×供電公司經(jīng)理述職述廉報告(優(yōu)質(zhì)17篇)

字號:

    報告寫作是一種重要的溝通工具,可以幫助我們向他人傳達信息和觀點。報告中的數(shù)據(jù)和圖表要有適當?shù)慕忉尯驼f明,以便讀者理解。這里有一些行業(yè)領(lǐng)先者的報告,可以給您帶來一些建議和靈感。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好!
    20xx年,我相繼在xxxxxx工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我認真按照科學(xué)發(fā)展觀要求,貫徹落實職代會精神,拓寬工作思路,加快角色轉(zhuǎn)變,較好地完成所分管的各項工作?,F(xiàn)將分管工作述職如下:
    一、加強學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng)和素質(zhì)。
    始終堅持學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠的學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合工作特點,有針對性地進行政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    通過學(xué)習(xí)牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,始終保持愛崗敬業(yè)、勤奮求實、進取創(chuàng)新的工作作風(fēng),踏踏實實做好本職工作。
    二是從提高業(yè)務(wù)水平入手,加強專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)。為適應(yīng)xx開發(fā)形勢日新月異地變化,基礎(chǔ)理論和知識結(jié)構(gòu)需要不斷的完善、調(diào)整。我始終堅持向同行學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的觀點,不斷地在新知識、新技術(shù)的海洋中汲取營養(yǎng),通過翻閱大量專業(yè)書籍和論文,提高知識水平和業(yè)務(wù)能力。自己學(xué)習(xí)的同時,還帶領(lǐng)相關(guān)部門人員學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員工作水平。
    三是從增強黨員服務(wù)意識入手,提高廉潔自律的自覺性。學(xué)習(xí)了國家和企業(yè)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。時刻把為人民服務(wù)做為自己的行動指南,能夠虛心接受群眾監(jiān)督和批評,時刻牢記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
    二、積極推進經(jīng)營管理,實現(xiàn)投資和成本的有效控制。
    20xx年,受金融危機的`影響,公司面臨嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,按照“投資規(guī)模壓縮、操作成本下降”的經(jīng)營工作思路,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營工作思路,圓滿完成了年度工作目標。
    一是嚴格控制計劃資金源頭支出,實現(xiàn)投資的有效控制。今年以來先后組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過理順投資管理程序,強化計劃的剛性約束,實現(xiàn)投資有效控制。
    二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高投資收益。根據(jù)生產(chǎn)實際,在項目安排上,堅持效益優(yōu)先原則,進行了投資結(jié)構(gòu)調(diào)整,把有限的資金重點保證投入少、產(chǎn)出高、見效快的效益工程項目上,實現(xiàn)安排計劃項目有保有壓。
    三是節(jié)約挖潛,降低工程投入。在計劃項目的審核中,降低工程項目投入。節(jié)余投資xxx萬元。
    三、規(guī)范生產(chǎn)組織運行程序,提高生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)水平。
    一是充分利用三個例會安排部署公司的生產(chǎn)組織運行,明確公司及各基層單位的月度生產(chǎn)指標。
    二是圍繞不同季節(jié)生產(chǎn)特點,超前安排部署生產(chǎn)組織,確保汛期生產(chǎn)安全平穩(wěn),同時有計劃、高質(zhì)量完成冬防保溫各項工作。
    三是以崗檢為契機,完善落實崗位責(zé)任制。以日常管理、基礎(chǔ)管理、突發(fā)事件管理和重點工作管理為重點,確保生產(chǎn)組織科學(xué)、有序、平穩(wěn)、高效,首次實現(xiàn)冬季產(chǎn)量不降。
    以上是我20xx年的主要工作匯報,所有成績的取得都是在班子成員的幫助下,在全公司干部職工的支持下,在所分管部門的干部、群眾辛勤努力下取得的,至此述職之際對大家的幫助、支持和辛勤努力表示衷心感謝!同時也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺帶來的工作失誤給予原諒!
    謝謝大家!
    ×
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇二
    209月,受組織的重托,我到費縣供電公司任經(jīng)理,為不辜負省市公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大干部職工的信任,我認真學(xué)習(xí)貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,積極落實省市公司各項工作部署,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認可。我被省集團公司評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽稱號。
    一、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。
    (一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省市公司要求,結(jié)合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導(dǎo),認真貫徹落實集團公司、市公司“兩會”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)國家一流企業(yè)這“一個中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個文明”,落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)、加強黨建和精神文明建設(shè)“三項措施”,確保政治、經(jīng)濟、形象、生產(chǎn)“四個安全”,完成各項合同指標、220kv費縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項任務(wù)”。
    (二)進一步加強了班子建設(shè)。按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,我認真加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長,我團結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
    二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
    今年以來,我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
    (一)今年以來各項工作的新成績。
    1、經(jīng)營管理水平進一步提高。通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進一步加強財務(wù)控制,全面實行預(yù)算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3億千瓦時,同比增長30.32%;實現(xiàn)利稅1017.48萬元,同比增長10.4%;低壓線損率10.21%,低于11%的國家一流標準。
    2、建設(shè)國家一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設(shè)一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經(jīng)濟、技術(shù)指標的分析工作,使各項指標實現(xiàn)了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結(jié),積極改進。在科技進步方面,建成營銷技術(shù)支持系統(tǒng),獲市公司科技進步二等獎。完善了生產(chǎn)mis、營銷mis,通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機,帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。
    3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測勘、設(shè)計、組織施工、預(yù)算決算。目前,35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個,“一戶一表”工程更換電能表3850只。
    4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽;積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預(yù)測,嚴格汛期值班,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
    5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動,進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場,對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前,14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”,并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
    6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺了一系列措施,深入開展營銷服務(wù)年活動,把工作重點轉(zhuǎn)向營銷,把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場,把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務(wù)系統(tǒng),開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營銷mis系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn),推動了行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
    7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,改進操作模式,加強技術(shù)改造,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進行設(shè)備安裝。
    8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號,被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多采的文體活動。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關(guān)心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務(wù)植樹等活動,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,形成了“真誠守信、勇于負責(zé)、團結(jié)和諧、銳意進取”的道德風(fēng)尚。
    (二)工作中的幾點體會。
