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×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
20xx年,我相繼在xxxxxx工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀要求,貫徹落實(shí)職代會(huì)精神,拓寬工作思路,加快角色轉(zhuǎn)變,較好地完成所分管的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將分管工作述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng)和素質(zhì)。
始終堅(jiān)持學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠的學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合工作特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,始終保持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮求實(shí)、進(jìn)取創(chuàng)新的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
二是從提高業(yè)務(wù)水平入手,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)xx開(kāi)發(fā)形勢(shì)日新月異地變化,基礎(chǔ)理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)需要不斷的完善、調(diào)整。我始終堅(jiān)持向同行學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地在新知識(shí)、新技術(shù)的海洋中汲取營(yíng)養(yǎng),通過(guò)翻閱大量專業(yè)書(shū)籍和論文,提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。自己學(xué)習(xí)的同時(shí),還帶領(lǐng)相關(guān)部門人員學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員工作水平。
三是從增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)入手,提高廉潔自律的自覺(jué)性。學(xué)習(xí)了國(guó)家和企業(yè)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。時(shí)刻把為人民服務(wù)做為自己的行動(dòng)指南,能夠虛心接受群眾監(jiān)督和批評(píng),時(shí)刻牢記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
二、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)投資和成本的有效控制。
20xx年,受金融危機(jī)的`影響,公司面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),按照“投資規(guī)模壓縮、操作成本下降”的經(jīng)營(yíng)工作思路,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)工作思路,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。
一是嚴(yán)格控制計(jì)劃資金源頭支出,實(shí)現(xiàn)投資的有效控制。今年以來(lái)先后組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過(guò)理順投資管理程序,強(qiáng)化計(jì)劃的剛性約束,實(shí)現(xiàn)投資有效控制。
二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高投資收益。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,在項(xiàng)目安排上,堅(jiān)持效益優(yōu)先原則,進(jìn)行了投資結(jié)構(gòu)調(diào)整,把有限的資金重點(diǎn)保證投入少、產(chǎn)出高、見(jiàn)效快的效益工程項(xiàng)目上,實(shí)現(xiàn)安排計(jì)劃項(xiàng)目有保有壓。
三是節(jié)約挖潛,降低工程投入。在計(jì)劃項(xiàng)目的審核中,降低工程項(xiàng)目投入。節(jié)余投資xxx萬(wàn)元。
三、規(guī)范生產(chǎn)組織運(yùn)行程序,提高生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)水平。
一是充分利用三個(gè)例會(huì)安排部署公司的生產(chǎn)組織運(yùn)行,明確公司及各基層單位的月度生產(chǎn)指標(biāo)。
二是圍繞不同季節(jié)生產(chǎn)特點(diǎn),超前安排部署生產(chǎn)組織,確保汛期生產(chǎn)安全平穩(wěn),同時(shí)有計(jì)劃、高質(zhì)量完成冬防保溫各項(xiàng)工作。
三是以崗檢為契機(jī),完善落實(shí)崗位責(zé)任制。以日常管理、基礎(chǔ)管理、突發(fā)事件管理和重點(diǎn)工作管理為重點(diǎn),確保生產(chǎn)組織科學(xué)、有序、平穩(wěn)、高效,首次實(shí)現(xiàn)冬季產(chǎn)量不降。
以上是我20xx年的主要工作匯報(bào),所有成績(jī)的取得都是在班子成員的幫助下,在全公司干部職工的支持下,在所分管部門的干部、群眾辛勤努力下取得的,至此述職之際對(duì)大家的幫助、支持和辛勤努力表示衷心感謝!同時(shí)也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺帶來(lái)的工作失誤給予原諒!
謝謝大家!
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×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇二
209月,受組織的重托,我到費(fèi)縣供電公司任經(jīng)理,為不辜負(fù)省市公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大干部職工的信任,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,積極落實(shí)省市公司各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。我被省集團(tuán)公司評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽(yù)稱號(hào)。
一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省市公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、市公司“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、220kv費(fèi)縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
二、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來(lái)各項(xiàng)工作的新成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)30.32%;實(shí)現(xiàn)利稅1017.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.4%;低壓線損率10.21%,低于11%的國(guó)家一流標(biāo)準(zhǔn)。
2、建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng),獲市公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。完善了生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis,通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機(jī),帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前,35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個(gè),“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽;積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè),嚴(yán)格汛期值班,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開(kāi)并參觀了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前,14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”,并建成1個(gè)國(guó)家級(jí)示范窗口和3個(gè)省級(jí)示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷,把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是啟用語(yǔ)音查詢服務(wù)系統(tǒng),開(kāi)通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營(yíng)銷mis系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭,積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),改進(jìn)操作模式,加強(qiáng)技術(shù)改造,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進(jìn)行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級(jí)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào),被市委授予“五個(gè)好”先進(jìn)企業(yè)黨組織稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,給全體職工進(jìn)行健康查體,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng),展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的.服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件,開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想。
步調(diào),保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn),制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組,進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;一戶一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《做人做事做官》等書(shū),使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開(kāi)展反嫌疑腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開(kāi)展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視廠務(wù)公開(kāi)工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹(shù)立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點(diǎn)。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇三
各位代表:
現(xiàn)就的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的'教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
(二)工會(huì)工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi),下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理,加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
來(lái)源:公開(kāi)選撥領(lǐng)導(dǎo)考試。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇四
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我向大會(huì)報(bào)告工作,請(qǐng)審議。
年是極不平凡的一年。一年來(lái),在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠市委、市政府,緊密團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局員工,在圓滿完成抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)和奧運(yùn)保電工作任務(wù)的同時(shí),扎實(shí)工作,埋頭苦干,求實(shí)創(chuàng)新,狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。電網(wǎng)建設(shè)取得新突破,安全生產(chǎn)保持良好局面,經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高,供電量保持平穩(wěn)增長(zhǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)及黨建工作取得新成就。20xx年,繼續(xù)保持省委、“文明單位”稱號(hào),被省工會(huì)授予“模范職工之家”稱號(hào),被6666市委、市政府授予“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)集體”、“新農(nóng)民工程工作先進(jìn)集體”、“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),在民主評(píng)議行風(fēng)工作中,獲得第一名。
(一)、加大安全監(jiān)控力度,夯實(shí)一流基礎(chǔ),安全生產(chǎn)呈現(xiàn)新局面。
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。一年來(lái),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)責(zé)任,層層傳遞壓力,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。一是抓體系建設(shè)。完善了安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度,簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。二是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,在全局推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,以王井35kv變電站春檢預(yù)試標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為示范,組織人員進(jìn)行觀摩,提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。三是抓督導(dǎo)檢查。把施工現(xiàn)場(chǎng)作為監(jiān)管重點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)人員,深入施工一線檢查指導(dǎo),對(duì)魏橋、唐奉110kv變電站配套切改工程及寺莊35kv變電站、魯花專線等重點(diǎn)工程,全面進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保了工程順利開(kāi)展。四是抓安全宣傳。以開(kāi)展“安全用電宣傳月”活動(dòng)為載體,進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū),放映安全用電宣傳片214場(chǎng),發(fā)放安全生產(chǎn)知識(shí)畫冊(cè)5.5萬(wàn)冊(cè),安全用電宣傳品2萬(wàn)份,使安全用電、依法用電意識(shí)深入人心。五抓奧運(yùn)保電。奧運(yùn)期間,我們把安全穩(wěn)定供電,作為壓倒一切的政治任務(wù),多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確了各部門職責(zé)和任務(wù)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、門衛(wèi)制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度等一系列規(guī)章制度,將調(diào)度中心、光纜通信、變電站和線路作為重點(diǎn)防范目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)晝夜檢查、現(xiàn)場(chǎng)辦公,廣大員工全面排查,全天值守,確保了奧運(yùn)保電任務(wù)的圓滿完成。由于成績(jī)突出,我局有3個(gè)單位和17名同志受到6666電業(yè)局表彰。
(二)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理模式,實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)效益得到新提升。
在全球金融危機(jī)不利因素影響下,在奧運(yùn)保電工作任務(wù)異常繁重的情況下,我們嚴(yán)格按照年初的工作部署,通過(guò)規(guī)范管理、增供擴(kuò)銷、挖潛增效,較好地完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),供電量再創(chuàng)新高,境內(nèi)供電量達(dá)8.5億千瓦時(shí),其中我局完成供電量4.8億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)3.7%,售電量完成4.5億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)3.9%;綜合線損率完成為6.5%,同比下降2.4個(gè)百分點(diǎn),電費(fèi)回收全部結(jié)零;經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成2.02億元,同比增長(zhǎng)1.96%,利稅完成1637萬(wàn)元。一是加強(qiáng)線損管理,提升經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步完善線損分析例會(huì)制度,每月召開(kāi)線損分析會(huì),對(duì)個(gè)別線損較高的線路和臺(tái)區(qū)詳細(xì)解剖,查找問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題。通過(guò)完善線損考核指標(biāo)、加大獎(jiǎng)懲力度等措施,確保了降損增效。二是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理,推進(jìn)抄核收分離。本著“先高壓、后低壓”的原則,將位橋供電所作為試點(diǎn),先期開(kāi)展抄核收分離工作。組織人員對(duì)位橋供電所10kv表計(jì)進(jìn)行了校驗(yàn)、核對(duì)、建檔、條形碼粘貼和微機(jī)錄入,位橋所10kv抄表工作于xx年10月份移交抄表中心,首次實(shí)現(xiàn)配變表計(jì)集中抄表。三是加強(qiáng)審計(jì)工作,規(guī)范工作行為。對(duì)13個(gè)供電所進(jìn)行了全面摸底,就電費(fèi)、維管費(fèi)收繳、電價(jià)執(zhí)行、報(bào)表與卡片審核、磁卡表電費(fèi)收繳、線損指標(biāo)管理及工資獎(jiǎng)金發(fā)放、陳欠電費(fèi)清理等工作進(jìn)行了全面審計(jì)檢查,供電所工作進(jìn)一步得到規(guī)范。四是加強(qiáng)表計(jì)校檢,提高計(jì)量準(zhǔn)度。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的定檢、抽檢,及時(shí)更新計(jì)量器具,有計(jì)劃地對(duì)35kv變電站出口表及分路表的計(jì)量裝置進(jìn)行周期性校驗(yàn),共校驗(yàn)表計(jì)9866塊,電流互感器2376塊,更換不合格電能表295塊、互感器293塊。五是規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,努力實(shí)現(xiàn)多供。積極引導(dǎo)客戶能源消費(fèi)方向,培育新的電力增長(zhǎng)點(diǎn),成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理小組,規(guī)范業(yè)擴(kuò)流程,主動(dòng)上門服務(wù),全力支持魯花、安華、瑞豐、亞泰、陽(yáng)煤等重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),多次深入現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì),研究制訂最佳方案。全年共新增變壓器160臺(tái),新增容量24390kva。六是依靠科技創(chuàng)新,提升管理水平。自主開(kāi)發(fā)完成了“電費(fèi)回收系統(tǒng)”,并在市區(qū)供電所進(jìn)行應(yīng)用,方便了市區(qū)居民繳費(fèi)。積極開(kāi)展大工業(yè)用戶遠(yuǎn)程微機(jī)抄錄工作,對(duì)今年新增的4戶大工業(yè)用戶先期進(jìn)行了試點(diǎn)安裝并試運(yùn)行。
(三)、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,構(gòu)筑一流電網(wǎng),電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
20xx年,是我局近年來(lái)電網(wǎng)建設(shè)投入最多、工程量最大,任務(wù)最重的一年。一年來(lái),我們始終以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)為目標(biāo),積極引資金、爭(zhēng)項(xiàng)目,加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造。新建魏橋110千伏變電站1座,其配套切改工程共計(jì)投資414萬(wàn)元,該站于xx年9月28日正式建成投運(yùn);唐奉110kv變電站于xx年10月7日開(kāi)工建設(shè),其配套切改工程共投資720萬(wàn)元,到xx年底基本完成;新建寺莊35kv變電站1座并一次投入運(yùn)行;投資269萬(wàn)元完成了溪村、官莊、于科3座35kv變電站二期增容工程,新增容量18550kva。投資150萬(wàn)元,完成了亞泰、磨頭水泥廠等7條10kv線路新建、改造工作。按照省、市公司部署,結(jié)合創(chuàng)一流工作,投資250多萬(wàn)元,對(duì)15座變電站和19條35kv線路,按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行了整改,并于xx年9月28日全部通過(guò)了省公司初驗(yàn)收。
(四)、強(qiáng)化農(nóng)電管理,積極推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),供電所管理水平再上新臺(tái)階。
供電所建設(shè)是全局工作的基礎(chǔ)。為此,我們始終把供電所建設(shè)作為重點(diǎn),以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)為目標(biāo),全面提升供電所管理水平。按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面輔開(kāi)”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,完成了王井等7個(gè)供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,計(jì)劃09年4月底前全部完成其它6個(gè)供電所的專業(yè)化改革,使全部供電所達(dá)到作業(yè)組織專業(yè)化管理工作要求。
把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為提升精益化管理水平、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段,全面啟動(dòng)了班、站、工區(qū)、服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),完成了木村、前么頭、王井、辰時(shí)、兵曹5個(gè)供電所的硬件建設(shè)、內(nèi)部裝飾及標(biāo)識(shí)系統(tǒng),其中木村所接受了省市公司驗(yàn)收。結(jié)合創(chuàng)一流工作,加強(qiáng)對(duì)供電所標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)檢查,完善了檔案資料、工作流程等軟件建設(shè)。以提高供電所員工綜合素質(zhì)為核心,以崗位技能、安全技能為重點(diǎn),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外出參訓(xùn)、以考代訓(xùn)等方式,開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,促進(jìn)了員工隊(duì)伍技能的提升。
(五)、增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),共創(chuàng)一流企業(yè),創(chuàng)一流工作取得新進(jìn)展。
