郵政局個(gè)人述職報(bào)告（熱門(mén)20篇）

    報(bào)告的排版和格式要整齊、規(guī)范，以提升報(bào)告的可讀性和專(zhuān)業(yè)性。在結(jié)尾部分，我們可以總結(jié)報(bào)告的主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，并提出建議和展望。大家可以結(jié)合范文，將其作為參考，寫(xiě)出更有條理、更富有說(shuō)服力的報(bào)告。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    20xx年，在鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的支持下，在全體社區(qū)、居委工作人員的密切配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，圓滿完成了黨代表和人大代表?yè)Q屆選舉工作，“連心鏈”特色工作再上臺(tái)階、來(lái)奉人員管理、居民健康自我管理和文體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等取得豐碩成果?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào)：
    一、注重學(xué)習(xí)，提升自我。
    作為一名社區(qū)和居委會(huì)工作者，雖然有著12年的工作經(jīng)歷，但我深知盡學(xué)無(wú)止盡，所以我特別注重了從五個(gè)方面的學(xué)習(xí)。
    一是“學(xué)理論”。通過(guò)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快學(xué)習(xí)社區(qū)居委工作政策和處理相關(guān)問(wèn)題的辦法。
    二是“學(xué)經(jīng)驗(yàn)”。我注重向社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，經(jīng)常討教社區(qū)工作中存在問(wèn)題的解決辦法。
    三是“學(xué)辦法”。在工作中我堅(jiān)持向兄弟單位的同行學(xué)習(xí)，碰到工作中的疑難問(wèn)題，有時(shí)通過(guò)電話、有時(shí)上門(mén)討教解決辦法，并針對(duì)本小區(qū)的實(shí)際情況加以運(yùn)用，妥善解決各類(lèi)矛盾和糾紛。
    四是“學(xué)交流”。通過(guò)每周召開(kāi)工作例會(huì)，研究工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策進(jìn)行交流，找出解決問(wèn)題的最佳辦法。
    五是“學(xué)溝通”。在工作中我主動(dòng)向廣大居民朋友學(xué)習(xí)，經(jīng)常與居民溝通、協(xié)商解決問(wèn)題的辦法，積極召開(kāi)黨員、居民代表等會(huì)議聽(tīng)取大部分居民的意見(jiàn)，暢談解決工作中存在問(wèn)題的辦法。
    通過(guò)大家的幫助和自己的努力，本人社區(qū)居委工作的理論水平得到了提高，解決問(wèn)題的能力也有所加強(qiáng)。
    二、努力工作，展示自我。
    一是緊緊依靠黨小組長(zhǎng)、居民塊小組長(zhǎng)和全體黨員、全體選民，依法有序地順利完成了換屆選舉各項(xiàng)任務(wù)。二是推出了“溫馨家園”活動(dòng)平臺(tái)，豐富了“連心鏈”特色工作的內(nèi)涵和形式。三是組建來(lái)奉人員自治隊(duì)伍，積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，如：海灣鎮(zhèn)社區(qū)群眾文藝展演活動(dòng)中燎原社區(qū)來(lái)奉人員演出的合唱、快板、健身操等5個(gè)節(jié)目，受到廣泛好評(píng)。在**鎮(zhèn)慶祝建黨90周年紅歌展演上他們合唱的《農(nóng)民工之歌》榮獲“海灣和聲獎(jiǎng)”。外來(lái)人員***被評(píng)為區(qū)紅十字先進(jìn)個(gè)人、鎮(zhèn)五五普法宣傳先進(jìn)個(gè)人。四是推動(dòng)社區(qū)11支團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。今年推出了歌舞《東方紅》、《長(zhǎng)征》、戲曲表演唱等新編節(jié)目，受到熱烈歡迎。太極拳班、交誼舞班、時(shí)裝走秀班和串珠班，也一一完成了辦班計(jì)劃，走上了展示舞臺(tái)。五是成功舉辦了居民運(yùn)動(dòng)會(huì)和社區(qū)大型文體展示活動(dòng)。六是社區(qū)健身隊(duì)、彩虹工作、愛(ài)心工作隊(duì)等7服務(wù)團(tuán)隊(duì)支服務(wù)再上新臺(tái)階，收到了廣大居民好評(píng)。七是關(guān)注宣傳教育活動(dòng)，從8月份開(kāi)始，我們每星期四下午為居民放映一場(chǎng)電影。到目前為止已經(jīng)放映13部。其中《建黨偉業(yè)》和《驚濤駭浪》為黨員學(xué)習(xí)專(zhuān)場(chǎng)。八是先后成立了癌癥俱樂(lè)部、高血壓自我管理小組和糖友俱樂(lè)部三個(gè)居民健康管理小組。其中，糖友俱樂(lè)部由于操作規(guī)范、反響良好，獲得了有關(guān)部門(mén)好評(píng)。同時(shí)為促進(jìn)居民健康我們?cè)诰用駢K小組長(zhǎng)的大力配合下，為1612位居民建立了健康檔案。為14名老推出了居家養(yǎng)老服務(wù)，為7名老人提供了日間服務(wù)，為81戶老齡人家庭辦理免費(fèi)送氣卡，通過(guò)春節(jié)、五一、重陽(yáng)節(jié)等慰問(wèn)老人168位，為664名老人發(fā)放了牛奶。九是推動(dòng)實(shí)事工程建設(shè)，通過(guò)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)，實(shí)地走訪，征求意見(jiàn)，順利完成了防盜門(mén)安裝、停車(chē)位、晾衣架建設(shè)等實(shí)事工程建設(shè)。
    同時(shí)我還積極配合書(shū)記深入走訪周邊企業(yè)，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，用足用好各種資源，廣泛聽(tīng)取各方人士對(duì)我們社區(qū)工作的意見(jiàn)和建設(shè)，并對(duì)提出的意見(jiàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    三、注意形象，樹(shù)立自我。
    我是小區(qū)的一員，更是小區(qū)領(lǐng)路人，所以在日常工作和生活中，我能夠嚴(yán)格要求自己，處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行。在日常工作中我始終堅(jiān)持小區(qū)的老人就是我的長(zhǎng)輩，自己應(yīng)該尊敬和愛(ài)護(hù)他們，盡自己所能為居民分憂解難。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在工作學(xué)習(xí)生活中，我始終盡我所能，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，取得了一定成績(jī)，我們燎原居委創(chuàng)建成全區(qū)二個(gè)和諧示范居委會(huì)之一。但我深知，自己的工作還有許許多多的不足之處，如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾辦法不多，關(guān)心居民和居委會(huì)工作人員不夠等等。希望大家今后更加關(guān)心我、幫助我，不斷提升我的工作能力和水平，讓我更好地為海灣作貢獻(xiàn)。以上是我的匯報(bào)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇二
    考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：
    我是從2000年被市局任命為郵政局副局長(zhǎng)，后又兼任工會(huì)主席。幾年來(lái)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過(guò)全體職工的辛勤工作，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號(hào)，縣局營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績(jī)的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見(jiàn)我向大家做述職報(bào)告。
    一、履行工作職務(wù)情況。
    作為分管經(jīng)營(yíng)和行政工作的副局長(zhǎng)，我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長(zhǎng)的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行，保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，具體表現(xiàn)為：
    （一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計(jì)拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
    1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
    郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬(wàn)，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬(wàn)元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上，局長(zhǎng)以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬(wàn)元，凈增額達(dá)3912萬(wàn)元，超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長(zhǎng)一行來(lái)檢查指導(dǎo)工作，帶來(lái)國(guó)家對(duì)郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息，同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇，以最短的時(shí)間攬收更多的余額，保1500萬(wàn)力爭(zhēng)2000萬(wàn)元，7月8日我局在小會(huì)議室召開(kāi)了班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，確定了保2000萬(wàn)力爭(zhēng)3000萬(wàn)的任務(wù)。要求職工以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問(wèn)題，為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日，儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31，025萬(wàn)元，比6月20日凈增3200萬(wàn)元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬(wàn)元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表?yè)P(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過(guò)程一也是歷盡了千辛萬(wàn)苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬(wàn)元，自己攬儲(chǔ)400萬(wàn)元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。
    2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。
    積極做好報(bào)刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門(mén)的重視和支持下，先后三次召開(kāi)報(bào)刊發(fā)行會(huì)議（縣委宣傳部、各支局所長(zhǎng)、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站），將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日?qǐng)?bào)》社達(dá)成合作協(xié)議，為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性，取得了良好的社會(huì)效果。
    3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
    努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止11月20，我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬(wàn)余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張，代辦保險(xiǎn)221萬(wàn)余元，發(fā)展185注冊(cè)用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議，利用郵車(chē)余載為其配送貨物，每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元。
    （二）發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做好職工工作。
    我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績(jī)。組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)?；顒?dòng)的開(kāi)展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真，自學(xué)成才，被省局評(píng)為優(yōu)秀投遞員。營(yíng)業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評(píng)為服務(wù)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。經(jīng)營(yíng)服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，被省局評(píng)為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績(jī)突出，被國(guó)家郵政局評(píng)為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開(kāi)展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位活動(dòng)。
    （三）關(guān)于保衛(wèi)工作。
    安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項(xiàng)管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開(kāi)表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點(diǎn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對(duì)守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅(jiān)持每周不少于二次查崗?fù)猓⒁蟊Ｐl(wèi)干部每半月進(jìn)行自查，并召開(kāi)一次安全保衛(wèi)會(huì)議。查找自己工作中的問(wèn)題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽(yáng)郵政1月10儲(chǔ)蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對(duì)照不足找差距；對(duì)照案件找原因；對(duì)照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多操作。由于一年來(lái)我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲(chǔ)蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
    在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對(duì)點(diǎn)鈔室進(jìn)行了全面的改造。對(duì)超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固，更換了3臺(tái)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警器。并對(duì)二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門(mén)窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門(mén)。對(duì)守庫(kù)室、金庫(kù)、超市、點(diǎn)鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺(tái)防彈車(chē)。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺(tái)金柜3臺(tái)，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫(kù)法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬(wàn)元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
    （四）其它方面工作：今年我局對(duì)辦公室進(jìn)行了改造，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過(guò)與地稅局的協(xié)商對(duì)郵政大廈房產(chǎn)稅申請(qǐng)減免，四年來(lái)共為我局節(jié)省支出近40萬(wàn)元。協(xié)助局長(zhǎng)制定了車(chē)輛管理和使用的各項(xiàng)制度辦法，從派車(chē)、用車(chē)、維修等幾個(gè)方面加以規(guī)范化、制度化。并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺(tái)車(chē)輛安全運(yùn)行，幾年來(lái)無(wú)重大事故發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車(chē)輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
    （五）關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識(shí)更新速度太快，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識(shí)到不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時(shí)機(jī)。幾年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的頭腦。同時(shí)我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，組織部分先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
    （六）廉潔自律情況。幾年來(lái)，我能自覺(jué)遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題及職工獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭(zhēng)取做干部職工的表率，三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
    二、工作中存在的問(wèn)題與不足。
    1、工作方法還需進(jìn)一步完善。
    堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標(biāo)，以使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。
    平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進(jìn)一步提高，需堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢(shì)和變化，使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求，符合時(shí)代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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    三、對(duì)未來(lái)的展望。