    一是解放思想,根據(jù)形勢需要,及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的.服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件,開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。
    二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想。
    步調(diào),保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
    三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗,制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構(gòu)重組,進一步理順了供電營業(yè)管理機構(gòu)和多產(chǎn)組織機構(gòu)的關(guān)系。進一步加大審計力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作,加強固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
    (三)當前工作中存在的問題。
    由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
    1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
    2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
    3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后,利潤空間進一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護費用無來源;一戶一表”工程的實施,在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
    三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
    (一)加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標,不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財務(wù)、市場營銷等方面的知識。通過認真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
    (二)加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個條例”,開展反嫌疑腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實行定期申報登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視廠務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
    四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
    (一)下一步工作重點。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇三
    各位代表:
    現(xiàn)就的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
    一、學(xué)習(xí)方面:
    能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
    在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
    按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
    二、工作方面:
    (一)在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查,注重從源頭抓起。
    1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
    2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責(zé)人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
    4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
    5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的'教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
    6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實。
    7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計,年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
    8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
    9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
    10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
    (二)工會工作:
    1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
    2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
    3、加強對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機構(gòu)和人員。
    4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
    5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
    6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
    7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務(wù)規(guī)范。
    三、廉潔自律方面:
    1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
    2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
    3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
    4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當?shù)氖侄巍?BR>    5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
    6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
    7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
    四、存在的問題:
    1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
    2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
    3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
    4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
    5、有些計劃的工作不能到位,強調(diào)客觀因素較多。
    五、下一步工作設(shè)想:
    1、加強自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
    2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強全體員工的遵紀守法的自覺性。
    3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
    4、強化對制度的落實。
    5、搞好工會組織建設(shè),加強對基層工會小組的指導(dǎo)。
    6、進一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強對集體合同履行監(jiān)督,維護好公司職工的合法權(quán)益。
    7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
    8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點,辦好各項文體活動。
    各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
    來源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇四
    各位代表、同志們:
    現(xiàn)在,我向大會報告工作,請審議。
    年是極不平凡的一年。一年來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠市委、市政府,緊密團結(jié)帶領(lǐng)全局員工,在圓滿完成抗冰搶險、抗震救災(zāi)和奧運保電工作任務(wù)的同時,扎實工作,埋頭苦干,求實創(chuàng)新,狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)。電網(wǎng)建設(shè)取得新突破,安全生產(chǎn)保持良好局面,經(jīng)營管理水平進一步提高,供電量保持平穩(wěn)增長,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)及黨建工作取得新成就。20xx年,繼續(xù)保持省委、“文明單位”稱號,被省工會授予“模范職工之家”稱號,被6666市委、市政府授予“精神文明建設(shè)工作先進集體”、“新農(nóng)民工程工作先進集體”、“企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、“抗震救災(zāi)先進基層黨組織”稱號,被市委授予“先進基層黨組織”、“抗震救災(zāi)先進基層黨組織”榮譽稱號,在民主評議行風(fēng)工作中,獲得第一名。
    (一)、加大安全監(jiān)控力度,夯實一流基礎(chǔ),安全生產(chǎn)呈現(xiàn)新局面。
    安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。一年來,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴格按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,層層落實責(zé)任,層層傳遞壓力,實現(xiàn)了責(zé)任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。一是抓體系建設(shè)。完善了安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項規(guī)章制度,簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。二是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標準化要求,在全局推行了標準化作業(yè)管理,以王井35kv變電站春檢預(yù)試標準化作業(yè)現(xiàn)場為示范,組織人員進行觀摩,提升了標準化作業(yè)管理水平。三是抓督導(dǎo)檢查。把施工現(xiàn)場作為監(jiān)管重點,局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)人員,深入施工一線檢查指導(dǎo),對魏橋、唐奉110kv變電站配套切改工程及寺莊35kv變電站、魯花專線等重點工程,全面進行督導(dǎo)檢查,確保了工程順利開展。四是抓安全宣傳。以開展“安全用電宣傳月”活動為載體,進廠區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū),放映安全用電宣傳片214場,發(fā)放安全生產(chǎn)知識畫冊5.5萬冊,安全用電宣傳品2萬份,使安全用電、依法用電意識深入人心。五抓奧運保電。奧運期間,我們把安全穩(wěn)定供電,作為壓倒一切的政治任務(wù),多次召開會議進行專題研究,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確了各部門職責(zé)和任務(wù)。在工作中嚴格執(zhí)行值班制度、門衛(wèi)制度、重大事項報告制度等一系列規(guī)章制度,將調(diào)度中心、光纜通信、變電站和線路作為重點防范目標,局領(lǐng)導(dǎo)晝夜檢查、現(xiàn)場辦公,廣大員工全面排查,全天值守,確保了奧運保電任務(wù)的圓滿完成。由于成績突出,我局有3個單位和17名同志受到6666電業(yè)局表彰。