xx年是我局省一流縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)建年。一年來(lái),全局員工按照“思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同創(chuàng)建”的思路,扎實(shí)工作,創(chuàng)一流工作不斷取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在省公司石家莊培訓(xùn)中心舉辦兩期創(chuàng)一流培訓(xùn)班后,又多次組織人員到景縣、饒陽(yáng)、棗強(qiáng)、安平等縣局參觀學(xué)習(xí),為創(chuàng)一流工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了工作流程控制,特別是加大了線損率、電壓合格率、供電可靠率、負(fù)荷預(yù)測(cè)、需求側(cè)管理等專業(yè)工作的閉環(huán)管理。三是加大硬件建設(shè)力度。以電網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),以農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心,不斷加大投資力度,推動(dòng)我局創(chuàng)一流工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)、積極履行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立一流形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)再創(chuàng)新佳績(jī)。
在07年行風(fēng)評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上,xx年再獲第一名。一年來(lái),我們把踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨和落實(shí)“三個(gè)十條”,作為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拓展自我發(fā)展空間,樹(shù)立一流形象的重要手段,不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),全力做好抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)和奧運(yùn)保電工作。把服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)作為重點(diǎn),投資170萬(wàn)元,完成了20個(gè)電氣化村的建設(shè)任務(wù),全部通過(guò)驗(yàn)收;結(jié)合新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作,投資20萬(wàn)元,完成342個(gè)配電臺(tái)區(qū)的防腐任務(wù);投資90萬(wàn)元,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)150個(gè);“戶戶持卡”改造全面完成,投資326萬(wàn)元,完成了1550眼機(jī)井的改造工作,共安裝磁卡表1550套及配套設(shè)施,發(fā)放用戶購(gòu)電卡10475張。以“保奧運(yùn)供電、創(chuàng)金牌服務(wù)”為主題,先后組織了“激情迎奧運(yùn),千里光明行”自行車接力和金牌服務(wù)大走訪活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)大客戶座談會(huì)和客戶走訪、上街宣傳等形式,積極與客戶進(jìn)行溝通,提升了服務(wù)水平。面對(duì)突如其來(lái)的冰災(zāi)和地震災(zāi)害,講政治、顧大局,組織全局員工開(kāi)展了向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)和捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi)活動(dòng),共計(jì)為災(zāi)區(qū)捐款17萬(wàn)元,有力地支持了抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
(七)、加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè),打造一流隊(duì)伍,員工素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新飛躍。
把加強(qiáng)培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的重要途徑,把工作的著力點(diǎn)放在全面提高全員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平上來(lái),多方位、多層次創(chuàng)造良好的教育環(huán)境,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。積極選派人員參加省市公司組織的各種培訓(xùn),在局內(nèi)部大力開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),極大調(diào)動(dòng)了大家立足崗位,提高本領(lǐng)的積極性。在6666農(nóng)電系統(tǒng)第五次qc成果發(fā)布會(huì)上我局發(fā)布的《創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)系統(tǒng)》,《改進(jìn)施工流程工藝,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益》兩項(xiàng)成果分別榮獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(八)、抓好兩個(gè)文明建設(shè),筑牢一流保障,黨建和精神文明建設(shè)取得新成績(jī)。
深入貫徹黨的十九大精神,“七一”前夕聘請(qǐng)省委黨校王建政教授舉辦了“精神”專題講座。定期召開(kāi)民主生活會(huì)和專題民主生活會(huì),每周組織班子成員集中學(xué)習(xí),不斷提高班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展了“零距離”服務(wù)活動(dòng),班子成員每周至少利用一天的時(shí)間深入基層、服務(wù)客戶。以創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和能力建設(shè)。不斷完善黨委民主集中制、政務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)于重大事項(xiàng),嚴(yán)格按照程序決策。加強(qiáng)廉政建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展“警示教育年”活動(dòng),組織局班子成員、中層干部參加警示教育主題報(bào)告會(huì),在局機(jī)關(guān)、會(huì)議室建起了廉潔文化長(zhǎng)廊,廉潔勤政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位代表,同志們,過(guò)去的一年,是各項(xiàng)工作任務(wù)異常繁重且高質(zhì)量完成的一年,是企業(yè)取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一年,是向一流供電企業(yè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐的一年,同時(shí)又是攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破、亮點(diǎn)紛呈的一年。一年來(lái),經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了輝煌成績(jī),在“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的道路上又邁出了重要而關(guān)鍵的一步。這些成績(jī)的取得,是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體干部職工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,向長(zhǎng)期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的6666電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),表示衷心的感謝!向一年來(lái)默默奉獻(xiàn)的全局干部職工表示崇高的敬意!向給予我局工作大力支持的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、職工家屬表示誠(chéng)摯的謝意!
總結(jié)一年來(lái)的工作歷程,成績(jī)來(lái)之不易。我們深深體會(huì)到:只有毫不動(dòng)搖的抓住科學(xué)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),將發(fā)展主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中去,創(chuàng)造性的執(zhí)行省市公司的一系列工作部署,才能更好地提升企業(yè)價(jià)值,贏得發(fā)展新局面;只有強(qiáng)化管理,把效益最大化作為企業(yè)的終極目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有牢牢把握安全穩(wěn)定這一要求,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新機(jī)制,大力推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),才能為企業(yè)加快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);只有緊緊依靠廣大員工,培育和弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展,才能充分發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保持加快發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
在看到這些成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前的形勢(shì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大影響,我們的工作與上級(jí)要求相比、與先進(jìn)的兄弟縣局相比,還存在一定的差距。
——企業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)蔓延。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,受世界經(jīng)濟(jì)影響,一此行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難狀況加劇,特別是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降,發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電價(jià)矛盾突出;電力需求下滑;城鎮(zhèn)“三年大變樣”涉及大量客戶拆遷改造,欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)增加;電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨,安全生產(chǎn)面臨巨大壓力。在復(fù)雜形勢(shì)下,企業(yè)發(fā)展面臨的不確定因素明顯增多,挑戰(zhàn)前所未有。
——安全形勢(shì)面臨新挑戰(zhàn)。生產(chǎn)、基建現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多面廣,安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)責(zé)任制還需得到有效落實(shí);個(gè)別員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),安全意識(shí)較差,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,部分專業(yè)人員相對(duì)短缺;農(nóng)網(wǎng)薄弱以及設(shè)備老化的問(wèn)題依然突出,電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。同時(shí),惡劣天氣、外力破壞引發(fā)的事故時(shí)有發(fā)生,直接威脅電網(wǎng)安全。
——精益化管理水平有待提高。管理基礎(chǔ)還比較薄弱,管理手段還不夠先進(jìn),精益化管理水平亟待提高;個(gè)別單位、部分員工的市場(chǎng)意識(shí)和效益觀念不強(qiáng),成本管理較為粗放,節(jié)約理念尚未形成,厲行勤儉節(jié)約、大力增收節(jié)支、深入挖潛增效還有大量的工作要做;全方位推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)艱巨,部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平不高,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作亟待細(xì)化、深化。
——經(jīng)營(yíng)管理水平有待進(jìn)一步提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本較高,電網(wǎng)建設(shè)成本較大,全球金融危機(jī)使電力市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。
為此,我們必須清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的形勢(shì),既要深入分析存在的問(wèn)題和困難,又要看到發(fā)展機(jī)遇和有利因素,堅(jiān)定信心,迎難而上,通過(guò)努力,把我們的工作搞上去,力爭(zhēng)跨入先進(jìn)行列。
20xx年是我局創(chuàng)建省級(jí)一流縣級(jí)供電企業(yè)的驗(yàn)收年,是以拉動(dòng)內(nèi)需為契機(jī)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)新突破的關(guān)鍵之年。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),在新的一年里,我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,創(chuàng)新思路,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新上臺(tái)階。
20xx年的工作思路是:圍繞一個(gè)中心(強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益),突出一條主線(創(chuàng)建省一流縣級(jí)供電企業(yè)),實(shí)現(xiàn)七個(gè)突破(在經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)建設(shè)、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和黨的建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)突破)。通過(guò)打基礎(chǔ)、強(qiáng)電網(wǎng),抓管理、求提高,全面提升企業(yè)管理水平,各項(xiàng)工作達(dá)到省一流縣級(jí)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
主要任務(wù)目標(biāo):
——安全生產(chǎn)。不發(fā)生人身死亡事故,不發(fā)生有人為責(zé)任的重大電網(wǎng)、設(shè)備事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,不發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的重大交通事故。
——經(jīng)營(yíng)管理。完成供電量5.2億千瓦時(shí),完成銷售收入2.55億元,完成利稅1626萬(wàn)元,綜合線損完成6.5%,電費(fèi)回收全部結(jié)零,職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。
——標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按計(jì)劃要求完成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)。
——制度化建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“制度落實(shí)年”活動(dòng),建立。
完整的制度體系并認(rèn)真抓好落實(shí)。
——優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展金牌服務(wù)活動(dòng),全面提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定或形象的重大事件,在民主行風(fēng)評(píng)議中保持第一名。
——精神文明建設(shè)。保持省級(jí)、市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。
——?jiǎng)?chuàng)一流工作。達(dá)到省級(jí)一流縣級(jí)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以增供降損為關(guān)鍵,全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平。一是加強(qiáng)線損管理,提高企業(yè)效益。加強(qiáng)表計(jì)管理,加大專項(xiàng)治理力度;堅(jiān)持月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度、線損分析制度,每月重點(diǎn)解決1-2個(gè)主要問(wèn)題,力爭(zhēng)年內(nèi)使三級(jí)線損有一個(gè)較大幅度下降。二是加強(qiáng)營(yíng)銷管理,開(kāi)拓電力市場(chǎng)。積極轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)上門服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,最大限度地方便客戶,確保供電量穩(wěn)步增加。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好綜合計(jì)劃。加強(qiáng)預(yù)算管理,注重投入產(chǎn)出比,壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支;強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理,通過(guò)嚴(yán)格考核使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落到實(shí)處。加強(qiáng)成本費(fèi)用全過(guò)程控制,切實(shí)管嚴(yán)、管細(xì)、管實(shí),管出成效。四是倡導(dǎo)節(jié)約理念,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)。樹(shù)立節(jié)約意識(shí),做好過(guò)緊日了的準(zhǔn)備,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將勤儉理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。廣泛開(kāi)展“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)活動(dòng),努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)員工的成本意識(shí)和效益意識(shí),把工作的重點(diǎn)放到降低成本消耗上來(lái),努力降本增效。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查,規(guī)范供用電秩序,完善招標(biāo)辦法,減少跑、冒、滴、漏。五是加強(qiáng)電費(fèi)及各項(xiàng)應(yīng)收資金的回收。嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收制度,保證電費(fèi)月月結(jié)“零”。加強(qiáng)考核,明確責(zé)任,采取各種靈活有效的辦法,扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)應(yīng)收資金的清收工作。
(二)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高供電能力。
今年我們要充分利用拉動(dòng)內(nèi)需的有利時(shí)機(jī),多爭(zhēng)取資金,多爭(zhēng)取項(xiàng)目,超前謀劃,加快建設(shè)。09年計(jì)劃電網(wǎng)建設(shè)總投資4400萬(wàn)元,實(shí)施6項(xiàng)重點(diǎn)工程。投資800萬(wàn)元,完成木左35kv輸變電工程及10kv新建改造農(nóng)網(wǎng)完善工程;投資2410萬(wàn)元,完成王井110kv輸變電工程;投資928萬(wàn)元,完成唐奉110kv變電站配套切改及北大疃35kv變電站建設(shè);投資37萬(wàn)元對(duì)護(hù)池、舊州、唐奉3座變電站的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造;投資63萬(wàn)元進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和防污閃治理;加大農(nóng)村電氣化建設(shè)力度,投資163萬(wàn)元,完成王井電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。
(三)、加強(qiáng)安全管理,提高安全意識(shí)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把安全生產(chǎn)擺到首要位置,按“三個(gè)百分之百”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,不斷改進(jìn)安全教育培訓(xùn)方式,把安全意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)的行為。定期開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)演習(xí),提高安全生產(chǎn)預(yù)控能力。加強(qiáng)“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”,標(biāo)出“危險(xiǎn)路段”,找出薄弱環(huán)節(jié),超前防范,“關(guān)口前移”。定期開(kāi)展安全大檢查,以檢查促安全管理制度的落實(shí),以檢查糾正習(xí)慣性違章,以檢查促安全措施到位。大力推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)各類施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管。不斷加大農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,千方百計(jì)提高電網(wǎng)設(shè)備健康水平。合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,杜絕出現(xiàn)電網(wǎng)大面積停電事故的發(fā)生。認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行“三票一單”制度。進(jìn)一步加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)力度,積極構(gòu)筑打擊涉電犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全用電、節(jié)約用電、依法用電常識(shí)普及,特別是加大農(nóng)村安全用電知識(shí)的宣傳力度和對(duì)重要用戶安全用電的監(jiān)督檢查力度,防止發(fā)生人身觸電傷亡事故。
(四)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平。
一是完善制度建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“制度落實(shí)年”活動(dòng),全面梳理規(guī)章制度,建立完整的制度管理體系,組織員工深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行效果和質(zhì)量,努力形成“靠制度管理、靠制度落實(shí)、靠制度監(jiān)督”的工作機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范行為。二是規(guī)范工作流程。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理,細(xì)化崗位職責(zé)的設(shè)定,優(yōu)化和固化管理流程,通過(guò)管理流程的科學(xué)、規(guī)范和統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)管理的提升和轉(zhuǎn)變。積極引導(dǎo)員工樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化理念,堅(jiān)持以講規(guī)范、抓內(nèi)涵、強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn),促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使員工掌握程序和方法,使員工清楚自己有什么職責(zé),需要掌握哪些規(guī)程、制度,需要執(zhí)行哪些流程,怎樣與別的同事配合協(xié)調(diào),把標(biāo)準(zhǔn)化理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。三是加強(qiáng)硬件建設(shè)。一方面加大投入力度,深化農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備治理,提高設(shè)備健康水平和安全運(yùn)行能力;另一方面以標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽為契機(jī),全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電所和標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