    自郵電分營(yíng)特別是我擔(dān)任副局長(zhǎng)工作以來(lái)，在宋局長(zhǎng)為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo)，還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績(jī)。面對(duì)中國(guó)入世后外資企業(yè)進(jìn)駐，我們不可避免地會(huì)受到?jīng)_擊。但我堅(jiān)信沖擊的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)機(jī)遇，只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長(zhǎng)為首的班子周?chē)稚舷慢R心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進(jìn)取向上的工作熱情，必將迎來(lái)本溪以至整個(gè)中國(guó)郵政輝煌燦爛的明天！
    以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    20xx年就要過(guò)去了，在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，祝大家新年快樂(lè)！如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告：
    一、對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題與工作改進(jìn)與措施及努力方向。
    （1）對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題。
    20xx年是一個(gè)不平凡的一年，這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn)，不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
    （2）工作改進(jìn)與措施及努力方向。
    當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
    一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
    三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況。
    （1）工作內(nèi)容。
    （2）工作完成情況。
    四、工作感悟。
    歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)大家?jiàn)^發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
    五、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
    （1）20xx年的工作展望。
    新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
    （2）20xx年的發(fā)展方向。
    努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。
    此致
    敬禮！
    述職人：xx。
    20xx年x月x日。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇四
    我始終堅(jiān)持把已身作則，嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人實(shí)實(shí)在在做事，下面是大學(xué)城整理的關(guān)于x年上半年黨委個(gè)人述職述廉報(bào)告全文：
    年初按照黨委分工，我今年協(xié)助分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，包駐大福工作片，一年來(lái)，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本職工作，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)查擺和對(duì)照檢查自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析，我能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xxxx年3月，組織全鎮(zhèn)千名黨員干部義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)；完成了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)和市內(nèi)占補(bǔ)平衡畝土地整理項(xiàng)目；xxxx年11月26日全市養(yǎng)殖業(yè)污染整治現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20年了，農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作并不陌生，但要真正能駕馭好，有所作為，必須自身具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力和執(zhí)行力，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用。一是注重學(xué)習(xí)政策理論，領(lǐng)會(huì)新時(shí)期農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作要求和文件精神，特別是關(guān)注領(lǐng)會(huì)，中央每年出臺(tái)農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作方面的政策文件和農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，著力強(qiáng)化工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；二是注重熟悉鎮(zhèn)情和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入村組田間地頭實(shí)地調(diào)查摸底，增強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)情了解，正確掌握農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)，主動(dòng)向?qū)I(yè)人員求教，保證工作的正確性和實(shí)效性。
    按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府工作目標(biāo)和要求，針對(duì)個(gè)人以往存在的問(wèn)題，注重在工作中勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，今年重點(diǎn)做了以下工作：
    （一）調(diào)結(jié)構(gòu)，抓壯大蔬菜板塊。近年圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收這一中心任務(wù)，改變傳統(tǒng)糧棉種植模式，我鎮(zhèn)立足區(qū)位優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)發(fā)展設(shè)施蔬菜種植產(chǎn)業(yè)的方面，建設(shè)318國(guó)道敦厚蔬菜長(zhǎng)廊作為積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升種植效益的突破口來(lái)抓，已經(jīng)形成了以三垸村為核心的特色板塊，今年?duì)幦〔块T(mén)支持投入40多萬(wàn)元搭建了育苗棚，每年可育苗20萬(wàn)株，極大的降低大棚育苗成本，加強(qiáng)“五統(tǒng)一”管理，推進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。鎮(zhèn)政府投資145萬(wàn)元完善大棚基地水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施，硬化灌溉澗1000米結(jié)合養(yǎng)殖小區(qū)污染治理新建“三池”配套設(shè)施，形成種養(yǎng)殖結(jié)合循環(huán)利用，提升產(chǎn)業(yè)，努力打響綠色有機(jī)果蔬品牌。目前我們將三垸村作為工地確權(quán)頒證試點(diǎn)，加快土地流轉(zhuǎn)，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策新增大棚100個(gè)。
    （二）建設(shè)施，抓項(xiàng)目工程實(shí)施。去冬今春，全鎮(zhèn)投入資金238萬(wàn)元，維修鎮(zhèn)管泵站10座，主要涵閘18座，疏挖連村連片溝渠13條，長(zhǎng)度公里，土方46萬(wàn)立方米，組織協(xié)調(diào)國(guó)家投資兩千萬(wàn)元實(shí)施了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、新增千億斤糧食產(chǎn)能兩個(gè)項(xiàng)目工程，共解決了萬(wàn)畝農(nóng)田排灌問(wèn)題，使萬(wàn)群眾受益，完成了萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整理項(xiàng)目，前期申報(bào)方案制定正在實(shí)施新增千億斤糧食產(chǎn)能二期項(xiàng)目工程。同時(shí)完成了六個(gè)村畝市內(nèi)占補(bǔ)平衡土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾項(xiàng)目，以及周幫、周陳、剅東、易王共畝增減掛鉤土地復(fù)墾項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備任務(wù)工作，為今后長(zhǎng)埫口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    源循環(huán)的畜禽養(yǎng)殖污染治理模式，截至目前，全鎮(zhèn)113家養(yǎng)殖場(chǎng)已治理達(dá)標(biāo)90家，封堵排污口54處，清除陳年糞污67處，疏洗水溝6000米，鋪設(shè)碎石路面6000米，配備固液分離機(jī)72臺(tái)，購(gòu)吸污車(chē)3輛；新建集糞池220個(gè)，糞污存儲(chǔ)池90個(gè)達(dá)5400立方米，搭“兩棚”310個(gè)，三垸村蔬菜種植基地“三池”配套和四合村1000立方米處理池已投入運(yùn)行，對(duì)12家拒不整治的養(yǎng)殖戶采取集中打擊，強(qiáng)制斷電措施，為強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，按照屬地管理原則建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，制定了監(jiān)管辦法，與村組干部簽訂責(zé)任狀，建立了糞肥還田中間服務(wù)體系，簽訂有償清運(yùn)服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了整治污染、綜合利用、生態(tài)循環(huán)。
    （四）保增產(chǎn)，抓在田作物管理。我們站在增收保穩(wěn)的高度認(rèn)真抓好今年的防汛抗災(zāi)和農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治工作，5月份組織鎮(zhèn)班子成員，制發(fā)了防汛抗旱預(yù)案，在48天無(wú)明顯降雨，漢江外河水位低于近幾年同期水位，通過(guò)外河閘口疏挖引水溝、蓄水、搶水并重，保證了全鎮(zhèn)萬(wàn)畝中稻栽插。在今年中稻病蟲(chóng)防治過(guò)程中，通過(guò)與各總支、各村及農(nóng)技人員簽責(zé)任狀，明確責(zé)任層層抓落實(shí)，農(nóng)技人員加大查蟲(chóng)預(yù)測(cè)指導(dǎo)，關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)防挖，使我鎮(zhèn)今年的中稻飛虱防治取得了全面勝利。
    （五）重指導(dǎo)，抓包片駐村工作。在做好本職工作的同時(shí)經(jīng)常到所包片駐點(diǎn)村開(kāi)展工作，通過(guò)走訪黨員干部，到村召開(kāi)黨員民主生活會(huì)，與片村干部交心談心，解決了工作中存在的困惑；深入田間地頭，傾聽(tīng)群眾的呼聲，關(guān)注群眾路線教育、計(jì)劃生育工作、村級(jí)兩委換屆選舉工作等任務(wù)。
    我始終堅(jiān)持把已身作則，嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人實(shí)實(shí)在在做事，一是廉潔自律到位，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處著眼，細(xì)節(jié)入手，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和工程發(fā)包程序，增加透明度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的健康防線，做到廉潔從政；二是執(zhí)行規(guī)定到位，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，自身做好表率及管理好農(nóng)業(yè)專(zhuān)班隊(duì)伍；遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委六條意見(jiàn)，勤儉辦一切事情，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
    第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我注重結(jié)合實(shí)際工作，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)通讀原文并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得二篇，駐村入戶走訪座談廣泛征求意見(jiàn)，通過(guò)查擺和對(duì)照檢查，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析，在鎮(zhèn)黨委專(zhuān)題民主生活會(huì)上，接受了其他同志的批評(píng)幫助，聚焦“**”找問(wèn)題，個(gè)人存在共15個(gè)問(wèn)題，觸動(dòng)很深，在工作中，對(duì)照問(wèn)題制定了個(gè)人整改方案，明確完成時(shí)間建立臺(tái)賬量化抓落實(shí)。
    目前已經(jīng)完成了13個(gè)方面的整改，還有2個(gè)方面問(wèn)題正在整改落實(shí)之中。一是xxxx年秋冬小型農(nóng)田水利工程以及鎮(zhèn)級(jí)剅閘站維修工作正在實(shí)施之中，x年2月底全面完成；二是持之以恒改進(jìn)作風(fēng)方面，x年個(gè)人優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)計(jì)劃和個(gè)人整改清單，正在擬定之中，對(duì)照整改措施落實(shí)臺(tái)賬，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的8個(gè)方面問(wèn)題還需要結(jié)合x(chóng)年農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作規(guī)劃進(jìn)行剖析梳理，揚(yáng)長(zhǎng)避短、量體裁衣，拿出具體方案。
    在這一年的工作生活中，我有所收獲，但在思想上，工作上仍有很多不足，學(xué)習(xí)的深度和持之以恒不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，上下級(jí)溝通不夠，創(chuàng)新意識(shí)上缺，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，嚴(yán)格要求自己，不斷提高，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好！我今年的工作壓力非常大，集團(tuán)公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團(tuán)6家公司看作一盤(pán)棋，統(tǒng)籌安排整體推進(jìn)，在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開(kāi)展具體工作，扛著重重壓力，始終堅(jiān)持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題，一邊處理以前遺留的老問(wèn)題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向，以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開(kāi)集團(tuán)公司的工作，通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題：內(nèi)外部資源整合問(wèn)題，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
    本部門(mén)或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：
    1、制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年，希望通過(guò)一年打基礎(chǔ)，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
    20xx年5月我初到公司時(shí)，公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
    另外，完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
    對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹(shù)正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻(xiàn)，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
    20xx年集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售金額是6億，總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷(xiāo)售目標(biāo)3.28億，銷(xiāo)售面積為16.97萬(wàn)平米，xxx因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建xxx；實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入：2.73億；總銷(xiāo)售面積：12.3萬(wàn)平米。
    雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題，但是為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題，包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
    關(guān)于執(zhí)行力。
    公司6――10月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任，比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度，不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級(jí)匯報(bào)，我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
    有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
    此致
    敬禮！
    述職人：
    20xx年xx月xx日。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇六
    今年，是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺(jué)把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來(lái)做，努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧，為xx市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步盡綿薄之力。
    我從司法“無(wú)罪推定”中得到啟發(fā)，提出投訴“有理推定”，努力將企業(yè)的投訴過(guò)程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過(guò)程，糾正部門(mén)不規(guī)范行政行為的過(guò)程，建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過(guò)程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'過(guò)程，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過(guò)程，并以此來(lái)傾注對(duì)黨的忠誠(chéng)、對(duì)人民的熱愛(ài)。