    (二)、創(chuàng)新營銷管理模式,實現(xiàn)一流業(yè)績,經(jīng)營效益得到新提升。
    在全球金融危機不利因素影響下,在奧運保電工作任務(wù)異常繁重的情況下,我們嚴格按照年初的工作部署,通過規(guī)范管理、增供擴銷、挖潛增效,較好地完成了年初制定的各項經(jīng)營指標,供電量再創(chuàng)新高,境內(nèi)供電量達8.5億千瓦時,其中我局完成供電量4.8億千瓦時,同比增長3.7%,售電量完成4.5億千瓦時,同比增長3.9%;綜合線損率完成為6.5%,同比下降2.4個百分點,電費回收全部結(jié)零;經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,主營業(yè)務(wù)收入完成2.02億元,同比增長1.96%,利稅完成1637萬元。一是加強線損管理,提升經(jīng)濟效益。進一步完善線損分析例會制度,每月召開線損分析會,對個別線損較高的線路和臺區(qū)詳細解剖,查找問題、分析原因、解決問題。通過完善線損考核指標、加大獎懲力度等措施,確保了降損增效。二是創(chuàng)新營銷管理,推進抄核收分離。本著“先高壓、后低壓”的原則,將位橋供電所作為試點,先期開展抄核收分離工作。組織人員對位橋供電所10kv表計進行了校驗、核對、建檔、條形碼粘貼和微機錄入,位橋所10kv抄表工作于xx年10月份移交抄表中心,首次實現(xiàn)配變表計集中抄表。三是加強審計工作,規(guī)范工作行為。對13個供電所進行了全面摸底,就電費、維管費收繳、電價執(zhí)行、報表與卡片審核、磁卡表電費收繳、線損指標管理及工資獎金發(fā)放、陳欠電費清理等工作進行了全面審計檢查,供電所工作進一步得到規(guī)范。四是加強表計校檢,提高計量準度。加強對計量器具的定檢、抽檢,及時更新計量器具,有計劃地對35kv變電站出口表及分路表的計量裝置進行周期性校驗,共校驗表計9866塊,電流互感器2376塊,更換不合格電能表295塊、互感器293塊。五是規(guī)范業(yè)擴報裝,努力實現(xiàn)多供。積極引導(dǎo)客戶能源消費方向,培育新的電力增長點,成立業(yè)擴報裝管理小組,規(guī)范業(yè)擴流程,主動上門服務(wù),全力支持魯花、安華、瑞豐、亞泰、陽煤等重點企業(yè)項目建設(shè),多次深入現(xiàn)場勘察設(shè)計,研究制訂最佳方案。全年共新增變壓器160臺,新增容量24390kva。六是依靠科技創(chuàng)新,提升管理水平。自主開發(fā)完成了“電費回收系統(tǒng)”,并在市區(qū)供電所進行應(yīng)用,方便了市區(qū)居民繳費。積極開展大工業(yè)用戶遠程微機抄錄工作,對今年新增的4戶大工業(yè)用戶先期進行了試點安裝并試運行。
    (三)、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,構(gòu)筑一流電網(wǎng),電網(wǎng)建設(shè)實現(xiàn)新突破。
    20xx年,是我局近年來電網(wǎng)建設(shè)投入最多、工程量最大,任務(wù)最重的一年。一年來,我們始終以建設(shè)堅強電網(wǎng)為目標,積極引資金、爭項目,加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造。新建魏橋110千伏變電站1座,其配套切改工程共計投資414萬元,該站于xx年9月28日正式建成投運;唐奉110kv變電站于xx年10月7日開工建設(shè),其配套切改工程共投資720萬元,到xx年底基本完成;新建寺莊35kv變電站1座并一次投入運行;投資269萬元完成了溪村、官莊、于科3座35kv變電站二期增容工程,新增容量18550kva。投資150萬元,完成了亞泰、磨頭水泥廠等7條10kv線路新建、改造工作。按照省、市公司部署,結(jié)合創(chuàng)一流工作,投資250多萬元,對15座變電站和19條35kv線路,按標準化要求進行了整改,并于xx年9月28日全部通過了省公司初驗收。
    (四)、強化農(nóng)電管理,積極推進供電所標準化建設(shè),供電所管理水平再上新臺階。
    供電所建設(shè)是全局工作的基礎(chǔ)。為此,我們始終把供電所建設(shè)作為重點,以專業(yè)化、標準化、規(guī)范化、制度化建設(shè)為目標,全面提升供電所管理水平。按照“試點先行、以點帶面、全面輔開”的原則,穩(wěn)步推進供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,完成了王井等7個供電所作業(yè)組織專業(yè)化改革,計劃09年4月底前全部完成其它6個供電所的專業(yè)化改革,使全部供電所達到作業(yè)組織專業(yè)化管理工作要求。
    把標準化建設(shè)作為提升精益化管理水平、推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段,全面啟動了班、站、工區(qū)、服務(wù)中心標準化建設(shè)競賽活動,完成了木村、前么頭、王井、辰時、兵曹5個供電所的硬件建設(shè)、內(nèi)部裝飾及標識系統(tǒng),其中木村所接受了省市公司驗收。結(jié)合創(chuàng)一流工作,加強對供電所標準化督導(dǎo)檢查,完善了檔案資料、工作流程等軟件建設(shè)。以提高供電所員工綜合素質(zhì)為核心,以崗位技能、安全技能為重點,緊密聯(lián)系工作實際,通過內(nèi)部培訓(xùn)、外出參訓(xùn)、以考代訓(xùn)等方式,開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,促進了員工隊伍技能的提升。
    (五)、增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識,共創(chuàng)一流企業(yè),創(chuàng)一流工作取得新進展。
    xx年是我局省一流縣級供電企業(yè)創(chuàng)建年。一年來,全局員工按照“思想統(tǒng)一、目標一致、團結(jié)奮進、共同創(chuàng)建”的思路,扎實工作,創(chuàng)一流工作不斷取得新進展。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在省公司石家莊培訓(xùn)中心舉辦兩期創(chuàng)一流培訓(xùn)班后,又多次組織人員到景縣、饒陽、棗強、安平等縣局參觀學(xué)習(xí),為創(chuàng)一流工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是強化基礎(chǔ)管理。制定完善了各項規(guī)章制度,加強了工作流程控制,特別是加大了線損率、電壓合格率、供電可靠率、負荷預(yù)測、需求側(cè)管理等專業(yè)工作的閉環(huán)管理。三是加大硬件建設(shè)力度。以電網(wǎng)建設(shè)為重點,以農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)為核心,不斷加大投資力度,推動我局創(chuàng)一流工作邁上了一個新臺階。
    (六)、積極履行社會責(zé)任,樹立一流形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)再創(chuàng)新佳績。
    在07年行風(fēng)評比第一名的基礎(chǔ)上,xx年再獲第一名。一年來,我們把踐行“四個服務(wù)”宗旨和落實“三個十條”,作為服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展,拓展自我發(fā)展空間,樹立一流形象的重要手段,不斷加強電網(wǎng)建設(shè),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),全力做好抗冰搶險、抗震救災(zāi)和奧運保電工作。把服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)作為重點,投資170萬元,完成了20個電氣化村的建設(shè)任務(wù),全部通過驗收;結(jié)合新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作,投資20萬元,完成342個配電臺區(qū)的防腐任務(wù);投資90萬元,建設(shè)標準化臺區(qū)150個;“戶戶持卡”改造全面完成,投資326萬元,完成了1550眼機井的改造工作,共安裝磁卡表1550套及配套設(shè)施,發(fā)放用戶購電卡10475張。以“保奧運供電、創(chuàng)金牌服務(wù)”為主題,先后組織了“激情迎奧運,千里光明行”自行車接力和金牌服務(wù)大走訪活動,通過召開大客戶座談會和客戶走訪、上街宣傳等形式,積極與客戶進行溝通,提升了服務(wù)水平。面對突如其來的冰災(zāi)和地震災(zāi)害,講政治、顧大局,組織全局員工開展了向災(zāi)區(qū)獻愛心捐款活動和捐獻特殊黨費活動,共計為災(zāi)區(qū)捐款17萬元,有力地支持了抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
    (七)、加強職工素質(zhì)建設(shè),打造一流隊伍,員工素質(zhì)實現(xiàn)新飛躍。
    把加強培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的重要途徑,把工作的著力點放在全面提高全員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平上來,多方位、多層次創(chuàng)造良好的教育環(huán)境,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。積極選派人員參加省市公司組織的各種培訓(xùn),在局內(nèi)部大力開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),極大調(diào)動了大家立足崗位,提高本領(lǐng)的積極性。在6666農(nóng)電系統(tǒng)第五次qc成果發(fā)布會上我局發(fā)布的《創(chuàng)一流同業(yè)對標系統(tǒng)》,《改進施工流程工藝,提高社會經(jīng)濟效益》兩項成果分別榮獲三等獎和優(yōu)秀獎。
    (八)、抓好兩個文明建設(shè),筑牢一流保障,黨建和精神文明建設(shè)取得新成績。
    深入貫徹黨的十九大精神,“七一”前夕聘請省委黨校王建政教授舉辦了“精神”專題講座。定期召開民主生活會和專題民主生活會,每周組織班子成員集中學(xué)習(xí),不斷提高班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。開展了“零距離”服務(wù)活動,班子成員每周至少利用一天的時間深入基層、服務(wù)客戶。以創(chuàng)建“四好”班子活動為載體,大力加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和能力建設(shè)。不斷完善黨委民主集中制、政務(wù)公開制度,對于重大事項,嚴格按照程序決策。加強廉政建設(shè),扎實開展“警示教育年”活動,組織局班子成員、中層干部參加警示教育主題報告會,在局機關(guān)、會議室建起了廉潔文化長廊,廉潔勤政意識進一步加強。
    各位代表,同志們,過去的一年,是各項工作任務(wù)異常繁重且高質(zhì)量完成的一年,是企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績的一年,是向一流供電企業(yè)邁出堅實步伐的一年,同時又是攻堅克難、重點突破、亮點紛呈的一年。一年來,經(jīng)過廣大員工的共同努力,各項工作取得了輝煌成績,在“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的道路上又邁出了重要而關(guān)鍵的一步。這些成績的取得,是上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體干部職工同心協(xié)力、團結(jié)奮斗、拼搏奉獻的結(jié)果。在此,向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的6666電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工表示崇高的敬意!向給予我局工作大力支持的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、職工家屬表示誠摯的謝意!