(五)、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是加大考核力度。健全考核體系,規(guī)范考核辦法,嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核,細(xì)化指標(biāo)分解,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保將工作壓力和工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每位職工。以完善的考核,明確的分工,激發(fā)員工潛能,促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)。以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲,真正發(fā)揮考核的激勵(lì)約束作用。同時(shí)積極落實(shí)安全穩(wěn)定問(wèn)責(zé)制,進(jìn)一步增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是強(qiáng)化激勵(lì)引導(dǎo)。發(fā)揮薪酬機(jī)制的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,建立“規(guī)范有序、約束有力、激勵(lì)有效”的工資管理機(jī)制,積極推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè),積極探索員工績(jī)效與收入分配緊密結(jié)合的管理方式,建立對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀以及對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)機(jī)制。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持“五實(shí)”:即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,營(yíng)造按制度辦事、按制度考核、按制度落實(shí)的良好氛圍。堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”即機(jī)關(guān)服務(wù)基層、管理服務(wù)一線、全員服務(wù)客戶”的理念,能自己干的事不讓別人干,能今天干的事不要明天干,能具體要求的不講原則話。大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),樹(shù)立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行的良好風(fēng)氣,提高員工遵章守制的自覺(jué)性,增強(qiáng)紀(jì)律觀念,做到令行禁止,政令暢通。四是加強(qiáng)和諧建設(shè)。全面貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范勞動(dòng)用工管理,做到“百分百依法依規(guī)、百分百全面覆蓋、百分百完成任務(wù)”,同時(shí)努力提高職工待遇,實(shí)現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。五是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建,引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,干一行,愛(ài)一行,專一行,鉆一行,立足本職工作,盡快成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一員工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、明確發(fā)展方向的目的,提高員工主動(dòng)工作的自覺(jué)性。
(六)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)良的作風(fēng),真誠(chéng)的服務(wù),是樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要手段。要牢固樹(shù)立“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”的觀念,把客戶需求、客戶滿意放在第一位,把確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),將“金牌服務(wù)”理念貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),全方位提高服務(wù)品質(zhì);要進(jìn)一步規(guī)范供電服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制和95598運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格做到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過(guò)程管理,嚴(yán)格落實(shí)“三不指定”;要進(jìn)一步建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、客戶聯(lián)系反饋常態(tài)制及完善承諾服務(wù)制,逐步完善營(yíng)業(yè)窗口的軟硬件配置,為用戶提供更方便快捷、更滿意溫馨的辦電環(huán)境;要通過(guò)召開(kāi)客戶座談會(huì)和明察暗訪、入戶走訪等形式,聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和建議。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好和諧的外部環(huán)境。
(七)、加強(qiáng)黨的建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
堅(jiān)持圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入持久地抓好企業(yè)黨建工作。以創(chuàng)建“四好”班子為載體,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策、經(jīng)營(yíng)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、履職能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于勤政廉政的有關(guān)規(guī)定,健全“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預(yù)防體系。加強(qiáng)法制教育和警示教育,提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)。認(rèn)真做好工青婦工作,深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善民主管理組織體系,積極建立和諧勞動(dòng)關(guān)系,繼續(xù)保持省委、和省公司“文明單位”稱號(hào)。
各位代表,同志們,回首xx年,我們深感欣慰;展望新的一年,我們豪情滿懷。xx年的工作目標(biāo)已經(jīng)確定,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),讓我們?cè)谑∈泄竞褪形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為統(tǒng)領(lǐng),抓機(jī)遇,謀發(fā)展,以更加飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),一流的工作效率,不斷推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為新農(nóng)村建設(shè),為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!為創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇五
現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
(二)工會(huì)工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi),下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理,加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇六
xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品――匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇七
您好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中親臨我公司檢查指導(dǎo)工作,在此,我代表公司全體干部職工,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎!我公司位于華中電網(wǎng)西北邊緣、河南電網(wǎng)最西端,是國(guó)家大型一類工業(yè)企業(yè)、全國(guó)一流供電企業(yè),主要擔(dān)負(fù)著市轄六縣(市、區(qū))電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和供售電任務(wù),近年來(lái),公司緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,年年圓滿完成市委、市政府下達(dá)的工作目標(biāo),職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定,安全生產(chǎn)局面長(zhǎng)周期保持,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升,各項(xiàng)工作在改革中前進(jìn),在創(chuàng)新中發(fā)展。下面根據(jù)市巡查督廉工作要求,我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下公司以來(lái)反腐倡廉工作開(kāi)展情況。
20以來(lái),我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)反腐倡廉工作會(huì)議精神,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,完善機(jī)制,科學(xué)管控,積極構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的懲防體系,扎實(shí)開(kāi)展協(xié)同監(jiān)督、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、反腐倡廉教育等工作,重點(diǎn)突出、方向明確,措施得力,黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員未發(fā)生嚴(yán)重違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題,本部黨員干部未發(fā)生違法犯罪問(wèn)題;信訪案件初查率達(dá)到100%;未發(fā)生違反“三重一大”實(shí)行集體決策程序的問(wèn)題,未發(fā)生違反干部選拔任用程序造成不良影響的問(wèn)題。反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入推進(jìn),不斷鞏固,為公司健康發(fā)展、合和奮進(jìn)提供了有力的政治和紀(jì)律保障。
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真謀劃反腐倡廉工作。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)與安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作同等重視,與思想政治、企業(yè)文化等工作有機(jī)結(jié)合,年以來(lái),在公司黨政聯(lián)席會(huì)議、月度例會(huì)上專題強(qiáng)調(diào)安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作6次,并突出抓好三項(xiàng)工作,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。對(duì)各基層黨支部年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真考核,配合省公司對(duì)各縣局開(kāi)展包括黨風(fēng)廉政建設(shè)在內(nèi)的“四建”聯(lián)考,依據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合平時(shí)掌握情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是周密安排部署。在市紀(jì)委、省公司年度反腐倡廉工作會(huì)議召開(kāi)后,先后組織召開(kāi)紀(jì)委委員及監(jiān)察部全體人員會(huì)議、中層干部會(huì)議、市縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神,明確全年工作任務(wù)。三是完善責(zé)任機(jī)制。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,組織進(jìn)行年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的層層簽訂活動(dòng),形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面、層層負(fù)責(zé)的廉政責(zé)任體系,同時(shí)對(duì)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任目標(biāo)和主要任務(wù)進(jìn)行分解,使各項(xiàng)工作責(zé)任到人、落實(shí)到位。
二、積極推進(jìn)懲防體系建設(shè),強(qiáng)化源頭治理和防控。研究制定公司懲防體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)和職能部門的工作職責(zé),細(xì)化梳理各項(xiàng)制度規(guī)定,明確各業(yè)務(wù)、各部門的監(jiān)控重點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)及相應(yīng)的防范措施,使懲防體系建設(shè)充分體現(xiàn)在日常管理,分解明確到崗位個(gè)人,與企業(yè)管理和公司發(fā)展有機(jī)結(jié)合。在懲防體系建設(shè)中,著力抓好協(xié)同監(jiān)督機(jī)制和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),統(tǒng)一整合內(nèi)部監(jiān)督力量,落實(shí)業(yè)務(wù)和職能部門的主體監(jiān)督管控責(zé)任,形成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的第一道識(shí)別控制防線,從而建立協(xié)調(diào)配合、信息互通、科學(xué)有效、監(jiān)督到位的監(jiān)督保障體系。一是健全組織機(jī)構(gòu)。公司成立協(xié)同監(jiān)督工作委員會(huì),下設(shè)辦公室,確定15個(gè)職能部門為公司協(xié)同監(jiān)督的成員部門,各成員部門內(nèi)部明確一名工作人員為部門協(xié)同監(jiān)督專責(zé)。二是強(qiáng)化分工負(fù)責(zé)。逐一明確各成員部門的監(jiān)督職責(zé)和牽頭負(fù)責(zé)的主要監(jiān)督事項(xiàng),堅(jiān)持召開(kāi)季度聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取情況匯報(bào),群策群力,共同防范,形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。三是編寫防控手冊(cè)。圍繞企業(yè)管理的重點(diǎn)難點(diǎn),選取關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織編寫了重大決策風(fēng)險(xiǎn)、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)、違法違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)、行風(fēng)形象風(fēng)險(xiǎn)等五大防控手冊(cè)草案,公司財(cái)務(wù)、人資、物資等七個(gè)核心業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和采集,并逐項(xiàng)制定了防范措施。
三、加強(qiáng)反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣教活動(dòng),在公司系統(tǒng)大力弘揚(yáng)廉潔從業(yè)、“干事、干凈”的核心理念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強(qiáng)自身抵御腐蝕的“免疫力”。
一是豐富內(nèi)容載體。組織中層干部、人財(cái)物管理及窗口服務(wù)崗位工作人員200余人參觀我市廉政剪紙藝術(shù)作品展覽,賞析民間藝術(shù),接受思想熏陶。編輯和刊發(fā)《三門峽供電公司紀(jì)檢監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)》,宣傳工作動(dòng)態(tài),交流經(jīng)驗(yàn)做法,將省紀(jì)委攝制的廉政警示教育片上傳至公司內(nèi)網(wǎng),供干部員工點(diǎn)擊觀看,引以為戒,汲取教訓(xùn)。組織開(kāi)展評(píng)標(biāo)專家廉潔從業(yè)專題教育,重申招投標(biāo)的工作紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,并提出明確要求,進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)標(biāo)專家隊(duì)伍的整體素質(zhì)和拒腐防變的意識(shí)能力。
二是狠抓節(jié)日廉政。堅(jiān)持節(jié)前編發(fā)廉政短信,及時(shí)送去溫馨提示,下發(fā)文件通知,明確規(guī)定要求。制定《三門峽供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)日期間廉潔自律十條禁令》,在系統(tǒng)內(nèi)重申和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁公車私用、收受禮金等違紀(jì)行為,并堅(jiān)持將禁令在節(jié)前進(jìn)行公示和郵件告知。在中秋、國(guó)慶節(jié)前開(kāi)展集中廉政教育活動(dòng),公司黨委及各基層黨支部共組織召開(kāi)黨風(fēng)廉政狀況分析會(huì)和專題廉政黨課20多次,干部員工進(jìn)一步了解了反腐倡廉的形勢(shì)和任務(wù),“節(jié)日病”得到有效防范。
三是深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育,增強(qiáng)針對(duì)性。將反腐倡廉教育列入公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)計(jì)劃,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。專題講座和解讀中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的“一崗雙責(zé)”意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)談話制度,在公司月度例會(huì)上對(duì)全體中層干部進(jìn)行集體廉政談話,對(duì)各縣局、富達(dá)集團(tuán)等重點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子定期開(kāi)展集體廉政談話,2011年以來(lái)開(kāi)展三項(xiàng)談話合計(jì)212人次。強(qiáng)化廉潔自律,公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》“八個(gè)嚴(yán)禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”,進(jìn)行自查自糾,并撰寫個(gè)人情況報(bào)告,明紅線、知底線,增強(qiáng)法規(guī)意識(shí),自覺(jué)抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。組織公司市縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)為載體,著力加強(qiáng)自身建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍,更好地服務(wù)公司發(fā)展。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)自查。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部共完成個(gè)人學(xué)習(xí)筆記約15萬(wàn)字,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)討論15次,對(duì)照上級(jí)要求和學(xué)習(xí)體會(huì),深刻剖析自身在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,著力完善提高。二是發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”作風(fēng),進(jìn)一步提高對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)自身工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣,嚴(yán)格自律,踏實(shí)肯為,敬業(yè)認(rèn)真,努力在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和人生追求。三是夯實(shí)管理基礎(chǔ)。鞏固紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。落實(shí)定期報(bào)告制度,向省公司每季度進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)基層單位紀(jì)檢監(jiān)察工作定期開(kāi)展監(jiān)督檢查,加強(qiáng)工作過(guò)程和質(zhì)量考核,促進(jìn)工作任務(wù)有效實(shí)施。
五、重視信訪舉報(bào)工作,嚴(yán)格信訪管理程序。嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真受理來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)查辦上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件,做到事事有回音,件件有落實(shí)。嚴(yán)格信訪舉報(bào)管理程序,促進(jìn)案件管理規(guī)范化。研究制定了《三門峽供電公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理辦法》,進(jìn)一步明確了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理工作的處理范圍和辦理方式、組織審批和實(shí)施程序、責(zé)任分解和工作紀(jì)律。成立了案件檢查小組和案件審理委員會(huì),實(shí)現(xiàn)查審分離、各負(fù)其責(zé),信訪舉報(bào)工作安排專人負(fù)責(zé),做好接待、登記、調(diào)查、處理和回訪等工作。2011年以來(lái)公司紀(jì)檢監(jiān)察部門共收到信訪件2起,已全部進(jìn)行了登記和調(diào)查處理,信訪件查結(jié)率100%,回訪率100%,沒(méi)有隔年積案,沒(méi)有發(fā)生有案不查、瞞案不報(bào)、查案不處等問(wèn)題。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,事關(guān)人心向背,事關(guān)形象作風(fēng),事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局,面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),公司將以此次市紀(jì)委巡查督導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)工作部署,立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育,不斷創(chuàng)新教育的形式和載體,確保干部員工干事干凈、廉潔從業(yè),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、深化協(xié)同監(jiān)督機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、著力解決存在的突出問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)公司系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,以更高品質(zhì)的供電服務(wù)和更安全可靠的電力供應(yīng),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再立新功,作出新的更大的貢獻(xiàn)!