    以下擷取三個(gè)方面向大家匯報(bào)：
    20xx年寧戚鐵路開(kāi)始建設(shè)，我市境內(nèi)設(shè)立火車(chē)貨運(yùn)站。該站三年建而不用，急壞了我市xx外資企業(yè)。
    原因有三：
    其一，火車(chē)貨運(yùn)的物流成本相對(duì)較低，該企業(yè)投資xx市xx火車(chē)貨運(yùn)站是一個(gè)籌碼。
    其二，該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外，鐵路運(yùn)輸是首選方式。
    其三，該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”，在鐵路運(yùn)輸方面國(guó)家實(shí)行特價(jià)優(yōu)惠。
    促成火車(chē)貨運(yùn)站開(kāi)通，是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅(jiān)：一是我會(huì)同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志，反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲，要求開(kāi)通貨運(yùn)站。二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計(jì)局一起制作、下發(fā)、回收表格，模擬火車(chē)貨運(yùn)站開(kāi)通，當(dāng)年貨運(yùn)量在300萬(wàn)噸左右，基本達(dá)到二級(jí)站貨運(yùn)盈虧平衡的要求。三是五月份邀請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決困難問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)不懈的工作，現(xiàn)在該火車(chē)貨運(yùn)站已經(jīng)開(kāi)通，結(jié)束了xx市沒(méi)有火車(chē)貨運(yùn)的歷史，開(kāi)辟了xx市物流新時(shí)代。
    20xx年五一節(jié)期間，我市一經(jīng)銷(xiāo)商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業(yè)廠區(qū)東南角，雙方?jīng)]有簽訂煤炭購(gòu)銷(xiāo)合同，因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭(zhēng)議，章x堅(jiān)持是買(mǎi)賣(mài)，企業(yè)堅(jiān)持是寄存。經(jīng)xx市人民法院一審判決，企業(yè)敗訴，不服，向xx市中級(jí)人民法院提起上訴，但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
    煤炭是重要的能源物資，國(guó)家實(shí)行許可經(jīng)營(yíng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)煤炭企業(yè)的注冊(cè)資本、堆場(chǎng)面積都有硬性規(guī)定，對(duì)生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對(duì)燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
    接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部，走訪現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據(jù)，對(duì)案情形成了大致印象。二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)與建議，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，保證正常生產(chǎn)。三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況，要求他們?cè)诼氊?zé)范圍內(nèi)展開(kāi)工作，弄清事情真相，規(guī)范煤炭經(jīng)營(yíng)秩序。
    經(jīng)查，章x沒(méi)有煤炭經(jīng)營(yíng)資格，不具備向企業(yè)供煤資格。這場(chǎng)糾紛章x敗訴，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
    今年三月份，xx電子公司被環(huán)保局實(shí)施行政處罰三萬(wàn)元，主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對(duì)這起處罰非常不滿，認(rèn)為廢棄物沒(méi)有毒害，是環(huán)保部門(mén)亂罰款，而行政部門(mén)“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺(jué)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
    我立即從外地邀來(lái)化工行業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，專(zhuān)家作出以下結(jié)論：廢棄物是環(huán)氧樹(shù)脂，市環(huán)保局處罰決定書(shū)上所說(shuō)的膠木廢料不準(zhǔn)確。而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c(diǎn)燃明火而引起的。
    對(duì)村民應(yīng)該教育，而對(duì)企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”，幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買(mǎi)了一臺(tái)粉碎機(jī)，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業(yè)采納了我的建議，問(wèn)題很快得到了解決。
    歲月如鴻，往事依稀。一年來(lái)我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開(kāi)業(yè)前執(zhí)法部門(mén)“三同時(shí)”驗(yàn)收行政亂處罰、亂收費(fèi)的投訴，關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門(mén)處置不力的投訴，關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
    每一件每一樁都在考驗(yàn)著我的履職履責(zé)能力，都在考驗(yàn)著我對(duì)黨對(duì)人民和事業(yè)的忠誠(chéng)。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒，經(jīng)受住了考驗(yàn)。在未來(lái)的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗(yàn)，朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)！
    借此機(jī)會(huì)，向一年來(lái)為我工作開(kāi)創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂(lè)地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活！
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好！
    本人于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學(xué)校，期間主要擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔(dān)任老師，圓滿完成了自己的職責(zé)。20xx年重新回到xx省xx市xx學(xué)校執(zhí)教，主抓英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語(yǔ)、新概念英語(yǔ)、中職語(yǔ)文及德育課程等。20xx年開(kāi)始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教研組組長(zhǎng)，主抓教學(xué)管理、德育教育、英語(yǔ)教研等工作?；仡欉^(guò)往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持在教育一線，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“以人為本”的教育原則、積極落實(shí)“立德樹(shù)人”的教育任務(wù)，培養(yǎng)出大批較高英語(yǔ)素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時(shí)，在履行班主任及教研組長(zhǎng)職能過(guò)程中，虛心求教、身體力行，把班級(jí)管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項(xiàng)工作處理的井井有條，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認(rèn)可。
    作為一名教師，我始終心懷對(duì)教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負(fù)每一個(gè)渴望求知的學(xué)子。20xx年入職xx學(xué)校之后，我從一名“新手”慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學(xué)能力，教學(xué)工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n、注重實(shí)踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”的管理理念，從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開(kāi)班級(jí)管理制度建設(shè)與完善，凡事都以身作則，通過(guò)言傳身教的方式感染學(xué)生，引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。我擔(dān)任英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)期間，我積極組織教師展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)多項(xiàng)教育課題的主持工作，發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。
    此外，在針對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)實(shí)踐方面，我投入了大量心血，針對(duì)中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對(duì)就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語(yǔ)課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅(jiān)持“因人而異、因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜”的原則，充分尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，加強(qiáng)后進(jìn)生管理，讓每一個(gè)學(xué)生都能在自我對(duì)比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面，結(jié)合中專(zhuān)人才終身發(fā)展需求，按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語(yǔ)教學(xué)模式，在思想行動(dòng)上與時(shí)俱進(jìn)，完善“英語(yǔ)學(xué)科+專(zhuān)業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語(yǔ)”的科學(xué)教育體系，全面提升學(xué)生在英語(yǔ)“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”上的實(shí)踐能力。
    在xx學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間，我狠抓班風(fēng)班級(jí)建設(shè)，有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣，幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹(shù)立正確人生目標(biāo)?？陀^上，中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差，在有些人眼中他們是中國(guó)教育制度下的“失敗者”，這容易導(dǎo)致個(gè)人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對(duì)性思想教育方法，除了利用班級(jí)制度進(jìn)行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵(lì)、信任與關(guān)懷，讓他們認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的價(jià)值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無(wú)數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級(jí)管理的長(zhǎng)效性，我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，結(jié)合班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐，例如定期召開(kāi)“主題班會(huì)”的方式，與學(xué)生進(jìn)行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，我深知每一個(gè)學(xué)生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長(zhǎng)過(guò)程，后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”，通過(guò)日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的接觸，了解每一個(gè)學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。
    我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合，注重挖掘英語(yǔ)學(xué)科中的“德育因素”，融合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的先進(jìn)思想方法，促使學(xué)生全面成長(zhǎng)。另一方面，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應(yīng)保持理論與實(shí)踐的高度統(tǒng)一，一個(gè)人的思想道德不是口頭說(shuō)說(shuō)那樣簡(jiǎn)單，更多地是要落實(shí)在實(shí)處，從建設(shè)“文明班級(jí)”開(kāi)始、從身邊小事開(kāi)始、從關(guān)心社會(huì)時(shí)政開(kāi)始，促進(jìn)學(xué)生在個(gè)人美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
    無(wú)論是作為一定普通的人民教師，還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者，都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價(jià)值。而“思想指揮行動(dòng)”，身為一名教師肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義合格人才的重任，“思想合格”既是對(duì)學(xué)生教育的基本要求，也是對(duì)自身職業(yè)負(fù)責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護(hù)黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊(duì)伍中的模范人物對(duì)比、縮小自身差距，特別是擔(dān)任班主任工作期間，我會(huì)抽出一定時(shí)間閱讀全國(guó)優(yōu)秀教師的報(bào)告，用他們身上的“閃光點(diǎn)”來(lái)照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)教研組教師要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)待本質(zhì)工作、對(duì)待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)做事、誠(chéng)信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛(ài)戴，并激活他們勤奮好學(xué)的動(dòng)力。
    同時(shí)，我也深刻地意識(shí)到思想建設(shè)要“與時(shí)俱進(jìn)”，作為新時(shí)代的教育工作者，在教育理論和教學(xué)實(shí)踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語(yǔ)學(xué)科與社會(huì)發(fā)展存在著密切關(guān)系，隨著“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施，中職學(xué)生將有更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門(mén)，英語(yǔ)教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學(xué)生樹(shù)立英語(yǔ)語(yǔ)言工具性、人文性相統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)；客觀上，身為英語(yǔ)教研組長(zhǎng)必須先樹(shù)立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實(shí)，為此我從英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教育出發(fā)，通過(guò)“批評(píng)”和“自我評(píng)價(jià)”的方式，帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進(jìn)英語(yǔ)教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。
    根據(jù)教師專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個(gè)“施教者”、更是一個(gè)“學(xué)習(xí)者”，只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對(duì)付一杯水”的要求，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式，充分利用每一分、每一秒的時(shí)間。
    一方面，在獲得繼續(xù)教育機(jī)會(huì)后，我把主要精力放在本專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，系統(tǒng)地深入鉆研英語(yǔ)教育理論，研究中職英語(yǔ)教學(xué)大綱及教材，結(jié)合自身工作實(shí)際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機(jī)里下載大量有關(guān)英語(yǔ)教育理論的電子書(shū)，按照班級(jí)組織建立“線上溝通平臺(tái)”既是為學(xué)生解答疑難問(wèn)題，這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果，極大地?cái)U(kuò)展了我的教育視野，處理問(wèn)題的思維更加開(kāi)闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語(yǔ)”的模式時(shí)，我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容，以此契合學(xué)生的興趣差異，例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容；除了與英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語(yǔ)言方式，以此謀求與學(xué)生在興趣、愛(ài)好方面的一致性，增加教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生交流的流暢度，尤其是“第二語(yǔ)言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí)，借此機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識(shí)。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇八