    總結(jié)一年來的工作歷程,成績來之不易。我們深深體會到:只有毫不動搖的抓住科學(xué)發(fā)展第一要務(wù),將發(fā)展主動融入經(jīng)濟社會發(fā)展的大局中去,創(chuàng)造性的執(zhí)行省市公司的一系列工作部署,才能更好地提升企業(yè)價值,贏得發(fā)展新局面;只有強化管理,把效益最大化作為企業(yè)的終極目標,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有牢牢把握安全穩(wěn)定這一要求,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新機制,大力推進和諧企業(yè)建設(shè),才能為企業(yè)加快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ);只有緊緊依靠廣大員工,培育和弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長、同發(fā)展,才能充分發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,保持加快發(fā)展的強勁動力。
    在看到這些成績的同時,我們也應(yīng)清醒的認識到,當前的形勢給企業(yè)發(fā)展帶來較大影響,我們的工作與上級要求相比、與先進的兄弟縣局相比,還存在一定的差距。
    ——企業(yè)發(fā)展形勢嚴峻。當前,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢嚴峻,由美國次貸危機引發(fā)的國際金融危機持續(xù)蔓延。從國內(nèi)來看,受世界經(jīng)濟影響,一此行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營困難狀況加劇,特別是電力企業(yè)經(jīng)濟效益下降,發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電價矛盾突出;電力需求下滑;城鎮(zhèn)“三年大變樣”涉及大量客戶拆遷改造,欠費風(fēng)險增加;電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨,安全生產(chǎn)面臨巨大壓力。在復(fù)雜形勢下,企業(yè)發(fā)展面臨的不確定因素明顯增多,挑戰(zhàn)前所未有。
    ——安全形勢面臨新挑戰(zhàn)。生產(chǎn)、基建現(xiàn)場點多面廣,安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)責(zé)任制還需得到有效落實;個別員工責(zé)任意識不強,安全意識較差,風(fēng)險意識淡薄,技能素質(zhì)不高,部分專業(yè)人員相對短缺;農(nóng)網(wǎng)薄弱以及設(shè)備老化的問題依然突出,電網(wǎng)安全風(fēng)險不容忽視。同時,惡劣天氣、外力破壞引發(fā)的事故時有發(fā)生,直接威脅電網(wǎng)安全。
    ——精益化管理水平有待提高。管理基礎(chǔ)還比較薄弱,管理手段還不夠先進,精益化管理水平亟待提高;個別單位、部分員工的市場意識和效益觀念不強,成本管理較為粗放,節(jié)約理念尚未形成,厲行勤儉節(jié)約、大力增收節(jié)支、深入挖潛增效還有大量的工作要做;全方位推進標準化建設(shè)任務(wù)艱巨,部分員工對標準化建設(shè)的認識水平不高,標準化建設(shè)工作亟待細化、深化。
    ——經(jīng)營管理水平有待進一步提升。企業(yè)經(jīng)營成本較高,電網(wǎng)建設(shè)成本較大,全球金融危機使電力市場形勢不容樂觀,企業(yè)經(jīng)營壓力進一步加大。
    為此,我們必須清醒認識當前面臨的形勢,既要深入分析存在的問題和困難,又要看到發(fā)展機遇和有利因素,堅定信心,迎難而上,通過努力,把我們的工作搞上去,力爭跨入先進行列。
    20xx年是我局創(chuàng)建省級一流縣級供電企業(yè)的驗收年,是以拉動內(nèi)需為契機實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)新突破的關(guān)鍵之年。面對新形勢、新任務(wù),在新的一年里,我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極進取,扎實工作,創(chuàng)新思路,穩(wěn)健經(jīng)營,推進各項工作再上新上臺階。
    20xx年的工作思路是:圍繞一個中心(強化企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益),突出一條主線(創(chuàng)建省一流縣級供電企業(yè)),實現(xiàn)七個突破(在經(jīng)營管理、電網(wǎng)建設(shè)、安全管理、標準化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和黨的建設(shè)方面實現(xiàn)突破)。通過打基礎(chǔ)、強電網(wǎng),抓管理、求提高,全面提升企業(yè)管理水平,各項工作達到省一流縣級供電企業(yè)標準。
    主要任務(wù)目標:
    ——安全生產(chǎn)。不發(fā)生人身死亡事故,不發(fā)生有人為責(zé)任的重大電網(wǎng)、設(shè)備事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,不發(fā)生負有主要責(zé)任的重大交通事故。
    ——經(jīng)營管理。完成供電量5.2億千瓦時,完成銷售收入2.55億元,完成利稅1626萬元,綜合線損完成6.5%,電費回收全部結(jié)零,職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。
    ——標準化建設(shè)。按計劃要求完成標準化創(chuàng)建任務(wù)。
    ——制度化建設(shè)。繼續(xù)深入開展“制度落實年”活動,建立。
    完整的制度體系并認真抓好落實。
    ——優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展金牌服務(wù)活動,全面提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定或形象的重大事件,在民主行風(fēng)評議中保持第一名。
    ——精神文明建設(shè)。保持省級、市級文明單位榮譽稱號。
    ——創(chuàng)一流工作。達到省級一流縣級供電企業(yè)標準。
    (一)、加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
    堅持以經(jīng)濟效益為中心,以利潤最大化為目標,以增供降損為關(guān)鍵,全面提升經(jīng)營管理水平。一是加強線損管理,提高企業(yè)效益。加強表計管理,加大專項治理力度;堅持月經(jīng)營分析會制度、線損分析制度,每月重點解決1-2個主要問題,力爭年內(nèi)使三級線損有一個較大幅度下降。二是加強營銷管理,開拓電力市場。積極轉(zhuǎn)變觀念,主動上門服務(wù),嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝流程,最大限度地方便客戶,確保供電量穩(wěn)步增加。三是加強財務(wù)管理,搞好綜合計劃。加強預(yù)算管理,注重投入產(chǎn)出比,壓縮非生產(chǎn)性開支;強化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制管理,通過嚴格考核使經(jīng)營目標落到實處。加強成本費用全過程控制,切實管嚴、管細、管實,管出成效。四是倡導(dǎo)節(jié)約理念,堅持勤儉辦企業(yè)。樹立節(jié)約意識,做好過緊日了的準備,建立長效機制,將勤儉理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營全過程。廣泛開展“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)活動,努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。強化企業(yè)員工的成本意識和效益意識,把工作的重點放到降低成本消耗上來,努力降本增效。加強營業(yè)普查,規(guī)范供用電秩序,完善招標辦法,減少跑、冒、滴、漏。五是加強電費及各項應(yīng)收資金的回收。嚴格執(zhí)行電費回收制度,保證電費月月結(jié)“零”。加強考核,明確責(zé)任,采取各種靈活有效的辦法,扎實有效的做好各項應(yīng)收資金的清收工作。
    (二)、加強電網(wǎng)建設(shè),提高供電能力。
    今年我們要充分利用拉動內(nèi)需的有利時機,多爭取資金,多爭取項目,超前謀劃,加快建設(shè)。09年計劃電網(wǎng)建設(shè)總投資4400萬元,實施6項重點工程。投資800萬元,完成木左35kv輸變電工程及10kv新建改造農(nóng)網(wǎng)完善工程;投資2410萬元,完成王井110kv輸變電工程;投資928萬元,完成唐奉110kv變電站配套切改及北大疃35kv變電站建設(shè);投資37萬元對護池、舊州、唐奉3座變電站的基礎(chǔ)設(shè)施進行改造;投資63萬元進行標準化建設(shè)和防污閃治理;加大農(nóng)村電氣化建設(shè)力度,投資163萬元,完成王井電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。
    (三)、加強安全管理,提高安全意識。