再次感謝巡查督導(dǎo)組一行蒞臨我公司指導(dǎo)工作。祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職。
首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴,按政策解決好群眾的意見(jiàn)和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。
根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營(yíng)銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái),我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系,使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中,決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。
20xx年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶,滲透率達(dá)到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬(wàn)完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計(jì)劃%;業(yè)務(wù)收入萬(wàn),增幅達(dá)到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
在日常工作中,我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)。
在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo),與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打,同甘共苦。
同時(shí),我們還堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見(jiàn),發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來(lái),**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。
三、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。
四、加快“三高”實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
年初,我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級(jí)主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門的得力人員,全力以赴加快實(shí)施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計(jì)劃的%;小靈通**戶完成年度計(jì)劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計(jì)劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
五、注重營(yíng)銷策略變換,增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁。
堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,立足自身實(shí)際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動(dòng)尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點(diǎn),發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在20xx年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過(guò)對(duì)各部門營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),添加了重重的砝碼。
六、實(shí)行計(jì)劃性管理,努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問(wèn)題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度。
七,集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場(chǎng),我要求維護(hù)部門要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng)、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動(dòng)。首先,各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營(yíng)銷偵緝員,積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,都要做到隨到隨辦,來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。
在縣內(nèi)市場(chǎng),我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算,單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ),提高用戶選擇率。而后,對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個(gè)百分點(diǎn),使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制,加強(qiáng)清欠力度。
一年來(lái),我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請(qǐng)求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,有效的降低了欠費(fèi)率。20xx年,我們共清欠萬(wàn)元、降月欠費(fèi)率控制在%以下。
九、滿足用戶需求,拓寬市場(chǎng)空間。
20xx年,我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度。作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來(lái)執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會(huì)各階層樹(shù)立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛(ài)落實(shí)到千家萬(wàn)戶。再次是我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
所以,一年來(lái),我在抓服務(wù)工作時(shí),主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,采取能者為師、互幫互助、班組長(zhǎng)授課等形式,鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽(tīng)其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座。同時(shí),我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過(guò)度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問(wèn)題,結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。
我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理,從而達(dá)到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺(jué)行動(dòng),掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮。第三,外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營(yíng)銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場(chǎng)上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個(gè),簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),確保占有率達(dá)到%。
回顧20xx年工作,成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線員工的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約120xx個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受。
20xx年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:
還有就是寫作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺(tái)階,11年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實(shí)實(shí)、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過(guò)培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,我將會(huì)加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過(guò)我們的努力,可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十一
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
20xx年的春天已經(jīng)到來(lái),山東國(guó)能一片欣欣向榮的景象,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了20個(gè)春夏秋冬,國(guó)能今天的輝煌是在領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的,我作為其中一員感慨萬(wàn)分,在公司成立之初我就來(lái)到這里,轉(zhuǎn)眼間十幾年過(guò)去了,隨著時(shí)間的推移,我的人生觀和價(jià)值觀也逐步發(fā)生變化,并由一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為班組長(zhǎng),工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個(gè)大家庭里,見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避的的出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量,并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報(bào)告完畢,謝謝!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)得正快,轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái),本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,心里非常地激動(dòng)。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任及工作上的大力支持!今年來(lái),分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項(xiàng)目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號(hào)高爐調(diào)壓閥組改建及二號(hào)高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬(wàn)元左右,利潤(rùn)185萬(wàn)元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,請(qǐng)大家審閱!
作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,在一年中,我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé),對(duì)分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計(jì)劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達(dá)兩個(gè)多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對(duì)這些情況,一方面我做到精心組織,嚴(yán)格按圖施工,另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)第一線,著力解決施工過(guò)程中的一些質(zhì)量異議,安全問(wèn)題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強(qiáng)烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當(dāng)下手,重活累活搶著干,而管工則樂(lè)于當(dāng)師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節(jié)約了對(duì)外民工開(kāi)支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)無(wú)一事故,贏得用戶的一致好評(píng)。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內(nèi)余溫高的實(shí)際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達(dá)到100%,安全實(shí)現(xiàn)事故為零,為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時(shí)間。
在設(shè)備管理工作中,我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),確保各種設(shè)備安全,正常運(yùn)作,對(duì)各項(xiàng)施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來(lái),爐窯分公司沒(méi)有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時(shí)我還對(duì)廠房?jī)?nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放,對(duì)設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé),定人、定位、責(zé)任到人,對(duì)運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費(fèi)用,全年來(lái),分公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
在管理上,我力承做到大膽管理,認(rèn)理服人,對(duì)承擔(dān)的各項(xiàng)施工項(xiàng)目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)各項(xiàng)工作必須做到自己心中有個(gè)“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應(yīng)手,當(dāng)然在施工管理中有時(shí)態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無(wú)愧在此我借這個(gè)機(jī)會(huì),向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé),同時(shí)還要積極協(xié)助行政、支部、工會(huì)抓好分公司班組星級(jí)管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來(lái)雖然完成了分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工、檢修項(xiàng)目,但有許多不足之處,有時(shí)安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒(méi)有時(shí)解決、學(xué)習(xí)上有時(shí)不夠嚴(yán)格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對(duì)這些問(wèn)題我將認(rèn)真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號(hào)高爐改造工作將在年初全面展開(kāi),為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設(shè)備的工作,為建安公司全面按期完成各項(xiàng)大修改造任務(wù)做出貢獻(xiàn)。以自己的實(shí)際行動(dòng)向大家交一份滿意的答卷。請(qǐng)大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十三
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的'實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十四
緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,真是千頭萬(wàn)緒,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的'奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置,定期開(kāi)展安全大檢查,對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展“一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái),保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問(wèn)題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開(kāi)線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開(kāi)展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十五
我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項(xiàng)目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實(shí)推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識(shí),開(kāi)拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識(shí)。
20xx年初,我懷揣夢(mèng)想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái),我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績(jī)。
1、搭起了公司架子,強(qiáng)化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實(shí)人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強(qiáng)了人員隊(duì)伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問(wèn)題,我積極爭(zhēng)取縣委縣政府和縣教體局等部門的支持,通過(guò)借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實(shí)際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財(cái)務(wù)、公文寫作、印章管理等方面的21個(gè)制度和辦法,編印了公司工作手冊(cè),堅(jiān)持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機(jī)制。每周制定工作計(jì)劃,撰寫工作小結(jié)。每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議和干部職工會(huì)議專題研究各項(xiàng)工作,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。堅(jiān)持每日撰寫《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實(shí),日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,先后組織員工開(kāi)展了公文寫作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強(qiáng)了日常學(xué)習(xí),購(gòu)買了公文寫作、工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理等大量書(shū)籍,供員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財(cái)務(wù)報(bào)表,分別聘請(qǐng)了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問(wèn)、xx市信達(dá)財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所作為公司財(cái)務(wù)主管;同時(shí)還定期邀請(qǐng)了有關(guān)專業(yè)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行專門審計(jì)和監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負(fù)債審計(jì)有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合教育園實(shí)際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬(wàn)多元,印制了x多冊(cè)教育園區(qū)招商手冊(cè)和公司宣傳手冊(cè)。起草了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)方案,教育園一期項(xiàng)目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報(bào)、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時(shí)還將招商手冊(cè)分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時(shí)了解園區(qū)投資項(xiàng)目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察,耐心推介教育園項(xiàng)目,洽談合作條款,累計(jì)接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì)見(jiàn)客商,洽談項(xiàng)目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報(bào)告報(bào)縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問(wèn)題,我積極與縣財(cái)政、教體部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財(cái)政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的融資資料,并上報(bào)了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財(cái)政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲(chǔ)了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號(hào)土地(原聯(lián)成織造土地)的公開(kāi)拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險(xiǎn)而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國(guó)際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財(cái)務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國(guó)際信托公司和中國(guó)建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項(xiàng)目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì)借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專門成了工程建設(shè)部,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題,確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開(kāi)始實(shí)施,牽頭單位幾次更換,一直因?yàn)檎鞯夭疬w工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施,公司在20xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷“釘子戶”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項(xiàng)目在全縣“雙百”會(huì)戰(zhàn)總結(jié)大會(huì)上得到了縣委縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(zhǎng)x米,總投資x萬(wàn)元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí),實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項(xiàng)目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號(hào)地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實(shí)施了征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)。自20xx年7月份征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),我及時(shí)轉(zhuǎn)移公司工作重點(diǎn),集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會(huì)、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項(xiàng)目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會(huì)議的通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(wù)(x戶)的x%。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)等工作。
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺(jué)做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺(jué)悟,道德修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì),控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)利所動(dòng),不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實(shí)集體決策制度,建立了干部職工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度,注重團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是,不虛報(bào)浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅(jiān)持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊(duì)伍。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育,牢固樹(shù)立拒腐防變廉政意識(shí)。二是帶頭廉潔從政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度,主動(dòng)接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。從不攀比鋪張,沒(méi)有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)等活動(dòng)謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對(duì)業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價(jià)證券,對(duì)自己嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒(méi)有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動(dòng)。三是加強(qiáng)了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實(shí)了“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)和人事的規(guī)定;在科級(jí)后備干部選拔上,嚴(yán)格按照“德能勤績(jī)廉”向組織部門推薦,不搞親嫡派系。四是落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,認(rèn)真落實(shí)了“一崗雙責(zé)”制,明確分管理領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的責(zé)任。
兩年多來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司干部職工和相關(guān)部門的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績(jī)。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:教育園項(xiàng)目投資主體未能成功引進(jìn),教育園項(xiàng)目未能全面啟動(dòng)建設(shè);公司運(yùn)營(yíng)成本較高,公司盈利還沒(méi)出現(xiàn);銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:。
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。x年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%,事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂(lè)、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補(bǔ),這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下:
(一)、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)x個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近x萬(wàn)元,因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對(duì)比,但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣,加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財(cái)務(wù),對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無(wú)法做出對(duì)比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
績(jī)效考核,每月都會(huì)進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
2、組織開(kāi)展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級(jí)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后x次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在20xx年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂(lè)部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來(lái)最高規(guī)格,全年接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)x次,地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)近xx次,同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會(huì)務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬(wàn)元、手機(jī)xx余部及其它大小物品近xxx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂(lè),出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過(guò)近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問(wèn)題,但并沒(méi)有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以此來(lái)維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級(jí):酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過(guò)磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問(wèn)題,提出理性的改造升級(jí)方案,讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來(lái),體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見(jiàn),以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資x萬(wàn)元,對(duì)x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺(tái),由原來(lái)的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來(lái)的月均xx。xx萬(wàn)元提高到xx。xx萬(wàn)元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
20xx年,我相繼在xxxxxx工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀要求,貫徹落實(shí)職代會(huì)精神,拓寬工作思路,加快角色轉(zhuǎn)變,較好地完成所分管的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將分管工作述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng)和素質(zhì)。
始終堅(jiān)持學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠的學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合工作特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,始終保持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮求實(shí)、進(jìn)取創(chuàng)新的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
二是從提高業(yè)務(wù)水平入手,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)xx開(kāi)發(fā)形勢(shì)日新月異地變化,基礎(chǔ)理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)需要不斷的完善、調(diào)整。我始終堅(jiān)持向同行學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地在新知識(shí)、新技術(shù)的海洋中汲取營(yíng)養(yǎng),通過(guò)翻閱大量專業(yè)書(shū)籍和論文,提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。自己學(xué)習(xí)的同時(shí),還帶領(lǐng)相關(guān)部門人員學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員工作水平。
三是從增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)入手,提高廉潔自律的自覺(jué)性。學(xué)習(xí)了國(guó)家和企業(yè)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。時(shí)刻把為人民服務(wù)做為自己的行動(dòng)指南,能夠虛心接受群眾監(jiān)督和批評(píng),時(shí)刻牢記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
二、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)投資和成本的有效控制。
20xx年,受金融危機(jī)的`影響,公司面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),按照“投資規(guī)模壓縮、操作成本下降”的經(jīng)營(yíng)工作思路,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)工作思路,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。
一是嚴(yán)格控制計(jì)劃資金源頭支出,實(shí)現(xiàn)投資的有效控制。今年以來(lái)先后組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過(guò)理順投資管理程序,強(qiáng)化計(jì)劃的剛性約束,實(shí)現(xiàn)投資有效控制。
二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高投資收益。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,在項(xiàng)目安排上,堅(jiān)持效益優(yōu)先原則,進(jìn)行了投資結(jié)構(gòu)調(diào)整,把有限的資金重點(diǎn)保證投入少、產(chǎn)出高、見(jiàn)效快的效益工程項(xiàng)目上,實(shí)現(xiàn)安排計(jì)劃項(xiàng)目有保有壓。
三是節(jié)約挖潛,降低工程投入。在計(jì)劃項(xiàng)目的審核中,降低工程項(xiàng)目投入。節(jié)余投資xxx萬(wàn)元。
三、規(guī)范生產(chǎn)組織運(yùn)行程序,提高生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)水平。
一是充分利用三個(gè)例會(huì)安排部署公司的生產(chǎn)組織運(yùn)行,明確公司及各基層單位的月度生產(chǎn)指標(biāo)。
二是圍繞不同季節(jié)生產(chǎn)特點(diǎn),超前安排部署生產(chǎn)組織,確保汛期生產(chǎn)安全平穩(wěn),同時(shí)有計(jì)劃、高質(zhì)量完成冬防保溫各項(xiàng)工作。
三是以崗檢為契機(jī),完善落實(shí)崗位責(zé)任制。以日常管理、基礎(chǔ)管理、突發(fā)事件管理和重點(diǎn)工作管理為重點(diǎn),確保生產(chǎn)組織科學(xué)、有序、平穩(wěn)、高效,首次實(shí)現(xiàn)冬季產(chǎn)量不降。
以上是我20xx年的主要工作匯報(bào),所有成績(jī)的取得都是在班子成員的幫助下,在全公司干部職工的支持下,在所分管部門的干部、群眾辛勤努力下取得的,至此述職之際對(duì)大家的幫助、支持和辛勤努力表示衷心感謝!同時(shí)也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺帶來(lái)的工作失誤給予原諒!