    新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧過(guò)去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績(jī)獲得了上級(jí)的肯定和客戶的好評(píng)。
    在工作中，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛(ài)崗敬業(yè)”的贊歌?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
    擔(dān)任郵政后勤人員以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
    二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足。
    （一）、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    今年，在郵政局上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上，我利用各種形式開(kāi)展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    （二）、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。
    在拼搏中成長(zhǎng)，在開(kāi)拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來(lái)到基層，就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上，貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以，一年來(lái)，我注重提高自身思想意識(shí)和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門(mén)。
    （三）、20xx年主要工作。
    1、房屋水電維修工作。
    由于局資金暫時(shí)較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問(wèn)題。施工人員現(xiàn)場(chǎng)多次查看，要徹底解決問(wèn)題約需費(fèi)用2萬(wàn)余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500.00元解決了該問(wèn)題（現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門(mén)、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000.00余元。
    2、發(fā)放物品工作。
    為落實(shí)局里的開(kāi)支費(fèi)用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購(gòu)前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬(wàn)余元。
    3、食堂管理工作。
    為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣(mài)餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門(mén)的檢查，均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
    4、房屋租賃工作。
    今年1-11月份共收回房租176.32萬(wàn)元、水電費(fèi)112842.93元，均已上交財(cái)務(wù)。
    協(xié)助工作。
    協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院的精神，加快速遞物流專(zhuān)業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過(guò)不懈的努力，在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
    6、配送工作：
    為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團(tuán)城山的配送工作已由過(guò)去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽(yáng)新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)團(tuán)城山領(lǐng)料，根據(jù)測(cè)算每月需花費(fèi)3000.00余元成本費(fèi)用。通過(guò)華鴻公司的服務(wù)提升，此項(xiàng)工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力，僅此筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬(wàn)余元。
    （四）、存在的問(wèn)題和不足。
    自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開(kāi)展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來(lái)，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
    三、20xx年工作思路。
    加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門(mén)的工作。加大對(duì)用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)存商品的減少，力爭(zhēng)控制在36-40萬(wàn)元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷(xiāo)售額，力爭(zhēng)突破40萬(wàn)元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷(xiāo)售工作。
    總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動(dòng)。
    我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作出了自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作，也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
    本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書(shū)記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
    某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
    一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
    （一）業(yè)務(wù)收入。
    市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
    （二）收支差額。
    市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
    （三）職工收入。
    今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
    （四）人才素質(zhì)提高。
    完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
    二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
    （一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
    今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門(mén)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹(shù)立某x商業(yè)化的思想。
    信心樹(shù)起來(lái)，如何開(kāi)好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開(kāi)始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開(kāi)好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
    （二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
    要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
    今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷(xiāo)。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
    （三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。
    1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。
    創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹(shù)立品牌、樹(shù)立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行。
    總結(jié)。
    同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
    2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇九
    本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書(shū)記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
    某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
    一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
    （一）業(yè)務(wù)收入。
    市局下達(dá)計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成治理發(fā)愣功2萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
    （二）收支差額。
    市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
    （三）職工收入。
    今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
    （四）人才素質(zhì)提高。
    完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
    二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
    （一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
    今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門(mén)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹(shù)立某x商業(yè)化的思想。
    信心樹(shù)起來(lái)，如何開(kāi)好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開(kāi)始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開(kāi)好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
    （二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
    要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
    今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷(xiāo)。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
    （三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。
    1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。
    創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹(shù)立品牌、樹(shù)立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
    2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十
    今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委某的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。
    本人能對(duì)職工進(jìn)行某形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹(shù)立某商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：
    業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。
    收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。
    職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。
    人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
    本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：
    一、工作方面。
    （一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
    1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的`工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。
    2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。“以量計(jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)某改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
    3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《某市某某局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。
    4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
    5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
    （二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求。
    1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。
    2、某局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我某局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
    （三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。
    為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。
    二、思想建設(shè)方面。
    1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
    今天我要競(jìng)聘的是中心郵政支局局長(zhǎng)。
    非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與支局長(zhǎng)競(jìng)選展示自我的機(jī)會(huì)。
    我叫xxx，xxxx年出生，年畢業(yè)于郵電學(xué)校，畢業(yè)后分別就職于支局、局、所，從事郵政營(yíng)業(yè)員、郵政儲(chǔ)蓄員、郵政備員等工作;年調(diào)任郵政營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，年5月路郵政營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)匯廳合并為營(yíng)業(yè)廳后，又擔(dān)任路營(yíng)業(yè)廳主任至今。其中，年起，服從組織安排兼職經(jīng)營(yíng)部主任助理。
    自從年參加郵政工作以來(lái)，我曾做過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來(lái)，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過(guò)努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲(chǔ)蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
    由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛(ài)郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告事業(yè)，對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng)，這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因，另外，我覺(jué)得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
    1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì)，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
    2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?，在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
    3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛(ài)下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門(mén)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位郵政副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、一個(gè)部門(mén)能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
    我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
    函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
    而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，局長(zhǎng)競(jìng)聘材料有市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過(guò)公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
    擬聘后中心局工作設(shè)想：
    1、聽(tīng)從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來(lái)，縣局城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后，必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，提高城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，抑制城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)!