    認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把安全生產(chǎn)擺到首要位置,按“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,不斷改進安全教育培訓(xùn)方式,把安全意識轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為。定期開展反事故斗爭演習(xí),提高安全生產(chǎn)預(yù)控能力。加強“危險點分析”,標出“危險路段”,找出薄弱環(huán)節(jié),超前防范,“關(guān)口前移”。定期開展安全大檢查,以檢查促安全管理制度的落實,以檢查糾正習(xí)慣性違章,以檢查促安全措施到位。大力推進施工現(xiàn)場作業(yè)標準化建設(shè),加強各類施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。不斷加大農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)力度,千方百計提高電網(wǎng)設(shè)備健康水平。合理安排電網(wǎng)運行方式,杜絕出現(xiàn)電網(wǎng)大面積停電事故的發(fā)生。認真開展安全性評價,嚴格執(zhí)行“三票一單”制度。進一步加強電力設(shè)施保護力度,積極構(gòu)筑打擊涉電犯罪的長效機制。加強安全用電、節(jié)約用電、依法用電常識普及,特別是加大農(nóng)村安全用電知識的宣傳力度和對重要用戶安全用電的監(jiān)督檢查力度,防止發(fā)生人身觸電傷亡事故。
    (四)、加強標準化建設(shè),提高管理水平。
    一是完善制度建設(shè)。繼續(xù)深入開展“制度落實年”活動,全面梳理規(guī)章制度,建立完整的制度管理體系,組織員工深入學(xué)習(xí),強化規(guī)章制度的執(zhí)行效果和質(zhì)量,努力形成“靠制度管理、靠制度落實、靠制度監(jiān)督”的工作機制,進一步夯實基礎(chǔ)、規(guī)范行為。二是規(guī)范工作流程。以標準化建設(shè)為契機,加強對業(yè)務(wù)流程的梳理,細化崗位職責(zé)的設(shè)定,優(yōu)化和固化管理流程,通過管理流程的科學(xué)、規(guī)范和統(tǒng)一,實現(xiàn)管理的提升和轉(zhuǎn)變。積極引導(dǎo)員工樹立標準化理念,堅持以講規(guī)范、抓內(nèi)涵、強素質(zhì)為重點,促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使員工掌握程序和方法,使員工清楚自己有什么職責(zé),需要掌握哪些規(guī)程、制度,需要執(zhí)行哪些流程,怎樣與別的同事配合協(xié)調(diào),把標準化理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營全過程。三是加強硬件建設(shè)。一方面加大投入力度,深化農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè),加強農(nóng)網(wǎng)設(shè)備治理,提高設(shè)備健康水平和安全運行能力;另一方面以標準化競賽為契機,全面加強標準化供電所和標準化客戶服務(wù)中心建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
    (五)、加強執(zhí)行力建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。
    一是加大考核力度。健全考核體系,規(guī)范考核辦法,嚴格業(yè)績考核,細化指標分解,強化責(zé)任落實,確保將工作壓力和工作責(zé)任落實到每個崗位、每位職工。以完善的考核,明確的分工,激發(fā)員工潛能,促進規(guī)章制度的落實。以考核結(jié)果運用為重點,嚴格落實考核獎懲,真正發(fā)揮考核的激勵約束作用。同時積極落實安全穩(wěn)定問責(zé)制,進一步增強員工責(zé)任意識,調(diào)動員工工作積極性。二是強化激勵引導(dǎo)。發(fā)揮薪酬機制的激勵和導(dǎo)向作用,建立“規(guī)范有序、約束有力、激勵有效”的工資管理機制,積極推進績效管理體系建設(shè),積極探索員工績效與收入分配緊密結(jié)合的管理方式,建立對業(yè)績特別優(yōu)秀以及對公司做出重大貢獻員工的激勵機制。三是加強作風(fēng)建設(shè)。要堅持“五實”:即重實際、講實話、出實招、辦實事、求實效,營造按制度辦事、按制度考核、按制度落實的良好氛圍。堅持“三個服務(wù)”即機關(guān)服務(wù)基層、管理服務(wù)一線、全員服務(wù)客戶”的理念,能自己干的事不讓別人干,能今天干的事不要明天干,能具體要求的不講原則話。大力加強執(zhí)行力建設(shè),樹立勇于執(zhí)行、嚴于執(zhí)行、善于執(zhí)行的良好風(fēng)氣,提高員工遵章守制的自覺性,增強紀律觀念,做到令行禁止,政令暢通。四是加強和諧建設(shè)。全面貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,規(guī)范勞動用工管理,做到“百分百依法依規(guī)、百分百全面覆蓋、百分百完成任務(wù)”,同時努力提高職工待遇,實現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。五是加強教育培訓(xùn)。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工”活動,大力推進“學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建,引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,干一行,愛一行,專一行,鉆一行,立足本職工作,盡快成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干,通過開展多種形式的培訓(xùn),達到統(tǒng)一員工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團隊精神、明確發(fā)展方向的目的,提高員工主動工作的自覺性。
    (六)、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
    優(yōu)良的作風(fēng),真誠的服務(wù),是樹立良好社會形象的重要手段。要牢固樹立“行風(fēng)建設(shè)無小事”的觀念,把客戶需求、客戶滿意放在第一位,把確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力可靠供應(yīng)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容,增強全員服務(wù)意識,將“金牌服務(wù)”理念貫穿到工作的各個環(huán)節(jié),全方位提高服務(wù)品質(zhì);要進一步規(guī)范供電服務(wù)行為,嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制和95598運行機制,嚴格做到業(yè)擴報裝全過程管理,嚴格落實“三不指定”;要進一步建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、客戶聯(lián)系反饋常態(tài)制及完善承諾服務(wù)制,逐步完善營業(yè)窗口的軟硬件配置,為用戶提供更方便快捷、更滿意溫馨的辦電環(huán)境;要通過召開客戶座談會和明察暗訪、入戶走訪等形式,聽取社會各界人士的意見和建議。同時切實加強與新聞媒體的溝通,為推動企業(yè)發(fā)展營造一個良好和諧的外部環(huán)境。
    (七)、加強黨的建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
    堅持圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入持久地抓好企業(yè)黨建工作。以創(chuàng)建“四好”班子為載體,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策、經(jīng)營管理、開拓創(chuàng)新、履職能力和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行上級關(guān)于勤政廉政的有關(guān)規(guī)定,健全“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預(yù)防體系。加強法制教育和警示教育,提高員工遵紀守法意識。認真做好工青婦工作,深入開展文明單位創(chuàng)建活動,進一步完善民主管理組織體系,積極建立和諧勞動關(guān)系,繼續(xù)保持省委、和省公司“文明單位”稱號。
    各位代表,同志們,回首xx年,我們深感欣慰;展望新的一年,我們豪情滿懷。xx年的工作目標已經(jīng)確定,面對新形勢、新任務(wù),讓我們在省市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為統(tǒng)領(lǐng),抓機遇,謀發(fā)展,以更加飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),一流的工作效率,不斷推進企業(yè)各項工作再上新臺階,為新農(nóng)村建設(shè),為促進我市經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻!為創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)而努力奮斗!