謝謝大家!
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×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇二
209月,受組織的重托,我到費(fèi)縣供電公司任經(jīng)理,為不辜負(fù)省市公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大干部職工的信任,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,積極落實(shí)省市公司各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。我被省集團(tuán)公司評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽(yù)稱號(hào)。
一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省市公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、市公司“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、220kv費(fèi)縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
二、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來(lái)各項(xiàng)工作的新成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)30.32%;實(shí)現(xiàn)利稅1017.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.4%;低壓線損率10.21%,低于11%的國(guó)家一流標(biāo)準(zhǔn)。
2、建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng),獲市公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。完善了生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis,通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機(jī),帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前,35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個(gè),“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽;積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè),嚴(yán)格汛期值班,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開(kāi)并參觀了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前,14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”,并建成1個(gè)國(guó)家級(jí)示范窗口和3個(gè)省級(jí)示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷,把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是啟用語(yǔ)音查詢服務(wù)系統(tǒng),開(kāi)通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營(yíng)銷mis系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭,積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),改進(jìn)操作模式,加強(qiáng)技術(shù)改造,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進(jìn)行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級(jí)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào),被市委授予“五個(gè)好”先進(jìn)企業(yè)黨組織稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,給全體職工進(jìn)行健康查體,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng),展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的.服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件,開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想。
步調(diào),保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn),制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組,進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;一戶一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《做人做事做官》等書(shū),使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開(kāi)展反嫌疑腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開(kāi)展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視廠務(wù)公開(kāi)工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹(shù)立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點(diǎn)。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇三
各位代表:
現(xiàn)就的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的'教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
(二)工會(huì)工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi),下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理,加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
來(lái)源:公開(kāi)選撥領(lǐng)導(dǎo)考試。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇四
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我向大會(huì)報(bào)告工作,請(qǐng)審議。
年是極不平凡的一年。一年來(lái),在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠市委、市政府,緊密團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局員工,在圓滿完成抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)和奧運(yùn)保電工作任務(wù)的同時(shí),扎實(shí)工作,埋頭苦干,求實(shí)創(chuàng)新,狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。電網(wǎng)建設(shè)取得新突破,安全生產(chǎn)保持良好局面,經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高,供電量保持平穩(wěn)增長(zhǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)及黨建工作取得新成就。20xx年,繼續(xù)保持省委、“文明單位”稱號(hào),被省工會(huì)授予“模范職工之家”稱號(hào),被6666市委、市政府授予“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)集體”、“新農(nóng)民工程工作先進(jìn)集體”、“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),在民主評(píng)議行風(fēng)工作中,獲得第一名。
(一)、加大安全監(jiān)控力度,夯實(shí)一流基礎(chǔ),安全生產(chǎn)呈現(xiàn)新局面。
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。一年來(lái),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)責(zé)任,層層傳遞壓力,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。一是抓體系建設(shè)。完善了安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度,簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。二是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,在全局推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,以王井35kv變電站春檢預(yù)試標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為示范,組織人員進(jìn)行觀摩,提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。三是抓督導(dǎo)檢查。把施工現(xiàn)場(chǎng)作為監(jiān)管重點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)人員,深入施工一線檢查指導(dǎo),對(duì)魏橋、唐奉110kv變電站配套切改工程及寺莊35kv變電站、魯花專線等重點(diǎn)工程,全面進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保了工程順利開(kāi)展。四是抓安全宣傳。以開(kāi)展“安全用電宣傳月”活動(dòng)為載體,進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū),放映安全用電宣傳片214場(chǎng),發(fā)放安全生產(chǎn)知識(shí)畫冊(cè)5.5萬(wàn)冊(cè),安全用電宣傳品2萬(wàn)份,使安全用電、依法用電意識(shí)深入人心。五抓奧運(yùn)保電。奧運(yùn)期間,我們把安全穩(wěn)定供電,作為壓倒一切的政治任務(wù),多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確了各部門職責(zé)和任務(wù)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、門衛(wèi)制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度等一系列規(guī)章制度,將調(diào)度中心、光纜通信、變電站和線路作為重點(diǎn)防范目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)晝夜檢查、現(xiàn)場(chǎng)辦公,廣大員工全面排查,全天值守,確保了奧運(yùn)保電任務(wù)的圓滿完成。由于成績(jī)突出,我局有3個(gè)單位和17名同志受到6666電業(yè)局表彰。
(二)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理模式,實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)效益得到新提升。
在全球金融危機(jī)不利因素影響下,在奧運(yùn)保電工作任務(wù)異常繁重的情況下,我們嚴(yán)格按照年初的工作部署,通過(guò)規(guī)范管理、增供擴(kuò)銷、挖潛增效,較好地完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),供電量再創(chuàng)新高,境內(nèi)供電量達(dá)8.5億千瓦時(shí),其中我局完成供電量4.8億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)3.7%,售電量完成4.5億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)3.9%;綜合線損率完成為6.5%,同比下降2.4個(gè)百分點(diǎn),電費(fèi)回收全部結(jié)零;經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成2.02億元,同比增長(zhǎng)1.96%,利稅完成1637萬(wàn)元。一是加強(qiáng)線損管理,提升經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步完善線損分析例會(huì)制度,每月召開(kāi)線損分析會(huì),對(duì)個(gè)別線損較高的線路和臺(tái)區(qū)詳細(xì)解剖,查找問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題。通過(guò)完善線損考核指標(biāo)、加大獎(jiǎng)懲力度等措施,確保了降損增效。二是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理,推進(jìn)抄核收分離。本著“先高壓、后低壓”的原則,將位橋供電所作為試點(diǎn),先期開(kāi)展抄核收分離工作。組織人員對(duì)位橋供電所10kv表計(jì)進(jìn)行了校驗(yàn)、核對(duì)、建檔、條形碼粘貼和微機(jī)錄入,位橋所10kv抄表工作于xx年10月份移交抄表中心,首次實(shí)現(xiàn)配變表計(jì)集中抄表。三是加強(qiáng)審計(jì)工作,規(guī)范工作行為。對(duì)13個(gè)供電所進(jìn)行了全面摸底,就電費(fèi)、維管費(fèi)收繳、電價(jià)執(zhí)行、報(bào)表與卡片審核、磁卡表電費(fèi)收繳、線損指標(biāo)管理及工資獎(jiǎng)金發(fā)放、陳欠電費(fèi)清理等工作進(jìn)行了全面審計(jì)檢查,供電所工作進(jìn)一步得到規(guī)范。四是加強(qiáng)表計(jì)校檢,提高計(jì)量準(zhǔn)度。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的定檢、抽檢,及時(shí)更新計(jì)量器具,有計(jì)劃地對(duì)35kv變電站出口表及分路表的計(jì)量裝置進(jìn)行周期性校驗(yàn),共校驗(yàn)表計(jì)9866塊,電流互感器2376塊,更換不合格電能表295塊、互感器293塊。五是規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,努力實(shí)現(xiàn)多供。積極引導(dǎo)客戶能源消費(fèi)方向,培育新的電力增長(zhǎng)點(diǎn),成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理小組,規(guī)范業(yè)擴(kuò)流程,主動(dòng)上門服務(wù),全力支持魯花、安華、瑞豐、亞泰、陽(yáng)煤等重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),多次深入現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì),研究制訂最佳方案。全年共新增變壓器160臺(tái),新增容量24390kva。六是依靠科技創(chuàng)新,提升管理水平。自主開(kāi)發(fā)完成了“電費(fèi)回收系統(tǒng)”,并在市區(qū)供電所進(jìn)行應(yīng)用,方便了市區(qū)居民繳費(fèi)。積極開(kāi)展大工業(yè)用戶遠(yuǎn)程微機(jī)抄錄工作,對(duì)今年新增的4戶大工業(yè)用戶先期進(jìn)行了試點(diǎn)安裝并試運(yùn)行。
(三)、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,構(gòu)筑一流電網(wǎng),電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
20xx年,是我局近年來(lái)電網(wǎng)建設(shè)投入最多、工程量最大,任務(wù)最重的一年。一年來(lái),我們始終以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)為目標(biāo),積極引資金、爭(zhēng)項(xiàng)目,加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造。新建魏橋110千伏變電站1座,其配套切改工程共計(jì)投資414萬(wàn)元,該站于xx年9月28日正式建成投運(yùn);唐奉110kv變電站于xx年10月7日開(kāi)工建設(shè),其配套切改工程共投資720萬(wàn)元,到xx年底基本完成;新建寺莊35kv變電站1座并一次投入運(yùn)行;投資269萬(wàn)元完成了溪村、官莊、于科3座35kv變電站二期增容工程,新增容量18550kva。投資150萬(wàn)元,完成了亞泰、磨頭水泥廠等7條10kv線路新建、改造工作。按照省、市公司部署,結(jié)合創(chuàng)一流工作,投資250多萬(wàn)元,對(duì)15座變電站和19條35kv線路,按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行了整改,并于xx年9月28日全部通過(guò)了省公司初驗(yàn)收。
(四)、強(qiáng)化農(nóng)電管理,積極推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),供電所管理水平再上新臺(tái)階。
供電所建設(shè)是全局工作的基礎(chǔ)。為此,我們始終把供電所建設(shè)作為重點(diǎn),以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)為目標(biāo),全面提升供電所管理水平。按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面輔開(kāi)”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,完成了王井等7個(gè)供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,計(jì)劃09年4月底前全部完成其它6個(gè)供電所的專業(yè)化改革,使全部供電所達(dá)到作業(yè)組織專業(yè)化管理工作要求。
把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為提升精益化管理水平、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段,全面啟動(dòng)了班、站、工區(qū)、服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),完成了木村、前么頭、王井、辰時(shí)、兵曹5個(gè)供電所的硬件建設(shè)、內(nèi)部裝飾及標(biāo)識(shí)系統(tǒng),其中木村所接受了省市公司驗(yàn)收。結(jié)合創(chuàng)一流工作,加強(qiáng)對(duì)供電所標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)檢查,完善了檔案資料、工作流程等軟件建設(shè)。以提高供電所員工綜合素質(zhì)為核心,以崗位技能、安全技能為重點(diǎn),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外出參訓(xùn)、以考代訓(xùn)等方式,開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,促進(jìn)了員工隊(duì)伍技能的提升。
(五)、增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),共創(chuàng)一流企業(yè),創(chuàng)一流工作取得新進(jìn)展。
xx年是我局省一流縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)建年。一年來(lái),全局員工按照“思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同創(chuàng)建”的思路,扎實(shí)工作,創(chuàng)一流工作不斷取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在省公司石家莊培訓(xùn)中心舉辦兩期創(chuàng)一流培訓(xùn)班后,又多次組織人員到景縣、饒陽(yáng)、棗強(qiáng)、安平等縣局參觀學(xué)習(xí),為創(chuàng)一流工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了工作流程控制,特別是加大了線損率、電壓合格率、供電可靠率、負(fù)荷預(yù)測(cè)、需求側(cè)管理等專業(yè)工作的閉環(huán)管理。三是加大硬件建設(shè)力度。以電網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),以農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心,不斷加大投資力度,推動(dòng)我局創(chuàng)一流工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)、積極履行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立一流形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)再創(chuàng)新佳績(jī)。
在07年行風(fēng)評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上,xx年再獲第一名。一年來(lái),我們把踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨和落實(shí)“三個(gè)十條”,作為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拓展自我發(fā)展空間,樹(shù)立一流形象的重要手段,不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),全力做好抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)和奧運(yùn)保電工作。把服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)作為重點(diǎn),投資170萬(wàn)元,完成了20個(gè)電氣化村的建設(shè)任務(wù),全部通過(guò)驗(yàn)收;結(jié)合新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作,投資20萬(wàn)元,完成342個(gè)配電臺(tái)區(qū)的防腐任務(wù);投資90萬(wàn)元,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)150個(gè);“戶戶持卡”改造全面完成,投資326萬(wàn)元,完成了1550眼機(jī)井的改造工作,共安裝磁卡表1550套及配套設(shè)施,發(fā)放用戶購(gòu)電卡10475張。以“保奧運(yùn)供電、創(chuàng)金牌服務(wù)”為主題,先后組織了“激情迎奧運(yùn),千里光明行”自行車接力和金牌服務(wù)大走訪活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)大客戶座談會(huì)和客戶走訪、上街宣傳等形式,積極與客戶進(jìn)行溝通,提升了服務(wù)水平。面對(duì)突如其來(lái)的冰災(zāi)和地震災(zāi)害,講政治、顧大局,組織全局員工開(kāi)展了向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)和捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi)活動(dòng),共計(jì)為災(zāi)區(qū)捐款17萬(wàn)元,有力地支持了抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