    2、以人為本，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開(kāi)展好各項(xiàng)工作，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點(diǎn)，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠(chéng)待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對(duì)局內(nèi)同事要給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì)競(jìng)聘局長(zhǎng)演講稿，通過(guò)互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的`凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍!
    3、打造一流員工隊(duì)伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能方面，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，言傳身教，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例，樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性!用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹(shù)立“我企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。
    4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是支局工作的關(guān)鍵?！鞍l(fā)展是硬道理”!離開(kāi)了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。作為城內(nèi)中心支局，是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”，要結(jié)合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù)，要加大窗口宣傳力副局長(zhǎng)競(jìng)聘度，做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對(duì)高的特點(diǎn)，宣傳我們的個(gè)性化郵票、紀(jì)念冊(cè);打好假日經(jīng)濟(jì)牌，開(kāi)展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù)，以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類(lèi)業(yè)務(wù)，我們不僅要保證負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，而且要做大資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)，只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模，才能充分運(yùn)作儲(chǔ)蓄資金。同時(shí)，中間業(yè)務(wù)也不容忽視?，F(xiàn)今，中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來(lái)越重的份額，例如，路營(yíng)業(yè)廳上半年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬(wàn)元左右。況且，中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收入高，這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此，我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代收代付費(fèi)業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來(lái)，郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì)的全方位的競(jìng)爭(zhēng)，在這種形勢(shì)下，我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守陳規(guī)，等客上門(mén)。而是要分析和認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前，人人平等!獎(jiǎng)罰到位!另一方面，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作。只有這樣，才能更加充郵政局副局長(zhǎng)競(jìng)聘分發(fā)揮員工的潛能。
    謝謝大家!
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十二
    暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
    在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
    原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
    在這二十多天中，我主要實(shí)習(xí)部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。
    函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
    在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的`話。
    我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十三
    又是一年坐下來(lái)總結(jié)工作的時(shí)候了，回想不平凡的08年，思緒也是跌宕起伏，在這一年里我們的經(jīng)歷太多，思考和行動(dòng)也太多。南方冰災(zāi)、汶川地震、舉國(guó)奧運(yùn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，無(wú)不考驗(yàn)我們的思想和智慧。郵政人也走了一年不平凡的體制改革之路，實(shí)施金融分賬經(jīng)營(yíng)，同樣完成了一件考問(wèn)我們的智慧、拼搏、奉獻(xiàn)精神的大事，記入了郵政發(fā)展的歷程，總之，可圈可點(diǎn)的08年值得總結(jié)?，F(xiàn)將本人近一時(shí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：
    一、思想作風(fēng)方面。
    思想作風(fēng)是一個(gè)干部保持振奮精神和工作熱情的根本，俗話說(shuō)的好“只要思想對(duì)了頭，事業(yè)才能有奔頭”。08年以來(lái)我始終不間斷地參加中心組和黨支部的學(xué)習(xí)生活，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)最新動(dòng)向使我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于高舉旗幟和“三個(gè)代表”重要思想有了更加深刻的理解，進(jìn)一步堅(jiān)定了思想和信念。
    首先是樹(shù)立了正確的地位觀，擺正自己普通黨員的身份，在群眾中發(fā)揮表率作用；其次是樹(shù)立正確的名利觀，將個(gè)人名利融入到群眾中去，融入到郵政事業(yè)中去，在工作中表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；再次是樹(shù)立正確的權(quán)利觀，自覺(jué)抵制腐敗，按原則和規(guī)章辦事。
    同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中也深刻地理解了黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約光榮傳統(tǒng)的重要性，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡作風(fēng)，體會(huì)和宣傳郵政事業(yè)正處在改制和奮斗的階段，要把有限的資金用在發(fā)展上來(lái)，維護(hù)廣大郵政職工的最根本利益。
    二、學(xué)習(xí)情況。
    幾年來(lái)，通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)、交流的思想教育和理論學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。合理地解決了學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間的矛盾，克服了經(jīng)營(yíng)任務(wù)重時(shí)就把學(xué)習(xí)放在一邊的想法，每次學(xué)習(xí)都能認(rèn)真做好筆記，重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠?qū)懗鲂牡霉P記學(xué)以致用，聯(lián)系郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)工作，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟芰ㄔO(shè)、提高決策水平，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作實(shí)際。
    三、工作作風(fēng)方面。
    體制改革進(jìn)展順利，全區(qū)郵政銀行成立圓滿完成。下半年里全區(qū)平安奧運(yùn)、平安企業(yè)、資金安全管理、冬季防火、利劍行動(dòng)、金融網(wǎng)點(diǎn)安全評(píng)估等項(xiàng)工作順利完成。
    四、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)情況。
    領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是自身學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、性格的集合體，和諧、過(guò)硬的班子是事業(yè)走向前進(jìn)的根本保證。幾年來(lái)我能夠發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，顧全大局，不追逐細(xì)梢末節(jié)，令行禁止，維護(hù)班子權(quán)威，能夠認(rèn)真抓好分管工作，研究問(wèn)題，不斷地深入基層了解情況與群眾打成一片，秉公用權(quán)、廉潔自律。
    五、廉潔自律。
    廉潔自律不僅僅是涉及道德層面，同時(shí)也是黨性要求，品行正派，廉潔奉公，情趣健康更是領(lǐng)導(dǎo)威信的重要組成部分。
    一年來(lái)本人能夠堅(jiān)持參加中心組學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)黨紀(jì)要求，通過(guò)對(duì)《中共中央關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》八項(xiàng)禁止等文件的學(xué)習(xí)、思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，做到了思想上自省、自警，行動(dòng)上認(rèn)真執(zhí)行。
    深入基層調(diào)研，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，做到對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)下級(jí)愛(ài)護(hù)，努力提高自身修養(yǎng)，做到作風(fēng)民主，決策公開(kāi)，秉公辦事?！熬討研蹋∪藨鸦荨背崖梢阎?，常思貪欲之害。
    近一時(shí)期，隨著郵政經(jīng)營(yíng)工作的進(jìn)一步深入和全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，我們必將有大量的工作需要展開(kāi)，大量的矛盾需要解決，我有信心以百倍的熱忱進(jìn)一步提高行政水平和能力，做好本職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    孔子曰：“仁者不憂，智者不惑，勇者不懼，謂為君子”，以不憂、不惑、不懼之心對(duì)已、對(duì)人，對(duì)待事業(yè)，已則坦然，人則心悅，事業(yè)則和諧發(fā)展。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十四
    今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委某的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。
    本人能對(duì)職工進(jìn)行某形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹(shù)立某商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：
    業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。
    收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。
    職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。
    人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
    本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：
    （一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
    1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。
    2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。“以量計(jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的`分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)某改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
    3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《某市某某局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。
    4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
    5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
    （二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求。
    1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。
    2、某局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我某局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
    （三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。
    為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十五
    我是__，在這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，帶初一班我是感覺(jué)每天的工作很充實(shí)的，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)還是非常充實(shí)的，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這年終之際，也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作，對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī)，未來(lái)還會(huì)有更多需要去做好的事情，對(duì)于一年來(lái)的工作述職如下：
    過(guò)去一年來(lái)在工作當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的，我希望自己可以繼續(xù)維持下去，這一年來(lái)還是深有體會(huì)的，我遵守學(xué)校的規(guī)章制度，端正心態(tài)，保持一個(gè)好的態(tài)度，也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方，樹(shù)立好的作風(fēng)，不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，除了每天搞好教學(xué)工作之外，我還是做的非常認(rèn)真的，我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì)，負(fù)責(zé)好自己本職工作，也是積極的請(qǐng)教好周?chē)睦辖處煟@一點(diǎn)讓我深有感觸的，我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是很充實(shí)的。
    和周?chē)慕處熖撔牡恼?qǐng)教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的，在這方面確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的，在這年終之際我覺(jué)得自己是能夠做出一番成績(jī)的，初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，對(duì)此我也是有著深刻的理解，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的，對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績(jī)。
    在今后的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的，做出成績(jī)來(lái)，提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī)，讓自己去接觸更多的知識(shí)，現(xiàn)在回想起來(lái)真的是很有意義，我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的，這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度，未來(lái)在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn)，做出成績(jī)來(lái)。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十六
    今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委xxxx的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。
    本人能對(duì)職工進(jìn)行xxxx形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹(shù)立xxxx商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：
    業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。
    收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。
    職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。
    人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
    本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：
    一、工作方面。
    （一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
    1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了xxxx局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。
    2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
    3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。
    4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
    5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