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇五
    現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
    能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
    在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
    按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
    (一)在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查,注重從源頭抓起。
    1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
    2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責(zé)人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
    4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
    5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
    6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實。
    7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計,年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
    8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
    9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
    10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
    (二)工會工作:
    1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
    2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
    3、加強對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機構(gòu)和人員。
    4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
    5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
    6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
    7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務(wù)規(guī)范。
    1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
    2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
    3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
    4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當?shù)氖侄巍?BR>    5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
    6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
    7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
    1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
    2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
    3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
    4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
    5、有些計劃的工作不能到位,強調(diào)客觀因素較多。
    1、加強自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
    2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強全體員工的遵紀守法的自覺性。
    3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
    4、強化對制度的落實。
    5、搞好工會組織建設(shè),加強對基層工會小組的指導(dǎo)。
    6、進一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強對集體合同履行監(jiān)督,維護好公司職工的合法權(quán)益。
    7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
    8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點,辦好各項文體活動。
    各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
    謝謝大家!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇六
    xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品――匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
    一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還推薦他開理財金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
    作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
    一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
    在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率狀況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
    一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛。
    二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
    四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,用心參與實踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇七
    您好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中親臨我公司檢查指導(dǎo)工作,在此,我代表公司全體干部職工,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎!我公司位于華中電網(wǎng)西北邊緣、河南電網(wǎng)最西端,是國家大型一類工業(yè)企業(yè)、全國一流供電企業(yè),主要擔(dān)負著市轄六縣(市、區(qū))電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和供售電任務(wù),近年來,公司緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路,年年圓滿完成市委、市政府下達的工作目標,職工隊伍和諧穩(wěn)定,安全生產(chǎn)局面長周期保持,企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升,各項工作在改革中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展。下面根據(jù)市巡查督廉工作要求,我簡要匯報一下公司以來反腐倡廉工作開展情況。
    20以來,我公司認真貫徹落實上級反腐倡廉工作會議精神,堅持圍繞中心,服務(wù)大局,完善機制,科學(xué)管控,積極構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的懲防體系,扎實開展協(xié)同監(jiān)督、廉政風(fēng)險防控、反腐倡廉教育等工作,重點突出、方向明確,措施得力,黨風(fēng)廉政建設(shè)各項目標任務(wù)圓滿完成,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員未發(fā)生嚴重違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的問題,本部黨員干部未發(fā)生違法犯罪問題;信訪案件初查率達到100%;未發(fā)生違反“三重一大”實行集體決策程序的問題,未發(fā)生違反干部選拔任用程序造成不良影響的問題。反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入推進,不斷鞏固,為公司健康發(fā)展、合和奮進提供了有力的政治和紀律保障。
    一、嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真謀劃反腐倡廉工作。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)與安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營等工作同等重視,與思想政治、企業(yè)文化等工作有機結(jié)合,年以來,在公司黨政聯(lián)席會議、月度例會上專題強調(diào)安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作6次,并突出抓好三項工作,強化責(zé)任落實。一是嚴格考核兌現(xiàn)。對各基層黨支部年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行認真考核,配合省公司對各縣局開展包括黨風(fēng)廉政建設(shè)在內(nèi)的“四建”聯(lián)考,依據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合平時掌握情況,落實獎懲兌現(xiàn)。二是周密安排部署。在市紀委、省公司年度反腐倡廉工作會議召開后,先后組織召開紀委委員及監(jiān)察部全體人員會議、中層干部會議、市縣兩級紀檢監(jiān)察干部會議,認真?zhèn)鬟_上級會議精神,明確全年工作任務(wù)。三是完善責(zé)任機制。按照分級負責(zé)的原則,組織進行年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的層層簽訂活動,形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面、層層負責(zé)的廉政責(zé)任體系,同時對年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任目標和主要任務(wù)進行分解,使各項工作責(zé)任到人、落實到位。
    二、積極推進懲防體系建設(shè),強化源頭治理和防控。研究制定公司懲防體系建設(shè)實施意見,進一步強化業(yè)務(wù)和職能部門的工作職責(zé),細化梳理各項制度規(guī)定,明確各業(yè)務(wù)、各部門的監(jiān)控重點、薄弱環(huán)節(jié)及相應(yīng)的防范措施,使懲防體系建設(shè)充分體現(xiàn)在日常管理,分解明確到崗位個人,與企業(yè)管理和公司發(fā)展有機結(jié)合。在懲防體系建設(shè)中,著力抓好協(xié)同監(jiān)督機制和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),統(tǒng)一整合內(nèi)部監(jiān)督力量,落實業(yè)務(wù)和職能部門的主體監(jiān)督管控責(zé)任,形成廉政風(fēng)險點的第一道識別控制防線,從而建立協(xié)調(diào)配合、信息互通、科學(xué)有效、監(jiān)督到位的監(jiān)督保障體系。一是健全組織機構(gòu)。公司成立協(xié)同監(jiān)督工作委員會,下設(shè)辦公室,確定15個職能部門為公司協(xié)同監(jiān)督的成員部門,各成員部門內(nèi)部明確一名工作人員為部門協(xié)同監(jiān)督專責(zé)。二是強化分工負責(zé)。逐一明確各成員部門的監(jiān)督職責(zé)和牽頭負責(zé)的主要監(jiān)督事項,堅持召開季度聯(lián)席會議,聽取情況匯報,群策群力,共同防范,形成常態(tài)運行機制。三是編寫防控手冊。圍繞企業(yè)管理的重點難點,選取關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織編寫了重大決策風(fēng)險、崗位廉政風(fēng)險、業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險、違法違紀風(fēng)險、行風(fēng)形象風(fēng)險等五大防控手冊草案,公司財務(wù)、人資、物資等七個核心業(yè)務(wù)部門進行了廉政風(fēng)險點的分析和采集,并逐項制定了防范措施。
    三、加強反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣教活動,在公司系統(tǒng)大力弘揚廉潔從業(yè)、“干事、干凈”的核心理念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強自身抵御腐蝕的“免疫力”。
    一是豐富內(nèi)容載體。組織中層干部、人財物管理及窗口服務(wù)崗位工作人員200余人參觀我市廉政剪紙藝術(shù)作品展覽,賞析民間藝術(shù),接受思想熏陶。編輯和刊發(fā)《三門峽供電公司紀檢監(jiān)察簡報》,宣傳工作動態(tài),交流經(jīng)驗做法,將省紀委攝制的廉政警示教育片上傳至公司內(nèi)網(wǎng),供干部員工點擊觀看,引以為戒,汲取教訓(xùn)。組織開展評標專家廉潔從業(yè)專題教育,重申招投標的工作紀律及有關(guān)規(guī)定,并提出明確要求,進一步加強評標專家隊伍的整體素質(zhì)和拒腐防變的意識能力。
    二是狠抓節(jié)日廉政。堅持節(jié)前編發(fā)廉政短信,及時送去溫馨提示,下發(fā)文件通知,明確規(guī)定要求。制定《三門峽供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)日期間廉潔自律十條禁令》,在系統(tǒng)內(nèi)重申和強調(diào)嚴禁公車私用、收受禮金等違紀行為,并堅持將禁令在節(jié)前進行公示和郵件告知。在中秋、國慶節(jié)前開展集中廉政教育活動,公司黨委及各基層黨支部共組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會和專題廉政黨課20多次,干部員工進一步了解了反腐倡廉的形勢和任務(wù),“節(jié)日病”得到有效防范。
    三是深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育,增強針對性。將反腐倡廉教育列入公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)計劃,做到警鐘長鳴,常抓不懈。專題講座和解讀中央新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,著力增強領(lǐng)導(dǎo)干部的“一崗雙責(zé)”意識。認真落實三項談話制度,在公司月度例會上對全體中層干部進行集體廉政談話,對各縣局、富達集團等重點單位的領(lǐng)導(dǎo)班子定期開展集體廉政談話,2011年以來開展三項談話合計212人次。強化廉潔自律,公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部對照《廉政準則》“八個嚴禁”、“52個不準”,進行自查自糾,并撰寫個人情況報告,明紅線、知底線,增強法規(guī)意識,自覺抵制各種違規(guī)違紀行為。
    四、加強自身建設(shè),提高紀檢監(jiān)察工作水平。組織公司市縣兩級紀檢監(jiān)察干部以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“隊伍建設(shè)年”活動為載體,著力加強自身建設(shè),努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的紀檢監(jiān)察干部隊伍,更好地服務(wù)公司發(fā)展。一是認真學(xué)習(xí)自查。各級紀檢監(jiān)察干部共完成個人學(xué)習(xí)筆記約15萬字,開展集中學(xué)習(xí)討論15次,對照上級要求和學(xué)習(xí)體會,深刻剖析自身在思想認識、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力等方面的不足和差距,制定個人整改措施,著力完善提高。二是發(fā)揚“嚴、實、細”作風(fēng),進一步提高對反腐倡廉工作重要性的認識,不斷增強自身工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣,嚴格自律,踏實肯為,敬業(yè)認真,努力在平凡的崗位上實現(xiàn)個人價值和人生追求。三是夯實管理基礎(chǔ)。鞏固紀檢監(jiān)察領(lǐng)域的標準化建設(shè)成果,嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定和工作標準,不斷提高工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。落實定期報告制度,向省公司每季度進行工作報告,對基層單位紀檢監(jiān)察工作定期開展監(jiān)督檢查,加強工作過程和質(zhì)量考核,促進工作任務(wù)有效實施。
    五、重視信訪舉報工作,嚴格信訪管理程序。嚴格執(zhí)行信訪舉報的有關(guān)規(guī)定,認真受理來信來訪,及時查辦上級批轉(zhuǎn)的信訪案件,做到事事有回音,件件有落實。嚴格信訪舉報管理程序,促進案件管理規(guī)范化。研究制定了《三門峽供電公司紀檢監(jiān)察信訪舉報處理辦法》,進一步明確了紀檢監(jiān)察信訪舉報處理工作的處理范圍和辦理方式、組織審批和實施程序、責(zé)任分解和工作紀律。成立了案件檢查小組和案件審理委員會,實現(xiàn)查審分離、各負其責(zé),信訪舉報工作安排專人負責(zé),做好接待、登記、調(diào)查、處理和回訪等工作。2011年以來公司紀檢監(jiān)察部門共收到信訪件2起,已全部進行了登記和調(diào)查處理,信訪件查結(jié)率100%,回訪率100%,沒有隔年積案,沒有發(fā)生有案不查、瞞案不報、查案不處等問題。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,事關(guān)人心向背,事關(guān)形象作風(fēng),事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局,面對新的形勢、新的任務(wù),公司將以此次市紀委巡查督導(dǎo)為契機,進一步貫徹落實好上級各項工作部署,立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu),進一步加強廉政教育,不斷創(chuàng)新教育的形式和載體,確保干部員工干事干凈、廉潔從業(yè),切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實、深化協(xié)同監(jiān)督機制和風(fēng)險防控機制、著力解決存在的突出問題,持續(xù)推進公司系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè),促進公司持續(xù)健康發(fā)展,以更高品質(zhì)的供電服務(wù)和更安全可靠的電力供應(yīng),為我市經(jīng)濟社會發(fā)展再立新功,作出新的更大的貢獻!
    再次感謝巡查督導(dǎo)組一行蒞臨我公司指導(dǎo)工作。祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