(七)、加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè),打造一流隊(duì)伍,員工素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新飛躍。
把加強(qiáng)培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的重要途徑,把工作的著力點(diǎn)放在全面提高全員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平上來(lái),多方位、多層次創(chuàng)造良好的教育環(huán)境,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。積極選派人員參加省市公司組織的各種培訓(xùn),在局內(nèi)部大力開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),極大調(diào)動(dòng)了大家立足崗位,提高本領(lǐng)的積極性。在6666農(nóng)電系統(tǒng)第五次qc成果發(fā)布會(huì)上我局發(fā)布的《創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)系統(tǒng)》,《改進(jìn)施工流程工藝,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益》兩項(xiàng)成果分別榮獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(八)、抓好兩個(gè)文明建設(shè),筑牢一流保障,黨建和精神文明建設(shè)取得新成績(jī)。
深入貫徹黨的十九大精神,“七一”前夕聘請(qǐng)省委黨校王建政教授舉辦了“精神”專題講座。定期召開(kāi)民主生活會(huì)和專題民主生活會(huì),每周組織班子成員集中學(xué)習(xí),不斷提高班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展了“零距離”服務(wù)活動(dòng),班子成員每周至少利用一天的時(shí)間深入基層、服務(wù)客戶。以創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和能力建設(shè)。不斷完善黨委民主集中制、政務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)于重大事項(xiàng),嚴(yán)格按照程序決策。加強(qiáng)廉政建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展“警示教育年”活動(dòng),組織局班子成員、中層干部參加警示教育主題報(bào)告會(huì),在局機(jī)關(guān)、會(huì)議室建起了廉潔文化長(zhǎng)廊,廉潔勤政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位代表,同志們,過(guò)去的一年,是各項(xiàng)工作任務(wù)異常繁重且高質(zhì)量完成的一年,是企業(yè)取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一年,是向一流供電企業(yè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐的一年,同時(shí)又是攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破、亮點(diǎn)紛呈的一年。一年來(lái),經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了輝煌成績(jī),在“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的道路上又邁出了重要而關(guān)鍵的一步。這些成績(jī)的取得,是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體干部職工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,向長(zhǎng)期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的6666電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),表示衷心的感謝!向一年來(lái)默默奉獻(xiàn)的全局干部職工表示崇高的敬意!向給予我局工作大力支持的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、職工家屬表示誠(chéng)摯的謝意!
總結(jié)一年來(lái)的工作歷程,成績(jī)來(lái)之不易。我們深深體會(huì)到:只有毫不動(dòng)搖的抓住科學(xué)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),將發(fā)展主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中去,創(chuàng)造性的執(zhí)行省市公司的一系列工作部署,才能更好地提升企業(yè)價(jià)值,贏得發(fā)展新局面;只有強(qiáng)化管理,把效益最大化作為企業(yè)的終極目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有牢牢把握安全穩(wěn)定這一要求,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新機(jī)制,大力推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),才能為企業(yè)加快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);只有緊緊依靠廣大員工,培育和弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展,才能充分發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保持加快發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
在看到這些成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前的形勢(shì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大影響,我們的工作與上級(jí)要求相比、與先進(jìn)的兄弟縣局相比,還存在一定的差距。
——企業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)蔓延。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,受世界經(jīng)濟(jì)影響,一此行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難狀況加劇,特別是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降,發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電價(jià)矛盾突出;電力需求下滑;城鎮(zhèn)“三年大變樣”涉及大量客戶拆遷改造,欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)增加;電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨,安全生產(chǎn)面臨巨大壓力。在復(fù)雜形勢(shì)下,企業(yè)發(fā)展面臨的不確定因素明顯增多,挑戰(zhàn)前所未有。
——安全形勢(shì)面臨新挑戰(zhàn)。生產(chǎn)、基建現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多面廣,安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)責(zé)任制還需得到有效落實(shí);個(gè)別員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),安全意識(shí)較差,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,部分專業(yè)人員相對(duì)短缺;農(nóng)網(wǎng)薄弱以及設(shè)備老化的問(wèn)題依然突出,電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。同時(shí),惡劣天氣、外力破壞引發(fā)的事故時(shí)有發(fā)生,直接威脅電網(wǎng)安全。
——精益化管理水平有待提高。管理基礎(chǔ)還比較薄弱,管理手段還不夠先進(jìn),精益化管理水平亟待提高;個(gè)別單位、部分員工的市場(chǎng)意識(shí)和效益觀念不強(qiáng),成本管理較為粗放,節(jié)約理念尚未形成,厲行勤儉節(jié)約、大力增收節(jié)支、深入挖潛增效還有大量的工作要做;全方位推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)艱巨,部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平不高,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作亟待細(xì)化、深化。
——經(jīng)營(yíng)管理水平有待進(jìn)一步提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本較高,電網(wǎng)建設(shè)成本較大,全球金融危機(jī)使電力市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。
為此,我們必須清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的形勢(shì),既要深入分析存在的問(wèn)題和困難,又要看到發(fā)展機(jī)遇和有利因素,堅(jiān)定信心,迎難而上,通過(guò)努力,把我們的工作搞上去,力爭(zhēng)跨入先進(jìn)行列。
20xx年是我局創(chuàng)建省級(jí)一流縣級(jí)供電企業(yè)的驗(yàn)收年,是以拉動(dòng)內(nèi)需為契機(jī)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)新突破的關(guān)鍵之年。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),在新的一年里,我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,創(chuàng)新思路,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新上臺(tái)階。
20xx年的工作思路是:圍繞一個(gè)中心(強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益),突出一條主線(創(chuàng)建省一流縣級(jí)供電企業(yè)),實(shí)現(xiàn)七個(gè)突破(在經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)建設(shè)、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和黨的建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)突破)。通過(guò)打基礎(chǔ)、強(qiáng)電網(wǎng),抓管理、求提高,全面提升企業(yè)管理水平,各項(xiàng)工作達(dá)到省一流縣級(jí)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
主要任務(wù)目標(biāo):
——安全生產(chǎn)。不發(fā)生人身死亡事故,不發(fā)生有人為責(zé)任的重大電網(wǎng)、設(shè)備事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,不發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的重大交通事故。
——經(jīng)營(yíng)管理。完成供電量5.2億千瓦時(shí),完成銷售收入2.55億元,完成利稅1626萬(wàn)元,綜合線損完成6.5%,電費(fèi)回收全部結(jié)零,職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。
——標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按計(jì)劃要求完成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)。
——制度化建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“制度落實(shí)年”活動(dòng),建立。
完整的制度體系并認(rèn)真抓好落實(shí)。
——優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展金牌服務(wù)活動(dòng),全面提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定或形象的重大事件,在民主行風(fēng)評(píng)議中保持第一名。
——精神文明建設(shè)。保持省級(jí)、市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。
——?jiǎng)?chuàng)一流工作。達(dá)到省級(jí)一流縣級(jí)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以增供降損為關(guān)鍵,全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平。一是加強(qiáng)線損管理,提高企業(yè)效益。加強(qiáng)表計(jì)管理,加大專項(xiàng)治理力度;堅(jiān)持月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度、線損分析制度,每月重點(diǎn)解決1-2個(gè)主要問(wèn)題,力爭(zhēng)年內(nèi)使三級(jí)線損有一個(gè)較大幅度下降。二是加強(qiáng)營(yíng)銷管理,開(kāi)拓電力市場(chǎng)。積極轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)上門服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,最大限度地方便客戶,確保供電量穩(wěn)步增加。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好綜合計(jì)劃。加強(qiáng)預(yù)算管理,注重投入產(chǎn)出比,壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支;強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理,通過(guò)嚴(yán)格考核使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落到實(shí)處。加強(qiáng)成本費(fèi)用全過(guò)程控制,切實(shí)管嚴(yán)、管細(xì)、管實(shí),管出成效。四是倡導(dǎo)節(jié)約理念,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)。樹(shù)立節(jié)約意識(shí),做好過(guò)緊日了的準(zhǔn)備,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將勤儉理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。廣泛開(kāi)展“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)活動(dòng),努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)員工的成本意識(shí)和效益意識(shí),把工作的重點(diǎn)放到降低成本消耗上來(lái),努力降本增效。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查,規(guī)范供用電秩序,完善招標(biāo)辦法,減少跑、冒、滴、漏。五是加強(qiáng)電費(fèi)及各項(xiàng)應(yīng)收資金的回收。嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收制度,保證電費(fèi)月月結(jié)“零”。加強(qiáng)考核,明確責(zé)任,采取各種靈活有效的辦法,扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)應(yīng)收資金的清收工作。
(二)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高供電能力。
今年我們要充分利用拉動(dòng)內(nèi)需的有利時(shí)機(jī),多爭(zhēng)取資金,多爭(zhēng)取項(xiàng)目,超前謀劃,加快建設(shè)。09年計(jì)劃電網(wǎng)建設(shè)總投資4400萬(wàn)元,實(shí)施6項(xiàng)重點(diǎn)工程。投資800萬(wàn)元,完成木左35kv輸變電工程及10kv新建改造農(nóng)網(wǎng)完善工程;投資2410萬(wàn)元,完成王井110kv輸變電工程;投資928萬(wàn)元,完成唐奉110kv變電站配套切改及北大疃35kv變電站建設(shè);投資37萬(wàn)元對(duì)護(hù)池、舊州、唐奉3座變電站的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造;投資63萬(wàn)元進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和防污閃治理;加大農(nóng)村電氣化建設(shè)力度,投資163萬(wàn)元,完成王井電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。
(三)、加強(qiáng)安全管理,提高安全意識(shí)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把安全生產(chǎn)擺到首要位置,按“三個(gè)百分之百”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,不斷改進(jìn)安全教育培訓(xùn)方式,把安全意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)的行為。定期開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)演習(xí),提高安全生產(chǎn)預(yù)控能力。加強(qiáng)“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”,標(biāo)出“危險(xiǎn)路段”,找出薄弱環(huán)節(jié),超前防范,“關(guān)口前移”。定期開(kāi)展安全大檢查,以檢查促安全管理制度的落實(shí),以檢查糾正習(xí)慣性違章,以檢查促安全措施到位。大力推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)各類施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管。不斷加大農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,千方百計(jì)提高電網(wǎng)設(shè)備健康水平。合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,杜絕出現(xiàn)電網(wǎng)大面積停電事故的發(fā)生。認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行“三票一單”制度。進(jìn)一步加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)力度,積極構(gòu)筑打擊涉電犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全用電、節(jié)約用電、依法用電常識(shí)普及,特別是加大農(nóng)村安全用電知識(shí)的宣傳力度和對(duì)重要用戶安全用電的監(jiān)督檢查力度,防止發(fā)生人身觸電傷亡事故。
(四)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平。
一是完善制度建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“制度落實(shí)年”活動(dòng),全面梳理規(guī)章制度,建立完整的制度管理體系,組織員工深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行效果和質(zhì)量,努力形成“靠制度管理、靠制度落實(shí)、靠制度監(jiān)督”的工作機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范行為。二是規(guī)范工作流程。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理,細(xì)化崗位職責(zé)的設(shè)定,優(yōu)化和固化管理流程,通過(guò)管理流程的科學(xué)、規(guī)范和統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)管理的提升和轉(zhuǎn)變。積極引導(dǎo)員工樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化理念,堅(jiān)持以講規(guī)范、抓內(nèi)涵、強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn),促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使員工掌握程序和方法,使員工清楚自己有什么職責(zé),需要掌握哪些規(guī)程、制度,需要執(zhí)行哪些流程,怎樣與別的同事配合協(xié)調(diào),把標(biāo)準(zhǔn)化理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。三是加強(qiáng)硬件建設(shè)。一方面加大投入力度,深化農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備治理,提高設(shè)備健康水平和安全運(yùn)行能力;另一方面以標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽為契機(jī),全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電所和標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