    （二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求。
    1、隨著xxxx商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。
    2、xxxx局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我xxxx局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為xxxx局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
    （三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    為響應(yīng)市局提出“專(zhuān)業(yè)化”及“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事xxxx業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)。
    為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。
    二、思想建設(shè)方面。
    1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想素質(zhì)。
    作為一名年青黨員，我能堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，在員工中發(fā)揮表率作用。
    2、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
    我所在的綜合辦公室屬于行政部門(mén)，這種行政管理部門(mén)有軟任務(wù)沒(méi)有硬指標(biāo)。在目前xxxx企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，各種因素對(duì)本部門(mén)也帶來(lái)不少?zèng)_擊：個(gè)別同志不求創(chuàng)先進(jìn)，只求過(guò)得去，思想消極。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件精神和要求，通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛(ài)企業(yè)、愛(ài)xxxx的觀念，同時(shí)讓他們了解現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感，使他們更好地投入到工作中去。目前，本部門(mén)干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)。
    3、做好思想引導(dǎo)工作，保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    在做好職工思想政治工作上，我們能定期深入到各部門(mén)，與職工談心交心，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作，使員工消除疑慮，更熱情飽滿地投入工作，在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時(shí)，有些員工不理解改革的目的和實(shí)行薪酬改革的意義，思想存有疑慮。對(duì)此我們耐心解釋?zhuān)⒔Y(jié)合實(shí)際及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行xxxx形勢(shì)教育，使員工正確認(rèn)識(shí)改革的重要性和意義，改變了不正確的認(rèn)識(shí)。在落實(shí)市局人員素質(zhì)提高率時(shí)，要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的管理知識(shí)和文化知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)深入各部門(mén)思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作，使員工支持和理解改革的內(nèi)涵，確保了我局員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    4、深入基層，為新世紀(jì)xxxx業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    在這個(gè)世紀(jì)之交，人們都意識(shí)到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后xxxx企業(yè)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任，責(zé)任迫使我考慮xxxx局應(yīng)該怎么辦，xxxx局應(yīng)該如何搞。半年來(lái)，我先后到設(shè)計(jì)中心、xxxx制作中心等基層部門(mén)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，收集了相關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。
    我為什么要搞調(diào)研，一是我從掌握的信息認(rèn)識(shí)到xxxx業(yè)務(wù)是新世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ腵xxxx業(yè)務(wù)之一，因?yàn)榻窈髕xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求量非常之大，發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在人均年函件量達(dá)662封，主要是xxxx郵件，而我國(guó)僅為4.2封，目前市場(chǎng)上60％以上的市場(chǎng)還有待我們開(kāi)發(fā)和研究，可以預(yù)測(cè)發(fā)展xxxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景十分光明。二是因?yàn)閤xxx局任務(wù)重，如果能夠把xxxx業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大，對(duì)今后xxxxxxxx業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想，如果xxxx局能盡快形成年收入超億元的一個(gè)xxxx分支企業(yè)，那將對(duì)xxxx帶來(lái)多大的利潤(rùn)，提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)多少個(gè)xxxx相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作中沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。
    今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)組織對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
    1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
    綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握全局，微觀處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮行政職能，促進(jìn)xxxx業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了xxxx發(fā)展，為了維護(hù)xxxx的形象，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
    2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為xxxx事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好！根據(jù)機(jī)關(guān)黨委2021年度支部書(shū)記抓黨建述職工作要求，下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報(bào)。
    一、2021年抓黨建工作的總體情況。
    一年來(lái)，我堅(jiān)持“抓好黨建就是最大政績(jī)”的理念，加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織作用，健全責(zé)任體系，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬(wàn)元,圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
    （一）在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)，黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行，黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕，牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)“三個(gè)責(zé)任”。堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，筑牢“普服為根、客戶為本”的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好普遍服務(wù)，保證了建制村100%直接通郵，進(jìn)一步提升了普遍服務(wù)水平。
    （二）在“落實(shí)中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。
    我按照“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習(xí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)省委全會(huì)、市委全會(huì)和縣委全會(huì)中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅(jiān)持國(guó)家對(duì)郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認(rèn)真踐行初心使命，樹(shù)立寄遞行業(yè)對(duì)標(biāo)發(fā)展理念，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。深入開(kāi)展綠色郵政行動(dòng)，確保中央的重大決策部署在郵政落地落實(shí)。
    （三）在“落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。
    我認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國(guó)企基層黨建工作的部署要求。堅(jiān)持“突出黨建，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，切實(shí)加強(qiáng)基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機(jī)制，認(rèn)真履行主體責(zé)任、第一責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向，定期研究和部署黨建工作；二是堅(jiān)持“黨員聯(lián)系基層”工作機(jī)制，為每個(gè)支局、班組選派了1名黨員代表，傳達(dá)黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動(dòng)黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。
    （四）在“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和推進(jìn)反腐敗工作”方面。
    我認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則精神，把整治形式主義、官僚主義作為正風(fēng)肅紀(jì)、反對(duì)“四風(fēng)”的首要任務(wù)和長(zhǎng)期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，緊盯節(jié)點(diǎn)早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題的通報(bào)7次，做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部，全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”問(wèn)題。我長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī)，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，經(jīng)常性開(kāi)展紀(jì)律教育和警示教育。正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”，使“第一種形態(tài)”成為常態(tài)，堅(jiān)持挺紀(jì)在前。
    （五）在“落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作”方面。
    我定期組織開(kāi)展全縣郵政員工思想動(dòng)態(tài)分析和輿情分析，及時(shí)掌握員工的思想狀況。一年來(lái)，我多次深入基層調(diào)研，通過(guò)跟班作業(yè)、走訪座談等方式，了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開(kāi)展主題黨日活動(dòng)12次，把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，持續(xù)宣傳弘揚(yáng)“雪線郵路”精神，廣泛開(kāi)展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)“郵政”微信公眾號(hào)推送報(bào)道身邊的典型故事，積極營(yíng)造了和諧向上、團(tuán)結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)員工自覺(jué)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查，我在抓黨建工作中，存在以下問(wèn)題和不足：
    一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神不夠深入，學(xué)習(xí)形式不夠豐富，學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對(duì)黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢(shì)。
    三、
    下一步工作措施。
    2022年，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以提高國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo)，以落實(shí)上級(jí)黨委的要求為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)基層黨建隊(duì)伍，統(tǒng)籌抓好黨的各項(xiàng)建設(shè)工作，以高質(zhì)量黨建促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)要做好以下工作：
    （一）堅(jiān)持真學(xué)、真懂、真信、真用。
    堅(jiān)持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升，把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題，作為全縣郵政黨員干部的終身課題。
    （二）牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。
    堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，把握新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題，牢固樹(shù)立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責(zé)任意識(shí)，確保中央重大決策部署在郵政落地見(jiàn)效。
    （二）深入推進(jìn)紀(jì)律建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。
    堅(jiān)持運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，尤其是“第一種形態(tài)”，力戒形式主義、官僚主義，嚴(yán)防“四風(fēng)”問(wèn)題，做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部，做到理論上清醒、政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上過(guò)硬、行動(dòng)上自覺(jué)，切實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
    匯報(bào)完畢，謝謝大家！
    2022年1。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十八
    今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委xxxx的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。
    本人能對(duì)職工進(jìn)行xxxx形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹(shù)立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹(shù)立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹(shù)立xxxx商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市常在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：
    業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。
    收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。
    職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。
    人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專(zhuān)及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
    本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展的主要工作匯報(bào)。
    一、工作方面。
    （一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
    1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了xxxx局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。
    2、從去年底開(kāi)始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的'意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專(zhuān)人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門(mén)，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
    3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門(mén)第一關(guān)。
    4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
    5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門(mén)各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十九
    xxxx年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局xxxx的工作重點(diǎn)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
    一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
    （一）業(yè)務(wù)收入。
    市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
    （二）收支差額。