    首先對我的職責(zé)范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個方面:
    一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負有完全責(zé)任。
    二是負責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
    三是認真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標。
    四是負責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關(guān)、風(fēng)險關(guān)和決策關(guān)。
    五是負責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
    六是負責(zé)有計劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
    七是負責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
    八加強黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。
    根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:
    20xx年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)。
    一、企業(yè)綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。
    20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計劃%;業(yè)務(wù)收入萬,增幅達到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費率達到;整體服務(wù)水平進一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
    二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。
    在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對員工負責(zé)。
    在企業(yè)中大力弘揚求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重擔(dān),負重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標,與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
    同時,我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
    三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
    一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護本地化、供應(yīng)時時化、效益化的目標穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面,實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。
    四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。
    年初,我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強,以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標準,建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營、維護兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
    五、注重營銷策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。
    堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點,發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴大市場占有率。在20xx年各項任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關(guān)實體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
    六、實行計劃性管理,努力降低成本。
    一是嚴格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度。
    七,集聚資源、挖潛增效。
    一是著手農(nóng)村市場,我要求維護部門要對任務(wù)進行分解細化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重擔(dān)大家挑,人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動。首先,各農(nóng)村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)環(huán)境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時有到家一樣的感覺。
    在縣內(nèi)市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關(guān)鍵”的宣傳標語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個百分點,使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
    八、健全社區(qū)體制,加強清欠力度。
    一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。
    九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
    20xx年,我們在積極完成市公司下達的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場,實現(xiàn)收入增長與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長期的經(jīng)營實踐中,我認識到,營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準個性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個性化服務(wù)方式,要求各級營銷員在攻關(guān)時要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛落實到千家萬戶。再次是我認為,實現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營銷隊伍。
    所以,一年來,我在抓服務(wù)工作時,主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競爭形勢的能力。因為只有業(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競爭的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計算機維護等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽其它公司先進經(jīng)驗與通信服務(wù)、公司法等講座。同時,我還要求公司各部門每月進行一次業(yè)務(wù)知識測試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭當崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競爭氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度。為進一步強化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務(wù)意識進一步提高,用戶之間的關(guān)系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標不明確、服務(wù)方式相對教條等問題,結(jié)合其它分公司一些先進經(jīng)驗,我于年初對公司營業(yè)廳的營業(yè)員配置進行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準明顯提高。
    我還針對目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當前的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理,從而達到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個人行為的自覺行動,掀起了一輪新的服務(wù)競賽熱潮。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個,簽定樓房管線協(xié)議**個,確保占有率達到%。
    回顧20xx年工作,成績的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
    一、管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯(lián)網(wǎng)知識、小靈通知識及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標準,重點努力的目標之一。
    二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
    三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
    四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
    謝謝大家!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分:xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    第一部分、20xx年工作總結(jié)。
    20xx年是公司進行全業(yè)務(wù)運營的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護和wlan網(wǎng)絡(luò)維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
    一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護。
    10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
    3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
    通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
    二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
    20xx年,集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設(shè)ap約120xx個,熱點4000個,整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時,也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括:
    1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);。
    3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊,進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
    4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
    5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
    第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。
    20xx年,我主要負責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護兩項工作,基本完成了全年目標,但是,在整個維護過程中,我也存在著很多的不足:
    還有就是寫作能力不強,特別是ppt和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠。
    在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點加強的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時,回顧全年的各項工作,也有一些個人的感受:
    4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標。
    第三部分、20xx年工作重點。
    20xx年,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年,按照集團公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺階,11年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標,在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說,既是壓力更是動力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計劃主要的做好以下幾項工作:
    四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報,組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
    展望已經(jīng)開始的20xx,相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作,實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
    以上就是我述職報告的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十
    今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,xx完成了20xx年xx供電所的各項目標任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。
    2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零。
    為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
    1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;
    2、認真開展現(xiàn)場違章糾察;
    3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。
    4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
    5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
    6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
    我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
    目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
    造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
    今年,我所開展紀律教育學(xué)習(xí)活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。
    20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
    謝謝大家!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十一
    此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
    20xx年的春天已經(jīng)到來,山東國能一片欣欣向榮的景象,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過了20個春夏秋冬,國能今天的輝煌是在領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的,我作為其中一員感慨萬分,在公司成立之初我就來到這里,轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了,隨著時間的推移,我的人生觀和價值觀也逐步發(fā)生變化,并由一個普通工人成長為班組長,工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個大家庭里,見證了公司的成長與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
    在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
    20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個,我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過一些小的設(shè)備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面的對每個工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
    工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避的的出現(xiàn)臨機處理能力不足,現(xiàn)場施工不到位等問題,對此我們根據(jù)工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量,并結(jié)合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
    工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴格把關(guān),絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖?,F(xiàn)場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益化,公司形象標準化。
    在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
    我的報告完畢,謝謝!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十二
    時間過得正快,轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,心里非常地激動。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來,分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項施工按時保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習(xí)、工作情況,請大家審閱!