(五)、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是加大考核力度。健全考核體系,規(guī)范考核辦法,嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核,細(xì)化指標(biāo)分解,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保將工作壓力和工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每位職工。以完善的考核,明確的分工,激發(fā)員工潛能,促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)。以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲,真正發(fā)揮考核的激勵(lì)約束作用。同時(shí)積極落實(shí)安全穩(wěn)定問(wèn)責(zé)制,進(jìn)一步增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是強(qiáng)化激勵(lì)引導(dǎo)。發(fā)揮薪酬機(jī)制的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,建立“規(guī)范有序、約束有力、激勵(lì)有效”的工資管理機(jī)制,積極推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè),積極探索員工績(jī)效與收入分配緊密結(jié)合的管理方式,建立對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀以及對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)機(jī)制。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持“五實(shí)”:即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,營(yíng)造按制度辦事、按制度考核、按制度落實(shí)的良好氛圍。堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”即機(jī)關(guān)服務(wù)基層、管理服務(wù)一線、全員服務(wù)客戶”的理念,能自己干的事不讓別人干,能今天干的事不要明天干,能具體要求的不講原則話。大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),樹(shù)立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行的良好風(fēng)氣,提高員工遵章守制的自覺(jué)性,增強(qiáng)紀(jì)律觀念,做到令行禁止,政令暢通。四是加強(qiáng)和諧建設(shè)。全面貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范勞動(dòng)用工管理,做到“百分百依法依規(guī)、百分百全面覆蓋、百分百完成任務(wù)”,同時(shí)努力提高職工待遇,實(shí)現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。五是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建,引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,干一行,愛(ài)一行,專一行,鉆一行,立足本職工作,盡快成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一員工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、明確發(fā)展方向的目的,提高員工主動(dòng)工作的自覺(jué)性。
(六)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)良的作風(fēng),真誠(chéng)的服務(wù),是樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要手段。要牢固樹(shù)立“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”的觀念,把客戶需求、客戶滿意放在第一位,把確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),將“金牌服務(wù)”理念貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),全方位提高服務(wù)品質(zhì);要進(jìn)一步規(guī)范供電服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制和95598運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格做到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過(guò)程管理,嚴(yán)格落實(shí)“三不指定”;要進(jìn)一步建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、客戶聯(lián)系反饋常態(tài)制及完善承諾服務(wù)制,逐步完善營(yíng)業(yè)窗口的軟硬件配置,為用戶提供更方便快捷、更滿意溫馨的辦電環(huán)境;要通過(guò)召開(kāi)客戶座談會(huì)和明察暗訪、入戶走訪等形式,聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和建議。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好和諧的外部環(huán)境。
(七)、加強(qiáng)黨的建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
堅(jiān)持圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入持久地抓好企業(yè)黨建工作。以創(chuàng)建“四好”班子為載體,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策、經(jīng)營(yíng)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、履職能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于勤政廉政的有關(guān)規(guī)定,健全“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預(yù)防體系。加強(qiáng)法制教育和警示教育,提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)。認(rèn)真做好工青婦工作,深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善民主管理組織體系,積極建立和諧勞動(dòng)關(guān)系,繼續(xù)保持省委、和省公司“文明單位”稱號(hào)。
各位代表,同志們,回首xx年,我們深感欣慰;展望新的一年,我們豪情滿懷。xx年的工作目標(biāo)已經(jīng)確定,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),讓我們?cè)谑∈泄竞褪形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為統(tǒng)領(lǐng),抓機(jī)遇,謀發(fā)展,以更加飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),一流的工作效率,不斷推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為新農(nóng)村建設(shè),為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!為創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇五
現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
(二)工會(huì)工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi),下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理,加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇六
xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品――匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇七
您好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中親臨我公司檢查指導(dǎo)工作,在此,我代表公司全體干部職工,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎!我公司位于華中電網(wǎng)西北邊緣、河南電網(wǎng)最西端,是國(guó)家大型一類工業(yè)企業(yè)、全國(guó)一流供電企業(yè),主要擔(dān)負(fù)著市轄六縣(市、區(qū))電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和供售電任務(wù),近年來(lái),公司緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,年年圓滿完成市委、市政府下達(dá)的工作目標(biāo),職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定,安全生產(chǎn)局面長(zhǎng)周期保持,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升,各項(xiàng)工作在改革中前進(jìn),在創(chuàng)新中發(fā)展。下面根據(jù)市巡查督廉工作要求,我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下公司以來(lái)反腐倡廉工作開(kāi)展情況。
20以來(lái),我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)反腐倡廉工作會(huì)議精神,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,完善機(jī)制,科學(xué)管控,積極構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的懲防體系,扎實(shí)開(kāi)展協(xié)同監(jiān)督、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、反腐倡廉教育等工作,重點(diǎn)突出、方向明確,措施得力,黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員未發(fā)生嚴(yán)重違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題,本部黨員干部未發(fā)生違法犯罪問(wèn)題;信訪案件初查率達(dá)到100%;未發(fā)生違反“三重一大”實(shí)行集體決策程序的問(wèn)題,未發(fā)生違反干部選拔任用程序造成不良影響的問(wèn)題。反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入推進(jìn),不斷鞏固,為公司健康發(fā)展、合和奮進(jìn)提供了有力的政治和紀(jì)律保障。
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真謀劃反腐倡廉工作。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)與安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作同等重視,與思想政治、企業(yè)文化等工作有機(jī)結(jié)合,年以來(lái),在公司黨政聯(lián)席會(huì)議、月度例會(huì)上專題強(qiáng)調(diào)安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作6次,并突出抓好三項(xiàng)工作,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。對(duì)各基層黨支部年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真考核,配合省公司對(duì)各縣局開(kāi)展包括黨風(fēng)廉政建設(shè)在內(nèi)的“四建”聯(lián)考,依據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合平時(shí)掌握情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是周密安排部署。在市紀(jì)委、省公司年度反腐倡廉工作會(huì)議召開(kāi)后,先后組織召開(kāi)紀(jì)委委員及監(jiān)察部全體人員會(huì)議、中層干部會(huì)議、市縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神,明確全年工作任務(wù)。三是完善責(zé)任機(jī)制。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,組織進(jìn)行年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的層層簽訂活動(dòng),形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面、層層負(fù)責(zé)的廉政責(zé)任體系,同時(shí)對(duì)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任目標(biāo)和主要任務(wù)進(jìn)行分解,使各項(xiàng)工作責(zé)任到人、落實(shí)到位。
二、積極推進(jìn)懲防體系建設(shè),強(qiáng)化源頭治理和防控。研究制定公司懲防體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)和職能部門的工作職責(zé),細(xì)化梳理各項(xiàng)制度規(guī)定,明確各業(yè)務(wù)、各部門的監(jiān)控重點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)及相應(yīng)的防范措施,使懲防體系建設(shè)充分體現(xiàn)在日常管理,分解明確到崗位個(gè)人,與企業(yè)管理和公司發(fā)展有機(jī)結(jié)合。在懲防體系建設(shè)中,著力抓好協(xié)同監(jiān)督機(jī)制和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),統(tǒng)一整合內(nèi)部監(jiān)督力量,落實(shí)業(yè)務(wù)和職能部門的主體監(jiān)督管控責(zé)任,形成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的第一道識(shí)別控制防線,從而建立協(xié)調(diào)配合、信息互通、科學(xué)有效、監(jiān)督到位的監(jiān)督保障體系。一是健全組織機(jī)構(gòu)。公司成立協(xié)同監(jiān)督工作委員會(huì),下設(shè)辦公室,確定15個(gè)職能部門為公司協(xié)同監(jiān)督的成員部門,各成員部門內(nèi)部明確一名工作人員為部門協(xié)同監(jiān)督專責(zé)。二是強(qiáng)化分工負(fù)責(zé)。逐一明確各成員部門的監(jiān)督職責(zé)和牽頭負(fù)責(zé)的主要監(jiān)督事項(xiàng),堅(jiān)持召開(kāi)季度聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取情況匯報(bào),群策群力,共同防范,形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。三是編寫防控手冊(cè)。圍繞企業(yè)管理的重點(diǎn)難點(diǎn),選取關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織編寫了重大決策風(fēng)險(xiǎn)、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)、違法違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)、行風(fēng)形象風(fēng)險(xiǎn)等五大防控手冊(cè)草案,公司財(cái)務(wù)、人資、物資等七個(gè)核心業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和采集,并逐項(xiàng)制定了防范措施。
三、加強(qiáng)反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣教活動(dòng),在公司系統(tǒng)大力弘揚(yáng)廉潔從業(yè)、“干事、干凈”的核心理念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強(qiáng)自身抵御腐蝕的“免疫力”。
一是豐富內(nèi)容載體。組織中層干部、人財(cái)物管理及窗口服務(wù)崗位工作人員200余人參觀我市廉政剪紙藝術(shù)作品展覽,賞析民間藝術(shù),接受思想熏陶。編輯和刊發(fā)《三門峽供電公司紀(jì)檢監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)》,宣傳工作動(dòng)態(tài),交流經(jīng)驗(yàn)做法,將省紀(jì)委攝制的廉政警示教育片上傳至公司內(nèi)網(wǎng),供干部員工點(diǎn)擊觀看,引以為戒,汲取教訓(xùn)。組織開(kāi)展評(píng)標(biāo)專家廉潔從業(yè)專題教育,重申招投標(biāo)的工作紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,并提出明確要求,進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)標(biāo)專家隊(duì)伍的整體素質(zhì)和拒腐防變的意識(shí)能力。
二是狠抓節(jié)日廉政。堅(jiān)持節(jié)前編發(fā)廉政短信,及時(shí)送去溫馨提示,下發(fā)文件通知,明確規(guī)定要求。制定《三門峽供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)日期間廉潔自律十條禁令》,在系統(tǒng)內(nèi)重申和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁公車私用、收受禮金等違紀(jì)行為,并堅(jiān)持將禁令在節(jié)前進(jìn)行公示和郵件告知。在中秋、國(guó)慶節(jié)前開(kāi)展集中廉政教育活動(dòng),公司黨委及各基層黨支部共組織召開(kāi)黨風(fēng)廉政狀況分析會(huì)和專題廉政黨課20多次,干部員工進(jìn)一步了解了反腐倡廉的形勢(shì)和任務(wù),“節(jié)日病”得到有效防范。
三是深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育,增強(qiáng)針對(duì)性。將反腐倡廉教育列入公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)計(jì)劃,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。專題講座和解讀中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的“一崗雙責(zé)”意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)談話制度,在公司月度例會(huì)上對(duì)全體中層干部進(jìn)行集體廉政談話,對(duì)各縣局、富達(dá)集團(tuán)等重點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子定期開(kāi)展集體廉政談話,2011年以來(lái)開(kāi)展三項(xiàng)談話合計(jì)212人次。強(qiáng)化廉潔自律,公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》“八個(gè)嚴(yán)禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”,進(jìn)行自查自糾,并撰寫個(gè)人情況報(bào)告,明紅線、知底線,增強(qiáng)法規(guī)意識(shí),自覺(jué)抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。組織公司市縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)為載體,著力加強(qiáng)自身建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍,更好地服務(wù)公司發(fā)展。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)自查。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部共完成個(gè)人學(xué)習(xí)筆記約15萬(wàn)字,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)討論15次,對(duì)照上級(jí)要求和學(xué)習(xí)體會(huì),深刻剖析自身在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,著力完善提高。二是發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”作風(fēng),進(jìn)一步提高對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)自身工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣,嚴(yán)格自律,踏實(shí)肯為,敬業(yè)認(rèn)真,努力在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和人生追求。三是夯實(shí)管理基礎(chǔ)。鞏固紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。落實(shí)定期報(bào)告制度,向省公司每季度進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)基層單位紀(jì)檢監(jiān)察工作定期開(kāi)展監(jiān)督檢查,加強(qiáng)工作過(guò)程和質(zhì)量考核,促進(jìn)工作任務(wù)有效實(shí)施。
五、重視信訪舉報(bào)工作,嚴(yán)格信訪管理程序。嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真受理來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)查辦上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件,做到事事有回音,件件有落實(shí)。嚴(yán)格信訪舉報(bào)管理程序,促進(jìn)案件管理規(guī)范化。研究制定了《三門峽供電公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理辦法》,進(jìn)一步明確了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理工作的處理范圍和辦理方式、組織審批和實(shí)施程序、責(zé)任分解和工作紀(jì)律。成立了案件檢查小組和案件審理委員會(huì),實(shí)現(xiàn)查審分離、各負(fù)其責(zé),信訪舉報(bào)工作安排專人負(fù)責(zé),做好接待、登記、調(diào)查、處理和回訪等工作。2011年以來(lái)公司紀(jì)檢監(jiān)察部門共收到信訪件2起,已全部進(jìn)行了登記和調(diào)查處理,信訪件查結(jié)率100%,回訪率100%,沒(méi)有隔年積案,沒(méi)有發(fā)生有案不查、瞞案不報(bào)、查案不處等問(wèn)題。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,事關(guān)人心向背,事關(guān)形象作風(fēng),事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局,面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),公司將以此次市紀(jì)委巡查督導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)工作部署,立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育,不斷創(chuàng)新教育的形式和載體,確保干部員工干事干凈、廉潔從業(yè),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、深化協(xié)同監(jiān)督機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、著力解決存在的突出問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)公司系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,以更高品質(zhì)的供電服務(wù)和更安全可靠的電力供應(yīng),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再立新功,作出新的更大的貢獻(xiàn)!
