戶(hù)的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢(shì)于一體。為新一代的.年輕人,熱愛(ài)環(huán)保的人,提供了更好的選擇。 一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。 二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析: (一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。 (4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1) 知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企
業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。