    市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
    （三）職工收入。
    今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
    （四）人才素質(zhì)提高。
    完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
    二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
    （一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
    今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中共中央十五屆四中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門(mén)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹(shù)立xxxx商業(yè)化的思想。
    信心樹(shù)起來(lái)，如何開(kāi)好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開(kāi)始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開(kāi)好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
    （二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
    要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮xxxx的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    1、????????發(fā)揮xxxx“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了xxxx業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮xxxx信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介xxxx整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展xxxx業(yè)務(wù)。
    今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高xxxx業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃xxxx業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將xxxx業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用xxxx中心先進(jìn)設(shè)備，提高xxxx中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加xxxx業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)xxxx中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理，為不同xxxx客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷(xiāo)。由于今年重點(diǎn)抓了xxxx業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
    （三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。
    1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。
    創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹(shù)立品牌、樹(shù)立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《xxxx市xxxxxxxx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《xxxx市xxxxxxxx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
    責(zé)任書(shū)。
    》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保xxxx局服務(wù)滿意度不斷提高。
    2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
    在去年底，就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟(jì)政策，并結(jié)合我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計(jì)劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了“按勞分配，多勞多得”的分配原則，而且多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表等會(huì)議，對(duì)薪酬辦法進(jìn)行多次討論和修改，每月，我都認(rèn)真進(jìn)行審核，與同期進(jìn)行對(duì)比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實(shí)惠。今年，我局人均月收入達(dá)2963元，與去年同期對(duì)比增長(zhǎng)12.8%。通過(guò)新薪酬分配辦法的實(shí)施，大大調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，受到職工的歡迎。
    本人嚴(yán)格執(zhí)行“費(fèi)用控制，嚴(yán)格審核”的規(guī)定，制定嚴(yán)格成本核算制度，執(zhí)行新會(huì)計(jì)法，一切費(fèi)用企業(yè)負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，任何支出都嚴(yán)格執(zhí)行三人簽名制度，即經(jīng)辦人簽名后，由財(cái)務(wù)主管審核，最后由我把關(guān)。由于費(fèi)用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。
    3、創(chuàng)新人才管理，抓好人才培育。
    抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局在三支隊(duì)伍的建設(shè)方面，對(duì)近年分配的大學(xué)生，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，安排到生產(chǎn)一線鍛煉;對(duì)各級(jí)助理從政治思想、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等進(jìn)行教育培養(yǎng)，定期考察，給他們壓擔(dān)子，使他們各自在生產(chǎn)第一線發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用；并抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。再是對(duì)局內(nèi)的技術(shù)人員，讓他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。對(duì)人才的培育關(guān)鍵是量才善用，體現(xiàn)他們自身價(jià)值。
    （四）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、抓住商機(jī)，做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
    在今年新春之際，我局都根據(jù)客戶不同特點(diǎn)，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，積極組織人員撰寫(xiě)、設(shè)計(jì)策劃多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案，使?fàn)I銷(xiāo)人員能有針對(duì)性地向客戶推介xxxx廣告業(yè)務(wù)，增加了成功的機(jī)會(huì)。如：在市局xxxx局長(zhǎng)親自關(guān)心下，市電信局接受了客戶服務(wù)部推介新春?jiǎn)柡蜞]資明信片業(yè)務(wù)，單這項(xiàng)業(yè)務(wù)就為我局帶來(lái)制作172.3萬(wàn)枚明信片業(yè)務(wù)，收入約138萬(wàn)元。一月份開(kāi)門(mén)紅大大鼓舞了員工的士氣。
    2、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
    今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨80周年，我局在市局的大力支持下，抓住這一機(jī)遇，與省黨史研究室、市郵票公司合作，制作了以建黨80周年為題材的“光輝歷程”紀(jì)念郵票冊(cè)，可創(chuàng)收80多萬(wàn)元；還抓住九運(yùn)會(huì)在廣東、xxxx召開(kāi)的良機(jī)，積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務(wù)，共制作九運(yùn)會(huì)題材的附捐明信片200多萬(wàn)元。紀(jì)念明信片30多萬(wàn)元。郵送廣告開(kāi)發(fā)“九運(yùn)會(huì)安全須知”項(xiàng)目，營(yíng)收63萬(wàn)元。
    3、進(jìn)行媒體推介，樹(shù)立xxxx廣告品牌。
    在市局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，3月28日我局在xxxx大廈三樓召開(kāi)了“2001年xxxxxxxx廣告應(yīng)用推介會(huì)”，向社會(huì)各界推介xxxx廣告媒體，此次會(huì)議我局邀請(qǐng)了xxxx的大客戶、潛在客戶、xxxx廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來(lái)賓參加，取得了預(yù)期效果。媒體推介會(huì)的召開(kāi)，推動(dòng)了xxxx廣告代理制的發(fā)展，為xxxx廣告樹(shù)立了品牌。再是，媒體推介會(huì)為我局發(fā)展了新客戶群，并帶來(lái)了收益。
    （五）抓安全生產(chǎn)，為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)提供有力保障。
    為抓好綜合治理和安全生產(chǎn)工作，公司與每位員工簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，每月組織員工進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)，提高大家防搶、防盜的意識(shí)。公司每月對(duì)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性檢查和抽查，查隱患和堵漏洞，使員工有安全生產(chǎn)的意識(shí)，真正做到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)再忙不忘抓安全，促安全促經(jīng)營(yíng)。
    （六）做好iso貫標(biāo)工作。
    iso貫標(biāo)工作是市局今年一項(xiàng)重要工作，為了能按市局進(jìn)度要求完成我局iso文件編寫(xiě)工作，我們組織人員成立iso文件編寫(xiě)小組，進(jìn)行iso文件編寫(xiě)，做到責(zé)任到人，得到市局的表?yè)P(yáng)。并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按iso文件規(guī)定執(zhí)行，通過(guò)全體員工的努力，配合市局圓滿完成?iso的認(rèn)證達(dá)標(biāo)工作。
    三、努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。
    在做好以上工作的同時(shí)，按市局黨委xxxx工作重點(diǎn)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和責(zé)任感，本人深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要思想和江總書(shū)記的“七一”重要講話，特別在“三講”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，按照黨委要求“高度重視、嚴(yán)密組織、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、確保效果”進(jìn)行，與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一起進(jìn)行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，廣泛征求群眾意見(jiàn)及進(jìn)行民主評(píng)議，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，深刻反思，客觀地進(jìn)行。
    自我總結(jié)。
    制定整改措施通過(guò)學(xué)習(xí)收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開(kāi)“五個(gè)為什么”的大討論充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)干部就是要身體力行“三個(gè)代表”更好地為人民服務(wù)求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干完成任務(wù)讓上級(jí)滿意；提高員工生活水平讓員工滿意。還結(jié)合我局實(shí)際建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度堅(jiān)持嚴(yán)以律己勤政清廉。在工作作風(fēng)上堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際密切聯(lián)系群眾充分發(fā)揮民主堅(jiān)持局重大問(wèn)題集體討論解放思想實(shí)事求是開(kāi)拓進(jìn)取。
    四、明年。
    工作計(jì)劃。
    xxxx年根據(jù)市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”，圍繞以xxxx工程的工作重點(diǎn),要完成全區(qū)業(yè)務(wù)收入9435萬(wàn)元，比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬(wàn)元，比2001年遞增55.88%。
    完成以上任務(wù)，計(jì)劃做好以下工作：
    一、??圍繞中心工作搞好黨工團(tuán)建設(shè)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，抓好支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)；大力培育“四化”干部和“四有”員工隊(duì)伍；抓好中心組學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，提高質(zhì)量；積極引導(dǎo)員工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，樹(shù)立全局觀念，促進(jìn)市局各項(xiàng)任務(wù)完成。
    二、搞好全區(qū)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
    按照市局有關(guān)規(guī)定制定和完善對(duì)營(yíng)業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范化管理、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)措；提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及溝通；對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、考核；并定期向市局有關(guān)部門(mén)匯報(bào)進(jìn)度與發(fā)展情況。
    三、??合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)有新突破。
    配合市局搞好xxxx中心擴(kuò)容工作；規(guī)范xxxx業(yè)務(wù)操作流程管理，合理使用和配置生產(chǎn)設(shè)備，重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務(wù)，提高占收入的比重，約占公司比重的60%，力爭(zhēng)xxxx業(yè)務(wù)在全國(guó)同行中占領(lǐng)先地位。
    四、??以“三流整合”優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
    a)?深度開(kāi)發(fā)《讀者文摘》該大客戶各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容；
    b)?拓展海外xxxx制作業(yè)務(wù)；
    d)?開(kāi)發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項(xiàng)目；
    e)?擴(kuò)大信封廣告及內(nèi)附廣告業(yè)務(wù)，推出“現(xiàn)金優(yōu)惠券”以及名址郵送廣告業(yè)務(wù)；
    f)?對(duì)景點(diǎn)以及旅游單位進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大門(mén)票類(lèi)明信片業(yè)務(wù)。
    五、??創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，完善分配制度。
    健全優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；加大勞務(wù)工使用力度，實(shí)現(xiàn)彈性用工；體現(xiàn)效率優(yōu)先，實(shí)行動(dòng)態(tài)分配。
    六、??加強(qiáng)綜合治理力度。
    簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位；落實(shí)“三防”措施，消除安全隱患，加大檢查監(jiān)督力度，落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。
    以上是我在今年的工作情況匯報(bào)及制定明年的工作計(jì)劃，下一步就是著重要抓好計(jì)劃的落實(shí)，使之收到真正成效。為圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
    郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇二十
    有幸能夠來(lái)到函件實(shí)習(xí)，并且很神奇地三周都來(lái)到不同的部門(mén)，不同的辦公地點(diǎn)，從下橋到鴻福路，再到長(zhǎng)安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領(lǐng)略不同的風(fēng)景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換變，換位思考，從辦公室文員，到一線營(yíng)銷(xiāo)，感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”，體悟各個(gè)部門(mén)是如何各施其職，保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉，但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。
    學(xué)之有道。
    第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門(mén)，也讓我有機(jī)會(huì)在入門(mén)時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥(niǎo)瞰函件的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過(guò)來(lái)的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書(shū)，這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”，當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí)，真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概，書(shū)里提到的基礎(chǔ)知識(shí)——比如信封分類(lèi)，大小講究等并不熟悉，回過(guò)頭來(lái)再讀這些資料，能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點(diǎn)，一樣歷久彌新。另外，比其它新同事更幸運(yùn)的是，我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽(tīng)到了肖局的很多次會(huì)議講話，并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的最佳捷徑，領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報(bào)刊欄，那里有很多我們郵政方面的專(zhuān)業(yè)資料，我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志，里面介紹了全國(guó)各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷(xiāo)理念，個(gè)人覺(jué)得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性，很多商函營(yíng)銷(xiāo)的新思維我局也可以嘗試運(yùn)作，但據(jù)我觀察，只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志，而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場(chǎng)部門(mén)卻沒(méi)有這本雜志，我在這里大力推薦一下。