再次感謝巡查督導(dǎo)組一行蒞臨我公司指導(dǎo)工作。祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職。
首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴,按政策解決好群眾的意見(jiàn)和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。
根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營(yíng)銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái),我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系,使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中,決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。
20xx年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶,滲透率達(dá)到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬(wàn)完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計(jì)劃%;業(yè)務(wù)收入萬(wàn),增幅達(dá)到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
在日常工作中,我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)。
在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo),與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打,同甘共苦。
同時(shí),我們還堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見(jiàn),發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來(lái),**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。
三、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。
四、加快“三高”實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
年初,我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級(jí)主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門的得力人員,全力以赴加快實(shí)施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計(jì)劃的%;小靈通**戶完成年度計(jì)劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計(jì)劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
五、注重營(yíng)銷策略變換,增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁。
堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,立足自身實(shí)際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動(dòng)尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點(diǎn),發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在20xx年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過(guò)對(duì)各部門營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),添加了重重的砝碼。
六、實(shí)行計(jì)劃性管理,努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問(wèn)題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度。
七,集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場(chǎng),我要求維護(hù)部門要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng)、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動(dòng)。首先,各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營(yíng)銷偵緝員,積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,都要做到隨到隨辦,來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。
在縣內(nèi)市場(chǎng),我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算,單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ),提高用戶選擇率。而后,對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個(gè)百分點(diǎn),使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制,加強(qiáng)清欠力度。
一年來(lái),我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請(qǐng)求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,有效的降低了欠費(fèi)率。20xx年,我們共清欠萬(wàn)元、降月欠費(fèi)率控制在%以下。
九、滿足用戶需求,拓寬市場(chǎng)空間。
20xx年,我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度。作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來(lái)執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會(huì)各階層樹(shù)立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛(ài)落實(shí)到千家萬(wàn)戶。再次是我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
所以,一年來(lái),我在抓服務(wù)工作時(shí),主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,采取能者為師、互幫互助、班組長(zhǎng)授課等形式,鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽(tīng)其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座。同時(shí),我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過(guò)度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問(wèn)題,結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。
我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理,從而達(dá)到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺(jué)行動(dòng),掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮。第三,外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營(yíng)銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場(chǎng)上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個(gè),簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),確保占有率達(dá)到%。
回顧20xx年工作,成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線員工的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約120xx個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受。
20xx年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:
還有就是寫作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺(tái)階,11年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實(shí)實(shí)、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過(guò)培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,我將會(huì)加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過(guò)我們的努力,可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十一
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
20xx年的春天已經(jīng)到來(lái),山東國(guó)能一片欣欣向榮的景象,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了20個(gè)春夏秋冬,國(guó)能今天的輝煌是在領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的,我作為其中一員感慨萬(wàn)分,在公司成立之初我就來(lái)到這里,轉(zhuǎn)眼間十幾年過(guò)去了,隨著時(shí)間的推移,我的人生觀和價(jià)值觀也逐步發(fā)生變化,并由一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為班組長(zhǎng),工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個(gè)大家庭里,見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避的的出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量,并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報(bào)告完畢,謝謝!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)得正快,轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái),本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,心里非常地激動(dòng)。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任及工作上的大力支持!今年來(lái),分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項(xiàng)目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號(hào)高爐調(diào)壓閥組改建及二號(hào)高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬(wàn)元左右,利潤(rùn)185萬(wàn)元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,請(qǐng)大家審閱!
作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,在一年中,我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé),對(duì)分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計(jì)劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達(dá)兩個(gè)多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對(duì)這些情況,一方面我做到精心組織,嚴(yán)格按圖施工,另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)第一線,著力解決施工過(guò)程中的一些質(zhì)量異議,安全問(wèn)題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強(qiáng)烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當(dāng)下手,重活累活搶著干,而管工則樂(lè)于當(dāng)師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節(jié)約了對(duì)外民工開(kāi)支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)無(wú)一事故,贏得用戶的一致好評(píng)。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內(nèi)余溫高的實(shí)際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達(dá)到100%,安全實(shí)現(xiàn)事故為零,為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時(shí)間。
在設(shè)備管理工作中,我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),確保各種設(shè)備安全,正常運(yùn)作,對(duì)各項(xiàng)施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來(lái),爐窯分公司沒(méi)有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時(shí)我還對(duì)廠房?jī)?nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放,對(duì)設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé),定人、定位、責(zé)任到人,對(duì)運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費(fèi)用,全年來(lái),分公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
在管理上,我力承做到大膽管理,認(rèn)理服人,對(duì)承擔(dān)的各項(xiàng)施工項(xiàng)目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)各項(xiàng)工作必須做到自己心中有個(gè)“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應(yīng)手,當(dāng)然在施工管理中有時(shí)態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無(wú)愧在此我借這個(gè)機(jī)會(huì),向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé),同時(shí)還要積極協(xié)助行政、支部、工會(huì)抓好分公司班組星級(jí)管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來(lái)雖然完成了分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工、檢修項(xiàng)目,但有許多不足之處,有時(shí)安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒(méi)有時(shí)解決、學(xué)習(xí)上有時(shí)不夠嚴(yán)格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對(duì)這些問(wèn)題我將認(rèn)真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號(hào)高爐改造工作將在年初全面展開(kāi),為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設(shè)備的工作,為建安公司全面按期完成各項(xiàng)大修改造任務(wù)做出貢獻(xiàn)。以自己的實(shí)際行動(dòng)向大家交一份滿意的答卷。請(qǐng)大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十三
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的'實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十四
緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,真是千頭萬(wàn)緒,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的'奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置,定期開(kāi)展安全大檢查,對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展“一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái),保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問(wèn)題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開(kāi)線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開(kāi)展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十五
我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項(xiàng)目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實(shí)推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識(shí),開(kāi)拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識(shí)。
20xx年初,我懷揣夢(mèng)想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái),我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績(jī)。
1、搭起了公司架子,強(qiáng)化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實(shí)人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強(qiáng)了人員隊(duì)伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問(wèn)題,我積極爭(zhēng)取縣委縣政府和縣教體局等部門的支持,通過(guò)借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實(shí)際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財(cái)務(wù)、公文寫作、印章管理等方面的21個(gè)制度和辦法,編印了公司工作手冊(cè),堅(jiān)持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機(jī)制。每周制定工作計(jì)劃,撰寫工作小結(jié)。每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議和干部職工會(huì)議專題研究各項(xiàng)工作,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。堅(jiān)持每日撰寫《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實(shí),日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,先后組織員工開(kāi)展了公文寫作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強(qiáng)了日常學(xué)習(xí),購(gòu)買了公文寫作、工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理等大量書(shū)籍,供員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財(cái)務(wù)報(bào)表,分別聘請(qǐng)了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問(wèn)、xx市信達(dá)財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所作為公司財(cái)務(wù)主管;同時(shí)還定期邀請(qǐng)了有關(guān)專業(yè)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行專門審計(jì)和監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負(fù)債審計(jì)有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合教育園實(shí)際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬(wàn)多元,印制了x多冊(cè)教育園區(qū)招商手冊(cè)和公司宣傳手冊(cè)。起草了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)方案,教育園一期項(xiàng)目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報(bào)、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時(shí)還將招商手冊(cè)分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時(shí)了解園區(qū)投資項(xiàng)目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察,耐心推介教育園項(xiàng)目,洽談合作條款,累計(jì)接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì)見(jiàn)客商,洽談項(xiàng)目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報(bào)告報(bào)縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問(wèn)題,我積極與縣財(cái)政、教體部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財(cái)政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的融資資料,并上報(bào)了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財(cái)政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲(chǔ)了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號(hào)土地(原聯(lián)成織造土地)的公開(kāi)拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險(xiǎn)而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國(guó)際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財(cái)務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國(guó)際信托公司和中國(guó)建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項(xiàng)目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì)借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專門成了工程建設(shè)部,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題,確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開(kāi)始實(shí)施,牽頭單位幾次更換,一直因?yàn)檎鞯夭疬w工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施,公司在20xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷“釘子戶”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項(xiàng)目在全縣“雙百”會(huì)戰(zhàn)總結(jié)大會(huì)上得到了縣委縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(zhǎng)x米,總投資x萬(wàn)元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí),實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項(xiàng)目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號(hào)地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實(shí)施了征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)。自20xx年7月份征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),我及時(shí)轉(zhuǎn)移公司工作重點(diǎn),集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會(huì)、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項(xiàng)目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會(huì)議的通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(wù)(x戶)的x%。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)等工作。
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺(jué)做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺(jué)悟,道德修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì),控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)利所動(dòng),不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實(shí)集體決策制度,建立了干部職工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度,注重團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是,不虛報(bào)浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅(jiān)持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊(duì)伍。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育,牢固樹(shù)立拒腐防變廉政意識(shí)。二是帶頭廉潔從政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度,主動(dòng)接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。從不攀比鋪張,沒(méi)有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)等活動(dòng)謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對(duì)業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價(jià)證券,對(duì)自己嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒(méi)有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動(dòng)。三是加強(qiáng)了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實(shí)了“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)和人事的規(guī)定;在科級(jí)后備干部選拔上,嚴(yán)格按照“德能勤績(jī)廉”向組織部門推薦,不搞親嫡派系。四是落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,認(rèn)真落實(shí)了“一崗雙責(zé)”制,明確分管理領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的責(zé)任。
兩年多來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司干部職工和相關(guān)部門的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績(jī)。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:教育園項(xiàng)目投資主體未能成功引進(jìn),教育園項(xiàng)目未能全面啟動(dòng)建設(shè);公司運(yùn)營(yíng)成本較高,公司盈利還沒(méi)出現(xiàn);銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:。
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。x年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%,事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂(lè)、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補(bǔ),這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下:
(一)、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)x個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近x萬(wàn)元,因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對(duì)比,但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣,加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財(cái)務(wù),對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無(wú)法做出對(duì)比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
績(jī)效考核,每月都會(huì)進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
2、組織開(kāi)展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級(jí)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后x次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在20xx年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂(lè)部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來(lái)最高規(guī)格,全年接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)x次,地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)近xx次,同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會(huì)務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬(wàn)元、手機(jī)xx余部及其它大小物品近xxx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂(lè),出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過(guò)近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問(wèn)題,但并沒(méi)有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以此來(lái)維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級(jí):酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過(guò)磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問(wèn)題,提出理性的改造升級(jí)方案,讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來(lái),體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見(jiàn),以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資x萬(wàn)元,對(duì)x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺(tái),由原來(lái)的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來(lái)的月均xx。xx萬(wàn)元提高到xx。xx萬(wàn)元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。