    作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,在一年中,我時刻牢記本人的工作職責(zé),對分公司承擔(dān)的各項施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線,著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進行了調(diào)整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當師傅,勤于指點,工作上配合十分默契,節(jié)約了對外民工開支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項目,經(jīng)驗收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故,贏得用戶的一致好評。
    在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內(nèi)余溫高的實際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達到100%,安全實現(xiàn)事故為零,為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
    在設(shè)備管理工作中,我著重抓好設(shè)備的維護、保養(yǎng),確保各種設(shè)備安全,正常運作,對各項施工中的設(shè)備必須進行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來,爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進行統(tǒng)一擺放,對設(shè)備進行分工負責(zé),定人、定位、責(zé)任到人,對運行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進行維護掛牌,避免職工將損壞設(shè)備運到現(xiàn)場使用,造成事故及影響施工進度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用,全年來,分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標。
    在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔(dān)的各項施工項目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴格把關(guān),對各項工作必須做到自己心中有個“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應(yīng)手,當然在施工管理中有時態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無愧在此我借這個機會,向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務(wù)盡心盡責(zé),同時還要積極協(xié)助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
    不足之處,全年來雖然完成了分公司承擔(dān)的各項施工、檢修項目,但有許多不足之處,有時安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒有時解決、學(xué)習(xí)上有時不夠嚴格要求自己。
    今后打算:回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問題我將認真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開,為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設(shè)備的工作,為建安公司全面按期完成各項大修改造任務(wù)做出貢獻。以自己的實際行動向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十三
    光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
    1、設(shè)備計劃、選型采購方面
    隨著集團公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
    2、設(shè)備的安裝、使用維護方面
    為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學(xué)習(xí),安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進行操作,維護設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
    3、機電技術(shù)培訓(xùn)和機電安全方面
    5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學(xué)習(xí)機電技術(shù)的熱情。
    我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責(zé)任人進行處罰。
    機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
    4、修舊利廢方面
    我們積極響應(yīng)集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設(shè)計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
    5、供用電管理方面
    加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設(shè)備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
    1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
    2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設(shè)備的'實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
    3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學(xué)習(xí)不夠及時,導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
    1、堅持學(xué)習(xí),跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
    2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長服務(wù)生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
    3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
    回顧一年來的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十四
    緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的'奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
    1、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。
    2、開展身邊無事故無違章活動。
    3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
    4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
    5、有計劃制定、落實安全“兩措”。
    堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    1、我所有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展“一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
    2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
    4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪13戶。
    5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
    經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
    2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
    狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
    認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
    1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
    2、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責(zé)任性。最終達到降損增效的目的。
    3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
    按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。
    以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十五
    我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強做大公司,加快推進教育園項目建設(shè)這一目標,勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實推進了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績。現(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下:
    為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識,開拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
    20xx年初,我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來,我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績。
    1、搭起了公司架子,強化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強了人員隊伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問題,我積極爭取縣委縣政府和縣教體局等部門的支持,通過借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財務(wù)審計部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細化到了每一個崗位、每一個人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財務(wù)、公文寫作、印章管理等方面的21個制度和辦法,編印了公司工作手冊,堅持制度管人、管事,促進了公司各項工作的規(guī)范運轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機制。每周制定工作計劃,撰寫工作小結(jié)。每周召開總經(jīng)理辦公會議和干部職工會議專題研究各項工作,及時分析問題,解決問題,有效推進了公司各項工作。堅持每日撰寫《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實,日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強了員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,先后組織員工開展了公文寫作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強了日常學(xué)習(xí),購買了公文寫作、工程建設(shè)管理、財務(wù)管理等大量書籍,供員工學(xué)習(xí),增強了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強了公司財務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費開支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財務(wù)報表,分別聘請了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問、xx市信達財務(wù)審計事務(wù)所作為公司財務(wù)主管;同時還定期邀請了有關(guān)專業(yè)人員對公司財務(wù)進行專門審計和監(jiān)督,及時改進公司財務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負債審計有關(guān)工作。
    2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認真研究有關(guān)理論知識,并通過網(wǎng)絡(luò)和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進經(jīng)驗,結(jié)合教育園實際認真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費非常緊張的情況下,共投入x萬多元,印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設(shè)方案,教育園一期項目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商,洽談項目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題,我積極與縣財政、教體部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴建工程等項目的融資資料,并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機構(gòu)審查。20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項目的有關(guān)事。
    3、加強工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設(shè)部,由專人負責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開項目調(diào)度會,及時研究和解決有關(guān)問題,確保了工程建設(shè)的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開始實施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進而無法實施,公司在20xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來的拆遷“釘子戶”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進度和質(zhì)量。該項目在全縣“雙百”會戰(zhàn)總結(jié)大會上得到了縣委縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米,總投資x萬元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時,實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
    4、全員參與,大力實施了征地拆遷攻堅活動。自20xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來,我及時轉(zhuǎn)移公司工作重點,集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團結(jié)了總工會、婦聯(lián)、進修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會議的通報表揚。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(wù)(x戶)的x%。
    5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險防控建設(shè)等工作。
    “待己不可不嚴明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴格要求自己,加強自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟,道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自覺、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)利所動,不為人情所累,不以權(quán)謀私。
    1、從嚴要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度,建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度,注重團隊力量,發(fā)揮團隊智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實之風(fēng)。堅持實事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
    2、身體力行,堅持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊伍。一是牢固樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識。通過加強自身和班子成員的黨風(fēng)政紀教育,牢固樹立拒腐防變廉政意識。二是帶頭廉潔從政。嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,堅持重大事項請示報告制度,主動接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。從不攀比鋪張,沒有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購等活動謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價證券,對自己嚴格要求,直系親屬中,沒有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動。三是加強了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實了“一把手”不直接分管財務(wù)和人事的規(guī)定;在科級后備干部選拔上,嚴格按照“德能勤績廉”向組織部門推薦,不搞親嫡派系。四是落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,認真落實了“一崗雙責(zé)”制,明確分管理領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的責(zé)任。
    兩年多來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司干部職工和相關(guān)部門的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:教育園項目投資主體未能成功引進,教育園項目未能全面啟動建設(shè);公司運營成本較高,公司盈利還沒出現(xiàn);銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進一步轉(zhuǎn)變思路,改進不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
    20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
    20xx年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:。
    1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
    在全國學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
    為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
    3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
    今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
    4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
    解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
    5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
    為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
    今年我們利用xx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xx分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
    按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
    20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:。
    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
    3、基礎(chǔ)治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
    4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
    20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。x年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%,事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在xx年奪取新的成績而努力奮斗。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
    (一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
    1、主營銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)x個月經(jīng)營收入近x萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
    2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
    (二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
    1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
    績效考核,每月都會進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
    2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
    3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
    4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后x次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
    5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責(zé)人充分給予認可。
    6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
    20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)x次,地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近xx次,同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機xx余部及其它大小物品近xxx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
    (一)酒店經(jīng)營管理方面:
    1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責(zé)人,我負有不可推卸的責(zé)任。
    2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
    3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
    4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
    1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
    2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
    (1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
    (2)八樓客房投資x萬元,對x間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均xx。xx萬元提高到xx。xx萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。