    另外，在第一周，我被安排整理數(shù)據(jù)報(bào)審中心的郵簡(jiǎn)樣板柜”。整整一大柜樣板，我要按照行業(yè)重新分類(lèi)，以便于以后設(shè)計(jì)師或者營(yíng)銷(xiāo)人員方便尋找樣本。類(lèi)似于“圖書(shū)分類(lèi)員”的工作，搬上搬下，重新分類(lèi)移位，非常簡(jiǎn)單重復(fù)無(wú)聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)得有條有理，整齊漂亮的時(shí)候，心里真的是特別自豪。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，無(wú)比挑剔，就不是一件容易事。并且后來(lái)我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來(lái)帶來(lái)的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過(guò)的所有項(xiàng)目的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布，各種廣告類(lèi)型，通過(guò)看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果，并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù)，做調(diào)查問(wèn)卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開(kāi)眼界，受益匪淺。又一個(gè)學(xué)習(xí)的快速通道。
    直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    “購(gòu)物街”欄目的熟知情況，如何在第一時(shí)間通過(guò)電話判斷對(duì)方所處的環(huán)境以及對(duì)話題的感興趣程度，從而調(diào)整講話策略和方式，表達(dá)主題，也是一件超有學(xué)問(wèn)的事情。通過(guò)調(diào)查還有一個(gè)意外的驚喜，就是被訪問(wèn)的很多男性受眾都對(duì)我們的奧運(yùn)郵品表示了莫大的興趣，有些甚至要求我們郵寄一些樣品過(guò)去，他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力，是我們的郵品潛在消費(fèi)群。通過(guò)電話訪問(wèn)，也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創(chuàng)新思維，但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。
    接下來(lái)幾天，正式在鴻福路的實(shí)習(xí)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個(gè)人覺(jué)得，這種窗口效應(yīng)并沒(méi)有發(fā)揮它的最大價(jià)值，或者說(shuō)價(jià)值至今還沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來(lái)問(wèn)一句：“請(qǐng)問(wèn)這里可以寄錢(qián)嗎？請(qǐng)問(wèn)這里可以寄包裹嗎？”可見(jiàn)郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方，據(jù)很多一線營(yíng)銷(xiāo)員反映，我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解，一時(shí)也很難接受，這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)困難。所以，對(duì)于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
    并且，對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心如何更好地發(fā)揮展示功能，更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用，我覺(jué)得還有很多可改進(jìn)之處。首先，我們可以召開(kāi)各種行業(yè)推介會(huì)的形式，對(duì)于我們的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。除此之外，作為街面店鋪形式存在的營(yíng)銷(xiāo)中心，肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)增進(jìn)市民對(duì)于郵品的了解，增進(jìn)他們的興趣，進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，也是一個(gè)很好的方式。
    在城區(qū)分部，有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)，比如分行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，然后大家齊心協(xié)力，有人收集資料，收集客戶信息，有人專(zhuān)攻營(yíng)銷(xiāo)，形成合力，并且在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要注意數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，就像我們向客戶售賣(mài)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)理念一樣，我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，方便統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)共享，資料查詢，總結(jié)歸納。但實(shí)際情況是，我們的很多營(yíng)銷(xiāo)員基本上是單打獨(dú)斗，憑個(gè)人能力和關(guān)系去開(kāi)發(fā)客戶，客戶資源很大程度上來(lái)講不是我們企業(yè)的資源而是營(yíng)銷(xiāo)員自己的資源。很多客戶對(duì)于我們的商函廣告這種形式并不熟悉，這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人才干提出了很高要求。由于營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)的參差不齊，面對(duì)客戶沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和體系，客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望，這也是我們業(yè)績(jī)很難上升的重要原因。個(gè)人覺(jué)得，如何從細(xì)節(jié)處提升營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)能力，讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴，這是至關(guān)重要的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建，規(guī)范化營(yíng)銷(xiāo)資料的配具不失為可行的辦法。
    另外，有機(jī)會(huì)和鄧川的主持下，一起參加城區(qū)分局的車(chē)行推介會(huì)的策劃工作。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)最深的是，在工作中一定要考慮周全細(xì)致?？此瞥Ｒ?guī)的推介會(huì)，如何設(shè)身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受，在細(xì)節(jié)處用心，這應(yīng)該是作為一個(gè)活動(dòng)組織者最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)吧。
    第三周長(zhǎng)安分部長(zhǎng)安局。
    與客戶一起成長(zhǎng)。
    第三周，被分配到長(zhǎng)安分部，來(lái)到這里，真的又是一趟不妄此行的開(kāi)心之旅。來(lái)這里，經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山，在夜色迷蒙中，在山頂鳥(niǎo)瞰這個(gè)城市的燈火通明，長(zhǎng)安據(jù)說(shuō)是這邊最發(fā)達(dá)的一個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堪比內(nèi)地的很多地級(jí)市，讓我很是感嘆。
    在業(yè)務(wù)上，經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個(gè)膳食公司，老板是一個(gè)非常精明的潮汕人，經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，很難成為我們的目標(biāo)客戶。但據(jù)了解，他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個(gè)小公司一步步成長(zhǎng)。現(xiàn)在，老板精明地瞅準(zhǔn)了東莞很多工廠缺工的市場(chǎng)商機(jī)，想利用我們的名址庫(kù)向內(nèi)地的中專(zhuān)技校等郵寄廣告，開(kāi)辦一個(gè)“勞務(wù)輸入”的學(xué)校，從中提取傭金。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，如何幫忙客戶想點(diǎn)子，策劃更好的廣告方案和投送地址篩選，至關(guān)重要。并且，我們應(yīng)該從長(zhǎng)效的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)。作廣告，本身就是作服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)來(lái)源于客戶的成長(zhǎng)，真正站在客戶的角度讓他成功達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，而不刻意計(jì)較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來(lái)最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長(zhǎng)，我們的業(yè)務(wù)才能真正獲得市場(chǎng)認(rèn)可，獲得源源不斷的持久生命力。
    另外一單業(yè)務(wù)來(lái)自“治摩”營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)客戶，海南馬自達(dá)。與客戶商務(wù)會(huì)談感受最深的是營(yíng)銷(xiāo)員一定要對(duì)我們生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常了解，包括信封大小，價(jià)格規(guī)格，并且我們要提前告知客戶我們的妥投率，并不可能達(dá)到百分之百。誠(chéng)懇地向客戶說(shuō)明一些他們前期并未意料到的情況，并且協(xié)商解決，跟客戶訪談前，作好充分的準(zhǔn)備工作，客戶一般時(shí)間寶貴，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向，注意細(xì)節(jié)的溝通。
    在長(zhǎng)安分局，魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當(dāng)?shù)氐耐端桶嗪头謷块T(mén)。這里，是真正的前線，也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達(dá)收件人前的必經(jīng)之地。來(lái)自全國(guó)各地的郵件在這里匯合，我們也有機(jī)會(huì)一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡(jiǎn)。各式各樣，有的在信封形式上創(chuàng)新，有的是廣告合作容出奇不意，比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁(yè)上端，這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效，很有新意。認(rèn)真研究，收益匪淺。
    在這里，經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天，傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務(wù)資料，內(nèi)部合同等東西給我們學(xué)習(xí)研究，還可以通過(guò)東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下載了很多學(xué)習(xí)資料來(lái)學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)部近期策劃的各種營(yíng)銷(xiāo)方案，市局近階段的工作重點(diǎn)等等，也收獲不少。
    件一起成長(zhǎng)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    今天是2006年月日，我到郵政局工作已經(jīng)半年多了，回首這半年，感觸良多，半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了，工作也有所成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是與州局黨委、上級(jí)主管的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的，與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開(kāi)的，在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝！下面我就這半年的工作、學(xué)習(xí)情況，談?wù)勛约旱母惺?，再剖析一下自身的不足之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予中懇的批評(píng)：
    半年來(lái)，在州局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)、中紀(jì)委第三次全會(huì)及省委七屆五中全會(huì)精神；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)兩個(gè)《條例》；認(rèn)真執(zhí)行2006年全省郵政工作會(huì)議和地州局長(zhǎng)座談會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，扎實(shí)工作、廉潔自律；時(shí)刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線和各項(xiàng)方針、政策、決議；在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性；嚴(yán)格遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”；認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)施和推進(jìn)“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程，做好“五個(gè)帶頭”。
    通過(guò)對(duì)上述理論和政策的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，將其應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。作為一名辦公室秘書(shū)，必須要有責(zé)任心。剛開(kāi)始時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)不足。
    但是我還是走到了這個(gè)崗位上來(lái)，我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會(huì)有動(dòng)力，有緊張感才會(huì)有緊迫感。所以，我既然做了，就必須做好，必須對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。半年的工作證明，同事們對(duì)我的工作還是十分支持的，特別是辦公室主任的悉心教導(dǎo)和鼎立幫助，使我能更快速的進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我，讓我時(shí)刻鼓勵(lì)自己不能放棄，哪怕加班加點(diǎn)也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自覺(jué)地做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
    在半年的工作當(dāng)中，經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的特點(diǎn)和實(shí)際情況，做好通聯(lián)信息工作，不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報(bào)道我局的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物及經(jīng)營(yíng)思想；平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取能做到辦文認(rèn)真、細(xì)致，辦會(huì)周到、全面；做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“幫手”，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的橋梁和紐帶作用，做好局情的上傳和下達(dá)。
    不足之處：
    一、學(xué)習(xí)上，缺少對(duì)馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    三、實(shí)踐中，存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，有些事情做起來(lái)心有余而力不足。今后的努力方向：
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際，用唯物主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策，正確對(duì)待目前工作中面臨的困難，進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，積極投身企業(yè)的改革，在平凡的崗位上自覺(jué)為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，不斷提高自己的法、紀(jì)觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平，能針對(duì)不同時(shí)期的實(shí)際情況，提出一些有針對(duì)性的可操作的管理辦法和實(shí)施方案。
    2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來(lái)，經(jīng)常深人一線了解一線工作，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。
    3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作，遵紀(jì)守法，不能做的事情堅(jiān)決不做，時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)約束自己，牢記自己肩上的責(zé)任。
    4、嚴(yán)格自律，多做工作，少說(shuō)空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)企業(yè)有更大貢獻(xiàn)。
    以克服、改正。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時(shí)的工作中多加批評(píng)和指導(dǎo)。以上就是我對(duì)自己半年工作的自評(píng)，請(qǐng)予以批評(píng)，謝謝!